مذكرة مصححة

‫الجمهـورية الجزائـرية الديمـقراطية الشعـبية‬ ‫وزارة التعـليم الـعـالي والبحـث العلـمي‬ ‫‪UNIVERSITE 20 Aout 1955 Skikda‬‬ ‫جامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬سكيكدة‬ ‫الكلية‪ :‬العلوم الإنسانية والاجتماعية‪.‬‬ ‫القسم‪ :‬علم الاجتماع‬ ‫التخصص‪ :‬علم اجتماع الاتصال‬ ‫الموضوع‬ ‫ـ‬ ‫مذكرة مكملة لنيل شهادة الماستر في علم اجتماع الاتصال‬ ‫‪ .‬إشراف الأستاذة‪:‬‬ ‫إعداد الطلبة‪:‬‬ ‫أ‪ .‬برويس وردة‬ ‫جابر إقيال‬ ‫بوعنيقة أحسن‬ ‫لـجنة المـناقـشة‪:‬‬ ‫رئيسا‬ ‫جامعة سكيكدة‬ ‫‪.‬أستاذ محاضر ب‬ ‫أ‪ .‬بلاح مديحة‬ ‫مناقشا‬ ‫جامعة سكيكدة‬ ‫‪.‬أستاذ محاضر ب‬ ‫أ‪ .‬هارون اسماء‬ ‫مشرفا‬ ‫جامعة سكيكدة‬ ‫‪.‬أستاذ محاضر أ‬ ‫أ‪ .‬برويس وردة‬ ‫السنة الجامعية‪2022 /2021 :‬‬



‫شكر‬ ‫إن الفضل لله من قبل ومن بعد‪ ،‬وله المنّة في السالف وفي الغد‪ ،‬له الحمد حمدا كثيرا ‪،‬‬ ‫وله الشكر أولا وأخيرا‪ ،‬فخير الجزاء لمن حمد الله وشكر‪ ،‬ثم للناس اقتدر‪.‬‬ ‫قال تعالى‪ } :‬نعمة من عندنا كذلك نجزي من شكر{ القمر‪35:‬‬ ‫وسوء العاقبة لمن جحد وكفر و أنكر ما في اللوح استطر قال تعالى ‪} :‬جزاء لمنكان وكفر{‬ ‫القمر‪|14 :‬‬ ‫قال عليه الصلاة والسلام \" لا يشكر الله من لا يشكر الناس\"‬ ‫نتقدم بالشكر للأستاذة المشرفة \" برويس وردة\" لمد يد العون لنا بالنصح والإرشاد والتوجيه‪.‬‬ ‫نشكركل من ساعدانا وتفانا في إنجاح هذا العمل المتواضع‬ ‫كما أشكر تلاميذ تلاميذ ثانوية معمري معمر على تعاونهم والشكر موصول إلى الأساتذة|‬ ‫ونشكر مستشارة التربية والتوجيه لثانوية معمري على المساعدات التي قدمتها لنا‬

‫إهداء ‪01‬‬ ‫إلى من قال فيهما المولى عّز وجل\" وصاحبهما في الدنيا معروفا \"إلى رمز التضحية‬ ‫والعطاء إلى سندي الأول أبي الغالي إلى من زرعت فيا التفاؤل التي ساعدتني على‬ ‫تحقيق الآمال التي تشقى ولا تتعب إلى أمي الحبيبة‪.‬‬ ‫إلى من غرسوا في قلبي ثقتي بالله قبل ثقتي بنفسي إخوتي\" محمد السعيد‪ ،‬نبيل ‪ ،‬عبد العزيز\"‬ ‫إلى شقيقتي مريم‬ ‫إلى أصدقائي ‪:‬خير الدين‪ ،‬أيوب‪ ،‬أيمن‪ ،‬بوجمعة‪ ،‬أحمد‪ ،‬محمد‪ ،‬مصعب‪.‬‬ ‫إلى كل من وسعته ذاكرتي ولم تسعه مذكرتي‪.‬‬ ‫جابر إقبال‬

‫إهداء ‪02‬‬ ‫إلى من أُف ِّضلها على نفسي‪ ،‬ولِ َم لا؛ فلقد ض َّحت من أجلي‬ ‫ولم ت َّدخر ُجه ًدا في سبيل إسعادي على ال َّدوام‬ ‫‪).‬أُِّمي الحببية(‬ ‫نسير في دروب الحياة‪ ،‬ويبقى من يُسيطر على أذهاننا في كل مسلك نسلكه‬ ‫‪.‬صاحب الوجه الطيب‪ ،‬والأفعال الحسنة‬ ‫فلم يبخل عل َّي طيلة حياته‬ ‫‪).‬والدي العزيز(‬ ‫إلى أصدقائي‪ ،‬وجميع من وقفوا بجواري وساعدوني بكل ما يملكون‪ ،‬وفي أصعدة كثيرة‬ ‫أُق ِّدم لكم هذا البحث‪ ،‬وأتمَنّى أن يحوز على رضاكم‪.‬‬ ‫بوعنيقة أحس‬

‫فهرس المحتويات‬ ‫شكر ‪................................................................................................‬‬ ‫إهداء ‪...........................................................................................01‬‬ ‫إهداء ‪...........................................................................................02‬‬ ‫فهرس الجداول‪......................................................................................‬‬ ‫فهرس الدوائر النسبية ‪................................................................................‬‬ ‫ملخص الدراسة‪.....................................................................................:‬‬ ‫المقدمة‪............................................................................................ :‬أ‬ ‫الفصل التمهيدي ‪3...................................................................................‬‬ ‫مشكلة الدراسة‪2.................................................................. :‬‬ ‫‪1-‬‬ ‫‪ -2‬أسباب اختيار الموضوع‪3....................................................................... :‬‬ ‫‪ -3‬أهداف الدراسة‪3............................................................................... :‬‬ ‫‪ -4‬أهمية الدراسة‪4................................................................................. :‬‬ ‫‪ -5‬تحديد المفاهيم‪4............................................................................... :‬‬ ‫‪-6‬الدراسات السابقة‪6..............................................................................:‬‬ ‫الفصل الأول‪ :‬مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي ‪11 ...............................................‬‬ ‫تمهيد‪12 ........................................................................................... :‬‬ ‫أولا‪ :‬نشأة – مميزات‪ ،‬خصائص مواقع التواصل الاجتماعي‪12 .........................................‬‬ ‫‪-1‬تعريف مواقع التواصل الاجتماعي‪12 ............................................................. :‬‬ ‫‪-2‬نشأة مواقع التواصل الاجتماعي‪13 ............................................................:‬‬ ‫‪ -3‬مميزات مواقع التواصل الاجتماعي‪13 ........................................................ :‬‬ ‫‪ -4‬خصائص مواقع التواصل‪14 .................................................................. :‬‬

‫ثانيا‪ :‬الفايسبوككأهم موقع‪16 ........................................................................‬‬ ‫‪ -1‬التعريف‪ ،‬النشأة‪ ،‬الإحصائيات ‪16 ................................................................‬‬ ‫‪ 1-1‬تعريف الفايسبوك‪16 ....................................................................... :‬‬ ‫‪ -2‬إيجابيات وسلبيات التعامل مع موقع الفيس بوك‪17 .............................................. :‬‬ ‫‪ .1‬الإيجابيات‪17 ............................................................................. :‬‬ ‫‪ .2‬السلبيات‪18 .............................................................................. :‬‬ ‫‪ -3‬الفايسبوك في الجزائر ‪19 ........................................................................‬‬ ‫الخلاصة‪21 ........................................................................................ :‬‬ ‫الفصل الثاني‪ :‬التحصيل الدراسي ‪22 ..................................................................‬‬ ‫تمهيد‪23 ........................................................................................... :‬‬ ‫أولا‪ :‬التحصيل الدراسي تعريفه‪ ،‬مظاهره‪23 ........................................................... .‬‬ ‫‪ -1‬التحصيل الدراسي‪23 ........................................................................:‬‬ ‫‪ -2‬تعريف التحصيل الدراسي‪24 ................................................................. :‬‬ ‫ثانيا‪ :‬أنواع التحصيل الدراسي والعوامل المؤثرة فيه‪25 ..................................................‬‬ ‫‪ -1‬أنواع التحصيل الدراسي‪25 ..................................................................... :‬‬ ‫‪ -2‬العوامل المؤثرة في التحصيل الدراسي‪26 ..................................................... :‬‬ ‫خلاصة الفصل‪32 .................................................................................. :‬‬ ‫الفصل الثالث‪23 ................................................................................... :‬‬ ‫الإطار المنهجي للدراسة ‪23 ..........................................................................‬‬ ‫‪ -1‬مجالات الدراسة‪34 ............................................................................ :‬‬ ‫أ‪-‬المجال المكاني‪34 ............................................................................:‬‬ ‫ب ‪-‬المجال الزماني‪34 .......................................................................... :‬‬

‫الم‬ ‫ج ‪-‬المجال البشري‪34 .......................................................................... :‬‬ ‫‪-2‬المنهج المستخدم‪35 ........................................................................... :‬‬ ‫‪.3‬أدوات البحث ‪35 .................................................................................‬‬ ‫الفصل الرابع‪ :‬تفريغ وتحليل البيانات ونتائج الدراسة ‪37 ...............................................‬‬ ‫تمهيد‪37 ........................................................................................... :‬‬ ‫‪-1‬تحليل وتفريغ البيانات‪38 ........................................................................:‬‬ ‫البيانات الشخصية‪38 ............................................................................ :‬‬ ‫المحور الثاني‪ :‬إقبال المراهق المتمدرس على الفيسبوك‪40 ..........................................‬‬ ‫المحور الثالث‪ :‬دوافع استخدام المراهق المتمدرس لموقع الفيسبوك ‪46 .............................‬‬ ‫المحور الرابع‪ :‬أثر الفيسبوك على التحصيل الدراسي‪49 .............................................‬‬ ‫‪-2‬نتائج الدارسة‪55 ................................................................................ :‬‬ ‫أ‪ -‬النتائج العامة للدارسة‪55 ......................................................................:‬‬ ‫ب‪ -‬نتائج في ظل التساؤلات‪56 ................................................................. :‬‬ ‫خاتمة ‪59 ............................................................................................‬‬ ‫قائمة المصادر والمراجع ‪61 ..........................................................................‬‬

‫فهرس الجداول‬ ‫جدول ‪ 1‬يمثل توزيع العينة حسب الجنس‪38 ........................................................ .‬‬ ‫جدول‪ 2‬يمثل المستوى التعليمي‪39 ................................................................:‬‬ ‫جدول‪ 3‬يمثل التخصص‪40 ........................................................................ :‬‬ ‫جدول‪ 4‬يمثل فترة امتلاك الفيسبوك‪40 ..............................................................‬‬ ‫جدول‪ 5‬يمثل مدى ضرورية استخدام الفيسبوك ‪41 ...................................................‬‬ ‫جدول‪ 6‬يمثل مدى استخدام التلاميذ للفيسبوك ‪42 ..................................................‬‬ ‫جدول‪ 7‬يمثل مكان استخدام الفيسبوك ‪42 ..........................................................‬‬ ‫جدول‪ 8‬يمثل كمية الوقت المستغرق أثناء تصفح موقع الفيسبوك‪43 ..................................‬‬ ‫جدول‪ 9‬يمثل عدد الحسابات التي يمتلكها التلاميذ ‪44 ..............................................‬‬ ‫جدول ‪10‬يمثل عدد الأصدقاء عبر موقع الفيسبوك‪44 ................................................‬‬ ‫جدول ‪ 11‬حول التواصل مع الأصدقاء ‪45 ..........................................................‬‬ ‫جدول ‪12‬يبين استخدام الاسم الحقيقي على الفيسبوك‪45 ............................................‬‬ ‫جدول ‪ 13‬يبين الغرض من استخدام الفيسبوك ‪46 ....................................................‬‬ ‫جدول ‪ 14‬يبين دافع إنشاء حساب الفيسبوك‪47 .....................................................‬‬ ‫جدول ‪15‬يبين المضامين المتناولة عند استخدام الفيسبوك‪47 .........................................‬‬ ‫جدول ‪16‬يبين الهدف من استخدام الفيسبوك‪48 .....................................................‬‬ ‫جدول ‪ 17‬يبين انعكاس الشخصية الحقيقة من خلال الصور والمعلومات التي يقدمها على موقع‬ ‫الفيسبوك‪49 .........................................................................................‬‬ ‫جدول ‪18‬يبين تأثير موقع الفيسبوك على علاقات التلاميذ بالواقع‪49 ..................................‬‬ ‫جدول ‪19‬يبين تأثير الفيسبوك فكريا على المستخدم ‪50 ..............................................‬‬ ‫جدول ‪ 20‬يبين تشكي الوالدين بسبب طول الوقت الذي يقضيه التلميذ مشغول بموقع الفيسبوك ‪51 ...‬‬ ‫جدول ‪ 21‬يبين تأثير استخدام الفيسبوك على التفاعل مع الزملاء في القسم ‪51 ........................‬‬ ‫جدول ‪22‬يبين مدى تأثير الفيسبوك على التحصيل الدراسي ‪52 .......................................‬‬ ‫جدول ‪ 23‬ما الذي يسببه استخدام الفيسبوك أثناء الحصة الدراسية‪52 ............................... .‬‬ ‫جدول ‪ 24‬يبين إمكانية الاستغناء عن الفيسبوك أثناء التواجد بالثانوية ‪53 ..............................‬‬

‫جدول ‪ 25‬يبين مساعدة موقع الفيسبوك على استيعاب الدروس‪54 ....................................‬‬ ‫جدول ‪26‬يبين تأثير الفيسبوك على المردود الدراسي ‪54 ..............................................‬‬

‫فهرس الدوائر النسبية‬ ‫دائرة نسبية ‪ 1‬يمثل توزيع العينة حسب الجنس ‪38 ............................................‬‬ ‫دائرة نسبية ‪ 2‬يمثل المستوى التعليمي ‪39 .........................................................‬‬ ‫دائرة نسبية ‪ 3‬يمثل فترة امتلاك الفيسبوك‪41 ..................................................‬‬ ‫دائرة نسبية ‪ 4‬يمثل مكان استخدام الفيسبوك ‪43 ...............................................‬‬

