Engenharia de Produção Oficina de Gerenciamento de Projetos – 6ª Oficina José Rodrigues de Farias Filho [email protected] www.labceo.uff.br 2
Agenda • Objetivo da Oficina de Gerenciamento de Projetos; • Atividades da Oficina de Gerenciamento de Projetos; • Fechamento das Atividades da Oficina de Gerenciamento de Projetos. 3
Engenharia de Produção Oficina de Gerenciamento de Projetos – 6ª Oficina Objetivo da Oficina de Gerenciamento de Projetos 4
Objetivos Gerais • As Oficinas terão como objetivo central permitir aos Alunos contato com Problemas relacionados com o Gerenciamento de Projetos, a fim de que eles possam entender o problema e neste entendimento alinhá-lo com algum ou vários conceitos básicos da Disciplina; • Após o entendimento completo do Problema, os Alunos deverão investigar as Alternativas para resolver o mesmo. • Com as Alternativas conhecidas, os Alunos deverão definir algumas possibilidades de Solução e estabelecer critérios de decisão para efetuar a escolha da melhor possibilidade; • Para a Solução escolhida, os Alunos deverão estabelecer uma linha de ação para que a mesma possa ser utilizada, no Projeto em análise, para a resolução do Problema em questão. 5
Objetivos • As Oficinas se desenvolverão em sala de aula e serão conduzidas por meio de um conjunto de etapas que se sucederão de forma progressiva; • Os Alunos deverão cumprir cada uma dessas etapas para que ao final os objetivos sejam alcançados e eles possam realizar todas as ações propostas para cada etapa; • Para isso, faz-se necessário a participação e a colaboração entre os Alunos, a fim de que ao término da aula todas as ações sejam cumpridas e os objetivos sejam alcançados a contento; • O foco central é a articulação entre as percepções dos Alunos sobre a realidade do Projeto e suas questões técnicas e os conceitos teóricos apresentados em sala; • Isso permitirá que os principais conceitos envolvidos com as aulas temáticas sejam praticados e analisados em relação as suas possibilidades de resolverem problemas e/ou explicarem a realidade em todas as suas dinâmicas. 66
Objetivos do Trabalho Final 1º Workshop: Mapa de Empatia • 1ª Oficina do Trabalho Final: 2º Workshop: Maquete Eletrônica • Visão do Produto & Papéis no Grupo. 3º Workshop: EAP 4º Workshop: Viabilidade • 2ª Oficina do Trabalho Final: • Compreender o Problema. 5º Workshop: Canteiro • 3ª Oficina do Trabalho Final: 7 • Coletar Requisitos do Projeto; • Definir o Escopo do Projeto. • 4ª Oficina do Trabalho Final: • Definir as Atividades do Projeto; • Criar a Estrutura Analítica do Projeto. • 5ª Oficina do Trabalho Final: • Propor a Rede de Precedência. • 6ª Oficina do Trabalho Final: • Estabelecer os Riscos do Projeto. • 7ª Oficina do Trabalho Final: • Estimar os Custos do Projeto. • 8ª Oficina do Trabalho Final: • Criar o Cronograma. • 9ª Oficina do Trabalho: • Desenvolver o Arranjo Físico e Plano do Projeto. • Construir & Montar.
