แผนการสอนวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ

English for business Communication Foreign Language Department AJ. Bussarin Sainu

แผนการจดั การเรยี นรู้ วชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ รหสั วชิ า 20212-2001 หลกั สูตรประกาศนียบตั รวชิ าชีพชน้ั ปีท่ี 1 นางสาวบษุ รนิ ทร์ ซา้ ยหนู ภาคเรยี นท่ี 1 ปีการศึกษา 2564 วทิ ยาลยั เทคโนโลยีหาดใหญ่อานวยวทิ ย์ อาเภอหาดใหญ่ จงั หวดั สงขลา

ลกั ษณะรายวชิ า 20212-2001 ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ รหสั และช่ือวชิ า English for Business Communication ภาษาองั กฤษ หมวดวชิ าสมรรถนะวชิ าชพี กลุ่มสมรรถนะวชิ าชพี เฉพาะ สาขาวชิ าภาษาต่างประเทศ หลกั สูตร สภาพรายวชิ า ประกาศนียบตั รวชิ าชพี พทุ ธศกั ราช 2562 ประเภทวชิ าพาณิชยกรรมกระทรวงศึกษาธกิ าร ระดบั รายวชิ า พ้นื ฐาน ประกาศนียบตั รวชิ าชพี ชนั้ ปีท่ี 1 ภาคเรยี นท่ี 1 เวลาศกึ ษา หน่วยกติ - จุดประสงคร์ ายวชิ า ทฤษฎแี ละปฏบิ ตั ิ 5 ชวั่ โมงต่อสปั ดาห์ รวม 18 สปั ดาห์ จานวน 90 คาบ ต่อภาคเรยี น สมรรถนะรายวชิ า 3 หน่วยกติ คาอธิบายรายวชิ า 1. เพอ่ื ใหม้ คี วามรูค้ วามเขา้ ใจเกย่ี วกบั คาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการสอ่ื สารทางธุรกจิ 2. เพอ่ื ใหม้ ที กั ษะในการใชภ้ าษาในการสอ่ื สารทางธุรกจิ 3. เพอ่ื ใหเ้หน็ ความสาคญั ในการใชภ้ าษาในการสอ่ื สารทางธุรกจิ 1. แสดงความรูเ้ก่ยี วกบั การใชภ้ าษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ 2. ใหข้ อ้ มลู ส่วนตวั และสถานทท่ี างาน 3. นาเสนอขอ้ มลู และแสดงความคดิ เหน็ เก่ยี วกบั ธุรกจิ 4. สาธติ ขนั้ ตอนการปฏบิ ตั งิ านดว้ ยเคร่อื งมอื ต่าง ๆ ศึกษาและปฏิบตั ิเก่ียวกบั คาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการสอ่ื สารทางธุรกิจ การสนทนาโตต้ อบ การทกั ทาย การแนะนาตนเองและผูอ้ ่ืน การใชข้ อ้ มูลส่วนตวั สถานท่ีทางาน การให้ คาแนะนา การขอขอ้ มลู การใหข้ อ้ มลู ทางธุรกจิ การนาเสนอขอ้ มลู ดว้ ยกราฟ แผนภมู ิ การ สาธิตขนั้ ตอนการปฏบิ ตั ิงานการแสดงความคิดเห็น และการติดต่อส่อื สารทางธุรกิจดว้ ย ช่องทางต่าง ๆ

การแบง่ หน่วยการเรยี นรู้ หน่วยการเรยี นรูร้ ายวชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หลกั สูตร ประกาศนียบตั รวชิ าชีพ จานวนหน่วยการเรยี นรู้ 4 หน่วย จานวน 90 ชวั่ โมง หน่วยท่ี ช่ือหน่วยการเรียน สาระการเรยี นรู้ จานวนคาบเรยี น ทฤษฎี ปฏบิ ตั ิ รวม 1 In the office In the office 5 20 25 11 สถานการณต์ ่าง ๆ ภายในรา้ นอาหาร 1 45 12 สถานการณต์ ่าง ๆ ภายในโรงแรม 1 45 13 สถานการณต์ ่าง ๆ ภายในสนามบนิ 1 45 14 สถานการณต์ ่าง ๆ ภายในสถานรี ถไฟ 1 45 15 สถานการณต์ ่าง ๆ ภายในสถานขี นสง่ 1 45 2 Information service Information service 4 16 20 21 การแนะนาสถานท่ีท่องเท่ียว การบริการนาเท่ียวเก่ียวกับการ 2 10 12 ทอ่ งเทย่ี วในประเทศไทย 22 คาศพั ทส์ านวนทใ่ี ชใ้ นการนาเสนอ การใหบ้ ริการแลกเปลย่ี นขอ้ มูล 2 6 8 ข่าวสาร การขอความคิดเหน็ การนดั หมาย การซ้อื สนิ คา้ 3 A Business call A Business call 5 10 15 31 คาศพั ทส์ านวนทใ่ี ชใ้ นการตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ 2 35 32 การสนทนาทางโทรศพั ท์ การเขียนบนั ทึกการรบั โทรศพั ท์ การใช้ 3 7 10 โทรศพั ทใ์ นสถานการณต์ ่าง ๆ 4 Presentation Presentation 5 20 25 41 การสาธติ การใชเ้คร่อื งใชส้ านกั งาน 2 68 42 คาศพั ทส์ านวนทใ่ี ชใ้ นการสนทนา 1 45 43 การนาเสนอขอ้ มลู ดว้ ยภาพ กราฟและแผนภูมิ 1 56 44 การโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์ 1 56 รวมทง้ั หมด 16 64 85 สอบปลายภาค 5 - 5 รวมทง้ั หมด 26 64 90

แผนการจดั การเรยี นรูภ้ าษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หมวดวชิ าสมรรถนะวชิ าชพี กลมุ่ สมรรถนะวชิ าชพี เฉพาะ สาขาวชิ าภาษาต่างประเทศ ตามหลกั สูตรประกาศนียบตั รวชิ าชพี พทุ ธศกั ราช 2562 แผนท่ี 1 In the office ระยะเวลา 25 ชวั่ โมง 1. สมรรถนะประจาหน่วย 11 แสดงความรูเ้ก่ยี วกบั คาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการพดู สนทนาเกย่ี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆ ภายในสานกั งาน 12 เขียนบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมติตามสถานการณ์ภายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานีรถไฟ และสถานีขนส่ง 13 พูดทกั ทายและสนทนาเก่ียวกบั สถานการณ์ท่เี กิดข้นึ ภายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานี รถไฟ และสถานีขนสง่ 14 แสดงพฤตกิ รรมความสนใจใฝ่รูใ้ นเร่อื งต่าง ๆ 2. จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 111 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั สถานการณใ์ นรา้ นอาหารไดถ้ กู ตอ้ ง 112 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ในโรงแรมไดถ้ กู ตอ้ ง 113 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเกย่ี วกบั สถานการณใ์ นสนามบนิ ไดถ้ กู ตอ้ ง 114 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเกย่ี วกบั สถานการณใ์ นสถานีรถไฟไดถ้ ูกตอ้ ง 115 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั สถานการณใ์ นสถานีขนส่งไดถ้ กู ตอ้ ง 121 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนทไ่ี ดศ้ ึกษามาใชไ้ ดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ ง 122 แสดงบทบาทสมมตเิ ก่ยี วกบั สถานการณท์ ต่ี ่าง ๆภายในสานกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง 123 สนทนาและโตต้ อบเกย่ี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆภายในสานกั งานไดถ้ ูกตอ้ ง 131 พดู ทกั ทายและสนทนาเกย่ี วกบั สถานการณใ์ นรา้ นอาหารไดถ้ กู ตอ้ ง 132 พดู ทกั ทายและสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ในโรงแรมไดถ้ กู ตอ้ ง 133 พดู ทกั ทายและสนทนาเกย่ี วกบั สถานการณ์ในสนามบนิ ไดถ้ กู ตอ้ ง 134 พดู ทกั ทายและสนทนาเกย่ี วกบั สถานการณ์ในสถานีรถไฟไดถ้ กู ตอ้ ง 135 พดู ทกั ทายและสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ในสถานีขนส่งไดถ้ กู ตอ้ ง 141 ซกั ถามปญั หาขอ้ สงสยั 142 แสวงหาประสบการณแ์ ละคน้ หาความรูใ้ หมๆ่ 143 มคี วามกระตอื รอื รน้ ในการใฝ่หาความรูใ้ หม่

3. แนวคดิ และสาระการเรยี นรู้ 3.1 ความหมายของคาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการพูดสนทนาเก่ียวกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน เช่น ภายใน รา้ นอาหาร โรงแรม การจองหอ้ งพกั การใหบ้ รกิ ารในสนามบนิ สถานีรถไฟ สถานีขนสง่ 3.2 ความรูเ้บ้อื งตน้ เก่ยี วกบั การเขยี นบทสนทนาในสถานการณ์ต่าง ๆ 3.3 การแสดงบทบาทสมมตสิ นทนาเชงิ ปฏบิ ตั กิ าร 4. กระบวนการจดั การเรยี นรู้ 4.1 กระบวนการความรูค้ วามเขา้ ใจ 4.2 กระบวนการกลมุ่ 4.3 กระบวนการเรยี นภาษา 4.4 กระบวนการปฏบิ ตั ิ 5. สอ่ื การสอน 5.1 วดิ โี อการจองหอ้ งพกั ในโรงแรม การพดู สนทนาในรา้ นอาหาร 5.2 บทสนทนาการพดู สนทนาเก่ยี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆ ภายในสานกั งาน เช่น ภายในรา้ นอาหาร โรงแรม การจอง หอ้ งพกั การใหบ้ รกิ ารในสนามบนิ สถานีรถไฟ สถานีขนส่ง เป็นตน้ 5.3 บตั รคาศพั ท์ สานวนท่ใี ชใ้ นการพูดสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน เช่น ภายในรา้ นอาหาร โรงแรม การจองหอ้ งพกั การใหบ้ รกิ ารในสนามบนิ สถานีรถไฟ สถานีขนสง่ เป็นตน้ 6. การวดั ผลและการประเมนิ ผล 6.1 ตรวจแบบฝึกหดั และบทสนทนา 6.2 สงั เกตการทางานกลมุ่ 7. แหลง่ การเรยี นรู้ 7.1 หอ้ งสมดุ โรงเรยี น 7.2 สง่ิ พมิ พป์ ระเภทต่าง ๆ เช่น หนงั สอื นิตยสาร วารสาร Brochure 7.3 Website 8. ผลงาน/ช้ินงานของนักศึกษา 8.1 สรุปคาศพั ทแ์ ละสานวนในการสนทนา 9. ความสมั พนั ธก์ บั วชิ าอน่ื /การบูรณาการ (Integrated)

9.1 วชิ าภาษาจนี เรอ่ื ง การสนทนาในรา้ นอาหาร 10. บนั ทกึ ผลการจดั การเรยี นรู้ (ขอ้ เสนอแนะ/ปญั หา/อน่ื ๆ ) ........................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................................................ * การนาวชิ าทม่ี คี วามสมั พนั ธก์ นั มาบรู ณาการ

