Финансовый директор. Ознакомительный номер

Медиакомпания представляет ИНТЕРВЬЮ Сергей Чадин, финансовый директор 1 ГК «Шоколадница», о том, почему высокая прибыль — Январь 2019 повод для дополнительных вопросов и анализа →24 ИНТЕРЕСЫ АКЦИОНЕРОВ Как разложить бюджет на целевые показатели каждого сотрудника: Excel-модель →60 16 ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ млн рублей в месяц получает финансовый директор из топ-20 Как компании российских компаний →8 на общем режиме платить налог по ставке упрощенца →82 КАК СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ Защитите компанию от сотрудников финансовой службы →16 ИНТЕРЕСЫ АКЦИОНЕРОВ Готова ли компания к I P O : чек-лист → 68 ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ Н ДС с аванса, если денег на предоплату нет → 94



№1, ЯНВАРЬ 2019 Слово редактора Новые амбиции В начале нового года все мы традиционно составляем план на ближайшие 12 месяцев и устанавливаем новые цели. Согласно опро- су редакции, две трети ваших коллег в новом году планируют активно развивать карье- ру, 32 процента собираются сменить работу и занять должность в более крупной и пре- стижной компании. Чтобы через несколько лет претендовать на новый уровень дохода, уже сегодня надо проанализировать свое резюме и понять свои слабые места. Арамис Каримов, спе- циалист по поиску и подбору кандидатов на позиции топ-менеджеров в крупнейшие российские компании, рассказал, что боль- шинство финансовых директоров малых и средних компаний не представляют мас- штаб и объем задач в сверхкрупном бизнесе. То есть функционал вроде бы один и тот же, но есть нюансы, которые его отличают. Какой план действий поможет получить желаемое повышение, читайте в статье. →8 Желаю удачи! Екатерина Жилякова, главный редактор Над номером работали 157 финансовых директоров, экспертов и консультантов. У вас тоже наверняка есть опыт, который будет интересен коллегам. Пишите: zhilyakovа@fd.ru

Содержание e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 ИНТЕРЕСЫ АКЦИОНЕРОВ Как разложить бюджет на целевые показатели для каждого сотруд- ника: Excel-модель 60 Как сообщать плохие новости Готова ли ваша компания к IPO — Игорь Селиванов, финансовый дирек- чек-лист, что надо сделать тор «РБК», о том, как в любой ситуации на- и сколько это стоит 68 ходить позитивные решения → 96 ETF-фонды: как заработать 76 на временно свободных деньгах КАК СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ 8 Как стать финансовым директором компании из топ-50 Чем для компании опасны 16 умные сотрудники Прибыль — не повод для всеобщей радости, это повод задать дополнительные вопросы 24 Система контроля показателей, ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ которые интересуют банки Как компании на общем режиме и инвесторов 32 платить налог по ставке Во сколько компании обойдется упрощенца 82 проектный офис и в каких Продавцы не сэкономят при росте НДС, даже если случаях это выгодно 40 отгрузили товары в 2018 году Как избежать кассовых 90 разрывов в начале года 46 Инспекторы не вправе ссылаться на внутренние Пять психотипов сотрудников программные ресурсы 92 Скачивайте финансовой службы: как готовые управлять каждым из них 50 Как получить модели вычет НДС с аванса, и таблицы Как не усугубить конфликт 54 если денег на предоплату нет 94 на сайте fd.ru с коллегами



Номер за пять минут 36Как сделать лучше директор кадровой компании План на 2019 год: новые амбиции и целиMr. Hunt и специалист по поис- В январе мы подводим ито- ги прошедшего года и ста- вим перед собой новые цели. ку и подбору топ-менеджмента месяцев — Редакция опросила читате- для ведущих российских ком- оптимальный лей и выяснила, что две трети паний. Требования работода- срок для подго- из них связывают основные пла- телей изменились. Например, товки компании ны на будущий год с развити- опыт работы в «большой чет- к IPO ем карьеры. Мы решили узнать, верке» — теперь необязательное каких финансовых директоров условие. На первый план выхо- приглашают на работу круп- дят профессиональные дости- нейшие российские компании жения и проекты соискателя. и как изменился портрет топо- Какие пункты включить в план вого руководителя финансо- профессионального развития вой службы за последние пять на этот год, чтобы через пять лет. Об этом рассказал Ара- лет получать в два раза больше, мис Каримов, генеральный читайте в статье →8 Изменения в работе Как сделать лучше Простое товарищество поможет Как быстро найти средства, чтобы сэкономить на налогах рассчитаться с кредиторами Объединитесь с убыточной дружественной Восемь из десяти компаний сталкиваются компанией или упрощенцем и сможете с кассовыми разрывами в начале года. Если перераспределить прибыль так, чтобы компании не хватает денег на обязательные уменьшить выплаты в бюджет. Как это платежи, предлагаем несколько способов работает — узнаете из статьи →82 быстро найти оборотные средства →46 Интересы акционеров Моментальный расчет KPI на основе бюджетных показателей Excel-модель поможет пересчитать KPI для подразделений и найти рычаги, чтобы выйти на целевой финансовый результат →60

e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 Как разрешить рабо- чие споры с выгодой для себя. Узнайте о пяти стратегиях по- ведения в конфликт- ной ситуации →54 Следите за инди- каторами банкрот- ства. На основании баланса и отчета о финансовых ре- зультатах рассчи- тайте проверочные коэффициенты  →32 «Сегодня особенно ценится Претензию налого- умение вычислять драйверы вой можно оспорить, финансовых результатов» если инспекторы ссы- лаются на внутрен- Сергей Чадин, финансовый директор Г К «Шоколадница», о том, почему высокие показатели ние источники → 92 прибыли  — повод не только для премий, но и для дополнительных вопросов и анализа →24 Как сделать лучше Интересы акционеров Когда компании выгодно Дорожная карта выхода открыть проектный офис на IPO Если из-за проектной работы Успех первичного размещения Зарабатывайте у подчиненных не хватает времени акций на бирже определяет не только на депо- на выполнение задач, посчитайте, качественная подготовка. Проверьте зитах, но и на раз- во сколько компании обойдется ваш план действий и составьте мещении временно создание проектного офиса →40 смету расходов →68 свободных денег в E T F -фондах →76



Как сделать Вычислите, лучше не вредят ли проекты работе Если подчинен- ные перегружены, узнайте, не выгод- нее ли выделить отдельный офис для проектной работы →40 Исключите риск кассовых разрывов Как быстро найти средства для сроч- ных платежей, не прибега я к кре- дитам и займам →46 Найдите индивидуальный подход Выберите стиль управления, ко- торый будет мотивировать каждого вашего подчиненного →50 ,,До 2008 года кузницей кадров 80были «большая четверка» и инвестиционные банки. процентов компаний Сейчас все изменилось сталкиваются с нехваткой Арамис Каримов, генеральный директор кадровой компании Mr. Hunt , о том, как финансовым средств директорам перейти на новый карьерный уровень и какие навыки потребуются → 8 в начале года

8 КАК СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ Карьера Как стать финансовым директором компании из топ-50

9e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 Зарплаты финансовых директоров из топ-50 российских компаний доходят до 190 миллионов рублей в год. Редакция выяснила, какие компетенции хотят видеть у руководителя финансовой службы лидеры рынка, и разработала план действий, который поможет получить эту должность. Рынок подбора финансовых дирек- в возрасте 40–49 лет. В диапазоне Арамис Каримов торов в крупнейшие российские 40–60 лет — 85 процентов. Генеральный компании переживал взлеты вме- директор кадровой сте с ростом экономики и паде- Наибольшее количество возраст- компании Mr. Hunt ния, связанные с кризисами 1998 ных руководителей — в первой и 2008 годов. половине списка топ-50. Самому молодому — 36 лет. В периоды роста спрос на управ- ленческие финансовые кадры Подавляющее большинство, превышал предложение, за кан- а именно 90 процентов, финансо- дидатами охотились хедхантеры, вых директоров в топ-50 — муж- у каждого финансиста было в сред- чины. Женщины возглавляют нем от трех до пяти предложений финансы в основном в крупной роз- ежемесячно. нице, например в сетях «Магнит», X5 Retail Group и «М.Видео». Некоторые специалисты раз в полтора-два года меняли одну Образование корпорацию на другую, при этом удваивали свои доходы. Практически все финансовые директора закончили ведущий сто- Текущую ситуацию можно личный вуз. В лидерах МГУ, РЭУ назвать стабильной. Финансовые им. Г.В. Плеханова, Финансовая директора по-прежнему востребо- академия при Правительстве РФ, ваны, но далеко не в той мере, как РАНХиГС, ГУУ, СПбГЭУ. Единично раньше. встречаются другие вузы. Я провел исследование рынка Каждый третий финансовый труда в сегменте поиска и подбора директор — обладатель степени финансовых директоров для топ-50 MBA американской или европей- российских компаний. В статье рас- ской бизнес-школы. скажу о том, какого руководителя финансовой службы хочет заполу- Высшее образование, а точнее, чить сверхкрупный бизнес и как им вуз, где оно получено, играет боль- стать. шую роль в карьере финансиста. Именно там формируются первые Возраст и пол деловые связи. Компании предпочитают работать Мне знакомы случи, когда одно- со зрелыми и опытными руково- курсники и друзья по университету дителями. Две трети российских отдавали предпочтение не лучшему финансовых директоров в топ-50 профессионалу, а знакомому, кото- рому доверяли.

