Skripsi Akbar Riski

Schwartz, D. G., & Te’eni, D. (2011). Encyclopedia of Knowledge Management (2nd ed.). New York: IGI Global. Seftiani, A. (2018). Rancang Bangun Knowledge Management System Sales dan Marketing Syariah Personal Financing Acquisition Berbasis Web. Skripsi Pada Fakultas Sains Dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatulllah Jakarta. Soetam, R. (2011). Konsep Dasar Rekayasa Perangkat Lunak (Software Reengineering). Jakarta: Prestasi Pustaka. Sonita, A., & Fardianitama, R. F. (2018). Aplikasi E-Order Menggunakan Firebase dan Algoritma Knuth Morris Pratt Berbasis Android. Jurnal Pseudocode, Vol. 5(No. 2), 38–45. Subagja, S. (2011). Perancangan Knowledge Management System Untuk Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu. Konferensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Untuk Indonesia, (14–15 Juni). Subhansyah, N. (2011). Perancangan Sistem Akademik Sekolah Berbasis Teknologi Mobile Web (Studi Kasus : SMA Muhammadiyah 3 Tangerang). Skripsi Pada Fakultas Sains Dan Teknologi Universitas Islam Negeri Jakarta. Sugiarti, Y. (2013). Analisis dan Perancangan UML (Unified Modelling Language) Generated VB.6. Yogyakarta: Graha Ilmu. Sugiarti, Y. (2014). Berbagi Bahan Belajar Online untuk Meningkatkan 413

Kompetensi Pedagogis dan Profesional Dosen. Jurnal Teknodik, Vol. 18(Desember 2014), 251–260. Sugiarti, Y., & Kumaladewi, N. (2017). Pengembangan Knowledge Management System Berbasis Web dalam Meningkatkan Kompetensi Guru Madrasah Tsanawiyah. Kwangsan, Vol. 5, 65–75. Sugiarti, Y., Kumaladewi, N., Rahmawati, S., & Nanang, H. (2019). Factors That Affect the Implementation of Knowledge Management for MUI Halal Certification. The 7th International Conference on Cyber and IT Service Management (CITSM 2019), 3–8. https://doi.org/10.1109/CITSM47753.2019.8965400 Sugiarti, Y., & Sulaeman, O. (2015). Rancang Bangun Knowledge Management System Bahan Ajar Online dalam Meningkatkan Kompetensi Guru MTs Negeri 2 Pamulang. Jurnal Teknik Informatika, Vol 8, 1–6. Sulaiman, H. (2015). Knowledge Management System Service Center Berbasis Web. Faktor Exacta, Vol. 8(3), 220–230. Sumarna, M. F. (2019). Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan dan Pembayaran Tiket Bus Berbasis Web (Studi Kasus: PT. Kramat Djati). Skripsi Pada Fakultas Sains Dan Teknologi Universitas Islam Negeri Jakarta. Supriyanta. (2014). Knowledge Management untuk Peningkatan Pelayanan Akademik pada Perguruan Tinggi. Bianglala Informatika, Vol. 2 No.(Maret 2014), 63–69. 414

Turban, E., Sharda, R. E., & Delen, D. (2010). Decision Support and Business Intelligence Systems (9th ed.). United States: Prentice Hall. Unhelkar, B. (2018). Software Engineering with UML. Boca Raton: Taylor & Francis Group. Virgilio, F. D. (2017). Social Media for Knowledge Management Applications in Modern Organizations. Italy: SCOPUS. Wijaya, A. E. (2017). Knowledge Management System Model pada Forum Diskusi Petani Buah Naga Menggunakan CMS phpBB. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer (JTIIK), 4(1), 44–51. Wulantika, L. (2012). Knowledge Management dalam Meningkatkan Kreasi dan Invoasi Perusahaan. Majalah Ilmiah UNIKOM, Vol. 10(2), 263–270. Yatini, I. (2014). Aplikasi Pengolahan Citra Berbasis Web Menggunakan JavaScript dan JQuery. Jurnal Teknik, Vol. 3 No., 1–8. 415

LAMPIRAN I HASIL WAWANCARA WAWANCARA 1 (A) Pewawancara : Akbar Riski (B) Narasumber : Rizki Ramadhan 1. A: Assalamualaikum wr. wb. saudara Rizki. B: Waalaikumsalam wr. wb. 2. A: Kita perkenalan dulu ya, nama saya Akbar Riski, mahasiswa semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Saat ini kesibukan saya sedang dalam masa penyusunan skripsi. B: Perkenalkan juga, nama saya Rizki Ramadhan, saya juga mahasiswa semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Saat ini kesibukan saya sedang mencari topik untuk skripsi dan magang. 3. A: Sebagai mahasiswa yang kuliah di jurusan SI, apa sih alasan anda memilih jurusan SI? xxvii

B: Sebenarnya saya salah persepsi, saya kira SI itu belajar software, dan TI belajar hardware, ternyata setelah mempelajari SI lebih dalam, persepsi saya salah, jadi mau tidak mau mesti tetap dijalani. 4. A: Berdasarkan materi yang sudah dipelajari di perkuliahan, apakah anda sudah punya planning ke depan setelah lulus? B: Belum ada. Karena saya sendiri baru terbentuk keinginan dalam berkari di dunia IT justru pada saat akhir-akhir semester. 5. A: Selama berkuliah di jurusan SI, bagaimana sih pendapat anda mengenai jurusan SI? B: Ilmu yang diajarkan sangat bagus dan sangat berguna untuk dunia kerja kedepannya. 6. A: Apakah kurikulum SI dan penerapannya di UIN Jakarta sudah bagus dan sesuai? B: Menurut saya sudah sesuai. Namun, saya tetap mengira SI banyak mempelajari tentang software, ternyata tidak. 7. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, anda memperoleh materi perkuliahan dari sumber mana saja? xxviii

