2557รายงานพึงพอใจ

ร า ย งานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชน ต่ อ การให้บริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ . ศ . 2 5 5 7 แ ล ะ สรุปผลการสำรวจ พ.ศ. 2546 - 2557 ตาราง 28 รอ้ ยละของประชาชนท่ีรู้จักสภาพฒั นาการเมอื ง จำแนกตามการทราบบทบาทหนา้ ท ่ี เปน็ รายภาค ภาค การทราบบทบาทหน้าท่ ี รวม กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวันออก ใต ้ มหานคร (ยกเวน้ กทม.) เฉยี งเหนอื รวม 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ไมท่ ราบ 41.1 40.5 42.2 48.1 37.7 38.5 ทราบ 58.9 59.5 57.8 51.9 62.3 61.5 บทบาทหนา้ ท่ีเกยี่ วกับ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 - พัฒนาการเมืองในระบอบ 44.2 50.1 35.4 56.4 43.9 39.1 ประชาธิปไตย - ส่งเสริมการพัฒนาคุณธรรมและ 20.3 22.2 17.1 11.1 23.4 26.0 จ ริ ย ธ ร ร ม ข อ ง ผู้ ด ำ ร ง ต ำ แ ห น่ ง ท า ง การเมอื งและเจ้าหนา้ ที่ของรฐั - ส่งเสริมและให้ความช่วยเหลือ 12.1 6.9 14.9 15.0 12.8 11.5 ประชาชน ชุมชนและองค์กรภาค ประชาสังคม ให้สามารถใช้สิทธิตาม บทบัญญัติของรัฐธรรมนูญ ทั้งในการ รับทราบและเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร การมีส่วนร่วมในการกำหนดนโยบาย การวางแผนด้านต่างๆ ท้ังระดับชาติ และท้องถ่ิน การตัดสินใจทางการเมือง การจัดทำบริการสาธารณะและการ ตรวจสอบการใช้อำนาจรัฐ - เผยแพร่และส่งเสริมจิตสำนึกความ 9.9 9.0 15.6 6.0 6.8 10.4 เป็นพลเมือง สิทธิ และหน้าท่ีของ พ ล เ มื อ ง ต ล อ ด จ น ก า ร เ รี ย น รู้ ข อ ง ประชาชนชุมชน และเครือข่ายในการ อยู่ร่วมกันอย่างสันตสิ มานฉันท์ในความ หลากหลายทางชาติพันธุ์ ภูมินิเวศน์ และวัฒนธรรมรวมทั้งการแก้ไขปัญหา ความขัดแย้งโดยสันติวธิ ี - ส่งเสริมให้ประชาชนมีความเข้มแข็ง 7.8 7.6 8.8 6.5 8.2 6.7 ในทางการเมอื ง - เป็นหน่วยงานทางวิชาการให้แก่สภา 5.5 4.2 7.5 5.0 4.9 6.0 พัฒนาการเมือง และคณะกรรมการ ของสภาพฒั นาการเมอื ง - อ่นื ๆ 0.2 - 0.7 - - 0.3 238 สถาบันพระปกเกล้า

ร า ย ง า น ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ ค ว า ม คิ ด เ ห็ น ข อ ง ป ร ะ ช า ช น ต่ อ ก า ร ใ ห้ บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ แ ล ะ ก า ร ท ำ ง า น ข อ ง ห น่ ว ย ง า น ต่ า ง ๆ พ . ศ . 2 5 5 7 แ ล ะ ส รุ ป ผ ล ก า ร ส ำ ร ว จ พ . ศ . 2 5 4 6 - 2 5 5 7 ตาราง 29 ร้อยละของประชาชนท่ีรู้จักสภาพัฒนาการเมือง จำแนกตามความเชื่อมั่นต่อการ ทำงาน เปน็ รายภาค ภาค ความเชอ่ื ม่นั ต่อการทำงาน รวม กรงุ เทพ กลาง เหนือ ตะวนั ออก ใต ้ มหานคร (ยกเว้น กทม.) เฉียงเหนอื สภาพฒั นาการเมอื ง เชอื่ ม่ันมาก 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ค่อนขา้ งเชอ่ื มน่ั 10.8 10.7 5.5 13.8 14.4 12.0 ไม่ค่อยเชื่อมั่น ไม่เชื่อมัน่ 60.1 48.8 64.2 59.7 64.0 65.7 ไม่มีความเหน็ สรปุ ความเช่ือม่ัน 8.4 14.0 8.2 6.1 5.5 6.5 ค่าเฉล่ีย 1.2 2.1 1.3 1.4 0.4 0.4 ส่วนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน 19.5 24.4 20.8 19.0 15.7 15.4 คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง คอ่ นขา้ ง ค่อนข้าง เช่ือมัน่ เชื่อม่นั เช่ือม่นั เชอ่ื มน่ั เช่อื มน่ั เชอ่ื มั่น 3.00 2.90 2.93 3.06 3.10 3.05 0.55 0.65 0.48 0.56 0.50 0.49 239 ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร

เอกสารอ้างอิง สถาบันพระปกเกล้า. 2546. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนต่อการทำงานของ รัฐสภา รฐั บาล องค์กรอสิ ระและประเดน็ อนื่ ๆ พ.ศ. 2546, นนทบรุ :ี สถาบันพระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2547. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนต่อการทำงานของ รฐั สภา รัฐบาล องคก์ รอิสระและประเดน็ อืน่ ๆ พ.ศ. 2547, นนทบุรี: สถาบนั พระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2548. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเก่ียวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ และการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ. 2548, นนทบุรี: สถาบนั พระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2551. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ และการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ. 2549, นนทบุรี:สถาบนั พระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2551. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเก่ียวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2550, นนทบรุ :ี สถาบนั พระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2552. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความพึง พอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2551, นนทบุรี: สถาบนั พระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2553. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2552, นนทบรุ ี: สถาบนั พระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2554. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2553 และ สรปุ ผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2553, กรุงเทพ: สถาบันพระปกเกลา้ . สถาบันพระปกเกล้า. 2555. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2554 และ สรุปผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2554, กรุงเทพ: สถาบันพระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2556. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2555 และ สรุปผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2555, กรุงเทพ: สถาบันพระปกเกล้า. สถาบันพระปกเกล้า. 2557. รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเก่ียวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2556 และ สรุปผลการสำรวจ พ.ศ.2546-2556, กรงุ เทพ: สถาบันพระปกเกลา้ . 240 สถาบันพระปกเกล้า