ตำราการเขียนแผนธุรกิจ (Business Plan)1.doc

["85 2.3) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Customer Centric) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e34\u0e14\u0e04\u0e34\u0e14\u0e04\u0e49\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16 \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 3.7 \u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e08\u0e20\u0e38 \u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e21\u0e48\u0e17\u0e33\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e42\u0e25\u0e01\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01 \u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e39\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e08\u0e38\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e27\u0e22\u0e07\u0e32\u0e21 \u0e2a\u0e30\u0e14\u0e38\u0e14\u0e15\u0e32 \u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e08\u0e38\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e32\u0e21 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21 \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e32\u0e21\u0e44\u0e1b \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e2d \u0e2d \u0e01 \u0e41 \u0e1a \u0e1a \u0e43\u0e2b\u0e49 \u0e2a\u0e34 \u0e19 \u0e04\u0e49 \u0e32 \u0e21\u0e35 \u0e19\u0e49 \u0e33 \u0e2b \u0e19\u0e31 \u0e01 \u0e40\u0e1a \u0e32 \u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37 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\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e08\u0e07 \u0e18\u0e23\u0e38\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e04\u0e31\u0e14\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e35\u0e40\u0e2d\u0e01\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c \u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e08\u0e48 \u0e33\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e2d\u0e48\u0e37\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e19\u0e01\u0e31 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 3.8 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21 \u0e01 \u0e32 \u0e23 \u0e01\u0e49 \u0e32 \u0e27 \u0e40\u0e02\u0e49 \u0e32 \u0e2a\u0e39\u0e48 \u0e2a\u0e48\u0e39 \u0e2a\u0e31 \u0e07 \u0e04 \u0e21 \u0e1c\u0e39\u0e49 \u0e2a\u0e39 \u0e07 \u0e2d \u0e32 \u0e22\u0e38 \u0e43 \u0e19 \u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e20\u0e32\u0e04\u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22 \u0e1e\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e21\u0e35\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2d\u0e32\u0e22\u0e38\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e23\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e25\u0e30 61 \u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e19\u0e35\u0e49\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u0e2a\u0e07\u0e39 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e27\u0e34\u0e18\u0e01\u0e35 \u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35 \u0e40\u0e2d\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e15\u0e31\u0e27 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e07\u0e0a\u0e32\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e01 \u0e25\u0e31 \u0e1a \u0e2d\u0e31 \u0e0d \u0e0a\u0e31 \u0e19 \u0e2d \u0e1a \u0e41 \u0e2b\u0e49 \u0e07\u0e1a \u0e23 \u0e23 \u0e08\u0e38 \u0e0b \u0e2d \u0e07\u0e25 \u0e30 \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e34\u0e15\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01\u0e41\u0e25\u0e30 \u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e48\u0e34\u0e07\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e0b\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 \u0e22\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e25\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e17\u0e21\u0e35\u0e48 \u0e32 : https:\/\/www.behance.net\/gallery\/56106161\/hush, [2566, \u0e40\u0e21\u0e29\u0e32\u0e22\u0e19 9]","86 2.5) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e21\u0e48\u0e38\u0e07\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 (Cost Focus) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e19\u0e49\u0e35\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e22\u0e38\u0e01\u0e15\u0e23\u0e4c \u0e27\u0e21\u0e01\u0e31\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e19\u0e33\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19 \u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 (Cost Leadership) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21 (Niche Market) \u0e17\u0e48\u0e35\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e02\u0e32\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21 \u0e17\u0e40\u0e35\u0e48 \u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e08\u0e07\u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e15\u0e33\u0e48 3) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34 (Operational Strategy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2d\u0e35\u0e22\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e22\u0e01\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 3 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u0e04\u0e2d\u0e37 3.1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c (Human Resource Management) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e04\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e04\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e34\u0e14\u0e23\u0e34\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e20\u0e32\u0e27\u0e30\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e19\u0e33\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e1a\u0e31 \u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e17\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e30\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e19\u0e49 3.2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 (Marketing) \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e07\u0e32\u0e19\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e4c \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e19\u0e49 3.3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 (Finance) \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e07\u0e32\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e32 \u0e08\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e41\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e07\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e21\u0e48\u0e31\u0e07\u0e04\u0e48\u0e31\u0e07\u0e41\u0e01\u0e48\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e23\u0e30\u0e41\u0e2a\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e2a\u0e14 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e33\u0e23\u0e30 \u0e2b\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e36\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e32\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e07\u0e40\u0e07\u0e19\u0e34 \u0e17\u0e38\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e07\u0e34 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c \u0e21\u0e35 9 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e49\u0e35 1. \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e32\u0e27\u0e44\u0e01\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e36\u0e07\u0e22\u0e31\u0e07\u0e08\u0e38\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e01\u0e14\u0e34 \u0e27\u0e34\u0e2a\u0e31\u0e22\u0e17\u0e31\u0e28\u0e19\u0e4c\u0e01\u0e27\u0e49\u0e32\u0e07\u0e44\u0e01\u0e25 \u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e2d\u0e1a\u0e22\u0e34\u0e48\u0e07\u0e02\u0e49\u0e19\u0e36 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e25\u0e49 \u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e48\u0e35\u0e22\u0e07\u0e17\u0e08\u0e35\u0e48 \u0e30 \u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e19\u0e49\u0e36 \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 2. \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e34\u0e28\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e1c\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e15\u0e1a\u0e34 \u0e42\u0e15\u0e44\u0e14\u0e49\u0e43\u0e19\u0e17\u0e2a\u0e48\u0e35 \u0e38\u0e14 3. \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e04\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e48\u0e35\u0e07\u0e32\u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 \u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e25\u0e38 \u0e40\u0e1b\u0e32\u0e49 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e23\u0e27\u0e48 \u0e21\u0e01\u0e31\u0e19 4. \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e20\u0e32\u0e27\u0e30\u0e1c\u0e19\u0e49\u0e39 \u0e33\u0e43\u0e19\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e17\u0e38\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e2a\u0e35 \u0e48\u0e27\u0e19\u0e23\u0e27\u0e48 \u0e21\u0e04\u0e34\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e23\u0e2d\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e25\u0e30 \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e22\u0e31\u0e48\u0e07\u0e22\u0e19\u0e37 \u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27 5. \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e08\u0e19\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 \u0e43\u0e2b\u0e40\u0e49 \u0e01\u0e14\u0e34 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e20\u0e34 \u0e32\u0e1e (Efficiency) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1c\u0e25 (Effectiveness) \u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 6. \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e01\u0e38 \u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e39\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e17\u0e31\u0e19\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e48\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e41\u0e35 \u0e25\u0e30\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 7. \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e01\u0e31\u0e19\u0e02\u0e1a\u0e31 \u0e40\u0e04\u0e25\u0e2d\u0e37\u0e48 \u0e19\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e21\u0e48\u0e38\u0e07\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08 8. \u0e0a\u0e27\u0e48 \u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e44\u0e14\u0e2d\u0e49 \u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21","87 9. \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e37\u0e48\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e08\u0e47 \u0e43\u0e19 \u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15 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\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 4) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21 \u0e41\u0e25\u0e30 5) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e21\u0e4c \u0e07\u0e48\u0e38 \u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e19\u0e38","88 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2d\u0e35\u0e22\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23 \u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e38\u0e19 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e19\u0e33\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e21\u0e32\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23 \u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e44\u0e14\u0e49 \u0e17\u0e49\u0e31\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23 \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e21\u0e04\u0e35 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07 \u0e43\u0e08\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e22\u0e32\u0e27\u0e19\u0e32\u0e19 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e01\u0e47\u0e15\u0e32\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e04\u0e27\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30 \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e23\u0e27\u0e48 \u0e21\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22\u0e0b\u0e36\u0e07\u0e48 \u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e28\u0e01\u0e36 \u0e29\u0e32\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e17\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e44\u0e1b \u0e04\u0e33\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e23\u0e01\u0e38 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e23\u0e30\u0e14\u0e1a\u0e31 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 Aggressive Strategy \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e23\u0e4c \u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23 Business Strategy \u0e21\u0e07\u0e48\u0e38 \u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e19\u0e38 Corporate Strategy \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e19\u0e33\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e19\u0e38 Cost Focus \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e32\u0e49 Cost Leadership \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07 Customer Centric \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21 Differentiation \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21 Environment Scanning \u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 Evaluation and Control \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e40\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e42\u0e15 Goals \u0e1e\u0e19\u0e31 \u0e18\u0e01\u0e34\u0e08 Growth Strategy \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e01\u0e25\u0e21\u0e48\u0e38 Mission \u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c Niche Market \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e23\u0e30\u0e14\u0e1a\u0e31 \u0e1b\u0e0f\u0e1a\u0e34 \u0e15\u0e31 \u0e34 Objective \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2b\u0e14\u0e15\u0e27\u0e31 Operational Strategy \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27 Retrenchment Strategy \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e44\u0e14\u0e2a\u0e49 \u0e48\u0e27\u0e19\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22 Stability Strategy \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e0f\u0e1a\u0e34 \u0e31\u0e15\u0e34\u0e15\u0e32\u0e21\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c Stake holders \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e17\u0e33\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c Strategic Implementation \u0e27\u0e34\u0e2a\u0e31\u0e22\u0e17\u0e28\u0e31 \u0e19\u0e4c Strategy Formulating \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c Vision Strategic Management","89 \u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e17\u0e32\u0e49 \u0e22\u0e1a\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 3 1. \u0e2d\u0e18\u0e34\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c 2. \u0e43\u0e2b\u0e40\u0e49 \u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c 3. \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e1a\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e43\u0e19\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19 \u0e17\u0e32\u0e48 \u0e19\u0e04\u0e34\u0e14\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23 \u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e43\u0e14\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e0d\u0e31 \u0e21\u0e32\u0e01\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e14\u0e38 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e43\u0e14 4. \u0e08\u0e33\u0e41\u0e19\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e07\u0e34 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e1e\u0e23\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e2d\u0e18\u0e34\u0e1a\u0e32\u0e22 5. \u0e2d\u0e18\u0e1a\u0e34 \u0e32\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e27\u0e34\u0e2a\u0e31\u0e22\u0e17\u0e31\u0e28\u0e19\u0e4c \u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e32\u0e49 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 6. \u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 \u0e2d\u0e18\u0e1a\u0e34 \u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e40\u0e17\u0e22\u0e35 \u0e1a 7. \u0e01\u0e23\u0e13\u0e28\u0e35 \u0e01\u0e36 \u0e29\u0e32\u0e17\u0e48\u0e35\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e27\u0e2a\u0e34 \u0e22\u0e31 \u0e17\u0e28\u0e31 \u0e19\u0e4c \u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e01\u0e34\u0e08\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e32\u0e49 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \u0e44\u0e27\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e44\u0e23 7.1 \u0e27\u0e2a\u0e34 \u0e31\u0e22\u0e17\u0e28\u0e31 \u0e19\u0e4c 7.2 \u0e1e\u0e19\u0e31 \u0e18\u0e01\u0e34\u0e08 7.3 \u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22","90 \u0e40\u0e2d\u0e01\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e34\u0e07\u0e1a\u0e17\u0e17\u0e35\u0e48 3 Abrams, R. ( 2019) . Successful business plan secrets and Strategic. (9th ed). USA : PlanningShop. Certo, S. and C., Certo, S. T. (2019). Modern Management. (15th ed). United Kingdom : Pearson Education Limited, Harlow. David, F. R. (2023). Strategic Management : Concept and Cases. (15th ed.). Pearson. Boston. [Online]. Available: http:\/\/www.rusdintahir.com\/wp-content\/uploads \/2018\/04\/Strategic_Management-Concepts_and_Cas.pdf. Ekanem, I. (2021). Writing a Business Plan: A Practical Guide. London : Routledge. Hisrich, R., Peters, M.P., and Shepherd, D.A. (2017). Entrepreneurship. (10th ed.) : New York : McGraw- Hill. Wheelen et al. (2018). Strategic Management and Business Policy: Toward Globalsustainability. (15th ed.). Boston : Pearson Prentice Hall.","91 \u0e1a\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 4 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2a\u0e4c \u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e17\u0e4c \u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 (Business Situation) \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e25\u0e07\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e35 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1e\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e2a\u0e32\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 4 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e35\u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e17\u0e4c \u0e32\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08 2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2a\u0e4c \u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 2.1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e17\u0e4c \u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 2.2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e02\u0e4c \u0e2d\u0e49 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e14\u0e34 \u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e19\u0e38 \u0e15\u0e48\u0e33\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 2.3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2b\u0e48\u0e27\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e41\u0e48 \u0e2b\u0e07\u0e48 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e20\u0e4c \u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 3.1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2d\u0e4c \u0e15\u0e38 \u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2a\u0e4c \u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08 \u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e34\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e25\u0e39 \u0e44\u0e27\u0e49\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 1) \u0e1a\u0e17\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23 (Executive Summary) \u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e41\u0e07\u0e48\u0e21\u0e38\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e27\u0e01\u0e41\u0e25\u0e30\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e07\u0e1a \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e41\u0e17\u0e23\u0e01\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e32\u0e27\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e48\u0e35 \u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e43\u0e19\u0e02\u0e13\u0e30\u0e19\u0e19\u0e49\u0e31 \u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e44\u0e48\u0e39 \u0e1b\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e15\u0e34\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e21\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23 2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e08\u0e38\u0e14\u0e41\u0e02\u0e47\u0e07\u0e08\u0e38\u0e14\u0e2d\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 (Swot Analysis) \u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e44\u0e27\u0e49\u0e17\u0e31\u0e07\u0e49 \u0e43\u0e19\u0e41\u0e07\u0e1a\u0e48 \u0e27\u0e01\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e07\u0e48\u0e25\u0e1a 3) \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c (Strategic Plan) \u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e16\u0e39\u0e01\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e15\u0e35 \u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e1b\u0e4c \u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 4) \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e09\u0e38\u0e01\u0e40\u0e09\u0e34\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 (Contingency Plan and Business risk) \u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e1c\u0e38 \u0e25\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e1a\u0e31 \u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e09\u0e01\u0e38 \u0e40\u0e09\u0e34\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e0a\u0e41\u0e49 \u0e01\u0e44\u0e49 \u0e02 \u0e25\u0e14\u0e17\u0e2d\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e2b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e40\u0e25\u0e48\u0e35\u0e22\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e49\u0e35\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e22\u0e31\u0e07\u0e16\u0e39\u0e01\u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e16\u0e07\u0e36 \u0e43\u0e19\u0e17\u0e01\u0e38 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e31\u0e22\u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e32\u0e21\u0e2d\u0e35 \u0e34\u0e17\u0e18\u0e1e\u0e34 \u0e25\u0e21\u0e32\u0e01\u0e19\u0e2d\u0e49 \u0e22\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e19\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e2d\u0e35\u0e01\u0e17\u0e49\u0e07\u0e31 \u0e22\u0e07\u0e31 \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e2a\u0e32\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e2a\u0e38 \u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e01\u0e2d\u0e48 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e14\u0e34 \u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e4c\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e2d\u0e35\u0e01\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22","92 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2a\u0e4c \u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e17\u0e4c \u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e41\u0e1a\u0e07\u0e48 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 2 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19 1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e04\u0e37\u0e2d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e48\u0e35 \u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e42\u0e14\u0e22\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e27\u0e01\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e08\u0e38\u0e14\u0e41\u0e02\u0e47\u0e07 \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e25\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e08\u0e14\u0e38 \u0e2d\u0e48\u0e2d\u0e19 2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e04\u0e37\u0e2d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e01\u0e36 \u0e29\u0e32\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e17\u0e48\u0e35\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e21\u0e38 \u0e44\u0e14\u0e14\u0e49 \u0e49\u0e27\u0e22 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e21\u0e35\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e1a\u0e27\u0e01\u0e40\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a \u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e25\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e1a\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 3 \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e17\u0e07\u0e31\u0e49 \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e43\u0e08\u0e41\u0e01\u0e44\u0e49 \u0e02 \u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e27\u0e01\u0e41\u0e25\u0e30\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e25\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c (Strategic Factors) \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e48\u0e35\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e34\u0e22\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e37\u0e48 \u0e07\u0e21\u0e2d\u0e37 \u0e17\u0e0a\u0e35\u0e48 \u0e37\u0e48\u0e2d\u0e27\u0e48\u0e32 SWOT Analysis \u0e21\u0e04\u0e35 \u0e33\u0e22\u0e2d\u0e48 4 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e31\u0e01\u0e29\u0e23 \u0e2d\u0e18\u0e1a\u0e34 \u0e32\u0e22\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07 4.1 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 4.1 \u0e2d\u0e18\u0e1a\u0e34 \u0e32\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e33\u0e41\u0e19\u0e01\u0e08\u0e14\u0e38 \u0e2d\u0e2d\u0e48 \u0e19\u0e08\u0e38\u0e14\u0e41\u0e02\u0e07\u0e47 \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 SW S \u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Strengths \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e08\u0e14\u0e38 \u0e41\u0e02\u0e47\u0e07 W \u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Weaknesses \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e2d\u0e48\u0e2d\u0e19 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e48\u0e35\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e08\u0e47 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e14\u0e31 \u0e40\u0e25\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e02\u0e2d\u0e49 \u0e14\u0e40\u0e35 \u0e14\u0e48\u0e19\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07 \u0e46 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e14\u0e31 \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e01\u0e1b\u0e49 \u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e43\u0e19\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 - \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e2b\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 - \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 - \u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e2b\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 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\u0e22\u0e2d\u0e48 \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Opportunities \u0e40\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a T \u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Threats \u0e40\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e07\u0e36 \u0e2a\u0e07\u0e48\u0e34 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e17\u0e48\u0e35\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e2a\u0e48\u0e07\u0e34 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 \u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e25\u0e27\u0e38 \u0e15\u0e31 \u0e16\u0e38\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 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\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08 \u0e15\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e2b\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e21\u0e32\u0e22\u0e17\u0e48\u0e35\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32 \u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e40\u0e1e\u0e2d\u0e37\u0e48 \u0e04\u0e49\u0e19\u0e2b\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e49\u0e02\u0e35 \u0e36\u0e49\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e0a\u0e19\u0e34\u0e14\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e0a\u0e19\u0e34\u0e14\u0e43\u0e14\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e21\u0e04\u0e35 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e2d\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e1e\u0e2d\u0e14\u0e35\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e35\u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e49\u0e35 (David, 2023; Ekanem, 2021; Wheelen et. al, 2018) 1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e02\u0e4c \u0e2d\u0e49 \u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e43\u0e19\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e14\u0e34 \u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e38\u0e19\u0e15\u0e33\u0e48 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2b\u0e27\u0e48 \u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e48\u0e32 1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e32\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e42\u0e14\u0e22\u0e19\u0e33\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e08\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e32\u0e21\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e31\u0e01\u0e23 \u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e17\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e04\u0e19 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e33\u0e17\u0e38\u0e01\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e35\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e21\u0e35 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e35\u0e48\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19 (Capability) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e48\u0e31\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01 \u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e41\u0e25\u0e30 \u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 (Core Competency) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e17\u0e31\u0e01\u0e29\u0e30\u0e17\u0e48\u0e35\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 (Distinctive Competency) \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e40\u0e49 \u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32 3 \u0e02\u0e2d\u0e49 \u0e04\u0e37\u0e2d 1.1) \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 \u0e1c\u0e1b\u0e49\u0e39 \u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e49\u0e19\u0e2b\u0e32\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e21\u0e48 \u0e35\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e04\u0e48\u0e32 1.2) \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16 \u0e1c\u0e1b\u0e49\u0e39 \u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e21\u0e48 \u0e35\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e08\u0e14\u0e31 \u0e2b\u0e32\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e04\u0e21\u0e38\u0e49 \u0e04\u0e48\u0e32\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19 1.3) \u0e40\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e07\u0e21\u0e2d\u0e37 \u0e17\u0e48\u0e43\u0e35 \u0e0a\u0e43\u0e49 \u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e21\u0e35 \u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14 \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e32\u0e01\u0e21\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e0a\u0e40\u0e49 \u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e14\u0e38 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19 3 \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e49\u0e35\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e17\u0e48\u0e35\u0e14\u0e35\u0e21\u0e35\u0e21\u0e35\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e08\u0e30\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e08\u0e14\u0e38 \u0e41\u0e02\u0e47\u0e07 \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e1b\u0e0d\u0e31 \u0e2b\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e2d\u0e48\u0e2d\u0e19 \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e33\u0e27\u0e48\u0e32\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e43\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e49\u0e35\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e19\u0e34 \u0e17\u0e38\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e04\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e02\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e04\u0e25\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e14\u0e34\u0e1a\u0e43\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e25\u0e49\u0e27\u0e19\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e49\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22 \u0e08\u0e33\u0e41\u0e19\u0e01\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e07\u0e32\u0e19\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 4.2","95 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 4.2 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e2b\u0e19\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e07\u0e48\u0e35 \u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07 \u0e46 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 - \u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32 (Marketing Management) - \u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e21\u0e1b\u0e35 \u0e23\u0e30\u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e20\u0e34 \u0e32\u0e1e\u0e21\u0e35 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e01\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e1b\u0e35 \u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1c\u0e25 - \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e41\u0e17\u0e19\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 - \u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e32\u0e48 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e2d\u0e37 (Production and Operation - \u0e21\u0e1b\u0e35 \u0e23\u0e30\u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c Management) - \u0e21\u0e01\u0e35 \u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e01\u0e35 \u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e0a\u0e31\u0e19\u0e49 \u0e14\u0e35 - \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e0a\u0e49\u0e19\u0e34 \u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23 - \u0e21\u0e01\u0e35 \u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e2b\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e (Management) - \u0e21\u0e04\u0e35 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e48\u0e35\u0e08\u0e30\u0e40\u0e01\u0e14\u0e34 \u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15 - \u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e2b\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e14\u0e35\u0e48 \u0e35 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e39\u0e07\u0e43\u0e08 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e02\u0e27\u0e0d\u0e31 \u0e01\u0e33\u0e25\u0e07\u0e31 \u0e43\u0e08 (Human Resource Management) - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e35\u0e07\u0e48 \u0e32\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e0a\u0e2d\u0e1a - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e22\u0e1a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e1a\u0e31 \u0e1a\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e32 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e32\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e44\u0e27\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e14\u0e35 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e42\u0e25\u0e08\u0e2a\u0e34 \u0e15\u0e01\u0e34 \u0e2a\u0e4c - \u0e21\u0e23\u0e35 \u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e02\u0e19\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e17\u0e48\u0e21\u0e35 \u0e1b\u0e35 \u0e23\u0e30\u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e20\u0e34 \u0e32\u0e1e (Logistic Management) - \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e33\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e27\u0e47 \u0e17\u0e31\u0e19\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 - \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e07\u0e04\u0e25\u0e07\u0e31 \u0e17\u0e48\u0e14\u0e35 \u0e35 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e40\u0e17\u0e28 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e04\u0e07\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e21\u0e1b\u0e35 \u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e20\u0e34 \u0e32\u0e1e (Information Management) - \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e01\u0e1a\u0e47 \u0e02\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e32\u0e49 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e33\u0e2a\u0e07\u0e31\u0e48 \u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e08\u0e34 \u0e31\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32 - \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e17\u0e35 \u0e48\u0e17\u0e35 \u0e19\u0e31 \u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22 (Research and Development) - \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e27\u0e48 \u0e22\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e44\u0e14\u0e23\u0e49 \u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e32 : David, 2023; Wheelen et. al, 2018 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 4.2 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e14\u0e21\u0e48\u0e37 \u0e19\u0e21\u0e16\u0e27\u0e31\u0e48 \u0e40\u0e2b\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e08\u0e38\u0e01\u0e25\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e22\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e2d\u0e49 \u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e35\u0e48\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e19\u0e48 \u0e42\u0e14\u0e22 \u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e0a\u0e15\u0e49 \u0e49\u0e39\u0e2b\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e2b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e0d\u0e2d\u0e15\u0e31 \u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 \u0e25\u0e14\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e25\u0e14\u0e04\u0e32\u0e48 \u0e08\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e21\u0e32\u0e01\u0e0a\u0e49\u0e36\u0e19 \u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e32 : \u0e1a\u0e19\u0e31 \u0e17\u0e36\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e1a\u0e0d\u0e08\u0e21\u0e32\u0e2a \u0e40\u0e1b\u0e32\u0e30\u0e17\u0e2d\u0e07 [2566, \u0e21\u0e34\u0e16\u0e38\u0e19\u0e32\u0e22\u0e19 5]","96 \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 (Core Competency) \u0e04\u0e37\u0e2d \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c \u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e0b\u0e49\u0e33\u0e08\u0e19\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0a\u0e33\u0e19\u0e32\u0e0d\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e23\u0e49\u0e31\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35\u0e25\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 (Hitt, Ireland, & Hoskisson, 2017) 1) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 2) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e35\u0e1e\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c \u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e19\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e04\u0e19 3) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e17\u0e49 \u0e01\u0e38 \u0e04\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e18\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e21\u0e20\u0e35 \u0e32\u0e1e\u0e09\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e01\u0e19\u0e31 4) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e17\u0e41\u0e48\u0e35 \u0e2a\u0e14\u0e07\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e14\u0e35\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e22\u0e31 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22 \u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e01\u0e14\u0e34 \u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e48 \u0e07 5) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e25\u0e14\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e19\u0e38 \u0e44\u0e14\u0e49 2) \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e37 \u0e17\u0e48\u0e35\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e08\u0e14\u0e38 \u0e41\u0e02\u0e47\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e17\u0e49 \u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e20\u0e34 \u0e32\u0e1e\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e07\u0e32\u0e48 \u0e22\u0e01\u0e04\u0e47 \u0e37\u0e2d \u201c\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e49\u0e39\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e2d\u0e19\u0e37\u0e48 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u201d\u0e48 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e48\u0e35\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e21\u0e35 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 1) \u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e14\u0e34 VRIO framework VRIO Analysis \u0e04\u0e37\u0e2d \u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e0a\u0e19\u0e34\u0e14\u0e2b\u0e19\u0e07\u0e48\u0e36 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19 \u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 (Resource) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e35\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e16\u0e35\u0e48 \u0e39\u0e01\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22 Jay B. Barney \u0e28\u0e32\u0e2a\u0e15\u0e23\u0e32\u0e08\u0e32\u0e23\u0e22\u0e4c \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e0a\u0e32\u0e27\u0e2d\u0e40\u0e21\u0e23\u0e34\u0e01\u0e31\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22 VRIO Analysis \u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e08\u0e32\u0e01 \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 (Finance) \u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c (Human Resource) \u0e27\u0e15\u0e31 \u0e16\u0e14\u0e38 \u0e1a\u0e34 (Material) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e04\u0e4c \u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e49\u0e15\u0e39 \u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 (Knowledge) \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e49\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 \u0e19\u0e34\u0e22\u0e21\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e01\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14 \u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e (VRIO framework) \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a \u0e44\u0e1b\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e2a\u0e48\u0e35\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e15\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e22\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e43\u0e19\u0e20\u0e32\u0e29\u0e32\u0e2d\u0e31\u0e07\u0e01\u0e24\u0e29\u0e15\u0e31\u0e27\u0e41\u0e23\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e33 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 (Barney & Hesterly, 2006) - V \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e33\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 Value \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e27\u0e32\u0e48 \u201c\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e04\u0e39\u0e41\u0e48 \u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48\u201d - R \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e33\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 Rareness \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e01\u0e23\u0e13\u0e28\u0e35 \u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e49\u0e31\u0e07\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e27\u0e32\u0e48 \u201c\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e19\u0e19\u0e49\u0e31 \u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e23\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48\u201d - I \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e33\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 Imitability \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e19 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u201d - O \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e33\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 Organization \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e28\u0e01\u0e36 \u0e29\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e49\u0e31\u0e07\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e44\u0e21\u201d\u0e48","97 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 4.3 \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 4.3 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 4.3 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e08\u0e32\u0e01\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e49\u0e39\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u201d\u0e48 \u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21 \u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e08\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e21\u0e35\u0e02\u0e35\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e16 \u0e40\u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e0b\u0e48\u0e07\u0e36 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e01\u0e23\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e4b\u0e32\u0e25\u0e32\u0e22\u0e04\u0e25\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e04\u0e17\u0e33\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e08\u0e14\u0e31 \u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22\u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e48\u0e0a\u0e35 \u0e19\u0e37\u0e48 \u0e0a\u0e2d\u0e1a\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e01\u0e25\u0e21\u0e48\u0e38 \u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e41\u0e2e\u0e19\u0e41\u0e01\u0e01\u0e2d\u0e23\u0e48\u0e35 \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21 \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c VRIO \u0e17\u0e33\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e08 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e37\u0e19\u0e48 \u0e44\u0e14\u0e49 \u0e17\u0e21\u0e35\u0e48 \u0e32 : \u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e1a\u0e0d\u0e08\u0e21\u0e32\u0e2a \u0e40\u0e1b\u0e32\u0e30\u0e17\u0e2d\u0e07 [2566, \u0e21\u0e19\u0e35 \u0e32\u0e04\u0e21 31] \u0e27\u0e18\u0e34 \u0e35\u0e04\u0e34\u0e14 \u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e21\u0e14\u0e35 \u0e2d\u0e35 \u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e44\u0e23 \u0e08\u0e07\u0e36 \u0e08\u0e30\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e39\u0e49\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e04\u0e41\u0e39\u0e48 \u0e02\u0e07\u0e48 \u0e01\u0e23\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e4b\u0e32\u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e35\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e23\u0e32\u0e22 \u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 V \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Value \u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e32\u0e48 \u0e16\u0e32\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e44\u0e21\u0e48\u201d \u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e32\u0e48 \u0e17\u0e25\u0e48\u0e35 \u0e01\u0e39 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e2d\u0e49 \u0e30\u0e44\u0e23\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e32\u0e4b \u0e40\u0e23\u0e32 \u0e21\u0e35\u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e22\u0e31 \u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e1a\u0e32\u0e49 \u0e07 \uf09f \u0e04\u0e13\u0e38 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 (\u0e01\u0e23\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e4b\u0e32\u0e17\u0e33\u0e21\u0e2d\u0e37 ) \uf09f \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21 \uf09f \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e32\u0e48 \u0e19\u0e34\u0e22\u0e21 R \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Rareness \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 \u0e16\u0e32\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e19\u0e19\u0e31\u0e49 \u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 \u0e44\u0e21\u0e21\u0e48 \u0e40\u0e35 \u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e23\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e44\u0e21\u201d\u0e48 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e21\u0e40\u0e35 \u0e2d\u0e01\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c\u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e43\u0e04\u0e23 \u0e21\u0e1b\u0e35 \u0e08\u0e31 \u0e08\u0e31\u0e22\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07 \uf09f \u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e21\u0e0b\u0e48 \u0e33\u0e49 \u0e43\u0e04\u0e23 \uf09f \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e48\u0e37\u0e19 \uf09f \u0e21\u0e35\u0e40\u0e2d\u0e01\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e13\u0e4c\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e23\u0e39\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e22\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e2d\u0e49 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32 \uf09f \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e2a\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2a\u0e35 I \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Imitability \u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e19 \u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e44\u0e21\u0e48 \u0e40\u0e21\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u201d \u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e1c\u0e49 \u0e49\u0e39\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e21\u0e35\u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e22\u0e31 \u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07 O \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Organization \u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e16\u0e32\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e44\u0e21\u0e48\u201d \u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e21\u0e1b\u0e35 \u0e08\u0e31 \u0e08\u0e22\u0e31 \u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07 \uf09f \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e14\u0e38 \u0e1a\u0e34 \uf09f \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \uf09f \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e1a\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e35 \uf09f \u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e49 \u0e23\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e17\u0e07\u0e31\u0e49 \u0e2d\u0e2d\u0e1f\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c","98 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 4.3 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e14\u0e4c \u0e27\u0e49 \u0e22 VRIO framework VR I O \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 Value Rareness Imitability Organization \u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e48\u0e32 \u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 \u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a \u0e22\u0e32\u0e01 \u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c \uf0fb - - - \u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a \u0e2d\u0e40\u0e34 \u0e25\u0e04\u0e17\u0e23\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e34 \u0e2a\u0e4c \u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e40\u0e4c \u0e04\u0e25\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 \uf0fb - - - \u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a \u0e27\u0e04\u0e31 \u0e0b\u0e35\u0e19\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49 \uf0fb - - - \u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a \u0e23\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e32\u0e42\u0e23\u0e04 \u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19 \u2713\uf0fb - - \u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e40\u0e17\u0e22\u0e35 \u0e21\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e02\u0e48\u0e32\u0e22\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u2713\u2713 \uf0fb - \u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e27\u0e04\u0e23\u0e32\u0e27 \u0e04\u0e39\u0e04\u0e48 \u0e32\u0e49 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u2713\u2713 \uf0fb - \u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e27\u0e04\u0e23\u0e32\u0e27 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a \u2713\u2713 \u2713 \uf0fb \u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e19\u0e32\u0e19 \u0e1a\u0e23\u0e23\u0e08\u0e38\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e14\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u2713 \u2713 \u2713 \uf0fb \u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e19\u0e32\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e20\u0e32\u0e1e \u2713 \u2713 \u2713 \u2713 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e22\u0e31\u0e48\u0e07\u0e22\u0e19\u0e37 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e07 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \u2713\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e07\u0e36 \u0e43\u0e0a\u0e48 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \uf0fb \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e07\u0e36 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48 \u0e22\u0e01\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e22\u0e31\u0e48\u0e07\u0e22\u0e37\u0e19\u0e2b\u0e32\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d VRIO \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e1e\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e21\u0e35\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e16\u0e49\u0e27\u0e19\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07 4 \u0e02\u0e49\u0e2d \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e21\u0e35\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 (Value) \u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 (Rareness) \u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e19\u0e22\u0e32\u0e01 (Imitability) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e21\u0e35\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a (Organization) \u0e41\u0e2a\u0e14\u0e07\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e19\u0e19\u0e31\u0e49 \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e22\u0e48\u0e31\u0e07\u0e22\u0e37\u0e19 \u0e43\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e43\u0e14\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e43\u0e14\u0e43\u0e14 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e44\u0e14\u0e49\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e32 \u0e22\u0e32\u0e01 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e32\u0e22\u0e43\u0e14\u0e01\u0e47\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e25\u0e30\u0e22\u0e31\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e17\u0e33\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e19\u0e34 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\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e23\u0e38\u0e19\u0e48 \u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 \u0e2a\u0e15\u0e39 \u0e23\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e01\u0e07 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e2a\u0e15\u0e39 \u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e21\u0e1b\u0e22\u0e4b\u0e38 \u0e2b\u0e21\u0e31\u0e01\u0e0a\u0e27\u0e35 \u0e20\u0e32\u0e1e \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e2d\u0e32\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e08\u0e32\u0e19\u0e14\u0e48\u0e27\u0e19 \u0e25\u0e02\u0e34 \u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e40\u0e4c\u0e34 \u0e1e\u0e25\u0e07 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e1a\u0e30\u0e2b\u0e21\u0e01\u0e48\u0e35 \u0e07\u0e36 \u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e23\u0e39\u0e1b \u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e14\u0e48\u0e37\u0e21\u0e01\u0e32\u0e41\u0e1f \u0e2d\u0e32\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1b\u0e4b\u0e2d\u0e07 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 4.1 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e48\u0e31\u0e07\u0e22\u0e37\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 \u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e32 : \u0e14\u0e14\u0e31 \u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 Hitt, Ireland, & Hoskisson, 2017; David, 2023; Wheelen et. al, 2018 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e48\u0e35 4.1 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e14\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e48\u0e31\u0e07\u0e22\u0e37\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 (level of Resource Sustainability) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e34\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35\u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e19\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35 \u0e08\u0e30\u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e21\u0e2d\u0e35 \u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e22\u0e07\u0e31\u0e48 \u0e22\u0e37\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e07\u0e48 \u0e27\u0e07\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 3 \u0e23\u0e30\u0e22\u0e30 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35","100 1) \u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e17\u0e48\u0e35\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e31\u0e48\u0e07\u0e22\u0e37\u0e19\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e08\u0e30\u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e32\u0e01 \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e27\u0e07\u0e23\u0e2d\u0e1a \u0e0a\u0e49\u0e32 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e21\u0e01\u0e35 \u0e32\u0e23\u0e1b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e17\u0e48\u0e41\u0e35 \u0e02\u0e07\u0e47 \u0e41\u0e01\u0e23\u0e07\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e35 \u0e17\u0e34 \u0e18\u0e1a\u0e34 \u0e31\u0e15\u0e23\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e25\u0e35 \u0e34\u0e02\u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e4c\u0e34 2) \u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e07\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e17\u0e48\u0e35\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e1b \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e31\u0e01\u0e23\u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e21\u0e35 \u0e1b\u0e23\u0e34\u0e21\u0e32\u0e13\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01 (Mass Production) \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e36\u0e07\u0e27\u0e48\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e15\u0e32\u0e21 \u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e2b\u0e21\u0e14 (Standard Product) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e22\u0e31\u0e14\u0e08\u0e32\u0e01\u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 3) \u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e17\u0e48\u0e35\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e31\u0e48\u0e07\u0e22\u0e37\u0e19\u0e15\u0e48\u0e33\u0e21\u0e31\u0e01\u0e08\u0e30\u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e49\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e16\u0e48\u0e32\u0e22\u0e17\u0e2d\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e34\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e22\u0e01\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 \u0e41\u0e1c\u0e48\u0e19\u0e0b\u0e14\u0e35 \u0e23\u0e35 \u0e2d\u0e21\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e39\u0e25 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e16\u0e36\u0e07\u0e41\u0e21\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e35\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e32\u0e01\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e43\u0e14 \u0e01\u0e47\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e0d\u0e31 \u0e44\u0e1b\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e32\u0e01\u0e07\u0e32\u0e48 \u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e32\u0e49 \u0e16\u0e07\u0e36 \u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 4.4 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e32\u0e01\u0e07\u0e32\u0e48 \u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e32\u0e49 \u0e16\u0e07\u0e36 \u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e17\u0e08\u0e48\u0e35 \u0e30\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a (Valuable) (Rareness ) (Inimitability) \u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 (Competitive \u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e48\u0e32 \u0e2b\u0e32\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e07\u0e32\u0e48 \u0e22 Advantage) \u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e21\u0e04\u0e35 \u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e2b\u0e32\u0e07\u0e32\u0e48 \u0e22 \u0e07\u0e32\u0e48 \u0e22 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e17\u0e34 \u0e27\u0e48\u0e31 \u0e44\u0e1b \u0e22\u0e32\u0e01 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e18\u0e23\u0e23\u0e21\u0e14\u0e32 \u0e21\u0e04\u0e35 \u0e38\u0e13\u0e04\u0e32\u0e48 \u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e0a\u0e48\u0e31\u0e27\u0e04\u0e23\u0e32\u0e27 \u0e21\u0e04\u0e35 \u0e13\u0e38 \u0e04\u0e32\u0e48 \u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e22\u0e31\u0e48\u0e07\u0e22\u0e37\u0e19 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e32 : \u0e44\u0e1e\u0e42\u0e23\u0e08\u0e19\u0e4c \u0e1b\u0e34\u0e22\u0e30\u0e27\u0e07\u0e28\u0e27\u0e4c \u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32, 2560: 112 \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 (Resources) \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e04\u0e33\u0e27\u0e48\u0e32\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e17\u0e31\u0e01\u0e29\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e49\u0e39\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e39\u0e43\u0e19\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2d\u0e48\u0e37\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e04\u0e48\u0e39 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e08\u0e47 \u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 \u0e38\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e2a\u0e48\u0e39 \u0e48\u0e34\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e1e\u0e19\u0e49\u0e37 \u0e10\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 \u0e41\u0e1a\u0e07\u0e48 \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 2 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17 \u0e04\u0e37\u0e2d 1) \u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19 (Tangible Resources) \u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1e\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08 \u0e04\u0e33\u0e27\u0e48\u0e32\u0e21\u0e35\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19\u0e19\u0e19\u0e31\u0e49 \u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1e\u0e1a\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22\u0e08\u0e1a\u0e31 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(\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49) \uf09f \u0e44\u0e21\u0e21\u0e48 \u0e15\u0e35 \u0e27\u0e31 \u0e15\u0e19 (\u0e08\u0e1a\u0e31 \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e21\u0e44\u0e48 \u0e14)\u0e49 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 4.2 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e1b\u0e4c \u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e14\u0e35 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e0a\u0e07\u0e34 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e32 : \u0e14\u0e31\u0e14\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 (Hitt, Ireland, & Hoskisson, 2017) \u0e08\u0e32\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 4.1 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e23\u0e32\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e44\u0e1b\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27 \u0e2a\u0e31\u0e0d\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e40\u0e25\u0e02 \uf075 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 (Resources) \u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e21\u0e35\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19 (\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49) \u0e01\u0e31\u0e1a \u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19 (\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49) \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e40\u0e25\u0e02 \uf076 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e35\u0e48\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19 (Capability) \u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e31\u0e01\u0e29\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 (Distinctive Competencies) \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35","104 \u0e17\u0e38\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e49\u0e19\u0e1e\u0e1a\u0e2a\u0e48\u0e34\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e35\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 \u0e22\u0e32\u0e27\u0e19\u0e32\u0e19 \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e1a\u0e31 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e35\u0e42\u0e48 \u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e19\u0e48 \u0e19\u0e19\u0e49\u0e31 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e13\u0e30\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e19\u0e31\u0e19\u0e49 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e40\u0e25\u0e02 \uf077 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 (Core Competency) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e19\u0e23\u0e39\u0e49\u0e23\u0e27\u0e48 \u0e21\u0e01\u0e31\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e08\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e07\u0e31\u0e48 \u0e40\u0e01\u0e14\u0e34 \u0e17\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e30\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0a\u0e33\u0e19\u0e32\u0e0d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e0a\u0e2d\u0e37\u0e48 \u0e21\u0e42\u0e22\u0e07 \u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e01\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e48\u0e35\u0e22\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e39\u0e49\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e01\u0e31\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e19\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0a\u0e33\u0e19\u0e32\u0e0d\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e31\u0e01\u0e29\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d \u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e40\u0e34 \u0e21\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e44\u0e23\u0e01\u0e47\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e25\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e08\u0e47 \u0e0b\u0e07\u0e48\u0e36 Core Competency \u0e19\u0e49\u0e19\u0e31 \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e0d\u0e31 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 1) \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 2) \u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e04\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e04\u0e35 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e21\u0e2d\u0e37 \u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e1e\u0e35 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c 3) \u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e09\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e48\u0e07\u0e35 \u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e2b\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e23\u0e27\u0e48 \u0e21\u0e01\u0e31\u0e19 4) \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e07 5) \u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e23\u0e32\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e49\u0e19\u0e2b\u0e32 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e0b\u0e07\u0e48\u0e36 \u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e04\u0e25\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e40\u0e25\u0e02 \uf078 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e19\u0e49 \u0e2b\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e21\u0e35\u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e31\u0e22 4 \u0e02\u0e49\u0e2d \u0e04\u0e37\u0e2d 1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e48\u0e32 2) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e22\u0e49 \u0e32\u0e01 4) \u0e44\u0e21\u0e48\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e16\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22 4 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e49\u0e35\u0e21\u0e35\u0e43\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e15\u0e48\u0e2d\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e08\u0e30 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e48\u0e39\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e04\u0e37\u0e2d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2b\u0e48\u0e27\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 (Value Chain Analysis) \u0e0b\u0e36\u0e07\u0e48 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e44\u0e14\u0e41\u0e49 \u0e01\u0e48 1) \u0e2b\u0e19\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e07\u0e48\u0e35 \u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 2) \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19 \u0e44\u0e14\u0e41\u0e49 \u0e01\u0e48 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e2b\u0e32\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e14\u0e1a\u0e34 \u0e27\u0e08\u0e34 \u0e22\u0e31 \u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32 \u0e2a\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e40\u0e17\u0e28 \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e49\u0e19 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e01\u0e47\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e01\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e43\u0e14\u0e17\u0e48\u0e35\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e16\u0e19\u0e31\u0e14\u0e08\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49\u0e01\u0e47 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e08\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 (Outsourcing) \u0e14\u0e35\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e17\u0e08\u0e48\u0e35 \u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e0d\u0e39 \u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e19\u0e38 \u0e21\u0e32\u0e01\u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e21\u0e48\u0e04\u0e38\u0e21\u0e49 \u0e04\u0e32\u0e48 \u0e17\u0e31\u0e07\u0e49 \u0e19\u0e01\u0e49\u0e35 \u0e47 \u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e39\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e40\u0e25\u0e02 \uf079 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 Competitive Advantage \u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e43\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e40\u0e25\u0e02 \uf07a \u0e04\u0e37\u0e2d Strategic Competitive","105 2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e02\u0e4c \u0e49\u0e2d\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e43\u0e19\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e19\u0e38 \u0e15\u0e48\u0e33\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e43\u0e19\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e19\u0e39\u0e49 \u0e33\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2a\u0e4c \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 \u0e21\u0e35 2 \u0e21\u0e21\u0e38 \u0e21\u0e2d\u0e07 \u0e04\u0e37\u0e2d \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e19\u0e33 \u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 (Cost Leadership Strategy) \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 (Differentiation Strategy) (Porter 1980; 1985; 1998) 2.1) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e19\u0e33\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e38\u0e19 (Cost Leadership Strategy) \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e25\u0e14 \u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1e\u0e21\u0e48\u0e34 \u0e19\u0e48\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e07\u0e36 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e08\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a \u0e43\u0e2b\u0e15\u0e49 \u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e15\u0e33\u0e48 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e01\u0e47\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e02\u0e19\u0e49\u0e36 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 4.6 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 4.6 \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23 MM \u0e01\u0e31\u0e1a \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23 PP \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e42\u0e23\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30 \u0e08\u0e14\u0e31 \u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e32\u0e29\u0e2b\u0e2d\u0e48 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e27\u0e31\u0e0d\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e41\u0e39\u0e48 \u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e43\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17\u0e40\u0e14\u0e22\u0e35 \u0e27\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e23\u0e49\u0e32\u0e19 MM \u0e23\u0e32\u0e49 \u0e19 PP \u0e1a\u0e0d\u0e31 \u0e0a\u0e23\u0e35 \u0e49\u0e32\u0e19 MM \u0e1a\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e35\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19 PP \u201c\u0e40\u0e19\u0e19\u0e49 \u0e40\u0e1e\u0e21\u0e34\u0e48 \u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u201d \u201c\u0e40\u0e19\u0e19\u0e49 \u0e25\u0e14\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u201d \u0e19\u0e42\u0e22\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1e\u0e21\u0e34\u0e48 \u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e25\u0e30 10 \u0e19\u0e42\u0e22\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e25\u0e14\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e38\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e25\u0e07\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e25\u0e30 10 \u0e2d\u0e32\u0e48 \u0e19\u0e14\u0e19\u0e39 \u0e42\u0e22\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e27\u0e49 \u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e14\u0e35\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e2d\u0e48\u0e32\u0e19\u0e14\u0e19\u0e39 \u0e42\u0e22\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e25\u0e14\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e38\u0e19\u0e19\u0e14\u0e34 \u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e40\u0e2d\u0e07 \u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e35\u0e19\u0e49\u0e35 (\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e27\u0e22 :\u0e25\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e32\u0e17) \u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e35\u0e19\u0e35\u0e49 (\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e27\u0e22 :\u0e25\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e1a\u0e32\u0e17) \u0e02\u0e32\u0e22 110.