B: Materi utama dari dosen, namun saya mencari sendiri di internet, tetapi agak sulit karna terkadang yang ada di internet belum tentu sesuai dengan yang dimaksud dosen, dan biasanya materi yang ada di internet masih tergolong materi yang membahas umum-umum nya saja. 8. A: Materi kuliah yang kamu dapatkan biasanya bentuknya apa saja? B: Dari dosen berupa pdf, ppt yang berisi poin-poin saja, selebihnya mencari lagi dari internet. Jarang dalam bentuk buku. 9. A: Berarti belum ada kontrol kesesuaian materi yang diberikan dosen dengan yang harus dicari mandiri oleh mahasiswa ya? B: Iya betul. 10. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, apakah setiap dosen selalu memberi materi atau bacaan utama sebagai pedoman belajar? B: Tidak semua dosen, ada yang hanya memberi judul-judul bab nya saja. 11. A: Bagaimana penilaian anda mengenai materi kuliah yang sudah anda dapatkan dari segi kualitas dan kuantitas? B: Materi terkesan masih membahas terlalu umum, dan jumlahnya juga tidak banyak. Sehingga dari kualitas dan kuantitas masih kurang. xxix

12. A: Apa hal pertama yang anda lakukan setelah mendapat materi kuliah? B: Materi tersebut di simpan dulu ke dalam memori penyimpanan pada perangkat telepon genggam ataupun laptop, lalu diorganisir untuk dibaca nanti. 13. A: Apakah anda membagikan materi kuliah yang anda dapat kepada teman-teman? Jika iya, biasanya mengirimnya melalui media apa? B: Iya biasanya kalau ada yang minta. Biasanya mengirimnya lewat Whatsapp atau Line, terkadang juga e-mail, ada beberapa yang dibagikan melalui Google Classroom. Sebagian besar melalui internet, bukan bertemu langsung. 14. A: Kelebihan dari masing-masing media tersebut dalam berbagi materi kuliah apa? B: Lebih bagus dan mudah menggunakan internet, karna lebih irit uang dan tidak perlu dicetak atau di fotocopy, namun kekurangannya materi- materi yang dikirim melalui media sosial tidak tertata dengan rapih. 15. A: Kelebihan dan kekurangan dari Whatsapp, Line, dan Google Classroom? xxx

B: Materi kuliah yang dikirim melalui Whatsapp dan Line tidak tertata rapih, kalau untuk Google Classroom agak sulit dalam hal aksesnya, terutama di handphone karena terkendala Google Device Policy yang mengharuskan untuk menginstall aplikasi tersebut untuk dapat menjalankan aplikasi Google Classroom. 16. A: Apakah banyak ilmu yang anda peroleh dan dapat diterapkan selama kuliah di SI UIN Jakarta? B: Banyak dan penting dalam hal bisnis dan manajerial dalam dunia teknologi informasi dan dapat diterapkan sehari-hari dan di dunia kerja nanti. 17. A: Biasanya anda mencari informasi mengenai prosedur-prosedur pelayanan akademik prodi? Misalnya prosedur pengajuan proposal Praktik Kerja Lapangan. B: Biasanya cek ke ruang prodi langsung untuk bertanya, atau biasanya informasi-informasi didapat dari ketua angkatan. Secara tidak langsung, masih dari orang ke orang. 18. A: Selama proses pembelajaran di SI UIN Jakarta, apakah ada aplikasi pendukung dalam proses pembelajaran? B: Iya ada, contohnya Realcom. xxxi

19. A: Apa sih kelebihan dan kekurangan Realcom? B: Sudah cukup lengkap. Kekurangannya tidak ada jadwal perkuliahan dan penilaian per mata kuliah. 20. A: Apakah mudah dalam mendapatkan pelayanan akademik prodi SI? B: Sebenarnya sudah oke, namun tidak ada informasi pasti dalam hal proses dalam mendapatkan suatu layanan. 21. A: Menurut Anda, apakah perlu dibuat pusat informasi yang menyimpan informas-informasi mengenai prosedur-prosedur pelayanan akademik prodi? Misalnya ingin mengurus ini caranya ini, mengurus pelayanan ini caranya seperti ini. B: Sangat perlu dan sangat penting. Karna informasi yang selama ini didapat tidak terlalu dijelaskan secara rinci, jadi masih perlu untuk bertanya lagi ke pihak prodi. 22. A: Menurut Anda, pusat informasi tersebut lebih bagus apabila dibuat pada platform apa? B: Lebih baik jika ada untuk web dan mobile. Namun lebih utama ke mobile, karena lebih unggul dalam hal mobilitas. xxxii

