follow2559

100ตารางที่ 4.28 แสดงการให้บริการส่อื การศกึ ษาเพ่ือส่งเสริมความร้เู กยี่ วกับประชาคมอาเซียน รายการ จานวน (N = 26 ) ร้อยละกศน.ตาบล มกี ารให้บรกิ ารสื่อการศกึ ษา เพ่ือส่งเสริมประชาคมอาเซยี น 26หรือไม่ - 100 -  มีให้บริการ 8  ไมม่ ใี หบ้ รกิ าร - 30.77 9 -ประเภทส่อื การศึกษาเพื่อสง่ เสรมิ ประชาคมอาเซยี นทมี่ ใี หบ้ รกิ าร ไดแ้ ก่ 16  โทรทัศน์เพือ่ การศกึ ษา 16 34.62  วิทยเุ พื่อการศึกษา 61.54  คอมพิวเตอร์เพือ่ การศึกษา 26 61.54  สื่อ VCD/DVD เพ่อื การศกึ ษา 8  ส่ืออื่นๆ ประเภทสงิ่ พมิ พ์ ปา้ ยนเิ ทศก์ 12 100 4 30.77ผ้รู บั บริการสอ่ื การศึกษาเพ่ือสง่ เสรมิ ประชาคมอาเซียน ไดแ้ ก่ 46.15  นกั ศกึ ษา กศน. 15 15.38  ประชาชนท่วั ไป 5  ครแู ละบคุ ลากรทางการศึกษา 1 57.69  นักเรยี นในระบบ 1 19.23 - 3.85จานวนผู้รับบริการส่อื การศกึ ษาส่งเสรมิ ประชาคมอาเซียน เฉลี่ยภายใน 3.851 สปั ดาห์ -  1 – 20 คน  21 – 40 คน  41 – 60 คน  61 – 80 คน  81 คน ข้ึนไป จากตารางที่ 4.28 แสดงการให้บรกิ ารส่ือการศึกษาเพื่อส่งเสริมความร้เู กยี่ วกับประชาคมอาเซียน กศน.ตาบล ทั้งหมดมกี ารให้บริการสื่อการศึกษาเพ่ือส่งเสริมประชาคมอาเซียน คิดเป็นร้อยละ 100 ประเภทส่ือการศึกษาเพ่ือส่งเสริมประชาคมอาเซียนที่มีให้บริการ สว่ นใหญ่คือส่ืออืน่ ๆ ประเภทสิ่งพิมพ์ ปา้ ยนิเทศและสื่อ VCD/DVD เพอื่ การศึกษาคิดเป็นร้อยละ 61.54 เท่ากัน รองลงมาคือ คอมพิวเตอร์เพื่อการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 34.62 และโทรทัศน์เพ่ือการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 30.77 ตามลาดับ ผู้รับบริการสื่อการศึกษาเพื่อส่งเสริมประชาคมอาเซียน ทั้งหมดเป็นนักศึกษา กศน. คิดเป็นร้อยละ 100 รองลงมาคือ ครูและบุคลากรทางการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 46.15 และประชาชนท่วั ไป คิดเปน็ ร้อยละ 30.77 ตามลาดับ จานวนผรู้ บั บริการส่ือเทคโนโลยเี พ่ือการศึกษาส่งเสรมิ ประชาคมอาเซียน เฉลี่ยภายใน 1 สัปดาห์ ส่วนใหญ่มีจานวน 1 – 20 คน คิดเป็นร้อยละ 57.69 และมีผู้รบั บริการ 21 – 40คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 19.23 ตามลาดับ

101ปัญหาเกี่ยวกบั การใหบ้ รกิ ารส่อื การศึกษาเพือ่ สง่ เสริมความรูเ้ กี่ยวกับประชาคมอาเซยี น - ส่ือส่งเสรมิ เก่ียวกับอาเซียนมีนอ้ ย (ผู้ตอบ 13 คน) - นักศกึ ษาและประชาชนขาดความสนใจ (ผู้ตอบ 10 คน) - ขาดสื่ออิเลก็ ทรอนิกส์ เชน่ VCD/DVD (ผตู้ อบ 8 คน)ความตอ้ งการด้านเนอ้ื หาสง่ เสริมประชาคมอาเซียน - ภาษาของประเทศสมาชกิ (ผู้ตอบ 16 คน) - อาชีพ (ผู้ตอบ 8 คน) - วัฒนธรรม เศรษฐกจิ (ผตู้ อบเน้ือหาละ 5 คน) - ภาษาอังกฤษ ภาษามลายู แหลง่ ทอ่ งเที่ยว (ผู้ตอบเนื้อหาละ 3 คน) - ความรูพ้ ้ืนฐานของประเทศต่างๆ ประวัตคิ วามเป็นมา การใชส้ กุลเงนิ กฎหมายอาเซียน กฎหมายระหว่าง ประเทศ การค้าชายแดน พัฒนาการอาเซียน (ผ้ตู อบเนอ้ื หาละ 1 คน)ขอ้ คิดเห็นและข้อเสนอแนะเกีย่ วกบั การให้บรกิ ารส่ือการศกึ ษาสง่ เสรมิ ความรู้เก่ียวกบั ประชาคมอาเซยี น - ตอ้ งการส่ืออาเซียนที่หลากหลายมีเนือ้ หาใหมๆ่ ดึงดดู ความสนใจ (ผู้ตอบ 3 คน) - ขาดผรู้ ู้ภาษาอาเซยี น - ตอ้ งการส่อื อาเซยี นสาหรบั เด็กปฐมวยั - ตอ้ งการสอ่ื ทสี่ ามารถโตต้ อบภาษาอาเซยี นได้ - ตอ้ งการสื่ออาเซียนทีท่ นั สมัย - ต้องการส่อื ท่ีกระชบั เข้าใจงา่ ย - ต้องการสอ่ื เพ่อื ส่งเสรมิ ประชาคมอาเซียนในรปู แบบของ VCD การ์ตนู /สารคดีเน้นสาหรับเด็กเปน็ หลกั - ตอ้ งการเนอื้ หาความรพู้ นื้ ฐานเก่ยี วกบั ประชาคมอาเซยี น วฒั นธรรม - ควรนาเสนอสอ่ื การประกอบอาชพี ของประชาชนในประชาคมอาเซียน เพื่อเป็นตวั อย่างนามาพัฒนา ตอ่ ยอดใหเ้ หมาะสมกบั คนไทยความต้องการด้านเนือ้ หาตามชว่ งวยั 1. ช่วงแรกเกดิ – ปฐมวัย (อายุ 0 – 5 ปี) มีความต้องการเนื้อหาเกยี่ วกับ - พัฒนาการเด็กเล็ก นทิ านสาหรับเด็ก (ผู้ตอบเนอ้ื หาละ 5 คน) - การดูแลเดก็ เลก็ โภชนาการ (ผู้ตอบเนอ้ื หาละ 4 คน) - ดแู ลสุขภาพหญิงมีครรภ์ (ผ้ตู อบ 2 คน) - ร้จู กั พยัญชนะ การจาแนกสี การนับตวั เลข นิทานหุน่ มอื การเสรมิ สร้างเชาว์ปญั ญา เพลงสาหรบั เด็ก การ์ตนู สาระการเรยี นรู้ สง่ เสริมการอา่ นเด็กปฐมวัย ตกุ๊ ตา นทิ านเพลงภาษาอังกฤษ เพลงสาหรับเด็ก การต์ ูนเดก็ เล็กเชิงสรา้ งสรรค์ ฝกึ ทกั ษะทางสตปิ ญั ญา การ์ตูนส่งเสริมพัฒนาการเด็ก การเลน่ เชิง สรา้ งสรรค์ การเรยี นรู้งา่ ยๆ นทิ านป๊อบอพั (ผู้ตอบเนือ้ หาละ 1 คน) 2. ชว่ งวยั นกั เรยี น (อายุ 5 – 14 ปี) มคี วามตอ้ งการเนอ้ื หาเก่ียวกบั - คณติ ศาสตร์ วิทยาศาสตร์ ภาษาอังกฤษ (ผู้ตอบเน้อื หาละ 4 คน) - นันทนาการสาหรบั เดก็ ทักษะชีวติ มารยาทในสังคม (ผู้ตอบเนอื้ หาละ 2 คน)

102 - เสรมิ สรา้ งกระต้นุ ความคิด สร้างความท้าทาย การดูแลตนเอง ปญั หาวัยรนุ่ ประวตั ิศาสตร์ประเทศ ไทย สง่ เสริมการเรยี นรู้ ซ่อมรถ การสะกดคา ประโยคสนทนาสาหรบั เดก็ ในชวี ิตประจาวัน ทกั ษะ คณิตศาสตร์เบื้องตน้ การป้องกนั ยาเสพติด ประชาธปิ ไตย สอ่ื สร้างสรรค์ทางคอมพวิ เตอร์ เย็บปักถัก ร้อย การเข้าสงั คม ความรบั ผิดชอบ ระเบยี บวินัย สื่อพฒั นาเดก็ การกลา้ แสดงออก การส่งเสรมิ สังคม อารมณส์ ตปิ ัญญา นทิ านส่งเสริมคณุ ธรรมจริยธรรม การส่งเสรมิ การอ่าน ทกั ษะภาษาไทยด้านอา่ น/ เขียน กจิ กรรมเข้าจังหวะ เน้อื หาวชิ าต่างๆ ทักษะการอา่ น/เขยี น เกมสนั ทนาการ แนวทางการดาเนนิ ชวี ติ ประจาวัน วิทยาศาสตร์ในชีวิตประจาวนั พัฒนาการทางร่างกาย (ผู้ตอบเนื้อหาละ 1 คน)3. ช่วงวยั ร่นุ – นกั ศกึ ษา (อายุ 15 - 21 ปี) มีความตอ้ งการเนื้อหาเกีย่ วกับ - การปอ้ งกนั ยาเสพติด (ผูต้ อบ 9 คน) - เพศศกึ ษา (ผู้ตอบ 8 คน) - คณติ ศาสตร์ (ผตู้ อบ 5 คน) - ภาษาองั กฤษ วิทยาศาสตร์ (ผ้ตู อบเน้อื หาละ 4 คน) - คอมพิวเตอร์ แนะแนวการศึกษา (ผตู้ อบเนือ้ หาละ 3 คน) - ประชาธิปไตย กีฬา นันทนาการ การให้บริการการท่องเที่ยว ช่างยนต์ ช่างไฟฟ้า งาน ประดิษฐ์ คุณธรรมจริยธรรม เสริมสวย รา่ งกายมนษุ ย์ ความหลากหลายของส่ิงมีชีวติ ซ่อมโทรศัพท์มือถอื การ มีส่วนร่วมในสังคม แนะแนวการดาเนินชีวิต แนะแนวการศึกษา เกษตรกรรม การคบเพ่ือนการเข้า สังคม การปรับตัวเข้ากับผู้อ่ืน แนวทางการใช้ชีวิตของวัยรุ่น การดาเนินชีวิต ช่องทางการขาย ออนไลน์ อาชพี เสริมในวัยเรยี น หน้าทพ่ี ลเมือง ภาษาตา่ งประเทศ มารยาทในสังคม (ผตู้ อบเนอ้ื หาละ 1 คน)4. ชว่ งวัยแรงงาน (อายุ 15 – 59 ป)ี มีความตอ้ งการเนอื้ หาเกี่ยวกบั - กฎหมายเบ้ืองต้น กฎหมายชาวบ้าน (ผู้ตอบ 7 คน) - การดูแลสุขภาพ (ผตู้ อบ 4 คน) - อาชพี เสริม ปลูกผัก จักสาน ประชาธิปไตย (ผู้ตอบเนอื้ หาละ 3 คน) - เลี้ยงไก่ เลย้ี งกบ ปลกู ปาล์ม แปรรปู ผลิตภัณฑ์ยางพารา ปลูกแก้วมงั กร การแปรรปู อาหารทะเล ทาสวนยางพารา เพาะเห็ด ทาซชู ิ เกษตรกรรม การทาประกนั ต่างๆ ภูมปิ ัญญาผสมผสาน ส่งิ ประดิษฐจ์ าก ของเหลือใช้ เสริมสวย เลีย้ งปลา การปรับตัวในสังคม นวดเพือ่ สขุ ภาพ ภาษาอังกฤษเพื่อการสอ่ื สาร การเพิ่มคณุ ค่าผลิตภณั ฑ์สัตว์นา้ การสง่ เสริมการทอ่ งเท่ยี วทอ้ งถิน่ ภาษาอังกฤษ เคร่ืองมือทาประมง การเก็บกักน้าเพอื่ การเกษตร การคิดวเิ คราะห์ สทิ ธิหน้าที่ ทาอาหาร เลีย้ งปลานลิ เลีย้ งกุ้งกุลาดา-ขาว การสง่ เสริมอาชพี ช่างตดั ผม ถกั กระเป๋าดว้ ยเสน้ พลาสตกิ การสกรนี ลายกระเป๋า วทิ ยาศาสตร์ คณติ ศาสตร์ ภาษาองั กฤษ อาชีพท่ีทาแล้วได้ผลทันที แนะนาช่องทางสนิ ค้า OTOP ช่างปูกระเบ้อื ง ชา่ งยนต์เลก็ (ผู้ตอบเน้ือหาละ 1 คน)5. ชว่ งผสู้ งู อายุ (อายุ 60 ปีขนึ้ ไป) มีความตอ้ งการเน้ือหาเกี่ยวกับ - การดูแลรักษาสุขภาพ (ผู้ตอบ 15 คน) - โภชนาการผู้สงู อายุ (ผู้ตอบ 11 คน) - การออกกาลงั กาย (ผู้ตอบ 6 คน) - การดูแลผู้สูงอายุ (ผ้ตู อบ 4 คน)

103 - การดแู ลสุขภาพจติ ธรรมมะ การใชเ้ วลาวา่ ง (ผ้ตู อบเนอื้ หาละ 3 คน) - การเมอื งการปกครอง คุณภาพชวี ติ การปรบั ตัวผู้สูงอายุ อาชีพผู้สงู อายุ ส่งเสริมการเรยี นรู้ภาษาไทย ทกั ษะชีวิตผู้สงู วยั เต้นแอโรบิค (ผู้ตอบเนื้อหาละ 1 คน)ปญั หาและข้อเสนอแนะเกยี่ วกบั การให้บรกิ ารเทคโนโลยเี พอ่ื การศกึ ษาของศนู ย์เทคโนโลยที างการศกึ ษา - ในรายการวิทยาศาสตร์ ภาษาอังกฤษ นกั ศึกษา กศน. ตดิ ตามบทเรยี นไม่ทนั ควรนาเสนอให้ชา้ กว่านี้ - ตอ้ งการสอื่ ในเนอื้ หาวิชาท่ีหลากหลายตรงกับวิชาที่จัดการเรียนการสอน - ควรแก้ปัญหาการดาวน์โหลดทางอนิ เทอรเ์ นต็ ใหม้ ีความเรว็ เพมิ่ ขนึ้ - ตอ้ งการสือ่ ท่ที าเปน็ ชดุ วชิ าทม่ี ีเนอื้ หายากๆ - ศนู ย์เทคโนโลยีทางการศึกษาควรจัดทาประชาสมั พันธ์รายการ/สถานีให้เป็นท่ีรจู้ ักมากข้ึน - ต้องการรายการติวคณิตศาสตร์ วิทยาศาสตร์ ภาษองั กฤษ ทีต่ รงกบั หลักสูตรของ กศน. โดยตรงท้งั ระดบั ประถม ม.ต้น และ ม.ปลาย - เนอ้ื หารายวิชาทีน่ าเสนอทางสื่อไม่ตรงกับข้อสอบ ทาให้นักศกึ ษาไม่สนใจ - ควรจัดสรรงบประมาณ สาธารณูปโภค ให้กับ กศน.ตาบล - ต้องการให้มกี ารสนบั สนุนส่อื การศกึ ษาอย่างต่อเน่ือง - ต้องการสอ่ื ที่เกยี่ วขอ้ งกับพลงั งานทดแทน สอื่ การเรียนการสอนทน่ี ่าสนใจ - ควรทาส่ือเน้ือหาในรายวชิ าท่ียากๆ เช่น คณติ ศาสตร์ ภาษาองั กฤษ วทิ ยาศาสตร์ เปน็ หลกั - ต้องการเน้อื หาดา้ นอาชพี เสริมจากการปลกู ยางพารา - ควรนาเสนอสอ่ื เร่อื งสั้นทีไ่ ด้รับรางวัลจากการประกวด - ควรปรบั การนาเสนอรายการ ETV ให้เหมาะสมกับสภาพของนักศึกษา กศน. - รายการในวิชาสายสามญั ควรนาเสนอให้เข้าใจงา่ ย ช้าๆ ให้นักศึกษา กศน. ตดิ ตามได้ทนั - ควรปรับเวลาการออกอากาศ ETV ใหเ้ หมาะสมกับนักศึกษา กศน.



104แสดงผลการวิเคราะห์ขอ้ มลู การตดิ ตามผลการใชเ้ ทคโนโลยีเพ่ือการศึกษาภาคกลางตอนที่ 1 ขอ้ มูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ดงั แสดงในตารางที่ 4.29ตารางท่ี 4.29 แสดงขอ้ มลู ทัว่ ไปของผู้ตอบแบบสอบถาม (N = 30 ) จานวน ร้อยละ รายการ เพศ 9 30.00 21 70.00  ชาย  หญิง 29 96.67 ปฏิบัตหิ นา้ ที่ 1 3.33  ครู กศน.ตาบล --  ครอู าสา  ครู ศรช. 12 40.00 ระยะเวลาการปฏิบัตหิ นา้ ท่ี 10 33.33  1 – 5 ปี 7 23.33  6 – 10 ปี 1 3.33  11 – 15 ปี  16 – 20 ปี 20 66.67 สอ่ื เทคโนโลยีเพือ่ การศึกษาท่ีใชเ้ ปน็ ประจาหรือบ่อยที่สุด 8 26.67  คอมพิวเตอร์ (Internet) 2 6.67  รายการโทรทศั น์  VCD/DVD/CD จากตารางที่ 4.29 แสดงว่าข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม/ผู้ให้การสัมภาษณ์ของกลุ่มตัวอย่าง ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงคิดเป็นร้อยละ 70.00 เป็นเพศชาย คิดเป็นร้อยละ 30.00 โดยผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ปฏิบัติหน้าที่เป็นครูกศน.ตาบล คิดเป็นร้อยละ 96.67 เป็นครูอาสา คดิ เป็นร้อยละ 3.33 โดยมีระยะเวลา การปฏิบัติหน้าที่ ส่วนใหญ่1 - 5 ปี คิดเป็นร้อยละ 40.00 รองลงมาคือ 6 - 10 ปี คิดเป็นร้อยละ 33.33 และ 11 – 15 ปี คิดเป็นร้อยละ23.33 ตามลาดับ สอื่ เทคโนโลยีเพอื่ การศกึ ษาท่กี ล่มุ ตัวอยา่ งใชเ้ ป็นประจาหรือบอ่ ยทส่ี ดุ ส่วนใหญ่คือ คอมพวิ เตอร์(Internet) คิดเป็นร้อยละ 66.67 รองลงมาคือ รายการโทรทัศน์ คิดเป็นร้อยละ 26.67 และ VCD/DVD/CD คิดเปน็ รอ้ ยละ 6.67 ตามลาดบั

ตอนท่ี 2 ความพรอ้ มในการให้บริการและการใชเ้ ทคโนโลยเี พือ่ การศึกษาของ กศน.ตาบล 105ดงั แสดงในตารางท่ี 4.30 – 4.35 (N = 30)ตารางที่ 4.30 แสดงการให้บรกิ ารโทรทัศน์เพ่ือการศกึ ษา (ETV) รอ้ ยละ รายการ จานวน 100กศน.ตาบล มีชุดรับสัญญาณ ETV - 30  มี - 93.33  ไม่มี 6.67กศน.ตาบล มีเคร่ืองรับโทรทศั นท์ ่ีสามารถใช้งานได้ 28  1 เครือ่ ง 2 100  2 เครอ่ื ง -วธิ ีการใหบ้ ริการโทรทศั นเ์ พ่อื การศกึ ษาของ กศน.ตาบล 30 66.67  รับชมทางโทรทัศน์ผา่ นดาวเทยี ม - 23.33 20 10.00  รบั ชมทางเคเบ้ิลทีวีส่วนท้องถนิ่ 7 3 93.33  รบั ชมทางอินเทอรเ์ น็ตทาง www.etvthai.tv 6.67 28  รับชมทางอินเทอร์เนต็ ทาง YouTube 2 66.67 33.33  รบั ชมทางอนิ เทอร์เน็ตทาง application โทรศัพทม์ อื ถือ 20 10 86.67การได้รับตารางออกอากาศ 46.67  ได้รบั 26 23.33  ไม่ได้รับ 14 73.33 7 16.67มีการให้บริการดาวนโ์ หลดตารางออกอากาศ ETV ทางเวบ็ ไซต์ 22 50.00www.etvthai.tv 5 15  ทราบ  ไม่ทราบเนอื้ หารายการ ETV ทเ่ี ปิดใหน้ ักศึกษาชมเป็นประจา ได้แก่  รายการสง่ เสริมการศึกษาสายสามัญ  รายการส่งเสริมการศึกษาอาชพี  รายการสง่ เสริมการศึกษาตามอธั ยาศยั  รายการพัฒนาครูและบคุ ลากรทางการศึกษา  รายการส่งเสริมประชาคมอาเซยี น  รายการตวิ เข้มเติมเตม็ ความรู้

