Materialy P2F v4.6 gra VC

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 4 Pytania podsumowujące Minimalne wymagania tematu jakość to: • zdefiniować swoje podejście do zarządzania jakością; • określać jednoznaczne kryteria jakości produktów w opisach produktów; • utrzymywać zapisy w celu posiadania dowodów na przeprowadzenie zaplanowanych działań kontroli jakości w rejestrze jakości; • określać oczekiwania jakościowe klienta oraz priorytetowe kryteria akceptacji projektu w opisie produktu końcowego projektu; • stosować doświadczenia. Produkty: podejście do zarządzania jakością i rejestr jakości 07 - Jakość 20-22.03.2020 23/25 201/383 5 Pytania podsumowujące Czemu odpowiadają poniższe definicje: • Są mierzalnymi definicjami wymaganych atrybutów i powinny mieć określone priorytety. kryteria akceptacji • Ogólne i kluczowe wymagania jakościowe dla produktu końcowego projektu. oczekiwania jakościowe klienta 07 - Jakość 20-22.03.2020 24/25 202/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 101 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Odpowiedzi na pytania oraz podsumowanie działu 07 - Jakość 20-22.03.2020 25/25 203/383 Ryzyko P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 102 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Agenda 1. Wprowadzenie do metodyki 11. Sterowanie etapem PRINCE2 12. Zmiana 13. Zarządzanie dostarczaniem 2. Organizacja 3. Przygotowanie projektu produktów 4. Uzasadnienie biznesowe 14. Zamykanie projektu 5. Inicjowanie projektu 15. Zarządzanie strategiczne projektem 6. Plany 7. Jakość 8. Ryzyko 9. Zarządzanie końcem etapu 10. Postępy 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 2/33 205/383 Główne przesłanie „Przeznaczeniem tematu ryzyko jest zidentyfikowanie, ocena i sterowanie niepewnością, by w rezultacie zwiększyć szansę powodzenia projektu.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) Odpowiada na pytanie: Co, jeżeli? © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 3/33 206/383 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 103 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Czym jest ryzyko Ryzyko. „Niepewne zdarzenie lub zbiór zdarzeń, które w przypadku ich wystąpienia będą mieć wpływ na osiągnięcie celów. Miarą ryzyka jest iloczyn prawdopodobieństwa wystąpienia dostrzeżonego zagrożenia lub szansy oraz wielkości jego/ jej wpływu na cele.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) Zagrożenie – niekorzystny wpływ na cele. Szansa – korzystny wpływ na cele. W projekcie narażone na ryzyko są cele projektu. 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 4/33 207/383 Procedura zarządzania ryzykiem Proaktywne podejmowanie decyzji Systematycznie stosowana procedura © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. kontekst Wszelkie prawa zastrzeżone. Wdra- Identyfi- ryzyka żanie kowanie Komunikowanie Plano- Ocenia oszacuj wanie -nie ewaluuj 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 5/33 208/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 104 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Identyfikowanie kontekstu Zrozumienie celów projektu i na co są one narażone. Opracowanie podejścia do zarządzania ryzykiem opisującego jak ryzyko będzie zarządzane: • odwołanie się do polityki zarządzania ryzykiem organizacji, • procedura, zapisy i obowiązki, • narzędzia i techniki, • tolerancje ryzyka, • budżet ryzyka i mechanizmy kontroli. 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 6/33 209/383 Identyfikowanie kontekstu • Apetyt na ryzyko – w organizacji jest określone indywidualne nastawienie do podejmowania ryzyka. Określa ono akceptowalny poziom ryzyka dla danej organizacji. • Tolerancja ryzyka – poziom ryzyka akceptowany przez komitet sterujący. Przekroczenie tej tolerancji powinno doprowadzić do powstania raportu nadzwyczajnego (kierownik projektu przekazuje go komitetowi sterującemu). 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 7/33 210/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 105 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Identyfikowanie ryzyk Uchwycenie ryzyk – zagrożeń i szans, które mogą wpływać na cele projektu. Zapisanie ryzyk w rejestrze ryzyk. Dla ryzyk dotyczących kluczowych aspektów projektu warto ustalić sygnały wczesnego ostrzegania. Umożliwią one monitorowanie tych aspektów. Identyfikowanie ryzyk najczęściej ma miejsce podczas: planowania, oddzielnych sesji zarządzania ryzykiem i w czasie bieżącego sterowania etapem. 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 8/33 211/383 Identyfikowanie ryzyk © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. źródło ryzyka, Wszelkie prawa zastrzeżone. znana sytuacja, z której mogą wynikać zagrożenia lub szanse Przyczyna ryzyka może spowodować niepewne zdarzenie obszar niepewności przedstawiony w kategoriach zagrożenia lub szansy które może wpłynąć na cel 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 wpływ na cele, gdy szansa lub zagrożenie się zmaterializuje (wydarzy) – skutek ryzyka 9/33 212/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 106 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Ocenianie – oszacowanie Ocena każdego ryzyka (zagrożenia albo szansy): • prawdopodobieństwo, na ile możliwe jest wystąpienie, „procent szans” • wpływ, wpływ na cele, wielkość konsekwencji zmaterializowanego ryzyka, to co może nastąpić jeśli ryzyko się wydarzy • bliskość. kiedy ryzyko może wystąpić, czas w jakim można się go spodziewać Oszacowane parametry ryzyk mogą się zmieniać w czasie projektu. 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 10/33 213/383 Sumaryczny profil ryzyka (mapa ryzyka) B. wysokie 13 Wysokie 2 4 Średnie 8 6 Niskie 10 7 B. niskie 9 11 5 Prawd. B. mały Mały Średni Duży B. duży Wpływ Linia tolerancji ryzyka 11/33 214/383 © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 107 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Ocenianie – ewaluowanie „Należy uświadomić sobie łączny efekt poszczególnych rodzajów ryzyka, aby móc określić, czy generalne ‘narażenie (ekspozycja) na ryzyko’ projektu mieści się w granicach apetytu na ryzyko wyznaczonego przez organizację i interpretowanego, i wdrażanego przez komitet sterujący. Jeśli narażenie na ryzyko jest większe niż apetyt na ryzyko organizacji, należy zaplanować działania kontrolne reakcji na ryzyko.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 12/33 215/383 Planowanie Przygotowanie reakcji na zidentyfikowane i ocenione ryzyka: • minimalizacja/ wykluczenie zagrożeń, • maksymalizacja szans. Identyfikacja i ocena wielu możliwych reakcji. Wybór reakcji o adekwatnym bilansie nakładów (koszt reakcji) względem zmniejszenia zagrożenia lub zwiększenia szansy. Wpływ reakcji na uzasadnienie biznesowe, plan projektu/ etapu, organizację/ program. 