SAR ระดับคณะ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ปีการศึกษา 2563

หมายเลข รายการเอกสารหลกั ฐาน F1-5.1-4.8 ประกาศคณะศิลปศาสตร์ เร่ืองรายชือ่ ผูไ้ ด้รับรางวลั “เพชรศิลปศาสตร์” ปงี บประมาณ 2563 F1-5.1-4.9 ข้อมลู ขา่ วสารคณะศิลปศาสตร์ F1-5.1-4.10 หลักฐานการเซน็ ตร์ ับทราบผลการประเมินการปฏิบตั งิ าน F1-5.1-4.11 คาสง่ั แต่งตัง้ คณะกรรมการประจาคณะ F1-5.1-4.12 คาส่งั คณะศลิ ปศาสตร์ ท่ี 85/2562 เร่อื งการมอบอานาจให้รองคณบดปี ฏบิ ตั ิราชการแทนและ รักษาการแทนคณบดีคณะศลิ ปศาสตร์ F1-5.1-4.13 แผนผังโครงสร้างการบรหิ ารงานของคณะศิลปศาสตร์ F1-5.1-4.14 แผนพฒั นารายบคุ คล ด้านความก้าวหนา้ ในสายอาชีพ ประจาปีงบประมาณ 2564 F1-5.1-4.15 รายงานการประชมุ คณะกรรมการบรหิ ารประจาคณะศลิ ปศาสตร์ คร้งั ท่ี 8/2563 F1-5.1-5.1 คาสง่ั แตง่ ตัง้ คณะกรรมการจัดการความรู้ ประจาปีการศึกษา 2563 F1-5.1-5.2 แผนการจัดการองค์ความรู้ ประจาปีการศึกษา 2563 F1-5.1-5.3 รายงานการประชมุ คณะกรรมการจัดกิจกรรมแลกเปลย่ี นเรยี นรู้แนวปฏิบัติทด่ี ี ประจาปี การศกึ ษา 2563 F1-5.1-5.4 คาสง่ั คณะกรรมการจัดกิจกรรมแลกเปล่ียนเรียนรู้แนวปฏิบัติที่ดี ประจาปีการศึกษา 2563 F1-5.1-5.5 การจดั กจิ กรรมแลกเปล่ยี นเรียนรแู้ นวปฏิบัตทิ ดี่ ี ประจาปีการศกึ ษา 2563 F1-5.1-5.6 ประกาศมหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลสวุ รรณภมู ิ เรอ่ื งผลการประกวดแนวปฏบิ ัตทิ ี่ดี มหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลสวุ รรณภูมิ ประจาปีการศึกษา 2563 F1-5.1-6.1 รายงานการประชุมชีแ้ จงวิเคราะห์ภาระงาน F1-5.1-6.2 ประกาศมหาวิทยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลสวุ รรณภูมิ เรือ่ งรายช่อื ผ้ผู ่านการสรรหาและเลือกสรร พนกั งานมหาวทิ ยาลัย สายวิขาการ ตาแหนง่ อาจารย์ คร้ังที่ 1/2564 F1-5.1-6.3 ขอ้ มลู การลาศกึ ษาต่อของบุคลากรสายวชิ าการ F1-5.1-6.4 ข้อมูลการส่งเอกสารขอกาหนดตาแหน่งทางวิชาการ F1-5.1-6.5 ขอ้ มูลการสง่ เอกสารขอกาหนดตาแหนง่ ทางวิชาการ F1-5.1-6.6 คาส่งั มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ เร่อื งแต่งตง้ั บุคคลให้ดารงตาแหน่งหัวหน้างาน F1-5.1-6.7 คาสั่งมหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภมู ิ เรอื่ งให้พนักงานมหาวทิ ยาลัยไปฝึกอบรม ณ ต่างประเทศ F1-5.1-6.8 ขอ้ มลู บคุ ลากรสายวชิ าการ คณะศลิ ปศาสตร์ ประจาปีการศกึ ษา 2563 F1-5.1-6.9 ขอ้ มูลบคุ ลากรสายสนับสนุน คณะศิลปศาสตร์ ประจาปีการศึกษา 2563 F1-5.1-6.10 โครงการเพชรศิลปศาสตร์ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ.2563 F1-5.1-6.11 โครงการพฒั นาสมรรถนะและคุณภาพชีวติ ของบคุ ลากรสายสนับสนุน ประจาปงี บประมาณ 2564 รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศลิ ปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 150

