แผนพัฒนางานฝ่ายนวัตกรรมสื่อการศึกษา กลุ่มงานนวัตกรรมสื่อการศึกษา สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

บ



แผนพฒั นางานฝา่ ยนวัตกรรมสอ่ื การศกึ ษา กลุม่ งานนวตั กรรมสอ่ื การศกึ ษา สานักวิทยบริการและเทคโนโลยสี ารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลธัญบรุ ี จัดทาโดย นายวนั ชยั แก้วดี หัวหนา้ ฝ่ายนวตั กรรมสอ่ื การศึกษา สานักวทิ ยบรกิ ารและเทคโนโลยสี ารสนเทศ มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลธญั บรุ ี

คานา สำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ เป็นหน่วยงำนที่จัดต้ังขึ้นตำมประกำศของ มหำวทิ ยำลัยเทคโนโลยรี ำชมงคลธัญบุรี เพอ่ื เปน็ กำรกำรใหบ้ รกิ ำรทใ่ี ชเ้ ทคโนโลยีสำรสนเทศเป็นพืน้ ฐำน (e-Services) ที่ทันสมัยและเป็นสำกล ดำเนินกำรจัดหำ ผลิตและพัฒนำทรัพยำกรสำรนิเทศเพื่อ กำรเรียนรู้ตำมควำมต้องกำรของผู้ใช้บริกำร พัฒนำและจัดหำระบบงำน ฐำนข้อมูลต่ำง ๆ ท่ีช่วย สนับสนุนกำรเรยี นกำรสอน และกำรบริหำรจัดกำร เปน็ ศูนย์กลำงกำรใหก้ ำรศึกษำคน้ คว้ำ กำรวิจัยและ กำรเรียนรู้ด้วยตนเองแก่บุคลำกรของมหำวิทยำลัยเทคโนโลยีรำชมงคลธัญบุรีและบุคคลท่ัวไป ผลิต ส่อื กำรศึกษำ และพัฒนำกำรจดั กำรศึกษำทำงไกล ให้บรกิ ำรข้อมลู พ้นื ฐำนผ่ำนสอ่ื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ สำหรบั นักศึกษำ คณำจำรย์ ผู้บริหำร และบุคคลภำยนอก ยกระดับบุคลำกรของมหำวิทยำลัยฯ ให้มีควำมรู้ ด้ำนเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำร สนับสนุนและสร้ำงผลงำนวิจัย สิ่งประดิษฐ์ นวัตกรรมท่ี เปน็ ประโยชนต์ อ่ งำนด้ำนระบบสำรสนเทศและกำรพฒั นำโปรแกรม แผนพัฒนำงำนของฝำ่ ยนวัตกรรมสอ่ื กำรศกึ ษำ สำนกั วทิ ยบริกำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศ มหำวิทยำลยั เทคโนโลยีรำชมงคลธญั บุรี ได้จัดทำข้ึนเพอ่ื เป็นแนวทำงในกำรพัฒนำงำนฝ่ำยนวตั กรรม สอ่ื กำรศกึ ษำระหว่ำง ปีงบประมำณ พ.ศ. 2564 - 2567 โดยกำหนดวิสยั ทัศน์ คือ เปน็ แหลง่ ผลิตและ บรกิ ำรสอ่ื กำรศกึ ษำ เพื่อสนบั สนุนควำมเปน็ เลิศของมหำวิทยำลยั โดยยึดหลักยุทธศำสตรข์ องสำนกั ฯ ประกอบด้วย 4 ยทุ ธศำสตร์หลกั ดงั นี้ ยทุ ธศำสตร์ท่ี 1 : SMART Infrastructure : เพม่ิ ขดี ควำมสำมำรถ โครงสรำ้ งพนื้ ฐำนดจิ ิทัลอัจฉริยะ ยุทธศำสตร์ท่ี 2 : SMART Learning & Research : ยกระดบั กำรเรยี นรู้ และงำนวจิ ยั ใหเ้ ปน็ รูปแบบ Personalized Learning ยุทธศำสตร์ที่ 3 : SMART Management : สนับสนุนกำรบรหิ ำรและตัดสินใจด้วยขอ้ มูลอัจฉริยะ ยทุ ธศำสตร์ท่ี 4 : SMART Service : เพิม่ คุณค่ำ กำรบรกิ ำรด้วยดจิ ทิ ัลแพลตฟอร์ม กำรพัฒนำงำนฝำ่ ยในครัง้ น้ี กำหนดใหม้ ีควำมสอดคล้องและอยูภ่ ำยใต้ ยุทธศำสตร์ของมหำวทิ ยำลยั เทคโนโลยีรำชมงคลธัญบุรี (พ.ศ. 2563 – 2580) เพอ่ื นำไปสู่กำรปฏิบตั ใิ ห้ เกดิ เปน็ รปู ธรรมและมีกำรพัฒนำอยำ่ งต่อเน่อื ง ตำมเปำ้ ประสงค์ทีก่ ำหนดไว้ แผนพฒั นำงำนของฝ่ำยนวัตกรรมสอื่ กำรศกึ ษำ สำนกั วิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศ มหำวทิ ยำลัยเทคโนโลยีรำชมงคลธัญบรุ ี จดั ทำโดยบคุ ลำกรฝ่ำยนวตั กรรมสอ่ื กำรศกึ ษำซง่ึ ได้มสี ว่ นรว่ มใน กำรวำงแผนกำร ดำเนินงำน ให้สำเรจ็ ตำมเป้ำประสงค์ทก่ี ำหนดไวท้ ง้ั น้ี ประกอบดว้ ย กำรวิเครำะห์และ กำรประเมนิ สภำพแวดลอ้ มภำยในและภำยนอก (SWOT Analysis) แลว้ นำข้อมลู กำรประเมนิ จะนำมำ วเิ ครำะห์ในรปู แบบควำมสัมพันธแ์ บบแมตรกิ ซ์ กำหนดกลยุทธ์ เป้ำประสงค์ และโครงกำรเพ่ือรองรบั แผนงำน โดยมคี วำมสอดคลอ้ งกับวสิ ัยทัศน์ ยุทธศำสตร์ พันธกจิ และเป้ำประสงคข์ องสำนกั วิทยบริกำร และเทคโนโลยีสำรสนเทศ และมหำวทิ ยำลัยเทคโนโลยีรำชมงคลธญั บรุ ีกำหนดไว้ ในกำรน้ีฝำ่ ยนวัตกรรมสือ่ กำรศกึ ษำ ขอขอบคณุ ผู้มสี ว่ นร่วมในกำรจัดทำแผน ตลอดจนบุคลำกร ของฝ่ำยนวัตกรรมส่อื กำรศึกษำ ในกำรรว่ มดำเนนิ กำรจดั ทำแผนพฒั นำงำนฝำ่ ยนวตั กรรมสอ่ื กำรศึกษำ ใหส้ ำเรจ็ ลุล่วงดว้ ยดี นำยวันชัย แก้วดี ผู้จดั ทำ

สารบัญ หนา้ คานา ก สารบัญ ข สารบญั ภาพ ง สารบญั ตาราง จ สว่ นที่ 1 บทนา 1 1.1 ควำมเปน็ มำและควำมสำคัญ 1 1.2 วตั ถปุ ระสงค์ 2 1.3 ขอบเขตและขอ้ จำกดั 2 1.4 ประโยชน์ท่จี ะได้รบั 3 ส่วนที่ 2 บรบิ ทของหน่วยงาน 4 2.1 ภำรกิจ บทบำท และหนำ้ ท่คี วำมรบั ผิดชอบของสำนกั วิทยบริกำรและ 4 เทคโนโลยีสำรสนเทศ 2.2 โครงสร้ำงกำรบรหิ ำรงำนของสำนกั วทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 11 2.3 โครงสรำ้ งบุคลำกรของสำนกั วิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 12 2.4 สภำพปัจจุบนั ของฝ่ำยนวัตกรรมสื่อกำรศึกษำ 13 2.5 ภำรกจิ บทบำท และหน้ำที่ควำมรับผดิ ชอบของฝ่ำยนวัตกรรมสอ่ื กำรศึกษำ 15 2.6 โครงสร้ำงบคุ ลำกรของฝ่ำยนวัตกรรมส่ือกำรศึกษำ 16 2.7 โครงสร้ำง ขอบเขต และภำระงำนทร่ี ับผิดชอบฝ่ำยนวัตกรรมสอ่ื กำรศึกษำ 17 สว่ นท่ี 3 แผนพัฒนางาน 21 3.1 วสิ ัยทัศน์ (Vision) 21 3.2 พันธกิจ (Mission) 21 3.3 เปำ้ ประสงค์ (Goal) 22 3.4 แนวคดิ วธิ กี ำร 22 3.4.1 สำระสำคัญของกรอบนโยบำยและยุทธศำสตร์กำรทบทวนภำรกจิ 22 3.4.2 กำรวเิ ครำะหส์ ภำพแวดลอ้ มท้งั ภำยในและภำยนอก (SWOT Analysis) 34 3.4.3 วิเครำะหก์ ลยุทธแ์ นวทำงกำรพฒั นำงำน (TOWS Matrix) 36

สารบญั (ต่อ) ค สว่ นท่ี 4 กลยุทธ์การพฒั นางาน หน้า สว่ นท่ี 5 ความคาดหวังจากแผนพฒั นางาน 38 5.1 ตัวชีว้ ดั ควำมสำเร็จ 54 5.2 ผลทีไ่ ด้รับจำกแผนพฒั นำงำน 54 5.3 ปัจจัยแห่งควำมสำเร็จ 67 บรรณานกุ รม 67 68

สารบัญภาพ หนา้ ภาพท่ี 2-1 แสดงบริบทที่เกี่ยวข้องกบั กำรพัฒนำสำนักวทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 9 ภาพท่ี 2-2 แสดงโครงสรำ้ งกำรบรหิ ำรงำนของงำน สำนักวิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 11 ภาพที่ 2-3 แสดงโครงสรำ้ งบคุ ลำกรของสำนกั วทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 12 ภาพที่ 2-4 แสดงโครงสรำ้ งควำมสมั พนั ธร์ ะดบั องคก์ รของฝำ่ ยนวตั กรรมสอ่ื กำรศกึ ษำ 15 ภาพท่ี 2-5 แสดงโครงสรำ้ งบคุ ลำกรของฝ่ำยนวตั กรรมสือ่ กำรศกึ ษำ 16 ภาพท่ี 3-1 กรอบนโยบำยและยทุ ธศำสตร์ อววน. เพอ่ื กำรพฒั นำ พ.ศ. 2563 – 2570 26 ภาพท่ี 3-2 แสดงยุทธศำสตรข์ องกระทรวงกำรอดุ มศึกษำ วิทยำศำสตร์ วิจยั และนวตั กรรม 27 ภาพท่ี 3-3 แสดงควำมสัมพันธข์ องยุทธศำสตร์ของกระทรวงกำรอดุ มศกึ ษำ วิทยำศำสตร์ 29 วิจยั และนวตั กรรมและมหำวิทยำลยั 29 30 ภาพท่ี 3-4 แสดงยทุ ธศำสตรม์ หำวิทยำลัยเทคโนโลยรี ำชมงคลธญั บุรี 31 ภาพท่ี 3-5 แสดงยทุ ธศำสตร์ด้ำนกำรศกึ ษำมหำวิทยำลัยเทคโนโลยีรำชมงคลธัญบรุ ี 32 ภาพท่ี 3-6 แสดงยทุ ธศำสตรข์ องสำนกั วทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 33 ภาพที่ 3-7 แสดงยทุ ธศำสตร์กำรขับเคล่อื นสู่ Innovative University ด้วย 4 SMART ภาพท่ี 3-8 แสดงยุทธศำสตร์ SMART Learning & Research

สารบญั ตาราง หน้า ตารางท่ี 2.1 ผลกำรดำเนนิ งำนและเหตกุ ำรณท์ ี่สำคญั ทีผ่ ำ่ นมำของฝ่ำยนวัตกรรมส่อื กำรศกึ ษำ 13 ตารางท่ี 3.1 กำรวเิ ครำะหส์ ถำนกำรณ์ (SWOT Analysis) ของฝ่ำยนวตั กรรมสื่อกำรศึกษำ 34 ตารางท่ี 3.2 วเิ ครำะหก์ ลยุทธ์แนวทำงกำรพฒั นำงำน (TOWS Matrix) 36 ของฝ่ำยนวตั กรรมส่อื กำรศกึ ษำ

ส่วนท่ี 1 บทนา 1.1 ความเป็นมาและความสาคญั สำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลัยเทคโนโลยรี ำชมงคลธญั บุรี ได้รับ กำรจดั ตั้งขนึ้ ให้เปน็ หน่วยงำน ตำมโครงสรำ้ งกำรจดั ต้งั มหำวทิ ยำลยั เทคโนโลยรี ำชมงคลธญั บุรี ตำม ประกำศจดั ต้ังตำมพระรำชกฤษฎีกำเม่ือวนั ที่ 28 พฤศจิกำยน 2549 เปน็ หน่วยงำนที่มีภำรกจิ ในกำร ใหบ้ ริกำรที่ใช้เทคโนโลยสี ำรสนเทศเป็นพ้ืนฐำน (e-Services) ท่ที นั สมยั และเป็นสำกล ปัจจุบนั สำนกั ฯ ไดร้ ิเริ่มที่จะจดั ทำมำตรฐำน ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ซงึ่ เปน็ มำตรฐำนด้ำนกำรให้บริกำรเทคโนโลยีสำรสนเทศท่ีได้รับควำมนิยมในระดับสำกลดำเนนิ กำรจัดหำ ผลิต และพัฒนำทรพั ยำกรสำรนิเทศเพือ่ กำรเรยี นรตู้ ำมควำมตอ้ งกำรของผู้ใชบ้ ริกำร มงุ่ เนน้ พัฒนำและจดั หำ ระบบงำนฐำนขอ้ มลู ต่ำง ๆ ทชี่ ว่ ยสนบั สนนุ กำรจดั กำรเรียนกำรสอนและกำรบรหิ ำรจดั กำร นำเทคโนโลยี สำรสนเทศเขำ้ มำดำเนินงำน เพ่ือสง่ เสริมระบบกำรจัดกำรและเพ่ือให้ผู้ใช้บรกิ ำรเขำ้ ถึงแหล่งทรัพยำกร สำรนเิ ทศอย่ำงสะดวกและรวดเรว็ พฒั นำสำนักฯ ใหเ้ ป็นศนู ยก์ ลำงกำรใหก้ ำรศึกษำคน้ ควำ้ กำรวิจัยและ กำรเรียนร้ดู ว้ ยตนเอง ผลิตสื่อกำรศึกษำและบรกิ ำรระบบเครือขำ่ ยให้สำมำรถเช่อื มโยงแลกเปล่ียนขอ้ มูล เพอื่ ใชส้ นับสนุนดำ้ นกำรเรยี นกำรสอนและกำรบรหิ ำรงำนของมหำวิทยำลยั ฯ กำรกำหนดมำตรฐำนและ จัดหำคอมพิวเตอร์ รวมท้งั สอื่ และซอฟตแ์ วร์ตำ่ ง ๆ ใหบ้ ริกำรขอ้ มูลพืน้ ฐำนผ่ำนสือ่ อเิ ล็กทรอนิกส์ สำหรับ นักศกึ ษำ คณำจำรย์ ผบู้ รหิ ำร และบคุ คลภำยในและภำยนอก ยกระดับบุคลำกรของมหำวิทยำลยั ฯ ใหม้ ี ควำมรู้ด้ำนเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสือ่ สำร สนบั สนนุ และสรำ้ งผลงำนวิจัย สงิ่ ประดิษฐ์ นวัตกรรมท่ี เปน็ ประโยชนต์ อ่ งำนดำ้ นระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศ ฝ่ำยนวัตกรรมส่อื กำรศึกษำ เป็นสว่ นงำนหนง่ึ ท่ีอยู่ในกล่มุ งำนนวัตกรรมสื่อกำรศกึ ษำ สำนักวทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ซ่ึงมีบทบำทในกำรผลิตสื่อกำรศึกษำและสอ่ื ประชำสัมพันธ์ ในรูปแบบต่ำง ๆ สนบั สนนุ ระบบกำรเรยี นกำรสอนและงำนวิจัย กำรพัฒนำเนื้อหำในรูปแบบท่เี ป็นดิจทิ ัล พัฒนำส่ือกำรเรยี นรอู้ อนไลนแ์ ละนวตั กรรมเพ่อื กำรศกึ ษำยคุ ใหม่ กำรบันทึกภำพวีดทิ ศั นแ์ ละเผยแพร่ ประชำสมั พันธใ์ หก้ บั ทำงมหำวทิ ยำลัยและหน่วยงำนตำ่ ง ๆ และเผยแพร่ผ่ำนช่องทำงอินเตอรเ์ นต็ กำรให้ บริกำรห้องปฏิบัติกำรทำงดำ้ นโทรทัศน์ หอ้ งบันทึกเสยี ง และโสตทัศนปู กรณต์ ำ่ ง ๆ ให้บริกำรศึกษำดงู ำน ดำ้ นกำรผลิตสือ่ โทรทัศน์ใหก้ บั อำจำรย์ เจ้ำหน้ำท่ี นกั ศกึ ษำ และบุคคลท่ัวไป เปน็ ท่ีปรกึ ษำ ผเู้ ชี่ยวชำญ วทิ ยำกรและอำจำรยพ์ ิเศษด้ำนกำรผลิตรำยกำรโทรทศั น์ เทคโนโลยีสตดู โิ อเสมอื น (3D Virtual Studio) เทคโนโลยีเสมอื นจรงิ (AR/VR/MR) และกำรทำเทคนคิ พเิ ศษในงำนโทรทัศน์ (Virtual Effect) ใหก้ ับ หน่วยงำนท้ังภำยในและภำยนอกมหำวทิ ยำลยั

