2562ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่างๆ และความพึงพอใจ

ค ว า ม เ ช่ื อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพึงพอใจต่อนโยบายของรัฐบาล ทัว่ (ยกกลเาวง้น ภาค ท่ไี ด้ดำเนินการ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงันเอหอนกือ- ใต้ 100.0 ๏ การจดั ระเบยี บทางสงั คม 16.6 64.4 ระดบั ความพึงพอใจ 100.0 100.0 10.9 100.0 100.0 100.0 1.5 11.0 11.9 17.2 พอใจมาก 14.5 15.3 6.6 67.0 69.1 66.5 10.8 10.4 10.8 คอ่ นขา้ งพอใจ 65.5 61.2 ค่อนขา้ ง 1.1 1.1 1.4 พอใจ 10.1 7.5 4.1 ไมค่ อ่ ยพอใจ 11.7 16.1 3.03 ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ไมพ่ อใจเลย 1.8 4.0 0.60 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ ีความเห็น 6.5 3.4 100.0 2.98 2.99 3.04 14.1 0.54 0.54 0.59 สรปุ ความพงึ พอใจ คอ่ นข้าง ค่อนข้าง 66.1 พอใจ พอใจ 10.4 1.1 ค่าเฉลย่ี 2.99 2.91 8.3 ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 0.60 0.69 คอ่ นข้าง พอใจ ๏ โครงสร้างพนื้ ฐานระบบรางและขนส่งทางบก 3.02 ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 0.56 100.0 100.0 100.0 10.8 15.5 13.7 พอใจมาก 13.7 12.9 66.9 68.2 67.8 11.0 10.4 12.5 คอ่ นขา้ งพอใจ 67.1 66.8 1.6 1.3 1.8 9.7 4.6 4.2 ไมค่ อ่ ยพอใจ 11.6 14.9 คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ไมพ่ อใจเลย 1.8 3.8 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ ีความเห็น 6.0 1.6 2.96 3.03 2.98 0.56 0.57 0.59 สรุปความพงึ พอใจ คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง พอใจ พอใจ คา่ เฉลีย่ 2.98 2.90 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 0.59 0.65 239 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเชื่อม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความพงึ พอใจต่อนโยบายของรัฐบาล ท่ัว (ยกกลเาวงน้ ภาค ทไ่ี ด้ดำเนินการ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงันเอหอนกือ- ใต ้ 100.0 ๏ การแก้ไขปัญหาการบกุ รุกท่ดี ิน ปา่ ไม้ ทะเล 18.9 60.1 ระดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 13.9 100.0 100.0 100.0 2.2 15.5 17.6 20.0 พอใจมาก 17.3 14.0 4.9 65.6 66.9 66.3 12.5 10.7 10.3 คอ่ นขา้ งพอใจ 63.9 61.4 คอ่ นข้าง 1.7 1.3 1.4 พอใจ 4.7 3.5 2.0 ไมค่ อ่ ยพอใจ 12.6 15.4 3.01 ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ไมพ่ อใจเลย 2.1 4.2 0.66 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ คี วามเหน็ 4.1 5.0 100.0 3.00 3.04 3.07 6.7 0.61 0.59 0.60 สรปุ ความพึงพอใจ คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง 39.9 พอใจ พอใจ 38.7 11.4 ค่าเฉลยี่ 3.01 2.90 3.3 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.63 0.69 ไมค่ อ่ ย พอใจ ๏ การบริหารจดั การพลงั งานด้าน ราคานำ้ มนั แก็ส 2.43 ระดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 0.79 100.0 100.0 100.0 4.7 6.0 6.3 พอใจมาก 5.8 4.3 39.8 41.3 42.4 39.1 41.4 38.9 ค่อนข้างพอใจ 40.6 40.4 13.9 10.0 11.5 2.5 1.3 0.9 ไม่ค่อยพอใจ 39.3 37.6 ไม่ค่อย ไมค่ อ่ ย ไมค่ อ่ ย ไมพ่ อใจเลย 12.0 14.6 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ ีความเหน็ 2.3 3.1 2.36 2.44 2.44 0.78 0.76 0.78 สรปุ ความพึงพอใจ ไม่ค่อย ไมค่ อ่ ย พอใจ พอใจ คา่ เฉลยี่ 2.41 2.36 ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 0.78 0.79 240 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพงึ พอใจต่อนโยบายของรฐั บาล ทั่ว (ยกกลเาวง้น ภาค ทไี่ ดด้ ำเนนิ การ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงนั เอหอนกอื - ใต ้ 100.0 ๏ การจดั ระเบยี บตา่ งด้าวและการปราบปรามการค้ามนุษย ์ 12.7 63.4 ระดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 14.5 100.0 100.0 100.0 3.0 11.0 13.2 18.6 พอใจมาก 13.0 10.7 6.4 68.8 70.8 65.4 13.5 12.0 11.7 ค่อนข้างพอใจ 65.9 60.2 คอ่ นขา้ ง 2.3 1.1 1.5 พอใจ 4.4 2.9 2.8 ไม่คอ่ ยพอใจ 14.2 19.8 2.92 คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ไม่พอใจเลย 2.4 3.9 0.64 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ ีความเหน็ 4.5 5.4 100.0 2.92 2.99 3.04 16.5 0.59 0.55 0.61 สรปุ ความพึงพอใจ ค่อนข้าง ค่อนข้าง 64.8 พอใจ พอใจ 11.2 2.2 คา่ เฉล่ีย 2.94 2.82 5.3 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.62 0.68 คอ่ นขา้ ง พอใจ ๏ การรักษาความสงบภายในประเทศ 3.01 ระดบั ความพึงพอใจ 100.0 100.0 0.62 100.0 100.0 100.0 14.7 16.5 15.6 พอใจมาก 15.7 14.3 66.1 66.1 63.9 13.8 11.5 16.4 ค่อนข้างพอใจ 64.6 61.0 1.5 1.6 2.0 3.9 4.3 2.1 ไม่ค่อยพอใจ 13.2 16.2 ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ไมพ่ อใจเลย 2.4 5.3 พอใจ พอใจ พอใจ ไม่มีความเหน็ 4.1 3.2 2.98 3.02 2.95 0.60 0.60 0.64 สรปุ ความพงึ พอใจ ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง พอใจ พอใจ คา่ เฉลี่ย 2.98 2.87 ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 0.63 0.72 241 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเชื่อมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความพงึ พอใจต่อนโยบายของรฐั บาล ท่ัว (ยกกลเาวงน้ ภาค ท่ีได้ดำเนินการ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงันเอหอนกือ- ใต ้ 100.0 ๏ การจดั ทำยุทธศาตรช์ าติ 20 ปี 12.7 55.2 ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 12.5 100.0 100.0 100.0 3.0 8.9 10.7 15.6 พอใจมาก 11.1 8.6 16.6 56.4 58.9 57.5 14.5 13.0 12.7 ค่อนขา้ งพอใจ 56.4 54.3 คอ่ นข้าง 4.0 2.4 2.7 พอใจ 16.2 15.1 11.5 ไม่ค่อยพอใจ 13.7 16.3 2.93 ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ไม่พอใจเลย 3.3 4.5 0.67 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ ีความเหน็ 15.5 16.3 100.0 2.84 2.92 2.97 26.3 0.67 0.62 0.67 สรปุ ความพงึ พอใจ คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง 61.0 พอใจ พอใจ 7.2 1.3 ค่าเฉลี่ย 2.89 2.80 4.2 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน 0.66 0.69 ค่อนข้าง พอใจ ๏ นโยบายเจ็บปว่ ยฉุกเฉนิ วกิ ฤต มสี ทิ ธิทุกท่ี UCEP 3.17 ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 0.61 100.0 100.0 100.0 21.1 25.5 32.7 พอใจมาก 25.0 20.0 65.8 65.1 58.2 6.0 6.1 5.8 ค่อนขา้ งพอใจ 61.9 59.5 0.9 0.5 1.0 6.2 2.8 2.3 ไม่คอ่ ยพอใจ 7.7 12.7 ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ไมพ่ อใจเลย 1.4 3.1 พอใจ พอใจ พอใจ ไม่มีความเหน็ 4.0 4.7 3.14 3.19 3.26 0.55 0.56 0.61 สรปุ ความพงึ พอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง พอใจ พอใจ คา่ เฉลีย่ 3.15 3.01 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน 0.61 0.69 242 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพึงพอใจตอ่ นโยบายของรฐั บาล ทั่ว (ยกกลเาวง้น ภาค ท่ไี ดด้ ำเนนิ การ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะียวงนั เอหอนกอื - ใต ้ 100.0 ๏ โครงการระเบียงเศรษฐกิจ ภาคตะวนั ออก EEC 14.0 61.3 ระดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 8.9 100.0 100.0 100.0 1.4 10.8 16.6 20.3 พอใจมาก 13.8 9.8 14.4 64.9 61.7 56.7 9.9 9.4 12.0 ค่อนข้างพอใจ 60.5 58.0 คอ่ นข้าง 1.0 1.5 1.1 พอใจ 13.4 10.8 9.9 ไม่ค่อยพอใจ 11.0 15.0 3.03 ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ไม่พอใจเลย 1.8 3.1 0.58 พอใจ พอใจ พอใจ ไม่มคี วามเหน็ 12.9 14.1 100.0 2.99 3.05 3.07 12.9 0.53 0.60 0.64 สรปุ ความพึงพอใจ ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง 63.2 พอใจ พอใจ 13.3 2.4 คา่ เฉลีย่ 2.99 2.87 8.2 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.61 0.64 คอ่ นขา้ ง พอใจ ๏ แนวนโยบายประชารฐั 2.94 ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 0.62 100.0 100.0 100.0 11.4 14.5 16.6 พอใจมาก 13.0 9.3 68.5 69.4 66.0 9.8 8.6 11.9 ค่อนข้างพอใจ 65.8 61.0 1.3 1.0 1.8 9.0 6.5 3.7 ไม่ค่อยพอใจ 11.9 17.2 คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ไม่พอใจเลย 1.8 2.8 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ คี วามเหน็ 7.5 9.7 2.99 3.04 3.01 0.54 0.54 0.61 สรปุ ความพึงพอใจ ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง พอใจ พอใจ ค่าเฉลี่ย 2.97 2.85 สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 0.59 0.63 243 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเชื่อม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความพึงพอใจตอ่ นโยบายของรัฐบาล ทั่ว (ยกกลเาวง้น ภาค ใต้ ทไี่ ด้ดำเนนิ การ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะียวงนั เอหอนกอื - ๏ โครงการไทยนยิ ม ย่ังยืน ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 11.8 10.0 10.9 10.6 13.0 14.2 ค่อนข้างพอใจ 66.9 61.2 65.0 68.5 69.3 68.0 ไมค่ อ่ ยพอใจ 11.1 14.8 11.3 11.1 9.6 10.5 ไมพ่ อใจเลย 1.8 2.9 2.1 1.4 1.3 1.5 ไม่มคี วามเหน็ 8.5 11.1 10.7 8.4 6.8 5.8 สรปุ ความพึงพอใจ คอ่ นข้าง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ ค่าเฉลยี่ 2.97 2.88 2.95 2.97 3.01 3.01 สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน 0.57 0.63 0.58 0.54 0.55 0.57 ๏ โครงการเน็ตประชารัฐ โครงการยกระดับโครงสร้างพ้ืนฐานโทรคมนาคม ระดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 13.4 9.4 12.1 11.6 16.0 16.2 ค่อนข้างพอใจ 60.9 51.4 56.4 64.2 66.7 60.7 ไม่คอ่ ยพอใจ 14.2 21.7 16.3 12.3 10.0 15.3 ไมพ่ อใจเลย 3.3 8.7 3.6 1.9 1.8 2.8 ไม่มีความเห็น 8.2 8.8 11.6 10.0 5.5 5.0 สรุปความพงึ พอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ ค่าเฉล่ยี 2.92 2.67 2.87 2.95 3.02 2.95 ส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน 0.66 0.79 0.68 0.59 0.59 0.67 244 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพึงพอใจตอ่ นโยบายของรัฐบาล ทว่ั (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต ้ ทไ่ี ดด้ ำเนินการ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะียวงันเอหอนกือ- ๏ โครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ระดบั ความพงึ พอใจ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 25.3 21.3 22.4 27.8 27.9 27.6 ค่อนขา้ งพอใจ 57.0 52.8 55.6 58.7 58.5 59.5 ไม่คอ่ ยพอใจ 11.4 15.1 13.4 9.6 9.8 8.4 ไม่พอใจเลย 2.9 5.8 3.1 2.1 2.0 2.2 ไม่มีความเห็น 3.4 5.0 5.5 1.8 1.8 2.3 สรปุ ความพึงพอใจ ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง ค่าเฉลีย่ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน ๏ โครงการรา้ นคา้ ธงฟ้าประชารัฐ 3.08 2.94 3.03 3.14 3.14 3.15 ระดบั ความพงึ พอใจ 0.70 0.79 0.71 0.67 0.67 0.66 พอใจมาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้างพอใจ 16.3 15.3 15.2 15.5 16.6 20.2 ไมค่ ่อยพอใจ 65.5 58.0 65.2 69.0 68.3 64.4 ไม่พอใจเลย 12.3 18.5 11.8 9.9 11.2 11.8 ไม่มคี วามเหน็ 1.9 3.6 2.3 1.5 1.2 1.3 สรปุ ความพึงพอใจ 4.0 4.6 5.5 4.1 2.7 2.3 ค่าเฉล่ีย คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ 3.00 2.89 2.99 3.03 3.03 3.06 0.62 0.70 0.62 0.57 0.58 0.62 245 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเชื่อมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความพงึ พอใจตอ่ นโยบายของรฐั บาล ทัว่ (ยกกลเาวง้น ภาค ท่ีได้ดำเนนิ การ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะียวงันเอหอนกือ- ใต ้ 100.0 ๏ โครงการบา้ นประชารัฐบา้ นหลงั แรก 16.3 56.2 ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 12.0 100.0 100.0 100.0 2.5 11.6 18.4 17.0 พอใจมาก 15.6 13.2 13.0 61.6 61.7 62.5 11.7 10.3 11.1 คอ่ นขา้ งพอใจ 58.5 53.3 ค่อนขา้ ง 2.1 1.8 2.1 พอใจ 13.0 7.8 7.3 ไมค่ อ่ ยพอใจ 12.7 18.3 2.99 คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง ไมพ่ อใจเลย 2.6 4.5 0.66 พอใจ พอใจ พอใจ ไม่มีความเหน็ 10.6 10.7 100.0 2.95 3.05 3.02 16.7 0.60 0.62 0.63 สรปุ ความพึงพอใจ ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง 65.6 พอใจ พอใจ 9.6 1.3 คา่ เฉลี่ย 2.97 2.84 6.8 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 0.66 0.73 คอ่ นขา้ ง พอใจ ๏ โครงการสานพลังประชารฐั ด้านการศึกษา 3.05 ระดบั ความพึงพอใจ 100.0 100.0 0.58 100.0 100.0 100.0 13.3 20.5 21.9 พอใจมาก 16.8 11.6 70.9 66.9 65.8 8.3 7.6 9.3 คอ่ นขา้ งพอใจ 66.0 61.5 1.1 1.3 0.6 6.4 3.7 2.4 ไม่ค่อยพอใจ 10.4 17.6 ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง ไมพ่ อใจเลย 1.5 3.0 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ ีความเหน็ 5.3 6.3 3.03 3.11 3.12 0.53 0.58 0.57 สรุปความพึงพอใจ คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง พอใจ พอใจ ค่าเฉลย่ี 3.04 2.87 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.59 0.65 246 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพงึ พอใจต่อนโยบายของรัฐบาล ท่วั (ยกกลเาวง้น ภาค ท่ไี ด้ดำเนนิ การ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงันเอหอนกือ- ใต้ 100.0 ๏ โครงการกองทนุ ประชารฐั เพือ่ เศรษฐกจิ ฐานราก 14.4 61.9 ระดบั ความพึงพอใจ 100.0 100.0 13.4 100.0 100.0 100.0 2.7 10.5 18.7 19.1 พอใจมาก 14.4 8.7 7.6 69.5 65.2 62.0 10.1 9.9 12.7 คอ่ นข้างพอใจ 62.9 56.5 คอ่ นขา้ ง 2.5 1.6 2.3 พอใจ 7.4 4.6 3.9 ไมค่ ่อยพอใจ 13.8 23.0 2.95 คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ไมพ่ อใจเลย 2.6 4.0 0.65 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ คี วามเห็น 6.3 7.8 100.0 2.95 3.06 3.02 16.6 0.57 0.60 0.65 สรปุ ความพึงพอใจ คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง 63.9 พอใจ พอใจ 11.1 1.0 คา่ เฉลี่ย 2.95 2.76 7.4 สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 0.64 0.68 ค่อนข้าง พอใจ ๏ โครงการบริษทั ประชารฐั รกั สามคั คี 3.04 ระดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 0.58 100.0 100.0 100.0 9.3 20.5 21.6 พอใจมาก 15.5 8.1 73.6 64.7 60.8 7.6 8.4 12.5 คอ่ นข้างพอใจ 64.1 59.0 1.7 1.9 1.1 7.8 4.5 4.0 ไม่ค่อยพอใจ 12.1 21.0 ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ไม่พอใจเลย 1.7 2.9 พอใจ พอใจ พอใจ ไม่มคี วามเห็น 6.6 9.0 2.98 3.09 3.07 0.51 0.61 0.63 สรปุ ความพงึ พอใจ คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง พอใจ พอใจ ค่าเฉลยี่ 3.00 2.79 ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 0.61 0.64 247 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเช่ือมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความพงึ พอใจตอ่ นโยบายของรฐั บาล ท่ัว (ยกกลเาวงน้ ภาค ที่ได้ดำเนินการ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะียวงันเอหอนกือ- ใต ้ 100.0 ๏ โครงการประชารฐั รวมพลงั สร้างยุวแรงงาน 18.5 62.7 ระดบั ความพงึ พอใจ 100.0 100.0 10.8 100.0 100.0 100.0 1.6 11.6 19.8 23.7 พอใจมาก 16.6 9.4 6.4 71.7 67.4 61.1 7.1 8.1 10.6 คอ่ นขา้ งพอใจ 63.9 57.0 ค่อนขา้ ง 1.1 1.0 1.0 พอใจ 8.5 3.7 3.6 ไม่คอ่ ยพอใจ 11.5 20.4 3.05 คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ไมพ่ อใจเลย 1.6 3.0 0.62 พอใจ พอใจ พอใจ ไม่มีความเหน็ 6.4 10.2 100.0 3.03 3.10 3.12 23.3 0.50 0.57 0.62 สรปุ ความพงึ พอใจ ค่อนข้าง คอ่ นข้าง 63.6 พอใจ พอใจ 8.2 1.2 คา่ เฉล่ีย 3.02 2.81 3.7 ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 0.61 0.66 คอ่ นขา้ ง พอใจ ๏ โครงการดูแลผสู้ ูงอายุท่ีมีภาวะพ่ึงพงิ (ผูป้ ่วยตดิ เตยี ง) 3.13 ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 0.60 100.0 100.0 100.0 22.7 21.8 26.2 พอใจมาก 22.1 16.0 69.6 70.9 63.0 4.5 4.6 7.8 คอ่ นขา้ งพอใจ 66.8 64.5 0.3 0.3 1.1 2.9 2.4 1.9 ไมค่ ่อยพอใจ 6.8 10.8 ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ไม่พอใจเลย 1.1 3.6 พอใจ พอใจ พอใจ ไมม่ ีความเห็น 3.2 5.1 3.18 3.17 3.17 0.51 0.50 0.60 สรปุ ความพึงพอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง พอใจ พอใจ ค่าเฉลี่ย 3.13 2.98 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 0.57 0.66 248 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพงึ พอใจต่อนโยบายของรฐั บาล ท่วั (ยกกลเาวงน้ ภาค ทไี่ ดด้ ำเนินการ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงันเอหอนกอื - ใต ้ 100.0 ๏ การปรับปรงุ กฎหมาย และกระบวนการยุติธรรม 12.4 56.9 ระดบั ความพึงพอใจ 100.0 100.0 19.3 100.0 100.0 100.0 4.6 10.4 12.6 17.9 พอใจมาก 12.2 8.8 6.8 58.2 59.7 60.4 17.3 18.2 13.0 ค่อนข้างพอใจ 58.1 56.0 คอ่ นข้าง 3.6 3.2 2.6 พอใจ 10.5 6.3 6.1 ไมค่ อ่ ยพอใจ 18.2 21.2 2.83 คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ไม่พอใจเลย 4.3 7.0 0.71 พอใจ พอใจ พอใจ ไม่มีความเหน็ 7.2 7.0 100.0 2.84 2.87 3.00 9.9 0.67 0.67 0.66 สรุปความพึงพอใจ ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง 48.1 พอใจ พอใจ 29.6 6.3 คา่ เฉล่ยี 2.84 2.72 6.1 สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 0.70 0.74 คอ่ นขา้ ง พอใจ ๏ การลดความเหลอื่ มลำ้ ทางเศรษฐกจิ และสังคม 2.66 ระดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 0.76 100.0 100.0 100.0 7.1 11.2 14.1 พอใจมาก 9.5 5.3 50.9 51.2 52.3 27.4 27.2 25.5 คอ่ นข้างพอใจ 49.4 45.3 8.5 5.9 3.7 6.1 4.5 4.4 ไม่คอ่ ยพอใจ 28.9 34.3 คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ไมพ่ อใจเลย 6.8 9.4 พอใจ พอใจ พอใจ ไม่มีความเห็น 5.4 5.7 2.60 2.71 2.80 0.76 0.75 0.73 สรุปความพึงพอใจ ค่อนข้าง ไม่คอ่ ย พอใจ พอใจ ค่าเฉลยี่ 2.65 2.49 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน 0.76 0.75 249 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเชื่อมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ตาราง 6.14 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความคิดเห็นเก่ียวกับความสามารถของรัฐบาล ในการแก้ไขปัญหาดา้ น สังคมและเศรษฐกจิ เป็นรายภาค (พลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชา) ความสามารถแก้ไขปัญหาสงั คม/ ทวั่ ภาค เศรษฐกิจ ประเทศ กรงุ เทพ- (ยกกลเาวงน้ เหนอื ตะวนั ออก- ใต ้ ๏ รฐั บาลมคี วามสามารถแกไ้ ขปัญหา มหานคร กทม.) เฉียงเหนอื ดา้ นสังคม 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 แก้ไขไดเ้ ปน็ อย่างมาก 11.2 15.4 10.9 9.2 9.5 13.1 แกไ้ ขไดบ้ ้าง 57.3 54.3 55.3 60.6 57.4 60.4 แกไ้ ขไดเ้ พียงเลก็ น้อย 28.1 25.5 30.1 27.4 29.6 23.8 ไม่สามารถแกไ้ ขไดเ้ ลย 3.4 4.8 3.7 2.8 3.5 2.7 ๏ รฐั บาลมีความสามารถแก้ไขปญั หา 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ดา้ นเศรษฐกจิ แก้ไขไดเ้ ป็นอยา่ งมาก 6.0 8.6 6.0 4.9 4.4 7.5 แกไ้ ขไดบ้ า้ ง 48.1 43.7 47.2 51.8 48.2 49.7 แกไ้ ขไดเ้ พียงเล็กน้อย 35.6 34.5 36.2 34.7 37.7 32.5 ไม่สามารถแกไ้ ขไดเ้ ลย 10.3 13.2 10.6 8.6 9.7 10.3 ตาราง 6.15 คะแนนเฉลี่ยความเชื่อม่ันของประชาชนต่อการทำงานของบุคคล/คณะบุคคล/ สถาบนั /หนว่ ยงานตา่ ง ๆ การทำงานของ ทว่ั ภาค สถาบนั /หนว่ ยงานตา่ ง ๆ ประเทศ กรงุ เทพ- กลาง เหนือ ตะวนั ออก- ใต ้ มหานคร (กยทกมเว.้น) เฉียงเหนือ ความเชอื่ มั่นตอ่ การทำงานของสถาบัน/หนว่ ยงานตา่ งๆ 2/ 2.76 2.79 - คณะรักษาความสงบแหง่ ชาติ (คสช.) 2.73 2.70 2.64 2.71 2.66 2.85 2.65 2.71 2.68 2.85 - นายกรฐั มนตรี 2.75 2.77 2.47 2.60 2.60 2.67 2.48 2.57 2.56 2.67 - รฐั บาล/คณะรฐั มนตร ี 2.61 2.56 2.40 2.59 2.58 2.31 2.65 2.75 2.06 - สมาชกิ สภานิตบิ ัญญัตแิ ห่งชาติ (สนช.) 2.60 2.52 2.47 2.34 2.44 - ทกุ พรรค (ไม่เจาะจงพรรคใดพรรคหนึ่ง) 2.48 2.35 - พรรคเพ่ือไทย 2.50 2.28 - พรรคประชาธิปตั ย ์ 2.38 2.26 250 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 การทำงานของ ทัว่ กลาง ภาค สถาบนั /หนว่ ยงานต่าง ๆ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- (กยทกมเว.