หลกั การมีภูมิคุม้ กนั ในตวั ท่ีดี (Self - awareness) หมายถึง การเตรียมตวั ให้พร้อมรับต่อผลกระทบที่เกิดข้ึนจากการเปลี่ยนแปลงรอบตวั ปัจจยั เหล่าน้ีจะ เกิดข้ึนไดน้ ้นั จะตอ้ งอาศยั ความรู้ และคุณธรรม เป็นเง่ือนไขพ้นื ฐาน หลกั เงื่อนไขความรู้ (Knowledge) หมายถึงความรอบรู้ ความรอบคอบ และความระมดั ระวงั ในการดาเนินชีวิตและการประกอบการงาน กจิ กรรมเสนอแนะ 1. ทากิจกรรมใบงาน 2. อ่านและทบทวนบทเรียน
กิจกรรมเศรษฐกิจพอเพียง รหสั วิชา ...2202-2004.......ชอ่ื วชิ า..การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร... หน่วยที่ ......2...... ชื่อหน่วย .....หลกั การจดั จาหน่ายสินค้าและบรกิ าร ............ วตั ถปุ ระสงค์ ผเู้ รยี นสามารถ รวู้ ธิ กี าร และหลกั การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ ารไดท้ ราบการแบ่งส่วนตลาด สามารถออกแบบชอ่ งทางการจดั จาหน่ายใหเ้ หมาะสมไดเ้ ป็นอยา่ งดี เงื่อนไข เงื่อนไขความรู้ เงื่อนไขคณุ ธรรม - ผู้เรยี นมคี วามรู้เก่ียวกบั หลกั การจดั - ปฏิบัติงานท่ีได้รับมอบหมายอย่าง จาหน่ายสินค้าและบรกิ าร ถกู ตอ้ งซอ่ื สัตย์ - รมาีคยววาชิ มารู้ ความเข้ าใจในเนื้ อห า - มกคาี รวเารมยี เนพแยี ลระพปยฏาบิ ยตั างิ มากนระตอื รอื ร้นใน - มคี วามรู้ในการเลอื กการวางแผนใช้ - ให้ความร่วมมือกับผู้อ่ืนด้วยความ ในชวี ติ ประจาวนั เต็มใจและจรงิ ใจ - มีค ว า ม รู้เกี่ย ว กับ ห ลัก ป รัช ญ า เศรษฐกิจพอเพียง และนามาปรบั ใช้ไดด้ ี หลกั พอเพียง ความพอประมาณ ความมีเหตผุ ล การสรา้ งภมู ิค้มุ กนั ท่ีดี - ผู้เรียนจัดสรรเวลา - เห็ นความสามารถใน - มี ทัก ษ ะ ใ น ก า ร ต อ บ ใออผยุนู้ ปเา่ กรกงาี เยรหรณฝมนึาก์ ะแรปสู้ ลจฏมัะิบกวัตใั สิไชดดุ้้ การเลอื กเครอ่ื งมอื คาถาม อยา่ งคุม่ คา่ - เห็ นความสาคัญ ของ - ป ฏิบัติต น เป็ น ผู้ น า กปราะรโนยชานไ ปอ์ ยใา่ ชง้ คใุ้มหค้ เกา่ ิด - สื่ อความหมายในการ - - เ ลื อ ก ใ ช้ วั ส ดุ ใ ห้ เหมาะสมงาน ใปรชะ้ สงิทาธนภิ าไพด้ อ ย่ า ง มี - กล้าซกั ถามปัญหาหรอื ข้อสงสัยต่างๆ อย่าง และผ้ตู ามทด่ี ี เป็ นเหตุเป็ นผล - ควบคุมอารมณ์ตนเอง ได้ เป้ าหมายสมดลุ และพร้อมรบั การเปล่ียนแปลง 4 มิติ ด้านวตั ถุ ด้านสงั คม ด้านสิ่งแวดล้อม ด้านวฒั นธรรม
- ผู้เรียน ทาแบบฝึกหัด - ผู้เรยี น ได้มกี ารซกั ถาม - หลงั จากเลกิ เรยี น - ให้ผู้เรียน สามารถนา ผู้ เรีย น ช่ ว ย กัน ความรเู้ กย่ี วกบั หลกั การจดั ออนไลน์ ลดรายจ่ายใน ขอ้ สงสยั ระหว่างเรยี นกบั รั ก ษ า ค ว า ม จาหน่ายสนิ ค้าและบรกิ าร ก า ร ใช้ ก ร ะ ด า ษ แ ล ะ ครผู สู้ อน สะอาด ข อง ส า ม า ร ถ ป ร ะ ม ว ล ผ ล - ได้มีก ารแลก เป ล่ียน ห้ อ ง เรีย น น า ไปใชไ้ ดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ ง คะแนนไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ ความรกู้ บั เพอ่ื นรว่ มชนั้ ขเรยยี ะนออกทง้ิ ทโ่ี ต๊ะ - ไดต้ อบคาถามเป็นกลมุ่ - ปเลิดกิ แเรอยีรน์ หลงั จาก - ประหยดั พลงั งาน ตารางวิเคราะหจ์ ดุ ประสงคก์ ารเรียนรู้ โดยบรู ณาการหลกั ปรชั ญาของเศรษฐกิจพอเพียง จดุ ประสงคก์ ารสอน ทางสายกลาง หน่วยที่ 2 รวม เร่ืองหลกั การจดั จาหน่ายสินค้าและบริการ ลาดับความสาคัญ 3 ห่วง 2 เงื่อนไข ความรู้ คณุ ธรรม พอประมาณ ีมเหตุผล ีมภ ิม ้คุมกันภู ิม ้คุมกัน รอบ ้รู รอบคอบ ระมัดระวัง ่ืซอสัตย์สุจ ิรต ขยันอดทน ีมส ิต ัปญญา แบ่ง ัปน 1.การออกแบบชอ่ งทางการจดั จาหน่าย / / / / / / / / /91 2.โครงสรา้ งชอ่ งทางการจดั จาหน่าย / / / / / / / 73 3.ปจั จยั ทม่ี อี ทิ ธพิ ลต่อการเลอื กชอ่ งทางการจดั จาหน่าย // // / / /73 4.สถาบนั ทางการตลาด / / / / / / / /82
รวม 2433432343 ลาดบั ความสาคญั 3122123212 ใบงานท่ี 2.1 ผลการเรียนร้ทู ่ีคาดหวงั 1. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั การออกแบบชอ่ งทางการจดั จาหน่ายได้ ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม สมมตวิ า่ นกั เรยี นเป็นผผู้ ลติ สนิ คา้ ตามภาพดา้ นลา่ ง จงออกแบบช่องทางการจดั จาหน่าย พรอ้ มอธบิ ายเหตุผล กระกอบอยา่ งละเอยี ด ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ สิ่งที่ได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ใบงานท่ี 2.2 ผลการเรียนร้ทู ่ีคาดหวงั 2. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั โครงสรา้ งชอ่ งทางการจดั จาหน่ายได้ ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม จงบอกชอ่ งการทางการจดั จาหน่ายสนิ คา้ ตามภาพดา้ นล่าง โดนเตมิ ลงในชอ่ งวา่ ง สินค้า ช่องทางการจดั จาหน่าย
สิ่งที่ได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ บนั ทึกหลงั การสอน ข้อสรปุ หลงั การสอน .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ปัญหาที่พบ .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. แนวทางแก้ปัญหา ..................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. วชิ า การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร แผนการจดั การเรยี นรู้ ท่ี 5 สปั ดาหท์ ่ี 4 หน่วยท่ี 3 รหสั วชิ า 2202-2204 เวลา 4 ชวั่ โมง เรอ่ื ง ลกั ษณะตลาดสนิ คา้ และบรกิ าร ความรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ ตลาดสนิ คา้ 1.สาระสาคญั การบรหิ ารการจดั จาหน่ายเป็นสง่ิ สาคญั เช่นเดยี วกบั สว่ นประสมทางการตลาดอ่นื ๆ แมว้ า่ ผผู้ ลติ จะผลติ สนิ คา้ ทม่ี คี ุณภาพ ตรงกบั ความตอ้ งการของผบู้ รโิ ภค มกี ารกาหนดราคาอยา่ งเหมาะสม และมกี ารสง่ เสรมิ การตลาดทก่ี ระตุน้ ความตอ้ งการของผบู้ รโิ ภคได้ แต่ไมส่ ามารถจดั จาหน่ายสนิ คา้ ไดอ้ ยา่ งเหมาะสม ผบู้ รโิ ภคไม่สามารถหาซอ้ื สนิ คา้ ได้ ก็ ไมท่ าใหก้ ารบรกิ ารกจิ การประสบความสาเรจ็ ได้ ดงั นนั้ การบรหิ ารการจดั จาหน่าย จงึ มสี ง่ิ ทค่ี วรพจิ ารณา คน้ หาขอ้ มลู เพอ่ื นามาประกอบการตดั สนิ ใจวางแผน เลอื กชอ่ งทางการจดั จาหน่าย และการกระจายสนิ คา้ อยา่ งเหมาะสม 2.จดุ ประสงคก์ ารเรียนรู้ 1. วางแผนนโยบายชอ่ งทางการจดั จาหน่าย 2. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สถาบนั ทางการตลาดได้ 3. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ปจั จยั ในการเลอื กคนกลาง 4. มกี ารพฒั นาคุณธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยม และคุณลักษณะอนั พงึ ประสงคข์ องผสู้ าเรจ็ การศกึ ษาสานกั งาน คณะกรรมการการอาชวี ศกึ ษา ทค่ี รสู ามารถสงั เกตไดข้ ณะทาการสอนในเรอ่ื ง 4.1 ความมมี นุษยสมั พนั ธ์ 4.2 ความมวี นิ ยั 4.3 ความรบั ผดิ ชอบ 4.4 ความซ่อื สตั ยส์ จุ รติ
4.5 ความเช่อื มนั่ ในตนเอง 4.6 การประหยดั 4.7 ความสนใจใฝร่ ู้ 4.8 การละเวน้ สงิ่ เสพตดิ และการพนนั 4.9 ความรกั สามคั คี 4.10 ความกตญั ญกู ตเวที 3.สมรรถนะรายวิชา 1. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั หลกั การและกระบวนการจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร 2. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สถานการณ์ทางการตลาด และตลาดเป้าหมาย 3. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั กฎหมาย และองคก์ ารทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร 4. วางแผนและจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ ารตามหลกั การ 5. ประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สารในการจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร 4.เนื้อหาสาระ 3. ปจั จยั ทม่ี อี ทิ ธพิ ลตอ่ การเลอื กช่องทางการจดั จาหน่าย 4. นโยบายชอ่ งทางการจดั จาหน่าย 5. สถาบนั ทางการตลาด 6. ปจั จยั ในการเลอื กคนกลาง 5.กิจกรรมการเรียนรู้ ขนั้ นาเข้าส่บู ทเรียน 1. ครกู ลา่ วถงึ ชอ่ งทางการจดั จาหน่าย โดยทบทวนเน้ือหาเมอ่ื สปั ดาหท์ แ่ี ลว้ ประกอบ 2. ผเู้ รยี นยกตวั อยา่ งชอ่ งทางการจดั จาหน่ายสนิ คา้ แต่ละประเภท ขนั้ สอน 3. ครูสอนโดยใช้รูปแบบการเรยี นแบบ TAI (Team Assisted Individualization) เพ่ือเน้นการเรยี นแต่ละ บุคคล ใหม้ คี วามรู้ ความเขา้ ใจและนาทกั ษะการเรยี นรไู้ ปใชใ้ หเ้ กดิ ประโยชน์ต่อ - ปจั จยั ทม่ี อี ทิ ธพิ ลต่อการเลอื กชอ่ งทางการจดั จาหน่าย - นโยบายชอ่ งทางการจดั จาหน่าย - สถาบนั ทางการตลาด - ปจั จยั ในการเลอื กคนกลาง 4. ครบู อกวธิ กั ารเลอื กชอ่ งทางการจดั จาหน่าย พจิ ารณาเกย่ี วกบั ปจั จยั ดงั น้ี 1) ลกั ษณะของลกู คา้ (Customer characteristics)
