2551

เวทคี ุณภาพ มหาวทิ ยาลัยสงขลานครนิ ทร 2552 ผูพิมพ สํานักงานประกันคณุ ภาพ มหาวิทยาลยั สงขลานครนิ ทร ปท่ีพมิ พ สงิ หาคม 2552 จํานวน 50 เลม CD 300 ชุด สาํ นักงานประกันคณุ ภาพ มหาวิทยาลยั สงขลานครนิ ทร โทรศพั ท 0-7428-2822, 0-7428-2940 โทรสาร 0-7428-2822 โทรศพั ทภายในมหาวทิ ยาลัย 2822, 2940 Homepage: http://www.qa.psu.ac.th E-mail: [email protected]



คาํ นํา จากกระบวนการเทียบเคียงสมรรถนะภายใน (Internal Benchmarking) และผลการประเมินคุณภาพภายใน ปการศึกษา 2550 ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ป ร ะ เ มิ น คุ ณ ภ า พ ภ า ย ใ น แ ล ะ ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร อํานวยการประกันคุณภาพไดพิจารณาแนวปฏิบัติที่เปนเลิศ (Best Practices) มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร จํานวน 13 กิจกรรม/กระบวนการ จาก 12 คณะ/หนวยงาน ในดานการเรียนการสอนและคุณภาพบัณฑิต บริการ วิชาการ การพัฒนานักศึกษา ทํานุบํารุงศิลปวัฒนธรรม การบริหารจัดการ ตามภารกิจหลักและสอดคลองกับแผนพัฒนามหาวิทยาลัยสงขลานครินทร ป 2550 - 2554 เวทคี ณุ ภาพ มหาวทิ ยาลยั สงขลานครนิ ทร 2552 เปนการบูรณาการ การจัดการความรู (Knowledge Management) กับการประกันคุณภาพ โดย การถายทอดประสบการณแนวปฏิบัติท่ีเปนเลิศ ดวยการจัดนิทรรศการใน รูปแบบการนําเสนอโปสเตอร ซ่ึงผูท่ีสนใจสามารถนําไปประยุกตและ พัฒนาวิธีการปฏิบัติ รวมท้ังลดระยะเวลาท่ีใชในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ในกระบวนการปฏิบัติงาน ขอขอบคุณคณะ/หนวยงานท่ีไดจัดทํารายละเอียดเทคนิค วิธีการ กระบวนการพัฒนา ในการไดมาซ่ึงแนวปฏิบัติท่ีเปนเลิศ เพ่ือจัดทําขุม ความรู (Knowledge Assets) เพ่ือการพัฒนาระบบคุณภาพของมหาวิทยาลัย อยางตอ เน่ืองและยง่ั ยนื (รองศาสตราจารย ดร.บุญสม ศิริบํารงุ สุข) อธกิ ารบดมี หาวิทยาลัยสงขลานครินทร I



สารบัญ I III คาํ นาํ 3 สารบญั 13 แนวปฏิบตั ทิ ี่เปน เลิศ 47 ดา นการเรียนการสอนและคุณภาพบัณฑิต 63 การพัฒนานกั ศึกษาใหบัณฑิตเปนที่พึงพอใจของผใู ชอยา งตอเน่อื ง 75 87 คณะทนั ตแพทยศาสตร กระบวนการพฒั นานักศึกษาเรียนออน 101 คณะวทิ ยาศาสตร ดา นบริการวิชาการ กระบวนการจัดกิจกรรมใหบ รกิ ารดา นการอนรุ กั ษท รัพยากรธรรมชาติ แกห นว ยงานภายนอก คณะวทิ ยาศาสตร การใหบรกิ ารของศนู ยพัฒนาอตุ สาหกรรมเกษตรเพ่อื การสง ออก คณะอตุ สาหกรรมเกษตร การสรางเครือขายกับชุมชน/หนวยงานภายนอก วิทยาลยั ชุมชนภเู ก็ต การใหบริการแกห นว ยงานภายนอกในลักษณะการทําสัญญาตอกนั สาํ นกั สง เสริมและการศึกษาตอเนื่อง ดานการพฒั นานักศึกษา การพัฒนานักศกึ ษาแบบบูรณาการ III

คณะวทิ ยาการจดั การ 137 การพฒั นาศกั ยภาพนกั ศึกษาแบบองครวมดว ยกระบวนการ ศิลปะและวฒั นธรรม 183 ศนู ยส งเสริมศลิ ปะและวัฒนธรรม 195 207 ดา นทาํ นบุ าํ รุงศลิ ปวัฒนธรรม 219 มหกรรมศลิ ปวฒั นธรรม 225 สถาบันวัฒนธรรมศึกษากลั ยานวิ ัฒนา ดา นบรหิ ารจดั การ การพฒั นาระบบสารสนเทศเพือ่ สนบั สนนุ การใหบริการ ศูนยเ ครื่องมอื วิทยาศาสตร การบรกิ ารนาํ สงทรพั ยากรสารสนเทศถงึ มือผูร ับบริการ สาํ นักวทิ ยบรกิ าร การเรยี นรกู ารผลิตปยุ หมกั เพ่อื ใชใ นหนว ยงานดวยตนเอง สาํ นกั งานอธิการบดี วทิ ยาเขตปตตานี วฒั นธรรมแหงการเรียนรูและในการอยูรว มกันฉันทพ่ีนอง ท่มี คี วามรกั เอื้ออาทรตอกัน(งานหนักแตร ักองคก ร) คณะแพทยศาสตร IV

ดา นการเรยี นการสอน และคุณภาพบณั ฑติ 1



Best Practices การพฒั นานักศกึ ษาใหบ ณั ฑิตเปนทพ่ี งึ พอใจของ ผูใชอยา งตอ เนือ่ ง หนวยงาน คณะทันตแพทยศาสตร 1. ขอมลู ทว่ั ไปของคณะ 1.1 วสิ ยั ทัศน/พนั ธกจิ วสิ ยั ทศั น “เปนสถาบันช้ันเลิศทางวิชาการ และการบริการทางทันตแพทยศาสตร ท่ีมีมาตรฐานในระดบั สากล” พนั ธกิจ “ผลิตบุคลากร ผลงานวิชาการ งานวิจัย นวัตกรรมและการบริการทาง ทันตแพทยศาสตรท่ีมีคุณภาพระดับสากล ดวยความภาคภูมิใจ ภายใตการ ทํางานเปนทีม เพือ่ สขุ ภาพทด่ี ีของประชาชน” 1.2 เปา ประสงค (Goals) 1. ผลิตทันตแพทยท่ีมีความรูความสามารถที่ไดมาตรฐานระดับ สากล มีคุณธรรม จริยธรรม มีจิตสํานึกในวิชาชีพ ใฝหา ความรูตลอดชีวิต และตอบสนองตอความตองการของ ประเทศ 2. หลักสูตรหลังปริญญาของคณะทันตแพทยศาสตร เปนท่ีนิยม ของผเู รยี นทัง้ ในและตา งประเทศ 3. ผลิตผลงานวิจัย และนวัตกรรมท่ีเปนประโยชนตอการพัฒนา คุณภาพชวี ิต และไดรบั การยอมรบั ในระดับนานาชาติ 3

4. เปนศูนยกลางการใหบริการรักษาทางทันตกรรมที่ครบวงจร ท่ีไดการรับรองมาตรฐาน 5. เ ป น แ ห ล ง ใ ห ค ว า ม รู แ ล ะ บ ริ ก า ร วิ ช า ก า ร ท า ง ทั น ต แพทยศาสตรท ต่ี อบสนองตอ ความตองการของสังคม 6. เปนศูนยการศึกษาตอเนื่องและฝกอบรมสําหรับทันต บคุ ลากร 7. สนับสนุนความรวมมือกับสถาบันตางประเทศในดาน วชิ าการ วิจยั และบัณฑิตศึกษา 8. สงเสริม สนับสนุนใหนักศึกษาและบุคลากรในคณะ มี คุณธรรม ความเปนไทย มีทักษะชีวิต จิตสํานึกสาธารณะ และมีความสามารถทาํ งานในพหุวัฒนธรรมได 9. เปนองคกรแหงการเรียนรู โดยมีระบบบริหารจัดการท่ียึด หลกั ธรรมาภบิ าล ภายใตห ลักปรัชญาเศรษฐกจิ พอเพยี ง 2. โครงสรางของคณะ คณะทนั ตแพทยศาสตร ประกอบดวย 6 ภาควิชา และ 2 หนวยงาน ตามประกาศในราชกจิ จานุเบกษา (2527) ดังนี้ ภาควชิ า 1. ภาควิชาชีววิทยาชอ งปากและระบบการบดเค้ยี ว 2. ภาควิชาทนั ตกรรมประดษิ ฐ 3. ภาควชิ าทนั ตกรรมปอ งกนั 4. ภาควิชาทันตกรรมอนุรักษ 5. ภาควิชาศัลยศาสตร 6. ภาควชิ าโอษฐวิทยา 4

หนว ยงาน 1. โรงพยาบาลทนั ตกรรม 2. สาํ นักงานเลขานุการคณะ และมหี นว ยงานที่เทยี บเทาภาควชิ าและจัดตั้งเปนการภายใน คือ ต้ังฝาย ทันตสาธารณสุขชนบทภาคใต ซึ่งเปนโครงการรวมระหวางคณะทันต แพทยศาสตรกับมหาวิทยาลัยฮอรฮุส ประเทศเดนมารก และขณะน้ีหลัง เสรจ็ ส้ินโครงการความรว มมือดังกลา ว หนวยงานน้ียังคงดาํ เนินงานอยู 3. กระบวนการดําเนนิ งาน คณะฯ ไดมีการพัฒนากระบวนการตาง ๆ เพื่อใหบัณฑิตท่ีสําเร็จ ออกไปมปี ระสิทธิภาพ โดยมปี ระเดน็ หลกั ๆ ตอ ไปน้ี 1. กระบวนการเรียนรู 2. ปจ จัยเกอ้ื หนนุ 3. กระบวนการคดั เลอื กนกั ศกึ ษา 4. บุคลากร 3.1 กระบวนการจัดการเรยี นรู คณะฯ มีการจัดการเรียนรูท่ีเนนผูเรียนเปนสําคัญและสงเสริมการสราง ประสบการณจริง 3.1.1 โครงสรา งหลักสูตร มุงเนนการสรางคนดีโดยจัดหลักสูตรใหนักศึกษามีความรูความ เขาใจตนเองและผูอื่น มีทักษะชีวิตและวุฒิภาวะทางอารมณ รวมถึงความรู ความเขาใจตอสังคม วัฒนธรรม และส่ิงแวดลอม ทางดานวิชาชีพมุงเนนให นักศึกษามีความรู ทักษะจากประสบการณจริง นักศึกษาเขาใจปญหาและ แนวทางแกปญหาทันตสาธารณสุขของประเทศ มีความรูพ้ืนฐานทาง 5