10 Как сделать лучше Карьера Опыт работы Наибольшее количество финан- и квалификация систов имеют в прошлом опыт в корпоративных финансах, каз- До 2008 года кузницей кадров начействе, инвестбанках, инвести- для крупнейших компаний были циях, стратегии или финансовом инвестиционные банки и «большая контроле. Каждый пятый когда-то четверка». работал в консалтинге — в «боль- шой четверке» или McKinsey & Co. Сейчас большинство компаний предпочитают назначать на долж- Одна из явных тенденций сегод- ность финансового директора няшнего дня — продолжитель- внутренние кадры с опытом руко- ность работы финансистов в одной водства финансовыми подразде- компании увеличивается. Тех, лениями в головной компании, кто работает менее 5 лет, — все- финансовыми службами крупных го 20 процентов. Треть руково- дочерних предприятий или компа- дителей трудятся в одном месте ний группы. 5–9 лет, оставшиеся — 10 и более лет. Ка ждый десятый — свыше Продолжительность работы 20 лет, и количество таких работ- в одной компании ников будет расти. Более 10 лет 47% Ротация финансовых директо- ров при этом высокая. В период 33%От 5 до 9 лет 2016–2018 годов более 20 компаний из топ-50 объявили о назначении 20%Менее 5 лет нового финансового директора. Компании чаще предпочитают Cоискатели на должность финансового директора в среднем по России* Мужчины Женщины 49% 51% Финансовые директора топ-50 российских компаний Мужчины Женщины 90% 10% По данным портала SuperJob

11e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 продвигать внутренних канди- Soft skills Ключевые датов. С внешнего рынка пришла факторы только треть соискателей. Помимо формальных требова- для веду- ний к опыту, стажу и образованию, щих работо- Тенденция назначать «своих» для работодателей важно наличие дателей — говорит о нескольких важных у кандидата таких компетенций, отраслевой вещах. как: опыт, дости- жения и реа- Во-первых, это сигнал о том, обладает лидерскими качествами; лизованные что компании зрелые и работа- проекты ют на зрелых рынках, у них есть умеет управлять изменениями; кадровый резерв, они системно взращивают кадры. демонстрирует хорошие презен- тационные и ораторские навыки; Во-вторых, акционерами, соб- ственниками и высшими руково- стрессоустойчив; дителями отдается предпочтение внутренним резервистам, так как умеет выстраивать эффективные им важно видеть в финансовом коммуникации. директоре сочетание следующих компетенций и качеств: Для оценки компетенций исполь- зуют тестирование. Сейчас широ- знание отраслевой специфики; ко применяется опросник Hogan, личное общение, для оценочных хорошее понимание компании процедур привлекаются консал- изнутри; тинговые компании, собираются рекомендации. умение слышать требования руководителя; Как попасть в топ-50 доверие к своей персоне; Кандидаты, которые стремят- ся попасть в крупные компании, репутация внутри компании; должны иметь в виду, что сей- час на рынке серьезная конкурен- стратегическое планирование. ция. Сроки принятия решения сильно растягиваются. Иногда И наконец, назначение внутреннего от поступления заявки на позицию кандидата всегда несет в себе мень- до найма проходит 8–12 месяцев. ше рисков, чем привлечение специ- В моей практике был случай, ког- алиста с рынка. да решение по кандидату приняли через три года. Отбор внешних кандидатов в топ-50 по-прежнему доверяют Переходить из компании в ком- международным или российским панию на равнозначную позицию Executive Search — агентствам, реже все сложнее, так как помимо пря- обращаются напрямую или берут мых конкурентов на рынке труда по рекомендациям. есть еще и внутренние конкурен- ты — действующие сотрудники, Ключевые факторы для принятия решения о найме — наличие отрас- левого опыта, реальные дости- жения и успешно реализованные проекты.

12 Как сделать лучше Карьера которым теперь чаще отдается ся в топовую компанию, переехав предпочтение. в регион, где мало квалифициро- ванных кадров. Например, если Тем, кто планирует строить карье- говорить про добывающие компа- ру в крупных компаниях, реко- нии, то это может быть Норильск, 36мендую начать с анализа своего Воркута, города на Урале, в Сибири резюме. Если в нем нет топового вуза лет — или на Дальнем Востоке. и опыта работы в сверхкрупных возраст самого Еще один путь заполнить про- компаниях, советую закончить рос- молодого финан- белы в резюме и попасть в сверх- сийские МВА. сового директора крупный бизнес — поработать Во-первых, так вы получи- из топ-50 в консалтинге. А именно в «большой те новые полезные знакомства. четверке». Это позволит познако- Во-вторых, на занятиях обсуж- миться с современными финансо- даются кейсы крупного бизнеса. выми инструментами. Старший Это поможет вам понять что такое консультант/менеджер — с этих крупный бизнес и какие задачи сто- позиций уже есть шанс попасть ят перед его руководством на сегод- в крупные компании. няшний день. Топовые компании, несомненно, Одна из проблем финансовых привлекают своими возможностя- руководителей средних компа- ми и перспективами, но шан- ний — то, что они не представляют сы занять место финансового масштаб и объем задач в сверх- директора у внешнего кандидата крупном бизнесе. То есть функцио- невелики. нал вроде бы один и тот же, но есть Поэтому рекомендую обратить нюансы, которые его отличают. внимание не на зрелые отрасли Если вы работаете в небольшой и компании, а на будущих чемпи- компании, вы можете устроить- онов российского бизнеса. Анали- Каждый третий финансовый директор Каждый десятый получил степень MBA финансовый директор из топ-50 Два из трех финансовых директоров работает в компании в возрасте 40–49 лет более 20 лет Источник: исследование агенства Mr. Hunt

13e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 зируйте отрасли, где есть дефицит лидеров, каковы ваши сильные Совет кадров, быстрорастущие инду- и слабые стороны как профессио- Если в вашем резюме стрии, перспективные ниши. нала, какие у вас зоны развития. нет топового вуза, за- кончите российский С моей точки зрения, следует Заполнить пробелы можно, полу- М В А . Так получите обратить внимание: чив сертификаты CIMA и ACCA. нужные знакомства Большой популярностью пользу- и поймете, чем живет на агросектор; ются онлайн-курсы. Одни из самых крупный бизнес востребованных направлений — крупные производственные ком- финансовое моделирование пании с востребованной на массо- и анализ. вом рынке продукцией; Так же очень важно уметь заявить компании, которые занимаются о себе как о профессионале. Неза- производством высокотехноло- метные, хоть и профессиональ- гичных продуктов; ные интроверты, увы, редко имеют доступ к самым лучшим вакансиям. всевозможные сервисы, которые активно развиваются; Работодателю важна инфор- мация о том, что и как говорит электронную коммерцию; кандидат на публичных выступле- ниях, например на конференци- коммерческую медицину. ях. Также анализируют активность в соцсетях. Простой пример: интернет-покуп- ки в некоторых сферах сейчас зани- И последнее, сейчас очень вос- мают 5 процентов от общего объема требованы финансовые дирек- продаж, через пять лет будут 25–30. тора, которые помогают бизнесу То есть отрасль интернет-торгов- расти, быть сильнее и эффектив- ли вырастет за ближайшие пять нее. У таких финансистов появля- лет кратно. Следовательно, спрос ется дополнительная карьерная на финансовые кадры повысится. ступень — должность генерального директора. В топ-50 эта тенденция Необязательно концентриро- набирает обороты, в менее крупных ваться только на частном бизне- компаниях это тренд. се, можно рассмотреть и проекты с государственным участием. Пред- Два года назад я подготовил полагаю, что госсектор будет для одной крупной компании спи- укрепляться. сок из 12 финансовых директоров, которые могут быть ей интересны Современный финансовый на замену уходящему руководите- директор должен иметь сильное лю. Проект отложили на год. и профессиональное Executive резюме. В нем должна быть отраже- Через год в списке осталось толь- на ваша функциональная и инду- ко две фамилии. Восемь человек стриальная экспертиза, успешные стали генеральными директорами, проекты и реальные достижения. двое переехали в европейский офис. Уверен, в 2019 году запросы бизнеса Второй момент — вам должно на генеральных директоров с финан- быть понятно, какие компетенции совым опытом будут расти сейчас востребованы рынком тру- да в сегменте крупных компаний-

14 Как сделать лучше Карьера Средняя зарплата финансовых директоров в России Ленинградская Мурманск область 157 800 166 300 Калининград Ближнее 145 000 Петрозаводск Подмосковье Cанкт-Петербург 138 800 209 200 196 300 Псков Дальнее 138 800 Великий Новгород Подмосковье 138 800 Архангельск 198 300 136 700 Тверь Череповец Смоленск 153 800 134 300 138 800 Москва Вологда 132 200 Сыктывкар 151500 Ярославль Брянск 213300 142 800 138 800 Калуга Владимир Иваново 128 000 Орел Тула 138 800 Кострома Курск 130 000 147200 123 700 Рязань 123 700 Нижний Йошкар-Ола 145000 Новгород 128 000 140 800 Белгород Липецк 119 500 Киров 134 300 Тамбов 115 000 Чебоксары 111 000 128 000 Саранск 121 700 Воронеж Пенза Ижевск Пермь 142 800 126 000 Казань 121 700 138 800 Ульяновск Ростов-на-Дону 121 700 140 800 Краснодар 153 800 Волгоград Саратов Самара Нижнекамск 121 700 132 200 157 800 130 000 140 800 Уфа Екатеринбург Новороссийск 134 300 164 300 153 800 Ставрополь Стерлитамак Челябинск Тюмень Сочи 136 700 Элиста 115 000 145 000 157 800 Нальчик 138 800 179 200 Оренбург Курган 117 500 138 800 121 700 Астрахань 123 700

15e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 Минимальная зарплата финансового директора, млн руб. в год Топ-20 российских компаний 38 Топ-50 российских компаний 20 9Топ-500 российских компаний Сургут Нижневартовск 192 300 183 500 Омск 136 700 145 000 134 300 Томск Красноярск Новосибирск Кемерово Хабаровск 149 500 134 300 175 000 Барнаул Новокузнецк Иркутск Владивосток 119 500 130 000 147 200 181 500 Абакан Улан-Удэ Чита 134 300 134 300 153 800 Размер заработной платы представлен в рублях. Редакция благодарит за предоставленную информацию портал SuperJob

16 КАК СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ Безопасность Чем опасны для компании находчивые сотрудники финансовой службы 123 Требуют индексировать Продадут базу Будут судиться с компанией зарплату конкурентам Сотрудник может предъя- Индексируйте зарпла- Подписывайте со всеми вить в суде только те доку- ту не реже одного раза сотрудниками соглашение менты, которые ему в год. Каждую индексацию о неразглашении и отслежи- предоставила компания. оформляйте приказом гене- вайте объем данных, кото- Ограничьте их перечень. рального директора. рый они скачивают.

17e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 Сотрудники финансовой службы оклад, он числился в нескольких Мария Жарова не только хорошо знают свои права, компаниях, а судебный процесс Финансовый но и работают с важной коммерче- затянулся. директор S E I KO ской информацией: базами кли- RUS LLC ентов компании, бухгалтерскими Я тоже сталкивалась с такими документами, сведениями о зара- работниками. Сотрудница бухгал- ботной плате коллег и руководства. терии не прошла испытательный Поэтому финансовому директору срок в нашей компании. Я сооб- нужно быть уверенным, что сотруд- щила ей эту неприятную новость ник после конфликта не испор- за три дня до окончания ее испы- тит учетную базу или, уволившись, тательного срока. Но она ответила, не подаст в суд на компанию за яко- что «просто так не уйдет». бы допущенное нарушение Трудо- вого кодекса. Я переживала, что новый проб- лемный работник может испортить Согласно опросу редакции или скопировать учетную базу, журнала, каждый финансовый тем более что она открыто обеща- директор за время своей работы ла навредить компании. Сразу же в этой должности сталкивается после таких угроз генеральный в среднем с двумя конфликтными директор распорядился забрать увольнениями. компьютер со стола сотрудницы. Но это не помогло, она продолжа- Чем грозят компании проблем- ла приходить на работу и проводи- ные сотрудники и как действовать ла день за пустым рабочим столом. в подобной ситуации — читайте Компания теряла деньги на опла- в статье. ту ее «труда», кроме того, такое поведение сотрудника подрыва- Откажутся уйти, ло рабочий климат в коллективе. хотя не прошли В итоге нам пришлось заплатить испытательный срок сотруднице денежную компенса- цию и подписать с ней мировое Одна из наиболее неприятных обя- соглашение, чтобы наконец-то с ней занностей финансового директо- попрощаться. ра — увольнение подчиненных, которые не прошли испытательный Чтобы обезопасить бизнес, срок. Умные, опытные и хорошо в мировое соглашение стоит вклю- знакомые с трудовым законодатель- чить пункты о том, что сотрудник ством — такие сотрудники могут обязуется вернуть компании все создать проблему для компании. документы, материалы и матери- альные ценности, которые получил Суды в большинстве случаев стано- в ходе работы, а также положе- вятся на их сторону. И неубедительно ние о конфиденциальности. Гото- оформленный непройденный испы- вые формулировки для договора тательный срок может привести и соглашения скачайте на fd.ru. к внушительным выплатам. Особен- но если у работника был высокий Как предотвратить. Максималь- но формализуйте все действия компании.