‫ملخص الدراسة‪:‬‬ ‫تهدف هذه الدراسة إلى معرفة تأثير استخدام فيسبوك على التحصيل الدراسي لدى ثانوية معمري‬ ‫معمر‪ ،‬ومن أجل تحقيق هذا الهدف تم اختيار سبعة وثلاثون عينة من ثانوية معمري معمر‪ ،‬تم اختيارها‬ ‫بطريقة عشوائية‪ ،‬حيث تم انتقاء التلاميذ المستخدمين لموقع فيسبوك بشكل عشوائي‪ ،‬ووزعت عليهم‬ ‫الاستمارة متكونة من أربعة محاور وتتألف من سبعة وعشرون سؤالا‪ ،‬وبالموازاة‪ ،‬بالإضافة إلى إجراء‬ ‫مقابلات نصف مفتوحة مع بعض أساتذة ثانوية معمري معمر‪ ،‬ومع مستشارة التربية والتوجيه‪.‬‬ ‫ومن خلال درستنا لموضوع تأثير مواقع التواصل الاجتماعي على التحصيل الدراسي لدى التلاميذ يمكن‬ ‫القول بأن موقع الفايسبوك له انعكاسات سلبية وإيجابية على التحصيل الدراسي‪ ،‬فمن ناحية الإيجاب‬ ‫ساهم في التواصل مع الزملاء والأساتذة ومن الناحية السلبية يؤدي في غالب الأحيان إلى تدني التحصيل‬ ‫الدراسي وكل هذا يرجع إلى طبيعة استخدام التلميذ لهذا الموقع‪.‬‬

‫المقدمة‬

‫المقدمة‬ ‫المقدمة‪:‬‬ ‫تعد مواقع التواصل الاجتماعي من أهم وسائل الاتصال الحديثة التي أحدثت ثورة في مجال التواصل بين الأفراد حيث‬ ‫أصبحت من أهم وسائل الاتصال للتغيير الاجتماعي بفضل نجاحها في فتح آفاق جديدة للأفراد يمرون بالأفكار‬ ‫والمعلومات والتفاعل مع بعضها البعض من خلال بناء اتصالات اجتماعية افتراضية تقع على حافة الشاشة‪ .‬وأشهر‬ ‫هذه المواقع الفيسبوك الذي يعتبر من أهم الحقائق الشخصية وأهم وسائل الاتصال لأنه يساعد على تقليل المسافة‪.‬‬ ‫أصبحت المرونة في نشر المعلومات والأفكار على جميع مستويات المجتمع في فترة زمنية قصيرة أداة تعليمية يستخدمها‬ ‫الطلاب للتواصل مع بعضهم البعض في دراساتهم‪ ،‬مما يضيف إلى ثقافتهم وثقافتهم‪ .‬تثقيفهم وتطوير قدراتهم‪،‬كل‬ ‫ذلك بفضل الاستخدامات المتعددة لهذا الموقع‪.‬‬ ‫من خلال هذه الدراسة سنحاول معرفة تأثير موقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك) على الأداء التحصيلي للتلاميذ‪.‬‬ ‫للتحقيق في هذا السؤال‪ ،‬تنقسم هذه الدراسة إلى الأشكال التالية‪ :‬إطار منهجي للبحث‪ ،‬والذي يحتوي على‬ ‫سؤال البحث‪ ،‬وأسباب اختيار الموضوع وأهميته‪ ،‬وأهدافه‪ ،‬ومجتمع البحث وعينة البحث‪ ،‬وأدوات جمع البيانات في‬ ‫البحث‪ ،‬والمفاهيم الأساسية السابقة‪.‬‬ ‫والإطار النظري للدراسة مكون من فصلين كالتالي‪ :‬الفصل الأول هو مواقع التواصل الاجتماعي والتعريف بأصل‬ ‫وخصائص مواقع التواصل الاجتماعي وبيان هذه المواقع‪.‬‬ ‫الفصل الثاني بعنوان التحصيل الدراسي وأنواعه والعوامل المؤثرة فيه ‪.‬‬ ‫الإطار التطبيقي قمنا في هذا الفصل بقراءة نتائج المتوصل إليها بعد تفريغ استمارة البحث واستخلاص النتائج‬ ‫الميدانية ‪.‬‬ ‫أ‬

