ที่มาและความสำคัญของแนวดนตรีที่นิยมกันในปัจจุบัน

บทท่ี 3 ระเบยี บวธิ ีวิจยั ในการศึกษางานวิจยั คร้งั นผ้ี ู้วิจยั ได้ทาการศกึ ษาความเป็นไปได้และแนวทางในการจดั ต้ัง โครงการธุรกิจดนตรอี ีเวน้ ท์ประเภทอิเล็กทรอนิกสแ์ ดนซ์ โดยผู้วิจยั ได้เลอื กใชว้ ิธกี ารวจิ ัยแบบผสม (Mix Methodology) แบ่งออกเป็น การวจิ ยั เชิงคุณภาพ โดยการสมั ภาษณ์เชิงลึกกบั ผู้เชย่ี วชาญ ทางดา้ นดนตรีเต้นราประเภทอิเล็กทรอนิกส์ และผทู้ ี่มปี ระสบการณท์ างดา้ นการจัดคอนเสิรต์ และ เทศกาลดนตรี เพอื่ ศกึ ษาเก่ยี วกบั หลกั การบรหิ ารจัดการธรุ กจิ ดนตรีอเี ว้นทแ์ ละเพ่ือศกึ ษาขอ้ มูลเชงิ ลึก ทางดา้ นดนตรีเต้นราอเิ ล็กทรอนิกส์ ในส่วนของวิจัยเชงิ ปริมาณ ผวู้ จิ ัยไดท้ าการนาข้อมลู จากการ สมั ภาษณเ์ ชิงลึกมาประกอบการสรา้ งแบบสอบถามเพ่อื ทาการเก็บข้อมลู เชงิ ปริมาณ เพื่อสารวจ ทศั นคตแิ ละพฤติกรรม รวมทั้งความคดิ เหน็ ของผูบ้ ริโภคทเี่ คยเขา้ ชมคอนเสิร์ตหรอื เทศกาลดนตรี เต้นราประเภทอิเล็กทรอนกิ ส์ ท้งั น้ีผวู้ จิ ัยจะทาการศกึ ษาและรวบรวมขอ้ มูลทง้ั จากแหล่งขอ้ มูลปฐมภมู ิและทตุ ยิ ภมู ิ เพ่อื ให้ ไดข้ ้อมลู จากหลายส่วนนามาวิเคราะหแ์ ละพฒั นาแนวทางในการบริหารจดั การ รวมถงึ การวางกลยุทธ์ ได้อย่างถกู ต้องและเหมาะสม นอกจากข้อมลู จากการวิจัยในข้างต้นแล้ว ผู้วจิ ยั จะทาการคน้ ควา้ ขอ้ มูล ทตุ ยิ ภมู ิจากแหลง่ ข้อมูลต่างๆ เช่น เอกสาร ตารา และงานวจิ ัย เพอ่ื นามาศึกษาประกอบโครงการ ธรุ กิจการจัดคอนเสริ ต์ และเทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอิเลก็ ทรอนกิ ส์ ผู้วจิ ัยได้ดาเนินการวิจัยตามลาดับขนั้ ตอน ดังน้ี 3.1 วตั ถุประสงค์ในการวิจยั 3.2 การกาหนดประชากรและกล่มุ ตวั อย่าง 3.3 การสุ่มกลมุ่ ตวั อย่าง 3.4 เครื่องมอื ทใี่ ช้ในการวจิ ยั 3.5 การทดสอบเครอ่ื งมือ 3.6 การเกบ็ รวบรวมข้อมลู 3.7 การวิเคราะหข์ อ้ มูล 3.8 สถิติท่ีใช้ในการวิเคราะหแ์ ละการทดสอบ 3.9 สมมตฐิ าน 3.1 วตั ถุประสงคข์ องการวจิ ยั 3.1.1 เพื่อศึกษาปจั จยั ที่ส่งผลต่อการตดั สนิ ใจของผบู้ ริโภคในการเลือกเข้ารบั ชมงานเทศกาล ดนตรีเต้นราประเภทอเิ ล็กทรอนิกส์

35 3.1.2 เพ่อื ศกึ ษาพฤติกรรมของผบู้ ริโภคท่ีมีต่อการรับชมคอนเสิรต์ หรอื เทศกาลดนตรีเตน้ รา ประเภทอิเล็กทรอนิกส์ 3.1.3 เพ่ือศกึ ษาความเปน็ ไปได้ของการจดั ตัง้ ธุรกจิ อเี ว้นท์ดนตรีเต้นราประเภทอิเล็กทรอนิกส์ 3.2 การกาหนดประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ผวู้ จิ ัยได้เลอื กกลุ่มประชากรและกลุ่มตวั อย่างท่ตี ้องการศกึ ษา ดงั น้ี 3.2.1 เชิงปริมาณ (Quantitative Research) ผู้วจิ ยั เลอื กใชก้ ารสมุ่ ตัวอย่างแบบเจาะจง (Purposive Sampling) กลุ่มตวั อยา่ งสาหรบั การเก็บขอ้ มลู การวิจยั ในครั้งนคี้ อื ผบู้ รโิ ภคที่มีเคยเข้าชมคอนเสิรต์ หรอื เทศกาลดนตรีเตน้ ราประเภทอิเล็กทรอนกิ ส์ เนื่องจากไมท่ ราบจานวนของประชากรท่แี นน่ อน ดังน้ัน ขนาดกลุ่ม ตัวอย่างสามารถคานวณไดจ้ ากสูตรไมท่ ราบขนาดตัวอยา่ งของ Cochran (1973) โดย กาหนดระดับค่าความเชือ่ มน่ั รอ้ ยละ 95 และระดับความคลาดเคล่ือนรอ้ ยละ 5 (กลั ยา วาณชิ ย์บญั ชา, 2549) ซง่ึ สตู รในการคานวณที่ใชใ้ นการศึกษาครัง้ นี้ คือ สตู ร n = P(1-P)Z 2 E2 เม่ือ n แทนขนาดกล่มุ ตวั อยา่ ง P แทน สัดส่วนของประชากรทผี่ วู้ ิจยั กาลังส่มุ .50 Z แทน ระดับความเช่ือมันทีผ่ วู้ จิ ัยกาหนดไว้ Z มคี ่าเท่ากบั 1.96 ที่ระดับความ เชอ่ื มนั่ ร้อยละ 95 (ระดับ .05) E แทน ค่าความผดิ พลาดสูงสดุ ทเี่ กดิ ข้ึน = .05 แทนค่า n = (.05)(1 - .5)(1.96) 2 (.05) 2 = 384.16 ไดข้ นาดตวั อยา่ งอย่างน้อย 385 คน สารองการเกบ็ ข้อมลู อีก 10% เทา่ กบั 40 คนรวมเป็น 425 คน 3.2.2 ประชากรกลมุ่ ตวั อยา่ งสาหรบั การสัมภาษณ์เชงิ ลกึ (In-depth Interview) ผ้วู ิจยั ได้ เลือกทาการสัมภาษณ์ผ้เู ชี่ยวชาญทางการบริหารจัดการด้านดนตรอี เี ว้นท์ คอื 1. ยุทธนา บญุ ออ้ ม (การสื่อสารส่วนบุคคล, 31 ตุลาคม 2560) CEO แก่น 555

36 3.3 การสุ่มตัวอยา่ ง การวจิ ยั ครง้ั น้ีผู้วจิ ยั ได้เลือกใชก้ ารสุ่มตัวอย่างแบบแบบโควตา (Quota Sampling) ซง่ึ มี แบบสอบถามจานวน 425 ชดุ โดยผวู้ ิจยั ทาการจะแบง่ การเกบ็ ข้อมูลเปน็ สดั สว่ นเปอร์เซ็นต์เท่าๆกัน โดยประมาณตามกลุ่มคอมมนู ติ อ้ี อนไลนส์ าหรับแฟนเพลงดนตรีเต้นราประเภทอิเล็กทรอนกิ ส์ทั้ง 3 กลมุ่ ทไ่ี ดถ้ ูกเลอื กแลว้ โดยแจกแบบสอบถามแตล่ ะเขตเป็นจานวน ชุด ดงั น้ี 1) กลุ่ม EDM Thailand จานวน 150 คน 2) กล่มุ BKK EDM จานวน 150 คน 3) กลุม่ EDM Addict จานวน 150 คน โดยผู้วิจยั ได้ทาการเลือกกลุม่ จากจานวนท่ีมสี มาชกิ เยอะทส่ี ุด 3 อนั ดับ เพอ่ื แสดงถึงการ ไดร้ บั ความนยิ มจากกลมุ่ เปา้ หมายหลกั 3.4 เคร่ืองมือทใ่ี ชใ้ นการวิจยั ในการศึกษาครัง้ นผ้ี ูว้ จิ ัยจะสร้างเครอ่ื งมือท่ใี ช้ในการเกบ็ ขอ้ มลู แบ่งเปน็ 2 สว่ น คอื แบบสอบถาม (Questionnaire Paper) และการสัมภาษณเ์ ชงิ ลึก (Indepth Interview) โดยมี รายละเอยี ดดงั ต่อไปนี้ 3.4.1 แบบสอบถาม (Questionnaire Paper) ผวู้ ิจัยเลือกใชแ้ บบสอบถามในการเก็บขอ้ มลู เชงิ ปริมาณ ซึง่ แบบสอบถามจะเปน็ ปลายเปิด และปลายปิด เพอื่ สารวจพฤติกรรมและความต้องการของกลุม่ ตวั อยา่ ง โดยโครงสร้างของคาถามจะ แบง่ ออกเป็น 3 ส่วน ดงั น้ี ส่วนท่ี 1 แบบสมอบถามข้อมูลทว่ั ไปทเี่ กย่ี วกับข้อมูลสว่ นบคุ คลของผบู้ รโิ ภคทม่ี ีความพงึ พอใจ ต่อดนตรเี ต้นราประเภทอิเล็กทรอนกิ ส์ ไดแ้ ก่ เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศกึ ษา อาชีพ รายได้ เฉลีย่ ตอ่ เดือน ซึง่ มลี ักษณะเปน็ Checklist ท่เี ปน็ แบบสอบถามปลายปดิ (Close-end Question) จานวน 5 ข้อ สว่ นท่ี 2 แบบสอบถามเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคท่ีมีตอ่ การเข้าชมคอนเสริ ต์ หรอื เทศกาลดนตรี ซึง่ มลี ักษณะเป็น Checklist ท่เี ปน็ แบบสอบถาม ปลายปดิ (Close-end Questions) จานวน 19 ข้อ สว่ นท่ี 3 แบบสอบถามเกย่ี วกับปจั จยั ท่ีมผี ลตอ่ การตัดสนิ ใจในการเลือกรบั ชมคอนเสิร์ตหรอื เทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอเิ ล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีลักษณะเป็นคาถามแบบสเกลการจดั ประเภท (Selected Category Scale) โดยให้ระดบั อทิ ธิพล และให้คะแนน หรือ Rating Scale (ศิริวรรณ เสรีรัตน,์ ศุภร เสรียร์ ัตน,์ องอาจ ปทะวานิช และปริญ ลักษติ านนท,์ 2541, หนา้ 166) ซ่งึ เป็นการวดั ข้อมลู ประเภทอตั ราภาคชั้น (Interval Scale) โดยมีหลกั เกณฑ์การใหค้ ะแนน ดังน้ี

37 ระดับอิทธิพล คะแนน มากทส่ี ดุ 5 มาก 4 ปานกลาง 3 นอ้ ย 2 นอ้ ยทส่ี ุด 1 ผวู้ ิจัยได้กาหนดคา่ อนั ตรภาคชน้ั สาหรับการแปลผลขอ้ มลู โดยคานวณคา่ อนั ตรภาคช้ัน เพอ่ื กาหนดช่วงชั้น ดว้ ยการใชส้ ูตรคานวณและคาอธิบายสาหรับแตล่ ะช่วงชัน้ ดังนี้ อันตรภาคช้ัน = ค่าสงู สดุ – คา่ ต่าสุด จานวนช้ัน = 5–1 5 = 0.80 ชว่ งชน้ั คาอธิบายสาหรบั การแปลผล 4.21 – 5.00 มากทส่ี ดุ 3.41 – 4.20 มาก 2.61 – 3.40 ปานกลาง 1.81 – 2.60 น้อย 1.00 – 1.80 น้อยท่ีสุด 3.4.2 การสัมภาษณเ์ ชิงลกึ (In-depth Interview) ผู้วิจยั ใชแ้ บบสมั ภาษณใ์ นการเก็บข้อมลู เชิงคณุ ภาพ เปน็ คาถามทใี่ ชส้ าหรบั สอบถามผ้บู รหิ าร บรษิ ทั ทีเ่ กย่ี วกบั ธุรกิจดนตรีอีเว้นท์ ซงึ่ เป็นแบบสัมภาษณ์ทมี่ โี ครงสร้างเพอ่ื ใหผ้ ้ถู กู สัมภษณ์ได้แสดง ความคิดเหน็ เก่ยี วกบั ธุรกจิ ทผี่ ู้ถกู สมั ภาษณไ์ ด้ดาเนินการอยู่ ซ่งึ แบ่งประเด็นคาถามตา่ งๆออกเป็น 3 ส่วน ดงั น้ี สว่ นท่ี 1 ข้อมลู พนื้ ฐานทัว่ ไป สว่ นที่ 2 ขอ้ มลู เก่ยี วกบั การบรหิ ารจัดการธรุ กจิ ดนตรอี ีเวน้ ท์ สว่ นที่ 3 ขอ้ มูลเกีย่ วกับกลยุทธท์ างการตลาดของธรุ กิจดนตรีอเี ว้นท์ , ปญั หาท่ีพบและแนว ทางแกไ้ ข , แนวโนม้ ของธุรกิจดนตรอี เี วน้ ทป์ ระเภทอเิ ล็กทรอนกิ สแ์ ดนซ์ในอนาคต , ความคิดเหน็ หรือ ขอ้ เสนอแนะในการดาเนินธรุ กจิ ดนตรีอีเวน้ ท์ประเภทอเิ ลก็ ทรอนกิ สแ์ ดนซ์

38 3.5 การทดสอบเครอื่ งมอื เคร่อื งมือทีผ่ วู้ จิ ยั สร้างขึ้นได้ทาการตรวจสอบคณุ ภาพของเคร่ืองมือดว้ ยการหาความเชื่อมนั่ (Reliability) ของแบบสอบถามโดยนาแบบสอบถามไปทดสอบกับผูบ้ รโิ ภคท่วั ไปท่เี คยเขา้ ชมคอนเสิรต์ หรอื เทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอิเลก็ ทรอนิกส์ จานวน 30 ชดุ กอ่ น (Try - Out) แลว้ นาผลทีไ่ ด้ กลับมาปรบั ปรงุ แกไ้ ขในเรื่องของความเทีย่ งตรงของเน้ือหา และหาความเชื่อมัน่ ของแบบสอบถาม โดยการนาผลของขอ้ มูลทไี่ ด้เฉพาะท่มี กี ารวดั มาตราสว่ นประมาณคา่ และตอ้ งปรับเปล่ยี นแก้ไขให้ เหมาะสมกอ่ นทาการเก็บรวบรวมขอ้ มลู กบั กลุ่มตัวอยา่ งอีกครงั้ หน่งึ เพ่ือให้ได้คาถามท่ีจะสามารถสอ่ื ความหมายให้เกดิ ความเขา้ ใจท่ีตรงกันระหวา่ งผวู้ จิ ยั และผู้ถกู สอบถาม 3.6 การเกบ็ รวบรวมข้อมูล ขอ้ มลู ทใี่ ช้ในการประกอบการศึกษาวิจยั ครง้ั น้ี ผู้วจิ ยั ใชข้ ้อมูลทไี่ ด้จาแนกตามแหล่งทมี่ า 2 สว่ นคือ 3.6.1 ข้อมูลปฐมภมู ิ (Primary Data) เครอื่ งมือท่ใี ชใ้ นการเก็บรวบรวมขอ้ มูลสาหรับการวิจัยในครง้ั น้ี คอื แบบสอบถาม (Questionnaires) โดยเป็นข้อมลู สถติ ิเชงิ สารวจที่ไดจ้ ากการแจกแบบสอบถามใหก้ บั กล่มุ ผ้บู ริโภคที่ เคยเขา้ ชมงานคอนเสริ ต์ หรือเทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ จานวน 425 ชดุ โดย รปู แบบของแบบสอบถามจะเปน็ คาถามปลายปดิ และปลายเปดิ และจากนนั้ ผู้วจิ ัยจะนาข้อมลู ทไี่ ดจ้ าก การเก็บแบบสอบถามมาทาการสัมภาษณเ์ ชงิ ลึก (Indepth Interview) กบั กลุ่มตัวอย่างจานวน 2 กลุ่ม คือ ข้อมลู ท่ีไดจ้ ากการสมั ภาษณผ์ ู้บรหิ ารบรษิ ทั ที่เกยี่ วกบั ธุรกิจดนตรีอีเว้นทแ์ ละสัมภาษณ์ ผู้เชีย่ วชาญทางด้านดนตรเี ตน้ ราประเภทอเิ ล็กทรอนกิ ส์ เมื่อไดข้ ้อมูลแล้วจึงนามาตรวจสอบความ สมบรู ณ์และความถูกต้องของขอ้ มูล แล้วนามาประมวลผลดว้ ยเคร่อื งคอมพิวเตอร์ 3.6.2 ขอ้ มลู ทตุ ิยภมู ิ (Secondary Data) เครื่องมอื ท่ีใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยผวู้ จิ ยั ได้ทาการศึกษาคน้ คว้าขอ้ มูลตา่ งๆ จาก เอกสาร บทความ สถิติ ขา่ ว นิตยสารการตลาด และสือ่ อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ รวมถึงแนวคิด ทฤษฎแี ละ งานวจิ ัยท่เี ก่ยี วข้อง เพอื่ เปน็ ฐานขอ้ มลู สาหรบั ใชเ้ ปน็ แนวทางในการศกึ ษาวจิ ัย และชว่ ยในการวาง แผนการบรหิ ารจัดการและการวางกลยุทธท์ างการตลาดสาหรับการจัดตงั้ โครงการธุรกิจดนตรีอีเวน้ ท์ ประเภทอเิ ลก็ ทรอนิกสแ์ ดนซ์