106ตารางท่ี 4.30 (ต่อ) แสดงการให้บรกิ ารโทรทัศนเ์ พือ่ การศึกษา (ETV) จานวน (N = 30) รอ้ ยละ รายการ 21 จานวนคร้งั ท่เี ปดิ ETV ให้นักศึกษาชมรายการภายใน 1 สปั ดาห์ 8 70.00 1 26.67  1 – 2 คร้งั - 3.33  3 – 4 ครงั้  5 – 6 ครัง้ 28 -  ไม่ได้เปิดใหช้ มเลย 12 ผรู้ ับบรกิ ารโทรทัศน์เพือ่ การศึกษา (ETV) ได้แก่ 5 93.33  นักศกึ ษา กศน. 12 40.00  ประชาชนท่ัวไป 3 16.67  นกั เรยี นในระบบ 40.00  ครแู ละบคุ ลากรทางการศกึ ษา 10 10.00  เดก็ และเยาวชน 11 มผี รู้ บั บรกิ าร ETV โดยเฉล่ยี ภายใน 1 สปั ดาหต์ ่อจดุ รับสัญญาณ 8 33.33  1 – 20 คน - 36.67  21 – 40 คน - 26.67  41 – 60 คน 1  61 – 80 คน -  81 คน ข้นึ ไป -  ไมต่ อบ 3.33 จากตารางท่ี 4.30 แสดงความพร้อมในการให้บริการเทคโนโลยเี พื่อการศึกษาท่ี กศน.ตาบล ซ่ึงทั้งหมดมีชุดรับสัญญาณ ETVคิดเป็นร้อยละ 100 กศน.ตาบลส่วนใหญ่มีเครื่องรับโทรทัศน์ท่ีสามารถใช้งานได้ 1 เครื่อง คิดเป็นร้อยละ 93.33รองลงมา คือ มีเคร่ืองรบั โทรทัศน์ทส่ี ามารถใชง้ านได้ 2 เครือ่ ง คดิ เป็นร้อยละ 6.67 วิธีการใหบ้ ริการโทรทศั น์เพื่อการศึกษาของ กศน.ตาบล ส่วนใหญ่ให้บริการรบั ชมทางโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม คดิ เป็นร้อยละ 100 รองลงมาคือรบั ชมทางอินเทอร์เน็ตทาง www.etvthai.tv คิดเปน็ ร้อยละ 66.67 รับชมทางอินเทอรเ์ น็ตทาง YouTube คดิ เป็นร้อยละ 23.33 และ รับชมทางอินเทอร์เน็ตทาง application โทรศัพท์มือถือ คิดเป็นร้อยละ 10.00 กศน.ตาบลสว่ นใหญ่ได้รับตารางออกอากาศคิดเป็นร้อยละ 93.33 ไม่ได้รับตารางออกอากาศ คิดเป็นรอ้ ยละ 6.67 สว่ นใหญ่ทราบว่ามีการให้บริการดาวน์โหลดตารางออกอากาศ ETV ทางเว็บไซต์ www.etvthai.tv คิดเป็นร้อยละ 66.67ไม่ทราบคิดเป็นร้อยละ 33.33 เนื้อหารายการ ETV ที่เปิดให้นักศึกษาชมเป็นประจาส่วนใหญ่คือรายการส่งเสริมการศกึ ษาสายสามัญ คิดเป็นร้อยละ 86.67 รองลงมาคือรายการพฒั นาครูและบุคลากรทางการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 73.33 รายการติวเข้มเติมเต็มความรู้ คิดเป็นร้อยละ 50.00 รายการส่งเสริมการศึกษาอาชีพ คิดเป็นร้อยละ46.67 และรายการส่งเสริมการศึกษาตามอัธยาศัย คิดเป็นร้อยละ 23.33 ตามลาดับ กศน.ตาบลเปิด ETV ให้นักศึกษาชมรายการภายใน 1 สัปดาห์ สว่ นใหญ่ 1 - 2 ครั้ง คดิ เปน็ รอ้ ยละ 70.00 รองลงมาคือ 3 - 4 คร้ัง คิดเป็นร้อยละ 26.67 โดยมีผรู้ ับบริการสว่ นใหญ่เป็นนกั ศกึ ษา กศน. คดิ เป็นรอ้ ยละ 93.33 รองลงมาเป็นครูและบุคลากรทางการศึกษาและประชาชน คิดเป็นรอ้ ยละ 40.00 เท่ากนั นักเรียนในระบบ คิดเปน็ ร้อยละ 16.67 และเด็กและ

107เยาวชน คิดเป็นร้อยละ 10.00 ตามลาดับ มีผู้รับบริการ ETV โดยเฉล่ียภายใน 1 สัปดาห์ต่อจุดรับสัญญาณส่วนใหญ่ 21 - 40 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 36.67 รองลงมาคอื 1 - 20 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 33.33 และ 41 – 60 คน คดิ เป็นร้อยละ 26.67 ตามลาดบัตารางท่ี 4.31 แสดงความพงึ พอใจในการรับชมรายการ (ETV) ของครู กศน.ตาบล รายการ คา่ เฉลยี่ ร้อยละ สรุปผลการประเมนิ ดา้ นการคัดเลอื กเนือ้ หามาจัดทารายการ 4.17 83.40 พงึ พอใจมาก ดา้ นการออกแบบสรา้ งสรรคร์ ายการ 4.03 80.60 พงึ พอใจมาก ด้านวทิ ยากรและผูด้ าเนนิ รายการ 4.07 81.40 พงึ พอใจมาก ด้านการนาเสนอรายการ 3.90 78.00 พึงพอใจปานกลาง ดา้ นเวลาในการเผยแพร่รายการ 3.57 71.40 พงึ พอใจปานกลาง ดา้ นกราฟิก ตัวอกั ษรท่ใี ชใ้ นรายการ 3.87 77.40 พงึ พอใจปานกลาง ด้านสาระประโยชนท์ ไ่ี ด้รับจากรายการ 4.73 94.60 พึงพอใจมากทีส่ ดุสรปุ ความพงึ พอใจการรบั ชมรายการ ETV ในภาพรวม 4.05 81.00 พงึ พอใจมากเกณฑก์ ารประเมิน เกณฑ์การประเมินความพึงพอใจในการรับชมรายการ (ETV) ของครู กศน.ตาบล แบบมาตราสวนประมาณคาวิเคราะห์โดยการหาคาเฉล่ีย ( X ) ซึ่งกาหนดคาเฉล่ีย และแปลความหมายของคาเฉลี่ยโดยอาศัยการปรบั ปรงุ เกณฑของบญุ ชม ศรีสะอาด (2535 : 100) ดังนี้ คาเฉลีย่ อยูระหวาง 4.51 – 5.00 หมายถงึ ระดับพึงพอใจมากทส่ี ดุ คาเฉลี่ยอยูระหวาง 3.51 – 4.50 หมายถึงระดับพึงพอใจมาก คาเฉลีย่ อยูระหวาง 2.51 – 3.50 หมายถึงระดับพึงพอใจปานกลาง คาเฉลยี่ อยูระหวาง 1.51 – 2.50 หมายถึงระดบั พึงพอใจนอย คาเฉล่ียอยูระหวาง 1.00 – 1.50 หมายถึงระดบั พึงพอใจนอยทีส่ ุดจากตารางท่ี 4.31 แสดงความพึงพอใจในการรับชมรายการ (ETV) ของครู กศน.ตาบล ในด้านการคัดเลือกเน้ือหามาจัดทารายการ ครู กศน.ตาบล มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ด้านการออกแบบสร้างสรรค์รายการ ครู กศน.ตาบลมคี วามพงึ พอใจอยูใ่ นระดบั มาก ด้านวิทยากรและผูด้ าเนินรายการ ครู กศน.ตาบลมีความพงึ พอใจอยใู่ นระดบั มากด้านการนาเสนอรายการครู กศน.ตาบลมีความพงึ พอใจอยใู่ นระดับปานกลาง ด้านเวลาในการเผยแพร่รายการ ครูกศน.ตาบลมีความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลาง ด้านกราฟิก ตัวอักษรที่ใช้ในรายการ ครู กศน.ตาบลมีความพึงพอใจอยใู่ นระดับปานกลาง ด้านสาระประโยชนท์ ี่ได้รบั จากรายการ ครู กศน.ตาบลมีความพึงพอใจอย่ใู นระดับมากทสี่ ดุ และความพงึ พอใจการรับชมรายการ ETV ในภาพรวมอยใู่ นระดับ มาก

108ข้อคิดเหน็ และขอ้ เสนอแนะในการใช้ ETV เพอ่ื สง่ เสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศยั - การออกอากาศรายการไมต่ รงกับเวลาจัดการเรยี นการสอน (ผตู้ อบ 3 คน) - วทิ ยากรสอนเรว็ เกินไป ฟงั ไมท่ ัน (ผู้ตอบ 2 คน) - ไม่มเี ครื่องคอมพวิ เตอรท์ จ่ี ะชมรายการ ETV ยอ้ นหลังได้ - ควรนาเสนอเทคนิคการวจิ ัยทาง ETV - ควรนาเสนอเนื้อหารายวชิ าหลกั ท่ีมกี ารจัดการเรียนการสอนตรงกันในภาคเรียนน้ันๆ - ควรทา Application ใช้งาน ETV บนสมาร์ทโฟน - อยากให้โปรแกรมออกตามรายการตรงกันกบั ชว่ั โมงการเรียนการสอนของนักศึกษา กศน. - ควรนารายการ ETV ลง Application ทางโทรศพั ท์มือถือ - ตวั หนงั สอื ในรายการเลก็ เกินไป ควรจัดทาให้ใหญ่ข้นึ - ในระดบั ประถมศึกษาไมม่ กี ารเรียนการสอนภาษาองั กฤษ จะทาใหค้ นทม่ี าเรยี น กศน. ม.ตน้ ไม่มี พนื้ ฐาน - วชิ าคณิตศาสตร์นาเสนอเนอ้ื หายากเกนิ ไป ควรออกแบบรายการให้ง่าย และควรจัดทารายการ เรยี งระดับต้งั แตร่ ะดบั ประถมศึกษา มัธยมศกึ ษาตอนตน้ และมัธยมศกึ ษาตอนปลาย - ควรมีเนอ้ื หาสาระครบถว้ นทุกด้านมากกว่านี้ - วิชาหลกั วิชาอาเซียน ควรนาเสนอรายการในวันอาทติ ย์ซึ่งเปน็ วนั พบกลุ่ม - เน้อื หาจบเรว็ เกนิ ไป ระยะเวลาการนาเสนอสนั้ เกนิ ไป - ควรสอนใหช้ า้ ลง ทบทวนใหม้ ากขึน้ - รายการ ETV ดีแล้ว แต่ครูควรทาความเข้าใจในเนือ้ หารายการกอ่ นทจ่ี ะไปสอนนักศึกษา - กราฟกิ บางรายการตัวอักษรเล็กเกนิ ไป ควรจดั ทาให้ดชู ัดเจนขึ้น - รายการอาเซียนตอ้ งการใหเ้ พ่มิ เวลาให้มากขนึ้ - ตอ้ งการเนื้อหาเก่ยี วกับการติว A – net ครูไมร่ เู้ นอ้ื หาและแนวการสอน - ควรใชด้ ารามาเป็นวิทยากรให้ความรเู้ พ่อื ดงึ ดดู ความสนใจ - ควรทารายการให้สามารถถาม – ตอบปัญหา ในรายวชิ าท่ยี ากได้ - วชิ าหลัก คณติ ศาสตร์ วทิ ยาศาสตร์ ภาษาองั กฤษ นาเสนอเนือ้ หายากเกนิ ไป นักศกึ ษา กศน. ติดตาม บทเรียนไม่ทนั ควรออกแบบรายการ นาเสนอให้ง่ายต่อการทาความเข้าใจ มีการสรปุ เป็นระยะๆ - ควรจดั ทาเป็นรายการสด ETV สื่อสารได้สองทาง สามารถซักถามปัญหาได้ทันทีจะเป็นประโยชนม์ าก - ควรออกแบบรายการใหน้ า่ สนใจ - ควรจัดทารายการในเนอ้ื หาทห่ี ลากหลาย สามารถดึงดูดความสนใจไดด้ ี - ควรมรี ายการบันเทงิ แทรกบ้าง

ตารางที่ 4.32 แสดงการให้บรกิ ารคอมพิวเตอรเ์ พ่ือการศกึ ษาท่ี กศน.ตาบล 109 รายการ จานวน (N = 30 ) ร้อยละความพร้อมด้านโครงข่ายเพือ่ ให้บริการอินเทอรเ์ น็ตที่ กศน.ตาบล 24  มโี ครงขา่ ยอินเทอร์เนต็ 6 80.00  ไม่มีโครงข่ายอินเทอร์เน็ต 20.00 1กศน.ตาบล มีจานวนเคร่อื งคอมพวิ เตอร์ให้บรกิ าร 4 3.33  มี 1 เครอ่ื ง 4 13.33  มี 2 เครอื่ ง 1 13.33  มี 3 เครื่อง 1 3.33  มี 4 เครื่อง 8 3.33  มี 5 เครื่อง 2 26.67  มี 6 เครื่อง 9 6.67  มมี ากกวา่ 6 เครื่อง 30.00  ไมม่ เี คร่ืองคอมพิวเตอร์ 27 3 90.00กศน.ตาบลมีบุคลากรให้บรกิ ารคอมพิวเตอร์ 10.00  มี ครู บุคลากร ให้บรกิ าร 23  ไม่มบี คุ ลากรใหบ้ รกิ าร 7 76.67 23.33กศน.ตาบล มกี ารให้บริการคอมพิวเตอรเ์ พ่ือการศึกษา 25  มใี หบ้ รกิ าร 19 83.33  ไม่มีให้บริการ 9 63.33 17 30.00ผใู้ ช้บริการคอมพวิ เตอร์ ไดแ้ ก่ 11 56.67  นกั ศกึ ษา กศน. 36.67  ประชาชนทวั่ ไป 25  นักเรียนในระบบ 9 83.33  ครแู ละบุคลากรทางการศึกษา 20 30.00  เด็กและเยาวชน 12 66.67 14 40.00กลุ่มเป้าหมายสว่ นใหญใ่ ช้คอมพวิ เตอร์ เพ่ือ 16 46.67  ศกึ ษาค้นคว้าข้อมูล 53.33  ฝกึ การใชโ้ ปรแกรม  พมิ พ์งาน  ศึกษาบทเรยี น Online  ตดิ ตอ่ สังคม Online  ดหู นงั ฟงั เพลง เลน่ เกม

110ตารางท่ี 4.32 (ต่อ) แสดงการใหบ้ ริการคอมพวิ เตอรเ์ พอื่ การศึกษาท่ี กศน.ตาบล รายการ จานวน (N = 30 ) รอ้ ยละครู กศน. มีการนาสื่อสงั คมออนไลน์มาใช้ในการส่งเสริมการศกึ ษาของ 30กศน. - 100 -  มกี ารนามาใช้ 28  ไม่มกี ารนามาใช้ 30 93.33 100โปรแกรมส่ือสงั คมออนไลน์ทน่ี ามาใช้ ไดแ้ ก่ 28  FACEBOOK 30 93.33  LINE 7 100 - 23.33วตั ถุประสงคข์ องการนาสื่อสังคมออนไลน์มาใช้ ได้แก่ -  เพอื่ ประชาสัมพันธ์เผยแพร่ข่าวสาร 13  เพอื่ แจง้ นดั หมายนกั ศกึ ษา 6 43.33  สรุปยอ่ เนอ้ื หาความรสู้ น้ั ๆ เผยแพร่ 3 20.00  มอบหมายและสง่ งาน 1 10.00 - 3.33มผี ใู้ ช้บรกิ ารคอมพวิ เตอรท์ ่ี กศน.ตาบล เฉล่ียภายใน 1 สัปดาห์ 7  1 – 20 คน -  21 – 40 คน 23.33  41 – 60 คน  61 – 80 คน  81 คน ขนึ้ ไป  ไมต่ อบ จากตาราง 4.32 แสดงการให้บริการคอมพิวเตอร์เพ่ือการศึกษาที่ กศน.ตาบล ในด้านความพร้อมด้านโครงข่ายเพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตท่ี กศน.ตาบล ส่วนใหญ่มีโครงข่ายอินเทอร์เน็ต คิดเป็นร้อยละ 80.00 ไม่มีโครงข่ายอินเทอร์เน็ต คิดเป็นร้อยละ 20.00 กศน.ตาบล ไม่มีเคร่ืองคอมพิวเตอร์ให้บริการเลย คิดเป็นร้อยละ 30.00มจี านวนเครอื่ งคอมพวิ เตอร์ให้บริการส่วนใหญ่ มี 6 เคร่อื ง คดิ เป็นร้อยละ 26.67 รองลงมาคอื มี 2 และ 3 เครอ่ื งคิดเปน็ ร้อยละ 13.33 เท่ากันและมีมากกว่า 6 เครื่อง คิดเป็นรอ้ ยละ 6.67 กศน.ตาบล ส่วนใหญ่มีครูและบุคลากรให้บริการคอมพิวเตอร์ คิดเป็นร้อยละ 90.00 ไม่มีบุคลากรให้บริการคอมพิวเตอร์ คิดเป็นร้อยละ 10.00 กศน.ตาบลมีการให้บริการคอมพวิ เตอร์เพ่ือการศึกษา คิดเป็นรอ้ ยละ 76.67 ไม่มีให้บริการคิดเปน็ ร้อยละ 23.33 กศน.ตาบลมีผู้ใช้บริการคอมพวิ เตอร์ ส่วนใหญเ่ ปน็ นกั ศึกษา กศน. คดิ เป็นร้อยละ 83.33 รองลงมาคือ ประชาชนทั่วไปคดิ เปน็ ร้อยละ 63.33 และครูและบุคลากรทางการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 56.67 ตามลาดับ กลุม่ เปา้ หมายสว่ นใหญ่ใชค้ อมพวิ เตอรท์ ่ี กศน.ตาบลเพอ่ื ศกึ ษาคน้ คว้าข้อมลู คิดเป็นร้อยละ 83.33 รองลงมาคือ พิมพ์งาน คิดเป็นร้อยละ66.67 ดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม คิดเป็นร้อยละ 53.33 ติดต่อสังคม Online คิดเป็นร้อยละ 46.67 และฝึกการใช้โปรแกรม คิดเป็นร้อยละ 30.00 ตามลาดับ ครู กศน.ส่วนใหญ่มีการนาสื่อสังคมออนไลน์มาใช้ในการส่งเสริมการศึกษาของ กศน.คิดเป็นรอ้ ยละ 100 โปรแกรมท่ีนามาใช้ส่วนใหญ่ ได้แก่ LINE คิดเป็นร้อยละ 100 รองลงมาคือ FACEBOOK คิดเป็นร้อยละ 93.33 วัตถุประสงค์ของการนาสื่อสังคมออนไลน์มาใช้ ส่วนใหญ่ใช้เพื่อแจ้ง

111นัดหมายนักศึกษา คิดเป็นร้อยละ 100 รองลงมาคือใช้เพ่ือประชาสัมพันธ์เผยแพร่ข่าวสารคิดเป็นร้อยละ 93.33ใช้เพ่ือสรุปเนื้อหาความรู้สั้นๆ เผยแพร่ คิดเป็นร้อยละ 23.33 โดยมีผู้ใช้บริการคอมพิวเตอร์ท่ี กศน.ตาบล เฉล่ียภายใน 1 สัปดาห์ ส่วนใหญ่จานวน 1 - 20 คน คิดเป็นร้อยละ 43.33 รองลงมาคือ 21 – 40 คน คิดเป็นร้อยละ20.00 ตามลาดับปัญหาท่ีพบในการใหบ้ ริการคอมพิวเตอร์เพอื่ การศกึ ษา- นกั ศกึ ษาสูงอายขุ าดทกั ษะในการใชเ้ คร่อื งคอมพวิ เตอร์ (ผูต้ อบ 17 คน)- มเี คร่อื งคอมพวิ เตอรใ์ ห้บรกิ ารไม่เพยี งพอ (ผ้ตู อบ 15 คน)- ไมม่ ีเครื่องคอมพวิ เตอร์ให้บริการ (ผตู้ อบ 9 คน)- สญั ญาณอนิ เทอร์เนต็ ล่าชา้ (ผู้ตอบ 9 คน)- ขาดบุคลากรทมี่ ีความรชู้ ว่ ยดแู ล บารุงรักษา แกไ้ ขปญั หา ซอ่ มแซมเบ้ืองตน้ (ผตู้ อบ 8 คน)- ไมม่ ีโครงข่ายอินเทอร์เน็ต (ผตู้ อบ 4 คน)- เครื่องคอมพวิ เตอรเ์ กา่ ล้าสมยั (ผตู้ อบ 3 คน)ขอ้ คดิ เหน็ และขอ้ เสนอแนะในการใช้คอมพวิ เตอร์เพือ่ สง่ เสริมการศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศัย- ควรสนบั สนุนเคร่ืองคอมพิวเตอร์ให้บรกิ ารท่ี กศน.ตาบล อยา่ งเพยี งพอ (ผตู้ อบ 10 คน)- ควรมเี ครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ให้บริการท่ี กศน.ตาบล 6 – 10 เคร่ือง (ผู้ตอบ 3 คน- อยากให้มีเครือ่ งคอมพิวเตอร์มากกว่าน้ี (ผู้ตอบ 2 คน)- ควรจดั สรรงบประมาณในการซอ่ มแซมคอมพวิ เตอร์ (ผตู้ อบ 2 คน)- จดั หาบุคลากรทีม่ ีความรู้ ทักษะ ในการบารุงรกั ษาและแก้ไขคอมพิวเตอร์ (ผู้ตอบ 2 คน)- ต้องการเครอื่ งคอมพิวเตอรท์ ีท่ ันสมัย (ผตู้ อบ 2 คน)- ควรจัดหาอินเทอรเ์ น็ตความเรว็ สงู ใหก้ บั กศน.ตาบล (ผู้ตอบ 2 คน)- ไมม่ ีเครอ่ื งคอมพวิ เตอรใ์ ห้บริการ ครตู อ้ งนาเครอ่ื งสว่ นตวั มาให้บริการนักศึกษา- ควรจัดหาเครอื่ งสารองไฟ- ควรปรับปรุงสัญญาณ Internet ใหเ้ รว็ ขึน้- อินเทอรเ์ นต็ ไม่พรอ้ มทาใหไ้ ม่สามารถรบั ชมรายการย้อนหลงั ได้- ควรมีการ UPGRADE เครือ่ งคอมพวิ เตอรใ์ หท้ นั สมยั- จดั โครงสรา้ งพืน้ ฐานดา้ น Internet ให้กับ กศน.ตาบล- เคร่ืองคอมพิวเตอรใ์ ช้งานไม่ได้- ตอ้ งการสือ่ สาหรับผสู้ ูงวยั การออกกาลงั กายให้ผสู้ ูงอายุสามารถชว่ ยเหลือตนเองได้- ควรสนบั สนนุ สื่อให้กับ กศน.ตาบล ให้มากกว่านี้- ขอสนบั สนุนส่อื VCD/DVD Power Point ในวิชาสามัญ อาชีพ ภาษาองั กฤษ เนน้ คาศัพท์ทใี่ ชบ้ ่อย- ตอ้ งการสญั ญาณ WIFI ทีม่ คี วามเร็ว- สถานท่ีใหบ้ รกิ ารควรเป็นเอกเทศ

