Revista Gestão Jurídica - Edição 10 - Ano 2019

Wagner Martins Ramos Sócio | Pipek, Penteado e Paes Manso Advogados Associados CBA CPFL Energia Gaia Silva Gaede Advogados Grupo Algar Grupo Marista / FTD Educação Mattos Filho Rosi Rajão Advogados



EDITORIAL A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E A EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA A SERVIÇO DA ATIVIDADE JURÍDICA Nesta edição destacamos características, aplicabili- A Fácil reafirma, nesta edição, o forte propósito de dade e resultados práticos da constante evolução focar na constante evolução do Espaider, buscando tecnológica do sistema de gestão jurídica Espaider. aprimorar cada vez mais suas funcionalidades de integração, automação, comunicação, inteligência A grande ênfase se dá ao PARKER, ferramental artificial, segurança e produtividade. de aprendizado de máquina da Fácil, que utiliza a Inteligência Artificial para classificar os anda- AGRADECIMENTOS mentos provenientes das publicações dos diários oficiais, possibilitando que os advogados recebam A Fácil agradece especialmente aos profissionais no mesmo dia os alertas para providências, elevan- da área jurídica e demais envolvidos dos clientes: do ao máximo o aproveitamento dos prazos. CBA - Companhia Brasileira de Alumínio; CPFL Energia; Gaia Silva Gaede Advogados; Grupo Algar; Abordamos também a integração do Espaider com o Grupo Marista/FTD Educação; Mattos Filho; Pipek, SAP e outros ERPs do mercado, além de funcionali- Penteado e Paes Manso Advogados e Rosi Rajão dades financeiras, a conciliação contábil e o controle Sociedade de Advogados pela confiança depositada dos documentos digitais através do Fácil DocSite. através dos depoimentos concedidos. Não poderíamos deixar de lado a assinatura digital São parcerias incríveis como essas, baseadas em de contratos, através do Integrador Assinar Fácil, confiança mútua e na reciprocidade de propósitos, que automatiza processos e reduz consideravel- que proporcionam estímulos para aprimoramento mente o tempo para assinatura de documentos e constante da tecnologia dos produtos e qualidade contratos, além das comodidades do Espaider Chat, dos serviços prestados. funcionalidade que registra a conversação entre usuários e também pode ser utilizada na web. Uma funcionalidade bastante útil e que tem Muito obrigado! agradado os advogados é a integração com a Equipe Fácil agenda do Google, que facilita o dia a dia dos usuários e proporciona acompanhamento dos pra- zos e cumprimento de compromissos importantes. Revista Gestão Jurídica Índice Publicação Corporativa Fácil CASES Edição: X - Ano: 2019 Grupo Marista / FTD Educação ..........................................................................................................05 Rua João Pessoa, 129 - CEP 89012-472 - Blumenau/SC Pipek, Penteado e Paes Manso Advogados Associados .....................................09 Blumenau/SC: +55 (47) 3328.2929 CBA (Companhia Brasileira de Alumínio) ................................................................................17 Belo Horizonte/MG: +55 (31) 2527.2929 Gaia Silva Gaede Advogados ..................................................................................................................20 São Paulo/SP: +55 (11) 3262.1890 Grupo Algar ............................................................................................................................................................... 31 Atendimento local em Curitiba/PR, Juiz de Fora/MG e Porto Alegre/RS Rosi Rajão Sociedade de Advogados ..........................................................................................35 facil.com.br - [email protected] CPFL Energia ............................................................................................................................................................45 Mattos Filho, Veiga Filho, Marrey Jr e Quiroga Advogados..............................56 Coordenação Geral Caroline da Rocha e Kevin Rodriguez ARTIGOS Robô! Vilão ou Herói? .................................................................................................................................... 12 Edição de Textos Espaider e Resolubilidade ........................................................................................................................24 Carlos Tonet - Agência Noticenter Interconexões na área jurídica ..............................................................................................................39 O fim das milhagens dos contratos ..............................................................................................42 Projeto Gráfico e Editoração DocSite Folder ........................................................................................................................................................48 Yon Comunicação - yoncomunicacao.com Aplicativo DocSite para smartphones ........................................................................................49 Controlando o pagamento de terceiros - Análise de Faturas .........................51 Controle de orçamentos - Módulo Financeiro ..................................................................53 03Editorial



BI ORIENTA DECISÕES NO GRUPO MARISTA INFORMAÇÕES PERMITEM UMA ATUAÇÃO JURÍDICA CADA VEZ MAIS ESTRATÉGICA, CAPAZ DE AGREGAR VALOR AO RESULTADO Procuradoria Jurídica Grupo Marista - Curitiba/PR O Grupo Marista destaca-se pela forte atuação No intuito de aprimorar a gestão, no ano de 2014 o na área da educação, através de colégios e grupo buscou um sistema jurídico, preferencialmen- universidades, marcando presença ainda nas te na nuvem, que atendesse a todas as demandas áreas de solidariedade e saúde. Está presente nos do departamento, não só contencioso e contratos. estados do Paraná, São Paulo, Santa Catarina, Nesse sentido, optou pelo Espaider, iniciando a Mato Grosso do Sul e Distrito Federal. implantação em 2015. O Departamento Jurídico, chamado de Procuradoria Os primeiros módulos a entrarem em produção Jurídica, é composto por 35 pessoas distribuídas foram Propriedade Imobiliária e Contencioso. entre Curitiba e São Paulo, atendendo a todas as Posteriormente vieram Requisições e Contratos. unidades de negócio. 05Grupo Marista / FTD Educação - BI orienta decisões no Grupo Marista

Departamento Jurídico FTD Educação - São Paulo/SP Integrante do Grupo Marista, a FTD Educação atua em todo o território nacional, produzindo e Grupo Marista oferecendo conteúdo educacional e cultural www.grupomarista.org.br adequado e inovador. FTD Educação www.ftd.com.br Na FTD Educação, o foco das requisições e Módulos e funcionalidades do Espaider contratos foi trazer eficiência para o processo, utilizadas na organização: evitando tarefas repetitivas que tomam tempo e • Análises Gerenciais (BI) reduzem a performance do departamento. • Certidões/Licenças • Consultivo Sob a gestão do gerente jurídico Victor Linhares • Contencioso Bastos, o projeto conduzido pela advogada Mariane • Contingenciador Cassarino de Oliveira, resultou na revisão e ajuste • Contratos de todos os fluxos, minutas e validações, culminan- • GED do com a implantação do contrato eletrônico em • Integrador Assinar Fácil conjunto com o Integrador Assinar Fácil, produto • Propriedade Imobiliária desenvolvido pela Fácil, que reduziu o prazo de • Propriedade Intelectual tramitação de contratos de 30 dias para 1 dia, sendo • Requisições esse case reconhecido em diversos fóruns de deba- • Societário tes, como OAB de São Paulo e Campinas, seminários de gestão jurídica e na Fenalaw, um dos maiores 06 Grupo Marista / FTD Educação eventos jurídicos da América Latina, organizado pela BI orienta decisões no Grupo Marista Informa Exhibitions.

“Recursos humanos e tecnológicos devem atuar de ter a tecnologia, especialmente através de um forma integrada e cada um fazendo aquilo que é sua sólido sistema de gestão como aliada do departa- especialidade, formando assim uma parceria de su- mento, trazendo inteligência e eficiência para os cesso. Criar o processo é tarefa humana, executá-lo processos e atividades”. é papel do sistema”, diz Victor Bastos. “Através dessa atuação estratégica, o Departa- “Outros módulos como Societário, Procurações, mento cumpre o seu propósito, que é contribuir Certidões, Consultivo, GED, Propriedade Intelectual ativamente para o sucesso da Missão Marista, que é integrado com Requisições estão no ar trazendo a transformação da sociedade por meio da formação ganhos de eficiência e gestão. Diversos departa- de cidadãos éticos, justos e solidários, orientados mentos do grupo utilizam o Espaider, rompendo as pelos valores do Evangelho, do jeito de Maria”, fronteiras do jurídico e tornando-se uma relevante finaliza o diretor. solução para a instituição”. ATUAÇÃO ESTRATÉGICA Atualmente, encontra-se em fase de expansão a extração de indicadores através do módulo Análises Gerenciais (BI), focado especialmente para o Contencioso e Requisições/Contratos. De acordo com o diretor jurídico Bruno Orloski de Castro, não deve existir atividade no depar- tamento que não possa ser medida ou avaliada: “A inteligência de um BI integrado com todos os módulos é essencial, gerando informações para uma atuação jurídica cada vez mais estratégica, capaz de agregar valor ao resultado”. Victor Bastos complementa: “O Jurídico não pode Victor Linhares Bastos (Gerente Jurídico FTD Educação - São Paulo/SP) ser somente área de suporte, mas sim de influência e Bruno Orloski de Castro (Diretor Jurídico Grupo Marista - Curitiba/PR) positiva para a instituição. Para tanto, é fundamental ESPAIDER, UM SISTEMA DE GESTÃO JURÍDICA COMPLETO O Espaider, sistema de gestão jurídica utilizado pelo Grupo Marista, é uma solução completa, comercializada por módulos, de acordo com a demanda, para usuários nominais. • Atende departamentos jurídicos e escritórios de advocacia. • G eração de gráficos e relatórios. • Funcionalidades e serviços adicionais comercializados sob demanda. • Segurança das informações. • H ospedagem do sistema em Datacenter da Fácil (nuvem), • Todos os recursos também em com certificação ISAE 3402 Type II, ou em servidor dispositivos móveis. próprio do cliente (In House). • Recursos de Inteligência Artificial (Parker) para • Possibilidade de personalizações, semi customizações e customizações. automatização de tarefas. • T otalmente web. • A lertas por e-mail e na tela do usuário para • I ntegração padrão ou sob demanda com outros ERPs de mercado. melhor acompanhamento. • Comercialização Plug and Play, Semi personalizada e Personalizada. 07Grupo Marista / FTD Educação - BI orienta decisões no Grupo Marista



INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COMO BASE DA PRODUTIVIDADE COM O PARKER, FERRAMENTAL DA FÁCIL PARA APRENDIZADO DE MÁQUINA (INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL), O PIPEK, PENTEADO E PAES MANSO ADVOGADOS ASSOCIADOS CONSEGUE MAIOR CELERIDADE NA MOVIMENTAÇÃO DE PROCESSOS COM APROVEITAMENTO DE 100% NOS PRAZOS Uma equipe especializada com mais de 100 Acostumada a lidar com grandes volumes de ações advogados, uso intenso de tecnologia e unidades em e contratos, a equipe do Pipek, Penteado e Paes São Paulo, Curitiba e Rio de Janeiro, fazem do Pipek, Manso Advogados Associados sempre apostou em Penteado e Paes Manso Advogados Associados um tecnologia para dar suporte às suas atividades. dos principais escritórios do país na área do direito trabalhista empresarial. “Atendemos a empresas líderes de mercado, ge- renciando grandes volumes diários de processos, Figura entre os escritórios mais admirados nos sentenças e prazos. A tecnologia nos ajuda a ter rankings publicados anualmente pela Análise assertividade, segurança e produtividade, fatores Advocacia, Chambers Latin America, Legal 500, essenciais para o nível de exigência de nossos clien- Leaders League e LACCA (Latin American Corporate tes”, diz Wagner Martins Ramos, um dos sócios de Counsel Association). área do escritório. TECNOLOGIA E O ESPAIDER Em vista disso, o Pipek, Paes e Manso Advogados Associados adotou o Espaider como seu sistema de Como referência nacional na área, o escritório gestão jurídica e optou por rodá-lo no Datacenter conquistou clientes de grande porte entre da própria Fácil (nuvem), o que o exime de preocupa- empresas nacionais e multinacionais em setores ções com infraestrutura de TI. como telecomunicações, ensino, alimentos, fast-food, siderurgia, papéis e celulose. 09Pipek, Penteado e Paes Manso Advogados Associados - Inteligência artificial como base da produtividade

Recentemente o escritório passou a utilizar o Parker, o ferramental da Fácil para aprendizado de máquina (inteligência artificial). Uma das funcionalidades do Parker é a Análise Preditiva de Andamentos, utilizada pelo escritório, que classifica as publicações recebidas pelo Diário Fácil, que realiza a pesquisa e captura das publicações dos diários oficiais em web services de empresas especializadas. “Os resultados são surpreendentes. Tivemos ganhos extraordinários em tempo, segurança e produ- tividade”, diz Wagner. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Wagner Martins Ramos O uso da Inteligência Artificial permite à equipe de Sócio | Pipek, Penteado e Paes Manso Advogados Associados assistentes jurídicos gerenciar em tempo real, as movimentações de mais de 500 publicações diárias. “Hoje conseguimos encaminhar 100% dos processos já no próprio dia da publicação, com a ajuda da Aná- A Análise Preditiva de Andamentos classifica as lise Preditiva de Andamentos. Como muitos prazos publicações de acordo com o texto liberado pelos são exíguos, alguns com cinco dias, por exemplo, Diários Oficiais. Posteriormente, as rotinas do cada dia que o advogado demora para receber a sistema emitem avisos sobre os processos que tarefa é um dia a menos para trabalhar. O Parker tiveram publicações. não deixa a demora no tratamento de publicações corroer os prazos”. Os advogados responsáveis recebem no mesmo dia, alertas para providências, Além dos recursos de Inteligência Artificial, são utilizados os módulos Indicadores Gerenciais possibilitando o cumprimento do sistema Espaider, Contencioso, Consultivo e imediato dos prazos processuais. Time-Sheet. Pipek, Penteado e Paes Manso Advogados Associados PARKER www.pipek.com.br ANÁLISE PREDITIVA DE ANDAMENTOS Listado entre os escritórios mais admirados nos rankings da Análise Advocacia, Chambers Latin America, Legal 500, Leaders League e LACCA • I nteligência artificial com ferramental próprio. (Latin American Corporate Counsel Association). • Classificação dos andamentos recebidos via Fácil Atende a clientes de grandes nacionais e multinacionais em setores como telecomunicações, ensino, alimentos, fast-food, siderurgia, papéis e celulose. Captura de Andamentos, Integrador ou Diário Fácil. • E ficiência e eficácia aprimoradas de acordo Módulos e funcionalidades do Espaider utilizadas pelo Pipek, Penteado e Paes Manso Advogados Associados: com os acertos e erros do ferramental. • A utomatização de processos. • Análise Preditiva de Andamentos - Parker IA • Indicadores Gerenciais • Maior produtividade. • Consultivo • Diário Fácil • Contencioso • Time-Sheet 10 Pipek, Penteado e Paes Manso Advogados Associados Inteligência artificial como base da produtividade



Arthur Hamann Pereira - Diretor comercial | Fácil AGENTES AUTOMATIZADOS Na Fácil, não gostamos do termo “robô” da forma Um programa que cria prazos automaticamente como vem sendo utilizado por algumas empresas é um robô? E que conduz tarefas por uma fila, até de software que oferecem soluções para o o responsável pelo passo atual? E que realiza segmento jurídico. cálculos e gera documentos com base em formulá- rios? E que traz informações de uma fonte externa Para começar, será necessário dissecar alguns para seu sistema? Enfim, qual a diferença entre termos importantes utilizados na área de informá- “Importação de dados” e “Robô para importação de tica, e que se confundem, sendo genericamente e dados”? Um é melhor que o outro? erroneamente chamados de robôs. 12 Arthur Hamann Pereira - Robô! Vilão ou Herói?

Uma empresa de softwares tem como principal O desenvolvimento de robôs no âmbito da informá- objetivo desenvolver sistemas ou programas que tica, pode ser encarado como um divisor de águas possam desempenhar tarefas que auxiliem as importante. Novas tarefas passaram a ser viáveis, pessoas em suas atividades. Analistas e programa- operações que antes eram apenas executadas por dores passam suas vidas desenvolvendo algoritmos. humanos passaram a ser realizadas por programas. E nesse caso, é denominado “agente automatizado”, Não quer dizer que todas as tarefas serão melhores o algoritmo construído que substitui um humano na com robôs ou que as soluções automatizadas ante- execução de uma atividade. riores serão necessariamente substituídas. Onde os robôs se encaixam no cenário atual de automação Os agentes automatizados podem ser catego- de tarefas? rizados segundo determinadas características. De acordo com o papel que desempenham e INTEGRAÇÃO OU ACOPLAMENTO como desempenham. ENTRE SISTEMAS Alguns agentes automatizados podem ser chama- Integrar sistemas é acoplá-los de alguma forma dos de “robôs”, mas nem todos. Robô é um tipo de para que os dados sejam compartilhados. É criar agente automatizado, que desempenha um papel um “diálogo” entre sistemas. Embora possa bem característico. Esse termo, robô, não deveria ser também um monólogo. Cria-se uma forma ser utilizado para todos os agentes existentes. comum de comunicação entre os mesmos. Uma Mesmo estando na moda. linguagem comum. ROBÔS, PRODUTOS OU SERVIÇOS? Um exemplo de integração, é quando um sistema jurídico envia valores de processos judiciais para A indústria automobilística, por exemplo, já emprega serem contabilizados em um ERP da corporação. robôs há algum tempo, e pode-se dizer que têm Existe um formato pré-determinado de como essas contribuído muito para o desenvolvimento daquela informações devem ser enviadas e recebidas. área. Mesmo assim, quem argumentaria que se deve Algoritmos, em ambos os produtos, são escritos inserir máquinas de aço pesando toneladas dentro para tratarem esse processo relacional. Existe dos escritórios (além de, talvez, uma copiadora consenso, consentimento, regras de segurança são multifuncional, que, inclusive, está saindo de moda)? respeitadas e formatos de troca estabelecidos. Recentemente a informática tem se apropriado do Alguns sistemas dispõem de APIs (Application Pro- termo “robô”, mesmo que, tradicionalmente, tenha gramming Interface), que nada mais são do que pa- apenas criado programas para operar os robôs de drões pré-determinados para as integrações. Como óleo e metal. Os novos robôs criados pela (e para) um contrato de adesão, em que as cláusulas não a informática são intangíveis, o que aumenta ainda podem ser mudadas. Esses algoritmos não utilizam mais a confusão. uma “interface” que possa se parecer com a mesma interface que um humano utilizaria. São formatos Um robô, assim como um algoritmo, é criado para próprios para troca de dados entre máquinas. realizar uma tarefa. O fator importante é a realização da tarefa. A existência, ou não, do robô, é irrelevante. Nestes casos, é comum a comercialização dos ditos A tarefa é bem realizada? O custo é bom? É escalá- “robôs” para ligar duas APIs de sistemas distintos. vel? Se sim, então se tem interesse neste produto Esses agentes automatizados não deveriam ser ou serviço. O robô não se confunde com o produto ou chamados de “robôs”, pois trata-se apenas de um serviço. É o meio pelo qual a tarefa é automatizada. canal de comunicação entre os dois sistemas. 13Arthur Hamann Pereira - Robô! Vilão ou Herói?