น้) เหนอื ตเฉะียวงันเอหอนกอื - ใต้ - พรรคพลงั ประชารฐั 2.42 2.29 2.47 - พรรคอนาคตใหม่ 2.34 2.18 2.33 2.52 2.41 2.38 - พรรคภมู ใิ จไทย 2.29 2.15 2.31 2.47 2.50 2.10 - พรรครวมพลงั ประชาชาตไิ ทย 2.22 2.06 2.26 2.41 2.40 2.07 - พรรคเพ่ือชาต ิ 2.25 2.08 2.26 2.36 2.28 2.05 - พรรคไทยรักษาชาต ิ 2.23 2.04 2.26 2.37 2.39 2.01 - องค์กรปกครองสว่ นทอ้ งถิ่น 2.94 2.74 2.93 2.36 2.36 1.98 - สมาชกิ สภาท้องถิน่ 2.88 2.62 2.87 3.04 3.00 2.91 - ผู้วา่ ราชการจงั หวดั 3.05 2.81 3.02 3.00 2.96 2.83 - องค์กรพฒั นาเอกชน (NGOs) 2.71 2.61 2.75 3.11 3.17 3.01 - ข้าราชการพลเรือน 2.87 2.74 2.84 2.76 2.75 2.60 - ทหาร 2.89 2.81 2.90 2.97 2.95 2.81 - ตำรวจ 2.71 2.55 2.68 2.96 2.87 2.91 - เจา้ หนา้ ทีท่ ่ีดิน 2.82 2.69 2.83 2.85 2.79 2.58 - เจ้าหนา้ ทศี่ ุลกากร 2.81 2.71 2.82 2.90 2.86 2.70 - แพทย์ในโรงพยาบาลของรัฐ 3.21 3.20 3.15 2.90 2.86 2.69 - แพทย์ในโรงพยาบาลของเอกชน 3.22 3.17 3.20 3.26 3.28 3.19 - หนังสือพมิ พ ์ 2.78 2.72 2.80 3.29 3.26 3.21 - โทรทศั น ์ 2.88 2.77 2.90 2.83 2.79 2.73 - วทิ ยุชุมชน 2.70 2.53 2.70 2.91 2.89 2.85 - วิทยกุ ระจายเสยี งท่วั ไป 2.73 2.57 2.75 2.76 2.74 2.70 - สภาองค์กรชมุ ชน 2.72 2.56 2.74 2.81 2.75 2.70 - สถาบนั พระปกเกลา้ 3.13 3.06 3.13 2.79 2.77 2.72 หมายเหตุ : 2/ คะแนนเฉลี่ย 3.50 – 4.00 เชื่อมั่นมาก 3.18 3.10 3.26 คะแนนเฉล่ยี 2.50 – 3.49 คอ่ นขา้ งเชือ่ มัน่ ไม่ค่อยเช่ือมน่ั คะแนนเฉลีย่ 1.50 – 2.49 ไมเ่ ชอ่ื ม่นั เลย คะแนนเฉล่ยี 1.00 – 1.49 251 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเช่ือมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ตาราง 6.16 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามระดับความเชื่อมั่นต่อการทำงานของบุคคล/ คณะบคุ คล/สถาบัน/หนว่ ยงานตา่ ง ๆ เปน็ รายภาค ความเช่ือมน่ั ต่อการทำงานของสถาบนั / ทัว่ ภาค หน่วยงานตา่ งๆ ประเทศ กรงุ เทพ- (ยกกลเาวง้น เหนอื ตะวันออก- ใต้ ๏ คณะรักษาความสงบแหง่ ชาติ (คสช.) มหานคร กทม.) เฉียงเหนอื ระดบั ความเชือ่ มั่น เชื่อมน่ั มาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งเชอื่ ม่ัน 10.2 14.1 10.5 9.7 6.9 12.5 ไมค่ อ่ ยเชือ่ ม่นั 50.0 44.6 48.3 49.4 51.7 57.0 ไม่เชือ่ มัน่ 22.0 22.7 20.6 22.6 24.1 19.3 ไม่มคี วามเหน็ 5.9 9.1 5.1 6.0 6.5 3.4 ไม่รู้จกั 11.3 9.2 14.8 11.6 10.3 7.0 สรุปความเช่อื มั่น 0.6 0.3 0.7 0.7 0.5 0.8 ค่าเฉลีย่ คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน เชื่อม่นั เช่ือมั่น เชอื่ มั่น เช่อื มัน่ เชือ่ มนั่ เช่อื มน่ั ๏ นายกรัฐมนตรี ระดับความเช่อื ม่นั 2.73 2.70 2.76 2.71 2.66 2.85 0.75 0.85 0.74 0.75 0.72 0.69 เชือ่ ม่นั มาก ค่อนขา้ งเชือ่ มน่ั 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ไม่คอ่ ยเช่อื ม่ัน 11.0 15.4 11.8 11.0 7.4 12.2 ไมเ่ ชือ่ มน่ั 50.8 47.1 49.1 47.8 52.7 58.7 ไม่มคี วามเหน็ 21.7 20.9 19.7 23.7 24.2 19.4 ไมร่ ูจ้ ัก 5.7 7.5 4.9 6.8 6.0 3.4 สรุปความเช่อื ม่นั 10.5 8.7 14.3 10.3 9.4 6.0 0.3 0.4 0.2 0.4 0.3 0.3 คา่ เฉลีย่ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน คเช่ออื่นมขนั่า้ ง คเช่อ่ือนมขัน่า้ ง คเช่อือ่นมขั่นา้ ง คเชอ่ อ่ืนมข่นั้าง คเชอ่ ือ่นมข่ัน้าง คเชอ่ อื่นมขัน่า้ ง 2.75 2.77 2.79 2.71 2.68 2.85 0.75 0.82 0.74 0.78 0.72 0.68 252 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเช่ือม่ันตอ่ การทำงานของสถาบัน/ ทวั่ (ยกกลเาวงน้ ภาค หน่วยงานต่างๆ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงันเอหอนกือ- ใต้ 100.0 ๏ รัฐบาล/คณะรัฐมนตรี 7.8 43.8 ระดับความเชื่อมัน่ 100.0 100.0 26.3 100.0 100.0 100.0 5.9 7.5 5.2 7.2 เชื่อม่นั มาก 7.3 10.1 15.5 44.9 49.1 52.3 0.7 28.0 26.7 26.6 ค่อนข้างเชอื่ มนั่ 46.0 40.5 7.1 7.0 5.5 คอ่ นข้าง 12.0 11.6 7.4 ไม่คอ่ ยเชอื่ ม่ัน 27.1 29.1 เชอ่ื ม่นั 0.5 0.4 1.0 ไมเ่ ช่ือม่นั 7.0 10.5 2.64 คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง 0.75 เช่อื ม่นั เชอื่ ม่นั เชือ่ มัน่ ไม่มีความเห็น 12.0 9.5 100.0 2.60 2.60 2.67 ไมร่ ้จู กั 0.6 0.3 6.9 0.76 0.72 0.71 38.8 สรปุ ความเช่ือม่ัน คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง 22.3 เช่อื มัน่ เช่ือมนั่ 5.1 18.1 คา่ เฉลย่ี 2.61 2.56 8.8 สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน 0.75 0.84 ค่อนข้าง เชอ่ื มน่ั ๏ สมาชกิ สภานติ ิบญั ญตั แิ ห่งชาติ (สนช.) 2.65 ระดบั ความเชอ่ื ม่นั 100.0 100.0 0.75 100.0 100.0 100.0 6.2 4.7 5.8 เช่อื มัน่ มาก 6.4 9.3 36.7 40.1 47.5 24.8 24.9 22.8 ค่อนข้างเช่อื ม่ัน 39.4 35.4 6.7 6.8 5.0 14.9 14.7 9.6 ไม่คอ่ ยเชอื่ มั่น 24.2 27.4 10.7 8.8 9.3 ไมเ่ ช่ือมัน่ 6.6 11.0 ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง เชื่อม่นั เช่ือมนั่ เชือ่ มัน่ ไมม่ คี วามเหน็ 14.9 12.9 2.57 2.56 2.67 ไม่รจู้ กั 8.5 4.0 0.77 0.74 0.70 สรุปความเชอ่ื ม่นั ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง เชื่อมนั่ เชอื่ ม่ัน คา่ เฉล่ีย 2.60 2.52 สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 0.76 0.86 253 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเช่ือม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความเช่อื มนั่ ต่อการทำงานของสถาบัน/ ทวั่ (ยกกลเาวงน้ ภาค หน่วยงานตา่ งๆ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงันเอหอนกือ- ใต้ 100.0 ๏ ทกุ พรรค (ไม่เจาะจงพรรคใดพรรคหนง่ึ ) 3.7 100.0 31.3 5.4 ระดับความเชื่อม่นั 100.0 100.0 23.6 100.0 100.0 27.1 7.7 4.0 5.3 33.1 เชอ่ื มั่นมาก 4.7 5.9 31.9 38.5 37.9 13.5 1.8 25.0 24.2 19.3 ค่อนขา้ งเช่อื ม่ัน 33.0 26.1 4.3 6.0 1.6 ไมค่ ่อย 27.0 25.9 ไม่คอ่ ยเช่ือม่ัน 26.5 32.7 เช่อื มน่ั 1.2 0.7 ไม่ค่อย เช่อื ม่ัน ไมเ่ ชอื่ ม่ัน 7.9 11.3 2.47 ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง 0.77 เช่ือม่นั เช่ือม่นั 2.31 ไมม่ ีความเหน็ 26.7 23.5 0.83 100.0 2.59 2.58 ไม่รูจ้ กั 1.2 0.5 5.1 0.69 0.74 100.0 27.4 2.1 สรปุ ความเช่อื มัน่ ไม่คอ่ ย ไมค่ ่อย 21.2 20.0 เชือ่ มัน่ เชอ่ื มน่ั 8.0 32.6 36.5 19.7 ค่าเฉล่ีย 2.48 2.35 1.8 23.5 2.1 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 0.77 0.82 ไม่ค่อย เช่ือมน่ั ไมค่ อ่ ย ๏ พรรคเพื่อไทย เช่ือมน่ั 2.48 ระดับความเช่ือมั่น 100.0 100.0 0.82 100.0 100.0 2.06 5.6 9.8 0.80 เช่ือมั่นมาก 6.1 5.5 37.0 39.1 19.1 17.7 คอ่ นข้างเชอื่ ม่ัน 30.5 23.1 4.8 4.9 31.9 27.6 ไมค่ อ่ ยเช่ือมน่ั 22.4 28.6 1.6 0.9 ไม่เชื่อม่ัน 9.0 13.9 ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง เชอ่ื ม่นั เชือ่ มนั่ ไมม่ ีความเหน็ 30.6 28.3 2.65 2.75 ไมร่ ู้จกั 1.4 0.6 0.74 0.77 สรปุ ความเชือ่ มัน่ ค่อนขา้ ง ไม่คอ่ ย เชอ่ื มน่ั เชื่อม่ัน ค่าเฉลีย่ 2.50 2.28 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 0.83 0.87 254 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเช่อื มน่ั ตอ่ การทำงานของสถาบนั / ท่วั (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต ้ หนว่ ยงานตา่ งๆ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงนั เอหอนกือ- ๏ พรรคประชาธปิ ตั ย ์ 100.0 ระดับความเชื่อมัน่ 100.0 100.0 2.9 100.0 100.0 100.0 เชือ่ มั่นมาก 3.3 3.3 27.0 3.1 2.8 5.4 คอ่ นขา้ งเชื่อม่ัน 28.4 25.1 23.4 31.0 27.1 34.4 ไม่ค่อยเชื่อมนั่ 26.5 28.5 8.4 25.4 29.5 27.1 ไมเ่ ช่ือม่นั 9.2 13.3 36.5 6.3 9.1 10.7 ไม่มคี วามเห็น 31.3 29.2 1.8 32.7 30.5 21.0 ไม่รู้จกั 1.3 0.6 1.5 1.0 1.4 สรปุ ความเช่อื มั่น ไม่คอ่ ย ไมค่ ่อย ไม่ค่อย เช่อื มนั่ ไม่คอ่ ย ไม่คอ่ ย ไม่คอ่ ย ค่าเฉลยี่ เชอ่ื ม่นั เชอ่ื มัน่ เชือ่ มัน่ เชือ่ มนั่ เชอื่ มนั่ สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน 2.40 ๏ พรรคพลงั ประชารฐั 2.38 2.26 0.78 2.47 2.34 2.44 ระดบั ความเช่อื มัน่ 0.78 0.82 0.73 0.76 0.81 100.0 เช่อื มน่ั มาก 100.0 100.0 4.2 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งเช่ือมนั่ 4.4 4.2 27.1 4.3 4.3 5.2 ไม่ค่อยเช่ือมั่น 28.1 25.0 21.4 30.5 28.7 29.7 ไมเ่ ช่ือมั่น 24.1 25.9 7.5 22.9 25.4 27.5 ไมม่ ีความเห็น 9.2 13.7 37.2 6.2 9.4 12.1 ไมร่ ู้จัก 31.9 30.5 2.6 33.2 30.7 22.1 สรปุ ความเชื่อมั่น 2.3 0.7 2.9 1.5 3.4 ไมค่ ่อย ค่าเฉลยี่ ไม่ค่อย ไมค่ อ่ ย เช่ือม่นั คอ่ นขา้ ง ไม่ค่อย ไมค่ อ่ ย ส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน เชอ่ื มั่น เช่อื มัน่ เชอ่ื มน่ั เชือ่ ม่ัน เชอ่ื มั่น 2.47 2.42 2.29 0.80 2.52 2.41 2.38 0.81 0.85 0.76 0.80 0.84 255 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเช่ือม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความเช่ือมน่ั ต่อการทำงานของสถาบัน/ ทัว่ (ยกกลเาวง้น ภาค ใต ้ หนว่ ยงานต่างๆ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงันเอหอนกอื - ๏ พรรคอนาคตใหม ่ 100.0 ระดบั ความเช่อื มั่น 100.0 100.0 2.7 100.0 100.0 100.0 เช่ือมนั่ มาก 3.4 3.7 22.3 3.3 4.5 2.4 ค่อนข้างเชอื่ ม่นั 24.5 19.8 23.3 27.6 29.8 19.9 ไมค่ ่อยเชือ่ มัน่ 25.4 28.3 8.7 23.7 25.0 30.2 ไม่เช่ือมนั่ 9.6 15.1 39.0 5.6 6.3 17.4 ไม่มีความเหน็ 33.3 31.9 4.0 33.8 31.4 24.5 ไม่ร้จู กั 3.8 1.2 6.0 3.0 5.6 สรุปความเช่อื มั่น ไมค่ อ่ ย ไม่คอ่ ย ไมค่ ่อย เชอ่ื มัน่ ไมค่ ่อย คอ่ นขา้ ง ไมค่ ่อย ค่าเฉล่ีย เชอ่ื มน่ั เชอ่ื ม่นั เชื่อมน่ั เชื่อม่นั เชือ่ ม่ัน ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน 2.33 ๏ พรรคภมู ใิ จไทย 2.34 2.18 0.79 2.47 2.50 2.10 ระดับความเชื่อมนั่ 0.80 0.84 0.74 0.76 0.81 100.0 เช่ือม่นั มาก 100.0 100.0 2.3 100.0 100.0 100.0 คอ่ นข้างเชอื่ มนั่ 2.3 2.5 21.5 2.2 2.8 1.6 ไมค่ อ่ ยเชอ่ื มั่น 23.4 18.8 24.5 26.8 28.3 18.5 ไม่เชอ่ื มนั่ 27.3 31.3 8.6 25.5 26.8 32.6 ไม่มคี วามเหน็ 9.7 14.0 39.3 6.1 7.6 16.5 ไมร่ ้จู ัก 33.7 32.0 3.8 34.2 32.1 25.1 สรุปความเช่ือมัน่ 3.6 1.4 5.2 2.4 5.7 ไมค่ ่อย คา่ เฉลย่ี ไม่ค่อย ไมค่ อ่ ย เชื่อม่นั ไม่คอ่ ย ไมค่ ่อย ไม่คอ่ ย ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน เชอื่ มัน่ เช่ือม่นั เชอื่ ม่นั เช่ือม่ัน เชอื่ มั่น 2.31 2.29 2.15 0.77 2.41 2.40 2.07 0.77 0.79 0.72 0.75 0.77 256 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเชอ่ื ม่ันต่อการทำงานของสถาบนั / ท่ัว (ยกกลเาวง้น ภาค ใต้ หนว่ ยงานตา่ งๆ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงันเอหอนกือ- ๏ พรรครวมพลงั ประชาชาตไิ ทย 100.0 ระดับความเชอื่ มั่น 100.0 100.0 2.0 100.0 100.0 100.0 เชื่อมั่นมาก 1.9 1.8 18.8 1.8 2.0 1.4 คอ่ นขา้ งเชือ่ มนั่ 20.0 15.9 25.1 23.1 22.8 17.9 ไมค่ ่อยเช่อื มัน่ 27.7 30.9 8.8 26.4 27.7 31.8 ไม่เชื่อมนั่ 