รายงานวิจัย เรื่อง ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา

บทท่ี 5 ผลการวจิ ยั ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ 9. ความคืบหน้า เมอ่ื ได้เขา้ ศึกษาแหลง่ เรยี นรูต้ ่าง ๆ ด้วยตนเองเรียบร้อยแล้ว และต้องการปรบั ปรงุ ข้อมลู ให้เป็น ปัจจุบันคลกิ ที่ปุม่ ความคบื หน้า คลกิ ทชี่ ่องเรยี นจรงิ เพ่ือกรอกข้อมูลวันที่เรยี นจรงิ /และสิ้นสดุ พรอ้ มทัง้ แนบเอกสารหลกั ฐาน การเรยี นเชน่ ใบรบั รอง หน้าจอผลการเรียน เป็นต้น กดบนั ทึกข้อมูล ระบบจะได้ข้อมลู การเรียนและหลักฐานของทา่ นเพื่อส่งให้หนว่ ยงานต่อไป ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พือ่ สนับสนุนการพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 88 อดุ มศึกษา

บทที่ 5 ผลการวจิ ัยระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลน์ฯ เมนูระบบรายงานผล ประกอบด้วย 2 เมนยู ่อย คือการดูรายงานผลการประเมนิ ของท่าน และสถติ ิการใช้งานระบบ 10. ผลการประเมินของท่าน เลอื กปกี ารประเมินและคร้งั ที่ประเมิน กดคน้ หา เพ่ือดูขอ้ มูลการประเมนิ ********ขอบพระคณุ ******** ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พอื่ สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากร 89 อุดมศกึ ษา

บทที่ 5 ผลการวิจยั ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์ฯ คู่มอื การใชง้ าน : สาหรบั ผู้ดูแลระบบประจาหนว่ ยงาน 1. การลงทะเบียนสมาชิก ในการเข้าระบบครั้งแรก ผดู้ แู ลระบบประจาหนว่ ยงานจะต้องลงทะเบยี นสมาชิก เชน่ เดียวกับระดบั ผู้ ประเมนิ /สมาชิก เพ่ือเข้าใชง้ านระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พื่อสนบั สนุนการพฒั นาตนเองของ บุคลากรอุดมศึกษา ดังนี้ คลิกทป่ี ุ่มสมคั รสมาชกิ ระบบจะให้กรอกข้อมลู 3 ขั้นตอนสาหรับการสมัครสมาชกิ ได้แก่ ขั้นตอนท่ี 1 ข้อมลู สมคั รสมาชิก พิมพ์ email address ทีใ่ ชง้ านจรงิ ของท่าน เน่ืองจาก ระบบจะเกบ็ อเี มลส์ าหรับการสง่ ข้อมูลตา่ ง ๆ พมิ พ์รหัสผา่ นท่ตี อ้ งการ (0-9 / a-z) กดบนั ทกึ ข้อมลู และกดถัดไป ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พอ่ื สนับสนุนการพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 90 อดุ มศึกษา

บทท่ี 5 ผลการวจิ ยั ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์ฯ ขั้นตอนท่ี 2 ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชอื่ นามสกลุ วนั เดือนปเี กิด ระดับการศกึ ษา เบอร์โทร ฯลฯ ในกรณที ่ยี ังกรอกไมค่ รบ (ในช่องท่ีจาเปน็ ต้องกรอก ระบบจะให้ท่านกรอกให้เรียบรอ้ ย) ข้นั ตอนท่ี 3 ข้อมูลการทางาน เช่น ประเภทสถาบนั ประเภทยอ่ ย ช่อื สถาบนั สายงาน ตาแหนง่ ฯลฯ ในกรณีที่ยังกรอกไม่ครบ (ในช่องทีจ่ าเป็นต้องกรอก ระบบจะให้ท่านกรอกให้เรยี บร้อย) เน่ืองจากข้อมลู ดังกลา่ ว มีความสาคญั ต่อการประเมินสมรรถนะและระดบั ความคาดหวงั ** เมอื่ ลงทะเบียนเรยี บรอ้ ยแลว้ จะเป็นระดบั สมาชกิ ปกติ จนกว่าผดู้ แู ลระบบ (Super Admin) จะเปล่ียนสถานะของท่านจากระดับสมาชกิ เป็นระดบั ผดู้ แู ลระบบ ประจาหน่วยงาน ** ระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพอ่ื สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 91 อุดมศกึ ษา

บทที่ 5 ผลการวจิ ัยระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ 2. แนะนาระบบ ในกรณีทเ่ี ปน็ ผดู้ แู ลระบบประจาหน่วยงาน ให้กรอกชอื่ ผใู้ ช้ รหสั ผา่ น ตามที่สมคั รไวเ้ พอ่ื เข้าสู่ระบบ (หรอื สามารถเข้า สู่ระบบดว้ ย Facebook / Google / Line โดยทาตามขน้ั ตอนและเชื่อมโยงกบั อเี มล์ทีส่ มัครไวค้ รงั้ แรก ศึกษาเพม่ิ เติมท่คี ู่มือการใชง้ านสาหรบั ผู้ประเมนิ ) เมนสู าหรบั ผดู้ แู ลระบบประจาหนว่ ยงาน ประกอบดว้ ย ระบบจัดการบุคลากร : สาหรบั จัดการข้อมลู สมาชกิ ในหนว่ ยงาน คลงั แบบประเมิน : ฐานข้อมูลแบบประเมนิ ท้ังหมดทุกหนว่ ยงาน ระบบจัดการแบบประเมนิ : สาหรับเพ่มิ /ลบ/แก้ไข ประเมินต่าง ๆ ระบบจัดการแหลง่ เรยี นรู้ : สาหรับเพ่ิม/ลบ/แก้ไข แหล่งเรียนรู้ ทตี่ อ้ งการให้สมาชกิ ศึกษาดว้ ยตนเอง ระบบรายงานผล : สาหรับดูรายงานการประเมนิ ตา่ ง ๆ ข้อมลู ส่วนตัว : สาหรับแกไ้ ขข้อมลู ส่วนตวั เปล่ยี นรหสั ผ่าน : สาหรับเปลีย่ นรหัสผา่ น ออกจากระบบ : เม่ือสน้ิ สดุ การทางาน และต้องการออกจากระบบ ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่อื สนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 92 อุดมศึกษา

บทที่ 5 ผลการวจิ ยั ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ 3. ระบบจัดการบคุ ลากร เมนูจดั การบคุ ลากร มีเมนยู ่อย 2 เมนู ได้แก่ 1. ระบบจดั การสมาชกิ สาหรับเปล่ยี นสถานะ/แก้ไข /ค้นหา /พิมพ์รายงาน หรือ Export Excel รายงานเก่ียวกับสมาชิกในหน่วยงาน 2. ผู้บังคับบญั ชา ในกรณีทสี่ มาชิกเลอื กรปู แบบการประเมินแบบผบู้ ังคับบญั ชา/ผรู้ ่วมงาน ข้อมลู รายชือ่ ผ้บู ังคับบัญชา จะเขา้ มาเก็บทีเ่ มนนู ้ี เมนูการจัดการสมาชิก สถานะ : ใชง้ าน / ไม่ใช้งาน (กรณไี มต่ ้องการใหส้ มาชิกรายน้เี ขา้ ส่รู ะบบ) แก้ไข : เมอ่ื ผดู้ ูแลระบบประจาหนว่ ยงาน ตอ้ งการกาหนดอีเมล์ของผู้บังคบั บญั ชา/เพ่อื นร่วมงาน ในการประเมนิ ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบุคลากร 93 อดุ มศกึ ษา

บทที่ 5 ผลการวิจยั ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ 4. คลังแบบประเมิน เมนคู ลังแบบประเมินเปน็ ฐานขอ้ มูลแบบประเมนิ ทง้ั หมด แบง่ ออกเป็น 3 เมนยู ่อยจาแนกตาม สมรรถนะ ขน้ั ตอนท่ี 1 เลือกแบบประเมนิ ท่ีตอ้ งการ โดยคลกิ ท่ีป่มุ เมื่อคลิกเพิ่มแบบประเมนิ แล้ว ระบบจะดึงข้อมูลแบบประเมนิ มา โดยแบ่งเปน็ 2 แถบ -แบบประเมนิ ของท่าน : แบบประเมินท่ีทา่ นสรา้ งข้ึนเอง /เฉพาะหนว่ ยงานของทา่ น -แบบประเมนิ ของหน่วยงานอ่ืน : แบบประเมนิ ท่ีหนว่ ยงานอ่นื สรา้ งไว้และแบง่ ปันมาให้ หมายเหตุ : สามารถสร้างแบบประเมินของทา่ น ท่ีเมนู “ระบบจัดการแบบประเมนิ ” หลงั จากที่ สรา้ งแล้ว แบบประเมนิ จะมาปรากฏในตารางนี้ ให้คลิกเลอื ก แบบประเมนิ ท่ีต้องการใช้ งาน ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พอื่ สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 94 อดุ มศึกษา

บทที่ 5 ผลการวิจัยระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ แบบประเมนิ ของหน่วยงานอน่ื : แบบประเมนิ ของ สกอ. หรือหนว่ ยงานอน่ื ๆ ทแี่ บ่งปันมา หาก ตอ้ งการนามาใช้ในหนว่ ยงาน ใหค้ ลกิ ท่ี หลงั จากเลือกแบบประเมนิ เรียบรอ้ ยแลว้ แบบประเมนิ จะเขา้ มาในคลงั แบบประเมิน คลิก เพ่อื การต้งั ค่าแบบประเมนิ ประกอบดว้ ย ปีการประเมิน รอบการประเมิน ความคาดหวงั และ รปู แบบการประเมนิ ระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พ่อื สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากร 95 อดุ มศกึ ษา

บทที่ 5 ผลการวิจยั ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ 5. ระบบจัดการแบบประเมนิ (ในกรณีทีต่ ้องการเพิ่มแบบประเมินของหนว่ ยงาน) ในกรณีที่ต้องการเพมิ่ แบบประเมนิ ของหน่วยงาน ระบบจดั การแบบประเมิน สาหรับเพ่ิม/ลบ/แก้ไข ประเมนิ แบ่งออกเป็น 3 เมนยู ่อยตามประเภทของแบบประเมนิ สมรรถนะหลัก : คุณลักษณะรว่ มของบุคลากรพลเรอื นไทย ท้งั ระบบเพื่อหล่อหลอมค่านิยม และพฤติกรรมท่ีพึงประสงค์ร่วมกัน สมรรถนะประจาสายงาน : สมรรถนะทก่ี าหนดเฉพาะสาหรบั กลุ่มงานเพ่อื สนับสนนุ ใหบ้ ุคลากรแสดงพฤติกรรมทเี่ หมาะสม สมรรถนะทางการบรหิ าร : สมรรถนะทีก่ าหนดเฉพาะสาหรับ กลมุ่ งาน บริหาร วธิ ีการจัดการแบบประเมนิ มีข้ันตอนดังตอ่ ไปนี้ (หมือนกนั ทง้ั 3 สมรรถนะ) ขนั้ ตอนท่ี 1 : เพมิ่ แบบประเมนิ กรอกชื่อแบบประเมิน คาช้ีแจง มุมด้านขวาด้านบนตาราง จะมีปุ่ม และแนบเอกสาร (ถา้ มี) ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่อื สนับสนุนการพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 96 อุดมศึกษา

บทท่ี 5 ผลการวจิ ัยระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลน์ฯ ขน้ั ตอนท่ี 2 : เพม่ิ หมวดสมรรถนะ ชอ่ื แบบประเมนิ ทเ่ี พิม่ จะแสดงในตาราง ให้กาหนดข้อมูลตา่ ง ๆ เริ่มต้งั แต่เพ่ิมหมวดสมรรถนะ คลิกท่ีปุม่ เพมิ่ หมวดสมรรถนะ กรอกขอ้ มูลหมวดสมรรถนะ เชน่ การพฒั นาอย่างตอ่ เน่ือง ฯลฯ กดบันทึกขอ้ มูล ใส่หมวดสมรรถนะเพมิ่ ไปจนครบตามทีต่ ้องการ ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์เพอ่ื สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 97 อุดมศึกษา