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL – APRENDIZADO perícias e outros procedimentos. À medida que as DE MÁQUINA publicações se repetem, ele saberá o que fazer. Até que venha algo realmente novo e diferente, e Na era do Machine Learning, os departamentos de necessite perguntar para alguém experiente de marketing têm utilizado fotos de robôs para expres- como tratar essa nova informação. O estagiário sarem o comportamento de uma nova geração de continua aprendendo. Até que em determinado mo- algoritmos; agentes automatizados diferenciados. mento, pode até ter senso crítico e descobrir falhas O problema é que um usuário leigo é levado a um no esquema, sugerir alternativas e outras medidas. entendimento errôneo de que já existem compu- As maravilhas da mente humana. tadores que “pensam”, raciocinam e que, logo, chegará no escritório e haverá um robô humanóide No caso dos agentes automatizados de ocupando sua cadeira. De fato, algumas tarefas, “aprendizado de máquina” o processo é semelhante, antes impossíveis de serem feitas pelos modos mas não igual. tradicionais, agora são possíveis com esses novos algoritmos. Eles “aprendem” com dados, mas, ainda Esses algoritmos aprendem da seguinte forma: é necessária supervisão humana. entrega-se para eles milhares de textos de publi- cações junto com o resultado da classificação por Esses novos agentes automatizados, diferentes dos advogados humanos. Com base nessas informações, algoritmos tradicionais, se comportam de maneira eles criam modelos de como devem ser classifica- bem diferente. dos os novos textos que chegaram. E quando um texto novo é dado, eles verificarão em que grau se Nos algoritmos tradicionais existe uma entrada de enquadra nesses modelos de aprendizado. Podem dados, um processamento da informação e uma saída. até sugerir duas ou três opções com base em per- Os dados são introduzidos no computador, são centuais e adotarem aquela mais próxima de cem processados e um resultado, conforme previsto por cento. Se verificarem que o percentual é muito anteriormente pelos analistas, programadores e baixo ou não existe uma correspondência confiável, usuários especialistas, é “cuspido”. Esses algoritmos “pedem” ajuda para um humano que fará a classifi- tradicionais são escritos com regras pré-definidas. cação correta; assim vão aprendendo. O que ocorre Podem ser amplamente testados e dão sempre é que esses algoritmos ainda não têm senso crítico. o mesmo resultado. São ótimos para sistemas de São cegos e enxergam somente os dados entregues folha de pagamento, cálculos de correção monetária a eles. Um algoritmo classificará uma informação e outros nessa linha. tão bem quanto for ensinado, mas não avaliará se sua resposta, de fato, se enquadra com a No caso dos algoritmos de aprendizado de máquina, situação, se a circunstância mudou ou se a o fluxo é diferente. Entram os dados, os resultados resposta é ”estranha”. desejados, e são produzidos “modelos” (que se pode chamar de outros algoritmos), que tratarão A Inteligência Artificial representou mais um avanço novos dados segundo esses modelos, num na robotização. Mas também pode ser aplicada a processo iterativo. outras formas de automação. Ninguém diria que o reconhecimento facial da Apple ou da Microsoft é Em outras palavras: quando os advogados leem um robô, por mais que use modelos baseados em as publicações nos diários oficiais, devem verificar IA para o reconhecimento facial, mas pode-se do que se trata e de quais providências devem ser imaginar Siri (Apple), Alexa (Amazon), Cortana tomadas e em que prazos. Um estagiário que está (Microsoft) como pessoas, andando e realizando aprendendo o ofício, pode observar um profissional tarefas no mundo virtual. Aqui é aceitável a foto de mais experiente e vai assimilando. Depois de um um “robozinho”, pois o algoritmo está imitando e se tempo, já saberá o que é uma juntada de comportando como um humano. documentos, uma sentença, a necessidade de 14 Arthur Hamann Pereira - Robô! Vilão ou Herói?

ACESSANDO SITES COMO SE FOSSE UM HUMANO AUTOMATIZAÇÃO X ROBOTIZAÇÃO NA MESMA INTERFACE Concluindo: toda robotização é uma automatização, Existe outro tipo de agente automatizado que pode mas nem toda automatização é uma robotização. se encaixar melhor ainda na denominação de “robô”, Um algoritmo escrito para realizar a correção pois também imita um humano em suas tarefas. monetária de um processo tributário por determina- É o caso de algoritmos, agentes automatizados, do índice, não é uma robotização e sim, a automa- que acessam sites da web com o objetivo de coletar tização de uma rotina que seria desempenhada por dados, ou, até mesmo, inseri-los. um ser humano. Nesse caso, o algoritmo está fazendo o que tecni- Por causa da intangibilidade, os robôs da informática camente se chama de Data Mining, que traduzido se confundem com os próprios programas. para o português, significa “Mineração de dados”. Prefere-se a seguinte distinção: se for construído Na prática, o robô foi programado para entrar em um algoritmo que acesse uma interface que, em cada site, localizar a informação desejada com base geral, seria utilizada por um humano, ou seja, em regras específicas e retornar para o programa, estiver simulando ou “parecendo” com um hu- repetindo esse processo conforme a necessidade. mano, nesse caso, pode-se chamar de “robô”. Quando se deseja trazer uma informação específica, Esse algoritmo seguirá os mesmos procedimentos no entanto, pode ser necessário programar o que um ser humano faria para obter a informação. robô para cada site separadamente, e monitorá-lo Do contrário, é uma automação tradicional, realizada constantemente, para que a informação retornada por um programa de computador. seja confiável. Mas atenção, se o site mudar o leiaute, esse algoritmo pode não funcionar de acordo. Pois espera as informações sempre no mesmo lugar, na mesma ordem e do mesmo jeito. Deve ser monitorado continuamente. E alterado quando necessário, principalmente quando o site mudou; alterou a ordem de campos, incluiu novas informações. A denominação de “robô” parece condizente, pois o Arthur Hamann Pereira site que está sendo acessado não saberá se é um humano ou um algoritmo. O agente automatizado Diretor Comercial | Fácil comporta-se da mesma forma que um humano. 15Arthur Hamann Pereira - Robô! Vilão ou Herói?



JURÍDICO COM CICLO FINANCEIRO COMPLETO Na CBA (Companhia Brasileira de Alumínio) Jurídico CBA, contentando as Gerências: Contencioso, os pagamentos determinados pela área Negócios, Compliance/Governança Corporativa e Tributário. Jurídica caem direto no SAP, otimizando as atividades dos profissionais. A implementação do projeto de integração O alumínio da empresa está presente no dia a dia do Espaider com o SAP, com um workflow de praticamente todas as pessoas, aplicado nas específico e regras de aprovação fielmente indústrias de embalagens, transportes, construção cumpridas, foi uma grande conquista civil, automotiva, máquinas e equipamentos, bens de para a área. Além de evitar falhas nos consumos, entre outras. lançamentos manuais, a integração trouxe maior robustez aos controles. A CBA tem uma receita líquida de R$ 4,7 bilhões e conta com 4.268 empregados diretos, responsáveis A CBA é uma das maiores produtoras de alumínio do pela produção de 417 mil toneladas de alumínio Brasil e possui um amplo portfólio de produtos de por ano. alumínio primário e transformado, sendo responsá- vel por todas as etapas de sua fabricação, desde a A CBA é uma empresa de capital fechado, que faz mineração e beneficiamento, até o acabamento dos parte do portfólio de negócios da Votorantim S.A. produtos finais. A empresa gerencia e conduz seus negócios com integridade e transparência, buscando sempre os mais altos padrões éticos. 17CBA (Companhia Brasileira de Alumínio) - Jurídico com ciclo financeiro completo

JURÍDICO ESTRATÉGICO GESTÃO FINANCEIRA O departamento jurídico da CBA responde direta- “O sistema permite que a gestão financeira seja mente à presidência, ao lado de outras sete áreas feita do início ao fim, de forma segura e descompli- estratégicas e tem papel fundamental na condução cada. Após a aprovação, o Espaider lança os valores das políticas de compliance. no SAP, o financeiro faz o pagamento e o sistema devolve as guias novamente para o Espaider, Um núcleo jurídico central comanda uma rede de dentro das respectivas pastas, para nosso escritórios de advocacia parceiros e especializados, controle”, relata Natália. que executam o trabalho de ponta, sob a gestão do Jurídico Interno. A divisão de áreas é formada da se- A adaptação do sistema às especificações da CBA guinte maneira: Contencioso, Negócios, Compliance/ foi feita com a participação de uma equipe multi- Governança Corporativa e Tributário. disciplinar da empresa, que envolveu profissionais de TI, Jurídico, Controladoria, Auditoria, Controles “Temos uma equipe enxuta, que atua de forma Internos, CoE/CSC (Contas a Pagar, Serviços de DHO, estratégica. Isso é possível porque, além do Central de Atendimento). comprometimento individual e trabalho em equipe, fazemos uso da tecnologia em gestão”, assinala a “O Espaider aumentou a produtividade por unificar advogada Natália Duque Fonseca, que conduziu o as tarefas numa única ferramenta. O sistema elimi- projeto de integração. nou a necessidade de manter pessoas dedicadas à alimentação e atualização de planilhas manual- O Espaider foi escolhido como sistema de gestão mente, liberando os profissionais para atuarem em jurídico da CBA. São utilizados os módulos questões realmente efetivas relacionadas às nossas Contencioso, Societário, Consultivo, Propriedade demandas judiciais”. Intelectual e Requisições. O módulo Contencioso foi especialmente adaptado para a classificação contábil e estimativa de riscos. “O Contencioso é responsável pela gestão dos processos judiciais e administrativos, definindo estratégias de atuação, bem como, realizando o controle de todos os dados do processo, andamen- tos, pautas e valores envolvidos. A integração com o ERP da SAP permite que os lançamentos dos valores a serem pagos sejam digitados uma única vez”, explica Natália. O Espaider atende à demanda de atualização Natália Duque Fonseca monetária, gera relatórios personalizados de con- tingência e emite alertas de acordo com protocolos Advogada Sênior | CBA estabelecidos pela equipe. CONTINGENCIADOR CBA Uma das maiores produtoras de • F luxos de aprovações. www.cba.com.br alumínio do Brasil, com receita • Monitoramento das alterações. líquida de R$ 4,7 bilhões. • R egras especiais de cadastramento dos valores de contingência. Conta com 4.268 empregados • C ontrole de alterações das principais informações do processo. diretos. Produz 417 mil toneladas INTEGRAÇÃO DO ESPAIDER de alumínio por ano. • O Espaider pode ser integrado com qualquer ERP de mercado. • A integração pode ocorrer através de rotinas previamente desenvolvidas pela Fácil ou sob demanda. • Integração sob demanda com qualquer módulo do sistema. 18 CBA (Companhia Brasileira de Alumínio) Jurídico com ciclo financeiro completo



PARCERIAHISTÓRICA USUÁRIO DO ESPAIDER HÁ 15 Mais que um cliente, o Gaia Silva Gaede Advogados ANOS, GAIA SILVA GAEDE tem sido um parceiro estratégico para o desenvol- ADVOGADOS ACUMULA vimento do sistema de gestão jurídica Espaider. PRÊMIOS E RECONHECIMENTOS O escritório o utiliza há 15 anos. Nesse tempo todo, NACIONAIS E INTERNACIONAIS seus profissionais participaram das atualizações PELA QUALIDADE DOS por meio de sugestões, análises e avaliações para SERVIÇOS PRESTADOS melhorias e novas funcionalidades. 20 Gaia Silva Gaede Advogados - Parceria histórica Com quase 30 anos de atuação, Gaia Silva Gaede Advogados está presente em São Paulo, Rio de Janei- ro, Curitiba, Belo Horizonte e Brasília. Com cerca de 300 profissionais, conta com um board de 20 sócios.