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 13/33 216/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 108 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Planowanie 3/18/2020 Rekomendowane (proponowane) reakcje na ryzyko Zagrożenie Szansa Wyjaśnienie Unikanie Wykorzystanie Uczynieniu niepewnej sytuacji pewną. Zagrożenie – 0%, Szansa – 100%. Redukcja Wzmocnienie Działanie teraz, by zmienić prawdopodobieństwo lub wpływ. Przeniesienie Przekazać część ryzyka stronie trzeciej, np. ubezpieczycielowi Współdzielenie Zwiększyć ilość stron (łańcuch dostawczy), podzielić koszty/ zyski. Akceptacja „Zaryzykować” Przygotowanie planów Przygotować plany teraz, by podjąć działania później. rezerwowych (plany awaryjne, plany B) 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 14/33 217/383 Budżet ryzyka • Kwota przeznaczona na finansowanie wybranych reakcji na ryzyko. • Mechanizmy kontroli i dostępu do budżetu ryzyka są opisane w podejściu do zarządzania ryzykiem. • Wielkość tego budżetu można ustalić w oparciu o techniki analityczne lub pieniężną wartość oczekiwaną. 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 15/33 218/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 109 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Wdrożenie Wykonaj zaplanowane reakcje na ryzyka. Monitoruj efektywność podjętych działań. Jeśli trzeba uruchom dalsze reakcje (działania korygujące). Role wspierające kierownika projektu: Właściciel ryzyka – osoba odpowiedzialna za zarządzanie, monitorowanie i kontrolowanie wszystkich aspektów przypisanego jej konkretnego ryzyka. Wykonawca reakcji na ryzyko – osoba wyznaczona do wykonania działań związanych z reakcją na konkretne ryzyko/ryzyka. może to być ta sama osoba 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 16/33 219/383 Komunikacja Od jakości komunikacji (wartości informacji i czasu dostępu do niej) zależy efektywne zarządzanie ryzykiem. Komunikacja jest realizowana równolegle z poprzednimi krokami procedury zarządzania ryzykiem: • w projekcie: • raport z punktu kontrolnego, • raport okresowy, • raport końcowy etapu, • raport końcowy projektu, • raport doświadczeń. • z interesariuszami, zgodnie z podejściem do zarządzania komunikacją. 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 17/33 220/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 110 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Temat ryzyko a cykl życia projektu Przed Etap Kolejny etap Kolejny etap (-y) Ostatni etap Po projekcie Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. projektem inicjowania Wszelkie prawa zastrzeżone. uaktualnione podejście do podejście do uaktualnione Główne ryzyka zarządzania zarządzania podejście do są wpisane do zarządzania uzasadnienia ryzykiem ryzykiem biznesowego ryzykiem zarys uzasadnienie uzasadnienie uzasadnienie Nierozwiązane uzasadnienia biznesowe biznesowe uzasadnienie biznesowe ryzyka są biznesowe biznesowe rejestr ryzyk uaktualniony uaktualniony przekazywane dziennik rejestr ryzyk uaktualniony rejestr ryzyk do organizacji projektu rejestr ryzyk dziennik dziennik dziennik dziennik dziennik Podsumowanie doświadczeń doświadczeń doświadczeń doświadczeń doświadczeń doświadczeń pomocnych Doświadczenia raport w zarządzaniu z poprzednich projektów często doświadczeń ryzykiem pokazują źródła ryzyk w projekcie w kolejnych projektach 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 18/33 221/383 Podejście do zarządzania ryzykiem (A.24.) Przeznaczenie produktu „Podejście do zarządzania ryzykiem opisuje sposób zarządzania ryzykiem w projekcie. Uwzględnia to określone procesy, procedury, techniki, standardy oraz obowiązki, które należy wykonać.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 19/33 222/383 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 111 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Rejestr ryzyk (A.25.) Przeznaczenie produktu „Stanowi zapisy zidentyfikowanych ryzyk dotyczących projektu, wraz z ich statusem i historią. Jest wykorzystywany do zapisywania i przechowywania informacji o wszystkich zidentyfikowanych zagrożeniach i szansach związanych z projektem.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 20/33 223/383 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 Minimalne wymagania • „…zdefiniować podejście do zarządzania ryzykiem, obejmującą co najmniej: • określenie, jak definiuje się i ocenia ryzyko, w jaki sposób planowana i stosowana jest reakcja na ryzyko oraz w jaki sposób komunikowane jest zarządzanie ryzykiem w cyklu życia projektu; • ocenienie, czy zidentyfikowane rodzaje ryzyka mogą mieć istotny wpływ na zasadność biznesową projektu (zasada ciągłej zasadności biznesowej w PRINCE2); • role i obowiązki w zakresie zarządzania ryzykiem (zasada zdefiniowanych ról i obowiązków w PRINCE2). • utrzymywanie rejestru ryzyka, aby zapisywać zidentyfikowane rodzaje ryzyka i decyzje związane z ich analizą, zarządzaniem i weryfikacją; • zapewnienie, że ryzyko w projekcie jest identyfikowane, ocenione, zarządzane i weryfikowane w cyklu życia projektu; • stosowanie doświadczeń w celu informowania o ryzyku i zarządzania nim (zasada korzystania z doświadczeń w PRINCE2).” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) podejście do rejestr ryzyka zarządzania ryzykiem © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 21/33 224/383 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 112 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Ryzyko – obowiązki Organizacja/ program – ustanawia politykę zarządzania ryzykiem Komitet sterujący – zapewnia, by ryzyka dotyczące interesów każdego z członków KS były zarządzane Przewodniczący – ponosi odpowiedzialność za wszystkie aspekty zarządzania ryzykiem w projekcie, zapewnia by istniała podejście do zarządzania ryzykiem Kierownik projektu – opracowuje podejście do zarządzania ryzykiem, zakłada i prowadzi rejestr ryzyk, jest odpowiedzialny za zarządzanie ryzykiem przez cały czas w projekcie Nadzór projektu – sprawdza czy podejście do zarządzania ryzykiem jest należycie realizowana Wsparcie projektu – utrzymuje rejestr ryzyk Kierownik zespołu – uczestniczy w identyfikacji ryzyk, zgłasza ryzyka kierownikowi projektu 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 22/33 225/383 Pytania podsumowujące 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 23/33 226/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 113 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 1 Pytania podsumowujące Czemu odpowiadają poniższe definicje? • Wielkość konsekwencji zmaterializowanego ryzyka wpływ • Na ile możliwe jest wystąpienie prawdopodobieństwo • Kiedy ryzyko może wystąpić, czas, w jakim można się go spodziewać bliskość 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 24/33 227/383 2 Pytania podsumowujące Ułóż w kolejności