Anuário ABIPLA 2013

posta das respectivas soluções. Por isso, também sibilidade de mudança. O Sipla, juntamente com CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade oferece assistência jurídica aos associados e na Jus- a Abipla, e com a Agência Nacional de Vigilância tiça do Trabalho para todos os integrantes da cate- Sanitária (ANVISA), reuniu informações sobre a goria. Ao acompanhar de perto a evolução do mer- segurança desses produtos. Como a proposta de cado de produtos de limpeza, o Sipla – ao lado da alteração da Resolução foi rejeitada pela Argenti- Abipla – se envolve com os fatos ocorridos no setor. na, o Brasil solicitou revisão da Resolução, com o intuito de garantir a entrada do tema na pauta de Um deles diz respeito à solicitação de ambas discussões do próximo ano. A aprovação do regu- pela revisão da RDC 179/06, sobre produtos bioló- lamento revisado é esperada para 2013. gicos, ou seja, aqueles à base de bactérias em sua composição, em especial para limpeza de ralos e Diante da realidade do mercado, a Entidade se caixas de gordura. Em 2010 foi apresentada uma mantém firme no propósito de defender os inte- proposta de regulamento no Mercosul e desde en- resses dos associados, seja em território brasileiro, tão os países do bloco estão avaliando esta pos- seja em âmbito internacional. 51 Só assim para o ferrugem aparecer nas nossas latas. Nossas embalagens metálicas foram as primeiras do Brasil a ter fundo Anúncioe domo revestido com PET, processo para a eliminação da ferrugem. Além disso somos a empresa que possui o maior portifólio de latas para aerossol em aço da América Latina e com produção 100% testada. Todo esse pioneirismo e qualidade rendeu a Cerviflan o Prêmio Can of the year gold na categoria General Line (2008). A Cerviflan tem a solução ideal para o seu produto. Tel.: 55 11 3787.7666 www.cerviflan.com.br • Ideal para produtos cosméticos • Aerossóis de Ø 45mm a Ø 65mm com até 300 mm de altura • Pressão de até 18bar • Menor espessura de solda • Qualidade de impressão em litografia.

ANUÁRIO ABIPLA 2013 SERVIÇOS ABIPLA-SIPLA Centro de Treinamento A qualificação dos profissionais do setor, por pliarem as respectivas competências, tornando-os meio de cursos técnicos, administrativos e mer- assim mais competitivos. cadológicos, está na essência da Abipla e cons- ta como um dos itens do estatuto da Entidade. Mais de 500 pessoas já realizaram seus treina- Ele ressalta a importância do ensino tanto dire- mentos até hoje nas mais diversas áreas de interesse to quanto indireto, com o objetivo de garantir o ligadas ao segmento. Ao investir no preparo da mão aperfeiçoamento de quem trabalha com produ- de obra, a Associação mostra como a indústria de tos saneantes. produtos de limpeza pode se manter competitiva e em crescente reconhecimento no Brasil e no mundo. A crescente procura por mão de obra qualifi- cada também é percebida no setor de produtos Breves cursos ministrados por intermédio da de limpeza. Leva vantagem quem possui conhe- parceria firmada com o Conselho Regional de Quí- cimento à altura das atuais necessidades do mer- mica (CRQ – IV Região) não apenas estreitaram os cado, perfil de liderança e desenvoltura no uso da laços entre as entidades, mas também geraram tecnologia. Durante 2012 a Abipla se dedicou a troca de ideias com os profissionais participantes. oferecer a oportunidade de seus associados am- Há mais exemplos bem-sucedidos nessa proposta de gerar conhecimento. 52

NA DETEN, CRESCIMENTO E SUSTENTABILIDADE ANDAM JUNTOS Para uma empresa petroquímica, proteger o meio ambiente é um incansável desafio. A DETEN QUIMICA S.A., empresa brasileira nascida há mais de três décadas, sempre preocupada em atender integralmente à demanda nacional do mercado de produtos Anúnciode limpeza, caminha com as ampliações das capacidades de produção dos seus LAB e LAS, de maneira sustentável, com economia de recursos naturais e aprimoramento de processos para a preservação do meio ambiente no seu recinto e entorno. Sabe como isso acontece? O Linear Alquilbenzeno Sulfonado de Sódio (LASNa), derivado dos produtos da DETEN, é o tensoativo de maior percentual de matéria-ativa do mercado e se biodegrada integralmente em rápida velocidade, não permitindo a sua acumulação no ambiente. A tecnologia de produção da DETEN é cada vez mais limpa e tem a comprovação pelas certificações nas normas internacionais ISO-9001, ISO-14001, OHSAS-18001 e Atuação Responsável” www.deten.com.br

ANUÁRIO ABIPLA 2013 A iniciativa de qualificar a mão de obra levou à mais eventos são organizados com frequência no criação do Centro de Treinamento e Capacitação intuito de ampliar o nível de instrução de quem Abipla-Sipla em 2010. Ele tem sido considerado quer ter acesso ao saber. uma das maiores conquistas em prol de empre- sários e funcionários interessados em melhorar a Além dos cursos realizados no Centro de Treina- forma de atuar no mercado. Com capacidade para mento, tais como legislação ambiental, rotulagem acomodar 30 alunos, o centro de treinamento de produtos e boas práticas de fabricação, a Abipla atendeu a necessidade de reunir em um local es- ministrou em 2012 outros dois fora de São Paulo pecífico representantes das indústrias de produtos (SP). Profissionais de Porto Alegre (RS) receberam de limpeza com interesses comuns. orientação sobre Metrologia Legal e os de Recife (PE), a respeito de Regularização de Empresas e Re- O espaço também está disponível para ser alu- gistros de Produtos. O público-alvo das duas cida- gado por empresas do segmento interessadas em des gostou dos treinamentos e aprovou a ideia de ministrar palestras e treinamentos. Além disso, de- a Entidade levar conhecimento a outros estados. C M Y CM MY CY CMY K Constante aprendizado Em 2012 foram ministrados cursos técnicos de za, Marketing Aplicado aos Produtos de Limpeza capacitação aos associados, que tiveram a opor- e Registro e Notificação de Produtos Saneantes tunidade de se aprimorar quanto à importância também foram oferecidos pela Abipla. No total das boas práticas do setor, conhecer em detalhes houve oito cursos, com duração entre 8h e 16h, a legislação sanitária e o Código de Defesa do transmitidos para cerca de cem profissionais. Consumidor, além de se atualizar quanto ao pre- enchimento da ficha de segurança de produtos O leque de opções de cursos pode se ampliar químicos, por exemplo. segundo as necessidades do setor. Caso a biodi- versidade esteja em voga, por exemplo, a Entida- Outros temas como Boas Práticas de Fabricação de contrata um especialista para transmitir esse e Controle na Indústria de Produtos de Limpe- conhecimento aos associados. 54

PARA A YPÊ, CUIDAR BEM DA NOSSA CASA INACLnUIúCnUIcDAioR BEM DE QUEM MORA NELA. A Ypê sempre se preocupou com o planeta. Nos últimos 5 anos, plantou mais de 400 mil árvores através de sua participação no Programa Florestas do Futuro, da Fundação SOS Mata Atlântica, com o Projeto Florestas Ypê. Este ano, o programa foi novamente ampliado, com o plantio de mais 50 mil mudas de árvores. E não é só isso. Vários produtos são fabricados de forma sustentável, como as linhas Ypê Premium e Tixan Ypê, livres de fosfato e que, por isso, ajudam a preservar a vida aquática; o Amaciante Ypê Concentrado, que utiliza 80% menos água na fabricação e as embalagens do Detergente Ypê, que emitem menos CO2 em toda a cadeia de consumo. Mas quem se preocupa de verdade com a nossa casa tem que cuidar também de quem vive nela. É por isso que a Ypê investe em projetos sociais nas áreas de saúde e educação. O objetivo é que centenas de crianças e adolescentes cresçam com oportunidades reais e iguais. Porque o futuro do planeta é das futuras gerações. Ypê. Cuidando bem da nossa casa.

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Grupos de trabalhos e serviços/Consultoria O nível de atuação de uma entidade pode ser do. Também conservam o diálogo entre a indústria e medido pelos benefícios gerados aos seus asso- o governo nas esferas federal, estadual e municipal. ciados. Quanto mais significativo for o ganho de Os encontros são periódicos, sempre com a presen- seus integrantes, maior é a força de quem dirige ça de um representante da Abipla como mediador. uma categoria. Comprometimento é a palavra- -chave. Se a entidade demonstrar tal virtude por Por meio das consultorias, a Entidade ajuda as meio da prestação de serviços, ela conquistará a empresas a resolverem seus problemas e a tra- sua classe. Os grupos representados se identifica- çarem seu planejamento. Especialistas dão infor- rão com a proposta porque enxergam nela vanta- mações nas áreas tributária, regulatória, jurídica, gens tanto corporativistas, quanto comerciais. trabalhista e de comércio exterior. As pequenas empresas são as maiores beneficiadas por essa Há muito tempo a Abipla decidiu trilhar seu ca- ferramenta, em razão da necessidade de conheci- minho pela oferta de serviços. Três deles se desta- mento para atuação no dia a dia. cam. Grupos de trabalho, Consultorias e Centro de Treinamento e Capacitação. O primeiro dá ênfase Ao harmonizar um conjunto de soluções interes- aos temas pertinentes ao setor, como por exem- santes ao desenvolvimento das empresas, a Abipla plo: assuntos regulatórios, estudos tributários e consegue manter-se em alto nível no seu papel de atuação das micro, pequenas e médias empresas. representar uma categoria. Por intermédio dos ser- viços oferecidos, bem como pela participação nos A formação de grupos é restrita aos associados; grupos de trabalho ou usufruindo de consultoria eles debatem sobre os aspectos críticos do segmento especializada, os associados têm ao seu alcance os e buscam soluções aos desafios surgidos no merca- recursos necessários para se destacar no mercado. 56

Soluções para as superfícies do lugar mais belo que existe: o lar. Anúncio O lar não é um lugar qualquer. Nele há sentimento. É um ambiente prazeroso, onde familiares e amigos aproveitam a vida juntos. É por isso que ajudamos seus consumidores a manterem suas casas seguras e confortáveis. Clariant. Nós nos importamos com o lar. www.industrialhomecare.clariant.com tel.: +55 11 5683 7616

ANUÁRIO ABIPLA 2013 PROGRAMA MOVIMENTO LIMPEZA CONSCIENTE Principais resultados e perspectivas O Programa Movimento Limpeza Consciente to. Quem tomou as providências necessárias com foi criado em 2008 com o objetivo de levar toda a rapidez ficou um passo à frente da concorrência; cadeia de produtos de limpeza a refletir e agir so- quem demorou a entender a situação enfrentou bre ações a serem adotadas para preservar o meio maior dificuldade de adaptação às novas regras. ambiente e proteger os recursos naturais. Várias atitudes podem ser tomadas Os mais resistentes saíram do mercado. tendo em vista integrar os as- As multinacionais foram as pri- pectos sociais, econômicos, meiras a aderir ao fenômeno e ambientais, culturais e até as grandes companhias na- políticos do Programa. Já cionais logo seguiram pelo ficou para trás a ideia de mesmo caminho. Depois obter lucro explorando foi a vez das empresas de ao máximo os recursos médio porte e, por fim, as naturais disponíveis, pois pequenas precisaram se estes são finitos e deles adequar à nova realidade. depende a continuidade Apesar de elas não adqui- dos próprios negócios, além rirem o certificado ISO, ne- de aumentar a cada ano o com- nhuma se livrou da obrigação promisso da população com a qua- de oferecer produtos ou serviços lidade de vida das próximas gerações. de alta qualidade aos clientes para Indústrias e consumidores têm suas parcelas de permanecer competitiva. Agora a mesma responsabilidade porque cada atitude tem conse- dinâmica é vista em relação à sustentabilidade. quência no futuro. O tema está presente em todos os setores da economia e ganha importância nas estratégias Desenvolvimento sustentável não é um termo das empresas interessadas em perpetuar seus ne- da moda, mas uma tendência cada vez mais forte gócios. Aquelas que ignorarem o desenvolvimen- tanto no Brasil quanto no exterior. Hoje o mun- to sustentável não se sustentarão no longo prazo. do dos negócios vive uma situação semelhante Os clientes já estão mudando seus hábitos com o à ocorrida na década de 1990, quando surgiu o objetivo de preservar não só a própria saúde, mas conceito Qualidade Total. Naquela época, as pes- a do planeta também. A velocidade da mudança soas estavam atentas às mudanças e, com o passar vai ocorrer à medida que o consumidor passar a do tempo, os profissionais de todos os segmen- exigir novas posturas das empresas ou quando tos começaram a se informar a respeito do assun- elas forem pressionadas pela concorrência. 58

Projeto Dê a Mão para o Futuro CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade Realizado em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pes- soal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), o Projeto “Dê a Mão para o Futuro” apre- sentou resultados positivos nos dois estados de atuação: Paraná e Rio de Janeiro. Um termo de cooperação foi assinado em 2012 com a Secretaria de Meio Am- biente do Estado de São Paulo e as negociações com os municípios e as coopera- tivas que farão parte da iniciativa já começaram. Estima-se que o projeto atue em 14 municípios do estado, beneficiando centenas de catadores. Além de melhorar o processo de destinação correta das embalagens, o projeto gerou aumento da renda dos catadores. No município de Londrina (PR), por exem- plo, a renda per capita dos catadores atendidos pelo projeto passou de R$ 634 para R$ 1.130. Em Mesquita (RJ), ela aumentou de R$ 162 para R$ 620. 59 MMB traz os seguintes benefícios para seus produtos: 3-Metóxi-3-Metil- 1-Butanol (Solvente a base de álcool) Limpeza mais eficaz Sinergia com outros materiais de limpeza (como por exemplo, o d-Limonene) AnúncioPossibilita formulações concentradas Reduz riscos ambientais e danos para a saúde Aplicações: • Área doméstica e institucional: Detergente concentrado para lavanderia e etc, Detergente multiuso, Removedor de grafite, Limpador de mãos, Pré-lavagem, etc... • Área industrial: Limpador de peças de metal, PCB, lentes, etc... Kuraray South America Ltda. Tel. 55 11 2615 3531 Fax 55 11 2615 3529 Email: info@kuraray.com.br