Inicialmente o escritório licenciou apenas os na prestação dos serviços de advocacia na área do módulos Contencioso, GED e Time-Sheet, funções direito empresarial, com atenção especial aos as- utilizadas em paralelo com um software que pectos econômicos, contábeis e gestão empresarial. já estava instalado. Procuramos prestar um serviço excepcional, sempre levando em conta as diversas nuances do mundo “Com o tempo, vimos a necessidade de utilizarmos empresarial”, diz Ivan. um único software para a gestão do escritório. Entendemos que o Espaider seria a melhor opção O ESPAIDER E A TECNOLOGIA para agregar todas as demais funcionalidades que usávamos”, diz Ivan Alberto Hasse, um “Hoje a tecnologia é nossa aliada. Sem ela não dos sócios-fundadores. seria possível prestar serviços da forma que nos propusemos desde nossa origem. Ela nos ATUAÇÃO DESTACADA proporciona uma constante e rápida atualização das questões jurídicas mais atuais, como também, A qualificação do Gaia Silva Gaede Advogados pode nos permite valer do rico material técnico jurídico ser medida pelos diversos prêmios e reconhecimen- produzido pelos nossos profissionais ao longo da tos. É citado entre os mais relevantes nos guias nossa história”, pontua Ivan. World Tax e World Transfer Pricing, edição 2019, nas áreas de Tax Controversy, General Corporate Tax e “Acreditamos que a tecnologia também nos permite Transfer Pricing no Brasil. manter nosso cliente informado do real andamento dos trabalhos, bem como, o esforço despendido Desde 2006 é apontado como um dos escritórios para a sua realização. Sem o emprego da tecnologia mais admirados em Contratos Empresariais, da informação, não é possível alcançar um Previdenciário, Societário, Trabalhista e Tributário desempenho ágil e eficiente”. pelo anuário Análise Advocacia, e está posicionado no ranking de 2019 como um dos escritórios alta- mente recomendados em Consultoria Tributária e Contencioso Tributário no Brasil. Foi reconhecido em 2018 nas áreas de Direito Socie- tário (incluindo Compliance) e Direito Tributário no Brasil, com 13 profissionais recomendados no guia The Legal 500 - Latin America. Desde 2012 é considerado como um dos mais relevantes do Brasil em Direito Tributário pelo Chambers and Partners Latin America. E desde 2014 figura entre os escritórios mais relevantes em Direito Tributário no Brasil, no guia Global Chambers. Todo esse reconhecimento vem do foco adotado Ivan Alberto Hasse pelo Gaia Silva Gaede Advogados na busca pela excelência: Sócio-fundador | Gaia Silva Gaede Advogados “O nosso escritório atua principalmente na área 21Gaia Silva Gaede Advogados - Parceria histórica tributária e societária, focado na excelência técnica

“O fato de toda a operação estar concentrada em toda a gestão financeira e não permite que os apenas um software facilita bastante a gestão do usuários tomem decisões equivocadas acerca escritório. Como nossa organização é composta por de determinado procedimento, já que todos os cinco unidades, a concentração da informação em trâmites financeiros são previamente configurados. uma base única é fundamental”. Isso evita eventuais problemas quando da conciliação contábil”. FUNÇÕES EM DESTAQUE O Espaider facilita também a contabilidade: Ivan Hasse destaca algumas das principais funções do Espaider na gestão jurídica em áreas de gerencia- “Como todas as operações já estão previamente mento de documentos e financeira: parametrizadas, após o encerramento de um deter- minado mês, a contabilidade já fica praticamente “Implantamos o módulo DocSite, que é uma evolu- pronta, demandando um esforço muito menor para ção do antigo módulo GED - Gerenciador Eletrônico a sua conclusão”. de Documentos, que permite um melhor controle de todo material técnico utilizado pelo escritório. SMART BILLING Dispomos de um material riquíssimo de qualidade técnica. O Espaider nos permite compartilhar O Smart Billing é uma função considerada dife- rapidamente todas as informações que produzimos renciada na implantação do módulo Financeiro. entre as cinco unidades”. Ivan explica: O módulo Financeiro foi implantado recentemente, “Nosso escritório possui as mais diferenciadas mas já traz resultados: formas de cobrança de honorários, o que dificulta o processo de parametrização do módulo Financeiro “Apesar do pouco tempo, já podemos perceber que para a realização do faturamento. Com o Smart estamos no caminho certo. O módulo Financeiro Billing, não tivemos dificuldades de configurar o permite um controle mais efetivo das operações sistema do nosso jeito. Ele atende às mais variadas financeiras realizadas pelo escritório. Ele controla formas de contratação dos nossos serviços. Hoje, temos quase 30 formas de contratação e todas elas FÁCIL DOCSITE foram atendidas pela funcionalidade”. • Ferramenta completa para o gerenciamento de Gaia Silva Gaede Advogados documentos digitais. www.gsga.com.br Presente em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Belo Horizonte e • Arquivamento e pesquisa de documentos na base de dados do Brasília, e com cerca de 300 profissionais, o escritório conta com DocSite diretamente do Microsoft Word, Excel, Outlook e um board de 20 sócios. É reconhecido nacional e internacionalmente PowerPoint. como um dos mais relevantes nas áreas do direito tributário, traba- lhista, contratos, societário e previdenciário. • Arquivamento de e-mails e seus anexos diretamente do Outlook. • Pesquisa rápida por argumentos em textos, planilhas, e-mails e Módulos e funcionalidades do Espaider utilizadas pelo Gaia Silva Gaede Advogados: arquivos em PDF. • A cesso ao sistema Espaider direto do Microsoft Office. • Biblioteca • CRM • Smart Billing • Consultivo • DocSite • Time-Sheet MÓDULO FINANCEIRO • Contábil • Financeiro • Contencioso • Requisições • I ntegração bancária com arquivo de remessa e retorno. • Controle de contas a pagar e receber. • Fluxo de caixa. • Conciliação bancária. • I ntegração contábil. • N ota fiscal eletrônica. SMART BILLING • A utomatização de regras de cobrança para faturamento de acordo com as regras e contratos negociados com os clientes do escritório. • C obrança com base em dados cadastrados em outros módulos do sistema. 22 Gaia Silva Gaede Advogados - Parceria histórica



24 Escritórios e departamentos jurídicos enfrentam diferentes níveis de complexidade. O cliente do Espaider pode iniciar com versões mais simples e ampliar suas funcionalidades sem trocar de sistema e sem mexer no banco de dados. Carlos José Pereira - Diretor-presidente | Fácil RESOLUBILIDADE - PARTE I PROBLEMAS, SOLUÇÕES E COMPLEXIDADE Uma solução pode ter variados graus de excelência quando aplicada a determinado problema. Quem não conhece a expressão “meia-boca”? Para algo mal feito ou incompleto. Uma solução pode ser “meia-boca”, regular, boa, ótima ou excelente. O foco, neste caso, é o grau de resolubilidade obtido quando da implantação de um sistema de gestão em departamento jurídico ou escritório de advocacia. Qual o grau de excelência obtido? O objetivo foi alcançado em que grau? Se o objeti- vo é automatizar tarefas, com maior eficácia e eficiência, a expectativa foi atingida? O sistema conseguiu automatizar todas as tarefas? Obviamente, será necessário utilizar termos vagos como “alto”, “baixo”, “médio”, “elevado”, sem uma métrica específica. A métrica deve ser adotada em cada projeto segundo suas particularidades. COMPLEXIDADE Formalmente, pode-se definir a complexidade de algo, como o número de elementos constitutivos e suas relações. A complexidade caracteriza-se, então, como o aumento dos elementos e, consequentemente, um incremento geomé- trico no número das possíveis relações. Em determinado momento é impossível que todos os elementos se liguem com todos os elementos, e é quando então, se tem algo muito complexo e de difícil análise. Se for possível utilizar uma expressão paradoxal, pode-se dizer que há complexi- dades simples e complexidades complexas. Carlos José Pereira - Espaider e Resolubilidade

