Materi Kinerja Perusahaan s.d DES 2020 _Dirkeu v5

Tren NPL Per Produk (dalam miliar rupiah, kecuali dinyatakan lain) NPL 31 Des 19 31 Mar 20 30 Juni 20 30 Sept 20 31 Okt 20 30 Nov 20 31 Des 20 Nom % Nom % Nom % Nom % Nom % Nom % Nom % Gadai KCA* 114 0,36% 358 1,05% 111 0,32% 60 0,16% 77 0,20% 64 0,17% 38 0,10% Krasida 144 11,19% 187 14,06% 67 5,05% 33 2,47% 39 2,83% 40 2,85% 37 2,64% RAHN 20 0,38% 57 1,03% 16 0,27% 9 0,14% 9 0,14% 8 0,12% 4 0,06% Emas ** 21 4,27% 28 5,01% 19 2,88% 15 1,61% 16 1,65% 20 2,05% 16 1,67% Arrum Emas 22 7,68% 31 10,10% 11 3,43% 5 1,40% 6 1,51% 7 1,84% 7 1,80% Arrum Safar - - 0,00% - 0,00% - 0,00% 0,2 21,71% 0,4 46,64% 0 15,86% Arrum Haji 53 5,42% 86 8,55% 153 15,80% 94 10,10% 95 10,34% 91 10,08% 78 8,81% Gadai 374 0,82% 746 1,75% 377 0,86% 216 0,45% 242 0,50% 231 0,47% 181 0,37% Arrum Mikro 15 2,43% 23 3,54% 33 5,37% 20 3,48% 19 3,52% 17 3,16% 13 2,68% Rahn Tasjily Tanah 13 1,58% 38 3,76% 103 10,81% 56 6,50% 56 6,67% 52 6,44% 39 5,07% Am anah 166 6,87% 210 8,80% 293 14,19% 202 11,47% 197 11,81% 182 11,64% 149 10,30% Kreasi 207 3,85% 289 5,18% 441 8,46% 254 5,39% 239 5,25% 215 4,94% 167 4,02% Kresna 20 2,37% 22 2,57% 23 2,63% 24 2,71% 21 2,42% 22 2,43% 21 2,35% Lainnya*** 89 98,20% 0,2 1,15% 0,2 1,01% 0,2 0,97% 0,2 0,96% 0,3 1,70% - 0,00% 509 5,06% 582 5,54% 893 9,19% 555 6,31% 533 6,26% 488 5,97% 390 5,00% Non Gadai 883 1,75% 1.328 2,50% 1.271 2,37% 772 1,37% 775 1,36% 719 1,26% 571 1,00% Total 101 *Gadai KCA, Gadai Efek **Mulia, Emasku, Gadai Tabungan Emas **Kremada , KTJG,Digital Landing

Tren Loan at Risk (LaR) Per Produk (dalam miliar rupiah, kecuali dinyatakan lain) 31 Des 19 31 Mar 20 30 Juni 20 30 Sept 20 31 Okt 20 30 Nov 20 31 Des 20 Nom % LAR Nom % Nom % Nom % Nom % Nom % Nom % Gadai KCA* 562 1,75% 1.129 3,33% 535 1,53% 551 1,46% 503 1,31% 989 2,54% 732 1,87% 410 29,82% 385 27,47% 410 29,53% Krasida 382 29,62% 462 34,79% 220 16,49% 349 25,80% 102 1,62% 166 2,58% 152 2,35% 130 13,71% 116 12,18% 114 11,67% RAHN 105 2,04% 129 2,34% 73 1,29% 94 1,51% 107 28,45% 105 26,72% 110 27,89% Emas ** 183 21,04% 97 17,30% 79 11,74% 110 11,62% 0,5 58,32% 0,5 59,62% 0,2 38,09% Arrum Emas 76 26,14% 101 32,87% 48 14,82% 86 23,61% 339 36,86% 333 36,70% 332 37,30% Arrum Safar 0,0 2,13% 1 48,77% 0,3 20,45% 58,62% 1.592 3,29% 2.094 4,27% 1.851 3,76% Arrum Haji 215 21,97% 319 31,66% 280 28,99% 1 33,84% 338 61,29% 302 57,10% 284 56,35% 1.523 3,58% 2.237 5,25% 1.236 2,82% 316 3,16% 593 70,79% 559 69,67% 540 70,24% Gadai 172 27,61% 239 36,42% 365 59,29% 1.507 58,07% 1.001 59,98% 903 57,74% 838 57,76% Arrum Mikro 681 22,60% 345 34,27% 586 61,24% 330 67,27% 2.805 61,51% 2.543 58,34% 2.387 57,45% Rahn Tasjily Tanah 1.546 28,19% 837 35,12% 1.108 53,66% 581 55,92% 23 2,57% 23 2,57% 23 2,50% Amanah 32 28,76% 1.983 35,49% 3.037 58,23% 983 58,96% 7,23% 11,64% Kreasi 101 3,85% 641 75,23% 35 4,05% 2.777 4,15% 1 55,87% 1 7,50% 2 52,21% Kresna 90 100,00% 0 1,15% 1 0,00% 37 5,35% 4.760 11,17% 4.332 53,00% 4.074 10,39% Lainnya*** 2.623 26,66% 4.045 38,53% 5.132 52,85% 53,53% 6.351 6.426 11,23% 5.924 1 Non Gadai 4.708 Total 4.146 8,22% 6.283 11,83% 6.368 11,88% 6.215 11,01% 102 *Gadai KCA, Gadai Efek **Mulia, Emasku, Gadai Tabungan Emas **Kremada , KTJG,Digital Landing

Trend NPL Per Produk 103

Trend Nominal NPL Per Produk (Dalam miliar rupiah) (Dalam miliar rupiah) (Dalam miliar rupiah) (Dalam miliar rupiah) 104

NPL Kanwil Per Produk Desember 2020 PRODUK MDN PKU PLB BLP MNDO MKSR DPS JKT 1 JKT 2 BDG SMG SBY KCA 0,03% 0,05% 0,13% 0,06% 0,10% 0,13% 0,12% 0,04% 0,18% 0,04% 0,14% 0,01% 1,78% 2,72% 2,89% 2,38% 2,25% 3,63% 2,89% 2,61% 3,33% 2,83% 1,55% 1,71% KRASIDA 0,05% 0,02% 0,04% 0,03% 0,07% 0,01% 0,14% 0,02% 0,02% 0,07% 0,20% 0,06% 2,38% 1,65% 1,20% 1,98% 1,28% 2,63% 2,69% 1,59% 2,28% 1,41% 1,22% 0,43% GADAI RAHN 2,91% 0,79% 1,97% 1,72% 0,61% 3,39% 3,36% 1,62% 1,69% 1,06% 0,19% 0,95% MULIA 8,87% 7,14% 6,11% 5,73% 10,89% 17,79% 11,22% 7,03% 12,14% 6,24% 7,41% 8,32% 1,15% 1,96% 0,80% 2,12% 2,21% 2,01% 3,28% 0,42% 1,93% 1,26% 3,85% 4,67% ARRUM EMAS 3,02% 1,09% 1,76% 7,28% 3,43% 6,54% 9,39% 1,36% 2,82% 1,37% 10,77% 7,26% 4,85% 4,57% 8,15% 9,29% 12,98% 12,36% 4,95% 7,84% 7,82% 8,16% 24,66% 11,73% ARRUM HAJI 2,98% 2,64% 2,03% 4,19% 2,99% 3,42% 2,87% 2,19% 6,89% 2,28% 9,50% 5,18% 3,86% 1,49% 1,94% 1,49% 4,07% 2,49% 2,91% 1,73% 1,30% 2,44% 1,52% 3,28% ARRUM MIKRO 0,75% 0,80% 0,81% 1,12% 1,25% 1,09% 0,83% 0,51% 0,90% 0,77% 1,96% 0,93% NON RAHN TASJILY TANAH GADAI AMANAH KREASI KRESNA NPL GADAI 0,31% 0,40% 0,48% 0,28% 0,39% 0,48% 0,41% 0,30% 0,45% 0,35% 0,35% 0,25% NON GADAI 3,22% 2,71% 2,78% 5,62% 5,02% 5,21% 3,53% 2,38% 5,48% 3,10% 11,92% 5,90% 105 Terendah Tertinggi

Nasabah NPL Kanwil Per Produk Desember 2020 PRODUK MDN PKU PLB BLP MNDO MKSR DPS JKT 1 JKT 2 BDG SMG SBY KCA 112 118 128 161 361 413 3.026 166 320 112 319 71 97 174 213 235 109 497 306 331 283 223 131 189 KRASIDA 54 26 40 74 18 160 46 84 25 159 409 6 94 350 180 390 709 6 338 229 113 85 RAHN 55 294 37 26 11 56 29 380 45 40 26 - 17 - - - - - 42 - 6 - GADAI EMAS 286 - 212 173 463 651 389 2 349 - 487 111 196 11 46 67 47 111 1 332 62 387 224 ARRUM EMAS 44 56 10 35 72 32 134 247 39 24 66 171 487 162 755 409 560 408 23 25 424 94 447 ARRUM SAFAR 1.276 4 1.141 2.259 1.680 2.231 21 249 1.696 1.229 3.829 35 256 18 15 48 72 1.959 167 2.188 38 4.048 56 ARRUM HAJI 2.966 1.279 2.052 4.095 3.474 4.967 36 1.411 26 3.281 41 5.744 16 46 3.893 6.459 ARRUM MIKRO 2.416 7.267 2.841 NON RAHN TASJILY TANAH GADAI AMANAH KREASI KRESNA Total GADAI 1.013 805 710 985 1.198 2.025 4.619 1.173 1.366 1.037 981 1.017 NON GADAI 1.953 1.611 1.342 3.110 2.276 2.942 2.648 1.668 2.527 2.244 5.478 4.727 106 Terendah Tertinggi

Tren NPL Per Kanwil 5,00% 4,00% 3,00% 2,00% 1,00% 0,00% MDN PKU PLB BPN MDO MKS DPS JKT I JKT II BDG SMG SBY KONSOL 1,56% 1,69% 1,38% 1,53% 2,01% 1,96% 1,08% 1,42% 1,66% 2,08% 2,75% 1,54% 1,75% Des 19 1,81% 2,08% 1,67% 1,81% 2,00% 2,31% 1,31% 1,72% 1,89% 1,88% 3,26% 1,43% 2,00% Jan 20 1,90% 2,67% 1,99% 1,90% 2,65% 2,83% 1,87% 2,08% 2,32% 2,10% 3,65% 1,85% 2,35% Feb 20 1,84% 2,31% 2,54% 2,27% 2,42% 2,63% 1,96% 2,64% 2,84% 2,33% 4,09% 2,00% 2,50% Mar 20 2,10% 2,87% 3,18% 2,75% 3,78% 2,80% 2,39% 3,65% 3,51% 2,75% 4,84% 2,13% 3,05% Apr 20 1,90% 2,52% 2,87% 2,42% 3,82% 2,37% 2,10% 1,80% 2,60% 2,18% 4,33% 1,98% 2,56% Mei 20 1,62% 2,40% 2,16% 2,28% 3,71% 2,32% 2,15% 1,52% 2,28% 2,06% 3,81% 2,01% 2,37% Jun 20 1,33% 1,66% 1,44% 1,68% 2,24% 1,91% 1,26% 0,97% 1,59% 1,16% 3,15% 1,73% 1,71% Jul 20 1,19% 1,54% 1,36% 1,59% 1,90% 1,80% 1,08% 0,84% 1,27% 1,03% 2,93% 1,48% 1,52% Agust 20 1,08% 1,27% 1,10% 1,44% 1,65% 1,62% 1,07% 0,78% 1,18% 0,91% 2,71% 1,26% 1,37% Sept 20 1,13% 1,21% 1,07% 1,38% 1,65% 1,59% 1,16% 0,71% 1,25% 0,93% 2,56% 1,25% 1,36% Okt 20 1,04% 1,07% 0,90% 1,29% 1,52% 1,50% 1,02% 0,71% 1,12% 0,87% 2,31% 1,16% 1,26% Nov 20 0,75% 0,80% 0,81% 1,12% 1,25% 1,09% 0,83% 0,51% 0,90% 0,77% 1,96% 0,93% 1,00% Des 20 107

Tren NPL Gadai Per Kanwil 3,50% 3,00% 2,50% 2,00% 1,50% 1,00% 0,50% 0,00% MDN PKU PLB BPN MDO MKS DPS JKT I JKT II BDG SMG SBY KONSOL 1,02% 1,20% 0,90% 0,86% 0,80% 0,95% 0,77% 1,16% 1,08% 1,02% 0,76% 0,82% 0,93% Des 19 1,33% 1,89% 1,32% 1,33% 1,04% 1,45% 0,96% 1,49% 1,36% 1,37% 1,13% 0,90% 1,24% Jan 20 1,37% 2,43% 1,61% 1,37% 1,73% 2,05% 1,48% 1,83% 1,71% 1,55% 1,37% 1,22% 1,61% Feb 20 1,23% 1,93% 2,15% 1,60% 1,33% 1,77% 1,59% 2,47% 2,22% 1,80% 1,73% 1,38% 1,75% Mar 20 1,26% 2,25% 2,54% 1,86% 2,29% 1,70% 1,75% 3,27% 2,47% 1,98% 1,88% 1,28% 1,99% Apr 20 0,73% 1,43% 1,68% 1,14% 1,62% 0,92% 1,10% 0,89% 1,02% 1,13% 1,17% 0,76% 1,07% Mei 20 0,58% 1,20% 1,08% 0,80% 1,20% 0,86% 1,00% 0,60% 0,75% 0,99% 0,96% 0,65% 0,86% Jun 20 0,47% 0,74% 0,76% 0,45% 0,49% 0,66% 0,55% 0,36% 0,58% 0,34% 0,71% 0,51% 0,54% Jul 20 0,43% 0,70% 0,71% 0,43% 0,41% 0,64% 0,40% 0,31% 0,50% 0,30% 0,71% 0,40% 0,48% Agust 20 0,40% 0,52% 0,56% 0,43% 0,34% 0,58% 0,44% 0,35% 0,55% 0,30% 0,67% 0,30% 0,45% Sept 19 0,44% 0,56% 0,59% 0,37% 0,46% 0,58% 0,53% 0,34% 0,68% 0,37% 0,72% 0,33% 0,50% Okt 20 0,44% 0,50% 0,50% 0,37% 0,45% 0,62% 0,47% 0,40% 0,58% 0,36% 0,58% 0,30% 0,47% Nov 20 0,31% 0,40% 0,48% 0,28% 0,39% 0,48% 0,41% 0,30% 0,45% 0,35% 0,35% 0,25% 0,37% Des 20 108