- \u0e02\u0e32\u0e22 100.- \u0e2b\u0e31\u0e01 \u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e19\u0e38 66.- \u0e2b\u0e01\u0e31 \u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e19\u0e38 54.- (66*110%) (54*110%) \u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e02\u0e31\u0e19\u0e49 \u0e15\u0e19\u0e49 44.- \u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e19\u0e49 46 \u0e2b\u0e31\u0e01 \u0e04\u0e32\u0e48 \u0e02\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23 22.- \u0e2b\u0e01\u0e31 \u0e04\u0e32\u0e48 \u0e02\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23 18 \u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e2a\u0e38\u0e17\u0e18\u0e34 22 \u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e2a\u0e38\u0e17\u0e18\u0e34 28 \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e14\u0e39\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e43\u0e08\u0e14\u0e40\u0e35 \u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e44\u0e14\u0e19\u0e49 \u0e2d\u0e49 \u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e14\u0e01\u0e39 \u0e33\u0e44\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e22\u0e48\u0e35 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\u0e08\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d \u0e1b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e43\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e17\u0e22\u0e48\u0e35 \u0e48\u0e07\u0e31 \u0e22\u0e19\u0e37 (Sustainable Competitive Advantage) 2.2) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07 (Differentiation Strategy) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e49\u0e39\u0e43\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e40\u0e21\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e43\u0e19 \u0e2d\u0e15\u0e38 \u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e08\u0e47 \u0e15\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e19\u0e35\u0e2a\u0e49 \u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e2b\u0e49 \u0e25\u0e32\u0e22\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35 - \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c - \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e1a\u0e49 \u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 - \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e27\u0e47 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e07 - \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e48\u0e32\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e32\u0e27\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e15\u0e34\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e21\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e35\u0e08\u0e48 \u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22 \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e49\u0e35\u0e22\u0e31\u0e07\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e48\u0e37\u0e19 \u0e46 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1c\u0e31\u0e2a\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e21\u0e48\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e15\u0e49\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e1a\u0e19\u0e0b\u0e4c 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\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e15\u0e49\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e1a\u0e19\u0e0b\u0e4c \u0e21\u0e04\u0e35 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e17\u0e07\u0e49\u0e31 \u0e43\u0e19 \u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e04\u0e25\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19 \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e41\u0e39 \u0e25\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e22\u0e48\u0e35\u0e2b\u0e2d\u0e49 \u0e2b\u0e19\u0e48\u0e36\u0e07\u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e16\u0e36\u0e07\u0e2a\u0e21\u0e23\u0e23\u0e16\u0e19\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e04\u0e25\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e08\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e19\u0e34\u0e22\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e0a\u0e35 \u0e48\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e2a\u0e22\u0e35 \u0e07\u0e21\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e22\u0e32\u0e27\u0e19\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c \u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e15\u0e49\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e40\u0e1a\u0e19\u0e0b\u0e4c \u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e32 : \u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e1a\u0e0d\u0e08\u0e21\u0e32\u0e2a \u0e40\u0e1b\u0e32\u0e30\u0e17\u0e2d\u0e07 [2565, \u0e21\u0e16\u0e34 \u0e38\u0e19\u0e32\u0e22\u0e19 29] \u0e1a\u0e31\u0e14\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e23\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e35\u0e48\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14 \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e38\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e43\u0e19\u0e15\u0e33\u0e23\u0e32\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e04\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2b\u0e27\u0e48 \u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e07\u0e48 \u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e32\u0e48 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 2.3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2b\u0e4c \u0e48\u0e27\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 (Value Chain Analysis) \u0e2b\u0e48\u0e27\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 (Value Chain) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35 \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e08\u0e38\u0e14\u0e41\u0e02\u0e47\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e38\u0e14\u0e2d\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e35 \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e17\u0e48\u0e27\u0e35 \u0e32\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e19\u0e4c \u0e49\u0e35\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e2d\u0e48 \u0e21\u0e42\u0e22\u0e07\u0e16\u0e36\u0e07\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e2b\u0e21\u0e14\u0e41\u0e15\u0e25\u0e48 \u0e30\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 - \u0e1c\u0e25\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e19\u0e49\u0e35\u0e17\u0e40\u0e35\u0e48 \u0e01\u0e14\u0e34 \u0e02\u0e19\u0e49\u0e36 \u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e40\u0e1e\u0e21\u0e34\u0e48 \u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2b\u0e48\u0e27\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e14\u0e34\u0e1a\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e48\u0e39\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e2b\u0e25\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e08\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e31\u0e07\u0e48 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e2a\u0e4c \u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e23\u0e1b\u0e39 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e49\u0e34\u0e19\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e25\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e02\u0e32\u0e22\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19 \u0e16\u0e36\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e02\u0e49\u0e31\u0e19\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e42\u0e14\u0e22 \u0e2d\u0e18\u0e34\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 4.3","108 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19 \u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23 (Firm Infrastructure) \u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35 (Support Activity) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e29\u0e38 \u0e22\u0e4c (Human Resources Management) \u0e41\u0e17\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 (Technology Development) (Margin) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e32 (Procurement) \u0e27\u0e15\u0e31 \u0e16\u0e14\u0e38 \u0e1a\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 (Inbound \u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 (Service) Logistics) (Operation) (Inbound (Marketing Logistics) and Sales ) \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e01\u0e31 (Primary Activities) \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 4.3 \u0e2b\u0e27\u0e48 \u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e32\u0e48 \u0e17\u0e35\u0e21\u0e48 \u0e32 : David, 2023; Wheelen et. al, 2018 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2b\u0e48\u0e27\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e0a\u0e38\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 (Sets of Activities) \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 2 \u0e0a\u0e38\u0e14\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 1) \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01(Primary Activities) \u0e41\u0e25\u0e30 2) \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e19\u0e38 (Support Activities) \u0e21\u0e35\u0e23\u0e32\u0e22\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2d\u0e35\u0e22\u0e14 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e49\u0e35 (1) \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e01\u0e31 (Primary Activities) \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19 (Line Functions) \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e07\u0e32\u0e19\u0e17\u0e48\u0e35\u0e40\u0e01\u0e48\u0e35\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e4c\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e04\u0e25\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e19\u0e22\u0e49\u0e32\u0e22\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e44\u0e4c \u0e1b\u0e22\u0e07\u0e31 \u0e1c\u0e0b\u0e39\u0e49 \u0e37\u0e49\u0e2d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e01\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e19\u0e49\u0e35\u0e08\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 5 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e19\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e19\u0e33\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e14\u0e34\u0e1a\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e25\u0e33\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e07\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e42\u0e23\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e23\u0e39\u0e1b \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07 2 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e1a\u0e32\u0e07\u0e04\u0e23\u0e49\u0e31\u0e07 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e19\u0e49\u0e33 (Upstream Activities) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e35\u0e01 3 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e04\u0e37\u0e2d \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e25\u0e33\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e19\u0e33\u0e49 (Downstream Activities)","109 (1.1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e40\u0e02\u0e32\u0e49 \u0e27\u0e31\u0e2a\u0e14\u0e01\u0e38 \u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 (Inbound Logistics) \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e19\u0e49\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e14\u0e34\u0e1a \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e01\u0e22\u0e35\u0e48 \u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e1b\u0e2d\u0e49 \u0e19\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32 (Inputs) \u0e17\u0e31\u0e07\u0e49 \u0e2b\u0e21\u0e14 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19 \u0e46 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e22\u0e35\u0e48 \u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07 \u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 - \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e04\u0e25\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e22\u0e32\u0e49 \u0e22\u0e27\u0e31\u0e2a\u0e14\u0e38 (Materials Handing) - \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e21\u0e38 \u0e27\u0e2a\u0e31 \u0e14\u0e38\u0e04\u0e07\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07 (Inventory Control) - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e19\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e25\u0e33\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e07\u0e27\u0e2a\u0e31 \u0e14\u0e38 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e1a\u0e31 \u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e08\u0e49\u0e35 \u0e30\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e25\u0e14\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 (Cost Reduction) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e34\u0e21 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 (Increased Productivity) \u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e32\u0e01 (1.2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e19\u0e34 \u0e07\u0e32\u0e19 (Operations) \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e19\u0e49\u0e35\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e1b\u0e23\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e19\u0e33\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32 (Inputs) \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e2a\u0e4c \u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e02\u0e19\u0e31\u0e49 \u0e2a\u0e14\u0e38 \u0e17\u0e32\u0e49 \u0e22 (Final Products) \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e07\u0e08\u0e01\u0e31 \u0e23\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e08\u0e38\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e0a\u0e34\u0e49\u0e19\u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e33\u0e23\u0e07\u0e38 \u0e23\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e32\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e14\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c\u0e01\u0e2d\u0e48 \u0e19\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e17\u0e34 \u0e18\u0e20\u0e34 \u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e19\u0e34 \u0e07\u0e32\u0e19 \u0e43\u0e19\u0e02\u0e19\u0e49\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c\u0e21\u0e04\u0e35 \u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e02\u0e19\u0e49\u0e36 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e44\u0e14\u0e23\u0e49 \u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e19\u0e49 (1.3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32 (Outbound Logistics) \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e04\u0e25\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e22\u0e49\u0e32\u0e22\u0e1c\u0e25\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e2a\u0e4c \u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e23\u0e1b\u0e39 \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e48\u0e39 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e40\u0e1e\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e19\u0e33\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e36\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e42\u0e34 \u0e20\u0e04 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e21\u0e38 \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e2d\u0e37 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e19\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e19\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e33\u0e2a\u0e07\u0e31\u0e48 \u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e08\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e25\u0e14\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e10\u0e32\u0e19\u0e30 \u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e14\u0e02\u0e35 \u0e36\u0e49\u0e19 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e07\u0e49\u0e31 \u0e23\u0e30\u0e14\u0e1a\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e01\u0e25\u0e48 \u0e01\u0e39 \u0e04\u0e32\u0e49 (Levels of Service) \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e02\u0e19\u0e49\u0e36","110 (1.4) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 (Marketing and Sales) \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e19\u0e35\u0e49\u0e40\u0e01\u0e22\u0e35\u0e48 \u0e27\u0e02\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e14\u0e4c \u0e32\u0e49 \u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e14\u0e4c \u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e02\u0e27\u0e31\u0e0d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e33\u0e25\u0e07\u0e31 \u0e43\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e41\u0e49 \u0e01\u0e48\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e23\u0e27\u0e48 \u0e21\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e38\u0e49\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e2a\u0e48\u0e07\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e21\u0e07\u0e32\u0e19\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e01 \u0e32\u0e23 \u0e15 \u0e25 \u0e32 \u0e14 \u0e08 \u0e30 \u0e21\u0e35 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\u0e08\u0e07\u0e36 \u0e08\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21 (\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e21\u0e48 \u0e40\u0e15\u0e34\u0e21\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 5 \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14) (1.5) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 (Service) \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e04\u0e27\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Customer Service) \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07 \u0e46 \u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e14\u0e34 \u0e15\u0e49\u0e31\u0e07\u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e01\u0e23\u0e13\u0e15\u0e4c \u0e32\u0e48 \u0e07 \u0e46 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\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e35 \u0e31\u0e18\u0e22\u0e32\u0e28\u0e22\u0e31 \u0e17\u0e14\u0e48\u0e35 \u0e21\u0e35 \u0e04\u0e35 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e21\u0e15\u0e34 \u0e23 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e15\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e21\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e41\u0e01\u0e1b\u0e49 \u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e14\u0e19\u0e47 \u0e02\u0e2d\u0e49 \u0e2a\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e22\u0e08\u0e32\u0e01\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e32\u0e49 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e19\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e31\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e27\u0e49 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\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e08\u0e07\u0e23\u0e31\u0e01\u0e20\u0e31\u0e01\u0e14\u0e35\u0e43\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e23\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e17\u0e08\u0e48\u0e35 \u0e30\u0e01\u0e25\u0e1a\u0e31 \u0e21\u0e32\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e0b\u0e49\u0e33\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15 (2) \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19 (Support Activities) \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e17\u0e35\u0e17\u0e48 \u0e33\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e43\u0e48\u0e35 \u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07 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\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e32\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e19\u0e35\u0e49\u0e17\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e2b\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e08\u0e31\u0e14\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d \u0e2a\u0e07\u0e34\u0e48 \u0e19\u0e33\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e17\u0e07\u0e49\u0e31 \u0e2b\u0e21\u0e14 (Inputs) \u0e17\u0e08\u0e48\u0e35 \u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e4c\u0e2b\u0e48\u0e27\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e48\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e44\u0e14\u0e41\u0e49 \u0e01\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e14\u0e34\u0e1a - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e0b\u0e2d\u0e37\u0e49 \u0e27\u0e31\u0e2a\u0e14\u0e2a\u0e38 \u0e49\u0e19\u0e34 \u0e40\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e37 \u0e07 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e32\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e48 \u0e07\u0e08\u0e01\u0e31 \u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e01\u0e23\u0e13\u0e17\u0e4c \u0e08\u0e35\u0e48 \u0e33\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e25\u0e39\u0e01\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e2d\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e2b\u0e32\u0e15\u0e31\u0e27\u0e1b\u0e2d\u0e49 \u0e19\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e19\u0e37\u0e48 \u0e46 \u0e41\u0e21\u0e49\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e1a\u0e31 \u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22 \u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e10\u0e32\u0e19\u0e30\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 (Cost Position) \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e1a\u0e01\u0e1e\u0e23\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e43\u0e01\u0e25\u0e49\u0e0a\u0e34\u0e14 \u0e08\u0e30\u0e21\u0e1c\u0e35 \u0e25\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e19\u0e38 \u0e17\u0e25\u0e48\u0e35 \u0e14\u0e25\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e34\u0e21\u0e02\u0e36\u0e19\u0e49 (2.2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 (Technology Development) \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e01\u0e48\u0e35\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19 \u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e34\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e27\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07 \u0e46 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 (1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c (Product Development) \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e49\u0e19\u0e2b\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e14\u0e34 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22 (2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 (Process Development) \u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e27\u0e18\u0e34 \u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e46 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e2d\u0e49 \u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e40\u0e4c \u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e37 \u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 (3) \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e21\u0e25\u0e39 \u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e34\u0e21 (Value Added Activities) \u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e34\u0e04\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e17\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e0a\u0e32\u0e0d - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e22\u0e48\u0e35 \u0e19\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e08\u0e38\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e1c\u0e07\u0e31 \u0e42\u0e23\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e14\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e21\u0e35\u0e08\u0e38\u0e14\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e17\u0e31\u0e01\u0e29\u0e30 \u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e34\u0e04 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e18\u0e01\u0e35 \u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e01\u0e48\u0e32 \u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e1b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e17\u0e32\u0e07\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08","112 (2.3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c (Human Resource Manage ment) \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e19\u0e49\u0e35\u0e17\u0e35\u0e40\u0e48 \u0e01\u0e48\u0e22\u0e35 \u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e19\u0e17\u0e48\u0e27\u0e31 \u0e17\u0e31\u0e07\u0e49 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c \u0e21\u0e14\u0e35 \u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e2b\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e31\u0e14\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e49\u0e32\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e01\u0e36 \u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e21\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e17\u0e31\u0e01\u0e29\u0e30\u0e1b\u0e0f\u0e1a\u0e34 \u0e31\u0e15\u0e07\u0e34 \u0e32\u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e04\u0e49 \u0e48\u0e32\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e41\u0e17\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e27\u0e2a\u0e31 \u0e14\u0e01\u0e34 \u0e32\u0e23 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e19\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e2a\u0e48\u0e35 \u0e39\u0e07\u0e02\u0e19\u0e49\u0e36 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e42\u0e49 \u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e1e\u0e35 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e23\u0e49 \u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e02\u0e27\u0e31\u0e0d\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e43\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e01\u0e49 \u0e1a\u0e31 \u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e42\u0e25\u0e01\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e48\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07 \u0e44\u0e1b\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e27\u0e47 \u0e1c\u0e1a\u0e49\u0e39 \u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e08\u0e07\u0e36 \u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e40\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e48 \u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e04\u0e35 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e40\u0e49 \u0e17\u0e48\u0e32\u0e17\u0e31\u0e19\u0e15\u0e48\u0e2d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e17\u0e49 \u0e38\u0e01\u0e04\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e39\u0e49\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e4c\u0e17\u0e31\u0e01\u0e29\u0e30\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07 (2.4) \u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e1e\u0e49\u0e37\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23 (Firm Infrastructure) \u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e1e\u0e49\u0e37\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e44\u0e14\u0e41\u0e49 \u0e01\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e19\u0e34 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e35 - \u0e01\u0e0e\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 - \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e10\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e40\u0e17\u0e28 - \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e1a\u0e0d\u0e31 \u0e0a\u0e35\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 4.8 \u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e1f\u0e32\u0e23\u0e21\u0e4c \u0e40\u0e25\u0e35\u0e49\u0e22\u0e07\u0e44\u0e01\u0e48\u0e44\u0e02\u0e43\u0e48 \u0e0a\u0e49\u0e2b\u0e48\u0e27\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e07\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e44\u0e02\u0e44\u0e48 \u0e01\u0e40\u0e48 \u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e2d\u0e32\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e44\u0e01\u0e17\u0e48 \u0e1c\u0e35\u0e48 \u0e25\u0e15\u0e34 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\u0e42\u0e23\u0e07\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e31\u0e14\u0e02\u0e01\u0e19\u0e32\u0e14\u0e23\u0e44\u0e27\u0e02\u0e34\u0e40\u0e44\u0e48\u0e04\u0e01\u0e23\u0e48 \u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e01\u0e23\u0e4c\u0e14\u0e30\u0e49\u0e27\u0e1a\u0e22\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e01\u0e31\u0e08\u0e32\u0e08\u0e23\u0e31\u0e08\u0e22\u0e14\u0e31\u0e20\u0e2a\u0e32\u0e48\u0e07\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e49\u0e19\u0e2b\u0e32\u0e08\u0e38\u0e14\u0e23\u0e49\u0e32\u0e42\u0e19\u0e2d\u0e04\u0e01\u0e49\u0e32\u0e32\u0e2a\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e41\u0e1e\u0e25\u0e30\u0e41\u0e01\u0e27\u0e23\u0e14\u0e30\u0e25\u0e08\u0e49\u0e2d\u0e32\u0e22\u0e21\u0e2a\u0e23\u0e19\u0e34\u0e30\u0e04\u0e14\u0e49\u0e32\u0e1a\u0e31 \u0e17\u0e48\u0e31\u0e27\u0e44\u0e1b \u0e40\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e01\u0e2d\u0e01\u0e35 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e36\u0e07\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21","113 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2a\u0e4c \u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e2b\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e40\u0e4c \u0e1e\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e19\u0e33\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e25\u0e39 \u0e44\u0e1b\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 2 \u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 1) \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e35\u0e0a\u0e31\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e30 \u0e40\u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 2) \u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e48\u0e35\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2d\u0e4c \u0e15\u0e38 \u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 1) \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2a\u0e4c \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e07\u0e31\u0e49 \u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e07\u0e31 \u0e04\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e30\u0e14\u0e1a\u0e31 \u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e35\u0e0a\u0e31\u0e22 \u0e0a\u0e19\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e04\u0e41\u0e39\u0e48 \u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 2 \u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19 \u0e04\u0e2d\u0e37 \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e23\u0e30\u0e14\u0e1a\u0e31 \u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21 \u0e01\u0e31\u0e1a \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e43\u0e19 \u0e2d\u0e15\u0e38 \u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e49\u0e35 (David, 2023) 1.1) \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21 (Social Environment) \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e31\u0e22\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e44\u0e01\u0e25\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e44\u0e1b\u0e08\u0e32\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e41\u0e15\u0e21\u0e48 \u0e35\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2a\u0e23\u0e1b\u0e38 \u0e44\u0e14\u0e14\u0e49 \u0e31\u0e07\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 4.5 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 4.5 \u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21 \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21 (Social Environment) \u0e40\u0e28\u0e23\u0e29\u0e10\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e21\u0e2d\u0e37 \u0e07 \u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e31\u0e12\u0e19\u0e18\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e0e\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 Economic Technological Political\u2013Legal Sociocultural 1. \u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e21\u0e49 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e21\u0e4c \u0e27\u0e25\u0e23\u0e27\u0e21 1. \u0e04\u0e32\u0e48 \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e32\u0e48 \u0e22\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e08\u0e34 \u0e31\u0e22 1. \u0e01\u0e0e\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e1b\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e31\u0e19 1. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e22\u0e35\u0e48 \u0e19\u0e1c\u0e19\u0e31 \u0e27\u0e34\u0e16\u0e35\u0e0a\u0e27\u0e35 \u0e34\u0e15 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e10\u0e1a\u0e32\u0e25 \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21 2. \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e27\u0e07\u0e31 \u0e43\u0e19\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e1e\u0e35 2. \u0e2d\u0e15\u0e31 \u0e23\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e1a\u0e49\u0e35\u0e22 2. \u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 2. \u0e17\u0e28\u0e31 \u0e19\u0e04\u0e15\u0e17\u0e34 \u0e41\u0e48\u0e35 \u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 3. \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e04\u0e25\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e19\u0e44\u0e2b\u0e27 3. \u0e1b\u0e23\u0e34\u0e21\u0e32\u0e13\u0e40\u0e07\u0e19\u0e34 \u0e40\u0e1f\u0e2d\u0e49 3. \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 4. \u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32\u0e40\u0e07\u0e19\u0e34 \u0e40\u0e1f\u0e2d\u0e49 4. \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a 3. \u0e40\u0e2a\u0e16\u0e22\u0e35 \u0e23\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e10\u0e1a\u0e32\u0e25 4. \u0e2d\u0e15\u0e31 \u0e23\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e21\u0e34 \u0e02\u0e2d\u0e07 5. \u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e40\u0e4c \u0e19\u0e47\u0e15 4. \u0e01\u0e0e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e07\u0e32\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01 \u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e27\u0e31 6. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e21\u0e38 \u0e04\u0e48\u0e32\u0e08\u0e49\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 5. \u0e42\u0e04\u0e23\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1e\u0e49\u0e37\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19 \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28 5. \u0e2d\u0e15\u0e31 \u0e23\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07 7. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e14\u0e04\u0e32\u0e48 \u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e42\u0e17\u0e23\u0e04\u0e21\u0e19\u0e32\u0e04\u0e21 5. \u0e01\u0e0e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e07 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e0a\u0e32\u0e01\u0e23 8. \u0e1e\u0e25\u0e31\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19 6. \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e40\u0e48\u0e35 \u0e01\u0e34\u0e14\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28 6. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e23\u0e30\u0e08\u0e32\u0e22\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e2d\u0e32\u0e22\u0e38 9. \u0e1e\u0e25\u0e31\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e19\u0e38 \u0e17\u0e48\u0e35\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e01\u0e31 \u0e23\u0e2d\u0e15\u0e31 \u0e42\u0e19\u0e21\u0e15\u0e31 \u0e34 6. \u0e1c\u0e25\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e08\u0e32\u0e01\u0e20\u0e32\u0e27\u0e30\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e0a\u0e32\u0e01\u0e23 10. \u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e07\u0e19\u0e34 \u0e15\u0e23\u0e32 7. \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e1b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23 \u0e23\u0e49\u0e2d\u0e19 7. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e22\u0e48\u0e35 \u0e19\u0e28\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e32 11. \u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e42\u0e08\u0e23\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e39\u0e25\u0e17\u0e32\u0e07 7. \u0e1c\u0e25\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e08\u0e32\u0e01\u0e21\u0e25\u0e20\u0e32\u0e27\u0e30 8. \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e07\u0e43\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e31\u0e01\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e08\u0e49 \u0e32\u0e48 \u0e22 \u0e04\u0e2d\u0e21\u0e1e\u0e27\u0e34 \u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c 8. \u0e20\u0e32\u0e29\u0e2d\u0e35 \u0e32\u0e01\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e23\u0e07\u0e0a\u0e35\u0e1e \u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19 8. \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e22\u0e32\u0e21\u0e17\u0e08\u0e35\u0e48 \u0e30\u0e40\u0e02\u0e32\u0e49 \u0e16\u0e07\u0e36 9. \u0e01\u0e0e\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e1e\u0e22\u0e1e 9. \u0e2d\u0e15\u0e31 \u0e23\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14 12. \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e1e\u0e25\u0e40\u0e21\u0e2d\u0e37 \u0e07 10. \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e33\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e47\u0e08 \u0e42\u0e25\u0e01 10. \u0e01\u0e0e\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e1a\u0e33\u0e19\u0e32\u0e0d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e39\u0e01\u0e02\u0e32\u0e14 11. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e2a\u0e02\u0e38 \u0e20\u0e32\u0e1e 12. \u0e23\u0e30\u0e14\u0e1a\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e01\u0e36 \u0e29\u0e32 13. \u0e04\u0e32\u0e48 \u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e0a\u0e1e\u0e35 14. \u0e2a\u0e2b\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e23\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e32 : David, 2023; Wheelen et. al, 2018","114 \u0e43\u0e19\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e14\u0e35\u0e40\u0e2d\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e34\u0e28\u0e17\u0e32\u0e07\u0e1a\u0e27\u0e01\u0e08\u0e30\u0e40\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a (Opportunities) \u0e43\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21 \u0e16\u0e49\u0e32\u0e44\u0e21\u0e48\u0e14\u0e35\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e28\u0e34 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e25\u0e1a \u0e08\u0e30\u0e40\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e01 \u0e20\u0e22\u0e31 \u0e04\u0e38\u0e01\u0e04\u0e32\u0e21 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 (Threats) 1.2) \u0e1b\u0e31 \u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e2a\u0e20 \u0e32\u0e1e \u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21 \u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a \u0e07\u0e32\u0e19 (Task Environment) \u0e2b \u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e01\u0e35 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e01\u0e25\u0e49\u0e0a\u0e34\u0e14\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e49\u0e36\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e31\u0e22\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e40\u0e1e\u0e2d\u0e37\u0e48 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e23\u0e32\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e01\u0e36 \u0e29\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e23\u0e32\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e41\u0e2a\u0e14\u0e07\u0e44\u0e27\u0e49 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e07\u0e31 \u0e04\u0e21 (\u0e40\u0e28\u0e23\u0e29\u0e10\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21 \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e07 \u0e01\u0e0e\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22) \u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e04\u0e41\u0e39\u0e48 \u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e0a\u0e38\u0e21\u0e0a\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e16\u0e48\u0e34\u0e19 \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1b\u0e2d\u0e49 \u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e40\u0e25\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22 \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e1a\u0e35\u0e49\u0e22 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 \u0e23\u0e31\u0e10\u0e1a\u0e32\u0e25 \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e48\u0e35 4.4 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e20\u0e4c \u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e25\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e32 : David, 2023 Wheelen et. al, 2018","115 2) \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e17\u0e48\u0e35\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 (Porter 1980; David, 2023; Wheelen et. al, 2018) \u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19\u0e23\u0e1b\u0e39 \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e08\u0e33\u0e25\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e23\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e14\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e32\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23 (Five Forces Model) \u0e04\u0e33\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e23\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e31\u0e19 5 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e04\u0e37\u0e2d 5 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1e\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 \u0e01\u0e19\u0e31 \u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e44\u0e1b\u0e17\u0e48\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23 (Profitability Potential) \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e43\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01 \u0e41\u0e22\u0e48\u0e07\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e21\u0e32\u0e01 \u0e08\u0e30\u0e14\u0e36\u0e07\u0e14\u0e39\u0e14\u0e43\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e19\u0e31\u0e01\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19\u0e2a\u0e39\u0e07 (Highly Attractive Industry) \u0e1c\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e32\u0e21\u0e21\u0e32\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e38\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e15\u0e48\u0e33 \u0e19\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e23\u0e21\u0e34\u0e48 \u0e15\u0e19\u0e49 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e32\u0e49 \u0e2a\u0e39\u0e48\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e19\u0e19\u0e49\u0e31 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e08\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e2d\u0e1a\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e41\u0e23\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e14\u0e31\u0e19\u0e17\u0e49\u0e07\u0e31 \u0e2b\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e20\u0e32\u0e1e 4.5 \u0e41\u0e2a\u0e14\u0e07\u0e23\u0e32\u0e22\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2d\u0e35\u0e22\u0e14\u0e44\u0e27\u0e49\u0e43\u0e19\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07 4.6 \uf081 \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19 \uf06d \uf06b \uf06c \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e22\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 \u0e2d\u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e23\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d \uf06e \u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 4.5 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e41\u0e4c \u0e23\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07 Porter \u0e17\u0e21\u0e35\u0e48 \u0e32 : Porter, 1980","116 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 4.6 \u0e41\u0e23\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e19\u0e31 \u0e2b\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e2a\u0e32\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e28\u0e01\u0e31 \u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e25\u0e14\u0e25\u0e07 \u0e41\u0e23\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e14\u0e19\u0e31 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 \u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e17\u0e35\u0e17\u0e48 \u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e28\u0e01\u0e31 \u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e25\u0e14\u0e25\u0e07 1. \u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e35 \u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19 \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e14\u0e39\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e08\u0e30\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19 (Potential development of \u0e01\u0e31\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e07\u0e36 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e01\u0e14\u0e14\u0e31\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e14\u0e21\u0e34 substitute products) 2. \u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e43\u0e19 \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e38\u0e19\u0e41\u0e23\u0e07\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e01\u0e25\u0e21\u0e38\u0e48 \u0e2d\u0e15\u0e38 \u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e19 (Rivalry \u0e01\u0e25\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e25\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e01 \u0e41\u0e08\u0e01 \u0e41\u0e16\u0e21 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48 among competing) \u0e01\u0e47\u0e01\u0e25\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e34\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e19\u0e34 \u0e07\u0e32\u0e19 3. \u0e2d\u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e23\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e0b\u0e49 \u0e49\u0e37\u0e2d (Bargaining \u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e14\u0e14\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e14 power of consumers) \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e25\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e43\u0e2a\u0e48\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e40\u0e1b\u0e25\u0e48\u0e35\u0e22\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2b\u0e31\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e15\u0e48\u0e04\u0e07 \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e44\u0e27\u0e49 4. \u0e2d\u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e23\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e02\u0e49\u0e39 \u0e32\u0e22\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22 \u0e1c\u0e02\u0e39\u0e49 \u0e32\u0e22\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e21\u0e35\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e23\u0e32\u0e22 \u0e08\u0e07\u0e36 \u0e21\u0e35\u0e2d\u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e39\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 (Bargaining power of \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13 \u0e11\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e02\u0e32\u0e22\u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13 \u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 suppliers) \u0e40\u0e2d\u0e01\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a \u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13 \u0e30 \u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e48\u0e07 5.