Important Announcement
PubHTML5 Scheduled Server Maintenance on (GMT) Sunday, June 26th, 2:00 am - 8:00 am.
PubHTML5 site will be inoperative during the times indicated!

Home Explore ANNUAL REPORT PTKM 2020_FINAL [170521]_1

ANNUAL REPORT PTKM 2020_FINAL [170521]_1

Published by Madani Group, 2021-05-17 07:38:57

Description: ANNUAL REPORT PTKM 2020_FINAL [170521]_1

Search

Read the Text Version

JARINGAN KLINIK 49 Jaringan Klinik Klinik Krakatau Medika Cilegon JL. Semangraya, Komp. Krakatau Steel, Cilegon, Kode Pos 42435 Telp : (0254) 773 451 4 HP .: 0877 4119 9253 E-mail : [email protected] Klinik Krakatau Medika Serang Jl. Tb Suwandi Kav. Kemuning No. 1 Lingkar Selatan Kota Serang, Kode Pos 42116 Telp : (0254) 204 407 E-mail : [email protected] Klinik Krakatau Medika Pandeglang Jl. Raya Labuan, Ds. Palurahan, Kec. Kaduhejo, Kab. Pandeglang, Kode Pos 42253 Hp. : 0878 7289 3444, 0877 4118 2555 E-mail : [email protected] LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

50 PETA WILAYAH OPERASIONAL Peta Wilayah Operasi Klinik Krakatau Medika Cilegon Klinik Krakatau Medika Serang Klinik Krakatau Medika Pandeglang LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

PETA WILAYAH OPERASIONAL 51 Rumah Sakit Krakatau Medika LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

52 DAFTAR ENTITAS ANAKDAN/ATAU ENTITAS SOSIASI Daftar Entitas ak dan/au Entas Asosiasi Per 31 Desember 2020, PT Krakatau Medika tidak memiliki anak Perusahaan, namun memiliki saham di perusahaan sebagai berikut : Nama Alamat Bidang Usaha Kepemilikan/ Status Perusahaan Perusahaan Ownership Beroperasi PT Krakatau Gedung Krakatau IT Jasa Teknologi Total saham PT KITECH yang Information Jl. Raya Anyer Km. 3, Informasi ditempatkan dan disetor penuh Technology Ciwandan, Citangkil, sebanyak 31.999.000 (tiga puluh satu (PT KITECH) Cilegon, Warnasari, juta sembilan ratus sembilan puluh Kec. Citangkil, sembilan ribu) lembar saham Kota Cilegon, masing-masing bernilai Rp1.000 Banten 42446 (seribu rupiah), dengan presentase susunan pemegang saham sebagai berikut: 1. PT Krakatau Steel (Persero) Tbk : 17,18% atau 5.499.000 lembar saham atau 2. PT Krakatau Industrial Estate Cilegon : 11,72% atau 3.750.000 lembar saham 3. PT Krakatau Daya Listrik : 11,72% atau 3.750.000 lembar saham 4. PT Krakatau Wajatama : 11,72% atau 3.750.000 lembar saham 5. PT Krakatau Pipe Industries: 11,72% atau 3.750.000 lembar saham 6. PT Krakatau Tirta Industri : 11,72% atau 3.750.000 lembar saham 7. PT Krakatau Bandar Samudera: 11,72% atau 3.750.000 lembar saham 8. PT Krakatau Engineering : 7,81% atau 2.500.000 lembar saham 9. PT Krakatau Medika : 4,69% atau 1.500.000 lembar saham LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

LEMBAGA PROFESI PENUNJANG PERUSAHAAN 53 Lembaga Profesi Penunjang Perusahaan Nama Lembaga Alamat Lembaga Jasa yang diberikan Biaya Jasa Periode Penunjukan Kantor Akuntan Publik KAP Purwantono, Sungkoro & Surja Jasa audit Laporan Rp. 375.000.000,- 2020 Affiliates of Ernst & Young Keuangan Perusahaan (sebelum PPN ) Notaris Indonesia Stock Exchange Building tahun buku 2020 / Audit 2020 Aktuaria Tower 2, 7th Floor service on the Company’s Rp. 19.500.000,- 2020 Jl. Jend. Sudirman Kav. 52 -53, Jakarta Financial Statements for Rp. 19.200.000,- 12190 2020 fiscal year Telp : +62 21 5289 5000 Fax : +62 21 5289 4100 Website : Ey.com/id Ny. Hj. Erna Yudhaningsih, SH Jasa Pembuatan Komplek Ruko Mega Cilegon Blok A Akta Notaris Nomor : 10 – Simpang Tiga, Kota Cilegon, Banten PT Milliman Indonesia Jasa Perhitungan Menara Standard Chartered 18th Floor Aktuaria Jl.Prof. Dr. Satrio No 164 LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

54 INFORMASI WEBSITE PERUSAHAAN Informasi Website Perusahaan Untuk mempermudah para pemangku kepentingan dalam mendapatkan akses informasi mengenai Perseroan, PT Krakatau Medika memiliki situs web resmi Perusahaan, yaitu : www.krakataumedika.com Beberapa informasi yang tercantum dalam website tersebut antara lain: Sejarah Perusahaan; Visi , Misi dan Tata Nilai Perusahaan Latar Belakang dan Bisnis yang dijalankan Perusahaan; Company Profile Corporate Governance Indikator Mutu Program CSR Nama dan Alamat Klinik yang berada dalam lingkup PT Krakatau Medika Fasilitas Unggulan; Berita dan Informasi Penting; dan Kontak Perusahaan. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

04 Tinjauan Pendukung Bisnis

56 SUMBER DAYA MANUSIA Sumber Daya Manusia Perusahaan menyadari bahwa kualitas sumber daya manusia menjadi salah satu faktor penentu sebagai bagian dari upaya Perseroan untuk membangun jaringan agar menjadi rumah sakit atau fasilitas kesehatan yang berkualitas. Sebagai ujung tombak Perseroan, PT Krakatau Medika berupaya untuk memberikan kontribusi terbaik dalam penyediaan layanan kesehatan kepada pelanggan atau pasien. Kepuasan konsumen menjadi hal yang utama dalam membangun citra PT Krakatau Medika sebagai fasilitas kesehatan dengan performa yang membanggakan. Sebagai Rumah Sakit BUMN di lingkungan industri, Akreditasi rumah sakit merupakan sebuah proses PT Krakatau Medika dituntut untuk terus melakukan penilaian yangdilakukan oleh pihak independen untuk peningkatan terhadap kualitas SDM sebagai komitmen melakukan assesment terhadap rumah sakit untuk membangun SDM bidang kesehatan yang berdasarkan standar akreditasi yang berlaku, antara lain berkualitas dan menjadi unsur keunggulan utama terkait penentuan jumlah dan spesi kasi tenaga serta Perusahaan di tengah persaingan industri kesehatan fasilitas penunjang layanan yang harus dimiliki oleh yang semakin pesat. Perusahaan memastikan bahwa sebuah rumah sakit. semua Insan PT Krakatau Medika telah mengikuti seluruh prosedur yang diatur dalam pengelolaan rumah Perusahaan selalu memastikan bahwa seluruh sakit yang diawasi oleh badan akreditasi rumah sakit. Insan PT Krakatau Medika telah berperan sesuai dengan kompetensi masing-masing Meskipun demikian LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

SUMBER DAYA MANUSIA 57 Perusahaan terus mendukung seluruh Insan PT Krakatau Fungsi PWTT PWT Jumlah / Medika untuk mengembangkan kemampuan dan Total kompetensi dengan memberikan fasilitas setiap inividu mengikuti berbagai bentuk pelatihan dan pendidikan. Manajemen 90 1 91 Program yang diikuti harus sesuai dengan kemampuan Medis 7 8 15 dan kebutuhan rumah sakit, serta mampu mengikuti Keperawatan 29 212 perkembangan teknologi kesehatan. Penunjang Medis 183 23 89 Non Medis 66 15 76 JUMLAH PEKERJA Total 61 76 483 Jumlah pekerja Perseroan di tahun 2020 adalah 483 407 pekerja, terdiri dari 407 pekerja tetap dan 76 pekerja tidak *PWTT : Pegawai Waktu Tidak Tertentu tetap. Dibandingkan tahun 2019, jumlah total pekerja *PWT : Pegawai Waktu Tertentu Perseroan menurun sebanyak 15.73%. Dari tabel di atas dapat dilihat pada jumlah SDM PT Krakatau Medika dalam pengelolaan sumber pada fungsi Keperawatan merupakan yang terbesar daya manusia di bawah pengawasan Departemen SDM & dalam total SDM yang dimiliki Perseroan, yakni sebanyak Umum dengan koordinasi dari 2 (dua) bidang, yaitu 212 orang atau 43,9% dari jumlah total SDM Perseroan. Bidang Administrasi SDM & Hubungan Industrial dengan Sementara fungsi Medis memiliki jumlah pekerja 15 Bidang Pengembangan SDM & Organisasi. orang atau 3,1% dari jumlah total SDM Perseroan. Fungsi Penunjang Medis memiliki jumlah pekerja 89 orang atau 18,4%. Fungsi Non Medis memiliki jumlah pekerja 76 orang atau 15,7%. Dan fungsi Manajemen memiliki jumlah pekerja 91 orang atau 18,8%. Pekerja Tetap Pekerja Tidak Tetap KOMPOSISI PEGAWAI BERDASARKAN TINGKAT PENDIDIKAN KOMPOSISI PEKERJA PKWTT DAN PKWT Pekerja dengan tingkat pendidikan diploma Komposisi Pekerja / 2020 2019 menempati jumlah terbanyak baik PWTT maupun PWT, Employee Composition hal ini sejalan dengan jumlah tenaga keperawatan yang 407 435 menempati proporsi terbanyak, dimana tenaga Pekerja Tetap 76 75 keperawatan paling banyak adalah lulusan Diploma. Pekerja Tidak Tetap 510 Total 483 SLTA Diploma Strata 1 / S1 Strata 2 / S2 Strata 3 / S3 KOMPOSISI PEGAWAI BERDASARKAN FUNGSI Tingkat Pendidikan PWTT PWT Jumlah / Total Manajemen SLTA 59 0 Keperawatan Diploma 261 19 59 Non Medis Strata 1 / S1 77 56 280 Medis Strata 2 / S2 10 1 133 Penunjang Medis Strata 3 / S3 0 Total 0 76 11 407 0 483 *PWTT : Pegawai Waktu Tidak Tertentu *PWT : Pegawai Waktu Tertentu LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

58 SUMBER DAYA MANUSIA KOMPOSISI PEGAWAI BERDASARKAN USIA MITRA Berdasarkan komposisi pekerja menurut rentang Komposisi Mitra terbesar adalah Fungsi Medis dan usia, pekerja di PT Krakatau Medika paling banyak berada keperawatan. pada usia 26-30 tahun atau 20% dari jumlah total SDM. Dari sisi pengalaman dan pengetahuan, kelompok usia Medis ini tentunya memiliki kapasitas mumpuni dalam men- Keperawatan jalankan kegiatan operasional di rumah sakit, baik Penunjang Medis kegiatan medis, keperawatan maupun kegiatan pend- Non Medis ukung lainnya. s.d. 20th 21-25th 26-30th Fungsi Mitra Presentase 31- 35th 36-40th 41-45th 46-50th 50-55th >=56th Medis 77 47% Keperawatan 57 34,9% Penunjang Medis 16 9,8% Non Medis 13 Total 163 7,9% 100% Tingkat Pendidikan PWTT PWT Jumlah / OUTSOURCING Total Komposisi outsourcing terbesar adalah jasa penun- 0 jang administrasi dan house keeping. 32 s.d. 20 tahun 0 0 100 Nurse Security 21 – 25 tahun 3 29 69 Nurse Aid Driver 26 – 30 tahun 55 45 84 Laundry Pengolahan Limbah 31 – 35 tahun 69 0 69 House Keeping Catering 36 – 40 tahun 82 2 76 Admin Penunjang Medis 41 – 45 tahun 69 0 53 46 – 50 tahun 76 0 0 Fungsi Jumlah Presentase 50 – 55 tahun 53 0 483 >= 56 tahun 0 0 Nurse 62 16% Total 407 239 Security 40 10% House Keeping 89 23% *PWTT : Pegawai Waktu Tidak Tertentu Catering 42 11% *PWT : Pegawai Waktu Tertentu Nurse Aid 19 5% Driver 2% Admin 7 26% Penunjang Medis 98 2% Laundry 8 3% Pengolahan Limbah 12 2% Total 100% 6 383 LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

SUMBER DAYA MANUSIA 59 BIAYA PELATIHAN Biaya untuk kegiatan Pendidikan dan Pelatihan yang dilaksanakan sepanjang tahun 2020 tercatat sebesar Rp. 151.725.000,-, menurun 78% dibandingkan tahun sebelumnya sebesar Rp 703.303.161,-. Penurunan ini terjadi karena wabah Covid-19 yang melanda di Indonesia sehingga ditiadakannya kegiatan pelatihan diluar rumah sakit dan kegiatan pelatihan di internal rumah sakit. Anggaran Pelatihan 2020 Biaya Pelatihan 2019 2020 2019 2020 Rp 1.019.869.062,- Rp 875.750.070,- Rp 703.303.161,- Rp 151.725.000,- KEGIATAN SDM TAHUN 2020 Jumlah Jumlah Jumlah Jam Peserta Hari Pelatihan No. Tema 41 1 287 1 Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien 1 90 630 2 NICU 1 4 3 Bronchosopy 1 28 4 Intervensi OT 3 2 14 5 Workshop FS 2 1 21 6 Management risk 1 1 14 7 Midfefery Update 2 3 21 8 TOT Kegawatdaruratan/BTCLS 1 3 42 9 Audit Internal Tingkat Dasar I 1 12 84 10 Magang Bronchoscopy 25 30 210 11 EBITDA Daily Control 2 2 350 12 SWAB PCR 1 2 28 13 Gada Madaya 2 12 84 14 ACLS 4 3 42 15 Brevet Pajak A&B 24 672 2.527 TOTAL 4,7 JAM KERJA LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

