NB №18-19 Отчет NB за пять лет

деловой аналитический журнал №7-8 (18) 2015 ЗОАТЧПЕЯТТNЬBЛЕТ Л20У0Ч9Ш-2И0Е14СТАТЬИГЕРМАН ГРЕФo драматургиии режиссуреорганизационныхпреобразованийЖОМАРТ ЕРТАЕВ:«Я не хочукопить деньги.Я хочу копитьэмоции»ЗАКАТ ИМПЕРИИДОЛЛАРА«ЯНДЕКС»:БИТВА ЗА ВОПРОС ВАСИЛРЕОНМКАОН: «НАШ ТОВАР – ЭТО ВОЗМОЖНОСТИ»



содержаниеNB NEWS 2 Журнал National Business №7-8 (18)NB PROMOTION Издается с апреля 2012 года. Периодичность: 12 номеров в год.Роман Василенко: «За рубежом все уже давно поняли, насколько прибыльным может 4 быть доверие» Директор МАКСАТ ОСПАНОВДмитрий Яковлев: «Приемлемая ставка вознаграждения – 18%» 12 Главный редакторОтчет NB за пять лет лучшие статьи 17 ДЕНИС КУЛЬКИНNB MACRO Выпускающий редактор ОКСАНА ЩЕРБАКОВАЗакат империи доллара 18 Литературный редактор Настоящая причина кризиса кроется в неверных механизмах пока действующей, но уже разрушающейся мировой финансовой НЕЛЛИ РОЯНОВА системы. И самым ярким проявлением разрушения станет потеря долларом статуса мировой валюты. АвторыО Греции и принципе домино 26 АБДУЛШУКУР АЙТБАЕВ КСЕНИЯ АКБАРОВАРазгадка кризиса 30 ТАЛГАТ ЕРГАЛИЕВ АРМАН ИДРИСОВ Развитие ситуации в отечественной экономике, а именно в несырьевой ее части, где занято 94% населения, вызывает все МАРАТ КАИРЛЕНОВ больше вопросов. САУЛЕ КЕМЕЛЬБАЕВА АСЕЛЬ КЕРЕЙФИИР 2.0 34 ДЕНИС КУЛЬКИН АЛМА МУСАЕВА Госпрограмма индустриально-инновационного развития на 2015-2019 годы станет преемницей ФИИР – именно преемницей, но АЛДОНГАР НУРПИСОВ не следующим этапом реализации, потому что ФИИР-1 провалилась. ИГОРЬ ПЕРЕВЕРЗЕВ АЛЕКСАНДР РУЗАНОВNB STRATEGY ОЛЖАС ХУДАЙБЕРГЕНОВ ОКСАНА ЩЕРБАКОВАHomos-entrepreneurus 40 Дизайн и верстка С учетом вызовов настоящего времени в организациях рано или поздно ожидается трансформация культуры предприниматель- ИЛЬЯ ФИЛАТОВ ства и управления на высшем уровне. От того, как она пройдет, зависит будущее всего бизнеса. ИллюстрацииГерман Греф о драматургии и режиссуре организационных преобразований 48 ЕВГЕНИЯ РЕШЕТНИКОВАМодернизация управления: казахстанский путь 54 Административная служба ВЛАДИМИР ЛИТВИНОВИЧТЕОРИЯ И ПРАКТИКА 62 Собственник ТОО «BMG Invest».Служение нации. Азиатские тигры Адрес редакции:Истинное стремление к созиданию, неординарная работоспособность и умение не поддаваться соблазнам, присущим наличию Республика Казахстан,власти, – все это качества, выделяющие политиков, превративших свои страны из экономически отсталых в развитые государства. г. Алматы, ул. Елебекова, 16, тел.: (727) 225 53 62Идентификация превосходства. Центры компетенций в современных холдингах 66 e-mail: [email protected]На японский манер. Как сделать производство эффективным 72 Отпечатано в типографии «Азия Поли Пресс», Производственная система предприятия – ключевое звено цепочки создания стоимости. Однако немногие местные предприятия г. Алматы, ул. Муратбаева, 61. способны инициировать стратегические изменения в организации. Решением может стать использование опыта лучших мировых Тираж 10 000 экземпляров. компаний, достигших феноменальных успехов в этой области. Цена договорная. Распространяется на территории РК.NB INTERVIEW 76 1Азат Перуашев: «Перед экономикой маячит перспектива деиндустриализации» Далеко не весь казахстанский бизнес готов к жесткой конкуренции в рамках ВТО – многие не выдержат ни по стоимости, ни по качеству продукции, считает депутат мажилиса парламента.Жомарт Ертаев: «Я не хочу копить деньги. Я хочу копить эмоции» 80 Консультант совета директоров Bank RBK и Qazaq Banki прокомментировал главные тренды в банковском секторе и рассказал, почему он хочет построить династийный бизнес в Казахстане.ENTREPRENEUR 86Иван Сауэр: «Результатов можно добиться в любых условиях» Когда-то убыточный периферийный совхоз благодаря эффективному менеджменту превратился в пример для подражания, уникальный для нашей страны. В чем кроется секрет реализуемой агрофирмой «Родина» стратегии, NB решил узнать у ее руководителя.Игра в бизнес 90 Анатолий Побияхо начал заниматься предпринимательской деятельностью, учась на третьем курсе юридического факультета. Сегодня он – основатель и председатель совета директоров диверсифицированного холдинга Line Group.«Яндекс»: битва за вопрос 94 Новая компания, которую возглавил Аркадий Волож, сначала билась за место под солнцем с «Рамблером» и «Апортом». Затем в Россию пришел Google. Пришел и всех съел.NB CULTURE 100Город как системаОбщественное мнение. Голос нации или артефакт? 104Владимир Филатов: «Меценатов в стране нет» 108 О современном искусстве мало что знают, и кому-то может показаться, что у нас его и вовсе не существует. О том, что мешает ему уйти в массы, NB рассказал директор галереи современного искусства «Тенгри-Умай». Свидетельство о постановке на учет периодического печат- Мнения авторов не всегда совпадают с мнением редакции.ного издания и информационного агентства №15125-Ж выдано Перепечатка материалов журнала National Business и использо-12.02.2015 г. Министерством по инвестициям и развитию РК. Ре- вание их в любой форме, в том числе в электронных СМИ, воз-дакция не несет ответственности за содержание рекламных ма- можны только по согласованию с редакцией.териалов и достоверность сообщений информационных агентств.

NB newsМнение NB Оборот теневой ли, санитарно-техническое оборудованиеМакровлияние торговли на базарах и пр., этот объем равен 2,2 трлн тенге. Доля в Казахстане – $40,1 млрд продовольственных товаров – 0,8 трлн тенге,Микровлияние непродовольственных – 1,4 трлн. Согласно Объем розничной торговли в Казахстане информации статкомитета, в 2014 году 45,6%Социальная значимость в прошлом году составил 6,3 трлн тенге – всей торговли приходилось на базары, то есть таковы данные комитета по статистике Ми- официально торговцы на рынках Казахстана нистерства национальной экономики. Без заработали 1,03 трлн тенге. Стоит отметить, учета товарных групп, наиболее слабо пред- что статистика располагает данными только ставленных на базарах – фармацевтические тех предпринимателей, которые исправно товары, газ, новые пассажирские автомоби- или неисправно платят налоги. По оценке бывшего министра экономи- ки и бюджетного планирования Ерболата Досаева, которую он озвучил в 2014 году на заседании правительства, на долю рынков с «современным форматом торговли» при- ходится всего 17% базаров. Учитывая это, объем розничной торговли на базарах Ка- захстана, включая теневой, составляет 6,04 трлн тенге. Однако согласно ретроспективной кон- сенсусной оценке предпринимателей1, тор- гующих различными видами товаров на рынках Алматы, Шымкента, Костаная и Атырау, в 2014 году свой реальный доход рас- крывал только один торговец из восьми, и в очень редких случаях доход раскрывался полностью. Исходя из этой оценки, общий оборот розничной торговли, включая тене- вую, – 8,2 трлн тенге, или $45,8 млрд (сред- ний курс Нацбанка РК в 2014 году – 1$ / 179,19 тенге), а без учета раскрытых доходов – $40,1 млрд. Объем торговли на рынках РК, 2014 Объем Доля Объем торговли на рынках, включая теневой розничной торговли торговли на рынках, Консенсусная в РК, данные данные Оценка ретроспективная Консенсусная комитета по Минэкономики, ретроспективная комитета по оценка статистике статистике трлн тенге участников оценка МНЭ, трлн МНЭ, трлн участников рынка, рынка, млн $ тенге тенге трлн тенге Всего 2 251 552 1,027 6,039 8,214 45,838 Торговля 805 354 0,367 2,160 2,938 16,396 продоволь- ственными товарами Торговля 1 446 198 0,659 3,879 5,276 29,442 непродоволь- ственными товарами 1 В опросе NB приняли участие около 20 бизнесменов.2 National Business, №7-8 (18) 2015

Мнение NB Казахстан обогнал Российская экономика проходит серьез-Макровлияние Россию по ВВП ные испытания санкциями, низкими це- нами на энергоносители, и, как следствие,Микровлияние на душу населения слабостью рубля к доллару. Учитывая про- гноз ОПЕК, российский ВВП по результа-Социальная значимость По результатам I полугодия казахстан- там 2015 года сократится на 2,8% до $1,755 ская экономика обогнала российскую трлн, что при среднегодовом прогнозном по ВВП на душу населения. Согласно про- курсе 59 рублей за доллар в текущих ценах гнозу, по результатам 2015 года ВВП на составит 103,6 трлн рублей. Согласно низ- душу в России составит $11 975, в Казах- кому варианту прогноза Росстата, следует стане – $12 424. ожидать популяцию в 146,6 млн человек, что сделает ВВП на душу в России 706,5 тыс. ВВП на душу населения, $ Казахстан рублей, или $11 975 на каждого россияни- Россия на. Падение этого показателя обусловлено 16 000 не только плохим внешним макроэкономи- 14 000 ческим фоном, но и приростом населения 12 000 на 2,3 млн человек за счет жителей Крыма 10 000 и Севастополя. 8 000 Казахстанский ВВП по прогнозу Азиат- 6 000 ского банка развития в этом году вырастет 4 000 на 1,9% до $216,3 млрд, что при прогнозном 2 000 среднегодовом курсе 189 тенге за доллар составит 40,9 трлн тенге. При сохранении 0 прироста населения на уровне 1,5% в год 2001 общее количество казахстанцев составит 2002 17,7 млн человек, что сделает ВВП на душу в 2003 Казахстане 2,4 млн тенге, или $12 424. 2004 2005 Таким образом, при кросс-анализе ди- 2006 намики ВВП на душу населения Казахстан 2007 уже сегодня опережает Россию в этом по- 2008 казателе. 2009 2010 Стоит отметить, что ВВП в текущих це- 2011 нах в России может вырасти на 40% с учетом 2012 55%-й девальвации, что при условии разви- 2013 тия импортозамещения, дедолларизации и 2014 нахождения «незападных» источников фи- 2015 нансирования в долгосрочной перспективе может положительно сказаться на качестве жизни россиян. В Казахстане рост ВВП в те- кущих ценах вырастет на 7,5% на фоне рас- ширения коридора обменного курса до 170- 198 тенге за доллар. Казахстан 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Население, млн человек 16,440 16,673 16,909 17,160 17,417 17,678 ВВП, млрд тенге 21 815,52 27 571,89 30 346,96 35 275,15 38 033,06 40 877,42 ВВП на душу населения, тенге 1 336 606 1 665 311 1 807 289 2 070 712 2 199 828 2 348 212 Среднегодовой курс тенге/$ 147,35 146,62 149,11 152,13 179,19 189,00 ВВП на душу населения, $ 9 070,96 11 358,01 12 120,51 13 611,47 12 276,51 12 424,40 Россия 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Население, млн человек 142,80 142,94 143,01 143,30 143,70 146,58 ВВП, млрд рублей 46 308,54 55 967,23 62 176,49 66 190,12 71 406,40 103 566,70 ВВП на душу населения, рубли 324 290 391 543 434 770 461 899 496 913 706 554 Среднегодовой курс рубль/$ 30,36 31,07 31,82 59,00 ВВП на душу населения, $ 10 681,47 29,35 13 993,25 14 515,99 37,97 11 975,49 13 340,49 13 086,99 3

NB PROMOTIONРоман Василенко:«ЗА РУБЕЖОМ ВСЕУЖЕ ДАВНО ПОНЯЛИ,НАСКОЛЬКО ПРИБЫЛЬНЫММОЖЕТ БЫТЬ ДОВЕРИЕ»Ужесточение условий ипотечного кредитования – закономер-ный процесс защиты банковского капитала в период кризиса.Но для заемщиков, обладающих скудными средствами, ценавопроса становится настолько высокой, что впору затосковатьпо плановой экономике и кооперативным домам. В такой ситу-ации появление в Казахстане жилищного кооператива Best Wayвызвало живой интерес и множество вопросов. Что это – Back inUSSR или замаскированная ипотека? Редакция NB решила не га-дать и обратилась напрямую к основателю кооператива – прези-денту Международной бизнес-академии IBA Роману Василенко. 4 N aNtaitoinoanla Bl uBsuisniensess, s№, 7№- 78- (81 (81) 82) 021051 5

Переосмыслить кооператив нельзя было узнать, просто темный лес был. Плот- – В Астане и других городах появилась рекла- но и разносторонне изучив теорию, я занимался финансовым консалтингом. И убедился, что са-ма кооператива Best Way. Вы планируете стро- мое оптимальное сочетание дают теория вкупеительство кооперативных домов в Казахстане? с практикой. Я применил все полученные за ру- бежом знания и оптимизировал их в российских – Нет, строить будем не мы. Вы зря считаете Best реалиях, для решения современных задач – и этоWay аналогом советского кооператива. Работая самый ценный опыт.над этим проектом, от кооператива я взял толькоидею взаимопомощи пайщиков. Мы помогаем по- Люди учатся за границей, чтобы иметь воз-купать жилье в ЖК, которые возводят строитель- можность применить полученные знания на ро-ные компании – в вашей стране, насколько я могу дине. «Оттуда» я привез не только знания, но исудить, они сейчас на подъеме и активно работа- понимание принципов ведения бизнеса, новыхют. Можем оказать содействие в приобретении подходов и идей. И внедрять их буду дома. Вот выжилья на вторичном рынке, покупке земли под намекаете, что у нас бизнес-образование уступа-строительство своего дома и его возведении… То ет зарубежному. Возможно, это так. Но мне такоеесть вы решаете, где хотите жить. Никаких огра- положение не нравится – хочу, чтобы не мы к нимничений нет. Кроме денежных. Но для того чтобы ездили учиться, а они к нам. Да, до этого еще покаих успешно преодолевать, пайщики и объединя- далеко. Но начало положено. Я, между прочим,ются в кооператив. недавно защитил диссертацию – хотелось привне- сти в отечественную науку часть своих открытий. – То есть речь идет не столько о недвижимо-сти, сколько о финансовом взаимодействии Семинары и тренинги в нашей академии про-между пайщиками? водят единомышленники – те, кому есть что пока- зать и в теории, и на практике. Наши преподава- – Начнем с того, что Best Way существует не сам тели имеют опыт успешной работы как в России,по себе. В этом, собственно, его уникальность. так и за рубежом. Такой опыт – один из критериевКооператив – одна из составляющих сложной фи- отбора специалистов для академии.нансовой структуры, часть холдинга Life Is Good,где все элементы очень тесно связаны. Такая си- – Честно говоря, с трудом верится, что устема и позволяет нам делать… я не скажу «невоз- успешного бизнесмена есть время на препода-можное», я скажу – немного больше, чем делают вание…другие. И уж точно кое-что, чего никогда никто неделал, – ни в России, ни, как я сейчас убеждаюсь, – Вы правы, время – самый дорогой ресурс. Ав Казахстане. успешный бизнес – это сложный механизм, кото- рый работает точно и безотказно при любых об- – Вы говорите о холдинге и сложной системе стоятельствах. Только проект-однодневка требу-компаний. Можно побольше конкретики? ет постоянного ручного управления. Профессио- нальный рост бизнесмена – это путь от бессонных – Чтобы описать структуру холдинга, начну с ночей до высокого качества жизни, когда времениего основной идеи, которой я руководствовался, хватает и на другие занятия.когда выстраивал эту бизнес-схему. И благодарячему она получилась целостной и работающей. А знания – они как деньги, любят движение.Идея, собственно, отражена в названии Life Is Большинство успешных людей рано или позд-Good – то есть жизнь прекрасна. Чтобы жизнь че- но приходят к необходимости делиться тем, чтоловека была хороша со всех сторон, чтобы он не знают и умеют. Это неизбежный процесс, он вознал нужды, что ему нужно? Для начала – навы- многих книгах описан. Концепция учителя, гуруки зарабатывания денег в современных реалиях. в восточной культуре – как раз о таких людях. ПоЭтому мы обучаем на наших курсах в Междуна- себе знаю – когда находишь работающие схемы,родной бизнес-академии IBA… применяешь их на практике, убеждаешься, что правильно все просчитал – знания начинают бук-Успешный человек всегда делится вально жечь руки.знаниями – А о какой-то выгоде, помимо морального – Бизнес-курсы в России? Но ведь Вы сами удовлетворения, речь идет?учились за рубежом… – Конечно! Если бы вы узнали имена тех, с кем – Да – финансовое планирование, маркетинг, работал тот же Аллан Пиз, который проводит ууправление активами, накопление и защита ка- нас семинары и мастер-классы, вы были бы по-питала. В 90-х у нас об этом действительно ничего 5

