Актуальные проблемы 2012

- маҳаллий аҳолига бирор бир туристик ресурс тўғрисида маълумот беришдан олдин қанақанги туристик маълумотга туристларнинг ҳамда маҳаллий аҳолининг эҳтиѐжи борлигини аниқлаш; - маҳаллий аҳолининг турмуш даражасига қараб туристик хизматларни таклиф этишни ўрганиш; - гид ва экскурсия етакчиларининг малакасини мунтазам равишда назорат қилиб туриш лозим. Юқорида келтирилган таклиф ва мулоҳазалар Ўзбекистонда ичкитуризм бозорини такомиллаштиришга хизмат қилади. Адабиѐтлар: 1. Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 830-сонли қарори билан 1999 йил 20 августда қабул қилинган ―Туризм тўғрисидаги қонуни‖ 20.09.1999 йил. ТУРИСТИК САЙРДА ШАХС ОНГИ ВА ХАРАКАТЛАРИДАГИ САЛБИЙ ИШЛАРИНИ МЎЪТАДИЛЛАШТИРИШ (НЕЙТРАЛЛАШТИРИШ) УСУЛЛАРИ Е.Ю. Дауренов, Ш.О. Бердиев, М.Е. Рўзибаева Ўзбекистон Республикаси аҳолисини экологик тарбияси тўғрисидагитаълимни янада кучайтириш, ҳар бир шахсни экологик маданиятинишакллантириш соҳасида катта имкониятларга эга. Чунки аҳолининг умумтаълим ва маданий савиясининг ошиб бориши, ҳар бир кишининг атроф-муҳитни асрашда иштирок этишга бўлган интилиши, демократиянингривожланиб бориши бунга шароит яратадики, табиатни асраш билан боғлиқбўлган қонунчиликка зид хатти-ҳаракатларга қарши курашда халқ оммасификрининг фаоллашувига асос пайдо бўлмоқда. Туристик сайрда сайрраҳбари, йўриқчилар ва гуруҳ мураббийларининг маънавий-маърифий билимва фикрларининг ролини тадқиқот жараѐнида экологик тарбияда тасдиқлаббердилар. Жумладан туристик сайр раҳбари, йўриқчилар ва гуруҳмураббийларининг фикрининг шахсга таъсирини сўралганларнинг 86,1% ҳадеб жавоб берган бўлса, 8,7% жавоб қайтармаган бўлса, 5,2% билмаслигиниэътироф этган. Сўраганларнинг бирортаси ҳам юқорида қайд этилган раҳбарларфикрининг шахсга кўрсатадиган таъсирини инкор этмаганлар. Шуниэътироф этиш керакки, туристик сайр раҳбари, йўриқчи ва гуруҳмураббийлари фикри табиатни асраш борасидаги қонунбузарларга таъсир

этишнинг педагогик усулларидан биридир. Бу усул табиатни асраш борасидаҳар бир кишида, сайр қатнашчисида юксак талабчанликни юзага келтиради.Экологик тарбия ва таълимда сув ресурсларини асраш бўйича аҳолинингхатти-ҳаракатлари ҳам муҳим аҳамиятга эга бўлади. Ҳаво, сув, ўрмон ва тупроқни асраш бўйича Ўзбекистон Республикасиқонунларининг талаблари бўйича ахолининг фикрида ҳозирча мутаҳкамўрнашгани йўқ.Ваҳоланки, ҳуқуқий талаблар ахоли фикри талабларига айлансагина, уларҳар бир шахснинг хатти-ҳаракатларига боради. Табиатни асраш бўйича қонунчилик талабларини ифодалай туриб, бизшуни эътироф этишимиз керакки, экологик маълумотга эга бўлган ҳар биринсон (одам) ўз фаолиятида бу билимлардан фойдаланиш ҳамда уларга амалқилиши зарур. Бинобарин, атроф-муҳитни асраш бўйича қонунчиликнибилмаслиги оқибатида ҳам табиатга зарар етказувчилар учраб туради. Бугунги кун ҳар бир фуқаронинг диққат-эътиборини атроф-муҳитниасраш масалаларига, унда экологик вазифаларни фаол ҳал этиш истагиниуйғонишга қаратиш долзарб масалалардан бири бўлиб турибди. Бутун дунѐолм\имлари биосферанинг зарарланиши ҳамда ерда хаѐтнинг барчашакллари хавф остида эканлиги тўғрисида жиддий оҳангдаогоҳлантирмоқдалар. Чунки ўсимликларнинг касалланиши туфайли булажакҳосилнинг учдан бир қисми нобуд бўлмоқда. Содир бўлаѐтган ѐнғинлар,ҳаво, ер ва сувнинг ифлосланиши ҳайвонот оламида ҳам, инсониятда ҳам ўзаксини кўрсатмоқда. Одамлар каслликлардан азоб чекмоқдалар, кўпчиликсув ҳаво ва озиқ-овқат орқали организмга ўтадиган микробларданкасалланган. Шунинг учун Ўзбекистон Республикасининг ҳар бир фуқароси атроф-муҳитни асраш борасида нима қила олишини билиши лозим. Бундайишларнинг рўйхати анча салмоқли. Бу авволо, чўллар, жарликларда вадарахтзорлар ташкил этиш, ўрмонларни асраш, уларни ҳашоратлардан химояқилиш, ўрмон бойликларидан оқилона фойдаланиш ва бошқаларни қамраболади. Ўрмондаги ва тоғ зоналаридаги ўсимликларга, қўриқхона ваплантациялардаги ниҳолларга зарар етказиш, табиий ўсаѐтган кўчатларниқўпориш, ѐнғоқ ва бошқа меваларни ўзбошимчалик билан йиғиштириб олиштақиқланади. Адабиѐтлар: 1. С.Р. Дауренова., Э.Ю Дауренов. Туризм дарслик. Т.: ТТваССИ босмахонаси. 2011 йил. 2. Э.Ж. Икрамов., А.А. Хотамов. Шахснинг экологик маданияти. Т.: ―Абу Али Ибн Сино‖ 2003 йил 3. Е.А. Котляров. География отдыха и туризм – М.: Мысль, 1978 г. 237 ст.

РОЛЬ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА В РАЗВИТИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ТУРИЗМА А.А. Усманов Мы живем в 21 веке, веке международных путешествий и векеглобализации. Сегодня в мире существует порядка двух сотен государств.Каждая страна имеет свою собственную историю, культуру и язык.Иностранные языки – это один из самых важных факторов в развитиитуризма. Туризм в Узбекистане рассматривается приоритетной отраслью вразвитии экономики. Туристская индустрия содержит большой потенциалрабочих мест, налоговых поступлений и объемов финансового оборота.Значителен вклад туристского сектора в устойчивость культурной,социально и экономической жизни республики и ее регионов.Однако имеющиеся возможности используются крайне неэффективно. Этообусловлено недостатками развития инфраструктуры обслуживания,неразвитостью программно-методического обеспечения, отсутствиемустойчивых систем подготовки и повышения квалификации кадров.Усиление конкретной борьбы на мировых туристских рынках определяетнеобходимость повышения профессионализма кадров. Подготовка специалистов является наиболее актуальной составнойчастью стратегии разработки программ, обеспечивающихконкурентоспособность туристских организаций, регионов и всейтуриндустрии в целом. В этой связи проблемы качества профессиональноготуристского образования приобретает все более значимый характер.В нашей стране сегодня рождается новое понятие – «промышленныйтуризм». Это одна из самых доступных и нестандартных форм рекламы.Промышленный туризм в Узбекистане – это уникальный инструментмаркетинга для привлечения инвесторов и туристов. Промышленныеэкскурсии можно сравнить с рекламой и считать уникальным источникомвпечатлений, а неповторимые впечатления – это основное орудие в борьбе залояльность потребителя. Именно впечатления ложатся в основу следующейстадии развития потребительской экономики. Поэтому для созданияэффективного и зрелищного «производственного шоу» требуютсяспециалисты нового поколения, хорошо владеющие иностранным языком. За последние годы роль иностранного языка в нашем обществесущественно изменилась: значительно повысился его статус. С однойстороны, его стали рассматривать как средство обеспечения успешнойжизнедеятельности людей, а с другой стороны – иностранный язык стал

одним из важных и весомых факторов культурного и социального развитияличности. В настоящее время тезис о необходимости знания иностранного языкаспециалистами в любой сфере является, пожалуй, самым распространенным.Соответствующие положения заявлены и в концептуальных документахразвития образования. Изменение позиций иностранного языка в обществеповлекло за собой ряд обновлений в процессе обучения: пересмотр целейобучения и программ, внедрение инновационных методов,совершенствование приемов, необходимых для личностного развитияобучаемого. Конечным «продуктом» любого вуза общество хочет видетьспециалиста с соответствующим уровнем профессионализма не только всвоей сфере труда, но и достаточно высокоразвитой иноязычнойкомпетентностью. Иностранный язык для специалистов любой профессии – это средствокоммуникаций с представителями иной культуры. Это особенно важно дляспециалистов в сфере международного туризма и гостеприимства, которымежедневно приходится иметь дело с людьми из разных стран мира. Иноязычная компетенция расширяет кругозор специалиста, позволяетему в современных условиях более успешно вести свою профессиональнуюдеятельность, особенно с зарубежными партнерами, что дает право говоритьоб одной из универсальных основ его иноязычной компетентности. Иностранные языки играют выдающуюся роль в развитиипромышленного туристического бизнеса, а он в свою очередь являетсянеотъемлемой частью экономики страны. Процветание промышленнойтуристической индустрии прямо пропорционально зависит от расширенияотельного бизнеса, от качества обслуживания клиентов и сохранениякультурного наследия страны. Люди, владеющие иностранным языком,вместе с местными гидами формируют фундамент туристической индустрии. Подготовленные молодые специалисты должны знать иностранныйязык на таком уровне, что могли бы мобильно находить необходимуюпрофессиональную информацию по Интернету при изучении техническойдокументации на оборудование, при устройстве на работу. Образование и подготовка кадров для туристской отрасли в будущемзаймут важное место, потому что туризм является и становится все болеевысокотехнологичной, очень контактной сферой, в которой кадры должныбыть хорошо образованы, коммуникабельны, профессиональноподготовлены. Они должны владеть несколькими языками и хорошопредставлять себе природу туризма. Для улучшения подготовки высококвалифицированных специалистов вобласти промышленного туризма Узбекистана целесообразно углубитьизучение иностранного языка, как важного инструмента, помогающего

будущим специалистам в этой области экономики развивать устнуюкультуру речи и более успешно проходить профессионально-трудовуюадаптацию. Литература: 1. Консовский А.А. «Туристская концессия как современная форма партнерства бизнеса и власти // Российское предпринимательство. 2010г. — № 5 c. 72-77. 2. Чуваткин П.П., Косов С.А. «Логистическая модель туристской системы» // Российское предпринимательство. 2011г. — № 5 c.178-184. 3. http://professionali.ru, (дата обращения: 12.06.2012). ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ СЕРВИСА И ТУРИЗМА: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ Г.К. Абдухалилова, И.М. Жалалова В последнее десятилетие современное общество переживает бум вформировании частного бизнеса в туризме, но отмечается ряд проблем,одной из которых является недостаток квалифицированных кадров. Вобласти внутреннего и международного туризма отечественным турфирмамприходится конкурировать с четко организованным туризмом зарубежныхфирм, опирающимся на устоявшиеся правовые нормы, признаваемыебольшинством крупнейших туроператоров, владельцев гостиниц иперевозчиков. В большей мере это может быть отнесено к странамЕвропейского союза, имеющим развитую правовую базу туристскойдеятельности и достаточно разветвленную систему профессиональнойподготовки персонала, отвечающую международным стандартам. Анализдеятельности отечественных туристских фирм, гостиниц и ресторановпоказывает, что уровень подготовки персонала, качество предоставляемых вних услуг уступают общепринятым на Западе мировым стандартам. Образовательные стандарты подготовки специалистов туристскойиндустрии в Узбекистане также существенно отличаются отобразовательных стандартов Америки и Европы. Есть отличия вметодических аспектах образования, технической оснащенности учебныхзаведений, а также наименованиях профессий и должностей работников,занятых в сфере туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса. Для разработки государственных программ подготовки и повышенияквалификации сотрудников, сервисных и туристских организаций,необходимо иметь базовую основу, которую составляют требования кданным профессиям.