แผนการจดั การเรยี นรูภ้ าษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หมวดวชิ าสมรรถนะวชิ าชพี กลมุ่ สมรรถนะวชิ าชพี เฉพาะ สาขาวชิ าภาษาต่างประเทศ ตามหลกั สูตรประกาศนียบตั รวชิ าชพี พทุ ธศกั ราช 2562 แผนท่ี 2 Information service ระยะเวลา 25 ชวั่ โมง 1. สมรรถนะประจาหน่วย 21 แสดงความรูเ้ ก่ยี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการใหบ้ ริการแลกเปลย่ี นขอ้ มลู ข่าวสาร การขอความคิดเหน็ การ นดั หมาย การซ้อื สนิ คา้ 22 เขยี นบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมติแนะนาสถานท่ีท่องเท่ยี ว การบริการนาเท่ียวเก่ียวกบั การท่องเท่ียวใน ประเทศไทย 23 พดู แนะนาสถานทท่ี ่องเทย่ี ว การบรกิ ารนาเทย่ี วเก่ยี วกบั การทอ่ งเทย่ี วในประเทศไทย 24 ปฏบิ ตั งิ านดว้ ยความรบั ผดิ ชอบ 2. จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 211 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนสาหรบั การสนทนาในบริษทั นาเท่ยี วไดถ้ ูกตอ้ ง 212 nh 213 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั การขอความคิดเหน็ ไดถ้ ูกตอ้ ง 214 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั การนดั หมายไดถ้ กู ตอ้ ง 215 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั การการซ้อื สนิ คา้ ไดถ้ กู ตอ้ ง 221 เขียนบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนเก่ียวกบั แนะนาสถานท่ีท่องเท่ียว การบริการนาเท่ียวเก่ียวกบั การ ทอ่ งเทย่ี วในประเทศไทยไดศ้ ึกษามาใชไ้ ดอ้ ย่างถกู ตอ้ ง 231 พดู แนะนาสถานทท่ี ่องเทย่ี ว การบรกิ ารนาเทย่ี วเกย่ี วกบั การทอ่ งเทย่ี วในประเทศไทยไดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ ง 232 แสดงบทบาทสมมติเก่ียวกบั แนะนาสถานท่ที ่องเทย่ี ว การบรกิ ารนาเทย่ี วเก่ยี วกบั การท่องเท่ยี วในประเทศไทยได้ ถกู ตอ้ ง 233 สนทนาและโตต้ อบเก่ยี วกบั การแนะนาสถานทท่ี ่องเท่ยี ว การบรกิ ารนาเทย่ี วเก่ยี วกบั การท่องเท่ยี วในประเทศไทย ไดถ้ กู ตอ้ ง 241 มคี วามเพยี รพยายามในการเรยี นและการปฏบิ ตั งิ าน 242 มกี ารเตรยี มความพรอ้ มในการเรยี นและการปฏบิ ตั งิ าน 243 ปฏบิ ตั งิ านดว้ ยความละเอยี ดรอบคอบ 244 ปฏบิ ตั งิ านเสรจ็ ตามเวลาทก่ี าหนด 3. แนวคดิ และสาระการเรยี นรู้

3.1 ความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนท่ใี ชใ้ นการพูดสนทนาเก่ียวกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน เช่น การใหบ้ ริการนาเทย่ี ว การแลกเปลย่ี นขอ้ มลู ขา่ วสาร การเสนอโครงการธุรกจิ การขอความคิดเหน็ การซ้อื ขาย สนิ คา้ และการนดั หมาย เป็นตน้ 3.2 ความรูเ้บ้อื งตน้ เก่ยี วกบั การเขยี นบทสนทนาในสถานการณต์ ่าง ๆ 3.3 การแสดงบทบาทสมมตสิ นทนาเชงิ ปฏบิ ตั กิ าร 4. กระบวนการจดั การเรยี นรู้ 4.1 กระบวนการความรูค้ วามเขา้ ใจ 4.2 กระบวนการกลมุ่ 4.3 กระบวนการเรยี นภาษา 4.4 กระบวนการปฏบิ ตั ิ 5. สอ่ื การสอน 5.1 บทสนทนาการพูดสนทนาเก่ียวกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน เช่น การใหบ้ ริการนาเท่ียว การ แลกเปลย่ี นขอ้ มลู ข่าวสารการเสนอโครงการธุรกิจ การขอความคิดเหน็ การซ้อื ขายสนิ คา้ และการนดั หมาย เป็นตน้ 5.2 หนงั สอื ประกอบการสอน วชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ 2 5.3 บตั รคาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการพูดสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน เช่น การใหบ้ ริการนา เท่ยี ว การแลกเปลย่ี นขอ้ มลู ขา่ วสาร การเสนอโครงการธุรกิจ การขอความคิดเหน็ การซ้อื ขายสนิ คา้ และการ นดั หมาย เป็นตน้ 6. การวดั ผลและการประเมนิ ผล 6.1 ตรวจแบบฝึกหดั และบทสนทนา 6.2 สงั เกตการทางานกลมุ่ 7. แหล่งการเรยี นรู้ 7.1 หอ้ งสมดุ โรงเรยี น 7.2 สง่ิ พมิ พป์ ระเภทต่าง ๆ เช่น หนงั สอื นิตยสาร วารสาร Brochure 7.4 Website 8. ผลงาน/ช้ินงานของนกั ศกึ ษา

8.1 สรุปคาศพั ทแ์ ละสานวนในการสนทนา 9. ความสมั พนั ธก์ บั วชิ าอน่ื /การบรู ณาการ (Integrated) 9.1 วชิ าภาษาจนี เร่อื ง การนดั หมายและการซ้อื ขายสนิ คา้ 10. บนั ทกึ ผลการจดั การเรยี นรู้ (ขอ้ เสนอแนะ/ปญั หา/อน่ื ๆ) ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... * การนาวชิ าทม่ี คี วามสมั พนั ธก์ นั มาบูรณาการ

แผนการจดั การเรยี นรูภ้ าษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หมวดวชิ าสมรรถนะวชิ าชพี กลมุ่ สมรรถนะวชิ าชพี เฉพาะ สาขาวชิ าภาษาต่างประเทศ ระยะเวลา 25 ชวั่ โมง ตามหลกั สูตรประกาศนียบตั รวชิ าชพี พทุ ธศกั ราช 2562 แผนท่ี 3 Business call 1. สมรรถนะประจาหน่วย 31 แสดงความรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ 32 เขยี นบทสนทนาการสนทนาทางโทรศพั ท์ การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ท์ 33 พดู ตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ท์ การใชโ้ ทรศพั ทใ์ นสถานการณต์ ่าง ๆ 34 แสดงพฤตกิ รรมดา้ นการมมี นุษยสมั พนั ธ์ 2. จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 311 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ทไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง 312 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนท่ใี ชใ้ นการเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ทไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง 321 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนเก่ยี วกบั การตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ทม์ าใชไ้ ดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ ง 322 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนเก่ยี วกบั การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ทม์ าใชไ้ ดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ ง 323 แสดงบทบาทสมมตเิ ก่ยี วกบั สถานการณท์ ่ตี ่าง ๆเกย่ี วกบั การตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ทไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง 324 แสดงบทบาทสมมตเิ ก่ยี วกบั สถานการณท์ ต่ี ่าง ๆเก่ยี วกบั การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ทไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง 331 สนทนาและโตต้ อบเกย่ี วกบั สถานการณ์ต่าง ๆเกย่ี วกบั การตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ทไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง 332 สนทนาและโตต้ อบเก่ยี วกบั สถานการณ์ต่าง ๆเก่ยี วกบั การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ทไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง 341 แสดงกรยิ าท่าทางสุภาพ 342 พดู จาสุภาพ 343 ช่วยเหลอื ผูอ้ ่นื 3. แนวคดิ และสาระการเรยี นรู้ 3.1 ความหมายของคาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการพดู สนทนาเก่ยี วกบั การติดต่อธุรกิจทางโทรศพั ท์ การบนั ทกึ การใช้ โทรศพั ท์ บทสนทนาการใชโ้ ทรศพั ทใ์ นโอกาสต่าง ๆ 3.2 ความรูเ้ บ้อื งตน้ เก่ยี วกบั การเขยี นบทสนทนาในสถานการณ์ต่าง ๆ เก่ยี วกบั การติดต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ การ บนั ทกึ การใชโ้ ทรศพั ท์ บทสนทนาการใชโ้ ทรศพั ทใ์ นโอกาสต่าง ๆ 3.3 การแสดงบทบาทสมมตสิ นทนาเชงิ ปฏบิ ตั กิ าร

4. กระบวนการจดั การเรยี นรู้ 4.1 กระบวนการความรูค้ วามเขา้ ใจ 4.2 กระบวนการกลมุ่ 4.3 กระบวนการเรยี นภาษา 4.4 กระบวนการปฏบิ ตั ิ 5. สอ่ื การสอน 5.1 วดิ โี อการพดู สนทนาทางโทรศพั ท์ 5.2 บทสนทนาการพดู สนทนาเก่ยี วกบั การติดต่อธุรกิจทางโทรศพั ท์ การบนั ทกึ การใชโ้ ทรศพั ท์ บทสนทนาการใช้ โทรศพั ทใ์ นโอกาสต่าง ๆ 5.3 หนงั สอื ประกอบการสอนวชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ 2 5.4 บตั รคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการสนทนาการพดู สนทนาเก่ยี วกบั การตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ การบนั ทกึ การ ใชโ้ ทรศพั ท์ บทสนทนาการใชโ้ ทรศพั ทใ์ นโอกาสต่าง ๆ 6. การวดั ผลและการประเมนิ ผล 6.1 ความสนใจในการเรยี นรู้ การคน้ ควา้ การมสี ่วนร่วมในกจิ กรรม 6.2 ตรวจแบบฝึกหดั และบทสนทนา 6.3 สงั เกตการทางานกลมุ่ 6.4 การแสดงบทบาทสมมติ 7. แหลง่ การเรยี นรู้ 7.1หอ้ งสมดุ โรงเรยี น 7.2 สง่ิ พมิ พป์ ระเภทต่าง ๆ เช่น หนงั สอื นิตยสาร วารสาร Brochure 7.3 Website 8. ผลงาน/ช้ินงานของนกั เรยี น 8.1 สรุปคาศพั ทแ์ ละสานวนในการสนทนา

9. ความสมั พนั ธก์ บั วชิ าอน่ื /การบูรณาการ (Integrated) 9.1 วชิ าภาษาจนี เรอ่ื ง การพดู สนทนาทางโทรศพั ท์ 10. บนั ทกึ ผลการจดั การเรยี นรู้ (ขอ้ เสนอแนะ / ปญั หา / อน่ื ๆ) ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... * การนาวชิ าทม่ี คี วามสมั พนั ธก์ นั มาบูรณาการ