10.5 15.5 40.1 6.3 9.3 17.1 ไมม่ คี วามเห็น 34.5 33.3 5.2 34.6 33.1 25.2 ไม่ร้จู ัก 5.4 2.6 7.8 5.1 6.6 สรปุ ความเช่ือมนั่ ไม่คอ่ ย ไม่คอ่ ย ไมค่ อ่ ย เชอ่ื มนั่ ไมค่ อ่ ย ไมค่ อ่ ย ไม่ค่อย ค่าเฉล่ีย เชื่อม่นั เชื่อมั่น เชือ่ มนั่ เชอ่ื มน่ั เช่ือมัน่ ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 2.26 ๏ พรรคเพอื่ ชาต ิ 2.22 2.06 0.76 2.36 2.28 2.05 ระดบั ความเช่ือมนั่ 0.76 0.77 0.71 0.75 0.77 100.0 เช่ือม่ันมาก 100.0 100.0 1.9 100.0 100.0 100.0 คอ่ นข้างเชื่อม่นั 2.2 1.9 19.4 1.9 3.5 1.3 ไมค่ อ่ ยเชอื่ ม่นั 20.8 16.7 24.4 23.8 24.9 16.3 ไมเ่ ชือ่ มน่ั 26.7 29.6 8.8 26.2 25.8 31.6 ไมม่ ีความเหน็ 10.3 15.6 40.1 6.3 7.8 18.4 ไมร่ จู้ ัก 34.6 33.3 5.4 34.3 33.6 25.7 สรปุ ความเชอื่ ม่นั 5.4 2.9 7.5 4.4 6.7 ไมค่ อ่ ย ค่าเฉลย่ี ไมค่ อ่ ย ไมค่ ่อย เช่ือมน่ั ไมค่ อ่ ย ไม่ค่อย ไมค่ ่อย ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน เช่อื มนั่ เชอ่ื มั่น เชอ่ื มนั่ เชอ่ื มัน่ เชอ่ื มั่น 2.26 2.25 2.08 0.77 2.37 2.39 2.01 0.78 0.79 0.72 0.78 0.77 257 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเชื่อมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความเช่ือมน่ั ต่อการทำงานของสถาบนั / ทั่ว (ยกกลเาวง้น ภาค ใต้ หนว่ ยงานตา่ งๆ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงนั เอหอนกือ- ๏ พรรคไทยรกั ษาชาติ 100.0 ระดบั ความเช่ือม่นั 100.0 100.0 1.9 100.0 100.0 100.0 เช่ือมัน่ มาก 2.0 1.6 19.3 2.0 2.6 1.5 คอ่ นข้างเชื่อมัน่ 20.2 15.9 23.4 22.9 24.2 15.0 ไม่ค่อยเชอ่ื มน่ั 26.3 29.9 9.2 25.5 25.9 30.8 ไม่เช่อื ม่นั 10.7 16.5 41.6 6.6 7.9 19.1 ไมม่ ีความเห็น 36.0 34.5 4.6 35.3 35.2 27.0 ไม่รจู้ กั 4.8 1.6 7.7 4.2 6.6 สรุปความเชือ่ ม่นั ไมค่ อ่ ย ไม่ค่อย ไม่คอ่ ย เชือ่ ม่นั ไม่ค่อย ไม่คอ่ ย ไมค่ อ่ ย ค่าเฉลี่ย เชื่อม่นั เชอ่ื มนั่ เชื่อมนั่ เชอื่ ม่นั เชือ่ ม่ัน ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 2.26 ๏ องคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถน่ิ 2.23 2.04 0.78 2.36 2.36 1.98 ระดับความเช่ือม่ัน 0.78 0.78 0.73 0.76 0.78 100.0 เชอ่ื ม่นั มาก 100.0 100.0 11.1 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งเช่ือมั่น 12.6 10.7 61.3 14.0 14.3 12.8 ไมค่ อ่ ยเชอื่ ม่นั 63.5 48.2 13.4 71.7 69.0 63.5 ไม่เช่อื มัน่ 13.8 22.5 2.1 8.9 12.0 15.6 ไมม่ ีความเหน็ 2.2 5.5 11.7 0.9 1.0 2.8 ไมร่ จู้ กั 7.6 12.9 0.4 4.3 3.7 4.7 สรปุ ความเชื่อมน่ั 0.3 0.2 0.2 … 0.6 ค่อนข้าง คา่ เฉลย่ี คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง เชื่อมัน่ คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เช่อื มั่น เช่ือมน่ั เชือ่ ม่ัน เชอื่ มัน่ เชือ่ มน่ั 2.93 2.94 2.74 0.61 3.04 3.00 2.91 0.61 0.75 0.52 0.56 0.64 หมายเหตุ : … มคี ่านอ้ ยกวา่ 0.05 258 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเชอ่ื ม่ันตอ่ การทำงานของสถาบนั / ทว่ั (ยกกลเาวง้น ภาค ใต ้ หน่วยงานต่างๆ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะียวงนั เอหอนกือ- ๏ สมาชกิ สภาทอ้ งถิ่น 100.0 ระดับความเชอื่ มั่น 100.0 100.0 9.2 100.0 100.0 100.0 เชอ่ื มนั่ มาก 11.2 8.9 58.3 14.1 13.6 10.0 คอ่ นขา้ งเช่ือม่นั 59.7 41.4 15.5 68.1 65.1 60.6 ไม่ค่อยเช่อื มนั่ 16.9 27.5 2.5 11.5 15.2 19.2 ไมเ่ ชอ่ื มั่น 2.6 6.5 13.7 1.1 1.3 3.4 ไม่มีความเห็น 9.0 14.6 0.8 4.9 4.7 5.7 ไมร่ จู้ ัก 0.6 1.1 0.3 0.1 1.1 สรปุ ความเชอื่ ม่นั คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง เชือ่ มน่ั ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คา่ เฉลีย่ เช่อื ม่ัน เชื่อม่นั เช่ือมัน่ เชอ่ื มั่น เช่ือม่นั ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 2.87 ๏ ผ้วู า่ ราชการจังหวดั 2.88 2.62 0.62 3.00 2.96 2.83 ระดบั ความเช่ือมั่น 0.64 0.78 0.56 0.60 0.66 100.0 เชอ่ื มน่ั มาก 100.0 100.0 12.9 100.0 100.0 100.0 คอ่ นขา้ งเชือ่ มัน่ 16.5 12.3 55.3 17.8 22.5 15.8 ไมค่ อ่ ยเช่ือมั่น 57.2 49.9 8.0 61.6 60.6 56.7 ไม่เชอ่ื ม่ัน 9.1 18.4 1.7 6.1 6.1 11.7 ไม่มคี วามเหน็ 1.8 5.3 15.3 1.0 0.5 1.7 ไม่รู้จัก 10.8 13.5 6.8 8.6 7.0 8.1 สรปุ ความเชื่อมั่น 4.6 0.6 4.9 3.3 6.0 ค่อนขา้ ง คา่ เฉลีย่ คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง เชือ่ มัน่ คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน เชอ่ื มัน่ เชื่อมน่ั เชื่อม่ัน เชือ่ ม่ัน เชอ่ื มน่ั 3.02 3.05 2.81 0.60 3.11 3.17 3.01 0.62 0.75 0.56 0.56 0.63 259 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเชื่อมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความเช่อื มน่ั ตอ่ การทำงานของสถาบนั / ทั่ว (ยกกลเาวง้น ภาค ใต้ หนว่ ยงานตา่ งๆ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงนั เอหอนกอื - ๏ องคก์ รพัฒนาเอกชน (NGOs) 100.0 ระดบั ความเชือ่ มน่ั 100.0 100.0 4.7 100.0 100.0 100.0 เชอ่ื มั่นมาก 5.2 7.0 34.1 4.7 5.5 4.2 คอ่ นขา้ งเช่ือมั่น 35.2 37.1 12.5 33.8 36.8 34.5 ไม่คอ่ ยเช่อื มั่น 14.6 20.5 2.8 13.1 14.2 16.3 ไม่เชอื่ มนั่ 3.8 7.1 19.3 2.3 3.2 6.0 ไมม่ คี วามเห็น 16.9 18.8 26.6 16.7 14.0 15.0 ไม่ร้จู ัก 24.3 9.5 29.4 26.3 24.0 สรุปความเชื่อมั่น ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง เช่ือม่ัน ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่าเฉลย่ี เช่ือมน่ั เชอ่ื ม่ัน เช่ือมนั่ เชอื่ ม่นั เช่อื มน่ั สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน 2.75 ๏ ขา้ ราชการพลเรอื น 2.71 2.61 0.68 2.76 2.75 2.60 ระดับความเชอ่ื ม่นั 0.72 0.79 0.67 0.69 0.76 100.0 เช่อื มน่ั มาก 100.0 100.0 7.7 100.0 100.0 100.0 คอ่ นข้างเชื่อมน่ั 9.3 9.9 57.3 11.2 10.1 8.2 ไม่ค่อยเชือ่ มน่ั 61.0 50.6 16.1 66.6 67.4 60.7 ไมเ่ ชื่อม่นั 14.9 19.3 2.6 11.5 11.7 18.6 ไม่มคี วามเห็น 2.7 6.5 14.7 1.3 1.4 3.2 ไม่รูจ้ กั 10.5 13.1 1.6 7.6 7.6 7.6 สรุปความเชื่อมั่น 1.6 0.6 1.8 1.8 1.7 ค่อนขา้ ง ค่าเฉลี่ย คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง เชอ่ื มัน่ ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน เชือ่ มั่น เช่ือมั่น เช่อื ม่ัน เชื่อมัน่ เชอ่ื มน่ั 2.84 2.87 2.74 0.62 2.97 2.95 2.81 0.62 0.76 0.56 0.55 0.64 260 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเชอ่ื ม่ันตอ่ การทำงานของสถาบนั / ทว่ั (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต ้ หน่วยงานต่างๆ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงันเอหอนกอื - ๏ ทหาร 100.0 ระดบั ความเชอ่ื ม่ัน 100.0 100.0 11.6 100.0 100.0 100.0 เชอ่ื มั่นมาก 12.6 14.3 58.1 14.8 10.0 15.7 ค่อนข้างเชอ่ื ม่ัน 58.7 48.1 14.4 61.9 64.0 56.5 ไม่ค่อยเช่ือม่ัน 15.2 18.0 3.0 13.8 15.3 16.1 ไม่เชอ่ื ม่ัน 3.7 6.5 12.5 2.4 3.6 4.1 ไม่มีความเห็น 9.2 12.8 0.4 6.3 6.7 6.4 ไมร่ ู้จัก 0.6 0.3 0.8 0.4 1.2 สรปุ ความเช่อื มั่น คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง เชอ่ื มนั่ ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คา่ เฉล่ีย เชอ่ื ม่นั เช่ือม่นั เชอื่ มนั่ เช่อื ม่ัน เช่ือมนั่ สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 2.90 ๏ ตำรวจ 2.89 2.81 0.65 2.96 2.87 2.91 ระดับความเช่ือมัน่ 0.68 0.80 0.64 0.64 0.72 100.0 เชอ่ื ม่นั มาก 100.0 100.0 7.1 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งเช่ือมน่ั 8.3 9.4 50.5 11.7 8.0 5.9 ไม่คอ่ ยเช่ือมัน่ 53.2 39.4 23.1 58.8 61.7 49.5 ไม่เชือ่ ม่นั 22.9 27.9 6.1 19.6 19.0 29.5 ไม่มีความเหน็ 5.8 10.1 12.8 3.0 4.2 7.6 ไมร่ จู้ ัก 9.3 12.8 0.4 6.4 6.7 6.5 สรุปความเชอื่ ม่ัน 0.5 0.4 0.5 0.4 1.0 ค่อนข้าง ค่าเฉล่ยี ค่อนข้าง คอ่ นข้าง เชื่อมัน่ ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน เช่อื ม่ัน เช่ือมั่น เชื่อม่นั เชื่อม่นั เชื่อมนั่ 2.68 2.71 2.55 0.72 2.85 2.79 2.58 0.72 0.84 0.67 0.66 0.73 261 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเช่ือมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความเช่อื มัน่ ต่อการทำงานของสถาบัน/ ท่ัว (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต ้ หน่วยงานต่างๆ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงันเอหอนกอื - ๏ เจ้าหน้าทที่ ด่ี นิ 100.0 ระดบั ความเชื่อม่ัน 100.0 100.0 6.8 100.0 100.0 100.0 เชือ่ มนั่ มาก 7.8 8.4 54.2 9.3 8.4 6.1 คอ่ นขา้ งเชือ่ มัน่ 55.7 44.3 15.0 59.6 61.6 54.4 ไมค่ อ่ ยเชือ่ ม่นั 17.0 22.5 2.4 15.0 15.0 22.1 ไมเ่ ชอื่ มน่ั 3.1 5.5 19.8 1.5 2.6 5.0 ไมม่ คี วามเห็น 14.9 18.7 1.8 12.7 10.9 10.8 ไม่รูจ้ กั 1.5 0.6 1.9 1.5 1.6 สรุปความเชอ่ื มนั่ ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง เชอื่ มั่น ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คา่ เฉล่ยี เชอื่ มน่ั เชอื่ ม่ัน เช่ือม่ัน เชอื่ มนั่ เชอื่ มน่ั ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 2.83 ๏ เจา้ หนา้ ท่ศี ุลกากร 2.82 2.69 0.61 2.90 2.86 2.70 ระดับความเช่อื มน่ั 0.64 0.75 0.59 0.61 0.68 100.0 เช่อื มั่นมาก 100.0 100.0 6.5 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งเชอื่ ม่นั 7.3 8.5 50.4 8.9 7.8 4.7 ไมค่ อ่ ยเช่ือม่นั 51.4 44.3 14.4 52.7 54.3 53.5 ไมเ่ ชอ่ื ม่นั 16.1 21.2 2.7 14.0 14.1 21.1 ไม่มคี วามเหน็ 3.1 5.2 21.3 1.5 2.4 5.1 ไมร่ ู้จัก 17.3 19.5 4.7 16.4 14.6 12.3 สรุปความเช่ือม่ัน 4.8 1.3 6.5 6.8 3.3 คอ่ นขา้ ง ค่าเฉลี่ย ค่อนข้าง คอ่ นข้าง เชื่อม่นั ค่อนข้าง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน เชื่อม่ัน เชอื่ มั่น เช่อื มั่น เชือ่ มน่ั เช่ือม่ัน 2.82 2.81 2.71 0.63 2.90 2.86 2.69 0.65 0.74 0.60 0.62 0.67 262 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเชอื่ มั่นตอ่ การทำงานของสถาบัน/ ท่วั (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต้ หน่วยงานต่างๆ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงนั เอหอนกอื - ๏ แพทย์ในโรงพยาบาลของรฐั 100.0 ระดับความเช่ือมั่น 100.0 100.0 24.9 100.0 100.0 100.0 เชอื่ ม่ันมาก 28.9 30.6 60.0 30.7 31.8 28.1 ค่อนขา้ งเชื่อมน่ั 60.7 56.2 8.2 62.0 63.3 60.5 ไม่คอ่ ยเชอื่ มัน่ 6.4 8.3 1.4 4.8 3.4 8.2 ไม่เชอ่ื มัน่ 0.9 1.6 5.4 0.4 0.4 0.9 ไม่มคี วามเหน็ 3.0 3.1 0.1 1.9 1.1 2.2 ไม่รู้จกั 0.1 0.2 0.2 … 0.1 สรุปความเช่ือม่นั ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง เช่ือมน่ั คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คา่ เฉลีย่ เชอ่ื ม่นั เช่ือมั่น เชอ่ื ม่ัน เชือ่ มน่ั เช่ือม่นั สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน 3.15 ๏ แพทย์ในโรงพยาบาลของเอกชน 3.21 3.20 0.62 3.26 3.28 3.19 ระดับความเช่อื มน่ั 0.60 0.66 0.56 0.54 0.61 100.0 เช่อื ม่นั มาก 100.0 100.0 25.7 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้างเชื่อม่นั 28.1 28.5 60.7 31.6 28.5 27.8 ไมค่ ่อยเชอ่ื มัน่ 60.6 57.0 5.4 59.3 63.7 59.9 ไม่เช่ือม่นั 5.2 8.5 1.1 3.4 3.4 6.8 ไมม่ คี วามเห็น 0.8 1.8 6.9 0.5 0.3 0.7 ไมร่ ู้จกั 4.9 4.1 0.2 4.8 3.5 4.0 สรุปความเชอ่ื ม่ัน 0.4 0.1 0.4 0.6 0.8 คอ่ นข้าง ค่าเฉลยี่ ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง เชื่อมั่น คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน เชื่อม่นั เชอ่ื ม่นั เช่อื มัน่ เช่ือมัน่ เชือ่ มน่ั 3.20 3.22 3.17 0.59 3.29 3.26 3.21 0.58 0.66 0.56 0.53 0.59 หมายเหตุ : … มีค่าน้อยกว่า 0.05 263 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเช่ือมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความเช่อื มน่ั ต่อการทำงานของสถาบัน/ ทว่ั (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต้ หนว่ ยงานตา่ งๆ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงนั เอหอนกือ- ๏ หนงั สอื พิมพ์ 100.0 ระดบั ความเช่ือมน่ั 100.0 100.0 8.4 100.0 100.0 100.0 เชอ่ื มั่นมาก 8.6 11.4 55.7 8.7 7.7 7.4 คอ่ นขา้ งเชื่อมนั่ 55.2 50.8 18.9 56.7 57.0 53.0 ไมค่ ่อยเชอ่ื มั่น 20.5 24.9 3.2 19.3 20.1 22.2 ไมเ่ ชอ่ื ม่นั 3.6 6.5 13.6 1.9 3.2 4.2 ไมม่ คี วามเห็น 11.5 6.1 0.2 12.5 11.0 11.7 ไม่รู้จัก 0.6 0.3 0.9 1.0 1.5 สรุปความเชื่อมน่ั คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง เชอ่ื มัน่ ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง ค่าเฉลยี่ เชือ่ มั่น เชื่อม่ัน เชอ่ื ม่ัน เชอ่ื มั่น เชอื่ มัน่ สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน 2.80 ๏ โทรทศั น์ 2.78 2.72 0.65 2.83 2.79 2.73 ระดบั ความเชือ่ ม่นั 0.67 0.77 0.62 0.65 0.68 100.0 เช่อื ม่ันมาก 100.0 100.0 11.1 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้างเชือ่ มนั่ 10.9 11.6 61.0 10.9 11.1 9.3 ไม่คอ่ ยเชื่อมนั่ 61.6 54.9 14.6 63.7 63.5 63.5 ไม่เชือ่ มั่น 16.7 22.5 2.7 15.7 16.3 17.4 ไมม่ คี วามเห็น 2.8 5.2 10.4 1.6 2.4 2.9 ไมร่ จู้ ัก 7.7 5.7 0.2 7.6 6.6 6.1 สรปุ ความเชื่อมัน่ 0.3 0.1 0.5 0.1 0.8 คอ่ นข้าง ค่าเฉลยี่ คอ่ นข้าง ค่อนข้าง เชื่อมนั่ ค่อนข้าง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน เช่ือม่นั เชอ่ื มน่ั เชือ่ มน่ั เชื่อมั่น เชือ่ มน่ั 2.90 2.88 2.77 0.63 2.91 2.89 2.85 0.64 0.73 0.59 0.62 0.62 264 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเชือ่ ม่นั ตอ่ การทำงานของสถาบัน/ ทวั่ (ยกกลเาวง้น ภาค ใต้ หนว่ ยงานต่างๆ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงนั เอหอนกอื - ๏ วิทยุชมุ ชน 100.0 ระดับความเชอื่ มน่ั 100.0 100.0 6.0 100.0 100.0 100.0 เช่ือม่นั มาก 6.5 6.7 47.4 6.8 6.9 5.9 ค่อนข้างเช่ือม่ัน 49.3 38.2 21.0 53.0 53.7 51.4 ไมค่ อ่ ยเชอ่ื มั่น 21.6 25.9 4.2 20.5 21.2 21.0 ไม่เชือ่ มัน่ 4.7 9.4 19.8 3.0 4.0 4.8 ไม่มคี วามเหน็ 16.1 16.9 1.6 15.2 13.1 14.2 ไม่รู้จัก 1.8 2.9 1.5 1.1 2.7 สรุปความเชอื่ มั่น คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง เช่ือม่ัน คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่าเฉลย่ี เช่ือมนั่ เช่ือมั่น เชื่อม่ัน เช่ือมนั่ เชื่อมนั่ ส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน 2.70 ๏ วทิ ยุกระจายเสียงท่ัวไป 2.70 2.53 0.69 2.76 2.74 2.70 ระดบั ความเชือ่ มั่น 0.70 0.81 0.64 0.67 0.68 100.0 เชื่อม่ันมาก 100.0 100.0 6.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งเชอื่ มนั่ 6.4 6.0 51.1 7.6 6.9 5.6 ไมค่ ่อยเชื่อมน่ั 51.8 43.4 18.3 55.7 54.6 51.5 ไมเ่ ชื่อมั่น 20.1 23.9 3.7 18.9 20.3 21.7 ไม่มคี วามเห็น 4.3 8.5 19.8 2.3 4.1 4.2 ไม่รู้จัก 16.0 16.6 1.1 14.3 13.1 14.7 สรปุ ความเช่อื ม่นั 1.4 1.6 1.2 1.0 2.3 ค่อนขา้ ง ค่าเฉลย่ี ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง เชื่อมัน่ คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน เชื่อมัน่ เชื่อมั่น เชื่อมน่ั เช่ือม่นั เชือ่ มั่น 2.75 2.73 2.57 0.66 2.81 2.75 2.70 0.68 0.77 0.62 0.67 0.67 265 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเชื่อม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความเชื่อม่ันตอ่ การทำงานของสถาบนั / ทัว่ (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต ้ หน่วยงานต่างๆ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะียวงันเอหอนกอื - ๏ สภาองคก์ รชมุ ชน ระดับความเชอ่ื มน่ั 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 เช่ือมัน่ มาก 5.8 6.2 5.1 6.3 6.5 4.9 ค่อนขา้ งเชื่อมนั่ 42.1 35.1 41.9 42.3 44.6 44.9 ไม่คอ่ ยเชื่อม่นั 17.0 20.9 16.2 16.1 16.2 17.1 ไม่เชอ่ื มัน่ 3.9 8.3 3.3 2.2 3.3 3.9 ไม่มคี วามเห็น 17.3 19.3 20.4 16.5 14.2 14.8 ไมร่ ้จู ัก 13.9 10.2 13.1 16.6 15.2 14.4 สรปุ ความเช่ือมั่น คอ่ นข้าง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง เชื่อมน่ั เชอ่ื มั่น เชือ่ มนั่ เชอ่ื มน่ั เชื่อมนั่ เชือ่ มนั่ คา่ เฉล่ีย 2.72 2.56 2.74 2.79 2.77 2.72 สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐาน 0.69 0.81 0.67 0.65 0.68 0.67 ตาราง 6.17 รอ้ ยละของประชาชน จำแนกตามความเชื่อมัน่ ตอ่ บุคคลแวดล้อม เปน็ รายภาค ความเช่ือม่ันต่อบคุ คลแวดลอ้ ม ทว่ั (กยกทกลมเาวง.้น) ภาค ใต ้ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- ๏ ญาติ เหนอื ตเฉะียวงนั เอหอนกอื - ระดบั ความเชอ่ื มั่น เชื่อมั่นมาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งเช่ือมนั่ 35.0 36.1 33.4 35.5 35.3 35.8 ไม่คอ่ ยเชื่อมนั่ 59.3 54.5 59.2 58.9 61.2 60.9 ไม่เชือ่ มั่น 3.9 6.1 4.7 4.2 2.5 2.2 ไม่มคี วามเหน็ 0.6 1.1 0.9 0.5 0.4 0.3 สรปุ ความเชือ่ มน่ั 1.2 2.2 1.8 0.9 0.6 0.8 คา่ เฉลี่ย ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน เช่ือมน่ั เช่ือมั่น เชือ่ มนั่ เชือ่ มัน่ เชื่อมนั่ เชอื่ ม่ัน 3.30 3.29 3.27 3.31 3.32 3.33 0.57 0.63 0.59 0.57 0.54 0.53 266 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเชือ่ มัน่ ต่อบุคคลแวดล้อม ทัว่ กลาง ภาค ใต ้ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- (กยทกมเว.น้) ๏ เพอื่ นบ้าน เหนอื ตเฉะียวงันเอหอนกอื - ระดับความเชือ่ มน่ั เช่อื มน่ั มาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 คอ่ นข้างเชอ่ื ม่ัน 14.9 12.1 12.5 19.2 16.8 14.0 ไม่ค่อยเชอ่ื มัน่ 63.0 49.6 64.8 64.0 65.7 65.9 ไม่เชื่อม่ัน 16.9 29.5 15.8 12.9 14.8 15.4 ไม่มีความเหน็ 2.4 3.7 3.0 1.7 1.4 2.8 สรปุ ความเชอ่ื มั่น 2.8 5.1 3.9 2.2 1.3 1.9 ค่าเฉลี่ย คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน เชื่อมนั่ เชอ่ื มนั่ เชอ่ื ม่ัน เช่อื มน่ั เชอื่ ม่นั เชื่อม่นั ๏ บุคคลอ่นื ๆ ท่ีคบหา/ติดต่อ ระดับความเชอื่ ม่นั 2.93 2.74 2.90 3.03 2.99 2.93 0.65 0.73 0.64 0.63 0.62 0.64 เชอ่ื ม่นั มาก คอ่ นข้างเชอ่ื มนั่ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ไมค่ ่อยเช่ือมัน่ 8.4 9.9 7.7 8.2 8.3 9.2 ไม่เช่อื ม่ัน 54.3 48.5 54.2 59.5 53.6 55.4 ไมม่ คี วามเห็น 26.3 28.8 26.4 21.7 28.3 25.1 สรปุ ความเชอื่ ม่ัน 6.5 7.7 6.3 5.9 6.2 7.4 4.5 5.1 5.4 4.7 3.6 2.9 ค่าเฉล่ีย ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง เชื่อมั่น เชือ่ มนั่ เชือ่ มัน่ เชือ่ มน่ั เชือ่ มั่น เช่อื ม่นั 2.68 2.64 2.67 2.73 2.66 2.68 0.73 0.78 0.72 0.70 0.72 0.75 267 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเชื่อม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ตาราง 6.18 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความเชื่อมั่นต่อการทำงานขององค์กรอิสระ เป็นรายภาค ความเชือ่ มนั่ ต่อการทำงาน ทว่ั ภาค ขององคก์ รอสิ ระ ประเทศ กรุงเทพ- (ยกกลเาวงน้ เหนือ ตะวันออก- ใต้ ๏ ศาลยุติธรรม มหานคร กทม.) เฉียงเหนอื ระดบั ความเช่ือมนั่ เชอ่ื มัน่ มาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้างเช่อื มนั่ 26.0 32.8 23.9 23.0 25.0 29.5 ไมค่ อ่ ยเชื่อม่นั 54.2 43.1 53.9 58.1 57.9 53.8 ไม่เช่ือมน่ั 7.3 11.1 7.6 6.3 5.7 7.2 ไมม่ ีความเหน็ 1.7 3.2 1.5 1.6 1.5 1.1 ไมร่ ูจ้ กั 9.2 9.7 11.5 8.3 8.1 6.6 สรุปความเช่ือมั่น 1.6 0.1 1.6 2.7 1.8 1.8 ค่าเฉล่ีย คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน เชอื่ มน่ั เช่อื มั่น เชอ่ื ม่ัน เช่อื มั่น เชอื่ ม่นั เชอื่ มั่น ๏ ศาลรฐั ธรรมนูญ ระดับความเชอ่ื มนั่ 3.17 3.17 3.15 3.15 3.18 3.22 0.65 0.77 0.64 0.62 0.61 0.63 เชอื่ มนั่ มาก ค่อนขา้ งเช่ือมนั่ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ไมค่ ่อยเช่ือมน่ั 23.9 30.2 22.0 23.1 21.7 27.0 ไม่เชือ่ มั่น 53.4 41.8 54.6 55.2 56.5 54.2 ไมม่ คี วามเห็น 8.2 13.6 7.6 6.7 7.2 8.0 ไมร่ จู้ ัก 2.1 4.1 1.6 1.8 2.1 1.2 สรุปความเชอ่ื มัน่ 10.1 10.1 12.2 9.8 9.5 7.1 2.3 0.2 2.0 3.4 3.0 2.5 ค่าเฉล่ีย ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง เชอ่ื มั่น เชื่อมัน่ เชอื่ มนั่ เช่อื มน่ั เชอื่ มัน่ เชื่อมั่น 3.13 3.09 3.13 3.15 3.12 3.18 0.67 0.81 0.63 0.64 0.64 0.64 268 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเชื่อม่นั ตอ่ การทำงาน ทัว่ (ยกกลเาวง้น ภาค ใต้ ขององคก์ รอสิ ระ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะียวงนั เอหอนกือ- ๏ ศาลปกครอง ระดบั ความเชื่อมั่น 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 เชอ่ื มน่ั มาก 23.1 29.8 21.4 21.6 21.2 25.5 คอ่ นขา้ งเชอ่ื มั่น 53.5 43.1 54.0 55.5 56.7 54.3 ไมค่ อ่ ยเช่ือมัน่ 8.6 12.1 8.3 7.2 7.9 8.9 ไมเ่ ชือ่ ม่ัน 2.0 4.7 1.7 1.7 1.3 1.3 ไมม่ ีความเหน็ 10.4 10.0 12.4 10.2 9.8 7.4 ไมร่ ู้จกั 2.4 0.3 2.2 3.8 3.1 2.6 สรปุ ความเชอ่ื มั่น ค่อนข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่าเฉลย่ี เชอื่ ม่ัน เช่ือม่นั เชอื่ มัน่ เชือ่ มัน่ เช่ือมั่น เช่ือมัน่ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ๏ ผู้ตรวจการแผ่นดิน 3.12 3.09 3.11 3.13 3.12 3.16 ระดับความเช่ือมนั่ 0.66 0.82 0.64 0.63 0.62 0.65 เช่อื ม่ันมาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้างเช่อื มน่ั 17.0 25.9 14.5 15.1 16.0 17.5 ไม่ค่อยเชอ่ื ม่ัน 50.3 42.5 51.6 53.2 50.9 50.9 ไม่เชอื่ มัน่ 9.2 12.3 9.1 6.9 8.2 10.9 ไม่มีความเห็น 2.2 5.0 2.1 1.9 1.1 1.7 ไมร่ จู้ ัก 13.5 12.9 15.4 12.7 13.6 10.7 สรุปความเชอ่ื ม่นั 7.8 1.4 7.3 10.2 10.2 8.3 คา่ เฉลี่ย คอ่ นข้าง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน เชือ่ มัน่ เช่อื มั่น เชอ่ื มนั่ เช่อื มน่ั เชอ่ื มน่ั เช่อื ม่ัน 3.04 3.04 3.01 3.06 3.07 3.04 0.66 0.82 0.64 0.62 0.61 0.66 269 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเชื่อม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความเชื่อม่ันตอ่ การทำงาน ทั่ว (ยกกลเาวง้น ภาค ใต ้ ขององค์กรอิสระ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงนั เอหอนกอื - ๏ คณะกรรมการการเลอื กตั้ง ระดบั ความเช่อื มัน่ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 14.7 11.9 10.6 เชื่อม่ันมาก 12.6 17.7 10.6 51.6 50.0 51.7 14.2 17.1 18.7 คอ่ นข้างเชอ่ื ม่ัน 48.2 35.0 49.2 4.2 5.5 5.0 11.2 12.5 10.0 ไมค่ ่อยเชื่อม่ัน 18.1 24.7 17.9 4.1 3.0 4.0 ไมเ่ ช่ือมน่ั 5.5 11.0 3.9 ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง เชื่อมั่น เชอื่ มั่น เชอ่ื ม่ัน ไม่มีความเห็น 12.7 11.4 15.5 2.91 2.81 2.79 ไม่รูจ้ กั 2.9 0.2 2.9 0.73 0.75 0.73 สรปุ ความเชื่อม่ัน ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง เชื่อมน่ั เชอ่ื มน่ั เชือ่ ม่นั ค่าเฉลีย่ 2.80 2.67 2.82 สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 0.77 0.93 0.71 ๏ คณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) ระดับความเช่ือม่ัน 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 15.9 13.0 13.1 เช่ือมั่นมาก 14.3 21.7 11.5 51.7 51.3 51.9 10.9 12.7 15.3 คอ่ นข้างเช่ือมนั่ 49.5 39.0 50.4 2.6 3.0 3.3 11.9 12.8 9.4 ไม่ค่อยเชอื่ มน่ั 14.1 19.4 14.0 7.0 7.2 7.0 ไม่เชื่อม่นั 3.6 7.7 3.0 ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง เช่ือมั่น เชอ่ื ม่ัน เชอื่ มน่ั ไม่มีความเห็น 12.8 11.1 15.7 3.00 2.93 2.89 ไมร่ ้จู ัก 5.7 1.1 5.4 0.68 0.68 0.70 สรปุ ความเชือ่ มนั่ คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนข้าง เช่อื มั่น เช่อื ม่ัน เช่ือมน่ั คา่ เฉล่ยี 2.91 2.85 2.89 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.72 0.89 0.68 270 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความเช่ือมน่ั ต่อการทำงาน ท่ัว (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต ้ ขององคก์ รอิสระ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะยีวงันเอหอนกือ- 100.0 ๏ คณะกรรมการตรวจเงินแผน่ ดิน (คตง.) 10.9 48.1 ระดับความเชอื่ มั่น 100.0 100.0 11.8 100.0 100.0 100.0 2.5 13.5 13.4 12.4 เชอ่ื มน่ั มาก 13.7 21.5 17.4 48.6 47.4 50.5 9.3 8.7 10.3 13.5 ค่อนข้างเชื่อมั่น 47.4 41.2 1.6 2.0 2.8 ค่อนข้าง 13.8 14.2 10.4 ไม่ค่อยเช่ือมนั่ 11.6 15.5 เช่อื มั่น 13.8 12.7 10.4 ไมเ่ ชื่อมนั่ 2.7 5.9 2.92 คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง 0.66 เชอื่ ม่นั เชอ่ื มัน่ เชือ่ มนั่ ไม่มีความเหน็ 14.4 12.9 100.0 3.02 2.99 2.92 ไมร่ ูจ้ ัก 10.2 3.0 9.4 0.63 0.66 0.68 46.7 สรปุ ความเชอื่ มนั่ ค่อนข้าง ค่อนข้าง 11.8 เช่ือม่ัน เชอ่ื มนั่ 3.0 18.4 คา่ เฉลี่ย 2.96 2.93 10.7 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน 0.69 0.85 คอ่ นข้าง เชอื่ ม่ัน ๏ คณะกรรมการสทิ ธิมนุษยชนแหง่ ชาติ 2.88 ระดับความเชอ่ื มั่น 100.0 100.0 0.68 100.0 100.0 100.0 12.3 12.2 8.4 เช่ือมนั่ มาก 11.6 17.7 47.0 46.4 49.1 9.2 10.3 13.9 ค่อนขา้ งเชอื่ มนั่ 46.1 40.4 2.0 1.8 4.3 15.0 14.9 11.9 ไมค่ ่อยเชอื่ มนั่ 12.0 17.0 14.5 14.4 12.4 ไม่เชอ่ื มน่ั 3.3 7.3 ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง เช่ือมน่ั เชอื่ มนั่ เชอ่ื ม่นั ไมม่ ีความเหน็ 15.5 14.7 2.99 2.98 2.82 ไมร่ จู้ ัก 11.5 2.9 0.65 0.65 0.70 สรุปความเชือ่ มน่ั คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง เชอื่ มั่น เช่ือม่ัน คา่ เฉลี่ย 2.90 2.83 ส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน 0.70 0.87 271 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเช่ือมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความเชอื่ ม่ันต่อการทำงาน ท่ัว (ยกกลเาวง้น ภาค ใต ้ ขององค์กรอิสระ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะียวงนั เอหอนกอื - ๏ องค์กรอัยการ ระดบั ความเชือ่ ม่นั 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 เชอ่ื มั่นมาก 14.0 20.9 11.1 15.0 14.5 11.4 คอ่ นขา้ งเช่อื มั่น 47.3 41.3 48.0 48.7 46.9 51.0 ไมค่ อ่ ยเชือ่ มนั่ 11.0 14.4 10.5 8.9 9.8 13.6 ไมเ่ ชื่อมัน่ 2.4 4.9 2.2 1.5 1.8 2.9 ไม่มีความเห็น 15.1 15.1 18.0 14.4 14.1 11.0 ไมร่ ้จู ัก 10.2 3.4 10.2 11.5 12.9 10.1 สรุปความเช่ือมั่น คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง ค่าเฉล่ยี เชอื่ มนั่ เช่ือมัน่ เชือ่ ม่ัน เช่อื มั่น เชอื่ มัน่ เช่ือมั่น สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 2.98 2.96 2.95 3.04 3.02 2.90 0.68 0.82 0.65 0.63 0.66 0.67 272 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ตาราง 6.19 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะท่ีรัฐและ ท้องถิน่ จดั ให้ เปน็ รายภาค ความพงึ พอใจต่อการบรกิ ารสาธารณะ ท่ัว ภาค ท่รี ฐั และทอ้ งถิน่ จัดให้ ประเทศ กรงุ เทพ- (ยกกลเาวงน้ เหนือ ตะวันออก- ใต้ ๏ ถนน มหานคร กทม.) เฉียงเหนือ ระดบั ความพงึ พอใจ พอใจมาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งพอใจ 24.2 23.2 23.3 27.0 22.6 26.7 ไม่คอ่ ยพอใจ 61.1 57.9 60.5 62.0 63.0 60.7 ไม่พอใจเลย 11.4 14.6 11.6 9.1 12.3 9.1 ไมม่ ีความเห็น 2.0 3.0 2.1 1.2 1.9 2.2 ยังไม่มบี รกิ ารน้ ี 1.2 1.3 2.4 0.5 0.2 1.2 สรุปความพงึ พอใจ 0.1 0.1 0.2 0.1 - - ค่าเฉลยี่ คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน พอใจ ค่อนขา้ ง พอใจ พอใจ คอ่ นข้าง พอใจ ๏ ไฟฟา้ พอใจ พอใจ ระดบั ความพึงพอใจ 3.09 3.08 3.16 3.13 0.66 3.03 0.66 0.62 3.07 0.66 พอใจมาก 0.71 0.65 ค่อนขา้ งพอใจ 100.0 ไมค่ ่อยพอใจ 100.0 100.0 24.2 100.0 100.0 100.0 ไม่พอใจเลย 25.7 26.7 66.7 31.2 22.8 26.5 ไม่มีความเหน็ 65.5 62.1 5.9 62.3 68.9 63.8 ยงั ไม่มบี ริการน้ ี 6.7 8.6 0.9 5.3 7.3 7.2 สรปุ ความพงึ พอใจ 0.9 1.6 2.2 0.6 0.8 1.2 1.1 1.0 0.1 0.4 0.2 1.2 คา่ เฉลย่ี 0.1 0.2 0.1 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน - ค่อนขา้ ง - ค่อนข้าง พอใจ คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง พอใจ คอ่ นข้าง พอใจ ค่อนข้าง พอใจ พอใจ 3.17 พอใจ 3.17 0.56 3.25 3.17 0.58 3.15 0.57 3.14 0.60 0.63 0.56 273 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเชื่อมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความพึงพอใจต่อการบรกิ ารสาธารณะ ทัว่ (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต้ ทรี่ ัฐและทอ้ งถนิ่ จดั ให ้ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะียวงันเอหอนกอื - ๏ นำ้ ประปา 100.0 ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 19.3 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 19.8 25.3 63.0 23.4 16.7 17.2 คอ่ นขา้ งพอใจ 63.0 62.3 12.2 61.0 65.5 61.2 ไม่คอ่ ยพอใจ 12.7 9.3 2.7 12.6 15.0 12.7 ไม่พอใจเลย 2.4 1.5 2.5 1.8 2.3 3.5 ไมม่ ีความเห็น 1.5 1.5 0.3 0.7 0.4 2.4 ยงั ไมม่ บี รกิ ารนี ้ 0.6 0.1 0.5 0.1 3.0 สรุปความพงึ พอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง พอใจ คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คา่ เฉล่ีย พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 3.02 ๏ อนิ เทอร์เนต็ ชุมชน 3.02 3.13 0.66 3.07 2.97 2.97 ระดบั ความพงึ พอใจ 0.66 0.63 0.66 0.64 0.68 100.0 พอใจมาก 100.0 100.0 6.5 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งพอใจ 8.3 8.0 34.9 9.4 10.4 7.3 ไมค่ ่อยพอใจ 38.4 27.5 13.3 36.1 50.0 37.8 ไม่พอใจเลย 13.9 15.3 4.3 13.8 14.9 11.8 ไมม่ ีความเหน็ 4.1 6.5 14.5 2.9 3.0 5.1 ยงั ไม่มีบรกิ ารน้ี 11.5 16.1 26.5 12.6 6.5 8.2 สรุปความพึงพอใจ 23.8 26.6 25.2 15.2 29.8 คอ่ นข้าง คา่ เฉลี่ย ค่อนข้าง คอ่ นข้าง พอใจ คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ 2.74 2.79 2.64 0.75 2.84 2.87 2.76 0.74 0.86 0.73 0.68 0.76 274 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพงึ พอใจตอ่ การบรกิ ารสาธารณะ ท่ัว (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต้ ที่รัฐและทอ้ งถ่นิ จัดให ้ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงนั เอหอนกอื - ๏ โรงเรยี น 100.0 ระดบั ความพึงพอใจ 100.0 100.0 22.8 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 26.4 24.9 60.9 29.4 28.7 27.8 ค่อนข้างพอใจ 62.2 63.0 3.8 57.6 67.0 60.6 ไม่คอ่ ยพอใจ 3.8 5.6 0.6 4.1 2.4 3.9 ไมพ่ อใจเลย 0.5 0.9 5.9 0.4 0.2 0.6 ไมม่ คี วามเห็น 3.3 5.1 6.0 1.8 0.6 3.0 ยังไมม่ ีบริการน ้ี 3.8 0.5 6.7 1.1 4.1 สรุปความพงึ พอใจ ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง พอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง คา่ เฉลย่ี พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐาน 3.20 ๏ ศูนยเ์ ดก็ เลก็ (ศนู ยก์ ่อนวัยเรียน) 3.23 3.19 0.54 3.27 3.26 3.24 ระดบั ความพงึ พอใจ 0.54 0.57 0.56 0.51 0.55 100.0 พอใจมาก 100.0 100.0 19.