39 3.7 การวิเคราะห์ขอ้ มลู ผวู้ จิ ยั นาข้อมลู ทีไ่ ด้จากการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูลมาทาการวเิ คราะห์ โดยแบง่ ข้อมูลออกเป็น 2 สว่ น ดงั นี้ 3.7.1 ข้อมลู ปฐมภูมิ ในส่วนของขอ้ มลู ท่ไี ด้จากการสัมภาษณ์ผบู้ รหิ ารบริษทั ที่เกยี่ วกบั ธุรกิจดนตรอี เี วน้ ท์ และ ผู้เชย่ี วชาญดา้ นดนตรีเตน้ ราประเภทอเิ ล็กทรอนกิ ส์นั้น จดั เปน็ การวจิ ยั เชิงคณุ ภาพ (Qualitative Research) ซึ่งผวู้ จิ ยั จะใชก้ ารวเิ คราะหเ์ ชิงพรรณนา และในส่วนของขอ้ มูลสถติ เิ ชิงสารวจทีผ่ วู้ จิ ยั ได้ เกบ็ ขอ้ มลู จากแบบสอบถามจานวน 425 ชดุ ผู้วิจัยจะใช้การวเิ คราะหเ์ ชิงปรมิ าณ (Quantitative Research) โดยการใช้สถิตเิ ชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) เพอื่ แจกแจงความถี่ (Frequency) ก่อนจะทาการคานวณหาคา่ เฉล่ียเป็นรอ้ ยละ (Percentage) ในการอธบิ ายข้อมูลประชากรศาสตร์ พฤติกรรม รวมถงึ ปจั จัยทมี่ ีผลตอ่ การตดั สนิ ใจในการเลอื กรับชมงานคอนเสิร์ตหรือเทศกาลดนตรี เตน้ ราประเภทอเิ ลก็ ทรอนิกสข์ องกลมุ่ ตัวอย่าง 3.7.2 ขอ้ มูลทตุ ิยภูมิ สว่ นของข้อมลู ทผี่ ้วู ิจยั ไดท้ าการศึกษาคน้ คว้าจากเอกสาร บทความ ข่าว สถิติ นติ ยสารการตลาด และสือ่ อิเลก็ ทรอนกิ ส์ รวมถงึ แนวคดิ ทฤษฎแี ละงานวิจัยทเ่ี กี่ยวข้องนน้ั จัดเปน็ การวิจัยเชงิ คณุ ภาพ (Qualitative Research) ผู้วิจัยจะใช้การวเิ คราะห์เชงิ พรรณนา (Descriptive Analysis) 3.8 สถติ ทิ ใี่ ช้ในการวิเคราะหแ์ ละการทดสอบ ขอ้ มูลทไ่ี ด้จากการสมั ภาษณผ์ ู้บริหารบริษัทที่เกี่ยวกับธุรกิจดนตรอี เี วน้ ท์ เปน็ การวิจัยเชิง คณุ ภาพ (Qualitative Research) ซง่ึ ผวู้ ิจยั จะใช้การวิเคราะห์เชงิ พรรณนา และในสว่ นของข้อมูลที่ ไดจ้ ากการเก็บแบบสอบถามจานวน 425 ชุด ผวู้ ิจยั จะนาไปวเิ คราะห์ข้อมลู ดว้ ยโปรแกรม สาเร็จรปู ทางสถติ ิ SPSS for Windows (Statistic Package for Social Sciences) โดยนาคา่ ทางสถติ ิมาใช้ ในการศกึ ษา ดงั น้ี การวิเคราะหเ์ ชงิ พรรณนา (Descriptive Analysis) ไดแ้ ก่ การแจกแจงความถี่ (Frequency) คา่ รอ้ ยละ (Percentage) ค่าเฉลีย่ (Mean) และค่าเบ่ียงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)

40 บทที่ 4 ผลการวิเคราะหข์ ้อมูล การศกึ ษาพฤติกรรม ทัศนคติ ความคดิ เหน็ และความเป็นไปได้ในการประกอบธรุ กิจ รวมถึง ความคาดหวงั ของผบู้ รโิ ภคทม่ี ีการจดั ต้งั ธรุ กิจดนตรอี เี ว้นทืประเภทอเิ ล็กทรอนิกส์ แดนซ์ ทง้ั น้ีเพื่อเป็นแนวทางในการดาเนินธุรกิจการจัดตงั้ ธุรกจิ ดนตรีอีเว้นทปื ระเภทอิเลก็ ทรอนกิ ส์ แดนซ์ เตน้ ให้สอดรับความต้องการของผ้บู ริโภค ผลการศึกษานาเสนอตามลาดบั ดงั น้ี 4.1 ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ 4.1.1 ขอ้ มูลทวั่ ไปของผบู้ ริโภค 4.1.2 ขอ้ มูลเก่ยี วกบั แนวดนตรี 4.1.3 พฤตกิ รรมของผู้บรโิ ภคท่มี ตี อ่ การเข้าชมคอนเสิร์ตหรือเทศกาลดนตรี 4.1.4 ปจั จยั ทมี่ ผี ลตอ่ การตัดสนิ ใจในการเลอื กรับชมคอนเสิรต์ หรอื เทศกาลดนตรี เตน้ ราประเภทอเิ ล็กทรอนิกส์ 4.2 สรปุ ขอ้ มลู เชงิ คณุ ภาพ 4.3 บทสรุปการสมั ภาษณ์ 4.1 ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเชงิ ปริมาณ การเก็บข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative) ใช้แบบสอบถามเพอ่ื ศึกษาพฤตกิ รรม ทัศนคติ ความคดิ เห็น และความเปน็ ไปไดใ้ นการประกอบธรุ กจิ รวมถึงความคาดหวังของผูบ้ ริโภคทมี่ ีต่อการ จัดตั้งธรุ กิจดนตรีอเี ว้นทืประเภทอิเล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์ ผลการวเิ คราะหข์ อ้ มลู เชงิ ปริมาณสรปุ ได้ ดังน้ี 4.1.1 ข้อมูลทวั่ ไปของผ้บู รโิ ภค ขอ้ มูลท่วั ไปของผบู้ รโิ ภค ประกอบดว้ ย เพศ อายุ ระดบั การศกึ ษา อาชีพ รายไดเ้ ฉลี่ย ตอ่ เดอื น เคยออกกาลงั กายดว้ ยการเต้นหรอื ไม่ นาเสนอ ดังนี้ ตารางท่ี 4.1: จานวนและร้อยละของข้อมูลทว่ั ไปของผูบ้ ริโภค จาแนกตามเพศ เพศ จานวน(คน) รอ้ ยละ ชาย 226 53.2 หญิง 199 46.8 รวม 425 100.0

41 จากตารางที่ 4.1 พบว่า ผู้บริโภคทีเ่ ปน็ กลุม่ ตัวอยา่ ง จานวน 425 คน เปน็ ชาย จานวน 226 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 53.2 เปน็ หญิง จานวน 199 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 46.8 ตารางท่ี 4.2: จานวนและร้อยละของข้อมูลทว่ั ไปของผู้บริโภค จาแนกตามอายุ อายุ จานวน(คน) ร้อยละ ต่ากวา่ 20 ปี 14 3.3 270 63.5 21-30 ปี 126 29.6 31-40 ปี 15 3.5 41-50 ปี 0 0 50 ปขี ้นึ ไป 425 100.0 รวม ตาราง 4.2 พบวา่ ผู้บริโภคสว่ นใหญ่มอี ายุระหวา่ ง 21-30 ปี จานวน 270 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 63.5 รองลงมามอี ายุ 31-40 ปี จานวน 126 คน คดิ เป็นร้อยละ 29.6 อายุ 41-50 ปี จานวน 15 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 3.5 อายตุ ่ากว่า 20 ปี จานวน 14 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 3.3 และผบู้ ริโภคท่มี อี ายนุ อ้ ย ทส่ี ดุ คอื อายุ 50 ปีขน้ึ ไป จานวน 0 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 0 ตารางที่ 4.3: จานวนและรอ้ ยละของข้อมูลทว่ั ไปของผ้บู ริโภค จาแนกตามระดับการศกึ ษา ระดับการศกึ ษา จานวน(คน) รอ้ ยละ มัธยมศึกษา 24 5.6 ปวช. / ปวส. 15 3.5 ปรญิ ญาตรี 296 69.6 ปริญญาโท 88 20.7 ปริญญาเอก 2 0.5 รวม 425 100.0 จากตารางที่ 4.3 พบวา่ ผบู้ ริโภคสว่ นใหญม่ กี ารศึกษาระดับปริญญาตรี จานวน 296 คน คดิ เป็นร้อยละ 69.6 รองลงมามกี ารศึกษาระดับปรญิ ญาโท จานวน 88 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 20.7

42 การศกึ ษาระดบั มธั ยมศกึ ษา จานวน 24 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 5.6 การศกึ ษาระดับปวช./ปวส. จานวน 15 คน คิดเปน็ ร้อยละ 3.5 และปรญิ ญาเอก จานวน 2 คน คดิ เป็นร้อยละ 0.5 ตามลาดบั ตารางท่ี 4.4: จานวนและร้อยละของขอ้ มูลท่วั ไปของผบู้ รโิ ภค จาแนกตามอาชีพ อาชพี จานวน(คน) ร้อยละ ธุรกิจสว่ นตวั 100 23.5 พนักงานบรษิ ทั เอกชน 106 24.9 ข้าราชการ / พนกั งานรฐั วิสาหกิจ 14 3.3 นกั ดนตรี / ดีเจ 90 21.2 นกั เรยี น / นกั ศกึ ษา 114 26.8 อ่ืนๆ (อาชีพค้าขาย) 1 0.2 425 100.0 รวม จากตารางที่ 4.4 พบวา่ ผบู้ รโิ ภคสว่ นใหญ่มอี าชพี นกั เรยี น/นกั ศกึ ษา จานวน 114 คน คดิ เป็นร้อยละ 26.8 รองลงมามีอาชีพพนักงานบรษิ ทั เอกชน จานวน 106 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 24.9 อาชีพธรุ กจิ ส่วนตัว จานวน 100 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 23.5 อาชพี นักดนตรี/ดีเจ จานวน 90 คน คิด เปน็ รอ้ ยละ 21.2 อาชพี ขา้ ราชการ/รฐั วิสาหกจิ จานวน 14 คน คิดเป็นร้อยละ 3.3 และอาชพี คา้ ขาย จานวน 1 คน คิดเป็นร้อยละ 0.2 ตามลาดบั ตารางท่ี 4.5: จานวนและรอ้ ยละของขอ้ มลู ทวั่ ไปของผูบ้ ริโภค จาแนกตามรายได้เฉลย่ี ตอ่ เดือน รายได้เฉลย่ี ตอ่ เดอื น จานวน(คน) รอ้ ยละ ต่ากว่า 15,000 บาท 49 11.5 15,001-30,000 บาท 129 30.4 30,001-50,000 บาท 150 35.3 50,001-100,000 บาท 66 15.5 100,001 บาทขนึ้ ไป 31 7.3 425 100.0 รวม

43 จากตารางที่ 4.5 พบว่า ผูบ้ ริโภคสว่ นใหญม่ รี ายได้เฉลย่ี ตอ่ เดือน 30,001-50,000 บาท จานวน 150 คน คดิ เป็นร้อยละ 35.3 รองลงมา 15,001-30,000 บาท จานวน 129 คน คิดเป็นรอ้ ย ละ 30.4 50,001-100,000 บาท จานวน 66 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 15.5 ตา่ กวา่ 15,000 บาท จานวน 49 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 11.5 และ 100,001 บาทขึ้นไป จานวน 31 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 7.3 ตามลาดบั ตารางที่ 4.6: จานวนและรอ้ ยละของข้อมูลทวั่ ไปของผ้บู ริโภค จาแนกตามการเคยเขา้ ชมงาน คอนเสริ ต์ เทศกาลดนตรี ตวั เลือก จานวน(คน) รอ้ ยละ เคย 412 96.9 ไมเ่ คย 13 3.1 จานวน 425 100.0 จากตารางที่ 4.6 พบว่า ผู้บริโภคสว่ นใหญ่มกี ารเคยเข้าชมงานคอนเสริ ต์ เทศกาลดนตรี จานวน 412 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 96.9 และไม่เคยเขา้ ชมงานคอนเสิรต์ เทศกาลดนตรี จานวน 13 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 3.1 ตามลาดบั 4.1.2 ขอ้ มูลเกย่ี วกบั แนวดนตรี การศกึ ษาเก่ยี วกับแนวดนตรีของผู้บริโภค ประกอบไปด้วย ประเภทของแนวดนตรี ท่ีเคยเขา้ รับชมงานคอนเสริ ต์ เทศกาลดนตรี การเคยเขา้ รับชมงานคอนเสิรต์ เทศกาลดนตรเี ต้นรา ประเภท อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ ผลการศกึ ษานาเสนอ ดงั นี้ ตารางท่ี 4.7: ประเภทของแนวดนตรที เี่ คยเข้ารับชมงานคอนเสริ ์ตเทศกาลดนตรี ประเภทของแนวดนตรี จานวน(คน) ร้อยละ Pop 88 21.4 Rock 43 10.4 Jazz 18 4.4 256 63.2 อ่นื ๆ (EDM,Indy,หลากหลายประเภท) 405 100.0 รวม

44 จากตารางที่ 4.7 ผบู้ รโิ ภคสว่ นใหญเ่ คยเขา้ รบั ชมงานคอนเสริ ต์ เทศกาลดนตรีประเภท EDM,Indy,หลากหลายประเภท จานวน 256 คน คิดเปน็ ร้อยละ 63.2 รองลงมาคือ Pop จานวน 88 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 21.4 Rock จานวน 43 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 10.4 และ Jazz จานวน 18 คน คิด เป็นรอ้ ยละ 4.4 ตามลาดบั ตารางท่ี 4.8: การเคยเข้ารบั ชมงานคอนเสิร์ตเทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอิเล็กทรอนิกส์ การเขา้ รบั ชม จานวน(คน) ร้อยละ เคย 405 98.3 ไมเ่ คย 7 1.7 รวม 412 100.0 จากตารางที่ 4.8 ผ้บู รโิ ภคส่วนใหญ่เคยเข้ารบั ชมงานคอนเสริ ์ตเทศกาลดนตรเี ต้นรา ประเภท อเิ ล็กทรอนิกส์ จานวน 405 คน คิดเป็นร้อยละ 98.3 และรองมาไม่เคยเขา้ รบั ชมงาน คอนเสริ ์ต เทศกาลดนตรเี ต้นราประเภทอิเลก็ ทรอนิกส์ จานวน 7 คน คิดเปน็ ร้อยละ 1.7 ตามลาดบั 4.13 พฤตกิ รรมของผ้บู ริโภคทีม่ ตี ่อการเข้าชมคอนเสริ ต์ หรือเทศกาลดนตรี การศึกษาพฤติกรรมการเข้าชมคอนเสริ ์ตหรอื เทศกาลดนตรีของผบู้ ริโภค ประกอบไปดว้ ย จานวนงานคอนเสริ ต์ หรอื เทศกาลดนตรเี ต้นราประเภทอิเล็กทรอนิกสท์ ผ่ี บู้ ริโภคเข้ารบั ชมต่อปี งาน คอนเสริ ์ตหรือเทศกาลดนตรีเต้นราประเภทอิเล็กทรอนกิ สท์ ่ีเข้าชมเปน็ ครัง้ แรก งานคอนเสิร์ต หรอื เทศกาลดนตรีเต้นราประเภทอิเลก็ ทรอนิกสท์ ีป่ ระทับใจมากทีส่ ุด สถานบนั เทิงที่ชืน่ ชอบ ผู้มีส่วนรว่ ม ในการไปงานคอนเสริ ์ตหรือเทศกาลดนตรีเต้นรา ประเภทอเิ ล็กทรอนกิ ส์ การเดนิ ทาง ไปชมงาน คอนเสิรต์ หรอื เทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอิเล็กทรอนิกส์ ช่วงเวลาท่ีไปถงึ งานคอนเสริ ต์ หรอื เทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอเิ ล็กทรอนกิ ส์ กิจกรรมระหวา่ งรองานเร่มิ สง่ิ ท่ีกระทาหลงั จบงาน ประเภทของตั๋วท่ีเลอื กซอื้ การซอื้ สินค้าหรอื บริการอ่ืนๆในงานคอนเสริ ต์ หรือเทศกาลดนตรเี ตน้ รา ประเภทอิเล็กทรอนิกส์ สนิ คา้ หรือบริการอ่นื ๆทเ่ี ลอื กซอ้ื ในงานคอนเสิร์ตหรอื เทศกาลดนตรเี ต้นรา ประเภทอเิ ล็กทรอนกิ ส์ ประเภทของเคร่อื งดืม่ ท่ชี น่ื ชอบ ยห่ี ้อของเบยี ร์ทีช่ ่ืนชอบ ย่ีหอ้ ของวอดก้าที่ ช่ืนชอบ จานวนเงนิ ทใ่ี ช้ในการเข้ารับชมงานคอนเสิรต์ หรือเทศการดนตรีเตน้ ราประเภทอิเล็กทรอนิก