NB PROMOTIONражены. У хорошего бизнес-тренера нет отбоя от лучить эффективные навыки убеждения других,VIP-учеников – политиков, бизнесменов, знаме- ведения переговоров. И я этому рад. Или вот, книтостей. Даже таким людям есть чему учиться в примеру, Боб Дойл…плане искусства ведения переговоров и психоло-гии убеждения. Еще один наш тренер – Даг Вид – Автор фильма «Секрет»?– много лет проработал в Белом Доме, был совет- – Видите, имя одного из наших тренеров вамником трех президентов Соединенных Штатов. знакомо! А его идеи еще популярнее, чем егоТо, что у самых успешных людей, находящихся на имя. Многие даже не смотрели «Секрет», не чи-вершине политического и финансового Олимпа, тали одноименную книгу, но знают и используютесть потребность совершенствоваться, учиться множество приемов оттуда. В марте этого года онновому, должно нас всех ободрять – это значит, тоже выступал с семинаром для сотрудников Lifeчто развиваться всегда есть куда. И сегодняшние is Good, где рассказал много такого, о чем не про-вложения в развитие могут начать приносить ве- чтешь в книге. Боб – очень вдохновляющий, мо-сомые дивиденды даже скорее, чем вы предпола- тивирующий человек. С его выступлений людигали. выходят окрыленными, у них горят глаза. Именно для того чтобы дать такой толчок к раз- – А отечественные эксперты, знатоки у васвитию как можно большему количеству людей, задействованы?мы регулярно проводим семинары и мастер-клас-сы – как для слушателей IBA, так и для широкой – Да, вы угадали – именно знатоки! Мы актив-аудитории, на базе Life is Good. В феврале этого но сотрудничаем с Александром Друзем – леген-года в Сочи приезжал наш партнер и мой друг Ал- дарным знатоком, основателем Международноголан Пиз. Интеллектуального клуба Nontrivial Club. Даже в «Что? Где? Когда?» недавно с ним играли, вместе с Было множество отзывов, обсуждений, ведь командой наших консультантов. Я тогда на прак-Аллан Пиз презентовал свой новый семинар тике понял, какой там на самом деле драйв, – теле-именно у нас. И я этим горжусь – такой эксклю- трансляция этого не передает в полной мере. И кзив от Life is Good, который помог сотням, а если тому же отличный тренинг для бизнесмена – бы-считать просмотры нашего канала на Youtubе, то стро принимать решения, в стрессовых условияхи тысячам слушателей расширить свои представ- включать мозг на полные обороты.ления об ораторском искусстве, психологии, по-6 National Business, №7-8 (18) 2015

Плюс к отечественным экспертам Life is Good с недвижимостью в разных странах имеют своюсмело можно причислить и меня. Читаю в IBA лек- специфику, под которую наши юристы подгоняютции о риторике, искусстве общения и убеждения. твердый законный базис.И каждая из этих лекций для меня – своеобраз-ный вызов. Отдача есть, и это очень радует. Есть ли альтернатива депозитам? – То есть Life Is Good – это обучение и инве- – И эта академия – часть холдинга, Вашейсистемы? стирование в недвижимость? – Нет, что вы! Это слишком узкое видение. Хо- – Да. По окончанию учебы выдаем номернойсертификат международного образца. Хотя ос- рошая жизнь – это ведь не отрасль экономики.новная ценность не в этом. У человека начинают Если обобщить, мы занимаемся актуальным ин-вызревать собственные бизнес-идеи, появляются вестированием, соответствующим моменту. Внавыки по их воплощению. Собственно, зарабо- кризисное время с его скачками валютных курсовтав начальный капитал, можно задумываться о и неуверенностью в завтрашнем дне люди стре-том, во что эти деньги вложить. мятся как можно тверже стать ногами на землю. В финансовом плане, я имею в виду. Например, И здесь мы тоже предлагаем решение. В рамках защитить капитал, обеспечить себе пассивныйхолдинга. Недвижимость всегда была наиболее доход.выгодным и дальновидным капиталовложением.За этот аспект отвечает Best Way, председателем Это тоже актуальное направление, за него от-правления которого являюсь я. То есть я за все вечает наш партнер – международная компанияотвечаю лично. В российских бизнес-кругах имя Hermes Management Ltd. Я сам, как уже говорил, вРомана Василенко – это уже в некотором смысле прошлом занимался финансовым консалтингом.гарантия. А вместе со мной (улыбается) гаран- И поэтому им доверяю, вижу, что на международ-том выступает Жилищный кодекс и «Сбербанк ных финансовых рынках они – как рыба в воде.России», где у нас открыт счет. Мы прошли мно- Сейчас мы делаем общий проект – инвестицион-жество проверок – все в соответствии с граждан- ный продукт Vista. Это реальная альтернатива де-ским и жилищным кодексами РФ и, конечно, с позитам. Схема, объединяющая глобальное инве-Гражданским кодексом и Законом о жилищных стирование и b2c. Реальная возможность постро-отношениях Республики Казахстан. Операции ить прибыльный бизнес с пассивным доходом на уровне простого человека. 7

NB PROMOTION – То есть ваш холдинг – это IBA, кооператив шевелился, не искал способы обзавестись соб- и Vista? ственным жильем. – Пока что да. Но в скором времени мы зай- Получается, у нас всегда есть один и тот же дем в другие сектора, появятся новые партнеры. конечный потребитель – тот, кто хочет приоб- Наша сверхзадача – охватить все потребности рести недвижимость. Хочет и не может, потому человека, реализация которых делает жизнь что вокруг буквально заговор – банки, ипотеч- счастливой и успешной. Это – тот аспект, на ос- ная кабала, проценты, обслуживание кредита. нове которого можно создавать новые проекты Одним словом, паутина. И в ней, словно муха, бесконечно. Ведь потребность в успехе, счастье, бьется наш потенциальный покупатель – как уверенности в завтрашнем дне, защищенности правило, молодой специалист, который недав- – это все классика, пирамида потребностей Мас- но обзавелся семьей. Он и рад бы вложиться в лоу. И мы постоянно ищем новые способы запол- покупку жилья своей активностью, вот только нения ее ступенек. не знает как. Мы предлагаем ему решение. За- интересованный человек не работает на ипоте- Квартира за полгода – это реальность ку или банк – он выкладывается на благо жи- – Давайте вернемся к Best Way. В чем его лищного кооператива, приближая свою мечту – приобретение собственной квартиры. Или специфика, помимо того, что кооператив не даже дома. строит жилье, а финансирует приобретение уже построенного? – Что значит «выкладывается»? Вы говори- ли, что Best Way работает исключительно с – Best Way – это мое детище. Расскажу, как я финансами… его придумал, и станет понятно, в чем суть во- проса. Итак, что мы имеем в большинстве, если – Кооперативная схема – это нечто вроде «му- не во всех постсоветских странах? Правильно, равейника». Говоря деловым языком, он развива- жилищный кризис. Его ведь даже в СССР не ет свой бизнес. Только партнеров у него не один смогли решить до конца, хотя пытались. И все или два, а все пайщики кооператива. Логично, равно – люди жили в бараках, коммуналках, что такой человек одновременно способствует и стояли в очередях на квартиру, на расшире- развитию общего дела: делает рекламу, привле- ние годами. Если бы этого не было, то не стро- кая потенциальных пайщиков и консультируя ились бы кооперативные дома, никто бы не8 National Business, №7-8 (18) 2015

их. И каждое успешное действие приближает кон- – То есть никаких затрат на рекламу со сторо-кретного человека к собственному жилью. Можно ны кооператива?получить квартиру «в рассрочку», а можно и вовсезаработать средства на ее покупку в Best Way. А – Совершенно верно. Но при этом динамика ростапосле расчета с кооперативом можно продолжить стремительная: буквально каждый день в коопе-эту бизнес-деятельность и уже зарабатывать жи- ратив вступают новые люди. Каждая полученная ввые деньги, инвестировать их через систему Vista. пользование квартира дает приток новых пайщиков:Начав с самого главного – собственного жилья, когда люди видят, что их знакомый что-то сумел,человек может стать полноценным партнером в они приобретают веру, что это возможно и для них.холдинге. Именно так и работает на практике философия У нас есть несколько очень успешных пайщи- доверия: мы доверяем людям, не боимся даватьков, у которых все собрано в одном месте – и жилье, им деньги на приобретение недвижимости, щедрокоторое уже в их распоряжении, и работа, которая оплачиваем силы и энтузиазм в развитии коопера-приносит неплохой доход. Можно сказать, что в тива. Бихевиористские исследования показывают:Best Way они нашли себя. мотивация человека – это очень сложная штука. Если основой мотивации сделать огромную де- – А какова сумма стартового взноса? нежную сумму, это может даже навредить – сам – Минимум – 35% от общей стоимости объекта размер грядущей выплаты психологически давит,недвижимости. Это та минимальная сумма, при заставляет волноваться, нервничать, ошибаться.которой мы готовы добавить пайщику средства В результате качество работы снижается. Если жедля приобретения жилья. Активная деятельность, человек верит, что его деятельность принесет емупоявление новых пайщиков с вашей подачи – все не просто конкретную сумму, а хорошую жизнь,это приближает к моменту получения ключей от достаток, если у него есть соревновательная моти-квартиры. Таким образом, мы решили не толь- вация, окружение единомышленников, компетент-ко проблему привлечения средств, но и рекламы ных людей – это совсем другой разговор. При таких– люди напрямую заинтересованы в том, чтобы вводных данных человек может больше, чем он самрассказывать про Best Way тем родственникам, подозревал, может горы свернуть, открыть в себедрузьям и знакомым, которые хотят купить себе бизнес-чутье, умение зарабатывать деньги, направ-жилье. лять денежные потоки, выгодно инвестировать и пожинать плоды от всего этого. 9

NB PROMOTION – И сколько времени понадобится пайщику, – Если все так хорошо, почему нет другихчтобы наконец-то заселиться в вожделенную «волшебников»? Все, что Вы рассказываете, вы-квартиру? глядит простым и выгодным. Или конкуренты уже есть? – Полгода. Есть пайщики, которым удавалось иза один месяц подняться в очереди до самой вер- – Конкуренты сейчас ходят в школу или инсти-хушки и получить ключ от своего честно зарабо- тут. Я вам описал только общий контур, рассказал,танного дома. Но это уже хорошо сложившиеся как это работает с точки зрения, скажем так, диле-обстоятельства, бизнес-одаренность и, так сказать, танта. Как функционирует система изнутри, какзашкаливающая внутренняя мотивация. В сред- она отлажена – это понимаю только я. У меня естьнем за полгода с момента первого взноса человек опыт в маркетинге, управлении финансами, созда-заселяется в квартиру. нии бизнес-проектов в российских реалиях, знаю, как выстраивать подобные системы. Четверть века – Это на самом деле немного… в этом бизнесе на разных ролях – это стоит многого. – А если быть точным, то в это в два раза бы- Так что конкурент сначала должен будет потратитьстрее, чем при приобретении жилья через ипоте- где-то столько же времени, чтобы научиться всему,ку. Кстати, мы принимаем к оплате и материнские чему научился я. Только тогда он сможет повторитьсертификаты, и другие госсубсидии – не знаю что-то подобное. И это уже будет не повтор, а само-пока, насколько практика их выдачи распростра- стоятельный проект.нена в Казахстане. То есть минимально вложитьсяв кооператив можно не только наличными. И это Философия доверияхорошо. Ведь Best Way изначально задумывался – Если обобщить, Best Way позволяет полу-как социально-ориентированный проект. Датьмолодежи, молодым семьям свое жилье – очень чить жилье в обход традиционных ипотечныхважно во многих аспектах. Это оздоравливает со- схем. Если говорить в этом ключе, чем вы отли-циальную атмосферу – дома, где люди вдесятером чаетесь от других структур, занятых тем же?живут в «гостинке» или хрущевке-однушке, поройнапоминают гетто. Плюс демография – наличие – Ваш вопрос некорректен. Никто в СНГ не за-своего жилья позволяет молодой семье решиться нимается «тем же». В первую очередь, потому что вна первого или на следующего ребенка. Когда я центре классического бизнеса стоит прибыль. У насвижу, как горят глаза у наших пайщиков, как они же, не побоюсь этого слова, – люди. Другие зараба-активны, предприимчивы, как рвутся к своей меч- тывают деньги, Life Is Good – нет. Правильной будетте, стремятся менять жизнь собственными рука- формулировка «у нас люди зарабатывают деньги».ми… Одна только возможность дать им такой шанс То есть наш товар – это возможности. Возмож-– награда для меня. Порой чувствую себя волшеб- ность прибрести жилье, заработать капитал и статьником (улыбается). успешным человеком. Конечный результат зависит не от Life Is Good или Романа Василенко, он зависит от степени мотивации и личных талантов человека.10 National Business, №7-8 (18) 2015

– Но если вы работаете по принципиаль- ограничивает, а то и вовсе оставляет за кадромно другой схеме, чем остальные, как вам именно вопросы мотивации. В этом ее слабаяудается взаимодействовать с другими ком- сторона. Там, где перспективы простираютсяпаниями? от собственной квартиры до личного самолета или даже острова, возможности человека огра- – А мы и не взаимодействуем. Точнее, взаи- ничены только рамками физического мира.модействуем только там, где без этого совсемнельзя. Например, мы покупаем недвижимость – Это выглядит как целостная философ-у строительных компаний. Или открываем сче- ская система. Как у бизнесмена в Россиита в «Сбербанке». сформировалось такое мировоззрение? Life Is Good строится на основе доверия. Все – Бизнесмен – это же не профессия и не на-сотрудники холдинга, пайщики кооператива циональность. Это, можно сказать, способи я лично – единомышленники. Это, к сожале- видения мира. А так я – военный. И родителинию, не позволяет вести дела «снаружи», где все тоже военные, морские офицеры. Первые шагиеще нет людей, а есть только так называемые в бизнесе я сделал еще во время службы в ВС«акулы» и «волки» бизнеса. С другой стороны, РФ. Офицерская честь, воинское братство – дляэто даже хорошо – мы вынуждены расширять- меня это до сих пор не пустые слова. В армиися, чтобы жить. Чтобы сформировать свои ин- ведь как – или ты доверяешь товарищам по ору-ституции в новых, необходимых для развития жию, или… В общем, именно во время службыотраслях. я понял, что без доверия ничего толкового не построишь. Мы открыты к сотрудничеству с теми, кторазделяет наши идеи. То есть с теми, кто пони- – Ваши близкие разделяют Ваши взгляды?мает, насколько прибыльным может быть биз- – Конечно! Без поддержки семьи мне бынес доверия. было очень тяжело. Возможно, я ничего и не достиг бы. Семья научила меня еще одному – – Это звучит, по крайней мере, наивно… верности. Близкие не оставили меня в труднуюХотелось бы услышать аргументацию. минуту, можно сказать, вытащили из глубокой ямы. И это я тоже использовал для создания Life – Наивно только для тех, кто смотрит «от- Is Good. Вера родных в меня стала стимулом ра-сюда». Обмануть, украсть, подставить – это все ботать, переплавилась в своеобразное топливо,прошлый век. В мире уже давно все поняли, что которое каждый день заряжает силами, энтузи-горизонтальные схемы куда более прибыльны, азмом и энергией, необходимой для созданиянежели вертикальные. Стивен Кови – леген- масштабного успешного проекта.дарный эксперт в области менеджмента – ещев конце 80-х разработал философию экономи- – Детям тоже прививаете философию до-ки доверия. Наемный работник сделает ровно верия?на столько, сколько получит в бухгалтерии вконце месяца. Равноправный бизнес-партнер, – А как же!увлеченный идеей, отдает делу всего себя. В ре-зультате выгоду получит и компания, и все, кто – Положа руку на сердце, не страшно лик ней причастен. учить их доверять людям с поправкой на ре- алии нашего мира? Повторюсь, современный бизнес не при-нуждает, не манипулирует, не выманивает – Доверие – это же не безграничная вера всредства. Он стимулирует человека к полезной первого встречного. Я учу детей быть сильны-активности и работе, учит искать возможности ми и уверенными в себе, учу их разбираться ви получать выгоду. Бизнес должен менять мир людях и окружать себя только достойными ивокруг, улучшать жизнь людей и приносить честными, теми, кто смотрит на мир так же, какпользу каждому. Собственно, это мы и делаем в и они. В таком окружении им будет хорошо врамках холдинга Life Is Good. любой стране и любой реальности. Потому что друзья у них будут настоящие, а не для галочки, – Это похоже на... социализм? а партнеры – честные и проверенные в деле. – Нет, это как раз настоящий капитализм. Увозможностей нет предела. Талантливый чело- Я верю в свою систему, в свою философию.век может стать миллионером, если захочет. Да, Поэтому доверяю ей самое ценное – своих детейесли очень сильно захочет. Но вне капитализма и их будущее. Уверен, оно будет успешным.такое невозможно. Социалистическая теория 11