Tren NPL Non Gadai Per Kanwil 20,00% MDN PKU PLB BPN MDO MKS DPS JKT I JKT II BDG SMG SBY KONSOL 18,00% 3,69% 3,16% 3,13% 3,72% 5,43% 6,18% 2,39% 2,83% 4,91% 5,73% 10,19% 4,80% 5,02% 16,00% 3,65% 2,69% 2,99% 3,65% 4,73% 5,88% 2,83% 2,99% 4,92% 3,70% 11,14% 3,92% 5,02% 14,00% 3,98% 3,40% 3,45% 3,98% 5,24% 6,18% 3,55% 3,41% 5,75% 4,09% 12,34% 4,73% 5,34% 12,00% 4,20% 3,45% 4,06% 4,49% 5,53% 6,37% 3,54% 3,54% 6,40% 4,29% 13,33% 4,89% 5,56% 10,00% 5,35% 4,72% 5,73% 5,76% 8,18% 7,58% 5,16% 5,74% 9,68% 5,73% 16,89% 6,21% 7,45% 6,40% 5,79% 7,62% 6,86% 10,71% 8,94% 6,54% 6,89% 12,22% 6,25% 17,46% 7,86% 8,84% 8,00% 5,91% 6,29% 6,80% 7,76% 11,94% 9,29% 7,53% 7,06% 12,46% 6,39% 16,44% 9,13% 9,19% 6,00% 5,10% 4,85% 4,60% 6,56% 8,31% 8,19% 4,75% 4,88% 8,86% 4,69% 14,65% 8,50% 7,30% 4,00% 4,67% 4,66% 4,57% 6,56% 7,41% 8,05% 4,62% 4,52% 7,34% 4,37% 14,00% 7,84% 6,85% 2,00% 4,35% 4,26% 3,91% 6,06% 6,74% 7,52% 4,51% 3,92% 6,53% 3,84% 13,51% 7,26% 6,31% 0,00% 4,54% 3,96% 3,64% 6,30% 6,46% 7,57% 4,78% 3,57% 6,38% 3,75% 12,75% 7,23% 6,26% 4,21% 3,60% 3,13% 6,01% 6,10% 7,08% 4,33% 3,23% 6,28% 3,55% 12,53% 7,21% 5,97% Des 19 3,22% 2,71% 2,78% 5,62% 5,02% 5,21% 3,53% 2,38% 5,48% 3,10% 11,92% 5,90% 5,00% Jan 20 Feb 20 Mar 20 Apr 20 Mei 20 Jun 20 Jul 20 Agust 20 Sept 20 Okt 20 Nov 20 Des 20 109

Liabilitas Komposisi Pinjaman (Funding) (Rp. Miliar) Komposisi Pinjaman Pertumbuhan (%) Utilitas Komposisi Pinjaman (%) Uraian Des 19 Plafon Nov 20 Des 20 Sisa MtM YoY Obligasi 2020 Plafon 70,12 21,8% Perbankan 29.889 12.505 100,00 Sukuk Syariah MTN Syariah 500 41.850 29.267 29.345 0,26 -1,82 100,00 Perbankan 3,5% Sukuk Syariah - - 0,00 0,00 100,00 72,1% Obligasi 500 500 500 - 0,00 0,00 MTN Syariah SUP 6.851 - 0,00 29,47 - Perbankan 1,2% UMI - 1.435 1.435 1.435 - 0,00 0,00 58,87 MTN Syariah - -1,71 38,32 75,95 UMI 390 8.870 8.870 8.870 12.505 0,17 8,13 SUP 1,3% 37.630 0,0% --- Sukuk Syariah Obligasi SUP 916 549 539 UMI 53.571 40.621 40.689 Uraian WACOF2019 WACOF2020 Naik/Turun WACOF Posisi & WACOF Rata-rata Desember 2019 s.d. Desember 2020 Des-19 Des-19 Nov-20 Des-20 YoY YtD MoM WACOFRata2PerBulan 7,92 7,92 7,06 6,79 -1,13 -1,13 -0,27 8,00 7,86 7,86 7,85 7,84 7,82 7,80 7,76 7,86 7,86 7,83 7,81 7,76 7,71 WACOFRata2s.d.Bulan 8,00 8,00 7,55 7,49 -0,52 -0,52 -0,06 7,71 7,66 7,60 7,92 7,55 7,49 ▪ Pada 31 Desember 2020 WACOF Rata-rata s.d. 7,53 bulan adalah 7,49%, secara MoM mengalami 7,34 7,24 Penurunan dari posisi 30 November 2020. 7,07 7,06 ▪ WACOF Rata-rata Per Bulan Desember 6,79%, 6,79 secara YtD turun 1,13%. ▪ WACOF Rata-rata s.d. Bulan Desember 7,49%, 110 secara YoY turun 1,13%. WACOF Rata2 Per Bulan WACOF Rata2 s.d. Bulan

Komposisi Liabilitas Perbankan & Non Bank (31 Des 2020) Perkembangan Oustanding Liabilitas Berdasarkan Kategori Bank & Non Bank Uraian Outstanding 2019 Plafon Outstanding 2020 Pertumbuhan Sisa Plafon Utilisasi Des-19 Des-19 2020 Nov-20 Des-20 YoY YtD MoM Komposisi Liabilitas Bank & Non Bank 31 Desember 2020 Perbankan 29.889 29.889 41.850 29.267 29.345 -1,82% -1,82% 0,26% 12.505 70,12% Non Bank Syariah; KMK Konven 8.556 8.556 13.900 6.300 6.177 -27,81% -27,81% -1,96% 7.723 44,44% 4,76% KJP Konven 15.755 15.755 20.800 18.550 18.750 19,01% 19,01% 1,08% 2.050 90,14% KMK Syariah 1.343 1.343 1.400 432 433 -67,75% -67,75% 0,23% 967 30,94% KJP Syariah 4.235 4.235 5.750 3.985 3.985 -5,90% -5,90% 0,00% 1.765 69,30% Non Bank Konven 7.241 7.241 9.786 9.419 9.409 29,95% 29,95% -0,10% - 96,15% KMK Konven; 15,18% Obligasi 6.851 6.851 8.870 8.870 8.870 29,47% 29,47% 0,00% - 100% Non Bank Konven ; 23,12% SUP 0 0 0 0 0 0,00% 0,00% 0,00% - 0,00% UMI 390 390 916 549 539 38,32% 38,32% -1,71% - 58,87% Non Bank Syariah 500 500 1.935 1.935 1.935 287% 287% 0,00% - 100% MTN Syariah 500 500 500 500 500 0,00% 0,00% 0,00% - 100% Sukuk Mudharabah 0 0 1.435 1.435 1.435 1435% 1435% 0,00% - 100% KJP Syariah; 9,79% 37.630 37.630 53.571 40.621 40.689 8,13% 8,13% 0,17% 12.505 75,95% KJP Konven; 46,08% Jenis Pinjaman Outstanding Plafon Kelonggaran Utilisasi Wacof Tarik (1) (2) (3) (3-2=4) (2/3=5) (6) Pinjaman Bank KMK Syariah; 1,06% KMK (Rekening Koran) 6.610 15.300 8.690 43,2% 8,00% Jangka Pendek 22.735 26.550 3.815 85,6% 6,34% Total Pinjaman Bank 29.345 41.850 12.505 70,1% 6,71% Pinjaman Non Bank 11.344 11.721 - 100,0% 6,76% Total Pinjaman Non Bank 11.344 11.721 - 100,0% 6,76% Total Pinjaman 40.689 53.571 12.505 75,95% 6,73% 111

Komposisi Liabilitas Perbankan Data Dalam Miliar Rupiah Komposisi Liabilitas Berdasarkan Kategori Bank Nama Bank Plafon Outstanding Kelonggaran Tarik MANDIRI PERMATA Nov-20 Des-20 Nov-20 Des-20 BJB BRI 6.000 BCA 8.100 2.111 2.120 3.889 3.880 BNI DKI MNC BNI 6.100 7.336 7.281 764 819 DANAMON BSM MANDIRI 12.000 3.118 3.492 2.982 2.608 BCA PERMATA 1.200 10.236 9.883 1.764 2.117 BRI SYARIAH BJB 1.000 BRI DKI 1.400 614 614 586 586 MANDIRI CIMB NIAGA DANAMON 1.000 750 750 250 250 DKI BNI SYARIAH MNC 1.025 1.125 375 275 BSM BRI BSM 100 1.000 1.000 - - BNI SYARIAH DANAMON MAYBANK BRI SYARIAH 1.500 MUSYARAKAH CIMB NIAGA - - 100 100 1,70% BNI SYARIAH 700 970 970 530 530 MAYBANK 750 558 558 142 142 BCA BNI DANAMON MUSYARAKAH 500 450 450 300 300 PERMATA BJB Jumlah 500 300 300 200 200 DANAMON MNC 1.000 300 300 200 200 BRI SYARIAH CIMB NIAGA 41.850 500 500 500 500 MAYBANK DANAMON MUSYARAKAH 29.267 29.345 12.583 12.505 112

Komposisi Liabilitas Non Bank (31 Des 2020) *Dalam Miliar Obligasi & Sukuk Jumlah Obligasi I Tahap I SERI C 2011 500 Uraian RupiahJumlah 103 81 131 Obligasi III Tahap I SERI C 2017 317 Obligasi III Tahap II SERI B 2018 1.000 Obligasi 8.870 49 704 500 Obligasi III Tahap II SERI C 2018 1.050 1.000 Obligasi IV Tahap I SERI A 2020 2.000 MTN Syariah 500 51 Obligasi IV Tahap I SERI B 2020 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap II SERI A 2020 330 Sukuk Mudh 1.435 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap II SERI B 2020 70 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap II SERI C 2020 1.055 UMi 539 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap III SERI A 2020 303 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap III SERI B 2020 142 U M i Fasilitas I Tahap I - 1.125 1.050 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap I Seri A 2020 1.295 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap I Seri B 2020 1.125 U M i Fasilitas I Tahap II - Obligasi Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap II Seri A 2020 51 78% Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap II Seri B 2020 49 U M i Fasilitas II Tahap I 5,9 UMi 1.295 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap II Seri C 2020 317 5% MTN Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap III Seri A 2020 103 U M i Fasilitas II Tahap II 20,4 Syaria 2.000 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap III Seri B 2020 81 Sukuk 704 U M i Fasilitas III Tahap I 85,9 Mudh h jumlah 131 13% 4% 10.305 U M i Fasilitas III Tahap II 26,0 142 1.055 303 U M i Fasilitas IV Tahap I,II,III Konven 300,0 70 330 U M i Fasilitas IV Tahap I,II,III Syariah 100,0 Obligasi & Sukuk U M i Pemda Bone Bolango 1 Liabilitas Non Bank 11.344 Jadwal Jatuh Tempo Pelunasan Liabilitas Non Bank 2021 2022 2023 2025 Obligasi I-I C | Okt| 500 | 9,00% Obligasi III-I C | Oct | 1.000 | 7,70% Obligasi III-II C | Mar | 2.000 | 7,10% Obligasi IV-II C | Juli | 142| Obligasi III-II B | Mar| 1.050 | 6,90% UMI | 209| 4,00% Obligasi IV-I B | Mei | 70 | 7,70% 7,95% Obligasi IV-I A | Mei| 330 | 6,90% Obligasi IV-II B | Juli | 303| 7,60% Obligasi IV-II A | Jul| 1.055 | 6,75% Jumlah & WACOF | 2.373|7,20% Obligasi IV-III B | Sept |1.125| Obligasi IV-III A | Okt| 1.295 | 5,50% 6,45% Sukuk Mud I-I B | 49 | 7,70% Jumlah & WACOF|4.230 |6,76 % Sukuk Mud I-II B | 103 | 7,60% Jumlah & WACOF | 1.267|6,67% Jumlah & WACOF | 152| 7,66% Sukuk Mud I-I A| Mei | 51 | 6,96% Sukuk Mud I-II C | 80,5| 7,95% Sukuk Mud I-IIA| Juli | 316.5| 6,76% UMI | 95| 4,00% Sukuk Mud I-III B | 131| 7,95% Sukuk Mud I-IIiA| Okt | 704| 5,50% Jumlah & WACOF | 211,5| Jumlah & WACOF| 1071| 6,03% 7,04% 113 MTN Sya | Mar | 500 | 7,00% UMI | 235 | 4,00%

Jadwal Jatuh Tempo Obligasi dan Sukuk (31 Des 2020) Sisa Umur Start of Final Due Nominal Jatuh Tempo Jatuh Tempo Tahunan (JT) (Hari) Term Date Amount Uraian Dalam 1 Lebih dari 1 2021 2022 2023 2025 500 Obligasi Berkelanjutan I Tahap I Seri C 2011 1.050 Tahun Tahun 500 0 0 0 Obligasi Berkelanjutan III Tahap II Seri B 2018 1.000 1.050 0 0 0 Obligasi Berkelanjutan III Tahap I Seri C 2017 284 10/11/2011 10/11/2021 2.000 500 0 1.000 0 0 Obligasi Berkelanjutan III Tahap II Seri C 2018 75 3/16/2018 3/16/2021 0 0 2.000 0 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap I Seri A 2020 641 10/3/2017 10/3/2022 330 1.050 0 0 0 0 0 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap II SERI A TAHUN 2020 805 3/16/2018 3/16/2023 1.055 330 0 0 0 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap III SERI A Tahun 2020 143 5/13/2020 5/23/2021 1.295 0 1.000 1.055 0 0 0 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap I Seri B 2020 199 7/8/2020 7/18/2021 1.295 0 70 0 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap II SERI B TAHUN 2020 275 9/22/2020 10/2/2021 70 0 2.000 0 0 303 0 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap III SERI B Tahun 2020 863 5/13/2020 5/13/2023 303 0 0 1.125 0 Obligasi Berkelanjutan IV Tahap II SERI C TAHUN 2020 919 7/8/2020 7/8/2023 1.125 330 0 0 0 0 142 Total Obligasi 995 9/22/2020 9/22/2023 142 0 1.000 3.498 142 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap I Seri A 2020 1.650 7/8/2020 7/8/2025 8.870 1.055 0 4.230 0 0 0 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap II Seri A TAHUN 2020 51 0 0 0 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap III Seri A Tahun 2020 51 1.295 0 317 0 0 0 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap I Seri B 2020 317 704 0 49 0 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap II Seri B TAHUN 2020 704 0 70 0 0 103 0 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap III Seri B Tahun 2020 0 0 131 0 Sukuk Mudharabah Berkelanjutan I Tahap II Seri C TAHUN 2020 49 0 303 0 0 0 81 Total Sukuk 103 0 0 283 81 Total Obligasi + Sukuk 131 0 1.125 1.072 1.000 3.781 223 5.302 81 0 142 1.435 10.305 4.230 4.640 143 5/13/2020 5/23/2021 51 0 199 7/8/2020 7/18/2021 275 9/22/2020 10/2/2021 317 0 863 5/13/2020 5/13/2023 919 7/8/2020 7/8/2023 704 0 995 9/22/2020 9/22/2023 1.650 7/8/2020 7/8/2025 0 49 0 103 0 131 0 81 1.072 364 5.302 5.004 114

Rekapitulasi Pinjaman Berdasarkan Kreditur Per (31 Des 2020) No Nama Bank Fasilitas Plafond P ema k aian Sisa Plafond Dalam Miliar 1 BRI Rp milyar Rp milyar Rp milyar BRI KMK 596 2.404 UTILITAS 2 BCA BRI FPJP 3.000 1.524 1.476 Jumlah Bank BRI 3.000 2.120 3.880 35,34% 3 Mandiri BCA TL 6.000 1.500 600 BCA KL 2.100 81 219 89,89% 4 BNI BCA MML 5.700 0 Jumlah Bank BCA 300 7.281 819 82,36% 5 Permata Mandiri KMK 5.700 2.447 1.953 Mandiri KMK 8.100 1.060 40 57,25% 6 BSM Mandiri KJP 4.400 6.376 124 Jumlah Bank Mandiri 1.100 9.883 2.117 17,37% 7 DKI BNI KMK 6.500 492 2.508 77,50% BNI PROMES 12.000 3.000 100 100,00% 8 BJB Jumlah Bank BNI 3.000 3.492 2.608 51,18% Permata Musyarakah 3.100 104 496 9 Danamon Permata Musyarakah Mutanaqisah 6.100 310 90 64,70% Permata MML Konvensional 200 0 10 MNC Bank Jumlah Bank Permata 600 614 586 77,08% BSM PDB 400 70 330 100,00% 11 BRI Syariah BSM Line Facility 200 900 200 Jumlah BSM 1.200 970 530 80,36% 12 BNI SYARIAH DKI Bilateral Syariah 400 925 275 75,0% 1.100 MML Bank DKI konvensional 1.500 200 0 100,0% Jumlah Bank DKI 1.200 1.125 50,0% KJP BJB 275 Pinjaman Kredit Berjangka 200 750 250 75,00% Pembiayaan Musyarakah Danamon 1.400 1.000 0,0% Jumlah Bank Danamon 1.000 0 1.000 500 500 79,77% PTK CIMB Niaga 1.000 1.500 500 60,0% 2.000 100 0 142 60,0% 100 558 200 60,0% 700 300 100,0% 500 100,0% 13 Bank SUMUT Syariah 100,0% 750 14 CIMB Niaga 500 450 300 58,9% 8.870 300 200 75,95% 15 Maybank 1.435 8.870 500 1.435 0 16 Obligasi 500 0 916 0 17 Sukuk Mudharabah 53.571 18 MTN Syariah 19 SUP 20 Umi 539 0 40.689 12.505 Total Portfolio 115