Cronograma de Trabalho Data Oficina Título Trabalho a ser realizado 15/09/2020 1a Oficina Módulo 1: Visão do Produto & Papéis no Grupo Montagem dos Grupos. Sorteio das Estruturas Físicas e Materiais. Os Grupos deverão estabelecer a Visão do prtodutos. Definir os Papéis de cada componente do Grupo. Definir a Estrutura Organizacional do Grupo. 22/09/2020 1o Workshop Módulo 2: Mapa de Empatia Definir as Personas envolvidas com o Projeto. Em função da definição das Personas estabelecer o Mapa de Empatia. 29/09/2020 2ª Oficina Módulo 3: Proposiçãao de Valor Compreender o Problema envolvido com o Projeto. Definir a Proposição de Valor para auxiliar a definição do Escopo do Projeto. 06/10/2020 3ª Oficina Módulo 4: Escopo & Stakeholders Coletar Requisitos & Definir o Escopo do Projeto a partir do Project 13/10/2020 2o Workshop Módulo 5: Maquete Eletrônica Canvas. Estabelecer quem são os Stakeholders e estabelecer a estratégia de Engajamento dos Stakeholders estebelecidos. 20/10/2020 4ª Oficina 27/10/2020 5ª Oficina Definir as Funcionalidades em função dos Objetivos do Produto. 03/11/2020 3o Workshop Estabelecer a Jornada do Cliente. Definir o MVP Canvas para o Projeto. 10/11/2020 6ª Oficina Por fim, construir a Maquete Eletrônica para o Projeto. 17/11/2020 7ª Oficina 24/11/2020 4o Workshop Módulo 6: Estrutura Analítica do Projeto Definir as Atividades que compõem o Projeto. Construir a EAP Canvas. 01/12/2020 8ª Oficina Criar a Estrutura Analítica do Projeto. 08/12/2020 9ª Oficina 15/12/2020 Seminário Final Módulo 7: Rede de Precedência do Projeto Em função da EAP deve-se propor a Rede de Precedência do Projeto. Definir as Durações, Datas e Folgas das Atividades do Projeto. Módulo 8: EAP Apresentar um balanço de todas as Atividades já realizadas pelo Grupo e que culminaram na formulação do Projeto Aqui Módulo 9: Plano de Gerenciamento de Riscos Estabelecer os Riscos do Projeto. Definir um Plano de Gerenciamento Módulo 10: Plano de Engenharia de Custos de Projetos. Estimar os Custos do Projeto. Módulo 11: Viabilidade do Projeto Definir o estudo de viabilidade do Projeto. Módulo 12: Cronograma do Projeto Criar o Cronograma Físico para o Projeto. Definir as Ordens de Serviço para cada Atividade do Projeto. Módulo 13: Arranjo Físico Desenvolver o Arranjo Físico e o Plano de Projeto. 8 Módulo 14: Construção & Montagem Realizar todas as Atividades de Construção & Montagem da Estrutura Física propostas para o Projeto.
Objetivo • O Processo da Oficina de Gerenciamento de Projetos seguirá: • Uma fase de abrir em busca de conhecimento; • Uma fase de explorar possibilidades; Apresentação 1ª Aula 2ª Aula Exploração Os Alunos deverão trabalhar (Emergência) de forma cooperativa para ao 15/09/2020 22/09/2020 final Estabelecer os Riscos Abertura do Projeto (Divergência) 3ª Aula 4ª, 5ª, 6ª, 7ª, 8ª, 9ª Aula 9 29/09/2020 10/11/2020
Engenharia de Produção Oficina de Gerenciamento de Projetos – 6ª Oficina Atividades da Oficina de Gerenciamento de Projetos 10
Atividades da 6ª Oficina • Leitura do Roteiro do Oficina •Consolidar as Pesquisas Trabalho Final; Exploratórias para validar •Distribuir as Atividades para cada os Achados das Atividades • Consolidação do Grupo e membro do Grupo; da 6ª Oficina; dos papeis de cada um; •Planejar todas as Atividades e seus • Realizar Atividades prazos de entrega; cooperativas utilizando a • Explorar os Conceitos •Realizar as Atividades Programadas WEB 2.0; Teóricos envolvidos com a para a 6ª Oficina; •Leitura do Roteiro do 6ª Oficina; •Realizar um consenso sobre os Trabalho Final; achados das Atividades da 6ª •Explorar os Conceitos • Fazer a 3º Workshop. Oficina. Teóricos envolvidos com a 6ª Oficina. Pré-Oficina Pós-Oficina 11
Pré-Oficina – 6ª Oficina • Leitura do Roteiro do Trabalho Final; • Leitura dos documentos complementares do Moodle; • Fazer o Gerenciamento dos Riscos. Buscar informações no 12 12 Moodle sobre Gerenciamento de Riscos