แผนการจดั การเรยี นรูภ้ าษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หมวดวชิ าสมรรถนะวชิ าชพี กลมุ่ สมรรถนะวชิ าชพี เฉพาะ สาขาวชิ าภาษาต่างประเทศ ตามหลกั สูตรประกาศนียบตั รวชิ าชพี พทุ ธศกั ราช 2562 แผนท่ี 4 Presentation ระยะเวลา 25 ชวั่ โมง 1. สมรรถนะประจาหน่วย 41 แสดงความรูเ้กย่ี วกบั การสาธติ การใชเ้คร่อื งใชส้ านกั งานและการโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์ 42 เขียนประโยคและสานวนเก่ียวกบั การสาธิตการใชเ้ คร่ืองใชส้ านักงานและการโตต้ อบไปรษณีย์ อเิ ลก็ ทรอนิกส์ 43 พดู และใหข้ อ้ มลู ในการนาเสนอขอ้ มลู ดว้ ยภาพ กราฟและแผนภมู ิ 44 แสดงพฤตกิ รรมลกั ษณะนิสยั ในการปฏบิ ตั งิ านดว้ ยความเช่อื มนั่ ในตนเอง 2. จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 411 บอกความหมายของคาศพั ทเ์ ก่ยี วกบั เคร่อื งใชใ้ นสานกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง 412 อธบิ ายเก่ยี วกบั การการโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกสไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง 421 เขยี นคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการนาเสนอไดถ้ กู ตอ้ ง 422 ยกตวั อย่างสานวนทใ่ี ชใ้ นการนาเสนอไดถ้ กู ตอ้ ง 431 สาธติ การเคร่อื งใชส้ านกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง 432 นาเสนอขอ้ มลู ดว้ ยภาพ กราฟ แผนภมู ิ และการโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกสไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง 441 กลา้ แสดงความคดิ เหน็ อย่างมเี หตผุ ล 442 กลา้ แสดงออกในสง่ิ ทถ่ี กู ตอ้ ง 3. แนวคดิ และสาระการเรยี นรู้ 3.1 ความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนท่ใี ชใ้ นการนาเสนอ การสาธติ การใชเ้ คร่อื งใชส้ านกั งาน การนาเสนอ ขอ้ มลู ดว้ ยภาพ กราฟ แผนภมู ิ การโตต้ อบไปรษณียอ์ ิเลก็ ทรอนิกส์ ส่วนประกอบของการปฏบิ ตั ิตนต่อ ผูอ้ น่ื 3.2 ความรูเ้ บ้อื งตน้ เก่ียวกบั การนาเสนอ การสาธิตการใชเ้ คร่ืองใชส้ านกั งาน การนาเสนอขอ้ มูลดว้ ยภาพ กราฟ แผนภมู ิ การโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์ 3.3 การแสดงบทบาทสมมตสิ นทนาเชงิ ปฏบิ ตั กิ าร 4. กระบวนการจดั การเรยี นรู้ 4.1 กระบวนการความรูค้ วามเขา้ ใจ

4.2 กระบวนการกลมุ่ 4.3 กระบวนการเรยี นภาษา 4.4 กระบวนการปฏบิ ตั ิ 5. สอ่ื การสอน 5.1 วดิ โี อการพดู สนทนาทางโทรศพั ทแ์ ละการสาธติ การใชเ้คร่อื งใชส้ านกั งาน 5.2 บทสนทนาการพดู สนทนาเก่ยี วกบั การนาเสนอการสาธิตการใชเ้ครอ่ื งใชส้ านกั งาน การนาเสนอขอ้ มูลดว้ ย ภาพ กราฟ แผนภมู ิ การโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์ 5.3 หนงั สอื ประกอบการสอนวชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ 2 5.4 บตั รคาศพั ทแ์ ละสานวนท่ใี ชใ้ นการนาเสนอ การสาธิตการใชเ้ คร่ืองใชส้ านกั งาน การนาเสนอขอ้ มลู ดว้ ย ภาพ กราฟ แผนภมู ิ การโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์ 6. การวดั ผลและการประเมนิ ผล 6.1 ความสนใจการเรยี นรู้ การคน้ ควา้ การมสี ่วนร่วมในกจิ กรรม 6.2 ตรวจแบบฝึกหดั และบทสนทนา 6.3 สงั เกตการทางานกลมุ่ 6.4 การแสดงบทบาทสมมติ 7. แหลง่ การเรยี นรู้ 7.1 หอ้ งสมดุ โรงเรยี น 7.2 สง่ิ พมิ พป์ ระเภทต่าง ๆ เช่น หนงั สอื นิตยสาร วารสาร Brochure 7.3 Internet, Website 8. ผลงาน/ช้ินงานของนักเรยี น 8.1 การนาเสนอการสนทนาในสถานการณต์ ่าง ๆ 8.2 สรุปคาศพั ทแ์ ละสานวนในการสนทนา 9. ความสมั พนั ธก์ บั วชิ าอน่ื /การบรู ณาการ (Integrated) 9.1 วชิ าการใชเ้ครอ่ื งใชส้ านกั งาน เร่อื ง การสาธติ การใชเ้คร่อื งใชส้ านกั งาน

10. บนั ทกึ ผลการจดั การเรยี นรู้ (ขอ้ เสนอแนะ / ปญั หา / อ่นื ๆ) ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... *การนาวชิ าทม่ี คี วามสมั พนั ธก์ นั มาบรู ณาการ

ตารางกาหนดน้าหนกั คะแนนการวดั รหสั วชิ า 20212-2001 วชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ กระทรวงศกึ ษาธิการ หลกั สูตรประกาศนียบตั รวชิ าชีพ พทุ ธศกั ราช 2562 (ปวช. 1) น้าหนักคะแนน พทุ ธพิ สิ ยั พฤตกิ รรม หน่วยท่ี เน้ือหา เกณฑ์ผ่าน (%) คะแนนรวมราย เค ้ืนวอาหมาูร้-ความจา ความเข ้าใจ การนาไปใช ้ การวิเคราะห์ ูสงกว่า ทักษะพิสัย จิตพิสัย รวม อันดับความสาคัญ 1 In the office 70 10 3 3 4 - - 10 20 1 2 Information Service 70 8 2 2 4 - - 10 18 2 3 A business call 70 5 1 2 2 - - 10 15 4 4 Presentation 70 7 2 2 3 - - 10 17 3 รวม 30 8 9 13 40 20 70 อนั ดบั ความสาคญั * คะแนนดา้ นพทุ ธพิ สิ ยั 321 * คะแนนดา้ นทกั ษะพสิ ยั * คะแนนดา้ นจติ พสิ ยั 30 * คะแนนงานทม่ี อบหมาย 40 รวมทง้ั ส้นิ 20 10 100 หมายเหตุ : สูงกวา่ เช่น การสงั เคราะห์ ประเมนิ ค่า

ใบความรู้ (Information Sheet) ใบความรู้ (Information Sheet) รหสั วชิ า 20212-2001 วชิ า ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หน่วยกิต 3 หน่วยกติ หน่วยท่ี 1 ชอ่ื หน่วย In the office จานวนชวั่ โมงรวม....25...ชวั่ โมง ใบความรูท้ ่ี 1.1 ช่อื ใบความรู้ In the restaurant จานวนชวั่ โมง......5....... ชวั่ โมง สมรรถนะประจาหน่วย 11 แสดงความรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการพดู สนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน 12 พดู ทกั ทายและสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ทเ่ี กดิ ข้นึ ภายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานีรถไฟ และ สถานีขนส่ง 13 เขยี นบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมตติ ามสถานการณภ์ ายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานีรถไฟ และสถานีขนส่ง จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 111 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ในรา้ นอาหารไดถ้ กู ตอ้ ง 121 พดู ทกั ทายและสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ในรา้ นอาหารไดถ้ กู ตอ้ ง 131 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนทไ่ี ดศ้ ึกษามาใชไ้ ดอ้ ย่างถกู ตอ้ ง 132 แสดงบทบาทสมมตเิ ก่ยี วกบั สถานการณท์ ต่ี ่าง ๆภายในสานกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง 133 สนทนาและโตต้ อบเกย่ี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆภายในสานกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง สาระการเรยี นรู้ การพดู สนทนาภายในรา้ นอาหาร การสงั่ อาหารและการใหบ้ ริการเป็นการใชท้ กั ษะการพดู ทจ่ี าเป็นตอ้ งเรยี นรูจ้ ากสานวน ต่าง ๆ ทใ่ี ชท้ วั่ ไป เพอ่ื ใหก้ ารสอ่ื สารระหว่างผูพ้ ดู และผูฟ้ งั มคี วามเขา้ ใจตรงกนั ดงั นน้ั ผูเ้รยี นจงึ ตอ้ งเรยี นรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ทแ์ ละ สานวนต่าง ๆ ทใ่ี ชใ้ นการสนทนาใหเ้ขา้ ใจ สามารถนาไปใชไ้ ดอ้ ย่างคลอ่ งแคลว่ เอกสารอา้ งองิ ยุวดี เพชราพมิ านวงศ.์ (2547) ทกั ษะพฒั นาเพอ่ื การสอ่ื สารภาษาองั กฤษ.กรุงเทพฯ : ศูนยส์ ่งเสรมิ วชิ าการ

ใบความรู้ (Information Sheet) ใบความรู้ (Information Sheet) รหสั วชิ า 20212-2001 วชิ า ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หน่วยกิต 3(5) หน่วยท่ี 1 ช่อื หน่วย In the office จานวนชวั่ โมงรวม....25...ชวั่ โมง ใบความรูท้ ่ี 1.2 ชอ่ื ใบความรู้ At the hotel จานวนชวั่ โมง......5...... ชวั่ โมง สมรรถนะประจาหน่วย 11 แสดงความรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการพดู สนทนาเกย่ี วกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน 12 พูดทกั ทายและสนทนาเก่ียวกบั สถานการณ์ท่เี กิดข้นึ ภายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานี รถไฟ และสถานีขนส่ง 13 เขียนบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมติตามสถานการณ์ภายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบิน สถานีรถไฟ และสถานีขนส่ง จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 112 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั สถานการณใ์ นโรงแรมไดถ้ กู ตอ้ ง 122 พดู ทกั ทายและสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ในโรงแรมไดถ้ ูกตอ้ ง 131 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนทไ่ี ดศ้ ึกษามาใชไ้ ดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ ง 132 แสดงบทบาทสมมตเิ ก่ยี วกบั สถานการณท์ ต่ี ่าง ๆภายในสานกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง 133 สนทนาและโตต้ อบเกย่ี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆภายในสานกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง สาระการเรยี นรู้ การพดู สนทนาภายในโรงแรม การจองหอ้ งพกั และการใหบ้ รกิ าร เป็นการใชท้ กั ษะการพดู ทจ่ี าเป็นตอ้ งเรยี นรูจ้ าก สานวนต่าง ๆ ทใ่ี ชท้ วั่ ไป เพอ่ื ใหก้ ารสอ่ื สารระหวา่ งผูพ้ ดู และผูฟ้ งั มคี วามเขา้ ใจตรงกนั ดงั นนั้ ผูเ้รียนจงึ ตอ้ งเรียนรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวนต่าง ๆ ทใ่ี ชใ้ นการสนทนาใหเ้ขา้ ใจ สามารถนาไปใชไ้ ดอ้ ย่างคลอ่ งแคลว่ เอกสารอา้ งองิ สุภาพร ประเสรฐิ แสงเจรญิ .(2542) สนทนาภาษาองั กฤษในทางธุรกจิ . กรุงเทพฯ : นานมบี คุ๊ ส.์