Aspek Eksternal Suku Bunga Acuan (JIBOR, 7DRR & The FED) Suku Bunga Acuan (JIBOR & BI 7-days RRR) 2019 2020 Pergerakan Rate Desember 2019 s.d. Desember 2020 Suku Bunga Acuan Des-19 Des-19 Nov-20 Des-20 YoY YtD MoM Target Wacof 2019 : 8,66 % Jibor 12 Bulan (%) 5,86 5,86 4,46 4,45 -1,41 -1,41 -0,01 Target Wacof 2020 : 8,00 % Jibor 3 Bulan (%) 5,51 5,51 4,06 4,06 -1,45 -1,45 0,00 Jibor 1 Bulan (%) 5,44 5,44 3,80 3,81 -1,63 -1,63 0,01 BI 7-DAYS REPO 5,00 5,00 3,75 3,75 -1,25 -1,25 0,00 The FED Rate 1,75 1,75 0,25 0,25 -1,50 -1,50 0,00 ❑ JIBOR pada 30 November 2020 untuk tenor 1 bulan 3,80%, tenor 3 bulan 4,06%, dan tenor 12 bulan 4,46%. Dari grafik diatas menggambarkan bahwa suku bunga indikasi pinjaman pada tenor 1 bulan yang ditawarkan di pasar uang mengalami penurunan dari bulan sebelumnya. ❑ BI 7-DRR mengalami penurunan menjadi setara 3,75%,. ❑ The FED Fund Rate tetap setara 0,25%. RKAP Jibor 12 Bulan (%) Jibor 3 Bulan (%) ❑ JIBOR pada 31 Desember 2020 untuk tenor 1 bulan 3,81%, tenor BI 7-DAYS REPO The FED rate 3 bulan 4,06%, dan tenor 12 bulan 4,45%. Dari grafik diatas Jibor 1 Bulan (%) menggambarkan bahwa suku bunga indikasi pinjaman pada Sumber : Bank Indonesia tenor 1 bulan yang ditawarkan di pasar uang mengalami Sumber : BI & https://www.federalreserve.gov perubahan dari bulan sebelumnya. ❑ Pada 31 Desember 2020 BI 7-DRR tetap setara 3,75%,. ❑ The FED Fund Rate tetap setara 0,25%. 116

Hapus Buku Tahun 2020 Per Produk (dalam jutaan rupiah) Per Kanwil (dalam jutaan rupiah) Produk Sisa Pinjaman Kanwil Jan 20 Des 20 Saldo Hapus Buku Januari 2020 83.884 Hapus Buku Penetapan Recovery Hapus Buku Ekstrakomtabel KRISTA Penetapan Hapus Buku Desember 2020 32.625 1 2 3 4 5=3+4 6=2+5 GA DA I KCA 13.018 Medan 984 4.739 (141) 4.598 5.582 KREA SI Pekanbaru 1.400 1.405 6.056 A MA NA H 9.880 Palembang 4.651 1.439 5 1.183 3.656 GA DA I SYA RIA H (RA HN) 3.882 Balikpapan 2.473 2.531 (256) 2.364 2.382 KRESNA Manado 4.874 (166) 4.278 13.845 KTJG 755 Makasar 18 15.126 (596) 14.857 26.216 KREMA DA 159 Denpasar 9.567 1.935 (269) 1.795 3.043 Jakarta 1 11.359 (140) 359 2.992 Recovery per Desember 2020 6 Jakarta 2 1.247 439 (80) 8.391 12.580 GA DA I KCA 60.324 Bandung 2.633 9.040 (649) 3.462 27.365 KREA SI Semarang 4.189 5.114 (1.652) 8.634 18.694 A MA NA H (2.461) Surabaya 23.903 8.669 (35) 4.222 17.021 GA DA I SYA RIA H (RA HN) - 10.061 5.018 (797) KRESNA Total 12.799 55.549 139.433 KTJG (2.430) 60.324 (4.775) KREMA DA (70) 83.884 256 Hapus Buku Desember 2020 (70) - Saldo Ekstrakomptabel (4.775) 55.549 139.433 117 • Usulan hapus buku bulan Desember ditetapkan sebesar Rp 60,3 miliar, namun saldo yang dieksekusi sebesar Rp 55,5 miliar karena adanya recovery kredit melalui proses pelunasan dan pembayaran angsuran sebesar Rp 4,7 miliar. • Produk Kresna yang ditetapkan untuk hapus buku adalah saldo OSL yang tercatat di neraca per bulan Mei 2020, namun saat proses eksekusi terdapat 2 kredit yang sudah di cut off sehingga menambah saldo OSL (tunggakan UP + tunggakan SM).

Laba Rugi 118

Laba Rugi Konsolidasian ----- TARGET REVISI BUMN (Dalam miliar rupiah, kecuali yang dinyatakan lain) Realisasi Pertumbuhan (%) RKAP 2020 Pencapai an (%) Keterangan s.d Des Nov 2020 Des 2020 s.d Des YoY MoM s.d Des s.d Des 1 2019 2020 Total Pendapatan Usaha 3 4 6=5:2 7=4:3 8 9=5:8 2 2,030.3 1,938.6 5 24.14% -4.52% 19,233.5 114.21% Pendapatan Sewa Modal 17,693.7 1,175.1 1,210.3 21,965.6 12.78% 2.99% 12,899.3 104.95% Pendapatan Administrasi 12,004.0 13,538.0 6.61% 102.69% Pend. Penjualan Emas 88.0 77.4 58.09% -12.14% 980.7 138.96% Pend.Usaha Lainnya 944.6 734.5 618.1 1,007.1 24.33% -15.85% 5,125.6 130.76% Total Biaya 4,505.4 7,122.7 42.25% 113.76% Biaya Bunga dan Provisi 32.6 32.9 15.10% 0.71% 227.8 Biaya HPP Emas 239.6 1,906.3 1,813.6 297.9 57.71% -4.86% 16,862.1 93.32% Biaya Tenaga Kerja 13,485.1 19,182.4 9.96% 138.63% Biaya Pemasaran 237.9 253.8 -19.65% 6.68% 3,265.7 108.08% Biaya Adm & Umum 2,647.7 716.3 602.7 3,047.7 20.13% -15.86% 4,929.5 Biaya Penyisihan Piutang 4,333.1 420.8 332.6 6,833.7 -20.97% 3,849.7 68.90% Laba Usaha 3,783.7 4,160.7 1276.78% 283.36% 86.70% Laba Setelah Estimasi Pajak 12.5 47.9 -33.87% 198.6 163.61% 170.3 262.3 294.7 136.8 -34.03% 12.32% 3,319.6 117.37% Pendapatan Usaha 2,395.9 256.5 282.0 2,878.1 9.95% 1,299.0 111.77% 124.0 125.0 2,125.4 0.77% 2,371.3 154.4 117.6 2,783.2 1,834.4 4,208.6 56.5 2,050.3 108.23% 3,108.1 24,14% Biaya Usaha 42,25% ▪ Realisasi pendapatan Sewa Modal s.d. bulan Desember 2020 sebesar Rp 13,5 T naik 12,78% YoY. ▪ Biaya bunga dan provisi naik 15,10% YoY akibat adanya kenaikan liabilitas sebesar 11,03%, serta kenaikan pinjaman Kenaikan ini dipicu oleh adanya ekspansi asset OSL Rata-rata dengan pertumbuhan sebesar Rp. 9,6 M bank sebesar Rp 206,8 M serta biaya bagi hasil (NISBAH) sebesar Rp. 176.6 M atau 49,52%. atau 21,71% YoY ▪ Biaya Pegawai naik secara YoY sebesar 9,96% Y.oY atau sebesar Rp. 376.9 M penyebabnya adanya pembayaran THR ▪ Pendapatan administrasi sd bulan Desember 2020 sebesar Rp 1,0 T atau naik 6,61% YoY. Pertumbuhan di bulan Mei untuk Anak Perusahaan, tunjangan lokasi sebesar Rp. 146.8 M, biaya provisi imbalan jangka ini seiring dengan pertumbuhan penyaluran Omset sebesar 13.34% YoY, sedangkan secara MoM terjadi Panjang dan pasca kerja sebesar Rp. 105.9 M dan upah pokok non pensiun sebesar Rp. 74.1 M. penurunan sebesar 12.14 % seiring dengan penurunan penyaluran omset sebesar 9.54% . ▪ Biaya Adm & Umum sebesar Rp. 2.9 T naik sebesar 20,13% YoY disebabkan antara lain karena kenaikan penyusutan ▪ Pendapatan Penjualan emas s.d Desember sebesar Rp. 7.1 T atau 58,09% YoY disebabkan kenaikan asset tetap sebesar Rp. 243,5 M, biaya Operasional Perseroan sebesar Rp. 205,5 M diantaranya biaya penanganan kenaikan harga emas di tahun ini, sedangkan untuk MoM turun sebesar 15.85%. Pandemi sebesar Rp. 104,9 M dan biaya outsourcing sebesar Rp.106,8 M. ▪ Pendapatan usaha lainnya naik secara YoY 24,33% dikarenakan naiknya pendapatan Denda Angsuran ▪ Biaya penyisihan piutang naik sebesar 1276,78% YoY disebabkan adanya cadangan penurunan kerugian nilai PYD sebesar 30,9 M, pendapatan tabungan emas sebesar Rp. 24,0 M dan pendapatan MPO sebesar Rp. 17.4 sebesar Rp. 1.8 T, biaya penghapusan piutang Rp. 115.5 M, biaya penyisihan restrukturisasi sebesar Rp. 64.9 M M. dan biaya penghapusan piutang aset lainnya sebesar Rp. 23,9 M. 119 *) Note : Sesuai Audit KAP 2019 penyajian Laporan Laba Rugi khususnya pendapatan anak perusahaan G24 disajikan secara gross up (pendapatan penjualan dan HPP disajikan terpisah)

Ikhtisar Rasio GPM Induk dan Entitas Anak s.d Desember 2020 (1/2) Profit Center Induk (Pusat (Dalam juta rupiah, kecuali yang dinyatakan lain) +Kanwil) PENDAPATAN USAHA Anak Perusahaan Konsolidasi PENDAPATAN SEMA MODAL PENDAPATAN ADMINISTRASI 13,537,954 0 13,537,954 PENDAPATAN PENJUALAN EMAS 1,007,087 0 1,007,087 PENDAPATAN LAINNYA 0 7,122,716 7,122,716 TOTAL PENDAPTAN USAHA 659,506 943,207 297,874 BIAYA BUNGA DAN PROVISI 8,065,924 BIAYA HPP PENJUALAN EMAS 15,204,547 12,368 21,965,632 BIAYA PEGAWAI 3,035,283 6,833,719 3,047,652 BIAYA PEMASARAN 0 95,436 6,833,719 BIAYA UMUM & ADMINISTRASI 4,065,258 5,210 4,160,695 BIAYA PENYISIHAN PIUTANG 131,612 864,042 136,821 TOTAL BIAYA USAHA 3,117,017 20 2,878,139 LABA USAHA 2,125,371 7,810,796 2,125,391 LABA (RUGI) SETELAH PAJAK 255,128 12,474,542 179,182 19,182,418 GPM 2,730,005 2,783,214 BOPO 2,049,800 3.16% 2,050,253 96.84% 17.96% 12.67% 82.04% 87.33% Perbedaan rasio GPM dengan Kanwil-Kanwil dikarenakan faktor komposisi Biaya Usaha di Kantor Pusat dan Anak 120 Perusahaan yang lebih besar dari Pendapatan Usaha, dimana didominasi oleh Biaya HPP Emas.

Ikhtisar Rasio GPM Pusat dan Kanwil s.d Desember 2020 (2/2) (Dalam juta rupiah, kecuali yang dinyatakan lain) PROFIL CENTER PUSAT + ANAK TOTAL KANWIL KONSOLIDASI PENDAPATAN USAHA 16,335 13,521,619 13,537,954 PENDAPATAN SEMA MODAL 8 1,007,079 1,007,087 PENDAPATAN ADMINISTRASI 0 7,122,716 PENDAPATAN PENJUALAN EMAS 7,122,716 443,335 297,874 PENDAPATAN LAINNYA 1,159,379 TOTAL PENDAPTAN USAHA 8,298,439 14,972,032 21,965,632 BIAYA BUNGA DAN PROVISI 2,981,307 3,047,652 BIAYA HPP PENJUALAN EMAS 66,345 0 6,833,719 BIAYA PEGAWAI 6,833,719 2,713,863 4,160,695 BIAYA PEMASARAN 1,446,832 50,993 136,821 BIAYA UMUM & ADMINISTRASI 2,079,576 2,878,139 BIAYA PENYISIHAN PIUTANG 85,828 276,709 2,125,391 TOTAL BIAYA USAHA 1,901,484 8,102,448 LABA USAHA 1,848,682 6,869,584 19,182,418 PENDAPATAN LAIN-LAIN/ANAK 12,182,890 10,808 2,783,214 LABA (RUGI) SBLM PAJAK (3,884,451) 6,880,393 76,734 PAJAK 0 2,859,948 LABA (RUGI) SETELAH PAJAK 42,736 6,880,393 809,695 (3,841,716) 2,050,253 GPM 45.88% BOPO 809,695 54.12% 12.67% (4,830,592,908,244) 87.33% -46.81% 146.81% Perbedaan rasio GPM dengan Kanwil-Kanwil dikarenakan faktor komposisi Biaya Usaha di Kantor Pusat dan Anak Perusahaan yang lebih besar dari Pendapatan Usaha, dimana didominasi oleh Biaya HPP Emas. 121

KINERJA LAPORAN LABA RUGI NET TAHUN 2020 (Juta rupiah, kecuali dinyatakan lain) REALISASI S.D 2019 REALISASI S.D 2020 MUTASI BULAN INI GROWTH DES OKT NOV DES PROFIL CENTER NOV DES YOY MOM PENDAPATAN USAHA 12,003,988 11,152,606 12,327,693 13,537,954 1,175,087 1,210,261 12.78% 2.99% 944,650 PENDAPATAN SEMA MODAL 411,889 841,682 929,728 1,007,087 88,046 77,359 6.61% -12.14% PENDAPATAN ADMINISTRASI PENDAPATAN LAINNYA 13,360,527 487,726 538,594 586,871 50,868 48,277 42.48% -5.09% TOTAL PENDAPTAN USAHA 2,647,739 12,482,014 13,796,015 15,131,913 1,314,001 1,335,898 13.26% 1.67% 3,783,711 2,556,040 2,793,896 3,047,652 237,856 253,756 15.10% 6.68% BIAYA BUNGA DAN PROVISI 3,407,302 3,828,111 4,160,695 420,809 332,583 9.96% -20.97% BIAYA PEGAWAI 170,286 12,504 47,937 -19.65% 283.36% BIAYA PEMASARAN 2,395,865 76,380 88,885 136,821 262,330 294,656 20.13% 12.32% BIAYA UMUM & ADMINISTRASI 2,321,154 2,583,483 2,878,139 256,472 281,978 1276.78% 9.95% BIAYA PENYISIHAN PIUTANG 154,374 1,586,941 1,843,413 2,125,391 34.93% 1.76% 9,947,818 11,137,788 12,348,699 1,189,971 1,210,910 -33.87% 0.77% TOTAL BIAYA USAHA 9,151,975 2,534,196 2,658,227 2,783,214 124,031 124,987 4,208,552 -34.03% 108.23% LABA USAHA 1,876,177 1,932,654 2,050,253 56,477 117,600 3,108,078 LABA (RUGI) SETELAH PAJAK GPM 31.50% 20.30% 19.27% 18.39% 9.44% 9.36% BOPO 68.50% 79.70% 80.73% 81.61% 90.56% 90.64% *) Note : Penyajian Laporan Laba Rugi khususnya pendapatan anak perusahaan G24 disajikan secara Nett (pendapatan penjualan dan HPP digabungkan) 122