Atividades da 6ª Oficina • Leitura do Roteiro do Oficina •Consolidar as Pesquisas Trabalho Final; Exploratórias para validar •Distribuir as Atividades para cada os Achados das Atividades • Consolidação do Grupo e membro do Grupo; da 6ª Oficina; dos papeis de cada um; •Planejar todas as Atividades e seus • Realizar Atividades prazos de entrega; cooperativas utilizando a • Explorar os Conceitos •Realizar as Atividades Programadas WEB 2.0; Teóricos envolvidos com a para a 6ª Oficina; •Leitura do Roteiro do 6ª Oficina; •Realizar um consenso sobre os Trabalho Final; achados das Atividades da 6ª •Explorar os Conceitos • Fazer a 3º Workshop. Oficina. Teóricos envolvidos com a 6ª Oficina. Pré-Oficina Pós-Oficina 13
Oficina - 6ª Oficina Folha de Cálculo Contexto do Canvas de Ameaças & Projeto Risco Oportunidades Estratégia de Análise Matriz Resposta Qualitativa de Estrutural de Monitoramento Riscos Riscos dos Riscos Folha de Cálculo 14
Avião Beluga Oficina - 6ª Oficina Avião Boeing 747 DreamLifter Contexto Avião Antonov 225 15 15
Gerenciamento de Riscos 16 PMI, Practice Standard for Project Risk Management, pág. 17
Risco em Projeto • Risco em Projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito positivo ou negativo sobre os objetivos do projeto. PMBOK Guide, 2013. pág. 309 17
Motivos da Incerteza • Variabilidade associadas com as Estimativas; • Incertezas sobre as bases das Estimativas; • Incertezas sobre design e logística; • Incertezas sobre objetivos e prioridades; • Incertezas sobre o relacionamento fundamental entre as partes do projeto. CHAPMAN & WARD, 2003. pág. 7 18
Modelo dos 6 Ws para as raízes de incerteza • Who - Quem são as partes envolvidas? (partes envolvidas); • Why - O que é que as partes pretendem obter? (motivos); • What - Qual o interesse de cada uma das partes? (design); • Whichway - Como se pretende fazer? (atividades); • Wherewithal - Que recursos são necessários? (recursos); • When - Quando deve ser feito? (Planejamento). CHAPMAN & WARD, 2003. pág. 10 19
Modelo dos 6 Ws para as raízes de incerteza Quem (Who) Partes ultimamente envolvidas no projeto Iniciadores do projeto Últimos participantes Outras partes envolvidas Porquê (Why) Lucro Motivos Outros motivos Custo Retorno O quê (What) Concepção De que forma De que modo Quando (When) CHAPMAN & WARD, 2003. pág. 11 (Whichway) (Wherewithal) Planificação do 20 tempo das Planos das Alocação de recursos atividades base às atividades base atividades base
Causa, Riscos e Efeitos Causa 21 (Fato ou Condição) Risco (Incerteza) Efeito (Resultado Possível) PMI, Practice Standard for Project Risk Management, pág. 29
Gerenciamento de Riscos 22 PMI, Practice Standard for Project Risk Management, pág. 17
Oficina - 6ª Oficina Folha de Cálculo Contexto do Canvas de Ameaças & Projeto Risco Oportunidades Estratégia de Análise Matriz Resposta Qualitativa de Estrutural de Monitoramento Riscos Riscos dos Riscos Folha de Cálculo 23
Gerenciamento de Riscos 24 PMI, Practice Standard for Project Risk Management, pág. 17
Três Perspectiva da Identificação dos Riscos Revisão O Técnicas Histórica Projeto Criativas Avaliação atual Passado Presente Futuro PMI, Practice Standard for Project Risk Management, pág. 27 25
Identificação de Riscos Ameaças Organizacional Oportunidades Meio Indústria Ambiente Externos Gerenciamento Fatores de Risco Técnicos Cliente 26
Identificação de Riscos 27
Lema: Canvas de Identificação de Riscos O Lema é um título que exortará a participação de todos e definirá a característica do Grupo que irá Analisar os Riscos do Projeto. 28
Lema: Canvas de Identificação de Riscos Ameaças: Oportunidades: As Ameaças estarão As Oportunidades estarão relacionadas com: relacionadas com as Escopo, Qualidade, competências: Contextuais, Custo e Prazo. Comportamentais e Técnicas.