วิทยาศาสตรสุขภาพ สามารถคนควา วิจัย ศึกษาและนําไปประยุกตใชใน งานทันตสาธารณสุขได อีกท้ังหลักสูตรกําหนดใหนักศึกษาจะตองฝก ปฏิบัติงานในผูปวยจริง ณ โรงพยาบาลทันตกรรมและโรงพยาบาลของรัฐ ตาง ๆ ทําใหนักศึกษามีความสามารถและมีความพรอมที่สามารถจะ ปฏบิ ตั งิ านไดท ันทเี ม่อื สําเรจ็ การศกึ ษา 3.1.2 วธิ ีการจดั การเรยี นรู 1. การเรียนรูเสมือนจริง คณะมีหองปฏิบัติการที่เพิ่มพูนความรู ทักษะและประสบการณใหแกนักศึกษาทีละข้ันตอนตามสถานการณท่ี กําหนดใหเสมือนจริง นักศึกษายังไดฝกปฏิบัติงานในหัวหุนจําลอง เพื่อ สง เสริมใหน กั ศึกษามีทกั ษะเหมือนกับการปฏบิ ตั งิ านจรงิ กับผูปวยในคลนิ ิก 2. การเรียนรูในชุมชน มีการปฏิบัติงานทันตกรรมชุมชน มี การศึกษาและวินิจฉัยปญหาทางทันตสาธารณสุขของชุมชน มีการวางแผน แกปญหา ดําเนินการแกปญหาและประเมินผล นักศึกษาจะไดออกฝก ปฏิบตั ิงานและเผยแพรท นั ตสขุ ศึกษาในชมุ ชนและโรงเรียนในเขตชนบทใน ภาคใต ซ่ึงจะสรางประสบการณเรียนรูแกนักศึกษาในการปฏิบัติงานใน ชุมชนจรงิ 3. การเรียนรูในคลินิก Comprehensive เปนการฝกปฏิบัติงาน จริงในคลินิก ใหการตรวจ วินิจฉัย วางแผนการรักษา ใหการรักษาและสง ตอผูปวยไดอยางเปนระบบ โดยนักศึกษาจะลงปฏิบัติงานในคลินิก เพ่ือให การรักษาผูปวยจริง ทําใหมีความสามารถในการวางแผนการรักษา สามารถ ตัดสินใจในการแกปญหาในงานที่รับผิดชอบ สามารถปรับตัวเขากับระบบ การทํางาน 4. การฝกปฏิบัติงานในโรงพยาบาลภายนอก เปนการฝก ปฏิบัติงานในแผนกทันตกรรมของโรงพยาบาลชุมชน และโรงพยาบาล 6

ทั่วไป เพื่อใหไดความรูความเขาใจในระบบการจัดการตาง ๆ ของ โรงพยาบาล ไดแก ดานการตรวจในชองปากและตรวจรางกาย วินิจฉัย วาง แผนการรักษาและการสงตอ โดยการทํางานเปนทีมกับบุคลากรทางการ แพทยอ่ืน เชน แพทย พยาบาล ผูชวยทันตแพทย เพ่ือใหสามารถประยุกต หลักความรูในการแกปญหาทางคลินิก และในสถานการณตาง ๆ อาทิเชน สํานักงานสาธารณสุขจังหวัด 4 จังหวัด คือ สงขลา สตูล ตรัง นครศรีธรรมราช โรงพยาบาลศูนยและโรงพยาบาลทั่วไป เชน โรงพยาบาล มหาราษฎร โรงพยาบาลหาดใหญ โรงพยาบาลสงขลา โรงพยาบาลสตูล และโรงพยาบาลตรงั 5. Junior Project เปนรายวิชาโครงงานวิจัยสําหรับนักศึกษา ทันตแพทย เพื่อใหนักศึกษาไดมีความรูและประสบการณการทํางานวิจัย อยางถูกตองตามหลักการวิจัย ตั้งแตการตั้งคําถาม การออกแบบการศึกษา ดําเนินแผนโครงงานวิจัย วิเคราะห สรุปผลตลอดจนนําเสนอผลงาน โดย คณะมีการจัดกิจกรรม Research Day ใหนักศึกษาไดเขารวมนําเสนอ ผลงานวิจัย เม่ือนักศึกษาจบออกไปจะไดมีประสบการณดานการวิจัยเพ่ือ ประยกุ ตใ ชง านในองคกร 6. มีระบบการประเมินการเรียนการสอนของอาจารยโดย นักศึกษา โดยมีการกําหนดแนวทางการประเมินการสอน ประเมินอาจารย ทกุ คนในทุกรายวชิ า 3.1.3 คุณธรรม จริยธรรม และจรรยาบรรณในวิชาชีพ มีการเรียนการสอนท่ีสอดแทรกดานจริยธรรม รายวิชาจริยธรรมแหง วิชาชีพทันตแพทย เนนการสรางจริยธรรม คุณธรรมและมนุษยสัมพันธตอ ผูปวยและผูรวมงาน จรรยาบรรณของวิชาชีพทันตแพทยที่ตองปฏิบัติตาม ความสํานึกในหนาที่ คุณคาของชีวิตในการเปนทันตแพทยที่ดี ซ่ึงได 7

สอดแทรกดานจริยธรรมในขณะที่สอน เชน การใหนักศึกษามาเรียนตรงตอ เวลา มีวินัยตอตนเอง มีความรับผิดชอบในหนาท่ี และมีการนํานักศึกษาไป สวนโมกข ฝกใหนักศึกษาประพฤติตนอยูในศีลธรรมอันดี สามารถอยู รวมกบั ผอู ื่นไดอยางมีความสุข สงผลใหเมื่อนักศึกษาจบออกไปรับใชสังคม จะมีคุณธรรม จรยิ ธรรมทอี่ ยูในตัวนักศกึ ษา ทําใหเกดิ การยอมรับจากสงั คม 3.2 ปจจัยเกื้อหนุน คณะมีหนวยงานที่สนับสนุนดานการเรียนการ สอนนักศกึ ษา สง ผลตอ คณุ ภาพของการเรียนการสอน อาทิ 3.2.1 หองสมุดคณะ มีนโยบายและแผนเก่ียวกับการสงเสริมการ เรียนรูดวยตนเอง จัดหาหนังสือและวัสดุการศึกษา มีวัสดุการศึกษา ส่ือการ เรียนรูตาง ๆ มีส่ือโสตทัศนวัสดุตลอดจนอุปกรณเครื่อง เพ่ือการสืบคน ขอมูลทาง Internet และสืบคนขอมูลในวารสารอิเล็กทรอนิกส มีการ ใหบรกิ ารยืมระหวา งหองสมุด 3.2.2 งานเทคโนโลยีและสารสนเทศ มีคอมพิวเตอรสําหรับ นกั ศกึ ษาทันตแพทยในสัดสวน 1 : 5 และมีการสรางและใหบริการเครือขาย ภายในคณะเพ่ือรองรับการใชคอมพิวเตอรนอกเวลาราชการของนักศึกษา ทันตแพทย มีการใหบริการหองคอมพิวเตอรนอกเวลาราชการตลอดจน ทรพั ยากรทาง ITตา ง ๆ 3.2.3 หนวยโสตทัศนูปกรณ มีการจัดชุดโสตทัศนูปกรณอยาง ครบถวน มีอุปกรณสนับสนุนการผลิตสื่อตาง ๆ อยางเพียงพอในหอง บรรยายเพือ่ ใหเ ออื้ ตอการเรียนการสอน 3.2.4 หองปฏิบัติการทันตกรรม มีชุดปฏิบัติการจําลองคนไข เสมือนจรงิ ในหอ ง Lab เพือ่ ใหนักศึกษาฝก กอ นลงปฏิบัตจิ รงิ กบั คนไข 8

3.2.5 กิจกรรม/ชมรม จัดโดยสโมสรนักศึกษาและชมรมตาง ๆ ที่มีอยูในคณะฯ จํานวน 10 ชมรม ซึ่งเปนกิจกรรมที่สงเสริมและพัฒนา นกั ศกึ ษา 3.2.6 โรงพยาบาลทันตกรรม เปนสถานท่ีสําหรับฝกปฎิบัติงาน จริงของนักศึกษากับคนไขจริง มีระบบอาจารยคอยดูแลการปฏิบัติอยาง ใกลชิด เนื่องจากคณะมีสัดสวนอาจารย : นักศึกษา ท่ีสามารถดูแลไดอยาง ท่วั ถงึ และมรี ะบบงานเวชระเบียนท่ีเอือ้ สาํ หรบั การสืบคนประวตั ิการรกั ษา 3.2.7 งบประมาณ คณะฯ ไดตระหนักและใหความสําคัญกับ กระบวนการผลิตบัณฑิตเปนอยางมาก โดยจัดสรรเงินสําหรับกิจกรรมและ ทนุ สําหรับนักศึกษาในสัดสว นทเ่ี พียงพอ 3.3 กระบวนการคดั เลอื กนักศึกษา คณะฯ มีวิธีการคัดเลือกนักศึกษาที่หลากหลาย นอกจากการรับ ผานการคัดเลือกตรงโดยมหาวิทยาลัย และโดยสํานักงานคณะกรรมการ อุดมศึกษา คณะฯ ยังมีโครงการเพื่อเปดโอกาสทางการศึกษาใหเฉพาะกับ สังคมและชุมชนภาคใต คือ โครงการคัดเลือกนักศึกษาทันตแพทยโควตา จังหวัด โดยมี 4 จังหวัดที่ไดรับการจัดสรรโควตา คือ จังหวัดปตตานี ยะลา สตลู นราธวิ าส จํานวนท้ังส้ิน 5 คน ซึ่งทําใหเมื่อสําเร็จการศึกษาแลวจะตอง กลับไปปฏิบัติงานในจังหวัดท่ีไดรับโควตา ในกระบวนการคัดเลือก นักศึกษา จะตองมีการสอบสัมภาษณ ทําแบบทดสอบทัศนคติตอวิชาชีพ ทันตแพทย แบบทดสอบความคิดเห็นของฉัน ทดสอบความถนัดในวิชาชีพ ทดสอบตาบอดสี และตรวจรา งกาย ซึ่งในกระบวนการทดสอบ ทําใหคณะฯ ไดผูเขาเรียนที่มีท้ังองคความรูตามความถนัดแลวยังไดคนที่มีทัศนคติท่ีดีตอ วิชาชีพทันตแพทย เม่ือเขามาเรียนและเพาะบมจากองคกรใหจบไปเปน ทันตแพทยท่ีมีความเพียบพรอมในทุกดานเพ่ือออกรับใชสังคมไดอยางมี 9

