2559รายงานความพึงพอใจs

ค ว า ม เ ช่ือ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 15 รอ้ ยละของประชาชน จำแนกตามความคิดเห็นเกี่ยวกับความสามารถของรฐั บาล ในการแกไ้ ขปญั หาดา้ นเศรษฐกจิ /สงั คม เปน็ รายภาค (พลเอก ประยทุ ธ ์ จนั ทรโ์ อชา) ความสามารถแกไ้ ขปญ หาสงั คม/ ทว่ั กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ เศรษฐกจิ ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉยี งเหนอื เหนอื 100.0 รัฐบาลมีความสามารถแกไ้ ขปญ หา 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 34.6 ด้านสงั คม 54.9 9.9 แกไ้ ขไดเ้ ป็นอย่างมาก 25.5 22.5 27.2 24.6 21.1 0.6 100.0 แก้ไขได้บ้าง 59.6 58.7 58.8 61.5 62.2 18.3 แก้ไขได้เพยี งเลก็ น้อย 13.6 16.5 12.6 12.6 15.6 60.7 19.4 ไมส่ ามารถแกไ้ ขได้เลย 1.3 2.3 1.4 1.3 1.1 1.6 รฐั บาลมคี วามสามารถแกไ้ ขปญ หา 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ดา้ นเศรษฐกิจ (คะแนนเตม็ 10) แกไ้ ขไดเ้ ป็นอยา่ งมาก 13.7 12.6 15.2 12.8 10.8 แกไ้ ขได้บ้าง 59.9 56.0 60.2 63.4 58.9 แก้ไขได้เพียงเล็กนอ้ ย 22.1 23.6 20.8 20.8 24.8 ไม่สามารถแกไ้ ขได้เลย 4.3 7.8 3.8 3.0 5.5 ตาราง 16 รอ้ ยละของประชาชน จำแนกตามความเชื่อมนั่ ต่อการทำงานของ คณะบคุ คล/สถาบนั /หนว่ ยงานต่างๆ เปน็ รายภาค ความเชื่อม่นั ตอ่ การทำงานของสถาบัน/ ทว่ั ภาค หนว่ ยงานตา่ งๆ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนอื ตะวันออก ใต้ คณะรกั ษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) 100.0 มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนือ เชอื่ มัน่ มาก 22.2 100.0 ค่อนขา้ งเช่อื มน่ั 60.4 100.0 100.0 100.0 100.0 34.3 ไมค่ ่อยเช่ือมน่ั 8.8 18.1 23.8 22.6 16.4 57.4 ไม่เชอื่ มั่น 1.4 65.1 4.7 ไม่มีความเหน็ 6.6 58.3 59.2 59.2 10.9 0.7 ไมร่ ู้จัก 0.6 1.2 2.6 สรุปความเช่ือม่นั 14 6.4 8.4 5.6 0.4 คอ่ นขา้ ง 0.8 ค่าเฉลีย่ เช่ือม่ัน 3.1 1 1.4 คอ่ นขา้ ง สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ค่อนข้าง เช่อื มนั่ 3.12 6.4 9.1 7.4 เชือ่ มั่น 0.62 3.29 0.1 0.6 1.1 3.03 0.59 0.58 คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง เช่ือม่ัน เช่ือมนั่ เช่ือมน่ั 2.98 3.17 3.12 0.69 0.59 0.62 238 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชอื่ ม่นั ต่อการทำงานของสถาบนั / ท่วั ภาค หน่วยงานต่างๆ ประเทศ กรุงเทพ กลาง เหนอื ตะวันออก ใต้ นายกรฐั มนตรี 100.0 มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉยี งเหนอื เชอื่ มัน่ มาก 25.5 100.0 คอ่ นข้างเช่ือมน่ั 59.1 100.0 100.0 100.0 100.0 39.3 ไม่คอ่ ยเชอื่ มั่น 8.1 22 27.9 26.2 17.3 53.1 ไม่เช่ือมั่น 1.3 57.2 56.3 4.4 ไม่มีความเห็น 5.9 58.7 5.6 8.6 66 0.8 ไม่รู้จัก 0.1 11.2 0.9 1.7 2.3 สรปุ ความเชอ่ื ม่นั 2.5 8.2 6.9 10.8 0.2 ค่อนข้าง 5.6 0.1 1.2 ค่าเฉลีย่ เชื่อม่ัน 02 4.6 คอ่ นขา้ ง สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน - คอ่ นขา้ ง 0.1 เช่อื ม่นั 3.16 เชอ่ื มั่น ค่อนข้าง รัฐบาล/คณะรฐั มนตรี 0.63 ค่อนข้าง เชือ่ มน่ั คอ่ นข้าง 3.34 เชือ่ มั่นมาก 100.0 เช่ือมัน่ เชอื่ ม่ัน 0.60 คอ่ นข้างเชอ่ื มน่ั 16.5 100.0 ไม่คอ่ ยเช่อื มน่ั 59.7 3.06 3.22 3.15 3.04 26.4 ไม่เชอื่ มน่ั 13.2 0.68 0.60 0.65 0.59 58.2 ไมม่ คี วามเหน็ 100.0 100.0 100.0 100.0 10.1 ไม่ร้จู กั 2 1.1 สรุปความเชื่อมนั่ 12.2 18.6 17 11.3 3.4 7.9 57.4 58.9 57.7 64 0.8 ค่าเฉลี่ย 0.6 19.4 9.8 12.6 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 4.1 1.3 15.8 คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง 6.7 10.8 2 2 เชอ่ื ม่ัน สมาชกิ สภานิตบิ ญั ญตั แิ หง่ ชาติ (สนช.) เช่ือมัน่ 0.2 0.6 เช่ือม่ันมาก 9.9 6.4 3.15 คอ่ นขา้ งเชือ่ มน่ั 2.99 ค่อนข้าง คอ่ นข้าง 0.8 0.5 0.64 ไม่ค่อยเช่ือมน่ั 0.64 เชอ่ื มน่ั เชอื่ มั่น 100.0 ไม่เช่อื มั่น 100.0 ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง 17.8 ไม่มคี วามเหน็ 10.5 เช่อื มั่น เช่อื ม่นั 47.5 ไมร่ จู้ กั 44.8 10.5 สรปุ ความเชื่อมน่ั 11.9 2.83 3.07 3.01 2.91 1.2 1.8 0.70 0.61 0.65 0.61 9.8 คา่ เฉลย่ี 100.0 100.0 100.0 100.0 13.5 สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 15 10.6 11.3 9.7 6.6 ค่อนข้าง 16.0 45.8 43.4 40.2 47.5 เชื่อมน่ั 18.7 13.4 ค่อนขา้ ง 3.9 9 10 1.7 3.06 เชอ่ื มัน่ 1.5 14.2 0.65 13 17.8 1.5 16.6 2.93 8.0 17.0 16.6 0.65 22.1 คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง เช่อื มน่ั เช่ือมนั่ เชอ่ื มนั่ ค่อนข้าง เชื่อมนั่ 2.80 2.99 2.95 2.85 0.73 0.64 0.64 0.60 239 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชอื่ มน่ั ตอ่ การทำงานของสถาบัน/ ท่ัว ภาค หน่วยงานต่างๆ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนอื ตะวนั ออก ใต้ สภาขบั เคลอื่ นการปฏริ ปู ประเทศ (สปท.) 100.0 มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉยี งเหนอื เช่อื มนั่ มาก 10.1 100.0 ค่อนข้างเชื่อมน่ั 42.3 100.0 100.0 100.0 100.0 18 ไมค่ ่อยเช่อื มน่ั 6 ไมเ่ ชอื่ มัน่ 12 10.3 10.8 8.9 45 ไมม่ คี วามเห็น 44.1 10.2 ไม่ร้จู ัก 2.1 43.4 41.1 38.4 14.3 1.7 สรุปความเช่อื ม่นั 15.7 10.5 17.9 17.7 9.4 9.9 2 14.6 คา่ เฉลยี่ ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน ค่อนข้าง 3.7 1.7 1.7 14.8 ค่อนข้าง เช่ือมนั่ 18.8 เชื่อม่นั ทกุ พรรค (ไมเ่ จาะจงพรรคใดพรรคหนง่ึ ) 14.7 18.3 17.3 เชอื่ มั่นมาก 2.91 ค่อนขา้ ง 3.06 ค่อนข้างเชื่อม่นั 0.67 10.2 18.8 23.8 เชอื่ มนั่ 0.68 ไม่คอ่ ยเชือ่ มนั่ 100.0 100.0 ไม่เชอื่ ม่ัน 5.1 คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง 2.81 7.6 ไม่มคี วามเห็น 34.6 เชื่อมน่ั เชอื่ มนั่ เชือ่ ม่ัน 0.63 32.4 ไมร่ จู้ กั 25.5 100.0 30.8 สรปุ ความเชื่อมั่น 9.1 2.80 2.97 2.92 4.3 13.1 22.2 41.3 13.6 ค่าเฉลย่ี 3.5 0.73 0.65 0.66 23.9 2.5 สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน 5.7 ไมค่ ่อย 100.0 100.0 100.0 21.5 ไมค่ อ่ ย พรรคเพ่ือไทย เชอ่ื ม่ัน 4.6 5.3 4.5 3.5 เช่อื ม่นั เช่ือม่นั มาก คอ่ นขา้ งเชอื่ มน่ั 2.48 31.5 32.5 32.3 คอ่ นข้าง 2.41 ไมค่ ่อยเช่อื ม่นั 0.80 เชื่อม่ัน 0.86 ไมเ่ ชอื่ มั่น 100.0 29.5 24.3 22.8 100.0 ไมม่ ีความเห็น 5.2 2.59 4.2 ไม่ร้จู กั 30.3 13.8 8.6 8.3 0.71 21.4 สรปุ ความเชื่อม่นั 25.2 100.0 29.6 18.3 25.8 26.7 6.7 28.7 คา่ เฉลยี่ 13 39.6 15.2 สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 25.5 2.3 3.6 5.5 23.3 1.0 0.9 5.6 ไมค่ ่อย ไม่คอ่ ย ไม่ค่อย 24.3 ไมค่ ่อย ไม่ค่อย เชือ่ ม่นั เช่ือมั่น เช่อื มั่น 0.5 เชอื่ มน่ั เชอ่ื ม่ัน 2.34 2.49 2.49 คอ่ นขา้ ง 2.01 2.38 เชื่อมั่น 0.89 0.85 0.83 0.80 0.79 100.0 100.0 100.0 2.63 0.75 4.4 4.9 4.8 25.3 27.2 31.9 29.9 24.2 22.6 17.2 12.7 9.5 22.1 30.2 29.9 1.1 0.7 1.3 ไมค่ ่อย ไม่ค่อย ไม่ค่อย เชื่อมัน่ เชอื่ ม่นั เชอื่ มน่ั 2.22 2.35 2.47 0.86 0.86 0.82 240 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชือ่ ม่นั ตอ่ การทำงานของสถาบัน/ ท่ัว ภาค หน่วยงานต่างๆ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวนั ออก ใต้ พรรคประชาธปิ ตย์ 100.0 มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนือ เชอ่ื มัน่ มาก 4.8 100.0 ค่อนข้างเชื่อมนั่ 29.4 100.0 100.0 100.0 100.0 12.2 ไม่ค่อยเชอื่ มน่ั 28.1 2.6 ไมเ่ ชอ่ื มั่น 11.5 4.2 4.5 3.8 30.2 39 ไม่มคี วามเหน็ 25.4 31.4 26.2 ไม่รู้จัก 0.8 24.2 27.6 28.2 10 9.5 สรปุ ความเชื่อมนั่ 12.5 ไม่คอ่ ย 31.9 25.6 25.6 25.5 0.7 คา่ เฉล่ีย เชอ่ื มนั่ 0.4 สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 16.7 11.6 11.1 คอ่ นข้าง 2.37 ไมค่ อ่ ย เชอื่ มนั่ องค์กรปกครองสว่ นท้องถิน่ 0.82 22.1 30 30 เชอ่ื มนั่ เชือ่ มนั่ มาก 100.0 2.62 ค่อนขา้ งเชอื่ มน่ั 9.6 0.9 0.7 1.3 2.34 0.86 ไมค่ ่อยเช่ือมน่ั 55.6 0.75 100.0 ไมเ่ ชอ่ื มน่ั 18.8 ไม่คอ่ ย ไม่ค่อย ไม่คอ่ ย 100.0 12.6 ไมม่ ีความเหน็ 4.8 เช่อื มน่ั เชอ่ื ม่นั เชือ่ ม่นั 8.6 53.5 ไมร่ ูจ้ ัก 10.8 63.9 22.3 สรุปความเช่ือมนั่ 0.4 2.21 2.36 2.36 18.5 5.2 2.8 6.0 ค่าเฉลี่ย คอ่ นขา้ ง 0.84 0.83 0.81 5.9 0.4 สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน เช่อื มนั่ 0.3 100.0 100.0 100.0 คอ่ นขา้ ง สมาชกิ สภาทอ้ งถ่นิ 2.79 6.5 9.5 11.3 คอ่ นข้าง เช่ือมนั่ เชอ่ื มน่ั มาก 0.70 เชือ่ ม่นั คอ่ นขา้ งเชื่อมน่ั 100.0 41.4 53.2 60.1 2.78 ไม่ค่อยเชอื่ มน่ั 9.1 2.84 0.74 ไม่เชอื่ ม่ัน 54.7 23.1 17.8 14.7 0.62 100.0 ไมม่ ีความเหน็ 19.7 100.0 12.1 ไมร่ ้จู กั 4.6 11 4.8 2.8 8.5 52.6 สรุปความเชือ่ มนั่ 11.2 63.4 23.9 0.8 17.1 14.4 10.6 19.1 4.9 คา่ เฉลย่ี 2.7 6.0 สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน คอ่ นขา้ ง 0.9 0.3 0.5 6.0 0.6 เชื่อมั่น 0.3 คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง 2.78 เชอ่ื ม่นั เช่อื มน่ั เชอ่ื มัน่ ค่อนข้าง เชื่อม่นั 0.70 เช่ือมัน่ 2.53 2.79 2.90 2.77 2.83 0.74 0.82 0.71 0.64 0.62 100.0 100.0 100.0 5.5 9.1 10.7 39.8 52.0 59.6 25.5 18.0 15.3 10.7 4.5 2.6 17.4 15.2 11.2 1.1 1.2 0.5 ไมค่ ่อย ค่อนข้าง ค่อนข้าง เชื่อมัน่ เชื่อมน่ั เชือ่ มน่ั 2.49 2.79 2.89 0.80 0.70 0.63 241 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชอื่ มั่นต่อการทำงานของสถาบัน/ ท่วั ภาค หนว่ ยงานต่างๆ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนอื ตะวนั ออก ใต้ ผู้วา่ ราชการจงั หวดั 100.0 มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนอื เช่ือม่นั มาก 13.1 100.0 คอ่ นข้างเชอ่ื มั่น 54.7 100.0 100.0 100.0 100.0 16.4 ไม่ค่อยเชอ่ื มนั่ 10.7 14.0 52.0 ไม่เชอื่ มน่ั 3.0 5.6 12.4 16.3 64.7 