2 กำรพัฒนำแผนพฒั นำงำนฝ่ำยนวัตกรรมสื่อกำรศึกษำในคร้งั นี้ เปน็ กำรวำงแผนกำรทำงำนของ ฝำ่ ยฯ จงึ เปน็ สิ่งควำมสำคญั และมคี วำมจำเป็นในกำรกำหนดทิศทำงกำรพัฒนำงำนของฝำ่ ยนวัตกรรมสือ่ กำรศึกษำ ซง่ึ กำรจดั ทำแผนพัฒนำงำนทีด่ ีต้องตัง้ อยู่บนพ้นื ฐำนของกำรรวบรวม สรุปและกำรวิเครำะห์ ขอ้ มลู อยำ่ งรอบด้ำน ขอ้ มูลท่ไี ดจ้ ำกกำรประเมินและวิเครำะหส์ ภำพแวดลอ้ มท้งั ภำยในและภำยนอก (SWOT Analysis) เพ่อื ใหท้ รำบถงึ จดุ แข็ง จดุ อ่อน โอกำสและอุปสรรค ของฝ่ำยนวัตกรรมสอ่ื กำรศกึ ษำ และนำขอ้ มลู ต่ำง ๆ มำวเิ ครำะห์ในรปู แบบควำมสมั พนั ธแ์ บบแมตริกซ์ (Matrix) เพือ่ กำหนดกลยุทธ์ใน กำรพฒั นำงำนของฝ่ำยฯ แผนพฒั นำงำนทพ่ี ัฒนำในครั้งนี้ ปัจจัยแหง่ ควำมสำเร็จนั้น เกิดขึน้ จำกกำรให้ ควำมร่วมมอื และกำรสนบั สนนุ ของบุคลำกรในฝ่ำย บคุ ลำกร ผบู้ ริหำรทัง้ ภำยนอกและภำยในสำนกั ฯ เพื่อให้สำมำรถนำไปสู่กำรปฏิบตั ไิ ดอ้ ย่ำงแท้จริง 1.2 วัตถุประสงค์ 1.2.1 เพ่ือพฒั นำบคุ ลำกรมศี กั ยภำพและสมรรถนะในกำรปฏบิ ัตงิ ำน 1.2.2 พัฒนำและปรบั ปรุงกระบวนกำรของงำนให้เกิดประสิทธภิ ำพและมีคุณภำพสงู สุด 1.2.3 เพอื่ ให้กำรปฏบิ ตั ิงำนทิศทำงเดียวกันและสำมำรถดำเนนิ งำนไปส่เู ปำ้ หมำยอย่ำงมี ประสิทธภิ ำพ 1.3 ขอบเขตและข้อจากดั กำรจดั แผนพัฒนำงำนในครง้ั นี้เปน็ กำรพฒั นำงำนของฝำ่ ยนวตั กรรมสื่อกำรศึกษำ ทม่ี ีบทบำท ในเรอ่ื งกำรผลติ ส่อื กำรศึกษำในรูปแบบต่ำงๆ พฒั นำ สนบั สนุนระบบกำรเรยี นกำรสอนและงำนวิจยั ใหด้ ี และมีประสทิ ธภิ ำพ โดยใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศมำช่วยพัฒนำและปรบั ปรงุ ใหม้ ีประสิทธิภำพ กำรพัฒนำ เน้ือหำสอ่ื ในรปู แบบท่ีเป็นดิจิทัล กำรพัฒนำระบบกำรเรยี นรูอ้ อนไลนแ์ ละสอื่ นวตั กรรมกำรศกึ ษำยคุ ใหม่ และเผยแพร่ผำ่ นช่องทำงอินเตอร์เน็ต รวมทง้ั กำรบนั ทกึ ภำพวดี ทิ ัศน์และเผยแพร่ประชำสัมพนั ธ์ใหก้ บั ทำงมหำวิทยำลยั และหน่วยงำนต่ำง ๆ โดยมีบุคลำกรในกำรปฏิบัติงำน จำนวน 4 คน แผนพฒั นำงำนน้ี จดั ทำโดยกำรประเมนิ และวิเครำะห์ สภำพแวดล้อมทง้ั ภำยในและภำยนอก (SWOT Analysis) เพ่ือให้ ทรำบถึงจดุ แขง็ จดุ ออ่ น โอกำสและอุปสรรค ของฝ่ำยนวัตกรรมสื่อกำรศกึ ษำ และนำข้อมลู ต่ำง ๆ มำ วเิ ครำะหใ์ นรูปแบบควำมสัมพันธ์แบบแมตรกิ ซ์ (Matrix) เพอ่ื กำหนดกลยทุ ธใ์ นกำรพฒั นำงำนของฝ่ำยฯ ทีส่ อดคลอ้ งกบั วสิ ัยทัศน์ ยุทธศำสตร์ พนั ธกิจ และเป้ำประสงค์ของมหำวิทยำลัยฯ และของยุทธศำสตร์ สำนักฯ

3 1.4 ประโยชน์ท่ไี ดร้ ับ 1.4.1 บุคลำกรมศี กั ยภำพและสมรรถนะในกำรปฏบิ ัตงิ ำน ตำมภำรกจิ ตำ่ ง ๆ เพื่อตอบสนอง วสิ ยั ทศั น์และยทุ ธศำสตรข์ องมหำวทิ ยำลัยและสำนักฯ ได้อย่ำงมีประสิทธภิ ำพ 1.4.2 มีแนวทำงกำรพฒั นำและปรับปรุงกระบวนกำรทำงำน ส่งผลใหเ้ กดิ ประสิทธภิ ำพและมี คุณภำพสงู สุด 1.4.3 บคุ ลำกรในฝำ่ ยนวัตกรรมส่ือกำรศกึ ษำมคี วำมเขำ้ ใจในกำรปฏบิ ตั งิ ำนทิศทำงเดยี วกันและ สำมำรถดำเนนิ งำนไปสเู่ ปำ้ หมำยอยำ่ งมีประสทิ ธิภำพ

สว่ นท่ี 2 บริบทของหน่วยงาน 2.1 ภารกิจ บทบาท และหนา้ ท่ีความรับผิดชอบของสานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ 2.1.1 ประวัติสานักวทิ ยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนกั วิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลัยเทคโนโลยรี ำชมงคลธญั บรุ ี ไดร้ ับ กำรจัดตงั้ ขนึ้ ให้เปน็ หน่วยงำนตำมโครงสรำ้ งกำรจดั ต้ังมหำวทิ ยำลัยเทคโนโลยรี ำชมงคลธญั บุรี ตำม ประกำศจดั ตัง้ ตำมพระรำชกฤษฎกี ำเม่อื วันที่ 28 พฤศจกิ ำยน 2549 โดยกำรรวมสองหน่วยงำนเข้ำ ด้วยกันคอื สถำบันวทิ ยบริกำร และสำนกั เทคโนโลยสี ำรสนเทศ ซึง่ ท้งั 2 หนว่ ยงำนมีประวัติควำมเป็นมำ ดังน้ี สถำบันวิทยบริกำร ไดเ้ ร่มิ กอ่ สร้ำงเม่อื 30 กันยำยน 2536 โดยไดร้ ับกำรจดั สรรงบประมำณ ในชอื่ หอสมดุ กลำง เปน็ เงินท้ังสิ้นประมำณ 43 ลำ้ นบำท ลกั ษณะเปน็ อำคำร 5 ชัน้ มพี นื้ ทร่ี วม 8,000 ตำรำงเมตร ก่อสรำ้ งแลว้ เสร็จในวันท่ี 5 กันยำยน 2538 ในระยะเร่มิ แรกของกำรดำเนนิ กำรขณะที่ อำคำรกอ่ สรำ้ งยงั ไมแ่ ล้วเสรจ็ สำนักงำนเลขำนกุ ำร ศูนย์เทคโนโลยีทำงกำรศึกษำ และศนู ย์ปริทรรศน์ รำชมงคล มสี ำนกั งำนอยู่ท่ีอำคำรสำนกั งำนอธกิ ำรบดี มหำวทิ ยำลยั เทคโนโลยีรำชมงคลธญั บรุ ี สว่ น หอสมุดกลำงอำศยั สถำนทีห่ ้องสมุดคณะวศิ วกรรมศำสตรเ์ ป็นทที่ ำกำรชว่ั ครำว กำรดำเนนิ กำรระยะแรก มุ่งเนน้ ท่หี อสมุดกลำงเป็นกำรเตรยี มสะสมหนังสือใหม้ ำกท่ีสดุ เพ่อื ให้บริกำรแกอ่ ำจำรยแ์ ละนกั ศกึ ษำ เพื่อใหก้ ำรดำเนนิ งำนมปี ระสิทธภิ ำพและคำนงึ ถงึ งำนเปน็ หลัก สถำบันวทิ ยบรกิ ำรจงึ ได้เปล่ียนโครงสร้ำง ตำมลกั ษณะงำนท่ปี ฏิบัตจิ ริงโดยเปลี่ยนจำกหอสมุดกลำง ศูนยป์ ริทรรศน์รำชมงคล ศนู ย์เทคโนโลยที ำง กำรศึกษำและสำนักเลขำนกุ ำร เป็น 5 ฝ่ำย คอื ฝ่ำยบรกิ ำรทรัพยำกรสำรนิเทศ ฝ่ำยพฒั นำและวิเครำะห์ ทรพั ยำกรสำรนิเทศ ฝ่ำยศลิ ปกรรม ฝ่ำยผลิตสอ่ื กำรศึกษำ และฝำ่ ยบรหิ ำรงำนท่ัวไป สำนักเทคโนโลยีสำรสนเทศ เปน็ หนว่ ยงำนในสงั กดั มหำวิทยำลัยเทคโนโลยีรำชมงคลธญั บุรี ได้รบั อนมุ ัตโิ ดยสถำบนั ฯ ให้จดั ต้งั ศนู ยค์ อมพวิ เตอร์ขน้ึ ในสำนักบรกิ ำรทำงวิชำกำรและทดสอบ เม่ือวันที่ 17 มนี ำคม 2530 โดยให้งบประมำณในกำรดำเนนิ กำรครั้งแรกจำนวน 1,148,400 บำท (หน่งึ ล้ำนหนึ่ง แสนสห่ี มืน่ แปดพันส่ีรอ้ ยบำทถ้วน) ดว้ ยงบประมำณผลประโยชนส์ ะสมของสถำบันฯ ในระยะแรกมี ภำรกจิ ในด้ำนบริกำรโปรแกรมประยุกต์เพื่อใหใ้ ชใ้ นกำรบริหำรจัดกำรภำยในสถำบัน ตอ่ มำสภำสถำบันฯ ได้มองเหน็ ควำมสำคัญและบทบำทของคอมพิวเตอรท์ ่มี กี ำรพัฒนำอยำ่ งรวดเร็ว และเพื่อจดั ระบบงำน ไมใ่ ห้ซ้ำซ้อนกนั ในดำ้ นปฏิบตั ิงำนคอมพิวเตอรแ์ ละบคุ ลำกร สถำบนั เทคโนโลยีรำชมงคลจงึ ไดจ้ ดั ต้งั สำนักเทคโนโลยีสำรสนเทศ โดยแยกออกจำกสำนกั บริกำรทำงวิชำกำรและทดสอบ เม่อื ปี 2536 ในปี 2548 สถำบนั เทคโนโลยรี ำชมงคลไดแ้ บง่ กำรบรหิ ำรงำนออกเปน็ 9 มหำวิทยำลยั มหำวิทยำลยั เทคโนโลยีรำชมงคลธญั บรุ ี ได้มอบหมำยใหส้ ำนักเทคโนโลยีสำรสนเทศ เปน็ หน่วยงำนหลกั

5 ที่ตอ้ งปฏิบตั ภิ ำรกจิ ในกำรนำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสอื่ สำร มำใช้เพอื่ กำรพัฒนำมหำวทิ ยำลัย ใหบ้ ริกำรดำ้ นเทคโนโลยสี ำรสนเทศและกำรสื่อสำรกบั นกั ศกึ ษำ อำจำรย์ บุคลำกรของมหำวทิ ยำลัยฯ ใหบ้ รกิ ำรข้อมลู ข่ำวสำรอันเปน็ ประโยชน์ต่อประชำชน สนับสนุนกำรปฏิบตั งิ ำนตลอดจนจดั หำอปุ กรณ์ ต่ำง ๆ เพอ่ื สนบั สนุนกำรเรียนกำรสอน กำรบริหำรและกำรวิจัยของมหำวทิ ยำลยั ฯ ในปี พ.ศ. 2553 ไดข้ ออนุมัติใชอ้ ำคำรเดมิ ของสำนักบริกำรทำงวชิ ำกำรและทดสอบเพิม่ อีก 1 อำคำร โดยใช้ช่ือวำ่ อำคำร I work มีภำรกิจในกำรใหบ้ ริกำรซ่อมคอมพิวเตอร์ ตรวจเช็คคอมพิวเตอร์ และบริกำรซอฟแวรต์ ่ำงๆ ที่เป็นของมหำวิทยำลัย ให้คำปรกึ ษำคอมพิวเตอร์ และ Network บรกิ ำรห้อง อบรม และในปี พ.ศ. 2556 ได้รบั มอบหมำยให้เป็นผู้รบั ผิดชอบดแู ลอำคำรเรียนรวม 13 ชัน้ มภี ำรกิจ ดำ้ นกำรให้บรกิ ำรหอ้ งเรียน รวมพน้ื ทด่ี ำเนนิ กำรที่สำนักวทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศรบั ผิดชอบ ทั้งสนิ้ ประกอบด้วยอำคำร 6 หลงั คือ 1. อำคำรสำนกั งำนผ้อู ำนวยกำร (ICT) มพี ้ืนทีข่ นำด 807 ตำรำงเมตร 2. อำคำรฝึกอบรม มีพ้ืนทีข่ นำด 807 ตำรำงเมตร 3. อำคำรวิทยบริกำร มพี น้ื ทข่ี นำด 8,000 ตำรำงเมตร 4. ศูนยบ์ ริกำรควำมรู้ CKC มีพ้นื ที่ขนำด 1,100 ตำรำงเมตร 5. อำคำร I work มีพ้นื ทขี่ นำด 3,632 ตำรำงเมตร 6. อำคำรเรยี นรวมและปฏบิ ัตกิ ำร มพี ้นื ที่ขนำด 22,000 ตำรำงเมตร 7. ศูนย์นวัตกรรมและควำมรู้ พื้นท่ีกว่ำ 2,000 ตำรำงเมตร พื้นท่ีทง้ั หมดถูกนำมำใหเ้ พอื่ กำรบริกำรวิชำกำร โดยรวมเอำภำรกิจหลกั ขอหนว่ ยงำนเดมิ โดยปรับเปลีย่ นใหเ้ ข้ำกบั กำรเปล่ียนแปลงของเทคโนโลยแี ละควำมตอ้ งกำรของผูร้ บั บรกิ ำร โดยกำหนด โครงสรำ้ งหลกั ของสำนกั ฯ ซงึ่ ประกอบด้วยกลุ่มงำน 5 กลมุ่ งำน ไดแ้ ก่ 1. กลุ่มสำนักงำนผูอ้ ำนวยกำร 2. กลุ่มงำนพัฒนำทรพั ยำกรสำรนเิ ทศ 3. กลมุ่ งำนบรกิ ำรทรพั ยำกรสำรนิเทศ 4. กล่มุ งำนเทคโนโลยแี ละระบบสำรสนเทศ 5. กลมุ่ งำนนวัตกรรมสอ่ื กำรศกึ ษำ 2.1.2 ภารกจิ หลกั สานกั วิทยบริการและเทคโนโลยสี ารสนเทศ 1) กำรให้บริกำรที่ใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศเป็นพ้ืนฐำน (e-Services) ท่ีทันสมัยและเป็น สำกล ปัจจุบันสำนักฯ ได้ริเริ่มท่ีจะจัดทำมำตรฐำน ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ซงึ่ เปน็ มำตรฐำนด้ำนกำรใหบ้ รกิ ำรเทคโนโลยีสำรสนเทศทีไ่ ด้รบั ควำมนิยมในระดับสำกล