45 ตารางที่ 4.9: จานวนและร้อยละของจานวนงานคอนเสิรต์ หรือเทศกาลดนตรเี ต้นราประเภทอเิ ล็ก ทรอนกิ ส์ ทผ่ี บู้ ริโภคเขา้ รบั ชมต่อปี จานวนงาน จานวน(คน) ร้อยละ 1-3 งาน 51 12.6 4-6 งาน 51 12.6 7-10 งาน 130 32.1 มากกวา่ 10 งาน 173 42.7 405 100.0 รวม จากตาราง 4.9 พบว่าผูบ้ ริโภคสว่ นใหญเ่ ข้ารบั ชมงานคอนเสิรต์ หรอื เทศกาลดนตรีเตน้ รา ประเภทอเิ ล็กทรอนิกส์ทผี่ บู้ ริโภคเขา้ รบั ชมต่อปี มากกวา่ 10 งาน จานวน 173 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 42.7 รองลงมา 7-10 งาน จานวน 130 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 32.1 และจานวน 1-3 งาน และ 4-6 งาน มจี านวนเทา่ กัน จานวน 51 คน คิดเป็นร้อยละ 12.6 ตามลาดับ ตารางที่ 4.10: จานวนและรอ้ ยละของงานคอนเสริ ์ตหรอื เทศกาลดนตรีเต้นราประเภทอิเล็กทรอนิกส์ ทีเ่ ขา้ ชมเปน็ ครัง้ แรก งานทเี่ ขา้ ชมเปน็ ครง้ั แรก จานวน(คน) ร้อยละ งาน Sensation 93 23 งาน Ultra music festival 106 26.2 งาน Together Festival 49 12.1 งาน 808 Festival 93 23 งาน MAYA music festival 14 3.5 อน่ื ๆ (Waterzonic,S2O,Warp,DLDK,Another 50 12.3 World,Fullmoon Party Live in Bangkok,Output, Chainsmokers Bacardi Presents You2play Party 4.5 100.0 REVOLUCION, David Guetta live in Bangkok 2013 ) รวม

46 จากตาราง 4.10 พบว่างานคอนเสริ ต์ หรือเทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอิเลก็ ทรอนิกส์ ทเ่ี ข้า ชมเป็นครงั้ แรก ผบู้ ริโภคส่วนใหญ่ตอบ งาน Ultra music festival จานวน 106 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 26.2 รองลงมางาน Sensation และงาน 808 Festival จานวนเท่ากนั จานวน 93 คน คิดเป็นร้อยละ 23 งาน Waterzonic, S2O, Warp, DLDK, Another World, Fullmoon Party Live in Bangkok, Output, Chainsmokers Bacardi Presents You2play Party REVOLUCION, David Guetta live in Bangkok 2013 จานวน 50 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 12.3 งาน Together Festival จานวน 49 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 12.1 และ งาน MAYA music festival จานวน 14 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 3.5 ตามลาดบั ตารางท่ี 4.11: จานวนและรอ้ ยละของงานคอนเสิรต์ หรือเทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอิเล็กทรอนิกส์ ท่ีประทับใจมากท่สี ุด งานทปี่ ระทับใจทส่ี ุด จานวน(คน) ร้อยละ งาน Sensation 43 10.6 งาน Ultra music festival 80 19.8 งาน Together Festival 32 7.9 งาน 808 Festival 214 52.8 งาน MAYA music festival 6 1.5 อนื่ ๆ (S2O,Waterzonic,Warp, Haft moon festivel, 30 7.4 Spacejam, DLDK, Wonderfruit, Fullmoon Party Live in Bangkok, Transmission, Mystic valley ) 405 100.0 รวม จากตาราง 4.11 พบว่า ผบู้ รโิ ภคสว่ นใหญช่ นื่ ชอบงาน 808 Festival จานวน 214 คน คิด เป็นร้อยละ 52.8 รองลงมา งาน Ultra music festival จานวน 80 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 19.8 งาน Together Festival จานวน 32 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 7.9 งาน S2O, Waterzonic, Warp, Haft moon festivel, Spacejam, DLDK, Wonderfruit, Fullmoon Party Live in Bangkok, Transmission, Mystic valley จานวน 30 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 7.4 และงาน MAYA music festival จานวน 6 คน คดิ เป็นร้อยละ 1.5 ตามลาดับ

47 ตารางที่ 4.12: จานวนและรอ้ ยละของสถานบนั เทงิ ทช่ี น่ื ชอบ สถานบนั เทิงทช่ี น่ื ชอบ จานวน(คน) รอ้ ยละ Onyx 200 49.4 DND 88 21.7 NarZ 21 5.2 Demo 63 15.6 อ่นื ๆ (Route66,Sway,Vip168,Bar next door,Gravity) 33 8.1 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.12 พบว่า ผบู้ ริโภคส่วนใหญ่ชน่ื ชอบสถานบันเทิง Onyx จานวน 200 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 49.4 รองลงมา DND จานวน 88 คน คิดเปน็ ร้อยละ 21.7 Demo จานวน 63 คน คดิ เป็นร้อยละ 15.6 Route66, Sway, Vip168, Bar next door, Gravity จานวน 33 คน คดิ เปน็ ร้อย ละ 8.1 และ NarZ จานวน 21 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 5.2 ตามลาดบั ตารางท่ี 4.13: จานวนและรอ้ ยละของผู้มีส่วนรว่ มในการไปงานคอนเสิรต์ หรือเทศกาลดนตรีเต้นรา ประเภทอิเลก็ ทรอนกิ ส์ ผู้มสี ่วนร่วม จานวน(คน) รอ้ ยละ คนเดยี ว 45 11.1 เพื่อน 330 81.5 แฟน 24 5.9 กลุ่ม EDM online 4 1 อื่นๆ (ไม่เจาะจง) 2 0.5 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.13 พบวา่ ผบู้ รโิ ภคสว่ นใหญไ่ ปงานคอนเสิร์ตหรอื เทศกาลดนตรีเตน้ รา ประเภท อเิ ล็กทรอนกิ สก์ ับเพ่อื น จานวน 330 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 81.5 รองลงมาคอื ไปคนเดียว จานวน 45 คน คดิ เป็นร้อยละ 11.1 แฟน จานวน 24 คน คิดเปน็ ร้อยละ 5.9 กลุม่ EDM online จานวน 4 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 1 และไมเ่ จาะจง จานวน 2 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 0.5 ตามลาดับ

48 ตารางที่ 4.14: จานวนและรอ้ ยละของการเดนิ ทางไปชมงานคอนเสริ ต์ หรอื เทศกาลดนตรีเต้นรา ประเภท อิเล็กทรอนิกส์ การเดินทาง จานวน(คน) รอ้ ยละ รถยนต์สว่ นบคุ คล 41 10.1 แทก็ ซ่ี 187 46.2 มอเตอร์ไซคร์ บั จา้ ง 4 1 BTS / MRT 168 41.5 อน่ื ๆ (มอเตอรไ์ ซค์ส่วนตัว,รถทวั ร์,ทกุ วิธ)ี 5 1.2 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.14 พบว่า ผบู้ รโิ ภคสว่ นใหญ่เดนิ ทางโดยแท็กซ่ี จานวน 187 คน คิดเป็นร้อยละ 46.2 BTS / MRT จานวน 168 คน คดิ เป็นร้อยละ 41.5 รถยนต์สว่ นบุคคล จานวน 41 คน คดิ เป็น ร้อยละ 10.1 มอเตอร์ไซค์ส่วนตวั , รถทัวร,์ ทกุ วิธี จานวน 5 คน คดิ เป็นร้อยละ 1.2 และมอเตอร์ไซค์ รบั จา้ ง จานวน 4 คน คิดเป็นร้อยละ 1 ตามลาดบั ตารางที่ 4.15: จานวนและรอ้ ยละของช่วงเวลาทีไ่ ปถึงงานคอนเสิร์ตหรือเทศกาลดนตรเี ต้นราประเภท อิเลก็ ทรอนิกส์ ช่วงเวลา จานวน(คน) ร้อยละ ไปก่อนงานเร่มิ 1 ชม. 85 21 ไปพอดีกับเวลาเรม่ิ งาน 227 56 ไปสาย 1-2 ชม. 41 10.1 ไปชว่ งดเี จทช่ี น่ื ชอบขึน้ โชว์ 52 12.8 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.15 พบวา่ ผ้บู รโิ ภคสว่ นใหญ่ไปพอดกี ับเวลาเรมิ่ งาน จานวน 227 คน คิดเปน็ ร้อยละ 56 ไปก่อนงานเร่มิ 1 ชม. จานวน 85 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 21 ไปช่วงดเี จที่ชนื่ ชอบขึน้ โชว์ จานวน 52 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 12.8 และไปสาย 1-2 ชม. จานวน 41 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 10.1 ตามลาดับ

49 ตารางที่ 4.16: จานวนและรอ้ ยละของกิจกรรมระหว่างรองานเร่ิม กิจกรรมระหว่างรองานเร่ิม จานวน(คน) รอ้ ยละ ถ่ายรปู 180 44.4 รับประทานอาหาร,เครือ่ งด่มื 210 51.9 รว่ มกจิ กรรมตา่ งๆของสปอนเซอร์ 9 2.2 อ่ืนๆ (จองท่ีชมคอนเสิร์ต,รอเพื่อน,ไมท่ าอะไร) 6 1.5 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.16 พบว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่รบั ประทานอาหาร, เครือ่ งดืม่ จานวน 210 คน คิด เป็นร้อยละ 51.9 รองลงมาถา่ ยรูป จานวน 180 คน คดิ เป็นร้อยละ 44.4 รว่ มกจิ กรรมตา่ งๆของ สปอนเซอร์ จานวน 9 คน คิดเปน็ ร้อยละ 2.2 และจองท่ีชมคอนเสริ ต์ ,รอเพ่ือน,ไม่ทาอะไร จานวน 6 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 1.5 ตามลาดบั ตารางที่ 4.17: จานวนและรอ้ ยละของสิ่งทก่ี ระทาหลงั จบงาน ส่ิงทกี่ ระทาหลังจบงาน จานวน(คน) ร้อยละ กลบั บ้าน 81 20 หาท่ไี ปเทย่ี วต่อ 321 79.3 อื่นๆ (รับประทานอาหาร,ไมแ่ นใ่ จ) 3 0.7 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.17 พบวา่ ผูบ้ ริโภคส่วนใหญ่หาท่ไี ปเที่ยวต่อ จานวน 321 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 79.3 รองลงมา กลบั บ้าน จานวน 81 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 20 และรับประทานอาหาร, ไมแ่ นใ่ จ จานวน 3 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 0.7 ตามลาดบั

50 ตารางท่ี 4.18: จานวนและรอ้ ยละของประเภทของตวั๋ ทเี่ ลือกซื้อ ประเภทของตว๋ั จานวน(คน) ร้อยละ Early Bird 90 22.2 GA 192 47.4 VIP 80 19.8 VVIP 42 10.4 อ่นื ๆ (ซอื้ หน้างาน) 1 0.2 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.18 พบวา่ ผ้บู ริโภคส่วนใหญ่ซอื้ บัตร GA จานวน 192 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 47.4 รองลงมา Early Bird จานวน 90 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 22.2 VIP จานวน 80 คน คิดเปน็ ร้อยละ 19.8 VVIP จานวน 42 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 10.4 และซื้อหน้างาน จานวน 1 คน คิดเปน็ ร้อยละ 0.2 ตามลาดับ ตารางท่ี 4.19: จานวนและรอ้ ยละของการซื้อสินค้าหรอื บริการอ่นื ๆในงานคอนเสิร์ตหรอื เทศกาล ดนตรเี ตน้ รา ประเภทอิเลก็ ทรอนิกส์ การซอ้ื สนิ คา้ หรือบริการอน่ื ๆ จานวน(คน) ร้อยละ เคย 381 94.1 ไมเ่ คย 24 5.9 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.19 พบว่าผบู้ รโิ ภคส่วนใหญ่เคยซ้ือสินคา้ หรอื บรกิ ารอนื่ ๆ จานวน 381 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 94.1 รองลงมา ไมเ่ คย จานวน 24 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 5.9 ตามลาดบั

51 ตารางท่ี 4.20: จานวนและร้อยละของสนิ ค้าหรือบรกิ ารอน่ื ๆทีเ่ ลือกซ้อื ในงานคอนเสิรต์ หรือเทศกาล ดนตรเี ต้นราประเภทอเิ ลก็ ทรอนิกส์ สนิ ค้าหรือบรกิ ารอืน่ ๆ จานวน(คน) ร้อยละ เคร่ืองดืม่ 106 26.2 อาหาร 5 1.2 ของที่ระลึก 292 72.1 อน่ื ๆ (ทุกอยา่ ง) 2 0.5 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.20 พบว่าผู้บริโภคสว่ นใหญ่ซอ้ื ของท่รี ะลึก จานวน 292 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 72.1 รองลงมา เครอื่ งดมื่ จานวน 106 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 26.2 อาหาร จานวน 5 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 1.2 และทุกอยา่ ง จานวน 2 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 0.5 ตามลาดับ ตารางท่ี 4.21: จานวนและร้อยละของประเภทของเคร่อื งดืม่ ทีช่ ่ืนชอบ ประเภทของเคร่ืองดืม่ จานวน(คน) ร้อยละ เบียร์ 121 29.9 วอดก้า 258 63.7 Soft drink 20 4.9 อน่ื ๆ (เหลา้ ,นา้ เปล่า,นา้ อดั ลม,ทกุ อย่าง) 6 1.5 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.21 พบว่าผูบ้ ริโภคส่วนใหญ่ชน่ื ชอบ วอดกา้ จานวน 258 คน คิดเป็นร้อยละ 63.7 รองลงมา เบยี ร์ จานวน 121 คน คิดเปน็ ร้อยละ 29.9 Soft drink จานวน 20 คน คิดเปน็ ร้อย ละ 4.9 และเหล้า, นา้ เปลา่ , น้าอัดลม, ทุกอย่าง จานวน 6 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 1.5 ตามลาดบั

52 ตารางที่ 4.22: จานวนและรอ้ ยละของยี่หอ้ ของเบยี รท์ ีช่ นื่ ชอบ ยีห่ อ้ ของเบยี ร์ จานวน(คน) รอ้ ยละ Heineken 223 55.1 Singha 136 33.6 Chang 31 7.7 อ่นื ๆ (Leo,Corona, Hoegaarden, U 15 3.7 beer, ทุกย่ีหอ้ ,ไม่ดม่ื เบียร)์ รวม 405 100.0 จากตาราง 4.22 พบวา่ ผ้บู รโิ ภคส่วนใหญ่ชนื่ ชอบยห่ี ้อ Heineken จานวน 223 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 55.1 รองลงมา Singha จานวน 136 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 33.6 Chang จานวน 31 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 7.7 และ Leo,Corona, Hoegaarden, U beer,ทกุ ยี่ห้อ,ไมด่ มื่ เบยี ร์ จานวน 15 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 3.7 ตามลาดบั ตารางที่ 4.23: จานวนและรอ้ ยละของยีห่ อ้ ของวอดก้าที่ช่นื ชอบ ย่หี อ้ ของวอดก้า จานวน(คน) ร้อยละ Absolute 141 34.8 Smirnoff 247 61 Bacardi 11 2.7 อนื่ ๆ (Ciroc,Jameson, Grey 6 1.5 groose,ทุกอยา่ ง,ไม่ดม่ื วอดก้า) รวม 405 100.0 จากตาราง 4.23 พบวา่ ผ้บู ริโภคสว่ นใหญ่ชนื่ ชอบยี่หอ้ Smirnoff จานวน 247 คน คิดเปน็ ร้อยละ 61 รองลงมา Absolute จานวน 141 คน คิดเปน็ ร้อยละ 34.8 Bacardi จานวน 11 คน คิด เปน็ ร้อยละ 2.7 และ Ciroc,Jameson, Grey groose,ทกุ อยา่ ง,ไมด่ ื่มวอดก้า จานวน 6 คน คดิ เป็น ร้อยละ 1.5 ตามลาดับ