18 Как сделать лучше Безопасность На сайте Во-первых, составьте программу Потребуют fd.ru скачайте прохождения испытательного сро- проиндексировать зарплату, готовые фор- ка. В ней должны быть прописаны: несмотря на ее повышение мулировки для мирового продолжительность испытатель- Сотрудница финансового отде- соглашения ного срока; ла провела два с половиной года с сотрудни- в декрете. После выхода на работу ком, который конкретные задачи сотрудника она потребовала проиндексиро- не прошел на этот период; вать ее зарплату за все это время. испытатель- Ранее я считала, что если ежегод- ный срок условия успешного прохождения но повышать оклады сотрудни- испытательного срока; ков, к примеру на 10 процентов, то индексировать заработную пла- критерии признания результата ту в компании не нужно, но это ока- неудовлетворительным. залось не так. Когда принимаете нового сотрудни- Индексация и повышение зара- ка, он должен ознакомиться с про- ботной платы — это разные вещи, граммой под подпись. Оригинал несмотря на то что обе увеличи- передайте кадровикам. вают оклад сотрудника (решение Свердловского областного суда Во-вторых, не реже одного раза от 19.04.2017 № 72-481/2017). Регу- в месяц запрашивайте у сотрудни- лярная индексация — это не пра- ка статус задач. Если есть задержки во работодателя, а его обязанность или часть поручений он не выпол- (ст. 134 ТК). нил — получите объяснительные записки. Важно, чтобы работодатель уве- личил зарплату не произвольно, Формальность на этом этапе а в соответствии с официальным может стать решающим аргументом индексом потребительских цен, в судебном споре, но может и демо- размером инфляции и прожиточ- тивировать сотрудника. ным минимумом. Все необходи- мые данные можно найти на сайте Чтобы этого не произошло, луч- Росстата. ше отойти от формального подхо- да: «У нас есть план, с меня требуют Как предотвратить. Индекси- исполнения процедур, я в тебя руйте зарплату не реже одного раза верю, и в этом нет ничего личного, в год. Каждую индексацию оформ- но мы за дисциплину». ляйте приказом генерального директора, а ее порядок закрепи- Как правило, ориентированные те документально минимум на год на результат сотрудники недол- вперед. В противном случае, даже го переживают по этому поводу если фактически проиндексируете и быстро включаются в работу. зарплату, работник все равно может обратиться в суд. В-третьих, заручитесь поддерж- кой юридической и кадровой Так, в одном из дел суд встал служб. Они должны быть достаточ- на сторону сотрудника и обязал но жесткими к тем, кто не разделя- ет ценности компании и не готов быть эффективным членом коллектива.

19e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 компанию разработать нормати- Мнение юриста 83 вы по индексации зарплаты в свя- В моей практике был случай, когда зи с ростом потребительских цен один из работников центрального процента на товары и услуги и выплатить аппарата финансово-экономиче- ваших коллег работнику компенсацию (апел- ской службы намеренно направил не хотят судить- ляционное определение Санкт- закрытую информацию о дохо- ся с проблем- Петербургского городского суда дах некоторых работников компа- ным работником от 25.01.2016 № 33а-39/2016). нии своим региональным коллегам. и предлагают Однако запрет на разглашение ему денежную Скопируют не был формально закреплен компенсацию конфиденциальные данные в документах, поэтому привлечь перед увольнением работника к ответственности было практически невозможно. Сотрудники финансовой службы работают с конфиденциальными Полина Пчелкина, юрист PwC Legal данными, такими как коммерче- ские условия контрактов с клиен- Как предотвратить. Чтобы обе- тами и поставщиками, внутренние зопасить компанию от подобной расчеты, структура компании. Если ситуации, подписывайте со все- сотрудник скопирует эти данные ми сотрудниками соглашение для последующей перепродажи о неразглашении информации или просто передаст конкурентам, и отслеживайте объем данных, компания понесет убытки. который скачивает подчиненный перед увольнением. Особую опасность для бизнеса представляют сотрудники группы Мнение юриста по расчету заработной платы. При- Рекомендую всем, кто опасается раз- чем бизнес может понести потери, глашения конфиденциальных дан- даже если работник просто раскро- ных, как минимум: ет внутреннюю информацию дру- гим сотрудникам компании. запретить разглашать внутренние данные третьим лицам без специ- ального одобрения; Еще по теме Увеличьте испытательный срок Для большинства сотрудников законо- для «заместителей руководителей орга- решении в письменном виде минимум дательство предусматривает трех- низаций». Такое словосочетание может за три дня до желаемой даты. Учтите, месячный испытательный срок. быть использовано как часть наимено- что также вы должны указать причину, Но для некоторых финансовых долж- вания должности работника, например по которой он не прошел испытатель- ностей этот срок можно увеличить заместитель руководителя по финансо- ный срок. вдвое. Шестимесячный испытатель- вым вопросам. Если работник не подо- ный срок возможен для главных бух- шел компании, то, чтобы его уволить, вы Полина Пчелкина, галтеров и их заместителей, а также должны уведомить сотрудника о своем юрист PwC Legal

20 Как сделать лучше Безопасность не разрешать сотрудникам пересылать рабо- своих компьютеров, чтобы передать их сотруд- чие файлы на личную электронную почту; нику лично. ограничить перечень адресатов получения Сергей Чадин, финансовый директор ГК «Шоколадница» внутренней информации; Если увольнение конфликтное — запретите ввести правила хранения печатных версий доступ к внешним носителям и даже отклю- документов. чите сотрудника от баз, которые не тре- буются для выполнения работы в режиме Соглашение о неразглашении поможет ожидания увольнения. привлечь нарушителя как к дисциплинар- ной ответственности в виде увольнения, так Удалят информацию и к материальной, если работодатель понес из базы данных прямой ущерб. или учетной системы Полина Пчелкина, юрист PwC Legal Сотрудники финансово-экономической службы работают с критически важной В соглашение о неразглашении необходимо для компании информацией. Некоторые включить перечень конфиденциальных дан- из них имеют расширенный доступ к вну- ных и установить в документе порядок рабо- тренним базам данных. ты с такой информацией. Если сотрудник считает свое увольне- Мнение коллеги ние несправедливым, он может нанести Советую поставить уходящих специалистов вред компании, удалив важную инфор- на дополнительный информационный кон- мацию. Например, список ключевых кли- троль. А именно вести запись их инфор- ентов и поставщиков, важные отчеты мационной активности: какие данные они с сетевого диска, внутреннюю полити- отправляют и копируют на внешние носители. ку, регламенты, положения или другую Следует быть внимательными и с коллегами документацию. увольняющегося работника. Сочувствуя ему, они могут скопировать требуемые данные со Важно Какие документы сотрудник может запросить у работодателя Сотрудник может обратиться к работо- о периоде работы у данного работо- Свою просьбу о предоставлении до- дателю с просьбой предоставить ему дателя, о времени отпуска, о трудовом кументов или их копий сотрудник документы, связанные с его трудовой стаже и т. п.; должен оформить заявлением в про- деятельностью. Перечень запрашива- извольной форме (ст. 62 и абз. 3 ст. 89 емых документов открыт, то есть это копию приказа о приеме на работу, ТК). Запрашиваемые документы дей- может быть любой документ, который о переводе, об увольнении и т. п.; ствительно могут понадобиться со- связан с работой сотрудника (ст. 62 ТК). труднику, например, для предъявления В письме от 20.12.2012 № ПГ/9518- копию трудовой книжки; в банк, Пенсионный фонд, организа- 6-1 специалисты Роструда дают анало- цию, где он работает по совместитель- гичные разъяснения. копию иного документа, в кото- ству, в посольство, суд, а также в иные Сотрудник может попросить выдать ему: ром содержатся его персональные ведомства. При передаче документов данные, например копию личной составьте их опись и получите заверен- справку с места работы о зарпла- карточки; ный сотрудником экземпляр. те, в том числе по форме 2-НДФЛ, выписку из документа (трудовой книж- ки, приказа, локального акта и т. п.).

21e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 Опыт коллеги Унесут с собой важные Совет Я повысила одного из бухгалтеров, знания или умения Если конфликт- которая проработала в компании ному сотруднику много лет, до позиции заместите- При уходе сотрудник может «уне- перед увольнением ля главного бухгалтера. С новым сти» с собой важную информацию: ограничили доступ функционалом она не справилась, особую методику расчета бан- к рабочей технике, и я была вынуждена ее уволить. ковских ковенант, процесс начис- а он просит его вос- ления резервов на дебиторскую становить, чтобы Разговор прошел мирно, сотруд- задолженность или схему распре- скопировать личную ница восприняла информацию спо- деления косвенных расходов. Это информацию, дайте койно, договорились об увольнении самая распространенная проблема, ему такую возмож- по соглашению сторон с выплатой с которой сталкиваются компании ность под непосред- компенсации в размере средне- при уходе сотрудника финансо- ственным контролем месячного заработка. На следу- вого отдела. Больше других поте- специалиста по ин- ющий день после увольнения ряют компании, где процессы формационной без- заместителя главного бухгалтера завязаны на конкретных людей опасности обнаружились подготовленные ею и сотрудники внутри одного отдела «сюрпризы». Из общей папки отде- невзаимозаменяемы. ла на сервере исчезли все шаблоны деловой переписки, в учетной про- Как предотвратить. Выдели- грамме оказались сбиты настрой- те ключевых сотрудников финан- ки обмена и выгрузки документов, совой службы. Как правило, к ним к тому же отменено закрытие относятся руководители отделов нескольких месяцев прошло- и их замы. Из должностных обязан- го года, в результате чего данные ностей этой группы сотрудников в учетной программе не соответ- выберите функции, которые кри- ствовали факту и сданной ранее тичны для компании или дают ей отчетности. Чтобы восстановить все конкурентное преимущество. в прежнем виде, сотрудники бухгал- терии потратили больше недели. Поручите сотрудникам написать Вывод: если инициатор увольне- краткие инструкции по их функ- ния — работодатель, ограничивайте циям. Они должны как минимум сотруднику права доступа к важной указать, где или от кого получают информации и права на внесение исходные данные, какую методи- каких-либо изменений. ку используют для расчета или как принимают решения. Евгения Губарева, первый заместитель генерального директора ООО «БВРП “Новотранс”» На сайте fd.ru скачайте матрицу функций ключевых сотрудников Как предотвратить. Дмитрий финансовой службы. Бабкин, финансовый директор «“Делойт” С Н Г», советует внедрить Совет коллеги систему резервного копирова- Рекомендую переписать обходной ния. Это дорогостоящее решение, лист для увольняющегося сотруд- но потери компании могут превы- ника. Составьте список основных сить эти затраты многократно. задач подчиненного. Передавая дела, работник должен подроб-