หมายเลข รายการเอกสารหลกั ฐาน F1-5.1-7.1 คมู่ ือประกนั คุณภาพการศึกษาภายในระดับอดุ มศึกษา ฉบับปีการศึกษา 2557 F1-5.1-7.2 คาส่งั คณะกรรมการประกันคุณภาพการศกึ ษา ปีการศกึ ษา 2563 F1-5.1-7.3 รายงานผลการตรวจประเมนิ คณุ ภาพการศึกษาภายใน ประจาปีการศึกษา 2563 F1-5.1-7.4 รายงานการประชมุ คณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา คร้งั ท่ี 1/2564 หลักสตู รสาขาวชิ าภาษาอังกฤษอุตสากรรมการบิน F1-5.1-7.5 รายงานการประชุมคณะกรรมการประกนั คุณภาพการศึกษา ครง้ั ท่ี 1/2564 หลกั สูตรสาขาวชิ าภาษาองั กฤษเพื่อการส่ือสาร F1-5.1-7.6 รายงานการประชุมคณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา คร้งั ท่ี 1/2564 หลกั สูตรสาขาวชิ าการท่องเท่ียวและการโรงแรม F1-5.1-7.7 รายงานการประชมุ คณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา คร้งั ท่ี 1/2564 ระดบั คณะ F1-5.1-7.8 แผนการดาเนินงานประกนั คุณภาพการศึกษา ประจาปีการศกึ ษา 2563 ระดับหลกั สตู ร F1-5.1-7.9 แผนการดาเนนิ งานประกนั คุณภาพการศึกษา ประจาปีการศกึ ษา 2563 ระดับคณะ F1-5.1-7.10 ประชมุ สมั มนาออนไลน์โครงการประชมุ สัมมนาเชิงปฏิบัติการเตรียมความพร้อมรบั ตรวจ ประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตรปกี ารศกึ ษา 2563 กจิ กรรมท่ี 1 การ F1-5.1-7.11 ประชุมสัมมนาเชงิ ปฏิบตั ิการแบบออนไลน์ รอบ 9 เดือน ประชมุ สัมมนาออนไลนโ์ ครงการประชุมสัมมนาเชิงปฏิบัติการเตรยี มความพร้อมรับตรวจ F1-5.1-7.12 ประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดบั หลักสตู รปีการศกึ ษา 2563 กิจกรรมที่ 2 การ F1-5.1-7.13 ประชุมสัมมนาเชงิ ปฏิบัติการแบบออนไลน์ รอบ 12 เดือน F1-5.1-7.14 KPI MAPPING ประจาปกี ารศกึ ษา 2563 ระดบั คณะ F1-5.1-7.15 KPI MAPPING ประจาปกี ารศึกษา 2563 หลักสูตรภาษาอังกฤษเพ่ือการส่ือสาร KPI MAPPING ประจาปีการศกึ ษา 2563 หลักสตู รการท่องเทยี่ วและการโรงแรม KPI MAPPING ประจาปีการศึกษา 2563 หลักสูตรภาษาอังกฤษอุตสาหกรรมการบิน รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศลิ ปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 151

