26_20150608_ManagementInformationSystemsComplete-BOOK

184 9.5 จริยธรรมทางดา นคอมพวิ เตอร 9.5.1 จรยิ ธรรมและกฎหมาย (Ethics and Laws) จริยธรรม: แบบแผนความประพฤติหรือความมีสามัญสํานึกตอสังคมท่ีดี โดยมีมีกฎเกณฑตายตัว ขึ้นอยูกับกลุมสังคมหรือการยอมรับในสังคมน้ันๆ เปนหลัก โดยสวนใหญจริยธรรมจะเก่ียวของกับการคิดและ ตัดสินใจวา สิ่งไหนควร ไมควร ดีหรือไมดี ถูกหรือผิด ไมมีหลักการตายตัว และขึ้นอยูกับจิตสํานึกของบุคคล สงั คม ผูตัดสินความผิดคือผกู ระทํา บทลงโทษเปนการวิพากษวิจารณห รือถกู รังเกียจจากผคู นในสังคม กฎหมาย (กฎ) น. กฎท่ีสถาบันหรือผูมีอํานาจสูงสุดในรัฐตราขึ้น หรือท่ีเกิดขึ้นจากจารีตประเพณีอัน เปนที่ยอมรับนับถือ เพื่อใชในการบริหารประเทศ เพ่ือใชบังคับบุคคลใหปฏิบัติตาม หรือเพื่อกําหนดระเบียบ แหงความสัมพันธระหวางบุคคลหรือระหวางบุคคลกับรัฐ เปนหลักและกฎเกณฑตายตัว เปล่ียนแปลงยาก มี ความซับซอน การตัดสินเปนไปตามกระบวนการที่รัฐกําหนดขึ้น มีบทลงโทษ ปรับ หรือจําคุก หรือท้ังจําท้ัง ปรบั ขอ กําหนดในการใชคอมพิวเตอรน้ันถูกกําหนดกฎเกณฑและสิทธิในการเขาถึงขอมูลไดดวย 2 วิธี คือ กําหนดดวยจริยธรรม และกําหนดดวยกฎหมาย จุดประสงค คือ การสรางความเปนระเบียบและความ เรียบรอย คุมครองสิทธิสวนบุคคลในระบบสารสนเทศ การใชคอมพิวเตอรทํารายผูอ่ืนใหเกิดความเสียหาย หรือรําคาญ เชน การนําภาพ หรือขอมูลสวนตัวไปลงบนอินเทอรเน็ตโดยไมไดรับอนุญาต การใชคอมพิวเตอร ในการขโมยขอมูล การเขาถึงขอมูลหรือคอมพิวเตอรของบุคคลอ่ืนโดยไมไดรับอนุญาต การละเมิดลิขสิทธิ์ ซอฟตแวร 9.5.2 จรยิ ธรรมทางดานคอมพวิ เตอร ปญหาท่ีเกิดจากการนําเทคโนโลยีและระบบสารสนเทศเขามาใชงาน ไดแก สิทธิสวนบุคคล (Privacy) ความถกู ตอง (Accuracy) ความเปนเจา ของ (Property)การเขาถงึ (Access) โดยมรี ายละเอยี ดดงั น้ี 9.5.2.1 สิทธิสว นบคุ คล (Privacy) สิทธิสวนบุคคลทางดานกายภาพ (Physical Privacy) คือ สิทธิในสถานที่ เวลา และทรัพยสินท่ี บุคคลพงึ มี เพือ่ หลกี เลยี่ งจากการถกู กา วกายหรือถกู รบกวนจากบคุ คลอืน่ สิทธิสวนบุคคลทางดานสารสนเทศ (Information Privacy) คือ ขอมูลท่ัวไปเกี่ยวกับตัวบุคคล ทบี่ คุ คลอนื่ จะไมสามารถนําไปเปด เผยไดหากไมไ ดรบั อนญุ าต ตัวอยางดานการละเมิดความเปนสวนตัว (Privacy) เชน การเขาไปดูขอความในจดหมาย อเิ ลก็ ทรอนิกส การใชเ ทคโนโลยีจับหรือเฝา ดคู วามเคลื่อนไหวหรือพฤติกรรมของบุคคล การใชขอมูลของลูกคา จากแหลงตาง ๆ เพื่อประโยชนในการขยายตลาด การรวบรวมขอมูลลูกคาจากแหลงตาง ๆ เพื่อนําไปสราง ฐานขอ มลู ใหม แลวนาํ ไปขายใหก ับบริษทั อ่นื การจัดการเก่ียวกบั การใชซอฟตแ วรท่ีไมไ ดรับอนญุ าต เปนตน