(Juta rupiah, kecuali dinyatakan lain) TREND LAPORAN LABA RUGI NET TAHUN 2020 PROFIL CENTER JAN FEB MAR APR REALISASI S.D TAHUN 2020 AGS SEPT OKT NOV DES MEI JUN JUL PENDAPATAN USAHA 4,528,345 PENDAPATAN SEMA MODAL 1,116,507 2,209,677 3,398,370 337,971 5,556,506 6,663,406 7,730,013 8,844,035 9,977,283 11,152,606 12,327,693 13,537,954 PENDAPATAN ADMINISTRASI 86,523 172,304 259,275 163,899 406,814 493,529 581,707 671,348 762,273 841,682 929,728 1,007,087 PENDAPATAN LAINNYA 47,445 119,152 118,744 206,477 261,800 311,539 369,382 446,801 487,726 538,594 TOTAL PENDAPTAN USAHA 5,030,215 586,871 BIAYA BUNGA DAN PROVISI 1,250,475 2,501,134 3,776,389 1,029,551 6,169,796 7,418,735 8,623,259 9,884,764 11,186,356 12,482,014 13,796,015 15,131,913 BIAYA PEGAWAI 256,713 497,279 771,584 1,457,319 1,300,666 1,551,341 1,806,968 2,058,515 2,306,354 2,556,040 2,793,896 3,047,652 BIAYA PEMASARAN 325,836 685,723 1,783,491 2,074,284 2,373,130 2,715,660 2,992,712 3,407,302 3,828,111 4,160,695 BIAYA UMUM & ADMINISTRASI 8,461 21,716 1,073,762 26,707 BIAYA PENYISIHAN PIUTANG 230,635 478,681 23,674 885,286 32,862 42,720 53,191 62,477 66,461 76,380 88,885 136,821 TOTAL BIAYA USAHA 40,521 67,834 657,615 170,095 1,132,964 1,368,728 1,593,276 1,798,412 2,011,703 2,321,154 2,583,483 2,878,139 LABA USAHA 862,167 99,173 3,568,956 1,382,704 1,586,941 1,843,413 2,125,391 LABA (RUGI) SETELAH PAJAK 388,308 1,751,233 1,461,259 208,758 400,292 578,725 978,251 8,759,933 9,947,818 11,137,788 12,348,699 289,553 749,900 2,625,808 1,127,048 4,458,742 5,437,365 6,405,290 7,613,315 2,426,423 2,534,196 2,658,227 2,783,214 559,278 1,150,580 1,711,054 1,981,370 2,217,969 2,271,450 1,807,705 1,876,177 1,932,654 2,050,253 1,319,686 1,530,266 1,699,305 1,739,723 849,548 GPM 31.05% 29.98% 30.47% 29.05% 27.73% 26.71% 25.72% 22.98% 21.69% 20.30% 19.27% 18.39% BOPO 68.95% 70.02% 69.53% 70.95% 72.27% 73.29% 74.28% 77.02% 78.31% 79.70% 80.73% 81.61% *) Note : Penyajian Laporan Laba Rugi khususnya pendapatan anak perusahaan G24 disajikan secara Nett (pendapatan penjualan dan HPP digabungkan) 123

TREND LAPORAN LABA RUGI (MUTASI )TAHUN 2020 (Juta rupiah, kecuali dinyatakan lain) TREND 2020 (MUTASI) GROWTH BULANAN PROFIL CENTER JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEPT OKT NOV DES FEB MAR APR MEI JUN JUL Ags Sept Okt Nov Des PENDAPATAN USAHA 1,116,507 1,093,171 1,188,692 1,129,975 1,028,161 1,106,900 1,066,607 1,114,021 1,133,248 1,175,323 1,175,087 1,210,261 -2.09% 8.74% -4.94% -9.01% 7.66% -3.64% 4.45% 1.73% 3.71% -0.02% 2.99% 86,523 90,925 PENDAPATAN SEMA MODAL 47,445 85,781 86,971 78,696 68,842 86,716 88,178 89,641 77,419 79,409 88,046 77,359 -0.86% 1.39% -9.51% -12.52% 25.96% 1.69% 1.66% 1.43% -12.67% 10.88% -12.14% PENDAPATAN ADMINISTRASI PENDAPATAN LAINNYA 1,250,475 71,707 (408) 45,155 42,577 55,323 49,739 57,843 1,301,592 40,926 50,868 48,277 51.14% -100.57% -11162.98% -5.71% 29.94% -10.09% 16.29% 33.84% -47.14% 24.29% -5.09% TOTAL PENDAPTAN USAHA 256,713 1,250,659 1,275,255 1,253,827 1,139,581 1,248,939 1,204,524 1,261,505 247,839 1,295,657 1,314,001 1,335,898 0.01% 1.97% -1.68% -9.11% 9.60% -3.56% 4.73% 3.18% -0.46% 1.42% 1.67% BIAYA BUNGA DAN PROVISI 325,836 277,052 BIAYA PEGAWAI 240,566 274,305 257,967 271,116 250,674 255,627 251,547 249,686 237,856 253,756 -6.29% 14.02% -5.96% 5.10% -7.54% 1.98% -1.60% -1.47% 0.75% -4.74% 6.68% BIAYA PEMASARAN 8,461 359,887 388,039 383,557 326,173 290,793 298,846 342,530 3,984 414,590 420,809 332,583 10.45% 7.82% -1.16% -14.96% -10.85% 2.77% 14.62% -19.12% 49.64% 1.50% -20.97% BIAYA UMUM & ADMINISTRASI 230,635 13,255 1,958 3,033 6,155 9,858 10,471 9,286 213,291 9,919 12,504 47,937 56.65% -85.23% 54.91% 102.94% 60.17% 6.22% -11.32% -57.10% 148.98% 26.06% 283.36% BIAYA PENYISIHAN PIUTANG 40,521 248,045 178,934 227,671 247,678 235,764 224,547 205,136 404,453 309,451 262,330 294,656 7.55% -27.86% 27.24% 8.79% -4.81% -4.76% -8.64% 3.98% 45.08% -15.23% 12.32% TOTAL BIAYA USAHA 862,167 27,313 31,339 70,921 38,664 191,534 178,433 399,526 1,146,619 204,237 256,472 281,978 -32.60% 14.74% 126.30% -45.48% 395.38% -6.84% 123.91% 1.23% -49.50% 25.58% 9.95% LABA USAHA 388,308 262,747 LABA (RUGI) SBLM PAJAK 889,066 874,575 943,148 889,785 978,623 967,925 1,208,025 1,187,884 1,189,971 1,210,910 3.12% -1.63% 7.84% -5.66% 9.98% -1.09% 24.81% -5.08% 3.60% 0.18% 1.76% 289,553 361,593 400,680 310,679 249,795 270,315 236,599 53,481 67,981 107,773 124,031 124,987 -6.88% 10.81% -22.46% -19.60% 8.21% -12.47% -77.40% 391.29% -58.98% 15.08% 0.77% 269,725 290,270 277,500 192,638 210,580 169,039 40,418 68,472 56,477 117,600 -6.85% 7.62% -4.40% -30.58% 9.31% -19.73% -76.09% 68.19% 0.72% -17.52% 108.23% RATIO TERHADAP S.D BULAN LAPORAN GPM 31.05% 29.98% 30.47% 29.05% 27.73% 26.71% 25.72% 22.98% BOPO 68.95% 70.02% 69.53% 70.95% 72.27% 73.29% 74.28% 77.02% *) Note : Penyajian Laporan Laba Rugi khususnya pendapatan anak perusahaan G24 disajikan secara Nett (pendapatan penjualan dan HPP digabungkan) 124

Struktur Pendapatan (Dalam miliar rupiah, kecuali yang dinyatakan lain) Uraian 2019 Realisasi Tahun 2020 Pertumbuhan Komposisi Pendapatan sd Desember 2020 sd Des YoY MoM 1 Nov Des sd Des 6=5:2 7=4:3 2 Pendapatan Sewa Modal 34 5 0,21% 1,15% Bisnis Gadai 8,667.6 Bisnis Syariah 2,159.1 872.1 879.5 9,827.1 13.38% 0.86% 32,43% 61,64% Bisnis Mikro & Fidusia 1,082.8 231.8 220.9 2,474.8 14.62% -4.69% Bisnis Emas 1,078.1 -0.43% 68.01% Bisnis Digital landing 94.5 55.9 93.9 66.04% 4.16% 15.2 15.8 157.0 1.04% Jumlah Pendapatan Sewa Modal 12,004.0 2.0 0 3.00% Pendapatan Administrasi 0.2 0.2 12.79% 883.6 1,175.2 1,210.4 13,538.9 Bisnis Gadai - 4,58% Sewa Modal Administrasi Penj. Emas Bisnis Syariah 85.7 75.0 970.7 Bisnis Mikro & Fidusia 56.9 - - - 9.86% -12.54% PEND. USAHA 24,14% Bisnis Emas 4.3 0 0 Jumlah Pendapatan Administrasi 1.6 1.5 28.9 ▪ Realisasi pendapatan Sewa Modal s.d. bulan Desember 2020 Pendapatan Fee Based 944.7 0.6 0.7 6.4 -49.14% -2.90% sebesar Rp 13,5 T naik 12,78% YoY. Kenaikan ini dipicu oleh Payment 87.9 77.2 51.20% 5.91% adanya ekspansi asset OSL Rata-rata dengan pertumbuhan Remittance 24.6 1,006.1 -12.23% sebesar Rp. 9,6 M atau 21,71% YoY Jumlah Pendapatan Fee Based 4.2 5.5 4.6 6.50% Pendapatan Penjualan Emas 0.3 0.4 42.1 ▪ Pendapatan administrasi sd bulan Desember 2020 sebesar Rp Penjualan Emas G24 28.8 5.8 5.0 3.6 70.81% -16.06% 1,0 T atau naik 6,61% YoY. Pertumbuhan ini seiring dengan -12.88% 6.87% pertumbuhan penyaluran Omset sebesar 13.34% YoY, Pendapatan Usaha Lainnya 4,505.4 734.5 618.1 45.7 58.71% -14.73% sedangkan secara MoM terjadi penurunan sebesar 12.14 % Jasa Property seiring dengan penurunan penyaluran omset sebesar 9.54% . Pend. Anak Perusahaan 17.8 0.5 0.6 7,122.7 58.09% -15.85% Tabungan Emas 56.8 7.8 5.0 ▪ Pendapatan fee based naik sebesar 58,71% terutama untuk Pendapatan Lainnya 54.5 9.4 12.4 7.9 -55.42% 3.30% transaksi Payment naik 70,81% YoY atau sebesar Rp 17,5 M. 81.7 9.1 9.9 60.1 5.79% -35.78% Jumlah Pendapatan Lainnya 210.8 26.8 27.9 78.5 32.12% ▪ Pendapatan usaha lainnya naik secara YoY 24,32% 239.6 32.6 32.9 105.7 44.12% dikarenakan naiknya pendapatan Denda Angsuran sebesar Jumlah Pend Fee Based dan Usaha Lainnya 252.2 29.28% 9.55% 30,9 M, pendapatan tabungan emas sebesar Rp. 24,0 M dan 17,693.7 2,030.3 1,938.6 297.9 19.63% 4.06% pendapatan MPO sebesar Rp. 17.4 M. Total Pendapatan Usaha 24.32% 0.71% 21,965.6 125 24.14% -4.52%

1. Struktur Biaya Bunga & Provisi (Jutaan rupiah, kecuali dinyatakan lain) Produk S.d Des 2019 S.d Des 2020 Nov Des Pertumbuhan (%) 1 4 YoY MoM BIAYA BUNGA B. Bunga Bank/Lmbg Keu 135,245 2 3 5 6=3:2 7=5:4 ▪ Biaya bunga dan provisi naik 15,10% 1,613,310 1,820,133 YoY akibat adanya kenaikan liabilitas 134,398 12.82% -0.63% sebesar 11,03%, serta kenaikan pinjaman bank sebesar Rp 206,8 M B. Bunga Obligasi 581,366 556,861 51,161 70,411 -4.22% 37.63% serta biaya bagi hasil (NISBAH) sebesar Rp. 176.6 M atau 49,52%. B. Bunga Hut Kpd Pemerintah 13,574 14,093 2,181 1,854 3.82% -14.99% B. Bunga Hut Promes/MTN 34,456 35,010 2,918 2,918 1.61% 0.00% BIAYA PEMASARAN B. Provisi -100.00% 0 B. Emisi 7,851 - - - 0 ▪ Biaya Promosi turun sebesar 41.07% secara - - - - 0 YoY ini disebabkan karena adanya pembayaran atas hadiah, pajak hadiah, dan B. Pengelolaan Hutang 35,214 49,979 293 489 41.93% 66.82% tagihan vendor atas program BADAI EMAS 1 Periode Januari s.d Juli 2019 yang tagihanya B. Bagi Hasil (NISBAH) 356,541 533,104 37,831 36,290 49.52% -4.07% dibayarkan dibulan Agustus 2019. B. Adm Bank 4,791 2,987 716 (129) -37.65% -117.98% ▪ Biaya Iklan naik sebesar 54.88% secara YoY B. Adm MDR 635 791 8 20 24.61% 141.39% karena adanya pembayaran atas iklan di B. Bagi Hasil sebesar Rp. 33.8 M khususnya di area TOTAL 2,647,739 34,694 7,504 7,504 0 0.00% Lampung. 3,047,652 237,856 253,756 15.10% 6.68% ▪ Biaya Sponsor YoY turun 39.78% karena 2. Struktur Biaya Pemasaran (Jutaan rupiah, kecuali dinyatakan lain) banyaknya kanwil-kanwil sebagai sponsor dari beberapa event. Produk S.d Des S.d Des Nov Des Pertumbuhan (%) 1 4 YoY MoM 2019 2020 2 3 5 6=3:2 7=5:4 B. Promosi 111,805 65,888 6,867 17,718 -41.07% 158.01% B. Iklan 37,733 58,439 4,224 27,497 54.88% 550.99% B. Sponsor 20,748 12,495 1,413 2,722 -39.78% 92.64% TOTAL 170,286 136,821 12,504 47,937 -19.65% 283.36% 126

