เล่มประเมินสมรรถนะ 20 คะแนน

คำนำ ตามนโยบายของสานักงาน กศน.จังหวัดกาญจนบุรี มุ่งเน้นให้บุคลากรได้มีการพัฒนาด้าน ความรู้ ความสามารถในการปฏิบัติงานและเพื่อเป็นข้อมูลในการสรุปผลการประเมินพฤติกรรมของนักวิชาการ ศึกษา กศน.อาเภอท่ามะกา ซึ่งได้จัดทาขึ้นเพื่อให้นักวิชาการศึกษา ได้มุ่งเน้นการปฏิบัติงานให้เป็นไปตาม กระบวนการ การใช้ส่ือเทคโนโลยีให้เหมาะสมกับการทางาน โดย มุ่งผลสัมฤทธิ์ การบริการที่ดี การสั่งสม ความเช่ียวชาญในงานอาชีพ ความถูกต้องชอบธรรม จริยธรรม และการทางานเป็นทีม เพื่อให้เหมาะสมกับ นโยบายมีการบูรณาการ ให้เปน็ ไปในทิศทางเดยี วกัน อนั จะกอ่ ให้เกดิ ประโยชนส์ ูงสุดตอ่ ข้าพเจ้า นายบัณฑิต กลีบเมฆ ตาแหน่งนักวชิ าการศึกษา กศน.อาเภอท่ามะกา จึงได้จัดทา เอกสารสรุปพฤติกรรมการปฏิบัติราชการของพนักราชการ สมรรถนะท่ี 1- 5 เพื่อเป็นข้อมูลในการประเมิน พนักงานราชการคร้ังท่ี 1 ประจาปีงบประมาณ 2565 และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า เอกสารสรุปผลการประเมิน พฤติกรรมเล่มน้ี จะเป็นประโยชน์ต่อการให้คะแนนการประเมิน หากมีข้อเสนอแนะประการใด ขอได้โปรด เสนอแนะแนวทางท่เี ปน็ ประโยชน์กับขา้ พเจา้ จะขอน้อมรบั และจะนามาเปน็ ข้อมูลในการพัฒนาและปรบั ปรุงให้ ดียิง่ ข้นึ ในโอกาสต่อไป นายบณั ฑิต กลีบเมฆ นักวชิ าการศึกษา

1. ทางานในหนา้ ที่ 2. เสรจ็ ตามกาหนด 3. ขยนั หม่ันเพียร 4. ตอ้ งการทางานใหด้ ขี ้ึน 5. ปรับปรงุ พฒั นา 6. กาหนดมาตรฐานเป้าหมาย 7. ตดิ ตามประเมนิ ผล 8. ตามงานตามที่มอบหมาย 9. มีความละเอยี ดรอบคอบ 1. บรกิ ารท่เี ปน็ มติ ร สภุ าพ 2. ขา่ วสารถูกต้องชดั เจน 3. แจง้ ความคบื หนา้ ในการให้บริการ 4. ประสานงานหน่วยงาน 5. ชว่ ยแก้ปัญหา แก้ไขปญั หา 6. ผ้รู ับบริการพงึ พอใจ 1. ศึกษาหาความรู้ สนใจ เทคโนโลยี 2. พัฒนาความรู้ความสามารถ 3. ติดตามเทคโนโลยีความรใู้ หม่ 4. รอบรู้เทคโนโลยี องคค์ วามร้ใู หม่ 5. รบั รแู้ นวโน้มวิทยาการทท่ี ันสมัย 1. ปฏบิ ตั ิหนา้ ทีด่ ้วยความสจุ ริต 2. แสดงความคิดเห็นตามหลักวิชาชีพ 3. รกั ษาคาพดู มีสัจจะ เชอ่ื ถือได้ 4. มีจติ สานกึ ในการทางาน

1. สนบั สนุนการตดั สินใจของทีม 2. รายงานใหส้ มาชกิ ทราบ 3. ใหข้ อ้ มูลทีเ่ ป็นประโยชน์ตอ่ ทมี งาน 4. สรา้ งความสัมพนั ธ์เข้ากับผู้อ่ืนได้ 5. ให้ความร่วมมือกับผู้อื่นในทมี 6. กล่าวถงึ เพอื่ นในเชิงสร้างสรรค์