NB PROMOTIONДмитрий Яковлев:«ПРИЕМЛЕМАЯ СТАВКАВОЗНАГРАЖДЕНИЯ – 18%»Плыть по течению недопустимо для розничного бизнеса, тут все надо делать быстрои четко, уверен заместитель председателя правления «Банк ВТБ» (Казахстан) ДмитрийЯковлев. В интервью NB он рассказал о взлетах и падениях процентных ставок, эффек-тивности госпрограмм и новых веяниях на банковских рынках. – ВТБ в Казахстане планомерно улучша- – В 2014 году группа ВТБ подвела итоги ет основные показатели. Розничный кре- предыдущей трехлетней стратегии. Была раз- дитный портфель по результатам 2014 года работана и утверждена новая, включающая в составил 61,2 млрд тенге. Чистый процент- себя отдельные линии по основным направле- ный доход увеличился на 6,2%, а чистый ко- ниям бизнеса – корпоративно-инвестицион- миссионный доход – на целых 63%. Можно ному, среднему и розничному. Было принято ли говорить о наращивании активности в решение сделать особый акцент на развитии розничном направлении? Насколько это розничного бизнеса. В отличие от остальных удается? банков группы, казахстанский ВТБ готов на-12 National Business, №7-8 (18) 2015

чать активную политику вхождения на ры- – это видно и предпринимателям, и банкам.нок. К сожалению, была проведена кое-какая ВТБ, несмотря на низкую долю на рынке, име-корректировка в связи с девальвацией: мы ет в своем портфеле совместные программы снемного снизили аппетиты по количеству от- «Даму» на 13 млрд тенге – довольно прилич-крытых отделений, но несмотря на негатив- ный показатель. Что касается ДКБ, то недоста-ные рыночные факторы, показываем суще- ток тенге на рынке, конечно, привносит опре-ственный рост. По кредитам физических лиц деленный негативный фактор. Требование по– 31%, по малому бизнесу – 35% к портфелю. ограничению максимальной ставки для бан-Планируем и дальше развиваться примерно ков на уровне 14%, по субсидиям – на уровнетакими же темпами. 7% сейчас не очень актуально. В настоящее время наиболее приемлемым мы считаем уро- – Совсем недавно банк снизил процент- вень в 18%. Насколько мне известно, многиеные ставки по кредитам для частных лиц, в коллеги из других банков придерживаютсячастности, по автомобильным займам – на такого же мнения. На площадках «Даму» этот5%, для малого и среднего бизнеса – на 10%. вопрос обсуждается, но пока окончательногоЧем продиктовано такое решение? решения не принято. – Стоимостью денег. В связи с кризисом тен- ВТБ, несмотря на низ-говой ликвидности, который существовал на кую долю на рынке,рынке в конце прошлого года, стоимость на- имеет в своем портфелецвалюты для банков была довольно высока. У совместные програм-ВТБ также наблюдался недостаток тенговой мы с «Даму» на 13 млрдликвидности – мы привлекали ее под высокие тенге – довольно при-ставки на однодневных свопах с Нацбанком. личный показатель.Этим и были продиктованы существенныепроцентные ставки по итогам активных ме-роприятий для привлечения средств, в основ-ном корпоративного блока. Но банк смог за-вершить этап кризиса ликвидности, привлечьнеобходимое ее количество и за счет этого сни-зить проценты. В отличие от осталь- Дополнительно мы выступали с предложе- ных банков группы, нием о расширении перечня ОКЭД по програм- казахстанский ВТБ го- мам «Даму». Довольно важный вопрос, осо- тов начать активную бенно в части оптово-розничной торговли. В политику вхождения портфеле любого банка кредиты для предпри- на рынок. ятий этой сферы, особенно для малого бизнеса, занимают большую часть. Да и субсидируемая – Насколько привлекательно для ВТБ доля от кредита могла бы быть выше 30%. На-участие в ДКБ-2020 совместно с фондом сколько я помню, «Даму» не возражает против«Даму»? Видите ли Вы проблемные места в увеличения, но это тоже потребует дополни-программе, есть ли у Вас какие-то идеи по ее тельного согласования с их стороны.усовершенствованию? – Куда, по Вашему мнению, смещается – Казахстан – один из самых продвинутых банковский сектор в мире и в Казахстане,рынков в данном направлении: если существу- какой вектор выберет «ветер рынка»?ют госпрограммы, то они реально работают – В мире сейчас больше негативных факто- ров, чем позитивных. Во-первых, Греция, во- вторых, санкции против России, в-третьих, несколько локальных военных конфликтов. Сейчас в основном выбирают тихие гавани, 13

NB PROMOTIONинвесторы выводят свои активы и капиталы из Отдельно есть направление G2B – казначей-рисковых стран. Наблюдается снижение доход- ство и управление универсальными банками,ности по всей мировой банковской системе, в такими как ВТБ в Казахстане. Структура делит-том числе это связанно и с остановками инве- ся на департаменты либо управления. В Казах-стирования в уже развивающиеся рынки. стане есть председатель, член управления, но в то же время есть и кураторы из Москвы, кото- По Казахстану ситуация двоякая. В феврале рые держат руку на пульсе. Что касается корпо-прошлого года была проведена девальвация, ративно-инвестиционного и среднего бизнесапородившая новые девальвационные ожида- – управление ведется практически в режимения, которые не сбылись – наверное, к счастью, онлайн. По розничному бизнесу деятельностьно в то же время все это оказало сильное дав- так контролировать невозможно – он слишкомление на тенге. Нацбанку пришлось усиленно массовый. Поэтому контроль ведется через от-регулировать курс нацвалюты, при этом воз- четность, передачу некоторых компетенцийник дефицит тенге на рынке, который привел из головного офиса, а новые продукты обычнок повышению процентных ставок и, соответ- или общие, или нам предлагаются идеи, а мыственно, резкому снижению темпов кредито- их трансформируем под казахстанские реалии.вания. Такая тенденция негативно отразилась Такая система управления действует уже трина экономике – крупные предприятия вынуж- года и, в принципе, успешно.дены были откладывать инвестиционные про-Сегодня в Казахстане идет укрупнение банковскойсистемы, очищение ее от проблемных активов. Наэтом фоне банки стали более ответственно подхо-дить к оценке заемщиков и выходить из потенци-ально проблемных инвестиций.екты, затягивать их сроки ввиду отсутствия Плюс внедрена мощная система локацииоборотных средств. Сегодня в Казахстане идет расходов – учитываются не только прямые,укрупнение банковской системы, очищение ее но и косвенные расходы каждого подразделе-от проблемных активов. На этом фоне банки ния, которые, согласно принятым стандартам,стали более ответственно подходить к оценке распределяются между бизнес-линиями. Призаемщиков и выходить из потенциально про- таком подходе и локальный, и глобальныйблемных инвестиций. бизнес понимают эффективность работы того или иного направления в той или иной точке – Насколько горизонтальна структура мира.управления в ВТБ? – Можете оценить внутренний баланс – В 2011 году в ВТБ было принято решение «давление/свобода действий» в своем стилео переходе к модели стратегического холдинга. управления?Частью этой модели стало четкое распределе-ние всех бизнесов и банков группы по направ- – Раньше я работал заместителем руково-лениям. Основной банк находится в России, он дителя направления розничного бизнеса вявляется главой группы. При этом отчетливо ВТБ24. В Казахстан приехал, когда данное на-обозначено разделение на корпоративно-инве- правление здесь было еще довольно молодое,стиционный бизнес, корпоративный средний да и ВТБ находился не на первых позициях.бизнес и розничный бизнес – последний нахо- Были, конечно, какие-то вопросы по бизнес-дится под контролем ВТБ24 и включает в себя процессам, по продуктам, по взаимоотноше-малый бизнес и кредитование физических лиц. ниям в коллективе. У меня принцип такой14 National Business, №7-8 (18) 2015

– даю максимальную возможность сотрудни-кам реализовать себя. При этом я не сторонникжесткого разговора, хотя могу дать понять че-ловеку, где ему стоит себя усовершенствовать,либо через руководителя передать какой-тосовет, что делать в том или ином случае. Если«болезнь» неизлечима, принимаются жесткиерешения. В основном они касаются людей, ко-торые плывут по течению – это недопустимоТут все надо делатьбыстро и четко. Согла-совывать по полгодаставку по кредиту –это не дело.в розничном бизнесе. Тут все надо делать бы- превышающих рыночную стоимость. Этостро и четко. Согласовывать по полгода ставку очень сильно ограничивает клиентов в выборе.по кредиту – это не дело. Также как и подсчи-тывать выданные кредиты, вместо того чтобы Было также приятное открытие относи-предпринимать какие-то шаги для увеличе- тельно поддержки государством малого биз-ния этого показателя в 3-4 раза. Таких людей неса – в России я такого не видел, там многоея не понимаю, мы с ними обычно прощаемся. декларируется, но мало что делается. ЛюдиТак что подход, с одной стороны, мягкий, с у вас открытые. Часто улыбаются. Уровеньдругой – довольно жесткий. Обычно я мало го- сервиса несопоставим с российским. Бываютворю, но много делаю. случаи, когда на дороге заходишь непонятно в какой магазин, а тебе там рады. – Каким Вам виделся Казахстан до приез-да в страну? Совпали ли ожидания с реаль-ностью? – До приезда о Казахстане я знал главнымобразом из отчетов, несмотря на то, что бы-вал здесь несколько раз. Сразу понятнымибыли два пункта. Во-первых, Казахстан – наи-более динамично развивающаяся страна напространстве СНГ. Во-вторых, что в 2014 годуреспублика обгонит по уровню ВВП на душунаселения Россию – это произошло даже не-смотря на девальвацию. Прогнозы оказалисьправильными. Есть здесь, правда, непони-мание регулирования ставки по депозитамфизических лиц, потому что банков на рынкенемного. В России работает несколько сотенбанков, а значит, возможно наличие финан-совой пирамиды. В Казахстане 36 БВУ – всеможно контролировать, и ни у кого не возни-кает желания привлекать деньги на условиях, 15



Отчет NB за пять лет лучшие статьи NB MACRO NB STRATEGY ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА NB INTERVIEW ENTREPRENEUR NB SOCIUM

photo. life. moment.www.v-vstudio.com | +77071811121

Дорогие друзья! которые за 12 лет создали уникальную культуру NB. В разные времена над жур- National Business отмечает свое 12-ле- налом «колдовали» такие «маги», кактие, возрождаясь и трансформируясь в Арман Идрисов, Талгат Ергалиев, Олжаснечто большее. Мы запустили новост- Худайбергенов, Баглан Айдашов, Ма-ной портал о бизнесе NB.KZ, где публи- рат Каирленов и другие созидатели. Ихкуем все материалы журнала, чтобы потом и кровью пропитаны страницыпопасть в каждый мыслящий мозг в прежних номеров, и мы не имеем праваКазахстане. Статистика и мнения экс- не поделиться этим опытом.пертов во всем мире сводятся к тому, Согласно традициям казахского на-что бумажная пресса теряет позиции, рода, мы переживаем «мүшел жас» иуступая место интернет-площадкам. должны отдать лучшее, что у нас есть,Трезво оценивая ситуацию, мы не мо- самому близкому другу. Наш лучшийжем не принять эту действительность друг – это Вы, дорогой читатель. В этом– National Business будет жить в двух номере Вас ждут лучшие статьи и интер-измерениях. вью, вышедшие в журнале за последние Журнал будет жить. Мы не можем от- пять лет. В некоторых можно найти по-казать Вам в удовольствии вдыхать разительно точный прогноз, в другихзапах свежеотпечатанного номера, – рецепт поведения в кризисной ситуа-осязать качество бумажной фактуры и ции. Бесценный опыт прошлого.чувствовать в руках живой вес. Этот вес– квинтэссенция мыслей сотен людей, 17

N B M ac ro ЗАКАТ ИМПЕРИИ ДОЛЛАРА Олжас Худайбергенов№2 (63) 2009 Большинство экспертов уже признают, что настоящая причина текущего кризиса кроется в неверных механизмах пока действующей, но уже разрушающейся мировой финансовой системы. Самым ярким проявлением этого разрушения станет потеря дол- ларом США статуса мировой валюты. Ситуация усугубляется тем, что отсутствует рав- ноценная альтернатива, а также и тем, что экономические власти стран, способных влиять на мировые процессы, даже не предполагают, когда и чем закончится кризис.18 National Business, №7-8 (18) 2015

Ссудный процент Ссудный про- тельствах окупить расходы представляется Чтобы говорить о перспективах мировой цент на практике возможным только за счет увеличения объе- приводит лишь мов продаж, привлекая потребителей сниже-финансовой системы (МФС), надо знать ее к нарастанию нием цены. Последнее вынуждает заемщикамноговековую историю. Если не затрагивать долга. Окупить искать пути снижения издержек, основнойинституциональную сторону вопроса, то расходы можно из которых – построение системы разделенияможно сказать, что в МФС имеются два клю- только за счет труда.чевых элемента: это ссудный процент и еди- увеличения объ-ная мера стоимости, функцию которой сегод- емов продаж, Развитие процессов предполагает необхо-ня выполняет доллар США. привлекая по- димость увеличения производительности, ко- требителей сни- торая, в свою очередь, приводит к дальнейше- До XVI века ссудный процент был запре- жением цены. му разделению труда, что, опять же, требуетщен (использовался лишь купеческими гиль- еще большего количества потребителей. Этодиями в торговле между странами), однако с вкупе с распространением процентной мо-приходом протестантства ростовщичество дели кредитования и предопределило уско-постепенно стало рассматриваться не как ренную интеграцию разных рынков и стран.преступление, а как предпринимательство Процессы интеграции, переросшие уже в гло-– занятие дозволенное и, более того, одобря- бализацию, привели к тому, что мелкие рын-емое. Этому способствовал распад феодаль- ки были поглощены более крупными, а круп-ного строя в период великих географических ные слились и образовали к середине ХХ векаоткрытий, результатом которых стал приток два центра – США и СССР, каждый из которыхогромного количества золота, игравшего имел свою финансовую систему, технологи-роль единой меры стоимости, и его резкое ческий уклад и систему разделения труда.обесценение. Обстоятельства требовали но- Начиная с 20-х годов, СССР последовательнового уклада жизни, который позже был на- выстроил такую модель финансовой систе-зван капиталистическим. мы, в которой ссудный процент полностью контролировался государством, а его ставка Михаил Хазин1 пишет: «…Формально находилась на очень низком уровне, тогда какпредпосылки для создания современной эко- в США процентная ставка контролироваласьномики появились в XVI веке, когда в резуль- в большей степени частным сектором.тате острого кризиса в Европе был отменензапрет на ссудный процент как инструмент Процессы разделения труда и роста про-ускорения экономического и технического изводственных мощностей заставляли обапрогресса. …К концу XVII века сформирова- центра бороться за новые рынки, за новыхлась современная модель научно-техническо- потребителей. Но мир был уже поделен, него процесса, суть которой состояла в следу- оставалось возможностей экстенсивного ро-ющем: на заемные деньги финансировалась ста, и чтобы не ограничивать развитие, сталиновая волна инноваций, которые после этого искать способы для интенсивного роста.продавались, и за счет вырученных средствновая европейская экономика – экономика Михаил Хазинс читает: «…Вся третья чет-ссудного процента – расплачивалась с креди- верть ХХ века стала войной двух новых цен-тами и получала прибыль. При этом следую- тров глобализации: СССР и США. Хотя эко-щая волна инноваций могла начаться еще до номический кризис в СССР начался, видимо,того, как окупалась предыдущая, если было чуть раньше. По мнению многих исследова-понятно, что этот процесс идет нормально и телей, лучшие годы для СССР были 1958-1959,закончится успешно». когда экономика страны была сбалансирова- на, показывала очень высокие темпы роста. А Ссудный процент на практике приводит вот дальше начались проблемы. Но посколькулишь к нарастанию долга, а механизм про- в стране была плановая, очень хорошо управ-центного кредитования предполагает полу- ляемая экономика, эти сложности весьмачение финансовым институтом вознагражде- успешно микшировались и растягивались вония независимо от финансовых результатов времени. Кризис не обогнул и США. Он начал-предприятия-заемщика. При таких обстоя- ся чуть позже – в конце 1960-х. Зато «шарах- нул» очень серьезно, и есть все основания счи-1 Автор теории структурного кризиса, разработанной в 1997-2001 годахв соавторстве с О. Григорьевым и А. Кобяковым. Авторы спрогнозировалинаступление и ход мирового экономического кризиса еще в 2001 году. 19

