วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 ความเปน มาและความสาํ คัญของปญ หา การเปล่ียนแปลงในปจจุบันมีแนวโนมสูงมากทั้งระดับโลก ภูมิภาค ประเทศ สังคมในดาน สภาพแวดลอม เศรษฐกิจสังคม การเมือง วัฒนธรรมและคานิยมจากการเปลี่ยนแปลงเหลานี้สงผล ท้ังทางบวกและทางลบที่ไมอาจ หลีกเล่ียงได ใหเกิดการเปลี่ยนแปลงในเรื่องอ่ืนๆ ตามมา น่ันคือ การเปลี่ยนแปลงทางการศึกษาท่ีผูนําขาดวิสัยทัศน และพลังทนี่ ําการเปลีย่ นแปลง ในชวงหลายปท ผ่ี านมา การปฏิรปู การศกึ ษาถอื เปนประเดน็ ทางการศึกษาที่สําคัญที่สุด ในปจ จุบนั ประเทศไทยกาํ ลงั เขา สูยุคของการปฏิรูปการศึกษารอบใหม ซ่ึงมีเปาหมายในการยกระดบั การศึกษา ทัง้ ผล การเรียนรูของผูเรียนและสมรรถนะที่พึงประสงค Hallinger and Bryant (2013) ชี้วาการปฏิรูปการศึกษาเกือบ 20 ป ของประเทศไทย ยังคงดําเนินไปอยา งชา ๆ และกระบวนการเรียนการสอนในชัน้ เรียนของครูไมไดเ กิดการปฏริ ูปอยาง เปนรูปธรรม เน่ืองจากการปฏิรูปท่ีผานมาเนนไปที่การเปล่ียนแปลงโครงสรางของระบบการศึกษามากกวา ปจจัย เฉพาะสาํ คัญที่เปนอปุ สรรคตอการเปลี่ยนแปลงในระบบการศึกษาไทยคือ คณุ ลกั ษณะทางวัฒนธรรม Hallinger and Kantamara (2001) ไดศึกษาเกี่ยวกับการปฏิรูปการศึกษาในประเทศไทยตั้งแตป 2542 เปนตนมา ไดวิเคราะหวา ความแตกตางทางอํานาจและสถานะระหวางผูบริหารโรงเรียนและครู ทําใหจําเปนตองปฏิบัติตามคําสั่งของ และไม กลาท่ีจะต้ังคําถามหรือปฏิเสธนโยบายจากเบ้ืองบน วัฒนธรรมน้ีพบไดทุกระดับของระบบการศึกษาไทย ถือเปน อุปสรรคสําคัญในการปฏิรูปการศึกษา ผลที่เกิดข้ึนเปนผลในเชิงปฏิบัติเทานั้น ปจจุบันผูบริหารสถานศึกษาตองอยู ทามกลางความเคล่ือนไหวเปลี่ยนแปลงในโลกยุคใหมซ่ึงผูบริหารสถานศึกษาจําเปนอยางย่ิงที่ตองปรับตัวสูการเปน สังคมแหงการเรียนรูและคุณธรรม มีการทํางานเปนทีม และปรับแนวคิดจากเรียนและสอนในหองเรียนใหเปนการ เรียนรูตลอดชีวิต (Runcharoen, Rueangmontri and Namwan, 2011) สรางความทาทายใหผูเรียนและครูหันมา สนใจและตระหนกั ในการเรียนรู เพราะการเรียนรูเปนปจจัยสําคัญของการพัฒนาสูสังคมแหงการเรียนรู หากสามารถ สงเสริมใหเกิดการเรียนรูที่ตอเน่ืองและยั่งยืนแลวจะเปนพ้ืนฐานที่สําคัญของการพัฒนา (Marquardt, 1996) จะสามารถทาํ ใหคนปรบั ตวั เขา กบั การเปล่ียนแปลงไดท ุกสถานการณ ผูบรหิ ารสถานศกึ ษาถอื วาเปน ผูมีบทบาทสําคัญ ในการเปนผูนําทางวิชาการ เปนผูนําในการจัดการเรียนการสอนเพื่อการเรียนรู เพ่ือพัฒนาคุณภาพผูเรียนใหเปน บุคคลใฝรูใฝเรียนอยางตอเนื่อง พัฒนาคุณภาพครูผูสอนใหมีทักษะและประสบการณในการสอนโดยเนนผูเรียนเปน สําคัญ เนนกระบวนการเรียนรูเพื่อการเรียนรูอยางตอเน่ืองและนําไปใชในการเสรางและเตรียมทรัพยากรมนุษยเพื่อ การพัฒนาประเทศอยางยงั่ ยนื ตอไป (Chamnan, 2010) และเพื่อใหสถานศกึ ษาสามารถพฒั นาครูและเด็กใหกา วทัน การเปลี่ยนแปลงได ผบู รหิ ารสถานศกึ ษาจงึ ตอ งเปล่ียนการบริหารแบบเดิมมาเปนการบริหารแนวคดิ ใหม โดยใชภ าวะ ผูนาํ ในการจูงใจใหบ ุคลากรปฏิบตั งิ านบรรลุจุดหมายขององคการ การแสวงหารูปแบบภาวะผูนําท่ีมีประสิทธิผลและสอดคลองกับบริบทของการเปล่ียนแปลงจากการปฏิรูป การศึกษาก็ยิ่งเปนส่ิงจําเปน โดยเฉพาะอยางย่ิงภาวะผนู ําของผูบริหารสถานศึกษาที่สามารถนําพาองคการใหมีความ เปนนํ้าหนึ่งใจเดียวกัน ปฏิบัติงานเพ่ือมุงไปสูเปาหมายท่ีต้ังไวรวมกันได ภาวะผูนําจึงเปนตัวชี้วัดผลสัมฤทธ์ิและ ประสิทธิภาพของงานดวย (Sararatana, 2010) ภาวะผูนําจึงเปนศาสตรที่มีการศึกษามาอยางตอเน่ืองและมี แนวความคดิ เปลี่ยนแปลงไปตามลําดบั ซงึ่ ภาวะผูน ําแตละยคุ สมยั จะสอดคลองกับสถานการณในชวงเวลานัน้ กระท่ัง ในปจจุบันเร่ิมมีการศึกษาภาวะผนู าํ ในยคุ ศตวรรษท่ี 21 โดยเชื่อวา จะมีภาวะผนู าํ ทแ่ี ตกตางจากภาวะผนู ําแบบดัง้ เดิม ไมส ามารถใชไ ดก บั ลกั ษณะของคนทํางานรุนใหมๆ และทีส่ าํ คญั การเปนผนู าํ ของคนรนุ ใหมม ีแนวโนม มากขึ้น สง ผลให รูปแบบภาวะผูน าํ ยุคใหมมีความแตกตางไปจากดั้งเดิม ดังเชนภาวะผนู ําแบบครอบคลุม (Inclusive Leadership: IL) วทิ ยาลยั นวัตกรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ ันทา 148
วารสารนวตั กรรมและการจัดการ ปท ่ี 5 เดือนมกราคม - ธนั วาคม 2563 Hollander (2012) กลาววาเปนผูนาํ ท่ีมุงเนน ไปท่ีการทาํ งานรว มกันระหวางผูน าํ และผูติดตามซ่งึ ผูนําแบบรวมมุงเนน ท่ีจะทําสง่ิ ตา งๆ กับผูค นแทนที่จะทําสิง่ ตางๆ รปู แบบการเปนผนู าํ ชนิดนีจ้ ะประสบความสาํ เรจ็ ในการชว ยแกไ ขปญหา ที่หลากหลายในปจจุบันได อาจสงเสริมใหองคการมีประสิทธิภาพดวยพลังของบุคลากรท่ีมีความแตกตางกัน รวมท้ัง จัดสภาพแวดลอมที่ทําใหเกิดการมีสวนรวมอยางมีประสิทธิภาพสูงโดยมุงเนนความรวมมือในองคกร ความเปนผูนํา แบบครอบคลุม เปนหน่ึงในวิธีการรวมความแตกตางระหวางบุคคลที่มีความหลากหลายในท่ีทํางานซึ่งสอดคลอง กับ Bersin (2013) ซ่ึงระบุชัดวาภาวะผูนํายุคใหมที่สอดคลองกับคานิยมของคนรุนใหม และสอดคลองกับ ความเปลี่ยนแปลงของโลกในสมัยปจจุบัน คือ ภาวะผูนําแบบครอบคลุม เนื่องจากผูนําแบบครอบคลุม มีลักษณะ สําคญั คอื (1) การปฏบิ ตั ิอยา งเปนธรรมตอ บุคคลหรือกลุมภายใตพ ้นื ฐานลักษณะเฉพาะบคุ คล (2) เขา ใจลกั ษณะของ บุคคลและเหน็ คณุ คา คนอน่ื และใหการยอมรบั การเขาเปน สมาชิกของกลมุ และ (3) ไดรับประโยชนจ ากความคิด และ นวัตกรรมของกลุมท่ีมีความหลากหลาย มีการเปดใจรับฟงรับฟงเสียงความคิดเห็นของสมาชิกเพ่ือเปนแนวทางคิด และการตัดสินใจท่ดี ี Deloitte (2013) ไดสรุปลักษณะสําคัญของภาวะผนู ําแบบครอบคลุม เปนผูนําท่ีเห็นคุณคาของ สมาชิกดวยกัน เขาใจลักษณะเฉพาะของแตละบุคคลใหทุกคนปฏิบัติตอกันดวยการใหเกียรติเปนส่ิงสําคัญ เคารพ บนพื้นฐานความแตกตางของแตละบุคคล ท้ังความหลากหลายทางความคิดและวัฒนธรรม สงเสริมใหสมาชิกปรับ แนวทางหรือพฤติกรรมในการทํางานรวมกัน กลายอมรับในจุดดอยของตนเอง ยอมรับในความสําเร็จของผูอ่ืน และ นอมรับในความผิดพลาดตางๆ ได พรอมจะพัฒนาตนเองใหดีย่ิงข้ึน และกลาจะนําแนวทางการบริหารทีมท่ีมี ความหลากหลายทางความคิดและวัฒนธรรม มาปรับใชและลงโทษบุคคลที่ไมใหความรวมมือ ไมใชความมีอคติ สวนตัว มาพิจารณาและตัดสินใจผูอื่น ทั้งใหความสําคัญตอความยุติธรรม ความเทาเทียมกันแกลูกนองในทีมงาน ยึดหลักความโปรงใส หลักคุณธรรมในการบริหาร เปนผูนําท่ีเปดรับฟงคําแนะนําความคิดตางของผูอื่น สนใจอยากรู อยากเห็นแนวคิดของผูอืน่ ตั้งใจรับฟง เพื่อเขา ใจมมุ มองบคุ คลอ่ืนมากยง่ิ ขึ้น หาวิธีปรับเปลยี่ นใหเขาใจตรงกัน นํามาสู โอกาสสรางความสําเร็จขององคการ อีกทั้งพยายามเขาใจ เรียนรู พ้ืนฐานดานสังคมและวัฒนธรรมของบุคคลอ่ืนๆ สามารถปรับตัวในทํางานใหเขากับบคุ คลท่มี ีความแตกตางทางสังคมและวัฒนธรรมไดเปน อยางดี สรางบรรยากาศให สมาชิกรูวาการรวมมือกันมีความสําคัญในการทํางานเปนทีมยินดีแบงปนมุมมองทัศนคติรวมกัน ใหอํานาจสมาชิกใน การตัดสินใจ มีอิสระในการแกปญหาเพื่อสรางความรับผิดชอบในหนาที่ เปดโอกาสสมาชิกกลาพูดคุย แลกเปลี่ยน ความคิดเห็นรวมกันมีสิทธิ์มีเสียงมีความสําคัญในทีม Mc Cauley (2014) กลาววาผูนําแบบครอบคลุม (Inclusive leaders) สามารถนําทมี ทม่ี คี วามหลากหลายไดอยางมปี ระสทิ ธภิ าพดวยการสรา งสภาพแวดลอมที่บุคลากรทกุ คนรูส กึ วาเปนคนที่คุณคา และยอมรับความคิดของคนเหลาน้ีซ่ึงจะรูสึกเปนเจาขององคกร มีสวนไดสวนเสียในอนาคตไมใช แคคนทํางานเทานั้น ดวยความรูสึกที่กลาวมานี้ทําใหบุคลากร สามารถใชมุมมองที่หลากหลาย และแนวทาง ในการดําเนินการ เพื่อเพิ่มการเรียนรูและการเติบโตและผลักดันใหองคการบรรลุสูเปาหมายและความประสบ ความสาํ เรจ็ มีงานวิจัยที่เกี่ยวของกับภาวะผูนําแบบครอบคลุม ในบริบททางการศึกษาท่ีพบมีคอนขางนอยมาก แตมี นักการศึกษาหลายทานนําภาวะผูนําแบบครอบคลุม ใชในวงการศึกษาด่ังเชน Ryan (2006) ไดกลาวถึงกรอบ การทาํ งานสาํ หรบั การเปน ผูน าํ แบบครอบคลุม ส่งิ ท่ีเกย่ี วของและตอ งทาํ เปนอนั ดับแรก และสําคัญทสี่ ุด คือ มกี ารรวม กระบวนการ และนําเปาหมายไปสูจ ุดทต่ี ั้งไวอยางมุงม่ัน เพ่ือเปนการลดความไมยตุ ิธรรมทางสงั คม ความแตกตางทงั้ ในเร่ืองเพศ สีผิว วัฒนธรรม ความไมเทาเทียม และความไมเปนธรรมทางสงั คมในชุมชนและโรงเรียน ความเปนผูนํา วิทยาลยั นวตั กรรมและการจดั การ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสนุ ันทา 149
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดือนมกราคม - ธนั วาคม 2563 แบบครอบคลุม ประกอบดวยจํานวนของการปฏิบัตทิ แี่ ตกตางกัน มีการสนับสนนุ การรวมกัน การใหความรูแกผเู รียน พัฒนาจิตสํานึกที่สําคัญการสนทนา การระมัดระวังการสนทนา เนนการเรียนรูของนักเรียนและการฝกปฏิบัติใน ชั้นเรียนการใชก ลยทุ ธการตัดสินใจและการกําหนดนโยบายแบบครบวงจร (Evans, 1999; Smyth, 1989) ความเปน ผูนําแบบรวมคือ การใหความรูแกชุมชน และโรงเรียนเกี่ยวกับปญหาโดยรวมเปนส่ิงสําคัญเน่ืองจาก ผูบริหาร ครู นักเรียนและผูปกครองโดยเฉพาะอยางย่ิงผูท่ีอยูในสภาพแวดลอมที่หลากหลาย โดยทั่วไปจะรูนอยเกินไปเก่ียวกับ การปฏิบัติแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล เชนการเหยียดเช้ือชาติ และวิธีการเขาถึงและการใชการปฏิบัติที่ครอบคลุม (Ryan, 2003) หากทกุ คนตองเผชิญกบั ความทา ทายท่เี ก่ยี วขอ งกบั การรวมพวกเขาจะตองไดรบั ความรคู วามเขาใจและ ปรับทัศนคติใหม ในการทําเชนน้ันสมาชิกทุกคนในชุมชนโรงเรียนตองรับผิดชอบในบทบาทของทั้งครูและผูเรียน วิธกี ารทม่ี ีแนวโนมในการเปน ผูน ําท่ีชว ยใหทํางานในความหลากหลายของสังคมในโรงเรยี นและชมุ ชนรอบโรงเรียนแต การวางแนวทางเหลานี้ และวิธีการอ่ืน ๆ ที่คลายคลึงกันท่ีนํามาใชในโรงเรียนไมไดเกิดข้ึนอยางงายดาย เนื่องจาก อุปสรรคมากมายขดั ขวาง อยางเชนความลังเลท่ีจะรับรูหรือยอมรับขอตกลงพิเศษ (Anderson, 1990; Ryan, 2003; Shields, 2003) การเพ่ิมความกระตือรือรนสําหรับมาตรการพิเศษของความรับผิดชอบ (McNeil, 2000) แนวทาง การจัดการที่เสริมสรางลําดับช้ันเคยยึดมั่นกันมานาน (Blackmore, 1999; Gewirtz, 2002) นโยบายที่ให ความรับผิดชอบตอส่ิงที่เกิดขึ้นตางๆ ในองคกรในมือของบุคคลเดียวเชนผูบริหารโรงเรียน (Ryan, 2006) การแสดง ความคิดเห็นที่ถากถางดูถูก และวัฒนธรรมท่ีมีความเชื่อในวีรบุรุษ แมจะมีอุปสรรคท่ีนาเกรงขามเชนน้ี ผูนําแบบ ครอบคลุมตองทําทุกส่ิงท่ีทําไดเพ่ือเอาชนะอุปสรรคทั้งหลายเหลาน้ีได เปนการเริ่มตนไดโดยนําความเปนผูนําแบบ ครอบคลุมไปใชในโรงเรียน ในปจจุบันการปฏิบัติงานในสถานศึกษาเนนใหสมาชิกเปนสวนหนึ่งของทีม และ สายการบริหารนิยมแบบราบมากกวาเปน แบบบนลงลา ง ตลอดจนการแบงปนแลกเปล่ียนขอมลู ระหวา งผูบริหารและ ครูผูสอนโดยยึดกิจกรรมที่ดําเนินการกับผูเรียนเปนสําคัญ จะสามารถชวยใหการทํางานบังเกิดผลสําเร็จไดอยางมี ประสิทธิภาพ (Ministry of Education, 2014) จึงมีความจําเปนตองใชความรูความสามารถของผูบริหารโรงเรียน และบุคลากรท่ีเกี่ยวของในการบริหารจัดการคุณภาพและสนับสนุนการพัฒนา ปรับปรุง สิ่งตางๆ อยางตอเนื่องซึ่ง สอดคลองกับการนําภาวะผูนําแบบครอบคลุมเขาจัดการศึกษาทําใหผูบริหารสถานศึกษาทักษะการบริหารงาน เปน ผูนําทีมแหงการเรียนรู เปนผูนําทางวิชาการ มีความรูความสามารถ สามารถบริหารงานใหเกิดประสิทธิผลทั่วทั้ง องคกร สรางบรรยากาศท่ีกอใหเกิดการมีสวนรวม สามารถเช่ือมโยงสภาพปจจุบันและภาพอนาคต มุงพัฒนาขีด ความสามารถระหวางบุคคลใหสามารถปฏิบัติงานใหบรรลุเปาหมายรวมกันไดอยางมีประสิทธิภาพ สามารถนําพา ทีมงานที่มีความหลากหลายไดอยางมีประสิทธิภาพมากข้ึนจะสามารถตอบสนองความหลากหลายของโลกยุคใหม ความสามารถในการนําความหลากหลายของบุคคลมาใชประโยชนในการพัฒนางาน ความสามารถในการสอนงาน แนะนําและสนับสนนุ การพัฒนาบคุ ลากรท่ีมีความแตกตา ง เปนผูนําในโครงการตางๆ การสนับสนุนใหเกิดการแสดง ความคิดเห็นที่แตกตาง การมีรูปแบบและวิธีการปฏิบัติงาน ท่ียืดหยุน ความสามารถในการใหขอมูลยอนกลับและ รับคําวิจารณ จากทุกแหลงขอมูล และการรูจักตนเอง เขาใจถึงอคติของตน และรูวาอคตินส้ี งผลตอพฤตกิ รรมของตน อยางไรผูบริหารสถานศึกษามีภาวะผูนําแบบครอบคลุม ก็ยอมสงผลไปสูความสําเร็จของสถานศึกษา ดังนั้นผูวิจัยมี ความสนใจท่ีจะศึกษาตัวบงช้ีภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาภาคตะวันออก สังกัด สาํ นกั งานคณะกรรมการการศึกษาขนั้ พื้นฐาน โดยนาํ ขอมลู เชงิ ประจักษจากปรากฏการณจรงิ มาทดสอบกบั โมเดลเชิง วิทยาลัยนวัตกรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา 150
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปที่ 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 ทฤษฎี ซ่ึงศึกษามาอยางกวางขวาง มีความเปนไปไดและเหมาะสม เพื่อนําไปใชพัฒนาคุณภาพในองคการทาง การศึกษาตอ ไป วัตถปุ ระสงคข องการวิจัย 1. เพ่ือพัฒนาตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาคตะวันออก สังกัด สาํ นกั งานคณะกรรมการการศึกษาขนั้ พ้นื ฐาน 2. เพือ่ ตรวจสอบความสอดคลองของโมเดลภาวะผนู าํ แบบครอบคลมุ ทพี่ ัฒนาข้นึ กบั ขอ มลู เชิงประจักษ วธิ ีดาํ เนินการวิจยั แบบแผนของการวิจัย การวิจัยครั้งน้ี เปนการพัฒนาตัวบงช้ีภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา ภาคตะวันออก สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพื้นฐาน ในการตอบสนองวัตถุประสงคทางการวิจัยที่ได กําหนดไว ผูวิจัยใชระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed-Methods research) โดยเริ่มตนจากเทคนิคการวิจัยเชิง ปริมาณ (Qualitative Research) มีการดําเนินการเก็บรวบรวมขอมูลโดยใชแบบสอบถามจากกลุม ตัวอยา ง ผูบริหาร สถานศึกษาและรองผูอํานวยการสถานศึกษามัธยมศึกษาจํานวน 400 คน ซ่ึงไดมาจากการสุมแบบแบงชั้นภูมิ (Stratified random sampling) เพื่อตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับภาวะผูนําแบบครอบคลุม ตามองคประกอบท่ีใชใน การวิจัยท้ังสิ้น 4 องคประกอบหลัก ประกอบดวย 1. องคประกอบดานความสัมพันธ (Relationships) มี 5 ตัวบงช้ี (1) การสื่อสาร (2) การสงเสริมความสัมพันธระหวางบุคคล (3) การเขาถึงไดงาย เปดเผย เช่ือถือ ไวใจได (4) ความสัมพันธภาพท่ีดีในองคกร (5) ความตระหนักรู และ 2. องคประกอบดานความเขาใจวัฒนธรรม (Cultural Intelligence) มี 5 ตัวบงช้ี (1) การสรางแรงบันดาลใจ (2) การสรางชุมชนแหงการเรียนรู (3) การใหความเคารพ ออนนอมถอมตน (4) การเปล่ียนแปลง ตลอดเวลา (5) ความแตกตางดานวัฒนธรรม 3. องคประกอบดานรูปแบบ และกลยุทธในการตัดสินใจ (Decision making style and strategy) มี 5 ตัวบงช้ี (1) การสงเสริมใหสมาชิก กลาแสดงความคิดเห็นของตัวเอง (2) การรวมกันกําหนดวิสัยทัศน มีเปาหมายที่ชดั เจน (3) การใชความแตกตางเพื่อ พัฒนาองคกร (4) การมองการณไกล (5) การสงเสริมการเรียนรูและการพัฒนาศักยภาพ และ 4. องคประกอบดาน การมีสวนรวม (Collaboration) มี 5 ตัวบงช้ี (1) ความหลากหลายในองคกร (2) การลดความมีอคติ (3) การทํางาน เปน ทมี (4) การมีความเปนประชาธิปไตย คุณธรรม จรยิ ธรรม และ (5) การสรา งบรรยากาศแหง องคก ร ประชากรและตัวอยาง ประชากร คือ ผูบริหารโรงเรียน และรองผูอํานวยการสถานศกึ ษามัธยมศึกษา จํานวน 975 คน จากจํานวน โรงเรียนทั้งหมด 195 โรงเรียนท่ีต้ังอยูในภาคตะวันออกจํานวน 9 จังหวัด ไดแก จังหวัดสมุทรประการ จังหวัด ฉะเชิงเทรา จังหวัดสระแกว จังหวัดนครนายก จังหวัดปราจีนบุรี จังหวัดชลบุรี จังหวัดระยอง จังหวัดจันทบุรี และ จังหวดั ตราด ตัวอยาง ไดแก ผูบริหารสถานศึกษาและรองผูอํานวยการสถานศึกษามัธยมศึกษาจํานวน 400 คน ซ่ึงไดมา จากการสมุ แบบแบง ชน้ั ภมู ิ (Stratified random sampling) วทิ ยาลัยนวัตกรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ ันทา 151
