Programa de Trabajo 2022

DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONÓMICAS Y SOCIALES PROGRAMA DE TRABAJO UNIDAD DE PRESTACIONES SOCIALES COORDINACIÓN DE BIENESTAR SOCIAL 2022

PROGRAMA DE TRABAJO 2022 PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO Segunda edició n, 2022 Instituto Mexicano del Seguro Social Calzada Manuel Villalongín 117, Colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P 06500, Ciudad de México. Impreso y hecho en Mé xico El Programa Anual de Trabajo 2022 de la Coordinación de Bienestar Social se nutrió con la información integrada por Cynthia Rosas Magallanes, Laura Ivette Ayala Gamboa, Ruth Díaz Bautista, Lucy Isabel Morales Marquéz, Karla Franco Abarca, Carlos Segura Sánchez, Amira González Stanford, Ruddyt Rosemberg Román Díaz, Sergio Daniel Salinas Sosa, Carlos Regalado Colín, Rogelio Rodríguez Farelas, Jorge Vilchis Roa, Cintia Martínez Zúñiga, bajo el liderazgo y coordinació n de los doctores Mauricio Hernández Ávila, Héctor Robles Peiro y Magdalena Castro Onofre.

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONÓMICAS Y SOCIALES COORDINACIÓN DE BIENESTAR SOCIAL CUERPO DIRECTIVO Y NORMATIVO Mtro. Zoé Robledo Aburto Director General del Instituto Mexicano del Seguro Social Dr. Mauricio Hernández Ávila Director de Prestaciones Económicas y Sociales Dr. Héctor Robles Peiro Titular de la Unidad de Prestaciones Sociales Dra. María Magdalena Castro Onofre Coordinadora de Bienestar Social Lic. Héctor García Antonio Coordinador Técnico de Cultura Física y Deporte Lic. Luis Fernando Payán Medina Coordinador Técnico de Desarrollo Cultural Dra. Cynthia Rosas Magallanes Titular de la División de Capacitación y Adiestramiento Técnico Lic. Laura Ivette Ayala Gamboa Titular de la División de Apoyo Técnico y Mejora de Procesos Lic. Amira González Stanford Titular de la División de Cultura Física y Deporte Dr. Carlos Segura Sánchez Titular de la División de Promoción de la Salud Mtro. Ruddyt Rosemberg Román Díaz Titular de la Sub Jefatura de División de Atención a Personas con Discapacidad

SIGLAS y ACRÓNIMOS CA: Centro de Artesanías Amenazas CAAAN: Centro de Actividades Acuáticas de Alto Nivel HCT: Honorable Consejo Técnico del IMSS CASSAAM: Centros de Atención Social a la Salud de HGZ: Hospital General de Zona las y los Adultos Mayores IMSS: Instituto Mexicano del Seguro Social CC: Centro Cultural INFONAVIT: Instituto del Fondo Nacional de la CCVVUCT: Coordinación de Centros Vacacionales, Vivienda para los Trabajadores Velatorios, Unidad de Congresos y Tiendas ISSSTE: Instituto de Seguridad y Servicios Sociales CEBIS: Centro de Bienestar Social de los Trabajadores del Estado CEC: Centro de Extensión de Conocimientos de LSS: Ley del Seguro Social Esquema Tradicional MC: Modelo Institucional para la Competitividad CECART: Centro de Capacitación y Rehabilitación NNI: Número Nacional de Inventario para el Trabajo OOAD: Órgano de Operación Administrativa CECEM: Centro de Extensión de Conocimientos de Desconcentrada Esquema Modificado OCDE: Organización para la Cooperación y el CEPI-OP: Cédula de Evaluación de Proyectos de Desarrollo Económicos Inversión Física para Obra Pública ODEIMSS: Órgano Deportivo de Cultura Física y CEPI-PS: Cédula de Evaluación de Proyectos de Deporte IMSS Inversión Física para Prestaciones Sociales ODS: Objetivos de Desarrollo Sostenible CISS: Conferencia Interamericana de Seguridad OIT: Organización Internacional del Trabajo Social OMS: Organización Mundial de la Salud CLIMSS: Cursos en Línea Masivos IMSS ONU: Organización de la Naciones Unidas COFEPRIS: Comisión Federal para la Protección OPS: Organización Panamericana de la Salud contra Riesgos Sanitarios PASS: Programa de Atención Social a la Salud CONADE: Comisión Nacional de Cultura Física y PIIMSS: Programa Institucional Deporte. PTAR: Programa de Trabajo de Administración de CSGDII: Coordinación del Servicio de Guarderías Riesgos para el Desarrollo Integral Infantil PTCCO: Programa de Transformación de Clima y CSS: Centro de Seguridad Social Cultura Organizacional CST: Coordinación de Salud en el Trabajo PTCI: Programa de Trabajo de Control Interno CTPAA: Criterios Técnicos para la Programación PPI: Programas y Proyectos de Inversión Anual de Actividades y Servicios de Prestaciones RH: Recursos Humanos Sociales SAT: Servicio de Administración Tributaria Cuenta 42062306: Actividades culturales, deportivas y SEP: Secretaría de Educación Pública otras de carácter social SICGC: Sistema Institucional de Control de Gestión DA: Dirección de Administración de Correspondencia DATMP: División de Apoyo Técnico y Mejora de SIPSI: Sistema de Información de Prestaciones Procesos Sociales Institucionales DCAT: División de Capacitación y Adiestramiento SNTSS: Sindicato Nacional para Trabajadores del Técnico Seguro Social DCFD: División de Cultura Física y Deporte SRE: Secretaría de Relaciones Exteriores CTDC: Coordinación Técnica de Desarrollo Cultural SSA: Secretaría de Salud DF: Dirección de Finanzas TIC: Tecnologías de la Información y Comunicación DIDT: Dirección de Innovación y Desarrollo TOOAD: Titular del Órgano de Operación Tecnológico Administrativa Desconcentrada DIR: Dirección de Incorporación y Recaudación UD: Unidad Deportiva DPES: Dirección de Prestaciones Económicas y UED: Unidad de Evaluación de Delegaciones Sociales UMF: Unidad de Medicina Familiar DPS: División de Promoción de la Salud UNICEF: Fondo de las Naciones Unidas para la DOE: Dirección de Operación y Evaluación ECCO: Infancia Encuesta de Clima y Cultura Organizacional UOPSI: Unidad Operativa de Prestaciones Sociales ESCII: Evaluación al Sistema de Control Interno Institucionales Institucional FIBESO: Fideicomiso de Beneficios Sociales FIDEIMSS: Fideicomiso para el Desarrollo del Deporte FIDEPROTESIS: Fideicomiso Irrevocable de Inversión y Administración para el Manejo del Fondo Destinado al Financiamiento para la Adquisición de Prótesis y Aparatos Ortopédicos para Pensionados y Jubilados FIDTEATROS: Fideicomiso de Administración de Teatros y Salas de Espectáculos FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

MENSAJE DEL DIRECTOR DE PRESTACIONES ECONÓMICAS Y SOCIALES La seguridad social es la columna vertebral que articula los esfuerzos de protección que proporciona el Estado a las y los trabajadores y sus familias, para contrarrestar los efectos de los riesgos sociales y asegurar el acceso a la asistencia médica, a programas de promoción de la salud y de bienestar. Las acciones de bienestar que ofrece el IMSS incluyen medidas e intervenciones destinadas a mejorar y disminuir las dificultades cotidianas relacionadas con los determinantes sociales, económicos y comerciales que influyen sobre el bienestar de nuestros derechohabientes. El esquema de prestaciones de la seguridad social incluye también, aquellas medidas que favorecen el acceso a entornos saludables que propicien las condiciones necesarias para que se desarrolle una sociedad igualitaria en términos de oportunidades para el trabajo, recreación, acceso a la cultura, deporte, capacitación y adiestramiento. El objetivo es empoderar a la población, que pueda complementar o mejorar su nivel de vida, para sortear los obstáculos que impiden un sano desarrollo durante su ciclo de vida.

CONTENIDO MENSAJE A LA COMUNIDAD INSTITUCIONAL 7 INTRODUCCIÓN 8 ENTORNO ACTUAL 9 MARCO NORMATIVO 10 ANTECEDENTES 15 ¿QUIÉNES SOMOS? 18 CAPACIDAD INSTALADA 19 EJERCICIO DE ESCUCHA AGOSTO 2021 20 ALINEACIÓN A LOS PROGRAMAS INSTITUCIONALES 22 ¿QUÉ HACEMOS? 26 CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO TÉCNICO 28 CULTURA FÍSICA Y DEPORTE 32 DESARROLLO CULTURAL 39 PROMOCIÓN DE LA SALUD 43 APOYO TÉCNICO Y MEJORA DE PROCESOS 51 ATLAS DE RIESGOS - GEORREFERENCIA DE LAS UOPSI 57 ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD 59 ALIANZAS ESTRATÉGICAS 63 ACCIONES POST COVID-19 65 MAPA ESTRATÉGICO 68 ANEXO 1 74 ANEXO 2 76

