مجلة العربي للدراسات الاعلامية -العدد الثالث

‫مجموع السياح وهي مرتبطة بالمعالم الأثرية‬ ‫‪ ‬سياحة موسمية‪ :‬أما هذا النوع فيرتبط‬ ‫والحضارية‪.‬‬ ‫بنوع معين مثل‪ :‬سياحة فصل الشتاء للتزحلق‬ ‫‪ -‬سياحة علاجية‬ ‫على الجليد أو مناسبات دينية مثل الحج‪.‬‬ ‫وهذا النوع من السياحة قد عرف منذ القديم‬ ‫‪ ‬سياحة عابرة‪ :‬وهذا النوع يأتي فجأة دون‬ ‫فهناك بعض الأمراض لا تشفى إلا بتغيير‬ ‫تخطيط مسبق مثل الوقوف على معالم أثرية‬ ‫المكان كالرومـاتيزم والاكتئاب‪ ،‬وقد اهتم‬ ‫اليونان بهذا النوع من السيـاحة وخاصة من‬ ‫في دولة ما أثناء عبورهم‪.‬‬ ‫خلال الحمامات أما في الوقت الحاضر فقد‬ ‫‪ ‬سياحة شبه مقيمة‪ :‬ويعتمد هذا النوع‬ ‫اهتمت الكثير من الدول بهذه السياحة مثل‬ ‫على الأجانب المقيمين في البلاد فان‬ ‫اليابان و الدول الأوروبية والولايات المتحدة‬ ‫إقامتهم تكون شبه دائمة وهناك أسباب‬ ‫عديدة لمثل هذه الأنواع من السياحة مثل‪:‬‬ ‫الأمريكية‪.‬‬ ‫التعليم‪ ،‬التجارة‪ ،‬التدريب‪...‬الخ فتقوم شركات‬ ‫‪ -‬سياحة دينية‬ ‫سياحية بإقامة رحلات متنوعة إلى زيارة معالم‬ ‫ويقصد بها زيارة الأماكن المقدسة لأداء‬ ‫واجبات دينية أو للتبرك بالتواجد في تلك‬ ‫الدولة التي يقيمون بها‪.‬‬ ‫الأماكن مثل موسم الحج‪ -‬زيارة الكنائس ‪ ...‬الخ‬ ‫‪ -7‬وفقا لدوافع السفر‬ ‫‪ -‬سياحة المؤتمرات‬ ‫يهتم به السائحون المهتمون بحضور‬ ‫هناك أهداف كثيرة ومتنوعة للرحلة بالنسبة‬ ‫المؤتمرات العلمية أو المهنية أو السياسية‬ ‫لكل فرد ولكن نذكر الأكثر شيوعا‬ ‫فيجب الاهتمام بإقامة قاعات للمؤتمرات‬ ‫‪ -‬سياحة ترفيهية‬ ‫تهدف لإشباع رغبة المعرفة وهي ذات‬ ‫طبيعة ذهنية وهؤلاء لا يمثلون سوى ‪ %10‬من‬ ‫‪150‬‬

‫يمتاز عصرنا الحاضر بزيادة الصراعات النفسية‬ ‫وتقديم التسهيلات والخدمات الواجب‬ ‫والأزمات وانتشار الأمراض النفسية وقد كثرت‬ ‫تقديمها‪.‬‬ ‫هذه الحالات خاصة بعد الثورة الصناعية‬ ‫وظهور عامل لتنافس الاقتصادي‬ ‫‪ -‬سياحة اقتصادية‬ ‫والاستخدامات التكنولوجية السريعة‬ ‫وهي تمثل نشاط رجال الأعمال لإتمام بعض‬ ‫والتغيرات التي أدت إلى إحداث اضطرابات في‬ ‫الصفقات التجارية والاشتراك في المعارض‬ ‫الصحة النفسية في المجتمعـات الصناعية‬ ‫التجارية والحرفية‪.‬‬ ‫ومنها‪:‬‬ ‫‪ -‬سياحة رياضية‬ ‫‪ -‬القلق الدائم بدون سبب‪.‬‬ ‫وهذا النمط من السياحة يحاول إشباع‬ ‫رغبات السائحين في ممارسة رياضتهم مثل‪:‬‬ ‫‪ -‬الشعور بالاكتئاب‪.‬‬ ‫الغطس تحت الماء‪ ،‬الصيد‪ ،‬تسلق القمم‬ ‫‪ -‬عدم الثبات والانفعال‪.‬‬ ‫الجبلية‪ ،‬التزحلق‪.‬‬ ‫‪ -‬ظهور الاضطرابات الجسمية ذات الأصل‬ ‫وهناك أنواع أخرى من السياحة بغرض‬ ‫التعلم‪ ،‬سياحة المشتريات‪ ،‬سياحة‬ ‫النفسي‪.‬‬ ‫المهرجانات وأنماط سياحية حديثة مثل‪:‬‬ ‫‪ -‬القصور على تحقيق الأهداف الواقعية‪.‬‬ ‫سياحة فضائية‪ ،‬سياحة المشاركات الزمنية‪،‬‬ ‫كل الحـالات تؤدي في معظم الأحيـان إلى‬ ‫سياحة مراقبة الطيور‪...‬الخ‪.‬‬ ‫ضعف قدرة الفرد في أداء عملـه على أكمل‬ ‫‪ -3‬أهمية السياحة وأهدافها‬ ‫وجه ضمن دائرة الاتصال الاجتماعي التي‬ ‫‪ -1‬أهمية نفسية‬ ‫يعيشها الفرد بفرعها المختلفة الاقتصادية‪،‬‬ ‫السياسية‪ ،‬الثقافية والاجتماعية‪ .‬فعلى سبيل‬ ‫‪151‬‬

‫مكانها الصحيح باعتبارها ذات دور هام في‬ ‫المثال عند ظهور حالة تغير مفاجئة للفرد‬ ‫عالمنا الديناميكي‪ .‬مشيرا إلى أن مسؤوليات‬ ‫في عمله يشعر بالقلق محاولا بذلك مقاومة‬ ‫الدولة أو الحكومة أو المؤسسات الحكومية أو‬ ‫السيـاحية بالنظر للسياحة وفقا لإبعادها‬ ‫تيار التغيير‬ ‫الحقيقية التي تضمن المجالات الاقتصـادية‬ ‫‪ -2‬أهمية بيئية وعمرانية‬ ‫والاجتماعية كما أعلن المجلس العالمي للسفر‬ ‫وتكمن هذه السياحة في الاستغلال الأمثل‬ ‫والسياحة ‪ ،1994‬وهو المنظمة التي تعتبر أن‬ ‫للموارد و المعطيات الطبيعية‪ ،‬وتدفع‬ ‫السياحة أصبحت من أضخم الصناعات في‬ ‫للمحافظة عليها وعدم إساءة استخدامها‬ ‫العالم فهي تعتبرها ثالث القطـاعات‬ ‫على اعتبـار ثروة وطنية‪ ،‬وكذلك تعمل‬ ‫الصنـاعية المتخصصة وهذا بعد السيارات‪،‬‬ ‫النشاطات السياحية على تنظيم وتخطيط‬ ‫الصلب‪ ،‬الالكترونيـات والنشاط الزراعي‪ .‬ويوجد‬ ‫وتحديث استخدام الأراضي بالشكل الذي‬ ‫أكثر من مئة دولة سياحية مقارنة بحجم‬ ‫يحقق أقصى منفعة ممكنة ولا يسبب مشاكل‬ ‫إيراداتهـا المالية المختلفة‪ ،‬وفي نفس الوقت‬ ‫تحتل السياحة المركز الثاني من الإيرادات بعد‬ ‫أو لآثار بيئية سلبية‬ ‫القطاع الصناعي‪ .‬النفط و السيارات كما تشير‬ ‫‪ -3‬أهمية اقتصادية‬ ‫التقارير إلى مجموع الإيرادات الإجمالية للدول‬ ‫إن الهدف من إقامة صناعة سياحية هو‬ ‫السياحية من هذا القطاع ‪ 2202‬مليـار دولار‪،‬‬ ‫وضع قواعد وأسس وأسـاليب إدارية‪ ،‬لزيادة‬ ‫بينما مازالت هذه الصنـاعة لم تأخذ مكـانتها‬ ‫المنتوج الاقتصادي لهذه الصناعة بالنسبة‬ ‫الرسمي في اقتصاديات الدول العربية‪.‬‬ ‫للدولة‪.‬‬ ‫ولقد أكد إعلان مانيلا عن السياحة العالمية‬ ‫عام ‪ 1980‬ضرورة وضع صناعة السياحة في‬ ‫‪152‬‬

‫السياح تساعد الحكومـات على تمويل قطاع‬ ‫في ‪ 1994‬وصل الناتج الإجمـالي العالمي‬ ‫التعليم‪ ،‬الرعاية الصحية وغيرها‪.‬‬ ‫لهذه الصناعة من سلع وخدمـات إلى ‪3,4‬‬ ‫‪ -4‬أهمية سياسية‬ ‫تريليون دولار‪ ،‬كما قدر المجلس أن السياحة قد‬ ‫تتضح الأهمية السيـاسية للسيـاحة كرد فعل‬ ‫وفرت فرص عمل ‪ 204‬مليون شخص)‪.(1‬‬ ‫مباشر من تعامل الدول مع بعضها البعض‪،‬‬ ‫فالسياحة نشاط ضروري لحياة الإنسان‪ ،‬تمتد‬ ‫والزيـارات السياحية المتبادلة لعبت دورا هاما‬ ‫أثاره المباشرة وغير المبـاشرة إلى الميادين‬ ‫في العلاقات الدولية‪ ،‬حيث أصبحت تمثل احد‬ ‫الاتجاهات الحديثة لتقليل حدة الصراعات و‬ ‫الاجتماعية والاقتصادية والثقافية‪.‬‬ ‫الخلافات الدولية التي تنشا بين الدول‬ ‫فبالرغم من كل العائدات التي تدرها السياحة‬ ‫المتنازعة‪ ،‬وأصبحت السياحة رمزا من رموز‬ ‫على المجال الاقتصادي فان هذا ليس السبب‬ ‫السلام والتقارب بين الكثير من شعوب العالم‪.‬‬ ‫الوحيد الذي يدفع بالدول إلى الاهتمام بهذا‬ ‫الميدان‪ ،‬فقد أصبح من الضروري تأكيد حق‬ ‫‪ -5‬أهمية اجتماعية‬ ‫المواطنين في السفر والسياحة وتهيئة‬ ‫وتتمثل في رغبة السائح في وزيارات‬ ‫الظروف لقضاء الإجازات والاستمتاع بأوقات‬ ‫الأقارب والأصدقـاء هذه الدوافع تختلف تبعا‬ ‫للوضع والمكانة التي يحتلها الشخص‪ .‬وقد‬ ‫الفراغ‪.‬‬ ‫تتجمع العديد من الدوافع مع بعضها البعض‬ ‫وتعتبر السياحة في الوقت الحالي محركا‬ ‫لدى سـائح نظرا لدخوله في علاقات مصـاهرة‬ ‫رئيسيا من محركات التنمية الاقتصادية حيث‬ ‫بين العـائلات وعلاقات شخصية وأسريـة‬ ‫تعتبر مصدرا لجلب العملة الصعبة وهذا ما‬ ‫يؤثر إيجابا على ميزان المدفوعات وعلى‬ ‫توزيع الدخل القومي‪ ،‬فالضرائب التي يدفعها‬ ‫‪153‬‬