2) ลกั ษณะของผลติ ภณั ฑ์ (Product characteristics) 3) ลกั ษณะของคนกลาง (Middleman characteristics) 4) ลกั ษณะของคแู่ ขง่ ขนั ( Competitive characteristics) 5) ลกั ษณะของกจิ การ (Company characteristics) 6) ลกั ษณะของสภาพแวดลอ้ ม (Environment characteristics) 5. ครบู อกนโยบายช่องทางการจดั จาหน่าย จากการศกึ ษาปจั จยั ทม่ี อี ทิ ธพิ ลต่อการเลอื กจดั จาหน่าย ตามท่ี กลา่ วขา้ งตน้ ผผู้ ลติ สามารถนามากาหนดนโยบายในการบรหิ ารชอ่ งทางการจดั จาหน่ายไดด้ งั น้ี 1) นโยบายปลอ่ ย (Gravity policy) 2) นโยบายควบคมุ (Control policy) 3) นโยบายการขายตรง (Direct sale policy) 4) นโยบายการตลาดทางตรง (Direct marketing policy) 5) นโยบายดงึ (Pull policy) 6) นโยบายผลกั (Push policy) 6. ครูบอกสถาบันทางการตลาด (Marketing Institution) โดยสถาบันการตลาด หมายถึง ธุรกิจท่ีช่วย สง่ เสรมิ การจดั จาหน่ายใหป้ ระสบความสาเรจ็ ช่วยใหผ้ ซู้ อ้ื และผขู้ ายตดิ ต่อซอ้ื ขายกนั ไดด้ ว้ ยการสรา้ งอรรถประโยชน์ใน รปู ของความเป็นเจา้ ของ สถานท่ี และเวลา ซง่ึ สถาบนั การตลาดประกอบดว้ ย 1) คนกลาง (Middleman) ทาหน้าทช่ี ว่ ยผผู้ ลติ ในการจดั จาหน่ายสนิ คา้ แบง่ ออกไดด้ งั น้ี 1.1 พอ่ คา้ คนกลาง (Merchant middleman) เป็นคนกลางทม่ี กี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ ประกอบดว้ ยพอ่ คา้ สง่ (Wholesaler) และพอ่ คา้ ปลกี (Retailer) 1.2 ตัวแทนคนกลาง (Agent middleman) เป็นคนกลางท่ีไม่มีกรรมสทิ ธ์ในสนิ ค้า ประกอบด้วย ตวั แทนขาย (Selling agent) ตวั แทนผผู้ ลติ (Manufacturer’s agent) และนายหน้า (Broker) 2) ผทู้ ท่ี าหน้าทใ่ี นการอานวยความสะดวก (facilitators) เป็นผทู้ ไ่ี มไ่ ดม้ กี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ ไมเ่ กย่ี วขอ้ ง กบั การเจรจาต่อรอง ซอ้ื ขาย แตท่ าหน้าทอ่ี านวยความสะดวกในการจดั จาหน่ายสนิ คา้ แบง่ ออกไดด้ งั น้ี 2.1 ธุรกจิ ทท่ี าหน้าทก่ี ระขายสนิ คา้ เป็นธุรกจิ ทช่ี ว่ ยทาหน้าทเ่ี กบ็ รกั ษาสนิ คา้ และเคล่อื นยา้ ยสนิ คา้ ไปถงึ ปลายทาง ธรุ กจิ ขนสง่ ไดแ้ ก่ ธุรกจิ ทร่ี บั ขนสง่ สนิ คา้ ทงั้ ทางรถยนต์ รถไฟ เรอื และเครอ่ื งบนิ 2.2 ธุรกิจท่ีให้บรกิ ารทางการตลาด เป็นธุรกิจท่ีช่วยให้ผู้ผลิต และส่งเสริมผลิตภัณฑ์ได้อย่าง เหมาะสม เช่น บรษิ ัทวจิ ยั ตลาด ท่ีทาหน้าท่ีเก็บขอ้ มูล สาหรบั เพ่อื นามาใช้ในการวเิ คราะห์ วาง แผนทางการตลาด บรษิ ทั ตวั แทนโฆษณา ทาการสรา้ งสรรคง์ านโฆษณา และใหค้ าปรกึ ษา เกย่ี วกบั สอ่ื ตา่ ง ๆ 2.3 สถาบนั การเงนิ เป็นธุรกจิ ทท่ี าหน้าทอ่ี านวยความสะดวกดา้ นการเงนิ ไดแ้ ก่ จดั หาทุน การชาระ เงนิ การใหเ้ ครดติ ไดแ้ ก่ ธนาคาร บรษิ ทั เงนิ ทุน บรษิ ทั ประกนั ภยั เป็นตน้ 7. ครแู ละผูเ้ รยี นบอกปจั จยั ในการเลอื กคนกลาง เม่อื ผูผ้ ลติ ตดั สนิ ใจเลอื กคนกลางในการจดั จาหน่าย ควรมี การพจิ ารณาว่าจะเลอื กใชค้ นกลางประเภทใด ระหวา่ งคนกลางท่มี กี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ และคนกลางทไ่ี ม่มกี รรมสทิ ธใิ ์ น สนิ คา้ ดงั มรี ายละเอยี ดดงั น้ี 1) การเลอื กคนกลางท่มี กี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ คนกลางทม่ี กี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ ท่นี ามาพจิ ารณาตดั สนิ ใจ มี 2 ประเภท คอื พ่อคา้ สง่ /พ่อคา้ ปลกี และบรษิ ทั ท่ที าหน้าทท่ี างการตลาด ซ่งึ การพจิ ารณาเลอื กคนกลางประเภทท่มี ี กรรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ มปี จั จยั ในการพจิ ารณา ดงั น้ี 1.1 ลกั ษณะตลาด ผผู้ ลติ ควรพจิ ารณาถงึ ลกั ษณะตลาดทจ่ี ะนาสนิ คา้ ไปขาย คนกลางประเภทใดท่ี สามารถกระจายสนิ คา้ ไดต้ ามทผ่ี ผู้ ลติ ตอ้ งการ หรอื คนกลางใด หรอื คนกลางประเภทใดทผ่ี ซู้ อ้ื คุน้ เคยมากกวา่
1.2 ลกั ษณะสนิ ค้า สนิ ค้าท่จี าหน่ายมอี ยู่มากมายหลายประเภท ผุ้ผลติ จงึ ควรพจิ ารณาเลอื กคน กลางใหเ้ หมาะสมกบั สนิ คา้ เชน่ สนิ คา้ ทต่ี อ้ งการการจดั เกบ็ ตอ้ งพจิ ารณาเลอื กคนกลางทม่ี สี ถานทส่ี าหรบั จดั เกบ็ สนิ คา้ ไดอ้ ยา่ งปลอดภยั สนิ คา้ ขนาดใหญ่ ควรเลอื กคนกลางทม่ี เี คร่อื งมอื ในการยก หรอื เคล่อื นยา้ ยสนิ คา้ หรอื สนิ คา้ ประเภท คอมพวิ เตอร์ ควรเลอื กคนกลางทม่ี คี วามสามารถ หรอื มคี วามรเู้ ก่ยี วกบั สนิ คา้ นนั้ เป็นตน้ 1.3 ความเชย่ี วชาญทางการตลาด สนิ คา้ บางอย่างตอ้ งอาศยั ความเชย่ี วชาญทางการตลาดของคน กลาง เช่น หน้าท่ใี นการเก็บรกั ษาสนิ ค้า หน้าท่ใี นการควบคุมสนิ คา้ คงคลงั ความสามารถในการขนส่งสนิ คา้ ไดอ้ ย่าง รวดเรว็ เป็นตน้ คนกลางทม่ี คี วามสามารถในการขาย ทาใหผ้ ผู้ ลติ ลดคา่ ใชจ้ า่ ยในการโฆษณาไดด้ ว้ ย 1.4 ความรว่ มมอื ของคนกลาง ความรว่ มมอื ของคนกลางทผ่ี ผู้ ลติ ตอ้ งการ ไดแ้ ก่ การช่วยผลกั ดนั ให้ เกดิ การซ้อื สนิ ค้า การให้คาแนะนาลูกคา้ การเสนอเง่อื นไขต่าง ๆ ใหล้ ูกคา้ ฯลฯ รวมถงึ ในช่วงท่ผี ูผ้ ลติ มกี ารโฆษณา สนิ คา้ หรอื จดั โปรแกรมการสง่ เสรมิ การขาย คนกลางยนิ ดใี หค้ วามรว่ มมอื ดว้ ย 1.5 จานวนคนกลางทจ่ี ะหาได้ ผผู้ ลติ มกั ตอ้ งการคนกลางทม่ี คี ุณภาพ สามารถจดั จาหน่ายสนิ คา้ ได้ ตามทผ่ี ผู้ ลติ ตอ้ งการ บางครงั้ คนกลางทม่ี คี ุณสมบตั ดิ งั กล่าว หาไดย้ ากในบางพน้ื ท่ี ผผู้ ลติ จงึ จาเป็นตอ้ งใชค้ นกลางท่ีมี อยใู่ นตลาดนนั้ ๆ ซง่ึ อาจมคี ุณสมบตั ไิ มค่ รบตามทต่ี อ้ งการ 1.6 ความรู้เก่ียวกบั สนิ ค้า ผู้ผลิตมกั พอใจคนกลางท่ีมีความรู้เก่ียวกบั สนิ ค้า เพ่ือจะได้สามารถ อธบิ ายรายละเอยี ดของสนิ คา้ ไดด้ ี ทาใหล้ กู คา้ เกดิ ความพงึ พอใจ โดยเฉพาะสนิ คา้ เฉพาะดา้ น ทต่ี อ้ งอาศยั ความรเู้ ฉพาะ เชน่ เครอ่ื งออกกาลงั กาย อุปกรณ์ดาน้า อุปกรณ์กฬี าบางประเภท เป็นตน้ ซง่ึ ตอ้ งอาศยั ผทู้ ม่ี คี วามรู้ ประสบการณ์เป็น อยา่ งดี จงึ จะทาใหก้ ารขายมปี ระสทิ ธภิ าพ 1.7 ความรอบรเู้ ก่ยี วกบั ตลาด คนกลางท่มี คี วามรอบรเู้ ร่อื งตลาด ย่อมประสบความสาเรจ็ ในการ ขายไดม้ ากกว่า โดยเฉพาะเม่อื ผผู้ ลติ ไดผ้ ลติ สนิ คา้ ใหม่ มกั ตอ้ งการคนกลางท่มี คี วามชานาญดา้ นการตลาด เพ่อื ช่วย ผลกั ดนั ใหเ้ กดิ การซอ้ื ขายสนิ คา้ มากขน้ึ 1.8 ความสามารถในการจดั จาหน่ายสนิ คา้ ผผู้ ลติ ตอ้ งการคนกลางทม่ี คี วามสามารถในการจาหน่าย สนิ คา้ ไดอ้ ยา่ งกวา้ งขวาง สนิ คา้ บางอยา่ งตอ้ งใช้ความสามารถของคนกลางสงู เชน่ สนิ คา้ เจาะจงซอ้ื สนิ คา้ เปรยี บเทยี บ ซอ้ื เป็นตน้ สว่ นสนิ คา้ สะดวกซอ้ื อาจเลอื กคนกลางทม่ี คี วามสามารถในการกระจายสนิ คา้ ไดท้ วั่ ถงึ 2) ปจั จยั ในการเลอื กคนกลางทไ่ี ม่มกี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ คนกลางทไ่ี ม่มกี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ สามารถทา ประโยชน์แก่ผผู้ ลติ ไดด้ งั น้ี 2.1 ผลตอบแทน คนกลางมกั ได้รบั ผลตอบแทนในรูปนายหน้า หากขายสนิ ค้าได้มากจะได้รบั ค่า นายหน้ามาก จงึ เป็นผลดแี ก่ผผู้ ลติ เมอ่ื คนกลางพยายามขายสนิ คา้ ใหไ้ ดม้ ากเพ่อื ใหไ้ ดร้ บั ผลตอบแทนมาก ทาใหส้ นิ คา้ ขายไดเ้ รว็ และมากดว้ ย 2.2 การประมาณค่าใช้จ่าย การใช้คนกลางประเภทน้ีทาให้ผู้ผลติ สามารถประมาณการค่าใช้จ่าย ทางการตลาดได้ง่ายข้นึ เน่ืองจากมกี ารกาหนดค่าตอบแทนคนกลางจากยอดขาย เม่อื ประมาณการยอดขายได้ จงึ สามารถประมาณการคา่ ใชจ้ า่ ยไดง้ า่ ย 2.3 ความยืดหยุ่น ผู้ผลิตท่ีขาดประสบการณ์ด้านการตลาด มักเลือกคนกลางประ เภทท่ีไม่มี กรรมสทิ ธใิ ์ นสนิ ค้าให้ช่วยดาเนินการด้านการตลาด เม่อื ผู้ผลติ มปี ระสบการณ์และความชานาญ และมปี ระสบการณ์ ดา้ นการตลาดแลว้ สามารถเลกิ ใชค้ นกลางหรอื อาจใชค้ นกลาง และดาเนินการจดั จาหน่ายเองในบางตลาดกไ็ ด้ 2.4 ความเหมาะสม ผผู้ ลติ ทม่ี ฐี านะทางการเงนิ ไมด่ ี หรือผผู้ ลติ รายเลก็ มกั เลอื กใชค้ นกลางประเภท ไมม่ กี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ เน่ืองจากมคี วามเหมาะสมกวา่ ช่วยประหยดั ค่าใชจ้ ่ายในการดาเนินการทางการตลาด และยงั ทาใหไ้ ดเ้ งนิ คา่ สนิ คา้ เรว็ กวา่
2.5 ความประหยดั ผผู้ ลติ ขนาดเลก็ มกั เลอื กใชค้ นกลางประเภทน้ี เน่ืองจากทาใหป้ ระหยดั ค่าใชจ้ า่ ย ได้มากกว่าการใช้พนักงานขายของกจิ การ เน่ืองจากคนกลางประเภทน้ีได้รบั ค่าตอบแทนในรปู ของนายหน้า หากมี ยอดขายมาก จงึ จะเสยี คา่ นายหน้ามาก และยอดขายน้อยกจ็ ะเสยี คา่ นายหน้าน้อยลง 2.6 ประสบการณ์ในตลาดเป้ าหมาย ได้แก่ ตัวแทนขาย นายหน้า และตัวแทนผู้ผลิต มักมี ประสบการณ์ และมคี วามคนุ้ เคยกบั ตลาดเป้าหมาย จงึ สามารถตดิ ต่อ ประสานงานกบั ตลาดเป้าหมายไดเ้ ป็นอยา่ งดี 8. สมมตวิ า่ นักเรยี นไดเ้ รยี นรเู้ กย่ี วกบั กรรมวธิ กี ารผลติ โลชนั่ สมนุ ไพรผสมมะหาด มสี รรพคุณช่วยใหผ้ ทู้ ใ่ี ช้ โลชนั่ น้ี มผี วิ ขาวเนียนสดใส ทดลองใชก้ บั ตนเองพบว่าไดผ้ ลดจี รงิ นักเรยี นจงึ คดิ ทจ่ี ะเป็นผผู้ ลติ โลชนั่ สมุนไพรชนิดน้ี เพ่อื นาออกขาย จงตดั สนิ ว่าจะเลอื กใชช้ ่องทางการจดั จาหน่ายอยา่ งไร พรอ้ มกบั วางแผนช่องทางการจดั จาหน่ายดว้ ย และสรปุ สงิ่ ทไ่ี ดร้ บั จากการปฏบิ ตั กิ จิ กรรม 9. สมมตวิ า่ ทห่ี มบู่ า้ นของนกั เรยี นไดร้ บั สง่ เสรมิ ใหผ้ ลติ สนิ คา้ โอทอป ไดแ้ ก่ กลว้ ยอบน้าผง้ึ ทเุ รยี นกวน มงั คดุ กวน กลุม่ แมบ่ า้ นปรกึ ษานกั เรยี นเกย่ี วกบั การคดั เลอื กคนกลาง สาหรบั การจดั จาหน่ายสนิ คา้ ดงั กลา่ ว นกั เรยี นจะ เลอื กจดั จาหน่ายโดยผา่ นคนกลางประเภทใด พรอ้ มกบั อธบิ ายวธิ กี ารตดิ ต่อเพอ่ื ใหบ้ รกิ ารของคนกลางดงั กลา่ วดว้ ย และสรปุ สงิ่ ทไ่ี ดร้ บั จากการปฏบิ ตั กิ จิ กรรม ขนั้ สรปุ และการประยกุ ต์ 10. สรุปการลงทุน โดยการถาม-ตอบและนาไปประยุกต์ใช้ในชีวติ ประจาวนั ได้ และประเมินผู้เรยี นตาม แบบฟอรม์ ดงั ตอ่ ไปน้ี ช่ือผเู้ รียน ประสบการณ์พืน้ ฐานการเรียนรู้ วิธีการเรียนรู้ ความรู้ ทกั ษะ ผลงาน 1. 2. 3. 4. 5. 6.ส่ือและแหล่งการเรียนรู้ 1. หนงั สอื เรยี น วชิ าการจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์ 2. รปู ภาพ 3. กจิ กรรมการเรยี นการสอน 4. แผน่ ใส 5. สอ่ื อเิ ลก็ ทรอนิกส,์ PowerPoint 6. แบบประเมนิ ผลการเรยี นรู้ 7.หลกั ฐาน 1. บนั ทกึ การสอน 2. ใบเชค็ ชอ่ื 3. แผนจดั การเรยี นรู้
