Materialy P2F v4.6 gra VC

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 „Pierwsza” decyzja strategiczna „Pierwsza” decyzja strategiczna • Decyzja komitetu sterującego. • Zezwalanie na zainicjowanie projektu. • Wejście: Składa kierownik projektu do komitetu • wniosek o zainicjowanie projektu, sterującego • założenia projektu, • plan etapu inicjowania. Są składane razem z wnioskiem • Wyjście: o zainicjowanie projektu • zatwierdzone założenia projektowe, } Zatwierdzone • zatwierdzony plan etapu inicjowania, otrzymuje • zezwolenie na zainicjowanie projektu, kierownik projektu • powiadomienie organizacji o zainicjowaniu projektu. 03 - Przygotowanie projektu 20-22.03.2020 20/22 102/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 51 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Pierwsza decyzja strategiczna Powiadomienie Powiadomienie Prośba o radę Porady i decyzje Powiadomienie o zainicjowaniu o zezwoleniu na komitetu w instytucji o zamknięciu sterującego Zezwolenie na projekt projektu zainicjowanie Zezwolenie na Zezwolenie na projektu realizację projektu zamknięcie projektu Zezwolenie na realizację Podjęcie planu etapu lub planu decyzji ad hoc nadzwyczajnego Zezwolenie na Prośba Zezwolenie na Prośba o Prośba Przedwczesne Rekomendacja zainicjowanie o dostarczenie etap zatwierdzenie kierownika zamknięcie zamknięcia projektu o projektu projektu projektu Zatwierdzenie planu wytyczne planu nadzwyczajnego Nowe nadzwyczajnego Prośba o zatwierdzenie Inicjowanie planu etapu Prośba o plan zagadnienie Zamykanie projektu następnego nadzwyczajny projektu Porady i decyzje Prośba o komitetu zainicjowanie projektu sterującego Przygotowanie projektu Zarządzanie Zgłoszona sytuacja końcem etapu nadzwyczajna Sterowanie etapem Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 03 - Przygotowanie projektu 20-22.03.2020 21/22 103/383 Odpowiedzi na pytania oraz podsumowanie działu 03 - Przygotowanie projektu 20-22.03.2020 22/22 104/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 52 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Uzasadnienie biznesowe Agenda 1. Wprowadzenie do metodyki 11. Sterowanie etapem PRINCE2 12. Zmiana 13. Zarządzanie dostarczaniem 2. Organizacja 3. Przygotowanie projektu produktów 14. Zamykanie projektu 4. Uzasadnienie biznesowe 15. Zarządzanie strategiczne projektem 5. Inicjowanie projektu 6. Plany 7. Jakość 8. Ryzyko 9. Zarządzanie końcem etapu 10. Postępy 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 2/20 106/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 53 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Główne przesłanie „Przeznaczeniem tematu uzasadnienie biznesowe jest ustanowienie mechanizmów oceny czy projekt jest (i pozostaje) korzystny, wykonalny i potrzebny, jako środka wspierającego podejmowanie decyzji dotyczących (dalszego) inwestowania w projekt.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) Odpowiada na pytanie: Dlaczego? © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 3/20 107/383 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 Czym jest uzasadnienie biznesowe • Stale przeglądany i aktualizowany zestaw informacji umożliwiający ocenę czy projekt jest i pozostaje zasadny, czy inwestowanie w projekt jest opłacalne. • Korzyści, koszty i poziom ryzyka dla projektu są określone i umożliwiają bieżącą ocenę zasadności inwestycji. • W projekcie analiza wpływu zmiany lub ryzyka jest odnoszona do uzasadnienia biznesowego. • Projekt bez uzasadnienia biznesowego nie powinien zostać rozpoczęty, a w przypadku utraty zasadności biznesowej powinien być zamknięty lub zmieniony. 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 4/20 108/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 54 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Rodzaje uzasadnień biznesowych – przykłady Projekt realizowany: • dla zysku – mierzalne korzyści pieniężne, • nie dla zysku – mierzalne korzyści niefinansowe, • z przymusu – projekt obligatoryjny. Czy przewidywane korzyści są większe od nakładów? 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 5/20 109/383 Wynik, rezultat, korzyść… lub jej brak Termin Definicja Wynik Każdy produkt specjalistyczny dostarczony przez project output projekt. Rezultat project outcome Efekt zmiany spowodowany wykorzystaniem wyniku projektu (użyciem produktu). Korzyść project benefit Mierzalna poprawa osiągnięta dzięki rezultatowi, uznawana przez jednego lub więcej interesariuszy Niepożądane skutki za zaletę. disbenefit Rezultat postrzegany jako niekorzystny przez jednego lub więcej interesariuszy. Niepożądane skutki są faktycznymi konsekwencjami realizowanych działań. 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 6/20 110/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 55 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Uzasadnienie biznesowe a cykl życia projektu podejście do uaktualnione uaktualnione podejście do zarządzania podejście do podejście do zarządzania korzyściami zarządzania zarządzania korzyściami korzyściami korzyściami zarys szczegółowe uaktualnione Potwierdź uubzaakizstnauedaslnPnoiokiewootnwenriezeiyeśrcdiź Potwierdź uzasadnienia uzasadnienie uzasadnienie korzyści korzyści biznesowego biznesowe biznesowe Przed Etap Kolejny etap(-y) Ostatni etap Po projekcie projektem inicjowania Weryfikuj zarys Weryfikuj Weryfikuj uzasadnienia szczegółowe uaktualnione biznesowego uzasadnienie uzasadnienie biznesowe biznesowe Opracuj uzasadnienie biznesowe Utrzymuj uzasadnienie biznesowe Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji AXELOS. Wszelkie prawa zastrzeżone. 7/20 111/383 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 Uzasadnienie biznesowe (A.2.) Przeznaczenie produktu „Uzasadnienie biznesowe służy do udokumentowania biznesowej zasadności podjęcia projektu na podstawie szacunkowych kosztów (opracowania, wdrożenia oraz zwiększonych kosztów działalności bieżącej i utrzymania), w porównaniu do oczekiwanych korzyści i po uwzględnieniu ewentualnych ryzyk związanych z projektem. Powinno ono zawierać wstępne określenie, jak i kiedy można zmierzyć spodziewane korzyści.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 8/20 112/383 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 56 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Podejście do zarządzania korzyściami (A.1.) Przeznaczenie produktu „Podejście do zarządzania korzyściami definiuje działania związane z zarządzaniem korzyściami i ich przeglądami, które zostaną wdrożone, aby zapewnić, że rezultaty projektu są osiągnięte i potwierdzić, że korzyści projektu są zrealizowane.