MENSAJE A LA COMUNIDAD INSTITUCIONAL Con enorme responsabilidad asumimos la gran labor de encabezar esta Coordinación de Bienestar Social, desafío que requiere de compromiso, profesionalismo y resiliencia por parte del equipo que la conforma. Estoy convencida de que el camino que nos quede por recorrer en esta institución estará sí, acompañado de áreas de oportunidad y amenazas que originarán incertidumbre y desavenencias pero, sobre todo, de grandes satisfacciones y alicientes que con trabajo arduo y coordinado nos dirigirán a la articulación de nuestros esfuerzos. Nos enfocaremos en la consecución de los objetivos y metas planteados en el Programa Institucional del Instituto Mexicano del Seguro Social 2020-2024 y en el Plan Estratégico 2019 - 2024 de la Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales, por lo cual, conmino a mi equipo a implementar acciones que nos acerquen a la excelencia operativa de las áreas normativas que conforman esta Coordinación. La labor que desempeñamos requiere de líderes comprometidos, capaces de innovar y dirigir sus esfuerzos hacia la mejora continua como principio rector, sin omitir la especial atención que requiere el fomento del clima organizacional, que nos permita funcionar como un engranaje que reduzca al mínimo las fricciones que en ocasiones se originan con motivo de la interacción vertical y horizontal. Los ejercicios de introspectiva en las áreas que integran esta normativa, serán fundamentales para mejorar la interacción entre colaboradores, usuarios y demás actores que intervengan directa o indirectamente en el desempeño de las funciones. Este Programa de Trabajo 2021 de la Coordinación de Bienestar Social, se integró con las valiosas aportaciones de mis colaboradoras y colaboradores más cercanos y se nutrió con los comentarios y sugerencias recibidas en el ejercicio de escucha virtual que tuvo verificativo a inicios de noviembre de 2020. Reconozco el esfuerzo constante y la labor comprometida de cada una y uno de ustedes, con la cual han hecho posible alcanzar los logros obtenidos hasta hoy y sentar las bases para el mañana. Es muy grato observar que dentro de la vorágine diaria de cargas de trabajo a las que hacen frente cotidianamente, hayamos reservado el tiempo necesario para hacer este documento una realidad, sin descuidar sus responsabilidades más apremiantes. Las y los exhorto a dirigirnos hacia la misma dirección, con la misma camiseta que tiene estampado el logo IMSS - DPES - CBS, en lo gratificante y en lo adverso, convencidas y convencidos de que en este viaje estamos juntos y nos dirigimos al mismo rumbo, asegurar el aprovisionamiento y fortalecer las prestaciones sociales para coadyuvar en el bienestar de las y los derechohabientes. Dra. Ma. Magdalena Castro Onofre 7

INTRODUCCIÓN Programa de Trabajo 2022 El Instituto Mexicano del Seguro económicas y sociales previstas en la Social (IMSS) desde su creación Ley del Seguro Social (LSS). El en 1943, ha sido pilar de la financiamiento de las aportaciones de los provisión oportuna de la salud y patrones, trabajadores y el Gobierno seguridad social de la población Federal, hacen posible la provisión de mexicana. El gran impacto y cobertura pensiones, servicio de guarderías, de sus programas y servicios lo han actividades de promoción de la salud, constituido como la principal institución prevención de riesgos laborales, así del Sistema de Seguridad Social en como los servicios que se ofrecen en los México, respondiendo a los centros de seguridad social, centros ordenamientos legales que garantizan el vacacionales, velatorios y tiendas. derecho a la salud, la asistencia médica, la protección de los medios de MISIÓN DPES subsistencia y los servicios sociales Gestionar con eficiencia la protección necesarios para el bienestar individual y económica de los asegurados y sus colectivo. familias, así como contribuir al bienestar a través de la promoción de la salud, el MISIÓN IMSS deporte, la cultura, la educación y el La misión del IMSS es ser el instrumento desarrollo infantil. básico de la seguridad social, establecido como un servicio público de VISIÓN DPES carácter nacional, para todos los Nuestros derechohabientes nos trabajadores y trabajadoras y sus identifican como el principal promotor de familias. la salud y el bienestar; y como una aseguradora que brinda protección VISIÓN IMSS financiera justa y oportuna con los más Por un México con más y mejor altos estándares de eficiencia. seguridad social. La DPES mediante las prestaciones De conformidad a lo establecido en el sociales, tiene la finalidad de fomentar la artículo 251 de la Ley del Seguro Social, salud, contribuir a elevar los niveles de apartados I y VI, el IMSS tiene las calidad de vida de la población y aportar facultades y atribuciones de administrar al crecimiento económico, social y prestaciones sociales y establecer cultural del país; objetivos que cumple a centros de seguridad social, de través de la estructura organizacional de capacitación, deportivos, culturales, a la Coordinación de Bienestar Social efecto de incidir positivamente en el (CBS) y mediante el impulso y desarrollo bienestar de las y los 20 millones de de actividades de capacitación, trabajadores y 47.2 millones de deportivas, recreativas y culturales, derechohabientes afiliados a esta organizadas la mayor parte dentro de Institución. instalaciones propias y dirigidas a la población general. La Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales (DPES) con MISIÓN CBS dependencia jerárquica a la Dirección La CBS administra programas de General del IMSS, le corresponde promoción de la salud, a través de normar y dirigir las acciones estratégicas servicios educativos, culturales, que garanticen el otorgamiento y recreativos, deportivos y de capacitación administración de las prestaciones técnica certificada, dirigidos a fomentar 8

la organización de la comunidad y la del territorio nacional en materia de salubridad general para combatir la participación de las y los usuarios en enfermedad de atención prioritaria generada por el virus SARS-CoV2 general y en situaciones de (COVID-19). Aún y cuando a esa fecha, se habían llevado a cabo diversas vulnerabilidad. acciones preventivas para la mitigación y el control de la enfermedad causada por VISIÓN CBS el virus, resultó necesario emprender La CBS es el máximo promotor de estilos acciones adicionales a efecto de de vida y entornos saludables, a través salvaguardar la integridad y la salud de del otorgamiento incluyente de los las y los mexicanos. servicios culturales, deportivos, de capacitación y promoción de la salud. Esta realidad propició que las Unidades Operativas de la DPES adoptaran El presente Programa de Trabajo es la medidas estrictas, migrando a nuevos representación documental de la procesos de higiene que resultaban estrategia que la CBS llevará a cabo impostergables. Nuestro capital humano durante el periodo comprendido de implementó nuevas rutinas a una enero a diciembre de 2022. realidad que le exige garantías a favor de la salud y protección de ellos mismos y Su contenido describe los antecedentes de la población usuaria derechohabiente Programa de Trabajo 2022 e hitos que han determinado el rumbo que demanda su derecho de hacer que ha tomado el otorgamiento de efectivas las prestaciones sociales. prestaciones sociales durante los últimos años; y a su vez, contempla las líneas de Otro problema de salud pública mundial acción que habrán de atender las áreas que aqueja a nuestro país es la obesidad, adscritas a esta Coordinación Normativa, actualmente es una auténtica epidemia a efecto de fortalecer y mejorar la oferta en pleno siglo XIX. La evidencia de servicios que coadyuven a fomentar científica nos muestra que el consumo el bienestar social de la de alimentos con bajo aporte nutricional, derechohabiencia y la sociedad en la ingesta de bebidas azucaradas y la general. falta de actividad física han contribuido a que las cifras se duplicaran entre 1980 y ENTORNO ACTUAL 2008. Dos mil veinte será recordado como el año de mayor desafío que enfrentó la De acuerdo con la Encuesta Nacional de humanidad en su era moderna. La Salud y Nutrición (ENSANUT) 2018-19, aparición del virus SARS-CoV2 del año 2000 al 2018 se registró un (COVID-19) en enero de 2020 y su aumento de 42.2% de la población que expansión global motivó que el brote viral vive con obesidad, los adultos de 30 a 59 haya sido calificado como una pandemia años constituyen el grupo con la por la Organización Mundial de la Salud prevalencia más alta de obesidad (35% (OMS). Dicha declaratoria se realizó el hombres y 46% mujeres). Además 11 de marzo de 2020, por lo que México es el país con mayo prevalencia consideró tal circunstancia como una de niños y niñas menores de 5 años con emergencia de salud pública de factores de riesgo de sobrepeso (22%). relevancia mundial. El 27 de marzo de 2020 se publicó el Decreto por el que se declaran acciones extraordinarias en las regiones afectadas 9

INTRODUCCIÓN En la Ciudad de México se reporta la contemplará la reingeniería de procesos, prevalencia de obesidad más alta en normatividad, oferta de servicios y población infantil de 5 a 11 años (28%), revisión a las plantillas de personal, así en la región norte de nuestro país se como revisar minuciosamente los reporta la prevalencia de obesidad más sucesos relevantes que han incidido alta en personas de 20 años ó mas positiva o negativamente en su (42%). funcionamiento. Programa de Trabajo 2022 Por entidades la mayor tasa de De los resultados de este análisis se prevalencia de obesidad se presenta en derivó el presente Programa de Trabajo, la zona norte y costera del país, en cuyos ejes estratégicos se incluyendo la península de Yucatán. En establecieron las acciones encaminadas contraste, destacan niveles bajos de al fortalecimiento, mejora financiera y obesidad en zonas como la Sierra del operativa de las UOPSI. Nayarit, la Sierra Tarahumara (tanto en su parte alta y baja), así como en MARCO NORMATIVO algunos municipios de los estados de Oaxaca, Chiapas, Hidalgo y San Luis La Dirección de Prestaciones Potosí1. Económicas y Sociales, a través de la Coordinación de Bienestar Social, como Estos escenarios reafirman la unidades normativas del Instituto responsabilidad de todas y todos los Mexicano del Seguro Social, en su actores que día a día aportan en esta carácter de organismo descentralizado cuarta transformación e inciden en la de la Administración Pública Federal, implementación de modelos en pro de la sujetan su actuar a un conjunto de construcción de una sociedad más justa, instrumentos jurídicos y administrativos; con menor inequidad, lleva a entender entre los que, de manera enunciativa que la labor del IMSS y la DPES está y más no limitativa, se encuentran los estará orientada a la provisión oportuna siguientes: y eficiente de los servicios de seguridad social. Ley fundamental Constitución Política de los Estados En este sentido, la DPES tiene la firme Unidos Mexicanos, publicada en el Diario convicción de orientar nuestros Oficial de la Federación el 5 de febrero esfuerzos como servidores públicos de 1917 y sus reformas. hacia la promoción del bienestar de la población mexicana y al mismo tiempo Códigos apegarnos estrictamente a los mandatos • Código Civil Federal, publicado en el de nuestros entes rectores, y a su vez, ha instruido a sus Coordinaciones DOF el 26 de mayo de 1928, y sus Normativas a operar los recursos reformas. disponibles con eficiencia, austeridad y • Código Fiscal de la Federación, cero tolerancia a la corrupción. publicado en el DOF el 31 diciembre de 1981, y sus reformas. En concordancia con lo anterior, la CBS Leyes deberá realizar un profundo análisis a • Ley del Seguro Social, publicada en cada una de las Unidades Operativas de Prestaciones Sociales Institucionales el DOF el 21 de diciembre de 1995, y (UOPSI) que la conforman, ejercicio que sus reformas. • Ley Federal de Procedimiento 1INEGI. (2020). COMUNICADO DE PRENSA NÚM. 528/20. ESTADÍSTICAS A PROPÓSITO DEL DÍA MUNDIAL CONTRA LA OBESIDAD. 2021, de INEGI Sitio web: https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/aproposito/2020/EAP_Obesidad20.pdf 10

