รายงานผลการดำเนินงาน การจัดการความรู้ ปีงบประมาณ 2564 (สถาบันถ่ายทอดเทคโนโลยีสู่ชุมชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา, 2564)

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแลว* เสร็จ) (ปญP หา/อปุ สรรค) ทีไ่ ดจE ากการดำเนนิ การเสนอ ผูบE รหิ ารเพ่อื ประกาศใหเE ปนW แนวปฏบิ ตั ิสำหรบั การชำระเงิน คLาออกเอกสารหลกั ฐาน การศกึ ษาออนไลน< ส1วนที่ 3 เอกสารประกอบผลการดำเนินงาน รูปภาพการดำเนนิ กิจกรรม และ/หรือเอกสารแนบอนื่ ๆ ท่เี กี่ยวขAอง 100 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจััดการความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนนิ กิจกรรมตามแผนจดั การความร5ู ประจำป9งบประมาณ 2564 มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลลา5 นนา หนวE ยงาน สถาบันวจิ ัยและพัฒนา องคค$ วามรท*ู ี่ 3 การพฒั นาสมรรถนะการปฏิบตั งิ านเพ่ือตอบสนองยุทธศาสตร<และพนั ธกจิ ของมหาวทิ ยาลยั ส1วนท่ี 1 รายละเอยี ดองคค$ วามรู* การพัฒนากระบวนการแผนผงั การเดินเอกสารงานวจิ ัย เปEนแนวปฏิบตั ใิ นการปฏิบตั งิ านของแตGละ กลุGมงานในหนวG ยงาน เพ่ือใหกH ารปฏิบัติงานดำเนนิ การเปEนขน้ั ตอน ถกู ตอH ง รวดเร็ว และเพ่ิมประสิทธิภาพในการ ปฏิบตั ิงานย่งิ ขึ้น ช่อื องคค$ วามรู* : การพฒั นาแผนผงั การเดนิ เอกสารงานวิจัย หนว1 ยงานผ*ูรบั ผิดชอบองคค$ วามรู* : สถาบนั วิจัยและพัฒนา ความสอดคลอ* งกับประเด็นยทุ ธศาสตร$ของมหาวิทยาลยั : การพัฒนามหาวทิ ยาลยั เพื่อการเตบิ โตรวG มกบั การ พัฒนาประเทศ เหตุผลที่เลอื กองค$ความร*ู : เพราะขั้นตอนการปฏิบตั ิงานการเดินทางเอกสารงานวิจยั เปEนหัวใจหลกั ในการ ปฏิบตั ิงานเพือ่ ใหกH ารปฏิบัตงิ านเปนE ไปอยาG งรวดเรว็ และมีประสิทธภิ าพ ตัวช้ีวดั ความสำเรจ็ : จำนวนองคค< วามรHูทน่ี ำมาบรหิ ารจัดการเกีย่ วกับการพัฒนาแผนผังการเดินเอกสารงานวจิ ยั ส1วนท่ี 2 กิจกรรมการจดั การความร*ู ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ ลำดับ กจิ กรรม ก.พ.2564 (ตามแผน) (ดำเนนิ การแลว* เสร็จ) (ปPญหา/อุปสรรค) 1 การบGงช้ีความรูH : 1.แตGงตั้งคณะกรรมการ มีประเด็นในการ จัดการความร(Hู KM) แลกเปลย่ี นความรHู 2.มีการประชมุ โดยกำหนดประเดน็ คณะกรรมการจดั การ หลายหัวขอH ทำใหมH ี ความรH(ู KM) เพ่อื การพิจารณาใชH แลกเปลยี่ นความรูH โดยเนHน ระยะในการสรุป ประเด็น เรือ่ งการพฒั นา ประเดน็ เปนE แผนผังการเดินเอกสาร เวลานาน 101 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจัดั การความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) ก.พ.-ม.ี ค. (ดำเนนิ การแล*วเสรจ็ ) (ปญP หา/อุปสรรค) 2564 2 การสรHางและแสวงหาความรูH : งานวิจยั ในเดอื น ก.พ.-มี.ค. 3 การจดั ความรใHู หเH ปนE ระบบ 2564 กมุ ภาพนั ธ<2564 4 การประมวลและกล่นั กรอง ม.ี ค.-เม.ย. คณะกรรมการจดั การ การแลกเปลีย่ น ความรูH : 2564 ความรไูH ดHดำเนินการประชุม เรียนรูH มี จัดกจิ กรรมเพ่อื แลกเปลยี่ น กระบวนการท่ี เรียนรูใH หแH ตลG ะกลมGุ งานใน แตกตGางกนั หนGวยงานแสดงความ คดิ เห็นและแนะข้ันตอน กระบวนการ แผนผังการ ปฏิบตั ิงานในกลุGมงานตาG งๆ 1.คณะกรรมการจัดการ ขาดบคุ ลากรทม่ี ี ความรHู ไดHรวบรวมและสรปุ ความรดูH าH น กระบวนการ แผนผงั การ สารสนเทศและ ปฏบิ ตั ิงานในแตGกลุGมงาน อุปกรณ< เทคโนโลยี เพ่ือนำมาสรปุ ประเด็นและ ในการรวบรวมและ รวบรวมขอH มลู โดยแบงG งาน จดั ทำระบบ ในการ ตามภาระงานของแตGละ ปฏิบัติ กลุGมงาน 2.ไดนH ำกระบวนการ ขั้นตอน แผนผงั การ ปฏบิ ตั งิ านของทกุ กลมGุ งาน เพื่อนำมาแลกเปลย่ี น เรยี นรHใู หHกลุมG งานตGางๆไดH ปรับปรงุ แกไH ข คณะกรรมการจัดการ รปู แบบแผนผังการ ความรHู ไดนH ำแผนผงั การ เดนิ ทางเอกสาร ปฏบิ ตั ิงานของแตลG ะกลGุม งานวจิ ัยไมGเปEนใน มารวบรวม เรียบเรียง ทศิ ทางเดียวกนั พรอH มกบั สรุปประเดน็ และ 102 รายงานผลการดำำ�เนินิ งาน การจััดการความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) เม.ย.2564 (ดำเนนิ การแล*วเสร็จ) (ปPญหา/อปุ สรรค) 5 การเขHาถึงความรูH : พ.ค.64 กลนั่ กรองความรHูใหเH ปนE 6 การแบงG ปhนแลกเปล่ียนเรยี นรHู : รูปแบบตามมาตรฐาน เดียวกัน คณะกรรมการจดั การ การเขาH ถงึ องค< ความรูH ไดHเสนอองค<ความรHู ความรHู ไมทG ่วั ถึง ท่ไี ดจH ากการสรุป เสนอ ผHูบรหิ าร และบุคลากรใน หนวG ยงาน มีการกำหนด วธิ กี ารเขHาถึงองค<ความรHู 2 วิธี 1.การใหคH วามรHูกบั บุคลากรทีเ่ กีย่ วขHองกับเดิน เอกสารงานวิจัย เพ่อื ใหH สามารถปฏบิ ัติงานไดอH ยGาง คลGองตัว รวดเร็วและ ถกู ตอH ง และมปี ระสิทธิภาพ มากข้ึน 2.การใหHโอกาสเลือกใชH ความรูHในกรณีนี้จะใชHกับ บุคลากรที่ปฏิบัติงานอยGู แ ล H ว ส น ใ จ จ ะ น ำ ค ว า ม รูH ประเดน็ ใดไปใชHปฏิบัติ จะ สามารถเลือกน าไปใชไH ดH ผGาน Line การแบGงปhนแลกเปลี่ยน ผHูท่เี กยี่ วขHอง ไมGเหน็ เรียนรูH ไดHนำประเด็น ความสำคัญใน ความรูHที่ไดH เผยแพรGผGาน กระบวนการเรยี นรHู Line 103 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจัดั การความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

ลำดับ กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) สค.2564 (ดำเนินการแล*วเสรจ็ ) (ปญP หา/อุปสรรค) 7 การเรยี นรูH : เพือ่ ใหมH ีสGวนเกย่ี วขHองแสดง ความคดิ เหน็ เพอ่ื แกไH ข ปรบั ปรงุ 1.การนำความรมHู าปรบั ใชH ผูHที่เกี่ยวขอH ง ไมนG ำ ในการปฏบิ ัตงิ าน ความรทูH ี่ไดรH บั ไป 2. ไดHความร/Hู แนวปฏิบตั ิท่ดี ี ปรบั ใชใH นงานที่ ทไ่ี ดHจากการดำเนนิ การ ปฏบิ ตั ิ เสนอผูHบรหิ ารเพ่อื ประกาศ ใหHบคุ ลากรทส่ี นใจนำไปใชH ประโยชน< ทำใหเH กิด ความรูHใหมGๆ ซ่งึ ไปเพิ่มพูน ความรูHเดิมท่ีมอี ยแูG ลHวใหH เกิดประโยชน<ไดHมากขึ้น สว1 นที่ 3 เอกสารประกอบผลการดำเนินงาน รูปภาพการดำเนินกิจกรรม และ/หรอื เอกสารแนบอ่ืน ๆ ทีเ่ กย่ี วขAอง 104 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจัดั การความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนินกิจกรรมตามแผนจัดการความร5ู ประจำปง9 บประมาณ 2564 มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลลา5 นนา หนEวยงาน สถาบนั วจิ ัยเทคโนโลยีเกษตร องคคJ วามรท5ู ่ี 1 การผลิตบัณฑิตให/เป2นทย่ี อมรับในวงวิชาชีพ สEวนที่ 1 รายละเอยี ดองคคJ วามร5ู ชื่อองคJความรู5 : การบูรณาการการจัดการศึกษาระดับบณั ฑิตศึกษา ปEท่ี 2 หนEวยงานผร5ู ับผิดชอบองคคJ วามร5ู : สถาบันวิจยั เทคโนโลยีเกษตร มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล/านนา ความสอดคล5องกับประเดน็ ยทุ ธศาสตรJของมหาวิทยาลัย : การพัฒนาการศกึ ษาเพือ่ ผลติ กำลงั คนนักวชิ าชีพท่ี เนน/ ปฏบิ ัตกิ าร (Hands-On) เหตุผลท่เี ลอื กองคJความรู5 : 1. เพอื่ พฒั นาศักยภาพในการจัดการศกึ ษาดา/ นบณั ฑิตศึกษาให/สอดคล/องการจัด 2. เพื่อหาแนวทางในการบรู ณาการในด/านการจัดการศกึ ษาให/สอดคล/องกับภารกิจของสถาบันวจิ ยั เทคโนโลยีเกษตร ตัวชวี้ ัดความสำเร็จ : มีแนวทางในการบูรณาการในด/านการจดั การศกึ ษาที่สอดคลอ/ งกบั ภารกจิ ของหน^วยงาน สวE นที่ 2 กจิ กรรมการจัดการความรู5 ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ ลำดับ กิจกรรม ก.พ. 64 (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล5วเสร็จ) (ปWญหา/อุปสรรค) 1 การบง^ ชคี้ วามร/ู : การบง^ ชี้ความรู/ : - - แต^งต้ังคณะกรรมการจัดการ ความร/ู (KM) - แต^งตั้งคณะกรรมการ - จัดประชมุ คณะกรรมการ จัดการความร/ู (KM) จัดการความรู/ (KM) ภายในหนว^ ยงาน เพอ่ื กำหนด - จดั ประชุมคณะกรรมการ ประเด็นความรู/ จดั การความรู/ (KM) - จัดทำแผนการดำเนินงาน - จัดทำขอ/ เสนอโครงการ ภายในหนว^ ยงาน เพ่อื กำหนดประเด็นความร/ู - จดั ทำแผนการดำเนนิ งาน - จัดทำขอ/ เสนอโครงการ 105 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจัดั การความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