À medida que o nível de complexidade de um a se ligar a um número menor de soluções possíveis sistema qualquer aumenta, eleva-se também o e cada uma dessas soluções tem grau de resolu- grau de diferenciação. bilidade sempre aquém do necessário e desejado pelo aplicador da mesma. Principalmente devido ao Exemplificando: um escritório pequeno que cresce grau de diferenciação do problema. Nem todos os em número de advogados, como consequência escritórios de advocacia que tenham 50 advogados do aumento de clientes ou processos, aumenta a e o mesmo nível de clientes desenvolveram-se da sua complexidade, e embora o nome permaneça o mesma forma. Diferenciaram-se dos demais em mesmo, ou ganhe poucos adendos, e o escritório diversos aspectos. Uma boa solução para um, pode mantenha a sua identidade, esta evolução traz não ser adequada para o outro, mesmo que para um consigo problemas que antes não existiam, princi- observador externo sejam considerados semelhan- palmente em termos organizacionais. Em termos de tes. O mesmo vale para um departamento jurídico. diferenciação, escritórios do mesmo tamanho, que passarem por situações semelhantes, crescerão Embora isso tudo possa parecer óbvio, a premência e resolverão seus problemas diferenciadamente, de tempo, muitas vezes, faz com que os gestores segundo suas próprias características, distinguindo- se esqueçam de que quanto mais complexo é um se um do outro cada vez mais. O mesmo ocorre com problema, mais difícil é a solução e menor o grau de um departamento jurídico. A complexidade varia de resolubilidade. E que, aumentar o grau de resolubili- acordo com o número de empresas do grupo, com dade pode exigir muito tempo e, consequentemente, o ramo de atuação, com o número de estados ou um custo que se eleva proporcionalmente. Isso mui- países onde a organização atua e outros fatores tas vezes faz com que a decisão de escolha da solu- que não precisam ser mencionados. O fato é que a ção seja tomada somente pelos custos envolvidos, quantidade de elementos e relações, analisados sob com consequências indesejáveis. Não que o custo diversos pontos de vista, chega a níveis elevados final para adoção da solução seja o único parâme- de complexidade e gera desafios para uma gestão tro, pois decidir-se apenas pelo custo mais elevado eficiente e eficaz. não garante um grau maior de resolubilidade. Mas certamente, um custo aquém da média aceitável PROBLEMAS E SOLUÇÕES tem alguma avaliação incorreta, por quaisquer das partes. Seja do fornecedor, seja do cliente. Gerir um departamento jurídico considerado de complexidade elevada ou um escritório de advocacia RESOLUBILIDADE - PARTE II é um problema considerável. O DESAFIO DE QUEM PRODUZ UM SISTEMA DE GESTÃO Problemas, quando comparados, têm complexida- des diferentes. Existem problemas mais simples e Em geral, as empresas de software adotam uma problemas mais complexos. Desnecessário dizer dentre as seguintes alternativas diante do desafio que problemas mais simples podem se ligar a um de automatizar organizações, que, por conta do nível grande número de soluções, e cada uma dessas de complexidade, decidem implantar um sistema soluções tem um alto grau de resolubilidade. (e são essas efetivamente que precisam de um Por outro lado, problemas mais complexos tendem sistema de gestão). 25Carlos José Pereira - Espaider e Resolubilidade

Atuar num mercado de menor complexidade Custo baixo para o cliente pode significar recei- tas também baixas para o fornecedor, que deve Existem muitos sistemas de gestão para organiza- manter uma linha de atendimento padronizada. ções com um grau de exigência menor. São sistemas E personalizar o atendimento ao cliente é muito que em geral têm um custo menor de implantação, difícil; pode-se dizer impossível. Se a organização um custo menor de manutenção, e conseguem ter um necessitar de um atendimento personalizado, não grau de resolubilidade ótimo. Existem organizações terá com o fornecedor desses produtos. que saem de planilhas para sistemas dessa linha, com bons retornos em eficiência. Esses sistemas, Esses são sistemas que, em geral, têm muitos com poucas parametrizações trazem conforto para clientes em termos de quantidade. A entrada de um o gestor por algum tempo. Assim como as planilhas novo cliente, ou a saída de um cliente, não afeta a vinham fazendo e tiveram que ser abandonadas, se receita do fornecedor, que como consequência a organização crescer e aumentar a complexidade, também não precisa dar uma atenção tão diferen- terá que abandoná-los. ciada em termos de atendimento e resolução de questões específicas. Deve ficar claro para os clientes desses produtos Atuar num mercado de média complexidade que o fornecedor simplificou o Sistemas desse tipo já dispõem de mais funções e de sistema, fez seleções, um maior número de parametrizações. O resultado escolheu o que oferecer direto são projetos mais longos e, consequentemen- te, custos maiores para o cliente. Esses sistemas e o que não oferecer. exigem uma maior atenção quando de sua instala- ção, adequação dos parâmetros e treinamentos. O principal argumento dos fornecedores de siste- mas desse tipo, é justamente o custo, a rapidez de Talvez essa categoria de produto seja a de mais difí- implantação e a melhoria dos processos em relação cil avaliação pelo gestor na hora da compra. A orga- ao que a organização já praticava. nização já se encontra em um nível de complexidade que exige uma maior atenção, mas não um nível de É inegável que esse é um bom caminho a ser tomado complexidade muito bem definido. Como os custos por organizações cuja complexidade ainda pode ser envolvidos são maiores, o erro na escolha também dominada com soluções dessa linha, se tiver em pode trazer consequências maiores. mente as desvantagens futuras. Uma avaliação inadequada de sistemas de média O alerta que deve ser feito é que, ao longo do tempo, complexidade, pode levar a um grau de resolubili- o cobertor pode ficar curto. O sistema já não dá dade muito baixo e inadequado, não perceptível no vazão às novas necessidades. Controles paralelos momento da seleção do produto. Deve existir um são necessários até que, por fim, a eficiência declina maior cuidado na escolha desses produtos. e, consequentemente, a eficácia. A organização acaba gastando adicionalmente para trocar o Essa linha de produtos transita entre clientes com sistema por outro, arcando com desembolsos não nível de complexidade baixo, nível de complexidade previstos. É difícil afirmar com certeza o que é média e até em alguns casos, em nível de comple- mais fácil ou mais difícil: migrar de planilhas para xidade elevado. Ao longo do tempo os clientes de um sistema simples ou de um sistema simples baixa complexidade acabam subutilizando o sistema, para outro que seja mais completo. Depende de muitas vezes, esquecendo-se de todas as funções organização para organização. Mas deve ficar claro disponíveis, e os de nível elevado de complexidade que muitos investimentos em horas de treinamentos descobrem que precisam de um produto que ofereça e horas despendidas com a implantação em si, mais opções e personalizações. Em outras palavras, serão desperdiçadas. Em cada troca devem ser considerados os custos pertinentes. 26 Carlos José Pereira - Espaider e Resolubilidade

decisões de utilização para níveis baixos ou eleva- O importante para o cliente é que ao final desse dos certamente trarão problemas, seja em termos processo esteja satisfeito com o grau de resolubi- de custos, para os de nível baixo, seja em termos de lidade, e os benefícios superem em muito os custos funcionalidades e adequações para os de nível mais envolvidos. A médio e longo prazos, escritórios de elevado de complexidade. advocacia automatizados tendem a ter desempenho muito superior e o crescimento não fica inviabilizado Atuar num mercado de complexidade elevada pelo aumento de complexidade. Os gestores de departamentos jurídicos diminuem seus custos e Os clientes que se encontram nessa faixa de oferecem mais resultados. complexidade, apresentam diferenciações elevadas. Dentro de um mesmo mercado, a forma de atuação, RESOLUBILIDADE - PARTE III os processos, as estratégias, as exigências dos COMO O ESPAIDER RESOLVE ESSAS gestores, tendem a ser bastante personalizadas. QUESTÕES DOS TRÊS MERCADOS? Vale salientar que nesse nível de complexidade está a maioria dos escritórios de advocacia médios e grandes e a maioria dos departamentos jurídicos de grandes organizações. Sistemas de gestão que se propõem a oferecer A resolubilidade do ponto de vista do Espaider solução para problemas extremamente complexos, As formas de comercialização da Fácil necessitam de soluções elegantes, possibilidades de modificações além das simples parametrizações, A Fácil, produtora do Espaider – Sistema de gestão tecnificação para encarar esses desafios, novas para departamentos jurídicos e escritórios de versões de produtos que deem conta das evoluções advocacia – ao longo dos anos investiu em produtos tecnológicas e construção de modelos adequados que pudessem atender clientes que estivessem à solução de um problema bastante específico. nos mercados de baixa, média e alta complexidade, Haverá inevitavelmente, seleções e simplificações principalmente, preocupando-se para que o cliente no processo de implantação, para o cliente especí- não necessite migrar de produto à medida que a fico, haja vista o nível de funcionalidades que estes organização cresça e o nível de complexidade sistemas dispõem, mas o grau de resolubilidade se altere. Como disse recentemente um consultor pode ter níveis correspondentes aos investimentos externo que auxiliava um cliente Espaider em novas realizados. Mais importante é que, para esses casos, funcionalidades que seriam implantadas: “O Espaider a complexidade é extrema nos sistemas de gestão, não é um sistema como os demais que conheci, ele é para que possam se adaptar a cada cliente, e uma ferramenta de gestão, dada a sua flexibilidade”. por esta razão existem poucos que oferecem essas características. Em relação ao sistema de gestão, o custo e o tempo para a construção de sistemas desse tipo, fazem com que existam poucos que realmente atendam aos requisitos necessários. O desafio dos fornecedores é criar facilidades de customizações, parametrizações, para que o custo de implantação, embora mais alto que produtos de outras catego- rias, não seja proibitivo para o cliente e nem mesmo os valores de manutenção periódica. 27Carlos José Pereira - Espaider e Resolubilidade

PLUG AND PLAY Dois exemplos típicos do poder dessa ferramenta embutida no Espaider são: Na forma de comercialização PLUG AND PLAY o Imagine que um cliente de um escritório de advocacia sistema já vem configurado para organizações com seja da área de energia. E que nos processos judiciais poucas exigências de funcionalidade; o projeto de esse cliente exija que o número do cadastro ou do implantação é extremamente facilitado e rápido. medidor de consumo esteja registrado no processo. Inclusive, disponível para pesquisa por esse quesito. Este sistema é instalado em Datacenter da Fácil Num sistema tradicional isso é uma dificuldade, pois (nuvem), o que elimina a necessidade de infraes- mesmo que o número seja incluído (utilizando-se trutura técnica para hospedagem. O cliente utiliza programadores ou outras técnicas) cada vez que apenas o navegador para acessar o sistema de qual- um processo for incluído para outros clientes, esse quer lugar, 24 horas por dia e 7 dias por semana. campo deve ser desprezado pelo cadastrador. Eventuais alterações que o cliente necessite No caso do Espaider, o próprio consultor, durante limitam-se a grande quantidade de parâmetros a implantação, inclui o campo na tela para que a disponíveis. Inclusive na formatação de relatórios. informação seja preenchida. Configura, também, No licenciamento mensal já estão incluídos os para que apareça somente para processos judiciais custos de hospedagem, que varia de cliente para do cliente em questão, da área de energia. Para cliente, sob demanda. departamentos jurídicos essa técnica pode ser utilizada para campos de outros países, por SEMIPERSONALIZADA exemplo, que não existam no Brasil. Se o país for determinado, o campo é exigido, caso contrário, o O Espaider é diferente nessa questão e, em geral, usuário nem sabe que existe. Técnicas desse tipo, os clientes não conseguem fazer uma avaliação disponíveis para os consultores, fazem com que o adequada desse item, pois a maioria esmagadora custo de personalização, o tempo de implementação de produtos para gestão jurídica, não dispõe de e a dificuldade de modificação sejam infinitamente característica desse tipo. O cliente não tem noção menores do que utilizar-se de analistas e programa- do poder do Espaider nesse quesito. E é onde o dores, pois muitas questões podem ser resolvidas consultor chama de “ferramenta”. Os produtos assim. Em eventuais atualizações de versão, tudo é devem ser construídos desde o começo com essas mantido conforme personalizado inicialmente. características, e a Fácil os constrói assim. Outro exemplo, é quando as categorias de processo Na forma de comercialização SEMIPERSONALIZADA, tiverem informações diferenciadas: TRABALHISTAS, além das parametrizações, o cliente dispõe de ferra- CÍVEIS e TRIBUTÁRIAS. Dependendo da categoria menta exclusiva da Fácil, que permite alterações no do processo, as informações solicitadas podem sistema em tempo de projeto; alterações feitas por ser diferenciadas. Mas personalizadamente de consultores “in loco”, que em geral outros forne- escritório para escritório ou departamento jurídico cedores necessitam de analistas e programadores, para departamento jurídico. Essas alterações são passando por todo um processo de especificação, realizadas pelos consultores responsáveis pela análise, programação e liberação de um release. implantação do produto e pelos treinamentos. O consultor coloca a tela do Espaider em um modo Essa forma de comercialização pode ser utilizada especial de edição e pode alterar legendas, remane- no Datacenter da Fácil (nuvem) ou In House, em jar a disposição de campos, incluir novos campos e servidores administrados pelo cliente (entenda-se efetuar outras modificações que deixam o produto aqui, servidores da própria organização ou em outro com a cara que o cliente deseja. Datacenter que a organização já utilize). 28 Carlos José Pereira - Espaider e Resolubilidade