คุณภาพ นอกจากนี้ นักศึกษาสวนใหญมีภูมิลําเนาในภาคใตและเม่ือสําเร็จ การศึกษาก็ปฏิบัติงานในภาคใตเปนสวนใหญ จึงมีความเขาใจในภาษา, วฒั นธรรม, การดําเนนิ ชีวิต ซึง่ สง ผลตอการปฏิบัตงิ านใหด ยี ่ิงขึน้ 3.4 บุคลากร คณะฯ มีคณาจารยท่ีมีคุณวุฒิในระดับปริญญาเอกหรือเทียบเทาใน สัดสวนท่ีสูงในป 2551 มี Ph.D. หรือเทียบเทารอยละ 56.3 และในป 2554 คาดวามสี งู ถงึ รอยละ 61.5 ซงึ่ เปนปจจัยหน่ึงที่สงผลตอศักยภาพอาจารยท่ีจะ เอ้ือตอการผลิตบัณฑิตใหมีคุณภาพทั้งดานความรูและการปฏิบัติ อีกทั้งเปน อาจารยผูเช่ียวชาญสาขาเฉพาะสาขาและ ทําใหนักศึกษาไดความรูในเชิง วิชาชีพ ประกอบกับการมีจํานวนนักศึกษาไมมากเกินไปทําใหอาจารย สามารถดแู ลไดอ ยา งทั่วถงึ มีความใกลชิดในดา นการเรียนการสอน 4. จุดแข็ง คณะฯ มีการจัดหาสิ่งจําเปนพ้ืนฐานใหกับนักศึกษา มีการ จัดบริการดานส่ิงอํานวยความสะดวกที่เอื้อตอการพัฒนาการเรียนรูของ นักศึกษา เชน ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ คอมพิวเตอร หองสมุด ศูนยการ เรียนรูและสื่อการเรียน มีการจัดบริการดานกายภาพท่ีสงเสริมคุณภาพชีวิต ของนักศึกษา เชน สภาพแวดลอมภายในคณะฯ สภาพหองบรรยาย มีการ จัดบริการดานการใหคําปรึกษาแกนักศึกษา มีการใหบริการแหลงขอมูล ขาวสารท่ีเปนโยชนในเรื่องตาง ๆ เชน ทุนการศึกษา มีโครงการที่สงเสริม และพัฒนาประสบการณทางวิชาชีพแกนักศึกษา เพื่อใหนักศึกษาเปน บัณฑิตที่มีคุณสมบัติพรอม นอกเหนือจากการจัดการเรียนการสอนท่ีจัดข้ึน ตามหลกั สตู ร 10

5. ผลการดาํ เนนิ งาน (Result) (เปรียบเทยี บ 3 ป) ผลการสํารวจความพึงพอใจของนายจาง/ผูใชบัณฑิตของคณะ ทันตแพทยศาสตรในดานตาง ๆ จํานวน 4 ดาน จําแนกตามคุณลักษณะ บณั ฑติ คุณลกั ษณะบณั ฑติ ปก ารศกึ ษา 2546 2547 2548 1.ดานความรูความสามารถทาง 3.94 4.29 4.16 วิชาการ/วชิ าชพี 2.ดา นความรคู วามสามารถทว่ั ไป 3.94 4.29 4.09 3.ดานบคุ ลิกภาพ 3.98 4.34 4.29 4.ดานคุณธรรม จริยธ รรมและ 4.05 4.43 4.23 จรรยาบรรณในวชิ าชีพ รวม 4 ดาน 3.97 4.34 4.21 ระดับความพึงพอใจ พงึ พอใจ พึงพอใจ พงึ พอใจ มาก มากทส่ี ุด มากทีส่ ดุ ท่มี า : จากการสํารวจความพึงพอใจผูใชบัณฑิต โดยกองแผนงาน มหาวิทยาลัยสงขลานครนิ ทร หมายเหตุ : แนวปฏิบัติท่ีเปนเลิศ หัวขอความพึงพอใจของผูใชบัณฑิต เปน ผลสาํ รวจความพึงพอใจผูใชบ ัณฑติ คณะทันตแพทยศาสตร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร รุนป การศึกษา 2548 11

6. บทสรปุ คณะฯ ไดมีการพัฒนากระบวนการเรียนการสอนมาอยางตอเน่ือง เพื่อใหไดบัณฑิตที่พึงประสงคออกรับใชสังคม ต้ังแตกระบวนการคัดเลือก นักศึกษาท่ีหลากหลาย กระบวนการจัดการเรียนการสอนใหสอดคลองกับ พระราชบัญญัติการศึกษาแหงชาติ พ.ศ.2542 ที่เนนผูเรียนเปนศูนยกลาง การเปดโอกาสใหผูเรียนไดศึกษา คนควาวิจัย ท้ังในหองปฏิบัติการและการ ฝกปฏิบัติภาคสนาม มีหองสมุดและระบบสืบคนขอมูลอิเลคทรอนิกสที่ เพียงพอท่ีสามารถศึกษาหาความรูเพ่ิมเติมไดดวยตนเอง มีการกลอมเกลา คุณธรรมจริยธรรม เพ่ือใหบัณฑิตที่จบออกไปเปนทันตแพทยท่ีดี มีปจจัย เกื้อหนุนดานการเรียนการสอนท่ีมีประสิทธิภาพ อีกท้ังอาจารยประจําได พัฒนาตนเองตลอดเวลาเพื่อนําองคความรูมาบูรณาการดานการเรียนการ สอนทสี่ ง ผลใหนักศกึ ษาที่ผลิตมีความรูเพียบพรอมทั้งความรคู ูคุณธรรม 7. เอกสารอางองิ - ความพึงพอใจของนายจาง/ผูใชบัณฑิต มหาวิทยาลัยสงขลานครินทรรุนป การศึกษา 2548 12

Best Practices กระบวนการพัฒนานักศกึ ษาเรยี นออน (พเ่ี ลย้ี งวชิ าการ) หนว ยงาน หนวยกิจการนกั ศึกษา และหนวยทะเบยี นและ ประเมนิ ผลการศกึ ษา คณะวิทยาศาสตร 1. คณะทาํ งานพฒั นาแนวปฏบิ ตั ิทเ่ี ปนเลิศ ( Best Practices) 1. รองศาสตราจารยป ริญญา อรุณวสิ ทุ ธิ์ ท่ปี รึกษา 2. รองศาสตราจารยลดั ดา เอกสมทราเมษฐ ทป่ี รึกษา 3. นายสินชยั เออ้ื งสวุ รรณ หัวหนาคณะทํางาน 4. นางสาวฉลวย นนทพนั ธ คณะทาํ งาน 5. นายพงศธร เตชะวัชรานนท คณะทาํ งาน 6. นางกรองทิพย เพช็ รถงึ คณะทํางาน 7. นางสาวสธุ ดิ า คุม เคีย่ ม คณะทาํ งานและเลขานุการ 2. ขอ มูลท่วั ไปของคณะ/หนว ยงาน 2.1. วิสยั ทัศน/ พันธกิจ วิสยั ทัศน (Vision) “คณะวทิ ยาศาสตร จะเปนคณะท่ีผลติ บัณฑิตชั้นนาํ ของประเทศ และสรางความเปนเลศิ ดา นการวิจัยเฉพาะทาง” พันธกิจ (Mission) “ผลิตบัณฑิตวทิ ยาศาสตร ใหมีความรคู ูคณุ ธรรม ถายทอดและ บริการวิชาการท่ีถูกตอ งทันสมยั วจิ ยั เนนการพัฒนาภาคใต มงุ สูมาตรฐาน ระดับสากล” 13

2.2. บุคลากร/นกั ศึกษา 2.2.1. จํานวนบุคลากร สาย ก : สายวิชาการ ขาราชการสายวิชาการ (สาย ก) - อาจารย จาํ นวน 151 คน - ผูชว ยศาสตราจารย จํานวน 76 คน - รองศาสตราจารย จาํ นวน 52 คน - ศาสตราจารย( ลูกจา งช่วั คราว)1* จาํ นวน 2 คน รวมสาย ก /สายวชิ าการ จาํ นวน 281 คน สาย ข และสาย ค /สายสนับสนุนอ่ืน ๆ ขาราชการสายสนับสนุน (สาย ข และ ค) - ขา ราชการสาย ข จาํ นวน 77 คน - ขา ราชการสาย ข นักวิจัย จํานวน 1 คน - พนักงานสายสนับสนุน จาํ นวน 200 คน รวมสายสนบั สนนุ จํานวน 278 คน รวม บคุ ลากรทุกประเภท จาํ นวน 559 คน 14