12.7 ไมม่ ีความเห็น 13.2 7.0 1.7 ไม่ร้จู ัก 5.3 36.5 53.8 57.3 0.9 9.4 สรุปความเช่อื ม่ัน 9.7 7.8 คอ่ นขา้ ง 28.2 7.7 6.1 3.7 ค่าเฉลีย่ เชือ่ มั่น ค่อนข้าง ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 13.7 1.5 0.8 คอ่ นข้าง เชื่อมนั่ 2.96 เชอ่ื ม่ัน องคก์ รพฒั นาเอกชน (NGOs) 0.66 15.2 16.6 14.0 3.00 เชือ่ ม่นั มาก 100.0 3.06 0.66 คอ่ นข้างเชอื่ ม่นั 5.2 0.8 8.0 5.5 0.53 100.0 ไม่คอ่ ยเชื่อมน่ั 32.0 100.0 8.5 ไม่เชือ่ มัน่ 12.7 ไม่คอ่ ย ค่อนข้าง คอ่ นข้าง 3.3 34.2 ไมม่ ีความเหน็ 3.4 เช่ือมัน่ เชื่อมน่ั เชือ่ มั่น 32.0 13.0 ไมร่ จู้ ัก 20.0 12.8 3.7 สรปุ ความเชื่อมั่น 26.7 2.40 3.02 3.11 2.7 13.8 20.1 26.8 ค่าเฉลี่ย คอ่ นข้าง 0.84 0.59 0.55 29.1 สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน เชอ่ื มั่น ค่อนข้าง 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้าง เช่อื ม่ัน ข้าราชการพลเรอื น 2.73 5.0 5.9 4.6 เชอ่ื มัน่ เชอื่ ม่ันมาก 0.72 2.80 คอ่ นข้างเชอ่ื มนั่ 100.0 34.9 31.5 28.7 2.71 0.76 ไมค่ อ่ ยเชือ่ ม่ัน 15.0 0.67 100.0 ไมเ่ ช่อื มนั่ 66.3 21.0 10.2 9.7 100.0 18.9 ไมม่ คี วามเห็น 9.6 15.0 66.1 ไม่ร้จู ัก 1.4 6.7 2.9 2.2 73.7 9.6 สรุปความเช่อื มนั่ 7.2 6.7 1.4 0.5 19.7 20.8 23.2 0.7 3.8 คา่ เฉล่ีย 3.7 0.3 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน คอ่ นข้าง 12.7 28.7 31.6 0.2 เชอ่ื ม่นั คอ่ นข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง เช่ือมน่ั 3.03 เชอ่ื ม่ัน เชอ่ื มนั่ เชอ่ื มนั่ เชื่อมนั่ 0.57 3.07 2.56 2.80 2.79 3.07 0.59 0.50 0.77 0.71 0.69 100.0 100.0 100.0 10.5 14.8 15.9 63.1 62.1 64.9 15.8 10.4 7.8 3.1 1.2 1.3 7.3 10.9 8.8 0.1 0.6 1.4 ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง เช่ือม่ัน เชอ่ื ม่นั เช่อื มัน่ 2.87 3.02 3.06 0.64 0.58 0.56 242 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชือ่ ม่ันต่อการทำงานของสถาบนั / ทั่ว ภาค หน่วยงานตา่ งๆ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวันออก ใต้ ทหาร 100.0 มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนอื เช่อื มั่นมาก 25.1 100.0 คอ่ นข้างเชอื่ ม่ัน 60.7 100.0 100.0 100.0 100.0 35.6 ไม่คอ่ ยเชอื่ มน่ั 7.5 22.6 52.7 ไมเ่ ชื่อมั่น 1.2 17.7 25.1 26.9 65.9 7.3 ไม่มีความเหน็ 5.4 8.1 1.7 ไมร่ จู้ ัก 0.1 61.0 60.5 59.4 0.7 2.6 สรุปความเช่อื มัน่ 2.6 0.1 ค่อนข้าง 12.5 5.5 6.1 0.1 คา่ เฉลีย่ เชือ่ มัน่ คอ่ นขา้ ง สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน 2.6 0.8 1.0 คอ่ นข้าง เชื่อมน่ั 3.16 เชอ่ื มน่ั ตำรวจ 0.61 6.0 8.1 6.6 3.26 เช่อื มั่นมาก 100.0 3.13 0.67 ค่อนข้างเชอื่ มั่น 11.2 0.2 … - 0.57 100.0 ไม่ค่อยเชื่อมั่น 53.1 100.0 12.7 ไม่เชอ่ื มัน่ 23.2 คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง 11.5 48.9 ไม่มคี วามเหน็ 6.1 เช่ือมน่ั เชอ่ื มัน่ เชอ่ื มน่ั 62.1 27.1 ไม่รูจ้ กั 6.3 19.3 8.0 สรปุ ความเช่อื ม่ัน 0.1 3.00 3.20 3.20 4.5 3.2 2.6 0.1 ค่าเฉลี่ย ค่อนข้าง 0.66 0.57 0.60 0.1 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน เชอ่ื มั่น คอ่ นข้าง 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้าง เชอ่ื มน่ั เจ้าหนา้ ทที่ ีด่ ิน 2.74 8.3 10.5 13.1 เชอื่ มั่น เชอ่ื ม่ันมาก 0.75 2.69 ค่อนข้างเชื่อมน่ั 100.0 43.7 49.6 56.4 2.83 0.80 ไมค่ อ่ ยเช่อื ม่ัน 11.0 0.69 100.0 ไมเ่ ช่ือมัน่ 57.8 30.2 24.4 18.6 100.0 13.8 ไม่มีความเห็น 15.6 10.7 55.5 ไมร่ ้จู ัก 2.7 9.3 6.1 4.4 63.7 19.0 สรุปความเชือ่ มน่ั 12.2 16.4 4.1 0.7 8.4 9.3 7.5 2.2 7.0 ค่าเฉลย่ี 6.3 0.6 ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน ค่อนขา้ ง 0.1 0.1 - 0.7 เช่ือม่นั ค่อนข้าง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง เชอื่ มัน่ 2.88 เช่อื มนั่ เชอ่ื มั่น เช่ือมนั่ เชื่อมั่น 0.65 2.85 2.56 2.71 2.84 2.89 0.72 0.61 0.79 0.76 0.72 100.0 100.0 100.0 8.9 10.0 12.7 53.9 54.6 59.1 17.7 15.5 10.0 4.6 2.4 1.6 14.6 16.8 15.5 0.3 0.7 1.1 คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง เช่อื ม่ัน เชื่อมั่น เช่ือม่นั 2.79 2.87 2.99 0.70 0.64 0.59 243 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชื่อม่นั ต่อการทำงานของสถาบนั / ทัว่ ภาค หน่วยงานตา่ งๆ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนอื ตะวนั ออก ใต้ เจ้าหน้าทศ่ี ลุ กากร 100.0 มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนือ เชอื่ มนั่ มาก 10.7 100.0 คอ่ นข้างเชื่อม่นั 54.3 100.0 100.0 100.0 100.0 13.6 ไม่ค่อยเชอ่ื มนั่ 13.9 10.3 54.5 ไมเ่ ชื่อม่นั 2.1 9.7 10.0 11.1 59.0 16.9 ไม่มีความเหน็ 15.8 12.2 3.5 ไมร่ ้จู ัก 3.2 51.2 52.6 52.5 1.5 9.9 สรปุ ความเช่ือม่ัน 12.0 1.6 คอ่ นข้าง 18.9 14.4 9.3 5.0 ค่าเฉลีย่ เชอื่ มน่ั คอ่ นขา้ ง สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 2.8 1.9 1.6 คอ่ นขา้ ง เชื่อม่นั 2.91 เชอื่ มั่น แพทยใ์ นโรงพยาบาลของรฐั 0.63 16.8 18.8 19.8 2.88 เชอ่ื มนั่ มาก 100.0 2.94 0.70 ค่อนข้างเช่อื ม่นั 23.9 0.6 2.3 5.7 0.59 100.0 ไม่คอ่ ยเชอ่ื ม่นั 60.8 100.0 28.7 ไม่เชือ่ มน่ั 9.5 คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง 25.2 56.8 ไม่มีความเหน็ 1.4 เช่ือมั่น เช่อื มนั่ เชอ่ื มนั่ 63.7 10.7 ไม่รู้จกั 4.3 8.5 1.6 สรปุ ความเชือ่ มน่ั 0.1 2.82 2.90 2.98 0.8 2.1 1.7 0.1 ค่าเฉลี่ย คอ่ นขา้ ง 0.67 0.63 0.60 0.1 ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน เชื่อมั่น คอ่ นขา้ ง 100.0 100.0 100.0 คอ่ นขา้ ง เชอ่ื มน่ั แพทย์ในโรงพยาบาลของเอกชน 3.12 23.7 21.0 23.4 เชอื่ มน่ั เชื่อมน่ั มาก 0.63 3.15 ค่อนขา้ งเชื่อมัน่ 100.0 63.1 58.7 61.1 3.15 0.67 ไมค่ อ่ ยเชอ่ื มั่น 22.5 0.59 100.0 ไม่เชื่อมัน่ 61.2 7.7 11.1 8.7 100.0 30.8 ไม่มีความเห็น 7.8 22.4 55.8 ไมร่ ้จู ัก 0.9 1.5 1.7 1.7 65.0 8.4 สรุปความเชอ่ื ม่นั 7.3 7.2 0.9 0.3 4.1 7.4 4.9 0.5 3.9 ค่าเฉลย่ี 4.6 0.2 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน คอ่ นข้าง - 0.1 0.2 0.3 เช่อื ม่นั คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง เชอ่ื ม่นั 3.14 เช่อื มั่น เช่อื มั่น เชอื่ ม่ัน เชอื่ มัน่ 0.59 3.21 3.14 3.07 3.12 3.15 0.63 0.56 0.61 0.65 0.63 100.0 100.0 100.0 20.4 21.1 20.7 61.3 59.7 61.7 9.9 8.1 6.0 1.7 1.1 0.8 6.6 9.8 10.2 0.1 0.2 0.6 คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง เชอ่ื ม่ัน เช่ือม่ัน เช่อื มัน่ 3.08 3.12 3.15 0.63 0.60 0.56 244 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชอื่ มน่ั ตอ่ การทำงานของสถาบัน/ ทวั่ ภาค หนว่ ยงานต่างๆ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวันออก ใต้ หนงั สือพมิ พ์ 100.0 มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนอื เช่อื มั่นมาก 7.8 100.0 คอ่ นขา้ งเช่ือมั่น 54.3 100.0 100.0 100.0 100.0 9.7 ไมค่ ่อยเชื่อมัน่ 22.2 6.4 53.2 ไมเ่ ชือ่ มน่ั 2.9 7.6 8.6 7.2 56.4 23.0 ไม่มีความเหน็ 12.5 22.9 4.3 ไมร่ ู้จัก 0.4 52.1 54.5 53.3 2.4 9.4 สรุปความเช่ือม่ัน 11.3 0.4 คอ่ นขา้ ง 28.8 19.9 19.0 0.6 ค่าเฉล่ีย เช่อื มนั่ คอ่ นขา้ ง ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 2.7 3.2 1.9 ค่อนขา้ ง เชอื่ มัน่ 2.77 เชือ่ ม่ัน โทรทัศน์ 0.65 8.7 13.6 18.0 2.76 เชื่อมั่นมาก 100.0 2.76 0.70 คอ่ นขา้ งเช่ือม่นั 11.1 0.1 0.2 0.6 0.62 100.0 ไม่ค่อยเชื่อมนั่ 61.3 100.0 12.6 ไมเ่ ชอ่ื ม่ัน 16.8 ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง 11.0 60.6 ไมม่ คี วามเห็น 1.8 เช่ือม่นั เช่อื มั่น เช่อื ม่ัน 64.1 18.6 ไม่รู้จกั 8.9 16.6 2.2 สรปุ ความเชื่อมน่ั 0.1 2.71 2.79 2.81 1.3 5.7 6.9 0.3 ค่าเฉลีย่ คอ่ นขา้ ง 0.66 0.66 0.62 0.1 สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน เช่อื มั่น คอ่ นข้าง 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้าง เช่อื ม่ัน วิทยชุ มุ ชน 2.90 9.7 11.0 11.3 เช่อื มนั่ เชือ่ มนั่ มาก 0.61 2.89 ค่อนขา้ งเช่อื มน่ั 100.0 57.8 61.2 60.4 2.91 0.64 ไม่คอ่ ยเชอ่ื มั่น 6.5 0.59 100.0 ไมเ่ ชื่อม่ัน 47.7 23.4 14.5 14.7 100.0 9.6 ไม่มีความเหน็ 21.5 5.3 51.8 ไม่ร้จู กั 4.1 1.8 2.2 1.3 53.9 20.8 สรปุ ความเชอื่ ม่ัน 18.8 22.6 4.1 1.4 7.3 10.9 12.1 3.3 12.6 ค่าเฉลย่ี 14.2 1.1 ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ค่อนข้าง - 0.2 0.2 0.7 เชอ่ื ม่ัน ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนข้าง เชื่อม่ัน 2.71 เชื่อมัน่ เชื่อม่ัน เชือ่ ม่นั เชื่อมั่น 0.69 2.77 2.81 2.91 2.93 2.72 0.70 0.64 0.63 0.62 0.59 100.0 100.0 100.0 4.7 7.0 6.5 35.1 45.7 49.1 26.1 20.7 18.2 7.7 3.7 2.8 24.2 21.2 22.0 2.2 1.7 1.4 คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง เชอ่ื มั่น เช่ือมั่น เชอ่ื มัน่ 2.50 2.73 2.78 0.77 0.69 0.65 245 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชอื่ มน่ั ตอ่ การทำงานของสถาบนั / ทว่ั ภาค หน่วยงานตา่ งๆ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวันออก ใต้ วิทยกุ ระจายเสยี งทว่ั ไป 100.0 มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนอื เช่อื ม่ันมาก 6.9 100.0 คอ่ นข้างเชือ่ มั่น 52.0 100.0 100.0 100.0 100.0 9.7 ไมค่ ่อยเช่ือมั่น 19.4 5.4 53.0 ไม่เชอื่ มั่น 2.9 6.3 7.0 7.4 55.9 20.8 ไมม่ ีความเห็น 17.7 21.9 3.6 ไมร่ จู้ กั 1.1 45.7 50.5 53.2 2.4 12.2 สรุปความเชือ่ มัน่ 13.7 0.7 ค่อนข้าง 22.8 16.9 16.1 0.7 ค่าเฉล่ีย เชือ่ มัน่ คอ่ นขา้ ง ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 4.3 3.0 2.0 คอ่ นขา้ ง เชอ่ื มัน่ 2.77 เช่อื มนั่ สภาองคก์ รชมุ ชน 0.65 