บทท่ี 5 ผลการวจิ ัยระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์ฯ ขนั้ ตอนที่ 3 : กาหนดสายงาน และคลกิ เลือก กาหนดระดบั สายงานท่ีต้องใช้แบบประเมนิ นี้ โดยคลกิ ที่ สายงานทีต่ อ้ งการ ข้นั ตอนท่ี 4 : กาหนดความคาดหวัง และกาหนด กาหนดระดับความคาดหวัง ของแต่ละสายงาน/ระดบั โดยคลกิ ท่ี ความคาดหวัง 0-5 ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พ่ือสนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากร 98 อุดมศึกษา

บทท่ี 5 ผลการวจิ ยั ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ หมายเหตุ : แบบประเมนิ น้ันจะต้องมรี ะดับความคาดหวังหรอื ไม่ ขึ้นอยกู่ ับเงื่อนไขของแต่ละหนว่ ยงาน และจะต้องสอดคล้องกบั เมนูคลงั แบบประเมนิ  ต้ังค่าแบบประเมนิ  ความคาดหวงั มี/ไม่มี ขัน้ ตอนที่ 5 : สร้างแบบประเมนิ เมือ่ กาหนดรายละเอียดแบบประเมิน เรยี บร้อยแลว้ ต่อมาคือ “สรา้ งแบบประเมิน” เป็นการสร้าง คาถาม/ คาจากัดความ /รายละเอียดของแบบประเมิน คลิกที่ แล้ว คลิกที่ ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พือ่ สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 99 อดุ มศึกษา

บทที่ 5 ผลการวจิ ัยระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์ฯ ใสค่ านยิ ามของสมรรถนะและกาหนดรายละเอียดของพฤติกรรมทค่ี าดหวงั ของแต่ละระดับ กรอกใหค้ รบทุกสมรรถนะที่สร้างไว้ เพ่ือใหผ้ ้ปู ระเมนิ เห็นแบบประเมนิ ท่ีครบถ้วน แบบประเมินจะ สมบรู ณ์ เมอื่ สรา้ งแบบประเมินแล้ว ไปที่เมนูคลงั แบบ แบ่งปัน : กรณตี อ้ งการแบง่ ปันแบบประเมินที่สร้าง ประเมนิ >> “เมนแู บบประเมินของทา่ น” ไว้ใหห้ นว่ ยงานอนื่ ๆ เห็น / นาไปใช้ จะแสดงขน้ึ มาคลิกเลอื กแบบประเมินที่ทา่ น สถานะ : แสดง/ไม่แสดง แบบประเมินท่สี ร้างไว้ ตอ้ งการใช้ (ข้อ 4) แกไ้ ข : ตอ้ งการแกไ้ ขรายละเอยี ดช่อื แบบประเมนิ ลบ : ต้องการลบแบบประเมิน ระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พอ่ื สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 100 อุดมศกึ ษา

บทที่ 5 ผลการวจิ ยั ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์ฯ 6. ระบบจัดการแหลง่ เรยี นรู้ ระบบจัดการแหลง่ เรยี นรู้ สาหรบั ใส่ข้อมูล / ลิงค์ แหลง่ เรียนรู้ ท่ตี ้องการใหผ้ ้ปู ระเมนิ ศึกษาเพิม่ เติม โดยจะแยกตามสมรรถนะ ทง้ั 3 สมรรถนะหลกั สมรรถนะประจาสายงาน สมรรถนะทางการบริหาร คลกิ เลือกสมรรถนะที่ต้องการ และเลือกแบบประเมนิ ท่ี ต้องการใส่แหลง่ เรียนรู้ คลกิ เม่ือคลิกเรยี บรอ้ ยแล้ว กรอกขอ้ มลู แหลง่ เรียนรู้ให้ครบถว้ น เชน่ หมวดสมรรถนะ ชือ่ หลกั สตู ร LINK สถาบนั รูปภาพ ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พอ่ื สนับสนุนการพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 101 อุดมศกึ ษา

บทท่ี 5 ผลการวิจัยระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลน์ฯ 7. ระบบรายงานผล ระบบรายงานผล สาหรบั ดรู ายงานผลการประเมนิ และการพัฒนารายบคุ คลจาแนกตาม สมรรถนะ ซึ่งสามารถค้นหาผลไดต้ ามสายงาน ระดบั ชั้นงาน ตาแหน่ง ชอ่ื แบบประเมนิ หลังจาก นั้นกดปุ่ม รายงานผลการประเมิน จะมรี ายละเอียดการประเมินของสมาชิกที่เข้าประเมนิ ปีการประเมนิ ครง้ั ท่ี คา่ เฉลีย่ ( จานวนสมรรถนะ ท่ผี า่ น / ไมผ่ า่ น ) ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พ่อื สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากร 102 อุดมศึกษา

บทท่ี 5 ผลการวจิ ยั ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ปมุ่ ปลดล็อค กรณีที่ผู้ประเมนิ ต้องการลบข้อมูลการประเมนิ เดิม และทาการประเมิน ใหม่ ปุ่มผล กรณีทีผ่ ู้ดแู ลระบบประจาหนว่ ยงาน ตอ้ งการดูผลการประเมิน/ผลการพฒั นารายบคุ คล ดาวน์โหลดเอกสารแนบตา่ ง ๆ ระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 103 อดุ มศกึ ษา

บทท่ี 6 สรปุ ผลการวิจยั อภปิ รายผลการวิจัย และข้อเสนอแนะ บทท่ี 6 สรปุ ผลการวิจัย อภปิ รายผลการวจิ ยั และข้อเสนอแนะ การวิจยั เรอื่ ง ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพฒั นาตนเองของบุคลากร อุดมศึกษา มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเอง ของบุคลากรอุดมศึกษา และเพ่ือประเมินระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเอง ของบุคลากรอดุ มศึกษา สามารถสุรปผลการวิจยั อภปิ รายผล และข้อเสนอแนะทีส่ าคญั ดงั ต่อไปน้ี สรปุ ผลการวจิ ัย ขอนาเสนอเป็น 3 ตอน ดงั น้ี ตอนท่ี 1 พัฒนาระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของ บุคลากรอุดมศกึ ษา ดาเนินการตามขน้ั ตอน ดงั นี้ 1.1 ศึกษา ข้อมูล เอกสารงานวิจัยที่เก่ียวข้องกับระบบวิเคราะห์สมรรถนะแบบออนไลน์ และเว็บไซต์ รวมถึงตัวอย่างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศด้านสมรรถนะบุคลากรของหน่วยงานต่าง ๆ แล้วนามาวิเคราะห์ และสังเคราะห์โดยกาหนดเป็นองค์ประกอบของระบบวิเคราะห์สมรรถนะ ออนไลน์เพ่อื สนับสนุนการพฒั นาตนเองของบคุ ลากรอุดมศึกษา 1.2 สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญจานวน 9 คน และประชุมระดมความคิดเห็นผู้เชี่ยวชาญจานวน 12 คน เพ่ือรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะท่ีมีต่อระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุน การพฒั นาตนเองของบคุ ลากรอุดมศึกษา 1.3 พัฒนาระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากร อดุ มศกึ ษา ตามผลการศกึ ษาเป็นระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และตรวจสอบความถูกต้องและคุณภาพ ของการใชง้ าน แล้วนาระบบฯ ข้นึ สู่อนิ เทอรเ์ นต็ ผ่านเว็บไซต์ http://cpd.thaicyberu.go.th จากการดาเนินการท้ัง 3 ขั้น สรุปผลการพัฒนาระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุน การพฒั นาตนเองของบุคลากรอดุ มศกึ ษา ดังน้ี ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ คอื 1) ปัจจยั นาเข้า 2) กระบวนการของระบบวิเคราะห์สมรรถนะ และ 3) ผลลพั ธท์ ่ไี ดจ้ ากระบบ ดังมีรายละเอยี ดของแตล่ ะองคป์ ระกอบ ดงั น้ี ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพือ่ สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 104 อุดมศึกษา

บทท่ี 6 สรุปผลการวจิ ัย อภิปรายผลการวจิ ยั และขอ้ เสนอแนะ จุดมุง่ หมายของระบบ : เพ่ือวเิ คราะห์ และตรวจสอบสมรรถนะ และแนะนาแหล่งเรียนรู้เพ่ือ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากรอุดมศกึ ษา องคป์ ระกอบที่ 1 ปัจจัยนาเขา้ ประกอบด้วย 1. บุคลากรอดุ มศกึ ษาท่ีประสงค์รับการประเมินตนเอง 2. รายการประเมินสมรรถนะ 3. การประเมินตนเองด้วยระบบ การประเมินโดยเพือ่ นรว่ มงาน และการประเมินโดยผู้บงั คบั บัญชา องคป์ ระกอบที่ 2 กระบวนการของระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะ ประกอบด้วย 1. การประเมนิ สมรรถนะ 2. การคานวณผลการประเมินสมรรถนะเปรียบเทยี บกับระดับความคาดหวัง 3. การจัดทาแผนพัฒนาตนเองเปน็ รายบุคคล (ID Plan) 4. การแนะนาแหล่งเรียนร้ใู ห้กับบุคลากรตามผลการวเิ คราะหส์ มรรถนะ 5. การกาหนดความกา้ วหน้าในการเรียนของตนเอง 6. การรายงานแผนพฒั นาตนเองและรายงานผลการพัฒนาตนเองเป็นรายบุคคล องค์ประกอบท่ี 3 ผลลัพธ์ ประกอบดว้ ย 1. บุคลากรทราบผลการประเมินตนเอง และข้อมลู ย้อนกลับด้านสมรรถนะ 2. บคุ ลากรไดข้ อ้ มลู สาหรบั วางแผนการพฒั นาตนเอง เพื่อปรับปรงุ และรับการประเมนิ สมรรถนะครงั้ ต่อไป 3. บุคลากรได้แนวทางในการพัฒนาตนเองโดยการเรียนออนไลน์ และการเรียนออนไลน์ แบบ MOOC 4. บุคลากรเหน็ ความก้าวหน้า สามารถวางแผนการพัฒนาตนเองตอ่ ไปได้ 5. หัวหนา้ งานสามารถทราบผลการพัฒนาตนเองของบุคลากรในสงั กัด ตอนท่ี 2 ผลการประเมินระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของ บคุ ลากรอดุ มศึกษา 2.1 ผลประเมินระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเอง ของบุคลากรอุดมศึกษา โดยผู้เช่ียวชาญจานวน 9 คน พบว่าระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ มีความเหมาะสมมาก ตามลาดับ ดังน้ี 1) คู่มือการใช้งาน ในส่วนของภาพรวมมีความเหมาะมาก ( X =4.80, S.D.=0.45) 2) ความเหมาะสมของคุณสมบัติของระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา (สาหรับผู้ใช้) ( X =4.78, S.D.=0.20) 3) คุณสมบัตขิ องระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พื่อสนบั สนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 105 อุดมศึกษา

