การใช้ระบบสารสนเทศและหน้าท่ีความรับผดิ ชอบ3. ผู้บริหารระดบั ล่างเป็ นผู้บริหารท่ีเก่ียวข้องกับการวางแผนและควบคุมดูแลการปฏิบตั ิงาน สารสนเทศท่ีใช้จะเก่ียวกับการพฒั นางานแบบวนัต่อวนัเช่น หวั หน้าแผนก หวั หน้าฝ่ าย หวั หน้าคนงาน เป็นต้น
การใช้ระบบสารสนเทศและหน้าที่ความรับผดิ ชอบ4. พนักงานระดบั ปฏบิ ตั งิ านเป็ นบุคคลที่ทาหน้าที่ปฏิบตั ิงานกิจกรรมหลกั ในองค์กร ตามคาสงั่ ผ้บู ริหารระดบั ล่าง เพื่อให้บรรลเุ ป้ าหมายตามท่ีผ้บู ริหารระดบั สงู วางแผนไว้เช่น พนักงานขาย พนกั งานบญั ชี พนักงานการเงิน พนักงานประชาสมั พนั ธ์ เป็นต้น
ประเภทข้อมูลและสารสนเทศที่เกย่ี วข้องกบั บุคคลในองค์กร
แสดงการใช้งานระบบสารสนเทศชนิดต่าง ๆ ของผู้บริหารแต่ละระดบั ระดับของผ้บู ริหาร การใช้งานชนิดระบบสารสนเทศผู้บริหารระดบั สูง ESS,MIS,DSS,OASผ้บู ริหารระดบั กลาง MIS,DSS,OASผ้บู ริหารระดับล่าง MIS,OASพนักงานระดับปฏิบัตงิ าน TPS,OAS
รูปแบบการตดั สินใจของผู้บริหาร1. การตัดสินใจแบบมโี ครงสร้าง(Structure Decision)เป็นการตดั สินใจท่ีมีการวางแผนไว้ลว่ งหน้า มีแนวทางการตดั สนิ ใจท่ีชดั เจน เป็นการตดั สนิ ใจท่ีรู้ลว่ งหน้าวา่ จะต้องเกิดเหตกุ ารณ์นนั้ ขนึ ้ และกาหนดวิธีการปฏิบตั ิกบั เหตกุ ารณ์นนั้
รูปแบบการตดั สินใจของผู้บริหาร2. การตัดสินใจแบบก่งึ โครงสร้าง(Semi-Structured Decision)เป็นการตดั สินใจท่ีอยกู่ ง่ึ กลางระหวา่ งการตดั สินใจแบบมีโครงสร้างและการตดั สินใจแบบไมม่ ีโครงสร้าง เป็นการตดั สนิ ใจที่คาดเดาวา่ เหตกุ ารณ์นนั้ อาจจะเกิดขนึ ้
รูปแบบการตัดสินใจของผู้บริหาร3. การตัดสนิ ใจแบบไม่มีโครงสร้าง(Unstructured Decision)เป็นการตดั สนิ ใจท่ีไม่อาจคาดเดาเหตกุ ารณ์ลว่ งหน้าได้ เป็นการตดั สินใจท่ีอาศยั ประสบการณ์ของผ้ตู ดั สนิ ใจ เพราะเกี่ยวข้องกบั ความอยรู่ อดขององค์กร
ความรู้พืน้ ฐานเก่ียวกบั ระบบสารสนเทศอาจารย์ศรีนวล ฟองมณีhttp://srinuan.crru.ac.th/SCT0007/PPT/CHAPTER01.pptx
Search