19.9 21.1 20.5 2.79 เชอื่ ม่นั มาก 100.0 2.75 0.69 คอ่ นขา้ งเชื่อมัน่ 5.6 1.0 1.5 0.8 0.61 100.0 ไม่คอ่ ยเช่อื มนั่ 39.8 100.0 8.7 ไม่เชอื่ ม่ัน 13.4 ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง 4.4 44.3 ไม่มคี วามเหน็ 2.6 เชอื่ มน่ั เชื่อมน่ั เชอื่ ม่ัน 41.9 14.8 ไม่รู้จัก 20.4 13.7 2.8 สรุปความเชือ่ มน่ั 18.2 2.68 2.79 2.84 2.3 14.8 18.0 14.6 คา่ เฉล่ีย คอ่ นขา้ ง 0.70 0.65 0.61 19.7 ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน เชอ่ื มน่ั ค่อนขา้ ง 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้าง เชื่อม่ัน กรรมการรา่ งรฐั ธรรมนญู 2.79 4.1 6.2 5.5 เชือ่ ม่ัน เชื่อมน่ั มาก 0.66 2.83 คอ่ นข้างเชื่อมนั่ 100.0 36.2 39.7 36.3 2.78 0.68 ไมค่ อ่ ยเชื่อม่นั 8.7 0.62 100.0 ไม่เชื่อมน่ั 45.7 17.4 12.2 10.5 100.0 15.5 ไม่มคี วามเหน็ 11.3 5.4 49.1 ไมร่ ู้จัก 2.7 5.0 2.5 1.2 45.3 10.4 สรปุ ความเชื่อมนั่ 20.8 13.4 2.4 10.8 26.1 21.4 22.0 3.4 12.6 คา่ เฉล่ยี 21.0 10.0 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน คอ่ นข้าง 11.2 18.0 24.5 11.5 เช่ือมั่น คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง เชื่อม่นั 2.88 เชอื่ ม่ัน เชื่อมัน่ เช่อื มัน่ เช่อื มน่ั 0.66 3.01 2.63 2.82 2.86 2.78 0.68 0.66 0.72 0.66 0.61 100.0 100.0 100.0 7.4 9.7 7.8 46.5 46.8 41.5 16.5 8.9 8.6 4.7 1.9 1.5 20.9 21.2 25.9 4.0 11.5 14.7 คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง เช่อื มั่น เชื่อมั่น เช่ือม่ัน 2.75 2.95 2.93 0.71 0.62 0.61 246 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 17 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความเช่อื มนั่ ตอ่ การทำงานขององค์กรอสิ ระ เปน็ รายภาค ความเช่อื ม่ันต่อการทำงานของ ทั่ว ภาค องคก์ รอิสระ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวนั ออก ใต้ ศาลยุติธรรม 100.0 มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนอื เชอื่ มนั่ มาก 27.7 100.0 ค่อนขา้ งเช่อื มั่น 56.8 100.0 100.0 100.0 100.0 37.6 ไม่คอ่ ยเช่ือมัน่ 5.3 29.6 26.1 26.5 24.6 51.4 ไม่เชื่อมัน่ 0.9 61.7 4.8 ไม่มคี วามเห็น 7.9 55.5 56.3 55.4 5.4 0.7 ไมร่ ู้จกั 1.4 0.7 4.8 สรุปความเชอ่ื มนั่ 7.3 4.7 5.0 6.2 0.7 ค่อนข้าง 1.4 คา่ เฉลย่ี เช่ือม่ัน 1.2 0.8 1.0 คอ่ นข้าง ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน คอ่ นขา้ ง เช่ือมัน่ 3.23 6.1 10.7 9.4 เช่ือมัน่ ศาลรฐั ธรรมนูญ 0.59 3.33 เชือ่ มัน่ มาก 100.0 0.3 1.4 2.7 3.19 0.61 คอ่ นข้างเชื่อมนั่ 26.3 0.57 100.0 ไมค่ อ่ ยเชื่อม่นั 55.5 ค่อนข้าง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง 100.0 37.0 ไมเ่ ช่อื มน่ั 5.9 เชือ่ มั่น เช่ือม่นั เชื่อมนั่ 22.7 50.9 ไมม่ คี วามเห็น 1.0 60.1 5.0 ไมร่ ูจ้ กั 9.1 3.21 3.22 3.22 6.7 0.7 สรุปความเชอ่ื ม่ัน 2.2 1.1 4.9 0.63 0.58 0.60 7.4 1.5 คา่ เฉลี่ย ค่อนขา้ ง 100.0 100.0 100.0 2.0 สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน เชื่อมั่น ค่อนขา้ ง 27.9 24.8 25.0 คอ่ นข้าง เช่อื มั่น 3.21 เชอ่ื ม่นั 0.61 52.1 56.0 53.9 3.33 3.15 0.61 8.2 4.9 5.3 0.59 1.9 0.8 1.0 9.0 11.5 10.8 0.9 2.0 4.0 คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง เชื่อมนั่ เชอื่ มน่ั เชื่อมน่ั 3.18 3.21 3.21 0.68 0.58 0.60 247 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชอื่ ม่นั ต่อการทำงานของ ท่วั ภาค องค์กรอิสระ ประเทศ กรุงเทพ กลาง เหนือ ตะวนั ออก ใต้ ศาลปกครอง 100.0 มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนอื เชอ่ื มั่นมาก 26.5 100.0 คอ่ นขา้ งเชอื่ มัน่ 55.2 100.0 100.0 100.0 100.0 35.5 ไม่ค่อยเชอื่ มั่น 5.8 23.7 51.6 ไมเ่ ชอื่ มน่ั 0.9 28.5 24.9 24.8 59.5 5.6 ไม่มคี วามเหน็ 9.3 6.4 0.7 ไม่ร้จู ัก 2.3 52.4 55.3 53.6 0.7 5.0 สรุปความเชื่อมั่น 7.7 1.6 ค่อนข้าง 7.5 5.3 4.9 2.0 ค่าเฉล่ีย เชอ่ื มน่ั คอ่ นขา้ ง ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 1.7 0.8 0.9 ค่อนข้าง เชอื่ ม่ัน 3.21 เช่ือมัน่ ผู้ตรวจการแผ่นดนิ 0.60 8.9 11.6 11.4 3.30 เชอื่ ม่ันมาก 100.0 3.18 0.62 คอ่ นขา้ งเชือ่ มนั่ 19.7 1.0 2.1 4.4 0.58 100.0 ไมค่ ่อยเช่อื มั่น 52.4 100.0 26.5 ไม่เช่ือมนั่ 6.4 ค่อนข้าง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง 16.5 50.1 ไมม่ ีความเหน็ 0.9 เช่อื ม่ัน เช่อื มั่น เช่ือมั่น 55.8 6.4 ไมร่ ูจ้ ัก 13.0 6.3 1.0 สรุปความเชอื่ มนั่ 7.6 3.20 3.21 3.22 0.8 8.6 11.5 7.4 ค่าเฉลย่ี ค่อนขา้ ง 0.66 0.58 0.59 9.1 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน เชื่อมน่ั คอ่ นขา้ ง 100.0 100.0 100.0 ค่อนข้าง เชอื่ มั่น คณะกรรมการการเลือกตั้ง 3.14 22.5 18.8 18.9 เช่ือม่นั เชื่อมน่ั มาก 0.60 3.22 ค่อนข้างเช่ือม่นั 100.0 51.3 52.5 49.4 3.11 0.63 ไม่คอ่ ยเชอื่ มั่น 15.6 0.56 100.0 ไมเ่ ชื่อม่ัน 55.3 8.9 5.8 5.4 100.0 21.2 ไมม่ คี วามเห็น 12.2 13.6 54.5 ไม่รูจ้ ัก 2.3 1.7 0.9 0.7 60.3 12.9 สรปุ ความเช่ือม่นั 11.7 11.5 2.5 2.9 12.1 15.5 14.7 2.4 6.4 คา่ เฉลย่ี 9.1 2.5 สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน ค่อนขา้ ง 3.5 6.5 10.9 3.1 เชอ่ื ม่นั ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง เชอื่ มนั่ 2.99 เชอ่ื มน่ั เช่ือมั่น เช่ือมน่ั เชอ่ื มนั่ 0.66 3.04 3.12 3.14 3.16 2.97 0.70 0.63 0.66 0.58 0.58 100.0 100.0 100.0 15.7 14.7 15.8 48.5 53.7 56.6 16.9 12.2 9.0 4.1 1.8 1.2 13.5 14.7 12.9 1.3 2.9 4.5 คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง เช่อื ม่ัน เชอ่ื ม่นั เชอ่ื มนั่ 2.89 2.99 3.05 0.75 0.65 0.60 248 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชื่อม่ันต่อการทำงานของ ทวั่ กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ องค์กรอสิ ระ ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉยี งเหนอื เหนอื 100.0 คณะกรรมการป้องกันและปราบปราม 100.0 100.0 100.0 100.0 การทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) 100.0 25.6 17.8 14.9 52.0 เช่อื มนั่ มาก 53.4 18.0 16.8 17.7 57.5 8.8 คอ่ นข้างเชอ่ื มัน่ 8.8 50.8 52.2 52.4 8.6 1.4 ไมค่ ่อยเชือ่ มน่ั 1.6 11.8 8.7 7.0 1.7 7.4 ไม่เช่ือม่ัน 12.3 3.1 1.3 0.9 10.2 4.8 ไมม่ คี วามเห็น 6.1 13.2 15.2 13.5 7.1 ไมร่ ู้จกั 3.1 5.8 8.5 คอ่ นขา้ ง สรปุ ความเช่อื มน่ั ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง เช่อื มั่น เช่อื มั่น คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง เช่ือม่ัน ค่าเฉล่ีย เชือ่ มน่ั เช่ือมัน่ เช่อื มน่ั 3.16 สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 3.07 3.04 0.65 0.63 3.00 3.07 3.11 0.60 100.0 คณะกรรมการตรวจเงินแผ่นดิน (คตง.) 100.0 0.71 0.62 0.59 100.0 23.7 เช่ือม่นั มาก 16.4 100.0 100.0 100.0 13.9 49.1 คอ่ นขา้ งเช่ือมน่ั 49.7 17.5 15.5 15.1 52.8 8.3 ไม่ค่อยเชื่อมนั่ 7.8 49.6 48.1 48.4 7.5 1.1 ไมเ่ ชอ่ื มัน่ 1.3 9.6 7.9 6.1 1.1 9.5 ไม่มีความเหน็ 14.6 1.9 1.5 1.0 13.0 8.3 ไมร่ จู้ ัก 10.2 15.5 17.2 15.5 11.7 สรปุ ความเชอื่ ม่ัน 5.9 9.8 13.9 ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง เช่ือม่นั คา่ เฉล่ีย เชื่อมน่ั ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง เชื่อมน่ั สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน เชือ่ ม่ัน เชื่อม่ัน เช่ือมั่น 3.16 3.08 3.06 0.65 คณะกรรมการสทิ ธิมนษุ ยชนแห่งชาติ 0.62 3.05 3.06 3.10 0.58 100.0 เชอ่ื มนั่ มาก 100.0 0.66 0.63 0.59 100.0 21.3 ค่อนข้างเชอื่ มั่น 14.5 100.0 100.0 100.0 12.4 46.3 ไม่ค่อยเชอ่ื มัน่ 47.8 15.6 13.9 12.6 50.4 8.7 ไมเ่ ชอ่ื มน่ั 8.0 49.1 46.7 45.8 7.4 2.2 ไมม่ คี วามเห็น 1.8 10.1 8.0 7.0 1.4 10.6 ไมร่ ู้จกั 15.7 2.8 1.8 1.3 14.4 10.9 สรปุ ความเชือ่ มน่ั 12.2 16.1 18.1 17.3 14.0 6.3 11.5 16.0 ค่อนขา้ ง คา่ เฉลี่ย คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง เชื่อมน่ั สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน เชอ่ื มั่น คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง เชอ่ื มั่น เชอื่ มั่น เชือ่ มนั่ เช่ือม่ัน 3.12 3.08 3.06 0.66 0.62 3.09 3.07 3.09 0.58 0.67 0.62 0.59 249 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความเชือ่ มนั่ ต่อการทำงานของ ทั่ว กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ องคก์ รอสิ ระ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนือ เหนอื 100.0 21.9 องคก์ รอยั การ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 50.3 8.7 เช่ือมนั่ มาก 16.0 20.3 14.7 14.1 13.4 1.6 9.9 ค่อนขา้ งเชอ่ื มั่น 49.0 49.5 47.7 46.2 51.4 7.6 ไมค่ อ่ ยเชือ่ ม่ัน 7.5 9.2 7.6 6.2 6.9 คอ่ นขา้ ง เชอื่ มั่น ไมเ่ ชือ่ มั่น 1.3 1.8 1.2 1.0 1.0 3.10 ไมม่ คี วามเห็น 15.0 13.5 17.6 17.0 14.0 0.70 ไม่รูจ้ กั 11.2 5.7 11.2 15.5 13.3 สรุปความเช่อื มน่ั คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง เชื่อมน่ั เชอื่ ม่นั เช่ือมน่ั เชื่อมนั่ เชื่อม่นั คา่ เฉล่ีย 3.04 3.00 3.03 3.05 3.03 ส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน 0.64 0.69 0.64 0.61 0.59 ตาราง 18 รอ้ ยละของประชาชน จำแนกตามความพงึ พอใจตอ่ การบริการสาธารณะ ทร่ี ฐั และทอ้ งถนิ่ จัดให้ เปน็ รายภาค ความพงึ พอใจต่อการบริการสาธารณะ ทวั่ กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ ที่รฐั และทอ้ งถ่นิ จัดให้ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนือ เหนือ 100.0 ถนน 100.0 100.0 100.0 100.0 30.4 พอใจมาก 21.2 15.3 20.7 100.0 19.7 57.6 ค่อนขา้ งพอใจ 60.7 64.0 62.3 22.2 60.4 9.5 ไม่ค่อยพอใจ 13.5 17.0 11.5 58.0 15.4 1.7 ไม่พอใจเลย 