6 2) ดำเนนิ กำรจดั หำ ผลิตและพฒั นำทรัพยำกรสำรนเิ ทศเพ่อื กำรเรียนรู้ตำมควำมต้องกำร ของผูใ้ ชบ้ รกิ ำร 3) พัฒนำและจดั หำระบบงำน ฐำนข้อมูลต่ำงๆ ที่ช่วยสนับสนุนกำรเรยี นกำรสอน รวมท้ัง กำรบรหิ ำรจดั กำร 4) นำเทคโนโลยีสำรสนเทศเข้ำมำดำเนินงำนเพื่อส่งเสริมระบบกำรจัดกำรและเพ่ือให้ ผูใ้ ช้บริกำรเขำ้ ถึงแหล่งทรัพยำกรสำรนิเทศอย่ำงสะดวกและรวดเรว็ 5) พัฒนำสำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศให้เป็นศูนย์กลำงกำรให้กำรศึกษำ คน้ คว้ำ กำรวิจัยและกำรเรยี นรู้ดว้ ยตนเองแก่บุคลำกรของมหำวิทยำลยั เทคโนโลยรี ำชมงคลธัญบุรีและ บุคคลท่ัวไป 6) ผลิตส่ือกำรศกึ ษำ และพัฒนำกำรจดั กำรศกึ ษำทำงไกล 7) บริกำรระบบเครอื ข่ำยให้สำมำรถเชอ่ื มโยงแลกเปลี่ยนขอ้ มูลเพื่อนำมำใช้ในกำรสนบั สนนุ ดำ้ นกำรเรียนกำรสอนและกำรบริหำรงำนของมหำวทิ ยำลยั ฯ 8) กำหนดมำตรฐำนและจัดหำคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รวมทั้งสื่อและซอฟต์แวร์ เพ่ือใช้ สนับสนุนกำรเรียนกำรสอน และกำรบรหิ ำรงำนของมหำวิทยำลัยฯ 9) ให้บรกิ ำรข้อมลู พืน้ ฐำนผ่ำนสื่ออเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ สำหรับนกั ศึกษำ คณำจำรย์ ผ้บู รหิ ำร และ บคุ คลภำยนอก 10) ยกระดับบุคลำกรของมหำวิทยำลัยฯ ให้มีควำมรู้ทำงด้ำนเทคโนโลยีสำรสนเทศและ กำรสื่อสำร 11) สนับสนุนและสร้ำงผลงำนวิจัย สิ่งประดิษฐ์ และนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์ต่องำน ดำ้ นระบบสำรสนเทศและกำรพฒั นำโปรแกรม ภาพลักษณ์ของหนว่ ยงาน - เปน็ ศูนย์กลำงกำรให้บรกิ ำรทีท่ นั สมยั ครบครัน เชน่ กำรใหบ้ ริกำรด้ำนโสตทัศนวสั ดุ บรกิ ำร อนิ เทอรเ์ นต็ หนังสอื สิ่งพมิ พ์ - เปน็ ศนู ยก์ ลำงกำรเรยี นรู้ดว้ ยตนเอง - เปน็ สถำนท่ีจัดประชุม สมั มนำ เป็นจดุ นัดพบ - เป็นศนู ยส์ ำรสนเทศ - เปน็ หนว่ ยงำนทยี่ กระดับควำมสำมำรถของบคุ ลำกรและนักศึกษำ

7 สำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศ มีปณิธำนที่จะตอบสนองมหำวทิ ยำลยั เทคโนโลยี รำชมงคลธญั บรุ ี คือ มุ่งเน้นกำรพฒั นำกำลังคนดำ้ นวทิ ยำศำสตร์และเทคโนโลยใี ห้มีทักษะควำมชำนำญ ดำ้ นวิชำชีพ 2.1.3 ปรชั ญา ปณิธาน วสิ ัยทศั น์ วสิ ยั ทศั น์ สานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ปรชั ญา (Philosophy) สำนักฯ มีปรชั ญำท่ีตอบสนองปรัชญำของมหำวทิ ยำลัย คือ มุง่ เน้นกำรพัฒนำกำลงั คนดำ้ น วิทยำศำสตร์และเทคโนโลยีให้มที ักษะควำมชำนำญด้ำนวิชำชีพ เสริมสรำ้ งทุนมนษุ ย์ท่มี ีมูลคำ่ เพ่ิมใหก้ บั ประเทศไทยและภมู ิภำค ปณิธาน (Determination) สำนักวทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มีปณิธำนท่ีตอบสนองปณิธำนของมหำวทิ ยำลัย เทคโนโลยีรำชมงคลธัญบรุ คี อื มุ่งมนั่ จดั กำรศกึ ษำวิชำชพี ดำ้ นวทิ ยำศำสตรแ์ ละเทคโนโลยีที่มีคุณภำพด้วย กำรพฒั นำอยำ่ งตอ่ เนือ่ ง วิสยั ทัศน์ สำนกั วทิ ยบริกำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศ “ขบั เคล่ือนเขำ้ สู่ University ดว้ ย Smart Digital Transformation” เอกลักษณ์ (Uniqueness) “กำรบรกิ ำรเทคโนโลยีสำรสนเทศเพอ่ื กำรเรียนร้อู ยำ่ งสรำ้ งสรรค์และย่งั ยืน” อตั ลักษณ์ (Identity) “บณั ฑิตนกั ปฏิบตั มิ ืออำชพี ” พนั ธกิจ (Mission) 1. พฒั นำโครงสร้ำงพืน้ ฐำนใหส้ ำมำรถตอบสนองต่อกำรใหบ้ รกิ ำรทเี่ หมำะสมของ มหำวิทยำลัยฯ ผ่ำนโครงสรำ้ งพ้นื ฐำนทำงด้ำนเทคโนโลยสี ำรสนเทศ กำรตรวจสอบและกำกบั กำร บริหำรจัดกำรโดยใช้มำตรฐำนที่เป็นทย่ี อมรบั ในระดบั สำกล 2. พัฒนำงำนระบบกำรใหบ้ ริกำรให้สอดรบั กบั ควำมต้องกำรของผู้รับบรกิ ำร ผ่ำนชอ่ งทำงที่ เหมำะสมตอ่ ผูร้ บั บริกำรและสร้ำงสิง่ แวดลอ้ มท่เี หมำะสมตอ่ ผ้รู ับบรกิ ำรท้ังดำ้ นกำรเรยี นรู้ บรหิ ำรจัดกำร และกำรประสำนงำน

8 3. พฒั นำบคุ ลำกรของมหำวิทยำลัยฯ ใหม้ คี วำมสำมำรถและควำมรสู้ อดรับกับกำรพัฒนำ ทำงด้ำนเทคโนโลยีสำรสนเทศ กำรให้บริกำร กำรเปลยี่ นแปลงทำงด้ำนสังคมและกำรบรหิ ำรจดั กำรใน ภำครัฐ 4. พัฒนำระบบงำนภำยในสำนกั ฯ ให้สำมำรถให้บริกำรทำงวิชำกำรอยำ่ งมปี ระสิทธภิ ำพ และประสทิ ธผิ ล มีควำมโปรง่ ใส และใชห้ ลกั ธรรมำภิบำลในกำรบรหิ ำร 5. ทำนบุ ำรงุ ศลิ ปวฒั นธรรมและส่งเสรมิ ให้มกี ำรใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศอย่ำงถูกต้อง และ ไม่ละเมดิ จริยธรรมอันดแี ละกฎหมำยตำ่ ง ๆ ทเ่ี ก่ียวขอ้ ง 6. ให้บรกิ ำรทำงวชิ ำกำรแก่สังคมอยำ่ งเป็นรปู ธรรมและจัดให้สำนักฯ เปน็ แหลง่ เรียนรู้ที่มี ควำมสมบูรณ์และมีควำมพร้อมในกำรใหบ้ ริกำรชุมชนและสังคม ค่านยิ มองคก์ ร (Core values) “ร่วมกันสร้ำงช่ือเสยี ง ยึดมั่นคณุ ธรรมจรยิ ธรรม สร้ำงเอกลักษณ์เฉพำะตวั พฒั นำเพื่อเปน็ มหำวทิ ยำลัยชัน้ นำอยำ่ งมีคณุ ภำพ สงั คมให้ควำมเชอื่ ถอื ” วัฒนธรรมองค์กร (Corporate Culture) - วัฒนธรรมมงุ่ ผลงำน (Result Based Culture) - วัฒนธรรมทมี งำน (Team Culture) - วัฒนธรรมสมรรถนะ (Competency Culture) - วัฒนธรรมมงุ่ เรยี นรูแ้ ละปรับตัว (Learning & Adaptive Culture) เป้าหมายและวัตถุประสงค์ 1. บัณฑิตมคี วำมรู้ควำมสำมำรถ สอดคล้องกับอตั ลกั ษณ์ “บัณฑิตนักปฏบิ ัตมิ อื อำชพี ” และ มคี ุณภำพตำมคุณลักษณะบณั ฑิตทพ่ี งึ ประสงค์ 2. มีงำนวิจยั สิ่งประดษิ ฐ์ นวตั กรรมและงำนสรำ้ งสรรค์ ทต่ี อบโจทยภ์ ำคอุตสำหกรรม เปน็ ที่ยอมรบั ในระดบั ชำตแิ ละนำนำชำติ 3. ชุมชนและสังคมได้รบั กำรเสรมิ สร้ำงศักยภำพ ยกระดบั ควำมเขม้ แขง็ และสำมำรถพ่ึงพำ ตนเองได้อยำ่ งยั่งยนื 4. มีกำรฟ้ืนฟู อนุรักษ์ สืบสำน ศิลปะวัฒนธรรม ภมู ปิ ัญญำท้องถิ่น กำรรักษำสิ่งแวดลอ้ ม ท่ีบรู ณำกำรกบั กำรเรียนกำรสอน กิจกรรมนักศึกษำและเผยแพรต่ อ่ สำธำรณชน

9 5. บคุ ลำกรได้รับกำรส่งเสริมควำมก้ำวหนำ้ ในอำชพี มคี วำมสุขในกำรทำงำนบนพน้ื ฐำน สมรรถนะของบุคลำกร เพ่ือสรำ้ งมลู ค่ำเพิ่มด้ำนผลงำนให้เกิดขึ้นกับองคก์ ร 6. มรี ะบบบริหำรจัดกำรท่มี คี ณุ ภำพควบคกู่ ับกำรสรำ้ งธรรมำภบิ ำล และสร้ำงมำตรฐำนใน กำรทำงำนทม่ี ีผลสมั ฤทธ์ิสูง (high performance organization) กลยทุ ธ์และแนวทางการพฒั นา บริบทท่เี กี่ยวข้องกบั การพฒั นา ภาพที่ 2-1 แสดงบริบททเ่ี ก่ียวขอ้ งกับกำรพฒั นำสำนกั วิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ

10 กลยทุ ธแ์ ละแนวทาง ARIT PLAN = 4S + 4P + SMILE 4S (Strategy) –> สนบั สนุนยทุ ธศำสตร์ 4 ดำ้ นของมหำวทิ ยำลัย 4P (Perspective) –> มุมมองในกำรพัฒนำ 4 ด้ำน SMILE –> ค่ำนยิ มหลัก (Core Value) “สนับสนุน 4 ยุทธศำสตร์ (4S) ครอบคลุมทงั้ 4 มมุ มอง (4P) ดว้ ยคำ่ นยิ มหลัก SMILE” ยุทธศาสตร์ของสานกั วทิ ยบรกิ ารและเทคโนโลยสี ารสนเทศ 4S (Strategy) –> สนับสนนุ ยุทธศำสตร์ 4 ดำ้ นของมหำวิทยำลยั S1 : Smart Infrastructure : เพม่ิ ขดี ควำมสำมำรถโครงสร้ำงพื้นฐำนดจิ ิทัลอจั ฉรยิ ะ S2 : Smart Learning & Research : ยกระดบั กำรเรียนรแู้ ละงำนวิจัยใหเ้ ป็นรปู แบบ Personalized Learning S3 : Smart Management : สนบั สนุนกำรบรหิ ำรและตดั สนิ ใจดว้ ยขอ้ มูลอัจฉริยะ S4 : Smart Service : เพมิ่ คณุ คำ่ กำรบรกิ ำรดว้ ยดจิ ทิ ัลแพลตฟอรม์ 4P : การดาเนินการครอบคลุมทั้ง 4 มมุ มอง (Perspective) P1 : Customer Perspective – มุมมองด้ำนผู้รบั บรกิ ำรเพื่อเพม่ิ คณุ ค่ำใหง้ ำนบรกิ ำร และตอบสนองต่อควำมต้องกำรของผูร้ ับบริกำร P2 : Internal Process Perspective – มมุ มองด้ำนกระบวนกำรภำยในเพอ่ื ปรบั ปรงุ และเพิม่ ประสิทธิภำพในกำรทำงำนและลดขน้ั ตอนกำรทำงำนโดยใช้ IT P3 : Learning and Growth Perspective – มุมมองดำ้ นกำรพัฒนำองค์กรเพื่อพฒั นำ บคุ ลำกรและสรำ้ งวัฒนธรรมกำรทำงำนเปน็ Team Work รวมถึงกำรปรบั สภำพแวดล้อมกำรใหบ้ ริกำร P4 : Financial and Budgeting Perspective– มุมมองด้ำนกำรเงินและงบประมำณ ในกำรบรหิ ำรงบประมำณอยำ่ งรอบครอบ เพอ่ื ให้กำรดำเนินงำนบรรลุผลสมั ฤทธิ์ตำมเป้ำหมำย

11 2.2 โครงสรา้ งการบรหิ ารงานของสานกั วิทยบริการและเทคโนโลยสี ารสนเทศ ภาพท่ี 2-2 แสดงโครงสรำ้ งกำรบรหิ ำรงำนของสำนกั วทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ

2.3 โครงสรา้ งบคุ ลากรของสานักวิทยบรกิ ารและเทคโนโลยีสารสนเทศ ภาพที่ 2-3 แสดงโครงสรำ้ งบคุ ลำกร

รของสำนกั วทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ 12

13 2.4 สภาพปัจจุบนั ของฝา่ ยนวตั กรรมสือ่ การศกึ ษา 2.4.1 ผลการดาเนินงานท่ีผา่ นมา ตารางท่ี 2.1 ผลกำรดำเนนิ งำนและเหตกุ ำรณ์ที่สำคญั ทผ่ี ่ำนมำฝำ่ ยนวตั กรรมสอื่ กำรศกึ ษำ ปี พ.ศ. การดาเนินงาน /เหตกุ ารณ์ท่ีสาคัญ พ.ศ. 2536 พ.ศ.2538 30 กันยำยน 2536 อนมุ ัติสร้ำงหอสมดุ กลำง ในสมัย รศ.ดร.ธรรมนญู ฤทธิมณี พ.ศ. 2539 แลว้ เสร็จวันที่ 5 กนั ยำยน 2538 พ.ศ. 2541 โดยในระยะแรกได้ใชห้ อ้ งสมุดคณะวศิ วกรรมศำสตร์ เป็นทท่ี ำกำร ตง้ั แต่เดือน พ.ศ. 2542 มถิ นุ ำยน 2538 พ.ศ. 2545 เดอื นกรกฎำคม 2539 ไดย้ ้ำยเข้ำมำปฏบิ ัติงำนอำคำรหอสมดุ กลำง พ.ศ. 2549 พ.ศ. 2550 ทำพธิ เี ปิดสถำบันวิทยบรกิ ำร วันที่ 6 มิถนุ ำยน 2539 ไดร้ บั กำรจัดตั้งโดยมี พ.ศ. 2551 ภำรกจิ ในกำรใหบ้ รกิ ำรวชิ ำกำร เปน็ แหลง่ เรยี นรู้ กำรใหบ้ ริกำรห้องสมดุ บริกำร ทรัพยำกรสำรนิเทศ กำรสบื ค้น บริกำรคอมพิวเตอร์และกำรผลิตส่ือกำรศึกษำ โดยไดจ้ ัดต้ังฝำ่ ยผลติ ส่อื กำรศึกษำ มหี นำ้ ที่ในบริกำรในกำรผลติ สอ่ื กำรเรยี น กำรสอน กำรบริกำรด้ำนวัสดุและอปุ กรณ์ในกำรผลิตส่ือกำรศึกษำ เป็นต้น ฝำ่ ยผลติ ส่ือกำรศกึ ษำ ไดร้ เิ ริม่ โครงกำรผลิตตำรำและรำยกำรโทรทัศนเ์ พ่ือ กำรศึกษำ เพอื่ สำนต่องำนกำรจัดกำรศกึ ษำทำงไกลด้วยระบบดำวเทยี มอย่ำง จรงิ จังและต่อเน่ือง มหำวทิ ยำลยั เทคโนโลยรี ำชมงคล 9 แหง่ รว่ มกบั มลู นิธิกำรศึกษำทำงไกลผำ่ น ดำวเทยี ม ในพระบรมรำชปู ถมั ภ์ ทม่ี ีเนอื้ หำสำระวิชำกำรและวิชำชีพขนั้ สูง เผยแพรภ่ ำพทำงสถำนวี ทิ ยโุ ทรทศั น์กำรศกึ ษำทำงไกลผำ่ นดำวเทยี ม สศทท. 15 (dltv15) และ Truevision 200 โดยมหำวิทยำลัยเทคโนโลยรี ำชมงคล ธัญบรุ ี ได้มอบหมำยสถำบนั วิทยบรกิ ำร เปน็ ผูผ้ ลิตรำยกำรออกอำกำศ สถำบันวทิ ยบริกำร ไดเ้ ชำ่ สญั ญำณจำกกำรสื่อสำรแหง่ ประเทศไทย ในกำร ออกอำกำศ ใหก้ ับนักศึกษำในคณะและวิทยำเขตของรำชมงคลกวำ่ 50 แห่ง 28 พฤศจกิ ำยน 2549 สำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ไดร้ บั กำร จัดต้ังข้นึ ให้เป็นสำนักซึง่ เป็นหนว่ ยงำนเทียบเทำ่ คณะของมหำวิทยำลยั เทคโนโลยีรำชมงคลธญั บุรี วันที่ 18 กมุ ภำพันธ์ 2550 สำนกั วทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศไดเ้ ปดิ ให้บรกิ ำรตำ่ ง ๆ ทเ่ี ก่ียวข้องกับเทคโนโลยสี ำรสนเทศและทรัพยำกรกำรเรยี นรู้ อยำ่ งเปน็ ทำงกำร ไดเ้ ปลยี่ นชื่อเป็นฝำ่ ยผลิตส่ือกำรศกึ ษำ มีกำรขยำยและปรบั เปล่ยี นรปู แบบบริกำรต่ำง ๆ ให้ทนั กับควำมเปลี่ยนแปลง และกำ้ วหน้ำทำงเทคโนโลยีและตอบสนองควำมต้องกำรของผ้ใู ช้บรกิ ำร จงึ ได้ พัฒนำเวบ็ ไซต์สำหรบั กำรเรยี นกำรสอน โดยกำรเผยแพรส่ ่ือวีดิทัศน์ทำงเว็บไซต์ ใหบ้ ริกำร RMUTT.TV : www.tv.rmutt.ac.th