Canvas de Identificação de Riscos Evento de Risco 30 1.Código Numérico que vincule ao Fator de Risco; 2. Descrição do Evento de Risco envolvido com o Fator de Risco. O Evento de Risco deve ter a seguinte sintaxe: Caso (evento de risco identificado), Poderá (consequência que trará ao projeto). 3. Vincule cada Evento de Risco a um Fator de Risco (Técnicos, Externos, Meio Ambiente, Organizacional, Indústria, Gerenciamento e Cliente). Exemplo de Evento de Risco: CASO falte energia, PODERÁ atrasar a realização do Projeto
Lema: Canvas de Identificação de Riscos Ameaças: Oportunidades: Organizacional Técnicos Cliente Evento de Risco Fatores de Risco 1. Código Numérico que 31 vincule ao Fator de Risco; 2. Descrição do Evento de Risco envolvido com o Fator de Risco
Evento de Risco de um Projeto O Risco do Projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, terá um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um dos objetivos do Projeto, como prazo, custo, escopo ou qualidade (...). Um Risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos. (...). As condições de risco podem incluir aspectos do ambiente da organização ou do projeto que podem contribuir para o risco do projeto, como práticas deficientes de gerenciamento de projetos, falta de sistemas de gerenciamento integrados, vários projetos simultâneos ou dependência de participantes externos que não podem ser controlados. 32 PMBOK, 2004. pág. 238
Canvas de Identificação de Riscos Lema: Ameaças: Oportunidades: Organizacional Blablablbla Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blebleble Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blablablbla Blebleble Blablablbla Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blebleble Blablablbla Blebleble TécnicosBlablablbla Blablablbla ClienteBleblebleBlebleble Fatores de Risco Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blablablbla Blebleble 33
Canvas de Identificação de Riscos 34
Oficina - 6ª Oficina Folha de Cálculo Contexto do Canvas de Ameaças & Projeto Risco Oportunidades Estratégia de Análise Matriz Resposta Qualitativa de Estrutural de Monitoramento Riscos Riscos dos Riscos Folha de Cálculo 35
Canvas de Identificação de Riscos Evento de Risco 1.Código Numérico que vincule ao Fator de Risco; 2. Descrição do Evento de Risco envolvido com o Fator de Risco. O Evento de Risco deve ter a seguinte sintaxe: Caso (evento de risco identificado), Poderá (consequência que trará ao projeto). 3. Vincule cada Evento de Risco a um Fator de Risco (Técnicos, Externos, Meio Ambiente, Organizacional, Indústria, Gerenciamento e Cliente). 4. Identificar a Ameaça e/ou Oportunidade em cada Evento de Risco. Exemplo de Evento de Risco: CASO falte energia, PODERÁ atrasar a realização do Projeto 36
Ameaças & Oportunidades • Ameaças – condição ou situação desfavorável ao Projeto, um conjunto de circunstâncias negativas, um conjunto negativo de eventos, um Risco que trará um impacto negativo sobre alguns dos objetivos do Projeto se ocorrer, ou a possibilidade de mudanças negativas. Contraste com oportunidade; • Oportunidade - condição ou situação favorável ao Projeto, um conjunto de circunstâncias positiva, um conjunto positivo de eventos, um Risco que trará um impacto positivo sobre alguns dos objetivos (competências) do Projeto, ou a possibilidade de mudanças positivas. Contraste com Ameaças. PMI, Practice Standard for Project Risk Management, 110 & 112 37
Lema: Canvas de Identificação de Riscos Ameaças: Oportunidades: Organizacional As Ameaças As Oportunidades estarão estarão relacionadas relacionadas com: com as Escopo, competências: Contextuais, Qualidade, Comportamentais Custo e Prazo. e Técnicas. Técnicos Cliente Evento de Risco Fatores de Risco 1. Código Numérico que 38 vincule ao Fator de Risco; 2. Descrição do Evento de Risco envolvido com o Fator de Risco; 3. Identificar a Ameaça e/ou Oportunidade.