ลำดับ กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) พ.ค. 64 (ดำเนินการแล5วเสร็จ) (ปญW หา/อุปสรรค) 2 การสรา/ งและแสวงหาความร/ู : พ.ค. 64 การสร/างและแสวงหา - คณะกรรมการจัดการความรู/ พ.ค. 64 (KM) จดั การประชุมและ ม.ิ ย. 64 ความร/ู : แสวงหาความร/จู ากตวั บคุ คล แบ^งปfนความร/ทู ุกวนั ศุกรg - คณะกรรมการจดั การ สัปดาหทg ่ี 2 และ ของเดอื น ครง้ั ละ 2 ช่วั โมง ความร(/ู KM) จัดการประชุม - แตง^ ต้งั เลขาจดบันทกึ เทคนิค และแสวงหาความร/ูจากตัว 3 การจัดความรู/ให/เป2นระบบ : - นำความรท/ู ่ีไดม/ าทบทวนและ บคุ คล แบ^งปfนความรูท/ กุ เรยี บเรียงวิธีการขัน้ ตอนใหเ/ ป2น องคgความรู/ ผ/สู อนสามารถนำไป วนั ศุกรg สปั ดาหทg ่ี 2 และ ประยุกตgใชใ/ นการจดั การเรียน การสอนได/ ของเดือน คร้ังละ 2 ชว่ั โมง 4 การประมวลและกลนั่ กรอง - แตง^ ตง้ั เลขาจดบันทึก ความร/ู : - ประมวลและกลน่ั กรององคg เทคนคิ ความร/ูทไ่ี ด/จากการแลกเปลยี่ น เรียนร/ใู ห/เข/าใจง^ายสามารถ การจดั ความรใู/ ห/เป2นระบบ - นำไปปฏิบตั ิไดท/ ันทแี ละ สอดคล/องกบั ภารกิจของ : หนว^ ยงาน - นำความรท/ู ่ไี ดม/ าทบทวน 5 การเขา/ ถงึ ความร/ู : - เผยแพร^ความร/ูผ^านชอ^ ง และเรียบเรียงวธิ ีการ ทางการส่อื สารของหน^วยงาน ขน้ั ตอนใหเ/ ป2นองคคg วามรู/ ผ/ูสอนสามารถนำไป ประยุกตgใช/ในการจดั การ เรยี นการสอนได/ การประมวลและกลนั่ กรอง - ความรู/ : - ประมวลและกลัน่ กรอง องคgความรู/ทไ่ี ด/จากการ แลกเปล่ียนเรียนรูใ/ ห/เข/าใจ งา^ ยสามารถนำไปปฏบิ ตั ิได/ ทนั ทแี ละสอดคลอ/ งกบั ภารกิจของหนว^ ยงาน การเข/าถงึ ความร/ู : - เผยแพรค^ วามร/ูผ^านชอ^ ง ทางการสื่อสารของ 106 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจัดั การความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

ลำดับ กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) ส.ค. 64 (ดำเนินการแล5วเสร็จ) (ปญW หา/อุปสรรค) ส.ค. 64 ได/แก^ Website , Facebook , หนว^ ยงาน ไดแ/ ก^ Website Line ,หนังสอื เวียน , เชญิ อาจารยผg ูส/ อนเข/าประชุมเพื่อ , Facebook , Line , นำเสนอองคgความร/ูทไ่ี ด/ - ทดลองใช/ความรู/ทไี่ ด/จากการ หนงั สอื เวียน , เชญิ อาจารยg แบ^งปfนเพอื่ เปรียบเทยี บผลลพั ธg การใช/องคgความร/ู ระหว^างกล^มุ ผ/สู อนเขา/ ประชุมเพ่ือ อาจารยgที่ใช/ และไม^ใช/องคg ความร/ู นำเสนอองคคg วามร/ทู ไ่ี ด/ 6 การแบง^ ปนf แลกเปลีย่ นเรียนรู/ : - ทดลองใช/ความรูท/ ไี่ ดจ/ าก - ติดตามผลการทดลองใช/ ความร/ูจากกลุม^ อาจารยgที่ใช/ การแบ^งปนf เพอ่ื และไม^ใชอ/ งคgความรู/ แลว/ สรปุ ผลการดำเนินงานเพื่อเปน2 เปรยี บเทยี บผลลัพธgการใช/ แนวปฏบิ ัตทิ ีด่ ี - รว^ มแลกเปลยี่ นเรียนรแ/ู นว องคคg วามร/ู ระหวา^ งกล^ุม ปฏบิ ัติท่ดี กี ับหน^วยงานอน่ื ๆ ในสังกัด มทร.ล/านนา อาจารยทg ใี่ ช/ และไมใ^ ช/องคg 7 การเรียนรู/ : ความร/ู - จัดทำคูม^ ืออธบิ าย กระบวนการด/วยการบูรณาการ การแบ^งปนf แลกเปลย่ี น อาจารยผg /ูสอนนำไปใชไ/ ด/อยา^ ง ถกู ตอ/ ง เรียนร/ู : - นำองคgความรูท/ ไี่ ดเ/ สนอ ผ/ูบริหาร เพื่อประกาศให/ - ตดิ ตามผลการทดลองใช/ ความรู/จากกลุ^มอาจารยgที่ ใช/ และไม^ใช/องคgความรู/ แลว/ สรปุ ผลการดำเนินงาน เพอื่ เปน2 แนวปฏิบัติทด่ี ี - รว^ มแลกเปลย่ี นเรียนร/ู แนวปฏบิ ตั ทิ ่ีดีกับหนว^ ยงาน อ่ืนๆ ในสังกัด มทร.ลา/ นนา การเรียนร/ู : - - จัดทำค^ูมอื อธิบาย กระบวนการดว/ ยการบรู ณา การ อาจารยgผส/ู อนนำไปใช/ ไดอ/ ย^างถกู ต/อง - นำองคgความร/ทู ี่ได/เสนอ ผูบ/ รหิ าร เพ่อื ประกาศให/ 107 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจัดั การความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

ลำดบั กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล5วเสรจ็ ) (ปญW หา/อปุ สรรค) บคุ ลากรทสี่ นใจนำไปใช/ บุคลากรท่สี นใจนำไปใช/ ประโยชนg ประโยชนg - วัดผลลัพธgจากผเู/ รียนท่มี ี - วดั ผลลัพธจg ากผู/เรยี นทม่ี ี คะแนนทดสอบหลงั เรียน คะแนนทดสอบหลงั เรียนสงู กว^า สงู กว^ากอ^ นเรียน ก^อนเรยี น สว\" นท่ี 3 เอกสารประกอบผลการดำเนนิ งาน รูปภาพการดำเนินกิจกรรม และ/หรอื เอกสารแนบอื่น ๆ ทีเ่ กยี่ วขDอง 108 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

องคคJ วามรู5ที่ 2 การสง^ เสริมการเผยแพรผ^ ลงานวจิ ยั ผลงานสร/างสรรคนg วตั กรรมและผลงานบริการในระดบั ชาติ และนานาชาติ สEวนท่ี 1 รายละเอยี ดองคคJ วามร5ู ชอื่ องคคJ วามรู5 : แนวทางการเขียนข/อเสนอโครงการเพ่อื ขอรบั การสนบั สนนุ จากแหล^งทนุ ภายนอก หนEวยงานผ5รู ับผดิ ชอบองคJความรู5 : สถาบนั วจิ ัยเทคโนโลยีเกษตร มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลล/านนา ความสอดคลอ5 งกับประเด็นยทุ ธศาสตรJของมหาวิทยาลัย : การพัฒนามหาวทิ ยาลยั เพอ่ื การเติบโตร^วมกับการ พฒั นาประเทศ เหตุผลท่ีเลือกองคคJ วามร5ู : เพ่อื ใหน/ กั วจิ ยั รุ^นใหม^มีแนวปฏบิ ัตทิ ีด่ ใี นการเขียนข/อเสนอโครงการวจิ ัย ตัวช้วี ัดความสำเร็จ : การไดร/ ับการสนับสนุนงบประมาณจากแหลง^ ทนุ ภายนอก สEวนที่ 2 กิจกรรมการจัดการความรู5 ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ ลำดับ กจิ กรรม ก.พ. 64 (ดำเนินการแล5วเสร็จ) (ปญW หา/อปุ สรรค) (ตามแผน) 1 การบง^ ช้ีความร/ู : ก.ค. 64 - แตง^ ตง้ั คณะกรรมการ - - แต^งตง้ั คณะกรรมการจัดการ ความรู/ (KM) บริหารจัดการองคคg วามรู/ - จดั ประชมุ คณะกรรมการ จัดการความรู/ (KM) ในองคกg ร ประจำปE 2564 ภายในหน^วยงาน เพื่อกำหนด ประเด็นความรู/ เลขที่ 7/2564 ลงวันที่ 3 - จดั ทำแผนการดำเนนิ งาน - จดั ทำขอ/ เสนอโครงการ กุมภาพันธg 2564 2 การสรา/ งและแสวงหาความรู/ : - จัดประชุมคณะกรรมการ บริหารจดั การความร/ู (KM) ภายในหนว^ ยงาน เพอ่ื ร^วมกนั กำหนดประเด็น ความรู/ และวางแผนการ ดำเนนิ งาน - จดั ทำข/อเสนอโครงการส^ง สถาบนั ถ^ายทอดเทคโนโลยี สู^ชุมชน พิจารณาข/อเสนอ โครงการ - จัดกจิ กรรมแลกเปลีย่ น เรยี นร/จู ากอาจารยgทม่ี ี 109 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจััดการความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) ก.ค. 64 (ดำเนนิ การแล5วเสร็จ) (ปญW หา/อปุ สรรค) ประสบการณgทำงานวิจัยท่ี - จดั การประชุมแลกเปลยี่ น ขอรับการสนบั สนุนทุนวจิ ยั เรียนร/แู ละแสวงหาความรจู/ าก จากแหล^งทนุ ภายนอกโดย ตัวบคุ คลทีม่ ปี ระสบการณจg าก จะยกตัวอย^างงานวจิ ยั ท่ี การได/รับการสนบั สนนุ ทุนวิจัย ผา^ นมา บอกเทคนคิ วิธีการ จากแหล^งทนุ ภายนอก แบ^งปfน เขยี นใหส/ อดคลอ/ งกับ ความรสู/ น^ู ักวจิ ัยหนา/ ใหม^ ประเด็นทีแ่ หลง^ ทนุ กำหนด - เลขาจดบันทึกเทคนคิ แนว ปฏิบัตทิ ่ดี ใี นการขอทุนวจิ ยั จาก - สรปุ ประเดน็ จากการ - แหลง^ ทุนภายนอก แลกเปล่ียนเรียนรจู/ าก 3 การจดั ความรู/ให/เป2นระบบ : นกั วจิ ัยผู/เชย่ี วชาญสนู^ ักวจิ ัย - สรปุ ประเดน็ และเกบ็ รวบรวม หน/าใหม^ สรุปได/ดงั นี้ 1.การเขยี นข/อเสนอ ขอ/ มลู - นำความร/ทู ไี่ ดจ/ ากการจดั โครงการวจิ ัย ประชมุ แลกเปลี่ยนเรยี นรมู/ า ไม^ควรเขียนยาวเกินไป 2.มีเปา{ หมายว^าจะทำอะไร ทบทวนและเรยี บเรียงวิธีการ ขนั้ ตอนการปฏิบัตทิ ดี่ ีและเขา/ ใจ แลว/ ไดอ/ ะไร ง^าย 3.ถ/าเป2นแผนงานหรือชุด โครงการ โครงการยอ^ ยตอ/ ง เป2นไปในทศิ ทางเดียวกนั มุง^ ส^ูเปา{ หมายเดียวกัน 4.ควรมสี รปุ ยอ^ โครงการ ตอ/ งสัน้ กระชับ เพ่ือแสดง จดุ เด^นของโครงการ แสดง ความสำคัญของโครงการ สรปุ ให/เหน็ ว^า ปญf หาท่ี ขอ/ เสนอโครงการตอ/ งการ ศกึ ษาคืออะไร จะแก/ปfญหา 110 รายงานผลการดำำ�เนินิ งาน การจััดการความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) ก.ค. 64 (ดำเนนิ การแล5วเสรจ็ ) (ปญW หา/อปุ สรรค) ส.ค. 64 4 การประมวลและกลัน่ กรอง ส.ค. 64 ดว/ ยอะไรแสดงให/เห็นวา^ ความร/ู : - กล่นั กรองเนื้อหาที่ไดจ/ ากการ ข/อเสนอโครงการสอดคลอ/ ง แลกเปลี่ยนเรยี นร/ูใหส/ ามารถ อา^ นแล/วเข/าใจงา^ ยสามารถนำไป กับทุนวจิ ยั ท่ีประกาศ ปฏิบตั ิได/ทันที 5.อธบิ ายขัน้ ตอนการทำ 5 การเขา/ ถึงความร/ู : - รายงานผลการดำเนนิ การท่ี วจิ ัย และการแสดง ผ^านการสังเคราะหgความรู/เสนอ ผบ/ู รหิ าร รายละเอยี ดกิจกรรม - เผยแพรค^ วามร/ูผา^ นช^อง ทางการสื่อสารของหน^วยงาน - ดำเนนิ การประมวลขอ/ มูล - ได/แก^ Website, Facebook, Line บคุ ลากรสามารถเขา/ ถึง ท่สี รุปไดต/ ามประเดน็ มา ความรู/ได/ทกุ ท่ี เรียบเรยี งเนื้อหาใหม^ 6 การแบ^งปfนแลกเปล่ยี นเรียนรู/ : - นำเสนอประเด็นความร/ผู ^าน เพ่ือให/เขา/ ใจงา^ ย ช^องทางการสอ่ื สารของ หนว^ ยงาน ไดแ/ ก^ Website, - เผยแพรข^ /อมลู ผา^ นไลนg Facebook, Line,คู^มอื การขอ กลม^ุ ของหนว^ ยงาน ทนุ วิจยั - เผยแพร^ข/อมูลผา^ นไลนg กลุ^มของหน^วยงาน เพื่อให/ อาจารยทg ่ีเป2นนกั วิจัยน/อง ใหม^นำแนวทางและ ข/อเสนอแนะไปทดลองใช/ เขยี นขอ/ เสนอโครงการวจิ ยั 111 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจัดั การความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล5วเสรจ็ ) (ปญW หา/อุปสรรค) - รว^ มแลกเปลยี่ นเรยี นรแู/ นว ปฏิบตั ทิ ด่ี กี ับหนว^ ยงานอนื่ ๆ ใน สังกัด มทร.ลา/ นน 7 การเรียนรู/ : ส.ค. 64 - ปรับปรงุ ค^มู ือให/มคี วาม - - บคุ ลากรนำความรมู/ าใชใ/ นการ เปน2 ปจf จบุ ัน และนำ เผยแพร^ภายในหน^วยงาน ปฏบิ ตั งิ าน - จัดทำคู^มือการเขียนขอทนุ วิจัย - นำแนวปฏบิ ัติที่ดเี สนอ ผ/บู รหิ ารเพื่อประกาศใหน/ กั วจิ ัย ทส่ี นในนำไปใช/ ส\"วนท่ี 3 เอกสารประกอบผลการดำเนนิ งาน รูปภาพการดำเนินกจิ กรรม และ/หรือเอกสารแนบอืน่ ๆ ทีเ่ กย่ี วขDอง 112 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจัดั การความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