kroki procedury zarządzania ryzykiem: A. Planuj 3 B. Komunikuj cały czas C. Identyfikuj kontekst i ryzyka 1 D. Oceniaj – oszacuj i ewaluuj 2 E. Wdrażaj 4 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 25/33 228/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 114 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 3 Pytania podsumowujące Minimalne wymagania tematu ryzyko to: • zdefiniować podejście do zarządzania ryzykiem, • utrzymywanie rejestru ryzyka, aby zapisywać zidentyfikowane rodzaje ryzyka i decyzje związane z ich analizą, zarządzaniem i weryfikacją; • zapewnienie, że ryzyko w projekcie jest identyfikowane, ocenione, zarządzane i weryfikowane w cyklu życia projektu; • stosowanie doświadczeń w celu informowania o ryzyku i zarządzania nim (zasada korzystania z doświadczeń w PRINCE2). Produkty: • podejście do zarządzania ryzykiem • rejestr ryzyka 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 26/33 229/383 4 Pytania podsumowujące Wskaż, czy wymienione poniżej są reakcją na zagrożenie (Z) czy szansę (S), czy pasują do obu (ZS)? S wykorzystanie Z, S akceptowanie S wzmocnienie Z redukowanie Z, S współdzielenie Z unikanie Z, S przeniesienie Z, S przygotowanie planów rezerwowych 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 27/33 230/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 115 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 5 Pytania podsumowujące Czemu odpowiadają poniższe definicje: skutek wpływ na cele gdy szansa lub ryzyka zagrożenie się zmaterializuje (wydarzy) przyczyna źródło ryzyka; znana sytuacja, ryzyka z której mogą wynikać zagrożenia lub szanse niepewne obszar niepewności zdarzenie przedstawiony w kategoriach zagrożenia lub szansy 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 28/33 231/383 6 Pytania podsumowujące W którym kroku procedury zarządzania ryzykiem mają miejsce poniższe działania: wdrażaj • podjęcie zaplanowanych reakcji na ryzyko identyfikuj • opracowanie podejścia do zarządzania ryzykiem oceniaj • ustalenie prawdopodobieństwa dla szans oceniaj • określenie łącznej wartości ryzyk komunikuj • poinformowanie interesariuszy o ryzykach planuj w projekcie identyfikuj • zaproponowanie reakcji na zagrożenia • ustanowienie efektywnej kosztowo procedury oceniaj zarządzania ryzykiem • określenie bliskości dla zagrożeń 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 29/33 232/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 116 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 7 Pytania podsumowujące Oceń, które stwierdzenia są prawdziwe (P), a które fałszywe (F). F 1. Budżet ryzyka służy do sfinansowania tworzenia podejścia do zarządzania ryzykiem F 2. Ryzyko to pewne przyszłe zdarzenie, które będzie mieć korzystny wpływ na projekt F 3. Kierownik projektu może w następnym raporcie okresowym poinformować KS o przekroczeniu tolerancji ryzyka F 4. Ryzyko jest jednoznaczne z zagrożeniem F 5. Właściciel ryzyka określa tolerancję ryzyka nie mniejszą niż apetyt na ryzyko F 6. Wielkość budżetu ryzyka wpływa na wielkość tolerancji na ryzyko 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 30/33 233/383 Odpowiedzi na pytania oraz podsumowanie działu 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 31/33 234/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 117 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Ćwiczenie 5 Identyfikacja ryzyka 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 32/33 235/383 Management of Risk (M_o_R) © AXELOS Limited 2013. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. • “Management of Risk: Guidance for Practitioners”: • 3 edycja, 2010, TSO, • ISBN 9780113312740, • Publikacja jest kompletnym źródłem wiedzy o zarządzaniu ryzykiem (M_o_R) oraz rekomendowaną pozycją przygotowującą do certyfikacji: • Foundation, • Practitioner. 08 - Ryzyko 20-22.03.2020 33/33 236/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 118 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Zarządzanie końcem etapu Agenda 1. Wprowadzenie do metodyki 11. Sterowanie etapem PRINCE2 12. Zmiana 13. Zarządzanie dostarczaniem 2. Organizacja 3. Przygotowanie projektu produktów 4. Uzasadnienie biznesowe 14. Zamykanie projektu 5. Inicjowanie projektu 15. Zarządzanie strategiczne projektem 6. Plany 7. Jakość 8. Ryzyko 9. Zarządzanie końcem etapu 10. Postępy 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 2/21 238/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 119 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Zbliżający się zarządzanie końcem Prośba koniec etapu etapu o zatwierdzenie Prośba o plan planu etapu nadzwyczajny Prośba o zatwierdzenie planu nadzwyczajnego Czy cele bieżącego etapu zostały osiągnięte? 3/21 239/383 Czy mamy plan etapu następnego? Czy plan projektu został zaktualizowany? Czy dalsza realizacja projektu pozostaje zasadna? 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 Zarządzanie końcem etapu na tle procesów PRINCE2 Przed Etap Kolejny etap Kolejny etap Ostatni etap Po zakończeniu projektem inicjowania projektu Zarządzanie Zarządzanie strategiczne projektem strategiczne PP KE KE KE ZP Zarządzanie IP SE SE SE operacyjne Dostarczanie ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP Legenda PP – przygotowanie projektu IP – inicjowanie projektu KE – zarządzanie końcem etapu SE – sterowanie etapem ZDP – zarządzanie dostarczaniem produktów ZP – zamykanie projektu Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 4/21 240/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 120 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Zarządzanie końcem etapu – cel (1) „Proces zarządzanie końcem etapu jest używany pod koniec każdego etapu zarządczego z wyłączeniem etapu ostatniego. Przegląd wyników ostatniego etapu jest włączony w działania procesu zamykanie projektu. Cele procesu w sytuacji planowego kończenia etapu (zbliżający się koniec etapu): • zapewnienie komitetu sterującego, że wszystkie produkty wykazane w planie etapu dla bieżącego etapu zostały ukończone i zatwierdzone, • przygotowanie planu etapu dla następnego etapu, • dokonanie przeglądu i w razie konieczności uaktualnienie dokumentacji inicjowania projektu, • dostarczenie informacji potrzebnej komitetowi sterującemu do oceny dalszej zasadności projektu wraz z zagregowaną ekspozycją na ryzyko, • zarejestrowanie wszelkich informacji lub doświadczeń, które mogą pomóc przy realizacji późniejszych etapów tego projektu lub innych projektów, • wystąpienie o zezwolenie na rozpoczęcie następnego etapu.