PERSONALIZADA RESUMO – ESPAIDER VOLTADO PARA RESOLUBILIDADE Além das opções anteriores, disponíveis nessa forma de comercialização, o usuário pode definir O ESPAIDER é um sistema de gestão jurídica que se rotinas complexas que devem ser programadas e preocupa com escalabilidade e com o grau de exce- ficam como específicas do cliente. Lembrando lência em resolubilidade. Os clientes da Fácil conse- que em quaisquer dos casos, nas atualizações de guem altos graus na resolubilidade à medida que o versões, o sistema mantém as personalizações. As sistema vai sendo adaptado para suas preferências trocas de versões ficam simplificadas. e necessidades e podem usufruir dos investimentos durante um longo tempo. Nesse caso, o sistema pode ser alterado em muitos detalhes, atendendo muitas particularidades. A Fácil tem clientes desde 1998, que já passaram Exemplos das necessidades são: integração com por muitas versões, estão sempre atualizados e produtos diferenciados, distribuição de sócios com são atendidos em suas demandas. Exemplo típico regras altamente complexas e outras característi- é o caso do PARKER, o ferramental de inteligência cas que necessitem de ajustes muito peculiares. artificial da Fácil, lançado em maio de 2018. A Fácil preocupa-se em ter o melhor da tecnologia para EVOLUÇÃO – ESCALONAMENTO seus clientes. O cliente pode iniciar com versões mais simples do ESPAIDER e ir escalonando a forma de comercializa- ção à medida que desejar, sem trocar de sistema e sem migração de dados. A Fácil libera as funcionali- dades à medida que forem necessárias. Carlos José Pereira Diretor-Presidente | Fácil 29



PARCEIRO DA EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA BRASILEIRA GRUPO ALGAR MANTÉM ESTRUTURA JURÍDICA ALINHADA ÀS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS Fundado em 1930 na cidade mineira de Uberlândia, o O Jurídico do Grupo Algar está estruturado com um Grupo Algar atua em setores de TIC, agronegócios Jurídico Corporativo na Holding do Grupo, o Jurídico e Entretenimento. dos negócios e o CSC Jurídico (Centro de Soluções Corporativas), que é responsável pelo Contencioso Uma de suas empresas, a Algar Telecom, é a mais Judicial e Administrativo Cível, Trabalhista e antiga do segmento no Brasil, chegando aos 65 Tributário, Consultivo e Gestão de Risco Tributário, anos em 2019. Societário, Cível e Trabalhista, Contratos e Controladoria Jurídica. Em todo o Grupo, são 19 mil funcionários servindo mais de 2 milhões de clientes. O nome Algar é uma Danilo de Andrade Fernandes, gerente do CSC homenagem ao seu fundador, Alexandrino Garcia. Jurídico, destaca a importância estratégica da tecnologia de informação no suporte às atividades Como em toda organização de grande porte, o da área. “Tecnologia é essencial para os resultados conglomerado conta com um departamento jurídico do CSC Jurídico, pois é por meio dela que conse- bem estruturado, atuante e focado no assessora- guimos ter o controle das atividades, ter maior mento legal e estratégico. eficiência e garantir o compliance do Grupo Algar”. 31Grupo Algar - Parceiro da evolução tecnológica Brasileira

FÁCIL CAPTURA DE ANDAMENTOS E DIÁRIO FÁCIL Entre as funções de maior destaque do sistema estão a captura de distribuição, publicações e Para dar suporte às atividades do Jurídico, o Grupo andamentos, controle e atualização de valores Algar optou pelo sistema de gestão jurídica de pedidos e riscos e os relatórios, conforme Espaider, implantado há oito anos. avaliação dos usuários. “O Espaider foi escolhido considerando diversos Dentro do Espaider, Danilo destaca o produto critérios, especialmente relacionados à mobilidade, Fácil Captura de Andamentos, que rastreia toda a abrangência de módulos e controles, funciona- movimentação de processos nas bases de dados lidades, custo de implantação e licença, além do dos tribunais. O sistema detecta as movimentações atendimento”, ressalta Danilo. e emite avisos, possibilitando um acompanhamento por parte dos advogados desde o início de uma ação até o seu arquivamento. “O Fácil Captura de Andamentos nos entrega de forma automática (sem preenchimento de captcha) uma informação muito rica sobre a movimentação dos processos, permitindo que façamos verificações entre os andamentos e publicações fornecidas por empresa terceira. Com ele também é possível monitorar a situação do processo, especialmente quanto ao arquivamento do mesmo, permitindo que sejamos mais céleres no processo de atualização da base de processos ativos. Além disso, as informações sobre datas dos andamentos nos permitem entender melhor o ciclo de vida do processo, possibilitando maior assertividade quanto ao tempo de tramitação do processo em cada uma das suas fases”, afirma o gerente jurídico. Danilo de Andrade Fernandes O serviço, que conta com resolução de captcha, pode ser comercializado por processo e o cliente Gerente do CSC Jurídico | Grupo Algar escolhe a periodicidade de consulta desejada: diária – todo dia útil, a cada dois dias úteis, semanal, mensal e avulsa. Grupo Algar FÁCIL CAPTURA DE ANDAMENTOS www.grupoalgar.com.br • Rastreamento de movimentação processual nas bases dos tribunais com Módulos e funcionalidades utilizadas pelo Grupo Algar: alerta aos usuários. • Análises Gerenciais (BI) • Contratos • Cadastramento dos andamentos diretamente no sistema Espaider. • Atualização de índices financeiros • Integrador Assinar Fácil • A companhamento e monitoramento eficaz do início da ação até a • Fácil Captura de Andamentos • Diário Fácil • Consultivo • Propriedade Imobiliária publicação da sentença. • Contencioso • Propriedade Intelectual • Ampla listagem de tribunais e órgãos para consulta. • Resolução de captcha. • P rocesso todo automatizado que garante maior segurança e agilidade das informações. • C omercialização por processo e por periodicidade de consulta: diária – todo dia útil; a cada dois dias úteis; semanal; mensal e avulsa. • Contingenciador • Societário 32 Grupo Algar Parceiro da evolução tecnológica Brasileira





ANÁLISE E GESTÃO DE RISCOS ESPAIDER É FERRAMENTA PARA O BPM DO ROSI RAJÃO SOCIEDADE DE ADVOGADOS Rosi Rajão Sociedade de Advogados é um escritório de advocacia empresarial com sede em Belo Horizonte. Tem filiais em Santos e no Rio de Janeiro. O escritório sempre acreditou e investiu em soluções tecnológicas. O advogado Sérgio Carneiro Rosi é um dos sócios-fundadores. Foi dele a iniciativa de elaborar um BPM (Business Process Management), que em português significa “Gerenciamento de Processos de Negócio”. O BPM tem a finalidade de sistematizar e facilitar proces- sos organizacionais individuais complexos, dentro e fora das empresas. Para desenvolver o projeto, Sérgio contou com a parceria da Fundação Dom Cabral, a FDC, uma das principais escolas de negócios e de administração do país. O trabalho teve início no Brasil e foi concluído pelo Sérgio Carneiro Rosi advogado durante o período em que fez estudos na Universidade de Chicago. Sócio-fundador | Rosi Rajão Sociedade de Advogados 35Rosi Rajão Sociedade de Advogados - Análise e gestão de riscos