บทท่ี 6 สรปุ ผลการวิจัย อภปิ รายผลการวจิ ัย และข้อเสนอแนะ (สาหรับผู้ดูแลระบบประจาหน่วยงาน) ( X =4.78, S.D.=0.19) และ 4) คุณสมบัติของระบบวิเคราะห์ สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา (สาหรับผู้ดูแลระบบ) ( X =4.73, S.D.=0.17) 2.2 ผลการศึกษาความคิดเห็นและการทดลองใช้งานระบบของกลุ่มตัวอย่างท่ีมีต่อ ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ พบว่ากลุ่มตัวอย่างจานวน 108 คน จากสถาบันอุดมศึกษา 4 ภูมิภาค ทั่วประเทศ และสานักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา มีความคิดเห็นต่อระบบว่ามีความเหมาะสม ในระดับมาก เรียงลาดับดังนี้ 1) ด้านทัศนคติ ( X =4.07, S.D.=0.02) 2) ด้านการยอมรับรูปแบบ ( X =3.83, S.D.=0.07) และ 3) ด้านความเป็นไปไดท้ างดา้ นปฏบิ ตั ิ ( X =-3.76, S.D.=0.04) 2.2.1 ด้านทศั นคติ พบว่ามคี วามเหมาะสมมาก เรยี งตามลาดับ คือ 1.) กลุ่มตัวอย่าง ยินดีตอบคาถามเร่ืองการใช้งานระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ แก่เพื่อนร่วมงาน ( X =4.17, S.D.=0.75) 2) ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์ฯ มคี วามค้มุ ค่าในการนาไปใช้ประโยชน์ ( X =4.11, S.D.=0.80) 3) ความชอบใช้งานระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ( X =4.04, S.D.=0.81) และ 4) การใช้งานระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ( X =3.97, S.D.=0.77) 2.2.2 ด้านความเป็นไปได้ทางการปฏิบัติ ความคิดเห็นต่อความเหมาะสม ของระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ อยู่ในระดับมาก เรียงตามลาดับ คือ 1) สามารถใช้งานระบบ วิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ได้อย่างที่ต้องการมากที่สุด ( X =3.85, S.D.=0.82) 2) สามารถ ประเมินสมรรถนะและวางแผนพัฒนาตนเองด้วยระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ( X =3.83, S.D.=0.80) และ 3) เมื่อเกิดปัญหาในขณะใช้งานระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ กลุ่มตัวอย่าง สามารถหาทางแกไ้ ขปัญหาได้ ( X =3.61, S.D.=0.89) 2.2.3 ด้านการยอมรับรูปแบบ ความคิดเห็นต่อความเหมาะสมของระบบ วิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ อยู่ในระดับมาก เรียงตามลาดับ คือ 1) กลุ่มตัวอย่างจะนาระบบ วิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ นี้ ไปใช้ในการทางานในอนาคตมากที่สุด ( X =3.88, S.D.=0.86) 2) กลุ่มตัวอย่างพอใจในการทากิจกรรมการประเมินสมรรถนะและวางแผนพัฒนาตนเองด้วยระบบ วิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ( X =3.86, S.D.=072) 3) กลุ่มตัวอย่างพอใจการประเมินสมรรถนะ และวางแผนพัฒนาตนเองด้วยระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ( X =3.83, S.D.=075) และ 4) กลุ่มตัวอย่างเล่าประสบการณ์การใช้งานระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ แก่เพ่ือนคนอ่ืนได้ ( X =3.73, S.D.=087) ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์เพือ่ สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 106 อดุ มศึกษา

บทท่ี 6 สรุปผลการวจิ ยั อภิปรายผลการวจิ ัย และข้อเสนอแนะ ตอนที่ 3 การรับรองระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเองของ บคุ ลากรอดุ มศกึ ษา ดาเนินการโดย 1. สร้างแบบรับรองระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของ บคุ ลากรอดุ มศกึ ษา 2. นาแบบรับรองระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเองของ บุคลากรอดุ มศึกษา ไปใหผ้ ทู้ รงคณุ วฒุ ิ จานวน 5 คน 3. เก็บรวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลท่ีได้จากการรับรองระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ เพ่อื สนบั สนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากรอุดมศกึ ษา 4. นาข้อมูล ข้อเสนอแนะ และความคิดเห็นที่ได้มาปรับปรุงแก้ไขระบบวิเคราะห์สมรรถนะ ออนไลน์เพ่อื สนบั สนุนการพัฒนาตนเองของบคุ ลากรอุดมศึกษา 5. นาเสนอระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากร อดุ มศึกษา ผลการวจิ ัย ผลการประเมินรับรองระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนา ตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา พบว่า ผู้ทรงคุณวุฒิรับรองระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ว่ามี ความเหมาะสมในระดับมากที่สุดทุกประเด็น และทุกรายการประเมิน ตามลาดับ ดังน้ี 1) ด้านคุณสมบัติ ของระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพอื่ สนบั สนุนการพฒั นาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา (สาหรับ ผู้ใช้ ( X =4.98, S.D.=0.13) 2) ด้านคุณสมบัติของระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุน การพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา (สาหรับผู้ดูแลระบบ) ( X =4.97, S.D.=0.13) 3) ด้านคุณสมบัติ ของระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา (สาหรับผู้ดูแลระบบประจาหน่วยงาน) ( X =4.95, S.D.=0.19) และ 4) คู่มือการใช้งาน ( X =4.92, S.D.=0.24) อภิปรายผลการวิจยั จากการวิจัยและพัฒนาระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ผู้วิจัยขอนาเสนอการอภิปราย ผลการวจิ ยั ดงั นี้ 1. ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ คือ 1) ปัจจัยนาเข้า ประกอบด้วยบุคลากรที่ประสงค์เข้ารับการวิเคราะห์ สมรรถนะ 2) กระบวนการของระบบวิเคราะห์สมรรถนะ และ 3) ผลลัพธ์ของระบบ ซึ่งเป็นหลักการ ของระบบทตี่ ้องมอี งคป์ ระกอบทส่ี ัมพนั ธก์ ันทางานร่วมกัน ให้บรรลุวัตถุประสงค์ท่ีกาหนดไว้ ซ่ึงระบบ วิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ นี้เป็นระบบสารสนเทศที่กาหนดให้สอดคล้องกับแนวคิดของระบบ ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพอ่ื สนบั สนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากร 107 อุดมศึกษา

บทที่ 6 สรปุ ผลการวจิ ยั อภปิ รายผลการวจิ ัย และขอ้ เสนอแนะ สารสนเทศทั่วไปท่ีต้องมีองค์ประกอบ ด้วยกระบวนการ 4 ด้าน คือ 1. การนาเข้าข้อมูล (Input) 2. การประมวลผลข้อมูล (Process) เป็นการคิดคานวณ 3. การแสดงผล (Output) และ 4. การจัดเก็บ ข้อมูล (Storage) กระบวนการในระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯนั้น ประกอบด้วย 1) การประเมิน สมรรถนะ 2) การคานวณผลการประเมินสมรรถนะเปรียบเทียบกับระดับความคาดหวัง 3 ) การจัดทาแผน พัฒนาตนเองเป็นรายบุคคล (ID Plan) 4) การแนะนาแหล่งเรียนรู้ให้กับบุคลากรตามผลการวิเคราะห์ สมรรถนะ 5) การกาหนดความกา้ วหนา้ ในการเรยี นของตนเอง และ6) การรายงานแผนพัฒนาตนเอง และรายงานผลการพัฒนาตนเองเป็นรายบุคคล จากผลการวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาระบบ วิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ให้กระบวนการสามารถทางานบนเว็บเบราเซอร์ ได้ทุกรูปแบบทั้ง Internet Explorer, Mozilla Firefox และ Google Chrome อีกทั้งยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านสมาร์ตโฟน เนื่องจากมีการออกแบบหน้าจอแบบ Responsive โดยระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ มีคุณสมบัติ ตา่ ง ๆ ตามสทิ ธกิ ารเขา้ ใชง้ าน ดังน้ี 1) สามารถใส่แบบประเมนิ 2) สามารถเลือกรปู แบบการประเมิน - การประเมินตนเอง - การประเมิน 3 เส้า ได้แก่ ผูบ้ งั คับบัญชา เพอ่ื นรว่ มงาน และตนเอง 3) สามารถคานวณผลการประเมิน 2 รูปแบบ คานวณเฉพาะตนเอง และคานวณ คา่ เฉลยี่ ประเมิน 3 เส้า ลักษณะเด่นของระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์นี้ คือ มีระบบย่อยอีก 2 ระบบ คือ 1. ระบบสรา้ งแบบประเมนิ สมรรถนะหลกั ในรูปแบบ ก.พ. /คลังข้อสอบ 1) มกี ารกาหนดสมรรถนะหลกั พฤตกิ รรมบ่งชี้ ระดบั ความคาดหวงั 2) มกี ารคานวณผลการประเมนิ สมรรถนะ เปรียเทยี บระดบั ความคาดหวงั 3) สร้าง/แก้ไข /ลบ แบบประเมินของตนเอง และแบ่งปันแบบประเมินให้ หน่วยงานอ่นื 4) มกี ารกาหนดการเปดิ -ปิดการประเมิน ครง้ั ที่ประเมนิ /ประจาปี 2. ระบบกาหนดแหลง่ เรียนรู้ / ใส่ความคืบหนา้ ในการเรยี นรู้ดว้ ยตนเอง 1) Admin สามารถใส่ LINK แหลง่ เรียนรู้เพอ่ื แนะนาตามผลการประเมนิ 2) ผู้เรียนสามารถกาหนดความคืบหนา้ ในการเรียนรู้ของตนเองได้และพิมพ์ ประกาศนยี บตั ร ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพอื่ สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากร 108 อุดมศึกษา

บทที่ 6 สรปุ ผลการวิจัย อภปิ รายผลการวิจัย และขอ้ เสนอแนะ สว่ นผลลัพธข์ องระบบมีการรายงานผลระบบ ประกอบด้วย 1. รายงานสาหรับผูด้ ูแลระบบ 1) รายงานผปู้ ระเมินตนเอง พร้อมผลการประเมินรายบุคคล 2) รายงานผู้ประเมิน 3 เส้า พรอ้ มผลการประเมินรายบุคคล 2. ระบบบริหารจดั การบญั ชีสมาชกิ 1) สามารถสร้างบัญชีการใช้งานโดยผู้ดูแลระบบหลัก/ผู้นาเข้าข้อมูลได้ อยา่ งไมจ่ ากดั พร้อมทัง้ สามารถกาหนดสิทธ์ิในการใช้งานในส่วนตา่ ง ๆ 2) การบริหารจัดการข้อมูลสมาชิก (Activate/Not Activate) (ค้นหา/ เพม่ิ /ลบ/แก้ไข/เปลี่ยนสทิ ธ์ิ) สาหรับส่วนผู้ใช้งานของระบบออกแบบให้คานงึ ถึงการทางานของระบบ USER ในด้าน 1) เมนสู มัครสมาชิก / เขา้ สรู่ ะบบ 2) เมนกู ารเลอื กแบบประเมนิ 3) เมนูการเข้าทาการประเมิน 4) เมนกู ารประเมินสมรรถนะหลัก 5) เมนูการแสดงผลการประเมินสว่ นบุคคล 6) เมนูการจดั ทา ID Plan 7) เมนูการพิมพร์ ายงานผลส่วนบุคคล/ID Plan 8) เมนจู ดั การความคืบหน้า และการทางานของระบบ Admin ในดา้ น 1) ระบบจัดการสมาชกิ 2) ระบบจัดการหมวดสมรรถนะ 3) ระบบจัดการระดับความคาดหวงั 4) ระบบจดั การแบบประเมนิ 5) ระบบสรา้ งแบบประเมินในรปู แบบสมรรถนะ / พฤติกรรมบง่ ช้ี 6) ระบบเปิด-ปดิ สถานะแบบประเมิน 7) ระบบจัดการแหล่งเรียนรู้ 2. ระบบการสรา้ งแบบประมินสมรรถนะ ระบบสร้างแบบประเมินสมรรถนะหลัก สมรรถนะ ตามสายงาน และสมรรถนะทางการบริการ ในการทดลองคร้ังน้ี ผู้ดูแลระบบสามารถที่จะเพ่ิมรายการ ประเมนิ สมรรถนะด้านอื่น ๆ ตามท่ีหน่วยงานประสงค์ประเมินบุคลากร และประสงค์ให้บุคลากรของ ตนประเมินเองในสมรรถนะในด้านใดบ้างเพ่ิมเติม การใช้ระบบออนไลน์ในการประเมินสมรรถนะทา ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนบั สนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 109 อดุ มศึกษา