‫المقدمة‬ ‫وقد انتهت الدراسة بخاتمة وعرض وتحليل البيانات في شكل جدا ولبسيطة ومركبة مرفقة بتحليها وصول إلي نتيجة‬ ‫نهائية‪.‬‬ ‫أخيًرا وبعد مناقشة موضوع تأثير مواقع التواصل الاجتماعي (الفيسبوك) على التحصيل الدراسي في هذه الدراسة‬ ‫يمكن القول إن موقع فيسبوك من أبرز مواقع التواصل الاجتماعي ومن أكثر مواقع التواصل الاجتماعي انتشاًرا من‬ ‫قبل لأفراد‪ .‬تفكيرهم وتفاعلهم‪ ،‬ومن خلال بحثنا حول تأثير مواقع التواصل الاجتماعي على التحصيل الدراسي‪،‬‬ ‫يمكن القول أن فيسبوك له آثار إيجابية وسلبية على التحصيل الدراسي للتلاميذ‪.‬‬ ‫ب‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫مشكلة الدراسة‬ ‫‪-1‬‬ ‫مبررات اختيار موضوع الدراسة‬ ‫‪-2‬‬ ‫‪-3‬‬ ‫أهداف الدراسة‬ ‫‪-4‬‬ ‫أهمية الدراسة‬ ‫‪-5‬‬ ‫تحديد مفاهيم الدراسة‬ ‫‪-6‬‬ ‫الدراسات السابقة‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫‪ -1‬مشكلة الدراسة ‪:‬‬ ‫لقد عرف العالم في أواخر القرن العشرين تطور وتغير سريعا في شتى المجالات منها الثقافية والفكرية والاجتماعية‬ ‫والاقتصادية‪ ،‬إذ حققت ثورة المعلومات وتكنولوجيا المعلومات نقلة نوعية في مجال التواصل ونقل المعارف والمعلومات ‪.‬‬ ‫وقد ظهرت أنواع عديدة من هذه التكنولوجيا أدت إلى تغيير مضامين الإعلام الجديد كالمواقع الإلكترونية‪ ،‬حيث‬ ‫أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي تلقى اهتمام كبير من قبل رواد الأنترنيت في مختلف أنحاء العالم وذلك من‬ ‫خلال مناقشة بعض الأفكار والآراء وتكوين مختلف الصدقات بأنواعها إذ تسمح الأفراد بإنشاء موقع فيها ور بطه‬ ‫مع أعضاء آخرين ‪.‬‬ ‫ومن أبرزها على الإطلاق تواجد مواقع مختلفة منها تويتر‪ ،‬يوتوب‪، ،‬الفيسبوك‪ ،‬هذا الأخير الذي يعتبر من أهم‬ ‫المواقع الفعالة يسمح للأفراد المشتركين فيه بتبادل المعلومات والتفاعل فيما بينهم ومشاركة الصور وإرسال الروابط‬ ‫بين الأصدقاء ‪.‬‬ ‫أصبح الفيسبوك اليوم ذو جماهيريةكبيرة في قائمة المواقع الاجتماعية وفتح مجالات عديدة أمام الأفراد للتفاعل‬ ‫ونقل انشغالاتهم من خلال بناء عالقات اجتماعية افتراضية وجعله لهذا العالم قرية صغيرة نظرا لسهولة استخدامه‬ ‫وانتشاره الواسع‪ ،‬كما يعتبر الفيسبوك أداة تعليمية تضم العديد من التلاميذ في مختلف التخصصات وموقع لترويج‬ ‫الأفكار والمعلومات‪ ،‬حيث يعد التلاميذ خصوصا الأكثر عرضة للتحولات والتغيرات المنتشرة عبر هذا الموقع‪ ،‬مما‬ ‫يجعل التلاميذ يتأثرون بالمضامين التي يحملها سواء كانت مضامين إيجابية أم سلبية المؤثرة بشكل كبير على الجانب‬ ‫الدراسي‪ ،‬باعتبار أن التلاميذ يتميزون بحب الطالع والميول إلى ما هو أفضل وجديد‪ ،‬لذا فهم أكثر عرضة للتغير في‬ ‫سلوكاتهم وتحصيلهم الدراسي ‪.‬‬ ‫ومن خلال ما سبق تم صياغة التساؤل الرئيسي التالي‪:‬‬ ‫‪ -‬ما مدى تأثير الفسيبوك على التحصيل الدراسي لدى التلاميذ ؟‬ ‫التساؤلات الفرعية ‪:‬‬ ‫‪-‬ما هي دوافع إقبال التلاميذ على موقع الفيسبوك؟ ‪.‬‬ ‫‪ -‬ما هي تأثيرات استخدام التلاميذ لموقع الفيسبوك على تحصيلهم الدراسي؟‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫‪ -2‬أسباب اختيار الموضوع ‪:‬‬ ‫‪-1-3‬الأسباب الذاتية ‪:‬‬ ‫‪-‬الرغبة الشخصية في دراسة مواقع التواصل الاجتماعي والبحث في اثر هاته المواقع على التلاميذ‪.‬‬ ‫‪-‬تأثير هذه الظاهرة على حياة التلاميذ اليومية وطول الوقت الذي تقضونه في التصفح ‪.‬‬ ‫‪ -‬معرفة مدى استغلال الفيسبوك استغلالا ايجابيا من طرف التلاميذ بالمؤسسة (ثانوية معمري معمر)‬ ‫‪ 2-3‬الأسباب الموضوعية ‪:‬‬ ‫‪-‬تنامي وتزايد استخدام موقع الفيسبوك وانتشاره بين التلاميذ ‪.‬‬ ‫‪-‬المساهمة في إثراء البحث العلمي وتحقيق التراكم المعرفي ‪.‬‬ ‫‪-‬معرفة أن كان لهذه المواقع تأثير على التحصيل الدراسي لدى التلاميذ ‪.‬‬ ‫‪ -3‬أهداف الدراسة‪:‬‬ ‫تسعى هذه الدراسة الوصول إلى الهدف الذي نريد تحقيقه من اجل تخطي الصعوبات ومن الأهداف التي تسعى إلى‬ ‫تحقيقها هي ‪:‬‬ ‫‪-‬الوقوف علىكيفيات وأنماط استخدام موضع الفسيبوك من قبل التلاميذ ‪.‬‬ ‫‪-‬التعرف على اهتمامات التلاميذ خاصة المتعلقة بتحصيلهم الدراسي ‪.‬‬ ‫‪-‬معرفة الدور الذي يؤديه الفيسبوك في خدمة التلاميذ‪.‬‬ ‫‪-‬محاولة معرفة مجالات التأثير المختلفة والكشف عن التأثير المتعدي في التحصيل الدراسي‪.‬‬ ‫‪3‬‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫‪ -4‬أهمية الدراسة ‪:‬‬ ‫تتمثل أهمية الدراسة من أهمية الموضوع الذي تناوله وهو اثر مواقع التواصل الاجتماعي \"الفسيبوك\" على التحصيل‬ ‫الدراسي للتلاميذ ‪ ،‬حيث أن الفيسبوك يعتبر احد أهم موقع من مواقع التواصل الاجتماعي الذي يسمح للأفراد‬ ‫المستخدمين فيه تبادل الأخبار والمعلومات خاصة بين التلاميذ ‪.‬‬ ‫حيث تحاول هذه الدراسة الكشف عن الأنماط والعادات المتعلقة باستخدام التلاميذ لمواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫\"الفيسبوك\" ومعرفة مدى الحرية المتاحة للتلاميذ في استخدام الفيسبوك ‪.‬‬ ‫كما تحاول أن تبرز مساعدة التلاميذ على فهم واستيعاب الدروس من خلال موقع الفيسبوك وإيجاد طرق جديدة‬ ‫للتدريس ‪.‬‬ ‫‪ -5‬تحديد المفاهيم ‪:‬‬ ‫مواقع التواصل الاجتماعي ‪:‬الشبكات الاجتماعية هو استخدام تطبيقات الأنترنيت للتواصل والاتصال مع‬ ‫الغير‪ ،‬في المواقع الإلكترونية التي توفر فيها تطبيقات الأنترنيت خدمات لمستخدميها وتتيح لهم إنشاء صفحة‬ ‫شخصية معروضة للعامة ضمن مواقع أو نظام معين وتوفر وسيلة اتصال مع معارف منشئ الصفحة أو مع غيره‬ ‫من مستخدمي النظام‪ ،‬وتوفر خدمات لتبادل المعلومات بين مستخدمي ذلك الموقع أو النظام عبر الأنترنيت‪ ،‬أما‬ ‫مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي هي مواقع الأنترنيت التي يمكن للمستخدمين المشاركة والمساهمة في إنشاء أو‬ ‫إضافة صفحتها بسهولة‪1.‬‬ ‫التعريف الإجرائي ‪:‬تعرف وسائل التواصل الاجتماعي بأنها عبارة عن تكنولوجيا تستخدم عبر شبكة الأنترنيت‪،‬‬ ‫وهي عبارة عن مجموعة متنوعة من التطبيقات تسمح لمستخدميها سهولة التواصل الفوري مع الآخرين والتفاعل‬ ‫معهم ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو وذلك باستعمال أنواع متعددة من الأجهزة مثل‪:‬‬ ‫الحاسوب والهاتف الذكي‪.‬‬ ‫التحصيل الدراسي ‪:‬يعرفه الخفي ‪ 1978‬بأنه بلوغ مستوى معين من الإفادة في الدراسة ويحدد ذلك‬ ‫اختبارات التحصيل المقننة أو تقديرات المدرسين أو الاثنان معا‪.‬‬ ‫‪1‬د‪ .‬خالد غسان المقدادي‪\" ،‬ثورة الشبكات الاجتماعية \"دار النفائس للنشر والتوزيع‪ ،‬ط‪، 2013 ،1‬ص ‪. 24‬‬ ‫‪4‬‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫ويعرفه معجم مصطلحات علم النفس والتربية‪1984 :‬بأنه إنجاز ميدان معين وخاصة فيا لمجال الدراسي فهو القدرة‬ ‫على أداء عمل مدرسي‪1.‬‬ ‫التعريف الإجرائي ‪:‬هو عبارة عن محصلة للعملية التعليمية في المدارس‪ ،‬وهو ما يتحصل عليه التلاميذ من‬ ‫معلومات وذلك وفق برنامج معدو ذلك بهدف تحقيق تكيف مناسب للتلاميذ مع الوسط الاجتماعي عامة والوسط‬ ‫المدرسي خاصة‪.‬‬ ‫_الفايسبوك‪:‬‬ ‫_اصطلاحا‪:‬‬ ‫فيسبوك بالإنجليزية ‪ face book‬موقع ويب للتواصل الاجتماعي يمكن الدخول إليه مجانا وتديره شركة‬ ‫\"فيسبوك\" محدود المسؤولية لملكية خاصة لها ‪2.‬‬ ‫هو موقع من مواقع الشبكات الاجتماعية تتيح للأشخاص العاديين أو الاعتباريين )كالشركات( أن يبرزوا أنفسهم‪،‬‬ ‫ويعززوا مكانتهم عبر أدوات موقع التواصل مع أشخاص آخرين ضمن نطاق ذلك الموقع أو عبر التواصل مع مواقع‬ ‫التواصل الأخرى‪3.‬‬ ‫إجرائيا‪:‬‬ ‫أهم مواقع التواصل الاجتماعي في الجزائر‪ ،‬يتيح للمستخدمين من تكوين العلاقات وتبادل المعلومات والملفات‬ ‫والصور الشخصية ومقاطع الفيديو‪ ،‬وتعليقات كل هذا يتم في عالم افتراضي‪.‬‬ ‫‪ -‬التأثير‪ :‬العملية التي تسعى إلى إحداث تغير في سلوك الناس عن طريق دفعهم لتبني أراء وأفكار وسلوكيات‬ ‫معينة أو التحلي من بعض الأفكار أو اكتساب مهارات وأفكار جديدة من شأنها أن تخدم الهدف الذي يسعى إلى‬ ‫مصدر التأثير‪4‬‬ ‫التعريف الإجرائي‪ :‬هو الأثر الذي ينعكس على سلوك التلاميذ سلبيا أو إيجابيا المترتب عن استخدام‬ ‫الفيسبوك‪.‬‬ ‫‪1‬أسباب تدني مستوى التحصيل الدراسي لطلبة المدارس الثانوية منوجهة نظر المدرسين والمدرسات والطلبة‪ ،‬المجلد ‪ 18‬العدد ‪ 28‬السنة الثامنة‪،‬كانون‬ ‫الثاني ‪ 2012‬م‪،‬ص ‪5‬‬ ‫‪2‬صلاح محمد عبد الحميد‪ ،2012،‬ص‪102‬‬ ‫‪3‬خالد غسان يوسف مقدداي‪ ،2010،‬ص‪35‬‬ ‫‪4‬د‪ .‬مي عبد الله‪ ،‬المعجم في المفاهيم الحديثة للإعلام والاتصال‪ ،‬دار النهضة العربية‪ ،‬بيروت‪ ،‬ط‪، 2014 ،1‬ص ‪. 82‬‬ ‫‪5‬‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫‪ -‬الاستخدام‪ :‬هو نشاط اجتماعي يتحول إلى نشاط عادي في المجتمع بفضل التكرار‪1.‬‬ ‫التعريف الإجرائي‪ :‬هو استخدام لمواقع التواصل الاجتماعي لفرض معين قصد تحقيق غاية معينة‬ ‫‪-6‬الدراسات السابقة ‪:‬‬ ‫هناك عدة دراسات تطرقت لآثار استخدام مواقع التواصل الاجتماعي (الفيسبوك) وأثره على التحصيل الدراسي‪،‬‬ ‫وخرجت بنتائج مهمة تفيد أغراض الدراسة الحالية‪ ،‬وفيما يلي عرض موجز لأهم الدراسات التي تناولت هذا‬ ‫الموضوع‪:‬‬ ‫أ_دراسات عربية‪:‬‬ ‫‪_1‬دراسة (وليد بن محمد العوض) ‪ ،2005‬بعنوان استخدام شبكة الإنترنت في التحصيل الدراسي لدى طلاب‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية‪ ،‬تمحورت إشكالية الدراسة على ضرورة تزويد الفصول الدراسية بالشبكة العنكبوتية‬ ‫لتشجيع الطلاب على البحث والدراسة للحصول على المادة العلمية بالطريقة التي تتفق وميولهم في التفكير حيث‬ ‫أنه عن طريق شبكة الإنترنت يمكن الاتصال بالأشخاص الآخرين الذين لهم نفس الاهتمام والاتصال بهم من خلال‬ ‫مجموعة ‪ news group‬أو البريد الإلكتروني‪ ،‬ونشر المحاضرات من الأخبار‪.‬‬ ‫خلال أحد المواقع التعليمية للمؤسسة التعليمية التي يعمل بها الأساتذة وتهيئ للطالب الاستفادة من تلك الخدمات‬ ‫حيث تم صياغة التساؤل الرئيسي التالي‪ :‬ما دور استخدام شبكت الإنترنت في التحصيل الدراسي لدى طلاب‬ ‫جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية‪.‬‬ ‫ويندرج تحت هذا التساؤل التساؤلات التالية ‪:‬‬ ‫_‪ 1‬ما مدى استفادة طلاب جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية من الإنترنت في التحصيل الدراسي؟‬ ‫_‪ 2‬ما السبل التي تمكن طلاب جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية من الإنترنت في التحصيل الدراسي؟‬ ‫‪1‬أبو اصبع صالح خليل‪ ،‬است ارتيجيات الاتصال وتأثي ارته‪ ،‬دار مجدلاوي للنشر والتوزيع‪ ،‬ط‪ ،1‬الأردن‪ ،2005 ،‬ص‪.09‬‬ ‫‪6‬‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫‪_3‬ما المعوقات التي تحول دون استفادة طلاب جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية من الإنترنت في التحصيل‬ ‫الدراسي؟‬ ‫‪_4‬ما أهم المقترحات التي يقدمها طلاب جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية الاستفادة من الإنترنت في التحصيل‬ ‫الدراسي؟‬ ‫‪_5‬ما مدى الفروق في استفادة طلاب جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية من الإنترنت في التحصيل الدراسي وفق‬ ‫المتغيرات التالية (العمر‪ ،‬التخصص‪ ،‬السنة الدراسية ‪،‬الدرجة العلمية) التي يسعى الطالب للحصول عليها‪ ،‬مستوى‬ ‫الخبرة عدد مرات الاستخدام شبكة الإنترنت عدد ساعات الاستخدام‪ ،‬مكان الاستخدام؟‬ ‫اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي المسحي الذي يصف الظاهرة بشكل دقيق وتفصيلي في حين تمثل مجتمع‬ ‫الدراسة في الطلبة الجامعيين حيث بلغ عددهم ‪ 380‬طالبا‪ ،‬ونظرا لصغر مجتمع الدراسة فقد تم اختيار أسلوب‬ ‫المسح الشامل لجميع طلاب الماجيستر والدكتور ‪،‬بكلية دراسات العليا جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية أما فيما‬ ‫يخص الأدوات فاستخدمت أداة الاستبيان وقد تم تقسيم استمارات إلى أربع محاور‪.‬‬ ‫‪- 2‬دراسة ليث (‪ )2011‬بعنوان (أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي \"الفيسبوك\" على تقدير الذات‬ ‫لدى الشباب في محافظة طولكرم)‪ ،‬وتناول الباحث مشكلة الدراسة التي تحددت بالسؤال التالي‪ :‬ما أثر استخدام‬ ‫شبكات التواصل الاجتماعي \"الفيسبوك\" على تقدير الذات لدى الشباب في محافظة طول كرم؟ وتكون مجتمع‬ ‫الدراسة من جميع مستخدمي الفيسبوك في محافظة طول كرم‪ ،‬ويقدر عددهم( ‪.)15588‬‬ ‫وأجريت الدراسة على عينة مكونة من (‪ )100‬مستخدم ومستخدمة لمواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫\"الفيسبوك‪\"،‬أي بنسبة (‪ )%0.64‬من مجتمع الدراسة‪ ،‬وقد استخدم المنهج الوصفي التحليلي‪ ،‬وتم تصميم استبان‬ ‫يتكون من (‪ )20‬فقرة‪ ،‬وتم جمع الاستبيانات‪ ،‬ثم ترميزها وإدخالها على الحاسوب‪ ،‬ومعالجتها إحصائيا باستخدام‬ ‫برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية‪.spss‬‬ ‫ومن النتائج التي توصلت إليها دراسة ليث ‪:‬‬ ‫‪ .1‬لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية يقيس درجة أثر استخدام \"الفيسبوك\" على تقدير الذات لدى الشباب‬ ‫في محافظة طولكرم تعزى لمتغير السن ‪.‬‬ ‫‪7‬‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫‪ .2‬لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية يقيس درجة أثر استخدام \"الفيسبوك\" على تقدير الذات لدى الشباب‬ ‫في محافظة طولكرم تعزى لمتغير المؤهل العلمي ‪.‬‬ ‫‪ .3‬لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية يقيس درجة أثر استخدام \"الفيسبوك\" على تقدير الذات لدى الشباب‬ ‫في محافظة طولكرم تعزى لمتغير مكان السكن ‪.‬‬ ‫ب‪ -‬دراسات أجنبية‪:‬‬ ‫‪ -‬دراسة من إعداد‪ hampoton.n Keith‬وآخرون وهي بعنوان \"مواقع الشبكات‬ ‫الاجتماعية وحياتنا\"‪ ،‬عملت على محاولة دراسة التأثير الاجتماعي لاستخدام مواقع الشبكات الاجتماعية‬ ‫مثل‪:‬‬ ‫‪ myspece‬و ‪ linke dln‬و‪ face book‬و‪ twitter‬و أجريت بتاريخ ‪16‬جوان ‪2011‬م‬ ‫طرحت الإشكالية على النحو التالي ‪:‬‬ ‫‪-‬هل عزلت الشبكات الاجتماعية الأشخاص وقطعت علاقاتهم الاجتماعية ؟أم أنها ساعدت في ربطهم‬ ‫بآخرين؟‬ ‫توصلت الدراسة إلى النتائج التالية‪:‬‬ ‫‪ -‬من خلال العينة المدروسة تبين أن ‪% 79‬من البالغين الأمريكيين يستخدمون الإنترنيت تقريباً نصف عددهم‬ ‫أي حوالي ‪% 47‬من أصل ‪ %59‬من مستخدمي الإنترنيت على الأقل موقع واحد من مواقع الشبكات الاجتماعية‬ ‫وهذا ما يقارب ضعف نسبة البالغين الذين استخدموا الشبكات الاجتماعية في ‪2008‬م والتيكانت حوالي‬ ‫‪ %26‬من أصل ‪ %34‬من مستخدمي الإنترنيت أضف ذلك أن متوسط العمر هؤلاء البالغين المستخدمين‬ ‫الأنترنيت قد تغير من‪33‬سنة إلى ‪38‬سنة في ‪2010‬م وحوالي نصفهم هم في عمر ‪35‬و‪ %56‬من المستخدمين‬ ‫هم إناث‪.‬‬ ‫هناك فرق كبير في طريقة استخدام الأشخاص لمختلف مواقع الشبكات الاجتماعية حيث أن ‪ %72‬من‬ ‫مستخدمي الفيسبوك و‪ %33‬من مستخدمي التوتير يلجئون إليهما بصورة يومية في حين ‪ %7‬من مستخدمي‬ ‫‪8‬‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫ماي سبايس و‪ %6‬ليكن الذين يفعلون ذلك أما متوسط استخدام الفيسبوك في اليوم الواحد فأسفرت النتائج‬ ‫أن‪:‬‬ ‫‪ 25‬يحدثون صفحتهم الشخصية‪.‬‬ ‫‪ 22‬يعلقون على صفحات الآخرين الشخصية وعلى ما يشترون‪.‬‬ ‫‪ 20‬يعلقون على صور الآخرين‪.‬‬ ‫‪ 26‬يحبون المضمون الذي يضعه الآخرون‪.‬‬ ‫‪ 10‬يرسلون رسائل خاصة لمستخدمين الآخرين‪.‬‬ ‫كما توصلت الدراسة إلى أن العلاقات الاجتماعية في أمريكا أكثر حميمية مما كانت عليه من قبل عامين‬ ‫وتوصلت أيضا إلى أن استخدام الفايسبوك ساعد بشكلكبير في إيجاد علاقات وثيقة بين الأفراد وجزء صغير فقط‬ ‫من مستخدمي الفايسبوك من أمريكا لم يلتقوا بأصدقائهم في الفايسبوك من قبل‪.‬‬ ‫‪ -‬الاستفادة من الدراسات السابقة‪:‬‬ ‫دراسة (وليد بن محمد العوض) ‪ :2005‬اعتماد كلتا الدراستين على المنهج الوصفي و أداة استبيان كأداة من‬ ‫أدوات جمع البيانات تشابه مجتمع البحث فيكلتا الدراستين في الطلبة الجامعيين‪.‬‬ ‫‪ -‬تناولت الدراسة استخدام شبكة الإنترنت في التحصيل الدراسي لدى طلاب جامعة نايف العربية للعلوم‬ ‫الأمنية بينما دراستنا تناولت آثار استخدام مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك)على التحصيل الدراسي لطلبة‬ ‫الجامعيين‪.‬‬ ‫‪ -‬اعتمدت الدراسة على المسح الشامل أما فيما يخص دراستنا اعتمدت على العينة القصدية‪.‬‬ ‫‪9‬‬