2.3. จาํ นวนนกั ศกึ ษา จาํ นวน (คน) 2,678 ระดบั 221 - นักศึกษาระดับปริญญาตรี 363 - ระดบั ปริญญาตรี (ตอเน่อื ง 2 ป) 112 - นกั ศกึ ษาระดับปริญญาโท - นักศกึ ษาระดับปรญิ ญาเอก 3,374 รวม ขอมูล ณ วันที่ 31 พฤษภาคม 2551 3. หลักการและเหตผุ ล คณะวิทยาศาสตร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร ตระหนักถึง ความสําคัญของการพัฒนาคุณภาพชีวิตของนักศึกษา โดยเฉพาะอยางย่ิง นกั ศกึ ษาช้นั ปท ี่ 1 ซงึ่ เปนนักศึกษานอ งใหมท ี่จะตอ งมกี ารปรับตัวกับระบบ การเรียน และการใชชีวิตในมหาวิทยาลัย สงผลใหนักศึกษาประสบปญหา ในหลาย ๆ ดาน เชน ปญหาที่อยูอาศัย การเงิน การจัดการเวลา ความสัมพันธกับเพ่ือน รุนพ่ี อาจารย อีกทั้งระบบการเรียนใน มหาวิทยาลัย โดยเฉพาะในรายวิชาพ้ืนฐาน คือ คณิตศาสตร เคมี ฟสิกส และชีววิทยา จะแตกตางไปจากระดับมัธยมศึกษา สาเหตุเหลานี้อาจสงผล ใหนักศึกษามีปญหาทางดานการเรียน ทําใหนักศึกษามีผลการเรียนออนไม สามารถสาํ เรจ็ การศึกษาภายในระยะเวลา 4 ป ตามหลักสตู รได คณะ ฯไดจัดทําโครงการพี่เล้ียงวิชาการ เพ่ือใหนักศึกษารุนพ่ีท่ีมี ศักยภาพ และประสบการณการเรียนรูในมหาวิทยาลัยเปนพ่ีเลี้ยงชวยเหลือ นักศึกษาชั้นปท่ี 1 ใหเรียนรูวิธีเรียนในมหาวิทยาลัย, การใชชีวิตใน มหาวิทยาลัย รวมทั้งการเขารวมกิจกรรมไดอยางเหมาะสม โดยจัดใหมี 15

กระบวนการทํางานอยางเปนระบบ มีการประสานความรวมมือของผูที่ เก่ียวของ ภายใตการดูแลของคณะ ฯ ในระบบของโครงการดูแลนักศึกษา ช้นั ปท ่ี 1 อันจะสงผลใหนักศึกษาสามารถดําเนินชีวิตในระหวางการศึกษา ไดอ ยางมีความสขุ และสําเร็จการศกึ ษาในระยะเวลาท่ีหลักสตู รกาํ หนด 4. แผนงาน (Approach)/งบประมาณในการจดั โครงการ- กิจกรรม - ระยะเวลาดาํ เนินการ ภาคการศึกษาท่ี 1/2550 - จํานวนคร้งั ในการทบทวนบทเรียน จาํ นวน 13 ครงั้ ตามปฏิทินการปฏิบตั งิ าน ดังน้ี วนั เดือน ป กิจกรรม/ขัน้ ตอน กุมภาพันธ 2550 16 กุมภาพันธ 2550 นําเสนอโครงการ 23 กมุ ภาพันธ 2550 ขออนมุ ตั ิโครงการ 23 กมุ ภาพนั ธ - 1 มีนาคม 2550 ประกาศรับสมัครพี่เลย้ี งวิชาการ มนี าคม 2550 2 มีนาคม 2550 ประกาศรายช่ือนกั ศกึ ษาที่ผานการคดั เลือก เปน พี่เลยี้ งวิชาการ (09.00 น.) ปฐมนเิ ทศพ่เี ล้ยี งวิชาการ ณ หองสัมมนา คณะวิทยาศาสตร (13.30 น.) การสรรหาอาจารยทป่ี รึกษาพีเ่ ล้ียงวิชาการ โดยการโหวตจากนักศกึ ษาพี่เล้ียงวิชาการ จาํ นวน 4 ทาน จากแตล ะภาควิชา คือ 16

วัน เดือน ป กจิ กรรม/ข้ันตอน ภาควชิ าเคมี 28 มนี าคม 2550 พฤษภาคม 2550 : ผศ.วรรณา อินนาจติ ร 1 พฤษภาคม 2550 ภาควิชาฟสกิ ส 26 พฤษภาคม 2550 27 -29 พฤษภาคม 2550 : ดร.สุวมิ ล ดูโบสต มิถุนายน 2550 ภาควิชาคณิตศาสตร 1 มถิ ุนายน 2550 2 มิถนุ ายน 2550 : รศ.ดร.จนั ทนา ไอยรากาญจนกุล 9 มิถุนายน 2550 ภาควชิ าชีววทิ ยา : รศ.ลดั ดา เอกสมทราเมษฐ สงคาํ ส่งั แตงต้ังอาจารยท ี่ปรึกษาพี่เลี้ยง วชิ าการ พ่ีเลี้ยงวิชาการสงขอ สอบ Pretest แตละ รายวชิ า โครงการฝก อบรมพีเ่ ลี้ยงวชิ าการ จัดทาํ ขอ สอบ Pretest ปฐมนิเทศคณะวิทยาศาสตร พีเ่ ลี้ยงวชิ าการพบปะนักศึกษาชั้นปท ่ี 1 Pretest (วัดความรพู ื้นฐาน) นกั ศึกษาชนั้ ปท ี่ 1 ทบทวนบทเรียนครัง้ ที่ 1 (พบปะพีเ่ ลี้ยง วชิ าการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย ผูบ รหิ ารและหรืออาจารยทีป่ รึกษา) 17

วัน เดือน ป กิจกรรม/ขัน้ ตอน 16 มิถุนายน 2550 ทบทวนบทเรยี นครง้ั ท่ี 2 (พบปะพ่ีเลยี้ ง วชิ าการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย 23 มถิ ุนายน 2550 ผบู รหิ ารและหรืออาจารยท ปี่ รกึ ษา) ทบทวนบทเรยี นครง้ั ท่ี 3(พบปะพ่ีเล้ยี ง 30 มิถุนายน 2550 วชิ าการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย ผบู ริหารและหรืออาจารยทีป่ รกึ ษา) กรกฎาคม 2550 ทบทวนบทเรียนครัง้ ที่ 4(พบปะพเี่ ลย้ี ง 7 กรกฎาคม 2550 วิชาการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย ผูบรหิ ารและหรืออาจารยท่ีปรึกษา) 14 กรกฎาคม 2550 ทบทวนบทเรยี นครั้งที่ 5(พบปะพเ่ี ล้ียง 21 กรกฎาคม 2550 วิชาการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย ผบู รหิ ารและหรืออาจารยทปี่ รึกษา) 28 กรกฎาคม - 5 สงิ หาคม ทบทวนบทเรยี นคร้ังที่ 6(พบปะพี่เลี้ยง 2550 วิชาการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย สงิ หาคม 2550 ผูบริหารและหรืออาจารยท ี่ปรึกษา) สงิ หาคม 2550 ทบทวนบทเรียนครั้งที่ 7(พบปะพี่เลย้ี ง วิชาการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย ผบู รหิ ารและหรืออาจารยทปี่ รกึ ษา) สอบกลางภาคการศึกษาที่ 1/2550 การประเมินผลหลังทราบคะแนนสอบกลาง 18

วัน เดอื น ป กจิ กรรม/ขนั้ ตอน ภาคการศึกษาที่ 1/2550 25 สิงหาคม 2550 ประเมนิ ผล/รายงานผล ทบทวนบทเรยี นครัง้ ท่ี 8(พบปะพีเ่ ล้ยี ง กนั ยายน 2550 วชิ าการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย 1 กันยายน 2550 ผูบริหารและหรืออาจารยท ีป่ รกึ ษา) 8 กันยายน 2550 ทบทวนบทเรียนครงั้ ท่ี 9(พบปะพี่เล้ยี ง วิชาการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย 15 กันยายน 2550 ผบู ริหารและหรืออาจารยท ป่ี รกึ ษา) ทบทวนบทเรียนครั้งที่ 10(พบปะพ่ีเล้ียง 22 กันยายน 2550 วิชาการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย ผบู ริหารและหรืออาจารยทีป่ รกึ ษา) 29 กันยายน 2550 ทบทวนบทเรียนคร้งั ท่ี 11(พบปะพเ่ี ล้ียง วิชาการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย ตลุ าคม 2550 ผูบริหารและหรืออาจารยทีป่ รึกษา) 8 - 19 ตุลาคม 2550 ทบทวนบทเรยี นครั้งที่ 12(พบปะพีเ่ ลีย้ ง วชิ าการ เวลา 12.00 – 13.00 น.โดย ผบู รหิ ารและหรืออาจารยที่ปรึกษา) ทบทวนบทเรียนครงั้ ท่ี 13 สมั มนาเพ่ือปด โครงการพ่ีเลี้ยงวิชาการ ครงั้ ท่ี 1 /2550 (เวลา 13.30 น.) สอบปลายภาคการศึกษาที่ 1/2550 19

วัน เดือน ป กจิ กรรม/ขั้นตอน ตุลาคม 2550 การประเมินผลหลังทราบคะแนนสอบ ปลายภาคการศึกษาที่ 1/2550 ประเมินผล/ รายงานผล 5. งบประมาณในการจดั โครงการ 1. โครงการฝก อบรมพี่เลย้ี งวชิ าการ = 14,700.-บาท 2. คาตอบแทนเหมาจายพี่เลี้ยงวิชาการ 100 คน ๆ ละ 3,000 บาท = 300,000.-บาท 3. คา ตอบแทนอาจารยท ปี่ รึกษา 4 คน ๆ ละ 3,000 บาท = 12,000.-บาท 4. คา วสั ดุอปุ กรณแ ละคา ใชจา ยอื่น ๆ = 3,000.-บาท รวมท้ังหมด (สามแสนสองหมื่นเกาพนั เจด็ รอยบาทถว น) = 329,700.-บาท 20