185 9.5.2.2 ความถกู ตอ ง (Accuracy) ความถูกตองของขอมูลและสารสนเทศท่ีจัดเก็บอยูในขอมูลของระบบสารสนเทศมีความสําคัญเปน อยางมาก นอกจากขอมูลและสารสนเทศน้ันจะตองมีความถูกตองแลว ผูท่ีไดรับอนุญาตใหนําเสนอ สารสนเทศตางๆ ยังจะตองนําเสนอสารสนเทศน้ันโดยไมผิดเพี้ยนหรือไมมีการบิดเบียนใหผูอานเขาใจผิดได ความถูกตอ งแมน ยาํ ของการเก็บรวมรวมและวิธกี ารปฏบิ ตั กิ บั ขอมูลสารสนเทศ 9.5.2.3 ความเปนเจาของ (Property) กฎหมายทรพั ยสนิ ทางปญญา (Intellectual Property Rights) ทรัพยส ินทางปญญา มี 3 ประเภท ไดแ ก 1.) ลขิ สิทธิ์ (Copyrights) เปนการใหส ทิ ธิแกผูผลิตหรือผูประดิษฐแตเพียงผูเดียวที่จะสามารถทําการ จําลอง คัดลอก โฆษณา หรอื ขายส่งิ ท่สี รา งหรอื ผลิตข้ึน สําหรับการละเมดิ ลขิ สทิ ธิ์โดยสว นใหญแ ลวจะเปนการ ละเมดิ ลิขสทิ ธิท์ างดา นซอฟตแวร (Software Piracy) 2.) เคร่ืองหมายทางการคา (Trademark) เคร่ืองหมายท่ีใชหรือจะใชเปนเคร่ืองหมายเกี่ยวของกับ สินคา เพ่ือแสดงวาสินคาท่ีใชเครื่องหมายของเจาของเคร่ืองหมายการคานั้น แตกตางกับสินคาที่ใช เครือ่ งหมายการคาของบุคคลอน่ื 3.) สิทธิบัตร (Patent) สิทธิพิเศษที่กฎหมายบัญญัติใหเจาของสิทธิบัตรมีสิทธิแตเพียงผูเดียวในการ แสวงหาผลประโยชนจ ากการประดิษฐห รือการออกแบบผลติ ภัณฑท่ไี ดร บั สิทธบิ ัตรน้ัน 9.5.2.4 การเขาถึง (Access) สิทธิในการเขาถึงขอมูลขาวสารสนเทศ และการจายคาธรรมเนียมใน การเขาถึงขอมูล การอนุญาตใหเขาถึงขอมูลสารสนเทศ การจัดหาคอมพิวเตอรรวมทั้งอุปกรณตาง ๆ ท่ีจําเปน ตอ การเขา ถึงขอ มูลสารสนเทศ ดังนั้นการใชเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงควรคํานึงจริยธรรมในการใชงาน เชน การละเมิดสิทธิของผูอ่ืน การใชคอมพิวเตอรเพื่อรบกวนผูอ่ืน การสอดแนม แกไขหรือเปดเผยเอกสารของผูอ่ืนกอนไดรับอนุญาต การสรางหลักฐานเท็จ การคัดลอกโปรแกรมลิขสิทธ์ิ โดยเฉพาะอยางย่ิงขอมูลสารสนเทศท่ีผานเครือขาย อินเทอรเน็ต เนื่องดวยตามพระราชบัญญัติวาดวยการกระทําผิดดานคอมพิวเตอร พ.ศ. 2550 ไดกําหนดโทษ เกี่ยวกับการเขาถึง การละเมิด และบทลงโทษตาง ๆ และไดกําหนดใหทุกองคกรเก็บขอมูลการจราจรบน เครือขายหรือการเขาถึงขอมูลของคนในองคกร เพ่ือติดตามการใชงานและสามารถตรวจสอบการเขาถึงขอมูล ตาง ๆ ของผูใชใ นองคกร

186 คาํ ถามทา ยบท 1. หากทานไดรับมอบหมายใหเ ลือกพฒั นาระบบสารสนเทศทา นจะเลือกรูปแบบใด เพราะอะไร .............................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. 2. ในขนั้ ทดสอบโปรแกรม (Testing) ระหวางความผิดพลาดของโปรแกรมแบบตรรกะ กบั ความ ผิดพลาดแบบรูปแบบภาษา ความผดิ พลาดใดทาํ ใหเกดิ ผลเสยี ตอระบบมากทสี่ ดุ เพราะอะไร .............................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. 3. เหตุใดระบบการพัฒนาแบบวงจรชวี ติ จงึ ไมเหมาะสมกบั ระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสนิ ใจ .............................