‫الفصل التمهيدي‬ ‫دراسة ليث (‪ )2011‬بعنوان (أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي \"الفيسبوك\" على تقدير‬ ‫الذات لدى الشباب في محافظة طول كرم)‪:‬‬ ‫‪ -‬تناولت الدراسة أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي \"الفيسبوك\" على تقدير الذات لدى الشباب‬ ‫‪.‬في محافظة طول كرم ‪،‬بينما دراستنا تناولت تأثير الفيسبوك على التحصيل الدراسي‬ ‫‪ -‬اختلاف مجتمع البحث في الدراستين فهذه الدراسة اختارت الشباب في طول كرم‪ ،‬أما في دراستنا اخترنا‬ ‫التلاميذ‬ ‫اختلاف مجتمع البحث في الدراستين فهذه الدراسة اختارت الشباب في طولكرم‪ ،‬أما في دراستنا اخترنا‪-‬‬ ‫الطلبة الجامعيين‪.‬‬ ‫دراسة من إعداد‪ : hampoton.n Keith‬تختلف دراستنا عن هذه الدراسة من العنوان فهذه الدراسة‬ ‫عنوانها \"مواقع الشبكات الاجتماعية وحياتنا\"‪ ،‬فهي تدرس التأثير الاجتماعي لاستخدام مواقع الشبكات‬ ‫الاجتماعية‪ ،‬أما دراستنا فتدرس تأثير الفيسبوك على التحصيل الدراسي‪.‬‬ ‫وبالتالي فالدراسات السابقة تتقاطع مع موضعنا في جزئية استخدام موقع الفيسبوك والتي تعد من‬ ‫الجزئيات المهمة في هذا البحث‪ ،‬إلى أنها تختلف عنها في تطرقنا إلى محاولة معرفة كيفية تأثير استخدام‬ ‫موقع الفيسبوك‪ ،‬وتجاوز ذلك إلى معرفة الأثر المترتب عن هذا الاستخدام على مستوى التحصيل‪ .‬وتعد‬ ‫هذه الدراسات بمثابة مصدر هام يتناول الموضوع المطروح ولو بالشيء القليل‪ ،‬مما مكنتنا من توظيف‬ ‫الرصيد المعرفي والمنهجي‪.‬‬ ‫كما أفا‬ ‫‪10‬‬