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 9/20 113/383 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 Minimalne wymagania • „…utworzyć i utrzymywać zasadność biznesową dla projektu; na ogół uzasadnienie biznesowe (zasada ciągłej zasadności biznesowej PRINCE2), • przeglądać i aktualizować zasadność biznesową w reakcji na decyzje i zdarzenia, które mogłyby mieć wpływ na oczekiwane korzyści, wykonalność lub osiągalność projektu (zasada ciągłej zasadności biznesowej PRINCE2), • definiować działania zarządcze, które zostaną wdrożone, aby zapewnić, że rezultaty projektu zostaną osiągnięte i potwierdzić, że korzyści projektu zostały zrealizowane (zasada ciągłej zasadności biznesowej PRINCE2), • definiować i dokumentować role i obowiązki wykonywane w ramach uzasadnienia biznesowego i zarządzania korzyściami (zasada zdefiniowanych ról i obowiązków PRINCE2).” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) uzasadnienie podejście do biznesowe zarządzania korzyściami © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 10/20 114/383 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 57 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Uzasadnienie biznesowe – obowiązki Organizacja/ program – zleca przygotowanie projektu, dostarcza standardy dla uzasadnienia biznesowego Przewodniczący – odpowiada za uzasadnienie biznesowe i podejście do zarządzania korzyściami przez cały projekt, nadzoruje opracowanie szczegółowego uzasadnienia biznesowego Główny użytkownik – określa korzyści i rezultaty, zapewnia że projekt dostarcza produkty, które dadzą rezultaty, gwarantuje realizację korzyści. Główny dostawca – potwierdza wykonalność projektu, odpowiada za uzasadnienie biznesowe dostawcy. Kierownik projektu – opracowuje i utrzymuje uzasadnienie biznesowe dla przewodniczącego, opracowuje i aktualizuje podejście do zarządzania korzyściami. Nadzór projektu – pomaga opracować uzasadnienie biznesowe, weryfikuje i monitoruje uzasadnienie biznesowe pod kątem czynników zewnętrznych i postępów. Wsparcie projektu – administruje konfiguracją dokumentów. 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 11/20 115/383 Pytania podsumowujące 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 12/20 116/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 58 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 1 Pytania podsumowujące Minimalne wymagania tematu uzasadnienie biznesowe to: • utworzyć i utrzymywać zasadność biznesową dla projektu; na ogół uzasadnienie biznesowe (zasada ciągłej zasadności biznesowej PRINCE2); • przeglądać i aktualizować zasadność biznesową w reakcji na decyzje i zdarzenia, które mogłyby mieć wpływ na oczekiwane korzyści, wykonalność lub osiągalność projektu (zasada ciągłej zasadności biznesowej PRINCE2); • definiować działania zarządcze, które zostaną wdrożone, aby zapewnić, że rezultaty projektu zostaną osiągnięte i potwierdzić, że korzyści projektu zostały zrealizowane (zasada ciągłej zasadności biznesowej PRINCE2); • definiować i dokumentować role i obowiązki wykonywane w ramach uzasadnienia biznesowego i zarządzania korzyściami (zasada zdefiniowanych ról i obowiązków PRINCE2). Produkty: • uzasadnienie biznesowe • podejście do zarządzania korzyściami 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 13/20 117/383 2 Pytania podsumowujące Przypisz terminy odpowiadające definicjom. • Każdy produkt specjalistyczny dostarczony przez projekt. Wynik • Efekt zmiany spowodowany wykorzystaniem wyniku projektu (użyciem produktu). Rezultat • Mierzalna poprawa osiągnięta dzięki rezultatowi, uznawana przez jednego lub więcej interesariuszy za zaletę. Korzyść 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 14/20 118/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 59 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 3 Pytania podsumowujące Uzupełnij. Jakie jest przeznaczenie produktu zarządczego uzasadnienie biznesowe? Udokumentowanie zasadności podjęcia projektu na podstawie szacunkowych kosztów (opracowania, wdrożenia oraz zwiększonych kosztów działalności bieżącej i utrzymania), w porównaniu do oczekiwanych korzyści i po uwzględnieniu ewentualnych ryzyk związanych z projektem. 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 15/20 119/383 4 Pytania podsumowujące Jakie jest przeznaczenie podejście do zarządzania korzyściami ? Podejście do zarządzania korzyściami definiuje działania związane z zarządzaniem korzyściami i ich przeglądami, które zostaną wdrożone, aby zapewnić, że rezultaty projektu są osiągnięte i potwierdzić, że korzyści projektu są zrealizowane. 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 16/20 120/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 60 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Odpowiedzi na pytania oraz podsumowanie działu 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 17/20 121/383 Ćwiczenie 3 Wynik, rezultat i korzyść 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 18/20 122/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 61 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Czym jest Better Business Cases? • BBC jest uporządkowanym sposobem, dzięki któremu interesariusze mogą współpracować nad uzasadnieniem biznesowym, z dopasowaniem do analizy celu, który daje pewność inwestycji osobom decyzyjnym, że inwestowanie w rozpatrywany program czy projekt jest potwierdzone modelem – Five Case Model. • Uporządkowany sposób myślenia. • Podejście krok po kroku. • Sposób współpracy i kolaboracji. • Sposób za zachowanie konwergencji i spójności. • Narzędzie w postaci międzynarodowej dobrej praktyki (UK, Australia, New Zealand). 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 19/20 123/383 Better Business Cases / Five Case Model • Program Better Business Cases (BBC) został opracowany wspólnie przez: • HM Treasury • Welsh Government • „Green Book Guidance on Public Sector Business Cases Using the Five Case Model” 04 - Uzasadnienie biznesowe 20-22.03.2020 20/20 124/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 62 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Inicjowanie projektu Agenda 1. Wprowadzenie do metodyki 11. Sterowanie etapem PRINCE2 12. Zmiana 13. Zarządzanie dostarczaniem 2. Organizacja 3. Przygotowanie projektu produktów 4. Uzasadnienie biznesowe 14. Zamykanie projektu 15. Zarządzanie strategiczne projektem 5. Inicjowanie projektu 6. Plany 7. Jakość 8. Ryzyko 9. Zarządzanie końcem etapu 10. Postępy 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 2/21 126/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 63 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Zezwolenie na Inicjowanie Wniosek zainicjowanie projektu o zezwolenie na realizację projektu projektu Zbliżający się koniec etapu Stworzenie solidnych podstaw dla projektu 3/21 127/383 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 Inicjowanie projektu na tle procesów PRINCE2 Przed Etap Kolejny etap Kolejny etap Ostatni etap Po zakończeniu projektem inicjowania projektu Zarządzanie Zarządzanie strategiczne projektem strategiczne PP KE KE KE ZP Zarządzanie IP SE SE SE operacyjne Dostarczanie ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP ZDP Legenda PP – przygotowanie projektu IP – inicjowanie projektu