ตารางท่ี 4.33 แสดงการใหบ้ ริการ VCD/DVD เพ่ือการศกึ ษา 112 รายการ (N = 30 ) กศน.ตาบล มกี ารให้บรกิ าร VCD/DVD เพื่อการศึกษา จานวน รอ้ ยละ  มีให้บริการ 27 90.00  ไมม่ ีให้บรกิ าร 3 10.00 กศน.ตาบล มีแผน่ VCD/DVD ให้บริการ จานวน  1 – 50 แผน่ 18 60.00  51 – 100 แผ่น 10 33.33  มากกว่า 100 แผน่ --  ไม่ตอบ 2 6.67 ความเพยี งพอของแผน่ VCD/DVD ทมี่ ใี หบ้ รกิ าร  เพียงพอ 16 53.33  ไม่พอ 12 40.00  ไม่ตอบ 2 6.67 เน้ือหา VCD/DVD ที่มีให้บริการ ไดแ้ ก่  เน้อื หาส่งเสริมการศึกษาสายสามญั 21 70.00  เนอื้ หาส่งเสรมิ การศึกษาอาชพี 10 33.33  เนอื้ หาสง่ เสรมิ การศกึ ษาตามอธั ยาศยั 4 13.33 วธิ ีการใหบ้ ริการ VCD/DVD  เปิดให้ชมโดยใช้เครื่องเลน่ VCD/DVD ที่ กศน.ตาบล 18 60.00  เปดิ ให้ชมโดยใช้คอมพวิ เตอร์ 13 43.33  ใหย้ ืมแผ่น VCD/DVD ไปชมท่บี า้ น 14 46.67 ความถใ่ี นการเปดิ VCD/DVD ให้นักศึกษาชมภายใน 1 สัปดาห์  1 – 2 ครงั้ 21 70.00  3 – 4 คร้ัง 5 16.67  5 – 6 ครง้ั --  ไม่ได้เปิดใหช้ มเลย 1 3.33  ไม่ตอบ 3 10.00

113ตารางที่ 4.33 (ตอ่ ) แสดงการใหบ้ รกิ าร VCD/DVD เพ่อื การศกึ ษา จานวน (N = 30 ) ร้อยละ รายการ 28 ผ้รู ับบรกิ าร VCD/DVD ได้แก่ 13 93.33 2 43.33  นกั ศึกษา กศน. 5 6.67  ประชาชนทวั่ ไป 3 16.67  นกั เรียนในระบบ 10.00  ครแู ละบุคลากรทางการศึกษา 12  เดก็ และเยาวชน 16 40.00 การหมนุ เวียนแลกเปลย่ี นแผน่ VCD/DVD กับ กศน.ตาบลใกลเ้ คยี ง 2 53.33  มีการหมนุ เวยี น 6.67  ไมห่ มนุ เวยี น 20  ไม่ตอบ 4 66.67 จานวนผรู้ ับบรกิ าร VCD/DVD เฉลยี่ ภายใน 1 สัปดาห์ ไดแ้ ก่ 3 13.33  1 – 20 คน - 10.00  21 – 40 คน -  41 – 60 คน 3 -  61 – 80 คน -  81 คน ขึน้ ไป 10.00  ไม่ตอบ จากตารางท่ี 4.33 แสดงการให้บริการ VCD/DVD เพ่ือการศึกษา กศน.ตาบล ส่วนใหญ่มีการให้บริการ VCD/DVD เพื่อการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 90.00 ไม่มีให้บริการ คิดเป็นร้อยละ 10.00 โดยมีแผ่น VCD/DVD ให้บริการ ส่วนใหญ่จานวน 1 - 50 แผน่ คดิ เปน็ ร้อยละ 60.00 รองลงมา คอื จานวน 51 - 100 แผ่น คิดเป็นรอ้ ยละ 33.33 ตามลาดับกศน.ตาบลส่วนใหญ่มแี ผ่น VCD/DVD ให้บรกิ ารเพยี งพอ คดิ เป็นร้อยละ 53.33 ไม่เพยี งพอ คิดเป็นรอ้ ยละ 40.00เนือ้ หา VCD/DVD ทม่ี ีใหบ้ ริการส่วนใหญ่ไดแ้ ก่เนอ้ื หาส่งเสรมิ การศกึ ษาสายสามัญ คิดเป็นร้อยละ 70.00 รองลงมาคือเนอ้ื หาส่งเสริมการศกึ ษาอาชีพคิดเปน็ ร้อยละ 33.33 และเน้ือหาส่งเสริมการศึกษาตามอัธยาศยั คิดเป็นรอ้ ยละ13.33 ตามลาดับ การให้บริการ VCD/DVD ที่ กศน.ตาบลส่วนใหญ่ใชว้ ิธกี ารเปิดให้ชมโดยใชเ้ คร่ืองเลน่ VCD/DVDคิดเป็นร้อยละ 60.00 รองลงมาคือ ให้ยืมแผ่น VCD/DVD ไปชมทีบ่ ้าน คดิ เป็นร้อยละ 46.67 และเปิดให้ชมโดยใช้คอมพิวเตอร์ คิดเป็นร้อยละ 43.33 ตามลาดับ โดยมีความถี่ในการเปิด VCD/DVD ให้นักศึกษาชมภายใน 1สัปดาห์ส่วนใหญ่เปิดใหช้ ม 1 – 2 คร้ัง คิดเป็นรอ้ ยละ 70.00 รองลงมาคือ 3 – 4 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 16.67 โดยมผี ูร้ บั บรกิ าร VCD/DVD ที่ กศน.ตาบลสว่ นใหญ่เป็นนกั ศึกษา กศน. คิดเปน็ ร้อยละ 93.33 รองลงมาคอื ประชาชนท่ัวไป คิดเป็นร้อยละ 43.33 ครูและบุคลากรทางการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 16.67 กศน.ตาบลส่วนใหญ่ไม่มีการหมนุ เวียนแลกเปลี่ยนแผน่ VCD/DVD กบั กศน.ตาบล ใกล้เคียง คิดเปน็ ร้อยละ 53.33 มีการหมนุ เวียนแลกเปลยี่ นคิดเป็นร้อยละ 40.00 โดยมีจานวนผู้รับบริการ VCD/DVD เฉลี่ยภายใน 1 สัปดาห์ส่วนใหญ่ 1 – 20 คน คิดเป็นร้อยละ 66.67 รองลงมาคือ 21 – 40 คน คิดเป็นร้อยละ 13.33 และ 41 – 60 คน คิดเป็นร้อยละ 10.00ตามลาดับ

114ปญั หาทพ่ี บในการให้บริการ VCD/DVD เพอื่ สง่ เสริมการศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศยั - นกั ศกึ ษาไมค่ อ่ ยให้ความสนใจ VCD/DVD ชอบส่ือออนไลน์มากกวา่ (ผู้ตอบ 25 คน) - แผน่ มเี น้ือหาเกา่ ลา้ สมยั (ผตู้ อบ 9 คน) - แผ่นชารดุ เปน็ รอย เพราะใชง้ านมานาน (ผู้ตอบ 8 คน) - มแี ผ่นแต่เนื้อหาไมต่ รงกบั การเรียนการสอน ไม่ตรงกับความต้องการ (ผูต้ อบ 6 คน) - เน้ือหาไม่ตรงกับหนังสือเรยี น (ผูต้ อบ 1 คน) - ไม่มีเครื่องเล่น (ผู้ตอบ 1 คน)ข้อคดิ เห็นและขอ้ เสนอแนะเกยี่ วกบั การใหบ้ รกิ าร VCD/DVD เพอื่ ส่งเสรมิ การศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัย - ควรสนบั สนุนแผ่น VCD/DVD ในรายวชิ าสามญั และอาชีพใหเ้ พยี งพอต่อการใช้งาน (ผู้ตอบ 3 คน) - ไมม่ ีเคร่ืองเลน่ VCD/DVD (ผู้ตอบ 2 คน) - ตอ้ งการเนอ้ื หาทีห่ ลากหลาย มรี ูปแบบการนาเสนอท่นี ่าสนใจ (ผ้ตู อบ 2 คน) - กศน.ตาบล ควรมีแผ่น VCD/DVD เพียงพอสาหรบั ให้บริการยืมไปชมได้ - เนอ้ื หาใน VCD/DVD ล้าสมัย - แผน่ VCD/DVD มีน้อย ไมพ่ อเพียงต่อการให้บริการ - สอ่ื VCD/DVD ไม่เป็นท่ีนิยมใช้ - เนอื้ หาทสี่ อนใน VCD/DVD ไมต่ รงกับหนังสอื ท่ีเรยี น - อยากไดส้ ่อื VCD/DVD ที่ตรงกบั ความต้องการของผเู้ รียน เชน่ สารคดีเก่ยี วกบั สัตวโ์ ลก - ตอ้ งการเนือ้ หาการส่งเสรมิ อาชีพเพื่อการมงี านทา - ปัจจบุ นั นักศึกษาให้ความสนใจส่อื ออนไลน์ - ต้องการ VCD/DVD ในเนอื้ หาเก่ยี วกับอาชพี ช่างต่างๆ ตามหลกั สตู ร กศน. - จานวนแผน่ VCD/DVD ไม่เพียงพอต่อการใหบ้ ริการ

115ตารางท่ี 4.34 แสดงการให้บรกิ ารวิทยเุ พื่อการศึกษา (N = 30) จานวน รอ้ ยละ รายการ กศน.ตาบล มกี ารนารายการวิทยุไปใชใ้ นการจดั การเรียนการสอน -- 30 100  นาไปใช้  ไม่ใช้ จากตารางที่ 4.34 แสดงการให้บริการวิทยุเพ่ือการศึกษา กศน.ตาบล ส่วนใหญ่ไม่มีการนารายการวิทยุไปใช้ในการจัดการเรียนการสอน คดิ เปน็ ร้อยละ 100ปญั หาเกย่ี วกับการให้บรกิ ารวทิ ยุเพ่อื การศึกษา - ไม่นิยมใช้วิทยุเปน็ เครอ่ื งมอื ในการส่งเสรมิ การศกึ ษา เพราะมีสือ่ เทคโนโลยอี ืน่ ๆ ท่ีใช้งานได้ดกี ว่า เชน่ โทรทัศน์ผา่ นดาวเทียม อินเทอร์เนต็ เปน็ ตน้ (ผูต้ อบ 23 คน) - ไมม่ เี ครื่องรบั วิทยุ (ผู้ตอบ 19 คน) - ไม่ทราบวา่ มรี ายการวทิ ยุส่งเสรมิ การศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศยั ให้บริการ (ผู้ตอบ 14 คน) - รบั ฟงั ไมไ่ ด้ ไมม่ ีสัญญาณ (ผู้ตอบ 7 คน)ขอ้ คดิ เหน็ และข้อเสนอแนะเกย่ี วกับการใหบ้ ริการวิทยุเพือ่ สง่ เสริมการศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศยั - ปัจจบุ นั สอื่ วิทยุไมเ่ หมาะกับการใชใ้ นการเรยี นการสอน แตเ่ หมาะสาหรับการเผยแพรข่ า่ วสาร ความรู้ท่ัวไป (ผู้ตอบ 3 คน) - สื่อวิทยขุ าดความเร้าใจผเู้ รียน สื่อโทรทัศน์ อินเทอรเ์ นต็ ทาใหเ้ หน็ ภาพไดย้ นิ เสียงทาใหเ้ ข้าใจเนอ้ื หา มากกวา่ (ผู้ตอบ 2 คน) - มีสอ่ื อน่ื ใหเ้ ลือกใชไ้ ดด้ ีกวา่ (ผ้ตู อบ 2 คน) - ตอ้ งการให้ กศน. แจกเครอื่ งรบั วิทยใุ หเ้ พื่อนามาใช้จัดการเรียนการสอน - คลื่นความถ่รี บั ฟงั ไดไ้ มช่ ดั เจน - ควรมีการประชาสัมพันธใ์ ห้มากกว่านี้ - การฟงั วิทยปุ ัจจบุ ันล้าสมยั แล้ว แต่ก่อนเคยมีการจัดรายการวิทยขุ องชุมชนเพ่ือประชาสัมพนั ธง์ าน กศน. แต่ปัจจบุ นั ยกเลิกไปแล้ว - ถ้าต้องการให้มีการใช้ ควรมนี โยบายสง่ั การให้ใช้โดยระบุรายการท่ีนา่ สนใจ - ควรมีการประชาสมั พันธ์ให้ทว่ั ถงึ เกี่ยวกับวทิ ยุเพอื่ การศกึ ษาของ กศน. ครจู ะได้นาไปเผยแพรใ่ ห้กับ นักศกึ ษา

116ตารางท่ี 4.35 แสดงการให้บริการสอ่ื การศกึ ษาเพอื่ ส่งเสริมความรู้เกยี่ วกับประชาคมอาเซียน รายการ จานวน (N = 30 ) รอ้ ยละกศน.ตาบล มกี ารใหบ้ รกิ ารสื่อการศกึ ษา เพ่ือส่งเสริมประชาคมอาเซียน 30หรอื ไม่ - 100 -  มใี หบ้ ริการ 13  ไมม่ ีใหบ้ ริการ - 43.33 20 -ประเภทสอ่ื การศกึ ษาเพอ่ื สง่ เสริมประชาคมอาเซยี นท่ีมใี ห้บรกิ าร ไดแ้ ก่ 20  โทรทัศนเ์ พ่อื การศึกษา 23 66.67  วิทยเุ พอ่ื การศึกษา 66.67  คอมพิวเตอรเ์ พ่อื การศึกษา 30 76.67  สอื่ VCD/DVD เพ่อื การศึกษา 15  ส่ืออนื่ ๆ ประเภทส่งิ พมิ พ์ ป้ายนิเทศก์ 9 100 3 50.00ผรู้ ับบริการส่อื การศึกษาเพ่ือสง่ เสริมประชาคมอาเซยี น ไดแ้ ก่ 30.00  นกั ศึกษา กศน. 25 10.00  ประชาชนทั่วไป 3  ครแู ละบคุ ลากรทางการศึกษา 1 83.33  นกั เรยี นในระบบ - 10.00 - 3.33จานวนผูร้ บั บรกิ ารส่อื การศึกษาส่งเสรมิ ประชาคมอาเซยี น เฉลยี่ ภายใน 11 สปั ดาห์ - -  1 – 20 คน 3.33  21 – 40 คน  41 – 60 คน  61 – 80 คน  81 คน ข้นึ ไป  ไม่ตอบ จากตารางท่ี 4.35 แสดงการให้บรกิ ารส่ือการศึกษาเพ่ือส่งเสริมความรเู้ กีย่ วกบั ประชาคมอาเซียน กศน.ตาบล ท้ังหมดมกี ารให้บริการสื่อการศึกษา เพ่ือส่งเสริมประชาคมอาเซียน คิดเป็นร้อยละ 100 ประเภทสื่อการศึกษาเพื่อส่งเสริมประชาคมอาเซียนท่มี ีให้บริการ ส่วนใหญ่คือสื่ออ่ืนๆ ประเภทสิ่งพิมพ์ ป้ายนิเทศ คิดเป็นร้อยละ 76.67 รองลงมาคอื คอมพิวเตอร์เพ่ือการศึกษาและส่ือ VCD/DVD เพื่อการศึกษาคิดเป็นร้อยละ 66.67 เท่ากัน และโทรทัศน์เพื่อการศึกษา ร้อยละ 43.33 ตามลาดับ ผู้รบั บริการสื่อการศึกษาเพ่ือส่งเสริมประชาคมอาเซียน ทั้งหมดเป็นนักศึกษากศน. คิดเป็นร้อยละ 100 รองลงมาคือ ประชาชนทั่วไป คิดเป็นร้อยละ 50.00 ครูและบุคลากรทางการศึกษาคิดเป็นร้อยละ 30.00 ตามลาดับ จานวนผู้รับบริการส่ือการศึกษาส่งเสริมประชาคมอาเซียน เฉลี่ยภายใน 1สัปดาห์ ส่วนใหญ่มีจานวน 1 – 20 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 83.33 รองลงมาคือ มีผรู้ บั บริการ 21 – 40 คน คิดเป็นร้อยละ 10.00 และ มผี ู้รบั บริการ 41 – 60 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 3.33 ตามลาดับ

117ปัญหาเกีย่ วกบั การให้บรกิ ารสือ่ การศกึ ษาเพื่อสง่ เสริมความร้เู ก่ยี วกบั ประชาคมอาเซยี น - ส่ือส่งเสรมิ เก่ียวกบั อาเซียนมนี อ้ ย (ผู้ตอบ 15 คน) - นกั ศกึ ษาและประชาชนขาดความสนใจ (ผ้ตู อบ 14 คน) - ขาดส่ืออิเล็กทรอนกิ ส์ เชน่ VCD/DVD (ผู้ตอบ 14 คน)ความต้องการด้านเนื้อหาสง่ เสริมประชาคมอาเซยี น - ภาษาของประเทศสมาชกิ (ผตู้ อบ 16 คน) - การประกอบอาชีพของประเทศสมาชกิ (ผู้ตอบ 15 คน) - วฒั นธรรม ประเพณี (ผูต้ อบเนือ้ หาละ 8 คน) - กฎหมายทเี่ กยี่ วข้องของแต่ละประเทศ (ผตู้ อบ 7 คน) - แหล่งท่องเทยี่ ว สถานทส่ี าคญั (ผตู้ อบเน้ือหา 5 คน) - ภาษาองั กฤษ (ผู้ตอบ 4 คน) - วถิ ชี วี ิต อาหารประจาชาติ ผลกระทบเมอ่ื เข้าสู่ประชาคมอาเซียน (ผู้ตอบเนื้อหาละ 2 คน) - ความสาคญั ของประชาคมอาเซยี น ประโยชนข์ องอาเซียน ขอ้ มูลประเทศต่างๆ ผลผลิตทางการเกษตร การส่ือสาร ภาษาจนี นาเสนอสอ่ื การ์ตนู การทักทายในชวี ติ ประจาวนั ของประเทศต่างๆ นาเสนอให้เขา้ ใจง่าย จดจาได้ง่าย การ์ตูนนาเสนอภาษาอาเซยี น เพลงอาเซียน ศาสนา การเมืองการปกครอง มัคคุเทศก์ ไกดน์ าเท่ียว อาณาเขต การแต่งกาย เงินตราอาเซียน ประโยชน์ของการเขา้ ประชาคมอาเซียน (ผูต้ อบเน้อื หาละ 1 คน)ข้อคดิ เหน็ และข้อเสนอแนะเกย่ี วกบั การให้บรกิ ารสอ่ื การศึกษาส่งเสริมความรูเ้ ก่ียวกับประชาคมอาเซยี น - ตอ้ งการสอื่ VCD/DVD นาเสนอเรอ่ื งประชาคมอาเซียนเพม่ิ มากขึ้น (ผูต้ อบ 5 คน) - สื่ออาเซยี นมีไม่เพียงพอ ต้องการมากกว่าน้ี (ผตู้ อบ 4 คน) - ต้องการเนอ้ื หาผลกระทบ การปรบั ตัว เมอื่ เขา้ ส่ปู ระชาคมอาเซียน (ผตู้ อบ 2 คน) - อยากใหม้ แี ผน่ พับเก่ียวกับประชาคมอาเซยี น - ควรจัดทาสอ่ื อาเซียนในระบบออนไลน์ - คนในชุมชนขาดการรับรู้ขา่ วสาร ไมใ่ หค้ วามสนใจ คิดวา่ ไมใ่ ช่เรือ่ งใกล้ตวั - ต้องการสื่อด้านภาษา ฝกึ การพูด - สื่อล้าสมยั - ตอ้ งการสอ่ื ทห่ี ลากหลาย มเี นือ้ หาเก่ยี วกับอาเซยี น - ควรผลติ สอ่ื ใหม้ ีความน่าสนใจ - ควรมกี ารเผยแพรส่ อ่ื อาเซียนใหก้ ับประชาชนอยา่ งทว่ั ถงึ - ตอ้ งการเน้ือหาเกยี่ วกับประชาชนไดป้ ระโยชนอ์ ะไรจากประชาคมอาเซยี น - ควรสนับสนนุ สื่ออาเซียนประเภท VCD/DVD ภาษาอาเซียนใหก้ บั กศน.ตาบลความตอ้ งการด้านเนอื้ หาตามชว่ งวยั 1. ชว่ งแรกเกดิ – ปฐมวัย (อายุ 0 – 5 ปี) มคี วามต้องการเนือ้ หาเก่ียวกับ - การเล้ียงดูเด็กเล็ก (ผู้ตอบ 10 คน) - พฒั นาการเด็ก การต์ ูน (ผูต้ อบเนื้อหาละ 7 คน)

