حُوخٍؿ٤ش ًٗٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF-09-02كظٓ ٌٖٔ٣ ٠ظخرؼظٜخ. 0-0-6حٗ٫ظَحى ك ٢حُٔئطَٔحص حُظ ٢طؼوي رٞحٓطش حُ٤ٜجخص حُٔؼ٘٤ش رخُـٞىس ٝحُز٤جش ٝحُٔٓ٬ش ٝحُٜلش حُٔ٤ٜ٘ش ٝحُٔٔئ٤ُٝش حُٔـظٔؼ٤ش ٗٝوَ حُٔؼِٓٞخص اُ ٠حُٔٔظ٣ٞخص حُٔوظِلش ٝحٓظويحّ ٌٙٛحُٔؼِٓٞخص ًظـٌ٣ش ٍحؿؼش ُظلُٔ ٖ٤ـ٘ش حُـٞىس حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ ٓغ كلع حُٞػخثن حُِٔٔٔش ك ٌٙٛ ٢حُٔئطَٔحص ك ٢ح٩ىحٍس. 4-0-6حُٔوخُلخص حُوخٛش رخُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ حُٞحٍىس ٖٓ حُـٜخص حُلٌ٤ٓٞش ًٌُ ٝي حٌُ٘خ ٟٝحُوخٛش رخُٔٔظل٤ي ٖ٣طِْٔ آُ ٠ي َ٣ح٫ىحٍس أٞ٘٣ ٖٓ ٝد ػ٘ ٚك ٢أَٓ ح٫طٜخ٫ص ٝطؼَ ٝػِٓ ٠ي َ٣ح٩ىحٍس ٣ٝظْ حَُى ػِٜ٤خ رؼي حطوخً ح٩ؿَحءحص حُُٓ٬ش ر٘ؤٜٗخ ٝطللع ٌٙٛحٌُٔخطزخص كٓ ٢ـَ ح٫طٜخ٫ص حُوخٍؿ٤ش. ٣ 5-0-6وٓ ّٞي َ٣ح٩ىحٍس رؼَ ٝؿٔ٤غ حُٔؼِٓٞخص حُظ ٢طْ حٓظوٜٛ٬خ ٖٓ هٍ٬ ح٫طٜخ٫ص حُوخٍؿ٤ش ك ٢حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس. 6-0-6طو ًَ ّٞحىحٍس رظٔـ َ٤حُٜخىٍ ٝحُٞحٍى طزؼخ ُ٘ٔخًؽ ٍهْ IAMS-EAF-09- IAMS-EAF-09-05 ٔ 04 ISO 9001:2015 -1انٕصبئك انًشعؼٛخ: ISO 14001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ OHSAS 18001:2007 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ انًٕاطفخ انمٛبعٛخ - 52 -
ئعـشاء :ػجؾ انًؼهٕيبد انًٕصمخ اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 51 -
.7انغشع: ٟٝ 1-1غ ٗظخّ ٛ٩يحٍ ٝ /طؼيٝ / َ٣اُـخء ٝ /ط٣ُٞغ ٓٝ /لذ ٟٝ /ز٢ حُٔؼِٓٞخص حُٔٞػوش ٝحُز٤خٗخص رخ٩ىحٍس ًُٝي طزؼخ ُِ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ١ حُٔظٌخَٓ. ٟٝ0-1غ ٗظخّ ٝطلي٣ي ٓٔج٤ُٞخص َٓحهزش ٟٝز ٢حُٔـ٬ص ٖٓ ك٤غ اٗ٘خثٜخ ٤ٛٝخٗظٜخ ٝطِٔٛ٤٤خ ٝطوِٜ٘٣خ ٝكٔخ٣ظٜخ ُٜٞٓٝش حٓظَؿخػٜخ ٝكلظٜخ ُٔيى ٓليىس رخٟ٩خكش اُ ٠حطوخً حُوَحٍ ٗل ٞاػيحٜٓخ أ ٝحٓظَٔحٍ كلظٜخ ًُٝي ُظوي ْ٣ح٧ىُش حُُٓ٬ش ُِٔطخروش ٓغ ٓظطِزخص حُٔٞحٛلخص حُو٤خٓ٤ش حُي٤ُٝش حُٔز٘ ٠ػِٜ٤خ حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ ٝحُظطز٤ن حُلؼخٍ ُِ٘ظخّ. .4يغبل انزطجٛك: ؿٔ٤غ حُٔؼِٓٞخص حُٔٞػوش ٖٓ ٝػخثن ُز٤خٗخص ٓٝـ٬ص ٝحُظ ٢طَطز ٢رخُ٘ظخّ ٝطَ٘ٔ ػِٓ ٠ز َ٤حُٔؼخٍ: ٤ٓ 1-0خٓش حُـٞىس ٝحُز٤جش ٝحُٔٓ٬ش ٝحُٜلش حُٔ٤ٜ٘ش أ ٝحُٔ٤خٓش حُٔظٌخِٓش ُِ٘ظخّ. 0-0ح٩ؿَحءحص. 0-0حُٞػخثن حُوخٍؿ٤ش. ٓٝ 4-0خث ٢كلع ر٤خٗخص حُلخٓذ ح.٢ُ٥ 5-0حُٔـ٬ص حُٔٔظويٓش ك ٢حُ٘ظخّ .1انًغئٕنٛخ: ُ 0-1ـ٘ش حُـٞىس. ٓ 0-0ي َ٣ح٩ىحٍس. ٔٓ 0-0جٟ ٍٞز ٢حُٞػخثن ٝحُز٤خٗخص ك ٢ح٩ىحٍس. ٔٓ 0-4ئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ك ٢ح٩ىحٍس. .2انزؼشٚفبد: 7-2انزغغٛلاد: ٝ ٢ٛػخثن طٟٞق حُ٘ظخثؾ حُظ ٢طْ طلو٤وٜخ أ ٝطويّ ح٧ىُش ػِ ٠ط٘ل ٌ٤ح٘ٗ٧طش - 50 -
.3انًُبرط انًغزخذيخ : يكبٌ انؾفع فزشح سلى انًُٕرط اعى انًُٕرط و انؾفع 1 ٓٔجٟ ٍٞز٢ IAMS-EAF-10- ِ١ذ ٗٔن ٝػخثن اٟخك٤ش 0 حُٞػخثن 0 01 0 ٓ٘ٞحص ِ١ذ اٛيحٍ /طؼي / َ٣اُـخء 4 ٓٔجٟ ٍٞز٢ IAMS-EAF-10- ٝػ٤وش 5 حُٞػخثن 0 02 6 ٓ٘ٞحص ٓـَ طِٔٓٝ ْ٤لذ حُٞػخثن 7 ٓٔجٟ ٍٞز٢ IAMS-EAF-10- حُٞػخثن 0 03 ٓـَ ك َٜحُٞػخثن حُِٔـخس / ٓ٘ٞحص حُٔؼيُش ٓٔجٟ ٍٞز٢ IAMS-EAF-10- حُٞػخثن 0 04 حُوخثٔش حَُث٤ٔ٤ش ُِٞػخثن ٓ٘ٞحص ٓٔجٟ ٍٞز٢ IAMS-EAF-10- حُوخثٔش حَُث٤ٔ٤ش ُِٞػخثن حُٞػخثن 0 05 حُوخٍؿ٤ش ٓ٘ٞحص ٓٔجٟ ٍٞز٢ IAMS-EAF-10- ًٗٔٞؽ ك َٜحُٔـ٬ص حُٞػخثن 0 06 ٓ٘ٞحص ٓٔجٟ ٍٞز٢ IAMS-EAF-10- حُٞػخثن 0 07 ٓ٘ٞحص .4الاعشاءاد: 7 -4ئطذاس انٕصبئك. ٣ 6-1-1ظْ اػيحى حُٞػخثن رٌَ٘ ٓٞكي ١زوخا ٩ؿَحء ٟز ٢حُٔؼِٓٞخص حُٔٞػوش ٍهْ ٝ IAMS-EAP-10طظْ ػِٔ٤خص ح٩ػيحى ٝحَُٔحؿؼش ٝح٫ػظٔخى ُ ٌٜٙحُٞػخثن رٞحٓطش حُٔٔج ٍٞػٖ حُ٘٘خٓ( ١ـخٍ ططز٤ن حُٞػ٤وش). ٣ 6-1-0ظْ طٌ٣ٞي ؿٔ٤غ حُٞػخثن رٞحٓطش ٓٔئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ٝحُٔـ٬ص ١زوخا ٩ؿَحء ٟز ٢حُٔؼِٓٞخص حُٔٞػوش ٍهْ IAMS-EAP-10 ٣ 6-1-0ؤٓ ّٞئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ربػيحى حُوخثٔش حَُث٤ٔ٤ش ُِٞػخثن ١زوخا ًُِ٘ٔٞؽ ٍهْ ٝ IAMS-EAF-10-05حُظ٣ ٢ظْ طلي٣ؼٜخ ى٣ٍٝخ (اًح ًخٕ ٘ٛخى طؼي٬٣ص أٝ اٛيحٍحص أ ٝحُـخءحص رخُٞػخثن طٔض ه ٌٙٛ ٍ٬حُلظَس) ٣ٝظْ ط٣ُٞغ ٗٔن ٜٓ٘خ ػِ ٠ح٧هٔخّ /حُلَٝع ٩هطخٍ ْٛرٜلش ى٣ٍٝش رآهَ اٛيحٍحص /طؼي٬٣ص - 50 -
ُِٞػخثن ٝحُٔٔخػيس ػِ ٠طـ٘ذ حٓظويحّ أ٣ش ٝػخثن ِٓـخس ػٖ ٣َ١ن حُوطؤ. ٣ 6-1-4ؤٓ ّٞئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ربػيحى حُوخثٔش حَُث٤ٔ٤ش ُِٞػخثن حُوخٍؿ٤ش ١زوخا ًُِ٘ٔٞؽ ٍهْ ٝ IAMS-EAF-10-06طَ٘ٔ ر٤خٗخص ؿٔ٤غ حُٞػخثن حُوخٍؿ٤ش حُظ ٢طَ٘ٔ ؿٔ٤غ حُٔٞحٛلخص حُو٤خٓ٤ش حُظ٣ ٢ظْ حٓ٫ظؼخٗش ًٌُٝي حٌُظخُٞؿخص حُٞحٍىس ٓغ ح٧ؿِٜس ٝأ٣ش ٜٓخىٍ هخٍؿ٤ش ٓ٤ظْ حٓ٫ظؼخٗش رٜخ ٝحَُؿٞع اُٜ٤خ ٌُح ٣ـذ حُظللع ػِٜ٤خ رٌَ٘ ؿ٤ي ٣لٜٔ٤خ ٖٓ حُظِق ٟٝزطٜخ ٝػخثو٤خا رؤٕ ٣ظْ طٔـِٜ٤خ ٝكَٜٛخ ك ٢حُوخثٔش حَُث٤ٔ٤ش ُِٞػخثن حُوخٍؿ٤ش رخٟ٩خكش اُ ٠هظْ أٛ ٍٝللش رؼي حُـ٬ف روظْ ٟز ٢حُٞػخثن ٝطٔـٍ َ٤هْ حُ٘ٔوش أ٠٣خا ػِ ٌٙٛ ٠حُٜللش ٝحُٜللخص حُ٬كوش (ٗٔوش ٍهْ)ٝ .ك ٢كخُش ٍٝٝى أ٣ش طؼي٬٣ص ُ ٌٜٙحُٞػخثن ٣ظْ اٟخكظٜخ ٓغ َٓحػخس ٓلذ حُ٘ٔن حُِٔـخس ٝاػيحٜٓخ. ٣ 6-1-5ؤٓ ّٞئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ربػيحى طؼِٔ٤خص حُؼَٔ ٝرطخهخص حُٛٞق حُٞظ٤ل٢ ٣ٝظْ اٛيحٍٛخ ١زوخا ُظؼِٔ٤خص ٓي َ٣ح٩ىحٍس ٣ٝؼظزَ ٓي ًَ َ٣اىحٍس ٓٔج ٍٞػٖ ط٘ل ٌٙ٤ىحهَ اىحٍط.ٚ 4-4ركٕٚذ انٕصبئك: ٣ 6-0-1ظْ طٌ٣ٞي ح٩ؿَحءحص ًخُظخُ IAMS-EAP-XX :٢ك٤غ ط٘ َ٤ح٧كَف ح٠ُٝ٧ ٖٓ IAMSحُ٘ٔخٍ اًُٞ ٠ى حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ P َ٤٘٣ٝ ،اُ٠ ح٩ؿَحء َ٤٘٣ٝ PROCEDUREحُلَك ٖ٤ح XX ٖ٤ُٝ٧حٍُ ٠هْ ح٩ؿَحء ٖٟٔحُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓٓ ،ؼخٍ IAMS-EAP-10 :اؿَحء ٟز ٢حُٔؼِٓٞخص حُٔٞػوشٌٌٛٝ ،ح. ٣ 6-0-0ظْ طٌ٣ٞي طؼِٔ٤خص حُؼَٔ ر٘لْ حُطَ٣وش حًٌٍُٔٞس رز٘ي ٍهْ (٣ ٌُٖ )1ظْ طـَ٤٤ حُـ Pاُ W ٠ك٤غ ط٘ َ٤اُ٣ٝ WORK INSTRUCTION ٠ظْ طَِٔٔ ٍهْ حُظؼِٔ٤ش ٖٓ أػ٘ )XX-XX-( DIGITS ٖ٤ر٘خ اء ػٍِ ٠هْ ح٩ؿَحء حُ٘خرغ ٓ٘ٚ ٌٙٛحُظؼِٔ٤ش ػْ طَِٔٔ ٌٙٛحُظؼِٔ٤ش ١زوخ ُظؼِٔ٤خص ٌٛح ح٩ؿَحء. ٣ 6-0-0ظْ طٌ٣ٞي حُ٘ٔخًؽ ر٘لْ حُطَ٣وش حًٌٍُٔٞس رخُز٘ي ٍهْ (٣ ٌُٖ )1ظْ طـ P َ٤٤اُ٠ - 54 -