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้างพอใจ 22.5 19.3 59.0 27.2 24.2 24.2 ไมค่ ่อยพอใจ 61.1 61.1 4.6 55.4 67.9 59.3 ไม่พอใจเลย 5.1 8.3 0.9 5.0 3.9 5.4 ไมม่ ีความเห็น 0.8 1.8 7.8 0.5 0.2 0.8 ยังไม่มบี รกิ ารน้ ี 4.6 6.5 8.7 3.1 1.3 3.5 สรปุ ความพึงพอใจ 5.9 3.0 8.8 2.5 6.8 คอ่ นขา้ ง คา่ เฉลี่ย ค่อนข้าง คอ่ นข้าง พอใจ คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ 3.15 3.18 3.08 0.55 3.24 3.21 3.19 0.56 0.62 0.58 0.51 0.57 275 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเช่ือม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความพึงพอใจตอ่ การบรกิ ารสาธารณะ ทว่ั (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต ้ ที่รัฐและท้องถิน่ จัดให้ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะียวงนั เอหอนกอื - ๏ การศึกษาผใู้ หญ ่ 100.0 ระดบั ความพงึ พอใจ 100.0 100.0 10.6 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 12.8 12.3 48.4 14.5 13.5 14.4 ค่อนขา้ งพอใจ 53.3 52.6 9.2 50.7 61.7 52.0 ไม่ค่อยพอใจ 9.3 11.0 1.4 7.8 9.8 8.8 ไมพ่ อใจเลย 1.5 2.9 14.7 1.2 1.0 1.3 ไมม่ ีความเหน็ 10.9 13.3 15.7 10.9 6.1 9.1 ยังไมม่ บี ริการน ้ี 12.2 7.9 14.9 7.9 14.4 สรุปความพงึ พอใจ คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง พอใจ ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ค่าเฉล่ีย พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน 2.98 ๏ การฝกึ อาชีพ 3.01 2.94 0.61 3.06 3.02 3.04 ระดับความพงึ พอใจ 0.60 0.66 0.60 0.57 0.61 100.0 พอใจมาก 100.0 100.0 8.8 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งพอใจ 10.2 11.6 42.0 10.8 10.4 10.8 ไมค่ ่อยพอใจ 46.7 45.5 11.2 45.8 55.0 43.6 ไม่พอใจเลย 12.6 12.7 2.4 12.2 15.3 11.2 ไมม่ ีความเหน็ 2.6 4.9 15.9 1.9 1.8 2.9 ยังไม่มบี รกิ ารนี ้ 12.0 13.6 19.7 11.8 7.4 10.7 สรุปความพงึ พอใจ 15.9 11.7 17.5 10.1 20.8 ค่อนข้าง ค่าเฉล่ีย คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง พอใจ ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ 2.89 2.90 2.85 0.67 2.93 2.90 2.91 0.67 0.75 0.65 0.62 0.69 276 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพงึ พอใจต่อการบรกิ ารสาธารณะ ท่วั (ยกกลเาวง้น ภาค ใต ้ ท่รี ัฐและทอ้ งถน่ิ จดั ให ้ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะียวงนั เอหอนกือ- ๏ การรกั ษาความปลอดภยั แก่ประชาชน 100.0 ระดบั ความพงึ พอใจ 100.0 100.0 10.4 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 12.5 12.1 55.7 15.4 13.5 11.8 ค่อนขา้ งพอใจ 59.3 50.2 15.8 63.6 66.0 58.7 ไมค่ ่อยพอใจ 14.3 21.1 3.1 9.4 12.2 14.2 ไม่พอใจเลย 2.7 6.0 8.8 1.6 1.0 3.3 ไม่มีความเหน็ 5.8 5.2 6.2 5.1 3.7 4.7 ยงั ไมม่ บี รกิ ารน ี้ 5.4 5.4 4.9 3.6 7.3 สรปุ ความพงึ พอใจ ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง พอใจ คอ่ นข้าง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง คา่ เฉลยี่ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 2.86 ๏ การดูแลคนชรา 2.92 2.77 0.66 3.03 2.99 2.90 ระดับความพงึ พอใจ 0.65 0.77 0.59 0.57 0.66 100.0 พอใจมาก 100.0 100.0 13.1 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งพอใจ 15.5 12.3 53.8 19.6 17.6 14.7 ไม่ค่อยพอใจ 56.9 47.2 13.7 58.4 65.3 55.4 ไมพ่ อใจเลย 12.2 16.7 2.3 8.7 10.5 12.2 ไม่มีความเหน็ 2.2 5.8 10.6 1.3 0.7 2.5 ยังไมม่ ีบรกิ ารน้ี 6.8 10.3 6.5 3.7 2.7 6.7 สรปุ ความพงึ พอใจ 6.4 7.7 8.3 3.2 8.5 คอ่ นขา้ ง ค่าเฉล่ยี ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง พอใจ คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ 2.94 2.99 2.81 0.66 3.10 3.06 2.97 0.65 0.77 0.61 0.57 0.66 277 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเช่ือมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ ทั่ว (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต้ ท่ีรฐั และท้องถ่ินจดั ให ้ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะียวงันเอหอนกอื - ๏ การดแู ลคนพิการ 100.0 ระดบั ความพึงพอใจ 100.0 100.0 12.6 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 14.7 11.0 53.0 18.9 16.5 14.3 ค่อนข้างพอใจ 56.1 47.2 13.8 57.8 64.2 54.2 ไมค่ ่อยพอใจ 12.7 16.5 2.3 9.0 11.9 12.3 ไม่พอใจเลย 2.4 6.7 11.7 1.1 0.9 2.5 ไมม่ คี วามเห็น 7.5 10.7 6.6 4.0 2.9 8.3 ยังไม่มีบริการนี ้ 6.6 7.9 9.2 3.6 8.4 สรปุ ความพึงพอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง พอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง คา่ เฉล่ีย พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 2.93 ๏ บรกิ ารสาธารณสุขและศูนยอ์ นามยั 2.97 2.77 0.66 3.09 3.03 2.96 ระดบั ความพงึ พอใจ 0.65 0.78 0.61 0.58 0.66 100.0 พอใจมาก 100.0 100.0 15.6 100.0 100.0 100.0 คอ่ นข้างพอใจ 17.5 13.5 60.2 22.1 19.2 16.7 ไม่ค่อยพอใจ 62.8 56.6 10.5 63.4 68.6 63.0 ไมพ่ อใจเลย 9.8 15.9 2.1 7.0 7.4 10.2 ไม่มคี วามเห็น 1.8 3.5 8.3 0.9 0.6 2.5 ยงั ไม่มีบริการน ้ี 5.2 8.1 3.3 2.4 2.1 4.6 สรปุ ความพึงพอใจ 2.9 2.4 4.2 2.1 3.0 คอ่ นข้าง คา่ เฉลี่ย คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง พอใจ ค่อนข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ 3.01 3.05 2.89 0.62 3.14 3.11 3.02 0.61 0.69 0.58 0.54 0.63 278 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพงึ พอใจตอ่ การบริการสาธารณะ ทว่ั (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต ้ ทรี่ ฐั และทอ้ งถนิ่ จดั ให้ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงนั เอหอนกือ- ๏ การจัดการจราจร 100.0 ระดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 9.4 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 10.6 9.1 55.8 13.6 10.8 10.4 คอ่ นขา้ งพอใจ 58.5 54.1 15.1 58.4 63.0 60.2 ไม่ค่อยพอใจ 14.2 20.4 2.5 10.7 13.4 12.1 ไม่พอใจเลย 2.8 8.2 9.9 1.5 1.1 3.2 ไมม่ ีความเห็น 6.9 5.8 7.3 6.3 4.9 6.0 ยงั ไมม่ บี รกิ ารนี้ 7.0 2.4 9.5 6.8 8.1 สรปุ ความพงึ พอใจ ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง พอใจ ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง ค่าเฉลี่ย พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน 2.87 ๏ ระบบขนส่งมวลชน (รถประจำทาง) 2.89 2.70 0.63 3.00 2.95 2.90 ระดบั ความพึงพอใจ 0.64 0.77 0.60 0.57 0.64 100.0 พอใจมาก 100.0 100.0 7.7 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งพอใจ 7.9 9.2 48.3 7.4 7.7 7.9 ไม่ค่อยพอใจ 49.2 51.8 19.3 44.4 51.5 50.4 ไม่พอใจเลย 18.2 23.7 3.7 15.8 18.3 12.3 ไมม่ ีความเหน็ 4.5 10.7 10.0 2.9 3.2 4.0 ยังไมม่ บี ริการน ี้ 7.6 4.1 11.0 6.9 7.2 7.4 สรุปความพงึ พอใจ 12.7 0.5 22.6 12.0 18.0 คอ่ นขา้ ง คา่ เฉลยี่ คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง พอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ 2.76 2.76 2.62 0.69 2.80 2.79 2.83 0.70 0.81 0.68 0.66 0.68 279 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเชื่อมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความพงึ พอใจต่อการบรกิ ารสาธารณะ ทัว่ (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต้ ทีร่ ฐั และทอ้ งถ่นิ จดั ให ้ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนอื ตเฉะยีวงนั เอหอนกือ- ๏ การจัดเก็บขยะมูลฝอย 100.0 ระดบั ความพงึ พอใจ 100.0 100.0 16.0 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 16.6 20.0 63.3 20.1 13.1 17.0 คอ่ นขา้ งพอใจ 60.0 59.1 11.9 57.2 59.6 57.8 ไมค่ อ่ ยพอใจ 11.7 15.3 1.8 9.7 11.3 10.7 ไม่พอใจเลย 2.3 4.4 3.5 2.6 1.4 2.3 ไม่มีความเห็น 2.1 1.2 3.5 1.6 1.2 2.7 ยงั ไม่มบี ริการน้ ี 7.3 8.8 13.4 9.5 สรปุ ความพึงพอใจ - คอ่ นข้าง ค่อนข้าง พอใจ คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่าเฉลยี่ พอใจ ค่อนขา้ ง พอใจ พอใจ พอใจ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน พอใจ 3.01 ๏ การจดั การน้ำเสีย/ส่งิ โสโครก 3.00 0.62 3.06 2.99 3.02 ระดบั ความพงึ พอใจ 0.64 2.96 0.67 0.59 0.65 0.73 100.0 พอใจมาก 11.1 ค่อนขา้ งพอใจ 100.0 100.0 59.0 100.0 100.0 100.0 ไม่คอ่ ยพอใจ 11.7 16.5 14.8 14.0 9.1 10.1 ไมพ่ อใจเลย 54.9 50.9 2.3 54.2 53.7 53.3 ไม่มีความเห็น 14.7 20.9 5.4 9.9 15.0 13.7 ยงั ไม่มีบรกิ ารน้ ี 2.7 6.1 7.4 1.8 1.6 3.2 สรปุ ความพงึ พอใจ 4.2 2.7 4.1 3.3 4.5 11.8 2.9 คอ่ นข้าง 16.0 17.3 15.2 คา่ เฉลีย่ พอใจ สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง พอใจ พอใจ 2.90 พอใจ พอใจ พอใจ 0.63 2.90 2.83 3.01 2.89 2.87 0.66 0.79 0.62 0.61 0.66 280 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ความพงึ พอใจต่อการบริการสาธารณะ ท่วั (ยกกลเาวงน้ ภาค ใต ้ ทร่ี ัฐและทอ้ งถิ่นจดั ให้ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- กทม.) เหนือ ตเฉะียวงนั เอหอนกือ- ๏ ส่ิงแวดล้อมในชมุ ชน (ป่า/น้ำ) 100.0 ระดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 9.3 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 10.6 14.6 55.7 13.0 8.7 10.4 ค่อนข้างพอใจ 54.4 46.5 16.6 58.4 53.7 55.9 ไม่คอ่ ยพอใจ 15.9 18.9 2.7 11.0 17.2 15.0 ไม่พอใจเลย 2.9 6.1 7.4 2.6 1.9 2.5 ไม่มีความเห็น 6.3 7.7 8.3 3.8 6.0 5.6 ยงั ไมม่ บี รกิ ารนี ้ 9.9 6.2 11.2 12.5 10.6 สรุปความพึงพอใจ ค่อนข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง พอใจ ค่อนข้าง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง คา่ เฉลยี่ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 2.85 2.87 2.81 0.64 2.96 2.85 2.88 0.66 0.80 0.63 0.62 0.64 281 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเช่ือม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ตาราง 6.20 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามการบริการสาธารณะท่ีต้องการให้รัฐปฏิรูป เป็นรายภาค การบริการสาธารณะทีต่ อ้ งการให้รฐั ท่ัว (กยกทกลมเาวง.