По нашему мнению, перспективы дальнейшего развития данной отраслии тенденция к повышению качеств оказываемых услуг тесным образомсвязаны с переходом на систему «бакалавриата-магистратуры» дляподготовки специалистов по направлениям «Гостиничное дело» и «Туризм».В перспективе речь может идти не только об углубленном изучениипрактических аспектов деятельности работника данной организации, но ивозможности прохождения дополнительного обучения или стажировки либов западном вузе, либо в действующей компании. Деятельность в сфере социально-культурного сервиса и туризма внемалой степени зависит не только от уровня образования, но и от опыта иприобретенных навыков, которые, к сожалению, могут не соответствоватьдиплому о высшем образовании. Любая организация туризма и гостеприимства должна иметьспециальную программу развития персонала, включающую несколькомодулей. Первый модуль – это тренинги, соответствующие процедуре введения вдолжность нового работника, основанные на знакомстве с организацией итребованиями выполняемой должности. Второй модуль составляет программа курсов повышения квалификации,которая может проводиться 1 раз в год (или в 2 года) в специализированномучебном заведении, где работников организаций туризма и гостеприимствапознакомят с новыми тенденциями и новыми технологиями,проявляющимися и использующимися в конкретном направлениидеятельности. Третий модуль включает разнообразные тренинги, направленные навыработку определенных необходимых навыков, например, умения работатьв новой компьютерной программе или психологический тренинг пообслуживанию различных категорий клиентов. Четвертый модуль должен включать план стажировок, посещенийпрофильных выставок и рекламных туров для туристических компаний. Насовременном этапе поступательное развитие социально-культурных итуристских организаций невозможно без ознакомления и применениямирового опыта, знакомства на практике с новыми технологиями и новымитурмаршрутами. Разработка подобной модульной программы развития персонала требуети финансовых затрат, но каждая компания в этом случае может решатьсамостоятельно, что ей важнее, устанавливая приоритеты. При этомнеобходимость повышения квалификации осознается и руководителями иработниками организаций. Немаловажную роль в осуществлении программы могут и должныиграть профильные учебные заведения. Данная задача должна

осуществляться по двум основным направлениям: подготовка молодыхспециалистов и их переподготовка, а так же повышение квалификациидействующих сотрудников и руководителей. В настоящее время в жизни Узбекистана наступил такой момент, когданеобходимо выводить уровень туризма и его инфраструктуры, в которую, вчастности, входит гостиничный бизнес, на качественно новый уровень.Необходимо уделять особое внимание подбору персонала гостиниц и отелей,так как любые посетители, а в особенности иностранцы, достаточноевнимание уделяют качеству сервиса, и, как правило, по нему строят своепредставление о стране пребывания. Мировой опыт развития туриндустриисвидетельствует о том, что профессиональное образование сотрудников – этообязательное условие успешной работы предприятия. Литература: 1. Зеер Э.Ф., Павлова А.М., Сыманюк Э.Э. Модернизация профессионального образования: компетентностный подход: Учеб.пособие. – М.:Московский психолого-социальный институт, 2010г. – 216 с. 2. Сергеев И.С., Блинов В.И. Как реализовать компетентностный подход на уроке и во внеурочной деятельности: Практическое пособие. – М.: АРКТИ, 2011г. – 132 с. ПРОФЕСИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА РАБОТНИКОВ СФЕРЫ ТУРИЗМА, УСЛУГ И СЕРВИСА Н.Т. Саломова В современных условиях туризм является одной из наиболеединамично развивающихся и перспективных отраслей экономики зарубежом и у нас в стране. Узбекистан признается экспертами как весьмаблагоприятствующий регион для развития международного и внутреннеготуризма. «Узбекистан, расположенный на древнем Великом шелковом пути и поправу гордящийся множеством античных памятников и естественныхдостопримечательностей, обладает потенциалом для того, чтобы стать однимиз центров международного туризма, - заявил президент и главныйисполнительный директор ОПИК (корпорация зарубежных частныхинвестиций США) Питер Уотсон. - ОПИК рада поддержать американскиймалый бизнес, оказав помощь в дальнейшем развитии индустрии туризма вУзбекистане». (Пресс-релиз ОПИК от 24 января) Туризм занимает в мировой экономике первое место по созданиюновых рабочих мест. Три-четыре иностранных туриста обеспечивают одно

рабочее место в туристской отрасли, а оно влечет за собой появление новыхмест в сопутствующих отраслях. Несмотря на имеющиеся трудности,индустрия туризма является той сферой, которая вбирает в себявысвобождающиеся трудовые ресурсы и значительную часть малогобизнеса, дает импульс к развитию внутреннего, въездного и социальноготуризма, возможность реального превращения этих видов туризма вприоритетные. В связи с увеличением доли и значения туризма в экономике возрастаетнеобходимость научного осмысления и обоснования процессов,происходящих в туристской сфере, создания стройной системы подготовкитуристских кадров международного уровня на основе непрерывногопрофессионального туристского образования. В настоящее время, когда конкуренция на рынке все возрастает,хорошая профессиональная подготовка является практически обязательнымусловием при трудоустройстве работников сферы туризма, услуг и сервиса.Безусловным козырем будет профессиональное высшее образование.Важным условием профессиональной подготовки специалистов сферытуризма и сервиса является сочетание методов, позволяющих повысить нетолько мотивацию к обучению, но и эффективность всего учебно-воспитательного процесса. Индустрия туризма в Узбекистане имеет существенный потенциалразвития. Он связан как с наличием большого числа уникальных природныхобъектов, так и богатым культурно-историческим наследием. Но этотпотенциал, к сожалению, эффективно не используется. Эффективное развитие туристской сферы в Узбекистане сдерживаютследующие факторы: - несовершенство нормативно-правовой базы, регулирующей отдельные аспекты туристской деятельности; - недостаточное использование позитивного мирового опыта в области финансово-экономического регулирования туристской отрасли; - отсутствие эффективной региональной инвестиционной политики в области туризма; - дефицит квалифицированных кадров на всех уровнях туристского обслуживания; - недостаточно активное участие научных учреждений в научном обеспечении туристской отрасли, в разработке государственных программ социально-экономического развития страны и оздоровления населения с использованием возможностей туризма; - неполнота статистических данных о состоянии, развитии туризма и влиянии мультипликативного эффекта на экономику страны и регионов;

- недостаток механизмов поддержки социального туризма, возрождения самодеятельного и спортивного туризма на правовой основе; - отсутствие инфраструктуры для путешествий и отдыха инвалидов и пожилых людей, школьников и студентов, молодежи с ограниченными доходами, самодеятельных туристов. Как полагают эксперты НК «Узбектуризм», необходимо развиватьнормативно-правовую базу, регулирующую туристскую деятельность,совершенствовать механизм привлечения внутренних и внешних инвестицийдля развития туризма, повышать эффективность подготовки туристскихкадров. В качестве мер по улучшению туристской инфраструктурыспециалисты рекомендуют совершенствовать менеджмент нагосударственных предприятиях туристской индустрии, уделять вниманиеподдержанию основных фондов и туристских объектов. Кроме того, в целях развития частно-государственного партнерствабизнеса и образования необходимо: - расширять участие работодателей в развитии профессионального туристского образования; - повышать роль работодателей в организации практик и стажировок студентов на предприятиях и фирмах, используя при этом передовой международный опыт; - поддерживать учреждения профессионального образования как важный фактор общественной и финансовой помощи учебным заведениям, - привлекать квалифицированных работников сферы туризма к преподавательской работе в учебных заведениях, осуществляющих подготовку туристских кадров; - рекомендовать операторам туриндустрии (работодателям) активнее участвовать в разработке и реализации современных образовательных программ и стандартов профессионального туристского образования. В заключение необходимо подчеркнуть, что туризм в современныхусловиях не может интенсивно развиваться без новых идей, амбициозныхпроектов и программ, нацеленных в будущее. Их зарождение, разработка иреализация невозможны без развитой туристской науки и талантливыхпрофессионалов, продуктивно работающих в ней. Только на научной основетуризм сможет занять достойное место в экономике страны и развиватьсядалее в интересах процветания Узбекистана и обеспечения жизненныхпотребностей наших соотечественников.

Литература:1. Зорин, И.В. Квартальнов, В.А. Энциклопедия туризма. – М.: Финансы и статистика, 2004.2. Кальней В.С. Обзор научно-практических конференций «Актуальные проблемы туризма».3. www.uzbektourism.uzПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА ДЛЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМАС ПРИМЕНЕНИЕМ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ Л.Р. КаримоваНа сегодняшний день человечество находится на абсолютно новомреволюционном этапе развития в области коммуникаций. Использованиеэлектронных технологий способствует процессу перехода от линейногомышления к глобальному. А это в свою очередь ведет к развитиюгипертекстового восприятия. Переворот в сознании создает предпосылки иобозначает перспективы формирования, моделирования и примененияновейших средств обучения.Интернет-технологии создают привлекательную среду,способствующую развитию творческих способностей студентов благодарястимулированию любознательности, многоаспектности обучения,формированию гибкого мышления. При определении объема и значенияиспользования информационных технологий в учебном процессеопределены следующие области применения ИТ: Интернет – средство получения информации Интернет – среда обучения Интернет – курс обучения Интернет – источник учебно-методических материалов Интернет – коммуникативная среда.Следует отметить, что влияние Интернета на человеческую психикувесьма неоднозначно. При положительных аспектах отмечаются инегативные факторы – снижение живой человеческой коммуникации. Воизбежание уменьшения эмоционального общения, нашими преподавателямибыло предложено выносить этап обсуждения в аудиторию.Современные требования организации процесса обучения вносятизменения в саму технологию и ведут к определению новых приоритетов.Так, сегодня студент становится центром обучения, роль преподавателясводится к оказанию помощи обучаемому, созданию условий для его

самостоятельного развития и совершенствования. Безусловно, новый векторнаправления обучения ставит задачу повышения самостоятельности иответственности студента за собственное обучение. В контексте наблюдаемого смещения акцентов в обучении в ВУЗахУзбекистана происходит постоянный поиск новых интегрированныхпринципов обучения, что ведет к появлению возможности выбора студентомобразовательной траектории, создания индивидуальной образовательнойсреды и повышению автономии обучаемого. Автономный студент – кто это? Мы предполагаем, что автономныйстудент должен иметь следующие характеристики:  Занимает активную позицию в процессе обучения;  Несет ответственность за собственное участие в процессе обучения;  Самостоятельно определяет цели и задачи обучения;  Обладает мотивацией в изучении иностранного языка;  Регулярно анализирует и обобщает имеющиеся знания, последовательно их уточняет. При анализе взаимодействия «автономный студент – преподаватель» вформате применения Интернет-технологий выделяются несколько ведущихформ компьютерно-опосредованной коммуникации:  Электронная почта;  Рассылка;  Групповые проекты;  Блоги;  Видеоконференции;  Чаты;  Форумы;  Гостевые книги. Среди положительных аспектов использования вышеперечисленныхформ общения следует отметить следующие:  Формирование у студентов навыка коммуникации в специфичной среде.  Практика навыков проведения презентаций в виртуальной среде.  При обсуждении темы в форуме тексты сообщений могут рассматриваться как языковой материал. Так и внеаудиторная работа по теме программы обучения.  Чаты мотивируют студентов на более активное изучение иностранного языка. Также в чате студенты развивают навыки письменной речи, получают возможностью высказывать идеи и мысли в режиме он-лайн, получать отклик как со стороны одногруппников, так и преподавателя.

 Общение в чате лишено эмоциональной окраски живой коммуникации. Таким образом, автономность снимает психологический зажим, раскрепощает человека, создает среду, где студент чувствует себя уверенно. Для развития и совершенствования основных речевых навыков икоммуникативной компетенции студентов преподавателями успешнореализуются следующие виды совместных работ в компьютерно-опосредованной среде: гостевые книги, форумы, чаты. Таким образом, появление новых Интернет-технологий и Интернет-ресурсов в образовании связано с появлением принципиально новыхподходов к обучению, перераспределением процессуальных ролей иизменением приоритетных задач, что качественно изменяет степеньинтегрированности компьютерно-опосредованной коммуникации вобразовательный процесс, делая ее менее сторонне-виртуальной и болеедоступной. Литература:1. Демидова Л. А. Некоторые аспекты оптимизации учебно-методического обеспечения профессиональной подготовки студентов: научная статья // Вестник университета. Социология и управление персоналом. №3 (41). – 2011г. – С. 42-49.2. http://www.returist.com, (дата обращения: 10.06.2012). КОМПЛЕКСНОЕ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ВУЗАХ УЗБЕКИСТАНА Г.А. Умарбекова В отечественном образовании провозглашен сегодня принципвариативности, который дает возможность педагогическим коллективамучебных заведений выбирать и конструировать педагогический иметодический процессы по любой модели, включая авторские. В условиях модернизации общего образования приоритетной цельюсистемы образования становится развитие личности, готовой к открытомувзаимодействию с миром, к самообразованию и саморазвитию. В связи сэтим одной из основных задач высшей школы становится задачаформирования общеучебных умений, навыков и способов деятельности.Одним из средств реализации названных задач являются учебно-методические комплексы современной высшей школы.

Эффективность образовательного процесса во многом обусловленауровнем методического обеспечения дисциплины, поэтомусовершенствование комплексно-методической документации является однимиз путей ее повышения. Комплексно-методическое обеспечение – этосистема учебно-методической документации и средств обучения,необходимых для полного и качественного изучения дисциплины в рамкахотведенного времени.Учебно-методический комплекс – система нормативной и учебно-методической документации, средств обучения и контроля, необходимых идостаточных для качественной организации основных и дополнительныхобразовательных программ, согласно учебному плану. Учебно-методическийкомплекс дисциплины студента предназначен для конкретизации методов исредств учебной деятельности студента по достижению поставленныхобразовательных целей и задачи дисциплины, обеспечивает формированиебазовых знаний, умений и навыков студента, необходимых для усвоения иминженерно-технических дисциплин по избранной специальности. Основной нашей целью создания УМК по предмету \"русский язык\"было предоставить студенту полный комплекс учебно-методическихматериалов для самостоятельного изучения дисциплины. При этом, помимонепосредственного обучения студентов, задачами преподавателя являются:оказание консультационных услуг, текущая и итоговая оценка знаний,мотивация к самостоятельной работе. Например, УМК по предмету \"русский язык\", под нашей редакцией,предполагает развитие и совершенствование у студентов всех видов речевойдеятельности. Он содержит те языковые факты, законы и правила, усвоениекоторых обеспечивает формирование умений и навыков, необходимых длятого, чтобы правильно и хорошо говорить, слушать, читать и писать нарусском языке. Развитие сетевых информационных технологий даѐт много новыхвозможностей для развития технологий обучения. Поэтому необходиморазработать программный инструментарий, который позволит сделатьработу с УМК максимально комфортной и продуктивной как дляпреподавателей, так и для студентов. Путѐм решения проблем разработки идоступа к УМК является создание программного инструментарияавтоматизированной разработки и доступа к учебно-методическомукомплексу. Использование автоматизированного инструментария разработкиУМК будет актуально как для преподавателей, так и для студентов. Во-первых, использование единого доступа к учебно-методическомукомплексу позволит привести материалы по разным дисциплинам к единойформе представления, что в значительной степени облегчит восприятие ичитаемость учебно-методического комплекса.