14 ปี พ.ศ. การดาเนนิ งาน /เหตุการณ์ทสี่ าคญั พ.ศ. 2559 พ.ศ. 2559 พัฒนำระบบสญั ญำณภำพโทรทศั น์จำกระบบอนำลอก (Analog Signal) เปน็ ระบบสัญญำณโทรทศั น์ควำมละเอยี ดสงู (High-Definition) พ.ศ. 2562 เปลี่ยนชื่อเปน็ ฝ่ำยนวตั กรรมส่อื กำรศึกษำและพฒั นำกำรใหบ้ ริกำรเผยแพร่สื่อ ทำง Youtube RMUTTChannel และเพจ Facebook RMUTT Channel เวป็ ไซต์ www.dat.rmutt.ac.th และพัฒนำระบบกำรเรยี นกำรสอนรปู แบบ ออนไลน์ D-learn, RMUTT MOOC พฒั นำระบบจัดกำรเรยี นกำรสอนในรูปแบบออนไลน์มำกข้ึนและพฒั นำระบบ กำรถำ่ ยทอดสด (Live) และกำรประชมุ สมั มนำออนไลน์ผ่ำนโปรแกรมต่ำง ๆ 2.4.2 สภาพปจั จบุ ันของฝ่ายนวตั กรรมสื่อการศกึ ษา ฝ่ำยนวตั กรรมส่ือกำรศึกษำ เปน็ ส่วนงำนหน่ึงท่อี ยูใ่ นกล่มุ งำนนวตั กรรมสอื่ กำรศึกษำ สำนักวิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวทิ ยำลยั เทคโนโลยรี ำชมงคลธญั บุรี ซ่ึงมบี ทบำทใน กำรผลิตส่อื กำรศึกษำในรูปแบบตำ่ ง ๆ พัฒนำ สนับสนนุ ระบบกำรเรียนกำรสอนและงำนวิจัยให้ดีและมี ประสิทธภิ ำพ โดยใช้ IT มำช่วยพฒั นำและปรบั ปรุงให้มีประสิทธภิ ำพ เชน่ กำรพฒั นำระบบ e-Learning, กำรพฒั นำเน้ือหำใหอ้ ย่ใู นรปู แบบทีเ่ ป็นดิจทิ ัล พัฒนำระบบกำรเรยี นรู้ออนไลน์และส่ือนวตั กรรมเพ่อื กำรศึกษำยุคใหม่และสำมำรถเผยแพรผ่ ่ำนสื่อสังคมออนไลน(์ Social Media) เช่น Website, Facebook, ทำง Youtube RMUTT Channel รวมทัง้ กำรบนั ทกึ ภำพวีดิทศั นแ์ ละเผยแพร่ประชำสมั พันธใ์ หก้ ับทำง มหำวิทยำลัยและหนว่ ยงำนต่ำง ๆ ให้บรกิ ำรสอ่ื โสตทัศนูปกรณ์ หอ้ งปฏิบัติกำร หอ้ งบนั ทึกเสียง ให้กบั บคุ ลำกรและนกั ศกึ ษำใหบ้ รกิ ำรศกึ ษำดงู ำนด้ำนกำรผลิตสอื่ โทรทัศนใ์ ห้กับอำจำรย์ เจ้ำหนำ้ ที่ นกั ศึกษำ และบุคคลทั่วไป เปน็ ทปี่ รกึ ษำ แนะนำ ผ้เู ชย่ี วชำญ วิทยำกรและอำจำรยพ์ เิ ศษด้ำนกำรผลิตรำยกำร โทรทศั น์ เทคโนโลยเี สมือนจริง (AR/VR/MR) และกำรทำเทคนคิ พิเศษในงำนโทรทศั น์ ใหก้ ับหนว่ ยงำน ทง้ั ภำยในและภำยนอกมหำวทิ ยำลัย ปัจจบุ ันฝ่ำยนวตั กรรมสอื่ กำรศกึ ษำต้ังอยทู่ ่ชี น้ั 5 อำคำรวิทยบริกำร สำนกั วทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศ มหำวทิ ยำลัยเทคโนโลยรี ำชมงคลธญั บุรี มีบุคลำกรในฝ่ำย จำนวน 4 คน คือ 1. นำยวันชัย แกว้ ดี นกั วิชำกำรโสตทศั นศกึ ษำชำนำญกำร หวั หน้ำฝ่ำยนวัตกรรมสือ่ กำรศึกษำ 2. นำยดำรงศกั ดิ์ ศรัทธำคม นักวชิ ำกำรศึกษำ 3. นำยกิจติศักด์ิ งดสนั เทียะ นักวิชำกำรโสตทัศนศึกษำ 4. นำยณฐั ชญำนันท์ ทองเนียม นกั วชิ ำกำรโสตทัศนศกึ ษำ

15 โครงสร้างความสัมพันธ์ระดับองคก์ รฝ่ายนวัตกรรมสอ่ื การศึกษา ภาพที่ 2-4 แสดงโครงสรำ้ งควำมสมั พันธร์ ะดับองค์กรของฝำ่ ยนวัตกรรมสือ่ กำรศึกษำ 2.5 ภารกจิ บทบาท หน้าท่คี วามรับผดิ ชอบของฝ่ายนวัตกรรมสือ่ การศกึ ษา ภำรกจิ บทบำท หนำ้ ทีค่ วำมรบั ผิดชอบของฝำ่ ยนวัตกรรมส่อื กำรศึกษำ กลุ่มงำนนวัตกรรม สื่อกำรศกึ ษำ สำนกั วิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลยั เทคโนโลยีรำชมงคลธญั บุรี ตำม หนำ้ ที่ท่ีได้รบั มอบหมำย ดังตอ่ ไปน้ี 1. ผลิตและเผยแพร่สอื่ กำรศึกษำและส่อื ประชำสมั พนั ธ์ 2. พฒั นำระบบกำรเรียนรอู้ อนไลนแ์ ละสื่อนวตั กรรมเพอื่ กำรศึกษำยุคใหม่ 3. ถ่ำยทำวดี ิทศั น์และภำพนง่ิ ตำมท่ีหนว่ ยงำนภำยในและภำยนอกขอควำมอนุเครำะห์ 4. ให้บริกำรกำรเรยี นกำรสอนและกำรประชุมออนไลน์ 5. ให้บรกิ ำรหอ้ งปฏิบัตดิ ้ำนกำรผลิตรำยกำรโทรทัศน์ ห้องบันทกึ เสยี ง รวมทง้ั โสตทัศนูปกรณ์ ดำ้ นเทคโนโลยีเสมือนจรงิ (AR/VR/MR) และกำรทำเทคนคิ พเิ ศษในงำนโทรทัศน์ตำ่ ง ๆ 6. ผลิตสอื่ กรำฟิกโทรทัศนแ์ ละกรำฟกิ อน่ื ๆ 7. บันทกึ เสยี งและตัดต่อเสียงบรรยำย สอื่ กำรสอน และสื่อเพือ่ กำรประชำสัมพนั ธต์ ่ำง ๆ 8. สำเนำและแปลงสญั ญำณภำพและเสียงในรูปแบบต่ำงๆ และจัดเก็บอยำ่ งเปน็ ระบบ 9. เผยแพรส่ อ่ื กำรเรียนรู้ผ่ำนสอ่ื สังคมออนไลน์ (Social Media) เช่น Website, Facebook, Youtube RMUTT Channel

16 10. ให้บริกำรศึกษำดูงำนด้ำนกำรผลิตสื่อโทรทัศน์ให้กับอำจำรย์ เจ้ำหน้ำท่ี นักศึกษำ และ บคุ คลทว่ั ไป 11. เป็นที่ปรกึ ษำ แนะนำ ผเู้ ช่ียวชำญ วิทยำกรและอำจำรย์พเิ ศษดำ้ นกำรผลิตรำยกำรโทรทัศน์ กำรทำเทคนิคพิเศษให้กับอำจำรย์ เจ้ำหน้ำที่ นักศึกษำและประชำชนทั่วไป รวมทั้งหน่วยงำนภำยใน และภำยนอกมหำวทิ ยำลยั 12. จัดทำคมู่ อื กำรปฏบิ ัตงิ ำนและคมู่ อื กำรใชโ้ สตทศั นูปกรณต์ ำ่ ง ๆ อย่ำงเป็นระบบ 13. ตรวจสอบ ปรับปรุงข้อมลู ด้ำนกำรผลิตส่อื กำรศึกษำใหเ้ ป็นปจั จบุ นั 14. สรุปสถิตแิ ละรำยงำนผลกำรดำเนนิ งำนกำรผลติ ส่ือกำรศกึ ษำ 15. จัดเก็บและเผยแพรอ่ งคค์ วำมรู้และแนวปฏบิ ตั ิดำ้ นกำรผลิตส่ือกำรศกึ ษำ 16. วเิ ครำะห์ จัดกำรควำมเส่ียงของงำนด้ำนกำรผลิตสอ่ื กำรศกึ ษำ 17. พัฒนำทักษะด้ำนดิจิทัลและเทคโนโลยีสำรสนเทศให้กับนักศึกษำ บุคคลำกรและศิษย์เก่ำ ตำมมำตรฐำนสำกล เชน่ IC3, CompTIA, MOS และอื่น ๆ เปน็ ตน้ 18. ส่งเสริมและพฒั นำศิษย์เกำ่ และผปู้ ระกอบกำร SME 19. ควบคุมและฝึกปฏบิ ัตกิ ำรทำงำนให้กบั นกั ศึกษำฝกึ งำนของทำงมหำวทิ ยำลยั 20. ภำรกิจอน่ื ๆ ตำมที่สำนักฯ และมหำวิทยำลยั มอบหมำย 2.6 โครงสรา้ งบคุ ลากรของฝา่ ยนวตั กรรมส่อื การศกึ ษา โครงสร้ำงบุคลำกรของฝำ่ ยนวัตกรรมส่ือกำรศกึ ษำ สำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวิทยำลัยเทคโนโลยีรำชมงคลธญั บรุ ี มดี ังน้ี ภาพท่ี 2-5 แสดงโครงสรำ้ งบุคลำกรของฝำ่ ยนวัตกรรมสอ่ื กำรศกึ ษำ

17 2.7 โครงสร้าง ขอบเขตและภาระงานท่ีรบั ผิดชอบของฝ่ายนวตั กรรมส่ือการศกึ ษา ฝ่ำยนวัตกรรมส่ือกำรศึกษำ กลุ่มงำนนวตั กรรมส่อื กำรศึกษำ สำนกั วทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยี สำรสนเทศ มบี ุคลำกรจำนวน 4 คน คือ 1. นำยวันชยั แกว้ ดี นกั วชิ ำกำรโสตทัศนศึกษำชำนำญกำร หวั หนำ้ ฝ่ำยนวัตกรรมสอื่ กำรศกึ ษำ 2. นำยดำรงศกั ดิ์ ศรัทธำคม นักวิชำกำรศกึ ษำ 3. นำยกจิ ติศกั ดิ์ งดสนั เทียะ นักวชิ ำกำรโสตทศั นศกึ ษำ 4. นำยณัฐชญำนนั ท์ ทองเนียม นกั วชิ ำกำรโสตทัศนศึกษำ นายวันชยั แก้วดี หวั หนา้ ฝา่ ยนวตั กรรมสอ่ื การศกึ ษา 1. งานหวั หนาฝ่ายนวัตกรรมสอ่ื การศึกษา 1.1 วำงแผนจัดระบบประเมนิ ผลและพัฒนำงำนในฝ่ำย ให้มปี ระสิทธิภำพอย่ำงต่อเนอ่ื ง 1.2 ควบคุม ดูแล กำรจดั ซ้อื /จดั หำ กำรใช้ รวมท้ังกำรบำรงุ รักษำ อุปกรณ์ วัสดุ ครุภัณฑ์และ ทรพั ยำกรสำรสนเทศภำยในฝ่ำย 1.3 ควบคุมดูแลกำรใช้งบประมำณและทรพั ยำกรในฝำ่ ยใหเ้ กิดประโยชนสงู สุดแกรำชกำร 1.4 ควบคุมดูแลกำรปฏบิ ัตงิ ำนของบคุ ลำกรในแผนกใหเ้ ป็นไปตำมระเบียบ และจรรยำบรรณ ใหม้ ปี ระสทิ ธภิ ำพอยำ่ งตอ่ เนื่อง 1.5 ควบคมุ ดแู ล กำรจัดทำสถิติ และรำยงำนผลกำรดำเนนิ งำนของฝ่ำย 1.6 ควบคมุ ดแู ล กำรบริหำรควำมเสย่ี งของฝำ่ ย 1.7 ควบคมุ ดูแล กำรจดั กำรควำมรูของฝำ่ ย 1.8 ควบคุม ดแู ล กำรประกนั คณุ ภำพกำรศึกษำภำยในของฝำ่ ย 1.9 ควบคุม ดูแล กำรดำเนินงำนในฝำ่ ย 1.10 จดั /ส่งเรมิ บริกำรวิชำกำรทำงสังคม 1.11 จัดทำโครงกำร แผนปฏิบัติกำร แผนปฏิบัติงำนและปฏิทินปฏิบัตงิ ำนของฝำ่ ย 1.12 สง่ เสรมิ และสนบั สนุนกำรพัฒนำบุคลำกรในฝำ่ ย 1.13 สนบั สนนุ ดำเนนิ กำร งำนวจิ ัยหรอื บทควำมวิชำกำร 1.14 งำนปฏิบตั ิงำนอน่ื ๆ ตำมท่ีไดรบั มอบหมำย

18 2. ลักษณะงานทปี่ ฏิบตั งิ าน 2.1 ผลติ และเผยแพรส่ ื่อกำรศกึ ษำและสอ่ื ประชำสมั พันธ์ 2.2 พัฒนำระบบกำรเรียนรอู้ อนไลนแ์ ละสอ่ื นวัตกรรมเพ่อื กำรศกึ ษำยคุ ใหม่ 2.3 ถำ่ ยทำวีดิทัศน์และภำพนง่ิ ตำมท่หี นว่ ยงำนภำยในและภำยนอกขอควำมอนุเครำะห์ 2.4 ให้บรกิ ำรกำรเรยี นกำรสอนและกำรประชุมออนไลน์ 2.5 ให้บรกิ ำรหอ้ งปฏิบตั ดิ ้ำนกำรผลิตรำยกำรโทรทศั น์ หอ้ งบันทกึ เสยี ง รวมทง้ั โสตทศั นปู กรณ์ ด้ำนเทคโนโลยเี สมอื นจริง (AR/VR/MR) และกำรทำเทคนิคพเิ ศษในงำนโทรทัศน์ต่ำง ๆ 2.6 ผลติ ส่อื กรำฟกิ โทรทัศนแ์ ละกรำฟิกอื่น ๆ 2.7 บันทึกเสียงและตัดต่อเสยี งบรรยำย ส่ือกำรสอน และส่อื เพอ่ื กำรประชำสัมพนั ธต์ ำ่ ง ๆ 2.8 สำเนำและแปลงสญั ญำณภำพและเสยี งในรปู แบบตำ่ ง ๆ และจดั เกบ็ ข้อมลู อยำ่ งเปน็ ระบบ 2.9 เผยแพร่สอ่ื กำรเรยี นรูผ้ ่ำนส่อื สังคมออนไลน์ (Social Media) เช่น Website, Facebook, Youtube RMUTT Channel 2.10 ใหบ้ ริกำรศกึ ษำดูงำนด้ำนกำรผลิตสื่อโทรทัศนใ์ หก้ บั อำจำรย์ เจ้ำหนำ้ ท่ี นกั ศกึ ษำ และ บคุ คลทวั่ ไป 2.11 เปน็ ทปี่ รกึ ษำ แนะนำ ผ้เู ช่ียวชำญ วทิ ยำกร รวมท้งั อำจำรย์พเิ ศษ ด้ำนกำรผลิตรำยกำร โทรทัศน์ กำรทำเทคนิคพเิ ศษ ใหก้ ับอำจำรย์ เจ้ำหน้ำท่ี นักศกึ ษำและประชำชนท่ัวไป ใหก้ บั หนว่ ยงำน ท้งั ภำยในและภำยนอกมหำวทิ ยำลยั 2.12 จดั ทำคมู่ อื กำรปฏบิ ัตงิ ำนและค่มู ือกำรใชโ้ สตทศั นูปกรณ์ต่ำง ๆ อย่ำงเปน็ ระบบ 2.13 ตรวจสอบ ปรับปรุงขอ้ มลู ดำ้ นกำรผลิตสือ่ กำรศกึ ษำใหเ้ ปน็ ปจั จุบนั 2.14 สรุปสถิติและรำยงำนผลกำรดำเนินงำนกำรผลิตสอื่ กำรศกึ ษำ 2.15 จดั เก็บและเผยแพรอ่ งคค์ วำมรูแ้ ละแนวปฏบิ ัติดำ้ นกำรผลิตส่อื กำรศึกษำ 2.16 วิเครำะห์ จดั กำรควำมเสีย่ งของงำนด้ำนกำรผลติ ส่ือกำรศกึ ษำ 2.17 พฒั นำทักษะดำ้ นดิจทิ ัลและเทคโนโลยีสำรสนเทศใหก้ ับนกั ศึกษำ บคุ คลำกรและศษิ ยเ์ กำ่ ตำมมำตรฐำนสำกล เช่น IC3, CompTIA, MOS และอืน่ ๆ เป็นต้น 2.18 ส่งเสริมและพัฒนำศิษย์เกำ่ และผู้ประกอบกำร SME 2.19 ควบคุมและฝึกปฏบิ ัตกิ ำรทำงำนใหก้ บั นกั ศึกษำฝกึ งำนของทำงมหำวิทยำลยั 2.20 ภำรกิจอน่ื ๆ ตำมที่สำนกั ฯ และมหำวิทยำลยั มอบหมำย