ใบความรู้ (Information Sheet) ใบความรู้ (Information Sheet) รหสั วชิ า 20212-2001 วชิ า ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หน่วยกติ 3(5) หน่วยท่ี 1 ชอ่ื หน่วย In the office จานวนชวั่ โมงรวม....25...ชวั่ โมง ใบความรูท้ ่ี 1.3 ชอ่ื ใบความรู้ Boarding the airplane จานวนชวั่ โมง......5...... ชวั่ โมง สมรรถนะประจาหน่วย 11 แสดงความรูเ้ก่ยี วกบั คาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการพดู สนทนาเกย่ี วกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน 12 พูดทกั ทายและสนทนาเก่ียวกบั สถานการณ์ท่เี กิดข้นึ ภายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานี รถไฟ และสถานีขนสง่ 13 เขยี นบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมติตามสถานการณ์ภายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานีรถไฟ และสถานีขนสง่ จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 113 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั สถานการณใ์ นสนามบนิ ไดถ้ กู ตอ้ ง 123 พดู ทกั ทายและสนทนาเกย่ี วกบั สถานการณ์ในสนามบนิ ไดถ้ กู ตอ้ ง 131 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนทไ่ี ดศ้ ึกษามาใชไ้ ดอ้ ยา่ งถกู ตอ้ ง 132 แสดงบทบาทสมมตเิ กย่ี วกบั สถานการณท์ ต่ี ่าง ๆภายในสานกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง 133 สนทนาและโตต้ อบเก่ยี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆภายในสานกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง สาระการเรยี นรู้ การพดู สนทนาภายในสนามบนิ และการใหบ้ รกิ าร เป็นการใชท้ กั ษะการพดู ทจ่ี าเป็นตอ้ งเรยี นรูจ้ ากสานวนต่าง ๆ ทใ่ี ชท้ วั่ ไป เพอ่ื ใหก้ ารสอ่ื สารระหว่างผูพ้ ดู และผูฟ้ งั มคี วามเขา้ ใจตรงกนั ดงั นนั้ ผูเ้รยี นจงึ ตอ้ งเรยี นรูเ้ก่ยี วกบั คาศพั ทแ์ ละ สานวนต่าง ๆ ทใ่ี ชใ้ นการสนทนาใหเ้ขา้ ใจ สามารถนาไปใชไ้ ดอ้ ย่างคลอ่ งแคลว่ เอกสารอา้ งองิ สุภาพร ประเสรฐิ แสงเจรญิ .(2542) สนทนาภาษาองั กฤษในทางธุรกจิ . กรุงเทพฯ : นานมบี คุ๊ ส.์

ใบความรู้ (Information Sheet) ใบความรู้ (Information Sheet) รหสั วชิ า 20212-2001 วชิ า ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หน่วยกิต 3(5) หน่วยท่ี 2 ชอ่ื หน่วย Information service จานวนชวั่ โมงรวม....20...ชวั่ โมง ใบความรูท้ ่ี 2.1 ช่อื ใบความรู้ Polite expression จานวนชวั่ โมง......5...... ชวั่ โมง สมรรถนะประจาหน่วย 21 อธบิ ายคาศพั ทแ์ ละสานวนสาหรบั การสนทนาในบรษิ ทั นาเทย่ี ว 22 พดู แนะนาสถานทท่ี ่องเทย่ี ว การบรกิ ารนาเทย่ี วเก่ยี วกบั การท่องเทย่ี วในประเทศไทย 24 เขยี นบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมติแนะนาสถานท่ีท่องเท่ียว การบริการนาเท่ียวเก่ียวกบั การท่องเท่ียวใน ประเทศไทย จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 211 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนสาหรบั การสนทนาในบริษทั นาเท่ยี วไดถ้ กู ตอ้ ง 221 พดู แนะนาสถานทท่ี อ่ งเทย่ี ว การบรกิ ารนาเทย่ี วเกย่ี วกบั การท่องเทย่ี วในประเทศไทยไดอ้ ย่างถกู ตอ้ ง 242 แสดงบทบาทสมมตเิ ก่ยี วกบั แนะนาสถานทท่ี ่องเท่ยี ว การบรกิ ารนาเท่ยี วเกย่ี วกบั การทอ่ งเท่ยี วในประเทศไทยได้ ถกู ตอ้ ง 243 สนทนาและโตต้ อบเกย่ี วกบั การแนะนาสถานทท่ี ่องเทย่ี ว การบรกิ ารนาเทย่ี วเก่ยี วกบั การท่องเทย่ี วในประเทศไทย ไดถ้ กู ตอ้ ง สาระการเรยี นรู้ การพดู สนทนาภายในสานกั งานและการใหบ้ รกิ าร เป็นการใชท้ กั ษะการพดู ทจ่ี าเป็นตอ้ งเรียนรูจ้ ากสานวนต่าง ๆ ทใ่ี ช้ ทวั่ ไป เพอ่ื ใหก้ ารสอ่ื สารระหว่างผูพ้ ดู และผูฟ้ งั มคี วามเขา้ ใจตรงกนั ดงั นนั้ ผูเ้รยี นจงึ ตอ้ งเรียนรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวน ต่าง ๆ ทใ่ี ชใ้ นการสนทนาใหเ้ขา้ ใจ สามารถนาไปใชไ้ ดอ้ ยา่ งคลอ่ งแคลว่ เอกสารอา้ งองิ สุภาพร ประเสรฐิ แสงเจรญิ .(2542) สนทนาภาษาองั กฤษในทางธุรกจิ . กรุงเทพฯ : นานมบี คุ๊ ส.์

ใบความรู้ (Information Sheet) ใบความรู้ (Information Sheet) รหสั วชิ า 20212-2001 วชิ า ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หน่วยกติ 3(5) จานวนชวั่ โมงรวม....15...ชวั่ โมง หน่วยท่ี 3 ชอ่ื หน่วย A business call จานวนชวั่ โมง......5...... ชวั่ โมง ใบความรูท้ ่ี 3.1 ช่อื ใบความรู้ Telephone conversation สมรรถนะประจาหน่วย 31 แสดงความรูเ้ก่ยี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ 32 เขยี นบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมตกิ ารสนทนาทางโทรศพั ท์ การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ท์ การใชโ้ ทรศพั ท์ ในสถานการณต์ ่าง ๆ จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 311 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการตดิ ต่อธุรกิจทางโทรศพั ทไ์ ดถ้ ูกตอ้ ง 312 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ทไ์ ดถ้ ูกตอ้ ง 321 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนเกย่ี วกบั การตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ทม์ าใชไ้ ดอ้ ย่างถูกตอ้ ง 325 สนทนาและโตต้ อบเก่ยี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆเก่ยี วกบั การตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ทไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง สาระการเรยี นรู้ การพดู สนทนาการตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ทแ์ ละการใหบ้ รกิ าร เป็นการใชท้ กั ษะการพดู ทจ่ี าเป็นตอ้ งเรยี นรูจ้ าก สานวนต่าง ๆ ทใ่ี ชท้ วั่ ไป เพอ่ื ใหก้ ารสอ่ื สารระหวา่ งผูพ้ ดู และผูฟ้ งั มคี วามเขา้ ใจตรงกนั ดงั นนั้ ผูเ้รียนจงึ ตอ้ งเรยี นรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวนต่าง ๆ ทใ่ี ชใ้ นการสนทนาใหเ้ขา้ ใจ สามารถนาไปใชไ้ ดอ้ ยา่ งคลอ่ งแคลว่ เอกสารอา้ งองิ วชั รพร น่ิมนวล. (2547) การเขียนภาษาองั กฤษในทางธุรกจิ . กรุงเทพฯ : โสภณการพมิ พ์

ใบความรู้ (Information Sheet) ใบความรู้ (Information Sheet) รหสั วชิ า 20212-2001 วชิ า ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หน่วยกิต 3 (5) หน่วยท่ี 4 ช่อื หน่วย Presentation จานวนชวั่ โมงรวม....25...ชวั่ โมง ใบความรูท้ ่ี 4.1 ช่อื ใบความรู้ Presentation and tools จานวนชวั่ โมง......5...... ชวั่ โมง สมรรถนะประจาหน่วย 41 แสดงความรูเ้กย่ี วกบั การสาธติ การใชเ้คร่อื งใชส้ านกั งาน 42 แสดงความรูเ้ก่ยี วกบั การโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์ 43 แสดงความรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวนท่ใี ชใ้ นการสนทนา 44 พดู และใหข้ อ้ มลู ในการนาเสนอขอ้ มลู ดว้ ยภาพ กราฟและแผนภูมิ จุดประสงคเ์ ชิงพฤตกิ รรม 411 บอกความหมายของคาศพั ทเ์ ก่ยี วกบั เคร่อื งใชใ้ นสานกั งานไดถ้ กู ตอ้ ง 421 อธบิ ายเก่ยี วกบั การการโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกสไ์ ดถ้ กู ตอ้ ง 431 บอกความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการนาเสนอไดถ้ กู ตอ้ ง 432 ยกตวั อย่างสานวนทใ่ี ชใ้ นการนาเสนอไดถ้ กู ตอ้ ง 441 นาเสนอขอ้ มลู ดว้ ยภาพ กราฟ แผนภมู ิ และการโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกสไ์ ดถ้ ูกตอ้ ง สาระการเรยี นรู้ การนาเสนอ เป็นการใชท้ กั ษะการพดู ทจ่ี าเป็นตอ้ งเรยี นรูจ้ ากสานวนต่าง ๆ ทใ่ี ชท้ วั่ ไป เพอ่ื ใหก้ ารสอ่ื สารระหวา่ ง ผูพ้ ดู และผูฟ้ งั มคี วามเขา้ ใจตรงกนั ดงั นน้ั ผูเ้รยี นจงึ ตอ้ งเรียนรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวนต่าง ๆ ทใ่ี ชใ้ นการสนทนาให้ เขา้ ใจ สามารถนาไปใชไ้ ดอ้ ย่างคลอ่ งแคลว่ เอกสารอา้ งองิ วเิ ชยี ร ไชยวุฒ.ิ (2549) ภาษาองั กฤษธุรกจิ . กรุงเทพฯ : สานกั พมิ พศ์ ูนยส์ ง่ เสรมิ อาชวี ะ