22 Как сделать лучше Безопасность На сайте но рассказать своему преемнику ется не обнародовать и не делать fd.ru скачайте или ответственному за переда- любым иным способом заявлений матрицу чу информации сотруднику, как в отношении Компании, которые функций выполнял каждую задачу. прямо или косвенно направлены ключевых на причинение ущерба репута- сотрудников Ольга Вознюк, финансовый директор ции Компании или могут нанести финансовой ООО «Донспектр» вред либо в ином виде выражают службы критическое отношение к Компа- Испортят деловую нии. В случае нарушения Работник репутацию компании обязуется возместить Компании ущерб в полном объеме». В моей практике был случай, когда из компании уволился конфликт- Используют служебную ный сотрудник, а через несколько информацию против дней после этого мы обнаружили компании в интернете негативные отзывы об организации и ее руковод- Сотрудники финансовой службы стве. Обратились к администра- чаще других пытаются оспорить ции сайта с просьбой удалить эти в суде их сокращение. Они исполь- комментарии и не распространять зуют информацию, к которой име- клевету (ст. 128.1 У К ). Но сотрудни- ли доступ во время работы, чтобы ки администрации сайта отказали доказать, что у компании хорошее нам, сославшись на то, что не несут финансовое положение и их сокра- ответственности за распростране- щение не вызвано необходимостью, ние информации, если не знают, а объясняется личной неприязнью что она незаконна я (п. 2 ч. 3 ст. 17 со стороны руководства. Бывший Федерального закона от 27.07.2006 сотрудник может предоставить № 149-Ф З). в суде расчетные ведомости компа- нии, штатное расписание, приказы Как предотвратить. Бороться о приеме на работу других сотруд- с анонимными «доброжелателя- ников, налоговую отчетность и т. д. ми» невозможно. Но к их отзывам мало доверия. Гораздо опаснее Как предотвратить. Бывший для репутации компании отзывы сотрудник может предъявить сотрудников, которые размеща- в суде только те документы, кото- ют их открыто, с указанием име- рые ему предоставила компа- ни, фамилии и периода работы. ния в ответ на его официальный Шансы обезопасить себя от таких запрос. Скачайте на fd.ru памят- попыток оклеветать компанию ку, какие документы вы должны гораздо выше. Внесите в трудовой предоставить работнику по его договор пункт о том, что работ- требованию, и раздайте сотрудни- ник не вправе распространять кам бухгалтерии и отдела кадров. ложную негативную информа- Другие документы запретите цию о компании. Используйте предоставлять формулировку: «Работник обязу-



24 КАК СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ Интервью Прибыль — не повод для всеобщей радости, это повод задать дополнительные вопросы Сергей Чадин, финансовый директор Г К «Шоколадница», о том, почему важны не столько финансовые результаты, сколько их драйверы, как трансформируется роль финансового директора и какие навыки нужны, чтобы перейти от операционной работы к стратегическому планированию. Беседовала В чем, на ваш взгляд, роль Что особенно важно Дарья Ковальчук финансового директора на этапах для финансовой устойчивости Редактор активного развития компании? на этапе глобального роста? специальных Важно своевременно адаптировать Приоритет — контроль ликвид- проектов журнала учет и отчетность под новую струк- ности. Желание реализовать все «Финансовый туру, формировать и отслежи- и сразу может превратить про- директор» вать исполнение инвестиционных ект в настоящий хаос. Строящие- бюджетов. Сегодня C FO погру- ся объекты не генерируют доход, жается не только в финансовые, но требуют инвестиций. Недавно но и в маркетинговые, операцион- открытые объекты только набира- ные и стратегические аспекты рабо- ют темп, а то и вынуждают нести ты компании. Поэтому необходимо дополнительные расходы на экспе- уметь корректно распределять рименты и отработку технологии. ресурсы и расставлять приорите- Каждый бизнес имеет свою «иде- ты, чтобы достичь стратегических альную скорость» развития, превы- целей, не забывая про управление шать которую опасно. Кроме того, рисками. корректное планирование и кон-



26 Как сделать лучше Интервью Досье троль исполнения бюджетов. Они взгляд на бизнес. Но от меня не жда- позволяют не потерять контроль ли креатива. Требовалось повы- Образование над процессом. сить системность в работе службы Экономист, и организовать отчетность. Умение к. э. н., окончил Санкт- На что опираетесь, когда выстраивать учет и формировать Петербургский принимаете управленческие корректную стандартную отчет- государственный тех- решения? ность — базовый навык для финан- нологический универ- В первую очередь — на достовер- сового руководителя. ситет, Stockholm School ность «сырых данных». Чтобы пра- of Economics. вильно отражать финансовый Как считаете, с начала карьеры результат, необходимы системность ваша роль изменилась? Опыт и дисциплина в работе с первичной И да, и нет. BCG и McKinsey выдели- В финансовой сфере документацией, контроль того, как ли три основные роли финансового работает более 18 лет. распределены расходы по центрам директора в современном бизнесе, ответственности и проектам, в том как CFO-«зеркало», CFO-аналитик числе косвенные затраты. и CFO — «второй пилот», и я с ними полностью согласен. Мои зада- На каждом проекте я начинал чи в начале карьеры больше соот- с того, что убеждался в коррект- ветствовали роли CFO-«зеркало». ности отражения данных и сбо- С тех пор функции существенно ра стандартной отчетности. Так расширились, но эта основа никуда было и в железнодорожном транс- не делась. портном проекте «РуссНефти» и «Трансгрупп», и в розничных про- Достаточно ли современному ектах «Связного» и X5 Retail Group, финансовому директору роли и в проекте перестройки ГК «Юни- C FO -«зеркало» для успеха? тайл», и на своей текущей позиции. Иногда достаточно знать, что про- исходит в компании, следить, С чего начинали карьеру? чтобы все операции были свое- Я в финансах с 2000 года. После временно и корректно отражены, получения диплома Петербургско- и предоставлять детальную отчет- го политеха я попал в банковскую ность. Малый бизнес в условиях сферу, где за два года дорос до заме- низкой конкуренции, монопродук- стителя директора казначейства. товый средний бизнес в стабильной Ключевыми задачами были дисци- зрелой среде не требуют от C F O плина и системность. Аналитика сложного функционала. Собствен- требовалась в основном в отно- ников, условно, устраивает пере- шении внешних рынков, прежде кладка бухгалтерских данных всего валюты и капитала. Ограни- в более понятные им формы. чения и зарегулированность чув- ствовались уже тогда. Поэтому, Когда начинается следующий когда меня пригласили в неболь- этап — CFO-аналитик? шую строительную компанию Зависит от потребностей бизнеса на позицию C F O, я воспринял это и ожиданий руководства. Как толь- как шанс реализовать собственный

27e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 ко менеджмент генерирует запрос если зависимость действительно на аналитическую поддержку прослеживается. эффективных управленческих решений, финансовый директор Факторы влияют и друг на дру- вынужден превратиться в аналити- га, поэтому их число в моделях ка и бизнес-партнера. На этом этапе не должно превышать пяти-семи. он уже должен быть вовлечен во все Однако и один-два фактора — явно процессы и понимать причин- упрощенный взгляд. Например, но-следственные связи, пытаться можно построить модель, в кото- смоделировать будущее, предо- рой выручка — это количество про- ставлять аналитические отчеты даж, умноженное на среднюю цену. и формировать прогнозы. Досто- Такого расчета будет достаточно верно отразить реальность в учете для пекарни, которая продает огра- под силу и бухгалтерии. Ценит- ниченный ассортимент. В более ся именно умение подсказать эко- развитом ритейле количество про- номически взвешенное решение даж можно разбить на количество и вычислить реальные драйверы посетителей, умноженное на коэф- финансовых результатов. фициент их конверсии в покупате- лей. Среднюю цену представить как Какие инструменты используете, результат перемножения полноты чтобы вычислить их? чека, средней цены и глубины пре- В первую очередь — факторный доставленной скидки. анализ. Например, если мы запла- нировали заработать милли- В такой модели можно нагляд- он рублей, продав тысячу услуг нее оценить, что увеличение глуби- по тысяче рублей, а по факту про- ны скидки положительно влияет дали в два раза меньше по двойной на конверсию, но не компенсирует цене, то мало знать, что мы просто потери в полноте чека. выполнили доходную часть бюдже- та. Фактор объема не позволил нам Насколько глубоко C FO должен ГК «Шоко- заработать полмиллиона рублей, погружаться в аналитику данных? ладница» но это было компенсировано фак- Бюджеты, планы, модели и анализ тором цены. Следовательно, мы их исполнения — традиционная Год основания: должны поблагодарить тех, кто вотчина планово-экономиче- 2000. обеспечил маржинальность про- ских служб. Но их интерпрета- Сфера деятельности: даж, и серьезно поговорить с теми, ция без понимания природы цифр кофейно-ресторан- кто занимается привлечением кли- и критического отношения ный бизнес. Управля- ентов, задать им дополнительные к прогнозам отрывает анализ ет сетью под марками вопросы и скорректировать их K PI. от реальности. Отсюда запрос «Шоколадница», «Ко- на бизнесориентированных C F O. фе Хауз», «Ваби Саби», Есть ли какое-то оптимальное Раньше те, кто владел информаци- Panda Express, KFC, число факторов для анализа? ей, владели миром. Сегодня инфор- Pizza Hut и кейтеринго- Чем многофакторнее модель, мация избыточна, в ней много выми проектами. тем точнее может быть ответ, шума и даже мусора. Миром правят те, кто умеет вычленять из нее ана- литические «жемчужины»

28 Как сделать лучше Интервью К какому уровню карьерного развития Какими ключевыми навыками должен должен стремиться финансовый обладать C FO — «второй пилот»? директор? На этой позиции важно понимать рынок, «C F O как второй пилот» — это, на мой взгляд, уметь выстраивать коммуникации с партне- вершина эволюции финансиста. От такой рами, государством и инвесторами, кури- роли ждут умения управлять стоимостью ровать стратегический риск-менеджмент. бизнеса и корректировать приоритеты Я в свое время получил диплом Executive направления ресурсов. Нередко C FO подоб- MBA Стокгольмской школы экономики ного уровня подчиняются непосредственно именно со специализацией «Стратегический собственнику бизнеса или совету директоров маркетинг и развитие», чтобы иметь воз- на одном уровне с С ЕО. можность быть правой рукой СЕО. Мне было