ประเมนิ พฤตกิ รรมกำรปฏบิ ตั งิ ำน 5 สมรรถนะหลกั สมรรถนะที่ 1 การมงุ่ ผลสัมฤทธ์ิ (Achievement Motivation – ACH) ความมุ่งม่ันจะปฏิบัติหน้าท่ีราชการให้ดีหรือให้เกินมาตรฐานท่ีมีอยู่ โดยมาตรฐานนี้อาจเป็นผลปฏบิ ัติงานที่ ผ่านมาของตนเอง หรือเกณฑ์วัดผลสัมฤทธ์ิที่ส่วนราชการกาหนดข้ึน อีกทั้งยังหมายรวมถึงการสร้างสรรค์ พัฒนาผลงานหรือกระบวนการปฏิบัติงานตามเป้าหมายที่ยากและท้าทาย ชนิดที่อาจไม่เคยมีผู้ให้สามารถ กระทาไดม้ ากอ่ น สมรรถนะท่ี 2 การบรกิ ารท่ดี ี (Service Mind – SERV) ความต้ังใจและความพยายามของพนักงานราชการ ในการให้บริการต่อประชาชนข้าราชการหรือหนว่ ยงาน อนื่ ๆ ท่เี ก่ยี วขอ้ ง สมรรถนะที่ 3 การส่ังสมความเชย่ี วชาญในงานอาชพี (Expertise – EXP) ความสนใจใฝ่รู้ สั่งสมความรู้ ความสามารถของตนในการปฏิบัติหน้าท่ีราชการ ด้วยการศึกษาค้นคว้าและ พัฒนาตนเองอย่างต่อเน่ืองจนสามารถประยุกต์ใช้ความรู้เชิงวิชาการและเทคโนโลยีต่างๆเข้ากับการปฏิบัติ ราชการให้เกดิ ผลสมั ฤทธิ์ สมรรถนะท่ี 4 การยึดมน่ั ในความถกู ตอ้ งชอบธรรมและจรยิ ธรรม (Integrity – ING) การดารงตนและประพฤติปฏบิ ัติอย่างถูกต้องเหมาะสม ท้ังตามกฎหมายคุณธรรมจรรยาบรรณแหง่ วชิ าชีพ และจรรยาขา้ ราชการเพ่ือรักษาศักดิศ์ รแี ห่งความเป็นข้าราชการ สมรรถนะท่ี 5 การทางานเป็นทมี (Teamwork – TW) ความต้ังใจท่ีจะทางานร่วมกับผู้อื่น เป็นส่วนหน่ึงของทีม หน่วยงาน หรือส่วนราชการ โดยผู้ปฏิบัติมีฐานะ เปน็ สมาชิก ไม่จาเป็นตอ้ งมฐี านะหวั หน้าทมี รวมทั้งความสามารถในการสร้างและรักษาสมั พันธภาพกบั สมาชิก ในทมี ขำ้ พเจ้ำขอรบั รองว่ำข้อมลู ดังกลำ่ วข้ำงตน้ เป็นของข้ำพเจำ้ จริง มีเอกสำรหลักฐำนตรวจสอบได้ ลงชอื่ ผรู้ ับการประเมิน ( นายบัณฑิต กลีบเมฆ ) ตาแหน่ง นักวิชาการศึกษา ลงช่ือ ผู้บริหาร ( นายศักดิ์ชัย นาคเอี่ยม ) ตาแหน่ง ผอู้ านวยการ กศน.อาเภอเมืองกาญจนบุรี รักษาการในตาแหน่งผู้อานวยการ กศน.อาเภอท่ามะกา