องค์ประกอบ 5 การบรหิ ารจัดการ ตวั บ่งชท้ี ี่ 5.2 (สกอ.) ระบบกากบั การประกนั คุณภาพหลกั สตู ร ผู้รบั ผิดชอบ 1. อาจารย์ ดร.สัมพันธ์ สุกใส รองคณบดี 1. นางสาวนริศรา มหะหมดั เจา้ หน้าที่บริหารงานท่ัวไป ชนดิ ของตัวบ่งช้ี กระบวนการ คาอธิบายตวั บ่งช้ี บทบาทหน้าท่ีของคณะในการกากับการประกันคุณภาพการศึกษาระดับหลักสูตร มีการ ดาเนนิ การตั้งแต่การควบคมุ คณุ ภาพ การติดตามตรวจสอบคุณภาพ และการพฒั นาคุณภาพ การพัฒนา ตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมิน จะมุ่งไปที่ระบบการประกันคุณภาพการศึกษามากกว่าการประเมิน คุณภาพ เพื่อให้สามารถส่งเสรมิ สนับสนุน กากบั ติดตาม การดาเนินงานใหเ้ ป็นไปตามทีก่ าหนด สะท้อน การจัดการศกึ ษาอย่างมคี ณุ ภาพ เกณฑม์ าตรฐาน 1. มีระบบและกลไกในการกากับการดาเนินการประกันคุณภาพหลักสูตรให้เป็นไปตาม องค์ประกอบการประกนั คณุ ภาพหลักสูตร 2. มีคณะกรรมการกากับ ติดตามการดาเนินงานให้เป็นไปตามระบบที่กาหนดในข้อ 1 และ รายงานผลการตดิ ตามใหก้ รรมการประจาคณะเพื่อพิจารณาทกุ ภาคการศึกษา 3. มกี ารจัดสรรทรัพยากรเพ่ือสนับสนนุ การดาเนนิ งานของหลกั สูตรให้เกิดผลตามองคป์ ระกอบ การประกนั คุณภาพหลักสตู ร 4. มีการประเมินคุณภาพหลักสูตรตามกาหนดเวลาทกุ หลักสูตร และรายงานผลการประเมินให้ กรรมการประจาคณะเพื่อพจิ ารณา 5. นาผลการประเมินและข้อเสนอแนะจากการประจาคณะมาปรับปรุงหลักสูตรให้มีคุณภาพดี ข้นึ อยา่ งตอ่ เนอื่ ง 6. มีผลการประเมนิ คณุ ภาพหลกั สตู รผา่ นองคป์ ระกอบที่ 1 การกากบั มาตรฐาน เกณฑ์การประเมนิ : 5 ข้อ คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มกี ารดาเนนิ การ มีการดาเนินการ มกี ารดาเนินการ มกี ารดาเนินการ มีการดาเนนิ การ 3 -4 ข้อ 5 ขอ้ 6 ข้อ 1 ข้อ 2 ข้อ รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศลิ ปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 152

ผลการดาเนนิ งานและผลการประเมนิ ตนเอง : 1. มีระบบและกลไกในการกากับการดาเนินการประกันคุณภาพหลักสูตรให้เป็นไป ตามองคป์ ระกอบการประกนั คุณภาพหลักสูตร คณะศิลปศาสตร์มีระบบในการกากับการดาเนินการประกันคุณภาพหลักสูตร โดยดาเนินงาน ตามคู่มือประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับอุดมศกึ ษา ฉบับปีการศกึ ษา 2557 6 องค์ประกอบ 13 ตัวบ่งชี้ 5 ประเด็นพิจารณา (F1-5.2-1.1) และหมวด 7 การประกันคุณภาพหลักสูตร (F1-5.2-1.2) และมคี ณะกรรมการ ดาเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาระดับหลักสูตร ซ่ึงเป็นอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรเป็นกลไกในการกากับ การดาเนินการประกันคณุ ภาพหลกั สตู รใหเ้ ป็นไปตามองค์ประกอบประกันคณุ ภาพหลักสตู ร (F1-5.2-1.3) 2.