4. การตรวจประเมนิ ผลงาน
8.การวดั ผลและการประเมินผล วิธีวดั ผล 1. สงั เกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล 2. ประเมนิ พฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ 3. สงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ 4. ตรวจใบงาน 5. ตรวจแบบประเมนิ ผลการเรยี นรู้ 6. การสงั เกตและประเมนิ พฤตกิ รรมดา้ นคุณธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยม และคณุ ลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ เครอ่ื งมือวดั ผล 1. แบบสงั เกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล 2. แบบประเมนิ พฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ (โดยคร)ู 3. แบบสงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ (โดยผเู้ รยี น) 4. แบบประเมนิ กจิ กรรมใบงาน 5. แบบประเมนิ ผลการเรยี นรู้ 6. แบบประเมนิ คุณธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ โดยครแู ละผเู้ รยี นรว่ มกนั ประเมนิ เกณฑก์ ารประเมินผล 1. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล ตอ้ งไมม่ ชี อ่ งปรบั ปรงุ 2. เกณฑผ์ า่ นการประเมนิ พฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ คอื ปานกลาง (50% ขน้ึ ไป) 3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ คอื ปานกลาง (50% ขน้ึ ไป) 4. กจิ กรรมใบงาน เกณฑผ์ า่ น คอื 50% 5. แบบประเมนิ ผลการเรยี นรมู้ เี กณฑผ์ า่ น 50% 6 แบบประเมนิ คุณธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ คะแนนขน้ึ อยกู่ บั การ ประเมนิ ตามสภาพจรงิ การวเิ คราะห์ตามหลกั ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง (Sufficiency Economy) 1. ทางสายกลาง (The middle path) : พอประมาณ มีเหตุผล มีภูมิคุม้ กนั ท่ีดีในตวั 2.เงื่อนไข (Condition) : ความรู้และคุณธรรม หลกั ความพอประมาณ (Moderation) หมายถึง พอประมาณ หมายถึง ความพอดี ท่ีไม่มากและไม่นอ้ ยจนเกินไป ไม่เบียดเบียนตนเอง และผอู้ ่ืน เช่น การผลิตและการบริโภคท่ีพอประมาณ หลกั ความมีเหตผุ ล (Reasonableness) หมายถึง การใช้หลักเหตุผลในการตัดสินใจเรื่องต่างๆ โดยพิจารณาจากเหตุปัจจัยท่ีเกี่ยวข้อง ตลอดจนผลที่คาดวา่ จะเกิดข้ึนอยา่ งรอบคอบ
หลกั การมีภูมิคุม้ กนั ในตวั ที่ดี (Self - awareness) หมายถึง การเตรียมตวั ให้พร้อมรับต่อผลกระทบที่เกิดข้ึนจากการเปลี่ยนแปลงรอบตวั ปัจจยั เหล่าน้ีจะ เกิดข้ึนไดน้ ้นั จะตอ้ งอาศยั ความรู้ และคุณธรรม เป็นเง่ือนไขพ้นื ฐาน หลกั เงื่อนไขความรู้ (Knowledge) หมายถึงความรอบรู้ ความรอบคอบ และความระมดั ระวงั ในการดาเนินชีวติ และการประกอบการงาน กิจกรรมเสนอแนะ ครแู นะนาใหผ้ เู้ รยี นอา่ นทบทวนเน้ือหา และทากจิ กรรมใบงาน
กิจกรรมเศรษฐกิจพอเพียง รหสั วิชา ...2202-2004.......ช่อื วชิ า..การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร... หน่วยที่ ......3...... ช่ือหน่วย .....ความรเู้ กย่ี วกบั สินคา้ ............ วตั ถปุ ระสงค์ ผู้เรยี นสามารถ เขา้ ใจความหมายของสนิ ค้า ประเภทของสนิ ค้า ตลาดสนิ ค้าอุปโภคบรโิ ภค ตลาดสนิ คา้ อตุ สาหกรรม นาไปประยกุ ตใ์ ชใ้ นชวี ติ ประจาวนั ได้ เง่ือนไข เง่ือนไขความรู้ เง่ือนไขคณุ ธรรม - ผู้ เรี ย น มี ค ว า ม รู้ เก่ี ย ว กั บ สิ น ค้ า - ปฏิบัติงานที่ได้รบั มอบหมายอย่าง ประเภทของสินค้า ถกู ต้องซอ่ื สัตย์ - มราีคยววาชิ มารู้ ความเข้ าใจในเนื้ อห า - กมคาี รวเารมยี เนพแยี ลระพปยฏาบิ ยตั างิ มากนระตอื รอื ร้นใน - มคี วามรู้ในการเลอื กการวางแผนใช้ - ให้ความร่วมมือกับผู้อ่ืนด้วยความ ในชวี ติ ประจาวนั เต็มใจและจรงิ ใจ - มีค ว า ม รู้เก่ีย ว กับ ห ลัก ป รัช ญ า เศรษฐกิจพอเพียง และนามาปรบั ใช้ไดด้ ี หลกั พอเพียง ความพอประมาณ ความมีเหตผุ ล การสร้างภมู ิค้มุ กนั ท่ีดี - ผู้เรียนจัดสรรเวลา - เห็ นความสามารถใน - มี ทัก ษ ะ ใ น ก า ร ต อ บ ใผอยนู้ เา่ กรงาี เยหรฝมนึากะรปสู้ จฏมั ิบกัตใิไชด้้ การเลอื กเครอ่ื งมอื คาถาม - - เห็ นความสาคัญ ของ - ส่ื อความหมายในการ ก า ร น า ไ ป ใ ช้ ใ ห้ เกิด ใ ช้ ง า น ไ ด้ อ ย่ า ง มี อุ ป ก ร ณ์ แ ล ะ วั ส ดุ ประโยชนอ์ ยา่ งคุ้มคา่ ประสิทธภิ าพ - อยา่ งคุม่ คา่ - เ ลื อ ก ใ ช้ วั ส ดุ ใ ห้ ป ฏิบัติต น เป็ น ผู้ น า เหมาะสมงาน - กล้าซกั ถามปัญหาหรอื ข้อสงสัยต่างๆ อย่าง และผ้ตู ามทดี่ ี เป็ นเหตเุ ป็ นผล - ควบคุมอารมณ์ตนเอง ได้ เป้ าหมายสมดลุ และพร้อมรบั การเปลี่ยนแปลง 4 มิติ ด้านวตั ถุ ด้านสงั คม ด้านสิ่งแวดล้อม ด้านวฒั นธรรม - ผู้เรียน ทาแบบฝึกหัด - ผู้เรยี น ได้มกี ารซกั ถาม - หลงั จากเลกิ เรยี น - ให้ผู้เรียน สามารถนา ออนไลน์ ลดรายจ่ายใน ขอ้ สงสยั ระหว่างเรยี นกบั ผู้ เรีย น ช่ ว ย กัน ความรู้เก่ียวกับสนิ ค้าและ ก า ร ใช้ ก ร ะ ด า ษ แ ล ะ ครผู สู้ อน รั ก ษ า ค ว า ม แยกประเภทของสนิ ค้าได้ ส า ม า ร ถ ป ร ะ ม ว ล ผ ล - ได้มีก ารแ ลก เป ล่ีย น ส ะ อ า ด ข อ ง ถกู ตอ้ งอยา่ งมหี ลกั การ
คะแนนไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ ความรกู้ บั เพอ่ื นรว่ มชนั้ ห้ อ ง เรีย น น า - ไดต้ อบคาถามเป็นกลมุ่ ขยะ ท่ีโต๊ะ เรยี นออกทง้ิ - ปิดแอร์ หลงั จาก เลกิ เรยี น - ประหยดั พลงั งาน ตารางวิเคราะหจ์ ดุ ประสงคก์ ารเรียนรู้ โดยบรู ณาการหลกั ปรชั ญาของเศรษฐกิจพอเพียง จดุ ประสงคก์ ารสอน ทางสายกลาง หน่วยท่ี 3 รวม เรื่องความรเู้ กี่ยวกบั สินค้าตลาดสินค้า ลาดับความสาคัญ 3 ห่วง 2 เงือ่ นไข ความรู้ คณุ ธรรม พอประมาณ ีมเหตุผล ีมภ ิม ้คุมกันภู ิม ้คุมกัน รอบ ้รู รอบคอบ ระมัดระวัง ่ืซอสัตย์สุจ ิรต ขยันอดทน ีมส ิต ัปญญา แบ่ง ัปน 1.วางแผนนโยบายชอ่ งทางการจดั จาหน่าย / / / / / / / /82 2.แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สถาบนั ทางการตลาด / / / / / / / / 91 3.แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ปจั จยั ในการเลอื กคนกลาง / / / / / / / /82 4.มกี ารพฒั นาคุณธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยมและ / / / / / / / / /91 คณุ ลกั ษณะอนั พงึ ประสงคข์ องผสู้ าเรจ็ การศกึ ษา 3434443143 สานกั งาน 2121112312 รวม ลาดบั ความสาคญั
ใบงานที่ 2.3 ผลการเรียนร้ทู ี่คาดหวงั 3. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ปจั จยั ทม่ี อี ทิ ธพิ ลตอ่ การเลอื กชอ่ งทางการจดั จาหน่ายได้ 4. วางแผนนโยบายชอ่ งทางการจดั จาหน่ายได้ ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม สมมตวิ า่ นกั เรยี นไดเ้ รยี นรเู้ กย่ี วกบั กรรมวธิ กี ารผลติ โลชนั่ สมนุ ไพรผสมมะหาด มสี รรพคณุ ชว่ ยใหผ้ ทู้ ใ่ี ชโ้ ลชนั่ น้ี มผี วิ ขาวเนียนสดใส ทดลองใชก้ บั ตนเองพบวา่ ไดผ้ ลดจี รงิ นกั เรยี นจงึ คดิ ทจ่ี ะเป็นผผู้ ลติ โลชนั่ สมนุ ไพรชนิดน้ีเพอ่ื นา ออกขาย จงตดั สนิ วา่ จะเลอื กใชช้ อ่ งทางการจดั จาหน่ายอยา่ งไร พรอ้ มกบั วางแผนชอ่ งทางการจดั จาหน่ายดว้ ย .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. ....................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. ....................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. ....................................................................................................................................................... สรปุ สิ่งท่ีได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. .......................................................................................................................................................
ใบงานท่ี 2.4 ผลการเรียนร้ทู ่ีคาดหวงั 5. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สถาบนั ทางการตลาดได้ 6. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ปจั จยั ในการเลอื กคนกลาง ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม สมมตวิ ่าท่หี ม่บู า้ นของนักเรยี นไดร้ บั ส่งเสรมิ ใหผ้ ลติ สนิ คา้ โอทอป ไดแ้ ก่ กลว้ ยอบน้าผ้งึ ทุเรยี นกวน มงั คุด กวน กลุม่ แมบ่ า้ นปรกึ ษานกั เรยี นเกย่ี วกบั การคดั เลอื กคนกลาง สาหรบั การจดั จาหน่ายสนิ คา้ ดงั กลา่ ว นกั เรยี นจะเลอื ก จดั จาหน่ายโดยผา่ นคนกลางประเภทใด พรอ้ มกบั อธบิ ายวธิ กี ารตดิ ต่อเพอ่ื ใหบ้ รกิ ารของคนกลางดงั กลา่ วดว้ ย .................................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................ .................................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................ .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. ....................................................................................................................................................... สรปุ ส่ิงท่ีได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. .......................................................................................................................................................