‫الفصل الأول‪ :‬مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫أولا‪ :‬مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫تمهيد‬ ‫‪-1‬مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫‪-2‬مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫‪-3‬النشأة – مميزات‪ ،‬خصائص مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫ثانيا‪ :‬الفيس بوككأهم موقع‬ ‫‪ -1‬التعريف‪ -‬النشأة‬ ‫‪-2‬إيجابيات وسلبيات التعامل مع موقع الفيس بوك‬ ‫‪-3‬الفيس بوك في الجزائر‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫تمهيد ‪:‬‬ ‫قد شهد العالم نمًوا هائلاً في مجال تقنيات الاتصال الحديثة ‪ ،‬حيث لعبت العديد من الأدوار السياسية والاقتصادية‬ ‫والاجتماعية وتناولت العديد من القضايا التي تربط علاقة التلميذ والتحصيل الدراسي فبفضل التكنولوجيا الاتصال‬ ‫أصبح بإمكان أي فرد أن ينشأ موقعه الخاص على شبكات التواصل الاجتماعي بسهولة والالتقاء بالأصدقاء القدامى‬ ‫وزملاء الدراسة‪ ،‬فهذا الفضاء الإلكتروني قرب المسافات بين الشعوب وألغى الحدود الجغرافية بحيث تتيح هذه المواقع‬ ‫خدمات متنوعة تختلف من موقع لآخر مثل‪ :‬الفيس بوك ‪ ،‬اليوتيوب‪ ،‬التوتير‪...‬وهذا ما سنتطرق إليه في هذا الفصل‬ ‫أولا‪ :‬نشأة – مميزات‪ ،‬خصائص مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫‪-1‬تعريف مواقع التواصل الاجتماعي‪:‬‬ ‫هو مصطلح يطلق على مجموعة من المواقع على شبكة الأنترنت ظهرت مع الجيل الثاني للويب وما يعرف‬ ‫باسم ويب تتيح التواصل بين الأفراد في بيئة مجتمع افتراضي حسب مجموعات اهتمام أو شبكات انتماء (بلد‪،‬‬ ‫جامعة ‪،‬مدرسة ‪،‬شركة‪ )...‬كل هذا يتم عن طريق خدمات التواصل المباشر مثل إرسال الرسائل أو الاطلاع‬ ‫على الملفات الشخصية للآخرين ومعرفة أخبارهم‪.1‬‬ ‫مفهوم الشبكات الاجتماعية‪:‬‬ ‫شبكات الاجتماعية ‪ docialneturoling‬هو استخدام تطبيقات الأنترنت للتواصل والاتصال مع الغير‪.‬‬ ‫المواقع الإلكترونية التي توفر فيها تطبيقات الأنترنت خدمات لمستخدميها تتيح لهم إنشاء صفحة شخصية‬ ‫معروفة للعامة ضمن موقع أو نظام معين‪ ،‬وتوفر وسيلة اتصال مع معارف من مستخدمي النظام عبر الأنترنت‬ ‫أما‪ :‬مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي ‪ social media wols‬هي مواقع الأنترنت التي يمكن للمستخدمين‬ ‫المشاركة والمساهمة في إنشاء أو إضافة صفحتها وبسهولة‪.2‬‬ ‫‪ - 1‬عقيد عطاء الله بن فهد السرحاني‪ ،‬شبكات التواصل الاجتماعي‪ ،‬الرياض‪ ،‬ص ‪.2‬‬ ‫‪ - 2‬خالد غسان يوسف المقدادي‪ ،‬ثورة شبكات التواصل‪ ،‬ط ‪ ،1‬دار النفائس للنشر والتوزيع‪ ،‬عمان‪ ،‬ص ‪.24‬‬ ‫‪12‬‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫‪-2‬نشأة مواقع التواصل الاجتماعي‪:‬‬ ‫كان موقع أول مواقع التواصل الاجتماعي ظهورا في الولايات المتحدة الأمريكية على شبكة الأنترنت في‬ ‫شكل تجمعات وذلك عام ‪ ،1994‬ثم تلاها موقع ‪ geocities‬في العام نفسه وتلاها موقع ‪ tripot‬بعام‬ ‫بعد ذلك‪ ،‬حيث ركزت هذه التجمعات على ربط لقاءات بين الأفراد للسماح لهم بالتفاعل من خلال غرف‬ ‫الدردشة‪ ،‬وتشارك المعلومات والأفكار الشخصية حول مواضيع مختلفة‪ ،‬وكذلك شبكة ‪sixdegres.com‬‬ ‫التي منحت الأفراد المتفاعلين في إطارها فرصة طرح لمحة عن حياتهم وإدراج أصدقائهم وفي عام ‪ 1995‬صمم‬ ‫\"رانديكوترادر \"موقع ‪ classement.com‬وكان القذف منه مساعدة أصدقاء وزملاء الدارس على الالتقاء‬ ‫في ‪ 9‬مواقع ‪ cyould 1999‬الذي أنشئ في كوريا‪ ،‬وموقع ‪ ruge‬الذي يهدف إلى تطوين شبكات‬ ‫اجتماعية لرجال الأعمال لتسهيل التعاملات التجارية‪.‬‬ ‫من مواقع التواصل مثل‪daispara :‬‬ ‫إلا أن المنافسة القوية بين الشبكات الاجتماعية ‪ asmall world bello face‬في إدراج نماذج أبرزها‬ ‫‪ twitter, YouTube, book‬واستطاعت استغلال خصائص ‪ web‬في إدراج عناصر متميزة مثل‬ ‫خاصية الفيديو والصور والمحادثة الفورية والمشاركة الآنية للأفكار والحالات الاجتماعية ومع ظهور الجيل الثالث‬ ‫للأنترنت صاحبت ظهور مواقع تواصل جديدة مثل ‪1.Instagram, Google‬‬ ‫‪-2‬مميزات مواقع التواصل الاجتماعي‪:‬‬ ‫تتميز الشبكات الاجتماعية بعدة مميزات منها ما يلي‪:‬‬ ‫‪ -1‬العالمية‪ :‬حيث تلغى الحواجز الجغرافية والمكانية وتتحطم فيها الحدود الدولية‪ ،‬حيث يستطيع الفرد في‬ ‫الشرق التواصل مع الفرد في الغرب‪ ،‬في بساطة وسهولة‪.‬‬ ‫‪ - 1‬خيرة محمدي‪ ،‬شبكة التواصل الاجتماعي والهوية الثقافية‪ ،‬مجلة المحكمة للدراسات الإعلامية والاتصالية‪ ،‬العدد ‪ ،11‬الجزائر ‪ ،2017،‬ص ‪-164‬‬ ‫‪.165‬‬ ‫‪13‬‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫‪ -2‬التفاعلية‪ :‬فالفرد فيها كما أنه مستقبل وقارئ فهو مرسل وكاتب ومشارك‪ ،‬فهي تلغي السببية المقيتة في‬ ‫الإعلام القديم‪ ،‬التلفاز وتعطي حيز المشاركة الفاعلة من المشاهد والقارئ‪ .‬والصحف الورقية‬ ‫‪ -3‬التنوع في الاستعمالات‪ :‬يستخدم الطالب للتعلم‪ ،‬والعالم لبث علمه وتعليم الناس‪ ،‬والكاتب للتواصل‬ ‫مع القراء‪...‬وهكذا‪.‬‬ ‫‪ -4‬سهولة الاستخدام‪ :‬فالشبكات الاجتماعية تستخدم بالإضافة للحروف وبساطة اللغة‪ ،‬الرموز والصور التي‬ ‫تسهل للمستخدم التفاعل‪.‬‬ ‫‪ -5‬التوفير والاقتصادية‪ :‬اقتصادية في الجهد والوقت والمال في ظل مجانية الاشتراك والتسجيل فللفرد البسيط‬ ‫يستطيع امتلاك حيز على شبكة للتواصل الاجتماعي‪ ،‬وليست ذلك حكرا على أصحاب الأموال‪ ،‬أو حكرا‬ ‫على جماعة دون أخرى وتحتل شبكة الفايسبوك حاليا من حيث الشهرة والإقبال المركز الثالث بعد موقعي‬ ‫(غوغل ومايكروسوفت) وبلغ عدد المشتركين فيها أكثر من ‪ 800‬مليون شخص‪.1‬‬ ‫‪ -4‬خصائص مواقع التواصل‪:‬‬ ‫‪ -1‬التفاعلية و التشاركية‪ :‬يتسم التواصل عبر شبكات التواصل الاجتماعي بالتفاعلية إذ يقوم كل عضو بإثراء‬ ‫صفحته الشخصية سواء ما يتعلق بموطنه (أحداث سياسية‪ ،‬خرائط أو صور لمدينته‪ ،‬وبعض المعالم الأثرية التي‬ ‫يرغب بتقديمها إلى الآخرين أو يتعلق بشخصيته (رياضة‪ ،‬أو أزياء أو موسيقى) وتسمح شبكات التواصل‬ ‫الاجتماعي للأعضاء بمشاركة تلك المنشورات أو التعليق عليها أو إبداء الإعجاب بها‪ ،‬ويكون بمقدور العضو‬ ‫الذي قام بالنشر مشاهدة ردود الآخرين ومدى تفاعلهم والرد عليهم مباشرة‪ ،‬وقد يحدد ذلك التفاعل استمرار‬ ‫العضو للتواصل ومشاركة المضامين مع الآخرين‪.‬‬ ‫‪ -2‬التلقائية‪ :‬يتسم التواصل عبر شبكات التواصل الاجتماعي بأنه اللقائي وغير رسمي‪ ،‬ومتوقع فليس هناك تخطيط‪،‬‬ ‫وتنسيق للتواصل بين الأعضاء وكذلك عدم وجود لوائح وقيود تنظيمية تحكم ذلك التواصل فهو يتسم بالتلقائية‬ ‫بين طرفي الاتصال‪.‬‬ ‫‪ -3‬قلة التكلفة‪ :‬إن التسجيل في شبكات التواصل الاجتماعي مجاني فعلى الصفحة الرئيسية لشبكة الفايسبوك‬ ‫مكتوب «مجاني ويبقى مجاني‪\" .‬‬ ‫‪ - 1‬الشرفي‪ ،‬دور الاعلام التفاعلي في تشكيل الثقافة السياسية لدى الشباب الفلسطيني‪ ،‬دراسة ميدانية على طلبة الجامعات في قطاع‬ ‫غزة‪ ،‬ص ‪.26‬‬ ‫‪14‬‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫‪ -4‬سهولة الاستخدام‪ :‬لا يحتاج العضو إلى مهارات خاصة لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي‪ ،‬ومعظم‬ ‫شبكات التواصل الاجتماعي توفر صفحات خاصة باللغة الرسمية لكل مجتمع‪.‬‬ ‫‪ -5‬الحضور الدائم غير المادي‪ :‬إذ لا تتطلب عملية الاتصال الحضور الدائم‪ ،‬إذ يمكن العضو الاتصال بالعضو‬ ‫الآخرين عن طريق ترك رسالة نصية‪ ،‬أو صور أو معلومات عن أفلام‪ ،‬أو موسيقى أو غيرها من مجالات اهتمام‬ ‫الشخص الآخر‪ ،‬كما يمكن لهما الاتصال مباشرة‪ ،‬وهذا لا يتوافر في وسائل الاتصال التقليدية التي تشترط‬ ‫التزامن للقيام بعملية التواصل بين طرفي الاتصال‪.‬‬ ‫‪ -6‬الانفتاح‪ :‬يمثل المحتوى المرسل من المستخدمين أغلبية المحتوى المنشور على مواقع التواصل الاجتماعي‪ ،‬وذلك‬ ‫يزيد الرغبة لدى الأعضاء بالمزيد من التواصل والتفاعل والمشاركة لهم من يقوم بعملية إنتاج المحتوى‪ ،‬عكس‬ ‫وسائل الإعلام التقليدية التي يمثل بها الشخص دور المتلقي أو المستهلك للمحتوى‪.‬‬ ‫‪ -7‬دعم التجمعات‪ :‬أي تتوافر في شبكة التواصل الاجتماعي خدمة تتيح للأشخاص بإنشاء مجموعات تشترك‬ ‫بالاختصاص أو الانتماء الديني أو الاجتماعي مثل الفايسبوك‪.‬‬ ‫‪ -8‬المرونة‪ :‬إمكانية فتح تلك الشبكات عن طريق الهواتف المتنقلة فلا يشترط وجود جهاز حاسوب للولوج لتلك‬ ‫الشبكات بل إن الشركات المنتجة للأجهزة المحمولة أصبحت تضمن أنظمة التشغيل تطبيقات خاصة تنمي‬ ‫برامج التواصل الاجتماعي‪.‬‬ ‫‪ -9‬عالم افتراضي للتواصل‪ :‬إن شبكات التواصل الاجتماعي‪ ،‬أصبحت تزاحم الجلسات والمجالس العائلية‬ ‫والاجتماعية‪ ،‬ولم يعد السفر مشروطا لرؤية الأصدقاء‪ ،‬وسماع أصواتهم أو للبيع أو الشراء أو الدارسة‪.‬‬ ‫‪ -10‬إذابة الفواصل الطبقية‪ :‬إذ توفر شبكات التواصل الاجتماعي فرصة للاتصال بالدعاة‪ ،‬وطلبة العلم‪،‬‬ ‫والأدباء ‪،‬والعلماء بصورة مباشرة دون وسائط ‪1.‬‬ ‫‪ - 1‬حسين محمود هشيمي \"العلاقات العامة وشبكات التواصل الاجتماعي\"‪ ،‬ط ‪ ،1‬دار أسامة للنشر والتوزيع‪ ،‬الأردن‪ ،‬عمان ‪ ،2015،‬ص‬ ‫‪.87-86-85‬‬ ‫‪15‬‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫ثانيا‪ :‬الفايسبوك كأهم موقع‬ ‫‪ -1‬التعريف‪ ،‬النشأة‪ ،‬الإحصائيات‬ ‫‪ 1-1‬تعريف الفايسبوك‪:‬‬ ‫هو شبكة اجتماعية تضمن ملايين من المستخدمين يتواصلون بالصور والمشاركات عن طريق الأنترنت وتعود نشأته‬ ‫إلى ‪ 15‬أكتوبر ‪ 2003‬وصاحبه هو ‪ mark‬عمره ‪ 23‬سنة‪1.‬‬ ‫وعرف شريكنكوفكيوتر ‪ sherykinkifcruter‬الباحث في مجال مواقع التواصل الاجتماعي \"الفايسبوك\"‬ ‫بأنه واحد من مواقع الشبكات الاجتماعية يمثل مجتمع دولي على الأنترنت وهو مكان يجتمع فيه أفراد المجتمع للتفاعل‬ ‫مع بعضهم من خلال تبادل الصور وأشرطة الفيديو‪ ،‬وغيرها من المعلومات والاتصال بشكل عام مع الأصدقاء‬ ‫والعاملة وزملاء العمل والدراسة‪ ،‬وغيرهم‪.2‬‬ ‫هو موقع الكرتوني للتواصل الاجتماعي‪ ،‬وقد عرف موقع ويب أوبيديا الموقع الإلكتروني الاجتماعي على أنه التعبير‬ ‫المستخدم لوصف أي موقع الكرتوني يخول مستخدميه لإنشاء ملفات شخصية ونشرها بشكل علني عبر ذلك الموقع‬ ‫وتكوين علاقات مع مشتركين آخرين على نفس الموقع يكون بإمكانهم الدخول إلى ملفاتهم الشخصية‪3 .‬‬ ‫الفايسبوك‪:‬‬ ‫هو شبكة اجتماعية استأثرت بقبول وتجاوب كبير من الناس خصوصا من الشباب في جميع أنحاء العالم‪ ،‬وهي لا‬ ‫تتعدى حدود مدونة منخفضة عند بداية نشأتها في شباط عام( ‪2004‬م) في جامعة (هارفارد) في الولايات المتحدة‬ ‫الأمريكية‪ ،‬من قبل طالب يدعى (مارك زوركبيرج) فتخطت شهرتها حدود الجامعة‪ ،‬وانتشرت في مدارس الولايات‬ ‫المتحدة الأمريكية المختلفة وظلت مقتصرة على أعداد من الزوار‪ ،‬حتى عام ‪2007‬م حيث حقق القائمون على‬ ‫الموقع إمكانات جديدة للشبكة ‪ ،‬وإتاحة فرصة للطورين ما زادت هذه الخاصية من شهرة موقع الفايسبوك ‪،‬بحيث‬ ‫‪ - 1‬حسين شفيق‪ ،‬التواصل الاجتماعي‪ ،‬أدوات وتغطية‪ ،‬دار الفكر وفن للنشر والتوزيع‪ ،2014 ،‬ص ‪.56‬‬ ‫‪ - 2‬حسين محمود هشمي‪ ،‬دار العلاقات العامة وشبكات التواصل الاجتماعي‪ ،‬أسامة للنشر والتوزيع‪،‬‬ ‫عمان‪ ، 2015 ،‬ط ‪ ،1‬ص ‪.89‬‬ ‫‪ - 3‬ليلى أحمد جرار‪ ،‬الفايسبوك والشباب العربي‪ ،‬دار أوسامة للنشر والتوزيع‪ ،‬عمان الأردن‪ ،‬سنة ‪ ،2016‬ص‪.36‬‬ ‫‪16‬‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫تجاوز حدود الولايات المتحدة الأمريكية إلى كافة دول العالم‪ ،‬وتجاوز عدد المسجلين في هذه الشبكة في (الأول من‬ ‫تموز ‪ )2010‬النصف مليار شخص‪ ،‬يزودونها باستمرار ويتبادلون فيما بينهم الملفات والصور مقاطع الفيديو‪ ،‬ويعلق‬ ‫على ما ينشر في صفحاتهم من آراء وأفكار وموضوعات متنوعة وجديدة‪ ،‬يمتاز إلى ذلك المشاركة الفعالة‪ ،‬وغالبا ما‬ ‫تكون في المحادثات والدردشات‪ ،‬وتحتل شبكة الفايسبوك حاليا من حيث الشهرة والإقبال المركز الثالث بعد موقعي‬ ‫(جوجل ومايكروسوفت) وبلغ عدد المشتركين فيها أكثر من( ‪ )800‬مليون شخص‪1.‬‬ ‫‪ .2.‬إيجابيات وسلبيات التعامل مع موقع الفيس بوك‪:‬‬ ‫‪ .1‬الإيجابيات‪:‬‬ ‫يؤدي هذا الموقع خدمات عديدة إلى مستخدميه تسهل عليهم الكثير من أعمالهم وتواصلهم ومن هذه الخدمات‪:‬‬ ‫✓إتاحة الفرصة للصداقة والتواصل بين الأعضاء المشتركين في هذا الموقع‪ :‬حيث تتاح‬ ‫الفرصة لإضافة من يشاء من الأعضاء للتواصل معهم بعد أخذ موافقتهم‪ ،‬أو إرشاد صديقين إلى بعضهما‬ ‫البعض حتى وإنكانا لا يعرفان بعضهما في الواقع الحقيقي مع إمكانية اقتراح أصدقاء جدد مع ترتيبهم أبجديا‬ ‫حسب أسمائهم أو فرزهم حسب طبيعة الصداقة التي تربط المستخدم بهم‪.‬‬ ‫✓خدمة الشركات وأصحاب العمال‪ :‬وتتمثل في الإعلان عن الوظائف واختيار الموظفين‪ ،‬وخدمات التسويق‬ ‫والترويج‪.‬‬ ‫✓تحميل ألبومات صور‪ :‬بشكل أسهل وأكبر مما تتيحه المواقع الأخرى‪ ،‬يمكن تحميل أكثر من مليار صورة‬ ‫شهريا على الفيس بوك أو مقاطع فيديو عبر مصادر متعددةكالهاتف النقال أو البريد الإلكتروني‪.‬‬ ‫✓التواصل مع مجتمعات افتراضية‪ :‬متخصصة في مواضيع شتى تفيد العضو في التدريب والتعليم من هذه‬ ‫المجتمعات وزيادة خبراته‪.‬‬ ‫‪ - 1‬عبد الرحمن بن إبراهيم الشاعر \"مواقع التواصل الاجتماعي والسلوك الإنساني\"‪ ،‬ط ‪ ،1‬دار صفاء للنشر والتوزيع‪،‬‬ ‫عمان ‪ ،2015،‬ص ‪.64-63‬‬ ‫‪17‬‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫✓متابعة أخبار الشخصيات المشهورة في كافة المجالات‪ :‬سواءكانت سياسية أو اقتصادية أو فنية من‬ ‫خلال حساباتهم الموجودة على الفيس بوك ‪.1‬‬ ‫‪ .2‬السلبيات‪:‬‬ ‫إذا كان لموقع التواصل الاجتماعي الذي صنف على أنه أحد أكثر مواقع التواصل الاجتماعي استقطابا‬ ‫لكافة الشرائح الاجتماعية إذا كان له إيجابيات في تسهيل التواصل فإنه كذلك يحوي مجموعة من السلبيات‬ ‫التي نشأت عن الاستخدام غير العقلاني من طرف الأشخاص نذكر منها التالي‪:‬‬ ‫✓الفضائح الاجتماعية‪ :‬هناك العديد من الفضائح التي طالت الأفراد والشخصيات والفنانين والسياسيين‪،‬‬ ‫إما باختراق حساباتهم الشخصية وقرصنتها أو نشر صور منافية للأخلاق والآداب العامة على هذه المواقع ما‬ ‫أدى إلى نشوء خوف من هذا الموقع لدى كثيرين‪.‬‬ ‫✓كشف الخصوصيات وإضعاف العلاقات الاجتماعية‪ :‬كثير من رواد الأنترنت يرفضون فتح حسابات‬ ‫خاصة عبر هذا الموقع بحجة أن خصوصياتهم ستكشف‪ ،2‬ويعزى كشف الخصوصيات بالرغم من ضبط‬ ‫المستخدم لخيرات الخصوصية التي تححد أحيانا من الوصول إلى صفحته حسب ما أوردته \"ألين أوليغ عوكي\"‬ ‫في كتابها\" فيسبوك للجميع \" إلى غياب التدابير الأمنية المثالية التي تمكن من التحكم بتصرفات المستخدمين‬ ‫الآخرين الذين قد يختار الفرد مشاركتهم صفحته وتطبيقاته المختلفة التي يعرضها لهم ‪.3‬‬ ‫✓العزلة الاجتماعية‪ :‬فلا أن شك صفحة الفيس بوك من أبرز مواقع التواصل الاجتماعي فهي مغرية وتجذب‬ ‫الشباب بشكل خطير جدا وينتهي الأمر إلى الإدمان الذي يؤدي إلى العزلة عن المجتمع مما يؤدي إلى هدر في‬ ‫الطاقات ويبدو الوقت بلا قيمة ولا معنى وخصوصا لدى الشباب الذي ترك يواجه الفراغ والبطالة والعجز‬ ‫والإحباط وفقدان الأمل في مستقبله‪ ،‬فيبحث عن تسلية وقته في حج ارت الدردشة التي تتحول مع الوقت إلى‬ ‫‪ 1‬علي خليل شقرة‪ ،‬الإعلام الجديد شبكات التواصل الاجتماعي‪ ،‬مرجع سابق‪ ،‬ص ‪.69 ،68‬‬ ‫‪ 2‬فؤاد شعبان‪ ،‬عبيدة صبطي‪ ،‬تاريخ وسائل الاتصال وتكنولوجياته الحديثة‪ ،‬دار الخلدونية للنشر‪ ،‬الجزائر‪ ،‬د‪ .‬ط‪ ،2012،‬ص‪18‬‬ ‫‪ 3‬ألين اوليغ عوكي‪ ،‬فيسبوك للجميع‪ ،‬الدار العربية للعلوم‪ ،‬لبنان‪ ،‬ط‪ ،2009 ،1‬ص‪.65‬‬ ‫‪18‬‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫إدمان أشبه بإدمان المخدرات لا يمكن الخلاص منه فيظل منهم م اربطا أمام هذه الشبكة بالساعات المتواصلة‬ ‫التي تزيد أحيانا عن عشر ساعات يوميا‪.1‬‬ ‫✓اللغة التواصلية الجديدة‪ :‬أدى استخدام الفيس بوك بتطبيقاته الواسعة إلى نشوء لغة جديدة تواصلية أهم‬ ‫ما يميزها الاختصار وتوظيف الرمز أكثر‪ ،‬وهذا بارز بصفة كبيرة في الوسط ألشباني فمثلا يتم استخدام رقم \"‬ ‫‪ \" 3‬بدل حرف العين وتوظف الكثير من الإيماءات الدالة على تفاعل المستخدم مع غيره‪ ،‬بل وتم استخدام‬ ‫الحروف الفرنسية للكتابة الدالة على العربية فكما تنطق الكلمة باللغة العربية تترجم لحروف الفرنسية‪ ،‬وهذا ما‬ ‫اعتبره البعض تهديدا للغة العربية وحصار لاستخدامها في مجال التواصل الاجتماعي‬ ‫✓انتحال الشخصيات‪ :‬مازالت عمليات انتحال شخصيات المشاهير تضرب أطنابها بقوة في الشبكة‬ ‫العنكبوتية‪ ،‬متخذة منها مكان خصبا للتشويه والابتزاز وترويج الشائعات وكسب المال وتحريف الحقائق عن‬ ‫مسارها ‪.2‬‬ ‫‪ -3‬الفايسبوك في الجزائر‬ ‫أعلنت شركة الفايسبوك عن إحصاءاتها في الجزائر لعام ‪ 2017‬هذه النتائج تشمل الفئات الأكثر استعمالا‬ ‫من طرف الجزائر بالإضافة إلى العدد النشط شهريا حول هذه الشبكة‪ ،‬مع أكثر الصفحات التي يزوروها‬ ‫الجزائريون‪ ،‬وأبانت الإحصائيات الجديدة أن المستخدمون النشطون شهريا حول الموقع يتراوح عددهم بين ‪15‬‬ ‫و ‪ 20‬مليون مستخدم نشط شهريا‪ ،‬منهم شبكة ‪ 65%‬رجال و ‪ % 35‬نساء‪ ،‬وأكثرهم من الفئة الشبانية‬ ‫التي تتراوح أعمارهم ما بين ‪ 18‬و ‪ 24‬سنة‪ ،‬حيث تشغل هذه الشبكة ‪ ،% 53‬من العنصر النسوي ونسبة‬ ‫‪ % 38‬من العنصر الرجالي ‪،‬أما بالنسبة الفئة الثانية وهي ما بين ‪ 25‬و ‪ 34‬سنة فتشغل ‪ 39%‬من الرجال‬ ‫و ‪ % 32‬من النساء‪ ،‬أما الباقي الفئات فهي نسب قليلة‪.‬‬ ‫‪ 1‬علي محمد بن فتحم‪ ،‬واقع التواصل الاجتماعي وآثارها القيمية والأخلاقية‪ ،‬الجامعة الإسلامية‪ ،‬غزة‪ ،‬ص‪. 6‬‬ ‫‪ 2‬شادي ناصيف‪ ،‬فضائح الفيس بوك‪ ،‬ط‪ ،1‬دار الكتاب العربي‪ ،‬القاهرة‪ ،2009 ،‬ص‪.229‬‬ ‫‪19‬‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫أغلب مرتادي هذه الشبكة هم عزاب غير متزوجين بنسبة ‪% 49‬نسبة ‪ % 29‬من مستخدمي الشبكة‬ ‫متزوجين ‪ % 9،‬منهم فئة المخطوبين‪ ،‬أما النسبة الباقية فهم وضعوا حالة مرتبطا على حساباتهم بنسبة ‪14‬‬ ‫‪.%‬‬ ‫الفئة التي ترتاد موقع الفايسبوك أغلبها من الفئة الاجتماعية‪ ،‬يليها التلاميذ من المرحلة الثانوية‪ ،‬تأتي الآن أكثر‬ ‫الولايات استعمالا لهذا الموقع فقد كان النصيب الأكبر للعاصمة بنسبة ‪ % 31‬تليها مدينة وهران ثم قسنطينة‬ ‫ثم سطيف‪ ،‬باتنة‪ ،‬ورقلة‪ ،‬وعنابة‪ .‬بالحديث عن أكثر شيء يزوره ويبحث عنه الجزائريون سجلت القائمة حضور‬ ‫صفحات دينية‪ ،‬ثقافية‪ ،‬إخبارية ورياضية فقد احتلت صفحة الداعية المصري عمرو خالد المرتبة الأولى تليها‬ ‫صفحة ‪ journal el bilad‬الإخبارية‪ ،‬وشهدت القائمة ظهور متعاملي الهاتف النقال جازي وأوريدو‬ ‫وصفحة الإعلامي والمعلق الرياضي حفيظ دراجي‪.‬‬ ‫التخصصات التي سجلت حضورا مميزا في القائمة كانت التخصصات بشكل عام والإحصاء والإعلام الآلي‬ ‫والرياضيات وكافة العلوم الأخرى‪ ،‬وأيضا سجل الجانب الرياضي حضوره وكذلك الجانب الفني‪.‬‬ ‫‪20‬‬