O PAPEL DO ESPAIDER Esse tipo de operação é sempre delicado, pois a transferência pode resultar em extravio de informa- Para implementar o BPM, o escritório partiu em ções, inconsistências e travamento do sistema. busca de um sistema de gestão jurídica que fosse capaz de entregar todas as funcionalidades e Mas nada disso ocorreu na migração para o Espaider. especificidades previstas no modelo desenvolvido. Sérgio Carneiro Rosi destaca que todo o processo foi rápido, seguro e tranquilo: A escolha recaiu sobre o Espaider. “Foi um dos pontos fortes do Espaider. Um trabalho “Foi o único sistema capaz de executar as funções de excelência, sem traumas. Tudo feito com absoluta gerenciais pretendidas, com forte ênfase em normalidade. Em dois dias já estávamos acessando dados para análise de resultados e indicadores a base sem nenhuma perda de dados. Um ótimo jurídicos confiáveis”, diz Sérgio. trabalho de parceria entre os programadores do Espaider e a equipe de TI do escritório”. Rosi Rajão Sociedade de Advogados movimenta cerca de 23 mil processos. ESPAIDER CHAT São utilizados os módulos Análises Gerenciais Sérgio Carneiro Rosi destaca a larga utilização do (BI), Contencioso, CRM, Financeiro, Requisições e Espaider Chat na comunicação entre os profissio- Time-Sheet do sistema Espaider, além dos produtos nais e clientes em todas as unidades: Fácil DocSite, Diário Fácil e Espaider Chat. “Comunicação é essencial para a produtividade. No “Com a ajuda do Espaider conseguimos direito, a principal matéria-prima é a comunicação. gerar indicadores jurídicos online e O chat permite que a comunicação seja extrema- mente eficaz. Não há perda de informações, pois fica executamos atividades compartilhadas”. tudo registrado. Substitui com extrema eficiência ANÁLISE DE RISCOS o uso do e-mail, que tira a atenção das pessoas e ocasiona a perda de dados ou mensagens. O ganho de Um dos principais resultados da utilização do Espai- tempo é substancial”. der é de condensar dados para a análise de riscos. O sistema reúne todos os cálculos de contingência O aplicativo do Espaider Chat está disponível das demandas e permite que o escritório visualize e para utilização em Android e IOS, e dispõe de analise as possíveis perdas do cliente. ícone que permite ao usuário ligar para os telefones cadastrados. “Tanto os advogados quanto os clientes estão deba- tendo juntos os dados colhidos, adotando-se, com MODULARIDADE E DATACENTER isso, melhores estratégias e reduzindo os riscos de cada processo. Os indicadores permitem visibilidade A modularidade e o Datacenter próprio da Fácil e controle e, por consequência disso, melhora-se foram fatores determinantes para a opção pelo a tomada de decisão nos processos com matérias Espaider, conforme relata Sérgio: repetidas, como também nas ações isoladas de maior valor ou aquelas consideradas estratégicas”, “A atividade jurídica hoje, pressupõe o uso intensivo assinala Sérgio. de tecnologia, devido à consolidação e a irreversi- bilidade dos processos eletrônicos. É preciso estar EXCELÊNCIA NA IMPORTAÇÃO DE DADOS sempre na linha de frente da inovação”. Para que o processo de BPM fosse concretizado, “O Espaider tem a vantagem de ser modular. O fato o escritório precisou migrar para o Espaider toda de a Fácil dispor de seu próprio Datacenter facilita a base de dados do Contencioso que estava em outro software. 36 Rosi Rajão Sociedade de Advogados - Análise e gestão de riscos

toda a operação, pois não precisamos nos preocupar com estrutura e suporte em TI. Outra vantagem é a capacidade do Espaider em se comunicar e trabalhar integrado a softwares de terceiros”. ANÁLISES GERENCIAIS (BI) Rosi Rajão Sociedade de Advogados dispõe de uma área de gestão jurídica e tecnologia coordenada por Matheus Miranda Mello, que chefiou todos os trabalhos da área técnica.Um dos diferenciais do Espaider que ele destaca é o módulo de Análises Gerenciais (BI): “O módulo de Análises Gerenciais (BI) é a solução Matheus Miranda Mello fundamental para o desenvolvimento de estraté- gias jurídicas e econômico-financeiras na gestão do Analista Jurídico | Rosi Rajão Sociedade de Advogados Contencioso. Quando falamos em interpretação de um grande volume de dados, o Análises Gerenciais Rosi Rajão Sociedade de Advogados (BI) do Espaider é a ferramenta ideal para isso. O www.rosirajao.com.br sistema está integrado a todo o escritório. Medir, criar e aplicar estratégia através de tecnologia, não • A atuação do Rosi Rajão Sociedade de Advogados na área há outro caminho para o resultado”. trabalhista consiste em representar empresas nacionais e estrangeiras no contencioso administrativo e judicial, bem Matheus ressalta que o monitoramento, desempe- como, na consultoria jurídica. nho, velocidade da informação, entrega de resultado e redução de passivo, são características fundamen- • Membro da rede PAEX – Parceiros para Excelência, da tais para o sucesso na advocacia atual: Fundação Dom Cabral – FDC, uma das principais escolas de negócios e administração do país. “O escritório Rosi Rajão mantém seus investimen- tos constantes em tecnologia de gerenciamento, • Suas principais ações encontram-se na área do Direito sendo essa a receita para se manter competitivo e Empresarial, Trabalho, Cível, Previdenciário Empresarial, estar entre os líderes nesse processo de evolução Imobiliário, Administrativo, Relações de Consumo e da advocacia”. Direito Ambiental. “Realizamos muitas pesquisas, avaliações de segu- • Reconhecido por soluções em gestão de riscos jurídicos e rança e desempenho antes de optar pelo Espaider, geração de indicadores através de ferramentas de Business que está entre os líderes do mercado. É um sistema Intelligence (BI). muito completo e em constante evolução. Sem dúvida é o sistema que mais adere aos conceitos de • Possui sede em Belo Horizonte e conta com filiais no Rio de missão e visão do Rosi Rajão, sempre agregando Janeiro e Santos, com expertise e atuação em todo o Brasil. resultado aos seus clientes”. • Presente na lista dos escritórios mais admirados do país, no ranking produzido pela Revista Análise Advocacia. Módulos e funcionalidades do Espaider utilizadas pelo Rosi Rajão Sociedade de Advogados: • Análises Gerenciais (BI) • Diário Fácil • Contencioso • Requisições • CRM • Smart Billing • DocSite • Time-Sheet • Financeiro ESPAIDER CHAT • Todas as mensagens trocadas ficam registradas no sistema. • Login no aplicativo através de um QR Code. • E nvio e recebimento de mensagens instantâneas. • C ontador indicativo de mensagens não lidas no ícone da ferramenta. • A plicativo disponível para Android e IOS para smartphones. • A dministradores do sistema podem visualizar todas • A cesso também pelo sistema Espaider. • A lerta de novas mensagens em tela. as mensagens trocadas entre os usuários. • A cesso rápido e fácil. 37Rosi Rajão Sociedade de Advogados - Análise e gestão de riscos



INTERCONEXÕES NA ÁREA JURÍDICA O ESPAIDER FACILITA A SUA VIDA INTEGRANDO-SE A APLICATIVOS COMO O GOOGLE AGENDA E OUTROS Bruno Felipe Bauler Diretor de Desenvolvimento | Fácil O mundo está interconectado. As pessoas nem se lembram mais da época em que os diversos aparelhos usados no dia a dia não se conversavam naturalmente pela internet. Remete a tempos jurássicos a ideia de fotografar em Bruno Felipe Bauler uma máquina especial e precisar usar o computador e um cabo específico para gravar as fotos em um Diretor de Desenvolvimento | Fácil pendrive, CD ou disquete e enviar para revelação. De maneira resumida, funciona assim: determinado Passadas duas décadas do surgimento do conceito fornecedor implementa para seu produto uma ou “Internet das Coisas”, está cada vez mais corriqueiro mais APIs, e divulga isto para quem desejar utili- o lançamento de produtos acessíveis financeira- zá-las. Outros fornecedores podem compatibilizar mente que se comunicam em tempo real com outros seus produtos com aquelas APIs, e a partir de então, produtos e soluções. A gama de produtos é vasta. a comunicação desejada é alcançada. Apenas para citar alguns exemplos: com pouco investimento é possível acionar e controlar remo- Existem APIs que seguem um padrão formal, nor- tamente, usando o smartphone, desde aparelhos malmente definido por um consórcio de grandes eletrônicos como câmeras de monitoramento e con- empresas do mercado, e implementado em larga dicionadores de ar; passando por dispositivos das escala por diversos fornecedores. Costumam ser residências, como lâmpadas, janelas e persianas; e usadas para ações comuns a vários produtos, como até mesmo carros e outros produtos de maior porte. por exemplo, autenticar usuários através de um repositório único de logins. Muitas das soluções só foram possíveis e se torna- ram acessíveis em função de padrões abertos de Existem também outras categorias de APIs. São comunicação. De modo geral, a indústria da tecno- aquelas definidas e publicadas por uma única em- logia tem conseguido bons resultados nos esforços presa com o objetivo específico de se comunicar com de padronização e utilização dos protocolos de seu produto. A API de integração com a ferramenta comunicação comuns. Agenda do Google é um exemplo. Isto tem possibilitado cada vez mais a criação e O Espaider está preparado para este mundo interco- uso de APIs – do inglês Application Programming nectado. Ele possui interface integrada com diver- Interface, que em português pode-se traduzir para sas APIs do mercado, e também disponibiliza suas “Interface de Programação de Aplicativos” – nos próprias APIs para que outros sistemas possam se diversos produtos que são lançados. conectar com ele. 39Bruno Felipe Bauler - Interconexões na área jurídica