\u0e28\u0e01\u0e31 \u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 \u0e23\u0e32\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e21\u0e31\u0e01\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e48\u0e33\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e0a\u0e34\u0e07 (Potential entry of new \u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e23\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e01\u0e41\u0e25\u0e30\u0e22\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e43\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 competitors) \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e08\u0e36\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e38\u0e21\u0e17\u0e38\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32 \u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e07\u0e48 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e40\u0e2d\u0e32\u0e44\u0e27\u0e49 \u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e32 : Porter 1980; David, 2023; Wheelen et. al, 2018 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 4.5 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 4.6 \u0e41\u0e1a\u0e07\u0e48 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1e\u0e08\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e13\u0e32 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 1) \u0e28\u0e01\u0e31 \u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e41\u0e39\u0e48 \u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 \u0e23\u0e32\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 (Potential entry of new competitors) (1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e22\u0e31\u0e14\u0e40\u0e19\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e02\u0e19\u0e32\u0e14 (Economies of scale) (2) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e19\u0e34 \u0e25\u0e07\u0e17\u0e19\u0e38 (Capital requirements) (3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c (Product differentiation) (4) \u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e22\u0e48 \u0e19\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e0a\u0e2a\u0e49 \u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 (Switching costs) (5) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e07\u0e36 \u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 (Access to distribution)","117 2) \u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e38\u0e19\u0e41\u0e23\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e19\u0e31 (Rivalry among competing) (1) \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e07\u0e48 (Number of competitors) (2) \u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e04\u0e07\u0e17\u0e35\u0e2a\u0e48 \u0e39\u0e07 (High fixed costs) (3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e35\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e2a\u0e39\u0e07 (Height of exist barriers) (4) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e08\u0e23\u0e34\u0e0d\u0e40\u0e15\u0e1a\u0e34 \u0e42\u0e15\u0e0a\u0e49\u0e32 (Slow growth) 3) \u0e2d\u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e23\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e49\u0e0b\u0e39 \u0e2d\u0e37\u0e49 (Bargaining power of consumers) (1) \u0e1c\u0e39\u0e0b\u0e49 \u0e37\u0e49\u0e2d\u0e08\u0e30\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e32\u0e01 \u0e40\u0e21\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e17\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e02\u0e32\u0e22 (2) \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e02\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e32\u0e01 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 \u0e1c\u0e39\u0e02\u0e49 \u0e31\u0e1a\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e49\u0e33\u0e21\u0e31\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e35\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 (3) \u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e19\u0e38 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e48\u0e35\u0e22\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e0b\u0e2d\u0e37\u0e49 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e02\u0e32\u0e22\u0e23\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e21\u0e32\u0e01 (4) \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e35\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e35\u0e40\u0e01\u0e48\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e16\u0e49\u0e32\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e35 \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e08\u0e47 \u0e30\u0e21\u0e01\u0e35 \u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e23\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e34\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 (5) \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e01\u0e35 \u0e33\u0e44\u0e23\u0e15\u0e33\u0e48 \u0e08\u0e07\u0e36 \u0e16\u0e2d\u0e37 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e02\u0e49\u0e39 \u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e0d\u0e31 4) \u0e2d\u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e02\u0e39\u0e49 \u0e32\u0e22\u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e22\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 (Bargaining power of suppliers) (1) \u0e1c\u0e39\u0e02\u0e49 \u0e32\u0e22\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e21\u0e19\u0e35 \u0e49\u0e2d\u0e22\u0e23\u0e32\u0e22 \u0e08\u0e07\u0e36 \u0e21\u0e2d\u0e35 \u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e23\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e07\u0e39 \u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 (2) \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e02\u0e4c \u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e02\u0e39\u0e49 \u0e32\u0e22\u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e01\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e14\u0e38 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a \u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e39\u0e41\u0e48 \u0e02\u0e48\u0e07 (3) \u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e32\u0e48 \u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e0b\u0e49 \u0e37\u0e2d\u0e49 \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e22\u0e48\u0e35 \u0e19\u0e44\u0e1b\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e02\u0e49 \u0e32\u0e22\u0e23\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e19\u0e48\u0e37 (Switching costs) \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e08\u0e36\u0e07 \u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e02\u0e32\u0e22\u0e23\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e21\u0e34 (4) \u0e44\u0e21\u0e21\u0e48 \u0e35\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e48\u0e37\u0e19\u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49 (5) \u0e2d\u0e15\u0e38 \u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e0b\u0e35\u0e48 \u0e2d\u0e37\u0e49 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e19\u0e19\u0e49\u0e31 \u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e1b\u0e23\u0e34\u0e21\u0e32\u0e13\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22 \u0e08\u0e36\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e0d\u0e31 \u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e49\u0e02\u0e39 \u0e32\u0e22\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e22\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 5) \u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e20\u0e31\u0e22\u0e04\u0e38\u0e01\u0e04\u0e32\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e32\u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19 (Potential development of Substitute Products) \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1e\u0e08\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e39\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e08\u0e30\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e04\u0e19 \u0e25\u0e30\u0e0a\u0e19\u0e34\u0e14 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e01\u0e47\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e36\u0e07 \u0e2d\u0e15\u0e38 \u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e43\u0e14\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 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\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e15\u0e48\u0e33\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e35\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e15\u0e48\u0e33 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e08\u0e32\u0e49 \u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e14\u0e0a\u0e49 \u0e14\u0e31 \u0e40\u0e08\u0e19 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e04\u0e07\u0e40\u0e2d\u0e01\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e13\u0e43\u0e4c \u0e19\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e01\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e2d\u0e48 \u0e21 \u0e17\u0e35\u0e08\u0e48 \u0e30\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e1c\u0e19\u0e49\u0e39 \u0e33\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e44\u0e14\u0e44\u0e49 \u0e21\u0e48\u0e22\u0e32\u0e01 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e0a\u0e19\u0e34\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e34\u0e22\u0e21\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 (\u0e08\u0e38\u0e14\u0e2d\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e38\u0e14\u0e41\u0e02\u0e47\u0e07) \u0e04\u0e37\u0e2d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c \u0e2b\u0e27\u0e48 \u0e07\u0e42\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e27\u0e21\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 5 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e1a\u0e31 \u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19 4 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 9 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e17\u0e48\u0e2a\u0e35 \u0e07\u0e48 \u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e48\u0e35\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 (\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04) \u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e41\u0e23\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e31\u0e19 5 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e01\u0e47\u0e15\u0e32\u0e21\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e14\u0e38\u0e25\u0e1e\u0e34\u0e19\u0e34\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e14\u0e1a\u0e39 \u0e23\u0e1a\u0e34 \u0e17\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e07\u0e31 \u0e04\u0e21 \u0e0a\u0e38\u0e21\u0e0a\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e16\u0e34\u0e48\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22 \u0e43\u0e14\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e48\u0e38\u0e07\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e08\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e17\u0e41\u0e35\u0e48 \u0e17\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e04\u0e33\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c \u0e2d\u0e33\u0e19\u0e32\u0e08\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e42\u0e48\u0e35 \u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19 Bargaining power of consumers \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e19\u0e49 \u0e33\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 Capability \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 Cost Leadership Strategy \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c Differentiation Strategy \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e40\u0e17\u0e28 Human Resource Management Information Management","119 Imitability \u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e22\u0e35 \u0e19 Inbound Logistics \u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e40\u0e02\u0e32\u0e49 \u0e27\u0e2a\u0e31 \u0e14\u0e01\u0e38 \u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 Logistic Management \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e42\u0e25\u0e08\u0e2a\u0e34 \u0e15\u0e34\u0e01\u0e2a\u0e4c Marketing Management \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 Marketing and Sales \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 Opportunities \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a Outbound Logistics \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 Outsource \u0e08\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e32\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e08\u0e32\u0e01\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 Potential entry of new competitors \u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e23\u0e32\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 Procurement \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e32 Process Development \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 Production and Operation Management \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e2b\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 Product Development \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c Rivalry among competing \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e19\u0e38 \u0e41\u0e23\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 Social Environment \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e07\u0e31 \u0e04\u0e21 Strategic Factors \u0e1b\u0e08\u0e31 \u0e08\u0e31\u0e22\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c Support Activities \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19 Tangible Resources \u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e21\u0e35\u0e48 \u0e35\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19 Technology Development \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 Value Added Activities \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e21\u0e25\u0e39 \u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21 Value Chain Analysis \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e2b\u0e4c \u0e27\u0e48 \u0e07\u0e42\u0e0b\u0e48\u0e41\u0e2b\u0e07\u0e48 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 Rareness \u0e2b\u0e32\u0e22\u0e32\u0e01 Research and Development \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32 Strengths \u0e08\u0e14\u0e38 \u0e41\u0e02\u0e07\u0e47 Threats \u0e2d\u0e1b\u0e38 \u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 Weaknesses \u0e08\u0e14\u0e38 \u0e2d\u0e2d\u0e48 \u0e19 \u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22\u0e1a\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 4 1. \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e28\u0e01\u0e36 \u0e29\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19 1 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17 \u0e41\u0e25\u0e27\u0e49 \u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c SWOT Analysis 2. \u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e23\u0e13\u0e28\u0e35 \u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e28\u0e01\u0e36 \u0e29\u0e32 \u0e42\u0e1b\u0e23\u0e14\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e27\u0e48\u0e32\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e19\u0e21\u0e35\u0e49 \u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e42\u0e48\u0e35 \u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e43\u0e19\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e43\u0e14\u0e1a\u0e32\u0e49 \u0e07 3. \u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e23\u0e13\u0e28\u0e35 \u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e40\u0e14\u0e21\u0e34 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e17\u0e4c \u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d VRIO Analysis 4. \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e04\u0e49\u0e19\u0e2b\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e48\u0e34\u0e07\u0e43\u0e14 \u0e2d\u0e18\u0e1a\u0e34 \u0e32\u0e22 5. \u0e16\u0e32\u0e49 \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e01\u0e49 \u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e19\u0e39\u0e49 \u0e33\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e19\u0e38 \u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e2a\u0e4c \u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07 \u0e17\u0e32\u0e48 \u0e19\u0e08\u0e30\u0e40\u0e25\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e43\u0e4c \u0e14\u0e08\u0e36\u0e07\u0e08\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e17\u0e40\u0e48\u0e35 \u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e43\u0e14","120 \u0e40\u0e2d\u0e01\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e2d\u0e34\u0e07\u0e1a\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 4 \u0e44\u0e1e\u0e42\u0e23\u0e08\u0e19\u0e4c \u0e1b\u0e34\u0e22\u0e30\u0e27\u0e07\u0e28\u0e4c\u0e27\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32. (2560). \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e07\u0e34 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c : \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e41\u0e25\u0e30\u0e19\u0e27\u0e15\u0e31 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21. (\u0e1e\u0e34\u0e21\u0e1e\u0e4c\u0e04\u0e23\u0e07\u0e31\u0e49 \u0e17\u0e48\u0e35 3). \u0e01\u0e23\u0e07\u0e38 \u0e40\u0e17\u0e1e\u0e2f : \u0e2a\u0e33\u0e19\u0e01\u0e31 \u0e1e\u0e34\u0e21\u0e1e\u0e4c\u0e41\u0e2b\u0e07\u0e48 \u0e08\u0e2c\u0e38 \u0e32\u0e25\u0e07\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e17\u0e34 \u0e22\u0e32\u0e25\u0e31\u0e22. Certo, S. and C., Certo, S. T. (2019). Modern Management. (15th ed). United Kingdom : Pearson Education Limited, Harlow. David, F. R. (2023). Strategic Management : Concept and Cases. (15th ed.). Pearson. Boston. [Online]. Available: http:\/\/www.rusdintahir.com\/wp-content\/uploads \/2018\/04\/Strategic_Management-Concepts_and_Cas.pdf. Ekanem, I. (2021). 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Boston : Pearson Prentice Hall.","121 \u0e1a\u0e17\u0e17\u0e35\u0e48 5 \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e07\u0e32\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e48\u0e32\u0e19\u0e41\u0e23\u0e01\u0e17\u0e48\u0e35\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e21\u0e35\u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e04\u0e48\u0e32\u0e19\u0e34\u0e22\u0e21 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e35\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e48\u0e31\u0e27\u0e44\u0e1b\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e31\u0e01\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e43\u0e08 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08 \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a \u0e0a\u0e37\u0e48\u0e19\u0e0a\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e48\u0e31\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e04 \u0e27 \u0e32 \u0e21 \u0e1c\u0e39 \u0e01 \u0e1e\u0e31 \u0e19 \u0e15\u0e48 \u0e2d \u0e01 \u0e32 \u0e23 \u0e0b\u0e37\u0e49 \u0e2d \u0e01 \u0e32 \u0e23 \u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e44\u0e14\u0e49 \u0e04 \u0e23 \u0e2d \u0e07\u0e43\u0e08 \u0e25\u0e39 \u0e01 \u0e04\u0e49 \u0e32 \u0e08 \u0e19 \u0e40\u0e01\u0e34 \u0e14 \u0e04 \u0e27 \u0e32 \u0e21 \u0e20\u0e31 \u0e01 \u0e14\u0e35 \u0e43\u0e19 \u0e15\u0e31 \u0e27 \u0e2a\u0e34 \u0e19 \u0e04\u0e49 \u0e32 \u0e44\u0e14\u0e49 \u0e2d \u0e22\u0e48 \u0e32 \u0e07\u0e15\u0e48 \u0e2d \u0e40\u0e19\u0e48\u0e37 \u0e2d \u0e07 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e48\u0e35 5.1 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 \uf081 \u0e1a\u0e17\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e1c\u0e1a\u0e49\u0e39 \u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23 \uf082 \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e07\u0e34 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c \uf083 \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e1a\u0e17\u0e17\u0e35\u0e48 5 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a \uf084 \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e01\u0e4c 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\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 5.1 \u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e07\u0e48\u0e36 \u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e22\u0e35 \u0e19\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08","122 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 5.1 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a Dropship \u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e15\u0e27\u0e31 \u0e01\u0e25\u0e32\u0e07\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e44\u0e35\u0e48 \u0e21\u0e15\u0e48 \u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e2a\u0e16\u0e32\u0e1a\u0e19\u0e31 \u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23 SMEs (2564) \u0e08\u0e31\u0e14\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 10 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17 \u0e17\u0e48\u0e35 \u0e19\u0e48\u0e32\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a 6 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a Dropship \u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1e\u0e32\u0e13\u0e34\u0e0a\u0e22\u0e4c\u0e2d\u0e34\u0e40\u0e25\u0e04\u0e17\u0e23\u0e2d\u0e19\u0e34\u0e01\u0e2a\u0e4c (E-Commerce) \u0e23\u0e1b\u0e39 \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2b\u0e19\u0e07\u0e36\u0e48 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e40\u0e48\u0e35 \u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07 \u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07 \u0e2a\u0e15\u0e47\u0e2d\u0e04 \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e27\u0e49\u0e43\u0e19\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e1e\u0e22\u0e35 \u0e07\u0e04\u0e19\u0e40\u0e14\u0e22\u0e35 \u0e27\u0e01\u0e2a\u0e47 \u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e21\u0e15\u0e48 \u0e49\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2d\u0e07 \u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a 8 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 E-Learning \u0e17\u0e48\u0e35\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e32 : https:\/\/www.shutterstock.com \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e21\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c \u0e08\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32 [2566, \u0e1e\u0e24\u0e29\u0e20\u0e32\u0e04\u0e21 12] \u0e08\u0e32\u0e01\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e35\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21 \u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c \u0e08\u0e32\u0e01\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 5.1 \u0e1e\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e21\u0e35\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e49\u0e36\u0e19\u0e21\u0e32\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 \u0e21\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e22\u0e31\u0e07\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e38\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e2d\u0e1f\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c \u0e21\u0e35\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 \u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e17\u0e17\u0e35\u0e48 5 \u0e41\u0e1c\u0e19 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e21\u0e35\u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e49\u0e35 1) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e07\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 2) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 3) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 4) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e49\u0e1b\u0e39 \u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c 5) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e19\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2b\u0e32\u0e17\u0e49\u0e07\u0e31 5 \u0e02\u0e49\u0e2d \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e23\u0e32\u0e22\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2d\u0e22\u0e35 \u0e14 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49","123 1. \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e21\u0e35 3 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 (David, 2023; Certo & Certo, 2019; Kotler & Keller, 2016) 1.1 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e20\u0e4c \u0e32\u0e1e\u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e21\u0e35 3 \u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 1) \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e43\u0e0a\u0e01\u0e49 \u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 1.1) \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e2d\u0e48 \u0e23\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 1.2) \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e25\u0e39 \u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 1.3) \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e15\u0e49\u0e31\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e08\u0e31\u0e14\u0e41\u0e2a\u0e14\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e2a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e33\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e19\u0e33\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e01\u0e31\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a \u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e17\u0e4c \u0e38\u0e01\u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07\u0e21\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23 2) \u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e49\u0e32 \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e49\u0e35 2.1) \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e08\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e04\u0e4c \u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08 \u0e43\u0e19\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 - \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e19\u0e34\u0e22\u0e21\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e42\u0e20\u0e04\u0e1a\u0e23\u0e42\u0e34 \u0e20\u0e04 - \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e01\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e32\u0e49 2.1) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e10\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e4c\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e2d\u0e32\u0e22\u0e38 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 \u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49 2.3) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e08\u0e49 \u0e48\u0e32\u0e22\u0e08\u0e32\u0e01\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 3) \u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e43\u0e0a\u0e01\u0e49 \u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1e\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e04\u0e25\u0e49\u0e32\u0e22\u0e04\u0e25\u0e36\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e19\u0e08\u0e30 \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e07\u0e38\u0e48 \u0e21\u0e19\u0e31\u0e48 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 3.1) \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 (\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21 \u0e1a\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 2 \u0e2b\u0e31\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d \u0e40\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07 \u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04)\u0e4c 3.2) \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e35\u0e48\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19 (\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e34\u0e21\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21 \u0e1a\u0e17\u0e17\u0e48\u0e35 4 \u0e2b\u0e31\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d \u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23 \u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08) 3.4) \u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e17\u0e15\u0e35\u0e48 \u0e48\u0e33\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e41\u0e48\u0e39 \u0e02\u0e07\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e23\u0e30\u0e08\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e21\u0e49 \u0e32\u0e01\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e2d\u0e49 \u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e","124 \u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 5.2 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e16\u0e36\u0e07\u0e41\u0e21\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e21\u0e35\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e17\u0e48\u0e35\u0e15\u0e48\u0e33\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e2b\u0e49 \u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e01\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e43\u0e14 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e16\u0e49\u0e32\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e07\u0e36 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e21\u0e38 \u0e40\u0e1b\u0e32\u0e49 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \u0e17\u0e48\u0e35\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e17\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e01\u0e47\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e40\u0e19\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e01\u0e4c \u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e32\u0e49 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22 1.2 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e40\u0e34 \u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e01\u0e4c \u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e07\u0e48 \u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19 (STP Marketing) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c STP Marketing \u0e04\u0e33\u0e19\u0e35\u0e22\u0e49 \u0e48\u0e2d\u0e02\u0e2d\u0e07 STP \u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e2d\u0e18\u0e34\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 - S \u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Segmentation \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e15\u0e32\u0e21\u0e40\u0e01\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e43\u0e04\u0e23 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e21\u0e38 \u0e43\u0e14 - T \u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Targeting \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e43\u0e04\u0e23 \u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e43\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e21\u0e35\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 \u0e21\u0e35\u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e42\u0e15\u0e21\u0e32\u0e01\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22 \u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e44\u0e23 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e36\u0e07\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e32\u0e01\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 - P \u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Positioning \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e17\u0e23\u0e32\u0e1a\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e1c\u0e19\u0e49\u0e39 \u0e33 \u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e15\u0e32\u0e21\u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e35\u0e18\u0e48 \u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e21\u0e35\u0e08\u0e14\u0e38 \u0e22\u0e37\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e25\u0e49 \u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e25\u0e48\u0e21\u0e38 \u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e40\u0e25\u0e07\u0e47 \u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e0d\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 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\u0e27\u0e34\u0e28\u0e27\u0e01\u0e23\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e37\u0e48 \u0e07\u0e21\u0e2d\u0e37 \u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e17\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e15\u0e23\u0e07 \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e49\u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e08\u0e34\u0e15\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32 (Psychographic Segmentation) \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e08\u0e15\u0e34 \u0e27\u0e17\u0e34 \u0e22\u0e32 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e0a\u0e19\u0e0a\u0e49\u0e31\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21 \u0e23\u0e1b\u0e39 \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e23\u0e07\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e34\u0e15 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e34\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e49 \u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e37 \u0e1c\u0e32\u0e48 \u0e19\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e31\u0e19\u0e43\u0e08\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e27\u0e31\u0e22\u0e23\u0e48\u0e38\u0e19 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d (Behavioral Segmentation) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e15\u0e32\u0e21\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e4b\u0e27\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e32\u0e0d\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e17\u0e2d\u0e48 \u0e07\u0e40\u0e17\u0e22\u0e35\u0e48 \u0e27\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e21\u0e38\u0e19\u0e44\u0e1e\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e38\u0e02\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 2) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 (Targeting Market Selection) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e31\u0e14\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 \u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e43\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e21\u0e35\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 \u0e21\u0e35 \u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e17\u0e08\u0e48\u0e35 \u0e30\u0e40\u0e15\u0e1a\u0e34 \u0e42\u0e15 \u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e31\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e32\u0e01\u0e07\u0e32\u0e48 \u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e21\u0e35 3 \u0e02\u0e49\u0e2d \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e23\u0e27\u0e21 (Market Aggregation Strategy) \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21 \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e38\u0e01\u0e23\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e23\u0e27\u0e21 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e22\u0e32\u0e2a\u0e35\u0e1f\u0e31\u0e19\u0e2a\u0e21\u0e38\u0e19\u0e44\u0e1e\u0e23\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e17\u0e48\u0e35\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e07\u0e36 \u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e17\u0e01\u0e38 \u0e23\u0e32\u0e22 \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e49\u0e19 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19 (Multiple Segment Strategy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e43\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e02\u0e19\u0e36\u0e49 \u0e44\u0e1b \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e41\u0e15\u0e48\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e48\u0e37\u0e19 \u0e46 \u0e43\u0e2b\u0e41\u0e49 \u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e21\u0e48\u0e38\u0e07\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27 (Single Segment Strategy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e0a\u0e38\u0e14\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e19 \u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e17\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e2d\u0e48\u0e37 \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e19\u0e32\u0e21\u0e1f\u0e15\u0e38 \u0e1a\u0e2d\u0e25\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30 3) \u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 (Positioning) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e04\u0e38\u0e13\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e08\u0e14\u0e38 \u0e02\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e07\u0e48 \u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e21\u0e38 \u0e21\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e25\u0e48\u0e35 \u0e01\u0e39 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e21\u0e15\u0e35 \u0e2d\u0e48 \u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e21\u0e35\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e08\u0e33\u0e41\u0e19\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e02\u0e32\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 \u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19\u0e27\u0e32\u0e07\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e38\u0e13\u0e2a\u0e21\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c \u0e27\u0e32\u0e07\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e0a\u0e19\u0e34\u0e14\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e27\u0e32\u0e07\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e27\u0e32\u0e07\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e27\u0e32\u0e07\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e17\u0e48\u0e35\u0e08\u0e31\u0e14\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e14\u0e35\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 Apple \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Samsung \u0e21\u0e31\u0e01\u0e08\u0e30\u0e19\u0e34\u0e22\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49 \u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c\u0e21\u0e2d\u0e37 \u0e16\u0e37\u0e2d\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e15\u0e49\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e37\u0e19\u0e48 \u0e46 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e02\u0e35 \u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e08\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e21\u0e34 \u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14","126 \u0e02\u0e49\u0e31\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 (Step in positioning strategy) \u0e21\u0e35\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14 5 \u0e02\u0e19\u0e31\u0e49 \u0e15\u0e2d\u0e19 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 \uf075 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e04\u0e38 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \uf076 \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \uf077 \u0e40\u0e25\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e42\u0e14\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e23\u0e27\u0e21 \uf078 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e43\u0e4c \u0e2b\u0e19\u0e49 \u0e48\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08 \uf079 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 5.3 \u0e02\u0e49\u0e31\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e27\u0e32\u0e07\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e32 : Kotler and Keller, 2016; David, 2023 \u0e02\u0e19\u0e31\u0e49 \u0e15\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 1 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e04\u0e38 \u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e48\u0e40\u0e35 \u0e2b\u0e19\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22 1) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 (Product differentiation) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e41\u0e49 \u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e17\u0e48\u0e35 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a \u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e43\u0e19\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21 \u0e17\u0e19\u0e17\u0e32\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e27\u0e27\u0e49 \u0e32\u0e07\u0e43\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e0b\u0e2d\u0e48 \u0e21\u0e41\u0e0b\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a 2) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 (Services differentiation strategy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e44\u0e48\u0e39 \u0e1b\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e0b\u0e37\u0e2d\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e1a\u0e49 \u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e36\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e33\u0e23\u0e38\u0e07\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e0b\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e41\u0e0b\u0e21\u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e33\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1a\u0e23\u0e01\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e2d\u0e19\u0e37\u0e48 \u0e46 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e08\u0e30\u0e40\u0e01\u0e14\u0e34 \u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e25\u0e07\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e14\u0e27\u0e49 \u0e22","127 3) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25 (Personnel differentiation strategy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e38\u0e13\u0e2a\u0e21\u0e1a\u0e15\u0e31 \u0e34\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e48\u0e40\u0e35 \u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e07\u0e48 \u0e02\u0e19\u0e31 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e04\u0e33\u0e19\u0e07\u0e36 \u0e16\u0e36\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e38\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e2d\u0e2d\u0e48 \u0e19\u0e42\u0e22\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e27\u0e27\u0e49 \u0e32\u0e07\u0e43\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e42\u0e22\u0e07\u0e15\u0e14\u0e34 \u0e15\u0e2d\u0e48 \u0e2a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23 \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e49\u0e19 4) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 (Channel differentiation strategy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e02\u0e32\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07 \u0e1c\u0e32\u0e48 \u0e19\u0e04\u0e19\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e2d\u0e37\u0e48 \u0e2a\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e1e\u0e49\u0e37\u0e19\u0e17\u0e35\u0e1a\u0e48 \u0e19\u0e40\u0e27\u0e1b\u0e47 \u0e44\u0e0b\u0e15\u0e4c \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e49\u0e19 5) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c (Image differentiation strategy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e49\u0e39\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e19\u0e36\u0e01\u0e04\u0e34\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e08\u0e34\u0e15\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e32\u0e28\u0e31\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e40\u0e2d\u0e01\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c \u0e2a\u0e31\u0e0d\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c \u0e2a\u0e35 \u0e2a\u0e42\u0e25\u0e41\u0e01\u0e19 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e2a\u0e21\u0e1a\u0e15\u0e31 \u0e34\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29 \u0e1a\u0e23\u0e23\u0e22\u0e32\u0e01\u0e32\u0e28 \u0e40\u0e2b\u0e15\u0e01\u0e38 \u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 5.2 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e40\u0e04\u0e23\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e14\u0e48\u0e37\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e19\u0e21\u0e22\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e31\u0e07 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e0a\u0e32\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e4c\u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e2a\u0e35 \u0e2a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e41\u0e2a\u0e07\u0e17\u0e2a\u0e48\u0e35 \u0e27\u0e22\u0e07\u0e32\u0e21 \u0e1a\u0e32\u0e07\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e2d\u0e21\u0e1e\u0e34\u0e27\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e25\u0e49 \u0e39\u0e01\u0e40\u0e21\u0e19\u0e39\u0e2d\u0e32\u0e2b\u0e32\u0e23 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e32 : \u0e1a5\u0e31\u0e19.2\u0e17)\u0e36\u0e01\u0e01\u0e20\u0e32\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e40\u0e42\u0e25\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e22\u0e01\u0e40\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e0d\u0e44\u0e08\u0e14\u0e21\u0e40\u0e49 \u0e1b\u0e32\u0e2a\u0e23\u0e35\u0e22\u0e40\u0e1a\u0e1b\u0e32\u0e17\u0e30\u0e32\u0e17\u0e07\u0e2d\u0e01\u0e07\u0e32\u0e23[\u0e4125\u0e026\u0e07\u0e48 6\u0e02,\u0e31\u0e19\u0e1e\u0e24\u0e29\u0e20\u0e32\u0e04\u0e21 29] \u0e02\u0e19\u0e31\u0e49 \u0e15\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 2 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e49 \u0e44\u0e14\u0e40\u0e49 \u0e1b\u0e23\u0e22\u0e35 \u0e1a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21 \u0e1e\u0e08\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e13\u0e32 2 \u0e02\u0e2d\u0e49 1) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 \u0e21\u0e35 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d \u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19 \u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2a\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e41\u0e23\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e08\u0e34\u0e15\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e49\u0e32 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e20\u0e32\u0e23\u0e30\u0e04\u0e32\u0e48 \u0e43\u0e0a\u0e08\u0e49 \u0e32\u0e48 \u0e22\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2a\u0e23\u0e32\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e04\u0e13\u0e38 \u0e04\u0e48\u0e32 2) \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07\u0e17\u0e48\u0e08\u0e35 \u0e30\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e21\u0e34 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e48\u0e35\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e43\u0e2b\u0e44\u0e14\u0e49\u0e14\u0e35\u0e19\u0e49\u0e31\u0e19\u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e27\u0e23\u0e08\u0e30 \u0e17\u0e21\u0e48\u0e38 \u0e40\u0e17\u0e17\u0e23\u0e1e\u0e31 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e31\u0e07\u0e49 \u0e2b\u0e21\u0e14\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e40\u0e4c \u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e14\u0e47\u0e19\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e08\u0e19\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1e\u0e12\u0e31 \u0e19\u0e32\u0e08\u0e38\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22 (Unique Selling Point : USP) \u0e40\u0e1e\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e43\u0e0a\u0e2a\u0e49 \u0e2d\u0e37\u0e48 \u0e2a\u0e32\u0e23\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e1a\u0e31 \u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e2d\u0e1f\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c","128 \u0e02\u0e19\u0e31\u0e49 \u0e15\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 3 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e42\u0e4c \u0e14\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e23\u0e27\u0e21 1) \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19 \u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e38\u0e13 \u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13 \u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13 \u0e11\u0e4c (Positioning by product characteristics) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e38\u0e13\u0e2a\u0e21\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e35\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e19 \u0e2a\u0e32\u0e22\u0e15\u0e32 \u0e1c\u0e49\u0e1a\u0e39 \u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e17\u0e48\u0e43\u0e35 \u0e0a\u0e49 \u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 2) \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e48\u0e39\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07 (Positioning by competitor) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 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\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e39\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e19\u0e35\u0e49\u0e21\u0e31\u0e01\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e48\u0e39\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e33\u0e41\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e02\u0e32\u0e49 \u0e43\u0e08\u0e17\u0e07\u0e31\u0e49 \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e35\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e0a\u0e19\u0e34\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e25\u0e21\u0e38\u0e48 \u0e25\u0e01\u0e39 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e40\u0e48\u0e35 \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49","130 \u0e40\u0e21\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e38\u0e21\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e14\u0e47\u0e19\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e32\u0e27\u0e32\u0e07\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e27\u0e23 \u0e17\u0e23\u0e32\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07 2. \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 (Marketing Mix) \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e19\u0e31 \u0e21\u0e35\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 4 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 5.1 \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e17\u0e48\u0e35 5.1 \u0e0a\u0e27\u0e48 \u0e07\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e21\u0e49 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15 \u0e0a\u0e27\u0e48 \u0e07 \u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e14\u0e34 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 (\u0e1b\u0e35 \u0e04.