แบบทดสอบหลงั การเรียนรหู้ น่วยการเรียนที่ 2 จงเลือกคาตอบท่ีถกู ต้องที่สดุ เพียงข้อเดียว 1. ขอ้ ใดกลา่ วถกู เกย่ี วกบั การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร 1. การสง่ เสรมิ การตลาดอยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพชว่ ยลดความสาคญั ของชอ่ งทางการจดั จาหน่ายได้ 2. สนิ คา้ ทม่ี คี ณุ ภาพไมต่ อ้ งอาศยั การจดั จาหน่ายทม่ี ปี ระสทิ ธภิ าพ 3. ผบู้ รหิ ารกจิ การควรใหค้ วามสาคญั กบั การบรหิ ารราคาสนิ คา้ มากกวา่ องคป์ ระกอบอ่นื 4. สนิ คา้ ทม่ี คี ุณภาพ กาหนดราคาอยา่ งเหมาะสมตอ้ งควบคกู่ บั การจดั จาหน่ายอยา่ งเหมาะสม 5. การโฆษณาชว่ ยใหผ้ บู้ รโิ ภครจู้ กั สนิ คา้ และแสวงหาซอ้ื สนิ คา้ ดว้ ยตนเองโดยไมต่ องอาศยั การจดั จาหน่าย 2. การแบง่ ผซู้ อ้ื ทม่ี คี วามตอ้ งการเหมอื นกนั หรอื มลี กั ษณะทเ่ี หมอื นกนั เขา้ ไวด้ ว้ ยกนั หมายถงึ ขอ้ ใด 1. การแบง่ สว่ นตลาด 2. การวางตาแหน่งผซู้ อ้ื 3. การวางตาแหน่งผลติ ภณั ฑ์ 4. การวเิ คราะหผ์ บู้ รโิ ภค 5. การศกึ ษากลุม่ เป้าหมาย 3. ขอ้ ใดเป็นความตอ้ งการซอ้ื สนิ คา้ ของผบู้ รโิ ภค 1. ซอ้ื สนิ คา้ ทลี ะมากๆ 2. ตอ้ งการซอ้ื สนิ คา้ ราคาต่าทส่ี ดุ 3. ตอ้ งการซอ้ื สนิ คา้ จากแหลง่ ทใ่ี กลท้ ส่ี ดุ 4. ตอ้ งการใหม้ บี รกิ ารขนสง่ 5. ตอ้ งการไดร้ บั สว่ นลดการซอ้ื 4. ขอ้ ใดเป็นความตอ้ งการของผซู้ อ้ื ทางอุตสาหกรรม 1. ซอ้ื สนิ คา้ จากแหลง่ ใกลๆ้ 2. ตอ้ งการสงั่ ซอ้ื สนิ คา้ ทางอนิ เทอรเ์ น็ต 3. ตอ้ งการซอ้ื สนิ คา้ ราคาถกู เพอ่ื ประหยดั ตน้ ทุน 4. ตอ้ งการซอ้ื สนิ คา้ ครงั้ ละน้อยๆ 5. เน้นการไดร้ บั การบรกิ ารทด่ี จี ากพนกั งานขาย 5. ขอ้ ใดไมต่ อ้ งนามาพจิ ารณาในการกาหนดโครงสรา้ งชอ่ งทางการจดั จาหน่าย 1. สะดวก 2. สบาย 3. รวดเรว็ 4. ประหยดั 5. ปลอดภยั 6. ขอ้ ใดจดั เป็นการจดั จาหน่ายทางตรง 1. นวลอนงคท์ าคุกกไ้ี ปฝากขายในรา้ นคา้ ปลกี 2. สรวงสดุ ารอ้ ยพวงมาลยั ขายในตลาด 3. ชมพนู ุชเป็นเจา้ ของรา้ นขายสง่ 4. ลดั ดาวรรณเป็นลกู จา้ งในรา้ นอาหาร 5. ปรยี านาสบขู่ องเพอ่ื นมาขายในทท่ี างาน
7. ขอ้ ใดไมใ่ ชร่ า้ นคา้ ปลกี 1. เซเวน่ อเี ลฟเวน่ 2. หา้ งเซน็ ทรลั 3. บรษิ ทั มาลสี ามพรานจากดั 4. รา้ นเสตก็ เจฟเฟอร์ 5. รา้ นนติ ยาไก่ยา่ ง 8. ผผู้ ลติ ขนาดเลก็ มฐี านะทางการเงนิ ไมม่ นั่ คง ควรจดั จาหน่ายตามขอ้ ใด 1. ขายตรงถงึ ผบู้ รโิ ภค 2. ผา่ นผคู้ า้ ปลกี ก่อนถงึ ผบู้ รโิ ภค 3. จา้ งพนกั งานขายของกจิ การ 4. ผา่ นผคู้ า้ สง่ ผคู้ า้ ปลกี ก่อนถงึ ผบู้ รโิ ภค 5. ผา่ นตวั แทน ผคู้ า้ ปลกี กอ่ นถงึ มอื ผบู้ รโิ ภค 9. สนิ คา้ อุตสาหกรรมทต่ี อ้ งมเี ทคนิคเฉพาะและตอ้ งมบี รกิ ารตดิ ตงั้ ควรเลอื กใชช้ อ่ งทางการจดั จาหน่ายตามขอ้ ใด 1. ชอ่ งทางตรง 2. ชอ่ งทางออ้ มผา่ นผจู้ ดั จาหน่ายสนิ คา้ อุตสาหกรรม 3. ชอ่ งทางออ้ มผา่ นตวั แทน 4. ชอ่ งทางออ้ มผา่ นตวั แทนและผจู้ ดั จาหน่ายทางอุตสาหกรรม 5. ชอ่ งทางออ้ มผา่ นคนกลางหลาย ๆ ประเภท 10. การขายตรงเหมาะกบั ลกั ษณะของลกู คา้ ขอ้ ใด 1. ลกู คา้ อยกู่ นั อยา่ งกระจดั กระจาย 2. ลกู คา้ ทม่ี คี วามตอ้ งการไมค่ งท่ี 3. ลกู คา้ ทม่ี คี วามตอ้ งการหลากหลาย 4. ลกู คา้ ทร่ี วมอยใู่ นพน้ื ทใ่ี กลเ้ คยี งกนั 5. ลกู คา้ มมี อี านาจการซอ้ื สงู 11. ภาระหน้าทใ่ี ดทค่ี นกลางสามารถแบ่งเบาจากผผู้ ลติ ได้ 2. การอบรมพนกั งานฝา่ ยผลติ 1. การจดั ซอ้ื วตั ถุดบิ 3. การออกแบบบรรจุภณั ฑ์ 4. การเกบ็ รกั ษาสนิ คา้ คงคลงั 5. การเคล่อื นยา้ ยสนิ คา้ จากโรงงาน 12. ขอ้ ใดเป็นการบรหิ ารชอ่ งทางการจดั จาหน่ายโดยใชน้ โยบายควบคมุ 1. เกษตรกรขายวตั ถุดบิ แก่พอ่ คา้ ทม่ี ารบั ซอ้ื 2. ผผู้ ลติ จดั จาหน่ายสนิ คา้ ผา่ นผคู้ า้ ปลกี 3. ผผู้ ลติ จดั จาหน่ายสนิ คา้ ผา่ นผคู้ า้ สง่ 4. รา้ นเสรมิ สวยขยายสาขาเพมิ่ 5. ผคู้ า้ ปลกี อบรมพนกั งานขายใหป้ ฏบิ ตั แิ นวทางเดยี วกนั 13. การลดราคา การแถม การชงิ โชค สมั พนั ธก์ บั นโยบายขอ้ ใด 1. นโยบายผลกั 2. นโยบายดงึ 3. นโยบายขายตรง 4. นโยบายปลอ่ ย 5. นโยบายควบคุม 14. ขอ้ ใดจดั เป็นนโยบายการตลาดทางตรง 1. การประชาสมั พนั ธ์ 2. การจดั แสดงสนิ คา้ 3. การขายผา่ นสอ่ื อนิ เตอรเ์ น็ต 4. การเปิดสาขาตามภมู ภิ าค 5. การสง่ เสรมิ การขาย 15. บรษิ ทั ผผู้ ลติ สนิ คา้ ขนาดใหญ่ ควรเลอื กคนกลางทม่ี ลี กั ษณะตามขอ้ ใด 1. มคี ุน้ เคยกบั ผซู้ อ้ื 2. มเี ครอ่ื งมอื ในการยกขน 3. มเี งนิ ทนุ จานวนมาก 4. มพี นกั งานจานวนมาก
5. มคี วามรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ 16. ผผู้ ลติ เครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ ควรเลอื กคนกลางทม่ี ลี กั ษณะตามขอ้ ใด 1. มบี ุคลกิ ภาพเหมาะสม 2. มสี ถานทเ่ี กบ็ สนิ คา้ 3. มคี วามสมั พนั ธท์ ด่ี กี บั ผซู้ อ้ื 4. มคี วามรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ 5. มเี งนิ ลงทนุ จานวนมาก
17. ผผู้ ลติ ตอ้ งการคนกลางทม่ี ลี กั ษณะตามขอ้ ใด 1. รว่ มมอื กบั โปรแกรมการสง่ เสรมิ การขาย 2. ปฏบิ ตั กิ ารขายอยา่ งเป็นระเบยี บ 3. จา่ ยเงนิ คา่ สนิ คา้ ตรงเวลา 4. จาหน่ายสนิ คา้ ต่ากวา่ สนิ คา้ ของคแู่ ขง่ 5. สรา้ งสรรคก์ ารสง่ เสรมิ การขายดว้ ยตนเอง 18. คนกลางทไ่ี มม่ กี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ มกั ไดร้ บั คา่ ตอบแทนตามขอ้ ใด 1. เงนิ เดอื น 2. คา่ นายหน้า 3. คา่ เสยี โอกาส 4. โบนสั 5. เงนิ รางวลั 19. การเลอื กใชค้ นกลางทไ่ี มม่ กี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ เหมาะกบั กจิ การขอ้ ใด 1. กจิ การขนาดเลก็ เงนิ ทุนน้อย 2. กจิ การขนาดเลก็ เงนิ ทนุ มาก 3. กจิ การขนาดกลาง ผลติ สนิ คา้ ไดไ้ มม่ าก 4. กจิ การขนาดใหญ่ สนิ คา้ ขายยาก 5. กจิ การขนาดใหญ่ มพี นกั งานน้อย 20. ขอ้ ใดเป็นขอ้ จากดั ของการเลอื กใชค้ นกลางทไ่ี มม่ กี รรมสทิ ธใิ ์ นสนิ คา้ 1. ความตงั้ ใจในการขายสนิ คา้ 2. ความรว่ มมอื กบั โปรแกรมการสง่ เสรมิ การขาย 3. คา่ ใชจ้ า่ ยสงู 4. ขายสนิ คา้ ของผผู้ ลติ หลายราย 5. มปี ระสบการณ์น้อย
บนั ทึกหลงั การสอน ข้อสรปุ หลงั การสอน .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ปัญหาท่ีพบ .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. แนวทางแก้ปัญหา .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................
แผนการจดั การเรยี นรู้ ท่ี 6 วชิ า การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร รหสั วชิ า 2202-2204 สปั ดาหท์ ่ี 4-5 หน่วยท่ี 3 เรอ่ื ง ลกั ษณะตลาดสนิ คา้ และบรกิ าร เวลา 4 ชวั่ โมง ความรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ ตลาดสนิ คา้ อุปโภค บรโิ ภค 1.สาระสาคญั ผู้ประกอบธุรกิจจาหน่ายสนิ ค้าหรอื บรกิ าร ควรศึกษารายละเอียดของผลติ ภณั ฑ์เพ่ือให้มีความรู้เพยี งพอ สาหรบั การวางแผนการจดั จาหน่าย และทส่ี าคญั จะตอ้ งศกึ ษาลักษณะตลาด พฤตกิ รรมการซ้อื สนิ คา้ ของผซู้ อ้ื ในตลาด เพอ่ื การวางแผนการดาเนินงานดา้ นการตลาดใหเ้ หมาะสม และสอดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของผซู้ อ้ื 2.จดุ ประสงคก์ ารเรียนรู้ 1. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ ได้ 2. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ตลาดสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภคได้ 3. มกี ารพฒั นาคุณธรรม จรยิ ธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงคข์ องผสู้ าเรจ็ การศกึ ษาสานกั งาน คณะกรรมการการอาชวี ศกึ ษา ทค่ี รสู ามารถสงั เกตไดข้ ณะทาการสอนในเรอ่ื ง 3.1 ความมมี นุษยสมั พนั ธ์ 3.2 ความมวี นิ ยั 3.3 ความรบั ผดิ ชอบ 3.4 ความซ่อื สตั ยส์ จุ รติ 3.5 ความเช่อื มนั่ ในตนเอง 3.6 การประหยดั 3.7 ความสนใจใฝร่ ู้ 3.8 การละเวน้ สงิ่ เสพตดิ และการพนนั 3.9 ความรกั สามคั คี 3.10 ความกตญั ญกู ตเวที 3.สมรรถนะรายวิชา 1. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั หลกั การและกระบวนการจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร 2. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สถานการณ์ทางการตลาด และตลาดเป้าหมาย 3. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั กฎหมาย และองคก์ ารทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร 4. วางแผนและจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ ารตามหลกั การ 5. ประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สารในการจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร 4.เนื้อหาสาระ 1. ความรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ 2. ตลาดสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภค
5.กิจกรรมการเรียนรู้ ขนั้ นาเข้าส่บู ทเรียน 1. ครผู สู้ อนกลา่ วถงึ สนิ คา้ ทท่ี ุกคนรจู้ กั ในชวี ติ ประจาวนั ไดแ้ ก่สนิ คา้ อุปโภค และบรโิ ภค 2. ครเู ล่าถงึ สนิ คา้ ประเภทใดบา้ งทเ่ี ป็นสนิ คา้ อุปโภค และสนิ คา้ ประเภทใดทเ่ี ป็นสนิ คา้ บรโิ ภค และใหผ้ เู้ รยี น แสดงความคดิ เหน็ เพอ่ื เช่อื มโยงเขา้ สเู่ น้ือหา ขนั้ สอน 3. ครูผู้สอนใช้เทคนิคโดยการอธิบายความรู้เก่ียวกับสนิ ค้า และตลาดสนิ ค้าอุปโภคบรโิ ภค โดยสนิ ค้า (Goods) หมายถงึ สงิ่ ท่ถี ูกพฒั นาขน้ึ เพ่อื เสนอขายแก่ผู้บรโิ ภค ให้ผูบ้ รโิ ภคเกดิ การซ้อื และสามารถสรา้ งความพงึ พอใจแก่ผบู้ รโิ ภคได้ หากสง่ิ นนั้ สนองความตอ้ งการของผบู้ รโิ ภคไดเ้ ป็นอย่างดี สนิ คา้ เป็ นสง่ิ ทม่ี ตี วั ตน และสามารถจบั ตอ้ งได้ ประเภทของสนิ คา้ สามารถแบง่ ประเภทของสนิ คา้ ออกเป็น 2 กลุ่ม ดงั น้ี 1) สนิ ค้าอุปโภคบรโิ ภค (Consumer Goods) เป็นสนิ ค้าท่ีถูกซ้ือโดยผู้บรโิ ภคคนสุดท้ายเพ่ือนาไป สนองความตอ้ งการของตนเอง หรอื บุคคลในครอบครวั สนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภค สามารถแขง่ เป็นประเภทยอ่ ยๆ ไดด้ งั น้ี 1.1 สนิ คา้ สะดวกซ้อื (Convenience Goods) เป็นสนิ ค้าท่ผี ู้บรโิ ภคมกั ซ้อื เป็นประจา ราคาไม่สูง หากตราย่หี ้อท่ตี ้องการหรอื ท่เี คยใช้อยู่เป็นประจาไม่มี ก็สามารถใช้ตราย่หี ้ออ่นื ทดแทนกนั ได้ สนิ ค้าสะดวกซ้ือ ยงั แบง่ ยอ่ ยออกเป็นอกี 3 ชนิด ดงั น้ี 1.1.1 สนิ คา้ จาเป็น หมายถงึ สนิ คา้ ทผ่ี บู้ รโิ ภคมคี วามจาเป็นตอ้ งใช้ มกี ารวางแผนการซ้อื บา้ ง เลก็ น้อย เช่น ขนมปงั อาหารกระป๋ อง ผลไม้ เป็นตน้ สว่ นใหญ่ผขู้ ายมกั วางขายสนิ คา้ ประเภทน้ีบรเิ วณทผ่ี บู้ รโิ ภคผ่าน ไปมาเป็นประจา เชน่ ทางเขา้ หมบู่ า้ น ปากซอย เป็นตน้ 1.1.2 สนิ คา้ ซ้อื เฉพาะหน้า หมายถงึ สนิ คา้ ท่ซี ้อื โดยไม่มกี ารวางแผนมาก่อน การตดั สนิ ใจซ้อื เกดิ จากแรงกระตุ้น หรอื จุดเด่นของสนิ ค้านัน้ เช่น ผู้บรโิ ภคตดั สนิ ใจซ้อื นิตยสาร เพราะพอใจนางแบบท่อี ยู่หน้าปก หรอื ตดั สนิ ใจซอ้ื เสอ้ื เพราะเป็นแบบทช่ี อบ เป็นตน้ 1.1.3 สนิ คา้ ทซ่ี อ้ื เพราะความเรง่ ดว่ น หมายถงึ สนิ คา้ ทต่ี ดั สนิ ใจซอ้ื เพราะสถานการณ์บงั คบั ไมม่ ี ก ารวางแ ผ น ล่ว งห น้ า เช่ น เม่ือ ป ระส บ อุ บัติเห ตุ เป็ น แ ผ ล ต้ อ งซ้ือ พ ล าส เต อ ร์ย าเพ่ื อ ปิ ด แ ผ ล ทัน ที เป็นตน้ 1.2 สินค้าเปรียบเทียบซ้ือ (Shopping Goods) เป็ นสินค้าท่ีผู้บริโภคมีการแสวงหา และ เปรยี บเทียบเก่ียวกบั รูปแบบ ราคา สี ขนาด ฯลฯ ก่อนการตดั สนิ ใจซ้ือ สนิ ค้าเปรยี บเทยี บซ้ือราคาสูงกว่าสนิ ค้า สะดวกซอ้ื สนิ คา้ เปรยี บเทยี บซอ้ื แบง่ ออกเป็นประเภทยอ่ ย ไดด้ งั น้ี 1.2.1 สนิ ค้าท่ีเหมอื นกนั เป็นสนิ ค้าท่ีมรี ูปร่างคล้ายคลึงกนั หรอื เหมือนกนั เช่น โทรทศั น์ ตเู้ ยน็ เตาแก๊ส เป็นตน้ ผบู้ รโิ ภคมกั นาเรอ่ื งเกย่ี วกบั ตรายห่ี อ้ มาใชใ้ นการตดั สนิ ใจซอ้ื 1.2.2 สนิ คา้ ทม่ี คี วามแตกต่างกนั เป็นสนิ คา้ ชนิดเดยี วกนั ทม่ี คี วามแตกต่างกนั ในบางเร่อื ง เช่น คุณภาพ แบบ วตั ถุดิบท่ใี ช้ทา เป็นต้น โดยผู้บรโิ ภคนาความต้องการของตนเอง ความจาเป็นในการใช้งาน หรอื รสนิยมของตนเอง มาใชใ้ นการตดั สนิ ใจซอ้ื 1.3 สนิ คา้ เจาะจงซ้อื (Specialty Goods) เป็นสนิ คา้ ทผ่ี บู้ รโิ ภคตงั้ ใจซอ้ื โดยมานาเรอ่ื งราคามาเป็น สงิ่ สาคญั แต่มกั พจิ ารณาเก่ยี วกบั ตรายห่ี อ้ ทต่ี อ้ งการ หรอื คุณสมบตั ติ ามท่ตี อ้ งการ เช่น หากต้องการซอ้ื รถยนต์ ตอ้ ง เป็นยห่ี อ้ เบนซ์ หรอื ตอ้ งการซอ้ื โทรศพั ทม์ อื ถอื ยห่ี อ้ Apple เท่านนั้