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท่ี 5 เดือนมกราคม - ธันวาคม 2563 เครื่องมอื วิจัย 1. เครื่องมือที่ใชในการวิจัยปริมาณ เปนแบบสอบถามเชิงสํารวจ การสรางแบบสอบถามการสราง แบบสอบถามนั้นไดมาจากการศึกษาและวิเคราะหแนวคิด ทฤษฎี และงานวิจัยที่เก่ียวของ สํารวจขอมูลเบื้องตน เก่ียวกับตัวแปรองคประกอบหลัก และตัวบงช้ีภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาค ตะวันออก จากน้ันสรางตวั แบบเชิงทฤษฎีภาวะผูนําแบบครอบคลุม โดยการวิเคราะหตัวแปรที่เปน องคประกอบหลกั และตัวช้ีวัดภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาคตะวันออก กําหนดองคประกอบหลัก และตัวบงชี้ของภาวะผูนําแบบครอบคลุม เพ่ือใชเปนขอคําถามในแบบสอบถามเก่ียวกับภาวะผูนําแบบครอบคลุม ลักษณะแบบสอบถามเปนขอคําถามมาตราสวนประมาณคา 5 ระดับ (Rating Scale) ตามแบบของลิเคอรท (Likert Scale) โดยคาเฉลี่ยมีเกณฑการประเมินดังน้ี คาเฉล่ีย 4.50 ข้ึนไป หมายถึง เปนตัวบงชี้ท่ีมีความเหมาะสมมากทส่ี ดุ คาเฉล่ีย 3.50-4.49 หมายถึง เปนตัวบงช้ีท่ีมีความเหมาะสมมาก คาเฉล่ีย 2.50–3.49 หมายถึง เปนตัวบงชี้ท่ีมี ความเหมาะสมปานกลาง คาเฉล่ีย 1.50–2.49 หมายถึง เปนตัวบงชี้ท่ีมีความเหมาะสมนอย คาเฉลี่ย 1.49 ลงมา หมายถงึ เปนตัวบง ช้ีทีม่ คี วามเหมาะนอยท่สี ุด ตัวบงช้ที ม่ี ีคาเฉล่ียตั้งแต 3.50 ขน้ึ ไป จึงจะถือวา เปน ตวั บง ชี้ทใ่ี ชไ ด 2. เครื่องมือที่ใชในการวิจัยเชิงคุณภาพ ไดกําหนดวิธีการพัฒนาองคประกอบหลักและตัวบงชขี้ องภาวะผนู าํ แบบครอบคลุม โดยใชแบบสัมภาษณเชิงลึก (In-depth interview) จากผูเชี่ยวชาญ จํานวน 3 คน โดยใชวิธีการ คัดเลือกแบบเจาะจง เพ่ือขอความคิดเห็นเกี่ยวกับ องคประกอบหลักและองคประกอบยอยและประเดน็ ท่ีเกี่ยวกบั ตวั บงชี้ของภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาภาคตะวันออก สังกัดสํานักงานคณะกรรมการ การศึกษาข้ันพ้ืนฐานโดยใชแนวคิดจากการศึกษาแนวคิดทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวของ เปนกรอบในการสัมภาษณ เพ่ือมาสรุปหลอมรวมจัดทําเปนกรอบแนวคิดใหมเพื่อสรางโมเดลสําหรับใชในการวิเคราะหองคประกอบเชิงยืนยัน แบบสัมภาษณมีสาระสําคัญทไ่ี ดจากการวิเคราะห ไดแก องคประกอบหลักและตัวบงชี้ของกรอบแนวคิด และรางตัว บง ชม้ี ากาํ หนดเปน แนวคําถาม 2 ประเดน็ คําถามท่ี 1 องคป ระกอบและตวั บง ชภ้ี าวะผนู าํ แบบครอบคลมุ ของผูบริหาร โรงเรียนมัธยมศึกษาภาคตะวันออก ดานความสัมพันธ ดานความเขาใจวัฒนธรรม ดานรูปแบบ และกลยุทธใน การตัดสินใจ ดานการมีสวนรวมครบถวนเพียงพอหรือไม และควรเพิ่มเติมหรือปรับปรุงแกไขจากที่ผูวิจัยไดนําเสนอ อยางไรบาง คําถามที่ 2 องคประกอบและตัวบงช้ีภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา ภาคตะวนั ออก มคี วามสมั พันธกนั หรอื ไมเพียงใด และมีความสอดคลอ งกับบรบิ ทของสถานศึกษาหรือไมอยางไร การเก็บรวบรวมขอมูล การเก็บรวบรวมขอมูลเชิงปริมาณ ในการเก็บขอมูลภาคสนาม ผูวิจัยดําเนินการเก็บรวบรวมขอมูล โดยสง แบบสอบถามใหกลุมตัวอยาง จํานวน 400 ฉบับ จากจํานวนโรงเรียนทง้ั หมด 195 โรงเรียนที่ตั้งอยูในภาคตะวันออก จาํ นวน 9 จังหวัด ไดแก จงั หวดั สมุทรประการ จงั หวดั ฉะเชิงเทรา จงั หวัดสระแกว จังหวัดนครนายก จงั หวัดปราจนี บรุ ี จังหวัดชลบุรี จังหวัดระยอง จังหวัดจันทบุรี และจังหวัดตราด ท้ังทางไปรษณีย และเดินทางไปเก็บขอมูลดวยตนเอง โดยใชสถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistic) อันไดแก คาความถ่ี (Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเฉล่ีย คาเบ่ียงเบนมาตรฐาน (S.D.) คาความเบ (Skewness) คาความโดง (Kurtosis) ของตัวแปรสังเกตไดที่เปน ตัวแปรตอเนื่องและการวิเคราะหรอยละสําหรับตัวแปรนามบัญญัติของขอมูลประชากรกลุมตัวอยาง สถิติเพื่อ การวิเคราะห ใชโดยใชโปรแกรมสําเร็จรูปทางคอมพิวเตอร และโปรแกรมสําเร็จรูป LISREL เพื่อแสดงหลักฐาน วิทยาลยั นวตั กรรมและการจัดการ มหาวิทยาลยั ราชภฏั สวนสนุ ันทา 152
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปที่ 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 ความเที่ยงตรงเชิงโครงสรางของภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาคตะวันออก สังกัด สาํ นักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพนื้ ฐาน กรอบแนวคดิ ในการวจิ ัย ภาพท่ี 1 กรอบแนวคดิ ในการวจิ ัย วิทยาลัยนวตั กรรมและการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา 153
วารสารนวัตกรรมและการจดั การ ปที่ 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 ผลการวจิ ยั 1. ขอ มูลสว นบุคคลของผูต อบแบบสอบถาม ตอนท่ี 1 ผลการวเิ คราะหคา สถิติพ้ืนฐานขอ มูลสถานภาพผูตอบแบบสอบถาม ผลการวเิ คราะหสถานภาพ ผตู อบแบบสอบถามจาํ แนกตามเพศ ตาํ แหนง ระดับการศกึ ษาประสบการณในการทาํ งาน ขอมูลทั่วไปของกลุมตัวอยางจํานวนทั้งสิ้น 400 คน เม่ือจําแนกตามสถานภาพของผูตอบแบบสอบถาม พบวา สวนใหญเปนเพศชายจํานวน 262 คน คิดเปนรอยละ 65.50 มีอายุ 51 ปข้ึนไป จํานวน 271 คน คิดเปนรอยละ 67.80 มีการศึกษาระดับปริญญาโทจํานวน 324 คน คิดเปนรอยละ 81.00 มีตําแหนงเปนรองผูอํานวยการโรงเรียน จํานวน 214 คน คิดเปนรอยละ 53.50 และประสบการณในการทํางาน 21 ปขึ้นไป จํานวน 185 คน คิดเปนรอยละ 46.30 แสดงในตารางท่ี 1 ตารางที่ 1 จํานวนและรอยละขอ มลู ของผตู อบแบบสอบถามจําแนกตามเพศ อายุ วุฒกิ ารศึกษาสูงสุด ตําแหนงใน สถานศกึ ษาและประสบการณใ นการทํางาน สถานภาพของผูต อบแบบสอบถาม จํานวน (คน) รอยละ 1. เพศ 262 65.50 138 34.50 1.1 ชาย 400 100.00 1.2 หญงิ 3 0.80 39 9.80 รวม 87 21.80 2. อายุ 271 67.80 400 100.0 2.1 ไมเ กิน 30 ป 38 9.50 2.2 31–40 ป 324 81.00 2.3 41–50 ป 38 9.50 2.4 51 ปขนึ้ ไป 400 100.00 186 46.50 รวม 214 53.50 3. วฒุ ิการศึกษาสงู สุด 400 100.00 76 19.00 3.1 ปริญญาตรี 139 34.80 3.2 ปริญญาโท 185 46.30 3.3 ปริญญาเอก 400 100.00 รวม 4. ตําแหนงในสถานศกึ ษา 4.1 ผอู ํานวยการโรงเรยี น 4.2 รองผูอาํ นวยการโรงเรยี น รวม 5. ประสบการณใ นการทํางาน 5.1 ตํ่ากวา 10 ป 5.2 10–20 ป 5.3 21 ปขนึ้ ไป รวม วทิ ยาลัยนวัตกรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา 154
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 ตอนท่ี 2 ผลการพัฒนาตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบ ริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาคตะวันออก สงั กัดสาํ นักงานคณะกรรมการการศึกษาขัน้ พน้ื ฐาน การพัฒนาตัวบงช้ีภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาคตะวันออก สังกัด สํานักงานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพ้ืนฐาน ผูวิจัยไดศึกษาและรวบรวมขอมูลจากเอกสาร หลักการ ทฤษฎี และ งานวิจัยทเ่ี ก่ียวของท้ังในและตางประเทศเก่ียวกับภาวะผูนําแบบครอบคลมุ แลวสังเคราะหความรูทไ่ี ดเพ่ือนาํ ไปสูการ กําหนดองคประกอบหลัก องคประกอบยอย และตัวบงช้ีสมรรถนะภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียน มัธยมศึกษา สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพื้นฐานได 4 องคประกอบหลัก 20 องคประกอบยอย มีคาเฉล่ียความเหมาะสมขององคประกอบตัวบงช้ีภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาใน ภาคตะวนั ออก สงั กดั สํานักงานคณะกรรมการการศกึ ษาข้ันพ้ืนฐานของกลมุ ตวั อยางโดยรวม มคี าเฉล่ียความเหมาะสม ระหวาง 4.63–4.68 ซ่ึงเปนคาเฉล่ียระดับความเหมาะสมท่ีอยูในระดับมากท่ีสุดทุกองคประกอบ มีคาเบี่ยงเบน มาตรฐานอยูระหวาง 0.31-0.34 องคประกอบหลักท่ีมีคาเฉลี่ยสูงสุด คือ ดานรูปแบบและกลยุทธในการตัดสินใจ (x� = 4.68; SD = .33 ) รองลงมา คือ ดานความสัมพันธ (x�= 4.67; SD = .31) และดานความเขาใจวัฒนธรรม (x� = 4.65; SD = .34) ตามลําดับ เม่ือพิจารณารายองคประกอบยอย พบวา ดานความสัมพนั ธ พบวา องคประกอบ ยอยที่มีคาเฉล่ียความเหมาะสมมากท่ีสุด คือ ความสัมพันธภาพท่ีดีในองคกร (x� = 4.74; SD = .31) รองลงมา คือ ความตระหนักรู (x� = 4.72; SD = .38) และการเขาถึงไดงาย เปดเผย เช่ือถือ ไวใจได (x� = 4.70; SD = .38) ตามลําดับ ดานความฉลาดทางวัฒนธรรม พบวา องคประกอบยอยท่ีมีคาเฉล่ียความเหมาะสมมากที่สุด คือ การ เปลย่ี นแปลงตลอดเวลา (x� = 4.72; SD = .32) รองลงมา คอื การสรางชุมชนแหง การเรยี นรู (x� = 4.68 ; SD = .36) และสรางแรงบันดาลใจ (x� = 4.63; SD = .41) ตามลําดับ ดานรูปแบบและกลยุทธในการตัดสินใจ พบวา องคประกอบยอยท่ีมีคาเฉลี่ยความเหมาะสมมากท่ีสุด คือ การสงเสริมการเรียนรูและพัฒนาศักยภาพ (x� = 4.78; SD = .30) รองลงมา คือ การมองการไกล (x� = 4.75; SD = .33) และการใชความแตกตางเพื่อพัฒนาองคกร (x� = 4.65; SD = .37) ตามลําดบั ดา นการมสี ว นรว ม พบวา องคป ระกอบยอยทีม่ คี า เฉล่ียความเหมาะสมมากที่สุด คอื สรางบรรยากาศแหงองคกร (x� = 4.75; SD = .28) รองลงมา คือ การลดความมีอคติ (x� = 4.66; SD = .42) และ ความหลากหลายในองคก ร (x� = 4.61; SD = .45) ตามลําดับ ไดผลการวิเคราะหดังแสดงในตารางท่ี 2 วิทยาลยั นวัตกรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ ันทา 155
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท ่ี 5 เดือนมกราคม - ธันวาคม 2563 ตารางที่ 2 คา เฉลยี่ สวนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ระดบั ความเหมาะสม และอนั ดับของภาวะผูน ําแบบครอบคลุมของ ผูบ รหิ ารโรงเรยี นมธั ยมศึกษาในภาคตะวันออก สังกัดสาํ นักงานคณะกรรมการการศกึ ษาข้นั พืน้ ฐาน โดยรวมและรายดาน องคป ระกอบหลกั / องคป ระกอบยอ ย x� SD ระดับ อนั ดับ ความเหมาะสม 2 1. ดานความสมั พนั ธ 4.67 .31 มากทส่ี ดุ 4 5 1.1 การสือ่ สาร 4.66 .32 มากทส่ี ุด 3 1 1.2 การสง เสรมิ ความสัมพนั ธระหวา งบุคคล 4.55 .44 มากที่สดุ 2 3 1.3 การเขาถงึ ไดงา ย เปดเผย เชือ่ ถือ ไวใจได 4.70 .38 มากทส่ี ุด 3 2 1.4 ความสัมพนั ธภาพทด่ี ีในองคก ร 4.74 .31 มากทีส่ ุด 5 1 1.5 ความตระหนักรู 4.72 .38 มากทส่ี ดุ 3 1 2. ดานดานความฉลาดทางวฒั นธรรม 4.65 .34 มากท่สี ดุ 4 5 2.1 สรางแรงบันดาลใจ 4.63 .41 มากท่สี ุด 3 2 2.2 สรางชุมชนแหงการเรียนรู 4.68 .36 มากทส่ี ดุ 1 4 2.3 การใหความเคารพ ออนนอ ม ถอมตน 4.59 .43 มากทส่ี ดุ 3 2 2.4 การเปลีย่ นแปลงตลอดเวลา 4.72 .32 มากทส่ี ุด 5 4 2.5 ความแตกตา งดา นวัฒนธรรม 4.63 .40 มากที่สดุ 1 3. ดา นรปู แบบและกลยทุ ธในการตัดสินใจ 4.68 .33 มากทส่ี ุด 3.1 การสงเสริมใหส มาชกิ กลา แสดงความคดิ เหน็ ของตวั เอง 4.62 .43 มากทีส่ ุด 3.2 การรว มกันกาํ หนดวิสัยทศั นมีเปาหมายท่ีชดั เจน 4.61 .41 มากที่สุด 3.3 การใชค วามแตกตา งเพ่ือพัฒนาองคกร 4.65 .37 มากทีส่ ดุ 3.4 การมองการไกล 4.75 .33 มากทส่ี ดุ 3.5 การสงเสรมิ การเรยี นรูแ ละพฒั นาศกั ยภาพ 4.78 .30 มากทส่ี ดุ 4. ดา นการมสี วนรว ม 4.63 .34 มากทส่ี ดุ 4.1 ความหลากหลายในองคกร 4.61 .45 มากที่สดุ 4.2 การลดความมอี คติ 4.66 .42 มากที่สุด 4.3 มกี ารทํางานเปน ทีม 4.56 .38 มากที่สุด 4.4 การมีความเปนประชาธิปไตย คุณธรรม จริยธรรม 4.57 .43 มากทส่ี ุด 4.5 สรา งบรรยากาศแหงองคกร 4.75 .28 มากที่สุด รวมทกุ ดาน 4.66 .31 มากทีส่ ุด ตอนที่ 3 ผลการทดสอบความสอดคลองของโมเดลตัวบงช้ีภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียน มัธยมศกึ ษาภาคตะวนั ออก สงั กดั สาํ นกั งานคณะกรรมการการศึกษาขัน้ พน้ื ฐาน ทีพ่ ฒั นาขึน้ กบั ขอมูลเชิงประจักษ ผลการวิจัยพบวา โมเดลมีความสอดคลองกับขอมูลเชิงประจักษ พิจารณาไดจากคาดัชนีความสอดคลอง ไดแก คาสถิตฺไค-สแควร (Chi-Square : χ2) มีคาเทากับ 145.96 ที่ความนาจะเปน (p-value) เทากับ 0.867 ท่ีชั้น วิทยาลยั นวตั กรรมและการจัดการ มหาวิทยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา 156
วารสารนวัตกรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 แหงความอิสระ (df) เทากับ 166 คาไคสแควสัมพัทธ (χ2/df) มีคาเทากับ 0.879 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลอง (GFI) มีคาเทากับ 0.96 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลองท่ีปรับแกแลว (AGFI) มีคาเทากับ 0.96 และคาดัชนี ความคลาดเคลื่อนในการประมาณคาพารามิเตอร (RMSEA) เทากับ 0.000 ซึ่งเปนไปตามหลักการพิจารณา ความสอดคลอง แสดงวายอมรับสมมติฐานหลักท่ีวาโมเดลการวิจัยสอดคลองกลมกลืนกับขอมูลเชิงประจักษเมื่อ พิจารณาในรายละเอียดของโมเดล พบวานํ้าหนักองคประกอบของตัวบงชี้ท้ัง 4 องคประกอบหลัก ซึ่งมีคาเปนบวก ตั้งแต 0.92 ถงึ 0.99 มนี ยั สําคัญทางสถติ ิทรี่ ะดับ .05 ทกุ คา เม่ือจดั ลาํ ดับตวั บงช้ที ่ีมีความเหมาะสมในการเปน ตัวบงช้ี ภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพ้ืนฐานจาก มากไปนอย พบวา องคประกอบดานความเขาใจวัฒนธรรม (CI) มีคานํ้าหนักองคประกอบเทากับ 0.99 รองลงมาคือ องคประกอบดานการมีสวนรวม (CO) มีคานํ้าหนักองคประกอบเทากับ 0.97 องคประกอบดานความสัมพันธ (RE) มีคาน้ําหนักองคประกอบเทากับ 0.93 และองคประกอบดานรูปแบบและกลยุทธในการตัดสินใจ (DS) มีคานํ้าหนัก องคประกอบเทากับ 0.92 ตามลําดับ จากคานํ้าหนักองคประกอบแสดงใหเห็นวาภาวะผูนําแบบครอบคลุมของ ผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน เกิดจากองคประกอบดานความ เขาใจวัฒนธรรมเปนอันดับแรก รองลงมาคือองคประกอบดานการมีสวนรวม องคประกอบดานความสัมพันธ และ องคประกอบดา นรูปแบบและกลยทุ ธในการตัดสินใจ ตามลําดับ เน่ืองจากการวิเคราะหองคประกอบเชงิ ยืนยันอันดับ ท่ีสองจะไมรายงานคาสัมประสิทธ์ิคะแนนองคประกอบ ดังนั้น ผูวิจัยจึงไดนําคาน้ําหนักองคประกอบสําหรับตัวบงชี้ ภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพ้ืนฐาน ข้ัน พ้ืนฐานทั้ง 4 องคประกอบมาสรางสเกลองคประกอบตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียน มัธยมศึกษา สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพ้ืนฐาน แทนคาสัมประสิทธิ์คะแนนองคประกอบ ดังน้ัน จึง สามารถเขียนสมการโครงสรางตัวบงช้ีภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดสํานักงาน คณะกรรมการการศึกษาขั้นพ้ืนฐาน ไดดังน้ี IL= 0.93(RE) + 0.99(CI) + 0.92(DS) + 0.97(CO) ผลการวิเคราะห องคประกอบเชิงยนื ยนั อนั ดบั ทีส่ องของโมเดลตัวบงชภ้ี าวะผนู าํ แบบครอบคลุมของผูบ รหิ ารโรงเรยี นมธั ยมศึกษา สังกัด สํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพืน้ ฐานไดผลดงั แสดงในภาพที่ 2 วทิ ยาลยั นวัตกรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา 157
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปที่ 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 χ2 = 145.96 df = 166 p = 0.867 GFI = 0.96 AGFI = 0.96 RMSEA = 0.000 ,* (p < .05) ภาพท่ี 2 โมเดลตัวบงชี้ภาวะผนู าํ แบบครอบคลมุ ของผบู ริหารโรงเรยี นมัธยมศกึ ษา สังกัดสาํ นักงานคณะกรรมการการศึกษาขัน้ พืน้ ฐาน วทิ ยาลยั นวตั กรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา 158
วารสารนวัตกรรมและการจดั การ ปท ่ี 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 อภปิ รายผล การวิจยั ชใี้ หเห็น ผลการพัฒนาตวั บงช้ภี าวะผูน าํ แบบครอบคลมุ ของผูบรหิ ารโรงเรยี นมธั ยมศึกษาในภาค ตะวันออก สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขัน้ พนื้ ฐาน อภิปรายผลได ดงั น้ี 1. ผลการพัฒนาตัวบง ชภี้ าวะผนู ําแบบครอบคลมุ ของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาคตะวันออก สังกัด สํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ซ่ึงเกิดจากการวิเคราะหหลักการของภาวะผูนําแบบครอบคลุมโดย ผูเชย่ี วชาญจํานวน 3 คน พบวา ผูเชี่ยวชาญไดตรวจสอบและวิเคราะหหลักการสาํ คญั ของภาวะผนู าํ แบบคลอบคลมุ ไป ในทิศทางเดียวกนั ผูวิจัยไดสงั เคราะหห ลกั การของภาวะผนู ําแบบครอบคลุมและกาํ หนดช่ือองคประกอบใหส อดคลอง กับตัวบงชี้ ประกอบดวย 4 องคประกอบหลัก ไดแก องคประกอบดานความสัมพันธ องคประกอบดานความเขาใจ วัฒนธรรม องคประกอบดานรูปแบบและกลยุทธในการตัดสินใจ และองคประกอบดานการมีสวนรวม หลังจากนั้น นํามาพัฒนาตวั บง ชแ้ี ตล ะองคป ระกอบ ซง่ึ นําขอ มูลมาจากการสัมภาษณเชงิ ลึกจากผูเชี่ยวชาญ 3 คน และนํามาจัดทํา แบบสอบถามแสดงรายการตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบครอบคลุม ไดตัวบงชี้ท้ังหมดจํานวน 98 ตัวบงชี้ ตามขอมูล สมั ภาษณแ ละนาํ แบบสอบถามใหผ ูท รงคณุ วฒุ ิจํานวน 5 ทา นพิจารณาตรวจสอบความตรงเชิงเนือ้ หาโดยพจิ ารณาจาก คาดัชนีความสอดคลอ ง (IOC) และผานการตรวจสอบคุณภาพโดยการหาคาความเชื่อมั่นแบบความสอดคลองภายใน โดยหาคาสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบัคและคาอํานาจจําแนกรายขอโดยใชสูตรสหสัมพันธแบบเพียรสันซ่ึงผาน เกณฑก ารตรวจสอบคุณภาพทัง้ 98 ตัวบง ช้ี และตัวบงช้ที ีไ่ ดน ้นั ในแตล ะองคป ระกอบมคี วามสอดคลอ งกบั เอกสารและ งานวิจยั ทเี่ กย่ี วขอ งทผี่ ูว จิ ัยไดศ ึกษามา ดังน้ี 1.1 องคประกอบดานความสัมพันธ ผลการวิจัยพบวา ตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบครอบคลุมดาน ความสัมพนั ธม ี 5 องคป ระกอบยอย คือ การสอื่ สาร การสง เสรมิ ความสัมพันธระหวา งบคุ คล การเขา ถึงไดง าย เปดเผย เชื่อถือ ไวใจได ความสัมพันธภาพที่ดีในองคกรและความตระหนักรู เมื่อพิจารณาคาเฉลี่ยความเหมาะสมของตัวบง ช้ี ภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพ้ืนฐาน ดาน ความสัมพันธทมี่ ีคาสงู สดุ คือ ความสัมพันธภาพท่ดี ใี นองคกร รองลงมา คือ ความตระหนกั รูและพันธกิจของโรงเรียน และการเขาถึงไดงาย เปดเผย เช่ือถือ ไวใจไดตามลําดับ ท้ังนี้เนื่องจากการสรางสัมพันธภาพท่ีดีของทีมงานเปนหลัก จิตวิทยาในการทํางานเปนทีมท่ีผูนําตองใหความสําคัญเพราะเปนปจจัยท่ีพิจารณาองคประกอบของสมาชิกในดาน พฤติกรรม ความคิด และความรูสึก การทําความเขาใจและพิจารณาในแงมุมตางๆ เหลานี้จะเปนสวนสําคัญที่เสริม ประสิทธิภาพพฤตกิ รรมการทาํ งานของผนู ําและสมาชิกในทีมงาน นอกจากนยี้ ังพบวา ปจจัยท่ีมีผลตอ ประสิทธภิ าพใน การส่ือสารหรือประสานในยังเก่ียวกับการกําหนดหนาท่ีการงานของแตละสวนงาน โดยแสดงใหเห็นถึงรายละเอียด ของคุณลักษณะงาน เชน ข้ันตอนงาน เน้ือหางาน ตัวช้ีวัดความสําเร็จของงานใหชัดเจน เปนตนดังเชนผลการวิจัยที่ พบวา ความสัมพันธท่ีดีในองคกรมีคะแนนเฉล่ียความเหมาะสมของตัวแปรสูงที่สุด สอดคลองกับการวิจัยของ Lee (2008) พบวา ทักษะภาวะผูนําโรงเรียนที่สงผลตอการสรางความสัมพันธกับผูอ่ืนในการปฏิบัติงานรวมกันให ประสบความสําเร็จอันดับแรกคือ ทักษะการสรางทีมงาน (Team Building Skill) และการศึกษาของ Ketudom (2011) ไดศึกษาความสัมพันธระหวางพฤติกรรมผูนําของผูบริหารสถานศึกษากับประสิทธิผลของโรงเรียน สังกัด องคการบริหารสวนจังหวัดชลบุรี พบวา พฤติกรรมผูนําของผูบริหารสถานท่ีสงผลตอประสิทธิผลการปฏิบัติงาน โดยรวมในระดับมาก ประกอบดวย พฤติกรรมผนู ี่เนน งาน พฤติกรรมผูนาํ ที่เนน การเปลย่ี นแปลงและพฤตกิ รรมผนู ําที่ วทิ ยาลยั นวัตกรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ ันทา 159