29e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 Означает ли это, что вы меньше внимания уделяете деталям? Это скорее означает, что я все боль- ше завишу от своей команды и кон- центрируюсь на стратегических аспектах. В начале карьеры команда была лишь «дополнительными рука- ми», сейчас при работе с циф- рами моя роль — тестировать будущее в целом. Детали зависят от команды. важно развить helicopter view — Как финан- CFO разных уровней по-разному взгляд на бизнес в целом для поис- сист, я против подходят к решению одних и тех ка решения, которое может быть убыточного же задач? оптимальным только в комплексе флагман- Конечно. Например, стоит зада- с другими решениями. Например, ского мага- ча оптимизировать налоговую я, как финансист, могу быть против зина, но как нагрузку. C F O -«зеркало» усилит убыточного флагманского магази- маркетолог дисциплину и будет контролиро- на, но я, как маркетолог, понимаю понимаю его вать корректировки налоговой его роль и место в системе и могу роль и место базы. CFO -аналитик порекоменду- доказать важность дотаций на его в системе ет лизинг вместо кредита или пред- существование. ложит использовать налоговые льготы. Финансист высокой квалифика- ции не только использует более широкий инструментарий, напри- мер реорганизацию бизнеса, но и задействует знания и умения своей команды, даст подчиненным возможность проявить себя и стать частью успешной истории. Что финансовому директору следу- ет делегировать команде? Следует легко отдавать «операци- онку», но оставлять за собой стра- тегию. Надо уметь быть «рефери на ринге», и брать на себя ответ- ственность за принятое не вами решение. Чем выше роль C FO, тем важнее становится задача выстраи- вания эффективной команды.

30 Как сделать лучше Интервью Личные На что посоветуете обращать вни- а инвестиционный аналитик — темы мание при принятии управленче- эффективным стратегом. Но каж- ских решений? дому придется освоить новые Расскажите, где Ключевое — это эффективность. функции. Малкольм Гладуэлл гово- учились? Сравнивайте показатели и условия рит о 10 тысячах часов, я же скажу, У меня четыре дипло- с конкурентами и другими форма- что нужны два-три года плотной ма, но самые ценные тами, ориентируйтесь на экономию практики, чтобы освоить базо- для меня — дипломы ресурсов, оборачиваемость капита- вые элементы каждого из уров- СПбГТУ и Stockholm ла и повышение прозрачности уче- ней. Впрочем, нужно учиться всю School of Economics. та. На самом деле вводных может жизнь, потому что разные горо- быть великое множество. Важно да и страны имеют свою специфи- Какое у вас хобби? не бояться ситуаций, когда вер- ку. Я работал в Петербурге, Москве, Путешествия: в акти- ное решение и эффективное реше- Минске, Ростове, в коллективах ве свыше 40 стран. ние — не одно и то же. из 50 человек, около 500 и более А теперь и триат- 5000, с оборотами от нескольких лон: плаваю, езжу Случалось выявлять миллионов до десятков миллиардов на велосипеде и бегаю неожиданные для вас драйверы рублей в год. Каждый переход тре- марафоны. финансовых результатов? бовали дополнительной «трени- Я помню то время, когда программа ровки» и нового уровня команды. Что предпочитае- развития салонов сети коррелиро- те: хорошую книгу вала с картой нагрузки на базо- Как создавали свою команду? или хороший фильм? вые станции сотовых операторов, Команда — это всегда про совпаде- В дороге я обычно чи- и знаю, что как бы ни были при- ние ценностей и разделение при- таю, а фильмы смотрю влекательны для отдельных топ- оритетов. Я предпочитаю широкое на больших экранах. менеджеров коллекции различных делегирование, горизонтальные цветов керамической плитки, более коммуникации и существенную Сколько длится ваш половины продаж в экономклас- самостоятельность сотрудников. рабочий день? се будут приходиться на оттенки Это тоже часть мотивации для тех, Около 11 часов, в сво- бежевого. Казалось бы, как мож- кто работает со мной. Каждый бодные дни вспоми- но отправлять в один котел себе- может научиться и научить, нет наю о работе только стоимость салата, десерта и кофе, проблем с отношением к ошиб- по чрезвычайной но доля food-cost в выручке сопоста- кам, но есть низкая толерантность необходимости. вимых заведений — эффективный к глупости и подлости, неприятие норматив для контроля кофейно- открытого непрофессионализ- Как долго може- ресторанного бизнеса. ма и работы без результата. Посте- те обходиться пенно подобранный коллектив без гаджетов? Сколько требуется времени сам начинает отсеивать «лишних» Могу забыть для перехода от одного уровня людей, и тогда к материальным о них только в отпуске C FO на другой? мотивациям добавляется поддерж- или на захватывающих Скорее не для перехода, а для осво- ка коллег, совместные мероприятия выходных. ения следующей роли. Многое вне работы и позитивная демокра- зависит от интересов финанси- тичная атмосфера. Главное, что- ста. Бухгалтер может стать C FO бы декларируемое не расходилось с функцией контролера бизнеса, с реальностью



32 КАК СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ Устойчивость Система контроля показателей, которые интересуют банки и инвесторов Чем полезно: если банк в начале года пересмотрел ковенанты, решение подскажет что контролировать, чтобы не нарушить предельные значения. Елена Полунина Чтобы быстро определить уровень результатах и пояснения к ним. Генеральный платежеспособности предприятия, Для достоверной оценки финансо- директор  «Замок- проведите поквартальный ана- вого состояния компании эти отче- сервис плюс» лиз динамики показателей финан- ты должны содержать реальные совой устойчивости и деловой цифры. Запросите в бухгалтерии активности за несколько лет, пред- уточняющие справки, если сомне- шествующих отчетному периоду. ваетесь в точности данных. Напри- Для анализа понадобится баланс мер, если видите, что в сводном и отчет о финансовых результа- балансе за анализируемый пери- тах. Расскажу, как разработанна я од сумма строк промежуточных мною Excel-модель помогает оце- статей не совпадает с итоговым нить финансовую устойчивость значением. компании. Когда будете выбирать пери- Данные для анализа од анализа, учтите длительность работы компании, динамику при- Исходной информацией для ана- были или убытка от ее основной лиза послужат бухгалтерские деятельности, а также наличие балансы, отчеты о финансовых в прошлом крупных сделок, спо- собных повлиять на финансовые результаты.

33e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 Исследуйте период в диапазоне и платежеспособность по текущим от двух до трех лет, предшеству- обязательствам. ющих последней отчетной дате. Менее двух лет брать бессмыс- Коэффициент абсолютной лик- ленно — в такой выборке слож- видности говорит о том, какую но проследить тенденции. Более часть краткосрочных обязательств трех лет — нецелесообразно, так компания может погасить немед- как срок взыскания по дебитор- ленно за счет реализации наиболее ке и части кредиторки истекает ликвидных активов. через три года. Динамика такой задолженности уже не влияет Норма показателя — не менее на ситуацию к отчетной дате. 0,2. Значит, организация должна иметь возможность погасить сра- Показатели, которые зу не менее 20 процентов срочных помогут оценить обязательств. Рассчитайте коэф- платежеспособность фициент абсолютной ликвидности по формуле: Кабл = ОАил : ТО Чтобы провести оценку финансо- где ОА ил — наиболее ликвидные вого состояния компании, сгруппи- оборотные активы, руб.; руйте исходные данные. Обобщите информацию из поквартальных ТО — текущие обязательства, руб. балансов в единой таблице — свод- Стоимость наиболее ликвидных ном балансе за весь анализируемый активов рассчитайте по формуле: период. Аналогичным образом кон- солидируйте отчет о финансовых О А ил = ДС + ФВк – Са ре зул ьтата х . где ДС — денежные средства и их Анализ способности компании эквиваленты, руб., источник — своевременно рассчитываться Баланс (стр. 1250); по своим обязательствам — клю- чевой этап в диагностике веро- ФВк — финансовые вложения ятности банкротства. Оцените (за исключением денежных экви- коэффициенты платежеспособно- валентов), руб., источник — Баланс сти, чтобы выделить периоды ухуд- (стр. 1240); шения финансового положения. Это позволит принять меры и избе- Са — стоимость собственных жать критической ситуации. акций, выкупленных у акционеров, руб., источник — Баланс (стр. 1320). Коэффициенты платеже- способности. После того как Величину текущих обязательств внесете поквартальные данные определите по формуле: в Excel-модель, программа рассчи- тает коэффициенты абсолютной ТО = ЗСк + КЗк + ПОк и текущей ликвидности, обеспе- ченность компании активами где ЗСк — заемные средства (кратко- Скачайте срочные), руб., источник — Баланс Excel-модель на fd.ru (стр. 1510);

34 Как сделать лучше Устойчивость КЗк — кредиторская задолженность (кратко- выше 3 — структура капитала предприятия срочная), руб., источник — Баланс (стр. 1520); используется нерационально. ПОк — прочие обязательства (кратко- Показатель обеспеченности обязательств срочные), руб., источник — Баланс (стр. 1550). компании активами отражает, сколько акти- вов приходится на единицу долга. Норма- Коэффициент текущей ликвидности, тивное значение равно 1,5. Коэффициент или коэффициент покрытия, характеризу- рассчитывают по формуле: ет обеспеченность компании оборотными средствами, которые необходимы для хозяй- ПОА (= ЛА )+ ВАкор : ОП ственной деятельности и своевременного погашения текущих обязательств. Показа- где ВА кор — скорректированные внеобо- тель отражает способность погашать кратко- ротные активы, руб., источник — результат срочные обязательства за счет оборотных расчета; активов: ОП — обязательства предприятия, руб., Ктл = ЛА : ТО источник — Баланс (стр. 1410 + стр. 1450 + + стр. 1510 + стр. 1520 + стр. 1550). где Л А — ликвидные активы, руб., источ- ник — результат расчета. Величину скорректированных внеоборот- ных активов рассчитайте по формуле: Чтобы рассчитать величину ликвидных активов, используйте формулу: В А кор = НА + ОС + ДВмц + ФВ + ПвА ЛА = ОАил + ДЗк + ПоА где Н А — нематериальные активы, руб., источник — Баланс (стр. 1110); где ДЗк — краткосрочная дебиторская задол- женность, руб., источник — Баланс (стр. 1232); ОС — основные средства, руб., источник — Баланс (стр. 1150); ПоА — прочие оборотные активы, руб., источник — Баланс (стр. 1260). ДВмц — доходные вложения в материальные ценности, руб., источник — Баланс (стр. 1160); Допустимое значение коэффициента теку- щей ликвидности в зависимости от отрасли ФВ — финансовые вложения, руб., источ- варьируется от 1 до 2,5. Показатель ниже 1 ник — Баланс (стр. 1170); говорит о высоком финансовом риске: ком- пания не способна регулярно погашать свои ПвА — прочие внеоборотные активы, руб., текущие обязательства. Если коэффициент источник — Баланс (стр. 1190). В состав скорректированных внеоборот- ных активов могут входить нематериаль- Показатели, которые участвуют в расчетах