1.4 สินค้ามิได้แสวงซ้ือ (Unsought Goods) เป็นสินค้าท่ีผู้บรโิ ภคอาจไม่รู้จกั จะต้องอาศัยผู้มี ความรู้ ความชานาญมาชแ้ี นะ หรอื นาเสนอใหเ้ กดิ ความตอ้ งการ สนิ ค้ามไิ ดแ้ สวงซอ้ื แบง่ ออกได้ ดงั น้ี 1.4.1 Regular Unsought Goods เป็นสินค้าท่ีมีขายอยู่แล้ว แต่ผู้บริโภคไม่ได้ใส่ใจ ท่ีจะ แสวงหาซอ้ื เชน่ ประกนั ชวี ติ เป็นตน้ 1.4.2 New product Unsought Goods เป็นสนิ ค้าท่ีผลิตข้นึ มาใหม่ หรอื สนิ ค้าท่ีเคยมอี ยู่ใน ทอ้ งตลาด แต่ไดม้ กี ารพฒั นาใหม้ คี ุณสมบตั ทิ แ่ี ปลกใหม่ ไมเ่ คยมมี าก่อน หรอื ผลติ ภณั ฑท์ ไ่ี มเ่ คยมใี นทอ้ งตลาดมาก่อน เชน่ แอรเ์ คลอ่ื นท่ี กลอ้ งถา่ ยรปู ทส่ี ามารถอพั รปู ขน้ึ Face book ไดท้ นั ที เป็นตน้ 2) สนิ ค้าอุตสาหกรรม (Industrial Goods) เป็นสนิ ค้าท่ผี ู้ซ้ือเป็นผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม ซ้ือเพ่อื ใช้เป็น วตั ถุดบิ ในการผลติ หรอื ใชเ้ ป็นสว่ นประกอบ เพอ่ื ใหเ้ กดิ เป็นสนิ คา้ สาเรจ็ รปู แบง่ เป็นประเภทยอ่ ยไดด้ งั น้ี 2.1 วตั ถุดบิ (Raw Materials) หมายถงึ สนิ คา้ ทเ่ี กดิ ขน้ึ ตามธรรมชาติ หรอื เกดิ จากการทา เกษตรกรรม เชน่ ปา่ ไม้ แรธ่ าตุ ดนิ ทราย ผกั ผลไม้ สตั วเ์ ลย้ี ง เป็นตน้ 2.2 วสั ดุและช้ินส่วน (Fabricating Materials and Parts) ผลิตภณั ฑ์อุตสาหกรรมท่ีเป็น ช้นิ ส่วน สาหรบั ผลติ ภณั ฑ์สาเรจ็ รูป วสั ดุประกอบจะกลาย เป็นส่วนหน่ึงของผลติ ภณั ฑ์ เช่น แผ่นยางพารา ดา้ ย แป้ง ช้นิ ส่วน ประกอบ ซง่ึ จะนาไปทาเป็นยางรถยนต์ และอะไหลร่ ถยนต์ จะไมม่ กี ารเปลย่ี นแปลงรปู รา่ งสกู่ ระบวน การผลติ 2.3 สงิ่ ตดิ ตงั้ (Installations) หมายถงึ สนิ คา้ ประเภททุน (Capital Item) มคี วามสาคญั ในกระบวน การผลติ มอี ายกุ ารใชง้ านนาน มลู คา่ สงู เชน่ เครอ่ื งจกั ร อาคาร ฯลฯ 2.4 อุปกรณ์ประกอบ (Accessory Equipment) หมายถงึ เครอ่ื งมอื ทใ่ี ชใ้ นการประกอบการดาเนินการ ผ ลิต โด ยไม่เก่ียวกับ ก ระบ วน ก ารผ ลิต เช่น เค ร่ืองถ่ ายเอก สาร เค ร่ืองพิม พ์ ดีด โท รสาร โต๊ ะ เก้าอ้ี เป็นตน้ 2.5 วสั ดุสน้ิ เปลอื ง (Operating Supplies) หมายถงึ สนิ ค้าท่ใี ชใ้ นการดาเนินงานซ่งึ มอี ายุการใชง้ าน สนั้ มลู ค่าต่า ผซู้ อ้ื ใชค้ วามพยายามในการซอ้ื น้อย เชน่ กระดาษ แฟ้ม ตวั หนีบ เป็นตน้ 2.6 บริการทางอุตสาหกรรม (Service) หมายถึง หน่วยงานท่ีช่วยอานวยความสะดวก หรือ สนบั สนุนการดาเนินงานของธุรกจิ เช่น บรกิ ารทาความสะอาด บรกิ ารตรวจสภาพเครอ่ื งจกั ร สานักงานกฎหมาย เป็น ตน้ 4. ผเู้ รยี นปฏบิ ตั กิ จิ กรรมตามขนั้ ตอน ดงั ตอ่ ไปน้ี 1) จงหาภาพรา้ นคา้ ปลกี ทจ่ี าหน่ายสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภคจานวน 1 ภาพ ตลิ งในชอ่ งวา่ งดา้ นลา่ ง 2) จงเขยี นรายละเอยี ดใตภ้ าพ ตามหวั ขอ้ ทก่ี าหนด ชอ่ื รา้ น ............................................................................................................................... ทต่ี งั้ …………………………………………………………………………………………… ประเภทรา้ นคา้ ........................................................................................................ ตวั อยา่ งสนิ คา้ ทม่ี จี าหน่ายในรา้ นคา้ .................................................................................. ประโยชน์ทผ่ี บู้ รโิ ภคไดร้ บั จากรา้ นคา้ .................................................................................. สง่ิ ทไ่ี ดร้ บั จากการปฏบิ ตั กิ จิ กรรม ..................................................................................
5. ผู้เรยี นปฏิบตั กิ จิ กรรมโดยในฐานะท่นี ักเรยี นเป็นผู้บรโิ ภคคนหน่ึง นักเรยี นต้องการให้การจดั จาหน่าย สนิ คา้ หรอื บรกิ ารของรา้ นคา้ ปลกี เป็นลกั ษณะใด จงอธบิ าย (พจิ ารณาจากเน้ือหา “แนวโน้มการจาหน่ายสนิ ค้าอุปโภค บรโิ ภค” ประกอบ และใหบ้ อกวา่ สงิ่ ทไ่ี ดร้ บั จากการปฏบิ ตั กิ จิ กรรม ขนั้ สรปุ และการประยกุ ต์ 6. สรปุ การเป็นผปู้ ระกอบการ โดยทากจิ กรรมฝึกทกั ษะเพอ่ื การเรยี นรู้ และทากจิ กรรมใบงาน 7. ผเู้ รยี นรว่ มกนั ประเมนิ โดยพจิ ารณาจากขอ้ มลู ความรู้ การใหเ้ หตุผล และความพรอ้ มในการอภปิ ราย ชอ่ื ผเู้ รยี น ประสบการณ์พน้ื ฐานการเรยี นรู้ วธิ กี ารเรยี นรู้ ความรู้ ทกั ษะ ผลงาน 1. 2. 3. 4. 6.ส่ือและแหล่งการเรียนรู้ 1. หนงั สอื เรยี น วชิ าการจดั การจาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์ 2. รปู ภาพ 3. กจิ กรรมการเรยี นการสอน 4. แผน่ ใส 5. สอ่ื อเิ ลก็ ทรอนิกส,์ PowerPoint 6. แบบประเมนิ ผลการเรยี นรู้ 7.หลกั ฐาน 1. บนั ทกึ การสอน 2. ใบเชค็ ชอ่ื 3. แผนจดั การเรยี นรู้ 4. การตรวจประเมนิ ผลงาน
8.การวดั ผลและการประเมินผล วิธีวดั ผล 1. สงั เกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล 2. ประเมนิ พฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ 3. สงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ 4. ตรวจใบงาน 5. ตรวจแบบประเมนิ ผลการเรยี นรู้ 6. การสงั เกตและประเมนิ พฤตกิ รรมดา้ นคุณธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยมและคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ เครอื่ งมือวดั ผล 1. แบบสงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล 2. แบบประเมนิ พฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ (โดยคร)ู 3. แบบสงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ (โดยผเู้ รยี น) 4. แบบประเมนิ กจิ กรรมใบงาน 5. แบบประเมนิ ผลการเรยี นรู้ 6. แบบประเมนิ คุณธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ โดยครแู ละผเู้ รยี นรว่ มกนั ประเมนิ เกณฑก์ ารประเมินผล 1. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล ตอ้ งไมม่ ชี อ่ งปรบั ปรงุ 2. เกณฑผ์ า่ นการประเมนิ พฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ คอื ปานกลาง (50 % ขน้ึ ไป) 3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ คอื ปานกลาง (50% ขน้ึ ไป) 4. กจิ กรรมใบงาน เกณฑผ์ า่ น คอื 50% 5. แบบประเมนิ ผลการเรยี นรมู้ เี กณฑผ์ า่ น 50% 6 แบบประเมินคุณธรรม จรยิ ธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอันพึงประสงค์ คะแนนข้นึ อยู่กบั การ ประเมนิ ตามสภาพจรงิ การวิเคราะห์ตามหลกั ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพยี ง (Sufficiency Economy) 1. ทางสายกลาง (The middle path) : พอประมาณ มีเหตุผล มีภูมิคุม้ กนั ที่ดีในตวั 2.เงื่อนไข (Condition) : ความรู้และคุณธรรม หลกั ความพอประมาณ (Moderation) หมายถึง พอประมาณ หมายถึง ความพอดี ท่ีไม่มากและไม่นอ้ ยจนเกินไป ไม่เบียดเบียนตนเอง และผอู้ ื่น เช่น การผลิตและการบริโภคที่พอประมาณ หลกั ความมีเหตผุ ล (Reasonableness) หมายถึง การใช้หลักเหตุผลในการตัดสินใจเรื่องต่างๆ โดยพิจารณาจากเหตุปัจจัยท่ีเก่ียวข้อง ตลอดจนผลที่คาดวา่ จะเกิดข้ึนอยา่ งรอบคอบ หลกั การมีภูมิคุม้ กนั ในตวั ที่ดี (Self - awareness)
หมายถึง การเตรียมตวั ให้พร้อมรับต่อผลกระทบที่เกิดข้ึนจากการเปล่ียนแปลงรอบตวั ปัจจยั เหล่าน้ีจะ เกิดข้ึนไดน้ ้นั จะตอ้ งอาศยั ความรู้ และคุณธรรม เป็นเงื่อนไขพ้นื ฐาน หลกั เงื่อนไขความรู้ (Knowledge) หมายถึงความรอบรู้ ความรอบคอบ และความระมดั ระวงั ในการดาเนินชีวติ และการประกอบการงาน กิจกรรมเสนอแนะ ครแู นะนาใหฝ้ ึกปฏบิ ตั ทิ ากจิ กรรมใบงาน และอา่ นทบทวนเน้ือหา
กิจกรรมเศรษฐกิจพอเพียง รหสั วิชา ...2202-2004.......ชอ่ื วชิ า..การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร... หน่วยที่ ......3...... ช่ือหน่วย .....ตลาดสินค้าอปุ โภคบรโิ ภค ............ วตั ถปุ ระสงค์ ผู้เรยี นสามารถ ศึกษารายละเอียดของผลิตภัณฑ์เพ่ือให้มีความรู้เพียงพอ สาหรบั การวางแผนการจดั จาหน่าย และทส่ี าคญั ไดศ้ กึ ษาลกั ษณะตลาด พฤตกิ รรมการซอ้ื สนิ คา้ ของผซู้ อ้ื ในตลาด เพอ่ื การวางแผนการดาเนินงาน ดา้ นการตลาดใหเ้ หมาะสม และสอดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของผซู้ อ้ื ได้ เงื่อนไข เง่ือนไขความรู้ เง่ือนไขคณุ ธรรม - ผู้ เรี ย น มี ค ว า ม รู้ เก่ี ย ว กั บ สิ น ค้ า - ปฏิบัติงานที่ได้รบั มอบหมายอย่าง ประเภทของสินค้า ถกู ต้องซอ่ื สัตย์ - มราีคยววาชิ มารู้ ความเข้ าใจในเนื้ อห า - กมคาี รวเารมยี เนพแยี ลระพปยฏาบิ ยตั างิ มากนระตอื รอื ร้นใน - มในคี ชวาวี มติ รปู้ใรนะจกาาวรนัเลอื กการวางแผนใช้ - เใตห็ม้คใวจแามละรจ่วรมงิ มใืจอกับผู้อื่นด้วยความ - มีค ว า ม รู้เก่ีย ว กับ ห ลัก ป รัช ญ า เศรษฐกิจพอเพียง และนามาปรบั ใช้ไดด้ ี หลกั พอเพียง ความพอประมาณ ความมีเหตผุ ล การสรา้ งภมู ิค้มุ กนั ที่ดี - ผู้เรียนจัดสรรเวลา - เห็ นความสามารถใน - มี ทัก ษ ะ ใ น ก า ร ต อ บ ผใอยนู้ เา่ กรงาี เยหรฝมนึากะรปสู้ จฏมั ิบกัตใิไชด้้ การเลอื กเครอื่ งมอื คาถาม - - เห็ นความสาคัญ ของ - สื่ อความหมายในการ ก า ร น า ไ ป ใ ช้ ใ ห้ เกิด ใ ช้ ง า น ไ ด้ อ ย่ า ง มี อุ ป ก ร ณ์ แ ล ะ วั ส ดุ ประโยชนอ์ ยา่ งคุ้มคา่ ประสิทธภิ าพ - อยา่ งคุม่ คา่ - เ ลื อ ก ใ ช้ วั ส ดุ ใ ห้ ป ฏิบัติต น เป็ น ผู้ น า เหมาะสมงาน - กล้าซกั ถามปัญหาหรอื ข้อสงสัยต่างๆ อย่าง และผ้ตู ามทด่ี ี เป็ นเหตเุ ป็ นผล - ควบคุมอารมณ์ตนเอง ได้ เป้ าหมายสมดลุ และพร้อมรบั การเปล่ียนแปลง 4 มิติ ด้านวตั ถุ ด้านสงั คม ด้านส่ิงแวดล้อม ด้านวฒั นธรรม
- ผู้เรียน ทาแบบฝึกหัด - ผู้เรยี น ได้มกี ารซกั ถาม - หลงั จากเลกิ เรยี น - ให้ผู้เรียน สามารถนา ผู้ เรีย น ช่ ว ย กัน ความรู้เก่ียวกับสนิ ค้าและ ออนไลน์ ลดรายจ่ายใน ข้อสงสยั ระหว่างเรยี นกบั รั ก ษ า ค ว า ม แยกประเภทของสินค้าได้ ก า ร ใช้ ก ร ะ ด า ษ แ ล ะ ครผู สู้ อน สะอาด ข อง ส า ม า ร ถ ป ร ะ ม ว ล ผ ล - ได้มีก ารแลก เป ล่ียน ห้ อ ง เรีย น น า ถกู ตอ้ งอยา่ งมหี ลกั การ คะแนนไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ ความรกู้ บั เพอ่ื นรว่ มชนั้ ขเรยยี ะนออกทง้ิ ท่โี ต๊ะ - ไดต้ อบคาถามเป็นกลมุ่ - ปเลิดกิ แเรอยีรน์ หลงั จาก - ประหยดั พลงั งาน ตารางวิเคราะหจ์ ดุ ประสงคก์ ารเรียนรู้ โดยบรู ณาการหลกั ปรชั ญาของเศรษฐกิจพอเพียง จดุ ประสงคก์ ารสอน ทางสายกลาง หน่วยที่ 3 รวม เร่อื งความรเู้ ก่ียวกบั สินค้าอปุ โภคบริโภค ลาดับความสาคัญ 3 ห่วง 2 เงอื่ นไข ความรู้ คณุ ธรรม พอประมาณ ีมเหตุผล ีมภ ิม ้คุมกันภู ิม ้คุมกัน รอบ ้รู รอบคอบ ระมัดระวัง ่ืซอสัตย์สุจ ิรต ขยันอดทน ีมส ิต ัปญญา แบ่ง ัปน 1.แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ / /////// 82 2.แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ตลาดสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภค / / / / / / / / / 91 3.แสดงมกี ารพฒั นาคณุ ธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยม // / / / / / / / 91 และคณุ ลกั ษณะอนั พงึ ประสงคข์ องผสู้ าเรจ็ การศกึ ษา / / / / / / / / / 82 สานกั งาน 4.ความหมายของตลาดสนิ คา้ อุตสาหกรรม
รวม 4144444442 ลาดบั ความสาคญั 1311111112 ใบงานท่ี 3.1 ผลการเรียนร้ทู ี่คาดหวงั 1. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ ได้ 2. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ตลาดสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภคได้ ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม 1. จงหาภาพรา้ นคา้ ปลกี ทจ่ี าหน่ายสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภคจานวน 1 ภาพ ตลิ งในชอ่ งวา่ งดา้ นล่าง 2. จงเขยี นรายละเอยี ดใตภ้ าพ ตามหวั ขอ้ ทก่ี าหนด รปู ภาพ ช่ือรา้ น ............................................................................................................................................. ที่ตงั้ ………………………………………………………………………………………………………. ประเภทรา้ นค้า ................................................................................................................................ ตวั อย่างสินค้าที่มีจาหน่ายในรา้ นค้า ..............................................................................................