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 5/21 241/383 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 Zarządzanie końcem etapu – cel (2) W odpowiedzi na raport nadzwyczajny (prognozę przekroczenia tolerancji) komitet sterujący może polecić zmianę planu etapu bieżącego a jeśli trzeba również planu projektu. W odpowiedzi kierownik projektu opracuje plan nadzwyczajny. Cele procesu zarządzania końcem etapu w sytuacji nadzwyczajnej: • sporządzenie planu nadzwyczajnego zgodnie z wytycznymi komitetu sterującego, • uzyskanie zgody na zastąpienie planu projektu lub planu etapu dla bieżącego etapu planem nadzwyczajnym, oraz dostarczenie informacji o planie projektu, zasadności biznesowej, jak w sytuacji rutynowej. Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji AXELOS. Wszelkie prawa zastrzeżone. 6/21 242/383 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 121 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Zarządzanie końcem etapu – zakres Praca wykonywana głównie przez kierownika projektu: • opracowanie planu etapu następnego – albo w odpowiedzi na sytuację nadzwyczajną – planu nadzwyczajnego, • uaktualnienie szeregu produktów zarządczych, między innymi: • planu projektu, • uzasadnienia biznesowego, • podejścia do zarządzania korzyściami, • przekazanie informacji o osiągnięciach bieżącego (kończącego się) etapu. 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 7/21 243/383 Zarządzanie końcem etapu – przeznaczenie Proces zarządzanie końcem etapu ma zapewnić komitetowi sterującemu dostarczenie przez kierownika projektu informacji wystarczających do: • przeglądu osiągnięcia celów bieżącego etapu, • zatwierdzenia planu etapu następnego albo planu nadzwyczajnego, • przeglądu uaktualnionego planu projektu, • potwierdzenia dalszej zasadności biznesowej projektu, • akceptacji poziomu ryzyka w projekcie. Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji AXELOS. Wszelkie prawa zastrzeżone. 8/21 244/383 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 122 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Zarządzanie końcem etapu – działania © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Prośba o zatwierdzenie Zarządzanie Zarządzanie strategiczne Wszelkie prawa zastrzeżone. planu nadzwyczajnego strategiczne projektem Prośba o zatwierdzenie projektem kolejnego planu etapu Prośba o plan Uaktualnianie uzasadnienia nadzwyczajny Raportowanie zakończenia biznesowego etapu zarządczego Sporządzanie planu Aktualizacja planu projektu nadzwyczajnego Planowanie następnego Zarządzanie etapu zarządczego końcem etapu PrzZebdlwiżcazneiesnseię dzaomkoknńicęacieetapu Inicjowanie Sterowanie projektu etapem 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 9/21 245/383 Zarządzanie końcem etapu – produkty Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji AXELOS. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prośba o zatwierdzenie Zarządzanie Zarządzanie strategiczne planu nadzwyczajnego strategiczne projektem projektem raport końcPorwośybeataopzua,trwaipeorrdtzenie Prośba o plan doświadczkeońle(jnjeeśgliojepsltantou etapu uzasadnienie biznesowe (U), nadzwyczajny właściwe, opcjonalnie) podejście do zarządzania korzyściami (U), rejestr ryzyk (U), rejestr zagadnień (U) Raportowanie zakończenia Uaktualnianie uzasadnienia Sporządzanie planu etapu zarządczego biznesowego nadzwyczajnego zalecenia Aktualizacja planu projektu plan nadzwyczajny, DIP (U), opisy działań produktów, zapisy obiektów konfiguracji następczych plan projektu (U), (T/U), rejestr ryzyk (U), rejestr jakości (U), (opcjonalnie) rejestr ryzyk (U), rejestr zagadnień (U) Planowanie następnego rejestr zagadnień (U) etapu zarządczego plan etapu, DIP (U), opisy produktów, zapisy obiektów konfiguracji (T/U), PrzZebdlwiżcazneiesnseię rejestr ryzyk (U), rejestr jakości (U), dzaomkoknńicęacieetapu rejestr zagadnień (U) Inicjowanie projektu Sterowanie etapem 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 10/21 246/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 123 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Zarządzanie końcem etapu – kontekst • Podział projektu na Z etapowości projektu wynika sens istnienia etapy zarządcze procesu zarządzania końcem etapu • Utrzymanie prawidłowej Zapewnienie, że wytwarzane produkty dadzą koncentracji na projekcie korzyści • Prognoza przekroczenia W razie potrzeby należy inaczej ukierunkować tolerancji. Obsługa projekt, by przywrócić jego zdolność do sytuacji nadzwyczajnych generowania korzyści • Decyzja o przedwczesnym Reakcja na czynniki zewnętrzne zamknięciu projektu Przywrócenie właściwego kierunku działania 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 Mechanizm działań korygujących Kontynuowanie projektu pomimo braku uzasadnienia jest porażką Porażką jest wprowadzanie w błąd komitet sterujący poprzez podawanie informacji niepełnej lub nieprawdziwej 11/21 247/383 Pytania podsumowujące 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 12/21 248/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 124 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 1 Pytania podsumowujące Który produkt jest uaktualniany w procesie zarządzanie końcem etapu i dlaczego? 1. Rejestr ryzyk, by zanotować podjęte decyzje względem zagadnień 2. Podejście do zarządzania korzyściami o osiągnięte wszystkie korzyści projektu 3. Plan projektu, by uwzględnić szacowane koszty i terminy następnego etapu 4. Rejestr jakości o planowane działania związane z zarządzaniem jakością 5. Żaden z powyższych Odpowiedź: 3, 4 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 13/21 249/383 2 Pytania podsumowujące Co jest celem procesu zarządzanie końcem etapu? 1. Przygotowanie planu nadzwyczajnego 2. Potwierdzenie, że cele pierwotnej DIP zostały osiągnięte 3. Dostarczenie informacji potrzebnej komitetowi sterującemu do oceny dalszej zasadności projektu 4. Dostarczenie produktów aktualnego etapu 5. Zarządcze ukierunkowanie projektu 6. Żadne z powyższych Odpowiedź: 1, 3 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 14/21 250/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 125 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 3 Pytania podsumowujące Wskaż, które zdania są prawdziwe, a które fałszywe. Celem procesu zarządzanie końcem etapu jest : P 1. Dokonanie przeglądu i w razie konieczności uaktualnienie dokumentacji inicjowania projektu P 2. Zapewnienie komitetu sterującego, że wszystkie produkty wykazane w planie etapu dla bieżącego etapu zostały ukończone i zatwierdzone F 3. Zapewnienie, że prognozy przekroczenia tolerancji są przekazywane do komitetu sterującego F 4. Zapewnienie, że kierownik projektu jest informowany o postępach w ustalonym czasie F 5. Uaktualnienie uzasadnienia biznesowego w celu uchwycenia pierwotnych powodów podjęcia projektu 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 15/21 251/383 4 Pytania podsumowujące Wskaż, które zdania są prawdziwe, a które fałszywe w odniesieniu do działań procesu zarządzanie końcem etapu: P 1. Są wykonywane głównie przez kierownika projektu P 2. Kierownik