Fك٤غ ط٘ َ٤اُ٣ٝ FORM ٠ظْ طَِٔٔ ٍهْ حًُ٘ٔٞؽ ٖٓ أػ٘DIGIT ٖ٤ ( )XX-XXر٘خ اء ػٍِ ٠هْ ح٩ؿَحء حُ٘خرغ ٌٓ٘ٛ ٚح حًُ٘ٔٞؽ ػْ طَِٔٔ ٌٛح حًُ٘ٔٞؽ ١زوخ ُ٘ٔخًؽ ٌٛح ح٩ؿَحءٓ ،ؼخًٍٞٔٗ IAMS-EAF-10-01 :ؽ ٍهْ (ٛ )1خىٍ ٖٓ ح٩ؿَحء ٍهْ .IAMS-EAP-10 1-4رؼذٚم انٕصبئك: 1-0-6ػ٘ي حُلخؿش ٩ؿَحء طؼيٓ َ٣خ ربكي ٟحُٞػخثن حُٔخرن اٛيحٍٛخ ٣ظْ طلََ٣ ِ١ذ اٛيحٍ /طؼي / َ٣اُـخء ٝػ٤وش ١زوخا ًُِ٘ٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAP-02 0-0-6طِٔ ْ٤حُطِذ ُٔٔئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس َُِٔحؿؼش (ٝك ٢كخُش حُٞػخثن حَُٔطزطش ربىحٍحص أهَ٣ ٟؤٓ ّٞئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس رَٔحؿؼش ٌٙٛح٩ىحٍحص ٝحُل ٍٜٞػِ٠ ٓٞحكوظً ْٜظخر٤خ ػِ ٠حُطِذ. 0-0-6طَحؿغ حُظؼي٬٣ص حُظ٣ ٢ظْ اىهخُٜخ ػِ ٠حُٞػخثن رٞحٓطش حُـٜش حُظ ٢أٛيٍص حُٞػ٤وش ح٤ِٛ٧ش َٓٝحؿؼظٜخ ٝحػظٔخىٛخ. 4-0-6حػظٔخى حُطِذ ٖٓ ٓٔئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ٝر٘خء ػِٗ ٠ظ٤ـش ح٫ػظٔخى ٣ظْ ٓخ :٢ِ٣ 5-0-6ك ٢كخُش حُٔٞحكوش طظْ َٓحؿؼش ٤ٛخؿش حُٞػ٤وش ٝحػظٔخى حُظؼي ٖٓ َ٣حُـٜش حُٜٔيٍس َٛ٧حُٞػ٤وش ٣ٝؤٓ ّٞئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ربٛيحٍٛخ ٝار٬ؽ حُـٜش حُطخُزش. 6-0-6ك ٢كخُش ٍك ٞحُطِذ ٣ظْ ار٬ؽ حُـٜش حُطخُزش ٝط٤ٟٞق ٓزذ حَُكٞ رٞحٓطش ٓٔئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس. 7-0-6ك ٢كخُش حُٔٞحكوش ٓغ طؤؿ َ٤حُظ٘لُ ٌ٤لظَس ٓليىس ٣ظْ اهطخٍ حُـٜش حُطخُزش رٞحٓطش ٓٔئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ٣ٝؤٓ ّٞئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس رللع حُطِذ كِٓ ٢ق هخ ٙرخُطِزخص حُٔئؿِش ُل ٖ٤ط٘ل.ٌٙ٤ 8-0-6أِٓٞد حُظؼي :َ٣ػ٘ي ػَٔ طؼي َ٣كٛ ٢للش أ ٝػيى ٖٓ حُٜللخص ٣ظْ طٔـَ٤ ِٓو ٚحُظؼيٍٝ َ٣هْ حُٜللخص حُٔؼيُش ٝطخٍ٣ن ٍٝهْ حُظؼي َ٣كٛ ٢للش ر٤خٕ حُظؼي٬٣ص حَُٔكوش رخُٞػ٤وش. - 55 -
ًٔ 9-0-6خ ٣ظْ اػخىس اٛيحٍ حُٞػ٤وش رؼي ػَٔ هٔٔش طؼي٬٣ص رٜخ ٣ٝظْ طِٔ٤٤ حُظؼي٬٣ص حُظ ٢طْ اىهخُٜخ ػِ ٠حُٞػخثن رٞحٓطش ٟٝغ ه ٢أكو ٢أٓلِٜخ. 2-4انٕصبئك انًهغبح /انًؼذنخ: ٔٓ 1-4-6ئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ٣ؼظزَ ٓٔجٔٓ ٫ٞج٤ُٞش ٓزخَٗس ػٖ ٓلذ ؿٔ٤غ حُٞػخثن حُِٔـخس أ ٝحُٔؼيُش ٖٓ أٓخًٖ حُؼَٔ ػِ ٠إٔ ٣ظْ ح٫كظلخظ رخُ٘ٔوش ح٤ِٛ٧ش رؼي هظٜٔخ روظْ (ٗٔوش ِٓـخس) ح٧كَٔ حُِ ٕٞػِ ًَ ٠حُٜللخص ٓغ اػيحّ رخه ٢حُ٘ٔن حُٔخرن ط٣ُٞؼٜخ. ٣ٝ 0-4-6ظْ كلع أ ٍٞٛحُٞػخثن حُِٔـخس /حُٔؼيُش كِٓ ٢ق هخَُِ ٙؿٞع اُٜ٤خ ػ٘ي حُلخؿش ُٔيس ػخَٓٓ ٖ٤كوخا رٜخ ِ١زخص حُظؼي / َ٣حُ٩ـخء حُوخٛش رٌَ ٜٓ٘خ ٓغ طٔـِٜ٤خ ك٢ ٓـَ ك َٜحُٞػخثن حُِٔـخس /حُٔؼيُش ًٗٔٞؽ ٍهْ .IAMS-EAP-04 0-4-6ؿٔ٤غ ٓي ١َ٣ح٩ىحٍحص ٓٔجٔٓ ُٕٞٞج٤ُٞش ٓزخَٗس ػٖ حُ٫ظِحّ رٔظخرؼش ٝطؤً٤ي ػيّ ه٤خّ أ ٖٓ ١حَُٔإ ٖ٤ٓٝرؼَٔ ٗٔن ٖٓ حُٞػخثن حُِٔٔٔش ُٝ ْٜػيّ ح٫كظلخظ أٝ حٓ٫ظويحّ ٣٧ش ٝػ٤وش ٓؼيُش ِٓ /ـخس ٓغ حُللع حُـ٤ي حُٔ٬ثْ ُِٞػخثن حُٔخٍ٣ش حُٔلؼ.ٍٞ 3-4رٕصٚغ ٔعؾت انٕصبئك: ٣1-5-6ظْ ط٣ُٞغ حُٞػخثن رٞحٓطش ٓٔئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس رخٓظويحّ حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAP-03ػِ ٠إٔ ٣و ّٞرخٓ٫ظ ّ٬حٗ٧وخ ٙحُٔخرن طؼ ٖٓ ْٜ٘٤٤هزَ أهٔخٓ /ْٜكَٝػْٜ 0-5-6ػ٘ي ٓلذ أ٣خ ٖٓ حُٞػخثن ٛ /للخص ٜٓ٘خ ُُ٪ـخء أ ٝحُظؼي٣ َ٣ظْ اػزخطٜخ ر٘لْ حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAP-03رٞحٓطش ٓٔجٟ ٍٞز ٢حُٞػخثن. 4 -4أخزبو انٕصبئك :رغزخذو الأخزبو اٜرٛخ ثغشع رًٛٛض ٔػجؾ انٕصبئك: 1-6-6هظْ ٓٔظط َ٤أٍُم (ٗٔوش َٓحهزش ُ )D.Cظٔ ِ٤٤أ ٍٞٛحُٞػخثن ٣ٝظْ هظْ ًَ ٛللش ٖٓ ٛللخص حُٞػ٤وش ٖٓ حُوِق. - 56 -
0-6-6هظْ ٓٔظط َ٤أهٔٗ( َ٠وش َٓحهزش ُ )D.Cظٔ ِ٤٤حُ٘ٔن حُٔؼظٔيس حُُٔٞػش ػِ٠ حُـٜخص حُٔوظِلش ك٤غ طوظْ ًَ ٛللش ٜٓ٘خ. 0-6-6هظْ ٓٔظط َ٤أكَٔ (ٗٔوش ِٓـخس ُ )CANCELLEDظٔ ِ٤٤أ ٍٞٛحُٞػخثن حُِٔـخس. 1-4ؽفع انجٛبَبد ثبنؾبعت اٜن:ٙ 1-7-6ر٤خٗخص ٝٝػخثن حُ٘ظخّ حُٔللٞظش ػِ ٠حُلخٓذ ح٣ ٢ُ٥ظْ حُظؼخَٓ ٓؼٜخ ٝطيحُٜٝخ رٞحٓطش حُٔٔج ٍٞػٖ حُلخٓذ ٝرٔٞؿذ ًِٔش َٓ ٣ PASSWORDظْ ح٫كظلخظ رٜخ ُيٟ ٓٔئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ٣ٝظْ طـَٛ٤٤خ ى٣ٍٝخا ١ٝزوخا ُِلخؿش. ٣0-7-6ظْ ػَٔ ٗٔوش حكظ٤خ٤١ش ٖٓ BACK UPحُز٤خٗخص حُٔٔـِش ػِ ٠حُوَٙ حُِٜذ ًُٝ HARD DISKي ػِ ٠حُٓٞخث ٢حُٔ٘خٓزش ػِ ٠إٔ ٣ظْ طلي٣ؼٜخ أ ٫ٝرؤ ٍٝػ٘ي ػَٔ أ ١طـ َ٤٤رخُز٤خٗخص حُٔٔـِش ػِ ٠حُوَ ٙحُِٜذ . ٣0-7-6ظْ كلع حُ٘ٔن ح٫كظ٤خ٤١ش كٌٓ ٢خٕ آٖٓ ُئٓ ٟج ٍٞحُلخٓذ ٝحٌُ٣ ١لظلع رٔـ٬ص طيٍ ػًُِ ٠ي. 2-4ػجؾ انغغلاد: 7-2-4عًٛغ يذٚش٘ الإداساد يغئٕنٌٕ ػٍ: ً1-1-8-6ظخرش /ط َ٣ٜٞطٔـ٬٤ص ٗظْ حُـٞىس رل٤غ طٌٝ ٕٞحٟلش ٌٖٔ٣ٝهَحءطٜخ رُٜٔٞش. 0-1-8-6طـٔ٤غ طٔـ٬٤ص حُـٞىس كِٓ ٢لخص ِٓٔ٤س رخْٓ ح٩ىحٍس /حُؤًٌُْٝ ،ي ٗٞع حُظٔـ٬٤ص حُظ٣ ٢لظٜ٣ٞخ حُٔـَ ًُٝي آخ ػِ ٠حُٜللش حُوخٍؿ٤ش ُـ٬ف حُِٔق أٝ ػًِ ٠ؼذ حُِٔق. 0-1-8-6طَط٤ذ حُٟٔٞٞػخص ىحهَ حُِٔق ١زوخا ُطز٤ؼش حُ٘٘خ / ١حُويٓخص أ ٝطِِٜٔٔخ ُٓ٘٤خا. - 57 -
4-1-8-6ػَٔ كِٓ ٌَُ َّٜق أ ٝؿِء ٖٓ حُِٔق رل٤غ ٌٖٔ٣حُٝ ٍٞٛٞحٓظَؿخع حُٔؼِٓٞخص حُٔطِٞرش رُٜٔٞش. 5-1-8-6كلع ٝكٔخ٣ش حُِٔلخص ك ٢أٓخًٖ طٔ٘غ طِلٜخ أ٤ٟ ٝخع حُٔؼِٓٞخص ٜٓ٘خ. 6-1-8-6حطوخً حُوَحٍ ك ٢طٔـ٬٤ص حُـٞىس رؼي حٗظٜخء ٓيس كلظٜخ آخ ربػيحٜٓخ أٝ حٓظَٔحٍ كلظٜخ ٝطٔـ َ٤طِي حُوَحٍحص. 7-1-8-6ك َٜأٗٞحع طٔـ٬٤ص حُـٞىس رخ٩ىحٍس /حُؤْ كًٞٔٗ ٢ؽ كٓ َٜـ٬ص حُـٞىس ٍهْ IAMS-EAP-07طو٠غ حُٔـ٬ص ُِٔظطِزخص حُظخُ٤ش: -طٔ ِ٤٤حُِٔلخص. -كَٜٓش حُِٔلخص. -طَط٤ذ حُٟٔٞٞػخص ىحهَ حُِٔلخص. ٟٞٝ -ف ًظخرش حُِٔلخص ُٜٞٓٝش هَحءطٜخ. ٣َ١ -وش كلع حُِٔلخص ٝكٔخ٣ظٜخ ٖٓ حُظِق ٝحُ٤٠خع. ُٜٞٓ -ش َٓٝػش حٓظَؿخع حُٔـ٬ص. .1انٕصبئك انًشعؼٛخ: ISO 9001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ ISO 14001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ OHSAS 18001:2007 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ - 58 -
ئعـشاء انًشزشٚبد ٔرمٛٛى انًٕسدٍٚ اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 59 -
-7انغشع: ٟٝ 1-1غ ٗظخّ ٝطلي٣ي ٓٔج٤ُٞخص طوطٝ ٢٤طٞك َ٤حكظ٤خؿخص ح٩ىحٍس ٖٓ حُٔ٘ظَ٣خص رخُٔٞحٛلخص حُٔطِٞرش ٝك ٢حُٞهض حُٔليى ًُٝي ُ٘ٛ٨خف ٝحُوخٓخص ٝحُٔ٘ظـخص ٝحُويٓخص حُظ ٢طلظخؽ اُٜ٤خ ح٩ىحٍس. 0-1ػَٔ ٗظخّ ٫ػظٔخى ٝطو ْ٤٤أىحء حٍُٔٞى ٖ٣حُوخثٔ ٖ٤رظ٣ٍٞي أ٘ٛخف أٝ هخٓخص أٜٔٓ ٝخص أ ٝطوي ْ٣هيٓخص ُ٪ىحٍس. -4يغبل انزطجٛك: 1-0ؿٔ٤غ حُٔ٘ظَ٣خص حُوخٛش رخ٩ىحٍس ٝحُظ ٌٖٔ٣ ٢إٔ ط٘ظَٔ ػِ:٠ ٔٓ -ظِِٓخص ٜٔٓٝخص ُ٨كَحى ٓٞحء أكَحى أٖٓ أ ٝػٔخٍ ٗظخكش أ ٝػٔخٍ حُزٞك ٚ٤أٜٔٓ ٝخص هخٛش رخُٔٓ٬ش ٝحُٜلش حُٔ٤ٜ٘ش -حُٔظطِزخص حُٔوظِلش ُ٪ىحٍحص. 0-0ؿٔ٤غ حٍُٔٞى ٖ٣حُٔظؼخِٓٓ ٖ٤غ ح٩ىحٍس. -1انًغئٕنٛخ: ٓ 1 -0ي َ٣ح٩ىحٍس. 0-0اىحٍس حُ٘ئ ٕٝحُٔخُ٤ش. 0-0هْٔ حُٔ٘ظَ٣خص. 4-0ؿٔ٤غ ح٩ىحٍحص حُظ ٢طظؼخَٓ ٓغ حٍُٔٞى ٖ٣حُلَػ٧ ٖ٤٤ػٔخٍ حُويٓخص. - 62 -
-2انزؼشٚفبد: 7-2لا ٕٚعذ. -3انًُبرط انًغزخذيخ -4 :الإعشاءاد: يكبٌ انؾفع فزشح سلى انًُٕرط اعى انًُٕرط و ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص انؾفع ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص ٞ٘ٓ 0حص IAMS-EAF-11- ِ١ذ َٗحء 1 ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص ٞ٘ٓ 0حص 01 ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص ٞ٘ٓ 0حص ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص ٞ٘ٓ 0حص IAMS-EAF-11- ِ١ذ ػَ ٝأٓؼخٍ 0 ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص ٞ٘ٓ 0حص 02 0 ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص ٞ٘ٓ 0حص حُزض ك ٢ػَٝٝ ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص ٞ٘ٓ 0حص IAMS-EAF-11- حٓ٧ؼخٍ ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص ٞ٘ٓ 0حص 03 ٓٔج ٍٞحُٔ٘ظَ٣خص ٞ٘ٓ 0حص ٞ٘ٓ 0حص IAMS-EAF-11- أَٓ ط٣ٍٞي 4 04 5 ٓـَ ٓظخرؼش أٝحَٓ 6 IAMS-EAF-11- حُظ٣ٍٞي 7 05 طوَ َ٣كلٝ ٚحٓظّ٬ IAMS-EAF-11- أ٘ٛخف 06 ٓـَ ه٤ي حٍُٔٞىٖ٣ IAMS-EAF-11- حُٔؼظٔيٖ٣ 07 IAMS-EAF-11- ِ١ذ ه٤ي ٍٓٞىٖ٣ 8 08 طوَ َ٣حُظوُ ْ٤٤ظ٣ٍٞيحص IAMS-EAF-11- 9 ٍٓٞى أ٘ٛخف 09 IAMS-EAF-11- طوَ َ٣حُظوُ ْ٤٤ويٓخص 12 10 ٍٓٞى هيٓش 7-4يشزشٚبد الإداسح يٍ انًُزغبد ٔانًًٓبد ٔالأعٓضح ٔانًؼذاد انًخزهفخ لذ رشًم: 1-1-6أؿِٜس ًٓٞزٞ٤طَ ًٝخَٓ٤حص َٓحهزش ٝأؿِٜس ػَٝ ١0-1-6خرؼخص ٓٝخً٘٤خص طَ٣ٜٞ 0-1-6أؿِٜس طٌ٤ق ٞٛحء 4-1-6أىٝحص ٌٓظز٤ش ُ٪ىحٍس حُؼخٓش 5-1-6هطغ ؿ٤خٍ ٞ٣ُٝص ُِٔ٤خٍحص 6-1-6أٞٓ ١حى أٓ ٝؼيحص أ ٝحؿِٜس أهَ ٟطلظخؽ اُٜ٤خ ح٩ىحٍس. - 61 -