3. Struktur Biaya Administrasi & Umum (Dalam Juta juta, kecuali dinyatakan lain) Produk S.d Des 2019 S.d Des 2020 Nov De s Pertumbuhan (%) No 2 3 4 5 YoY MoM 554,317 629,281 54,392 96,214 1 1,841,645 2,248,858 207,938 198,442 6=3:2 7=5:4 2,395,962 2,878,139 262,330 294,656 1 Bi a ya Admi ni s tra s i 13.52% 76.89% 2 Bi a ya Umum 22.11% -4.57% Total Biaya Admin & Umum 20.12% 12.32% 3.1. Biaya Administrasi (Dalam Ribu rupiah, kecuali dinyatakan lain) No Produk S.d Des 2019 S.d Des 2020 Nov Des Pertumbuhan (%) 3 4 5 YoY MoM 152,427,323 16,368,420 (43,113,887) 12 6=3:2 7=5:4 9,333,456 850,651 4,069,908 1 BIAYA INFRASTRUKTUR & OPERASIONAL TI 161,231,751 26,822,935 1,383,010 4,006,960 -5.46% -363.40% 4,630,289 2 BIAYA PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN 4,376,981 9,988,573 703,197 29,146,554 113.24% 378.45% 104,398,907 13,302,382 31,849,051 3 BIAYA SIGN-BOARD/PAPAN NAMA 22,713,479 7,183,314 18.09% 189.73% 83,644,337 3,657,644 29,344,495 4 BIAYA MEDIA 18,130,882 32,659,159 3,065,448 10,126,795 -44.91% 558.46% 87,900,181 7,527,794 2,147,644 5 BIAYA DISKON PENJUALAN 80,698,745 48,237,003 2,367,000 1,703,515 29.37% 119.11% 14,173,362 6 BIAYA KEAGENAN DAN REWARD 52,826,766 15,115,531 990,233 471,792 58.34% 770.75% 729,902 2,131,824 7 BIAYA BAZAAR DAN LITERASI 35,187,287 481,780 9,212,672 -7.18% 134.33% 9,488,236 - 8 BIAYA KONSULTAN 74,953,699 11,396,213 1,198,235 345,476 17.27% 289.82% 2,751,498 830,334 9 BIAYA PERLENGKAPAN KANTOR 43,594,923 6,061,491 454,507 10.65% 327.83% 172,103 13,181 10 BIAYA PERLENGKAPAN RUMAH TANGGA 9,806,143 148,344 761,467 409,151 44.54% 116.88% 2,346,756 136,598 11 BIAYA IMPLEMENTASI BUDAYA KERJA 9,003,251 13,679 67.89% 133.39% 324,000 108,880 305 12 BIAYA PUBLIKASI MEDIA 33,407 390 1,100,446 1342.14% 0 70,574 13 BIAYA REPRESENTASI 11,193,749 3,943,945 85 - -15.24% 77.91% 44,177 230,747 14 BIAYA KOMUNIKASI 6,460,143 269,296 76.41% 1926.96% 3,239,263 39,284 88,364 15 BIAYA SUMBANGAN-SUMBANGAN 4,853,589 3,227,508 148,210 -43.31% 100.74% 1,126,767 272,665 96,213,738 16 BIAYA SOUVENIR NASABAH 2,446,990 629,281,136 36,529 147.71% 9.04% 48,871 17 LOSS ON TRANSACTION - PAYMENT FORCE PAY 46,004 222.46% -3.64% 54,391,857 18 BIAYA LANGGANAN INFORMASI DATA 6,678,187 -64.86% 275.78% 19 BIAYA PERPUSTAKAAN DAN DOKUMENTASI 497,860 -34.92% 93.55% 20 BIAYA TRANSAKSI PENGADAAN BARANG / JASA - 0 257.82% 21 BIAYA CETAK TABUNGAN EMAS 1,873,027 110.57% 308.64% 22 B. SLSH PERHITUNGAN KLAIM ASURANSI BRNG JAMINAN - 0 -100.00% 23 BIAYA CETAK SBK/SBR 1,805,530 79.41% -15.37% 24 BIAYA CETAK FORMULIR 4,590,855 -29.70% 141.90% 25 BIAYA FOTOCOPY & CETAKAN 1,313,405 -14.21% 203.27% 127 Total Biaya Admin 554,316,652 13.52% 76.89%

3.2 Struktur Biaya Umum S.d Des 2019 S.d Des 2020 Nov (Dalam Jutaan rupiah, kecuali dinyatakan lain) No Produk 2 3 4 Des Pertumbuhan (%) 1 830,631 937,114 84,386 YoY MoM 296,378 539,827 45,781 1 Pegawai outsourcing 148,210 158,628 36,895 5 6=3:2 7=5:4 2 Penyusutan aset tetap 118,473 323,269 16,532 31,920 12.82% -62.17% 3 Utilitas 180,637 37,281 3,030 54,641 82.14% 19.35% 4 Operasional perseroan 84,591 45,251 3,439 (19,122) 7.03% -151.83% 5 Sewa 59,463 67,371 5,914 90,808 172.86% 449.27% 6 Perjalanan dinas 1,594 -79.36% -47.38% 7 Amortisasi 123,263 4 0 7,524 -46.51% 118.79% 8 Beban Transaksi Sewa 1,841,645 140,114 11,959 9,378 13.30% 58.57% 9 Umum Lainnya 207,938 2,248,858 0 0 -16.35% Total Biaya Umum 21,698 13.67% 81.44% 198,442 22.11% -4.57% 128

Struktur Biaya Outsourcing (Pegawai & Manajemen Fee) (Dalam Ribuan rupiah, kecuali dinyatakan lain) Produk S.d Des 2019 S.d Des 2020 Nov Des Pertumbuhan (%) 1 5 YoY MoM 16,487 B. ALIH DAYA TENAGA ADMINISTRASI 2 3 4 50,017,057 6=3:2 7=5:4 B. OUTSOURCING TENAGA SATUAN PENGAMANAN - 16,487 - 4,070,554 B. OUTSOURCING TENAGA PENGEMUDI 4,786,981 00 B. OUTSOURCING CLEANING SERVICE 571,543,736 614,771,095 48,979,682 (21,593,463) B. ALIH DAYA TENAGA PENJUALAN (BPO) 41,997,957 47,344,753 3,750,183 (1,385,622) 7.56% 2.12% B. ALIH DAYA CALL CENTER 52,641,184 57,680,726 4,513,884 B. ALIH DAYA TENAGA PENAGIH (COLLECTION) 141,907,032 202,480,112 24,822,068 - 12.73% 8.54% B. ALIH DAYA RECEPTIONIST 4,207,227 - B. ALIH DAYA OFFICE BOY/GIRL (238,285) 124,111 4,308 9.57% 6.05% B. MANAJ. FEE JASA ALIH DAYA TENAGA ADMINISTRASI (34,064) - - - B. MANAJ. FEE JASA OUTSOURC TNG SATUAN PENGAMANAN 62,835 - - - 42.69% -186.99% Biaya BPO setiap B. MANAJ. FEE JASA OUTSOURCING TENAGA PENGEMUDI 1,797,099 - B. MANAJ. FEE JASA OUTSOURCING CLEANING SERVICE 1,151,999 277,544 - -105.66% -1216.44% bul1an7,1d6it%entukan B. MANAJ. FEE JASA ALIH DAYA TNG PENJUALAN (BPO) - - - (3,996,843) B. MANAJEMEN FEE JASA ALIH DAYA CALL CENTER 7,960,045 - - 644 -100.00% 0 oleh tagihan dari B. MANAJ. FEE JASA ALIH DAYA TNG PENAGIH 1,044,054 - - - pihak vendor, B. MANAJEMEN FEE JASA ALIH DAYA RECEPTIONIST - - - -100.00% 0 kenaikan biaya B. PENGELOLAAN OUTSOURCING - - BPO dikarenakan 7,480,218 13,258,783 1,916,509 -35.90% -98.45% ketambahan 5,269 592 31,920,102 tagihan salah 937 - - 00 satu vendor (PT. (3,047) - - EPS) periode 5,187 -100.00% 0 tagihan Agustus 20,425 642,811 1,659 s.d Desember -100.00% 0 2019. 00 77.25% -308.55% 462.63% 8.86% -100.00% 0 -100.00% 0 3047.18% -100.00% 00 TOTAL 830,630,826 937,113,750 84,386,232 12.82% -62.17% VENDOR PT. Timexs Indonesia PT. Primasenta Resources PT. Pesona Prima Utama PT. Era Permata Sejahtera 129

4. Struktur Biaya Tenaga Kerja (Dalam Jutaan rupiah, kecuali dinyatakan lain) Produk S.d Des 2019 S.d Des Nov Des Pertumbuhan (%) Biaya Tenaga Kerja 2020 YoY MoM 1 2 3 4 5 6=3:2 7=5:4 Biaya Tenaga Kerja s.d Desember sebesar Rp. 4,161 M naik 9,96% YoY. Gaji pokok 336,622 354,085 29,597 29,560 5.19% -0.12% Tunjangan karyawan 2,727,218 3,014,825 333,896 249,702 10.55% -25.22% ▪ Biaya Kesejahteraan naik sebesar 25,67% YoY atau sebesar Rp. 3.2 M Kesejahteraan 12,588 15,819 5,662 25.67% 483.90% disebabkan adanya kenaikan realisasi biaya pengobatan sebesar Rp. 3,5 M Dana pensiun 439,282 549,393 970 23,858 25.07% -38.21% dan MoM juga mengalami peningkatan yang signifikan sebesar 483,90% ini Pendidikan dan latihan 154,978 74,768 38,610 10,002 -51.76% 131.64% disebabkan adanya pembayaran biaya pengobatan sebesar Rp 4,5 M atau Direksi dan Komisaris 113,023 151,805 4,318 13,800 34.31% 2.84% 1189,73% TOTAL 3,783,711 4,160,695 13,419 332,583 420,809 9.96% -20.97% • Biaya Dana Pensiun naik sebesar 25,07% YoY dikarenakan ada perubahan asumsi mortalitas untuk perhitungan liabilitas imbalan kerja dana pensiun, 5. Struktur Biaya Penyisihan dan Penghapusan Piutang sehingga yang dibebankan tahun 2020 lebih besar. • Biaya Pendidikan dan Pelatihan turun sebesar 51.76% YoY disebabkan adanya penurunan biaya diklat internal sebeser Rp. 66.1 M atau 49,64% serta penurunan biaya rektrutmen (Penerimaan) pegawai sebesar Rp. 9.9 M atau 80,90% sebagian besar dipengaruhi oleh pandemic di tahun ini. • Gaji direksi komisaris mengalami kenaikan ± 500 juta, tunjangan pajak naik ±200 juta, biaya asuransi naik ± 700 M, adanya penambahan wadirut diakhir tahun 2019, accrual tantiem mengalami kenaikan ± 2,8 Miliar. Serta adanya koreksi jurnal terhadap PPh 21 atas pembayaran tantiem direksi tahun 2019. (Dalam Jutaan rupiah, kecuali dinyatakan lain) Biaya Penyisihan dan Penghapusan Piutang Produk S.d Des 2019 S.d Des 2020 Nov Des Pertumbuhan (%) YoY MoM ▪ Biaya penyisihan piutang naik sebesar 1276,78% YoY 1 23 disebabkan adanya cadangan penurunan kerugian nilai PYD 143,726 1,924,121 4 5 6=3:2 7=5:4 sebesar Rp. 1.8 T, biaya penghapusan piutang Rp. 115.5 BIAYA CADANGAN KERUGIAN PENURUNAN NILAI PYD 249,438 238,190 1238.74% -4.51% Biaya Cadangan Kerugian Penurunan Nilai Barang Bermasalah 7,999 (3,106) 3,435 (14,096) -138.82% -510.34% M, biaya penyisihan restrukturisasi sebesar Rp. 64.9 M 0 dan biaya penghapusan piutang aset lainnya sebesar BIAYA PENYISIHAN PENURUNAN PIUTANG NON USAHA 2,361 20 - - -99.16% Rp. 23,9 M. -35.11% ▪ Kenaikan secara MoM sebesar 9,95% ini disebabkan antara BIAYA PENYISIHAN RESTRUKTURISASI - 64,932 3,599 2,335 0 0 lain adanya penambahan Penghapusan Piutang sebesar 0 Rp. 31.6 M dan adanya penghapusan piutang aset lainnya BIAYA PENGHAPUSAN PIUTANG - 115,475 - 31,599 0 sebesar Rp. 23,9 M di bulan Desember ini 9.95% BIAYA PENGHAPUSAN PIUTANG ASET LAINNYA 23,950 - 23,950 0 TOTAL 154,086 2,125,391 256,472 281,978 1279.35% 130 NB : Biaya Penghapusan Piutang digabungkan ke dalam Biaya Pencadangan Kerugian Penurunan nilai PYD.

Trend GPM 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% MDN PKU PLB BPN MDO MKS DPS JKT I JKT II BDG SMG SBY KONSOL 47,39% 41,03% 38,85% 47,71% 44,32% 51,01% 49,96% 44,96% 46,19% 45,20% 45,59% 45,35% 23,79% Des 19 55,88% 46,81% 49,13% 51,27% 50,37% 57,10% 55,60% 53,09% 52,88% 45,25% 49,64% 48,16% 23,46% Jan 20 56,87% 46,72% 48,51% 51,90% 49,30% 58,57% 55,42% 52,56% 52,89% 48,20% 50,16% 50,08% 22,95% Feb 20 52,69% 47,04% 48,09% 52,08% 49,97% 57,95% 52,27% 50,78% 52,24% 48,49% 50,18% 49,76% 22,87% Mar 20 51,11% 45,81% 46,25% 50,37% 47,73% 52,59% 50,59% 49,95% 50,43% 46,69% 47,91% 47,87% 21,70% Apr 20 47,73% 40,02% 40,86% 47,10% 44,88% 51,16% 48,44% 46,32% 46,65% 42,81% 42,64% 43,36% 20,81% Mei 20 47,13% 40,98% 41,34% 48,12% 45,37% 52,51% 49,35% 46,12% 46,72% 44,18% 43,17% 43,97% 19,54% Jun 20 46,18% 39,49% 40,47% 47,32% 44,88% 50,77% 49,50% 45,03% 45,02% 44,87% 43,32% 43,33% 18,43% Jul 20 46,75% 40,49% 41,08% 48,57% 46,37% 51,75% 50,43% 46,10% 46,08% 46,05% 44,55% 44,56% 16,04% Agst 20 47,99% 41,98% 42,48% 49,94% 48,00% 52,47% 51,43% 47,31% 47,49% 47,36% 46,04% 45,87% 14,29% Sept 20 48,38% 42,28% 43,20% 50,52% 48,59% 52,89% 51,89% 48,07% 48,14% 47,85% 46,67% 46,55% 14,08% Okt 20 49,10% 42,86% 43,73% 51,05% 48,53% 53,34% 52,34% 48,69% 48,88% 48,05% 47,25% 47,31% 13,27% Nov 20 45,92% 39,90% 40,13% 48,77% 44,49% 50,54% 48,85% 46,10% 45,95% 44,50% 43,74% 43,79% 12,67% Des 20 131

Trend BOPO 100,00% MDN PKU PLB BPN MDO MKS DPS JKT I JKT II BDG SMG SBY KONSOL 90,00% 52,61% 58,97% 61,15% 52,29% 55,68% 48,99% 50,04% 55,04% 53,81% 54,80% 54,41% 54,65% 76,21% 80,00% 44,12% 53,19% 50,87% 48,73% 49,63% 42,90% 44,40% 46,91% 47,12% 54,75% 50,36% 51,84% 76,54% 70,00% 43,13% 53,28% 51,49% 48,10% 50,70% 41,43% 44,58% 47,44% 47,11% 51,80% 49,84% 49,92% 77,05% 60,00% 47,31% 52,96% 51,91% 47,92% 50,03% 42,05% 47,73% 49,22% 47,76% 51,51% 49,82% 50,24% 77,13% 50,00% 48,89% 54,19% 53,75% 49,63% 52,27% 47,41% 49,41% 50,05% 49,57% 53,31% 52,09% 52,13% 78,30% 40,00% 52,27% 59,98% 59,14% 52,90% 55,12% 48,84% 51,56% 53,68% 53,35% 57,19% 57,36% 56,64% 79,19% 30,00% 52,87% 59,02% 58,66% 51,88% 54,63% 47,49% 50,65% 53,88% 53,28% 55,82% 56,83% 56,03% 80,46% 20,00% 53,82% 60,51% 59,53% 52,68% 55,12% 49,23% 50,50% 54,97% 54,98% 55,13% 56,68% 56,67% 81,57% 10,00% 53,25% 59,51% 58,92% 51,43% 53,63% 48,25% 49,57% 53,90% 53,92% 53,95% 55,45% 55,44% 83,96% 0,00% 52,01% 58,02% 57,52% 50,06% 52,00% 47,53% 48,57% 52,69% 52,51% 52,64% 53,96% 54,13% 85,71% 51,62% 57,72% 56,80% 49,48% 51,41% 47,11% 48,11% 51,93% 51,86% 52,15% 53,33% 53,45% 85,92% Des 19 50,90% 57,14% 56,27% 48,95% 51,47% 46,66% 47,66% 51,31% 51,12% 51,95% 52,75% 52,69% 86,73% Jan 20 54,08% 60,10% 59,87% 51,23% 55,51% 49,46% 51,15% 53,90% 54,05% 55,50% 56,26% 56,21% 87,33% Feb 20 Mar 20 Apr 20 Mei 20 Jun 20 Jul 20 Agst 20 Sept 20 Okt 20 Nov 20 Des 20 132