Во-вторых, использование Интернет-технологий позволит организоватьхранение информации на удаленных серверах, что в свою очередь позволитпреподавателю разрабатывать и редактировать учебно-методическийкомплекс с любого компьютера, который имеет доступ к сети Интернет. В-третьих, с внедрением программного инструментарияавтоматизированной разработки учебно-методических комплексов решитсяи проблема хранения материалов, поскольку в настоящее время учебно-методические комплексы по дисциплинам хранятся в основном в печатномвиде, что затрудняет поиск нужного документа и его редактирование. Для реализации поставленных задач необходимо комплексное решение,которое базируется на использовании современных информационныхтехнологий. Их применение предполагает создание программногоинструментария автоматизированной разработки учебно-методическогокомплекса и доступа к нему. Именно качественно разработанный идоступный студенту учебно-методический комплекс может стать залогомповышения уровня образования и профессионализма студентов. Формирование коммуникативной компетенции – непрерывныйпедагогический процесс, требующий усилий совместной деятельностиобучающегося и преподавателя. УМК действительно создает условия для мотивации студента к учению,так как учитывает возрастные особенности обучаемых, современныеподходы к созданию мотивации через адекватно подобранные проблемныеситуации на уроках, подбор нестандартных продуктивных заданий,вызывающих активизацию интеллектуальной сферы деятельности студентов,интересное для студентов оформление и конструкцию учебных пособий. Литература: 1. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века. – М.,2012г. 2. Беспалько В.П., Татур Ю.Г. Системно-методическое обеспечение учебного процесса. - М.: Высшая школа, 2010г. 3. Демидова Л. А. Повышение качества профессиональной подготовки специалистов в вузе: научная статья // Вестник МГЭИ. – 2011г. – №1. – С. 11-20 ТУРИСТИК МАРШРУТЛАРНИ РИВОЖЛАНТИРИШНИНГ ИСТИҚБОЛЛИ ЙЎНАЛИШЛАРИ Ю.А. Джўраева Туризм умумий иқтисодий ўсишга, кам ривожланган ҳудудларнингривожланишига кўмаклашади. Яхши ривожланмаган ҳудудларда туристик

марказларни очиш кўпгина давлатларнинг асосий усули ҳисобланади. Тоғ вақишлоқ жойларида туристик марказнинг ташкил қилиниши шу жойларнингўзлаштирилишига, аҳоли турмуш шароитининг яхшиланишига ѐрдамберади. Халқаро ва миллий туризмнинг ривожланиши кўплаб қишлоқжойларига янгича ҳаѐт олиб келиши, аҳолининг жипслашувига кўмакбериши ва шу жойнинг ўзида қишлоқ хўжалиги маҳсулотларини ишлабчиқаришни ташкил этишга катта туртки бўлиши мумкин. Туризм ихлосмандлари туристик манзиллар тарихи (археология,этнография, ўлкашунослик), яшаш тарзи ва кун кечириш муҳити шарт-шароитлари, миллий ҳунармандчилик санъати кабиларга катта қизиқишбилдиришади. Уларда маҳаллий ҳаѐт билан яқинроқ танишиш истаги кучлибўлсада, бу танишиш қандайдир ноқулайлик, қийинчилик ѐки хавф-хатарнибошдан кечириш орқали амалга ошириладиган бўлса, бу ҳолатда туристларсаѐҳатдан воз кечиб қўя қолишади. Ўлкамизга келувчи туризмихлосмандларининг аксариятини ўзининг билими ва маърифатиниоширишни истовчилар ташкил этишсада, уларнинг орасида экотуризмиштиѐқмандлари, биоэкземпляр йиғувчилари, турли хил саргузаштларгақизиқувчилар ҳам топилади. Бундай туристларнинг баъзилари ўзларига ўхшаган бошқа туристларгуруҳида саѐҳат қилишни ѐқтиришса, бошқалари якка ўзлари ѐки кичикроқгуруҳларни афзал кўришади. Туристларнинг баъзилари ўз саѐҳатлариниўзлари режалаштиришади, яъни, қачон қаерга бориш, у ерда қанча вақттўхтаб туриш кабилар тўғрисида ўзлари мустақил қарор қабул қилишади.Кўплаб қадимий шаҳарлар қолдиқларида олиб борилган археологик қазишмаишлари, табиий қўриқхоналарда кўпайтирилаѐтган ноѐб ҳайвонлар билантанишиш ҳам маданий туризм ихлосмандларида кўплаб таассуротларқолдириши мумкин. Ўтказилган маркетинг тадқиқотлари вужудга келган туристикмаршрутлар ва хизматларни янада такомиллаштириш, тарихий ҳудудлардаянги объектларни туристик муомала соҳасига киритиш ҳисобига янгийўналишларни шакллантириш бўйича бир қанча умумий хулосалар ваамалий тавсиялар ишлаб чиқиш имконини беради. Маълумотларга кўра 2009йилга қадар бўлган давргача туристик оқимларнинг асосий қисмиреспубликанинг туристик талаб бўлган ҳудудларни ва туристик марказлари-Тошкент, Самарқанд, Бухоро, Хоразм ва Фарғона водийсига тўғри келади.Республиканинг Қорақалпоғистон, Оролбўйи каби минтақалари республикажануби, шу жумладан Термиз туризм соҳаси бой потенциал имкониятларгаэга, аммо улар ўзлаштирилмагани ва асосий марказлардан узоқдажойлашгани учун туристик корхоналар лойиҳалаштирилган комплексиниривожлантириш истиқболларига киритилиши лозим.

Саргузаштли маршрутларни ташкил этиш учун кам сонли аммо айримхолларда ихтисослаштирилган объектлар, қоида тариқасида малакали гидларва юқори даражада хавфсизликни талаб этади. Экологик маршрутларни тарихий туризмга бирлаштирш маҳсулотнингжадал суръатларда ривожлантирилаѐтган турларидан бири ҳисобланишимумкин. Экологик туризм атроф-муҳитни сақлаш муаммоларидан ташвишдабўлган, маҳаллий экология ва маданиятнинг ҳолати ҳақида кўпроқ билишнихоҳлаган одамлар орасида айниқса машҳур. Бу ерда кенг миқѐсида иш олиббориш этилмайди. Гарчи туризмнинг мазкур тури катта капиталқўйилмаларга муҳтож бўлмасада, уни ривожлантиришда пухта назорат олиббориш, ушбу фаолиятни экологик талабларга уйғун тарзда боғлаш зарур.Малакали гидларнинг мавжудлиги, шунингдек сафар жойларида табиатниқўриқлаш чора-тадбирларини қатъий амалга ошириш катта аҳамиятга эга. КОРХОНАДА ПЕРСОНАЛ МЕҲНАТ ФАОЛИЯТИНИ ТАШКИЛ ЭТИШНИНГ АҲАМИЯТИ М.Ў. Минавварова Меҳнат – бойлик манбаидир. У инсон фаолиятининг биринчи ва заруршарти ҳисобланади. Инсон ва жамият тараққиѐтининг тарихи жараѐндамеҳнатнинг ҳал қилувчи аҳамиятга эга эканлигидан далолат беради. Одамларатрофдаги табиатни ўзгартирар эканлар, ўзларининг ўзгариб бораѐтганэҳтиѐжлари таъсирида ўз табиатларини ҳам ўзгартирадилар: билимларинибойитиб, қобилиятларини ривожлантирадилар ва янги кўникмалар ҳосилқиладилар. Меҳнат ўзининг таркибий ривожи жараѐнида жиддий равишдамураккаблашди: инсон тобора мураккаброқ ва хилма-хил операцияларнибажара бошлади, тобора уюшган меҳнат воситаларини ишлатиб, ўз олдигаанча юксакроқ мақсадлар қўйиш ва уларга эришишга интилди. Бозор иқтисодиѐти тамойиллари асосида олиб бораѐтган мамлакатлардаишлаб чиқаришни ривожлантириш тажрибасининг кўрсатишича, бир хилмаҳсулот ишлаб чиқарадиган корхоналарни бирлаштириш, яъни ишлабчиқаришни горизонтал ҳолатда бир жойга тўплаш билан бир қаторда ишлабчиқаришни вертикал ҳолатда бир жойга тўплаш, яъни комбинатлар тарзида,корхоналарни бирлаштириш йўли билан ташкил этиш содир бўладиганбўлса, бунда хом ашѐни қайта ишлашнинг изчил босқичлари ѐки ижтимоиймеҳнат тақсимотининг турли шакллари билан боғлиқ бўлган ишлабчиқаришнинг ихтисослашуви рўй беради.

Ҳозирги шароитда меҳнат қуйидаги хусусиятлари билан ажралибтуради:  меҳнат жараѐнининг интеллектуал потенциали ортади, бу эса ақлий меҳнат ролининг кучайишида, ходимнинг ўз фаолияти натижаларига онгли ва маъсулият билан муносабатда бўлишининг ортишида намоѐн бўлади;  меҳнат харажатлари моддий қисмининг улуши ортади. Меҳнат воситалари (машиналар, асбоб-ускуналар, механизмлар ва шу кабилар) билан боғлиқ буюмлашган меҳнат улушининг кўпайиши фан–техника тараққиѐти эришган ютуқлари билан боғлиқ бўлиб, инсон чекланган жисмоний имкониятлари шароитида меҳнат унумдорлиги ва самарадорлигининг ортишида ҳал этувчи омил бўлиб хизмат қилади;  меҳнат жараѐни ижтимоий жиҳатининг аҳамияти ортади. Ҳозирги вақтда меҳнат унумдорлигининг ўсиш омиллари фақат ходим малакасини ѐки унинг меҳнатини механизациялаш даражасини ошириш билангина эмас, балки инсон саломатлигининг аҳволи, унинг кайфияти, оиладаги, жамоадаги ва умуман, жамиятдаги муносабатлар билан ҳам боғлиқдир. Меҳнат муносабатларининг бу ижтимоий томони меҳнатнинг моддий рағбатлантирувчи омилларини тўлдиради ва инсон ҳаѐтида муҳим роль ўйнайди. Меҳнатнинг ижтимоий–иқтисодий моҳиятини ифодаловчи умумийжиҳатларидан келиб чиқиб, унинг серқирралигини ифодаловчи ҳар хилтурларини конкрет белгиларига қараб тизимлаштириш керак бўлади. Табиати ва мазмунига кўра, меҳнат турларининг таснифи иккийўналишда – ижтимоий ва таркибий жиҳатдан олиб қаралади. Меҳнатнинг таркибий табиати икки бош мезон – меҳнат вазифасинингинтеллектуал даражаси ва малакалилиги нуқтаи назаридан меҳнатнингмазмун хусусиятлари таъсири остида шаклланади. Меҳнат вазифасининг интеллектуал даражаси унда мавжуд ақлий важисмоний меҳнат унсурларининг ҳиссаси, шунингдек, ижодий ва оддий(ноижодий) меҳнат ҳиссасига боғлиқ ҳолда фарқланади. Меҳнатвазифасининг малакалилик даражаси унинг чегараси ва таркиби: таркибийқисмлар ва бу таркибий қисмларнинг миқдори, уларнинг ранг–баранглиги,янгилиги, шунингдек, ижро шарт-шароити орқали аниқланади. Мазкурбелгини у ѐки бу ходимга татбиқан баҳолаш қабул қилинган тариф тизимигамувофиқ унинг разрядига мослаб амалга оширилади. Шундай қилиб,меҳнатнинг табиати ва мазмуни таснифий аломатлар сифатида ўзароалоқадордир. Меҳнат предмети ва маҳсули бўйича меҳнат турларининг таснифимеҳнатни профессионал, функционал ва тармоқ нуқтаи назаридан фарқлашга

асосланади. Меҳнатнинг профессионал белгисига кўра, илмий ѐхудтадқиқотчилик, муҳандислик, бошқарув, ишлаб чиқариш, маърифий, тиббийва бошқа турларини, ажратиб кўрсатиш мумкин. Функционал белгисигакўра, меҳнат турлари уларнинг қай мақсадга йўналтирилгани, тадбиқ этилишсоҳаси ва хўжалик фаолияти иқтисодий туркумидаги функционал ролигабоғлиқ ҳолда таркибий қисмларга ажратилади. Уч босқич – ишлаб чиқариш,тақсимот ва истеъмолни бўлиб ажратувчи маъмурий – режалаштириштизимида амал қилинганидан фарқли ўлароқ, бозор иқтисодиѐти шароитидаиқтисодий турмушнинг таркиби тубдан ўзгаради. Меҳнатни таҳлил этишнинг энг муҳим услубий жиҳатларидан биримеҳнат функцияларини билиб олишдир. Бу функциялар қанчалик хилма-хилбўлмасин, уларнинг диалектик бирлигини ҳам таъкидлаб ўтмасданбўлмайди. Меҳнат ўзининг асосий ижтимоий функцияларида қуйидагичанамоѐн бўлади: - эҳтиѐжларни қондириш усули (бу меҳнатнинг биринчи ва энг муҳим функцияси бўлиб, инсоннинг ижтимоий турмуши ана шундан бошланади); - ижтимоий бойликнинг яратувчиси (бу шундай фаолиятки, унинг ѐрдамида инсон ўз эҳтиѐжларини қондиради, ўзи билан табиат ўртасидаги моддалар алмашинувини бевосита ифодалайди, тартибга солади, назорат қилади); - жамият ижодкори ва ижтимоий тараққиѐт омиллари (меҳнат эҳтиѐжларни қондириш ва бойлик яратиш билан бутун ижтимоий тараққиѐтга асос бўлади - жамиятнинг ижтимоий қатламларини ва уларнинг ўзаро ҳамжиҳатлиги асосларини шакллантиради); - инсоннинг яратувчиси (инсон кишилар ҳаѐтининг барча бойликларини яратиб, ижтимоий тараққиѐт субъекти сифатида майдонга чиқади, умуман, жамиятни меҳнатга жалб қилиб, ўз-ўзини ҳам ривожлантириб боради, билим ва касб малакаларини эгаллайди, муомала ва ўзаро ѐрдам кўникмаларини шакллантиради). Меҳнат мазмуни – ходимнинг меҳнат предметлари ва воситалари биланўзаро муносабатга киришувидир. Масалан, тикувчи тикув машинасидафойдаланган ҳолда газлама билан ишлайди, ошпаз таом тайѐрлашда озиқ-овқат хом ашѐси ва маҳсулотларидан, шунингдек, ўзи учун зарур бўлганпишириш жиҳозларидан, газ плитасидан фойдаланади. Меҳнат мазмуниқуйидаги белгилар билан характерланади: меҳнатнинг мураккаблиги;ходимнинг касбга яроқлилиги; ходимнинг мустақиллик даражаси. Айтибўтилган белгиларни батафсилроқ қараб чиқамиз. Меҳнат мазмунининг биринчи белгиси унинг мураккаблик даражасибилан фарқ қилишидир. Олимнинг меҳнати чилангарнинг меҳнатиданмураккаброқлиги, дўкон раҳбарининг меҳнати ғазначи меҳнатидан