6. กระบวนการ (Process) แผนผงั โครงการพีเ่ ลย้ี งวิชาการ คณะวทิ ยาศาสตร มหาวทิ ยาลัยสงขลานครินทร 21

7. จดุ แข็ง (Strength) 1. มีระบบและแผนงานการดําเนนิ งานทช่ี ดั เจน 2. คณะ ฯ สนับสนุนงบประมาณในการจดั ทาํ โครงการ 3. ไดรับความรวมมือจากหนวยงานตาง ๆ ภายในคณะฯ เชน หนวยกิจการนักศึกษา หนวยทะเบียนและประเมินผลการศึกษา หนว ยอาคารสถานที่ และสโมสรนักศกึ ษา เปน ตน 4. มีการกํากับ ติดตาม และรายงานผลการปฏิบัติงานท่เี กิดขน้ึ ทกุ กิจกรรม และทุกคร้งั ทีม่ กี ารจดั กจิ กรรม 8. การประเมินทบทวนผลการดาํ เนนิ งาน (Assessment & Review) มกี ารประชุมแลกเปลีย่ นเรียนรหู ลงั -กอ นการทบทวนบทเรยี นเพื่อ จัดหากลยุทธในการปฏิบัติงานท่ีเหมาะสมและสามารถนําไปประยุกตใช เพ่อื ใหเกิดความเหมาะสมกบั ความแตกตางระหวางกลมุ นักศึกษาในแตละ หอ งเรียนไดอ ยางมีประสทิ ธิภาพ 9. กลยุทธ หรอื ปจจยั ที่นําไปสคู วามสําเรจ็ 1. มีอาจารยทป่ี รึกษาพเี่ ลี้ยงวิชาการมบี ทบาทหนาทใ่ี นการดูแลและ ใหค ําปรึกษาพ่ีเลยี้ งวิชาการแตละสาขาที่รับผิดชอบ 2. มีระบบการทํางานแบบบูรณาการระหวาง 2 หนวยงาน คือ หนวยกิจการนักศึกษา และหนวยทะเบียนและประเมินผล การศึกษา เพ่ือการจัดสรรในเร่ืองของเวลาในการจัดการเรียนการ สอนนอกตารางเรียนและกิจกรรมที่เกี่ยวของกับนักศึกษาจะไดไม 22

ซ้ําซอนกัน และเพื่อการจัดแบงภาระงาน ทําความเขาใจใน บทบาทและหนา ทีข่ องบุคลากรในงานท่ีรับผิดชอบ 3. จัดเกบ็ ฐานขอ มูลการเขารวมโครงการทุกคร้ัง และสามารถ วิเคราะหเปนรายบุคคลได 4. มีการเปรยี บเทยี บผลการเรียนของนกั ศึกษาท่ีเขา รวมโครงการฯ และไมเขา รวมโครงการ เพ่ือจัดทาํ ขอมูลเชิงวิเคราะหตอ ไป 5. มกี ารสอดแทรกทักษะการใชชวี ิตในมหาวทิ ยาลัยเปน ประจําทุก คร้ังที่มกี ารทบทวนบทเรยี น 6. มกี ารงดจัดกิจกรรมพฒั นานกั ศึกษาในวันท่ีมีการจดั กิจกรรม พีเ่ ลยี้ งวชิ าการ 10. แผนหรือแนวทางการพฒั นาคุณภาพอยา งตอ เนอื่ งในอนาคต 1. จดั สดั สวนของพเ่ี ล้ยี งวิชาการ 2 คน ตอ รายวชิ าตอนอ งนักศึกษา 40 คน ตอ 1 หองเรยี น 2. จัดเกบ็ เอกสารทบทวนบทเรียนเปน รูปเลมโดยแยกเปน รายวิชา เพ่ือจัดเก็บเปนฐานขอ มูลของเอกสารการเรยี นรู 3. จัดทาํ คมู อื การปฏบิ ตั งิ านของพเ่ี ล้ียงวิชาการ 4. เปดโอกาสใหส โมสรนักศกึ ษาและชมุ นุมทางดา นวชิ าการของ คณะวิทยาศาสตรเขา มามีสว นรวมในการจดั ดาํ เนินกิจกรรมของ โครงการ 5. สนับสนุนใหม กี ารทาํ วจิ ัยสถาบันทเี่ ก่ียวขอ งกบั โครงการพเี่ ลยี้ ง วชิ าการ 23

11. ผลการดาํ เนินงานหรือ (Result) (เปรียบเทยี บ 3 ป) และ/หรอื เปรยี บเทียบกบั หนว ยงานภายใน/ภายนอก ผลการดาํ เนนิ งาน ครง้ั ท่ี 1 ประจําปการศกึ ษา 2550 11.1. ผลการทดสอบความรูพ้ืนฐานของนักศึกษาช้ันปที่ 1 ป การศึกษา 2550 มนี กั ศึกษาชน้ั ปที่ 1 ปก ารศกึ ษา 2550 คณะวิทยาศาสตร เขา สอบท้งั หมด จาํ นวน 690 คน มาจากสาขาวิชาวิทยาศาสตรกายภาพ จาํ นวน 497 คน และสาขาวิชาวทิ ยาศาสตรชีวภาพ จํานวน 193 คน ดงั ตารางท่ี 1 ผลการทดสอบความรูพื้นฐานกอนเร่ิมโครงการของแตละวิชามี คะแนนคาเฉลี่ย ดังน้ี คณิตศาสตร 23 %, ฟสิกส 17 %, เคมี 35 % และ ชวี วิทยา 38 % ดังแสดงตารางที่ 1 ตารางท่ี 1 แสดงผลการทดสอบวัดความรูพื้นฐานใน 4 รายวิชาพ้ืนฐาน ของนักศึกษาช้ันปท่ี 1 ปก ารศึกษา 2550 รายวิชา จํานวน คะ คาเฉลี่ย คะแนน คะแนน พ้นื ฐาน นักศึกษาท่ี แนน (mean) สงู สุด ตํา่ สดุ เขา สอบ เตม็ (max) (min) คณติ ศาสตร 576 คน 30 7 24 0 (83.50%) (≥7 = 62.00%) เคมี 525 คน 43 15 38 4 (76.10%) (≥15 = 50.66 %) ฟส ิกส 414 คน 100 17 77.40 0 (83.30%) (≥17 = 38.90%) (สาขาวิชา 24

รายวชิ า จํานวน คะ คา เฉลี่ย คะแนน คะแนน พื้นฐาน นกั ศึกษาที่ แนน (mean) สูงสดุ ตํา่ สดุ เขาสอบ เต็ม (max) (min) ชีววิทยา กายภาพ) 162 คน 60 23 49 11 (83.93%) (≥23 = 54.95%) (สาขาวชิ า ชีวภาพ) 11.2. ผลการเรียน 12.2.1 รายวิชาคณติ ศาสตรพนื้ ฐาน 1 ผลการสอบปลายภาคของรายวิชาคณิตศาสตรพ้ืนฐาน 1 กลุม ออนมาก มีนักศึกษา จํานวน 141 คน ได W จํานวน 80 คน ไดระดับ E จํานวน 60 คน และไดระดับ D จํานวน 1 คน สวนกลุมออน มี นักศึกษา จํานวน 249 คน ได W จํานวน 65 คน ไดระดับ E จํานวน 60 คน ไดระดับ D จํานวน 83 คน ไดระดับ D+ จํานวน 34 คน และ ไดระดับ C จํานวน 7 คน กลุมปานกลาง มีนักศึกษา จํานวน 157 คน ได W จํานวน 1 คน ไดระดับ E จํานวน 1 คน ไดระดับ D จํานวน 22 คน ได ระดับ D+ จํานวน 35 คน ไดระดับ C จํานวน 59 คน ไดระดับ C+ จํานวน 38 คน และไดระดับ B จํานวน 1 คน สําหรับกลุมดี มีนักศึกษา จํานวน 130 คน ไดระดับ D+ จํานวน 3 คน ไดระดับ C จํานวน 5 คน ได ระดับ C + จํานวน 39 คน ไดระดับ B จํานวน 44 คน ไดระดับ B+ จํานวน 32 คน และไดร ะดับ A จํานวน 7 คน ดงั ตารางที่ 2 25

ตารางที่ 2 แสดงจาํ นวนนักศึกษาช้ันปท่ี 1 ท่ีไดเ กรดตางๆ ในรายวิชา คณติ ศาสตรพ ื้นฐาน 1 ท้ัง 4 กลุม กลุม กลางภาค เกรดปลายภาค จํา คะแนน นวน (เตม็ 80) W E D D+ C C+ B B+ A (คน) ออน 0.00– มาก 7.50 80 60 1 0 0 0 0 0 0 141 8.00- ออน 24.50 65 60 83 34 7 0 0 0 0 249 ปาน 25.00- กลาง 41.50 1 1 22 35 59 38 1 0 0 157 42.00- ดี 66.50 0 0 0 3 5 39 44 32 7 130 รวม 146 121 106 72 71 77 45 32 7 677 11.2.1. รายวิชาฟสกิ สพ ืน้ ฐาน 1 ผลการสอบปลายภาคในรายวิชาฟสิกสพื้นฐาน 1 พบวากลุมออนมาก มีนกั ศึกษา จํานวน 83 คน ได W จํานวน 20 คน ไดระดับ E จํานวน 60 คน และไดระดับ D จํานวน 3 คน กลุมออน มีนักศึกษา จํานวน 210 คน ได W จํานวน 6 คน ไดระดับ E จํานวน 68 คน ไดระดับ D จํานวน 63 คน ไดระดับ D+ จํานวน 59 คน และ ไดระดับ C จํานวน 13 คน กลุมปานกลาง มีนักศึกษาจํานวน 107 คน ไดระดับ D จํานวน 6 คน ไดระดับ D+ จํานวน 30 คน ไดระดับ C จํานวน 65 คน ไดระดับ C+ จํานวน 6 คน และสําหรับกลุมดี มีนักศึกษาจํานวน 82 คน ไดระดับ D 26