3.3 2.4 3.2 14.3 4.1 0.8 ไมม่ ีความเหน็ 1.2 1.3 2.2 4.1 0.3 ยังไมม่ บี รกิ ารน้ี 0.1 1.3 0.1 … สรุปความพงึ พอใจ … 0.1 0.1 คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่าเฉลี่ย พอใจ คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง พอใจ พอใจ ส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ 3.01 2.96 3.18 0.70 2.93 3.03 3.00 0.72 0.66 0.65 0.68 0.73 250 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความพงึ พอใจตอ่ การบริการสาธารณะ ทวั่ ภาค ที่รฐั และทอ้ งถนิ่ จดั ให้ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวนั ออก ใต้ ไฟฟา้ 100.0 มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนอื พอใจมาก 25.0 100.0 ค่อนขา้ งพอใจ 64.9 100.0 100.0 100.0 100.0 33.7 ไม่ค่อยพอใจ 7.6 19.8 23.2 57.3 ไม่พอใจเลย 1.3 67.1 67.2 27.8 23.7 7.2 ไมม่ คี วามเหน็ 1.2 10.3 6.1 1.1 ยงั ไม่มีบริการน้ี 1.3 1.4 61.6 67.0 0.7 สรุปความพึงพอใจ … 1.5 2.0 8.4 7.7 … ค่าเฉลย่ี คอ่ นขา้ ง … 0.1 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน พอใจ 0.9 1.4 คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง พอใจ น้ำประปา 3.15 พอใจ พอใจ 1.3 0.2 พอใจมาก 0.60 3.25 คอ่ นขา้ งพอใจ 100.0 3.07 3.15 … - 0.63 ไมค่ ่อยพอใจ 19.1 0.59 0.58 100.0 ไมพ่ อใจเลย 62.0 100.0 100.0 ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง 23.2 ไม่มีความเหน็ 12.6 17.8 19.1 พอใจ พอใจ 54.3 ยังไมม่ บี ริการนี้ 3.4 68.0 61.8 12.3 สรปุ ความพงึ พอใจ 1.6 11.3 11.6 3.18 3.13 4.8 1.3 1.7 3.5 2.1 ค่าเฉลี่ย 1.2 2.6 0.61 0.59 3.3 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่อนข้าง พอใจ - 1.4 100.0 100.0 คอ่ นขา้ ง อินเทอร์เนต็ ชุมชน พอใจ พอใจมาก 3.00 ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง 20.1 17.3 ค่อนขา้ งพอใจ 0.68 พอใจ พอใจ 3.01 ไม่ค่อยพอใจ 100.0 59.2 64.7 0.76 ไม่พอใจเลย 6.7 3.03 3.00 100.0 ไม่มีความเหน็ 27.9 0.60 0.68 13.6 13.8 8.4 ยงั ไมม่ ีบรกิ ารนี้ 10.9 100.0 100.0 26.7 สรุปความพงึ พอใจ 4.2 6.9 7.3 4.2 2.8 9.6 14.3 25.5 31.6 3.6 คา่ เฉลย่ี 36.0 16.6 10.4 1.8 0.4 11.8 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน 8.8 3.0 39.9 ค่อนข้าง 19.0 13.6 1.1 1.0 พอใจ 23.2 34.1 ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง พอใจ 2.75 ค่อนข้าง คอ่ นข้าง พอใจ พอใจ 0.79 พอใจ พอใจ 2.83 2.98 2.98 0.80 2.53 2.83 0.89 0.73 0.72 0.66 100.0 100.0 6.8 5.1 26.6 26.3 8.5 10.6 3.3 3.9 14.8 13.5 40.0 40.6 ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง พอใจ พอใจ 2.82 2.71 0.77 0.77 251 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความพงึ พอใจต่อการบรกิ ารสาธารณะ ท่ัว ภาค ทรี่ ัฐและท้องถนิ่ จัดให้ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวนั ออก ใต้ โรงเรยี น 100.0 มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนอื พอใจมาก 26.2 100.0 ค่อนขา้ งพอใจ 62.2 100.0 100.0 100.0 100.0 32.8 ไมค่ ่อยพอใจ 3.7 29.2 57.8 ไม่พอใจเลย 0.4 21.5 23.1 26.0 64.8 3.0 ไม่มีความเหน็ 3.2 3.5 0.4 ยงั ไมม่ บี ริการนี้ 4.3 66.5 61.6 58.8 0.2 1.2 สรปุ ความพงึ พอใจ 1.0 4.8 คอ่ นข้าง 6.6 3.1 3.5 1.3 ค่าเฉลย่ี พอใจ ค่อนข้าง ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 0.3 0.5 0.4 ค่อนขา้ ง พอใจ 3.24 พอใจ ศูนย์เด็กเล็ก (ศนู ย์กอ่ นวัยเรยี น) 0.53 5.0 5.4 2.8 3.31 พอใจมาก 100.0 3.26 0.55 คอ่ นข้างพอใจ 23.7 0.1 6.3 8.5 0.52 100.0 ไม่คอ่ ยพอใจ 59.3 100.0 29.1 ไมพ่ อใจเลย 4.6 คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง 28.0 56.4 ไม่มีความเหน็ 0.5 พอใจ พอใจ พอใจ 63.2 3.9 ยังไม่มีบริการนี้ 4.8 4.1 0.5 สรปุ ความพงึ พอใจ 7.1 3.15 3.21 3.25 0.2 2.2 1.8 7.9 ค่าเฉลยี่ ค่อนขา้ ง 0.54 0.53 0.54 2.7 สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐาน พอใจ คอ่ นขา้ ง 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ ง พอใจ การศึกษาผใู้ หญ่ 3.20 17.6 20.0 24.2 พอใจ พอใจมาก 0.55 3.27 คอ่ นข้างพอใจ 100.0 58.8 58.0 58.2 3.25 0.56 ไม่ค่อยพอใจ 14.8 0.53 100.0 ไม่พอใจเลย 53.3 8.1 3.9 4.3 100.0 20.6 ไม่มคี วามเหน็ 7.5 15.3 51.3 ยังไมม่ บี ริการนี้ 1.1 1.0 0.6 0.6 60.4 7.9 สรปุ ความพงึ พอใจ 11.5 8.3 1.1 11.8 8.1 7.3 4.3 0.9 7.7 ค่าเฉล่ยี 7.6 11.4 สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่อนขา้ ง 6.4 10.2 8.4 7.5 พอใจ ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง พอใจ 3.07 พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ 0.59 3.13 3.09 3.18 3.21 3.06 0.63 0.56 0.58 0.53 0.56 100.0 100.0 100.0 12.8 12.8 14.5 51.0 48.7 53.8 9.9 6.2 6.3 2.5 0.9 0.6 13.9 14.8 13.0 9.9 16.6 11.8 ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง พอใจ พอใจ พอใจ 2.97 3.07 3.09 0.66 0.57 0.55 252 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่อ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความพงึ พอใจตอ่ การบริการสาธารณะ ทวั่ กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ ที่รฐั และท้องถิ่นจดั ให้ ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนือ เหนอื 100.0 การฝกึ อาชพี 100.0 100.0 100.0 100.0 14.7 พอใจมาก 11.1 10.4 10.3 100.0 10.6 41.0 ค่อนขา้ งพอใจ 44.4 45.2 43.2 10.8 47.5 13.4 ไมค่ ่อยพอใจ 11.8 13.1 10.0 43.6 14.0 2.8 ไม่พอใจเลย 2.0 3.3 1.5 9.1 1.6 9.8 ไมม่ ีความเห็น 13.2 14.3 15.8 2.0 10.3 18.3 ยงั ไม่มบี ริการนี้ 17.5 13.7 19.2 15.1 16.0 สรปุ ความพงึ พอใจ 19.4 ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง พอใจ คา่ เฉลีย่ พอใจ พอใจ พอใจ คอ่ นขา้ ง พอใจ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน พอใจ 2.94 2.93 2.87 2.96 2.91 0.74 การรักษาความปลอดภัยแก่ประชาชน 0.67 0.70 0.64 2.96 0.64 100.0 พอใจมาก 100.0 100.0 100.0 0.65 100.0 14.6 คอ่ นข้างพอใจ 13.9 15.6 12.0 100.0 14.5 55.8 ไม่ค่อยพอใจ 57.7 47.9 55.4 14.3 64.2 17.5 ไมพ่ อใจเลย 14.5 21.3 15.7 60.7 11.2 2.9 ไมม่ คี วามเห็น 2.7 6.7 2.7 9.8 1.6 4.7 ยงั ไม่มบี รกิ ารนี้ 5.9 4.0 8.2 1.3 4.1 4.5 สรุปความพึงพอใจ 5.3 4.5 6.0 7.2 4.4 6.7 ค่อนขา้ ง คา่ เฉล่ยี คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง พอใจ สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ ค่อนขา้ ง พอใจ พอใจ 2.90 การดแู ลคนชรา 2.93 2.79 2.89 3.00 0.69 พอใจมาก 0.66 0.81 0.66 3.02 0.59 100.0 คอ่ นข้างพอใจ 100.0 100.0 100.0 0.58 100.0 22.5 ไมค่ ่อยพอใจ 19.0 12.8 16.1 100.0 22.7 55.9 ไมพ่ อใจเลย 57.4 45.1 56.5 20.9 63.3 11.8 ไม่มีความเห็น 11.3 20.2 11.1 60.8 8.9 1.2 ยงั ไม่มบี รกิ ารน้ี 1.9 6.3 1.7 7.9 0.9 4.4 สรุปความพึงพอใจ 5.0 6.6 7.5 1.0 2.0 4.2 5.4 9.0 7.1 4.6 2.2 ค่าเฉลี่ย 4.8 คอ่ นข้าง สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ ค่อนข้าง พอใจ พอใจ 3.09 3.04 2.76 3.02 3.13 0.65 0.65 0.80 0.63 3.12 0.59 0.59 253 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ ทัว่ ภาค ทรี่ ฐั และท้องถน่ิ จัดให้ ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนอื ตะวนั ออก ใต้ การดแู ลคนพกิ าร 100.0 มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนอื พอใจมาก 18.2 100.0 ค่อนขา้ งพอใจ 56.5 100.0 100.0 100.0 100.0 22.2 ไม่ค่อยพอใจ 11.9 20.8 54.1 ไมพ่ อใจเลย 2.1 11.7 15.6 21.1 63.6 12.3 ไม่มีความเหน็ 5.7 10.2 1.4 ยังไม่มีบริการนี้ 5.6 44.8 55.4 58.7 0.9 4.8 สรุปความพงึ พอใจ 2.2 5.2 ค่อนขา้ ง 20.1 11.4 8.4 2.3 คา่ เฉล่ีย พอใจ ค่อนขา้ ง ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน 6.5 2.0 1.1 คอ่ นขา้ ง พอใจ 3.02 พอใจ บริการสาธารณสุขและศนู ยอ์ นามัย 0.66 7.6 8.4 5.8 3.08 พอใจมาก 100.0 3.09 0.66 คอ่ นข้างพอใจ 19.6 9.3 7.2 4.9 0.60 100.0 ไม่ค่อยพอใจ 62.6 100.0 22.7 ไมพ่ อใจเลย 9.3 คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง 23.0 61.6 ไมม่ ีความเห็น 1.3 พอใจ พอใจ พอใจ 67.4 8.7 ยังไม่มีบรกิ ารนี้ 4.0 7.6 1.0 สรุปความพึงพอใจ 3.2 2.74 3.00 3.12 0.5 2.5 1.2 3.5 ค่าเฉลีย่ ค่อนข้าง 0.79 0.64 0.61 0.3 สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน พอใจ ค่อนข้าง 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ ง พอใจ การจัดการจราจร 3.08 12.1 17.0 22.6 พอใจ พอใจมาก 0.60 3.13 ค่อนขา้ งพอใจ 100.0 58.0 60.9 62.4 3.14 0.60 ไมค่ ่อยพอใจ 11.5 0.56 100.0 ไม่พอใจเลย 55.3 16.5 8.9 7.3 100.0 15.7 ไมม่ ีความเหน็ 14.2 10.7 55.9 ยงั ไม่มีบริการน้ี 2.4 3.9 1.2 0.8 60.2 11.9 สรุปความพงึ พอใจ 7.2 11.6 1.7 9.4 7.1 6.3 3.1 1.4 4.5 คา่ เฉลี่ย 5.4 10.3 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน คอ่ นข้าง 2.4 5.7 3.8 10.7 พอใจ ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง พอใจ 2.91 พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ 0.65 3.01 2.87 3.07 3.15 2.96 0.63 0.58 0.69 0.59 0.58 100.0 100.0 100.0 12.9 9.8 11.4 48.0 54.4 54.9 26.8 14.3 9.8 5.7 2.5 1.6 5.4 9.7 8.9 1.2 9.3 13.4 คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง พอใจ พอใจ พอใจ 2.73 2.88 2.98 0.77 0.64 0.60 254 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความพึงพอใจต่อการบรกิ ารสาธารณะ ทั่ว กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ ท่ีรัฐและท้องถิ่นจดั ให้ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนอื เหนอื 100.0 ระบบขนส่งมวลชน 100.0 100.0 100.0 100.0 12.0 พอใจมาก 9.4 12.1 8.6 100.0 8.3 49.9 คอ่ นขา้ งพอใจ 47.9 44.2 48.0 8.2 51.0 13.5 ไมค่ อ่ ยพอใจ 