‫‪ -‬تحقيق نوع من التواصل والحوار بين‬ ‫يضاف إليها الدوافع الطبيعية المتراكمة‬ ‫الحضارات‪.‬‬ ‫والرغبة في الترفيـه والتسلية في وقت الفراغ‬ ‫‪ -‬تحقيق نوع من التقارب الثقافي‪.‬‬ ‫‪ -6‬أهمية ثقافية‬ ‫‪ -‬امتزاج الحضارات‪.‬‬ ‫تمثل السياحة وسيلة حضرية واجتماعية‬ ‫لنقل وتبادل الثقافات والحضارات بين شعوب‬ ‫‪ -‬تقارب الشعوب وتبادل المعرفة الإنسانية‪.‬‬ ‫العالم المختلفة‪ .‬وكذلك يتحقق التـبادل‬ ‫‪ -‬الاستفادة من الأبعاد الاجتماعية ودراسة‬ ‫الثقـافي بين الدول السيـاحية وتنقل اللغات‬ ‫والمعتقدات الفكرية‪ ،‬الآداب‪ ،‬الفنون ومختلف‬ ‫الأنماط والسلوكيات‪.‬‬ ‫ألوان الثقافة عن طريق الحركة السياحية‬ ‫‪ -‬تدفع للمحاكاة والتقليد وتحقيق الرفاهية‬ ‫الوافدة إليها‪.‬‬ ‫للإنسان‪.‬‬ ‫‪ -4‬أهداف النشاط السياحي‬ ‫‪ -‬التمتع بالفلكلور‪ ،‬الموسيقى‪ ،‬الفنون‪ ،‬الأزياء‬ ‫مما لاشك فيه أن النشاط السياحي يحقق‬ ‫العديد من الأهداف الاجتماعية والفردية في‬ ‫والمأكولات‪.‬‬ ‫مختلف المجالات الاقتصادية والمهنية‪،‬‬ ‫نلاحظ أن الأهداف السياحية تعدد وتختلف‬ ‫الحضرية‪ ،‬والنفسية ‪...‬الخ ومن أهم هذه‬ ‫من مكان إلى آخر ومن دولة إلى أخرى فهي‬ ‫تحدد حسب ما يزخر به البلد المضيف من‬ ‫الأهداف‪:‬‬ ‫‪ -‬توفير مناصب شغل للشباب‪.‬‬ ‫إمكانيات‪.‬‬ ‫‪ -‬مجال جديد للاستثمار وإقامة مشروعات‪.‬‬ ‫‪ -5‬تعريف المؤسسة السياحية‬ ‫هي شركة تقوم بتقديم خدمـات سياحية‬ ‫عن طريق تنظيم رحلات سياحية جماعية أو‬ ‫فردية داخل الوطن أو خـارجه‪ .‬وفقا لبرامج‬ ‫‪154‬‬

‫قسم النقل السياحي‪ ،‬قسم مراقبة مستوى‬ ‫معينة وتنفيذ ما يتقن معها من نقل وإقامة‬ ‫الخدمة‪ ،‬قسم الشؤون المالية والقانونية‪.‬‬ ‫وما يلحق بها من خدمات وهذه الشركات‬ ‫خدماتها مشروطة بالانتشار الجغرافي‬ ‫وعند التحدث عن الهيكل التنظيمي لابد من‬ ‫للخدمات‪ ،‬الأمر الذي يعني أنها في موضع‬ ‫الإشارة إلى أن هذا الأخير يتخلف من مؤسسة‬ ‫يتيح لها وضع استراتيجية دعائية فعـالة في‬ ‫بلده خدمات أبحاث للقيام بتحليلات للأوضاع‬ ‫إلى أخرى وذلك وفقا لـ‪:‬‬ ‫الاقتصادية والتجارية ودراسات السوق لدوافع‬ ‫‪ -‬حجم نشاط المؤسسة ورؤوس الأموال‬ ‫الزبائن وبمقدورها اختيار فعالية الإعلان الذي‬ ‫المستثمرة ونشاط المؤسسة وكلما زاد نشاط‬ ‫تنفذه وكالات متخصصة في الإعلان‪ ،‬وهي‬ ‫هذه الأخيرة وزاد رأس مالها ازداد حجم الهيكل‬ ‫كذلك تزداد زبائنها بمعلومات عامة عن‬ ‫التنظيمي لها وزاد عدد العاملين وتعددت‬ ‫الفنادق‪ ،‬المناخ‪ ،‬التسويق عن البلدان التي‬ ‫تشملها بخدماتها وهي بذلك تضاعف مهام‬ ‫المستويات الوظيفية‪.‬‬ ‫حجم السوق السياحي الذي تتعامل معه‬ ‫المكتب السياحي‬ ‫المؤسسة وكلما زاد حجم السوق كلما زادت‬ ‫وتتوفر كل مؤسسة على هيكل تنظيمي‬ ‫الحاجة إلى التوسع في الهيكل التنظيمي‬ ‫وذلك لتغطية الزيادة المتعلقة بالعمل في‬ ‫يضم‪:‬‬ ‫‪ -‬رئيس مجلس الإدارة‪.‬‬ ‫السوق السياحي‪.‬‬ ‫‪ -6‬مميزات السياحة في الجزائر‬ ‫‪ -‬المدير العام‬ ‫استطاعت الجزائر أن تستقطب آلاف السواح‬ ‫‪ -‬الأقسام المختلفة‪ :‬قسم السيـاحة‪ ،‬قسم‬ ‫الأجانب الذين يقصدونها سنويا لاكتشاف هذه‬ ‫التسويق والمبيعـات‪ ،‬قسم البحوث والتطوير‪،‬‬ ‫‪155‬‬

‫بنفسها للتجول في واحـاتها وعروقها من‬ ‫اللوحة الفنية الرائعة ذات الألوان الباهية التي‬ ‫خلال نافذة سيـاحية مفتوحة للاستكشاف‬ ‫امتزجت بتقاليد ثقافة شعبية أصلية‪.‬‬ ‫والتلاقي في حضن هذا الجزء الكبير من البلاد‬ ‫الذي ملك قلوب الكثير من الوافدين إليه سنويا‪،‬‬ ‫وهكذا يمكن القول بان الجزائر تتوفر على‬ ‫وخاصة تلك التحفة الفنية التي سميت\"‬ ‫إمكانيات سياحية مختلفة تمتد من البحر إلى‬ ‫عاصمة الهقار\" ولاية تمنراست التي تحتفل‬ ‫الصحراء تجمع بين الطبيعة‪ ،‬الثقافة‪ ،‬التراث‪،‬‬ ‫سنويا بعيدها تـافسيت أو عيد الربيع الذي‬ ‫التـاريخ والحضارة مما يجعل الزائر يغوص في‬ ‫يعود تأسيسه إلى سنة ‪ 1993‬بمبـادرة من‬ ‫عالم الانبهار من امتداد الشريط الساحلي على‬ ‫الوكلاء السيـاحيين الذين ينشطـون في هذه‬ ‫طول ‪ 1200‬كلم‪ ،‬وما يزخر به من مناظر ساحرة‬ ‫كالخلجان‪ ،‬الرؤوس والشواطئ مثل كورنيشات‬ ‫المنطقة الصحراوية‪.‬‬ ‫عين الترك بوهران‪ ،‬أما محبي الطبيعة الخضراء‬ ‫فتمنراست تبقى بجمالها وهضابها تمنح‬ ‫ونسماتها العطرة‪ ،‬فالجزائر تدعوهم إلى‬ ‫الكثير لزوارها فهي لوحدها تملك معالم‬ ‫سلاسلها الجبلية الممتدة على الشريط‬ ‫سياحية تستحق الاهتمام مثل حظيرة الأهقار‬ ‫الساحلي والداخلي التي تحضن بدورها غابات‬ ‫التي تعتبر من اكبر الحظائر عالميا وبرج فوكو‬ ‫خضراء في كل من جبـال جرجرة التي ترتفع‬ ‫الذي يقع في قلب هذه المنطقة‪ ،‬أما جبل‬ ‫إلى ‪ 2308‬متر بقمة لالا خديجة‪ ،‬جبـال‬ ‫الاسكرام فقد احتضن أجمـل لحظة غروب في‬ ‫الونشريس والظهرة ‪،‬إضافة إلى المغارة‬ ‫العالم جعلت عين الزائر لا تبارح مكانه حتى‬ ‫العجيبة بجيجل التي تجلب بغرابتها عد كبير‬ ‫من الزوار‪ ،‬أما إذا مال السائح إلى صمت الألوان‬ ‫تتشبع من روعة هذا المشهد الرباني‪.‬‬ ‫الذهبية المنفردة بجمالها‪ ،‬فان الصحراء تدعوه‬ ‫‪156‬‬

‫وقصور معمارية ضخمة كقصر الباي بوهران‬ ‫هذه تمنراست وغيرها من المناطق‬ ‫وجامعة الأمير عبد القادر بقسنطينة‪.‬‬ ‫الصحراوية المعرفة بتضاريسها وجبالها ككتلة‬ ‫الهقار المتميزة بتكوينها الجيولوجي القديم‬ ‫دون أن ننسى المتـاحف الجزائرية ودورها في‬ ‫والتي تحضن أعلي قمة في الجزائر وهي قمة‬ ‫إثراء جوانب مهمة في قطـاع السيـاحة‪ ،‬وذلك‬ ‫تاهات إلى جانب هضبة التاسيلي الممتدة‬ ‫بما تحمله من تحف أثرية كمتحف باردو‬ ‫على مساحة شاسعة فضلا عن هضبة تادميت‬ ‫ومتحف الفنون الجميلة ومتحف الجيش‬ ‫جنوب مدينة غرداية ولكن هذه المناطق‬ ‫الوطني بالعاصمة‪ ،‬وغيرها من المتاحف‬ ‫تحتاج إلى خطوة أخرى من الاهتمام لتوسيع‬ ‫المنتشرة عبر قطرنـا الوطني نلمس في كل‬ ‫أفاقها السياحية أما الجانب الحضاري في‬ ‫منها صورة مستمدة من عمق تاريخنا وحضارتنا‬ ‫الجزائر فيعود بنا إلى العصور القديمة وما‬ ‫تركته من آثار رومانية نجدها في كل من‬ ‫المتميزة عن باقي الحضارات‪.‬‬ ‫تيمقاد والرسوم الجدرانية في كتلة الهقار‬ ‫أما الحمامات الطبيعية الجزائرية فقد امتازت‬ ‫التاسيلي وغيرها من مناطق وأثار إسلامية‬ ‫بالخاصيات العلاجية الثانية مما أدى إلى كثرة‬ ‫ترجع بنا إلى العصور الوسيطة التي لازالت‬ ‫الطلب عليها وقد تحصلت على نتائج جد‬ ‫تزخرف مناطق عديدة من بلادنا كالمنصورة‬ ‫بتلمسان قلعة بني حمـادة بالمسيلة وكل من‬ ‫ايجابية في هذا المجال‪.‬‬ ‫القصبة وقصر والداي بالعـاصمة وحصون بني‬ ‫وهذا يعد تطورا سياحيا كبير‪ ،‬ومن أشهرها‬ ‫يزقن بغرداية‪ ،‬فضلا عن المساجد العتيقة‬ ‫حمامات بوغرارة بتلمسان وبوحجر بعين‬ ‫تموشنت وبوحنيفية بمعسكر وغيرها من‬ ‫المنابع الطبيعية الشافية‪.‬‬ ‫‪157‬‬