4-4رؾذٚذ انًشزشٚبد: 1-0-6طو ّٞح٩ىحٍحص رطِذ حكظ٤خؿٜخ ٖٓ حُٔٞحى ٝح٘ٛ٧خف ٝك ٢كخُش ػيّ طٞحكَ أ ٖٓ ١ح٫كظ٤خؿخص رخ٩ىحٍس كبٗ٣ ٚظْ طٞك ٌٙٛ َ٤ح٫كظ٤خؿخص ػٖ ٣َ١ن حُٔ٘ظَ٣خص ٝكوخ ُز٘ٞى ح٩ؿَحءحص حُظخُ٤ش: 0-0-6طو ّٞح٩ىحٍحص رظلي٣ي حكظ٤خؿخطٜخ ٖٓ حُٔ٘ظَ٣خص ٖٓٝح٘ٛ٧خف حُظ٢ طظؼخَٓ ٓؼٜخ ػِ ٠إٔ ٣ظْ طلي٣ي ٗٞع ٝىٍؿش ٤ًٔٝخص ٞٓٝحٛلخص ح٘ٛ٧خف حُٔطِٞرش ريهش. ٣0-0-6وٓ ًَ ّٞي َ٣اىحٍس ٍ /ث ْ٤هْٔ رظٔـ َ٤حكظ٤خؿخص اىحٍط / ٚهٔٔٚ ٖٓ حُٔ٘ظَ٣خص ُ٘ٛ٨خف ؿٓ َ٤ظٞكَس ىحهَ ٓوِٕ ح٩ىحٍس ٝحُٔٞحٛلخص حُٔطِٞرش ػِ ٠حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ .IAMS-EAF-11-01 4-0-6رؼي حػظٔخى ِ١زخص حَُ٘حء ٣ؤٓ ّٞئ ٍٝحُٔ٘ظَ٣خص رظَط٤ذ حُطِزخص ٝح٘ٛ٧خف حُٔطِٞرش ُِو٤خّ رظ٘ل ٌ٤ػِٔ٤ش حَُ٘حء. 1-4رؾذٚذ انًٕسد: ٣1-0-6ؤٓ ّٞئ ٍٝحُٔ٘ظَ٣خص /أٓ ٝي َ٣ح٩ىحٍس حُطخُزش رظٞك َ٤ػَٝٝ أٓؼخٍ ُ٘ٛ٨خف حُٔطِٞرش ٓغ حُٟٞغ ك ٢ح٫ػظزخٍ: -أهَ ٓؼَ َٗحء /ط٣ٍٞي أ ٝحُٔؼَ حُظوَ٣ز٢ -حُٜ٘ق ٓظٌٍَ أ ٝأَٓ ٍٝس ٣ظْ َٗحءٙ -حُٔيس حُٔظخكش ُظٞك َ٤حُٜ٘ق ٝىٍؿش أ٤ٔٛظٚ -حٌُٔ٤ش حُٔطِٞرش ٖٓ حُٜ٘ق 0-0-6ك ٢كخُش حٍطلخع حُٔؼَ ٣ظْ حَُؿٞع اُ ٠ح٩ىحٍس حُؼِ٤خ٣0-0-6.ظْ طلَِ١ َ٣ذ ػَ ٝٝأٓؼخٍ حُٟٔٞق ػِ ٠حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF- ٘ٛ٧ 11-02خف حُٔليىس ٝآٍخُٜخ ٍُِٔٞى ٖ٣حُٔؼظٔئًِ ٖ٣خ أٌٖٓ ٝكٔذ حُلخؿش ًٔخ ُْٜ ٌٖٔ٣حُل ٍٜٞػِ ٠ػَ ٝٝحٓ٧ؼخٍ رخ٫طٜخٍ حُٔزخَٗ طِل٤ٗٞخ رخٍُٔٞى ٖ٣حُٔؼظٔي / ٖ٣أ ٝؿ َْٛ٤كٔذ حُلخؿش أ ٝػٖ ٣َ١ن ٓ٘خهٜش ػخٓش ٓليٝىس أٔٓ ٝخٍٓش ر ٖ٤حٍُٔٞى ٖ٣حُٔؼظٔي ٝ ٖ٣طٔـَ٤ ًُي ٖٓ ًٗٔٞؽ ِ١ذ ػَ ٝٝحٓ٧ؼخٍ. - 60 -
٣4-0-6ظْ طلَ٣ؾ ػَ ٝٝحٓ٧ؼخٍ ك ٢كخُش حٓظويحٜٓخ كًٞٔٗ ٢ؽ حُزض ك٢ ػَ ٝٝحٓ٧ؼخٍ ػِ ٠حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ ًُٝ IAMS-EAF-11-03ي ُظلي٣ي حٍُٔٞى ٛخكذ أك َ٠ػَ٤ُ ٝٝظْ حَُ٘حء ٓ٘.ٚ 5-0-6ح٘ٛ٧خف حُظ٣ ٫ ٢ظْ ِ١ذ ػَ ٝٝأٓؼخٍ ُٜخ ٣ظْ طلي٣ي حٍُٔٞى ٓزخَٗس رٞحٓطش ح٩ىحٍس حُؼِ٤خ أ ٝحُـٜش حُطخُزش اًح طٞحكَص ُيٜ٣خ حُوزَس رخٍُٔٞىُ ٖ٣ظِي ح٘ٛ٧خف حُٔطِٞرش رخُظ٘ٔ٤ن ٓغ ٓي َ٣ح٩ىحٍس. 2-4رُفٛز انًشزشٚبد: 1-4-6رؼي طلي٣ي حَُٔحى ًٔخ ٓ ٞٛز ٖ٤رخُز٘ٞى حُٔخروش طظْ ػِٔ٤خص حَُ٘حء ٓزخَٗس ٖٓ حٍُٔٞى أ ٝاٛيحٍ أٝحَٓ ط٣ٍٞي ٍُِٔٞى حٌُ ١طْ حهظ٤خًٍُٝ ٙي ػِ ٠كٔذ أٝحَٓ حُظ٣ٍٞي ٝطٔظويّ ُ٘ٛ٨خف حُظ٣ ٢ظْ ط٣ٍٞيٛخ ٖٓ هزَ حٍُٔٞى ػِ ٠ىكؼش ٝحكي ٙأ ٝىكؼخص كٞٓ ٢حػ٤ي ٓليى ٙرؤَٓ حُظ٣ٍٞي حٌُ١ ٍُِٞٔ ََٓ٣ى رخُ٤ي أ ٝػٖ ٣َ١ن حُزَ٣ي /حُلخًْ أ ٝأ٣َ١ ١وش ٓ٘خٓزش. ٣0-4-6ظْ طلَ َ٣أَٓ حُظ٣ٍٞي ػِ ٠حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ ٖٓ IAMS-EAF-11-04 أٍٞٛٝ َٛط ،ٖ٤حٍُِٞٔ َٛ٧ىٍٞٛٝ ،س ُِلٔخرخصٍٞٛٝ ، ،س ُِٔ٘ظَ٣خص. ٣0-4-6ظْ ٓظخرؼش ط٘ل ٖٓ ٬ً ٌ٤أٝحَٓ حُظ٣ٍٞي رخٓظويحّ ٓـ٬ص حُٔظخرؼش ػِ ٠حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ .IAMS-EAF-11-05 3 -4انزؾمك يٍ انًشزشٚبد: ٣1-5-6ظْ حُظلون ٖٓ حُٔ٘ظَ٣خص ػِ ٠كٔذ ظَٝف ٝأ٤ٔٛش ح٘ٛ٧خف حٍُٔٞىس رؤكي ٣َ١وظ:ٖ٤ .1حُظلون ٖٓ ح٘ٛ٧خف كٞٓ ٢هغ حٍُٔٞى. .2حُظلون ٖٓ ح٘ٛ٧خف رؼي حُظ٣ٍٞي ٝكٓ ٢وَ ح٩ىحٍس. ُٔٔ ٌٖٔ٣ 0-5-6ظل٤ي ٖ٣ح٩ىحٍس حُظلون ٖٓ ٓ٘ظَ٣خص ح٩ىحٍس اًح ًخٕ ًُي ٓطِزخ طؼخهي٣خ ٝرخُطَ٣وش حُٔظلن ػِٜ٤خٌٛٝ ،ح حُظلون ٣ ٫ؼل ٢ح٩ىحٍس ٖٓ ٓٔئ٤ُٝظٜخ حُـ٣َٛٞش ك ٢ػِٔ٤ش حُظلون ٖٓ حُٔ٘ظَ٣خص ر٘لٜٔخ. - 60 -
4 -5اػزًبد انًٕسد:ٍٚ ًَ1-6-6حٍُٔٞى ٖ٣حُٔخرن حُظؼخَٓ ٓؼ ْٜهزَ حػظٔخى ٝاٛيحٍ ٌٛح ح٧ؿَحء ٣ؼظزٍَٞٓ ٕٝىٓ ٖ٣ؼظٔيُ ٖ٣ي ٟح٩ىحٍس ٣ٝظْ اىٍحؿ ْٜكٓ ٢ـَ حٍُٔٞىٖ٣ حُٔؼظٔي ٖ٣رخ٩ىحٍس ػِ ٠حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ .IAMS-EAF-11-06 0-6-6ك ٢كخُش طويّ ٍٓٞى ٖ٣أ٘ٛخف أٔٓ ٝؼِ ْٜ٤رطِذ حُو٤ي كٓ ٢ـَ حٍُٔٞى ٖ٣حُٔؼظٔي ٖ٣رخ٩ىحٍس ،أ ٝكخؿش ح٩ىحٍس اٍُٞٓ ٠ى ٖ٣ؿيى ُظ٣ٍٞي أ٘ٛخف ٝهخٓخص ؿي٣يس أُ٘ ٝلْ ح٘ٛ٧خف /حُوخٓخص حُلخُ٤ش رٜيف ط٘٣ٞغ ٜٓخىٍ حُظ٣ٍٞي ُٔ٠خٕ حُل ٍٜٞػِ ٠حُٜ٘ق /حُوخٓش حُٔطِٞرش ٝرؤ١ ًٔ٤خص ٝك ٢أٝ ١هض ٝحٟؼ ٖ٤ك ٢ح٫ػظزخٍ حُـٞىس ٝحُٔؼَ َٓٝػش حُظ٣ٍٞي ك٤و ّٞحٍُٔٞى أٔٓ ٝؼِٓ / ٚي َ٣ح٩ىحٍس رخٓظ٤لخء ِ١ذ ه٤ي حٍُٔٞى ٖ٣ػِ٠ حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF-11-07 0 -6-6طو ّٞح٩ىحٍس حُٔٔئُٝش رخػظٔخى حٍُٔٞى ر٘خء ػِ ٠هيٍحط ٚػِ ٠حُٞكخء رٔظطِزخص أٝحَٓ حَُ٘حء /أٝحَٓ حُظ٣ٍٞي /ػوٞى ح٫طلخم ٣ٝ ....../ظْ ًُي ٖٓ ه ٍ٬حُظلون ٖٓ حُٔظطِزخص ح٧ط٤ش-: ٔٓ -ؼش حٍُٔٞى ٓٝخروش طؼخِٓٓ ٚغ ح٩ىحٍس أ ٝحًَُ٘خص ٝحُـٜخص حُظُٜ ٢خ ٗلْ حُ٘٘خ.١ ٝ -ؿٞى ٗظخّ ؿٞىس ُي ٟحٍُٔٞى ٓطخرن ُِٔٞحٛلخص حُؼخُٔ٤ش ISO9001أ ٝأٗ ١ظخّ أهَٓ ٟؼظَف رٜخ هي طل٤ي ح٩ىحٍس أػ٘خء حُظؼخَٓ ٓغ حٍُٔٞى. ٣ُ -خٍس ٓزيث٤ش ُٔوَ حٍُٔٞى (ٜٓ٘غ ٓ-ؼَٓ - ٝوِٕ ) ُِظلون ٖٓ هيٍس حٍُٔٞى حُل٘٤ش /حُٔخُ٤ش ػِ ٠حُٞكخء رخُٔظطِزخص اًح ُِّ ح.َٓ٧ 4-6-6ك ٢كخُش حػظٔخى حٍُٔٞى ٣ظْ اٟخكظ ٚآُ ٠ـَ حٍُٔٞى ٖ٣حُٔؼظٔيٖ٣ ػِ ٠حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ .IAMS-EAF-11-07 1-4رمٛٛى يٕسد٘ الاطُبف: ٣1-7-6ؤٓ ّٞئ ٍٝحُٔ٘ظَ٣خص رظو ْ٤٤حٍُٔٞى ٖ٣حٌُ ٖ٣طْ حُظؼخَٓ ٓؼْٜ رٜ٘خ٣ش ًَ ػخّ ٣ٝظْ حُظو ْ٤٤ر٘خء ػِ ٠حُظخُ:٢ - 64 -
يذٖ عٕدح الأطُبف انز ٙلبو انًٕسد ثزٕسٚذْب٣ :ؼط ٢ىٍؿش .1 طويٍ د 05اًح ًخٕ ٓٔظٞك ٢حَُ٘ ١ٝأ٣ ٝظْ اػطخءٍ ٙهْ كٔذ طوي َ٣ح٩ىحٍس. الانزضاو ثًٕاػٛذ انزٕسٚذ ثبنكًٛبد انًؾذدح ف ٙؽهت انششاء: .2 ٣ؼط ٢ىٍؿش طويٍ د 05اًح ًخٕ ٓٔظٞك ٢حُ٫ظِحّ رخُٔٞحػ٤ي أٝ .3 ٣ظْ اػطخءٍ ٙهْ كٔذ طوي َ٣ح٩ىحٍس. انٕفبء ثبنكًٛبد انًطهٕثخ٣ :ؼط ٢ىٍؿش طويٍ د 05اًح ًخٕ ٓٔظٞك ٢حٌُٔ٤ش حُٔطِٞرش أ٣ ٝظْ اػطخءٍ ٙهْ كٔذ طويَ٣ ح٩ىحٍس. .4انغؼش٣ :ؼط ٢ىٍؿش طويٍ د 05اًح ًخٕ حُٔؼَ ٓ٬ثْ أ٣ ٝظْ اػطخءٍ ٙهْ كٔذ طوي َ٣ح٩ىحٍس ٣ 0-7-6ظْ طو ْ٤حٍُٔٞى ٖ٣كٜٗ ٢خ٣ش ًَ ٓ٘ش ٝطٔـٗ َ٤ظ٤ـش حُظو ْ٤٤ػِ٠ حًُ٘ٔٞؽ ٍهْ ٤ُ IAMS-EAF-11-09ظْ حػظٔخى ٗظ٤ـش حُظو٣ٝ ْ٤٤ظْ طؤْ٤ حٍُٔٞى ٖ٣اُ ٠كجخص ًخ٫ط:٢ -كجش (أ) ٖٓ %122 -كجش ( د) أًؼَ ٖٓ% 75 -كجش (ؽ) ٖٓ % 75-52 0-7-6طزؼخ ُظو ْ٤٤حٍُٔٞى ٖ٣حُٔؼظٔي٣ ٖ٣ظْ طلي٣غ ٓـَ حٍُٔٞىٖ٣ حُٔؼظٔي ٖ٣ى٣ٍٝخ ٓغ ط٘ز ٚ٤حٍُٔٞى ٖ٣حٌُ ٖ٣حٗول٠ض ٗٔزش حُظوُْٜ ْ٤٤ ػٖٗٝ %75طذ حٍُٔٞى ٖ٣حٌُ ٖ٣طوَ ٗٔزش ح٧ىحء ػٖ ٣ٝ ( %52وطَ حٍُٔٞى رٌُي) ٫طوخً ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش هزَ ٗطز٣ٝ ٚظْ أ٠٣خ حٓظزؼخى حٍُٔٞى حٌُ ١طؼيص ٗٔزش ػيّ ططخرن حُٔ٘ظؾ حُٔويّ ٓ٘ ٚػٖ ٖٓ %02 اؿٔخُٔٗ ٢زش ح٘ٛ٧خف حُٔٔظِٔش ٖٓ ٌٛح حٍُٔٞى . 2 -4رمٛٛى يٕسد٘ انخذيبد ( أ ) الانزضاو ثبنًٕاػٛذ٣ :ظْ ٟٝغ ىٍؿش طويٍ د 42اًح حُظِّ حٍُٔٞى رخُٔٞحػ٤ي حُٔظلن ػِٜ٤خ أ٣ ٝظْ اػطخءٍ ٙهْ كٔذ طوي َ٣ح٩ىحٍس. - 65 -