องคJความร5ูท่ี 3 การพฒั นาสมรรถนะการปฏบิ ตั ิงานเพ่อื ตอบสนองยุทธศาสตรgและพนั ธกิจของมหาวทิ ยาลยั สEวนท่ี 1 รายละเอยี ดองคJความร5ู ช่อื องคคJ วามรู5 : การแลกเปลยี่ นเรียนรดู/ /านสิทธิประโยชนขg องบุคลากรท่ีจะเกษียณอายรุ าชการ “การยนื่ ขอรับ บำเหนจ็ บำนาญดว/ ยตนเองทางอิเลก็ ทรอนิกสg” หนEวยงานผู5รับผิดชอบองคJความรู5 : สถาบันวิจัยเทคโนโลยีเกษตร มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลล/านนา ความสอดคลอ5 งกบั ประเดน็ ยุทธศาสตรขJ องมหาวิทยาลยั : การพัฒนาการบรหิ ารจดั การและการสร/างฐาน วฒั นธรรมองคgกร เหตผุ ลทเ่ี ลือกองคJความร5ู : เพ่อื ให/บุคลากรทก่ี ำลังจะเกษียณอายุราชการ และผป/ู ฏบิ ัตใิ นสว^ นงานที่เกีย่ วข/องมี ความร/ูความเขา/ ใจเกี่ยวกับสทิ ธิประโยชนทg ีค่ วรจะได/รับ ตัวชว้ี ัดความสำเรจ็ : ร/อยละความพงึ พอใจของผ/รู ับบรกิ ารจากการแลกเปล่ยี นเรยี นรูแ/ นวปฏบิ ัตทิ ีด่ ีในการ ปฏิบัตงิ าน สวE นที่ 2 กิจกรรมการจดั การความรู5 ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ ลำดบั กิจกรรม ก.พ. 64 (ดำเนินการแล5วเสรจ็ ) (ปญW หา/อุปสรรค) (ตามแผน) 1 การบง^ ชีค้ วามร/ู : - แต^งตัง้ คณะกรรมการ - - แต^งตงั้ คณะกรรมการจดั การ ความร/ู (KM) บรหิ ารจดั การองคgความร/ู - จัดประชมุ คณะกรรมการ ในองคgกร ประจำปE 2564 จัดการความรู/ (KM) ภายในหนว^ ยงาน เพอื่ กำหนด เลขที่ 7/2564 ลงวนั ท่ี 3 ประเด็นความร/ู กุมภาพนั ธg 2564 - จัดทำแผนการดำเนินงาน - จดั ทำขอ/ เสนอโครงการ - จดั ประชุมคณะกรรมการ บรหิ ารจดั การความรู/ (KM) ภายในหนว^ ยงาน เพื่อ รว^ มกันกำหนดประเด็น ความร/ู และวางแผนการ ดำเนินงาน - จดั ทำขอ/ เสนอโครงการสง^ สถาบนั ถา^ ยทอดเทคโนโลยี สชู^ ุมชน พิจารณาขอ/ เสนอ โครงการ 113 รายงานผลการดำำ�เนินิ งาน การจัดั การความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) ก.ค. 64 (ดำเนินการแล5วเสร็จ) (ปWญหา/อปุ สรรค) 2 การสรา/ งและแสวงหาความร/ู : ก.ค. 64 - ประชมุ คณะกรรมการ - คณะกรรมการจดั การความรู/ (KM) จดั การประชุมแลกเปล่ียน จดั การความร/ู KM ดา/ นการ เรยี นรแ/ู ละแสวงหาความร/จู าก ตวั บคุ คลและแบง^ ปfนความรส/ู ู^ พัฒนาสมรรถนะการ บคุ ลากรท่ีเขา/ ร^วมกจิ กรรมโดยผู/ รว^ มแลกเปลย่ี นแต^ละคนจะมี ปฏิบัติงาน โดยได/กำหนด เวลาในการแสดงความคิดเหน็ และซักถามคนละ 5 นาที วันเพ่อื จดั กจิ กรรมถา^ ยทอด - คณะกรรมการจัดการความรู/ (KM) แตง^ ต้งั เลขาจดบันทกึ และให/ความร/ูแกบ^ คุ ลากรท่ี เทคนคิ แนวปฏิบตั ิท่ดี ี จะเกษยี ณอายรุ าชการและ 3 การจัดความรูใ/ ห/เป2นระบบ : - คณะกรรมการจดั การความรู/ บุคลากรที่ยงั คงปฏบิ ตั งิ าน (KM) สรุปประเดน็ และเก็บ รวบรวมข/อมูล อยู^ ในการแลกเปล่ยี น - นำความรท/ู ี่ได/จากการจดั ประชมุ แลกเปล่ยี นเรียนรู/มา ข/อมลู /ความรูเ/ กีย่ วกับสทิ ธิ ประโยชนขg องตนเองเม่ือ พ/นจากราชการแลว/ เช^น เงินบำเหนจ็ เงินบำนาญ เงนิ กองทุนบำเหน็จบำนาญ ข/าราชการ เงินสวสั ดกิ าร เกี่ยวกบั การศกึ ษาของบุตร หรือสวัสดกิ ารเก่ียวกบั การ รกั ษาพยาบาล เป2นต/น ซึง่ บุคลากรท่เี กษยี ณอายุ ราชการไปแล/วสามารถ ดำเนินการดว/ ยตนเองได/ใน ระบบออนไลนg ท้งั นี้เพือ่ ลด เวลาในการเดนิ ทาง - สรปุ ประเด็นและรวบรวม - ขอ/ มลู มาจัดทำเปน2 กระบวนการวิธกี ารขั้นตอน อยา^ งละเอียด 114 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) ก.ค. 64 (ดำเนนิ การแล5วเสร็จ) (ปWญหา/อุปสรรค) ส.ค. 64 ทบทวนและเรียบเรยี งวธิ ีการ - ประมวลข/อมลู และเรยี บ - ขน้ั ตอนการปฏบิ ตั ทิ ีด่ ีและเข/าใจ ส.ค. 64 เรียงกระบวนการตา^ งๆ ท่ี งา^ ย เกี่ยวข/องอยา^ งละเอยี ด เพื่อให/อา^ นเข/าใจงา^ ย 4 การประมวลและกล่นั กรอง สามารถนำไปดำเนินการได/ ความรู/ : โดยไม^เกิดขอ/ ผิดพลาด - คณะกรรมการจัดการความรู/ (KM) สรปุ รวบรวมเรยี บเรยี ง - ถา^ ยทอดความรูว/ ิธีการเขา/ และกล่ันกรองเน้อื หาท่ไี ดจ/ าก ใช/งานในระบบอยา^ ง การแลกเปลย่ี นเรียนร/ูให/ ละเอยี ดในแต^ละขั้นตอน สามารถอา^ นแลว/ เขา/ ใจงา^ ย โดยมคี ูม^ อื การใชง/ าน สามารถนำไปปฏิบัตไิ ดท/ นั ที ประกอบการบรรยาย เพ่ือให/ผใู/ ชเ/ กิดความเขา/ ใจ 5 การเขา/ ถึงความรู/ : - รายงานผลการดำเนนิ การ - จากการแลกเปลยี่ น แลกเปลีย่ นเรยี นรท/ู ่ผี ^านการ เรยี นร/รู ว^ มกบั ผูป/ ฏิบัติงาน สังเคราะหgความรเ/ู รียบร/อยแล/ว พบว^า ผป/ู ฏบิ ตั งิ านมคี วาม เสนอผบ/ู รหิ าร - เผยแพรค^ วามรู/ผา^ นชอ^ ง เขา/ ใจ และสามารถ ทางการสื่อสารของหนว^ ยงาน ดำเนนิ การได/ด/วยตนเอง ได/แก^ Website, Facebook, โดยไม^มขี /อผดิ พลาด Line 6 การแบ^งปนf แลกเปลย่ี นเรยี นรู/ : - ประเมนิ ผลการแลกเปล่ียน เรียนร/ูกอ^ นและหลังเพ่ือให/ ทราบวา^ ผู/เข/าร^วมแลกเปล่ยี นมี ความเข/าใจมากน/อยเพียงใด และจะตอ/ งปรับปรุงแกไ/ ข อย^างไรบ/างก^อนจะนำองคg ความรไ/ู ปเผยแพร^ 115 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจััดการความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแล5วเสรจ็ ) (ปญW หา/อปุ สรรค) - นำเสนอประเดน็ ความร/ู เผยแพร^ความร/ูผา^ นชอ^ งทางการ สื่อสารของหน^วยงาน ไดแ/ ก^ Website, Facebook, Line - ร^วมแลกเปล่ียนเรียนรแู/ นว ปฏบิ ตั ทิ ด่ี ีกับหนว^ ยงานอ่ืนๆ ใน สังกดั มทร.ล/านนา 7 การเรียนรู/ : ส.ค. 64 - รวบรวมขอ/ เสนอแนะ - - บุคลากรนำความรมู/ าใช/ในการ เพอื่ ปรบั ปรุงข/อมลู และ ปฏบิ ัตงิ าน จัดทำคม^ู ือการใชง/ านระบบ - จดั ทำคม^ู อื การใช/ระบบ เผยแพร^ใหก/ ับผู/ปฏบิ ตั ิงาน ทก่ี ำลงั จะเกษยี ณอายุ ราชการ และผ/ูปฏิบัตงิ านที่ มคี วามสนใจจะศกึ ษาขอ/ มูล สว\" นที่ 3 เอกสารประกอบผลการดำเนนิ งาน รปู ภาพการดำเนนิ กิจกรรม และ/หรือเอกสารแนบอนื่ ๆ ที่เก่ียวขอD ง 116 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจัดั การความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนนิ กจิ กรรมตามแผนจัดการความรู5 ประจำป9งบประมาณ 2564 มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลลา5 นนา หนEวยงาน สถาบนั ถาE ยทอดเทคโนโลยสี ูชE ุมชน องค$ความร*ทู ่ี 3 การพัฒนาสมรรถนะการปฏบิ ตั ิงานเพือ่ ตอบสนองยุทธศาสตรแ< ละพันธกิจของมหาวทิ ยาลัย สว1 นท่ี 1 รายละเอียดองค$ความร*ู ชอื่ องคค$ วามร*ู : เทคนิคการบรหิ ารจดั การโครงการ หนว1 ยงานผร*ู บั ผิดชอบองคค$ วามร*ู : สถาบันถาG ยทอดเทคโนโลยีสชGู มุ ชน ความสอดคล*องกับประเดน็ ยุทธศาสตร$ของมหาวิทยาลัย : การพฒั นาการบริหารจัดการและการสราK งฐาน วัฒนธรรมองคก< ร เหตผุ ลทีเ่ ลือกองคค$ วามรู* : เพื่อใหKเกิดการพฒั นาการบรหิ ารจดั การโครงการบริการวิชาการของหนวG ยงาน ตัวชีว้ ัดความสำเร็จ : รKอยละความพงึ พอใจของของผเKู ขาK รGวมแลกเปล่ยี นเรยี นรูK ไมGนKอยกวาG รอK ยละ 80 สว1 นที่ 2 กิจกรรมการจดั การความรู* ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแลว* เสร็จ) (ปญP หา/อปุ สรรค) 1 การบง1 ชีค้ วามร*ู : มีนาคม - มีการแตGงตงั้ -ตง้ั คณะกรรมการจดั การความรKู 2564 คณะกรรมการจัดการ (KM) ความรูK -คณะกรรมการจัดการความรKู - คณะกรรมการจดั การ (KM) เพอื่ แลกเปลีย่ นเรยี นรKู ความรูK (KM) เพื่อ โดยกำหนด Knowledge แลกเปลีย่ นเรยี นรูK โดย ดำเนนิ การแลKว Mapping กำหนด Knowledge Mapping โดยเนนK ประเดน็ เรื่อง เทคนิคการบริหาร จดั การโครงการ ทีป่ ระชุม ในวันที่ 10 มีนาคม 2564 117 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจัดั การความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล*วเสรจ็ ) (ปPญหา/อุปสรรค) 2 การสร*างและแสวงหาความร*ู : เมษายน- - การประชมุ - คณะกรรมการดำเนนิ การ พฤษภาคม คณะกรรมการดำเนินการ ประชมุ จัดกจิ กรรมเพือ่ 2564 ประชุมกจิ กรรมเพ่อื แลกเปลย่ี นเรียนรKู แลกเปลี่ยนรKู เมอื่ วันท่ี 30 กลมุG เปkาหมาย พฤษภาคม 2564 ท่ีประชุม - กำหนดใหบK ุคลากรแตGละคนไดK เห็นควรดำเนินการจดั ทำ แสดงความคิดเหน็ คนละ 3 - 5 การจัดการความรูทK ัง้ 4 นาที ประเด็น เพอ่ื สGงเสริมใหK - บนั ทกึ รายละเอียดความ บคุ ลากรแลกเปลี่ยนเรยี นรKู คดิ เหน็ ทไี่ ดมK กี ารแลกเปลยี่ น แนวทางการปฏิบัติที่ดขี อง เรียนรKู ในกระดาษแบบฟอร<ม แตลG ะกลGุมงาน เพ่ิมเตมิ 1. กลGุมงานบริหารการถาG ย เทคโนโลยี การจดั การองค< ความรKู ประเดน็ “แนว ทางการปฏิบตั ิงาน ดำเนินการแลKว เลขานกุ ารโครงการอนั เน่ืองมาจากพระราชดำริ มทร.ลาK นนา” 2.