19 นายดารงศกั ด์ิ ศรัทธาคม ลกั ษณะงานทป่ี ฏิบตั งิ าน 1. ผลิตและเผยแพร่สอื่ กำรศกึ ษำและสื่อประชำสมั พันธ์ 2. พฒั นำระบบกำรเรียนร้อู อนไลนแ์ ละส่ือนวตั กรรมเพอ่ื กำรศกึ ษำยคุ ใหม่ 3. ถ่ำยทำวีดิทศั นแ์ ละภำพนิ่งตำมที่หนว่ ยงำนภำยในและภำยนอกขอควำมอนุเครำะห์ 4. ผลิตส่ือกรำฟิกโทรทศั นแ์ ละกรำฟิกอืน่ ๆ 5. เผยแพร่สอื่ กำรเรยี นรผู้ ำ่ นช่องทำงตำ่ ง ๆ เช่น Website, Facebook, Youtube RMUTT Channel 6. จดั ทำคมู่ อื กำรปฏิบัตงิ ำนและคูม่ อื กำรใช้โสตทัศนูปกรณ์ต่ำง ๆ อย่ำงเปน็ ระบบ 7. ตรวจสอบ ปรบั ปรงุ ขอ้ มลู ดำ้ นกำรผลติ สือ่ กำรศึกษำให้เป็นปจั จบุ นั 8. จัดเก็บและเผยแพรอ่ งคค์ วำมร้แู ละแนวปฏิบตั ิด้ำนกำรผลติ สื่อกำรศกึ ษำ 9. สง่ เสริมและพัฒนำศิษย์เก่ำและผปู้ ระกอบกำร SME 10. ควบคมุ และฝึกปฏบิ ตั กิ ำรทำงำนให้กบั นักศกึ ษำฝึกงำนของทำงมหำวิทยำลยั 11. ภำรกิจอ่นื ๆ ตำมที่สำนักฯ และมหำวทิ ยำลัยมอบหมำย นายกจิ ตศิ ักดิ์ งดสันเทยี ะ ลกั ษณะงานทป่ี ฏิบตั ิงาน 1. ผลติ และเผยแพร่สื่อกำรศึกษำและส่อื ประชำสัมพันธ์ 2. พัฒนำระบบกำรเรยี นรอู้ อนไลน์และสอ่ื นวตั กรรมเพ่อื กำรศกึ ษำยคุ ใหม่ 3. ถำ่ ยทำวดี ิทัศนแ์ ละภำพนงิ่ ตำมทหี่ น่วยงำนภำยในและภำยนอกขอควำมอนุเครำะห์ 4. บันทึกภำพถ่ำยทำงอำกำศ 5. ผลติ ส่อื กรำฟกิ โทรทัศนแ์ ละกรำฟกิ อน่ื ๆ 6. เผยแพรส่ อื่ กำรเรียนรู้ผำ่ นสอ่ื สงั คมออนไลน์ (Social Media) เชน่ Website, Facebook, Youtube RMUTT Channel 7. จัดทำคมู่ อื กำรปฏบิ ัตงิ ำนและค่มู ือกำรใช้โสตทัศนปู กรณต์ ำ่ ง ๆ อยำ่ งเปน็ ระบบ 8. ตรวจสอบ ปรบั ปรุงข้อมลู ด้ำนกำรผลติ สอ่ื กำรศกึ ษำใหเ้ ปน็ ปจั จุบนั 9. จัดเก็บและเผยแพรอ่ งค์ควำมรูแ้ ละแนวปฏบิ ัติดำ้ นกำรผลิตส่อื กำรศกึ ษำ 10. สง่ เสริมและพัฒนำศษิ ยเ์ ก่ำและผู้ประกอบกำร SME 11. ควบคุมและฝึกปฏบิ ตั กิ ำรทำงำนให้กบั นกั ศึกษำฝกึ งำนของทำงมหำวิทยำลัย 12. ภำรกิจอื่น ๆ ตำมท่ีสำนกั ฯ และมหำวิทยำลัยมอบหมำย

20 นายณัฐชญานนั ท์ ทองเนยี ม ลกั ษณะงานที่ปฏิบตั ิงาน 1. ผลติ และเผยแพรส่ ่ือกำรศกึ ษำและสอื่ ประชำสัมพันธ์ 2. พัฒนำระบบกำรเรียนรอู้ อนไลนแ์ ละสือ่ นวัตกรรมเพื่อกำรศกึ ษำยุคใหม่ 3. จัดทำบทโทรทัศนแ์ ละเตรียมกำรกอ่ นกำรผลิตรำยกำรโทรทัศน์ 3. ถ่ำยทำวีดิทัศนแ์ ละภำพน่ิงตำมท่ีหนว่ ยงำนภำยในและภำยนอกขอควำมอนเุ ครำะห์ 4. ประสำนงำนกำรถำ่ ยทำของหนว่ ยงำนต่ำง ๆ 5. เปน็ พธิ ดี ำเนนิ รำยกำร และพิธีกรกำรจัดประชมุ งำนสมั มนำตำ่ ง ๆ 6. บันทกึ เสียงและตดั ตอ่ เสียง 7. เผยแพรส่ ือ่ กำรเรยี นรผู้ ่ำนส่ือสงั คมออนไลน์ (Social Media) เช่น Website, Facebook, Youtube RMUTT Channel 8. จัดทำค่มู ือกำรปฏบิ ัตงิ ำนและคู่มือกำรใชโ้ สตทัศนปู กรณต์ ำ่ ง ๆ อย่ำงเป็นระบบ 9. ตรวจสอบ ปรับปรงุ ข้อมลู ด้ำนกำรผลิตส่ือกำรศึกษำใหเ้ ป็นปัจจบุ ัน 10. จัดเก็บและเผยแพร่องคค์ วำมรูแ้ ละแนวปฏิบตั ดิ ้ำนกำรผลิตสื่อกำรศกึ ษำ 11. สง่ เสริมและพฒั นำศษิ ยเ์ ก่ำและผูป้ ระกอบกำร SME 12. ควบคมุ และฝกึ ปฏบิ ตั ิกำรทำงำนใหก้ บั นักศึกษำฝกึ งำนของทำงมหำวิทยำลัย 13. ภำรกจิ อนื่ ๆ ตำมท่ีสำนกั ฯ และมหำวทิ ยำลยั มอบหมำย

ส่วนท่ี 3 แผนพฒั นางาน แผนพฒั นำงำนฝำ่ ยนวัตกรรมส่อื กำรศึกษำ จัดทำขึน้ เพือ่ เปน็ กำรกำหนดทิศทำงกำรพฒั นำให้ สอดคลอ้ งกบั ยทุ ธศำสตร์กำรพฒั นำมหำวทิ ยำลัยและสำนกั วิทยบริกำรและเทคโนโลยสี ำรสนเทศ เพ่ือให้ มีกรอบแนวทำงกำรพฒั นำและปรับปรงุ ฝำ่ ยท่ชี ัดเจน รวมท้ังบคุ ลำกรในฝ่ำยมีควำมรูค้ วำมเข้ำใจตรงกนั เพื่อกำรดำเนนิ งำนไปส่เู ปำ้ หมำยเดยี วกนั ซ่งึ ในกำรจัดทำแผนพฒั นำงำนในครงั้ นี้ ไดน้ ำกำรประเมนิ สภำพแวดลอ้ มภำยในและภำยนอก (SWOT Analysis) เพื่อใหเ้ หน็ ถึงสภำพปัจจบุ นั ของฝำ่ ย จุดแขง็ จุดอ่อน โอกำส และอปุ สรรค ท่ีส่งผลกระทบต่อกำรดำเนนิ กำรของฝ่ำยฯ รวมท้ังเป็นกำรเพม่ิ โอกำสใน กำรพัฒนำและหำวิธกี ำรเพือ่ ลดอปุ สรรคในกำรทำงำน ซ่งึ ขอ้ มลู จำกกำรประเมนิ ท่ไี ด้ จะนำมำวิเครำะห์ ในรปู แบบควำมสัมพันธแ์ บบแมตริกซ์ ซ่งึ ผลของกำรวิเครำะหจ์ ะทำให้เกดิ กลยทุ ธ์สำหรับกำรพัฒนำงำน ของฝ่ำยฯ โดยมีควำมสอดคลอ้ งกับวิสยั ทัศน์ พันธกิจ และเป้ำประสงค์ ของสำนักวทิ ยบรกิ ำรและ เทคโนโลยีสำรสนเทศและวิสัยทศั นข์ องมหำวิทยำลยั เทคโนโลยรี ำชมงคลธัญบุรี 3.1 วสิ ยั ทศั น์ (Vision) ม่งุ สร้ำงสรรค์ สนับสนุน และพัฒนำนวัตกรรมส่ือกำรศึกษำที่มปี ระสทิ ธิภำพ ดว้ ยเทคโนโลยที ี่ ทนั สมยั นำมำใช้ในกำรเรียนกำรสอนและกจิ กรรมของมหำวทิ ยำลัย เพื่อขบั เคล่ือนเขำ้ สู่ University ด้วย Smart Digital Transformation และกำรเรียนรู้ตลอดชวี ิต 3.2 พนั ธกจิ (Mission) 3.2.1 กำรผลติ และให้บรกิ ำรสอ่ื วดี ิทัศน์ ส่อื โสตทัศนูปกรณแ์ ละห้องปฏบิ ตั กิ ำร เพ่ือสนับสนุน กำรเรยี นกำรสอนและตอบสนองภำรกจิ ของมหำวทิ ยำลยั ดว้ ยเทคโนโลยีที่ทนั สมยั และมคี ุณภำพ 3.2.2 กำรพฒั นำ RMUTTMOOC & Smart Content เพื่อส่งเสรมิ กำรเรียนรแู้ บบ Life Long Learning / Credit Bank รองรับ Up-Skill Re-Skill ทมี่ ีประสทิ ธิภำพและมมี ำตรฐำน 3.2.3 กำรเพิ่มช่องทำงเผยแพร่และนำนวัตกรรมและส่ือกำรศกึ ษำ มำใช้ในกำรเรียนรู้ได้อย่ำง มปี ระสิทธิภำพ 3.2.4 พัฒนำศักยภำพบคุ ลำกรในกำรปฏบิ ัตงิ ำนให้มคี ณุ ภำพ มีควำมรอบรู้ มีควำมเชี่ยวชำญ มที ักษะในกำรปฏบิ ัติได้อยำ่ งมปี ระสิทธิภำพ 3.2.5 ประสำนควำมรว่ มมอื กบั เครอื ข่ำยด้ำนเทคโนโลยแี ละส่อื สำรกำรศกึ ษำ ทงั้ ภำยในและ ภำยนอกมหำวทิ ยำลยั 3.2.6 พฒั นำระบบกำรติดตำม ประเมินผล วเิ ครำะห์ และกำรรำยงำนผลกำรดำเนินงำนอย่ำง ถกู ต้องและเปน็ ระบบ

22 3.2.7 พัฒนำองคก์ รด้วยระบบบรหิ ำรจัดกำรท่ีมคี ุณภำพ ภำยใตห้ ลกั ธรรมำภบิ ำล 3.3 เป้าประสงค์ (Goal) 3.3.1 มี Smart Content เพ่อื กำรเรียนรแู้ บบ Life Long Learning ทีม่ ปี ระสิทธภิ ำพและมี มำตรฐำน 3.3.2 ผูร้ ับบรกิ ำรพงึ พอใจในคุณภำพและกำรบรกิ ำร 3.3.3 บุคลำกรมีควำมเชย่ี วชำญด้ำนกำรพัฒนำส่อื กำรเรยี นรู้และนวัตกรรมกำรศึกษำ 3.3.4 มีกระบวนกำรตดิ ตำมและประเมินผลตำมแผนปฏิบัติงำน สรุปรำยงำนผลต่อผู้บรหิ ำร และผู้มสี ่วนเก่ียวขอ้ งทีม่ ีประสิทธภิ ำพ 3.3.5 ระบบบริหำรจัดกำรทม่ี คี ุณภำพและมำตรฐำนภำยใต้หลักธรรมำภบิ ำล 3.4 แนวคิดวิธีการ 3.4.1 สาระสาคญั ของกรอบนโยบายและยทุ ธศาสตร์การทบทวนภารกิจ บรบิ ทท่เี กี่ยวข้อง 1. แผนยทุ ธศาสตร์ชาติ 20 ปี (พ.ศ. 2561-2580) รัฐธรรมนญู แห่งรำชอำญำจักรไทย พ.ศ. 2560 กำหนดไว้ในมำตรำ 65 กำหนดใหร้ ัฐบำล ต้องจัดทำยทุ ธศำสตร์ชำติ เพ่ือใช้เป็นแนวทำงกำรบรหิ ำรประเทศในชว่ งระยะเวลำ 20 ปี รวมท้งั ออก เป็นพระรำชบญั ญตั กิ ำรจัดทำยุทธศำสตร์ชำติ พ.ศ. 2560 โดยกำหนดในหมวดท่ี 1 มำตรำ 5 กำหนดให้ มยี ทุ ธศำสตรช์ ำติเป็นเป้ำหมำยในกำรพฒั นำประเทศอย่ำงยง่ั ยืนตำมหลกั ธรรมำภบิ ำล เพอื่ ใช้เปน็ กรอบ ในกำรจดั ทำแผนตำ่ ง ๆ ให้สอดคล้องและบูรณำกำรกนั อนั จะก่อใหเ้ กดิ เป็นพลงั ผลกั ดันร่วมกนั ไปสู่ จุดมงุ่ หมำยดงั กลำ่ ว ตำมระยะเวลำท่ีกำหนดไว้ในยุทธศำสตรช์ ำติ ซงึ่ จะต้องไม่นอ้ ยกว่ำ 20 ปี สง่ ผลให้ ทกุ แผนรวมทง้ั แผนอดุ มศึกษำ ระยะยำวจะตอ้ งเชื่อมโยงกับยทุ ธศำสตรช์ ำติ ซึ่งยุทธศำสตรท์ ่ีเกีย่ วข้อง กบั กำรศึกษำไดแ้ ก่ ยุทธศำสตร์ด้ำนกำรพัฒนำและส่งเสรมิ ศักยภำพมนุษย์ ปฏิรูปกำรเรียน พัฒนำคน ตลอดชว่ งชีวติ คนไทยท่ีมีคณุ ธรรม มีวนิ ยั เคำรพกฎหมำย มีทกั ษะในทศวรรษท่ี 21 สรำ้ งสุข ภำวะทด่ี ี มคี วำมอยู่ดีมีสขุ ซง่ึ บทบำททส่ี ำคญั ของอดุ มศึกษำทีส่ ำมำรถนำพนั ธกิจสนบั สนนุ กำรขบั เคลือ่ นวิสัยทศั น์ ของยุทธศำสตร์ชำติทต่ี อ้ งกำร เหน็ ประเทศ มีควำมม่นั คง มัง่ คงั่ และยัง่ ยืน โดยผ่ำนกระบวนจดั กำรเรยี น กำรสอนบนควำมรบั ผิดชอบและมคี ุณภำพทำงกำรศกึ ษำ กำรพัฒนำและสร้ำงงำนวจิ ยั ดว้ ยนวัตกรรมที่ ตอบโจทย์กำรพัฒนำประเทศ สำมำรถนำไปสรำ้ งมูลคำ่ เพ่ิม รวมท้ังกำรสรำ้ งองค์ควำมรทู้ ี่จะตอบสนอง ต้องกำรของสังคม ชมุ ชน ทอ้ งถิ่น และภำคกำรผลติ จรงิ เพื่อให้บทบำทของอุดมศกึ ษำมีส่วนในกำรนำ ประเทศหลุดพ้นจำกกับดักประเทศรำยได้ปำนกลำง ไปสกู่ ลุ่มประเทศรำยได้สงู และสำมำรถลดควำม