( د ) دسعخ الاعزفبدح :اًح ًخٗض حٓ٫ظلخىس ٖٓ حُويٓش َٓ٤ٟش ٣ظْ اػطخء حٍُٔٞى ٗٔزش 42ح٣ ٝظْ اػطخءٍ ٙهْ كٔذ طوي َ٣ح٩ىحٍس. ( ؽ ) عؼش انخذيخ انًمذيخ :اًح ًخٕ ٓؼَ حُويٓش حُٔويٓش ٓ٘خٓذ ٣ؤهٌ حٍُٔٞى ىٍؿش طويٍ رـ 02ح٣ ٝظْ اػطخءٍ ٙهْ كٔذ طوي َ٣ح٩ىحٍس. 1-8-6ك ٢كخُش ك ٍٜٞحُويٓش حُٔويٓش ٖٓ حٍُٔٞى ػِٔٗ ٠زش %82أ ٝأًؼَ ٣ظْ ح٩روخء ػٌِٛ ٠ح حٍُٔٞى أٓخ اًح ًخٗض حُ٘ٔزش %82-%62ك٤ظْ طٞؿ ٚ٤اٌٗحٍ ٌُٜح حٍُٔٞى ٝاًح هِش حُ٘ٔزش ػٖ ٣ % 62ظْ حٓظزؼخى حٍُٔٞى ٝاػ ٚٓ٬رٌٜح حُوَحٍ ٝا٣وخف حُظؼخَٓ ٓؼٜٗ ٚخث٤خا ا ٫اًح هيّ حُيُ َ٤ػِ ٠طط َ٣ٞهيٓظٝ ٚطؤًيص ٝحٔ١ؤٗض ح٩ىحٍس ٌُُي. 0-8-6طللع ر٤خٗخص حٍُٔٞى ٖ٣كِٓ ٢ق هخٍٞٓ ٌَُ ٙى ُُٜٔٞش حَُؿٞع اُْٜ٤ ػ٘ي حُلخؿش. - 1انٕصبئك انًشعؼٛخ: ISO انًٕاطفخ 9001:2015 انمٛبعٛخ انًٕاطفخ ISO انمٛبعٛخ 14001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ OHSAS 18001:2007 - 66 -
ئعـشاء :ئعشاء يشالجخ ٔلٛبط ٔرًٛض ٔرزجغ انخذيبد اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 67 -
-7انغشع: ٜ٣ 1-1يف ٌٛح ح٩ؿَحء اُ ٠ط٤ٟٞق حُوطٞحص حُُٓ٬ش ُِظلظ ٖ٤ػِ ٠حُويٓخص ه ٍ٬اٗـخُٛخ ٝحُٞحٍىحص ٝحُٔٞحى حُٔ٘ظَحًٔ ٙخ طٜيف ٌٙٛحُؼِٔ٤ش اُ٠ طلي٣ي حُطَ٣وش حُظ ٢طْ اطزخػٜخ ُظٔ ِ٤٤حُويٓخص ٝطظزؼٜخ. يغبل انزطجٛك: -4 1-0حُؼِٔ٤خص حُويٓ٤ش حُٔويٓش ٖٓ ح٩ىحٍس ٝحُٔطزن ػِٜ٤خ حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ٢ ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ ٝطَ٘ٔ ٍهخرش حُـٞىس ػِ ٠حُٞحٍىحص ٝأػ٘خء طوي ْ٣حُويٓخص ُِٝويٓخص حُٜ٘خث٤ش حُٔويٓش. -1انًغئٕنٛخ: ٓ 1-0ي َ٣ح٩ىحٍس. ٔٓ 0-0ئَٓ ٍٝحهزش حُـٞىس رخ٩ىحٍس. -2انزؼشٚفبد: 7 -0لا ٕٚعذ -3انًُبرط انًغزخذيخ: يكبٌ انؾفع فزشح سلى انًُٕرط اعى انًُٕرط و ُـ٘ش حُـٞىس انؾفع ُـ٘ش حُـٞىس عُزبٌ IAMS-EAF-12- ًٗٔٞؽ هخثٔش ٓ٘ظؾ /هيٓش 1 01 0 1عُٕاد ًٗٔٞؽ طوَ َ٣كلٝ ٚحٓظّ٬ IAMS-EAF-11- أ٘ٛخف 06 -4الاعشاءاد: 7-4انخذيبد انًمذيخ: طويّ (ح٩ىحٍس) حُويٓخص حُظخُ٤ش: 4-4فؾض انٕاسداد: ٣1-0-6ظْ كل ٚحُٞحٍىحص ٖٓ هزَ ٓٔئَٓ ٍٝحهزش حُـٞىس ًُٝي رخٓظويحّ ًٗٔٞؽ طوَ َ٣كلٝ ٚحٓظ ّ٬أ٘ٛخف ًٗٔٞؽ ٍهْ ٖٓ IAMS-EAF-11-06اؿَحء حُٔ٘ظَ٣خص ٝطو ْ٤٤حٍُٔٞىٍ ٖ٣هْ IAMS-EAP-11 0-0-6ك ٢كخٍ هز ٍٞح٘ٛ٧خف حٍُٔٞىس ٣ظْ اٟخكظٜخ ػِ ٠حَُ٤ٛي حُٔوًُِٗٝ ٢ي طزؼخ ٩ؿَحء حُٔوخُٕ. - 68 -
ٝ 0-0-6ك ٢كخٍ ػيّ هز ٍٞحُٜ٘ق حٍُٔٞى ٖٓ هزَ ٍٓٞى ٣ظْ طٔـ َ٤طوَ َ٣كخُش ػيّ ٓطخروش ٝحُ٘ظَ ك ٢هز ٍٞحُٜ٘ق حٍُٔٞى ًٔخ ٞٛإ ًخٕ ٌٓٔ٘خ ًُٝي رؼي ٓٞحكوش ٓيَ٣ ح٩ىحٍس ٝك ٢كخُش ػيّ هز٣ ُٚٞظْ حٍؿخع حُٜ٘ق حٍُٔٞى حُ ٠حُـٜش ٛخكزش حُظ٣ٍٞي ٝار٬ؽ هْٔ حُٔ٘ظَ٣خص ُظٔـ َ٤حُ٘ظ٤ـش ًٞٔٗ ٖٟٔؽ طو ْ٤٤حٍُٔٞى ٖ٣طزؼخ ٩ؿَحء حُٔ٘ظَ٣خص ٝطوٝ ْ٤٤حٍُٔٞى.ٖ٣ 4-4يشالجخ انغٕدح نهخذيبد ٔانًُزغبد انًمذيخ يٍ انًغًٕػخ: 1-0-6طظْ َٓحهزش حُـٞىس ُِويٓخص حُٔويٓش ٖٓ هٟٝ ٍ٬غ ح٩ىحٍس ُٔؼخ ٌَُ َ٤٣هيٓش ٖٓ حُويٓخص حُٔويٓش ٣ٝؤٓ ّٞئ ٍٝحُـٞىس رخُظٞحؿي كٌٓ ٢خٕ طوي ْ٣حُويٓش َٓٝحهزش حُظويُٜ ْ٣خ ٓغ حٓ٫ظؼخٗش روخثٔش طلون ًٗٔٞؽ ٍهْ ٌٕٞ٣ IAMS-EAF-12-01كٜ٤خ حُٔؼخ َ٤٣حُٔطِٞرش ُِويٓشًٔ ،خ ُٔٔ ٌٖٔ٣ئ ٍٝحُـٞىس حُظؤًي ٖٓ ٓيٓ ٟطخروش حُويٓش رخُظٞؿ ٚحُٔزخَٗ حُ ٠حُٔٔظل٤ي ٓٝئحُ ٚػٖ ٍأ ٚ٣ك ٢حُويٓش حُٔويٓش. ٣ 0 -0-6ؤٓ ّٞئَٓ ٍٝحهزش حُـٞىس رظظزغ ٌٗخ ٟٝحُٔٔظل٤يٝ ٕٝح٬١٫ع ػِٜ٤خ ٝطٔـِٜ٤خ ك ٢طوَ َ٣كخُش ػيّ ٓطخروش ٝحُؼَٔ ػِ ٠حطوخً ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش ر٘ؤٜٗخ. ٣ 0-0-6ؤٓ ّٞئَٓ ٍٝحهزش حُـٞىس رٔظخرؼش حٓظز٤خٗخص ه٤خّ ٍٟخ حُٔٔظل٤ي ٝطلِِٜ٤خ ً٫ظ٘خف كخ٫ص ػيّ ٓطخروش هي طٌٓ ٕٞلظِٔش ٣ٝظوٌ ك ٢كوٜخ ح٩ؿَحءحص حُٞهخث٤ش حُٔ٘خٓزش ًُٝي ١زوخ ٩ؿَحء حُؼِٔ٤خص حَُٔطزطش رخُٔٔظل٤ي ٝطلو٤ن ٍٟخ.ٙ 2-4انزًٛٛض ٔانززجغ نهخذيبد انًمذيخ: ٣ظْ طٔٝ ِ٤٤طظزغ حُويٓخص حُٔويٓش ٖٓ ح٩ىحٍس ٖٓ هٓ ٍ٬ـ٬ص طوي ْ٣حُويٓخص ػِ٠ كٔذ اُىٝ ّٞحُظخٍ٣ن ٝحْٓ ٓويّ حُويٓش ٌٓٝخٕ طوئٜ٣خ ٝك ٢كخٍ كيٝع أٌٟٞٗ ١ ٖٓ أكي حُويٓخص حُٔويٓش ٣ظْ حَُؿٞع حُ ٠حُٔـ٬ص ٝحطوخً ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش حُٔ٘خٓزش ُٜخ. - 1انٕصبئك انًشعؼٛخ: انًٕاطفخ انمٛبعٛخ ISO 9001:2015 - 69 -
ئعـشاء :انزخضٍٚ اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 72 -
-7انغشع: حُـٌَٛ ٖٓ ٝح ح٩ؿَحء َٗ ٞٛف حُوطٞحص حُظل٤ِ٤ٜش ُؼَٔ ح٥ط:٢ 1-1طوِ ٖ٣حُٞحٍىحص ٖٓ هخٓخص ٝهطغ ؿ٤خٍ أؿِٜس أٓ ٝؼيحص أٜٔٓ ٝخص أكَحى. 0-1حٓظ ّ٬ح٘ٛ٧خف ٝكلظٜخ ٝطٔـ َ٤كًَظٜخ رخُٔٔظ٘يحص حُٔوِٗ٤ش ٝحُٔخُ٤ش. -4يغبل انزطجٛك: 1-0ؿٔ٤غ ٓٞؿٞىحص حُٔوخُٕ. -1انًغئٕنٛخ: ٔٓ 1-0ئَٓ ٍٝحهزش حُٔوِ.ٕٝ -2انزؼشٚفبد: 7-2انًخـضٌ: ٞٛٝحٌُٔخٕ حُٔوٓ٫ ٜٚظَٛ ٝ ّ٬ف ح٘ٛ٧خف ٝحُٜٔٔخص حُظ ٢طٔض اؿَحءحص َٗحثٜخ رٔؼَكش هْٔ حُٔ٘ظَ٣خص أ ٝحَُ٘حء حُٔزخَٗ رٔؼَكش ٓٔج٢ُٞ ح٩ىحٍس. 4-2انؾذ الألظٗ نهطهت: ٞٛأًزَ ًٔ٤ش ٣ظْ طوِٜ٘٣خ ُٔٞحؿٜش حُطِذ ػِ ٠حُٜ٘ق ٝطل ٢رخ٫كظ٤خؿخص (ُٔيس ٣ظْ طلي٣يٛخ كٔذ حٓظويحّ ًَ ٓخىس) ٝطٔظٞػزٜخ حُٔٔخكش حُٔوٜٜش ُٜخ ك ٢حُٔوِٕ. 1-2ؽذ انطهت: ٣ويٍ رخُلي ح٧ىٗ٠ٓ ٠خكخ آُ ٚ٤خ ٣ل ٢حكظ٤خؿخص حُظ٘ـ َ٤ه ٍ٬كظَس ُٓ٘٤ش طزيأ ٖٓ ٝهض اػيحى ِ١ذ حَُ٘حء كظ ٠طخٍ٣ن حٓظ ّ٬حُٔوخُٕ ُ٘ٛ٨خف ٜٗخث٤خ َٔ٘٣ٝ ًُي ٝهض اػيحى حُطِذ ٝحُظؼخهي ػِ ٠حَُ٘حء ٝحُظ٣ٍٞي. 2 -2انؾذ الأدَٗ نهطهت: ٞٛحُلي حٌُ٣ ١ـذ أ٣ ٫وَ ػ٘ ٚحَُ٤ٛي حُٔوِٗ ٖٓ ٠حُٜ٘ق ٣ٝؼظزَ حكظ٤خ٢١ حٓظَحط٤ـٔ٣ٝ ٢ظٞؿذ ِ١ذ ًٔ٤خص أهَ ٟكظ َٜ٣ ٫ ٠حَُ٤ٛي اُٜٗ ٠خ٣ظٚ ٔ٣ٝظويّ ك ٢كخ٫ص حٍَُٝ٠س حُو ٟٜٞكو.٢ 3-2انشطٛذ: - 71 -
ٞٛحٌُٔ٤ش حُٔظزو٤ش رخُٔوِٕ ٖٓ حُٜ٘ق ػوذ ًَ ػِٔ٤ش َٛف أ ٝاٟخكش. - 3انًُبرط انًغزخذيخ: يهف انؾفع يذح سلى انًُٕرط اعى انًُٕرط و انؾفع حُٔوخُٕ ٓ٘ظخٕ IAMS-EAF-11- طوَ َ٣كلٝ ٚحٓظّ٬ 7 حُٔوخُٕ 06 حُٔوخُٕ حُٔوخُٕ ٓ٘ظخٕ IAMS-EAF-13- حًٕ حٟخكش 4 حُٔوخُٕ 01 حُٔوخُٕ ٓ٘ظخٕ IAMS-EAF-13- ِ١ذ َٛف 1 02 ٘ٓ IAMS-EAF-13-ظخٕ ًخٍص ٘ٛق 2 03 ٓ٘ظخٕ IAMS-EAF-13- حً ٕ َٛف 3 04 4 ِ١ذ حٍطـخع حُ٠ ٓ٘ظخٕ IAMS-EAF-13- حُٔوِٕ 05 - 70 -
-4الاعشاءاد: 7-4فؾض ٔاعزلاو ٔاسداد: ٣1-1-6ظْ حٓظ ّ٬حُ٘٢ء حٍُٔٞى ١زوخ ُطِزخص حَُ٘حء ٣ ٫ٝظْ حٟخكش ٌٙٛ حُظ٣ٍٞيحص ا ٫رؼي حؿَحء ػِٔ٤ش حُلل ٚرٞحٓطش هْٔ حُـٞىس ػًِٞٔٗ ٠ؽ طوََ٣ كلٝ ٚحٓظًٞٔٗ ّ٬ؽ ٍهْ ٣ IAMS-EAF-11-06ؼظزَ ٌٛح حُٔٔظ٘ي رٔؼخرش ٜٗخىس رخٓظ ّ٬ح٘ٛ٧خف حُٞحٍىس ُِٔوخُٕ. 0-1-6اًح ًخٗض حُ٘٢ء حٍُٔٞى ٓطخرن ُِٔٞحٛلخص حُٔطِٞرش ٣ظْ طلَ َ٣حًٕ حٟخكش ُِٔوِٕ ًٗٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF-13-01 ٣0-1-6و ّٞأٓ ٖ٤حُٔوِٕ رظٔـ َ٤حُٞحٍى كً ٢خٍص حُٜ٘ق حُوخ ٙرٌَ ٘ٛق ًٗٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF-13-02 4 -4ػًهٛبد انظشف نلأطُبف انًخضَخ: ٣ ٫1-0-6و ّٞأٓ ٖ٤حُٔوِٕ رَٜف أ ٖٓ ١ح٘ٛ٫خف حُٔوِٗش ا ٫رطِذ َٛف طويٓش حُـٜش حُطخُزش ًٗٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF-13-03 ٣0-0-6و ّٞأٓ ٖ٤حُٔوِٕ رَٜف ح٘ٛ٫خف حُٔطِٞرش ػِ ٠حًٕ َٛف ًٗٔٞؽ ٍهْ ٣ IAMS-EAF-13-04و ّٞحُٔٔظِْ رخ٠ٓ٩خء رخٓظ ّ٬ح٘ٛ٫خف حُٔطِٞرش. 0-0-6ػ٘ي حٍطـخع أ٘ٛخف حُ ٠حُٔوِٕ طو ّٞحُـٜش حُٔويٓش حَُٔطـغ رظؼزجش ًٗٔٞؽ ِ١ذ حٍطـخع حُ ٠حُٔوِٕ طزؼخ ًُ٘ٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF-13-05 ٣ٝظؤًي ٓٔئ ٍٝحُٔوِٕ ٖٓ ٓٓ٬ش ٛٝلش حَُٔطـغ هزَ اٟخكظ ٚحُ ٠حُٔوِٕ. -3انٕصبئك انًشعؼٛخ: انًٕاطفخ انمٛبعٛخ ISO 9001:2015 - 70 -