Trend Rasio Biaya Tenaga Kerja / Pegawai (dalam juta rupiah) 80,00 MDN PKU PLB BPN MDO MKS DPS JKT I JKT II BDG SMG SBY KONSOL 59,96 56,33 56,52 57,04 65,25 58,57 54,10 56,13 62,46 63,39 59,57 62,55 22,78 70,00 11,29 12,53 11,43 11,25 11,65 11,37 11,06 12,72 13,36 13,08 13,22 13,08 21,80 13,63 8,61 8,34 11,65 12,80 16,51 15,20 16,84 14,97 13,98 16,93 19,11 22,83 60,00 12,83 11,30 12,57 12,14 12,63 12,94 17,93 14,04 13,33 13,77 13,87 14,60 28,35 17,03 15,20 14,81 15,30 16,65 18,26 15,46 17,79 18,07 18,30 19,56 19,26 23,48 50,00 19,94 25,76 24,59 24,43 19,47 25,20 17,42 26,53 26,53 27,69 29,11 27,44 21,46 11,16 11,48 10,98 10,33 11,38 11,50 10,08 12,73 13,08 11,97 12,75 11,54 19,68 40,00 10,35 11,64 10,79 9,87 11,51 11,88 10,74 12,36 12,25 12,34 12,41 11,99 19,60 11,84 11,91 11,32 10,95 11,62 11,71 10,98 11,98 11,86 12,01 12,41 12,33 25,17 30,00 12,00 12,33 11,70 12,56 12,41 12,35 11,27 12,75 12,53 12,71 13,49 14,35 20,27 12,40 12,32 12,08 11,97 12,91 12,51 11,81 12,96 13,07 12,64 13,69 13,03 28,08 20,00 11,83 12,01 11,34 11,04 11,95 11,83 11,30 12,60 12,02 11,63 12,42 12,09 28,52 59,87 44,20 47,78 47,13 69,17 61,00 56,49 53,46 51,28 59,67 62,18 62,98 22,39 10,00 - Des 19 Jan 20 Feb 20 Mar 20 Apr 20 Mei 20 Jun 20 Jul 20 Agust 20 Sept 20 Okt 20 Nov 20 Des 20 133

Belanja Modal 134

Laporan Belanja Modal A. Belanja Modal Induk (Dalam juta rupiah, kecuali dinyatakan lain) Komposisi Belanja Modal No Uraian Realisasi s.d Des 2020 Pertumbuhan Rev RKAP Pencapaian 6,99% 1,10% s.d Des 2019 s.d Nov 2020 Des 2020 YoY MoM 2020 13,76% 12 3 5 6 7 8=7:3 9=7:5 10 11=7:10 22,65% 55,51% 1 Tanah 83.082 23.551 4.028 27.578 -66,81% 17,10% 34.980 78,84% Bangunan Tanah 2 Bangunan 153.624 243.446 179.572 423.018 175,36% 73,76% 345.856 122,31% Inventaris Kantor & Rumah Hak lisensi software (TI) 3 Inventaris Kantor & Rumah 36.512 34.321 40.599 11,19% 18,29% 72.831 55,74% Inventaris Infrastruktur TI 4 Inventaris Infrastruktur TI 179.780 37.407 6.278 177.278 -1,39% 373,91% 143.951 123,15% 5 Aktiva tidak berwujud 21.143 33.559 139.871 41.265 95,17% 22,96% 63.247 65,24% Kontribusi Penambahan Capex Anak Perusahaan di Total Belanja Modal Induk 474.141 372.283 709.738 49,69% 90,64% 660.866 107,40% 7.706 bulan Desember 2020, antara lain disumbangkan oleh 337.454 : Terdapat BM kendaraan di induk sebesar 262,9 juta karena salah pembukuan di kanwil . Sementara dimasukkan ke inventaris kantor dan rumah. • Pembelian Inventaris PT. POJ sebesar B. Belanja Modal Anak Perusahaan (Dalam juta rupiah, kecuali dinyatakan lain) Rp. 437 juta • Pembelian Kendaraan PT. POJ sebesar Realisasi Pertumbuhan YoY MoM Rp. 26,8 M M. No Uraian s.d Des 2019 s.d Nov Des 2020 s.d Des 2020 RKAP 2020 Pencapaian 2020 12 3 56 7 8=7:3 9=6:5 10 11=7:10 • Renovasi Bangunan PT PIJ sebesar Rp 1 Tanah 2.315 2 Bangunan 1.314 1.242 0 1.242 -46,33% 0,00% 2.742 45,32% 124 Juta. 3 Inventaris Kantor & Rumah 20.263 131,18% 4,26% 13.856 21,92% • Pembelian Inventaris PT. PIJ sebesar 4 Kendaraan Bermotor 82.425 2.914 124 3.038 44,01% -4,16% 28.003 104,21% 5 Aktiva tidak berwujud 3.600 120,53% 17,29% 205.948 88,26% Rp. 19 M Total Belanja Anak Perusahaan 109.917 -55,63% 89,72% 4.617 34,60% 30.446 -1.266 29.180 97,27% 80,88% 255.166 84,98% 154.974 26.796 181.770 842 755 1.597 119.877 26.410 216.828 BM Anak Perusahaan untuk inventaris kantor dan rumah,mutasi bulan Desember 2020 sebesar -1.266 karena jumlah BM PGDE yang digunakan hanya mutasi BM 135 des 2020 (2.361 juta) padahal seharusnya jumlah s.d Des 2020 (7.728 juta). Sehingga laporan BM mengikuti laporan keuangan divisi akuntansi.

Belanja Modal Konsolidasi (Induk dan Entitas Anak) (Dalam juta rupiah, kecuali dinyatakan lain) Realisasi Pertumbuhan Rev RKAP Pencapaian No Uraian s.d Des 2019 s.d Nov 2020 Des 2020 s.d Des 2020 YoY MoM 2020 12 3 5 6 7 8=7:3 9=7:5 10 11=7:10 1 Tanah 85.397 24.793 4.027 28.820 -66,25% 16,24% 37.722 76,40% 2 Bangunan 154.938 246.360 179.696 426.056 174,98% 72,94% 359.712 118,44% 3 Inventaris Kantor & Rumah 56.775 64.767 5.012 69.779 22,90% 7,74% 100.835 69,20% 4 Inventaris Infrastruktur TI 179.780 37.407 139.871 177.278 -1,39% 373,91% 143.951 123,15% 5 Kendaraan 82.425 154.974 26.796 181.770 120,53% 17,29% 205.948 88,26% 6 Aktiva tidak berwujud 24.743 34.401 8.461 42.862 73,23% 24,60% 67.864 63,16% Total Belanja Modal Konsolidasi 584.058 562.701 363.864 926.565 58,64% 64,66% 916.032 101,15% 136

Kinerja Operasional 137

Tren Nasabah Korporat Gadai & Non Gadai Uraian 2018 2019 2020 Delta Growth (%) Gadai sd Des sd Des sd Jan sd Feb sd Mar sd April sd Mei sd Juni sd Juli sd Ags sd Sep sd Okt sd Nov sd Des Mom Mom Yoy Konven 9.026.025 11.129.062 11.314.833 11.479.472 11.632.724 11.756.553 11.838.725 11.984.786 12.115.581 12.281.863 12.443.505 12.623.233 12.877.955 13.148.093 270.138 2,10% 18,14% - KCA 7.809.063 9.506.132 9.658.012 9.790.243 9.913.366 10.012.874 10.078.889 10.196.805 10.302.397 10.438.056 10.570.055 10.719.850 10.929.232 11.141.725 212.493 1,94% 17,21% - Krasida 7.628.064 9.282.657 9.431.126 9.560.490 9.680.916 9.779.102 9.843.607 9.956.301 10.057.600 10.189.118 10.317.705 10.464.925 10.671.377 10.880.901 209.524 1,96% 17,22% - Gadai Efek 0,78% 10,95% - Mulia 86.645 101.430 102.732 103.837 104.803 105.389 105.903 106.956 108.030 108.912 109.866 110.757 111.671 112.537 866 6,25% 183,33% - Emas Ku - 18 19 19 20 21 24 30 33 40 43 47 48 51 3 1,93% 24,50% - Gadai Tab. Emas 0,10% 13,66% Syariah 69.545 87.538 88.781 89.801 90.814 91.293 91.968 94.856 97.794 100.979 103.353 104.965 106.924 108.984 2.060 0,00% 1080,00% - Rahn 24.804 34.484 35.295 36.037 36.754 37.010 37.328 38.603 38.881 38.948 39.029 39.097 39.153 39.193 40 2,96% 23,63% - Arrum Emas - 3,02% 23,66% - Arrum Haji 5 5 59 59 59 59 59 59 59 59 59 59 59 59 1,37% 18,17% - Arrum Safar 1.216.962 1.622.930 1.656.821 1.689.229 1.719.358 1.743.679 1.759.836 1.787.981 1.813.184 1.843.807 1.873.450 1.903.383 1.948.723 2.006.368 57.645 1,31% 24,84% Non Gadai 1.193.275 1.568.575 1.600.729 1.631.421 1.660.035 1.683.942 1.699.724 1.726.912 1.751.106 1.780.659 1.809.281 1.838.448 1.882.902 1.939.673 56.771 0,00% 0,00% Konven 0,53% 17,43% - Kreasi 14.296 17.420 17.691 17.971 18.208 18.389 18.556 18.880 19.224 19.513 19.810 20.037 20.308 20.586 278 0,73% 19,32% - Kresna 9.391 36.934 38.400 39.836 41.114 41.347 41.555 42.188 42.853 43.634 44.358 44.897 45.512 46.108 596 0,73% 19,39% Syariah 0,00% 1,32% - Arrum Mikro - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 - 0,26% 14,93% - Rahn Tasjili Tanah 181.286 335.529 347.876 359.882 369.418 373.734 375.718 378.737 381.829 384.243 387.299 389.628 391.950 394.023 2.073 0,88% 20,73% - Amanah 116.795 190.419 196.485 202.135 207.301 210.946 212.588 214.993 217.493 219.404 221.863 223.689 225.574 227.210 1.636 0,00% 42,79% Digital Landing 116.054 189.660 195.724 201.374 206.538 210.182 211.824 214.229 216.728 218.639 221.097 222.921 224.805 226.441 1.636 0,15% 11,28% Tabungan Emas 12,50% 0,00% Total Nasabah CIF 741 759 761 761 763 764 764 764 765 765 766 768 769 769 - 5,79% 41,46% 64.491 145.110 151.390 157.743 162.107 162.775 163.117 163.729 164.321 164.818 165.411 165.908 166.344 166.777 433 2,78% 22,15% 138 13.414 23.079 23.846 24.565 25.214 25.573 25.731 26.048 26.405 26.699 27.046 27.332 27.620 27.863 243 11.105 12.578 13.673 13.967 14.052 14.112 14.117 14.118 14.118 14.118 14.118 14.118 286 9.887 116.439 120.600 123.220 123.235 123.334 123.569 123.799 124.001 124.247 124.458 124.606 124.796 - 50.791 112.144 190 1 4 10 13 13 15 15 21 25 31 32 36 - - 2.399.954 2.508.641 2.571.706 2.604.025 2.637.117 2.674.365 2.713.911 2.756.379 2.814.557 3.001.880 3.200.083 3.385.480 4 1.437.196 2.393.257 14.062.663 14.347.995 14.573.848 14.734.312 14.851.560 15.037.888 15.211.321 15.422.485 15.645.361 16.014.741 16.469.988 16.927.596 185.397 10.644.507 13.857.848 457.608

Nasabah Aktif Produk Pembiayaan Gadai & Non Gadai (Orang, kecuali dinyatakan lain) s.d Des s.d Des s.d November Desember s.d Desember OSL (Jutaan) OSL/Nasabah Growth Growth Nasabah Aktif Uraian 2018 s.d Des 2020 (Jutaan) 2019 (%) 2020 2 2019 2020 2020 2020 YoY YoY MoM 6.661.780 1 5.837.609 3 4 5 6 7 8=7:6 9=3:2 10=6:3 11=6:4 Gadai 5.651.910 6.832.644 6.601.827 -10.945 6.590.882 2,56% -3,54% -0,17% 5.952.873 5.724.839 5.716.927 48.590.961 7,4 1,97% -3,96% -0,14% Konven 92.322 5.721.361 5.473.709 -7.912 5.463.204 1,23% -4,51% -0,19% - KCA - -10.505 41.093.465 7,2 22,49% -4,64% -0,03% - Krasida 113.086 107.865 107.837 0 0,00% - Gadai Efek 58.713 19 70 -28 70 38.737.357 7,1 268,42% 3,25% - Mulia 27.644 0 1.330.535 12,3 -20,66% 64,94% -11,78% - Emas Ku 7.020 46.582 74.414 76.831 40,76% -58,86% 4,62% - Gadai Tab. Emas 824.171 38.912 18.147 2.417 16.010 110.091 1.572,7 368,85% 60,95% -0,35% Syariah 790.732 32.913 50.634 -2.137 52.975 6,75% -0,66% -0,41% - Rahn 15.323 879.771 876.988 2.341 873.955 619.221 8,1 2,79% -1,50% 0,84% - Arrum Emas 18.116 812.831 803.938 -3.033 800.643 24,88% 16,64% 0,15% - Arrum Haji 19.135 22.133 -3.295 22.320 14.766 0,9 163,76% 6,67% -7,69% - Arrum Safar - 47.782 50.891 50.968 4,35% -3,63% Non Gadai 261.084 187 281.494 5,3 0 -16,44% -3,45% Konven 175.459 23 26 77 24 7.497.496 8,6 63,05% -15,21% -3,57% - Kreasi 167.071 425.704 369.134 -2 355.717 52,33% -15,69% -0,06% - Kresna 267.271 234.721 -13.417 226.623 6.438.294 8,0 54,98% -0,13% -3,96% Syariah 8.388 258.932 226.388 -8.098 218.295 -0,58% -18,53% -3,28% - Arrum Mikro 85.625 -8.093 384.777 17,2 85,03% -13,20% -1,83% - Rahn Tasjily Tanah 19.641 8.339 8.333 -5 8.328 53,56% 20,25% -4,49% - Amanah 158.433 134.391 -5.316 129.075 673.835 13,2 3823,70% -23,95% -13,64% Digital Lending 308 30.161 27.067 -888 26.179 76,91% 0 -13,64% - Pinjaman Modal Kerja 65.676 12.085 14.803 -271 14.532 591 24,6 0 -0,35% Total 116.187 92.521 -4.157 88.364 0 -4,30% - -3 6.105.783 17,2 0 - - 22 -3 19 4.059.422 17,9 4,85% 6.922.864 - 22 24.362 19 7.258.348 6.970.961 - 6.946.599 3.185.542 14,6 873.880 104,9 2.030.131 15,7 384.149 14,7 501.676 34,5 1.144.306 12,9 16.230 854,2 16.230 854,2 139 54.696.744 7,9