INTEGRAÇÃO COM API PARA A comunicação acontece em tempo real, sob deman- AUTENTICAÇÃO DE USUÁRIOS da, e engloba apenas dados previamente definidos e autorizados pela empresa usuária do sistema. Autenticação e autorização de usuários nunca foram um problema no Espaider. O sistema possui controle A API utiliza tecnologias reconhecidas mundial- nativo para gerenciamento próprio dos usuários, mente e é de fácil implementação e utilização pelos com armazenamento seguro dos dados, logs para outros sistemas. auditoria em relação a modificações e concessões de acesso e demais garantias inerentes ao processo. Sob demanda, integrações com diversos portais de autenticação foram implementados. Além disso, desde a versão 5.1 o Espaider implemen- tou o consumo de APIs de autenticação que seguem o padrão de mercado SAML v2.0. Isto o torna compa- tível de maneira nativa com praticamente todos os portais de autenticação e autorização reconhecidos mundialmente. INTEGRAÇÃO COM GOOGLE AGENDA A partir da versão 6.0 do Espaider, as diversas CONTABILIZAÇÃO DAS CONTINGÊNCIAS agendas controladas no sistema podem se integrar com as agendas individuais dos colaboradores Outra API disponibilizada pelo Espaider diz respeito criadas na ferramenta do Google. especificamente à contabilização das contingências. Muito utilizada em projetos de integração com SAP e Não é uma simples integração para visualização outros ERPs utilizados por grandes empresas. das agendas em local centralizado. As alterações realizadas através da interface do Google se Os documentos contábeis originados em função dos refletem no Espaider e vice-versa. fluxos de contingenciamento e pagamentos dos processos, são disponibilizados de uma maneira or- É possível, por exemplo, incluir, concluir ou rea- ganizada e comum a este tipo de projeto. A empresa gendar compromissos e providências originados a só precisa consumir os dados já processados pelo partir do Espaider usando o APP do Google Agenda Espaider, organizados em documentos e lançamen- para celulares Android ou iOS. É um aplicativo tos contábeis de débito e crédito. mundialmente reconhecido e um dos mais usados para controle de compromissos particulares. A interface do Google Agenda está presente em Essas interconexões tecnológicas surgiram para diversos dispositivos. Permite inclusive, a visualiza- otimizar as rotinas diárias das organizações. ção dos compromissos no Microsoft Outlook. E isso não poderia ser diferente no dia a dia de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos API GENÉRICA PARA EXPORTAÇÃO DE DADOS de empresas, quando se trata de um ERP. Além de implementar a comunicação com APIs de A Fácil busca constantemente inovar e trazer terceiros, o Espaider disponibiliza suas próprias melhorias para o sistema Espaider, fazendo com que APIs. Uma delas permite que outros sistemas todos os processos sejam simplificados, automati- consultem informações cadastradas no Espaider. zados e garantam mais segurança aos usuários. 40 Bruno Felipe Bauler - Interconexões na área jurídica



42 O fim da milhagem dos contratos

A elaboração de contratos costuma exigir Esse benefício provém do Integrador muito tempo, trabalho e paciência. São várias Assinar Fácil, que permite fazer toda idas e vindas, muitas vezes com despachos a tramitação da assinatura digital de via correio e malotes, até que tudo esteja contratos de forma integrada ao Espaider. conferido e assinado pelas várias partes. As vantagens são muitas: Alguns dos clientes da Fácil costumam dizer que são tantas as movimentações que • Redução de custos determinados contratos poderiam até ser • Produtividade beneficiados com “pacotes de milhagens”. • Segurança E é verdade. • Qualidade • Simplificação O ciclo completo de assinatura de um • Controle contrato pode levar 30 dias entre a requisi- • Mobilidade ção, elaboração, impressão, envio ao cliente • Agilidade para assinatura, retorno, arquivamento • Sustentabilidade e movimentação de segundas vias. Usuários do Espaider chegam a assinar As assinaturas podem ser validadas até em apenas um dia contratos que levariam pelo smartphone. um mês para serem assinados. A redução de custos, em alguns casos, é Pelo sistema Espaider o cliente requisita estimada em 60% com a digitalização. o contrato, faz a análise e aprova. Através de conexão com os portais de assinatura, 43O fim da milhagem dos contratos o contrato é assinado digitalmente pelas duas partes em poucas horas.



RECONHECIMENTO INTERNACIONAL DE QUALIDADE O DEPARTAMENTO JURÍDICO DA GIGANTE CPFL ENERGIA FOI RECONHECIDO COMO O MELHOR DA AMÉRICA LATINA NO INTERNATIONAL GENERAL COUNSEL AWARDS A CPFL Energia está entre as 20 utilities mais É líder no mercado nacional, com 14% de participação sustentáveis do mundo, de acordo com o índice na distribuição de energia elétrica. Dow Jones Sustainability Index Emerging Markets. Atua na distribuição de energia em quatro estados: Por trás de toda essa operação gigantesca atua uma São Paulo, Rio Grande do Sul, Paraná e Minas Gerais. diretoria jurídica que coordena toda uma equipe es- Atende a 679 municípios, fornecendo energia para truturada e dezenas de escritórios correspondentes. 9,1 milhões de clientes. A CPFL Energia adotou o Espaider em 2016 como Com sede em Campinas (SP), é o maior player de seu ERP jurídico, utilizando os módulos Análises energias renováveis da América Latina, faturando Gerenciais (BI), Contencioso, Contingenciador, mais de R$ 40 bilhões por ano. É controlada DocSite e Requisições. pela State Grid, uma das maiores empresas do mundo no segmento de eletricidade. Conta com Utiliza os serviços de histórico de valores na mais de 12 mil funcionários no Brasil. rotina de correção monetária e atualização dos índices financeiros. 45CPFL Energia - Reconhecimento internacional de qualidade

INTEGRAÇÃO COM O SAP À frente da estrutura jurídica está o executivo Gustavo Henrique de Aguiar Sablewski Gustavo Henrique de Aguiar Sablewski, formado em Diretor Jurídico | CPFL Energia Ciências Jurídicas e Sociais pela PUC-Campinas com pós-graduação em Direito Tributário pela Escola MELHOR DEPARTAMENTO JURÍDICO Superior de Advocacia - OAB/RJ, além de MBA em Gestão Empresarial em Tributação e Contabilidade Gustavo Sablewski assumiu a Diretoria Jurídica pela Universidade Federal Fluminense (UFF). da CPFL Energia em maio de 2017. Sua condução ao cargo foi tomada com base no plano de “A CPFL Energia necessita de um tratamento sucessão da companhia e atende às melhores rigoroso das informações, para que possamos gerir práticas de mercado. adequadamente as contingências jurídicas, além de observarmos exigências de compliance e O executivo possui 15 anos de experiência no setor política de gestão de riscos. Utilizamos o Espaider elétrico, com passagem anterior pela empresa de forma integrada ao SAP. Com isso, todos os Light. Está na CPFL Energia desde 2013, e foi res- lançamentos econômico-financeiros são feitos ponsável por liderar a reestruturação da Gerência apenas uma vez. Evita-se o retrabalho, os executivos Jurídica Estratégica, promovendo a categorização possuem as informações em tempo real e a equipe dos contenciosos da empresa. foca muito mais nas questões jurídicas”. As iniciativas de reestruturação da diretoria, a A CPFL Energia tem sua diretoria jurídica exemplo das que já foram coordenadas por organizada em áreas como cível, trabalhista, Sablewski, colaboraram para que o Jurídico da tributário, regulatória, dentre outras. CPFL Energia fosse reconhecido, em 2016, como o melhor departamento legal da América Latina, de Gustavo destaca que a gestão econômico-financeira acordo com o International General Counsel Awards, ficou muito mais detalhada e segura com bem como, conquistar o Silver Awards em 2018. a integração: A premiação reúne e reconhece, anualmente, empre- “Temos muito mais assertividade nas análises sas de mais de 20 países com as melhores práticas de risco e facilidades na emissão de relatórios e em termos de planejamento, gestão, execução e ino- demonstrativos extraídos do Espaider e do SAP, pois vação das áreas legais e de propriedade intelectual. a base é mais sólida e integrada”. A Diretoria Jurídica da CPFL Energia faz a gestão estratégica da área. A condução dos processos é realizada por escritórios terceirizados, a partir de suas diversas especialidades. CPFL Energia www.cpfl.com.br Atua na distribuição de energia em quatro estados. Atende 679 municípios, CONTINGENCIADOR fornecendo energia para 9,1 milhões de clientes. É o maior player de energias renováveis da América Latina, faturando mais de R$ 40 bilhões por ano. • M onitoramento de alterações solicitadas por escritórios externos nos processos. Módulos e funcionalidades do Espaider utilizadas pela CPFL Energia: • E fetivação das novas informações somente após aprovação via fluxo. • Análises Gerenciais (BI) • Diário Fácil • Regras especiais de cadastramento dos valores de contingência. • Contencioso • DocSite • Após aprovações, envio de valores contingenciados para outro ERP. • Contingenciador • Requisições 46 CPFL Energia Reconhecimento internacional de qualidade



DocSite Folder Usuários que não utilizavam o Microsoft Office, Nova funcionalidade do DocSite realizavam o arquivamento de documentos da forma tradicional. Abriam o sistema, localizavam Usuários em todo o Brasil têm desco- a pasta e arquivavam o documento manualmente. berto as vantagens de utilizar o DocSite. Produto da Fácil para gerenciamento de Agora, os usuários que não trabalham com o documentos digitais. Para os usuários Microsoft Office ou lidam muito com documentos que utilizam o Microsoft Office, o DocSite que não sejam do Word, Excel, PowerPoint ou traz novas funcionalidades nos produtos Outlook, como arquivos em formato PDF, por Word, Excel, Outlook e PowerPoint, exemplo, dispõem de uma facilidade maior para (novos botões nos menus), que permi- arquivamento dos registros. tem um acesso direto ao Espaider, para salvamento e localização de arquivos. Uma pasta denominada “DocSite Folder”, estará disponível no computador do usuário, para que Ficou simples guardar arquivos no ele “arraste” documentos para dentro dela. sistema e relacioná-los aos contra- O programa monitora essa pasta e apresenta tos, processos, marcas e patentes e automaticamente a tela de arquivamento do outros, enquanto são criados e sistema, permitindo que o usuário indique onde editados no Office. deseja arquivar. Ficou muito mais simples e rápido arquivar quaisquer tipos de documentos. Um exemplo é o recebimento de um e-mail. Onde basta o usuário clicar em Essa novidade está “Salvar” e o DocSite irá enviá-lo dire- disponível a partir das tamente ao sistema, ficando disponível versões 6.0.23 do Espaider e para outros usuários. Outros e-mails 2.60.7 do DocSite. trocados sobre o mesmo assunto serão 48 arquivados automaticamente. DocSite Folder

Os usuários do DocSite, produto da Fácil que realiza Utilize o leitor QR Code do smartphone o gerenciamento de documentos digitais, agora para localizar arquivos rapidamente. dispõem de aplicativo no smartphone para atividades de upload como: arquivar imagens da câmera, da 49DocSite Smartphone galeria ou arquivos recebidos em mensagens. Além disso, o programa oferece a função de download de um arquivo da tela do DocSite para o smartphone, podendo ser rapidamente executada através do QR Code do documento. O usuário poderá baixar o documento no smartphone para quaisquer finalidades. Essa novidade está disponível a partir das versões 6.0.23 do Espaider e 2.60.7 do DocSite.