23 เหลอ่ื มล้ำทงั้ ทำงสงั คม เศรษฐกิจ ในฐำนะอดุ มศึกษำเปน็ กลไกหนึ่งทส่ี ำคัญของกำรขบั เคล่ือนกำรพัฒนำ ประเทศได้ 2. แผนการศกึ ษาแหง่ ชาติ (พ.ศ. 2560-2579) คณะรฐั มนตรี เห็นชอบแผนกำรศึกษำแหง่ ชำติ พ.ศ. 2560-2579 เมอื่ วนั ที่ 20 มีนำคม 2560 โดยจดั ทำ เป็นแผนระยะ 20 ปี เพอ่ื ใหส้ อดคล้องกับยุทธศำสตร์ชำติ 20 ปี กำหนดแนวคดิ หลักสำหรับ กำรจดั กำรศกึ ษำเพื่อปวงชน (Education for All) เพื่อควำมเทำ่ เทียมและทว่ั ถึง (Inclusive Education) บน หลกั ปรัชญำเศรษฐกิจพอเพียง (Sufficiency Economy) รวมทงั้ กำรมีส่วนร่วมของทุกภำคส่วนของ สงั คม (All for Education) แผนกำรศกึ ษำแหง่ ชำติ กำหนดวสิ ยั ทัศนใ์ ห้ “คนไทยทกุ คนไดร้ บั กำรศกึ ษำ และเรียนรู้ ตลอดชวี ิตอย่ำงมีคุณภำพ ดำรงชวี ติ อยำ่ งเป็นสขุ สอดคล้องกับหลกั ปรชั ญำของเศรษฐกจิ พอเพยี ง และกำร เปลย่ี นแปลงของโลกศตวรรษท่ี 21” เพือ่ ให้บรรลุ วิสยั ทศั น์และจดุ มงุ่ หมำยในกำรจัด กำรศกึ ษำดงั กล่ำวขำ้ งตน้ แผนกำรศึกษำแหง่ ชำตไิ ด้วำงเปำ้ หมำยดำ้ นผู้เรยี น (Learner Aspirations) โดยมุ่งพัฒนำผู้เรยี นทกุ คนให้มีคณุ ลกั ษณะและทักษะกำรเรยี นรู้ในศตวรรษที่ 21 เป้ำหมำยของกำรจดั กำรศกึ ษำ (Aspirations) 5 ประกำร คือ 1. ประชำกรทกุ คนเข้ำถงึ กำรศกึ ษำทม่ี ีคุณภำพและมมี ำตรฐำนอยำ่ งทั่วถึง (Access) 2. ผู้เรยี นทุกคน ทุกกลมุ่ เปำ้ หมำยได้รบั กำรศกึ ษำทีม่ คี ุณภำพตำมมำตรฐำนอย่ำงเท่ำเทียม (Equity) 3. ระบบกำรศกึ ษำท่ีดีและมคี ุณภำพ สำมำรถพฒั นำผ้เู รยี นใหบ้ รรลขุ ดี ควำมสำมำรถเต็ม ตำมศักยภำพ (Quality) 4. ระบบบริหำรจัดกำรกำรศกึ ษำท่มี ีประสิทธิภำพ เพื่อกำรลงทุนทำงกำรศกึ ษำที่คุม้ ค่ำและ บรรลุเปำ้ หมำย (Efficiency) 5. ระบบกำรศึกษำที่สนองตอบและกำ้ วทันกำรเปล่ยี นแปลงของโลกท่ีเป็นพลวตั และบริบท ที่เปลีย่ นแปลง (Relevancy) แผนการศึกษาแหง่ ชาตปิ ระกอบดว้ ย 6 ยุทธศาสตร์ ทสี่ อดคลอ้ งกบั ยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี ยทุ ธศาสตร์ท่ี 1 กำรจัดกำรศึกษำเพือ่ ควำมมัน่ คงของสังคมและประเทศชำติ ยุทธศาสตรท์ ่ี 2 กำรผลิตและพัฒนำกำลังคน กำรวจิ ยั และนวตั กรรมเพือ่ สรำ้ งขีดควำม สำมำรถในกำรแข่งขันของประเทศ ยุทธศาสตร์ท่ี 3 กำรพัฒนำศกั ยภำพคนทุกช่วงวยั และกำรสร้ำงสงั คมแห่งกำรเรยี นรู้ ยุทธศาสตรท์ ี่ 4 กำรสรำ้ งโอกำส ควำมเสมอภำค และควำมเทำ่ เทียมทำงกำรศึกษำ ยทุ ธศาสตร์ที่ 5 กำรจัดกำรศกึ ษำเพือ่ สรำ้ งเสรมิ คณุ ภำพชวี ติ ที่เปน็ มิตรกบั ส่ิงแวดลอ้ ม ยุทธศาสตร์ที่ 6 กำรพฒั นำประสทิ ธภิ ำพของระบบบริหำรจดั กำรศกึ ษำ

24 3. มาตรฐานการอดุ มศึกษา พ.ศ.2561 มำตรฐำนกำรอุดมศึกษำ ประกอบดว้ ยมำตรฐำน 5 ดำ้ น ดงั น้ี มาตรฐานท่ี 1 ดำ้ นผลลัพธผ์ เู้ รยี น มาตรฐานที่ 2 ดำ้ นวิจัยและนวตั กรรม มาตรฐานที่ 3 ดำ้ นกำรบรกิ ำรวิชำกำร มาตรฐานที่ 4 ดำ้ นศลิ ปวฒั นธรรมและควำมเปน็ ไทย มาตรฐานที่ 5 ด้ำนกำรบรหิ ำรจัดกำร 4. แผนอดุ มศกึ ษาระยะยาว 20 ปี พ.ศ. 2561 – 2580 วสิ ัยทศั น์ “อุดมศึกษำไทยเป็นแหล่งสร้ำงปัญญำให้สังคม นำไปสู่กำรเปลย่ี นแปลง สรำ้ งนวัตกรรม ควำมรู้ งำนวจิ ยั ทีเ่ สนอทำงเลือกและแกป้ ัญหำเพ่อื กำรพัฒนำประเทศและสร้ำงขดี ควำมสำมำรถในกำรแข่งขัน” วตั ถุประสงค์ 1. เพื่อยกระดับมำตรฐำนกำรอุดมศึกษำใหเ้ ทยี บเคยี งกับประเทศพัฒนำแล้ว 2. เพอ่ื สนบั สนุนกำรถ่ำยทอดองคค์ วำมรแู้ ละนวตั กรรมอย่ำงกว้ำงขวำง และคลอบคลมุ ผูม้ ีสว่ นได้ ส่วนเสยี ทุกภำคกำรผลิต 3. เพอ่ื สนับสนุนกำรเคลื่อนยำ้ ยทำงสังคม (Social Mobility) 4. เพอื่ พฒั นำและปรบั ปรุงกำรกำกบั ดูแลระบบอุดมศึกษำใหม้ ีประสิทธภิ ำพและสอดคล้องกับ ควำมเป็นอสิ ระในกำรบรหิ ำรตนเอง 5. กรอบนโยบาย 4 มติ ิ กระทรวงการอดุ มศึกษา วทิ ยาศาสตร์และเทคโนโลยวี ทิ ยาศาสตร์ วิจยั และนวัตกรรม มิติที่ 1 : สร้างและพัฒนาคนไทยสู่ศตวรรษท่ี 21 1. ส่งเรมิ กำรเรียนร้ตู ลอดชีวติ (Life Long Learning) ทกุ อำยทุ ุกชว่ งวยั สำมำรถพัฒนำตวั เอง ได้ตลอดเวลำ ไมต่ กเทรนด์ 2. ขับเคลือ่ นหลักสูตรอดุ มศึกษำยุคใหม่ ให้เข้ำกับอำชพี แหง่ อนำคต รองรบั อำชพี หลำกหลำย ในโลกยคุ ใหม่อยำ่ งเทำ่ ทนั 3. สร้ำงบณั ฑิตคุณภำพพรอ้ มสู่โลกใบใหม่แหง่ ศตวรรษที่ 21

25 4. ขบั เคลอ่ื นกำรพฒั นำทกั ษะในอนำคต (Skill for the future) อย่ำงเป็นรปู ธรรมในรูปแบบ Upskill และ Reskill คนทำงำน สนับสนุนกำรเรยี นร้สู ำหรบั คนสงู วยั มิตทิ ี่ 2 : สร้างและพฒั นาองคค์ วามรู้ 1. ปรบั โจทย์ ปรับระบบงบประมำณ และกำรวิจยั ให้ตอบโจทยป์ ระเทศไทย 2. ผลักดนั กำรพฒั นำเศรษฐกจิ ชวี ภำพ เศรษฐกจิ หมุนเวียน และเศรษฐกจิ สีเขยี ว 3. ขบั เคลือ่ น 4 วำระวจิ ัยตอบโจทยป์ ระเทศท้งั Smart Farming, Active Citizen, AI for All และ ZeroWaste มติ ทิ ี่ 3 : สร้างและพัฒนานวตั กรรม 1. สร้ำงกองทุนพฒั นำสตำร์ทอัพรนุ่ ใหม่ (Young Startup) และกำรให้คำปรกึ ษำจำกผู้ทร่ี จู้ ริง (Mentor in Residence) อย่ำงครบวงจร 2. ส่งเสริมกำรพัฒนำนวัตกรรมชมุ ชน นวตั กรรมเชงิ ธรุ กจิ และนวัตกรรมสงั คม 3. สร้ำงมลู คำ่ เพมิ่ เปล่ยี น Made in Thailand เปน็ Innovated in Thailand มิตทิ ่ี 4 : ปฏิรูปการอุดมศึกษา 1. ปลดล๊อค กรอบมำตรฐำนคุณวุฒริ ะดับอุดมศกึ ษำแห่งชำติ (มคอ.)ใหป้ รับวิธีกำรขอตำแหนง่ วชิ ำกำรใหเ้ หมำะสมกับยุคสมยั และทนั โลก 2. ปรับเปลยี่ นมหำวิทยำลยั ตำม 3 กลุ่มภำรกจิ ตอบโจทย์ประเทศ 3. พัฒนำรูปแบบกำรเรยี นกำรสอนแบบใหม่ โดยกำรสร้ำงระบบธนำคำรหนว่ ยกิต (Credit Bank) ที่สำมำรถเลือกเรยี นในส่งิ ทีต่ นสนใจ (Modular System) และสะสมเปน็ ปรญิ ญำทีไ่ ม่มีขอ้ จำกัด ในเร่อื งเวลำในกำรเรยี น มหำวทิ ยำลยั อำยุ และสำมำรถนำเอำประสบกำรณท์ ม่ี ีมำเทยี บหนว่ ยกิตได้ 6. ยุทธศาสตร์การอุดมศกึ ษา วทิ ยาศาสตร์ วจิ ัย และนวัตกรรม เพอื่ การพฒั นา พ.ศ.2563 – 2570 การปฏริ ูประบบอุดมศึกษา วิจัย และนวตั กรรมท้ังระบบ (Reinventing Universities & Research Institutes) กำรปฏิรูประบบอดุ มศึกษำ วิจัยและนวตั กรรมท้ังระบบนำระบบ (Reinventing Universities & Research Institutes) เป็นโปรแกรมหนง่ึ ท่กี ระทรวงกำรอดุ มศกึ ษำ วทิ ยำศำสตร์ วจิ ัยและนวตั กรรม (อว.) ได้ให้ควำมสำคัญในกำรขับเคล่อื นยุทธศำสตรก์ ำรอดุ มศกึ ษำ วทิ ยำศำสตร์ วจิ ัย และนวัตกรรมเพื่อ กำรพฒั นำ 4 Platform ซ่ึงประกอบด้วย

26 ภาพที่ 3-1 แสดงกรอบนโยบำยและยทุ ธศำสตร์ อววน. เพื่อกำรพัฒนำ พ.ศ. 2563 – 2570 กรอบนโยบายและยุทธศาสตร์ อววน. เพือ่ การพฒั นา พ.ศ. 2563 – 2570 1. กำรพฒั นำกำลงั คนและสถำบนั ควำมรู้ 1.1 สรำ้ งระบบผลติ และพฒั นำกำลังคนให้มคี ณุ ภำพ 1.2 กำรพัฒนำกำลงั คนระดับสูงรองรบั EEC และระบบ เศรษฐกิจสังคมของประเทศ 1.3 สง่ เสรมิ กำรเรยี นรตู้ ลอดชวี ิตและพฒั นำทักษะเพื่อนำคต 1.4 สง่ เสรมิ ปัญญำประดษิ ฐ์เป็นฐำนขบั เคล่ือนประเทศในอนำคต 1.5 ส่งเสริมกำรวิจยั ขนั แนวหนำ้ และกำรวิจัยพื้นฐำนทป่ี ระเทศไทยมศี ักยภำพ 1.6 พฒั นำโครงสรำ้ งพืน้ ฐำนทำงกำรวจิ ยั ที่สำคญั 2. กำรวจิ ยั และสร้ำง นวัตกรรมเพ่ือตอบโจทยท์ ้ำทำยของสงั คม 2.1 โจทย์ท้ำทำยดำ้ นทรพั ยำกร สิ่งแวดลอ้ มและกำรเกษตร 2.2 สังคมผู้สงู วยั 2.3 สังคมคุณภำพและควำมมั่นคง 3. กำรวิจยั และสร้ำงนวัตกรรมเพอื่ เพม่ิ ขดี ควำมสำมำรถกำรแขง่ ขนั 3.1 ยกระดบั ควำมสำมำรถกำรแขง่ ขันและวำงรำกฐำนทำง เศรษฐกิจ 3.2 สรำ้ งและยกระดับศกั ยภำพวสิ ำหกิจเริมตน้ (Startup) กำรพัฒนำระบบนเิ วศนวตั กรรม และพื้นที่เศรษฐกิจ นวตั กรรม 3.3 โครงสรำ้ งพื้นฐำนทำงคุณภำพและบริกำร

27 4. กำรวจิ ัยและสรำ้ งนวตั กรรมเพอ่ื กำรพัฒนำเชิงพ้นื ทแ่ี ละเศรษฐกิจท้องถ่ิน 4.1 นวัตกรรมสำหรบั เศรษฐกจิ ฐำนรำกและชมุ ชน นวัตกรรม 4.2 ขจดั ควำมยำกจนแบบเบด็ เสร็จและแม่นยำ 4.3 เมืองนำ่ อยู่และกำรกระจำยศูนยก์ ลำงควำมเจริญ กำรขบั เคลื่อนอยำ่ งเปน็ รปู ธรรมตำมระบบงบประมำณใหม่ ทเี่ ปน็ รปู แบบในลกั ษณะ Block Grant ทตี่ อบโจทย์ สำคัญและสำมำรถทำกำรวิจยั ไดอ้ ย่ำงตอ่ เนือ่ ง (Multi-year) ซึง่ กำรปฏิรปู ระบบ อุดมศกึ ษำ วจิ ยั และนวัตกรรมท้งั ระบบ (Reinventing Universities & Research Institutes) เป็นพลงั สำคัญในกำรขบั เคลอื่ น คือ ภำคกำรอดุ มศึกษำ ที่จำเปน็ ต้องมกี ำรยกเครื่องครง้ั ใหญ่ เพื่อใหม้ กี ำรภำรกจิ ที่ตอบโจทยป์ ระเทศ ภาพท่ี 3-2 แสดงยทุ ธศำสตร์ของกระทรวงกำรอดุ มศึกษำ วทิ ยำศำสตร์ วิจัยและนวตั กรรม จำกกำรดำเนนิ กำรตำมทิศทำงยุทธศำสตร์ โดยยึดหลกั 4 Pillars ประกอบด้วย 1. คน ตอ้ งพัฒนำใหม้ ศี กั ยภำพ เพ่ือให้เกดิ ควำมสำมำรถในกำรแข่งขันของประเทศใน ทำ้ ยท่ีสดุ 2. ระบบนิเวศการวจิ ยั ทำอย่ำงไรใหร้ ะบบวิจัยไปชว่ ยสังคมและธุรกจิ ใหเ้ กง่ ขึน้ 3. การเอาองค์ความรู้ ของชุมชนสรำ้ งนวัตกรรมทต่ี อบโจทย์ 4. สถาบันการศกึ ษา จะทำอย่ำงไรใหม้ หำวิทยำลัยมีส่วนเปน็ ผ้นู ำกำรขับเคลอ่ื นพัฒนำ ประเทศ

28 เสาท่ี 1 สร้ำงบุคลำกรของประเทศที่มีศักยภำพและมีควำมสำมำรถในกำรแข่งขัน กำรสร้ำง คนผ่ำนระบบกำรศึกษำที่มัน่ คง รปู แบบกำรเรียนรู้ทเ่ี หมำะสมกับทุกกลมุ่ คน สร้ำงโอกำส และควำมหวัง ให้ประชำชน เพื่อควำมยัง่ ยืนของประเทศ เสาที่ 2 วำงรำกฐำนและยกระดับนิเวศกำรวจิ ัยเพ่อื พฒั นำสังคมและภำคธรุ กจิ ให้เขม้ แขง็ ปรับ แนวคิดกำรส่งเสริมกำรท ำวิจัยและนวัตกรรมในลักษณะ Outside-in มีบูรณำกำร ผู้รับประโยชน์ งำนวิจัยได้มีส่วนร่วม และสร้ำงโอกำสพัฒนำให้เกิดหน่วยธุรกิจและทรัพย์สินทำงปัญญำอย่ำงเป็น รูปธรรม เสาท่ี 3 นำผลงำนวิจัยและนวัตกรรมไปใช้สนับสนุนกำรพัฒนำสังคมและเศรษฐกิจของ ประเทศ ผลงำนวิจยั และนวัตกรรมทีส่ รำ้ งขนึ้ ใช้ประโยชน์ไดจ้ ริงและเข้ำถงึ ประชำชนทุกระดบั สนบั สนุน กำรพัฒนำ กำรเติบโตของภำคธุรกจิ และเศรษฐกจิ ตอบโจทย์ทำ้ ทำยสงั คมและสง่ิ แวดล้อมอย่ำงสมดุล เสาที่ 4 มหำวิทยำลัยเป็นผู้นำในกำรขับเคล่ือนกำรพัฒนำประเทศ มหำวิทยำลัยเป็นผู้นำใน กำรสร้ำงโอกำสเข้ำถึงองค์ควำมรู้และพฒั นำทนุ มนุษย์ทม่ี ีคุณภำพทุกระดับ ยกระดบั รปู แบบกำรเรียนรู้ ท่ที นั สมยั ตรงเป้ำหมำยอนำคต สอดรบั กับยทุ ธศำสตร์กำรพัฒนำประเทศ 7. ยทุ ธศาสตรม์ หาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลธญั บรุ ี จำกกำรดำเนินกำรตำมทศิ ทำงยุทธศำสตร์ โดยยึดหลกั 4 Pillars มหำวิทยำลัยเทคโนโลยี รำชมงคลธญั บรุ ี ไดจ้ ัดทำนโยบำยและยุทธศำสตร์ พ.ศ.2563-2580 และแผนปฏบิ ตั ิรำชกำร 3 ปี พ.ศ. 2563-2565 สำหรับใช้เป็นกรอบและแนวทำงในกำรดำเนินงำนของมหำวิทยำลัย ซึ่งจะมีสถำนกำรณ์ หรอื บรบิ ททั้งภำยในและภำยนอกท่เี ปลีย่ นแปลงไป กำรกำหนดนโยบำยของรฐั บำล และกรอบประเด็น ยุทธศำสตร์ของกระทรวงอุดมศึกษำ วิจยั และนวตั กรรม และกำรกำหนดกลุ่มสถำบนั กำรศกึ ษำ 5 กลุ่ม เชงิ ยุทธศำสตร์ ซ่งึ นโยบำยและยทุ ธศำสตร์เหล่ำนี้ไดผ้ ่ำนกระบวนกำรมสี ว่ นรว่ มของผทู้ ่ีเกี่ยวข้องภำยใน มหำวิทยำลยั และขอ้ เสนอแนะของคณะกรรมกำรตำ่ ง ๆ ซง่ึ นโยบำยและยุทธศำสตร์ พ.ศ.2563-2580 ยงั คงจะนำเสนอหลักกำรหรอื แนวคดิ Innovative University รวมท้งั กำรกำหนดประเดน็ ยทุ ธศำสตร์ เป้ำประสงค์ ผลสมั ฤทธ์ิ ค่ำเป้ำหมำยและกลยุทธ์ ทีจ่ ะนำไปสผู่ ลสัมฤทธ์ิ เป็นแผนหลกั ในกำรขบั เคลื่อน กำรพัฒนำของหนว่ ยงำนได้ เพอื่ สร้ำงควำมเขม้ แข็งให้กับหน่วยงำนและมหำวิทยำลยั บรรลสุ ู่ควำมสำเรจ็ ตำมวิสัยทัศน์ท่กี ำหนดไว้