23. A: Apakah perlu dibuat suatu wadah yang memfasilitasi dosen ataupun mahasiswa dalam berdiskusi dalam menyelesaikan masalah-masalah terkait perkuliahan? Wadah di sini maksudnya seperti forum atau tempat chatting online. B: Perlu. Karena mempermudah dalam pengaksesan dan tidak terpacu dengan waktu dan lebih terdokumentasi dalam berdiskusi. Sehingga masalah yang sudah pernah terjadi dapat menjadi pedoman bagi orang lain yang mengalaminya juga. 24. A: Baiklah. Terimakasih yaa. Mohon maaf jika ada kesalahan. Wassalamualaikum wr. wb. B: Sama-sama. Waalaikumsalam wr. wb. xxxiii

WAWANCARA 2 (A) Pewawancara : Akbar Riski (B) Narasumber : Taufan Yogi Adam 1. A: Assalamualaikum wr. wb. Taufan Yogi Adam. B: Waalaikumsalam wr. wb. 2. A: Kita perkenalan dulu ya, nama saya Akbar Riski, mahasiswa semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Saat ini kesibukan saya sedang dalam masa penyusunan skripsi. B: Perkenalkan juga, nama saya Taufan Yogi Adam, saya juga mahasiswa semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Saat ini kesibukan saya sedang menyusun laporan PKL, dan beberapa kegiatan lain di luar kampus. 3. A: Sebagai mahasiswa yang kuliah di jurusan SI, apa sih alasan anda memilih jurusan SI? B: Saya melihat SI sebagai prodi yang memiliki banyak prospek kerja, saya juga cukup tertarik dengan dunia komputer. Namun ternyata SI tidak sesuai perkiraan saya, jadi saya jalani saja, ternyata ilmunya juga banyak berguna untuk saya. xxxiv

4. A: Berdasarkan materi yang sudah dipelajari di perkuliahan, apakah anda sudah punya planning ke depan setelah lulus? B: Planning tetap belum ada. Namun ada plan untuk memulai bisnis, namun belum ada untuk di bidang IT atau teknologi. 5. A: Apakah kurikulum SI dan penerapannya di UIN Jakarta sudah bagus dan sesuai? B: Menurut saya sudah cukup bagus, dan akreditasi juga sudah bagus. Kalau untuk dosen masih ada yang kurang sesuai menurut saya. Namun adajuga dosen yang sudah bagus dalam hal pengetahuan, cara mengajar, dan attitude. Untuk materi perkuliahannya tidak terlalu sesuai dengan ekspektasi saya, karena banyak membahas bisnis dan manajemen, saya kira lebih banyak materi mengenai dunia software. Praktik sangat minim, namun ada seminar dan kunjungan ke luar kampus untuk mempelajari perusahaan yang menggunakan teknologi. 6. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, anda memperoleh materi perkuliahan dari sumber mana saja? B: Materi utama pasti dari dosen. Untuk lengkapnya mencari sendiri di internet namun tidak terlalu detail dan hanya hal-hal umumnya saja. Untuk e-book yang diberikan dosen biasanya berbahasa inggris, tulisannya xxxv

kurang jelas dan kurang nyaman untuk dibaca sehingga kurang menarik. Selain itu dapat mencari jurnal-jurnal juga namun tidak banyak. 7. A: Materi kuliah yang kamu dapatkan biasanya bentuknya apa saja? B: Ada yang bentuk fisik yaitu buku. Sebagian besar sih e-book, e-journal dan artikel-artikel di internet. 8. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, apakah setiap dosen selalu memberi materi atau bacaan utama sebagai pedoman belajar? B: Hampir semua dosen memberikan gambaran umum. Namun tid ak semua dosen memberikan gambaran umum secara jelas. Ada beberapa dosen yang kurang sesuai dengan ekspektasi saya. Ada juga yang memberi silabusnya sehingga mudah untuk mencari di internet. 9. A: Bagaimana penilaian anda mengenai materi kuliah yang sudah anda dapatkan dari segi kualitas dan kuantitas? B: Kuantitasnya sedikit. Kalau kualitasnya tergantung mata kuliah yang bersangkutan. Ada beberapa mata kuliah yang sulit dicari materi kuliahnya. Kalau materi berbahasa indonesia biasanya kualitasnya tidak sebagus dengan yang berbahasa inggris. xxxvi

10. A: Apa hal pertama yang anda lakukan setelah mendapat materi kuliah? B: Lebih sering saya simpan, lalu saya baca sedikit di rumah untuk memberikan gambaran umum mengenai materi dan saya baca pada saat di kelas. Atau saya baca ketika ada tugas yang berkaitan dengan materi tersebut. 11. A: Apakah anda membagikan materi kuliah yang anda dapat kepada teman-teman? Jika iya, biasanya mengirimnya melalui media apa? B: Iya saya bagikan jika teman-teman saya belum dapat. Biasanya melalui WA, Line. Untuk email jarang sekali, tergantung si penerimanya menggunakan platform apa. 12. A: Kelebihan dari masing-masing media tersebut dalam berbagi materi kuliah apa? B: WA cukup mudah digunakan dan mudah dalam mengirim ke satu atau banyak orang. Kalau untuk Line agak berat pada beberapa device. Kalau e- mail agak ribet dalam pengirimannya. 13. A: Apakah banyak ilmu yang anda peroleh dan dapat diterapkan selama kuliah di SI UIN Jakarta? B: Ada beberapa ilmu yang saya pakai di kehidupan sehari-hari sehingga bermanfaat. xxxvii