60 TEKNOLOGI INFORMASI Teknologi Infmasi Bidang Sistem Informasi Krakatau Sasaran Strategi Medika menerapkan Information, 1. Integrasi IT Korporasi Communication & Technology (ICT) sesuai dengan bisnis Menerapkan integrasi dan kolaborasi Sistem Infor- perusahaan. Penerapan ICT juga masi (software, hardware, organization, governance) alignment terhadap strategi dan 2. Menjadi Agent of Development program kerja korporasi. Implementasi Big Data, Smart Apps Penerapan tersebut selalu 3. Transformasi Organisasi mengacu kepada tiga pilar, yaitu Digital transformation, Green Policy, Lean Management People, Process dan Technology. IT Goals Tiga Pilar Indonesia Sehat 1. Menyiapkan Ketahanan Data Peran IT terhadap 3 Pilar Indonesia Sehat dapat Memanfaatlam data yang ada pada sistem terinte- diwujudkan ke dalam : grasi dengan dukungan dari pemanfaatan Internet of 1. IT dapat Menyebarkan Paradigma Sehat Things dan Mobile Technology untuk dikelola melalui 2. IT dapat Meningkatkan Layanan Kesehatan Teknologi Big Data Analytics. 3. IT dapat Mengelola Jaminan Kesehatan 2. Menciptakan Layanan Kesehatan Berbasis IT Menyebarkan Informasi dan Layanan Kesehatan Visi IT Krakatau Medika dengan memanfaatkan Teknologi Virtual Simulation, Membangun IT Korporasi yang terintegrasi untuk Autonomous Robot dan AugmentedReality. 3. Mengoptimalkan Kapasitas Infrastruktur IT meningkatkan Layanan dan Kebutuhan Informasi Menggunakan konsep Cloud Computing yang mem- Terpadu baik di lingkungan internal maupun eksternal. perhatikan aspek Cyber Security. 4. Implementasi Konsep Shared Service Memaksimalkan teknologi yang digunakan untuk konsep berbagi penggunaan dan memaksimalkan Digital Transformation untuk menghasilkan IT Green Policy dan IT Lean Management. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

TEKNOLOGI INFORMASI 61 3 Pilar Indonesia Sehat, IT Goals dan Sasaran Strategi 3 PILAR IT GOALS SASARAN STRATEGI INDONESI SEHAT Menyebarkan Menyiapkan Integrasi IT Korporasi Paradigma Sehat Ketahanan Data Meningkatkan Menciptakan Layanan Menjadi Agenst of Layanan Kesehatan Kesehatan Berbasis IT Development Mengelola Mengoptimalkan Transformasi Jaminan Kesehatan Kapasitas Infrastruktur IT Organisasi Implementasi Konsep Shared Service “Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) di lingkungan Krakatau Medika adalah suatu proses pengumpulan, pengolahan dan penyajian data seluruh proses bisnis di Rumah Sakit dan merupakan pendukung Sistem Pelaporan Rumah Sakit ke Manajamen dilingkungan Korporate Krakatau Medika dan Pertamina Bina Medika (PBM) IHC” IT Roadmap 2020 2021 2019 SIM-RS (New KHS) Implementation Development Integration SIM-RS IT Service (New KHS) Declaration SIM-RS (New KHS) Smart Hospital Big Data Development With IoT Implementation Implementation 2022 2023 2024 Health Services IT Health Sociaty Focus On Virtual Optimization with Next (Synergy with and Autonomous Other Industry) Gen Technology Technology 2026 2025 2027 LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

62 TEKNOLOGI INFORMASI SIM-RS juga dibangun di atas proses bisnis yang sama, baik yang diterapkan di Rumah Sakit maupun di klinik. Perkembangan teknologi yang begitu cepat dalam bidang kedokteran maupun bidan teknologi informasi menuntut terlaksananya sistem pelayanan yang cepat dan akurat, sesuai rencana Krakatau Medika menjadi bagian dari Pertamina Bina Medika IHC yang layak menempati posisi strategis dalam pengembangan holding RS BUMN. SekilasTentang DigitalTransformation Tujuan DigitalTransformation Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) Adapun tujuan dari terlaksananya dari Digital di lingkungan Krakatau Medika adalah suatu proses Transformation adalah : pengumpulan, pengolahan dan penyajian data seluruh 1. Transformasi Proses Bisnis yang Align dengan Digital proses bisnis di Rumah Sakit dan merupakan pendukung Sistem Pelaporan Rumah Sakit ke Manajemen di ling- Transformation. kungan Korporate Krakatau Medika dan Korporate 2. Transformasi dalam hal Master Data dengan memper- Pertamina Bina Medika IHC. Proses Bisnis yang dimaksud meliputi end-to-end integrated process, secara umum timbangkan kebutuhan terwujudnya One System dan terdiri dari Front Office, Medical Service, Material Konsolidasi Data Management, Finance dan Human Resources. 3. Transformasi Arsitektur Jaringan yang dapat mendu- kung terlaksananya Digital Transformation; 4. Transformasi Arsitektur Aplikasi yang memungkinkan implementasi modular dan terjadinya interaksi antar modulmelalui Application Protocal Interface (API). Manajemen Rumah Sakit memerlukan data yang Perkembangan SDMTeknologi Informasi akurat dan pelaporan yang tepat waktu sebagai decision Perubahan Struktur Organisasi support system di tingkat Unit Rumah Sakit dan secara konsolidasi di korporat. Krakatau Medika maupun Teknologi Informasi Krakatau Medika sejak tahun Pertamina Bina Medika IHC memerlukan data yang 2017 sampai dengan sekarang memisahkan diri dari akurat dari Rumah Sakit Krakatau Medika agar dapat Divisi Keuangan dan bertanggung jawab langsung melihat gambaran perusahaan seutuhnya. Sedangkan kepada SEVP Business Support. layanan terhadap pasien memerlukan dukungan teknologi informasi agar dapat memberikan layanan Standarisasi Infrastruktur yang efektif, e sien dan memberikan kepuasan terhadap Krakatau Medika telah memiliki standarisasi pasien sebagai pelanggan dan pengguna sistem ter- masuk dokter, tenaga medis dan tenaga non medis. SIM- infrastruktur untuk mendukung pengembangan sistem RS Krakatau Medika meliputi akti tas di 1 (satu) rumah teknologi informasi. Standarisasi infrastruktur yang sakit, 3 (tiga) klinik dan 1 (satu) korporat. digunakan meliputi penerapan koneksi baik klinik maupun Rumah Sakit WAN/Leased Line (Locallink), SIM-RS yang sudah implementasi di RS Krakatau penggunaan Active Directory & Email, serta penerapan Medika merupakan sistem aplikasi utama yang juga di Firewall. akses oleh klnik-klinik Krakatau Medika yang berlokasi di Serang dan Pandeglang. SIM-RS ini merupakan aplikasi Krakatau Medika WAN (Wide Area Network) / Leased base on web yang dikembangkan dengan Bahasa Pemro- Line adalah Link interkoneksi yang menghubungkan graman Gabungan Frame Work PHP dan Java Script. Rumah Sakit dengan klinik klinik yang berlokasi di luar area Rumah Sakit. Active Directory dan Email diberikan kepada seluruh pekerja Krakatau Medika setingkat LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

TEKNOLOGI INFORMASI 63 Minimal Kepala Bagian dengan menggunakan satu cukup merupakan terobosan, antara lain: domain yaitu rskmd.com. Selain sebagai email, domain 1. Penerapan KM Mobile. tersebut juga digunakan sebagai sarana untuk me- ngakses berbagai aplikasi. Sementara itu, Firewall adalah IHC Mobile merupakan sebuah app berbasis Android System Security (hardware) yang digunakan untuk yang memudahkan pasien dalam melakukan reser- melindungi jaringan dari serangan Malicious App, Trojan, vasi dan mendapatkan nomor antrian. Penggunaan Ransomware dari Jaringan Internet Publik. aplikasi ini memotong proses pendaftaran sehingga dapat mengurangi antrian di meja pendaftaran. Pengembangan Aplikasi 2. Krakatau Medika Information System. Bidang Sistem Informasi secara berkesinambungan Integrasi Sistem Aplikasi yang ada menjadi One System Krakatau Medika yang mensupport semua terus melakukan inovasi untuk mengoptimalkan sistem bisnis proses yang ada baik di Korporat maupun teknologi informasi guna mendukung kinerja Krakatau Rumah Sakit. Medika. Salah satu yang menjadi fokus adalah pengem- bangan sistem aplikasi. Pengembangan aplikasi meliputi IT Governance persiapan sistem terintegrasi untuk semua layanan dan Ruang lingkup tata kelola fungsi Teknologi Infor- kebutuhan bisnis Korporat, RS Krakatau Medika, Klinik dan PBF, serta persiapan penerapan One System di masi dalam hal ini adalah penyiapan IT Master Plan, lingkungan Pertamedika IHC. persiapan ISO 27001 dan penyempurnaan tata kelola ICT di Krakatau Medika. Untuk pemenuhan aplikasi di Korporat, RS Krakatau Berikut penjelasan mengenai persiapan IT Master Medika, Klnik dan PBF, modul-modul yang terdeliver Plan, persiapan ISO 27000. hingga saat ini adalah sebagai berikut: 1. IT Master Plan merupakan dokumen yang menjadi 1. Sistem InformasiTerpadu Manajemen Pasien 2. Manajemen Material panduan bagi pengembangan ICT di lingkungan 3. PBF (Pedagang Besar Farmasi) Krakkatau Medika. 4. Financial Accounting Sistem 2. ISO 27001 merupakan suatu standar Internasional 5. Human Resource Information Sistem dalam menerapkan sistem manajemen kemanan 6. Audit Internal informasi atau lebih dikenal dengan Information 7. Elektronik Dokumen Security Management Systems (ISMS). Menerapkan 8. DashboardTempatTidur standar ISO 27001 akan membantu organisasi atau 9. BridgingV-Claim BPJS perusahaan Anda dalam membangun dan memeli- 10. Elektronik E-Claim BPJS hara sistem manajemen keamanan informasi (ISMS). 11. Bridging Serasi Kota Cilegon ISMS merupakan seperangkat unsur yang saling 12. Bridging KetersediaanTempatTidur P-Care BPJS terkait dengan organisasi atau perusahaan yang 13. Medical Check Up digunakan untuk mengelola dan mengendalikan 14. LIS (Laboratorium Information Sistem) risiko keamanan informasi dan untuk melindungi 15. RIS (Radiologi Information Sistem)\\ serta menjaga kerahasiaan (con dentiality), integritas 16. KM-ON Mobile (integrity) dan ketersediaan (availability) informasi. 17. Integrasi JKN Sampai dengan akhir tahun 2019, tim divisi Teknologi 18. Anjungan Pendaftaran Mandiri Informasi sedang menyiapkan dokumen Kerangka Acuan Kerja. Untuk pemenuhan aplikasi di rumah sakit, pada 3. Tata kelola TI membangun suatu sistem yang semua dasarnya diperlukan pengembangan atau perbaikan pemangku kepentingannya, termasuk direksi dan terhadap tur- tur yang ada di aplikasi Hospital komisaris serta pengguna internal dan bagian terkait Information System. Namun ada beberapa modul yang seperti keuangan, dapat memberikan masukan yang diperlukan untuk proses pengambilan keputusan. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

64 MUTU LAYANAN Mutu Layanan Salah satu fungsi utama Departemen Mutu dan Case Manager PT Krakatau Medika adalah menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan yang diberikan oleh rumah sakit yang bernaung di bawah PT Krakatau Medika. Secara berkelanjutan, mutu layanan rumah sakit secara berkelanjutan senantiasa dijaga dan ditingkatkan, dan salah satu upaya peningkatan mutu adalah dengan menetapkan indikator mutu rumah sakit dengan memonitor, menganalisa, mengevaluasi, dan melakukan perbaikan sebagai standar atau tolok ukur dalam memberikan pelayanan Kesehatan bagi pasien/pelanggannya. Kegiatan lain yang dilakukan oleh RS Krakatau visi untuk menjadi badan akreditasi tingkat nasional dan Medika untuk meningkatkan dan tetap memper- internasional serta misi untuk membimbing dan mem- tahankan mutu layanan dilakukan dengan mengukur bantu rumah sakit dalam meningkatkan mutu pelayanan mutu layanan yang dilakukan oleh Badan Serti kasi, dan keselamatan pasien melalui akreditasi, telah men- diantaranya melalui : dapatkan pengakuan internasional dari The International Society for Quality in Health Care (ISQua). AKREDITASI RUMAH SAKIT Standar Akreditasi Rumah Sakit adalah pedoman Sejarah Akreditasi RS Krakatau Medika : 1. 2002: 6 layanan Kesehatan sudah terakreditasi yang berisi tingkat pencapaian yang harus dipenuhi oleh 2. 2011: 16 LayananTerakreditasi Paripurna rumah sakit dalam meningkatkan mutu pelayanan dan 3. 2016: Akreditasi Paripurna (Akreditasi SNARS) keselamatan pasien. Komisi Akreditasi Rumah Sakit 4. 2019: Akreditasi Paripurna (Akreditasi SNARS Edisi 1) (KARS) sebagai organisasi non pro t yang mengusung LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

MUTU LAYANAN 65 KOMPETENSI & KEWENANGAN STAF (KKS) terus menerus terkait pemenuhan kebutuhan staf Mengacu pada akreditasi yang disyaratkan, pim- RS. b. RS menetapkan jumlah staf RS berdasarkan atas pinan unit layanan (manajemen rumah sakit) harus me- kebutuhan tiap-tiap unit termasuk pengemba- netapkan dan memenuhi persyaratan pendidikan, kom- ngannya sesuai dengan peraturan perundang- petensi, kewenangan, keterampilan, pengetahuan, dan undangan. pengalaman staf untuk memenuhi kebutuhan mem- c. Dalam perencanaan kebutuhan staf RS, ditetap- berikan asuhan kepada pasien. Melalui pemenuhan kan persyaratan pendidikan, ketermapilan, pe- syarat kompetensi pemberian asuhan yang ditetapkan ngetahuan, dan persyaratan lain dari seluruh staf serta kewenangan yang memadai, diharapkan pasien RS. setiap staf RS mempunyai uraian tugas, dapat memperoleh pelayanan medis yang optimal dan tanggung jawab, dan wewenangnya masing- berkualitas. Adapun standar Kompetensi & Kewenangan masing. Staf yang diatur dalam akreditasi RS meliputi: d. Perencanaan kebutuhan staf RS juga dengan 1. Pimpinan RS menetapkan perencanaan kebutuhan mempertimbangkan penempatan atau penem- patan kembali harus memperhatikan faktor- staf rumah sakit. faktor kompetensi. 2. Perencanaan kebutuhan staf RS terus menerus di- 3. Penetapan dan pelaksanaan proses rekrutmen, eva- luasi, penempatan staf dan prosedur lain. mutakhirkan oleh pimpinan RS dengan menetapkan 4. Penetapan proses seleksi untuk menjamin bahwa jumlah, jenis, kuali kasi yang meliputi pendidikan, pengetahuan dan keterampilan staf klinis telah sesuai kompetensi, pelatihan dan pengalaman yang dengan kebutuhan pasien. dibutuhkan sesuai dengan peraturan perundang- undangan: a. RS melaksanakan evaluasi dan pemutakhiran LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

“Sebagai Rumah Sakit BUMN di lingkungan industri, PT Krakatau Medika dituntut untuk terus melakukan peningkatan terhadap kualitas SDM sebagai komitmen untuk membangun SDM bidang kesehatan yang berkualitas dan menjadi unsur keunggulan utama Perusahaan di tengah persaingan industri kesehatan yang semakin pesat”

05 Analisis dan Pembahasan Manajemen

68 TINJAUAN UMUM Tinjauan Umum Perekonomian global 2020 diwarnai oleh pandemi Covid-19 yang menimbulkan dampak luar biasa (extraordinary) terhadap kesehatan, kemanusiaan, ekonomi, dan stabilitas sistem keuangan. Upaya kesehatan untuk menanggulangi penyebaran Covid-19 telah menyebabkan terbatasnya mobilitas dan kegiatan ekonomi sehingga meningkatkan ketidakpastian pasar keuangan dan gelombang pertumbuhan ekonomi yang kontraktif di dunia. Ekonomi global terkontraksi dalam terutama pada kepada aspek kesehatan dan kemanusiaan, tetapi juga semester I 2020, dan perlahan membaik pada semester II aspek sosial dan ekonomi. Awal Maret 2020, Indonesia 2020, didorong oleh kemajuan penanganan Covid-19, memasuki siklus kasus positif Covid-19, yang dalam peningkatan mobilitas, dan dampak stimulus kebijakan waktu singkat menyebar cepat ke berbagai wilayah yang terintegratif dan bersinergi antar otoritas maupun Indonesia. Data menunjukkan penyebaran Covid-19 antar negara. Covid-19 juga mengangkat tiga pelajaran terus meningkat hingga akhir tahun, dengan catatan penting di perekonomian global pada sistem perda- tertinggi terjadi di Provinsi DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa gangan internasional, sistem moneter internasional, dan Tengah, dan Jawa Timur. Pada Desember 2020, jumlah sistem keuangan dunia yang patut menjadi perhatian kasus positif Covid-19 secara nasional mencapai 743.198 guna meningkatkan ketahanan ekonomi global ke jiwa dengan jumlah kematian tercatat 22.138 jiwa. Kon- depan. disi ini diikuti oleh tingkat kematian (fatality rate) yang terus menurun menjadi 3,0% dari level tertingginya pada Covid-19 yang pertama kali muncul di Wuhan, 9 April 2020 sebesar 9,5%. Tiongkok, pada Desember 2019, menyebar dengan sangat cepat ke-178 negara atau 99,5% dari PDB dunia. Sejumlah respons kebijakan dilakukan oleh Peme- Dengan skala dan kecepatan penyebarannya yang rintah terutama di bidang kesehatan untuk menganti- sangat tinggi, Covid-19 ditetapkan sebagai pandemi sipasi tingkat penyebaran dan kematian yang tinggi. global oleh World Health Organization pada Maret 2020. Sebagai dampak kebijakan tersebut, fatality rate mulai Selama 2020, pandemi ini telah menginfeksi lebih dari 85 menurun dan stabil di bawah 3% pada akhir 2020. Ting- juta jiwa dan mengakibatkan kematian lebih dari 1,8 juta kat kesembuhan (recovery rate) juga membaik, dari di jiwa, sehingga menyebabkan krisis kesehatan dan bawah 10% pada awal periode pandemi, hingga berada kemanusiaan yang besar di berbagai negara dan jumlah di atas 80% pada akhir 2020. penduduk miskin yang meningkat di dunia. Krisis kese- hatan dan kemanusiaan ini telah menyebabkan per- Perekonomian Indonesia 2020 yang diukur berda- tumbuhan ekonomi kontraktif yang merata di berbagai sarkan Produk Domestik Bruto (PDB) atas dasar harga belahan dunia. berlaku mencapai Rp15.434,2 triliun dan PDB per kapita mencapai Rp56,9 Juta atau US$3.911,7. Ekonomi Indo- Dinamika perekonomian Indonesia 2020 sangat di- nesia triwulan IV-2020 terhadap triwulan IV-2019 me- pengaruhi oleh dampak pandemi Covid-19 yang terjadi ngalami kontraksi pertumbuhan sebesar 2,19 persen (y- di seluruh dunia. Pandemi Covid-19 berdampak luar on-y). Dari sisi produksi, Lapangan Usaha Transportasi biasa (extraordinary) terhadap Indonesia, tidak hanya dan Pergudangan mengalami kontraksi pertumbuhan LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

TINJAUAN UMUM 69 terdalam sebesar 13,42 persen. Dari sisi pengeluaran, merampingkan dan menyesuaikan dengan kondisi yang Komponen Ekspor Barang dan Jasa mengalami kontraksi ada mencerminkan upaya Perseroan untuk mengem- pertumbuhan terdalam sebesar 7,21 persen. Sementara, bangkan kinerja keuangan, sistem pelaporan dan pe- Impor Barang dan Jasa yang merupakan faktor pengu- mantauan yang tangguh. rang terkontraksi sebesar 13,52 persen. Di tahun 2020 pendapatan rawat inap tercatat se- Struktur perekonomian Indonesia secara spasial besar Rp.61,662 milyar naik 9,818 milyar atau 19% pada tahun 2020 masih didominasi oleh kelompok dibanding tahun 2019 sebesar Rp. 51,844 milyar. provinsi di Pulau Jawa yang memberikan kontribusi Peningkatan tersebut disebabkan oleh pasien rawat inap terhadap PDB sebesar 58,75 persen; kemudian diikuti terkon rmasi Covid-19 yang bergejala dan melakukan oleh Pulau Sumatera sebesar 21,36 persen; Pulau rawat inap di RSKM. Di tengah pandemic Covid-19 Kalimantan sebesar 7,94 persen; Pulau Sulawesi sebesar dimana semua kunjungan mengalami penurunan, 6,66 persen; Pulau Bali dan Nusa Tenggara sebesar 2,94 peningkatan pendapatan rawat inap ini memberikan persen; serta Pulau Maluku dan Papua sebesar 2,35 kontribusi positif terhadap pendapatan Perseroan secara persen. keseluruhan. Terlepas dari kondisi ekonomi yang mengalami penurunan ekstrim sepanjang tahun, Perseroan tetap mampu menunjukkan kinerja keuangan yang kuat pada tahun 2020. Dengan mengaplikasikan pendekatan yang seimbang antara biaya dan pendapatan, dan menerap- kan kehati-hatian dalam berekspansi dan berbelanja hal- hal yang non-esensial, Perseroan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi pasien secara berkelanjutan. Secara umum, upaya membantu pemerintah untuk memerangi COVID-19 tidak menjadi sumber penge- luaran ataupun pendapatan yang besar bagi Perseroan. Kemampuan masing-masing rumah sakit untuk LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

70 TINJAUAN INDUSTRI LAYANAN KESEHATAN Tinjauan Industri Layanan Kesehan Pertumbuhan Industri layanan Kesehatan khususnya Rumah Sakit sangat cepat, salah satunya adalah didorong oleh pertumbuhan jumlah penduduk. Menurut data dari Kemenkes sudah ada 2943 (data sirsonline agustus 2020) bertambah 181 RS sejak 2 tahun terakhir dari tahun 2018. Dari total RS tersebut hampir 78% berada di wilayah Indonesia Bagian Barat sedangkan 22% berada diwilayah Indonesia bagian Timur. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

TINJAUAN INDUSTRI LAYANAN KESEHATAN 71 Terlihat tidak meratanya keberadaan Rumah Sakit, 4. Pemanfaatan teknologi informasi untuk mening- yang terpusat di wilayah Indonesia bagian Barat, katkan akses dan mutu layanan disamping itu distribusi Tenaga Dokter yang tidak merata mengikuti keberadaan Rumah Sakit, sementara kebu- PT Krakatau Medika sebagai operator bagi Rumah tuhan pelayanan Kesehatan di wilayah Bagian Timur Sakit Krakatau Medika yang tergabung dalam IHC Group masih sangat tinggi. sangat memahami kondisi tersebut dan selalu mendu- kung pemerintah diantaranya dengan melayani pasien Tantangan dari pemeritah dalam memnuhi kebu- BPJS Kesehatan. Perusahaan senantiasa menjaga mutu tuhan layanan Kesehatan meliputi akses dan mutu laya- layanan dengan beban see sien mungkin, juga tarif nan Kesehatan. Akses meliputi akses sarana, prasarana, Rumah Sakit selalu dijaga agar tetap terjangkau ma- alat , Farmasi dan SDM baik medis dan paramedis. syarakat. Hal ini dilakukan agar Rumah Sakit Krakatau Sedangkan Mutu, bagaimana mengurangi disparitas Medika tetap menjadi pilihan masyarakat memenuhi variasi kesenjangan mutu layanan di masing masing kebutuhan mereka akan layanan Kesehatan yang ter- Rumah Sakit di tiap wilayah antara Barat dan Timur di Di jangkau, berkualitas namun dengan tetap menguta- Indonesia. makan keselamatan pasien. Beberapa Langkah yang diambil pemerintah dalam PT Krakatau Medika terus melakukan berbagai mengatas hal diatas diantaranya : upaya untuk meningkatkan performanya, diantaranya 1. Mengatur penempatan SDM Dokter Spesialis dan Sub dengan meningkatkan kualitas dan kapasitas pelayanan. Investasi alat Kesehatan terkini, SDM handal serta spesialis pengembangan layanan unggulan yang dibutuhkan 2. Mengatur pengembangan SDM mengembangkan oleh masyarakat sehingga tidak terlalu jauh dalam mendapatkan akses pelayanan Kesehatan. kompetensi dan mengembangkan potensinya 3. Membangun dan mengatur sistem rujukan yang berbasis kompetensi LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