้น) ภาค ปฏิรูป1/ ประเทศ กมรหงุ าเนทคพร- 81.4 เหนอื ตเฉะียวงันเอหอนกอื - ใต้ - เศรษฐกิจ เชน่ การมีงานทำ มีรายได ้ 83.5 79.8 - คณุ ภาพชวี ิต เช่น ดแู ลสขุ ภาพ 62.2 56.8 59.7 85.0 86.7 84.2 65.4 68.7 56.1 สาธารณสุข กฬี า 42.2 41.1 38.6 - สาธารณปู โภค เช่น ถนน ไฟฟา้ ประปา 44.6 48.5 36.2 29.2 28.3 26.4 รถโดยสาร 26.8 42.5 31.8 32.5 28.8 32.8 - การศึกษา 7.4 6.5 7.3 16.1 18.8 28.2 - ความปลอดภัยในชวี ติ ทรพั ย์สิน 9.5 6.6 7.4 - การจัดการทรัพยากรธรรมชาต ิ 4.5 5.7 4.0 ... - ... 4.7 5.2 2.8 ส่งิ แวดล้อม 0.4 0.2 0.5 ... ... 0.1 - สงั คม ศลิ ปวัฒนธรรม 0.3 0.3 0.5 - อื่นๆ - ไมร่ ะบ ุ หมายเหตุ : 1/ ตอบได้มากกว่า 1 คำตอบ ... มคี า่ นอ้ ยกวา่ 0.05 282 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ตาราง 6.21 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามการเคยใช้บริการหรือมีส่วนร่วมกับหน่วยงาน เปน็ รายภาค การเคยใชบ้ ริการหรือมสี ่วนรว่ ม ท่วั (กยกทกลมเาวง.น้) ภาค กบั หนว่ ยงาน ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- 100.0 100.0 100.0 เหนอื ตเฉะียวงันเอหอนกอื - ใต ้ = การเคยใช้บริการของ องค์กรปกครองสว่ นท้องถน่ิ 100.0 100.0 100.0 ๏ เคย ๏ ไม่เคย 33.8 26.7 25.3 43.1 40.4 36.1 ผทู้ เ่ี คย ระบรุ ะดบั ความพึงพอใจ 66.2 73.3 74.7 56.9 59.6 63.9 พอใจมาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้างพอใจ 18.4 16.5 21.1 19.4 12.7 26.6 ไมค่ อ่ ยพอใจ 76.4 74.7 72.5 77.4 82.7 68.6 ไม่พอใจเลย 3.9 5.7 4.6 2.1 4.0 4.0 ไม่มคี วามเหน็ 0.4 0.2 0.6 0.3 0.3 0.3 สรปุ ความพึงพอใจ 0.9 2.9 1.2 0.8 0.3 0.5 คา่ เฉลี่ย ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ = การเขา้ ร่วมกับองค์กรปกครอง ส่วนท้องถ่ินในการวางแผน 3.14 3.11 3.16 3.17 3.08 3.22 ๏ เคย 0.47 0.48 0.51 0.45 0.42 0.52 ๏ ไมเ่ คย 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ผ้ทู เ่ี คย ระบุกจิ กรรมท่เี ข้ารว่ ม 1/ 20.0 2.3 11.3 34.1 30.9 18.9 การประชมุ หมบู่ า้ น 80.0 97.7 88.7 65.9 69.1 81.1 วางแผนพัฒนาทอ้ งถ่นิ อื่นๆ (ต้านยาเสพตดิ อบรม ดงู าน) 92.9 62.9 88.6 95.9 93.6 93.9 ไม่ระบ ุ 28.8 20.0 28.0 25.3 32.6 26.4 0.2 - 0.4 0.1 0.1 0.6 หมายเหตุ : 1/ ตอบไดม้ ากกว่า 1 คำตอบ 1.9 22.9 3.9 0.8 1.3 1.2 283 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วามเช่ือม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ตาราง 6.22 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามการร้องเรียนเก่ียวกับการบริการของหน่วยงาน ราชการและองคก์ รปกครองส่วนท้องถน่ิ เปน็ รายภาค การรอ้ งเรยี นเกี่ยวกบั การบรกิ าร ทวั่ ภาค ของหนว่ ยงานราชการ และ องคก์ รปกครองสว่ นท้องถน่ิ ประเทศ กรุงเทพ- (ยกกลเาวง้น เหนือ ตะวันออก- ใต ้ มหานคร กทม.) เฉยี งเหนือ = รอ้ งเรยี นการใหบ้ ริการของ หนว่ ยงานราชการ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ๏ เคย ๏ ไมเ่ คย 0.9 0.9 0.9 0.4 1.4 0.6 ผู้ที่เคย ระบุร้องเรยี นดว้ ยวิธี 99.1 99.1 99.1 99.6 98.6 99.4 - จดหมาย 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 - บอกเลา่ ดว้ ยวาจา 34.4 11.7 8.8 72.4 11.7 - โทรศพั ท์ 21.9 - 36.7 51.2 6.8 26.7 - โทรทศั น์ 15.9 15.4 24.5 5.9 12.8 22.0 - หนงั สอื พมิ พ ์ 12.9 7.7 12.3 24.0 3.1 34.8 - วิทยุ 7.3 23.1 0.5 3.6 4.1 - อน่ื ๆ 2.9 38.4 4.5 4.1 - - ไมร่ ะบ ุ 2.6 7.7 4.6 2.4 - 2.3 ผ้ทู เ่ี คย ระบรุ ้องเรียนไปยงั 1/ 2.1 7.7 5.2 - - - หน่วยงานนั้นๆ โดยตรง - 0.8 2.5 - สมาชิกรฐั สภา (ส.ส./ส.ว.) - - นายกรฐั มนตรี - อืน่ ๆ 85.2 100.0 74.9 67.1 90.6 87.9 - ไม่ระบุ 4.9 - 10.6 14.2 0.6 5.4 หมายเหตุ : 1/ ตอบได้มากกวา่ 1 คำตอบ 2.4 - 5.4 10.4 - - 1.0 - 2.7 2.4 - 0.5 7.1 - 8.3 5.9 9.1 6.3 284 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ื อ ม่ั น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 การร้องเรยี นเก่ยี วกับการบริการ ทวั่ ภาค ของหนว่ ยงานราชการ และ องค์กรปกครองส่วนทอ้ งถ่นิ ประเทศ กรงุ เทพ- กลาง เหนอื ตะวนั ออก- ใต ้ มหานคร (ยกเว้น เฉยี งเหนอื ผทู้ ่เี คย ระบุการได้รับการตอบรับ กทม.) - ไดร้ บั 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 - ไม่ไดร้ บั 65.3 46.2 100.0 65.0 84.8 33.8 57.0 35.0 15.2 66.2 ผูท้ ไ่ี ดร้ บั การตอบรับ 34.7 53.8 100.0 100.0 100.0 ระบรุ ะดับความพงึ พอใจ 100.0 100.0 43.0 - พอใจมาก 100.0 - ค่อนขา้ งพอใจ - ไมค่ ่อยพอใจ 30.4 - 11.7 16.4 49.8 - - ไม่พอใจเลย 57.7 83.3 63.3 58.8 47.4 89.4 สรปุ ความพึงพอใจ 10.5 16.7 25.0 6.5 2.8 10.6 1.4 18.3 คา่ เฉลี่ย - - - - สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง = รอ้ งเรยี นการให้บรกิ ารของ พอใจ ค่อนข้าง ค่อนข้าง พอใจ ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง องค์กรปกครองส่วนท้องถนิ่ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ ๏ เคย 3.17 2.73 ๏ ไม่เคย 0.66 2.83 2.87 0.94 3.47 2.89 ผทู้ ี่เคย ระบุรอ้ งเรียนด้วยวธิ ี 100.0 0.37 0.59 100.0 0.55 0.31 100.0 100.0 100.0 100.0 - จดหมาย - บอกเลา่ ดว้ ยวาจา 0.8 0.3 0.7 0.5 1.5 0.5 - โทรทศั น ์ 99.2 99.7 99.3 99.5 98.5 99.5 - โทรศพั ท์ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 - วทิ ย ุ 42.2 12.3 3.0 75.0 12.7 - หนังสอื พิมพ์ 35.5 - 50.0 78.7 16.2 58.0 - อนื่ ๆ 9.9 25.0 21.4 7.7 5.1 10.4 - ไม่ระบ ุ 5.9 8.3 3.9 1.2 17.9 3.2 - 3.2 3.4 1.4 1.0 1.6 25.0 0.7 0.7 25.0 - - 0.2 - 1.0 25.0 2.2 - 0.2 - 2.6 3.3 - - - 285 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเชื่อมั่นต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 การร้องเรียนเกี่ยวกบั การบริการ ทว่ั กลาง ภาค ใต ้ ของหนว่ ยงานราชการ และ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- (กยทกมเว.น้) องค์กรปกครองส่วนท้องถ่ิน เหนอื ตเฉะียวงันเอหอนกอื - ผทู้ ่เี คย ระบุรอ้ งเรียนไปยัง 1/ 91.6 100.0 87.3 89.0 92.7 98.3 - หน่วยงานนน้ั ๆ โดยตรง 3.5 - 8.3 8.5 - 4.7 - สมาชิกรฐั สภา (ส.ส./ส.ว.) 1.7 - 0.8 2.6 2.5 - - นายกรฐั มนตร ี ... - - - - 0.6 - อื่นๆ 4.7 - 8.7 - 4.8 - - ไม่ระบุ 100.0 100.0 100.0 100.0 75.9 100.0 56.8 83.7 100.0 52.6 ผทู้ ่เี คย ระบุการตอบรบั 24.1 50.0 43.2 16.3 90.7 47.4 - ได้รบั 100.0 50.0 100.0 100.0 9.3 100.0 - ไมไ่ ด้รบั 100.0 100.0 ผทู้ ไ่ี ดร้ ับการตอบรับ 12.6 - 14.0 4.8 14.7 7.7 ระบุระดับความพงึ พอใจ 69.6 100.0 53.0 77.3 72.1 69.6 14.9 30.0 14.4 12.1 1.1 - พอใจมาก 2.9 - 3.0 3.5 1.1 21.6 - คอ่ นขา้ งพอใจ - - ไมค่ อ่ ยพอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง - ไม่พอใจเลย พอใจ คอ่ นขา้ ง พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ สรปุ ความพึงพอใจ พอใจ 2.92 2.78 2.83 3.00 2.63 ค่าเฉลีย่ 0.62 3.00 0.72 0.55 0.56 0.90 สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 0.00 หมายเหตุ : 1/ ตอบได้มากกวา่ 1 คำตอบ ... มคี า่ น้อยกว่า 0.05 286 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่ อ มั่ น ต่ อ ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ แ ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ต่ อ ก า ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ. ศ . 2 5 6 2 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 5 - 2 5 6 2 ตาราง 6.23 รอ้ ยละของประชาชน จำแนกตามความคดิ เหน็ เกย่ี วกบั การคอรร์ ปั ชนั เปน็ รายภาค ความคดิ เหน็ เก่ียวกับการคอร์รัปชนั ทั่ว (กยกทกลมเาวง.น้) ภาค ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- 100.0 เหนือ ตเฉะียวงนั เอหอนกอื - ใต ้ = การคอร์รปั ชนั และการรบั สินบน 100.0 100.0 ในการปกครองส่วนทอ้ งถิน่ 2.5 100.0 100.0 100.0 10.4 คอรร์ ปั ชนั เกือบทกุ คน/ทกุ คน 3.3 8.1 42.0 1.7 2.7 3.0 16.2 7.1 8.3 11.4 เจ้าหน้าท่สี ่วนใหญค่ อรร์ ัปชนั 10.7 19.7 28.9 45.8 50.4 50.8 100.0 22.7 14.2 14.1 เจา้ หนา้ ทบ่ี างคนคอรร์ ัปชนั 46.2 43.6 22.7 24.4 20.7 4.3 100.0 100.0 100.0 แทบจะไม่มีใครเกี่ยวขอ้ ง/ไม่ม ี 15.4 8.1 15.5 10.2 ไมม่ ีความเห็น 24.4 20.5 44.3 25.7 = การคอร์รัปชนั และการรับสนิ บน 100.0 100.0 100.0 ในการปกครองระดบั ประเทศ 1.2 คอรร์ ัปชันเกือบทกุ คน/ทกุ คน 5.1 10.9 7.7 3.0 4.4 4.9 24.0 11.3 14.4 17.8 เจา้ หน้าทีส่ ว่ นใหญ่คอร์รปั ชนั 15.6 21.1 46.7 13.1 9.1 7.2 20.4 50.7 50.1 51.9 แทบจะไมม่ ใี ครเกยี่ วขอ้ ง/ไม่มี 9.4 6.1 100.0 21.9 22.0 18.2 20.8 100.0 100.0 100.0 เจ้าหนา้ ทบี่ างคนคอรร์ ัปชัน 47.7 42.7 79.2 ไมม่ ีความเหน็ 22.2 19.2 = บางคร้ังการคอรร์ ัปชนั ในรัฐบาล 100.0 100.0 1.3 1.1 1.4 ก็มีความจำเปน็ เพอื่ ใหง้ านสำเร็จลลุ ่วง 1.3 1.7 6.9 9.3 11.4 ไปได ้ 20.4 26.4 21.7 เหน็ ด้วยมากท่สี ดุ 55.0 47.4 49.2 16.4 15.8 16.3 คอ่ นข้างเห็นดว้ ย 8.7 9.7 100.0 100.0 100.0 20.0 19.9 26.2 ไมค่ อ่ ยเหน็ ด้วย 23.7 24.1 80.0 80.1 73.8 ไม่เหน็ ด้วยเลย 48.9 48.9 ไม่มคี วามเหน็ 17.4 15.6 รวม 100.0 100.0 ๏ เคย 21.3 22.0 ๏ ไม่เคย 78.7 78.0 287 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค วามเช่ือม่ันต่ อ สถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อกา ร บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 2 แ ละสรุปผลการส ำรวจ พ.ศ. 2545-2562 ความคดิ เหน็ เกย่ี วกบั การคอร์รปั ชัน ทว่ั กลาง ภาค ใต้ ผทู้ เี่ คย ระบุจากแหลง่ 1/ ประเทศ กมรหุงาเนทคพร- (กยทกมเว.น้) เหนือ ตเฉะียวงนั เอหอนกอื - - โทรทัศน ์ 86.7 78.5 86.0 93.1 86.8 89.0 - ไดฟ้ งั จากคนอื่น 49.4 47.9 52.5 46.2 48.2 50.1 - สมาชิกในครอบครวั หรอื เพือ่ น 20.1 25.2 23.6 14.0 19.0 16.9 ทเ่ี คยพบเห็นเลา่ ให้ฟัง - พบเหน็ ด้วยตวั เอง 10.6 18.8 12.8 4.9 8.1 8.8 - หนังสือพิมพ์ 10.4 16.4 13.6 4.2 8.8 7.7 - วิทยุ 2.0 2.4 1.7 2.2 2.4 1.1 - นิตยสาร/วารสาร 0.4 0.9 0.6 0.3 0.1 0.1 - อน่ื ๆ 0.7 1.5 0.7 0.7 0.4 0.5 - ไมร่ ะบ ุ 0.2 - 0.6 - 0.1 0.1 หมายเหตุ : 1/ ตอบได้มากกวา่ 1 คำตอบ ตาราง 6.24 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความคิดเห็นเกี่ยวกับการไว้วางใจหรือต้อง ระมัดระวังในการติดตอ่ กบั ผอู้ น่ื เป็นรายภาค การไวว้ างใจหรือต้องระมดั ระวัง ทวั่ ภาค ในการติดตอ่ กบั ผู้อ่นื ประเทศ กรุงเทพ- (ยกกลเาวงน้ เหนือ ตะวันออก- ใต้ รวม มหานคร กทม.) เฉียงเหนอื สว่ นใหญไ่ วใ้ จได ้ ตอ้ งระมัดระวังมาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 46.8 37.8 34.0 38.5 32.3 39.4 53.2 62.2 66.0 61.5 67.7 60.6 288 สถาบันพระปกเกล้า