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Ação específica a Regularização de Empresas no Setor de Sanean- tes”, que procura sensibilizar seu público-alvo sobre O programa também conscientiza as pessoas a importância de regularizar sua empresa. sobre a relação entre limpeza, saúde e meio am- biente. Por meio da remoção da sujeira, os micro- Já o “Programa Consumo Responsável”, tem o -organismos causadores de doenças são elimina- objetivo de engajar os usuários a se manterem dos dos ambientes e assim é elevada a sensação atentos à dosagem correta dos produtos usados de prazer e bem-estar da família. Por isso é tão im- no dia a dia. A ideia é evitar em casa o desperdí- portante alertar os consumidores quanto ao tema. cio de água, de produto, de consumo de energia e de geração resíduos. Lançado em 2012, o pro- Cabe à indústria não apenas lançar produtos grama oferece informações das mais importantes ambientalmente corretos a serem usados nos lares categorias de produtos, suas principais funções e de todo o Brasil, mas também orientar a respei- cuidados com o manuseio, por exemplo. to de sua correta utilização e benefícios. Ela ainda deve estar atenta ao processo de fabricação, pois Por fim, o “Programa de Responsabilidade Pós- o uso adequado de recursos naturais como água -Consumo” – desenvolvido em conjunto com a As- e energia elétrica faz a diferença na conservação sociação Brasileira da Indústria de Higiene Pesso- do meio ambiente. Reduzir a emissão de CO2 e a al, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec) – o projeto geração de resíduos são iniciativas importantes. Dê a Mão para o Futuro complementa o tripé. Seu principal objetivo é contribuir com a preservação Como o setor é composto por 95% de micro, ambiental e a inclusão social, por meio da coleta e pequenas e médias empresas, faz parte das metas reciclagem de embalagens pós-consumo e das par- dessa proposta melhorar o perfil do segmento de cerias com associações e cooperativas de catadores. produtos de limpeza. Um dos caminhos está sendo traçado por meio do “Programa de Mobilização para 60

Compactação/Concentração e seus Benefícios CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade A compactação/concentração de produtos de lim- mia de 200 mil toneladas de pó ao ano, 5 mil tone- peza, particularmente na categoria de cuidados com ladas de embalagens e 10 mil viagens de caminhão. a roupa e multiuso, é um dos pilares do Programa Movimento Limpeza Consciente em razão de seus Assim como na Europa, no Brasil os fabricantes têm benefícios ambientais. Compactados ou concentra- reduzido o volume e o peso de vários produtos, em dos, os produtos reduzem o consumo de água em especial produtos para a roupa e multiuso, ao mesmo sua fabricação, são transportados em maior número tempo em que oferecem ao consumidor dicas de uso de unidades otimizando custos e reduzindo emis- dos produtos. A Abipla tem dado sua contribuição sões de gases de efeito estufa, além de trazerem por meio do site www.limpezaconsciente.org.br, ao facilidades ao consumidor para armazenamento. A oferecer dicas para o melhor aproveitamento dos compactação/concentração foi um movimento ini- produtos de limpeza, poupando água, energia e ciado em 2009 na Europa, o que gerou uma econo- dinheiro, além de ajudar na redução das emissões de CO2 na atmosfera. 61 ESSÊNCIAS PURAS, CONCENTRADAS, OLEOSAS, JÁ COM FIXADORES. Fórmulas ORIGINAIS, MODERNAS e de ALTÍSSIMO GIRO COMERCIAL. *AMOSTRAS GRÁTIS “ON LINE”: Acessem nosso lindo site www.essenciaspuras.com.br e solicitem-nos amostras grátis. Prazo: até 60/80/100 D.D. + Frete (CIF) PAGO pela GARRON. *FABRICAMOS ESSÊNCIAS DE ALTÍSSIMO GIRO: Pinho Herbal, Eucalipto Botânico, Lavanda Gleid, Alfazema AnúncioSilvestre, Flores do Campo, Algas Marinhas, Jasmin “Bouquet”, Citrus Lima Limão, Erva Doce, Dama da Noite, Deozix, Limão Verde, Maçã Vermelha, Comfortel Azul, Fofo Talco, Baby Rosa Soft, Branco Total, Luxol Luxo, ... *ESSÊNCIAS PURAS PARA PERFUMAR: Desinfetante, Limpador, Saneantes Sanitários, Multi Uso Limpeza Pe- sada, Odorizantes em Geral, Detergentes, Amaciante Doméstico/Profissional, Sabões (TODOS), Ceras, Água Sanitária/Alvejante Perfumado, Sabonetes, TODA LINHA PROFISSIONAL (Essências SUPER CONCENTRADAS). *TECNOLOGIA DE PONTA # ATENÇÃO: Essências com MICRO-CÁPSULAS OLFATIVAS FIXADORAS destinadas a Amaciante Doméstico/Amaciante Profissional/Lavanderia Industrial. São perfeitas também para Sabão Líquido/Pó. # LIBERAÇÃO CONTROLADA DE PERFUME, SEM DISPERDÍCIO. Fórmulas TE (TERMO-ESTÁVEIS). Agradabilíssimo perfume mesmo em Altas Temperaturas. GARRON FRAGRÂNCIAS IND. E COM. LTDA. Fone: (21) 2776-6145 - Fax: (21) 2777-5412 Av. Arcampo, nº 28 - Chácaras Arcampo - CEP: 25.251-050 - DUQUE DE CAXIAS - RJ . E-Mails: vendas@essenciaspuras.com.br / diretoria@essenciaspuras.com.br

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Foco no Pacto Setorial A Abipla mostrou mais uma vez seu papel no ridades do Programa de Produção e Consumo mercado quando passou a investir em ações vol- Sustentáveis do Ministério do Meio Ambiente; ter tadas à melhoria ambiental. Com o Programa Mo- impacto relevante no setor, promovendo a produ- vimento Limpeza Consciente a Entidade deixou ção e o consumo sustentáveis; permitir que os im- clara sua posição diante das necessidades globais pactos sejam mensurados por meio de indicadores de criar uma cadeia sustentável de produção. Em quantitativos e qualitativos; ter caráter inovador; dezembro de 2012, a Associação deu outro pas- gerar exemplos; promover reduções significativas so nesse sentido ao assinar o Pacto Setorial com de impacto ambiental. o Ministério do Meio Ambiente para Produção e Consumo Sustentáveis de produtos de limpeza. Prova da importância dessa iniciativa está no fato de a indústria de saneantes ser a primeira do O Pacto Setorial é um tipo de acordo firmado setor de consumo a assinar o documento. Agora, entre associações representativas do setor produ- cabe ao segmento divulgar e esclarecer os con- tivo e o Ministério do Meio Ambiente. Seu objetivo sumidores sobre o uso adequado dos produtos é definir compromissos voluntários ou vinculantes de limpeza, além de incentivar os fabricantes a entre o setor e a sociedade. Nesse caso, a aproxi- aderirem às ações do Pacto. O Ministério do Meio mação tem por objetivo promover a produção e Ambiente vai monitorar os resultados, legitimar e o consumo sustentáveis, bem como incentivar o reconhecer publicamente as práticas adotadas. uso sustentável dos recursos naturais. As medidas adotadas e metas a serem conquistadas foram de- Assim, a Abipla concluiu o Plano de Ação para finidas em conjunto com o governo. Produção e Consumo Sustentáveis, bem como o compromisso firmado com o setor. Tal acordo ul- Algumas características do Pacto Setorial são: trapassa os princípios da Política Nacional de Re- atender os objetivos de pelo menos uma das prio- síduos Sólidos, dando diretrizes para o desenvol- 62

vimento sustentável da indústria em todas as suas programa são transmitidas de forma clara e obje- CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade fases. Nele constam desde a redução de emissão tiva. Donas de casa e demais consumidores rece- de CO2 e de insumos químicos até a diminuição bem dicas para aproveitar melhor o orçamento e o do uso da água entre a produção e o consumo tempo dedicado à limpeza. dos produtos. Utilizar menos embalagens e pro- videnciar seu descarte adequado também fazem Com a crescente demanda por sustentabilidade, parte desse pacto. a Abipla consolidou sua postura frente aos desa- fios propostos pelo tema ao assinar o Pacto com o Grande parte da orientação e do engajamento Ministério do Meio Ambiente. Durante o decorrer junto aos consumidores e fabricantes é feita por de 2013, a entidade está dando andamento aos intermédio do site Movimento Limpeza Conscien- seus projetos, no intuito de transmitir informações te. Lá estão disponíveis informações das ações que relevantes ao mercado e colaborar com a constru- podem ser adotadas nas etapas que envolvem um ção de uma nova forma de trabalho. Nesse mo- produto, desde a sua confecção até o seu descar- delo do sistema, a natureza e o ser humano são te. Vantagens ambientais, sociais e financeiras a levados mais em consideração do que a conquista serem obtidas pelos fabricantes que aderirem ao do lucro a qualquer preço. 63 DALILA SANEANTES: Há 35 anos produzindo qualidade em domissanitários. • QUALIDADE EM TERCEIRIZAÇÃO DE PRODUÇÃO Public Brasil • CAPACIDADE INDUSTRIAL DISPONÍVEL Anúncio• PRODUÇÃO DE DOMISSANITÁRIOSPARATERCEIROS • PRODUTOS DOMÉSTICOS E INSTITUCIONAIS • EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS ESPECIALIZADOS • PROFISSIONAIS ALTAMENTE CAPACITADOS • CONTROLE DE QUALIDADE RIGOROSO • GARANTIA DE QUALIDADE DO PRODUTO FINAL • CUMPRIMENTO ASSEGURADO DE PROGRAMAÇÃO PRODUÇÃO DE QUALIDADE • Água Sanitária • Alvejante Sem Cloro • Detergente • Detergentes Especiais • PARA TERCEIROS • Desengordurante • Desentupidor • Desinfetante • Limpa-Alumínio • • Saponáceo • Soda Cáustica • Tira-Ferrugem • Tira-Manchas • Pré-Lavagem • www.dalilasaneantes.com.br Rua Mucugeo, 399 – Jardim Guilhermino - Guarulhos - SP Fone 11 2484-3422 | dalila@dalilasaneantes.com.br

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Atitude O projeto Dê a Mão para o Futuro foi elaborado vas. Eles deixaram os aterros sanitários para traba- pela a Associação Brasileira da Indústria de Higie- lhar de forma organizada e com mais dignidade. ne Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec) e Cidades sem coleta seletiva passaram a adotá-la e tem como um dos projetos incluídos nessa exten- a autossuficiência das cooperativas foi estimulada sa mobilização o Programa de Responsabilidade pelo próprio projeto. Em 2013 ele será realizado Pós-Consumo, cujo objetivo consiste em criar também em São Paulo, mas existe a expectativa de formas de reaproveitar as embalagens em vários nos próximos anos levá-lo ao Brasil inteiro. processos produtivos, além de estimular a orga- nização de cooperativas de catadores. A Abipla Cada integrante do projeto – município, coope- tornou-se parceira do projeto em 2008, após ex- rativa e indústria – possui responsabilidades bem periência bem-sucedida da Abihpec em Santa Ca- definidas. As cidades devem iniciar o processo de taria, no ano de 2006. coleta seletiva ou melhorar o serviço quando ele já existe. As cooperativas precisam participar de Nos estados em que ele foi implantado - Rio de cursos com o objetivo de aperfeiçoar o trabalho Janeiro e Paraná - houve aumento no volume de co- oferecido e as empresas se comprometem a doar leta de materiais descartados, no número de cata- equipamentos, dar a capacitação aos cooperados dores em atividade, bem como da renda per capita e acompanhar por dois anos o avanço das coope- destes profissionais envolvidos com as cooperati- rativas ou associações envolvidas. 64

Iniciado em 2012 e integrante do Movimento O envolvimento da Entidade continua no pro- CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade Limpeza Consciente, o Programa Consumo Res- jeto “Inclusão Produtiva com Segurança Sanitá- ponsável tem a proposta de ajudar no desenvolvi- ria”. Ele está incluído no “Programa Brasil Sem mento de uma cultura sustentável entre os consu- Miséria”, do Governo Federal, cujo propósito é midores. O programa dissemina o conceito de que retirar da situação de pobreza extrema 16,2 mi- o produto de limpeza facilita a remoção da sujeira lhões de pessoas. Com início em 2012, a inclusão e gera economia de água. produtiva está discutindo e propondo como ga- rantir a segurança sanitária diminuindo a buro- Faz parte de seu escopo transmitir informações re- cracia para empreendedores individuais. Devido levantes acerca de todas as categorias de produtos, à sua marcante atuação no mercado, a Abipla foi bem como explicar as suas principais funções, dosa- a única entidade do segmento de consumo con- gem correta a fim de garantir a eficácia sem desperdí- vidada a participar do projeto. cio, modo de usar e indicação de locais de aplicação. 65 Anúncio

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Vigor comprovado Não é à toa que o governo federal envolva a contendo, além das funções básicas de limpar e Abipla em seus planos. Sua força econômica e po- desinfetar, características que proporcionem prati- lítica em relação ao segmento ganhou respeito do cidade e bem-estar. Purificadores de ar, limpadores poder público. Mesmo em um ano de estagnação multiusos e panos de limpeza estão entre as cate- em nível nacional, como ocorreu em 2012, a indús- gorias de maior crescimento em volume de vendas. tria de produtos de limpeza manteve seu ritmo de ascensão entre 2% e 3% acima do Produto Inter- O comportamento do público-alvo se justifica no Bruto (PIB). E não é só isso. Levantamento feito inclusive pelo aumento do investimento em habi- pela Entidade, em conjunto com a Fundação Ge- tação. Não são só os itens de lazer que ganham túlio Vargas Projetos, constatou aumento de 3,8% espaço no orçamento doméstico. Há conscienti- no número de empregos gerados no ano passado. zação de que os artigos de limpeza têm impor- Hoje há 45,5 mil trabalhadores nessa área. tância na conservação da saúde. Mais um fator a ser observado nessa questão é a importância da A maturidade do setor reflete o aumento da im- inovação dos produtos. Insumos e fragrâncias reti- portância dos produtos de limpeza nos lares brasi- radas da natureza levam à criação novos formatos leiros. Cada vez mais consumidores estão de olho e fórmulas para adequar os itens aos hábitos de nas novidades porque desejam comprar produtos consumo e atender diferentes perfis de usuários. 66

A Colgate agradece a ABIPLA pela parceria na representação dos produtos de limpeza e afins Anúncio Public A Colgate-Palmolive é uma companhia global que atende aos www.colgate.com.br consumidores em mais de 200 países e territórios, por meio da produção e comercialização de produtos de consumo. No Brasil oferece uma linha completa de produtos de limpeza com as marcas Pinho Sol, Ajax e Ola. Marcas fortes e que se destacam nos segmentos em que atuam.