มีคณะกรรมการกากับติดตามการดาเนินงานให้เป็นไปตามระบบท่ีกาหนดในข้อ 1 และ รายงานผลการติดตามให้กรรมการประจาคณะเพอื่ พจิ ารณาทุกภาคการศกึ ษา คณะศิลปศาสตร์ มีการกากับติดตามการดาเนินงานและรายงานผลการดาเนินงานประกัน คุณภาพ ระดับหลักสูตร และระดับคณะ ให้เป็นไปตามระบบและกลไกอย่างมีคุณภาพในข้อที่ 1 โดยออกคาสั่ง แต่งต้ังคณะกรรมการประกันคุณภาพระดับหลักสูตร และระดับคณะ ในการกากับ ติดตาม ควบคุม ประเมินผล รายงานผลและร่วมพัฒนาการดาเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาของหลักสูตรและคณะให้เป็นไปตามระบบ และกลไกอยา่ งมีคุณภาพ ดงั น้ี - คณะกรรมการบริหารประจาคณะศิลปศาสตร์ (F1-5.2-2.1) - คณะกรรมการประจาคณะศิลปศาสตร์ (F1-5.2-2.2) - คณะกรรมการประกันคุณภาพการศกึ ษาภายในระดับ ประจาปีการศกึ ษา 2563 (F1-5.2-2.3) คณะมีการติดตามและรายงานผลการดาเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ท้ังระดับ หลักสูตรและระดับคณะให้ทราบ ตลอดจนนาเข้าท่ีประชุมคณะกรรมการประจาคณะได้ทราบพิจารณา และหาแนวทางปรับปรงุ พัฒนาร่วมกันทกุ ปีการศึกษา (F1-5.2-2.4) 3.มกี ารจัดสรรทรัพยากรเพื่อสนับสนุนการดาเนินงานของหลักสูตรให้เกิดผลตามองค์ประกอบ การประกันคณุ ภาพหลกั สูตร คณะศิลปศาสตร์มีการจัดสรรทรัพยากรเพื่อสนับสนุนการดาเนินงานของหลักสูตรให้เกิดผล ตามองค์ประกอบการประกันคุณภาพหลักสูตร ท้ังด้านงบประมาณและสิ่งสนับสนุนการเรียนการสอน โดยจัดสรรงบประมาณค่าวัสดุทางการศึกษา (F1-5.2-3.1) มีห้องเรียนห้องปฏิบัติการท่ีมีความพร้อมสาหรับ การจัดการเรียนการสอน มีห้องสืบค้นและห้องสมุดของมหาวิทยาลัย ที่มีคอมพิวเตอร์ และหนังสือ ตารา เพื่อสืบค้นข้อมูล (F1-5.2-3.2) โดยในปีงบประมาณ พ.ศ.2564 ทางคณะได้รับจัดสรรห้องปฏิบัติการของแต่ละ หลักสตู ร ดังนี้ รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศิลปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 153

(1) อาคารครุภัณฑ์ปฏิบัติการท่องเที่ยวและการโรงแรม เพื่อใช้ในการเรียนการสอนและ ปฏิบัติการจริงของนักศึกษาสาขาวิชาการท่องเท่ียวและการโรงแรม เป็นจานวน เงนิ 58,000,000 บาท (2) ชุดครุภัณฑ์ห้องบรรยายหลักสูตรภาษาอังกฤษอุตสาหกรรมการบิน จานวน 2 ชุด เปน็ จานวนเงนิ 9,367,200 บาท (3) ชุดครุภณั ฑ์โสตทัศนูปกรณ์แนะแนวการศกึ ษา เปน็ จานวนเงิน 56,000 บาท (4) ชุดครุภัณฑ์เครื่องเสียงสนับสนุนการเรียนการสอน จานวน 12 ชุด เป็นจานวนเงิน 60,000 บาท (5) ชดุ ครภุ ัณฑ์ปฏบิ ัตงิ านสานักงาน จานวน 7 ชุด เปน็ จานวนเงิน 70,000 บาท คณะศิลปศาสตร์ ได้เห็นความสาคัญของการประเมินคุณภาพการศึกษาทั้งระดับหลักสูตร และระดับคณะ โดยสง่ อาจารย์ประจาหลักสูตร เข้าร่วมโครงการและรับการอบรมตามท่ีสานักคุณภาพการศึกษา มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยรี าชมงคลสวุ รรณภูมิ จดั โครงการอบรมอยา่ งต่อเน่อื ง ดังนี้ (1) โครงการกากับติดตามหลักสูตรเพื่อการเผยแพร่หลักสูตรและมาตรฐานตาม กรอบมาตรฐานคณุ วุฒริ ะดบั อดุ มศึกษาแห่งชาติ (TQF) กองส่งเสริมคุณภาพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ กาหนดจัดโครงการกากับ ตดิ ตามหลักสูตรเพื่อการเผยแพร่หลักสูตรท่ีมีคุณภาพและมาตรฐานตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา แห่งชาติ (TQR) ในวันพฤหัสบดีท่ี 21 มกราคม 2564 ณ ห้องประชุม 320320 ชั้น 3 อาคารบูรณมงคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ศูนย์พระนครศรีอยุธยา หันตรา น้ัน แต่เน่ืองจากการแพร่ระบาด ของเช้ือไวรัสโคโรนา (COVID-19) ประกอบกับศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโร นา 2019 (COVID-19) กาหนดพื้นท่ีจังหวัดพระนครศรีอยุธยาเป็นพื้นที่ควบคุมสูงสุด และเพื่อให้ การดาเนินงานนสอดคล้องกับประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ เร่ืองการปิดสถานศึกษา ชั่วคราว ฉบับลงวันที่ 3 มกราคม 2564 จึงขอเลอื่ นกาหนการจดั โครงการออกไปโดยไม่มีกาหนด (2) โครงการประชุมสัมมนาเชงิ ปฏิบตั ิการเตรียมความพรอ้ มรับตรวจประเมนิ คณุ ภาพ การศึกษาภายใน ปกก ารศึกษา 2563 การเตรยี มความพร้อมรอบ 9 เดอื น อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรของคณะศิลปศาสตร์ ได้เข้าร่วมโครการประชุมปฏิบัติการเตรียม ความพร้อมรับการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจาปีการศึกษา 2563 เพ่ือปรึกษาหารือและ มอบหมายความรับผิดชอบในการจัดทาเล่มรายงานการประเมินตนเอง รอบ 9 เดือน โดยนาข้อเสนอแนะจาก คณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิภายในมหาวิทยาลัย (รองศาสตราจารย์สายหยุด อุไรสกุล) เพ่อื เตรียมความพรอ้ มใน การจดั ทาเลม่ รายงาน SAR รอบ 12 เดอื นตอ่ ไป (F1-5.2-3.3) รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศลิ ปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 154

การเตรียมความพร้อมรอบ 12 เดือน อาจารยผ์ ู้รับผิดชอบหลักสูตรของคณะศิลปศาสตร์ ได้เข้าร่วมโครการประชุมปฏิบัติการเตรียม ความพร้อมรับการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจาปีการศึกษา 2563 เพ่ือปรึกษาหารือและ มอบหมายความรับผิดชอบในการจัดทาเล่มรายงานการประเมินตนเอง รอบ 12 เดือน โดยนาข้อเสนอแนะจาก คณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิภายในมหาวิทยาลัย (รองศาสตราจารย์สายหยุด อุไรสกุล) เพ่อื เตรียมความพรอ้ มใน การจดั ทาเลม่ รายงาน SAR ประจาปกี ารศกึ ษา 2563 (F1-5.2-3.4) 4.