projektu przegląda a w razie potrzeby uaktualnia opis produktu końcowego projektu F 3. Kierownik projektu tworzy raport nadzwyczajny, by przekazać do komitetu sterującego informacje o ukończeniu opracowywania planu nadzwyczajnego P 4. Kierownik projektu aktualizując uzasadnienie biznesowe konsultuje się z przewodniczącym jako odpowiedzialnym za zasadność biznesową projektu P 5. Kierownik projektu aktualizuje dokumentację inicjowania projektu lub jej części 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 16/21 252/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 126 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 5 Pytania podsumowujące Który produkt (-y) jest wykorzystywany w procesie zarządzanie końcem etapu do oceny dalszej zasadności projektu? • uzasadnienie biznesowe Który produkt zarządczy w procesie zarządzanie końcem etapu będzie podstawą do przygotowania działań, które mają być uwzględnione w planie nadzwyczajnym? • raport nadzwyczajny Która rola w projekcie powinna otrzymać z procesu zarządzanie końcem etapu informację wystarczającą do zatwierdzenia planu etapu następnego? • komitet sterujący 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 17/21 253/383 „Trzecia” decyzja strategiczna P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 127 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 „Trzecia” decyzja strategiczna • Decyzja komitetu sterującego, Składa kierownik • Zezwalanie na realizację planu etapu projektu do komitetu lub planu nadzwyczajnego, sterującego • Wejście: • wniosek o zatwierdzenie planu etapu lub planu nadzwyczajnego, Składane razem }• raport końcowy etapu (może pojawić się raport doświadczeń), z wnioskiem • plan etapu lub plan nadzwyczajny, • uaktualnione podejście do zarządzania korzyściami, • uaktualniona dokumentacja inicjowania projektu. • Wyjście: • zatwierdzona dokumentacja inicjowania projektu, } Zatwierdzone • zatwierdzony raport końcowy etapu, otrzymuje KP • zatwierdzony plan etapu, • zatwierdzone podejście do zarządzania korzyściami, • rozpowszechniony raport doświadczeń, • zezwolenie na realizację etapu lub zezwolenie na realizację planu nadzwyczajnego lub polecenie przedwczesnego zamknięcia. 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 19/21 255/383 Trzecia decyzja strategiczna Powiadomienie Powiadomienie Prośba o radę Porady i decyzje Powiadomienie o zainicjowaniu o zezwoleniu na komitetu w instytucji o zamknięciu sterującego Zezwolenie na projekt projektu zainicjowanie Zezwolenie na Zezwolenie na projektu realizację projektu zamknięcie projektu Zezwolenie na realizację Podjęcie planu etapu lub planu decyzji ad hoc nadzwyczajnego Zezwolenie na Prośba Zezwolenie na Prośba o Prośba Przedwczesne Rekomendacja zainicjowanie o dostarczenie etap zatwierdzenie kierownika zamknięcie zamknięcia projektu o projektu projektu projektu Zatwierdzenie planu wytyczne planu nadzwyczajnego Nowe nadzwyczajnego Prośba o zagadnienie zatwierdzenie Inicjowanie planu etapu Prośba o plan Porady i decyzje Zamykanie projektu następnego nadzwyczajny komitetu projektu Prośba o sterującego zainicjowanie projektu Zarządzanie Zgłoszona sytuacja Przygotowanie końcem etapu nadzwyczajna projektu Sterowanie etapem Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 20/21 256/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 128 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Odpowiedzi na pytania oraz podsumowanie działu 09 - Zarządzanie końcem etapu 20-22.03.2020 21/21 257/383 Postępy P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 129 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Agenda 1. Wprowadzenie do metodyki 11. Sterowanie etapem PRINCE2 12. Zmiana 13. Zarządzanie dostarczaniem 2. Organizacja 3. Przygotowanie projektu produktów 4. Uzasadnienie biznesowe 14. Zamykanie projektu 5. Inicjowanie projektu 15. Zarządzanie strategiczne projektem 6. Plany 7. Jakość 8. Ryzyko 9. Zarządzanie końcem etapu 10. Postępy 10 - Postępy 20-22.03.2020 2/29 259/383 Główne przesłanie „Przeznaczeniem tematu postępy jest: • ustanowienie mechanizmów monitorowania i porównywania faktycznych osiągnięć z zaplanowanymi; • dostarczanie prognozy dotyczącej celów projektu i jego ciągłej zasadności; • kontrolowanie wszelkich nieakceptowalnych odchyleń.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) Odpowiada na pytania: 3/29 260/383 Gdzie teraz jesteśmy? Dokąd zmierzamy? Czy powinniśmy kontynuować? © AXELOS Limited 2017.. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 10 - Postępy 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 130 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Czym są postępy Postępy są miarą osiągnięcia planu projektu, planu etapu, grupy zadań (pomiar faktycznych wyników). Kontrola postępów odbywa się poprzez: • delegowanie uprawnień na niższy poziom, • podział projektu na etapy, • realizację etap po etapie (jeden etap w jednym czasie), • monitorowanie postępów w odniesieniu do tolerancji, • ustanawianie tolerancji i mechanizmu sytuacji nadzwyczajnych. 10 - Postępy 20-22.03.2020 4/29 261/383 Tolerancje i sytuacje nadzwyczajne Tolerancje – zaakceptowane przez wyższy szczebel zarządzania, dopuszczalne odchylenia powyżej i poniżej ustalonej wartości. Tolerancje określają zakres decyzyjności danego poziomu zarządzania. Dotyczą: czasu, zakresu, kosztów, jakości, ryzyka i korzyści. Sytuacja nadzwyczajna – prognoza przekroczenia tolerancji (dotyczy poziomu projektu i etapu). 10 - Postępy 20-22.03.2020 5/29 262/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 131 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Cztery poziomy zarządzania projektem Zespół zarządzania projektemUstala tolerancje projektu. Dla przekroczenia tolerancji Całościowa kontrola projektu podejmuje decyzje, np. o zastąpieniu planu projektu. Działa projektu planem nadzwyczajnym. w tolerancji projektu. Zarządzanie korporacyjne, programem lub klient Przydziela tolerancje dla etapu. Dla przekroczenia Zarządzanie strategiczne – komitet sterujący tolerancji etapu decyduje, np. o zastąpieniu planu Zarządzanie operacyjne – kierownik projektu etapu planem nadzwyczajnym. Przekazuje prognozy przekroczenia tolerancji projektu do organizacji. Dostarczanie produktów – kierownik zespołu Kontroluje etap w granicach tolerancji Kontroluje grupę zadań w jej tolerancji. Przekazuje prognozy przekroczenia tolerancji grupy zadań do etapu i projektu. kierownika projektu w formie zgłoszenia zagadnienia. Przekazuje prognozy przekroczenia tolerancji © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. etapu do komitetu 10 - Postępy 20-22.03.2020 sterującego. 6/29 263/383 Delegowanie tolerancji oraz raportowanie © AXELOS Limited 2017.. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie Kierownictwo organizacji, prawa zastrzeżone. programu lub klient Tolerancje Postępy projektu/ Prognoza przekroczenia tolerancji projektu sytuacje nadzwyczajne planu etapu – zgłoszony raport nadzwyczajny komitet sterujący Tolerancje Postępy etap/ Raport okresowy etapu sytuacje nadzwyczajne Prognoza przekroczenia tolerancji grupy zadań – zgłoszone zagadnienie kierownik projektu Raport z punktu kontrolnego Tolerancje Postępy grupa zadań/ grupy zadań zagadnienia 7/29 264/383 kierownik zespołu 10 - Postępy 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 132 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Mechanizmy sterowania zależne od czasu i zależne od zdarzeń Monitorowanie i kontrola korzystają z mechanizmów zależnych od czasu – w ustalonym terminie: • raport okresowy, • raport z punktu kontrolnego. Sterowanie (w tym podejmowanie decyzji) używa mechanizmów zależnych od zdarzeń – uruchamianych konkretnymi wydarzeniami, np.: • koniec etapu, • prognoza przekroczenia tolerancji, • koniec projektu. 10 - Postępy 20-22.03.2020 8/29 265/383 Obiekty bazowe dla kontroli postępów Podstawą kontroli jest plan określający co i kiedy ma być osiągnięte. Zespół zarządzania projektem używa poniższych jako obiektów bazowych do kontroli postępów: • plan projektu wraz z tolerancjami dla projektu, • plan etapu wraz z tolerancjami dla etapu, • plan nadzwyczajny wraz z tolerancjami, • grupa zadań wraz z tolerancjami dla zespołu. 10 - Postępy 20-22.03.2020 9/29 266/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 133 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Przeglądy postępów Utrzymanie aktualnej informacji o postępach w projekcie i aktualizowanie planu etapu stanowi bieżące działania kierownika projektu. Uzyskuje on informacje z: • raportów z punktów kontrolnych, • dziennika projektu, • rejestru zagadnień, • rejestru ryzyk, • rejestru jakości, • zestawienia statusu produktów. 10 - Postępy 20-22.03.2020 10/29 267/383 Raportowanie postępów Kierownik projektu przekazuje informacje o postępach komitetowi sterującemu (i innym interesariuszom wg podejścia do zarządzania komunikacją) przy pomocy: • raportów okresowych, • raportów końcowych etapów, • raportu końcowego projektu, • sytuacja nadzwyczajna zgłaszana jest przez raporty nadzwyczajne. Kierownik zespołu przekazuje informacje o postępach kierownikowi projektu przy pomocy raportów z punktów kontrolnych a prognozy wyjścia poza tolerancje zgłasza jako zagadnienia. 10 - Postępy 20-22.03.2020 11/29 268/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 134 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Dziennik projektu (A.7.) Przeznaczenie produktu Jest wykorzystywany przez kierownika projektu do: • utrzymywania informacji o istotnych wydarzeniach i wymaganych działaniach nie ujętych w innych zapisach, • zapisywania i obsługi zagadnień nieformalnych, • w procesie przygotowanie projektu stanowi repozytorium zagadnień i ryzyk, • to „kronika”, „terminarz”, „pamiętnik”, „log” kierownika projektu. 10 - Postępy 20-22.03.2020 12/29 269/383 Dziennik doświadczeń (A.14.) Przeznaczenie produktu Tworzy i utrzymuje go kierownik projektu. Służy do: • zapisania doświadczeń pozyskanych z innych (wcześniejszych) projektów, • zapisywania doświadczeń wypracowanych w czasie projektu (nabyte doświadczenia). Na podstawie zapisów w dzienniku powstaje raport doświadczeń. 10 - Postępy 20-22.03.2020 13/29 270/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 135 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Raport doświadczeń (A.15.) Przeznaczenie produktu Jest wykorzystywany do przekazania organizacji i interesariuszom doświadczeń, które mogą usprawnić działania organizacji albo zminimalizować możliwość popełnienia tych samych lub podobnych błędów. Może być częścią raportu końcowego projektu, albo raportu końcowego etapu, a nawet częścią raportu okresowego. Do różnych grup adresatów mogą być tworzone raporty o różnym zakresie. 10 - Postępy 20-22.03.2020 14/29 271/383 Grupa zadań (A.26.) Przeznaczenie produktu Stanowi zbiór informacji przekazywanych przez kierownika projektu kierownikowi zespołu w czasie uzgadniania i zlecania pracy do wykonania. Zawiera informacje na temat: • wymaganych produktów do dostarczenia (zawiera opisy produktów), • obowiązków raportowania, • sposobu zgłaszania problemów, • wymagań dotyczących zarządzania konfiguracją, • uzgodnionych terminów, kosztów, ograniczeń i tolerancji. 10 - Postępy 20-22.03.2020 15/29 272/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 136 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Raport z punktu kontrolnego (A.4) Przeznaczenie produktu „Jest wykorzystywany do informowania o stanie realizacji grupy zadań z częstotliwością określoną w danej grupie zadań.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) Opracowuje go kierownik zespołu i przekazuje kierownikowi projektu. © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 16/29 273/383 10 - Postępy 20-22.03.2020 Raport okresowy (A.11.) Przeznaczenie produktu Jest wykorzystywany przez kierownika projektu do: • przekazywania podsumowania stanu etapu w ustalonym terminie, • informowania komitetu sterującego o postępach, • ewentualnego informowania interesariuszy, • poinformowania o potencjalnych problemach, w których komitet sterujący może pomóc. Komitet sterujący przy jego pomocy monitoruje postępy etapu i projektu. 10 - Postępy 20-22.03.2020 17/29 274/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 137 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Raport końcowy etapu (A.9.) Przeznaczenie produktu „Służy do przedstawienia podsumowania postępów do dnia sporządzenia raportu, całościowej sytuacji projektu oraz informacji wystarczających, by wystąpić do komitetu sterującego o podjęcie decyzji w sprawie dalszej realizacji projektu.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 18/29 275/383 10 - Postępy 20-22.03.2020 Raport końcowy projektu (A.8.) Przeznaczenie produktu Jest wykorzystywany podczas zamykania projektu do: • porównania realizacji projektu i pierwotnej wersji dokumentacji inicjowania projektu (stanowiącej podstawę zezwolenia na realizację projektu), • przekazanie doświadczeń przydatnych w kolejnych projektach (raport doświadczeń), • przekazanie zaleceń działań następczych tak, by poinformować przyszłe wsparcie o zagadnieniach i ryzykach nierozwiązanych oraz o wymaganiach dotyczących nieukończonych prac. 10 - Postępy 20-22.03.2020 19/29 276/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 138 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Raport nadzwyczajny (A.10.) Przeznaczenie produktu Raport nadzwyczajny sporządza kierownik projektu, gdy przewiduje, że plan etapu lub plan projektu przekroczy dozwolone tolerancje (etapu lub projektu). Raport nadzwyczajny jest wysyłany do komitetu sterującego i zawiera informacje o zaistniałej sytuacji, rozważanych opcjach i rekomendacji dotyczącej dalszych działań. 