บทที่ 6 สรปุ ผลการวิจัย อภิปรายผลการวจิ ัย และขอ้ เสนอแนะ ให้ลดการใช้กระดาษ สามารถคานวณผลการประเมินได้ทันที เก็บข้อมูลการประเมินผลไว้ได้ในรูป ดจิ ทิ ัล 3. ระบบวิเคราะห์สมรรถนะ ฯ ได้แบ่งการจัดการผู้ใช้เป็น 3 ระดับ คือ ผู้ใช้ระบบ ผู้ดูแล ระบบประจาหน่วยงาน และผู้ดูแลระบบส่วนกลางท่ีสานักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) ทาให้สถาบนั อดุ มศึกษา คณะวิชา และหน่วยงานเทียบเท่า สามารถเพ่ิม ลด กาหนดรายการประเมิน สมรรถนะท่ีแต่ละหน่วยงานมีรายการประเมินที่ต้องการได้ โดยผู้ดูแลประจาหน่วยงานประสานงาน กับผูด้ แู ลระบบสว่ นกลางในการทางาน ซง่ึ ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ระบบนี้ได้มีการพัฒนาระบบ ให้หวั หน้างาน รว่ มประเมนิ บคุ ลากร ซ่งึ สอดคลอ้ งกบั สถาบันการพฒั นาชุมชน กรมการพัฒนาชุมชน, (2554) ท่ีเสนอว่าการการประเมินบุคลากรต้องคานึงถึง บุคคล 3 ระดับ คือ ระดับรายบุคคล ระดับ หน่วยงาน หรือหัวหน้างาน และระดับองค์การ การดาเนินการกาหนดผู้ใช้ในระบบหลายระดับทาให้ สะดวกต่อการประเมินผลการปฏิบัติงานที่กาหนดสานักงานพัฒนาข้าราชการพลเรือน (ก.พ.) ใหเ้ ป็นวงรอบการประเมินผลการปฏิบัติงานข้อข้าราชการถึงปีละ 2 ครั้ง การมีระบบสารสนเทศ คือ ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ระบบน้ีเป็นระบบสารสนเทศที่ช่วยลดความซ้าซ้อนของการทางาน ทาใหก้ ารประเมินการปฏบิ ัติงานดว้ ยตนเองเปน็ รายบคุ คล สะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลา รวมถึง ทาให้ บุคลากรผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนสามารถวางแผนการพัฒนาตนเอง ระบบแนะนาแหล่งเรียนรู้ออนไลน์ ในการพฒั นาตนเองเปน็ รายบุคคล ผลการประเมินรับรองระบบโดยผู้ทรงคุณวุฒิ พบว่า ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ท่ีพัฒนาข้ึนอยู่ในระดับเหมาะสมมาก ทั้งระดับผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบประจาหน่วยงาน และผู้ใช้ และสอดคล้องกับผลการประเมินโดยกลุ่มตัวอย่างที่เป็นบุคลากรอุดมศึกษาโดยมีทัศนคติทา งบวกต่อ การใช้งานระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ โดยระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ได้มีการพัฒนา ระบบที่มีการแบ่งระดับและสิทธิการเข้าถึงของผู้ใช้ ออกเป็น 2-3 ระดับ สอดคล้องกับงานวิจัยของ กิตติศักดิ์ คาผัด (2553) ได้ทาวิจัยเรื่อง “ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการงานครูท่ีปรึกษา กรณีศึกษาวิทยาลัยเทคนิคแพร่” ในการพัฒนาระบบผู้วิจัยได้มีการกาหนดสิทธิในการเข้าระบบ ต่างกันตามลักษณะงานคือ ครูท่ีปรึกษา สามารถเพ่ิม ลบ แก้ไข ค้นหา ข้อมูลนักศึกษา ข้อมูล ผู้ปกครอง ข้อมูลการเรียน ข้อมูลการขาดเรียน ข้อมูลการพบนักศึกษา ข้อมูลนักศึกษาพบครูและ ข้อมูลพฤติกรรมของนักศึกษา ในส่วนของข้อมูลท่ีควรเก็บในระบบ ควรแบ่งเป็น 2 ส่วน คือ ข้อมูล ด้านการวิจัย เช่น ชื่องานวิจัย บทคัดย่อ คาสาคัญ การ Download file เอกสาร และข้อมูลการนาเสนอ ข้อมูลตามกลุ่มของบทความ เช่น ศิลปะ มนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และ วิทยาศาสตร์ ข้อมูลด้าน ผู้วิจัย เช่น ช่ือผู้วิจัย สาขาวิชา/ภาควิชา/คณะวิชา อาจารย์ที่ปรึกษา และปีการศึกษา ในส่วนของ คุณลักษณะของระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ มีการออกแบบท่ีเรียบง่ายต่อการใช้งาน และ คานึงถึงผู้ใช้เป็นหลักทาให้การเข้าใช้งานไม่ซับซ้อนและเข้าใจได้ง่าย สอดคล้องกับงานวิจัยของ ธนกร เป่ยี มสินธุ์ (2551) ได้ทาวิจยั เรอื่ ง “การพฒั นาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการงานสารบรรณ ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่อื สนบั สนุนการพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 110 อดุ มศึกษา

บทที่ 6 สรปุ ผลการวจิ ยั อภปิ รายผลการวจิ ยั และขอ้ เสนอแนะ ของคณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร” มีการออกแบบให้มีการใช้งานแบบมีโครงสร้าง กล่าวคือ ผู้ใช้งานสามารถเลอื กใช้งานไดต้ ามตวั เลือกที่มีให้ในทุกขั้นตอน และสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ตามระดับสิทธิในการเขา้ ถงึ ขอ้ มลู มีการออกแบบหนา้ จอใหง้ า่ ยตอ่ การใช้งานและคานึงการใช้งานของ ผ้ใู ชเ้ ป็นหลกั 4. การจัดทาแผนพัฒนาตนเองเป็นรายบุคคล (ID Plan) สอดคล้องกับท่ีสถาบันการพัฒนาชุมชน กรมการพัฒนาชุมชน. (2554) ได้นาเสนอแนวคิดด้านการจัดทาแผนพัฒนาตนเองของกรมการพัฒนาชุมชน ไว้ว่า บุคลากรต้องปรับเปลี่ยนบทบาท วิธีคิด และวิธีปฏิบัติงาน รวมถึงการพัฒนาความรู้ ความสามารถ ของตนเองให้สามารถตอบสนองต่อภารกิจขององค์การได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้น การนาหลกั สมรรถนะมาประกอบในการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล เพ่ือให้บุคลากรมีพื้นฐาน สมรรถนะตามท่ีหน่วยงานต้องการ และหน่วยงานกาหนด จึงจาเป็นต้องมีการดาเนินการในเร่ือง การประเมินตนเอง เพื่อพัฒนาบุคลากรเป็นรายบุคคลเพ่ือเพ่ิมพูนประสิทธิภาพหน่วยงานต่อไป แผนพฒั นาตนเอง คอื การที่บคุ คลกาหนดแนวทางการพัฒนาตัวเองให้มีความรู้ ทกั ษะ และพฤติกรรม การปฏิบัติงาน มีวัตถุประสงค์หลักในการพัฒนาจุดอ่อน (weakness) และเสริมจุดแข็ง (Strength) ของตนเองในฐานะท่ีทางานเป็นบุคลากรในหนว่ ยงานน้นั ๆ 5. ระบบการแนะนาแหล่งเรียนรู้ เพ่ือพัฒนาตนเอง จากผลการประเมินตนเองในรายการ สมรรถนะใดท่ีผู้ประเมินยังขาดอยู่ ระบบจะมีการแนะนา ให้ผู้ประเมินเข้าไปศึกษา และเรียนรู้ด้วย ตนเองจากแหล่งเรียนรู้ประเภท แหล่งทรัพยากรการศึกษาแบบเปิด การเรียนออนไลน์ระบบเปิดเพ่ือ มวลชน (MOOC) โดยระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ ได้จัดเตรียมการเชื่อมโยง (Link) ไว้ให้ ผู้ประเมินเข้าไปเรียนด้วยตนเอง แบบไม่จากัดสถานท่ี และเวลา แหล่งเรียนรู้เหล่านี้ได้ผ่านการคัด กรองอย่างดีจากหนว่ ยงาน และเพ่ือเตมิ เต็มให้ผปู้ ระเมินไดพ้ ัฒนาตนเองใหเ้ ตม็ ศักยภาพตอ่ ไป สอดคล้องกับท่ีสถาบันพัฒนาข้าราชการพลเรือน สานักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน มีโครงการเพิ่มศักยภาพของข้ราชการโดยการพัฒนาความรู้และสร้างทักษะการเรียนรู้ด้วยตนเอง ด้วยส่ืออิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (HRD : e-Learning) เพ่ือสนับสนุนกลไก การเรียนรู้ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-Learning) สร้างโอกาสการพัฒนาด้วยตนเองอย่างเป็นระบบ ทั่วถึงในทุกระดับและทุกประเภทตาแหน่งให้เท่าทันสถานการณ์ ด้วยกิจกรรมการเรียนรู้ที่ทันสมัย หลากหลาย ด้านการเรียนรู้ภาษาต่างประเทศ และความรู้ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศท่ีจาเป็นของ ข้าราชการ 4.0 อกี ทัง้ สนบั สนุนการเตรียมความพรอ้ มเพื่อสู่ความเป็นประเทศไทย 4.0 และสังคมแห่ง โลกดจิ ทิ ัลอยา่ งมน่ั คงและยัง่ ยืน ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพ่อื สนบั สนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากร 111 อุดมศึกษา

บทท่ี 6 สรปุ ผลการวจิ ัย อภิปรายผลการวิจัย และข้อเสนอแนะ นอกจากนี้สถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร (2560) ได้กล่าวสรุปถึง การนาเทคโนโลยี สารสนเทศมาใช้ในการพัฒนาบุคลากรท่ีเหมาะสมกับยุคปัจจุบันและเกิดประสิทธิภาพ โดยการจัดทา ระบบ e – Training เพ่ือให้การเข้าถึงเนื้อหาเกิดข้ึนได้ทุกสถานท่ี ทุกเวลา ทุกกลุ่มเป้าหมาย (Anywhere-anytime learning) การพัฒนาดังกล่าวเน้นการเรียนรู้จากความสนใจของผู้เรียน ที่สอดคล้องกับการปฏิบัติงาน ทาให้เกิดทักษะท่ีสามารถนาไปใช้ในการปฏิบัติงานได้จริง โดยการเรียนรู้ ด้วยตนเองผ่านส่ืออิเล็กทรอนิกส์เป็นการนาเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ในการพัฒนาบุคลากร ท่ีเหมาะสมกับยุคปัจจุบันและเกิดประสิทธิภาพ การเข้าถึงเน้ือหาเกิดข้ึนได้ทุกสถานที่ ทุกเวลา ทุกกลุ่มเป้าหมาย (Anywhere-anytime learning) โดยสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร ได้มีการจัดแหล่งเรียนรู้เป็นชุดการเรียนรู้เพ่ือฝึกอบรมออนไลน์ให้แก่ ข้าราชการและบุคลากรของ กรงุ เทพมหานครด้วย Rosenberg (2001) กล่าววา่ ปจั จัยของการเรียนออนไลน์ของบุคลากรจะประสบความสาเร็จ ตอ้ งมกี ารจดั การความรู้ (Knowledge management) เพราะการจัดการความรู้เป็นการเรียนรู้ท่ีช่วย สนับสนนุ การเรยี นออนไลน์ ในกระบวนการจัดการความรูม้ ีการแสวงหาความรู้ การแลกเปล่ียนเรียนรู้ การสรา้ งความรู้ การจัดเกบ็ ความรู้ เป็นตน้ ซง่ึ กระบวนการเหล่านส้ี นบั สนุนให้บุคลากรใช้กับความรู้ท่ี ตนเองเรียนจากออนไลน์มาแบ่งปันกับเพื่อน มาเป็นจุดตั้งต้นในการแสวงหาความรู้ เพิ่มเติม นอกจากน้ี Rosenberg ยังพบด้วยว่าบริบทของการเรียนรู้ท่ีองค์กรจัดให้ เทคโนโลยีสารสนเทศของ องค์กร และวัฒนธรรมการเรียนรู้ต่างมีอิทธิพลต่อการเรียนออนไลน์ Didiot-Cook (2013) บอกว่า ปัจจัยที่มผี ลต่อการใช้การเรียนออนไลน์ในองค์กร ได้แก่เทคโนโลยีท่ีใช้ได้สะดวกแบบ user friendly และการสนับสนนุ การนาไปใช้ในการปฏบิ ัตงิ าน แผนการศกึ ษาแห่งชาติ พ.ศ. 2560 – 2579 ในยทุ ธศาสตร์ท่ี 3.7 ท่กี าหนด ว่า “ครู อาจารย์ และบุคลากรทางการศึกษาต้องได้รับการพัฒนาสมรรถนะตามมาตรฐาน” ดังน้ัน การเรียนรู้ด้วย ตนเองผ่านระบบออนไลน์นี้จะเป็นวิธีการหน่ึงที่จะทาให้บุคลกรอุดมศึกษาสามารถพัฒนาสมรรถนะ ตามมาตรฐานของหนว่ ยงานต่อไป 6. ระบบกาหนดความก้าวหน้าในการเรียนทาให้ทราบผลการเรียนรู้ด้วยตนเอง นอกจากทา ให้ผปู้ ระเมินทราบพฒั นาตนเองในสรรถนะด้านท่ีตนเองต้องเติมเต็มแล้ว ระบบน้ียังเหมาะกับหัวหน้า งานหรือผบู้ ังคบั บญั ชาทจ่ี ะดูการพัฒนาตนเองของบุคลากรดว้ ยเช่นกัน ใหบ้ ุคลากรพัฒนาไปในทิศทาง ทห่ี น่วยงานต้องการ ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพือ่ สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 112 อดุ มศึกษา