‫إضافة إلى ذلك هناك إمكانية مادية مكملة‬ ‫كل هذه الإمكانيات التي تزخر بها الجزائر لا‬ ‫تتمثل في الثقافة الشعبية والصنـاعـات‬ ‫يمكن استغلالها والتمتع بها إلا من خلال توفير‬ ‫التقليديـة التي تعكس عمق التراث الوطني‬ ‫شروط مناسبة تخضع لمقاييس دولية‬ ‫الأصيل كصنـاعة النسيج والسجــاد والزرابي‬ ‫بتلمسـان‪ ،‬صنـاعة الحلي والنقش على‬ ‫وعالمية‪.‬‬ ‫الخشب بالقبـائل وغيرها من المنتوجات التي‬ ‫وهذا ما يمكن أن يدخل ضمن الإمكانيـات‬ ‫شـاركت ولازالت تشارك في تزين الطـابع‬ ‫المادية التي تتوفر عليها الجزائر هي الإقامات‬ ‫السياحي من خلال المعارض والصالونات‬ ‫والخدمات السياحية أين يجد السائح كل ما‬ ‫يحتاج إليه خلال تجوله عبر الوطن‪ ،‬إضافة إلى‬ ‫الوطنية والدولية سعيا إلى ترقية هذا‬ ‫مرشدين سياحيين لتوجيهه وتعريفه‬ ‫القطاع الذي أصبح يمثل دورا كبيرا في نمو‬ ‫بالمناطق التي يقصدها ولكن للأسف لا تملك‬ ‫الاقتصاد الوطني مما يجعله يحتاج إلى‬ ‫الجزائر إلا فئة قليلة لمثل هذه المهمة ‪.‬‬ ‫اهتمام اكبر )‪. (1‬‬ ‫أما بالنسبة للإقامات المتوفرة للسائح فيمكن‬ ‫وهكذا تظل الدهشة معقودة على فضاءات‬ ‫تقسيمها إلى إقامات ساحلية في كل من‬ ‫المشهد الجزائري ولا يؤجلها بين مشهد وأخر‬ ‫عنابة‪ ،‬زرالدة‪ ،‬سيدي فرج‪ ،‬بجاية‪ ،‬والأندلس‬ ‫سوى حرارة اللقاء مع الإنسان الجزائري صاحب‬ ‫التقاليد الأصلية المزينة بابتسامة الود‬ ‫بوهران‪.‬‬ ‫وإقامات جبلية في ياكوار من تيكجدة وإقامات‬ ‫والترحاب‪.‬‬ ‫أخرى في كل من تمنراست‪ ،‬تيميمون وبشار‬ ‫‪ -7‬استراتيجية التنمية السياحية في الجزائر‬ ‫كلها تملك شروط مناسبة للتوسع والانتشار‪.‬‬ ‫‪158‬‬

‫السياحية للجزائر في الخارج وإعادة الاعتبار‬ ‫قامت الدولة بتشجيع المبادرات الخاصة‬ ‫للمؤسسـات الفندقية والسياحية أما الأهداف‬ ‫بإنجاز الاستثمارات السياحية‪ ،‬كما عملت على‬ ‫الحجمية والكمية فتتمثل في رفع قدرات‬ ‫رسم خطة تنموية وطنية لأفـاق ‪2010 -2000‬‬ ‫الإيواء وتوفير مناصب الشغل وتحقيق إرادات‬ ‫تحت عنوان \"مخطط أعمـال التنمية‬ ‫المستدامة أفاق ‪ \"2010‬بحيث صودق عليها‬ ‫مالية سنوية تقدر ب‪ 6,4‬مليار دولار‬ ‫خلال اجتمـاع مجلس الوزراء بتاريخ ‪ 14‬أكتوبر‬ ‫‪ -2‬اختيار الأنماط السياحية الواجب تطويرها‬ ‫‪ 2001‬م ‪ ،‬وبعد سنتين من تنفيذ هذا البرنامج‬ ‫وجب تنوع وتطوير العرض السياحي من خلال‬ ‫وبطلب من رئيس الحكومة بدى ضروريا إدخال‬ ‫تعديلات لازمة من اجل تثبيت المكتبات‬ ‫نوعية المنتوج ومنه‪:‬‬ ‫وضبط الأفاق بالنظر للتطورات الجديدة‬ ‫‪ ‬سياحة الأعمال والمحاضرات‬ ‫الحاصلة على المستويين الداخلي والخارجي‬ ‫هذا النوع من السياحة بمثل جزءا لا باس به‬ ‫ليصاغ هذا المخطط التنمـوي تحت عنوان‬ ‫في مداخيل الدول المتقدمة في السياحة‬ ‫\"تصور تطوير قطاع السياحة للعشرية‪- 2004‬‬ ‫مثل‪( :‬فرنسا – الولايات المتحدة الأمريكية‪-‬‬ ‫‪ 2013‬والتي من خلالها تحدد فيها الأهداف‬ ‫ألمانيا‪ -‬ايطاليا‪ )...‬كما انه سيمثل حتما تطورا‬ ‫ملحوظا في بلادنا نظرا لأهمية الأشغال‬ ‫النوعية والكمية التالية‪:‬‬ ‫السياسية‪ ،‬الاقتصادية والتجارية وفتح‬ ‫‪ -1‬أهداف خطة العمل‬ ‫الاقتصاد الوطني على العالم الخارجي‪.‬‬ ‫ونميز فيها أهداف نوعية متمثلة في تثمين‬ ‫‪ ‬إجراءات الدعم واليات تطبيق خطة العمل‬ ‫القدرات الطبيعية والثقافية تحسين نوعية‬ ‫تم دعم مهام الوكالة الوطنية لتنمية‬ ‫الخدمات السياحية‪ ،‬إعادة بناء الصورة‬ ‫السياحة كأداة وحيدة مكلفة بتهيئة وتسيير‬ ‫‪159‬‬

‫والصناعات التقليدية وفي سنة ‪ 1997‬تم‬ ‫العقار السيـاحي عبر القوانين الجديدة‬ ‫واستثمارها‪ ،‬مع إعـادة تنظيم الهيـاكل‬ ‫تنصيب متفشيات السياحة في كل ولايات‬ ‫الفندقية والسياحية الموجودة وتكوين‬ ‫مدارس وإطارات مختصة في مجال السياحة‬ ‫الوطن من اجل مراقبة كل الأنشطة السياحية‪.‬‬ ‫والاعتماد أيضا على إجراءات لترقية السياحة‬ ‫وذلك بتكريس الجهود المبذولة على جميع‬ ‫تضمن كل مديرية ولائية للسياحة والصناعات‬ ‫المستويات للإنتاج السياحي ‪.‬‬ ‫التقليدية مايلي‪:‬‬ ‫‪ -8‬الهيكل التنظيمي للسياحة في الجزائر‬ ‫إبتداءا من تاريخ صدور مرسوم رقم ‪343/94‬‬ ‫‪ .1‬مصلحة السياحة‪.‬‬ ‫المؤرخ في ‪ 25‬أكتوبر ‪.1994‬‬ ‫‪ .2‬مصلحة الصناعات التقليدية‪.‬‬ ‫أصبحت وزارة السياحة والصناعات التقليدية‬ ‫‪ .3‬مصلحة الإدارة والوسائل‪.‬‬ ‫تتكفل بالقطاع السياحي على المستوى‬ ‫إضافة إلى ذلك لدينا المؤسسات السياحية‬ ‫المركزي وتتكون من ثلاثة مديريات‪:‬‬ ‫‪ ‬مديرية الإدارة العامة‪.‬‬ ‫التي لها طابع إداري وهي ‪:‬‬ ‫‪ ‬مديرية التنظيم والشؤون القانونية‬ ‫‪ .1‬الديوان الوطني الجزائري للسياحة ‪ONAT‬‬ ‫والتعاون‪.‬‬ ‫‪ .2‬الديوان الوطني لسياحة ‪ ONT‬اعتمد أكثر‬ ‫‪ ‬مديرية التنمية‪.‬‬ ‫من ‪ 500‬وكالة أسفار‪.‬‬ ‫أما على المستوى المحلي فشكلت في كل‬ ‫ولاية من ولايات الوطن مديرية ولائية للسياحة‬ ‫‪ .3‬النادي السياحي الجزائري ‪.TCA‬‬ ‫للدراسات‬ ‫الوطنية‬ ‫‪ .4‬المؤسسة‬ ‫السياحية‪.ENET‬‬ ‫‪ .5‬مؤسسة التسيير السياحي‪.‬‬ ‫‪160‬‬

‫ثلاث مؤسسات تكوينية عمومية‪ :‬معهد ‪ -‬يجب أن تتمتع مختلف المؤسسات السياحية‬ ‫التكوين الفندقي ببوسعادة بتيزي وزو والمركز منها والأهمية بعلاقات جيدة ومحددة وذلك‬ ‫لضمان سير العملية السياحية حسب الأهداف‬ ‫العالي للتكوين السياحي بالجزائر )‪.(1‬‬ ‫المنشودة من قبل أطراف العملية السياحية‬ ‫توصيات واقتراحات الدراسة ‪:‬‬ ‫‪ -‬دعوة الباحثين للتوجه والتعمق في هذا النوع فاستراتيجية السياحة الجزائرية تعتمد كثيرا‬ ‫على مدى نجاح وزارة السياحية ببناء علاقات‬ ‫من الدراسة‪.‬‬ ‫‪ -‬لابد من إدخال كيفية وطرق تعليم الاتصال طيبة مع خطوط الطيران‪ ،‬ووكالات السفر‬ ‫بفعالية حتى تكون لدينا ثقافة اتصالية في المحلية والخارجية‪ ،‬الفنادق إضافة إلى إدارات‬ ‫مختلف الأماكن السياحية‪.‬‬ ‫التعامل مع الآخرين‪.‬‬ ‫‪ -‬لابد من استعمال الإشهار في القناة ‪ -‬لابد من إيجاد التنسيق والتعاون بين العاملين‬ ‫التلفزيونية لأن طريقة الإشهار والتي والمدراء والموظفين والإدلاء وتأهيلهم في‬ ‫يستعملها الفندق حاليا هي ليست جد قوية‪ .‬مجال الاتصال السياحي بالزبائن من حيث‬ ‫‪ -‬الأخذ بعين الاعتبار آراء الزبائن واحتياجاتهم استقبال السواح والتعرف على حاجاتهم‬ ‫قبل طرح الخدمات السياحية للفندق أو الإدارة والخدمات التي يريدها أو يرغبونها في كل‬ ‫السياحية بصفة عامة في السوق وذلك من وقت وذلك عن طريق وضع برنامج تدريبية‬ ‫خلال التعامل بشكل منتظم مع سجل خاصة لإكسابهم المزيد من الخبرات والمهارات‬ ‫الشكاوى الذي تضعه كوسيلة توفرها لزبائنها الاتصالية واللغوية وإكسابهم القدرة على‬ ‫تطبيق أساليب الاتصال الإداري الفعال في‬ ‫حتى تسمح لهم بطرح انشغالاتهم وآرائهم‪.‬‬ ‫‪161‬‬