35e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 Динамика коэффициентов платежеспособности ные и материальные поисковые активы. янии погасить даже малую часть своих кра- Если компания, например, занимается поис- ткосрочных обязательств. Коэффициент ком, разведкой и оценкой месторождений текущей ликвидности вырос за анализируе- полезных ископаемых, то указанные активы мый период с 0,94 до 1,09. Нижнюю планку могут занимать существенную долю в соста- норматива он преодолел в последнем квар- ве имущества. В таких случаях определяй- тале. Значит, компании не хватало оборот- те коэффициенты платежеспособности ных активов для хозяйственной деятельности и финансовой устойчивости с учетом балан- на протяжении всего периода. совой стоимости поисковых активов. Коэффициент обеспеченности обяза- Степень платежеспособности по текущим тельств предприятия активами по состоя- обязательствам определяет период, в тече- нию на 1 апреля 2016 года был равен 0,95. ние которого компания может погасить Это означает, что на 1 руб. долга приходи- за счет выручки текущую задолженность лось 0,95 руб. активов. Почти за два года перед кредиторами. Чем ниже этот пока- показатель сократился вдвое — до критиче- затель, тем быстрее предприятие оплатит ской величины 0,56. Хотя к концу анализи- свои долги. Коэффициент рассчитывают руемого периода его значение увеличилось по формуле: до 0,75, финансисты диагностировали недо- статочную обеспеченность обязательств П ТО = ТО : ВСР предприятия. где ВСР — выручка среднемесячная, руб., Степень платежеспособности по текущим источник — расчет (Выручка (отчет о финан- обязательствам на протяжении 2016 года совых результатах (стр. 2110)) : Количество ухудшилась. Чтобы погасить свои текущие месяцев). обязательства в I квартале 2016 года, ком- пании пришлось бы копить выручку почти Пример анализа платежеспособности полгода, а в IV квартале — 11,5 месяца. К кон- О О О «Бета» цу периода показатель сократился до 1,4 В течение семи кварталов коэффициент абсо- месяца. Но достичь этого помогли разовые лютной ликвидности О О О «Бета» был близок субсидии, а не успешная хозяйственная дея- к нулю. Максимального значения он достигал тельность. только в начале анализируемого периода — 0,049, что также ниже нормы. Значит, сократи- Периоды существенного ухудшения лись наиболее ликвидные активы и выросла финансового состояния. Изучите коэффи- краткосрочная кредиторская задолженность. циенты платежеспособности в динамике Ситуация критическая: компания не в состо- и выявите тенденции в состоянии компа- нии. Проанализируйте темп изменения

36 Как сделать лучше Устойчивость Периоды существенного ухудшения показателей платежеспособности компании «Бета» каждого показателя по сравнению с преды- фициентов платежеспособности ниже сред- дущим значением. Это поможет принять него. Это повод заподозрить сомнительные решение об антикризисных мерах или же действия. необходимости ликвидации. Excel-модель выявит такие периоды автоматически. Темп Пример выявления периодов ухудшения изменения показателя рассчитывается финансового состояния по формуле: В течение анализируемого времени финан- систы выявили у компании «Бета» несколько Т = По : Ппр 100% периодов ухудшения. Например, перио- ды ухудшения абсолютной ликвидности — где По — показатель на конец отчетного I I  и I I I  кварталы 2016 года и I I I квартал 2018-го, периода; текущей ликвидности — со I I  квартала 2016 по I I  квартал 2017-го, с I V  квартала 2017 Ппр — показатель на начало предыдущего по I I I  квартал 2018-го. периода. Проведите анализ управленческих решений, Чтобы выявить периоды ухудшения крупных сделок и т. д. При высоком уровне финансового состояния, сравните темпы неплатежеспособности оцените финансо- изменения коэффициентов с их средними вую устойчивость и деловую активность. Это значениями за исследуемый период: поможет провести антикризисные меропри- ятия: реструктурировать долги или привлечь TСР = n–1 T1 T2 ... Tn инвестиции. где Т — темп изменения показателя относи- Маркеры финансовой тельно предыдущего периода, %, источник — устойчивости и деловой результат расчета; активности компании n — количество отчетных дат в периоде Оценивайте показатели финансовой устой- исследования, шт., источник — бухгалтер- чивости и деловой активности компании ская отчетность предприятия. Считайте квартал периодом ухудшения, если темп изменения одного или двух коэф-

37e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 в динамике. Это поможет вычислить причи- КЗа — капитальные затраты по арендованному ны ухудшения и составить план действий. имуществу, руб., источник — отчет о финан- совых результатах. Сумма затрат по арен- Финансовая устойчивость. Анализ финан- дованному имуществу, если оно имеется, совой устойчивости компании выявляет сба- учитывается в строке 2350 «Прочие расходы»; лансированность ее финансовых потоков, наличие средств, которые позволяют пред- ЗУ — задолженность акционеров, руб., приятию бесперебойно заниматься сво- источник — Баланс (стр. 1230). ей основной деятельностью, обслуживать полученные займы и кредиты. Финансовую Норма коэффициента автономии — 0,5, устойчивость характеризуют следующие то есть допустимо финансирование деятельно- показатели: сти не менее чем на 50 процентов из собствен- ных источников. Чем ниже коэффициент, тем коэффициент автономии; больше у компании займов и кредитов и тем выше риск неплатежеспособности и возникно- коэффициент обеспеченности собственны- вения дефицита денежных средств. ми оборотными средствами; Коэффициент обеспеченности собствен- доля просроченной кредиторской задол- ными оборотными средствами, или доля соб- женности в пассивах; ственных оборотных средств в оборотных активах, показывает, есть ли у компании соб- отношение дебиторской задолженности ственные оборотные средства или же она к совокупным активам. использует только заемные. Общепринятый норматив — 0,1. Коэффициент рассчитывают Коэффициент автономии отражает долю по формуле: активов предприятия, которые обеспечены собственными средствами. Другое название ( )Кос = показателя — коэффициент финансовой неза- СС – ВАкор : ОА висимости. Его рассчитывают по формуле: где ОА — оборотные активы, руб., источ- Ка = СС : СА ник — Баланс (стр. 1200 — стр. 1210). где СС — собственные средства, руб.; Доля просроченной кредиторской задол- СА — совокупные активы, руб., источник — женности в пассивах отражает ее удель- ный вес в валюте баланса. Просроченную Баланс (стр. 1600 или 1700). кредиторку также учитывают при расчете Сумму собственных средств компании рас- показателя. Сократите сумму общей задол- женности на сумму просроченной. Проверь- считайте по формуле: те также задолженность, по которой срок взыскания не истек. Она может быть списа- СС = КР + ДБП + ОБд + ОБк – КЗа + ЗУ на по другим причинам — например, из-за ликвидации кредитора. Доля просрочен- где К Р — капитал и резервы, руб., источ- ной кредиторки в пассивах рассчитывается ник — Баланс (стр. 1300); по формуле: ДБП — доходы будущих периодов, руб., ДК Зпр = КЗпр : СП источник — Баланс (стр. 1530); где К Зпр — просроченная кредиторская ОБд — оценочные обязательства (долго- задолженность, руб., источник — пояснение срочные), руб., источник — Баланс (стр. 1430); ОБк — оценочные краткосрочные обяза- тельства, руб., источник — Баланс (стр. 1540);

38 Как сделать лучше Устойчивость Показатели финансовой устойчивости и деловой активности компании «Бета»  к бухгалтерскому балансу и отчету о финан- ше. Рентабельность активов рассчитывается совых результатах, раздел 5.4 «Просроченная по формуле: кредиторская задолженность»; Ра = ЧП(У) : СА 100% СП — совокупные пассивы, руб., источ- ник — Баланс (стр. 1700 или 1600). где ЧП(У) — чистая прибыль или убыток, руб., источник — отчет о финансовых резуль- При расчете доли дебиторки в акти- татах (стр. 2400). вах учитывайте реальную к взысканию задолженность: срок истребования по ней Норма чистой прибыли отражает уро- не истек, и есть все подтверждающие вень рентабельности компании. Если в бух- документы. галтерской отчетности зафиксирована нулевая прибыль, показатель не рассчиты- В зависимости от отрасли и источника вают. Отношение вычисляют в процентах дебиторской задолженности допустимо зна- по формуле:  чение показателя в пределах 0,3–0,7. Показа- тель рассчитывают по формуле:  ДДЗ = ДЗ : СА Нчп = ЧП : Вн Деловая активность. Рентабельность акти- где Вн — Выручка (нетто), руб., источник — вов и норма чистой прибыли характеризуют отчет о финансовых результатах (стр. 2110). деловую активность компании. Эти пока- затели руководство компании, инвесторы Пример анализа финансовой устойчивости и банки используют, чтобы оценить резуль- и уровня деловой активности О О О «Бета» тативность и эффективность производствен- Чтобы оценить необходимость антикризисных но-коммерческой деятельности. мер и риски несоблюдения банковских кове- нант, финансовый директор провел допол- Рентабельность активов говорит о том, нительный анализ финансовой устойчивости насколько эффективно компания использу- и деловой активности компании. Коэффици- ет свое имущество — сколько прибыли при- ент автономии на протяжении всего периода носит организации каждый рубль активов. был ниже допустимого значения, а в первые Показатель вычисляют в процентах, нор- два квартала 2017 года — ниже нуля, то есть матива нет: чем выше отношение, тем луч-

компания критично зависит от заемных 39e.fd.ru средств. Данный вывод также подтвержда- ет динамика коэффициента обеспеченности ФД № 1, январь 2019 собственными оборотными средствами — этот показатель на протяжении периода был Подводя итоги, финансисты сделали вывод или нулевым, или отрицательным. о недостаточной степени финансовой устойчи- вости и деловой активности компании в анали- Просроченная кредиторская задолжен- зируемом периоде. Вероятность банкротства ность в отчетности компании отсутству- крайне высока. Однако руководство учло воз- ет. Отношение дебиторской задолженности можность инвестиций со стороны учредителей к совокупным активам находилось в пределах и приняло решение в скорейший срок разрабо- допустимых норм и даже сокращалось. Этот тать и реализовать план антикризисных мер. факт можно считать благоприятным с точки зрения финансовой устойчивости. Экспресс-оценка с использованием миниму- ма исходной информации и расчетом всего Рентабельность активов на протяжении трех групп показателей позволила достаточно всего периода невысока, а в отдельных квар- быстро и с высокой степенью точности опре- талах — отрицательна. Это свидетельствует делить риск банкротства компании и свое- о том, что компания неэффективно исполь- временно принять решение о ее дальнейшей зует имущество. Только в 8 кварталах из 11 судьбе у компании была небольшая прибыль, все остальное время — убыток.