N B M ac roтать, что экономическое соревнование двух Все валюты американскому законодательству, он имелсистем американская система разделения «привязали» золотое содержание, то есть любой владе-труда проиграла в начале 1970-х». свою стоимость лец доллара мог обменять его на золото при к доллару США, предъявлении правительству США по курсу США нашли выход из ситуации, который который, в $19,3 за тройскую унцию. В 1834 году долларсостоял в потреблении населением выше свою очередь, немного девальвировался до уровня $20,67 заестественного уровня. Технически это стало привязывался к унцию, после чего его золотое содержание невозможным за счет увеличения долговой на- золоту, исходя менялось до Великой депрессии. В 1933 году вгрузки уже действующих заемщиков. В итоге из стоимости день своей инаугурации Франклин Рузвельтданная политика привела к кризису, который $35 за тройскую объявил о девальвации доллара до $35 за ун-мы сегодня наблюдаем, но в тот момент так- унцию. цию и изъятии всего золота у населения потически Запад оказался прав. В среднесроч- «старому» курсу.ном отрезке времени выигрывает тот, у когобольше кредитных ресурсов. А в СССР, не С тех пор в США золото перестало обращать-имевшем возможности внедрить сверхпотре- ся внутри экономики, однако американскоебление в силу особенностей финансовой си- правительство сохранило обмен долларов настемы, к концу 80-х годов состояние экономи- золото для иностранных представительств.ки стало ухудшаться быстрее американской изакончилось развалом, после которого для За- В дальнейшем, сумев за время Второй ми-пада как технологического центра открылись ровой войны собрать наибольший золотойновые рынки сбыта. запас (около 70% от мирового), США стали претендовать на статус эмитента мировой ва- Эти рынки были освоены достаточно бы- люты. В 1944 году по итогам Бреттон-Вудскойстро, и уже к началу XХI века опять сложилась конференции, продолжавшейся три недели,ситуация, когда система требовала дальней- 45 стран-участниц приняли соглашение, со-шего расширения. Но все рынки сбыта были гласно которому вводился золотодевизныйзаняты, и новых потребителей не имелось. стандарт: все валюты «привязывали» своюОбъем производственных мощностей на- стоимость к доллару США, который, в своюмного превышал естественный уровень трат. очередь, привязывался к золоту, исходя изПотребители существенно нарастили долги, стоимости $35 за тройскую унцию. Системапревысив реальную кредитоспособность. Па- управлялась посредством создания наднаци-дение стало неизбежным. ональных органов в виде Всемирного банка, Международного валютного фонда и другихКонец доллара институтов. Ситуация ухудшается тем, что в рамках Таким образом, любая страна, накопившаядействующей МФС роль единой меры стоимо- американские доллары, могла предъявить ихсти выполняет доллар США – национальная правительству США и обменять, однако 15валюта страны, где вышеописанная ситуация августа 1971 года Ричард Никсон в односто-проявляется наиболее сильно и не позволяет роннем порядке отказал Франции в обмене надоллару эффективно выполнять функцию ми- золото, иначе говоря, США объявили дефолтровой валюты. Чтобы помочь американской по обязательствам.промышленности, США должны девальвиро-вать доллар, но чтобы сохранить статус миро- Еще тогда доллар мог потерять статус миро-вой валюты, курс должен быть стабильным. вой валюты, однако наличие СССР заставилоНеразрешимость этой дилеммы вызывает западные страны сплотиться вокруг США,неопределенность долгосрочных решений что позволило 16 марта 1973 года принять наамериканских экономических властей, одна- Ямайской конференции уникальную систе-ко объективная реальность может все-таки му плавающих валютных курсов. Уникаль-заставить доллар лишиться статуса мировой ность состоит не в том, что она сложна иливалюты независимо от желания руководства правильна – впервые появилась возможностьСША. Но прежде чем делать выводы, выясним «отвязать» доллар от золота, что давало СШАисторию обретения долларом этого статуса. больше свободы в эмиссиях и проведении де- нежной политики. Доллар США впервые был введен в об-ращение в 1792 году. Тогда, согласно Именно это позволило американским властям провести рейганомику в 80-х годах,20 National Business, №7-8 (18) 2015

Табл. 1. Стоимость антикризисных мер США, млрд $№ Наименование Общая Использовано стоимостьПрограммЫ Федерального резерва 417 1 8001.1 Commercial paper program 420 Покупка краткосрочных облигаций у компаний, нуждающихся в средствах для оплаты счетов 1 800 606 606 5001.2 Term auction facility 600 Кредитный аукцион краткосрочных заимствований для банков по низкой процентной ставке 0 540 2911.3 Other assets Покупка других активов 291 220 2501.4 Finance company debt purchases 1 000 0 Покупка у различных компаний облигаций, выпущенных полугосударственными агентствами 123 123 82 921.5 Money market investor funding facility Покупка у финансовых компаний краткосрочных обеспеченных и не- 62 62 обеспеченных облигаций, выпущенных частными компаниями 50 50 29 291.6 Citigroup bailout Помощь банку Citigroup 10 10 0,118 0,1181.7 Term securities lending Предоставление в долг казначейских облигаций в обмен на залог 7253,118 2 820,1181.8 Term asset-backed loan facility Предоставление займов бизнесу под залог в виде высококлассных облигаций 1400 400 139 1391.9 AIG bailout Помощь страховой компании AIG 10 10 5491.10 Discount window 1 549 Дисконтное окно: предоставление краткосрочных кредитов банкам на закрытие кассовых дефицитов 375 3751.11 Commercial paper program 2 Займы банка для покупки ценных бумаг взаимных фондов 168 1681.12 Discount window 2 Дисконтное окно: предоставление краткосрочных кредитов финансовым компаниям на 50 закрытие кассовых дефицитов 50 29 29 01.13 Bear Sterns bailout Помощь JP Morgan Chase для покупки Bear Sterns 787 0 500 6221.14 Overnight loans Однодневные кредиты банкам на закрытие кассовых дефицитов 1 909 3001.15 Secondary credit Предоставление кредитов под залог низкоклассного обеспечения 300 300 300 4 291,118 Итого 11 011,118Программы Федеральной корпорации по гарантированию кредитов2.1 Loan guarantees Предоставление гарантий по межбанковским кредитам2.2 Support to General Electric Предоставление экстренной помощи для General Electric2.3 Citigroup bailout Гарантирование «плохих» активов Citigroup ИтогоПрограммы министерства финансов3.1 Troubled asset relief program План Полсена: выкуп «плохих» активов у банков. Из $700 млрд использовано только $375 млрд, остальное перевели на план Обамы.3.2 Stimulus package Возврат налоговых чеков весной 2008 года. Предоставление экстренной помощи для General Electric3.3 Treasure Exchange stabilization fund Покупка-продажа краткосрочных облигаций для компенсаций убытков от валютных колебаний3.4 Tax breaks for banks Освобождение от налогов сделок по поглощению проблемных активов3.5 Obama plan План Обамы: финансирование общественных работ, инфраструктурных проектов и возврат налоговых чеков3.6 Toxic fund Фонд Гейтнера: для скупки плохих активов банковской системы ИтогоПрограммы Федерального жилищного агентства4.1 Hope for homeowners Предоставление гарантий для ипотечных заемщиков, испытывающих проблемы с выплатами ИтогоВсегоИсточник: Federal reserve, Federal deposit insurance corporation, Federal housing administration, Treasure department. 21

N B M ac roМожно упрек- когда денежная масса быстро увеличивалась, составила $11,011 трлн, абсолютная частьнуть США в том, чтобы нарастить потребительское кредитова- которой финансируется за счет эмиссии. Учи-что за последние ние, 20-летняя практика которого привела к тывая, что большинство антикризисных па-30 лет темпы сверхпотреблению и сверхзаимствованиям кетов помощи предусматривает лишь выкупприроста денеж- населения. плохих активов и закрытие убытков, можноной массы в три сказать, что при исчерпывающем выполне-раза превышали Необходимо отметить, что среди некото- нии всех мер денежная масса удвоится, а ВВПтемпы роста ВВП, рой части экспертов по экономике есть за- снизится по сравнению с показателем на на-однако анало- блуждение в том, будто кризис вызван мас- чало кризиса. На текущий момент из запла-гичная ситуация штабной эмиссией доллара. Это неверное рас- нированного бюджета потрачено около $4,3наблюдается суждение. Согласно данным Бюро экономи- трлн. Если считать, что в 2009 году будет по-почти во всех ческого анализа и ФРС США, номинальный трачено еще 4 трлн, то к концу года денежнаястранах. ВВП по итогам 2007 года составил $13,8 трлн, масса США увеличится до $20 трлн. На фоне а денежная масса – около $12 трлн, или око- падения экономики это может вызвать рез- ло 87% от ВВП, в том числе наличная – $0,76 кий рост инфляции. трлн, или около 5%. Согласно результатам ис- следования «Проблемы эффективного управ- Опасным считается также ускоренный ления экономикой в условиях мирового рост госдолга США, который достиг почти кризиса», где проанализированы данные по $11 трлн. Но большую угрозу представляет 52 странам, совокупный ВВП которых равен другой показатель – внутренний долг США. 91% от мирового, в среднем соотношение де- Согласно данным ФРС, общий долг частного нежной массы к ВВП составляет 93,8%. Иначе сектора составляет почти $40 трлн, а государ- говоря, в США этот показатель находится на ственного сектора уже превысил 61 трлн, то уровне ниже среднего, а по отношению к от- есть валовой внутренний долг перевалил за дельным странам даже сильно отстает. Так, $100 трлн. в Канаде показатель составлял 123,2%, в ЕС – 90%, Великобритании – 133,5%, в Китае – Многие ошибочно полагают, что решить 161%. Такая же ситуация обстоит с наличной вышеприведенные проблемы может введе- частью денежной массы. ние новой валюты. На самом деле это лишь облегчит проблему внешнего долга США дру- Можно упрекнуть США в том, что за по- гим странам, но его объем составляет только следние 30 лет темпы прироста денежной $2,5 трлн, что, на наш взгляд, недостаточно массы в три раза превышали темпы роста весомая причина. Внутренний долг остается ВВП, однако аналогичная ситуация наблюда- независимо от того, как его считать – в старой ется почти во всех странах. То есть причина или новой валюте. Даже если США введут но- кризиса отнюдь не в том, что США напечата- вую валюту (неважно, амеро, розовый доллар ли много денег. и т.д.), это можно рассматривать лишь как за- вершающий штрих, а не как основную меру Есть и другое распространенное заблуж- выхода из сложившейся ситуации. дение: кризис начался с того, что США пре- кратили вливать деньги в экономику. Дан- Введение новой валюты закроет для США ные свидетельствуют об обратном: с августа возможность в будущем снова обеспечить на- 2007 года по февраль 2009-го властями было циональной валюте статус мировой. Именно направлено в экономику $4,3 трлн, что за ми- поэтому отказ от доллара станет принципи- нусом списаний убытков банками увеличило ально возможным только тогда, когда расхо- денежную массу на 25% всего лишь за полто- ды на поддержание долларовой финансовой ра года. Значит, денежная накачка экономи- системы превысят прибыль от эмиссии дол- ки не прекращалась, а более того, усилилась. лара. Но это произойдет только в том случае, если во всем мире начнут отказываться при- Можно довольно уверенно утверждать, нимать доллар в качестве средства платежа. что вышеуказанные «причины» кризиса на самом деле являются обстоятельствами, Пока же доля доллара составляет 63% от лишь ухудшающими кризис и ведущими к мировых золотовалютных резервов. Этот по- девальвации доллара. Дело в том, что сум- казатель косвенно отражает и процент миро- марная стоимость антикризисных программ вой торговли, который обслуживается в дол- с августа 2007 года по февраль 2009 года ларах, то есть доллар пока еще имеет сильные22 National Business, №7-8 (18) 2015

Табл. 2. Международные накопления в иностранных валютных резервах, %Американский доллар 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008Евро 59,0 62,1 65,2 69,3 70,9 70,5 70,7 66,5 65,8 65,9 66,4 65,7 63,9 62,7Немецкая марка 17,9 18,8 19,8 24,2 25,3 24,9 24,3 26,5 26,5 27,0Фунт стерлингов 15,8 14,7 14,5 13,8Йена 2,1 2,7 2,6 2,7 2,9 2,8 2,7 2,9 2,6 3,3 3,6 4,2 4,7 4,7Французский франк 6,8 6,7 5,8 6,2 6,4 6,3 5,2 4,5 4,1 3,9 3,7 3,2 2,9 3,3Швейцарский франк 2,4 1,8 1,4 1,6Прочие 0,3 0,2 0,4 0,3 0,2 0,3 0,3 0,4 0,2 0,2 0,1 0,2 0,2 0,2 10,2 6,1 1,6 1,4 1,2 1,4 1,9 1,8 1,9 1,5 1,8 2,2 13,6 11,7Источник: МВФ (Currency composition of official foreign exchange reserves, 1995-1999, 2006-2007), ЕЦБ (The accumulation of foreign reserves, 1999-2005). Данные за 2008 год приведены на I полугодие.позиции. Однако таблица 2 демонстрирует, Европа демонстрирует такие же тенден-что вышеозначенный показатель в послед- ции. В Италии за 2008 год ВВП упал на 1%,нее десятилетие стремительно сокращается, что стало самым худшим показателем с 1975значит, повсеместный отказ от доллара – не года. Предполагается, что данные 2009 годатакая уж далекая перспектива. покажут исторический рекорд. Во Франции настроены более «оптимистично»: министрКризис пришел надолго финансов Кристин Лагард2 прогнозирует в Для оценки масштабов кризиса показа- 2009 году наиболее стремительное падение экономики со времен второй мировой войны.тельным будет сравнение стоимости нынеш- В Германии годовое снижение промышлен-них антикризисных программ со стоимостью ных заказов составило 37,9% – максимальноекрупнейших программ, финансировавшихся за всю историю страны. В Великобритании самериканским правительством ранее. Срав- декабря 2008 года промышленное производ-нение дает четко понять, что нынешний кри- ство сократилось на 6,4% – тоже наихудшийзис является беспрецедентным по масштабам показатель за всю историю наблюдений, на-и самым тяжелым за всю историю человече- чатых в 1968 году. Отрицательные данныества. четвертого квартала грозят повториться в ре- зультатах за 2009 год. Это предположение за- Еще ярче об этом свидетельствуют пока- ставило заместителя председателя правлениязатели экономики США. Например, число за- Банка Англии Чарлза Бина назвать текущеевершенных случаев изъятия банками домохо- состояние дел «ранней стадией исключитель-зяйств в феврале 2009 года выросло на 66% по но грозной рецессии».сравнению с предыдущим месяцем, достиг-нув нового исторического рекорда. При этом МВФ обновил свой прогноз и теперь счита-готовящиеся акции такого рода тоже уста- ет, что нынешний год станет годом «величай-новили количественный рекорд. По данным шей рецессии». А исследование Deutsche BankConference Board, в феврале 2009 года индекс выяснило, что уже в 2009 году общий убытокзанятости показал максимальное за все 35 лет банков по кредитам превысит 3,5% от разме-наблюдений годовое падение (21,7%); коли- ров займов, чего не наблюдалось даже в Вели-чество людей, получающих пособие по безра- кую депрессию.ботице, в конце февраля тоже было наиболь-шим. И бюджетный дефицит за тот же месяц Стоит отдельно отметить спекулятивныеоказался рекордным – причем из-за падения производные ценные бумаги, объемы кото-доходов, а не увеличения расходов; а всего за рых, скорее всего, будут значительно сокра-прошедшие пять месяцев финансового года щаться. Пока же их суммарная стоимость,дефицит составил уже $764,5 млрд. 2 С 2011 года директор-распорядитель Международного валютного фонда. 23