72 TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHA Tinjauan Operasi PerSegmenUsaha Krakatau Medika memberikan pelayanan Kesehatan yang komprehensif dan terpadu dengan dukungan professional meids, perawatan dan penunajnag medis yang berkompeten dan peralatan yan terkini. Layanan Kesehatan yang disediakan meliputi Rawat Jalan, Rawat Inap dan Penunjang Medik. Berikut uraian mengenai deskripsi usaha, produkti tas, pendapatan dan pro tabilitas dari masing masing segmen Perusahaan tahun 2020 RAWAT INAP Deskripsi Usaha Rawat inap adalah pelayanan medis dan perwatan lanjutan yang diberikan kepada pasien di ruang rawat inap Rumah Sakit bila pasien membutuhkan pemantauan dan Tindakan medis lanjutan dari para tenaga professional medis dan perawatan. Ruang rawat terdiri dari Ruang rawat dewas, anak, kebidanan, isolasi, dan perawatan intensif dibuat senyaman mungkin dengan memenuhi kebutuhan biopsiko-sosial-kultural-spiritual dari pasien. Produkti tas Produkti tas Rawat Inap dapat dilihat dari dari beberapa factor antara lain, Jumlah Tempat Tidur, Jumlah Hari Rawat , Bed Occpancy Rate (BOR), Average Length of Stay (AvLOS), Bed Turn Over (BTO),Turn Over Interval (TOI), Jumlah Kunjungan Rawat Inap dan kunjungan Pihak Ketiga Rawat Inap. Berikut uraian uraian produkti tas Rawat di tahun 2019. Gra k Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Jumlah Tempat Tidur / Number of Beds 250 260 Jumlah Hari Perawatan / Number of Treatment Days 35.980 50.870 -3.8% Bed Occupancy Rate (BOR) 39,3% 53.6% -29% Average of Length of Stay (ALOS) -14,3% Bed Turn Over (BTO) 4 4 Turn Over Internal (TOI) 47,9 65.4 0% Jumlah Kunjungan Rawat Inap / Number of Inpatient visits 4.6 2.45 -26% Kunjungan Pihak Ketiga Rawat Inap / Number of Third Party Inpatient Visits 11.977 17.001 87% 5.262 7.311 -30 -28% Jumlah Tempat Tidur Jumlah TempatTidur yang dimiliki pada tahun 2020 tercatat 250 turun 3,8 % dari tahun 2019 sebanyak 260 TT. Hal ini karena adanya Pandemi Covid dan kewajiban Rumah Sakit mengkonversi Ruangan Rawat Inap non covid menjadi ruang perawatan isolasi covid Jumlah Hari Perawatan Jumlah Hari Perawatan dihitung berdasarkan jumlah pasien selama 1 tahun, sedangkan Jumlah Hari Perawatan dalam sebulan dihitung berdasarkan jumlah pasien yang di sensus setiap harinya. Sensus pasien dirawat akan dilakukan setiap jam 00.00 wib dan dijumlahkan selama setahun. Jumlah Hari Perawatan di tahun 2020 tercatat LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHA 73 sebanyak 35.980 hari turun 29% dibandingkan tahun 2019 sebanyak 50.870 hari. Penurunan tersebut disebabkan oleh terjadinya Pandemi Covid 19 yang mempengaruhi jumlah hari perawatan dan kunjungan pasien. Bed Occupancy Rate (BOR) BOR merupakan proporsi tempat tidur terisi yang ditetapkan sebagai rasio dari hari pelayanan perawatan untuk jumlah tempat tidur dalam periode tertentu. BOR dipengaruhi oleh banyaknya kunjungan rawat inap dan lamanya hari perawatan masing masing. Perusahaan mencatatkan BOR sebesar 39,3% di tahun 2020 turun dibandingkan BOR tahun 2019 sebesar 53,6%. Penurunan 14,3% ini diakibatkan karena terjadinya Pandemi Covid 19 dan pasien takut dating ke Rumah Sakit. Average Length of Stay (AvLOS) LOS merupakan lama rawat seorang pasien dan AvLOS adalah rata rata lama rawat seorang pasien di sebuah rumah sakit. Indikator ini selain memberi gambaran seberapa tinggi e siensi layanan medis di rumah sakit tersebut, juga dapat memberikan gambaran mutu layanan medis. Secara umum AvLOS yang yang ideal adalah 3,5-5 hari menurut Kemenkes, semakin kecil AvLOS maka semakin baik. Di tahun 2020 Rumah Sakit Krakatau Medika mencatatkan AvLOS selama 4 hari dan sama dengan tahun sebelumnya di tahun 2019, ini menunjukan bahwa Pandemi Covid 19 tidak berdampak terhadap AvLOS di Krakatau Medika. BedTurn Over (BTO) BTO adalah frekuensi pemakaian tempat tidur pada satu periode, berapa kali tempat tidur dipakai dalam satu satuan waktu tertentu. Idealnya dalam satu tahun, satu tempat tidur rata-rata dipakai 40-50 kali. Di tahun 2020, Krakatau Medika mencatatkan BTO sebanyak 47,9 kali, turun 26% dibandingkan tahun 2019 sebanyak 65,4 kali. Penurunan tersebut disebabkan oleh turunnya kunjungan rawat inap akibat pandemic covid 19. Turn Over Interval (TOI) TOI merupakan rata-rata jumlah hari sebuah tempat tidur tidak terisi, yaitu waktu antara sebuah tempat tidur ditinggalkan pasien sampai dengan terisi kembali oleh pasien berikutnya. Idealnya tempat tidur kosong tidak terisi pada kisaran 1-3 hari. Semakin kecil kisarannya semakin baik. Di tahun 2020, Krakatau Medika mencatatkan TOI selama 4,6 hari, naik 87 % dibandingkan tahun 2019 selama 2,45 hari. Kenaikan ini adalah sesuatu yang kurang baik karena nilainya semakin besar, kenaikan tersebut disebabkan oleh turunnya kunjungan pasien rawat inap akibat Pandemi Covid 19. Jumlah Kunjungan Rawat Inap Jumlah Kunjungan Rawat Inap merupakan jumlah kunjungan seluruh pasien yang melakukan rawat inap selama satu tahun. Jumlah Kunjungan Rawat Inap di tahun 2020 tercatat sebanyak 11.977 kunjungan, turun 30% dibandingkan tahun 2019 sebanyak 17.001 kunjungan. Penurunan tersebut disebabkan oleh berkurangnya kunjungan pasien pihak ketiga dan pasien BPJS Kesehatan akibat Pandemi Covid 19 Kunjungan Pihak Ketiga Rawat Inap Jumlah Kunjungan Rawat Inap merupakan jumlah kunjungan seluruh pasien dari Pihak Ketiga yang melakukan rawat inap selama satu tahun. Jumlah Kunjungan Rawat Inap dari Pihak Ketiga di tahun 2020 tercatat sebanyak 5.262 kunjungan, turun 28 % dibandingkan tahun 2019 sebanyak 7.311 kunjungan. Penurunan tersebut disebabkan oleh PAndemi Covid 19 . LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

74 TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHA RAWAT JALAN Deskripsi Usaha Rawat Jalan adalah pelayanan kepada seseorang untuk tujuan pemeriksaan dan lain sebagainya. Selain poliklinik spesialis, Instalasi Gawat Darurat, Cathlab, Endoskopi, Fisiotherapi, Haemodialisa dan Medical Check Up Produktivitas 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 173.426 96.271 243.600 -40%- Jumlah Kunjungan Rawat Jalan / Number of Outpatient Visits 140.899 46% Kunjungan Pihak Ketiga Rawat Jalan / Number of Third Party Outpatient Visits Jumlah Kunjungan Rawat Jalan Jumlah Kunjungan Rawat Jalan merupakan jumlah kunjungan seluruh pasien yang melakukan rawat jalan selama satu tahun. Jumlah Kunjungan Rawat Jalan di tahun 2020 tercatat sebanyak 173.426 kunjungan, turun sebesar 29% dibandingkan tahun 2019 sebanyak 243.600 kunjungan. Penurunan tersebut diakibatkan oleh Pandemi Covid 19. Jumlah Kunjungan Pihak Ketiga Rawat Jalan Jumlah Kunjungan Rawat Jalan Pihak Ketiga merupakan jumlah kunjungan seluruh pasien Pihak Ketiga yang melakukan rawat jalan selama satu tahun. Jumlah Kunjungan Rawat Jalan Pihak Ketiga di tahun 2020 tercatat sebanyak 96.271 kunjungan, turun 37% dibandingkan tahun 2019 sebanyak 140.899 kunjungan. Penurunan tersebut disebabkan oleh adanya Pandemi Covid 19 PENUNJANG MEDIK Deskripsi Usaha Pelayanan penunjang medik adalah pelayanan yang bersifat penunjang pelayanan medis , berfungsi agar pengobatan dan perawatan yang diberikan lebih maksimal. Pelayanan penunjang medik di rumah sakit Krakatau Medika merupakan organ penting yang mendukung terciptanya pelayanan yang prima dan paripurna. Pelayanan penunjang medik di RSKM meliputi pelayanan laboratorium, pelayanan radiologi, pelayanan farmasi, pelayanan konsultasi gizi. Produktivitas Berbagai jenis pelayanan radiologi di RSKM meliputi pelayanan pemeriksaan USG , X-Ray kontras atau tanpa kontras, CT Scan Multi Slices dan pemeriksaan MRI. Salah satu yang terbaru adalah MSCT 128 Slices yang merupakan teknologi pencitraan radiologi diagnostik paling mutakhir. Pelayanan laboratorium di RSKM meliputi pelayanan laboratorium patologi klinik dan laboratorium patologi anatomi. Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Jumlah kunjungan radiologi 26.839 39.638 Jumlah pemeriksaan radiologi 34.119 48.301 -32% Jumlah kunjungan laboratorium 87.723 68.639 -29% Jumlah pemeriksaan laboratorium 260.055 480.596 28% Jumlah lembar resep 232.726 336.645 -45% -31% LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHA 75 Kunjungan radiologi menurun 32% di tahun 2020 dibandingkan tahun 2019, hal ini karena adanya pandemi covid19, hal ini berimbas pada jumlah pemeriksaannya yang juga menurun 29% ditahun 2020. Pandemic covid 19 meningkatkan kunjungan laboratorium 28 % di tahun 2020 dibandingkan tahun 2019, tetapi pemeriksaanya tidak bertambah , tapi menurun 45% di tahun 2020. Jumlah lembar resep menurun 31% tahun 2020 dibandingkan di tahun 2019 akibat pandemi covid 19. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

76 TINJAUAN KEUANGAN Tinjauan Keuangan Uraian mengenai kinerja keuangan ini disusun berdasarkan Laporan Keuangan Perusahaan yang disajikan sesuai dengan Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) yang berlaku umum di Indonesia untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020. Laporan keuangan tersebut telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Purwantono, Sungkoro & Surja (a member rm of Ernst & Young Global Limited) dengan opini wajar dalam semua hal yang material. Posisi keuangan PT Krakatau Medika per tanggal 31 Desember 2020, serta kinerja keuangan dan arus kas untuk tahun yang berakhir pada tanggal tersebut, telah sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia. Bahasan kinerja keuangan Perusahaan, disampaikan dengan memperhatikan penjelasan pada catatan Laporan Keuangan dari pihak auditor ekternal sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari LaporanTahunan ini. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

LAPORAN POSISI KEUANGAN 77 Lapan Posisi Keuangan Laporan Posisi Keuangan Per 31 Desember 2019 – 2020 (dalam Jutaan Rupiah) Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth 156.810 Nominal % 100.794 Aset / Assets 179.738 56.015 22.928 14,62% Aset Lancar / Current Assets 95.384 115.991 (5.410) -5,37% Aset Tidak Lancar / Non - Current Assets 84.354 76.495 28.339 50,59% 138.010 39.496 22.019 18,98% Liabilitas / Liabilities 81.154 40.819 4.659 6,09% Liabilitas Jangka Pendek / Current Liabilities 56.856 17.360 43,95% Liabilitas Jangka Panjang / Non - Current Liabilities 41.728 2,23% 909 Ekuitas / Equity Sampai dengan 31 Desember 2020, Perusahaan mencatatkan jumlah Aset sebesar Rp179,7 miliar, naik Rp22,9 miliar atau 14,62% bila dibandingkan dengan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp156,8 miliar. Jumlah Liabilitas sampai dengan 31 Desember 2020 tercatat meningkat sebesar Rp22 miliar atau 18,98% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya sehingga menjadi Rp138 miliar. Kenaikan Aset dan Liabilitas di tahun 2020 juga diimbangi dengan jumlah Ekuitas yang tercatat meningkat sebesar Rp909 juta atau 2,23% sehingga menjadi Rp41,7 miliar sampai dengan akhir tahun 2020. ASET Perusahaan mencatatkan jumlah Aset per 31 Desember 2020 sebesar Rp179,7 miliar, naik Rp22,9 miliar atau 14,62% bila dibandingkan dengan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp156,8 miliar. Kenaikan tersebut berasal dari peningkatan Aset Tidak Lancar yang naik sebesar Rp28,3 miliar atau 50,59%. Dari segi komposisi, jumlah Aset Perusahaan di akhir tahun 2020 terdiri dari 53,07% Aset Lancar dan 46,93% AsetTidak Lancar. Aset Lancar Per 31 Desember 2019 – 2020 (dalam Jutaan Rupiah) Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Kas dan Setara Kas / Cash and Cash Equivalents 17.548 20.125 Nominal % Piutang Usaha, Neto / Trade Receivables, Net 65.126 69.490 Piutang Lain - lain / Other Receivables 1.065 (2.577) -12,81% Persediaan / Inventories 1.293 (4.364) -6,28% Uang Muka dan Beban dibayar di muka / 8.170 7.553 -17,63% Advances and Prepaid Expenses 3.475 2.333 (228) Jumlah / Total 617 8,17% 95.384 100.794 48,95% 1.142 (5.411) -5,37% Per 31 Desember 2020, Perusahaan mencatatkan jumlah Aset Lancar sebesar Rp95,3 miliar, turun Rp5,4 miliar atau 5,37% bila dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp100,79 miliar. Penurunan tersebut terutama berasal dari Piutang Usaha, Neto yang berkurang sebesar Rp4,3 miliar atau 6,28% di tahun 2020. Selain itu, Kas dan Setara Kas, dan Piutang Lain – Lain juga menunjukkan penurunan masing – masing di bawah Rp3 miliar sampai dengan akhir tahun 2020. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