วารสารนวตั กรรมและการจัดการ ปท่ี 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 เนนความสัมพันธ และจากการวิเคราะหองคประกอบเชิงยืนยันโมเดลองคประกอบดานความสัมพันธ พบวา องคประกอบดานความสัมพันธภาพทด่ี ใี นองคกรมนี าํ้ หนักองคป ระกอบสงู สุด เทา กับ 0.73 1.2 องคป ระกอบดา นความฉลาดทางวฒั นธรรม ผลการวจิ ัยพบวา ตวั บงชภ้ี าวะผนู าํ แบบครอบคลมุ ดา น ความเขาใจวัฒนธรรมมี 5 องคประกอบยอย คือ สรางแรงบันดาลใจ สรางชุมชนแหงการเรียนรู การให ความเคารพ ออนนอม ถอม การเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และความแตกตางดานวัฒนธรรม เมื่อพิจารณาคาเฉลี่ย ความเหมาะสมของตัวบงช้ภี าวะผูนาํ แบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมธั ยมศึกษา สังกัดสํานกั งานคณะกรรมการ การศกึ ษาขน้ั พื้นฐาน ดา นความเขาใจวัฒนธรรมทีม่ ีคาสูงสุด คอื การเปลีย่ นแปลงตลอดเวลา รองลงมาคือ สรางชุมชน แหงการเรียนรูและสรา งแรงบันดาลใจ ตามลาํ ดบั ทงั้ นเ้ี นื่องจาก การเขา ใจวัฒนธรรมเปนเร่ืองสาํ คัญ องคก รทีป่ ลูกฝง สรา งเอกลักษณของตนเองโดยการสรา งคา นิยม สรางวีรบรุ ษุ สรา งขนบธรรมเนียมประเพณขี ององคก รไวแ ละประกาศ ใหทุกคนทราบผา นเครื่องขายวัฒนธรรม จะเปนองคกรมุงเขาหาความสําเร็จ วัฒนธรรมองคกรท่ีเขมแข็งมีอิทธพิ ลตอ การปฏิบัติงานในองคกร สามารถจูงใจและทําใหเกิดความรวมมือในการขับเคลื่อนองคกร (Thomas, 1993) นอกจากน้ีภาวะผูนําการเปลี่ยนแปลง ยังเปนกระบวนการท่ีผูนํามีอิทธิพลตอผูรวมงานและผูตามใหสูงข้ึนกวาความ พยายามท่คี าดหวงั พัฒนาความสามารถของผูร วมงานและผตู ามไปสรู ะดับท่ีสูงข้ึนและศักยภาพมากข้ึน ทําใหเกิดการ ตระหนักรใู นภารกิจและวิสยั ทัศนของทีมและขององคกร (Bass and Avolio, 1993) จงึ ทาํ ใหค าเฉล่ียความเหมาะสม ในดานการเปล่ียนแปลงตลอดเวลามีคาสูงสุด นอกจากนี้จากการศึกษาพบวา พฤติกรรมการเปนผูนําในรูปแบบ การสรา งแรงบนั ดาลใจ สงผลตอ ลกั ษณะวฒั นธรรมองคกร ภายในองคกรท้งั นเ้ี นอื่ งจากการทีผ่ นู ําจะประพฤตใิ นทางที่ จูงใจใหเกิดแรงบันดาลใจกับผูตามโดยการสรางแรงจูงใจภายใน การใหความหมายและทาทายในเรื่องงานของผตู าม ผูนําจะกระตุนจิตวิญญาณของทีมใหมีชีวิตชีวา มีการแสดงออกซ่ึงความกระตือรือรน มีเจตคติท่ีดีและคิดในแงบวก (Bass, 1995) สอดคลองกับการศึกษาของ Chuenpinitsakul (2012) เกี่ยวกับภาวะผูนําและรูปแบบบรรยากาศ องคกรท่ีสงผลกระทบตอลักษณะวัฒนธรรมองคกรขององคกรในเขตกรุงเทพมหานคร พบวา ปจจัยดานภาวะผูนํา การเปลี่ยนแปลง ไดแก การสรางแรงบันดาลใจและการกระตุนทางปญญา มีความสัมพันธกับลักษณะวัฒนธรรม องคกรของบคุ ลากรภายในองคก ร 1.3 องคประกอบดานรูปแบบและกลยุทธในการตัดสินใจ ผลการวิจัยพบวา ตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบ ครอบคลุมดานรูปแบบและกลยุทธในการตัดสินใจมี 5 องคประกอบยอย คือ การสงเสริมใหสมาชิกกลาแสดงความ คิดเห็นของตัวเอง การรวมกันกําหนดวิสัยทัศนมีเปาหมายท่ีชัดเจน การใชความแตกตางเพื่อพัฒนาองคกร การมอง การณไกล และการสงเสริมการเรียนรูและพัฒนาศักยภาพ เม่ือพิจารณาคาเฉล่ยี ความเหมาะสมของตวั บง ชี้ภาวะผนู าํ แบบครอบคลุมของผบู ริหารโรงเรยี นมัธยมศึกษา สังกดั สาํ นักงานคณะกรรมการการศกึ ษาขน้ั พ้ืนฐาน ดา นรปู แบบและ กลยุทธในการตัดสินใจที่มีคาสูงสุด คือ การสงเสริมการเรียนรูและพัฒนาศักยภาพ รองลงมาคือการมองการไกลและ ชุมชน และการใชความแตกตา งเพือ่ พฒั นาองคกรตามลาํ ดับ ท้งั น้ีเน่อื งจาก การสงเสริมการเรียนรูตลอดจนการพัฒนา ศักยภาพของบุคลากรเปนหน่ึงในทักษะท่ีจําเปนสําหรับภาวะผูนําของผูบริหารองคกร ซ่ึงในการพัฒนาศักยภาพของ ทรัพยากรมนุษย ผูบริหารจะตองใชความรู ความสามารถในการบริหารงานตามที่ตัวบทกฎหมายกําหนด ตลอดจน การเปลี่ยนแปลงทางสังคม นอกจากนี้คุณลักษณะภาวะผูนําท่ีสําคัญอันดับแรก คือ การสรางวิสัยทัศนซึ่ง เปรียบเสมือนการมองการไกล มองอนาคตที่จะเกิดขึ้นขางหนา ซึ่งการที่ผูนําสรางภาพใหผูตามรับรูไดวาตองการให องคกรเปนอยา งไรในอนาคต อธิบายและจงู ใจใหผตู ามมองเห็นทิศทางการปฏิบัติใหเปน แนวทางเดียวกัน มีเปาหมาย วทิ ยาลยั นวัตกรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา 160
วารสารนวัตกรรมและการจดั การ ปท ่ี 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 รวมกันเพื่อใหบรรลุผลสําเร็จตามเปาหมายขององคกรน้ันคือส่ิงที่ตองมีในคุณลักษณะภาวะผูนํา สอดคลองกับ การศึกษาของ Phetsombat (2017) เก่ียวกับภาวะผูนํากับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย พบวา ภาวะผูนําเปนทักษะ ท่ีจําเปนสําหรับผูบริหารในการพัฒนาทรัพยากรมนุษยโดยมีองคประกอบท่ีสําคัญ 3 องคประกอบ ไดแก (1) คุณลักษณะเฉพาะของผูนํา (2) คุณลักษณะภาวะผูนํา และ (3) ทักษะของผูบริหารซึ่งทั้ง 3 องคประกอบน้ีเปน กระบวนการพัฒนาชีวิตและสังคมของของมนุษยใหเปนทรัพยากรท่ีมีคุณคาและเปนปจจัยสําคัญที่จะทําใหองคกรมี การพฒั นา 1.4 องคประกอบดานการมีสวนรวม ผลการวิจัยพบวา ตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบครอบคลุมดานการมี สวนรวมมี 5 องคประกอบยอย คือ ความหลากหลายในองคกร การลดความมีอคติ มีการทํางานเปนทีม การมี ความเปนประชาธิปไตย คุณธรรม จริยธรรม และสรางบรรยากาศแหงองคกร เม่ือพิจารณาคาเฉล่ียความเหมาะสม ของตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้น พื้นฐาน ดานการมีสวนรวมท่ีมีคาสูงสุด คือ สรางบรรยากาศแหงองคกร รองลงมาคือ การลดความมีอคติและ ความหลากหลายในองคกรตามลําดับ ทั้งน้ีเนื่องจากการสรางบรรยากาศแหงองคกรที่เนนการมีสวนรวมและให ความสําคัญตอผูปฏิบัติงาน จะสงผลตอการพัฒนาองคกรท้ังในดานความรู ความรวมมือ การใหความชวยเหลือกัน และกันระหวางเพื่อนรวมงานและจากหัวหนาสอดคลองกับ Ruengpiroj (2549) ท่ีศึกษาปจจัยท่ีมีความสัมพันธตอ วัฒนธรรมองคก รของบรษิ ัท กฟผ.จํากัด (มหาชน) พบวา บรรยากาศท่ีเนน ความสาํ คญั ตอผูปฏบิ ตั งิ านเปน บรรยากาศ ที่สงผลดีตอองคกรและเสริมสรางวัฒนธรรมที่ดีตอองคกร เปนการสรางคานิยมที่มุงเนนการใหความชวยเหลือกัน และกนั สง เสริมใหม ีการพัฒนาความรู ความสามารถในการตดั สนิ ใจในงานที่รับผิดชอบไดมากขึ้น 2. ผลจากการวิเคราะหองคประกอบเชิงยืนยันอันดับสอง เพ่ือวิเคราะหตรวจสอบยืนยันตัวบงช้ีภาวะผูนํา แบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาคตะวันออก สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษา ข้ันพ้ืนฐานพบวา ตัวแปรแฝง ไดแก ภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษาในภาคตะวันออก สังกัดสํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (IL) ประกอบดวย 4 องคประกอบหลัก ไดแก องคประกอบดาน ความสัมพันธ (RE) องคประกอบดานความฉลาดทางวัฒนธรรม (CI) องคประกอบดานรูปแบบและกลยุทธใน การตัดสินใจ (DS) และองคประกอบดานการมีสวนรวม (CO) มีคาดัชนีความสอดคลอง ไดแก คาสถิตฺไค-สแควร (Chi-Square : χ2) มีคาเทากับ 145.96 ทค่ี วามนาจะเปน (p-value) เทากบั 0.867 ท่ชี ้นั แหง ความอสิ ระ (df) เทากบั 166 คา ไคสแควสัมพัทธ (χ2/df) มคี าเทา กับ 0.879 คา ดชั นวี ดั ระดบั ความสอดคลอง (GFI) มคี าเทากบั 0.96 คาดชั นี วัดระดับความสอดคลองที่ปรับแกแลว (AGFI) มีคาเทากับ 0.96 และคาดัชนีความคลาดเคลื่อนในการประมาณ คา พารามเิ ตอร (RMSEA) เทากับ 0.000 แตละองคประกอบสามารถอภปิ รายผลไดด งั น้ี 2.1 องคป ระกอบดานความสัมพนั ธ มี 5 องคประกอบยอ ย ไดแ ก การสื่อสาร การสง เสรมิ ความสัมพันธ ระหวางบุคคล การเขาถึงไดงาย เปดเผย เชื่อถือ ไวใจได ความสัมพันธภาพที่ดีในองคกรและความตระหนักรูมีความ สอดคลองกับขอมูลเชิงประจกั ษ พิจารณาไดจ ากคาดัชนีความสอดคลอ ง ไดแก คาสถิติไค-สแควร (Chi-Square : χ2) มีคาเทากับ 1.05 ที่ความนาจะเปน (p-value) เทากับ 0.5987 ที่ชั้นแหงความเปนอิสระ (df) เทากับ 2 คาไคสแคว สัมพัทธ (χ2/df) เทากับ 0.525 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลอง (GFI) มีคาเทากับ 1.00 คาดัชนีวัดระดับความ สอดคลองท่ีปรับแกแลว (AGFI) มีคาเทากับ 0.99 และคาดัชนีความคลาดเคลื่อนในการประมาณคาพารามิเตอร (RMSEA) เทากับ 0.000 เมื่อพิจารณาน้ําหนักองคประกอบขององคประกอบยอยทั้ง 5 องคประกอบมากท่ีสุด วิทยาลัยนวตั กรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา 161
วารสารนวตั กรรมและการจัดการ ปท่ี 5 เดือนมกราคม - ธนั วาคม 2563 3 อันดับแรก พบวา องคประกอบดานความสัมพันธภาพที่ดีในองคกรมีนํ้าหนักองคประกอบสูงสุด เทากับ 0.73 รองลงมา คอื ความตระหนักรูและการสงเสริมความสมั พันธร ะหวางบุคคล มีคานํ้าหนักองคประกอบเทา กับ 0.70 และ 0.67 ตามลาํ ดบั ทงั้ นเ้ี นอ่ื งจากภาวะผนู ําแบบครอบคลุมมีบทบาทสาํ คญั ในการเปนตวั ขับเคล่ือนความรว มมอื และการ สรางสัมพันธภาพที่ดีในองคกรและมีความสัมพันธในทางบวกกับการสรางทีมงานประสิทธิภาพ (Ashikali, Groeneveld and Kuipers, 2020) สอดคลองกับการวิจัยของ Zhou (2018) ท่ีศึกษาเกี่ยวกับผลกระทบของภาวะ ผูนําแบบครอบคลมุ ตอ ประสิทธิภาพการทาํ งานของลกู จาง พบวา ภาวะผูนําแบบครอบคลุมสามารถใชเปน ตัวทาํ นาย ประสิทธิภาพการทํางานของลูกจางไดอยางมีนัยสําคัญและโมเดลความสัมพันธระหวางภาวะผูนาํ แบบคลอบคลุมกบั ประสิทธภิ าพการทํางานของลกู จางทไ่ี ดมคี วามสอดคลองกับขอมูลเชงิ ประจักษ โดยมคี าสถติ ิไค-สแควร (Chi-Square : χ2) มีคาเทากับ 1632.890 ที่ช้ันแหงความเปนอิสระ (df) เทากับ 934 คาไคสแควสัมพัทธ (χ2/df) เทากับ 1.748 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลอง (GFI) มีคาเทากับ .853 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลองท่ีปรับแกแลว (AGFI) มีคา เทา กบั 0.836 และคาดชั นคี วามคลาดเคลือ่ นในการประมาณคา พารามเิ ตอร (RMSEA) เทากับ 0.000 2.2 องคประกอบดานความฉลาดทางวัฒนธรรม มี 5 องคประกอบยอย ไดแก สรางแรงบันดาลใจ สรางชุมชนแหงการเรียนรู การใหความเคารพ ออนนอม ถอม การเปล่ียนแปลงตลอดเวลา และความแตกตางดาน วัฒนธรรมมีความสอดคลองกับขอมูลเชิงประจักษ พิจารณาไดจากคาดัชนีความสอดคลอง ไดแก คาสถิติไค-สแควร (Chi-Square : χ2) มีคาเทากับ 0.97 ท่ีความนาจะเปน (p-value) เทากับ 0.615 ท่ีช้ันแหงความเปนอิสระ (df) เทา กับ 2 คาไคสแควส มั พทั ธ (χ2/df) เทากบั 0.485 คา ดชั นีวัดระดับความสอดคลอง (GFI) มีคาเทากับ 1.00 คา ดชั นี วัดระดับความสอดคลองท่ีปรับแกแลว (AGFI) มีคาเทากับ 0.99 และคาดัชนีความ คลาดเคล่ือนในการประมาณ คาพารามิเตอร (RMSEA) เทากับ 0.000 เม่ือพิจารณาน้ําหนักองคประกอบขององคประกอบยอยท้ัง 5 องคประกอบ มากท่ีสุด 3 อันดับแรก พบวา องคประกอบดานการใหความเคารพมีนํ้าหนักองคประกอบสูงสุด เทากับ 0.89 รองลงมาคือ ความแตกตางดานวัฒนธรรมและสรางแรงบันดาลใจ มีคานํ้าหนักองคประกอบเทากับ 0.88 และ 0.82 ตามลําดับ ทั้งน้ีเน่ืองจากผูนําที่มีภาวะผูนําแบบครอบคลุมสูงจะเปนผูมีความม่ันใจและมีประสิทธิภาพในการสราง ปฏิสัมพันธข องความแตกตางดา นวัฒนธรรมในองคกรไดเปน อยางดี เพราะความเขา ใจในวัฒนธรรมเปนองคประกอบ หนึ่งของภาวะผูนําแบบครอบคลุมท่ีเก่ียวของกับความสามารถในการสรางประสิทธิภาพของทีมงานในองคประกอบ หรือหนวยงานยอ ยตางๆ ในองคกรท่มี ีวัฒนธรรมในการทํางานตางกนั ใหสามารถทํางานภายใตก รอบแนวคิดหรือแผน ท่ีองคกรนั้นกําหนดไวไดเปนหน่ึงเดียวกันอยางมีประสิทธิภาพ ซึ่ง Dillon and Bourke (2016) กลาวถึงผูนําแบบ ครอบคลุมกับความเขาใจวัฒนธรรมประกอบดวย 4 สวนสําคัญ ไดแก (1) การสรางแรงบันดาลใจ (Motivational) เปนการสรา งศกั ยภาพและความเอาใจใสต อ การเรยี นรูของผตู ามหรือสมาชิกในองคก รใหสามารถปฏบิ ตั ิงานในสภาพที่ สังคมหรือวัฒนธรรมแตกตางกัน (2) องคความรู (Cognitive) เกี่ยวกับความรูของผูนําในเก่ียวกับบรรทัดฐานของ วัฒนธรรมท่อี งคก ร รปู แบบวิธีปฏบิ ตั ิ (3) อภิปรชั ญา (Metacognitive) เกย่ี วกับระดบั ของความตระหนักรูของผูนําถึง ความสัมพันธของวัฒธรรมองคกรท่ตี า งกัน และ (4) พฤติกรรม (Behavioral) เก่ยี วกบั การใชภ าษาและอวัจนภาษาใน การติดตอส่ือสารขามวัฒธรรมกัน (Dillon and Bourke, 2016) สอดคลองกับการวิจัยของ Hanh Tran and Choi (2019) เก่ียวกับความสัมพนั ธข องภาวะผนู ําแบบครอบคลมุ ตอพฤติกรรมของสมาชกิ ในองคก รในดานความยุติธรรมใน องคกรและดา นวัฒนธรรมองคก รของผทู ี่ทํางานดานการบริการในประเทศเวียดนาม พบวา ภาวะผูนาํ แบบครอบคลมุ มีความสัมพันธในทางบวกกับพฤติกรรมของสมาชิกองคกรทั้ง 2 ดานและไดวิเคราะหองคประกอบเชิงยืนยันโมเดล วิทยาลัยนวัตกรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา 162
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปท ่ี 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 ความสัมพันธดังกลาว พบวา โมเดลมีความสอดคลองกับขอมูลเชิงประจักษมีคาสถิติไค-สแควร (Chi-Square : χ2) เทากับ 593.721 ท่ีชั้นแหงความเปนอิสระ (df) เทากับ 322 คาไคสแควสัมพัทธ (χ2/df) เทากับ 1.844 คาดัชนีวัด ระดับความสอดคลอง (GFI) มีคาเทากับ 0.906 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลองท่ีปรับแกแลว (AGFI) มีคาเทากับ 0.882 และคาดัชนีความ คลาดเคล่ือนในการประมาณคาพารามิเตอร (RMSEA) เทากับ 0.000 โดยมีคานํ้าหนัก องคประกอบระหวา งภาวะผูนาํ แบบครอบคลมุ กบั องคประกอบดานวฒั นธรรมเทากบั .181 ทร่ี ะดับนยั สาํ คัญ .05 2.3 องคประกอบดานรูปแบบและกลยุทธในการตัดสินใจมี 5 องคประกอบยอย ไดแก การสงเสริมให สมาชิกกลาแสดงความคิดเห็นของตัวเอง การรวมกันกําหนดวิสัยทัศนมีเปาหมายท่ีชัดเจน การใชความแตกตางเพ่ือ พัฒนาองคกร การมองการณไกล และการสงเสริมการเรียนรูและพัฒนาศักยภาพ มีความสอดคลองกับขอมูลเชิง ประจักษ พิจารณาไดจากคาดัชนีความสอดคลอง ไดแก คาสถิติไค-สแควร (Chi-Square : χ2) มีคาเทากับ 1.24 ท่ีความนาจะเปน (p-value) เทากับ 0.538 ที่ช้ันแหงความเปนอิสระ (df) เทากับ 2 คาไคสแควสัมพัทธ (χ2/df) เทากับ 0.62 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลอง (GFI) มีคาเทากับ 1.00 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลองที่ปรับแกแ ลว (AGFI) มีคาเทากับ 0.99 และคาดัชนีความคลาดเคล่ือนในการประมาณคาพารามิเตอร (RMSEA) เทากับ 0.000 เมื่อพิจารณานํ้าหนักองคประกอบขององคประกอบยอยท้ัง 5 องคประกอบมากที่สุด 3 อันดับแรก พบวา องคประกอบดานการใชความแตกตางเพ่ือพัฒนาองคกรมีนํ้าหนักองคประกอบสูงสุด เทากับ 0.94 รองลงมา คือ การสงเสริมใหสมาชิกกลาแสดงความคิดเห็นของตัวเอง และการรวมกันกําหนดวิสัยทัศนมีเปาหมายท่ีชัดเจน มีคา น้ําหนักองคประกอบเทากับ 0.91 และ 0.86 ตามลําดับ ทั้งน้ีเนื่องจากการตัดสินใจเปน ภารกิจหลักของผูบริหารและ ผูนําท่ีจะตองทําดวยตนเอง การตัดสินใจเปนกิจกรรมหลักของผูนําทุกองคการ ผลจากการตัดสินใจจากผูบริหารจะ เปล่ียนไปเปนนโยบาย แผนงาน ตลอดจนการปฏิบัติงานตอไป ซึ่งกลยุทธในการตัดสินใจของผูบริหารจะตองตอบ คําถามเหลา นใ้ี หช ัดเจน ไดแก อะไรคือปญ หา มที างเลอื กอะไรบาง ทางเลือกทด่ี ีทีส่ ดุ คือทางใดเพ่ือใหไดวิธกี ารที่ดที ี่สดุ ที่จะทําใหเกิดผลตามเปาหมายที่กําหนดไว นอกจากน้ี คุณลักษณะของผูบริหารหรือผูนําวาควรมีลักษณะกลา ตัดสินใจ เพราะการตัดสินใจเปนคุณลักษณะที่สําคัญประการหนึ่งของผูบริหาร เกี่ยวกับการตัดสินใจ วินิจฉัยและ สัง่ การ มีความสุขุมรอบคอบมเี หตุผลในการตดั สินใจสอดคลอ งกับการศึกษาของ Ekpatcha, Srisai and Wipataklad (2012) เกี่ยวกับประสิทธิผลการบริหารจัดการโรงเรียนดีประจําตําบลในประเทศไทยมีวัตถุประสงคเพ่ือศึกษาปจจัย องคประกอบเชิงยืนยันและความสัมพันธเชิงเหตุผลตามแบบจําลองสมการโครงสรางท่ีมีประสิทธิผลตอการบริหาร จัดการโรงเรียนดีประจําตําบลในประเทศไทย จากการศึกษาพบวา ภาวะผูนําของผูบริหารโรงเรียนดีประจําตําบล ประกอบดวย 3 องคประกอบท่ีสําคัญ คือวิสัยทัศน การตัดสินใจและคุณภาพผูนําการเปล่ียนแปลงและพบวา แบบจําลองสมการโครงสรางท่ีมีประสิทธิผลตอการบริหารจัดการโรงเรียนดีประจําตําบลในประเทศไทยท่ีพัฒนาขึ้น สอดคลองกับขอมูลเชิงประจักษพิจารณาไดจากคาดัชนีความสอดคลอง ไดแก คาสถิติไค-สแควร (Chi-Square: χ2) มีคาเทากับ 68.12 ที่ความนาจะเปน (p-value) เทากับ 0.43896 ที่ช้ันแหงความเปนอิสระ (df) เทากับ 67 คาไคสแคว สัมพัทธ (χ2/df) เทากับ 1.017 และคาดัชนีความคลาดเคลื่อนในการประมาณคาพารามิเตอร (RMSEA) เทากับ 0.013 2.4 องคประกอบดานการมีสวนรวมมี 5 องคประกอบยอย ไดแก ความหลากหลายในองคกร การลด ความมีอคติ มกี ารทํางานเปน ทมี การมีความเปน ประชาธิปไตย คณุ ธรรม จริยธรรมและสรา งบรรยากาศแหง องคกรมี ความสอดคลองกับขอมูลเชิงประจักษ พจิ ารณาไดจากคาดัชนคี วามสอดคลอง ไดแก คา สถติ ิไค-สแควร (Chi-Square: χ2) วิทยาลยั นวตั กรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ ันทา 163
วารสารนวัตกรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 มคี า เทา กบั 2.72 ทคี่ วามนาจะเปน (p-value) เทากบั 0.437 ทชี่ นั้ แหง ความเปน อสิ ระ (df) เทากับ 3 คาไคสแควส ัมพัทธ (χ2/df) เทากับ 0.907 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลอง (GFI) มีคาเทากับ 1.00 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลองที่ ปรับแกแ ลว (AGFI) มีคา เทากับ 0.99 และคาดชั นีความคลาดเคลือ่ นในการประมาณคาพารามิเตอร (RMSEA) เทากบั 0.000 เมื่อพิจารณานํ้าหนักองคประกอบขององคประกอบยอยทั้ง 5 องคประกอบมากที่สุด 3 อันดับแรก พบวา องคประกอบดานการมีความเปนประชาธิปไตย คุณธรรม จริยธรรมมีน้ําหนักองคประกอบสูงสุด เทากับ 0.89 รองลงมา คือ สรางบรรยากาศแหงองคกรและมีการทํางานเปน ทีม มีคาน้ําหนักองคป ระกอบเทากับ 0.84 และ 0.80 ตามลําดับ ทั้งน้ีเน่ืองจากการมีภาวะผูนําแบบครอบคลุมเปรียบเสมือนการมีอํานาจท่ีจะชวยใหบุคคลตางๆ สามารถ สรางสรรคและยกระดบั ความคิดของกลุมอยางหลากหลายทสี่ งผลตอการสรางความรวมมือกันภายในองคกร ซึ่งสิ่งท่ี สําคัญท่ีสุดของการทํางานรวมกัน คือ การรวมกันของแตละบุคคลเพื่อสรางสรรคความคิดทน่ี ําไปสูการสรางส่ิงใหมๆ เพื่อพัฒนาองคกร โดยเฉพาะการทํางานรวมกันระหวางบุคคลท่ีมีแนวคิดคลายกันน้ันจะกอใหเกิดความความสามัคคี ในกลุมไดงาย และเกิดความรวมมือในการปฏิบัติงานไดดี (Dillon and Bourke, 2016) สอดคลองกับการศึกษาของ Hsieh and Liou (2018) ไดศึกษาภาวะผูนําแบบรวมมือและประสิทธิภาพขององคกรของรัฐบาลใตหวัน มี วตั ถปุ ระสงคเ พ่อื ศึกษาอทิ ธิพลของภาวะผนู าํ แบบรว มมือทส่ี งผลตอประสิทธภิ าพขององคกร และโมเดลความสัมพันธ ระหวางภาวะผูนําแบบรวมมือตอประสิทธิภาพของขององคกร พบวา โมเดลความสัมพันธระหวางภาวะผูนําแบบ รวมมือกับประสิทธิภาพขององคกรมีความสอดคลองกับขอมูลเชิงประจักษพิจารณาไดจากคาดัชนีความสอดคลอง ไดแก คาสถิติไค-สแควร (Chi-Square : χ2) มีคาเทากับ 114.85 ท่ีช้ันแหงความเปนอิสระ (df) เทากับ 185 คาดัชนี วัดระดับความสอดคลอง (GFI) มีคาเทากับ .922 คาดัชนีวัดระดับความสอดคลองท่ีปรับแกแลว (AGFI) มีคาเทากับ 0.99 และคาดัชนีความคลาดเคลอื่ นในการประมาณคา พารามเิ ตอร (RMSEA) เทา กบั 0.062 ขอเสนอแนะ 1.ขอ เสนอแนะในการนําผลวจิ ยั ไปใช 1.1 ขอเสนอแนะสาํ หรบั ผบู ริหารสถานศกึ ษา ผลการวิจัยครั้งน้ีชี้ใหเห็นองคประกอบและตัวบงชี้สําคัญของภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหาร โรงเรียนมัธยมศึกษา ดังน้ัน จึงเปนแนวทางใหผูบริหารสถานศึกษาระดับมัธยมศึกษานําไปใชในการพัฒนาตนเองให เปนผูบริหารมืออาชีพ โดยนําองคประกอบทั้ง 4 องคประกอบไปใชในบริบทและสถานการณท่ีเหมาะสม เชน ดา นความสมั พนั ธ ไดแก ผบู รหิ ารควรสรางความสัมพันธภาพท่ีดีในองคกร ดา นความเขา ใจวฒั นธรรม ไดแก ผบู รหิ าร ควรใหความสําคัญกับการใหความเคารพซ่ึงกันและกันในองคกร ดานรูปแบบและกลยุทธในการตัดสินใจ ไดแก ผูบริหารควรใหความสําคัญในดา นการใชความแตกตางเพอื่ พัฒนาองคก ร และดานการมีสว นรวม ไดแก ผูบริหารควร ใหค วามสําคญั กับการมีความเปนประชาธิปไตย คุณธรรม จริยธรรมในองคก ร 1.2 ขอ เสนอแนะสําหรบั หนวยงาน 1.2.1 จากผลการวิจัยพบวา ตัวบงช้ีทั้ง 98 ตัว เปนตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบคลอบคลุมของผูบริหาร โรงเรียนมัธยมศึกษา เปนตัวบงชี้ท่ีสําคัญและสอดคลองกับขอมูลเชิงประจักษและมีความตรงเชิงโครงสราง ดังนั้น ผลการวิจัยคร้ังน้ีสถาบนั พัฒนาผูบริหาร หรือสํานักงานเขตพน้ื ทกี่ ารศึกษาสามารถนาํ ไปใชเปนแนวทางในการพฒั นา ผูบรหิ ารสถานศึกษาเพื่อเสริมสรา งภาวะผูนําแบบครอบคลุมใหบ รหิ ารงานไดอยา งมีคณุ ภาพ วิทยาลัยนวตั กรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ ันทา 164
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 1.2.2 ผลการวิจัยคร้ังน้ีไดองคประกอบและตัวบงช้ีของผูบริหารสถานศึกษา ระดับมัธยมศึกษา จึงเปนประโยชนต อสํานกั งานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพื้นฐาน หรือสํานักงานเขตพน้ื ทกี่ ารศึกษาที่จะใชเ ปนขอมูล ในการสรรหาบุคลากรเขา สตู ําแหนง ผบู ริหารสถานศึกษาระดับมธั ยมศกึ ษา 1.2.3 การพัฒนาภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดสํานักงาน คณะกรรมการการศึกษาข้ันพ้ืนฐาน ควรคํานึงถึงตวั บง ช้ีองคประกอบหลกั ทีส่ ําคัญ 4 ดานเรียงตามลําดบั ความสาํ คญั ดงั น้ี คอื ดา นความเขาใจวฒั นธรรม ดานการมีสวนรว ม ดานความสัมพนั ธ และดานรปู แบบและกลยทุ ธในการตดั สนิ ใจ ตามลาํ ดับ 2. ขอเสนอแนะในการวิจยั ครั้งตอไป 2.1 ผลการวิจัย พบวา ตัวบงช้ีภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัด สํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขนั้ พืน้ ฐานมี 98 ตวั บงชี้ ดงั นนั้ ควรมกี ารวิจยั เกี่ยวกับการสรา งแบบวดั และประเมิน ตัวบงช้ีภาวะผูน ําแบบครอบคลุมของผูบริหารโรงเรียนมธั ยมศึกษาท้ัง 98ตัวบงชี้ เพ่ือใหมีเครื่องมือวัดภาวะผูนําแบบ ครอบคลุมของผูบริหารสถานศึกษา และเพื่อใหผูบริหารใชเปนเครื่องมือในการพัฒนาตนเองและพัฒนาสถานศึกษา ตอไป 2.2 ควรมีการวิจัยเชิงประเมินและติดตามผลการนําตัวบงชี้ภาวะผูนําแบบครอบคลุมของผูบริหาร โรงเรียนมัธยมศกึ ษา สงั กดั สํานกั งานคณะกรรมการการศึกษาข้นั พน้ื ฐาน ในดา นการนาํ ไปใชแ ละการพฒั นา เอกสารอางองิ Anderson, G. (1990). Toward a critical constructivist approach to school administration: Invisibility, legitimation, and the study of non-events. Educational Administration Quarterly, 26(1), 38-39. Ashikali, T., Groeneveld, S.M., Kuipers, B.S. (2020). The Role of Inclusive Leadership in Supporting an Inclusive Climate in Diverse Public Sector Teams. Review of Public Personnel Administration, 0(00), 1-23. https://doi.org/10.1177/0734371X19899722 Alimo-Metcalfe, B. (2010). Developments in gender and leadership: introducing a new inclusive model. Gender in Management: an International journal, 25(8), 630-639. Bass, B.M. and Bass, R. (2008). The Bass Handbook of Leadership: Theory, Research and Managerial Application. 4thed. NY: Free Press. Bernadette Dillon and Juliet Bourke. (2016). The Six Signature Traits of Inclusive Leadership: Thriving in a diverse new world. Deloitte: Deloitte University Press. Bersin. (2013). Building a strong talent pipeline for the global economic recovery. [Online]. Retrieved from: http://marketing.bersin.com/predictions-for-2014.html Blackmore, J. (1989). Educational leadership: A feminist critique and reconstruction. In J. Smith (Ed.), Critical perspectives on educational leadership. London: Falmer. วิทยาลัยนวัตกรรมและการจดั การ มหาวิทยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา 165
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดือนมกราคม - ธันวาคม 2563 Chamnan, S. (2010). Educational Leadership: Theory and Practice. 2nd ed. Rayong: P.S. Printing. (in Thai) Chuenpinitsakul, W. (2012). Leadership and organizational climate model affecting the organizational culture characteristics of the organization in Bangkok. Thesis of the Degree of Master of Business Administration in Management. Bangkok: Srinakharinwirot University. (in Thai) Deloitte. (2013). How Do You Value an Icon? The Sydney Opera House: Economic, Cultural and Digital Value, a report by Deloitti. [Online]. Retrieved 16 February 2015, from: From https://www2.deloitte.com/content/au/en/pages/sydney/icon-sydney-opera-house.html. Dillon, B. and Bourke, J. (2016). The six signature trails of inclusive leadership: Thriving in a diverse new world. Westlake: Deloittle University Press. Evans, R. (1999). The pedagogic principal. Edmonton: Qual Institute Press. Ekpatcha, S., Srisai, S. and Wipataklad, J. (2012). Effectiveness of the management of sub-district schools in Thailand. Journal of the Researchers Association, 19 (1), 47-58. (in Thai) Gewirtz, S. (2002). The managerial school: Post-welfarism and social justice in education. New York: Routledge. Hallinger, P. and Kantamara.P. (2001). Exploring the cultural context to school improvement in Thailand. School Effectiveness and School Improvement, 12, 385-408. Hallinger, P, and Bryant, D. A. (2013). Synthesis of finding from 15 years of education reform in Thailand: Lesson on leading educational change in East Asia. International Journal of Leadership on Education, 16(4), 1-20. Hollander, E. (2012). Inclusive Leadership: The Essential leader-follower relationship. New York: Routledge. Hsieh, J. Y. and Liou, K. T. (2018). Collaborative Leadership and Organizational Performance: Assessing the Structural Relation in a Public Service Agency. Review of Public Personnel Administration, 38(1), 83-109. Ketudom, K. (2011). A study of the relationship between the leadership behavior of the school administrators and the effectiveness of the school under the Chonburi Provincial Administrative Organization. Thesis of the Degree of Master of Education in Educational Administratin. Chachoengsao: Rajanagarindra Rajabhat University. (in Thai) Lee, C.D. (2008). Wallace Foundation Distinguished Lecture. The centrality of culture to the scientific study of learning and development: How an ecological framework in education research facilitates civic responsibility. Educational Researcher, 37, 267–279. วิทยาลัยนวัตกรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา 166
วารสารนวตั กรรมและการจัดการ ปที่ 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 Lee, D. M. (2008). Essential Skills for Potential School Administrators: A Case Study of One Saskatchewan Urban School Division. Saskatoon: University of Saskatchewan. Marquardt, M. J. (1996). Building the Learning Organization: A System Approach to Quantum Improvement and Global Success. New York: McGraw-Hill. McCauley, K. J. (2014). The Relationship between leadership frames of athletic directors and the presence of best practices for implementation of transgender inclusion policies at NCAA institution. Corpus Christi Coepus, USA: Texas A&M university. McNeil, L. M. (2000). Contradictions of school reform: Educational costs of standardized testing. New York: Routledge. Ministry of Education. (2014). Trends Study Report on Teacher Quality Development for the 21st Century Education Quality Development (Summary). Bangkok: Publishing House of Agricultural Cooperatives of Thailand. (in Thai) Office of the Education Council Secretariat. (2017). National Education Plan 2017-2036. Bangkok: Prikwan Graphic. (in Thai) Phetsombat, P. (2017). Leadership and Human Resource Development. Journal of MCU: Social Development, 2(1), 1-10. (in Thai) Prasit Ratthasin, S. (1995). Suitable Performance Indicators for Examining Performance, Projects and Programs. Journal of Development Administration, 35(3), 89-98. Runcharoen, T., Rueangmontri, K. and Namwan, T. (2011). Strategic Management of Education Management of Local Administrative Organization (DLA), Municipality, Sub-district Administrative Organization, Bangkok Metropolitan Administration, Pattaya City: Bangkok: Millet Publishing House. (in Thai) Ruengpiroj, W. (2549). Factors related to organizational culture of EGAT. Thesis of the Degree of Master of Business Administration. Bangkok: Srinakharinwirot University. (in Thai) Ryan, J. (2003). Leading diverse schools. Dordrecht: Kluwer. Ryan. J. (2006). Inclusive leadership. San Francisco, CA: Jossey-Bass. Ryan. J. (2010). Promoting Inclusive Leadership in Diverse Schools. In Bogotch and C. Shields (Eds.), Handbook of Educational Leadership and Social (In) Justice. Dordrecht, NL: Springer. Sararatana, W. (2010). School administrators: three dimensions of professional development towards effective management. 7th ed. Bangkok: Thiphayawut. (in Thai) Sararatana, W. (2013). New paradigm in education: a case of perspective towards 21st century education. Bangkok: Tippayawisut. (in Thai) Shields, C. M. (2003). Good intentions are not enough: Transformative leadership for communities of difference. Lanham, MD: Scarecrow Press. วิทยาลัยนวตั กรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ ันทา 167
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปที่ 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 Shields, C. M. (2009). Transformative Leadership: A Call for Difficult Dialogue and Courageous Action in Racialised Contexts. International Studies in Educational Administration, 37(3), 53-68. Smyth, J. (1989). A “pedagogical” and “educative” view of leadership. In J. Smyth (Ed.), Critical perspectives in educational leadership. London: Falmer Press. Tran, T. B. H. and Choi, S. B. (2019). Effects of inclusive leadership on organizational citizenship behavior: the mediating roles of organizational justice and learning culture. Journal of Pacific Rim Psycholog, 13(17), 1-11. Zhou, Y. (2018). The impact of inclusive leadership on employee engagement: the mediator of of psychological capital and the moderator of job embeddedness. Thesis of the Degree of Doctor of Philosophy in Management. Bangkok: National Institute of Development Administration. วทิ ยาลัยนวตั กรรมและการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา 168
วารสารนวัตกรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดือนมกราคม - ธันวาคม 2563 พฤตกิ รรมผนู ําของผูบริหารท่สี งผลตอ แรงจงู ใจในการปฏบิ ตั งิ านของครูในสถานศึกษาพนื้ ท่ี จังหวัดกาญจนบุรี สังกดั สํานกั งานเขตพืน้ ท่กี ารศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 สุทธชิ า สมุทวนิช1,* และ พรศักด์ิ สุจรติ รักษ2 1หลกั สูตรครศุ าสตรมหาบัณฑติ สาขาวชิ าการบรหิ ารการศึกษา มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั หมูบานจอมบงึ 2คณะครศุ าสตร มหาวิทยาลัยราชภฏั หมูบา นจอมบงึ Received: 01 June 2020 Revised: 13 July 2020 Accepted: 10 August 2020 บทคัดยอ การวิจัยคร้ังนี้ มีวัตถุประสงคเพ่ือ (1) ศึกษาระดับพฤติกรรมผูนําของผูบริหาร (2) ศึกษาระดับแรงจูงใจใน การปฏิบัติงานของครู และ (3) ศึกษาพฤติกรรมผูนําของผูบริหารที่สงผลตอแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูใน สถานศึกษาพื้นที่จังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 กลุมตัวอยาง ไดแก ผบู ริหาร และครู จํานวน 327 คนซึ่งไดม าโดยการสุมแบบแบงช้นั ตามสดั สวน และใชก ารสมุ อยา งงา ย เคร่อื งมือท่ใี ชใ น การเก็บรวบรวมขอ มูล คือ แบบสอบถาม แบบมาตรประมาณคา 5 ระดบั มีคาความเช่อื ม่นั เทา กับ 0.861 สถิตทิ ่ใี ชใ น การวิเคราะหขอมูลไดแ ก คาความถ่ี คารอยละ คาเฉลี่ย สวนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน และการวิเคราะหการถดถอยพหุคูณ แบบเปนขั้นตอน ผลการวิจัย พบวา (1) พฤติกรรมผูนําของผูบริหาร ในภาพรวมและรายดานอยูในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมากไปนอย ดังน้ี พฤติกรรมผูนําเผด็จการแบบเบ็ดเสร็จ พฤติกรรมผูนําแบบมีสวนรวม พฤติกรรมผูนําแบบเผด็จการอยางมีเมตตา และพฤติกรรมผูนําแบบปรึกษาหารือ (2) แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของ ครูในภาพรวมและรายดานอยูในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมากไปนอย ดังนี้ ดานการยอมรับนับถือ ดานความรับผิดชอบ ดานความสําเร็จของทํางาน ดานลักษณะของงานที่ปฏิบัติ ดานความกาวหนา และ (3) พฤติกรรม ผูนําของผูบริหาร ดานพฤติกรรมผูนําแบบมีสวนรวมของผูบริหารสงผลตอแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูใน สถานศึกษาพื้นท่ีจังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพื้นท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 อยางมีนัยสําคัญทางสถิติ ที่ระดับ .01 มีคาสัมประสิทธิ์การทํานาย เทากับ .809 โดยเขียนเปนสมการพยากรณจากคาสัมประสิทธิ์การถดถอย ของตัวแปรท่อี ยใู นรปู คะแนนดบิ และคะแนนมาตรฐาน ดงั นี้ สมการพยากรณใ นรูปคะแนนดบิ Ytot = 1.552+ .649 (X4) สมการพยากรณในรปู คะแนนมาตรฐาน Ztot = .899 (X4) คาํ สําคญั : พฤตกิ รรมผนู ํา แรงจูงใจในการปฏิบตั ิงานของครู * ผปู ระสานงานหลัก; อเี มล: [email protected] วิทยาลัยนวตั กรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา 169