N B M ac roКазахстану не- согласно данным Банка международных рас- Россия – для СНГ, Ближний Восток – для Юго-обходимо за- четов (БМР), достигла $683 трлн по состоянию Западной Азии и Центральной Африки.тягивать свое на 1 июля 2008 года, что превышает мировойвступление в ва- ВВП в 11 раз. Меру стоимости между этими валютнымилютные союзы зонами, по-видимому, предстоит исполнятьдо тех пор, пока Ближайшие три-четыре года станут, на золоту. Тем более что в таком формате миро-оно не станет не- наш взгляд, периодом острой стадии кризиса, вых запасов желтого металла должно хватитьизбежным. когда мировая экономика будет падать бы- для обслуживания межзональной торговли. стро, после чего начнется пяти-шестилетний Но чтобы золото стало полноценной заменой период медленного падения. А дальше все за- доллару, согласно нашим расчетам, его потре- висит от того, насколько быстро страны смо- буется в 40 раз больше существующих миро- гут договориться о создании новой МФС. вых запасов. Именно поэтому возврат к золо- тому стандарту в принципе невозможен. Итак, нынешний кризис предполагает из- менение почти всех параметров мировой эко- Что делать? номики. Разрушатся и будут заново созданы Большинство экспертов считают, что для модели всех ее элементов: НТП, разделение труда, финансовой системы, валютной систе- Казахстана наиболее вероятным является по- мы и т.д. падание в зону России и менее вероятным – в зону Китая. Но мало кто учитывает, что обе Равноценной альтернативы нет страны находятся в худшем положении, чем На сегодня нет полноценной альтернативы США. Во-первых, ни одно из этих государств не является технологическим центром, а значит, мировой финансовой модели. Предлагаемые они зависимы от американского конкурента. варианты предполагают лишь изменение ин- Во-вторых, в обеих странах валовой внешний ституциональной структуры, то есть создание долг существенно превышает золотовалют- новой валюты и мировых институтов, однако ные резервы (ЗВР). Так, в России внешний четких механизмов – как и сколько, кому и в долг составляет $600 млрд, а ЗВР – около $350 какие сроки нужно эмитировать новую валю- млрд, в Китае эти показатели равны $2,4 трлн ту – нет. Развитые страны не интересуют мо- и $2 трлн соответственно. То есть при включе- дели, в которых заложено равноправие с раз- нии Казахстана в любую из этих зон ресурсы вивающимися странами, а потому до тех пор, страны будут в первую очередь направлены пока не отлажен механизм учета веса страны на решение проблем центра. Именно поэтому в принятии решения об эмиссии мировой ва- Казахстану необходимо затягивать свое всту- люты, установление новой МФС будет откла- пление в валютные союзы до тех пор, пока оно дываться. не станет неизбежным. Конечно, США как ядро действующей фи- Складывающиеся экономические обсто- нансовой системы будут всячески противо- ятельства предполагают не только возмож- действовать созданию новой системы. Ведь ность сохранить валютный суверенитет, но мировая валюта является «верхушкой айс- и при правильном построении экономиче- берга» МФС. Замена доллара США на новую ской политики в течение ближайших 20 лет валюту возможна лишь тогда, когда будет добиться того, чтобы тенге стал резервным и разрушена сама финансовая система, а она не принимался в качестве средства платежа со- разрушится до тех пор, пока прибыль от эмис- седними странами. сии доллара превышает расходы на поддержа- ние системы. Правда, надо принять во внимание скепти- ческое отношение по поводу твердости нацио- Возможно, сейчас надо постепенно созда- нальной валюты. Но даже если допустить, что вать региональные валютные зоны, в рамках у тенге нет будущего, то бегство от доллара которых сформировать собственные финан- к рублю, юаню или региональной валюте не совые системы. Естественно, эти зоны будут имеет принципиальной разницы для Казах- организованы вокруг действующих регио- стана: в каждом из этих вариантов мы не бу- нальных лидеров. Так, США станут центром дем контролировать их эмиссию. валютной зоны для Северной и Южной Аме- рики и Австралии, ЕС – Европы и Северной Сегодня эмиссия валюты может косвен- Африки, Китай – для Юго-Восточной Азии, но обеспечиваться лишь товарной массой, на24 National Business, №7-8 (18) 2015

создание которой, собственно, она и должна Если допустить, внешних займов основным источникомбыть направлена. В этом случае обеспечива- что у тенге нет финансирования экономики стали вну-ется пропорциональный рост денежной и то- будущего, то бег- тренние займы;варной массы, а значит, инфляции можно из- ство от долларабежать. Если же направлять денежную массу к рублю, юаню • реализация мер по обновлению инфра-только на закрытие бюджетного дефицита, или региональ-выкуп плохих активов и т.д., то инфляция не- ной валюте не структуры и созданию импортозамеща-минуема. Добавим, сегодня большая часть ан- имеет принципи- ющих производств;тикризисных мер нацелена именно на спасе- альной разницыние финансового сектора посредством выкупа для Казахстана: • реализация масштабной жилищной по-плохих долгов и предоставления кредитов для в каждом иззакрытия убытков и кассовых дефицитов, то этих вариантов литики;есть лишь небольшая часть денег идет в реаль- мы не будем кон-ный сектор на создание массы товаров и услуг. тролировать их • создание новых производств и отраслей; эмиссию. • увеличение населения в два-три раза по- Это становится понятным, если помнитьоб обществе сверхпотребления, которое не- средством реализации агрессивной де-возможно поддерживать длительное время, мографической политики и политики ак-а значит, неизбежно должно сократиться по- тивного привлечения квалифицирован-требление и, соответственно, производство ных кадров с семьями из стран, схожих скак минимум до естественного уровня. Казахстаном по культуре и потенциалу. В Казахстане возникает уникальная си- Этап 2. Вовлечение стран Средней Азии втуация. Все, что сдерживало экономику на экономический оборот:этапе подъема, во время кризиса представ-ляет значительный потенциал роста. Это и • внедрение системы тенгового кредито-низкий уровень потребления почти на всейтерритории Казахстана, за исключением не- вания соседних стран;которой части населения Алматы и Астаны. Инеразвитая инфраструктура, создание кото- • кредитование только тех зарубежныхрой займет 10-15 лет. И отсутствие большин-ства необходимых производств и отраслей, проектов, которые необходимы с точкичто особенно будет ощущаться с нарастани- зрения обеспечения целостности отече-ем кризиса. И недостаток денежной массы ственной экономики;и капитала, когда тенговая денежная массасоставляет всего лишь 16% от ВВП, в то вре- • формирование региональной производ-мя как в развитых странах этот показательнамного превышает естественный уровень в ственной системы таким образом, чтобы80%. И небольшое относительно территории Казахстан стал ядром.население, которое можно быстро нараститьза счет масштабной демографической, жи- Этап 3. Распространение зоны тенговоголищной и миграционной политики. Иначе кредитования на Кавказ, Ближний Восток,говоря, нам есть куда расти. отдельные регионы близлежащих крупных стран. Схематично во время кризиса действияКазахстана могут быть следующими. Как уже было сказано, сегодня большин- ство экспертов понимают, что кризис пришел Этап 1. Решение внутренних проблем, в надолго, и изменение контура МФС встретитрезультате которых экономика должна окреп- сопротивление региональных систем, каждаянуть, а тенге полностью обслуживать весь из которых пытается постепенно заменитьтоварооборот в экономике, кроме экспортно- доллар своей валютой. Это предполагает, чтоимпортного сектора, который требует ис- кризис будет усугубляться не только в силупользования иностранных валют: неправильных действий развитых стран, ко- торые исходят из того, что существующая • изменение национальной финансовой МФС сохранится, но и из-за нарастающей дезинтеграции мировой экономики. Поиски системы таким образом, чтобы вместо компромисса по поводу будущей МФС предпо- лагают длительный период турбулентности и неизвестности, который может быть исполь- зован Казахстаном как для решения внутрен- них проблем, так и для перестраивания своих внешних позиций. Все это сделать достаточно легко, если верить в будущее тенге, в будущее своей страны. 25

N B M ac ro О ГРЕЦИИ И ПРИНЦИПЕ ДОМИНО Главная тема в потоке информационного пространства Европы – финансовое состояние Греции, главного фаво- рита на страновой дефолт вот уже два года. Однако как и всегда бывает в экономике, это только симптом, тогда как источник создавшейся ситуации намного глубже – в самой финансовой структуре Евросоюза, что делает идеальное решение проблемы многоуровневым и комплексным. Предлагаем вам две оценки ситуации: от «Тройки Диалог»1 и Standard & Poor’s.№4 (74) 2010 Греция: время экономить2 оценивают способность греческих властей всего В начале мая, наконец, были утверждены усло- за несколько лет отказаться от привычных мето- дов управления экономикой. План также напом- вия поддержки Греции со стороны других стран нил о более фундаментальных экономических еврозоны и МВФ, но рынкам это не помогло: проблемах в зоне евро – там слишком много дис- план помощи на общую сумму почти $150 млрд балансов, экономика сверх меры зарегулирована, (€110 млрд) в обмен на обещание значительно расходы высоки, долговая нагрузка чрезмерна. сократить бюджетные расходы и провести струк- Все это препятствует восстановлению экономики. турные реформы оказался недостаточно убеди- тельным. Инвесторы по-прежнему скептически «Некоторые дисбалансы в еврозоне вообще поражают воображение. Средний возраст вы- 1 С января 2012 года Sberbank CIB. хода на пенсию в Греции – 53 года. Даже в СССР 2 Оценка инвестиционной компании «Тройка Диалог».26 National Business, №7-8 (18) 2015

пенсионный возраст женщин составлял 50 лет, а вложения в долларовые активы, рассматривая ихмужчин – 60. В современной России возраст вы- как традиционную «тихую гавань». В результатехода на пенсию тот же, что и в советское время, курс доллара к евро уже ниже 1,3.но власти уже проверяют реакцию общества наидеи повысить пенсионный возраст, а такое ре- При этом в США ситуация с бюджетом ничутьшение, по-видимому, неизбежно», – отмечает не лучше. Дефицит по-прежнему измеряетсяглавный экономист инвестиционной компании двузначными числами и превышает консолиди-«Тройка Диалог» Евгений Гавриленков. рованный бюджетный дефицит стран еврозо- ны. Более того, в Европе сальдо счета текущих Столь же удивительно, что греческий ВВП на операций почти нулевое, а в США – отрицатель-душу населения лишь на 25% ниже немецкого. ное. «Несмотря на внешне более позитивнуюГермания занимает четвертое место в мире по динамику экономических показателей в США,объему ВВП и первое – по объему экспорта про- по фундаментальным показателям доллар едвамышленной продукции. У нее самый большой ли устойчивее и на статус «тихой гавани» пре-профицит внешнеторгового оборота (положи- тендовать не может, тем более что доллары ещетельное сальдо счета текущих операций превы- и проще печатать, – продолжает Гавриленков.шает 5% ВВП). Германия – по-прежнему крупней- – Темпы экономического роста во многих разви-ший финансовый донор еврозоны, счет текущих тых странах, включая США, сейчас определяютсяопераций которой сбалансирован. Такие страны государственным стимулированием, и этот росткак Греция, Испания и Португалия, у которых не является ни естественным, ни устойчивым.удельные расходы на оплату труда за последние Именно поэтому развивающиеся рынки бываютдесятилетия стабильно росли, конкурировать с привлекательнее развитых».Германией не могут (у нее удельная стоимостьрабочей силы с 1999 года снизилась приблизи- Связанные одной нитью3тельно на 15%). Голоса евроскептиков в послед- Несмотря на усилия Международного валют-нее время звучат все убедительнее. ного фонда, финансовый кризис в Европе, кажет- Решение о предоставлении беспрецедентной ся, приобрел хронический характер. Германия ипомощи Греции продиктовано не только полити- Европейский союз фактически «выжимают» своическими соображениями. У германских и фран- бюджеты, чтобы помочь Греции, которая нахо-цузских банков есть крупные портфели высоко- дится на краю финансового краха. И, видимо,доходных греческих облигаций, то есть у финан- инфекция распространится к другим уязвимымсовой поддержки есть и чисто экономические мо- странам, таким как Португалия, Испания.тивы. В расчете на одного гражданина Греции (на-селение страны чуть меньше 11 млн) планируется «Но, как и в специфических жанровых рома-выделить €10 тыс. Предполагается, что эти сред- нах, тайна становятся явью уже с первых стра-ства будут возвращены в ближайшие годы, однако ниц. Развязка главной интриги Европы будеттакие выплаты едва ли возможны без масштабно- предсказуема – у немцев, французов и остальнойго сокращения расходов и столь же сильного роста части Европы небольшой выбор», – говорится впроизводительности труда. При этом решение о отчете Standard & Poor’s. – Все десятилетие, начи-финансовой поддержке Греции (и, возможно, дру- ная с введения евро, экономические системы нагих стран Южной Европы) означает, что вырастет континенте сплетались все более и более тесно.долговая нагрузка не только получателя помощи, С международным банковским делом и заим-но и стран-доноров: помощь будет профинансиро- ствованием много стран на периферии Европывана из бюджетов Германии и Франции. Как некогда союзы, кото- «По тем же причинам весьма высока, на наш рые потянули одну странувзгляд, вероятность того, что донорам придется за другой в Первую мировуюпомогать и другим странам еврозоны, в которых войну, неплатеж единствен-дефицит бюджета выше 10% ВВП, – скажем, Испа- ной участницы зоны евронии. Механизмы оказания поддержки местным отправит в пике партнеров.банкам в Европе сложнее, чем в США, но принциптот же – помощь оказывается за счет наращива- 3 Оценка аналитической компании Standard & Poor’s.ния госдолга», – объясняет Гавриленков. Неудивительно, что в условиях, когда даль-нейшие перспективы еврозоны вызывают всебольше опасений, инвесторы снова наращивают 27

N B M ac ro задолжали друг другу такие же значительные время как французские банки подошли к отмет- суммы, как и более богатым соседям» (рис. 1). ке в $220 млрд. Италия, финансовое состояние которой всегда шатко, должна $31 млрд Испании Как некогда союзы, которые потянули одну и $511 млрд Франции (почти 20% французского страну за другой в Первую мировую войну, не- ВВП). «Это не падения Греции, – говорит анали- платеж единственной участницы отправит в тик Morgan Stanley Эрик Файн. – Это падение ев- пике партнеров. И в данном случае первое доми- ропейской системы». но – Греция. Страна должна почти $10 млрд пор- тугальским банкам, тогда как сама Португалия Впрочем, данная проблема не является секре- уже начала падение в рейтинге Standard & Poor’s том для европейских десижн-мейкеров, просто и фактически стоит на пороге более высоких рас- эффективного решения еще нет. «В заключение ходов по выплате займов. Так, страна должна $86 обсуждений этой темы мы все говорим, что не млрд банкам в Испании. знаем решения, – резюмирует аналитик инвести- ционной компании Sanford Bernstein & Co Дирк Эти суммы все время растут. Ирландия в Хоффман-Бекинг. – И мы действительно не зна- большой степени обязана Германии и Велико- ем, что в этой ситуации сработает, как и не знаем, британии, подводя немецкие банки к уровню ис- где проблемы возникнут потом». панских (по некоторым оценкам $238 млрд), в то Рис. 1. Схема внутренней Франция $75 задолженности Европейского союза Великобритания $15 Германия $45 Великобритания $77 Германия $184 ГРЕЦИЯ Франция $511 Великобритания $188 $0,8 м$2л3р6д $0,7 Франция $60 Германия $190 $0,4 $6,9 $9,7$8,5 $0,1 ИРЛАНДИЯ $18 ИТАЛИЯ м$8л6р7д $30 т$р1л,4н $16 $46 Сумма $5,4 задолженности $31 Долг Италии перед Францией между равен почти странами на 20% ВВП Франции конец 2009 г., млрд $ $1,3 Экономика Испании $5,2 с 20%-м уровнем $6,7 безработицы – одна из самых слабых в Европе $17 $22 $28 Франция $45 $86 Великобритания $114 ИСПАНИЯ ПОРТУГАЛИЯ Германия $47 Германия $238 т$р1л,1н м$2л8р6д Великобритания $24 Франция $220 Испания владеет почти третью всей задолженности Португалии, при этом кредитные рейтинги обеих стран резко упали Источник: Standard & Poor’s.28 National Business, №7-8 (18) 2015



N B M ac ro №7-8 (68) 200930 National Business, №7-8 (18) 2015 РАЗГАДКА КРИЗИСА Марат Каирленов Развитие ситуации в отечественной эко- номике, точнее, в ее несырьевой части, где занято 94% населения, вызывает все больше вопросов. Мировые цены на нефть находятся на уровне $80 за баррель, а яв- ного улучшения экономического состоя- ния не происходит. Более того, создается впечатление, что оно устойчиво ухудша- ется. Представляем вам модель текущего кризиса как возможную схему для пони- мания ключевых тенденций в экономике. В мировой экономической науке описано множество финансовых и экономических кри- зисов. Только за последние 30 лет их общее ко- личество составило около сотни. Несмотря на то, что все они обладают общими чертами, у каждого есть свои особенности, которые дела- ют процесс протекания и преодоления кризиса столь различным. Соответственно, для пони- мания специфики нашего кризиса необходимо знать и учитывать особенности отечественной экономики. Прежде всего, казахстанская экономика состоит из двух слабо взаимодействующих частей: сырьевого сектора, где занято 6% эко- номически активного населения (ЭАН) и про- изводится объем продукции, эквивалентный 50% ВВП, и несырьевого сектора с остальны- ми 94% населения. Основное взаимодействие между этими секторами в предыдущие годы происходило через мировые финансовые рын- ки. В этом плане отечественную экономику можно охарактеризовать как экономику «несо- общающихся сосудов» (рис. 1).