53 ตารางท่ี 4.24: จานวนและรอ้ ยละของจานวนเงินทใี่ ช้ในการเข้ารบั ชมงานคอนเสิร์ตหรอื เทศกาล ดนตรีเต้นราประเภทอิเล็กทรอนิก จานวนเงนิ จานวน(คน) ร้อยละ ต่ากว่า 1,000 บาท 4 1 1,001 - 2,500 บาท 30 7.4 2,501 – 4,000 บาท 105 25.9 4,001 - 5,500 บาท 156 38.5 5,501 – 10,000 บาท 87 21.5 มากกวา่ 10,000 บาท 23 5.7 รวม 405 100.0 จากตาราง 4.24 พบว่าผ้บู ริโภคส่วนใหญ่ใชเ้ งนิ จานวน 4,001 - 5,500 บาท จานวน 156 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 38.5 รองลงมาคือ 2,501 – 4,000 บาท จานวน 105 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 25.9 5,501 – 10,000 บาท จานวน 87 คน คิดเปน็ ร้อยละ 21.5 1,001 - 2,500 บาท จานวน 30 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 7.4 มากกวา่ 10,000 บาท จานวน 23 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 5.7 และตา่ กวา่ 1,000 บาท จานวน 4 คน คิดเป็นร้อยละ 1 ตามลาดับ 4.1.4 ปัจจัยทมี่ ผี ลต่อการตดั สินใจในการเลอื กรบั ชมคอนเสิร์ตหรอื เทศกาลดนตรี เต้นรา ประเภท อิเล็กทรอนกิ ส์ การศกึ ษาปจั จยั ท่ีมีผลตอ่ การตัดสนิ ใจในการเลอื กรับชมคอนเสิร์ตหรอื เทศกาลดนตรี เต้นรา ประเภทอิเลก็ ทรอนกิ ส์ โดยศึกษาปจั จยั ต่างๆ จานวน 5 ดา้ น ไดแ้ ก่ ดา้ นการผลิต ด้านภาพลักษณ์ ดา้ นสถานท่ีและบริการ ด้านการตลาด ดา้ นการบรหิ ารจดั การ ผลการศกึ ษานาเสนอ ดงั นี้

ตารางท่ี 4.25: คา่ เฉล่ีย ส่วนเบย่ี งเบนมาตรฐาน และปจั จยั ท่ีมีผลตอ่ การตดั ส ปัจจยั ทม่ี ีผลตอ่ การตัดสินใจในการเลอื กรบั ชมคอนเสริ ต์ หรือ เทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ ดา้ นการผลิต 3 1. คณุ ภาพของมัลติมีเดีย,แสง,ส,ี เสยี ง 80 จานวนร้อยละ (%) 2 2.ระยะและระดบั ความดงั ของเสยี ง 58 จานวนร้อยละ (%) 2 3.ความหลากหลายของแสง,สี 53 จานวนรอ้ ยละ (%) 2 4.โครงสรา้ งและรูปแบบของเวที 49 จานวนรอ้ ยละ (%) 2 5.คอนเสป็ และธมี งาน 65 จานวนร้อยละ (%)

54 สินใจในการเลอื กรบั ชม คอนเสิรต์ หรอื เทศกาลดนตรเี ต้นราประเภทอิเลก็ ทรอนกิ ส์ 5 ระดับความสาคัญ รวม ค่าเฉลย่ี SD แปลผล 4 321 จานวน (คน) ���̅��� 326 75 4 0 0 405 4.80 .428 มากที่สุด 0.5 18.5 1.0 0 0 100 236 157 9 2 1 405 4.54 .594 มากทสี่ ุด 8.3 38.8 2.2 0.5 0.2 100 215 181 8 0 1 405 4.50 .566 มากทีส่ ดุ 3.1 44.7 2.0 0 0.2 100 200 147 56 2 0 405 4.35 .731 มากทสี่ ดุ 9.4 36.3 13.8 0.5 0 100 264 117 19 4 1 405 4.58 .654 มากที่สดุ 5.2 28.9 4.7 1.0 0.2 100 (ตารางมีต่อ)

ตารางท่ี 4.25 (ต่อ): ค่าเฉล่ีย ส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน และปจั จัยท่ีมผี ลตอ่ การ อเิ ล็กทรอนิกส์ ปจั จยั ทม่ี ีผลต่อการตดั สินใจในการเลอื กรบั ชมคอนเสริ ์ต หรือ เทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอิเลก็ ทรอนกิ ส์ ดา้ นภาพลกั ษณ์ 3 1.ชื่อเสียงและภาพลกั ษณ์ของศิลปนิ 84 จานวนรอ้ ยละ (%) 2 2.ช่ือเสียงและภาพลกั ษณข์ องงาน 51 จานวนรอ้ ยละ (%) 1 3.ชอ่ื เสียงและภาพลกั ษณข์ องสปอนเซอร์ 46 จานวนรอ้ ยละ (%) ดา้ นสถานทแี่ ละบริการ 1 1.ขนาดพนื้ ทีข่ องสถานที่ 40 จานวนรอ้ ยละ (%) 2 2.ความสะดวกต่อการเดินทาง 50 จานวนร้อยละ (%)

55 รตดั สนิ ใจในการเลอื กรบั ชม คอนเสริ ์ต หรอื เทศกาลดนตรีเต้นราประเภท 5 ระดบั ความสาคัญ รวม ค่าเฉลี่ย SD แปลผล 4 321 จานวน (คน) ���̅��� 343 56 6 0 0 405 4.83 .412 มากที่สุด 4.7 13.8 1.5 0 0 100 209 187 9 0 0 405 4.49 .543 มากท่สี ุด 1.6 46.2 2.2 0 0 100 189 171 33 7 5 405 4.31 .795 มากทีส่ ุด 6.7 42.2 8.1 1.7 1.2 100 162 232 10 1 0 405 4.37 .546 มากทส่ี ดุ 0.0 57.3 2.5 0.2 0 100 205 186 12 2 0 405 4.47 .582 มากที่สดุ 0.6 45.9 3.0 0.5 0 100 (ตารางมีต่อ)

ตารางท่ี 4.25 (ตอ่ ): ค่าเฉลย่ี ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน และปจั จยั ทีม่ ีผลตอ่ การ อิเลก็ ทรอนกิ ส์ ปัจจยั ทม่ี ีผลต่อการตัดสนิ ใจในการเลอื กรบั ชมคอนเสริ ์ต หรือ เทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ 3.ความปลอดภยั ทางดา้ นสถานท่ี 2 จานวนรอ้ ยละ (%) 67 4.การให้บริการที่จอดรถ 5 จานวนร้อยละ (%) 12 5.การอานวยความสะดวกด้านจราจร 8 จานวนร้อยละ (%) 20 6.การอานวยความสะดวกดา้ นการปฐมพยาบาล 7 จานวนรอ้ ยละ (%) 18 7.การอานวยความสะดวกดา้ นห้องสุขาทีเ่ พยี งพอต่อความ ตอ้ งการ 2 จานวนร้อยละ (%) 68

56 รตัดสินใจในการเลอื กรบั ชม คอนเสิรต์ หรือเทศกาลดนตรีเต้นราประเภท ระดับความสาคญั รวม คา่ เฉลยี่ SD แปลผล 5 4 321 ���̅��� .556 มากทส่ี ดุ จานวน (คน) .823 มาก 275 118 10 2 0 405 4.64 .755 มาก 7.9 29.1 2.5 0.5 0 100 .759 มาก 50 157 177 13 8 2.3 38.8 43.7 3.2 2.0 405 3.56 มากท่ีสดุ 83 194 121 6 1 100 (ตารางมตี ่อ) 0.5 47.9 29.9 1.5 0.2 73 188 135 8 1 405 3.87 8.0 46.4 33.3 2.0 0.2 100 405 3.80 100 276 66 61 2 0 405 4.52 .763 8.1 16.3 15.1 0.5 0 100

ตารางท่ี 4.25 (ตอ่ ): คา่ เฉล่ีย ส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน และปัจจัยทม่ี ผี ลต่อการ อเิ ล็กทรอนิกส์ ปัจจยั ที่มผี ลตอ่ การตัดสินใจในการเลือกรบั ชมคอนเสิร์ต หรือ เทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอเิ ลก็ ทรอนิกส์ ดา้ นการตลาด 7 1.ช่องทางการโปรโมตสรา้ งการรบั รู้ผู้บรโิ ภค 18 จานวนร้อยละ (%) 7 2.รูปแบบการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ 19 จานวนร้อยละ (%) 2 3.แรงกระต้นุ จากกระแสสงั คม 57 จานวนร้อยละ (%) 2 4.แรงกระตนุ้ จากดาราศลิ ปิน 49 จานวนรอ้ ยละ (%) 5 5.การแจกบตั รฟรี 14 จานวนร้อยละ (%)

57 รตัดสินใจในการเลอื กรบั ชม คอนเสิร์ต หรอื เทศกาลดนตรีเต้นราประเภท 5 ระดับความสาคญั รวม คา่ เฉลยี่ SD แปลผล 4 321 จานวน (คน) ���̅��� 76 305 21 1 2 405 4.12 .530 มาก 8.8 75.3 5.2 0.2 0.5 100 78 273 51 1 2 405 4.05 .610 มาก 9.3 67.4 12.6 0.2 0.5 100 231 126 43 2 3 405 4.43 .760 มากทส่ี ดุ 7.0 31.1 10.6 0.5 0.7 100 202 104 92 2 5 405 4.22 .899 มากทส่ี ุด 9.9 25.7 22.7 0.5 1.2 100 59 152 173 7 14 405 3.58 .883 มาก 4.6 37.5 42.7 1.7 3.5 100 (ตารางมีต่อ)

ตารางท่ี 4.25 (ต่อ): ค่าเฉลี่ย สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน และปจั จยั ท่มี ีผลตอ่ การ อิเลก็ ทรอนกิ ส์ ปจั จยั ทีม่ ผี ลต่อการตดั สนิ ใจในการเลือกรบั ชมคอนเสริ ์ต หรือ เทศกาลดนตรเี ตน้ ราประเภทอิเล็กทรอนิกส์ 6.ความเหมาะสมทางดา้ นราคา 1 จานวนรอ้ ยละ (%) 30 ด้านการบริหารจดั การ 1.ประสทิ ธภิ าพในการดาเนินงานของเจา้ หน้าท่ี 1 จานวนร้อยละ (%) 37 2.การมีวินัย ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และข้อบังคบั 6 จานวนร้อยละ (%) 15 3.แผนการฝกึ อบรมทักษะด้านต่างๆให้แก่บุคคลากร 6 จานวนร้อยละ (%) 15 4.ไหวพริบ การคดิ และตดั สนิ ใจในการแกป้ ญั หาเฉพาะหน้าตา่ งๆ 1 จานวนรอ้ ยละ (%) 39

58 รตดั สินใจในการเลือกรบั ชม คอนเสริ ต์ หรอื เทศกาลดนตรเี ต้นราประเภท ระดับความสาคญั รวม คา่ เฉลยี่ SD แปลผล 5 4 321 .540 มากที่สดุ ���̅��� จานวน (คน) 125 266 13 0 1 405 4.27 0.9 65.7 3.2 0 0.2 100 151 240 13 1 0 405 4.34 .550 มากทส่ี ดุ 7.3 59.3 3.2 0.2 0 100 62 266 77 0 0 405 3.96 .585 มาก 5.3 65.7 19.0 0 0 100 63 240 102 0 0 405 3.90 .632 มาก 5.6 59.3 25.2 0 0 100 159 231 15 0 0 405 4.36 .551 มากทส่ี ดุ 9.3 57.0 3.7 0 0 100

59 จากตารางที่ 4.25 สรุปไดว้ า่ ดา้ นการผลติ 1. คณุ ภาพของมลั ตมิ ีเดยี ,แสง,ส,ี เสียง มีผลตอ่ การตดั สนิ ใจเลอื กอยู่ในเกณฑม์ ากที่สดุ เปน็ อันดับ 1 จานวน 326 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 80.5 คา่ เฉล่ยี 4.80 2. คอนเสป็ และธมี งาน มีผลต่อการตดั สินใจเลอื กอยใู่ นเกณฑ์มากท่สี ดุ เปน็ อันดบั 2 จานวน 264 คน คิดเปน็ ร้อยละ 65.2 คา่ เฉล่ยี 4.58 3. ระยะและระดับความดงั ของเสยี ง มีผลตอ่ การตัดสินใจเลือกอยใู่ นเกณฑม์ ากทสี่ ดุ เปน็ อนั ดับ 3 จานวน 236 คน คิดเปน็ ร้อยละ 58.3 คา่ เฉลีย่ 4.54 ดา้ นภาพลักษณ์ 1. ชอื่ เสยี งและภาพลักษณ์ของศิลปนิ มีผลต่อการตดั สนิ ใจเลือกอยูใ่ นเกณฑม์ ากทีส่ ุดเปน็ อนั ดับ 1 จานวน 343 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 84.7 คา่ เฉลย่ี 4.83 2. ช่ือเสยี งและภาพลักษณ์ของงาน มีผลตอ่ การตัดสินใจเลือกอยใู่ นเกณฑม์ ากทีส่ ดุ เปน็ อันดบั 2 จานวน 209 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 51.6 คา่ เฉลย่ี 4.49 3. ช่ือเสยี งและภาพลกั ษณข์ องสปอนเซอร์ มผี ลต่อการตดั สนิ ใจเลอื กอยใู่ นเกณฑ์มากทส่ี ดุ เป็นอนั ดับ 3 จานวน 189 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 46.7 คา่ เฉลย่ี 4.31 ดา้ นสถานที่และบรกิ าร 1. ความปลอดภยั ทางด้านสถานที่ มผี ลต่อการตัดสินใจเลือกอยใู่ นเกณฑม์ ากทีส่ ุดเป็นอันดับ 1 จานวน 275 คน คดิ เป็นร้อยละ 67.9 คา่ เฉลีย่ 4.64 2. การอานวยความสะดวกด้านห้องสุขาทเี่ พยี งพอตอ่ ความต้องการ มีผลต่อการตดั สินใจ เลือกอยใู่ นเกณฑ์มากท่ีสุดเปน็ อนั ดับ 2 จานวน 276 คน คิดเป็นร้อยละ 68.1 คา่ เฉลีย่ 4.52 3. ความสะดวกต่อการเดินทาง มผี ลต่อการตดั สนิ ใจเลือกอยู่ในเกณฑม์ ากท่ีสดุ เป็นอันดบั 3 จานวน 205 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 50.6 ค่าเฉลีย่ 4.47 ดา้ นการตลาด 1. แรงกระต้นุ จากกระแสสังคม มผี ลต่อการตัดสินใจเลือกอยูใ่ นเกณฑม์ ากท่สี ุดเปน็ อนั ดบั 1 จานวน 231 คน คิดเปน็ ร้อยละ 57.0 ค่าเฉล่ยี 4.43 2. ความเหมาะสมทางดา้ นราคา มผี ลต่อการตัดสนิ ใจเลือกอยใู่ นเกณฑม์ ากท่ีสดุ เปน็ อนั ดับ 2 จานวน 125 คน คิดเปน็ ร้อยละ 30.9 ค่าเฉลย่ี 4.27 3. แรงกระตุน้ จากดาราศลิ ปนิ มผี ลตอ่ การตดั สนิ ใจเลอื กอยู่ในเกณฑ์มากทส่ี ดุ เป็นอันดบั 3 จานวน 202 คน คดิ เป็นร้อยละ 49.9 คา่ เฉลยี่ 4.22