2 สมรรถนะท่ี 1 กำรมุง่ ผลสัมฤทธิ์ สมรรถนะท่ี 1 กำรมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Achievement Motivation – ACH) คำจำกัดควำม : ควำมมุ่งม่ันจะ ปฏิบัติหนำ้ ท่รี ำชกำรใหด้ ีหรอื ให้เกินมำตรฐำนที่มีอยู่ โดยมำตรฐำนน้อี ำจเปน็ ผลปฏบิ ัตงิ ำนท่ี ผ่ำนมำของตนเอง หรือ เกณฑ์วัดผลสัมฤทธ์ิท่ีส่วนรำชกำรกำหนดข้ึน อีกทั้งยังหมำยรวมถึงกำรสร้ำงสรรค์พัฒนำผลงำนหรือ กระบวนกำร ปฏิบตั งิ ำนตำมเป้ำหมำยท่ียำกและทำ้ ทำยชนิดทีอ่ ำจไมเ่ คยมผี ูใ้ ห้สำมำรถกระทำได้มำก่อน พฤติกรรมกำรปฏบิ ัติงำน 1. พยำยำมทำงำนในหน้ำท่ีให้ถูกต้อง การปฎิบัติงานของกลุ่มงานอานวยการ งานบุคลากร และกลุ่มงานภาคี เครือข่าย ของ กศน,อาเภอท่ามะกา โดยมีการตรวจสอบระเบียบ ยึดถือปฏิบัติงานตามระเบียบราชการให้ถูกต้องเชน่ การลาพักผ่อน การลาป่วยของบุคลากร การข้อพระราชทานเครื่องราชฯ การายงานข้อมูลต่างๆโดยการสรุปรวมจาก การรายงานข้อมูลออนไลน์ของบุคลากร เพอื่ รายงานให้สานักงาน กศน.จังหวัดกาญจนบรุ ี เป็นต้น

3 2.พยำยำมปฏิบัติงำนใหส้ ำเรจ็ ตำมกำหนดเวลำ ในการปฏบิ ตั ิงานจะมีการจัดลาดับความสาคัญของงาน โดยจะมีปฏิทินการปฏบิ ตั งิ านและกาหนดส่งงานอย่างชดั เจนโดยจะดาเนินงานให้ทนั ตามกาหนดเวลาท่ีตงั้ ไว้ เช่น การรายงานคาส่ังแต่งต้ังเวรยามประจาเดือนกาหนดส่งสานักงาน กศน.จังหวดั กาญจนบุรีทุกวันที่ 5 ของทุกเดือน

4 3.มำนะอดทน ขยนั หมั่นเพยี รในกำรทำงำน มีความต้ังใจปฏบิ ตั ิงานในหน้าที่และท่ีไดร้ ับมอบหมายโดย เสยี สละเวลาในในวนั ปกติและวนั หยุดในการปฏิบตั งิ าน เพ่ือให้เสรจ็ ทันกาหนดเวลาและลุลวงตามเปา้ หมายท่ีตังไว้

5 4.แสดงออกว่ำต้องกำรทำงำนใหด้ ีขึ้น มีการพัฒนาตนเองโดยการศึกษาหาความรูเ้ พื่อพัฒนางานในหน้าของ ตนให้ดีขึ้นโดยศึกษาแนวทางใหมๆ่ ในการทางาน เพ่ือเพ่ิมประสทิ ธภิ าพในการทางาน

6 5.แสดงควำมเห็นในเชิงปรบั ปรุงพฒั นำเม่ือเหน็ ควำมสูญเปล่ำหรือหย่อนประสิทธภิ ำพในงำน มีการแสดงความ ใหเ้ สนอแนะในทป่ี ระชุมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฎบิ ตั งิ าน หรือเตรียมงานในการดาเนินโครงการต่างๆ ให้ คาแนะนาต่างๆ ในการตรวจเยี่ยมการจัดกิจกรรม

7 6.กำหนดมำตรฐำนเป้ำหมำยในกำรทำงำนเพ่ือใหไ้ ด้ผลดีท่สี ดุ มีการกาหนดเป้าหมายของการทางานโดยมุ่งหวงั ผลสมั ฤทธิ์สงู สุดเกิดประโยชน์แกร่ าชการให้มากท่สี ดุ เช่น การใชเ้ ทคโนโลยีในการสารวจกล่มุ เป้าหมายในการรับ วคั ซนี ของนักศึกษา การสารวจข้อมูลผู้รบั เงนิ เยียวยาและสามารถรายงานผลข้อมลู ได้อย่างถกู ต้องและเสรจ็ ทัน กาหนดเวลาท่ีกาหนดไว้

8 7.ติดตำมและประเมนิ ผลงำนของตน โดยเทียบเคียงกับเกณฑ์มำตรฐำน มีการตดิ ตามผลการดาเนินงาน และสรปุ ผลการดาเนินการโครงการเพ่ือใชใ้ นการพัฒนาการจัดกิจกรรมต่อไป เชน่ สรุปผลโครงการจิตอาสา กศน. อาเภอท่ามะกา วันที่ 20 มกราคม 2565