ئعـشاء :ػجؾ ػذو رطبثك انًخشعبد اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 74 -
انغشع: -7 1-1حُظلٌْ ك ًَ ٢حُويٓخص ٝحُؼِٔ٤خص ٝحُٞحٍىحص ؿ َ٤حُٔطخروش أٝ ػِٔ٤خص ح٩ىحٍس رٔخ ٖٔ٠٣طلي٣يٛخ ٫طوخً ح٧كؼخٍ حُظٜل٤ل٤ش ٝح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش حُٔ٘خٓزش ُؼ٬ؿٜخ ٝطـ٘ذ طٌَحٍٛخ. يغبل انزطجٛك: -4 ٣ 1 -0طزن ٌٛح ح٫ؿَحء ػِ ٠كخ٫ص ػيّ حُٔطخروش حٌُٔظ٘لش ك ٢طويْ٣ حُويٓخص أٓ ٝوَؿخص حُؼِٔ٤خص ريءح ٖٓ حًظ٘خكٜخ ٝطٔـِٜ٤خ كظ ٠حطوخً حُظٜل٤ق ٝح٫ؿَحء حُظٜل٤لُٜ ٢خ /حٌُ٘خ ٟٝحُظ ٢هي ٣ظويّ رٜخ حُٔٔظل٤ي.ٖ٣ -1انًغئٕنٛخ: ُ 0-1ـ٘ش /كَ٣ن حُـٞىس ك ٢ح٩ىحٍس. -2انزؼشٚفبد ٞ٣ ٫ 1 -4ؿي -3انًُبرط انًغزخذيخ: يكبٌ انؾفع فزشح سلى انًُٕرط اعى انًُٕرط و انؾفع ٘ٓ IAMS-EAF-14-ظخٕ ُـ٘ش حُـٞىس طوَ َ٣كخُش ػيّ ٓطخروش 1 01 0 ًٗٔٞؽ ٓظخرؼش كخ٫ص ػيّ ُـ٘ش حُـٞىس ٓ٘ظخٕ IAMS-EAF-14- حُٔطخروش 01 -6الاعشاءاد: 7 -4رزى ػًهٛخ رؾذٚذ انخذيبد ٔانٕاسداد ٔانؼًهٛبد غٛش انًطبثمخ ف ٙانؾبلاد انزبنٛخ: 1-1-6حٓظوزخٍ ٓٞحى ٖٓ حٍُٔٞى.ٖ٣ 0-1-6حُويٓخص حُٔويٓش ٖٓ ًَ اىحٍس أ ٝهْٔ. 0-1-6حَُٔحؿؼخص حُيحهِ٤ش. 4-1-6حَُٔحؿؼخص حُوخٍؿ٤ش. - 75 -
5-1-6أ ١كخُش ػيّ ٓطخروش ٌٓظ٘لش ك ٢أ ٖٓ ١حُؼِٔ٤خص ٝح٘ٗ٫طش حُٔطزوش رخ٩ىحٍس. ٚ 4-4زى رؾشٚش ًَٕرط ؽبنخ ػذو يطبثمخ نهًٕاد ٔ انخذيبد ٔ انؼًهٛبد ٔفك الإعشاءاد انزبنٛخ: 1-0-6حٓظوزخٍ ٓٞحى ٖٓ حٍُٔٞى.ٖ٣ 0-0-6كل ٚحُٔٞحى حُيحهِش حُ ٠ح٩ىحٍس ػٖ ٣َ١ن حُٔ٘ظَ٣خص ٝحُظ ٢طْ حٓظوزخُٜخ ٖٓ اىحٍس حُٔ٘ظَ٣خص أ ٖٓ ٝحٍُٔٞى ٓزخَٗس. ٣ 0-0-6ظْ طزِ٤ؾ اىحٍس حُٔ٘ظَ٣خص أ ٝحٍُٔٞى ٓزخَٗس ك ٢كخُش ٝؿٞى ٓٞحى أٝ ٓ٘ظـخص ؿٓ َ٤طخروش ُِٔٞحٛلخص حُٔطِٞرش. ٣ 4-0-6ظْ طٔ ِ٤٤حُٔٞحى ٝكلظٜخ كٌٓ ٢خٕ آٖٓ كظ٣ ٠ظْ طِٜٔٔ٤خ ٍُِٔٞى. 5-0-6حُويٓخص حُيحهِ٤ش ٝحُوخٍؿ٤ش حُٔويٓش رٞحٓطش ح٩ىحٍس. ٣ 6-0-6لن ُِؼخِٓ ٖ٤ك ٢ح٩ىحٍس ِ١ذ طلًَٞٔٗ َ٣ؽ كخُش ػيّ ٓطخروش ك ٢كخُش ٝؿٞى ػِٔ٤ش ؿٓ َ٤طخروش ك ٢أَٓ ١كِش ٖٓ َٓحكَ طوي ْ٣حُويٓخص ك ٢ح٩ىحٍحص رخ٩ىحٍس حُٔوظٜش. ٣ 7-0-6ظْ آٍخٍ حُظوَ َ٣اُُ ٠ـ٘ش حُـٞىس ُظو ّٞرخ٩ؿَحء حُظٜل٤ل ٢حُٓ ُّ٬غ حُـٜش حُٔٔئُٝش ػٖ كخُش ػيّ حُٔطخروش. 1 -4انخذيبد الأخشٖ: ٣ 1-0-6لن ١٧كَى ك ٢ح٩ىحٍحص طلًَٞٔٗ َ٣ؽ كخُش ػيّ ططخرن ك ٢كخُش ٝؿٞى هيٓش أ ٝػِٔ٤ش أٓ ٝخىس ؿٓ َ٤طخروش ُِٔٞحٛلخص أ ٝهي طئػَ ك ٢كؼخُ٤ش حُ٘ظخّ. 0-0-6ػ٘ي حًظ٘خف كخُش ػيّ ٓطخروش طو ّٞحُـٜش أ ٝحُلَى حُٔؼ٘ ٢رٌُي رظويِ١ ْ٣ذ ًٗٔٞؽ ٍهْٝ IAMS-EAF-14-01طوي٩ ٚٔ٣ىحٍس ط٤ًٞي حُـٞىس. - 76 -
0-0-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رظٞػ٤ن حُطِذ كٓ ٢ـَ ٓظخرؼش كخ٫ص ػيّ حُظطخرن ًٗٔٞؽ ٍهْ .IAMS-EAF-14-02 4-0-6ك ٢كخُش حػظٔخى كخُش ػيّ حُٔطخروش ٣ظْ طلُِ ِٚ٣ٞـ٘ش حُـٞىس ُؼَٔ ح٩ؿَحء حُظٜل٤ل.٢ ٣ 5-0-6ظْ ٓظخرؼش ط٘ل ٌ٤طٜل٤ق حُلخُش ٓغ حُـٜخص حُٔؼ٘٤ش ٝكوخ ًُ٘ٔٞؽ ٓظخرؼش ط٘لٌ٤ ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش ٝحُٞهخث٤ش ٍهْ .IAMS-EAF-19-02 6-0-6ػ٘ي اؿ٬م حُلخُش ٣ظْ اٗؼخٍ حُـٜش حُطخُزش رخ٩ؿَحء حُٔظوٌ. ٣ .6.0.1ظْ َٓحؿؼش ٘ٓٝخه٘ش كخ٫ص ػيّ حُظطخرن ه ٍ٬حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس. - 1انٕصبئك انًشعؼٛخ: ISO 9001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ ISO 14001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ OHSAS 18001:2007 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ - 77 -
ئعـشاء :لٛبط أداء انؼًهٛبد اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 78 -
-7انغشع: ٟٝ 1-1غ هطٞحص ٓٞػوش َُٛي ٝه٤خّ أىحء حُؼِٔ٤خص رـَٓ ٝؼَكش ٓيٓ ٟطخروش ٗظخثؾ أػٔخٍ حَُٛي ٝحُو٤خّ ُٔوط ٢ػِٔ٤خص حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ رخ٩ىحٍس ٝحٓ٫ظلخىس رٜخ ك ٢أػٔخٍ ُظلٔ ٖ٤حُ٘ظخّ. -4يغبل انزطجٛك: 1 -0ططزن ٌٙٛحُؼِٔ٤ش ػِ ٠ؿٔ٤غ ػِٔ٤خص ح٩ىحٍس ٝحُٔطزن ػِٜ٤خ حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ. -1انًغئٕنٛخ: 1 -0اىحٍس حُـٞىس ُِٔظخرؼش ٛٝخكذ ًَ ػِٔ٤ش رخُ٘ظخّ ُِظ٘ل.ٌ٤ -2انزؼشٚفبد ٞ٣ ٫ 1-4ؿي -3انًُبرط انًغزخذيخ: يكبٌ انؾفع فزشح سلى انًُٕرط اعى انًُٕرط ّ انؾفع ٛخكذ ًَ ػِٔ٤ش IAMS-EAF-15- ًٞٔٗ 1ؽ ه٤خّ أىحء اىحٍس ط٤ًٞي حُـٞىس ٞ٘ٓ 0حص 01 ُِٔظخرؼش ًٗٔٞؽ َٓحهزش ٝطو ْ٤٤أىحء IAMS-EAF-15- 0حُؼِٔ٤خص ١زوخ ُٔؼخ َ٤٣ح٧ىحء ٞ٘ٓ 0حص اىحٍس حُـٞىس 02 حٓ٧خٓ٤ش -6الاعشاءاد: )1طو ّٞاىحٍس حُـٞىس رَٛي ٝه٤خّ أػٔخٍ حُـٞىس ػٖ ٣َ١ن حُظلون ٖٓ ط٘لٌ٤ ٓوط ٢حَُٔحؿؼخص حُيحهِ٤ش ،أػٔخٍ حَُهخرش ػِ ٠حُٞػخثن ٝحُٔٔظ٘يحصٓ ،ظخرؼش ح٧كؼخٍ حُظٜل٤ل٤ش /حُٞهخث٤شٓ ،ظخرؼش ٗوخ ١حُظلٌْ حُلَؿش ١زوخ ُِٔوط.٢ )0طو ًَ ّٞاىحٍس رٔظخرؼش أىحثٜخ ػٖ ٣َ١ن ٓظخرؼش ط٘ل ٌ٤ح٧ػٔخٍ حُٔوططش ٝه٤خّ ٗٔذ حُظ٘ل٨ُ ٌ٤ػٔخٍ حُٔوط٢ - 79 -
)0طو ًَ ّٞاىحٍس ٖٓ ح٩ىحٍحص حُويٓ٤ش رٔظخرؼش ٌٗخ ٟٝحُٔٔظل٤ي٣٧ ٖ٣خا ٖٓ هيٓخطٜخ ٍٛٝي ٝطلِ َ٤أٓزخد ٌٙٛحٌُ٘خ٣ٝ ٟٝظْ ك ٢حُٔ٘ش حُ ٠ُٝ٧ظطز٤ن حُ٘ظخّ ٍٛي ػيى ٌٙٛحٌُ٘خ ٟٝػِ ٠إٔ ٣ظْ ك ٢حُٔ٘ش حُؼخٗ٤ش ٖٓ ططز٤ن حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ٢ ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ ٟٝغ ٓئَٗ ُو٤خّ أىحء ح٩ىحٍس كٔ٤خ ٣وٍٟ ٚخ حُٔٔظل٤يٖ٣ ٝحُؼَٔ ػِ ٠طول ٌٙٛ ٞ٤حٌُ٘خ.ٟٝ )4طَحػ ٠ح٩ىحٍحص ٟٝغ ٓئَٗحص ُو٤خّ أىحثٜخ طؼظٔي ػٍِٛ ٖٓ ًَ ٠ي حٌُلخءس ٝحُلخػِ٤ش ٌَُ ػِٔ٤خطٜخ حَُث٤ٔ٤ش. )5طو ًَ ّٞاىحٍس رخٓظويحّ ًٗٔٞؽ ه٤خّ أىحء اىحٍس ٍهْ ًٔ IAMS-EAF-15-01خ طظْ ٓظخرؼش ط٘ل ٌٙٛ ٌ٤حُو٤خٓخص ى٣ٍٝخ ػِٗ ٠لْ حًُ٘ٔٞؽ. ٣ )6ظْ ػَٔٗ ٝخًؽ ه٤خّ ح٧ىحء ُ٪ىحٍحص ػِ ٠حُٔي َ٣حُؼخّ ٧هٌ ٍأ ٚ٣كٓ ٢ئَٗحص ه٤خّ ح٧ىحء حُٟٔٞٞػش ٣ٝظْ حػظٔخىٛخ ٓ٘ ٖٓٝ ٚػْ ٣ظْ آٍخُٜخ حُ ٠اىحٍس حُـٞىس ُِللع ٝحُٔظخرؼش ٓغ ح٩ىحٍحص. )7ك ٢كخٍ أٟٝلض ٗظخثؾ ه٤خّ ح٧ىحء ُِؼِٔ٤ش طلض حَُٛي ٗظخثؾ ؿ٤َٟٓ َ٤ش ٣ـذ طٔـ َ٤اؿَحء طٜل٤ل٘ٓ ٢خٓذ. )8طِْٔ ٗٔخًؽ ه٤خّ أىحء ح٩ىحٍس ك ٢ريح٣ش ًَ ػخّ ٝحُؼَٔ ػِٓ ٠ظخرؼش ه٤خٓخص ح٧ىحء ى٣ٍٝخ ٝطو ّٞرظلِ َ٤حُ٘ظخثؾ كٜٗ ٢خ٣ش حُؼخّ. )9طو ّٞحىحٍس حُـٞىس رؼَٔ ه٤خّ ٧ىحء حُؼِٔ٤خص حٓ٧خٓ٤ش ُِ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٫ىحٍ١ حُٔظٌخَٓ َٓس ٓ٘٣ٞخ ٝطزؼخ ًُ٘ٔٞؽ َٓحهزش ٝطو ْ٤٤أىحء حُؼِٔ٤خص ١زوخ ُٔؼخ َ٤٣ح٧ىحء حٓ٧خٓ٤ش ًٗٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF-15-02 - 1انٕصبئك انًشعؼٛخ: ISO 9001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ ISO 14001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ OHSAS 18001:2007 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ - 82 -