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Abipla Sipla A Abipla foi criada em 1976 no intuito de represen- O Sindicato Nacional das Indústrias de Pro- tar os fabricantes de produtos de limpeza e ao mes- dutos de Limpeza (Sipla) surgiu em um pe- mo tempo colaborar com o poder público e demais ríodo de expansão do segmento. Mudanças associações pelo desenvolvimento do setor. Parte de importantes também começaram a ocorrer seu trabalho consiste em interagir para agregar os em todo o mundo e era preciso tomar deci- interesses de toda a cadeia produtiva, ou seja, forne- sões capazes de acompanhar as tendências cedores, fabricantes e consumidores. que estavam chegando para mudar a forma de atuar no mercado. Como as indústrias devem seguir uma série de exigências, as ações da Entidade englobam a oferta Diante dessa conjuntura, em 1990 o Sipla de iniciativas técnicas viáveis ao mercado. Dessa for- chegou para defender os interesses dos asso- ma, elas conseguem assegurar não apenas a eficácia ciados da Abipla e assim ajudá-los a progredir. e a segurança de cada produto fabricado, mas tam- Ele é reconhecido pelo Ministério do Trabalho bém a sua sustentabilidade. A colaboração da Asso- e Emprego, sua atuação tem abrangência na- ciação é valiosa no processo de regulamentação do cional e visa ao equilíbrio entre empregados segmento. e empregadores há mais benefícios. Com atuação bastante ativa, a Abipla oferece aos O Sindicato ainda presta assessoria aos in- associados os recursos técnicos, jurídicos e de gestão tegrantes da Entidade, busca as melhores so- necessários ao bom desempenho no mercado nacio- luções para os problemas do setor e se man- nal. Também acompanha de perto os fatos ocorridos tém atualizado tendo em vista exercer seu no exterior, sempre buscando entender como eles papel com a maior eficácia. Por meio de sua refletem na realidade brasileira. Na prática, ajuda o atuação, as relações de trabalho são fortaleci- empresário nas ações do dia a dia. das e a confiança entre as partes, solidificada. 68

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Informe Técnico Publicitário Verticalizar ou terceirizar sopro “In House” é a solução mais adequada? Alexandre Gusson A grande maioria das indústrias que sopram suas próprias embalagens traz esta árdua herança do passado, pois certamente o custo não seria o motivo principal Gerente Comercial por esta decisão, mas sim o fato da falta de oferta no mercado, ou seja, na época não tinham outra opção, ou sopravam seus frascos ou deixavam de vender por Greco & Guerreiro LTDA. falta de fornecedores capacitados de embalagem. alexandre@grecoeguerreiro.com.br Hoje é possível as empresas se preocuparem mais com seu core business, sem precisar investir grandes quantias em montar uma fábrica dentro de outra, e ai- nda por cima tão complexa, como é o caso de uma indústria de sopro de frascos, pois a dificuldade de se trabalhar com material reciclado, que hoje é uma opção interessante para o segmento, é imensa, desde sua operação prática que exige conhecimento e anos de aprimoramento até a falta de fornecimento e escassez de material com qualidade, reservado em sua totalidade para grandes empre- sas. (Isso os vendedores de máquinas não falam) Várias empresas perdem o foco deixando de investir no marketing de seu produ- to investindo fortunas em máquinas e equipamentos de sopro, e sempre se de- param com a falta de expertise na área, deixando em pouco tempo sua fábrica obsoleta piorando a qualidade e apresentação de seus produtos, porque em- presas especializadas no ramo já estarão mil anos a frente, com novidades a cus- tos menores sendo oferecidas a seus concorrentes. Por isso, pela falta crescente de mão-de-obra especializada, falta de material reciclado e por vários exemplos que na prática acompanhamos, é melhor deixar como diz o ditado: “cada ma- caco no seu galho”, fazer boas parcerias com empresas idôneas e competentes e se especializar no core business da empresa sem dúvida é o melhor caminho. Outro cenário parecido que causa curiosidade e polêmica é a opção de tercei- rizar sopro In House, contratando uma empresa especializada para isso. Menos pior, mas imaginem no cenário atual com a falta de mão-de-obra especializada, se dentro de nossa própria empresa sob nossa visão, onde contamos com a me- lhor estrutura de maquinário e gente já nos deparamos com dificuldades diárias e desafios cada vez mais difíceis em atingir eficiência, imagina fazer tudo isso fora dela? É como se um médico do Albert Einstein fosse fazer uma cirurgia a domicílio, por mais que se tenha uma UTI móvel à disposição nunca será como o hospital. Outro fato que compromete seria pular importantes filtros e etapas de inspeção da qualidade, ou seja, muita coisa passa batido do sopro direto ao envase, quase sempre sendo direcionado direto ao envase, e por aí sua imagem com problema de qualidade fatalmente chegará às mãos do cliente, já vimos isso muitas vezes nas gôndolas em produtos de grandes marcas. Por estes motivos e exemplos que acompanhamos, acreditamos cada vez mais na especialização e parceria com empresas sólidas e comprometidas, sendo este o melhor caminho para a economia e para o sucesso de nossos produtos.



ANUÁRIO ABIPLA 2013 CHAPTER 1 THE PATH TOWARD SUSTAINABILITY CONTRIBUTIONS OF ENTITIES The increasing search for cleaning products is the first zation Company for Regularization of Companies from sign that the sector remains heated. Not even the difficulties the Sanitizing Sector. It is aimed at not only increasing faced at national level caused it to retract in 2012, on the awareness of those who work irregularly for these to or- contrary, the segment grew by 3.5% compared to 2011. ganize their activities, but also at transmitting manage- ment knowledge. See more on page 34. The dynamism of the sector was followed closely by Abipla, which guided its actions with focus on sustain- This initiative from Abipla is aimed at contributing toward ability. With concrete initiatives aimed at guaranteeing reducing informality in the segment. In 2012, a contact was the best performance of the sector, both nationally and made with the Brazilian Service for Support to Micro & Small internationally, the Entity provides means for its associates Enterprises (Sebrae) to conduct a project in partnership with to develop. The entire chain is already feeling in the day the entity. The plans include: generate technical and admin- to day the changes coming as a result of environmental istrative empowerment for companies, elaborate instruction requirements. Abipla thus remains an important agent in manuals on regulations of the sector and finance consultants the process of transition to the new environment of sus- to help companies adapt to the legislation tainable businesses that unveil each day. On working in favor of the regularization of compa- PRIORITIES OF THE ENTITIES nies, the Entity contributes toward the meeting of legal requirements, including in relation to environmental issues. Encouragement of the micro Thus, those who work according to sustainable practices and small entrepreneur have the conditions to take part in government biddings. Each year, thousands of people are able to realize the The business environment in Brazil is becoming more dream of opening of a company. 95% of the cleaning and more favorable to entrepreneurship and proof of this product’s sector is made up of micro and small enterprises, can be seen in the increasing number of people opening with a high admission of new entrepreneurs because there or administering their own companies. According to data are no admission barriers – like high investment of capi- from the 2012 Global Entrepreneurship Monitor 2012 tal, state-of-the-art technology or specialized know-how. (GEM) survey, conducted by the Brazilian Service for Sup- port to Micro & Small Enterprises (Sebrae) in partner- Some professionals walk this path through comprehen- ship with the Brazilian Institute of Quality & Productiv- sive planning, others through improvisation. However, the ity (IBQP), in 2012, 30.2% of the people were in this major problem is in informality, which is often the fruit group. In 2002, the rate was 20.9%. GEM is a survey of lack of knowledge of people regarding the measures conducted worldwide since 1999. In 2012, the study had required to open a comp any, like rules, documentation, the participation of 69 countries; in Brazil, 10 thousand permits and taxes. To fight this, Abipla has the Mobili- people were heard aged between 18 and 64 years. 72

This reality is due to the economic growth of Brazil in or federal spheres. On taking part in biddings, one must, CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade recent years, combined with the changes made in the leg- besides having the documentation in order, also up to date islation with the aim of encouraging the entrepreneurial with the payment of taxes. Despite the long bureaucratic culture. See the progress: in 2006, the General Law of process involved in this type of negotiation, it is worth in- Micro & Small Enterprises was approved; in 2007, the vesting in the obtainment of such a special customer. Simples Nacional [National Unified Tax System] entered into effect; in 2008, the Global Entrepreneurship Week There is even an encouragement for micro and small started to be conducted in Brazil, the GEW being held in enterprises to enter the dispute. Law 143/2005 stipulates over 50 countries; in 2009, the Individual Entrepreneur that they do not have to submit in advance all the docu- category was created, and in 2013, the Micro & Small ments, only the main ones, such as, for example, CNPJ Enterprise Secretariat. The new folder is estimated to have [Corporate taxpayer’s roll] and articles of incorporation. an annual budget of R$ 7.9 million. If they win the bid, they have two days to provide all the necessary documentation. The aim of the law is to pro- Another piece of information revealed by GEM was the mote savings for small companies, since the cost is high in increase in the number of people who dream of investing the issuance of certificates. in their own business and not make a career as an em- ployee. There are 44% of Brazilians wishing to become There is also a legal determination in favor of the micro entrepreneurs, compared to 25% wanting to work with for- company. It is given preference in trading sessions when mal contract. The progress in the level of education of the its offers are tied (or even greater by up to 5% or 10%, population was also detected among the initial companies. according to the bidding modality) with those of compa- In businesses with over 3.5 years of existence, 30% of en- nies that do not meet the same condition. The purpose is trepreneurs completed High School; in the new, 37%. to encourage small companies to negotiate with the gov- ernment, which has high purchase potential and should be This is important because those who are better pre- viewed as a target-audience. pared have greater chances of success in the undertaking. Usually, the decision of such people is based on analysis On signing the contract, a certain quantity of items will of the market. According to the survey, nowadays, 70% be sold within a stipulated term in advance. The advan- of entrepreneurs open their businesses due to opportunity. tage is in the possibility of scheduling and working with In 2002, the same rate was 42%. At that time, the entre- tranquility. preneurship of necessity prevailed, that is, as an alterna- tive to unemployment. Positive change In 2012, Law no. 12.241 was approved, which en- The rise of the middle class also generated in the coun- try a wave of consumption able to keep the domestic abled creation of the Individual Limited Liability Com- market heated and, consequently, guarantee sales of mi- pany (‘Eireli’). It is a modality of legal entity in which the crocompanies also in all Brazilian regions. Many people presence of a partner during its opening is not required, prepared themselves adequately considering they are making its founder the sole responsible for the enterprise. owners of their own businesses and are now included in the statistics on the realization of such a desired dream. The minimum capital for the company to be constituted is a hundred minimum wages in effect (today R$ 67.8 Still with regard to Abipla’s actions to encourage mi- thousand), however, there is no turnover limit. The measure cro and small enterprises, the Entity created a partnership was taken by the government with the aim of reducing the with the Permanent Forum of Micro and Small-Sized En- red tape involved in the company opening process. terprises, body of the Ministry of Development, Industry & Foreign Trade, to influence measures that would benefit There is now no longer any need to include another per- the sustainable development of small enterprises. son as partner (to have, for example, 1% share) just to meet a legal requirement. Those with partnership in a busi- Sales to the government ness can change it to individual limited liability company on Thousands of companies throughout Brazil are able to approving the corporate concentration into a single person. sell their products to the government, in the municipal, state The owner may have only one company in this model, but nothing prevents him from being a partner in other types of legal entities. 73