Administrativo, publicada en el DOF • Ley Federal de Presupuesto y Programa de Trabajo 2022 el 4 de agosto de 1994, y sus Responsabilidad Hacendaria, última reformas. reforma en el DOF 06-11-2020. • Ley Federal del Trabajo, publicada en el DOF el 1º de abril de 1970, y • Ley Federal de Protección al sus reformas. Consumidor, publicada en el DOF el • Ley Orgánica de la Administración 24 de diciembre de 1992, y sus Pública Federal, publicada en el DOF reformas. el 29 de diciembre de 1976, y sus reformas. • Ley General de Transparencia y • Ley Federal de las Entidades Acceso a la Información Pública, Paraestatales, publicada en el DOF publicada en el Diario Oficial de la el 14 de mayo de 1986, y sus Federación el 4 de mayo de 2015, y reformas. sus reformas. • Ley General de Salud, publicada en el DOF el 7 de febrero de 1984, y sus • Ley Federal de Transparencia y reformas. Acceso a la Información Pública, • Ley General de Educación, publicada publicada en el DOF el 9 de mayo de en el DOF el 30 de septiembre de 2016, y sus reformas. 2019. • Ley General de Prestación de • Ley General de Responsabilida- des Servicios para la Atención, Cuidado y Administrativas, publicada en el DOF Desarrollo Integral Infantil, publicada el 18 de julio de 2016, y sus reformas. en el DOF el 24 de octubre de 2011, y sus reformas. • Ley Federal de Responsabilida- des • Ley General de los Derechos de Administrativas de los Servidores Niñas, Niños y Adolescentes, Públicos, publicada en el DOF el 13 publicada en el DOF el 4 de de marzo de 2002, sus reformas y diciembre de 2014, y sus reformas. adiciones. (Ley abrogada a partir del • Ley General para la Inclusión de las 19-07-2017 por Decreto DOF Personas con Discapacidad, 18-07-2016) Ley General del Sistema publicada en el DOF el 30 de mayo Nacional Anticorrupción. de 2011, y sus reformas. • Ley de los Derechos de las Personas • Ley General de Bienes Nacionales, Adultas Mayores, publicada en el publicada en el DOF el 20 de mayo DOF el 25 de junio de 2002, y sus de 2004, y sus reformas. reformas. • Ley General de Protección Civil, • Ley General del Equilibrio Ecológico publicada en el DOF el 6 de junio de y Protección al Ambiente, publicada 2012, y sus reformas. en el DOF el 28 de enero de 1988, y • Ley de Adquisiciones, sus reformas. Arrendamientos y Servicios del Sector Público, publicada en el DOF • Ley de Aguas Nacionales, publicada el 4 de enero de 2000, y sus en el DOF el 1º de diciembre de reformas. 1992, y sus reformas. • Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las mismas, • Ley de Fiscalización y Rendición de publicada en el DOF el 4 de enero de Cuentas de la Federación, publicada 2000, y sus reformas. en el DOF el 18 de julio de 2016, y sus reformas. • Ley de Ingresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal correspondiente. • Ley de Instituciones de Crédito, publicada en el DOF el 18 de julio de 1990, y sus reformas. • Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, publicada en el DOF el 4 de 11

abril de 2013, y sus reformas. Históricos, , publicada en el DOF el 6 de mayo de 1972, y sus reformas. • Ley de la Comisión Nacional de los • Ley General de Archivos, publicada en el DOF el 15 de junio de 2018, y Derechos Humanos, publicada en el sus reformas. • Ley General de Protección de Datos DOF el 29 de junio de 1992, y sus Personales en Posesión de Sujetos Obligados, publicada en el DOF el 26 reformas. de enero de 2017, y sus reformas. • Ley General para la Prevención y • Ley del Impuesto al Valor Agregado, Gestión Integral de los Residuos, publicada en el DOF el 8 de octubre publicada en el DOF el 29 de de 2003, y sus reformas. • Ley General del Sistema Nacional diciembre de 1978, y sus reformas. Anticorrupción, publicado en el DOF el 18 de julio de 2016, y sus reformas. • Ley del Impuesto Sobre la Renta, • Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación, publicada en el publicada en el DOF el 11 de DOF el 11 de junio de 2003, y sus reformas. diciembre de 2013, y sus reformas. • Ley General de Cultura Física y Deporte, publicada en el DOF el 7 de • Ley del Instituto de Seguridad y junio de 2013, y sus reformas. UR 06/11/2020 Servicios Sociales de los • Ley General de Población, publicada en el DOF el 7 de enero de 1974, y Trabajadores del Estado, publicada sus reformas. • Ley General de Sociedades en el DOF el 31 de marzo de 2007, y Mercantiles, publicada en el DOF el 4 de agosto de 1934, y sus reformas. sus reformas. • Ley General de Sociedades Cooperativas, publicada en el DOF el • Ley del Instituto del Fondo Nacional 3 de agosto de 1994, y sus reformas. • Ley General de Títulos y de la Vivienda para los Trabajadores, Operaciones de Crédito, publicada en el DOF el 27 de agosto de 1932, y publicada en el DOF el 24 de abril de sus reformas. • Ley General de Turismo, publicada Programa de Trabajo 2022 1972, y sus reformas. en el DOF el 17 de junio de 2009, y sus reformas. • Ley de Tesorería de la Federación, • Ley que crea el Instituto Nacional de Bellas Artes y Literatura, publicada publicada en el DOF el 30 de en el DOF el 31 de diciembre de 1946, y sus reformas. diciembre de 2015, y sus reformas. Reglamentos • Ley del Sistema Nacional de • Reglamento Interior del Instituto Información Estadística y Geográfica, Mexicano del Seguro Social, publicado en el DOF el 18 de publicada en el DOF el 16 de abril de 2008, y sus reformas. • Ley Sobre el Contrato de Seguro, publicada en el DOF el 31 de agosto de 1935, y sus reformas. • Ley Federal de Responsabilidad Patrimonial del Estado, publicada en el DOF el 31 de diciembre de 2004, y sus reformas. • Ley de Planeación, publicada en el DOF el 5 de enero de 1983, y sus reformas. • Ley Federal de Derechos, publicada en el DOF el 31 de diciembre de 1981, y sus reformas. • Ley Federal de Procedimiento Contencioso Administrativo, publicada en el DOF el 1° de diciembre de 2005, y sus reformas. • Ley Federal de Responsabilidad Ambiental, publicada en el DOF el 7 de junio de 2013, y sus reformas. • Ley Federal sobre Monumentos y Zonas Arqueológicos, Artísticos e 12

septiembre de 2006, y sus reformas. • Reglamento de la Ley de Obras Programa de Trabajo 2022 • Reglamento del Recurso de Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, publicado en el DOF Inconformidad, publicado en el DOF el 28 de julio de 2010, y sus reformas. el 30 de junio de 1997 y sus reformas. • Reglamento de la Ley de Tesorería • Reglamento para la Prestación de los de la Federación, publicado en el Servicios de Guardería, publicado en DOF el 30 de junio de 2017, y sus el DOF el 30 de junio de 1997 y sus reformas y adiciones. reformas. • Reglamento de la Ley del Seguro • Reglamento de la Ley del Impuesto al Social en Materia de Afiliación, Valor Agregado, publicado en el DOF Clasificación de Empresas, el 4 de diciembre de 2006, y sus Recaudación y Fiscalización, reformas. publicado en el DOF el 1° de noviembre de 2002. • Reglamento de la Ley Federal de • Reglamento de la Ley Federal sobre Archivos, publicado en el DOF el 13 Metrología y Normalización, de mayo de 2014, y sus reformas. publicado en el DOF el 14 de enero de 1999, y sus reformas. • Reglamento de la Ley General de los • Reglamento de la Ley General de Derechos de Niñas, Niños y Prestación de Servicios para la Adolescentes, publicado en el DOF el Atención, Cuidado y Desarrollo 2 de diciembre de 2015, y sus Integral Infantil, publicado en el DOF reformas. el 22 de agosto de 2012, y sus reformas. • Reglamento de la Ley General de • Reglamento de la Ley General para Población, publicado en el DOF el 14 la Inclusión de las Personas con de abril del 2000, y sus reformas. Discapacidad, publicado en el DOF el 30 de noviembre de 2012, y sus • Reglamento de la Ley General para reformas. la Prevención y Gestión Integral de • Reglamento de la Ley General de los Residuos, publicado en el DOF el Protección Civil, publicado en el DOF 30 de noviembre de2006, y sus el 13 de mayo de 2014, y sus reformas. reformas. • Reglamento de la Ley General de • Reglamento de la Ley Federal de Turismo, publicado en el DOF el 06 Presupuesto y Responsabilidad de julio de 2015, sus reformas y Hacendaria, publicado en el DOF el adiciones. 28 de junio de 2006, sus reformas y • Reglamento de la Ley de adiciones. Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, • Reglamento Federal de Seguridad y publicado en el DOF el 28 de julio de Salud en el Trabajo, publicado en el 2010, sus reformas y adiciones. DOF el 13 de noviembre de 2014, • Reglamento de la Ley de Aguas sus reformas y adiciones. Nacionales, publicado en el DOF el 12 de enero de 1994 y sus reformas. • Reglamento Interior de la Secretaría • Reglamento de Fiscalización, de Salud. publicado en el DOF el 9 de febrero de 2018, y sus reformas. Decretos • Decreto del Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal correspondiente. • Decreto que establece las medidas para el uso eficiente, transparente y eficaz de los recursos públicos, y las acciones de disciplina presupuestaria en el ejercicio del gasto público, así 13