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท่ี 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 Leadership behavior of school administrator affecting motivation in performance of teachers in school in Kanchanaburi under secondary educational service area office 8 Sutthicha Samutwanit1,* and Phornsak Sucharitrak2 1 Master of Education Program in Education Administration, Muban Chom Bueng Rajabhat University 2 Faculty of Educatin, Muban Chom Bueng Rajabhat University Received: 01 June 2020 Revised: 13 July 2020 Accepted: 10 August 2020 ABSTRACT The purposes of this research were to study (1) leadership behavior of school administrators, (2) Motivation in performance of teachers in school, (3) Leadership behavior of school administrators affecting motivation in performance of teachers in Kanchanaburi under secondary educational service area office. The samples consisted of school administrators and teachers in school in Kanchanaburi under secondary educational service area office 8 with the total number of 327. Using stratified random sampling and simple random sampling techniques. The research instrument was a five- rating scale questionnaire and a reliability of . 861. The statistics used in data analysis were frequency, percentage, mean, standard deviation and stepwise multiple regression analysis. The research findings were as follows: ( 1) Leadership behavior of secondary school administrator, overall and individual aspects, was found at a high level in by ranking from the highest to the lowest as follow: exploitative autocratic leadership behavior, participative leadership behavior, benevolent autocratic leadership behavior and consultative leadership behavior, (2) Motivation in performance of teachers, overall and individual aspects, was found at a high level in by ranking from the highest to the lowest as follow: recognition, responsibility, achievement, work itself and possibility of Growth, and (3) Leadership behavior of school administrator in participation of administrator aspect affecting motivation in performance of teachers in school in Kanchanaburi under secondary educational service area office 8 at a . 01 level of significance and had a multiple correlation coefficient of . 809. The predictive power of the regression analysis equation in a raw score predictive equation as follows: Raw score predictive equation Ytot = 1.552+ .649 (X4) Standard scores predictive equation Ztot = .899 (X4) Keywords: Leadership behavior, Motivation of teachers’ performance *Corresponding Author; E-mail: [email protected] วิทยาลัยนวัตกรรมและการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภฏั สวนสนุ ันทา 170
วารสารนวัตกรรมและการจดั การ ปที่ 5 เดือนมกราคม - ธนั วาคม 2563 ความเปนมาและความสําคญั ของปญหา ชวงระยะเวลาท่ีผานมา ประเทศไทยตองเผชิญกับความเปลยี่ นแปลงจากภายในภาคสว นตางๆ ของประเทศ หลากหลายรูปแบบ เชน ความขัดแยงทางการเมือง เศรษฐกิจขาดเสถียรภาพ สถิติอาชญากรรมท่ีเพ่ิมขึ้น อันเปน ผลเกี่ยวเนื่องมาจากปญหาพฤติกรรมของเยาวชน ปญหาแรงงานนอกระบบและการคามนษุ ย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ ที่ทวีความรุนแรงอยางท่ีไมเคยเกิดขึ้นมากอน โดยในการแกไขปญหาไดมีการนําแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม แหงชาติ ฉบับที่ 11 (พ.ศ. 2555-2559) มาใชเปนแนวปฏิบัติเนนการสรางภูมิคุมกันในทุกภาคสวน เพื่อใหประชาชน สามารถพ่ึงตนเองไดมากขน้ึ อยา งไรก็ตาม ภายใตส ถานการณก ารเปล่ยี นแปลงในมิตติ า งๆ ขา งตนนน้ั ไดสงผลกระทบ ตอการพัฒนาคนไทยและสังคมไทย (Office of the National Economic and Social Development Council, 2016) ดังน้ัน การท่ีจะพัฒนาประเทศไทยไปสูความมั่นคง ม่ังคั่ง และย่ังยืน ใหเกิดข้ึนในอนาคตน้ัน จะตองให ความสําคัญกับการเสริมสรางทุนของประเทศท่ีมีอยู ใหเขมแข็ง และมีพลังเพียงพอในการขับเคล่ือนกระบวนการ การพัฒนาทั้งในระยะกลางและระยะยาว โดยเฉพาะ “การพัฒนาคน” ใหมีการเตรียมความพรอมรับตอ การเปลีย่ นแปลงของโลกในศตวรรษท่ี 21 ซ่ึงมสี ิง่ ทสี่ าํ คัญทส่ี ุด คอื ทกั ษะการเรยี นรแู ละการเสริมสรา งปจ จยั แวดลอม ท่ีเอ้ือตอการพัฒนาคุณภาพของคน โดยการนอมนําหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงของพระบาทสมเด็จพระ ปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดชมาประยุกตใชทั้งในเชิงระบบและโครงสรางของสังคมไทย ใหมีภูมิคุมกันตอ การเปล่ียนแปลงตางๆ ท่ีจะเกิดขึ้น (Office of The Permanent Secretary, Ministry of Education, 2016) ยทุ ธศาสตรช าติ จึงไดก ําหนดกรอบท่เี ปนประเด็นหลักของการพฒั นาประเทศที่ครอบคลุมมติ ิตางๆ ซึง่ สะทอ นในเร่ือง การพัฒนาฐานการผลิตและบริการ การพัฒนากลุมเปาหมาย และการพัฒนาในเร่ืองกลไก และกฎระเบียบ รวมท้ัง การพัฒนาทุนมนุษยภายใตการกําหนด และการยึดหลักการสําคัญของการพัฒนา ดังน้ัน ยุทธศาสตรการพัฒนาใน แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ฉบับที่ 12 จึงประกอบดวยยุทธศาสตรชาติ ทั้ง 6 ยุทธศาสตร ไดแก (1) ยุทธศาสตร การเสรมิ สราง และพฒั นาศกั ยภาพทนุ มนษุ ย (2) ยุทธศาสตรการสรา งความเปน ธรรมลดและความเหลื่อมลาํ้ ในสังคม (3) ยุทธศาสตรการสรางความเขมแข็งทางเศรษฐกิจ และแขงขันไดอยางย่ังยืน (4) ยุทธศาสตรการเติบโตที่เปนมิตร กับสิ่งแวดลอมเพ่ือการพัฒนาอยางย่ังยืน (5) ยุทธศาสตรการเสริมสรางความมั่นคงแหงชาติ เพื่อการพัฒนาประเทศ สูความม่ังคั่งและย่ังยืน และ (6) ยุทธศาสตรการบริหารจัดการในภาครัฐ การปองกันการทุจริตประพฤติมิชอบและ ธรรมาภิบาลในสังคมไทย และประกอบกับอีก 4 ยุทธศาสตร ท่ีมุงเนนการพัฒนาพื้นฐานเชิงยุทธศาสตรและกลไก สนับสนุนใหการดาํ เนินยทุ ธศาสตรท้งั 6 ดา น ใหสมั ฤทธผ์ิ ล ประกอบดว ย (7) ยุทธศาสตรการพัฒนาโครงสรา งพ้ืนฐาน และระบบโลจิสติกส (8) ยุทธศาสตรการพัฒนาวิทยาศาสตร เทคโนโลยี วิจัย และนวัตกรรม (9) ยุทธศาสตร การพัฒนาภาคเมือง และพื้นที่เศรษฐกิจ และ (10) ยุทธศาสตรความรวมมือระหวางประเทศเพ่ือการพัฒนา (Office of the National Economic and Social Development Council, 2016) กระทรวงศึกษาธิการ ในสวนของสาํ นกั งานคณะกรรมการศึกษาขัน้ พนื้ ฐาน สาํ นกั งานเขตพื้นท่กี ารศกึ ษาและ สถานศึกษา มีหนาที่ในการขับเคล่ือนนโยบายใหตอบสนองยุทธศาสตรการพัฒนาในแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ฉบับท่ี 12 ยุทธศาสตรท่ี 1 เกี่ยวกับการเสริมสรางและพัฒนาศักยภาพทุนมนุษย ซ่ึงมีแนวทางการพัฒนา คือ (1) ปรับเปลี่ยนคานิยมคนไทยใหมีคุณธรรม จริยธรรม มีวินัย จิตสาธารณะและพฤติกรรมที่พึงประสงค (2) พัฒนา ศักยภาพคนใหมที กั ษะความรู และความสามารถในการดํารงชวี ิตอยา งมีคณุ คา โดยสง เสริมใหเ ด็กปฐมวัยมกี ารพัฒนา วทิ ยาลยั นวัตกรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา 171
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปที่ 5 เดือนมกราคม - ธันวาคม 2563 ทักษะทางสมอง และทักษะทางสังคมท่ีเหมาะสม พัฒนาเด็กวัยเรียนและวัยรุนใหมีทักษะการคิดวิเคราะหอยางเปน ระบบ มีความคิดสรา งสรรค มที กั ษะการทาํ งานและการใชชีวิตทีพ่ รอ มเขา สตู ลาดงาน สง เสริมแรงงานใหม ีความรูแ ละ ทักษะในการประกอบอาชีพที่เปนไปตามความตองการของตลาดงาน และ (3) ยกระดับคุณภาพการศึกษาและ การเรยี นรตู ลอดชวี ติ (National Science and Technology Development Agency: NSTDA, 2017) สํานักงานเขตพื้นท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 จัดตั้งข้ึนตามประกาศกระทรวงศึกษาธิการ เรื่อง การกําหนด เขตพ้ืนที่การศึกษามัธยมศึกษา ณ วันท่ี 17 สิงหาคม พ.ศ. 2553 เปนหนวยงานที่อยูภายใตการกํากับดูแลของ สํานกั งานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพื้นฐาน กระทรวงศึกษาธิการ มหี นาที่ดําเนนิ การใหเ ปน ไปตามอํานาจหนา ทข่ี อง คณะกรรมการการศึกษาขั้นพ้ืนฐาน ตามพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการกระทรวงศึกษาธิการ พ.ศ. 2546 ซ่ึงแกไขเพ่ิมเติม และประกาศกระทรวงศึกษาธิการ เร่ืองการแบงสวนราชการภายในสํานักงานเขตพ้ืนท่ีการศึกษา พ.ศ. 2560 และประกาศกระทรวงศึกษาธิการ เรื่องการแบงสวนภายในสํานักงานเขตพื้นที่กรศึกษา (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2561 มีอํานาจหนาท่ี คือ (1) จัดทํานโยบายแผนพฒั นา และมาตรฐานการศึกษาของเขตพ้นื ทกี่ ารศึกษาใหสอดคลอง กับนโยบายมาตรฐานการศึกษา แผนการศึกษา แผนพัฒนาการศึกษาข้ันพื้นฐาน และความตองการของทองถิ่น (2) วิเคราะหการจัดต้ังงบประมาณเงินอุดหนุนท่ัวไปของสถานศึกษาและหนวยงานในเขตพื้นที่การศึกษา และแจง จัดสรรงบประมาณที่ไดรับใหหนวยงานขางตนรับทราบ รวมท้ังกํากับ ตรวจสอบ ติดตามการใชจายงบประมาณของ หนวยงานดังกลาว (3) ประสาน สงเสริม สนับสนุน และพัฒนาหลักสูตรรวมกับสถานศึกษาในเขตพื้นท่ีการศึกษา (4) กํากับ ดูแล ติดตามและประเมินผลสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน และในเขตพ้ืนท่ีการศึกษา (5) ศึกษา วิเคราะห วิจัย และรวบรวมขอมูลสารสนเทศดานการศึกษาในเขตพ้ืนที่การศึกษา (6) ประสานการระดมทรัพยากรตางๆ รวมท้ัง ทรัพยากรบุคคล เพ่ือสงเสริม สนับสนุนการจัดและพัฒนาการศึกษาในเขตพ้ืนที่การศึกษา (7) จัดระบบประกัน คุณภาพการศึกษา และประเมินผลสถานศึกษาในเขตพื้นที่การศึกษา (8) ประสาน สงเสริม สนับสนุน การจัดการ ศกึ ษาของสถานศกึ ษาเอกชน องคกรปกครอง สวนทองถ่นิ รวมท้ังบคุ คล องคกรชุมชน องคกรวชิ าชีพ สถาบันศาสนา สถานประกอบการและสถาบันอื่นท่ีจัดการศึกษารูปแบบท่ีหลากหลายในเขตพื้นท่ีการศึกษา (9) ดําเนินการและ ประสาน สงเสรมิ สนบั สนนุ การวจิ ยั และพัฒนาการศกึ ษาในเขตพืน้ ที่การศึกษา (10) ประสาน สง เสริม การดาํ เนนิ งาน ของคณะอนุกรรมการ และคณะทาํ งานดานการศกึ ษา (11) ประสานการปฏบิ ตั ิราชการทัว่ ไปกบั องคก รหรือหนว ยงาน ตาง ๆ ทั้งภาครัฐ เอกชน และองคกรปกครองสวนทองถิ่น ในฐานะสํานักงานผูแทนกระทรวงศึกษาธิการในเขตพืน้ ท่ี การศึกษา และ (12) ปฏิบัติหนาท่ีอ่ืนเกี่ยวกับกิจการภายในเขตพื้นที่การศึกษาท่ีมิไดระบุใหเปนหนาที่ของหนวยงาน ใดโดยเฉพาะ หรือปฏิบัติงานอ่นื ท่ีไดร บั มอบหมาย มหี นา ท่ีดแู ล สงเสริมสนบั สนุนสถานศึกษาข้นั พื้นฐานท่ีจดั การเรยี น การสอนชวงช้ันท่ี 3 และ 4 ในจังหวัดราชบุรี และจังหวัดกาญจนบุรี รวมสถานศึกษา ท้ังส้ิน 55 แหง (Secondary Educational Service Area Office 8, 2010) สถานศึกษาท่ีอยูในสังกัดสํานักงานเขตพื้นท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 มีหนาที่ในการจัดการเรียน การสอนใหสอดรับเปาหมายนโยบายของกระทรวงศึกษาธิการ โดยตองอาศัยพฤติกรรมผูนําของผูบริหาร นับวาเปน ปจจัยที่สาํ คัญย่ิงตอการบริหารจดั การ ซึ่งอาจกลาวไดวา พฤติกรรมของผูนํามีอทิ ธิพลตอทศั นคติแรงจงู ใจและผลการ ปฏิบัติงานของคน ผูบริหารจะตองแสดงบทบาทพฤติกรรมผูนํา เปนผูนําโดยตําแหนง ซ่ึงนอกจากตองปฏิบัติหนาที่ ดานการบริหารแลว ยังตองรับผิดชอบตอผลของความสําเร็จของงานท้ังปวงในหนว ยงานดวยและในการทีผ่ บู ริหารจะ ดําเนินการบริหารการศึกษาใหบรรลุวัตถุประสงคอยางมีคุณภาพน้ัน ยังมีองคประกอบหลายดานที่สําคัญ นอกจาก วิทยาลัยนวตั กรรมและการจดั การ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสนุ ันทา 172
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปท่ี 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 การจัดโครงสรางงานอยางเหมาะสมแลว บุคลากรตองมีความรูความสามารถและมีความรับผดิ ชอบในภาระหนาท่ีสงู ดวย ผูบริหารจะตองเนนผูมีศักยภาพ ตองสามารถแสดงพฤติกรรมผูนําในการบริหารงาน เพราะพฤติกรรมผูนําของ ผูบริหารเปนปจจัยท่สี ําคัญอยางย่ิงในการบริหารการศึกษา (Pasomsap, Jiradetprapai and Kulnapadon, 2018) หรืออาจกลาวไดวา ผลสัมฤทธิ์ของงานจะเกิดประสิทธิผลหรือประสิทธิภาพเพียงใด ข้ึนอยูกับพฤติกรรมของผูนําที่ ผูบริหารนํามาปฏิบตั ิกับผรู วมงาน สอดคลองกบั Likert (1961) กลาววา ความสัมพนั ธระหวา งฝายบริหารกับพนกั งาน เพื่อหารูปแบบและพฤติกรรมการบริหารที่มีประสิทธิภาพข้ึนอยูกับระบบการบริหาร ซ่ึงระบบการบริหารจะมี ความแตกตางกัน มีระบบการบริหาร 4 แบบ คือ (1) อํานาจเผด็จการ (2) อํานาจเมตตา (3) การปรึกษาหารือ และ (4) กลุมที่มีสวนรวม และในการบริหารงานเก่ียวกบั บคุ ลากรภายในสถานศึกษาสิง่ สาํ คัญ ก็คือ แรงจูงใจ ซึ่งถือวาเปน เร่ืองที่ตองมีในการบริหารงาน เพราะเปนสิ่งที่บคุ คลมีความปรารถนา เปนแรงผลักดันภายในใจของแตล ะคนที่จะเรง เราใหบุคคลมีพฤติกรรมบางอยาง พฤติกรรมดังกลาว อาจเปนการปรับปรุงสรางสรรค หรือทําอะไรท่ีผิดแผกไปจาก เดิม อยางไรก็ดี พฤติกรรมที่กลาวมิไดดําเนินไปโดยปราศจากเปาหมาย ตรงกันขามพฤติกรรมที่เกิดการผลักดันน้ัน มุง ใหบ รรลเุ ปา หมายสวนตัวของแตละคน ซงึ่ คนสามารถทําอะไรดว ยการใชค วามสามารถทม่ี อี ยูไดถ ึง 20-30% เทา นน้ั แตคนเหลาน้ันจะใชความสามารถที่มีอยูไดถึง 80-90% เพ่ือทํางานใหหนวยงาน ถาไดรับแรงจูงใจที่ถูกทาง การเพิ่ม แรงจูงใจใหบคุ ลากรในหนวยงาน นอกจากจะทําใหผลงานเปนไปตามเปา หมายหรือมาตรฐานทต่ี องการแลว ยังทําให ขวญั กาํ ลังใจ และความพงึ พอใจในการทาํ งานของบคุ ลากรในหนวยงานมมี ากขนึ้ ส่งิ ดงั กลา วลวนนาํ มาซึง่ ความสามคั คี ความมีประสทิ ธิภาพและความกา วหนา ของหนวยงาน (Rodprasert, 2004) จากสภาพการดําเนินการของสถานศึกษา ในสังกัดสํานักงานเขตพื้นท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 พบวา ผลการประเมินภายนอก จากสํานักงานรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา (สมศ.) ของสถานศึกษาใน สังกัด ดานมาตรฐานท่ี 13 ตัวบงชี้ท่ี 13.2 การบริหารเชิงกลยุทธ และใชหลักการมีสวนรวมมีสถานศึกษาบางแหง ไดระดับพอใช และมีขอเสนอแนะสําหรับผูบริหารสถานศึกษา ควรแสดงพฤติกรรมผูนําการบริหารแบบมีสวนรวม โดยใหความสําคัญกับครู เปดโอกาสใหครูและผูเก่ียวของมีสวนรวมในการวางแผนและกําหนดนโยบายของ สถานศึกษา ใหโอกาสครูมีสวนรวมในการตัดสินในบางเร่ือง หรือมีสวนรับรูและดําเนินการในการบริหารสถานศึกษา เพอื่ ใหครูเกิดความรูสึกวา ตนเปนสวนหนึ่งท่ีสาํ คัญของสถานศึกษา มคี วามรักและผูกพันสถานศึกษา เกิดความภาคภูมิใจ และพึงพอใจในการปฏิบัติงาน (Secondary Educational Service Area Office 8, 2010) ซ่ึงสอดคลองกับผลการวิจัย ของ Wilcox (1993 cited in Phet Ann, 2014) ผลการวจิ ัยพบวา พฤติกรรมผูนาํ ของผบู รหิ ารแบบการมสี ว นรว มกับ การทาํ งานเปน ทีม สง ผลตอ ความพงึ พอใจในการทาํ งาน สวนในป พ.ศ. 2554 พบวา ขาราชการครูและบุคลากรทางการศึกษาไดเขารวมโครงการเกษียณอายุกอน กําหนด ปงบประมาณ พ.ศ. 2555 จํานวน 40 อัตรา และไดรับอนุมัติใหออกจากราชการ ตั้งแตวันที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2554 ท้ังน้ี อันเนื่องมาจากครูขาดขวัญกําลงั ใจในการทํางาน ตองรับผิดชอบงานจํานวนมาก นอกเหนือจากการสอน และเปนงานท่ีไมตรงสายงาน และขาดอิสรภาพในการจัดการเรียนการสอน (Secondary Educational Service Area Office 8, 2010) สอดคลอ งกับ สํานักงานสง เสริมสังคมแหงการเรียนรแู ละคุณภาพเยาวชน ไดส าํ รวจความเห็น ของครูสอนดี จํานวน 210 คน โดยกลุมตัวอยางกระจายใน 4 ภูมิภาคของประเทศ เพ่ือสอบถามถึงปจจัยที่เปน อุปสรรคของการทําหนา ท่ีครูและแนะแนวทางการสง เสริมครูใหส ามารถปฏิบัติหนาท่ีไดด ยี งิ่ ข้ึน ซ่งึ พบ 6 ปญ หาสําคัญ ท่ีกลายเปนอุปสรรคของการทําหนา ที่ครูประกอบดวย (1) ภาระหนักนอกเหนอื จากการสอน 22.93% (2) จํานวนครู วิทยาลัยนวตั กรรมและการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสนุ ันทา 173