Canvas de Identificação de Riscos Lema: Ameaças: Oportunidades: Organizacional Blablablbla Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blebleble Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blablablbla Blebleble Blablablbla Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blebleble Blablablbla Blebleble TécnicosBlablablbla Blablablbla ClienteBleblebleBlebleble Fatores de Risco Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blablablbla Blebleble 39
Canvas de Identificação de Riscos 40
Oficina - 6ª Oficina Folha de Cálculo Contexto do Canvas de Ameaças & Projeto Risco Oportunidades Estratégia de Análise Matriz Resposta Qualitativa de Estrutural de Monitoramento Riscos Riscos dos Riscos Folha de Cálculo 41
Montar a Matriz Matriz Estrutural de Riscos Estrutural de Riscos Impacto Probabilidade 123456789 9 8 7 6 5 4 3 2 1 42
Matriz Estrutural de RiscosO significado dos Critérios da Probabilidade: • 1 = Remota; Impacto • 2 = Entre Remota e Improvável; • 3 = Improvável; 123456789 • 4 = Entre Improvável e Provável; • 5 = Provável; • 6 = Entre Provável e Muito Provável; 9 • 7 = Muito Provável; • 8 = Entre Muito Provável e Quase Certeza; 8 • 9 = Quase Certeza. O significado dos Critérios do Impacto: Probabilidade 7 • 1 = Inexpressível; • 2 = Entre Inexpressível e Pouco Relevante; 6 • 3 = Pouco Relevante; • 4 = Entre Pouco Relevante e Relevante; • 5 = Relevante; 5 • 6 = Entre Relevante e Muito Relevante; • 7 = Muito Relevante; 4 • 8 = Entre Muito Relevante e Catastrófico; • 9 = Catastrófico. 3 2 1 43
Oficina - 5ª Oficina Folha de Cálculo Contexto do Canvas de Ameaças & Projeto Risco Oportunidades Estratégia de Análise Matriz Resposta Qualitativa de Estrutural de Monitoramento Riscos Riscos dos Riscos Folha de Cálculo 44
Gerenciamento de Riscos 45 PMI, Practice Standard for Project Risk Management, pág. 17
Canvas de Identificação de Riscos Evento de Risco 1. Código Numérico que vincule ao Fator de Risco; 2. Descrição do Evento de Risco envolvido com o Fator de Risco. O Evento de Risco deve ter a seguinte sintaxe: Caso (evento de risco identificado), Poderá (consequência que trará ao projeto). 3. Vincule cada Evento de Risco a um Fator de Risco (Técnicos, Externos, Meio Ambiente, Organizacional, Indústria, Gerenciamento e Cliente). 4. Identificar a Ameaça e/ou Oportunidade. 5. Avaliar o Grau de Certeza (Probabilidade) do Evento de Risco ocorrer (1 a 9) e o Impacto (1 a 9) caso o Evento de Risco aconteça. Exemplo de Evento de Risco: CASO falte energia, PODERÁ atrasar a realização do Projeto 46
Trazer para as Matriz Estrutural de Riscos “colunas” da Impacto Matriz os Eventos de 123456789 Riscos avaliados Blablablbla Blablablbla Blebleble 9 Blebleble Blablablbla Blablablbla Blebleble 8 Blebleble 7 Blablablbla Blablablbla Blablablbla Blebleble Blebleble Blebleble Probabilidade Blablablbla Blablablbla 6 Blebleble Blebleble Blablablbla Blablablbla 5 Blebleble Blebleble Blablablbla Blablablbla Blebleble 4 Blebleble Blablablbla 3 Blablablbla Blebleble Blebleble Blablablbla Blablablbla Blebleble 2 Blebleble Blablablbla 47 Blebleble 1
Oficina - 6ª Oficina Folha de Cálculo Contexto do Canvas de Ameaças & Projeto Risco Oportunidades Estratégia de Análise Matriz Resposta Qualitativa de Estrutural de Monitoramento Riscos Riscos dos Riscos Folha de Cálculo 48
Gerenciamento de Riscos 49 PMI, Practice Standard for Project Risk Management, pág. 17
Matriz Estrutural de Riscos Evento de Risco Resposta ao Risco 1. Código Numérico que vincule ao Fator de 1. Para cada Evento de Risco caraterizado no Risco; Fator de Risco e avaliado quanto a sua Probabilidade e Impacto, deve-se definir 2. Descrição do Evento de Risco envolvido com uma Resposta ao Risco com vistas ou o Fator de Risco. O Evento de Risco deve ter Aceitar ou Prevenir ou Transferir ou a seguinte sintaxe: Caso (evento de risco Mitigar o Risco; identificado), Poderá (consequência que trará ao projeto). 2. Após a Resposta ao Risco definida o Grupo deve avaliar se muda o Evento de Risco de 3. Vincule cada Evento de Risco a um Fator de posição na Matriz Estrutural de Risco em Risco (Técnicos, Externos, Meio Ambiente, função da dita Resposta ao Risco. Caso a Organizacional, Indústria, Gerenciamento e decisão seja mudar, deve-se alterar o Grau de Cliente). Certeza do Evento de Risco; 4. Identificar a Ameaça e/ou Oportunidade. 3. Decidir a conveniência de desenvolver uma 5. Avaliar o Grau de Certeza (Probabilidade) do Contingência (Plano B) para caso a Resposta ao Risco falhe. Essa Contingência Evento de Risco ocorrer (1 a 9) e o Impacto deve ficar expressa na Folha de Cálculo. (1 a 9) caso o Evento de Risco aconteça. Para cada Post It com um Evento de Risco 50 caracterizado, deve-se colocar um novo Post It para propor a Estratégia de Resposta ao Risco
Search