қийинроқлиги тушунарлидир. Бироқ турли меҳнат хилларига ҳақ тўлашўлчовларини асослаш учун уларни таққослаш керак бўлади. Мураккаб ваоддий меҳнатни ўлчаш учун «меҳнат редукцияси» тушунчаси қўлланилади. Меҳнат редукцияси – мураккаб меҳнатни оддий меҳнатгаайлантиришдир, бундан мақсад турли мураккабликдаги меҳнатга ҳақ тўлашўлчовларини аниқлашдир. Жамият ривожланганлиги билан мураккаб меҳнатулуши ортиб боради. Бунга сабаб корхонанинг техника билан қуролланишдаражаси ошганлиги, ходимларнинг маълумоти ва ривожланишигақўйиладиган талабларнинг ортганлигидир. Мураккаб меҳнат оддий меҳнатдан фарқ қилиб, бир қаторхусусиятларга эга бўлади: - ходимнинг ҳаракатларини режалаштириш, таҳлил қилиш, назорат қилиш ва мувофиқлаштириш каби ақлий меҳнат функцияларини бажариш; - ходимнинг теран фикрини бир жойга тўплаши ва аниқ мақсад билан интилиши; - қарорлар қабул қилиш ва ҳаракатлардаги изчиллик; - ходим организмининг ташқи таъсирларга аниқ ва тўғри акс-садо бериши; - тез, чаққон ва хилма-хил меҳнат ҳаракатлари; - меҳнат натижалари учун жавобгарлик. Меҳнат мазмунининг иккинчи белгиси – ходимнинг касбгаяроқлилигидир. Унинг меҳнати натижаларига таъсири инсоннингқобилиятлари, унда генетик иқтидорларнинг шаклланиши ва ривожланиши,касбни тўғри танлаш, кадрларнинг ривожланиши ва уларни танлашшартлари билан боғлиқдир. Касбий танлашда касбга яроқлиликнианиқлашнинг махсус усуллари, масалан, профессиографиянинг аҳамиятикатта. Меҳнат мазмунининг учинчи белгиси – ходимнинг мустақилликдаражаси бўлиб, у мулкчилик шакли билан боғлиқ ташқи чекланишларгаҳам, шунингдек, ишнинг мураккаблик миқѐси ва даражаси тақоза этувчиички чекланишларга ҳам алоқадордир. Жавобгарлик даражасини оширгандақарорлар қабул қилишда чеклашларнинг камайиши ҳаракатларнинг кўпроқэркин бўлишини, ижодкорликни ва муаммоларни ҳал этишга норасмийѐндашиш имкониятини билдиради. Ҳар қандай эркинлик каби мустақилликдаражасининг ортиши ҳам ҳамма нарсани бемалол қилиш мумкинлигинибилдирмайди. Ходимнинг мустақиллиги ривожланган шахснинг ўз-ўзинианглаш даражаси мезони, иш натижалари учун жавобгарлик чораларинианглатади. Меҳнат фаолияти деганда инсонни бирор меҳнат тури билан бандбўлиши тушунилади. Бунга илмий ва педагогик фаолият, ишлаб чиқариш

ва бошқарув фаолияти, тадбиркорлик ва тижорат фаолияти ва бошқалармисол бўлиши мумкин. Кенг мазмундаги «фаолият» тушунчасини меҳнатганисбатан татбиқ этилганда у ана шу меҳнат предметига таъсир кўрсатишфаоллиги даражасини ва бунда сарфланадиган ақлий интеллектуал куч-ғайрат даражасини ўзида акс эттиради. Меҳнат фаолияти тушунчасинибундай талқин қилиш илмий-техникавий, ишлаб чиқариш, иқтисодий ваижтимоий вазифаларни ҳал қилишга ҳар тамонлама, фаол ѐндашиш(аънанавий амалиѐтга нисбатан), ундан янада кенгроқ фойдаланишимконини беради. Меҳнат фаолияти инсоннинг ҳал қилинадиган вазифалар вабажариладиган ишлари йиғиндисидан ташкил топади. Меҳнат фаолиятининг моҳиятини умумлашган ҳамда конкрет шаклдаолиб қараладиган бўлса, у бир-бири билан боғлиқ икки муҳим вазифани ҳалқилишнинг объектив зарурати билан белгиланади. Бу вазифалардан бири -одамларнинг моддий меҳнат элементлари билан ўзаро ҳаракатгакиришувини аниқлашдан иборат бўлса, иккинчиси - биргаликда ѐки ўзаробоғланган фаолият қатнашчилари ўртасидаги муносабатлар шаклланишиданиборатдир. Меҳнат фаолиятини ташкил этиш назарияси ва амалиѐтиниўрганиш масаласини юқорида қабул қилинган тарзда талқин қилишташкилот ва тизимнинг асосий категорияларини, шунингдек, улар биланбоғланган меҳнат тақсимоти ва кооперацияси, ташкилий тузилмаларнингқурилиши каби муаммоларини қараб чиқишни талаб этади. Адабиѐтлар: 1. Абдураҳмонов Қ.Ҳ. ―Меҳнат иқтисодиѐти ‖ Дарслик- Т.: 2009. 2. Аширов Д.А. ―Управление персоналом‖-М.: Высшее образование и наука, 2008. О ПРОБЛЕМАХ ПОДГОТОВКИ КАДРОВ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ИХ ТРУДОУСТРОЙСТВУ Ш. Боймухамедова Международная индустрия туризма – быстро развивающаяся иперспективная. По прогнозам, к 2020 году туризм станет самой крупнойиндустрией в мире.Сегодня специалист в области гостиничного и туристического бизнеса –одна из наиболее высокооплачиваемых, престижных и интересныхпрофессий, одинаково востребованная в разных странах мира.

В настоящее время кадры для туризма готовят более трехсот высшихи средних учебных заведений в стране, однако разрыв между потребностямиотрасли и предложением со стороны образовательных учреждений остаетсявесьма существенным.Главной проблемой подготовки кадров для сферы туризма являетсячрезмерная академичность профильного высшего образования при явномнедостатке практических навыков и знаний и нехватка средних специальныхучебных заведений, готовящих работников сферы туризма. Сектор подготовки кадров не вполне соответствует потребностямтуристской индустрии, как в количественном, так и в качественномотношении. Существующие учебные программы не отвечают реальнымнуждам секторов туризма. В равной степени это касается учебников иучебных пособий, составляемых преподавателями, не имеющимипрактического опыта работы в индустрии. При огромной нехваткеквалифицированных кадров для туристской индустрии выпускникипрофильных высших учебных заведений часто остаются невостребованнымииз-за отсутствия навыков и знаний по конкретным специализациям. Проблема качественного сервиса недостаточно эффективнорешается не только в рамках подготовки работников гостиничного итуристского бизнеса, но и специалистов смежных отраслей, обслуживающихтуристов.Ситуация, сложившаяся в настоящее время на рынке образовательных услугдля сферы туризма, требует принятия безотлагательных мер по еекачественному изменению. Уже неоднократно отмечалась высокаяактуальность взаимодействия предприятий индустрии гостеприимства ипрофильных учебных заведений Тем не менее, взаимовыгодноесотрудничество бизнеса и учебных центров, которое уже стало привычнымделом в Европе, пока не получило широкого распространения в нашейдеятельности. В настоящее время сотрудничество предприятий индустриигостеприимства и учебных заведений, осуществляющих подготовку кадровдля ресторанно-гостиничной отрасли, сводится в лучшем случае кпрохождению студентами учебной и преддипломной практик на базегостиниц, ресторанов, кафе. Менеджеры по персоналу отмечают слабую практическуюподготовку выпускников специализированных вузов. Обладая неплохойтеоретической базой, дипломированные специалисты совершенно неориентируются в специфике работы действующего предприятия, не имеютдаже общего представления о внутренних бизнес-процессах, протекающих впредприятии. Дальнейшая подготовка молодых специалистов полностью

ложится на плечи сотрудников службы персонала, а также руководителейслужб и подразделений. Дорогостоящие тренинговые программы, которые могут себепозволить отели, входящие в международные гостиничные цепи,недоступны частным предприятиям, поэтому обучение молодыхспециалистов чаще всего происходит без отрыва от производства, чтосоздает дополнительные неудобства в работе линейного персонала. В то жевремя потраченные на подготовку молодых специалистов время и деньги негарантируют того, что они проработают более года в своей должности, а неоставят ее в поисках более высокооплачиваемой работы в другой гостиницеили даже в иной сфере бизнеса. Слабая языковая подготовка специалистов, выпускаемыхпрофильными учебными заведениями, вынуждает предприятия отдаватьпредпочтение выпускникам ведущих экономических и лингвистическихвузов.Если же сравнивать уровень подготовки специалистов в области ресторанно-гостиничного бизнеса зарубежных и отечественных вузов, то здесь следует ссожалением признать низкую конкурентоспособность последних. Причинойтому, по всей видимости, служит отсутствие у российского высшегообразования достаточного опыта подготовки кадров для данной сферы и,наоборот, уже сложившаяся за много лет культура и технология подготовкивысококвалифицированных специалистов в признанных учебных центрах зарубежом. Гостиницы и кафе больше заинтересованы в трудоустройстве ужеподготовленных специалистов, нежели в участии в процессе их подготовки.Тем не менее, сложившаяся система подготовки кадров имеет рядсущественных недостатков, которые могут быть устранены лишь вслучае заинтересованности в этом предприятии бизнеса. Развитие круизного туризма невозможно без профессиональныхкадров, поэтому вопросы профессиональной подготовки кадровых ресурсовдля предприятий гостиничной и ресторанной сферы обслуживания являютсяособенно актуальными в условиях экономической нестабильности ивозрастающей конкуренции среди предприятий гостеприимства. Литература: 1. Егоров В.Е. Проблемы профессиональной подготовки специалистов в сфере туризма: инновационный подход к их решению // Туризм: право и экономика. 2011г. - N 1. - С. 16 - 19. 2. Иглин В.А. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников организации в условиях рыночной экономики // Трудовое право. 2012г. - N 12. - С. 66 - 72. 3. www.viperson.ru

ОСОБЕННОСТИ ЯЗЫКОВОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ ДЛЯ СФЕРЫ ТУРИЗМА Г. У. Истамова, К.Р. Бабаева Туризм как сфера экономической деятельности, определяющей ряднаправлений социальной политики Узбекистана, представляет собойдинамично развивающийся сектор услуг, прямо или опосредованносвязанный с образом жизни народа. В связи с глобальным ростом туризма во всем мире и интеграциейУзбекистана в мировое туристское сообщество, к специалистам в сферетуризма предъявляются новые профессиональные требования, средикоторых особое значение придается высокому уровню языковой подготовки.Хорошее знание иностранного языка необходимо для грамотного веденияделовых переговоров, деловой корреспонденции, для свободной ориентациив условиях современного рынка туристских услуг, для адекватного переносав туристскую деятельность культурных, бытовых, организационныхтрадиций различных стран мира. Это обуславливает необходимость нетолько расширения знаний студентов в области традиций и обычаев другихнародов и, в частности, народа страны изучаемого языка, но и развитияумений использовать эти знания в процессе коммуникации с иноязычнымипартнерами. Туристская сфера - это та область деятельности, где умения и навыки,связанные с коммуникативной культурой и взаимообменом деятельностью,имеют первостепенное значение для управленцев среднего и высшего звена.Особенно это касается языка международного общения, каким являетсяанглийский язык, изучение которого оказывает положительное влияние наформирование коммуникативной компетентности личности. Для успешной работы в туризме необходимо обладать какпрофессиональной, так и коммуникативной компетентностью, которыесоставляют совокупность знаний, навыков и умений, позволяющих успешнорешать коммуникативные задачи в условиях профессиональной туристскойдеятельности. Специалист сферы туризма должен обладать знаниями иумениями всех видов туристских услуг, деловыми качествами личности иобщей высокой культурой. Его должны отличать широкая эрудиция, знаниечеловеческой психологии, умение использовать высокий потенциал знаний истремление постоянно учиться. В формировании этих качеств особое местозанимает туристский вуз. В области иноязычного общения профессиональная подготовкаспециалистов для сферы туризма имеет следующие особенности: обучениеречевому общению осуществляется по всем видам речевой деятельности и

направлено на формирование и развитие навыков профессиональногообщения в социокультурном контексте. Как учебная дисциплинаиностранный язык обладает большим воспитательным и развивающимпотенциалом и в соответствии с этим служит формированию качествличности, ее направленности и использованию ее творческого потенциала винтересах решения профессиональных задач в сфере туризма. Процесс обучения в туристском вузе невозможно отделить отситуации, которая является универсальной формой общения, так какпрактическое владение иноязычной речью предполагает наличие у студентовготовности включиться в ту или иную коммуникативную ситуацию. Задачаиспользования учебно-речевых ситуаций заключается в предвосхищенииестественной речевой ситуации и подготовке студентов к реальной речевойкоммуникации, обеспечении переноса речевых действий из условныхупражнений в речевую практику. Проблема создания на занятии условий,приближенных к реальному общению, остается одной из центральных вметодике активизации речевой деятельности. Изучение иностранного языка является обязательным компонентомпрофессиональной подготовки в туристском вузе. В современных условияхрынка туристских услуг плодотворная и эффективная деятельностьтуристских фирм и компаний невозможна без взаимовыгодногосотрудничества с иностранными партнерами, без обмена опытом сколлегами из зарубежных стран. Процесс сотрудничества предполагаетведение деловых переговоров, составление документации на иностранномязыке, обмен профессиональными знаниями. Все вышеперечисленноеневозможно осуществить без элементарных знаний об основах какписьменного, так и устного перевода. Следовательно, нужен системный подход к содержанию языковойподготовки студентов туристского вуза, раскрывающий на различныхступенях профессионального образования суть и содержание преподаванияиностранного языка в вузе. В частности, всѐ яснее проявляетсянеобходимость введения ещѐ одного аспекта изучения иностранного языка -терминологического перевода, поскольку практика показывает, чтоневозможно охватить все тонкости и особенности перевода с одного языкана другой на занятиях, которые отводятся для изучения лексики играмматики иностранного языка. Терминологический аспектпрофессиональной языковой подготовки специалистов в туристском вузебудет способствовать повышению конкурентоспособности выпускников,обеспечит сокращение их профессиональной адаптации в конкретнойпроизводственной деятельности и продвижение в карьере. На сегодняшний день рынок туристских услуг требует от специалистовпрофессиональной компетентности, которая проявляется в умении думать,

анализировать, реагировать на ситуации, принимать ответственные решения,убеждать и идти на компромисс. Умение общаться с людьми - наиболееценное в области туризма качество, а коммуникативные навыки - одни изважнейших по значению факторов успешной карьеры в сфере туризма. Литература:1. Адылова З.Д. Подготовка квалифицированных кадров для индустрии туризма/ Сборник статей «Актуальные проблемы туризма 2011» -Т: Научно-учебный консалтинговый центр НК «Узбектуризм», 2011.-25 с.2. http://professionali.ru, (дата обращения: 2.03.2012). ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ПОДГОТОВКИ КАДРОВ ДЛЯ СФЕРЫ ТУРИЗМА М.Н. Муратова, Д.К. Максудова На современном этапе туристская индустрия не уступает ни однойсфере мировой экономики в отношении потенциала рабочих мест, налоговыхпоступлений, темпов роста и других показателей, констатирующих весомыйвклад туристского сектора в устойчивость культурной, социальной,экономической жизни стран и регионов. Между тем, обозначившийся на рубеже нового тысячелетия парадоксмежду расширением интеграционных процессов в туристской индустрии иусилением конкурентной борьбы на мировых туристских рынках определяетповышение профессионализма кадров как одну из наиболее актуальныхстратегий конкурентоспособности отдельных туристских организаций,регионов и всей индустрии в целом. В этой связи проблемы качествапрофессионального образования по туризму приобретают все болеезначимый характер и привлекают внимание многих зарубежныхисследователей. Глобализация международного рынка и образования в туризмеформируют новые требования к персоналу предприятий индустриигостеприимства и туризма. Данная сфера экономической деятельностистановится межнациональной, возникает потребность в учете особенностейкультур и межкультурных коммуникаций при ведении бизнеса в различныхстранах. Если рассматривать процесс глобализации в высшем образовании, тоон имеет свои особенности. Например, в отличие от бизнес-альянсов,образовательные альянсы создаются в большей степени не для полученияприбыли, а для продвижения своего имиджа на международном рынке.