‫تعاملهم داخل الهيئة وخارجها وذلك لإيجاز ‪ -‬تعيين الأعوان المختصين والمؤهلين قانونيا‬ ‫للقيام بمراقبة هذا النشاط ووضع ضوابط‬ ‫أعمال الإدارة ومهامها بكفاءة‪.‬‬ ‫‪ -‬نشير إلى ضرورة وضع ضوابط ومقاييس صارمة قانونية للمخالفات والعقوبات على ذلك‪.‬‬ ‫في انتقال العمال والمرشدين السياحيين ‪ -‬تظافر جميع القطاعات المعينة لخلق محيط‬ ‫خاصة‪ ،‬تكوينهم وتأطيرهم الدائم يعتبر ذا ملائم للاتصال السياحي‪ ،‬وحتى تتمكن‬ ‫السياحة من الالتحاق بالمركب وتدرك النقص‬ ‫أهمية بالغة‪ ،‬وتوعينهم بثقافة الاتصال‪.‬‬ ‫‪ -‬وضع برامج توعية خاصة بكافة شرائح الحاصل فيه‪.‬‬ ‫المجتمع والسكان القاطنين بالقرب من ‪ -‬فتح المجال للاستثمار الأجنبي لإنتاج العمل‬ ‫المواقع السياحية ليكونوا القدوة الحسنة في السياحي لامتلاكهم تكنولوجيا قوية‪.‬‬ ‫سلوكهم اليومي أمام السواح القادمين لزيارة ‪ -‬تشجيع الشراكة كما هو معمول بها على‬ ‫المستوى الدولي باعتبارها العامل الأساسي‬ ‫المنطقة‪.‬‬ ‫في ميدان الوكالات السياحية والأسفار‪ ،‬فنحن‬ ‫‪ -‬تنفيذ بعض الآليات الهادفة إلى ترقية‬ ‫السياحية مثل حتمية الإشهار الموجه ودليل بحاجة ماسة إلى شراكة أجنبية لكي نسوق‬ ‫السائح وكذا الإسهام في انجاز وتوزيع الخرائط هذا المنتوج السياحي الفريد من نوعه الذي لا‬ ‫يمكن أن ينافسه أحد في السوق الخارجية‬ ‫السياحية‪.‬‬ ‫‪ -‬الاهتمام بالأصناف السياحية التي لها صلة وذلك باكتساب الخبرة الكاملة لتسويق هذا‬ ‫وثيقة بالبعد الثقافي والحضاري الجزائري مع المنتوج من الناحية الاتصالية‪.‬‬ ‫الإشارة إلى الشروط المادية لاستغلال النشاط ‪ -‬الاهتمام بوكالات السياحة الداخلية التي‬ ‫تنعكس ايجابيا على تحريك القطاعات‬ ‫السياحي‪.‬‬ ‫‪162‬‬

‫الاقتصادية والاجتماعية الأخرى المرتبطة بها ‪ .4‬تنظيم أحداث ثقافية ذات مستوى الموقع‬ ‫كقطاع النقل وخدمات التنمية والخدمات السياحة‪.‬‬ ‫التجارية الصناعية والتقليدية وكذا قطاع ‪ .5‬تنظيم الرحلات الإعلامية لفائدة الصحافة‬ ‫الإعلام إلى غير ذلك‪ ،‬وهذا من اجل تلبية والمكلف بالأسفار‪.‬‬ ‫قائمة المصادر والمراجع المعتمدة‪:‬‬ ‫حاجيات السياح المختلفة‪.‬‬ ‫‪ -‬تدعيم الاحتراف وذلك بالتزام كل مرشح يرغب ‪ .1‬صالح خليل أبو أصبع و آخرون‪ :‬العولمة‬ ‫والهوية الثقافية‪ ،‬دون طبعة‪ ،‬منشورات‬ ‫في ممارسة نشاط الاتصال السياحي خاصة‬ ‫الجامعة فيلادلفيا‪ ،‬مصر‪.2002 ،‬‬ ‫بان يكون حاصلا على مستوى تكويني‬ ‫ومؤهلات مهنية مناسبة تحدد لاحقا عن ‪ .2‬محمد منير حجاب‪ :‬الإعلام السياحي‪،‬‬ ‫الطبعة الأولى‪ ،‬دار الفجر للنشر و التوزيع‪ ،‬مصر‪،‬‬ ‫طريق التنظيم‪.‬‬ ‫‪.2000‬‬ ‫‪ -‬تدعيم الديوان الوطني للسياحة على‬ ‫‪ .3‬عبد الرحمن العيسوي‪ :‬دراسات في علم‬ ‫المستوى التنظيمي والنظامي مع تمثيله‬ ‫جهويا على المستوى الوطني والخارجي النفس السياحي‪ ،‬الطبعة الأولى‪ ،‬دار المعرفة‬ ‫الجامعية‪. ،‬مصر‪.2001 ،‬‬ ‫وذلك من خلال‪:‬‬ ‫‪ .4‬غنيم محمد عثمان وآخرون‪ :‬التخطيط‬ ‫‪ .1‬إعداد ركائز للترويج استناد للتقنيات العصرية‪.‬‬ ‫‪ .2‬انجاز ونشر روبورتاجات في مختلف وسائل السياحي‪ ،‬الطبعة الأولى‪ ،‬دار صفاء للنشر‬ ‫والتوزيع‪ ،‬عمان‪ -‬الأردن‪.2002 ،‬‬ ‫النشر وقنوات التلفزة‪.‬‬ ‫‪ .3‬نشر مجلات سياحية مختصة وفتح موقع‬ ‫انترنت \"السياحة‪ /‬الجزائر\"‪.‬‬ ‫‪163‬‬

‫‪ .7‬مجلة الجوال‪ :‬الصادرة عن جمعية ترقية‬ ‫‪ .5‬مروان السكر‪ :‬مختارات من الاقتصاد‬ ‫سياحة الطالب بوهران‪ ،‬العدد التجريبي من ‪15‬‬ ‫السياحي‪ ،‬المجلد الخامس‪ ،‬الطبعة الأولى‪،‬‬ ‫ماي إلى ‪ 14‬جوان ‪.2001‬‬ ‫الدار الجامعية‪ ،‬عمان‪ -‬الأردن‪.1999 ،‬‬ ‫‪ .8‬الجريدة الرسمية رقم ‪.1994 ،72‬‬ ‫‪ .6‬فؤادة بكري‪ :‬الإعلام السياحي‪ ،‬الطبعة‬ ‫الأولى‪ ،‬دار النشر للجامعات‪ ،‬مصر‪.2001 ،‬‬ ‫‪164‬‬

‫العلامة أ‪ .‬د‪ .‬عبد القادر الشيخلي‬ ‫بقلم ‪ :‬أ‪ .‬د‪ .‬سعاد هادي حسن الطائي‬ ‫جامعة بغداد ‪/‬كلية التربية ابن رشد للعلوم الانسانية‪/‬قسم التاريخ‬ ‫‪165‬‬

‫يعد ا‪.‬د‪.‬عبد القادر الشيخلي واحد من اهم‬ ‫العلامة أ‪.‬د‪.‬عبد القادر الشيخلي‬ ‫اعلام جامعة بغداد‪/‬كلية التربية ابن رشد‬ ‫بمزيد من الحزن والاسى تلقينا خبر وفاة‬ ‫للعلوم الانسانية‪/‬قسم التاريخ ‪،‬اذ اشتهر‬ ‫شيخنا العلامة الاستاذ الدكتور عبد القادر عبد‬ ‫بتخصصه النادر وهو التاريخ القديم ولاسيما‬ ‫الجبار الشيخلي يوم ‪ 2019/10/2‬في احدى‬ ‫المسماريات ‪،‬اذ انهى دراساته العليا في‬ ‫مستشفيات تركيا بعد صراع مرير مع المرض‬ ‫احدى جامعات لندن ‪،‬كان رحمه الله فذا‬ ‫‪،‬رحل عنا بعيدا وهو اقرب الينا نتذكر كلاماته‬ ‫معطاءا في خلقه وعلمه وانسانيته حتى اخر‬ ‫وضحكاته ونكاته وابتساماته التي مازالت في‬ ‫اسماعنا‪ ،‬نشتاق اليها بين الحين والاخر‪،‬لم‬ ‫لحظة من حياته مع طلبته وزملائه ‪.‬‬ ‫تفارق الابتسامة محياه ‪،‬كان شجاعا صبورا‬ ‫تتلمذ على يديه عدد كبير من الطلاب‬ ‫على المحن ‪،‬احب طلابه جميعهم وكأنهم‬ ‫في مرحلة البكالوريوس والماجستير‬ ‫ابنائه‪،‬لم يفرق بين اي احد منهم‪،‬لم يبخل‬ ‫والدكتوراه‪ ،‬واشرف على رسائل واطاريح كثيرة‬ ‫عليهم من وقته وجهده في مساعدتهم‬ ‫حصلت معظمها على درجة الامتياز‪،‬له‬ ‫سواء بالنصح والمشورة ‪،‬كان انسانا بمعنى‬ ‫مؤلفات عدة في التاريخ القديم من ابرزها‬ ‫«الوجيز في تاريخ العراق القديم \" وغيرها‬ ‫الكلمة‪.‬‬ ‫احبه الجميع لعلمه وخلقه الرفيع ولما‬ ‫فضلا عن بحوث عدة ‪.‬‬ ‫امتلكه من اسلوب عذب جميلأ كان مسالما‬ ‫تتلمذت على يديه في مرحلة‬ ‫وسمحا عطوفا حنونا كريما‪ ،‬اجتمع حوله عدد‬ ‫البكالوريوس ‪/‬المرحلة الاولى مادة تاريخ‬ ‫كبير من الاصدقاء والزملاء لم يبغضه أحد او‬ ‫العراق القديم‪ ،‬كما تشرفت بتدريسه لي في‬ ‫مرحلة الدكتوراه حيث القى على اسماعنا‬ ‫يحقد عليه لسماحة اخلاقه وعلو همته‪.‬‬ ‫‪166‬‬

‫محاضرات تاريخية باللغة الانكليزية‪ ،‬كان‬ ‫متمكنا من مادته‪ ،‬عبقريا في تخصصه‪ ،‬لطالما‬ ‫استشرته في امور علمية عدة فكان خير‬ ‫مستشار وخير معين لي ولغيري‪ .‬وداعا ايها‬ ‫الشيخ الجليل نم قرير العين تغمدك الله‬ ‫رحمته الواسعة وجعل قبرك روضة من رياض‬ ‫الجنة‪.‬‬ ‫‪167‬‬