60 ดา้ นการบริหารจัดการ 1. ไหวพริบ การคดิ และตัดสนิ ใจในการแก้ปัญหาเฉพาะหนา้ ตา่ งๆ มีผลตอ่ การตดั สนิ ใจเลือก อยูใ่ นเกณฑ์มากท่ีสดุ เปน็ อนั ดบั 1 จานวน 159 คน คิดเปน็ ร้อยละ 39.3 คา่ เฉลีย่ 4.36 2. ประสิทธิภาพในการดาเนนิ งานของเจา้ หน้าท่ี มผี ลต่อการตัดสินใจเลือกอยู่ในเกณฑม์ าก ท่สี ดุ เปน็ อันดบั 2 จานวน 151 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 37.3 ค่าเฉล่ีย 4.34 3. การมีวินยั ปฏบิ ัติตามกฎระเบยี บ และขอ้ บงั คับ มผี ลตอ่ การตัดสนิ ใจเลอื กอยใู่ นเกณฑ์มาก เปน็ อันดบั 3 จานวน 266 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 65.7 ค่าเฉลยี่ 3.96 4.2 สรปุ ขอ้ มลู เชงิ คณุ ภาพ ผู้วิจยั ได้ทาการวิเคราหข์ อ้ มลู เชิงคณุ ภาพ (Qualitative Data Analysis) โดยเก็บรวบรวม ข้อมลู จากการสัมภาษณเ์ ชงิ ลึก (In-depth Interview) ทั้งหมด 1 ท่าน ได้แก่ ยทุ ธนา บญุ อ้อม (การ สือ่ สารส่วนบคุ คล, 31 ตุลาคม 2560) CEO แกน่ 555 4.3 บทสรุปการสัมภาษณ์ หลักสาคัญในการจัดคอนเสริ ์ตหรือเทศกาลดนตรี แบง่ ออกเปน็ สองประเภท คอื 1. เริม่ จากการคิดผลติ ภณั ฑ์ และจงึ วางกลยทุ ธใ์ นการขาย 2. วิเคราะหจ์ ากความต้องการของผ้บู ริโภคกอ่ นแลว้ จึงคิดผลติ ภณั ฑ์ ทัง้ สองแบบนจ้ี ะต้องเรม่ิ จากทาการวเิ คราะหต์ ลาด วา่ มผี ลิตภณั ฑ์นหี้ รือไม่ หากมีอยแู่ ล้วจะต้องทา การวางแผนกลยทุ ธเ์ พอื่ จะทาให้ดีกว่าสง่ิ ที่มอี ยู่เดิม นักธรุ กจิ ที่ดจี ะหาวธิ ีทีส่ ามารถทาตามความ ตอ้ งการลูกค้าและสามารถสร้างความแตกตา่ งจากคู่แขง่ ได้ กรณตี วั อย่างเชน่ งาน Big Mountain เกิดข้ึนในช่วงทต่ี ลาดเทศกาลดนตรีมคี วามเจริญเตบิ โต ถือวา่ อยู่ในจังหวะทีด่ ีและเป็นทตี่ อ้ งการใน ตลาด ข้อแตกต่างของงานนี้คอื การทางานท่มี ขี นาดใหญ่ งาน Big Mountain จงึ เป็นงานเทศกาล ดนตรที ีใ่ หญท่ สี่ ุดในประเทศไทย ข้อแตกตา่ งระหว่างคอนเสริ ์ตและเทศกาลดนตรี เทศกาลดนตรี คือ โอกาสทแ่ี บรนดจ์ ะคงอยู่กับเรา ไม่ว่าเวลาจะผา่ นไปกปี่ ี หอื จะเปลีย่ น ศลิ ปินเป็นหนา้ ใหมส่ กั กค่ี น กย็ งั คงความเป็นแบรนด์ของเทศกาลนนั้ ไว้ ส่วนคอนเสริ ์ตจะเปน็ แบรนด์ ตามศลิ ปินทขี่ นึ้ แสดง งานเทศกาลดนตรีที่มชี อ่ื เสยี งส่วนใหญผ่ ู้บริโภคไมต่ อ้ งรอดรู ายชื่อศลิ ปนิ ท่จี ะมา ทาการแสดงกอ่ น สามารถตดั สนิ ใจซอื้ ไดเ้ ลย เพราะมีความจงรกั ภกั ดใี นแบรนด์ โดยการสร้าง Concept และทาให้มีความตอ่ เนือ่ ง

61 วิธีการบริหารจดั การงานทม่ี กี ารรวมศลิ ปินหลายคน ในการสรา้ งงานเทศกาลดนตรีจะตอ้ งมีการวางแผนและวเิ คราะหส์ ถานการณ์ การบรหิ ารดแู ล ศิลปินนนั้ ไมใ่ ชเ่ รอื่ งยาก แตจ่ ะต้องมีการเตรียมตวั ให้ดี ในเรื่องของการจัดการเวลา วเิ คราะห์ช่วง สถานการณ์และช่วงเวลาทีจ่ ะทาการแสดง เพ่ือติดตอ่ จองคิวศลิ ปนิ ซึ่งเปน็ สง่ิ ท่สี าคญั เปน็ อนั ดับแรก เพราะศลิ ปนิ บางรายจะต้องมกี ารจองควิ กันขา้ มปี ศลิ ปินชอื่ ดงั ส่วนใหญ่มงี านโชว์ตวั ทกุ วัน ในสว่ น ของการทางานของศิลปนิ น้นั ศิลปนิ หรือวงดนตรีแต่ละวงจะทาหนา้ ที่ของตนเอง ไม่จาเปน็ ตอ้ งมีการ เขียนสครปิ แค่ต้องจดั การเรื่องของเวลาให้ลงตัวในแตล่ ะช่วงการแสดง และสิ่งที่ยากสาหรับการ ทางานเทศกาลดนตรี คือ เร่อื งของโลจสิ ติกส์ เชน่ การจราจร ห้องสุขา ทพี่ ัก ท่ีจอดรถ การจัด ระเบียบการเขา้ งาน การควบคมุ ความเรียบร้อยภายในงาน การออกแบบวางผังงาน ค่าใชจ้ า่ ยในการจัดงานเทศกาลดนตรี การจดั คอนเสริ ต์ หรอื งานเทศกาลดนตรีนน้ั มตี ้นทุนสูง ในสว่ นของคา่ ตวั ศลิ ปินนน้ั เพยี ง 10% สว่ นทม่ี คี า่ ใช้จา่ ยสูงท่ีสุด คอื ดา้ นโปรดกั ช่ัน โดยเฉพาะเทศกาลดนตรีท่ีมีหลายเวที คา่ โปรดกั ชนั่ จะ อยทู่ ่ปี ระมาณ 50% และยังมคี า่ ออกแบบก่อสรา้ งเวที การเพิ่มจานวนห้องน้า การเทพน้ื ปรับพนื้ ท่ี จอดรถ ผ้สู นบั สนนุ สดั สว่ นรายไดจ้ ากผู้สนบั สนนุ จะอยู่ทปี่ ระมาณประมาณ 30% และรายไดจ้ ากการขายบัตร ประมาณ 60% รายได้จากพวก ขายของที่ระลกึ ไม่เกนิ 10% คะ่ หรืออาจจะแค่ 5% รายได้จากการ ขายบัตรเพียงอย่างเดียวนัน้ ไม่สามารถครอบคลุมรายจา่ ยไดท้ ั้งหมด และการขายบัตรใหผ้ ู้สนับสนุนจะ เปน็ ไปตามแพคเกจ งานคอนเสิรต์ หรอื เทศกาลดนตรใี หญๆ่ ท่วั โลกจะมสี ัดสว่ นการขายบตั รมาเป็น อนั ดับหนึ่ง คือควรจะเกนิ 80% และสัดสว่ นของสปอนเซอร์ไมค่ วรเกนิ 20% ขนั้ ตอนการหาผสู้ นบั สนุน การหารผสู้ นับสนุนมหี ลกั การเดียวกับการจดั คอนเสริ ์ตและเทศกาลดนตรี คือ ต้องรูแ้ ละ เขา้ ใจถึงความต้องการของลกู ค้า การวเิ คราะหแ์ บรนด์ การวิเคราะห์คูแ่ ข่งของแบรนด์ และทาการ บริหารจดั การในการแบง่ ประเภทของผลติ ภณั ฑ์ เพ่อื ทาการวเิ คราะห์ตลาด และการวเคราะหแ์ บรนด์ สนิ คา้ กบั รปู แบบคอนเสริ ต์ หรอื เทศกาลดนตรใี ห้มคี วามเชอื่ มโยงกนั ในด้านใดด้านหนึง่ เช่น ดา้ น ภาพลักษณ์ ด้านคุณสมบตั ิ เปน็ ต้น เมื่อไดร้ ับการสนบั สนนุ แลว้ ก็ตอ้ งทาการวางแผนจัดการออกแบบ ผังงาน เพ่ือกาหนดจุดและสัดสว่ นสาหรบั พนื้ ท่อี อกบูธของผ้สู นบั สนนุ และในส่วนของการใหเ้ ชา่ พนื้ ท่ี ร้านคา้ สาหรบั คนนอกนั้นมีสดั ส่วนประมาณครงึ่ หนง่ึ ของจานวนร้านคา้ แตห่ ากคิดเปน็ จานวนจะไมถ่ งึ 1% เช่น ผูส้ นบั สนุน 300,000 บาท แต่รา้ นค้าจะอยู่ท่ี 10,000 บาท ซึง่ การให้เช่าพ้นื ที่สาหรบั คน นอกน้ันจะตอ้ งมีกระบวนการคัดเลือกทีค่ านึงถงึ ความสะอาด ปลอดภัย ราคาสมเหตุสมผล ให้กับ ผบู้ ริโภคก่อนเป็นอันอับแรก และถือเป็นอีกชัน้ ตอนทีย่ ากและต้องใช้เวลาพอสมควร

62 ขน้ั ตอนการจดั จา้ งศิลปนิ จากตา่ งประเทศ ปัจจุบันมเี วบ็ ไซต์สาหรบั การจัดจ้างศิลปนิ จากต่างประเทศ โดยเสียคา่ สมาชิกปลี ะ 30,000 บาท เพอื่ ทาการติดตอ่ กับเอเจนซขี่ องทกุ ศลิ ปนิ ทว่ั โลก ขน้ั ตอนแรกเราจะตอ้ งโชวผ์ ลงานให้ทางเขารู้ วา่ เราทาอะไร แนวไหน และตอ้ งเป็นผลงานทม่ี ีช่อื เสยี งระดับหนึง่ จึงจะสามารถทาการติดตอ่ ได้ ซงึ่ ศิลปนิ จะไมม่ ีราคาแจง้ ไว้ จะตอ้ งทาการเสนอราคาไปเอง โดยวเิ คระห์และคานวนจากความนา่ จะเป็น จากผลงานและช่อื เสียงของศิลปิน

บทที่ 5 การกาหนดรูปแบบธรุ กิจ บรษิ ทั Electronic Dream Machine (EDM) จำกัด 5.1 วิสัยทศั น์ (Vision) มงุ่ เป็นผ้นู ำด้ำนกำรจัดคอนเสิร์ตและเทศกำลดนตรีประเภทอเิ ลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์ ทส่ี รำ้ ง ประสบกำรณ์ทำงดนตรีรูปแบบใหมด่ ว้ ยคณุ ภำพระดบั สำกล 5.2 พันธกิจ (Mission) 5.2.1 สร้ำงประสบกำรณ์ในกำรรับชมกำรแสดงสดรปู แบบใหม่ สรำ้ งควำมแตกต่ำงอย่ำงเปน็ เอกลกั ษณ์ และกอ่ ให้เกดิ กำรจดจำ 5.2.2 จัดกจิ กรรมทจี่ ะสร้ำงควำมมีส่วนร่วมกันระหวำ่ งศิลปิน ผผู้ ลติ และผบู้ รโิ ภค 5.2.3 ผลิตงำนคอนเสริ ต์ และเทศกำลดนตรีทมี่ มี ำตฐำนระดับสำกล และทำกำรคัดเลือกเพอ่ื จัดจ้ำงศิลปนิ ทม่ี ชี ่ือเสยี งระดบั โลก ทีห่ ำโอกำสรบั ชมไดย้ ำก 5.3 วตั ถปรุ ะสงค์ (Objective) 5.3.1 เพ่ือเพ่มิ มูลคำ่ ใหก้ บั งำนแสดงดนตรสี ดประเภทอเิ ล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์ ในประเทศไทย ดว้ ยกำรสร้ำงคอนเสิร์ตและเทศกำลดนตรที ่มี ีคุณภำพ มคี วำมแตกตำ่ งและเป็นเอกลกั ษณ์ 5.3.2 เพ่อื สร้ำงงำนคอนเสิรต์ และเทศกำลดนตรอี ิเล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์ ทมี่ ีมำตรฐำนระดบั สำกล 5.3.3 เพ่ือพฒั นำงำนคอนเสริ ต์ และเทศกำลดนตรีประเภทอเิ ลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์ใหม้ ีคณุ ภำพ ทสี่ ำมำรถตอบสนองควำมตอ้ งกำรของผู้บริโภคได้ทันยคุ สมัย 5.4 กลมุ่ เปา้ หมาย ผู้บริโภคทตี่ ้องกำรรับชมและสัมผสั ประสบกำรณท์ ำงดนตรรี ูปแบบใหมจ่ ำกงำนคอนเสิร์ต หรือเทศกำลดนตรีประเภทอิเล็กทรอนิกส์ แดนซ์ ทีม่ ีควำมแตกตำ่ งอยำ่ งเป็นเอกลักษณ์ ด้วยคุณภำพ ระดบั สำกล

64 5.5 ลกั ษณะทว่ั ไปของธรุ กิจ จดั ต้ังธุรกิจในรูปแบบของบริษทั จำกดั ในนำม บรษิ ัท Elactronic Dream Matchine (EDM) จำกดั เปน็ บรษิ ัททีผ่ ลติ คอนเสิรต์ และเทศกำลดนตรีประเภทอเิ ล็กทรอนิกส์ แดนซ์ทีม่ ำพร้อม Multimedai และ Application ทีม่ คี วำมเหนือลำ้ และมคี ณุ ภำพระดบั สำกล พรอ้ มกจิ กรรมพิเศษท่ี สรำ้ งกำรมีสว่ นร่วมให้กับผบู้ รโิ ภคเพอื่ สรำ้ งประสบกำรณท์ ำงดนตรีรปู แบบใหม่ ขั้นตอนการจดั ตั้งบรษิ ัท 1. จองชื่อนิติบุคคล ผจู้ ดั ตงั้ บรษิ ัทต้องกำหนดช่ือของบริษทั ขน้ึ มำและดำเนินกำรตรวจสอบ และจดชือ่ นติ บิ คุ คลจำกกรมพัฒนำธุรกจิ กำรค้ำ ช่ือของบรษิ ัทตอ้ งไมค่ ล้ำยกบั ชื่อท่ี มกี ำรจองและจด ทะเบียนไว้ก่อนหน้ำแล้ว หรอื ขัดกบั ระเบียบที่กำหนด 2ใ จดทะเบียนหนังสือบรคิ ณห์สนธิ สำหรบั ผเู้ รม่ิ กอ่ ต้ังบรษิ ัท 3 คนข้นึ ไปทำหนงั สอื บรคิ ณห์ สนธิจำกนนั้ ตอ้ งจัดใหผ้ เู้ ร่มิ ก่อต้ังกำหนดวำระกำรประชุมเพื่อสง่ ไปยังผู้ที่เขำ้ ซอ้ื หนุ้ ของบรษิ ัททกุ คน 3. ประชุมจดั ตัง้ บรษิ ทั ผเู้ รม่ิ ก่อตั้งตอ้ งดำเนนิ กำรประชุมตำมระเบยี บวำระตำมท่ไี ด้กำหนดไว้ ในกำหนดข้อบงั คบั ของบรษิ ทั แตง่ ต้งั กรรมกำรและกำหนดอำนำจของกรรมกำร แต่งต้งั ผู้ตรวจสอบ บญั ชเี พือ่ รบั รองกำรเงิน กำหนดคำ่ ตอบแทนแก่ผเู้ ร่ิมกจิ กำร จำกน้นั ใหส้ มำชิกในที่ประชมุ ลงมตกิ ัน ซ่งึ คะแนนต้องไมน่ อ้ ยกวำ่ คร่งึ หนงึ่ ของจำนวนผูเ้ ข้ำซือ้ หนุ้ ทัง้ หมด มตกิ ำรประชุมจึงจะสมบูรณ์ 4. ชำระค่ำธรรมเนียมกำรจดทะเบยี นหนังสอื บริคณหส์ นธิ โดยค่ำธรรมเนยี มคดิ จำกทนุ ท่ี กำหนดไวท้ ัง้ หมด มคี ำ่ ธรรมเนียม 100,000 บำท ตอ่ 50 บำท มีขน้ั ตำ่ 500 บำทแต่ไมเ่ กนิ 25,000 บำท ค่ำธรรมเนียมหนงั สอื รับรอง ฉบับละ 200 บำท ใบสำคัญแสดงกำรจดทะเบียน ฉบบั ละ 100 บำท รบั รองสำเนำเอกสำรคำขอจดทะเบียน หนำ้ ละ 50 บำท สถานทตี่ งั้ บริษทั ได้เชำ่ พนื้ ท่สี ำหรับจัดตั้งสำนักงำนท่ี อำคำรฟลำยแอนดเ์ ซน็ ส์ (Fly n Senses Building) อำคำรเลขท่ี 15/111 ถนนวถิ ำวดี แขวงตลำดบำงเขน เขตหลกั สี่ กรงุ เทพฯมหำนคร มีสถำนทบี่ รเิ วณใกล้เคยี ง ไดแ้ ก่ สโมสรตำรวจ ห้ำงสรรพสินค้ำไอทสี แควร์ โรงเรยี นไผทอดุ มศึกษำ โรงแรมรำมำกำร์เดน้ โรงแรมมริ ำเคิล แกรนด์ และสถำบนั วิจัยจฬุ ำภรณ์ พรอ้ มที่จอดรถประมำณ์ 40 คนั และเปน็ ทต่ี ้ังทมี่ ีควำมสะดวกในกำรเดินทำงเพรำะเช่ือมต่อกับถนนหลำนสำยทั้งถนนพหลโยธิน และถนนแจ้งวฒั นะ อีกท้งั ยังมี BTS ที่กำลังจะสร้ำงแล้วเสรจ็ ทั้งสองเสน้ ทำง รายละเอียดสนิ คา้ 1. งำนคอนเสิรต์ และเทศกำลดนตรอี เิ ล็กทรอนิกส์ แดนซ์ - งำนแสดงคอนเสริ ต์ ขนำดเลก็ - งำนแสดงคอนเสริ ต์ กลำงแจ้งขนำดกลำง - งำนแสดงคอนเสริ ์ตในร่มขนำดกลำง