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปที่ 5 เดือนมกราคม - ธันวาคม 2563 ไมเพียงพอ สอนไมตรงกับวุฒิ 18.57% (3) ขาดทักษะดานไอซีที 16.8% (4) ครูรุนใหมขาดจิตวิญญาณ ขณะท่ี ครูรุนเกาไมปรับตัว 16.49% (5) ครูสอนหนัก สงผลใหเด็กเรียนมากขึ้น 14.33% และ (6) ขาดอิสระในการจัดการ เรียนการสอน 10.88% (Isranews, 2013) ซ่ึงสภาพปญหาดังท่ีกลาวมาขางตน อาจสรุปไดวา ครูผูสอนสวนใหญ ประสบปญหาดานการรับผิดชอบงานจํานวนมาก และเปนงานท่ีไมตรงสายงาน ไมมีแรงจูงใจในการทํางาน สงผลให ครูขาดขวัญกําลังในการทํางาน จนทําใหครูตองเกษียณอายุราชการกอนกําหนด ทั้งน้ี ถาผูบริหารสถานศึกษามี ความสามารถเลือกแสดงแบบพฤติกรรมใหเหมาะสมกับสถานการณ เชน พฤติกรรมผูนําเผด็จการแบบเบ็ดเสร็จ พฤติกรรมผูนําแบบเผด็จการอยางมีเมตตา พฤติกรรมผูนําแบบปรึกษาหารือ และพฤติกรรมผูนาํ แบบมีสว นรวม ก็จะ เปนการเสรมิ แรงจงู ใจใหแกค รผู สู อน ในดานลักษณะของงานทีป่ ฏบิ ัติ ดานความสาํ เรจ็ ของงาน ดานการยอมรบั นบั ถอื ดานความรับผิดชอบ และดานความกาวหนา ก็จะทําใหครูผูสอนมขี วัญกําลงั ใจในการทํางาน สงผลใหการดาํ เนินงาน ภายในสถานศกึ ษามปี ระสิทธิภาพบรรลผุ ลตามเปาหมาย ดังน้ัน จะเห็นไดวา พฤติกรรมผูนําของผูบ ริหารสถานศึกษา นับวา เปนตัวแปรที่สําคัญที่มีผลตอแรงจงู ใจใน การปฏิบัติงานของครู ที่จะทําใหงานบรรลุตามเปาหมาย ผูวิจัยในฐานะตําแหนงครูผูสอนในสถานศึกษา สังกัด สํานักงานเขตพื้นท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 จึงทําการวจิ ัยเร่ือง “พฤติกรรมผูนําของผูบริหารที่สง ผลตอแรงจงู ใจ ในการปฏิบัติงานของครู ในสถานศึกษาพ้ืนท่ีจังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพื้นท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8” เพอ่ื จะประโยชนใ นการบริหารงานบคุ ลากรของสถานศึกษาใหมปี ระสทิ ธิภาพมากยิ่งขนึ้ วัตถุประสงคข องการวิจัย 1. ศึกษาพฤติกรรมผูนําของผูบริหารในสถานศึกษาพ้ืนท่ีจังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนท่ี การศกึ ษามธั ยมศึกษา เขต 8 2. ศึกษาแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูในสถานศึกษาพ้ืนที่จังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนท่ี การศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 3. ศึกษาพฤติกรรมผูนําของผูบริหารท่ีสงผลตอแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูในสถานศึกษาพื้นที่จงั หวดั กาญจนบรุ ี สังกัดสาํ นักงานเขตพน้ื ทก่ี ารศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 สมมตฐิ านการวิจยั พฤติกรรมผูนําของผูบริหารนาจะสงผลตอแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูในสถานศึกษาพื้นที่จังหวัด กาญจนบรุ ี สังกัดสํานกั งานเขตพ้ืนทกี่ ารศกึ ษามธั ยมศึกษา เขต 8 ขอบเขตของการวจิ ยั การวิจยั เรอื่ งนี้มขี อบเขตดานตัวแปร ดังน้ี 1. ตัวแปรตน ไดแก พฤติกรรมผูนําของผูบริหาร โดยประยุกตใชแนวคิดของ Likert (1976) โดยจําแนก พฤตกิ รรมผนู าํ ของผูบ ริหารออกเปน 4 แบบ ไดแก (1) พฤติกรรมผนู ําเผด็จการแบบเบ็ดเสร็จ (2) พฤติกรรมผูนาํ แบบ เผด็จการอยา งมเี มตตา (3) พฤตกิ รรมผนู ําแบบปรกึ ษาหารอื และ (4) พฤตกิ รรมผนู าํ แบบมสี วนรว ม วิทยาลยั นวัตกรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ ันทา 174
วารสารนวตั กรรมและการจัดการ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 2. ตัวแปรตาม ไดแก แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู ประยุกตตามแนวคิดของ Herzberg (1964) ไดกลาวถึงปจจัยจูงใจหรือปจจัยที่เปนตัวกระตุนการทํางาน 5 ดาน ไดแก (1) ดานลักษณะของงานท่ีปฏิบัติ (2) ดานการยอมรับนบั ถือ (3) ดานความรับผดิ ชอบ (4) ดา นความกาวหนา และ (5) ดานความสําเร็จของทํางาน กรอบแนวคดิ ในการวจิ ัย การวิจัยเรื่องน้ี ผูวิจัยใชกรอบแนวคิดทฤษฎีของ Likert (1976) ในดานพฤติกรรมผูนําของผูบริหาร และ แนวคิดทฤษฎีของ Herzberg (1964) ดานแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู ผูวิจัยไดนําแนวคิดดังกลาวเปน แนวทาง ในการศกึ ษาวิจัยในครง้ั น้ีรายละเอยี ดปรากฏตามภาพท่ี 1 ตัวแปรตน ตัวแปรตาม พฤตกิ รรมผนู าํ ของผูบรหิ าร แรงจูงใจในการปฏบิ ตั ิงานของครู 1. พฤตกิ รรมผูนาํ เผด็จการแบบเบด็ เสรจ็ 1. ดา นลกั ษณะงานที่ปฏิบัติ 2. พฤติกรรมผูนาํ แบบเผด็จการอยางมีเมตตา 2. ดา นการยอมรบั นับถอื 3. พฤตกิ รรมผูนาํ แบบปรกึ ษาหารอื 3. ดานความรับผิดชอบ 4. พฤติกรรมผูนาํ แบบมสี วนรว ม 4. ดา นความกา วหนา 5. ดา นความสาํ เรจ็ ของงาน ภาพท่ี 1 กรอบแนวคดิ ในการวจิ ัย วธิ ีดาํ เนินการวิจัย แบบแผนของการวจิ ัย การวิจัยเร่ืองนี้เปนการวิจัยเชิงบรรยาย (Descriptive research) โดยมี ผูบริหาร และครู ในสถานศึกษา พนื้ ที่จังหวดั กาญจนบรุ ี สงั กัดสาํ นักงานเขตพ้นื ทกี่ ารศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 เปนหนว ยวิเคราะห (Unit of analysis) ประชากรและตวั อยา ง ประชากรท่ีใชในการวิจัย ไดแก ผูบริหาร และครู ในสถานศึกษาพื้นทจี่ ังหวัดกาญจนบุรีสังกัดสํานักงานเขต พ้ืนที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 ประกอบดวย ผูบริหาร จํานวน 46 คน และครู จํานวน 1,966 คน รวมท้ังส้ิน 2,012 คน (Secondary Educational Service Area Office 8, 2010) ตัวอยางที่ใชในการวิจัย ไดแก ผูบริหาร และครู ในสถานศึกษาพื้นที่จังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขต พ้ืนท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 กําหนดขนาดกลุมตัวอยาง ดวยการใชตารางสําเร็จรูปของ Krejcie and Morgan (1970) (cited in Montree et al. (2013) ไดขนาดตัวอยาง 327 คน จากนั้นใชการสุมแบบแบงชั้นตามสัดสวน (Proportional stratified random sampling) โดยใชสหวิทยาเขตเปนช้ันในการสุม (Stratum) ไดกลุมตัวอยาง เปนผูบริหาร 7 คน และครู 320 คน รวมทั้งสิ้น จํานวน 327 คน และใชการสุมอยางงาย (Simple random sampling) โดยการจับฉลาก เพื่อใหไ ดก ลุมตวั อยา ง ในการตอบแบบสอบถาม วทิ ยาลยั นวตั กรรมและการจดั การ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา 175
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปที่ 5 เดือนมกราคม - ธันวาคม 2563 เคร่ืองมือที่ใชใ นการวิจยั การวิจัยคร้ังน้ีใชแบบสอบถามเปนเคร่ืองมือสําหรับเก็บขอมูล จํานวน 1 ฉบับ แบงออกเปน 3 ตอน มีรายละเอยี ดดังนี้ ตอนที่ 1 สอบถามเกี่ยวกับสถานภาพของผูตอบแบบสอบถาม จํานวน 5 ขอ คือ เพศ อายุ ระดับ การศกึ ษา ตําแหนง และสหวทิ ยาเขต ลักษณะเปน แบบตรวจสอบรายการ (Check-list) ตอนที่ 2 สอบถามรายการตัวบงช้ีเก่ียวกับพฤติกรรมผูนําของผูบริหาร ไดแก (1) พฤติกรรมผูนําเผด็จ การแบบเบ็ดเสร็จ (2) พฤติกรรมผูนําแบบเผด็จการอยางมีเมตตา (3) พฤติกรรมผูนําแบบปรึกษาหารือ และ (4) พฤติกรรมผูนําแบบมสี ว นรวม ตอนท่ี 3 สอบถามรายการตัวบงช้ีเก่ียวกบั แรงจูงใจในการปฏิบตั ิงานของครู ไดแก (1) ดานลักษณะของ งานทปี่ ฏบิ ัติ (2) ดานการยอมรับนับถอื (3) ดานความรับผดิ ชอบ (4) ดานความกา วหนา และ (5) ดา นความสาํ เร็จของ ทํางาน การสรางเคร่ืองมอื วจิ ัยมขี นั้ ตอนในการสราง ดังนี้ 1. ศึกษาเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวของกับพฤติกรรมผูนําของผูบริหารที่สงผลตอแรงจูงใจใน การปฏิบัตงิ านของครู 2. สรางแบบสอบถามตอนที่ 2 สอบถามเก่ียวกบั พฤตกิ รรมผูนาํ ของผูบริหาร โดยจําแนกพฤติกรรมผูนาํ ของผูบ รหิ ารออกเปน 4 แบบ ไดแ ก (1) พฤตกิ รรมผนู าํ เผด็จการแบบเบด็ เสร็จ (2) พฤติกรรมผนู ําแบบเผดจ็ การอยาง มีเมตตา (3) พฤติกรรมผูนาํ แบบปรกึ ษาหารอื และ (4) พฤตกิ รรมผูนาํ แบบมีสว นรวม 3. สรางแบบสอบถามตอนท่ี 3 สอบถามเกี่ยวกับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู ไดแก (1) ดานลักษณะของงานท่ีปฏิบัติ (2) ดานการยอมรับนับถือ (3) ดานความรับผิดชอบ (4) ดานความกาวหนา และ (5) ดานความสําเร็จของทาํ งาน 4. นําแบบสอบถามฉบับราง เสนอตออาจารยที่ปรึกษาการวิจัย ตรวจสอบ พรอมท้ังขอคําแนะนําเพื่อ ปรับปรงุ 5. นําแบบสอบถามท่ีแกไขไปใหผูเช่ียวชาญ จํานวน 3 ทาน ตรวจสอบความตรงของเนื้อหา (Content validity) แลวนํามาหาคาดัชนีความสอดคลอง IOC (Index of Item-Objective Congruence) คัดเลือกขอคําถาม จากแบบสอบถามในแตละขอที่คา IOC ต้ังแต .60 (Ritjaroon, 2010) ข้ึนไปเลือกเปนขอคําถามและปรับปรุง แบบสอบถามตามคําแนะนําของผูเชี่ยวชาญ ไดคาดัชนีความสอดคลองเทากับ 0.67-1.00 แสดงถึงแบบสอบถาม ดงั กลาว มีความสอดคลอ งกบั วตั ถุประสงคการวิจยั สามารถนาํ ไปใชเปน เคร่ืองมอื ในการเกบ็ ขอมลู งานวิจัยได 6. การหาคาความเที่ยง (Reliability) โดยการนําแบบสอบถามที่ถูกตองใชไดแลวนําไปทดลองใช (Try out) กับผูบริหาร จํานวน 2 คน และครู จํานวน 28 คน ท่ีไมใชกลุมตวั อยาง รวมเปน 30 คน แลวนําขอมลู ท่ไี ด จากการตอบแบบสอบถามมาวิเคราะหหาคาความเชื่อมั่น โดยการหาคาสัมประสิทธ์ิแอลฟา (Alpha coefficient) ตามวิธีการของ Cronbach (Ritjaroon, 2010) ไดคาความเช่ือมั่นของแบบสอบถามท้ังฉบับเทากับ 0.861 แสดงถึง แบบสอบถามดงั กลาว มีความนาเช่ือถอื และสามารถนาํ ไปใชเ ปน เครอื่ งมอื ในการเกบ็ ขอมูลงานวิจยั ได 7. นําแบบสอบถามท่ีผานการหาคาสัมประสิทธิ์แอลฟา ไปจัดทําเปนแบบสอบถามฉบับสมบูรณแลว นาํ ไปใชเก็บรวบรวมขอมลู กบั ผบู ริหาร และครู ทเี่ ปน กลมุ ตัวอยา ง วิทยาลยั นวัตกรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา 176
วารสารนวัตกรรมและการจดั การ ปท่ี 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 การเก็บรวบรวมขอ มลู 1. ขอหนงั สือจากบัณฑิตวทิ ยาลยั มหาวิทยาลยั ราชภฏั หมูบา นจอมบงึ ไปถงึ ผูบริหาร และครใู นสถานศึกษา พนื้ ท่ีจังหวดั กาญจนบรุ ี สงั กัดสาํ นกั งานเขตพน้ื ทก่ี ารศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 เพอ่ื ขออนญุ าตและขอความรว มมือให ผูบ ริหาร และครู ท่ีอยูใ นสงั กัดตอบแบบสอบถาม 2. แจกแบบสอบถามใหผ ูบริหาร และครู 3. เกบ็ รวบรวมแบบสอบถามกลับคนื ดวยตนเอง จากจาํ นวนแบบสอบถามทีส่ ง ไปทงั้ สน้ิ 327 ฉบับ ไดร บั กลบั คืนมาท้งั สนิ้ 327 ฉบับ คดิ เปน รอยละ 100 การวเิ คราะหข อ มลู ผูวิจัยวิเคราะหขอมูลจากแบบสอบถาม โดยใชเคร่ืองคอมพิวเตอรโปรแกรมสําเร็จรูปทางสถิติ ประกอบดว ย (1) วิเคราะหสถานภาพของผตู อบแบบสอบถาม โดยการหาคา ความถ่ี (frequency) และคา รอ ยละ (percentage) (2) วิเคราะหพฤติกรรมผูนําของผูบริหาร ในสถานศึกษาพื้นที่จังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษา มัธยมศึกษา เขต 8 โดยการหาคาเฉลี่ย (x�) และสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S. D.) ในภาพรวมและจําแนกเปนรายดาน (3) วิเคราะหแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู ในสถานศึกษาพ้ืนที่จังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพื้นท่ี การศึกษามธั ยมศึกษา เขต 8 โดยการหาคา เฉล่ีย (x�) และสวนเบย่ี งเบนมาตรฐาน (S.D.) ในภาพรวมและจําแนกเปน รายดาน และ (4) วิเคราะหเพ่ือศึกษาพฤติกรรมผูนําของผูบริหารท่ีสงผลตอแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูใน สถานศึกษาพื้นท่ีจังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 ดวยการวิเคราะห การถดถอยพหคุ ูณแบบมลี าํ ดบั ข้ันตอน (Stepwise multiple regression analysis) ผลการวิจัย เพื่อใหเปนไปตามวัตถุประสงคและตอบสมมติฐานของการวิจัยคร้ังนี้ ผูวิจัยไดนําขอมูลที่ไดจากการตอบ แบบสอบถามของผูใหขอมูล คือ ผูบริหารและครู ในสถานศึกษาพ้ืนท่ีจังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนท่ี การศึกษามธั ยมศกึ ษา เขต 8 ทีเ่ ปนกลมุ ตัวอยา งจาํ นวน 327 คน ซึง่ ไดรับแบบสอบถามกลับคนื มา 327 ฉบับ คดิ เปน รอยละ 100 นํามาวเิ คราะหแ ละเสนอผลการวิเคราะหจาํ แนกเปน 4 ขัน้ ตอน คือ ตอนที่ 1 ขอมลู ท่วั ไปของผูต อบแบบสอบถาม ขอมูลท่ัวไปของผูตอบแบบสอบถาม ซ่ึงไดจากการตอบแบบสอบถามของผูบริหารและครู ในสถานศึกษา พื้นท่ีจังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 ที่เปนกลุมตัวอยางจํานวน -327 คน พบวา ดานเพศ สวนใหญรอยละ 68.81 เปนเพศหญิง รอยละ 31.19 เปนเพศชาย ดานอายุ สวนใหญรอยละ 75.22 ชวงอายุ 36-45 ป รองลงมารอยละ 12.86 อายุเกิน 45 ป รอยละ 7.03 อายไุ มเกิน 25 ป และรอ ยละ 4.89 อายุ 26- 35 ป ดานระดบั การศกึ ษา สวนใหญรอยละ 78.28 จบปรญิ ญาโท รองลงมารอยละ 20.79 จบปรญิ ญาตรี และรอยละ 0.93 จบปริญญาเอก ดานตําแหนง สวนใหญรอยละ 97.87 ตําแหนงครู รองลงมารอยละ 2.13 ตําแหนงผูบริหาร ดานสหวิทยาเขต สวนใหญรอยละ 29.97สหวิทยาเขตเมืองสิงห รองลงมารอยละ 27.52 สหวิทยาเขตพลอยไพลิน รอยละ 14.67 สหวิทยาเขตทามะการอยละ 14.08 สหวิทยาแควนอย และรอยละ 13.76 สหวิทยาเขตทามวง ตามลําดับ วทิ ยาลัยนวตั กรรมและการจดั การ มหาวิทยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา 177
วารสารนวตั กรรมและการจัดการ ปท ่ี 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 ตอนที่ 2 พฤติกรรมผูนําของผูบริหาร ในสถานศึกษาพ้ืนที่จังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนที่ การศกึ ษามัธยมศกึ ษา เขต 8 ในการวิเคราะหขอมูลพฤติกรรมผูนําของผูบริหาร โดยประยุกตใชแนวคิดของ Likert (1976) โดยจําแนก พฤติกรรมผูนําของผูบริหารออกเปน 4 แบบ ไดแก 1) พฤติกรรมผูนําเผด็จการแบบเบด็ เสร็จ 2) พฤติกรรมผูนําแบบ เผด็จการอยางมเี มตตา 3) พฤติกรรมผนู าํ แบบปรึกษาหารอื และ 4) พฤตกิ รรมผูน าํ แบบมีสวนรวม พบวา พฤตกิ รรม ผูนําของผูบริหาร ในภาพรวมอยูในระดับมาก (x� = 4.18, S.D. = 0.52) เม่ือพิจารณาเปนรายดานอยูในระดับมาก ทุกดาน โดยเรียงลาํ ดับคาเฉลย่ี จากมากไปนอย ดังนี้ พฤติกรรมผูนาํ เผด็จการแบบเบ็ดเสร็จ (x� = 4.24, S.D. = 0.60) พฤติกรรมผูนําแบบมีสวนรวม (x� = 4.16, S.D. = 0.75) พฤติกรรมผูนําแบบเผด็จการอยางมีเมตตา (x� = 4.16, S.D. = 0.64) และพฤตกิ รรมผูนําแบบปรกึ ษาหารือ (x� = 4.14, S.D. = 0.71) ตอนที่ 3 แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู ในสถานศึกษาพื้นที่จังหวัดกาญจนบรุ ี สังกัดสํานักงานเขตพน้ื ท่ี การศกึ ษามธั ยมศกึ ษา เขต 8 ในการวิเคราะหแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู ประยุกตตามแนวคิดของ Herzberg (1964) ปจจัยจูงใจ หรอื ปจ จยั ทีเ่ ปนตวั กระตุนในการทาํ งาน ไว 5 ดา น ไดแ ก (1) ดา นลกั ษณะของงานทป่ี ฏิบัติ (2) ดา นการยอมรับนบั ถือ (3) ดานความรับผิดชอบ (4) ดานความกาวหนา และ (5) ดานความสําเร็จของทํางาน พบวา แรงจูงใจใน การปฏิบัติงานของครู ในภาพรวม อยูในระดับมาก (x� = 4.25, S.D. = 0.54) เม่ือพิจารณาเปนรายดาน พบวาอยูใน ระดับมากทุกดาน โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมากไปนอย ดังน้ี ดานการยอมรับนับถือ (x� = 4.31, S.D. = 0.59) ดานความรับผิดชอบ (x� = 4.28, S.D. = 0.59) ดานความสําเร็จของทํางาน (x� = 4.27, S.D. = 0.62) ดานลักษณะ ของงานท่ีปฏบิ ตั ิ (x� = 4.24, S.D. = 0.46) ดา นความกา วหนา (x� = 4.16, S.D. = 0.75) ตอนท่ี 4 พฤติกรรมผนู ําของผบู ริหารท่สี ง ผลตอแรงจงู ใจในการปฏิบตั งิ านของครู ในสถานศึกษาพ้นื ทจี่ ังหวัด กาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 ดวยการวิเคราะหการถดถอยพหุคูณแบบมีลําดับ ขน้ั ตอน ดังตารางท่ี 1 ดังนี้ ตารางท่ี 1 ความสัมพันธระหวางตวั แปรพฤติกรรมผูน าํ ของผูบริหาร และตวั แปรแรงจูงใจในการปฏบิ ตั ิงาน ของครูในสถานศึกษาพนื้ ทจี่ ังหวดั กาญจนบรุ ี สงั กัดสาํ นกั งานเขตพื้นทกี่ ารศกึ ษามัธยมศึกษา เขต 8 ตัวแปร X1 X2 X3 X4 1. พฤตกิ รรมผูนาํ เผด็จการแบบเบด็ เสรจ็ (X1) 2. พฤตกิ รรมผนู าํ แบบเผดจ็ การอยา งมีเมตตา (X2) - 3. พฤติกรรมผนู าํ แบบปรกึ ษาหารอื (X3) 4. พฤตกิ รรมผูนาํ แบบมสี ว นรว ม (X4) .859** - แรงจงู ใจในการปฏบิ ตั ิงานของครู (Y) .804** .863** - ** นัยสําคัญทางสถิติทรี่ ะดับ .01 .100 .146** .067 - * นยั สาํ คัญทางสถติ ทิ รี่ ะดบั .05 .076 .129* .020 .899** วิทยาลยั นวตั กรรมและการจดั การ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสนุ ันทา 178