ใบงาน (Job Sheet) ใบงานท่ี 1 (Job Sheet) รหสั วชิ า 20212-2001 ชอ่ื วชิ า ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หน่วยกติ 3(5) หน่วยท่ี 1 ชอ่ื หน่วย In the office จานวนชวั่ โมงรวม...25...ชวั่ โมง ใบงานท่ี 1 ใบงาน สรา้ งบทสนทนาสถานการณต์ ่าง ๆ จานวนชวั่ โมง......5....... ชวั่ โมง จุดประสงคก์ ารเรยี นการสอน รายการสอน จดุ ประสงคท์ วั่ ไป (พทุ ธพิ สิ ยั ) บทสนทนาสถานการณต์ ่าง ๆ ภายในสานกั งาน 1. เพอ่ื ใหเ้ขา้ ใจคาศพั ทส์ านวนท่ใี ชใ้ นการเขยี นบทสนทนา สนามบนิ บรกิ ารนาเทย่ี ว การจองหอ้ งพกั สถานีรถไฟ 2. เพอ่ื นาไปใชใ้ นการเขยี นบทสนทนาตามสถานการณ์ สถานีขนส่ง 3. เพอ่ื ใหม้ ที กั ษะในการสรา้ งบทสนทนาอ่นื ๆ เครอ่ื งมอื และอปุ กรณ์ วสั ดุ 1. ไมบ้ รรทดั คตั เตอร์ กรรไกร 1. กระดาษเยบ็ แบบ 2. Max เยบ็ กระดาษ 2. ปากกาสตี ่าง ๆ เขยี นกระดาษ 3. พจนานุกรมภาษาองั กฤษ 3. เทปตดิ กระดาษ 4. โทรศพั ทม์ อื ถอื ลาดบั ขน้ั ตอนการปฏบิ ตั งิ าน 1. แบง่ นกั เรยี นตามความสมคั รใจ 5 กลมุ่ เลอื กผูน้ ากลมุ่ ประชมุ แบง่ หนา้ ทค่ี วามรบั ผดิ ชอบ 2. ศึกษาตามใบความรู้ 3. แต่ละกลุม่ เขยี นบทสนทนา กลุม่ ละ 1 หวั ขอ้ ลงในกระดาษทก่ี าหนดให้ 4. แต่ละกลุ่มหาขอ้ มลู เพม่ิ เตมิ จากแหลง่ คน้ ควา้ เช่นหอ้ งสมดุ โรงเรียน หอ้ งอนิ เตอรเ์ น็ต 5. ผา่ นการตรวจสอบความถกู ตอ้ งจากครูผูส้ อน 6. แต่ละกลุ่มนาเสนอบทสนทนา โดยใชบ้ ทบาทสมมติ บรหิ ารเวลากลมุ่ ละ 10 นาที 7. นกั เรยี นบนั ทกึ บทสนทนาลงสมดุ บรหิ ารเวลา 10 ที

การประเมนิ ผล 1. วธิ วี ดั - ตรวจผลงาน 2. เครอ่ื งมอื วดั - เกณฑก์ ารใหค้ ะแนน 3. เกณฑก์ ารวดั - ความถกู ตอ้ ง 5 คะแนน - ความคิดสรา้ งสรรค์ 3 คะแนน - ตรงเวลา 2 คะแนน เอกสารอา้ งองิ ยุวดี เพชรพมิ านวงศ.์ (2547) ทกั ษะพฒั นาเพอ่ื การสอ่ื สารภาษาองั กฤษ กรุงเทพฯ: ศูนยส์ ง่ เสรมิ วชิ าการ. ประไพศรี สงวนวงศ.์ (2541) ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สาร. กรุงเทพฯ : จติ รวฒั น์

แผนภมู ิการจดั งาน (Flow’s Chart) บรหิ ารเวลา 15 นาที บรหิ ารเวลา 20 นาที 1. แบ่งนกั เรยี นตามความสมคั รใจ 5 กลมุ่ เลอื กผูน้ ากลมุ่ ประชมุ แบง่ หนา้ ทค่ี วามรบั ผดิ ชอบ 2. ศึกษาตามใบความรู้ 3. แต่ละกลมุ่ เขยี นบทสนทนา กลมุ่ ละ 1 หวั ขอ้ ลงในกระดาษท่ี บริหารเวลา 25 นาที กาหนดให ้ 4. แต่ละกลมุ่ หาขอ้ มลู เพม่ิ เตมิ จากแหลง่ คน้ ควา้ บริหารเวลา 25 นาที 5. ผ่านการตรวจสอบความถกู ตอ้ งจากครูผูส้ อน บรหิ ารเวลา 25 นาที 6. แต่ละกลมุ่ นาเสนอบทสนทนา โดยใชบ้ ทบาทสมมติ บรหิ ารเวลา 25 นาที บรหิ ารเวลากลมุ่ ละ 5 นาที บริหารเวลา 10 นาที 7. นกั เรยี นบนั ทกึ บทสนทนาลงสมดุ บรหิ ารเวลา 10 นาที รวมเวลา 145 นาที

ตารางกาหนดเวลาการปฏบิ ตั กิ าร (Gantt’s Chart) วชิ า ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ รหสั วชิ า 20212-2001 ภาคเรยี นท่ี 1 ท่ี งาน ม.ิ ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. จดั บนั ทกึ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1 Hand make book 2 3 4 5 สถานศึกษา วทิ ยาลยั เทคโนโลยหี าดใหญ่อานวยวทิ ย์ อาจารยผ์ ูส้ อน อ. บษุ รนิ ทร์ ซา้ ยหนู

แบบฟอรม์ การประเมนิ ผลการนาเสนอช้ินงาน (Folio) แบบประเมินผล กจิ กรรม ชอ่ื สกลุ สาขาวชิ า เลขท่ี ช่อื รายการประเมนิ ดีมาก ดี พอใช้ ปรบั ปรุง ท่ี 43 2 1 บนั ทกึ 1 ดา้ นการออกเสยี ง 1.1 ออกเสยี งอกั ขระถกู ตอ้ งชดั เจน 1.2 ใชร้ ะดบั ภาษาไดถ้ กู ตอ้ งเหมาะสม มคี วามมนั่ ใจ 2 ดา้ นบคุ ลกิ ภาพ ความคลอ่ งแคลว่ 2.1 พดู ไดต้ ่อเน่ือง ไม่ตดิ ขดั ตะกกุ ตะกกั 2.2 กม้ หนา้ อ่านเน้อื หานอ้ ยมาก 2.3 แสดงท่าทางประกอบเหมาะสมกบั เร่อื ง 2.4 แต่งการสภุ าพเรยี บรอ้ ย 3 ดา้ นการนาเสนอ 3.1 นาเสนอไดอ้ ย่างน่าสนใจ 3.2 เสนอเรอ่ื งตามลาดบั ขน้ั ตอน 3.3 ชกั ชวนผูฟ้ งั ใหต้ ดิ ตาม 3.4 ใชส้ อ่ื ประกอบการนาเสนอไดเ้หมาะสม 4 ดา้ นเวลา 4.1 พูดจบเน้ือหาภายในเวลาทก่ี าหนด 4.2 ใชเ้วลามากนอ้ ยจากทก่ี าหนดไม่เกนิ 2 นาที รวม บนั ทกึ ความคดิ เหน็ .................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................ ................................................................. อาจารยป์ ระจาวชิ า .........../........../.........

กจิ กรรม/ขอ้ เสนอแนะ 1. วชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกิจ สภาพรายวชิ า หมวดวชิ าสมรรถนะวชิ าชีพ กลมุ่ สมรรถนะวชิ าชพี เฉพาะ สา ชาวชิ าภาษาต่างประเทศ หลกั สูตรประกาศนียบตั รวชิ าชพี พทุ ธศกั ราช 2562 ประเภทวชิ าพาณิชยกรรมกระทรวงศึกษาธิการ เรยี น ทฤษฎแี ละปฏบิ ตั ิ 5 ชวั่ โมงต่อสปั ดาห์ ระยะเวลา 18 สปั ดาห์ รวมทง้ั ส้นิ 90 ชวั่ โมงตลอดภาคเรียน ตลอดภาคเรยี น 3 หน่วยกิต จดุ ประสงคร์ ายวชิ าเนน้ ในเรอ่ื งทกั ษะ (skill) เพอ่ื นาไปใชใ้ นอาชพี ไดอ้ ย่างมปี ระสทิ ธิภาพ ดงั นนั้ การเรยี นการสอนจงึ ตอ้ งม่งุ เนน้ การ สรา้ งทกั ษะ โดยการฝึกปฏบิ ตั ิ ยดึ หลกั ไวยากรณ์ กระบวนการในการทางาน ความสามารถเฉพาะตวั และการทางานเป็นทมี ยดึ ผูเ้ รยี นเป็นสาคญั โดยมชี ้นิ งานเป็นร่องรอยการปฏบิ ตั งิ าน มแี ผนบูรณาการกบั วชิ าอ่นื ทเ่ี ก่ยี วขอ้ ง เพอ่ื นาไปสูก่ ระบวนการเรยี นการ สอน มเี กณฑก์ ารประเมนิ ผลงาน / ช้นิ งาน 2. มงุ่ สรา้ งความรบั ผดิ ชอบงาน / ภารกจิ ความเป็นระเบยี บในการทางาน การบูรณาการเนน้ การฝึกปฏบิ ตั เิ พอ่ื ใหเ้กดิ ทกั ษะ นกั เรยี นแต่ละคนจะมคี วามรูใ้ นสว่ นทเ่ี ป็นทฤษฎี หลกั การกระบวนการ (คือการสรุปคาศพั ทท์ ใ่ี ชใ้ นสถานการณต์ ่าง ๆ ตอบคาถาม เพ่อื ทบทวน) และส่วนท่เี ป็นทกั ษะ (skill) โดยนาเอากระบวนการทฤษฎีไปสู่ภาคปฏบิ ตั ิ (การนาเสนอช้ินงาน การปฏิบตั ิกิจกรรม ฯลฯ) นกั เรียนแต่ละคนจะไดร้ บั การเอาใจใส่จากครูผูส้ อน โดยใชเ้ กณฑก์ ารใหค้ ะแนน ทุกช้ินงานจะถูกควบคุมโดยตาราง เวลาควบคุมการปฏบิ ตั งิ าน (Gantt’s Chart) 3. มงุ่ เนน้ สรา้ งบุคลกิ ภาพทด่ี ี ความรอบรูจ้ ากแหลง่ เรยี นรูอ้ ่นื ๆ ทงั้ ภายในและภายนอกโรงเรียน และนามาประยุกตใ์ ชใ้ ห้ เหมาะสมกบั สถานการณใ์ นการสนทนาโตต้ อบ 4. จดั ป้ายนิเทศการนาเสนอและการสาธิต 5. สนทนาเชงิ ปฏบิ ตั กิ าร การแสดงบทบาทสมมติ 6. กิจกรรม / ภารกิจทุกช้ินงาน ผูส้ อนจะมอบหมายงานลว่ งหนา้ อย่างชดั เจน เพอ่ื ใหผ้ ูเ้ รียนทราบว่าจะไดร้ บั ประโยชน์ อะไรบา้ ง และนาไปใชใ้ นสถานการณจ์ รงิ ไดอ้ ย่างไร

