รวมมาตรฐานการปฏิบัติงาน Standard of Operation SOPs_2564

มาตรฐานขน้ั ตอนการปฏบิ ตั งิ าน รหัส SOP-HRM-01 (Standard Operation Procedure) เรอื่ ง คูม่ ือการปฏบิ ตั ิงานการเจา้ หนา้ ท่ี หนา้ 3/5 : กระบวนการลาตอ่ เน่ืองในช่วงเทศกาลหรอื วันหยุดยาว แก้ไขคร้ังท่ี 0 ประกาศใช.้ ............... 6. ผงั งาน (Flow) : กระบวนการลาตอ่ เนอื่ งในช่วงเทศกาลหรอื วันหยุดยาว ข้นั ตอนการดาเนนิ งาน รายละเอียดการดาเนินงาน ระยะเวลา ผู้รับผดิ ชอบ เม่ื อ ผู้ ล ายื่ น ใบ ล าห รือ ล า - งานการเจา้ หนา้ ท่ี พักผ่อนในช่วงเทศกาลหรือ ผู้ยืน่ ใบลาที่งาน วันหยุดยาว ต้องย่ืนใบลา ธรุ การ ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน ผ่านผู้บังคับบัญชาตามลาดับ ชั้น ท้ังนี้ การลาในกรณีนี้ให้ ลาได้ปีละ 1 ครั้ง ไมค่ รบถว้ นถูกตอ้ ง งานการเจ้าหน้าท่ีตรวจสอบ 10 นาที งานการเจา้ หน้าท่ี เบ้ืองต้นของความถูกต้องของ เจ้าหน้าที่ ใบลา ซ่ึงประกอบดว้ ย 1 วัน คณะกรรมการ ตรวจสอบใบลา 1. จานวนวันลาท่ีลามาแล้ว 20 นาที HRM และวันคงเหลือ งานการเจา้ หนา้ ท่ี ครบถ้วนถกู ต้อง 2. มีชื่อผู้ทาหน้าที่แทนพร้อม ลายมือช่ือทป่ี ฏิบัติหน้าท่ีแทน คณะกรรมการ ไม่อนญุ าต ในระหว่างผู้ลาไม่อยู่ โดยต้อง HRM พิจารณา ไม่ มี งา น เร่ งด่ ว น ค้ า งอ ยู่ นาเสนอคณะกรรมการ HRM งานการ พิจารณา เจ้าหน้าท่ี สง่ คืน ใบลา - เ ป็ น ดุ ล ย พิ นิ จ ข อ ง ให้ผู้ลา คณะกรรมการ HRM ในการ อนุญ าตให้ลา ให้คานึงถึง ประโยชน์ ของทางราชการ เป็นสาคัญ - ห า ก ไม่ ได้ รั บ อ นุ ญ า ต เจ้าหน้าที่จะนาใบลาคืนให้ผู้ ลา อนุญาต มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 46

มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบตั งิ าน รหสั SOP-HRM-01 (Standard Operation Procedure) เรอ่ื ง คูม่ ือการปฏบิ ัตงิ านการเจา้ หนา้ ที่ หน้า 4/5 : กระบวนการลาตอ่ เน่อื งในชว่ งเทศกาลหรอื วนั หยุดยาว แกไ้ ขคร้งั ท่ี 0 ประกาศใช.้ ............... งานการเจา้ หนา้ ท่ี - งานการเจ้าหน้าที่แจ้งการ 20 นาที งานการเจ้าหนา้ ท่ี แจง้ ผลู้ า อ นุ ญ าต ก ารล าให้ ผู้ ล าได้ - ผ้อู านวยการ รบั ทราบ ผอู้ านวยการ - ในกรณีจาเป็นเร่งด่วนต่อ เรียกตัวกลับมา งานราชการผู้อานวยการอาจ ปฏบิ ตั ริ าชการ เรียกตวั กลับมาปฏบิ ตั งิ านได้ 7. ข้นั ตอนการปฏิบตั ิ (Procedure) 7.1 ผู้ลายน่ื ใบลากิจส่วนตัวหรือลาพักผ่อนตามแผนฟอร์มที่กาหนด เพ่ือขออนุญาตลาในช่วงเทศกาล หรือวันหยุดยาวยื่นต่อเจ้าหน้าที่งานการเจ้าหน้าที่ โดยย่ืนใบลาล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน ผ่านผู้บังคับบัญชา ตามลาดบั ขน้ั 7.2 งานการเจา้ หน้าที่ตรวจสอบข้อมลู เบื้องต้น ประกอบด้วย 1) จานวนวนั ลาท่ีลามาแล้วและวันคงเหลือ 2) ชื่อผทู้ าหน้าท่แี ทนพร้อมลายมือชอื่ 7.3 งานการเจ้าหนา้ ท่ีนาเสนอคณะทางานบรหิ ารกาลังคน (HRM) พิจารณา 7.4 งานการเจ้าหน้าที่แจ้งผลการพิจารณาใหผ้ ู้ลาไดร้ บั ทราบ 8. มาตรฐานการปฏิบตั ิงาน (Performance Standard) มาตรฐานระยะเวลา : การดาเนินงานเปน็ ไปตามระยะเวลาทีก่ าหนด 9. การติดตามประเมินผล (Measurement and Evaluation) 9.1 ผู้รบั ผิดชอบในการติดตามประเมินผล: หวั หนา้ งานเจา้ หนา้ ที่ 9.2 วธิ กี ารตดิ ตามประเมนิ ผล : สรปุ ผลการดาเนนิ งานตอ่ ผู้อานวยการทกุ รอบปีงบประมาณ 9.3 ตัวชวี้ ัด 9.3.1 เชิงปรมิ าณ: รอ้ ยละของผ้ไู ด้รบั อนญุ าตใหล้ า 9.3.2 เชิงคุณภาพ : ความพงึ พอใจของกระบวนการอนุญาตใหล้ าต่อเน่ืองในชว่ งเทศกาลหรือวนั หยุดยาว มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 47

มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบตั งิ าน รหัส SOP-HRM-01 (Standard Operation Procedure) เรือ่ ง คมู่ ือการปฏบิ ัตงิ านการเจา้ หน้าท่ี หน้า 5/5 : กระบวนการลาต่อเน่ืองในชว่ งเทศกาลหรอื วันหยุดยาว แก้ไขคร้ังที่ 0 ประกาศใช.้ ............... 10. แบบฟอรม์ ท่ีใช้ (Form) 10.1 แบบฟอร์มวนั ลาพักผอ่ น 10.2 แบบฟอร์มวันลากจิ สว่ นตัว 11. การควบคมุ การบันทกึ คณุ ภาพ (Control of Record) ลาดบั ท่ี ชอ่ื เอกสาร ผู้รบั ผดิ ชอบ สถานทจ่ี ดั เก็บ ระยะเวลาจัดเกบ็ 1 แฟ้มใบลา นส.ปัทมาภรณ์ กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน 1 ปีงบประมาณ 12. บนั ทึกการแกไ้ ขเอกสาร วันเดือนปี แก้ไขครั้งท่ี รายละเอียด 1กุมภาพันธ์ 2562 00 เร่มิ ใชฉ้ บับจริงตามรูปแบบ SOP โดยมี 13 หวั ขอ้ - 1 มีนาคม 2564 01 ทบทวนเอกสารประจาปี 13. ภาคผนวก 13.1 แบบฟอร์มใบลาพกั ผ่อน 13.2 แบบฟอร์มใบลากิจสว่ นตัว มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 48

มาตรฐานขน้ั ตอนการปฏบิ ัติงาน รหัส SOP-HRM-02 (Standard Operation Procedure) หน้า 1/5 เรือ่ ง ค่มู ือการปฏบิ ตั งิ านการเจา้ หน้าท่ี แก้ไขครั้งท่ี 0 : การโอน/ยา้ ยขา้ ราชการ ประกาศใช้................ ผจู้ ดั ทา ผู้ตรวจสอบ/ทบทวน ผอู้ นุมัติ ....................................... ......................................... ....................................... (นางสาวปัทมาภรณ์ เล็กกระจ่าง) (นายสกล ลจิ ตุ ิภูมิ) (นายวิทรู ย์ อนนั กุล) งานพสั ดุ นักวชิ าการสาธารณสขุ ชานาญการพเิ ศษ ผู้อานวยการกองสาธารณสุข หัวหนา้ กลุม่ ภารกิจอานวยการ ฉกุ เฉิน ............/.........../.. มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 49

มาตรฐานขั้นตอนการปฏบิ ตั งิ าน รหัส SOP-HRM-02 (Standard Operation Procedure) เรอื่ ง คู่มือการปฏิบตั งิ านการเจ้าหนา้ ท่ี หนา้ 2/5 แกไ้ ขครงั้ ที่ 0 : การโอนย้ายข้าราชการ ประกาศใช.้ ............... 1. วตั ถุประสงค์ (Objective) 1.1 เพือ่ ให้การยา้ ยขา้ ราชการ ดาเนนิ ไปดว้ ยความเรียบร้อย ถกู ต้อง และเปน็ แนวเดยี วกนั 1.2 เพื่อให้การประเมนิ ผลการปฏิบัติงานเปน็ ไปอยา่ งมปี ระสทิ ธิภาพ โปร่งใส และเป็นธรรม 2. ขอบเขต (Scope) เป็นกรอบแนวทางประกอบการย้ายข้าราชการในรอบแรก ณ วันที่ 1 มิถุนายน และ รอบที่ 2 ณ วนั ท่ี 1 ธันวาคม ของทุกปี 3. หนา้ ท่ีความรบั ผิดชอบ (Responsibilities) 3.1 เจ้าหนา้ ท่ีกองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ 3.2 ผู้อานวยการกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน 4. เอกสารอา้ งอิง (Reference) 1. มาตรา 57 มาตรา 63 และมาตรา 64 แห่งพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ.2551 2. หนังสอื สานักงาน ก.พ. ที่ นร 1006/ว 4 ลงวันที่ 20 กมุ ภาพนั ธ์ 2552 3. หนังสือสานกั งาน ก.พ. ที่ นร 1006/ว 7 ลงวนั ที่ 6 มีนาคม 2552 และแก้ไขเพมิ่ เติม ตาม หนงั สือสานักงาน ก.พ. ท่ี นร 1006/ว 16 ลงวนั ที่ 22 มถิ ุนายน 2552 4. หนังสือสานักงาน ก.พ. ท่ี นร 1008/ว 30 ลงวันท่ี 15 กันยายน 2553 และแก้ไขเพิ่มเติม ตามหนงั สอื สานักงาน ก.พ. ที่ นร 1008/ว 4 ลงวนั ที่ 27 มนี าคม 2558 5. หนังสือสานักงาน ก.พ. ท่ี นร 1006/ว 36 ลงวันท่ี 29 กันยายน 2553 และแก้ไขเพ่ิมเติม ตามหนงั สอื สานักงาน ก.พ. ที่ นร 1006/ว 9 ลงวนั ท่ี 19 มถิ ุนายน 2558 6. หนงั สอื สานกั งานปลดั กระทรวงสาธารณสขุ ที่ สธ 0201.036/ว8 ลงวนั ท่ี 10 มกราคม 2555 5. คาศพั ทแ์ ละคานยิ าม (Term and Definition) การย้ายขา้ ราชการ หมายถึง การแต่งตง้ั ขา้ ราชการในสังกัดกระทรวงหรือกรมหนึง่ ใหไ้ ปดารงตาแหน่ง ในอีกกระทรวงหรือกรมหน่ึง หรือการให้พนักงานส่วนท้องถ่ินหรือเจ้าหน้าท่ีของหน่วยงานอื่นของรัฐมาบรรจุ และแตง่ ต้งั เปน็ ขา้ ราชการพลเรอื นสามัญ มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 50

มาตรฐานขน้ั ตอนการปฏิบัตงิ าน รหัส SOP-HRM-02 (Standard Operation Procedure) เร่ือง คู่มือการปฏบิ ตั ิงานการเจา้ หน้าท่ี หนา้ 3/5 แกไ้ ขครงั้ ท่ี 0 : การโอนย้ายข้าราชการ ประกาศใช.้ ............... 6. ผังงาน (Flow) : การโอน/ย้ายข้าราชการ ขน้ั ตอนการดาเนนิ งาน รายละเอียดการดาเนนิ งาน ระยะเวลา ผ้รู บั ผดิ ชอบ ผู้ยื่นใบการขอ เ ม่ื อ ข้ า ร า ช ก า ร มี ค ว า ม - งานการเจ้าหนา้ ท่ี โอน/ยา้ ย ประสงค์ขอยื่นใบการขอโอน/ ย้าย โดยผ่านผู้บังคับบัญชา ตามลาดับชั้น ไม่ครบถ้วนถูกต้อง เจ้าหน้าท่ีตรวจสอบความ 10 นาที นส.ปัทมาภรณ์ ถูกต้องของเอกสารเบ้ืองต้น 1 วัน เจา้ หนา้ ที่ นาเสนอคณะกรรมการ 20 นาที คณะกรรมการ ตรวจสอบ HRMพจิ ารณา HRM เอกสาร - เ ป็ น ดุ ล ย พิ นิ จ ข อ ง งานการเจา้ หนา้ ที่ ครบถว้ นถูกต้อง คณะกรรมการ HRM ในการ อนุญาตให้ข้าราชการโอน/ ไม่อนญุ าต ย้าย ให้คานึงถึงประโยชน์ ของทางราชการเป็นสาคัญ คณะกรรมกา ร HRM - ห า ก ไ ม่ ไ ด้ รั บ อ นุ ญ า ต พจิ ารณา เจ้าหน้าที่จะนาใบขอโอน/ ย้ายคืนให้ผู้ยื่น อนุญาต งานการ เจ้าหนา้ ที่ สง่ คนื ใบขอ โอน/ยา้ ย มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 51

มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน รหสั SOP-HRM-02 (Standard Operation Procedure) เรอ่ื ง ค่มู ือการปฏิบตั ิงานการเจ้าหนา้ ท่ี หนา้ 4/5 แกไ้ ขคร้ังที่ 0 : การโอน/ย้ายขา้ ราชการ ประกาศใช.้ ............... - งานการเจ้าหน้าท่ีจัดทา 20 นาที งานการเจ้าหนา้ ท่ี ห นั ง สื อ ข อ โ อ น / ย้ า ย ข อ ง ข้าราชการ ถึงกองบริหาร ทรพั ยากรบุคคล จดั ทาหนงั สอื ขอโอน/ยา้ ยของ - รอคาสั่งการขอโอน/ย้าย ขา้ ราชการถงึ กองบริหาร ทรัพยากรบุคคล ข อ ง ข้ า ร า ช ก า ร จ า ก กอง 1-2 อาทติ ย์ บรหิ ารทรัพยากรบคุ คล รอคาสง่ั การขอโอน/ยา้ ยของ ข้าราชการจากกองบรหิ าร - งานการเจ้าหน้าที่แจ้งคาส่ัง ทรพั ยากรบุคคล ก า ร ข อ โ อ น / ย้ า ย ใ ห้ ขา้ ราชการผยู้ ่นื ทราบ 10 นาที งานการเจา้ หนา้ ที่แจง้ คาสง่ั การขอโอน/ย้าย มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 52

มาตรฐานขน้ั ตอนการปฏิบัติงาน รหสั SOP-HRM-02 (Standard Operation Procedure) เรือ่ ง คมู่ ือการปฏบิ ัติงานการเจา้ หนา้ ท่ี หนา้ 5/5 แกไ้ ขครัง้ ท่ี 0 : การโอน/ยา้ ยขา้ ราชการ ประกาศใช.้ ............... 7. ขั้นตอนการปฏิบตั ิ (Procedure) 7.1 ข้าราชการมีความประสงค์ขอยน่ื ใบการขอโอน/ย้าย โดยผา่ นผบู้ งั คับบญั ชาตามลาดับชน้ั 7.2 งานการเจา้ หน้าที่ตรวจสอบความถกู ต้องของขอ้ มลู เบ้ืองตน้ 7.3 งานการเจา้ หนา้ ที่นาเสนอคณะทางานบรหิ ารกาลังคน (HRM) พิจารณา 7.4 จดั ทาหนังสอื ขอโอน/ย้ายถงึ กองบริหารทรัพยากรบุคคล 7.5 รอคาสงั่ การขอโอน/ย้ายจากกองบริหารทรัพยากรบุคคล 7.6 งานการเจ้าหนา้ ท่ีแจง้ ผลการขอโอน/ย้ายให้ขา้ ราชการผยู้ ื่นทราบ มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน (Performance Standard) มาตรฐานระยะเวลา : การดาเนนิ งานเป็นไปตามระยะเวลาท่ีกาหนด 8. การติดตามประเมนิ ผล (Measurement and Evaluation) 9.1 ผรู้ บั ผิดชอบในการติดตามประเมินผล: หัวหน้างานเจา้ หน้าท่ี 9.2 วธิ กี ารตดิ ตามประเมินผล : สรุปผลการดาเนินงานตอ่ ผ้อู านวยการทกุ รอบปีงบประมาณ 9.3 ตัวชว้ี ดั 9.3.1 เชงิ ปริมาณ: รอ้ ยละของผู้ได้รับอนมุ ตั ิให้โอน/ยา้ ย 9.3.2 เชิงคณุ ภาพ : ความพึงพอใจของกระบวนการอนมุ ตั ิการโอน/ย้าย 9. แบบฟอรม์ ทใี่ ช้ (Form) 10.1 แบบฟอร์มการขอโอน/ยา้ ย 11. การควบคุมการบันทึกคณุ ภาพ (Control of Record) ลาดับที่ ชือ่ เอกสาร ผ้รู บั ผดิ ชอบ สถานทจี่ ดั เก็บ ระยะเวลาจดั เกบ็ 1 แฟ้มการขอโอน/ย้าย นส.ปทั มาภรณ์ กองสาธารณสุขฉุกเฉิน 1 ปงี บประมาณ มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 53