118 - นิทานส่งเสริมคุณธรรม (ผ้ตู อบ 6 คน) - นทิ าน เพลงสาหรับเด็ก (ผู้ตอบเนอ้ื หาละ 5 คน) - สขุ ภาพอนามยั การฝึกกล้ามเนื้อ การฝกึ หัดอ่าน (ผ้ตู อบเน้อื หาละ 3 คน) - อาหารสาหรับเดก็ การปลกู ฝังคุณธรรมจรยิ ธรรม การฝกึ หดั เขียน การชว่ ยเหลือตนเอง โภชนาการ การอยู่รว่ มกันในสงั คม (ผู้ตอบเน้อื หาละ 2 คน) - เพลงส่งเสริมความรู้ สารคดีเก่ยี วกับสตั ว์ การ์ตนู ธรรมะ การปลูกฝังระเบียบวนิ ยั การเคารพผูใ้ หญ่ วัฒนธรรม การอา่ นออกเสยี งภาษาไทย การสอนพยัญชนะสระเบอื้ งตน้ การปอ้ งกันสาธารณะภัย ความปลอดภัยในชวี ิตของเด็ก (ผตู้ อบเนอื้ หาละ 1 คน)2. ชว่ งวยั นกั เรียน (อายุ 5 – 14 ปี) มคี วามตอ้ งการเนอื้ หาเกี่ยวกับ - การปลกู ฝังคณุ ธรรมจริยธรรม ค่านิยม (ผ้ตู อบ 12 คน) - เพศศกึ ษา (ผู้ตอบ 7 คน) - ภาษาองั กฤษ (ผ้ตู อบ 4 คน) - สขุ ภาพอนามยั จิตวิทยาวัยรุน่ การออกกาลงั กาย วิชาคณิตศาสตร์ (ผู้ตอบเนอ้ื หาละ 3 คน) - การพฒั นาเด็ก การเจรญิ เติบโต การปลูกฝังระเบยี บวนิ ัย การใช้เทคโนโลยสี าหรบั เด็ก การปอ้ งกันยา เสพติด (ผูต้ อบเนื้อหาละ 2 คน) - เสริมทักษะ ซ่อมเคร่อื งคอมพิวเตอร์ นทิ าน เพลง แหลง่ เรียนรู้ การเตรยี มความพรอ้ มเข้าเรยี น ภูมิ ปัญญาทอ้ งถิ่น นทิ านคณุ ธรรม เพลงออกกาลงั กาย การดูแลตนเอง พัฒนาการดา้ นการเรยี นรู้ การฝกึ ทกั ษะทางานรว่ มกนั ตามวัย การต์ ูน พลศกึ ษา สุขศกึ ษา ขอ้ ควรระวงั ในการทากิจกรรมเช่น วา่ ยนา้ การอ่านออกเขียนได้ โภชนาการ การอา่ น การเขียน นิทานพนื้ บา้ น การปฏิบตั ิตวั ของพอ่ แมก่ บั เด็ก กฬี าและนันทนาการ ศิลปะ ดนตรี สอนภาษาต่างประเทศ สารคดีสตั ว์โลก (ผู้ตอบเนื้อหาละ 1 คน)3. ช่วงวยั ร่นุ – นักศกึ ษา (อายุ 15 - 21 ปี) มีความต้องการเน้อื หาเก่ยี วกบั - เพศศึกษา (ผูต้ อบ 18 คน) - การปอ้ งกันยาเสพตดิ (ผูต้ อบ 10 คน) - ภาษาองั กฤษ เทคโนโลยใี หม่ๆ แนะแนวการศึกษา (ผตู้ อบเนอื้ หาละ 4 คน) - จิตวทิ ยาวัยรุ่น กีฬาและนนั ทนาการ (ผู้ตอบเนื้อหาละ 3 คน) - การคบเพอ่ื น อาชพี (ผู้ตอบเน้ือหาละ 2 คน) - ติวเนื้อหาสาระต่างๆ ช่องทางการประกอบอาชีพ ไอเดียใหม่ๆ นนั ทนาการ การใชเ้ ทคโนโลยีสาหรับ วัยรุ่น การเรียนการสอน ระเบียบวนิ ัย การอยู่ร่วมกัน การเข้าสังคม การระมัดระวังเม่ือออกไปเที่ยว การดูแลสุขภาพ แนะแนวอาชีพ การขับข่ีรถจักรยานยนต์ กฎจราจรใช้รถใช้ถนน ความรู้พื้นฐาน กฎหมาย เศรษฐกิจพอเพียง อาชีพที่น่าสนใจ พัฒนาการวัยรุ่น ความรู้เก่ียวกับการเรียนภาษา อาเซียน คุณธรรมจริยธรรม ความรู้พื้นฐานสายสามัญอาชีพ กฎหมายคอมพิวเตอร์ การใช้ Social media (ผู้ตอบเนือ้ หาละ 1 คน)4. ชว่ งวยั แรงงาน (อายุ 15 – 59 ป)ี มีความต้องการเนอ้ื หาเกย่ี วกบั - อาชีพ (ผู้ตอบ 15 คน) - ดแู ลสุขภาพอนามยั (ผู้ตอบ 11 คน) - ภาษาองั กฤษ (ผตู้ อบ 3 คน)

119 - เทคโนโลยีต่างๆ ชา่ งไฟฟ้า เกษตรทฤษฎีใหม่ (ผู้ตอบ 2 คน) - เลีย้ งปลาทับทมิ ในกระชงั การออกกาลังกาย การใช้คอมพวิ เตอร์ ธรรมะ ภาษาต่างประเทศ อาชพี สรา้ งรายได้ทนั ที การเพ่มิ ผลผลิตมะนาว/ชะอม การนาวัสดุเหลือใชม้ าใชป้ ระโยชน์ ครอบครัว ศาสนา การทาอาหารไทย ตัวอย่างผปู้ ระสบความสาเรจ็ ในอาชพี แนะนาอาชีพ อาชีพด้านช่าง ธุรกิจการ ให้บรกิ าร แหลง่ เรยี นรชู้ ุมชน การปอ้ งกันยาเสพตดิ เสรมิ สวย ปัญหาสังคม พฒั นาอาชพี ภาษาต่างประเทศ อาเซยี นศึกษา เศรษฐกิจพอเพียง อาชีพชา่ งซ่อมจักรยานยนต์ ตัดเยบ็ เส้อื ผ้า อาชพี เสริม อาชพี เกษตรกรรม ส่ือออนไลน์ ช่างปูกระเบอื้ ง ช่างเดินสายไฟในอาคาร ทาขนมไทย การสง่ เสริมอาชพี อสิ ระ คุณธรรมจริยธรรม พืชสวน ซ่อมเคร่อื งยนต์ อิเลก็ ทรอนิกส์ พฒั นาอาชพี ไร่ ออ้ ย อาชีพทอผ้า ช่างตดั ผม สุขภาพอนามัยผูใ้ ช้แรงงาน เกษตรอินทรีย์ ซอ่ มเครอื่ งยนต์เล็ก (ผูต้ อบเนื้อหาละ 1 คน) 5. ช่วงผูส้ งู อายุ (อายุ 60 ปขี ึ้นไป) มคี วามต้องการเนอ้ื หาเก่ยี วกับ - การดแู ลรกั ษาสุขภาพผู้สูงอายุ (ผู้ตอบ 27 คน) - ธรรมมะ (ผตู้ อบ 13 คน) - การออกกาลงั กาย (ผู้ตอบ 10 คน) - อาหารและโภชนาการผู้สงู อายุ (ผู้ตอบ 9 คน) - อาชพี เสรมิ (ผูต้ อบ 4 คน) - นันทนาการ โรคและการรักษา งานอดิเรก (ผูต้ อบเนื้อหาละ 2 คน) - สมนุ ไพร คลายเครยี ด ส่งเสรมิ สุขภาพ นวดผอ่ นคลาย เพลง การใช้ชีวติ อย่างมีความสขุ เกษตรกรรม นิยายส้ันๆ สุขภาพจิต การปฐมพยาบาลผู้สงู อายุ คณุ ธรรมจริยธรรม งานฝมี อื ยามว่าง (ผู้ตอบเนอ้ื หา ละ 1 คน)ปญั หาและข้อเสนอแนะเกยี่ วกับการใหบ้ รกิ ารเทคโนโลยีเพือ่ การศกึ ษาของศูนยเ์ ทคโนโลยีทางการศึกษา - ควรมีการประชาสมั พันธส์ ื่อของ ศูนยเ์ ทคโนโลยีทางการศึกษา ให้เปน็ ทรี่ ้จู ักอยา่ งกว้างขวางทวั่ ถึง มากกว่าน้ี (ผตู้ อบ 9 คน) - ตอ้ งการสอ่ื เพม่ิ เติมใหม้ ากกว่าน้ี (ผูต้ อบ 2 คน) - รายการ ETV บางรายการไม่นา่ สนใจ และไม่ดึงดูดความสนใจเด็ก - ออกแบบการนาเสนอรายการ สอ่ื ใหส้ นุกสนาน น่าสนใจ น่าตดิ ตาม - ส่อื มคี ุณภาพดแี ลว้ แตป่ ญั หาอยทู่ ี่ตัวนักศกึ ษาเพราะแต่ละคนมคี วามร้พู ื้นฐานไมเ่ ทา่ กนั - ควรจดั ทาสอ่ื ในเนอ้ื หาท่ีหลากหลาย ครอบคลุมทุกวิชา - กศน.ตาบล ยงั มีสื่อให้บรกิ ารไม่พอเพียง - ควรจดั ทาสื่อให้เหมาะสมกบั สภาพการเรยี นการสอนของนักศึกษา กศน. - ควรผลติ สือ่ ทม่ี เี น้ือหาหลากหลาย ชัดเจน นา่ สนใจ - ETV ควรออกอากาศในรายวชิ าต่างๆ ในชว่ งเชา้ ใหม้ ากกวา่ น้ี - ควรมีการประชาสมั พนั ธ์เกยี่ วกับการเข้าถงึ สื่อออนไลนข์ อง ศท. ใหม้ ากกวา่ นี้ - ควรสนับสนนุ ส่อื ที่ผลิตโดยศนู ย์เทคโนโลยีทางการศึกษาให้กบั กศน.ตาบล อย่างตอ่ เนอ่ื ง



120แสดงผลการวิเคราะห์ข้อมลู การติดตามผลการใชเ้ ทคโนโลยเี พอ่ื การศกึ ษาภาคตะวันออกตอนท่ี 1 ข้อมลู ทวั่ ไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ดงั แสดงในตารางท่ี 4.36ตารางท่ี 4.36 แสดงขอ้ มูลทว่ั ไปของผตู้ อบแบบสอบถาม (N = 32 ) จานวน รอ้ ยละ รายการ เพศ 5 15.63 27 84.38  ชาย  หญิง 27 84.38 ปฏิบัติหนา้ ท่ี 3 9.38  ครู กศน.ตาบล 2 6.25  ครอู าสา  ครู ศรช. 7 21.88 ระยะเวลาการปฏบิ ตั หิ นา้ ท่ี 16 50.00  1 – 5 ปี 6 18.75  6 – 10 ปี 3 9.38  11 – 15 ปี  16 – 20 ปี 18 56.25 สอ่ื เทคโนโลยเี พอ่ื การศึกษาที่ใชเ้ ป็นประจาหรือบ่อยทีส่ ดุ 19 59.37  คอมพิวเตอร์ (Internet) 7 21.88  รายการโทรทศั น์  VCD/DVD/CD จากตารางที่ 4.36 แสดงว่าข้อมูลท่ัวไปของผู้ตอบแบบสอบถาม/ผู้ให้การสัมภาษณ์ของกลุ่มตัวอย่าง ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงคิดเป็นร้อยละ 84.38 เป็นเพศชาย คิดเป็นร้อยละ 15.63 โดยผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ปฏิบัติหน้าที่เป็นครูกศน.ตาบล คิดเป็นร้อยละ 84.38 เป็นครูอาสา คิดเป็นร้อยละ 9.38 และครู ศรช. คิดเป็นร้อยละ 6.25 โดยมีระยะเวลาการปฏิบัตหิ น้าที่ ส่วนใหญ่ 6 - 10 ปี คดิ เป็นร้อยละ 50.00 รองลงมาคอื 1 - 5 ปี คดิ เปน็ ร้อยละ 21.88และ 11 – 15 ปี คิดเป็นร้อยละ 18.75 ตามลาดับ สื่อเทคโนโลยีเพ่ือการศึกษาท่ีกลุ่มตัวอย่างใช้เป็นประจาหรือบ่อยท่ีสุด ส่วนใหญ่คือ รายการโทรทัศน์ คิดเป็นร้อยละ 59.37 รองลงมาคือ คอมพิวเตอร์(Internet) คิดเป็นร้อยละ 56.25 และ VCD/DVD/CD คดิ เปน็ รอ้ ยละ 21.88 ตามลาดับ

ตอนท่ี 2 ความพรอ้ มในการใหบ้ รกิ ารและการใชเ้ ทคโนโลยีเพอื่ การศกึ ษาของ กศน.ตาบล 121ดงั แสดงในตารางท่ี 4.37 – 4.42 (N = 32)ตารางที่ 4.37 แสดงการให้บรกิ ารโทรทัศน์เพอ่ื การศึกษา (ETV) ร้อยละ รายการ จานวน 90.63กศน.ตาบล มีชุดรบั สัญญาณ ETV 9.38 29  มี 3 81.25  ไมม่ ี 9.38กศน.ตาบล มีเครื่องรับโทรทัศนท์ ี่สามารถใชง้ านได้ 26 9.38  1 เครอ่ื ง 3  2 เครอ่ื ง 3 93.75  ไมม่ ี -วธิ กี ารใหบ้ ริการโทรทศั นเ์ พื่อการศกึ ษาของ กศน.ตาบล 30  รับชมทางโทรทัศนผ์ ่านดาวเทียม - 53.13 17 6.25  รบั ชมทางเคเบ้ิลทวี ีสว่ นทอ้ งถ่ิน 2 25.00 8  รบั ชมทางอนิ เทอร์เน็ตทาง www.etvthai.tv 100 32 -  รบั ชมทางอินเทอร์เน็ตทาง YouTube - 87.50  รบั ชมทางอนิ เทอรเ์ น็ตทาง application โทรศัพทม์ อื ถือ 28 12.50 4การไดร้ บั ตารางออกอากาศ 87.50  ไดร้ บั 28 31.25  ไม่ไดร้ บั 10 9.38 3 28.13มกี ารให้บริการดาวน์โหลดตารางออกอากาศ ETV ทางเวบ็ ไซต์ 9 9.38www.etvthai.tv 3 18.75 6  ทราบ  ไม่ทราบเนื้อหารายการ ETV ที่เปิดใหน้ ักศกึ ษาชมเป็นประจา ได้แก่  รายการส่งเสริมการศกึ ษาสายสามัญ  รายการส่งเสริมการศึกษาอาชีพ  รายการสง่ เสริมการศึกษาตามอัธยาศัย  รายการพฒั นาครูและบคุ ลากรทางการศกึ ษา  รายการส่งเสริมประชาคมอาเซียน  รายการตวิ เขม้ เตมิ เต็มความรู้

122ตารางที่ 4.37 (ต่อ) แสดงการใหบ้ ริการโทรทัศน์เพือ่ การศึกษา (ETV) จานวน (N = 32) ร้อยละ รายการ 28 จานวนครง้ั ท่ีเปดิ ETV ใหน้ กั ศกึ ษาชมรายการภายใน 1 สัปดาห์ 4 87.50 - 12.50  1 – 2 คร้ัง -  3 – 4 ครงั้ -  5 – 6 ครง้ั 32 -  ไม่ได้เปิดให้ชมเลย 6 ผรู้ ับบรกิ ารโทรทัศนเ์ พอ่ื การศกึ ษา (ETV) ไดแ้ ก่ - 100  นกั ศึกษา กศน. 21 18.75  ประชาชนทั่วไป 1  นกั เรียนในระบบ -  ครูและบคุ ลากรทางการศกึ ษา 4 65.63  เด็กและเยาวชน 14 3.13 มีผ้รู ับบรกิ าร ETV โดยเฉลยี่ ภายใน 1 สปั ดาห์ตอ่ จุดรับสัญญาณ 10  1 – 20 คน 3 12.50  21 – 40 คน 1 43.75  41 – 60 คน 31.25  61 – 80 คน 9.38  81 คน ข้ึนไป 3.13 จากตารางที่ 4.37 แสดงความพร้อมในการให้บริการเทคโนโลยีเพื่อการศึกษา ที่ กศน.ตาบล ซึ่งส่วนใหญ่มีชุดรับสัญญาณETV คดิ เปน็ ร้อยละ 90.63 ไม่มีชุดรับสญั ญาณ ETV คดิ เป็นรอ้ ยละ 9.38 กศน.ตาบล ส่วนใหญ่มเี คร่อื งรบั โทรทัศน์ท่ีสามารถใช้งานได้ 1 เคร่อื ง คิดเป็นร้อยละ 81.25 รองลงมา คือ มีเครือ่ งรับโทรทัศนท์ ่ีสามารถใช้งานได้ 2 เคร่ืองคิดเปน็ ร้อยละ 9.38 และ ไมม่ ีเคร่ืองรับโทรทศั น์ คิดเปน็ รอ้ ยละ 9.38 วิธีการให้บรกิ ารโทรทศั นเ์ พือ่ การศกึ ษาของกศน.ตาบล ส่วนใหญ่ให้บริการรับชมทางโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม คิดเป็นร้อยละ 93.75 รองลงมาคือรับชมทางอินเทอร์เน็ตทาง www.etvthai.tv คิดเปน็ รอ้ ยละ 53.13 รับชมทางอนิ เทอรเ์ น็ตทาง application โทรศัพท์มือถือคิดเป็นร้อยละ 25.00 และ รับชมทางอินเทอร์เน็ตทาง YouTube คิดเป็นรอ้ ยละ 6.25 กศน.ตาบลท้ังหมดได้รับตารางออกอากาศคิดเป็นร้อยละ 100 ส่วนใหญ่ทราบว่ามีการให้บริการดาวน์โหลดตารางออกอากาศ ETV ทางเว็บไซต์ www.etvthai.tv คิดเป็นร้อยละ 87.50 ไม่ทราบ คิดเป็นร้อยละ 12.50 เน้ือหารายการ ETV ที่เปิดให้นักศึกษาชมเป็นประจาส่วนใหญ่คือรายการส่งเสริมการศึกษาสายสามัญ คิดเป็นร้อยละ 87.50 รองลงมาคือรายการส่งเสริมการศึกษาอาชีพ คิดเป็นร้อยละ 31.25 รายการพัฒนาครูและบุคลากรทางการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 28.13 รายการติวเข้มเติมเต็มความรู้ คิดเป็นร้อยละ 18.75 และรายการส่งเสริมการศึกษาตามอัธยาศัยและรายการส่งเสริมประชาคมอาเซียน คิดเป็นร้อยละ 9.38 เท่ากัน ตามลาดับ กศน.ตาบลเปิด ETV ให้นักศึกษาชมรายการภายใน 1 สัปดาห์ ส่วนใหญ่ 1 - 2 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 87.50 รองลงมาคือ 3 - 4 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ12.50 โดยมีผู้รับบริการส่วนใหญ่เป็นนักศึกษา กศน. คิดเป็นร้อยละ 100 รองลงมาเป็นครูและและบุคลากรทางการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 65.63 ประชาชนท่ัวไป คิดเป็นร้อยละ 18.75 และเด็กและเยาวชน คิดเป็นร้อยละ

1233.13 ตามลาดับ มีผู้รับบริการ ETV โดยเฉล่ียภายใน 1 สัปดาห์ต่อจุดรับสัญญาณส่วนใหญ่ 21 - 40 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 43.75 รองลงมาคอื 41 - 60 คน คิดเปน็ ร้อยละ 31.25 และ 1 – 20 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 12.50 ตามลาดบัตารางที่ 4.38 แสดงความพึงพอใจในการรับชมรายการ (ETV) ของครู กศน.ตาบล รายการ ค่าเฉลย่ี รอ้ ยละ สรุปผลการประเมิน ดา้ นการคดั เลือกเน้ือหามาจดั ทารายการ 4.19 83.80 พึงพอใจมาก ดา้ นการออกแบบสรา้ งสรรค์รายการ 3.94 78.80 พงึ พอใจมาก ด้านวิทยากรและผู้ดาเนนิ รายการ 4.34 86.80 พงึ พอใจมาก ดา้ นการนาเสนอรายการ 4.22 84.40 พงึ พอใจมาก ดา้ นเวลาในการเผยแพร่รายการ 3.88 77.60 พึงพอใจมาก ดา้ นกราฟกิ ตวั อกั ษรที่ใช้ในรายการ 3.84 76.80 พงึ พอใจมาก ดา้ นสาระประโยชน์ทีไ่ ด้รับจากรายการ 4.56 91.20 พงึ พอใจมากที่สดุสรุปความพงึ พอใจการรับชมรายการ ETV ในภาพรวม 4.14 82.80 พึงพอใจมากเกณฑ์การประเมนิ เกณฑ์การประเมินความพึงพอใจในการรับชมรายการ (ETV) ของครู กศน.ตาบล แบบมาตราสวนประมาณคาวิเคราะห์โดยการหาคาเฉล่ีย ( X ) ซ่ึงกาหนดคาเฉล่ีย และแปลความหมายของคาเฉลี่ยโดยอาศัยการปรบั ปรุงเกณฑของบญุ ชม ศรสี ะอาด (2535 : 100) ดงั นี้ คาเฉลี่ยอยูระหวาง 4.51 – 5.00 หมายถึงระดบั พึงพอใจมากที่สุด คาเฉลยี่ อยูระหวาง 3.51 – 4.50 หมายถงึ ระดบั พึงพอใจมาก คาเฉลยี่ อยูระหวาง 2.51 – 3.50 หมายถึงระดับพงึ พอใจปานกลาง คาเฉลย่ี อยูระหวาง 1.51 – 2.50 หมายถึงระดับพึงพอใจนอย คาเฉล่ียอยูระหวาง 1.00 – 1.50 หมายถึงระดบั พึงพอใจนอยทีส่ ุดจากตารางที่ 4.38 แสดงความพึงพอใจในการรับชมรายการ (ETV) ของครู กศน.ตาบล ในด้านการคัดเลือกเน้ือหามาจัดทารายการ ครู กศน.ตาบล มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ด้านการออกแบบสร้างสรรค์รายการ ครู กศน.ตาบลมีความพึงพอใจอยใู่ นระดับมาก ด้านวิทยากรและผดู้ าเนินรายการ ครู กศน.ตาบลมีความพงึ พอใจอยใู่ นระดบั มากดา้ นการนาเสนอรายการครู กศน.ตาบลมคี วามพึงพอใจอยใู่ นระดับมาก ด้านเวลาในการเผยแพร่รายการ ครู กศน.ตาบลมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ด้านกราฟิก ตัวอักษรท่ีใช้ในรายการ ครู กศน.ตาบลมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ดา้ นสาระประโยชนท์ ่ีไดร้ ับจากรายการ ครู กศน.ตาบลมีความพึงพอใจอย่ใู นระดับมากที่สดุ และความพงึ พอใจการรับชมรายการ ETV ในภาพรวมอยู่ในระดับ มาก