ئعـشاء :رؾهٛم انجٛبَبد ٔانزؾغ ٍٛانًغزًش اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 81 -
-7انغشع: 1-1حُــٌَٛ ٖٓ ٝح ح٩ؿَحء ٞٛطلي٣ي ٓٔج٤ُٞخص ٝاؿَحءحص طلِ َ٤حُز٤خٗخص ٝحُظلٔ ٖ٤حُٔٔظَٔ. -4يغبل انزطجٛك: أ – ؿٔ٤غ حُز٤خٗخص حُُٓ٬ش ُز٤خٕ ٓ٘خٓزش ٝكخػِ٤ش حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ ١زوخا ُٔخ ٣ليىٓ ٙي َ٣ح٩ىحٍس كٔ٤خ :٢ِ٣ ٍٟ 1 –0خ حُٔٔظل٤يٌٗٝ ٖ٣خ ٟٝحُٔٔظل٤يٖ٣ ٓ 0 – 0طخروش حُويٓخص 0 –0هٜخث ٚحُويٓخص ٝحُؼِٔ٤خص 4 – 0أىحء حٍُٔٞىٖ٣ ٗ 5 – 0ظخثؾ َٓحهزش حُؼِٔ٤خص. د – ٣ظْ طلِ ًَ َ٤حُز٤خٗخص َٓس ًَ ػخّ ػِ ٠إٔ طٌ ٕٞأكي ر٘ٞى ح٫ؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس ُِ٘ظخّ. -1انًغئٕنٛخ: 1-0ؿٔ٤غ ح٩ىحٍحص. -2انزؼشٚفبد ٞ٣ ٫ 1-4ؿي -3انًُبرط انًغزخذيخ: سلى انًُٕرط فزشح انؾفع يكبٌ انؾفع اعى انًُٕرط و ٞ٣ ٫ؿي 1 -6الاعشاءاد: 7-4رؾهٛم انجٛبَبد: 7 –7-4سػب ٔشكبٔ٘ انًغزفٛذٍٚ ٣1-1-1-6ظْ ه٤خّ ٍٟخ حُٔٔظل٤ي ٖ٣ػِ ٠كظَحص ى٣ٍٝش ٖٓٝهًٞٔٗ ٍ٬ؽ ٣لظ ٟٞػِ ٠حُٔؼخ َ٣حُٔطِٞد ه٤خٜٓخ. ٣0-1-1-6وـٓ ّٞي ًَ َ٣حىحٍس رؼَٔ طلُِِ َ٤ز٤خٗخص حُوخٛش رَٟخ حُٔٔظل٤يٖ٣ ٌٗٝخٝحٓ٫ ْٛظو ٙ٬حُ٘ظخثؾ حُظخُ٤ش كٔذ ٓخ :ِِّ٣ -ػيى حٌُ٘خٞٗ ٌَُ ٟٝع ٖٓ حُويٓخص -طٞهؼخص حُٔٔظل٤ي ٖٓ ٖ٣هيٓخص ح٫ىحٍس ٝحُظ٣ ُْ ٢ظْ حٓظ٤لخإٛخ إ ٝؿيص (ح٧ىحء). - 80 -
-أ٬ٓ ١كظـخص أهـَ١ ٣0-1-1-6وٓ ّٞي َ٣ح٩ىحٍس رؼَ ٝطوَ َٔ٘٣ َ٣أٗ ١ظخثؾ طْ حُ ٍٞٛٞاُٜ٤خ ٖٓ حُ٘وخ ١حُٟٔٞلش رخُز٘ي حُٔخرن كَٓ ٢حؿؼـش ح٩ىحٍس ُِ٘ظـخّ. 4 –7-4يطبثمخ ٔخظبئض انخذيبد: 1-0-1-6طو ّٞاىحٍس حُـٞىس حُ٘خِٓش ربػيحى طوَُ ١َٜٗ َ٣ـٔ٤غ حُويٓخص ٝحُؼِٔ٤خص حُويٓ٤ش ٔ٣ظوِ ٚحُز٤خٗـخص حُظخُ٤ش كٔذ ٓخ :ِِّ٣ –1ػيى ٌٗخ ٟٝحُٔٔظل٤يٖ٣ –0طٌِلش كوي ٓٔظل٤ي ٖ٣كخُٖ٤٤ ٓ –0ي ١حُلخؿش اُ ٠اؿَحءحص طٜل٤ل٤ش ك ٢حطـخ ٙطلٔ ٖ٤هيٍس حُؼِٔ٤خص حُويٓ٤ش أ ٝأ ١ػِٔ٤خص طلٔٔٓ ٖ٤ظٜيكش . ٣0-0-1-6و ّٞحُٔي َ٣رؼَٗ ٝظخثؾ طٌِلش كوي حُٔٔظل٤ي ٖ٣كٜٗ ٢خ٣ش حُؼخّ رخؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس. 1 –7-4أداء انًٕسد:ٍٚ ٣ 1 – 0 –1-6وـٓ ّٞي َ٣حُٔ٘ظَ٣خص ربػيحى حُظو٤٤ـْ حُٔ٘ـٍُِٞٔ ١ٞىَٔ٘٣ ٖ٣ رخٓظو ٙ٬ح٥ط ٢كٔذ ٓخ :ِِّ٣ ٍٞٓ -ى٣ ٖ٣ظْ ٗطز ٖٓ ْٜحُظؼخَٓ ٓغ ح٫ىحٍس ٍٞٓ -ى ٖ٣ؿيى ٣ظْ اٟخكظ. ْٜ ٣ 0 – 0 –1-6ظْ ػَٗ ٝظخثؾ طو ْ٤٤حٍُٔٞى ٖ٣ك ٢حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس. َ 2–7-4زبئظ ػًهٛبد انًشاعؼبد ٔيشالجخ انؼًهٛبد: ٣ 1-4-1-6وٓ ّٞي َ٣اىحٍس حُـٞىس ربػيحى طوَ ٖٟٔ ١ٞ٘ٓ َ٣اؿَحءحص َٓحؿؼش ح٩ىحٍس ُِ٘ظخّ َٔ٘٣ح٥ط:٢ ٓ -يٓ ١طخروش حُؼِٔ٤خص ُٓ٨خُ٤ذ حُٔٞػوش ٖٓ هٗ ٍ٬ظخثؾ حَُٔحؿؼخص حُيحهِ٤ش. ٗ -ظخثؾ َٓحهزش حُؼِٔ٤خص ٓٝي ٟكخػِ٤ظٜخ ٝطلو٤ن حُٔٔظٜيف. 4-4انزؾغ ٍٛانًغزًش: طو ّٞح٩ىحٍس رخُظلٔ ٖ٤حُٔٔظَٔ ُلخػِ٤ش حُ٘ظخّ ٖٓ ه:ٍ٬ ٤ٓ 1- 0-6خٓش ٝأٛيحف حُـٞىس ح٩ىحٍس. ٗ 0- 0-6ظخثؾ حَُٔحؿؼخص حُيحهِ٤ش ٝحَُٔحؿؼخص حُوخٍؿ٤ش ح٩ىحٍس. - 80 -
ٗ 0- 0-6ظخثؾ طلِ َ٤حُز٤خٗخص ػٖ حَُٔحهزش ٝحُو٤خّ ٝحُٜٔخىٍ ح٧هَٟ ٌَُ ٖٓ: -حُظـٌ٣ش حَُحؿؼش ُِٔٔظل٤ي ( ه٤خّ ٍٟخ حُٔٔظل٤يٌٗ – ٖ٣خ ١ٝحُٔٔظل٤ي.) ٖ٣ -حُٔطخروش ٓغ ٓظطِزخص حُويٓخص. -هٜخثٝ ٚحطـخٛخص حُؼِٔ٤خص ٝحُويٓخص. -طو ْ٤٤حٍُٔٞى.ٖ٣ -ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش ٝطٔـ٬٤ص ػيّ حُٔطخروش. َٓ -حؿؼش ح٩ىحٍس ُِ٘ظخّ. ٣ 4-0-6وٓ ّٞي َ٣اىحٍس حُـٞىس رظـٔ٤غ ٗظخثؾ حُز٘ٞى حُٔخروش ك ٢ر٘ي (ٝ )0-5ىٍحٓظٜخ ٓغ ٓي ١َ٣ح٩ىحٍحص ُظلي٣ي حُظلٔ٘٤خص حُٔطِٞرش رخ٩ىحٍس. ٣ 5-0-6وٓ ّٞي َ٣ح٩ىحٍس رؼَ ٝحُظلٔ٘٤خص حُٔطِٞرش ُ٪ىحٍس حُؼخٓش ك ٢حؿظٔخع ح٩ىحٍس ُِ٘ظخّ. ٣ 6-0-6وٓ ّٞي َ٣اىحٍس حُـٞىس رؼي حٗظٜخء حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس ٝاٛيحٍ حُظ٤ٛٞخص رل َٜطِي حُظ٤ٛٞخص حُظ ٢طلظخؽ اُ ٠طلٔٝ ٖ٤اٟخكظٜخ ُِظلٔ٘٤خص حُٔخروش. ٣ 7-0-6وٓ ّٞي َ٣اىحٍس حُـٞىس رؼَٗ ٝظخثؾ حؿظٔخع ح٩ىحٍس ٝحُظلٔ٘٤خص حُٔطِٞرش ػِٓ ٠ي ١َ٣ح٩ىحٍحص ٝطلي٣ي ً٤ل٤ش طلو٤ن حُظلٔ٘٤خص حُٔطِٞرش ُ٪ىحٍس حُؼخٓش ُِظؼِْ٤ ٖٓ ه ٍ٬اٛيحٍ أٛيحف أ ٝػَٔ رَحٓؾ ُٓ٘٤ش ُظلو٤وٜخ ٝطلي٣ي حُٔٔج ٖ٤ُٞػٖ حُظ٘لٌ٤ ٩هَحٍٛخ ٝحػظٔخىٛخ ٖٓ ٓي َ٣ح٩ىحٍس. - 1انٕصبئك انًشعؼٛخ: ISO 9001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ ISO 14001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ OHSAS 18001:2007 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ - 84 -
ئعـشاء :انزذلٛك انذاخهٙ اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 85 -
-7انغشع: 1-1طوطٝ ٢٤ط٘ل ٌ٤حُظيه٤ن حُيحهِ ٢ػِ ٠حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ١ حُٔظٌخَٓ ١زوخا ُوطٞحص ٓٞػوش ُِظؤًي ٖٓ إٔ أٗ٘طش حُ٘ظخّ ُ٪ىحٍس طظٔخٗٓ ٠غ حُظَط٤زخص حُٔوططش ١زوخا ُٔظطِزخص حُٔٞحٛلخص حُو٤خٓ٤ش حُٔطزوش رخ٩ىحٍس ًٌُٝي طوَٓ َ٣ي ٟكخػِ٤ش ططز٤ن حُ٘ظخّ رخ٩ىحٍس رٔخ ٣ئى ٟاُ ٠طلو٤ن ٓظطِزخص حُٔٔظل٤يٝ ٖ٣اٍٟخث.ْٜ -4يغبل انزطجٛك: ٣ 1 -0طزن ٌٛح ح٩ؿَحء ػِ ٠ؿٔ٤غ ػِٔ٤خص ٝأهٔخّ ح٩ىحٍس حُٔظؼِوش رخُ٘ظـخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ ١ٝزوخا ُٔظطِزخص حُٔٞحٛلخص حُو٤خٓ٤ش حُٔطزوش. -1انًغئٕنٛبد: ُ ـ٘ش حُـٞىس ٓ ي َ٣ح٩ىحٍس كَ٣ن حُٔيهوٖ٤ -2انزؼشٚفبد 7 -1انزذلٛك :Audit ػِٔ٤ش ٓ٘ظٔش َٓٝطزش ٔٓٝظوِش ٞٓٝػوش طٜيف اُ ٠حُل ٍٜٞػِ ٠ىُ٣ َ٤ظْ طو ٚٔ٤٤رٟٔٞٞػ٤ش ُظوَ َ٣اُ ٠أٓ ١ي٣ ٟظْ طلو٤ن ٓؼخ َ٤٣حُظيه٤ن. 4 -2انزذلٛك انذاخه:Internal Audit ٙ ٣ظْ ط٘ل ٌٙ٤رٞحٓطش (أ ٝرخُ٘٤خرش ػٖ) حُٔ٘ظٔش َُٔحؿؼش ح٩ىحٍس ٝأؿَحٝ ىحهِ٤ش أهَٝ ٟهي طٌ ٕٞحٓ٧خّ ٩ػ ٕ٬حُٔطخروش حٌُحط٤ش ك ٢كخ٫ص ًؼَ٤س ٝػِ ٠ح٧ه ٚك ٢حُٔ٘٘آص حُٜـَ٤س ،حٓ٫ظو٤ُ٬ش طؼ٘ ٠ػيّ حُٔٔئ٤ُٝش ػٖ حُ٘٘خ ١حٌُ٣ ١ـَ ٟطيه٤و.ٚ 1 -2دنٛم انزذلٛك : Evidence حُٔـ٬ص ،حُلوخثن ٝحُٔؼِٓٞخص ح٧هَ ٟحُظ ٢ط٘خٓذ ٓؼخ َ٤٣حُظيه٤ن ٌٖٔ٣ٝ حُظلون ٜٓ٘خ. يهؾٕظخ :ىُ َ٤حَُٔحؿؼش ٌٖٔ٣إٔ ٞٗ ٌٕٞ٣ػ٤خا أ٤ًٔ ٝخ. 2 -2يؼٛبس انزذلٛك :Criteria ٓـٔٞػش ٖٓ حُٔ٤خٓخص ٝح٩ؿَحءحص ٝحُٔظطِزخص. - 86 -
يهؾٕظخ :طٔظويّ ًَٔؿغ ُٔوخٍٗش ىُ َ٤حَُٔحؿؼش رٚ 3 -2انًذلك ػه:Auditee ّٛ حُٔ٘ظٔش حُظ٣ ٢ـَ ٟحُظيه٤ن ػِٜ٤خ. َ 4 -2زـبئظ انزذلٛك :Findings ٗظخثؾ طو ْ٤٤ىُ َ٤حُظيه٤ن حٌُ٣ ١ظْ طـٔ٤ؼ ٚكٟٞ ٢ء ٓؼخ َ٤٣حُظيه٤ن. َ 1-2زٛغخ انزذلٛك :Conclusion هٛ٬ش حُظيه٤ن حُظ٘٣ ٢ظ ٢ٜاُٜ٤خ كَ٣ن حُظيه٤ن رؼي طيه٤ن ؿٔ٤غ ٗظخثؾ حُظيه٤ن ك٢ ٟٞء أٛيحف حُظيه٤ن. 2 -2يغزفٛذ انزذلٛك : Client ٓ٘ظٔش أٗ ٝو١ ٚخُذ حُظيه٤ن. يهؾٕظخ :هي طٌ ٕٞحُٔ٘ظٔش حُظٓ ٢ظـَ ٟطيه٤وٜخ أ ٝأ٘ٓ ١ظٔش أهَُٜ ٟخ حُلن كِ١ ٢ذ حُظيه٤ن( .هخٗٗٞخا أ١ ٝزوخا ُِظؼخهي) 3-2انًذلك :Auditor ٗو ٚػ٘ي ٙحُٔويٍس ٧ىحء حُظيه٤ن. 71-2فشٚك انزذلٛك :Audit Team ٓيهن أ ٝأًؼَ ٣ئى ٕٝطيه٤ن٣ ،يػٔ ْٜاًح ىػض حُلخؿش هزَحء ك٘.ٖ٤٤ 77-2خجٛـش فُ: Technical expertٙ ٗو٣ ٚويّ ٓؼَكش أ ٝهزَس ٓؼ٘٤ش ُلَ٣ن حُٔيهو.ٖ٤ 74 -2ثشَبيظ انزذلٛك :Audit program ٓـٔٞػش أ ٝأًؼَ ٖٓ حُظيه٤وخص حُٔوططش ك ٢طٞه٤ظخص ٓليىس ٧ؿَحٝ ٓليىس. ِٓلٞظش َٔ٘٣ :رَٗخٓؾ حُظيه٤ن ؿٔ٤غ ح٘ٗ٧طش حُ٣ٍَٝ٠ش ُظوطٝ ٢٤ط٘ظْ٤ ٝط٘ل ٌ٤حُظيه٤ن 71-2خطـخ انزذلٛك :Audit plan ٛٝق أٗ٘طش ٝطَط٤زخص حُظيه٤ن. 73-2يغـبل انزذلٛك :Audit scope - 87 -