มาตรฐานขนั้ ตอนการปฏิบตั ิงาน รหสั SOP-PV-01 (Standard Operation Procedure) หนา้ 1/5 เร่ือง คู่มือการปฏิบัติงานอาคารและสถานท่ี แก้ไขครง้ั ที่ 0 : การบรหิ ารงานอาคารและสถานที่ ประกาศใช้................ ผู้จัดทา ผู้ตรวจสอบ/ทบทวน ผู้อนุมตั ิ ....................................... ......................................... ....................................... (นายอรรถเดช แสวขนุ ทด) (นายสกล ลิจุตภิ มู ิ) (นายวิทูรย์ อนันกลุ ) งานยานพาหนะ นกั วิชาการสาธารณสขุ ชานาญการพิเศษ ผอู้ านวยการกองสาธารณสุข หัวหน้ากลุ่มภารกิจอานวยการ ฉกุ เฉิน ............/.........../... มาตรฐานการปฏิบตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 54

มาตรฐานขัน้ ตอนการปฏิบตั งิ าน รหสั SOP-PV-01 (Standard Operation Procedure) หนา้ 2/5 เรื่อง คู่มือการปฏิบัตงิ านอาคารและสถานท่ี แกไ้ ขครง้ั ท่ี 0 : การบริหารงานอาคารและสถานที่ ประกาศใช.้ ............... 1. วัตถปุ ระสงค์ (Objective) เพอ่ื ใหผ้ ้บู รหิ าร บคุ ลากร หน่วยงาน และผ้ใู ช้บริการอาคารและสถานทภี่ ายในกองสาธารณสุขฉุกเฉิน ได้รับความสะดวกสบาย มคี วามปลอดภัยในชวี ติ และทรัพย์สนิ โดยกองสาธารณสุขฉุกเฉินได้กาหนดใหม้ กี าร วางแผนควบคมุ ดแู ล บารุงรักษา และการใหบ้ ริการ ในด้านต่าง ๆ 2. ขอบเขต (Scope) ดูแลรับผิดชอบ ในการให้บริการจัดการอาคาร และสถานที่ การติดตั้ง และซ่อมบารุงระบบ การเตรยี มความพร้อมของโสตทศั นูปกรณ์ และวสั ดอุ ุปกรณท์ ่จี าเป็นตา่ งๆ 3. หนา้ ทค่ี วามรับผิดชอบ (Responsibilities) 3.1 เจา้ หนา้ ท่ีกองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ 3.2 ผอู้ านวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉิน 4. เอกสารอา้ งองิ (Reference) 4.1 ระเบยี บการขอใช้อาคารและสถานท่ี 4.2 แบบฟอร์มการขอใชห้ อ้ งประชมุ 5. คาศพั ทแ์ ละคานิยาม (Term and Definition) 5.1 อาคาร และสถานท่ี หมายถึง อาคาร และสถานท่ีกองสาธารณสุขฉกุ เฉิน 5.2 วสั ดอุ ปุ กรณ์ท่ีจาเปน็ หมายถึง เครื่องเสยี ง ไมโครโฟน วสั ดสุ านกั งาน 5.3 การบารุงรักษา หมายถงึ การรักษาสภาพหรือป้องกนั ไมใ่ หเ้ กดิ การชารุดเสยี หาย โดยใหอ้ ย่ใู น สภาพพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา รวมถึงชว่ ยยดื อายกุ ารใช้งานใหย้ าวมากข้ึน และเสยี ค่าใช้จ่ายนอ้ ย ที่สุด มาตรฐานการปฏิบตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 55

มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบตั งิ าน รหัส SOP-PV-01 (Standard Operation Procedure) หนา้ 3/5 เร่ือง คมู่ ือการปฏบิ ตั งิ านอาคารและสถานที่ แกไ้ ขครง้ั ที่ 0 : การบริหารงานอาคารและสถานท่ี ประกาศใช.้ ............... 6. ผงั งาน (Flow) : กระบวนการลาตอ่ เนอื่ งในช่วงเทศกาลหรือวันหยดุ ยาว ขั้นตอนการดาเนนิ งาน รายละเอียดการดาเนินงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เม่อื ผู้ขอใชต้ ้องการใช้หอ้ ง - งานอาคารสถานท่ี ประสานขอใช้งาน ตอ้ งประสานการขอใชห้ ้องท่ี หอ้ งประชมุ งาน งานอาคารทางโทรศพั ท์ก่อน อาคาร ไดท้ ี่ เบอรโ์ ทรศัพท์ 02-590-1934 ไม่ครบถว้ นถกู ตอ้ ง งานอาคารสถานทตี่ รวจสอบ 10 นาที งานอาคารสถานที่ เบอ้ื งตน้ ของความถูกต้องของ ส่งเอกสารขอใช้ห้อง เอกสาร และการจัดเตรียม ท่งี านธุรการเพ่ือ ประกอบไปดว้ ย 1.อาหารว่าง อาหารกลางวัน ตรวจสอบ 2.ระบบเสยี ง 3.ระบบ VDO Conference 4.Notebook 5.ไมค์ ครบถ้วนถูกตอ้ ง - เปน็ ดุลยพนิ ิจของ 1 วัน ผ้อู านวยการ ผ้อู านวยการในการพจิ ารณา 20 นาที งานอาคารสถานที่ ผู้อานวยการ ไม่อนุญาต การใช้ห้องประชุม กอง พจิ ารณา - หากไม่ได้รบั อนุญาต เจ้าหนา้ ทจ่ี ะแจ้งถึงสาเหตุใน การไม่ได้รับอนุมตั ิ งานธรุ การสง่ ใบขอใช้ให้งาน อาคาร อนญุ าต มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 56

มาตรฐานขน้ั ตอนการปฏิบัติงาน รหัส SOP-PV-01 (Standard Operation Procedure) หน้า 4/5 เรอ่ื ง ค่มู ือการปฏบิ ตั งิ านอาคารและสถานที่ แก้ไขครงั้ ที่ 0 : การบรหิ ารงานอาคารและสถานท่ี ประกาศใช้................ 7. ขน้ั ตอนการปฏิบัติ (Procedure) 7.1 เมื่อผู้ขอใช้ต้องการใช้ห้อง ต้องประสานการขอใช้ห้องท่ีงานอาคารทางโทรศัพท์ก่อนได้ที่ เบอร์โทรศพั ท์ 02-590-1934 7.2 งานอาคารสถานท่ีตรวจสอบเบื้องต้นของความถกู ต้องของเอกสาร ประกอบไปด้วย 1) อาหารวา่ ง อาหารกลางวัน 2) ระบบเสียง 3) ระบบ VDO Conference 4) Notebook 5) ไมค์ 7.3 งานอาคารสถานท่นี าเสนอผ้อู านวยการพิจารณา 7.4 งานอาคารสถานที่แจ้งเจ้าหน้าทใ่ี นสว่ นทเี่ กย่ี วข้องเพอ่ื ดาเนินงานต่อไป 8. มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Performance Standard) มาตรฐานระยะเวลา : การดาเนนิ งานเป็นไปตามระยะเวลาทก่ี าหนด 9. การติดตามประเมินผล (Measurement and Evaluation) 9.1 ผรู้ บั ผิดชอบในการตดิ ตามประเมนิ ผล: หวั หนา้ งานอาคารสถานท่ี 9.2 วธิ ีการติดตามประเมินผล : สรปุ ผลการดาเนินงานตอ่ ผอู้ านวยการประจาเดือนทุกเดือน 10. แบบฟอร์มท่ใี ช้ (Form) 10.1 แบบฟอรม์ การขอใชห้ ้องประชมุ มาตรฐานการปฏิบตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 57

มาตรฐานข้นั ตอนการปฏบิ ัตงิ าน รหสั SOP-PV-01 (Standard Operation Procedure) หน้า 5/5 เรื่อง คู่มือการปฏบิ ตั งิ านอาคารและสถานท่ี แกไ้ ขครง้ั ที่ 0 : การบรหิ ารงานอาคารและสถานที่ ประกาศใช.้ ............... 11. การควบคุมการบันทึกคุณภาพ (Control of Record) ลาดบั ที่ ชื่อเอกสาร ผรู้ บั ผิดชอบ สถานทจ่ี ดั เก็บ ระยะเวลาจดั เกบ็ 1 การบรหิ ารงานอาคาร นายอรรถเดช กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ 1 ปีงบประมาณ 12. บนั ทกึ การแก้ไขเอกสาร วันเดือนปี แก้ไขคร้ังที่ รายละเอยี ด 1กมุ ภาพนั ธ์ 2562 00 เริ่มใชฉ้ บับจริงตามรปู แบบ SOP โดยมี 5 หัวข้อ 6 มิถุนายน 2564 01 ทบทวนเอกสารประจาปี 13. ภาคผนวก 13.1 แบบฟอร์มการขอใชห้ ้องประชุม มาตรฐานการปฏิบัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 58

มาตรฐานขน้ั ตอนการปฏบิ ตั งิ าน รหสั SOP-PV-02 (Standard Operation Procedure) หน้า 1/6 เรอ่ื ง คู่มือการปฏบิ ัติงานยานพาหนะ แกไ้ ขครง้ั ท่ี 0 : การบริหารยานพาหนะ ประกาศใช้................ ผจู้ ัดทา ผู้ตรวจสอบ/ทบทวน ผอู้ นุมัติ ....................................... ......................................... ....................................... (นายอรรถเดช แสวขนุ ทด) (นายสกล ลิจุตภิ มู ิ) (นายวิทูรย์ อนนั กลุ ) งานยานพาหนะ นกั วิชาการสาธารณสขุ ชานาญการพิเศษ ผูอ้ านวยการกองสาธารณสุข หวั หนา้ กลมุ่ ภารกิจอานวยการ ฉุกเฉิน ............/.........../.. มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 59

มาตรฐานขัน้ ตอนการปฏิบัตงิ าน รหสั SOP-PV-02 (Standard Operation Procedure) หน้า 2/6 เรอ่ื ง คูม่ ือการปฏิบัตงิ านยานพาหนะ แกไ้ ขคร้งั ท่ี 0 : การบริหารยานพาหนะ ประกาศใช.้ ............... 1. วัตถปุ ระสงค์ (Objective) 1.1 เพือ่ ใหก้ ารปฏบิ ตั งิ านเป็นไปตามระเบียบ ข้อบังคับ ประกาศ คาสัง่ กฎหมาย ท่ีเกี่ยวขอ้ ง และ ใหไ้ ดม้ าตรฐานตามที่กาหนดไว้ 1.2 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ไดร้ บั ความสะดวก ปลอดภัย ลดการเกิดอบุ ตั เิ หตุ 1.3 เพ่ือให้เจ้าหนา้ ที่มีความพึงพอใจในการให้บริการ 2. ขอบเขต (Scope) 2.1 ใหบ้ รกิ ารดา้ นบรกิ ารยานพาหนะ รับส่งบุคลากรในการติดต่อราชการ ประชมุ สมั มนา ทง้ั ใน และ นอกเวลาราชการ และสวสั ดิการตา่ ง ๆ ของกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน 2.2 ให้บรกิ ารด้านบรกิ ารยานพาหนะ เก่ยี วกับงานพธิ กี าร และกจิ กรรมตา่ ง ๆ ของกองสาธารณสุขฉุกเฉนิ 3. หนา้ ทคี่ วามรับผิดชอบ (Responsibilities) 3.1 เจ้าหนา้ ทก่ี องสาธารณสุขฉุกเฉนิ 3.2 ผู้อานวยการกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน 4. เอกสารอ้างอิง (Reference) 4.1 ระเบียบสานกั นายกรัฐมนตรวี า่ ด้วยรถราชการ พ.ศ. 2545 (ฉบับที่ 6) 4.2 ใบขออนญุ าตใช้รถสว่ นราชการ ( แบบ 3 ) 4.3 บันทกึ การใชร้ ถยนต์ราชการ ( แบบ 4 ) 4.4 ใบขออนมุ ัตเิ บกิ น้ามันเชื้อเพลิง 4.5 บนั ทกึ ขอซ่อมรถยนต์ส่วนราชการ 5. คาศพั ท์และคานยิ าม (Term and Definition) “ยานพาหนะ หมายถึง ยานพาหนะท่ีมีให้บริการแก่ ผู้บริหาร / บุคลากร กองสาธารณสุขฉุกเฉิน ได้แก่ รถตู้ รถประจาตาแหน่ง รถกระบะ มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 60

มาตรฐานข้ันตอนการปฏบิ ตั งิ าน รหสั SOP-PV-02 (Standard Operation Procedure) หนา้ 3/6 เร่อื ง ค่มู ือการปฏบิ ัตงิ านยานพาหนะ แก้ไขคร้ังท่ี 0 : การบริหารยานพาหนะ ประกาศใช้................ 6. ผังงาน (Flow) : การบรหิ ารงานยานพาหนะ ขั้นตอนการดาเนินงาน รายละเอียดการดาเนินงาน ระยะเวลา ผรู้ บั ผดิ ชอบ เมอื่ เจ้าหน้าท่ีไดร้ ับมอบหมาย - งานยานพาหนะ เจ้าหน้าที่ยื่นใบขอ ให้ไปราชการ ประชุม ตาม ใช้รถท่งี าน สถานที่ต่างๆ ต้องยื่นเอกสาร ยานพาหนะ ใบขอใชร้ ถกอ่ นออกเดินทาง ไม่ครบถ้วนถกู ตอ้ ง งานยานพาหนะตรวจสอบ 10 นาที งานยานพาหนะ เบ้ืองต้นของความถูกต้องของ เจ้าหนา้ ท่ี ใบขอใชร้ ถ ซึ่งประกอบดว้ ย 30 นาที ผ้อู านวยการ ตรวจสอบการ 1.ใบขออนญุ าตการใช้รถสว่ น 10 นาที งานยานพาหนะ ราชการ ขอใช้รถ 2.หนังสืออนุมัติเดินทางไป ราชการ หรือ หนังสือท่ีให้รับ ไมม่ รี ถ ครบถ้วนถกู ตอ้ ง หมอบหมายในการเข้าร่วม มีรถ ประชุม 3 .ใน ก ร ณี ท่ี ไม่ มี ร ถ ร าช ก า ร ไมอ่ นุญาต งานยานพาหนะจะเสนอ เอกสารการขอเบิกคา่ เดินทาง ผูอ้ านวยการ ให้ เจ้ าห น้ าที่ เพื่ อ แ น บ ให้ กอง ผูบ้ ริหารอนมุ ัติ - เปน็ ดุลยพินิจของ ผอู้ านวยการในการอนญุ าต ใชร้ ถสว่ นราชการ - หากไม่ไดร้ บั อนุญาต เจา้ หน้าทีจ่ ะถึงสาเหตทุ ่ี ไม่ไดร้ ับการอนุญาตผขู้ อใช้รถ อนญุ าต สง่ เอกสารให้ พนกั งานขบั รถรน ยานงาน ยานพาหนะ มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 61 สง่ เอกสารให้

มาตรฐานข้ันตอนการปฏิบตั ิงาน รหัส SOP-PV-02 (Standard Operation Procedure) หน้า 5/6 เร่อื ง คู่มือการปฏิบัติงานยานพาหนะ แก้ไขครง้ั ท่ี 0 : การบรหิ ารยานพาหนะ ประกาศใช้................ 7. ขนั้ ตอนการปฏบิ ัติ (Procedure) 7.1 สารวจ/รวบรวมข้อมูล ความต้องการและปัญหาในการใช้งาน รวบรวมข้อมลู ตา่ ง ๆ ทีเ่ กี่ยวข้อง ดังนี้ เพ่ือประกอบการพิจารณาการบริหารรถยนต์ส่วนราชการ 7.1.1 สถติ กิ ารใช้รถยนต์ในการเดนิ ทางไปราชการของหน่วยงานต่าง ๆ 7.1.2 ประวตั ิการบารงุ รกั ษารถยนต์เชิงป้องกนั การจดั จ้างซอ่ มแซม อายกุ ารใช้งานรถยนต์ 7.1.3 สถิตกิ ารใชเ้ ชือ้ เพลงิ การเบกิ เชอื้ เพลงิ 7.1.4 ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะจากผ้ใู ชบ้ รกิ าร แบบสารวจความพงึ พอใจ 7.1.5 สมุดบันทึกการใช้รถยนต์ ของพนักงานขับรถยนต์ 7.2 ออกแบบ/แผนงาน 7.2.1 กาหนดประเภทรถใหเ้ หมาะสมกบั บุคลากรทเ่ี ดินทาง 7.2.2 มอบหมายให้พนักงานขับรถยนต์ ศึกษาเส้นทาง และกาหนดการตา่ ง ๆ 7.3 การบริหารจัดการตามรถยนตส์ ่วนราชการ 7.3.1 การดูแลรักษาซ่อมบารุง โดยทาการบารุงรกั ษาเชิงป้องกนั ตรวจสภาพรถยนตเ์ บ้ืองต้น ก่อนการให้บรกิ าร และซ่อมบารุง วสั ดุ อปุ กรณ์ ประจารถ อาทเิ ช่น แบตเตอร่ี ยางรถยนต์ ใบปัดน้าฝน นา้ มันเครอื่ ง ของเหลว ต่าง ๆ ตามระยะทางหรือตามอายุการใชง้ าน และซ่อมแซมทนั ทีเม่อื ไดร้ ับแจง้ จาก พนกั งานขบั รถยนต์ 7.3.2 การต่อภาษรี ถยนตป์ ระจาปี เป็นการดาเนินการตามระเบยี บกรมการขนส่งทางบก ในการ ต่อภาษีรถยนต์ประจาปี โดยต้องทาการตรวจสภาพรถยนต์ก่อนเขา้ รับการต่อภาษี โดยสานกั งานขนสง่ จังหวดั เพ่อื รบั รองการต่อภาษขี องรถยนตร์ าชการ (ได้รบั การยกเว้นภาษ)ี 7.4 จัดหารถ เตรยี มรถยนต์ เพื่อให้บริการ 7.4.1 เมอื่ หน่วยงาน กลุ่มงานตา่ งๆ และบคุ ลากร แจง้ ขอใช้รถยนต์ ตอ้ งปฏิบตั ติ ามระเบยี บและ ประกาศ เกีย่ วกบั การใช้รถยนต์กระทรวงสาธารณสุข โดยปฏบิ ัติตามคู่มือการปฏิบตั ิงาน เรื่องการขอใชแ้ ละ การให้บริการรถยนตส์ ว่ นกลาง ซง่ึ เกย่ี วกบั การขอใช้รถยนต์และการใหบ้ ริการ โดยรวบรวมขัน้ ตอนการขอรบั บริการ สาหรับกลุ่มงานผู้ขอใช้ รวมถงึ ขัน้ ตอนการใหบ้ รกิ าร สาหรบั เจา้ หน้าทีแ่ ละพนักงานขบั รถยนต์ รวมถงึ กฎระเบียบตา่ ง ๆ ท่เี กยี่ วข้อง เพือ่ ใหผ้ ู้รับกบั ผ้ใู ห้บริการ สามารถปฏิบัตงิ านไดต้ ามขน้ั ตอน รูปแบบและ แนวทางเดยี วกนั โดยเนน้ ทค่ี วามปลอดภัย ตรงตอ่ เวลา และผู้รบั บรกิ ารพงึ พอใจเป็นสาคัญ 7.4.2 การเกดิ อบุ ตั ิเหตุ/เกิดความเสียหายไม่พรอ้ มใชง้ าน รายงานปัญหาแกผ่ ู้บังคับบัญชาทนั ที มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 62