Tren Nasabah Aktif Produk Pembiayaan Gadai & Non Gadai Tahun 2020 Uraian Desember Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Growth Nasabah Aktif (%) 1 2019 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 Gadai 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 YoY MoM 6.840.119 6.745.046 6.736.590 6.706.107 6.601.827 6.590.882 16=15:3 16=15/14 Konven 6.832.644 6.915.794 7.023.156 7.043.084 7.006.023 6.772.553 6.793.774 5.943.028 5.858.715 5.848.491 5.823.474 5.724.839 5.716.927 - KCA 5.952.873 6.022.270 6.106.981 6.115.723 6.096.625 5.894.483 5.903.047 5.707.957 5.615.119 5.599.545 5.571.898 5.473.709 5.463.204 -3,54% -0,17% - Krasida 5.721.361 5.794.677 5.880.265 5.890.933 5.885.726 5.688.528 5.678.852 104.592 105.831 106.118 107.387 107.865 107.837 -3,96% -0,14% - Gadai Efek -4,51% -0,19% - Mulia 113.086 113.365 114.179 113.591 108.124 103.131 103.653 38 42 50 69 70 70 -4,64% -0,03% - Emas Ku 19 20 21 21 22 29 36 55.531 65.484 70.925 73.440 74.414 76.831 268,42% 0,00% - Gadai Tab. Emas 31.713 28.080 24.792 21.323 18.147 16.010 64,94% 3,25% 46.582 42.721 40.494 38.597 35.075 35.000 45.972 43.197 44.159 47.061 49.357 50.634 52.975 -58,86% -11,78% Syariah 38.912 36.669 35.263 34.562 30.480 30.087 34.180 897.091 886.331 888.099 882.633 876.988 873.955 60,95% 4,62% - Rahn 32.913 34.818 36.759 38.019 37.198 37.708 40.354 826.366 814.882 816.093 810.108 803.938 800.643 -0,66% -0,35% - Arrum Emas 879.771 893.524 916.175 927.361 909.398 878.070 890.727 20.086 20.558 21.108 21.624 22.133 22.320 -1,50% -0,41% - Arrum Haji 812.831 825.223 846.205 856.074 839.045 808.237 820.472 50.609 50.864 50.872 50.875 50.891 50.968 16,64% 0,84% - Arrum Safar 19.135 19.329 19.744 20.083 19.469 19.187 19.591 6,67% 0,15% 47.782 48.945 50.191 51.169 50.851 50.613 50.633 30 27 26 26 26 24 4,35% -7,69% Non Gadai 420.546 408.822 396.674 384.821 369.134 355.717 -16,44% -3,63% Konven 23 27 35 35 33 33 31 266.219 259.050 251.919 244.615 234.721 226.623 -15,21% -3,45% - Kreasi 425.704 432.432 442.454 447.384 446.487 439.788 431.480 257.868 250.735 243.614 236.299 226.388 218.295 -15,69% -3,57% - Kresna 267.271 270.319 275.945 279.432 281.135 277.327 272.603 -0,13% -0,06% Syariah 258.932 262.037 267.645 271.082 272.852 269.063 264.296 8.351 8.315 8.305 8.316 8.333 8.328 -18,53% -3,96% - Arrum Mikro 154.315 149.754 144.738 140.187 134.391 129.075 -13,20% -3,28% - Rahn Tasjily Tanah 8.339 8.282 8.300 8.350 8.283 8.264 8.307 29.928 29.296 28.591 27.959 27.067 26.179 20,25% -1,83% - Amanah 158.433 162.112 166.504 167.940 165.339 162.449 158.864 15.931 15.678 15.353 15.099 14.803 14.532 -23,95% -4,49% Digital Landing 30.161 30.635 31.308 31.561 31.474 30.944 30.499 108.456 104.780 100.794 97.129 92.521 88.364 Total 12.085 13.362 15.040 16.178 16.411 16.404 16.212 0 -13,64% 116.187 118.115 120.156 120.201 117.454 115.101 112.153 12 18 17 19 22 19 -4,30% -0,35% 140 7.260.665 7.153.868 7.133.264 7.090.928 6.970.961 6.946.599 - 1 5 12 13 12 13 7.258.348 7.348.226 7.465.610 7.490.468 7.452.510 7.212.341 7.225.254

Tren Nasabah Aktif Per Kanwil Uraian 2014 2015 2016 2017 2018 2019 CAGR s.d. Nov s.d. Des MoM (orang) 2020 2020 1 2 3 4 5 6 7 8 12 YoY MEDAN 410.936 426.822 441.863 437.208 454.982 478.853 3,11% 10 10 -1,38% PEKANBARU 246.675 264.706 281.049 273.182 283.469 296.430 3,74% 457.139 450.814 -0,61% 11 PALEMBANG 206.180 214.656 226.482 225.313 236.625 253.908 4,25% 278.697 277.007 -0,92% -5,86% BALIKPAPAN 443.056 472.134 502.405 496.798 504.878 534.386 3,82% 245.118 242.868 -1,51% -6,55% MANADO 470.825 482.491 515.163 531.545 539.339 608.531 5,27% 508.766 501.090 -1,45% -4,35% MAKASSAR 720.272 756.371 818.344 824.056 834.926 895.636 4,45% 589.941 581.370 -0,39% -6,23% DENPASAR 830.330 836.507 872.742 876.605 887.232 925.271 2,19% 874.495 871.128 1,68% -4,46% JAKARTA 1 475.876 508.716 535.161 535.247 548.813 569.959 3,67% 898.078 913.183 -0,58% -2,74% JAKARTA 2 382.542 406.794 430.298 425.759 435.152 451.698 3,38% 539.571 536.447 -0,48% -1,31% BANDUNG 444.659 476.411 510.260 509.357 516.006 538.926 3,92% 425.207 423.146 -0,36% -5,88% SEMARANG 773.533 810.242 847.333 844.788 866.288 878.032 2,57% 521.849 519.988 -0,40% -6,32% SURABAYA 752.756 781.560 832.373 824.203 815.154 826.699 1,89% 832.232 828.910 0,10% -3,51% 6.157.640 6.437.410 6.813.473 6.804.061 6.922.864 7.258.348 3,34% 799.776 800.559 -0,35% -5,59% Total 6.970.961 6.946.599 -3,16% -4,30% 141

Rekening Produk Gadai, Non Gadai & Tabungan Emas (Ribuan potong, kecuali dinyatakan lain] Uraian s.d Des s.d Des s.d Nov Des s.d Des Growth 2019 Pertumbuhan (%) Target Pencapaian 1 2018 2019 2020 2020 2020 YoY YoY MoM s.d Des s.d Des Rekening Aktif Produk Pembiayaan Gadai 2 3 45 6 7=3:2 8=6:3 9=6:4 10 11=6:10 Konven 11.326 11.875 11.740 -114 11.626 4,84% -2,09% -0,97% 11.957 97,23% - KCA - Krasida 11.064 11.446 11.369 -100 11.268 3,46% -1,55% -0,88% 11.538 97,66% - Gadai Efek - Mulia 9.702 9.996 9.889 -89 9.800 3,03% -1,96% -0,90% 10.050 97,52% - Emas Ku - Gadai Tab. Emas 9.497 9.718 9.560 -90 9.470 2,32% -2,55% -0,94% 9.686 97,77% - Krasida Tab. Emas Syariah 108 134 128 0 128 24,24% -4,71% 0,05% 123 103,67% - Rahn - Arrum Emas - 0,04 0,10 -0,001 0,10 - 168,42% -0,97% 0,04 233,87% - Arrum Haji - Arrum Safar 61 49 80 3 83 -20,23% 69,50% 3,57% 63 130,07% Non Gadai Konven 28 40 19 -2 16 41,31% -58,88% -11,82% 53 31,05% - Kreasi - Kresna 8 56 103 1 103 571,87% 85,00% 0,54% 124 83,11% Syariah - Arrum Mikro - - - 0,001 0,001 - -- -- - Rahn Tasjily Tanah - Amanah 1.361 1.450 1.480 -12 1.468 6,50% 1,28% -0,79% 1.488 98,67% Digital Lending - Pinjaman Modal Kerja 1.325 1.378 1.402 -12,0 1.390 4,0322% 0,83% -0,86% 1.403 99,05% 18 23 27 0 27 27,35% 16,58% 0,92% 29 94,47% 18 48 51 0,08 51 165,98% 6,80% 0,15% 56 91,21% - 0,03 0,03 -0,002 0,03 - 0,00% -6,67% 0,02 160,31% 263 429 371 -13 358 63,21% -16,51% -3,63% 419 85,38% 176 268 236 -8 228 52,34% -15,17% -3,42% 300 75,97% 167 259 227 -8 219 55,06% -15,71% -3,58% 291 75,24% 9 9 9 0,04 9 0,18% 0,81% 0,46% 9 99,99% 87 160 136 -5 130 85,33% -18,77% -3,98% 120 108,99% 20 30 27 -1 26 53,42% -13,23% -3,28% 30 86,22% 0,3 12 15 -0,3 15 3823,62% 20,17% -1,85% 12 119,35% 67 118 94 -4 89 77,43% -24,19% -4,52% 77 116,36% - - 0,031 - 0,010 0,021 - - -32,26% 0,06 38,14% - - 0,031 - 0,010 0,021 - - -32,26% 0,06 38,14% Rekening Aktif Tabungan Emas 1.179 3.931 5.534 -175 5.359 233,32% 36,32% -3,16% 6.374 116,30% Rekening Akumulasi Tabungan Emas 1.740 4.741 7.100 313 7.413 172,44% 56,35% 4,41% 142 Sumber : MIS 31 Desember 2020

Omset Pembiayaan Produk Gadai & Non Gadai (Tanpa Restrukturisasi) (Dalam miliar rupiah, kecuali yang dinyatakan lain) Uraian s.d Des s.d Des s.d Nov Nov Des s.d Des Growth 2019 Growth 2020 (%) RKAP 2020 Pencapaian (%) Komposisi 2018 2019 2020 2020 2020 s.d Des s.d Des 1 2 4 2020 YoY YoY MoM Gadai 125.276 3 147.278 5 6 108.327 134.779 125.220 14.299 12.946 7 8=3:2 9=7:3 10=6:5 11 12=7:11 13 Konven 105.267 114.437 119.485 12.165 10.982 - KCA 1.913 110.090 2.895 11.594 10.503 160.225 7,59% 30,59% -9,46% 148.766 107,70% 97,1% - Krasida - 440 - Gadai Efek 943 2.770 1.207 275 215 136.202 5,64% 30,72% -13,66% 126.258 107,88% 82,5% - Mulia 151 116 108 46 3 - Emas Ku 53 807 1.084 129.988 4,58% 29,62% 0 120.232 108,11% 78,8% - Gadai Tab. Emas 16.949 179 22.059 118 139 Syariah 16.296 475 21.124 1 1 3.111 44,84% 25% -21,56% 3.108 100,07% 1,9% - Rahn 398 681 - Arrum Emas 255 20.341 253 132 121 443 0 283,00% -93,37% 365 121,18% 0,3% - Arrum Haji - 18.898 1 2.133 1.964 - Arrum Safar 6.151 4.619 2.047 1.883 1.346 -14,39% 83,07% 18,20% 953 141,29% 0,8% Non Gadai 4.123 548 3.438 Konven 3.908 895 3.026 66 61 109 18,07% -31,74% -4,36% 217 50,27% 0,1% - Kreasi 215 412 21 20 - Kresna 2.029 1 1.132 1.205 796,04% 201,88% -8,61% 1.383 87,17% 0,7% Syariah 440 10.856 359 - - - Arrum Mikro 23 348 253 217 24.023 20,02% 29,87% -7,95% 22.509 106,73% 14,6% - Rahn Tasjily Tanah 1.565 7.019 425 221 189 - Amanah - 6.668 48 165 155 23.007 15,9616% 33,7809% -8,02% 21.351 107,75% 13,9% Digital Lending - 48 - Pinjaman Modal Kerja 131.427 351 151.898 56 34 742 37,76% 51,03% -7,11% 696 106,66% 0,4% Total Omset 3.837 28 22 21 16 273 251,15% -66,25% -3,92% 461 59,27% 0,2% 757 912 1 0 10 179,87% 0 1 100,00% 0,0% 2.167 6 6 4 6 4.836 76,49% -50,63% -14,16% 8.716 55,48% 2,9% - 4 6 - 14.551 13.163 3.627 70,27% -42,49% -14,37% 6.883 52,70% 2,2% 145.635 3.181 70,64% -48,06% -5,96% 6.496 48,97% 1,9% 446 63,61% 144,19% -39,31% 387 115,21% 0,3% 1.155 89,13% -66,89% -19,18% 1.766 65,38% 0,7% 375 72,00% -46,03% -21,66% 726 51,72% 0,2% 348 3852,31% -55,77% -99,95% 461 75,52% 0,2% 432 38,45% -78,48% -98,56% 580 74,41% 0,3% 54 0 0 -88,44% 66 81,19% 0,0% 54 0 0 -88,44% 66 81,19% 0,0% 165.061 10,81% 24,59% -9,54% 157.482 104,81% 100,0% 143

Trend Mutasi Omset Produk Gadai & Non Gadai (Tanpa Restrukturisasi) (Dalam miliar rupiah, kecuali yang dinyatakan lain) Uraian Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Agust Sept Okt Nov Des Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Agust Sept Okt Nov Des Delta Growth 2019 2019 2019 2019 2019 2019 2019 2019 2019 2019 2019 2019 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2021 (Nov-Des) MoM Gadai (Nov-Des) Konven 10.966 9.774 10.947 10.675 10.972 9.357 11.905 11.760 11.763 12.506 12.066 12.088 12.550 12.481 12.876 12.433 11.316 13.919 14.404 15.034 15.011 12.956 14.299 12.946 - 1.353 -9,5% - KCA - Krasida 9.391 8.359 9.313 9.051 9.370 7.935 10.066 9.914 9.948 10.589 10.254 10.245 10.662 10.600 10.937 10.531 9.656 11.828 12.276 12.769 12.767 11.029 12.165 10.982 - 1.183 -9,7% - Gadai Efek - Mulia 9.151 8.077 9.004 8.773 9.048 7.684 9.678 9.494 9.518 10.075 9.786 9.803 10.229 10.149 10.513 10.088 9.255 11.217 11.634 12.117 12.229 10.460 11.594 10.503 - 1.091 -9,4% - Emas Ku - Gadai Tab. Emas 179 201 219 199 218 175 256 264 260 267 257 275 243 267 272 243 237 289 286 257 262 264 275 215 - 59 -21,6% - Krasida Tab. Emas Syariah - - - - 0,4 0,6 0,4 5 0,9 60 48 0,6 60 48 3 63 45 1 63 46 2 63 46 3 - 43 -93,4% - Rahn - Arrum Emas 42 56 60 52 48 40 81 82 88 105 83 72 46 54 60 40 38 186 180 226 147 114 118 139 21 18,2% - Arrum Haji - Arrum Safar 7 13 14 11 9 6 14 18 20 26 21 19 8 12 13 6 8 49 7 1 1 1 1 1 - 0 -4,4% Non Gadai 12 12 16 16 47 31 37 51 61 56 60 76 76 70 77 91 74 86 106 122 125 126 132 121 - 11 -8,6% Konven - Kreasi - - - - - - 0,003 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Kresna Syariah 1.575 1.414 1.635 1.625 1.602 1.422 1.839 1.845 1.815 1.917 1.811 1.843 1.888 1.881 1.939 1.903 1.660 2.092 2.128 2.265 2.244 1.927 2.133 1.964 - 170 -8,0% - Arrum Mikro - Rahn Tasjily Tanah 1.515 1.363 1.538 1.543 1.507 1.338 1.663 1.639 1.643 1.752 1.696 1.700 1.789 1.778 1.845 1.839 1.604 2.001 2.056 2.164 2.160 1.843 2.047 1.883 - 164 -8,0% - Amanah Digital Lending 44 40 42 43 40 37 50 51 48 51 47 56 53 58 54 56 49 70 70 69 71 66 66 61 - 5 -7,1% Total Omset 15 11 55 39 55 47 126 156 123 113 68 86 47 44 40 8 7 21 2 32 14 18 21 20 - 1 -3,9% - - - - - - - - - - 0,3 1 0,2 1 - - - - - - - - - - - - 689 818 979 917 1.144 486 1.008 962 927 990 874 1.062 864 958 811 387 158 245 264 198 247 234 253 217 - 36 -14,2% 464 561 676 626 760 314 619 581 558 597 550 713 569 612 571 329 131 206 230 168 203 199 221 189 - 32 -14,4% 450 547 660 616 743 301 600 560 540 576 531 544 532 580 534 310 112 160 170 144 161 159 165 155 - 10 -6,0% 14 14 15 10 17 13 20 21 18 21 19 169 37 32 37 19 19 47 60 24 42 40 56 34 - 22 -39,3% 225 257 303 291 384 171 389 381 369 393 325 349 295 342 231 56 23 34 30 23 43 29 28 22 - 5 -19,2% 52 64 75 77 84 32 70 60 59 63 59 62 61 72 57 33 12 22 22 17 24 19 21 16 - 4 -21,7% 8 13 30 41 81 32 98 110 124 138 111 126 93 126 86 22 7 4 1 0 6 2 1 0 - 1 -80,5% 165 180 198 174 219 107 220 210 186 192 154 161 141 143 89 1 3 8 7 6 13 9 6 6 - 0 -2,4% - - - - - - - - - - - - 1 5 8 2 4 5 5 7 2 6 4 6 1 28,7% 11.655 10.592 11.926 11.593 12.116 9.843 12.913 12.722 12.690 13.495 12.940 13.150 13.414 13.439 13.687 12.820 11.474 14.164 14.668 15.232 15.259 13.190 14.551 13.163 (1.389) -9,54% 144