มีการประเมินคุณภาพหลักสูตรตามกาหนดเวลาทุกหลักสูตร และรายงานผลการประเมิน ใหก้ รรมการประจาคณะเพอื่ พจิ ารณา คณะศิลปศาสตร์ ดาเนินการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจาปีการศึกษา 2563 ระดับหลักสูตร ระหว่างวันท่ี 8-30 กรกฎาคม 2564 โดยทางคณะดาเนินการประเมินคุณภาพหลักสูตร ตามกาหนดระยะเวลา ทงั้ 4 หลักสูตร ดังน้ี 1. หลักสตู รศลิ ปศาสตรบัณฑติ สาขาวชิ าการโรงแรม (F1-5.2-4.1) ตรวจประเมนิ เมื่อวนั ที่ 8 กรกฎาคม 2564 โดยมผี ลการประเมิน 3.91 ณ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ศูนย์พระนครศรีอยุธยา หนั ตรา 2. หลกั สูตรศิลปศาสตรบณั ฑติ สาขาวิชาการท่องเทยี่ ว (F1-5.2-4.2) ตรวจประเมนิ วนั ที่ 9 กรกฎาคม 2564 โดยมผี ลการประเมิน 3.99 ณ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ศูนย์พระนครศรีอยุธยา หนั ตรา 3. หลักสตู รศิลปศาสตรบณั ฑิต สาขาวชิ าภาษาอังกฤษเพ่อื การสื่อสาร (F1-5.2-4.3) ตรวจประเมิน วันท่ี 12 กรกฎาคม 2564 โดยมผี ลการประเมนิ 3.88 ณ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ศูนย์พระนครศรีอยุธยา หันตรา 4. หลกั สตู รศิลปศาสตรบัณฑติ สาขาวชิ าภาษาอังกฤษอุตสาหกรรมการบนิ (F1-5.2-4.4) ตรวจประเมนิ วันที่ 13 กรกฎาคม 2564 โดยมีผลการประเมนิ 3.18 ณ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ ศูนย์พระนครศรีอยุธยา หนั ตรา โดยนาผลการตรวจประเมินดังกล่าว เข้าวาระประชุมคณะกรรมการประจาคณะ คร้ังที่ 5/2564 (เพ่ิมเติม) เพ่อื รายงานผลใหค้ ณะกรรมการประจาคณะเพื่อพิจารณา (F1-5.2-4.5) รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศิลปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 155

5.นาผลการประเมินและข้อเสนอแนะจากกรรมการประจาคณะมาปรับปรุงหลักสูตร ใหม้ ีคณุ ภาพดีขึน้ อยา่ งต่อเนื่อง จากผลการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับหลักสูตร ประจาปีการศึกษา 2563 โดยคณะนาผลการประเมนิ และข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการประจาคณะ แจ้งให้อาจารยผ์ ู้รับผดิ ชอบหลักสตู ร ทั้ง 4 หลักสูตร เพื่อนาไปปรับปรุงการดาเนินงานหลักสูตรในภาคการศึกษาต่อไป โดยคณะสนับสนุน การดาเนนิ งานของหลกั สตู รเป็นอยา่ งดี เพอ่ื ใหห้ ลกั สตู รมคี ุณภาพดีข้นึ อยา่ งต่อเน่ือง ผลตรวจประเมินคณุ ภาพการศึกษาภายใน ระดับหลกั สูตร และ ระดบั คณะ ปกก ารศึกษา 2561 – 2563 ท่ี หลักสูตร ผลปกก ารศึกษา ผลปกการศึกษา ผลปกก ารศกึ ษา 2561 2562 2563 1 ศลิ ปศาสตรบณั ฑติ 3.50 3.86 3.88 สาขาวชิ าภาษาอังกฤษเพอ่ื การส่อื สาร 2 ศลิ ปศาสตรบณั ฑติ 3.73 3.75 3.99 สาขาวิชาการท่องเท่ยี ว 3 ศิลปศาสตรบณั ฑติ 3.50 3.55 3.91 สาขาวิชาการโรงแรม 4 ศิลปศาสตรบณั ฑติ - - 3.18 สาขาวิชาภาษาอังกฤษอตุ สาหกรรมการบนิ * หลกั สตู รศิลปศาสตรบณั ฑติ สาขาวิชาภาษาอังกฤษอุตสาหกรรมการบนิ เปิดหลกั สตู รปกก ารศึกษา 2563 รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศิลปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 156