การวดั ผลและการประเมินผลการเรยี น 1. ผูส้ อนจะตอ้ งเตรียมการวางแผนสอนอย่างรอบคอบ โดยสรุปบทเรียนแต่ละบทเรียนเป็นสาระสาคญั ในส่วนท่เี ป็น ทฤษฎี กระบวนการ ตามกาหนดเวลาและจดั หาสอ่ื การเรยี นการสอนประกอบในแต่ละบทเรยี น 2. มอบหมายกจิ กรรม / ภารกจิ สว่ นทเ่ี ป็นความรูแ้ ละสว่ นทเ่ี ป็นทกั ษะตลอดภาคเรยี น 3. กาหนดตารางสง่ งาน ครงั้ ท่ี 1 เน้ืองาน 10 4. การสง่ งานทกุ ครงั้ ผูส้ อนจะตอ้ งสรุปขอ้ ทค่ี วรปรบั ปรงุ และใหแ้ กไ้ ขใหต้ รงกบั ความตอ้ งการของผูส้ อน 5. ผูส้ อนจะตอ้ งออกแบบประเมนิ ผลตามหลกั เกณฑ์ และอธิบายใหผ้ ูเ้รยี นใหท้ ราบการประเมนิ ผลกจิ กรรมบางอย่าง เช่น การนาเสนอหนา้ ชนั้ เรียน ควรใหผ้ ูเ้ รียนมสี ่วนร่วมการประเมนิ ดว้ ย เป็นการสรา้ งความยุติธรรมระหว่างผูส้ อนและผูเ้ รียน (การ ออกแบบประเมนิ ผลอาจออกแบบร่วมกนั ระหวา่ งผูส้ อนและผูเ้รยี นกไ็ ด)้ 6. ผูส้ อนจะตอ้ งอธบิ ายการวดั ผลและการประเมนิ ผลใหผ้ ูเ้รยี นไดร้ บั รูอ้ ย่างชดั เจน 7. วชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกิจ การใหน้ า้ หนกั คะแนนเป็นไปตามระเบยี บการวดั ผลของโรงเรียน โดยมี แนวคิดดงั น้ี วชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกิจ เป็นการผสมผสานระหวา่ งทฤษฎีและปฏบิ ตั ิ โดยนาเอาทฤษฎสี ู่การปฏบิ ตั ิ เพ่อื ใหเ้ ป็นช้ินงาน ดงั นน้ั นา้ หนกั คะแนนจะเป็น 80:20 ซ่งึ หมายความว่า 80 คะแนน ประกอบดว้ ย การสอบเก็บคะแนนตาม จดุ ประสงค์ 50 คะแนน คะแนนสง่ งาน 10 คะแนน คะแนนจติ พสิ ยั 20 คะแนน และ คะแนนสอบปลายภาค 20 คะแนน

แนวขอ้ สอบปลายภาค Final Examination 40 English for Business Communication (20212-2001) 15 5 Part I Choose the correct answer 5 Part II Matching the meaning Part III True-False Part IV Reading comprehension

หนงั สอื อา้ งองิ / เอกสารประกอบการสอน รายช่อื หนงั สอื ทน่ี กั เรยี นใชเ้รียนและคน้ ควา้ เพม่ิ เตมิ ในวชิ า ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกิจ หนงั สอื ประกอบ เลม่ ท่ี ช่อื หนงั สอื ช่อื ผูเ้รยี บเรียง พ.ศ.ทพ่ี มิ พ์ 2541 1 ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สาร ประไพศรี สงวนวงศ์ 2548 2537 2 ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สาร จารุวรรณ เบญจาทกิ ลุ 2537 2542 3 ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สาร พลู สุข พงศส์ ฎิ านนท์ 2005 1992 4 ภาษาองั กฤษธุรกจิ สุรพนั ธ์ ย้มิ กลา่ 1999 5 สนทนาภาษาองั กฤษในทางธุรกิจ สุภาพร ประเสรฐิ แสงเจรญิ 6 First Track 1 Heather Jones and Ken Method 7 A Handbook of Commercial A.Ashley 8 Commercially Speaking Irvine Mark and Cadman Marion

กาหนดการสอน สปั ดาห์ คาบท่ี รายการสอน หมายเหตุ 1. In the office 11 แสดงความรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการพดู สนทนาเกย่ี วกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน 12 เขยี นบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมตติ ามสถานการณ์ภายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานีรถไฟ และสถานีขนส่ง 13 พดู ทกั ทายและสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ทเ่ี กดิ ข้นึ ภายในสานกั งานเช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานีรถไฟ และสถานีขนส่ง 14 แสดงพฤตกิ รรมความสนใจใฝ่รูใ้ นเรอ่ื งต่าง ๆ 1 1-5 111 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเกย่ี วกบั สถานการณใ์ น รา้ นอาหาร 121 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนท่ไี ดศ้ ึกษามาใช้ 131 พดู ทกั ทายและสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณใ์ นรา้ นอาหาร 141 ซกั ถามปญั หาขอ้ สงสยั 2 6-10 112 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเกย่ี วกบั สถานการณใ์ นโรงแรม 121 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนทไ่ี ดศ้ ึกษามาใช้ 132 พดู ทกั ทายและสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณใ์ นโรงแรม 143 มคี วามกระตอื รอื รน้ ในการใฝ่หาความรูใ้ หม่ 3 11-15 113 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั สถานการณใ์ น สนามบนิ 121 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนทไ่ี ดศ้ ึกษามาใช้ 133 พดู ทกั ทายและสนทนาเกย่ี วกบั สถานการณใ์ นสนามบนิ 143 มคี วามกระตอื รอื รน้ ในการใฝ่หาความรูใ้ หม่ 4 16-20 114 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเกย่ี วกบั สถานการณใ์ น สถานีรถไฟ 121 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนทไ่ี ดศ้ ึกษามาใช้ 134 พดู ทกั ทายและสนทนาเก่ยี วกบั สถานการณใ์ นสถานีรถไฟ 143 มคี วามกระตอื รอื รน้ ในการใฝ่หาความรูใ้ หม่

กาหนดการสอน (ตอ่ ) สปั ดาห์ คาบท่ี รายการสอน หมายเหตุ 5 21-25 115 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั สถานการณใ์ น สถานีขนส่ง 121 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนทไ่ี ดศ้ ึกษามาใช้ 135 พดู ทกั ทายและสนทนาเกย่ี วกบั สถานการณใ์ นสถานีขนส่ง 143 มคี วามกระตอื รอื รน้ ในการใฝ่หาความรูใ้ หม่ 6 26-30 122 แสดงบทบาทสมมตเิ ก่ยี วกบั สถานการณท์ ต่ี ่าง ๆภายในสานกั งาน 123 สนทนาและโตต้ อบเก่ยี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆภายในสานกั งาน 142 แสวงหาประสบการณ์และคน้ หาความรูใ้ หมๆ่ 2. Information service 21 แสดงความรูเ้ก่ยี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการใหบ้ รกิ ารแลกเปลย่ี นขอ้ มลู ขา่ วสาร การขอความเหน็ การนดั หมาย การซ้อื สนิ คา้ 22 เขยี นบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมตแิ นะนาสถานทท่ี ่องเทย่ี ว การบรกิ ารนาเทย่ี ว เกย่ี วกบั การทอ่ งเทย่ี วในประเทศไทย 23 พดู แนะนาสถานทท่ี ่องเทย่ี ว การบรกิ ารนาเทย่ี วเก่ยี วกบั การท่องเทย่ี วในประเทศไทย 24 ปฏบิ ตั งิ านดว้ ยความรบั ผดิ ชอบ 7 31-35 211 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนสาหรบั การสนทนาในบริษทั นาเทย่ี ว 221 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนเก่ยี วกบั แนะนาสถานท่ที อ่ งเทย่ี ว การบรกิ ารนาเทย่ี วเก่ยี วกบั การท่องเทย่ี วในประเทศไทย 241 มคี วามเพยี รพยายามในการเรยี นและการปฏบิ ตั งิ าน 8 35-40 232 แสดงบทบาทสมมตเิ ก่ยี วกบั แนะนาสถานท่ที ่องเทย่ี ว การบรกิ ารนาเท่ยี วเกย่ี วกบั การทอ่ งเทย่ี วในประเทศไทย 233 สนทนาและโตต้ อบเกย่ี วกบั การแนะนาสถานทท่ี ่องเทย่ี ว การบริการนาเทย่ี วเก่ยี วกบั การท่องเทย่ี วในประเทศไทย 244 ปฏบิ ตั งิ านเสรจ็ ตามเวลาทก่ี าหนด 9 40-45 212 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเกย่ี วกบั การใหบ้ รกิ าร แลกเปลย่ี นขอ้ มลู ขา่ วสาร 213 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเกย่ี วกบั การขอความคิดเหน็

กาหนดการสอน (ตอ่ ) สปั ดาห์ คาบท่ี รายการสอน หมายเหตุ 243 ปฏบิ ตั งิ านดว้ ยความละเอยี ดรอบคอบ 10 45-50 214 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเกย่ี วกบั การนดั หมาย 215 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชส้ นทนาเก่ยี วกบั การการซ้อื สนิ คา้ 242 มกี ารเตรยี มความพรอ้ มในการเรยี นและการปฏบิ ตั งิ าน 3. A business call 31 แสดงความรูเ้ก่ยี วกบั คาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ 32 เขยี นบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมติการสนทนาทางโทรศพั ท์ การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ท์ การใชโ้ ทรศพั ทใ์ นสถานการณ์ต่าง ๆ 33 พดู ตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ท์ การใชโ้ ทรศพั ทใ์ น สถานการณ์ต่าง ๆ 34 แสดงพฤตกิ รรมดา้ นการมมี นุษยสมั พนั ธ์ 11 51-55 311 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ 321 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนเก่ยี วกบั การตดิ ต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ 323 แสดงบทบาทสมมตเิ กย่ี วกบั สถานการณท์ ต่ี ่าง ๆเกย่ี วกบั การตดิ ต่อธุรกจิ ทาง โทรศพั ท์ 343 ช่วยเหลอื ผูอ้ ่นื 12 56-60 312 อธบิ ายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ท์ 322 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนเก่ยี วกบั การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ท์ 324 แสดงบทบาทสมมตเิ ก่ยี วกบั สถานการณท์ ต่ี ่าง ๆเกย่ี วกบั การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ท์ 342 พดู จาสุภาพ 13 61-65 331 สนทนาและโตต้ อบเก่ยี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆเก่ยี วกบั การติดต่อธุรกจิ ทางโทรศพั ท์ 332 สนทนาและโตต้ อบเก่ยี วกบั สถานการณต์ ่าง ๆเก่ยี วกบั การเขยี นบนั ทกึ การรบั โทรศพั ท์ 341 แสดงกริยาทา่ ทางสุภาพ 4. Presentation 41 แสดงความรูเ้กย่ี วกบั การสาธติ การใชเ้ครอ่ื งใชส้ านกั งานและการโตต้ อบไปรษณีย์