14. A: Dalam membahas permasalahan pada perkuliahan dengan mahasiswa lain atau dosen, biasanya anda bicarakan atau anda diskusikan untuk mencari solusinya dengan bertemu secara langsung atau dengan media tertentu? B: Biasanya diskusi tatap muka langsung di kampus. Namun sebagian besar sih dilakukan di rumah dan lewat WA, Line, dan lain-lain. 15. A: Berarti di prodi SI UIN Jakarta belum ada yag suatu wadah yang khusus memberikan tempat bagi mahasiswa atau dosen untuk berdiskusi dalam memecahkan masalah di perkuliahan? B: Belum ada. Masih dilakukan di platform umum. 16. A: Selama proses pembelajaran di SI UIN Jakarta, apakah ada aplikasi pendukung dalam proses pembelajaran? B: Iya ada beberapa dosen, contohnya Realcom dan Google Classroom. 17. A: Apa sih kelebihan dan kekurangan Realcom dan Google Classroom? B: Untuk Google Classroom bagus dan mudah digunakan. Namun agak sulit untuk digunakan di mobile device, lebih bagus di versi web. Kalau xxxviii

Realcom lebih mudah dalam pemasangannya. Namun agak kurang nyaman pada penggunaannya dan dari segi fitur masih kurang. 18. A: Apakah mudah dalam mendapatkan pelayanan akademik prodi SI? B: Sudah bagus dalam hal aksesnya, namun memerlukan waktu yang lama dalam proses untuk mendapatkan pelayanannya. 19. A: Biasanya anda mendapatkan informasi mengenai prosedur pelayanan akademik prodi dari mana? B: Bertanya kepada teman yang sudah pernah mengurus pelayanan tersebut. Kalau dari prodi, untuk panduannya belum ada, semuanya masih dari bertanya-tanya saja. 20. A: Menurut Anda, apakah perlu dibuat pusat informasi yang menyimpan informas-informasi mengenai prosedur-prosedur pelayanan akademik prodi? Misalnya ingin mengurus ini caranya ini, mengurus pelayanan ini caranya seperti ini. B: Perlu banget agar tidak ada misinformasi. Sehingga ada panduannya yang jelas, sehingga mempermudah daripada hanya melalui orang ke orang. Dan lebih mudah juga apabila ada pembaruan mengenai prosedurnya. xxxix

21. A: Menurut Anda, pusat informasi tersebut lebih bagus apabila dibuat pada platform apa? B: Lebih baik dalam bentuk website dalam hal kemudahan akses dari berbagai device. 22. A: Baiklah. Terimakasih ya sudah menyempatkan waktunya. Mohon maaf jika ada kesalahan. Wassalamualaikum wr. wb. B: Iya, sama-sama. Waalaikumsalam wr. wb. xl

WAWANCARA 3 (A) Pewawancara : Akbar Riski (B) Narasumber : Rivaldi Zidan 1. A: Assalamualaikum wr. wb. saudara Rivaldi. B: Waalaikumsalam wr. wb. 2. A: Kita perkenalan dulu ya, nama saya Akbar Riski, mahasiswa semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Saat ini kesibukan saya sedang dalam masa penyusunan skripsi. B: Perkenalkan juga, nama saya Rivaldi Zidan, saya juga mahasiswa semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Saat ini kesibukan saya sedang mengurus PKL yang belum kelar, dan mempersiapkan skripsi. 3. A: Sebagai mahasiswa yang kuliah di jurusan SI, apa sih alasan anda memilih jurusan SI? B: Saya tertarik dengan jurusan SI setelah melakukan pencarian Google, namun ternyata setelah kuliah saya baru menyadari ternyata tidak sesuai ekspektasi dengan apa yang saya baca di internet. xli

4. A: Berdasarkan materi yang sudah dipelajari di perkuliahan, apakah anda sudah punya planning ke depan setelah lulus? B: Untuk saat ini, belum. Justru planning saya kedepannya lebih ke arah hobi saya. 5. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, anda memperoleh materi perkuliahan dari sumber mana saja? B: Materi utama dari dosen tetapi sedikit dan hanya bagian umum-umum saja, selebihnya harus mencari sendiri, namun biasanya hasil penarian pun sulit untuk mendapat materi yang membahas secara detail mendalam. Jadi hasilnya materi kuliah yang menjadi pedoman tidak maksimal. 6. A: Materi kuliah yang kamu dapatkan biasanya bentuknya apa saja? B: Bentuknya sebagian besar pdf, artikel, jurnal. Kalau dari dosen lebih sering memberikan materi dalam bentuk e-book atau pdf. 7. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, apakah setiap dosen selalu memberi materi atau bacaan utama sebagai pedoman belajar? B: Hanya beberapa. xlii

8. A: Bagaimana penilaian anda mengenai materi kuliah yang sudah anda dapatkan dari segi kualitas dan kuantitas? B: Dari kuantitasnya dikit banget. Kalo kualitasnya juga kurang maksimal, kebanyakan masih membahas secara umum, hanya kulit-kulit luar dari materinya. 9. A: Apa hal pertama yang anda lakukan setelah mendapat materi kuliah? B: Biasanya akan saya simpan, dibaca saat ada tugas dan sehari sebelum jadwal perkuliahannya. 10. A: Apakah anda membagikan materi kuliah yang anda dapat kepada teman-teman? Jika iya, biasanya mengirimnya melalui media apa? B: Pasti saya bagikan jika saya dapat, jika tidak dapat saya yang meminta. Biasanya lewat media sosial seperti Whatsapp dan Line. 11. A: Kelebihan dari masing-masing media tersebut dalam berbagi materi kuliah apa? B: Mudah dalam berbagi materi kuliah, namun banyak fitur yang tidak diperlukan sebenarnya. Jadi aplikasi tersebut diperuntukan untuk chatting secara umum, bukan aplikasi yang memang khusus untuk berbagi materi kuliah, jadi banyak fitur yang kurang tepat sebenarnya jika dijadikan media berbagi materi kuliah. xliii