124ข้อคิดเหน็ และขอ้ เสนอแนะในการใช้ ETV เพ่ือส่งเสรมิ การศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศัย - ในรายวิชาคณิตศาสตร์ ภาษาอังกฤษ นาเสนอกราฟิก ตวั อักษรไมช่ ดั เปลี่ยนเร็วเกนิ ไป นกั ศึกษา ติดตามบทเรยี นไม่ทัน (ผตู้ อบ 2 คน) - ตอ้ งการใหอ้ อกอากาศรายการ ETV ตรงกบั เวลาพบกลุ่ม (ผู้ตอบ 2 คน) - วิชาสามญั ควรอธิบายช้าๆ ให้ชัดเจน นักศึกษาสงู อายตุ ดิ ตามบทเรยี นไม่ทัน (ผตู้ อบ 2 คน) - ในรายวิชาภาษาองั กฤษ อยากให้ขยายเวลาใหย้ าวข้นึ มีเวลาใหน้ ักศึกษาติดตามไมเ่ รง่ เกินไป (ผตู้ อบ 2 คน) - ไม่มีอปุ กรณส์ ญั ญาณและโทรทัศน์ รบั ชมทางอินเทอร์เนต็ บางครง้ั สัญญาณไมช่ ดั เจนไมเ่ สถยี ร (ผู้ตอบ 2 คน) - ในรายวชิ าสามญั ครสู อนเรว็ เกนิ ไป นักศกึ ษาตามบทเรียนไม่ทนั - กราฟิก ตวั อักษร ขนาดและสี ในรายการ ETV มปี ัญหาทางสายตาและผู้สูงอายุ - วทิ ยากร ผู้สอนในรายการภาษาองั กฤษพดู เรว็ เกินไป นักศกึ ษาตามไม่ทัน อยากใหม้ ีชว่ งเวลาหยดุ สาหรับให้นักศึกษาคดิ ก่อน ไม่นาเสนอเน้อื หาตอ่ กันยาวๆ ไป - ควรมเี อกสารประกอบการเรยี นในรายวิชาตา่ งๆ ท่ีนาเสนอทาง ETV - ตอ้ งการเนอ้ื หาที่มีการบูรณาการ ระดับ ม.ตน้ และ ม.ปลาย - มีปัญหาการรับสญั ญาณ - นักศกึ ษามีพืน้ ฐานทางการศึกษาไมเ่ ท่ากนั - ในวิชาพืน้ ฐานนาเสนอเนือ้ หาคอ่ นข้างยาก - นักศกึ ษาบางสว่ นไม่ค่อยตอบสนองการรบั ชม - เครอื่ งรบั โทรทศั น์มขี นาดเลก็ นกั ศกึ ษามองไมเ่ ห็นตัวอักษรขณะเรียน - ในรายวิชาสามญั สอนเรว็ และลึกเกินระดับความรู้ของนักศึกษา - นกั ศกึ ษาบางคนไม่รูจ้ กั ETV - ควรมีการปรบั ปรุงรูปแบบรายการในรายวิชาตา่ งๆ ใหม้ ีรูปแบบทห่ี ลากหลายไม่ทาแบบเดมิ ๆ นา่ เบ่ือ

ตารางที่ 4.39 แสดงการใหบ้ รกิ ารคอมพิวเตอรเ์ พื่อการศกึ ษาท่ี กศน.ตาบล 125 รายการ จานวน (N = 32 ) รอ้ ยละความพรอ้ มดา้ นโครงข่ายเพอื่ ให้บริการอนิ เทอรเ์ นต็ ท่ี กศน.ตาบล 24  มีโครงขา่ ยอินเทอรเ์ นต็ 8 75.00  ไม่มีโครงข่ายอินเทอร์เนต็ 25.00 10กศน.ตาบล มีจานวนเครอื่ งคอมพิวเตอรใ์ ห้บริการ - 31.25  มี 1 เครื่อง 1 -  มี 2 เคร่อื ง -  มี 3 เครื่อง - 3.13  มี 4 เครอ่ื ง 8 -  มี 5 เครื่อง 6 -  มี 6 เครื่อง 7  มมี ากกว่า 6 เคร่ือง 25.00  ไมม่ ีเครื่องคอมพิวเตอร์ 31 18.75 1 21.88กศน.ตาบลมบี ุคลากรใหบ้ ริการคอมพิวเตอร์  มี ครู บคุ ลากร ใหบ้ รกิ าร 25 96.88  ไม่มีบุคลากรให้บรกิ าร 7 3.13กศน.ตาบล มีการใหบ้ ริการคอมพวิ เตอร์เพ่อื การศึกษา 26 78.13  มใี หบ้ ริการ 11 21.88  ไม่มใี หบ้ ริการ 8 20 81.25ผ้ใู ช้บรกิ ารคอมพวิ เตอร์ ได้แก่ 6 34.38  นกั ศึกษา กศน. 25.00  ประชาชนทวั่ ไป 24 62.50  นักเรียนในระบบ 15 18.75  ครแู ละบุคลากรทางการศกึ ษา 14  เดก็ และเยาวชน 12 75.00 13 46.88กลมุ่ เป้าหมายส่วนใหญ่ใช้คอมพิวเตอร์ เพือ่ 15 43.75  ศกึ ษาคน้ ควา้ ขอ้ มูล 37.50  ฝกึ การใชโ้ ปรแกรม 40.63  พิมพ์งาน 46.88  ศึกษาบทเรียน Online  ติดตอ่ สังคม Online  ดหู นงั ฟังเพลง เล่นเกม

126ตารางท่ี 4.39 (ต่อ) แสดงการให้บริการคอมพวิ เตอร์เพือ่ การศึกษาท่ี กศน.ตาบล รายการ จานวน (N = 32 ) รอ้ ยละครู กศน. มกี ารนาสื่อสงั คมออนไลน์มาใช้ในการส่งเสรมิ การศึกษาของ 32กศน. - 100 -  มกี ารนามาใช้ 29  ไม่มีการนามาใช้ 31 90.63 96.88โปรแกรมสือ่ สงั คมออนไลน์ท่ีนามาใช้ ไดแ้ ก่ 30  FACEBOOK 31 93.75  LINE 11 96.88 7 34.38วตั ถปุ ระสงคข์ องการนาสอื่ สังคมออนไลน์มาใช้ ได้แก่ 21.88  เพอ่ื ประชาสมั พนั ธ์เผยแพร่ขา่ วสาร 12  เพอ่ื แจง้ นดั หมายนกั ศกึ ษา 8 37.50  สรุปย่อเนื้อหาความรูส้ ้ันๆ เผยแพร่ 6 25.00  มอบหมายและสง่ งาน 1 18.75 1 3.13มผี ้ใู ชบ้ ริการคอมพวิ เตอรท์ ี่ กศน.ตาบล เฉล่ยี ภายใน 1 สัปดาห์ 4 3.13  1 – 20 คน 12.50  21 – 40 คน  41 – 60 คน  61 – 80 คน  81 คน ข้ึนไป  ไมต่ อบ จากตาราง 4.39 แสดงการให้บริการคอมพิวเตอร์เพื่อการศึกษาท่ี กศน.ตาบล ในด้านความพร้อมด้านโครงข่ายเพ่ือให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ กศน.ตาบล ส่วนใหญ่มีโครงข่ายอินเทอร์เน็ต คิดเป็นร้อยละ 75.00 ไม่มีโครงข่ายอินเทอร์เน็ต คิดเป็นร้อยละ 25.00 กศน.ตาบลมจี านวนเครอ่ื งคอมพวิ เตอรใ์ ห้บริการส่วนใหญ่ มี 1 เคร่ือง คดิ เป็นรอ้ ยละ 31.25 รองลงมาคอื มี 6 เครือ่ ง คดิ เป็นร้อยละ 25.00 ไมม่ ีเครอ่ื งคอมพิวเตอร์ใหบ้ ริการเลย คดิ เปน็ รอ้ ยละ21.88 กศน.ตาบล ส่วนใหญ่มีครแู ละบคุ ลากรให้บริการคอมพวิ เตอร์ คดิ เป็นรอ้ ยละ 96.88 ไม่มีบุคลากรใหบ้ รกิ ารคอมพิวเตอร์ คิดเป็นร้อยละ 3.13 กศน.ตาบลมีการให้บริการคอมพิวเตอร์เพ่ือการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 78.13ไมม่ ีให้บริการคิดเป็นรอ้ ยละ 21.88 กศน.ตาบลมีผู้ใช้บริการคอมพิวเตอร์ สว่ นใหญ่เป็นนักศกึ ษา กศน. คิดเป็นร้อยละ 81.25 รองลงมาคือครูและบุคลากรทางการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 62.50 และประชาชนท่ัวไป คิดเป็นร้อยละ34.38 กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ใช้คอมพิวเตอร์ท่ี กศน.ตาบลเพื่อศึกษาค้นคว้าข้อมูล คิดเป็นร้อยละ 75.00รองลงมาคือ ฝึกการใชโ้ ปรแกรมและดูหนงั ฟังเพลง เล่นเกม คดิ เป็นร้อยละ 46.88 เท่ากัน พิมพ์งาน คิดเป็นร้อยละ 43.75 และติดต่อสังคม Online คดิ เป็นรอ้ ยละ 40.63 ตามลาดับ ครู กศน.ส่วนใหญ่มีการนาส่อื สงั คมออนไลน์มาใช้ในการส่งเสริมการศึกษาของ กศน.คิดเป็นร้อยละ 100 โปรแกรมทีน่ ามาใช้สว่ นใหญ่ ได้แก่ LINE คิดเปน็ ร้อยละ 96.88 รองลงมาคือ FACEBOOK คิดเป็นร้อยละ 90.63 วัตถุประสงค์ของการนาสื่อสังคมออนไลน์มาใช้ส่วนใหญ่ใช้เพ่ือแจ้งนัดหมายนักศึกษา คิดเป็นร้อยละ 96.88 รองลงมาคือใช้เพ่ือประชาสัมพันธ์เผยแพร่ข่าวสาร

127คิดเป็นร้อยละ 93.75 ใช้เพื่อสรปุ เน้ือหาความรสู้ ้ันๆ เผยแพร่ คดิ เป็นร้อยละ 34.38 โดยมผี ู้ใช้บริการคอมพิวเตอร์ที่ กศน.ตาบล เฉล่ียภายใน 1 สัปดาห์ ส่วนใหญ่จานวน 1 - 20 คน คิดเป็นร้อยละ 37.50 รองลงมาคือ 21 – 40คน คิดเป็นร้อยละ 25.00 ตามลาดับปัญหาทพ่ี บในการให้บรกิ ารคอมพวิ เตอรเ์ พอื่ การศกึ ษา- ไมม่ ีเครือ่ งคอมพวิ เตอรใ์ ห้บรกิ าร (ผตู้ อบ 14 คน)- มเี ครอ่ื งคอมพวิ เตอรใ์ หบ้ รกิ ารไมเ่ พยี งพอ (ผตู้ อบ 11 คน)- ไมม่ โี ครงขา่ ยอินเทอรเ์ น็ต (ผตู้ อบ 9 คน)- เครื่องคอมพิวเตอรเ์ กา่ ล้าสมัย (ผตู้ อบ 8 คน)- ขาดบุคลากรที่มีความรชู้ ว่ ยดูแล บารงุ รกั ษา แกไ้ ขปญั หา ซ่อมแซมเบ้อื งตน้ (ผู้ตอบ 5 คน)- นกั ศึกษาสูงอายขุ าดทกั ษะในการใช้เครอื่ งคอมพวิ เตอร์ (ผตู้ อบ 2 คน)- สัญญาณอนิ เทอรเ์ น็ตล่าช้า (ผตู้ อบ 1 คน)- คอมพิวเตอร์เสียง่าย (ผู้ตอบ 1 คน)ขอ้ คิดเหน็ และขอ้ เสนอแนะในการใช้คอมพิวเตอร์เพ่ือสง่ เสรมิ การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศยั- ตอ้ งการเคร่อื งคอมพิวเตอร์และสญั ญาณอินเทอรเ์ น็ตลงที่ กศน.ตาบล (ผตู้ อบ 5 คน)- ไม่มเี ครอ่ื งคอมพิวเตอร์ใหบ้ รกิ าร ต้องการเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ (ผตู้ อบ 5 คน)- พืน้ ที่ กศน. เลก็ และคับแคบ- ไมม่ ีเคร่อื งคอมพิวเตอรท์ ี่ กศน.ตาบล แต่สามารถพานกั ศกึ ษาไปใชค้ อมพิวเตอรท์ ่ี กศน.อาเภอ ห้องสมดุ ได้- ควรเพ่มิ ความเรว็ อินเทอร์เน็ต- ตอ้ งการงบประมาณในการดูแลบารุงรักษาเคร่อื งคอมพิวเตอร์- ควรติดตัง้ สัญญาณอินเทอรเ์ นต็ ทุก กศน.ตาบล- นักศึกษา กศน. สามารถใช้ Smart phone ในการศกึ ษาหาความรู้ แต่การพิมพ์งานยงั จาเปน็ ตอ้ งใช้เคร่อื งคอมพวิ เตอร์ PC อยู่- กศน. อ.วังสมบูรณ์ นักศึกษามคี วามพรอ้ มท่ีจะใช้ Smart phone ชมรายการ ETV- ต้องการเคร่อื งคอมพิวเตอร์รุ่นใหมใ่ ห้เพียงพอตอ่ ให้บรกิ าร- ครู กศน.ตาบล ต้องการความรู้ในเรื่องการบารุงดแู ลรกั ษาเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์- เคร่อื งคอมพวิ เตอร์เก่า ล้าสมยั- ต้องการงบประมาณสนบั สนุนดา้ นคอมพิวเตอร์

ตารางที่ 4.40 แสดงการให้บรกิ าร VCD/DVD เพอื่ การศึกษา 128 รายการ (N = 32 ) กศน.ตาบล มีการใหบ้ ริการ VCD/DVD เพือ่ การศึกษา จานวน ร้อยละ  มใี ห้บรกิ าร 31 96.88  ไม่มใี ห้บรกิ าร 1 3.13 กศน.ตาบล มีแผน่ VCD/DVD ให้บริการ จานวน  1 – 50 แผ่น 6 18.75  51 – 100 แผ่น 13 40.63  มากกว่า 100 แผ่น 13 40.63 ความเพยี งพอของแผ่น VCD/DVD ท่มี ใี หบ้ ริการ  เพียงพอ 32 100  ไม่พอ -- เนอื้ หา VCD/DVD ทมี่ ีให้บรกิ าร ไดแ้ ก่  เน้ือหาส่งเสริมการศกึ ษาสายสามัญ 14 43.75  เนื้อหาส่งเสริมการศกึ ษาอาชีพ 14 43.75  เนอ้ื หาสง่ เสรมิ การศกึ ษาตามอัธยาศยั 4 12.50 วิธกี ารให้บริการ VCD/DVD  เปิดให้ชมโดยใช้เครือ่ งเลน่ VCD/DVD ที่ กศน.ตาบล 22 68.75  เปิดให้ชมโดยใช้คอมพิวเตอร์ 18 56.25  ใหย้ มื แผ่น VCD/DVD ไปชมที่บ้าน 25 78.13 ความถีใ่ นการเปดิ VCD/DVD ใหน้ กั ศกึ ษาชมภายใน 1 สัปดาห์  1 – 2 ครั้ง 25 78.13  3 – 4 ครงั้ 6 18.75  5 – 6 ครั้ง --  ไมไ่ ด้เปดิ ใหช้ มเลย 1 3.13

129ตารางท่ี 4.40 (ต่อ) แสดงการให้บรกิ าร VCD/DVD เพ่ือการศึกษา จานวน (N = 32 ) รอ้ ยละ รายการ 32 ผ้รู ับบริการ VCD/DVD ได้แก่ 11 100 - 34.38  นักศึกษา กศน. 19  ประชาชนทว่ั ไป - -  นกั เรยี นในระบบ 59.38  ครแู ละบคุ ลากรทางการศกึ ษา 13  เด็กและเยาวชน 19 - การหมุนเวยี นแลกเปล่ยี นแผ่น VCD/DVD กับ กศน.ตาบลใกล้เคียง  มีการหมนุ เวยี น 22 40.63  ไม่หมุนเวียน 8 59.38 จานวนผรู้ ับบรกิ าร VCD/DVD เฉล่ียภายใน 1 สัปดาห์ ได้แก่ 2  1 – 20 คน - 68.75  21 – 40 คน - 25.00  41 – 60 คน 6.25  61 – 80 คน  81 คน ข้นึ ไป - - จากตารางที่ 4.40 แสดงการให้บริการ VCD/DVD เพื่อการศึกษา กศน.ตาบล ส่วนใหญ่มีการให้บริการ VCD/DVD เพ่ือการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 96.88 ไม่มีการให้บริการ VCD/DVD เพ่ือการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 3.13 โดยมีแผ่นVCD/DVD ให้บริการ ส่วนใหญ่ จานวน 51 - 100 แผ่น และมากกว่า 100 แผ่น คิดเป็นร้อยละ 40.63 เท่ากันรองลงมา คือ มีจานวน 1 - 50 แผ่น คิดเป็นร้อยละ 18.75 ตามลาดับ กศน.ตาบล ท้ังหมดมีแผ่น VCD/DVDให้บริการเพียงพอ คิดเป็นร้อยละ 100 เนื้อหา VCD/DVD ที่มีให้บริการส่วนใหญ่ได้แก่เน้ือหาส่งเสริมการศึกษาสายสามัญและเน้ือหาสง่ เสรมิ การศึกษาอาชีพ คดิ เปน็ ร้อยละ 43.75 เท่ากัน รองลงมาคือเน้ือหาส่งเสริมการศึกษาตามอัธยาศัย คิดเป็นร้อยละ 12.50 การให้บริการ VCD/DVD ท่ี กศน.ตาบลส่วนใหญ่ใช้วิธีการให้ยืมแผ่นVCD/DVD ไปชมที่บ้าน คิดเป็นร้อยละ 78.13 รองลงมาคอื เปิดให้ชมโดยใช้เครื่องเล่น VCD/DVD คิดเป็นร้อยละ68.75 และเปิดให้ชมโดยใช้คอมพวิ เตอร์ คดิ เป็นร้อยละ 56.25 โดยมคี วามถ่ใี นการเปิด VCD/DVD ใหน้ ักศึกษาชมภายใน 1 สัปดาห์ส่วนใหญ่เปิดให้ชม 1 – 2 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 78.13 รองลงมาคือ 3 – 4 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ18.75 โดยมีผู้รับบริการ VCD/DVD ที่ กศน.ตาบลส่วนใหญ่เป็นนักศึกษา กศน. คิดเปน็ ร้อยละ 100 รองลงมาคือครูและบุคลากรทางการศึกษา คิดเปน็ ร้อยละ 59.38 ประชาชนทั่วไป คิดเปน็ ร้อยละ 34.38 กศน.ตาบลส่วนใหญ่ไม่มีการหมุนเวียนแลกเปลี่ยนแผ่น VCD/DVD กับ กศน.ตาบล ใกล้เคียง คิดเป็นร้อยละ 59.38 มีการหมุนเวียนแลกเปล่ียน คิดเป็นร้อยละ 40.63 โดยมีจานวนผู้รับบริการ VCD/DVD เฉล่ียภายใน 1 สัปดาห์ส่วนใหญ่ 1 – 20คน คดิ เป็นร้อยละ 68.75 รองลงมาคือ 21 – 40 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 25.00 และ 41 – 60 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 6.25ตามลาดบั

130ปัญหาที่พบในการใหบ้ ริการ VCD/DVD เพื่อส่งเสรมิ การศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศยั - นกั ศึกษาไมค่ อ่ ยใหค้ วามสนใจ VCD/DVD ชอบสื่อออนไลนม์ ากกวา่ (ผู้ตอบ 11 คน) - แผน่ มเี นือ้ หาเกา่ ลา้ สมยั (ผู้ตอบ 9 คน) - แผน่ ชารดุ เปน็ รอย เพราะใช้งานมานาน (ผ้ตู อบ 8 คน) - มีแผน่ แตเ่ นือ้ หาไมต่ รงกับการเรยี นการสอน ไมต่ รงกบั ความต้องการ (ผูต้ อบ 1 คน)ขอ้ คดิ เห็นและข้อเสนอแนะเก่ียวกับการใหบ้ รกิ าร VCD/DVD เพ่ือส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศยั - สว่ นใหญ่ไม่คอ่ ยใชส้ อื่ VCD/DVD แลว้ จะศกึ ษาค้นควา้ ทางอนิ เทอร์เนต็ มากกว่า (ผู้ตอบ 6 คน) - ต้องการเนอ้ื หาเก่ียวกับอาชีพใหม่ (ผูต้ อบ 2 คน) - ควรจดั ทาในวชิ าเลือกให้มคี วามหลากหลายเหมาะสมกบั กศน. - ตอ้ งการเนื้อหาด้านอาชีพ จดั ลงที่ กศน.ตาบล - ควรจัดหาวทิ ยากรเก่งๆ - ตอ้ งการเนื้อหาดา้ นอาเซียน - ตอ้ งการเนอื้ หาใหมๆ่