บทท่ี 6 สรปุ ผลการวจิ ัย อภปิ รายผลการวิจัย และข้อเสนอแนะ 7. ผลการประเมินประสิทธิภาพของระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ฯ โดยผู้เชี่ยวชาญ พบว่า ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา ทีพ่ ัฒนาขึ้นอยูใ่ นระดบั เหมาะสมมาก โดยความเหมาะสมของคุณสมบัติของระบบวิเคราะห์สมรรถนะ ออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา (สาหรับผู้ใช้) ในส่วนของภาพรวม มีความเหมาะสมมาก ( X =4.98, S.D.=0.13) ในส่วนของคุณสมบัติของระบบวิเคราะห์สมรรถนะ ออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา (สาหรับผู้ดูแลระบบประจา หนว่ ยงาน) ในสว่ นของภาพรวมมีความเหมาะสมมาก ( X =4.95, S.D.=0.19) ในส่วนของคุณสมบัติ ของระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคล ากรอุดมศึกษา (สาหรับผู้ดูแลระบบ) ในส่วนของภาพรวมมีความเหมาะสมมาก ( X =4.97, S.D.=0.13) และส่วน ของคมู่ ือการใช้งาน ในส่วนของภาพรวมมีความเหมาะมาก ( X X =4.92, S.D.=0.24) สอดคล้องกับ งานวิจัยของนัดมน สังข์ทอง (2553) ได้ทาวิจัยเร่ือง “ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการงานด้านภาระงาน ของอาจารย์ กรณีศึกษา คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ ” ผลการวิจัยพบว่า ความพึงพอใจเกี่ยวกับการใช้งานระบบสารสนเทศฯ ผลรวมท้ังหมดพบว่า บุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ ส่วนใหญ่มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก โดยค่าเฉล่ียรวม ทงั้ หมดอยู่ท่ี 4.17 และสว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐานอยู่ท่ี .26 ขอ้ เสนอแนะการวิจัย ข้อเสนอแนะสาหรบั การนาผลการวจิ ัยไปใชป้ ระโยชน์ 1. หนว่ ยงานในสถาบันอุดมศึกษามีความต้องการนาระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ เพื่อ สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรนี้ไปใช้งานสามารถเพิ่ม และลดรายการประเมินสมรรถนะ ตามกรอบภาระงานไดต้ ามประเดน็ การประเมนิ สมรรถนะของหน่วยงาน 2. การพัฒนาระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ ในขัน้ ที่สงู ขึน้ นัน้ ผูด้ ูแลระบบประจาสถาบัน หรอื หน่วยงานสามารถปรับแต่งองค์ประกอบระบบได้ 3. สถาบันอุดมศึกษา ควรใช้ระบบนี้เชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศอื่น ๆ ที่สถาบันใช้งานอยู่ เช่น ระบบประเมนิ อาจารย์ ระบบสารสนเทศบุคลากร เพื่อการแลกเปลี่ยนข้อมูลภายในที่สามารถลด ความซา้ ซ้อนของขอ้ มูล และสามารถเสนอผลของสารสนเทศไดห้ ลาย ๆ ช่องทาง 4. ควรมีคณะกรรมการพัฒนาบุคลากร หรือหน่วยพัฒนาบุคลการ ท่ีทาหน้าท่ีเสนอแนะ เพมิ่ เติมแหล่งการเรียนรู้ท้ัง แหล่งทรัพยากรการเรียนรู้ และการเรียนแบบเปิดเพื่อมวลชน ท่ีเป็นลิงค์ อินเทอร์เน็ตภายนอกให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพ่ือให้เป็นแหล่งพัฒนาบุคลากรท่ีเหมาะสม ทันสมัย ตลอดเวลา 5. สถาบันอุดมศกึ ษาต้องมหี น่วยงานหรือบคุ ลากรทาหน้าท่ีดูแลงานพัฒนาระบบเทคโนโลยี สารสนเทศ และดแู ลงานพัฒนาบคุ ลากร ควบคูก่ ัน เพ่ือส่งเสริมให้การพัฒนาระบบพัฒนาสมรรถนะ บคุ ลากรใช้งานไดอ้ ย่างมีประสทิ ธภิ าพท่ีสุด ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนบั สนุนการพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 113 อุดมศึกษา

บทท่ี 6 สรุปผลการวิจยั อภปิ รายผลการวจิ ัย และขอ้ เสนอแนะ ขอ้ เสนอแนะสาหรบั การวิจัยในครง้ั ต่อไป 1. ควรมีการศึกษาเก่ียวกับการพัฒนาระบบเพื่อประเมินสมรรถนะวิชาชีพ ตามสายงานได้ โดยพัฒนาตอ่ ยอดจากงานวิจยั เรื่องน้ีต่อไป 2. ควรมีการศึกษาเก่ียวกับการวิเคราะห์ผลการพัฒนาตนเองตามสมรรถนะที่พึงประสงค์ ของบคุ ลากรอุดมศกึ ษา 3. ควรมีการศึกษาและพัฒนาระบบต่อไปในด้านการพัฒนาระบบการประเมินผลสมรรถนะ บุคลากรอุดมศกึ ษา เป็นระบบที่ประเมนิ บคุ ลกรโดยหัวหน้างาน ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพอ่ื สนบั สนนุ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 114 อุดมศกึ ษา

บรรณานุกรม บรรณานกุ รม กาญจนชกนก ภทั รวนชิ านันท์. (2554). การวิเคราะห์องค์ประกอบสมรรถนะหลักเพื่อใชใ้ นการ ประเมินขา้ ราชการ : กรณศี กึ ษาสานักงานคณะกรรมการขา้ ราชการครแู ละบุคลากรทาง การศึกษา(ก.ค.ศ.) (วทิ ยานิพนธม์ หาบณั ฑติ ). สาขาวิชานโยบายสาธารณะ คณะสงั คมศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั ศรนี ครนิ ทรวโิ รฒ. กาญจนชนก ภทั รวนชิ านนั ท์ และคณะ. (2554). การวิเคราะห์องค์ประกอบสมรรถนะหลักเพ่ือใช้ ประเมินข้าราชการ กรณีศึกษา : สานักงานคณะกรรมการขา้ ราชการครูและบุคลากรทาง การศกึ ษา. วารสารบณั ฑติ ศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถมั ภ์, 5(2), 91-96. กติ ติ ภักดีวัฒนะกุล. (2551). การวิเคราะห์และออกแบบระบบ: Systems analysis and design. พมิ พค์ ร้ังท่ี 6 ฉบบั ปรบั ปรุง. กรงุ เทพฯ : เคทีพี คอมพ์ แอนด์ คอนซัลท์. กติ ตศิ ักดิ์ คาผดั . (2553). “ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการงานครทู ่ปี รึกษา กรณีศึกษา วทิ ยาลัยเทคนิคแพร่”.วิทยานิพนธ์ปริญญาวทิ ยาศาสตรมหาบณั ฑติ สาขาวิชาเทคโนโลยี สารสนเทศ มหาวทิ ยาลยั นเรศวร. กฤษณพงศ์ เลศิ บารุง และ สรุ พล บญุ ลอื . (2558). การจัดการเรยี นออนไลน์ดว้ ยแหล่งทรัพยากรการ เรียนรู้แบบเปิด โดยใชว้ ิธีการเรยี นรู้แบบโครงงานพน้ื ฐาน ในหลักสูตรการสร้างสื่อดิจิตอล คอนเทนต์. การประชมุ วิชาการระดบั ชาติ โสตฯ – เทคโนฯ สมั พนั ธ์แห่งประเทศไทย, 29. 445-462. กวนิ ธร รัฐอาจ และคณะ. (2559). การพัฒนารูปแบบการเรียนการสอนแบบห้องเรยี นกลับดา้ นดว้ ย คลงั รายวิชาออนไลน์แบบเปิด. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลยั มหาสารคาม, 10. 68-82. กอบสุข คงมนัส. (2554). การพฒั นารปู แบบการออกแบบบทเรียนคอมพิวเตอรช์ ว่ ยสอนแบบ อจั ฉรยิ ะตามกระบวนการใหค้ าปรึกษาเพ่ือพฒั นาความสามารถของครูประจาการในการให้ คาปรกึ ษาเรื่องการวจิ ยั ปฏบิ ัตกิ ารในชน้ั เรยี น (วิทยานิพนธด์ ุษฎบี ัณฑิต). สาขาวิชาเทคโนโลยี และสอื่ สารการศึกษา คณะครุศาสตร์ จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย. กลุ่มพัฒนาทางไกล สถาบนั พัฒนาขา้ ราชการพลเรือน. (ม.ป.ป). HRD e-Learning 2559 สร้างสังคม แห่งการเรยี นรดู้ ว้ ยตนเองเพื่อเสรมิ สรา้ งศกั ยภาพในการปฏบิ ัตริ าชการ. หนังสือออนไลน์. จารมุ น หนคู ง และ ณมน จีรงั สวุ รรณ. (2558). การออกแบบรูปแบบการฝกึ อบรมแบบผสมผสาน รว่ มกบั การสอนแบบ MOOC เพอื่ พัฒนาทักษะด้านสารสนเทศ ส่ือ และเทคโนโลยีสาหรับ นกั ศึกษาระดบั ปริญญาบัณฑิต. วารสารวชิ าการครุศาสตร์อตุ สาหกรรม พระจอมเกล้าพระ นครเหนือ, 6(1). 105-113. ชัชรินทร์ ชวนวัน. (2553). ค่มู อื การจัดทาแผนพัฒนาสมรรถนะตนเองสาหรับครูและบุคลากร ทางการศกึ ษา. สถาบันพัฒนาครู คณาจารย์และบคุ ลากรทางการศึกษา. ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพอ่ื สนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 115 อดุ มศึกษา