168

‫عن الفضائح الاجتماعية والتصرفات غير‬ ‫‪-‬اهمية التحقيق الصحفي‬ ‫المسؤولة فالصحافة تستطيع من خلال‬ ‫يعد التحقيق الصحفي من اهم فنون‬ ‫التحقيق الصحفي بشكل خاص ان تكون قوة‬ ‫التحرير الصحفي واحد اهم ادوات الصحافة‬ ‫مضادة في مواقف تحاول فيها السلطات‬ ‫تناولا وبحثا للمشكلات الاجتماعية‬ ‫القائمة ‪،‬حكومية كانت ام اقتصادية ام غير‬ ‫والاقتصادية والثقافية والسياسية‬ ‫ذلك ‪،‬ان تقيده او تشوه المعلومات المتصلة‬ ‫والموضوعات المختلفة ذات الصلة بأهتمامات‬ ‫بمسائل لها اهمية عامة في المجتمع‪.‬‬ ‫الراي العام‪.‬‬ ‫وتتمتع الصحافة بقوتها في الوصول الى‬ ‫ويقوم التحقيق الصحفي بتفسير الاحداث‬ ‫الجمهور او تتجاهله كليا فلا يهتم به احد ‪،‬كما‬ ‫والوقائع وتعليل اسبابها ومسبباتها بغية‬ ‫انها تعد احدى اهم مرايا المجتمع وادوات‬ ‫التفكير في حلها او عرض وجهة نظر حيالها‬ ‫نقل اولويات قضايا الناس وشؤونهم ‪،‬فحين‬ ‫تدعهما الحقائق والوثائق والشواهد والارقام‬ ‫تشد قضية معينة اهتمام الناس فأنهم‬ ‫والاحصاءات مرتفعة به الى مرتبة البحث‬ ‫يفكرون فيها ويناقشونها فيما بينهم ‪،‬ثم‬ ‫والدراسة والتحليل الواقعي المتكامل ‪،‬حيث‬ ‫ينتقل الموضوع بعد ذلك الى الصحف التي‬ ‫يعمل التحقيق الصحفي على تشكيل الراي‬ ‫تقوم بتقديم المعلومات المتكاملة حول هذه‬ ‫العام والتأثير فيه‪،‬من خلال كشف الحقائق‬ ‫القضية او المشكلة ‪،‬كما تقدم تلك المعلومات‬ ‫والتصرفات غير المسؤولة ‪،‬وتشجيع الجمهور‬ ‫في هيئة اشكال مختلفة يعد التحقيق اهم‬ ‫قنواتها ‪،‬اذ من خلاله تقوم الصحافة بعرض‬ ‫على اتخاذ مواقف حيالها‪.‬‬ ‫جذاب لمختلف وجهات النظر الواحدة من‬ ‫واذا كان لمواد الصحافة بشكل عام قوة‬ ‫وقدرة لا تنكر على نشر وعرض وكشف النقاب‬ ‫‪169‬‬

‫الصحيفة على اتخاذ قرار وراي بشأن موضوع‬ ‫خلال الاشخاص المشاركين في التحقيق‬ ‫التحقيق المطروح‪.‬‬ ‫افرادا ومسؤولين ‪،‬الامر الذي يؤدي الى تعريف‬ ‫القراء بهذه الافكار واخذها في الحسبان‬ ‫وتؤكد بعض الدراسات انه كلما كانت‬ ‫ويمكن من خلال التحقيق بأنواعه تبني اراء‬ ‫موضوعات التحقيق الصحفي المطروحة ذات‬ ‫معينة تطرح في صورة تفصيلية وشاملة‬ ‫صلة كبيرة بالقراء وتلامس اهتماماتهم‬ ‫وتؤثر بها الصحافة على القراء‪،‬بما يؤدي في‬ ‫وتطرح القضايا وتكشف عن المشكلات‬ ‫وتسلط الضوء عليها وتقدم لقرائها كل جديد‬ ‫النهاية الى تبادل الراي على نطاق واسع‪.‬‬ ‫ومثير وتبحث عن الحلول وتعلم القارئ‬ ‫ويرى كثير من الدراسات الصحفية ان اهمية‬ ‫بالاسباب الكامنة وراء المشكلات او القضايا‬ ‫التحقيق الصحفي تكمن في اجابته على‬ ‫المطروحة ‪،‬وتساعد العدالة ‪،‬زاد ذلك من قراء‬ ‫سؤال مهم هو لماذا ؟حيث يتم من خلال‬ ‫الجريدة ورفع من مقامها ومكانتها لدى‬ ‫السعي الى اجابة هذا السؤال القاء الضوء‬ ‫على المشكلة او الظاهرة المعروضة في متن‬ ‫الجمهور‪.‬‬ ‫التحقيق ‪،‬ثم بعد ذلك الوصول الى حلول‬ ‫*التطور الاخراجي في الصحافة العربية‪:‬‬ ‫علمية في نهايته تساعد القراء والمسؤولين‬ ‫لم يقتصر التذبذب الذي شهده التحقيق‬ ‫على تتبع جذور المشكلة التي تناقش ‪،‬وانهم‬ ‫الصحفي في الصحافة العربية في مراحلها‬ ‫امام وضع معين حلوله ممكنة وعملية‪،‬وهذا‬ ‫المتقدمة على الجانب التحريري فقط‪،‬انما‬ ‫التفسير او التحليل والتعليل للمشكلة او‬ ‫امتد ليشمل الجانب الاخراجي ‪،‬بل ان الجانب‬ ‫الحادثة هو الذي يمنح التحقيق الصحفي‬ ‫الاخراجي كان اقل نصيبا في تطوره من‬ ‫صفة التشويق والاهمية ويزيد من قدرة قراء‬ ‫الجانب التحريري‪،‬حيث كانت الصحف تميز‬ ‫‪170‬‬

‫فيه الشكل دالا على المضمون ‪،‬واستطاعت‬ ‫التحقيق بتكثيف المادة التحريرية على‬ ‫الصحف العربية‪،‬من خلال ذلك ان توجد‬ ‫حساب العناصر الطباعية الاخرى‪،‬مما اوجد‬ ‫لنفسها اسلوبا متميزا في تقديم‬ ‫نوعا من الرتابة في صفحات التحقيق ‪،‬فلم‬ ‫التحقيق‪،‬واصبحت العناصر التيبوغرافية من‬ ‫يكن هناك استخدام فعلي للعناصر‬ ‫الاسس المهمة التي يبني المخرج الصحفي‬ ‫التيبوغرافية التي تكسر تلك الرتابة ‪،‬وكان‬ ‫المخرج يستخدم تلك العناصر ‪،‬في اغلب‬ ‫على اساسها اخراج التحقيقات الصحفية‪.‬‬ ‫الاحيان‪،‬ليس من اجل دعم موضوع التحقيق‬ ‫‪-‬تطور اساليب الصياغة‪:‬‬ ‫او اضفاء الجمال على الصفحة وانما لسد‬ ‫خضعت صياغة موضوعات التحقيقات‬ ‫الثغرات في الصفحة‪.‬‬ ‫الصحفية في بداية استخدام التحقيق في‬ ‫وقد استمرت الصحف على ذلك الوضع الى‬ ‫الصحف العربية‪،‬للاساليب الادبية‪،‬ويعود‬ ‫ان بدأت الصحف في الاهتمام بالاخراج‬ ‫السبب في ذلك الى ان اغلب العاملين في‬ ‫ومحاكاة التطور الاخراجي للصحف العالمية‬ ‫المجال الصحفي في الدول العربية انذاك من‬ ‫‪،‬حيث اصبحت تعتمد على الاخراج الوظيفي‬ ‫الادباء ‪،‬فلم يكن للتحقيقات الصحفية صياغة‬ ‫للتحقيق الصحفي الذي يتم من خلاله ابراز‬ ‫واضحة‪،‬من حيث القوالب الفنية والطريقة‬ ‫المضمون وفقا لرؤية المخرج وسياسة‬ ‫التي تجذب القارئ والمتمثلة في قالب‬ ‫التحرير‪،‬بحيث اصبح الاخراج يخدم مضمون‬ ‫العرض الذي يتم فيه عرض كل جوانب‬ ‫التحقيق ويظهره في قالب فني يسهل على‬ ‫الموضوع او قضية التحقيق بكل ابعادها‬ ‫القارئ متابعة موضوع التحقيق وقراءته ‪،‬مما‬ ‫ولالاتها ‪،‬او في قالب القصة الذي يتناول‬ ‫اعطى التحقيقات الصحفية تكوينا فنيا اصبح‬ ‫الموضوع في ثناياه متسلسل الاحداث‪،‬او قالب‬ ‫‪171‬‬

‫اختياراته الاسلوبية بما يملكه من حصيلة‬ ‫الاعتراف ‪،‬كما هو متعارف عليه اليوم‪،‬بل كانت‬ ‫لغوية‪،‬وانما بالحصيلة اللغوية لدى القارئ ‪،‬فلم‬ ‫التحقيقات في تلك الفترة اقرب ما تكون الى‬ ‫تعد الصحف العربية كما كانت في السابق‬ ‫السرد الصحفي‪،‬حيث ابتعدت بذلك عن‬ ‫تغرق كثيرا في استخدام الجمل الطويلة‬ ‫الاسلوب المقالي الى تناول المشكلات‬ ‫وذلك في جميع الفنون الصحفية بما في‬ ‫الاجتماعية والسياسية والثقافية والاقتصادية‬ ‫ذلك التحقيق الصحفي ‪،‬حيث كان يصل طول‬ ‫بالتحليل والمتابعة بشكل اقرب للتقرير‬ ‫الجملة احيانا لى ‪ 16‬كلمة‪،‬وتحول الامر الى‬ ‫الكتابة بأسلوب مبسط ومفهوم لا يرهق‬ ‫الصحفي منه الى التحقيق الصحفي‪.‬‬ ‫القارئ‪،‬وذلك انطلاقا من حقيقة مفادها انه‬ ‫وقد استمر ذلك الوضع الى ان دخلت‬ ‫كلما استطاع القارئ ان يلتقط مضمون الرسالة‬ ‫الصحافة العربية اجيال من الصحفيين لا‬ ‫الصحفية بفهم وبسرعة اكبر كلما دل ذلك‬ ‫ينتمون الى المدرسة الادبية ‪،‬فغيروا من‬ ‫على جودة الاسلوب الذي صيغ به المضمون‬ ‫اساليب صياعة الفنون الصحفية ‪،‬واصبح‬ ‫الصحفي مما يعني ان العمل الصحفي صار‬ ‫الصحفي محكوما في اختياراته بالقارئ الذي‬ ‫مرهونا بفهم القارئ لمضمون الرسالة‬ ‫يتوجه اليه‪،‬فهو لم يعد يتوجه الى نخبة‬ ‫معينة ‪،‬بل يختار موضوعه الصحفي ويكتبه‬ ‫الصحفية‪.‬‬ ‫وعينه على القارئ الذي يخاطبه ‪،‬مدركا ان‬ ‫المصدر‪:‬‬ ‫اللغة في النص الصحفي ليست هدفا في حد‬ ‫ذاته‪،‬انما هي وسيلة لتوصيل المعلومات‬ ‫د‪.‬عبد الملك بن عبد العزيز بن‬ ‫والافكار والاراء للقارئ‪،‬كما ان الصحفي لم يعد‬ ‫شلهوب‪،‬التحقيق الصحفي –اسسه‬ ‫في ظل التغيرات الطارئة محكوما في‬ ‫‪172‬‬