12. A: Dalam membahas permasalahan pada perkuliahan dengan mahasiswa lain atau dosen, biasanya anda bicarakan atau anda diskusikan untuk mencari solusinya dengan bertemu secara langsung atau dengan media tertentu? B: Pasti kita tatap muka untuk menjelaskan secara keseluruhan, jika ada yang kurang bisa dijelaskan melalui media sosial. 13. A: Selama proses pembelajaran di SI UIN Jakarta, apakah ada aplikasi pendukung dalam proses pembelajaran? B: Ada, Realcom. 14. A: Apa sih kelebihan dan kekurangan Realcom? B: Kelebihan yang saya rasakan sih fitur adanya absen online. Kekurangannya fitur nya kurang jelas dalam penggunaannya, sehingga banyak mahasiswa yang kurang mengerti kegunaan dari fitur-fiturnya. 15. A: Apakah mudah dalam mendapatkan pelayanan akademik prodi SI? B: Gampang-gampang sulit karena kita harus mencari informasi sendiri mengenai prosedurnya dari prodi. Biasanya informasi nya ditulis di xliv

selembar kertas dan harus kita baca satu persatu. JIka tidak ketemu, saya biasanya bertanya kepada teman. 16. A: Menurut Anda, apakah perlu dibuat pusat informasi yang menyimpan informas-informasi mengenai prosedur-prosedur pelayanan akademik prodi? Misalnya ingin mengurus ini caranya ini, mengurus pelayanan ini caranya seperti ini. B: Perlu banget. Jadi informasi-informasi prosedur lebih tertata, dan tidak perlu repot-repot bertanya-tanya ke prodi, dan penyebaran informasinya pun jadi lebih merata. 17. A: Menurut Anda, pusat informasi tersebut lebih bagus apabila dibuat pada platform apa? B: Lebih baik di fokuskan di satu platform, masalah platform nya sih bebas, agar lebih baik dalam pengurusannya. Jika memang memungkinkan, dibuat di setiap platform. Tapi lebih dahulukan dibuat di website karena bisa diakses di berbagai platform. 18. A: Baiklah. Terimakasih ya saudara Rivaldi sudah menyempatkan waktunya. Mohon maaf jika ada kesalahan. Wassalamualaikum wr. wb. B: Iya, sama-sama. Waalaikumsalam wr. wb. xlv

WAWANCARA 4 (A) Pewawancara : Akbar Riski (B) Narasumber : Ridho Dhafi Fauzan 1. A: Assalamualaikum wr. wb. Taufan Yogi Adam. B: Waalaikumsalam wr. wb. 2. A: Kita perkenalan dulu ya, nama saya Akbar Riski, mahasiswa semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Saat ini kesibukan saya sedang dalam masa penyusunan skripsi. B: Iya, perkenalkan nama saya Ridho Dhafi Fauzan, saya semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Saat ini kesibukan saya sedang menyusun skripsi. 3. A: Sebagai mahasiswa yang kuliah di jurusan SI, apa sih alasan anda memilih jurusan SI? B: Saya melihat dari prospek kerjanya yang cukup booming sekarang ini, sedang banyak dicari oleh berbagai perusahaan. Selain itu, saya juga suka mendalami pengetahuan-pengetahuan mengenai bisnis dan komputer. xlvi

4. A: Berdasarkan materi yang sudah dipelajari di perkuliahan, apakah anda sudah punya planning ke depan setelah lulus? B: Planning saya nanti setelah lulus ingin bekerja pada bidang IT. 5. A: Apakah kurikulum SI dan penerapannya di UIN Jakarta sudah bagus dan sesuai? B: Menurut saya sudah bagus, namun memang penerapannya masih kurang maksimal. Cara mengajar dosennya juga masih ada yang bagus dan ada yang kurang bagus. 6. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, anda memperoleh materi perkuliahan dari sumber mana saja? B: Materi kuliah biasanya dari dosen, mencari dari internet ataupun dari teman 7. A: Materi kuliah yang kamu dapatkan biasanya bentuknya apa saja? B: Bisa fotocopyan, e-journal, e-book, namun jarang mendapat buku fisik. 8. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, apakah setiap dosen selalu memberi materi atau bacaan utama sebagai pedoman belajar? B: Sebagian besar memberikannya. xlvii

9. A: Bagaimana penilaian anda mengenai materi kuliah yang sudah anda dapatkan dari segi kualitas dan kuantitas? B: Kuantitas masih tergolong sedikit, dan kualitas masih tidak tentu. 10. A: Apa hal pertama yang anda lakukan setelah mendapat materi kuliah? B: Biasanya saya simpan, untuk nanti dibaca di rumah ataupun pada saat belajar di kelas. 11. A: Apakah anda membagikan materi kuliah yang anda dapat kepada teman-teman? Jika iya, biasanya mengirimnya melalui media apa? B: Ya, saya bagikan jika ada yang meminta. Biasanya saya bagikan melalui WA, atau Line 12. A: Kelebihan dari masing-masing media tersebut dalam berbagi materi kuliah apa? B: WA cukup mudah digunakkan, namun memang ada masa kadaluwarsanya, dan agak sulit diorganisir. Line juga ada masa kadaluwarsanya, namun cukup mudah diorganisir. xlviii