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 จากการวิเคราะหพ บวา คา สมั ประสทิ ธ์ิสหสมั พนั ธภายในตวั แปรพฤติกรรมผูนําของผบู ริหาร มคี าอยรู ะหวาง .100 - .859 และสวนใหญทุกคูมีความสัมพันธตอกันในเชิงบวกอยางมีนัยสําคัญทางสถิติท่ีระดับ .01โดยคูที่มี ความสัมพันธกันท่ีสุดคือ พฤติกรรมผูนําเผด็จการแบบเบ็ดเสร็จ (X1) กับพฤติกรรมผูนําแบบเผด็จการอยางมีเมตตา (X2) คือ r = .859 สวนคูที่มีความสัมพันธกันตาํ่ สดุ คือ พฤติกรรมผูนําเผด็จการแบบเบ็ดเสร็จ (X1) กับพฤติกรรมผูนาํ แบบมสี ว นรวม (X4) คือ r=.100 โดยมีความสัมพนั ธต อกนั ในเชิงบวกอยา งไมม นี ัยสําคญั ทางสถิติ สวนความสัมพันธระหวางพฤติกรรมผูนําของผูบริหาร กับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูในสถานศึกษา พ้ืนที่จังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 พบวา มีคาสัมประสิทธิ์อยูระหวาง (.020) – (.899) มีความสัมพันธตอ กันในทศิ ทางบวก อยางมีนัยสําคัญทางสถิติทร่ี ะดับ .01 โดยคูท่ีมีความสมั พนั ธกัน ท่ีสุดคือ พฤติกรรมผูนําแบบมีสวนรวม (X4) กับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู (Y) คือ r =.899 และคูมี ความสัมพันธตอกันในทิศทางบวก อยางมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 คือ พฤติกรรมผูนําแบบเผด็จการอยางมี เมตตา (X2) กบั แรงจูงใจในการปฏิบตั งิ านของครู (Y) คอื r =.129 สวนคูทมี่ ีความสัมพนั ธต อ กนั ในทศิ ทางบวก อยา งไมมนี ยั สาํ คัญทางสถติ ิ คือ คูพ ฤตกิ รรมผนู าํ เผด็จการแบบ เบด็ เสร็จ (X1) กบั แรงจงู ใจในการปฏิบตั งิ านของครู (Y) คือ r =.076 และคูพฤตกิ รรมผนู ําแบบปรึกษาหารือ (X3) กบั แรงจงู ใจในการปฏิบตั งิ านของครู (Y) คือ r =.020 ผลการวิจัยโดยสรปุ มีดงั นี้ 1. พฤติกรรมผูน าํ ของผูบ ริหาร ในภาพรวมและรายดา นอยูใ นระดับมาก โดยเรียงคาเฉล่ียจากมากไปหานอ ย ดังน้ี พฤตกิ รรมผนู ําเผดจ็ การแบบเบด็ เสร็จ พฤติกรรมผูนาํ แบบมีสว นรวม พฤตกิ รรมผนู าํ แบบเผดจ็ การอยางมีเมตตา และพฤตกิ รรมผูน ําแบบปรึกษาหารอื 2. แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู ในภาพรวมและรายดา นอยูในระดับมาก โดยเรียงคา เฉลย่ี จากมากไปหา นอย ดังนี้ ดานการยอมรับนับถือ ดานความรับผิดชอบ ดานความสําเร็จของทํางาน ดานลักษณะของงานที่ปฏิบัติ ดานความกาวหนา 3. พฤติกรรมผูนําของผูบริหาร ดานพฤติกรรมผูนําแบบมีสวนรวมของผูบริหารสงผลตอแรงจูงใจในการ ปฏบิ ัติงานของครูในสถานศึกษาพ้ืนทจี่ ังหวัดกาญจนบรุ ี สงั กัดสาํ นกั งานเขตพ้นื ท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 อยา งมี นัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .01 มีคาสัมประสิทธ์ิการทํานาย เทากับ .809 โดยเขียนเปนสมการพยากรณจากคา สัมประสทิ ธ์ิการถดถอยของตัวแปรทอ่ี ยใู นรูปคะแนนดบิ และคะแนนมาตรฐาน ดงั น้ี สมการพยากรณใ นรูปคะแนนดบิ Ytot = 1.552+ .649 (X4) สมการพยากรณในรูปคะแนนมาตรฐาน Ztot = .899 (X4) อภปิ รายผล จากการศึกษาพฤติกรรมผูนําของผูบริหารที่สงผลตอแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูในสถานศึกษา พื้นที่ จังหวัดกาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 ผลการวิเคราะหขอมูล ผูวิจัย นําเสนอ การอภปิ รายผลตามสมมตฐิ านท่ตี ัง้ ไว ดงั น้ี 1. พฤติกรรมผูนําของผูบริหาร ในภาพรวมและรายดานอยูในระดับมาก อาจเปนเพราะวาผูบริหารไดดูแล บุคลิกภาพของ ตัวเองเปนอยางดีทั้งทางดานรางกาย ทางสติปญญา ทาง อารมณ และทางสังคม ซ่ึงเปนส่ิงสําคัญตอ วิทยาลัยนวัตกรรมและการจดั การ มหาวิทยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา 179
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปที่ 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 ผูนําหรือผูบริหาร เปนอยางย่ิง เพราะส่ิงเหลานม้ี ีผลโดยตรงตอการบริหารงาน ของผูบริหาร ทําใหผูใตบังคับบญั ชามี ความนิยมชมชอบ ศรัทธา และนํามาเปนแบบอยางที่ดีในการปฏิบัติงาน ซึ่งสอดคลองกับงานวิจัยของ Sangthong (2007) ไดศกึ ษาเร่ือง พฤตกิ รรมผนู าํ ของผบู ริหารโรงเรยี น อาํ เภอปลวกแดง สังกดั สํานกั งานเขตพน้ื ท่ีการศกึ ษาระยอง เขต 1 พบวา ผูนาํ ในฐานะผูมคี วามคดิ รเิ ริ่ม ผูนาํ ในฐานะผรู จู ักปรับปรงุ แกไ ข ผูนําในฐานะผูใหการยอมรบั นบั ถอื ผูนาํ ในฐานะผูใหความชวยเหลือ ผูนําในฐานะผูประสานงาน ผูนําในฐานะเปนผูโนมนาวใจ ผูนําในฐานะผูเขาสังคมไดดี พฤติกรรมของผูบริหารท้ัง 7 ดาน พฤติกรรมของผูบริหารอยูในระดับมากทุกดานและพฤติกรรมของผูบริหารมีความ แตกตางกันตามเพศ และสอดคลองกับงานวิจัยของ Sawetyothin (2008) ไดศึกษาวิจัยเร่ือง พฤติกรรมผูนําของ ผูบริหารโรงเรียนตามการรับรขู องผบู ริหารและครูในโรงเรียนสังกดั สาํ นักงานเขตพืน้ ท่ีการศึกษากรุงเทพมหานคร เขต 3 ผลการวิจัยพบวา (1) พฤติกรรมผูนําของผูบริหารโรงเรียนตามการรับรูของผูบริหารและครู ในภาพรวมดานมุงกิจ สัมพันธ และมุงมิตรสัมพันธอยูในระดับมาก (2) เปรียบเทียบพฤติกรรมผูนําของผูบริหารโรงเรียน ตามการรับรูของ ผบู ริหารและครจู าํ แนกตาม อายุ ประสบการณในการทํางานดานการศึกษา และขนาดของโรงเรยี น พบวา พฤตกิ รรม ผูนําของผูบริหารโรงเรยี นตามการรับรูข องผูบ ริหารและครูจาํ แนกตามอายุไมแ ตกตางกัน พฤติกรรมผูนาํ ของผบู ริหาร โรงเรียนตามการรับรูของผูบริหารและครูจําแนกตามประสบการณในการทํางานดานการศึกษา และขนาดของ โรงเรียนทงั้ โดยรวมและรายดา นแตกตางกันอยา งมนี ยั สาํ คญั ทางสถติ ทิ ีร่ ะดบั 0.05 2. แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู ในภาพรวมและรายดานอยูในระดับมาก อาจเปนเพราะวา ปจจุบัน ผูบริหารสถานศึกษามีความตระหนักถึงการมีสวนรวมในการดําเนินงานภายในสถานศึกษา จึง จําเปนตองมี การเสริมแรงบุคลากรใหต่ืนตัว และมีจิตสํานึกตอความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานใหเกิด ประสิทธิภาพที่ดี ซึ่งสอดคลองกับงานวิจัยของ Buaprom (2010) ไดศึกษาวิจัยเรื่องแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูโรงเรียน มัธยมศึกษา สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนที่การศึกษาสุราษฏรธานี เขต 3 ผลการศึกษาพบวา (1) ครูโรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดสํานักงานเขตพื้นท่ีการศึกษาสุราษฏรธานี เขต 3 มีแรงจูงใจในการปฏิบัติงานอยูในระดับมาก โดยเรียงจาก คาเฉล่ียสูงท่ีสุดไปหาตํ่าท่ีสุดตามลําดับ คือ ดานงานที่ทําในปจจุบัน ดานเพ่ือนรวมงาน ดานผูบังคับบัญชาช้ันตน ดา นการเลอื่ นข้นั เล่ือนตาํ แหนง และดานเงินเดือน คาตอบแทนและสวสั ดิการ (2) ครูทีม่ เี พศตางกันมีระดับแรงจูงใจใน การปฏิบัติงานโดยภาพรวมไมแตกตาง (3) ครูที่มีประสบการณในการปฏิบัติงานแตกตางกัน มีระดับแรงจูงใจใน การปฏิบตั ิงานโดยภาพรวมไมแ ตกตา งกัน และรายดา นแตกตา งกันอยางมนี ัยสําคัญทางสถิติท่รี ะดับ .05 คอื ดานงาน ที่ทําในปจจุบัน โดยครูที่มีประสบการณในการทํางาน 21 ปข้ึนไป มีระดับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานมากกวาครูที่มี ประสบการณในการปฏิบัติงาน 1-10 ป และสอดคลอ งกับงานวจิ ัยของ Patimetheeporn (2013) ไดศึกษาวจิ ัยเรอื่ ง แรงจงู ใจการปฏิบัติงานมีความสัมพันธกับประสทิ ธิภาพในการทํางานของพนักงาน บรษิ ัทขนสงทางอากาศของเอกชน แหงหน่ึงในกรุงเทพมหานคร ผลการวิจัยพบวา ดานแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัทขนสงทางอากาศ ของเอกชนแหง หนึง่ ในกรงุ เทพมหานคร พบวา ปจจยั จงู ใจโดยรวมและปจ จัยคํ้าจุน อยใู นระดบั ดี ดานประสทิ ธิภาพใน การทํางานของพนักงานโดยรวมอยูใ นระดับดี ปจจัยจูงใจโดยรวมมคี วามสัมพันธกับประสิทธิภาพในการทาํ งาน โดยมี ความสัมพนั ธในระดับสงู มากและเปน ไปในทิศทางเดยี วกนั และปจจยั ค้ําจนุ โดยรวมมคี วามสมั พันธก ับประสิทธภิ าพใน การทาํ งาน โดยมคี วามสัมพันธในระดับสงู มากและเปนไปในทิศทางเดยี วกนั วิทยาลยั นวัตกรรมและการจัดการ มหาวิทยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา 180
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปท ่ี 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 3. พฤติกรรมผูนําของผูบริหารท่ีสงผลตอแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูในสถานศึกษา พื้นที่จังหวัด กาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 ซึ่งผลการวิจัย พบวา พฤติกรรมผูนําของผูบริหาร ดานพฤติกรรมผูนําแบบมีสวนรวมของผูบริหารสงผลตอแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูในสถานศึกษาพื้นที่จังหวดั กาญจนบุรี สังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 8 อยางมีนัยสําคัญทางสถิติท่ีระดับ .01 ซึ่งมี ความสอดคลองกับสมมตฐิ านที่ต้งั ไว ทงั้ นี้อาจเนื่องมาจาก ผูบ ริหารสถานศึกษาเปนบคุ คลสาํ คญั ตอการบริหารจัดการ สถานศึกษา โดยเฉพาะผูบริหารในยุคใหมจําเปนตองมีทักษะในการนําคนและจูงใจคน ใหผูรวมงานทุกคนรวมมือ รวมใจกันปฏิบัติภารกิจที่รับผิดชอบ ใหสําเร็จลุลวงไปดวยดีอยูเสมอ ท้ังนี้ ขึ้นอยูกับพฤติกรรมผูนําของผูบริหาร สถานศกึ ษาทจี่ ะใชค วามสามารถในการจงู ใจใหบ ุคคลหรือกลมุ บุคคลปฏบิ ตั ิงานไดส ําเร็จตามเปาหมายมีประสิทธิภาพ และสามารถรองรับตอ การเปลี่ยนแปลงของโลก สอดคลองกับ Praewprairat (2010) ไดกลาววา พฤติกรรมผูนําเปน การปฏิบัติงานของผูนําตอผูรวมงาน โดยใชหลักการบริหารดานตางๆ เพ่ือใหสามารถบรรลุวัตถุประสงคขององคการ ตามที่กําหนดไว ซ่ึงพฤตกิ รรมผนู าํ ของผูบ ริหารน้นั จะมผี ลตอประสทิ ธภิ าพและประสทิ ธผิ ลของงาน เชนเดียวกับ Hoy and Miskel (1982) กลาววาพฤติกรรมผูนําของผูบริหารเปนบทบาทที่สําคัญในการบริหาร เปนการแสดงออก พฤตกิ รรมดานการตดั สินใจ การตดิ ตอ ส่ือสาร ภาวะผูนํา และความพงึ พอใจตอผูรว มงาน ท้ังนี้ ดวยเหตุผล พฤติกรรมผูนําของผูบริหาร ดานพฤติกรรมผูนําแบบมีสวนรวมของผูบริหารสงผลตอ แรงจงู ใจในการปฏบิ ัติงานของครใู นสถานศกึ ษาพืน้ ทจ่ี งั หวดั กาญจนบรุ ี สังกัดสํานกั งานเขตพื้นท่กี ารศกึ ษามธั ยมศกึ ษา เขต 8 อยางมีนัยสําคัญทางสถิติท่ีระดับ .01 ท้ังนี้ อาจเนื่องมาจาก ผูบริหารเปนผูมีบทบาทสําคัญในการบริหาร สงเสรมิ สนับสนุน การจดั การศกึ ษาขนั้ พน้ื ฐานของสถานศกึ ษาใหมีคณุ ภาพ เพ่อื เปน การประกันคุณภาพการศึกษาให เปนที่ยอมรับของชมุ ชน จึงจําเปนตอ งอาศยั ความรว มมือจากบคุ ลากรในสถานศึกษา เครือขา ย ตลอดจนหนว ยงานทุก ภาคสวนที่เก่ียวของในการจัดการศึกษาใหมีคุณภาพ และเปนการสรางขวัญกําลังใจในการทํางานใหกับบุคลากรใน สถานศึกษา ดังท่ี Likert (1976) ไดกลาวถึงพฤติกรรมผูน ําแบบมีสวนรวม ผูบริหารตองใหความไววางใจ และเช่ือถือ ผใู ตบ ังคบั บญั ชา ยอมรบั ความคดิ เห็นของผใู ตบ งั คับบญั ชาเสมอ มกี ารใหร างวลั ตอบแทนเปน ความมัน่ คงทางเศรษฐกจิ แกกลุม มีการบริหารแบบมีสวนรวม ตั้งจุดประสงครวมกัน มีการประเมินความกาวหนา มีการติดตอสื่อสารแบบ 2 ทาง ทั้งจากระดับบนและระดับลาง ในระดับเดียวกันหรือในกลุม ผูร วมงาน สามารถตัดสินใจเก่ียวกับการบริหารได ท้ังในกลุมผูบริหารและกลุมผูรวมงาน ทั้งน้ี เพื่อเปนการสรางเช่ือมั่น เกิดขวัญกําลังในการทํางานของบุคลากรใน สถานศึกษา จึงจะสงใหการดําเนินงานบรรลุผลสําเร็จไปดวยดี เชนเดียวกับ Yukl cited in Keeratiwittayaporn, 2011) ไดกลาวถึงบทบาทของผูบริหารจะตองมีลักษณะ ดังน้ี คือ (1) กลุมบทบาทในการสรางความสัมพันธ ไดแก บทบาทการสรางเครือขายความสัมพันธ บทบาทในการใหการสนับสนุน และบทบาทการขจัดความขัดแยง และ การสรา งทมี งาน (2) กลุมบทบาทในการใหและเสาะหาขอ มลู ไดแก บทบาทการติดตาม บทบาทการใหข า วสารขอมูล และบทบาทการสรางความชัดเจน (3) กลุมบทบาทในการตัดสินใจ ไดแก บทบาทในการวางแผนและจัดองคการ บทบาทการปรึกษาและการมอบหมายงาน และบทบาทในการแกปญหา (4) กลุมบทบาทในการใชอิทธิพล ไดแก บทบาทการสรางแรงจูงใจและบทบาทการประกาศเกียรติคุณและการใหรางวัล สอดคลองกับงานวิจัยของ Wilcox (1993 cited in Phet Ann, 2014) ไดศึกษาวิจัยเรื่อง ความสัมพันธระหวางพฤติกรรมผูนําของผูบริหารกับ ความพึงพอใจในการทํางาน และขวัญของครูโรงเรยี นมธั ยมศกึ ษาตอนปลาย โดยการศกึ ษาจากครูโรงเรยี นมัธยมศกึ ษา ในโคลัมเบยี และโอไอ ผลการวิจยั พบวา พฤติกรรมผูนําของผบู รหิ ารสามารถทํานายความพึงพอใจในการทํางานและ วทิ ยาลัยนวัตกรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ ันทา 181
วารสารนวตั กรรมและการจัดการ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 ขวัญของครูอยางมีนัยสําคัญทางสถิติ พฤติกรรมผูนําของผูบริหารแบบการใหมีสวนรวมกับเปนทีม สงผลตอ ความพงึ พอใจในการทํางาน ผูบริหารทีแ่ สดงพฤตกิ รรมผนู ําทางการศกึ ษาหรือศึกษาคน ควาอยูเสมอจะมคี วามสัมพันธ กับความพึงพอใจและขวัญในการทํางาน ผูบริหารที่มีความรู ความเขาใจในทฤษฎี พฤติกรรมผูนํามากๆ จะทําใหมี ความสามารถลดความคับของใจความขนุ ใจ และกลบั เพมิ่ บรรยากาศของขวัญและความพึงพอใจมากขึน้ เชน เดยี วกับ Galloway (1975) ไดศึกษาวิจัยเรื่องความสัมพันธระหวางพฤติกรรมผูนาํ ของครูใหญโรงเรียนประถมศึกษา ในมลรัฐ มสิ ซิสชิปกับขวญั ของครู พบวา พฤตกิ รรมผูนาํ มีความสมั พนั ธก บั ขวัญของครูในทางบวก พฤติกรรมผนู ําของครใู หญยิ่ง อตั ราสูงขวญั ของครูก็ย่งิ สูงดว ย และพฤติกรรมผูน าํ ดานมงุ ความสมั พนั ธสง ผลตอครูมากทส่ี ุด แตพฤติกรรมผูนํามงุ งาน ไมสงผลตอ ขวัญของครู ขอเสนอแนะ 1.ขอ เสนอแนะในการนาํ ผลวิจยั ไปใช 1.1 ผลการวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมผูนําของผูบริหาร ในภาพรวมและรายดานอยูในระดับมากดานที่มี คาเฉล่ียนอยท่ีสุด คือ พฤติกรรมผูนําแบบปรึกษาหารือ ในการบริหารสถานศกึ ษาใหประสบผลสาํ เร็จผูบริหารควรให ความไวว างใจและใหอํานาจการตดั สนิ ใจในบางเร่ือง ใหคําปรกึ ษาหารือกับบุคลากรในสถานศึกษา เพ่อื รวบรวมขอมูล ประกอบการตัดสนิ ใจ พรอ มทงั้ เปด โอกาสใหบ ุคลากรมสี วนรว มในการกําหนดนโยบาย และควรมอบหมายงานใหตรง กบั ความสามารถของแตล ะบคุ คล เพอื่ เปนการสรางขวัญกําลงั ใจในการทํางาน และสรา งบรรยากาศในการทาํ งานดวย ความเปน มิตร 1.2 ผลการวิจัยเก่ียวกับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครู ในภาพรวมและรายดาน อยูในระดับมาก ดานที่มีคาเฉล่ียนอยที่สุด ดานความกาวหนา ผูบริหารควรใหการสนับสนุนดานความกาวหนาในสายงาน เชน การศึกษาตอ หรือฝกอบรมเพื่อพัฒนาในสายงาน สรางโอกาสการเลื่อนตําแหนงตามความสามารถที่ปรากฏจาก ผลงานในหนาที่ พิจารณาการเล่ือนขั้นเงินเดือนดวยความยุติธรรมและมีความเหมาะสม ใหคาตอบแทนพิเศษหรือ สิง่ ตอบแทนอนื่ ๆ เมอ่ื มผี ลการปฏบิ ตั ิงานดีเดน เพอื่ เปนการสรา งขวัญและกาํ ลงั ใจใหแกบ คุ ลากร 2.ขอ เสนอแนะในการวิจัยคร้งั ตอไป 2.1 ควรศึกษาพฤติกรรมของผูบริหารสถานศึกษาที่สงผลตอคุณภาพสถานศึกษาของโรงเรียน มัธยมศกึ ษา จังหวดั เพชรบรุ ี 2.2 ควรศึกษาปจจัยท่ีสงผลตอพฤติกรรมของผูบริหารสถานศึกษาของโรงเรียนมัธยมศึกษา จังหวัด เพชรบุรี เอกสารอางองิ Buaprom, K. (2010). Motivation in working of Secondary school teachers under the Office of Surat Thani Educational Service Area 3. Thesis of the Degree of Master of Education Program in Educational Administration: Suratthani: Suratthani Rajabhat University. (in Thai) วิทยาลัยนวตั กรรมและการจดั การ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสนุ ันทา 182
วารสารนวัตกรรมและการจัดการ ปท ่ี 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 Busaraporn, S. (2007). Leadership behavior of administrators in Pluakdang district under the office of Rayong educational service area Office 1. Thesis of the Degree of Master of Education Program in Educational Administration. Chon Buri: Burapha University. (in Thai) Galloway, J. L. (1975). A study of relationship between leader behavior of Mississippi public elementary school principals and teacher morale. Dissertation Abstracts International, 36(4), 1941-A. Herzberg, F. (1964). The motivation-hygiene concept and problem of manpower: Personnel administration. Clever Land: World. Hoy, W. K. and Miskel, C. G. (1982). Educational administration: Theory research and practice. 2nd ed. New York: Random House. Isranews. (2013). 6 Obstacles for Thai Teachers. Retrieved January 18, 2020, from: http://gg.gg/gb7j3. (in Thai) Keeratiwittayaporn, P. (2011). The administrators' role and standard of municipality school administration process under the jurisdiction of local education region 1. Thesis of the Degree of Master of Education Program in Educational Administration. Bangkok: Silpakorn University. (in Thai) Knezevich, S. J. (1975). Administration of public education. 3rd ed. New York: Harper & Row. Likert, R. (1961). New patterns of management. New York: McGraw-Hill. Montree, A., et al. (2013). Basic Educational Research. Nakhon Phanom: Nakhon Phanom University. (in Thai) National Science and Technology Development Agency (NSTDA). (2017). The summary of the first strategy: National Strategy Development and Capacity Building of Human resources of the twelfth Educational Development Plan of the Ministry of Education. Retrieved January 18, 2020, from: https://www.nstda.or.th/th/nstda-knowledge/11424-strategy-1. (in Thai) Office of the National Economic and Social Development Council. (2016). The twelfth National Economic and Social Development Plan. Bangkok: Author. (in Thai) Office of The Permanent Secretary, Ministry of Education. (2016). The twelfth Educational Development Plan of the Ministry of Education. (2017-2021). Bangkok: Author. (in Thai) Pasomsap, T., Jiradetprapai, S., and Kulnapadon, T. (2018). Principle’s leadership behaviors effecting to the Sufficiency Economy Philosophy in schools under Chonburi Primary Educational Service Area Office 2. SWU Educational Administration Journal, 15(28), 112-123. (in Thai) วิทยาลยั นวตั กรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ ันทา 183