……………………………………………………………………………………………………………….. ประโยชน์ที่ผบู้ ริโภคได้รบั จากรา้ นค้า ............................................................................................. ......................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... สิ่งท่ีได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม ......................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... ใบงานที่ 3.2 ผลการเรียนร้ทู ่ีคาดหวงั 1. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ ได้ 2. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ตลาดสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภคได้ ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม ในฐานะทน่ี กั เรยี นเป็นผบู้ รโิ ภคคนหน่งึ นกั เรยี นตอ้ งการใหก้ ารจดั จาหน่ายสนิ คา้ หรอื บรกิ ารของรา้ นคา้ ปลกี เป็น ลกั ษณะใด จงอธบิ าย (พจิ ารณาจากเน้ือหา “แนวโน้มการจาหน่ายสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภค” ประกอบ ) ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ส่ิงท่ีได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................
บนั ทึกหลงั การสอน ข้อสรปุ หลงั การสอน .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ปัญหาท่ีพบ .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. แนวทางแก้ปัญหา .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................
วชิ า การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร แผนการจดั การเรยี นรู้ ท่ี 7 สปั ดาหท์ ่ี 5 หน่วยท่ี 3 รหสั วชิ า 2202-2204 เวลา 4 ชวั่ โมง เรอ่ื ง ลกั ษณะตลาดสนิ คา้ และบรกิ าร ความรเู้ กย่ี วกบั สนิ คา้ ตลาดบรกิ าร 1.สาระสาคญั ผู้ประกอบธุรกิจจาหน่ายสนิ ค้าหรอื บรกิ าร ควรศึกษารายละเอียดของผลิตภณั ฑ์เพ่ือให้มีความรูเ้ พยี งพอ สาหรบั การวางแผนการจดั จาหน่าย และทส่ี าคญั จะต้องศกึ ษาลกั ษณะตลาด พฤตกิ รรมการซอ้ื สนิ คา้ จองผซู้ ้อื ในต ลาด เพอ่ื การวางแผนการดาเนินงานดา้ นการตลาดใหเ้ หมาะสม และสอดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของผซู้ อ้ื 2.จดุ ประสงคก์ ารเรียนรู้ 1. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ตลาดสนิ คา้ อุตสาหกรรมได้ 2. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ความรเู้ กย่ี วบรกิ าร 3. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ประเภทของบรกิ าร 4. แสดงแนวความคดิ เกย่ี วกบั ตลาดบรกิ าร 5. มีการพัฒนาคุณธรรม จริยธรรม ค่านิยม และคุณลักษณะอันพึงประสงค์ของผู้สาเร็จการศึกษา สานกั งานคณะกรรมการการอาชวี ศกึ ษา ทค่ี รสู ามารถสงั เกตไดข้ ณะทาการสอนในเรอ่ื ง 5.1 ความมมี นุษยสมั พนั ธ์ 5.6 ความมวี นิ ยั 5.2 ความรบั ผดิ ชอบ 5.7 ความซ่อื สตั ยส์ จุ รติ 5.3 ความเช่อื มนั่ ในตนเอง 5.8 การประหยดั 5.4 ความสนใจใฝร่ ู้ 5.9 การละเวน้ สง่ิ เสพตดิ และการพนนั 5.5 ความรกั สามคั คี 5.10ความกตญั ญกู ตเวที 3.สมรรถนะรายวิชา 1. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั หลกั การและกระบวนการจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร 2. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั สถานการณ์ทางการตลาด และตลาดเป้าหมาย 3. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั กฎหมาย และองคก์ ารทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร 4. วางแผนและจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ ารตามหลกั การ 5. ประยกุ ตใ์ ชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สารในการจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร
4.เนื้อหาสาระ 3. ตลาดสนิ คา้ อุตสาหกรรม 4. ความรเู้ กย่ี วบรกิ าร 5. ประเภทของบรกิ าร 6. แนวความคดิ เกย่ี วกบั ตลาดบรกิ าร 5.กิจกรรมการเรียนรู้ ขนั้ นาเข้าส่บู ทเรียน 1. ครูอภิปรายให้ผู้เรียนเข้าใจว่าผู้ซ้ือสินค้าในตลาดอุตสาหกรรม ได้แก่ผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม ซ่ึง ประกอบด้วยผู้ผลติ สนิ ค้า ผู้ประกอบธุรกิจบรกิ าร ธุรกิจก่อสรา้ ง และธุรกิจท่ปี ระกอบการค้าซ้ือสนิ ค้าเพ่อื ใช้ในการ ประกอบธุรกจิ รวมถงึ ผปู้ ระกอบอาชพี ต่าง ๆ 2. ผเู้ รยี นยกตวั อยา่ งประกอบ เชน่ ทนั ตแพทย์ นายแพทย์ เป็นตน้ ขนั้ สอน 3. ครผู สู้ อนใชเ้ ทคนิคการอธบิ ายถงึ ตลาดสนิ คา้ อุตสาหกรรม ความรเู้ กย่ี วบรกิ าร ประเภทของบรกิ าร และ แนวความคดิ เกย่ี วกบั ตลาดบรกิ าร โดยใช้ Power Point และ CD ประกอบการเรยี นการสอน 4. ครอู ธบิ ายลกั ษณะของผซู้ อ้ื สนิ คา้ อุตสาหกรรม ผซู้ อ้ื สนิ คา้ อุตสาหกรรม หรอื ผใู้ ชท้ างอุตสาหกรรม มี ลกั ษณะสาคญั ดงั น้ี 1) จานวนผซู้ อ้ื ผซู้ อ้ื สนิ คา้ อุตสาหกรรมมจี านวนน้อยกวา่ เมอ่ื เปรยี บเทยี บกบั จานวนของผบู้ รโิ ภค 2) ขนาดของผซู้ อ้ื ถงึ แมว้ า่ จานวนของผซู้ อ้ื จะมจี านวนน้อยกวา่ จานวนของผบู้ รโิ ภค แต่ปรมิ าณการซอ้ื แต่ละครงั้ จะซอ้ื จานวนมาก โดยเฉพาะกจิ การขนาดใหญ่ มปี รมิ าณการซอ้ื แต่ละครงั้ มากกวา่ กจิ การขนาดเลก็ 3) ทต่ี งั้ ของผซู้ อ้ื ผซู้ อ้ื สนิ คา้ อุตสาหกรรมจะอยกู่ นั อยา่ งหนาแน่นในบางพน้ื ท่ี เฉพาะในเขตทเ่ี ป็นทต่ี งั้ ของพ้ืนท่ีอุตสาหกรรม หรอื เขตท่ีมีธุรกิจอยู่เป็นจานวนมาก ซ่ึงผู้จดั จาหน่ายจะต้องศึกษาท่ีตงั้ ของผู้ซ้ือ เพ่ือการ วางแผนชอ่ งทางการจดั จาหน่าย ใหเ้ หมาะสม 4) การตลาดแนวนอนและการตลาดแนวยืน การตลาดแนวนอน เป็นตลาดท่ีมีผู้ซ้ือจานวนมาก ตวั อยา่ งการตลาดแนวนอน เช่น ผลติ ภณั ฑท์ าความสะอาด เป็นสนิ คา้ ทท่ี ุกกจิ การจะตอ้ งใช้ จงึ มลี กู คา้ จานวนมาก เป็น ตน้ สว่ นการตลาดแนวยนื เป็นการผลติ สนิ คา้ เพอ่ื กลุม่ ลูกคา้ เฉพาะกลมุ่ ใดกลุ่มหน่ึง เชน่ ผผู้ ลติ เครอ่ื งมอื จบั ปลา จะขาย ใหเ้ ฉพาะกบั ผทู้ ป่ี ระกอบกจิ การดา้ นการจบั ปลาเท่านนั้ เป็นตน้ ดงั นนั้ เมอ่ื เปรยี บเทยี บ การตลาดแนวนอนจะสามารถ ขายสนิ คา้ กบั ผูซ้ ้อื จานวนมากรายกว่า ทาใหก้ ารจดั การการตลาดแนวยนื ทาไดย้ ากกว่าการตลาดแนวนอน ก ารตลาด แนวยนื จะตอ้ งรวบรวมลกู คา้ และวางแผนกระจายสนิ คา้ อยา่ งเหมาะสม ซง่ึ เป็นเรอ่ื งทค่ี อ่ นขา้ งลาบากและยงุ่ ยาก 5) อานาจซอ้ื ฐานะของกจิ การ เป็นสง่ิ แสดงถงึ อานาจซอ้ื ของกจิ การ ซง่ึ ฐานะของกจิ การนนั้ อาจคานวณ จากปรมิ าณการขาย เปรยี บเทยี บกบั ค่าใชจ้ ่าย หรอื อาจวดั ไดจ้ ากปริมาณลกู คา้ ของกจิ การนนั้ ๆ วา่ มมี ากน้อยเพยี งใด กจิ การทม่ี ลี กู คา้ มาก มกั มอี านาจซอ้ื มากกวา่ กจิ การทม่ี ลี กู คา้ น้อยกวา่ 5. ครแู ละผเู้ รยี นบอกลกั ษณะควาความตอ้ งการของผซู้ อ้ื สนิ คา้ ในตลาดอุตสาหกรรม แบง่ ออกไดด้ งั น้ี 1) ความตอ้ งการทวั่ ไป แบง่ ออกได้ ดงั น้ี 1.1 เป็นความตอ้ งการต่อเน่ือง การซ้อื สนิ คา้ ของผูซ้ ้อื อุตสาหกรรม จะซ้อื สนิ คา้ เพ่อื ใช้เป็นวตั ถุดบิ หรอื เป็นส่วนประกอบในการผลติ สนิ ค้าเพ่อื ขายให้แก่ผู้บรโิ ภคอกี ต่อหน่ึง ดงั นัน้ ความต้องการของผู้บรโิ ภค จงึ เป็น
ตวั กาหนดความต้องการของผู้ซ้ือสนิ ค้าอุตสาหกรรม ตวั อย่างเช่น ในยุคท่ีผู้บรโิ ภคนิยมสวมใส่เส้อื ผ้าไหม ความ ตอ้ งการของผซู้ อ้ื อุตสาหกรรมคอื ผา้ ไหม เพอ่ื นามาใชเ้ ป็นวตั ถุดบิ ในการผลติ เป็นตน้ 1.2 เป็นความต้องการไม่ยดื หยุ่น ความต้องการสนิ ค้าอุตสาหกรรม เป็นความต้องการไม่ยดื หยุ่น กล่าวคอื ถงึ แมว้ ่าราคาของสนิ คา้ มกี ารเปลย่ี นแปลง แต่ความตอ้ งการของผูซ้ ้อื ยงั คงทห่ี รอื เปลย่ี นแปลงเพยี งเลก็ น้อย เท่านัน้ ตวั อย่างเช่น เม่อื เคร่อื งจกั ร หรอื วตั ถุดบิ ท่ใี ชใ้ นการผลติ สนิ ค้า จะมกี ารเปล่ยี นแปลง แต่ผู้ซ้อื ยงั คงต้องการ เครอ่ื งจกั ร และวตั ถุดบิ นนั้ เป็นตน้ 1.3 ความยดื หยุ่นผกผนั ในช่วงระยะสนั้ ความต้องการสนิ คา้ ในตลาดอุตสาหกรรมแตกต่างไปจาก ความตอ้ งการสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภค กล่าวคอื ในตลาดสนิ คา้ อุปโภคบรโิ ภค เมอ่ื สนิ คา้ ราคาลดลง ความตอ้ งการซอ้ื สนิ คา้ จะมีมากข้ึน และหากสินค้าราคาสูงข้ึน ความต้องการสินค้าจะลดลง สาหรบั สินค้าอุตสาหกรรมนัน้ เม่ือสินค้า อุตสาหกรรมราคาสูงขน้ึ ผซู้ ้อื จะพจิ ารณาวา่ จะสงู ขน้ึ อกี หรอื ไม่ หากคดิ วา่ สงู ขน้ึ กจ็ ะรบี ซ้อื แต่จะซ้อื ในปรมิ าณทค่ี งท่ี หรอื มากขน้ึ ไมม่ ลี ดลง 2) ความตอ้ งการอุปถมั ภ์ หมายถงึ ความตอ้ งการใหม้ ผี ูม้ าซ้อื สนิ คา้ เป็นประจา ซ่งึ เป็นลกั ษณะว่าผซู้ ้อื เป็นผอู้ ุปถมั ภก์ จิ การของผขู้ าย ในตลาดสนิ คา้ อุตสาหกรรมปจั จยั ทม่ี อี ทิ ธพิ ลตอ่ ความตอ้ งการอุปถมั ภ์ มดี งั น้ี 2.1 คุณภาพ ผซู้ ้อื สนิ คา้ อุตสาหกรรม จะซอ้ื สนิ คา้ ทม่ี คี ุณภาพตามทต่ี รงกบั ความตอ้ งการ ไมต่ ่ากวา่ เพราะจะทาใหส้ นิ คา้ ทผ่ี ลติ ออกมามคี ณุ ภาพต่า และตอ้ งไมม่ คี ณุ ภาพสงู เกนิ ไป