\u0e28.) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 McCarthy 4P\u2019s 1. \u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c (Product) (1960) 2. \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 (Price) 3. \u0e0a\u0e2d\u0e48 \u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22 (Place) 4. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e21\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 (Promotion) Booms 7P's 1. \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c (Product) 20 \u0e1b\u0e35 and Bitner 2. \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 (Price) (1981) 3. \u0e0a\u0e2d\u0e48 \u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 (Place) 4. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 (Promotion) 5. \u0e1c\u0e40\u0e49\u0e39 \u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21 (Participants) 6. \u0e2b\u0e25\u0e01\u0e31 \u0e10\u0e32\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e (Physical evidence) 7. \u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 (Process) Modern 15 P's 1. \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 (Product\/ Service) 30 \u0e1b\u0e35 marketing 2. \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 (Price) (2015) 3. \u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 (Place) 4. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e21\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 (Promotion) 5. \u0e04\u0e19 (People) 6. \u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 (Process) 7. \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e10\u0e32\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e (Physical evidence) 8. \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19\u0e15\u0e31\u0e27 (Privacy) \u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e21\u0e49 \u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15 9. \u0e1c\u0e25\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c\u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19\u0e1a\u0e04\u0e38 \u0e04\u0e25 (Personal Interest) 10. \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e07\u0e31 \u0e04\u0e21\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1a\u0e04\u0e38 \u0e04\u0e25 (Personal Social Networks) 11. \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e32\u0e18\u0e32\u0e23\u0e13\u0e30 (Public Commentary) 12. \u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19\u0e1a\u0e04\u0e38 \u0e04\u0e25 (Personalization) 13. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21 (Participation) 14. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e15\u0e48\u0e2d (Peer to Peer\/ Word-of-mouth Marketing 15. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c (Predictive Modeling)","131 \u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14 30 \u0e1b\u0e35\u0e17\u0e48\u0e35\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e21\u0e32 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49\u0e16\u0e39\u0e01\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e02\u0e49\u0e36\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07 4 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a \u0e40\u0e1e\u0e48\u0e34\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 15 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a \u0e15\u0e32\u0e21\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 (Modern marketing) \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27 (Privacy) \u0e1c\u0e25\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e2a\u0e4c \u0e27\u0e48 \u0e19\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25 (Personal Interest) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e02\u0e32\u0e48 \u0e22 \u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1a\u0e04\u0e38 \u0e04\u0e25 (Personal Social Networks) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e47 \u0e2a\u0e32\u0e18\u0e32\u0e23\u0e13\u0e30 (Public Commentary) \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e01\u0e47\u0e15\u0e32\u0e21\u0e17\u0e38\u0e01\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e07\u0e43\u0e0a\u0e49 4 P \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e49\u0e19 \u0e08\u0e36\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e44\u0e27\u0e49 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 (Kotler & Keller, 2016; Certo & Certo, 2019; David, 2023) \uf08c \u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \uf076 \u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \u0e1c\u0e25\u0e15\u0e34 \u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c (Product) \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 (Price) - \u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 - \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32 - \u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 - \u0e23\u0e32\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32 - \u0e25\u0e01\u0e31 \u0e29\u0e13\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 - \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e25\u0e14 - \u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 - \u0e2a\u0e27\u0e48 \u0e19\u0e22\u0e2d\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e49 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a - \u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 - \u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e33\u0e23\u0e30\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 - \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 - \u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e1a\u0e31 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e19\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e2a\u0e49 \u0e19\u0e34 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e37\u0e2d - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e08\u0e20\u0e38 \u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c \uf078 \uf08e \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 (Place) (Promotion) - \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e01\u0e27\u0e49\u0e32\u0e07\u0e44\u0e01\u0e25 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e42\u0e06\u0e29\u0e13\u0e32 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e04\u0e19\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e32\u0e22\u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e21\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 - \u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e0a\u0e32\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e4c - \u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e1a\u0e23\u0e01\u0e34 \u0e32\u0e23 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e07 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e31\u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e19\u0e2a\u0e07\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e37\u0e19 \u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e35\u0e48 5.4 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e32 : Kotler & Keller, 2016; Certo & Certo, 2019; David, 2023","132 1) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c (Product Strategy) \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e27\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e43\u0e19 \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e15\u0e32\u0e48 \u0e07 \u0e46 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 - \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 (Product Variety) - \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e21\u0e04\u0e35 \u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e (Quality) - \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e21\u0e35\u0e23\u0e1b\u0e39 \u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e15\u0e31\u0e27 (Unique Features) - \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e1a\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a (Design) - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e32\u0e49 (Brand Name) - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e08\u0e38\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c (Packaging) - \u0e02\u0e19\u0e32\u0e14 (Size) \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 - \u0e23\u0e1b\u0e39 \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 (Service) \u0e17\u0e48\u0e35\u0e21\u0e32\u0e1e\u0e23\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e32\u0e49 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e1a\u0e31 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e31\u0e19 (Warranties) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e15\u0e27\u0e31 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e48 \u0e07 5.4 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e1a\u0e31 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e31\u0e19 (Warranties) \u0e40\u0e04 \u0e23\u0e37\u0e48 \u0e2d \u0e07 \u0e2a \u0e33 \u0e23 \u0e2d \u0e07 \u0e02\u0e49 \u0e2d \u0e21\u0e39 \u0e25 \u0e2a \u0e33 \u0e2b \u0e23\u0e31 \u0e1a \u0e04\u0e2d\u0e21\u0e1e\u0e34\u0e27\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e04\u0e2d\u0e21\u0e1e\u0e34\u0e27\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e31\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e07\u0e32\u0e19\u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 1 \u0e1b\u0e35 \u0e40\u0e21\u0e2d\u0e37\u0e48 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e08\u0e14\u0e31 \u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e04\u0e2d\u0e21\u0e1e\u0e34\u0e27\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27 \u0e1a\u0e32\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e08\u0e30\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e31\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07 \u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e04\u0e37\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 14 \u0e27\u0e31\u0e19 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e15\u0e32\u0e21 \u0e40\u0e07\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e02\u0e17\u0e48\u0e35\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e17\u0e21\u0e35\u0e48 \u0e32 : \u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e1a\u0e0d\u0e08\u0e21\u0e32\u0e2a \u0e40\u0e1b\u0e32\u0e30\u0e17\u0e2d\u0e07 [2566, 29 \u0e40\u0e21\u0e29\u0e32\u0e22\u0e19] 2) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 (Pricing Strategy) \u0e21\u0e35 4 \u0e02\u0e49\u0e2d \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e22\u0e31\u0e14 (Economy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e15\u0e48\u0e33\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e15\u0e48\u0e33 \u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e15\u0e31\u0e27\u0e40\u0e25\u0e02\u0e21\u0e35\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 99 \u0e1a\u0e32\u0e17 \u0e41\u0e17\u0e19 100 \u0e1a\u0e32\u0e17 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 (Penetration) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e31\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e15\u0e48\u0e33\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e2a\u0e39\u0e07 \u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e17\u0e48\u0e35\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e2a\u0e38\u0e02\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d \u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e22\u0e48\u0e34\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e49\u0e31\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e44\u0e21\u0e48\u0e41\u0e1e\u0e07\u0e08\u0e19\u0e40\u0e01\u0e19\u0e34 \u0e44\u0e1b \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19","133 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e2b\u0e31\u0e27\u0e01\u0e30\u0e17\u0e34 (Skimming) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e49\u0e31\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e14\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e43\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e14 \u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e25\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e08\u0e07\u0e39 \u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e1b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e1b\u0e35 \u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e15\u0e19\u0e49 - \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e (Premium) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e44\u0e27\u0e49\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e25\u0e48\u0e38\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e23\u0e30\u0e14\u0e1a\u0e31 \u0e2a\u0e39\u0e07 \u0e43\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e49\u0e31\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e49\u0e31\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e30\u0e17\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 (Cost Base Pricing) \u0e43\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e30\u0e17\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 (Value Base Pricing) \u0e43\u0e19\u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e01\u0e34 \u0e32\u0e23 3) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 (Place Strategy) \u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e19 \u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e44\u0e14\u0e15\u0e49 \u0e32\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e01\u0e1a\u0e31 \u0e2a\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e49 \u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e08\u0e34 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e2d\u0e35 \u0e22\u0e39\u0e48 \u0e21\u0e35 3 \u0e02\u0e49\u0e2d \u0e14\u0e07\u0e31 \u0e19\u0e35\u0e49 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e01\u0e02\u0e32\u0e14 (Exclusive Distribution) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e23\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e34\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e15\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e49\u0e37\u0e19\u0e17\u0e48\u0e35 \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14 \u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 \u0e23\u0e49\u0e32\u0e19\u0e02\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e0a\u0e33\u0e17\u0e21\u0e48\u0e35 \u0e35\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e23\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e17\u0e07\u0e31\u0e49 \u0e2b\u0e21\u0e1a\u0e48\u0e39 \u0e49\u0e32\u0e19 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e16\u0e36\u0e07 (Intensive Distribution) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e02\u0e32\u0e22\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e04\u0e19\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e22\u0e32\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e15\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e08\u0e32\u0e22\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e36\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e17\u0e27\u0e48\u0e31 \u0e16\u0e07\u0e36 \u0e21\u0e32\u0e01\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e14\u0e38 \u0e40\u0e0a\u0e19\u0e48 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22\u0e2a\u0e19\u0e34 \u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01\u0e0b\u0e2d\u0e49\u0e37 \u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e01\u0e23\u0e30\u0e08\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e22\u0e43\u0e48\u0e39 \u0e19\u0e41\u0e15\u0e25\u0e48 \u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e2a\u0e23\u0e23 (Selective Distribution) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e32\u0e07\u0e1e\u0e49\u0e37\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e04\u0e19\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e25\u0e07 \u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e19\u0e35\u0e49\u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e0b\u0e48\u0e36\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e21\u0e31\u0e01\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e23\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e15\u0e19\u0e49 4) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 (Promotion Strategy) \u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e48\u0e35\u0e19\u0e34\u0e22\u0e21\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e31\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e25\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e01 \u0e41\u0e08\u0e01 \u0e41\u0e16\u0e21 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e19\u0e49\u0e35\u0e21\u0e35\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e21\u0e32\u0e22\u0e17\u0e48\u0e35\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e48\u0e35\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e19 (Integrated Marketing Communication : IMC) \u0e18\u0e23\u0e38 \u0e01\u0e08\u0e34 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e32\u0e49 \u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e44\u0e14\u0e41\u0e49 \u0e01\u0e48 - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e42\u0e06\u0e29\u0e13\u0e32 (Advertising) - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e02\u0e32\u0e22 (Personal Selling) - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e21\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 (Sales Promotion) - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e02\u0e49 \u0e32\u0e48 \u0e27\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e0a\u0e32\u0e2a\u0e21\u0e31 \u0e1e\u0e19\u0e31 \u0e18\u0e4c (Publicity and Public Relations) - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e07 (Direct Marketing) - \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c (Online Marketing) \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e40\u0e14\u0e47\u0e01 \u0e2d\u0e32\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21 \u0e40\u0e2a\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e1c\u0e49\u0e32 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e40\u0e01\u0e21\u0e2a\u0e2d\u0e4c \u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e2a\u0e35\u0e48 \u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e07\u0e36 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19","134 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e21\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e27\u0e32\u0e48 \u0e40\u0e21\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e14\u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e01\u0e49 \u0e32\u0e23\u0e42\u0e06\u0e29\u0e13\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e48 \u0e43\u0e14 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e42\u0e14\u0e22\u0e1a\u0e04\u0e38 \u0e04\u0e25\u0e40\u0e1b\u0e19\u0e47 \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e2b\u0e23\u0e2d\u0e37 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e21\u0e02\u0e35 \u0e2d\u0e49 \u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e49\u0e35 4.1) \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e42\u0e06\u0e29\u0e13\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e35\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e01\u0e23\u0e30\u0e08\u0e32\u0e22\u0e01\u0e31\u0e19\u0e43\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e28\u0e32\u0e2a\u0e15\u0e23\u0e4c \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e27\u0e22\u0e15\u0e48\u0e33 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e13\u0e31 \u0e11\u0e4c\u0e19\u0e19\u0e49\u0e31 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e1b\u0e35 \u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e07\u0e48\u0e38 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e04\u0e34 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e01\u0e34 \u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e19\u0e34\u0e22\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e49\u0e31\u0e07\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07 \u0e44\u0e14\u0e41\u0e49 \u0e01\u0e48\u0e42\u0e17\u0e23\u0e17\u0e31\u0e28\u0e19\u0e41\u0e4c \u0e15\u0e48\u0e15\u0e19\u0e49 \u0e17\u0e38\u0e19\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e39 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e19\u0e31 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e40\u0e4c \u0e02\u0e32\u0e49 \u0e21\u0e32\u0e41\u0e17\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e19\u0e48\u0e2d\u0e37 \u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e02\u0e32\u0e49 \u0e16\u0e07\u0e36 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e32\u0e07\u0e04\u0e23\u0e49\u0e31\u0e07 \u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e1e\u0e31 \u0e17\u0e4c\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e2d\u0e37 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e19\u0e38 \u0e15\u0e33\u0e48 \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e21\u0e32\u0e01 4.2) \u0e43\u0e0a\u0e01\u0e49 \u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e42\u0e14\u0e22\u0e1a\u0e04\u0e38 \u0e04\u0e25\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e40\u0e21\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e35\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 \u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e01\u0e32\u0e30\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e01\u0e31\u0e19\u0e43\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e28\u0e32\u0e2a\u0e15\u0e23\u0e4c \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e15\u0e32\u0e21\u0e04\u0e33\u0e2a\u0e48\u0e31\u0e07\u0e0b\u0e49\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e15\u0e48\u0e2d \u0e2b\u0e19\u0e27\u0e48 \u0e22\u0e2a\u0e39\u0e07 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e21\u0e1b\u0e35 \u0e0d\u0e31 \u0e2b\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e38\u0e07\u0e48 \u0e22\u0e32\u0e01\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e34\u0e04\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e2d\u0e49 \u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e07\u0e31 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 4.3) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e01\u0e4c \u0e32\u0e23\u0e2a\u0e07\u0e48 \u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e08\u0e33\u0e41\u0e19\u0e01\u0e44\u0e14\u0e49 2 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e17\u0e38 \u0e18\u0e4c \u0e04\u0e2d\u0e37 4.3.1) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01 (Push Promotional Strategy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e17\u0e4c \u0e48\u0e35\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e22\u0e32\u0e21\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e30\u0e15\u0e49\u0e38\u0e19\u0e04\u0e19 \u0e01\u0e25\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e32\u0e48 \u0e22 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e48\u0e07 \u0e1c\u0e49\u0e39\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e08\u0e30\u0e17\u0e38\u0e48\u0e21\u0e40\u0e17\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e22\u0e32\u0e21\u0e43\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e21\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e01\u0e35 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e49\u0e04\u0e39 \u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e08\u0e30\u0e17\u0e38\u0e48\u0e21\u0e40\u0e17\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e22\u0e32\u0e21\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07 \u0e1c\u0e49\u0e1a\u0e39 \u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e31\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e1c\u0e48 \u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e21\u0e31\u0e01\u0e08\u0e30\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e42\u0e14\u0e22 \u0e1a\u0e04\u0e38 \u0e04\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e32\u0e07\u0e04\u0e23\u0e31\u0e07\u0e49 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e43\u0e0a\u0e01\u0e49 \u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 4.3.2) \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e14\u0e36\u0e07 (Pull Promotional Strategy) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e22\u0e32\u0e21\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e42\u0e14\u0e22\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e44\u0e1b\u0e17\u0e48\u0e35\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e40\u0e1e\u0e48\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e30\u0e15\u0e49\u0e38\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e49\u0e39\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e41\u0e25\u0e30\u0e16\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e08\u0e32\u0e01\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e01 \u0e1c\u0e49\u0e04\u0e39 \u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e08\u0e30\u0e15\u0e2d\u0e49 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