วารสารนวัตกรรมและการจดั การ ปท่ี 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 Patimetheeporn, D. (2013). Work motivation related to job performance efficiency of employees in a private air cargo company in Bangkok Metropolis. Thesis of the Degree of Master of Business Administration Program in Management. Bangkok: Srinakharinwirot University. (in Thai) Prachum, R. (2004). Policy and Plan: Principle and Theory. 8th ed. Bangkok: Netikun Printing House. (in Thai) Praewprairat, K. (2010). Leadership behavior of Local administration organization in Nongkare district, Saraburi province. Thesis of the Degree of Master of Engineering Program in Civil Engineering. Nakhon Ratchasima: Suranaree University of Technology. (in Thai) Ritjaroon, P. (2010). Measurement evaluation. Bangkok: House of Kermyst. (in Thai) Rodprasert, P. (2004). Policy and Planning: Principles and Theory. Bangkok: 8th ed. Netikul. (in Thai) Sangthong, B. (2007). A Study of Leadership Behavior of School Administrators in Pluak Daeng District under the Office of Rayong Educational Service Area 1. Thesis of the Degree of Master of Education Program in Educational Administration. Chonburi: Burapha University. (in Thai) Secondary Educational Service Area Office 8. (2010). Annual Report 2013. Ratchaburi: Author. (in Thai) Secondary Educational Service Area Office 8. (2010). Authority of the Secondary Educational Service Area Office 8. Retrieved January 18, 2020, from: http://wow.in.th/3Xdm. Sawetyothin, S. (2008). Leader's behavior of school administrators according to the perception of administrators and teachers of the schools under the jurisdiction of the office of Bangkok Educational Service Area 3. Thesis of the Degree of Master of Education Program in Educational Administration. Bangkok: Chandrakasem Rajabhat University. (in Thai) Wilcox, H. D. (1993). The relationship between the teachers, perception of the high school principle’s leadership style and the correlates job satisfaction and morale. Dissertation Abstracts International, 28 (6), 3079-A, in Vishnu Phet Ann. (2014). A study of leadership behavior of executives in Local Administrative Organization, Wang thong District, Phitsanulok province. Thesis of the Degree of Master of Public Administration Program. Phitsanulok: Pibulsongkram Rajabhat University. (in Thai) Witsanu, P. (2013). A study of leadership behavior of administrators in local administrative organizations in Wangthong district, Phitsanulok province. Thesis of the Degree of Master of Public Administration Program in Local Government. Pitsanulok: Pibulsongkram Rajabhat University. (in Thai) วทิ ยาลัยนวตั กรรมและการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภฏั สวนสนุ ันทา 184
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 คําแนะนําในการเตรยี มและการสงตน ฉบับ วารสารนวตั กรรมและการจดั การ Journal of Innovation and Management (JIM) วารสารนวัตกรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ ันทา เปน วารสารทางวิชาการที่มีวัตถุประสงค เพ่ือสงเสริมและเผยแพรผลงานทางวิชาการและนวัตกรรมที่มีคุณภาพทางดานทางมนุษยศาสตรและสังคมศาสตร ใน 3 กลุมสาขาวิชา ไดแก (1) บรหิ ารธุรกจิ พาณิชยศาสตร การบญั ชี และการจดั การ (2) รัฐศาสตรแ ละรัฐประศาสนศาสตร และ (3) สหวิทยาการ สาํ หรบั แนวทางการเตรยี มตนฉบบั และสงตน ฉบบั ของวารสารนวตั กรรมและการจัดการ มีดังน้ี ประเภทของบทความ 1. บทความวิจัย (Research Article) หมายถึง งานเขียนท่ีนําเสนอผลการวิจัยทางสังคมศาสตรและ มนุษยศาสตรที่มีการออกแบบการวิจัยอยางมีแบบแผน เน้ือหาของบทความประกอบดวย ความเปนมาและ ความสําคัญของปญหา วัตถุประสงคของการวิจัย เอกสารและงานวิจัยท่ีเกี่ยวของ กรอบแนวคิดในการวิจัย (ถามี) สมมตฐิ านการวิจยั (ถาม)ี ขอบเขตของการวิจยั วิธดี าํ เนินการวิจยั ผลการวจิ ัย สรุป อภิปรายผล และขอเสนอแนะ บทความวิจัย ประกอบดวยหนาชื่อเรื่อง บทคัดยอ และเน้ือหาของบทความ โดยมีขอมูลตามลําดับดังน้ี ชื่อเรื่อง ชื่อผูเขียน สังกัด (ภาควิชา คณะ สถาบัน) และอีเมล ของผูเขียนสําหรับติดตอ ในสวนบทคัดยอตองระบุถึง แบบแผนของการวจิ ัย วัตถุประสงค ประชากรและตวั อยา ง เครือ่ งมอื วจิ ัย การเก็บรวบรวมขอมูล การวิเคราะหขอมูล และผลการวิจัย ความยาวไมเกิน 250 คํา ในกรณีท่ีตนฉบับเปนภาษาไทย ใหเขียนบทคัดยอทั้งภาษาไทย และ ภาษาองั กฤษ ระบุคําสําคัญของเรือ่ งไมเ กนิ 5 คํา 2. บทความวิชาการ (Academic Article) หมายถึง งานเขียนในเชิงวิชาการท่ีมุงนําเสนอแนวคิดใหม วธิ ีวิทยาใหม หรือแนวปฏิบตั ิใหมท น่ี าสนใจใน 3 กลมุ สาขาวิชา ไดแ ก (1) บริหารธรุ กจิ พาณิชยศาสตร การบญั ชี และ การจัดการ (2) รัฐศาสตรและรัฐประศาสนศาสตร และ (3) สหวิทยาการ เนื้อหาประกอบดวย บทนํา วัตถุประสงค เนอื้ หาสาระ สรปุ บทวิเคราะหห รือวจิ ารณ และขอ เสนอแนะ บทความวิชาการ ประกอบดวยช่ือเร่ือง บทคัดยอ และเนื้อหาของบทความ โดยมีขอมูลตามลําดับดังน้ี ชื่อเรื่อง ชื่อผูเขียน สังกัด (ภาควิชา คณะ สถาบัน) และอีเมลของผูน ิพนธ สําหรับติดตอ ในสวนบทคัดยอ ตองระบุถึง วัตถุประสงค หัวสําคัญที่นําเสนอ สรุป และขอเสนอแนะ โดยเน้ือหาในบทคัดยอความยาวไมเกิน 250 คํา ในกรณีที่ ตนฉบับเปนภาษาไทย ใหเขียนบทคัดยอทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ระบุคําสําคัญของเรื่องไมเกิน 5 คํา ในสวน เน้ือหาของบทความ ใหเริ่มตนจากบทนํา ตามดวยเน้ือหาสาระท่ีนําเสนอหัวขอตางๆ ตามหลักวิชาการ โดยผูเขียน สามารถแสดงทัศนะทางวิชาการของตนเองได สว นสดุ ทา ยจะเปนสว นสรปุ และขอ เสนอแนะ 3. บทวิจารณหนังสือ (Book Review) หมายถึง งานเขียนที่มุง นาํ เสนอความกาวหนาในศาสตรสาขาวิชา ตางๆ ทางสังคมศาสตรและมนุษยศาสตร โดยมีบทวิพากษวิจารณถึงเนื้อหาสาระ คุณคา และคุณูปการตางๆ ของ วิทยาลัยนวตั กรรมและการจดั การ มหาวิทยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา 185
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท ่ี 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 หนังสือ บทความ หรือผลงานสิ่งประดิษฐ โดยใชแนวคิดทฤษฎี หลักวิชา และมีการเสนอความอันคิดเห็นที่เหมาะสม ของผเู ขียนอันจะกอใหเ กิดประโยชนต อ วงวชิ าการ บทวิจารณหนังสือ ประกอบดวยชื่อเรื่อง ช่ือผูเขียน สังกัด (ภาควิชา คณะ สถาบัน) และอีเมลของผูเขียน สําหรับติดตอ ช่ือเรื่องของบทวิจารณหนังสือควรเรียกรองความสนใจของผูอานและส่ือความหมายไดชัดเจน ในสวน บทนําเปนการเขียนนําเกี่ยวกับหนังสือท่ีจะวิจารณ ในสวนเนื้อหาเปนสวนแสดงความคิดเห็นและรายละเอียด ในการวิจารณ โดยนําเสนอจุดเดนและจุดบกพรองของเรื่องอยางมีหลักเกณฑและมีเหตุผล และสวนสุดทายเปน บทสรปุ เปน การเขยี นสรุปความคดิ ท้ังหมดทว่ี จิ ารณและใหแ งคดิ หรือขอสงั เกตทเี่ ปนประโยชนตอ ผอู า น การเตรียมตน ฉบับ 1. ขนาดของบทความ: ควรจัดพิมพบทความดวย Microsoft Word บนกระดาษขนาด A4 หนาเดียว ประมาณ 25 บรรทัด ตอ 1 หนา แบบแนวต้ัง (Portrait) รูปแบบตัวอักษร (Font) ใหใชตัวอักษร TH Sarabun New ขนาดของตวั อกั ษร (Font size) เทากับ 16 และใสเ ลขหนา ต้ังแตตนจนจบบทความท่ดี า นบนขวาของกระดาษ (ยกเวน หนาแรก) ความยาวของบทความไมควรเกิน 15 หนา สําหรับการต้ังคาหนากระดาษ (Page setup) และสวนระยะ ขอบ (Margins) กําหนดดงั นี้ ดานบน (Top) 2.54 ซม. ดา นลา ง (Bottom) 2.54 ซม. ดา นซา ย (Left) 2.54 ซม. ดานขวา (Right) 2.54 ซม. หวั กระดาษ (Header) 1.25 ซม. ทายกระดาษ (Footer) 1.25 ซม. 2. ชื่อเรื่อง ช่ือผูเขียน และสังกัด (Title, Author’s name, Author’s affiliation): ช่ือเร่ืองภาษาไทยและ ภาษาอังกฤษจัดกึ่งกลาง ใหใชตัวอักษร TH Sarabun New ขนาดของตัวอักษร 18 ตัวหนา สวนช่ือ-นามสกุลผูเขียน และสังกัด ใหเขียนทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ทั้งนี้ ช่ือผูเขียนใหใชตัวอักษร TH Sarabun New ขนาดของ ตัวอักษร 16 ตัวหนา และไมตองระบุคํานําหนาชื่อ สวนสังกัดใหใชตัวอักษร TH Sarabun New ขนาดของตัวอักษร 16 ตัวหนา ใหระบุสาขาวิชา ภาควิชา คณะ สถาบัน หรือหนวยงานท่ีสังกัด พรอมอีเมลในการติดตอ ทั้งน้ี กรณีมี ผูเ ขียนมากกวา 1 คน ใหระบุดวยวาใคร คอื ผูประสานงานหลัก (Corresponding Author) 3. บทคดั ยอ (Abstract): หวั ขอ บทคัดยอ ใหใ ชตัวอักษร TH Sarabun New ขนาดของตัวอักษร 18 ตัวหนา และชิดซาย สวนเนื้อความในบทคัดยอและคําสําคัญใหใชตัวอักษร TH Sarabun New ขนาดของตัวอักษร 16 ตัวธรรมดา หากเปนบทความภาษาไทยใหเขียนบทคัดยอทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากเปนบทความ ภาษาอังกฤษ ใหเขียนบทคัดยอเปนภาษาอังกฤษ (หรืออาจมีบทคัดยอภาษาไทยดวยหรือไมก็ได) ทั้งน้ี บทคัดยอ ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ รวมกันไมควรเกิน 1 หนากระดาษ A4 ใหจัดพิมพเปน 1 คอลัมน มีความยาวประมาณ 250 คํา จะตองพิมพคําสําคัญในบทคัดยอภาษาไทย และพิมพ Keywords ในบทคัดยอภาษาอังกฤษของบทความ เรื่องน้ันดว ยจาํ นวนไมเกิน 5 คาํ 4. เนื้อหา (Content): หัวขอใหใชตัวอักษร TH Sarabun New ขนาดของตวั อักษร 18 ตัวหนาและชิดซาย สว นเนอ้ื ความในแตละหวั ขอใหใชต ัวอกั ษร TH Sarabun New ขนาดของตวั อกั ษร 16 ตัวธรรมดา 5. รูปภาพและตารางประกอบ: ควรมีภาพท่ีชัดเจน ถาเปนรูปถายควรมีภาพถายจริงแนบมาดวย หากเปน ภาพท่ีคัดลอกมาจากแหลงอื่นควรเขียนแหลงอางอิงนัน้ ดวยตามหลักวิชาการ กรณีรูปภาพใหใชคําวา “ภาพท่ี” กรณี ตารางใหใชคาํ วา “ตารางท”่ี วิทยาลัยนวัตกรรมและการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสนุ ันทา 186
วารสารนวตั กรรมและการจัดการ ปท ่ี 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 6. เอกสารอางองิ (References): การเขยี นอา งองิ ใหใชร ะบบ APA โดยมีเง่อื นไขดังนี้ 6.1 เอกสารที่นํามาอางองิ ตอ งมีไมเกิน 20 รายการ และควรมีอายไุ มเ กนิ 15 ป ยกเวน แนวคดิ หรอื ทฤษฎี ทเ่ี กิดมากอน 10 ปแ ละในปจ จุบันยังมผี นู าํ มาใช อนโุ ลมใหนาํ มาใชอ างอิงได 6.2 การอางอิงในเนื้อหา ใชระบบนามป [นามสกุล, ป หรือ นามสกุล (ป)] และอางอิงโดยใชนามสกุล ภาษาอังกฤษเทานั้น เชน Yaempoklarng (2012) หรือ (Yaempoklarng, 2012) เปนตน ท้ังนี้ หากมีผูแตง 2 คน ใหใสนามสกุลท้ังสองคน เชน Klinkul and Sartnonnut (2009) หรือ (Klinkul and Sartnonnut, 2009) หากมี ผูแตงมากกวา 2 คน ใหใสนามสกุลของผูแตงคนแรก และตามดวย “et al.” เชน Hair et al. (1998) หรือ (Hair et al., 1998) เปน ตน 6.3 ใหจัดพิมพเปน 1 คอลัมน และเรียงตามลําดับตัวอักษรภาษาอังกฤษ เอกสารอางอิงฉบับภาษาไทย ตองแปลเปนภาษาองั กฤษทั้งหมด โดยมแี นวทางดังน้ี (1) ตองแปลเอกสารอางอิงภาษาไทยเปนภาษาอังกฤษทุกรายการ โดยยังคงเอกสารอางอิง ภาษาไทยเดิมไวดวย เขียนจัดเรียงคูกัน โดยใหเอกสารอางอิงภาษาอังกฤษท่แี ปลข้ึนกอนและตามดว ยเอกสารอางอิง ภาษาไทย และเติมคาํ วา “(in Thai)” ตอ ทายเอกสารอางองิ ภาษาอังกฤษท่ีแปลจากภาษาไทย (2) การเรียงลําดับเอกสารอางอิง กรณีเอกสารอางอิงท่ีแปลจากภาษาไทยเปนภาษาอังกฤษให เรียงลาํ ดบั ตามตวั อกั ษรภาษาอังกฤษ และรายการเอกสารอางองิ ทุกรายการ หากมผี ูเขียนไมเกิน 6 คน ใหใสชือ่ ใหครบ ทกุ คน แตห ากมีมากกวา 6 คน ใหใสช ือ่ ทง้ั 6 คน หลงั จากคนท่ี 6 ใหต ามดวย “และคณะ” หรือ “et al” ตัวอยา งการแปลเอกสารอา งอิงภาษาไทยเปนภาษาอังกฤษ ตวั อยา งท่ี 1 หนังสอื ชอ่ื ผแู ตง. (ปพ ิมพ) . ชื่อหนังสือ. พิมพครง้ั ท่ี (ถามี).สถานท่ีพมิ พ (เมือง): สํานกั พมิ พห รอื โรงพิมพ. Sri sa-ard, B. (1998). Statistical methods for research I. 2nd ed. Bangkok: Suwiriyasan. (in Thai) บุญชม ศรสี ะอาด. (2541). วธิ กี ารทางสถิตสิ ําหรับการวิจยั 1. พิมพค ร้ังที่ 2. กรุงเทพฯ: สวุ รี ิยาาสารน . ตัวอยา งท่ี 2 วารสาร ชอ่ื ผูแตง . (ปพมิ พ) . ชอื่ บทความ. ชอ่ื วารสาร, ปท่ี (ฉบับท่)ี , หนาแรก-หนา สุดทา ย. Klinkul, K. and Sartnonnut, M. (2009). Study of Critical Success Factors of Continuous Improvement Program in American-style versus Japanese-style Management: Case Studies of Electronics Industry. Journal of Science and Technology, 17(1), 15-30. (in Thai) กิตตพิ งศ กลิน่ กลุ และมณฑลี ศาสนนนทั น. (2552). การศึกษาปจจยั สาํ คัญแหงความสาํ เร็จของ กระบวนการปรบั ปรุงอยางตอเนื่องในองคกร ท่บี รหิ ารแบบอเมรกิ ันและแบบญปี่ นุ : กรณีศกึ ษา อุตสาหกรรมอเิ ลก็ ทรอนกิ ส. วารสารวิทยาศาสตรแ ละเทคโนโลยี, 17(1), 15-30. วิทยาลัยนวัตกรรมและการจดั การ มหาวิทยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา 187
วารสารนวตั กรรมและการจัดการ ปท ่ี 5 เดอื นมกราคม - ธนั วาคม 2563 ตัวอยางท่ี 3 เว็บไซต ชื่อผแู ตง. (ปพิมพ) . ชอื่ เร่อื ง. [ออนไลน] . คนเมอ่ื วนั เดอื น ป, จาก: URL. Phetchaburi Province. (2017). Province information. [Online]. Retrieved January 17, 2017, from: http://www.phetchaburi.go.th (in Thai) จงั หวัดเพชรบรุ .ี (2560). ขอมลู จงั หวัด [ออนไลน] . คน เมื่อ 17 มกราคม 2560 จาก: http://www.phetchaburi.go.th/ ตัวอยางที่ 4 รายงานสบื เนอ่ื งการประชุมวชิ าการ ชื่อผูแ ตง . (ปพ ิมพ) . ช่ือบทความ. รายงานสืบเนอื่ งการประชุมวิชาการ (ช่ือเอกสาร), วนั เดอื น ป สถานทีจ่ ดั , หนาแรก-หนา สุดทา ย. Sorntanong, M. (2018). Guidelines for Tourism Management by Identity and Community in the Cultural Tourism of Elephant’s Village Pa-Nied Luang at Pranakorn Sri Ayutthaya Province. The Proceedings of the 13th National and International Sripatum University Conference (SPUCON2018), 20 December 2018 at Sripatum University (Bangkhen Campus), 2112-2122. (in Thai) มานะศลิ ป ศรทนงค. (2561). “แนวทางการจัดการการทองเท่ียวตามอตั ลักษณแ ละวิถชี มุ ชนในเขตพื้นที่ แหลงทองเทยี่ วเชงิ วัฒนธรรมในหมูบา นชา งเพนียดหลวง จงั หวดั พระนครศรอี ยุธยา.” รายงาน สืบเน่ืองการประชมุ วชิ าการระดบั ชาตแิ ละนานาชาติ มหาวทิ ยาลยั ศรีปทมุ ครงั้ ที่ 13 ประจาํ ป 2561, วนั ที่ 20 ธนั วาคม 2561 ณ มหาวิทยาลยั ศรปี ทุม, 2112-2122. ตวั อยางที่ 5 วทิ ยานิพนธ ช่ือผูแตง. (ปพ ิมพ) . ชอื่ วิทยานพิ นธ. ระดับปรญิ ญาของวทิ ยานพิ นธ, ชอื่ มหาวทิ ยาลยั . Thepsuporn, P. (2006). A study of the success of continuous improvement by Kaizen: A Case study of Sony Technology Co., Ltd. Thesis of the Degree of Master of Business Administration Program in General Management. Patumthani: Rajamangala University of Technology Thanyaburi. (in Thai) ภูวนาท เทพศุภร. (2549). ศึกษาความสาํ เรจ็ ของการปรับปรงุ การทํางานอยา งตอ เนอื่ งดว ยวิธี Kaizen กรณศี ึกษา บรษิ ทั โซน่ี เทคโนโลยี จํากดั . ปทมุ ธานี: วิทยานพิ นธปรญิ ญาบริหารธรุ กิจมหาบณั ฑติ สาขาวชิ าการจดั การทัว่ ไป. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธญั บรุ ี. 7. บทความทุกเรอื่ งที่สงใหก องบรรณาธิการพิจารณา ตองไมไ ดร บั การเผยแพรที่ใดมากอน หรอื อยูร ะหวา ง การพจิ ารณาเผยแพรข องวารสารอืน่ ๆ วทิ ยาลยั นวตั กรรมและการจดั การ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา 188
วารสารนวตั กรรมและการจดั การ ปท ี่ 5 เดอื นมกราคม - ธันวาคม 2563 8. การสงตนฉบับบทความ (Submission) สงตนฉบับบทความในรูปแบบของไฟล word และ pdf ตามรปู แบบทวี่ ารสารกําหนดมาที่ สาํ นักงานกองบรรณาธิการ วารสารนวัตกรรมและการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา วิทยาลยั นวตั กรรมและการจัดการ อาคาร 37 ชนั้ 1 เลขที่ 1 ถนนอทู องนอก แขวงวชริ ะพยาบาล เขตดุสติ กรงุ เทพ 10300 โทรศัพท 02-160-1452 โทรสาร 02-160-1184 E-mail: [email protected], cimjssru.gmail.com Website: https://www.tci-thaijo.org/index.php/journalcim https://www.journalcim.ssru.ac.th วิทยาลัยนวตั กรรมและการจัดการ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ ันทา 189
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192