KE – zarządzanie końcem etapu SE – sterowanie etapem ZDP – zarządzanie dostarczaniem produktów ZP – zamykanie projektu Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 4/21 128/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 64 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Inicjowanie projektu – cel Celem procesu Inicjowania projektu jest zapewnienie jednakowego rozumienia następujących kwestii (ustalenie odpowiedzi na pytania): • jakie są powody realizacji projektu, oczekiwane korzyści i związane z tym ryzyka? • jaki jest zakres prac, które mają być wykonane oraz produkty, które mają być dostarczone? • jak, kiedy i jakim kosztem będą dostarczone produkty projektu? • kto ma być zaangażowany w podejmowanie decyzji w projekcie? • jak będzie osiągnięta wymagana jakość? • jak będą ustalane i kontrolowane obiekty odniesienia? • jak będą identyfikowane, oceniane i kontrolowane ryzyka, zagadnienia i zmiany? • jak będą monitorowane i kontrolowane postępy? • kogo należy informować, w jakiej formie i w jakim terminie? • w jaki sposób podejście do zarządzania projektami obecne w organizacji/ programie będzie dostosowane do projektu? 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 5/21 129/383 Inicjowanie projektu – zakres Praca wykonywana głównie przez kierownika projektu: • ustalenie wymaganych dostosowań, • opracowanie podejścia do zarządzania jakością, ryzykiem, sterowania zmianami oraz podejścia do zarządzania komunikacją. Podejścia wywodzą się z polityk, strategii, standardów, praktyk organizacji/ programu oraz z oczekiwań jakościowych klienta, • opracowanie równolegle mechanizmów sterowania i planu projektu (możliwe są iteracje), • doprecyzowanie uzasadnienia biznesowego i opracowanie podejścia do zarządzania korzyściami, • zestawienie dokumentacji inicjowania projektu – zebranie całej dokumentacji opracowanej w czasie inicjowania. 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 6/21 130/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 65 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Inicjowanie projektu – przeznaczenie „Proces inicjowanie projektu służy do stworzenia solidnych podstaw dla projektu, co pozwala organizacji, jeszcze przed zaangażowaniem się w znaczne wydatki, zrozumieć jakie prace należy wykonać w celu dostarczenia produktów projektu” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 7/21 131/383 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 Dokumentacja inicjowania projektu – zawartość • Definicja projektu Dokumentacja • tło inicjowania • cele projektu i pożądane rezultaty projektu • zakres projektu i wyłączenia • ograniczenia i założenia 8/21 132/383 • Podejście do projektu • Uzasadnienie biznesowe • Struktura zespołu zarządzania projektem i opisy ról • Podejście do zarządzania jakością • Podejście do sterowania zmianami • Podejście do zarządzania ryzykiem • Podejście do zarządzania komunikacją • Plan projektu (z opisem produktu końcowego projektu) • Mechanizmy sterowania projektem • Dostosowanie metodyki PRINCE2 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 66 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Inicjowanie projektu – działania Zezwolenie na Zarządzanie Zarządzanie © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zainicjowanie projektu strategiczne projektem strategiczne projektem zastrzeżone. Inicjowanie Ustalenie wymagań dostosowań Wniosek projektu o zezwolenie na realizację Przygotowanie Przygotowanie Przygotowanie podejścia do podejścia do podejścia do projektu zarządzania zarządzania jakością sterowania Zbliżający się koniec etapu ryzykiem zmianami Zarządzanie końcem etapu Przygotowanie podejścia do zarządzania komunikacją Ustalanie mechanizmów Sporządzenie planu sterowania projektem projektu Przygotowanie podejścia do zarządzania korzyściami Zestawienie dokumentacji inicjowania projektu 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 9/21 133/383 Inicjowanie projektu – produkty Zezwolenie na Zarządzanie Zarządzanie © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zainicjowanie projektu strategiczne projektem strategiczne projektem zastrzeżone. część DIP – mechanizmy podejście do zarządzania sterowania; proponowane jakością, wymagIanniicajodowtyacnziąece Ustalenie wymagań dostosowań rejestr jakości dosptorosojewkatnuia Przygotowanie Przygotowanie Przygotowanie podejście do sterowania zmianami, podejścia do podejścia do podejścia do zapisy obiektów konfiguracji, rejestr zarządzania zarządzania jakością sterowania zagadnień podejście do zarząrdyzzaynkiaierymzykiem, zmianami rejestr ryzyk podejście do zarządzania mechanizmy sterowania, Przygotowanie podejścia do komunikacją Wniosek zarządzania komunikacją struktura zespołu (U), opisy ról (U) Sporządzenie planu o zezwolenie projektu plan projektu, opisy prnoadurketaólwiz,azcajpęisy Ustalanie mechanizmów sterowania projektem obiektów konfigurapcrjio(jTe/kUt)u uzasadnienie struktura zespołu (U), Zbliżający się biznesowe, podejście do opisy ról (U) zarządzania korzyściami Przygotowanie podejścia do koniec etapu zarządzania korzyściami Zarządzanie Zestawienie dokumentacji inicjowania projektu końcem etapu dokumentacja inicjowania projektu 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 10/21 134/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 67 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Inicjowanie projektu – kontekst • Podstawy pomyślnego Wszystkie strony, by mogły się zaangażować zrealizowania projektu w projekt, muszą mieć jasny obraz tego, co projekt zamierza osiągnąć, dlaczego jest to potrzebne oraz jak • Zrozumienie, w jaki sposób zostaną osiągnięte cele ten rezultat osiągnąć. projektu Jakie są obowiązki osób w projekcie. • Określenie zgodności z celami organizacji/ Unikamy angażowania w projekty znacznych środków, programu nie wiedząc co należy osiągnąć. • Zapewnienie poziomu Nie wykonujemy skoku w nieznane. kontroli wymaganej przez komitet sterujący Komitet sterujący decyduje (w procesie zarządzanie strategiczne projektem), czy projekt jest zgodny 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 z celami organizacji/ programu, jeszcze przed zezwoleniem na jego realizację. Kierownik projektu tworzy szereg produktów zarządczych niezbędnych dla zapewnienia wymaganego poziomu kontroli. Plan etapu inicjowania ustala sposób przeglądu i zatwierdzania produktów zarządczych powstających w czasie inicjowania projektu. 