กาหนดการสอน (ต่อ) สปั ดาห์ คาบท่ี รายการสอน หมายเหตุ อเิ ลก็ ทรอนิกส์ 42 เขยี นประโยคและสานวนเก่ยี วกบั การใชเ้ครอ่ื งใชส้ านกั งานและการโตต้ อบไปรษณีย์ อเิ ลก็ ทรอนิกส์ 43 พดู และใหข้ อ้ มลู ในการนาเสนอขอ้ มลู ดว้ ยภาพ กราฟและแผนภมู ิ 44 แสดงพฤตกิ รรมลกั ษณะนิสยั ในการปฏบิ ตั งิ านดว้ ยความเชอ่ื มนั่ ในตนเอง 14 66-70 411 บอกความหมายของคาศพั ทเ์ ก่ยี วกบั เคร่อื งใชใ้ นสานกั งาน 421 เขยี นคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นการนาเสนอ 431 สาธติ การเคร่อื งใชส้ านกั งาน 441 กลา้ แสดงความคิดเหน็ อยา่ งมเี หตผุ ล 15 70-75 412 อธบิ ายเก่ยี วกบั การการโตต้ อบไปรษณียอ์ ิเลก็ ทรอนิกส์ 441 กลา้ แสดงความคิดเหน็ อย่างมเี หตผุ ล 16 75-80 422 ยกตวั อย่างสานวนทใ่ี ชใ้ นการนาเสนอ 441 กลา้ แสดงความคิดเหน็ อย่างมเี หตผุ ล 17 81-85 432 นาเสนอขอ้ มลู ดว้ ยภาพ กราฟ แผนภมู ิ และการโตต้ อบไปรษณียอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์ 442 กลา้ แสดงออกในสง่ิ ทถ่ี กู ตอ้ ง 18 86-90 สอบปลายภาค

การประเมินผลรายวชิ า รายวชิ าน้ีแบง่ ออกเป็น.....4.... หน่วยการเรยี น แยกได.้..9... หวั ขอ้ การวดั และการประเมนิ ผลจะดาเนินการดงั น้ี 1. วธิ กี าร ดาเนินการรวบรวมขอ้ มลู เพอ่ื การประเมนิ ผลแยกเป็น.........3......... ส่วน โดยแบง่ คะแนนแต่ละส่วนจาก คะแนนเตม็ ................100........ คะแนน 1.1 พจิ ารณาผลงานทไ่ี ดร้ บั มอบหมาย ........10........คะแนน หรอื .... 10%.... 1.2 พจิ ารณาจติ พสิ ยั ความสนใจและการเขา้ ร่วมกจิ กรรม ........20 .......คะแนน หรอื ......20%... 1.3 การทดสอบหน่วยการเรยี น ........70........คะแนน หรอื ......70%.... 1.3.1 สอบเกบ็ คะแนน ........4..........ครงั้ ........50 ......... คะแนน หรอื ............50%.......... 1.3.2 สอบปลายภาค ........1......... ครง้ั .........20........... คะแนน หรอื ............20%......... 2. เกณฑผ์ ่าน ผูท้ จ่ี ะผา่ นวชิ าน้ีจะตอ้ ง 2.1 ทาผลงานทม่ี อบหมายได.้....7.....คะแนน เป็นอย่างนอ้ ยหรอื รอ้ ยละ ........70%..... ของคะแนนผลงาน 2.2 มเี วลาเขา้ หอ้ งเรยี นไมต่ า่ กว่ารอ้ ยละ ...80...ของเวลาเรยี นทง้ั หมด 2.3 ผลรวมของคะแนนทงั้ หมดตอ้ งไมต่ า่ กว่ารอ้ ยละ .........70............ 2.4 ตอ้ งสอบผ่านหน่วยท่สี าคญั ........4........ หน่วย คือหน่วยท่ี.....1..... ถงึ ......4.......ซ่งึ เป็นหน่วยบงั คบั ไม่ตา่ กวา่ รอ้ ยละ.....70.....ถา้ สอบไมผ่ า่ นตามเกณฑใ์ หม้ โี อกาสสอบแกต้ วั ในหน่วยทต่ี ก.....1.... ครง้ั เป็นอย่างนอ้ ย 3. เกณฑค์ ่าระดบั คะแนน 3.1 พจิ ารณาตามเกณฑผ์ ่านรายวชิ า ตามขอ้ 2 ผูท้ ไ่ี มผ่ า่ นเกณฑข์ อ้ 2.2 จะไดร้ บั ค่าระดบั คะแนน 1 หรอื จ หรอื F 3.2 ผูท้ ส่ี อบผ่านเกณฑข์ อ้ ท่ี 2 จะไดร้ บั ค่าระดบั คะแนนตามเกณฑด์ งั น้ี คะแนนรอ้ ยละ.........................ข้นึ ไป ได้ 4 หรอื ก หรอื A คะแนนรอ้ ยละ.........................ข้นึ ไป ได้ 3.5 หรอื ข+ หรอื B+ คะแนนรอ้ ยละ.........................ข้นึ ไป ได้ 3 หรอื ข หรอื B คะแนนรอ้ ยละ.........................ข้นึ ไป ได้ 2.5 หรอื ค+ หรอื C+ คะแนนรอ้ ยละ.........................ข้นึ ไป ได้ 2 หรอื ค หรอื C คะแนนรอ้ ยละ.........................ข้นึ ไป ได้ 1.5 หรอื ง+ หรอื D+ คะแนนรอ้ ยละ.........................ข้นึ ไป ได้ 1 หรอื ง หรอื D

วทิ ยาลยั เทคโนโลยหี าดใหญ่อานวยวทิ ย์ สปั ดาหท์ ่ี 1 ชวั่ โมงท่ี 1 – 5 ท-ป-น 1-4-3 เวลา 5 คาบ 250 นาที รหสั วชิ า 20212-2001 วชิ าภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ หน่วยท่ี 1 In the office ********************************************************************************************************************** รายการสอน In the office คาศพั ท์ สานวน บทสนทนา ทเ่ี กย่ี วกบั สานกั งานและสถานการณใ์ นรา้ นอาหาร สาระสาคญั การใชค้ าศพั ท์ สานวนในการพูดสนทนาเก่ียวกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในองคก์ รธุรกิจ สานกั งาน และรา้ นอาหาร ผูเ้รยี นจะตอ้ งฝึกทกั ษะการพูด การอ่านและการเขยี นทถ่ี กู ตอ้ ง โดย นาคาศพั ท์ สานวนไปใชใ้ หเ้หมาะสมกบั สถานการณ์ คุณลกั ษณะทพ่ี งึ ประสงค์ 1. ผูเ้รยี นมพี ฒั นาการทางดา้ นภาษาเพม่ิ ข้นึ 2. นกั เรยี นมคี วามกลา้ แสดงออกในการพดู มากข้นึ คณุ ธรรมชน้ั นา วนิ ยั และตรงต่อเวลา สมรรถนะประจาหน่วย 11 แสดงความรูเ้กย่ี วกบั คาศพั ท์ สานวนทใ่ี ชใ้ นการพดู สนทนาเก่ยี วกบั สถานการณ์ต่าง ๆ ภายในสานกั งาน 12 เขยี นบทสนทนาและแสดงบทบาทสมมตติ ามสถานการณภ์ ายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานีรถไฟ และสถานีขนส่ง 13 พดู ทกั ทายและสนทนาเกย่ี วกบั สถานการณท์ เ่ี กดิ ข้นึ ภายในสานกั งาน เช่น รา้ นอาหาร โรงแรม สนามบนิ สถานีรถไฟ และสถานีขนสง่ 14 แสดงพฤตกิ รรมความสนใจใฝ่รูใ้ นเรอ่ื งต่าง ๆ จุดประสงคเ์ ชิงพฤติกรรม 111 อธิบายความหมายของคาศพั ทแ์ ละสานวนท่ีใชส้ นทนาเก่ียวกบั สถานการณ์ใน รา้ นอาหารไดถ้ กู ตอ้ ง 121 พดู ทกั ทายและสนทนาเกย่ี วกบั สถานการณใ์ นรา้ นอาหารไดถ้ กู ตอ้ ง 131 เขยี นบทสนทนาโดยนาคาศพั ทแ์ ละสานวนทไ่ี ดศ้ ึกษามาใชไ้ ดอ้ ย่างถกู ตอ้ ง 141 ซกั ถามปญั หาขอ้ สงสยั เน้ือหา In the office - Vocabulary in the organization chart - At the restaurant - Writing conversation

In the office เน้ือหา (คาบท่1ี -2) Organization chart 6. Officer 7. Trainee Top management positions 8. Clerk 1. Chairman 9. Secretary 2. Chief Excusive officer 3. President Jobs duties 4. Managing director 5. Executive vice president What did you do? Department managers 1. Production manager 1. Chairman 2. Human Resources manager 2. Chief Executive officer 3. Finance manager 3. President 4. Accounting manager 4. Managing director Other position 5. Executive vice president 1. Assistant Manager What did you do? 2. Supervisor 3. Engineer 1. Production manager 4. Specialist 2. Human Resources manager 5. Senior officer 3. Finance manager 4. Accounting manager

กจิ กรรมการเรยี นการสอน (คาบท่ี1-2) กจิ กรรม 3P 1. ขน้ั นาเขา้ สูบ่ ทเรยี น 1.1 ครูกลา่ วทกั ทายนกั เรยี น Good morning, Good afternoon. 1.2 ครูซกั ถามถงึ สุขภาพและกิจวตั รประจาวนั ของนกั เรียนในแต่ละวนั โดยใชป้ ระโยค How are you? Did you have breakfast? 1.3 ครูถามอาชพี ทน่ี กั เรยี นใฝฝนั ในอนาคตโดยใชป้ ระโยค - What the occupation do you want to be in the future? - Why do you like this occupation? - What do you know about job duties of this position? 2. ขน้ั กจิ กรรม 2.1 ขนั้ นาเสนอ (P1=Presentation) ครูอธบิ ายลกั ษณะตาแหน่งงานในองคก์ รของแต่ละตาแหน่ง 2.2 ขน้ั ฝึก (P2=Practice) นกั เรยี นฝึกออกเสยี งและอธบิ ายลกั ษณะตาแหน่งงานเป็นภาษาองั กฤษ 2.3 ขนั้ นาไปใช้ (P3=Production) นกั เรยี นตอบคาถามเกย่ี วกบั ตาแหน่งงานและทาแบบฝึกหดั ไดถ้ กู ตอ้ ง 3. ขน้ั สรุป ครูและนกั เรยี นทบทวนเน้ือหาพรอ้ มกนั และเฉลยแบบฝึกหดั รวมถงึ แลกเปลย่ี นความรูใ้ นหอ้ งเรยี น 4. ขน้ั การประเมินผล 4.1 เครอื งมอื วดั ผล - คาถามและแบบฝึกหดั เกย่ี วกบั ตาแหน่งงาน 4.2 วธิ กี ารประเมนิ ผล - การตอบคาถาม และตรวจแบบฝึกหดั 4.3 เกณฑก์ ารประเมนิ -นกั เรยี นตอบคาถามและแบบฝึกหดั ไดถ้ ูกตอ้ งรอ้ ยละ 70 ความสมั พนั ธก์ บั วชิ าอน่ื