17.7 30.5 17.2 44.2 17.0 2.6 ไม่พอใจเลย 3.8 7.5 3.6 12.2 3.3 6.4 ไมม่ ีความเหน็ 8.5 5.5 10.4 3.0 7.2 15.6 ยงั ไมม่ ีบรกิ ารน้ี 12.7 0.2 12.2 11.3 13.2 สรุปความพงึ พอใจ 21.1 คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง พอใจ คา่ เฉลยี่ พอใจ พอใจ พอใจ ค่อนข้าง พอใจ สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน พอใจ 2.91 2.80 2.64 2.80 2.81 0.67 การจัดเกบ็ ขยะมลู ฝอย 0.71 0.80 0.69 2.85 0.67 100.0 พอใจมาก 100.0 100.0 100.0 0.68 100.0 17.0 คอ่ นขา้ งพอใจ 13.9 13.9 14.1 100.0 11.6 54.5 ไม่คอ่ ยพอใจ 58.1 57.7 62.8 14.5 57.7 12.5 ไมพ่ อใจเลย 13.8 21.6 13.2 53.6 12.8 2.8 ไมม่ ีความเหน็ 2.5 4.5 2.1 10.9 2.1 3.5 ยังไม่มบี รกิ ารนี้ 3.1 2.3 3.9 2.2 2.2 9.7 สรุปความพึงพอใจ 8.6 0.0 3.9 3.7 13.6 15.1 คอ่ นขา้ ง ค่าเฉลย่ี คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง พอใจ สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐาน พอใจ พอใจ พอใจ ค่อนข้าง พอใจ พอใจ 2.99 การจดั การน้ำเสยี /สิง่ โสโครก 2.94 2.83 2.97 2.94 0.69 พอใจมาก 0.65 0.72 0.62 2.99 0.62 100.0 คอ่ นขา้ งพอใจ 100.0 100.0 100.0 0.65 100.0 13.8 ไม่คอ่ ยพอใจ 10.3 11.1 11.1 100.0 7.3 49.4 ไมพ่ อใจเลย 52.1 49.4 56.9 10.2 50.5 12.4 ไม่มีความเห็น 15.7 29.1 16.0 50.4 13.8 2.6 ยังไม่มบี ริการนี้ 2.7 5.7 2.8 9.8 1.8 6.0 สรปุ ความพงึ พอใจ 5.4 4.5 5.6 1.7 4.6 15.8 13.8 0.2 7.6 6.9 22.0 ค่าเฉล่ีย 21.0 คอ่ นขา้ ง ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน คอ่ นข้าง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ คอ่ นข้าง พอใจ พอใจ 2.95 2.86 2.69 2.88 2.86 0.68 0.66 0.75 0.65 2.96 0.61 0.61 255 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ชื่อ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความพึงพอใจต่อการบรกิ ารสาธารณะ ท่ัว กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ ท่ีรฐั และท้องถิ่นจัดให้ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนอื เหนือ 100.0 15.8 ส่งิ แวดลอ้ มในชุมชน (ป่า/น้ำ) 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 55.3 12.0 พอใจมาก 11.0 9.5 10.4 11.5 9.7 2.8 5.8 คอ่ นขา้ งพอใจ 55.2 47.8 57.2 58.3 54.6 8.3 ไม่ค่อยพอใจ 14.5 25.8 14.2 9.9 13.1 คอ่ นข้าง พอใจ ไมพ่ อใจเลย 2.6 5.1 2.4 1.4 2.0 2.98 ไม่มคี วามเหน็ 6.6 7.0 7.5 7.7 5.2 0.67 ยงั ไม่มบี ริการน้ี 10.1 4.8 8.3 11.2 15.4 สรปุ ความพึงพอใจ ค่อนข้าง คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ คา่ เฉลีย่ 2.90 2.70 2.90 2.99 2.91 ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน 0.65 0.74 0.63 0.58 0.62 ตาราง 19 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามการบริการสาธารณะทตี่ อ้ งการ ใหร้ ฐั ปฏริ ูปมากที่สดุ ในปจั จุบนั เป็นรายภาค การบรกิ ารสาธารณะ ทวั่ กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ ทต่ี ้องการใหร้ ฐั ปฏิรปู 1/ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนือ เหนอื 77.8 51.1 - เศรษฐกิจ เช่นการมงี านทำ มีรายได้ 78.2 75.3 74.7 78.8 83.3 38.2 - คณุ ภาพชวี ติ เช่น ดแู ลสุขภาพ 58.3 55.4 57.1 60.8 63.0 สาธารณสขุ กีฬา 36.7 33.3 - สาธารณปู โภค เช่น ถนน ไฟฟ้า ประปา 44.4 40.9 44.9 44.2 48.7 8.0 รถโดยสาร 4.3 - การศึกษา 34.4 37.5 31.9 35.1 33.9 0.8 - ความปลอดภยั ในชวี ติ ทรัพยส์ นิ 32.7 46.4 36.9 24.2 26.2 - การจดั การทรพั ยากรธรรมชาติ 8.0 7.5 8.7 9.5 6.5 ส่งิ แวดลอ้ ม - สังคม ศลิ ปวัฒนธรรม 4.4 4.7 3.9 4.7 4.5 - อื่นๆ 0.3 0.2 0.1 0.4 0.2 หมายเหตุ : 1/ ตอบได้มากกว่า 1คำตอบ 256 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 20 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามการเคยใช้บริการหรือมสี ่วนร่วมกับหน่วยงาน เป็นรายภาค การเคยใชบ้ ริการ ทว่ั กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ หรอื มีสว่ นรว่ มกบั หนว่ ยงาน ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนอื 100.0 เหนอื 100.0 การเคยใชบ้ รกิ ารขององค์กรปกครอง 100.0 100.0 100.0 สว่ นท้องถิ่น 100.0 ไม่เคย 59.1 69.9 66.0 49.8 52.0 58.4 เคย 40.9 30.1 34.0 50.2 48.0 41.6 ระดบั ความพงึ พอใจ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 พอใจมาก 20.7 22.1 19.0 21.3 18.9 26.0 ค่อนขา้ งพอใจ 71.4 67.0 72.4 73.7 73.5 64.5 ไม่ค่อยพอใจ 6.1 8.4 5.7 3.9 6.7 7.3 ไมพ่ อใจเลย 0.6 1.3 0.4 0.3 0.4 1.1 ไม่มีความเห็น 1.2 1.2 2.5 0.8 0.5 1.1 สรปุ ความพงึ พอใจ ค่อนข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง ค่าเฉล่ยี พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน การเขา้ ร่วมกบั องคก์ รปกครอง 3.14 3.11 3.13 3.17 3.12 3.17 ส่วนทอ้ งถน่ิ ในการวางแผน 0.53 0.59 0.50 0.49 0.51 0.59 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ไม่เคย เคย 72.3 98.1 83.5 54.5 56.1 75.7 กจิ กรรมทเ่ี ข้าร่วม 1/ 27.7 1.9 16.5 45.5 43.9 24.3 การประชุมหมบู่ า้ น วางแผนพัฒนาทอ้ งถ่ิน 95.2 65.5 94.7 96 96.5 92.2 อื่นๆ (ตา้ นยาเสพตดิ อบรม ดูงาน) 24.1 44.8 21.2 20 27.6 23.8 ไมร่ ะบุ 0.5 6.9 0.5 0.4 0.3 0.9 0.5 10.3 0.5 0.3 0.3 0.7 หมายเหตุ : 1/ ตอบไดม้ ากกว่า 1 คำตอบ 257 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 21 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความคิดเห็นเกย่ี วกับการคอรปั ช่ัน เป็นรายภาค ความคดิ เห็นเก่ียวกับการคอรัปชั่น ท่วั กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนอื เหนือ 100.0 การคอรัปชนั่ และการรับสนิ บน 100.0 100.0 100.0 100.0 ในการปกครองสว่ นท้องถนิ่ 100.0 15.0 15.4 49.7 แทบจะไม่มีใครเก่ียวขอ้ ง/ไม่มี 46.0 7.4 15.9 19.0 17.0 10.7 เจา้ หนา้ ทีบ่ างคนคอรัปชัน่ 8.6 49.1 42.6 41.0 49.7 3.0 เจา้ หน้าทส่ี ว่ นใหญ่คอรัปชัน่ 2.7 13.1 7.2 6.6 8.0 21.6 คอรัปชนั เกือบทุกคน/ทุกคน 27.3 6.5 2.1 1.6 2.1 100.0 ไม่มีความเหน็ 100.0 23.9 32.2 31.8 23.2 การคอรัปชัน่ และการรบั สนิ บน 100.0 100.0 100.0 100.0 6.7 ในการปกครองระดบั ประเทศ 7.9 52.7 50.1 5.1 9.1 10.5 7.0 18.2 แทบจะไม่มใี ครเกีย่ วขอ้ ง/ไมม่ ี 14.0 53.2 47.1 46.4 53.2 4.1 เจ้าหนา้ ท่บี างคนคอรปั ชนั่ 3.9 14.6 12.0 11.5 15.4 18.3 เจา้ หนา้ ทีส่ ่วนใหญค่ อรัปชัน่ 24.1 7.4 2.9 2.9 3.7 100.0 คอรปั ชนั่ เกอื บทกุ คน/ทุกคน 100.0 19.7 28.9 28.7 20.7 ไมม่ คี วามเห็น 100.0 100.0 100.0 100.0 2.0 บางครัง้ การคอรปั ชน่ั ในรฐั บาล 1.2 8.4 ก็มีความจำเป็นเพื่อใหง้ านสำเรจ็ ลุล่วง 7.3 0.7 1.1 1.3 1.3 19.4 ไปได้ 19.3 5.6 5.1 9.4 8.8 56.9 55.9 18.3 19.3 17.9 20.7 13.3 เหน็ ดว้ ยมากทีส่ ุด 16.3 62.3 54.1 53.7 55.5 คอ่ นข้างเห็นด้วย 13.1 20.4 17.7 13.7 ไม่ค่อยเหน็ ด้วย ไมเ่ ห็นด้วยเลย ไมม่ ีความเห็น 258 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ความคดิ เห็นเกีย่ วกับการคอรัปช่ัน ทวั่ กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนอื เหนอื 100.0 70.2 การเคยพบเหน็ เก่ยี วกบั การคอรัปชนั่ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 29.8 ไมเ่ คย 68.8 66.7 70.7 70.0 66.3 เคย 31.2 33.3 29.3 30.0 33.7 79.6 47.1 จากแหล่ง 1/ 23.0 - โทรทศั น์ 85.3 83.2 84.8 89.1 87.4 8.3 16.1 - ไดฟ้ ังจากคนอนื่ 43.7 39.2 47.2 37.2 44.9 1.4 0.3 - สมาชิกในครอบครวั หรอื เพ่อื น 18.9 21.6 20.1 14.3 17.3 0.8 ทเ่ี คยพบเห็นเลา่ ให้ฟงั - หนงั สือพมิ พ์ 15.2 25.0 21.9 12.3 8.4 - พบเหน็ ดว้ ยตัวเอง 11.9 11.6 13.6 7.0 11.4 - วทิ ยุ 2.1 1.6 2.2 3.4 1.9 - นติ ยสาร/วารสาร 0.3 0.2 0.3 0.3 0.2 - อน่ื ๆ 0.5 1.0 0.1 0.9 0.3 หมายเหตุ : 1/ ตอบไดม้ ากกว่า 1 คำตอบ ตาราง 22 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความคดิ เหน็ เกย่ี วกับการไวว้ างใจ หรือต้องระมัดระวงั ในการตดิ ต่อกับผูอ้ ่ืน เป็นรายภาค การไวว้ างใจหรอื ตอ้ งระมัดระวัง ท่วั กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ ในการตดิ ต่อกบั ผ้อู น่ื ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนอื เหนอื รวม ส่วนใหญ่ไว้ใจได้ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ต้องระมัดระวังมาก 36.5 26.3 39.0 39.9 37.6 35.1 63.5 73.7 61.0 60.1 62.4 64.9 259 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 23 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามการรอ้ งเรียนเกย่ี วกับการบริการของ หน่วยงานราชการและองคก์ รปกครองสว่ นท้องถิ่น เป็นรายภาค การร้องเรยี นเกย่ี วกบั การบริการ ทัว่ กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ ของหนว่ ยงานราชการ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนอื 100.0 เหนอื 100.0 และองคก์ รปกครองส่วนท้องถิ่น 100.0 100.0 100.0 100.0 98.7 รอ้ งเรียนการใหบ้ ริการของหน่วยงาน 1.3 ราชการ 98.7 98.9 98.6 98.8 98.4 100.0 1.3 1.1 1.4 1.2 1.6 50.9 ไม่เคย 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 4.1 เคย 31.2 12.5 44.7 37.6 13.7 17.3 ร้องเรียนดว้ ยวิธี 28.5 6.3 11.0 8.3 72.9 16.8 - บอกเลา่ ด้วยวาจา 16.3 18.8 16.7 32.0 6.9 1.3 - จดหมาย 11.8 31.3 14.9 8.8 1.4 0.7 - โทรทศั น์ 2.3 6.3 1.9 3.3 1.3 5.4 - โทรศพั ท์ 1.0 0.3 4.7 0.5 3.5 - หนังสอื พิมพ์ 3.4 - 3.6 4.7 0.9 - วทิ ยุ 5.5 6.3 6.9 0.6 2.4 - อนื่ ๆ 18.5 - ไมร่ ะบุ 88.9 ร้องเรียนไปยงั 1/ - - หน่วยงานนั้นๆ โดยตรง 86.9 90.9 70.0 94.3 - สมาชิกรฐั สภา (ส.ส./ ส.