‫مدخل إلى مواقع التواصل الاجتماعي‬ ‫الفصل الأول‪:‬‬ ‫الخلاصة‪:‬‬ ‫و أخيرا باعتبار مواقع التواصل الاجتماعي أكثر استخداما وطغيانا على الوسائل الإعلامية الجماهيرية ‪،‬‬ ‫فلا يمكن تجاهل الانتشار الضخم لهذه الشبكات بين الفئات الجماهيرية‪ ،‬خصوصا فئة الشباب والأطفال ‪ ،‬و‬ ‫الوظائف والأدوار و الإشباعات التي تحققها هذه الشبكات لمستخدميها ‪ ،‬و باعتبار الفيس بوك الأكثر انتشارا في‬ ‫المواقع التواصل الاجتماعي والذي استطاع جمع الملايين من المشتركين من مختلف بلاد العالم ‪ ،‬لاحتوائه على عديد‬ ‫من التطبيقات التي تتيح للفرد التعرف على حياة الآخرين والتعبير عن نفسه ‪،‬كما يتيح الفيس بوك فرصة الاشتراك‬ ‫في عدة مجموعات تجمعها أهدف و أفكار واحدة ‪.‬‬ ‫ولكن الإدمان عليه أصبح ظاهرة مرضية أصابت الكثير‪ ،‬خاصة في الاتجاهات السلبية منه‪.‬‬ ‫‪21‬‬