Trend Omset Per Kanwil (Tanpa Restrukturisasi) MUTASI PER BULAN (Dalam miliar rupiah, kecuali yang dinyatakan lain) No Kantor Wilayah Jan-19 Feb-19 Mar-19 Apr-19 May-19 Jun-19 Jul-19 Aug-19 Sep-19 Oct-19 Nov-19 Dec-19 Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Aug-20 Sep-20 Oct-20 Nov-20 Dec-20 Delta Growth MoM (Nov-Des) (Nov-Des) 1 Medan 916 849 964 956 943 794 1.016 995 993 1.061 1.025 966 1.011 1.054 1.061 953 805 1.093 1.059 1.066 1.111 974 1.072 970 -102 -9,51% 2 Pekanbaru 556 501 567 546 553 571 633 564 -69 -10,94% 3 Palembang 538 481 541 549 538 458 609 594 578 610 588 641 612 617 632 532 441 602 642 644 629 572 639 595 -44 -6,92% 4 Balikpapan 940 841 946 936 965 1.032 975 -135 -12,14% 5 Manado 826 746 853 816 857 439 583 571 577 602 568 560 602 611 619 554 461 624 639 664 665 1.001 1.109 883 -214 -19,51% 6 Makassar 1.284 1.217 1.389 1.306 1.381 1.584 1.097 1.542 -175 -10,21% 7 Denpasar 1.147 1.073 1.188 1.126 1.159 797 1.051 1.028 1.010 1.100 1.035 1.005 1.047 1.067 1.069 1.005 889 1.090 1.174 1.181 1.168 1.307 1.718 1.304 -136 -9,47% 8 Jakarta 1 1.100 975 1.128 1.079 1.143 1.280 1.441 1.311 -67 -4,84% 9 Jakarta 2 1.040 943 1.038 1.016 1.101 726 949 955 997 1.021 978 880 979 993 1.020 922 934 1.053 1.161 1.125 1.071 1.208 1.378 1.254 -60 -4,55% 10 Bandung 880 801 879 849 897 968 1.313 987 -119 -10,73% 11 Semarang 1.148 1.041 1.140 1.114 1.209 1.170 1.499 1.456 1.455 1.581 1.515 1.525 1.522 1.584 1.674 1.535 1.351 1.693 1.700 1.789 1.898 1.180 1.105 1.270 -101 -7,35% 12 Surabaya 1.281 1.125 1.293 1.300 1.369 1.442 1.371 1.499 -125 -7,72% 13 Kantor Pusat 1.030 1.244 1.212 1.176 1.269 1.221 1.222 1.334 1.318 1.448 1.316 1.213 1.408 1.405 1.499 1.448 69 1.624 -42 -82,81% 11.655 0 0 0 0 13.190 9 (1.389) -9,54% Jumlah 10.592 11.926 11.593 12.116 881 1.272 1.239 1.233 1.293 1.246 1.254 1.257 1.241 1.162 1.040 1.054 1.324 1.377 1.402 1.581 50 13.163 14.551 823 1.136 1.165 1.161 1.211 1.133 1.160 1.182 1.138 1.104 1.073 1.089 1.299 1.346 1.416 1.426 709 945 924 929 985 940 962 983 987 1.019 936 801 1.045 1.103 1.176 1.146 902 1.188 1.155 1.176 1.228 1.220 1.521 1.297 1.275 1.271 1.256 1.083 1.294 1.352 1.403 1.393 1.112 1.420 1.423 1.404 1.474 1.422 1.453 1.526 1.501 1.596 1.632 1.305 1.635 1.643 1.816 1.718 1 0 5 1 60 48 1 61 53 11 65 49 6 67 53 4 9.843 12.913 12.722 12.690 13.495 12.940 13.150 13.414 13.439 13.687 12.820 11.474 14.164 14.668 15.232 15.259 Posisi s.d Perbulan No Kantor Wilayah s.d Jan 19 s.d Feb 19 s.d Mar 19 s.d Apr 19 s.d Mei 19 s.d Jun 19 s.d Jul 19 s.d Agust 19 s.d Sept 19 s.d Okt 19 s.d Nov 19 s.d Des 19 s.d Jan 20 1 Medan 916 1.764 2.729 3.684 4.627 5.421 6.438 7.432 8.425 9.486 10.511 11.476 1.011 2 Pekanbaru 3 Palembang 556 1.057 1.624 2.170 2.723 3.181 3.790 4.384 4.962 5.572 6.160 6.801 612 4 Balikpapan 5 Manado 538 1.019 1.560 2.109 2.647 3.086 3.670 4.241 4.818 5.420 5.988 6.548 602 6 Makassar 7 Denpasar 940 1.781 2.727 3.663 4.628 5.426 6.477 7.504 8.514 9.614 10.649 11.654 1.047 8 Jakarta 1 9 Jakarta 2 826 1.572 2.424 3.240 4.097 4.823 5.772 6.727 7.724 8.745 9.723 10.603 979 10 Bandung 11 Semarang 1.284 2.500 3.889 5.195 6.576 7.747 9.245 10.701 12.157 13.737 15.252 16.777 1.522 12 Surabaya 13 Kantor Pusat 1.147 2.219 3.408 4.534 5.693 6.723 7.967 9.179 10.355 11.624 12.845 14.067 1.334 Jumlah 1.100 2.075 3.203 4.282 5.425 6.306 7.578 8.817 10.050 11.343 12.589 13.843 1.257 1.040 1.983 3.022 4.038 5.139 5.962 7.098 8.263 9.424 10.635 11.768 12.928 1.182 880 1.681 2.559 3.408 4.305 5.014 5.959 6.883 7.812 8.797 9.738 10.699 983 1.148 2.189 3.329 4.443 5.652 6.554 7.742 8.897 10.074 11.302 12.522 14.043 1.297 1.281 2.406 3.699 4.999 6.368 7.480 8.900 10.323 11.727 13.202 14.624 16.077 1.526 0 1 1 6 7 67 116 116 61 11.655 22.247 34.173 45.765 57.882 67.725 80.637 93.359 106.050 119.545 132.485 145.635 13.414 145

Trend Omset Per Kanwil (Tanpa Restrukturisasi) (Dalam miliar rupiah, kecuali yang dinyatakan lain) Uraian 2015 2016 2017 2018 2019 CAGR Nov 2020 Des 2020 S.D Des MoM YoY 2020 1 7 11 12 MEDAN 2 3 4 5 6 7,01% 8 9 10 PEKANBARU 8.751 9.290 9.809 10.329 11.476 5,27% -9,51% 6,58% PALEMBANG 5.538 6.014 5.990 6.194 6.801 5,87% 1.072 970 12.232 -10,94% 4,68% BALIKPAPAN 5.212 5.469 5.524 5.836 6.548 4,37% -6,92% 10,65% MANADO 9.820 10.439 10.529 10.572 11.654 8,77% 633 564 7.119 -12,14% 9,89% MAKASSAR 7.575 8.354 8.915 9.440 10.603 8,90% -19,51% 15,42% DENPASAR 11.928 13.179 13.974 14.428 16.777 7,02% 639 595 7.246 -10,21% 16,76% JAKARTA 1 10.724 11.496 12.225 12.816 14.067 6,21% -9,47% 16,89% JAKARTA 2 10.877 11.830 12.147 12.629 13.843 6,50% 1.109 975 12.807 -4,84% 11,30% BANDUNG 10.050 11.048 11.354 11.806 12.928 6,98% -4,55% 14,84% SEMARANG 8.167 9.120 9.556 9.941 10.699 8,64% 1.097 883 12.239 -10,73% 14,54% SURABAYA 10.080 11.212 11.922 12.927 14.043 6,64% -7,35% 9,97% Total Omset 12.434 13.452 14.102 14.507 16.077 6,99% 1.718 1.542 19.589 -7,72% 17,79% 111.158 120.904 126.047 131.427 145.635 1.441 1.304 16.443 -9,54% 13,34% 1.378 1.311 15.408 1.313 1.254 14.847 1.105 987 12.255 1.371 1.270 15.443 1.624 1.499 18.937 14.551 13.163 165.061 146

Bank Penyalur Arrum Haji (Omset Desember 2020) (Dalam jutaan rupiah, kecuali yang dinyatakan lain) Kontribusi Bank Penyalur Arrum Haji Trend Pertumbuhan Omset 70.000 60.592 60.000 9,8%2,9% 10,0% 40,7% 50.000 46.550 44.300 29,5% 40.000 30.000 7,2% 20.000 39.550 10.000 20.825 21.935 24.396 7.775 7.000 17.900 21.025 20.200 Bank Mega Syariah Bank Panin Syariah CIMB Syariah - BNI Syariah BRI Syariah Bukopin Syariah JAN 20 FEB 20 MAR 20 APR 20 MEI 20 JUN 20 JUL 20 AGUST 20 SEPT 20 OKT 20 NOV 20 DES 20 Bank Mitra Jan 20 Feb 20 Mar 20 Apr 20 Mei 20 Jun 20 Jul 20 Agust 20 Sept 2020 Oktober 2020 Nov 2020 Des 20 Jumlah Bank Mega Syariah 19.800 19.750 16.950 2.775 3.125 9.100 8.780 28.220 2.150 7.850 8.500 8.050 135.050 Bank Panin Syariah 3.075 1.225 1.150 175 325 675 478 5.047 10.683 250 125 575 23.784 CIMB Syariah 11.100 14.075 15.875 2.700 1.550 6.300 7.425 15.140 2.375 6.050 8.400 7.000 97.990 BNI Syariah 5.625 4.275 2.575 1.050 1.000 2.850 2.950 6.395 350 1.950 1.925 2.175 33.120 BRI Syariah 6.675 4.625 2.850 1.050 1.000 1.900 2.277 5.765 - 1.800 2.075 2.400 32.416 Bukopin Syariah 275 350 150 25 - - 25 25 8.837 - - - Total 46.550 44.300 39.550 7.775 7.000 20.825 21.935 60.592 24.396 17.900 21.025 20.200 9.687 332.048 147

Tabungan Emas Uraian Neraca s.d Des s.d Des s.d Nov Des s.d Des Growth 2019 Growth 2020 2018 2019 2020 2020 2020 YoY 3 4 6 YoY MoM 5 7 = 3:2 12 8 = 6:3 9= 6:4 1 Penjualan - Jumlah Nasabah* 1.698.737 4.628.825 6.888.126 295.597 7.183.723 172,5% 55,2% 4,3% 3.872.609 5.437.408 -171.292 5.266.116 233,6% 36,0% -3,2% - Jumlah Nasabah Aktif 1.160.875 4.741.315 7.099.832 313.285 7.413.117 172,4% 56,4% 4,4% 3.930.998 5.533.684 -175.032 5.358.652 233,3% 36,3% -3,2% - Jumlah Rek /Akun* 1.740.291 7.992.311 12.284.633 375.788 12.660.421 100,0% 58,4% 3,1% - Jumlah Rek /Akun Aktif 1.179.351 - Jumlah Gram* 3.996.284 2 Gram Per Nasabah - Gram Per Nasabah 2,35 1,73 1,78 1,27 1,76 -26,6% 2,1% -1,2% * Akumulasi sejak diluncurkan Tabungan Emas (Juli 2015) ** Termasuk Reward TE sebesar 167.209 gram (2019) Uraian Penjualan Buyback Order LM Saldo Tabungan Emas 1 23 4 5 Gram* 12.660.421 6.219.402 342.311 6.107.418 Trend Penjualan Tabungan Emas (Ribuan) 12.000 2,50 9.000 6.000 1,91 1,96 1,73 1,74 1,70 1,70 1,72 1,72 1,74 1,77 1,78 1,80 1,80 1,78 2,00 3.000 1,76 0 Jan 20 Feb 20 Sep-20 Okt 20 Nov-20 1,50 148 1,00 1.279 0,50 1.308 2.439 1.307 1.336 2.556 4.629 4.741 7.992 4.796 4.914 8.348 5.088 5.214 8.673 5.317 5.451 9.048 5.485 5.625 9.440 5.655 5.803 9.714 5.792 5.946 10.095 5.928 6.088 10.509 6.068 6.236 10.827 6.240 6.418 11.243 6.563 6.758 11.785 6.888 7.100 12.285 7.184 7.413 12.660 - Maret 18 April 18 Des 19 Mar 20 Apr 20 Mei 20 Juni 20 Juli 20 Agust 20 Dec-20 Nasabah Rekening Gram Gram Per Nasabah

Tabungan Emas via Tokopedia Nasabah Aktif 30.000,00 KYC 25.000,00 2% 20.000,00 15.000,00 NON KYC 10.000,00 98% 5.000,00 Non KYC : 1.468.941 - KYC. : 26.876 Dec-19 Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Aug-20 Sep-20 Oct-20 Nov-20 Dec-20 Sale+Open (Gr) Buyback (Gr) Keterangan Gram Jumlah Transaksi Omset Des 2019 Des 2019 sd Des 2019 Des 2020 YoY Des 2019 Des 2019 sd Des 2019 Des 2020 YoY sd Des 2019 sd Des 2019 s.d Des 2020 YoY Open 1.889 1.889 46.784 2.293 21,39% 52.804 52.804 847.059 26.752 -49,34% 30,938M 30,938M 26,422M 85,40% Sale 12.273 12.273 165.065 16.766 36,60% 484.316 484.316 3.683.382 524.741 8,35% 111,944M 111,944M 167,797M 149,89% Buyback 12.814 12.814 120.760 12.831 0,13% 19.868 19.868 214.792 24.033 20,96% Transfer 188 188 2.356 349 85,70% 239 239 7.060 1.372 474,06% Total Open+Sale 14.162 14.162 211.849 19.059 34,57% 537.120 537.120 4.530.441 551.493 2,68% 142,882M 142,882M 194,219M 35,93% 149 * Data adalah total sampai dengan 31 Desember 2020

Nasabah Tabungan Emas Aktif Berdasarkan Saldo Tabungan Emas s.d. Desember 2020 Saldo Tabungan Jumlah Nasabah Komposisi Nasabah saldo 0 175.101 1,5% 3,7% 3,3% s.d 1 gram 4.514.748 5,4% > 1 gram s.d 3 gram > 3 gram s.d 5 gram 281.308 86,0% > 5 gram s.d 10 gram 79.668 > 10 gram s.d 15 gram 82.875 saldo 0 s.d 1 gram > 15 gram s.d 25 gram 38.752 > 1 gram s.d 3 gram > 3 gram s.d 5 gram > 25 gram s.d 50 gram 30.766 > 5 gram s.d 100 gram > 50 gram s.d 100 gram 25.087 > 100 gram 12.332 6.838 Total 5.247.475 150