Предположим, университет имел слабые позиции на внутреннем рынке, но впроцессе сотрудничества с образовательными учреждениями другой страныприобретает международную узнаваемость. Такую стратегию освоениямеждународного рынка применяют, к примеру, британские университетыпри освоении китайского рынка образовательных услуг. Опыт зарубежного высшего профессионального образования потуризму привлекает в последние годы особенное внимание отечественныхвузов в связи с введением новых программ подготовки по туризму. Важным фактором успеха образовательных альянсов является«культурная совместимость», т.е. не должно быть глубоких культурныхпротиворечий между странами, которые планируют взаимодействовать вобразовании. В Великобритании существуют явные предпосылки дляглобализации в высшем образовании, которые проявляются в возрастающемколичестве иностранных студентов. Так, в Оксфорде увеличивается доляиностранных студентов из Индии и Китая. Некоторые вузы в Великобритании с целью развития международныхсвязей активно используют дистанционное обучение (e-learning). Например,на сайте одного их оксфордских университетов (Oxford Brooks University,www.brookes.ac.uk, Brookes Virtual) можно увидеть процесс организациидистанционного обучения в данном вузе. В качестве итоговой работы послеобучения предусмотрено самостоятельное исследование студентов (ResearchPaper). В целом, зарубежные исследователи называют дистанционноеобучение одним из гибких методов организации учебного процесса втуризме, позволяющим участвовать в формировании новой экономики (e-economy) с развитием взаимосвязей в образовании, бизнесе имеждународном туристском пространстве. Кроме интерактивности,дистанционное обучение дает возможность исследовать особенностимежкультурных коммуникаций в туризме. Примером успешной организации дистанционного обучения в туризмеможет служить европейский проект VocMat (Vocational Management Trainingfor the European Tourism Industry), в котором участвуют учебные заведенияиз Италии, Мальты, Англии, Эстонии, Турции и других стран. Проектпозволяет менеджерам и специалистам в сфере туризма систематизировать иуглубить знания в стратегическом менеджменте и маркетинге, операционномменеджменте и управлении трудовыми ресурсами, предпринимательстве иинновациях. Новые экономические условия требуют применения современныхподходов к обучению и подготовке кадров для индустрии туризма. Наиболеехарактерными особенностями высшего профессионального образования потуризму за рубежом являются: широкопрофильная фундаментальная

подготовка, междисциплинарность, углубленная специальная подготовка поконкретным профессиональным задачам, с учетом интересов студентов,интеграция теоретической подготовки и опыта работы студентов напредприятиях отрасли. В целом, зарубежный опыт подготовки кадров для индустрии туризмапоказывает, что постоянное развитие и поддержание международныхконтактов и связей в процессе подготовки специалистов для данной сферыявляется необходимым условием для успешной карьеры в международноммасштабе. Качество высшего профессионального образования будетсоответствовать современным требованиям повышения профессионализма втуризме при условии развития многоуровневой системы образования,разработанной на основе новых квалификационных стандартов,специальных маркетинговых исследований и прогноза на национальномуровне. Литература: 1. Жукова М. А. Индустрия туризма.- М.: Финансы и статистика, 2011г. 2. Запесоцкий А. С. Стратегический маркетинг в туризме. Теория и практика. - СПб.: СПбГУП, 2012г. 3. Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика / С.А. Баркалов, Д.А. Новиков, 4. С.С. Попов. М.: ИПУ РАН, 2012г. - 110 с.

НАУЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕРЫ И ПУТИ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В УЗБЕКИСТАНЕ КАК КЛЮЧЕВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ М.Г. Умарходжаева, У.Д. Мусабеков В последнее время индустрия туризма является одной из наиболеединамично развивающихся форм торговли услугами и стал массовымсоциально-экономическим явлением международного масштаба. Быстромуего развитию способствует расширение политических, экономических икультурных связей между государствами и народами мира. Массовоеразвитие туризма и его значимость определяются богатейшими историко-культурным наследием, благоприятными природными условиями иресурсами, географическим положением и традициями сложившимися всфере туристского обслуживания. Туризм представляет собой отрасль,которая позволяет миллионам людей путешествовать, расширить знания поистории своего государства и других стран, а также приятно провести времяв окружении природы и насладится ее дарами. Республика Узбекистан занимает наиболее оптимальное геолого-географическое положении в мире, благодаря которому мы обладаемзначительным туристическим потенциалом, основу которого составляетуникальные природные условия, обилие национальных парков изаповедников, многочисленные архитектурно-исторические памятники идуховно-этическое наследие народов населяющих Центральную Азию. Cмомента начала новой эпохи независимого Узбекистана, со стороныправительства созданы благоприятные условия направленные на развитие иформирования туризма, принята широкая система нормативно-правовойбазы легализовавших экономические отношения в сфере туризма,

разработана и установлена целостная система мер и правила поведенияучастников туристического рынка, а также принципы государственнойполитики в этой отрасли. Основой правового регулирования в области развития туризма вРеспублике Узбекистан являются:  Закон \"О туризме\"(1999 г)  ПОЛОЖЕНИЕ о туристическом сборе (от 13. 09. 2004 г. N 1407)  ПОЛОЖЕНИЕ о порядке въезда и выезда туристов в Республике Узбекистан ( от 03.11.2004 г. N 1421)  Приложение №1 к правилам приема иностранных туристов (от 03.11.2004 г. N 1421)  ПОСТАНОВЛЕНИЕ КМ РУз О дальнейшем совершенствовании деятельности НК \"УЗБЕКТУРИЗМ\" (от 28.07.2004 год N 360). Сфера туризма является одной из приоритетной отраслью экономикиРеспублики Узбекистан. Этому свидетельствует тот факт, что доля туризма вВВП страны за 6 месяцев 2011 года увеличилась более чем в два раза ивпервые составила 1,8%. Количество обслуженных иностранных туристовсубъектами сферы туризма составило 103,0% к шести месяцам 2010 года.Ожидается, что к 2015 году количество иностранных посетителейУзбекистана составит около 2 млн. человек [1]. Мы вступили в рыночныеотношения в тот период, когда на международном рынке, туризм ужеосновался на доминировании таких стран как Таиланд, Кипр, Малайзия и др.В условиях жесткой конкуренции на мировой арене с цельюсовершенствования инфраструктуры туризма страны Кабинетом МинистровРеспублики Узбекистан утверждены «Программы адресных мероприятий поразвитию сферы туризма и увеличению экспортного потенциалатуристических услуг на период 2011-2012 годы» во всех регионах страны.Но как показывает международный опыт, в условиях мировой конкуренциипринятые решения являются все еще не достаточными. Для завоеваниядостойного места в этой области на мировой арене, на мой взгляд нужнопредпринять ряд мер и решений. Таким образом, анализ туристскойдеятельности показал, что туристы, прибывающие из-за границы по ихпредпочтениям делятся на несколько видов: культурно-познавательногохарактера, лечебный и экологический туризм. Обладая природным потенциалом, на мой взгляд, нам следуетзаострить внимание на экологическом и лечебном туризме направленого напривлечение иностранцев. Мы обладаем одновременно золотистымипесками Кара-Кума и великолепными горами, такими как Тянь-Шань. Внаправлении эко-туризма нужно остановится на принятии несколькихрешений:

 Развитие туризма не только в историко известных краях, но также во всех районах нашей республики.  Освоение пустынь как лечебных центров;  Строительство и реконструкция санатроиев, отвечающих международным стандартам.  Развитие все сезонного туризма. Еше один из основных видов туризма - это культурно-познавательныйхарактер. Нам следует развивать не только архитектурно-историческоенаправление, но и такие как:  Привлечение туристов путем проведения спротивных игр международного класса (футбол, тенис, гольф);  Обладая равнинами, горными, пустынными райнами можно провести спортивные состязания в области «Париж-Дакар». Основными мерами развития междунородного туризма в Узбекистанеявляется маркетинговый подход. Маркетинг как двигатель торговли,намного расширит наши просторы. Для решения этого вопроса можно:  Проводить рекламу «Республика Узбекистан как центр Востока в мировом масштабе» посредством международных средств массовой информации.  Формирование имиджа Узбекистана как привлекательного туристского рынка: Уверены, что при реализации поставленных перед нами задач и мер постимулированию и развитию туристической отрасли, учитывая мощныйпотенциал исторического наследия страны, природные условия, всемирноизвестные города-памятники и курортные зоны, Узбекистан войдет в числонаиболее приоритетных туристических центров мирового уровня. Литература:1. www.stat.uz/tourism-68971iasp СФЕРА ТУРИЗМА В УЗБЕКИСТАНЕ. СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ Н.В. Ивонина Туризм является сложным, многогранным понятием, представляющимкомплексную систему взаимосвязанных отраслей, являясь одновременновидом деятельности, формой рекреации, отраслью национальной экономикии способом проведения досуга. По данным Всемирной туристскойорганизации ООН (ЮНВТО) в 2011 г. международные границы пересекли

981 млн. человек, а сумма поступлений от международного туризма во всеммире составила 1,2 трлн. долл. США. Согласно оценкам, на долю туризмаприходится 5% всемирного объѐма ВВП, 30% всемирного объѐма экспортауслуг (1 триллион долл. США) и 45% экономической деятельности вразвивающихся странах. Оказывая влияние на рост экономики, туризмоткрывает возможности для предпринимательства, обеспечивает миллионырабочих мест во всѐм мире, и неисчислимое большее количество рабочихмест в смежных секторах экономики. Туризм является одним из основных признаков мировой цивилизации.Он характеризует стабильность и развивается, в основном, в период мира иблагополучия, отсутствия войн и других негативных обстоятельств. В этойсфере создаются рабочие места, развиваются смежные с туризмом отрасли, атакже обеспечивается приток денежной массы и инвестиционных средств, и,как следствие, пополняется бюджет государства за счѐт налогов. Узбекистан входит в состав 24 государств, официально участвующих вПрограмме Шелковый путь ЮНВТО. В число этих стран в настоящее времятакже входят: Азербайджан, Армения, Греция, Грузия, Египет, Израиль,Иран, Италия, Казахстан, Китай, Кыргызстан, Монголия, Народно-Демократическая Республика Корея, Пакистан, Республика Корея,Российская Федерация, Саудовская Аравия, Сирийская АрабскаяРеспублика, Таджикистан, Туркменистан, Турция, Украина и Япония. Республика обладает уникальными природными и историко-архитектурными ресурсами, что привлекает сюда большой поток туристов.Сфера туризма - одна из самых молодых и динамично развивающихсяотраслей Узбекистана. Статистические данные за годы независимости,свидетельствуют о положительной динамике основных показателейтуристской деятельности в стране. В сферу туризма в той или иной степени попадают все въезжающие натерриторию Узбекистана и выезжающие из него лица. В сравнении с 2008годом число въезжающих в страну лиц возросло в 2,2 раза. При этом в ихчисле на долю иностранных граждан за анализируемый период приходитсяот 47% в 2008 году до почти 60% в 2010 году. Это свидетельствует о ростеинтереса к Республике Узбекистан не только как места туризма, но и какместа постоянного проживания, учѐбы, лечения и т.д. Интересна разбивка по целям пребывания в Узбекистане. Для лиц,въезжающих в республику, большая часть посещение родственников итуризм. В 2010 году их доля составила почти 90% от общего числавъехавших, в том числе непосредственно в целях туризма около 13%. Наостальные цели приходилось в 2010 году около 10%. Структура целей выезда из республики несколько иная. В 2010 годунаибольший удельный вес приходится на выезд для посещения

родственников – около 70% и в целях туризма – около 20% и остальныецели – 10%. Для граждан Республики Узбекистан структура целей въезда и выезданесколько отличается от общей миграции (табл.1*). Таблица 1 Структуры целей въезда и выезда граждан Республики Узбекистан(в % к общему числу въехавших и выехавших)Цели поездки граждан Республики 2008 2009 2010въезжающих 100 100 100 деловая 14,1 17,0 11,6 туризм 23,6 11,8 6,3 посещение родственников 51,2 62,9 79,4 лечение 8,2 6,4 2,0 прочие 2,9 1,8 0,7выезжающих 100 100 100 деловая 10,7 7,8 6,2 туризм 18,7 19,4 16,9 посещение родственников 63,9 67,5 73,6 лечение 3,2 2,7 1,7 прочие 3,6 2,6 1,7 Характеризует рост активизации туристской деятельности в странетакой показатель, как число обслуживаемых посетителей. Динамика ихколичества за 2007-2010 гг. приведена на рисунке 1*. Рис.1 Число обслуживаемых посетителей в Республике Узбекистан (тыс.чел.) Наибольшее число туристов обслуживается в гостиницах, следующейгруппой является санаторно-курортное обслуживание, затем организации отдыхаи турбазы (рисунок 2*).