‫الفصل الثاني‪ :‬التحصيل الدراسي‬ ‫‪ -‬تمهيد‪:‬‬ ‫‪ -‬أولا‪ :‬التحصيل الدراسي تعريفه‪ ،‬مظاهره‪.‬‬ ‫‪ -1 -‬التحصيل الدراسي‪.‬‬ ‫‪ -2 -‬تعريف التحصيل الدراسي‪.‬‬ ‫‪ -‬ثانيا‪ :‬أنواع التحصيل الدراسي والعوامل المؤثرة فيه‪.‬‬ ‫‪ -1 -‬أنواع التحصيل الدراسي‪.‬‬ ‫‪ -2 -‬العوامل المؤثرة في التحصيل الدراسي‪.‬‬ ‫‪ -‬خلاصة الفصل‪.‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫تمهيد‪:‬‬ ‫يعد التحصيل الدراسي المدخل الرئيسي الذي يمكن من خلاله التعرف على مشكلات رسوب أو إخفاق‬ ‫بعض التلاميذ في المدارس‪ ،‬والذين لا يستطيعون أن يكونوا مثل أقرانهم من التلاميذ الآخرين في قدرة التعلم‬ ‫واكتساب المعلومات المختلفة‪ ،‬مما يؤدي إلى كثرة شكاوى المدرسين والإدارة المدرسية والأولياء من هؤلاء التلاميذ‬ ‫لا فائدة ترجى من تعليمهم‪ ،‬والسبب في ذلك يعود إلى كونهم غير مدركين للأسباب الحقيقية لهذا الإخفاق أو‬ ‫الانخفاض في درجات هؤلاء التلاميذ وبالتالي انخفاض تحصيلهم الدراسي المتواصل والمستمر‪ ،‬والنتيجة النهائية هي‬ ‫الرسوب والبقاء في الفصول نفسها لعدة سنين دون وجود معالجات قطعية وحقيقية للمشكلة وأسبابها‪ .‬من هنا‬ ‫جاء اهتمام الباحثين التربويين والاجتماعيين لدراسته دراسة شاملة من جميع الجوانب للوقوف على حقيقته‪.‬‬ ‫أولا‪ :‬التحصيل الدراسي تعريفه‪ ،‬مظاهره‪.‬‬ ‫‪ -1‬التحصيل الدراسي‪:‬‬ ‫يعتبر التحصيل الدراسي أحد الجوانب الهامة في النشاط العقلي الذي يقوم به الطالب والذي يظهر فيه‬ ‫أثر التفوق الدراسي‪ ،‬ويرتبط مفهوم التحصيل بمفهوم التعلم ارتباط وثيقا‪ ،‬إلا أن مفهم التعلم أكثر شمولا واتساعا‪،‬‬ ‫فهو يشير إلى كافة التغيرات في الأداء تحت ظروف الممارسة‪ ،‬والتدريب في المدرسة‪ ،‬فهو يتمثل في اكتساب‬ ‫المهارات‪ ،‬والمعلومات‪ ،‬وطرق التفكير وتغير الاتجاهات والقيم‪ ،‬وتعديل أساليب التكيف‪ ،‬ويشمل النواتج المرغوبة‬ ‫وغير المرغوبة بينما التحصيل هو أكثر ارتباطا بالنواتج المرغوبة للتعليم‪.‬‬ ‫ويرتبط مفهوم التحصيل الدراسي بعدة مصطلحات أهمها \"التحصيل الأكاديمي\" الذي يعني‪ :‬المعرفة التي تم‬ ‫الحصول عليها (المدركة)‪ ،‬أو المهارات التي اكتسبت في إحدى المواد الدراسية‪ ،‬والتي تم تحديدها بواسطة درجات‬ ‫الاختبار من قبل المدرس‪.‬‬ ‫وهناك أيضا مصطلح \"التعليم الأكاديمي\" الذي يعني‪ :‬الدراسة الموجهة نحو اكتساب المعرفة النظرية أو‬ ‫العلمية‪ ،‬وكذلك تشمل الدراسة الأكاديمية المنهج الأكاديمي‪ ،‬وأخيرا هناك مصطلح \"الإنجاز الأكاديمي\" الذي‬ ‫‪23‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫يعني‪ :‬التحصيل الظاهر للتعليم‪ ،‬عند مقابلته بقوة التعلم الكامنة‪ ،‬ويتم قياس هذا الإنجاز بالدرجات من خلال‬ ‫الاختبارات‪1‬‬ ‫‪ -2‬تعريف التحصيل الدراسي‪:‬‬ ‫التحصيل‪ :‬لغة‪ :‬ح ّصل الشيء أو الأمر خلصه من غيره وتحصل الشيء تتجمع وتبنت‪.‬‬ ‫اصطلاحا‪ :‬جهد علمي يتحقق للفرد من خلال الممارسات التعليمية والدراسية والتدريبية في نطاق مجال تعليمي‬ ‫مما يحقق مدى الاستفادة التي جناها المتعلم من الدروس والتوجيهات التعليمية والتربوية والتدريسية المعطاة أو‬ ‫المقررة‪.2‬‬ ‫‪ -‬مفهوم التحصيل الدراسي‪ :‬لقد ظهرت عدة تعاريف للتحصيل الدراسي‪:‬‬ ‫فقد ورد له تعريف في قاموس علم النفس بأنّه‪ :‬مستوى محدد من الإنجاز أو الكفاءة أو الأداء في العمل‬ ‫المدرسي أو الأكاديمي يجري من قبل المدرسين أو بواسطة الاختبارات المقننة‪.3‬‬ ‫ويرى الباحث‪ :‬بأنّه‪ :‬المعدل التراكمي الذي حصل عليه الطالب في مرحلة دراسية‪.‬‬ ‫ويرى \"ستين بيرج )‪ (Stein Berger‬أ ّن مفهوم التحصيل الأكاديمي مفهوم متعدد الأبعاد حيث‬ ‫أنّه يتصل اتصالا مباشر بتطور ونمو أداء الطالب العقلي والوجداني والاجتماعي وحتى النمو الفيزيائي الطبيعي‬ ‫والجسماني ‪،‬فهو يشمل الطالب كوحدة كلية‪ ،‬ويهدف التحصيل الدراسي إلى الحصول على معلومات وصفية‬ ‫تثبت مدى استيعاب الطلاب لما تعلموه من خب ارت في المناهج الدراسية المقررة‪ ،‬وقد يهدف إلى أبعد من‬ ‫ذلك وهو محاولة رسم سورة واضحة من القد ارت المعرفية للطلاب وخصائصهم الوجدانية‪.4‬‬ ‫‪ 1‬الدكتور مصلح الصالح‪\" ،‬عوامل التحصيل الد ارسي في المرحلة الجامعية\"‪ ،‬الطبعة الأولى‪ ،‬عمان ‪ ،2004،‬ص ‪.26‬‬ ‫‪ 2‬الدكتور فاروق عبده فليه‪ ،‬الدكتور عبد الفتاح الزكي‪ ،‬معجم مصطلحات التربية لفظا واصطلاحا‪ ،‬الطبعة ‪ ،1‬دار الوفاء‪ ،‬الإسكندرية ‪ ،2004،‬ص‬ ‫‪.73-72‬‬ ‫‪ 3‬الدكتور رشاد صالح ومنهوري‪ ،‬التنشئة الاجتماعية والتأخر الد ارسي‪ ،‬دار المعرفة الجامعية ‪ ،2006،‬ص ‪.85‬‬ ‫‪ 4‬الدكتور سلامة عبد العظيم حسين‪ ،‬الدكتور طه عبد العظيم حسين‪\" ،‬الذكاء الوجداني للقيادة التربوية\"‪ ،‬الطبعة ‪ ،1‬دار الفكر‪ ،‬الأردن‪ ،‬سنة ‪،2006‬‬ ‫ص ‪.146‬‬ ‫‪24‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫‪ -‬التحصيل الدراسي \"هو مقدار المعرفة أو المهارة التي حصلها الفرد نتيجة التدريب والمرور بالتجارب والخيارات‬ ‫السابقة‪\" .‬‬ ‫‪ -‬التحصيل الدراسي هو \"مدى ما تحقق من أهداف تعلم موضوع أو مساق سبق للفرد دراسته أو تدرب‬ ‫عليه من خلال المشاركة في الأعمال المدرسية المبرمجة\"‪.1‬‬ ‫ثانيا‪ :‬أنواع التحصيل الدراسي والعوامل المؤثرة فيه‪.‬‬ ‫‪ -1‬أنواع التحصيل الدراسي‪:‬‬ ‫هناك نوعان من التحصيل الدراسي‪ ،‬وهما التحصيل الدراسي العالي أو الجيد‪ ،‬والتحصيل الدراسي‬ ‫الضعيف وهو الذي يعرف بالتأخر الدراسي‪.‬‬ ‫‪ -1‬التحصيل الدراسي الجيد‪:‬‬ ‫سلوك يعبر عن تجاوز الأداء التحصيلي للفرد للمستوى المتوقع منه في ضوء قدراته واستعداداته الخاصة‪،‬‬ ‫أي أن الفرد المفرط تحصيليا يستطيع أن يحقق مستويات تحصيلية دراسية تتجاوز متوسطات \"معدلات\" أداء‬ ‫أقارنه من نفس العمر العقلي والعمر الزمني‪ ،‬وبعبارة أخرى يمكن القول أن عمره التحصيلي يفوق عمره الزمني‬ ‫والعقلي ويتجاوز بشكل غير متوقع‪ ،‬وعادة ما يفسر ذلك التجاوز في ضوء متغيرات أخرى مثل القدرة على‬ ‫المثابرة والمنافسة من طرف الفرد نفسه وارتفاع دوافع الإنجاز لديه واستقراره الانفعالي ووضوح أهدافه ودرجة‬ ‫المنافسة‪.‬‬ ‫‪ -2‬التحصيل الدراسي الضعيف‪:‬‬ ‫ظاهرة تعبر عن وجود ف ارغ أو قبوة وعدم التوافق في الأداء عند المدرسين بينما هو متوقع في الفرد بين ما‬ ‫ينجزه فعلا من تحصيل دراسي‪ ،‬فالتلميذ الذي يتأخر تحصيله الدراسي بشكل واضح وهي على الرغم من أن‬ ‫إمكانيات العقلية ومواهبه تؤهله إلى أن يكون أفضل من ذلك يقال أنه متأخر تحصيليا‪ ،‬أي تأخره الدراسي أو‬ ‫‪ 1‬علي فارس‪\" ،‬العلاقة بين ما و ارء المعرفة وأساليب التعلم والقدرة على حل المشكلات والتحصيل الد ارسي\"‪ ،‬أطروحة مقدمة لنيل درجة دكتو اره في‬ ‫علم النفس التربوي‪ ،‬السنة الد ارسية ‪ ،2017-2016‬ص ‪.151‬‬ ‫‪25‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫التحصيلي لا يرجع إلى ضعف قدرات التلميذ أو قصوره في استعداداته وإنما يرجع إلى أسباب أخرى خارجية‬ ‫من نطاق التلميذ‪ ،‬فهو إذن معوقا بيئيا أو ثقافيا أو اجتماعيا وليس معوقا ذاتيا‪.‬‬ ‫ويقاس التأخر في التحصيل الدراسي عن طريق الاختبارات التحصيلية المقننة ومقارنة مستوى التحصيل في ضوء‬ ‫العمل العقل والزمني ومتوسطات \"معدلات\" أداء أقرانه في الفصل الدراسي‪ ،‬والظاهرة المقابلة في التأخر التحصيل‬ ‫الدراسي هو ما يطلق عليها بالإفراط التحصيلي‪.1‬‬ ‫‪ -2‬العوامل المؤثرة في التحصيل الدراسي‪:‬‬ ‫يرتبط التحصيل بعدة جوانب ونواح (الناحية البيئية‪ ،‬الصحية‪ ،‬والمكونات العقلية للتلميذ)‪ ،‬بالإضافة‬ ‫إلى العوامل المدرسية‪ ،‬وكلها تنعكس على مستوى التحصيل لدى التلميذ‪ ،‬وفيما يلي نقوم بعرض أهم العوامل‬ ‫المؤثرة في التحصيل‪.‬‬ ‫‪ -1‬العوامل الجسمية‪:‬‬ ‫تلعب الصحة الجسمية السليمة والجيدة لدى التلميذ دوار مهما في مساعدته على الانتباه والتركيز‪،‬‬ ‫أما إذاكان التلميذ مصابا ببعض الإعاقات أو العاهات كضعف السمع أو البصر‪ ،‬أو عيوب النطق أو الكلام‬ ‫فإن هذا يحول دون قدرة التلميذ على المتابعة ومسايرة زملائه داخل القسم‪ ،‬وتلقي المعلومات واستيعابها بشكل‬ ‫جيد‪ ،‬وهذا ما ينعكس سلبا على تحصيله الدراسي‪.2‬‬ ‫وذلك أن الحالة التي يكون عليها الشخص مثل الجوع والعطش وتأثر الحواس والأم ارض تؤثر على‬ ‫مدى تحصيله‪.3‬‬ ‫‪ -2‬العوامل العقلية‪ :‬من أهم هذه القدرات‪:‬‬ ‫أ‪ -‬الذكاء‪ :‬يعرف ‪ Binet‬الذكاء على أنه القدرة على الابتكار‪ ،‬الفهم‪ ،‬والتوجيه الهادف للسلوك‪.‬‬ ‫‪ 1‬شاكر قنديلي‪\" ،‬معجم علم النفس والتحليل النفسي\"‪ ،‬دار النهضة العربية‪ ،‬بيروت‪ ،‬لبنان‪ ،‬ص ‪.94-93‬‬ ‫‪ 2‬إعداد الطالبة ب وكنوس عائشة‪\" ،‬أثر الدافعية للتعلم والذكاء الوجداني على التحصيل الدراسي\"‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.214‬‬ ‫‪ 3‬رشاد صالح دمنهوري‪\" ،‬التنشئة الاجتماعية والتأخر الد ارسي\"‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.88‬‬ ‫‪26‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫ب‪ -‬القدرات الخاصة‪ :‬تعتبر القدرات الخاصة ذات علاقة وطيدة بالتحصيل هي أكثر القد ارت‬ ‫ارتباطا بالتحصيل في المرحلة الثانوية‪.‬‬ ‫ج‪ -‬الذاكرة‪ :‬تتمثل في العملية العقلية التي تتخذ من تخزين ما تعلمه لفترة زمنية معينة تشمل الحفظ‬ ‫والاسترجاع‪.‬‬ ‫د‪-‬التفكير‪ :‬يتمثل في قدرة التلميذ على التفكير واستخدام عقله في حل المشكلات المختلفة التي يتعرض لها‬ ‫أثناء تعلمه ‪.1‬‬ ‫‪ -3‬العوامل الأسرية‪:‬‬ ‫ربطت الدراسات البيئة الإيكولوجية )‪ (Ecological‬في علم الاجتماع‪ ،‬بين الظواهر الثقافية‬ ‫والاجتماعية والمناطق الطبيعية في المدينة‪ ،‬كما ذهب بعضهم إلى الربط بين الدور المجتمع المحلي والسلوك‬ ‫الإنساني‪ ،‬واعتبروه محددا لهذا السلوك‪ ،‬فربطوا مثلا بين المناطق المختلفة في المدينة‪ ،‬والاتجاهات الانحرافية‪،‬‬ ‫كالجناخ‪ ،‬والجريمة‪ ،‬وانتشار الأمراض‪ ...‬إلخ‪ ،‬وقد أكد \"هاولي\" أن المحدد الأساسي للتنظيم الاجتماعي والسلوك‬ ‫هو التأثير الذي يحدثه المجتمع الحضري‪ ،‬الذي يتميز بالحجم والكثافة واللاتجانس‪2.‬‬ ‫ومن أهم العوامل الأسرية التي يتأثر سلبا على التحصيل الدراسي ما يلي‪:‬‬ ‫‪ 1-3‬اتجاهات الآباء السلبية نحو المدرسة‪ :‬ويتضح ذلك في إهمال الآباء وانشغالهم بالأعمال الأخرى مما‬ ‫يحول دون مراقبة الأبناء وتشجيعهم هذا وقد يحقق بعض الآباء نجاحا اقتصاديا واضحا على الرغم من جهلهم‬ ‫بالقراءة والكتابة‪ ،‬ولهذا لا تمثل المدرسة قيمة في نظرهم‪ ،‬فسرعان ما يمتص الأبناء الاتجاهات السلبية وينعكس‬ ‫أثرها على التحصيل‪.‬‬ ‫‪ 2-3‬عدم توفر الجو المناسب للمذاكرة البيت‪ :‬وقد يرجع إلى ازدحام البيت أو الخلافات العائلية‪ ،‬أو‬ ‫الحرمان من الأب أو الأم‪.‬‬ ‫‪ 1‬بوكنوس عائشة‪ ،‬نفس المرجع‪ ،‬ص ‪.215-214‬‬ ‫‪ 2‬الدكتور مصلح صالح‪\" ،‬عوامل التحصيل الدراسي في المرحلة الاجتماعية\"‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.67‬‬ ‫‪27‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫‪ 3-3‬الحرمان الثقافي والاقتصادي للتلميذ‪ :‬إن الأفراد المحرومون ثقافيا هم أفراد يعيشون في مستوى اجتماعي‬ ‫وثقافي منخفض يعانون من فقر في الخبرات والتجارب التي تزيد من معارفهم‪ ،‬كما أن الحرمان الاقتصادي مثلا‬ ‫في الفقر له ارتباطا بالتأخر نظرا لما يتيحه من نقص في التغذية‪.‬‬ ‫‪ 4-3‬الإهمال وعدم الاهتمام‪ :‬ينشغل بعض الآباء بشؤونهم الخاصة وينسون أبناءهم كما لو أن التعليم ليس‬ ‫له وزن عندهم‪ ،‬وعلى العكس من ذلك شجع الوالدان الطفل وعزازه التعزيز المناسب وأبديا نحوه الاهتمام‬ ‫المناسب فإن ذلك يحتوي دافعيته نحو الدراسة‪.‬‬ ‫‪ 5-3‬التساهل‪ :‬يترك بعض الآباء أبنائهم ويتساهل معهم يخلق الدافعية لديهم‪ ،‬وعلى هذا فإن التساهل يجعل‬ ‫الأبناء يشعرون بعدم الأمن ويخلق لديهم دافعية متدنية‪.‬‬ ‫‪ 6-3‬الصراعات الأسرية‪ :‬تستحوذ المشكلات الأسرية على الأبناء ولذلك يتدنى تحصيلهم‪.‬‬ ‫ومنه نستنتج أن الظروف الأسرية تعتبر من العوامل المؤثرة في عملية التحصيل المدرسي والمتمثلة في النقاط التالية‪:‬‬ ‫‪ -‬اتجاهات الوالدين نحو تحصيل الأبناء‪.‬‬ ‫‪ -‬المستوى الاجتماعي والثقافي والاقتصادي للأسرة‪.‬‬ ‫‪ -‬العلاقات الأسرية والاجتماعية السائدة في المنزل والاستقرار الأسري‪.‬‬ ‫‪ -‬توفر الجو المناسب للمذاكرة والمراجعة في البيت‪.‬‬ ‫‪ -‬الأساليب التربوية الخاطئة من إهمال وتساهل وحماية زائدة‪.‬‬ ‫‪ -‬الجو الاجتماعي للأسرة‪1.‬‬ ‫‪ -4‬العوامل المدرسية‪ :‬وتتمثل في الظروف المدرسية المحيطة بالتلميذ والتي لها دور هام في تحصيله ومن أهمها‪:‬‬ ‫‪ -‬أسلوب المدرس‪/‬الأستاذ‪:‬‬ ‫للمدرس دور رئيسي في العملية التربوية فهو يمثل حلقة وصل بين التلميذ والتحصيل الدراسي المنشود‪ ،‬من‬ ‫خلال ترغيب التلميذ في التعليم‪ ،‬لذا وجب استشارة كل إمكانياته فيطور قدراته وميوله ومهاراته إلى مستويات‬ ‫‪ 1‬سعاد رحماوي‪\" ،‬الصحة النفسية والدافع للإنجاز لدى التلاميذ مرتفعي ومنخفضي التحصيل الد ارسي\"‪ ،‬أطروحة مقدمة لنيل شهادة دكتو اره في علم‬ ‫النفس ‪،‬سنة ‪ ،2016-2015‬ص ‪.193-192‬‬ ‫‪28‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫أفضل‪ ،‬وهذا ما يؤكده \"بيرون\" من خلال دراسة قام بها‪ ،‬وجد بأن شخصية المدرس وسماته الخلقية من أهم‬ ‫العوامل في تكوين اتجاهات التلميذ‪.‬‬ ‫‪ -‬العلاقة بين التلاميذ‪:‬‬ ‫يعتبر الجو الاجتماعي المدرسي من العوامل الهامة التي تؤثر في الموقف التعليمي‪ ،‬ونقصد به العلاقات‬ ‫الاجتماعية بين أفراد المجتمع المدرسي بالأستاذ والتلاميذ وبين التلميذ وزملائه وبين التلاميذ والهيئة الإدارية فإذا‬ ‫كان الجو يسوده الود وروح التعاون وتحمل المسؤوليةكان ذلك أثر عظيم على نتائج التحصيل الدراسي للتلميذ‪.1‬‬ ‫‪ -‬النظام التربوي‪ :‬ويتمثل في‪:‬‬ ‫‪ -‬مقدار جودة الكتاب المدرسي‪ :‬بحيث يكون محتواه مناسب لسن التلاميذ ويشمل مواضيع قدراتهم العقلية‬ ‫وتبرز مواهبهم الخاصة‪.‬‬ ‫‪ -‬عدم تطبيق المناهج المقدورة‪ :‬ويجب أن تتماشى وفصول السنة الدراسية‪ ،‬حتى لا يصاب التلميذ بالإحباط‬ ‫جراء عدم مواكبته لها‪.‬‬ ‫‪ -‬مدى توفر المؤسسة التعليمية على المخابر والورشات والأجهزة حتى يكون هناك تناسق بين ما هو نظري‬ ‫وما هو ميداني وهذا يؤدي إلى زيادة استيعاب التلميذ للدرس ومن ثم تحصيله الدراسي‪.‬‬ ‫‪ -‬مدى توفر الأقسام الدراسية على الإضاءة الجيدة ودرجة الحرارة المناسبة والتهيئة اللازمة‪ ،‬ومدى توفر الهدوء‬ ‫والبعد عن الضوضاء وعوامل تشتيت الانتباه‪ ،‬وبالتالي كلها عوامل تساعد التلميذ على التركيز والتحصيل‬ ‫الجيد‪.2‬‬ ‫‪-‬العوامل النفسية للتلميذ‪:‬‬ ‫وهي من بين العوامل المؤثرة في تحصيله الدراسي خاصة في فترة المراهقة‪ ،‬وحياة الفرد النفسية تؤثر في‬ ‫سلوكاته وعلاقاته واتجاهاته مع غيره‪ ،‬وذلك أن الإنسان وحدة نفسية واجتماعية متفاعلة ومتكاملة‪.‬‬ ‫‪ 1‬أيت عيسى عبد الوهاب ‪\"،‬ظاهرة عزوف تلميذات التعليم الثانوي عن ممارسة التربية البدنية وأثرها على التحصيل الد ارسي\"‪،‬‬ ‫أطروحة لنيل شهادة الدكتو اره فيعلم الاجتماعي‪ ،‬لسنة ‪ ،2017-2016‬ص ‪.196‬‬ ‫‪ 2‬حسين أحمد القايد‪ ،‬فارعة حسن محمد سليمان‪\" ،‬التدريس الفعال\"‪ ،‬الطبعة الثانية‪ ،‬عالم الكلمة‪ ،‬القاهرة‪ ،‬مصر ‪ ،1995،‬ص‬ ‫‪.12‬‬ ‫‪29‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫فالتلميذ الذي يتميز بالتواضع والرغبة في مشاركة الآخرين أعمالهم نجده يتلاءم مع مختلف المواقف التي‬ ‫يواجهها‪ ،‬وتكون علاقته جيدة وحسنة مع مدرسيه وزملائه‪ ،‬بحيث يتقبل ويتفهم ما يصدر عنهم‪ ،‬وما يقدم له‬ ‫من نصائح دون الشعور بالنقص والخوف‪.1‬‬ ‫كذلك نجد مفهوم الذات الأكاديمية التي تلعب دوار مهما في تحقيق التحصيل الدراسي‪ ،‬حيث أن‬ ‫التلميذ الذي يشعر بكفاءته في المواد الدراسية يكون تحصيله الدراسي مرتفعا والعكس صحيح‪ ،‬فالتلميذ الذي‬ ‫يشعر بالعجز والفشل يكون تحصيله الدراسي منخفضا‪.2‬‬ ‫‪-6‬عوامل تأثير تكنولوجيا الإعلام على التحصيل الدراسي‪:‬‬ ‫لعبت تكنولوجيا المعلومات دوار حيويا في العملية التعليمية‪ ،‬وفي رفع زيادة تحصيل الدروس للطلاب والتلاميذ‬ ‫في جميع مراحل التعليم المختلفة‪ ،‬حيث أضافت إليها خصائص ومميزات جديدة ساعدت على تحقيق الاستفادة‬ ‫القصوى من تكنولوجيا الحواسب بأنواعها المختلفة (محمولة‪ -‬لوحية‪-‬مكتبية)‪ ،‬والهواتف الذكية وشبكة الأنترنت‬ ‫وما تحويه مواقع إلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي من إمكانيات حتى أصبح الكمبيوتر همزة وصل بين أولياء‬ ‫الأمور والمدرس والطالب‪ ،‬كما تغيرت معامل العلوم عن الشكل التقليدي الذي نعرفه إلى نوع افتراضي يحاكي‬ ‫المعامل الحقيقة وانتشرت المواقع التعليمية الإلكترونية لتلبية احتياجات الطلاب في أي مكان ووقت وإمكانياتها‬ ‫الهائلة من المواد والدروس التعليمية المرئية في تخصصات الرياضة والفيزياء وغيرها‪.‬‬ ‫تساهم التكنولوجيا بشكل كبير في رفع مستوى الطالب من حيث الاستيعاب والابتكار‪ ،‬وذلك من‬ ‫خلال استخدام الأجهزة الإلكترونية الحديثة مثل الحاسب الآلي والحواسب اللوحية والسبورة التفاعلية‪ ،‬فهذه‬ ‫الأدوات ترفع من مستوى الطالب‪ ،‬نظرا لما تحتويه هذه الأجهزة على مادة علمية متميزة تسمح للطالب مراجعة‬ ‫دروسه وسماع شرح المدرس أكثر من مرة‪ ،‬وتعمل على زيادة قدرة التلاميذ على استيعاب المناهج الدراسية بشكل‬ ‫أفضل مقارنة بالطرق السابقة للتعليم بالصف‪.‬‬ ‫تساهم تكنولوجيا الإعلام بشكل كبير في حل المشاكل الطلابية‪ ،‬فمثلا إذا حدث ظرف مكروه منع التلميذ من‬ ‫حضور المدرسة لفترة ما‪ ،‬يصبح باستطاعته ملاحقة زملاؤه في التحصيل عن طريق التعليم الإلكتروني ‪،‬بالإضافة‬ ‫‪ 1‬عبد الرحمان العيسوي‪\" ،‬أصول علم النفس التربوي\"‪ ،‬دار المعرفة الجامعية‪ ،‬الإسكندرية‪ ،‬مصر ‪ ،1999،‬ص ‪.306-305‬‬ ‫‪ 2‬الدكتور عبد المنعم أحمد بدران‪\" ،‬العلاقة بين مفهوم الذات العام والتحصيل الدراسي\"‪ ،‬ص ‪.51‬‬ ‫‪30‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫إلى دورها في الرفع من كفاءة المعلمين من خلال التدريب على استخدام الوسائل المبرمجة التي تزيد من إثارة دوافع‬ ‫وميول التلاميذ‪ ،‬القضاء على ظاهرة الدروس الخصوصية‪ ،‬ويمكن استخدام البديل عنها من خلال الاستعانة بالبرامج‬ ‫التعليمية التي يتم بثها على موقع الوازرة والأقمار الصناعية والمواقع الإلكترونية والحواسب‪ ،‬هناككثير من التساؤلات‬ ‫حول ما إذاكان لاستخدام تكنولوجيا الترقيم أثر مهم على تحصيل الطلاب أم لا‪ ،‬ومن خلال البحث عن أجوبة‬ ‫لهذه التساؤلات وجد الباحثون أنه لا يمكن التعامل مع التكنولوجيا على أنها متغير مستقل واحد يقاس من خلاله‬ ‫تحصيل الطلاب‪ ،‬فإن قياس أداء الطلاب لا يعتمد على أدائه في الامتحانات الموحدة فحسب‪ ،‬بل يتطلب قياس‬ ‫قدراته التفكيرية كالتعبير النقدي والتفكير التحليلي وعمليات الربط الذهني وحل المشكلات‪ ،‬بالإضافة إلى ذلك‬ ‫فإن الحكم على فعالية تكنولوجيا معينة يتطلب فهمكيفية استخدامها في غرفة الصف‪ ،‬وما الأهداف التي حددت‬ ‫من قبل المعلمين كما يتطلب معرفة آلية قياس تطور الطالب وإنجازاته‪.‬‬ ‫وهذه العوامل هي‪:‬‬ ‫‪ -1‬إن مصطلح التكنولوجيا لا يشمل فقط نوعا واحدا من التكنولوجيا مثل الأدوات والمواد الإلكترونية‬ ‫واستعمال الحاسوب في التعليم‪ ،‬بل يشمل أيضا استخدام الفيديو وتقنيات التعليم المفتوح‪ ،‬حيث إذكل نوع من‬ ‫التكنولوجيا له استعمال خاص وأهداف محددة‪.‬‬ ‫‪ -2‬إن تقويم أثر التكنولوجيا على تحصيل الطلاب هو عملية معقدة‪.‬‬ ‫‪ -3‬إن التغيرات في غرفة الصف ترتبط مع تغير العوامل التعليمية الأخرى‪ ،‬حيث تشير الأبحاث إلى أن النموذج‬ ‫التعليمي نفسه (على سبيل المثال استخدام الفيديو التفاعلي مقابل أشرطة الفيديو ومقابل التعليم المباشر) له أثر‬ ‫قليل على التحصيل الطلاب طالما أن تكنولوجيا التعليم متناسبة مع المحتوى‪ ،‬وأن جميع المشاركين لديهم القدرة‬ ‫على الوصول لنوع التكنولوجيا المستخدم نفسه‪.1‬‬ ‫‪https://id.id.facebook.com. 12 :00. 1‬‬ ‫‪31‬‬