65 - งำนแสดงคอนเสิร์ตกลำงแจ้งขนำดใหญ่ - งำนแสดงคอนเสริ ต์ ในร่มขนำดใหญ่ 2. สินคำ้ อนื่ ๆ ท่เี ก่ียวกับงำนแสดงดนตรีสด - กำรใหเ้ ชำ่ พืน้ ที่บรเิ วณงำนแสดงดนตรสี ด - สนิ คำ้ ของที่ระลกึ จำกงำนแสดงดนตรสี ด 5.6 โครงสรา้ งองค์กร รปู แบบกำรสรำ้ งองค์กรเป็นโครงสรำ้ งแบบแบนรำบ (Flat Organization Structure) ท่มี ี โครงสรำ้ งไมซ่ บั ซอ้ นเพ่อื ใหเ้ กิดควำมสะดวกและควำมคลอ่ งตัวในกำรปฏบิ ตั ิงำน โดยมีลกั ษณะ โครงสรำ้ งองค์กรดงั นี้ ภำพท่ี 5.1: ผงั โครงสรำ้ งองคก์ ร กรรมการผู้จดั การ ผจก.ฝ่ายผลติ ผจก.ฝา่ ยการตลาด ผจก.ฝา่ ยบญั ชี ผจก.ฝ่ายบุคคล Project Creative AE นกั บญั ชี พนกั งานทั่วไป Graffic Design เจา้ หนา้ ท่ี นักวิเคราะห์ Sound Engineer การตลาด การเงิน พนักงานขาย

66 ตำรำงท่ี 5.1: แสดงตำแหนง่ และอัตรำเงินเดือนตำมโครงสรำ้ งองคก์ ร ตาแหนง่ จานวน อัตราเงินเดือน (บาท/ เดอื น) กรรมกำรผจู้ ดั กำร 1 ตำแหน่ง 120,000 ผจู้ ัดกำรฝ่ำยผลิต 1 ตำแหน่ง 80,000 ผู้จดั กำรฝ่ำยขำยและกำรตลำด 1 ตำแหนง่ 80,000 ผจู้ ดั กำรฝำ่ ยบัญชแี ละกำรเงนิ 1 ตำแหนง่ 80,000 ผู้จดั กำรฝำ่ ยบคุ คล 1 ตำแหน่ง 50,000 โปรเจคครเี อทฟี 2 ตำแหน่ง 50,000 กรำฟฟิคดีไซนแ์ ละตัดต่อวิดโี อ 2 ตำแหนง่ 30,000 ซำวน์เอ็นจเิ นยี ร์ 1 ตำแหน่ง 30,000 ผ้บู ริหำรงำนลกู ค้ำ (AE.) 2 ตำแหนง่ 30,000 เจ้ำหน้ำทก่ี ำรตลำด 2 ตำแหนง่ 30,000 บัญชี 1 ตำแหนง่ 25,000 นักวิเครำะหก์ ำรเงนิ 1 ตำแหนง่ 25,000 ฝ่ำยบุคคล 1 ตำแหน่ง 25,000 รายละเอยี ดหนา้ ทขี่ องแตล่ ะฝา่ ย กรรมกำรผู้จัดกำร มหี นำ้ ทกี่ ำหนดภำพรวมขององคก์ ร กำหนดพนั ธกจิ กำหนดงบประมำณ กำหนดกลยทุ ธ์ ควบคุมและจัดกำรบคุ ลำกรในแต่ละฝำ่ ย ให้ทำงำนรว่ มกันอย่ำงมปี ระสิทธภิ ำพและ เกดิ ประโยชน์อนั สูงสดุ ฝ่ำยกำรผลติ มีหน้ำที่ในกำรวำงแผนจัดกำรงำนคอนเสิรต์ และเทศกำลดนตรี ผลิต ออกแบบ ควบคมุ ส่อื ประชำสมั พันธ์ และกำรตดิ ตอ่ ประสำนงำนกับบริษัทเอำท์ซอร์ซ (Outsource) ฝำ่ ยขำยและกำรตลำด มีหนำ้ ที่ขำยแพคเกจกำรเปน็ ผสู้ นบั สนนุ งำนคอนเสิร์ตหรือเทศกำล ดนตรีต่อบริษัทเจำ้ ของผลิตภณั ฑ์ เก็บขอ้ มลู ทำงกำรตลำด วเิ ครำะห์กลุ่มลูกค้ำ วิเครำะห์คูแ่ ขง่ เพ่อื นำมำพัฒนำกำรแสดงคอนเสริ ์ตหรือเทศกำลดนตรี วำงแผนกำรโฆษณำและประชำสมั พนั ธ์ ฝำ่ ยบญั ชแี ละกำรเงนิ มีหน้ำที่ในกำรบรหิ ำรและจัดกำรงบประมำณในกำรดำเนินงำน จดั ทำ บนั ทกึ รำยรบั และรำยจ่ำยของบรษิ ทั วิเครำะหฺสภำพกำรเงนิ เพ่ือให้ขอ้ มูลตอ่ ฝ่ำยขำยและกำรตลำด

67 กำหนดรำคำของสนิ ค้ำในแต่ละประเภท กำหนดกลยุทธแ์ ละประมวลผลกำรใชง้ บประมำณของบรษิ ัท ในแต่ละปี ฝำ่ ยบุคคล มหี น้ำทจ่ี ัดหำพนักงงำนที่มคี วำมสำมำรถและคณุ สมบตั ิท่ีตรงกับควำมต้องกำรใน แตล่ ะฝำ่ ย กำหนดกลยทุ ธใ์ นกำรพัฒนำบุคลำกรของบรษิ ทั ตรวจสอบและประเมิณผลกำรทำงำนของ บุคลำกร ดแู ลเก่ยี วกับผลตอบแทนและสวสั ดกิ ำรของบุคลำกร 5.7 การกาหนดกลยุทธข์ องธรุ กจิ การวิเคราะหส์ ถานการณ์และศกั ยภาพ (SWOT) จุดแขง็ (Strength) - เป็นงำนคอนเสิรต์ และเทศกำลดนตรปี ระเภทอเิ ล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์ ทมี่ แี มคคำนคิ เหนอื กวำ่ ใครในประเทศไทย ด้วยมัลตมิ เี ดียและแอพพลเิ คช่นั ท่ีเหนือชนั้ - เปน็ งำนคอนเสริ ์ตและเทศกำลดนตรีท่ีมีคุณภำพกำรผลติ เทยี บเท่ำระดบั สำกล - เปน็ งำนคอนเสริ ์ตที่เตม็ ไปดว้ ยคุณภำพจำกศิลปินระดบั โลก - สถำนท่ีจัดงำนมคี วำมสะดวกตอ่ กำรเดนิ ทำง มรี ะบบกำรจดั กำรทด่ี ี และปลอดภัย - เป็นงำนคอนเสริ ์ตและเทศกำลดนตรีที่มีควำมแตกตำ่ ง สรำ้ งเสรมิ ประสบกำรณก์ ำรเสพย์ ดนตรรี ูปแบบใหมใ่ นประเทศไทย - มีชอ่ งทำงกำรรับชมทีส่ ะดวกและเขำ้ ถงึ ผบู้ รโิ ภค - ใหป้ ระโยชนต์ ่อผู้สนบั สนุนไดม้ ำกกว่ำงำนบันทึกกำรแสดงสด จดุ ออ่ น (Weakness) - เปน็ ธุรกจิ มีโอกำสกำรเปลี่ยนแปลงไปตำมกระแส และแนวโนม้ จำกสภำวะแวดลอ้ ม อื่นๆ มำกมำย จึงยำกตอ่ กำรควบคุมให้ตรงตำมเป้ำหมำย - เปน็ องค์กรใหม่ ยงั ไม่มชี ่ือเสยี งหรอื เป็นทย่ี อมรบั ควำมน่ำเช่อื ถอื นอ้ ย ตอ้ งใช้เวลำในกำร สร้ำงแบรนด์ - ประสบกำรณ์ด้ำนธุรกจิ ดนตรีอีเว้นท์นอ้ ย - คอนเนคชนั่ นอ้ ย โอกาส (Opportunity) - เทคโนโลยใี หมด่ ำ้ นกำรผลติ ช่วยลดตน้ ทุน ลดเวลำและลดกำลังคน - ช่องทำงออนไลน์ชว่ ยให้เข้ำถงึ ผู้บริโภคและเพมิ่ กล่มุ ผรู้ บั ชมได้มำกขึ้น - ศิลปินมคี วำมหลำกหลำยและมคี วำมพร้อมทีจ่ ะช่วยสร้ำงประสบกำรณพ์ เิ ศษและเกิดเป็น ควำมแตกตำ่ งในแตล่ ะโชว์ - ภำครัฐใหก้ ำรสนับสนนุ เพรำะคอนเสิรต์ ดนตรีอิเลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์ ถอื เปน็ ดนตรีกระแส

68 หลกั ของชำวตำ่ งชำติ แนวดนตรีและรปู แบบโชวจ์ ะช่วยดึงดูดนักทอ่ งเที่ยว - ชอ่ งวำ่ งทำงกำรตลำด มีผจู้ ดั ประเภทดนตรอี ิเล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์ นอ้ ยรำย - มีทำงเลือกดำ้ นชอ่ งทำงกำรจดั จำหน่ำยและกำรชำระเงินมำกข้นึ - ควำมเชอื่ เหลือจำกพันธมิตรที่ต้องกำรในวงกำรดนตรปี ระเภทอิเล็กทรอนิกส์ แดนซใ์ น ประเทศไทยนนั้ ไดร้ บั กำรพฒั นำ อุปสรรค (Threat) - เศรษฐกจิ ชะลอตวั - ข้อจำกดั ดำ้ นกฎหมำย กลยทุ ธเ์ ชงิ รุก (SO Strategy) 1. กำรแสดงดนตรปี ระเภทอิเล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์ จำกศลิ ปินระชน้ั นำระดบั โลก สร้ำงควำม แตกต่ำงในด้ำนคณุ ภำพ 2. ใชเ้ ทคโนโลยใี นดำ้ น แสง สี เสียง ด้วยระบบใหม่ ทม่ี ปี ระสิทธภิ ำพท่ีดกี ว่ำเดิม 3. มกี ำรรกั ษำควำมปลอดภยั และกำรอำนวยควำมสะดวกอยำ่ งท่ัวถึง 4. สรำ้ งควำมเชอ่ื มน่ั ใหก้ บั ผู้สนับสนุน ในกำร Live กำรแสดงคอนเสิรต์ แบบสดๆผำ่ นสอ่ื อน ไลน์ที่จะสำมำรถเข้ำถงึ ผบู้ ริโภคได้อย่ำงแพร่หลำย กลยุทธ์เชงิ แกไ้ ข (WO Strategy) 1. อำศัยควำมคลอ่ งตวั ดำ้ นกำรบรหิ ำรจำกกำรเป็นบริษทั เลก็ ๆ ตดั สนิ ใจในกำรผลิตงำนทมี่ ี คุณภำพไดอ้ ยำ่ งรวดเรว็ 2. ร่วมมือกบั พนั ธมติ รต่ำงๆท่ีตอ้ งกำรพฒั นำวงกำรดนตรีในประเทศไทย เพอื่ สรำ้ งคอน เนคช่นั และควำมเชื่อมน่ั จำกทุกส่วน 3. ใชเ้ ทคโนโลยสี มัยใหมช่ ว่ ยในกำรลดต้นทนุ 4. อำศัยช่องว่ำงทำงกำำตลำดเพ่ือผลิตงำนคอนเสริ ต์ ท่มี คี วำมแตกต่ำง 5. สร้ำงผลงำนกำรแสดงคอนเสริ ์ตและเทศกำลดนตรที ่มี ีเอกลกั ษณ์และมปี ระสิทธิภำพ เพื่อ ดงึ ดูดนกั ทอ่ งเทยี่ ว กลยุทธ์เชิงป้องกนั (ST Strategy) 1. สรำ้ งนวัตกรรมใหมเ่ พ่ือเสรมิ สรำ้ งประสบกำรณท์ ำงดนตรีให้กบั ผบู้ รโิ ภค ด้วยคณุ ภำพและ ควำมแตกตำ่ ง 2. สร้ำงผลงำนกำรแสดงคอนเสิร์ตและเทศกำลดนตรีที่กอ่ ประโยชน์ตอ่ ศิลปะและวัฒนธรรม ของประเทศไทย เชญิ หน่วยงำนรฐั บำลเขำ้ ร่วมสนับสนนุ 3. จัดงำนคอนเสริ ต์ หรือเทศกำลดนตรตี ำมควำมเหมำะสมในเรอื่ งของเวลำและสถำนที่

69 กลยทุ ธ์เชิงรับ (WT Strategy) 1. กำรแจกสทิ ธพิ ิเศษใหก้ บั สมำชิกแฟนเพจ โปรโมชั่นและสว่ นลดในกำรซื้อครง้ั ถดั ไป 2. หลกี เลย่ี งกำรจัดกำรแสดงคอนเสิรต์ หรอื เทศกำลดนตรใี นช่วงเวลำเดียวกบั ผู้จดั รำยใหญ่ 3. จัดงำนแสดงคอนเสริ ต์ และเทศกำลดนตรใี นกรงุ เทพมหำนครแล้วขยำยสู่ตำมจังหวัดตำ่ งๆ กำรวิเครำะห์สภำพแวดล้อมภำยนอก วิเครำะห์สถำนกำรณ์ (5C Situation Analysis) ท่ีมีผลต่อกำร แสดงคอนเสริ ์ตและเทศกำลดนตรปี ระเภทอเิ ลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์ การวิเคราะห์ 5C’ (Marketing Planning Framework) สภาพแวดลอ้ มทม่ี ผี ลกระทบตอ่ โครงการ (Environments – Context) การวเิ คราะหส์ ถานการณด์ า้ นการเมอื ง (Political) ปัจจบุ ันสภำพทำงกำรเมืองของประเทศไทยนัน้ ยงั ไมแ่ น่นอน เน่ืองจำกรฐั บำลปัจจุบันเป็น รฐั บำลท่จี ดั ต้ังขึ้นชั่วครำว มีแผนกำรดำเนินงำนด้ำนปจั จัยพ้ืนฐำนเป็นสว่ นใหญ่ และยงั ไมม่ ีนโยบำย สนบั สนุนด้ำนควำมบันเทิงอย่ำงเต็มที่ ในอกี ทำงหนึ่งกพ็ ยำยำมทีจ่ ะเข้ำสู่ประเทศไทยยคุ 4.0 จึงสง่ ผล ให้มกี ำรพัฒนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีต่ำงๆเพมิ่ ขึ้น รวมถงึ นโยบำยสนบั สนนุ กำรทอ่ งเท่ียวประเทศ ไทย มกี ำรจดั ตงั้ จุดยุทธศำสตร์หลำยจดุ เพอ่ื ดนั สกู่ ำรทอ่ งเท่ียวภูมิภำค ผลบวก มีนวตั กรรมใหม่ๆ และเทคโนโลยที มี่ กี ำรพฒั นำอย่ำงก้ำวกระโดดจำกผลของกำร พฒั นำประเทศไทย 4.0 สง่ ผลดีให้กบั กำรสรำ้ งสรรค์ผลงำนได้มปี ระสทิ ธภฺ ำพสูงขนึ้ และสร้ำงควำม สะดวกในดำ้ นชอ่ งทำงจดั จำหน่ำยและกำรเผยแพรง่ ำนคอนเสิร์ตหรือเทศกำลดนตรีประเภท อเิ ล็กทรอนิกส์ แดนซ์ และนโยบำยสนับสนนุ กำรทอ่ งเทยี่ วชว่ ยใหม้ ีนกั ท่องเทย่ี วเพ่มิ มำกขนึ้ นักท่องเทย่ี วชำวต่ำงชำตสิ ่วนใหญใ่ ห้ควำมสนใจในดนตรปี ระเภทอิเลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์ อย่แู ล้วเพรำะ ถือเปน็ แนวเพลงกระแสหลักในต่ำงชำติ และมกี ำรสง่ เสริม IMC ด้ำนมลั ตมิ ีเดีย ผลลบ เนื่องจำกรฐั บำลมงุ่ ใหค้ วำมสำคัญกบั กำรพัฒนำด้ำนปัจจยั พน้ื ฐำนเปน็ สำคัญ กำร สนับสนนุ ทำงดำ้ นควำมบันเทงิ จึงยังไมไ่ ด้รับกำรสนับสนนุ อยำ่ งเตม็ ที่ และมีกำรเพ่งเลง็ เก่ยี วกับเรอื่ ง ของยำเสพติด ซึง่ มีกำรเชอื่ มโยงเรื่องยำเสพตดิ เข้ำกบั ดนตรอี เิ ล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์ การวิเคราะหส์ ถานการณ์ดา้ นเศรษฐศาสตร์ (Economic) จำกปญั หำเศรษฐกจิ ทวั่ โลกชะลอตัว สง่ ผลให้ประเทศไทยได้รับผลปัญหำจำกดำ้ นเศรษฐกจิ น้ี ด้วย ผบู้ รโิ ภคมคี วำมระมดั ระวงั ในกำรใช้จ่ำยมำกขึ้น เน้นกำรใช้จำ่ ยพืน้ ฐำนดำ้ นสินค้ำอุปโภคและ บริโภคเป็นสว่ นใหญ่ แต่มีนโยบำยลดหยอ่ นภำษีของรัฐบำลจงึ ทำให้มกี ำรจับจำ่ ยใช้สอยกนั มำกขนึ้ ในชว่ งปลำยปี ผลบวก เกดิ ช่องว่ำงทำงกำรตลำด ในดำ้ นคณุ ภำพ เน่อื งจำกผ้บู รโิ ภคมีควำมคิดและกำร ตดั สนิ ใจทรี่ อบคอบมำกข้นึ ผลลบ มีแนวโนม้ ว่ำเงนิ ทนุ จำกผ้สู นบั สนุนจะนอ้ ยลง รวมถงึ กำรซือ้ จำกผบู้ รโิ ภคก็อำจลดลง