ٓيٝ ٟكيٝى حُظيه٤ن 74-2انًـمـذسح :Competence حُٜلخص ٝحُٔويٍس حُ٘و٤ٜش حُظ ٌٖٔ٣ ٢اظٜخٍٛخ ك ٢ططز٤ن حُٔؼَكش ٝحُوزَس (حُٜٔخٍس). -3انًُبرط انًغزخذيخ: يكبٌ فزشح سلى انًُٕرط اعى انًُٕرط و انؾفع انؾفع ٞ٘ٓ 0حص IAMS-EAF-17- ًٗٔٞؽ حُوطش حُٔ٘٣ٞش 1 ُـ٘ش 01 ُِظيه٤ن حُيحهِ٢ حُـٞىس ٞ٘ٓ 0حص IAMS-EAF-17- 0رَٗخٓؾ حُظيه٤ن حُيحهِ٢ ُـ٘ش ٞ٘ٓ 0حص 02 حُـٞىس ًٗٔٞؽ هخثٔش حُظلون 0 ُـ٘ش ٞ٘ٓ 0حص IAMS-EAF-17- 4 حُـٞىس 03 ًٗٔٞؽ حُظوَ َ٣حُٜ٘خث٢ ُِظيه٤ن حُيحهِ٢ ُـ٘ش IAMS-EAF-17- حُـٞىس 04 -4الاعشاءاد: 1 -6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس ربػيحى حُوطش حُٔ٘٣ٞش ُِظيه٤ن حُيحهِ ٢ػِ ٠حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ ػًِٞٔٗ ٠ؽ ٍهْ IAMS-EAF-17-01ػِ ٠إٔ َ٣حػ ٠إٔ طـط ٌٙٛ ٢حُوطش ؿٔ٤غ أٗ٘طش ٝاىحٍحص ٝأهٔخّ ح٩ىحٍس ًٌُٝي ٟٞ٣غ ك٢ ح٫ػظزخٍ أ٣ُٞٝخص حُٟٔٞٞػخص حُٔطِٞد َٓحؿؼظٜخ ١زوخا ُلخُش ٝأ٤ٔٛش ح٘ٗ٧طش ٝحُٔٞحهغ حُظ٤ٓ ٢ـََٓ ٟحؿؼظٜخًٌُٝ ،ي ٗظخثؾ حُظيه٤وخص حُٔخروشًٌُ ،ي ٣ـذ طلي٣ي ٓـخٍ حُظيه٤ن ٝحُٔؼيٍ حُُِٓ٘ ٢ظ٘لٌٛ٤خ. ٣0-6وٓ ّٞي َ٣ح٩ىحٍس رَٔحؿؼش ٝحػظٔخى حُوطش حُٔ٘٣ٞش ُِظيه٤ن ػِ ٠إٔ ٣ظْ ط٘لٌ٤ حُظيه٤ن حُيحهُِِ٘ ٢ظخّ َٓط ٖ٤ك ٢حُؼخّ. - 88 -
0-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رظلي٣ي كَ٣ن حُظيه٤ن ػِ ٠إٔ ٌٞٗٞ٣ح ٖٓ حٗ٧وخٙ حُٔئٌُُ ٖ٤ِٛي ٞٓٝػي ط٘ل ٌ٤حُظيه٤ن ١زوخا ُِوطش َ٣ٝحػ ٠حٓظوُ٪ىش كَ٣ن حُظيه٤ن ػٖ حُ٘٘خ ١حٌُ٣ ١ظْ طيه٤و.ٚ ٫ 4-6ري إٔ ٌٕٞ٣كَ٣ن حُٔيهوٓ ٖ٤ئُ َٛظ٘ل ٌ٤حُظيه٤وخص حُيحهِ٤ش ُِ٘ظخّ كظ٠ ٌٖٔ٣حُل ٍٜٞػِٗ ٠ظخثؾ كؼخُش ُ ٌٜٙحُظيه٤وخص. ٣5-6و ّٞكَ٣ن حُٔيهو ٖ٤ريٍحٓش ٝػخثن حُ٘ظخّ ٝح٩ؿَحءحص ٝحُظؼِٔ٤خص ٟٓٞٞع حُظيه٤ن٣ُٝ ،خٍس ٓٞهغ حُظيه٤ن اًح ُِّ ح.َٓ٧ 6-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس ربهطخٍ حُؤْ حُٔوط ٢اؿَحء حُظيه٤ن ػِ ٚ٤رٔٞػي ٌٓٝخٕ حُظيه٤ن هزَ ٓٞػي حُظيه٤ن رؤٓزٞع ػِ ٠ح٧هَ ػًِٞٔٗ ٠ؽ رَٗخٓؾ حُظيه٤وخص حُيحهِ٤ش ٍهْ . IAMS-EAF-17-02 ٣7-6و ّٞكَ٣ن حُٔيهو ٖ٤ربػيحى هٞحثْ حُظلون ُٟٔٞٞع حُظيه٤ن ًُٝي رخٓظويحّ ًٗٔٞؽ ٍهْ .IAMS-EAF-17-03 ٣8-6و ّٞكَ٣ن حُٔيهو ٖ٤رظ٘ل ٌ٤حُظيه٤ن ك ٢حُٔٞػي ٝحٌُٔخٕ حُٔليى ٖ٣رخ٩هطخٍ حُٔخرن آٍخًُُٝ ،ٚي رظو ٢ٜحُلوخثن ٝحُزلغ ػٖ حُيُ َ٤حُٔخى ١حٌُ٣ ١زَ ٖٛػِ٠ ًلخءس ٝكخػِ٤ش ط٘ل ٌ٤حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ. ٣9-6و ّٞكَ٣ن حُٔيهو ٖ٤رظلي٣ي كخ٫ص ػيّ حُٔطخروش ٝح٫طلخم ػِٜ٤خ ( إ ٝؿيص ) ٓغ حُـٜش حُٔيهن ػِٜ٤خ ٝطٔـًُ َ٤ي ػًِٞٔٗ ٠ؽ ِ١ذ كؼَ طٜل٤ل ٖٓ ٢اؿَحء ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش. - 89 -
12-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس ربػيحى طوَ َ٣حُظيه٤ن َٓٝكن رِ١ ٚزخص ح٧كؼخٍ حُظٜل٤ل٤ش ( ٌَُ كخُش ػيّ ٓطخروش ِ١ذ ٓ٘لَى ) ٍٞٛ ََٓ٣ٝس ٓ٘ٝ ٚحَُٔكوخص اُ ٠ح٩ىحٍس حُٔؼ٘٤ش رلخُش ػيّ حُٔطخروش. 11-6طو ّٞح٩ىحٍس حُٔؼ٘٤ش رلخُش ػيّ حُٔطخروش رظلي٣ي حُلؼَ حُظٜل٤ل ٢حُٔ٬ثْ ُ٘وطش ػيّ حُٔطخروش ٓغ طلي٣ي حُٔٔج ٍٞػٖ حُظ٘لٝ ٌ٤طخٍ٣ن حٗظٜخء حُظ٘ل ٌ٤حُٔظٞهغ، ٝطؼ٤ي ًٗٔٞؽ ِ١ذ كؼَ طٜل٤ل ٢اُُ ٠ـ٘ش حُـٞىس. 10-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رٔظخرؼش ط٘ل ٌ٤ح٧كؼخٍ حُظٜل٤ل٤ش ٝحُٞهخث٤ش ك٤غ ٣ظْ حُظلون ٖٓ حُظطز٤ن حُلؼخٍ ُ٨كؼخٍ حُظٜل٤ل٤ش أ ٝحُٞهخث٤شٝ ،ػ٘ي طٔخّ ط٘ل ٌ٤حُلؼَ حُظٜل٤ل ٢طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رخٓظ٤لخء حُـِء حُوخ ٙرخُٔظخرؼش كًٞٔٗ ٢ؽ ِ١ذ كؼَ طٜل٤ل٣ٝ ٢للع حُطِذ ىُ٬٤ا ػِ ٠اطٔخّ ػِٔ٤ش حُظيه٤ن. 10-6ك ٢كخُش ػيّ ا٣ـخر٤ش ط٘ل ٌ٤حُلؼَ حُظٜل٤ل٣ ٢ظْ ِ١ذ كؼَ طٜل٤ل ٢آهَ ٝاطزخع ٗلْ حُوطٞحص حُٔخروش. 14-6ك ٢كخُش طٌَحٍ ػيّ ا٣ـخر٤ش ط٘ل ٌ٤حُلؼَ حُظٜل٤ل٣ ٢ظْ ٍكغ ٗظخثؾ ٓٞهق حُٔظخرؼش آُ ٠ي َ٣ح٩ىحٍس. 15-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس ربػيحى حُظوَ َ٣حُٜ٘خثُِ ٢ظيه٤وخص حُيحهِ٤ش ًٗٔٞؽ ٍهْ ٝ IAMS-EAF-17-04آٍخُ ٚآُ ٠ي َ٣ح٩ىحٍس ػِ ٠إٔ ٣ظ ٖٔ٠أ٠٣ـخ ح٧كؼخٍ حُظٜل٤ل٤ش حُ٘خطـش ٖٓ ٜٓخىٍ ؿ َ٤حُظيه٤وخص حُيحهِ٤ش. ISO 9001:2015 - 1انٕصبئك انًشعؼٛخ: ISO 14001:2015 OHSAS 18001:2007 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ ISO 19011:2011 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ انًٕاطفخ انمٛبعٛخ انًٕاطفخ الاسشبدٚخ - 92 -
ئعـشاء :يشاعؼخ الإداسح اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 91 -
-7انغشع: 1 -1حُـٌَٛ ٖٓ ٝح ح٩ؿَحء ٟٝ ٞٛغ ٗظخّ ٝطلي٣ي حُٔٔج٤ُٞخص ُؼَٔ حُٔوططخص حُِٓ٘٤ش ٝط٘لٝ ٌ٤طٔـَٓ َ٤حؿؼخص ح٩ىحٍس ُِ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ١ حُٔظٌخَٓ ُٔ٠خٕ ٓ٘خٓزظًٝ ٚلخءطٝ ٚكخػِ٤ظٝ ٚطو ْ٤٤كَ ٙحُظلٔٓٝ ٖ٤ي ٟحُلخؿش ُؼَٔ طـَ٤٤حص ك ٢حُ٘ظخّ. -4يغبل انزطجٛك: 1 -0حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٫ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ ٝػِٔ٤خص ح٩ىحٍس ٖٟٔحُ٘ظخّ. -1انًغئٕنٛبد: ُ 1 -0ـ٘ش حُـٞىس ٓ 0-0ي َ٣ح٩ىحٍس -2انزؼشٚفبد ٞ٣ ٫ 1-4ؿي -3انًُبرط انًغزخذيخ: يكبٌ فزشح سلى انًُٕرط اعى انًُٕرط و انؾفع انؾفع IAMS-EAF-18- ٓلٌَس حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس 1 ُـ٘ش 0 01 ُِ٘ظخّ 0 حُـٞىس ٓ٘ٞحص 0 IAMS-EAF-18- ٓل َ٠حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس ُـ٘ش 0 02 ُِ٘ظخّ حُـٞىس ٓ٘ٞحص ُـ٘ش IAMS-EAF-18- ٓـَ ٓظخرؼش هَحٍحص َٓحؿؼش حُـٞىس 0 03 ح٩ىحٍس ٓ٘ٞحص -4الاعشاءاد: 7-4رخطٛؾ يشاعؼبد الإداسح: ٣ 1-1-6ظْ ط٘لَٓ ٌ٤حؿؼش ح٩ىحٍس َٓس ًَ ٓظش أٗ٣ٝ َٜوٓ ّٞي َ٣ح٩ىحٍس رخُيػٞس ُؼوي حؿظٔخع ٌُٜح حُـَُ ٝظٌَٓ ٕٞحؿؼش ح٩ىحٍس ػٖ حُلظَس حُٔخروش. ٣ 1-1-6يػٓ ٞي َ٣ح٩ىحٍس اُ ٠ػوي حؿظٔخػخص ؿ َ٤ػخى٣ش هخٍؽ حُٔوط ٢اًح ططِذ حًُ َٓ٧ي. - 90 -
4-4انؾبػشٌٔ: ٣ 1-0-6ل َ٠حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس ٓي َ٣ح٩ىحٍس ُٝـ٘ش حُـٞىس ٝؿٔ٤غ حُٔؼ٘ ٖ٤٤رٔ٤خٓش حُظ٣ُٞغ ُ ٌٜٙحُٞػ٤وش ٝأٓ ١وظ ٕٜٞآهَٞ٣ ٕٝؿ ٚآُ ْٜ٤يَ٣ ح٩ىحٍس حُيػٞس ُ٬ؿظٔخع. ٣ ٫ 0-0-6ـ ُٞطـ٤ذ أًؼَ ٖٓ حػ٘ ٖ٤ػٖ حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس ٣ٝظلظْ ك٢ ؿٔ٤غ ح٧كٞحٍ إٔ ٣ل٬ً َ٠ا ٖٓ ٓي َ٣ح٩ىحٍس أٞ٘٣ ٖٓ ٝد ػُ٘ٝ ٚـ٘ش حُـٞىس. 1-4يفكشح الاعزًبع: طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رظـٓ ِ٤ٜلٌَس حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس ُِ٘ظخّ ًٗٔٞؽ ٍهْ ٝ IAMS-EAF-18-01ط٣ُٞؼٜخ ػِ ٠حُٔ٘خًٍ ٖ٤هزَ ٓٞػي ح٫ؿظٔخع ٝحُظ ٢طلظ١ٞ ػِ ٠حُٟٔٞٞػخص حُظخُ٤ش اٟخكش حُ ٠أٟٞٞٓ ١ػخص أهَ٣ ٟظطِذ ٟٝؼٜخ طزؼخ ُِ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ حُٔطزن رخ٩ىحٍس: أ -كخُ ٚح٫ؿَحءحص حُٔظوٌس ك ٢ح٫ؿظٔخع حُٔخرن َُٔحؿؼش ح٫ىحٍس. د -حُظـَ٤حص ك ٢حُٟٔٞٞػخص حُوخٍؿ٤ش ٝحُيحهِ٤ش ًحص حُؼ٬هش رخُ٘ظخّ رٔخ ك٢ ًُي طٞؿٜخطٜخ حٓ٫ظَحط٤ـ٤ش. ص -حُٔؼِٓٞخص ػٖ ؿٞىس ح٫ىحء رٔخ كًُ ٢ي ح٫طـخٛخص ح٩كٜخث٤ش ٝحُٔئَٗحص ٌَُ ٖٓ: ٍٟ .1خ حُٔٔظل٤يٝ ٖ٣حُظـٌ٣ش حَُٔطيس ٖٓ حَ١٧حف حُٜٔظٔش. .0حُ ٠أٓ ١ي ٟطْ طلو٤ن أٛيحف حُـٞىس. .0أىحء حُؼِٔ٤خص ٓٝطخروش حُٔ٘ظـخص ٝحُويٓخص. .4ػيّ حُٔطخروش ٝح٫ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش. ٗ .5ظخثؾ حَُٛي ٝحُو٤خّ. ٗ .6ظخثؾ حُظيه٤وخص حُيحهِ٤ش. .7حُٟٔٞٞػخص حُٔظؼِوش رخٍُٔٞى ٖ٣حُوخٍؿ.ٖ٤٤ ع -كؼخُ٤ش ح٫ؿَحءحص حُٔظوٌس ُِظؼخَٓ ٓغ حُٔوخٝ َ١حُلَ.ٙ - 90 -