ว.) 6.8 75.0 2.3 25.3 4.0 2.2 - นายกรฐั มนตรี 4.7 8.3 6.5 10.4 0.2 9.3 - อน่ื ๆ 3.2 8.3 1.6 0.5 2.0 88.9 - ไมร่ ะบุ 86.9 8.3 90.9 70.0 94.3 100.0 การได้รบั การตอบรับ 100.0 75.0 100.0 100.0 100.0 47.3 ไมไ่ ดร้ ับ 31.4 100.0 40.2 34.7 8.3 52.7 ไดร้ บั 68.6 50 59.8 65.3 91.7 100.0 ระดับความพึงพอใจ 100.0 50 100.0 100.0 100.0 24.4 พอใจมาก 29.7 100.0 29.4 13.7 35.2 51.4 คอ่ นข้างพอใจ 54.5 37.5 58.5 55.3 11.7 ไม่คอ่ ยพอใจ 11.7 37.5 10.8 56 12.5 ไม่พอใจเลย 4.1 25 1.3 5 สรุปความพงึ พอใจ 25.3 ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง - คอ่ นข้าง 5 4.5 พอใจ ค่าเฉลีย่ พอใจ พอใจ ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง 2.88 3.10 พอใจ 3.16 พอใจ พอใจ 0.92 0.76 0.66 3.13 2.79 3.21 0.78 0.74 0.73 260 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 การรอ้ งเรียนเกีย่ วกับการบรกิ าร ท่ัว กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ ของหนว่ ยงานราชการ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนอื 100.0 เหนอื 100.0 และองค์กรปกครองส่วนทอ้ งถิน่ 100.0 100.0 100.0 ร้องเรียนการให้บรกิ ารของ 100.0 องค์กรปกครองส่วนทอ้ งถน่ิ 98.8 99.5 99.0 99.1 98.0 99.0 ไม่เคย 1.2 0.5 1.0 0.9 2.0 1.0 เคย 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 รอ้ งเรียนด้วยวิธี 55.9 12.5 57.9 57.7 57.8 65.8 - บอกเล่าด้วยวาจา 19.3 0.0 9.2 1.7 34.9 12.8 - จดหมาย 9.8 25.0 13.1 18.0 3.8 7.7 - โทรทัศน์ 8.6 12.5 17.0 11.2 1.6 11.0 - โทรศัพท์ 1.3 12.5 0.8 1.7 0.2 - หนงั สือพิมพ์ 1.3 0.4 4.4 0.9 - - วิทยุ 1.2 - 3.3 2.4 - อนื่ ๆ 2.6 12.5 - 2.0 - 0.2 - ไมร่ ะบุ 25.0 1.6 0.8 0.1 รอ้ งเรียนไปยงั 1/ - หนว่ ยงานนน้ั ๆ โดยตรง - สมาชิกรัฐสภา (ส.ส./ ส.ว.) 92.3 75.8 - นายกรัฐมนตรี 4.5 83.3 96.0 22.7 95.0 97.3 - อืน่ ๆ 2.1 - 2.2 1.6 1.6 0.8 - ไมร่ ะบุ 2.6 1.9 2.9 0.9 1.5 การได้รับการตอบรบั 16.7 1.7 3.9 0.3 ไม่ได้รบั - - - ไดร้ ับ 100.0 - - 100.0 - - ระดบั ความพงึ พอใจ 21.4 100.0 28.8 100.0 100.0 พอใจมาก 78.6 100.0 34.5 71.2 22.2 ค่อนข้างพอใจ 100.0 62.5 65.5 100.0 5.5 77.8 ไม่คอ่ ยพอใจ 22.7 37.5 100.0 17.4 94.5 100.0 ไม่พอใจเลย 53.7 100.0 29.1 61.6 100.0 22.7 สรปุ ความพึงพอใจ 22.4 66.7 55.2 20.8 18.9 68.5 33.3 11.6 49.3 คา่ เฉลีย่ 1.2 0.2 31.3 8.5 สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน - 4.1 0.5 0.3 หมายเหตุ : 1/ ตอบไดม้ ากกว่า 1 คำตอบ คอ่ นขา้ ง - ค่อนขา้ ง พอใจ ค่อนขา้ ง พอใจ คอ่ นข้าง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง พอใจ พอใจ พอใจ 2.98 พอใจ 2.96 0.71 3.09 0.62 2.87 3.14 3.67 0.75 0.71 0.55 0.47 261 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ชื่อ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 24 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามการการเป็นสมาชิกกลุ่ม ชมรม และสมาคมตา่ งๆ เป็นรายภาค การเปน็ สมาชิกกลมุ่ ชมรม ทวั่ กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ และสมาคมต่างๆ ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉยี งเหนอื เหนอื 100.0 รวม 100.0 100.0 100.0 100.0 78.7 ไม่ไดเ้ ปน็ สมาชกิ กลุ่มชมรม/ 72.4 97.1 85.2 100.0 54.9 สมาคมใดเลย 52.4 21.3 27.6 เป็นสมาชิกของชมรม/สมาคม 2.9 14.8 47.6 45.1 เป็นกลมุ่ สมาชกิ 1/ 78.7 - เกษตร 72.4 21.3 - แม่บา้ น 27.6 97.1 85.2 52.4 54.9 49.9 - ครู ผูป้ กครอง 57.4 2.9 14.8 47.6 45.1 11.9 - นกั เรียนเก่า นกั ศกึ ษานิสติ เก่า 19.0 7.0 40.1 53.3 70.0 3.3 - กีฬา 5.8 9.3 16.5 26.3 17.0 2.3 - อนรุ กั ษส์ ง่ิ แวดลอ้ ม 3.4 14.0 8.7 4.7 5.8 1.1 - อนุรักษศ์ ิลปวฒั นธรรม 1.2 16.3 4.7 4.6 2.0 2.1 - สันทนาการ 1.4 11.6 1.8 1.3 0.6 1.3 - เศรษฐกจิ 1.3 2.3 2.1 1.7 0.8 5.3 - อาสาสมัคร 2.8 4.7 1.4 1.4 1.1 5.3 - กลมุ่ การเมอื ง 6.5 25.6 4.8 1.7 1.4 100.0 เป็นสมาชกิ ของกลุ่มการเมอื ง 100.0 7.0 7.3 7.1 6.0 25.0 25.0 100.0 100.0 100.0 100.0 พันธมิตรประชาชนเพื่อ 55.1 20.3 ประชาธิปไตย 20.3 - - - 3.0 แนวรว่ มประชาธิปไตยต่อต้าน 3.0 - 28.3 25.2 44.0 เผดจ็ การแห่งชาติ 18.4 18.4 - 43.5 -- เครอื ขา่ ยนกั ศึกษาประชาชนปฏิรูป 28.7 ประเทศไทย 28.7 51.6 - - 12.0 4.6 4.6 คณะกรรมการประชาชน เพอื่ การ 40.1 - 19.7 44.0 เปลี่ยนแปลงประเทศไทยให้เป็น 8.3 28.2 -- ประชาธิปไตยที่สมบูรณ์อนั ม ี พระมหากษัตรยิ ท์ รงเปน็ ประมุข อืน่ ๆ ไม่ระบุ 262 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 การเปน็ สมาชิกกลุม่ ชมรม ทวั่ กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ และสมาคมต่างๆ ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉยี งเหนือ เหนือ 0.1 100.0 - พรรคการเมอื ง 0.1 - … - 0.1 เป็นสมาชิกพรรคการเมอื ง - 100.0 - 100.0 - 100.0 - เพือ่ ไทย - ประชาธปิ ัตย์ 15.6 - - - 21.7 100.0 พรรคภมู ใิ จไทย 1.0 อ่ืนๆ 11.5 100.0 - 5.0 100.0 - ศาสนา 4.1 เป็นสมาชกิ กลุ่มศาสนา 52.6 - - - 73.2 95.9 พุทธ - อสิ ลาม 20.3 - - - - 10.6 ครสิ ต์ - อนื่ ๆ (เชน่ ฌาปนกจิ สงเคราะห์ 1.1 - 2.6 1.6 0.2 ผู้สูงอายุ ยาเสพติด เปน็ ต้น) 100.0 - 100.0 100.0 100.0 76.6 - 89.4 95.8 - 12.6 - 7.0 3.1 - 10.8 - 3.6 1.0 100.0 7.9 7.0 12.2 11.0 3.6 หมายเหตุ : 1/ ตอบไดม้ ากกวา่ 1 คำตอบ ...มีคา่ นอ้ ยกวา่ 0.05 ตาราง 25 รอ้ ยละของประชาชน จำแนกตามความคิดเหน็ เก่ยี วกับสิทธิและเสรีภาพ หลักนติ ิธรรมและการเขา้ ถึงความยตุ ธิ รรม เปน็ รายภาค เกยี่ วกบั สทิ ธิและเสรีภาพ หลกั นิติธรรม ท่ัว กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ และการเขา้ ถึงความยุติธรรม ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉยี งเหนือ เหนือ 100.0 เตม็ ใจท่จี ะเสียสละเวลาเพื่อประโยชน์ 100.0 100.0 100.0 100.0 สว่ นรวมทุกครงั้ ท่ีมีโอกาส 100.0 1.4 ไม่เหน็ ด้วยเลย 1.1 1.2 0.9 1.4 4.1 ไม่ค่อยเหน็ ด้วย 4.1 6.2 4.1 0.7 3.1 31.9 ค่อนข้างเห็นด้วย 39.3 49.2 40.2 3.8 37.7 60.8 เห็นด้วยอย่างยงิ่ 52.6 40.0 50.4 37.9 56.3 1.8 ไมม่ คี วามเห็น 2.9 3.4 4.4 54.9 1.5 สรุปความพึงพอใจ 2.7 เห็นด้วย ค่อนข้าง คอ่ นข้าง ค่อนข้าง เห็นดว้ ย อย่างย่งิ คา่ เฉลย่ี เหน็ ดว้ ย เห็นดว้ ย เห็นดว้ ย เห็นดว้ ย อย่างยง่ิ ส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน อย่างย่ิง 3.55 3.48 3.33 3.46 3.51 0.65 0.63 0.65 0.63 3.51 0.63 0.61 263 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 เก่ยี วกบั สทิ ธิและเสรีภาพ หลักนติ ิธรรม ทว่ั ภาค และการเข้าถึงความยุตธิ รรม ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนอื ตะวนั ออก ใต้ ความเตม็ ใจที่จะเสียภาษีเสมอ 100.0 มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนอื ไม่เห็นดว้ ยเลย 1.6 100.0 ไม่ค่อยเหน็ ด้วย 5.5 100.0 100.0 100.0 100.0 1.3 คอ่ นข้างเหน็ ดว้ ย 40.5 2.1 5.3 เห็นดว้ ยอย่างยิ่ง 48.3 1.9 1.3 1.2 5.1 36.0 ไม่มีความเหน็ 4.1 39.7 53.9 สรปุ ความพงึ พอใจ 5.9 5.4 5.8 50.4 3.5 ค่อนข้าง 2.7 คา่ เฉลี่ย เหน็ ดว้ ย 48.3 39.6 40.3 ค่อนขา้ ง สว่ นเบีย่ งเบนมาตรฐาน คอ่ นข้าง เห็นด้วย 3.41 40.3 47.9 48.0 เห็นดว้ ย ประชาชนทกุ คนมีสทิ ธใิ นความเปน็ 0.68 3.48 พลเมอื งและสิทธิทางการเมอื งอย่าง 100.0 3.6 5.8 4.7 3.42 0.67 เท่าเทยี มกัน 0.69 100.0 1.0 คอ่ นข้าง ค่อนข้าง ค่อนขา้ ง 100.0 ไมเ่ ห็นดว้ ยเลย 2.8 เหน็ ด้วย เหน็ ด้วย เหน็ ด้วย 1.0 ไมค่ ่อยเห็นด้วย 33.7 1.3 3.3 คอ่ นขา้ งเห็นด้วย 60.2 3.32 3.42 3.42 2.3 29.0 เหน็ ด้วยอยา่ งย่ิง 2.3 31.5 65.3 ไมม่ คี วามเห็น 0.68 0.67 0.67 63.7 1.4 สรปุ ความพึงพอใจ เห็นดว้ ย 1.2 อย่างยง่ิ 100.0 100.0 100.0 เห็นดว้ ย ค่าเฉล่ยี เหน็ ดว้ ย อย่างยง่ิ สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน 3.57 1.1 0.7 0.8 อย่างยง่ิ 0.60 4.0 2.5 2.8 3.61 ประชาชนทกุ คนไดร้ ับสทิ ธิทางดา้ น 100.0 39.8 34.1 35.2 3.60 0.60 เศรษฐกจิ และสงั คมอย่างเท่าเทยี มกนั 53.1 59.1 58.8 0.60 100.0 ไมเ่ หน็ ด้วยเลย 1.0 2.0 3.6 2.4 100.0 ไมค่ อ่ ยเหน็ ด้วย 3.4 1.1 ค่อนข้างเหน็ ดว้ ย 33.4 คอ่ นขา้ ง เหน็ ด้วย เห็นด้วย 1.2 3.7 เหน็ ด้วยอย่างยง่ิ 59.8 เหน็ ดว้ ย อย่างยงิ่ อย่างยง่ิ 3.0 28.7 ไมม่ ีความเห็น 2.4 31.4 65.1 สรุปความพึงพอใจ 3.48 3.57 3.56 63.0 1.4 เหน็ ดว้ ย 0.63 0.59 0.59 1.4 ค่าเฉล่ยี อย่างยง่ิ 100.0 100.0 100.0 เห็นด้วย สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน เหน็ ด้วย อย่างย่ิง 3.56 1.5 0.6 0.9 อยา่ งย่ิง 0.62 4.3 3.1 3.7 3.60 39.1 33.7 34.7 3.58 0.62 53.1 59.0 58.0 0.62 2.0 3.6 2.7 ค่อนข้าง เห็นดว้ ย เหน็ ด้วย เห็นด้วย อย่างย่งิ อยา่ งย่ิง 3.47 3.57 3.54 0.66 0.59 0.62 264 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่อ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 เก่ยี วกับสิทธแิ ละเสรีภาพ หลักนติ ธิ รรม ท่วั กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ และการเขา้ ถึงความยุติธรรม ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนือ เหนอื ประชาชนทกุ คนสามารถเขา้ ถึง 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 การประกันสงั คมหรือมีความมัน่ คง ในการทำงานไดเ้ หมือนกนั 1.1 1.8 0.8 0.8 1.3 1.3 (โดยไมม่ กี ารเลือกปฏบิ ัติ) 3.3 3.5 3.0 3.9 3.0 3.7 ไมเ่ ห็นดว้ ยเลย 34.6 39.3 34.5 35.4 33.7 30.5 ไม่คอ่ ยเห็นด้วย 58.0 53.1 57.6 56.1 60.3 61.9 ค่อนข้างเหน็ ดว้ ย 3.0 2.3 4.1 3.8 1.7 2.6 เห็นด้วยอยา่ งยง่ิ ไม่มคี วามเห็น เห็นดว้ ย ค่อนข้าง เหน็ ด้วย เหน็ ด้วย เหน็ ด้วย เหน็ ดว้ ย สรปุ ความพึงพอใจ อย่างยง่ิ เห็นด้วย อย่างย่งิ อยา่ งย่งิ อย่างย่งิ อย่างยงิ่ ค่าเฉลย่ี 3.54 3.47 3.55 3.53 3.56 3.57 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 0.62 0.66 0.60 0.62 0.62 0.63 ประชาชนทุกคนไมถ่ ูกทำร้าย 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ทางรา่ งกายและไม่กลวั ที่จะถูกทำร้าย ร่างกาย ไมเ่ หน็ ด้วยเลย 1.7 1.9 1.5 1.4 1.7 1.9 ไม่ค่อยเหน็ ดว้ ย 4.7 5.3 4.5 5.5 3.7 5.4 ค่อนขา้ งเหน็ ด้วย 35.3 41.9 34.8 36.6 33.7 