70 ดว้ ย การวิเคราะหส์ ถานการณ์ดา้ นสงั คม (Social) ปจั จบุ ันไลฟ์สไตล์คนเรำมกี ำรเปล่ยี นแปลงไป พ้นื ท่ีและทพ่ี ักอำศัยเลก็ ลง ทำใหผ้ ู้บรโิ ภคมี ควำมตอ้ งกำร Lifestyle ทำงดำ้ น Entertainment มำกขน้ึ ผลบวก Trend แนว Electronic กำลงั เปน็ ทน่ี ยิ ม และดำ้ นกำรเชอื่ มต่อควำมสะดวกดำ้ น ขนสง่ มวลชนทที่ ำให้คนเริ่มออกมำใช้ Lifestyle นอกบ้ำนมำกขึน้ มกี ำรเสพและลองสำระใหม่ๆมำก ขึ้น ผลลบ กระแสมีกำรเปลีย่ นแปลงอยูต่ ลอดเวลำ โดยเฉพำะผบู้ รโิ ภคชำวำทยที่มพี ฤติกรรมเบื่อ งำ่ ย อำจส่งผลให้หมดกระแสเร็ว การวิเคราะหส์ ถานการณด์ า้ นเทคโนโลยี (Technology) เทคโนโลยดี ำ้ นกำรผลติ แสง สี เสยี ง มีควำมทันสมัย หลำกหลำย และสะดวกมำกขน้ึ สำมำรถช่วยพัฒนำทำงดำ้ นกำรสือ่ และเสพย์ไดอ้ ยำ่ งสร้ำงสรรค์ ชว่ ยลดเวลำในกำรตดิ ตงั้ เครือ่ งมอื ที่ ใชใ้ นกำรตดิ ตง้ั คอนเสริ ์ตหรือเทศกำลดนตรี ลดเวลำในกำรขนส่ง และลดกำรใช้กำลงั คน ส่งผลให้ ต้นทุนในกำรผลติ ลดลง ผลบวก ลดต้นทนุ ในกำรผลิต เพม่ิ ยอดขำยมำกขึ้น ผลลบ เทคโนโลยีมีกำรเปลยี่ นแปลงไดท้ กุ เวลำและเปน็ ไปอย่ำงรวดเร็ว ผบู้ ริโภคอำจตำมไม่ ทัน และเทคโนโลยที ี่มอี ย่เู มอื่ มเี ทคโนโลยีใหมเ่ ขำ้ มำแทนทีก่ ็จะลำ้ สมัยแทบจะในทนั ที การวิเคราะหผ์ ู้บริโภค (Consumer) แฟนเพลงอเิ ล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์ นนั้ สว่ นใหญ่จะเป็นกลุ่ม Generation-Y เปน็ กลุม่ ท่มี คี วำม พรอ้ มท้งั ดำ้ นช่วงวยั วุฒิภำวะในกำรจดั กำรตนเอง ควำมพร้อมด้ำนกำลังทรัพย์ และมกี ำรแสดงออกท่ี ชัดเจน มคี วำมทุ่มเทให้กบั ส่ิงที่รกั และสนใจ แฟนเพลงอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ แดนซส์ ว่ นใหญจะเป็นกลุม่ ผู้บรโิ ภคท่ีมชี ่ืนชอบกำรแสดงคอนเสริ ์ตหรือเทศกำลดนตรปี ระเภทอเิ ล็กทรอนิกส์ แดนซ์ ที่มคี ุณภำพ ทำงด้ำนกำรผลิต และคณุ ภำพจำกศิลปินระดับโลก ท่ีมีโอกำสรับชมได้ยำก มีควำมต้องกำรทจี่ ะไดร้ ับ ประสบกำรณ์พิเศษใหมๆ่ ทเ่ี กดิ ขึ้นในงำนคอนเสิรต์ หรือเทศกำลดนตรใี นแต่ละคร้ัง การวิเคราะหผ์ ูส้ นับสนุน (Collaborator) 1. บริษทั จัดคอนเสริ ์ตจำกตำ่ งประเทศ สนับสนนุ ดำ้ นศลิ ปินจำกตำ่ งประเทศ 2. บรษิ ัทดำ้ นกำรผลติ แสง สี เสียง สนบั สนุนกำรผลติ งำนคอนเสริ ์ตและเทศกำลดนตรี 3. คำ่ ยเพลงในประเทศไทยให้กำรสนบั สนนุ ศลิ ปินท่ีจะมำทำกำรแสดงคอนเสริ ต์ หรือเทศกำล ดนตรี 4. บริษัทใหบ้ รกิ ำรด้ำนเทคโนโลยีกำรเผยแพร่กำรแสดงสดออนไลน์ สนบั สนุนกำรเผยแพร่ งำนคอนเสิรต์ และเทศกำลดนตรผี ่ำนทำงช่องทำงออนไลน์ เพ่อื เข้ำถึงผบู้ ริโภค

71 5. รฐั บำลและหน่วยงำนทเี่ กี่ยวขอ้ งใหก้ ำรสนบั สนนุ ดำ้ นสถำนที่ อำนวยควำมสะดวกในกำร จัดงำนคอนเสิรต์ และเทศกำลดนตรี 6. บรษิ ัทเจ้ำของผลิตภณั ฑ์ทม่ี ีควำมเกย่ี วข้องกับงำนคอนเสริ ์ตและเทศกำลดนตรีใหก้ ำร สนบั สนนุ ด้ำนเงนิ ทุน 7. บรษิ ทั ใหบ้ รกิ ำรด้ำนคลงั ข้อมูลดจิ ทิ ัลออนไลน์ สนับสนนุ ดำ้ นกำรจัดเกบ็ ข้อมูล กำรค้นหำ กำรเผยแพร่ และช่องทำงจัดจำหน่ำย การวเิ คราะหค์ ู่แข่ง (Competitor) ในกำรประกอบกำรธรุ กิจดนตรอี เี ว้นทป์ ระเภทอิเล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์ ในประเทศไทยนนั้ ยัง น้อยมำก สว่ นใหญ่จะเปน็ ดนตรีอีเวน้ ทท์ ว่ั ไป หรอื นำเขำ้ คอนเสิร์ตหรอื เทศกำลดนตรปี ระเภท อเิ ล็กทรอนกิ ส์ แดนซ์จำกตำ่ งประเทศเข้ำมำ ขอ้ เสยี เปรยี บคือ มขี นำดทเี่ ล็กกว่ำ ผสู้ นบั สนุนน้อยกวำ่ ควำมหลำกหลำยน้อยกว่ำเนอื่ งจำกเปน็ บริษัททร่ี บั จดั ทำเฉพำะดนตรีประเภทอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ แดนซ์ ขอ้ ได้เปรยี บคือ เนอ่ื งจำกเป็นบรษิ ทั ที่เลก็ กว่ำจงึ มคี วำมคลอ่ งตวั กว่ำ เจำะจงกลมุ่ เปำ้ หมำย ตอบสนองควำมต้องกำรให้กบั ผู้บริโภคได้อย่ำงตรงจดุ โดยเนน้ ไปทค่ี ุณภำพกำรผลิตและคณุ ภำพจำก ศิลปินระดับโลก และนอกจำกน้ียงั มคี แู่ ขง่ ทำงอ้อม คือผผู้ ลติ งำนบันเทงิ ดำ้ นอ่ืนๆอีกด้วย โดยเฉพำะ กลุ่ม Hybrid เนือ่ งจำกปัจจุบันมี Multi-Media เกิดขน้ึ เยอะ จะต้องทำในส่ิงท่มี ีควำมแตกต่ำง แปลก ใหม่อย่เู สมอ ซึง่ สำมำรถนำมำใชไ้ ด้ท้งั กับ EDM และ Non-EDM จงึ เป็นเหตุผลสำคญั วำ่ บรษิ ัท Electronic Dream Machine น้ันจะไม่สำมำรถหยดุ Create ได้ การวิเคราะหป์ ัจจัยในบรษิ ทั (Company) ผลบวก: เปน็ องค์กรท่ผี ลิตคอนเสริ ์ตและเทศกำลดนตรอี ีเลก็ ทรอนกิ ส์ แดนซ์ เพ่ือตอบสนอง ควำมตอ้ งกำรของแฟนเพลงอเิ ลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์โดยเฉพำะ - สรำ้ งงำนคอนเสิร์ตและเทศกำลดนตรีประเภทอเิ ลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์ ที่มีคณุ ภำพกำรผลติ ระดับสำกล และคุณภำพจำกศิลปินระดบั โลก หำโอกำสรบั ชมไดย้ ำก มีควำมแตกต่ำงและมีโชว์พเิ ศษ เพ่ือสร้ำงเสริมประสบกำรณท์ ำงดนตรีรปู แบบใหมใ่ หก้ ับผ้บู รโิ ภค ผลลบ: ต้นทนุ มีจำกดั ในชว่ งแรกต้องใชเ้ งนิ ในกำรโฆษณำประชำสัมพันธ์สงู - เป็นองค์กรใหม่ ไม่มชี ่ือเสยี งและยงั ไมเ่ ป็นทยี่ อมรับ กำรขอสปอนเซอรย์ ังเป็นไปไดย้ ำก - ยังไมม่ ีเครือขำ่ ยในกำรดำเนินธรุ กจิ จงึ มีขอ้ เสยี เปรียบทำงดำ้ นตน้ ทนุ ด้ำนกำรตลำดและ ประชำมสมั พันธ์

72 การวเิ คราะหข์ ้อมลู การตลาด กลยทุ ธ์ทางการตลาด 4C , 4P และ 4E ความตอ้ งการของลูกค้า (Comsumer) ผูบ้ รโิ ภคทตี่ ้องกำรรบั ชมกำรแสดงคอนเสริ ต์ หรอื เทศกำลดนตรปี ระเภทอเิ ลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์ ที่มคี ุณภำพ หำชมไดย้ ำก และมโี ชวพ์ เิ ศษทมี่ คี วำมแตกตำ่ งเพื่อเสรมิ สร้ำงประสบกำรณ์ทำงดนตรี รปู แบบใหม่ พรอ้ มทง้ั กำรไดม้ สี ่วนร่วม ผลิตภณั ฑ์ (Product) งำนแสดงคอนเสริ ์ตและเทศกำลดนตรีประเภทอิเลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์ ทม่ี คี ุณภำพ หำชมได้ ยำก มกี จิ กรรมท่สี รำ้ งกำรมสี ่วนร่วมใหก้ บั ผ้บู รโิ ภค พร้อมทง้ั โชว์พิเศษทม่ี คี วำมแตกตำ่ งเพื่อเสรมิ สรำ้ ง ประสบกำรณท์ ำงดนตรีรูปแบบใหม่ Experience กำรได้มีสว่ นรว่ มในกจิ กรรมท่จี ะสำมำรถสรำ้ งควำมตื่นตำตน่ื ใจ และทำใหผ้ ้บู รโิ ภคเป็นท่รี ูจ้ กั หรอื มีเชยี งเสียงไดใ้ นระดบั หนึ่ง และกำรไดร้ บั ชมกำรแสดงสดจำกศิลปนิ ชน้ั นำระดับโลกทหี่ ำโอกำส รบั ชมไดย้ ำก และอำจจะเปน็ เพียงโอกำสเดยี ว ความเหมาะสมทางดา้ นราคา (Customer Cost) ผบู้ ริโภคจะไดร้ ับควำมค้มุ คำ่ และประสบกำรณท์ ำงดนตรีประเภทอิเล็กทรอนิกส์ แดนซม์ ำก เกนิ กวำ่ รำคำท่จี ำ่ ยไป การต้งั ราคา (Price) รำคำบตั รตัง้ ตำมควำมเหมำะสมกบั บตั รแตล่ ะประเภท เพ่อื สร้ำงทำงเลือกใหก้ บั ผูบ้ ริโภคได้ เลือกตำมควำมชอบและตำมควำมสะดวก โดยใชเ้ ทคโนโลยเี พิ่มคุณภำพและลดต้นทนุ กำรผลิต Exchange กำรไดร้ บั กำรสนบั สนนุ จำกสปอนเซอรท์ ำให้บัตรมรี ำคำถกู ลง และกำรเขำ้ ร่วมกบั ธนำคำร สำหรับสทิ ธพิ เิ ศษในกำรผ่อนชำระ ดอกเบย้ี 0% ความสะดวกสบาย (Convenience) ผู้บริโภคต้องกำรสถำนทท่ี ่ีมีควำมปลอดภัย และสิง่ อำนวยควำมสะดวกทคี่ รบครนั ทั้งในเรือ่ ง ของทจี่ อดรถและหอ้ งน้ำท่ีเพยี งพอต่อจำนวนผู้บริโภคที่เขำ้ ร่วมงำน กำรบริกำรด้ำนหน่วยพยำบำล มี ระบบกำรรักษำควำมปลอดภัยอยำ่ งทัว่ ถึง และมที มี งำนคอยให้บริกำรอยำ่ งเตม็ ทร่ี วมถึงชอ่ งทำงใน กำรซอ้ื บตั รและชำระเงินท่ีมีควำมสะดวกไม่ยุ่งยำกและเขำ้ ถงึ ได้ง่ำย สถานที่ (Place) สถำนทีจ่ ัดคอนเสิรต์ และเทศกำลดนตรีเป็นสถำนทีท่ ีผ่ ่ำนกำรคัดเลือกมำแลว้ ว่ำดี ปลอดภัย สะดวกต่อกำรเดินทำง มสี ่ิงอำนวยควำมสะดวกทค่ี รบครัน ท้งั ท่ีจอดรถและหอ้ งนำ้ ท่ีเพียงพอตอ่

73 จำนวนของผบู้ ริโภค มีทีมงำนดูแลควำมเรยี บร้อยคอยใหบ้ รกิ ำรอยตู่ ลอดเวลำ ช่องกำรจำหน่ำยบตั ร และชำระเงนิ มีหลำยชอ่ งทำง เพอื่ ให้สรำ้ งทำงเลอื กท่ีเหมำะสมใหก้ บั ผ้บู รโิ ภค Everyplace กำรเลอื กซ้อื บตั รผ่ำนทำง Internet หรอื เพียงแคใ่ ช้ Smartphone ในกำรเลอื กซือ้ บตั รแตล่ ะ ประเภท เพือ่ เปน็ กำรทำใหผ้ ู้บรโิ ภคเขำ้ ถงึ ผลติ ภนั ฑ์ไดท้ กุ ทที่ กุ เวลำ พรอ้ มทง้ั กำรชำระเงนิ ผ่ำนบตั ร เครดิตหรือเดบิตของธนำคำรท่ีรว่ มรำยกำร การส่งเสริมการตลาด (Promotion) มีแฟนเพจใหข้ อ้ มลู อยำ่ งเปน็ ทำงกำร ใชส้ ือ่ โซเชยี ลในกำรประชำสมั พันธ์และใชก้ ำรโฆษณำ ออนไลนใ์ นกำรสร้ำงกำรรบั รแู้ ละหำกล่มุ ลูกค้ำได้โดยงำ่ ย มีกำรจัดกิจกรรมเพ่อื แจกสว่ นลดและสทิ ธิ พเิ ศษใหก้ บั สมำชิกแฟนเพจ Engagement/Evangelism กำรบริกำรทำงเลือกช่องทำงกำรชำระเงนิ ทีห่ ลำกหลำย กบั ชำระเงนิ ผำ่ น Smartphone กำร ชำระเงนิ ผำ่ น Application Banking กำรชำระเงินผำ่ นบตั รเครดิตหรือเดบติ ทม่ี ำพรอ้ มสทิ ธิพเิ ศษใน กำรผอ่ นชำระ0% และกำรกจิ กรรมพิเศษผำ่ นทำง Facebook Fanpage เพื่อเปน็ กำรประชำสมั พันธ์ และแจกสทิ ธพิ เิ ศษให้กับผบู้ รโิ ภค 5.8 การบริหารการตลาด กลยุทธ์การขายตามทฤษฎี AIDAS Attention เทคโนโลยใี นกำรส่อื สำรของมัลติมเี ดยี มีกำรเปลี่ยนแปลงอย่ตู ลอดเวลำ และเปิด โอกำสใหค้ อนเสิรต์ และเทศกำลดนตรมี ีควำมน่ำตน่ื ตำต่ืนใจมำกขน้ึ Interest เป็นงำนคอนเสิร์ตท่สี ร้ำงข้นึ มำเพอ่ื แฟนเพลง EDM โดยเฉพำะ ศลิ ปนิ ท่ีมำทำกำร แสดงเปน็ ศิลปินทหี่ ำรบั ชมไดย้ ำก มีช่อื เสียงระดับโลกและมรี ำงวลั กำรนั ตีมำกมำย และกำรแสดงจำก ศิลปนิ ชอ่ื ดังในครัง้ นีอ้ ำจเปน็ โอกำสเพียงครง้ั เดียวในประเทศไทย รวมถงึ เอฟเฟคตำ่ งๆในพเิ ศษที่ อำจจะไดเ้ หน็ เพียงครัง้ เดยี ว เพรำะในแตล่ ะคร้ังกจ็ ะมีรปู แบบที่แตกต่ำงกันออกไปด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำ สมัยทสี่ ดุ Desire ศิลปินที่เปน็ แบบอย่ำงท่ดี ี สำมำรถสรำ้ งแรงบันดำลใจใหก้ ับเยำวชนรุ่นใหม่และสร้ำง ควำมบนั เทิงใหก้ ับผู้รับชมได้อยำ่ งคมุ้ คำ่ สถำนท่ีจดั งำนมีควำมปลอดภัยและส่งิ อำนวยควำมสะดวก รอบดำ้ น เชน่ เดินทำงสะดวก มีกำรอำนวยควำมสะดวกด้ำนจรำจร ท่จี อดรถและกำรให้บรกิ ำรหอ้ ง สุขำที่เพียงพอตอ่ จำนวนผ้บู รโิ ภค กำรบริกำรดำ้ นหนว่ ยพยำบำล มีระบบกำรรักษำควำมปลอดภยั อยำ่ งทวั่ ถงึ และมที ีมงำนคอยใหบ้ รกิ ำรอย่ำงเตม็ ที่ เปน็ ตน้