29 ภาพที่ 3-3 แสดงควำมสัมพันธ์ของยุทธศำสตร์ ของกระทรวงกำรอุดมศกึ ษำ วิทยำศำสตร์ วิจยั และนวตั กรรมและของมหำวทิ ยำลยั ภาพท่ี 3-4 แสดงยุทธศำสตรม์ หำวทิ ยำลัยเทคโนโลยีรำชมงคลธญั บุรี ยทุ ธศาสตร์ที่ 1 Learning to Innovator : กำรเรยี นรู้สกู่ ำรเป็นนวตั กร ยทุ ธศาสตรท์ ี่ 2 Research for Innovation : งำนวจิ ัยเพ่อื สรำ้ งสรรค์นวัตกรรม ยทุ ธศาสตร์ท่ี 3 Social and Culture Enhance by Innovation : กำรบรกิ ำรวชิ ำกำร และเพม่ิ คณุ คำ่ ดำ้ นศิลปวฒั นธรรมด้วยนวัตกรรม ยทุ ธศาสตรท์ ่ี 4 Innovative Management : กำรบริหำรจัดกำรด้วยนวัตกรรม

30 ภาพที่ 3-5 แสดงยทุ ธศำสตร์ด้ำนกำรศกึ ษำมหำวิทยำลัยเทคโนโลยีรำชมงคลธัญบรุ ี 8. ยทุ ธศาสตร์ของสานักวทิ ยบรกิ ารและเทคโนโลยสี ารสนเทศ มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยี ราชมงคลธญั บุรี วเิ คราะหแ์ นวคิดในการพัฒนาหนว่ ยงาน สำนกั วทิ ยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศไดเ้ ปิดให้บริกำรทเี่ กย่ี วขอ้ งกบั เทคโนโลยสี ำรสนเทศ และทรัพยำกรกำรเรยี นรูอ้ ยำ่ งเปน็ ทำงกำร เม่อื วนั ท่ี 18 กุมภำพันธ์ 2550 ภำยใตว้ สิ ัยทัศน์หลักทจ่ี ะ ตอบสนองควำมตอ้ งกำรดำ้ นเทคโนโลยีกำรเรยี นรู้ใหก้ บั ผรู้ บั บริกำร “For Your ILT (Information Learning Technology) Inspiration” สำนกั ฯ ไดม้ กี ำรขยำยและปรบั เปล่ยี นรปู แบบบริกำรต่ำง ๆ ให้ ทันกบั ควำมเปล่ยี นแปลงก้ำวหน้ำด้ำนเทคโนโลยี และตอบสนองควำมตอ้ งกำรของผู้ใช้บรกิ ำร รวมท้ัง ยกเลกิ งำนบริกำรบำงสว่ นซ่ึงผรู้ ับบริกำรยงั มีควำมเข้ำใจผิดบำงประกำร เพรำะปจั จุบันขอบเขตงำน ICT เขำ้ ไปเกี่ยวข้องกับงำนทกุ ส่วนซง่ึ งำนบำงอยำ่ งไมไ่ ดอ้ ย่ใู นควำมรบั ผดิ ชอบของสำนักฯ

31 ภาพที่ 3-6 แสดงยุทธศำสตร์ของสำนักวิทยบรกิ ำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ยทุ ธศาสตร์ของสานักวทิ ยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ S1 : Smart Infrastructure : เพมิ่ ขดี ควำมสำมำรถโครงสรำ้ งพืน้ ฐำนดิจิทัล อัจฉริยะ S2 : Smart Learning & Research : ยกระดับกำรเรียนรู้และงำนวิจยั ให้เป็น รูปแบบ Personalized Learning S3 : Smart Management : สนบั สนุนกำรบรหิ ำรและตัดสนิ ใจด้วยขอ้ มลู อัจฉริยะ S4 : Smart Service : เพิม่ คณุ ค่ำกำรบริกำรดว้ ยดิจิทัลแพลตฟอรม์ 4P : การดาเนนิ การครอบคลมุ ทั้ง 4 มุมมอง (Perspective) P1 : Customer Perspective – มมุ มองด้ำนผู้รบั บรกิ ำรเพอื่ เพิ่มคุณค่ำใหง้ ำน บรกิ ำรและตอบสนองต่อควำมต้องกำรของผรู้ ับบริกำร P2 : Internal Process Perspective – มมุ มองดำ้ นกระบวนกำรภำยในเพอื่ ปรับปรงุ และเพม่ิ ประสทิ ธิภำพในกำรทำงำนและลดขัน้ ตอนกำรทำงำนโดยใช้ IT P3 : Learning and Growth Perspective – มุมมองดำ้ นกำรพฒั นำองคก์ ร เพอื่ พฒั นำบคุ ลำกรและสรำ้ งวฒั นธรรมกำรทำงำนเป็น Team Work รวมถงึ กำรปรบั สภำพแวดลอ้ มกำร ให้บรกิ ำร

32 P4 : Financial and Budgeting Perspective – มุมมองดำ้ นกำรเงนิ และ งบประมำณในกำรบรหิ ำรงบประมำณอย่ำงรอบครอบ เพอ่ื ใหก้ ำรดำเนนิ งำนบรรลุผลสมั ฤทธ์ิตำม เปำ้ หมำย ภาพท่ี 3-7 แสดงยุทธศำสตร์กำรขับเคล่ือนสู่ Innovative University ดว้ ย 4 SMART

33 ภาพที่ 3-8 แสดงยุทธศำสตร์ SMART Learning & Research ยทุ ธศาสตร์ SMART Learning & Research ยุทธศำสตร์ SMART Learning & Research เป็นกำรยกระดับกำรเรียนรู้และงำนวิจัย Personalized learning โดยวำงแผนและพัฒนำระบบแพลตฟอร์มสำหรับกำรเรียนออนไลน์แบบเปดิ เชน่ RMUTT MOOC , Microsoft Teams, D-Learn พัฒนำ Smart Content เพื่อกำรเรยี นรแู้ บบ Life Long Learning / Credit Bank เพ่อื รองรับกำรพฒั นำทกั ษะ Up-Skill Re-Skill ยกระดบั ห้องสมดุ เป็น Smart Library ด้วยนวัตกรรม AR/VR/MR รวมถึงมีระบบฐำนข้อมูลและ Dashboard เพ่ือกำร สนบั สนุนและรองรบั กำรทำงำนวิจยั ให้มนี วัตกรรม

34 3.4 การวิเคราะหส์ ภาพแวดสภาพแวดล้อมจากปัจจัยภายในและภายนอก (SWOT Analysis) กำรวเิ ครำะหส์ ถำนกำรณ์ (SWOT Analysis) เป็นกำรวิเครำะห์สภำพแวดลอ้ มจำกปัจจยั ภำยใน และภำยนอก ตารางท่ี 3.1 กำรวิเครำะห์สถำนกำรณ์ (SWOT Analysis) ของฝ่ำยนวตั กรรมส่ือกำรศกึ ษำ รหสั ปัจจยั ภายใน (Internal Factors) จุดแข็ง (Strengths) S1 บุคลำกรมีควำมรู้ ควำมเช่ียวชำญในทักษะวิชำชพี S2 บุคลำกรมีควำมรับผิดชอบในหนำ้ ที่ S3 บคุ ลำกรมีควำมอดทนในกำรปฏบิ ัตงิ ำน S3 บุคลำกรมีควำมสำมำรถในกำรใช้เทคโนโลยมี ำช่วยในกำรทำงำน S4 สำมำรถทำงำนเปน็ ทีมไดด้ ี S5 บคุ ลำกรสนบั สนุนกำรทำงำนและกำรประชำสมั พันธข์ ้อมลู ขำ่ วสำรต่ำง ๆ ไดอ้ ย่ำง รวดเรว็ และกวำ้ งขวำง S6 มกี ำรบรหิ ำรงำนเปน็ ระบบ มีกำรแบ่งหนำ้ ท่ที ำงำนชัดเจน S7 มีแผนปฏบิ ัติงำนและโครงสร้ำงบริหำรงำนที่ชัดเจน S8 มกี ำรจดั สรรบุคลำกรท่ปี ฏิบตั งิ ำนตรงตำมสำยงำน S9 สำมำรถนำเสนอสื่อไดห้ ลำกหลำยชอ่ งทำง โดยผ่ำนสอ่ื Social Media S10 มคี ู่มอื ปฏิบัติงำนจึงทำให้งำนมีคุณภำพและมำตรฐำนเดยี วกนั S11 บุคลำกรสำมำรถเข้ำถึงควำมรเู้ ทคโนโลยใี หมๆ่ ได้ดว้ ยอนิ เตอร์เนต็ S12 สำนกั มรี ะบบเทคโนโลยีสำรสนเทศทรี่ องรับกำรปฏิบัตงิ ำนได้ดี จดุ อ่อน (Weakness) W1 จำนวนบคุ ลำกรมนี ้อย W2 บุคลำกรมีภำระงำนหลำยด้ำน หลำยหนำ้ ท่ี W3 ปฏิบัตงิ ำนไดไ้ มค่ รบถว้ น W4 ขำดขวัญและกำลงั ใจในกำรทำงำน W5 บุคลำกรขำดกำรพฒั นำอย่ำงตอ่ เน่อื ง W6 ขำดควำมทันสมยั และประสทิ ธภิ ำพของอปุ กรณ์

35 W7 ต้นทนุ ทำงดำ้ นเครื่องมอื และเทคโนโลยมี รี ำคำสงู W8 อปุ กรณ์ในกำรทำงำนขำดกำรบำรุงรกั ษำ W9 พื้นท่ีไมเ่ พียงพอในกำรจัดเกบ็ ครภุ ณั ฑ์รอจำหน่ำยออก รหัส ปัจจยั ภายนอก (External Factors) โอกาส (Opportunities) O1 มีควำมรว่ มมือกบั เครอื ข่ำยในหน่วยงำนตำ่ ง ๆ O2 สังคมกำรทำงำนมกี ำรนำเทคโนโลยีต่ำง ๆ มำใชม้ ำกข้ึน O3 มงี บประมำณที่เอือ้ อำนวยต่อกำรบรหิ ำรงำน O4 แผนพัฒนำมหำวิทยำลยั สนับสนนุ ให้บคุ ลำกร สรำ้ งสรรค์นวัตกรรม O5 มหำวทิ ยำลยั สนับสนุนกำรใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศ มำใช้ใน กำรพฒั นำ กำรบริหำร จัดกำร และกำรปฏิบัติงำนได้อย่ำงมปี ระสิทธิภำพ O6 มกี ำรแลกเปล่ยี นศึกษำ ดงู ำนในหนว่ ยงำนของรัฐและเอกชน O7 มหำวิทยำลยั มงุ่ เน้น สนับสนนุ ใหบ้ ุคลำกรมีควำมรู้และพฒั นำทกั ษะในสำยงำนอำชีพ O8 กำรส่งเสริมใหพ้ นกั งำนมคี วำมก้ำวหน้ำและมีทักษะภำษำตำ่ งประเทศ เพอื่ กำร สนับสนุนกำรทำงำน อปุ สรรค (Threats) T1 กำรเปลี่ยนแปลงทำงเทคโนโลยีทีร่ วดเรว็ ตอ้ งมกี ำรลงทนุ อยเู่ สมอ T2 ผู้สอนยังไม่เห็นควำมสำคัญกับส่ือสนบั สนุนกำรเรยี นกำรสอน T3 มงี ำนแทรกในระหว่ำงกำรปฏิบตั ิงำน T4 บคุ ลำกรขำดควำมมน่ั คงในกำรทำงำน T5 งบประมำณมีจำกัด ทำให้ขำดกำรพฒั นำอย่ำงตอ่ เน่อื ง T6 แผนปฏิบตั ิงำนมีควำมล่ำชำ้ กว่ำควำมก้ำวหนำ้ ของเทคโนโลยี T7 กำรเกดิ โรคระบำดและภยั ธรรมชำติ T8 ยำนพำหนะทใ่ี ช้ในกำรขนย้ำยอปุ กรณ์ไม่เออ้ื ตอ่ กำรปฏิบตั ิงำน

36 3.3 วเิ คราะห์กลยุทธ์แนวทางการพฒั นางาน (TOWS Matrix) เพื่อให้เกดิ กลยุทธ์ในกำรพัฒนำงำนของฝำ่ ยนวตั กรรมส่อื กำรศึกษำจงึ ไดน้ ำจุดแขง็ (Strengths) จดุ อ่อน(Weakness) โอกำส (Opportunities) อุปสรรค (Threats) มำวเิ ครำะห์ในรูปแบบควำมสัมพนั ธ์ แบบแมตรกิ ซ์ โดยกำรใชต้ ำรำงทีเ่ รยี กว่ำ TOWS Matrix ซึ่งผลของกำรวิเครำะห์ควำมสมั พันธ์ในขอ้ มูล แต่ละคู่ ทำให้เกดิ กลยุทธใ์ นกำรพัฒนำงำน ดงั นี้ ตารางที่ 3.2 วเิ ครำะห์กลยุทธแ์ นวทำงกำรพัฒนำงำน (TOWS Matrix) ของฝ่ำยนวตั กรรมสือ่ กำรศึกษำ TOWS Strategic Alternatives Matrix ปัจจยั ภายใน จดุ แขง็ (Strengths) จดุ อ่อน (Weakness) (Internal Factors) 1. บุคลำกรมคี วำมรู้ ควำมเชยี่ วชำญใน 1. จำนวนบคุ ลำกรมนี ้อย ปัจจัยภายนอก ทกั ษะวชิ ำชพี 2. บุคลำกรมีภำระงำนหลำยดำ้ น หลำย (External Factors) 2. บคุ ลำกรมีควำมรับผดิ ชอบในหน้ำที่ หน้ำที่ 3. บคุ ลำกรมีควำมอดทนในกำร 3. ปฏิบัตงิ ำนได้ไมค่ รบถ้วน ปฏิบตั งิ ำน 4. ขำดขวญั กำลงั ใจในกำรทำงำน 4. บคุ ลำกรมคี วำมสำมำรถในกำรใช้ 5. บคุ ลำกรขำดกำรพฒั นำอย่ำงตอ่ เนอื่ ง เทคโนโลยีมำชว่ ยในกำรทำงำน 6. ขำดควำมทันสมัยและประสิทธิภำพ 5. สำมำรถทำงำนเปน็ ทมี ได้ดี ของอปุ กรณ์ 6. บคุ ลำกรสนับสนนุ กำรทำงำนและกำร 7. ตน้ ทุนทำงด้ำนเครอ่ื งมือและเทคโนโลยี ประชำสัมพนั ธข์ ้อมูลข่ำวสำรต่ำงๆ ได้ มีรำคำสงู อย่ำงรวดเร็วและกว้ำงขวำง 8. อุปกรณใ์ นกำรทำงำนขำดกำร 7. มกี ำรบริหำรงำนเป็นระบบ มีกำรแบง่ บำรงุ รกั ษำ หน้ำทท่ี ำงำนชัดเจน 9. พ้นื ทีไ่ ม่เพียงพอในกำรจดั เก็บครภุ ณั ฑ์ 8. มแี ผนปฏิบตั ิงำนและโครงสร้ำง รอจำหน่ำยออก บรหิ ำรงำนทช่ี ัดเจน 9. สำมำรถนำเสนอสอื่ ได้หลำกหลำย ช่องทำง โดยผ่ำน สอ่ื Social Media 10. มคี ู่มอื ปฏิบตั ิงำนจึงทำใหง้ ำนมี คณุ ภำพและมำตรฐำนเดยี วกนั 11. บคุ ลำกรสำมำรถเข้ำถงึ ควำมรู้ เทคโนโลยีใหมๆ่ ไดด้ ว้ ยอนิ เตอร์เนต็ 12. สำนักมรี ะบบเทคโนโลยีสำรสนเทศที่ รองรับกำรปฏิบตั งิ ำนได้ดี โอกาส (Opportunities) กลยทุ ธเ์ ชิงรกุ (SO) กลยทุ ธ์เชงิ พฒั นา (WO) 1. มีควำมร่วมมือกบั เครอื ข่ำยในหน่วยงำน 1. กำรเพ่มิ ขดี ควำมสำมำรถในกำรผลติ 1. กำรสรำ้ งมนุษยสมั พันธแ์ ละจิตบริกำร ต่ำง ๆ สื่อกำรศกึ ษำ ส่งเสริมสนับสนนุ และจดั ให้ (Service Mind) ในกำรใหบ้ ริกำร 2. สงั คมกำรทำงำนมีกำรนำเทคโนโลยี บุคลำกรและผูส้ อน มกี ำรพัฒนำและใช้ 2. เผยแพร่ข้อมูลข่ำวสำรเพื่อใช้เป็น ตำ่ ง ๆ มำใช้มำกข้นึ งำนเทคโนโลยสี ำรสนเทศและกำรสอ่ื สำร แนวทำงในกำรปฏบิ ัตงิ ำนรว่ มกัน 3. มีงบประมำณทเ่ี อ้ืออำนวยต่อกำร ทีท่ นั สมัยในกำรพัฒนำสอ่ื เรียนกำรสอน 3. กำรพัฒนำควำมรู้ ควำมสำมำรถและ บริหำรงำน 2. เพม่ิ ประสิทธภิ ำพกำรบรกิ ำรผลิต ทกั ษะทำงวชิ ำชพี 4. แผนพัฒนำมหำวทิ ยำลัย สนบั สนนุ ให้ สอ่ื กำรศกึ ษำและโสตทศั น์ปกรณ์อย่ำงมือ 4. กำรพฒั นำและแสวงหำควำมร่วมมือ บุคลำกร สร้ำงสรรค์นวตั กรรม อำชีพ ระหว่ำงหนว่ ยงำนอืน่ ๆ 5. มหำวทิ ยำลัยสนบั สนุนกำรใชเ้ ทคโนโลยี สำรสนเทศ มำใช้ใน กำรพัฒนำ กำรบรหิ ำร จัดกำร และกำรปฏิบัติงำนได้อยำ่ งมี ประสทิ ธภิ ำพ