Programa de Trabajo 2022 como para la modernización de la Administración Pública Federal, publicado en el DOF el 10 de diciembre de 2012 y sus reformas. Acuerdos • Acuerdo por el que se expide el Manual Administrativo de Aplicación general en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, publicado en el DOF el 9 de agosto de 2010 y sus reformas. • Acuerdo por el que se emiten las disposiciones en materia de control interno y se expide el Manual Administrativo de aplicación general en materia de control interno, Público, publicado en el DOF el 27 de julio de 2012 y sus reformas. • Acuerdo por el que se emiten las disposiciones en las materias de recursos humanos y del servicio profesional de carrera, así como el manual administrativo de aplicación general en materia de recursos humanos y organización y el manual del servicio profesional de carrera, publicado en el DOF el 12 de julio de 2010 y sus reformas. 14

ANTECEDENTES A partir de la creación del IMSS a inicios de los años cuarenta del siglo pasado, se ha transitado por un largo camino e intenso camino que permitieron posicionar a esta institución como referente de la atención a los determinantes sociales de la población, e impulsor del bienestar a través de la democratización del acceso a la cultura, el ejercicio físico y la alfabetización en salud. 1942 1943 Programa de Trabajo 2022 31 de diciembre se emite el 19 enero entra en vigor el decreto con la LSS. decreto con la LSS y es publicado en el DOF. 1945 1954 IMSS crea programas para atender determinantes sociales Los Centros de Educación Popular y de Seguridad Social que afectaban a la salud de la se convierten en Clubes de la población, integrando los Asegurada. Centros de Educación Popular y 1958 de Seguridad Social. Se creó el primer Departamento 1956 de Prestaciones Sociales y Divulgación. Siendo Mauricio Antonio Cruz Mena, Director del Ocampo Ramírez su primer Instituto, consideró la instalación titular. de las Prestaciones Sociales. Tras la Reforma de la LSS, se fundamentan las bases jurídicas de las Prestaciones Sociales. 1958 El informe presidencial reportaba la existencia de 73 Casas de la Asegurada, las cuales se instalaron en zonas de crecimiento industrial. Alumnas durante una clase de corte y confección en la escuela de la casa aseguradora 15

1958 a 1964 1958 El Director del IMSS, Benito Se da inicio a la construcción de Coquet, consolida el sistema de las la infraestructura social del IMSS, Casas de la Asegurada la cual incluye la construcción de convirtiéndolas en Centros de los Teatros Cubiertos. Seguridad Social de Bienestar Familiar. 1970 1962 Dentro de los CSS se ofertan los primeros servicios de: Los Centros Juveniles son • Cuidado de la Salud • Educación higiénica transformados en Centros de • Cocina y nutrición • Cultura de Belleza, etc. Adiestramiento Técnico, el primero que se fundó fue dentro de la Unidad Morelos en la Cd. de México, tiempo después se instalan dentro de la recién Programa de Trabajo 2022 fundada Unidad Independencia, Santa Fe y Cuauhtémoc. 1973 La LSS, señala: 1970 “Tiene por finalidad garantizar el derecho humano a la salud, la Nueva LSS Art. 234, señala: asistencia médica, la protección de los medios de subsistencia y los servicios sociales necesarios para el bienestar individual y colectivo”. las Prestaciones Sociales se otorgan mediante: • Promoción de la salud • Educación higiénica, cuidado infantil • Mejoramiento de la alimentación • Regularización del estado civil Benito Coquet y funcionarios en un presídium durante una ceremonia en la Unidad Independencia 16

1973 1985 Se crea la Jefatura de Servicios de El H. Consejo Técnico aprueba la Prestaciones Sociales, con los Departamentos de: nueva estructura para la • Planeación • Capacitación Técnica Subdirección General de • Bienestar Familiar • Actividades Deportivas, Artísticas y Prestaciones Sociales. Culturales 2005 Programa de Trabajo 2022 2002 Se crea el Sistema de Información de Prestaciones El H. Consejo Técnico, aprueban los Sociales Institucionales. acuerdos con número 223, 341 y 673, con los cuales se aprueban las Cuotas de recuperación por cursos de Prestaciones Sociales. 2022 En un hecho sin precedentes: • Implementación del programa Entornos Laborales Seguros y Saludables (ELSSA). • Aval técnico por $183.41 mdp, para realizar 139 acciones de mantenimiento. • Asignación de $107.82 mdp para el fortalecimiento de la infraestructura deportiva en 29 OOAD. 17

¿QUIÉNES SOMOS? J31 Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales Dr. Mauricio Hernández Ávila J21 Unidad de Prestaciones Sociales Dr. Héctor Robles Peiro K21 Coordinación de Bienestar Social Dra. M. Magdalena Castro Onofre M41 M41 Coordinación Técnica Coordinación Técnica de Desarrollo Cultural de Cultura Física y Deporte Luis Fernando Payán Medina Héctor García Antonio M31 M31 M31 M31 M31 División de Apoyo Técnico División de Promoción División de Desarrollo División de Capacitación y División de Cultura Física y Mejora de Procesos de la Salud Cultural Adiestramiento Técnico y Deporte Laura Ivette Ayala Carlos Segura Cynthia Rosas Amira González Gamboa Sánchez Magallanes Stanford N31 División de Atención a las Personas con Discapacidad Ruddyt Rosemberg Román Díaz Programa de Trabajo 2022 Capacitación y Apoyo Técnico y Adiestramiento Técnico Mejora de Procesos Cultura Física y Deporte Promoción de la Salud Desarrollo Cultural Atención a Personas con Discapacidad 18

CAPACIDAD INSTALADA Teatros Centro de Cubiertos Capacitación y 38 1 Rehabilitación para el Trabajo 34Teatros al Aire Centros de Libre 122 Seguridad Unidades Social 12Deportivas UOPSI Centros de Bienestar Social 69 Centro de Atención 1 Centros de Seguridad Social de la 11 Social Participativos Salud de los y las Adultos Mayores 3Centros de 1 Artesanías Centro 12 Centro de Extensión de Programa de Trabajo 2022 Cultural INFRAESTRUCTURA ACUÁTICA 30 OOAD cuentan con CAAAN CSS No. 5 Cadereyta Jimenez infraestructura acuática CSS Acapulco CSS No. 6 Montemorelos CSS Aguascalientes CSS No. 7 Linares 59 UOPSI CSS Campeche CSS No. 8 Independencia CSS Ciudad del Carmen CSS Nuevo Laredo cuentan con infraestructura acuática CSS Ciudad Guzmán CSS Ocotlán CSS Ciudad Mante CSS Orizaba CSS Ciudad Valles CSS Pachuca CSS Coatepec CSS Taxco CSS Colima CSS Tecomán CSS Contreras CSS Texcoco CSS Córdoba CSS Tlalquitenango CSS Cosamaloapan CSS Tlatizapan CSS Culiacán CSS Tlaxcala CSS Durango CSS Toluca CSS Félix Azuela CSS Villa De Ayala CSS Gómez Palacio CSS Villahermosa CSS Guasave CSS Xalapa CSS Hermosillo CSS Yautepec CSS Huatabampo CSS Zacatecas CSS Iguala CSS Zacatepec CSS Izúcar de Matamoros UD Panchón Contreras CSS Jiutepec UD Cuauhtémoc CSS Lázaro Cárdenas UD Fidel Velázquez CSS León UD Independencia CSS Mérida UD Morelos CSS Monclova UD Nezahualcóyotl CSS Morelia UD Querétaro CSS Navolato UD Zacapu CSS No. 1 Monterrey 106 59 6 33 20 9 38 Instalaciones Albercas Albercas olimipicas Albercas Albercas medidas Fosas de clavados Otros semi olimipicas no oficiales (Chapoteaderos y tina) Fuente: Fideicomiso para el desarrollo del deporte FIDEIMSS 19

Programa de Trabajo 2022 EJERCICIO DE ESCUCHA agosto 2021 Cualquier institución de la Administración Pública Federal que se considere congruente con sus valores e ideales, debe perseguir el balance entre el cumplimiento de sus metas y objetivos y, preservar un clima laboral que favorezca ambientes de trabajo respetuosos. El ejercicio de escucha de la Coordinación de Bienestar Social fue diseñado y aplicado con la finalidad de conocer la percepción de las y los 186 servidores públicos adscritos a la CBS, respecto al ambiente y clima laboral presente en esta área. Se utilizó la herramienta digital Google Forms® para el armado y envío del cuestionario a 186 cuentas de correo electrónico institucional. El cuestionario consistió en: • 7 reactivos para conocer datos generales. • 10 reactivos de opción múltiple con preguntas cerradas relativas a la percepción del clima y ambiente laboral. • 3 reactivos abiertos para que la/el participante redactara libremente sus expectativas laborales y personales. Del total de la plantilla vigente de la CBS, se obtuvieron 99 respuestas, considerando que aproximadamente el 70% de la misma, se encontraba en trabajo a distancia o en guardias por formar parte de grupos vulnerables. 20

Aspectos positivos relevantes a considerar en la selección abierta Programa de Trabajo 2022 Adquirir a través de mi esfuerzo diario una valiosa experiencia con la cual me desarrollaré profesionalmente. Llegar a más usuarios con programas de calidad y lograr trabajo transversal con todas las áreas. Lograr que el tema de los Derechos de las Personas con Discapacidad en el IMSS sea prioritario. Trabajar en un ambiente de armonía y buen compañerismo. Lograr poder tener una re nivelación para poder terminar una carrera profesional y solventar mis gastos. Seguir conduciéndome con honestidad, lealtad, ser mejor ser humano cada día. Los resultados de este ejercicio nos permitieron conocer la percepción generalizada del capital humano de la CBS, sus expectativas laborales y personales, así como lo que como servidores públicos esperan de esta administración. 21

ALINEACIÓN A LOS PROGRAMAS INSTITUCIONALES La CBS establece sus líneas prioritarias del PIIMSS 2020 -2024; y en estratégicas y de acción en alineación a específico a diez iniciativas de la Cartera un Objetivo General del Plan Nacional de de Proyectos del Plan Estratégico de la Desarrollo 2019 – 2024; tres estrategias DPES 2019 -2024. Programa de Trabajo 2022 Plan Nacional de Desarrollo 2019 - 2024 Objetivo General. Transformar la vida pública del país para lograr un Desarrollo incluyente. Eje General 2. Bienestar Programa Institucional del Instituto Mexicano del Seguro Social (PIIMSS) 22