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Statistics Tangle of laws The study “Causes of Disappearance of Micro The musician Tom Jobim used to say that Bra- and Small Companies”, disclosed by the IBPT in zil is not for amateurs. Those who look at the the beginning of 2013, showed that 85% of set of laws that govern the country may agree Brazilian companies were in this category. They with him because the day-to-day of the popula- have high mortality rate and the main reasons tion is rendered difficult by those responsible to close their doors are: lack of planning and for directing it. market information (41.64%), complex tax system and bureaucracies (16.51%). While According to a study by the Brazilian Tax the main reason why these firms do not grow is Planning Institute (IBPT), on completing 24 the country’s tax system. See below the mortal- years in October last year, the 1988 Federal ity statistics of micro and small companies. Constitution issued 4,615,306 norms. That’s right: there are four million, six hundred and See on page 22. fifteen thousand, three hundred and six new rules governing the lives of citizens. In average, Tax agenda 526 of them are issued everyday or 788 per business day. The weight of taxes continued to overburden the financ- es of the population and of companies in 2012. Not even In the tax ambit, 290,932 norms were issued. Brazil’s timid growth of 0.9% in the period and the series That is over 1.41 per hour (business day). In 24 of exonerations made by the government were able to re- years, there have been 14 tax reforms. Count- duce the tax burden. According to the Brazilian Tax Plan- less taxes have arisen, like the CPMF, COFINS, ning Institute, it reached 36.27% of the Gross Domestic CIDES, CIP, CSLL, PIS, IMPORTATION, IMPOR- Product, with collection of R$ 1.59 trillion. It is a historical TATION COFINS, IMPORTATION ISS. Each one record, since the total in 2011 was R$ 1.49 trillion. has about three thousand words. It is equivalent to a magazine article with five or six pages. In 2012, Brazilians worked 150 days (up to May 29) just to pay fees, taxes and contributions in the municipal, Since 1824, Brazil has had eight constitutions state and federal spheres. The list is long. Tax incur direct- (counting that of 1969) and the current one has ly in the income of people (INSS, Income Tax), in the price received 53 amendments. The first Magna Carta of products and services purchased (IPI, COFINS, ICMS) of the United States was created in 1787, it and in property (IPVA [vehicle tax], IPTU [land tax]). has remained the same up till today and has There is also disbursement for public cleaning, waste col- received 27 amendments. The first ten were in- lection fees, inter alia. The taxpayer had to destine last stituted four years after its creation. Later, the year 40.98% of his gross earnings to pay taxes. most popular determined the end of slavery (1865) and creation of the female vote (1920). A study conducted by Fundação Getúlio Vargas, ordered by Abipla, shows that the tax burden in the cleaning prod- Administering a company in Brazil is no easy uct segment is higher than the Brazilian average, reaching task. The challenges are many and those with 39%. And such collection incurs in a sector that is essential capacity to overcome them, that is, obtain prof- to the Brazilian society. it, grow and generate employment may regard themselves as winners. Brazilian managers are Some countries have tax burden similar or higher than renowned worldwide for the flexibility acquired that of Brazil. The Swedish, for instance, work 180 days in the more troubled phases of the national to pay taxes, but the counterpart offered by the State economy. While owners of small businesses re- justifies the collection. In addition, it does not interfere in alize their dreams with courage and increasing the business environment of the nations with high taxes. professional qualification. When Brazil makes the greatly needed tax reform, then will it provide better conditions for entrepreneurs to oper- ate. In the meantime, they continue to overcome the dif- ficulties that arise each day. 74

Import tax Homework CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade In its work on behalf of sector companies, Abipla has Before each request, Abipla consults the data of the Brazil- been able to reduce import taxes on the main raw materi- ian Chemical Industry Association (‘Abiquim’) to see the uses and als for categories like powdered detergent and bar soap. quotas of each raw material. The input that has exceeded its share must pay 10% of the import tax. Note that the quotas The benefit obtained, renewed after 2008, has reached the are flexible and follow the country’s demand. Want an example? following inputs: Palm Oil – derived from raw palm kernel oil and refined oil – (NCM 1513.29.10), Sodium Sulfate – also for the Example - The Sulfate manufacturing of powdered detergent – (NCM 2833.11.10) Year after year, sulfate increased its proportion with right and Sodium Carbonate – anhydrous – (NCM 2836.20.10). to importation. It is an essential item to form the powdered With the reduction in import tax from around 10% to detergent base; together with other materials, it gives soap 2% in the segment’s most important raw materials, there a granular structure. See on page 28. has been a tax relief of nearly US$ 200 million in the ac- cumulated calculation until today, and already accounting Abipla pays special attention to this process because for the savings over the next 12 months. it has countless points of evaluation. The subject involves both Brazil and other countries of Mercosur, therefore, Only Sodium Carbonate is in another tax reduction there is need for the Entity to dialogue with authorities of mechanism. The Mercosul has defined a list of 100 NCMs the segment that operate in the economic block. that count on reduction to 0% of the Import tax rate. However, the value of Abipla’s action is in keeping Sodium Tax substitution Carbonate on this exception list and without quotas. Tax substitution is a system projected in the Federal The success of this initiative is due to the partnership signed Constitution adopted with the objective of simplifying col- with the Brazilian Chemical Industry Association (Abiquim). lection and inspection processes. With this device, the tax Obtaining a 0% rate for this tax is something desired by all is withheld at the supplier. sectors, for all their products. Since Abipla achieved this with this input, it views the exemption as a victory. Its mechanics establish that to withhold the tax in ad- vance, on a taxable fact that has yet to occur, it is neces- Import tax: The request approval process sary to presume a sum as a basis on which to charge the The proceduring to obtain approval of the request is more tax. In practice, the government calculates an Added-Value Margin (AVM) between the manufacturer and the consum- complex than it seems. Firstly, there is need to evidence that er. This process already considers the ICMS that should be in the entire Mercosur the production of a certain input is less paid by wholesalers, distributors and retailers. Based on this than 2% of its demand. If the member countries produces margin, the tax, which would be paid throughout the pro- more than 3% of the demand of the raw material in ques- duction chain, is now withheld by the manufacturer. tion, there is no right to the benefit. To check if new plants emerged, the analysis in question is conducted periodically. With the objective of collaborating in the execution of this process, Abipla is guided by prices raised in the Institute Countries interested in making the request do so through of Economic Research Foundation’s (Fipe) study for deter- the Ministry of Finance, whose task is to evaluate the coun- mining each product’s AVM. However, in practice, tax sub- try of origin of the request. In this stage, the Ministry con- stitution has generated higher taxes for industries and this duct a survey among the entities of the segment regarding helps increase informality in the cleaning product sector. the request. Then, during a Mercosur meeting, the authori- ties representing the nations distribute the request with the The Entity defends the thesis that only tax reform would aim of evaluating its grounds. When it is valid, the request be able to eliminate this problem. Only deeper changes returns to Mercosur for its final approval or veto. would be able to truly combat informality and provide the conditions for survival for small companies. Once the Ministry of Finance has approved the request in Mercosur, the Ministry of Industry & Trade determines CAT Ordinance 52 of 4/24/2012 is currently in ef- the maximum quantity of each raw material for each im- fect, determining the margins for the categories. The high- port. The same company is only authorized to make new est, for example, are for furniture polish, at 76.33%. imports after concluding the internationalization process The lowest include soaps and powdered detergents, at of the previous quota. Release of the importation form is 21.17%. See more on page 29. the last step in this process. 75

ANUÁRIO ABIPLA 2013 See the stone path to temporary alteration due to performance of the previous year. Data from the associa- shortages (Resolution GMG 08/08) tion show that the turnover of the sector was R$ 14.9 bil- 1 Filling out the Script (Annex I of Camex Resolution lion. Compared to Brazil’s Gross Domestic Product (GDP), 42/2011) and submission of the request at Seae/MF; the annual progress of this segment has been between 2 Submission of the request by Seae/MF in the Tech- 2% and 3% higher than the country’s growth. nical Follow-up Group of Resolution GMC no 08/08 – GTAR-08; To have an idea of its dynamism, just see that the 3 Forwarding to the Executive Secretariat of CAMEX, amount of capital generated in this sector was similar to for deliberation by GECEX of the positive and nega- that of Campo Grande (MS), with GDP of 13.8 billion, tive evaluations referring to the national requests; according to the Brazilian Institute of Geography & Sta- 4 Forwarding to the National Trade Commission Co- tistics (‘IBGE’), whose latest data on the municipalities are ordinator of MERCOSUR – CCM of the GECEX delib- from 2010. Its strength could be even greater were the erations for negotiation with the other States-Parties; informality not so present in the negotiations made from 5 Once the national request has been approved by the North to South of Brazil. Cleaning products take on CCM, CAMEX Resolution will be issued, waiving ne importance in many homes, but these items are not always approval by GECEX. manufactured or sold in the formal market. Among the measures taken to reduce the problem is the Company Protocols Mobilization Program to Regularize the Sanitizing Sector, There are protocols between the states signed in the Na- developed together with the Brazilian Service for Support to Micro & Small Companies (Sebrae). The initiative con- tional Council of Treasury Policies (Confaz) to harmonize sists of investing in the technical and managerial capacity Added-Value Margin (AVM) rates. However, some of them of the companies with problems in meeting the legislation. do not have protocols and then the ICMS rule is used. Their responsibles will be directed in various aspects. Cleaning Materials Abipla is inviting Sebrae to act in partnership in this proj- Agreements by which the taxpayer of Sao Paulo must pay ect, performing technical consultancy to adapt the company to legal requirements of the Health Solution and environ- the tax by tax substitution when remitting goods to another mental bodies, provide support in the elaboration of manuals State and, likewise, the taxpayer of another State must pay and administrative consultancy, improving the venture and the tax by tax substitution when remitting goods to São Paulo. making it sustainable. In this process, they also have the in- structional visit of the Health Surveillance itself, another ally Agreements by which the taxpayer of São Paulo must pay in the task of helping them adapt to the regulations in effect. tax by tax substitution when remitting goods to another State. The surveillance will conduct a routine inspection to grant There are also other protocols, like that of Minas Gerais. the license according to the schedule predefined with each See the protocols on page 32. participant company. The project is scheduled to last 24 months and is scheduled to start in the first half of 2013. In IPI the initial project phase, 30 companies from São Paulo and The Tax on Industrialized Products (IPI) is a federal tax 30 from Pernambuco will be selected. Later, five other states will be chosen to take part in this program on behalf of and only the Union has the power to charge or modify the regularization. The goal is to take it to the whole of Brazil. tariff throughout the country. It falls on articles manu- factured in Brazil, abroad and it is selective due to the All those involved in the segment must be aware that lack essential nature of the product. of quality in cleaning products is harmful to people. It is therefore essential to follow the environmental legislation, As a result, over recent years, Abipla has been work- as well as the guidelines of the Fire Department, of example. ing on behalf of recognizing the importance of cleaning products for maintaining public health. The association’s Sebrae’s units in the states linked to the project will solve claim is based on the unification of sector category rates doubts regarding the measures required to open a com- at 0%, in an attempt to reduce the differences in prices pany. Since the informality is high, the initiative aims at between formal and clandestine products. reducing the problem. As the number of companies oper- ating without any type of relationship with the market (or Fight against Informality operating irregularly) decreases, the turnover of the en- tire sector increases. Thus, both entrepreneurs and the en- The cleaning product segment maintained the growth tire country win because the business environment becomes rate and ended 2012 with rise of 3.5% compared to the more and more favorable to the creation of new ventures. 76

Legal entity America, reason why Abipla worked in 2012 to show why CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade The Individual Entrepreneur category was created in cleaning products should be outside the GHS in Latin America. 2009 to regularize the situation of those who work infor- The Entity’s actions to this end include the holding of the mally. In the middle of 2012, this category exceeded the International Seminar “Applicability of GHS to Sanitizing mark of 2.5 million adherents throughout Brazil. Among the Products”, in partnership with the National Health Surveil- advantages of entering the program is the access to a series lance Agency (Anvisa). The event took place in Brasilia of benefits that do not exist for the professional used to (Federal District), with the participation of experts from working without any type of legal relationship in the market. Anvisa, representatives of regulatory bodies involved in the subject and of companies from the sector. Disease allowance, maternity leave, occupational accident insurance and retirement are some examples that the natu- An expert on the subject, the American Richard Sedlak ral entity will be entitled to on formalizing his business. In brought his experience in implementation of the system relation to the company, he will have registration with CNPJ in the United States. He talked about the impacts of this [Corporate taxpayer’s roll], will be able to issue invoices, initiative in the area of sanitizing products; one of them pay less taxes compared to other categories and have easier is linked not only to the label, but also to the entire inter- access to credit. It is worth changing the manner of working. nal adaptation to be made by companies on using GHS, including relation to product classification. Anvisa itself To maintain these benefits, the individual entrepreneur and other countries of Mercosur would have to review must pay each month only the fixed amount of R$ 33.90 their own regulations on account of the norms. The labels (trade or industry) or R$ 38.90 (service provisioning). This would need to have more information compared to the tax is corrected annually, according to the increase in mini- current model. Pictograms would be printed there and in mum wage. Nothing is charged in the issuance of invoices. the opinion of the experts the consumer would not un- derstand the message transmitted by the drawings. The The professional interested in entering the program needs high-level discussions suggested during the event lead its to fit into one of the more than 400 activities cited in law, organizers to also hold it in Argentina. work alone (or at most with one employee), have a turnover of up to R$ 60 thousand per annum and not be a partner of Another fruit of the seminar was the creation of a po- another company. The registration is made in a simple, fast sition paper also containing the recommendation of the and secure manner in the site www.portaldoempreendedor. Asociación Latinoamericana de Artículos de Limpieza, gov.br. After filling out the register, the CNPJ and enroll- Detergentes y Afines (Aliada) for exclusion of consumer ment number in the Board of Trade are obtained imme- cleaning products from this system. With regard to the diately. The countless advantages of making this decision institutional articles, the discussion is still ongoing. The have daily increased the number of regularized companies. document cites countries that adopted and studying back- According to a survey by Sebrae, there should be more than out because the GHS requirements made its applicable four million individual entrepreneurs in the country in 2014. unfeasible in products directed toward the final consumer. Formality offers new job opportunities, including MERCOSUR through bidding with the government. Guarantee Regulatory AND Environment Affairs The Certificate of Free Sale is a document created by the countries of Mercosur with eth aim of defining the standard model of certificate valid in the region. It Debate regarding GHS is issued by the local health authority to certify that the product is according to the legislation and can be sold Brazil is a signatory of an international agreement abroad. In 2012, the certificate became a Regulation of (signed as of elaboration of Agenda 21, result of ECO- the Common Market Group (‘GMC’). In 2013, it should 92, the United Nations Conference on the Environment & be internalized as a regulation in Brazil. Development conducted in Rio de Janeiro in 1992), which justifies the adoption of GHS (The Globally Harmonized Review of the Good Manufacturing Practices (GMP) System of Classification and Labeling of Chemicals). The companies need to adopt good practice procedures Their risks are informed in the labels and in the material safety data sheets of the chemical produtcs (MSOS). to assure the quality of products manufactured and only re- ceive the business license if they introduce these methods in Since in other countries the cleaning product sector has no the production process. Since the Brazilian regulation is from regulation, adhering to the GHS has the purpose of assuring 1997, its new version was completed in 2011. the safety of these products in transport and use. However, the segment is regulated in Brazil, and other countries of South 77