40 КАК СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ Проекты Во сколько компании обойдется проектный офис и в каких случаях это выгодно В чем польза: сможете оценить загруженность подчиненных, рассчитать, во сколько компании обойдется проектный офис, и выбрать самый эффективный и выгодный вариант управления проектной работой. Денис Садыков Когда сотрудники финансовой Посчитайте, сколько Директор службы заняты одновременно времени тратите на проекты по корпоративному в нескольких проектах, которые развитию реализует компания, им может Эффективность работы проектно- и финансам не хватать времени, чтобы выпол- го офиса напрямую зависит от объ- DIRECTUM нять основные обязанности. И чем ема реализуемых проектов. Если больше проектов в работе, тем силь- сотрудники тратят на проектную нее перегружены и демотивированы работу пару часов в неделю, то нет подчиненные. В результате снижа- необходимости создавать отдель- ется качество прогнозов, специали- ную структуру, которая будет сты допускают ошибки и срывают управлять этими процессами. сроки выполнения задач. Расска- Особенно это касается нетиповых, жу, как понять, что в компании пора уникальных проектов. выделить отдельный проектный офис, и как это поможет наладить Пример: как проектный офис эффективную работу сотрудников. помогает снизить риски Вы сможете на цифрах обосновать Идея создать проектный офис для собственника рентабельность появилась, когда мы разрабатывали открытия проектного офиса. систему автоматизации для круп-

41e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 ной нефтяной компании. Проект был нети- была разная, но методы работы похожи. Чтобы пичным для нас: обычно время от заказа для каждого проекта не приходилось заново до внедрения занимало 4–6 месяцев, а эти придумывать алгоритмы и постоянно сталки- работы были рассчитаны на 3 года. Через год ваться с новыми ошибками, мы объединили мы поняли, что проект затягивается и затраты всех проектных менеджеров в одну структу- выходят за утвержденные рамки. Параллель- ру и начали разрабатывать единые стандарты но мы вели другие проекты, стали возникать бизнес-процессов. Так мы создали небольшой конфликты ресурсов. Постепенно пришли проектный офис, который на тот момент вхо- к тому, что нам нужно вести мониторинг хода дил в состав подразделения по разработке проектов и оптимизировать работу в коман- интернет-проектов. Позже мы стали укрупнять дах, чтобы каждый участник выполнял свою этот офис и привлекать для управления про- функцию. Тогда и открыли проектный офис. ектами менеджеров из других подразделений. В результате через несколько лет в компании В результате у нас появилась общая карта функционировал уже полноценный проект- проекта, где видны все этапы. Мы наладили ный офис. По аналогии с ним мы создали офис четкое управление рисками — структури- управления продуктами. Его цель — распро- рованное, с оценкой и регулярным мони- странить единые стандарты управления на гото- торингом. По сути, это все те вещи, которые вые продукты, созданные в ходе проекта. «на ходу» выполняют руководители менее масштабных проектов, только более техно- В итоге нам удалось наладить работу и рас- логически продуманные. Администраторы пределить ресурсы таким образом, чтобы проектов помогли выстроить документообо- ни один проект не простаивал. Новое подраз- рот, учет, бюджетирование проектов и свое- деление помогло определить приоритеты временно реагировали на возникавшие и сделало управление проектами прозрачным. проблемы. Они же решали более рутинные, Мы быстро вычислили и закрыли нерентабель- административные задачи — организовывали ные и затянувшиеся инициативы, которые толь- командировки персонала, бронировали биле- ко отнимали время сотрудников. Кроме того, ты, гостиницы. ввели правило — ежемесячно анализировать портфель проектов. Так у нас появилась воз- Проектный офис будет тем полезнее, можность отслеживать основные показате- чем регулярнее и объемнее проектная дея- ли по каждому проекту и принимать решение тельность: он помогает избежать неоправ- о его дальнейшей судьбе. данных трат, реально оценивая перспективы каждого мероприятия. Создавать отдельную Игорь Селиванов, финансовый директор «Р Б К » структуру стоит, если участие в проектах занимает больше 30 процентов рабочего вре- Чтобы определить текущую загруженность мени сотрудников, а также если регулярно подчиненных проектной работой, используй- возникают конфликты интересов между под- те Excel-модель — ее сможете скачать на fd.ru. разделениями, вовлеченными в проекты. Попросите ваших сотрудников оценить, сколько часов в месяц они тратят на каждый Опыт коллег проект. Внесите эти данные и общее коли- В 2011 году мы столкнулись с тем, что ком- чество рабочих часов каждого сотрудника пания реализует одновременно множество на лист «Матрица» в Excel-модели. типовых проектов, но все они разбросаны по разным подразделениям. Тематика проектов Если один или несколько сотрудников заня- ты проектной работой больше 30 процен- тов своего рабочего времени — предложите

42 Как сделать лучше Проекты Матрица занятости сотрудников в проектах перераспределить нагрузку между другими задачами. На эту работу уходит 20–30 процен- участниками проекта. Если же вы увидите, тов их времени, остальное — другая деятель- что загружены уже все сотрудники под- ность, не связанная с проектным управлением. разделения, это повод идти к руководству с предложением открыть проектный офис. Если вы не открываете проектный офис, Модель поможет определить, какое коли- то несете косвенные расходы, отвлекая про- чество сотрудников потребуется нанять, фильных сотрудников от их обязанностей. чтобы они полностью покрыли функцио- Чтобы посчитать эти затраты, внесите оклад нал, который сейчас выполняют сотрудники каждого сотрудника в столбец C и затра- вашей службы. ты на командировки в столбец M на листе «Матрица» в Excel-модели. Пример: как культура проектного офиса распространяется на всю компанию Сравните затраты на проектный Поскольку проектная работа — основная офис и работу без него в нашей компании, то мы решили перенести этот опыт на всю деятельность организации. Чем большее число проектов вы реализуете, Постепенно культура проектного управления тем меньше будут затраты из расчета на один вошла в сознание сотрудников вне проектного проект. Основные расходы на управление офиса. После того как мы разработали четкие проектами — накладные. Это зарплата, инструменты управления, исчезла необходи- командировочные сотрудникам и затраты мость в отдельной структуре, чтобы координи- на содержание офиса. ровать работы: каждый член команды понимал свои задачи. Однако мы сохранили администра- В Excel-модели на листе «Затраты» я подго- тивную функцию сотрудников в управлении товил расчет расходов на открытие проект- проектами: руководители департаментов ведут ного офиса. Модель состоит из трех частей. портфели проектов по своим подразделениям, В первой части учтены разовые затраты: под- руководители проектов отвечают за результа- готовка документов, оснащение рабочих ты, для сложных проектов выделяем админи- мест, наем и обучение сотрудников. Числен- стратора, который помогает с непрофильными ность штата автоматически рассчитывается

43e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 на листе «Матрица». В разделе Складывая единовременные затра- Вы несете «Затраты на работу проектного ты и операционные затраты за год, косвенные офиса» считаются операционные получаем расходы на содержание расходы, расходы: зарплата сотрудников, проектного офиса в первый год отвлекая про- руководителя и оплата команди- работы. Затем в модели считаются фильных ровок. Расчет в примере учитывает затраты за год на работу по проек- сотрудников одного руководителя проектного там в текущей структуре компа- на работу офиса. Если при текущем объе- нии. Сравните эту сумму с общими по проектам ме проектной работы компании затратами на открытие и содержа- потребуется большее количество ние проектного офиса. Так вы оце- руководителей, поменяйте значе- ните рентабельность отдельного ние в ячейке C15. подразделения. Модель оценки рентабельности открытия проектного офиса

44 Как сделать лучше Проекты Скачайте Определитесь с функциями, жении. Образец стандарта управ- Excel-модель которые передадите ления проектами можно скачать на сайте fd.ru проектному офису на сайте fd.ru. Подробно пропи- шите роли и функции участни- При большом объеме типовых ини- ков проектов, задачи проектного циатив сотрудники проектного офиса, определите, какие инициа- офиса выполняют все организаци- тивы будете относить под поня- онные процедуры и освобождают тие «проект», по каким принципам ресурсы профильных подразделе- ранжируются проекты в компа- ний для основной деятельности. нии, а также какими документами оформляется проектная работа. Управление и контроль. Про- ектные менеджеры не только адми- Опыт коллег нистрируют проекты, но также В 2011 году наши собственники рассчитывают их эффективность решили создать новый розничный и контролируют ход реализации. бренд. Чтобы повысить качество Это помогает оценить перспекти- услуг и при этом снизить затраты, вы проекта на его начальных этапах нужно было перестроить многие и тщательно наблюдать за ходом бизнес-процессы в компании. Глав- работ. Специалисты могут вовремя ным принципом новой модели была внести коррективы или предложить ориентация бизнеса на клиента. совсем прекратить работы, если проект оказался нерентабельным. Для того чтобы реализовать про- ект, в структуре компании выдели- Порядок управления проектами ли проектный офис. Для каждого в компании зафиксируйте в поло- Еще по теме По какому принципу организовать работу проектного офиса В зависимости от модели управле- процесс делят на конкретные задачи — управления с жестким последователь- ния в компании и специфики работы спринты, которые ограничены по вре- ным выполнением всех этапов. Вна- возможны разные варианты ведения мени. По результатам каждого спринта чале исследуют проектную область, проектов. команда разрабатывает дальнейший выявляют проблемы и составляют план план работы или корректирует желае- проекта, в ходе работы четко придер- Гибкий подход Agile. Методоло- мый результат. Метод Agile характерен живаются сроков, затем тестируют гию гибкого ведения проектов разум- для сферы IT и стартапов, но сейчас его и при успешном результате запускают но применять тогда, когда руководство применяют в других сферах. Например, в опытную эксплуатацию. Этот подход не знает, каким должен быть конеч- правительства Норвегии и Новой Зелан- эффективен, когда проект ограничен ный результат работ, или невозмож- дии полностью перешли на гибкую си- по времени и ресурсам. но придерживаться строгой методики. стему управления. Например, компания планирует опти- Каскадную модель используйте мизировать процесс закупок. При этом Каскадный вариант управления при работе с государственными структу- участники пока не разработали чет- Waterfall. Если инновации имеют гло- рами и на крупных предприятиях со схо- кий план действий. В такой ситуации бальный характер, то есть сильно вли- жими методами управления. Например, удобнее разрабатывать план совмест- яют на процессы компании и несут когда выполняете госзаказ, требования но, в интерактивном формате: участни- большие риски, то необходимо четко к результату формализованы, поэтому ки постоянно взаимодействуют внутри выстроить процесс. Например, для про- выбирайте каскадную форму управле- рабочих групп, вносят корректиров- ектов по автоматизации производства ния, чтобы не отклоняться от требова- ки и комментируют результаты. Весь чаще применяют каскадный вариант ний заказчика.

45e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 направления деятельности назначили свое- Мнение эксперта го координатора. Он помогает проектному Необходимость создать проектный офис, как менеджеру в функциональном блоке: разра- правило, возникает, когда управление проекта- батывает документы для проектной работы, ми — не основная деятельность организации. еженедельно актуализирует планы реали- В этом случае специалисты проектного офи- зации проектов и формирует отчеты об их са выстраивают технологию и помогают исполнении. Так каждый участник проекта управлять проектами тем, кто этого не умеет. получает список конкретных задач, информа- Но в таком сценарии высока вероятность прий- цию о выполнении работ другими подразде- ти к формальному управлению. Если специа- лениями и актуальный статус проекта. Также листы не погружаются в предметную область выделили координатора портфеля проек- проекта, они могут посчитать бюджет и про- тов, который собирает воедино все инициати- контролировать его исполнение, но не могут вы компании, выявляет конфликты ресурсов оценить, насколько качественно выполнена и определяет приоритеты, следит за графи- задача, понять причины отклонений и при- ком выполнения всех проектов и предостав- думать способы их устранения. Это должны ляет руководству информацию, которая делать специалисты на местах. помогает принимать стратегические решения. Чтобы решить эту проблему, можно выде- Управление с помощью проектного офи- лять администраторов, которые будут кон- са дало нам возможность быстро реагировать тролировать ход исполнения проекта на риски, ранжировать проекты и в случае и оформлять документы. Но желательно, что- необходимости пересматривать их приоритеты. бы это были члены команды, погруженные После того как мы успешно завершили про- в специфику проекта. При этом менеджер ект по трансформации бизнеса, решили оста- проекта будет выделяться из функционально- вить проектный офис в структуре компании. го подразделения. Мы уже выработали методологию управления проектами и привили сотрудникам дисциплину В нашей компании проектный офис работает проектной работы. Проектный офис показал как центр компетенций. Сотрудники не только свою эффективность. разрабатывают методологию управления про- ектами и контролируют, как коллеги применя- Марина Замотина, руководитель направления ют ее на практике, но и обучают руководителей Офиса трансформации Пермского филиала и других участников проектов. Макрорегиона Урал П АО «Ростелеком» Елена Истомина, директор департамента консалтинга Обучение и развитие. Проектный офис — и внедрения D I R E C T U M это так же центр обучения технологиям управления проектами. По мере того как В положении о проектной работе опишите, сотрудники накапливают опыт, они начи- на кого возлагаются обязанности по обуче- нают развивать и оптимизировать техноло- нию, каковы цели, задачи и функции это- гии управления в компании. Чтобы каждый го специалиста. Так же желательно описать менеджер, для которого проектная деятель- процедуру взаимодействия сотрудников ность не основная, понимал особенности проектного офиса с работниками других проектной работы, роли участников и этапы подразделений, в том числе с заказчиками выполнения проектов, сотрудники проект- и инициаторами проектов, чтобы избежать ного офиса обучают технологиям на реаль- конфликтов из-за пересечений функцио- ных кейсах. нала и сфер ответственности за результаты работы

46 КАК СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ Деньги Как избежать кассовых разрывов в начале года В чем польза: сможете оперативно перераспределить денежные потоки и найти дополнительные источники поступлений при дефиците средств. Наталия Алексеева В начале года 80 процентов ком- которая требуется для покрытия Финансовый паний сталкиваются с нехваткой платежей первой очереди. Стан- директор оборотных средств. Поставщи- дартный метод кредитования здесь О О О  «Т Р И Э Р » ки требуют оплат, сотрудникам не подойдет: получение кредита нужно перечислить аванс, налого- в банке требует времени. Есть меры, вые платежи нельзя просрочить, которые помогут быстрее найти а покупатели не платят вовремя. оборотные средства. Разберемся с причинами кассового разрыва в начале года и узнаем, где Избавьтесь от лишнего. Про- быстро найти деньги, чтобы точно дайте или сдайте в аренду то, хватило на обязательные платежи. что вы не используете. Сформируй- те реестр имущества компании. Найдите скрытые источники Форму скачайте на fd.ru. Если вы поступлений кредитуетесь, такой реестр у вас уже наверняка есть и на его подго- Составьте реестр всех неоплачен- товку не нужно тратить время. ных обязательств и распредели- те их в хронологическом порядке В нашей компании мы ежегод- в зависимости от момента наступ- но готовим перечень имущества ления платежа. Выделите из это- для плановой замены. Просим го перечня только критические подразделения внести в него обо- обязательства, такие как налоги, рудование, легковые и грузовые зарплата, выплаты по кредитам. Так автомобили, складскую технику, вы определите сумму поступлений, а потом на основании списка гото- вим бюджет инвестиций. Попро- сите профильных специалистов оценить, от какого имущества мож-

47e.fd.ru ФД № 1, январь 2019 но отказаться, как быстро его мож- врату, а по каким возможно прове- Совет но реализовать и по какой цене. сти взаимозачет. Предложите поку- пателям, которые Попросите о помощи собствен- Пример: взаимозачет требований рассчитываются ников и топ-менеджеров. Заем компанией «Альфа» по предоплате, скидку может быть беспроцентным Компания-поставщик кондитер- в 2–3 процента в об- для компании и не несет налоговых ских изделий «Альфа» заключи- мен на перевод аванса рисков. В отличие от стандартного ла с супермаркетом два договора. раньше запланиро- банковского кредита, в этом случае По первому договору на 150 тыс. руб. ванного срока нет лишних трат на обслуживание супермаркет организует для компа- займа. Форму договора беспроцент- нии промоакцию по продвижению ного займа с учредителем скачайте ее продукции. По второму договору на fd.ru. на 120 тыс. руб. компания предоставля- ет супермаркету во временную аренду В моей практике был случай, брендированное торговое оборудова- когда для покрытия кассового ние для размещения в торговом зале разрыва компания заключала продукции компании и привлечения краткосрочные договоры займа внимания покупателей. с топ-менеджерами с их согласия. Суммы займов были равны одному Оба договора направлены на сти- или нескольким месячным окладам, мулирование сбыта. В этом случае а заем предоставлялся частями возникают встречные финансовые в даты выдачи аванса и зарплаты. обязательства, по которым компа- Это означало, что фактически ния-поставщик должна заплатить топ-менеджерам заработная плата супермаркету только 30 тыс. руб. не перечислялась, а денежные сред- На сумму 120 тыс. руб. можно соста- ства, оформленные в виде займа, вить акт взаимозачета. шли на покрытие текущих долгов. Перенесите оплаты Дайте знать должникам, или откажитесь от них что готовы идти в суд. Вместо обычных напоминаний об оплате, При дефиците оборотных средств которые отправляют менеджеры, важно не только увеличить поступ- направьте должникам официаль- ления, но и уменьшить расходную ные претензии. Для этого пере- часть. В самом экстренном случае дайте всю дебиторку, по которой проводите только критически важ- подошли сроки платежей, юристам. ные платежи. Сам суд если и случится, то не ско- ро, но, когда вместо обычного пись- Откажитесь от расходов, кото- ма партнеры видят документы, рые никак не повлияют на бизнес. переданные в досудебном поряд- Например, платежи по командиров- ке, это стимулирует оплаты в разы кам перенесите на более поздний эффективнее. срок. Пересмотрите план рабо- чих поездок: часть из них можно Сверяйтесь по договорам. Так вы отменить и провести переговоры сможете отследить, по каким кон- трактам есть переплаты, которые можно экстренно требовать к воз-

48 Как сделать лучше Деньги Еще по теме Чтобы кассовый разрыв не повторился, найдите ошибки в планах Если бизнес-план нового года не прогно- Пересмотрите систему финансово- которые вы оформляли ранее, а новые зировал проблем с оборотными сред- го планирования. Проанализируйте вы еще не получили. ствами, значит, где-то допустили ошибку. отсрочки, которые вы предоставляете Проанализируйте план и входные дан- покупателям. Например, если в догово- Учитывайте специфику бизнеса. ные, чтобы понять, что нужно исправить. ре размер отсрочки прописан в рабо- Если вы продаете сезонный товар — на- Оцените перерасход бюджета прошлого чих днях, а не в календарных, то в январе пример, для Нового года, — то, когда года. Менеджеры отдела закупок часто из-за длительных праздников оплаты праздник закончился, продажи оста- закупаются «про запас» в конце года, по- по таким договорам перейдут на более навливаются. Вообще спад или полное тому что ожидают повышения цен. Ваша поздний срок. Также оцените вашу кре- прекращение реализации в начале года задача — контролировать такие платежи дитную политику. Часто бывает, что в на- характерны для любого бизнеса — учи- и не допускать трат сверх лимита. чале года заканчивается срок кредитов, тывайте это при планировании денеж- ных потоков компании на январь. по телефону, а часть — сдвинуть, если цель Перенесите срок сдачи длительных работ. командировки не заключение новых кон- По работам с длительным циклом произ- трактов с покупателями. водства сдвиньте сроки исполнения. Так вы отсрочите оплату по договору. Этот прием Оформите лизинг. Если вы заложили актуален для строительства, консалтинго- в бюджет покупку основных средств, оцени- вых или ИТ-проектов, для которых к догово- те, принесут ли эти вложения рост входящего ру прилагается график выполнения работ. денежного потока в обозримой перспекти- Проведите переговоры с исполнителем ве, оптимально — в течение трех месяцев. и измените график работ и приемку резуль- Если нет, переносите покупку на следующий татов, чтобы оплата приходилась на период квартал. поступления выручки. Если планируете приобрести актив, кото- Можете предложить партнерам реструк- рый играет ключевую роль в производ- туризацию. Разделите крупный дорогостоя- стве, — оформите лизинг. Это обойдется щий этап на более мелкие, чтобы оплачивать компании дороже, чем покупать оборудо- каждый по мере выполнения. Обычно испол- вание или транспорт за наличные деньги, нители соглашаются, потому что они заин- но даст возможность запланировать предсто- тересованы в поступлении платежей, хоть ящие лизинговые платежи, чтобы они не под- и более мелкими суммами. рывали платежеспособность компании. В зависимости от стоимости актива банки Используйте альтернативные формы одобряют заявки на лизинг в срок от несколь- расчетов. Уточните у клиентов, может ли ких дней до месяца. третье лицо оперативно погасить их задол- женность. В случае согласия заключите трех- Чтобы быстро оформить лизинг, учиты- стороннее соглашение о переводе долга. вайте размер и репутацию лизинговой ком- Форму соглашения скачайте на fd.ru. пании. Здесь, как и с банками, чем крупнее компания, тем больше бюрократии и дольше Такой же метод может использовать сама срок рассмотрения заявки. Также скорость компания при расчетах с контрагентами. Если зависит от предмета лизинга. Например, авто- у вас есть долги перед вашими поставщика- мобиль можно оформить в лизинг за три дня. ми, попросите своих дебиторов погасить их Но если приобретаете уникальное оборудова- задолженность напрямую вашим кредиторам. ние, готовьтесь, что срок будет дольше. Напишите кредиторам гарантийные письма,