6.มีผลการประเมินคณุ ภาพทกุ หลักสตู รผา่ นองคป์ ระกอบท่ี 1 การกากบั มาตรฐาน คณะศิลปศาสตร์ได้ดาเนินการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจาปีการศึกษา 2563 ระดบั หลักสตู ร จานวน 4 หลกั สตู ร ได้แก่ (1) หลักสตู รศลิ ปศาสตรบณั ฑิต สาขาวชิ าภาษาอังกฤษเพอ่ื การ สื่อสาร (2) หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาการโรงแรม (3) หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาการ ท่องเท่ียว และ (4) หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษอุตสาหกรรมการบิน โดยมีผลมีผล การประเมิน ประจาปกี ารศึกษา 2563 ระดบั หลกั สูตร \"ดี\" องค์ประกอบท่ี 1 ทั้ง 4 หลกั สูตร ดงั นี้ ผลการประเมินคณุ ภาพของกรรมการ ลาดบั หลักสูตร / สาขาวชิ า ผ่าน/ไมผ่ า่ น คะแนนเฉลีย่ ระดบั องค์ประกอบที่ 1 องคป์ ระกอบ คุณภาพ 1 ศิลปศาสตรบณั ฑติ สาขาวชิ าภาษาองั กฤษเพอื่ การส่ือสาร ที่ 2-6 2 ศลิ ปศาสตรบณั ฑติ ผา่ น 3.88 ดี สาขาวชิ าการทอ่ งเท่ยี ว ผ่าน 3.99 ดี 3 ศลิ ปศาสตรบณั ฑติ สาขาวชิ าการโรงแรม ผ่าน 3.91 ดี 4 ศิลปศาสตรบณั ฑติ ผา่ น 3.18 ดี สาขาวิชาภาษาอังกฤษอตุ สาหกรรมการบิน คะแนนเฉลีย่ ทกุ หลักสตู ร ผ่าน 3.72 ดี ผลการประเมนิ ตนเอง ผลดาเนินการ คะแนนการประเมินตนเอง บรรลเุ ปา้ หมาย เป้าหมาย 6 ข้อ 5 คะแนน  4 ขอ้ เอกสารหลักฐาน : หมายเลข รายการเอกสารหลกั ฐาน F1-5.2-1.1 คมู่ ือประกันคณุ ภาพการศึกษาภายใน ระดับอุดมศึกษา ฉบับปีการศึกษา 2557 F1-5.2-1.2 หลกั สูตรศิลปศาสตรบัณฑติ (หมวด 7) การประกันคณุ ภาพหลกั สูตร F1-5.2-1.3 คาสั่งคณะกรรมการประกันคุณภาพการศกึ ษา ปีการศึกษา 2563 F1-5.2-1.4 รายงานการประชมุ คณะกรรมการประกนั คุณภาพการศึกษา 2563 ครั้งที่ 1/2564 F1-5.2-2.1 คณะกรรมการบริหารคณะศลิ ปะศาสตร์ F1-5.2-2.2 คณะกรรมการประจาคณะศลิ ปะศาสตร์ รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศลิ ปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 157

หมายเลข รายการเอกสารหลักฐาน F1-5.2-3.1 หนงั สือจดั สรรงบประมาณ พ.ศ. 2564 F1-5.2-3.2 ส่ิงสนบั สนนุ การเรยี นการสอน F1-5.2-3.3 หนังสอื เขา้ ร่วมโครงการกากบั ตดิ ตามหลักสูตรเพื่อการเผยแพร่หลกั สูตรและมาตรฐานตามกรอบ มาตรฐานคณุ วฒุ ิระดบั อดุ มศึกษาแห่งชาติ (TQF) F1-5.2-3.4 หนังสือเขา้ รว่ มโครงการประชุมสัมมนาเชิงปฏิบตั ิการเตรยี มความพร้อมรบั การตรวจประเมิน คณุ ภาพการศึกษาภายใน ปีการศกึ ษา 2563 F1-5.2-4.1 แจง้ รายช่อื คณะกรรมการและวันตรวจประเมนิ คุณภาพการศกึ ษา ประจาปกี ารศกึ ษา 2563 F1-5.2-4.2 คาสั่งคณะกรรมการรับการตรวจประเมนิ คณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ระดับหลกั สูตร ระดบั คณะ ประจาปกี ารศึกษา 2563 คณะศิลปะศาสตร์ F1-5.2-5.1 แผนพัฒนาคุณภาพการศกึ ษา ปกี ารศกึ ษา 2563 F1-5.2-6.1 องค์ประกอบที่ 1 ของแต่ละหลกั สตู ร รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศิลปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 158

การสรปุ ผลการประกันคณุ ภาพการศึกษาภายใน วิเคราะห์ผลการประเมินตนเอง ระดับคณะ ปกก ารศกึ ษา 2563 ตารางที่ 1 แสดงผลการประเมินคณุ ภาพการศึกษาภายใน จาแนกรายตัวบง่ ช้ี ระดบั คณะ ผลการดาเนินงาน คะแนนการ ประเมนิ ตนเอง ตัวบ่งชี้ ชนิดตัวบง่ ชี้ เป้าหมาย ตัวต้งั ผลลัพธ์ 3.74 ตวั หาร (%หรอื สดั ส่วน) 2.16 ตัวบ่งชี้ที่ 1.1 คานวณ 3.50 คะแนน 14.96 3.74 1.35 4 5.00 ตัวบ่งชท้ี ่ี 1.2 คานวณ รอ้ ยละ 15 16 17.29 5.00 92.5 5.00 5.00 ตวั บง่ ชี้ท่ี 1.3 คานวณ ร้อยละ 15 15 16.21 5.00 92.5 5.00 ตัวบง่ ชที้ ี่ 1.4 คานวณ นอ้ ยกว่าหรือ 5.00 5.00 5.00 เทา่ กบั รอ้ ยละ 5.00 5.00 10 4.40 ตวั บ่งชท้ี ่ี 1.5 6 ขอ้ 5 ขอ้ 6 ข้อ ตวั บง่ ชี้ท่ี 1.6 6 ขอ้ 5 ขอ้ 6 ข้อ ตัวบง่ ชี้ท่ี 2.1 6 ขอ้ 5 ขอ้ 6 ข้อ ตัวบง่ ชี้ที่ 2.2 คานวณ 25,000 บาทขึ้น 5,642,570 5.00 ไปตอ่ คน 91.5 ตวั บ่งชี้ที่ 2.3 คานวณ ร้อยละ 10 23.00 24.86 92.5 ตัวบ่งช้ที ่ี 3.1 6 ข้อ 6 ข้อ 6 ข้อ ตวั บง่ ชที้ ่ี 4.1 7 ข้อ 6 ข้อ 7 ข้อ ตวั บ่งชท้ี ี่ 5.1 7 ข้อ 7 ข้อ 7 ข้อ ตวั บ่งชท้ี ่ี 5.2 6 ขอ้ 4 ข้อ 6 ข้อ เฉลี่ยรวม 13 ตัว รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศลิ ปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 159

ตารางท่ี 2 แสดงการวเิ คราะห์ผลการประเมินระดบั คณะ จาแนกรายองคป์ ระกอบ ระดับคณะ คะแนนการประเมนิ เฉลยี่ ผลการประเมิน 0.00<=1.50 การดาเนนิ งานตอ้ ง ปรบั ปรุงเร่งด่วน 1.51–2.50 การดาเนินงาน องคป์ ระกอบ ต้องปรบั ปรุง หมายเหตุ คณุ ภาพ I P O รวม 2.51–3.50 การดาเนินงาน ระดับพอใช้ 3.51-4.50 การดาเนินงาน ระดบั ดี 4.51-5.00 การดาเนินงาน ระดบั ดมี าก องคป์ ระกอบที่ 1 2.84 5.00 3.74 3.71 ระดับดี องค์ประกอบที่ 2 5.00 5.00 5.00 5.00 ระดบั ดีมาก องคป์ ระกอบที่ 3 - 5.00 - 5.00 ระดบั ดีมาก องคป์ ระกอบท่ี 4 - 5.00 - 5.00 ระดับดีมาก องคป์ ระกอบท่ี 5 - 5.00 - 5.00 ระดับดีมาก เฉล่ียรวมทกุ ตวั 3.38 5.00 4.37 4.40 ระดับดี บง่ ชี้ ของทกุ องค์ประกอบ ผลการประเมนิ ระดบั ระดับดี ระดับดี ระดับดี พอใช้ มาก *ตัวบง่ ชีท้ ี่ 1.1 เป็นคา่ คะแนนเฉลี่ยของผลการประเมินระดับหลักสูตรทกุ หลกั สูตร รายงานการประเมนิ ตนเอง (Self-Assessment Report : SAR) คณะศิลปศาสตร์ ปกี ารศกึ ษา 2563 160