กลุGมงานสงG เสริมการ เรยี นรตKู ลอดชวี ิตและการ สราK งทักษะเพือ่ อนาคต กลมุG งานสGงเสรมิ ฯ การ จดั การความรปKู ระเด็น \"เทคนิคการบริหารจดั การ โครงการบรกิ ารวชิ าการ\" 3. กลุGมงานสรKางองค< ความรKู เรอ่ื ง การใหKบริการ สบื คนK ส่อื มัลติมีเดยี (กราฟกv รูปภาพ วีดีโอ) ใน 118 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแลว* เสร็จ) (ปญP หา/อปุ สรรค) รปู แบบ Googol Drive ของสถาบันถาG ยทอด เทคโนโลยีสชGู มุ ชน มทร. ลKานนา 4.กลุGมบรหิ ารงานทว่ั ไป หัวขอK การจดั การความรูK “เรื่องขั้นตอนการจดั ทำ ตำแหนงG ชำนาญการ” 3 การจดั ความรใู* ห*เปนT ระบบ : มถิ ุนายน คณะกรรมการ km ไดK -คณะกรรมการดำเนินการ 2564 ดำเนินการจัดความรKูใหเK ป|น ชGวยกนั สรปุ ประเดน็ เกบ็ ระบบเพื่อใหKผใKู ชKสามารถ รวบรวมขอK มูล โดยแบงG ตาม คKนหาและนำความรูK หวั ขKอและประเด็นความรทูK ่ี ดังกลาG วไปใชปK ระโยชนไ< ดK สำคัญในแตGละคร้งั งGายและรวดเรว็ จำนวน 1 ครัง้ -นำความรทูK ไ่ี ดKจากการ แลกเปลยี่ นเรยี นรมูK า ปรบั ปรงุ ทบทวนใหKเปน| องค<ความรKู ประเด็น การติดตามและการ ประเมินผลโครงการ 4 การประมวลและกลน่ั กรอง กรกฏาคม คณะกรรมการ km ไดK ความร*ู : 2564 ดำเนนิ การจัดทำหรือ ปรับปรุงรูปแบบของ - คณะกรรมการเรยี บเรียง ตัด เอกสารใหเK ปน| มาตรฐาน ตอG และ ปรับปรงุ เนื้อหาใหมK ี เดียวกัน มกี ารปรับปรุง อภธิ านศัพท<ใหKทนั สมัยใหK คณุ ภาพดี รวมทง้ั สรุป ประเดน็ ผKใู ชKสามารถนำไปใชK และกลนั่ กรองความรูKจากการ ประโยชน<ไดK - การเรยี บเรียง ตัดตอG แลกเปลีย่ นรูKใหเK ป|นรปู แบบ และปรบั ปรงุ เน้อื หาใหมK ี เอกสาร มาตรฐานเดยี วกนั 119 รายงานผลการดำำ�เนินิ งาน การจัดั การความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

ลำดบั กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแลว* เสรจ็ ) (ปญP หา/อุปสรรค) คณุ ภาพดีในแงตG Gางๆ เชนG ความครบถKวน เทีย่ งตรง ทันสมยั สอดคลKองและตรง ตามความตKองการของผใKู ชK -สราK งและออกแบบหนKา เพจ เพอ่ื นำขน้ึ บนเวบ็ ไซต< 5 การเขา* ถงึ ความรู* : กรกฏาคม สถาบนั ถGายทอดเทคโนโลยี เผยแพรG 2 ชGองทาง เสนอองค<ความรูKทไ่ี ดKสงั เคราะห< 2564 สชGู มุ ชน มหาวิทยาลัย คือ ออนไลน< และสGง เรียบรKอย แลKวแกGผบูK ริหาร ใน เทคโนโลยีราชมงคลลาK นนา เอกสารไปคณะ 13 การเขKาถงึ องคค< วามรูK มีการรวบรวมความรKูตาม หนGวยของ มทร. - คณะกรรมการมีการกำหนดวิธี ประเด็นความรKทู ี่กำหนดใน ลาK นนา เขาK ถึงความรูK เป|น 2 วิธี ขKอ 1 ท้งั ทีม่ อี ยูใG น ตวั วธิ ีที่ 1 คอื การปอk นความรKู บคุ คล และแหลGงเรยี นรอูK ืน่ ใหกK ับบุคลากรทเ่ี ป|นผใูK ชK ท่ไี ดK ๆ ทเ่ี ป|นแนวปฏิบัติทีด่ ีมา รับผดิ ชอบมอบหมายงานใหมG พัฒนาและจัดเก็บอยาG งเปน| เพ่อื สามารถเรียนรงูK านไดKดมี าก ระบบโดยเผยแพรGออกมา ข้นึ เป|นลายลกั ษณ<อกั ษร วธิ ีท่ี 2 คือ การใหKโอกาส (Explicit knowledge) เลอื กใชKความรKูในกรณีนจ้ี ะใชK เชนG คGมู ือการปฏิบัติงาน กับบคุ ลากรทปี่ ฏบิ ัติงานอยูแG ลวK ผูKรบั จาK งโครงการ คูมG ือการ สนใจจะนำความรปูK ระเด็นใดไป ปฏิบตั ิงานหัวหนKาโครงการ ใชKปฏบิ ตั ิ จะสามารถเลือก และคGมู ือการตดิ ตามและ นำไปใชKไดK ประเมนิ ผลโครงการโดยใชK ผาG น Website, Facebook, เทคนคิ การบรหิ ารโครงการ Line ของหนGวยงาน ผาG นระบบ ออนไลน<ไดดK ำเนนิ การ เผยแพรGองค<ความรผKู Gาน ทางออนไลน< ไดKแกG เวบ็ ไซตม< หาวทิ ยาลัย, กลุGม 120 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจััดการความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล*วเสรจ็ ) (ปญP หา/อปุ สรรค) ไลน< เพจประชาสมั พนั ธ< 6 การแบง1 ปนP แลกเปลี่ยนเรียนร*ู กรกฏาคม เปน| ตนK : 2564 เวบ็ ไซต<เวบ็ ไซต<การจดั การ นำประเด็นความรทKู ีไ่ ดK เผยแพรG ความรูK มหาวทิ ยาลยั ผาG นสารสนเทศ Facebook, เทคโนโลยีราชมงคลลKานนา Line , Blog เพอ่ื ใหKมสี วG น http://km.rmutl.ac.th เกยี่ วขอK งแสดงความคดิ เหน็ จัดกจิ กรรมเวทีแลกเปลีย่ น เพอื่ แกไK ขปรบั ปรงุ เรยี นรKูจากการนำไปใชK - คณะกรรมการแลกเปล่ียน ประโยชน< โดยเชิญ คณะกรรมการ km และ เรียนรKูกับผูทK ี่ไดKนำความรูไK ปใชK บุคลากรท่ีนำองคค< วามรูKไป เพ่ือแกไK ขปรบั ปรุง ใชปK ระโยชนม< ารGวม แลกเปล่ยี นขKอมลู กนั และ 7 การเรียนร*ู : กรกฏาคม ดำเนนิ การปรบั แกKเนอื้ หา จากทผ่ี Kเู ขKารวG มไดใK หK - จัดทำคูมG อื แนวทางการการ 2564 ขอK เสนอแนะ เชGน เอกสาร การประชุมแบGงปèนและ เขยี นแบบประเมนิ คGางานและ แลกเปลีย่ นเรยี นรKู กลGุม สงG เสริมฯ เมือ่ วนั ท่ี 29 ผลงานเพอ่ื กำหนดระดับ กรกฎาคม 2564 และเขาK รวG มแลกเปลีย่ นเรียนรูKแนว ตำแหนงG ที่สูงข้นึ ของบคุ ลากร ปฏิบัตทิ ่ดี ี ชุมชนนักปฏบิ ัติ RMUTL KM DAY 2021 สายสนบั สนุน ผGานระบบเวป สถาบันถาG ยทอดเทคโนโลยี สูชG ุมชน มหาวิทยาลัย เทคโนโลยีราชมงคลลาK นนา มีการนำความรทKู ่ีไดKจาก การจัดการความรูใK นปò การศึกษาปèจจุบัน หรอื ปò 121 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจัดั การความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล*วเสรจ็ ) (ปญP หา/อุปสรรค) การศกึ ษาทีผ่ าG นมา ท่ีเปน| ไซดค< ณะ ลายลักษณ<อักษร (Explicit -คณะกรรมการจดั การความรKไู ดK knowledge) และจาก เสนอองคค< วามรKู/แนวปฏิบัตทิ ดี่ ี ความรKู ทกั ษะของผูมK ี ท่ไี ดจK ากการดำเนินการเสนอ ประสบการณต< รง (Tacit ผูKบรหิ ารเพือ่ ประกาศใหK knowledge) ทเี่ ปน| แนว บุคลากรทส่ี นใจนำไปใชK ปฏบิ ัติท่ีดมี าปรบั ใชKในการ ประโยชน< ทำใหKเกิดความรใKู หมG ปฏบิ ัติงานจรงิ มีประยุกต< ๆ ซึ่งไปเพ่มิ พนู ความรเKู ดมิ ทม่ี ี ในการบรหิ ารโครงการของ อยGู หนGวยงาน เชGน คGมู ือการ แลวK ใหเK กดิ ประโยชน<ไดมK ากข้นึ ปฏบิ ตั งิ านผรKู ับจาK ง โครงการ คูGมอื การ ปฏบิ ัตงิ านหัวหนKาโครงการ และคGูมอื การตดิ ตามและ ประเมนิ ผลโครงการ โดยใชK เทคนิคการบรหิ ารโครงการ ของหนวG ยงาน เปน| ตนK สว1 นที่ 3 เอกสารประกอบผลการดำเนินงาน รูปภาพการดำเนินกจิ กรรม และ/หรอื เอกสารแนบอน่ื ๆ ทเี่ กีย่ วขAอง 122 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจัดั การความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนนิ กจิ กรรมตามแผนจัดการความรู5 ประจำป9งบประมาณ 2564 มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลลา5 นนา หนวE ยงาน กองบรหิ ารงานบคุ คล องคค% วามร+ูท่ี 3 การพฒั นาสมรรถนะการปฏิบตั ิงานเพือ่ ตอบสนองยุทธศาสตร<และพันธกิจของมหาวิทยาลยั สว1 นท่ี 1 รายละเอยี ดองค%ความร+ู ชอื่ องค%ความร+ู : เทคนิคการวเิ คราะหค< Dางาน เพ่อื กำหนดระดบั ตำแหนงD ท่ีสงู ข้ึน หนว1 ยงานผูร+ บั ผิดชอบองคค% วามรู+ : กองบรหิ ารงานบุคคล ความสอดคล+องกบั ประเดน็ ยทุ ธศาสตร%ของมหาวิทยาลัย : การพฒั นาการบรหิ ารจัดการและการสราL งฐาน วฒั นธรรมองคก< ร เหตผุ ลทเี่ ลือกองค%ความร+ู : เพอื่ ใหLขาL ราชการพลเรอื นในสถาบนั อดุ มศึกษา และพนักงานในสถาบันอดุ มศึกษา สามารถปฏิบัตติ ามหลกั เกณฑ< และวธิ ีการกำหนดระดับตำแหนDงที่สูงข้ึน ตวั ชว้ี ัดความสำเรจ็ : ขLาราชการพลเรอื นในสถาบันอดุ มศกึ ษา และพนกั งานในสถาบันอุดมศึกษาทมี่ ีคณุ สมบตั ิ สามารถวิเคราะหค< Dางาน เพ่อื กำหนดระดับตำแหนงD ทส่ี งู ขน้ึ ไมDนLอยกวDารอL ยละ 80 ส1วนท่ี 2 กจิ กรรมการจดั การความรู+ ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ ลำดบั กจิ กรรม (ดำเนนิ การแลว+ เสรจ็ ) (ปPญหา/อปุ สรรค) (ตามแผน) 1 การบงD ชคี้ วามรLู : - ตั้ง ต.ค. 63 – เม.ย. - แตDงตัง้ คณะกรรมการการ 64 จัดการความรูLของกอง คณะกรรมการจดั การความรูL (KM) บริหารงานบคุ คล (คำสง่ั กอง - คณะกรรมการจัดการความรLู บริหารงานบุคคล ท่ี 1/2564 ลง (KM) กำหนดประเด็นองค< วนั ท่ี 2 ก.พ. 2564 ความรLู โดยเลอื กหัวขอL เทคนคิ - กำหนดประเด็นองคค< วามรูL การวเิ คราะหค< Dางาน เพือ่ โดยเลอื ก หวั ขอL “เทคนิคการ กำหนดระดับตำแหนงD ทส่ี งู ข้นึ วิเคราะหค< าD งาน เพอื่ กำหนด เพอื่ ใหLบุคลากรมีความรคLู วาม 123 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจัดั การความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