Рис.2 Структура средств размещения туристов. Как видно из приведенных данных в сравнении с 2007 годомзначительно возросла доля средств размещения с наилучшим сервиснымобслуживанием туристов, то есть гостиниц и аналогичных средствразмещения и специализированных санаторно-курортных средствразмещения. Эта же тенденция прослеживается и в показателях финансово-хозяйственной деятельности предприятий сферы туризма. Выручка отреализации услуг за анализируемый период возросла почти в 3 раза исоставила в 2011 году 220 млрд.сум, в том числе экспорт услуг увеличилсяв3,2 раза и составил 121,4 млн.долл.США.При этом основная доля доходов поступала от туристских и гостиничныхуслуг. В среднем за анализируемые годы их удельный вес составлял 99%. Несмотря на то, что туризм является высокорентабельной отрасльюэкономики, вклад туризма в экономику Узбекистана пока ещѐ недостаточен.Обусловлено это, в первую очередь, тем, что в отдельных регионах страны,например, Джизакская и Сырдарьинская области, туристские услуги вообщене оказывались, а в Андижанской, Наманганской, Сурхандарьинской иФерганской областях их уровень очень низок. Это, по нашему мнениюхарактеризует недостаточное внимание со стороны управлениярегиональной администрации к такой важной отрасли экономики, как сфературизма. Система управления развитием туризма должна представлять собойчасть общей системы управления экономикой. И это несмотря на то, чторесурсные возможности Узбекистана позволяют при соответствующемуровне развития туристской инфраструктуры увеличить приѐм иностранныхтуристов в несколько раз. Однако, по совершенно закономерному мнению Р.Г. Ибрагимовой:«Несомненными конкурентными преимуществами Узбекистана являютсяполитическая стабильность и повышения уровня безопасности в стране,рост доходов граждан на душу населения, стабильность национальнойвалюты» [1]. Кроме того, в Узбекистане:

- создан благоприятный инвестиционный климат для привлеченияиностранных инвестиций во все сферы экономики, включая и сферу туризма; - туризм, как отрасль национальной экономики, не приводит кистощению природных ресурсов и проявляет стабильность в сравнении сдругими отраслями в условиях неустойчивой ситуации на мировом рынке; - положительно сказывается на привлечении в Узбекистан туристов совсего мира, а также активизацию туризма внутри страны, рекламатуристских возможностей, как на зарубежных, так и внутренних рынках; - сотрудничество Узбекистана с зарубежными организациями поподготовке и переподготовке высококвалифицированных кадров сферытуризма; - систематическое проведение Ташкентских ежегодныхмеждународных туристских ярмарок, объединяющих компании со всехуголков мира, предоставляющих все виды туристских услуг и обширнуюинформацию о туризме и нацеленных на широкий круг профессионаловузбекского и зарубежного туристского бизнеса. С каждым годом растетчисло участников, расширяется их география и спектр предлагаемых услуг.Уже сейчас в них участвуют Греция, Индия, Королевство Таиланд,Индонезия, Республика Казахстан, Республика Турция, Швейцария, Кипр,Малайзия, Чехия, Испания, Италия, Франция, Вьетнам, ОАЭ, Иордания,ГОА, Сирия, Германия, КНР, Россия, Египет, Сингапур, Южная Корея, Ирани др.; - существование Республиканского научно-учебного консалтинговогоцентра НК «Узбектуризм», который осуществляет реализация комплекса мерпо подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров длясферы туризма, содействие развитию отраслевой туристской науки. К факторам, тормозящим развитие туризма в республике можноотнести: - недостаточно развитая туристская инфраструктура, отражающаяспецифику и колорит, присущие только Узбекистану; - в отдельных регионах Узбекистана, недостаточно гостиничныхсредств размещения с современным уровнем комфорта; - высокая стоимость проживания в гостиницах, питания, транспорта ииных услуг, предлагаемых туристам, превышающая среднеевропейскийуровень; - недостаточная развитость таких перспективных видов туризма, какгорно-лыжный и экстримальный, спортивный, экологический, лечебно-оздоровительный, сельскохозяйственный, гастрономический, фототуризм,событийный и т.п.;

- сфера туризма находится на самофинансировании, представителитуристского бизнеса не готовы идти на сотрудничество с НК «Узбектуризм»и на совместное финансирование» [2]; - сохраняющийся дефицит квалифицированных кадров в отдельныхсекторах туристской индустрии, несмотря на изменение ситуации к лучшемуза последние годы; - остаются нерешенными вопросы упрощения порядка выдачиузбекских виз туристам из иностранных государств. На основании изложенного можно сделать вывод о том, что основнаяцель развития туризма в Узбекистане – это формирование рынка,обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностейузбекских и иностранных граждан в туристских услугах, повышениезанятости и уровня доходов населения. Для реализации этой целинеобходимо: - провести реформирование всей сферы туризма, начиная отзаконодательства и нормативно-правовой базы до реорганизации структурыуправления; - пересмотреть механизм государственного регулирования сферытуризма в части создание его системного характера, обеспечивающегопреференциальную налоговую систему, политическую и экономическуюстабильность, благоприятный режим въезда в страну и выезда из страны,экологическую безопасность, правопорядок, охрану историко-культурногонаследия. Литература:1. Ежегодный статистический бюллетень (Основный показатели развития туризма и отдыха в Республики Узбекистан).2. Р.Г.Ибрагимова. Роль и место туризма в экономическом и социальнокультурном развитии Узбекистана. Актуальные проблемы туризма – 2011: Сб.науч.тр. Вып.5/Министерство высшего и среднего специального образования Республики Узбекистан, Национальная компания «Узбектуризм», Республиканский научно-учебный консалтинговый центр НК «Узбектуризм» - Ташкент.: «Office Print» 2011. - стр. 41-453. Е.В. Голышева. Государственно-частное партнѐрство в формировании туристской политики. Актуальные проблемы туризма – 2011: Сб.науч.тр. Вып.5/Министерство высшего и среднего специального образования Республики Узбекистан, Национальная компания «Узбектуризм», Республиканский научно-учебный консалтинговый центр НК «Узбектуризм» - Ташкент.: «Office Print» 2011.- стр. 121-128

TOURISM’S ROLE IN ECONOMIC DEVELOPMENT R.Yu. Azimbaeva Tourism is now one of the world’s largest industries and one of its fastestgrowing economic sectors. It is the third pillar of the economy after themanufacturing sector and agriculture. For many countries tourism is seen as amain instrument for regional development, as it stimulates new economicactivities. Tourism may have a positive economic impact on the balance ofpayments, on employment, on gross income and production, but it may also havenegative effects, particularly on the environment. Unplanned and uncontrolledtourism growth can result in such a deterioration of the environment that touristgrowth can be compromised. The environment, being the major source of touristproduct, should therefore be protected in order to have further growth of tourismand economic development in the future. This is especially true with regard totourism based on the natural environment as well as on historical-cultural heritage. Sustainable tourism has three interconnected aspects: environmental, socio-cultural, and economic. Sustainability implies permanence, so sustainable tourismincludes optimum use of resources, including biological diversity; minimization ofecological, cultural and social impacts; and maximization of benefits forconservation and local communities. It also refers to the management structuresthat are needed to achieve this. The paper provides a theoretical framework forsustainable tourism. It comprises two parts. The first part presents general viewson tourism and sustainable economic development, and some opinions on therelationship between tourism and the environment. The second part concentrateson strategies and policy instruments. In search of remedies for persistent balance-of-payments deficits,governments in developing countries and international aid agencies have beenattracted to international tourism. This stemmed from a superficial view of thedemand and supply conditions thought to characterize the trade in travel services.On the demand side, it has been pointed out that receipts from internationaltourism have been growing faster than world exports: there was an annual rate ofincrease between 1950 and 1970 of 11 percent as against 9 percent for worldexports as a whole, and only 6 percent for those of primary products. As a result,by 1970 international travel accounted for 6.5 percent of total exports, comparedwith 3.4 percent in 1950. Other explanations for the popularity of this trade arisefrom a rather naive view of the industry’s supply elasticity in developingeconomies. Tourism has been pictured as an economic activity of fairly simpletechnology, using resources such as sunshine, scenery and manpower existing insome abundance in these counties. As a result, the case for tourism in a strategy of

accelerated development has appeared overwhelming. It is argued that not onlycan tourism relieve the shortage of foreign problem of urban unemployment, but inthe long run it will provide a price and income elastic substitute for staple exportsfacing less favorable demand conditions. Thus, in the 1960s international agencieslike the World Bank, IFC and IDA increased their loans for tourism purposes, andmany less developed countries have been encouraged to give tourism aconspicuous place in their development plans. In recent years Uzbekistan has also collaborated with France, Great Britain,Italy and other developed counties and tourism based economies in order to furtherexpand its tourism services. By 2015 the number of tourists from France to visitUzbekistan would reach 1 million a year. With over 1200 hotels and 250 tourismagencies providing services to visitors, tourism’s contribution to the Uzbekeconomy would be over $600 mln. based on the estimates of independenteconomists which shows there are over 2 million tourists visiting Uzbekistan everyyear and spending at least $300 USD per visit, excluding the air fair. Great Britain,France, Italy, Spain, Greece, USA, Thailand, Singapore, UAE, Egypt and Turkeyare believed to be the most famous tourism destinations and there is no doubt theUzbekistan with its ancient cities including Samarkand, Bukhara, Khiva andmodern Tashkent will soon have its own place in the world’s tourism industry. ТУРИЗМНИ МОЛИЯЛАШТИРИШДА ИНВЕСТЦИЯЛАРДАН ФОЙДАЛАНИШ С.З. Усманова Туризм ҳозирга келиб жаҳон иқтисодиѐтининг даромад келтирувчи вадавлат хазинасига салмоқли валюта тушумини таъминловчи тармоқлариданбирига айланмоқда. Бунинг нақадар долзарблигини ҳукуматимиз томониданамалга оширилаѐтган иқтисодий ислоҳотлардан ҳам кўришимиз мумкин.Ўзбекистон Республикаси Президенти И.А.Каримовнинг бу борадагиқуйидаги фикрларни келтириб ўтсак: ―Чет эл туризми республикаиқтисодиѐтининг етакчи тармоғига, унинг валюта тушумларинитўлдирадиган муҳим манбага айланиб бормоқда. Шу сабабли шинаммеҳмонхоналар, кемпинглар қурилишини бундан буѐн ҳам амалгаоширавериш, туризмнинг ривожланган инфратузилмасини шакллантириш,сайѐҳлар борадиган жойларни обод қилиш билан шуғулланавериш керак.Миллий-тарихий ва маданият ѐдгорликларини таъмирлашга алоҳида эътиборбериш зарур‖ [1].

Туристик фаолиятни кенгайтириш, янги рекреацион ҳудудларнижиҳозлаш, курорт мажмуаларини қуриш катта харажатларни талаб қилади.Одатда йирик лойиҳалар турли манбалар ҳисобига молиялаштирилади. Булойиҳаларни амалга ошириш учун давлат тузилмалари, хусусий молиямуассасалари, халқаро ташкилотлар иштирок этади. Туризмни молиялаштиришнинг асосий манбалари давлат ва чет элинвестициялари, хусусий ва қўшма корхоналар маблағлари, ҳар хил фондларва мақсадли йўналишдаги маблағлар ҳисобланади. Туризм соҳасининг юқори суръатда ривожланиши инвесторларни жалбқилади ва капиталнинг қайта тақсимланиши учун имконият яратади. Йирикмиқдордаги валюта тушумлари эса аралаш ва юқори технологиялитармоқларнинг ривожланиши учун қулай шароит яратади. Туризм соҳасига йўналтириладиган инвестицияларнинг юқори ўсишсуръати охирги йилларда, асосан, Осиѐ минтақасига тўғри келмоқда. Бу ўртава узоқ муддатли даврда туризмнинг барқарор ривожланиши учун кенгимкониятлар яратилишидан далолат беради. Шундай қилиб, туризм соҳасиҳозирги хўжалик тизимида иқтисодий жиҳатдан етакчи тармоққа айланади,кўпгина дунѐ мамлакатлар аҳолисининг даромади ва бандлик миқѐсинингошишини таъминлайди, иқтисодий ўсишига имконият яратади. Шунинг учунҳам республикамизда туризм соҳасини ривожлантириш масалаларигаустувор даражада эътибор қаратилиши лозим. Давлат капитал қўйилмалари туризм соҳасини ривожлантиришнингасосий воситаларидан бири бўлиб ҳисобланади. Айрим мамлакатлардатуризм, асосан, давлат капитал қўйилмалари ҳисобига ривожланади.Республикамизда эса туризмни ривожлантиришда давлат капиталқўйилмалари билан бирга маҳаллий ва чет эл инвестициялари ҳамда хусусийтадбиркорлар маблағларидан фойдаланиш кўзда тутилади. Туристик талабнинг ошиши натижасида капитал маблағларнинг ўсишива реал ишлаб чиқариш ҳажмининг кўпайиши иқтисодий фаолиятнингфаоллашганидан далолат беради. Туризмда пайдо бўлган ўсишиқтисодиѐтнинг бошқа тармоқларига ҳам таъсир кўрсатади. Натижада ушбутармоқларда инвестицион фаолият жонланади, янги иш ўринлари яратилади,савдо айланмаси ўсади ва бунинг натижаси ўлароқ даромадлар – иш ҳақи,рента, фоиз ва фойда кўпаяди. Олинган даромадларнинг бир қисми давлатбюджетига солиқ сифатида бориб тушади. Бундан ташқари, давлат хазинасиимпорт божлари ҳисобига бойийди. Бундай усулда тўпланган маблағлар янатуристик лойиҳаларни молиялаштиришга, аҳолининг ижтимоий жиҳатданночор қатламлари учун дам олишни ташкиллаштиришда моддий ѐрдамкўрсатишга, туристик кадрларнинг касбий тайѐргарлигини оширишга вабошқаларга сарфланади.