78 LAPORAN POSISI KEUANGAN KAS DAN SETARA KAS (dalam Jutaan Rupiah) Kas dan Setara Kas per 31 Desember 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 195 256 Nominal % Kas / Cash 17.353 19.369 Bank / Banks (61) -23,91% Deposito Berjangka / Time Deposits - 500 (2.016) -10,41% Jumlah / Total 17.548 20.125 -100,00% (500) -12,80% (2.577) Sampai dengan 31 Desember 2020, Kas dan Setara Kas tercatat sebesar Rp17,54 miliar, turun Rp2,5 miliar atau 12,8% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp20,12 miliar. Perubahan tersebut terutama disebabkan oleh penurunan nilai Bank sebesar Rp2,01 miliar atau 10,41% sehingga menjadi Rp17,35 miliar. Selain itu, nilai Kas dan Deposito Berjangka juga tercatat turun masing – masing sebesar Rp61 juta atau 23,91% dan Rp500 juta atau 100% sampai dengan akhir tahun 2020. PIUTANG USAHA, NETO (dalam Jutaan Rupiah) Piutang Usaha, Neto per 31 Desember 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 41.784 Nominal % Piutang Usaha / Trade Receivables 45.070 Pihak Ketiga / Third Parties 86.854 48.941 (7.157) -14,62% Pihak Berelasi / Related Parties 31.351 13.719 43,76% (21.728) 80.292 6.562 8,17% Dikurangi / Less : 65.126 Cadangan Penurunan Nilai / Allowance for Impairment Losses (10.802) (10.926) 101,15% 69.490 (4.364) -6,28% Jumlah / Total Sampai dengan 31 Desember 2020, Piutang Usaha, Neto tercatat sebesar Rp65,12 miliar, turun Rp4,3 miliar atau 6,28% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp69,4 miliar. Perubahan tersebut terutama disebabkan oleh penurunan pada Piutang Usaha dari Pihak Ketiga sebesar Rp7,1 miliar atau 14,62%. Sampai dengan akhir tahun 2020 Cadangan Penurunan Nilai Piutang Usaha tercatat sebesar Rp21,72 miliar, naik Rp10,92 miliar atau 101,15% bila dibandingkan nilai pada akhir tahun 2019 sebesar Rp10,8 miliar. Perubahan tersebut disebabkan karena Perusahaan melakukan penerapan atas PSAK No. 71. Namun, Manajemen Perusahaan berkeyakinan bahwa Cadangan Penurunan Nilai Piutang Usaha tanggal 31 Desember 2020 dan 2019 cukup untuk menutupi kerugian yang mungkin timbul dari tidak tertagihnya piutang tersebut. Pada tanggal 31 Desember 2020 dan 2019, tidak ada piutang usaha milik Perusahaan yang dijadikan sebagai jaminan. PIUTANG LAIN-LAIN Sampai dengan 31 Desember 2020, Piutang Lain-lain tercatat sebesar Rp1,06 miliar, turun Rp228 juta atau 17,63% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp1,29 miliar. Seluruh Piutang Lain-lain merupakan piutang atas transaksi di luar kegiatan utama Perusahaan. Manajemen Perusahaan berkeyakinan bahwa seluruh saldo Piutang Lain- lain dapat ditagih seluruhnya, sehingga penyisihan penurunan nilai tidak diperlukan pada tanggal 31 Desember 2020 dan 2019. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

LAPORAN POSISI KEUANGAN 79 PERSEDIAAN (dalam Jutaan Rupiah) Persediaan per 31 Desember 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 4.237 4.040 Nominal % Bahan dan Alat Medis / Medical and Hospital Supplies 3.834 3.342 Obat - Obatan / Medicines 197 4,88% Lainnya / Others 99 171 492 14,72% Jumlah / Total 8.170 7.553 (72) -42,12% 617 8,17% Sampai dengan 31 Desember 2020, Persediaan tercatat sebesar Rp8,1 miliar, naik Rp617 juta atau 8,17% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp7,5 miliar. Kenaikan tersebut terutama disebabkan oleh persediaan Obat - obatan yang bertambah sebesar Rp492 juta atau 14,72% per 31 Desember 2020. Manajemen Perusahaan berpendapat bahwa seluruh nilai Persediaan dapat direalisasi sepenuhnya, sehingga tidak diperlukan penyisihan penurunan nilai persediaan pada tanggal 31 Desember 2020 dan 2019. UANG MUKA DAN BEBAN DIBAYAR DI MUKA Sampai dengan 31 Desember 2020, Uang Muka dan Beban Dibayar di Muka tercatat sebesar Rp3,47 miliar, naik Rp1,1 miliar atau 48,95% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp2,3 miliar. ASET TIDAK LANCAR (dalam Jutaan Rupiah) Aset Tidak Lancar per 31 Desember 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 2.297 Nominal % 1.500 Taksiran Tagihan Pajak Penghasilan / Estimated Claims for Tax Refund 2.297 51.830 - 0,00% Penyertaan Saham / Invesments in shares of Stock 2.951 1.451 96,73% Aset Tetap, Neto / Fixed Assets, Net 55.421 - 3.591 6,93% Aset Hak Guna, Neto / Right Use Assets, Net 8.032 - 8.032 0,00% Aset Pajak Tangguhan / Deffered Tax Assets 15.265 388 15.265 0,00% Aset Lain - Lain / Other Assets 388 56.015 0,00% Jumlah / Total 84.354 - 50,59% 28.339 Per 31 Desember 2020, Perusahaan mencatatkan Aset Tidak Lancar sebesar Rp84,3 miliar, naik Rp28,3 miliar atau 50,59% bila dibandingkan dengan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp56 miliar. Peningkatan tersebut terutama berasal Aset Pajak Tangguhan yang mencatatkan kenaikan sebesar Rp15,26 miliar. Selain itu, Penyertaan Saham, Aset Tetap Neto, Aset Hak Guna Neto juga turut mencatatkan kenaikan sampai dengan akhir tahun 2020. ASET TETAP, NETO Sampai dengan 31 Desember 2020, Aset Tetap, Neto tercatat sebesar Rp55,4 miliar, naik Rp3,5 miliar atau 6,39% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp51,8 miliar. Perubahan tersebut terutama disebabkan oleh penambahan Aset Tetap sebesar Rp15,72 miliar berupa bangunan, peralatan medis, peralatan non-medis dan aset dalam penyelesaian. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

80 LAPORAN POSISI KEUANGAN ASET HAK GUNA, NETO Sampai dengan 31 Desember 2020, Aset Hak Guna Neto tercatat sebesar Rp8 miliar jika dibandingkan dengan 31 Desember 2019. Perubahan tersebut disebabkan karena Perusahaan melakukan penerapan atas PSAK No. 73. ASET PAJAKTANGGUHAN Sampai dengan 31 Desember 2020, Aset Pajak Tangguhan tercatat sebesar Rp15,26 miliar berupa Imbalan Kerja, Cadangan Kerugian Penurunan Nilai Piutang, Penyusutan, Beban Akrual dan NilaiWajar Investasi. ASET LAIN - LAIN Sampai dengan 31 Desember 2019 dan 2020, Aset Lain – Lain tercatat sebesar Rp388 juta. LIABILITAS Perusahaan mencatatkan jumlah Liabilitas per 31 Desember 2020 sebesar Rp138 miliar, naik Rp22 miliar atau 18,98% bila dibandingkan dengan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp115,9 miliar. Peningkatan tersebut berasal dari Liabilitas Jangka Panjang yang mencatatkan kenaikan sebesar Rp17,36 miliar atau 43,95% sampai dengan akhir tahun 2020. Dari segi komposisi, jumlah Liabilitas Perusahaan di tahun 2020 terdiri dari 58,80% Liabilitas Jangka Pendek dan 41,20% Liabilitas Jangka Panjang. LIABILITAS JANGKA PENDEK (dalam Jutaan Rupiah) Liabilitas Jangka Pendek per 31 Desember 2019 – 2020 Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Nominal % Utang Usaha / Trade Payables 37.128 13.586 23.542 173,28% 835 120,84% Utang Lain - lain / Other Payables 1.526 691 -65,50% (2.272) -6,26% Utang Pajak / Taxes Payable 1.197 3.469 (1.810) 364,79% 7.303 -100,00% Beban Akrual / Accrued Expenses 27.112 28.922 (14.167) Pendapatan Diterima di Muka / Unearned Revenues 9.305 2.002 Pinjaman Bank Jangka Pendek / Short - term bank loan - 14.167 Liabilitas Jangka Panjang yang Jatuh Tempo dalam Waktu Satu Tahun / Current Maturities of Long - Term : Pinjaman Bank / Bank Loan 1.368 13.658 (12.290) -89,98% Liabilitas Sewa / Lease Liability 3.518 - 3.518 0,00% Jumlah / Total 81.154 4.659 6,09% 76.495 Per 31 Desember 2020, Perusahaan mencatatkan Liabilitas Jangka Pendek sebesar Rp81,15 miliar, naik Rp4,6 miliar atau 6,09% bila dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp76,49 miliar. Kenaikan tersebut terutama disebabkan oleh bertambahnya Utang Usaha sebesar Rp23,54 miliar atau 173,28% dan diiringi dengan kenaikan Pendapatan Diterima di Muka sebesar Rp7,3 miliar atau 364,79%. Selain itu, Liabilitas Sewa juga mencatatkan sebesar Rp3,5 miliar sampai dengan akhir tahun 2020. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

LAPORAN POSISI KEUANGAN 81 UTANG USAHA (dalam Jutaan Rupiah) Utang Usaha per 31 Desember 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 34.495 12.712 Nominal % Pihak Ketiga / Third Parties 2.633 874 Pihak Berelasi / Related Parties 37.128 21.783 171,37% Jumlah / Total 13.586 1.759 201,26% 23.542 173,29% Sampai dengan 31 Desember 2020, Utang Usaha tercatat sebesar Rp37,12 miliar, naik Rp23,5 miliar atau 173,29% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp13,5 miliar. Kenaikan tersebut terutama disebabkan oleh Utang Usaha dari Pihak Ketiga sebesar Rp21,78 miliar atau 171,37% sampai dengan akhir tahun 2020 dan diiringi dengan Pihak Berelasi sebesar Rp1,7 miliar atau 201,26%. UTANG LAIN – LAIN Sampai dengan 31 Desember 2020, Utang Lain – lain tercatat sebesar Rp1,52 miliar, naik Rp835 juta atau 120,84% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp691 juta. UTANG PAJAK Sampai dengan 31 Desember 2020, Utang Pajak tercatat sebesar Rp1,19 miliar, turun Rp2,2 miliar atau 65,50% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp3,4 miliar. Perubahan tersebut terutama disebabkan oleh penurunan Utang Pajak Penghasilan Pasal 21 sebesar Rp2,3 miliar. Selain itu, Utang Pajak Penghasilan Pasal 25 dan Pajak Pertambahan Nilai juga mengalami penurunan sampai dengan akhir tahun 2020. BEBAN AKRUAL (dalam Jutaan Rupiah) Beban Akrual per 31 Desember 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 18.877 19.406 Nominal % Perlengkapan Medis / Medical Supplies 6.495 5.822 Gaji, Upah dan Tunjangan Lainnya / Salaries, Wages, and Other (529) -2,73% Allowances 1.611 3.063 673 11,56% Jasa Medis / Medical Services 129 631 Lain - Lain / Others 27.112 (1.452) -47,40% Jumlah / Total 28.922 (502) -79,56% -6,26% (1.810) Sampai dengan 31 Desember 2020, Beban Akrual tercatat sebesar Rp27,1 miliar, turun Rp1,8 miliar atau 6,26% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp28,92 miliar. Perubahan tersebut terutama disebabkan oleh berkurangnya beban akrual Jasa Medis sebesar Rp1,4 miliar atau 47,40% diiringi dengan penurunan beban akrual Lain – lain sebesar Rp502 juta atau 79,56% dan Perlengkapan Medis sebesar Rp529 juta atau 2,73%. PENDAPATAN DITERIMA DI MUKA Sampai dengan 31 Desember 2020, Pendapatan Diterima di Muka tercatat sebesar Rp9,3 miliar, naik Rp7,3 miliar atau 364,79% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp2 miliar. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

82 LAPORAN POSISI KEUANGAN LIABILITAS JANGKA PANJANGYANG JATUHTEMPO DALAMWAKTU SATUTAHUN Liabilitas Jangka Panjang yang Jatuh Tempo dalam Waktu Satu Tahun terdiri atas Pinjaman Bank dan Liabilitas Sewa. Sampai dengan 31 Desember 2020, Pinjaman Bank tercatat sebesar Rp1,36 miliar, turun Rp12,2 miliar atau 89,98% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp13,65 miliar. Penurunan tersebut disebabkan adanya reklasi kasi ke Pinjaman Jangka Panjang. Selain itu, Liabilitas Sewa tercatat sebesar Rp3,5 miliar sampai dengan akhir tahun 2020 dikarenakan Perusahaan melakukan penerapan PSAK 73. LIABILITAS JANGKA PANJANG (dalam Jutaan Rupiah) Liabilitas Jangka Panjang per 31 Desember 2019 – 2020 Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth 39.496 Nominal % Liabilitas Imbalan Pasca Kerja / Provision for Employee Benefits 41.234 1.738 4,40% Liabilities Liabilitas Jangka Panjang yang Jatuh Tempo Lebih dari Satu Tahun / 11.051 - 11.051 0,00% Long - term Maturities of Long - Term Liabilities : 4.571 - 4.571 0,00% 56.856 39.496 17.360 43,95% Pinjaman Bank / Bank Loan Liabilitas Sewa / Lease Liability Jumlah / Total Sampai dengan 31 Desember 2020, Liabilitas Jangka Panjang tercatat sebesar Rp56,8 miliar, naik Rp17,3 miliar atau 43,95% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp39,4 miliar. Peningkatan tersebut dikarenakan adanya reklasi kasi Pinjaman Bank dari Pinjaman Jangka Pendek ke Pinjaman Jangka Panjang sebesar Rp11,05 miliar serta Liabilitas Sewa sebesar Rp4,5 miliar karena Perusahaan melakukan penerapan PSAK 73. EKUITAS (dalam Jutaan Rupiah) Ekuitas per 31 Desember 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 39.050 39.050 Nominal % Modal Saham / Share Capital Saldo Laba / Retained Earnings 700 700 - 0,00% 39.398 32.505 Dicadangkan / Appropriated (37.420) (31.436) - 0,00% Tidak Dicadangkan / Unappropriated 41.728 40.819 6.893 21,21% Rugi Komprehensif Lainnya / Other Comprehensive Loss (5.984) 19,04% Jumlah / Total 2,23% 909 Per 31 Desember 2020 Perusahaan mencatatkan nilai Ekuitas sebesar Rp41,72 miliar, naik Rp909 juta atau 2,23% bila dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp40,81 miliar. Kenaikan tersebut seluruhnya berasal dari peningkatan pada Saldo Laba sebesar Rp6,89 miliar atau 21,21% sehingga tercatat sebesar Rp39,39 miliar sampai dengan akhir tahun 2020. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