Programa de Trabajo 2022 23

FODA Programa de Trabajo 2022 F O • Capital humano • Impulso de la Dirección especializado. Normativa. • Costos competitivos • Orientación hacia la salud preventiva y la prescripción social. • Cobertura en los 35 OOAD del país. • Esquema de gobierno enfocado en el bienestar social. • Oferta de servicios dirigidos a los derechohabientes y • Aprovechamiento del uso de población en general. tecnologías de la información • Amplia gama de actividades, • Extender su modalidad y oferta cursos y talleres. de servicios. • Servicios dirigidos a • Celebrar convenios de reconstruir el tejido Social y a colaboración y concertación mejorar la salud física y con dependencias y entidades emocional del país. de la administración públicas y privadas. 24

D A• Programa de Trabajo 2022 • Capacidad instalada • Mala percepción de las deteriorada y /o limitada. instalaciones y la atención del IMSS. • Deficiencia en la utilización y equipamiento de la • Baja priorización de recursos infraestructura. presupuestales institucionales para mantenimiento, • Procesos poco amigables. conservación, obra y equipamiento. • Falta de seguimiento a indicadores de gestión. • Pérdida de espacios por baja demanda de servicios. • Ausencia de sistemas de evaluación de programas; del desempeño a personal directivo y operativo de las UOPSI; y de reconocimiento del desempeño. • Desvinculación con otras áreas normativas del IMSS. • Disminución en la cobertura de plantilla. 25

¿QUÉ HACEMOS? Por mandato de Ley. diseño, planeación y programación se Art. 209 de la LSS. El Instituto ejecuta desde el ámbito central, proporcionará atención a sus impulsadas por el fundamento técnico derechohabientes mediante servicios y que aportan cada una de las divisiones programas de prestaciones sociales que que la conforman. fortalezcan la medicina preventiva, y el autocuidado de la salud y mejoren su La estructura programática de economía e integridad familiar. Para ello, fortalecerá la coordinación y actividades en materia de promoción de concertación con instituciones de la Administración Pública Federal, Estatal y la salud, cultura física y deporte, cultura Municipal o con entidades privadas y sociales, que hagan posible su acceso a y capacitación, coadyuva en el fomento preferencias, prerrogativas y servicios que contribuyan a su bienestar. de la recuperación y mejora de Art. 210 Las prestaciones sociales habilidades, destrezas físicas, institucionales serán proporcionadas mediante programas de: cognitivas, emocionales y sociales en la I. Promoción de la salud, difundiendo los población, incidiendo así, en la adopción conocimientos necesarios a través de cursos directos, conferencias y de estilos de vida activos, saludables y campañas de bienestar, cultura y deporte, y del uso de medios masivos de productivos. comunicación; Programa de Trabajo 2022 II. Educación higiénica, materno infantil, Con la aplicación del modelo de atención sanitaria y de primeros auxilios; Institucional, se procura brindar el prevención de enfermedades y aprovisionamiento oportuno y eficiente accidentes; de las prestaciones sociales para los III. Mejoramiento de la calidad de vida a diferentes grupos de edad, condición de través de estrategias que aseguren riesgo, y/o situación del vulnerabilidad, costumbres y estilos de vida saludables, como son las personas mayores y las que propicien la equidad de género, personas con discapacidad. desarrollen la creatividad y las potencialidades individuales, y Para ejemplificar cuantitativamente lo fortalezcan la cohesión familiar y social; señalado anteriormente, se describirán V.I Cursos de adiestramiento técnico y los resultados obtenidos durante el de capacitación para el trabajo, a fin de ejercicio fiscal 2019, tomando en propiciar la participación de la población consideración que la declaratoria como en el mercado laboral, de lograr la emergencia sanitaria por causa de superación del nivel de ingresos a los fuerza mayor, a la epidemia de capacitados y contribuir a la satisfacción enfermedad generada por el virus SARS- de las necesidades de la planta CoV2 (COVID-19), derivó en el cierre de productiva. las UOPSI durante marzo a diciembre de 2020. Dentro de las facultades de la CBS cobran especial relevancia todas aquellas actividades estratégicas cuyo 26

Asistencias diarias 5,939 Ingresos MDP 41,626 111,852 Hombres Mujeres 156,478 Inscripciones 73.4% 26.6% Inscripciones $7.94 Ingreso diario total FIDEIMSS $41,267 $5.11 Programa de Trabajo 2022 FIDTEATROS $1.60 FONDO SOCIAL Extraída de: http://bienestarsocial.mx/infografia/2019.html. Fuente: Sistema de Información de Prestaciones Sociales Institucionales (SIPSI). Fideicomiso de Administración de Teatros y Salas de Espectáculos del IMSS. Fideicomiso para el Desarrollo del Deporte IMSS. 27

Programa de Trabajo 2022 CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO TÉCNICO 28

CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO TÉCNICO La alfabetización en salud es esencial evidencia científica con el fin de cambiar Programa de Trabajo 2022 para mejorar la salud de la población. su comportamiento y fomentar la ruptura Facilita la adopción de medidas de de las cadenas de contagio. La entrega prevención a nivel individual y masiva en línea de mensajes de salud en comunitario es una estrategia clave para emergencias como la actual, es el desarrollo de competencias que fundamental para ayudar a las personas coadyuvan a satisfacer las demandas de a cumplir las recomendaciones de salud salud de la sociedad actual. Además, y reducir la transmisión de SARS-CoV-2. impulsa a los ciudadanos a utilizar el conocimiento para actuar en su auto CLIMSS es una plataforma de gestión cuidado y el cuidado de otras personas. del aprendizaje que aloja Cursos en Línea Masivos y Abiertos (MOOC por sus A la DCAT le compete normativamente, siglas en inglés). Cuenta con la diseñar las guías didácticas o manuales característica de ser de administración de prácticas que habrán de fijar los automatizada (inscripción, seguimiento, contenidos y temáticas de cursos y evaluación y emisión de constancias). Su talleres de adiestramiento técnico, contenido se basa en las experiencias capacitación para el trabajo, de fomento previas de las plataformas flexibles que educativo y alfabetización en salud en se han posicionado en el mundo de la las modalidades presencial y a distancia. salud desde el 2013. A diferencia de otras plataformas cerradas de educación Estas intervenciones están orientadas a virtual que brindan oferta de educación propiciar en la población el mejoramiento masiva a la población, CLIMSS responde del nivel y calidad de vida, mediante una a las necesidades del contenido y no el cartera de servicios vinculada con el contenido debe responder a las sector productivo, que permitan al necesidades de la plataforma. usuario adquirir conocimientos, desarrollar habilidades y lograr el La toma de decisiones para la cartera de desarrollo económico individual, familiar cursos considera entre los puntos más y comunitario. Así como contribuir al sobresalientes. empoderamiento de la población respecto al cuidado de su salud. • La demanda entre la población de las UOPSI. Es también la encargada de implementar servicios de educación básica • La alineación de los contenidos a las hospitalaria, que se desarrollan con nuevas tendencias de bienestar apego al Programa “Sigamos social. aprendiendo en el hospital” de la SEP. • La factibilidad de contar con CLIMSS instructores para la actividad. La pandemia por COVID-19 ha • La demanda de conocimiento en evidenciado la necesidad de generar salud expedito basado en evidencia. estrategias para asegurar que la población tenga acceso a información • relevante, oportuna y basada en Durante el año 2020 se logró la masificación del conocimiento, posicionándose como una plataforma de gran alcance intersectorial. En el año 2021 se adoptó la plataforma como parte fundamental de la capacitación en salud, dentro y fuera del 29

IMSS y durante el 2022 se espera EC0012, EC0013 y EC0108) dirigido a fortalecer su interoperabilidad con 132 personas en 31 OOAD´s, Nivel otros servicios digitales del IMSS. Central y Coordinación de Capacitación. CONOCER SEP El objetivo de este proyecto es Durante el 2022 se espera llevar a fortalecer los servicios de capacitación cabo la capacitación, evaluación y presencial en las UOPSI a través de la certificación planeada durante el 2021. certificación de cursos y docentes ante Programa de Trabajo 2022 CONOCER- SEP”. Los alcances del 2021 son: 1. Alineación de competencias de 6 cursos presenciales a 11 estándares identificados. (hecho). 2. Planteamiento del proyecto de capacitación, evaluación y certificación en dos estándares de Competencia EC0217 “Impartición” y EC0301 “Diseño”, dirigido a 135 participantes en 32 OOAD´s, Nivel Central y Coordinación de Capacitación. (en proceso administrativo) así como la capacitación, evaluación y certificación en 9 estándares (EC0076, EC0193, EC0211, EC0924, EC0107, EC0109, CLIMSS 2021 +5.98 M 4.26 M 73% 19,100 de inscripciones constancias eficiencia días de terminal capacitación descargadas • 66 cursos activos en plataforma • 33 cursos sobre COVID-19 • 33 cursos enfermedades crónica no transmisible, personas mayores, servicios IMSS • 9.3 el promedio de la encuesta de percepción de la calidad de los cursos 30

NUMERALIA DCAT 2021 Programa de Trabajo 2022 CLIMSS Fuente de Información: División de Capacitación y Adiestramiento Técnico 31