10 - Postępy 20-22.03.2020 20/29 277/383 Minimalne wymagania • „…definiować swoje podejście do kontrolowania postępów w dokumentacji inicjowania projektu; • być zarządzany etapowo (pryncypium PRINCE2: zarządzanie etapowe) • określać tolerancje i być zarządzany z ich wykorzystaniem (pryncypium PRINCE2: zarządzanie z wykorzystaniem tolerancji); • dokonywać przeglądu zasadności biznesowej w przypadku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnej (pryncypium PRINCE2: ciągła zasadność biznesowa); • korzystać z doświadczeń (pryncypium PRINCE2: korzystanie z doświadczeń).” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) mechanizmy sterowania w dokumentacji inicjowania projektu © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 21/29 278/383 10 - Postępy 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 139 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Postępy – obowiązki Organizacja/ program – wyznacza tolerancje projektu, decyduje o planach nadzwyczajnych (prognoza przekroczenia tolerancji projektu) Komitet sterujący – gwarantuje, że postępy projektu są spójne z perspektywy każdego członka KS Przewodniczący – ustala tolerancje etapów, decyduje o planach nadzwyczajnych przy prognozie przekroczenia tych tolerancji, przekazuje sytuację nadzwyczajną organizacji (prognoza przekroczenia tolerancji projektu) Kierownik projektu – raportuje do KS, monitoruje postępy w planie etapu, zezwala na grupy zadań, utrzymuje rejestry i dzienniki Nadzór projektu – potwierdza postępy etapu i projektu Wsparcie projektu – pomaga kierownikowi projektu w utrzymaniu rejestrów i opracowaniu raportów Kierownik zespołu – tworzy raporty z punktu kontrolnego, informuje o prognozie odchylenia poza tolerancje grupy zadań 10 - Postępy 20-22.03.2020 22/29 279/383 Pytania podsumowujące 10 - Postępy 20-22.03.2020 23/29 280/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 140 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 1 Pytania podsumowujące Które z poniższych są mechanizmami zależnymi od czasu (CZ), a które od zdarzeń (Z)? CZ 1. Raport okresowy Z 2. Raport końcowy etapu Z 3. Raport końcowy projektu CZ 4. Raport z punktu kontrolnego Z 5. Raport nadzwyczajny Z 6. Raport doświadczeń Z 7. Raport o zagadnieniu 10 - Postępy 20-22.03.2020 24/29 281/383 2 Pytania podsumowujące Minimalne wymagania tematu postępy to: • definiować swoje podejście do kontrolowania postępów w dokumentacji inicjowania projektu; • być zarządzany etapowo (pryncypium PRINCE2: zarządzanie etapowe) • określać tolerancje i być zarządzany z ich wykorzystaniem (pryncypium PRINCE2: zarządzanie z wykorzystaniem tolerancji); • dokonywać przeglądu zasadności biznesowej w przypadku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnej (pryncypium PRINCE2: ciągła zasadność biznesowa); • korzystać z doświadczeń (pryncypium PRINCE2: korzystanie z doświadczeń). Produkty: • mechanizmy sterowania w dokumentacji inicjowania projektu 10 - Postępy 20-22.03.2020 25/29 282/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 141 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 3 Pytania podsumowujące Które z poniższych stwierdzeń są prawdziwe (P), a które fałszywe (F)? F 1. Raport okresowy zawiera opcje i rekomendacje wyjścia ze stanu odchylenia poza tolerancje P 2. Komitet sterujący zezwala na zastąpienie planu etapu planem nadzwyczajnym F 3. Komitet sterujący na podstawie zestawienia statusów produktów ocenia postępy i zezwala na kolejny etap 10 - Postępy 20-22.03.2020 26/29 283/383 4 Pytania podsumowujące Które z poniższych stwierdzeń są prawdziwe (P), a które fałszywe (F)? F 1. Kierownik zespołu przekazuje raporty z punktów kontrolnych do komitetu sterującego F 2. Kierownik projektu zwraca się bezpośrednio do organizacji o decyzje, gdy prognozuje przekroczenie tolerancji czasu dla projektu F 3. Nadzór biznesu zawiadamia kierownika zespołu, gdy grupa zadań może wyjść poza tolerancje P 4. Mechanizmy sterowania zależne od zdarzeń służą do podejmowania decyzji P 5. Mechanizmy sterowania zależne od czasu służą do monitorowania postępów 10 - Postępy 20-22.03.2020 27/29 284/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 142 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Odpowiedzi na pytania oraz podsumowanie działu 10 - Postępy 20-22.03.2020 28/29 285/383 Ćwiczenie 6 Raporty 10 - Postępy 20-22.03.2020 29/29 286/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 143 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Sterowanie etapem Agenda 1. Wprowadzenie do metodyki 11. Sterowanie etapem PRINCE2 12. Zmiana 13. Zarządzanie dostarczaniem 2. Organizacja 3. Przygotowanie projektu produktów 4. Uzasadnienie biznesowe 14. Zamykanie projektu 5. Inicjowanie projektu 15. Zarządzanie strategiczne projektem 6. Plany 7. Jakość 8. Ryzyko 9. Zarządzanie końcem etapu 10. Postępy 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 2/19 288/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 144 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Zezwolenie na Zbliżający się realizację etapu koniec etapu Zatwierdzony plan Zbliżający się nadzwyczajny koniec projektu Wytyczne Sterowanie etapem Prośba komitetu o wytyczne sterującego Zezwolenie na Zakończona grupa wykonanie grupy zadań zadań Nowe zagadnienie Zgłoszona sytuacja lub ryzyko nadzwyczajna Przydzielenie pracy do wykonania i jej monitorowanie 3/19 289/383 Podejmowanie działań by etap zmieścił się w tolerancjach 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 Sterowanie Etapem na tle procesów PRINCE2 Przed Etap Kolejny etap Kolejny etap Ostatni etap Po zakończeniu projektem inicjowania projektu Zarządzanie Zarządzanie strategiczne projektem strategiczne PP KE KE KE ZP Zarządzanie IP SE SE SE operacyjne Dostarczanie ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP Legenda PP – przygotowanie projektu IP – inicjowanie projektu KE – zarządzanie końcem etapu SE – sterowanie etapem ZDP – zarządzanie dostarczaniem produktów ZP – zamykanie projektu Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 4/19 290/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 145 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Sterowanie etapem – cel Proces sterowanie etapem ma na celu zapewnienie, że: • zespół zarządzania projektem skupia swoją uwagę na realizacji projektu w granicach ustalonych tolerancji a uwaga skupiona jest na dostarczaniu produktów etapu. • produkty uzgodnione dla etapu są dostarczane zgodnie z ustaleniami tak, by w efekcie wspierały osiąganie zdefiniowanych korzyści. • odchylenia od kierunku i produktów uzgodnionych na początku etapu są monitorowane, a wymagane działania korygujące są podejmowane. • ryzyka i zagadnienia są utrzymywane pod kontrolą. • uzasadnienie biznesowe jest poddawane przeglądom. • prognozy przekroczenia tolerancji są przekazywane do komitetu sterującego. 