ลำดับ กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล+วเสรจ็ ) (ปญP หา/อุปสรรค) เขาL ใจ และสามารถวิเคราะหค< าD ระดบั ตำแหนงD ท่สี ูงข้นึ งานตามตำแหนงD งานไดถL ูกตLอง - จดั ทำขLอเสนอโครงการ แตD ตามหลกั เกณฑ<และวิธกี าร มหาวทิ ยาลัยใหดL ำเนนิ การโดย วิเคราะห<คDางาน เพอ่ื กำหนด ไมDใหLเบิกคาD ใชLจDาย ระดับตำแหนDงทส่ี งู ข้ึน - จัดทำขLอเสนอโครงการ 2 การสราL งและแสวงหาความรูL : - คณะกรรมการดำเนนิ การ มี.ค. 64 – พ.ค. - ดำเนนิ การถDายทอดความรLู 64 ประชุมจดั กจิ กรรมเพื่อ จากผปLู ฏบิ ัตงิ านท่รี บั ผิดชอบ แลกเปลีย่ นเรยี นรูL งานกำหนดตำแหนงD ของสาย กลDุมเปาe หมายจำนวน ๓ คร้งั สนบั สนนุ รวมท้ังใหบL ุคลากร - กำหนดใหบL ุคลากรแตDละคนไดL แลกเปล่ียนเรียนรLู รวD มกนั ผาD น แสดงความคดิ เหน็ Group line ของกอง - ถาD ยทอดความรูจL าก บรหิ ารงานบคุ คล ผูLปฏบิ ตั ิงานทม่ี ีสวD นเกยี่ วขLอง 3 การจดั ความรูLใหLเปrนระบบ : - - สรปุ ประเดน็ องค<ความรLแู ละ คณะกรรมการดำเนินการ ม.ี ค. 64 – พ.ค. เกบ็ รวมรวมองค<ความรทูL ีส่ ำคญั ชDวยกันสรปุ ประเด็นความรLู 64 ดังน้ี และเก็บรวบรวมขLอมลู ประเดน็ 1. โครงสราL งการวเิ คราะห<คDา ความรทLู ่สี ำคัญในแตลD ะครงั้ งาน รวมท้งั ขLอเสนอแนะเพิม่ เติมจาก 2. มาตรฐานกำหนดตำแหนDง การแลกเปลีย่ นเรยี นรLู ของแตDละระดบั ตำแหนงD งาน 3. เทคนิคการวเิ คราะห<ของ องค<ประกอบในแตลD ะดLาน 4. ขอL เสนอแนะจากการ แลกเปลย่ี นเรยี นรLู โดยการ จดั ทำตัวอยาD งการวเิ คราะห<คาD งาน เพอ่ื ใหLผLรู ับบริการเขLาใจ หลกั การวิเคราะห<มากย่ิงขนึ้ 124 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจััดการความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแล+วเสรจ็ ) (ปญP หา/อปุ สรรค) 4 การประมวลและกลั่นกรอง ความรLู : - คณะกรรมการเรยี บ พ.ค. 64 - ก.ย. ดำเนนิ การเรียบเรยี ง ตดั ตอD 64 เรยี ง ตดั ตอD และปรบั ปรุง และปรับปรุงเนื้อหาใหมL คี ุณภาพ เนอื้ หาใหLมคี ณุ ภาพดี รวมทง้ั ดี รวมท้งั สรุปประเดน็ และ สรุปประเด็นและกล่นั กรอง กลนั่ กรองความรจูL ากการ ความรจูL ากการแลกเปล่ยี น แลกเปลีย่ นเรียนรใLู หLเปนr รูแL บบ เรียนรLูใหLเปrนรแูL บบเอกสารตาม เอกสารตามมาตรฐาน มาตรฐาน 5 การเขLาถงึ ความรLู : - เสนอองค< ความรทLู ไ่ี ดLสังเคราะห<เรียบรอL ย พ.ค. 64 – ก.ย. - สรุปความคดิ เหน็ ของ 64 แลLวแกDผูLบริหารรบั ทราบ คณะกรรมการ และ - คณะกรรมการมกี ารกำหนดวิธี ผอLู ำนวยการกองบรหิ ารงาน เขาL ถงึ องค<ความรLูเปนr ๒ วธิ ี คอื บคุ คลพิจารณา วิธีที่ ๑ แจLงใหLขาL ราชการพล - วางแผนการดำเนินการใหL เรอื นในสถาบันอุดมศกึ ษา และ บคุ ลากรกลDมุ เปeาหมายสามารถ พนักงานในสถาบันอุดมศกึ ษา เขLาถึงความรLู เพื่อแลกเปลย่ี น สายสนบั สนนุ ทกุ หนวD ยงาน เรยี นรูรL Dวมกัน รวD มแลกเปลี่ยนเรียนรูL วที ี่ ๒ เผยแพรใD หผL Lูสนใจจะนำ ความรไLู ปใชLปฏบิ ัติ ผDานทาง website KM RMUTL , website กบบ. , Blog 6 การแบงD ปนÇ แลกเปล่ยี นเรียนรLู : - นำประเดน็ ความรทLู ี่ไดLเผยแพรD พ.ค. 64 – ก.ย. เผยแพรแD นวปฏิบตั ทิ ด่ี ี เรอ่ื ง ผาD นสารสนเทศ website KM 64 เทคนิคการวิเคราะห<คDางาน RMUTL , website กบบ. , เพอื่ กำหนดระดับตำแหนDงที่ Blog สูงข้ึน ในเวป็ ไซต<กอง บรหิ ารงานบุคคล 125 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจัดั การความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล+วเสร็จ) (ปญP หา/อุปสรรค) https://personal.rmutl.ac.th เพอ่ื ใหLมสี วD นเก่ียวขLองแสดง และจัดทำหนังสือ ความคดิ เห็น เพ่ือแกไL ข ประชาสมั พนั ธใ< หLผทูL ี่สนใจนำ ปรบั ปรุง ความรLไู ปใชLปฏิบัติ รวมทง้ั รวD ม - คณะกรรมการแลกเปล่ียน แลกเปลีย่ นเรียนรผLู าD นชDอง เรียนรLูกบั ผูLที่ไดนL ำความรูLไปใชL ทางการเผยแพรดD ังกลาD ว (ตาม เพ่อื แกไL ขปรับปรงุ หนงั สอื กองบริหารงานบุคคล ที่ อว 0654.18/ว 1299 ลงวันที่ 8 ก.ค. 2564 7 การเรยี นรLู : - การนำความรมLู า - จดั ทำแบบสอบถามการ ขอL มลู จำนวน ปรับใชLในการปฏบิ ัตงิ าน มิ.ย. 64 – ก.ย. แลกเปลย่ี นเรยี นรูขL องบคุ ลากร ขLาราชการใน 64 กลDุมเปeาหมาย (ตามหนงั สอื สถาบนั อุดมศกึ ษา - นำเทคนคิ การวเิ คราะหค< าD งาน กองบรหิ ารงานบคุ คล ที่ อว และพนกั งานใน เพ่ือกำหนดระดับตำแหนงD ที่ 0654.18/ว 1389 ลงวันที่ 23 สถาบันอุดมศกึ ษาที่ สงู ข้นึ มาใชLเปนr แนวทางในการ ก.ค. 2564) มคี ุณสมบัตสิ ามารถ - สรุปผลการตอบ วเิ คราะห<คาD งาน วิเคราะหค< าD งานในระดบั แบบสอบถาม เพ่อื นำ เพอ่ื กำหนดระดับ ตำแหนDงท่ีสงู ขึ้น ขLอเสนอแนะมาปรบั ปรงุ ใหเL กดิ ตำแหนงD ทสี่ ูงขนึ้ จะ องคค< วามรLูใหมD และแบDงปÇนใหL ทราบผลใน มีการนำไปใชปL ฏิบัติ โดยผลการ ปงä บประมาณ 2565 ตอบแบบสอบถามของบุคลากร เน่ืองจากเทคนิคการ จำนวน 49 คน มีความเห็นตDอ วิเคราะห<คาD งาน แนวปฏบิ ตั ทิ ี่ดี เรอ่ื ง เทคนคิ เพื่อกำหนดระดบั การวเิ คราะหค< าD งาน เพอ่ื ตำแหนDงทีส่ งู ขึ้น ไดL กำหนดตำแหนDงทส่ี ูงขนึ้ ทุก เผยแพรตD ง้ั แตเD ดือน หัวขอL อยDใู นระดบั มาก กรกฎาคม 2564 ซึ่งตอL งใชLระยะเวลา ในการตดิ ตามผล 126 รายงานผลการดำำ�เนินิ งาน การจัดั การความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล+วเสร็จ) (ปPญหา/อุปสรรค) การนำความรูLไปใชL ในปäถดั ไป สว1 นที่ 3 เอกสารประกอบผลการดำเนินงาน รปู ภาพการดำเนินกิจกรรม และ/หรอื เอกสารแนบอนื่ ๆ ทีเ่ ก่ียวขAอง 127 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนนิ กจิ กรรมตามแผนจดั การความร5ู ประจำป9งบประมาณ 2564 มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลล5านนา หนวE ยงาน กองกลาง องคค$ วามรทู* ่ี 3 การพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานเพ่ือตอบสนองยุทธศาสตร<และพันธกจิ ของมหาวิทยาลยั ส1วนที่ 1 รายละเอียดองคค$ วามร*ู ชอื่ องค$ความร*ู : การพัฒนาดDานงานสารบรรณของมหาวทิ ยาลัยอยาF งมปี ระสิทธภิ าพสแFู นวทางการปฏิบตั ทิ ี่ดี หน1วยงานผ*รู ับผิดชอบองคค$ วามรู* : กองกลาง สำนักงานอธิการบดี ความสอดคล*องกับประเด็นยุทธศาสตร$ของมหาวิทยาลัย : การพัฒนาการบริหารจัดการและการสรDางฐาน วฒั นธรรมองค<กร เหตุผลที่เลือกองค$ความรู* : เพื่อใหDเกิดแนวปฏิบัติที่ดีดDานงานสารบรรณอยFางถูกตDองตามระเบียบสำนัก นายกรฐั มนตรีวาF ดวD ยงานสารบรรณฯ ตัวช้วี ดั ความสำเรจ็ : เกิดแนวปฏิบัตทิ ีด่ ใี นการพัฒนางานสารบรรณของมหาวทิ ยาลยั สว1 นท่ี 2 กิจกรรมการจดั การความรู* ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ ลำดบั กจิ กรรม ก.พ.-มี.ค.64 (ดำเนนิ การแล*วเสรจ็ ) (ปญP หา/อปุ สรรค) (ตามแผน) 1.จดั ทำคำสั่งแตงF ตงั้ 1 การบงF ชี้ความรูD : คณะกรรมการจัดการความรูD -แตFงตงั้ คณะกรรมการจดั การ ในองคก< รของกองกลาง ความรDู (KM) (คำสัง่ กองกลาง ท่ี 1/2564 -คณะกรรมการจดั การความรDู ลงวนั ท่ี 1 กมุ ภาพนั ธ< 2564) (KM) ดำเนินการแลกเปลยี่ น 2.จัดทำขDอเสนอโครงการ เรียนรDู โดยเลือกหัวขอD การ เรื่อง การพฒั นาดDานงานสาร พัฒนาดาD นงานสารบรรณของ บรรณของมหาวิทยาลัยอยาF ง มหาวิทยาลัยอยาF งมี มีประสทิ ธิภาพสFูแนวทาง ประสทิ ธิภาพสFูแนวทางปฏบิ ตั ิที่ ปฏิบัติท่ีดี ดี -จดั ทำขอD เสนอโครงการ เรือ่ ง การพัฒนาดาD นงานสารบรรณ ของมหาวทิ ยาลยั อยาF งมี 128 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

ลำดับ กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแล*วเสรจ็ ) (ปPญหา/อุปสรรค) ประสทิ ธิภาพสแFู นวทางปฏบิ ตั ิที่ ดี 2 การสรDางและแสวงหาความรูD : ก.พ.-ม.ิ ย.64 จดั ประชุมเพื่อแลกเปลย่ี น เรยี นรกูD ารทำงานดาD นงาน - คณะกรรมการดำเนนิ การ สารบรรณของมหาวทิ ยาลยั ประชมุ จัดกิจกรรมเพ่อื รวF มกบั เจาD หนาD ทท่ี ร่ี ับผิดชอบ งานสารบรรณของหนวF ยงาน แลกเปล่ยี นเรยี นรูD รFวมกบั ภายในมหาวทิ ยาลัย เม่อื วนั ที่ บุคลากรกองกลาง 10 กมุ ภาพนั ธ< 2564 ณ หDอง ประชมุ กาสะลอง ชน้ั 2 3 การจดั ความรใูD หเD ปbนระบบ : ก.พ.-มิ.ย.64 อาคารสำนักงานอธกิ ารบดี - คณะกรรมการดำเนนิ การ มทร.ลDานนา ชFวยกันสรุปประเดน็ เก็บ คณะกรรมการดำเนินการ รวบรวมขDอมลู และประเดน็ สรุปประเด็นการแลกเปล่ยี น ความรูทD สี่ ำคญั ในแตลF ะครัง้ ความคิดเห็นและเสนอแนว ทางแกไD ขปfญหารFวมกนั ดงั นี้ รวมทั้งขอD เสนอแนะเพม่ิ เติมจาก 1.การเสนอหนังสอื ขออนุมตั ิ การแลกเปลี่ยนเรยี นรDู งบประมาณ โครงการ/ กิจกรรม 4 การประมวลและกล่นั กรอง ม.ี ค.-ก.ย.64 2.การพัฒนาระบบ ความรDู : สารบรรณอเิ ล็กทรอนกิ ส< มทร.ลาD นนา ระบบใหมF 3.ขDอเสนอแนะจากการ แลกเปลีย่ นเรียนรDู หากมีการ ปรบั เปลยี่ นระบบใหมF มหาวทิ ยาลยั ควรมีการ ประชุมหารือรวF มกนั ระหวาF ง ผปDู ฏิบัติงานดDานสารบรรณ และผDพู ัฒนาระบบ คณะกรรมการอยFรู ะหวาF ง ดำเนนิ การเรียบเรียง และ 129 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจัดั การความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล*วเสร็จ) (ปญP หา/อุปสรรค) ปรับเนอ้ื หาใหเD กิดความ คณะกรรมการเรียบเรียง ตัดตFอ สมบูรณ< และ ปรับปรุงเน้อื หาใหมD ี คณุ ภาพดี รวมทงั้ สรุป ประเดน็ และกล่ันกรองความรูDจากการ แลกเปลยี่ นรใDู หDเปbนรูปแบบ เอกสาร มาตรฐานเดียวกัน 5 การเขDาถึงความรDู : มิ.ย.-ก.