Programa de Trabajo 2022 CUJLuTeUgRoAsFÍDSIeCpAoYrDtEi vPoORsTE Nacionales 32

CULTURA FÍSICA Y DEPORTE Impulsar la Cultura Física en los ámbitos de la y con grandes alcances a toda la Prevención a la salud, el Deporte Social y de Alto Rendimiento en los derechohabientes y usuarios de comunidad IMSS, aún a las instalaciones deportivas del IMSS, en el contexto de nuestra “nueva realidad” durante y post pandemia de comunidades más alejadas de nuestro COVID-19. país y resolver las problemáticas Introducción acumuladas, originadas por el sobrepeso El Instituto Mexicano del Seguro Social y la obesidad, que dan lugar al tiene el compromiso de distinguirse por proporcionar bienestar y beneficios de incremento de enfermedades crónico no salud tanto a los derechohabientes como a la ciudadanía de todo el país, en este trasmisibles como son la diabetes, la caso en particular a través de la actividad física y el deporte social, tanto recreativo hipertensión arterial, el cáncer, entre como competitivo. otras, causadas por la exposición a Tomado en cuenta nuestra “nueva realidad” durante y post pandemia por el diferentes factores de riesgo como son: SARS-CoV-2, y en el marco del Objetivo 2.10 del Plan Nacional de Desarrollo y el sedentarismo, tabaquismo, del Programa Institucional del Instituto Mexicano del Seguro Social 2020-2024, alcoholismo, sobreúso de dispositivos en su objetivo prioritario 4, estrategia prioritaria 4.6, mediante las acciones móviles y dietas nocivas, entre otros, puntuales: 4.6.1 Ampliar y dignificar la infraestructura social del IMSS; 4.6.3 dichos factores han sido reconocidos en Formular el Plan de activación física y deporte: Órgano de Cultura Física y las valoraciones de informes Deporte del IMSS (ODEIMSS) y 4.6.5 Establecer una política para promover el gubernamentales locales, así como de respeto de los derechos de las personas con discapacidad; así como, impulsar organizaciones sanitarias acciones para su inclusión, el Instituto implementará a través de la internacionales como la Organización Coordinación Técnica de Cultura Física y Deporte, un Programa que Mundial de la Salud (OMS) y la fortalezca el plan de salud de la institución, que ayude a contrarrestar los Organización Panamericana de Salud Programa de Trabajo 2022 efectos de las enfermedades crónico- degenerativas por medio del Deporte (OPS). Social, Recreativo y Competitivo a efecto de reactivar a la derechohabiencia del Lo anterior, es necesario enfatizar en la IMSS y ciudadanía en general, así como educación para la práctica de la cultura volver a ubicar al Instituto dentro de los física, como parte de un estilo de vida primeros planos del deporte a nivel saludable, por lo que, estratégicamente nacional. se promoverá en los derechohabientes y ciudadanos niños, jóvenes, adultos, Se considera urgente enfrentar con adultos mayores y personas con medidas de mayor efectividad, amplitud discapacidad, la salud preventiva, el deporte recreativo-social y el deporte de alto rendimiento, acercándolos a un ambiente de sana convivencia que forje disciplina física y mental que genere conductas saludables que les permitan alejarse de hábitos no saludables, como el consumo de tabaco, alcohol y sustancias psicotrópicas, coadyuvando en la disminución de consecuencias antisociales, como la violencia, suicidio, deserción escolar, etc. Los usuarios de las instalaciones deportivas IMSS, tanto derechohabientes como ciudadanos de comunidades urbanas y rurales, serán el eslabón principal para detonar el 33

CULTURA FÍSICA Y DEPORTE desarrollo de políticas de Estado del IMSS. En el terreno económico el IMSS a través Sumemos a lo expuesto que una población que incorpora como habito de las acciones descritas obtendrá mejor saludable el deporte, es una población más inmune resistente. salud financiera y productiva, ya que un Lic. Héctor García Antonio derechohabiente o ciudadano sano, no Coordinador Técnico de Cultura Física y Deporte del IMSS. genera más horas –productividad perdidas por incapacidades y gastos en consulta, medicamentos y hospitalización, por no requerirlos. Programa de Trabajo 2022 ¿Dónde estamos? ¿Dónde queremos 2 estar? 0 1. Diagnóstico del sector 2 de la Cultura Física. 1. Visión sectorial. 4 2. Diagnóstico de la 2. Cultura física y calidad en el alto Deporte efectiva para rendimiento. todos los 3. Diagnóstico de la derechohabientes y infraestructura usuarios desde una deportiva. perspectiva de inclusión. ¿Qué haremos para ¿Cómo lo vamos a lograrlo? medir? 1. Objetivo general. 1. Indicadores y metas. 2. Objetivos, estrategias y 2. Indicadores de líneas de acción. corrupción e impunidad 3. Alineación con planes y programas de y programas federales, combate a los mismos. gubernamentales y municipales. 4. Programas y proyectos federales gubernamental- es y municipales. Fuente: División de Cultura Física y Deporte. 34

CULTURA FÍSICA Y DEPORTE La Coordinación Técnica de Cultura garantía de los derechos humanos, a Física y Deporte (CTCFD) ha través (al igual que en las grandes determinado seguir a través de 5 ejes ciudades) de: rectores su propuesta de impulso a la Cultura Física y Deporte Institucional, 1. Generar redes deportivas coadyuvando con ello al fortalecimiento del objetivo del Programa Institucional y comunitarias a través de educadores de la misma Coordinación: físicos, entrenadores, y/o ciudadanos Fuente: División de Cultura Física y Deporte. especializados en las diversas Primer Eje: Cultura física efectiva para los derechohabientes y usuarios disciplinas deportivas desde una perspectiva incluyente. Desarrollar e implementar un Programa reglamentarias, los cuales Social de formación en salud, a través de la Actividad Física, el cual contendrá, de establecerán comunicación y los manera enunciativa, más no limitativa, lo siguiente: registros deportivos individuales y de 1. Principios básicos de alimentación conjunto, convocarán y desarrollarán saludable. los torneos, competencias o clínicas 2. Desarrollo de actividad física mediante diversos ejercicios de cada disciplina deportiva. rutinarios individuales. 2. Capacitar y actualizar a los docentes, 3. Actividades de recreación y convivencia social. promotores y entrenadores Segundo Eje: Deporte Social. deportivos comunitarios. Coadyuvar en la generación de condiciones técnicas y de infraestructura 3. Establecer programas para la para la práctica deportiva reglamentaria recreativa o de aficionados, lo cual detección e identificación de talentos conllevará a crear condiciones de inclusión, participación, solidaridad, deportivos. Programa de Trabajo 2022 igualdad y reconocimiento de logros grupales e individuales, principalmente 4. Diseñar e implementar actividades en las comunidades marginadas, indígenas, rurales o de menores físicas recreativas y de esparcimiento recursos, en ambientes de respeto y como lo son: zumba, yoga, taekwondo, Gi gong, tai chi chuan, cachibol, karate, voleibol, fútbol 7, entre otros. Tercer Eje: Deporte Competitivo. Diseñar estrategias para la promoción y desarrollo de deportes estratégicos, en la que se identifique deportistas que cuentan con un conjunto de cualidades físicas, psicológicas y habilidades motrices observables por encima de la media, las cuales se consoliden a través de un proceso pedagógico con altas exigencias técnicas y científicas de preparación y entrenamiento, con perspectivas a mediano y largo plazo; para su participación en preselecciones y selecciones nacionales que representan al país en competiciones y pruebas oficiales de carácter nacional, el cual se divide desde el punto de vista de la población que se atiende por los programas públicos, en dos rubros: 35

CULTURA FÍSICA Y DEPORTE Deporte Convencional y Deporte • Fomentar la integración de los Adaptado. derechohabientes y la ciudadanía del país, mediante su participación en los • Capacitar y actualizar a los eventos deportivos que se generen. entrenadores, equipos • Trasmitir a la ciudadanía mecanismos de salud a través de la multidisciplinarios, jueces, árbitros y práctica deportiva, creando vínculos sociales y de empatía con la directivos, pertenecientes a las institución. asociaciones deportivas del IMSS. • Promover programas deportivos para fomentar la integración y trabajo Programa de Trabajo 2022 Cuarto Eje: Deporte para trabajadores conjunto de los trabajadores, IMSS. derechohabientes y la población del Promover la actividad física, deporte y país, que permita la incorporación de recreación en la Institución a todos los nuevos talentos a los equipos niveles laborales, tanto de salud, representativos. administrativos, operativos, etcétera; buscando la mejor calidad de vida dentro • Implementar acciones físicas, de sus labores como a nivel familiar. recreativas y deportivas que refuercen los valores inherentes al Quinto Eje: Vinculación y Liderazgo ser humano, destacando los Deportivo del IMSS. relacionados con el auto cuidado de El Instituto será el impulsor nacional de la la salud. salud a través del deporte estableciendo vínculos interinstitucionales y con la METAS iniciativa privada que permitan • Incrementar el 5% de la población implementar y desarrollar la activación física y el deporte como cultura a nivel beneficiada en las OAAD (cursos, nacional, cimientos que llevarán el IMSS talleres y eventos deportivos), que a retomar el liderazgo que ofrece la CTCFD. históricamente detentaba en estas materias. • Incrementar en 50% el número de docentes y voluntarios deportivos OBJETIVO GENERAL certificados por su Federación Implementar mecanismos de activación Nacional. física y deporte de alto nivel competitivo, que proporcionen condiciones de salud e • Incrementar el número de deportistas inclusión al interior de la entidad, como representativos del IMSS. a la ciudadanía del país, generando imagen positiva y de vinculación con el • Formación de 6 equipos Instituto Mexicano del Seguro Social. representativos en seis disciplinas deportivas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Incorporación de 6 asociaciones • Crear un concepto inclusivo de deportivas a sus Federaciones. eventos, proyectando la participación nacional de la derechohabiencia y la ciudadanía. 36

NUMERALIA DCFD 2021 Programa de Trabajo 2022 Fuente: Fideicomiso para el Desarrollo del Deporte IMSS Fuente de información: Sistema de Información de Prestaciones Sociales Institucionales. Infografía de Bienestar Social (https://bienestarsocial.mx/infografia/2021.html) 37