ANUÁRIO ABIPLA 2013 The current version of the document has already been Metrology, Standardization and Industrial Quality (Inmet- published as Regulation of the Common Market Group ro), in a meeting of its board with the president of the (‘GMC’) and should become valid in Brazil as soon as it Institute, Mr. João Jornada. Among the various matters dis- is internalized, which is expected to take place in the first cussed, the entity addressed one of the biggest problems half of 2013. It brings several requirements that were faced by its associates since 2010, the inspections of the previously nonexistent, such as, for example, the valida- state Institutes of Weights and Measurements (‘IPEM’). tion of cleaning, which must have its procedure registered. The inspections of the IPEM revealed nominal content of New Regulation for Chlorinated Products the products lower than the quantity existing in the packaging Currently, only bleach and whitening products are reg- sold. After follow-up and analysis of the companies, it was no- ticed that the differences pointed out may have been caused by ulated, both based on sodium or calcium hypochlorite. A the inspection conducted in the points of sale, where the pack- new regulation is being discussed in the ambit of the Mer- ages located in retail can leak (due to transport) or be opened cosur for all products containing these active ingredients by the consumer, and due to failures in methodology and its in their formulas to have specific criteria of analysis. application during conduction of the inspection analyses. The decision was made because chlorine has specific To solve these problems, the Entity attended meetings characteristics, like high power of disinfection and fast with representatives of the National Institute of Metrol- breakdown. Thus, stability methodologies of the product ogy, Standardization and Industrial Quality (Inmetro). and concentration of predefined active ingredients are not valid for chlorinated products. Abipla proposes a partnership with Inmetro to provide training to the technicians and that sampling of products Discussion on the new regulation for chlorinated products be conducted in the plant, not in the point of sale. was thus begun, which brings as request from the industry the increase in concentration of hypochlorite, in products Monitoring Laws not classified as bleach, and the presentation of efficacy The federal and state bills presented by the House of tests in the initial and final concentration of active chlorine, showing the bactericidal activity of the product. Representatives was broadly followed up and analyzed by the Association. During 2012, Abipla not only elaborated The regulation started to be discussed in 2013 and technical opinions in defense of the sector, as it was also should continue throughout the year. at the front of important negotiations together with the National Confederation of Industries (CNI) and the São The regularization of chlorinated products will prevent the Paulo State Federation of Industries (FIESP). operation of companies during inspection by the Health Sur- veillance, since the analyses of the tests will evidence the prod- Bleach uct efficacy through it’s shelf life. Abipla also wrote the opinion of Bill no. 326/12 in the Product classification city of São Paulo, which demanded safety cover for bleach. In the past, resolution GMC 25/96 on the criteria for clas- It was elaborated because the legislators usually demand changes in products when they see high rates of accidents sification of sanitizing products started to be reviewed. The caused by cleaning items. However, they do not take into ac- review of this standard should bring new criteria to classify count the fact that the problems are caused by the informal a cleaning product as risk 1 (products of less toxicological companies and that the measures adopted only make the le- risk or that do not need proof of efficacy, like detergents and galized items more expensive. The Bill considers this reality. softeners) or risk 2 (of higher risk or with proof of efficacy, like insecticides and disinfectants). Among the proposals are Biological products the review of pH limits and the new classification of products Action done in conjunction with Sipla. See more on page 43. by purpose and use. In addition, Abipla defends increasing the volume of household products from 5kg or 5l to 10kg or 10l, ENVIRONMENT considering the issues of reduction in packaging generation. National Solid Waste Policy Such changes do not bring any safety risk to consumer health. In July last year, the RFP was published to elaborate the sec- This regulation will continue to be discussed in 2013, and tor agreement that should be signed between the private sector the matter should be concluded in the beginning of 2014. and the government for the adoption of measures to implement reverse logistics in post-consumption packaging, with a dead- National Institute of Metrology, Standardiza- line of 180 days for those interested to submit their proposals. tion and Industrial Quality After the RFP was published, the Business Coalition was In 2012, Abipla approached the National Institute of 78

formed, uniting 22 entities representing manufacturers and and of the Pernambuco State Federation of Industries CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade users of packaging, in addition to retail, with the aim of (‘FIEPE’). The lectures were given with the aim of enabling elaborating a single proposal of sector agreement. Abipla is companies to record the emission of greenhouse gases, a a member of the Coalition and submitted in December a doc- procedure that should be adopted soon. Among the fruits of ument for analysis by the government. Its content has a tech- the presence in this course is the offer of technical training nical and economic feasibility study of the system proposed by the Entity, since the government is already requesting the and describes how the reverse logistic operation should be to document to grant or renew the environmental license. meet the national policy, with goals to be met by the involved sectors. In the Entity, reverse logistics of the sector is repre- The industry will have to reduce 5% of the emissions by sented by the project Dê a Mão para o Futuro (Lend a Hand 2020. To attain this goal, the government formed work to the Future”. Additional information on page 59. groups – Abipla is with CNI – in which sector positioning will be created, to be sent to the Ministry of the Environment. In search of consensus Provisional Measure (‘MP’) 2186-16/2001 regulates International Event access to the national biodiversity and the division of ben- Abipla again participated in the Annual Convention of efits generated from the explored asset. In practice, this the American Cleaning Institute (ACI) held at the end of means that, on including in its products an ingredient from January in Orlando (USA) and which included the presence the Brazilian biodiversity, the company must share with the of more than 800 people and entities from several conti- local community the profit obtained through the input used. nents. The Association was invited to present its projects to various committees, underscoring those tied to sustainability. Up to 2011, the sector did not know the impact of the law in relation to items from the sanitizing segment. But During the event, Abipla also participated in the In- the reality today is different. Abipla takes part in various ternational Network of Cleaning Products Associations discussion groups on the subject, including the Business (INCPA) meeting, when the entities debated the most im- Movement for Biodiversity-Brazil (‘MEBB’). The group portant points from the sector’s latest 2012 encounters wrote a technical note on the impacts of the current legis- around the world and they listed the coming events. With lation for access to the production sector and the improve- regard to Rio + 20, held in June in Rio de Janeiro, the ments should be included in anew proposal. At the same members commented on the efforts companies are making time, the Association increased its commitment on joining to meet the sustainability goals proposed there. other entities led by Grupo FarmaBrasil in discussing the Provisional Remedy with the Ministry of the Environment. Furthermore, the meeting in Nairobi, Kenya and the Ku- mamoto Congress in Japan, among others, were also on The excess red tape in accessing the asset prevents the the agenda. progress of researches and limits participation of the indus- try in the market. During the five months of debate, a pro- GHS posal for a new regulatory mark was written with the aim During the meeting, each country, represented by its of reducing this impact. In November 2012, the document was submitted to the Ministry of the Environment. The new association, presented a summary of the GHS (The Glob- regulatory mark is expected to be ready by 2013. ally Harmonized System of Classification and Labeling of Chemicals) implementation status. Conscious production The National Climatic Change Policy (‘PNMC’) was Australia is incorporating GHS in the workplace. In Brazil, discussion is open for adopting GHS for chemical approved in 2009, determining greenhouse national gas material. emission reduction goals. They must be met by all sec- tors of the economy involved with the changes in climate. Discussions carried out in 2012 within the ambit of Ali- The National Confederation of Industries (‘CNI’), the São ada resulted in the elaboration of a document with the Paulo Federation of Industries (‘FIESP) and the Parana reasons why GHS should not be implemented in the house- Forum on Global Climate Changes organized the first dis- hold cleaning sector. This document shall be presented to cussion forums on the subject. All progress regarding the local and global authorities who lead the subject. matter was followed closely by Abipla. In Canada, GHS will be accepted at workplaces, but the The entity also took part in the Corporate GHG Inventory country’s legislation will see changes, as will the correspond- Course, ministered by Fundação Getúlio Vargas (FGV), ini- ing sector regulations. Besides Japan and the United States, tiative of the National Confederation of the Industry (‘CNI’) Europe also presented a summary of implementation status. Sustainability Cleaning product sector associations also reported the 79

ANUÁRIO ABIPLA 2013 decisions made to guarantee sustainability in the production pected to be approved in 2013. chain in their countries. In Brail, Abipla focuses on four areas: In light of the market reality, the Entity remains firm in solid residue and the correct use of cleaning products, com- pany regularization and product compacting/concentration. the proposal to defend the interests of members, whether in Brazilian territory or in the international ambit. Legality and Labor Relations ABIPLA-SIPLA SERVICES The Brazilian economy has gone through many changes in the last decades, and Abipla has always been atten- Training Center tive to the opportunities that arose from these changes. In 1990, an ample market opening process was started Qualification of the sector’s professionals, through that resulted in the arrival of several multinationals to the technical, administrative and market courses, is in the es- country. All the sectors were impacted with the interna- sence of Abipla, so much that it is indicated as one of the tionalization. In view of the new reality, the Association items of the Entity’s bylaws. It points out the importance soon saw the expansion of its segment and created in of direct and indirect education, with the aim of guaran- July 1990 the National Union of Cleaning Product Plants teeing the improvement of those who work with sanitizing (‘Sipla’). products. Its main goal is to fight to defend the interests of its The growing search for qualified labor is also noticed members. The Union includes a category made up of pro- in the cleaning product sector. Those with knowledge to fessionals linked to cleaning products, polishing products, meet the current needs of the market, leadership profile soaps, synthetic detergents, household disinfectants and and resourcefulness in the use of technology are at an similar items. With operations throughout Brazil, Sipla is advantage. During 2012, Abipla dedicated itself to pro- the only national identity that represents the sector recog- viding its members with the opportunity of increasing their nized by the Ministry of Work and Employment. respective competencies, thus making them more competi- tive. Despite its national scope, Sipla may treat local prob- lems because its bylaws allows the creation of region- More than 500 people have received its trainings to al directories. It thus seeks in any city to attain balance date in the most varied areas of interest linked to the between employers and employees with the aim of not segment. On investing in the preparation of labor, the only strengthening but also maturing labor relations. The Association shows how the cleaning product industry can Union seeks the growth of the sector, with focus on com- remain competitive and with growing recognition in Brazil plying with the legislation. and worldwide. Its function also includes, as technical and advisory Short courses ministered through the partnership creat- body, collaborating with the State in analyzing problems ed with the Regional Chemistry Board (CRQ – IV Region) of the segment, as well as in the proposal of the respec- did not only straiten the ties between the entities, they tive solutions. It therefore also provides legal advice to also generated the exchange of ideas with the participant the members and in the Labor Court for all those included professionals. There are more successful examples in this in the category. On following the cleaning product market proposal of generating knowledge. closely, Sipla – beside Abipla – becomes involved with the facts that occur in the sector. The initiative of qualifying labor led to the creation of the Abipla-Sipla Training & Qualification Center in 2010. One of them has to do with the request by both for re- It has been regarded as one of the biggest achievements view of resolution RDC 179/06, on biological products, on behalf of entrepreneurs and employees interested in that is, those based on bacteria in their composition, es- improving the manner of operating in the market. With pecially for cleaning of drains and grease traps. In 2010, capacity to accommodate 30 students, the training center a proposal for regulation was presented in Mercosur and has met the need of uniting in a specific location represen- since then countries from the block have been evaluating tatives of cleaning product plants with common interests. the possibility of change. Sipla, together with Abipla, and with the National Health Surveillance Agency (ANVISA), The space is also available for rent by companies from gathered information on the safety of these products. the segment interested in ministering lectures and training. Since the proposal to change the Resolution was rejected In addition, other events are frequently organized with by Argentina, Brazil requested review of the Resolution, the aim of increasing the level of instruction of those who with the aim of guaranteeing the subject’s inclusion in the wish to have access to knowledge. discussion agenda for the next year. The regulation is ex- In addition to the courses conducted in the Training Cen- ter, such as environmental legislation, labeling of prod- ucts and good manufacturing practices, Abipla ministered 80