11/21 135/383 Dokumentacja inicjowania projektu (A.20.) Przeznaczenie produktu Celem dokumentacji inicjowania projektu jest zdefiniowanie projektu w celu stworzenia podstawy do zarządzania nim oraz całościowej oceny powodzenia projektu. Dokumentacja inicjowania projektu wyznacza kierunek i zakres projektu oraz (wraz z planem etapu) stanowi swoisty „kontrakt” zawarty pomiędzy kierownikiem projektu a komitetem sterującym. (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 12/21 136/383 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 68 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Pytania podsumowujące 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 13/21 137/383 1 Pytania podsumowujące F P Wskaż, które zdania są prawdziwe, a które fałszywe. F Celem procesu Inicjowanie projektu jest: P 1. Dokonanie przeglądu i w razie konieczności uaktualnienie P dokumentacji inicjowania projektu 2. Określenie, jak będą monitorowane i kontrolowane postępy 3. Zapewnienie, że przewidziano rozpatrzenie wszystkich nierozwiązanych w projekcie zagadnień i ryzyk 4. Określenie jak będzie osiągnięta wymagana jakość w projekcie 5. Zapewnienie komitetowi sterującemu informacji potrzebnych w celu zaangażowania zasobów w projekt 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 14/21 138/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 69 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 2 Pytania podsumowujące F F Wskaż, które zdania są prawdziwe, a które fałszywe: P F 1. Informacje zawarte w dokumentacji inicjowania projektu są uszczegóławiane w celu opracowania założeń projektu 2. Dokumentacja inicjowania projektu dostarcza pełnej i wiarygodnej podstawy do inicjowania projektu 3. Dokumentacja inicjowania projektu wyznacza kierunek i zakres projektu, jest swoistym kontraktem pomiędzy komitetem sterującym a kierownikiem projektu 4. Dokumentacja inicjowania projektu jest produktem zewnętrznym opracowanym w celu rozpoczęcia prac nad projektem, wytwarza ją uprawniony organ organizacji lub programu 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 15/21 139/383 3 Pytania podsumowujące Który produkt (o charakterze bazowym) zawiera cztery podejścia do zarządzania projektem, plan projektu, szczegółowe uzasadnienie biznesowe? • dokumentacja inicjowania projektu Względem którego produktu zarządczego dokonuje się porównania osiągnięcia wyników projektu? • dokumentacja inicjowania projektu Który produkt zarządczy stanowi centralne źródło informacji o projekcie? • dokumentacja inicjowania projektu 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 16/21 140/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 70 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 4 Pytania podsumowujące F P Wskaż, które zdania są prawdziwe, a które fałszywe F w odniesieniu do działań procesu inicjowanie projektu: F 1. Są wykonywane głównie przez komitet sterujący przy wydatnej P pomocy wsparcia F 2. Kierownik projektu przegląda i w razie potrzeby uaktualnia opis produktu końcowego projektu 3. Kierownik projektu uaktualnia założenia projektu 4. Kierownik projektu planuje działania przeglądów korzyści i umieszcza je w planie projektu dla czasu projektu oraz w podejściu do zarządzania korzyściami dla czasu po zakończeniu projektu 5. Kierownik projektu identyfikuje interesariuszy i ich potrzeby informacyjne 6. Wsparcie przegląda dziennik doświadczeń pod kątem doświadczeń związanych z zarządzaniem jakością 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 17/21 141/383 „Druga” decyzja strategiczna P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 71 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 „Druga” decyzja strategiczna • Decyzja komitetu sterującego, Składa kierownik • Zezwalanie na realizację projektu, projektu do komitetu • Wejście: sterującego • wniosek o zezwolenie na realizację projektu, }• dziennik doświadczeń, Są składane razem z wnioskiem • dokumentacja inicjowania projektu, • podejście do zarządzania korzyściami. o zezwolenie na realizację projektu • Wyjście: }• zatwierdzona dokumentacja inicjowania projektu, Zatwierdzone otrzymuje • zatwierdzony podejście do zarządzania korzyściami, kierownik • powiadomienie o zezwoleniu na realizację projektu projektu lub przedwczesne zamknięcie. 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 19/21 143/383 Druga decyzja strategiczna Powiadomienie Powiadomienie Prośba o radę Porady i decyzje Powiadomienie o zainicjowaniu o zezwoleniu na komitetu w instytucji o zamknięciu sterującego Zezwolenie na projekt projektu zainicjowanie Zezwolenie na Zezwolenie na projektu realizację projektu zamknięcie projektu Zezwolenie na realizację Podjęcie planu etapu lub planu decyzji ad hoc nadzwyczajnego Zezwolenie na Prośba Zezwolenie na Prośba o Prośba Przedwczesne Rekomendacja zainicjowanie o dostarczenie etap zatwierdzenie kierownika zamknięcie zamknięcia projektu o projektu projektu projektu Zatwierdzenie planu wytyczne planu nadzwyczajnego Nowe nadzwyczajnego Prośba o zagadnienie zatwierdzenie Inicjowanie planu etapu Prośba o plan Porady i decyzje Zamykanie projektu następnego nadzwyczajny komitetu projektu Prośba o sterującego zainicjowanie projektu Zarządzanie Zgłoszona sytuacja Przygotowanie końcem etapu nadzwyczajna projektu Sterowanie etapem Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 20/21 144/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 72 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Odpowiedzi na pytania oraz podsumowanie działu 05 - Inicjowanie projektu 20-22.03.2020 21/21 145/383 Plany P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 73 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Agenda 1. Wprowadzenie do metodyki 11. Sterowanie etapem PRINCE2 12. Zmiana 13. Zarządzanie dostarczaniem 2. Organizacja 3. Przygotowanie projektu produktów 4. Uzasadnienie biznesowe 14. Zamykanie projektu 5. Inicjowanie projektu 15. Zarządzanie strategiczne projektem 6. Plany 7. Jakość 8. Ryzyko 9. Zarządzanie końcem etapu 10. Postępy 06 - Plany 20-22.03.2020 2/33 147/383 Główne przesłanie „Przeznaczeniem tematy plany jest ułatwienie komunikacji oraz sterowania poprzez określenie sposobów dostarczania produktów (gdzie, jak i przez kogo oraz oszacowanie kiedy i za ile).” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) Odpowiada na pytania: Jak? Za ile? Kiedy? © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 3/33 148/383 06 - Plany 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 74 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Czym są plany Plany są źródłem informacji dla zaangażowanych osób o: • produktach, które mają być dostarczone, • kto, jakim nakładem i kiedy dostarczy produkty, • potwierdzenie realności osiągnięcia celów. Plany są podstawą (poziomem odniesienia) do kontroli i pomiaru postępów. W każdym projekcie należy tworzyć i utrzymywać plany w zgodności z uzasadnieniem biznesowym. 