Programa de Trabajo 2022 DESARROLLO CULTURAL 38

DESARROLLO CULTURAL Programa de Trabajo 2022 actividades y servicios educativos y Programa de Trabajo 2022 recreativos que fomenten una mejor Dentro de las funciones y atribuciones ocupación del tiempo libre. asignadas a la CTDC, destacan diseñar, gestionar y normar los programas de Cobra especial importancia la ejecución desarrollo cultural dirigidos a la población de actividades encaminadas a reconocer derechohabiente y no derechohabiente, y difundir el valor del patrimonio cultural con el fin de garantizar el derecho a la del IMSS y de las localidades entre la cultura, a través de actividades y población derechohabiente y usuaria, a servicios enfocados en: través de acciones que promuevan el sentido de pertenencia, comunidad y • Establecer la actividad artística como memoria colectiva de su localidad y, una excelente opción para generar establecer mecanismos para el registro y entornos saludables y creativos a preservación del patrimonio cultural del favor de la paz y el bienestar para IMSS. todos. Dentro del patrimonio del IMSS la • Fomentar estilos de vida saludables, Unidad Independencia, es el mejor que propicien una mejor ocupación representante del proyecto del tiempo libre, la equidad de arquitectónico de carácter social que género, el desarrollo de la creatividad emprendió el Instituto durante el periodo y las potencialidades individuales. de 1958 a 1964, cuya excepcionalidad no está en la calidad del diseño • Contribuir a la elevación general de arquitectónico, ni en el acompañamiento los niveles de vida en beneficio de la de un patrimonio artístico a sus dignidad y libre desarrollo de la inmuebles, sino en que materializa un personalidad de las personas. proyecto de desarrollo social encaminado a mejorar el bienestar de la • Fortalecer la cohesión familiar y población y que a la larga ha sido un social de la población. aporte vigente, que merece ser reconocido, conservado e incluso • Desarrollar nuevas propuestas emulado, por lo que se buscará su artísticas-culturales, de acuerdo a los declaratoria como monumento nacional. intereses de los grupos etarios. En concordancia con el punto anterior, en • Difundir el valor y la importancia 2022 como reconocimiento a la importancia social del patrimonio cultural del del proyecto social y cultural del IMSS, se Instituto. pondrá especial atención en fortalecer su capital humano especializado (docentes), en • Integrar y formar Grupos Artísticos las unidades operativas, con el fin de mejorar Representativos, integrados por la la calidad de los servicios culturales. población usuaria de las UOPSI, que representen los valores del Instituto y de las Prestaciones Sociales, dentro y fuera del IMSS. Mediante el cumplimiento de estas actividades, la CTDC coadyuva en el impulso de la educación artística y cultural (no formal) y al desarrollo de habilidades recreacionales (practica y disfrute), de acuerdo con el interés y necesidades en el ciclo de vida de las personas derechohabientes y usuarias; a través del diseño de programas, 39

Programa de Trabajo 2022 NUMERALIA CTDC 2021 Teatros Fuente de información: Sistema de Información de Prestaciones Sociales Institucionales. Infografía de Bienestar Social (https://bienestarsocial.mx/infografia/2021.html) Fideicomiso de Administración de Teatros y Salas de Espectáculos del IMSS. 40

Programa de Trabajo 2022 PROMOCIÓN DE LA SALUD 41

INTRODUCCIÓN La División de Promoción de la Salud La División de Promoción de la Salud, promueve cambios en los estilos de vida que incidan en el comportamiento de los conformada por las áreas de Salud principales problemas de salud pública de nuestro país, sus programas Comunitaria, Salud en el Ciclo de Vida, benefician la salud de las personas, coadyuvan en la prevención y control de Bienestar para las Personas Mayores y enfermedades y accidentes y contribuyen en elevar la calidad de vida y Prescripción Social en Salud, tiene como bienestar poblacional. grupos prioritarios, niñas, niños y adolescentes; persona mayor, padecimientos crónicos degenerativos, salud mental, atención a grupos vulnerables mediante acciones coordinadas en conjunto con el equipo La transición epidemiológica y social, que conforma la coordinación, la Sub muestra la necesidad de fortalecer la salud poblacional desde la promoción de jefatura de División de Atención a la salud, la cual tiene como objetivo atender los determinantes sociales para Personas con Discapacidad y las mejorar el bienestar de las personas, generando salud y disminuyendo Divisiones de Desarrollo Cultural, Cultura factores de riesgo, a través de intervenciones sociales. Física y Deporte, Capacitación y Adiestramiento Técnico y, Apoyo Técnico y Mejora de Procesos. Programa de Trabajo 2022 La emergencia sanitaria actual por Esta División Normativa se ha caracterizado por trabajar con líneas COVID-19, ha evidenciado la necesidad estratégicas enfocadas en mejorar la calidad de vida, y contribuir en el cambio de intervenir en los principales de comportamiento de los principales problemas de salud pública de sectores problemas de salud desde una ya identificados. perspectiva interdisciplinaria e innovadora, en la cual las intervenciones sociales en conjunto con acciones Las líneas estratégicas y de acción se médicas buscan mejorar la calidad de ven consolidadas de modo operativo en vida de las personas y no solo su los 123 Centros de Seguridad Social, pronóstico en salud. que conforman la infraestructura social La necesidad de innovar en las del IMSS, además de los Centros de intervenciones en salud por medio de nuevas tecnologías como medios Extensión de Conocimientos, que electrónicos y programas a distancia, son un área de oportunidad para efectuar apoyan fundamentalmente la acciones que impacten en la salud de nuestras y nuestros usuarios, e continuidad de las intervenciones y la incrementar la cobertura de nuestros servicios. extensión de los servicios. La transición epidemiológica y social, es Además de atender la necesidad de una oportunidad para intervenciones capacitación al personal docente, enfocadas en líneas de acción en grupos mejorar la infraestructura de los CSS, etáreos específicos que permitan un evaluación continua del impacto de envejecemiento saludable con enfoque las intervenciones y el uso de las en bienestar renovado. nuevas tecnologías que permitan transitar hacia la modalidad semipresencial, para nuestras y nuestros usuarios. Su atención, contribuirá a la expansión y masificación de la promoción de la 42

salud en el IMSS y con ello mejorar la Por medio de estas intervenciones Programa de Trabajo 2022 salud de sus derechohabientes. englobadas en las estrategias de Salud Escolar y del Seguro de Salud para CICLO DE VIDA Estudiantes, la Coordinación de Bienestar Social se suma a las líneas de El área de Salud en el Ciclo de vida, acción del PIIMSS 4.1.2. Promover la antes Educación para la Salud, tiene educación para la salud en el seguro de como objetivo principal, fomentar la salud para estudiantes; así como, salud en el ciclo de vida (principalmente estrategias de salud escolar y 4.1.5. en la infancia, adolescencia, juventudes Apoyar el Programa de Prevención de y sus familias.) entre población Adicciones. derechohabiente y no derechohabiente usuaria de los servicios de prestaciones SALUD COMUNITARIA sociales, a través de intervenciones sociales educativas para reducir riesgos Como parte de las acciones de la para la salud y mejorar los factores de División de Promoción de la Salud, se protección, así como contribuir a la encuentra el fortalecimiento de la corresponsabilidad en el autocuidado de participación social, orientadas a la salud y la cohesión social. fomentar una cultura de promoción de la salud enfocada en el autocuidado de las Los temas más relevantes que se personas y sus comunidades. imparten para población infantil, se encuentran en la promoción de la El área de Salud Comunitaria, desde el alimentación saludable y sostenible año de 1996, ha dirigido acciones desde las etapas iniciales de la vida, preventivas en el ámbito comunitario con mediante el fomento de la lactancia estrategias que tienen como objetivo materna y hábitos de alimentación fomentar la corresponsabilidad social en saludable; también se impulsa el el autocuidado de la salud, así como la desarrollo de habilidades organización y la participación activa de socioemocionales y el fomento de un la población derechohabiente y no estilo de vida saludable que incluya derechohabiente en condiciones de hábitos de descanso balanceados, vulnerabilidad que acuden a nuestros práctica regular de ejercicio físico, servicios. adecuada integración familiar y social, además de momentos dedicados al ocio A través de estas acciones la y recreación. participación comunitaria ha permitido fomentar entornos saludables, así como En cuanto a la población adolescente y fortalecer el liderazgo comunitario en estudiantil, es prioritario propiciar materia de salud por medio de la acciones a favor de una educación vinculación interinstitucional con sexual integral, prevención de adicciones dependencias afines y la formación de y violencias, favorecer el desarrollo de personas voluntarias, acercando los habilidades socioemocionales, promover servicios de Prestaciones Sociales a las el ejercicio físico y la alimentación comunidades que no cuentan con saludable, así como orientar para el UOPSI´s. diseño y seguimiento de un proyecto de vida. Es por medio del fortalecimiento de la salud comunitaria, que la Coordinación de Bienestar Social se suma a la 43

estrategia de un IMSS para todas y de este grupo etario a través de la todos, ofertando los servicios, prevención, la participación y la actividades y estrategias con perspectiva promoción de la salud, con la de género, pertinencia cultural y respeto implementación de intervenciones en a los derechos humanos para los tres diversos programas y estrategias pueblos indígenas y comunidades como son: Programa de Envejecimiento rurales, las y los trabajadores en activo (PREA), Club de Personas empresas, las y los trabajadoras del Mayores (CPM) y Turismo Social para hogar y recientemente, a la comunidad Personas Mayores (TSPM) cuyo objetivo LGBTTTIQ+. esencial es la activación funcional y ocupacional en actividades significativas, BIENESTAR PARA LA PERSONA con propósito graduadas de menor a MAYOR mayor intensidad y la participación de las personas mayores de manera El envejecimiento poblacional trasciende satisfactoria de la población lo demográfico, está condicionado y derechohabiente y no derechohabiente transforma los determinantes sociales de que acude a nuestros servicios. la salud de cada país o sociedad que lo experimenta. Nuestro país, cuenta con Algunos de los beneficios de los un incremento progresivo en el número Programa de Trabajo 2022 absoluto y proporcional de las personas programas son: mayores, este fenómeno impacta en gran proporción al Sector Salud y en • Prevenir y/o enlentecer el deterioro particular al Instituto Mexicano del Seguro Social, 1que para el año 2020, se funcional, particularmente de las encontraban afiliadas más de 6 millones de personas mayores de 60 años, lo que Actividades Básicas de la Vida Diaria presentó más de 40% del total de ellas. (ABVD). Con este panorama demográfico, el IMSS tiene como necesidad prioritaria • Incrementar la percepción de la desarrollar una cultura de envejecimiento saludable que inicie desde temprana calidad de vida. edad, en concordancia con la denominada “Década de envejecimiento • Educación en salud mental para saludable 2020-2030” de la Organización Mundial de la Salud y el Plan Nacional de prevenir trastornos como depresión y Desarrollo del presente sexenio en el que se pretende mejorar la calidad de aislamiento social. vida de este sector de la población. • Prevención de accidentes en el Bienestar para las personas mayores es una área normativa que conforma la hogar. División de Promoción de la Salud, la cual desde el año de 2006, es la • Desarrollo de habilidades de responsable de mantener, prolongar y recuperar la independencia funcional comunicación y fortalecimiento de física, cognoscitiva, emocional y social redes sociales de apoyo. • Conocimientos básicos de alimentación sana y salud. • Mantener, prolongar y recuperar su salud e independencia funcional. • Formarse como acompañantes, promotores y cuidadores de personas mayores. • Mejorar el apego terapéutico. • Facilitar el acceso al esparcimiento y a la cultura. • Promover actividades físico- deportivas. • Interactuar con ambientes nuevos. 44