บรรณานุกรม จิตติมา อัครธติ ิพงศ์. (2556). เอกสารประกอบการสอน รหัส 3563404 วชิ าการพัฒนาทรัพยากร มนุษย์ Human Resource Development. สาขาวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ คณะ วิทยาการจัดการ มหาวิทยาลยั ราชภฏั พระนครศรีอยุธยา. ญาณี ล้วนประเสริฐ. (2553). สมรรถนะหลกั ในการปฏบิ ัติของบุคลากรทางการศึกษา สานกั งานเขต พื้นทีก่ ารศึกษาสงขลาเขต 3 (วทิ ยานพิ นธ์มหาบัณฑิต). สาขาวิชาการศึกษาเพื่อพัฒนา ทรัพยากรมนุษย์ คณะศึกษาศาสตร์ มหาวทิ ยาลัยทักษณิ . ณฐภัทร ติณเวส และ ฐาปนีย์ ธรรมเมธา. (2559). การศึกษารปู แบบการจดั การศกึ ษาออนไลนร์ ะบบ เปิดแบบ MOOC ของอดุ มศกึ ษาไทย. วารสารวชิ าการ Veridian E-Journal, 9(3), 1463- 1479. ธนกร เปย่ี มสนิ ธุ์. (2551). “ระบบสารสนเทศเพ่ือการจดั การงานสารบรรณของคณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร”. วทิ ยานพิ นธ์ปริญญาวิทยาศาสตร์มหาบณั ฑติ สาขาวิชาเทคโนโลยี สารสนเทศ มหาวิทยาลัยนเรศวร. ธนภพ อาสนทอง. (2555). การศกึ ษาความต้องการพัฒนาตนเองเพือ่ เพิ่มคณุ ภาพในการบริการ กรณศี ึกษา: พนักงานใหบ้ ริการบนเครอ่ื งบิน. ปริญญาบรหิ ารธรุ กิจมหาบณั ฑิต, บัณฑติ วิทยาลัยมหาวทิ ยาลัยกรุงเทพ. ธาริณี อภัยโรจน์. (2554). การศกึ ษาสมรรถนะหลักเพ่ือการพฒั นาบคุ ลากร : กรณศี ึกษา สานักงาน อธกิ ารบดี มหาวทิ ยาลยั มหิดล วทิ ยาเขตศาลายา. วารสารวทิ ยบริการ, 22(1), 59-72. นดั มน สงั ข์ทอง. (2553). “ระบบสารสนเทศเพือ่ การจดั การงานดา้ นภาระงานของอาจารย์ กรณีศึกษา คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบรู ณ์”. วทิ ยานพิ นธ์ ปริญญาวทิ ยาศาสตร์มหาบัณฑติ สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวทิ ยาลยั นเรศวร. บริษทั ปตท. จากดั (มหาชน). (2555). ทิศทางการบริหารคนอยา่ งยัง่ ยนื . สืบคน้ จาก http://www.pttplc.com/th/career/sustainable-human-resource- management/pages/sustainable-human-resource-management.aspx ปทั มาวรรณ สงิ ห์ศรี. (2558). การจัดการทนุ ทางปัญญาและการจดั การความรู้ ของสถาบันอุดมศกึ ษา ท่ีเปน็ เลศิ ในประเทศไทย. ดุษฎีนพิ นธ์ปรชั ญาดษุ ฎีบัณฑิต สาขาวชิ าการพฒั นาองค์การและ การจดั การสมรรถนะของมนุษย์ วิทยาลยั พานิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบรู พา. พงษ์พตั วัฒนพงศ์ศิริ. (2559). การพฒั นาสมรรถนะในการปฏบิ ตั งิ านของข้าราชการตารวจ . การ ประชุมวิชาการระดบั ชาตริ าชภัฏเพชรบุรีวจิ ัยเพอื่ แผ่นดินไทยท่ียั่งยนื , 6. 1-8. พัชรมยั แก้วบรรจง. (2557). แนวทางการพฒั นาสมรรถนะหลักในการปฏบิ ัตขิ องข้าราชการพลเรียน สานกั งานศกึ ษาธกิ ารภาค 1-13 (วทิ ยานิพนธม์ หาบัณฑิต). สาขาวชิ าการศกึ ษาเพ่ือพฒั นา ทรัพยากรมนุษย์ คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ. ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพ่อื สนบั สนนุ การพฒั นาตนเองของบุคลากร 116 อดุ มศึกษา

บรรณานกุ รม พรพรรณ์ ดวงปาโคตร. (2551). ศกึ ษาการปฏบิ ัตติ ามมาตรฐานวิชาชีพและจรรยาบรรณของวิชาชพี พ.ศ. 2548 และความต้องการในการพัฒนาตนเองของครูสังคมศึกษาที่สอนในระดบั ช่วงช้นั ท่ี 3 ถึง 4 ในสังกัดสานกั งานเขตพื้นที่การศึกษา เขต 1 ภาคตะวันออกเฉยี งเหนือ. วิทยานิพนธป์ ริญญาศึกษาศาสตรมหาบัณฑติ สาขาวชิ าสังคมศึกษา บัณฑติ วทิ ยาลยั มหาวทิ ยาลยั ขอนแกน่ . มหาวิทยาลยั ไซเบอรไ์ ทย. หลกั สตู รพฒั นาสมรรถนะของขา้ ราชการและบคุ ลากรทางการศึกษา. สืบคน้ จาก http://www.thaicyberu.go.th มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร์. (2557). INDIVADUAL DEVELOPMENT PLAN (IDP) สบื ค้นจาก http://hr2.rmutr.ac.th/wp-content/uploads/2014/08/ rmutr_hr_w04_pla_09_IDP.pdf วีรชยั บริบรู ณ์. (2559). การพัฒนาสมรรถนะหลักของบุคลากรโดยการมีส่วนร่วมของผู้บงั คับบญั ชา. วารสารวิชาการสาธารธสุข, 25(5), 872-877. สนุ ิษา กลงึ พงษ์ (2556). ความตอ้ งการพฒั นาตนเองของบุคลากรสายปฏิบัติการ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชจี ุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. ปรญิ ญานิพนธ์ กศ.ม. (การอดุ มศึกษา). กรุงเทพฯ: บณั ฑติ วิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครนิ ทรว์ โิ รฒ. สถาบันการพฒั นาชุมชน กรมการพฒั นาชมุ ชน. (2554). ทาความรจู้ ักกับ Individual Development Plan : IDP. สบื ค้นจาก http://www.idp.cddtrain.com/know.html สถาบันพฒั นาข้าราชการพลเรอื น สานกั งาน ก.พ. (2556). หลักสตู รการฝกึ อบรมข้าราชการ 2556- 2557 (พิมพ์คร้งั ท่ี 1). กรงุ เทพหานคร : โรงพิมพเ์ ทพเพ็ญวานสิ ย์. สานักบริหารทรพั ยากรมนุษย์ จุฬากรณ์มหาวทิ ยาลัย. (2560). การประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิงาน พนักงานมหาวิทยาลยั สายวิชาการ. สบื ค้นจาก http://www.hrm.chula.ac.th สานกั บรหิ ารทรพั ยากรมนุษย์ จุฬากรณ์มหาวิทยาลัย. (2560). การประเมินผลการปฏบิ ัติงาน พนกั งานมหาวิทยาลัยสายปฏิบัตกิ าร. สืบค้นจาก http://www.hrm.chula.ac.th สานกั งานคณะกรรมการข้าราชการพลเรอื น. (2558). มาตรฐานและแนวทางการกาหนดความรู้ ความสามารถ ทกั ษะ และสมรรถนะท่จี าเปน็ สาหรับตาแหนง่ ข้าราชการพลเรือนสามัญ. สบื ค้นจาก http://www.ocsc.go.th/หนงั สือเวียน/ว27-2552-มาตรฐานและแนว ทางการกาหนดความรคู้ วามสามารถ-ทกั ษะ สานักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน ก.พ. (2557). คูมือการกาหนดสมรรถนะ ในราชการพลเรือน : คมู่ ือสมรรถนะหลกั . กรงุ เทพฯ: บรษิ ัท ประชมุ ช่าง จากดั . สานักงานคณะกรรมการขา้ ราชการพลเรอื น. หลักสตู รพฒั นาสมรรถนะของขา้ ราชการและ บคุ ลากรทางการศึกษา. สืบค้นจาก http://www.ocsc.go.th ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่อื สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 117 อุดมศกึ ษา

บรรณานกุ รม สานกั พัฒนาครูและบุคลากรทางการศกึ ษา. (2558). รายงานผลการศึกษาโครงการพัฒนาหลกั สูตร และพัฒนาครูและบคุ ลากรทางการศึกษา โดยยึดถือภารกิจและพืน้ ทีเ่ ป็นฐานด้วยระบบ TEPE Online สานกั งานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพื้นฐาน. กรงุ เทพฯ : สานักงานคณะกรรมการ การศกึ ษาข้นั พืน้ ฐาน กระทรวงศึกษาธิการ. สานกั พฒั นาระบบจาแนกตาแหน่งและค่าตอบแทน. (2552). คู่มอื สมรรถนะหลัก : คาอธิบาย และ ตวั อยา่ งพฤติกรรมบง่ ช้ี (พมิ พ์ครงั้ ท่ี 1). กรงุ เทพหานคร : บรษิ ัท พ.ี เอ.ลฟี วง่ิ จากดั . อรจรยี ์ ณ ตะกั่วทุ่ง และ พรอ้ มภัค บงึ บวั . (2560). รายงานการวจิ ัยฉบบั สมบรู ณ์ เร่ือง ระบบพัฒนา สมรรถนะครูและบคุ ลากรทางการศึกษาดว้ ยเทคโนโลยีสารสนเทศ. กรุงเทพฯ : สานักงาน กองทนุ สนบั สนุนการวิจยั (สกว). อจั ฉรา หลอ่ ตระกูล. (2557). การพฒั นาสมรรถนะพนักงานมหาวิทยาลยั ของรฐั (วทิ ยานิพนธด์ ษุ ฎี บณั ฑติ ). สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวทิ ยาลยั . โอภาส เอีย่ มสริ ิวงศ์. (2554). ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ. กรุงเทพฯ: บรษิ ทั ซเี อ็ดยูเคชั่น จากัด (มหาชน). Bonk, C. J. et al (in press). The emergence and design of massive open online courses (MOOCs). In R. A. Reiser, & J. V. Demsey (Eds.), Trends and issues in instructional design and technology (4th Ed.), Boston, MA: Pearson. Chai, C.S. & Lim, C.P. (2011). \"The Internet and teacher education: Traversing between the digitized world and schools.\" The Internet and Higher Education. 14(1), pp 3-9. http://dx.doi.org/10.1016/j.iheduc.2010.04.003. Coursera. Free Online Course. Retrieved from http://www.coursera.org Downes, S. (2015). From MOOC to Personal Learning. retrieve from http://www.downes.ca/post/64556 Department of Defense United State of America. The Individual Development Plan. Retrieved from https://www.usuhs.edu/sites/default/files/media/ chr/pdf/idp.pdf Edx. Free Online Course. Retrieved from http://www.edx.org Franklin, T. J. (2015). \"Embracing the Future: Empowering the 21 Century Educator.\" Procedia - Social and Behavioral Sciences. Volume 176, 2015, Pages 1089- 1096. http://dx.doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.01.584. Kenneth, C. and Laudon, J. (2002). Management Information System. 5th edition. Englewood Cliffs. New Jersey: Prectice-Hall. ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พอื่ สนบั สนนุ การพฒั นาตนเองของบุคลากร 118 อุดมศกึ ษา