31.1 เห็นด้วยอย่างยงิ่ 54.2 47.5 53.5 51.7 58.4 57.8 ไมม่ คี วามเห็น 4.1 3.4 5.7 4.8 2.5 3.8 สรุปความพึงพอใจ คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนข้าง คอ่ นข้าง เหน็ ด้วย เห็นด้วย เหน็ ดว้ ย เห็นด้วย เห็นดว้ ย เหน็ ด้วย อยา่ งย่ิง อยา่ งยง่ิ ค่าเฉลีย่ 3.48 3.40 3.49 3.45 3.52 3.50 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.67 0.69 0.67 0.67 0.66 0.70 265 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 เก่ียวกบั สิทธิและเสรภี าพ หลักนติ ิธรรม ทัว่ กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ และการเขา้ ถงึ ความยุตธิ รรม ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนือ เหนือ 100.0 มเี สรีภาพในการแสดงความคิดเห็น 100.0 100.0 100.0 100.0 ทางการเมอื งไดอ้ ยา่ งเปิดเผย 100.0 1.5 ไมเ่ ห็นด้วยเลย 1.3 1.4 3.9 ไม่ค่อยเห็นด้วย 3.6 2.0 1.0 1.0 2.5 30.4 คอ่ นขา้ งเห็นดว้ ย 36.0 4.2 3.5 5.0 33.4 61.3 เห็นด้วยอยา่ งยงิ่ 55.5 42.7 37.7 35.7 60.6 2.9 ไม่มีความเห็น 3.6 47.7 52.7 54.1 2.1 สรุปความพงึ พอใจ 3.4 5.1 4.2 เหน็ ดว้ ย เหน็ ดว้ ย เหน็ ด้วย อย่างยง่ิ คา่ เฉล่ยี อย่างยิ่ง คอ่ นขา้ ง เหน็ ดว้ ย คอ่ นขา้ ง อยา่ งยิ่ง สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน เหน็ ด้วย อยา่ งยิง่ เหน็ ดว้ ย 3.56 3.51 3.56 0.65 ไม่วา่ ผูห้ ญิงและผชู้ าย กส็ ามารถ 0.64 3.41 3.50 3.49 0.62 100.0 ดำรงตำแหน่งทางการเมืองไดอ้ ย่าง 100.0 0.67 0.62 0.65 100.0 เทา่ เทียมกนั 100.0 100.0 100.0 1.3 ไมเ่ หน็ ดว้ ยเลย 1.0 1.3 3.7 ไม่คอ่ ยเห็นด้วย 2.8 1.4 0.7 0.8 2.2 30.3 คอ่ นข้างเหน็ ดว้ ย 33.9 3.2 2.7 2.8 31.1 63.1 เห็นด้วยอย่างยง่ิ 59.6 38.9 35.0 35.3 64.0 1.6 ไม่มีความเหน็ 2.7 53.7 57.9 58.3 1.4 สรุปความพงึ พอใจ 2.8 3.7 2.8 เห็นด้วย เห็นดว้ ย เห็นด้วย อยา่ งย่งิ ค่าเฉลีย่ อย่างยง่ิ คอ่ นขา้ ง เหน็ ด้วย เหน็ ด้วย อยา่ งย่ิง สว่ นเบยี่ งเบนมาตรฐาน เหน็ ดว้ ย อย่างย่ิง อย่างย่ิง 3.58 3.56 3.60 0.63 ส่ือสามารถนำเสนอขา่ วได้อยา่ งอิสระ 0.61 3.49 3.56 3.55 0.60 100.0 ไมถ่ ูกจำกัดเสรีภาพ 100.0 0.63 0.59 0.60 100.0 ไม่เห็นด้วยเลย 100.0 100.0 100.0 1.6 ไม่คอ่ ยเหน็ ด้วย 1.8 2.0 5.5 ค่อนข้างเห็นด้วย 6.7 1.9 1.6 1.8 5.6 33.3 เหน็ ดว้ ยอย่างยง่ิ 36.6 7.0 7.7 7.4 34.1 56.6 ไม่มคี วามเหน็ 50.4 45.4 37.0 34.9 55.2 3.0 สรุปความพึงพอใจ 4.5 42.2 47.7 49.8 3.1 3.5 6.0 6.1 คอ่ นขา้ ง ค่าเฉล่ยี คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง เห็นดว้ ย สว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน เห็นด้วย คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง เหน็ ด้วย เห็นด้วย เห็นดว้ ย เห็นดว้ ย 3.49 3.42 3.47 0.68 0.70 3.33 3.39 3.41 0.70 0.69 0.71 0.72 266 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 เกย่ี วกับสิทธแิ ละเสรภี าพ หลกั นิตธิ รรม ทวั่ กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ และการเข้าถึงความยตุ ธิ รรม ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉยี งเหนอื เหนอื 100.0 สามารถควบคุมรฐั บาลและนโยบาย 100.0 100.0 100.0 100.0 ผา่ นทางการเลือกตงั้ 100.0 1.1 ไม่เหน็ ด้วยเลย 1.3 1.6 4.6 ไมค่ ่อยเห็นด้วย 5.1 1.9 1.1 1.2 4.3 32.7 ค่อนข้างเห็นดว้ ย 37.8 6.5 5.2 5.6 36.5 55.7 เห็นด้วยอย่างย่งิ 48.9 45.2 37.9 37.3 53.1 5.9 ไม่มคี วามเหน็ 6.9 40.6 46.8 47.4 4.5 สรปุ ความพงึ พอใจ 5.8 9.0 8.5 เหน็ ด้วย ค่อนข้าง ค่อนข้าง อยา่ งยงิ่ คา่ เฉลย่ี เหน็ ด้วย ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง เห็นด้วย สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน เหน็ ดว้ ย เห็นด้วย เหน็ ด้วย 3.52 3.44 3.48 0.65 รฐั บาลมีประสิทธิภาพในการจัด 0.67 3.32 3.43 3.43 0.66 100.0 บริการสาธารณะและตอบสนองตอ่ 100.0 0.69 0.66 0.67 100.0 ความห่วงกงั วล 100.0 100.0 100.0 1.0 ไม่เห็นดว้ ยเลย 1.1 1.3 3.7 ไมค่ อ่ ยเห็นด้วย 4.0 1.5 0.9 1.1 3.3 34.2 คอ่ นขา้ งเห็นดว้ ย 39.5 6.0 3.9 4.1 38.1 56.0 เหน็ ดว้ ยอยา่ งยิ่ง 48.9 46.8 39.9 39.2 53.2 5.1 ไมม่ คี วามเหน็ 6.5 40.7 46.8 47.4 4.1 สรุปความพึงพอใจ 5.0 8.5 8.2 เห็นดว้ ย ค่อนข้าง คอ่ นขา้ ง อย่างยิ่ง คา่ เฉลี่ย เหน็ ดว้ ย ค่อนขา้ ง ค่อนข้าง ค่อนข้าง เห็นดว้ ย สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน เห็นด้วย เหน็ ดว้ ย เห็นดว้ ย 3.53 3.46 3.49 0.63 ศาล เป็นอิสระจากฝา่ ยตา่ งๆ 0.64 3.33 3.45 3.45 0.63 100.0 โดยไม่ถกู แทรกแซงใดๆ 100.0 0.67 0.62 0.64 100.0 ไม่เหน็ ด้วยเลย 100.0 100.0 100.0 1.4 ไมค่ ่อยเหน็ ด้วย 1.4 1.7 4.2 คอ่ นข้างเหน็ ดว้ ย 3.9 1.1 1.5 0.9 3.5 28.6 เห็นด้วยอย่างยงิ่ 32.9 5.0 3.6 3.9 32.1 61.5 ไม่มคี วามเห็น 56.3 36.7 33.1 33.8 58.1 4.3 สรุปความพงึ พอใจ 5.5 53.4 54.6 54.7 4.6 3.8 7.2 6.7 เห็นด้วย คา่ เฉลี่ย เหน็ ดว้ ย เหน็ ด้วย อย่างย่ิง สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐาน อย่างยงิ่ ค่อนขา้ ง เห็นดว้ ย เหน็ ดว้ ย อยา่ งยิง่ เหน็ ดว้ ย อย่างย่ิง อย่างยงิ่ 3.57 3.52 3.54 0.65 0.65 3.48 3.51 3.53 0.66 0.65 0.65 0.63 267 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 เก่ียวกับสิทธิและเสรีภาพ หลักนิติธรรม ทว่ั กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ และการเข้าถงึ ความยตุ ิธรรม ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนือ เหนือ 100.0 เชอื่ มั่นในระบบกฎหมาย 100.0 100.0 100.0 100.0 เร่อื งการตดั สินอยา่ งเปน็ ธรรมและ 100.0 1.9 มปี ระสทิ ธภิ าพ 1.5 1.5 4.7 ไม่เหน็ ด้วยเลย 5.3 1.6 1.3 1.3 4.6 33.8 ไม่ค่อยเหน็ ดว้ ย 38.0 6.8 5.3 5.6 37.6 56.3 ค่อนข้างเห็นดว้ ย 50.4 42.1 37.6 39.0 52.4 3.3 เหน็ ด้วยอยา่ งยิ่ง 4.8 45.7 49.2 48.4 3.9 ไม่มีความเหน็ 3.8 6.6 5.7 คอ่ นขา้ ง สรุปความพึงพอใจ ค่อนข้าง คอ่ นข้าง เห็นด้วย เห็นด้วย คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง เหน็ ด้วย คา่ เฉล่ยี เห็นด้วย เห็นดว้ ย เหน็ ด้วย 3.49 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 3.44 3.46 0.68 0.67 3.37 3.44 3.43 0.66 100.0 รัฐและประชาชนอยภู่ ายใต้ 100.0 0.69 0.67 0.67 100.0 การบงั คับใช้กฎหมายทเี่ ท่าเทียมกัน 100.0 100.0 100.0 1.6 ไม่เหน็ ดว้ ยเลย 1.2 1.3 3.5 ไมค่ ่อยเห็นด้วย 3.7 1.0 1.1 1.2 3.3 28.3 ค่อนข้างเห็นด้วย 33.4 5.1 3.5 4.0 33.0 63.5 เห็นดว้ ยอย่างยิ่ง 57.3 37.8 33.6 33.9 59.5 3.1 ไม่มีความเห็น 4.4 52.9 55.3 56.2 2.9 สรปุ ความพงึ พอใจ 3.2 6.5 4.7 เห็นดว้ ย เหน็ ดว้ ย เหน็ ด้วย อยา่ งยิ่ง คา่ เฉลี่ย อยา่ งย่ิง คอ่ นข้าง เห็นด้วย เห็นด้วย อย่างยงิ่ สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน เห็นด้วย อยา่ งยง่ิ อยา่ งย่งิ 3.59 3.53 3.55 0.64 0.64 3.47 3.53 3.52 0.63 0.65 0.63 0.64 268 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่อ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 26 รอ้ ยละของประชาชน จำแนกตามการร้จู ักสถาบันพระปกเกลา้ เป็นรายภาค การรจู้ ักสถาบันพระปกเกลา้ ท่วั กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนอื รวม เหนอื ไม่รู้จัก รู้จกั 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 จากสื่อ 1/ - โทรทัศน์ 78.7 68.5 80.2 80.9 80.8 78.5 - เจา้ หนา้ ทขี่ องรฐั - หนงั สือพมิ พ์ 21.3 31.5 19.8 19.1 19.2 21.5 - อินเตอร์เนต็ - ญาต/ิ เพ่อื นบา้ น 76.2 78 73.5 73.9 77.4 79.9 - วทิ ยุ 20.6 12.1 15.5 19.2 36.9 16.7 - นติ ยสาร/วารสาร 16.4 20.8 18.5 16.5 14.1 9.2 - ใบปลิว/แผ่นพบั 13.1 15 14.5 13.8 9.8 12.6 - อน่ื ๆ 5.8 8.9 6.4 4.0 4.2 4.6 - ไมร่ ะบุ 3.7 2.8 3.5 6.2 3.4 3.5 2.9 2.8 1.8 3.1 3.4 4.0 หมายเหตุ : 1/ ตอบไดม้ ากกว่า 1 คำตอบ 0.5 - 0.8 0.4 0.7 0.7 0.4 0.6 0.2 0.5 0.3 0.5 0.4 0.4 0.5 0.4 0.4 0.2 269 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 27 ร้อยละของประชาชนรู้จกั สถาบันพระปกเกลา้ จำแนกตามรายการโทรทศั นท์ ี่ทำใหร้ ้จู ัก เป็นรายภาค รายการโทรทศั น์ทร่ี ู้จกั ท่วั กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนอื เหนือ 100.0 รวม 100.0 100.0 100.0 100.0 44.7 - รายการทัว่ ไปทาง ช่อง 3 / 7 / 9 / 46.2 40.8 45.3 100.0 48.1 5 / NBT / Thai PBS 53.8 22.3 26.3 25.3 - ขา่ วทั่วไป 17.8 32.6 21.8 23.6 29.6 3.2 - ข่าวการเมือง 4.2 1.3 - รายการวจิ ารณก์ ารเมือง 2.0 18.8 19.1 14.3 13.4 0.6 - รายการแนะนำสถาบนั พระปกเกลา้ 1.1 2.1 - ตอบโจทย์ 1.0 2.7 7.5 3 3.2 - รายการทางเคเบ้ลิ ทวี ี หรอื - ทีวีจานดาวเทียม 0.8 1.9 1.8 1.3 3.0 0.3 0.2 - หมายเหตปุ ระเทศไทย 0.2 1.1 1.6 1.3 0.9 - - รายการสารคดี 0.1 0.2 - รายการโฆษณา 0.1 0.5 0.6 1.8 0.8 - สภาทา่ พระอาทิตย์ - - อ่ืนๆ 0.8 1.9 0.4 0.2 0.3 0.1 0.2 - 0.3 - 0.3 0.6 - 0.2 - 0.2 0.2 0.1 - - 270 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ช่ือ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 28 รอ้ ยละของประชาชนที่รู้จักสถาบันพระปกเกล้า จำแนกตามการทราบบทบาทหน้าทีข่ องสถาบันพระปกเกล้า เปน็ รายภาค การทราบบทบาทหนา้ ที่ ทัว่ กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนือ เหนอื รวม 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ไม่ทราบ 49.7 51.9 47.9 53 46.2 52.4 ทราบ 50.3 48.1 52.1 47 53.8 47.6 บทบาทหน้าท่ีเกี่ยวกบั 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 - เผยแพร่ความร้ดู า้ นการเมือง 45.6 51.5 40.5 53.1 43.7 43.4 การปกครองในระบอบประชาธปิ ไตย - ศกึ ษาค้นควา้ และวิจยั ปญั หาและ 18.7 15.4 22.4 13.6 19.5 19.6 แนวทางการพฒั นาประชาธปิ ไตย - จัดและสนบั สนุนการศกึ ษาอบรม 13.6 14.1 13.1 15.1 12.4 15.0 บคุ ลากรจากภาครัฐภาคเอกชน และประชาชนเกี่ยวกบั การเมอื ง การปกครองและการเศรษฐกจิ และ สังคมในระบอบประชาธิปไตย - บริการข้อมลู ข่าวสารเกยี่ วกับความรู้และ 15.2 11.9 17.2 11.9 17.9 14.2 ผลงานวจิ ยั และวิชาการทางการเมอื ง การปกครองในระบอบประชาธิปไตย - ส่งเสรมิ งานวชิ าการของรัฐสภา 1.8 1.3 2.5 1.8 1.3 1.8 - อนื่ ๆ 5.1 5.8 4.3 4.5 5.2 6.0 271 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ช่ือ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 29 ร้อยละของประชาชนทร่ี จู้ กั สถาบันพระปกเกลา้ จำแนกตามความเชอ่ื มนั่ ตอ่ การทำงาน เปน็ รายภาค ความเชือ่ มั่นต่อการทำงาน ทวั่ กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวนั ออก ใต้ ประเทศ มหานคร เฉียงเหนอื สถาบนั พระปกเกล้า (ยกเว้น กทม.) เหนอื 100.0 เชอ่ื มัน่ มาก 100.0 100.0 100.0 25.3 คอ่ นขา้ งเช่ือม่นั 18.2 11.7 100.0 100.0 20.7 60.9 ไม่คอ่ ยเช่อื ม่ัน 65.2 64.6 17.5 18.3 1.9 ไม่เชื่อมนั่ 2.9 4.0 66.7 64.5 67 0.1 ไม่มคี วามเหน็ 0.5 0.8 2.2 3.6 2.6 11.8 สรปุ ความเช่ือมั่น 13.2 18.9 0.7 0.5 0.2 12.9 13.1 9.5 คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง เชื่อมน่ั เชอื่ มน่ั เชอ่ื มน่ั คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง เชือ่ ม่ัน เช่ือม่นั เชอ่ื มนั่ ค่าเฉลี่ย 3.17 3.07 3.16 3.16 3.20 3.26 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน 0.49 0.48 0.48 0.50 0.48 0.49 ตาราง 30 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามการรจู้ กั สภาพัฒนาการเมือง เปน็ รายภาค การรู้จักสภาพฒั นาการเมือง ทั่ว กรุงเทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ ประเทศ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนอื รวม เหนือ 100.0 ไมร่ จู้ ัก 100.0 100.0 100.0 100.0 87.3 รู้จกั 87.8 80.3 89.0 100.0 88.6 12.7 จากสอ่ื 1/ 12.2 19.7 11.0 90.7 11.4 - โทรทัศน์ 9.3 - เจา้ หน้าทีข่ องรัฐ - หนงั สือพิมพ์ 80.6 - อนิ เทอร์เน็ต 79.4 80.1 77.2 82.7 17.2 - ญาต/ิ เพ่อื นบา้ น 20.8 10.1 15.3 75.5 39.3 9.5 - วิทยุ 17.2 20.3 17.0 18.9 16.5 12.0 - นิตยสาร/วารสาร 13.9 15.9 15.3 21.4 10.3 6.0 - ใบปลวิ /แผ่นพับ 4.9 6.4 4.6 15.9 3.5 5.0 - อน่ิ ๆ 3.2 1.0 3.6 4.5 3.0 2.5 - ไม่ระบุ 2.6 4.1 2.2 4.7 2.2 0.3 0.5 0.3 0.4 1.6 0.4 0.3 272 หมายเหตุ : 1/ ตอบไดม้ ากกว่า 1 คำตอบ 0.1 1.1 0.1 0.1 0.3 - 0.1 0.1 0.4 สถาบันพระปกเกล้า - 0.3 0.6

ค ว า ม เ ชื่อ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 31 ร้อยละของประชาชนท่ีร้จู ักสภาพฒั นาการเมอื ง จำแนกตามการรายการโทรทัศนท์ ีท่ ำให้รูจ้ ัก เป็นรายภาค รายการโทรทศั น์ ทวั่ กรงุ เทพ กลาง ภาค ตะวันออก ใต้ ประเทศ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉยี งเหนอื เหนอื รวม 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 - ขา่ วทวั่ ไป 23.0 29.1 20.4 21.4 21.4 22.4 - ข่าวการเมือง 19.7 21.5 16.9 15.0 20.3 25.4 - รายการวจิ ารณก์ ารเมอื ง 5.8 5.1 9.6 3.6 4.3 4.5 - ตอบโจทย์ 1.0 1.3 1.7 1.4 0.3 0.4 - สภาทา่ พระอาทิตย์ 0.2 - 0.1 0.2 0.5 0.1 - หมายเหตปุ ระเทศไทย 0.7 0.4 1.7 0.4 0.2 0.2 - รายการทว่ั ไปทาง ชอ่ ง 3 / 7 / 9 / 46.3 40.1 47.9 53.4 48.1 43.9 5 / NBT / Thai PBS - รายการสารคดี 0.2 - 0.1 0.4 0.3 0.2 - รายการแนะนำสถาบนั พระปกเกลา้ 1.6 0.8 0.8 2.3 3.2 1.0 - รายการทางเคเบลิ้ ทวี ี หรอื 0.1 0.4 0.0 0.0 0.0 0.0 ทีวจี านดาวเทียม - รายการโฆษณา 1.2 0.8 0.6 1.9 1.3 1.7 - อนื่ ๆ 0.1 0.4 … - - - หมายเหตุ : ...มคี ่านอ้ ยกวา่ 0.05 273 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค ว า ม เ ชื่อ ม่ัน ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 32 ร้อยละของประชาชนทรี่ ู้จักสภาพฒั นาการเมือง จำแนกตามการทราบบทบาทหน้าท่ ี เปน็ รายภาค การทราบบทบาทหน้าที่ ทัว่ ภาค ประเทศ กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวนั ออก ใต้ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนือ 100.0 รวม 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 47.4 ไมท่ ราบ 39.6 52.6 ทราบ 60.4 45.3 38.7 39.4 31.2 100.0 บทบาทหนา้ ทเี่ กี่ยวกับ 100.0 43.4 54.7 61.3 60.6 68.8 21.6 - พฒั นาการเมอื งในระบอบ 40.0 5.1 ประชาธปิ ไตย 100.0 100.0 100.0 100.0 14.6 40.7 39.3 41.6 38.1 11.7 - ส่งเสริมการพฒั นาคณุ ธรรมและ 20.7 23.5 16.6 21.9 21.6 3.4 จริยธรรมของผู้ดำรงตำแหนง่ ทาง 0.2 การเมอื งและเจ้าหน้าที่ของรฐั - เผยแพรแ่ ละส่งเสรมิ จติ สำนกึ 8.7 6.8 8.5 4.9 13.7 ความเปน็ พลเมือง สทิ ธิ และหนา้ ท่ี ของพลเมืองตลอดจนการเรียนรูข้ อง ประชาชนชมุ ชน และเครือข่ายในการ อย่รู ่วมกันอยา่ งสันติสมานฉนั ท์ ในความหลากหลายทางชาติพนั ธ์ุ ภมู นิ ิเวศน์ และวัฒนธรรมรวมทั้งการ แก้ไขปญั หาความขัดแยง้ โดยสนั ติวิธี - สง่ เสรมิ ให้ประชาชนมคี วามเขม้ แข็ง 14.5 10.5 16.4 17.6 14.0 ในทางการเมือง 9.3 13.0 10.9 9.2 - ส่งเสรมิ และให้ความช่วยเหลอื 10.8 ประชาชน ชมุ ชนและองคก์ ร ภาคประชาสงั คม ใหส้ ามารถใชส้ ิทธิ ตามบทบัญญตั ิของรฐั ธรรมนญู ท้งั ใน การรบั ทราบและเข้าถึงข้อมลู ขา่ วสาร การมีส่วนรว่ มในการกำหนดนโยบาย การวางแผนดา้ นตา่ งๆ ท้งั ระดบั ชาติ และทอ้ งถน่ิ การตัดสนิ ใจทาง การเมือง การจัดทำบริการสาธารณะ และการตรวจสอบการใชอ้ ำนาจรฐั - เปน็ หน่วยงานทางวชิ าการใหแ้ ก ่ 5.1 8.0 6.2 3.1 3.4 สภาพฒั นาการเมอื ง และคณะกรรมการ 1.2 - - - ของสภาพฒั นาการเมอื ง - อน่ื ๆ 0.2 หมายเหตุ : … มีค่าน้อยกว่า 0.05 274 สถาบันพระปกเกล้า

ค ว า ม เ ชื่อ มั่น ต่อ สถา บัน ต่า งๆ และ ค ว า ม พึงพ อ ใจต่อ กา ร บ ริกา ร สา ธา ร ณะ พ . ศ . 2 5 5 9 แ ล ะส รุปผ ล การส ำรว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 5 9 ตาราง 33 ร้อยละของประชาชนท่ีร้จู กั ภาพัฒนาการเมือง จำแนกตามความเชอ่ื มนั่ ต่อการทำงาน เป็นรายภาค ความเช่ือม่นั ต่อการทำงาน ทว่ั ภาค ประเทศ สภาพัฒนาการเมอื ง กรุงเทพ กลาง เหนอื ตะวนั ออก ใต้ เช่ือม่นั มาก 100.0 มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉียงเหนือ คอ่ นข้างเช่ือม่นั 11.1 100.0 ไม่คอ่ ยเชอื่ ม่นั 70.9 100.0 100.0 100.0 100.0 17.7 ไม่เชอ่ื มน่ั 6.5 5.7 10.9 11.1 12.4 67.3 ไมม่ ีความเห็น 0.9 75.0 4.2 สรุปความเช่ือมน่ั 10.6 68.6 71.8 68.8 5.7 1.0 0.4 9.8 คา่ เฉลย่ี คอ่ นขา้ ง 9.5 5.6 6.6 6.5 ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน เชื่อมนั่ ค่อนข้าง 1.0 0.7 1.7 คอ่ นขา้ ง เช่ือม่นั 3.03 เชอ่ื มั่น 0.48 15.2 11.0 11.8 3.13 3.06 0.52 ค่อนขา้ ง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง 0.46 เช่ือมัน่ เช่อื มน่ั เชื่อมั่น 2.93 3.04 3.01 0.47 0.46 0.53 275 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

เอกสารอ้างอิง สถาบันพระปกเกล้า. 2546. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนต่อการทำงานของ รฐั สภา รฐั บาล องค์กรอิสระและประเด็นอื่นๆ พ.ศ. 2546, นนทบุรี: สถาบันพระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2547. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนต่อการทำงานของ รัฐสภา รฐั บาล องคก์ รอสิ ระและประเด็นอ่ืนๆ พ.ศ. 2547, นนทบรุ :ี สถาบันพระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2548. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ และการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ. 2548, นนทบุร:ี สถาบนั พระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2551. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ และการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ. 2549, นนทบุรี:สถาบันพระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2551. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเก่ียวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2550, นนทบุรี: สถาบนั พระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2552. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเก่ียวกับความพึง พอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2551, นนทบุรี: สถาบนั พระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2553. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเก่ียวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2552, นนทบรุ :ี สถาบนั พระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2554. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2553 และ สรปุ ผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2553, กรงุ เทพ: สถาบนั พระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2555. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2554 และ สรปุ ผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2554, กรุงเทพ: สถาบนั พระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2556. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเก่ียวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2555 และ สรุปผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2555, กรงุ เทพ: สถาบนั พระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2557. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2556 และ สรปุ ผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2556, กรงุ เทพ: สถาบนั พระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2558. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2557 และ สรปุ ผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2557, กรุงเทพ: สถาบันพระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2559. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2557 และ สรุปผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2558, กรุงเทพ: สถาบันพระปกเกลา้ . 276 สถาบันพระปกเกล้า