9 8.ทำงำนได้ตำมเป้ำหมำยที่ผู้บังคับบัญชำกำหนดหรือเป้ำหมำยของหน่วยงำนท่ีรับผิดชอบ มีการปฏิบัติ งานและดาเนินการตามที่ตามท่ีผู้บังคับบัญชามอบหมายและหน่วยงานรับผิดชอบ เช่นการ่วมบริจาคสิงของ ช่วยเหลอื นอ้ งตามข้อสั่งการของสานักงาน กศน.จังหวัดกาญจนบรุ ี การร่วมบริจาคเงินชว่ ยเหลือร้านการชาดร่วมกับ อาเภอทา่ มะกา การจดั นิทรรศการต้อนรบั เลขาธิการ กศน.

10

11 9.มีควำมระเอียดรอบคอบ เอำใจใส่ ตรวจตรำควำมถูกตอ้ ง เพ่ือได้งำนที่มีคณุ ภำพ ในการปฏิบตั ิงานมีการ ตรวจข้อมูลเพื่อจัดทาสรปุ โดยมรการยืนยันข้อมูลจากครจู ากครู กศน.ตาบล หรือบุคลากรก่อนทกุ คร้ังผา่ นระบบ ออนไลน์ เช่นการสารวจขอ้ มลู การการรบั สมัครอาสา กศน. ข้อมูลการแบบสรุปนักศึกษา กศน.ท่ีไมส่ ามารถจ่ายเงิน เยยี วยาได้

12 สมรรถนะท่ี 2 กำรบรกิ ำรทด่ี ี (Service Mind – SERV) คาจากดั ความ : ความตงั้ ใจและความพยายามของ พนกั งานราชการ ในการใหบ้ ริการตอ่ ประชาชนข้าราชการหรือ หนว่ ยงานอนื่ ๆ ทีเ่ กีย่ วขอ้ ง 1.ใหบ้ ริกำรที่เปน็ มิตร สุภำพ มกี ารปฏิบัติหนา้ ที่ให้บรกิ ารขา่ วสารข้อมูลกับบุคลากร กศน.อาเภอทา่ มะกา ด้วยความสุภาพและเป็นมติ รเสมอ

13 2.ใหข้ ้อมลู ข่ำวสำรทีถ่ กู ต้องชัดเจนแก่ผู้รับบริกำร มีการให้ข้อมลู และขา่ วสารท่สี าคัญกับบุคลาการ กศน. อาเภอทา่ มะกาโดยการแจง้ เตือนผ่านระบบแอปพลเิ คชั่นไลน์ เพ่ือแจง้ ข่าวสารข้อมลู ทีส่ ะดวกและรวดเร็ว

14 3.แจ้งให้ผ้รู บั บริกำรทรำยถึงควำมคบื หนำ้ ในกำรดำเนินกำรเรือ่ งหรือขั้นตอนงำนตำ่ งๆท่ใี ห้บริกำรอยู่ มี การแจ้งเวียนถงึ ความคืบหน้าต่างๆในการใหบ้ ริการและข้อมูลต่างๆแก่บุคลากร

15 4.ประสำนหน่วยงำนภำยในและหน่วยงำนอน่ื ทเี่ กี่ยวขอ้ ง เพ่ือใหผ้ ู้รับบรกิ ำรไดร้ ับบริกำรที่ต่อเนื่องและ รวดเร็ว มีการประสานความร่วมมือกับครูและบุคลากร กศน.และหน่วยงานสาธารณสุขเพื่ออานวยความสะดวกใน การฉดี วัคซนี Covid 19 ให้นักศึกษา กศน.