บรรณานุกรม Kesim, M. & Altınpulluk, H. (2015). \"A Theoretical Analysis of Moocs Types from a Perspective of Learning Theories\". Procedia - Social and Behavioral Sciences. Volume 186, 2015, Pages 15-19, http://dx.doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.04.056. Klein, E.J. (2008). \"Learning, Unlearning, and Relearning : Lesson from One School's Approach to Creating and Sustaining Learning Communities.\" Teacher Education Quaterly. retriev from http://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ810659.pdf McCollum and Chester, B. (2000). Self-development and the spontaneous expression of leadership behaviors. Dissertation Abstracts International. p.1509, Oct 2000. Retrieved from http://proxy.car.chula.ac.th/cgi proxy/redir.cgi?did=731964891&sid=2&Fmt=2&clientId=12345&RQT=309&VNa me=PQD Office of Human Resources Management. (n.d.). Individual Development Plan (IDP). Retrieved from http://hr.commerce.gov/s/groups/public/@doc/@cfoasa/@ohrm/ documents/content/dev01_006607.pdf Satern. (2010). Individual Development Planning Guide. Retrieved from https://saterninfo.nasa.gov/documents/Individual_Development_Planning%20 Guide_03_30_10%20FINAL.pdf Times Higher Education Supplement World University Rankings. (2017). Retrieved from https://www.timeshighereducation.com/world-university-rankings U.S. Department of Commerce. (2001). Individual Development Planning. retrieve from http://hr.commerce.gov/s/groups/public/@doc/@cfoasa/@ohrm/ documents/content/dev01_006607.pdf ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่ือสนบั สนุนการพฒั นาตนเองของบุคลากร 119 อุดมศึกษา

ภาคผนวก ภาคผนวก ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พื่อสนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากร 120 อุดมศกึ ษา

ภาคผนวก ภาคผนวก ก. รายชื่อผูเ้ ชี่ยวชาญ 1. ผ้เู ช่ยี วชาญ ผู้บริหารทีด่ แู ลงานบริหารบุคลากรในสถาบนั อุดมศกึ ษา (ภาคผนวก ก-1 2. ผ้เู ข้าร่วมประชุมระดมความคิดเหน็ เก่ียวกับระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์ เพอื่ สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา (ภาคผนวก ก-2) 3. ผทู้ รงคณุ วฒุ ิ รับรองระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์ เพือ่ สนบั สนุนการพฒั นาตนเอง ของบุคลากรอดุ มศึกษา (ภาคผนวก ก-3) ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพอ่ื สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 121 อุดมศกึ ษา

ภาคผนวก ภาคผนวก ก -1 ผู้เชย่ี วชาญ ผ้บู รหิ ารท่ีดแู ลงานบริหารบุคลากรในสถาบันอุดมศึกษา 1. รองศาสตราจารย์ ดร. ถนอมพร เลาหจรัสแสง ผ้อู านวยการสานกั บริการเทคโนโลยี สารสนเทศ มหาวิทยาลยั เชียงใหม่ 2. รองศาสตราจารย์ ดร.สมคั รสมร ภกั ดเี ทวา ผ้อู านวยการสานกั เทคโนโลยกี ารศึกษา มหาวทิ ยาลัยสโุ ขทยั ธรรมาธริ าช 3. รองศาสตราจารย์ ดร. ปานใจ ธารทัศนวงษ์ คณบดบี ัณฑติ วทิ ยาลยั มหาวทิ ยาลยั ศิลปากร 4. รองศาสตราจารย์ ดร. สุชาติ แย้มเม่น ผู้อานวยการสานักหอสมดุ มหาวิทยาลยั นเรศวร 5. นางสาววราภรณ์ ร่งุ ตระการ ผู้อานวยการสานกั ส่งเสริมและพัฒนาสมรรถนะบุคลากร 6. ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.เด่นพงษ์ สดุ ภักดี รองอธกิ ารบดี มหาวทิ ยาลยั ขอนแก่น 7. ผชู้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.อิศรา ก้านจกั ร ผอ.สานักนวตั กรรมการเรียนการสอน มหาวิทยาลัยขอนแกน่ 8. ผ้ชู ่วยศาสตราจารย์เถกงิ วงศ์ศิริโชติ ผูช้ ว่ ยอธิการบดี มหาวทิ ยาลยั สงขลานครินทร์ 9. ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.สุรางคนาง ธรรมลิขิต ผอู้ านวยการสานกั คอมพิวเตอร์ มหาวทิ ยาลัยบูรพา ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พ่อื สนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 122 อุดมศึกษา

ภาคผนวก ภาคผนวก ก -2 ผู้เข้ารว่ มประชมุ ระดมความคิดเห็นเกี่ยวกบั ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลน์ เพือ่ สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา 1. รองศาสตราจารย์ ดร. ถนอมพร เลาหจรัสแสง ผูอ้ านวยการสานกั บริการเทคโนโลยี สารสนเทศ มหาวิทยาลัยเชยี งใหม่ 2. รองศาสตราจารย์ ดร.สมคั รสมร ภักดีเทวา ผู้อานวยการสานกั เทคโนโลยีการศึกษา มหาวิทยาลัยสุโขทยั ธรรมาธิราช 3. รองศาสตราจารย์ ดร. ปานใจ ธารทศั นวงษ์ คณบดีบัณฑติ วทิ ยาลยั มหาวิทยาลยั ศลิ ปากร 4. รองศาสตราจารย์ ดร. สุชาติ แยม้ เมน่ ผอู้ านวยการสานักหอสมดุ มหาวิทยาลยั นเรศวร 5. รองศาสตราจารย์ ดร. ชุติพร อนตุ รยิ ะ ผ้ชู ว่ ยอธกิ ารบดี มหาวิทยาลัยมหดิ ล 6. นางสาววราภรณ์ รุ่งตระการ ผู้อานวยการสานักสง่ เสรมิ และพัฒนาสมรรถนะบุคลากร 7. ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.เดน่ พงษ์ สุดภักดี รองอธิการบดี มหาวทิ ยาลัยขอนแก่น 8. ผชู้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.อศิ รา กา้ นจักร ผอ.สานกั นวตั กรรมการเรยี นการสอน มหาวทิ ยาลยั ขอนแกน่ 9. ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ เถกงิ วงศ์ศิริโชติ ผ้ชู ่วยอธกิ ารบดี มหาวิทยาลยั สงขลานครนิ ทร์ 10. ผชู้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.สุรางคนาง ธรรมลิขติ ผูอ้ านวยการสานกั คอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลยั บูรพา 11. ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ศิวนาถ นนั ทพิชยั ผอู้ านวยการศนู ยบ์ รรณสารและสื่อการศึกษา มหาวทิ ยาลยั วลัยลักษณ์ 12. อาจารย์ ดร.ผาณิต เสรีบุรี ผอู้ านวยการศนู ย์นวัตกรรมการเรียนรู้ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พือ่ สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากร 123 อุดมศึกษา

ภาคผนวก ภาคผนวก ก -3 ผทู้ รงคุณวฒุ ิ รับรองระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลน์ เพอ่ื สนบั สนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศกึ ษา 1. รองศาสตราจารย์ ดร. อรจรีย์ ณ ตะกั่วท่งุ รองอธิการบดี มหาวิทยาลยั รัตนบัณฑิต 2. รองศาสตราจารย์ ดร. ปานใจ ธารทศั นวงษ์ คณบดีบัณฑติ วิทยาลยั มหาวิทยาลัยศลิ ปากร 3. รองศาสตราจารย์ ดร.สมคั รสมร ภกั ดเี ทวา ผอู้ านวยการสานักเทคโนโลยีการศึกษา มหาวิทยาลยั สุโขทัยธรรมาธริ าช 4. รองศาสตราจารย์ ดร. ถนอมพร เลาหจรัสแสง ผูอ้ านวยการสานักบรกิ ารเทคโนโลยี สารสนเทศ มหาวิทยาลยั เชียงใหม่ 5. ผชู้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.เด่นพงษ์ สดุ ภกั ดี รองอธกิ ารบดี มหาวิทยาลัยขอนแกน่ ระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพ่อื สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากร 124 อุดมศึกษา

ภาคผนวก ภาคผนวก ข. รายละเอยี ดระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พ่ือสนบั สนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอดุ มศกึ ษา - สถาปตั ยกรรมระบบ - เอกสารออกแบบระบบ - ระดบั การใชง้ านของระบบ ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพ่อื สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 125 อดุ มศกึ ษา

ภาคผนวก รายละเอยี ดการออกแบบพัฒนาระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลน์ เพื่อสนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา 1.1 สถาปัตยกรรมระบบ ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากรอุดมศึกษา ทางานผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตใช้ระบบการทางานเครือข่ายเป็นเครือข่ายสากลที่มีการใช้งานกัน อย่างกว้างขวาง ระบบ Client/Server สามารถสนับสนุนให้มีเคร่ืองลูกข่ายได้เป็นจานวนมาก แลกเปลย่ี นขอ้ มูลซงึ่ กันและกนั ไดแ้ ละสามารถเชือ่ มตอ่ กับเครอื่ งคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ระบบน้ี จะทางานโดยมีเคร่อื ง Server ทใี่ ห้บรกิ าร เปน็ ศนู ยก์ ลางอย่างน้อย 1 เครอ่ื ง การทางานของระบบจะประกอบไปด้วยเคร่ืองเซิร์ฟเวอร์ (Server) เกตเวร์ (Gateway) และ การเช่ือมต่อด้วยเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยผู้ให้บริการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือ ISP (Internet Service Provider) จะกระจายเส้นทางเข้าไปส่เู ครอื ขา่ ยอนิ เตอรเ์ นต็ ระบบวเิ คราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พือ่ สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 126 อุดมศกึ ษา

ภาคผนวก 1.2 เอกสารออกแบบระบบ เอกสารการวเิ คราะห์ความต้องการของระบบ (Requirement Documents) Item Function Unit Description คุณลักษณะท่ัวไป ก า ร ท า ง า น 1  พัฒนาด้วยภาษาคอมพิวเตอร์ PHP และ ระบบฐานข้อมูล MySQL เป็นหลัก เพื่อให้สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Windows ของระบบ ทั่วไปของระบบ Server และเครอ่ื งคอมพิวเตอร์แมข่ า่ ยทีจ่ ดั หาในโครงการนี้  เป็นแบบ Web Application รองรับการทางานในลักษณะ n-tier พร้อมทั้งแสดงผล Web Site ได้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์ไม่ว่าจะเป็น ระบบ Intranet, Extranet หรือ Internet โดยผ่านโปรแกรม Browser เช่น Internet Explorer, Google Chrome และ Firefox ไดเ้ ปน็ อย่างนอ้ ย  มีคุณสมบัติของ Scalability และ Maintainability และรองรับ การทางานโดยไม่จากัดจานวนผใู้ ชง้ าน  เมนกู ารเลือกแบบประเมิน สามารถเลอื กรูปแบบการประเมนิ ได้ 2 รูปแบบ 1) การประเมนิ ตนเอง 2) การประเมิน 3 เส้า  สามารถส่ง mail เชิญประเมนิ ไปยงั ผู้บังคับบัญชา/ผ้รู ่วมงานได้  สามารถคานวณผลการประเมินได้ท้ัง 2 รูปแบบ คือการคานวณ เฉพาะตนเอง และคานวณคา่ เฉลย่ี ประเมิน 3 เสา้  เมนกู ารประเมนิ สมรรถนะหลกั /สมรรถนะประจาสายงาน  เมนูการแสดงผลการประเมนิ สว่ นบคุ คล  เมนกู ารจดั ทา ID Plan  มกี ารกาหนดสมรรถนะหลกั พฤติกรรมบง่ ชี้ ระดบั การคาดหวงั  มีการคานวณผลการประเมินสมรรถนะ เปรยี บเทียบความคาดหวงั  การระบบสร้างแบบประเมินแบบ Scoring Rubric (แบบประเมิน สมรรถนะ ก.พ.) ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากร 127 อดุ มศกึ ษา