‫التحصيل الدراسي‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫خلاصة الفصل‪:‬‬ ‫يعتبر التحصيل الدراسي أحد الجوانب المهمة للنشاط العقلي الذي يقوم به التلميذ في المدرسة‪ ،‬وينظر إلى التحصيل‬ ‫الدراسي باعتباره متغيرا كميا‪ ،‬ويتضمن الحقائق والمها ارت‪ ،‬والميول والقيم‪ ،‬والتحصيل يتضمن جوانب معرفية‬ ‫ووجدانية‪ ،‬وبالرغم من اتساع مفهوم التحصيل الدراسي فغالبا ما نطلق عليه تحصيل التلاميذ أو التحصيل العلمي‪،‬‬ ‫أو الأكاديمي‪ ،‬ويرتبط ارتباطا وثيقا بالمدرسة‪ ،‬وقد يتحكم في التحصيل الدراسي مجموعة من العوامل التي تؤثر على‬ ‫التلاميذ وتحصيلهم الأكاديمي والمتمثلة في ممارسات التنشئة الاجتماعية‪ ،‬حيث إن اهتمام الوالدين بتقديم العمل‬ ‫المدرسي يؤدي إلى تعزيز النجاح الأكاديمي‪ ،‬بالإضافة إلى الدور الذي يلعبه الوالدين في التحصيل الدراسي ‪،‬أضف‬ ‫إلى ذلك البيئة الصعبة‪.‬‬ ‫وتجدر الإشارة إلى أهمية اتجاهات المعلمين نحو العوامل الأساسية التي تميز والتي تعتبر أحد المدارس الفعالة‪،‬كما تلعب‬ ‫خصائص الشخصية السلوكية والانفعالية‪ ،‬وعوامل تكنولوجيا الإعلام دوار هاما في التحصيل الدراسي‪.‬‬ ‫‪32‬‬

‫الفصل الثالث‪:‬‬ ‫الإطار المنهجي‬ ‫للدراسة‬

‫الاطار المنهجي للدراسة‬ ‫الفصل الثالث‪:‬‬ ‫‪ -1‬مجالات الدراسة‪:‬‬ ‫أ‪-‬المجال المكاني‪:‬‬ ‫تم تطبيق الدراسة الميدانية في ثانوية معمري معمر ببلدية بن عزوز ولاية سكيكدة لكونها أنسب مؤسسة دراسة‬ ‫موضوع بحثنا وذلك لتوفير العديد من المصالح والهياكل التنظيمية وبالتالي احتوائها للعديد من المشرفين ورؤساء‬ ‫المصالح الأمر الذي يحدم موضوع بحثنا لكونه ينصب على دراسة التخطيط الاستراتيجي ودوره في وضع الكفاءة‬ ‫التنظيمية‪.‬‬ ‫ب ‪-‬المجال الزماني‪:‬‬ ‫تم الالتحاق بالمؤسسة يوم ‪ 04‬ماي ‪ 2022‬إلى غاية ‪ 12‬ماي ‪ 2022‬أي أن المدة التي استغرقناها في هذه‬ ‫الدراسة هي ‪ 08‬يوم مقسمة إلى مرحلتين‪:‬‬ ‫‪-‬المرحلة الأولى‪:‬‬ ‫قمنا فيها بجولة استكشافية الغرض منها جمع المعلومات عن كافة أقسام المؤسسة وملاحظة التلاميذ داخل‬ ‫المؤسسة‪ .‬تم خلالها مقابلة مدير المؤسسة وأخذ الإذن منه للشروع في الدراسة الميدانية كذلك جمع بعض البيانات‬ ‫المتعلقة بالمؤسسة والتي تخدم موضوع الدراسة‪.‬‬ ‫‪-‬المرحلة الثانية‪:‬‬ ‫تم فيها توزيع الاستمارات على العينة والتي كانت مكونة من ‪ 37‬مبحوث من فئة التلاميذ وجمعها بعد مدة من‬ ‫توزيعها‪.‬‬ ‫ج‪-‬المجال البشري‪:‬‬ ‫شريحة (جزء) من مجتمع الدراسة‪ ،‬تحمل خصائص وصفات هذا المجتمع وتمثله فيما يخص الظاهرة موضوع البحث‪،‬‬ ‫ويتم اختيارها بطريقة معينة‪.‬‬ ‫وقد تضمنت عينة دراستنا ‪ 37‬تلميذ من تلاميذ ثانوية معمري معمر من أصل ‪ 764‬تلميذ‪ ،‬من خلال العينة‬ ‫العشوائية‪.‬‬ ‫‪34‬‬

‫الاطار المنهجي للدراسة‬ ‫الفصل الثالث‪:‬‬ ‫‪-2‬المنهج المستخدم‪:‬‬ ‫قمنا باستعمال المنهج الوصفي في هذه الدراسة لكوننا بصدد وصف ظاهرة من خلال جمع البيانات ثم تحليل‬ ‫النتائج بهدف محاولة إيجاد حلول ‪ ،‬و السعي إلى التعرف على مدى تأثير مواقع التواصل الاجتماعي (الفيسبوك)‬ ‫على التحصيل الدراسي‪ ،‬و ذلك بالاعتماد على الملاحظة العلمية ‪ ،‬وتوزيع الاستمارات على مجتمع العينة المراد‬ ‫دراستها من أجل جمع المعلومات التي تساعدنا في هذه الدراسة ‪ ،‬و يعود سبب اختيارنا للمنهج الوصفي أيضا‬ ‫لكونه أكثر كفاءة في الكشف عن حقيقة الظاهرة و إبراز خصائصها ‪ ،‬فهو يقوم بدراسة الظاهرة كما توجد في‬ ‫الواقع و وصفها وصفا دقيقا ‪.‬‬ ‫‪.3‬أدوات البحث‬ ‫قصد تحقيق الغرض من الدراسة‪ ،‬لابد من الاعتماد على مجموعة من الأدوات لتسهيل الحصول على المعلومات‬ ‫المراد وصفها وتحليلها ومعالجتها‪.‬‬ ‫‪ 1.3‬الملاحظة‬ ‫والتي تعد من الأدوات البحثية التي يمكن استخدامها للحصول على بيانات تتعلق ببعض الحوادث والوقائع‪،‬‬ ‫والملاحظة الجيدة‪ ،‬تتم باستخدام وسيل صادفة التركيز على ما هو مطلوب وتدوين ما يراه الباحث أو يسمعه بدقة‬ ‫تامة‪ ،‬وكذا رصد مواقف فعلية من قبل شخص لديه اتجاهات إيجابية‪ ،‬نحو البحث العلمي ولديه أمانة علمية‪،‬‬ ‫والملاحظة كما يمكن تسجيله وتدوينها يمكنكذلك تصويرها على أشرطة سمعية ومرئية‪.‬‬ ‫ومن خلال الزيارات الميدانية للمؤسسة محل الدراسة‪ ،‬اعتمدنا الملاحظة كأداة مقصودة من أدوات جمع البيانات‬ ‫والمعلومات‪ ،‬من خلال اللقاءات المباشرة مع التلاميذ‪.‬‬ ‫‪ 2.3‬الاستبيان‬ ‫يعتبر الأداة والوسيلة الجيدة في جمع المعلومات من أفراد عينة الدراسة‪ ،‬حيث لا يمكن أن نحصل على نتائج‬ ‫صحيحة وذات مغزى إلا إذاكانت الأسئلة والعبارات واضحة‪ ،‬دقيقة وبسيطة‪ ،‬حتى يسهل على المستجوبين قراءة‬ ‫متأنية‪ ،‬وبالتالي يمكن الحصول على إجابات واضحة وذات مصداقية أكثرن تحقق الهدف من استخدام الاستبيان‪.‬‬ ‫‪35‬‬