13. A: Apakah banyak ilmu yang anda peroleh dan dapat diterapkan selama kuliah di SI UIN Jakarta? B: Ada, biasanya diterapkan pada saat magang. 14. A: Dalam membahas permasalahan pada perkuliahan dengan mahasiswa lain atau dosen, biasanya anda bicarakan atau anda diskusikan untuk mencari solusinya dengan bertemu secara langsung atau dengan media tertentu? B: Biasanya diskusi tatap muka langsung di kampus. Namun sebagian besar sih dilakukan di rumah dan lewat WA, Line, dan lain-lain. 15. A: Berarti di prodi SI UIN Jakarta belum ada yag suatu wadah yang khusus memberikan tempat bagi mahasiswa atau dosen untuk berdiskusi dalam memecahkan masalah di perkuliahan? B: Belum ada. Masih dilakukan di platform umum. 16. A: Selama proses pembelajaran di SI UIN Jakarta, apakah ada aplikasi pendukung dalam proses pembelajaran? B: Iya ada beberapa dosen, contohnya Realcom dan Google Classroom. 17. A: Apa sih kelebihan dan kekurangan Realcom dan Google Classroom? xlix

B: Untuk Google Classroom bagus dan mudah digunakan. Namun agak sulit untuk digunakan di mobile device, lebih bagus di versi web. Kalau Realcom lebih mudah dalam pemasangannya. Namun agak kurang nyaman pada penggunaannya dan dari segi fitur masih kurang. 18. A: Apakah mudah dalam mendapatkan pelayanan akademik prodi SI? B: Sudah bagus dalam hal aksesnya, namun memerlukan waktu yang lama dalam proses untuk mendapatkan pelayanannya. 19. A: Biasanya anda mendapatkan informasi mengenai prosedur pelayanan akademik prodi dari mana? B: Bertanya kepada teman yang sudah pernah mengurus pelayanan tersebut. Kalau dari prodi, untuk panduannya belum ada, semuanya masih dari bertanya-tanya saja. 20. A: Menurut Anda, apakah perlu dibuat pusat informasi yang menyimpan informas-informasi mengenai prosedur-prosedur pelayanan akademik prodi? Misalnya ingin mengurus ini caranya ini, mengurus pelayanan ini caranya seperti ini. B: Perlu banget agar tidak ada misinformasi. Sehingga ada panduannya yang jelas, sehingga mempermudah daripada hanya melalui orang ke l

orang. Dan lebih mudah juga apabila ada pembaruan mengenai prosedurnya. 21. A: Menurut Anda, pusat informasi tersebut lebih bagus apabila dibuat pada platform apa? B: Mobile. Karena lebih flexible untuk diakses di mana pun. 22. A: Baiklah. Terimakasih ya sudah menyempatkan waktunya. Mohon maaf jika ada kesalahan. Wassalamualaikum wr. wb. B: Iya, sama-sama. Waalaikumsalam wr. wb. li

WAWANCARA 5 (A) Pewawancara : Akbar Riski (B) Narasumber : Nasirudin Sabiq 1. A: Assalamualaikum wr. wb. Taufan Yogi Adam. B: Waalaikumsalam wr. wb. 2. A: Kita perkenalan dulu ya, nama saya Akbar Riski, mahasiswa semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Saat ini kesibukan saya sedang dalam masa penyusunan skripsi. B: Perkenalkan nama saya Nasirudin Sabiq, saya juga mahasiswa semester 8 Sistem Informasi UIN Jakarta. Kesibukkan saya saat ini menyusun laporan PKL dan skripsi. 3. A: Sebagai mahasiswa yang kuliah di jurusan SI, apa sih alasan anda memilih jurusan SI? B: Saya melihat dari segi banyaknya perusahaan saat ini yang mencari lulusan TI atau SI. Saya juga menyukai disiplin ilmu yang membahas mengenai komputer. lii

4. A: Berdasarkan materi yang sudah dipelajari di perkuliahan, apakah anda sudah punya planning ke depan setelah lulus? B: Sudah, saya ingin melamar pekerjaan yang sesuai dengan disiplin ilmu saya. 5. A: Apakah kurikulum SI dan penerapannya di UIN Jakarta sudah bagus dan sesuai? B: Menurut saya sudah cukup bagus, namun kurang banyak pelajaran praktik. 6. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, and a memperoleh materi perkuliahan dari sumber mana saja? B: Materi pada umumnya diberikan oleh dosen, namun ada juga dosen yang tidak memberikan bacaan pendukung. Selebihnya mencari dari internet atau dari sesama mahasiswa. 7. A: Materi kuliah yang kamu dapatkan biasanya bentuknya apa saja? B: Sebagian besar sih e-book, e-journal dan artikel-artikel di internet. 8. A: Selama anda kuliah di SI UIN Jakarta, apakah setiap dosen selalu memberi materi atau bacaan utama sebagai pedoman belajar? liii