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 5/19 291/383 Sterowanie etapem – zakres 6/19 292/383 Działania realizowane przez kierownika projektu Trzy grupy aktywności: Współpraca z kierownikami zespołów poprzez grupy zadań: • zezwalanie na wykonanie grupy zadań, • przeglądanie stanu grupy zadań, • odbieranie zakończonych grup zadań. Monitorowanie, raportowanie, bieżąca kontrola etapu: • przeglądanie stanu etapu zarządczego, • raportowanie okresowe. Obsługa zagadnień i ryzyk: • wychwytywanie i ocenianie zagadnień i ryzyk, • eskalowanie zagadnień i ryzyk, • podejmowanie działań korygujących. 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 146 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Sterowanie etapem – przeznaczenie „Proces sterowanie etapem służy do przydzielania pracy do wykonania i monitorowania jej wykonania, do obsługi pojawiających się zagadnień, raportowania komitetowi sterującemu o postępach oraz podejmowania działań korygujących w celu zapewnienia, aby etap mieścił się w granicach tolerancji” Tekst z Podręcznika PRINCE2 © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 7/19 293/383 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 Sterowanie etapem – działania Zatwierdzenie planu Zarządzanie strategiczne projektem Wytyczne komitetu © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. nadzwyczajnego sterującego Zarządzanie Zezwolenie na końcem etapu Zamykanie realizację etapu projektu Zbliżający się koniec etapu Zgłoszenie Prośba o Zbliżający się sytuacji wytyczne koniec projektu nadzwyczajnej Sterowanie Eskalowanie Raportowanie etapem zagadnień i ryzyk okresowe Podejmowanie Przeglądanie Wychwytywanie Nowe działań stanu etapu i ocenianie zagadnienie zarządczego korygujących zagadnień i ryzyk Przeglądanie Zezwolenie na stanu Odbieranie wykonanie ukończonych grupy zadań grupy zadań grup zadań Zezwolenie na Zarządzanie dostarcza- Ukończona wykonanie grupy zadań niem produktów grupa zadań 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 8/19 294/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 147 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Sterowanie etapem – produkty Zatwierdzenie planu Zarządzanie strategiczne projektem Wytyczne komitetu Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji AXELOS. Wszelkie prawa zastrzeżone. nadzwyczajnego sterującego Zezwolenie na Zarządzanie Zamykanie realizację etapu końcem etapu projektu Zgłoszenie Prośba o Zbliżający się sytuacji wytyczne Zbliżający się raport nadzwyczajny, rekjoensiterc etapu nadzwyczajnej raport koniec projektu ryzyk(U), rejestry zagadnień okresowy plan etapu (U), rejestr ryzyk (U), rejestr zagadnień (U), (U), raport o zSatgeraodwnaiennieiu (U) Eskalowanie Raportowanie dziennik doświadczeń (U), zagadnień i ryzyk okresowe etapem plan etapu(U), rejestr Podejmowanie Przeglądanie Wychwytywanie raport o zagadnieniu (U) ryzyk(U), rejestr działań stanu etapu zarządczego i ocenianie Nowe zagadnień(U), dziennik korygujących zagadnień i ryzyk raport ozazgaagdanidenniieeniu, rejestr projektu(U), raport o Przeglądanie zagadnieniu (U), zapisy Zezwolenie na stanu ryzyk (U), rejestr zagadnień (U), obiektów konfiguracji(U) wykonanie grupy zadań grupy zadań dziennik projektu(U) Odbieranie ukończonych grup zadań grupa zadań, plan etapu (U), grupa zadań (U), plan etapu plan etapu (U), zapisy zagadrenjieesńtr(Ury),zyrekje(Ust),rwrjyeakjkoeZonseśatzcnrwiieo(Ulger)nu,ipeynzaadań (U), rejestr ryzyk (U), rejestr obiektu konfiguracji (U) zapisy obiektu konfiguracji (U) zagadnZiaerńzą(dUza),nzieapdoissytaorcbziae-ktu Ukończona grupa zadań konnifeimguprraocdjui k(tUó)w 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 9/19 295/383 Sterowanie etapem – kontekst • Opisuje pracę Codzienna praca kierownika projektu w każdym etapie zarządczym. kierownika projektu Po raz pierwszy użyty po zezwoleniu na realizację projektu. Opcjonalnie może być użyty w trakcie długich • Delegowanie pracy etapów inicjowania w dużych oraz złożonych projektach. do wykonania Grupa zadań służy do zdefiniowania i kontrolowania zlecanych prac kierownikom zespołów. Grupa zadań określa zasady współpracy, komunikacji i zawiera tolerancje. • Codzienne sterowanie • zezwolenie na wykonanie pracy, układa się w cykl • śledzenie postępów, zatwierdzanie ukończonych grup zadań, • Zbliżający się koniec • przeglądanie sytuacji i autoryzowanie grup zadań, etapu albo projektu • raportowanie okresowe, • postępowanie z zagadnieniami i ryzykami, • podejmowanie działań korygujących. Uruchomienie procesów: zarządzanie końcem etapu albo zamykanie projektu. 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 10/19 296/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 148 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Pytania podsumowujące 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 11/19 297/383 1 Pytania podsumowujące Wskaż, które zdania są prawdziwe, a które fałszywe: P 1. Celem procesu sterowanie etapem jest przekazywanie prognozy przekroczenia tolerancji etapu do komitetu sterującego P 2. Przeznaczeniem procesu sterowanie etapem jest monitorowanie przydzielonej pracy, obsługa pojawiających się zagadnień F 3. Przeznaczeniem procesu sterowanie etapem jest raportowanie przez kierownika projektu do organizacji/ programu F 4. Celem procesu sterowanie etapem jest uaktualnianie planu projektu o bieżące osiągnięcia P 5. Celem procesu sterowanie etapem jest zapewnienie, że produkty uzgodnione dla etapu są dostarczane zgodnie z ustaleniami tak, by wspierały osiąganie oczekiwanych korzyści 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 12/19 298/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 149 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 2 Pytania podsumowujące Wskaż, które zdania są prawdziwe, a które fałszywe. W procesie sterowanie etapem ma miejsce: F 1. Utworzenie planu projektu P 2. Aktualizacja rejestru jakości P 3. Podejmowanie działań korygujących P 4. Opracowanie raportu nadzwyczajnego F 5. Opracowanie dla komitetu sterującego raportu z punktu kontrolnego 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 13/19 299/383 3 Pytania podsumowujące Który produkt jest tworzony przez kierownika projektu w celu zdefiniowania i kontrolowania prac, które będą zlecane wewnętrznym zespołom? • grupa zadań Jaki proces będzie używany do zarządzania każdym etapem zarządczym? • sterowanie etapem Które procesy NIE mogą być uruchomione przez proces sterowanie etapem? • przygotowanie projektu, inicjowanie projektu, sterowanie etapem 11 - Sterowanie etapem 20-22.03.2020 14/19 300/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 150 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.