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. 4. จงอธบิ ายคุณสมบตั ิในการรักษาความปลอดภยั ของขอมลู .............................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. 5. ทานมีวธิ ปี อ งกัน แตล ะองคป ระกอบของระบบสารสนเทศในองคกรอยางไร .............................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. 6. กรอบ CoBiT คืออะไร มีความสําคัญกบั องคก รอยางไร .............................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. *******************************************

187 บรรณานุกรม ภาษาไทย กิตติ ภกั ดวี ฒั นะกลุ และทวีศักดิ์ กาญจนสุวรรณ. (2547). คมั ภีรการพาณิชยอเิ ล็กทรอนกิ ส (E-Commerce). กรงุ เทพฯ: บริษทั เคทีพี คอมพ แอนด คอนซัลท จาํ กัด กรี ติ ยศย่ิงยง. (2552). องคก รแหง นวัตกรรม. กรงุ เทพฯ: สํานักพมิ พแ หง จุฬาลงกรณมหาวทิ ยาลัย ขจรวฒุ ิ นําศริ กิ ุล. (2553). กลยุทธก ับธรุ กจิ . กรุงเทพฯ: โรงพิมพแหง จุฬาลงกรณมหาวิทยาลยั คาร, นิโคลสั จ.ี (2549). ฤา ไอที สําคญั . แปลจาก Does IT Matter?. แปลโดย วิทยา สุหฤทดาํ รง. กรุงเทพฯ: อี.ไอ.สแควร คาลว คอมพิวต้งิ . (2557) เขา ถึงเม่ือ 7 กรกฎาคม 2557 เขาถึงไดจาก http://newabout.sogoodweb.com/Article/Detail/9125/เทคโนโลย-ี Cloud- Computing คอตเลอร และ มลิ ตัล. (2556). 8 เสนทางสชู ยั ชนะ. แปลจาก Market Your Way To Growth. แปลโดย ณงลกั ษณ จารวุ ฒั น. กรุงเทพฯ: เนชัน่ บคุ ส ดาํ รง วงษโ ชตปิ น ทอง. (2556). CEO ตอ งรู. กรุงเทพฯ: เรสเตอรบ ุค ดาํ รงค พิณคุณ.(2556). การตลาดสรางสรรค. กรุงเทพฯ: เรสเตอรบคุ ทิพวรรณ หลอสุวรรณรตั น. (2007). ระบบสารสนเทศเพอื่ การจัดการ. กรุงเทพฯ: แซท โฟร พรน้ิ ต้ิง จํากัด ธีรยุส วัฒนาศภุ โชค. (2548). คัมภีรร อยกลยทุ ธ. กรงุ เทพฯ: เนชนั่ บคุ ส นติ ยสาร e-Leader vol.21 No.255 may 2010 ประสงค ปราณตี พลกรัง และคณะ. (2543). ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการและกรณศี กึ ษา. กรุงเทพฯ: บรษิ ัท ธนธชั การพิมพ จํากัด. พรพรหม อธีตนันท. จริยธรรมสาํ หรบั บคุ ลากรดานไอท.ี สถาบันพฒั นาบคุ ลากรและวชิ าการดานไอซีทีศนู ย เทคโนโลยีอเิ ล็กทรอนิกสและคอมพิวเตอรแหง ชาติ พรรณี สวนเพลง. (2552). เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม สําหรบั การจดั การความร.ู กรุงเทพฯ: บริษทั ซเี อด็ ยเู คชัน จาํ กัด ฟรีดแมน, โธมัส แอล. (2007). ใครวาโลกกลม. แปลจาก The World is Flat?: A Brief History of the Twenty-First Century. แปลโดย รอฮมี ปรามาส และ พูลลาภ อทุ ยั เลิศอรณุ . กรุงเทพฯ: วีเลิรน ภานุ ลมิ มานนท (2555). เทคนิคการพฒั นาโมเดลธุรกิจและวธิ ีปฏบิ ตั ทิ างธุรกจิ .กรงุ เทพฯ: บริษทั ภารณิ าสจาํ กัด.