B: Mayoritas memberikan bacaan sebagai pedoman belajar. 9. A: Bagaimana penilaian anda mengenai materi kuliah yang sudah anda dapatkan dari segi kualitas dan kuantitas? B: Kualitas lumayan sudah bagus, walau masih tidak menentu juga, ada perbedaan kualitas materi kulliah yang diberikan oleh dosen satu dengan dosen yang lain. Kalau kuantitasnya sih tergolong kurang. 10. A: Apa hal pertama yang anda lakukan setelah mendapat materi kuliah? B: Lebih sering saya simpan, lalu saya baca sedikit di rumah untuk memberikan gambaran umum mengenai materi dan saya baca pada saat di kelas atau saat mengerjakan tugas. 11. A: Apakah anda membagikan materi kuliah yang anda dapat kepada teman-teman? Jika iya, biasanya mengirimnya melalui media apa? B: Iya saya bagikan jika teman-teman saya belum dapat, jika ada yang meminta. Biasanya melalui WA dan Line. 12. A: Kelebihan dari masing-masing media tersebut dalam berbagi materi kuliah apa? liv

B: WA dan Line mudah digunakan, juga sudah familiar. Namun memang kurang cocok untuk menjadi platform berbagi materi kuliah karena agak sulit mencari materi yang pernah dikirim sebelumnya, juga ada batasan sampai kapan file tersebut dapat didownload. 13. A: Apakah banyak ilmu yang anda peroleh dan dapat diterapkan selama kuliah di SI UIN Jakarta? B: Ada beberapa ilmu yang saya pakai di kehidupan sehari-hari sehingga bermanfaat, terutama saat bekerja dan magang. 14. A: Dalam membahas permasalahan pada perkuliahan dengan mahasiswa lain atau dosen, biasanya anda bicarakan atau anda diskusikan untuk mencari solusinya dengan bertemu secara langsung atau dengan media tertentu? B: Biasanya diskusi tatap muka langsung di kampus. Namun sebagian besar sih dilakukan di rumah dan lewat WA, Line, dan lain-lain. 15. A: Berarti di prodi SI UIN Jakarta belum ada yag suatu wadah yang khusus memberikan tempat bagi mahasiswa atau dosen untuk berdiskusi dalam memecahkan masalah di perkuliahan? B: Belum ada. Biasanya dibahas melalui WA atau Line, ataupun dibahas secara tatap muka. lv

16. A: Selama proses pembelajaran di SI UIN Jakarta, apakah ada aplikasi pendukung dalam proses pembelajaran? B: Iya ada beberapa dosen, contohnya Realcom dan Google Classroom. 17. A: Apa sih kelebihan dan kekurangan Realcom dan Google Classroom? B: Untuk Google Classroom bagus dan mudah digunakan. Namun agak sulit untuk digunakan di mobile device, lebih bagus di versi web. Kalau Realcom lebih mudah dalam pemasangannya. 18. A: Apakah mudah dalam mendapatkan pelayanan akademik prodi SI? B: Akses pelayanan sudah mudah, namun sulit untuk mengetahui bagaimana prosedur-prosedurnya. 19. A: Biasanya anda mendapatkan informasi mengenai prosedur pelayanan akademik prodi dari mana? B: Bertanya kepada teman atau kakak tingkat yang sudah pernah mengurus pelayanan tersebut. 20. A: Menurut Anda, apakah perlu dibuat pusat informasi yang menyimpan informas-informasi mengenai prosedur-prosedur pelayanan akademik lvi

prodi? Misalnya ingin mengurus ini caranya ini, mengurus pelayanan ini caranya seperti ini. B: Perlu, karena mempermudah mahasiswa serta pegawai prodinya, juga meningkatkan kualitas layanan akademik pada Prodi SI UIN Jakarta. 21. A: Menurut Anda, pusat informasi tersebut lebih bagus apabila dibuat pada platform apa? B: Ada website dan mobile. 22. A: Baiklah. Terimakasih ya sudah menyempatkan waktunya. Mohon maaf jika ada kesalahan. Wassalamualaikum wr. wb. B: Iya, sama-sama. Waalaikumsalam wr. wb. lvii

WAWANCARA 6 (A) Pewawancara : Akbar Riski (B) Narasumber : Amanda Yulistiara Adhanty 1. A: Assalamualaikum wr. wb. Kak Manda B: Waalaikumsalam wr. wb. 2. A: Terimakasih kak sebelumnya sudah menyempatkan waktunya untuk wawancara ini. B: Iya sama-sama. 3. A: Untuk saat ini kesibukan kakak sebagai staf prodi apa saja kak? B: Saat ini sih sibuk mengurus jadwal sidang, semhas, lalu ada briefingnya juga, selain itu ada laporan tahunan, pendataan skripsi, dan lain-lain. 4. A: Oh begitu ya kak, semoga dilancarkan ya kak kerjaannyaa. Kakak sudah menjadi staf prodi selama berapa tahun kak? B: Saya jadi staf prodi sudah dari desember 2019, jadi sekitar 1 tahunan. lviii