เพราะจะทาใหต้ น้ ทุนสงู 2.2 การบรกิ าร ผซู้ อ้ื สนิ คา้ อุตสาหกรรมมกั ตอ้ งการ การบรกิ ารจากผขู้ าย ไดแ้ ก่ - การบรกิ ารทางเทคนิค อาจต้องการให้ผู้ขายทาคู่มือการใช้สนิ ค้า หรอื การอบรมให้แก่ พนกั งานเพอ่ื ใหส้ ามารถใชส้ นิ คา้ ไดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ ง - การบรกิ ารซอ่ มแซมและบารงุ รกั ษาเมอ่ื เครอ่ื งจกั ร เกดิ การขดั ขอ้ ง - ความเช่อื ถอื ได้ ผู้ซ้อื สนิ ค้าอุตสาหกรรมต้องการความเช่อื ถอื ได้ด้านความแน่นอนของ คณุ ภาพทต่ี กลงกนั ไว้ เวลาสง่ สนิ คา้ ตามกาหนดนดั หมาย และเช่อื ถอื ไดเ้ กย่ี วกบั จานวนสนิ คา้ ตรงตามจานวนทส่ี งั่ ซอ้ื - การบรกิ ารการขาย ผู้ซ้ือสินค้าอุตสาหกรรมต้องการบริการจากผู้ขายเก่ียวกับข้อมูล เก่ยี วกบั สนิ คา้ ขอ้ มูลเก่ยี วกบั คู่แข่ง และขอ้ มูลอ่นื ๆ เช่น ขอ้ มูลการเปล่ยี นแปลงต่างๆ ท่เี กดิ ขน้ึ ขอ้ มูลเก่ยี วกบั การ พฒั นาสนิ คา้ ใหมๆ่ เป็นตน้ 2.3 ระดบั ราคา ผู้ซ้ือทางอุตสาหกรรมให้ความสาคญั กบั คุณภาพของสนิ ค้าและการบรกิ ารก่อน พจิ ารณาถงึ ระดบั ราคา กลา่ วคอื บางครงั้ สนิ คา้ ทม่ี รี าคาสงู กวา่ มปี ระสทิ ธภิ าพในการผลติ สงู กวา่ สามารถผลติ สนิ คา้ ได้ ครงั้ ละจานวนมากกวา่ สง่ ผลใหต้ น้ ทนุ การผลติ ตอ่ หน่วยต่ากวา่ การซอ้ื เครอ่ื งจกั รในราคาถกู 5. ครอู ธบิ ายแนวความคดิ เก่ยี วกบั การตลาดบรกิ าร โดยจากความเป็นอยู่ของประชากร ท่มี รี ายได้เฉล่ยี สงู ขน้ึ ทาใหม้ กี ารแสวงหาบรกิ ารเพ่อื อานวยความสะดวก หรอื สรา้ งความพงึ พอใจใหก้ บั ตนเองไดม้ ากขน้ึ แมแ้ ต่การซอ้ื สนิ คา้ ผบู้ รโิ ภคยงั ตอ้ งการบรกิ ารทด่ี ี ควบคกู่ นั ไปดว้ ย ผปู้ ระกอบการจงึ นาเร่อื งการบรกิ ารมาเป็นกลยุทธท์ างการตลาด อย่างหน่ึง เพ่ือให้สามารถชนะคู่แข่งขนั ได้ ธุรกิจบรกิ ารจึงให้ความสาคญั กบั การวางแผนกลยุทธ์ส่วนประสมทาง การตลาด จากการพฒั นา ผลติ ภณั ฑ์ ราคา ช่องทางการจดั จาหน่าย การสง่ เสรมิ การตลาด ในธุรกจิ บรกิ ารจะต้องให้ ความสาคญั กบั สว่ นประสมทางการตลาดเพม่ิ ขน้ึ อกี ไดแ้ ก่ -People หมายถงึ บุคคลทใ่ี หบ้ รกิ าร จะตอ้ งสรา้ งความพงึ พอใจ สรา้ งความประทบั ใจแกผ่ มู้ าใชบ้ รกิ ารได้ -Process หมายถงึ กจิ กรรมทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั การมรบั บรกิ าร ต้องไม่ยุง่ ยาก ถูกตอ้ ง และรวดเรว็ เพ่อื ใหผ้ ู้ มาใชบ้ รกิ ารไดร้ บั ความพงึ พอใจสงู สดุ
-Physical Evidence ดา้ นกายภาพและรปู แบบการบรกิ าร ตอ้ งสรา้ งคุณคา่ ใหก้ บั ลกู คา้ พนกั งานตอ้ งแต่ง กายเรยี บรอ้ ย เจรจาออ่ นหวาน น่าประทบั ใจ 6. นกั เรยี นหารปู ผซู้ อ้ื ในตลาดอุตสาหกรรม ตดิ ลงบนชอ่ งวา่ งทค่ี รหู นดให้ และบอกสง่ิ ทไ่ี ดร้ บั จากการปฏบิ ตั ิ กจิ กรรม 7. นกั เรยี นยกตวั อยา่ งสนิ คา้ อุตสาหกรรมจานวน 3 ชนิด พรอ้ มกบั อธบิ ายวา่ สนิ คา้ อุตสาหกรรมนนั้ ผซู้ อ้ื นาไปใชป้ ระโยชน์ของสนิ คา้ ชนิดนนั้ และสงิ่ ทไ่ี ดร้ บั จากการปฏบิ ตั กิ จิ กรรม 8. ครนู ารปู ภาพมาแสดงเพอ่ื ใหน้ กั เรยี นอธบิ ายรายละเอยี ด และบอกสง่ิ ทไ่ี ดร้ บั จากกจิ กรรมดงั น้ี 1) กจิ การใหบ้ รกิ ารเกย่ี วกบั สง่ิ ใดบา้ ง 2) นกั เรยี นคดิ วา่ ผบู้ รโิ ภคตอ้ งการสง่ิ ใด หลงั จากทไ่ี ดใ้ ชบ้ รกิ ารแลว้ 9. ถ้านักเรยี นมีเงนิ ทุนจานวนหน่ึง นักเรยี นจะประกอบกิจการประเภทบรกิ าร จงอธิบายและวางแผน เกย่ี วกบั กจิ การโดยเตมิ ลงในชอ่ งวา่ งทค่ี รกู าหนดให้ เกย่ี วกบั เรอ่ื งดงั ต่อไปน้ี ช่อื กจิ การ …………………………………………………………………………………… รายละเอยี ดของบรกิ ารทใ่ี หบ้ รกิ ารแกผ่ บู้ รโิ ภค ............................................................... การวางแผนเกย่ี วกบั บุคคลทใ่ี หบ้ รกิ าร จะอบรมใหพ้ นกั งานผใู้ หบ้ รกิ าร มลี กั ษณะอยา่ งไร การวางแผนเกย่ี วกบั กระบวนการใหบ้ รกิ าร อยา่ งไร การวางแผนดา้ นกายภาพ มลี กั ษณะอยา่ งไร สงิ่ ทไ่ี ดร้ บั จากการปฏบิ ตั กิ จิ กรรม ขนั้ สรปุ และการประยกุ ต์ 10. สรปุ เกย่ี วกบั ตลาดสนิ คา้ อุตสาหกรรม ความรเู้ กย่ี วบรกิ าร ประเภทของบรกิ าร และแนวความคดิ เกย่ี วกบั ตลาดบรกิ าร สามารถนาไปประยกุ ตใ์ ชใ้ นชวี ติ ประจาวนั ได้ 11. ประเมนิ ผเู้ รยี นตามแบบฟอรม์ ตอ่ ไปน้ี ช่อื ผเู้ รยี น ธรรมชาตขิ องผเู้ รยี น วธิ กี ารเรยี นรู้ ความสนใจ สตปิ ญั ญา วฒุ ภิ าวะ 1. 2. 3. 4. 5. 6.ส่ือและแหล่งการเรียนรู้ 1. หนงั สอื เรยี น วชิ าการจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร ของสานกั พมิ พเ์ อมพนั ธ์ 2. รปู ภาพ 3. กจิ กรรมการเรยี นการสอน 4. แผน่ ใส 5. สอ่ื อเิ ลก็ ทรอนิกส,์ สอ่ื PowerPoint 6. แบบประเมนิ ผลการเรยี นรู้
7.หลกั ฐาน 1. บนั ทกึ การสอน 2. ใบเชค็ ช่อื 3. แผนจดั การเรยี นรู้ 4. การตรวจประเมนิ ผลงาน 8.การวดั ผลและการประเมินผล วิธีวดั ผล 1. สงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล 2. ประเมนิ พฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ 3. สงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ 4. ตรวจใบงาน 5. ตรวจแบบประเมนิ ผลการเรยี นรู้ 6. การสงั เกตและประเมนิ พฤตกิ รรมดา้ นคณุ ธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยมและคณุ ลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ เครื่องมือวดั ผล 1. แบบสงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล 2. แบบประเมนิ พฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ (โดยคร)ู 3. แบบสงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ (โดยผเู้ รยี น) 4. แบบประเมนิ กจิ กรรมใบงาน 5. แบบประเมนิ ผลการเรยี นรู้ 6. แบบประเมนิ คุณธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยม และคุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงค์ โดยครแู ละผเู้ รยี นรว่ มกนั ประเมนิ เกณฑก์ ารประเมินผล 1. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤตกิ รรมรายบุคคล ตอ้ งไมม่ ชี อ่ งปรบั ปรงุ 2. เกณฑผ์ า่ นการประเมนิ พฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ คอื ปานกลาง (50 % ขน้ึ ไป) 3. เกณฑผ์ า่ นการสงั เกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ คอื ปานกลาง (50% ขน้ึ ไป) 4. กจิ กรรมใบงาน เกณฑผ์ า่ น คอื 50% 5. แบบประเมนิ ผลการเรยี นรมู้ เี กณฑผ์ า่ น 50% 6 แบบประเมินคุณธรรม จรยิ ธรรม ค่านิยม และคุณลกั ษณะอนั พึงประสงค์ คะแนนข้นึ อยู่กบั การ ประเมนิ ตามสภาพจรงิ การวเิ คราะห์ตามหลกั ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพยี ง (Sufficiency Economy) 1. ทางสายกลาง (The middle path) : พอประมาณ มีเหตผุ ล มีภูมิคุม้ กนั ท่ีดีในตวั 2.เงื่อนไข (Condition) : ความรู้และคุณธรรม หลกั ความพอประมาณ (Moderation) หมายถึง พอประมาณ หมายถึง ความพอดี ท่ีไม่มากและไม่นอ้ ยจนเกินไป ไม่เบียดเบียนตนเอง และผอู้ ่ืน เช่น การผลิตและการบริโภคท่ีพอประมาณ
หลกั ความมีเหตผุ ล (Reasonableness) หมายถึง การใช้หลักเหตุผลในการตัดสินใจเร่ืองต่างๆ โดยพิจารณาจากเหตุปัจจัยท่ีเกี่ยวข้อง ตลอดจนผลท่ีคาดวา่ จะเกิดข้ึนอยา่ งรอบคอบ หลกั การมีภูมิคุม้ กนั ในตวั ท่ีดี (Self - awareness) หมายถึง การเตรียมตวั ให้พร้อมรับต่อผลกระทบท่ีเกิดข้ึนจากการเปล่ียนแปลงรอบตวั ปัจจยั เหล่าน้ีจะ เกิดข้ึนไดน้ ้นั จะตอ้ งอาศยั ความรู้ และคุณธรรม เป็นเง่ือนไขพ้ืนฐาน หลกั เง่ือนไขความรู้ (Knowledge) หมายถึงความรอบรู้ ความรอบคอบ และความระมดั ระวงั ในการดาเนินชีวิตและการประกอบการงาน กจิ กรรมเสนอแนะ 1. แนะนาใหผ้ เู้ รยี นฝึกทกั ษะโดยทากจิ กรรมใบงาน 2. อ่านทบทวนเน้ือหา
กิจกรรมเศรษฐกิจพอเพียง รหสั วิชา ...2202-2004.......ชอ่ื วชิ า..การจดั จาหน่ายสนิ คา้ และบรกิ าร... หน่วยที่ ......3...... ช่ือหน่วย .....ความร้เู กยี่ วกบั สินค้าตลาดบรกิ าร ............ วตั ถปุ ระสงค์ ผู้เรยี นสามารถ เรยี นรู้รายละเอียดของผลิตภัณฑ์เพ่ือให้มีความรู้เพียงพอ สาหรบั การวาง แผนการจดั จาหน่าย และทส่ี าคญั ได้ศกึ ษาลกั ษณะตลาด พฤตกิ รรมการซอ้ื สนิ คา้ ของผซู้ อ้ื ในตลาด เพ่อื การวางแผนการดาเนินงานด้านการตลาดให้เหมาะสม และสอดคล้องกบั ความต้องการของผู้ซ้อื ด้วย ตนเองได้ เง่ือนไข เง่ือนไขความรู้ เงื่อนไขคณุ ธรรม - ผู้เรียนมีความรู้เกี่ยวกับสิ นค้าและ - ปฏิบัติงานท่ีได้รบั มอบหมายอย่าง ตลาดบรกิ าร ถกู ตอ้ งซอื่ สัตย์ - มีความรู้ ความเข้ าใจในเนื้ อห า - มคี วามเพยี รพยายามกระตอื รอื ร้นใน รายวชิ า การเรยี นและปฏบิ ตั งิ าน - ใมนคี ชวาวี มติ รปู้ใรนะจกาาวรนัเลอื กการวางแผนใช้ - เใตห็ม้คใวจแามละรจ่วรมงิ มใืจอกับผู้อ่ืนด้วยความ - มีค ว า ม รู้เกี่ย ว กับ ห ลัก ป รัช ญ า เศรษฐกิจพอเพียง และนามาปรบั ใช้ไดด้ ี หลกั พอเพียง ความพอประมาณ ความมีเหตผุ ล การสรา้ งภมู ิค้มุ กนั ที่ดี - ผู้เรียนจัดสรรเวลา - เห็ นความสามารถใน - มี ทัก ษ ะ ใ น ก า ร ต อ บ ในการฝึ กปฏิบัติได้ การเลอื กเครอื่ งมอื คาถาม อยา่ งเหมาะสม - ผออุยู้ ปเา่ รกงี คยรุม่ ณนคา์่ แรู้ จั กใ ชดุ้ - เห็ นความสาคัญ ของ - ส่ื อความหมายในการ - ล ะ วั ส - กเปลราืะรอโนยกชาในไ ปอ์ชย้ใวา่ ชงั ส้ คใุ้มหดคุ้ เใกา่ ิหด้ ปใรชะ้ สงิทาธนภิ าไพด้ อ ย่ า ง มี ป ฏิบัติต น เป็ น ผู้ น า เหมาะสมงาน - กล้าซกั ถามปัญหาหรอื ข้อสงสัยต่างๆ อย่าง และผ้ตู ามทดี่ ี เป็ นเหตุเป็ นผล - ควบคุมอารมณ์ตนเอง ได้ เป้ าหมายสมดลุ และพร้อมรบั การเปล่ียนแปลง 4 มิติ ด้านวตั ถุ ด้านสงั คม ด้านสิ่งแวดล้อม ด้านวฒั นธรรม