06 - Plany 20-22.03.2020 4/33 149/383 Poziomy planów Plan organizacji, programu lub Plan klienta nadzwyczajny Plan projektu nie jest Poziom projektu rekomendowanym (Inicjowanie) (Kolejne) Poziom etapu poziomem Plan etapu Plany etapu planowania Plany nadzwyczajne (w razie potrzeby) Plany zespołu Poziom zespołu © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 5/33 150/383 06 - Plany 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 75 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Plan projektu © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. Plan organizacji, programu lub Prezentuje główne punkty klienta kontrolne: etapy zarządcze (Inicjowanie) Plan projektu i kamienie milowe. Plan etapu Informuje o planowanych terminach (Kolejne) Plany etapu i kosztach – wymaganych w uzasadnieniu biznesowym. Jest obiektem odniesienie dla komitetu sterującego w czasie monitorowania postępów projektu etap po Peltaanpyie. Uwzględnia wnyadmzwagycaznaijaneplanów organiza(wcjiraluzibe pportorzgerbaym) u. Powstaje w pProlacneyszieespinoiłcujowanie projektu. 6/33 151/383 Jest aktualizowany w procesach: zarządzanie końcem etapu oraz zamykanie projektu. 06 - Plany 20-22.03.2020 Plany etapów © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. Plan organizacji, programu lub Są obowiązkowe dla każdego etapu klienta zarządczego. Są bardziej szczegółowe i o krótszym Powstaje w procesie Plan projektu przygotowanie horyzoncie czasowym niż plan projektu. projektu. Powstają pod koniec bieżącego etapu i po zatwierdzeniu (Inicjowanie) (Kolejne) przez komitet sterujący stają się Plan etapu Plany etapu planem operacyjPnlaynmy dla etapu następnego. Plnaandyzwteycuzawjnzeględniają Plany zespołu faktyczne(worsaiząigenpioętcrziaebeyt)apu bieżącego. Zaplanowanie planu etapu może wpłynąć na zmianę planu projektu. Powstają w procesie zarządzanie końcem etapu. Są aktualizowane w procesie sterowanie etapem. 06 - Plany 20-22.03.2020 7/33 152/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 76 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Plany zespołów © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. Plan organizacji, programu lub Mogą przyjmować różne formaty, klienta zależnie od potrzeb zespołu (nie muszą (Inicjowanie) Plan projektu być zgodne z planem (A.16.)). Uwaga: Plan etapu zespól nie musi stosować PRINCE2. (Kolejne) Plany mogą przyjmować różne formy, Plany etapu ważne by dostarczały sumarycznych informacji i umożliwiały kierownikowi Plany zespołu projektu sprawowanie kontroli. Plany te nie są obowiązkowe a icPhlainsytnienie zależy od złożoności i wniaedlkzwośyccziapjnroe jektu. Kierownicy zesp(wołróazwiempootgrząebtyw)orzyć swoje plany w czasie opracowywania planu etapu. Powstają i są aktualizowane w procesie zarządzanie dostarczaniem produktów. 06 - Plany 20-22.03.2020 8/33 153/383 Plan nadzwyczajny © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. Jest opracowywany na życzenie komitetu sterującego w odpowiedzi na raport Pnlaadnzowrygcaznajinzay(cpjir,opgrnoogzraampruzelkurboczenia tolerancji) lub decyzje organizacji/ programu. Pkrzlieednsttaawia działania niezbędne do wyjścia z sytuacji, w której doszłoby do odchylenia przekraczającego tolerancje. Za zgodą komitetu sterującego plan nadzwyczajny zastąpi plan etapu (w którym wystąpiła prognoza przekroczenia tolerancji etapu). Za z(gwokdtąóoryrmgawniyzsatcąjip/ipłParloapngrproargomjneuoktzpualapnrzneakdrzowczyecnzaiajntyolzearsatnącpjii plan projektu projektu). (Inicjowanie) (Kolejne) Plany Plan etapu Plany etapu nadzwyczajne (w razie potrzeby) Plany zespołu Powstają w procesie zarządzanie końcem etapu. 06 - Plany 20-22.03.2020 9/33 154/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 77 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Etapy zarządcze • Wyznaczane są przez zarządcze punkty decyzyjne. • Stanowią zbiór działań i produktów, których realizacją i dostarczaniem zarządza się jako całością. • Odpowiadają zaangażowaniu zasobów oraz zezwoleniu na ich wykorzystanie. Komitet sterujący zezwala w jednym czasie na realizację jednego etapu zarządczego, jeśli uzasadnienie biznesowe projektu jest wystarczająco silne. Komitet sterujący deleguje uprawnienia do bieżącego zarządzania na kierownika projektu, przyznając mu tolerancje dla etapu. 06 - Plany 20-22.03.2020 10/33 155/383 Kroki/ fazy dostarczania Metoda grupowania prac według zbioru stosowanych technik lub wytwarzanych produktów. Kroki/ fazy dostarczania wykorzystują zasoby i ich kompetencje specjalistyczne. W jednym czasie może być realizowanych wiele kroków/ faz dostarczania (co odróżnia je od etapów zarządczych). 06 - Plany 20-22.03.2020 11/33 156/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 78 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Etapy zarządcze i fazy/ kroki dostarczania Etap inicjowania projektu, Etapy zarządcze od 2 do 5, Gdy faza/ pierwszy etap zarządczy etapy realizacji projektu kroki Etap zarządczy 1 Etap zarządczy 2 Projekt Etap zarządczy 5 dostarczania inicjowanie Specyfikowanie przekracza Etap zarządczy 3 Etap zarządczy granice etapu 4 zarządczego Projektowanie stopień ukończenia Budowanie produktu (ów) Szkolenie musi być jasno Przekazywanie do eksploatacji określony w opisie produkt (ów) Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Prace specjalistyczne przypisane fazom/ Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. krokom dostarczania Wszelkie prawa zastrzeżone. 12/33 157/383 . 06 - Plany 20-22.03.2020 Etapy zarządcze i fazy/ kroki dostarczania Etap inicjowania projektu, Etapy zarządcze od 2 do 5, pierwszy etap zarządczy etapy realizacji projektu Projekt Etap zarządczy 1 Etap zarządczy 2 Etap zarządczy 3 Etap zarządczy Etap zarządczy 5 inicjowanie Specyfikowanie 4 Przekazywanie Projekt Projekt Projekt do eksploatacji ogólny szczegółowy wyposażenia Program Budowanie szkolenia Przeszkolony personel Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Prace specjalistyczne dopasowane do faz/ Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. kroków dostarczania Wszelkie prawa zastrzeżone. 13/33 158/383 06 - Plany 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 79 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Liczba etapów Minimum dwa etapy zarządcze: • pierwszy inicjowania, • drugi realizacji projektu. Na liczbę etapów zarządczych wpływają: • wyprzedzenie, z jakim ma sens szczegółowe planowanie, • wielkość (poziom) ryzyka w projekcie, • umiejscowienie punktów decyzyjnych. Kompromis pomiędzy większą liczbą krótkich etapów (dokładniejsza kontrola, wyższe koszty zarządzania), a mniejszą (za to dłuższych), co sprawia mniejszy stopień kontroli. 06 - Plany 20-22.03.2020 14/33 159/383 Długość etapów Im wyższe przewidywane ryzyko tym etapy są krótsze. Im bardziej złożona i niepewna sytuacja w projekcie tym etapy są krótsze. Na długość etapów wpływają: • horyzont planowania – na ile do przodu można formułować wiarygodne plany, • fazy/ kroki dostarczania – układ prac w projekcie, • poziom ryzyka, • dopasowanie do działań programu. 