16 5.รับเปน็ ธรุ ะช่วยแกป้ ัญหำหรอื หำแนวทำงแก้ไขปัญหำท่ีเกิดข้ึนกับผรู้ ับรกิ ำรอย่ำงรวดเร็ว ไมบ่ ำ่ ยเบี่ยงไม่ แกต้ ัวหรือปัดภำระ ช่วยเข้าไปแก้ปัญหาไขข้อข้องใจในการปฏบิ ตั ิงานของทีม เชน่ เปน็ ธุระในการตรวจหาเชอื้ โควิด ในค่ายลูกเสือ กศน.อาเภอท่ามะกา

17 6.ดแู ลให้ผรู้ ับบริกำรได้รบั ควำมพึงพอใจและนำขอ้ ขัดขอ้ งใดๆในกำรให้บรกิ ำรไปพฒั นำกำรให้บรกิ ำรใหด้ ขี ้นึ มีการสรุปข้อมลู ความพงึ พอใจในการจักิจกรรมเพ่อื มาพัฒนางานในครง้ั ตอ่ ไป

18 สมรรถนะท่ี 3 กำรสงั่ สมควำมเช่ียวชำญในงำนอำชีพ (Expertise – EXP) คาจากดั ความ : ความสนใจใฝร่ ู้ ส่งั สมความรู้ ความสามารถของตนในการปฏิบัตหิ นา้ ท่ีราชการ ด้วยการศึกษาคน้ คว้าและพัฒนาตนเองอย่าง ตอ่ เน่ือง จนสามารถประยุกต์ใชค้ วามรู้เชงิ วิชาการและเทคโนโลยีตา่ งๆ เข้ากับการปฏบิ ัติ ราชการใหเ้ กิดผลสมั ฤทธ์ิ 1.ศกึ ษำหำควำมรู้ สนใจเทคโนโลยใี หมๆ่ ในสำขำอำชีพของตน มีการศึกษาค้นคว้าองค์ความรใู้ หม่เพ่ือมา พฒั นางานทตี่ นรับผดิ ชอบ เช่นการนา Google Site มาออกแบบในการจดั ทาสนามสอบกลางภาค การศกึ ษา ความร้ใู หม่เชน่ Google Sheet เพื่อมาประยกุ ต์ใช้กับงาน

19 2.พัฒนำควำมรู้ ควำมสำมำรถของตนเองให้ดียิ่งขน้ึ มกี ารศึกษาและพฒั นาการทางานให้มีประสิทธภิ าพ รวดเร็วและทนั สมัยอย่เู สมอ Google Sheet ในการสรุปข้อมูล การใช้ Google form ในการจดั ทาข้อสอบกลางภาค

20 3.ติดตำมควำมรู้และเทคโนโลยีและควำมร้ใู หมๆ่ อยเู่ สมอด้วยกำรสืบคน้ ข้อมูลจำกแหล่งต่ำงๆท่เี ป็น ประโยชน์กับกำรปฏบิ ตั ิงำน มกี ารศึกษาข้อมูลใหม่จากแหล่งต่างๆ มีใบวฒุ ิบัตรในแตล่ ะที่

21

22 4. รอบรู้ในเทคโนโลยีและควำมรูใ้ หม่ๆ อย่เู สมอด้วยกำรสืบคน้ ข้อมลู จำกแหล่งต่ำงๆท่ี เป็นประโยชน์ ตอ่ กำรปฏบิ ตั ริ ำชกำร เชน่ การใช้ glide appในการจัดทาขอ้ มูลบุคลากร การใช้ Google site ในการเผยแพร่ ขอ้ มูลกลุ่มงานอานวยการ

23 5. รับรู้ถึงแนวโน้มวิทยำกำรท่ีทันสมัย และเกี่ยวข้องกับงำนของตนอย่ำงต่อเนื่อง ทาหน้าที่ในการ ควบคมุ ระบบในการจดั ฝกึ อบรมผ่านระบบออนไลน์ในทุกกิจกรรมที่ กศน.อาเภอท่ามะกา ดาเนนิ การ

24 สมรรถนะท่ี 4 กำรยึดมั่นในควำมถูกต้องชอบธรรมและจริยธรรม (Integrity – ING) คาจากัดความ : การ ดารงตนและประพฤตปิ ฏิบัติอย่างถกู ต้องเหมาะสม ท้ังตามกฎหมาย คณุ ธรรม จรรยาบรรณแหง่ วิชาชพี และ จรรยาข้าราชการเพ่ือรักษาศักด์ิศรีแห่งความเป็นข้าราชการ 1. ปฏิบตั ิหนำ้ ทีด่ ้วยควำมสุจริต ไม่เลอื ก ปฏิบัตถิ กู ตอ้ งตำมกฎหมำย และวนิ ัย ข้ำรำชกำร มกี าร ประพฤติตนสจุ รติ ตามแบบ และระเบียบทางราชการ ยดึ มันในระบบการปกครอง