LAPORAN LABA (RUGI) DAN PENGHASILAN 83 Lapan Laba (Rugi) dan Penghasilan Komprehensif Lain Laporan Laba (Rugi) dan Penghasilan Komprehensif Lain Tahun 2019 – 2020 (dalam Jutaan Rupiah) Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Nominal % Pendapatan / Revenues 284.823 310.404 (25.581) -8,24% 41.337 -13,96% Beban Pokok Pendapatan / Cost of Revenues (254.685) (296.022) 15.756 109,56% 6.618 -16,63% Laba (Rugi) Bruto / Gross Profit (Loss) 30.138 14.382 1.103 35,55% (126) -43,00% Beban Operasi / Operating Expenses (33.166) (39.784) (1.054) 167,57% 22.297 -98,51% Pendapatan Lain-lain, Neto / Other Income, Net 4.206 3.103 Pendapatan Keuangan / Finance Income 167 293 Beban Keuangan / Finance Cost (1.683) (629) Laba Sebelum Beban Pajak Penghasilan / (338) (22.635) Profit Before Income Tax Expense Beban Pajak Penghasilan / Income Tax Expense 8.615 - 8.615 0,00% 30.912 -136,57% Laba (Rugi) Tahun Berjalan / Profit (Loss) for the Year 8.277 (22.635) - 0,00% Penghasilan Komprehensif Lain / Other Comprehensive Income : - Pos yang tidak akan direklasifikasi ke laba rugi / Items that will not be reclassified to profit or loss Pengukuran Kembali Liabilitas Imbalan Kerja / Remeasurement of (7.145) (8.704) 1.559 -17,91% Employee Benefits Liabilities Pos yang akan direklasifikasi ke laba rugi / Items to be reclassified to profit or loss Perubahan atas Nilai Wajar Aset Keuangan diukur pada Nilai Wajar, 1.161 - 1.161 0% Neto / Changes in fair value of financial assets measured at fair 33.632 -107,32% value, Net Total Penghasilan / (Kerugian) Komprehensif Tahun Berjalan/ 2.293 (31.339) Total Comprehensive Income (Loss) For The Year Di tahun 2020, Perusahaan mencatatkan penurunan Pendapatan sebesar Rp25,5 miliar atau turun 8% sehingga menjadi Rp284,8 miliar. Namun, meskipun mengalami penurunan Pendapatan di tahun 2020, Perusahaan berhasil mendapatkan Laba Bruto sebesar Rp30,13 miliar bila dibandingkan dengan tahun 2019 sebesar Rp14,38 miliar. Di tahun 2020, Perusahaan mencatatkan Laba Tahun Berjalan sebesar Rp8,27 miliar, naik Rp30,9 miliar atau 137% bila dibandingkan dengan pencatatan Rugi Tahun Berjalan sebesar Rp22,63 miliar di tahun 2019. Sedangkan Penghasilan Komprehensif Tahun Berjalan 2020 tercatat sebesar Rp2,29 miliar, naik Rp33,63 miliar atau 107% bila dibandingkan dengan tahun 2019 yang mencatatkan Kerugian Komprehensif Tahun Berjalan sebesar Rp31,33 miliar. Kinerja nansial yang optimal di tahun 2020 merupakan hasil dari upaya strategis Manajemen yang telah diterapkan di tahun tersebut. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

84 LAPORAN LABA (RUGI) DAN PENGHASILAN PENDAPATAN (dalam Jutaan Rupiah) Pendapatan Tahun 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 234.090 283.274 Nominal % Pelayanan Rumah Sakit dan Layanan Kesehatan / Hospital Services and Medical Center 50.733 27.130 (49.184) -17,36% Perdagangan Besar Farmasi / Large-Scale Pharmaceutical Trading 284.823 310.404 Jumlah / Total 23.603 87,00% (25.581) -8,24% Pendapatan Perusahaan di tahun 2020 tercatat sebesar Rp284,82 miliar, Turun Rp25,58 miliar atau 8,24% bila dibandingkan dengan Rp310,40 miliar di tahun 2019. Secara umum, di tahun 2020, Perusahaan telah berhasil meningkatkan komponen Pendapatan dari Perdagangan Besar Farmasi sebesar Rp23,60 miliar atau naik 87% menjadi sebesar Rp50,73 miliar bila dibandingkan dengan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp27,13 miliar. Di tahun 2020, Pelayanan Rumah Sakit dan Layanan Kesehatan mengalami penurunan Pendapatan sebesar Rp49,18 miliar atau 17,36% bila dibandingkan dengan tahun 2019. Perubahan tersebut karena adanya pandemi Covid 19 yang berdampak pada turunnya jumlah kunjungan pasien dikarenakan masyarakat enggan untuk berobat ke Rumah Sakit serta pembatasan jam praktek dan tindakan oleh beberapa dokter. BEBAN POKOK PENDAPATAN (dalam Jutaan Rupiah) Beban Pokok Pendapatan Tahun 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 64.213 66.694 Nominal % 61.878 82.330 Biaya Farmasi / Pharmaceutical Costs 45.056 50.310 (2.481) -3,72% Jasa Medis dan Biaya Terkait / Medical Service and Related Costs 20.524 27.295 (20.452) -24,84% Gaji dan Upah / Salaries and Wages 15.968 19.174 (5.254) -10,44% Kesjahteraan Karyawan / Employee Welfare 14.044 14.228 -24,81% Tenaga Kerja / Labor Force 11.898 (6.771) -16,72% Reparasi dan Perawatan / Repairs and Maintenance 7.385 9.425 (3.206) Penyusutan Aset Tetap / Depreciation of Fixed Assets 4.330 8.288 -1,29% Utilitas / Utilities 3.560 8.226 (184) 26,24% Asuransi, Sewa dan Pajak / Insurance, Rental and Taxes 1.590 2.473 -10,90% Penyusutan Aset Hak Guna / Depreciation of Right Use Assets 1.203 - (903) -47,36% Percetakan / Printing 3.036 2.507 (3.896) 0,00% Perjalanan dan Komunikasi / Travel and Communication 254.685 1.663 3.560 -36,58% Lain - Lain / Others 5.882 (917) -27,66% Jumlah / Total 296.022 (460) -48,38% (2.846) -13,96% (41.337) Beban Pokok Pendapatan di tahun 2020 tercatat sebesar Rp 254,68 miliar, turun Rp41,33 miliar atau 13,96% dibandingkan tahun 2019 sebesar Rp296,02 miliar. Seiring dengan menurunnya Pendapatan, Biaya Jasa Medis dan Biaya Terkait juga tercatat turun sebesar Rp20,45 miliar atau 24,84% di tahun 2020 menjadi sebesar Rp61,87 miliar dibandingkan tahun 2019 sebesar Rp82,33 miliar. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

LAPORAN LABA (RUGI) DAN PENGHASILAN 85 Penurunan Beban Pokok Pendapatan juga dari Kesejahteraan Karyawan yang turun sebesar Rp6,7 miliar atau 24,81%. Gaji dan Upah yang turun sebesar Rp5,25 miliar atau 10,44%. Selain itu, Biaya Farmasi, BiayaTenaga Kerja, Biaya Reaparasi dan Perawatan, Biaya Utilitas, Biaya Asuransi Sewa dan Pajak, Biaya Percetakan dan Lain – Lain juga menunjukkan penurunan masing – masing di bawah Rp5,00 miliar sampai dengan akhir tahun 2020. LABA (RUGI) BRUTO Laba Bruto pada tahun 2020 tercatat sebesar Rp30,13 miliar, naik sebesar Rp15,75 miliar atau 110% dibandingkan dengan pencatatan Laba Bruto di tahun 2019 sebesar Rp14,38 miliar. Kenaikan tersebut disebabkan oleh nilai Pendapatan yang melebihi Beban Pokok Pendapatan. BEBAN OPERASI (dalam Jutaan Rupiah) Beban Operasi Tahun 2019 – 2020 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Uraian / Description 10.926 5.681 Nominal % Pencadangan Kerugian Penurunan Nilai Piutang / Allowance for Impairment Losses on Receivables 7.766 20.307 5.245 92,33% Gaji, Upah dan Kesejahteraan Karyawan / Salaries, Wages and Employee Welfare 5.228 5.019 (12.541) -61,76% Kontrak Tenaga Kerja / Labor Contract 2.835 2.050 Tenaga Ahli dan Pelatihan / Workshop and Training 1.639 1.584 209 4,16% Asuransi, Sewa dan Pajak / Insurance, Rental and Taxes 4.772 5.143 785 38,29% Lain - Lain / Others 33.166 39.784 55 Jumlah / Total (371) 3,47% (6.618) -7,21% -16,63% Beban Operasi di tahun 2020 tercatat sebesar Rp33,16 miliar, turun Rp6,61 miliar atau 16,63% dibandingkan tahun 2019 sebesar Rp39,78 miliar. Penurunan tersebut terutama berasal dari Biaya Gaji Upah dan Kesejahteraan Karyawan sebesar Rp12,54 miliar atau 61,76% dibandingkan tahun 2019 sebesar Rp20,30 miliar. Perubahan tersebut disebabkan karena adanya perubahan kebijakan yang mempengaruhi nilai PSAK 24 sebesar Rp11,6 miliar. Selain itu, Lain – Lain juga tercatat turun sebesar Rp371 juta atau 7,21% ditahun 2020. PENDAPATAN LAIN – LAIN, NETO Pendapatan Lain-Lain, Neto ditahun 2020 tercatat sebesar Rp4,20 miliar, naik Rp1,10 miliar atau 35,55% dibandingkan tahun 2019 sebesar Rp3,10 miliar. PENDAPATAN KEUANGAN Pendapatan Keuangan ditahun 2020 tercatat sebesar Rp167 juta, turun Rp126 juta atau 43% dibandingkan tahun 2019 sebesar Rp293 juta. RUGI SEBELUM BEBAN PAJAK PENGHASILAN Rugi Sebelum Beban Pajak Penghasilan di tahun 2020 tercatat sebesar Rp338 juta, naik Rp22,29 miliar atau 98,51% dibandingkan Rugi Sebelum Beban Pajak Penghasilan tahun 2019 sebesar Rp22,63 miliar. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

86 LAPORAN LABA (RUGI) DAN PENGHASILAN LABATAHUN BERJALAN Laba Tahun Berjalan di tahun 2020 tercatat sebesar Rp8,27 miliar, naik Rp30,91 miliar atau 136,57% dibandingkan tahun 2019 yang tercatat RugiTahun Berjalan sebesar Rp22,63 miliar. Peningkatan yang signi kan tersebut merupakan hasil dari rangkaian upaya strategis Manajemen Perusahaan. PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAINTAHUN BERJALAN Penghasilan Komprehensif Lain Tahun Berjalan 2020 tercatat sebesar Rp2,29 miliar, naik Rp33,63 miliar atau 107,32% dibandingkan Rugi Komprehensif Lain Tahun Berjalan tahun 2019 sebesar Rp31,33 miliar. Kenaikan tersebut terutama berasal dari meningkatnya LabaTahun Berjalan sebesar Rp30,91 miliar atau 136,57% di tahun 2020. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

LAPORAN ARUS KAS 87 Lapan Arus Kas (dalam Jutaan Rupiah) LAPORAN ARUS KAS 2020 2019 Pertumbuhan / Growth Laporan Arus Kas Per 31 Desember 2019 – 2020 28.552 (12.023) Nominal % (15.723) (22.438) Uraian / Description (15.406) 40.575 -337,47% (2.577) 22.623 Arus Kas Bersih dari Aktivitas Operasi / (11.838) 6.715 -29,93% Net Cash Flows from Operating Activities 20.125 Arus Kas Bersih dari Aktivitas Investasi / 17.548 31.963 (38.029) -168,10% Net Cash Flows from Investing Activities 20.125 Arus Kas Bersih dari Aktivitas Pendanaan / 9.261 -78,23% Net Cash Flows from Financing Activities Kenaikan (Penurunan) Bersih Kas dan Setara Kas / Net Increase (11.838) -37,04% (Decrease) in Cash and Cash Equivalents Kas dan Setara Kas pada awal tahun / (2.577) -12,81% Cash and cash equivalents at beginning of the year Kas dan Setara Kas pada akhir tahun / Cash and cash equivalents at end of the year Perusahaan mencatatkan Penurunan Bersih Kas dan Setara Kas sampai dengan akhir tahun 2020 sebesar Rp2,57 miliar yang berasal dari turunnya Arus Kas dari Aktivitas Pendanaan sebesar Rp38,02 sehingga per 31 Desember 2020 tercatat Penurunan Arus Kas dari Aktivitas Pendanaan sebesar Rp15,40 miliar. ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI (dalam Jutaan Rupiah) Arus Kas dari Aktivitas Operasi Per 31 Desember 2019 – 2020 Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth 307.397 Nominal % (317.656) Penerimaan dari Pelanggan / Cash Received From Customers 285.792 (21.605) -7,03% (255.273) (1.428) 62.383 -19,64% Pembayaran kepada Pemasok, Karyawan, Dokter dan Lainnya / (629) Payments to Suppliers, Employees, Doctors and Others (451) 293 977 -68,42% (1.683) (1.054) 167,57% Pembayaran untuk Pajak Penghasilan / Payments for Income Taxes (12.023) -43,00% 167 (126) -337,48% Pembayaran Beban Keuangan / Payments for Finance Cost 28.552 40.575 Penerimaan dari Pendapatan Bunga / Receipt from Interest Income Kas Bersih Diperoleh dari Aktivitas Operasi / Net Cash Provided by Operating Activities Kas Bersih yang Diperoleh dari Aktivitas Operasi per 31 Desember 2020 tercatat sebesar Rp28,55 miliar, naik Rp40,57 miliar atau 337,48% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 dengan Kas Bersih yang digunakan untuk Aktivitas Operasi sebesar Rp12,02 miliar. Kenaikan tersebut terutama karena menurunnya Pembayaran kepada Pemasok, Karyawan, Dokter dan Lainnya sebesar Rp62,38 miliar atau 19,64% dibandingkan dengan tahun 2019. Selain itu juga, menurunnya Pembayaran untuk Pajak Penghasilan sebesar Rp977 juta atau 68,42%. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

