HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO ROLDANILLO Código EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO Versión 008 PLAN HOSPITALARIO PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO DE 27.11.2020 DESASTRES Página 12 de 154 8. Para asignación de citas se habilita exclusivamente las líneas telefónicas: Teléfono Fijo 229 5000 ext. 111 - 169 y Celular No. 317 5128555 - 316 7839459; para la asignación de citas a pacientes gestantes es 3172339427. 9. Previa asignación de cita, los pacientes acudirán a las instalaciones del Hospital o Puesto de salud, 30 minutos antes de la hora asignada, no se permite el ingreso antes de la hora estipulada. 10. Los usuarios deberán permanecer en el servicio asignado, no podrá transitar por otras áreas. 11. El programa de vacunación seguirá funcionando, de acuerdo con los lineamientos del Ministerio de Salud. 12. Para pacientes mayores de 70 años con patologías crónicas como hipertensión, diabetes, EPOC se agendará tele consulta o telemedicina. Según el resultado de estas consultas, cada profesional determinará si se requiere de una consulta presencial y así mismo, garantizará la formulación de medicamentos por tres meses. Medidas de Prevención 1. Se realizará limpieza y desinfección del área teniendo en cuenta lo siguiente: Realizar la limpieza y desinfección de áreas y superficies en donde se ubicó el paciente y tan pronto se retire el paciente de dicha zona. El personal médico o de laboratorio debe estar preparado y capacitado para la desinfección y deberá utilizar los elementos de protección Individual adecuado según la actividad a desempeñar, con el fin de reforzar la importancia del tema en la prevención de la diseminación de este virus. Se debe realizar la limpieza y desinfección de techos, paredes y pisos, con los insumos necesarios y de acuerdo a los protocolos de la institución en las áreas donde se realizó la atención. En cuanto a la limpieza y desinfección de las superficies se limpiarán todos los objetos no desechables, equipos, unidad del paciente, aparatos, mobiliario y enseres afectados. Con un paño húmedo con detergente es el primer paso necesario para remover los microorganismos y el polvo de las superficies, posteriormente aplicar desinfectante de acuerdo con lo descrito en los protocolos institucionales. La limpieza y desinfección de los elementos descritos se realizará con el desinfectante que la institución tenga establecido de acuerdo a los protocolos, dicho desinfectante debe estar avalado por el INVIMA y se manejará según recomendaciones del fabricante del desinfectante y de los dispositivos médicos. Se requiere realizar validación y seguimiento al procedimiento de limpieza y desinfección mediante verificación directa, así mismo comprobar que el personal encargado cuente con los elementos de protección Individual y que los utilicen de manera adecuada. Instalación de dispensadores de gel antibacteriales. Instalación de lavamanos con dispensador de jabón y toallas desechables en la entrada No. 2. Fecha de actualización Día: 29 Mes: Enero Año: 2021
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO ROLDANILLO Código EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO Versión 008 PLAN HOSPITALARIO PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO DE 27.11.2020 DESASTRES Página 13 de 154 El personal que atiende en la institución debe portar los EPP definidos para cada caso, que debe usar el personal médico varía según el área del hospital en el que desempeñe su labor, el tipo de paciente que va a atender y la actividad o procedimientos médicos que se vaya a realizar, por lo anterior para servicios ambulatorios se utilizará: 2. Consulta externa: Mascarilla quirúrgica, Careta, Traje antifluido, Guantes no estériles, Vestido quirúrgico debajo de la bata que se retira al final del turno. Laboratorio: Mascarilla quirúrgica, Careta, Traje antifluido, Guantes no estériles, Gorro antifluido, Vestido quirúrgico debajo de la bata que se retira al final del turno (Dependiendo el tipo de examen). Ecografías: Médico: Mascarilla quirúrgica, Careta, Traje antifluido, Guantes no estériles, Gorro antifluido, Vestido quirúrgico debajo de la bata que se retira al final del turno (Dependiendo el tipo de examen) 3. Medidas de Distanciamiento Demarcar las zonas para conservar la distancia de 2 metros Separar las sillas de espera para conservar la distancia mínima Demarcar las áreas de circulación Utilizar ventanillas con sistema de intercomunicadores 4. Residuos: el hospital cuenta con PGIRH actualizado incluyendo la ruta de desechos por covid-19. Demanda espontánea por morbilidad general Solicita cita Telefónica Solicita cita Presencial Se asigna cita fijando Usuario debe cumplir fecha y hora de atención protocolo de ingreso y normas de la Institución Fecha de actualización Día: 29 Mes: Enero Año: 2021
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO ROLDANILLO Código EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO Versión 008 PLAN HOSPITALARIO PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO DE 27.11.2020 DESASTRES Página 14 de 154 Usuario Ingresa a facturar y procede a esperar la atención del médico conservando las medidas de aislamiento INGRESO No. 1 INGRESO No. 2 ADULTOS MAYORES ENTRADA GENERAL DISCAPACITADOS FUNCIONARIOS RUTA DE INGRESO Y SALIDA ATENCIÓN AMBULATORIA Fecha de actualización Día: 29 Mes: Enero Año: 2021
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO ROLDANILLO Código EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO Versión 008 PLAN HOSPITALARIO PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO DE 27.11.2020 DESASTRES Página 15 de 154 Áreas comunes y Rutas Ingreso general de usuarios Asignación de Citas y Facturación Atención adulto mayor y en condición de discapacidad Puntos de desinfección Salida Puntos de Atención Sala de espera Central de Citas y Consulta Externa Sala de espera Odontología Sala de espera Terapia Física Sala de espera de Laboratorio Clínico, Rayos X y Vacunación Ingreso numero 1 Ingreso de funcionarios del Hospital Departamental San Antonio. Ingreso de pacientes en condición de discapacidad y adultos mayores. Se le indica a los usuarios la ruta de salida. El personal que ingresa por la puerta No. 1 debe cumplir con el protocolo de desinfección pasando por la cabina e higiene de manos. El portero se encargará de identificar a cada usuario de acuerdo con el servicio que solicita. Los usuarios adulto mayor y en condición de discapacidad que ingrese por esta puerta serán atendidos en el área de la recepción. Ingreso numero 2 Entrada general de usuarios. los usuarios que ingresan por esta puerta deben cumplir con el protocolo de desinfección e higiene de manos. Se identifica el tipo de servicio que requiere el usuario, se le proporciona la información y se direcciona al área correspondiente. Se indica a los usuarios la ruta de salida. Se realizará asignación y facturación de cita para paciente Dr. MAURICIO SALDARRIAGA VINASCO Dra. KATHERINE VARELA VALLEJO Gerente Subdirectora Científica HDSA – ESE Original firmado Fecha de actualización Día: 29 Mes: Enero Año: 2021
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