ค.64 คณะกรรมการรFวมกัน พจิ ารณาทบทวนองคค< วามรDู - เสนอองค<ความรูทD ไ่ี ดD โดยการแลกเปล่ียนความ คดิ เห็นเกี่ยวกับ ขนั้ ตอนการ สงั เคราะห<เรยี บรอD ย แลวD แกF เสนอหนงั สอื และแนวปฏิบตั ิ เก่ยี วกับการเกษยี นหนงั สือ ผDูบริหาร รับทราบ ราชการ เพอ่ื ใหDเกิดการเรียนรูD ที่มีประสทิ ธิภาพและเกิดแนว - คณะกรรมการมกี ารกำหนดวธิ ี ปฏบิ ตั ิทถ่ี ูกตอD ง เขาD ถงึ ความรDู เปนb 2 วธิ ี วิธีที่ 1 คือ สามารถแลกเปลย่ี น เรียนรDูกบั บคุ ลากรในหนวF ยงาน ไดDโดยตรง หรอื ตดิ ตFอส่ือสาร ชอF งทางอืน่ ๆ เพอื่ ใหเD กิดการ เรยี นรทDู ี่มปี ระสทิ ธิภาพยง่ิ ขน้ึ วธิ ีท่ี 2 คอื เผยแพรFใหผD สูD นใจนำ ความรูไD ปใชปD ฏบิ ัตผิ Fานทาง Website KM RMUTL, Website กองกลาง 6 การแบงF ปfนแลกเปลีย่ นเรียนรDู : ม.ิ ย.-ก.ย.64 นำประเด็นความรDูทีไ่ ดD เก่ยี วกบั ข้นั ตอนการเสนอ - นำประเดน็ ความรDทู ่ไี ดD หนงั สอื และแนวปฏบิ ัติ เกยี่ วกบั การเกษยี นหนงั สอื เผยแพรFผาF นสารสนเทศ ราชการเผยแพรใF นเว็บไซต< กองกลาง Website KM RMUTL, https://center.rmutl.ac.th เพอ่ื ใหเD จาD หนDาที่ที่รบั ผดิ ชอบ Website กองกลาง, Blog งานสารบรรณและผทDู ี่สนใจ เพอื่ ใหมD สี วF นเกี่ยวขDองแสดง ความคดิ เหน็ เพื่อแกDไขปรับปรงุ 130 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) มิ.ย.-ก.ย.64 (ดำเนนิ การแลว* เสร็จ) (ปญP หา/อปุ สรรค) ความรูไD ปใชปD ฏิบตั ิ รวมท้ัง - - คณะกรรมการแลกเปลยี่ น แสดงความคิดเห็น เรียนรูDกับผทูD ี่ไดDนำความรูไD ปใชD ขDอเสนอแนะ เพื่อพัฒนา เพื่อแกไD ขปรบั ปรุง ปรับปรุงใหDเกดิ ประโยชน< 7 การเรยี นรูD : สูงสดุ -การนำความรมูD าปรบั ใชDในการ ปฏิบัตงิ าน บุคลากรนำความรูDที่ไดD -คณะกรรมการจัดการความรDูไดD เก่ียวกับขั้นตอนการเสนอ เสนอองค<ความรD/ู แนวปฏบิ ัติท่ีดี หนงั สือและแนวปฏิบตั ิ ทไ่ี ดจD ากการดำเนินการเสนอ ผDบู รหิ าร เพอ่ื ประกาศใหD เก่ยี วกบั การเกษียนหนงั สอื บุคลากรที่สนใจนำไปใชD ราชการ มาใชDในการ ประโยชนท< ำใหDเกิดความรใูD หมFๆ ปฏบิ ตั ิงาน ซึ่งไปเพ่มิ พนู ความรเูD ดมิ ท่มี ีอยูF แลวD ใหDเกิดประโยชน<ไดDมากข้ึน สว1 นที่ 3 เอกสารประกอบผลการดำเนินงาน รูปภาพการดำเนินกจิ กรรม และ/หรือเอกสารแนบอนื่ ๆ ที่เก่ยี วขAอง 131 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจัดั การความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนินกิจกรรมตามแผนจดั การความรู5 ประจำปง9 บประมาณ พ.ศ. 2564 มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลลา5 นนา หนHวยงาน กองคลัง องคค$ วามรู*ที่ 3 การพัฒนาสมรรถนะการปฏบิ ตั ิงานเพื่อตอบสนองยุทธศาสตร<และพันธกิจของมหาวิทยาลยั สว1 นที่ 1 รายละเอียดองค$ความร*ู ช่อื องคค$ วามรู* : แนวปฏบิ ตั ิการเบกิ คาD ใชจG าD ยในการเดนิ ทางไปราชการ หนว1 ยงานผู*รับผิดชอบองคค$ วามร*ู : กองคลัง ความสอดคล*องกับประเด็นยทุ ธศาสตร$ของมหาวิทยาลัย : การพัฒนาการบรหิ ารจัดการและการสรGางฐาน วฒั นธรรมองคก< ร เหตุผลที่เลอื กองคค$ วามรู* : เพอ่ื ใหGไดแG นวปฏบิ ัติการเบิกคDาใชGจDายในการเดนิ ทางไปราชการ ไดอG ยDางถูกตอG งตาม ระเบียบ ขGอบงั คับ ที่เกย่ี วขอG งไดGอยDางถูกตGอง ตัวช้ีวดั ความสำเรจ็ : ไดแG นวปฏิบตั ทิ ี่ดีประเดน็ องคค< วามรูGในการพัฒนาสมรรถนะการปฏิบตั งิ านเพ่ือตอบสนอง ยทุ ธศาสตร<และพนั ธกิจมหาวิทยาลยั จำนวนไมนD GอยกวาD 1 เรือ่ ง สว1 นท่ี 2 กจิ กรรมการจัดการความร*ู ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแลว* เสรจ็ ) (ปPญหา/อุปสรรค) 1 การบง1 ช้คี วามรู* : - มีการแตงD ตั้ง - - ตง้ั คณะกรรมการจดั การ คณะกรรมการจัดการ ความรGู (KM) ความรูG (KM) ภายใน - คณะกรรมการจัดการความรูG หนวD ยงาน กองคลงั (KM) เพ่อื แลกเปล่ียนเรียนรGู 1-ก.พ.-64 - คณะกรรมการ มกี าร โดยกำหนด Knowledge บงD ชีค้ วามรทGู ีจ่ ำเปgนและที่ Mapping โดยเนนG ประเด็น การ จะดำเนนิ จดั การความรGู คือ ใหบG รกิ ารดGวยใจ แนวปฏบิ ัติการเบกิ คาD ใชGจDายในการเดนิ ทางไป ราชการ 2 การสรา* งและแสวงหาความรู* : 1-มิ.ย.-64 จดั ประชุมแลกเปลีย่ น เน่อื งจากเกดิ - คณะกรรมการดำเนินการ เรยี นรรูG ะหวาD งบุคลากร สถานการณโ< รคโค 132 รายงานผลการดำำ�เนินิ งาน การจััดการความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแล*วเสร็จ) (ปPญหา/อปุ สรรค) ภายในสำนักงานฯ จำนวน วิด ทำใหGวนั เวลา ประชุมจดั กจิ กรรมเพ่ือ จดั กจิ กรรม เล่ือนไป 2 คร้ัง และไดGมีการจดั ทำ บGาง ซง่ึ ไมเD ปนg ตาม แลกเปล่ยี นเรยี นรูG บันทกึ การเรียนรูG แผน จำนวน 2 คร้งั ที่กำหนดไวG - กำหนดใหบG คุ ลากรแตDละคนไดG แสดงความคิดเห็นคนละ 3-5 นาที - บันทึกรายละเอยี ดความ คดิ เหน็ ทีไ่ ดGมีการแลกเปล่ียน เรียนรGู ในกระดาษแบบฟอร<ม 3 การจดั ความร*ูให*เปนT ระบบ : มีการแลกเปลีย่ นเรียนรูG - และจดั ทำเปgนองค<ความรGู คณะกรรมการดำเนินการ สรุปแนวปฏบิ ตั ิการเบกิ ชวD ยกันสรปุ ประเด็นเกบ็ คาD ใชจG Dายในการเดนิ ทางไป ราชการ รวบรวมขอG มูล โดยแบงD ตาม หวั ขอG และประเดน็ ความรGทู ่ี สำคัญในแตDละครงั้ - นำความรูทG ่ี 7-มิ.ย.-64 ไดGจากการแลกเปล่ยี นเรยี นรูมG า ปรบั ปรุงทบทวนใหเG ปนg องค< ความรGู ดังนี1้ . ขนั้ ตอนการเบิก คDาใชจG Dายในการเดนิ ทาง2. หลักเกณฑแ< ละแนวทางการเบิก คาD ใชจG Dายในการเดินทาง 4 การประมวลและกล่นั กรอง มีการประมวลและ - ความรู* : กลน่ั กรองความรูจG ากการ - คณะกรรมการเรยี บเรยี ง ตดั แลกเปลยี่ นเรยี นรูใG หอG ยูDใน ตDอ และ ปรับปรงุ เน้อื หาใหมG ี 14-ม.ิ ย.-64 รปู แบบเอกสาร มาตรฐาน คุณภาพดี รวมทง้ั สรปุ ประเดน็ เดยี วกัน รวมเปgน ๑ เรอื่ ง และกลั่นกรองความรจGู ากการ แลกเปลย่ี นรGูใหGเปนg รปู แบบ เอกสาร มาตรฐานเดยี วกัน 133 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจัดั การความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล*วเสร็จ) (ปPญหา/อุปสรรค) ผอGู ำนวยการกองคลังใหG 5 การเขา* ถึงความร*ู : ความเหน็ ชอบ และจัดทำ หนังสือแจงG เวยี น - เสนอองค<ความรGูท่ีไดG ประชาสมั พันธ< เพื่อใหGแตD ละหนวD ยงานนำไปใชGเปนg สังเคราะหเ< รียบรGอยแลGวแกD แนวปฏบิ ตั ิการเบิก คาD ใชจG าD ยในการเดินทางไป ผูGบริหาร ในการเขาG ถึงองค< ราชการ ใหGถกู ตGองและ เปนg ไปในแนวทางเดียวกนั ความรGู นำประเด็นองค<ความรGู - คณะกรรมการมีการกำหนดวิธี เผยแพรDทางเวบ็ ไซตก< อง คลงั เพจเฟสบุคÖ เพอ่ื เปgน เขาG ถงึ ความรGู เปนg 2 วธิ ี แนวทางการปฏบิ ัติแกDผทูG ่ี สนใจและ ผปูG ฏบิ ัติงานไดG วธิ ที ี่ 1 คือ การปuอนความรGู นำไปใชGในการปฏิบตั งิ าน ใหGกบั บคุ ลากรทเ่ี ปgนผใGู ชG เพ่ือ 5-ก.ค.-64 สามารถเรียนรGูงานไดGดมี ากข้นึ วธิ ีที่ 2 คือ การใหGโอกาส เลือกใชGความรใGู นกรณนี จี้ ะใชG กบั บคุ ลากรทปี่ ฏบิ ตั งิ านอยDแู ลวG สนใจจะนำความรปGู ระเด็นใดไป ใชปG ฏิบตั ิ จะสามารถเลอื ก นำไปใชไG ดG ผาD น Website, Facebook, Line Kblog/Website KM RMUTL 6 การแบง1 ปนP แลกเปล่ยี นเรียนรู* 8-ก.ค.-64 : - นำประเด็นความรูทG ่ีไดG เผยแพรDผาD นสารสนเทศ website KM RMUTL , website กองคลัง. , Blog เพจ Facebookกองคลงั มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าช มงคลลGานนา , Line , Blog เพอ่ื ใหมG ีสวD นเก่ยี วขGอง 134 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล*วเสร็จ) (ปญP หา/อปุ สรรค) จัดทำคDูมอื แนวปฏบิ ตั ิการ - 7 การเรยี นร*ู : เบกิ คาD ใชGจDายในการ - การนำความรูมG าปรับใชGในการ เดินทางไปราชการ กอง คลงั ไดดG ำเนนิ การจัด ปฏิบตั ิงาน กิจกรรมเพื่อเผยแพรD - จัดทำคมูD ือ แนวปฏบิ ตั ิการเบิก ความรูกG ารเบกิ คาD ใชGจาD ยใน การเดินทางไปราชการโดย คDาใชจG าD ยในการเดินทางไป เชญิ บุคคลากรภายในสังกดั ราชการ มทร.ลGานนา เขาG รวD มรับฟงá การเผยแพรคD วามรูGผDาน - คณะกรรมการจัดการความรGู โปรแกรม Microsoft ไดGเสนอองค<ความรูG/แนวปฏบิ ตั ิ team มีการจัดกิจกรรม โดยการใหผG Gเู ขGารับการ ทด่ี ี ทไ่ี ดจG ากการดำเนินการ อบรมทดสอบความรกูG Dอน เสนอผGบู รหิ ารเพ่อื ประกาศใหG และหลักการรับการอบรม ซง่ึ ไดGรบั การตอบรบั จาก บคุ ลากรทส่ี นใจนำไปใชG บคุ ลากรภายใน ประโยชน< ทำใหGเกดิ ความรGูใหมD มหาวทิ ยาลยั เปนg อยาD งมาก เม่ือดำเนินการเผยแพรD ๆ ซึง่ ไปเพ่มิ พูนความรูเG ดมิ ที่มี ความรูGผาD นชDองทาง อยDแู ลGวใหเG กิดประโยชน<ไดGมาก ออนไลน<เสรจ็ สน้ิ แลวG กอง คลงั ไดGแจGงเวียนคูมD ือการ ขน้ึ 1-12-ก.ค.-64 เบกิ คDาใชGจาD ยในการ เดนิ ทางไปราชการแกทD กุ หนDวยงานภายใตGสงั มทร. ลGานนา และยังเผยแพรD บทความไวGบนเว็บไซต< กอง คลงั มทร.