Рис. 1. Модель «несообщающихся сосудов» МИРОВЫЕ ФИНАНСОВЫЕ РЫНКИ $18,3 млрдэкспорт $68 млрд $7,2 млрд – закупки нацкомпаниями Внешний долг товаров, работ и услугСырьевой сектор 6% ЭАН $13,7 млрд $4,6 млрдс учетом занятых $15,3 Налоговый $1 Госбюджет Трансграничное Кредиты на контрактных млрд комитет млрд $4,9 млрд кредитование БВУ налоги $3,9 Итого $12,1 млрд работах у $14,3 млрд млрднедропользовате- Несырьевой сектор Нацфонд 95% ЭАН лей – 500 тыс. человек 8,2 млн человек $10,4 млрд К примеру, из $30,4 млрд, поступивших в одного тенге ВВП несырьевого сектора нашей33% Падение темповнесырьевой сектор от недропользователей и экономике требовалось 96 тиынов кредитов44% роста ВВП про-внешних займов в 2008 году, свыше 60% при- (рис. 2). 68% исходило не-шлось на внешнее заимствование! Кроме того, 62% смотря на ми-закупки товаров, работ и услуг казахстанских Рис. 2. Отношение выданных 61% ровые цены вкомпаний и все налоговые платежи недро- несырьевому сектору кредитов 71% $147 за баррель.пользователей за 2008 год составили $22,5 к производству ВВП сектора 88%млрд при объеме экспорта сектора $68 млрд, 96%то есть Казахстан в целом получил только одну 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 47%треть от сырьевых продаж. Уменьшение кредитозависимости в 2008 С другой стороны, отечественная финан- году в два раза привело к снижению темповсовая система не обслуживает ключевые фи- роста ВВП в 2,5 раза за девять месяцев того женансовые потоки в стране. Объем экспорта года. Резкое сокращение производства ВВП ви поступивших в страну внешних займов за РК наблюдалось вплоть до второй волны миро-2008 год составил $96 млрд, а объем депозитов вого финансового кризиса, когда упали ценыюридических лиц в банках второго уровня – на сырье в четвертом квартале 2008 года, то$25,7 млрд, и он не изменился1. Казахстанские есть падение темпов роста ВВП происходилоэкспортеры направляли полученную выручку несмотря на мировые цены в $147 за баррель!на свои счета в мировых транснациональныхбанках, которые затем занимали данные сред- Разразился банковский кризис, который за-ства нашим банкам, но уже с увеличением ва- тем перерос в системный. Ситуация развива-лового внешнего долга. В конце 2007 года эта лась по спирали, все более ухудшаясь на каж-система стала давать сбои и в последнем квар- дом витке.тале 2008-го перестала функционировать. Прекращение финансирования с между- Другой важной особенностью казахстан- народных рынков привело к «схлопываниюской экономики и, в частности, экономическо-го роста в предыдущие годы, стала высокаякредитозависимость несырьевого сектора.Так, уровень кредитозависимости (отношениепроизводства ВВП несырьевого сектора к вы-данным ему кредитам) вырос с 2000 по 2007годы в три раза – до 96%, то есть на выпуск1 Увеличение депозитов на $4,7 млрд связано с «вливанием» средств –$4,6 млрд – из госбюджета по программе, принятой осенью 2007 года. 31

N B M ac roпузыря» на рынке недвижимости. Это обесце- В итоге ускоряется падение выдачи креди-нило залоги по кредитам и увеличило риски. В тов на оборотные средства. За январь-сентябрьэтих условиях банки сократили кредитование. 2009 года относительно к 2008-му оно состави- ло 31% (рис. 4). Причем если в первом квартале Стала снижаться экономическая актив- 2009 года падение ровнялось 7%, во втором –ность, в основном из-за наиболее кредитоза- 38%, то в третьем – уже 50%!висимых на тот момент отраслей – строитель-ства, продаж автомобилей и т.д. Рис. 4. Выдача банками кредитов на оборотные средства в 2009 году, % к предыдущему периоду 2008 года При этом в 2008 году основная часть ка-захстанских компаний несырьевого сектора 20% 20%использовала имевшиеся резервы, например, 10% 9%депозиты в банках, которые изымались и на-правлялись на финансирование текущих про- 0%ектов. Статистику с депозитами юридических 0%лиц сгладило заведение из-за рубежа в отече- I.09ственные банки всех депозитов национальных -10% I-II.09компаний. Речь идет о $4-5 млрд. -20% I-III.09 -30% I-IV.09 К тому же крупные компании активно при- -40% I-V.09влекали займы напрямую от иностранных фи- I-VI.09нансовых институтов ($11,4 млрд). I-VII.09 I-VIII.09 Однако это не помогло восполнить сокра- I-IX.09щение банковского кредитования. По итогам -13% -16%2008 года количество выданных кредитов ста- -20% -25% -28%ло меньше на 39%, в том числе на оборотныесредства – на 27%. Предбанкротное состояние/банкротство -31% – на 1.10.09 более 1/3 компаний РК Продолжало ухудшаться и качество кре-дитного портфеля. В связи с дефолтами БТА и Что означает для производства сокращение«Альянс Банка» начался небольшой отток де- оборотных средств? Это значит, что предприя-позитов населения. Банки были вынуждены тия смогут закупить меньше сырья для перера-и дальше сокращать выдачу кредитов, что не- ботки и в итоге выпустить меньше продукциисколько сгладила антикризисная программа (рис. 5). Девальвация тенге на 25% на столькоправительства. Кроме того, в ответ на предла- же увеличила долговую нагрузку в долларах,гаемые схемы реструктуризации долгов БВУ стоимость импортных сырья и полуфабрика-иностранные банкиры закрыли лимиты на тор- тов, что привело к убыточности предприятий.говое финансирование РК, что еще больше усу- Поэтому компании не могут обслуживать рас-губило недостаток финансирования компаний. ходы по кредитам, которые остались на том же уровне, а по валютным кредитам даже вырос- За три квартала 2009 года доля неработаю- ли, и уверенно идут к массовому банкротству.щих кредитов во всей банковской системе вы-росла более чем в четыре раза – до 34,7% (рис. 13). Это проблема не только БТА и «Альянс Бан-ка», а всех банков второго уровня. Как следует 2 Рис. 5. Кризис предприятийиз заявлений международных рейтинговыхагентств (S & P, Moody’s), официально демон- 3 1. Недостаточно средств для закупкистрируемый уровень неработающих кредитов 4 необходимого объема сырья и мате-может быть в разы меньше реального. риалов.Рис. 3. Уровень неработающих кредитов 2. Снижение производства и уменьше-БВУ РК ние объема выпуска продукции.2007 2008 2009 3. Снижение рентабельности. Давле- ние постоянных расходов – по кре--3,2% -8,1% дитам, заработной плате и т.д. -40,0% 4. Сокращение штата или фонда опла- ты труда. Повышение ставок по кре- дитам на 1/3-1/5.32 National Business, №7-8 (18) 2015

Резко усиливает негативное влияние недо- Табл. 2. Доля занятых в экономике, ориентированныхстатка оборотных средств и большая долговая на оказание услуг предприятиям (b2b)нагрузка предприятий. В частности, суммадолга компаний (кредиты БВУ, прямые внеш- Вид деятельности Количество Доля b2bние займы, облигации на KASE, кредиты ин- человек, тыс.ститутов развития и лизинговых компаний) к Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйствовыпуску продукции составляет в несырьевом Горнодобывающая промышленность 592,7 50%секторе 84% против считающегося комфорт- Обрабатывающая промышленностьным уровнем в 30% (табл. 1). Производство и распределение электроэнергии, 175 100% газа и воды Строительство 526,7 50% Торговля. Ремонт автомобилей, бытовых изделий и предметов личного пользования 130,4 50% Гостиницы и рестораныТабл. 1. Долговая нагрузка несырьевого Транспорт и связь 490,3 25%сектора в 2009 году Финансовая деятельность Операции с недвижимым имуществом, аренда 736,8 0Отрасли экономики Долговая нагрузка,% и предоставление услуг потребителям Государственное управлениеСельское хозяйство 50 78,9 0 Образование 275,4 50%Транспорт и связь 56 86,6 25%Промышленность 72Торговля 128Строительство 208 369,1 0Другие 46 317,8 50% 723 0Всего по отраслям экономики 84Послезавтра Здравоохранение и предоставление социальных услуг 345,4 0 Другим субдрайвером кризиса выступает Предоставление коммунальных, социальных 230,9 0 и персональных услуг 5079 24%потребительский характер несырьевой эко- Итого в среднемномики, где сосредоточено более 90% населе-ния: 76% занято тем, что обслуживает себя и не смогут обслуживать свою задолженность,остальное население (табл. 2). что предполагает появление порядка 0,4-0,8 млн безработных. Остается надеяться, что И здесь может возникнуть (или уже запу- госорганы начнут проводить более адекват-стилась) самодостаточная спираль. Так, роз- ную и эффективную экономическую полити-ничный товарооборот как ключевой индика- ку, что позволит значительно нивелироватьтор спроса со стороны населения все усилива- последствия новой волны кризиса.ет свое падение. По итогам января-августа онсократился на 11,2%, причем только в августе Рис. 6. Розничный товарооборот в 2009 году,на 17,8%. % к соответствующему периоду 2008 года Товарооборот торгующих предприятий, 0% -0,1%которые предоставляют наиболее адекват- I.09ную отчетность, за этот же период снизился II.09на 19,5%, в том числе за август – на 27,5%. III.09 IV.09 В итоге данные предприятия без оборот- V.09ных средств и при падающем спросе в послед- VI.09ние два года исчерпали свои резервы – теперь VII.09им остается только сокращать штат. Это еще VIII.09больше снизит совокупный спрос населения, -2%и спираль совершит еще один виток. -3,2% -3,4% Но в целом можно сделать вывод, что кри- -4% -4,5%зис достигнет дна как минимум в 2010 году.Однако если исходить из вышеприведенной -6%модели, то в ближайшие несколько кварта- -7%лов около половины казахстанских компаний -8% -8,6% -10% -10% -11,2% -12% 33

N B M ac ro ФИИР 2.0№10-11 (2Q-3Q) 2014 Денис Кулькин В мае 2014 года на свет появился про- ект Государственной программы инду- стриально-инновационного развития РК на 2015-2019 годы. Программа станет преемницей ГП ФИИР – именно преем- ницей, но не следующим этапом реа- лизации, потому что ФИИР-1 провали- лась. Новая программа имеет больше признаков наличия стратегии, и ана- литики NB, изучив проект программы, попробовали в ней разобраться.3 4 N aNtaitoinoanla Bl uBsuisniensess, s№, 6№ (71- 78 ) ( 21 08 )1 52 0 1 5

Президент Казахстана Нурсултан На- перспективные инвестиционные проек- Итоги реализа-зарбаев, заслушав 2 июля отчет правитель- ты (новые бизнес-инициативы). ция ФИИР по-ства, заявил: «Мы не смогли создать крити- -- Итоги реализация ГП ФИИР показали, казали: многиеческую массу успешных индустриальных что в настоящее время многие предприя- предприятия об-проектов, основанных на инновациях и тия обрабатывающей промышленности рабатывающейсовременных технологиях. Таких проектов, перекредитованы, банки второго уровня промышленностикоторые послужили бы стартовой площад- не имеют «длинных денег» для финанси- перекредитова-кой для индустриальной революции и ста- рования долгосрочных и среднесрочных ны, а банки нели бы ядром целой отрасли вокруг себя. В инвестиционных проектов, в т. ч. вошед- имеют «длинныхпрограмму включались проекты, не имею- ших в программу. В этой связи возникает денег» для фи-щие прямого отношения к индустриализа- острая необходимость увеличения объ- нансированияции. Так, основную часть ГП ФИИР соста- емов и инструментов финансирования долгосрочных ивили сырьевые проекты. Треть проектов программы с участием институтов раз- среднесрочныхпришлась на инфраструктуру. В итоге мы вития. инвестпроектов, вуже сейчас наблюдаем замедление эконо- Основное отличие ФИИР-2 от своей том числе вошед-мического роста развития. Это связано, ко- предшественницы – яркая и характерная ших в программу.нечно, со всеми проблемами мировой эко- акцентуация на привлечение иностран-номики, и мы должны все вместе занимать- ных инвесторов. Разумеется, раньше две-ся вопросами индустриализации, не только ри тоже были открыты, но не так широко,один Исекешев1, а все правительство, от как сейчас. Более того, глубоко изучив про-президента до акимов районов и руководи- ект программы, можно ясно увидеть в немтелей предприятий и бизнес-структур. Всем признаки настоящей, чистой стратегии. Внам этим надо заниматься». новой программе меньше воды и авторы не путают стратегические цели вроде «необхо-Выдержка из проекта программы димо привлечь инвесторов для развития…»-- Основные различия будут заключаться с точными стратегическими постановками вроде: «…на мировом рынке лидерами в в объеме предоставляемых мер и уровне этом секторе являются компании такие-то, принятия решений о предоставлении с которыми будет проведена работа по их тех или иных мер. привлечению в Казахстан».-- Программа сохранит преемственность с Примечательно, что по нашим подсчетам ГП ФИИР и должна максимально исполь- в программе упоминалось около 50 компа- зовать созданную инфраструктуру под- ний – потенциальных партнеров, у кото- держки и институты развития. рых, по мнению авторов, следует перенять-- Реализация программы будет осущест- опыт и технологии – 70% из них компании вляться с помощью прямых и общеси- из США, Японии и Китая, 20% из Европы стемных мер господдержки. и Южной Кореи и 10% из России. В этом,-- Объект общесистемных мер поддержки возможно, кроется большая опасность, и – обрабатывающая промышленность, в списки будущих партнеров стоит пересмо- том числе 14 приоритетных секторов. треть. Только потому, что ни американские,-- Объект прямых мер поддержки для реги- ни китайские, ни японские компании так и онов – советы национальных кластеров не реализовали в Казахстане то, что мы у и региональные кластерные ассоциации. них просим с середины 90-х годов, а имен--- Объект прямых мер поддержки для но – их технологии в промышленном произ- предприятий – существующие от- водстве, которые нам так необходимы для ечественные предприятия и иностран- импортозамещения. ные компании, которые локализуют Именно в трансфере технологий кроется производство своих товаров и услуг основная функция программы в долгосроч- в стране, а также реализуемые ими ной перспективе. Критерии, по которым1 Министр по инвестициям и развитию. 35