131ตารางที่ 4.41 แสดงการใหบ้ รกิ ารวทิ ยุเพือ่ การศึกษา (N = 32) จานวน ร้อยละ รายการ กศน.ตาบล มกี ารนารายการวิทยุไปใชใ้ นการจัดการเรียนการสอน 1 3.13 31 96.88  นาไปใช้  ไม่ใช้ จากตารางท่ี 4.41 แสดงการให้บริการวิทยุเพื่อการศึกษา กศน.ตาบล ส่วนใหญ่ไม่มีการนารายการวิทยุไปใช้ในการจัดการเรียนการสอน คิดเป็นรอ้ ยละ 96.88 มกี ารนารายการวิทยุไปใชใ้ นการจดั การเรียนการสอน คิดเปน็ รอ้ ยละ 3.13ปญั หาเก่ยี วกบั การให้บริการวทิ ยเุ พือ่ การศึกษา - ไม่นยิ มใช้วิทยเุ ป็นเคร่ืองมอื ในการส่งเสริมการศกึ ษา เพราะมสี ื่อเทคโนโลยอี น่ื ๆ ท่ีใช้งานได้ดีกวา่ เช่น โทรทศั น์ผ่านดาวเทียม อินเทอร์เน็ต เป็นตน้ (ผู้ตอบ 20 คน) - ไม่ทราบว่า มรี ายการวทิ ยุสง่ เสริมการศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัยให้บรกิ าร (ผตู้ อบ 18 คน) - ไม่มีเครือ่ งรบั วิทยุ (ผูต้ อบ 7 คน) - ไม่ทราบรายละเอียดคลนื่ ความถ่ีและช่องทางการรับฟัง (ผ้ตู อบ 2 คน) - รบั ฟงั ไมไ่ ด้ ไมม่ ีสญั ญาณ (ผตู้ อบ 2 คน)ขอ้ คิดเห็นและขอ้ เสนอแนะเกีย่ วกับการให้บรกิ ารวิทยุเพ่ือสง่ เสริมการศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศัย - ชอบใช้อนิ เทอรเ์ น็ตมากกว่า - ใชเ้ สียงตามสายในการประชาสมั พนั ธ์ - รับฟงั รายการทาง Internet - ไมไ่ ด้รบั ฟังรายการวทิ ยุ ใช้ส่อื อ่นื มากกว่า - ควรมกี ารประชาสัมพนั ธ์ให้มากข้ึน

132ตารางท่ี 4.42 แสดงการใหบ้ รกิ ารสื่อการศกึ ษาเพ่อื สง่ เสรมิ ความรู้เก่ยี วกับประชาคมอาเซียน รายการ จานวน (N = 32 ) ร้อยละกศน.ตาบล มกี ารให้บรกิ ารสอ่ื การศกึ ษา เพอ่ื สง่ เสรมิ ประชาคมอาเซียน 32หรอื ไม่ - 100 -  มีให้บริการ 10  ไมม่ ใี หบ้ รกิ าร - 31.25 7 -ประเภทสอ่ื การศกึ ษาเพอื่ สง่ เสริมประชาคมอาเซียนทม่ี ใี ห้บริการ ไดแ้ ก่ 18  โทรทศั นเ์ พ่ือการศึกษา 22 21.88  วิทยเุ พ่อื การศึกษา 56.25  คอมพวิ เตอรเ์ พือ่ การศกึ ษา 32 68.75  สอ่ื VCD/DVD เพ่ือการศกึ ษา 6  สอ่ื อ่ืนๆ ประเภทส่ิงพิมพ์ ป้ายนิเทศก์ 17 100 4 18.75ผรู้ ับบรกิ ารสอื่ การศกึ ษาเพ่ือสง่ เสริมประชาคมอาเซยี น ไดแ้ ก่ 53.13  นักศกึ ษา กศน. 22 12.50  ประชาชนทว่ั ไป 7  ครูและบคุ ลากรทางการศกึ ษา 2 68.75  นักเรยี นในระบบ - 21.88 - 6.25จานวนผ้รู ับบริการสือ่ การศกึ ษาสง่ เสริมประชาคมอาเซียน เฉลีย่ ภายใน1 สปั ดาห์ - -  1 – 20 คน  21 – 40 คน  41 – 60 คน  61 – 80 คน  81 คน ขึน้ ไป จากตารางที่ 4.42 แสดงการให้บริการสื่อการศึกษาเพื่อสง่ เสริมความรเู้ กี่ยวกบั ประชาคมอาเซียน กศน.ตาบล ทั้งหมดมกี ารให้บริการส่ือการศึกษา เพ่ือส่งเสริมประชาคมอาเซียน คิดเป็นร้อยละ 100 ประเภทสื่อการศึกษาเพ่ือส่งเสริมประชาคมอาเซียนทม่ี ีให้บรกิ าร ส่วนใหญ่คือสื่ออ่ืนๆ ประเภทสิ่งพมิ พ์ ป้ายนิเทศ คิดเปน็ ร้อยละ 68.75 รองลงมาคอื สอ่ื VCD/DVD เพื่อการศึกษา คิดเปน็ ร้อยละ 56.25 คอมพิวเตอร์เพอ่ื การศกึ ษา คิดเปน็ ร้อยละ 21.88 และสื่อโทรทัศน์เพ่ือการศึกษา คิดเป็นร้อยละ 31.25 ตามลาดับ ผู้รับบริการสือ่ การศึกษาเพื่อส่งเสริมประชาคมอาเซียนทัง้ หมดเป็นนักศึกษา กศน. คิดเปน็ ร้อยละ 100 รองลงมาคือ ครูและบุคลากรทางการศกึ ษา คิดเป็นรอ้ ยละ 53.13และประชาชนทั่วไป คดิ เป็นร้อยละ 18.75 ตามลาดบั จานวนผู้รับบริการสอื่ การศึกษาส่งเสริมประชาคมอาเซียนเฉลี่ยภายใน 1 สัปดาห์ ส่วนใหญ่มีจานวน 1 – 20 คน คิดเป็นร้อยละ 68.75 และมีผู้รับบริการ 21 – 40 คนคดิ เป็นร้อยละ 21.88 ตามลาดับ

133ปัญหาเกีย่ วกับการให้บรกิ ารส่ือการศึกษาเพ่อื สง่ เสรมิ ความรเู้ กีย่ วกับประชาคมอาเซยี น - นกั ศึกษาและประชาชนขาดความสนใจ (ผู้ตอบ 15 คน) - ส่อื สง่ เสริมเกย่ี วกบั อาเซียนมนี อ้ ย (ผู้ตอบ 11 คน) - ขาดสอื่ อิเล็กทรอนิกส์ เชน่ VCD/DVD (ผตู้ อบ 3 คน) - สื่อมีไม่หลากหลาย (ผ้ตู อบ 1 คน)ความต้องการดา้ นเนอ้ื หาสง่ เสรมิ ประชาคมอาเซียน - ภาษาของประเทศสมาชิก (ผตู้ อบ 13 คน) - วฒั นธรรมประเพณี (ผู้ตอบ 9 คน) - แหล่งท่องเท่ียว อาชีพ (ผู้ตอบเนอ้ื หาละ 5 คน) - ภาษาเขมร ภาษาจีน ภาษาองั กฤษ (ผ้ตู อบเนือ้ หาละ 4 คน) - อาหาร (ผู้ตอบ 3 คน) - เศรษฐกจิ (ผู้ตอบ 2 คน) - การเมืองการปกครอง กฎหมายระหว่างประเทศ กฎหมายทั่วไป การคา้ ขาย การคมนาคม ประเทศไทย วฒั นธรรม ภาษาญ่ปี ุ่น ความเป็นมาของการก่อตัง้ ประชาคมอาเซยี น เกร็ดความรู้ที่สาคัญของแตล่ ะประเทศ การทอ่ งเท่ยี ว ต้องการวทิ ยากรเจ้าของภาษามาสอนภาษาอาเซียนโดยตรง ความรู้ทั่วไปเก่ียวกับประเทศ สมาชกิ (ผู้ตอบเน้อื หาละ 1 คน)ข้อคิดเหน็ และขอ้ เสนอแนะเกีย่ วกับการให้บริการส่ือการศึกษาส่งเสรมิ ความร้เู ก่ยี วกับประชาคมอาเซียน - ควรผลิตสอื่ ดา้ นอาเซียนใหห้ ลากหลายและส่งมายัง กศน.ตาบล (ผูต้ อบ 2 คน) - ตอ้ งการสือ่ ที่เปน็ model เกีย่ วกับอาเซยี น เช่น การแต่งกาย วัฒนธรรม - ต้องการสื่อการฝกึ ทักษะด้านอังกฤษ - ควรจดั ทาสอ่ื ดา้ นการทาอาหารอาเซยี นความต้องการด้านเนือ้ หาตามช่วงวัย 1. ชว่ งแรกเกิด – ปฐมวยั (อายุ 0 – 5 ป)ี มคี วามต้องการเน้อื หาเกีย่ วกบั - พัฒนาการเดก็ เลก็ (ผ้ตู อบเนอ้ื หาละ 9 คน) - การดแู ลเดก็ เลก็ (ผตู้ อบเนอื้ หาละ 5 คน) - นิทานสาหรบั เดก็ โภชนาการเด็กเลก็ ฝึกอา่ นภาษา โภชนาการคุณแม่ (ผตู้ อบเน้อื หาละ 2 คน) - นิทานส่งเสรมิ จริยธรรม ส่ือสง่ เสริมการอ่านออกเสยี งเด็กเล็ก ฝกึ สมาธิเดก็ ฝกึ ทกั ษะภาษา หลัก ปฏบิ ัตใิ นระหวา่ งต้งั ครรภ์ ทกั ษะการพดู การจา ส่ือทอ่ งจาพยญั ชนะภาษาไทย เพลงสาหรบั เดก็ ปลูกฝังนสิ ยั รกั การอ่าน นิทานพื้นบา้ น นิทานคณุ ธรรม (ผู้ตอบเนอื้ หาละ 1 คน) 2. ชว่ งวยั นักเรียน (อายุ 5 – 14 ปี) มคี วามต้องการเนื้อหาเกีย่ วกบั - ภาษาองั กฤษ (ผู้ตอบ 6 คน) - คณิตศาสตร์ (ผู้ตอบ 5 คน) - พฒั นาการตามวัย (ผู้ตอบ 4 คน) - วทิ ยาศาสตร์ ภาษาไทย (ผู้ตอบเน้ือหาละ 3 คน)

134 - การอ่านออกเขียนได้ มารยาทในสังคม การอา่ นออกเสยี ง/พยัญชนะไทย (ผตู้ อบเนื้อหาละ 2 คน) - สขุ ภาพ เกมพฒั นาทักษะเด็ก โภชนาการสาหรบั เดก็ พฤตกิ รรมวัยรนุ่ ทกั ษะชีวติ สาหรบั เด็กนกั เรยี น งานประดิษฐส์ าหรับเดก็ การเขยี นให้ถูกตอ้ ง นนั ทนาการ เกมพัฒนาสมอง ดแู ลสขุ ภาพ การพัฒนาผู้ ไมร่ ูห้ นังสอื ทาสวนผลไม้ การออกเสียงภาษาต่างๆ การดูแลสขุ ภาพเด็ก การสง่ เสริมสุขภาพเด็กวัย เรียน เพศศกึ ษา การจัดทาสอื่ สรา้ งสรรค์ การใช้โทรศัพทม์ ือถือท่ีถกู ต้องในการแสวงหาความรู้ ทกั ษะ การใชค้ อมพิวเตอร์ ทาสวนผลไม้ (ผตู้ อบเนอ้ื หาละ 1 คน)3. ช่วงวัยรุ่น – นักศึกษา (อายุ 15 - 21 ป)ี มคี วามต้องการเนื้อหาเกย่ี วกับ - ภาษาองั กฤษ คณติ ศาสตร์ วทิ ยาศาสตร์ (ผู้ตอบเนือ้ หาละ 9 คน) - เพศศึกษา (ผู้ตอบ 6 คน) - การปอ้ งกันยาเสพติด (ผตู้ อบ 5 คน) - จริยธรรม การปรบั ตวั เข้ากบั สงั คมวยั ร่นุ (ผ้ตู อบเนอ้ื หาละ 4 คน) - แนะแนวศึกษาตอ่ แนะแนวอาชีพ (ผูต้ อบเนื้อหาละ 3 คน) - ตัวอย่างบคุ คลที่ประสบผลสาเร็จ อาชีพเสริม ปลกู มะนาวแบบไฮโดร คอมพิวเตอร์ การเตรียมตัวเข้า สงั คม การเตรียมพร้อมเข้าสู่วัยรนุ่ กีฬา เปตอง ฟุตบอล วอลเลย์บอล ช่างไฟฟา้ ความรับผิดชอบต่อ หน้าท่ีและสังคม ช่างคอมพิวเตอร์ ช่างยนต์ การป้องกันตนเองจากภัยสังคม งานฝีมือสร้างรายได้ อาชพี เสรมิ คอมพิวเตอร์ กิจกรรมอาสา ทักษะชีวิต ปลกู มะนาว การประดิษฐ์ เล้ียงโคนม ฝึกให้รู้จัก หน้าที่ การใช้อินเทอรเ์ น็ต วชิ าพ้ืนฐาน สื่อวิทยาศาสตร์ในชวี ิตประจาวัน ท้องก่อนวัย (ผู้ตอบเนื้อหา ละ 1 คน)4. ช่วงวัยแรงงาน (อายุ 15 – 59 ปี) มีความต้องการเนื้อหาเกย่ี วกบั - ปลูกลาไย (ผตู้ อบ 6 คน) - ทาปยุ๋ ชีวภาพ ปลกู มนั สาปะหลงั ภาษาอังกฤษ (ผู้ตอบเนือ้ หาละ 3 คน) - ช่างไฟฟ้า เกษตรแบบผสมผสาน เศรษฐกจิ พอเพียง ปลกู ทุเรียน กฎหมายแรงงาน (ผู้ตอบเนื้อหาละ 2 คน) - กรีดยางพารา การทางานในโรงงาน ปลูกเงาะ การใชส้ ารเคมใี นการทางาน ปลูกกาแฟ อาชีพเสริม วทิ ยาศาสตร์ชาวบ้าน ช่างซอ่ มรถจกั ยานยนต์ ช่างเสริมสวย ทาสวน การพฒั นาอาชพี ใหม้ ่นั คง ชา่ ง เชอ่ื ม ปลกู ผักสวนครัว การหาแหล่งเงนิ ทนุ การทาธรุ กิจอยา่ งมคี ณุ ธรรม ซ่อมโทรศัพท์ ช่างยนต์ เทคโนโลยีการประกอบอาชพี เกษตรทฤษฎีใหม่ การปลูกกุยชา่ ย ทาขนมไทย อาชพี ขยายพันธุ์ไม้ การเพิม่ ผลผลิต ดูแลสุขภาพ อาชีพเสรมิ เพาะปลูก การปลกู มะนาว การเลี้ยงไสเ้ ดือน กฎหมาย เบ้อื งต้น งานหตั ถกรรมในชมุ ชน แนะแนวอาชพี หลักสูตรสัน้ ๆ คุณธรรมจรยิ ธรรม การกาจดั ศัตรูพืช ปลกู ออ้ ย ปลกู เงาะ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ การทาบกิง่ ไม้ เล้ียงปลา ปลกู ผัก ปลูกพืชไร่พืชสวน ช่าง ซอ่ มคอมพวิ เตอร์ ปลกู หญา้ เนเปีย งานฝมี ือสร้างรายได้ เพาะเหด็ การดูแลสุขภาพ การใช้สารเคมี การเกษตร อาหารและโภชนาการ ทาสวนยางพารา เกษตรอนิ ทรยี ์ ความรู้เก่ียวกับการปลูกข้าว (ผูต้ อบเน้ือหาละ 1 คน)5. ช่วงผู้สูงอายุ (อายุ 60 ปขี ้นึ ไป) มคี วามตอ้ งการเนอื้ หาเก่ยี วกบั - การดแู ลรกั ษาสุขภาพ (ผ้ตู อบ 20 คน) - โภชนาการผ้สู งู อายุ (ผู้ตอบ 12 คน)

135 - การออกกาลังกาย (ผู้ตอบ 10 คน) - การดูแลผู้สูงอายุ (ผตู้ อบ 4 คน) - นนั ทนาการ ธรรมะ (ผูต้ อบเน้ือหาละ 2 คน) - การฟนื้ ฟปู ระเพณที ้องถ่นิ สุขภาพจติ การดารงชีพด้วยตนเอง กจิ กรรมผ้สู งู อายุ พฒั นาคุณภาพชีวิตทักษะการใช้อุปกรณค์ อมพวิ เตอร์ อิเลก็ ทรอนกิ ส์ โซเชียลเนต็ เวิรค์ แหลง่ ท่องเทีย่ วผู้สงู อายุ ภาษาอังกฤษ ข่าวสารภาษาไทย การเอาใจใสผ่ ู้สงู อายุ ทาขนม การถา่ ยทอดภมู ปิ ัญญา (ผตู้ อบเน้อื หาละ 1 คน)ปัญหาและข้อเสนอแนะเก่ยี วกับการใหบ้ รกิ ารเทคโนโลยีเพื่อการศึกษาของศูนย์เทคโนโลยที างการศึกษา - ควรมีการประชาสมั พันธ์การใหบ้ รกิ ารสื่อของศนู ยเ์ ทคโนโลยที างการศกึ ษาให้เป็นท่ีรจู้ กั อยา่ งทั่วถึง - นักศึกษา กศน.สว่ นใหญ่ มีทักษะการใช้โทรศัพท์สมารท์ โฟนสูง เรยี นรู้ไดเ้ ร็ว - นกั ศกึ ษา กศน. นิยมใชส้ ือ่ เทคโนโลยีใหมๆ่ สอ่ื วิทยไุ มน่ ยิ มใช้แล้ว - ถ้ามกี ารจดั การเรียนรใู้ หม่ ควรจดั สือ่ มาให้ครูศึกษากอ่ น - ส่อื กบั เน้ือหาในการเรยี นการสอนไมค่ ่อยตรงกัน - ต้องการสอ่ื ที่เก่ยี วข้องกบั การอา่ นออก เขียนได้ - ควรมกี ารผลติ สอ่ื ใหต้ รงกบั การจดั การเรียนการสอนของ กศน. - สอ่ื ในแตล่ ะช่วงวัยอาจแตกต่าง เชน่ เด็กอาจใช้สื่อโทรทัศน์ ผู้ใหญ่ใช้คอมพวิ เตอรม์ ากกว่า - ไมม่ ีอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ และอนิ เทอร์เน็ต ใชข้ องเทศบาล ต้องการสนับสนนุ เคร่อื งคอมพวิ เตอร์ อนิ เทอรเ์ น็ต และส่อื VCD/DVD - ควรจดั หาอปุ กรณร์ ับชม ETV ให้กับ กศน.ตาบล ศูนย์การเรยี นชุมชน ให้มีใช้งานอยา่ งทวั่ ถงึ - ตอ้ งการสือ่ ที่มีการบรู ณาการในรายวชิ าหลัก ไดแ้ ก่ คณิตศาสตร์ วทิ ยาศาสตร์ ภาษาองั กฤษ ในทุก ระดบั ชั้น เน้นเปน็ ไฟลเ์ อกสาร เพอ่ื งา่ ยต่อการนาไปใช้ - ควรออกแบบสรา้ งสรรค์สอื่ ให้น่าสนใจ มกี ารกระตนุ้ ใหน้ กั ศึกษาพฒั นาตนเองอยเู่ สมอ - ควรจดั สรรสือ่ สาเร็จรปู เกีย่ วกบั การเรยี นการสอนแบบบูรณาการของ กศน. เพอ่ื ช่วยครูในการจัดการ เรยี นการสอน ถา้ หากทาไม่ได้ กค็ วรผลิตส่ือใหค้ รบทกุ วชิ าทกุ ระดับชน้ั - ควรมคี ลงั สอื่ ของ กศน. เพ่ือเตรยี มความพรอ้ มสาหรับครู กศน. ในการจดั การเรียนการสอนให้ครบ ทง้ั 18 สัปดาห์ - เครือ่ งรับ TV มีขนาดเล็ก ทาใหน้ กั ศึกษาไมส่ นใจบทเรียน - ปัจจุบนั แม้จะมสี อื่ ออนไลน์ใหมๆ่ สะดวกตอ่ การใช้ แต่ควรมกี ารผลติ VCD/DVD เพ่อื ใช้ในกรณที ่ี สญั ญาณอนิ เทอรเ์ น็ตไม่ดี หรือในที่ห่างไกล - ต้องการใหม้ กี ารผลิต VCD/DVD ในรายวชิ าอาชพี ใหมๆ่ - ไมม่ ีอุปกรณใ์ นการใช้สอ่ื ทง้ั อนิ เทอร์เนต็ คอมพวิ เตอร์ - ผลิตส่อื ให้ตรงกับเน้ือหาทจี่ ดั การเรยี นการสอน ตรงกับขอ้ สอบ - สื่อของศูนย์เทคโนโลยีทางการศกึ ษามีการผลติ ดี แต่ขาดประชาสมั พันธ์ ใหเ้ ป็นที่รู้จักของคน กศน. ทง้ั กศน.อาเภอ กศน.ตาบล