06 - Plany 20-22.03.2020 15/33 160/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 80 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Technika planowania opartego na produktach Sporządzanie opisu Dotyczy tylko planu projektu produktu końcowego projektu Tworzenie struktury podziału produktów Tworzenie opisów produktów Dotyczy wszystkich Tworzenie diagramu następstwa produktów poziomów planu © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 16/33 161/383 06 - Plany 20-22.03.2020 Opis produktu końcowego projektu (A.21.) Przeznaczenie produktu „Określa co projekt musi osiągnąć w celu uzyskania akceptacji. Jest wykorzystywany w celu: • uzyskania zgody użytkowników na zakres i wymagania projektu, • określenia oczekiwań jakościowych klienta, • określenia kryteriów, metod i obowiązków dotyczących akceptacji, • określenia tolerancji jakości na poziomie projektu.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 17/33 162/383 06 - Plany 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 81 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Struktura podziału produktów – przykład (diagram hierarchiczny) Konferencja 1 Miejsce 2 Uczestnicy 3 Prelegenci 4 Reklama 5 Materiały dla 6 Logistyka 7 Doświadczenia uczestników konferencji i materiały z poprzednich konferencji 1.1 Wymagania 2.1 Lista 3.1 Potencjalni 4.1 List 6.1 Wybrany temat dla miejsca adresowa prelegenci reklamowy konferencji 1.2 Możliwe 2.2 Zgłoszenia 3.2 Zaproszenia 4.2 Notatka 5.1 Okładki 6.2 Ustalony miejsca uczestnictwa dla prelegentów prasowa termin 5.2 Wydrukowany 1.3 Oceny 2.3 Zasady 3.3 Zaangażowani program 6.3 Uzgodniony miejsc rezerwacji prelegenci program 5.3 Slajdy 1.4 Miejsce 2.4 Ostateczna lista i notatki 6.4 Personel wybrane uczestników jednodniowy i zarezerwowane 5.4 Formularz ankiety Legenda: Produkt Produkt Grupa zewnętrzny produktów © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 06 - Plany 20-22.03.2020 18/33 163/383 Produkt zewnętrzny • Już istnieje lub powstaje poza zakresem planu. • Jest potrzebny w projekcie do wytwarzania produktów. • Zewnętrzny względem zakresu planu. • Zewnętrzny nie znaczy od zewnętrznego dostawcy. • Dla każdego produktu zewnętrznego powinny być zidentyfikowane ryzyka w rejestrze ryzyk. 06 - Plany 20-22.03.2020 19/33 164/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 82 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Opis produktu (A.17.) Przeznaczenie produktu „Jest wykorzystywany do: • zrozumienia szczegółowej natury, przeznaczenia, funkcji i wyglądu produktu, • określenia użytkowników, • wskazania pochodzenia, • określenia poziomu jakości wymaganego dla produktu (kryteria jakości wraz z tolerancją jakości), • umożliwienia wskazania osób odpowiedzialnych i czynności niezbędnych do: wykonania, skontrolowania i zatwierdzenia produktu.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 20/33 165/383 06 - Plany 20-22.03.2020 Diagram następstwa produktów – przykład Wybrany 6.2 temat Ustalony termin konferencji 1.1 Wymagania 3.1 dla miejsca Potencjalni prelegenci 2.3 Zasady rezerwacji 1.2 Możliwe miejsca 3.2 Zaproszenia dla prelegentów 3.3 Zaanga- 1.3 Oceny 2.1 Lista żowani miejsc adresowa prelegenci 1.4 Miejsce wybrane 6.3 i zarezerwowane Uzgodniony program 5.1 5.3 5.2 Wydruko- 5.4 4.2 Notatka 4.1 List Okładki prasowa reklamowy Slajdy wany Formularz i notatki program ankiety 5 Materiały dla 2.4 Ostateczna 2.2 uczestników lista Zgłoszenia uczestnictwa 7 uczestników Doświadczenia 6.4 i materiały z Personel poprzednich jednodniowy konferencji Konferencja © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 06 - Plany 20-22.03.2020 21/33 166/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 83 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Podejście PRINCE2 do planów © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie Analiza ryzyk dotyczących planu Projektowanie planu Warunki wstępne prawa zastrzeżone. Określanie i analizowanie Powtórzone dla: produktów • Planu projektu • Planu etapu Określanie działań • Planu zespołu i zależności (opcjonalnie) Przygotowanie oszacowań Przygotowanie harmonogramu Dokumentowanie planu 06 - Plany 20-22.03.2020 22/33 167/383 Temat plany a cykl życia projektu Przed Etap Kolejny etap Kolejny etap (-y) Ostatni etap Po projekcie projektem inicjowania plan projektu uaktualniony uaktualniony uaktualniony plan projektu plan projektu plan projektu plan etapu plan etapu plan etapu plan etapu inicjowania następnego następnego następnego uaktualniony uaktualniony uaktualniony plan etapu plan etapu plan etapu plan zespołu plan zespołu plan zespołu plan zespołu plan zespołu plan zespołu plan zespołu plan zespołu plan zespołu plany Gdy są konieczne, gdy nadzwyczajne tolerancje są zagrożone Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 06 - Plany 20-22.03.2020 23/33 168/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 84 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Plan (A.16.) Przeznaczenie produktu „Plan zawiera opis sposobu i terminu osiągnięcia celów, poprzez wskazanie głównych produktów, czynności i zasobów wymaganych dla zrealizowania zakresu planu.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 24/33 169/383 06 - Plany 20-22.03.2020 Minimalne wymagania • „…gwarantować, że plany umożliwiają realizację uzasadnienia biznesowego (pryncypium PRINCE2: ciągła zasadność biznesowa), • obejmować przynajmniej dwa etapy zarządcze: etap inicjowania oraz jeszcze co najmniej jeden etap zarządczy. (pryncypium PRINCE2: zarządzanie etapowe), • obejmować opracowanie planu projektu dla projektu jako całości oraz planu etapu dla każdego etapu zarządczego (pryncypium PRINCE2: zarządzanie etapowe), • wykorzystywać planowanie oparte na produktach w planie projektu, planach etapów i planach nadzwyczajnych, • obejmować opracowanie specjalnych planów do zarządzania sytuacjami nadzwyczajnymi (pryncypium PRINCE2: zarządzanie z wykorzystaniem tolerancji), • definiować role i obowiązki w zakresie planowania (pryncypium PRINCE2: zdefiniowane role i obowiązki), • wykorzystywać doświadczenie z korzyścią dla planowania (pryncypium PRINCE2: korzystanie z doświadczeń).\" (Tekst z Podręcznika PRINCE2) opis produktu opis produktu struktura podziału plan końcowego projektu produktów © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 06 - Plany 20-22.03.2020 25/33 170/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 85 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Plany – obowiązki Organizacja/ program – ustala tolerancje projektu, zatwierdza plany nadzwyczajne gdy przewiduje się przekroczenie tolerancji projektu. Przewodniczący – zatwierdza plan projektu, zatwierdza plany etapów i ustala dla nich tolerancje, zatwierdza plany nadzwyczajne gdy przewiduje się przekroczenie tolerancji etapu, zapewnia zasoby biznesowe dla etapu. Główny użytkownik i dostawca – zapewniają spójność planów ze swojej perspektywy i dostarczają zasoby odpowiednio użytkownika i dostawcy. Kierownik projektu – przygotowuje plany projektu, etapów, nadzwyczajne (gdy konieczne). Nadzór projektu – monitoruje postępy etapu i projektu oraz zmiany planu projektu w kontekście wpływu na uzasadnienie biznesowe. Wsparcie projektu – pomaga w opracowaniu planów, zarządza konfiguracją planów. Kierownik zespołu – sporządza plany zespołów. 