188 ระวีวรรณ เออื้ พนั ธวริ ยิ ะกุล. (2549). การออกแบบฐานขอ มลู (Database Design). กรงุ เทพฯ: ทพี ีเอ็น เพรส รจุ จิ ันทร พริ ิยะสวงนพงศ. (2549). สารสนเทศทางธุรกจิ . กรุงเทพฯ: ซเี อด็ ยเู คชนั่ . รอฮีม ปรามาท. (2554). โลกเครอื ขา ย. กรุงเทพฯ: โพสตบุคส วศิน เพ่ิมทรัพย และ วิโรจน ชัยมลู . ความรเู บ้อื งตน เก่ยี วกับคอมพวิ เตอรแ ละเทคโนโลยีสารสนเทศ. กรงุ เทพฯ: บรษิ ทั โปรวชิ ่นั จาํ กดั วเิ ชยี ร เปรมชยั สวัสด.ิ์ (2551). ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ. กรงุ เทพฯ: สมาคมสง เสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญ่ปี ุน) วลิ าส ฉา่ํ เลิศวฒั น, สุธรี พันธ สักรวัตร และ คณะ.(2554). iMarketing 10.0. กรุงเทพฯ: โปรวิชนั่ วศิ ิษฎ วฒั นานุกลู . (2552). การจัดการไอทีลอจิสติกส. กรุงเทพฯ: ซเี อด็ ยเู คชั่น เวบ็ เซอรวิส. (2557). เวบ็ เซอรวสิ . เขา ถึงเมื่อ 7 กรกฎาคม 2557 เขาถงึ ไดจ ากhttp://th.wikipedia.org/wiki/ เว็บเซอรว ิส สกาวรตั น จงพฒั นากร. (2550). การวเิ คราะหแ ละออกแบบระบบสารสนเทศ. กรุงเทพฯ: สํานกั พิมพ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร สิริชัย ดีเลิศ, นพรัตน ลาภเจรญิ และปรารถนา บัวรอด. (2558). ปจจัยสวนประสมทางการตลาดอเิ ลก็ ทรอนิกสท ่ี มผี ลตอการเลือกซ้ือสินคา ของตลาดกลางอิเล็กทรอนกิ ส กรณีศกึ ษาบรเิ วณสยามสแควร กรงุ เทพฯ. รายงานสบื เนอื่ งจากการประชมุ วิชาการระดับชาติ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร ครั้งท่ี 3 ประจําป 2558 สริ ิชัย ดีเลศิ , ชลุ ีพร พรมสุวรรณ และพลิ าวรรณ บวั ลา. (2558). รายงานสบื เน่อื งจากการประชุมทางวิชาการ ระดับชาติ \"วลัยลกั ษณว จิ ัยทางการจัดการ\" คร้ังที่ 4. 8 พฤษภาคม 2558. หนา 884 -896 สริ ชิ ยั ดีเลิศ, ฐติ ิโชติ ธนกุลไชยสิทธ และ สทิ ธกิ ร ภูสีดนิ . (2557). รายงานสบื เนอ่ื งจากการประชุมทางวิชาการ ทางบรหิ ารธุรกิจระดับชาติ คณะบรหิ ารธุรกจิ มหาวิทยาลัยแมโ จ ครง้ั ที่ 3 ณ โรงแรมดิเอม็ เพรส เชียงใหม 31 มกราคม – 1 กมุ ภาพนั ธ 2557. หนา 241 -254 สริ ชิ ยั ดีเลศิ , เปรมวดี เอดวารดวันมยุ เยน และสดุ าทิพย สุขประมูล. (2557). ปจจยั ดานความนาเช่อื ถือเว็บไซต ธนาคารพาณชิ ยในประเทศไทยที่มผี ลตอ การใชบรกิ ารธรุ กรรมผานอนิ เตอรเนต็ กรณีศกึ ษาประชากร เขตบางกอกนอย กรุงเทพมหานคร. รายงานการประชมุ ทางวิชาการระดบั ชาติ ดานธุรกิจและเศรษฐกิจ คร้ังท่ี 7 ประจําป 2557 ณ โรงแรมพลู แมน ขอนแกน ออคิด จ.ขอนแกน วันท่ี 1 กมุ ภาพันธ 2557. หนา 393 – 404 สลั ยทุ ธ สวา งวรรณ . (2550). ระบบสารสนเทศเพือ่ การจัดการ. กรุงเทพฯ: เพียรสัน เอ็ดดเู คช่นั อินโดไชนา ศริ ิลักษณ โรจนกจิ อาํ นวย. (2553). การวางแผน IS/IT เชงิ กลยุทธ. กรุงเทพฯ: โรงพมิ พมหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร

189 อรรถพล ตรยิ านนท. (2546). ระบบสารสนเทศการบัญช.ี กรงุ เทพฯ: เพยี รสัน เอ็ดดเู คชั่น อินโดไชนา. เอก ต้ังทรพั ยวัฒนา. (2544). คําและความคิดในรัฐศาสตรรว มสมัย. กรงุ เทพฯ: สาํ นกั พมิ พแหงจฬุ าลงกรณ มหาวิทยาลัย โอภาส เอ่ียมสริ ิวงศ. (2549). วิทยาการคอมพิวเตอรและเทคโนโลยสี ารสนเทศ. กรงุ เทพฯ: บรษิ ัท ซีเอด็ ยเู คช่นั จาํ กัด __________. (2556). พาณชิ ยอ ิเล็กทรอนิกส (มมุ มองผูบริหาร). กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น __________. (2548). การออกแบบและจัดการฐานขอมูล. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยเู คช่นั __________. (2555). การวเิ คราะหแ ละออกแบบระบบ. กรุงเทพฯ: ซเี อด็ ยูเคช่ัน