‫‪،‬اساليبه‪،‬اتجاهاته الحديثة ‪، -‬الرياض ‪،‬ط‪1‬‬ ‫‪،2004،‬ص‪39‬وص‪40‬وص‪47‬وص‪49‬وص‪50‬‬ ‫‪173‬‬

174

‫يمكننا القول ان الاعلام الجاد والمسؤول‬ ‫تبرز اهمية الاعلام في النطاق الواسع الذي‬ ‫والمهني والملتزم‬ ‫يشكله كونه لايخدم طبقة واحدة او معينة‬ ‫من المجتمع بل ان نشاطه يغطي جميع افراد‬ ‫يطرح بواقعية الامراض الاجتماعية التي‬ ‫المجتمع اذ يبدأ اتصال الفرد بالاعلام من‬ ‫تصيب عمليات ادارة الشأن العام كالفساد‬ ‫الطفولة وحتى الشيخوخة والاعلام يكون‬ ‫والرشوة والمتاجرة بالنقود والاستغلال‬ ‫فعالا‬ ‫للمنصب والسلطة وتجاوز الصلاحيات مع‬ ‫في المجتمع بالنظر لما يقوم به من دور في‬ ‫تناوله ظواهر الفقر والتخلف والبطالة‬ ‫والتضخم والجهل والجرائم الاخرى التي تشكل‬ ‫مكافحة الفساد بكل انواعه‬ ‫جميعها مولدات للفساد‪.........‬فالإعلام هنا‬ ‫فالإعلامي بالمعنى الحقيقي هو من يقوم‬ ‫وسيطا ما بين السلطة والجمهور وبرسالته‬ ‫بالتأشير على الصواب والخلل وبكل شجاعة‬ ‫هذه اطلق عليه السلطة‬ ‫واقدام وباعتماد المهنية في ذلك‬ ‫الرابعة التي تسهم في بناء الهيكل السلطوي‬ ‫وتشخيص الاخطاء والانحرافات والسلبيات‬ ‫للدولة المتمثل بالسلطات الثلاث‬ ‫وبشكل موضوعي من اجل ان يعد الاعلام‬ ‫(التشريعية‪ -‬التنفيذية والقضائية‪).....‬‬ ‫السلطة الاولى وليس الرابعة‬ ‫والاعلام كما يصفه المختصون هو منبر حر‬ ‫ان مارس التشخيص والرصد والرقابة بالطريقة‬ ‫يمارس من خلاله الجمهور دوره في تقييم‬ ‫الموضوعية التي ذكرت‪....‬اذ يؤدي‬ ‫ذلك وبشكل مباشر الى كشف حالات الفساد‬ ‫الاداء الذي يقوم به الجهاز‬ ‫قبل التستر عنها وقبل استفحالها‪....‬وبهذا‬ ‫الحكومي والاداري وتحديد مواطن الخلل‬ ‫والانحراف به‬ ‫‪175‬‬

‫وبهذا يكون الاعلام ابرز اعمدة النزاهة لكنها‬ ‫اعمدة ستقف على ارض هشة عندما يكون‬ ‫الاعلامي قريبا من المسؤول التنفيذي او‬ ‫السياسي لان وجود مصالح سياسية يعني‬ ‫حجب نشر القضايا المتعلقة بالفساد وبهذا‬ ‫يكون الاعلامي متماشيا‬ ‫مع السلطة ووسائلها بسبب خضوعه الى‬ ‫هيمنة الجهة القريبة منه وبذلك يفقد القلم‬ ‫شجاعته مثلما يفقد المقاتل شرفه حين‬ ‫يهرب من المعركة‪ .‬واملنا في الصحفي‬ ‫العربي كبير في تجاوز المحن والويلات كن‬ ‫خلال قول الحقيقة مهما كلف الامر من‬ ‫تضحيات جسام والله الموفق لخدمة الكلمة‬ ‫الشريفة الهادفة‪....‬‬ ‫‪176‬‬

177

‫وتحقيق التواصل الاجتماعي والثقافي بين‬ ‫يعتبر الإعــلام أهــم وســيلة مــن وســائل‬ ‫الأفراد والجماعات والأمم ‪.‬‬ ‫التــأثير الجمــاهيري‪ ،‬و التواصل بين الأفراد و‬ ‫المجتمعات وقــد لعب دوار فــي حيــاة‬ ‫و لقد ارتبط الإعلام بالقيم الإجتماعية منذ‬ ‫المجتمعــات الإنســانية‪ ،‬علي مر العصور‬ ‫ظهور وسائل الإعلام التقليدية حيث انها أحد‬ ‫المختلفة ‪.‬حيث يعتبر الإعلام من أقدم‬ ‫العوامل الأساسية في عملية تثبيت و تغيير‬ ‫الممارسات التي عرفتها البشرية ‪.‬‬ ‫وخلق القيم داخل المجتمعات ‪.‬‬ ‫و يلعب الإعلام دوراً هاماً داخل كل مجتمع من‬ ‫و نستطيع القول أن للإعلام رسالة في بناء‬ ‫حيث تثقيف الجماهير و نقل المعلومات و‬ ‫الأمم و تقدمها و يقع علي عاتقه مسؤليه‬ ‫الأخبار و نقل الأفكار التي تؤثر علي عملية‬ ‫اتخاذ القرار كما أنه مصدر هام من مصادر‬ ‫كبيره‬ ‫التوعية الإجتماعية ليس هذا فقط بل اتسع‬ ‫فالإعلام سلاح ذو حدين يستطيع أن يقوم‬ ‫تأثير الإعلام ليشمل كل جوانب الحياة‬ ‫بدور ايجابي اذا تم إستخدامه في تدعيم‬ ‫الاجتماعية و الإقتصادية و السياسية و البيئية‬ ‫الجماهير بالقيم الإيجابية و تعزيز الوعي‬ ‫الإجتماعي لدي المجتمع و قد يكون أكثر‬ ‫و الثقافية و الوطنية ‪.‬‬ ‫خطورة من الأسلحة المدمرة نظرا لإمكانياته‬ ‫حيث يعتبر من أهم عوامل نقل الحضارة‪،‬‬ ‫الخطيرة في الغزو الفكري و التأثير علي‬ ‫وإشاعة الثقافة الجادة‪ ،‬ودعم الفكر الصالح‪،‬‬ ‫وبث القيم الصحيحة في العادات والسلوك‪،‬‬ ‫المجتمع و الجماهير ‪.‬‬ ‫وإصحاح البيئة الإنسانية والمجتمع البشري‪،‬‬ ‫فظهرت وسائل الإعلام الجديد كمصطلح‬ ‫واسع النطاق في الجزء الأخير من القرن‬ ‫العشرين ليشمل دمج وسائل الإعلام‬ ‫‪178‬‬

‫فيه بشك ٍل متطورٍ‪ ،‬وبعد كلّ التطورات التي‬ ‫التقليدية مثل الأفلام والصور والموسيقى‬ ‫حدثت وثورة عالم الإنترنت أصبح مفهوم‬ ‫والكلمة المنطوقة والمطبوعة‪ ،‬مع القدرة‬ ‫الإعلام الجديد يطلق على ك ّل شيءٍ‬ ‫التفاعلية للكمبيوتر وتكنولوجيا الاتصالات‪،‬‬ ‫وتطبيقات الثورة العلمية التي شهدها مجال‬ ‫يستخدمه الفرد على شبكة الإنترنت ‪.‬‬ ‫الاتصال والإعلام‪ ،‬حيث ساهمت الثورة‬ ‫التكنولوجية في مجال الاتصال في التغلب‬ ‫ويمكن تعريف الاعلام الجديد بأنه هو الجنين‬ ‫على الحيز الجغرافي والحدود السياسية‪،‬‬ ‫الناتج عن التزاوج ما بين تكنولوجيات الاتصال‬ ‫والتي أحدثت ‪ New media‬تغيير بنيوي في‬ ‫والبث الجديدة والتقليدية مع الكمبيوتر‬ ‫وشبكاته‪ ،‬تعددت أسماؤه ولم تتبلور خصائصه‬ ‫نوعية الكم والكيف في وسائل الإعلام‬ ‫النهائية بعد ويأخذ هذا الاسم باعتبار أنه لا‬ ‫ويعتبر الإعلام الجديد من المصطلحات التي‬ ‫يشبه وسائط الاتصال التقليدية‪ ،‬فقد نشأت‬ ‫ليس لها مفهومٌ أو تعري ٌف واحداً في العلوم‬ ‫داخله حالة تزامن في إرسال النصوص والصور‬ ‫الإنسانية وذلك لكثرة الآراء في دراساته‬ ‫وتداخلاتها‪ ،‬حيث وقف المصطلح بين رؤيتين‬ ‫المتحركة والثابتة والأصوات ‪.‬‬ ‫الأولى قالت أ ّن الإعلام الجديد هو بديلٌ‬ ‫\"كما أن الإعلام الجديد هو إعلام الفرد لا إعلام‬ ‫للإعلام التقليدي‪ ،‬أ ّما الثانية فاعتبرته تطوراً‬ ‫المؤسسات‪ ،‬إعلام يعتمد على قدرة الفرد‬ ‫وتقدماً للإعلام التقليدي ‪.‬‬ ‫في أن يكون منتجا للمضامين الإعلامية ‪.‬‬ ‫والإعلام الجديد من المصطلحات التي دلت‬ ‫و لقد اختلف الباحثون في ما يتعلق بنوع‬ ‫على التقدم التكنولوجي واالتطور التقني‬ ‫التأثيرات التي يمكن أن تحدثها الانترنت على‬ ‫في مجال الإعلام واستخدام الصوت والصورة‬ ‫العلاقات الاجتماعية للأفـراد فظهرت‬ ‫‪179‬‬

‫وكذلك فتح آفاقا جديدة لتشكل شخصياتهم‬ ‫مدرستان أو مدخلان متناقضان إحداهما‬ ‫وعاداتهم الاجتماعية حول ثقافة الشـبكات‬ ‫المدرسة المتفائلة أو المدخل الإيجابي الذي‬ ‫الاجتماعيـة والتواصل عبر الانترنت‪ ،‬لذلك كان‬ ‫يرى أن الانترنت تؤدي إلى التواصل الاجتماعي‬ ‫لهذه الثقافة تأثيرات إيجابية كانـت أم سلبية‬ ‫وزيادة العلاقات الاجتماعية بين الأفراد (خاصة‬ ‫على طبائعهم وثقافاتهم‪ ،‬وسواء أرادوا‬ ‫البعيدين مكانيا) من خلال البقاء على اتصال‬ ‫حدوث ذلك الأثر أم لا‪ ،‬إلا أن مجرد انضمامهم‬ ‫دائـم معهم والمدرسة الأخرى هي المدرسة‬ ‫لمواقع التواصل فـإنهم ينضمون ضمنيا إلى‬ ‫المتشائمة أو المدخل السلبي الذي يرى أن‬ ‫ثقافة الموقع أو ثقافة ذلك المجتمع‬ ‫استخدام الانترنت يؤدي إلى قلة الوقت الذي‬ ‫يقضيه الفرد مع أفراد أسرته وأصدقائه ومع‬ ‫الالكتروني الذي صاروا جزءا منه‪.‬‬ ‫وسائل الاتصال التقليدية وأن الوقت الذي‬ ‫و ليس هناك شك في أن مواقع التواصل‬ ‫يقضي الفرد على الانترنت هو وقت مسروق‬ ‫الإجتماعي التي افرزتها ثقافة الإعلام الجديد‬ ‫من أنشطة اتصالية أخرى مخصصة للتواصل‬ ‫أثرت في كثير من الإتجاهات و القيم‬ ‫مع أفراد آخرين ‪ .‬وقد ظهر مؤخرا مدخل‬ ‫معتدل يرى أن الانترنت مجرد أداة صممت‬ ‫الإجتماعية منها الإيجابية و منها السلبية ‪.‬‬ ‫لتيسير حياة الأفراد وهي مكملة للاتصـال‬ ‫ففي الحقيقة ليست الإشكالية في مواقع‬ ‫التواصل الإجتماعي أو الإعلام الجديد و لكن‬ ‫الشخصي‬ ‫الإشكالية في كيفية استخدام هذه المواقع و‬ ‫فقد أضاف الإعلام الجديد ووسائله إل حياة‬ ‫كيفية التعامل معها ‪ ،‬فلا شك أن هناك مواقع‬ ‫الملايين من البشر الكثير‪ ،‬فقد سهل التواصـل‬ ‫تحما الكثير من القيم الإجابية للجمهور الذي‬ ‫فيمـا بيـنهم وبـين عائلاتهم وأصدقائهم‪،‬‬ ‫يتصفحها و يتأثر بها تأثيرات إيجابية من‬ ‫‪180‬‬