25 2. แสดงควำมคดิ เหน็ ตำมหลกั วชิ ำชีพอยำ่ ง สุจรติ มีการแสดงความคดิ เหน็ แนะนาให้ความร้กู ับ บุคลากรตามหลักวิชาการ โดยมีระเบยี บและข้อมูลอา้ งอิง

26 3. รักษำคำพูด มีสัจจะ และเช่ือถือได้ ปฏิบัติงานสาเร็จเสรจ็ สิ้นตามกาหนดเวลา สนบั สนุนชว่ ยเหลือ บุคลากรทุกรง้ั ทถี่ ูกร้องขอ สามาเช่อื ถือได้

27 4. แสดงให้ปรำกฏถึงควำมมีจติ สำนกึ ใน ควำมเปน็ ข้ำรำชกำร มคี วามยึดมั่นในระบบราชการและการ ปกครองระบบประชาธิปไตยโดยมีพระมหากษัตริย์ทรงเป็นพระประมุข มีจิตอาสา

28 สมรรถนะท่ี 5 กำรทำงำนเป็นทมี สมรรถนะที่ 5 กำรทำงำนเป็นทีม (Teamwork – TW) คาจากัดความ : ความตั้งใจที่จะท างานร่วมกับผู้อื่น เป็นส่วนหน่ึงของทีม หน่วยงาน หรือส่วนราชการ โดยผู้ปฏิบัติมี ฐานะเป็นสมาชิก ไม่จาเป็นต้องมีฐานะหัวหน้า ทมี รวมทงั้ ความสามารถในการสรา้ งและรกั ษาสัมพนั ธภาพกบั สมาชกิ ในทีม 1. สนบั สนนุ กำรตัดสนิ ใจของทีม และ ทำงำนในส่วนที่ตนไดร้ ับมอบหมำย มีสว่ นรว่ มในการตัดสินใจ ให้คาแนะนา และแนวทางปฏบิ ัตทิ ถี่ ูกต้องกบั ทีมงาน เชน่ ลาดับขน้ั ตอนในการจัดกิจกรรม ขั้นตอนการในพธิ ีการรบั เงนิ เยียวยา

29 2. รำยงำนใหส้ มำชิกทรำบควำมคบื หน้ำ ของกำรดำเนินงำนของตนในทีม มีการรายงานความ คบื หน้าในการปฏบิ ตั ิหน้าทีร่ ว่ มกบั ทีมงานเพ่อื ทราบถึงความคบื หน้าของงาน เชน่ รายงานการตดิ ตามาผู้รบั เงิน เยียวยา

30 3.ให้ข้อมูลท่ีเป็นประโยชน์ต่อกำรทำงำนของทีม มีการแบ่งปันของข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพ่ือสะดวกใน การทางานของทีมงาน เช่นการแจ้งกาหนดวันฉีดวัคซีน Covid 19 ให้กับนักศึกษา กศน.โดยการแจ้ง แบบฟอรม์ ขอ้ ปฏบิ ตั ิตา่ งๆกับครูเพือ่ แจง้ นกั ศกึ ษาท่จี ะมาฉดี วัคซนี

31 4.สรำ้ งควำมสัมพนั ธเ์ ข้ำกบั ผู้อ่นื ในทีมไดด้ ี ปฏบิ ัตติ นเปน็ สุภาพ เอื้ออาทรต่อผ้อู ื่น มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี คอย ชว่ ยเหลือผู้อ่ืน

32 5.ใหค้ วำมร่วมมือกับผู้อื่นในทีมด้วยดี ค่อยสนับสนุนและชว่ ยเหลือทีมงานทุกครั้งที่มโี อกาส เพื่อการปฏบิ ตั ิ สาเร็จลลุ ว่ งตามวัตถุประสงค์

33 6.กล่ำวถึงเพื่อนร่วมงำนในเชิงสรำ้ งสรรค์และแสดงควำมเชอ่ื ม่นั ในศักยภำพของเพอ่ื นร่วมทีมทง้ั ต่อหน้ำและลับหลัง มีการกลา่ วให้กาลงั ใจทีมงานทกุ คน ไม่พูดใหร้ ้าย และคอยสรา้ งบรรยากาศในการทางานที่ดีเสมอ