190 ภาษาตางประเทศ Baldauf, Ken and Ralph M. Stair. (2011). Succeeding with Technology. 4th Edition. Boston: Course Technology Brown, Carol V. et al. (2012). Managing Information Technology. 7th Edition. New Jersey: Pearson. Dunhan, Margatet. H. (2002). Data Mining: Introduction and Advanced Topics. New Jersey: Pearson Education, Inc. Elmasri, Ramez and Shamkant B. Navathe. 2003. Fundamentals of Database Systems. 4th Edition. Addison-Wesley. Gartner. (2013). Top 10 Strategic Technology trends for 2013. Access June 5, 2013. Available form http://www.gartner.com/newsroom/id/2209615 Hall, Jame A. (2008). Accounting Information System. 6th Edition. USA: Cengage Learning. Henry Chan et al. (2001). E-Commerce: Fundamentals and Applications. England: John Wiley & Sons Holtsnider, Bill and Brian D. Jaffe. (2010). IT Manager’s Handbook: The Business Edition. USA: Elsevier Kroenke, David M.. 2008. MIS Experiencing. Nejersey: Pearson Prentice Hall JcPenney Moblie. (2014). JcPenney Moblie Access June 13, 2014. Available from http://www.marketingoops.com/digital/jcpenney-mobile/ Kroenke , David M. (2008). MIS Experiencing. Newjersey: Pearson Prentice Hall Larose, Danial.t.(2005). Discovering Knowledge in Data: An Introduction to Data Mining. New Jersey: John Wiley & Suns.Inc. Larose, Danial.t. (2006). Data Mining methods and model. New Jersey: John Wiley & Suns.Inc. Laudon, Kenneth C. and Jane P. Laudon. 2004. Management Information Systems. 8th Edition. New Jersey: Prentice Hall Laudon, Kenneth C. and Jane P. Laudon. 2011. Management Information Systems. 10th Edition. New Jersey: Prentice Hall

191 Laudon, Kenneth C. and Jane P. Laudon. 2012. Management Information Systems. 12th Edition. New Jersey: Prentice Hall Leonard Jessup and Joseph Valacich. (2005). Information Systems Today: What is Matters?. 2nd Edition. Prentice Hall. Michael J.A. Berry and Gordon S. Linoff. Data Mining Techniques. Canada: Wiley Publishing Morley, Deborah and Parker, Charles S. 2004. Understanding Computers: Today and Tomorrow. 10th Edition. Massachusetts: Thomson O’Brien, James A., and George M. Marakas. (2011). Management Information Systems. 10th Edition. New York: McGraw-Hill O’Brien, James A..2004. Management Information Systems: Managing Information Technology in the Business Enterprise. 