in 2012 two others outside São Paulo (SP). Professionals bor and foreign trade areas. The small enterprises are CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade from Porto Alegre (RS) received instruction on Legal Me- the biggest beneficiaries of this tool, due to the need for trology and those from Recife (PE) on the Regularization knowledge to operate in the day-to-day. of Companies and Product Registrations. The target-au- dience of both cities liked the training and approved the On harmonizing a set of solutions interesting to the idea of taking knowledge to other states. development of companies, Abipla is able to maintain a high level in its role of representing a category. Through Constant learning the services provided, as well as through participation in In 2012, technical courses were ministered to train the the work groups or using specialized consultancy, the as- sociates have within their reach the necessary resources to associates, who had the opportunity of improving them- stand out in the market. selves in good manufacturing practices of the sector, knowing in details the health legislation and the Consumer CONSCIOUS CLEANING MOVEMENT PROGRAM Defense Code, in addition to being brought up to date on the procedure for filling out material safety data sheets, Main results and perspectives for example. The Conscious Cleaning Movement Program was cre- Other subjects like Good Manufacturing & Control ated in 2008 with the aim of taking the entire chain of Practices in the Cleaning Product Industry, Marketing Ap- cleaning products to reflect and act on actions to be ad- plied to Cleaning Products and Registration & Notifica- opted to preserve the environment and protect natural tion of Sanitizing Products were also offered by Abipla. resources. Several attitudes can be taken aiming at inte- There were eight courses in all, with the duration from 8 grating the social, economic, environmental, cultural and to 16 hours, transmitted to about a hundred professionals. even political aspects of the Program. The idea of ob- taining profit by exploiting as much as possible available The range of course options can be increased accord- resources is a thing of the past, since many of them are ing to the sector’s needs. In case biodiversity is in vogue, finite and continuity of the businesses themselves depend for example, the Entity will hire an expert to transmit this on them, in addition to the increasing commitment, each knowledge to the associates. year, of the population to the quality of life of the future generations. Work groups and Services/Consultancy The level of operation of an entity can be measured by Industries and consumers have their share of responsibil- ity because each attitude has a consequence in the future. the benefits generated for its members. The more signifi- Sustainable development is not a fashionable term, rather it cant the gain by its members, the greater the force of the is a trend gaining greater force both in Brazil and abroad. one that directs a category. Commitment is the keyword. Today, the business world is experiencing a situation simi- If the entity shows said virtue through the provisioning of lar to that in the 90s, when the concept of Total Quality services, it will win over its class. The groups represented emerged. At the time, people were attentive to the changes will identify with the proposal because they see both cor- and, over time, professionals from all segments started to poratist and commercial advantages in it. obtain information on the subject. Those who were quick to take the necessary measures remained a step ahead of the A long time ago, Abipla decided to tread its path by competition; those who delayed in understanding the situ- providing services. Three of them stand out. Work groups, ation faced the greater difficulty of adapting to the new Consultancies and Training & Qualification Centers. The rules. The more resistant ones left the market. first gives emphasis to the subjects pertinent to the sec- tor, for example: regulatory affairs, taxation studies and The multinationals were the first to adhere to the phe- operation of micro, small and medium-sized enterprises. nomenon and the large national companies soon followed the same path. Then it was the turn of the medium-sized The creation of groups is restricted to members; they company and, finally, the small companies, which needed debate on critical aspects of the segment and seek solu- to adapt to the new reality. Despite not having obtained tions to the challenges that arise in the market. They also the ISO certificate, none of them have been exempted preserve the dialogue between the industry and the gov- from the obligation of providing high-quality products ernment in the federal, state and municipal spheres. The and services to customers to remain competitive. Now, the meetings are periodical, always with the presence of an same dynamics is seen in relation to sustainability. Abipla representative as mediator. The subject is present in all sectors of the economy and Through the consultancies, the Entity helps companies takes on importance in the strategies of companies in- solve their problems and outline their planning. Experts provide information in the taxation, regulatory, legal, la- 81

ANUÁRIO ABIPLA 2013 terested in perpetuate their businesses. Those that ignore aim of engaging users to remain attentive to the correct sustainable development will not be sustained in the long dosage of the products used in the day-to-day. The idea term. Customers are already changing their habits with is to prevent wastage of water in the home, as well as the aim of preserving not only their own health, but also of the product, power consumption and residue genera- that of the planet. The speed of the change will occur in tion. Launched in 2012, the program offers information the extent in which the consumer starts to demand new on the main categories of products, their main functions stances from companies or when they are pressured by the and cares with handling, for example. competition. Finally, the “Post-Consumption Responsibility Program” Dê a mão para o futuro – developed together with the Brazilian Association for the (LEnd a hand to the future) Cosmetics, Toiletry and Fragances Industry (‘Abihpec’) – the Give the Future a Hand project complements the tripod. Conducted in partnership with the Brazilian Association Its main objective is to contribute toward environmental for the Cosmetics, Toiletry and Fragances Industry (‘ABIH- preservation and social inclusion through collection and re- PEC’), the Dê a Mão para o Futuro (Lend a Hand to the cycling of post-consumption packages and the partnerships Future” showed positive results in both states of opera- with the associations and cooperatives of collectors. tion - Paraná and Rio de Janeiro. A cooperation term was signed in 2012 with the São Paulo State Environmental Compacting/Concentration and its Benefits Secretariat and the negotiations with the municipalities and The compacting/concentration of cleaning products, es- cooperatives that will be part of the initiative have begun. It is estimated that the project will operate in 14 munici- pecially in the clothing care and multi-use categories, is palities of the state, benefiting hundreds of collectors. one of the pillars for the Conscious Cleaning Movement Program due to its environmental benefits. Compact or In addition to improving the process of correct destina- concentrated products reduce water consumption in their tion of packaging, the project generated income increase manufacturing process, are transported in a bigger num- for the collectors. In the municipality of Londrina (PR), for ber of units optimizing costs and reducing greenhouse gas instance, the per capita income of the collectors went from emissions and provide convenience for consumers in terms R$ 634 to R$ 1.130. In Mesquita (RJ), it increased from of storage. Compacting/concentration was a movement R$ 162 to R$ 620. that began in Europe in 2009 and it generated a savings of 200 thousand tons of powder per year, 5 thousand tons Specific action of packaging and 10 thousand truck trips. The program also makes people aware of the relation- Like in Europe, manufacturers in Brazil are reducing the ship between cleaning, health and environment. Through volume and weight of several products, especially products removal of dirt, the microorganisms that cause diseases for clothing and multi-use items, while also offering consum- are eliminated from the environments and the feeling of ers tips regarding product use. Abipla has given its contri- pleasure and well-being of the family is thus increased. This bution through the www.limpezaconsciente.org.br website, is why it is so important to alert consumers of the subject. offering tips for the improved use of cleaning products, saving water, energy and money, while helping to reduce The industry must not only launch environmental-friend- CO2 emissions. ly products to be used in homes throughout Brazil, It must also provide instructions on their correct utilization and Focus on the Sector Pact benefits. It must also be attentive to the manufacturing process, since the proper use of natural resources like Abipla showed once more its role in the market when it water and electric power make the difference in environ- started to invest in actions directed toward environmen- mental preservation. Reducing the emission of CO2 and tal improvement. With the Conscious Cleaning Movement generation of residues are important initiatives. Program, the Entity made clear its position in view of the global needs to create a sustainable chain of production. Since the sector is made up of 95% of micro, small and In December 2012, the Association took another step in medium companies, the goals of this proposal include im- this direction on signing the Sector Pact with the Ministry proving the profile of the cleaning product segment. One of the Environment for Sustainable Production and Con- of the paths is being outlined though the “Mobilization sumption of cleaning products. Program for Regulation of Companies in the Sanitizing Sector”, which seeks to make the target-audience aware The Sector Pact is a type of agreement signed among of the importance of regularizing the company. associations representing the production sector and the Ministry of the Environment. Its purpose is to define While the “Responsible Consumption Program” has the 82

voluntary or binding commitments between the sector and Attitude CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade the society. In this case, the approximation has the aim Dê a Mão para o Futuro (Lend a Hand to the Future) was of promoting sustainable production and consumption, as well as incentivate the sustainable use of natural resourc- elaborated by the Brazilian Association for the Cosmet- es. The measures adopted and goals to be attained were ics, Toiletry and Fragances Industry (‘Abihpec’) and has defined together with the government. as one of the projects included in this extensive mobi- lization the Post-Consumption Responsibility Program, Some characteristics of the Sector Pact are: meeting whose aim consists of creating ways of reutilizing the objectives of at least one of the priorities of the Sus- packages in various production processes, in addition tainable Production & Consumption Program of the Min- to encouraging the organization of collector coopera- istry of the Environment; have relevant impact on the sec- tives. Abipla became a partner of the project in 2008, tor, promoting sustainable production and consumption; after the successful experience of Abihpec in Santa Ca- allowing the impacts to be measured by quantitative and taria, in the year 2006. qualitative indicators; be innovative; create examples; promote significant reductions in environmental impact. In the states where it was implemented – Rio de Ja- neiro and Paraná, there was increase in the collected vol- Proof of the importance of this initiative is in the fact ume of discarded materials, in the number of collectors that the sanitizing industry is the first in the consumer sec- in activity, as well as in the per capita income of these tor to sign the document. It is now up to the segment to professionals involved with the cooperatives. They left the disclose and inform consumers of the proper use of clean- landfills to work in organized fashion and with more dig- ing products, in addition to encouraging manufacturers nity. Cities with selective collection started to adopt it and to adhere to the Pact’s actions. The Ministry of the Envi- the self-sufficiency of the cooperatives was encouraged ronment will monitor the results, legitimize and publicly by the project itself. In 2013, it will also be conducted in recognize the practices adopted. São Paulo, but there is the hope of taking it to the whole of Brazil in the next few years. Abipla thus concluded the Action Plan for Sustainable Production and Consumption, as well as the commitment Each member of the project – municipality, coopera- made with the sector. Such agreement exceeds the prin- tive and industry, has well defined responsibilities. The cit- ciples of the National Solid Waste Policy, giving direc- ies must start the selective collection process or improve tive for sustainable development of the industry in all its the service that already exists. Cooperatives need to take phases. Its contents range from reduction in the emission part in courses with the aim of improving the work offered of CO2 and of chemical use, to reduction in the use of and companies undertake to donate equipments, train the water between production and consumption of products. cooperative members and follow-up for two years the Using less packages and seeing to their proper disposal progress of the cooperatives or associations involved. are also part of this pact. Started in 2012 and member of the Conscious Clean- Great part of the orientation and engagement with con- ing Movement, the Responsible Consumption Program sumers and manufacturers is done through the Conscious has the proposal of helping develop a sustainable culture Cleaning Movement site. There, one will find information on among consumers. The program disseminates the concept the actions to be adopted in the stages involving a product, that the cleaning product facilitates removal of dirt and from its manufacture to its disposal. Environmental, social generates water savings. and financial advantages to be obtained by manufactur- ers that adhere to the program are transmitted clearly and Its scope includes transmitting relevant information on all objectively. Housewives and other consumers receive tips on the product categories, as well as explaining their main func- how to maximize the budget and time dedicated to cleaning. tions, correct dosage and guaranteeing efficacy without wast- age, manner of use and indication of application locations. With the growing demand for sustainability, Abipla consolidated its stance in view of the challenges proposed The Entity is still involved in the “Productive Inclusion with by the theme on signing the Pact with the Ministry of the Health Safety” project. It is included in the “Brazil Without Environment. During 2013, the entity will be carrying out Misery Program”, of the Federal Government, whose pur- its projects, with the aim of transmitting relevant informa- pose is to eliminate extreme poverty of 16.2 million peo- tion to the market and collaborating with the construction ple. Starting in 2012, the productive inclusion is discussing of a new way of working. In this model of the system, na- and proposing how to guarantee health safety, reducing ture and the human being are given greater consideration red tape for individual entrepreneurs. Due to its remark- than the obtainment of profit at all costs. able work in the market, Abipla was the only entity of the consumer segment invited to take part in the project. 83

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Proven strength Abipla It is not in vain that the federal government has gotten Abipla was created in 1976 with eth aim of represent- Abipla involved in its plans. Its economic and political force in ing cleaning product manufacturers and at the same time relation to the segment have won the respect of the govern- collaborating with the government and other associations ment. Even in a year of national stagnation, such as in 2012, for the sector’s development. Part of its work consists of the cleaning product industry maintained its growth pace interacting to increase the interests of the entire chain of between 2% and 3% above the Gross Domestic Product production, that is, suppliers, manufacturers and consumers. (GDP). And there is more. A survey conducted by the Entity, together with the Fundação Getúlio Vargas Projects, detected Since the industries must follow a series of requirements, an increase of 3.8% in the number of employees generated the Entity’s actions include the offer of feasible technical last year. Today, there are 45.5 thousand workers in this area. initiatives to the market. They are thus able to assure not only the efficacy and safety of each manufactured product, The maturity of the segment reflects the increased im- but also its sustainability. The Association’s collaboration is portance of cleaning products in Brazilian homes. More valuable in the segment’s regulatory process. and more consumers are looking for novelties because they wish to buy products containing, besides the basic With very active operation, Abipla provides associ- functions of cleaning and disinfecting, characteristics that ates with the technical, legal and managerial resources re- promote practicality and well-being. Air purifiers, multi- quired for good performance in the national market. It also use cleaners and cleaning cloths are among the categories closely follows the facts that occur abroad, always seeking with the greatest growth in volume of sales. to understand how they reflect on the Brazilian reality. In practice, it helps the entrepreneur in its day-to-day actions. The behavior of the target-audience is also justified by the increased investment in housing. It is not only leisure Sipla items that have gained space in the home budget. There is The National Union of Cleaning Product Plants (Sipla) the awareness that cleaning items have importance in the preservation of health. Another factor to be observed in emerged at a time of expansion of the segment. Important this matter is the importance of product innovation. Inputs changes also started to take place worldwide and there and fragrances taken from nature lead to the creation of was the need to make decisions that could accompany the new formats and formulas to adapt the items to consumer trends that were coming to change the way of operating habits and meet different consumer profiles. in the market. In view of this conjuncture, in 1990 Sipla arrived to de- fend the interests of Abipla’s associates and thus help them progress. It is recognized by the Ministry of Labor & Em- ployment, its operation is of national scope and it aims at bringing balance between employees and employers there is more benefities. The Union also provides advisory to the Entity’s members, seeking the best solutions to problems of the sector and maintaining up to date in order to play its role with greater efficacy. Through its work, work relations are strengthened and the trust between the parties solidified. 84