Пул маблағларини янги туристик объектларни қуриш ва мавжудлариниянгидан жиҳозлашга қайта тақсимлар экан давлат ва бошқа инвесторлартақдим этилган қарз маблағларидан муайян миқдордаги даромад олишгаинтиладилар. Улар киритилган капитални ўз вақтида қайтариб олиш биланбирга унинг учун муайян фоизга ҳам эга бўлишни кўзлайди. Моддийманфаатдорлик инвесторларни кредитлашнинг энг яхши шартлариниизлашга мажбур қилади. Шу мақсадда улар хорижий туристик бозорларгачиқадилар ва капитал экспортерларига айланадилар. Чет эл инвесторлари қўйган капиталлари ва олган даромадларинитўлиғича ѐки қисман ўз мамлакатларига эркин ва маъмурий тўсиқларсизқайтарилишини давлат томонидан кафолатлаш молиявий ѐрдамнинг халқарожиҳатлари ҳисобланиб, бу барча чет эллик инвесторлар маблағларинитуризм соҳасига сарфлашни рағбатлантиради. Давлат томонидан инвестицияларни рағбатлантиришнинг қудратлимеханизми солиқларни бир мунча пасайтириш ѐки маълум вақт давомидасолиқ тўлашдан озод қилиш ҳисобланади. Янги инвесторлар баъзан туристикхизматлар экспортида анча паст бож тўловларидан фойдаланади. Хусусийсекторга, пансионатлар, кемпинглар, туристик базалар, профилакторияларкаби туризм объектларини қуришга банк ссудаларини бериш шу соҳадагинодавлат корхоналар сонини кескин кўпайтиради. Туризм индустриясидаги хусусийлаштириш хорижий инвестицияларҳажмининг ўсиши амалда фақат самарали солиқ қонунчилигини яратиш,ички улгуржи бозорни ривожлантириш, ташқи ва ички савдониэркинлаштириш, туризм индустрияси учун кредит воситалари ички бозоринияратиш ва кредит ресурсларига эркин эга бўлишни таъминлаш, бир хилйўналишдаги корхоналар сонини кўпайтириш йўли билан рақобат учуншароит яратиш каби энг қулай иқтисодий шароитларнинг юзага келишинатижасида содир бўлиши мумкин. Туризмни ривожлантиришнинг молиявий рағбатларидан бири янгитуристик объектларнинг қурилишига узоқ муддатли кредитлар беришҳисобланади. Банклардан қарз олишда кредитга расмий кафолатлар беришйўли билан давлат томонидан қўллаб-қувватлаш ҳам шулар жумласидандир. Туризм фаолиятига хос бўлган хусусиятлар ушбу соҳага ички ва ташқиинвестицияларни кенг жалб қилиш имкониятларини беради. Соҳанинг кўптармоқлилиги, яъни сайѐҳлик, савдо хизмати, овқатланишни ташкил этиш,сайѐҳларнинг соғлигини тиклаш ва хавфсизлигини таъминлаш кабифаолиятларни ривожлантириш ушбу соҳаларга инвестицияларни, айниқсахорижий инвестицияларни кенг жалб қилишни тақозо қилади. Бугунги кунда туризмни молиялаштиришга жалб қилинганинвестицияларнинг ҳажми анча кам. Ушбу кўрсаткич барча

инвестицияларнинг атиги 2-3 фоизни ташкил этади, холос. Бу эса туризмсоҳасига инвестицияларни кенг жалб қилишга қаратилган давлатдастурларини ишлаб чиқилишни талаб қилади. Ўзбекистонда туризм инфратузилмасини шакллантириш ватакомиллаштиришга инвестицияларни жалб қилиш ва жойлаштириш туризминдустриясини ривожлантиришнинг муҳим омили ҳисобланади. Адабиѐтлар: 1. Каримов И.А. Ўзбекистон иқтисодий ислоҳотларни чуқурлаштириш йўлида. -Т.: ―Ўзбекистон‖, 1995. 242-бет. 2. Каримов И.А. Ўзбекистон иқтисодий ислоҳотларни чуқурлаштириш йўлида. -Т.: ―Ўзбекистон‖, 1995. 3. Дмитриев М.Н., Забаева М.Н., Малыгина Е.Н. Экономика туристского рынка. М.: ЮНИТИ, 2010. 4. Хусанов Ч.К. Миллий тараққиѐт моделида туризм ривожланишининг ўзига хос хусусиятлари. Номзодлик диссертацияси. –Т: ТДШИ, 2006. БОЗОР ИҚТИСОДИЕТИ ШАРОИТИДА ТУРИСТИК БИЗНЕСНИ АМАЛГА ОШИРИШНИ ТАШКИЛ ҚИЛИШ Ш. Сулаймонов Туризм соҳаси бозор тизимидаги бошқа ҳар қандай иқтисодиѐтитармоғи каби алоҳида сегмент ҳисобланади. Шунинг учун ҳам туризмфаолиятини талаб ва таклиф омилларининг ўзаро боғлиқ структурасисифатида кўриб чиқиш ниҳоятда муҳим аҳамият касб этади. Маълумки,талаб ва таклиф омиллари бозор муносабатлари шароитида хусусиймулкчилик муносабатларини хар жиҳатдан ривожланишини белгилабберувчи асосий таянч ҳисобланади. Ҳар қандай мамлакатдаги туристикхизматлар бозорида хусусий туристик фирмалар мавжуд талаб ваэҳтиѐжларни атрофлича ҳисобга олмай туриб, ўз хизматлари таклифиникутилганидек амалга ошириша олмайди. Кўриниб турганидек, хусусийтуристик фирмалар бозордаги талаб ва таклиф омилларини тўлиқ ҳисобгаолган ҳолда ҳаракат қилганда, уларнинг республика туризм иқтисодиѐтигаижобий таъсири бўлиши мумкин. Шу нуқтаи назардан олиб қараганда, бизхусусий туристик фирмаларнинг туризм иқтисодиѐтини ривожлантиришдатутган ўрни тўғрисида тўхталиб ўтишдан олдин талаб ва таклиф омилларихусусида айрим фикр ва мулоҳазаларимизни билдириб ўтмоқчимиз. Талаб омиллари ўзида асосан халқаро (ҳудудий) ва ички (миллий)туристик бозорларни намоѐн этади. Бундай бозорларда чет эллик сайѐҳлар

билан биргаликда маҳаллий аҳоли ҳам туристик диққатга сазоворликлар,объектлар ва туристик хизматлардан кенг миқѐсда фойдаланишади. Таклифомиллари бўлса ўз ичига чет эллик сайѐҳларни жалб этиши мумкин бўлгантуристик диққатга сазоворликлар ва турли хил фаолият турлари (миллийҳунармандчилик, мусиқа ва маҳаллий халқ урф-одатлари-ю маросимлари),мамлакатга ташриф буюрган сайѐҳларни жойлаштириш воситалари,шунингдек бошқа туристик объектлар ва хизматлар кабиларни олади. Шуўринда шуни таъкидлаб ўтиш жоизки, туризм соҳасидаги экспертмутахассисларнинг таъкидлашларича диққатга сазоворликлар дегандатематик хиѐбонлар, ҳайвонот боғлари, ботаник боғлар ва аквариумлар кабитабиий, маданий ва махсус объектлар, шунингдек ушбу объектлар биланбоғлиқ бўлган барча фаолият турлари тушунилади. Халқаро туризмташкилоти таснифига мувофиқ равишда ташриф буюрган сайѐҳларнижойлаштириш воситаларига турли хил шаклдаги меҳмонхоналар, мотеллар,меҳмонхона типидаги уйлар, шахсий хонадонлар ва бошқа турдагитуристлар тўхтайдиган объектлар тегишли бўлади. Умуман олганда барча туристик хизматлар ва объектлардан самаралифойдаланиш учун замон талабларига тўлиқ жавоб бера оладиган туризминфратузилмасини шакллантириш талаб этилади. Бундай инфратузилма ўзичига транспорт (ҳаво транспорти, автомобил йўллари транспорти, темирйўл транспорти, сув транспорти ва бошқалар) хизматини, сув ваэлектротаъминот, канализация ва телекоммуникация каби соҳаларни қамраболиши керак. Ҳозирги кунга келиб, дунѐдаги кўплаб мамлакатларўзларининг туризмни ривожлантириш бўйича стратегияларида санитар-экологик омилга ҳам инфратузилма ривожини таъминловчи омил сифатидабаҳо беришмоқда. Чунки, замонавий туризмни атроф-муҳитнингмухофазаланиши ва экологик тозаликсиз тасаввур этиш қийин. Ана шундайжиҳатларга эга инфратузилманинг жаҳон андозаларига мос равишдаривожланиши, яъни туристларга имкон қадар сифатли хизмат кўрсатишнингташкил этилиши ҳар жиҳатдан хусусий фирмаларнинг самарали фаолияткўрсатишига боғлиқ бўлади. РЕСПУБЛИКАДА КИЧИК БИЗНЕС ВА ХУСУСИЙ ТАДБИРКОРЛИКНИНГ РИВОЖЛАНИШИДА ХИЗМАТ КЎРСАТИШ СОХАСИНИНГ ЎРНИ Д. Алимов Ҳозирги кунда Республикамизда кичик бизнес ва хусусийтадбиркорлик хамда хизмат кўрсатиш сохаларини ривожлантиришга алоҳида

эътибор берилмоқда. Чунки, кичик бизнес ва хусусий тадбиркорлик хамдахизмат кўрсатиш сохаларини ривожлантириш масаласига давлатимизиқтисодий сиѐсатининг стратегик вазифаси сифатида қаралмоқда.Мамлакатимизнинг иқтисодий-ижтимоий тараққиѐтини янги, янадаюксак босқичга кўтариш мақсадида Президентимиз томонидан 2011 йилнингмамлакатимизда «Кичик бизнес ва хусусий тадбиркорлик йили» деб эълонкилингани ҳакида алоҳида тўхталиш лозим.Хусусий секторнинг ўрни ва ахамияти иқтисодиѐтнинглибераллаштирилиши ва қадам-бақадам хусусийлаштирилиши сабаблиўсмоқда. Кичик бизнес ва хусусий тадбиркорларнинг ЯИМ даги улуши 2011йил якунлари бўйича 54 фoизга етди. Бу Республикада кичик бизнес вахусусий тадбиркорликнинг ривожланиши учун катта заминяратилганлигидан далолат беради.Таркибий янгиланишдаги алoхида эьтиборни талаб этадиганнавбатдаги мухим масала – бу хизмат кўрсатиш сoхасининг жадалривoжланишини таъминлашдан ибoрат.Мaзкур дaвр мoбaйнидa кўрсaтилгaн умумий xизмaтлaр ҳaжми ЯИМтaркибидaги улуши 50,5 фoизни тaшкил қилди. Юқoри ўсиш суръaтлaриайниқса туризм (27,3 фoиз) сохаси бўйича эришилди. Бу борадаПрезидентимиз И.Каримов, - ―Энг мухими, шуни унутмаслик кeракки, каттакапитал қўйилмалар талаб қилмайдиган бу сoха иқтисoдиѐтнингюксалишига, ахoли бандлиги ва дарoмадларининг oртишига сeзиларлидаражада ижoбий таьсир кўрсатади‖ [1].Хизмат кўрсатиш сoхасининг кичик бизнес ва хусусийтадбиркорликдаги улуши йилдан – йилга ошиб бораѐтганлиги бу борадакатта кўламдаги ишлар амалга оширилаѐтганлигини кўрсатади. Аҳолигаумумий пуллик хизмат кўрсатишнинг кичик бизнес ва хусусийтадбиркорликдаги улуши 2011 йилда 46,4 фoизни ташкил этди.Ислоҳотларни чуқурлаштириш, иқтисодиѐтни эркинлаштириш, кичикбизнес ва хусусий тадбиркорликни ривожлантириш, корхоналар фаолиятисамарадорлигини ошириш, хизмат кўрсатишни ва экспортниривожлантириш, мавжуд захиралардан тежамкорлик билан фойдаланишасосида сифатли ва арзон аҳолига умумий пуллик хизмат кўрсатиш, халқтурмуш фаровонлигини ошириш бугунги куннинг долзарб вазифалариданбири хисобланади. Кичик бизнес ва хусусий тадбиркорликни келгусида хамжадал ривожлантириш унинг асосида хизмат кўрсатиш тизимини сифатдаражасига олиб чиқиш, жамиятнинг устувор вазифаларидан бири бўлибқолади.Кичик бизнес, хусусий тадбиркорлик жамият иқтисодиѐтинитараққиѐтига жуда катта ҳисса қўшади.

2011- йилда микрoфирма ва кичик кoрxoналар учун ягoна сoлиқтўлoви ставкасининг 7 фoиздан 6 фoизга камайтирилиши xўжалик юритувчисубъeктлар инвeстиция фаoлиятининг кенгайишига xизмат қилди. Бунингнатижасида бўшаб қoлган қарийб 80 миллиард 300 миллиoн сўм маблағнибиринчи навбатда ишлаб чиқаришни тexнoлoгик янгилаш ва замoнавийтexникани жoрий этишга йўналтириш имкoни пайдo бўлди. Бундайнатижаларга эришишда кичик бизнес ва хусусий тадбиркорликфаолиятининг юртимизда қанчалик салохиятга эга эканлигидан далолатберади. Бунинг учун хозирги кундаги асосий масала хусусий мулкчиликтармоғини кенгайтириш, бизнес учун қулай мухит яратиш ва уни янадамустахкамлаш талаб этилади. Айнан шундай изчил чоралардан бири бўлиб кичик бизнес ва хусусийтадбиркорликни ривожлантириш, уни давлат томонидан тартибга солишмасалалари Ўзбекистоннинг долзарб масаларидандир. Кичик бизнес ва хусусий тадбиркорлик ўсиши билан бизмамлакатимиз таянчи бўлган мулкдорлар синфини шакллантиришвазифасини бевосита ҳал қилишга эришамиз. Иқтисодиѐтни изчилривожлантиришнинг энг муҳим омили, жамиятимиз ижтимоий ва сиѐсийбарқарорлигининг кафолати, мамлакатимизни тараққиѐт йўлидан олғаетаклайдиган фаол ҳаракатланувчи кучи сифатида амал қилади. Кичик бизнес ва хусусий тадбиркорлик соҳасида улкан ютуқлар қўлгакиритилаетганига қарамасдан, яратилган имкониятлардан ҳали тўлиқфойдаланилмаѐтган жиҳатлар мавжудлигидан далолат беради. Букамчиликларни бартараф этиш, кичик бизнес ва хусусий тадбиркорликнингбутун шакл-шамойилининг тўла намойиш этишда, ўзининг бутун бўйи-бастини кўрсатади. Ундан жамият равнақ топади, мамлакат гуллаб яшнайди,тараққиѐтимизнинг мақсад ва мазмуни шунда тўла намоѐн бўлади. Адабиетлар: 1. И.А.Каримов. ―2012-йил Ватанимиз тараққиѐтини янги босқичга кўтарадиган йил бўлади‖. Ўзбекистон Республикаси Президенти Ислом Каримовнинг 2011-йилнинг асосий якунлари ва 2012-йилда Ўзбекистонни ижтимоий-иқтисодий ривожлантиришнинг устувор йўналишларига бағишланган Вазирлар Маҳкамасининг мажлисидаги маърузаси./Халқ сўзи. 2012 йил 20 январь, №14 (5434), 1-2 б. 2. Тадбиркорлик фаолиятини янада қўллаб-қувватлаш ва ривожлантириш чора-тадбирлари тўғрисида: Ўзбекистон Республикаси Президентининг Қарори. //Халқ сўзи-2010. № 100. - 19 май. 1б. 3. Ходжимуратов А. Становление предпринимательства в Узбекистане.Санкт Петербургский университет финансов. 1996 -193с.