มาตรฐานขนั้ ตอนการปฏบิ ัตงิ าน รหัส SOP-PV-02 (Standard Operation Procedure) หนา้ 5/6 เร่อื ง คูม่ ือการปฏบิ ตั ิงานยานพาหนะ แกไ้ ขคร้งั ท่ี 0 : การบรหิ ารยานพาหนะ ประกาศใช.้ ............... 8. มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน (Performance Standard) มาตรฐานระยะเวลา : การดาเนนิ งานเป็นไปตามระยะเวลาทก่ี าหนด 9. การติดตามประเมินผล (Measurement and Evaluation) 9.1 ผู้รบั ผดิ ชอบในการติดตามประเมินผล: หวั หนา้ งานยานพาหนะ 9.2 วิธีการติดตามประเมินผล : สรุปผลรายงานการใช้รถยนต์ส่วนราชการทุกเดือนต่อหัวหน้ากลุ่ม ภารกจิ อานวยการ 10. แบบฟอร์มทีใ่ ช้ (Form) 10.1 ใบขออนญุ าตใช้รถส่วนราชการ (แบบ 3 ) 10.2 บนั ทึกการใชร้ ถยนต์ราชการ ( แบบ 4 ) มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 63

มาตรฐานขนั้ ตอนการปฏิบัติงาน รหสั SOP-PV-02 (Standard Operation Procedure) หน้า 6/6 เรื่อง คมู่ ือการปฏิบัตงิ านยานพาหนะ แกไ้ ขครั้งท่ี 0 : การบริหารยานพาหนะ ประกาศใช.้ ............... 11. การควบคุมการบันทึกคณุ ภาพ (Control of Record) ลาดับท่ี ช่อื เอกสาร ผรู้ ับผิดชอบ สถานทจี่ ัดเกบ็ ระยะเวลาจดั เก็บ นายอรรถเดช กองสาธารณสุขฉุกเฉิน 1 ปงี บประมาณ 1 การบริหารจัดการ ยานพาหนะ 12. บันทกึ การแก้ไขเอกสาร วันเดอื นปี แก้ไขคร้งั ที่ รายละเอียด 1กมุ ภาพันธ์ 2562 00 เรม่ิ ใช้ฉบบั จริงตามรูปแบบ SOP โดยมี 6 หัวข้อ 6 มถิ ุนายน 2564 01 ทบทวนเอกสารประจาปี 13. ภาคผนวก 13.1 ใบขออนุญาตใช้รถส่วนราชการ ( แบบ 3 ) 13.2 บนั ทกึ การใช้รถยนตร์ าชการ ( แบบ 4 ) มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 64

มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) กลุม่ ยุทธศาสตรก์ ารจดั การภาวะ ฉุกเฉนิ ด้านการแพทย์และ สาธารณสขุ

กองสาธารณสุขฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน รหัส SOP-STAG-01 (Standard of Operation: SOPs) กลุ่ม ยุทธศาสตร์การจัดการภาวะ หนา้ 1 / 6 ฉุกเฉินทางการแพทย์และสาธารณสุข กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ แก้ไขครงั้ ที่ ประกาศใช้ เรือ่ ง การเขยี นมาตรฐานการปฏิบัติงาน ผผจู ูจ้ ดั ัดททําำ ผตู้ รวจสอบ/ผท้ทูบบททวนวน ผผูอู้อนนุมุมตั ัติ ิ ..…..……………..….…………. ..…..……………..….…………. ....……………..……………… (นางสาวพณดิ า นาถนอม) (นางสรุ ีรัตน์ ใจดี) (นายแพทยว์ ิทรู ย์ อนนั กุล) นักวชิ าการสาธารณสุขปฏิบตั ิการ ผูอานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉิน รองผ้อู านวยการกองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ …….…/………/..…… …….…/………/..…… ………/………/…..… 1. วัตถุประสงค (Objective) อธิบายวิธีการเขียนเอกสารคุณภาพ เช่น มาตรฐานการปฏิบัติงาน ข้ันตอนการปฏิบัติงาน เป็นต้น เก่ียวกับ องคป์ ระกอบ โครงสร้าง เนอ้ื หา เพอื่ ให้เอกสารคณุ ภาพเปน็ ระบบเดียวกัน 2. ขอบเขต (Scope) ใช้เป็นวิธีปฏิบัติสาหรับการเขียนเอกสารวิธีปฏิบัติงานประจา (Routine activities) ท้ังการปฏิบัติทาง ห้องปฏบิ ตั ิการ และกิจกรรมสนบั สนุน เช่น การบริหารจัดการเรอ่ื งต่างๆ โดยสามารถเลอื กบางหัวข้อขององค์ประกอบ ในข้นั ตอนการปฏิบัตงิ านไปประยุกตใ์ ชใ้ หเ้ หมาะสม 3. หน้าที่ความรบั ผดิ ชอบ (Responsibilities) 3.1 ผ้อู านวยการกองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ 3.2 รองผูอ้ านวยการกองสาธารณสุขฉกุ เฉิน 3.3 หัวหน้ากลุ่มงานภายในกองสาธารณสุขฉกุ เฉิน 3.4 หวั หนา้ งานภายในกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ 3.5 เจา้ หน้าทขี่ องกองสาธารณสุขฉุกเฉิน 4. เอกสารอ้างองิ (Reference) 4.1 ชุดเคร่ืองมือการเรียนรู้ด้วยตนเอง เร่ือง การจัดทาคู่มือการปฏิบัติงาน (Work Manual) สานักงาน คณะกรรมการพฒั นาระบบราชการ มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 65

กองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน รหสั SOP- STAG -01 (Standard of Operation: SOPs) กลมุ่ ยทุ ธศาสตรก์ ารจัดการภาวะ หนา้ 2 / 6 ฉกุ เฉนิ ทางการแพทย์และสาธารณสุข กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน แก้ไขครัง้ ท่ี ประกาศใช้ เร่อื ง การเขียนมาตรฐานการปฏบิ ัติงาน 4.2 ระเบียบสานักงานนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 พร้อมภาคผนวกฉบับแก้ไข พ.ศ. 2539 และคาอธิบาย 4.3 พระราชบัญญัติขอ้ มลู ข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 4.4 พระราชบัญญัตวิ า่ ดว้ ยการกระทาความผิดเก่ยี วกบั คอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และฉบับแก้ไข พ.ศ. 2560 4.5 พระราชบัญญัติวนิ ัยการเงนิ การคลังของรัฐ พ.ศง 2561 4.6 พระราชบญั ญตั ิวิธีการงบประมาณ พ.ศ. 2561 4.7 มาตรฐานการปฏิบัติงานกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน 5. คําศัพทแ์ ละคาํ นยิ าม (Term and Definition) 5.1 มาตรฐาน (Standard) หมายถึง ส่ิงท่ีใช้เป็นเกณฑ์สาหรับกองสาธารณสุขฉุกเฉินซ่ึงได้รับการรับรอง โดยท่วั ไปใช้เปน็ เกณฑ์สาหรับเปรยี บเทียบท้งั ในดา้ นปรมิ าณและคุณภาพ 5.2 มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Performance Standard) หมายถึง เป็นผลการปฏิบัติงานภายในกอง สาธารณสุขฉุกเฉิน ซึ่งอยู่ในเกณฑ์ท่ีน่าพอใจหรืออยู่ในระดับที่บุคลากรส่วนใหญ่สามารถทาได้ โดยเกณฑ์ในการ พิจารณาหลายด้าน เช่น ด้านคุณภาพ ดา้ นระยะเวลา ด้านต้นทนุ ด้านคา่ ใช้จา่ ย หรอื ด้านพฤติกรรมของผ้ปู ฏิบตั ิงาน 5.3 คู่มือ (Document) หมายถึง เอกสารที่จัดทาข้ึนของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน ท้ังท่ีเป็นกระดาษ และส่ืออ่ืนๆ เพ่ือให้บคุ ลากรที่เกย่ี วข้อง รบั ทราบ เขา้ ใจ และนาไปปฏบิ ตั ิ 5.4 บันทึก (Record) หมายถึง เอกสารที่เป็นบันทึกคุณภาพ ได้แก่ บันทึกท่ีใช้เป็นหลักฐานการทางาน ที่ได้รับการบ่งชี้ให้เป็นบันทึกคุณภาพ มีการควบคุมการบ่งชี้ ผู้รับผิดชอบ การจัดเก็บ การจัดเรียง ร ะยะเวลา ในการจัดเกบ็ และการเข้าถึง 5.5 เอกสารภายใน (Internal Document) หมายถึง เอกสารที่กองสาธารณสุขฉุกเฉินจัดทาขึ้น เพื่อใช้งาน ภายใน 5.6 เอกสารภายนอก (External Document) หมายถึง เอกสารที่หน่วยงานภายนอกจัดทาข้ึน และได้รับ อนุมตั ิใหใ้ ช้งานในกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ 5.7 สารสนเทศ (Information) หมายถึง ข้อมูลข่าวสารท่นี ามาใช้ในกองสาธารณสุขฉกุ เฉิน มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 66

กองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน รหสั SOP- STAG -01 (Standard of Operation: SOPs) กลุ่ม ยุทธศาสตรก์ ารจัดการภาวะ หนา้ 3 / 6 ฉุกเฉินทางการแพทย์และสาธารณสขุ กองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ แก้ไขคร้ังที่ ประกาศใช้ เรื่อง การเขยี นมาตรฐานการปฏิบตั ิงาน 6. ผงั งาน (Flow Chart) ลําดบั ผงั กระบวนการ รายละเอยี ดงาน ระยะเวลา ผรู้ บั ผิดชอบ แบบฟอรม์ / ที่ ดําเนินการ ทกุ กล่มุ งาน เอกสารที่ ทุกกลมุ่ งาน เก่ยี วข้อง* 1 - จัดให้มีมาตรฐานการปฏิบัติงานความ 5 วัน ทกุ กลมุ่ งาน จาเป็นและเหมาะสมโดยอาจจัดทา 10 วัน กำหนดประเภท/กำรควบคุมเอกสำร เป็นฉบับร่างเพื่อทดลองใช้ หรือฉบับ ผอ, จรงิ เพือ่ นาไปปฏิบตั แิ ล้วแตก่ รณี ทุกกลุ่มงาน 2 - จดั ให้มีการทบทวนเพื่อใหไ้ ด้เอกสารที่ จัดทา/ทบทวน/แกไ้ ข/ยกเลกิ เอกสาร ถูกต้องเหมาะสมพอเพียงและเป็น ปจั จุบนั อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง 3 ผู้ท่ีได้รับมอบหมาย ดาเนินการจัดทา ขอดาเนนิ การดา้ นเอกสาร ทบทวน แก้ไขหรือยกเลิกเอกสารตาม คู่มือปฏบิ ัตงิ าน เรื่องการควบคุมเอกสาร 4 แกไ้ ข ในระบบบรหิ ารคุณภาพ อนมุ ตั ิ จัดทาเป็นเอกสารอิเล็กทรอนิส์ นาส่ง 1 วัน ส า เ น า ไ ฟ ล์ ต้ น ฉ บั บ พ ร้ อ ม ท ะ เ บี ย น 2 วัน เอกสารไปยังผู้มีหน้าท่ีเก็บรวบรวมและ งานพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศ เพื่อ นาเข้าระบบเครือขา่ ยสารสนเทศ ผ้จู ดั ทา นาส่งมาตรฐานการปฏบิ ัตงื าน ให้ผตู้ รวจสอบ/ทบทวนลงนาม แลว้ นาสง่ ผู้อนมุ ัติ (ผ้อู านวยการ) ไม่แกไ้ ข 5 - มาตรฐานการปฏิบตั งิ านต้องชดั เจน มี 1 วนั ผมู้ ีหนา้ ท่ีเก็บ การควบคุมการแก้ไขเปลี่ยนแปลงท่ี รวบรวม,งาน เหมาะสม กาหนดโดยผ้รู บั ผดิ ชอบ พัฒนาระบบ ประกาศใช้/นาขึ้นระบบ - เอกสารท่ียกเลิกต้องนาออกจากที่ใช้ ข้อมูล งานหรือทาลายทันที กรณีนาไปเก็บ สารสนเทศ เพื่ออ้างอิงหรือใช้เพ่ือวัตถุประสงคอ์ ่ืน ตอ้ งไดร้ ับการบง่ ช้ีทช่ี ัดเจน มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 67

กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏิบตั ิงาน รหสั SOP- STAG -01 (Standard of Operation: SOPs) กลมุ่ ยุทธศาสตร์การจัดการภาวะ หน้า 4 / 6 ฉุกเฉินทางการแพทย์และสาธารณสุข กองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ แก้ไขครั้งท่ี ประกาศใช้ เรือ่ ง การเขยี นมาตรฐานการปฏบิ ัติงาน ลําดบั ผงั กระบวนการ รายละเอยี ดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ แบบฟอร์ม/ ที่ ดําเนินการ เอกสารที่ เกีย่ วขอ้ ง* - งานพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศนา สาเนาไฟล์มาตรฐานการปฏิบัตืงานท่ี ผา่ นการอนุมัตลิ งเวบ็ ไซต์ - ผู้ รั บผิ ดชอบที่ ระบุ ต้ องดู แลเก็บ ม า ต ร ฐ า น ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น ใ ห้ อ ยู่ ใ น สภาพแวดล้อมท่ีปลอดภัย เป็นระเบียบ สามารถนามาใชง้ านได้ ผู้อานวยการ/หัวหน้ากลุ่ม/หัวหน่างาน สามารถเข้าถึงมาตรฐานการปฏบิ ัติงานโดย ไม่จาเปน็ ต้องระบุไวใ้ นค่มู ือการปฏิบตั ิงาน จัดเกบ็ /ควบคุมเอกสาร - ผู้มีหนา้ ทเี่ กบ็ รวบรวม ทบทวน การ 1 วนั ผมู้ ีหน้าที่เกบ็ รวบรวม,งาน อนมุ ตั มิ าตรฐานการปฏบิ ตั ิงานและ พฒั นาระบบ จดั เกบ็ สาเนาต้นฉบบั ตามความ ขอ้ มลู เหมาะสม เพ่ือใช้งานหรือแงองิ สารสนเทศ - งานพัฒนาระบบข้อมลู สารสนเทศ จัดทา/ทบทวนปรบั ปรุง มาตรฐานการ ปฏบิ ตั งิ านบนเวบ็ ไซตใ์ หถ้ ูกตอ้ ง ครบถ้วนและเป็นปจั จุบนั โดยยืนยันการ นาเอกสารข้นึ เผยแพรบ่ นเวบ็ ไซต์ โดยใช้ E-mail ของผรู้ บั ผดิ ชอบส่งมาตรฐานการ ปฏบิ ัติงานสง่ ให้งานพฒั นาระบบข้อมูล สารสนเทศนาขึน้ เผยแพรบ่ นเวบ็ ไซต์ 7. ขัน้ ตอนการปฏิบตั ิงาน (Procedure) 7.1 ทุกกลุ่มงานจัดให้มีมาตรฐานการปฏบิ ัติงานตามความจาเปน็ และเหมาะสม โดยอาจจัดทาเป็นฉบับรา่ ง หรือเพ่ือทดลองใช้ หรือฉบบั จรงิ เพื่อนาไปปฏิบัติแล้วแต่กรณี 7.2 ทุกกลุม่ งานกาหนดประเภท รูปแบบ จดั ทา กากับดแู ล และควบคุมมาตรฐานท่ีใชต้ ลอดจนทบทวนแก้ไข หรอื ยกเลิกมาตรฐานการปฏิบัติงาน เพอ่ื ใหไ้ ดเ้ อกสารที่ถูกต้อง เหมาะสม พอเพียงและเป็นปัจจุบันอยู่เสมออย่างน้อย ปลี ะ 1 ครัง้ มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 68

กองสาธารณสุขฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน รหสั SOP- STAG -01 (Standard of Operation: SOPs) กล่มุ ยุทธศาสตร์การจดั การภาวะ หนา้ 5 / 6 ฉุกเฉนิ ทางการแพทย์และสาธารณสุข กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ แก้ไขครั้งท่ี ประกาศใช้ เรอ่ื ง การเขยี นมาตรฐานการปฏบิ ัติงาน 7.3 ทกุ กลมุ่ งานจดั ทาเปน็ เอกสารอิเลก็ ทรอนิกส์ นาส่งสาเนาไฟลต์ น้ ฉบบั พร้อมทะเบียนเอกสารไปยงั งานผู้มี หน้าท่ีเก็บรวบรวมเพื่อรวบรวมจัดเก็บ นาส่งส่งต่องานพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศเพื่อนาเข้าระบบเครือข่าย สารสนเทศ 7.4 ผ้จู ดั ทานาสง่ มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ านใหผ้ ู้ตรวจสอบ/ทบทวนลงนาม จากนัน้ เสนอผูอ้ นุมัติลงนาม 7.5 กาหนดโดยผู้รับผิดชอบในการแก้ไข เปลี่ยนแปลงเอกสาร ยกเลิกเอกสาร เพ่ือนาออกจากที่ใช้งานหรือ ทาลายทนั ทีเมื่อยกเลกิ การใช้งาน กรณีนาไปเกบ็ เพ่อื อ้างอิงหรอื ใชเ้ พื่อวตั ถุประสงค์อืน่ ต้องไดร้ บั การบ่งช้ที ีช่ ดั เจน 7.6 งานพัฒนาระบบขอ้ มูลสารสนเทศนาสาเนาๆฟล์มาตรฐานการปฏบิ ัติงานทผี่ า่ นการอนมุ ัติลงเวบ็ ไซต์ 7.7 ผู้รับผลิตชอบที่ระบุต้องดูแลเก็บรักษามาตรฐานการปฏิบัติงานให้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเป็น ระเบยี บ สามารถนามาใชง้ านไดเ้ มอื่ ตอ้ งการ 7.8 ผอู้ านวยาร/หวั หน้ากลลุ ม่ /หัวหน้างานสามารถเขา้ ถงึ มาตรฐานการปฏิบัติงานโดยไมจ่ าเป็นต้องระบไุ ว้ 7.9 ผู้ที่มีหน้าที่เก็บรวบรวม ทบทวน การอนุมัติมารตรฐานการปฏิบัติงานและจัดเก็บสาเนาต้นฉบับตาม ความเหมาะสมใหอ้ ยู่ในสภาพแวดล้อมทีป่ ลอดภัย เป็นระเบยี บสามารถนามาใชง้ านได้เม่ือต้องการในพ้นื ท่ีปฏิบัติงาน 7.10 งานพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศจัดทา/ทบทวน ปรับปรุงมาตรฐานการปฏิบัติงานบนเว็บไซต์ให้ ถูกต้อง ครบถ้วนและเป็นปัจจุบันโดยยืนยันการนาเอกสารข้ึนเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยใช้ E-mail ของผู้รับผิดชอบส่ง มาตรฐานการปฏบิ ัติงานสง่ ใหง้ านพัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศนาขึน้ เผยแพร่บนเวบ็ ไซต์ 8. มาตาฐานการปฏิบัติงาน (Performance Standard) 8.1 มาตรฐานระยะเวลา : มีการทบทวนเอกสารในระบบอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง 8.2 มาตรฐานเชงิ คุณภาพ : เอกสารมีความถูกต้องเหมาะสม พอเพียง และเป็นปัจจุบัน 9. การติดตามประเมนิ ผล (Measurement and Evaluation) 9.1 ผู้รับผิดชอบในการตดิ ตามประเมนิ ผล : ผูอ้ านวยการกองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ 9.2 วธิ ีการตดิ ตามประเมินผล : คณะทางานเอกสารและสารสนเทศ รายงานผลการดาเนินงาน เสนอต่อ ผู้อานวยการกองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ 10. แบบฟอร์ม (Form) 10.1 ทะเบยี นเอกสาร (List of Document) มาตรฐานการปฏิบัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 69

กองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน รหสั SOP- STAG -01 (Standard of Operation: SOPs) กลุ่ม ยทุ ธศาสตร์การจดั การภาวะ หน้า 6 / 6 ฉุกเฉนิ ทางการแพทย์และสาธารณสุข กองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ แกไ้ ขคร้งั ที่ ประกาศใช้ เรื่อง การเขียนมาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน 11. การควบคมุ การบันทกึ (Control of Records) ชือ่ เอกสาร ผู้รบั ผิดชอบ สถานที่จดั เก็บ ระยะเวลา วธิ ีการจดั เก็บ 3 ปี เอกสาร/รปู เลม่ ทะเบยี นเอกสาร STAG กองสาธารณสุข ฉกุ เฉนิ 12. บนั ทกึ การแก้ไขเอกสาร แก้ไขครงั้ ที่ รายละเอียด 00 ทบทวนเอกสารประจาปี เดอื น ปี 18 กมุ ภาพันธ์ 2564 12.1 รายละเอียด ผู้จัดทาํ ผู้ทบทวน ผอู้ นุมัติ ผู้จดั ทํา ผทู้ บทวน ผ้อุ นมุ ัติ นางสาวพณิดา นาถนอม นักวิชาการสาธารณสุขปฏบิ ัติการ 13. ภาคผนวก ไม่มี มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 70

กองสาธารณสุขฉุกเฉนิ มาตรฐานการปฏิบัตงิ าน รหัส SOP-STAG-02 (Standard of Operation: SOPs) กลุ่ม ยุทธศาสตร์การจดั การภาวะ หน้า 1 / 8 ฉกุ เฉินทางการแพทย์และสาธารณสขุ กองสาธารณสุขฉุกเฉิน แกไ้ ขครง้ั ท่ี ประกาศใช้ เรอื่ ง กระบวนการจดั ทายุทธศาสตร์ ผ้จู ดั ทา ผ้ตู รวจสอบ/ทบทวน ผ้อู นุมตั ิ ..…..……………..….…………. ..…..……………..….…………. ....……………..……………… (นางสาวพณดิ า นาถนอม) (นางสรุ ีรตั น์ ใจดี) (นายแพทยว์ ทิ ูรย์ อนันกลุ ) นักวิชาการสาธารณสุขปฏิบตั ิการ ผูอานวยการกองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน รองผอู้ านวยการกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน …….…………..…… …….…………..…… …………………..… 1. วัตถปุ ระสงค์ (Objective) 1.1 เพ่อื ระดมความคดิ ในการวางแผนการปฏิบตั ิซ่งึ วางใหบ้ รรลเุ ป้าประสงค์ของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน 1.2 เป็นแผนกลยุทธ์ (Strategic Plan) จากการระดมความคิดของหน่วยงานท้ังภายนอกและภายในของ กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ เพ่ือกาหนดทิศทางและตอบสนองตอ่ กระแสความเปลี่ยนแปลงในปจั จุบนั 1.3 เป็นแผนแม่บท (Master Plan) เพ่ือกาหนดกรอบแนวทางในการจัดทาแผนปฏิบัติราชการประจาปี ของกองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ 1.4 เปน็ กรอบแนวทางในการจดั ทาคาของบประมาณของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน 2. ขอบเขต (Scope) 2.1 แผนยุทธศาสตร์ เป็นรูปแบบการวางแผนที่ช่วยให้หน่วยงานพัฒนาตนเองได้ทันกับสภาพ การเปล่ียนแปลง เพราะการวางแผนกลยุทธ์ให้ความสาคัญกับการศึกษาวิเคราะห์บริบทและสภาพแวดล้อมภายนอก หน่วยงาน การคดิ วเิ คราะห์ท่ีท้าทาย ชว่ ยให้เกดิ การริเรมิ่ สร้างสรรค์ทางเลือกใหม่ และเปน็ การวางแผนพฒั นาท่ีย่ังยืน และเป็นรูปแบบการวางแผนที่สอดรับกับการกระจายอานาจ ซึ่งเป็นแนวทางหลักในการบริหารภาครัฐ ในปัจจุบัน ซ่ึงสอดคล้องกับท่ีสานักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการได้กาหนดให้หน่วยงานภาครัฐทุกระดับ มกี ารจัดทาแผนยทุ ธศาตรใ์ ช้เปน็ เคร่ืองมือในการพัฒนางานสมู่ ิติใหมข่ องการปฏิรูประบบราชการ 2.2 แผนกลยุทธ์เป็นเงื่อนไขหน่ึงของการจัดทาระบบงบประมาณแบบมุ่งเน้นผลงาน (Performance Base Budgeting ) ซง่ึ สานกั งบประมาณได้กาหนดใหห้ น่วยงานจัดทาเพ่ือกระจายอานาจด้านงบประมาณลงสหู่ น่วยงาน มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 71

กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน รหัส SOP-STAG-02 (Standard of Operation: SOPs) กลุ่ม ยุทธศาสตร์การจัดการภาวะ หน้า 2 / 8 ฉุกเฉินทางการแพทย์และสาธารณสขุ กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน แก้ไขคร้งั ท่ี ประกาศใช้ เรอื่ ง กระบวนการจดั ทายุทธศาสตร์ 3. หนา้ ทค่ี วามรบั ผิดชอบ (Responsibilities) 3.1 ผู้อานวยการกองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ 3.2 รองผูอ้ านวยการกองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน 3.3 หัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างาน และเจ้าหน้าท่ีกลุ่มยุทธศาสตร์การจัดการภาวะฉุกเฉินด้านการแพทย์ และสาธารณสขุ 3.4 หัวหน้ากลุ่ม หัวหน้างานและเจ้าหน้าท่ีของกองสาธารณสุขฉุกเฉินที่เก่ียวข้องกับการจัดทากลยุทธ์ กองสาธารณสุขฉุกเฉนิ และการจัดทาแผนงบประมาณ 4. เอกสารอ้างอิง (Reference) 4.1 กฎหมายได้แก่ 4.1.1 พระราชกฤษฎีกาว่าดว้ ยหลักเกณฑแ์ ละวธิ ีการบรหิ ารกจิ การบา้ นเมอื งทด่ี ี พ.ศ. 2546 4.1.2 พระราชกฤษฎีกาว่าดว้ ยหลักเกณฑ์และวธิ ีการบรหิ ารกจิ การบ้านเมืองที่ดี (ฉบับท่ี 2) พ.ศ. 2560 4.2 กฎระเบยี บ ไดแ้ ก่ 4.2.1 ระเบียบว่าด้วยการบรหิ ารงบประมาณ พ.ศ. 2548 และแก้ไขเพิม่ เตมิ 4.2.2 กฎกระทรวงการแบ่งสว่ นราชการ สานกั งานปลัดกระทรวงสาธารณสุข พ.ศ. 2560 4.3 ค่มู ือการจดั ทาแผนยุทธศาสตร์ชาตริ ะยะ 20 ปร ด้านสาธารณสขุ 5. คาศพั ทแ์ ละคานิยาม (Term and Definition) พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2546 ให้ความหมายของคาว่า “ ยุทธศาสตร์” ไว้ 3 ลักษณะคือ 1) ยทุ ธศาสตร์ หมายถึง การรบทีม่ ีเลห่ ์เหล่ยี มวิธกี ารท่ตี ้องใช้กลอบุ ายตา่ งๆ ในการตอ่ สู้ 2) ยุทธศาสตร์ หมายถึง วิชาท่ีว่าด้ายการพัฒนาและการใชอ้ านาจการเมือง เศรษฐกิจ จิตวิทยาและกาลังรบ ทางการทหารและความจาเปน็ ท้งั ในยามสงบและยามสงคราม 3) ยุทธศาสตร์ หมายถึง ส่ิงท่ีมีความสาคัญทางการเมือง เศรษฐกิจ จิตวิทยาและกาลังทหารทั้งในยามสงบ และยามสงคราม เช่น จุดยุทธศาสตร์ 5.1 ยทุ ธศาสตร์ (Strategic) หมายถงึ วธิ กี ารหรอื แนวทางในการดาเนนิ งานรวมถงึ กลวิธตี า่ งๆ ทีก่ าหนดขึ้น โดยผู้บริหารอย่างเป็นระบบ เพื่อเป็นทิศทางให้การดาเนินงานให้บรรลุเป้าหมายตามวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเปา้ ประสงคท์ ก่ี าหนดไว้ มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 72

กองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ มาตรฐานการปฏิบัตงิ าน รหัส SOP-STAG-02 (Standard of Operation: SOPs) กลุ่ม ยุทธศาสตร์การจัดการภาวะ หน้า 3 / 8 ฉุกเฉินทางการแพทย์และสาธารณสขุ กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน แก้ไขคร้งั ที่ ประกาศใช้ เรื่อง กระบวนการจัดทายุทธศาสตร์ 5.2 วิสัยทัศน์ (Vision) หมายถึง ส่ิงที่องค์กรต้องการไปให้ถึงหรือต้องการบรรลุ ภายในกรอบระยะเวลาใด เวลาหนงึ่ ซึ่งอาจจะกาหนดท้งั ในระยะสน้ั และระยะยาว 5.3 พันธกิจ (Mission) หมายถึง การกาหนดกรอบหรือขอบเขตการดาเนินงานของหน่วยงาน โดยนา ภารกิจ (หน้าท่ีความรับผิดชอบ) แต่ละข้อที่หน่วยงานได้รับมอบหมายตั้งแต่แรกของการก่อต้ังมาเป็นแนวทาง ทั้งน้ี ผู้จัดทาต้องกาหนดให้ชัดเจนว่าพันธกิจแต่ละข้อมีความหมายครอบคลุม และความแตกต่างกันอย่างไร เพ่ือให้การ จดั ทาแผนยุธศาสตร์ในข้ันตอนตอ่ ไปอยา่ งเหมาะสม 5.4 ประเด็นเชิงกลยุทธ์ (Strategic Issue) หมายถึงประเด็นหลักที่ต้องคานึง ต้องการพัฒนาหรือมุ่งเน้น โดยการนาพันธกิจแต่ละข้อมาพิจารณาถึงความต้องการท่ีจะดาเนินการ และหลังจากได้ดาเนินการดังกล่าวแล้ว ต้องการให้เกิดผลการเปลยี่ นแปลงอยา่ งไร 5.5 เป้าประสงค์ (Goal) หมายถงึ ส่ิงทห่ี น่วยงานตอ้ งการทาให้สาเร็จหรือบรรลุ โดยนาประเด็นยทุ ธศาสตร์ มาพิจารณาว่า หากสามารถดาเนินการจนประสบความสาเร็จตามประเด็นยุทธศาสตร์แต่ละข้อใครคือผู้ได้รับ ผลประโยชน์และรบั ประโยชนอ์ ย่างไร 5.6 ตัวชี้วัด (Key Performance Indicators) หมายถึง สิ่งท่ีบ่งชี้ว่าหน่วยงานสามารถปฏิบัติงานบรรลุ เป้าประสงค์ท่ีวางไว้หรือไม่ โดยพิจารณาปัจจัยที่เป็นตัวบ่งชี้ดังกล่าว ซ่ึงต้องใช้ถ้อยคาท่ีชัดเจนทั้งในแง่ของคาจากัด ความและการระบขุ อบเขต และตวั ช้วี ัดนี้จะถกู นาไปเป็นหลักในการกาหนดค่าเปา้ หมายในลาดับต่อไป 5.7 ค่าเป้าหมาย (Target) หมายถึง ค่าของตัวชี้วัดความสาเร็จที่หน่วยงานต้องการบรรลุผล โดยการ กาหนดหรือระบุว่าในแผนงานนั้นๆ หนว่ ยงานตอ้ งการทาอะไรให้ได้ คา่ เปา้ หมายเท่าไหร่ และภายในกรอบระยะเวลา เท่าใดจงึ จะถือว่าบรรลุ 5.8 การวางแผนยุทธศาสตร์ (Strategic Plan) หมายถึง การวางแผนด้านกระบวนการขององค์กรที่มุ่ง อนาคต ให้บรรลุเป้าหมายโดยรวมตามพันธกิจของหน่วยงาน ซ่ึงเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจและการปฏิบัติงาน ท่ีมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล รวมท้ังเป็นการมุ่งเน้นกระบวนการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยคานึงถึง สภาพแวดลอ้ มท้ังภายในและภายนอกขององค์กร เพอ่ื ให้เกิดการใชท้ รัพยากรอยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพสูงสุด มาตรฐานการปฏิบตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 73

กองสาธารณสุขฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน รหสั SOP-STAG-02 (Standard of Operation: SOPs) กลมุ่ ยทุ ธศาสตร์การจดั การภาวะ หน้า 4 / 8 ฉุกเฉินทางการแพทย์และสาธารณสขุ กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน แกไ้ ขคร้งั ท่ี ประกาศใช้ เรอ่ื ง กระบวนการจดั ทายุทธศาสตร์ 6. ผังงาน (Flow Chart) ลาดบั ผงั กระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผ้รู ับผิดชอบ แบบฟอรม์ / ท่ี ดาเนินการ STAG เอกสารที่ เกี่ยวขอ้ ง* 1 ทบทวนคาส่ังเดิมหรือพิจารณาจัดทา 5 วนั คาสั่งแต่งตง้ั คณะกรรมการ/คณะทางาน แต่งตั้งคณะกรรมการ/คณะทางาน จดั ทายุทธศาสตร์ จัดทายทุ ธศาสตร์ 2 ศึกษา วิเคราะห์ + ทบทวนนโยบาย 10 วนั STAG พื้นฐาน แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ศกึ ษา วิเคราะห์ + ทบทวนนโยบาย แห่งชาติ แผนการบริหารราชการ 3 วัน STAG ยุทธศาสตร์ทีเ่ ก่ยี วข้องสภาพแวดล้อมของ แผ่นดิน นฌยบายรัฐบาล กฎกระทรวง 15 วัน STAG องคก์ ร กาหนดวิสัยทัศน์ พนั ธกจิ วเิ คราะห์ และนโยบายหรือยุทธศาสตร์อื่นๆ ที่ ตวั ชีว้ ัด คา่ เปา้ หมาย ประเดน็ ยุทธศาสตร์ เกี่ยวข้องเพ่ือใช้เป็นแนวทางในการ จดั ทาแผนยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ กลยทุ ธ์ จัดทากรอบแนวคิดในการจัดทาแผน ยุ ท ธ ศ า ส ต ร์ ใ ห้ มี ค ว า ม ส อด ค ล้ อง 3 เหมาะสมกับบริบทการเปลี่ยนแปลงใน มติ ิตา่ งๆ ทบทวนเพอ่ื จัดทาร่างแผนยุทธศาสตร์ รับฟังความเห็นข้อเสนอแนะและระดม 4 แก้ไข ความคดิ เหน็ จากผูบ้ รหิ าร/ผู้เช่ยี วชาญ/ เครอื ขา่ ยนักยุทธศาสตร์/เจา้ หน้าท่ี รับฟังความเห็น ข้อเสนอแนะ จัดทาแผนกลยุทธ์ กสธฉ. /ผมู้ สี ว่ นได้ ระดมความคดิ เหน็ จากผูบ้ ริหาร/ ส่วนเสยี ผ้เู ชีย่ วชาญ/เครือข่ายนกั ยุทธศาสตร์/ เจา้ หน้าทท่ี ีจ่ ัดทาแผนกลยทุ ธ์ในสังกัด/ ผูม้ ีสว่ นไดส้ ่วนเสีย ไม่แกไ้ ข 5 ทบทวนเพือ่ จัดทาร่างแผนยทุ ธศาสตร์ ทกุ กลมุ่ งานชอง กสธฉ. รม่ กาหนดแผนงาน/ 15 วัน STAG โครงการกิจกรรม งบประมาณ รวบรวม ไมผ่ า่ น ข้อมูล เพื่อจัดทาแผนฯ และประชุม คณะกรรมการ/คณะทางานเพื่อพิจารณา พจิ ารณารายละเอยี ดของ (รา่ ง) รายละเอียดของ (ร่าง) แผนยทุ ธศาสตร์ แผนยทุ ธศาสตร์ มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 74