6th Edition. Irwin: McGraw-Hill Ouden, Elke den. (2012). Innovation Design: Creating Value for People. London: Springer P., Michael E. and Jame C. Collins. (2556) . กลยุทธ. แปลจาก HBR’s 10 Must Read: On Strategy. แปลโดย ณฐั ยา สนิ ตระการผล. กรงุ เทพฯ: เอ็กซเปอรเ น็ท Paul A. Argenti and Courtney M. Barnes. (2009). Digital Strategies for Powerful Corporate communication. McGrawHill Paulraj Ponniah. (2007). Data Modeling: fundamentals. John wiley&sons publication Rob, Peter and Carlos Coronel. (2000). Database Systems:Design, Implementation and Management. Fourth Edition. Thomson Learning Roiger, Richard J. (2003). Data Mining: A tutorial-based primer. Addison Wesley Ryan, Damian and Calvin Jones. (2012). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for engaging the digital generation. Hong Kong: CPI Group Shelly, Cashman and Vermaat. 2007. Discovering Computers 2007: A Gateway to information. Boston: Thomson Shelly, Gary B. and Harry J. Rosenblatt. (2010). Systems Analysis and Design. 8th Edition. Canada: Course Technology Cengage Learning. Timothy J. O’ Leary และ Linda I. O’Leary. (2550). คอมพิวเตอรและเทคโนโลยีสารสนเทศสมยั ใหม. แปล จาก Computing Essentials. โดย ยาใจ โรจนวงศช ยั และคนอ่ืน ๆ. กรงุ เทพฯ: สํานกั พิมพแมคกรอ-ฮลิ .

192 Turban, Efraim and Others. (2004). Information technology for management: transforming organizations in the digital economy. Hoboken NJ: John Wiley & Sons. Turban and Others. (2010). Electronic Commerce 2010: A Managerial Perspectice. 6th Edition. America: Peason Educaion. Valacich, Joe and Christoph Schneider. (2010). Information Systems Today. 4th Edition. New Jersey:Pearson Vercellis, Carlo. (2009). Business Intelligence: Data Mining and Optimization for Decision Making. United Kingdom: John Wiley & Sons. Williams, Brian K., and Stacey C. Sawyer. (2011). using information technology: a practical introduction to computer and communications. 9th Edition. New York: McGraw-Hill

อาจารย์สริ ิชัย ดเี ลิศ Email : [email protected], [email protected], [email protected] การศึกษา วิทยาศาสตรมหาบณั ฑติ สาขาวชิ าระบบสารสนเทศประยุกต์ 2547 - 2550 สถาบนั บัณฑติ พัฒนาบริหารศาสตร์ (นิด้า) วิทยาศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาสถิติ มหาวิทยาลยั ศิลปากร 2538 - 2542 อาจารย์ประจําสาขาวชิ าการจดั การธุรกิจทว่ั ไป คณะวิทยาการจดั การ ประสบการณ์ทาํ งาน มหาวทิ ยาลัยศิลปากร วิทยาเขตสารสนเทศเพชรบรุ ี 2547 - ปัจจบุ นั นกั วิเคราะหน์ โยบายและแผน สํานักงานประกันคุณภาพการศึกษา นกั วิชาการศึกษา สํานักงานประกันคณุ ภาพการศึกษา 2546 - 2547 รองคณบดีฝ่ายสารสนเทศและการสือ่ สาร คณะวิทยาการจัดการ 2544 – 2546 รองคณบดีฝ่ายสารสนเทศและส่อื สารองคก์ ร คณะวทิ ยาการจัดการ 2558 – 2555 รองคณบดีฝ่ายกิจการนกั ศึกษา คณะวิทยาการจดั การ 2555 – 2556 รองคณบดีฝ่ายกิจการพิเศษ คณะวิทยาการจัดการ 2552 – 2555 ผู้ช่วยคณบดฝี า่ ยกจิ การพเิ ศษ คณะวทิ ยาการจดั การ 2551 -2552 2550 – 2551 ประสบการณใ์ นการสอน (วชิ า)  ระบบสารสนเทศเพ่อื การจัดการ  การจัดการพาณิชย์อิเลก็ ทรอนกิ ส์  การใช้คอมพวิ เตอรแ์ ละโปรแกรมสําเร็จรปู  ระบบฐานข้อมูลเพ่อื การจัดการธุรกิจ  คอมพวิ เตอรพ์ น้ื ฐาน  คณิตศาสตรธ์ ุรกิจ