N B M ac roвыбирались предполагаемые будущие пар- Для индикации не носят розовых очков и ставят целевойтнеры, не отличаются оригинальностью успешности про- показатель роста производительности тру-и проработанностью: чаще всего эти ком- изводительности да для каждого сектора максимум в 10-20%пании входят в список Forbes-2000 или яв- труда в РК следо- к завершению реализации программы, ноляются лидерами в своем секторе в мире. вало бы ровняться кто об этом вспомнит, когда придет времяТо есть деятельность приведенных в про- на средний по- разбирать результаты в 2019 году? Возмож-грамме компаний никто не анализировал казатель стран но, для индикации успешности производи-– их выбрали по принципу «у кого больше БРИКС. тельности труда в РК следовало бы ровнять-денег», а то и по принципу «об этих мы слы- ся на средний показатель стран БРИКС илишали». не входящих в этот альянс развивающихся рынков, тогда и цель была бы достижимой, Еще один немаловажный стратегический и дух соревнования имел бы место.риск, который можно считать наиболее яв-ным – сравнение производительности труда 6,6 трлн тенге = $36 млрдв РК по конкретному сектору и средней про- В остальном планы по индустриализа-изводительности труда в странах ОЭСР2, гдеэтот показатель везде выше минимум в два ции выглядят реалистично и продуманно,раза. Это сравнение приводится авторами особенно в части мер, принимаемых длядля обозначения факта отсталости по каж- привлечения инвесторов. Почти полнаядому из секторов обработки, что принципи- свобода действий, длинные деньги, ком-ально важно, но абсолютно недостижимо пенсации, субсидии, налоговые каникулыдаже в долгосрочной перспективе. Хотя сто- до 10 лет, упразднение визового режимаит отметить, что составители программы для иностранцев и многое другое.Табл. 1. Общие потребности в инвестициях в обрабатывающей промышленности, млрд тенгеЧерная металлургия 2015 2016 2017 2018 2019 за 2015-2019Цветная металлургия 89 53 84 72 93 390Нефтепереработка 361 400 216 59 66 1102Нефтехимия 48 50 514 68 70 750Производство продуктов питания 14 284 264 582 144 1289 59 61 66 73 82 341Агрохимия 30 12 18 361 96 517Производство химикатов для промышленности 16 18 23 29 36 121Производство автомобилей 17 31 44 24 49 164Электрооборудование 23 34 42 34 36 169Производство с/х техники 19 13 14 16 18 80Производство ж/д техники 53 64 76 86 107 385Горнодобывающее оборудование 17 17 18 21 18 90Нефтедобывающее и нефтегазоперерабатывающее оборудование 8 9 9 11 14 51Производство строительных материалов 124 77 77 77 83 436Итого по приоритетным секторам 876 1121 1464 1512 912Прочие сектора 144 152 165 124 130 5885Обрабатывающая промышленность 715 1020 1273 1629 1636 1042 66002 Организация экономического сотрудничества и развития. В составе34 развитых государства.36 National Business, №7-8 (18) 2015

Выдержка из проекта программы Не менее 70% ние процентных ставок по кредитам БВУ от-- Необходимо консолидировать финансо- выделяемых го- ФРП «Даму», финансирование инфраструк- сударственных туры СЭЗ и индустриальных зон. Но невоз- вые ресурсы государства и частного сек- средств компани- вратными эти инвестиции можно только тора. Интегратором должен выступить ям АО НУХ «Бай- называть, в долгосрочной перспективе – АО НУХ «Байтерек». терек» должны выигрывает экономика, выигрывает работ--- Должен быть применен подход финансо- предоставляться ник, а вместе с ним хлебороб, мясник, мо- вого рычага. На 1 тенге государственных предприятиям об- лочник, парикмахер, продавец и их семьи. инвестиций ожидается приток 4 тенге рабатывающей частных финансовых ресурсов. промышленности. Догнать и перегнать-- Не менее 70% выделяемых государствен- Выдержка из проекта программы ных средств компаниям АО НУХ «Байте- -- Программа призвана способствовать рек» должны предоставляться предпри- ятиям обрабатывающей промышлен- приходу частного инвестора в обрабаты- ности. вающую промышленность. Важная роль Для притока частных инвестиций не- государства будет заключаться в созда-обходимо задействовать фондовый рынок, нии привлекательных условий для част-чьи инструменты должны быть использо- ных инвестиций. Необходимо постояннованы для привлечения долгосрочных средств работать над улучшением показате-ЕНПФ. В частности, АО «НУХ «Байтерек» лей общепризнанных мировых индексовбудет привлекать денежные средства у по оценке инвестиционной среды. НадоЕНПФ за счет выпуска и размещения купон- улучшать условия ведения бизнеса (Doingных облигаций. business), повышать конкурентоспособ- ность страны (Global Competetivness Здесь мы видим последствия консолида- Index), привлекать больше прямых ино-ции пенсионных фондов, которая принесет странных инвестиций (World Investmentстране ощутимые дивиденды при правиль- Report), обеспечить вхождение Казах-ном и последовательном инвестировании. стана в Индекс доверия при ПИИ (FDIРисков нет, если учесть, что ЕНПФ аккуму- Confidence Index by A.T. Kearney), снижатьлирует 4,2 трлн тенге пенсионных накопле-ний, имеет чистый инвестиционный доходтолько с начала 2014 года 147,4 млрд тенге,а государство инвестирует в реализациюпрограммы в общей сложности 2,2 трлнтенге за четыре года. И это притом, чтоЕНПФ далеко не единственный источникфинансирования программы. Но стоит отметить, что инвестиции изгосударственных источников будут осваи-ваться по двум принципам – возвратному(кредитование и прямые инвестиции), гдекак раз и пригодятся средства пенсионно-го фонда и Национального фонда, а такженевозвратному. Невозвратными можно счи-тать инвестиционные субсидии в виде воз-мещения инвесторам части капитальныхзатрат, включая транспортные и энергети-ческие издержки, по отдельным проектамкомпенсация достигнет 30% после вводаобъекта в эксплуатацию. К невозвратныминвестициям также относятся субсидирова- 37

N B M ac ro Табл. 2. Целевые показатели рейтингов Глобального индекса конкурентоспособности (место Казахстана в рейтинге) Категория 2015 2016 2017 2018 2019 Институциональное развитие 55 52 49 47 45 Инфраструктура 62 59 56 54 52 Макроэкономическая среда 23 23 23 23 23 Здравоохранение и общее образование 97 93 89 85 82 Высшее и профессионально-техническое образование 54 51 48 42 44 Эффективность рынка товаров 56 54 52 50 48 Эффективность рынка труда 15 15 15 15 15 Развитость финансового рынка 103 97 91 85 80 Технологическая готовность 57 54 51 49 45 Размеры рынка 54 54 53 53 52 Развитость бизнеса 94 92 90 88 86 Инновации 84 82 79 76 74Самым важным долю государственного участия в эконо- его продукции, и не в контексте одной стра-фактором, пре- мике через проведение запланированной ны, а в масштабе всего региона.пятствующим приватизации с учетом принципа Yellowкачественной Pages3. Стоит признать, что регион приличный,реализации про- особенно с учетом создания Евразийскогограммы, считается В современном мире принято судить о экономического союза с его 170-милли-недостаток ква- развитости страны и ее инвестиционной онным населением, близостью к странамлифицированной привлекательности, опираясь на рейтинги Средней Азии и относительной близостью крабочей силы. и индексы, такие как Doing business4 или Восточной Европе. Особенно привлекатель- Global Competetivness Index5, которые вы- ным будет регион для компаний, чья про- считывают Всемирный банк, Всемирный дукция не встретит серьезной конкуренции экономический форум и прочие организа- в Индии, Иране и Пакистане. ции подобного рода. Но никогда, допустим, французская О непредвзятости этих структур судить компания не построит завод, например, в сложно, но еще более сложно с уверенно- США6, если знает, что этот рынок ей не по стью заявлять, опирается инвестор на дан- зубам или не принесет желаемого дохода. ные этих рейтингов при принятии решения инвестировать в нужную ему страну или Кто будет работать нет. Разумеется, он начнет с изучения этих Самым важным фактором, препятствую- рейтингов, примет их во внимание, но ре- шающим фактором будет не это, а привле- щим качественной реализации программы, кательность и развитость рынка конкретно авторы считают недостаток квалифициро- ванной рабочей силы. Это действительно 3 Принцип Yellow pages – государство не должно присутствовать в проблема, если учитывать непопулярность качестве бизнес-игрока в секторах, где есть достаточная концентрация технических специальностей и карьеры в частного бизнеса. этой области для поколения, которое по- 4 Doing business – ежегодное исследование группы Всемирного ступило в вузы 4-5 лет назад. Государство банка, оценивающее в 183 странах простоту осуществления планирует изменить ситуацию к лучшему предпринимательской деятельности на основе 10 индикаторов. путем увеличения числа специалистов по 5 Отчет о глобальной конкурентоспособности является ежегодным докладом Всемирного экономического форума. Индекс 6 3-е место в рейтинге Doing Business в 2014 году. конкурентоспособности оценивает способность стран обеспечить высокий уровень благосостояния своих граждан.38 National Business, №7-8 (18) 2015

техническим и инженерным специально- Выдержка из проекта программы Техническим аван-стям, в том числе за счет расширения ко- -- Для инвесторов, заключивших с Казахста- гардом отечествен-личества государственных грантов на эти ной индустриали-специальности не менее чем на 600 в год! ном инвестиционные соглашения, будет зации на первыхНо этого недостаточно, чтобы к 2019 году, предоставляться право на привлечение этапах станут ино-когда они закончат обучение, управлять ос- иностранной рабочей силы на весь период странцы.военными 6,6 трлн тенге. реализации инвестиционного проекта и один год после ввода объекта в эксплуата- Создание дополнительных учебных мест цию, вне квоты и без разрешений на при-за счет государства также планируется, влечение иностранной рабочей силы.причем по регионально-распределенному -- Кроме того, планируется предусмотретьпринципу: возможность для ТНК, осуществляющих деятельность в обрабатывающей про- • Западный регион: Политехнический мышленности, агропромышленном ком- колледж Атырау, Актюбинский поли- плексе и геологоразведке, привлекать сво- технический колледж, Западно-Казах- их сотрудников из филиалов других стран станский индустриальный колледж. без получения разрешения на работу в РК (при соблюдении некоторых условий, • Северный регион: Костанайский по- в т.ч. пропорции казахстанских и ино- литехнический колледж, Политехни- странных специалистов, отсутствия ческий колледж Астаны. дискриминации в оплате труда, соответ- ствия привлекаемых специалистов опре- • Центральный регион: Карагандин- деленного квалификационного уровня). ский политехнический колледж. Так или иначе, все детали ФИИР-2 будут • Восточный регион: Усть-Каменогор- проработаны и доработаны, а план меро- ский политехнический колледж, Пав- приятий по ее реализации согласован с дру- лодарский технологический колледж. гими актами, которые еще предстоит при- нять правительству. • Южный регион: Южно-Казахстан- ский политехнический колледж. • Юго-восточный регион: Алматинский государственный бизнес-колледж. Но все же техническим авангардом отече-ственной индустриализации на первых эта-пах станут иностранцы. 39

NB STRATEGY HOMOS- ENTREPRENEURUS Казахстан, второе десятилетие XXI века Арман Идрисов№6 (88) 2011 Итак, с учетом вызовов настоящего време- ни в казахстанских организациях рано или поздно ожидается трансформация культуры предпринимательства и управления на выс- шем уровне. От того, как она пройдет, зави- сит будущее этих организаций, да и в целом казахстанского бизнеса. В основе отечественного несырьевого бизнеса Задаваясь вопросом, какие мотивации лидер неизбежно остаются предпринимательские ор- бизнеса найдет для людей, стоит подумать и над ганизации. И это неплохо. Есть примеры и на За- тем, какие стимулы он найдет для себя. Работа паде: тот же Apple со Стивом Джобсом, правда, в предстоит титаническая, и это после стольких лет несколько грустном контексте сейчас, но все же труда! Надо разобраться, что за смысл работать ярко выраженная успешная предприниматель- еще больше. У многих предпринимателей кризис ская корпорация. жанра, у кого-то еще и в сочетании с кризисом среднего возраста. Раньше влекли перспективы Казахстанские средние компании, независимо роста, горизонты новых рынков, да просто азарт от секторальной принадлежности, будут оста- генерировать амбициозное видение, и, заражая ваться организациями, где велика роль не систем им коллектив, реализовывать задуманное. Сей- и инструкций, а влияния высшего руководства. час, после торможения или длительной борьбы за выживание, подобные импульсы и стили уже не Все будет определять то, работают. • как оно воспринимает внешнюю среду, ор- По-видимому, пора, наконец, погрузиться в изучение того, что есть казахстанская культура ганизацию и самих себя; управления и предпринимательства. • какими ценностями и мотивами будет Для начала предлагаем краткий экскурс из трех частей. движимо; 1. «Анатомическая» модель. • какие компетенции будет вырабатывать. 2. Ретроспектива: как развивались сложивши- Задача в том и заключается, как нам это все еся на сегодня управленческие подходы. удастся сбалансировать. Во главе угла предпри- 3. Будущее: как управленческая культура мо- ниматель, но больше качественного администри- рования, качественного производственного про- жет осмысленно меняться. цесса и интегрирования, лидерства в наполнении Поскольку все так или иначе восходит к управ- этих функций продуктивным эмоциональным ленческой культуре и качеству человеческого ка- содержанием. питала в предпринимательском и высшем управ- ленческом звене, на них и сфокусируемся…. Итак, Итак, с одной стороны – вопрос маховика и каков же он, герой нашего времени? многотысячных операций. С другой – большего эмоционального лидерства, преобразующей ра- боты с чувствами и потребностями людей в ком- пании.4 0 National Business, №7-8 (18) 2015

Какие проблемы являются наиболее анатоомпВииочслеаьсннкиооееераспространенными в казахстан-ской управленческой практике? По логике, управленческие подходы и стили формируются из знаний (понимания), моти-• Неспособность ценить, искать и вации (ценностей) и компетенций (способ- ностей и навыков). удерживать лучшие кадры, делиться прибылями, контролировать амбиции, В качестве первого уровня определим пони- самость. мание собственниками и топ-менеджерами происходящего во внешней среде (i), в орга-• Недостаточно развитые эмоцио- низации (ii) и на линиях, близких к их соб- ственным персонам (iii) нальные компетенции, неготовность к пониманию людей, их эмоций, Естественно, в формировании подходов боль- узкий репертуар стилей, недостаток шое значение имеет восприятие рынков, на кото- гибкости. рых работает компания, проявление понимания, интереса к существующим и потенциальным• Проблемы ценностной ориентации потребностям клиентов. Под внешней средой не- обходимо рассматривать тренды и практики от- (чрезмерный акцент на деньгах, ношений в политической и административной личных интересах). среде, в целом в обществе. С одной стороны, они влияют на глубинные основы мотивации, энту-• Неготовность к напряженному труду. зиазма, модели поведения предпринимателей и сотрудников, с другой – в обозримом периоде для Самоуспокоенность или усталость от большого роста по-прежнему остается значимым, нескончаемой череды проблем/за- как выстраиваются отношения с властью. Хоть и стоев организации. не так, как хотелось бы, но многое все равно ме- няется.• Возрастные мотивационные и энерге- Вроде бы все это очевидные истины, но пони- тические кризисы, психологическое мания всегда не хватает – в реальности идет не перегорание. очень качественная оценка ситуации на рынке. Возможно, влияет нехватка информации (какой• Неразвитость среды, формальных и спрос, какие ниши, какие реальные потребно- сти, объективные очертания проблем и возмож- неформальных источников знаний, ностей). Есть понятие интуиции, но нередко мы систем совершенствования компетен- находимся в плену собственных представлений и ций, выработки повестки управленче- желаний, видим преимущественно то, что хотим ских проблем. видеть или видим односторонне.• Другое Здесь чаще всего и кроются проблемы со стра- тегией. Стратегия должна стыковаться с пони- манием способностей организации, людей, вхо- дящих в нее, процессов и систем, позволяющих создавать то, чего хочет или что считает важным визионер, стратег. Решающее значение имеет восприятие и си- стемность видения причинно-следственных свя- зей внутри организации, природы возникающих 41