PREINSCRIPCIÓN SOCIAL EN SALUD Actualmente, el IMSS está enfocando Programa de Trabajo 2022 sus acciones en un modelo basado en Esta área tiene como eje el Programa de atención primaria a la salud, el cual tiene Atención Social a la Salud (PASS), el la ventaja de dirigir intervenciones cual basa sus intervenciones en preventivas en sus 3 niveles, y permite la Prescripción Social, lo que le permite atención temprana de las condiciones de incidir desde un enfoque salud tanto individuales como interdisciplinario y social, en algunos de comunitarias. los principales problemas de salud pública en el IMSS, por lo tanto, impulsar La Prescripción Social, es un modelo de nuevas acciones y fortalecer las ya atención que prioriza la intervención de existentes. determinantes de la salud que mejoran la calidad de vida y bienestar de las El PASS se ha rediseñado bajo la visión personas a través de cambios de y enfoque actual del IMSS, el cual busca comportamiento y estilos de vida, este consolidar el objetivo de favorecer la modelo no solo ofrece un enfoque adopción de estilos de vida saludable, preventivo para atender los principales mejorar la calidad de vida de los usuarios problemas de salud pública, además, que ya viven con una enfermedad no genera bienestar poblacional ya que se transmisible y brindar bienestar a la adapta al contexto propio para atender comunidad, a través del empleo de sus principales problemas de manera intervenciones grupales seleccionadas, individualizada. seguimiento, tutoría y acompañamiento por parte de nuestro personal operativo Para el IMSS, estos problemas de salud (“trabajadores de enlace”) y evaluación pública se han convertido en prioridad, lo de los resultados de manera cual lo ha llevado a buscar sistematizada, donde el empleo de las intervenciones que permitan impactar en nuevas tecnologías nos permitan la salud de los derechohabientes. Es transitar hacia un modelo aquí donde el PASS surge con el objetivo semipresencial, acercando a los de crear estilos de vida saludables a derechohabientes los beneficios de esta través de la modificación de conductas y estrategia. adquisición de conocimientos que concienticen a nuestra población. De acuerdo a la OMS, las enfermedades no transmisibles (ENT) como la A pesar de que las UOPSI trazan su plan hipertensión, cáncer y diabetes, de trabajo de acuerdo a la capacidad representan al menos el 70% de las instalada, debe estar enmarcado en los causas de muerte en todo el mundo. 3 ejes fundamentales del PASS: Aproximadamente un 82% de los 16 millones de personas que mueren 1. Actividades psicoeducativas. prematuramente antes de los 70 años, 2. Actividades físicas. ocurren en países en vías de desarrollo, 3. Actividades recreativas y culturales. provocado por la falta de atención con enfoque en factores de riesgo, como Esto permite homogenizar las inadecuados estilos de vida a lo largo del intervenciones y sistematizar las desarrollo de las personas. principales acciones del programa. Actualmente la DPS cuenta con acciones para fortalecer el PASS mediante la 45

difusión del programa, la actualización existentes y favorecerá el incremento en del contenido de sus cursos, talleres y la cobertura de los servicios. actividades, la ampliación de su capacidad operativa, vinculación La meta para el futuro inmediato y interdisciplinaria y vinculación mediato de la división con respecto al interinstitucional. PASS se centra en continuar promoviendo las acciones que mejoran En el marco actual de la situación el bienestar de las personas adaptado a epidemiológica por COVID-19, se la nueva visión institucional y las estableció vinculación con empresas necesidades actuales de nuestra mediante la estrategia PREVENIMSS, la población. cual dio como resultado “Entornos Programa de Trabajo 2022 Laborales Seguros y Saludables”, desarrollada de manera conjunta con la Dirección de Prestaciones Médicas, la Coordinación de Salud en el Trabajo y la Coordinación de Bienestar Social, en la cual el PASS intervendrá para llevar a cabo acciones de Prescripción Social para las y los trabajadores. Asimismo, se han establecido canales de comunicación para la incorporación de nuevos grupos de intervención al programa, con actores interesados en otorgar acciones interdisciplinarias en enfermedades que se verán beneficiadas con este nuevo enfoque de atención primaria a la salud. El área de prescripción social, intervendrá también en otro grupo prioritario como son las y los estudiantes de nivel medio superior y superior, a través de la colaboración con las principales universidades públicas y privadas del país, con la finalidad de fortalecer la vinculación existente mediante el seguro para estudiantes del IMSS. Además, se trabaja en fortalecer la colaboración con otras divisiones para el rediseño de programas y cursos de capacitación en la modalidad semipresencial o virtual, lo cual disminuirá las brechas de atención 46

NUMERALIA DPS 2021 Programa de Trabajo 2022 Fuente de información: Sistema de Información de Prestaciones Sociales Institucionales. Infografía de Bienestar Social (https://bienestarsocial.mx/infografia/2021.html) 47

Programa de Trabajo 2022 APOYO TÉCNICO Y MEJORA DE PROCESOS 48

APOYO TÉCNICO Y MEJORA DE PROCESOS La DATMP como división de enlace, • Documentar los procesos para hacerlos más transparentes ante tiene la tarea de coadyuvar con las cualquier autoridad o usuario. Divisiones y Subjefatura de División adscritas a la CBS, en lo relativo a: consolidar el cumplimiento del Programa • Facilitar el acceso al otorgamiento de las prestaciones sociales a través de Presupuestal E012 Prestaciones la promoción de estas en medios digitales. Sociales; elaborar y actualizar la normatividad ante la División de Normatividad y Mejora Regulatoria (DNMR); actualizar los instrumentos • Asesorar al personal involucrado en el seguimiento de los procesos de didácticos que rigen el otorgamiento de Prestaciones Sociales Institucionales en las UOPSI. los servicios de Prestaciones Sociales Institucionales; instrumentar herramientas que faciliten a los OOAD en el seguimiento de los procesos en las • Proporcionar instrumentación de herramientas digitales y de apoyo UOPSI; así como apoyar en la gestión y para el seguimiento a los procesos en las UOPSI, que permitan detectar seguimiento de los programas y en los OOAD, las principales incidencias en la operación hasta su proyectos de infraestructura en materia aclaración o conclusión. de inversión física para prestaciones sociales en las UOPSI. El trabajo desempeñado por esta • Identificar y recuperar las áreas Programa de Trabajo 2022 División, aporta significativamente al ocupadas en UOPSI que se cumplimiento de los objetivos encuentran con uso diferente para estratégicos de la Coordinación, a través las que fueron creadas. de la ejecución de las siguientes acciones: • Revisar, documentar, automatizar y • Impulsar la optimización, digitalizar los procesos internos, conservación y generación de la combatiendo la corrupción. infraestructura necesaria para el otorgamiento de Prestaciones Sociales. • Fortalecer controles para lograr el • Fortalecer controles para lograr el correcto otorgamiento de las correcto ejercicio estricto del gasto. prestaciones y el ejercicio estricto del gasto. • Elevar la calidad del servicio que se • La elaboración, actualización y otorga en las UOPSI, monitoreando homologación de la normatividad que constantemente la productividad y respaldan los procesos de la CBS, eficiencia en las mismas. para la mejora normativa en el otorgamiento de los servicios. • Facilitar el acceso al otorgamiento de Con base en el diagnóstico elaborado las prestaciones sociales a través de la revisión y validación de programas sobre los Criterios Técnicos para la y proyectos de inversión que permitan crear, ampliar y remodelar Programación Anual de Actividades las instalaciones físicas. (CTPAA) 2021, se detectó que los cursos, talleres y actividades complementarias programadas anualmente, se encontraban 49

Programa de Trabajo 2022 INTRODUCCIÓN determinadas sin un análisis previo en cuanto el costo beneficio que representa al usuario, en materia de productividad real que estos reflejan en las bases de datos institucionales, y en algunos casos la falta de regulación de los mismos por carencia de instrumentos didácticos para su aplicación, por lo que se procedió a la implementación del Programa de Trabajo de Actualización de la Normatividad y Homologación a CTPAA 2022 que de consolidarse adecuadamente contribuirá al cumplimiento del Programa de Trabajo CBS 2021 - 2022. Para el ejercicio 2022, el seguimiento a los procesos de las UOPSI y a los programas prioritarios en los OOAD, incorporara mejoras digitales en sus herramientas, permitiendo implementar acciones asincrónicas de acercamiento y apoyo para eficientar y transparentar los procesos, con ello se pretende visualizar la gestión gerencial en los OOAD para solventar hallazgos y áreas de oportunidad determinadas por la Unidad de Evaluación de Órganos Desconcentrados (UEOD), así como observar las áreas de oportunidad en la supervisión de los OOAD y con ello prever la asesoría en procesos operativos, para la unificación de criterios, políticas, estrategias y mejores prácticas, que permitan el cumplimiento de indicadores de evaluación. Adicionalmente, se ha establecido una plataforma que permite a los OOAD ponderar y establecer las principales necesidades de inversión en materia de infraestructura social, en un horizonte de tres ejercicios fiscales, lo que permitirá visualizar a mediano plazo las áreas de oportunidad para la CBS en el fortalecimiento de los activos fijos con la finalidad de orientar las prestaciones sociales a servicios y necesidades actuales de cultura física, promoción de la salud, cultura y capacitación. Asimismo, se continua el desarrollado de módulos en la Herramienta de Seguimiento a los Procesos (HSP), con la finalidad de optimizar y eficientar el proceso de supervisión en las UOPSI, en función de los objetivos y líneas de acción contempladas en el Plan Estratégico y Cartera de Proyectos 2019-2024, de la Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales; de los programas y Planes de Trabajo de las Divisiones y Subjefatura de División que integran la Coordinación de Bienestar Social, coadyuvando en la administración, cumplimiento de los procesos y la autonomía de gestión. 50