5. A: Oh begitu, sudah lumayan lama ya kak. Menurut sepengatahuan kakak sebagai staf prodi, apakah informasi mengenai prosedur pelayanan prodi sudah tersebar secara merata di kalangan mahasiswa? Atau masih ada mahasiswa yang masih sering bertanya ke kakak mengenai prosedur2 tertentu? B: Kalau dari mahasiswanya, masih sering bertanya ke pihak prodi. Sebenarnya prosedur-prosedur pelayanan prodi tuh sudah ada di portal SI, namun memang ada yg belum juga. Namun, mahasiswa cenderung lebih memilih bertanya langsung ke prodi. 6. A: Oh gitu ya, hal itu dikarenakan mahasiswa kurang tertarik untuk membuka portal SI, atau kurangnya pengetahuan mhs mengenai hal tersebut, atau bagaimana ya kak? B: Kurang mengerti juga deh, sepertinya memang dari mahasiswanya masing-masing kurang ingin mencari tahu. 7. A: Biasanya kalau dari prodi untuk menginfokan mengenai prosedur pelayanannya itu dari mana ya? apakah dari website, atau disebar melalui orang ke orang saja misalnya ke ketua angkatan, disebarkan melalui chat kepada mhsnya, atau memang mhs perlu bertanya langsung ke prodi ya? lix

B: Sudah ada di portal SI, namun yang terjadi memang informasi masih tersebar mayoritas melalui orang ke orang, atau hasil bertanya langsung ke prodi. 8. A: Kalau menurut kakak secara pribadi apakah penyebaran informasi seperti itu sudah efektif? Apakah perlu dikembangkan lagi? B: Sebenarnya untuk dipost di portal sudah bagus, namun bagaimana caranya agar mahasiswa itu mau dan tau tempat di mana mereka bisa menemukan informasi tersebut. 9. A: Jika perlu, apakah kakak ada saran dikembangkannya bagaimana? B: Mungkin lebih dari mahasiswanya harus ditingkatkan keingintahuannya untuk mencari sendiri informasi mengenai prosedur pelayanan prodi melalui portal SI dan bagaimana membuat mereka dapat tertarik untuk membukanya. 10. A: Kalau dari mahasiswa pernah ada ga sih kak keluhan mengenai sulitnya mengetahui prosedur yang jelas gitu? B: Lebih ke break the rule sih, seperti melangkahi prosedur-prosedur tertentu. lx

11. A: Baik kak, sepertinya cukup untuk wawancara ini, terimakasih banyak ya kak atas waktunya, wassalamualaikum wr. wb. B: Iya, sama-sama. Waalaikum salam wr. wb. lxi

WAWANCARA 7 (A) Pewawancara : Akbar Riski (B) Narasumber : Nuryasin, M. Kom 1. A: Assalamualaikum wr. wb. Pak Nuryasin B: Waalaikumsalam wr. wb. 2. A: Terimakasih pak sebelumnya sudah menyempatkan waktunya untuk wawancara ini. B: Iya sama-sama. 3. A: Bapak sudah menjadi dosen di prodi SI UIN Jakarta sudah berapa lama? B: Dari 2009, berarti sekitar 11 tahun. 4. A: Oh begitu ya pak, sudah sangat lama ya, selama menjadi dosen prodi SI UIN Jakarta bapak sudah mengampu mata kuliah apa saja pak? B: Banyak sekali, ada statistika, dasar-dasar pemrograman, algoritma struktur data, data mining, customer relationship management, sistem basis data, dan masih banyak lagi. lxii

5. A: Kalau saat ini bapak sedang mengampu mata kuliah apa saja? B: Dasar-dasar pemrograman, customer relationship management, dan sistem basis data. 6. A: Dalam mengampu mata kulliah tersebut kan tentu perlu bahan ajar ya sebagai pedoman belajar dan mengajar, kalau untuk bapak sendiri mendapatkan bahan ajar itu sumbernya dari mana saja ya pak, apakah dari sesama dosen, membuatnya sendiri, atau mendownload dari internet, atau justru membeli bukunya gitu pak? B: Saya sih gabungan, dari berbagai sumber tersebut, terkadang juga saling tukar dengan sesama dosen yang mengampu mata kuliah yang sama. 7. A: Kalau bahan ajarnya dibuat sendiri, kira2 dari prodi SI itu ada pedomannya atau setiap dosen bebas membuat bahan ajarnya sendiri pak? B: Ya, ada. Namanya RPS (Rencana Pembelajaran Semester). 8. A: Kalau untuk bapak sendiri menyimpan bahan ajar tersebut di mana ya pak? Apakah di hp atau laptop, atau di google drive dan sejenisnya? B: Di laptop, kadang di HP juga, tapi lebih sering di laptop. lxiii

9. A: Lalu bahan ajar tersebut apakah dibagikan kepada mahasiswa yang mata kuliahnya bapak ampu atau bapak mewajibkan mahasiswa bapak untuk mencari materi kuliah sendiri? B: Kalu saya sih ya saya bagikan, namun tentu mahasiswa perlu mencari materi tambahan sendiri. 10. A: Selama mengajar di prodi SI uin jakarta, bapak pernah gak ditugaskan untuk mengampu mata kuliah yang belum pernah diampu sebelumnya? B: Ya, pernah. 11. A: Jika pernah, bagaimana bapak mempelajari mata kuliah tersebut? Apakah bapak mencari bahan ajar yang sesuai sendiri, ataukah bertanya kepada dosen-dosen yang pernah mengampu mata kuliah tersebut? B: Belajar sendiri, mencari sendiri bahan ajar yang sesuai dengan RPS, namun pernah juga bertanya kepada dosen lain yang pernah mengampu. 12. A: Baik pak, sepertinya cukup pak untuk wawancara ini, terimakasih banyak ya pak atas waktunya, wassalamualaikum wr. wb. B: Ya, sama-sama. Waalaikumsalam wr. wb. lxiv

LAMPIRAN II DOKUMEN DAN SURAT-SURAT lxv