จํานวน 1 คน ไดระดับ D+ จํานวน 1 คน ไดระดับ C จํานวน 17 คน ได ระดับ C+ จํานวน 29 คน ไดระดับ B จํานวน 21 คน ไดระดับ B+ จํานวน 7 คน และไดร ะดับ A จาํ นวน 6 คน ดงั ตารางที่ 3 ตารางที่ 3 แสดงจํานวนนักศึกษาช้ันปที1่ ทีไ่ ดเ กรดตา งๆ ในรายวชิ า ฟส กิ สพนื้ ฐาน 1 ท้ัง 4 กลมุ กลุม กลางภาค เกรดปลายภาค จาํ นวน คะแนน (คน) (เตม็ 80) W E D D+ C C+ B B+ A ออน 4.10 – 20 60 3 0 0 0 0 0 0 83 มาก 8.57 8.60 – 6 68 64 59 13 0 0 0 0 210 ออ น 15.52 ปาน 15.59 – 0 0 6 30 65 6 0 0 0 107 กลาง 22.57 22.58 – 0 0 1 1 17 29 21 7 6 82 ดี 41.13 รวม 26 128 74 90 95 35 21 7 6 482 11.2.2. รายวิชาเคมีทวั่ ไป 1 ผลการสอบปลายภาคในรายวชิ าเคมที ่วั ไป 1 พบวา กลุมออนมาก มี นักศึกษา จํานวน 150 คน ได W จํานวน 13 คน ไดระดับ E จํานวน 95 คน ไดระดับ D จํานวน 24 คน ไดระดับ D+ จํานวน 17 คน และ ไดระดับ C จํานวน 1 คน กลุมออน มีนักศึกษา จํานวน 231 คน ได W จํานวน 1 คน ไดระดับ E จํานวน 6 คน ไดระดับ D จํานวน 27 คน ไดระดับ D+ จํานวน 128 คน ไดระดับ C จํานวน 68 คน และได 27

ระดับ C+ จํานวน 1 คน กลุมปานกลาง ไดระดับ D จํานวน 1 คน ได ระดับ D+ จาํ นวน 9 คน ไดร ะดบั C จํานวน 151 คน ไดระดับ C+ จํานวน 26 คน ไดระดบั B จาํ นวน 2 คน และไดระดับ B + จํานวน 1 คน สําหรับ กลุมดี ไดระดับ C จํานวน 6 คน ไดระดับ C+ จํานวน 39 คน ไดระดับ B จํานวน 18 คน ไดระดับ B+ จํานวน 22 คน และไดระดับ A จํานวน 20 คน ดังตารางท่ี 4 ตารางท่ี 4 แสดงจํานวนนักศกึ ษาชั้นปท่ี 1 ทั้ง 4 กลุม ท่ีไดเกรดตา งๆ ในรายวิชาเคมีทั่วไป 1 กลมุ กลาง เกรดปลายภาค จํานวน ภาค (คน) คะแนน (เต็ม 114) W E D D+ C C+ B B+ A ออน 3.50 - 73 มาก 34.90 13 *(22) 24 17 1 0 0 0 0 150 35.00 - ออน 56.30 1 6 27 128 68 1 0 0 0 231 ปาน 56.40 - กลาง 77.70 0 0 1 9 151 26 2 1 0 190 77.80 - ดี 109.50 0 0 0 0 6 39 18 22 20 105 รวม 14 101 52 154 226 66 20 23 20 676 * หมายเหตุ นักศึกษาขาดสอบกลางภาค จํานวน 22 คน 28

11.2.3. รายวิชาหลกั ชวี วทิ ยา 1 ผลการสอบปลายภาค ในรายวิชาหลักชีววิทยา 1 พบวา กลุมออน มาก มีนักศึกษา จํานวน 31 คน ได W จํานวน 2 คน ไดระดับ E จํานวน 1 คน ไดระดับ D จํานวน 2 คน ไดระดับ D+ จํานวน 20 คน และไดระดับ C จํานวน 6 คน กลุมออน มีนักศึกษา จํานวน 68 คน ไดระดับ D+ จํานวน 5 คน ไดระดับ C จํานวน 39 คน และ ได ระดับ C+ จํานวน 24 คน กลุมปานกลาง มีนักศึกษาจํานวน 60 คน ได ระดับ C จาํ นวน 1 คน ไดระดับ C+ จํานวน 41 คน ไดระดับ B จํานวน 15 คน ไดร ะดับ B+ จาํ นวน 2 คน และไดระดับ A จํานวน 1 คน สําหรับกลุม ดี มีนักศึกษาจํานวน 27 คน ไดระดับ C จํานวน 1 คน ไดระดับ B จํานวน 7 คน ไดระดับ B+ จํานวน 10 คน และไดระดับ A จํานวน 9 คน ดัง ตารางท่ี 5 ตารางที่ 5 แสดงจํานวนนักศึกษาชั้นปที่ 1 ทั้ง 4 กลุม ท่ไี ดเกรดตา งๆ ในรายวิชาหลกั ชีววิทยา 1 กลมุ กลางภาค เกรดปลายภาค จาํ D D+ C C+ นวน คะแนน 2 20 6 0 B B+ A (คน) 0 5 39 24 (เตม็ 42) W E 0 0 1 41 0 0 0 31 ออน 10.64 – 0 0 0 68 มาก 16.3 21 15 2 1 60 16.52– ออ น 21.14 0 0 ปาน 21.20 – กลาง 25.90 0 0 29

กลมุ กลางภาค เกรดปลายภาค จาํ คะแนน นวน (เต็ม 42) W E D D+ C C+ B B+ A (คน) 26.00 – ดี 36.12 0 0 0 0 1 0 7 10 9 27 รวม 1 2 1 2 25 47 65 12 12 0 186 11.3. ผลการประเมินความพงึ พอใจโครงการพี่เลย้ี งวชิ าการ ระดับความพึงพอใจของผูรวมโครงการพ่ีเล้ียงวิชาการ (นักศึกษา ชน้ั ปที่ 1) โดยมหี ลักเกณฑก ารตัดสนิ ระดับความพงึ พอใจ ดังน้ี คา เฉล่ียมากกวา 4.49 แสดงวา ผูเขารว มโครงการ ฯ มีความพงึ พอใจระดับมากทีส่ ุด คา เฉลยี่ ตงั้ แต3 .50-4.49 แสดงวา ผูเขารว มโครงการ ฯ มคี วามพึง พอใจระดบั มาก คา เฉลีย่ ตั้งแต 2.50-3.49 แสดงวา ผูเ ขา รวมโครงการ ฯ มีความพงึ พอใจระดับปานกลาง คาเฉลยี่ ต้ังแต 1.50-2.49 แสดงวา ผูเขา รว มโครงการ ฯ มคี วามพึง พอใจระดบั นอ ย คาเฉลี่ยนอ ยกวา 1.50 แสดงวา ผูเขารวมโครงการ ฯ มคี วามพึง พอใจระดบั นอ ยทสี่ ดุ 30

ตารางที่ 6 แสดงคา เฉล่ีย และระดบั ความพึงพอใจในแตละดานในโครงการ พ่ีเล้ยี งวชิ าการ(ผเู ขา รว มโครงการ ฯ : นกั ศึกษาชัน้ ปท ่ี 1) 12. (n = 489) ขอความ คาเฉล่ยี ระดับความ พึงพอใจ 1. ดานเน้อื หาและการจดั การเรียนการสอน 4.23 มาก 1.1 การเตรยี มตัวสอนของพ่ีเลี้ยงวิชาการเปน 4.32 มาก ข้นั ตอนตามลําดับเนอ้ื หารายวชิ า 1.2 ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการ 4.16 มาก ทบทวนบทเรยี น 1.3 ความเหมาะสมของจํานวนของพีเ่ ลย้ี ง 4.15 มาก วชิ าการตอจาํ นวนนักศกึ ษาตอ 1 หอ งเรียน 1.4 ความเหมาะสมของจาํ นวนนักศึกษา ตอ 1 4.29 มาก หองเรียน 2. ดานปจ จยั เก้ือกลู ในการเรียน 3.98 มาก 2.1 ความพรอ มของอปุ กรณการเรียนการสอน 4.11 มาก ในหองเรยี น 2.2 การรบั ทราบแหลง ขาวสารและการ 3.88 มาก ประชาสัมพันธข องโครงการพเ่ี ลย้ี งวิชาการ 2.3 ความเหมาะสมของวนั /เวลาในการทบทวน 3.97 มาก บทเรยี นแตล ะรายวิชาจํานวน 2 ชัว่ โมงนอก เวลาเรยี น 31

ขอ ความ คาเฉลย่ี ระดบั ความ พงึ พอใจ 3. พเ่ี ลี้ยงวชิ าการ 4.21 3.1 การถายทอดเน้ือหาวชิ าความรทู าํ ให 4.18 มาก นกั ศกึ ษามีความรู ความเขาใจเพียงใด มาก 3.2 การปฏบิ ัติ/ความเอาใจใสข องพเี่ ล้ยี ง 4.31 วชิ าการตอนักศึกษา มาก 3.3 การตอบขอ ซกั ถาม ขอสงสัย 4.24 3.4 การอธบิ ายโจทยแ บบฝกหดั และการ 4.12 มาก แนะนําเรอื่ งการใชชีวิตในมหาวิทยาลัย/อื่น ๆ มาก 4. ประโยชนท ่ีไดเขา ทบทวนบทเรียน 4.20 4.1 มคี วามรแู ละเขาใจเนอ้ื หารายวิชาเพิม่ ขึน้ 4.21 มาก 4.2 การเฉลยโจทยแบบฝก หดั 4.19 มาก 5. ในภาพรวมนักศึกษามีความพึงพอใจตอการ 4.25 มาก ทบทวนบทเรียนทง้ั 4 รายวชิ าในระดับใด มาก เมื่อพิจารณาระดบั ความพงึ พอใจในแตละดาน พบวา 1. ดานเน้ือหาและการจัดกิจกรรมการเรียนการสอน ในภาพรวม ผูเขารวมโครงการมีความพึงพอใจมาก (คาเฉลี่ย 4.23 ) รายขอท่ีนักศึกษามี ความพึงพอใจในระดับมากสูงสุด คือ ความเหมาะสมของเอกสาร ประกอบการทบทวนบทเรียน (คาเฉล่ีย 4.32 ) เพราะในรายวิชาที่ทบทวน บทเรียนพี่เลี้ยงวิชาการจะเปนผูสรุปเนื้อหา และวิเคราะหตามเนื้อหาที่มี 32