CAPÍTULO 1 CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade A CAMINO DE LA SOSTENILIDAD CONTRIBUCIONES DE LAS ENTIDADES La creciente demanda de productos de limpieza es la pri- reglamentación de la industria y financiar consultores para mera señal de que el sector sigue siendo fuerte. Incluso las ayudar a las empresas a adaptarse a la legislación. Mas dificultades que enfrentan en el ámbito nacional lo llevaron informaciones en la página 34. a retirarse en 2012, por el contrario, el segmento creció un 3,5% en comparación con 2011. Actuar a favor de la reglamentación de las empresas, la Entidad contribuye para que los requisitos legales se cum- El dinamismo del sector ha sido seguido de cerca por plan, incluso en relación con los requisitos ambientales. Por Abipla, que guio sus acciones con un enfoque en la soste- lo tanto, quien trabaja de acuerdo a las prácticas sostenibles nibilidad. Con iniciativas concretas con el fin de asegurar es apto para participar en las licitaciones gubernamentales. el mejor desempeño del sector tanto a nivel nacional como internacional la Entidad proporciona los medios para que El ambiente de negocios en Brasil es cada vez más favo- sus miembros se desarrollen. Toda la cadena ya se siente los rable a la iniciativa empresarial y la prueba de esto puede cambios que vienen diariamente a través de los requisitos verse en el creciente número de personas que realizan la ambientales. En este sentido, el Abipla sigue siendo un agen- apertura o la gestión de la propia empresa. De acuerdo te importante en el proceso de transición a un nuevo ambien- con la encuesta de Global Entrepreneurship Monitor 2012 te de negocios sostenibles que se desarrolla todos los días. (GEM), realizada por el Servicio Brasileño de Apoyo a Micro y Pequeñas Empresas (Sebrae), en colaboración con LAS PRIORIDADES DE LAS ENTIDADES el Instituto Brasileño de Calidad y Productividad (IBQP) en 2012, el 30,2% de las personas estaban en este grupo. En Fomentar al micro y pequeño empresario 2002, la tasa fue de 20,9%. El GEM es una investigación llevada a cabo en todo el mundo desde 1999. En 2012, el Cada año, miles de personas pueden realizar su sueño de estudio contó con la participación de 69 países y en Brasil iniciar una empresa. La industria de productos de limpieza se escucharon 10.000 personas de entre 18 y 64 años. se compone el 95% de micro y pequeñas empresas y ha elevado el ingreso de nuevos empresarios porque no hay Esta realidad se debe al crecimiento económico de Brasil barreras de entrada - como una alta inversión de capital, en los últimos años, junto con los cambios introducidos en tecnología avanzada o conocimiento especializado. la legislación con el fin de fomentar la cultura emprende- dora. Vea los avances: en 2006 aprobó la Ley General de Algunos profesionales pisan este camino a través de una la Micro y Pequeña Empresa, y en 2007 entró en vigor el planificación integral, otros siguen en la improvisación. Simple Nacional, en 2008 comenzó a realizarse en Brasil Pero el mayor problema es la economía informal, que es a la Semana Mundial del Emprendedorismo, que se llevó a menudo el resultado de la falta de conocimiento de las per- cabo en más de 50 países; en 2009 se creó la categoría de sonas sobre los pasos necesarios para iniciar un negocio, Emprendedor Individual y en 2013, la Secretaría de Micro tales como reglas, documentación, permisos e impuestos. y Pequeña Empresa. Se estima que la nueva carpeta tiene Para combatirlo, la Abipla tiene el Programa de Movili- un presupuesto anual de R$ 7.900.000. zación para la Regularización de Empresas del Sector de Desinfectantes. Su objetivo es no sólo sensibilizar a las per- Otra información revelada por el GEM fue el aumento sonas que trabajan irregularmente organizar su actividad, en el número de personas que sueñan con invertir en su pro- sino también difundir conocimiento de gestión. pio negocio y con no hacer una carrera como un empleado. Hay 44% de brasileños que quieren ser empresarios, fren- Esta iniciativa de Abipla pretende contribuir a la reduc- te al 25% con ganas de trabajar empleados. También se ción de la informalidad en el segmento. En 2012 se inició detectó el avance del nivel educativo de la población entre el contacto con el Servicio Brasileño de Apoyo a las Mi- las empresas iniciales. En las empresas de más de 3,5 años, cro y Pequeñas Empresas (Sebrae) para llevar a cabo un de existencia 30% de los empresarios han terminado la proyecto en colaboración con la asociación. Es parte de escuela secundaria, el los nuevos, el 37%. los planes: generar capacitación técnica y administrativa a las empresas, elaborar manuales de orientación sobre la Esto es importante ya que quien está mejor preparado tiene mayores posibilidades de éxito en lo que se propo- 85

ANUÁRIO ABIPLA 2013 ne. En general, la decisión de estas personas se basa en Cambio Positivo el análisis del mercado. Según la investigación, en la ac- En 2012 se aprobó la Ley N º 12241, que permite la tualidad el 70% de los empresarios abren su negocio por oportunidad. En 2002, la misma cifra fue de 42%. En ese creación de Empresa Individual de Responsabilidad Limitada momento prevalecía el emprendedorismo de necesidad, es (Eireli). Es un tipo de persona jurídica donde no es necesaria decir, como una alternativa al desempleo. la presencia de socio en el acto de su apertura, por lo que su fundador se torna el único responsable de la empresa. El ascenso de la clase media también ha dado lugar en el país a una ola de consumo capaz de mantener caliente el El capital mínimo para que la compañía pueda constituir- mercado interno y, en consecuencia, asegurar las ventas, in- se consiste de cien salarios mínimos actuales (actualmente cluyendo las micro en todas las regiones brasileñas. Muchas R$ 67 800), pero no hay límite. La medida fue tomada por personas se prepararon adecuadamente para ser dueños de el gobierno con el objetivo de reducir la burocracia en el sus propios negocios y ahora se incluyen en las estadísticas proceso de iniciar un negocio. de la realización de tan anhelado sueño. Ahora no es más necesario incluir otra persona como También en relación con las acciones de Abipla para es- socio (para tener, por ejemplo, 1% de interés) sólo para timular la micro y pequeña empresa, la Entidad estableció cumplir un requisito legal. Quién tiene una sociedad en un una alianza con el Foro Permanente de ME y EPP, un orga- negocio puede cambiarlo para Empresa Individual de Res- nismo del Ministerio de Desarrollo, Industria y Comercio ponsabilidad Limitada al aprobar la concentración corpo- Exterior para influir medidas que beneficien el desarrollo rativa en una sola persona. sostenible de pequeñas empresas. El propietario puede tener una sola empresa en este mo- Las ventas para el gobierno delo, pero nada le impide ser un socio en otros tipos de Miles de empresas en todo Brasil pueden vender sus pro- personas jurídicas. ductos y servicios al gobierno, a nivel municipal, estatal o Estadísticas federal. Para participar en la licitación debe estar no sólo El estudio “Causas de Desaparición de Micro y con la documentación en orden, pero también al día con el pago de impuestos. A pesar del largo proceso burocrático Pequeña Empresa”, publicado por IBPT a principios que existe en este tipo de comercio, vale la pena invertir en de 2013 reveló que el 85% de las empresas brasi- la conquista de un cliente tan especial. leñas están en esta categoría. Tienen una alta tasa de mortalidad y las principales razones para el cie- Hay incluso un estímulo para micro y pequeños empre- rre de las puertas son: la falta de planificación e sarios que entran en el concurso. La Ley 143/2005 esta- informaciones del mercado (41,64%) y la comple- blece que no es necesario entregar todos los documentos de jidad de los impuestos y la burocracia (16,51%). antemano, sólo los principales, el CNPJ y el contrato social. Pero la mayor razón por la cual estas empresas no Si ganan la licitación, hay dos días para providenciar todo crecen es el sistema fiscal del país. A continuación el papeleo necesario. El propósito de la ley es proporcionar las estadísticas de mortalidad de las micro y pe- un ahorro para las pequeñas empresas, porque el costo es queñas empresas. Vea más en la página 22. alto en la emisión de certificados. Agenda tributaria Hay otra determinación legal a favor de la microem- presa. Es la preferencia que se le da en sesiones cuando La carga tributaria siguió sobrecargando las finanzas se empatan sus ofertas (o incluso superiores en hasta un de la población y de las empresas en 2012. Ni el tímido 5% o 10%, dependiendo de la modalidad de licitación) crecimiento del 0,9% en Brasil en el período y la serie de con dos mpresas no clasificadas en la misma condición. El exoneraciones hechas por el gobierno fue capaz de reducir objetivo es animar a las pequeñas empresas a negociar con la carga tributaria. De acuerdo con el Instituto Brasileño de el gobierno, que tiene un alto potencial de compra y debe Planificación Tributaria (IBPT), ésta alcanzó 36.27% del ser visto como un público objetivo. Producto Interno Bruto (PIB), con una facturación de R$ 1590 mil millones. Se trata de un récord histórico, ya que A partir de la firma del contrato, una cierta cantidad de esta suma era de R $ 1,49 billón en 2011. artículos se vende dentro de un plazo fijado previamente. La ventaja es la posibilidad de programarse y trabajar con tranquilidad. 86

En 2012 los brasileños trabajaban 150 días (hasta el 29 Enredo de Leyes CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade de mayo) sólo para pagar impuestos, impuestos a nivel munici- El músico Tom Jobim decía que Brasil no es pal, estatal y federal. La lista es extensa. Los impuestos direc- tos gravan la renta personal (Seguridad Social, Impuesto sobre para aficionados. Cualquiera que esté buscan- la Renta), el precio de los productos y servicios adquiridos (IPI, do un conjunto de leyes que rigen el país puede COFINS, ICMS) y en el patrimonio (impuestos a la propiedad, estar de acuerdo con él, porque ve lo mucho impuesto sobre la propiedad). Todavía hay desembolso para las que el día a día de la población se ve obstacu- tasas de limpieza pública, recogida de basuras, entre otras. El lizado por los responsables de dirigirlo. contribuyente tuvo que destinar el año pasado 40,98% de sus ingresos brutos a pagar impuestos. De acuerdo con un estudio realizado por el Instituto Brasileño de Planificación Tributa- Un estudio realizado por la Fundación Getulio Vargas (FGV), ria (IBPT), completando 24 años en octubre encargado por Abipla muestra que la presión fiscal en el segmento del año pasado, la Constitución de 1988 emi- de productos de limpieza es más alta que el promedio nacional, al- tió 4,615,306 normas. Así es: cuatro millones canzando el 39%. Y esta colección se centra en un sector esencial seiscientos quince mil, trescientas seis nuevas para la sociedad brasileña. normas que rigen la vida de los ciudadanos. En promedio, 526 de ellas se publican todos los Algunos países tienen carga tributaria similar o superior a días o 788 por día hábil. la carga del Brasil. Los suecos, por ejemplo, trabajan 180 días para pagar impuestos, pero la contraprestación ofrecida por el En el ámbito tributario, se emitieron 290 932 Estado justifica la colección. Por otra parte, ella no interfiere normas. Más de 1,41 por hora (día hábil). En en el entorno empresarial de las naciones con altos impuestos. 24 años, hubo 14 reformas tributarias. Apa- recieron numerosos tributos como CPMF, CO- Cuando Brasil lleve a cabo la muy necesaria reforma fiscal, FINS, CIDES, CIP, CSLL, PIS, IMPORTACIÒN, entonces se le dará mejores condiciones para que los empresa- COFINS IMPORTACIÓN, ISS IMPORTACIÓN. rios actúen. Mientras tanto, continúan superando con mérito las Cada una tiene unas tres mil palabras. Esto es dificultades que surgen en la vida cotidiana. equivalente a una materia de cinco o seis pági- nas de revista. Impuesto de Importación En su trabajo de apoyo a las empresas del sector, el ABIPLA Desde 1824, Brasil ha tenido ocho constitu- ciones (contándose con la de 1969) y la actual ha logrado reducir el Impuesto de Importación de las princi- ha recibido 53 enmiendas. La primera Carta pales de materias primas de categorías como el detergente en Magna de los Estados Unidos fue creada en polvo y el jabón en barra. 1787, sigue siendo la misma hoy y recibió 27 enmiendas. Las diez primeras fueron instituidas El beneficio obtenido, renovado el año partir de 2008, llegó cuatro años después de su creación. Entonces, a las siguientes entradas: Aceite de Palma - derivado del aceite las más conocidas determinaron el fin de la es- de almendra de palma en crudo y del aceite refinado - (NCM clavitud (1865) y la creación del sufragio de 1513.29.10) , Sulfato de Sodio - también para la fabricación la mujer (1920). de detergentes en polvo - (NCM 2833.11.10) y Barrilla - an- hidro - (NCM 2836.20.10). Gestionar una empresa en Brasil no es fá- cil. Los desafíos son numerosos y quien tiene Con la reducción del impuesto de importación de alrededor del la capacidad para superarlas, es decir, obtener 10% al 2% en las materias primas más importantes del segmen- beneficios, crecer y crear puestos de trabajo to, en cálculo acumulado hasta el momento y ya contabilizado, se puede ser considerado un ganador. Gerentes realizó la economía de los próximos 12 meses, casi de los EE.UU. brasileños son reconocidos a nivel mundial por de $ 200 millones en beneficios fiscales. el tirocinio adquirido en fases con problemas de la economía nacional. En cuanto a los propieta- Sólo Barrilla está en otro mecanismo para reducir el impues- rios de pequeñas empresas cumplen sus sueños to. El Mercosur ha definido una lista de 100 NCMs que han con valentía y creciente formación profesional. reducido a tasa 0% de arancel, de la alícuota de Impuesto de Exportación. Sin embargo, el valor de la acción de Abipla está en mantener Barrilla en esta lista de excepciones y sin cuotas. El éxito de esta iniciativa se debe a la colaboración firmada con la Asociación Brasileña de la Industria Química (Abiquim). Esto es algo deseado por todos los sectores lograr tasa de 0% de este impuesto, para todos sus productos. Como Abipla con- siguió eso con este insumo, ve la exención como una conquista. 87