‫الشباب و التأثير عليهم و التأثير علي القيم‬ ‫خلال التعرف علي مفاهيم متعددة‬ ‫الإجتماعية بتصدير أفكار مضادة لهذه الأفكار‬ ‫كالمواطنة و الإيثار و خدمة المجتمع و العمل‬ ‫لذا من خلال هذه المنصة الإعلامية يجب أن‬ ‫الخيري ‪ ..‬فهناك العديد من الصفحات علي‬ ‫نوصي بأهمية الدورالتشريعي و الرقابي‬ ‫مواقع التواصل الإجتماعي كان لها دورا كبيرا‬ ‫للإعلام الجديد و محاولة السيطرة علي‬ ‫في تحفيز دور الشباب في التبرع بالدم و‬ ‫المحتوي الذي يقدم من خلال معايير محددة‬ ‫العمل التطوعي الحفاظ علي البيئة من‬ ‫تضعها المجتمعات وفقا لطبيعة كل مجتمع‬ ‫التلوث و كثير من الصفحات التي تلعب دورا‬ ‫و عاداته و تقاليده و القيم الإجتماعية‬ ‫ايجابيا في خدمة الشباب لمجتمعهم و هذه‬ ‫الرؤية تطلق العنان لتفاعل الشباب مع‬ ‫السائدة به‬ ‫بعضهم البعض علي صفحات التواصل‬ ‫لمواجهة ما يشهده العالم العربي من فوضى‬ ‫الإجتماعي التي اتاحت حرية الرأي و التعبير‬ ‫إعلامية ناتجة عن ضعف الانضباط القيمي‬ ‫فيما بينهم كما أتاحت لهم فرصة التعليق و‬ ‫والأخلاقي أو قصور المساءلة أو إساءة استغلال‬ ‫الأجواء الإعلامية المفتوحة في بث الشائعات‬ ‫المشاركة علي الآراء المختلفة‪.‬‬ ‫أو تهديد الأمن القومي ومخالفات الآداب‬ ‫ويعتبر هذا الجانب المضيء أو الإيجابي‬ ‫للإعلام الجديد بينما هناك جانب آخرنطلق‬ ‫العامة‪.‬‬ ‫عليه الجانب المظلم أو السلبي حيث يتأثر به‬ ‫أن التحديات التي يواجهها الوطن العربي‬ ‫الشباب و المجتمعات من خلال نشر الأفكار‬ ‫تفرض على وسائل الإعلام العربية التقليدية‬ ‫الهدامة و المتطرفة و محاولة هدم أفكار‬ ‫و الجديدة مسؤوليات كبيرة‪.‬‬ ‫‪181‬‬

‫لذا وجب أهمية غرس القيم الصحيحة لدى‬ ‫الشباب العربي والمسلم‪ ،‬وأهمها الوسطية‬ ‫الفكرية والإيجابية والاعتدال وقبول الآخر‪،‬‬ ‫وملء أوقات فراغه بالعمل الجا ِدّ والهادف‬ ‫والب َّناء‪ ،‬سواء على مستوى العلم والثقافة‪ ،‬أو‬ ‫على مستوى النشاط الاجتماعي والاقتصادي‪،‬‬ ‫وتشجيعه على تب ِّني أهداف وطنية‬ ‫وإنسانية عالية‪ ،‬فضلًا عن غرس روح التم ُيّز‬ ‫العلمي والعطاء ‪ ،‬ذلك لمواجهة القيم التي‬ ‫تبث من الخارج الغير مرغوب فيها ويكون لها‬ ‫تأثيرها العقلي والنفسي والاجتماعي السلبي‬ ‫‪ ،‬إضافة إلى مسؤولية التص ِّدي لها وحدودها‬ ‫وآثارها وأهميتها ‪.‬‬ ‫‪182‬‬

183

‫للمؤسسة ويبعث فيها التجديد‬ ‫تعتبر المؤسسة مصدر لتجميع مختلف الأفراد‪،‬‬ ‫والديناميكية‪ ،‬بل إنه من الصعب جدا أن‬ ‫فهي تقوم على جماعات بشرية تربطهم‬ ‫يتصور الموظفون سواء كانوا رؤساء أو‬ ‫علاقات إنسانية وتجمعهم أهداف وأغراض‬ ‫مرؤوسين أو عملاء داخل المنظمة أو خارجها‪.‬‬ ‫مشتركة‪ ،‬وتحكمهم نظم وقوانين مشتركة‬ ‫أيضا‪ ،‬فالأفراد والجماعات يتحركون داخل‬ ‫وحتى تؤدي المنظمة نشاطها العادي أيضا‬ ‫المنظمة بغية تحقيق الأهداف والغايات‬ ‫فهي تشمل شبكة من الاتصالات انطلاقا من‬ ‫‪،‬وإشباع حاجاتهم‪ ،‬وهم على ذلك يتبادلون‬ ‫القنوات الرسمية وغير الرسمية والتي‬ ‫يعتمدها كل من الاتصال الرسمي والاتصال غير‬ ‫المعلومات والمشاعر والأحاسيس‪.‬‬ ‫الرسمي‬ ‫ولا يمكن تصور أي منظمة دون توفر عملية‬ ‫فإن كان الأول يلزم العاملين بكل ماهو مكتوب‬ ‫الاتصال التي يتفاعل من خلالها الأفراد‬ ‫ويتميز بالدقة في احترام وتنفيذ الأوامر‬ ‫والجماعات تفاعلات تحكمها أشكال وأساليب‬ ‫والتعليمات وضمان عدم النسيان والتجاهل‬ ‫معينة ولقد ازدادت أهمية الاتصال في العصر‬ ‫والمتابعة الدقيقة إلا أنه في بعض الأحيان‬ ‫الحديث بتطور وتعقد مختلف التنظيمات‬ ‫يعتبر أداة للضغط على الموظفين فتصبح‬ ‫‪،‬وأصبح عنصرا حيويا تهتم به وبعناصره‪،‬‬ ‫عملية متعبة‪ ،‬في حين نجد الاتصال غير‬ ‫باعتباره عملية تفاعل إنساني يساعد على‬ ‫الرسمي الذي يتم بين الموظفين خارج‬ ‫تنمية و تمتين العلاقات الاجتماعية‬ ‫المسارات الرسمية والذي هو قائم على أساس‬ ‫والتنظيمية‪ ،‬وتقوية روح الجماعة‪ ،‬مما‬ ‫العلاقات الشخصية والاجتماعية بين‬ ‫ينعكس بالإيجاب على الكفاءة الإنتاجية‬ ‫‪184‬‬

‫المالية أو التكنولوجية فحسب‪ ،‬بل يستند‬ ‫الموظفين داخل المنظمة وهو بذلك يعتبر‬ ‫في المقام الأول على قدرتها على توفير‬ ‫متنفسا للأفرد يعبرون فيه عن الأمور التي‬ ‫نوعيات خاصة من الموارد البشرية ‪.‬‬ ‫تهمهم ويتبادلون فيه الآراء‪.‬‬ ‫فالأفراد هم العنصر التنظيمي القادر على‬ ‫والإدارة تتطلب من مديرها القدرة على‬ ‫استيعاب المفاهيم والأفكار الجديدة التي‬ ‫التكيف الفعال بمحيطه الاجتماعي و نخص‬ ‫تساعد على استغلال الميزات و مواجهة‬ ‫في دراستنا هذه المجتمع المدرسي ‪ ،‬حيث‬ ‫التحديات التي تفرضها الظروف البيئية‬ ‫تقتضي حكمة بالغة وتفهما لحاجات الآخرين‬ ‫والثقافية والسياسية والاقتصادية‬ ‫ومشاعرهم من اجل الوصول إلى الغاية‬ ‫والاجتماعية للقرن الجديد وهذا من خلا أدائه‬ ‫المنشودة‪ ,‬وهكذا تنمو علاقة بين المدير و‬ ‫الذي يتوقف عليه نجاح المنظمة‪ ،‬فالأداء‬ ‫عماله أو بين المدير و المعلمين والطاقم‬ ‫العالي هو نتاج جهد سواء كان عضلي أو‬ ‫الإداري ككل فالعنصر البشري هو المحرك‬ ‫فكري قد ببذله فرد أو مجموعة لإنجاز معين‪،‬‬ ‫الأساسي لعمل المنظمات وباعتباره جزءا لا‬ ‫للوصول أو تحقيق أهداف مسطرة سلفا‪،‬‬ ‫يمكن تجاهله أو إغفاله في العملية‬ ‫مبني على استغلال الموارد المتاحة أو‬ ‫التنظيمية والإنتاجية للمنظمة مهما كانت‬ ‫مدخلات المنظمة بأقل تكلفة وإنتاجية‬ ‫وظيفتها أو أهدافها‪ ،‬فالمورد البشري يمثل‬ ‫عالية مع الحفاظ على صحة وراحة الموظف‪.‬‬ ‫المصدر الحقيقي لتكوين القدرة التنافسية‬ ‫لكل منظمة في القرن الواحد والعشرين لا‬ ‫ولهذا وجب على المدير أن يكون طرفا فاعلا‬ ‫يستند لمجرد امتلاكها الموارد الطبيعية أو‬ ‫من اجل تحقيق هذه الأهداف وضمان مشاركة‬ ‫‪185‬‬