ความสําคัญมาเปนเอกสารประกอบการทบทวนบทเรียนใหนักศึกษา ชั้นปท ่ี 1 2. ดานปจจัยเกื้อกูลในการเรียน ในภาพรวมผูรวมโครงการมีความพึง พอใจมาก (คาเฉลี่ย 3.98) รายขอท่ีนักศึกษามีความพึงพอใจในระดับมาก สูงสุด คือ ความเหมาะสมของวัน/เวลาในการทบทวนบทเรียน 2 ชั่วโมง นอกเวลาเรียน (คาเฉล่ีย 3.97) เนื่องจากในโครงการพี่เลี้ยงวิชาการเปนการ ทบทวนบทเรียน ซึ่งมีความแตกตางกับการเรียนการสอนในคาบเรียนปกติ และมีความแตกตางทางดานผูสอน ในระยะเวลา 2 ชั่วโมงจึงมีความ เหมาะสม 3. ดานพ่ีเล้ียงวิชาการ ในภาพรวมผูเขารวมโครงการมีความพึงพอใจ มาก (คาเฉล่ีย 4.21 ) พบวา รายขอที่นักศึกษามีความพึงพอใจในระดับมาก สูงสุด คือ การปฏิบัติ/ความเอาใจใสของพ่ีเล้ียงวิชาการตอนักศึกษา (คาเฉล่ีย 4.31) เพราะสัมพันธภาพระหวางรุนพี่รุนนองทําใหนักศึกษารุน นองกลาซักถามนักศึกษารุนพี่ในประเด็นปญหาตาง ๆ และเปนการสราง เครือขา ยสายใยระหวา งรนุ พี่รุน นอง 4. ประโยชนท ไ่ี ดเขาทบทวนบทเรียน ในภาพรวมผูเขารวมโครงการมี ความพึงพอใจมาก (คาเฉล่ีย 4.20) รายขอที่นักศึกษามีความพึงพอใจใน ระดับมากสูงสุด คือ มีความรูและเขาใจเนื้อหารายวิชาเพ่ิมข้ึน (คาเฉลี่ย 4.21) การเขาทบทวนบทเรียนทําใหนักศึกษาไดมีโอกาสในการซักถาม ถึง ประเด็นที่ไมเขาใจ และมีการเฉลยโจทยแบบฝกหัดซึ่งเปนความตองการ ของนักศึกษาเปนสวนใหญ เพ่ือท่ีจะไดใชเปนตัวอยางในการทําแบบฝกหัด และการอา นหนงั สือเพ่อื เตรียมตวั สอบ 5. ในภาพรวมนักศึกษามีความพึงพอใจตอการทบทวนบทเรียนท้ัง 4 รายวิชา พบวา สวนใหญนักศึกษามีความพึงพอใจในระดับมาก (คาเฉล่ีย 33

4.25) นักศึกษาสวนใหญจะมีความคิดเห็นวาโครงการนี้มีประโยชนตอ นักศึกษารุนนองเปนอยางมากทางดานการเรียนใน 4 รายวิชาพ้ืนฐาน และ มีประโยชนตอนักศึกษารุนพ่ีที่ทําหนาท่ีเปนพี่เลี้ยงวิชาการ เนื่องจากเสริม ประสบการณ และฝกปฏบิ ัตใิ นการเปนผูดูแลนกั ศกึ ษา ผลการประเมนิ ระดบั การพัฒนาตนเองในดา นตาง ๆ จากการปฏิบตั ิหนาที่ เปนพเี่ ลยี้ งวิชาการ ตารางที่ 7 แสดงคาเฉลี่ย และระดบั การพัฒนาตนเองในดานตาง ๆ จากการ ปฏบิ ตั ิหนาทีเ่ ปน พีเ่ ลีย้ งวิชาการ ขอความ คา เฉล่ยี ระดับความ พึงพอใจ 1. ความรูความสามารถทางวิชาการในรายวิชา 3.78 มาก ที่รบั ผิดชอบ 1.1 ความรเู ชิงวิชาการในเนือ้ หา 3.88 มาก 1.2 ความรคู วามสามารถในการถายทอดเน้อื หา 3.69 มาก 1.3 ความสามารถในการเรียนรู ศึกษา คนควา 3.76 มาก เพ่ิมเตมิ และแสวงหาความรูใหมเพอ่ื พฒั นางาน 1.4 ความสามารถในการตัดสินใจในการ 3.88 มาก แกปญ หาในงานทีร่ ับผิดชอบ 1.5 ความสามารถในการวางแผนการทาํ งาน 3.73 มาก 2. ดา นความรคู วามสามารถทว่ั ไป 3.77 มาก 2.1 ความคดิ รเิ ริ่ม สรางสรรค 3.53 มาก 2.2 ความสามารถในการใชเทคโนโลยีสื่อการ 3.76 มาก 34

ขอความ คาเฉลย่ี ระดบั ความ พึงพอใจ เรยี นการสอน 3.64 2.3 ความสามารถในการบริหารจัดการ 3.84 มาก 2.4 ความสามารถในการทํางานเปนทมี 3.92 มาก 2.5 ความสามารถในการปรับตัวใหเขากับ มาก ระบบการทํางาน 3.96 2.6 ความมีระเบยี บวนิ ยั ในการทํางาน 4.04 มาก 3. ดานบคุ ลิกภาพ 4.11 มาก 3.1 การรบั ฟงความคิดเหน็ ของผูอื่น 4.01 มาก 3.2 ความเชื่อมนั่ ในตนเอง 4.11 มาก 3.3 ความมีมนษุ ยสัมพันธ 3.83 มาก 3.4 ความเปน ผนู าํ 4.11 มาก 3.5 ความมเี หตผุ ล 4.05 มาก 3.6 การใหความรวมมอื กับเพอื่ นรว มงาน 4.09 มาก 3.7 ความสามารถในการควบคมุ อารมณ 4.02 มาก 4. คณุ ธรรม จริยธรรม 3.96 มาก 4.1 ความขยนั อดทน อุตสาหะ 4.13 มาก 4.2 ความซือ่ สตั ย สุจรติ 4.03 มาก 4.3 ความตรงตอ เวลา 3.97 มาก 4.4 ความเปนระเบียบวนิ ยั ปฏิบตั ติ ามกฎกตกิ า มาก 35

การประเมินผลโครงการพี่เลี้ยงวิชาการ เปนการประเมินผลจากการท่ี พี่เล้ียงวิชาการไดปฏิบัติหนาท่ีเปนพ่ีเลี้ยงวิชาการไดมีการพัฒนาตนเองใน ดานตา ง ๆ มีผตู อบแบบประเมนิ ทัง้ หมดจํานวน 75 คน ดงั น้ี พบวา 1. ความรูความสามารถทางดานวิชาการในรายวิชาท่ีรับผิดชอบ ใน ภาพรวมนักศึกษามีความพึงพอใจมาก (คาเฉล่ีย 3.78) รายขอท่ีนักศึกษามี ความพึงพอใจในระดับสูงสุด คือ ความรูเชิงวิชาการในเนื้อหา (คาเฉลี่ย 3.88) และความสามารถในการตัดสินใจในการแกปญหาท่ีรับผิดชอบ (คาเฉลี่ย 3.88) ซึ่งนักศึกษาไดใชความรูความสามารถในสาขาที่เรียนมาให เปนประโยชน สวน ความรูความสามารถในการถายทอดเน้ือหา (คาเฉลี่ย 3.69) เน่อื งจากนกั ศึกษาไดมโี อกาสในการถายทอดความรใู หก บั ผอู ่ืน 2. ดานความรูความสามารถท่ัวไป ในภาพรวมนักศึกษามีความพึงพอใจ มาก (คาเฉลี่ย 3.77) รายขอท่ีนักศึกษามีความพึงพอใจในระดับมากสูงสุด คือ ความมีระเบียบวินัยในการทํางาน (คาเฉลี่ย 3.96) รองลงมาคือ ความสามารถในการปรับตัวใหเขากับระบบการทํางาน (3.92) ซึ่งมี ความสามารถในการปรับตัวในการทํางานรวมกับผูอื่นไดดี ยอมรับความ คิดเหน็ ซงึ่ กันและกนั มีความรับผิดชอบ สวน ความคิดริเริ่มสรางสรรค (คาเฉล่ีย 3.53) ซึ่งเปนความสามารถ ในการแกปญหาตาง ๆ ดวยวิธีการที่เหมาะสม ซึ่งมีผลมาจากการเรียนรู และเปน ความสามารถของมนุษยในอนั ท่ีจะคดิ แกป ญหาและพัฒนาตอ ไป 3. ดานบุคลิกภาพ ในภาพรวมนักศึกษามีความพึงพอใจมาก (คาเฉล่ีย 4.04) รายขอท่ีนักศึกษามีความพึงพอใจในระดับมากสูงสุด คือ การรับฟง ความคิดเห็นของผูอื่น (คาเฉล่ีย 4.11) ความมีมนุษยสัมพันธ (คาเฉลี่ย 4.11) ความมีเหตุผล (คาเฉลี่ย 4.11) เพราะการตัดสินใจจะตองเปนไป 36