- วชิ าภาษาองั กฤษในชวี ติ ประจาวนั กจิ กรรมเสนอแนะ - การแลกเปลย่ี นความรูร้ ะหวา่ งครูและนกั เรยี น สอ่ื การเรยี นการสอน - ใบความรู้ เอกสารอา้ งองิ รองศาสตาจารย์ ดร.ประยงค์ กลนั่ ฤทธ์.ิ ภาษาองั กฤษเพอ่ื การสอ่ื สารทางธุรกจิ . กรุงเทพฯ:ศูนยส์ ง่ เสรมิ วชิ าการ. 2563

เน้ือหา (คาบท่ี 3-4) At the restaurant Vocabulary Appetizer / Starter อาหารเรยี กนา้ ย่อย Main course อาหารจานหลกั Drink เคร่อื งดม่ื Dessert ของหวาน Tax ภาษี regional dish อาหารพ้นื บา้ น Well-done เน้ือสุก Raw ดบิ Dish จาน Tasty รสชาตดิ ี / อร่อย Reservation จองโตะ๊ Recommend แนะนา Cash เงนิ สด Pay จ่าย

Conversation at the restaurant คุณมโี ตะ๊ ว่างบา้ งมย้ั ? Do you have any tables available? โตะ๊ รา้ นเราเตม็ หมดแลว้ We are fully booked. รา้ นของเราเตม็ แลว้ ค่ะ The restaurant is full now. ฉนั ตอ้ งการจะจองโตะ๊ ลว่ งหนา้ I’d like to book a table, please. ฉนั ตอ้ งการจะจองโตะ๊ I’d like to make a reservation. คุณไดจ้ องโตะ๊ ไวร้ เึ ปลา่ ครบั ? Do you have a reservation? โตะ๊ นนั้ มคี นจองแลว้ That table is already reserved. ผมจองเอาไวแ้ ลว้ ครบั I’ve got a reservation. ใชช้ อ่ื อะไรจองไวค้ รบั ? Under what name? จองไวใ้ นนามของใครครบั ? Who’s the reservation for? ก่ที า่ นคะ ? How many people? กท่ี ค่ี ะ ? How many seats? ขอโตะ๊ สาหรบั …(จานวนคน)…คนค่ะ Table for…please. เชญิ เดนิ ตามผมมาเลยครบั Could you follow me, please? ขอเมนูหน่อยไดม้ ย้ั คะ ? Could I see the menu, please? คุณตอ้ งการจะทานอะไรดคี ะ? What would you like to eat? คุณตอ้ งการเมนูมย้ั ครบั ? Would you like to see the menu? คุณตอ้ งการจะสงั่ อาหารเลยมย้ั ครบั ? Would you like to order now? คุณพรอ้ มทจ่ี ะสงั่ อาหารเลยมย้ั คะ? Are you ready to order? อกี สกั ครู่ ดฉิ นั จะกลบั มารบั ออเดอรน์ ะคะ I’ll be back for your order in a moment.

What do you have for today? วนั น้ีมอี าหารอะไรบา้ งคะ What tasty dishes do you have? รา้ นน้ีมอี าหารอร่อยแนะนามย้ั ครบั ? What’s the special menu for today? วนั น้ีมเี มนูพเิ ศษมยั้ ครบั ? Do you have any recommended dishes? รา้ นคุณมรี ายการอาหารแนะนาบา้ งมยั้ คะ? Could you recommend something? คุณช่วยแนะนาหน่อยไดม้ ย้ั ครบั ? Can I have…? ฉนั ขอ…(ชอ่ื อาหาร) This is not what I ordered. ฉนั ไมไ่ ดส้ งั่ จานน้ีค่ะ Bill please. คดิ เงนิ ดว้ ยครบั Do you accept credit cards? คุณรบั บตั รเครดติ มยั้ ? Cash only. รบั เฉพาะเงนิ สดค่ะ Please pay at the cashier. ชาระเงนิ ทแ่ี คชเชยี รน์ ะคะ Here’s your change, sir. เงนิ ทอนครบั

กจิ กรรมการเรยี นการสอน (คาบท่3ี -4) กระบวนการทางภาษา 1. ขน้ั นาเขา้ สูบ่ ทเรยี น 1.1 ครูกลา่ วทกั ทายนกั เรยี น Good morning , Good afternoon. 1.2 ครูซกั ถามถงึ สุขภาพ และกิจวตั รประจาวนั ของนกั เรียนในแต่ละวนั โดยใชป้ ระโยค How are you? Did you have breakfast? 1.3 ครูถามคุณครูถามเกย่ี วกบั รา้ นอาหาร - Do you know vocabulary in the restaurant? - How to order in the restaurant? 2. ขน้ั กจิ กรรม 2.1 นกั เรยี นศึกษาคาศพั ท์ สานวนเก่ยี วกบั รา้ นอาหาร 2.2 นกั เรยี นฝึกออกเสยี งคาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ชใ้ นรา้ นอาหาร 2.3 นกั เรยี นพดู ทกั ทายและสนทนาโตต้ อบเก่ยี วกบั การสงั่ อาหาร 3. ขน้ั สรุป ครูและนกั เรียนทบทวนเน้ือหาพรอ้ มกนั และฝึกอ่านออกเสยี งจากบทสนทนารวมถงึ แลกเปลย่ี นความรู้ ในหอ้ งเรยี น 4. ขน้ั การประเมิน 4.1 เครอื งมอื วดั ผล - คาถามและแบบฝึกหดั เกย่ี วกบั คาศพั ทใ์ นรา้ นอาหาร 4.2 วธิ กี ารประเมนิ ผล - การตอบคาถาม และตรวจแบบฝึกหดั 4.3 เกณฑก์ ารประเมนิ - นกั เรยี นตอบคาถามและแบบฝึกหดั ไดถ้ กู ตอ้ งรอ้ ยละ 70

ความสมั พนั ธก์ บั วชิ าอน่ื - วชิ าภาษาองั กฤษในชวี ติ ประจาวนั กจิ กรรมเสนอแนะ - การแลกเปลย่ี นความรูร้ ะหว่างครูและนกั เรยี น สอ่ื การเรยี นการสอน - ใบความรู้ เอกสารอา้ งองิ -

เน้ือหา (คาบท่ี 5) Example conversation in the restaurant Host: Hello sir, welcome to the AB Restaurant. How many? เจา้ ของรา้ น : สวสั ดี คุณผูช้ าย, ยนิ ดตี อ้ นรบั สู่รา้ นอาหารเอบ.ี จานวนก่ที ่าน? A: One, please. เอ: หน่ึงคนฮะ Host: Right this way. Please have a seat. Your waitress will be with you in a moment. เจา้ ของรา้ น: เชญิ ทางน้ีเลยครบั เชญิ นงั่ เดยี๋ วพนกั งานเสริ ฟ์ จะมาคอยบรกิ ารนะครบั Waitress: Hello sir, would you like to order now? พนกั งานเสริ ฟ์ : สวสั ดี คุณผูช้ าย, ตอนน้ีคุณอยากจะสงั่ อะไรไหม? A: Yes, please. เอ: ใช่ครบั Waitress: What would you like to drink? พนกั งานเสริ ฟ์ : คุณ อยากจะดม่ื อะไรไหม? A: What do you have? เอ: คุณมอี ะไรบา้ งละ่ ? Waitress: We have soft drink, coffee and beer พนกั งานเสริ ฟ์ : เรามนี า้ อดั ลมม กาแฟ และเบยี ร.์ A: I’ll have a bottle of water, please. เอ: ผมขอนา้ เปลา่ ขวดหน่ึง. Waitress: What would you like to eat? พนกั งานเสริ ฟ์ : คุณอยากจะทานอะไร? A: I’ll have a tuna fish sandwich and a bowl of vegetable soup. เอ: ผมจะทานแซนวชิ ปลาทนู ่าและซุปผกั สกั ถว้ ย. Waitress: Anything else? พนกั งานเสริ ฟ์ : รบั อะไรเพม่ิ ไหม? A: No, thanks. เอ: ไม่ ขอบคุณครบั .

Language Center

กจิ กรรมการเรยี นการสอน (คาบท่5ี ) กระบวนการปฏบิ ตั ิ 1. ขน้ั นาเขา้ สูบ่ ทเรยี น 1.1 ครูกลา่ วทกั ทายนกั เรยี น Good morning, Good afternoon. 1.2 ครูซกั ถามถงึ สุขภาพ และ กิจวตั รประจาวนั ของนกั เรียนในแต่ละวนั โดยใชป้ ระโยค How are you? Did you have breakfast/lunch? 1.3 ครูถามนกั เรยี นเกย่ี วกบั เทคนิคการสนทนาในรา้ นอาหาร - What do you think about how to make a conversation in the restaurant? 2. ขน้ั กจิ กรรม 2.1 นกั เรยี นศึกษาตวั อย่างบทสนทนาในรา้ นอาหาร ทงั้ คาศพั ทแ์ ละสานวนทใ่ี ช้ 2.2 นกั เรยี นฝึกอ่านออกเสยี งตวั อยา่ งบทสนทนาในรา้ นอาหาร 2.3 นกั เรยี นเขยี นบทสนทนาจากคาศพั ทแ์ ละสานวนท่ไี ดศ้ ึกษามา ฝึกอ่านออกเสยี ง และโตต้ อบจากบท สนทนาทเ่ี ขยี น 3. ขน้ั สรุป ครูอธบิ ายรายละเอยี ดเพม่ิ เตมิ ของเทคนิคการเขยี นและการอ่านบทสนทนา และยกตวั อยา่ ง 1 ตวั อยา่ ง 4. ขน้ั การประเมนิ ผล 4.1 เครอื งมอื วดั ผล - บทสนทนาเกย่ี วกบั รา้ นอาหาร 4.2 วธิ กี ารประเมนิ ผล - คาศพั ทแ์ ละสานวนของบทสนทนา 4.3 เกณฑก์ ารประเมนิ - เน้ือหาครบ และถกู ตอ้ งรอ้ ยละ 70 ความสมั พนั ธก์ บั วิชาอน่ื - วชิ าภาษาองั กฤษในสานกั งาน กจิ กรรมเสนอแนะ - การแลกเปลย่ี นความรูร้ ะหวา่ งครูและนกั เรยี น

สอ่ื การเรยี นการสอน - คลปิ วดิ โี อ/ใบความรู้ เอกสารอา้ งองิ -