ภาคผนวก 1.2 ระดบั การใชง้ านของระบบ การใช้งานของระบบแบ่งออกเปน็ 3 ระดบั คอื 1. ผู้ดูแลระบบ (Administrator) คอื ผ้ทู ่ีทาหนา้ ทบ่ี ริหารจัดการ ปรับปรงุ แก้ไข อพั เดทข้อมูล ทกุ สว่ นท่ีอยใู่ นระบบฯ รวมถึงการต้งั ค่าการทางานต่างๆ การกาหนดสิทธิ์ใหแ้ กผ่ ู้ใช้งานในระดบั Admin, Editor และ User และจดั การข้อมูลทัง้ หมดท่ีเกีย่ วขอ้ งในระบบฯ 2. ผูด้ แู ลระบบประจาหนว่ ยงาน (Editor) คือ ผทู้ ่ที าหนา้ ท่ีกาหนดการประเมนิ ของหน่วยงาน เลือก/สรา้ งแบบประเมิน กาหนดแหล่งเรยี นรู้ และดรู ายงานการประเมนิ ของบคุ ลากรในหน่วยงาน ตนเอง 3. ผู้ใชง้ าน (User) คือ ผู้ที่เข้าทาการประเมินสมรรถนะ การทาแผนพฒั นาตนเอง (ID Plan) และ การใสข่ ้อมลู ความคบื หนา้ ในการพัฒนาตนเอง ผใู้ ชง้ านท่วั ไป ผดู้ ูแลประจาหน่วยงาน ผ้ดู แู ลระบบ ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พื่อสนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 128 อุดมศกึ ษา

ภาคผนวก 1.3 Use Case Diagram เมนูของระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลนเ์ พื่อสนบั สนุนการพฒั นาตนเองของ บุคลากรอุดมศึกษา มีรายละเอยี ด Use Case Diagram ดังนี้ ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 129 อดุ มศกึ ษา

ภาคผนวก Use Case Title จัดการประเมนิ Use Case System ระบบจัดการประเมิน Use Case 1 Description Actor ID Pre-Condition Main Flow อธิบายถึงการเข้าสู่การประเมินสมรรถนะต่าง ๆ Administrator, Editor, User Log in เขา้ สู่ระบบ 1. เข้าไปทเี่ มนู “แบบประเมิน” 2. กดที่ “แบบประเมินสมรรถนะ” (หรือชือ่ แบบประเมินอ่ืน ๆ) 3. กด “เขา้ ทาแบบประเมนิ ” 4. อา่ นคาชแ้ี จง / เอกสารเพิ่มเตมิ 5. กด “เขา้ ส่แู บบประเมิน” 6. ทาแบบประเมนิ 7. กดบนั ทึก ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพ่อื สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบุคลากร 130 อุดมศกึ ษา

ภาคผนวก Use Case Title จัดการแผนพัฒนารายบคุ คล (ID Plan) Use Case System Description ระบบจดั การแผนพัฒนา Use Case 2 Actor Pre-Condition รายบคุ คล ID Main Flow อธิบายถึงการกาหนดแผนพัฒนารายบคุ คล เลือกแหล่งเรียนรู้ กาหนด Use Case Title Use Case System วนั เรมิ่ ต้นและวนั สน้ิ สุด Description Actor Administrator, Editor , User Pre-Condition Main Flow Log in เข้าสรู่ ะบบ 1. เขา้ ไปทีเ่ มนู “แบบประเมิน” หลงั จากทที่ าการประเมินเรยี บร้อย 2. กดท่เี มนู “ทา ID Plan” 3. ค้นหาและเลอื กหลกั สตู รที่ต้องการ 4. กดที่“เลือก” หน้าหลกั สูตรทตี่ ้องการ 5. กดที่ “วันที่เร่มิ ต้น” และ “วนั ทีส่ ้นิ สดุ ” เพ่ือใสแ่ ผนการพฒั นา ตนเอง 6. กดบันทกึ จัดการความคบื หนา้ ระบบจัดการความคบื หนา้ Use Case 3 ID ใสข่ อ้ มลู ความคบื หนา้ ของการพัฒนาตนเอง Administrator, Editor และ User Log in เข้าสรู่ ะบบ 1. ไปทเ่ี มนู “แบบประเมนิ ” หลงั จากทาการประเมิน และทา แผนพฒั นารายบุคคล (ID Plan) เรียบรอ้ ยแล้ว 2. กดท่ี “ความคืบหน้า” 4. กดที่ “วันทีเ่ รียนจริง” และ “วันทส่ี ิน้ สดุ ” เพ่ือใสค่ วามคบื หนา้ 5. แนบไฟล์เอกสาร (เช่นประกาศนียบตั ร) 6. กดบนั ทกึ 7. หากตอ้ งการพิมพ์ ให้กดท่ีปุ่ม “พมิ พส์ รปุ ผล” ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พ่อื สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากร 131 อดุ มศึกษา

ภาคผนวก Use Case Title รายงานผลการประเมิน Use Case System ระบบรายงานผล Use Case 4 Description Actor ID Pre-Condition Main Flow รายงานผลการประเมนิ สมรรถนะ โดยเลือกปีทปี่ ระเมนิ และครัง้ ท่ี Administrator, Editor และ User Log in เข้าสู่ระบบ 1. กดท่เี มนู “ระบบรายงานผล ” 2. กดที่เมนยู ่อย “ผลการประเมินของทา่ น” 3. เลือกปีการประเมนิ และคร้ังที่ 4. กดที่“ค้นหา” แลว้ แสดงผลรายงานสรปุ ผล 5. กดท่ี “ผลการประเมิน” เพอื่ ดูรายละเอียดของผล 6. หากตอ้ งการพิมพ์ ให้กดที่ปุม่ “พมิ พ์” 1.4 Data Dictionary tbl_assessment : ใชส้ าหรับการสรา้ งแบบประเมนิ Column Type Comments id (Primary) int(11) คยี ์หลกั edun_id int(11) รหัสสถาบนั name varchar(255) ชื่อ description text รายละเอียด att_name1 varchar(255) ชื่อไฟล์แนบ 1 att_file1 varchar(50) ไฟลแ์ นบ 1 att_name2 varchar(255) ชอ่ื ไฟลแ์ นบ 2 att_file2 varchar(50) ไฟลแ์ นบ 2 att_name3 varchar(255) ชอ่ื ไฟล์แนบ 3 att_file3 varchar(50) ไฟลแ์ นบ 3 ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 132 อุดมศึกษา

ภาคผนวก att_name4 varchar(255) ชอ่ื ไฟล์แนบ 4 att_file4 varchar(50) ไฟลแ์ นบ 4 att_name5 varchar(255) ชื่อไฟลแ์ นบ 5 att_file5 varchar(50) ไฟลแ์ นบ 5 1= แบบประเมนิ สมรรถนะหลัก,2= type int(11) แบบประเมินผลงาน ระดบั level text แชร์แบบประเมิน share int(11) สถานะ active int(11) ผแู้ กไ้ ขข้อมูล UpdateBy int(11) วนั ท่ีแกไ้ ข UpdateDate datetime ผสู้ ร้างข้อมูล CreateBy int(11) วันท่สี รา้ ง CreateDate datetime tbl_assessment_answer : ใช้สาหรบั การสร้างคาถามแบบประเมิน Column Type Comments id (Primary) int(11) คีย์หลัก question_id int(11) รหสั คาถาม name varchar(255) ช่ือคาถาม question text คาถาม answer1 text คาตอบท่ี 1 answer2 text คาตอบท่ี 2 answer3 text คาตอบที่ 3 ระบบวเิ คราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพอื่ สนับสนนุ การพัฒนาตนเองของบุคลากร 133 อุดมศกึ ษา

ภาคผนวก answer4 text คาตอบที่ 4 answer5 text คาตอบท่ี 5 CreateBy int(11) ผสู้ รา้ งข้อมูล CreateDate datetime วันที่สรา้ ง UpdateBy int(11) ผแู้ ก้ไขข้อมลู UpdateDate datetime วันทแี่ ก้ไข tbl_assessment_choice : ใช้สาหรบั การสรา้ งตวั เลอื กแบบประเมิน Column Type Comments id (Primary) int(11) คีย์หลัก test_choice1 int(11) ตวั เลอื กท่ี 1 test_choice2 int(11) ตวั เลือกท่ี 2 tbl_assessment_main : ใชส้ าหรับการสร้างแบบประเมิน Column Type Comments id (Primary) int(11) คยี ์หลกั name varchar(150) ชอื่ description text รายละเอียด sort int(11) ลาดบั ที่ ระบบวิเคราะหส์ มรรถนะออนไลน์เพอ่ื สนับสนุนการพัฒนาตนเองของบคุ ลากร 134 อดุ มศึกษา

ภาคผนวก tbl_assessment_question : ใช้สาหรบั การสรา้ งชดุ คาถามแบบประเมิน Column Type Comments id (Primary) int(11) คีย์หลัก edun_id int(11) รหสั สถาบนั main_id int(11) รหัสหลัก assessment_id int(11) รหัสชดุ แบบประเมิน name varchar(255) ช่ือ ordering int(11) ลาดับที่ UpdateBy int(11) ผแู้ ก้ไขข้อมูล UpdateDate datetime วันทีแ่ ก้ไข CreateBy int(11) ผสู้ รา้ งข้อมูล CreateDate datetime วนั ทส่ี ร้าง tbl_assessment_status : ใช้สาหรับการแจ้งสถานะแบบประเมนิ Column Type Comments id (Primary) int(11) คยี ์หลกั test_year varchar(255) ปีท่ีทดสอบ test1 int(11) แบบประเมินท่ี 1 test2 int(11) แบบประเมนิ ที่ 2 mail1 int(11) อีเมลท่ี 1 mail2 int(11) อเี มลท่ี 2 approve1 int(11) การอนุมัติ 1 approve2 int(11) การอนมุ ัติ 2 ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพอ่ื สนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 135 อดุ มศึกษา

ภาคผนวก tbl_banner : ใช้สาหรับการทาแบนเนอร์ Column Type Comments id (Primary) int(11) คยี ห์ ลกั name varchar(255) ช่อื photo varchar(100) รูปภาพ ordering int(11) ลาดับท่ี active int(11) สถานะ UpdateBy int(11) ผแู้ ก้ไขข้อมลู UpdateDate datetime วนั ทแ่ี ก้ไข CreateBy int(11) ผูส้ รา้ งข้อมลู CreateDate datetime วันทส่ี รา้ ง tbl_commander_users : ใช้สาหรบั การกาหนดหวั หนา้ งาน Column Type Comments id (Primary) int(11) คียห์ ลกั commander_id int(11) รหสั หวั หน้างาน user_id int(11) รหัสผใู้ ช้ ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลน์เพื่อสนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบคุ ลากร 136 อดุ มศกึ ษา

ภาคผนวก tbl_criteria : ใชส้ าหรับการกาหนดเกณฑ์ Column Type Comments id (Primary) int(11) คีย์หลกั test_year int(11) ปที ่ีประเมิน score_1_1 float คะแนนชุดที่ 1-1 score_1_2 float คะแนนชุดที่ 1-2 score_1_3 float คะแนนชดุ ที่ 1-3 score_1_4 float คะแนนชดุ ที่ 1-4 score_1_5 float คะแนนชุดที่ 1-5 score_1_6 float คะแนนชุดท่ี 1-6 score_1_7 float คะแนนชุดที่ 1-7 score_1_8 float คะแนนชุดท่ี 1-8 score_2_1 float คะแนนชดุ ท่ี 2-1 score_2_2 float คะแนนชุดที่ 2-2 score_2_3 float คะแนนชดุ ท่ี 2-3 score_2_4 float คะแนนชุดที่ 2-4 score_2_5 float คะแนนชุดท่ี 2-5 score_2_6 float คะแนนชดุ ท่ี 2-6 score_2_7 float คะแนนชุดที่ 2-7 score_2_8 float คะแนนชุดที่ 2-8 ระบบวิเคราะห์สมรรถนะออนไลนเ์ พอื่ สนับสนนุ การพฒั นาตนเองของบุคลากร 137 อุดมศกึ ษา