ؽ -حُلَ ٙحُـي٣يس حُٔظٞهؼش ُِظلٔ ٖ٤حُٔٔظَٔ. 2-4خطٕاد رُفٛز يشاعؼخ الإداسح: 1-4-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رظلي٣ي ٓٞػي ح٫ؿظٔخع ٝاهطخٍ حُٔيػ ٕٝٞرخُٔلٌَس هزَ ح٫ؿظٔخع. 0-4-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس ربػيحى طوَٝ َ٣طلُِِ َ٤ظيه٤وخص حُيحهِ٤ش حُظ ٢طٔض ػِ ٠حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢حُٔظٌخَٓ حُلظَس حُٔخروش ًٌُٝي ػٖ كؼخُ٤ش ط٘ل ٌ٤ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش/حُٞهخث٤ش ػٖ حُلظَس حُٔخروش هزَ ح٫ؿظٔخع َٔ٘٣ٝأ٠٣خا ر٤خٕ رظ٘ل ٌ٤هَحٍحص ٝط٤ٛٞخص ح٫ؿظٔخع حُٔخرن ٝطِٔ ٚٔ٤آُ ٠ي َ٣ح٩ىحٍس َُٔحؿؼظ.ٚ 0-4-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رؼَٔ طوَٞٓ َٔ٘٣ َ٣هق ط٘ل ٌ٤رَحٓؾ أٛيحف حُـٞىس رخ٩ىحٍس ٓٝي ٟكخػِ٤ظٜخ ٝطِٔ ٚٔ٤آُ ٠ي َ٣ح٩ىحٍس ُِٔ٘خه٘ش ك ٢ح٫ؿظٔخع. 4-4-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رخُظ٘ٔ٤ن ٓغ هيٓش حُٔٔظل٤ي ٖ٣رؼَٔ طؤََ٘٣ َ٣ ك َٜرٌ٘خ ٟٝحُٔٔظل٤يٗٝ ٖ٣ظخثؾ ه٤خّ ٍٟخث ْٜػٖ حُلظَس حُٔخروش. 5-4-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس ربػيحى طوَ َٔ٘٣ َ٣أىحء حُؼِٔ٤خص ٝكٔٗ َٜزش حُؼِٔ٤خص حُـٓ َ٤طخروش ٝطـَٛ٤خ ه ٍ٬حُلظَس حُٔخروش ٓغ ر٤خٕ كخ٫ص ػيّ حُٔطخروش ٌَُ هْٔ ٤ًٝل٤ش حُظَٜف كٜ٤خ ٝطِٜٔٔ٤خ آُ ٠ي َ٣ح٩ىحٍس. 6-4-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رخٓظؼَحٞٓ ٝهق حُظلٔ ٖ٤حُٔٔظَٔ رخ٩ىحٍس. 7-4-6ؿٔ٤غ حُظوخٍ َ٣رؼخُ٣ ٚ٤ظْ طِٜٔٔ٤خ اُُ ٠ـ٘ش حُـٞىس هزَ ٓٞػي ح٫ؿظٔخع رؤٍرؼش أ٣خّ ػِ ٠ح٧هَ. ٣ 8-4-6ظْ ط٘لَٓ ٌ٤حؿؼش ح٩ىحٍس طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رظٔـٓ َ٤ل َ٠حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس ُ٘ظخّ ح٫ىحٍس حُٔئٓٔ ٢حُٔظٌخَٓ ٝطزؼخ ًُ٘ٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF- ٣ٝ 18-02ؼظٔيٓ ٖٓ ٙي َ٣ح٩ىحٍس ٣ٝو ّٞرظ٣ُٞؼ ٚػِ ٠حُلخًٌُٝ ٖ٣َٟي ػِ ٠حٌُُْ ٖ٣ ٣لَٝ٠ح ح٫ؿظٔخع. 3-4يخشعبد اعزًبع يشاعؼخ الإداسح: - 94 -
1-5-6طوَ َ٣رٞهخثغ ح٫ؿظٔخع َٔ٘٣حُلخٝ َٕٟٝحُٔ٘خه٘خص ٝحَُٔكوخص ٝحُظ٤ٛٞخص. َٔ٘٣ 0-5-6حُظوَ َ٣أ٠٣خا هَحٍ ٓي َ٣ح٩ىحٍس رٔي ٟحُلخؿش اُ ٠طـ َ٤٤أ ٍٖٓ ١ ٌٓٗٞخص حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢هخٛش ٓ٤خٓش حُـٞىس ٝأٛيحف حُـٞىس. َٔ٘٣ 0-5-6حُظوَ َ٣أ٠٣خا أ ١هَحٍحص ُٓ٫ش ُظلٔ ٖ٤ؿٞىس حُؼِٔ٤خص ٣ُٝخىس ٍٟخ حُٔٔظل٤ي.ٖ٣ َٔ٘٣ 4-5-6حُظوَ َ٣أ٠٣خا أ ١هَحٍحص ُٓ٫ش ُظلٔ ٖ٤كخػِ٤ش حُ٘ظخّ. َٔ٘٣ 5-5-6حُظوَ َ٣أ٠٣خا ح٫كظ٤خؿخص ٖٓ حُٔٞحٍى. 6-5-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رظٔـ َ٤حُوَحٍحص ٝػَٔ رَٗخٓؾ ُٓ٘ٝ ٢طلي٣ي حُٔٔج ٍٞػٖ حُظ٘لٝ ٌ٤طٞه٤ؼ ٚرخُٔؼِ٤ٓٞش ٝطلي٣ي ٓٞحػ٤ي حُظ٘لٝ ٌ٤حػظٔخىٛخ ٖٓ ٓيَ٣ ح٩ىحٍس ٝآٍخٍ ٍٞٛس اُ ٠حُٔٔج ٖ٤ُٞػٖ حُظ٘ل.ٌ٤ 7-5-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رٔظخرؼش رَٗخٓؾ حُظ٘لًٞٔٗ ٌ٤ؽ ٍهْ IAMS-EAF- ٓ 18-03غ حُٔٔجٝ ٖ٤ُٞػَ ٝأ٘ٓ ١خًَ طؼٞم حُظ٘ل ٌ٤ػِٓ ٠ي َ٣ح٩ىحٍس. ISO 9001:2015 - 1انٕصبئك انًشعؼٛخ: ISO 14001:2015 OHSAS 18001:2007 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ انًٕاطفخ انمٛبعٛخ انًٕاطفخ انمٛبعٛخ - 95 -
ئعـشاء :الإعشاءاد انزظؾٛؾٛخ اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 96 -
-7انغشع: ٟٝ ٞٛ1-1غ ٗظخّ ٝطؼِٔ٤خص ٝطلي٣ي ٓٔج٤ُٞخص ػٖ ِ١ذ ٝا٬١م ٓٝظخرؼش ط٘لٌ٤ ح٩ؿـَحءحص حُظٜل٤ل٤ش َٓٝحؿؼش ٓي ٟكخػِ٤ظٜخ رـَ ٝحُظؤًي ٓـٖ حُظطز٤ن حُلؼخٍ ُِ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ. -4يغبل انزطجٛك: 1-0ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش حُٔظؼِوش رخُ٘ظخّ ٝحُؼِٔ٤خص ٝحُويٓخص حُٔويٓش ٖٓ ح٩ىحٍس. -1انًغئٕنٛبد: ًَ 1 -0ح٩ىحٍحص حُٔؼ٘٤ش رظطز٤ن حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ. ُ 0 -0ـ٘ش حُـٞىس. -2انزؼشٚفبد ٞ٣ ٫1-4ؿي -3انًُبرط انًغزخذيخ: يكبٌ انؾفع فزشح سلى انًُٕرط اعى انًُٕرط و ُـ٘ش حُـٞىس انؾفع ُـ٘ش حُـٞىس IAMS-EAF-19- اؿَحء طٜل٤ل٢ 1 0 01 0 ٓ٘ٞحص ًٗٔٞؽ ٓظخرؼش ط٘لٌ٤ IAMS-EAF-19- ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش 0 02 ٓ٘ٞحص -4الإعشاءاد: 7-4يظبدس الإعشاءاد انزظؾٛؾٛخ: 1-1-6كخ٫ص ػيّ حُٔطخروش أ ٝحُٔ٘خًَ حُٔظٌٍَس ك ٢حُويٓخص حُٔويٓش/حُؼِٔ٤خص/ح٘ٗ٧طش. 0-1-6كخ٫ص ػيّ حُٔطخروش حُظ٣ ٢ظْ حًظ٘خكٜخ أػ٘خء حُظيه٤وخص حُيحهِ٤ش حُٔوططش أٝ ؿ َ٤حُٔوططش ُِ٘ظخّ رخ٩ىحٍس. 0-1-6كخ٫ص ػيّ حُٔطخروش حُظ٣ ٢ظْ حًظ٘خكٜخ أػ٘خء حُظيه٤وخص حُظ ٢طظْ ٖٓ ؿٜخص هخٍؿ٤ش. 4-1-6كخ٫ص ػيّ حُٔطخروش رخُويٓخص. - 97 -
ٌٗ 5-1-6خ ٟٝحُٔٔظل٤ي ٖ٣حُظ٣ ٢ظْ طوئٜ٣خ ٓزخَٗس ُ٪ىحٍس رٔخ ٖٔ٠٣حُظيحٍٝ حُلؼخٍ ُٜخ ًٌُٝي ٗظخثؾ ه٤خّ ٍٟخ حُٔٔظل٤ي.ٖ٣ 6-1-6كخ٫ص ػيّ حُٔطخروش ك ٢حُ٘ظخّ حُٔئٓٔ ٢ح٩ىحٍ ١حُٔظٌخَٓ ك ٢أ٘ٗ ١خ١ ٖٓ أٗ٘طش ح٩ىحٍس. ٝ 7-1-6ؿٞى كخ٫ص ُ٣ظٞهغ ٜٓ٘خ ٓ٘خًَ طئػَ ػِ ٠ؿٞىس حُويٓخص ك ٢حُٔٔظوزَ. ٗ 8-1-6ظخثؾ طلِ َ٤حُز٤خٗخص. ٗ 9-1-6ظخثؾ حؿظٔخع َٓحؿؼش ح٩ىحٍس ُِ٘ظخّ. ٖٓ ١٧ ٌٖٔ٣ 12-1-6حُؼخِٓ ٖ٤رخ٩ىحٍس حُظويّ رظوًَ َ٣ظخرُ ٢ظٔـ َ٤كخُش ػيّ ٓطخروش طْ حًظ٘خكٜخ ػٖ ٣َ١ن ِ١ذ اؿَحء طٜل٤لًٞٔٗ ٢ؽ ٍهْ IAMS-EAF- 19-01ك٤غ ٣ظويّ رطِذ ح٩ؿَحء حُظٜل٤لُٔ ٢ي َ٣ح٩ىحٍس حُظخرغ ُٜخ ٝحٌُ٣ ١وّٞ رظل ِٚ٣ٞأُٓ ٠ئ ٍٝط٤ًٞي حُـٞىس ٛ٩يحٍ ح٩ؿَحء حُظٜل٤لًُٝ ٢ي ٖٓ ١٧ كخ٫ص ػيّ ٓطخروش ٓٞؿٞىس. 4-4الإعشاءاد انزظؾٛؾٛخ: 1-0-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس ريٍحٓش ٝحٓظوٜخء ٝطلِٝ َ٤طو ْ٤٤كخ٫ص ػيّ حُٔطخروش (حُٞحٍىس ك ٢حُز٘ي١ )0زوخا ٌَُ كخُش ٝطلي٣ي كخؿظٜخ اُ ٠اٛيحٍ اؿَحء طٜل٤لًٞٔٗ ٢ؽ ٍهْ ٝ IAMS-EAF-19-01طلِٜ٣ٞخ اُ ٠حُٔٔجٍٞ حُٔوظ٣ٝ ٚطِذ ٓ٘ ٚحهظَحف ح٩ؿَحء حُظٜل٤ل ٢حُٔ٘خٓذ ٝطلي٣ي ٓٞػي حٗظٜخء ط٘ل.ٌٙ٤ 0-0-6طوُ ّٞـ٘ش حُـٞىس رٔظخرؼش ط٘ل ٌ٤ح٩ؿَحء حُظٜل٤لًُٝ ٢ي رخٓظويحّ ًٗٔٞؽ ٓظخرؼش ط٘ل ٌ٤ح٩ؿَحءحص حُظٜل٤ل٤ش ًٗٔٞؽ ٍهْ IAMS-EAF-19- 02 - 1انٕصبئك انًشعؼٛخ: ISO 9001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ ISO 14001:2015 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ OHSAS 18001:2007 انًٕاطفخ انمٛبعٛخ - 98 -
ئعـشاء :انًزطهجبد انمبََٕٛخ ٔانزؼهًٛبد اػزًبد يشاعؼخ ئػذاد الاعى: الاعى: الاعى: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انٕظٛفخ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: انزٕلٛـغ: ثٛبٌ انزؼذٚلاد سلى انظفؾخ ربسٚخ انزؼذٚم ثٛبٌ انزؼذٚم و 7 ػذد انُغخ انزٕصٚغ عٓبد انزٕصٚغ 4 كٕد الإداسح 1 2 3 و 7 4 1 2 3 - 99 -
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- 238
- 239
- 240