‫التعاون والتنافس الايجابي من اجل الوصول‬ ‫نشطة لأطراف العملية التعليمية ‪،‬و أن يجعل‬ ‫إلى ما هو أسمى وأفضل‪.‬‬ ‫أيضا لنفسه مجموعة من الأساليب يستطيع‬ ‫عن طريقها تحسين أدائه من اجل رضا‬ ‫وبهدف محاولة معرفة العلاقة القائمة بين‬ ‫مرؤوسيه‪ ،‬وهذا يمكنه من الوصول إلى أداء‬ ‫الاتصال غير الرسمي و الأداء الوظيفي في‬ ‫فعال بغرض الحصول على إدارة مدرسية‬ ‫الإدارة المدرسية وتحديد مدى علاقتها بأداء‬ ‫ناجحة‪ ،‬فهي لم تعد مجرد عملية إدارية‬ ‫الإداريين في المؤسسات التربوية هو محور‬ ‫روتينية تهدف إلى تسيير المدرسة سيرا‬ ‫روتينيا وفق قواعد وتعليمات معينة‪ ،‬بل‬ ‫دراستنا التي تندرج تحت الإشكالية التالية‪:‬‬ ‫أصبحت تعنى بالنواحي الفنية وبكل ما‬ ‫يتصل بالتلاميذ وبأعضاء هيئة التدريس في‬ ‫وتهدف عملية التركيز في دراستنا على‬ ‫المدرسة وبالمناهج وطرق التدريس والنشاط‬ ‫الاتصال غير الرسمي إلى أن هذا النوع من‬ ‫المدرسي والإشراف الفني وتنظيم العلاقة‬ ‫بين المدرسة و المجتمع المحلي وغير ذلك‬ ‫الاتصال لا تزال أهميته غير معترف بها ‪.‬‬ ‫من النواحي التي تتصل بالعملية التربوية أو‬ ‫وبعد الدراسة الميدانية التي أجريت لعينة‬ ‫باتصال الإداريين ببعضهم البعض‪ ،‬ولذلك‬ ‫من الإدارة المدرسية ممثل ًة في إعدادية‬ ‫وجب الرقي بمفهوم الإدارة بعيدا عن الفكرة‬ ‫النقيب عبد العزيز الكبير وثانوية طارق بن‬ ‫التي تزعم أن التعامل بين أفرادها يكون في‬ ‫زياد ببلدية عين طاية بالجزائر العاصمة تم‬ ‫إطار محدود‪ ،‬وهذا ما يمنع من التعبير عن‬ ‫الوصول إلى جملة من النتائج والتوصيات‬ ‫الأفكار وتبادل الآراء والإبداع وحب العمل ‪،‬بروح‬ ‫والملخصة كالآتي‪:‬‬ ‫‪186‬‬

‫للمنظمة وفي نفس الوقت يجب احتواه‬ ‫يعمل الاتصال بأنواعه على إحداث التنسيق‬ ‫والدراية الجيدة في التعامل به لأنه يقد‬ ‫والتكامل بين مختلف الوظائف والأنشطة فهو‬ ‫الوسيلة الأساسية لتنمية العلاقات الإيجابية‬ ‫يعود بالسلب على المنظمة‪.‬‬ ‫وبث روح الجماعة بين الأفراد داخل‬ ‫‪ .3‬يجب على المدير أن يدرك أهمية التواصل‬ ‫المنظمات‪ ،‬ويشكل الاتصال غير الرسمي عامل‬ ‫وإقامة اتصالات غير رسمية في عمله مع‬ ‫ذا أهمية باعتباره المساهم الرئيسي في‬ ‫جميع أطراف العملية التعليمية والتربوية‬ ‫تعزيز جو الانسجام والتوازن ‪،‬وبالتالي تحسين‬ ‫وعليه يجب مراعاته واستخدامه بالموازاة‬ ‫الأداء الوظيفي وبالنظر إلى الواقع المعاش‬ ‫مع الاتصال الرسمي وذلك خدمة للإدارة‬ ‫وفي مجتمعنا الحالي نجد أن هذا النوع من‬ ‫الاتصال لا تزال أهميته غير معترف بها لذلك‬ ‫المدرسية وتطورها‪.‬‬ ‫وجب على الباحثين إجراء دراسات بحثية‬ ‫‪ .4‬الاستفادة من اللقاءات والمناسبات في‬ ‫معمقة حول هذا الجانب الخصب وتطبيق‬ ‫دعم العلاقات الفردية الإنسانية التي‬ ‫سيكون لها اثر كبير في العلاقات‬ ‫نتائجه ‪.‬‬ ‫الاجتماعية بين موظفي الإدارة‬ ‫‪ .1‬إشراك الموظفين في القرارات المتعلقة‬ ‫المدرسية(العمل على تنمية روح‬ ‫بالإدارة المدرسية وهذا كفيل ببعث‬ ‫الجماعة)‬ ‫الحماس لديهم‪.‬‬ ‫‪ .5‬محاولة الوقوف على العناصر التي من‬ ‫‪ .2‬الاتصال غير الرسمي له تأثير كبير على‬ ‫شأنها أن تعرقل عملية الاتصال الفعال‬ ‫مردودية الموظفين والسير الحسن‬ ‫‪187‬‬

‫‪ .7‬رفع دافعية الموظفين عن طريق دعمهم‬ ‫بين الموظفين والعمل على معالجتها‬ ‫بمزيد من التحفيزات وتوفير كافة‬ ‫وصيانتها‪.‬‬ ‫الإمكانيات التي تساعدهم على انجاز‬ ‫مهامهم الوظيفية الموكلة إليهم وتكريم‬ ‫‪ .6‬العمل على توظيف وتوجيه التقنيات‬ ‫الحديثة في الإدارة المدرسية نحو إنشاء‬ ‫المتميزين منهم‪.‬‬ ‫شبكة اتصالات ومعلومات تربط الموظفين‬ ‫فيما بينهم مع دعم سبل الاتصال‬ ‫والتنسيق بينهم من أجل رفع مستوى أداء‬ ‫عملهم‪.‬‬ ‫‪188‬‬

189

‫عرض معوقاتها عبر وسائل الإعلام وتدعيم‬ ‫يتجلى دور الإعلام السياحي كصناعة‬ ‫التواجد للتسويق السياحي خارجياً وخلق‬ ‫واستثمار واستقطاب لرؤوس الأموال الأجنبية‬ ‫فرص عمل جديدة للمواطن والحد من البطالة‬ ‫وتوظيفها في المجال السياحي وانتعاش‬ ‫من خلال تحسين الصورة الخارجية للبلاد عبر‬ ‫اقتصاديات البلدان الفقيرة وخصوصًا التي‬ ‫وسائل الإعلام وعدم المبالغة الزائدة في‬ ‫تعتمد على السياحة بشكل أساس كمصدر‬ ‫إظهار التسهيلات والأسعار المنخفضة وجودة‬ ‫للدخل القومي لأن الإعلام الناجح يصنع‬ ‫الخدمات الفندقية والسياحية وكرم وضيافة‬ ‫المواطن مما يخلق صورة ذهنية إيجابية لفترة‬ ‫سياحة ناجحة‪.‬‬ ‫قصيرة ولكن غير صحيحة‪ ،‬وبالتالي ستتحول‬ ‫إلى ردود فعل غير جيدة من قبل الزائر عندما‬ ‫ومن اهم الأمور التي علي الاعلام السياحي ان‬ ‫يصطدم بالواقع ويرى العكس والمتمثلة بعدم‬ ‫يعيها جيدا هي الفروق الجوهرية بين البلدان‬ ‫تكرار زيارة تلك البلاد مستقبلاً وتحذير الآخرين‬ ‫والدول المختلفة من حيث الدين والفكر‬ ‫والحرية وتبني أفكار ما قد تؤثر مباشرة علي‬ ‫من المعارف والأصدقاء من السفر إليها‪.‬‬ ‫قرار العميل المنتظر‪.‬‬ ‫ومن أهم المشاكل التي يواجهها الإعلام‬ ‫ومن أهم إيجابيات الإعلام السياحي هي‬ ‫السياحي عدة أمور ومنها قلة أو عدم وجود‬ ‫تحرير القطاع السياحي من بعض القيود‬ ‫برامج سياحية تعرض الآثار والمناظر‬ ‫المفروضة عليه الأمر الذي سينعكس إيجابيًا‬ ‫والمناطق المراد زيارتها والاستمتاع بها‬ ‫على كفاءته وتسهيل قيام المؤسسات‬ ‫وضعف تقنيات وسائل الإعلام المطلوبة‬ ‫السياحية بتقديم خدمات شاملة من خلال‬ ‫‪190‬‬

‫فسخرت وسائل الاعلام المختلفة من‬ ‫لمواكبة الأحداث وقلة الاهتمام بالإعلان‬ ‫تليفزيون وإذاعة وصحافة للقيام بمهام‬ ‫والترويج السياحي وانعدام وجود دليل‬ ‫التنشيط السياحي وتثقيف المواطن بأهمية‬ ‫سياحي متكامل للتواصل مع السياح‬ ‫السياحة‪ ،‬ودورها الحيوي في بناء مجتمعات‬ ‫وتعريفهم بمعالم البلاد‪ ،‬كذلك عدم الاهتمام‬ ‫بالمهرجانات والمعارض السنوية والإعلان‬ ‫حضارية جديدة‪.‬‬ ‫عنها بالإضافة إلى عدم دراسة طبيعة السائح‬ ‫ومعرفة متطلباته قبل بداية الحملة الإعلانية‬ ‫واليوم أصبحنا نري الإعلام السياحي يسوق‬ ‫والفشل في اختيار التوقيت المناسب للإعلان‬ ‫لرحلات سياحية الي الفضاء‪،‬بدأت الفكرة عام‬ ‫السياحي والجهل في استخدام الوسائل‬ ‫‪،2001‬ومازال حلم الملايين من البشر علي‬ ‫الإعلامية المناسبة‪ ،‬كما أن الحروب والكوارث‬ ‫سطح هذا الكوكب هو السفر الي الفضاء‪،‬‬ ‫الطبيعية التي تنشر عبر وسائل الإعلام‬ ‫والذي أصبح ممكنا ومتاحا لمن يملك المقدرة‬ ‫الأخرى تعتبر عائقاً أمام السياحة‪ ،‬إذ لا غنى‬ ‫للسياحة عن الإعلام لكون الإعلام صفة‬ ‫المالية‪.‬‬ ‫محورية ولازمة لصناعة ونجاح السياحة‪.‬‬ ‫فالمرحلة الراهنة تتطلب دورا رئيسيا للاعلام‬ ‫بشتى لنواه مقرؤ او مسموع او مرئي يهدف‬ ‫واهتمت معظم الدول التي تهتم بصناعة‬ ‫الى خدمة قطاع السياحة وعلى الدولة ان‬ ‫السياحة اهتماما حقيقيا بتعظيم دور الإعلام‬ ‫تنظر بعين الاعتبار الى التخصيصات المالية‬ ‫السياحي وتوفير بل تسخير كافة السبل‬ ‫التي مازالت متواضعة جدا في هذا المجال ولا‬ ‫تستطيع تفعيل هذا القطاع وفق الطموحات‬ ‫لإنجاحه‪.‬‬ ‫‪191‬‬

‫المرجوة لان المردودات المالية التي ستعود‬ ‫من السياحة بانواعها المختلفة ستكون كبيرة‬ ‫جدا في حالة توفر الامن وفرض القانون ونشر‬ ‫الوعي السياحي وتوفير الخدمات العامة‬ ‫واجزم إن هذا متوفر ليس فقط محليا ولكن‬ ‫دوليا‪.‬‬ ‫‪192‬‬