88 LAPORAN ARUS KAS ARUS KAS DARI AKTIVITAS INVESTASI (dalam Jutaan Rupiah) Arus Kas dari Aktivitas Investasi Per 31 Desember 2019 – 2020 Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth (22.438) Nominal % (22.438) Pembelian Aset Tetap / Purchase of Fixed Assets (15.723) 6.715 -29,93% (15.723) 6.715 -29,93% Kas Bersih Diperoleh dari Aktivitas Investasi / Net Cash Provided by Investing Activities Kas Bersih yang Digunakan untuk Aktivitas Investasi per 31 Desember 2020 tercatat sebesar Rp15,72 miliar, turun Rp6,71 miliar atau 29,93% dibandingkan nilai per 31 Desember 2019 sebesar Rp22,43 miliar. ARUS KAS DARI AKTIVITAS PENDANAAN (dalam Jutaan Rupiah) Arus Kas dari Aktivitas Pendanaan Per 31 Desember 2019 – 2020 Uraian / Description 2020 2019 Pertumbuhan / Growth 14.167 Nominal % 13.658 Penerimaan Pinjaman Bank Jangka Pendek / - (14.167) -100,00% Proceeds form short-term bank loan - - (14.167) (5.201) (13.658) -100,00% Penerimaan Pinjaman Bank Jangka Panjang / (1.239) 22.623 Proceeds form long-term bank loan (15.406) (14.167) 0,00% Pembayaran Pinjaman bank Jangka Pendek / 3.962 -76,18% Repayments of Short - term bank loan (38.029) -168,10% Pembayaran Pinjaman bank Jangka Panjang / Repayments of Long - term bank loan Kas Bersih Diperoleh dari Aktivitas Pendanaan/ Net Cash Provided by Financing Activities Perusahaan mencatat penurunan Kas Bersih dari Aktivitas Pendanaan pe 31 Desember 2020 sebesar Rp38,02 miliar atau 168,10% jika dibandingkan per 31 Desember 2019 yang memperoleh Kas Bersih dari Aktivitas Pendanaan sebesar Rp22,62 miliar. Penurunan tersebut disebabkan adanya Pembayaran Pinjaman Bank Jangka Pendek sebesar Rp14,16 miliar dan Pembayaran Pinjaman Bank Jangka Panjang sebesar Rp1,23 miliar sehingga Kas Bersih yang digunakan Untuk Aktivitas Pendanaan per 31 Desember 2020 sebesar Rp15,40 miliar. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

ANALISIS KEMAMPUAN MEMBAYAR HUTANG 89 Analisis Kemampuan Membayar Hutang, Kolektibilitas Piutang dan Rasio Keuangan Lainnya KEMAMPUAN MEMBAYAR UTANG tercatat sebesar 284,16%. Hal tersebut menunjukkan bahwa jumlah Kewajiban/ Hutang Perusahaan lebih Uraian / Description 2020 2019 besar dibandingkan dengan jumlah Modal yang dimilikinya, sehingga mengakibatkan beban perusahaan Rasio Likuiditas / Liquidity Ratio 117,53% 127,77% terhadap pihak luar juga besar. Current Ratio 21,62% 25,51% Cash Ratio Rasio Liabilitas terhadap Aset (DAR) sampai dengan 330,74% 284,16% akhir tahun 2020 tercatat sebesar 76,78%, relatif stabil Rasio Solvabilitas / Solvability Ratio 76,78% 73,97% bila dibandingkan dengan tahun 2019 yang tercatat Debt to Equity Ratio (DER) sebesar 73,97%. Hal tersebut menunjukkan bahwa Debt to Asset Ratio (DAR) kemampuan Perusahaan untuk memenuhi seluruh kewajibannya dengan menggunakan Aset yang tersedia RASIO LIKUIDITAS telah terjaga dengan baik di tahun 2020. Dalam mengukur kemampuan Perusahaan untuk KOLEKTIBILITAS PIUTANG membayar utang usahanya, Perusahaan menggunakan Rata-rata pengumpulan piutang (collection period) Rasio Likuiditas yang terdiri dari Rasio Lancar dan Rasio Kas. Besaran Rasio Likuiditas dapat digunakan untuk Perusahaan pada tahun 2020 tercatat sebesar 83 hari, mengukur kemampuan perusahaan dalam memenuhi lebih tinggi 1 hari bila dibandingkan dengan tahun 2019 kewajiban atau membayar utang jangka pendeknya. sebesar 82 hari. Hal tersebut menunjukkan bahwa tingkat kolektibilitas piutang Perusahaan pada tahun Pada tahun 2020, Rasio Lancar (Current Ratio) 2020 sedikit berkurang. tercatat sebesar 117,53% lebih rendah bila dibandingkan dengan tahun 2019 yang tercatat sebesar 127,77%. RASIO KEUANGAN LAINNYA Namun masih menunjukkan kemampuan Perusahaan Kemampuan Perusahaan dalam mencetak laba dalam memenuhi kewajiban jangka pendeknya dengan menggunakan Aset Lancar tetap terjaga dengan baik di dapat diukur dari besaran Rasio Pro tabilitasnya. Rasio tahun 2020. Pro tabilitas adalah perbandingan yang dihitung untuk mengetahui kemampuan perusahaan untuk Pada tahun 2020, Rasio Kas (Cash Ratio) tercatat mendapatkan laba dari pendapatan terkait Pendapatan, sebesar 21,62% lebih rendah bila dibandingkan dengan Aset dan Ekuitas berdasarkan dasar pengukuran tahun 2019 yang tercatat sebesar 25,51%. Namun hal tertentu. tersebut masih menunjukkan bahwa Perusahaan mampu untuk memenuhi kewajiban jangka pendeknya Rasio Pro tabilitas Tahun 2019 – 2020 dengan menggunakan Kas dan Setara Kas di tahun 2020. Uraian / Description 2020 2019 RASIO SOLVABILITAS Perusahaan juga memakai Rasio Solvabilitas untuk Return on Asset (ROA) 4,60% -14,44% Return on Equity (ROE) 25,95% -36,71% mengukur besarnya jumlah Aset Perusahaan yang Operating Profit Margin (OPM) 10,58% -8,18% dibiayai oleh utang. Rasio Solvabilitas yang dipakai Net Profit Margin (NPM) -7,29% Perusahaan adalah Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas 2,91% (DER) dan Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Aset (DAR). Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas (DER) sampai dengan akhir tahun 2020 tercatat sebesar 330,74%, lebih tinggi bila dibandingkan dengan tahun 2019 yang LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

90 ANALISIS KEMAMPUAN MEMBAYAR HUTANG Kemampuan Perusahaan dalam mencetak laba akhir tahun 2020 tercatat sebesar 25,95% lebih tinggi bila dapat diukur dari besaran Rasio Pro tabilitasnya. Rasio dibandingkan dengan tahun 2019 yang tercatat sebesar Pro tabilitas adalah perbandingan yang dihitung untuk negatif 36,71%. Hal tersebut menunjukkan bahwa ke- mengetahui kemampuan perusahaan untuk mendapat- mampuan Perusahaan dalam menggunakan Ekuitas kan laba dari pendapatan terkait Penjualan, Aset dan yang tersedia untuk menghasilkan keuntungan telah Ekuitas berdasarkan dasar pengukuran tertentu. meningkat secara signi kan di tahun 2020. Pada tahun 2020, Rasio Laba terhadap Jumlah Aset Marjin Laba Operasional (OPM) tercatat sebesar (ROA) tercatat sebesar 4,60% lebih tinggi bila dibanding- 10,58% di tahun 2020, lebih tinggi dibandingkan tahun kan dengan tahun 2019 yang tercatat sebesar negatif 2019 sebesar negatif 8,18%. Marjin Laba Bersih (NPM) 14,44%. Hal tersebut menunjukkan bahwa kemampuan tercatat meningkat menjadi 2,91% di tahun 2020 bila Perusahaan dalam menggunakan Aset yang tersedia dibandingkan dengan tahun sebelumnya sebesar ne- untuk menghasilkan keuntungan telah meningkat se- gatif 7,29%. Realisasi OPM dan NPM di tahun 2020 cara signi kan di tahun 2020. menunjukkan peningkatan e siensi kegiatan opera- sional Perusahaan untuk menghasilkan keuntungan. Rasio Laba terhadap Ekuitas (ROE) sampai dengan LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

STRUKTUR MODAL DAN KEBIJAKAN MANAJEMEN 91 Struktur Modal dan Kebijakan Manajemen Atas Struktur Modal Perusahaan bertujuan mencapai struktur modal yang optimal untuk memenuhi tujuan usaha, diantaranya dengan mempertahankan rasio modal yang sehat dan maksimalisasi nilai pemegang saham Uraian / Description 31 Desember Total Liabilitas / Total Liabilities 2020 2019 Dikurangi : / Less 138,010 115,990 Kas dan Setara kas / Cash and cash Equivalents Liabilitas Neto / Net Liabilities 17,548 20,125 Total Ekuitas / Total Equity 120,462 95,865 Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas ? Liabilities to Equity Ratio 40,819 41,728 235% 289% Manajemen menganalisa bahwa Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas sampai dengan 31 Desember 2020 dan 2019 yang masing-masing tercatat sebsear 289% dan 235% . Informasi Ikatan Material untuk Investasi Barang Modal Di Tahun 2020, PT Krakatau Medika tidak memiliki ikatan material untuk Investasi barang modal. Oleh karena itu, PT Krakatau Medika tidak memiliki informasi terkait tujuan dari ikatan tersebut, sumber dana yang diharapkan untuk memenuhi ikatan tersebut. Informasi Realisasi Investasi Barang Modal Tahun 2020 Dalam menjalankan kegiatan usahanya, PT Kraka- Realisasi Investasi di tahun 2020 tercatat sebesar tau Medika secara berkala melakukan investasi barang Rp15,72 miliar yang terdiri dari: modal yang ditujukan untuk meningkatkan layanan baik 1. Realisasi Business Development (BD) tahun 2020 dari sarana dan prasarana, memastikan kelancaran pelak- sanaan usaha di tahun-tahun yang mendatang, mening- sebesar Rp8,75 miliar, yang terdiri dari: katkan pendapatan, serta menjamin keberlangsungan - Renovasi Ruang Perawatan untuk Penanganan usaha. Covid-19. Seluruh pendanaan investasi barang modal di - Pembelian Alkes. tahun 2020 berasal dari pinjaman dan dana sendiri. Oleh - Carry Over tahun 2019. karena itu perlu dilakukan penyesuaian investasi dengan 2. Non Business Development (NBD) tahun 2020 mempertimbangkan skala prioritas. sebesar Rp6,96 miliar, yang terdiri dari: - Pembelian Alkes & Non Alkes. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

92 KINERJA KEUANGAN TAHUN 2020 Kinerja Keuangan Tahun 2020 Perbandingan antara Target dan Realisasi 2020 Uraian / Description Target 2020 / Realisasi 2020 / Pencapaian (%)/ 2020 Target Realization in 2020 Achievement (%) Pendapatan / Revenues 370.216 284.823 76,93% (327.775) (254.685) 77,70% Beban Pokok Pendapatan / Cost of Revenues 71,01% 42.440 30.138 113,18% Laba (rugi) Usaha / Gross Profit (loss) 7.313 8.277 84,59% 179.738 128,02% Laba (rugi) Tahun Berjalan / Profit (loss) for the Year 212.493 138.010 39,86% 107.804 41.728 299,90% Aset / Assets 104.689 28.552 46,61% Liabilitas / Liabilities 9.521 (15.723) -50,13% Ekuitas / Equity (33.735) (15.406) Arus Kas Bersih dari Aktivitas Operasi / 30.735 Net Cash Flows from Operating Activities Arus Kas Bersih dari Aktivitas Investasi / Net Cash Flows from Investing Activities Arus Kas Bersih dari Aktivitas Pendanaan / Net Cash Flows from Financing Activities LAPORAN LABA (RUGI) Secara garis besar, di tahun 2020 Perusahaan belum berhasil mencapai target yang telah ditetapkan dalam RKAP 2020 untuk bagian Laporan Laba Rugi, terutama pada jumlah Pendapatan hanya mencapai 76,93% dari target, Beban Pokok Pendapatan sebesar 77,70% namun untuk Laba BersihTahun Berjalan sebesar 113,18% dari target RKAP 2020. LAPORAN POSISI KEUANGAN Dari sisi Laporan Posisi Keuangan, jumlah Aset yang dibukukan sampai dengan akhir tahun 2020 mencapai 84,59% dari RKAP 2020. Sedangkan realisasi Liabilitas dan Ekuitas masing-masing mencapai 128,02% dan 39,86% dari target RKAP 2020. Belum optimalnya pencapaian Aset dan Ekuitas di tahun 2019 disebabkan oleh adanya investasi yang belum selesai dan masih proses indent. LAPORAN ARUS KAS Arus Kas dari Aktivitas Operasi sampai dengan akhir tahun 2020 tercatat sebesar Rp28,55 miliar atau berhasil mencapai 299,90% dari target RKAP 2020 sebesar Rp9,52 miliar. Arus Kas untuk Aktivitas Investasi di tahun 2019 mencapai 46,61% dari target yang ditentukan. Hal tersebut disebabkan oleh adanya investasi yang belum selesai dan masih proses indent. Sampai dengan akhir tahun 2020, Perusahaan membukukan Arus Kas untuk Aktivitas Pendanaan 50,13% dibawah target. Hal tersebut karena adanya pembayaran pinjaman bank jangka pendek dan jangka panjang. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