74 Action งำนคอนเสริ ต์ จำกศิลปนิ ระดบั โลกที่หำโอกำสรับชมไดย้ ำก และดว้ ยรำคำบัตรทมี่ ี ควำมเหมำะสม จำกกำรได้รบั กำรสนบั สนนุ จำกสปอนเซอร์ทชี่ ่วยให้รำคำบัตรถูกลงเม่ือเทยี บกับทอี่ นื่ รวมถึงของทรี่ ะลึกทม่ี ีเพียงงำนน้ีงำนเดียว ผลติ จำนวนจำกดั และไมส่ ำมำรถหำได้จำกที่ไหนอกี Sastisfaction กำรได้รบั แรงบันดำลใจ ประสบกำรณใ์ หม่ และกำรเกิดกำรสื่อสำรในแนวคิด ใหมๆ่ ทม่ี คี วำมตอ่ เน่ือง สรำ้ งควำมคำดหวัง และรอคอยงำนทจ่ี ะจัดขน้ึ ในคร้งั ตอ่ ไป กำรสรำ้ ง ประสบกำรณ์รูปแบบใหม่ เชน่ โชว์พเิ ศษทเ่ี กิดขึน้ เหนอื ควำมคำดหมำย กำรมสี ว่ นรว่ มกนั ระหวำ่ ง ศลิ ปินและผู้บริโภค กำรให้บรกิ ำรด้ำนข้อมูลกำรจัดคอนเสิรต์ และกำรให้สทิ ธิพิเศษในกำรกำรซ้อื บตั ร คอนเสิร์ตครั้งตอ่ ไป Brand Personality Sincerity ใหด้ ำรำหรอื ผทู้ ่มี ีชอ่ื เสียงร่วมแชรภ์ ำพและ Viral Clip ภำพบรรยำกำศโดยรวมที่ เต็มไปดว้ ยระบบแสง สี เสียงที่มีคุณภำพระดบั สำกล เพอ่ื ให้เห็นภำพท่ีแท้จริง รูปแบบงำนและสิ่ง อำนวยควำมสะดวกตำ่ งๆ จำกนน้ั ทำกำรปลอ่ ย Line Up ศลิ ปินช้ันนำระดบั โลก Excitement คอนเสริ ์ตท่เี ต็มไปดว้ ยศิลปินอเิ ลก็ ทรอนิกส์ แดนซ์ ชั้นนำระดับโลก หำโอกำส รบั ชมได้ยำก พร้อมโชว์พเิ ศษนอกเหนอื กำรคำดหมำย และบรรยำกำศงำนคอนเสริ ต์ ทีแ่ ตกต่ำงอยำ่ งที่ ไมเ่ คยมที ่ีไหนมำกอ่ น ดว้ ยอุโมงค์เลเซอร์ยกั ษ์ทจี่ ะนำทำงผชู้ มไปสู่ Waterfall Stage และ Balloon ลอยฟ้ำ สรำ้ งโลเคช่ันใหมๆ่ ใหก้ บั ผูบ้ รโิ ภคเพือ่ ใช้ในกำรถำ่ ยรูป และเป็นเอกลกั ษณ์สรำ้ งกำรจดจำ พรอ้ มเปิดขำยดว้ ยบัตร Early Bird รำคำพเิ ศษ และมจี ำนวนจำกดั Competence มีกำรเตรยี มระบบเพ่ือรองรับปัญหำต่ำงๆ เชน่ กำรตรวจค้นอำวธุ ในบรเิ วณ งำนโดยรอบก่อนทำกำรแสดง กำรตรวจเช็คเครื่องสแกนร่ำงกำย กำรปอ้ งกนั ปัญหำยำเสพตดิ กำร ตรวจระบบสำธำรณูปโภคตำ่ งๆ และมกี ำรดแู ลกำรเตรยี มตัวของบุคลำกรหน่วยรกั ษำควำมปลอดภัย ต่ำงๆเพือ่ ใหเ้ กดิ ควำมพร้อมในกำรดำเนนิ งำน เป็นต้น Sophistication ซมุ้ Body Paint คอื เสนห่ ์ของงำน Black Light ทจ่ี ะแปลงโฉมให้กับผูช้ ม เมอ่ื สะท้อนกบั แสงไฟและแสงจันทรใ์ นบรรยำกำศพระจนั ทรเ์ ต็มดวง มีกำร Co-Creation โดยกำร วำงกลอ้ งตำมมมุ สำคญั ต่ำงๆโดยท่วั ท้งั งำนเพ่อื เก็บภำพผชู้ มท่รี ว่ มกิจกรรม Body Paint และถำ่ ยทอด ออกจอยักษท์ ่ีอยู่ขนำบขำ้ งเวที รวมถงึ ถ่ำยทอดสดผำ่ นช่องทำงออนไลน์อีกดว้ ย โดย Movement ของ Body Paint น้นั จะทำให้เกดิ เป็น Multimedia ทร่ี ่วมสร้ำงสรรค์เขำ้ ไปในโชว์นนั้ ๆดว้ ย กำร Co- Creation น้ีสะทอ้ นถึงควำมเป็นกลมุ่ Generation-Y ที่เป็นคนทนั เทคฌนฌลยี ชอบควำมแปลกใหม่ ไม่ชอบอยใู่ นกรอบ ชอบที่จะทำหลำยส่ิงพรอ้ มๆกนั จงึ เปน็ กำรตอบสนองควำมตอ้ งกำรของผบู้ รโิ ภค ได้อย่ำงตรงจดุ นอกจำกน้จี ะมีกำรจดั Meet and Greet โดยกำรจดั กจิ กรรมผ่ำนช่องทำงออนไลน์ ให้ผโู้ ชคดีไดใ้ กล้ชิดศลิ ปนิ ทีช่ ื่นชอบ และแจกของท่รี ะลกึ ทไี่ ม่อำจหำซือ้ ได้จำกท่ไี หน เป็นกิจกรรม พเิ ศษสำหรบั กลุ่มแฟนเพจโดยเฉพำะ

75 Ruggedness มีควำมปลอดภัยและส่งิ อำนวยควำมสะดวกรอบด้ำน เชน่ เดินทำงสะดวก มี กำรอำนวยควำมสะดวกด้ำนจรำจร ทจ่ี อดรถและกำรใหบ้ รกิ ำรห้องสุขำท่ีเพยี งพอต่อจำนวนผบู้ ริโภค ตำมจุดใหบ้ ริกำรต่ำงๆมีแสงสวำ่ งเพยี งพอ กำรบรกิ ำรดำ้ นหนว่ ยพยำบำล มีกลอ้ งวงจรปดิ ระบบกำร รักษำควำมปลอดภัยอย่ำงทวั่ ถึง และมที มี งำนคอยสงั เกตกำรณแ์ ละให้บริกำรอยำ่ งเต็มท่ี เปน็ ต้น ภำพที่ 5.2: แสดง A Model of Learning from Experience

76 ภำพที่ 5.3: แสดงตำรำง Innovation to Product Lifecycle Marketing plan

77 แผนดาเนนิ การ ผลิตงำนคอนเสิรต์ และเทศกำลดนตรีที่มีคณุ ภำพระดบั สำกล ภำยใต้ Concept : Black light Party เพื่อสรำ้ งเอกลักษณใ์ ห้เป็นทจี่ ดจำและสรำ้ งกำรสัมผัสประสบกำรณ์ทำงดนตรรี ปู แบบใหมๆ่ ใหก้ ับผูบ้ รโิ ภค โดยแบ่งประเภทงำนตำมขนำด ดังน้ี - งำนแสดงคอนเสริ ต์ ขนำดเลก็ - งำนแสดงคอนเสิร์ตกลำงแจง้ ขนำดกลำง - งำนแสดงคอนเสิรต์ ในรม่ ขนำดกลำง - งำนแสดงคอนเสริ ์ตกลำงแจง้ ขนำดใหญ่ - งำนแสดงคอนเสิร์ตในร่มขนำดใหญ่ งำนแสดงคอนเสริ ์ตขนำดเล็ก สถำนทจ่ี ดั งำน คอื ONYX , DND และ DEMO จำนวน 12 งำนต่อปี งำนแสดงคอนเสิร์ตกลำงแจง้ ขนำดกลำง สถำนทจี่ ดั งำน คือ หัวหนิ , พทั ยำ , เชยี งใหม่ , บรุ ีรมั ย์ , ภูเกต็ ขนำดรองรบั 2,500 คน จำนวน 5 งำนตอ่ ปี งำนแสดงคอนเสริ ์ตในรม่ ขนำดกลำง สถำนทจี่ ัดงำน คอื Show DC : The studio 9 ขนำด รองรบั 2,000 คน จำนวน 1 งำนต่อปี งำนแสดงคอนเสิร์ตกลำงแจ้งขนำดใหญ่ สถำนทจี่ ดั งำน 2 ที่ คอื Show DC : Oasis Arena ขนำดรองรบั 20,000 คน และที่ 8 Speed motor track เขำใหญ่ ขนำดรองรับ 40,000 คน จำนวน 2 งำนต่อปี งำนแสดงคอนเสริ ์ตในรม่ ขนำดใหญ่ สถำนทจ่ี ัดงำน คอื Impac Arena เมืองทองธำนี ขนำด รองรบั 14,000 คน จำนวน 1 งำนต่อปี 5.9 กลยุทธ์การพฒั นาธุรกจิ เมอื่ พิจำรณำปจั จยั ตำ่ งๆในกำรจดั ตงั้ ธุรกิจแล้วจึงเลือกใชก้ ลยทุ ธ์กำรเตบิ โต (Growth Strategies) มุ่งเน้นด้ำนกำรใหบ้ รกิ ำร รวมถงึ กำรบริหำรจดั กำร เพือ่ ให้เกิดประสิทธผิ ล และ ประสิทธภิ ำพสูงสดุ พรอ้ มท่จี ะให้บริกำร และผลิตงำนคอนเสริ ์ตและเทศกำลดนตรไี ดอ้ ย่ำงตอ่ เนอื่ ง ทั้งนอ้ี งค์กรยังเลอื กใชก้ ลยุทธก์ ำรสรำ้ งควำมแตกตำ่ ง (Differentiation Strategies) ซง่ึ เป็นส่งิ สำคัญ มำกในอุตสำหกรรมดนตรี เพ่อื ท่ีจะหำข้อแตกต่ำงกบั ผู้จดั รำยอืน่ และเกิดเปน็ งำนท่มี ีเอกลกั ษณเ์ ปน็ ท่ี จดจำ จำกกลยุทธ์ทกี่ ล่ำวมำขำ้ งต้นนน้ั จะพจิ ำรณำออกมำเปน็ 2 แนวทำง คือกลยุทธ์กำรเติบโต (Growth Strategies) และกลยุทธด์ ้ำนกำรผลติ ภัณฑ์ (Portfolio) โดยสำมำรถแบ่งออกเปน็ 4 ระยะ ดงั ตอ่ ไปนี้

78 กลยทุ ธใ์ นการเริ่มกจิ การ (การลงทนุ ) เป้ำหมำย คอื กำรลงทนุ เพอ่ื ให้เปน็ ท่ีรจู้ ักในกล่มุ ผ้บู ริโภค โดยจดั กิจกรรมต่ำงๆผำ่ นชอ่ งทำง ออนไลน์ เพอื่ ให้เกิดกำรเขำ้ ถึงผบู้ ริโภคไดม้ ำกทสี่ ุด กลยทุ ธด์ ำ้ นผลิตภณั ฑ์ คอื กำรสรำ้ งคอนเสริ ์ตหรือเทศกำลดนตรีที่มคี วำมแตกต่ำงในกำรนำเสนอและ มรี ปู แบบเปน็ เอกลักษณ์ ด้วยกำรนำศิลปินชน้ั นำระดบั โลกทห่ี ำโอกำสรบั ชมได้ยำกมำทำกำรแสดงสด ในบรรยำกำศท่แี ตกตำ่ งออกไปในรปู แบบ Black light Party กลยทุ ธร์ ะยะส้ัน (ภายในระยะเวลา 1 ป)ี เป้ำหมำย คอื กำรเปน็ ทร่ี ้จู กั เกิดกำรรับรแู้ ละเข้ำใจถงึ รูปแบบคอนเสริ ต์ และเทศกำลดนตรีท่ี มคี วำมแตกตำ่ งจำกคแู่ ขง่ สรำ้ งควำมพึงพอใจจำกกำรบรกิ ำรแก่กลมุ่ เป้ำหมำย และมีผลกำร ดำเนินงำนตรงตำมวตั ถุประสงค์ขององคก์ ร กลยทุ ธก์ ำรเจรญิ เติบโต ใชก้ ลยทุ ธค์ งตวั (Stability Strategies) ไม่มกี ำรลงทุนเพม่ิ ใน ระยะเวลำปแี รก เพือ่ ควบคุมเร่อื งกำรใชจ้ ่ำยและกระแสเงินสด เน้นกำรสรำ้ งแบรนด์และกำรขยำย ฐำนกำรตลำดเพ่อื แนะนำให้กลุ่มเป้ำหมำยรบั รู้และเกดิ กำรทดลองใชบ้ ริกำร กลยทุ ธด์ ำ้ นผลิตภัณฑ์ คือ ทำกำรแนะนำสินคำ้ และบริกำรแก่กลุม่ เป้ำหมำย เพือ่ เป็นกำรขยำยฐำน ตลำดในระยะแรก กลยุทธ์ระยะกลาง(ภายในระยะเวลา 3 ปี) เป้ำหมำย: เป็นผนู้ ำทำงดำ้ นธุรกจิ ดนตรีอเี วน้ ท์ประเภทอิเล็กทรอนิกส์ แดนซ์ ของประเทศ ไทย รวมถงึ กำรผลติ งำนทีส่ รำ้ งจดุ ยนื ได้อย่ำงชดั เจนต่ออุตสำหกรรมดนตรอี ิเล็กทรอนิกส์ แดนซ์ มี กำรพฒั นำงำนและบคุ คลำกรใหม้ มี ำตรฐำนระดบั สำกล กลยทุ ธ์กำรเจรญิ เติบโต: ใชก้ ลยุทธก์ ำรเจรญิ เติบโต (Growth Strategies) จำกกำรลงทนุ เพ่มิ ในส่วนกำรผลติ ให้มีประสิทธภิ ำพและทนั ยคุ สมัยมำกขึน้ เพ่ือรกั ษำมำตรฐำนระดบั สำกล กระตนุ้ กำร ทอ่ งเทย่ี วสูส่ ำยตำชำวตำ่ งชำติ กลยุทธ์ด้ำนผลิตภณั ฑ:์ มีกำรพัฒนำ สร้ำงสรรค์งำน และปรับปรุงรูปแบบกำรให้บรกิ ำรและ กำรนำเสนอให้มคี วำมสอดคลอ้ งกับควำมต้องกำรของผบู้ ริโภคอยเู่ สมอ และมีกำรพัฒนำรูปแบบกำร ใหบ้ รกิ ำรอย่ำงตอ่ เนอ่ื ง กลยทุ ธร์ ะยะยาว(ภายในระยะเวลา5-10 ปี) เปำ้ หมำย: คงควำมเปน็ ผ้นู ำธรุ กิจดนตรอี เี วน้ ทป์ ระเภทอิเล็กทรอนิกส์ แดนซ์ และทำกำร ขยำยตลำดสู่ประชำคมอำเซยี น กลยทุ ธก์ ำรเจรญิ เติบโต: ใชก้ ลยุทธก์ ำรเจรญิ เตบิ โต (Growth Strategies) โดยร่วมมือกบั ภำครฐั และหนว่ ยงำนที่เกี่ยวขอ้ ง เพ่อื ขยำยสปู่ ระชำคมอำเซยี น