บทที่ 5 สรุปผลการวิจัย อภิปรายผลและขอ้ เสนอแนะ การติดตามผลการใช้เทคโนโลยีเพื่อการศึกษา ปีงบประมาณ 2559 ในคร้ังนี้ เป็นการติดตามผลการใช้เทคโนโลยีเพื่อการศึกษา ที่ กศน. ตาบล สังกัดสานักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศัย มผี ลสรุปดงั น้ีวตั ถปุ ระสงค์ 1. เพอ่ื ศึกษาสภาพความพร้อมในการใหบ้ รกิ ารเทคโนโลยเี พื่อการศึกษาของ กศน.ตาบล 2. เพ่ือสอบถามเกี่ยวกับการให้บริการ ปัญหา ข้อเสนอแนะในการให้บริการเทคโนโลยีเพ่อื การศึกษาในรูปแบบโทรทัศนเ์ พ่ือการศกึ ษา คอมพิวเตอร์เพ่ือการศกึ ษา VCD/DVD เพื่อการศกึ ษาวิทยเุ พ่ือการศึกษา และสื่อการศกึ ษาเพ่ือส่งเสรมิ ความรู้เกี่ยวกับประชาคมอาเซยี น 3. เพ่ือสอบถามความต้องการด้านเน้ือหาเพ่ือใช้ในการผลิตและเผยแพร่เทคโนโลยีเพ่ือการศึกษาใหส้ อดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของผรู้ บั บรกิ ารทุกช่วงวยั 4. เพ่ือศึกษาปัญหาและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการให้บริการส่ือเทคโนโลยีเพ่ือการศึกษาของศนู ยเ์ ทคโนโลยเี พื่อการศึกษาขอบเขตของการศึกษา การติดตามผลในคร้ังนี้ เก็บรวบรวมข้อมูลจาก กศน. ตาบล ในสังกัดสานักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย ในพ้ืนที่ 5 ภาค ได้แก่ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคเหนือภาคใต้ ภาคกลาง ภาคตะวันออก กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ครู กศน.ตาบล หรือเจ้าหน้าที่ท่ีเกี่ยวข้องกับการให้บริการเทคโนโลยีเพื่อการศึกษา ซ่ึงผู้บริหาร กศน.อาเภอ พิจารณามอบหมายให้เป็นผู้ให้ข้อมูล รวมจานวนกลุ่มตัวอย่างทั้งส้ิน 145 คน โดยมีระยะเวลาการเก็บรวบรวมข้อมูลระหว่างเดือนธนั วาคม 2558 ถึง เดือน กรกฎาคม 2559การเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล เก็บรวบรวมข้อมูลโดยส่งบุคลากรจากศูนย์เทคโนโลยที างการศึกษาไปเก็บข้อมูลใน 5 ภาค โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกกลุ่มตัวอย่าง ตามโครงสร้างของแบบสอบถาม แล้วบันทึกรายละเอียดลงในแบบสอบถาม

131การวิเคราะหข์ อ้ มลู และสถติ ิทใ่ี ช้ในการวเิ คราะหข์ ้อมูล วเิ คราะห์ข้อมูลสรุปเป็นภาพรวมของทุกภาคและจาแนกเป็นรายภาค โดยวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นข้อคาถามปลายปิด โดยใช้ค่าสถิติเบ้ืองต้น ค่าแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ แล้วนาเสนอผลการวิเคราะห์ข้อมูลในรูปตารางประกอบคาบรรยาย ส่วนข้อคาถามแบบปลายเปิดใช้วิธีวิเคราะห์เนื้อหา สรุปประเด็นแลว้ นาเสนอเป็นหัวขอ้สรุปการตดิ ตามผลการใช้เทคโนโลยเี พื่อการศกึ ษา ปงี บประมาณ 2559 สภาพความพร้อมในการให้บรกิ ารเทคโนโลยีเพอ่ื การศกึ ษาของ กศน.ตาบล สภาพความพร้อมใน กศน. ตาบลส่วนใหญ่มีชุดรับสัญญาณ ETV (ร้อยละ 97.24) มเี คร่ืองรับโทรทัศน์ที่สามารถใช้งานได้ 1 เครื่อง (ร้อยละ 86.21) เคร่ืองรบั โทรทัศน์ที่สามารถใชง้ านได้ 2 เคร่ือง(ร้อยละ 11.03) ไม่มีเคร่ืองรับโทรทศั น์เลย (ร้อยละ 2.07) มเี ครือ่ งเลน่ VCD/DVD ที่สามารถใช้งานได้(ร้อยละ 95.86) และส่วนใหญ่ไม่มีเครื่องคอมพิวเตอร์ให้บริการ (ร้อยละ 22.06) รองลงมา คือ มีเครื่องคอมพิวเตอร์ให้บริการ 6 เคร่ือง (ร้อยละ 20.70) มีเครื่องคอมพิวเตอร์ให้บริการ 1เคร่ือง (ร้อยละ 18.62)โดยในด้านความพรอ้ มของโครงขา่ ยเพื่อให้บริการ Internet กศน.ตาบล ที่เป็นกลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีโครงข่ายเพื่อรองรับการใช้บริการ Internet (ร้อยละ 74.48) มีครูบุคลากรให้บริการคอมพิวเตอร์ ที่กศน.ตาบล (รอ้ ยละ 96.55) และไมม่ บี ุคลากรใหบ้ ริการ (ร้อยละ 3.45) การใหบ้ รกิ ารเทคโนโลยีเพอ่ื การศึกษา จากการวิเคราะห์ข้อมูล พบว่าเทคโนโลยีเพื่อการศึกษาที่ครู กศน. ตาบล นิยมใช้เป็นประจาในการจัดและส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย คือ รายการโทรทัศน์ (ร้อยละ 55.17)รองลงมา คอื คอมพวิ เตอร์ (ร้อยละ 48.28) และ VCD/DVD (รอ้ ยละ 11.72) ตามลาดับ การให้บริการโทรทัศน์เพอื่ การศึกษา (ETV) กศน.ตาบล มีชุดรับสัญญาณ ETV (ร้อยละ 97.24) ส่วนใหญ่ให้บริการรับชมทางโทรทัศน์ผา่ นดาวเทียม (ร้อยละ 97.93) รองลงมาคือ รับชมทาง www.etvthai.tv (ร้อยละ 58.62) ส่วนใหญ่ทราบว่ามีการให้บริการดาวน์โหลดตารางออกอากาศทางเว็บไซต์ (ร้อยละ 84.14) เนื้อหาที่ให้บริการสว่ นใหญ่เป็นการส่งเสริมการศึกษาสายสามัญ (ร้อยละ 91.03) รองลงมา คือ รายการพัฒนาครูและบุคลากรทางการศึกษา (รอ้ ยละ 47.59) สว่ นใหญ่ได้รบั ตารางออกอากาศ (รอ้ ยละ 98.62) ผรู้ บั บรกิ ารโทรทัศนเ์ พ่ือการศกึ ษา (ETV) สว่ นใหญ่ ไดแ้ ก่ นักศึกษา กศน. (ร้อยละ 98.62) รองลงมาคือ ครูและบคุ ลากรทางการศกึ ษา (ร้อยละ 63.45) และประชาชนท่ัวไป (ร้อยละ 31.72) มีผูร้ ับบรกิ ารโทรทัศน์(ETV) โดยเฉล่ยี 21 - 40 คน ตอ่ 1 จุดรับสัญญาณต่อสัปดาห์ (ร้อยละ 37.24) รองลงมา คือ 1 – 20คน (รอ้ ยละ 25.52) ผรู้ ับบริการมีความพึงพอใจต่อการรบั ชมอย่ใู นระดบั มาก (ร้อยละ 82.40)

132 ข้อเสนอแนะเก่ียวกับการใหบ้ ริการ ETV เพอ่ื ส่งเสริมการศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย - ในรายวิชาคณติ ศาสตร์ ภาษาอังกฤษ นาเสนอเน้อื หายาก สอนเรว็ ไป นักศกึ ษา กศน.ตดิ ตามบทเรยี นไม่ทัน ควรอธิบายชา้ ๆ สรุปเปน็ ระยะๆ มีการทบทวนให้มากขนึ้ (ผู้ตอบ 20 คน) - เวลาท่ีออกอากาศรายการ ETV ไมต่ รงกับเวลาจดั การเรยี นการสอน การพบกลุ่มของนกั ศึกษา (ผตู้ อบ 17 คน) - ในรายวิชาคณติ ศาสตร์ ภาษาอังกฤษ วิทยาศาสตร์ ควรขยายเวลาของแต่ละรายการให้มากขึ้น (ผู้ตอบ 13 คน) - ในรายวิชาสายสามัญ กล่มุ ผู้เรยี นสงู อายุ ควรบรรยายใหช้ า้ กวา่ นี้ ไมส่ รปุ เร็วเกนิ ไป การนาเสนอตวั อักษรให้นาเสนอช้าๆ ตวั อกั ษรใหญ่ๆ (ผตู้ อบ 5 คน) - ในรายวชิ าหลกั ทาให้นกั ศกึ ษาเครยี ด ควรมีบนั เทิง ละคร การ์ตนู คลายเครียด(ผู้ตอบ 4 คน) - ควรปรบั ปรุงรูปแบบรายการใหด้ งึ ดูดความสนใจ หลากหลาย ไม่ทารายการรปู แบบเดมิ ๆ(ผ้ตู อบ 4 คน) - ชมรายการ ETV ผา่ น Internet สัญญาณไมเ่ สถียร คน้ หารายการไดช้ า้ (ผ้ตู อบ 4 คน) - รับสัญญาณไมไ่ ด้ ภาพและเสียงกระตกุ ภาพหยดุ เป็นชว่ งๆ เม่ืออากาศแปรปรวนหรอื ฝนตก (ผู้ตอบ 3 คน) - ควรนาเสนอเน้ือหารายวชิ าหลักท่มี กี ารจดั การเรียนการสอนตรงกนั ในภาคเรียนน้นั ๆ(ผตู้ อบ 2 คน) - วิชาภาษาองั กฤษควรเวน้ ระยะการนาเสนอช่วงพดู คาศัพท์ให้นานข้ึน (ผตู้ อบ 2 คน) - ควรนารายการ ETV ลง Application ทางโทรศพั ท์มอื ถอื (ผ้ตู อบ 2 คน) - ควรจัดทาเป็นรายการสดทาง ETV ส่อื สารได้สองทาง สามารถซกั ถามปัญหาได้ทันที(ผู้ตอบ 2 คน) - ในรายวชิ าคณติ ศาสตร์ ภาษาอังกฤษ นาเสนอกราฟิกตัวอกั ษรไม่ชัด เปลย่ี นเร็วเกนิ ไปนกั ศึกษาติดตามบทเรียนไม่ทัน (ผู้ตอบ 2 คน) - ควรมรี ายการ ETV ประกอบการเรยี นการสอนในรายวิชาเลือกทหี่ ลากหลายครอบคลมุ ทุกกลมุ่ สาระ - รายการส่งเสริมการศึกษาตามอธั ยาศัยสว่ นใหญเ่ ป็นการสมั ภาษณ์ ควรนาเสนอเป็นสารคดีให้เห็นจรงิ - ตัววิ่งในรายการ ควรตรวจสอบใหถ้ ูกต้องกอ่ นออกอากาศ - ในวิชาคณติ ศาสตร์ ควรจัดทารายการตามระดบั ให้ครบทั้งระดับประถมศกึ ษา มัธยมศกึ ษาตอนตน้ และมัธยมศึกษาตอนปลาย - ควรมีเอกสารประกอบการเรยี นในรายวชิ าต่างๆ ทนี่ าเสนอทาง ETV - มแี นวโน้มว่านกั เรียนจะชมรายการ ETV ผ่านทางอินเทอร์เนต็ มากขึ้น - ในวิชาภาษาองั กฤษ ควรเน้นเรือ่ งการพดู สนทนาในชีวิตประจาวัน

133 การให้บรกิ ารคอมพิวเตอร์เพอ่ื การศกึ ษา - กศน.ตาบลสว่ นใหญ่ มีการให้บริการคอมพวิ เตอร์เพือ่ การศกึ ษา (รอ้ ยละ 80.69) - ผูใ้ ชบ้ รกิ ารคอมพวิ เตอรส์ ว่ นใหญ่ ได้แก่ นกั ศกึ ษา กศน. (รอ้ ยละ 84.14) รองลงมาคอื ครูและบคุ ลากรทางการศกึ ษา (ร้อยละ 62.72) ประชาชนท่วั ไป (ร้อยละ 48.28) - กล่มุ เป้าหมายส่วนใหญใ่ ช้คอมพวิ เตอร์เพื่อการศึกษาคน้ ควา้ ขอ้ มูล (ร้อยละ 78.62)ใชเ้ พ่ือพิมพ์งาน (รอ้ ยละ 60.69) ใชเ้ พื่อดูหนัง ฟงั เพลง เลน่ เกม (รอ้ ยละ 47.59) - ครู กศน. มกี ารนาสื่อสังคมออนไลน์มาใช้ในการสง่ เสริมการศกึ ษา (ร้อยละ 99.31)ส่วนใหญ่ใช้เพื่อแจง้ นดั หมายนักศกึ ษา (ร้อยละ 96.55) ใช้เพ่อื ประชาสัมพนั ธเ์ ผยแพร่ขา่ วสาร (ร้อยละ 93.79) โดยสว่ นใหญใ่ ช้โปรแกรม Line (รอ้ ยละ 93.79) รองลงมาคอื FaceBook (ร้อยละ 92.41) - มีผใู้ ช้บรกิ ารคอมพวิ เตอรท์ ี่ กศน.ตาบล เฉลย่ี 1 - 20 คน ตอ่ สปั ดาห์ (รอ้ ยละ 37.24)รองลงมาคือ 21 – 40 คน (ร้อยละ 24.14) ปัญหาเกยี่ วกบั การใหบ้ ริการคอมพิวเตอร์เพื่อส่งเสรมิ การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัย - มีเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ใหบ้ รกิ ารไม่เพียงพอ (ผตู้ อบ 70 คน) - ไมม่ ีเครอื่ งคอมพวิ เตอร์ให้บริการ (ผตู้ อบ 51 คน) - นักศึกษาสงู อายขุ าดทกั ษะในการใชเ้ คร่อื งคอมพิวเตอร์ (ผู้ตอบ 35 คน) - ไมม่ ีโครงขา่ ยอนิ เทอร์เนต็ (ผตู้ อบ 32 คน) - สญั ญาณอนิ เทอรเ์ น็ตลา่ ชา้ (ผู้ตอบ 27 คน) - เครือ่ งคอมพวิ เตอร์เก่า ล้าสมยั (ผูต้ อบ 27 คน) - ขาดบุคลากรที่มีความรู้ชว่ ยดแู ล บารงุ รักษา แกไ้ ขปัญหา ซ่อมแซมเบื้องตน้(ผู้ตอบ 28 คน) ขอ้ เสนอแนะเกย่ี วกับการใหบ้ รกิ ารคอมพวิ เตอรเ์ พื่อส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศยั - ควรสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์ใหบ้ รกิ ารที่ กศน.ตาบล อย่างเพียงพอ (ผตู้ อบ 34 คน) - ควรจัดสรรเคร่ืองคอมพวิ เตอรพ์ รอ้ มตดิ ตัง้ สัญญาณอนิ เทอร์เน็ตให้กับ กศน.ตาบล ทุกแหง่เพือ่ ให้บรกิ ารได้อย่างเตม็ ประสทิ ธภิ าพ (ผู้ตอบ 21 คน) - ควรปรบั ปรงุ สัญญาณอนิ เทอร์เน็ตให้เร็วขน้ึ (ผู้ตอบ 18 คน) - ควรจัดสรรงบประมาณในการดูแลบารงุ รกั ษาเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ (ผู้ตอบ 6 คน) - ควรมเี ครอื่ งคอมพิวเตอร์ใหบ้ ริการที่ กศน.ตาบล อย่างน้อย 6 เครื่อง (ผู้ตอบ 5 คน) - ควรสนับสนุนโครงข่ายอินเทอร์เน็ตใหเ้ ข้าถึงทุก กศน.ตาบล (ผู้ตอบ 5 คน) - ครูขาดความชานาญด้าน IT ควรมกี ารอบรมครใู นโปรแกรมคอมพิวเตอรท์ ่ีตอ้ งใชง้ านการบารุงดูแลรักษา (ผู้ตอบ 4 คน) - ต้องการคอมพิวเตอรท์ ี่ทนั สมยั (ผ้ตู อบ 4 คน) - จัดหาบุคลากรทีม่ ีความรู้ทักษะในการบารุงรกั ษาและแกไ้ ขคอมพวิ เตอร์ (ผู้ตอบ 3 คน)

134 - ต้องการใหม้ ีการรวบรวมส่อื กศน. ไว้เปน็ หมวดหมู่ ทาเป็น clip ความยาว 20 -30 นาทีเพอื่ สะดวกตอ่ การค้นหา การใหบ้ รกิ าร VCD/DVD เพอ่ื การศึกษา - กศน.ตาบลสว่ นใหญ่มีการใหบ้ รกิ าร VCD/DVD เพื่อการศกึ ษา (รอ้ ยละ 95.86) - ส่วนใหญ่มีแผน่ VCD/DVD ใหบ้ รกิ าร 51 – 100 แผ่น (ร้อยละ 40.00) รองลงมาคือ มแี ผน่ใหบ้ รกิ าร 1 – 50 แผ่น (ร้อยละ 38.62) - เนื้อหาท่ีใหบ้ ริการส่วนใหญเ่ ปน็ รายการส่งเสริมการศึกษาสายสามญั (รอ้ ยละ 58.62)สายอาชพี (ร้อยละ 36.55) - จานวนแผน่ VCD/DVD ที่ใหบ้ รกิ ารสว่ นใหญม่ ีเพียงพอ (ร้อยละ 75.17) - ผู้รับบริการ VCD/DVD สว่ นใหญ่ ไดแ้ ก่ นักศึกษา กศน. (รอ้ ยละ 97.93) รองลงมา ไดแ้ ก่ครแู ละบุคลากรทางการศกึ ษา (รอ้ ยละ 48.97) - วธิ ีการใหบ้ ริการสว่ นใหญ่ใหย้ มื ไปศกึ ษาทบี่ ้าน (ร้อยละ 73.79) เปิดให้ชมท่ี กศน.ตาบล(ร้อยละ 68.28) - ส่วนใหญ่ไมม่ ีการหมนุ เวียนแผ่น VCD/DVD กบั กศน.ตาบลใกล้เคยี ง (ร้อยละ 55.86) มีการหมนุ เวยี น (ร้อยละ 42.07) - มีผู้ใช้บรกิ าร VCD/DVD ท่ี กศน.ตาบล เฉลยี่ 1 - 20 คน ต่อสปั ดาห์ (ร้อยละ 69.66) ปญั หาเกยี่ วกบั การให้บรกิ าร VCD/DVD เพอื่ ส่งเสรมิ การศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศยั - นักศึกษาไมค่ อ่ ยให้ความสนใจ VCD/DVD ชอบสื่อออนไลน์มากกว่า (ผตู้ อบ 72 คน) - แผน่ ชารุด เปน็ รอย เพราะใช้งานมานาน (ผู้ตอบ 54 คน) - แผ่นมเี นือ้ หาเกา่ ล้าสมยั (ผู้ตอบ 47 คน) - มแี ผ่นแต่เนือ้ หาไม่ตรงกบั การเรยี นการสอน ไมต่ รงกับความตอ้ งการ (ผตู้ อบ 25 คน) - ไมม่ ีเคร่อื งเล่น VCD/DVD (ผตู้ อบ 4 คน) ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใหบ้ รกิ าร VCD/DVD เพ่ือสง่ เสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัย - ควรสนับสนุนแผน่ VCD/DVD ในรายวชิ าชีพใหม่ๆ ทันสมัย (ผู้ตอบ 16 คน) - ควรจดั ส่ง VCD/DVD เน้อื หาสายสามัญ ม.ต้น และ ม.ปลาย ครบทุกรายวชิ าต่อเน่อื งกนั ทัง้ หลักสูตร ให้กับ กศน.ตาบล (ผู้ตอบ 10 คน) - ตอ้ งการ VCD/DVD ในเนื้อหาใหม่ๆ เพ่มิ เติม (ผตู้ อบ 10 คน) - นักศกึ ษาไม่ค่อยนยิ มใช้ส่ือ VCD/DVD นยิ มใช้คอมพวิ เตอรส์ อื่ ออนไลน์มากกวา่ (ผู้ตอบ 10 คน)

135 - ขอรับการสนับสนุนเคร่ืองเลน่ VCD/DVD (ผ้ตู อบ 7 คน) - กศน.ตาบล ควรมแี ผน่ VCD/DVD เพียงพอสาหรับให้บริการยมื ไปใช้ (ผูต้ อบ 6 คน) - ต้องการ VCD/DVD ในเน้อื หาทีห่ ลากหลาย (ผู้ตอบ 5 คน) - ควรมรี ูปแบบการนาเสนอที่นา่ สนใจ (ผู้ตอบ 2 คน) การให้บรกิ ารวิทยศุ ึกษา - ครสู ว่ นใหญไ่ ม่ไดน้ ารายการวิทยุศึกษาไปใช้ในการส่งเสรมิ การศกึ ษา กศน. (รอ้ ยละ 96.55)นาไปใช้ (ร้อยละ 3.45) ปัญหาเกย่ี วกบั การใช้บริการวทิ ยุเพือ่ การส่งเสรมิ การศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศัย - ไมท่ ราบว่า มรี ายการวิทยุสง่ เสริมการศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศัยใหบ้ ริการ (ผตู้ อบ 84 คน) - ไม่นิยมใช้วิทยเุ ป็นเครื่องมอื ในการส่งเสรมิ การศึกษา เพราะมีสอื่ เทคโนโลยีอน่ื ๆ ท่ีใชง้ านได้ดกี วา่ เช่น โทรทัศน์ผ่านดาวเทียม อินเทอรเ์ น็ต เป็นตน้ (ผูต้ อบ 66 คน) - รับฟังไม่ได้ ไม่มสี ญั ญาณ (ผูต้ อบ 37 คน) - ไมท่ ราบรายละเอียดคลน่ื ความถ่แี ละช่องทางการรบั ฟงั (ผู้ตอบ 32 คน) - ไม่มเี ครื่องรับวทิ ยุ (ผู้ตอบ 32 คน) ข้อคิดเหน็ และข้อเสนอแนะเกย่ี วกบั การให้บรกิ ารวิทยเุ พอ่ื สง่ เสรมิ การศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอธั ยาศยั - ควรมกี ารประชาสัมพันธ์รายการ สถานีวทิ ยุให้เปน็ ท่รี จู้ ักอย่างกว้างขวางทั่วถงึ(ผูต้ อบ 11 คน) - นักศึกษา กศน. ไม่ค่อยมคี วามสนใจรายการวิทยุ สนใจโทรทัศน์ อนิ เทอร์เนต็ มากกวา่(ผู้ตอบ 4 คน) - สื่อวิทยขุ าดความเร้าใจผูเ้ รียน ส่อื โทรทัศน์ อินเทอร์เนต็ ทาใหเ้ ห็นภาพ ได้ยนิ เสียง ทาให้เข้าใจเนื้อหาได้มากกว่า (ผูต้ อบ 3 คน) - ปัจจบุ นั สอ่ื วิทยไุ มเ่ หมาะกบั การใช้ในการเรียนการสอน แตเ่ หมาะสาหรับการเผยแพร่ข่าวสารความรู้ท่วั ไป ( ผู้ตอบ 3 คน) - ถ้าตอ้ งการใหม้ กี ารใช้วทิ ยุ ควรมีนโยบายสง่ั การใหใ้ ช้ โดยระบุรายการให้ชัดเจน การให้บรกิ ารสื่อสง่ เสริมประชาคมอาเซยี น - กศน.ตาบลส่วนใหญ่ มกี ารให้บริการสอื่ สง่ เสริมประชาคมอาเซียน (ร้อยละ 99.31) - สือ่ สว่ นใหญท่ ี่ใชใ้ นการสง่ เสริม ไดแ้ ก่ สื่อประเภทส่งิ พมิ พ์ ปา้ ยนิเทศ (ร้อยละ 64.14)รองลงมา คือ VCD/DVD (ร้อยละ 52.41) คอมพวิ เตอร์ (ร้อยละ 39.31)