NB STRATEGYпроблем и последовательности их решения. В туры и естественных ее ограничений. Например,этом же ряду – понимание первичности органи- предпринимателю сложно слышать и интегриро-зации к стратегии на более зрелых уровнях жиз- вать людей, которые не зажглись его видением,ненного цикла компании и понимание первич- его может раздражать скепсис и занудство бюро-ности правильных людей в управленческом звене кратической рутины и людей-администраторов,перед управленческими системами. Понимание ему тяжело и не всегда хочется заставлять себяпсихологии людей, их поведения, взаимоотноше- вникать в производственные процессы. А если ужний, сложности и долговременности результатов совсем назрело и вынудили, то можно быть уве-любых преобразований… Как мы убеждаемся, ренным – достанется всем и мало не покажется.организации оказываются сложнее, чем их пред-ставляют себе управленцы. Второй уровень – система ценностей и мотивация Вопрос того, что важно для управленцев, на Отсюда самое скрытое и самое важное – уро-вень понимания: все, что происходит в органи- что они нацелены, что ими движет, имеет опре-зации, имеет первоисточником самих собствен- деляющее воздействие на их видение и модельников и руководителей. Рефлексия и осмысление бизнеса, проявление и отработку тех или иныхсебя, своих стилей, сильных и слабых сторон. компетенций.Какого масштаба должны быть эти изменения, исколько усилий требуется от руководства персо- Очевидно, что если человеком движут эгоисти-нально? ческие амбиции (разбушевавшееся «я»), деньги или обретаемый через величину и успешность Опыта в этом плане как раз и оказывается компании социальный статус, а не сам процессмало, отсюда – и ловушки в области стратегии, работы и связанные с ним межличностные отно-и вызовы возвращающихся стрессов: перебор в шения, большого искусства в управлении органи-планах, проблемы с неработающими активами, зацией ждать нереально.долговой нагрузкой и т.д. Самое скрытое и самое Предприниматель, как и любой человек, живет важное – уровень понима-в потоке эмоций, но, наверное, более насыщен- ния: все, что происходит вном и с большей амплитудой колебаний: от опти- компании, имеет первоис-мистичных и экзальтированных настроений до точником самих собствен-скепсиса и подавленности. ников и руководителей. Этот поток эмоций мощный и сложный, им С одной стороны, в отношениях с людьми нетрудно управлять: легко становимся раздражи- хватает терпения и пластичности. Когда во главутельными, подозрительными, уязвленными и угла ставятся личные амбиции и представленияредко способны наступить на горло собственной о себе как о единственно верном, важном источ-песне. нике знаний, снижается самокритичность и тре- бовательность к собственной персоне, сужается Опять же, не хватает понимания. Почему нет способность включать потенциал других людей.организованного и размеренного потока дня и Это и есть главное препятствие в формированиикак это связано с тем, что нет сильной управлен- сильных управленческих команд. Поскольку деческой команды… Понимания собственной на- факто образуется единоличная форма правления. Мы можем организовывать советы и прочие кол- легиальные формы управления, но решения при- нимаем единолично. Или, по крайней мере, не воспринимаем позиции других людей, не давая им высказаться либо отсекая не свои идеи. С другой стороны, именно из-за сбитых цен- ностных ориентиров в рутинных вопросах по-42 National Business, №7-8 (18) 2015

вседневной деятельности возникает системная организации и пресловутый профессионализм:пренебрежительность к графику работы и общая делать обещанное в срок и нужного качества. Безнеорганизованность. В спирали роста разбуше- преувеличения, эти свойства предпринимателявавшегося видения повышается значимость ре- и формируют некий остов организации, на кото-зультатов, но снижается важность качества про- рый насаживается все остальное.цессов, определяющих эти результаты, неминуе-мо идет на убыль первостепенность потребностей Сознательно развиваемыеи интересов клиентов. ценности имеют значение, только если работают в Наконец, главным параметром ценностей любых ситуациях – труд-целесообразно считать их глубину и твердость. ных, внештатных, 24 часа вСознательно развиваемые ценности имеют зна- сутки, семь дней в неделю.чение, только если работают в любых ситуациях– трудных, внештатных, 24 часа в сутки, семь дней Во-вторых, умение рационально относитьсяв неделю. к информации, фактам, критично воспринимать собственные способности, расставлять приори- Нередко предпринимателем движут мотивы теты как в стратегической, так и ежедневной де-последовательной, дисциплинированной дея- ятельности. Это и аналитические способности,тельности внутри организации, но ему сложно и привычка фокусироваться на главном. То естьпротивостоять напору и необъятности задач и по-прежнему оставаться предпринимателем, ви-проблем или спонтанным творческим порывам зионером, но при этом иметь объективное пред-и идеям. Также часто приходится видеть, как по- ставление об ограничениях. Это определяет си-веденческие установки и жизненные взгляды стемность, рассудительность и проницательностьмногих достаточно прогрессивных предприни- в поведении, действиях и решениях управленца.мателей и управленцев подточены цинизмом и И как следствие – определяет планомерность, по-разочарованием от перенесенных испытаний или следовательность и стабильность курса движенияудручающих наблюдений за окружающей дей- всей компании.ствительностью. В-третьих, умение эффективно взаимодей- Конечно, многим на пути к успеху, власти, ствовать с окружающими, чувствовать потребно-деньгам приходится немало пережить, в результа- сти, способности, индивидуальные отличия лю-те кто-то ожесточается, становясь прожженным дей, а также умение выбрать максимально эффек-прагматиком, а кто-то – реальным мизантропом. тивную линию поведения по отношению к ним.Общая проблема в том, что не всем удается со-хранить или раскрыть в качестве ценности саму Оговоримся лишний раз, что понимаем – нетработу, ориентированность на человека, управ- хороших или плохих стилей взаимодействия, естьленческое творчество. Кому-то, возможно, не те, к которым люди склонны, и те, которые требу-удалось прийти к этому как раз таки из-за легко ются в той или иной ситуации.доставшихся денег и видимого успеха. В целомглубина и характер ценностей определяется, с од- Дэниэл Гоулман, психолог-исследователь иной стороны, качеством образования и самообра- автор концепции эмоционального лидерства, вы-зования, особенностями жизненного пути, опыта деляет шесть его типов, образующих широкийзрелого общения, с другой – особенностями на- диапазон (от идеалистического до авторитарно-туры, врожденных черт, воспитания и традиций. го), и четыре группы составных способностей (са- мосознание, самоконтроль, социальная чуткостьТретий уровень – личные способности/ и управление взаимоотношениями).компетенции управленцев Экс-президент Intel Энди Гроув в своей книге Во-первых, волевые качества и личная самоор- «Высокоэффективный менеджмент» вводит бо-ганизация. Работоспособность, устойчивость к лее технократичное понятие «рычажное воздей-психическим нагрузкам, стрессам, умение при- ствие», подробно поясняя, как оно происходитдерживаться принципов, даже если это влечетза собой принятие трудных решений. Стройныйграфик работы, посвященный ключевым зада-чам, приоритетным для руководителя компа-нии. Умение делать выбор в целом и быть после-довательным. Именно благодаря этим навыкамформируется исполнительская дисциплина в 43

NB STRATEGY(встречи, совещания, культура постановки задач Одним словом, в отношении третьей группыи контроля и др.) и как трансформируется в за- компетенций написано и предложено много по-висимости от изменения ситуаций (степени ква- лезного. По большому счету, все руководителилификации и мотивации сотрудников, состояния этим занимаются, и что-то определенно хорошокризиса и неопределенности). умеют. Но вот как все делается в целом, насколь- ко стабильно, глубоко, вариативно, постоянно (в Джим Коллинз выделяет свои семь элементов любой ситуации) – это вопрос. И вопрос сложный,лидерства и говорит метафорично о раскачива- потому что мало кому удается развить или четконии маховика в одном направлении в миллионах видеть в себе этот широкий репертуар стилей. Аситуаций и многомерной деятельности. И он же в суровых управленческих реалиях – элементар-акцентирует важность «правильной» команды но по-человечески не погрязнуть в собственныхуправленцев. представлениях, экстраполяциях своих мотивов и отношения к делу к мотивам других, превзойти Ицхак Адизес фокусируется на том, как руко- обиды и претензии к людям, каких у руководите-водитель сочетает свои стили в работе с людьми ля в силу специфики его положения действитель-один на один, с группами и со всем коллективом но много. Это наверняка отчетливо проявлялось вс учетом различий психотипов, стадий жизненно- период попадания компаний в затяжной кризис.го цикла организации и разного доминированиябазовых управленческих функций: предприни- Ценности и личная фило-мательской, интегрирующей, административной софия вырабатываютили производственной. Кстати, им также подчер- мотивацию и готовностькивается принципиальная важность формирова- действовать, держатьсяния на определенных стадиях развития компании определенной линии исильной и сбалансированной управленческой ко- принципов.манды из людей, обладающих взаимодополняю-щими типами управленческих амплуа. *** В основном вся управленческая, предпринима- Джек Уелш в своих книгах говорит о пяти обя- тельская деятельность идет как сплошной поток,зательных качествах лидера: увлеченности делом; одно перетекает и обуславливает другое. Но еслиспособности генерировать положительную энер- присмотреться, можно увидеть, что пониманиегию в себе и в хорошие, и в плохие времена; спо- формирует картину – что именно, сколько и каксобность поддерживать положительную энергию должен сделать управленец, чтобы организацияв окружающих; способность принимать решения; была эффективной, а стратегия реалистичной.способность выполнять задуманное в срок. Ценности и личная философия вырабатывают мотивацию и готовность действовать, держаться Том Питерс подразделил продуктивное лидер- определенной линии и принципов. Компетенцииское воздействие на «операционное лидерство», определяют, насколько качественно, стабильно,осуществляемое на уровне операционных за- последовательно удается все это делать.дач и процессов, и «преобразующее лидерство»,осуществляемое на глубинном личностном и ор-ганизационном уровне. Второй тип определяетспособность руководителя переработать тоннычеловеческого материала – имеется в виду эмо-ций, конфликтов, клубков противоречий, обид ипроблем, подъемов и упадков, – и вывести людейна более высокие и устойчивые уровни мотива-ции к работе и саморазвитию. Понятно, что в ос-нове преобразующего лидерства должна лежатьсерьезная альтруистическая ценностная база иопределенный педагогический талант.4 4 National Business, №7-8 (18) 2015

ПРОШЛОЕ: ПРИЧИНЫ И ПРОЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ Проблемы в управленческой культуре разви- ность, найти деньги, закупить и где нужно «по-лись на уровнях понимания, ценностей и компе- ставить» (решив вопросы с таможней, налоговой,тенций. раньше – с криминалом), застолбив перспектив- ную территорию, нишу. Часть бизнеса в техни- Все три уровня предельно важны и определяют ческом сервисе, иногда – в сельском хозяйстве иконкретный стиль управления. Очевидно, что он практически во всем строительном секторе силь-не формируется быстро и спонтанно, а выраба- но зависит от административного ресурса (госза-тывается годами, под воздействием специфики купки, госфинансирование, лицензии, налоги).бизнеса, особенностей развития экономики, по- Есть целая категория дельцов, обзаводившихсялитической, правовой, социальной, культурно- компаниями, по сути, для того чтобы обслужи-ментальной среды и, естественно, собственной вать свои возможности, договоренности, интел-натуры. лектуальные амбиции. Раньше, да часто и сейчас в отечественном биз- Это нисколько не умаляет чисто лидерских инесе доминирует ролевая модель охотника-добыт- производственных талантов собственников и топ-чика, решающего вопросы во внешней среде: догово- менеджеров. То, что человек умеет пользоватьсяриться с клиентом (контрактом), банком, инвесто- связями и административным ресурсом, не озна-ром, административным ресурсом по господдерж- чает, что он неэффективен в вопросах внутренне-ке или налогам, таможне или лицензии. го менеджмента. Однако это неизбежно влияет на его личный фокус и приоритеты в распределении Существенная часть казахстанских предпри- времени и энергии, стили принятия решения инимателей пришла в бизнес через нецивилизо- коммуникаций, а также (дальше по кругу) на кор-ванную торговлю, посреднические операции, поративную культуру в коллективе. Формируетсятребовавшие умения быстро увидеть возмож- команда с психологией зависимости от одного человека, его авторитета, не столь сконцентриро- Что является наиболее распро- ванная на вопросах эффективности организации. страненной причиной проблем в управленческой культуре? Проблема в том, что такие предприниматели отрывались от сути бизнеса. Шли в несвойствен- Действительно ли сейчас не хватает ные для себя сегменты (амбиции и вера: смог в мировоззренческого фундамента, пси- этом бизнесе, смогу и в другом). Недопонимали хологического, культурного базиса, т.к. сложность и важность формирования сильной бизнес – это только проявление культуры управленческой команды. Фактически не могли и психологической зрелости личности? ее собрать из-за своего сильного «я», имеющегося Или просто отсутствие сложного жизнен- от природы и усилившегося в связи с предприни- ного пути, приучившего «вставать с рас- мательской деятельностью. светом, ложиться за полночь», отвечать за свои слова и действия? Некоторая часть таких предпринимателей, Начался ли поиск с приходом кризиса, до конца не отделившись от управления (не по- привел ли он к реальным выводам? добрав команду, не выстроив корпоративного Есть ли потребность в пространстве и управления), начала вести образ жизни инвесто- среде, источниках? ров, иногда аристократов (ночная жизнь, обще- Действительно ли бизнес требует про- ние за гольфом, теннисом, поздние и короткие хождения крайних состояний – работа визиты на работу, длительные и частые вояжи по на пределе возможностей, когда с миру). человеком что-то происходит, вырабаты- вается, трансформируется, оттачивается Таким образом, они перестали быть генерато- мастерство? рами продуктивной культуры и ценностей для компании, эффективных моделей поведения, а являлись, главным образом, символом и гаран- том ее могущества. 45

NB STRATEGY *** нимателям часто ясно – нахождение новых рын- Но как известно, ситуация сильно поменялась. ков, развитие сбытовых каналов, установлениеБанки перестали легко давать кредиты и заняли сильной связи с потребителем на всех уровнях ижесткую позицию по уже выданным. Растет кон- в подразделениях, качество продукции и услуг икуренция со стороны российских компаний (ино- т.д. Но как к этому мобилизовать организацию –гда иностранных) и нередко положение ухудша- уже не столь очевидно. В компаниях затеваютсяется из-за деятельности государственных и ква- качественные преобразования, но главная про-зигосударственных структур. В целом госсектор блема в том, что они предполагают участие взанял не очень гибкую позицию по отношению к них самих инициаторов. От предпринимателейбизнесу. Инвестпроекты, которые инициируются и руководителей, в силу сложившейся ситуацииим совместно с бизнесом, меры финансового оздо- (изменившихся размеров компании и внешнейровления и так называемая поддержка развития среды), требуется более высокая энергичность,управленческих технологий требуют от бенефи- самоорганизация и твердость в построении куль-циаров высоких финансовых результатов и повы- туры и моделей поведения, формировании новойшенной ответственности за риски. команды или ее обновлении. Однако неизбежно Что нужно от внешней стратегии, кроме ре- действие истины – хочешь что-то изменить в дру-шения вопросов с финансированием, предпри- гих, изменись сам. БУДУЩЕЕ: ТРИ СУЩЕСТВЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ В ВОПРОСЕ ЛИЧНОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ Во-первых, проблема понимания, какие Кроме того, кейсы по организационному раз-именно изменения назрели. Вопрос, безусловно, витию отражают американскую действитель-состоит не в том, чтобы менять свою натуру и ность – там людьми движет одно, а у нас – другое.подражать несвойственным идеалам, но в соот- Там – класс менеджеров (после МВА) с одним бо-ветствии с натурой выработать комплекс эффек- лее или менее однородным понятийным вокабу-тивных моделей поведения и подходов к работе. ляром, у нас – разномастный. Там одна экономи- ка, у нас – другая (многоукладная). Что касается Основная трудность заключается в том, что важнейшего в этом вопросе института коучингане всем присущ высокий уровень рефлексии и менторинга, то он пока очень слабо развит.(самосознания) и самокритичности. Легко усмо-треть, в чем неправы, неэффективны окружаю- Во-вторых, существенна проблема устойчи-щие, сложнее докопаться до мотивов подобного вости и длительности процесса трансформацииповедения, увидеть в этом и свою лепту. поведенческих подходов и малоприспособлен- ной для этого естественной среды обитания и Кроме того, ощущается дефицит среды и деятельности бизнесменов.источников обратной связи. В казахстанскойпрактике не принято давать обратную связь ру- По утверждению Малкольма Гладуэла, овла-ководителям (в ряде случаев – это просто обмен дение каким-то фундаментальным искусствомупреками и подозрениями, часто не проговари- или комплексным навыком, каковым и являетсяваемыми, но только не здоровое обсуждение). высококлассное управление, требует до 10 тыс.Люди редко идут на открытый разговор, потому часов непрерывной и целенаправленной прак-что уже и так ясно, кто виноват и что произошло. тики. Конкретная управленческая деятельность же происходит здесь и сейчас, плотным потоком Пресса и специализированные издания либо вызовов, задач, которые решаются по шаблон-не развиты, либо посвящены другим реалиям. В ным, накатанным схемам. И как отметил Дэ-управленческой литературе, чаще всего запад- ниэл Гоулман, управленцы обречены мало про-ной, авторы ограничиваются призывами: будь- ектировать и готовиться, но много выступать ите дисциплинированными, чуткими и т.п., но не исполнять, отсюда очень сложно втиснуть в те-предлагают целостных моделей саморазвития.4 6 National Business, №7-8 (18) 2015