กองสาธารณสุขฉุกเฉนิ มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน รหัส SOP-STAG-02 (Standard of Operation: SOPs) กลมุ่ ยทุ ธศาสตรก์ ารจัดการภาวะ หนา้ 5 / 8 ฉกุ เฉนิ ทางการแพทย์และสาธารณสุข กองสาธารณสุขฉุกเฉิน แก้ไขครั้งท่ี ประกาศใช้ เรอ่ื ง กระบวนการจดั ทายุทธศาสตร์ ลาดบั ผงั กระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผรู้ บั ผิดชอบ แบบฟอร์ม/ ที่ ดาเนินการ เอกสารท่ี เกย่ี วข้อง* 6 ผา่ น จดั ส่งแผนยุทธศาสตร์ให้ทกุ กลมุ่ งานของ 15 วัน STAG กสธฉ. เพ่ือใช้เปน็ แนวทางในการ เผยแพร่แผนยุทธศาสตรใ์ ห่ทุกกลุ่มงานของ ดาเนนิ งานตอ่ ไป และเผยแพร่ลงเวบ็ ไซต์ กสธฉ. 7 ตดิ ตาม กากับ ประเมนิ และรายงานผล คณะกรรมการ/คณะทางานจดั ทา 15 วนั STAG ทบทวน และปรับปรงุ แผนฯ ยทุ ธศาสตรต์ ดิ ตาม กากับ และประเมนิ ตามแผนฯ ตลอดจนรายงานผลแก่ ผู้บรหิ าร เพื่อทบทวนและปรับปรงุ การ จดั ทาแผนฯ ในครั้งตอ่ ไป สิน้ สุดการจดั ทาแผนฯ 7. ข้ันตอนการปฏบิ ตั ิงาน (Procedure) 7.1 ผู้อานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉนิ ให้นโยบายการปฏบิ ตั ิราชการกับเจ้าหน้าทท่ี กุ กลุ่มงาน 7.2 หวั หนา้ กลุม่ ยทุ ธศาสตร์การจัดการภาวะฉุกเฉินด้านการแพทย์และสาธารณสุข 7.2.1 ถ่ายทอดนโยบายรัฐบาล นโยบายรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ปลัดกระทรวง สาธารณสขุ และนโยบายผ้อู านวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉินใหท้ กุ กลุ่มงานทราบ เพือ่ เปน็ แนวทางในการปฏิบัตงิ าน 7.3 หวั หนา้ งานยทุ ธศาสตร์ 7.3.1 รับนโยบายจากผู้อานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉิน นโยบายรัฐบาล นโยบาลรัฐมนตรี วา่ การกระทรวงสาธารณสุข ปลัดกระทรวงสาธารณสขุ และนโยบายผูอ้ านวยการกองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ ให้ทุกกลุ่มงาน ทราบ เพื่อเปน็ แนวทางในการปฏิบตั ิงาน 7.3.2 พจิ ารณาและดาเนนิ การมอบหมายงานให้เจา้ หนา้ ที่งานยทุ ธศาสตร์ 7.4 หวั หนา้ งานยุทธศาสตร์และเจ้าหน้าที่งานยุทธศาสตร์ 7.4.1 จัดทาหนังสือแจ้งให้หน่วยงานท่ีเกี่ยวข้องและทุกกลุ่มงานในกองสาธารณสุขฉุกเฉินทราบ เพ่ือขอรายชอ่ื คณะกรรมการ/คณะทางานในการจดั ทาแผนยทุ ธศาสตร์ 7.4.2 จัดทาหนังสือเสนอผู้อานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉินและปลัดกระทรวงสาธารณสุขเพื่อ ขออนมุ ตั ิแต่งตัง้ คณะกรรมการ/คณะทางานในการจดั ทาแผนยทุ ธศาสตร์และแจ้งเวียนใหห้ นว่ ยงานรับทราบ มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 75

กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน รหัส SOP-STAG-02 (Standard of Operation: SOPs) กลมุ่ ยทุ ธศาสตรก์ ารจดั การภาวะ หน้า 6 / 8 ฉุกเฉินทางการแพทย์และสาธารณสุข กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน แกไ้ ขครง้ั ที่ ประกาศใช้ เร่อื ง กระบวนการจัดทายุทธศาสตร์ 7.4.3 จัดเตรียมเอกสารประกอบการจัดทาแผนยุทธสาสตร์เสนอหัวหน้ากลุ่มยุทธศาสตร์การจัดการ ภาวะฉุกเฉินด้านการแพทยแ์ ละสาธารณสขุ พจิ ารณา 7.5 หัวหน้ากลุ่มยุทธศาสตร์การจัดการภาวะฉุกเฉินด้านการแพทย์และสาธารณสุข พิจารณานาเสนอ ผู้อานวยการกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน เพื่ออนมุ ัตกิ ารจดั ทาแผนยทุ ธศาสตร์ 7.6 ผู้อานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉิน พิจารณานาเสนอปลัดกระทรวงสาธารณสุข เพ่ืออนุมัติแผน ยุทธศาสตร์ 7.7 ปลดั กระทรวงสาธารณสุขพจิ ารณาอนมุ ัตแิ ละมอบหมายใหก้ องสาธารณสุขฉุกเฉิน 7.8 ผู้อานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉินมอบหมายให้หัวหน้ากลุ่มยุทธศาสตร์การจัดการภาวะฉุกเฉิน ด้านการแพทย์และสาธารณสุข หัวหน้างานยุทธศาสตร์และเจ้าหน้าท่ีท่ีได้รับมอบหมายดาเนินการจัดทาแผน ยุทธศาสตร์ 7.8.1 เจ้าหน้าท่ีงานยุทธศาสตร์ที่ได้รับมอบหมายดาเนินการเขียนโครงการเพื่อขออนุมัติจัดทา โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการจัดทาแผนยุทธศาสตร์เสนอหัวหน้างานยุทธศาสตร์และหัวหน้ากลุ่มยุทธศาสตร์ การ จดั การภาวะฉกุ เฉนิ ดา้ นการแพทย์และสาธารณสขุ พิจารณา 7.8.2 หัวหน้ากลมุ่ ยทุ ธศาสตร์การจัดการภาวะฉุกเฉนิ ด้านการแพทย์และสาธารณสุขพจิ ารณาเสนอ โครงการตอ่ ผู้อานวยการกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน 7.8.3 ผอู้ านวยการกองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ เห็นชอบเสนอต่อปลัดกระทรวงสาธารณสขุ 7.9 ปลัดกระทรวงสาธารณสุขอนมุ ัตจิ ัดทาโครงการประชมุ เชิงปฏิบัติการจัดทาแผนยทุ ธศาสตร์ 7.10 ผู้อานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉินมอบหมายให้หัวหน้ายุทธศาสตร์การจัดการภาวะฉุกเฉิน ด้านการแพทย์และสาธารณสุข หัวหน้างานยุทธศาสตร์และเจ้าหน้าที่ท่ีได้รับมอบหมายดาเนินการจัดทาโครงก าร ประชุมเชิงปฏิบตั กิ ารจัดทาแผนยุทธศาสตร์ 7.11 หัวหนา้ กลุ่มยุทธศาสตร์การจัดการภาวะฉกุ เฉนิ ดา้ นการแพทยแ์ ละสาธารณสุข หัวหนา้ งานยทุ ธศาสตร์ และเจ้าหนา้ ทที่ ี่ไดร้ ับมอบหมายดาเนนิ การจัดโครงการประชมุ เชงิ ปฏิบตั กิ ารจดั ทาแผนยทุ ธศาสตร์ 7.11.1 เจ้าหนา้ ทีง่ านยทุ ธศาสตรท์ ี่ได้รับมอบหมายจัดทาหนงั สือแจ้งคณะกรรมการ/คณะทางานใน การจดั ทาแผนยทุ ธศาสตร์เข้ารว่ มประชุมเชิงปฏบิ ตั กิ ารจดั ทาแผนยทุ ธศาสตร์ 7.11.2 เจ้าหน้าที่งานยุทธศาสตร์ที่ได้รับมอบหมายรวบรวมและจัดทาเอกสารที่เก่ียวข้องกับการ จัดทาแผนยุทธศาสตร์ นโยบายรัฐบาล นโยบายกระทรวงสาธารณสุข แผนพัฒนาเศรษฐกิจฯ ภารกิจของหน่วยงาน และนโยบายหรอื ยทุ ธศาสตร์อนื่ ๆทเ่ี ก่ียวข้องเพอ่ื ใชเ้ ป็นแนวทางในการจดั ทาแผนยุทธศาสตร์ 7.12 คณะกรรมการ/คณะทางานในการจัดทาแผนยุทธศาสตร์รับฟังความเห็นข้อเสนอแนะและระดมความ คิดเห็นจากผู้บ ริห าร/ ผู้เชี่ ยวชา ญ /เ ครื อข่าย นักยุ ทธ ศาส ตร์ /เ จ้ า หน้ าท่ี ท่ี จัด ทา แผ นยุ ทธ ศาสต ร์ ขอ ง หน่ว ย ง า น ทเ่ี กยี่ วขอ้ ง/ผู้มสี ว่ นได้ส่วนเสีย มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 76

กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน รหสั SOP-STAG-02 (Standard of Operation: SOPs) กลมุ่ ยุทธศาสตร์การจดั การภาวะ หน้า 7 / 8 ฉุกเฉนิ ทางการแพทย์และสาธารณสุข กองสาธารณสุขฉุกเฉิน แก้ไขคร้ังที่ ประกาศใช้ เร่ือง กระบวนการจัดทายุทธศาสตร์ 7.12.1 คณะกรรมการ/คณะทางานในการจัดทาแผนยุทธศาสตร์ช่วยกันวิเคราะห์สภาพแวดล้อม ขององค์กร กาหนดวิสยั ทศั น์ พนั ธกิจ ประเด็นเชิงกลยทุ ธ์ เป้าประสงค์ กจิ กรรมเพื่อการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ ตัวชวี้ ดั คา่ เปา้ หมาย 7.12.2 เจ้าหน้าที่งานยุทธศาสตร์จัดทาหนังสือแจ้งทุกหน่วยงานท่ีเกี่ยวข้อง ใหกาหนดแผนงาน โครงการ กจิ กรรม งบประมาณ รวบรวมขอ้ มลู เพ่ือจัดทาแผนยุทธศาสตร์ และประชมุ คณะกรรมการ/คณะทางานเพื่อ พิจารณารายละเอียดของ (รา่ ง) แผนยุทธศาสตร์ 7.13 หวั หนา้ กล่มุ ยุทธศาสตร์การจดั การภาวะฉุกเฉนิ ด้านการแพทย์และสาธารณสุข หัวหนา้ งานยทุ ธศาสตร์ และเจ้าหน้าท่ีท่ีได้รับมอบหมาย ดาเนินการรวบรวม วิเคราะห์ ข้อมูลรายละเอียดของ (ร่าง) แผนยุทธศาสตร์ เสนอผ้อู านวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉินพิจารณา 7.14 ผู้อานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉินเสนอ (ร่าง) แผนยุทธศาสตร์ เสนอปลัดกระทรวงสาธารณสุข เพ่อื พจิ ารณาอนุมตั แิ ผนยุทธศาสตร์ 7.15 ผู้อานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉินมอบแผนยุทธศาสตร์ที่ได้รับการอนุมัติจากปลัดกระทรวง สาธารณสขุ ให้หัวหน้ากลุม่ ยุทธศาสตรก์ ารจัดการภาวะฉกุ เฉนิ ด้านการแพทย์และสาธารณสุขดาเนนิ การ 7.16 หัวหน้ากลุ่มยุทธศาสตร์การจัดการภาวะฉุกเฉินด้านการแพทย์และสาธารณสุข มอบหัวหน้างาน ยุทธศาสตร์และเจ้าหนา้ ท่ีงานยุทธศาสตร์ 7.16.1 จัดทาเล่มแผนยุทธศาสตร์และจัดส่งแผนยุทธศาสตร์ให้หน่วยงานที่เก่ียวข้อง เพ่ือใช้เป็นแนวทางใน การดาเนินงานของหนว่ ยงานต่อไป 7.16.2 เผยแพรแ่ ผนยทุ ธศาสตรผ์ า่ นทางเวบ็ ไซตข์ องกองสาธารณสุขฉุกเฉนิ เพ่ือให้ทุกหน่วยงานที่เกีย่ วข้อง เข้าถึงและสามารถนาไปใช้ได้ 8. มาตาฐานการปฏิบัติงาน (Performance Standard) 8.1 ปฏิบัติตามระเบยี บทก่ี องสาธารณสุขฉุกเฉินกาหนด 8.2 ปฏบิ ัติตามระยะเวลาท่กี ลุ่มยุทธศาสตรก์ ารจัดการภาวะฉุกเฉินดา้ นการแพทย์และสาธารณสุขกาหนด 8.3 ความถูกต้อง ครบถ้วนของข้อมลู ตามทร่ี ะบใุ นขนั้ ตอนการปฏบิ ัตงิ าน 9. การติดตามประเมนิ ผล (Measurement and Evaluation) 9.1 ติดตามประเมนิ ผลการเรียนรแู้ ละเข้าใจตอ่ แผนยุทธศาสตร์ 9.2 ผ้รู บั ผิดชอบการตดิ ตามประเมนิ ผลการรับรูแ้ ละความเข้าใจ 9.3 ผู้รายงานได้แก่ หน่วยงานท่ีเก่ียวข้องทุกหนว่ ยงาน 9.4 ระยะเวลาในการตดื ตามรอบย 12 เดอื น และจัดทารายงานสรปุ มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 77

กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน รหัส SOP-STAG-02 (Standard of Operation: SOPs) กลุ่ม ยุทธศาสตรก์ ารจดั การภาวะ หนา้ 8 / 8 ฉุกเฉินทางการแพทย์และสาธารณสุข กองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน แก้ไขครงั้ ท่ี ประกาศใช้ เรอ่ื ง กระบวนการจัดทายุทธศาสตร์ 10. แบบฟอร์ม (Form) 10.1 เอกสารสนบั สนุน (หนงั สือราชการขออนุมตั ิตา่ งๆ หนังสือเชิญประชุม) 10.2 เอกสารการเงิน (เอกสารการยมื เงิน การเบิกจา่ ยเงิน) 11. การควบคมุ การบนั ทกึ (Control of Records) ช่อื เอกสาร ผ้รู ับผิดชอบ สถานทีจ่ ดั เกบ็ ระยะเวลา วิธีการจัดเก็บ SOP-STAG-01 กระบวนการจดั ทา กล่มุ ยทุ ธศาสตร์การ กลมุ่ ยุทธศาสตร์การ ตลอด รปู เลม่ เอกสารมาตรฐาน จัดการภาวะฉกุ เฉิน ระยะเวลาการ การปฏิบัติงานกอง ยทุ ธศาสตร์ จัดการภาวะฉกุ เฉิน ด้านการแพทย์และ สาธารณสุขฉกุ เฉนิ ปี ใชง้ าน 2564 ด้านการแพทย์และ สาธารณสขุ สาธารณสขุ 12. บนั ทกึ การแกไ้ ขเอกสาร แก้ไขครง้ั ที่ รายละเอียด 00 ทบทวนเอกสารประจาปี เดือน ปี 18 กุมภาพันธ์ 2564 12.1 รายละเอียด ผูจ้ ดั ทา ผู้ทบทวน ผอู้ นุมัติ ผจู้ ัดทา ผู้ทบทวน ผอุ้ นมุ ัติ นางสาวพณิดา นาถนอม นกั วชิ าการสาธารณสุขปฏิบัติการ 13. ภาคผนวก - ไมม่ ี มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 78

กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน รหสั SOP-PL-01 กลมุ ยุทธศาสตรการจดั การภาวะฉกุ เฉิน (Standard of Operation: SOPs) หนา 1/11 กระบวนการจดั ทําคํารบั รองและตดิ ตามประเมินผล แกไ ขครงั้ ที่ ทางการแพทยและสาธารณสขุ การปฏิบตั ริ าชการระดับหนวยงาน ประกาศใช เร่ือง กระบวนการจัดทาํ คาํ รับรองและติดตาม ประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิราชการระดบั หนว ยงาน ผจู ดั ทาํ ผตู รวจสอบ/ทบทวน ผูอ นมุ ัติ …………………………………… ....……………..……………… (นางสาววรารัตน ทนุ ทรัพย) ..…..……………..….…………. (นายแพทยว ทิ รู ย อนนั กุล) นกั วชิ าการสาธารณสขุ ปฏบิ ตั ิการ ผูอ าํ นวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉนิ (.................................................) ………/………/……… ..ร..อ...ง..ผ..ูอ้..ำ..น...ว..ย..ก...า..ร..ก..อ..ง..ส...า..ธ..า..ร.ณ....ส..ขุ...ฉ..กุ..เ..ฉ..นิ ..... ………/………/…..… …….…/………/..…… มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 79

กองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ มาตรฐานการปฏิบัตงิ าน รหสั SOP-PL-01 กลมุ ยุทธศาสตรก ารจดั การภาวะฉุกเฉนิ (Standard of Operation: SOPs) หนา 2 /11 กระบวนการจัดทําคํารับรองและติดตามประเมนิ ผล แกไขครัง้ ท่ี ทางการแพทยและสาธารณสุข การปฏบิ ตั ิราชการระดับหนวยงาน ประกาศใช เร่อื ง กระบวนการจัดทําคํารับรองและติดตาม ประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิราชการระดบั หนวยงาน 1. วตั ถุประสงค (Objective) เพื่อใชเปนมาตรฐานในการจัดทําคํารับรองและติดตามประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรอง การปฏิบตั ิราชการของหนวยงานในกองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน 2. ขอบเขต (Scope) ระเบียบปฏิบัติของการจัดทําคํารับรองและติดตามประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรอง การปฏิบัติราชการน้ีครอบคลุมต้ังแตการศึกษากรอบการประเมินผลการปฏิบัติราชการของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน การ คัดเลือกตัวช้ีวัดตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ การเจรจาตัวช้ีวัดคํารับรองการปฏิบัติราชการกับคณะกรรมการ จัดทําคํารับรอง การลงนามคํารับรองการปฏิบัติราชการ การรายงานผลการปฏิบัติราชการ และการติดตาม ประเมินผลการปฏบิ ตั ริ าชการ 3. หนาที่ความรับผิดชอบ (Responsibilities) ผรู บั ผิดชอบ หนาท่ี กลุมยุทธศาสตรการจัดการ 1. เสนอจัดตั้งคณะกรรมการจัดทําและประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํา ภาวะฉกุ เฉินดานการแพทย รับรองการปฏิบัติราชการของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน สํานักงานปลัดกระทรวง และสาธารณสขุ สาธารณสุข และชี้แจงกรอบการประเมินผลการปฏิบัติราชการของกอง สาธารณสขุ ฉุกเฉนิ ประจาํ ปง บประมาณ 2. จัดทําคูมือการจัดทําคํารับรองและการประเมินผลการปฏิบัติ ราชการตามคํา รบั รองการปฏิบตั ริ าชการ กองสาธารณสุขฉุกเฉิน ประจําปงบประมาณ 3. จัดประชุมช้แี จงแนวทางปฏิบัติเพื่อจัดทาํ คาํ รับรองตามคมู ือการจดั ทําคํารับรอง และการประเมินผลการปฏิบัตริ าชการใหแกผูบ รหิ ารและเจาภาพตวั ชวี้ ดั 4. พจิ ารณาและรวบรวมเอกสารคํารับรองการปฏิบัติราชการของ กองสาธารณสุข ฉกุ เฉิน ประจาํ ปงบประมาณ เสนอผูอ าํ นวยการกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ ลงนาม 5. รวบรวมผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการฯ ของทุกงาน รอบ 6 และ ๑๒ เดือน 6. จัดประชุมคณะกรรมการจัดทําและประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํา รบั รองการปฏิบัติราชการของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน สํานักงานปลัดกระทรวง สาธารณสุข เพ่ือตรวจติดตามประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรอง การปฏิบตั ิราชการฯ รอบ 6 และ ๑๒ เดอื น 7. รวบรวมผลการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติราชการ ตามคํารับรองการ ปฏิบัตริ าชการฯ ของทกุ ตัวชีว้ ดั รอบ ๑๒ เดอื น สงใหกลุมพัฒนาระบบบริหาร สํานักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข และงานบริหารทรัพยากรบุคคลเพื่อใช ประกอบการประเมนิ เพอ่ื เล่ือนเงินเดือน มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 80

กองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน รหสั SOP-PL-01 กลมุ ยุทธศาสตรก ารจดั การภาวะฉุกเฉนิ (Standard of Operation: SOPs) หนา 3 /11 กระบวนการจัดทาํ คํารบั รองและติดตามประเมนิ ผล แกไ ขครัง้ ที่ ทางการแพทยแ ละสาธารณสขุ การปฏิบัตริ าชการระดบั หนวยงาน ประกาศใช เรอ่ื ง กระบวนการจดั ทาํ คาํ รบั รองและตดิ ตาม ประเมินผลการปฏิบัติราชการระดบั หนว ยงาน 8. กลุมยุทธศาสตรการจัดการภาวะฉุกเฉินฯ สรุปผลคะแนนการประเมินใน ภาพรวมของกอง สาธารณสุขฉุกเฉินเสนอรายงานใหผูบริหารและเจาภาพ ตวั ช้ีวดั ทราบ เจา ภาพตวั ช้วี ัดแตละกลุม งาน 1. จัดทาํ ตวั ช้ีวัดพรอมรายละเอียดตัวชีว้ ดั (KPI. Template) ตามแผนปฏบิ ตั ิ ในกองสาธารณสุขฉุกเฉนิ ราชการ/ภารกิจของกองสาธารณสุขฉุกเฉนิ จดั สงใหกลุมยุทธศาสตรก าร จัดการภาวะฉุกเฉนิ ฯ เพ่ือเสนอใหค ณะกรรมการจัดทําและประเมนิ ผลการ ปฏบิ ตั ริ าชการ กองสาธารณสุขฉุกเฉนิ พจิ ารณา ความเหมาสมของตัวชีว้ ัด 2. ดําเนินการตามคาํ รบั รองการปฏบิ ัตริ าชการ ประจําปง บประมาณ ตามคูมอื ฯ 3. จดั ทาํ รายงานผลการปฏบิ ัตริ าชการฯ รอบ ๖ และ 12 เดือน สง ใหก ลุม ยุทธศาสตรการจดั การภาวะฉุกเฉนิ ฯ ภายในเวลาท่กี ําหนด คณะกรรมการจดั ทําและ 1. วเิ คราะหค วามเหมาะสมของตัวชีว้ ดั ตามแผนปฏบิ ัติ ราชการ/ภารกจิ หลกั ของ ประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิ กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ และนัดเจรจาความเหมาะสมของตัวช้ีวัด ราชการฯ 2. เจรจาความเหมาะสมของตวั ชวี้ ัดไดข อตกลงรว มกนั ตามแผนปฏบิ ัตริ าชการ/ ภารกิจหลกั กับผอู ํานวยการและเจาภาพตวั ชว้ี ัด เพือ่ เสนอใหคณะทํางาน ติดตามและประเมินผลฯ กลุม พัฒนาระบบบรหิ าร สํานักงานปลัดกระทรวง สาธารณสขุ พจิ ารณาความเหมาะสมของตวั ช้วี ัด 3. ติดตามความกา วหนา ผลการดําเนนิ งานตามคาํ รับรอง การปฏิบัติราชการฯ รอบ ๖ เดอื น และ 12 เดือน 4. สง ผลการติดตามความกาวหนา การดําเนินงานตามคํารบั รองการปฏิบัติราชการฯ ของกองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน ใหก ลุมยุทธศาสตรก ารจัดการภาวะ ฉกุ เฉินฯ รวบรวมสงใหเจา ภาพตัวชีว้ ดั ทราบ เพ่ือเรง รัดผลการปฏบิ ัติงาน และ/หรือ ปรับปรุงแกไข ใหถ ูกตอง 5. สงสรปุ ผลคะแนนการตดิ ตามผลการปฏิบตั ิราชการตาม คํารับรองการปฏิบตั ิ ราชการฯ รอบ 6 และ ๑๒ เดอื น ใหกลมุ ยุทธศาสตรก ารจัดการภาวะฉุกเฉินฯ 4. เอกสารอา งองิ (Reference) 1. คูมือการจัดทําคํารับรองและการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน สงั กัดสํานักงานปลดั กระทรวงสาธารณสขุ ประจาํ ปง บประมาณ 2. คูมือการจัดทําคํารับรองและการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการระดับ หนวยงานในสังกัดสํานกั งานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ประจําปง บประมาณ มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 81

กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน รหสั SOP-PL-01 กลมุ ยุทธศาสตรการจดั การภาวะฉกุ เฉิน (Standard of Operation: SOPs) หนา 4 /11 กระบวนการจัดทําคาํ รบั รองและตดิ ตามประเมินผล แกไ ขคร้งั ที่ ทางการแพทยแ ละสาธารณสขุ การปฏบิ ตั ริ าชการระดับหนวยงาน ประกาศใช เรอ่ื ง กระบวนการจดั ทําคํารบั รองและติดตาม ประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการระดบั หนว ยงาน 5. คาํ ศพั ทและคาํ นยิ าม (Term and Definition) เพอ่ื ใหผ ูปฏิบตั ิงานตามข้ันตอนของกระบวนการมีความเขาใจเปนมาตรฐานเดียวกันจึงขอใหค ําจาํ กัดความ ดังนี้ 5.1 กรอบการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองฯ หมายถึง ประเด็นการประเมินผล การปฏิบตั ิราชการใน 2 มิติ 4 ดา น ประกอบดวย มติ ทิ ี่ 1 มิตภิ ายนอก ประกอบดว ย ดา นประสิทธิผล (เปาหมายตาม ภารกิจหลัก/ผลสาํ เร็จตามแผนปฏิบัตริ าชการหรอื งานประจําตามหนาท่ีตามปกติ) และดานคุณภาพการใหบริการ มิติ ท่ี 2 มิตภิ ายใน ประกอบดวย ดานประสทิ ธิภาพ และการพฒั นาองคการ 5.2 การเจรจาความเหมาะสมของตัวช้ีวัด หมายถึง การเจรจาเพ่ือทําความตกลงถึงประเด็นที่ตองการ ประเมินผลการปฏิบัติราชการ ตัวช้ีวัด นํ้าหนัก คาเปาหมาย และเกณฑการใหคะแนนของมิติท่ี 1 ดานประสิทธิผลโดยจัดการเจรจาขอตกลงและประเมินผล ระหวางหัวหนาหนวยงานหรือผูแทนของหนวยงานกับ คณะกรรมการจดั ทําคาํ รับรองการปฏบิ ัติราชการฯ 5.3 คํารับรองการปฏิบัติราชการ หมายถึง คํารับรองของสวนราชการฝายเดียวไมใชสัญญา และใช สําหรับ ระยะเวลา 1 ป โดยในความรบั รองจะประกอบดว ยขอตกลงเกยี่ วกบั แผนปฏิบัติราชการ ตัวช้ีวัดผลการปฏิบัติราชการ นํา้ หนักเปาหมาย และเกณฑก ารใหค ะแนน ของหนว ยงานในกองสาธารณสุขฉุกเฉิน 5.4 รายละเอยี ดตัวชวี้ ัด (KPI Template) หมายถงึ แบบฟอรมทปี่ ระกอบดวยขอมูลตางๆ ท่ีจัดทําขึ้น เพื่อสราง ความเขาใจใหต รงกันระหวา งผูรบั ผิดชอบตวั ช้วี ัดและผูประเมิน และใชเปนแนวทางในการติดตามประเมินผล เชน ชื่อ ตัวชี้วดั น้ําหนกั คําอธิบาย คํานิยาม เกณฑก ารใหค ะแนน เปนตน 5.5 การประเมินตนเอง (Self-Assessment) คือ การประเมินผลการดําเนินการตามเกณฑ การประเมนิ ผลในคาํ รับรองการปฏบิ ตั ิราชการเพือ่ ใหท ราบสถานะปจ จบุ ัน 5.6 SAR Card หมายถงึ แบบฟอรม รายงานการประเมินตนเอง 6, 9 และ 12 เดือน 5.7 คณะกรรมการจัดทําคํารับรองการปฏิบัติราชการ หมายถึง คณะกรรมการจัดทําคํารับรอง การปฏบิ ัตริ าชการประจําปของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน 5.8 คณะทํางานประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ หมายถึง คณะทํางานท่ี ดําเนินการตรวจสอบขอมลู และประเมินผลการปฏิบัตริ าชการตามคาํ รบั รองการปฏิบตั ิราชการของหนวยงานภายใน มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 82

กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน รหัส SOP-PL-01 กลมุ ยุทธศาสตรก ารจดั การภาวะฉกุ เฉิน (Standard of Operation: SOPs) หนา 5 /11 กระบวนการจดั ทําคํารบั รองและตดิ ตามประเมนิ ผล แกไ ขครง้ั ที่ ทางการแพทยแ ละสาธารณสขุ การปฏิบตั ริ าชการระดบั หนวยงาน ประกาศใช เรอื่ ง กระบวนการจัดทําคํารับรองและติดตาม ประเมนิ ผลการปฏบิ ัติราชการระดบั หนวยงาน 6. ผงั งาน (Flow Chart) แผนผังกระบวนการจดั ทําคํารบั รองและติดตามประเมินผลการปฏบิ ตั ริ าชการระดบั หนวยงาน ลําดบั ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผรู ับผดิ ชอบ แบบฟอรม/ ดาํ เนนิ การ เอกสารทเี่ กี่ยวของ* 1.  เสนอจัดตั้งคณะกรรมการ 30 วัน กลุม หนังสือจดั ตั้ง การจัดทาํ คํารบั รองการ จดั ทําและประเมินผลการ ยทุ ธศาสตรฯ คณะกรรมการตามคํา ปฏิบตั ิราชการระดับ ปฏิบตั ิราชการตามคาํ รบั รอง รบั รองการปฏบิ ตั ิ การปฏิบัตริ าชการของ ราชการของกอง หนว ยงาน กองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ สาธารณสขุ ฉุกเฉนิ  ช้แี จงกรอบการประเมินผลการ ปฏบิ ตั ริ าชการของกอง สาธารณสขุ ฉุกเฉนิ ประจาํ ป งบประมาณ  จัดทาํ คมู ือการจัดทําคํา รับรองและการประเมนิ ผล การปฏิบตั ิ ราชการตามคาํ รบั รองการปฏบิ ัติราชการ 2. จดั ทําตวั ชีว้ ัดพรอ มรายละเอียด  จดั ทาํ ตัวช้วี ัดพรอ มรายละเอยี ด 30 วัน เจาภาพตัวชว้ี ดั แบบฟอรม รายละเอยี ด ตัวช้วี ัด (KPI Template) ตามแผนปฏบิ ตั ริ าชการฯ ตัวชวี้ ดั (KPI Template) ตวั ชวี้ ัดเชิงปรมิ าณ ตามแผนปฏบิ ตั ริ าชการ/ เชงิ คณุ ภาพและแบบ ภารกจิ ของกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ ผสมผสาน (Hybrid) จดั สง ใหกลุมยทุ ธศาสตรฯ 3. วเิ คราะหค วามเหมาะสมของตัวชวี้ ัด  วเิ คราะหค วามเหมาะสมของ 30 วนั คณะกรรมการ เอกสารประกอบการ ตามแผนปฏิบัตริ าชการ/ภารกิจหลัก ตัวชี้วดั ตามแผนปฏบิ ัติ ราชการ/ จดั ทําและ ประชมุ เพือ่ จดั ทํา ภารกจิ หลกั ของกองสาธารณสุข ประเมินผลฯ ตัวชวี้ ดั กองสาธารณสขุ ของกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ ฉุกเฉนิ และนดั เจรจาความ ฉกุ เฉิน เหมาะสมของตัวช้วี ดั  พจิ ารณาความเหมาะสมของ ตัวชวี้ ัดไดข อ ตกลงรวมกัน ตามแผนปฏิบัตริ าชการ/ ภารกจิ หลัก ระหวาง ผอู ํานวยการและเจา ภาพ ตัวชวี้ ัด เพือ่ เสนอให คณะทาํ งาน ตดิ ตามและ ประเมินผลฯ กลมุ พัฒนา- มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 83

กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน รหสั SOP-PL-01 กลมุ ยุทธศาสตรก ารจัดการภาวะฉุกเฉิน (Standard of Operation: SOPs) หนา 6/11 กระบวนการจดั ทาํ คาํ รบั รองและตดิ ตามประเมนิ ผล แกไ ขคร้งั ท่ี ทางการแพทยและสาธารณสุข การปฏบิ ัตริ าชการระดบั หนวยงาน ประกาศใช เร่ือง กระบวนการจัดทําคาํ รับรองและตดิ ตาม ประเมินผลการปฏิบตั ิราชการระดับหนวยงาน ลาํ ดบั ผงั กระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผรู บั ผิดชอบ แบบฟอรม/ ดําเนนิ การ เอกสารท่เี ก่ียวของ* 4. จัดทาํ เอกสารคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ิ ระบบบรหิ าร สาํ นกั งาน ปลัดกระทรวงสาธารณสุข 30 วนั กลมุ - เอกสารคํารับรองการ ราชการของ กองสาธารณสุขฉุกเฉนิ พจิ ารณาความเหมาะสมของ ยทุ ธศาสตรฯ, ปฏบิ ัติราชการของกอง เสนอผอู ํานวยการกองสาธารณสขุ ตัวชี้วดั ตอ ไป 10 วัน เจาภาพตัวชี้วดั สาธารณสขุ ฉกุ เฉิน  จัดทาํ เอกสารคํารบั รองการ ฉกุ เฉนิ ลงนาม ปฏิบตั ริ าชการของ กอง 12 เดือน ประจาํ ปง บประมาณ สาธารณสขุ ฉุกเฉิน ประจาํ ป 5. จดั ทํารายงานผลการปฏิบตั ริ าชการฯ งบประมาณ พ.ศ. ๒๕62 - คูมือการจัดทาํ คาํ  จัดสงคูม อื คาํ รบั รองฯ และ รับรองและการ รอบ ๖ และ 12 เดือน การ ประเมนิ ผลของ ประเมินผลการปฏิบตั ิ กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน 6. ติดตามความกาวหนา ผลการ ใหก ลมุ พฒั นาระบบบริหาร ราชการตามคํารับรองการ สาํ นักงานปลัดกระทรวงฯ ปฏิบัตริ าชการฯ ดาํ เนนิ งานตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิ ทุกกลุมงาน แบบฟอรมรายงานผล ราชการฯ รอบ ๖ และ 12 เดอื น  ดําเนินการตามคํารับรองการ การปฏบิ ัตริ าชการ ปฏบิ ัติราชการ ตามคมู ือฯ ทุกกลมุ งาน แบบฟอรม รายงานผล  จัดทํารายงานผลการปฏิบัติ การปฏิบัตริ าชการ ราชการฯ รอบ ๖ และ 12 เดือน สงใหกลุมยุทธศาสตร กลุม ก า ร จั ด ก า ร ภ า ว ะ ฉุ ก เ ฉิ น ฯ ยุทธศาสตรฯ ภายในเวลาที่กาํ หนด  สง ผลการตดิ ตามความกา วหนา การดําเนนิ งานตามคาํ รับรองการ ปฏบิ ตั ริ าชการฯ ของกอง สาธารณสขุ ฉกุ เฉิน ใหกลุม ยุทธศาสตรก ารจดั การภาวะ ฉกุ เฉินฯรวบรวม เพอ่ื เรง รดั ผล การปฏบิ ัตงิ าน และ/หรอื ปรับปรุงแกไขใหถ ูกตอ  รวบรวมผลการปฏิบตั ิราชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ัติ ราชการฯ รอบ 6 และ ๑๒ เดอื น สงใหค ณะกรรมการ จดั ทาํ และประเมนิ ผลฯ มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 84

กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน รหสั SOP-PL-01 กลมุ ยุทธศาสตรการจดั การภาวะฉุกเฉนิ (Standard of Operation: SOPs) หนา 7/11 กระบวนการจดั ทาํ คํารบั รองและติดตามประเมินผล แกไ ขครัง้ ท่ี ทางการแพทยและสาธารณสุข การปฏิบตั ิราชการระดับหนวยงาน ประกาศใช เรอ่ื ง กระบวนการจดั ทาํ คาํ รับรองและตดิ ตาม ประเมินผลการปฏบิ ัตริ าชการระดบั หนว ยงาน ลาํ ดับ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผูร บั ผดิ ชอบ แบบฟอรม / ดาํ เนินการ เอกสารทีเ่ ก่ียวขอ ง*  ประชมุ ตดิ ตามความกา วหนา คณะกรรมการ ผลการดาํ เนินงานตามคํา จัดทําและ รับรอง การปฏิบตั ริ าชการฯ ประเมนิ ผลฯ 5. รอบ ๖ และ 12 เดือน รวบรวมและสรปุ ผลคะแนน  สงสรปุ ผลคะแนนการติดตาม 10 วนั คณะกรรมการ - แบบฟอรมรายงาน การติดตามผลการปฏบิ ตั ริ าชการฯ ผลการปฏิบตั ิราชการตาม จดั ทําและ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการ คํารับรองการปฏบิ ัตริ าชการฯ ประเมินผลฯ - ตารางสรุปผลการ รอบ 6 และ ๑๒ เดือน ปฏิบัติราชการตามคํา ใหกลุม ยุทธศาสตรการจดั การ รบั รองการปฏบิ ตั ิ ภาวะฉุกเฉินฯ ราชการ ประจําป  รวบรวมผลการติดตามและ งบประมาณ ประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ - แบบฟอรม รายงาน ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ัติ ผลการปฏบิ ตั ิราชการ ราชการฯ ของทุกตัวชี้วดั รอบ สาํ หรบั ตัวช้ีวดั ที่เปน ๑๒ เดอื น สงใหก ลมุ พฒั นา ผลสาํ เรจ็ /ไมส าํ เรจ็ ระบบบรหิ าร สาํ นกั งาน (Pass/Fail) ปลัดกระทรวงสาธารณสขุ และงานบริหารทรพั ยากร บคุ คลเพอ่ื ใชประกอบการ ประเมินเพื่อเลอ่ื นเงนิ เดอื น  สรปุ ผลคะแนนการประเมนิ ใน ภาพรวมของกอง สาธารณสขุ ฉุกเฉนิ เสนอใหผ บู รหิ ารทราบ และสง ใหเ จา ภาพตัวชว้ี ัดทราบ มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 85

กองสาธารณสขุ ฉกุ เฉนิ มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน รหสั SOP-PL-01 กลุมยุทธศาสตรการจดั การภาวะฉกุ เฉนิ (Standard of Operation: SOPs) หนา 8 /11 กระบวนการจัดทาํ คํารับรองและติดตามประเมนิ ผล แกไ ขครัง้ ท่ี ทางการแพทยแ ละสาธารณสขุ การปฏิบัตริ าชการระดบั หนวยงาน ประกาศใช เร่อื ง กระบวนการจดั ทาํ คํารับรองและตดิ ตาม ประเมินผลการปฏบิ ตั ริ าชการระดบั หนวยงาน 7. ข้ันตอนการปฏิบตั งิ าน (Procedure) 7.1 การจดั ทําคาํ รับรองการปฏิบัตริ าชการระดบั หนวยงาน  เสนอแตง ต้ังคณะกรรมการจัดทําและประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของกอง สาธารณสุขฉกุ เฉนิ  ชแ้ี จงกรอบการประเมินผลการปฏบิ ัติราชการของกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน  จัดทาํ คูม ือการจัดทําคํารับรองและการประเมินผลการปฏบิ ตั ิ ราชการตามคาํ รบั รองการปฏิบตั ิราชการ 7.2 จดั ทาํ ตวั ชีว้ ัดพรอมรายละเอียดตวั ชี้วัด (KPI Template) ตามแผนปฏบิ ัตริ าชการฯ  จัดทําตวั ชว้ี ัดพรอ มรายละเอยี ดตัวชี้วดั (KPI Template) ตามแผนปฏบิ ัติราชการ/ภารกจิ ของกองสาธารณสุข ฉกุ เฉิน จัดสง ใหก ลมุ ยุทธศาสตรฯ  กลมุ ยุทธศาสตรฯ สง ตัวช้ีวดั พรอมรายละเอียดตวั ช้วี ดั (KPI Template) ใหกลมุ พัฒนาระบบบรหิ าร ตรวจสอบความครบถว นของขอมลู 7.3 วเิ คราะหค วามเหมาะสมของตวั ชีว้ ดั ตามแผนปฏบิ ัติ ราชการ/ภารกิจหลักของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน  วิเคราะหค วามเหมาะสมของตวั ชี้วดั ตามแผนปฏิบัติ ราชการ/ภารกิจหลักของกองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ และนดั เจรจาความเหมาะสมของตวั ช้วี ัด  เจรจาความเหมาะสมของตัวชว้ี ัดไดขอตกลงรวมกนั ตามแผนปฏิบัติราชการ/ภารกจิ หลกั กบั ผูอ ํานวยการ และเจา ภาพตัวช้ีวดั เพ่ือเสนอใหคณะทาํ งาน ติดตามและประเมนิ ผลฯ กลมุ พฒั นาระบบบริหาร สํานักงาน ปลดั กระทรวงสาธารณสุข พจิ ารณา ความเหมาะสมของตวั ชี้วัด 7.4 จัดทาํ เอกสารคาํ รับรองการปฏิบัติราชการของ กองสาธารณสขุ ฉุกเฉนิ  จดั ทาํ เอกสารคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของ กองสาธารณสุขฉุกเฉนิ  จัดสง คูมอื คํารับรองฯ และการ ประเมินผลของกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน ใหกับกลมุ พฒั นาระบบบริหาร สาํ นกั งานปลดั กระทรวงฯ 7.5 จัดทํารายงานผลการปฏิบตั ิราชการฯ รอบ ๖ เดอื น  สงสรุปผลคะแนนการติดตามผลการปฏิบัติราชการตาม คํารับรองการปฏิบัติราชการฯ รอบ 6 และ ๑๒ เดอื น ใหก ลมุ ยุทธศาสตรการจัดการภาวะฉกุ เฉนิ ฯ  รวบรวมผลการติดตามและประเมนิ ผลการปฏบิ ัตริ าชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ัติราชการฯ ของทกุ ตวั ชีว้ ัด รอบ ๑๒ เดือน สงใหก ลมุ พฒั นาระบบบริหาร สาํ นักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข และงานบริหารทรพั ยากร บคุ คลเพื่อใชประกอบการประเมนิ เพือ่ เล่ือนเงินเดือน  สรปุ ผลคะแนนการประเมนิ ในภาพรวมของกอง สาธารณสุขฉกุ เฉินเสนอใหผ ูบรหิ ารทราบและสงใหเจาภาพ ตัวชี้วัดทราบ มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 86

กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน รหสั SOP-PL-01 กลุม ยุทธศาสตรก ารจัดการภาวะฉกุ เฉิน (Standard of Operation: SOPs) หนา 9/11 กระบวนการจดั ทําคํารบั รองและติดตามประเมินผล แกไขครั้งที่ ทางการแพทยแ ละสาธารณสขุ การปฏิบตั ริ าชการระดบั หนวยงาน ประกาศใช เรอ่ื ง กระบวนการจัดทาํ คํารบั รองและติดตาม ประเมินผลการปฏิบัติราชการระดบั หนวยงาน 11. แบบฟอรม (Form) ผูจัดทําขอ มลู กลมุ ยุทธศาสตรฯ ลําดบั ชื่อแบบฟอรม กลมุ ยทุ ธศาสตรฯ 1 แบบฟอรมรายละเอียดตวั ชีว้ ัดทเ่ี ปนเชงิ ปริมาณ กลมุ ยทุ ธศาสตรฯ 2 แบบฟอรมรายละเอยี ดตัวชว้ี ดั ทเ่ี ปนเชิงคณุ ภาพ/ขน้ั ตอนการดาํ เนินงาน 3 แบบฟอรม รายละเอยี ดตวั ชวี้ ดั ทเ่ี ปนแบบผสมผสาน (Hybrid) ทุกกลมุ งาน 4 ตารางตวั ช้วี ัดและเปาหมายตามแผนปฏบิ ัตริ าชการและภารกจิ หลกั ปง บประมาณ พ.ศ. ......….. ทกุ กลมุ งาน 5 ตารางตวั ชีว้ ดั และเปาหมายตามแผนปฏิบัตริ าชการและภารกิจหลัก ปงบประมาณพ.ศ. ......... ระดบั บุคคล กลุมยทุ ธศาสตรฯ 6 รายงานการประเมนิ ตนเอง กองสาธารณสุขฉุกเฉนิ (SAR Card) ทุกกลุม งาน 7 แบบฟอรมรายงานผลการปฏบิ ตั ิราชการสําหรับตัวชวี้ ัดท่ีเปนเชงิ คณุ ภาพ ทุกกลมุ งาน 8 แบบฟอรมรายงานผลการปฏบิ ัติราชการสําหรับตัวชว้ี ดั ทเ่ี ปน เชิงปริมาณ ทุกกลมุ งาน 9 แบบฟอรมรายงานผลการปฏบิ ัตริ าชการสําหรับตวั ช้วี ัดที่เปน เชิงผสมผสาน (Hybrid) ทุกกลุมงาน 10 แบบสรุปการประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการ ทุกกลมุ งาน 11 แบบประเมนิ ผลการปฏบิ ตั งิ านของพนักงานราชการทั่วไป มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 87

มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน รหัส SOP-PL-01 (Standard of Operation: SOPs) กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน กระบวนการจดั ทําคาํ รับรองและติดตามประเมินผล การปฏบิ ัติราชการระดบั หนวยงาน กลมุ ยุทธศาสตรก ารจัดการภาวะฉุกเฉนิ เร่อื ง กระบวนการจดั ทาํ คาํ รบั รองและติดตาม หนา 10/11 ทางการแพทยและสาธารณสขุ ประเมินผลการปฏบิ ตั ิราชการระดับหนวยงาน แกไขคร้ังท่ี ประกาศใช 12. การควบคุมการบนั ทกึ (Control of Records) ช่ือเอกสาร ผรู บั ผิดชอบ สถานทีจ่ ัดเก็บ ระยะเวลา วธิ ีการจัดเกบ็ กลมุ ยุทธศาสตรฯ , 1.แบบฟอรมรายละเอียดตัวชี้วัดที่ กลมุ ยุทธศาสตรฯ, 5 ป 1. แฟม เอกสาร เปน เชิงปรมิ าณ คณะกรรมการจดั ทํา กพร.สป. 2. ขอ มูลอเิ ล็กทรอนิกส 2.แบบฟอรมรายละเอียดตัวชี้วดั ที่ และประเมนิ ผลฯ เปนเชิงคุณภาพ/ กลมุ ยุทธศาสตรฯ , กลมุ ยุทธศาสตรฯ, 5 ป 1. แฟม เอกสาร 3.แบบฟอรมรายละเอียดตวั ช้ีวดั ท่ี คณะกรรมการจัดทํา กพร.สป. 2. ขอมูลอิเล็กทรอนิกส เปน แบบผสมผสาน (Hybrid) และประเมนิ ผลฯ 4.ตารางตวั ช้ีวดั และเปาหมายตาม กลุมยทุ ธศาสตรฯ , กลุมยุทธศาสตรฯ , 5 ป 1. แฟม เอกสาร แผนปฏบิ ัตริ าชการและภารกิจหลัก คณะกรรมการจัดทํา กพร.สป. 2. ขอ มูลอเิ ล็กทรอนกิ ส ปงบประมาณ พ.ศ. …..…….. และประเมนิ ผลฯ 5.ตารางตัวชีว้ ัดและเปาหมายตาม กลมุ ยทุ ธศาสตรฯ 5 ป 1. แฟมเอกสาร แผนปฏบิ ัตริ าชการและภารกิจหลัก ทุกกลมุ งาน กลมุ ภารกิจ 2. ขอ มลู อิเล็กทรอนกิ ส ปง บประมาณพ.ศ. ......... ระดบั บคุ คล ทกุ กลมุ งาน อาํ นวยการ 6.รายงานการประเมินตนเอง กอง กลมุ ยทุ ธศาสตรฯ 5 ป 1. แฟม เอกสาร สาธารณสุขฉกุ เฉนิ (SAR Card) ทุกกลุมงาน กลมุ ยทุ ธศาสตรฯ 2. ขอ มลู อเิ ล็กทรอนิกส 7.แบบฟอรมรายงานผลการปฏบิ ัติ ทุกกลุมงาน กลุมภารกิจ ราชการสําหรับตัวช้ีวัดทเี่ ปนเชิง ทุกกลุมงาน อาํ นวยการ 5 ป 1. แฟม เอกสาร คุณภาพ/ขั้นตอนการ 2. ขอมูลอเิ ล็กทรอนกิ ส 9.แบบฟอรมรายงานผลการปฏบิ ตั ิ กลมุ ยุทธศาสตรฯ ราชการสําหรับตัวชวี้ ดั ทเี่ ปนเชงิ กพร.สป. 5 ป 1. แฟม เอกสาร ปรมิ าณ ทุกกลมุ งาน 2. ขอมลู อิเล็กทรอนิกส 10.แบบสรุปการประเมินผลการ ปฏิบัติราชการ กลมุ ยทุ ธศาสตรฯ 5 ป 1. แฟม เอกสาร กพร.สป. 2. ขอ มูลอเิ ล็กทรอนิกส ทุกกลุม งาน 5 ป 1. แฟม เอกสาร กลุมยุทธศาสตรฯ 2. ขอ มูลอิเล็กทรอนกิ ส กพร.สป. 11.แบบประเมนิ ผลการปฏบิ ัติงาน ทกุ กลุม งาน ทกุ กลมุ งาน 5 ป 1. แฟมเอกสาร ของพนักงานราชการทัว่ ไป 2. ขอมูลอิเล็กทรอนกิ ส กลุมยุทธศาสตรฯ กพร.สป. กลุมยุทธศาสตรฯ กพร.สป. มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 88

กองสาธารณสุขฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏิบัตงิ าน รหสั SOP-PL-01 กลมุ ยุทธศาสตรการจดั การภาวะฉกุ เฉิน (Standard of Operation: SOPs) หนา 11/11 กระบวนการจดั ทําคาํ รบั รองและตดิ ตามประเมินผล แกไขครงั้ ท่ี ทางการแพทยและสาธารณสขุ การปฏิบตั ริ าชการระดบั หนวยงาน ประกาศใช เร่อื ง กระบวนการจัดทาํ คาํ รับรองและตดิ ตาม ประเมนิ ผลการปฏบิ ัติราชการระดับหนวยงาน 13. บันทกึ การแกไ ขเอกสาร เดอื น ป แกไขคร้ังท่ี รายละเอียด 10 กุมภาพนั ธ 2564 00 เรม่ิ ใชฉบบั จรงิ ตามรูปแบบ SOP 14. ภาคผนวก 1. คมู อื การจัดทาํ คํารับรองและการประเมินผลการปฏบิ ัติราชการตามคาํ รับรองการปฏิบัตริ าชการ กองสาธารณสุขฉกุ เฉิน สงั กัดสํานกั งานปลดั กระทรวงสาธารณสขุ 2. คูมือการจัดทําคํารับรองและการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการระดับ หนว ยงานในสงั กดั สาํ นักงานปลดั กระทรวงสาธารณสุข มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 89