136 - ผรู้ ับบรกิ ารเทคโนโลยเี พ่อื การศกึ ษาเพ่อื สง่ เสริมประชาคมอาเซียนสว่ นใหญ่ ได้แก่นกั ศกึ ษา กศน. (รอ้ ยละ 99.31) รองลงมาคือ ครแู ละบคุ ลากรทางการศึกษา (ร้อยละ 42.07) - มผี ู้ใชบ้ ริการสือ่ สง่ เสรมิ ประชาคมอาเซยี นท่ี กศน.ตาบล เฉลีย่ 1 - 20 คน ต่อสัปดาห์(รอ้ ยละ 67.59) ปัญหาเกี่ยวกับการให้บริการสือ่ การศึกษาเพอื่ สง่ เสรมิ ความรูเ้ ก่ียวกับประชาคมอาเซียน - สอื่ สง่ เสริมเกย่ี วกบั อาเซียนมนี ้อย (ผู้ตอบ 76 คน) - นกั ศกึ ษาและประชาชนขาดความสนใจ (ผู้ตอบ 50 คน) - ขาดส่ืออเิ ล็กทรอนิกส์ เชน่ VCD/DVD (ผตู้ อบ 49 คน) - ส่อื ไมห่ ลากหลาย (ผู้ตอบ 2 คน) ความต้องการดา้ นเนอื้ หาสง่ เสรมิ ประชาคมอาเซยี น - ภาษาของประเทศสมาชิก (ผตู้ อบ 81 คน) - วฒั นธรรมประเพณี (ผตู้ อบ 53 คน) - การประกอบอาชพี (ผ้ตู อบ 34 คน) - สถานทท่ี อ่ งเที่ยว (ผูต้ อบ 24 คน) - ภาษาองั กฤษ (ผ้ตู อบ 19 คน) - เศรษฐกิจ การคา้ การลงทนุ (ผตู้ อบเนื้อหา 15 คน) - กฎหมายท่ีควรรู้สาหรบั ประเทศในประชาคมอาเซียน (ผู้ตอบ 13 คน) - อาหารประจาชาติของประเทศสมาชกิ ประชาคมอาเซยี น (ผตู้ อบ 10 คน) - ภาษาจีน (ผู้ตอบ 6 คน) - ความรู้ท่ัวไปเกี่ยวกบั ประเทศสมาชกิ สถานที่สาคญั (ผ้ตู อบเน้ือหาละ 5 คน) ขอ้ เสนอแนะเก่ียวกบั การให้บริการสอ่ื การศึกษาเพอ่ื สง่ เสริมความรู้เก่ยี วกบั ประชาคมอาเซยี น - สอื่ อาเซียนมไี มเ่ พียงพอ ต้องการสือ่ VCD/DVD เนอ้ื หาประชาคมอาเซยี นให้ กศน.ตาบล เพิ่มมากขนึ้ (ผ้ตู อบ 18 คน) - ควรผลิตสือ่ อาเซยี นท่หี ลากหลาย ดึงดูดความสนใจ (ผู้ตอบ 9 คน) - ควรผลิตส่ืออาเซียนใหม้ คี วามนา่ สนใจ เนอ้ื หากระชับ ทันสมัย เข้าใจง่าย (ผู้ตอบ 5 คน) - นักศึกษาและประชาชนขาดความสนใจเกยี่ วกบั อาเซียนเทา่ ที่ควร (ผ้ตู อบ 4 คน) - ตอ้ งการเนือ้ หาเกี่ยวกบั ประโยชน์ ผลกระทบ การปรบั ตวั เมอื่ เขา้ สู่ประชามอาเซียน (ผู้ตอบ 3 คน) - ตอ้ งการสอ่ื ด้านภาษาฝกึ การพดู ท่ีสามารถส่ือสารโต้ตอบได้ (ผู้ตอบ 3 คน) - ต้องการสอื่ สอนภาษาอาเซียน (ผู้ตอบ 3 คน) - ควรนาเสนอเร่ืองการประกอบอาชีพของประชาชนในประชาคมอาเซยี น เพ่ือเป็นตวั อย่าง นามาพัฒนาต่อยอดให้เหมาะกับคนไทย (ผู้ตอบ 2 คน)

137 - ตอ้ งการสอื่ ส่งเสรมิ ประชาคมอาเซยี นในรปู แบบ VCD การ์ตนู /สารคดี เน้นสาหรับเดก็ปฐมวยั (ผู้ตอบ 2 คน) - ควรจดั ทาสอื่ อาเซียนในระบบออนไลน์ความตอ้ งการดา้ นเนือ้ หา (content) จาแนกตามชว่ งวยั1. ชว่ งแรกเกดิ – ปฐมวยั (อายุ 0 – 5 ปี) มีความต้องการเนอ้ื หาเกยี่ วกบั - การส่งเสริมพฒั นาการเดก็ (ผ้ตู อบ 39 คน) - การดแู ลเด็กเล็ก (ผตู้ อบ 29 คน) - อาหาร โภชนาการสาหรบั เดก็ (ผ้ตู อบ 19 คน) - นิทานส่งเสริมคณุ ธรรมจริยธรรม (ผตู้ อบ 11 คน) - นิทานสาหรบั เดก็ (ผู้ตอบ 10 คน) - การ์ตนู (ผู้ตอบ 10 คน) - การฝึกหดั อา่ น เขียน (ผู้ตอบ 8 คน) - เพลงสาหรบั เด็ก (ผู้ตอบ 6 คน) - การปลกู ฝังคุณธรรมจริยธรรม (ผตู้ อบ 5 คน) - โภชนาการแม่และเดก็ การดูแลสขุ ภาพหญิงมคี รรภ์และทารกในครรภ์ การฝกึ กล้ามเนอ้ื เด็ก สุขภาพอนามยั (ผู้ตอบเนือ้ หาละ 3 คน)2. ช่วงวัยนกั เรยี น (อายุ 5 – 14 ปี) มคี วามต้องการเนอื้ หาเกยี่ วกบั - วิชาภาษาองั กฤษ (ผู้ตอบ 23 คน) - วิชาคณิตศาสตร์ (ผู้ตอบ 20 คน) - การปลกู ฝังคณุ ธรรมจริยธรรม (ผูต้ อบ 15 คน) - วชิ าวิทยาศาสตร์ (ผู้ตอบ 11 คน) - เพศศกึ ษา (ผ้ตู อบ 8 คน) - มารยาทในสังคม (ผ้ตู อบ 8 คน) - กฬี าและนันทนาการ (ผตู้ อบ 6 คน) - พฒั นาการตามวยั (ผูต้ อบ 6 คน) - วชิ าภาษาไทย (ผู้ตอบ 5 คน) - สุขภาพอนามัย การดแู ลสขุ ภาพ (ผู้ตอบ 5 คน) - จติ วทิ ยาวัยร่นุ (ผู้ตอบ 4 คน)3. ช่วงวัยรุ่น – นักศกึ ษา (อายุ 15 - 21 ปี) มคี วามตอ้ งการเนอ้ื หาเกยี่ วกบั - เพศศกึ ษา (ผู้ตอบ 41 คน) - การปอ้ งกันยาเสพติด (ผู้ตอบ 36 คน) - วิชาภาษาองั กฤษ (ผูต้ อบ 34 คน) - วชิ าวิทยาศาสตร์ (ผตู้ อบ 31 คน)

138 - วชิ าคณิตศาสตร์ (ผู้ตอบ 31 คน) - แนะแนวการศึกษาและอาชพี (ผตู้ อบ 18 คน) - กฬี าและนนั ทนาการ (ผ้ตู อบ 8 คน) - รู้เทา่ ทันเทคโนโลยีใหมๆ่ (ผูต้ อบ 8 คน) - การใช้คอมพิวเตอร์ (ผตู้ อบ 7 คน) - การปรบั ตวั เขา้ กบั สงั คมวัยร่นุ (ผู้ตอบ 7 คน) - คุณธรรมจรยิ ธรรม (ผตู้ อบ 6 คน) - มารยาททางสังคม (ผูต้ อบ 4 คน) 4. ชว่ งวยั แรงงาน (อายุ 15 – 59 ปี) มีความตอ้ งการเนอ้ื หาเกย่ี วกบั - อาชพี (ผู้ตอบ 15 คน) - การดแู ลสุขภาพอนามยั (ผู้ตอบ 15 คน) - กฎหมายเบ้ืองต้น กฎหมายชาวบ้าน (ผตู้ อบ 12 คน) - ปลูกมันสาปะหลัง (ผูต้ อบ 12 คน) - ทาไรท่ านาปลกู ข้าว (ผู้ตอบ 10 คน) - อาชพี เสริม (ผู้ตอบ 10 คน) - เกษตรทฤษฎใี หม่ เกษตรอินทรีย์ เกษตรผสมผสาน (ผตู้ อบเนือ้ หาละ 10 คน) - ปลูกผกั ชา่ งคอมพวิ เตอร์ ปลูกลาไย (ผู้ตอบเน้ือหาละ 6 คน) - ชา่ งยนต์ ชอ่ งทางประกอบอาชีพ เศรษฐกจิ พอเพียง เสริมสวย ความปลอดภัยจาก สารเคมี (ผูต้ อบเน้อื หาละ 5 คน) - ชา่ งซอ่ มจักรยานยนต์ จกั สาน ชา่ งไม้ กฎหมายแรงงาน ทาสวนยางพารา ทาขนมไทย (ผู้ตอบเนอ้ื หาละ 4 คน) 5. ชว่ งผสู้ งู อายุ (อายุ 60 ปขี ึน้ ไป) มคี วามต้องการเนือ้ หาเกยี่ วกบั - การดแู ลรักษาสุขภาพผู้สูงอายุ (ผู้ตอบ 101 คน) - อาหาร โภชนาการผู้สงู อายุ (ผู้ตอบ 44 คน) - กีฬาและการออกกาลงั กาย (ผตู้ อบ 33 คน) - ธรรมะ (ผ้ตู อบ 25 คน) - อาชพี เสรมิ (ผ้ตู อบ 15 คน) - การดูแลผู้สูงอายุ (ผูต้ อบ 8 คน) - นนั ทนาการ ศาสนา การใชเ้ วลาวา่ ง งานอดเิ รก (ผตู้ อบเนื้อหาละ 5 คน) - จกั สาน (ผตู้ อบ 4 คน) - สื่อประดษิ ฐส์ าหรับคนสงู อายุ ภาษาองั กฤษ (ผู้ตอบเน้อื หาละ 3 คน) ปญั หาและขอ้ เสนอแนะเกี่ยวกับการใหบ้ รกิ ารเทคโนโลยีเพอ่ื การศกึ ษาของศูนยเ์ ทคโนโลยที างการศกึ ษา

139- ตอ้ งการให้ศูนยเ์ ทคโนโลยีทางการศกึ ษาลงพน้ื ท่เี พอื่ แนะนา ชแ้ี จงรายละเอยี ดเก่ียวกับ สือ่ ท่ีให้บรกิ าร ชอ่ งทางการใช้บรกิ าร วธิ ีการใช้ เพ่ือให้เกดิ การใช้งานอยา่ งจริงจงั มปี ระสิทธภิ าพ ไดร้ ับทราบปญั หาความตอ้ งการของพ้ืนท่ี (ผ้ตู อบ 3 คน)- รายการ ETV สายสามญั ควรมสี าระบันเทงิ แทรกบา้ ง นกั ศึกษาไมช่ อบนงั่ นานๆ ไม่ชอบ สาระมากเกินไป- ต้องการให้มกี ารรวบรวมสาระไวเ้ ปน็ หมวดหมู่ในลักษณะ Clip สน้ั ๆ ความยาว 30 นาที เผยแพรท่ างอนิ เทอรเ์ น็ตเพอ่ื สะดวกในการสืบคน้- ควรเพมิ่ เวลาออกอากาศ ETV ในรายวิชายากใหม้ ากขึ้น- ต้องการให้มีการเผยแพร่ส่ือผ่าน TV สาธารณะ วิทยุสาธารณะ ผ่านอินเทอร์เน็ตท่ีใช้ ต้นทนุ ตา่ ทีผ่ ู้รบั บรกิ ารไม่ตอ้ งจ่ายเงนิ- ควรมีการประชาสมั พันธ์ ETV ให้มากขึ้นไม่เฉพาะแต่ กศน. เทา่ นัน้ ควรประชาสมั พันธ์ ใหป้ ระชาชนได้รู้จกั ดว้ ย จะไดใ้ ช้ประโยชนไ์ ด้มากกวา่ นี้- ควรมีนโยบายทีช่ ัดเจนในการกาหนดใหค้ รู กศน. ในพ้ืนท่ชี มรายการ ETV ควรให้ชมท่ี กศน.ตาบล ไมจ่ าเป็นตอ้ งเข้าไปชมท่ี กศน.อาเภอ- ในรายการ ETV ควรออกแบบจัดทากราฟิกใหส้ วยงามเพ่อื ดงึ ดดู ความสนใจนักศกึ ษา- ควรจดั หาอุปกรณร์ บั ชม ETV ใหก้ บั กศน.ตาบล ศนู ยก์ ารเรียนชุมชน ใหม้ ีใชง้ านอยา่ งทัว่ ถึง- ควรออกแบบสรา้ งสรรคส์ ื่อใหน้ า่ สนใจ มีการกระตนุ้ ให้นกั ศึกษาพฒั นาตนเองอยู่เสมอ- ควรจัดสรรสื่อสาเรจ็ รปู เก่ยี วกบั การเรยี นการสอนแบบบูรณาการของ กศน. เพ่อื ช่วยครู ในการจัดการเรยี นการสอน ถ้าหากทาไม่ได้ กค็ วรผลติ สือ่ ให้ครบทุกวชิ าทุกระดับชัน้- ควรมีคลังส่ือของ กศน. เพือ่ เตรียมความพร้อมสาหรบั ครู กศน. ในการจดั การเรียนการ สอนใหค้ รบ ท้ัง 18 สปั ดาห์- ปจั จุบันแม้จะมีส่อื ออนไลน์ใหมๆ่ สะดวกต่อการใช้ แต่ควรมกี ารผลิต VCD/DVD เพ่อื ใช้ ในกรณที ส่ี ัญญาณอินเทอร์เนต็ ไม่ดี หรอื ในท่ีห่างไกล- ผลติ สอ่ื ให้ตรงกับเนอื้ หาท่จี ัดการเรียนการสอน ตรงกับข้อสอบ- ต้องการสอ่ื ในเนอื้ หาวชิ าท่หี ลากหลายตรงกับวชิ าทจ่ี ัดการเรียนการสอน- ควรแกป้ ญั หาการดาวน์โหลดทางอินเทอรเ์ น็ตให้มีความเร็วเพมิ่ ข้นึ- ต้องการสื่อทท่ี าเปน็ ชดุ วชิ าที่มีเนอ้ื หายากๆ- ต้องการรายการติวคณิตศาสตร์ วิทยาศาสตร์ ภาษาอังกฤษ ท่ีตรงกับหลกั สูตรของ กศน. โดยตรงท้งั ระดับประถม ม.ต้น และ ม.ปลาย- ควรทาสื่อเน้อื หาในรายวิชาท่ยี ากๆ เช่น คณติ ศาสตร์ ภาษาองั กฤษ วิทยาศาสตร์ เปน็ หลัก- การทีจ่ ะให้บริการเทคโนโลยใี ห้เตม็ ประสิทธภิ าพ ควรจัดหาเคร่อื งมอื อปุ กรณ์สอื่ ต่างๆ ใหพ้ รอ้ มก่อน- ต้องการให้ศนู ยเ์ ทคโนโลยีทางการศกึ ษาจัดส่ง VCD/DVD รายวิชา ทุกวิชาทุกระดบั ใหก้ ับ กศน.ตาบล

140 - ควรพฒั นาส่อื ผ่านโทรศัพทส์ มาร์ทโฟนให้สามารถดูไดต้ อ่ เนอ่ื ง สะดวก ไม่ติดขัด - ควรผลิตและจดั สง่ VCD/DVD เนอื้ หาใหมๆ่ สง่ มาให้ กศน.ตาบล และควรส่งใหอ้ ยา่ ง ตอ่ เนือ่ ง - ควรมสี อ่ื ใหบ้ รกิ ารท่ีหลากหลาย สามารถนาไปใชใ้ นชีวติ ประจาวนั ได้ และประกอบอาชีพ ได้จรงิ - รายการรายวิชา ควรจัดทาตัง้ แต่ระดับประถม ม.ตน้ ม.ปลาย ใหค้ รบ - ควรออกแบบการนาเสนอรายการ สื่อ ให้สนุกสนาน นา่ สนใจ นา่ ติดตาม - ควรจัดทาส่ือให้เหมาะสมกบั สภาพการเรียนการสอนของนกั ศกึ ษา กศน. - ควรมีการประชาสมั พนั ธเ์ กี่ยวกับการเข้าถงึ สื่อออนไลน์ของ ศท. ใหม้ ากกวา่ นี้อภปิ รายผล 1. ความพร้อมและการให้บรกิ ารเทคโนโลยีเพอ่ื การศกึ ษาที่ กศน. ตาบล จากการติดตามผลการใชเ้ ทคโนโลยเี พื่อการศึกษา พบวา่ กศน.ตาบล ที่เปน็ กล่มุ ตัวอย่างสว่ นใหญ่มีชดุ รับสญั ญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทยี ม (ETV) (ร้อยละ 97.24) มคี วามพรอ้ มด้านโครงขา่ ยเพ่อื ให้บริการอินเทอร์เน็ตท่ี กศน.ตาบล (ร้อยละ 74.48) มีจานวนเครื่องคอมพิวเตอร์ท่ีให้บริการที่ กศน.ตาบล 1 -3 เคร่ือง (ร้อยละ 36.55) มีให้บริการ 4 – 6 เครื่อง (ร้อยละ 26.90) มีมากกว่า 6 เคร่ือง(ร้อยละ 36.55) มีให้บริการ 4 – 6 เครื่อง (ร้อยละ 26.90) มีมากกว่า 6 เครื่อง (ร้อยละ 14.48)และไม่มีเคร่ืองคอมพิวเตอร์ให้บริการเลย (ร้อยละ 22.07) มีการให้บริการ VCD/DVD เพื่อการศึกษา(รอ้ ยละ 95.86) เพื่อให้ตอบสนองยุทธศาสตร์และจุดเน้นการดาเนินงานของสานักงาน กศน. ปี พ.ศ. 2559ในยุทธศาสตร์ท่ี 2 ลดความเหลื่อมล้า สร้างโอกาสและยกระดับคุณภาพการศึกษา “ปรับวิธีเรียนเปลี่ยนวิธีจดั การเรียนรู้” โดยการพัฒนาหลักสตู ร การพัฒนาส่ือเทคโนโลยเี พือ่ การศกึ ษา การพัฒนาระบบ ICT ดังน้ัน สานักงาน กศน. ควรเรง่ รัดให้มีโครงข่ายการให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เพียงพอและควรจัดสรรเคร่ืองคอมพิวเตอร์ให้กับ กศน.ตาบล ทุกแห่ง อย่างน้อยแห่งละ 6 เคร่ือง เพ่ือให้บริการการศึกษาตลอดชีวิตให้กบั กลุ่มเป้าหมาย 2. การใหบ้ ริการโทรทัศน์เพ่ือการศึกษา แมว้ า่ ขอ้ มลู ที่ไดจ้ ะระบวุ ่า การรับชมโทรทศั น์ผา่ นดาวเทียมเป็นอุปกรณเ์ ทคโนโลยีเพ่ือการศึกษาทคี่ รู กศน. ตาบลนิยมใช้มากท่สี ุด แต่ในขณะเดยี วกนั ก็เกิดปญั หาเก่ียวกับการใชง้ าน ทงั้ ในเรอ่ื งของการนาเสนอเน้ือหารายการยากเกินไป วิทยากรบรรยายเร็วเกินไป นักศึกษาติดตามบทเรียนไม่ทัน ช่วงอากาศไม่ดี รับสัญญาณ ETV ไม่ได้ ภาพไม่ชัดเจนเนือ้ หารายการท่ีออกอากาศ ไมต่ รงกับการจดั การเรียนการสอนและการพบกลุม่ จากการไดส้ อบถามความพึงพอใจในการรับชมรายการ (ETV) ของครู กศน.ตาบล ในด้านการคัดเลือกเน้ือหามาจัดทารายการ ครู กศน.ตาบล มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ด้านการออกแบบสร้างสรรค์รายการ ครูกศน.ตาบล มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ด้านวิทยากรและผู้ดาเนินรายการ ครู กศน.ตาบลมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ด้านการนาเสนอรายการครู กศน.ตาบลมีความพึงพอใจอยู่ในระดับ