06 - Plany 20-22.03.2020 26/33 171/383 Pytania podsumowujące 06 - Plany 20-22.03.2020 27/33 172/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 86 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 1 Pytania podsumowujące Jaki jest cel i dla kogo jest przeznaczony: • plan projektu określa główne punkty kontrolne i etapy zarządcze. Komitet sterujący monitoruje postępy projektu etap po etapie. • plan etapu określa szczegóły potrzebne kierownikowi projektu • plan zespołu do zarządzania operacyjnego etapem, uwzględnia wymagania codziennej kontroli. ułatwia kierownikowi zespołu realizację grup zadań. 06 - Plany 20-22.03.2020 28/33 173/383 2 Pytania podsumowujące Minimalne wymagania tematu plany to: • gwarantować, że plany umożliwiają realizację uzasadnienia biznesowego (pryncypium PRINCE2: ciągła zasadność biznesowa); • obejmować przynajmniej dwa etapy zarządcze: etap inicjowania oraz jeszcze co najmniej jeden etap zarządczy. (pryncypium PRINCE2: zarządzanie etapowe); • obejmować opracowanie planu projektu dla projektu jako całości oraz planu etapu dla każdego etapu zarządczego (pryncypium PRINCE2: zarządzanie etapowe); • wykorzystywać planowanie oparte na produktach w planie projektu, planach etapów i planach nadzwyczajnych; • obejmować opracowanie specjalnych planów do zarządzania sytuacjami nadzwyczajnymi (pryncypium PRINCE2: zarządzanie z wykorzystaniem tolerancji); • definiować role i obowiązki w zakresie planowania (pryncypium PRINCE2: zdefiniowane role i obowiązki). • wykorzystywać doświadczenie z korzyścią dla planowania (pryncypium PRINCE2: korzystanie z doświadczeń). Produkty: opis produktu końcowego projektu, opis produktu , struktura podziału produktów, plan 06 - Plany 20-22.03.2020 29/33 174/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 87 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 3 Pytania podsumowujące Wymień w kolejności cztery kroki planowania opartego na produktach: 1. Stworzenie opisu produktu końcowego projektu 2. Tworzenie struktury podziału produktów 3. Tworzenie opisów produktów 4. Tworzenie diagramu następstwa produktów 06 - Plany 20-22.03.2020 30/33 175/383 4 Pytania podsumowujące Określ: prawda czy fałsz. Jednym z rekomendowanych poziomów planów w PRINCE2 jest… • plan etapu P • plan nadzwyczajny F • plan programu F • plan zespołu P • plan projektu P 06 - Plany 20-22.03.2020 31/33 176/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 88 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Odpowiedzi na pytania oraz podsumowanie działu 06 - Plany 20-22.03.2020 32/33 177/383 Ćwiczenie 4 Produkty 06 - Plany 20-22.03.2020 33/33 178/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 89 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Jakość Agenda 1. Wprowadzenie do metodyki 11. Sterowanie etapem PRINCE2 12. Zmiana 13. Zarządzanie dostarczaniem 2. Organizacja 3. Przygotowanie projektu produktów 4. Uzasadnienie biznesowe 14. Zamykanie projektu 5. Inicjowanie projektu 15. Zarządzanie strategiczne projektem 6. Plany 7. Jakość 8. Ryzyko 9. Zarządzanie końcem etapu 10. Postępy 07 - Jakość 20-22.03.2020 2/25 180/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 90 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Główne przesłanie „Przeznaczeniem tematu jakość jest określenie i wdrożenie środków, za pomocą których projekt wytworzy produkty i zweryfikuje, czy odpowiadają one swojemu przeznaczeniu.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) Odpowiada na pytanie: Co? © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 3/25 181/383 07 - Jakość 20-22.03.2020 Definicja jakości „Stopień, w jakim zestaw integralnych cech produktu, usługi, procesu, osoby, organizacji, systemu czy zasobu spełnia wymogi.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 4/25 182/383 07 - Jakość 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 91 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Zarządzanie jakością i system zarządzania jakością Zarządzanie jakością jest funkcją organizacji (programu), polegającą na skoordynowaniu działań służących zarządzaniu strategicznemu i kontroli danej organizacji w zakresie jakości. Do zarządzania jakością organizacja/ program używa systemu zarządzania jakością rozumianego jako zbiór standardów, procedur, norm i obowiązków jakości. Projekt poprzez podejście do zarządzania jakością pokazuje, w jakim stopniu wykorzysta firmowy system zarządzania jakością. 07 - Jakość 20-22.03.2020 5/25 183/383 Nadzór jakości a nadzór projektu Nadzór jakości jest niezależny od projektu i zapewnia sprawdzenie, czy kierunek i zarządzanie projektem: • są adekwatne, • zgodne z odpowiednimi standardami i politykami poziomu korporacyjnego, programu lub klienta. Nadzór projektu jest odpowiedzialnością komitetu sterującego i skupia się na zabezpieczeniu, by projekt był prowadzony właściwie. Nadzór projektu jest niezależny od kierownika projektu, ale nie jest niezależny od projektu (komitet sterujący może używać nadzoru jakości jako część jego reżimu nadzoru projektu). 07 - Jakość 20-22.03.2020 6/25 184/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 92 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Podejście PRINCE2 do tematu jakość Podejście do jakości w metodyce PRINCE2 koncentruje się na: • Planowaniu jakości – jest to określenie produktów i zdefiniowanie kryteriów, metod i obowiązków jakości. • Kontroli jakości – jest to działania techniczne i operacyjne mające na celu wykazanie spełnienia wymagań oraz określenie sposobu eliminowania przyczyn niezadowalających wyników. 07 - Jakość 20-22.03.2020 7/25 185/383 Planowanie jakości Planowanie jakości obejmuje: • zrozumienie oczekiwań jakościowych klienta, • ustalenie kryteriów akceptacji produktu projektu, • zapisanie powyższych w opisie produktu końcowego projektu, • przygotowanie podejścia do zarządzania jakością, • przygotowanie opisów produktów, • założenie rejestru jakości. 07 - Jakość 20-22.03.2020 8/25 186/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 93 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Planowanie jakości Planowanie jakości ma na celu: • zaakceptowanie przez komitet sterujący oczekiwań jakościowych i kryteriów akceptacji, • uzgodnienie przez komitet sterujący wymaganych produktów wraz z kryteriami jakości, • ustanowienie podstawy dla kontroli produktów w projekcie, • zaprezentowanie interesariuszom spójnego przekazu, co projekt osiągnie. 07 - Jakość 20-22.03.2020 9/25 187/383 Oczekiwania jakościowe klienta Są one ogólnym przedstawieniem spodziewanej jakości produktu końcowego, powinny obejmować: • ogólne i kluczowe wymagania jakościowe dla produktu końcowego projektu, • standardy, procesy, elementy systemu zarządzania jakością, które mają być włączone. Oczekiwania jakościowe klienta są uzgadniane w procesie przygotowanie projektu przez przewodniczącego komitetu sterującego, głównego użytkownika i kierownika projektu. 