กองสาธารณสุขฉุกเฉนิ มาตรฐานการปฏิบัตงิ าน รหัส SOP-PL-02 กลมุ ยุทธศาสตรการจดั การภาวะฉุกเฉนิ (Standard of Operation: SOPs) หนา 1/11 กระบวนการจดั ทาํ คําของบประมาณรายจา ยประจาํ ป แกไ ขครง้ั ท่ี ทางการแพทยและสาธารณสขุ เรือ่ ง กระบวนการจดั ทําคําของบประมาณรายจา ย ประกาศใช ประจําปงบประมาณ ผจู ดั ทํา ผตู รวจสอบ/ทบทวน ผูอนมุ ตั ิ …………………………………… ..…..……………..….…………. ....……………..……………… (นางสาวปารฉิ ตั ร หมน่ื จ้ี) (นายแพทยวทิ ูรย อนนั กุล) นกั วิชาการสาธารณสุขปฏิบัติการ (นางสรุ รี ัตน ใจดี) ผอู ํานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉนิ รองผอู ํานวยการกองสาธารณสุขฉุกเฉิน ………/………/……… ………/………/…..… …….…/………/..…… มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน (Standard of Operation: SOPs) 90

กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏบิ ัตงิ าน รหัส SOP-PL-02 กลมุ ยุทธศาสตรการจดั การภาวะฉกุ เฉนิ (Standard of Operation: SOPs) หนา 2/11 กระบวนการจดั ทาํ คาํ ของบประมาณรายจา ยประจาํ ป แกไ ขครง้ั ที่ ทางการแพทยและสาธารณสุข เร่ือง กระบวนการจดั ทําคําของบประมาณรายจาย ประกาศใช ประจําปงบประมาณ 1. วัตถปุ ระสงค (Objective) 1.1 เพ่ือใหกองสาธารณสุขฉุกเฉินมีคูมือการปฏิบัติงาน กระบวนการจัดทําคําของบประมาณรายจาย ประจําปงบประมาณ เปนลายลักษณอักษรท่ีแสดงถึงรายละเอียดข้ันตอนการปฏิบัติงาน สอดคลองตามแนวทาง การจัดทาํ งบประมาณรายจายประจําปข องสํานกั งบประมาณ 1.2 เพื่อใหผูปฏิบัติงานดานการจัดทําคําของบประมาณรายจาย เขาใจกระบวนการจัดทําคําของบประมาณ และสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏบิ ตั งิ านทถ่ี กู ตอง ครบถว น มปี ระสิทธิภาพมากขน้ึ 2. ขอบเขต (Scope) กระบวนการจัดทําคําของบประมาณรายจายประจําปงบประมาณ มีขั้นตอนการดําเนินงาน 5 ข้ันตอน โดย เร่ิมต้ังแตการทบทวนงบประมาณ กางวางแผนงบประมาณ การจัดทําคําขอตั้งงบประมาณเบื้องตน Pre - ceiling (งบลงทุน งบรายจา ยอ่ืน งบดําเนินงาน) การเตรียมขอมูลช้ีแจงงบประมาณ และการอนมุ ัตงิ บประมาณ 3. หนาที่ความรับผิดชอบ (Responsibilities) ผรู ับผดิ ชอบ หนา ที่ ผูอํานวยการกองสาธารณสุข 1. พิจารณาการจัดทําคําของบประมาณรายจาย โดยทบทวนเปาหมาย กลยุทธ ฉกุ เฉิน ตวั ชว้ี ัดผลสาํ เร็จ 2. กําหนดแนวทางการจัดทําแผนงบประมาณรายจายของกองสาธารณสุข ฉกุ เฉนิ 3. พจิ ารณาแผนคาํ ขอตง้ั งบประมาณรายจายของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน และให ความเห็นชอบ 4. ชีแ้ จง/รว มช้ีแจงแผนงบประมาณรายจายของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน ตอสภา ผแู ทนราษฎร วุฒิสภา คณะกรรมาธิการ และคณะอนกุ รรมาธิการที่เกย่ี วของ กลุมยุทธศาสตรการจัดการ 1. ประสานเตรยี มการจัดทําคําของบประมาณรายจายกับกลุมงานตางๆ ภายใน ภาวะฉุกเฉินทางการแพทย กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน และสาธารณสขุ 2. จัดประชุมเตรียมการสําหรับการจัดทําคําของบประมาณรายจายของกอง สาธารณสุขฉุกเฉิน ตามแนวนโยบายของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน ที่สอดคลอง กับแนวนโยบายการจัดทําคําของบประมาณของกระทรวงสาธารณสุข นโยบายการ จดั สรรงบประมาณรายจายประจําปงบประมาณ แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม แหง ชาติ 3. จัดทําแผนงบประมาณรายจาย (รายจายประจําข้ันต่ําท่ีจําเปน/งบลงทุน/ งบรายจายอ่ืน/งบดําเนินงาน) ของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน รวมกับกลุมงานตางๆ ภายในหนวยงาน 4. จดั ทาํ คําชแี้ จงแผนงบประมาณรายจายของกองสาธารณสุขฉุกเฉนิ มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 91

กองสาธารณสุขฉุกเฉนิ มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน รหัส SOP-PL-02 กลุมยุทธศาสตรการจัดการภาวะฉกุ เฉนิ (Standard of Operation: SOPs) หนา 3/11 กระบวนการจดั ทําคาํ ของบประมาณรายจายประจําป แกไขครง้ั ที่ ทางการแพทยแ ละสาธารณสุข เรื่อง กระบวนการจัดทาํ คําของบประมาณรายจาย ประกาศใช ประจาํ ปงบประมาณ 5. ประสานการเขาชี้แจงแผนงบประมาณรายจายของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน กับกองยทุ ธศาสตรและแผนงาน สาํ นกั งานปลดั กระทรวงสาธารณสขุ 6. จัดเตรยี มขอ มลู เพอ่ื ชีแ้ จงแผนงบประมาณรายจายของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน ตอ สภาผูแทนราษฎร วุฒิสภา คณะกรรมาธิการ และ คณะอนุกรรมาธิการ ท่ีเกย่ี วขอ ง กลุมงานในกองสาธารณสุข 1. จัดทํางบประมาณรายจายประจําขั้นตํ่าที่จําเปน/งบลงทุน/งบรายจายอื่น/ ฉุกเฉนิ งบดําเนินงาน ของกลุมงานตามแนวทางการจัดทํางบประมาณของกอง สาธารณสขุ ฉุกเฉิน 2. ใหข อมลู ประกอบการชีแ้ จงแผนงบประมาณรายจา ยของกองสาธารณสุขฉุกเฉิน 4. เอกสารอา งองิ (Reference) 4.1 ปฏทิ นิ งบประมาณรายจายประจาํ ปงบประมาณ xxxx 4.2 แนวทาง/หลักเกณฑการจัดทําประมาณการรายจายประจําข้ันต่ําที่จําเปนปงบประมาณ xxxx พรอม แบบการรายงานขอ มูล 4.3 ราคามาตรฐานครภุ ณั ฑ ประจําปงบประมาณ xxxx ของสํานักงบประมาณ 4.4 เกณฑราคากลางและคุณลักษณะพื้นฐานครภุ ณั ฑคอมพวิ เตอร ประจาํ ปงบประมาณ xxxx 4.5 ยทุ ธศาสตรก ารจัดสรรงบประมาณรายจา ยประจําปง บประมาณ 4.6 คูมอื ปฏิบตั งิ านการจดั ทาํ คาํ ขอประจําปง บประมาณ xxxx ของสาํ นักงบประมาณ 4.7 หลักเกณฑและอัตราคาใชจายประกอบการพิจารณางบประมาณรายจายประจําปท่ีเบิกจายในลักษณะ คาตอบแทน ใชสอย วสั ดุ และคา สาธารณูปโภค ประจําปง บประมาณ xxxx ของสํานักงบประมาณ 4.8 หลักเกณฑ อัตราคาใชจาย และแนวทางการพิจารณางบประมาณรายจายประจําป การฝกอบรม สัมมนา การโฆษณา ประชาสัมพันธ การจางที่ปรึกษา คาใชจายในการเดินทางไปราชการตางประเทศ ประจาํ ปง บประมาณ xxxx ของสาํ นกั งบประมาณ หมายเหตุ เอกสารอา งอิงทม่ี าจากสาํ นักงบประมาณจะมีการปรบั ปรงุ ขอมูลในทกุ ๆป 5. คาํ ศัพทและคาํ นยิ าม (Term and Definition) เพอ่ื ใหผปู ฏบิ ตั งิ านตามขนั้ ตอนของกระบวนการมีความเขาใจเปนมาตรฐานเดยี วกนั จงึ ขอใหค าํ จํากดั ความ ดังนี้ งบรายจาย หมายถึง กลุมวัตถุประสงคของรายจายท่ีกําหนดใหจายตามหลักการจําแนกประเภทรายจาย งบประมาณ สําหรับสวนราชการ จาํ แนกออกเปน 5 ประเภท ไดแก 1) งบบคุ ลากร หมายถึง รายจายท่ีกําหนดใหจายเพ่ือการบริหารงานบุคคลภาครัฐ ไดแก รายจายท่ี จายในลกั ษณะเงินเดอื น คา จา งประจํา คา จา งช่วั คราว และคา ตอบแทนพนักงานราชการ 2) งบดาํ เนินงาน หมายถึง รายจายท่ีกําหนดใหจายเพ่ือการบริหารงานประจํา ไดแก รายจายที่จาย ในลกั ษณะคาตอบแทน คาใชสอย คา วัสดุ และคาสาธารณปู โภค มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน (Standard of Operation: SOPs) 92

กองสาธารณสขุ ฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน รหสั SOP-PL-02 กลุม ยุทธศาสตรการจดั การภาวะฉกุ เฉิน (Standard of Operation: SOPs) หนา 4/11 กระบวนการจดั ทําคาํ ของบประมาณรายจา ยประจาํ ป แกไขครั้งที่ ทางการแพทยและสาธารณสขุ เรือ่ ง กระบวนการจดั ทาํ คําของบประมาณรายจา ย ประกาศใช ประจาํ ปงบประมาณ 2.1) คาตอบแทน หมายถึง เงินท่ีจายตอบแทนใหแกผูที่ปฏิบัติงานใหทางราชการตาม ที่กระทรวงการคลังกําหนด เชน เงินคาเชาบาน เงินตอบแทนพิเศษของขาราชการผูไดรับ เงินเดือนถึงข้ันสูงของอันดับ/ลูกจางประจําผูไดรับคาจางข้ันสูงของตําแหนง คาตอบแทน คณะกรรมการ 2.2) คา ใชสอย หมายถงึ รายจายเพื่อใหไ ดมาซงึ่ บริการ รายจายท่ีเก่ียวกับการรับรองและพิธีการ และรายจายท่ีเกย่ี วเนอ่ื งกับการปฏบิ ัตริ าชการทไี่ มเขาลกั ษณะรายจา ยอืน่ ๆ 2.2.1) รายจา ยเพื่อใหไดมาซึ่งบรกิ าร เชน คาจางเหมาบรกิ าร คา ซอมแซม 2.2.2) รายจา ยเกี่ยวกบั การรับรองและพธิ กี าร เชน คา ใชจายในพิธีทางศาสนา 2.2.3) รายจายเกี่ยวเน่ืองกับการปฏิบัติราชการที่ไมเขาลักษณะรายจายอ่ืน ๆ เชน คาใชจายในการเดินทางไปราชการ (คาเบี้ยเลี้ยง คาเชาที่พัก คาพาหนะ) คาใชจา ยในการฝก อบรมสมั มนา เงนิ ประกันสังคม 2.3) คาวัสดุ หมายถึง รายจายเพื่อใหไดมาซึ่งส่ิงของโดยสภาพมีลักษณะเม่ือใชแลวยอม สิ้นเปลืองหมดไป แปรสภาพ หรือไมคงสภาพเดิม รวมถึงรายจายเพ่ือจัดหาสิ่งของลักษณะ คงทนถาวรที่มีราคาตอหนวยหรือตอชุดไมเกิน 5,000 บาท เชน วัสดุสํานักงาน วสั ดุเชือ้ เพลงิ และหลอลน่ื 2.4) คาสาธารณูปโภค หมายถึง รายจายคาสาธารณูปโภค ส่ือสารและโทรคมนาคม เชน คาไฟฟา คา ประปา คาบริการโทรศัพท คาบรกิ ารไปรษณยี  3) งบลงทนุ หมายถึง รายจายท่กี ําหนดใหจ า ยเพือ่ การลงทนุ ไดแ ก 3.1) คาครุภัณฑ หมายถึง รายจายเพื่อใหไดมาซ่ึงส่ิงของโดยสภาพมีลักษณะคงทนถาวร ท่ีมีราคาตอหนวยหรือชุดเกินกวา 5,000 บาท เชน ครุภัณฑคอมพิวเตอร ครุภัณฑ สาํ นกั งาน ครุภณั ฑโฆษณาและเผยแพร 3.2) คาทด่ี ินและสง่ิ กอสราง หมายถึง รายจายเพือ่ ใหไ ดม าซงึ่ ท่ีดินและหรอื ส่งิ กอสรา ง 4) งบเงินอุดหนุน หมายถึง รายจายท่ีกําหนดใหจายเปนคาบํารุงหรือเพ่ือชวยเหลือสนับสนุน การดําเนินงานหนวยงานอิสระของรัฐหรือหนวยงานของรัฐ ซึ่งมิใชราชการสวนกลางตามพระราชบัญญัติบริหาร ราชการแผนดิน หนวยงานในกํากับของรัฐ องคการมหาชน รัฐวิสาหกิจ องคกรปกครองสวนทองถ่ิน องคการระหวาง ประเทศ นิติบุคคล เอกชนหรือกิจการอันเปนสาธารณประโยชน รวมถึงเงินอุดหนุนงบพระมหากษัตริย เงินอุดหนุน การศาสนา และรายจา ยที่สาํ นักงบประมาณกาํ หนดใหใ ชจ า ยในงบรายจายนี้ 5) งบรายจายอ่ืน หมายถึง รายจายที่ไมเขาลักษณะประเภทงบรายจายใดงบรายจายหน่ึง หรือที่ สํานักงบประมาณกาํ หนดใหจายในงบรายจายนี้ เชน คาจางที่ปรึกษา คาใชจายในการเดินทางไปราชการตางประเทศ ชวั่ คราว คา ใชจา ยในการศึกษาวจิ ยั มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน (Standard of Operation: SOPs) 93

กองสาธารณสุขฉกุ เฉนิ มาตรฐานการปฏบิ ัติงาน รหสั SOP-PL-02 กลมุ ยุทธศาสตรการจัดการภาวะฉกุ เฉิน (Standard of Operation: SOPs) หนา 5/11 กระบวนการจดั ทาํ คําของบประมาณรายจายประจาํ ป แกไ ขครัง้ ท่ี ทางการแพทยและสาธารณสุข เรอ่ื ง กระบวนการจัดทาํ คาํ ของบประมาณรายจา ย ประกาศใช ประจําปงบประมาณ รายจายประจําข้ันต่ําท่ีจําเปน หมายถึง รายจายประจําท่ีจําเปนตองจัดสรรงบประมาณใหตามสิทธิ และ ขอกําหนดตามกฎหมาย ในสวนท่ียังไมใชเนื้องาน ประกอบดวย คาใชจายเกี่ยวกับบุคคล คาเชาทรัพยสิน (ที่ดิน/ อาคาร) และคา สาธารณูปโภค (คา ไฟฟา ประปา โทรศพั ท) 6. ผงั งาน (Flow Chart) แผนผงั กระบวนการจดั ทําคําของบประมาณรายจายประจําป ลาํ ดบั ผงั กระบวนการ รายละเอยี ดงาน ระยะเวลา ผรู บั ผิดชอบ แบบฟอรม / ดาํ เนินการ เอกสารที่เกี่ยวของ* 1  รับทราบปฏิทินงบประมาณ ม.ิ ย – ส.ค. กลมุ - ปฏทิ นิ งบประมาณ กลุมยุทธศาสตรฯ ประจําปง บประมาณ xxxx (2 เดอื น) ยทุ ธศาสตร ตามที่ ครม. เห็นชอบ เตรียมการจัดทํางบประมาณ  แจงกําหนดการจัดทําคําขอ รายจาย งบประมาณและแนวทางการ จดั ทํา  จัดประชุมทบทวนวิสัยทัศน เป า หม า ยก า รให บริ ก า ร ผลผลิต/โครงการ กิจกรรม ตัวชี้วัด ความสําเร็จของ หนวยงานรวมกับกลุมงาน ภายในกองสาธารณสขุ ฉกุ เฉิน  กลุม /ฝาย รวบรวมขอมูลใน สว นท่ีเกี่ยวขอ ง 2 จัดทาํ รายจา ยประจําขัน้ ตาํ่ ที่จาํ เปน  จัดทํารายจายประจําข้ันต่ําที่ ก.ย. - ต.ค. กลุม ภารกิจ ภาคผนวก จําเปน ประกอบดวย เงินเดือน (2 เดือน) อํานวยการ 14.1/14.2 คาจา งประจํา คาตอบแทนพิเศษ คา เชาบา น คาสาธารณูปโภค 3 จดั ทําคาํ ของบลงทนุ  กลมุ ยทุ ธศาสตรฯ แจงกลมุ ก.ย. - ต.ค. ทกุ กลุมงาน ภาคผนวก 14.4 งานภายในกองฯ จัดทํา (2 เดือน) รายละเอียดคําของบลงทนุ 4 กลมุ /ฝา ย จดั ทาํ แผนงาน/โครงการ  กลุมยุทธศาสตรฯ แจงกลมุ ก.ย. - ต.ค. ทุกกลุมงาน ภาคผนวก 14.3 งานภายในกองฯ จัดทํา (2 เดอื น) แผนงาน/โครงการ สงกลมุ มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard of Operation: SOPs) 94