НЕКОТОРЫЕ ВОПРОСЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ Р.Р. Юнусова В современных условиях все большее значение с точки зренияэкономической безопасности национальной экономики приобретаетиндустрия туризма. Узбекистан, обладая богатыми культурно-историческими и природными ресурсами, стоит перед проблемой созданиясовременной отрасли, способной привлечь иностранных и отечественныхтуристов. В этой связи решение ряда экономических, организационных,социальных и правовых проблем должно способствовать развитию сферытуризма, увеличению ее вклада в национальную экономику, повышению еерейтинга на мировом уровне. Поскольку деятельность в сфере туризма оказывает глубокое какпозитивное, так и негативное воздействие на людей, экономику иокружающую среду, то одной из основных задач при разработке стратегииразвития туризма является определение значения этой отрасли длянациональной экономики в аспекте экономической безопасности. Обеспечения экономической безопасности в сфере туризма включает впервую очередь задачи выявления и предотвращения возможных угроз иминимизации рисков.Вполне очевидно, что для эффективного предотвращения угроз необходимаоценка как возможности их возникновения, так и влияния, оказываемогосоответствующими негативными воздействиями на экономический объект, вчастности, туристско-рекреационный комплекс. Такая оценка может бытьполучена на основе анализа экономической безопасности и основнымкритерием оценки являются показатели устойчивого развития туризма. Известно, что показатели развития туризма включают целый комплекспоказателей экологического, социального или делового развития, которыемогут быть представлены по категориям, и отражать их вклад в политикуразвития туризма или определения инвестиционных возможностей. В этомслучае, существуют показатели процесса развития, коммерческие илиобщественно-политические. Важно понять, что там, где показатели развитияили социальные показатели завышены, это приводит к нарушениюравновесия между показателями окружающей среды и социально-экономическими показателями. На практике все эти показатели могутпринципиально использоваться для оценки уровня безопасности развитиятуризма, формирования политики общественного и туристского развития, идля проверки возможностей вложений в туристский бизнес.

Разработка системы показателей экономической безопасности развитиятуризма предполагает формирование системы мониторинга этихпоказателей. Основными задачами организации системы мониторингатуристско-рекреационного комплекса являются:  формирование первичной информационно-аналитической базы;  выбор инструментария, наиболее приемлемого для анализа рассматриваемой деятельности. На сегодняшний день уровень планирования и организации развитиятуризма является неудовлетворительным и угрожает экологической иэкономической безопасности населения страны, а также безопасноституристов. Изучение опыта и результатов развития международного туризмапоказывает, что планирование его на всех уровнях является обязательнымусловием обеспечения его успешного развития и управления.Следует заметить, что особенностью стратегического планирования в сферетуризма является участие общественности в планировании (принциппартнерства). Основным условием процесса планирования являютсяинтересы общества, что определяет максимальное участие местных жителейв принятии решений по вопросам планирования и развития. В общем виде модель планирования безопасности туризма может бытьпредставлена в следующем виде:Политика безопасности Планирование  стратегическое туризма безопасности туризма  оперативноеАнализ туристских Концепция, Уровни: факторов риска стратегия устойчивого  региональный  местный развития туризма Этапы разработки: Контроль исполнения  анализ ситуации  постановка Мониторинг целей и задач Корректировка планов  планирование действий  этап реализации  контроль и мониторинг

В результате успешного осуществления стратегии устойчивого туризмагосударство получит развитый комплекс предприятий туристской отрасли,которые не только обеспечат качественный отдых для туристов, но исоздадут рабочие места, будут способствовать развитию инфраструктурыуслуг для посетителей и местных жителей. Важной составляющей при формировании стратегии устойчивогоразвития туризма является разработка методики, которая, на наш взгляддолжна включать:  общие подходы к планированию туристского развития на основе принципов устойчивого развития туризма;  цели и задачи развития туризма, корректируемые в течение долгого времени в свете достигнутых результатов и изменяющихся обстоятельств;  оценку культурных и природных ресурсов, условий окружающей среды (состояние воздуха, воды и т.д.), включая нынешнее состояние и способность к изменению в будущем;  анализ туристского потенциала (в т.ч. этнографические особенности, народные промыслы и др.) и современного состояния туристской сферы данной территории;  сбор и оценку данных об относительном вкладе туризма в экономику региона, количестве предоставляемых рабочих мест, влиянии внешних факторов (тенденции рынка, анализ конкурентов, изменение окружающих природных условий, и т.д.);  оценку пропускной способности инфраструктуры туризма;  всесторонний анализ экономических, экологических, социальных последствий развития туризма;  оценку существующих стратегий развития туризма и мер их осуществления;  оценку эффективности совместной работы всех заинтересованных сторон и выявление факторов к более тесному сотрудничеству;  проведение консультаций с местным сообществом по основным положениям разрабатываемой стратегии;  социально-экономические показатели и оценку социально- экономической эффективности реализации программных предложений с указанием ориентировочных потребностей в инвестициях и сроков их окупаемости, возможных источников финансирования, ожидаемых доходов и прибыли. Кроме того, важным для достижения экономической безопасностиразвития сферы туризма в Узбекистане необходимо создание эффективнойуправленческой структуры, в пределах которой различные интересы всех

заинтересованных сторон могли бы пересекаться, способствуясотрудничеству и эффективному руководству. На наш взгляд целесообразным является создание Координационногоцентра, в состав которого бы входили представители региональных иместных властей, представители индустрии туризма и экологическихорганизаций, профсоюзов, а также исследовательских и образовательныхучреждений. Основные функции этого Центра были бы направленыразработку мер по повышению безопасности и устойчивости развитиятуризма, определение рамок деятельности заинтересованных сторон,реализацию мер по обеспечению личной безопасности туристов и местныхжителей, участие в руководстве управлением на местах, разработкупоказателей и использование индикаторов устойчивости туризма, а такжесистем мониторинга и контроля.Следует заметить, что вопросами разработки механизма безопасноституризма в Узбекистане должна заниматься аналитическая служба приНациональной компании «Узбектуризм». Важным условием для даннойработы является устойчивая связь и взаимодействие с научно-исследовательскими и образовательными учреждениями, занимающимисяисследованиями проблем развития туризма. Особое значение в этой связиприобретает привлечение к этой работе опытных специалистов по туризму,непосредственно вовлеченных в определенный вид туристскойдеятельности, спортсменов, спасателей, опытных экскурсоводов,представителей специализированных служб по обеспечению безопасноституристов и туристского региона, медиков, юристов. Повышение эффективности координации деятельности междуорганами государственного регулирования в сфере туризма и органамиправопорядка, как на государственном, так и местном уровне видитсяпервоочередной задачей в процессе построения эффективной структурыуправления безопасным развитием туризма. В этой связи, в целяхобеспечения личной безопасности туристов и местных жителей необходимаэффективная координация деятельности следующих структур: Национальнаякомпания «Узбетуризм», Министерство Республики Узбекистан по деламгражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствийстихийных бедствий, Министерство иностранных дел РУ, Министерствофинансов РУ, Министерство внутренних дел РУ, Министерство высшего исреднего образования РУ, Академия наук РУ, образовательные организациисферы туризма, органы государственной статистики, Комитет охраныгосударственных границ РУ, туристское деловое сообщество, объединениятуриндустрии, туроператоры, территориальные торгово-промышленныепалаты, электронные и печатные средства массовой информации.

Таким образом, достижение поставленных целей по обеспечениюэкономической безопасности в сфере туризма Республики Узбекистан тесносвязано с решением следующих задач: Повышение конкурентоспособности туристской отрасли на внутреннеми международном рынках:  повышение качества туристских товаров и услуг;  улучшение качества обслуживания и условий труда;  создание благоприятной деловой среды;  развитие бренд-менеджмента;  повышение уровня безопасности туристов и местных жителей;  формирование профессиональных кадров в сфере туризма. Развитие внутреннего и въездного туризма. Сокращение сезонности спроса:  развитие внесезонных видов туризма (социального, делового, лечебного, событийного)развитие зимних видов туризма. Использование в процессе производства туристской услуги продуктови товаров местного производства. Устойчивое развитие туризма:  сохранение природного и культурного наследия;  поддержание процветания сообщества и улучшение качества жизни в условиях активного развития туризма. Уменьшение использования природных ресурсов и производства отходовразвитие качественной экологически дружественной туристскойинфраструктурыРазработка стандартов безопасности всех услуг, входящих в состав тура, иличной безопасности туриста. Литература: 1. Релуногин А.С. Безопасность туризма как социально-эколого-экономической системы. – М.: СПбГУЭФ, 2010. 2. Дурович А.П. Организация туризма. – СПб.: Питер, 2009. ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА Е.В. Голышева, Р.Р. Юнусова Туризм в начале 21 века стал одним из ведущих направленийсоциально-экономической деятельности большинства государств, а

туристская индустрия - неотъемлемым элементом потребительских моделейи социального поведения значительной части населения. На сферу туризмаприходится около 6% мирового валового продукта, 7% мировых инвестиций,каждое 16 рабочее место, 11% мировых потребительских расходов, 7,9%экспорта товаров и услуг. Доля туризма в ВВП стран мира колеблется от 2% в высокоразвитых идиверсифицированных экономиках до 10% в странах с относительнокрупным туристским сектором. В островных государствах и наименееразвитых странах его доля может составлять до 30-40%. На туризмприходится 8% мирового экспорта товаров и услуг, благодаря чему онявляется крупнейшей экспортной отраслью, опережающей экспортавтомобилей, химических продуктов, продуктов питания, компьютеров итоплива. В 83% стран-членов ВТО туризм входит в пятерку ведущихэкспортных категорий, а в 38% стран он является основным источникомпоступлений в иностранной валюте. Макроэкономическая составляющая туризма имеет важное значение,т.к. прежде всего, это меры направленные на сокращение рисковотечественной экономики, ее диверсификация, положительное воздействиена ее глобальный имидж и конкурентоспособность, сокращение зависимостиблагосостояния народа и сохранение устойчивости от колебаний цен намировые ресурсы. Как показывает практика, регионы страны, где развитие туризмаопирается на систему эффективной государственной поддержки и правильнорегулируется, доходы от туризма становятся одним из существенныхисточников жизнеобеспечения местного населения, сохранения культурногои природного наследия. Так, например, известно, что въездной туризмоказывает прямое и косвенное влияние на развитие целого круга отраслейместной экономики, вызывая дополнительный платежеспособный спрос,генерируя доходы предприятий и домашних хозяйств, занятость, налоги вбюджеты всех уровней, обеспечивая приток иностранной валюты иположительное сальдо внешнеторгового экономического баланса, чтоповышает его социальные и экономические выгоды. Однако дляэффективного развития въездного туризма необходимо серьезно заботитьсяоб имидже туристской отрасли и обеспечивать соответствующий высокийуровень конкурентоспособности узбекских туристических фирм намеждународном уровне. В настоящее время, в Узбекистане темпы развития выездного туризмавсе больше превышают въездной, и все больше средств узбекские туристытратят на отдых за пределами страны, развивая зарубежные курорты итуристские центры, что в итоге стимулирует социально-экономическое

развитие этих стран. С другой стороны, последние десятилетия для многихрегионов Узбекистана стали годами бурного развития туризма.В связи с этим, одним из условий определяющих развитие туризма,становится решение вопросов социально-экономического развитиякурортно-рекреационной системы туристской индустрии. Общая площадьвсех рекреационных зон и районов составляет более 12% всей территорииреспублики.Известно, что рекреационная деятельность туристской отрасли теснопереплетается с наличием рекреационных ресурсов, которые представленыкак: объекты и явления природы, используемые в целях лечения и отдыха(природно-климатические); памятники истории, архитектуры, искусства(культурно-исторические); театры, парки, развлекательные центры(культурно-развлекательные).Сегодня Узбекистан обладает значительными рекреационнымиресурсами. Так, количество объектов культурно-исторического наследияпревышает 4000. Древние города Великого шелкового пути Самарканд,Бухара, Ургенч, Ташкент – входят в мировую сокровищницу памятниковкультуры, истории и архитектуры.Особым видом рекреационных ресурсов являются природоохранныезоны (Чимган-Чарвакская, Паргос-Акташская, Аксаката-Паркентская,Сукокская), девять государственных заповедника, два национальных парка,девять государственных заказников. Водные ресурсы формируются за счетдвух полноводных и около десяти малых рек, 18 природных и 55искусственных озер-водохранилищ, а также около 60 источниковминеральных вод.Однако, с точки зрения продуктивного ресурсопользования, толькокультурно-исторические достопримечательности вовлечены врекреационный туристический оборот. Слабой рекреационнойосвоенностью характеризуются природно-климатические ресурсы. Так, приналичии 60 источников минеральных вод, лишь 50% находят применение.Возможности зон Чаткала, Заамина, Нураты, Гиссара практически невовлечены в туристический оборот.Важным аспектом развития туризма в Узбекистане является инапрямую зависит от решения вопросов обеспечения безопасности туристов,от уровня защиты их жизни, здоровья, имущества. В Хартии туризма,принятой на VI сессии Генеральной ассамблеи ВТО в 1985 году, признананеобходимость обеспечения безопасности туристов и их имуществапосредством превентивных мер и мер защиты. Обязанности участниковтуристского процесса по обеспечению безопасности изложены и в принятомВТО в 1999 году Глобальном этическом кодексе туризма.