07 - Jakość 20-22.03.2020 10/25 188/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 94 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Kryteria akceptacji Powstają w procesie przygotowanie projektu na podstawie oczekiwań jakościowych klienta, są uzgadniane przez przewodniczącego, głównego użytkownika i kierownika projektu. Kryteria akceptacji: • są mierzalnymi definicjami wymaganych atrybutów produktu końcowego, • powinny mieć określone priorytety, • umożliwiają odpowiedź na pytanie „w jaki sposób udowodnimy, że produkt projektu jest akceptowany przez klienta?”. 07 - Jakość 20-22.03.2020 11/25 189/383 Kontrola jakości Kontrola jakości ma na celu: • systematyczną, ustrukturyzowaną ocenę produktu przeprowadzaną w sposób zaplanowany, zorganizowany i udokumentowany, • wykonywanie działań kontrolnych i sprawdzających określonych w metodach jakości, • gromadzenie dowodów wykonania zaplanowanych działań na rzecz jakości (zapisy jakości) oraz dowodów, że produkt został zatwierdzony (zapisy zatwierdzeń), • uzyskiwanie zapisów akceptacji, jako potwierdzenia, że produkt końcowy projektu został zaakceptowany. 07 - Jakość 20-22.03.2020 12/25 190/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 95 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Temat jakość a cykl życia projektu Przed Etap Kolejny etap Kolejny etap (-y) Ostatni etap Po projekcie projektem inicjowania uaktualniona uaktualniona Podstawa akceptacji podejście do podejście do podejście do produktu projektu zarządzania zarządzania zarządzania jakością jakością jakością rejestr jakości uaktualniony uaktualniony uaktualniony oczekiwania rejestr jakości rejestr jakości rejestr jakości jakościowe opis produktu doprecyzowany i kryteria końcowego opis produktu uaktualniony uaktualniony opis produktu akceptacji projektu opis produktu opis produktu końcowego końcowego projektu zapisy projektu końcowego końcowego akceptacji projektu projektu kryteria, opis produktu opis produktu opis produktu opis produktu tolerancje, opis produktu opis produktu opis produktu opis produktu metody, opis produktu opis produktu opis produktu obowiązki Na podstawie materiałów AXELOS PRINCE2®. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. jakości 07 - Jakość 20-22.03.2020 zapisy jakości, zapisy zatwierdzeń 13/25 191/383 Podejście do zarządzania jakością (A.22.) Przeznaczenie produktu „Podejście do zarządzania jakością opisuje sposób zarządzania jakością w projekcie. Uwzględnia to określone procesy, procedury, techniki, standardy oraz obowiązki, które należy wykonać.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 14/25 192/383 07 - Jakość 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 96 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Rejestr jakości (A.23.) Przeznaczenie produktu „Jest wykorzystywany do sumarycznego zestawienia wszystkich planowanych i zakończonych działań dotyczących jakości.” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 15/25 193/383 07 - Jakość 20-22.03.2020 Minimalne wymagania (1/2) • „…zdefiniować swoje podejście do zarządzania jakością. To podejście musi obejmować co najmniej: • podejście projektu w zakresie kontroli jakości; • podejście projektu w zakresie nadzoru projektu; • określać, w jaki sposób zarządzanie jakością jest komunikowane w trakcie cyklu życia projektu; • role i obowiązki w zakresie zarządzania jakością (zasada dotycząca definiowania ról i obowiązków w PRINCE2); • określać oczekiwania jakościowe klienta oraz priorytetowe kryteria akceptacji projektu w opisie produktu końcowego projektu (patrz Dodatek A, Sekcja A.21);” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 16/25 194/383 07 - Jakość 20-22.03.2020 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 97 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Minimalne wymagania (2/2) • „określać jednoznaczne kryteria jakości produktów w opisach produktów (zasada koncentracji na produktach w PRINCE2); • utrzymywać zapisy w celu posiadania dowodów na przeprowadzenie zaplanowanych działań związanych z jakością oraz podsumowania zaplanowanych lub już podjętych działań w rejestrze jakości; • stosować wnioski (doświadczenia) dotyczące planowania jakości, definiować oczekiwania związane z jakością i definiować kryteria jakościowe (zasada korzystania z doświadczeń w PRINCE2).” (Tekst z Podręcznika PRINCE2) podejście do rejestr jakości zarządzania jakością © AXELOS Limited 2017. Przedruk na podstawie licencji udzielonej przez firmę AXELOS Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. 17/25 195/383 07 - Jakość 20-22.03.2020 Jakość – obowiązki Organizacja/ program – zapewnia nadzór jakości i system zarządzania jakością Komitet sterujący – zatwierdza opis produktu końcowego projektu i podejście do zarządzania jakością Przewodniczący – potwierdza akceptację produktu końcowego projektu Główny użytkownik – dostarcza oczekiwania jakościowe i kryteria akceptacji, akceptuje produkt końcowy Główny dostawca – zatwierdza kluczowe opisy produktów Kierownik projektu – przygotowuje opisy produktów i produktu końcowego, opracowuje podejście do zarządzania jakością Nadzór projektu – doradza kierownikowi projektu w sprawach jakości Wsparcie projektu – utrzymuje rejestr jakości i zapisy jakości Kierownik zespołu – steruje jakością w czasie wytwarzania produktów, zbiera zapisy jakości 07 - Jakość 20-22.03.2020 18/25 196/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 98 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 Pytania podsumowujące 07 - Jakość 20-22.03.2020 19/25 197/383 1 Pytania podsumowujące W którym z poniższych procesów odbywają się przeglądy jakości i zatwierdzenia produktów specjalistycznych? 1. Zarządzanie jakością 2. Zarządzanie dostarczeniem produktów 3. Sterowanie etapem 4. Zarządzanie końcem etapu 5. Zamykanie projektu Odpowiedź: 2 07 - Jakość 20-22.03.2020 20/25 198/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 99 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

P2F-PL | PRINCE2® Foundation PL 20-22.03.2020 2 Pytania podsumowujące Wskaż, które zdania są prawdziwe, a które fałszywe. F 1. Temat jakość opisuje jak przygotować uzasadnienie biznesowe P 2. Kryteria akceptacji powstają już w procesie przygotowanie projektu i są definiowane przez klienta P 3. Rejestr jakości to produkt zarządczy, który jest zakładany i utrzymywany przez wsparcie P 4. Podejście do zarządzania jakością powstaje w procesie inicjowanie projektu 07 - Jakość 20-22.03.2020 21/25 199/383 3 Pytania podsumowujące Co jest zapisywane w opisie produktu? 1. Wynik kontroli jakości 2. Kwalifikacje kontrolerów 3. Kryteria akceptacji 4. Kryteria jakości wraz z tolerancjami 5. Termin dostarczenia produktu 6. Koszt wytworzenia produktu Odpowiedź: 2, 4 07 - Jakość 20-22.03.2020 22/25 200/383 P2F-PL v4.6 Copyright © INPROGRESS – 20-22.03.2020 – Wszelkie prawa zastrzeżone. 100 20-22.03.2020 Powielanie jakiejkolwiek części tego materiału bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.