PROYEKSI TAHUN 2021 93 Kinerja Investasi Tahun 2020 Rencana Investasi Tahun 2020 mengalami perubahan dari RKAP Anggaran Biaya Investasi (ABI) semula sebesar Rp33,73 miliar direvisi menjadi Rp23,49 miliar pada Revisi RKAP ABI Tahun 2020 sebagaimana ditetapkan dalam Keputusan Pemegang Saham, secara Sirkuler PT Krakatau Medika tertanggal 30 Desember 2020. Hal ini dilakukan dalam rangka optimalisasi penggunaan RKAP ABI 2020 dengan mengidenti kasi rencana kerja agar dapat direalisasikan dan diserap anggarannya pada tahun 2020, untuk anggaran investasi yang diperkirakan tidak terserap akan dialihkan ke rencana kerja lainnya yang membutuhkan tambahan anggaran sehingga dapat terserap dengan baik. Perbandingan antara Target dan Realisasi 2020 Uraian / Description Target 2020 / Realisasi 2020 / Pencapaian (%)/ 2020 Target Realization in 2020 Achievement (%) Business Development (BD) 16.000 8.067 53,10% Non Business Development (NBD) 7.500 7.656 96,36% Jumlah Investasi / Total Invesments 23.500 15.723 66,91% * Revisi RKAP ABI 2019 sebagaimana ditetapkan dalam Keputusan Pemegang Saham secara Sirkuler PT Krakatau Medika tertanggal 30 Desember 2020. Jumlah Investasi yang berhasil direalisasikan pada tahun 2020 tercatat sebesar Rp15,72 miliar atau mencapai 66,91% dari target RKAP 2020 sebesar Rp23,50 miliar. Di tahun 2020, realisasi investasi BD dan NBD masing-masing mencapai 54,71% dan 92,92% dari target RKAP 2020 yang telah ditentukan. Belum optimalnya realisasi investasi di tahun 2020 disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain: - Barang tidak dapat di deliver tepat waktu - Adanya skema pembayaran termin/ cicilan - Beberapa realisasi investasi dilakukan di 3 – 2 bulan sebelum akhir tahun sehingga penyelesaian proyek maupun pengiriman barang yang tidak terlaksana sesuai dengan timeline. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

94 PROYEKSI TAHUN 2021 Proyeksi Tahun 2021 : Kinerja Keuangan Perbandingan antara Target dan Realisasi 2021 Uraian / Description Realisasi 2020 / Target 2021 / Pertumbuhan(%) / Realization in 2020 2021 Target Growth (%) Pendapatan / Revenues 284.823 373.556 31,15% (254.685) (313.562) 23,12% Beban Pokok Pendapatan / Cost of Revenues 99,07% 30.138 59.995 184,41% Laba (Rugi) Bruto / Gross Profit (Loss) 8.277 23.541 -3,84% 179.738 172.832 -20,93% Laba Bersih Tahun Berjalan / Net Profit for the Year 138.010 109.120 52,69% 41.728 63.713 -26,22% Aset / Assets 28.552 21.066 -18,59% Liabilitas / Liabilities (15.723) (12.800) -140,09% Ekuitas / Equity (15.406) 6.176 Arus Kas Bersih dari Aktivitas Operasi / Net Cash Flows from Operating Activities Arus Kas Bersih dari Aktivitas Investasi / Net Cash Flows from Investing Activities Arus Kas Bersih dari Aktivitas Pendanaan / Net Cash Flows from Financing Activities Pencapaian target tahun 2021 yang optimal diharapkan dapat tercapai melalui berbagai potensi Pendapatan, antara lain: 1. Upaya optimalisasi investasi yang telah dijalankan di tahun 2019 dan 2020 diharapkan dapat menjadi revenue 2021. 2. Potensi Pendapatan tahun 2021 melalui optimalisasi sinergi dan pengembangan layanan Haemodialisa dengan penambahan mesin HD. 3. Potensi Pendapatan PBF dan PAK melalui optimalisasi rencana strategis IHC untuk menambah keagenan dari principal potensial dan optimalisasi kerjasama dengan PT Roche 4. Potensi Pendapatan lainnya yaitu menambah / mengembangkan layanan seperti Layanan Teleme-dicine, Layanan Home Care, Layanan Edukasi Ayah & Perawatan Bayi, Operasi Orthopedi & Katarak, mengembangkan Layanan klinik PPK1 Pandeglang serta mengembangkan Layanan Kedokteran Kerja dan Pencegahan berbasis Okupasi dengan aplikasi under web. Selain Pendapatan dari layanan kesehatan, Per-usahaan juga berupaya meningkatkan Pendapatan dari other income antara lain pemanfaatan lahan/aset. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

PROYEKSI TAHUN 2021 95 Proyeksi Tahun 2021 : Kinerja Investasu Rencana Investasi tahun 2021 yang akan dilaksanakan Perusahaanditargetkan sebesarRp12,80 miliar dengan sumber pendanaan30% dana sendiri dan 70% pembiayaan bank. Berikut adalah rincian rencana Investasi Tahun 2021: Perbandingan antara Target dan Realisasi 2021 Uraian / Description Realisasi 2020 / Target 2021 / Pertumbuhan(%) / Realization in 2020 2021 Target Growth (%) Business Development (BD) 8.067 12.800 58,67% Non Business Development (NBD) 7.656 - -100,00% Jumlah Investasi / Total Invesments 15.723 12.800 -18,59% * Revisi RKAP ABI 2019 sebagaimana ditetapkan dalam Keputusan Pemegang Saham secara Sirkuler PT Krakatau Medika tertanggal 30 Desember 2020. Investasi Business Development (BD), terdiri dari : 1. Pengembangan / Perluasan Ruangan 2. Revitalisasi Rawat Inap 3. Penambahan Poli Pabrilk 4. Pembangunan Pujasera Adapun strategi yang akan diterapkan untuk merealisasikan pelaksanaan RKAP ABI 2020, antara lain: 1. Percepatan pengadaan. 2. Percepatan Penyampaian Kelengkapan Dokumen Investasi 2021. 3. Pengadaaan mulai dilaksanakan pada awal tahun 4. Dimungkinkan untuk melakukan Revisi RKAP ABI 2021. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

96 INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL Informasi dan Fakta Material yang Terjadi Setelah Tanggal Laporan 1. Berdasarkan Keputusan Rapat Pemegang Saham memindahkan kepemilikannya atas Peusahaan Secara Sirkuler PT Krakatau Medika tanggal 29 Januari masing-masing sebanyak 750.00 lembar saham; 2021 yang diaktakan melalui Akta Notaris Ny. Hj. Erna 400.000 lembar saham, dan 300.000 lembar saham ke Yudhaningsih, S.H., No. 004 tanggal 4 Februari 2021, PT Krakatau Daya Listrik. Perubahan ini telah pemegang saham menyetujui perubahan susunan diberitahukan kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Direksi. Perubahan ini telah diberitahukan kepada Manusia dengan Suratnya No. AHU-AH.01.03- Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Surat 0139633 tanggal 4 Maret 2021. Keputusan No.AHU-AH.01.03-0072994 tanggal 4 Februari 2021. 4. Berdasarkan Keputusan Rapat Pemegang Saham Susunan Direksi Perusahaan pada tanggal 29 Januari Secara Sirkuler PT Krakatau Medika tanggal 10 2021 adalah sebagai berikut: Februari 2021 yang diaktakan melalui Akta Notaris Ny. Hj. Erna Yudhaningsih, S.H., No. 006 tanggal 9 Maret Jabatan Nama 2021, pemegang saham menyetujui Perubahan anggaran dasar Perusahaan. Perubahan ini telah Direktur Utama Togi Sianturi diberitahukan kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Direktur Operasional Neny Herawati Manusia dengan Suratnya No. AHU-AH.01.03- Direktur Keuangan Akhmad Syariful Huda 0152289 tanggal 9 Maret 2021. 2. Berdasarkan Keputusan Rapat Pemegang Saham 5. Berdasarkan Keputusan Rapat Pemegang Saham Secara Sirkuler PT Krakatau Medika tanggal 29 Januari Secara Sirkuler PT Krakatau Medika tanggal 18 Maret 2021 yang diaktakan melalui Akta Notaris Ny. Hj. Erna 2021 yang diaktakan melalui Akta Notaris Ny. Hj. Erna Yudhaningsih, S.H., No. 005 tanggal 4 Februari 2021, Yudhaningsih, S.H., No. 035 tanggal 31 Maret 2021, pemegang saham menyetujui perubahan susunan pada tanggal 18 Maret 2021 pemegang saham Dewan komisaris. Perubahan ini telah diberitahukan menyetujui perubahan susunan Direksi. Perubahan kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia ini masih dalam proses diberitahukan kepada Menteri dengan Surat Keputusan No. AHU-AH.01.03-0073351 Hukum dan Hak Asasi Manusia. tanggal 4 Februari 2021. Susunan Komisaris Perusahaan pada tanggal 29 6. Susunan Komisaris dan Direksi Perusahaan pada Januari 2021 adalah sebagai berikut: tanggal 18 Maret 2021 adalah sebagai berikut: Jabatan Nama Jabatan Nama Komisaris Masyaul Ato Direktur Utama Togi Sianturi Direktur Operasional Neny Herawati 3. Berdasarkan Keputusan Rapat Pemegang Saham 7. Pada tanggal 2 Februar i 2021, Pemer intah Secara Sirkuler PT Krakatau Medika tanggal 10 mengundangkan dan memberlakukan Peraturan Februari 2021 yang diaktakan melalui Akta Notaris Ny. Pemerintah Nomor 35Tahun 2021 (PP 35/2021) untuk Hj. Erna Yudhaningsih, S.H., No. 002 tanggal 2 Maret melaksanakan ketentuan Pasal 81 dan Pasal 185 (b) 2021, pada tanggal 10 Februari 2021, pemegang UU No. 11/2020 mengenai Cipta Kerja yang bertujuan saham menyetujui bahwa PT Krakatau Wajatama, PT untuk menciptakan lapangan kerja yang seluas- Krakatau Engineering, dan PT KHI Pipe Industries luasnya LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL 97 PP 35/2021 mengatur mengenai perjanjian kerja Pada tanggal laporan keuangan diotorisasi, waktu tertentu (karyawan tidak tetap), alih daya, Perusahaan masih mengevaluasi dampak potensial waktu kerja, waktu istirahat dan pemutusan penerapan peraturan pelaksana PP 35/2021, hubungan kerja, yang dapat mempengaruhi manfaat termasuk dampaknya pada laporan keuangan imbalan minimum yang harus diberikan kepada Perusahaan untuk periode pelaporan berikutnya. aryawan. LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA

98 PROSPEK USAHA Prospek Usaha Tahun 2020 merupakan tahun yang tidak terduga. COVID-19 menyebabkan tekanan yang besar terhadap volume pasien. Namun demikian, manajemen merespons krisis dengan cepat dan menempatkan perusahaan pada posisi yang dapat memberikan bantuan yang maksimal kepada masyarakat. Fondasi operasional Perseroan yang kuat menjadi berada di bawah BUMN dan tergabung dalam Indonesia landasan bisnis Manajemen pada tahun 2020. Sehingga Health Care Corporation (IHC) untuk menyiapkan ruang pada tahun 2020 perseoran berhasil mencatatkan Laba isolasi sebagai syarat utama menjadi rumah sakit rujukan bruto sebesar Rp 30,138 miliar, naik 110% dibandingkan Covid 19. penadapatan pada tahun 2019. Dan tahun Perseoran optimis di tahun 2021 akan menjadi tahun yang hebat bagi Sebagai salah satu member IHC, PT Krakatau Medika Perseroan. telah berupaya menyiapkan ruang isolasi khusus Covid 19. Disamping itu, PT Krakatau Medika juga mem-buat Perseroan meyakinkan semua pemangku kepenti- Laboratorium Biomolekuler yang di dalamnya terdapat alat ngan bahwa mereka akan melakukan apapun yang mereka pemeriksaan Polymerase Chain Reaction (PCR) guna bisa untuk mendukung pemerintah, masyarakat, pasien dan mendeteksi keberadaan Covid 19 dalam tubuh pasien. staf yang ada saat ini. Meski belum ada kepastian kapan krisis ini akan berakhir, namun Perseroan akan terus mem- Pemulihan ekonomi Indonesia yang mulai terlihat berikan layanan kesehatan terbaik di kelasnya kepada pada semester II 2020 diperkirakan berlanjut pada 2021. masyarakat Indonesia, baik layanan kesehatan terkait Kemajuan penanganan Covid-19, termasuk penggunaan COVID-19 maupun non-COVID-19. vaksin, pemulihan ekonomi global, stimulus kebijakan kebijakan makro ekonomi, serta berbagai upaya pe- Meningkatnya angka kasus positif virus corona di najaman strategi kebijakan mendukung optimisime Indonesia membuat kebutuhan ruang isolasi dipastikan penguatan ekonomi tersebut. Vaksinasi dan disiplin meningkat. Selama ini pemerintah melalui Kemenkes penerapan protokol Covid-19 menjadi prasyarat bagi proses menyiapkan 28 rumah sakit rujukan di berbagai daerah pemulihan ekonomi nasional. untuk penanganan kasus virus corona. Namun, melihat kurangnya kebutuhan rumah sakit rujukan, Menteri BUMN Kondisi tersebut mendorong aliran modal global Erick Tohir menginstruksikan kepada Rumah Sakit yang kembali masuk ke negara berkembang secara gradual dan LAPORAN TAHUNAN 2020 | PT KRAKATAU MEDIKA


Like this book? You can publish your book online for free in a few minutes!
Create your own flipbook