ลาG นนา อกี ท้ังยงั แนบเอกสารกฎระเบียบท่ี 135 รายงานผลการดำำ�เนินิ งาน การจัดั การความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดับ กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแลว* เสร็จ) (ปPญหา/อปุ สรรค) เก่ียวขGอง เพื่อใหGผูทG ่ีสนใจ เขGาใจและสามารถนำไปใชG ประโยชน<ในการปฏบิ ตั ิงาน ไดGอยาD งสะดวก และถูกตGอง สว1 นที่ 3 เอกสารประกอบผลการดำเนนิ งาน รปู ภาพการดำเนินกจิ กรรม และ/หรือเอกสารแนบอ่นื ๆ ทเ่ี กยี่ วขAอง 136 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจัดั การความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนินกจิ กรรมตามแผนจดั การความร5ู ประจำปง9 บประมาณ 2564 มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลลา5 นนา หนEวยงาน กองนโยบายและแผน องค%ความรูท+ ่ี 3 การพฒั นาสมรรถนะการปฏิบัตงิ านเพอื่ ตอบสนองยุทธศาสตร;และพนั ธกิจของมหาวทิ ยาลัย สว1 นที่ 1 รายละเอยี ดองค%ความร+ู ชอ่ื องคค% วามรู+ : การปรับรปู แบบกระบวนรายงานผลโครงการและรายงานตัวชีว้ ดั ผKานระบบสารสนเทศเพื่อ สนบั สนนุ งานดาL นนโยบายและแผน หนว1 ยงานผร+ู บั ผดิ ชอบองคค% วามรู+ : กองนโยบายและแผน ความสอดคลอ+ งกับประเดน็ ยุทธศาสตร%ของมหาวิทยาลัย : ยทุ ธศาสตร;ท่ี 4 การพฒั นาการบรหิ ารจัดการและการ สราL งฐานวัฒนธรรมองค;กร เหตผุ ลทีเ่ ลือกองค%ความร+ู : เพื่อดำเนินการจัดประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรูLใหLเกิดองค;ความรูLใหมK ๆ ในกระบวนการในการปฏิบัติงานที่ใชL เปSนแนวปฏิบัติที่ดี เพื่อปรับรูปแบบกระบวนการเสนอโครงการและรายงานผลโครงการผKานระบบสารสนเทศเพื่อ สนบั สนุนงานดาL นนโยบายและแผน ตัวชี้วดั ความสำเร็จ :การบริหารจดั การจดั การความรLู สำเรจ็ ตามเปาU หมายยทุ ธศาสตรต; ามทีม่ หาวทิ ยาลัยกำหนด รปู แบบกระบวนการเสนอโครงการและรายงานผลโครงการผKานระบบสารสนเทศเพอ่ื สนบั สนุนงานดLานนโยบาย และแผน สว1 นที่ 2 กิจกรรมการจัดการความรู+ ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ ลำดับ กิจกรรม (ปญP หา/อปุ สรรค) (ตามแผน) 1 กุมภาพนั ธ; (ดำเนินการแลว+ เสรจ็ ) 1 การบKงช้ีความรูL : 2564 - มีการแตงK ตั้ง คณะกรรมการจัดการ ความรูL (KM) ภายใน 137 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจััดการความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดับ กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) 1 มถิ นุ ายน (ดำเนนิ การแล+วเสรจ็ ) (ปPญหา/อุปสรรค) 2 การสรLางและแสวงหาความรูL : 2564 หนวK ยงาน กองนโยบาย 3 การจัดความรLูใหเL ปนS ระบบ 7 มถิ ุนายน และแผน 2564 4 การประมวลและกลั่นกรอง - คณะกรรมการ มีการ ความรLู : 14 มิถุนายน บงK ชคี้ วามรูLท่ีจำเปSนและที่ 2564 จะดำเนินจัดการความรูL คือ 5 การเขLาถึงความรLู : แนวปฏิบัตกิ าร การปรบั 5 กรกฎาคม รปู แบบกระบวนรายงานผล 2564 โครงการและรายงาน ตัวชวี้ ดั ผKานระบบ สารสนเทศเพือ่ สนบั สนุน งานดLานนโยบายและแผน จัดประชมุ แลกเปล่ยี น เรยี นรูรL ะหวาK งบคุ ลากร ภายในสำนักงานฯ จำนวน 2 ครง้ั และไดLมีการจัดทำ บนั ทกึ การเรียนรLู มกี ารแลกเปลี่ยนเรยี นรูL และจดั ทำเปSนองคค; วามรLู สรปุ แนวปฏบิ ตั ิการรายงาน ผลเกบ็ ผลตวั ชวี้ ัดโครงการ แบบออนไลน; มกี ารประมวลและ กลนั่ กรองความรจLู ากการ แลกเปลีย่ นเรียนรูLใหอL ยKูใน 138 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจัดั การความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแล+วเสร็จ) (ปPญหา/อุปสรรค) รปู แบบการปรบั ปรุงระบบ สำหรบั การใชงL านจริง 6 การแบKงปgนแลกเปลย่ี นเรียนรูL : 8 กรกฎาคม ผLอู ำนวยการกองนโยบาย มบี ุคลากรตอบ 2564 และแผนใหLความเหน็ ชอบ รับเขาL รวK มจำนวน และจดั ทำหนังสอื แจLงเวยี น นLอย สKวนใหญเK ปSน ประชาสมั พันธ; เพ่อื ใหแL ตK บุคลากร ละหนKวยงานนำไปใชเL ปนS สายสนบั สนนุ แนวปฏิบัติการรายงานผล ตัวชวี้ ดั ออนไลน;ผKานระบบ สารสนเทศ ใหLถกู ตอL งและ เปSนไปในแนวทางเดยี วกนั 7 การเรียนรูL : 1-12 นำประเด็นองคค; วามรLู - กรกฎาคม เผยแพรKทางเวบ็ ไซตก; อง 2564 นโยบายและแผน เพจ เฟสบุlค เพ่อื เปนS แนว ทางการปฏิบัติแกผK ทLู สี่ นใจ และ ผLูปฏิบัติงานไดL นำไปใชใL นการปฏบิ ตั ิงาน ส\"วนท่ี 3 เอกสารประกอบผลการดำเนินงาน รปู ภาพการดำเนนิ กิจกรรม และ/หรอื เอกสารแนบอน่ื ๆ ทเ่ี ก่ียวขDอง 139 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนนิ กจิ กรรมตามแผนจัดการความรู5 ประจำปง9 บประมาณ 2564 มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลลา5 นนา หนEวยงาน กองพัฒนานักศกึ ษา องค$ความร*ูท่ี 3 การพฒั นาสมรรถนะการปฏบิ ตั งิ านเพอ่ื ตอบสนองยทุ ธศาสตร<และพันธกจิ ของมหาวิทยาลยั ส1วนท่ี 1 รายละเอียดองคค$ วามร*ู ช่ือองคค$ วามร*ู : การพฒั นาแบบการประเมิน การใหบD ริการผFานระบบออนไลน<อยาF งมีประสิทธิภาพหน1วยงาน ผูร* บั ผดิ ชอบองค$ความรู* : กองพัฒนานกั ศกึ ษา มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลลาD นนา ความสอดคล*องกับประเดน็ ยุทธศาสตร$ของมหาวิทยาลยั : .การพฒั นาการบรหิ ารจัดการและการสราD งฐาน วฒั นธรรมองค<กร เหตผุ ลที่เลือกองคค$ วามรู* : เพื่อการพฒั นาปรบั ปรุงการใหDบริการของบุคลากร ในกองพัฒนานักศึกษา ตวั ชวี้ ดั ความสำเร็จ : แบบประเมนิ การใหDบรกิ ารผFานระบบออนไลน< ส1วนท่ี 2 กจิ กรรมการจัดการความร*ู ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ ลำดบั กจิ กรรม (ดำเนนิ การแล*วเสร็จ) (ปPญหา/อปุ สรรค) (ตามแผน) 5 กมุ ภาพนั ธ< ต้งั คณะกรรมการจดั การ 2564 1 การบงF ช้ีความรDู : ความรูD (KM) -คณะกรรมการจัดการ ความรDู (KM) เพ่ือ แลกเปล่ียนเรียนรDู โดย กำหนด Knowledge Mapping โดยการบFงชี้ ความรูเD พื่อท่จี ะไดD ดำเนนิ การ เขยี นย่ืนเสนอ ขออนุมัติโครงการ การ จดั การองคค< วามรกูD อง พัฒนานกั ศกึ ษา 140 รายงานผลการดำำ�เนินิ งาน การจััดการความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแล*วเสรจ็ ) (ปPญหา/อุปสรรค) 31 มีนาคม เรื่อง การพัฒนาแบบการ 2 การสรDางและแสวงหาความรูD : 2564 ประเมิน การใหDบริการผFาน ร ะ บ บ อ อ น ไ ล น < อ ย F า ง มี 3 การจดั ความรใDู หDเปlนระบบ ประสิทธิภาพ 4 การประมวลและกล่นั กรอง บุคลากรกองพัฒนา ความรDู : นกั ศกึ ษา ไดDรวF มประชุม เพื่อหารือหัวขอD ในการ กำหนดแบบประเมินการ ใหDบรกิ าร และกำหนด ผDรู บั ผดิ ชอบการจดั ทำแบบ ประเมินผาF นระบบออนไลน< ผรูD ับผดิ ชอบในการ ดำเนินการจัดทำแบบ ประเมินความพึงพอใจของ ผูDใชบD ริการแบบออนไลน< ไดนD ำแบบประเมนิ เขาD สูF ระบบออนไลน< เพื่อ ประชาสมั พนั ธ<ใหD ผใDู ชDบรกิ ารเขDามาประเมนิ ความพงึ พอใจ ผDูรับผดิ ชอบกิจกรรมการ จดั การความรDู ไดDนำมา ปรบั เปลี่ยนรปู แบบรวบ รวมขอD มลู จากการแสวงหา ความรูD มาปรับแบบ ประเมินสำหรบั ใชDในการ กรอกแบบสอบถาม โดย ปรบั ปรงุ ตามความคิดเห็น 141 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจัดั การความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแล*วเสรจ็ ) (ปญP หา/อุปสรรค) และขDอเสนอแนะใน เบอ้ื งตDน 5 การเขาD ถึงความรDู : ภายในเดือน การตดิ ตามผลการเขาD มา มถิ ุนายน ประเมินความพงึ พอใจของ 2564 ผใูD ชบD ริการ 6 การแบFงปnนแลกเปลย่ี นเรยี นรูD : เดอื น บุคลากรกองพฒั นา กรกฎาคม นกั ศึกษา เขDารFวมประชมุ 2564 แลกเปล่ียนเรยี นรDู และ ประสบการณ< ในการ พจิ ารณาขอD คำถามและ รปู แบบของการประเมิน ความพงึ พอใจของ ผDใู ชบD ริการ เพ่อื แลกเปล่ียน เรียนรูD วิเคราะหข< อD มลู และ หาแนวทางปรบั ปรุง พัฒนา ในโอกาสตอF ไป 7 การเรียนรูD : 13 กรกฎาคม นำแบบประเมินความพึง - 2564 พอใจของผDใู ชบD รกิ ารมา สรุปผลการประเมนิ สรปุ ขอD เสนอแนะ ขDอแนะนำ และติดตามผลเพอื่ นำไป ปรับปรงุ ในการประเมินครั้ง ตอF ไป ส1วนท่ี 3 เอกสารประกอบผลการดำเนินงาน รปู ภาพการดำเนินกิจกรรม และ/หรือเอกสารแนบอ่ืน ๆ ท่ี เกยี่ วขอ* ง 142 รายงานผลการดำำ�เนินิ งาน การจััดการความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนนิ กจิ กรรมตามแผนจดั การความรู5 ประจำปง9 บประมาณ 2564 มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลล5านนา หนEวยงาน กองประชาสมั พนั ธJ องคค$ วามรท*ู ี่ 3 การพัฒนาสมรรถนะการปฏิบัติงานเพือ่ ตอบสนองยุทธศาสตรแ$ ละพนั ธกจิ ของมหาวิทยาลยั สวH นท่ี 1 รายละเอียดองคค$ วามร*ู ชื่อองค$ความรู* : กิจกรรมถ(ายทอดองค0ความรู3เทคนิคถ(ายภาพด3วย Smart Phone และการปรับแต(งภาพด3วย โปรแกรม Adobe Lightroom เพอ่ื การประชาสัมพันธ0 หนHวยงานผร*ู บั ผดิ ชอบองคค$ วามร*ู : กองประชาสมพันธม0 หาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลล3านนา ความสอดคลอ* งกบั ประเด็นยทุ ธศาสตรข$ องมหาวิทยาลัย : ยุทธศาสตร0ท่ี 4 การพัฒนาการบรหิ ารจัดการและการ สรา3 งฐานวฒั นธรรมองค0กร เหตุผลที่เลือกองค$ความรู* : เปน] องคค0 วามรูท3 ีต่ 3องนำมาปรับใช3กบั การปฏบิ ตั ิงานด3านการประชาสัมพนั ธอ0 งคก0 ร ตัวชี้วัดความสำเร็จ : บคุ ลากรที่เข3าร(วมกจิ กรรมมีทกั ษะและกระบวนการคิด ในการถา( ยภาพด3วย Smart Phone และสามารถปรบั การปรับแตง( ภาพดว3 ย โปรแกรม Adobe Lightroom ได3 สHวนที่ 2 กจิ กรรมการจัดการความรู* ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ ลำดบั กจิ กรรม (ดำเนินการแล*วเสร็จ) (ปTญหา/อปุ สรรค) (ตามแผน) 1 กุมภาพนั ธ0 - แตง( ตงั้ คณะกรรมการ 2564 - 1 การบ(งชี้ความร3ู : จัดการองค0ความรูภ3 ายใน กองประชาสัมพนั ธ0 - คณะกรรมการจัดการ ความร3ู (KM) ภายในกอง ประชาสัมพนั ธ0เพ่ือกำหนด Knowledge Mapping โดยการบ(งชี้ความรู3 เพ่ือทจี่ ะได3 143 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจัดั การความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล*วเสรจ็ ) (ปTญหา/อปุ สรรค) 23 มถิ ุนายน ดำเนนิ การ เขียนย่นื 2 การสร3างและแสวงหาความรู3 : 2564 ขอเสนออนุมัตโิ ครงการ จดั การความรข3ู องกอง ประชาสัมพันธป0 ระจำปr การศึกษา 2563 เพ่ือ ถา( ยทอดองค0ความรด3ู 3าน การถ(ายภาพดว3 ย Smart Phoneและปรับแตง( ภาพ ให3บุคลากรกอง ประชาสมั พันธแ0 ละ บคุ ลากรภายใน มทร. ล3านนา ท่สี นใจ - คณะกรรมการจดั การองค0 ความรู3ภายในกอง ประชาสมั พนั ธป0 ระชุม แลกเปล่ยี นเรียนร3ูและ ประสบการณ0ในประเด็น ความร3ทู ่ีได3รบั การอนมุ ตั ใิ ห3 จดั โครงการโดยมี ผ3เู ชีย่ วชาญด3านการ ถา( ยภาพคอื ผศ.เกษตร แกว3 ภักดีอาจารย0 ประจำหลักสตู รออกแบบ สือ่ สารคณะศลิ ปกรรม มทร.ลา3 นนา ใหค3 ำแนะนำ ในการใช3 Smart Phone ในการถา( ยภาพ และการใช3 Application ในการตัดตอ( ให3 144 รายงานผลการดำำ�เนิินงาน การจััดการความรู้้� ปีงี บประมาณ2 564

ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแล*วเสร็จ) (ปญT หา/อปุ สรรค) 28-30 3 การจัดความรู3ใหเ3 ป]นระบบ มิถุนายน มีความน(าสนใจ พร3อมทงั้ 4 การประมวลและกลนั่ กรอง 2564 1 ก.ค.2564 ได3มกี ารแลกเปล่ียนเรยี นรู3 ความร3ู : งานด3านการแตง( ภาพให3มี 5 การเขา3 ถึงความรู3 : 6 การแบ(งปzนแลกเปลย่ี นเรียนรู3 : ความสวยงามน(าสนใจ โดย นายธนพล มูลประการ นักวิชาการศึกษา กอง ประชาสมั พันธ0มทร.ล3านนา จดั ประชมุ การแลกเปลยี่ น - เรียนรเู3 พื่อสรุปรวบรวม ปญz หาและข3อเสนอแนะ พร3อมด3วยทำการ ปรบั ปรุงแกไ3 ขรปู แบบองค0 ความรู3 ผู3รับผิดชอบกจิ กรรมการ - จัดการความรู3ได3นามา ปรบั เปลี่ยนรปู แบบ รวบรวมข3อมลู จากการ แสวงหาความรู3มาปรบั รูปแบบ โดยปรับปรุง ตามความคิดเหน็ และ ข3อเสนอแนะในเบื้องต3น นำค(ูมอื ทไี่ ดจ3 ากการ ประมวลผลองคค0 วามรู3 เสนอต(อคณะกรรมการ จัดการองคค0 วามร3ใู นกอง ประชาสัมพนั ธ0 คณะกรรมการจดั การองค0 ความรใ3ู นกอง ประชาสมั พนั ธ0ประชมุ 145 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจัดั การความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนนิ งาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแลว* เสรจ็ ) (ปTญหา/อุปสรรค) 5 กรกฎาคม แลกเปลย่ี นเรียนรูแ3 ละ - 7 การเรยี นรู3 : 2564 ประสบการณด0 3านการ ถ(ายภาพและการแตง( ภาพ ครัง้ ท่ี 2 เพ่อื แลกเปลี่ยน เรียนร3ูขอ3 มูลอีกคร้งั บุคลากรนำคม(ู อื เทคนิค ถา( ยภาพดว3 ย Smart Phone และการปรบั แตง( ภาพ ด3วย โปรแกรม Adobe Lightroom ใช3 ในการปฏิบัตงิ าน สวH นท่ี 3 เอกสารประกอบผลการดำเนินงาน รปู ภาพการดำเนินกิจกรรม และ/หรอื เอกสารแนบอ่ืน ๆ ทเ่ี กีย่ วขAอง 146 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจััดการความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

รายงานผลการดำเนนิ กิจกรรมตามแผนจดั การความรู5 ประจำปง9 บประมาณ 2564 มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล5านนา หนEวยงาน กองพฒั นาอาคารสถานท่ี องค$ความรูท* ่ี 3 การพฒั นาสมรรถนะการปฏบิ ัติงานเพื่อตอบสนองยทุ ธศาสตรแ< ละพันธกิจของมหาวิทยาลัย ส1วนท่ี 1 รายละเอยี ดองค$ความร*ู ชื่อองค$ความรู* : เทคนิคการตเี สEนสนามฟตุ บอลตามมาตรฐาน หน1วยงานผ*ูรับผิดชอบองคค$ วามร*ู : กองพัฒนาอาคารสถานท่ี ความสอดคลอ* งกบั ประเดน็ ยทุ ธศาสตรข$ องมหาวิทยาลยั : การพัฒนาการบรหิ ารจัดการและการสร1างฐาน วฒั นธรรมองค9กร เหตผุ ลทเี่ ลือกองคค$ วามรู* : ปIจจบุ นั สนามกีฬาและศนู ยพ< ฒั นาสขุ ภาพดอยสะเก็ด เปOนสนามท่ไี ดรE บั มตารฐานการ กีฬาในระดบั สูง และเร่มิ เปOนทร่ี ูEจกั ของหนวR ยงานภายนอก มผี Eสู นใจเขEาใชEบริการเปนO จำนวนมาก บคุ ลากรจงึ มี ความจำเปOนตอE งมที ักษะดาE นการเตรียมการแขงR ขนั ใหเE ปOนไปตามมาตรฐาน ตวั ช้วี ัดความสำเรจ็ : จนท.ดอยสะเกด็ สามารถตเี สนE สนามฟุตบอลไดEถกู ตEองตามมาตรฐานการแขงR ขัน สว1 นท่ี 2 กจิ กรรมการจดั การความร*ู ลำดับ กิจกรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนินการแลว* เสร็จ) (ปPญหา/อุปสรรค) 1 การบงR ชค้ี วามรEู : กมุ ภาพันธ< แตRงตง้ั คณะกรรมการ จัดการความรูE (KM) กอง -ต้งั คณะกรรมการจัดการความรEู 2564 พฒั นาอาคารสถานที่ (KM) -คณะกรรมการจัดการความรEู (KM) เพ่อื แลกเปลย่ี นเรยี นรEู โดยกำหนด Knowledge Mapping โดยเนEนประเดน็ 147 รายงานผลการดำ�ำ เนิินงาน การจััดการความรู้�้ ปีงี บประมาณ2 564

ลำดบั กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) กมุ ภาพนั ธ< (ดำเนินการแล*วเสรจ็ ) (ปPญหา/อุปสรรค) ถงึ กันยายน คณะกรรมการจัดการ 2 การสรEางและแสวงหาความรEู : 2564 ความรEู (KM) กองพัฒนา คณะกรรมการดำเนนิ การ อาคารสถานท่ี จัดการ ประชุมจัดกจิ กรรมเพือ่ กมุ ภาพนั ธ< ประชมุ เพือ่ แลกเปลย่ี น แลกเปลย่ี นเรียนรEู ถึง กันยายน เรยี นรเEู ก่ียวกบั การใชงE าน 2564 สนาม ฯ ในแตRละประเภท 3 การจดั ความรูEใหEเปOนระบบ ณ สนามกฬี าและศนู ย< คณะกรรมการดำเนนิ การ พฒั นาสขุ ภาพ ดอยสะเก็ด ชวR ยกันสรุปประเด็นเก็บ รวบรวมขEอมูล โดยแบRงตาม เสนอโครงการ ง.9 เรอื่ ง หวั ขอE และประเดน็ ความรEูที่ โครงการอบรมการจัดการ สำคัญในแตลR ะครงั้ สนามกฬี าตามมาตรฐานการ -นำความรEูที่ไดEจากการ กีฬาแหง> ประเทศไทย แลกเปล่ยี นเรียนรมูE า ปรบั ปรงุ และหาขEอมูลเพ่ือจดั ทำ ทบทวนใหEเปOนองค<ความรEู คูRมือการตเี สEนสนาม ฟุตบอลตามมาตรฐานการ แขงR ขนั 4 การประมวลและกลั่นกรอง กุมภาพนั ธ< แกEไขเทคนิคการตเี สEน การเรยี นรูEดวE ยดEวย การหาขอE มลู ดEวย ความรEู : ถึง กนั ยายน สนามฟุตบอลตาม ตนเอง ไมRสามารถ คณะกรรมการเรยี บเรียง ตัดตRอ 2564 มาตรฐานการแขRงขนั ใหE ยนื ยันความถกู ตอE ง ไดE และ ปรับปรุงเน้อื หาใหมE ี สอดคลEองกับสนามกีฬา คุณภาพดี รวมทัง้ สรุป ประเด็น และศนู ยพ< ฒั นาสขุ ภาพ และกลั่นกรองความรูจE ากการ ดอยสะเกด็ แลกเปลย่ี นรูใE หเE ปOนรูปแบบ เอกสาร มาตรฐานเดียวกัน 148 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้�้ ปีีงบประมาณ2 564

ลำดบั กจิ กรรม ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน หมายเหตุ (ตามแผน) (ดำเนนิ การแล*วเสร็จ) (ปPญหา/อปุ สรรค) 5 การเขาE ถึงความรEู : กมุ ภาพนั ธ< ถาR ยทอดองคค< วามรEูแกR ไมมR งี บประมาณใน - เสนอองคค< วามรทEู ่ไี ดE ถึง กนั ยายน บคุ ลากรงานบริการดอย การซอ้ื สี สงั เคราะหเ< รยี บรอE ย แลEวแกR 2564 สะเกด็ กองพฒั นาอาคาร ผูEบรหิ าร ในการเขาE ถึงองค< สถานที่ โดยรRวมกันตเี สEน ความรูE สนามฟุตบอลตามตามพื้น - คณะกรรมการมกี ารกำหนดวธิ ี ฐานขอE มูลทหี่ าไดE ณ สนาม เขEาถึงความรEู เปนO 2 วิธี กีฬาและศนู ย<พฒั นา วิธีที่ 1 คอื การปอt นความรEู สขุ ภาพดอยสะเก็ด ใหกE บั บุคลากรทีเ่ ปนO ผใูE ชE ทไ่ี ดE รบั ผิดชอบมอบหมายงานใหมR เพื่อสามารถเรยี นรEงู านไดEดมี าก ขน้ึ วธิ ีท่ี 2 คือ การใหโE อกาส เลือกใชEความรูใE นกรณนี ีจ้ ะใชE กบั บคุ ลากรทปี่ ฏิบัติงานอยแRู ลEว สนใจจะนำความรูปE ระเด็นใดไป ใชEปฏิบัติ จะสามารถเลอื ก นำไปใชEไดE ผRาน Website, Facebook, Line 6 การแบRงปIนแลกเปลี่ยนเรียนรูE : กุมภาพนั ธ< พบปญI หาเสEนไมตR รง ไดEมี การสอบถาม การแลกเปลย่ี นเรียนรกูE บั ผEูเช่ียวชาญโดยไมRไดE - นำประเด็นความรEทู ่ไี ดE ถึง กนั ยายน ผEเู ช่ยี วชาญ ตามเครอื ขาR ย รบั การอบรมดEาน เผยแพรRผRานสารสนเทศ 2564 ตRาง ๆ เทคนิค ไมสR ามมารถ ยืนยันไดEวาR ทีท่ ำไป Facebook, Line , Blog ถูกหรือไมR เพอ่ื ใหมE ีสวR นเก่ียวขอE งแสดง ความคิดเห็น เพ่อื แกEไขปรบั ปรงุ - คณะกรรมการแลกเปลย่ี น เรยี นรEกู บั ผEูท่ไี ดEนำความรูไE ปใชE เพื่อแกEไขปรบั ปรุง 149 รายงานผลการดำ�ำ เนินิ งาน การจััดการความรู้้� ปีีงบประมาณ2 564