- ผู้เรียน ทาแบบฝึกหัด - ผู้เรยี น ได้มกี ารซกั ถาม - หลงั จากเลกิ เรยี น - ให้ผู้เรียน สามารถนา ผู้ เรีย น ช่ ว ย กัน ความรู้เก่ียวกับสนิ ค้าและ ออนไลน์ ลดรายจ่ายใน ขอ้ สงสยั ระหว่างเรยี นกบั รั ก ษ า ค ว า ม และตลาดบริการไปใช้ใน ก า ร ใช้ ก ร ะ ด า ษ แ ล ะ ครผู สู้ อน สะอาด ข อง ส า ม า ร ถ ป ร ะ ม ว ล ผ ล - ได้มีก ารแลก เป ล่ียน ห้ อ ง เรีย น น า ชีวิตประจาวันได้ถูกต้อง คะแนนไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ ความรกู้ บั เพอ่ื นรว่ มชนั้ ขเรยยี ะนออกทง้ิ ทโ่ี ต๊ะ เหมาะสม - ไดต้ อบคาถามเป็นกลมุ่ - เปลิดกิ แเรอยีรน์ หลงั จาก - ประหยดั พลงั งาน ตารางวิเคราะหจ์ ดุ ประสงคก์ ารเรียนรู้ โดยบรู ณาการหลกั ปรชั ญาของเศรษฐกิจพอเพียง จดุ ประสงคก์ ารสอน ทางสายกลาง รวม หน่วยท่ี 3 ลาดับ 3 ห่วง 2 เงื่อนไข ความสาคั เรือ่ งสินค้าและบริการ ความรู้ คณุ ธรรม ญ พอประมาณ ีมเหตุผล ีมภ ิม ้คุมกันภู ิม ้คุมกัน รอบ ้รู รอบคอบ ระมัดระวัง ่ืซอสัตย์สุจ ิรต ขยันอดทน ีมส ิต ัปญญา แบ่ง ัปน 1.ความรเู้ กย่ี วกบั ตลาดสนิ คา้ อุตสาหกรรม // / / / / / /82 2.ความรเู้ กย่ี วกบั ความรเู้ กย่ี วบรกิ าร 3.แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ประเภทของบรกิ าร // / / / / / / 82 4.มกี ารพฒั นาคณุ ธรรม จรยิ ธรรม คา่ นิยม และ / //// / / /82 คุณลกั ษณะอนั พงึ ประสงคข์ องผสู้ าเรจ็ การศกึ ษา / / / / / / / / / 91 รวม 2244442434 ลาดบั ความสาคญั 3311113121
ใบงานท่ี 3.3 ผลการเรียนร้ทู ี่คาดหวงั 3. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ตลาดสนิ คา้ อุตสาหกรรมได้ ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม นกั เรยี นหารปู ผซู้ ื้อในตลาดอุตสาหกรรม ตดิ ลงบนชอ่ งวา่ งดา้ นลา่ ง สิ่งท่ีได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................ ใบงานท่ี 3.4 ผลการเรียนร้ทู ี่คาดหวงั 3. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ตลาดสนิ คา้ อุตสาหกรรมได้ ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม นกั เรยี นยกตวั อยา่ งสนิ คา้ อุตสาหกรรมจานวน 3 ชนดิ พรอ้ มกบั อธบิ ายวา่ สนิ คา้ อุตสาหกรรมนนั้ ผซู้ อ้ื นาไปใช้ ประโยชน์ของสนิ คา้ ชนิดนนั้ ลงในทว่ี า่ งดา้ นลา่ ง ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ สิ่งท่ีได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................
ใบงานที่ 3.5 ผลการเรียนร้ทู ่ีคาดหวงั 5. แสดงความรเู้ กย่ี วกบั ประเภทของบรกิ ารได้ ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม จากภาพจงอธบิ ายรายละเอยี ดดงั น้ี 1. กจิ การใหบ้ รกิ ารเกย่ี วกบั สงิ่ ใดบา้ ง ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ 2. นกั เรยี นคดิ วา่ ผบู้ รโิ ภคตอ้ งการสง่ิ ใด หลงั จากทไ่ี ดใ้ ชบ้ รกิ ารแลว้ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ สิ่งท่ีได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................
ใบงานท่ี 3.6 ผลการเรียนร้ทู ี่คาดหวงั 6. แสดงแนวความคดิ เกย่ี วกบั ตลาดบรกิ ารได้ ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิกิจกรรม นกั เรยี นมเี งนิ ทุนจานวนหน่ึง นกั เรยี นจะประกอบกจิ การประเภทบรกิ าร จงอธบิ ายและวางแผนเกย่ี วกบั กจิ การโดยเตมิ ลงในชอ่ งวา่ ง ชื่อกิจการ …………………………………………………………………………………………………………….. รายละเอียดของบริการที่ให้บริการแก่ผบู้ ริโภค ........................................................................................... ........................................................................................................................................................................ ......................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................ การวางแผนเก่ียวกบั บคุ คลท่ีให้บริการ จะอบรมให้พนักงานผใู้ ห้บริการ มีลกั ษณะดงั นี้ .................................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................ การวางแผนเกี่ยวกบั กระบวนการให้บริการ มีดงั นี้ .................................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................ การวางแผนด้านกายภาพ มีลกั ษณะดงั นี้ .................................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................ สิ่งที่ได้รบั จากการปฏิบตั ิกิจกรรม ....................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................
แบบประเมินผลหลงั การเรียนรู้ หน่วยการเรียนที่ 3 จงเลือกคาตอบที่ถกู ต้องที่สดุ เพียงข้อเดียว 1. กจิ การใดต่อไปน้ีจาหน่ายสนิ คา้ 1. สเิ รยี มบวิ ตี 2. จนั ทรธ์ าราสปา 3. เสตก็ โชคชยั 4. สดุ วรรณเสรมิ สวย 5. โรงแรมดสุ ติ ธานี 2. ขอ้ ใดเป็นสนิ คา้ สะดวกซื้อท่ีจดั เป็นสินค้าซื้อเฉพาะหน้า 1. อาหารกระป๋ อง 2. พลาสเตอรย์ า 3. ขา้ วมนั ไก่ 4. เสอ้ื สทู ทม่ี แี บบสวยถกู ใจ 5. หนงั สอื แบบเรยี น 3. บรเิ วณทางเขา้ หมบู่ า้ นหรอื ปากซอยเขา้ บา้ นของผบู้ รโิ ภค ควรวางขายสนิ คา้ ใดจงึ เหมาะสม 1. หนงั สอื แบบเรยี น 2. อาหาร และสนิ คา้ ทจ่ี าเป็นตอ้ งใช้ 3. ชดุ ราตรี 4. รองเทา้ หนงั 5. ทองรปู พรรณ 4. ขอ้ ใดเป็นสินค้าสะดวกซื้อที่ซื้อเพราะความเรง่ ด่วน 1. ลปิ สตกิ 2. ขนตาปลอม 3. พลาสเตอรย์ า 4. ลกู อม 5. นาฬกิ า 5. ขอ้ ใดเป็นสินค้าเปรียบเทียบซื้อ 1. อาหารกระป๋ อง 3. ผลไม้ 2. น้าอดั ลม 4. เครอ่ื งใชไ้ ฟฟ้า 5. คลปิ หนีบประดาษ 6. ขอ้ ใดเกย่ี วขอ้ งกบั สินค้าเจาะจงซื้อ 1. ดวงตาซอ้ื ดกิ ชนิ นารตี ามทค่ี รบู อก 2. ดวงใจซอ้ื ชุดลาลองสาหรบั ไปเขา้ คา่ ยพกั แรม 3. ดวงดาวซอ้ื นาฬกิ าขอ้ มอื ใหพ้ ส่ี าว 4. ดวงมณีซอ้ื โทรศพั ทม์ อื ถอื ยห่ี อ้ โนเกยี 5. ดวงลดาซอ้ื ขา้ วหมแู ดงไปฝากเพอ่ื น 7. ขอ้ ใดจดั เป็นสนิ คา้ อุตสาหกรรม ประเภทวตั ถดุ ิบ 2. แป้งฝนุ่ 1. ผกั ผลไม้ 3. คลปิ หนีบกระดาษ 4. กาแฟทรอี นิ วนั 5. น้ามนั พชื 8. รา้ นสรรพสนิ คา้ มกั ขายสนิ คา้ ราคาแพงกวา่ รา้ นคา้ ปลกี อ่นื เพราะเหตุใด 1. ตอ้ งการกาไรสงู กวา่ 2. มพี นกั งานขายใหบ้ รกิ ารมากกวา่ ตน้ ทุนจงึ สงู 3. ซอ้ื สนิ คา้ ไดใ้ นราคาสงู จงึ ตอ้ งขายราคาสงู ตามไปดว้ ย 4. มกั ตงั้ อยใู่ นทาเลทม่ี ดี นิ ราคาสงู 5. เสยี คา่ ใชจ้ า่ ยในการบรหิ ารมาก
9. สนิ คา้ ขอ้ ใดมกั จาหน่ายในรา้ นขายสนิ คา้ ทวั่ ไป 1. เครอ่ื งใชไ้ ฟฟ้า 2. เครอ่ื งสาอาง 3. สนิ คา้ ในชวี ติ ประจาวนั 4. ขายรกั ษาโรค 5. เครอ่ื งเขยี นและแบบเรยี น 10. ขอ้ ใดจดั เป็นรา้ นคา้ ปลกี แบบลกู โซ่ 1. หา้ งแวน่ ตาทอ็ ปเจรญิ 2. รา้ นบะหมห่ี มแู ดง 3. รา้ นทองรปู พรรณ 4. รา้ นดวงใจรบั ตดั เสอ้ื ผา้ สตรี 5. รา้ นราดหน้าหมหู มกั 11. รา้ นคา้ ปลกี ขอ้ ใดมกี ารตกแต่งหน้ารา้ นน้อยทส่ี ดุ 1. รา้ นสรรพสนิ คา้ 2. รา้ นคา้ ปลกี สมยั ใหม่ 3. รา้ นโชวห์ ว่ ย 4. รา้ นสรรพาหาร 5. รา้ นซุปเปอรส์ โตร์ 12. รา้ นคา้ ปลกี รปู แบบใหมท่ เ่ี ปิดใหบ้ รกิ ารตลอด 24 ชวั่ โมง กอ่ ใหเ้ กดิ ผลดตี ามขอ้ ใด 1. สนองความตอ้ งการของลกู คา้ ไดท้ นั ทที ต่ี อ้ งการ 2. ทาใหส้ นิ คา้ ขายออกไดเ้ รว็ ขน้ึ 3. ทาใหเ้ จา้ ของกจิ การเกดิ ความพอใจ 4. ทาใหล้ กู คา้ ซอ้ื สนิ คา้ ในราคาต่าลง 5. ทาใหไ้ ดเ้ ปรยี บคแู่ ขง่ ขนั 13. การขยายตวั ของประชากรไปอยตู่ ามชานเมอื งมากขน้ึ รา้ นคา้ ปลกี จงึ ควรใชก้ ลยทุ ธใ์ ด 1. สง่ เสรมิ การขายเพอ่ื ดงึ ดดู ผบู้ รโิ ภค 2. จดั งานลดราคาสนิ คา้ ทุกเดอื นเพอ่ื เรยี กผบู้ รโิ ภคเขา้ รา้ น 3. ขยายสาขาออกไปใหใ้ กลก้ บั ทอ่ี ยขู่ องลกู คา้ มากขน้ึ 4. รว่ มลงทุนกบั รา้ นโชวห์ ว่ ยในพน้ื ท่ี 5. ใชก้ ารโฆษณาเขา้ ชว่ ย 14. ขอ้ ใดเป็นลกั ษณะผซู้ อ้ื ในตลาดอุตสาหกรรม 1. มผี ซู้ อ้ื จานวนมาก 2. ซอ้ื สนิ คา้ จานวนน้อย 3. ซอ้ื สนิ คา้ ครงั้ ละมาก ๆ 4. ตอ้ งการการสง่ เสรมิ การขาย 5. นิยมซอ้ื สนิ คา้ มยี ห่ี อ้ 15. การจดั จาหน่ายสนิ คา้ อุตสาหกรรมขอ้ ใด จดั เป็นการตลาดแบบแนวยนื 1. เครอ่ื งกรองน้า 2. เครอ่ื งมอื แพทย์ 3. เครอ่ื งมอื และอุปกรณ์ทาความสะอาด 4. เครอ่ื งถ่ายเอกสาร 5. เครอ่ื งทาความเยน็
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229