37 6. มกี ำรแลกเปล่ยี นศกึ ษำ ดูงำนใน กลยทุ ธ์เชิงป้องกนั (ST) กลยุทธเ์ ชงิ รบั (WT) หน่วยงำนของรฐั และเอกชน 7. มหำวิทยำลยั มุง่ เนน้ สนับสนนุ ให้ 1. กำรพฒั นำกำรบริหำรดำ้ นกำรผลติ 1. กำรสร้ำงขวัญและกำลงั ใจในกำร บุคลำกรมีควำมร้แู ละพัฒนำทักษะในสำย สื่อกำรศกึ ษำใหม้ ีควำมทันสมยั ทำงำนใหก้ บั บุคลำกร งำนอำชีพ 2. กำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศ 8. กำรสง่ เสรมิ ใหพ้ นกั งำนมคี วำมก้ำวหนำ้ เพอ่ื กำรบรหิ ำรและกำรบรกิ ำร และมที กั ษะภำษำต่ำงประเทศ เพอ่ื กำร 3.สรำ้ งองคค์ วำมรู้ด้ำนกำรผลติ สนับสนนุ กำรทำงำน ส่ือกำรศกึ ษำ โดยเขำ้ สัมมนำ อบรม เทคโนโลยีสมยั ใหม่ อุปสรรค (Threats) 1. กำรเปล่ียนแปลงทำงเทคโนโลยีท่ีรวดเร็ว ตอ้ งมีกำรลงทุนอยเู่ สมอ 2. ผู้สอนยังให้เหน็ ควำมสำคญั กบั สอ่ื สนบั สนุนกำรเรียนกำรสอน 3. มงี ำนแทรกในระหวำ่ งกำรปฏิบัตงิ ำน 4. บุคลำกรขำดควำมมั่นคงในกำรทำงำน 5. งบประมำณมีจำกัด ทำใหข้ ำดกำรพัฒนำ อย่ำงต่อเน่ือง 6. แผนปฏบิ ัตงิ ำนมีควำมล่ำช้ำกว่ำ ควำมกำ้ วหนำ้ ของเทคโนโลยี 7. กำรเกิดโรคระบำดและภัยธรรมชำติ 8. ยำนพำหนะท่ีใชใ้ นกำรขนย้ำยอุปกรณ์ไม่ เออื้ ต่อกำรปฏิบตั งิ ำน ผลกำรวิเครำะห์สภำพแวดลอ้ มภำยในและภำยนอก(SWOT Analysis) ในรปู แบบควำมสมั พันธ์ แบบแมตรกิ ซ์ในขอ้ มูลแต่ละคู่ ทำให้เกดิ กลยุทธ์ในกำรพัฒนำงำนของฝำ่ ยนวตั กรรมสือ่ กำรศกึ ษำ ดังน้ี กลยทุ ธ์ที่ 1 พัฒนำคุณภำพและมำตรฐำนกำรบริกำรผลติ สื่อกำรศึกษำและโสตทัศนปู กรณ์ อยำ่ งมืออำชีพดว้ ยดจิ ทิ ัลอจั ฉริยะ กลยุทธท์ ่ี 2 พัฒนำศกั ยภำพบคุ ลำกรให้มีควำมรู้ ทักษะและควำมเชย่ี วชำญดำ้ นนวตั กรรมและ เทคโนโลยีกำรศึกษำทีท่ ันสมยั กลยทุ ธ์ท่ี 3 พัฒนำและเพิม่ ประสทิ ธิภำพระบบบริหำรจดั กำรเรียนรู้(Learning Management System : LMS) เพอ่ื บรู ณำกำรเข้ำกับกำรเรยี นรแู้ บบ Personalized Learning กลยุทธ์ท่ี 4 พฒั นำและแสวงหำควำมร่วมมือระหว่ำงหนว่ ยงำนอนื่ ๆ ทง้ั ในและต่ำงประเทศ กลยุทธ์ที่ 5 กำรสร้ำงขวญั และกำลังใจในกำรทำงำนให้กับบคุ ลำกร กลยทุ ธท์ ่ี 6 กำรประยกุ ต์ใชเ้ ทคโนโลยีสำรสนเทศเพอื่ กำรบริหำรและกำรบรกิ ำร

สว่ นที่ 4 กลยทุ ธ์การพฒั นางาน ฝ่ำยนวตั กรรมสอื่ กำรศึกษำ สำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ มหำวทิ ยำลยั เทคโนโลยี รำชมงคลธญั บรุ ี มภี ำรกจิ และหนำ้ ทห่ี ลัก คือ เปน็ หนว่ ยงำนสำยสนับสนนุ ในกำรสนับสนุนทัง้ ปณิธำน วสิ ัยทัศน์ พนั ธกิจ ของหน่วยงำนและมหำวิทยำลยั โดยมีกำรใหบ้ รกิ ำรทำงดำ้ นกำรผลติ ส่ือกำรสอนและ ส่ือประชำสมั พันธ์ เปน็ สว่ นหนง่ึ ของกำรใหบ้ ริกำรของสำนักวิทยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ เพือ่ ใหบ้ ริหำรจดั กำรที่มีประสทิ ธภิ ำพและพฒั นำ ใหท้ ันกับกำรเปลย่ี นแปลงได้อยำ่ งเหมำะสม สำมำรถดำเนนิ งำนให้บรรลุเป้ำหมำยทกี่ ำหนดไว้ และขับเคลือ่ นยทุ ธศำสตรข์ องมหำวิทยำลัยเทคโนโลยี รำชมงคลธัญบุรีและยทุ ธศำสตรข์ องสำนักวทิ ยบริกำรและเทคโนโลยีสำรสนเทศ ให้ประสบควำมสำเร็จ ฝำ่ ยนวัตกรรมสอ่ื กำรศึกษำจึงไดก้ ำหนดแผนงำน โครงกำร/กจิ กรรม ในกำรพฒั นำไวอ้ ยำ่ งชดั เจน เพ่อื ให้ กำรปฏบิ ัติงำนอย่ำงเป็นระบบ รวมท้ังบุคลำกรในฝ่ำยนวตั กรรมส่อื กำรศึกษำมคี วำมเข้ำใจไปในทิศทำง เดยี วกันและรว่ มพฒั นำงำนไปส่เู ปำ้ หมำยไดอ้ ยำ่ งมีประสทิ ธิภำพ กลยุทธก์ ารพฒั นางาน กลยทุ ธ์ที่ 1 พัฒนำคณุ ภำพและมำตรฐำนกำรบรกิ ำรผลติ สื่อกำรศึกษำและโสตทัศนูปกรณ์ อย่ำงมืออำชีพดว้ ยดจิ ทิ ัลอัจฉริยะ กลยทุ ธ์ที่ 2 พัฒนำศักยภำพบุคลำกรให้มคี วำมรู้ ทกั ษะและควำมเช่ียวชำญดำ้ นนวตั กรรมและ เทคโนโลยกี ำรศกึ ษำท่ีทนั สมัย กลยทุ ธ์ท่ี 3 พฒั นำและเพ่ิมประสิทธิภำพระบบบรหิ ำรจัดกำรเรยี นรู้(Learning Management System : LMS) เพือ่ บูรณำกำรเข้ำกับกำรเรียนรแู้ บบ Personalized Learning กลยทุ ธ์ที่ 4 พัฒนำและแสวงหำควำมรว่ มมือระหว่ำงหน่วยงำนอนื่ ๆ ท้งั ในและตำ่ งประเทศ กลยุทธท์ ี่ 5 กำรสรำ้ งขวญั และกำลังใจในกำรทำงำนให้กบั บคุ ลำกร กลยุทธ์ท่ี 6 กำรประยุกต์ใช้เทคโนโลยสี ำรสนเทศเพอื่ กำรบรหิ ำรและกำรบรกิ ำร เป้าประสงค์ 1. ผู้รบั บรกิ ำรได้รบั กำรบริกำรส่อื ท่มี ีคุณภำพและมีมำตรฐำน 2. ผรู้ บั บริกำรมีระบบกำรเรียนกำรสอนออนไลน์ทมี่ ปี ระสิทธภิ ำพ 3. บุคลำกรมีควำมรู้ ทักษะและควำมเชยี่ วชำญในกำรปฏบิ ตั ิงำนทรี่ ับผิดชอบ 4. บุคลำกรในฝ่ำยมีองค์ควำมรู้ ทกั ษะ และประสบกำรณ์ จำกแหลง่ เรียนรูแ้ ละหน่วยงำนอ่ืน ๆ ดำ้ นนวัตกรรมสื่อกำรศึกษำ

39 5. ผู้รับบริกำรไดข้ ้อมูลข่ำวสำร งำนวิจัย สือ่ กำรเรยี นรู้และนวัตกรรมกำรศึกษำ 6. บุคลำกรมีควำมรว่ มมือระหวำ่ งหน่วยงำนอื่น ๆ ท้ังในและต่ำงประเทศ 7. ผ้รู ับบริกำรไดร้ ับบริกำรทีส่ ะดวกและรวดเรว็ 8. บุคลำกรในฝำ่ ยมีระบบจัดเก็บข้อมูลและส่อื ต่ำง ๆ ท่ีมีประสิทธิภำพ 9. บคุ ลำกรมีศกั ยภำพกำรใหบ้ ริกำรดว้ ยใจ (Service Mind) มีควำมสุขในกำรทำงำน เพ่อื สรำ้ ง มลู ค่ำเพ่ิมด้ำนผลงำนเกิดข้นึ กับองค์กรและมคี วำมกำ้ วหน้ำในสำยวิชำอำชีพ 10. บคุ ลำกรในฝำ่ ยฯ มรี ำยได้จำกโครงกำรบริกำรวชิ ำกำร

40 ยุทธศาสตร์ท่ี 1 : SMART Infrastructure : เพ่ิมขดี ควำมสำมำรถโครงสร้ำงพ้นื ฐำนดิจิทลั อัจฉริยะ กลยทุ ธ์ที่ 1 พัฒนำคุณภำพและมำตรฐำนหอ้ งปฏิบตั กิ ำรและโสตทัศนูปกรณ์อยำ่ งมอื อำชพี ด้วยดิจทิ ัลอัจฉริยะ แผนงานที่ 1 พฒั นำสง่ิ สนบั สนุนกำรเรยี นรู้และกำรผลิตส่อื กำรศึกษำให้พร้อมใช้งำนและกำร ให้บรกิ ำร แนวทำงและวิธีกำร 1. สำรวจ รวบรวม โสตทศั นวัสดุ โสตทัศนปู กรณ์และห้องปฏบิ ัติกำร 2. ควบคมุ ดแู ล กำรใช้และกำรบำรุงรกั ษำ กำรแท่งจำหน่ำย วสั ดอุ ุปกรณ์ ครุภัณฑ์ ทรัพยำกร สำรสนเทศอย่ำงมปี ระสทิ ธิภำพ 3. จัดทำระบบควบคุมและกำรใช้บริกำรห้องปฏบิ ัตกิ ำร โสตทัศนูปกรณ์ดว้ ยดจิ ทิ ัลอจั ฉรยิ ะ 4. จดั ทำแผนกำรจัดซ้อื /จดั หำ และกำรบำรงุ รกั ษำ อุปกรณ์ วสั ดุ ครุภัณฑ์ เพอ่ื ทดแทนหรอื พฒั นำตำมเทคโนโลยที ่เี ปลยี่ นแปลงไป 5. กำรติดตำมและประเมินผลกำรให้บริกำรห้องปฏบิ ัตกิ ำรและโสตทัศนปู กรณต์ ่ำง ๆ เพือ่ นำไป ปรับปรงุ และพฒั นำกำรปฏบิ ตั งิ ำนให้มีคุณภำพและมมี ำตรฐำนเดียวกนั โครงกำร/กจิ กรรม เป้าประสงค์ โครงการ/กจิ กรรม ปีงบประมาณ 2565 2566 2564 2567 ผรู้ บั บริกำรไดร้ ับ 1.สำรวจ รวบรวม โสตทศั นวัสดุ กำรบรกิ ำรทม่ี คี ุณภำพ โสตทัศนูปกรณ์ หอ้ งปฏิบัตกิ ำร และมีมำตรฐำน 2. ควบคมุ ดแู ล กำรใช้และ กำรบำรงุ รักษำ กำรแทง่ จำหนำ่ ย อุปกรณ์ วัสดุ ครุภณั ฑ์ ทรัพยำกร สำรสนเทศอย่ำงมีประสทิ ธภิ ำพ 3. จัดทำระบบควบคมุ และกำรใช้ บริกำรหอ้ งปฏบิ ตั ิกำร โสตทัศนูปกรณ์ดว้ ยดิจิทัล อจั ฉริยะ 4. จัดทำแผนกำรกำรจดั ซื้อ/ จัดหำ และกำรบำรงุ รักษำ อุปกรณ์ วัสดุ ครุภัณฑ์ เพอ่ื ทดแทนหรอื พฒั นำตำม เทคโนโลยที ่ีเปลย่ี นแปลงไป 5. พัฒนำระบบกำรตรวจสอบ ครุภณั ฑ์

41 6. กำรติดตำมและประเมนิ ผล กำรใหบ้ รกิ ำรหอ้ งปฏบิ ตั กิ ำรและ โสตทัศนูปกรณ์ เพือ่ นำไป ปรับปรุงและพัฒนำกำร ปฏบิ ัตงิ ำนให้มีคุณภำพและมี มำตรฐำนเดยี วกนั แผนงานที่ 2 ปรับปรงุ และพัฒนำกระบวนกำรผลิตสอ่ื กำรศกึ ษำใหม้ คี ุณภำพและมมี ำตรฐำน แนวทำงและวธิ ีกำร 1. วิเครำะห์ปัญหำ อปุ สรรคในกำรปฏิบตั งิ ำน เพื่อเป็นแนวทำงในกำรปรบั ปรุงและพฒั นำให้มี คุณภำพ มีมำตรฐำนและกำรบรกิ ำรท่ีรวดเรว็ ขึ้น 2. ปรับปรงุ และพัฒนำกระบวนกำรผลติ ส่อื กำรศึกษำอย่ำงตอ่ เน่อื ง ทนั สมัย เพือ่ ใหต้ อบสนอง ควำมต้องกำรผู้รับบริกำร 3. กำหนดมำตรฐำนกำรปฏิบัติงำน ให้มีคณุ ภำพและมำตรฐำนและทิศทำงกำรปฏิบตั ิงำนไปใน ทำงเดยี วกัน เพอ่ื ควำมเข้ำใจและลดขัน้ ตอนกำรปฏบิ ัติงำน 4. มกี ำรติดตำมและประเมินผลกำรดำเนินงำนของฝำ่ ยฯ เพอ่ื นำไปปรับปรงุ และกำรพัฒนำท่ี ตอ่ เนื่อง โครงกำร/กจิ กรรม เป้าประสงค์ โครงการ/กิจกรรม ปีงบประมาณ 2564 2565 2566 2567 ผู้รับบริกำรไดร้ ับกำร 1. จัดทำหลักเกณฑ์หรอื คูม่ ือ บรกิ ำรสอ่ื ทมี่ คี ุณภำพ ปฏิบัติงำนดำ้ นกำรผลิต และมีมำตรฐำน สื่อกำรศึกษำ เผยแพร่ให้กบั หน่วยงำนและเผยแพร่ผ่ำน เว็บไซตข์ องสำนักวทิ ยบริกำรฯ 2. ปรับปรงุ และพัฒนำ กระบวนกำรผลิตสื่อกำรศึกษำ อยำ่ งตอ่ เน่ือง ทนั สมัย เพ่อื ตอบสนองควำมต้องกำร ผรู้ บั บริกำร 3. ตดิ ตำมและประเมนิ ผลควำม พงึ พอใจในกำรปฏิบตั ิงำนของ บุคลำกรในฝำ่ ยฯ