อยางมีเหตุผล โดยพิจารณาจากเหตุปจจัยที่เกี่ยวของตลอดจนคํานึงถึงผลที่ คาดวาจะเกิดขึ้นจากการกระทําน้ัน ๆ อยางรอบคอบ ซึ่งนักศึกษาไดมี โอกาสฝกประสบการณตรงน้ีเพ่ือเปนการสรางรากฐานที่ดีสําหรับการ ทาํ งานตอ ไป สวน ความเปนผูนํา (คาเฉลี่ย 3.83) เปนการเสริมสรางใหเปนคนท่ีมี จิตใจท่ีมน่ั คง การมองโลกในแงดี รูจักเห็นอกเห็นใจผูอ่ืน รูจักเอาใจเขามา ใสใจเรา มคี วามมงุ มัน่ แนว แน มเี หตผุ ล มีสติ ซึ่งทักษะทางดานนี้นักศึกษา ควรไดร ับการพัฒนาและสง เสรมิ 4. ดานคุณธรรม จริยธรรม ในภาพรวมนักศึกษามีความพึงพอใจมาก (คาเฉลี่ย 4.02) รายขอท่ีนักศึกษามีความพึงพอใจในระดับมากสูงสุด คือ ความซ่ือสัตย สุจริต (คาเฉล่ีย 4.13) สวนใหญนักศึกษามีความรับผิดชอบ มคี วามกระตือรือรนทจ่ี ะทํางานไดด ี สวน ความขยันอดทน อุตสาหะ (คาเฉลี่ย 3.96) ซึ่งเปนความขยัน ความเพียร ความกระตือรือรน ความขวนขวายเอาใจใสในการเรียน และที่ สําคัญระลึกถึงหนาที่ของแตละคนตองรับผิดชอบ ความตรงตอเวลาเห็น ควรที่ฝกใหนักศึกษาไดฝกปฏิบัติบอยคร้ัง เพราะเน่ืองจากปจจุบันนี้ นักศกึ ษาขาดดา นนีจ้ นทาํ ใหเ กดิ ลา ชา ในการเร่มิ กจิ กรรมในแตล ะคร้ัง 13. บทสรุป ในปการศึกษา 2550 คณะฯ จัดทําโครงการพ่ีเลี้ยงวิชาการ โดยให นักศึกษาช้ันปที่ 2-4 จํานวน 85 คน ท่ีมีผลการเรียนดีเปนอาสาสมัครพ่ี เลี้ยงวิชาการใหแกนักศึกษาคณะวิทยาศาสตรชั้นปท่ี 1 จํานวน 700 คน โดย แบงนักศึกษาชั้นปท่ี 1 เปนกลุมๆละ 40 คนใชเวลาเรียนทุกวันเสารรวม 13 สัปดาห ในภาคการศึกษาที่ 1 ปการศึกษา 2550 และมีอาจารยท่ีปรึกษา 37

ประจํารายวิชาๆละ 1 ทาน การดําเนินการประกอบดวย การอบรมเทคนิค การถายทอดและการใหคําปรึกษาเบื้องตนแกทีมพ่ีเลี้ยง มีการทดสอบพ้ืน ฐานความรูของนักศึกษาชั้นปที่ 1 กอนเร่ิมโครงการ โดยพ่ีเล้ียงวิชาการมี หนาท่ี ทบทวนบทเรียน การทําแบบฝกหัด ตรวจการบาน และการวาง แผนการเรยี น รวมท้งั ใหค าํ ปรกึ ษาดา นอ่นื ๆ นอกเหนอื จากการเรียน เมื่อนักศึกษาสอบปลายภาคแลว มีการศึกษาผลลัพธของโครงการโดย เปรียบเทียบกับผลของ ปการศกึ ษา 2549 ตามรายวชิ าดงั ตอไปนคี้ อื รายวชิ าหลักชวี วทิ ยา 1 และรายวชิ าเคมที ว่ั ไป 1 ผลการเรียนของปการศึกษา 2550 จํานวนนักศึกษาที่ไดเกรดสูงกวา C ข้ึนไปมีจํานวนมากข้ึนทุกเกรด สวนที่ตํ่ากวาเกรด C มีจํานวนลดลงทุก เกรดซึ่งมีความแตกตางจากปการศึกษา 2549 อยางเห็นไดชัด ดังขอมูลท่ี แสดงในรูปที่ 1 และรูปที่ 2 38

รูปที่ 1 แสดงขอมูลเปรียบเทียบผลการเรียนในรายวิชาหลักชีววิทยา 1 ระหวา งปการศึกษา 2549 กับ 2550 กราฟแสดงขอมูลเปรียบเทียบผลการเรยี นในรายวิชาชวี วทิ ยา 1 ระหวา งปก ารศกึ ษา 2549 กับ 2550 40% 35% 35% 30% 25% 24% 2549 20% 19% 20% 21% 2550 15% 13% 13% 15% 10% 11% 5% 4% 5% 56%% 5% 0% 01%% 1% 2% W E D D+ C C+ B B+ A รูปท่ี 2 แสดงขอมูลเปรียบเทียบผลการเรียนในรายวิชาเคมีทั่วไป 1 ระหวางปก ารศกึ ษา 2549 กับ 2550 กราฟแสดงขอมูลเปรียบเทียบผลการเรียนในรายวชิ าเคมีทว่ั ไป 1 ระหวางปการศกึ ษา 2549 กบั 2550 35% 33% 30% 31% 25% 21% 23% 2549 20% 2550 15% 15% 18% 16% 10% 8% 9% D D+ 6% 5% 3% 4% 23%% 0% 2% 1% WE C C+ B B+ A 39

วิชาฟสกิ สแ ละคณติ ศาสตร มีแนวโนมผลลัพธท่ีคลายกันคือ ตั้งแตเกรด C ขึ้นไปมีจํานวนมากขึ้น สวนทต่ี ํา่ กวาเกรด C มสี ดั สวนที่ลดลง แตไมมีความแตกตางจากปการศึกษา 2549 มากนัก สําหรับผลการเรียนเฉลี่ยของ 4 รายวิชาดังกลาว พบวา จํานวนนักศึกษาท่ีไดเกรดเฉลี่ยต่ํากวา 2 ของปการศึกษา 2550 คิดเปน 31% ลดลง 15% เม่ือเทยี บกบั ปก ารศึกษา 2549 สวนเกรดในชวงที่สูงกวา 2 ของป การศกึ ษา 2550 มีมากกวาปการศึกษา 2549 ทุกเกรด ดังขอมูลท่ีแสดงในรูป ท่ี 3 และรปู ที่ 4 รูปท่ี 3 แสดงขอมูลเปรียบเทียบผลการเรียนในรายวิชาฟสิกสพ้ืนฐาน 1 ระหวา งปก ารศกึ ษา 2549 กับ 2550 กราฟแสดงขอมูลเปรียบเทียบผลการเรียนในรายวชิ าฟสกิ สพื้นฐาน 1 ระหวางปการศึกษา 2549 กบั 2550 40% 35% 35% 30% 2549 25% 27% 2550 20% 1291%% 20% 15% 1154%% 15% 10% 76%% 4% 5% 6% 1% 1% 1% 0% W E D D+ C C+ B B+ A 40

รปู ที่ 4 แสดงขอมูลเปรียบเทียบผลการเรียนในรายวิชาคณิตศาสตรพ้ืนฐาน 1 ระหวา งปการศกึ ษา 2549 กับ 2550 กราฟแสดงขอมูลเปรยี บเทียบผลการเรยี นในรายวชิ าคณิตศาสตรพ ื้นฐาน 1 ระหวา งปก ารศกึ ษา 2549 กับ 2550 35% 30% 31% 25% 20% 21% 1189%% 16% 2549 15% 2550 10% 11% 11% 1102%% 11% 5% 6% 8% 7% 5% 4% 4% 0% 1% W E D D+ C C+ B B+ A ผลการเรียนเฉล่ียของ 4 รายวิชาพ้นื ฐาน พบวา จาํ นวนนักศึกษาท่ีไดเ กรดเฉลยี่ ตํ่ากวา 2 ของปก ารศึกษา 2550 คดิ เปน 31% ลดลง 15% เมอ่ื เทยี บกับปการศึกษา 2549 สว นเกรดในชวงที่ สูงกวา 2 ของปก ารศึกษา 2550 มมี ากกวาปการศึกษา 2549 ทุกระดับเกรด ดงั แสดงรูปท่ี 5 41

รูปท่ี 5 แสดงขอมูลการเปรยี บเทียบผลการเรยี นเฉลย่ี (GPA) ในภาค การศึกษาท่ี 1 ของ 4 รายวิชาพ้ืนฐาน ระหวางปการศกึ ษา 2549 กับ 2550 ตารางแสดงการเปรยี บเทียบผลการเรียนเฉลี่ย (GPA) 4 รายวิชา ภาคการศึกษาท่ี 1 ระหวางปการศกึ ษา 2549 กับ 2550 50% 45% 46% 40% 35% ํจานวน (รอยละ) 30% 31% 3208%% 24% 2549 25% 2550 20% 15% 15% 11% 8% 10% 5% 43%% 0% < 2.00 2.00-2.50 2.51-3.00 3.01-3.50 3.51-4.00 นักศึกษาชั้นปท่ี 1 มีความพึงพอใจระดับมากในดานตางๆ เชน การ ถายทอดความรู การเอาใจใส การอธิบายโจทย การตอบขอซักถาม มีความรู และเขาใจเนื้อหารายวิชาเพ่ิมข้ึน และไดรับคําปรึกษาจากรุนพ่ีในเรื่อง ตาง ๆ รวมไดเกิดสัมพันธภาพระหวา งรุนพ่แี ละรนุ นองภายในคณะฯ ดว ย สําหรับพี่เล้ียงวิชาการน้ัน นอกจากจะชวยใหนองไดเรียนรูวิธีเรียนใน มหาวิทยาลัยแลว ยังทําใหพ่ีไดพัฒนาศักยภาพของตนเองในดานตางๆ เชน ภาวะผูนํา การทํางานเปน ทมี การบริหารจัดการ ความมีวินัย ความเช่ือม่ันใน ตนเอง และมคี วามเขาใจในเน้อื หาของรายวชิ าที่สอนเพ่มิ ขนึ้ ไดเ ปนอยา งดี 42

14. เอกสารอางองิ คณะวทิ ยาศาสตร. 2551. สรุปผลการดําเนนิ งานโครงการพี่เลี้ยงวิชาการ ป การศึกษา 2550. คณะวทิ ยาศาสตร มหาวิทยาลัยสงขลานครนิ ทร.สงขลา. 43

44