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Impuesto de Importación: Consulte el camino de las piedras para el cambio EL PROCESO DE APROBACIÓN DE ELECCIÓN temporal por escasez (Resolución GMG 8/8). 1º Llenado del mapa (Anexo I de la Resolución Camex El procedimiento para obtener la aprobación de la elec- 42/2011) y Presentación del Pleito de la Seae / MF; ción es más complejo de lo que parece. En primer lugar, se 2º Presentación del pedido por la Seae/MF en el Gru- debe demostrar que en todo el Mercosur la producción de po Técnico de Acompañamiento de la Resolución GMC cierto insumo es menor al 2% de su demanda. Si los países en el 08/08 – GTAR-08; del bloque económico producen en conjunto más de 2% de 3º Direccionamiento a la Secretaría Ejecutiva de la la demanda de la materia prima de que se trate, no existe un CAMEX, para la deliberación del GECEX, las evalua- derecho al beneficio. Para comprobar si nuevas fábricas sur- ciones positivas y negativas sobre las elecciones na- gieron, el punto de análisis se realiza de manera periódica. cionales; 4º Direccionamiento al Coordinador Nacional de la Los países interesados en dar su entrada en la elección Comisión de Comercio del MERCOSUR- CCM, de las lo hacen a través del Ministerio de Hacienda, cuya tarea deliberaciones del GECEX para el comercio con otros consiste en evaluar el país de origen de la solicitud. En esta Estados Partes; etapa, el Ministerio hace un estudio de las entidades del sec- 5º. Una vez aprobada la elección nacional por CCM, tor a respecto de la elección. Luego, durante una reunión del se emitirá la Resolución CAMEX, prescindiendo de la Mercosur, las autoridades que representan las naciones dis- aprobación ulterior del GECEX. tribuyen la elección con el fin de evaluar si existe una base en la reclamación. Cuando es procedente, la elección vuelve Su mecánica establece que para cobrar el impuesto anti- al Mercosur para decidir sobre su aprobación o su veto. cipado, sobre un hecho tributable aún no ocurrido, es nece- sario asumir un valor de base de la recaudación tributaria. Después de que el Ministerio de Hacienda apruebe la so- En la práctica, es el gobierno el que calcula un neto de valor licitud en el Mercosur, el Ministerio de Industria y Comercio añadido (MVA) entre el fabricante y el consumidor. En este determina la cantidad máxima de cada materia prima para proceso ya se considera el IVA que debería ser pagado por cada importación. A la misma empresa sólo se le permite rea- los mayoristas, distribuidores y minoristas. En base a este lizar nuevas importaciones después de la finalización del pro- margen, el impuesto que se pagaría por toda la cadena de ceso de internacionalización de la cuota anterior. Liberar la producción se sustituye por el pago hecho por el fabricante. guía de importación es el último paso a seguir en este proceso. Con el objetivo de colaborar en la ejecución de este Deberes de casa proceso, Abipla se guía por los precios conocidos en los Antes de cada elección, Abipla consulta los datos de la estudios del Instituto de Investigaciones Económicas (Fipe) para determinar el MVA de cada producto. Sin embargo, Asociación Brasileña de la Industria Química (Abiquim), en la práctica la substitución tributaria ha generado ma- para ver cuáles son los usos y los valores de cada materia yores impuestos a las industrias y este hecho contribuye a prima. El insumo que haya ultrapasado su tope deberá aumentar el sector informal de productos de limpieza. pagar los 10% del impuesto de importación. Es relevante reforzar que las cuotas son flexibles y siguen la demanda La Entidad considera que sólo una reforma fiscal podría fin del país. ¿Quiere un ejemplo? a este problema. Sólo los cambios más profundos consegui- Ejemplo - Sulfato rían de hecho ser capaces de combatir la informalidad y dar condiciones para la supervivencia de las pequeñas empresas. Año tras año, el sulfato aumenta su parte con derecho a la importación. Es elemento esencial para formar la base Hoy todavía está en vigor la Ordenanza CAT 52 de de detergente en polvo; junto con otros materiales ofrece al 24/04/2012, que determina los márgenes de las cate- jabón una estructura de grano. Vea más en la página 28. gorías. Los más altos, por ejemplo, son los de la cera para muebles con 76.33%. Se encuentran entre los más bajos, La Abipla dedica especial atención a este proceso, ya que tiene jabones y detergentes en polvo con 21,17%. numerosos puntos de evaluación. El tema involucra tanto a Brasil como a los demás países del Mercosur, por lo que se requiere una Protocolos articulación de la Entidad con las autoridades del segmento que Entre los estados existen protocolos firmados en el Consejo actúan en el bloque económico. Vea más en la página 29. Nacional de Política de Hacienda (Confaz) para armonizar las SUBSTITUCIÓN TRIBUTARIA alícuotas de Margen de Valor Agregado (MVA). Sin embargo, al- El remplazo es un régimen fiscal previsto en la Consti- gunos de ellos no poseen protocolos y ahí vale la regla del ICMS. tución Federal que se adoptó con el fin de hacer más fácil el proceso de recaudación e inspección. A través de este artificio, el impuesto se deduce en origen, del proveedor. 88

Materiales de Limpieza responsables serán orientados en varios aspectos. CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade Acuerdos por los que el contribuyente paulista retendrá Abipla invita a Sebrae para actuar como socio en este impuestos por sustitución tributaria cuando remitir merca- proyecto, con la realización de asesoramiento técnico para dería a otro Estado y, así mismo, el contribuyente de otro la adecuación de la empresa a los requisitos legales de las Estado deberá retener el impuesto por sustitución tributa- Agencias Sanitarias y ambientales, para dar asistencia en ria cuando enviar mercancías a São Paulo. la preparación de manuales y consultoría de gestión, me- jorando el emprendimiento y tornándolo sostenible. En este Acuerdos por los que el contribuyente paulista retendrá proceso, ellos todavía pueden contar con la visita orienta- impuestos por sustitución tributaria cuando remitir mercan- tiva de la Vigilancia Sanitaria, una aliada más en la tarea cía a otro Estado. de ayudar a adaptarse a la normativa. También hay otros protocolos, tales como el de Minas Gerais. A vigilancia hará la inspección de rutina para la conce- Vea más en la página 32. sión de licencia de cronograma predefinido con cada em- presa participante. El proyecto se espera que dure 24 me- IPI ses y su inicio deve ocurrir en el primer semestre de 2013. Impuesto sobre Productos Industrializados (IPI) es federal y En la fase inicial del proyecto se elegirán 30 empresas de São Paulo y 30 de Pernambuco. A continuación, se elegirán sólo la Unión tiene el poder para cargar o modificar su tarifa en otros cinco estados para participar en este programa de todo el país. Él se centra en artículos fabricados en Brasil y en el regularización. El objetivo es llevarlo a todo Brasil. extranjero y es selectivo debido a la esencialidad del producto. Todos los involucrados en el segmento deben ser cons- Debido a esto, en los últimos años la Abipla ha estado cientes de que la falta de calidad en los productos de trabajando en favor del reconocimiento de la importancia limpieza es perjudicial para las personas. Por lo tanto es de los artículos de limpieza para el mantenimiento de la imperativo seguir la legislación ambiental, así como las di- salud pública. La petición de la Asociación se fija en la uni- rectrices del Departamento de Bomberos, por ejemplo. ficación de las alícuotas de las categorías de la industria en el 0% con el fin de reducir las diferencias de precio entre Las unidades de Sebrae en los estados asociados al pro- los productos formales y los ilegales. yecto van a hacer preguntas acerca de los pasos necesarios para iniciar un negocio. Cómo la informalidad es alta, la Lucha contra la Informalidad iniciativa apunta a reducir el problema. A medida que dis- El segmento de productos de limpieza mantiene el ritmo minuye el número de empresas que operan sin ningún tipo de relación con el mercado (o funcionar correctamente), de crecimiento y terminó 2012 con un aumento del 3,5% crecen los ingresos de toda la industria. Por lo tanto, ga- con respecto a los resultados del año anterior. Dados de nan tanto los empresarios como todo el país, debido a que la Asociación muestran que la facturación del sector fue el ambiente de negocios es cada vez más favorable a la de R$14.900.000.000. En comparación con el Producto creación de nuevos emprendimientos. Interno Bruto (PIB) de Brasil, el progreso anual de este segmento ha sido de entre el 2% y el 3% más alto que el Persona jurídica desarrollo del País. La categoría Emprendedor Individual fue creada en Para tener una idea de su dinamismo, sólo basta ver que 2009 para regularizar la situación de las personas que la cantidad de capital obtenido en este sector de actividad trabajan de manera informal. A mediados de 2012, esta fue similar a la de Campo Grande (MS), con un PIB del 13,8 categoría ha superado los 2,5 millones de seguidores en millones, según el Instituto Brasileño de Geografía y Esta- todo Brasil. Entre los beneficios de participar en el pro- dística (IBGE), cuyos datos más recientes de los municipios grama está el acceso a una serie de beneficios inexisten- corresponden a 2010. Su fuerza podría ser aún mayor si tes al profesional acostumbrado a ejercer su actividad sin la informalidad no estuviese tan presente en las negociacio- ningún tipo de bonos legal en el mercado. nes realizadas desde el Norte al Sur de Brasil. Los productos de limpieza ganan importancia en muchos hogares, pero no Enfermedad, maternidad, seguro de accidentes de tra- siempre estos artículos son fabricados o vendidos en el mer- bajo y la jubilación son algunos ejemplos de lo que el in- cado formal. Entre las medidas adoptadas para reducir el dividuo tendrá derecho al formalizar su negocio. Para la problema está el Programa de Movilización de Empresas por empresa, que se registrará con CNPJ, estará condiciones el Ajuste del Sector de Desinfección, desarrollado en cola- de emitir la factura, podrá pagar menos impuestos en com- boración con el Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y paración con las otras categorías y tendrá un acceso más Pequeñas Empresas (Sebrae). La iniciativa consiste en invertir fácil al crédito. Vale la pena cambiar la forma de trabajar. en la formación técnica y los problemas de gestión empresa- rial con problemas en el cumplimiento de la legislación. Los Para mantener estos beneficios, el emprendedor individual 89

ANUÁRIO ABIPLA 2013 deberá pagar todos los meses sólo el valor fijo de R $ 33,90 ellos está conectado no sólo a la etiqueta, sino también a todo (comercio o industrial) o R $ 38,90 (servicio). La corrección el ajuste interno que realizarán las empresas al utilizar GHS, de este impuesto fiscal es anual, de acuerdo con el aumento del en particular en relación con la clasificación de los productos. salario mínimo. Nada se cargará en la emisión de las facturas. La propia ANVISA y demás países del Mercosur tendrían que revisar sus propios reglamentos por causas de las normas. El profesional interesado en formar parte del programa debe ajustarse a una de las más de 400 actividades que se mencio- Las etiquetas deberían tener más informaciones con res- nan en la ley, quien trabaja solo (o como mucho un empleado), pecto al modelo actual. Pictogramas serían allí impresos factura hasta $ 60,000 al año y no es miembro de otra empre- y en la opinión de expertos el consumidor no entendería sa. El registro se realiza de una forma sencilla, rápida y segura el mensaje pasado por los dibujos. Las discusiones de alto en el sitio www.portaldoempreendedor.gov.br . Una vez finali- nivel que surgieron durante el evento llevaron a los organi- zado el registro, se obtiene a tiempo el NCJP y el número de zadores a realizarlo también en Argentina. inscripción en la Cámara de Comercio. Las numerosas ventajas que se obtienen al tomar esta decisión hacen crecer día a día el Otro resultado del taller fue la creación de un position número de empresas reguladas. De acuerdo a la investigación paper que contiene inclusive la recomendación de la Aso- Sebrae, hay expectativas de que en 2014 haya más de cuatro ciación Latinoamericana de Artículos Limpieza, Detergentes millones de emprendedores individuales en el país. y Afines (ALIADA) por la exclusión de los productos de limpieza de consumo de este sistema. En cuanto a los artí- La formalidad ofrece nuevas oportunidades de empleo, culos institucionales, el debate está todavía en curso. En el inclusive a través de licitación para el gobierno. documento se mencionan los países que los han adoptado, y se estudien volver atrás porque los requisitos del SGA Asuntos Regulatorios y de Medio Ambiente volvieron inviable su aplicación en productos para el con- sumidor final. Vea más en la página 48. Debate en torno del SGA Mercosul Brasil es signatario de un acuerdo internacional (firma- Garantía do por la elaboración de la Agenda 21, el resultado de la ECO-92, la Conferencia de las Naciones Unidas sobre El Certificado de Libre Venta es un documento creado el Medio Ambiente y el Desarrollo celebrada en Río de por los países del Mercosur, con el objetivo de definir el Janeiro en 1992), lo que justifica la adopción del SGA modelo de certificado estándar válido en la región. Es emi- (The Globally Harmonized System of Classification and La- tido por la autoridad local de salud para certificar que belling of Chemicals), sistema mundialmente armonizado el producto cumple con la ley y puede ser comercializado de clasificación y etiquetado de productos químicos peli- en el extranjero. En 2012 el certificado se convirtió en un grosos. Sus riesgos se comunican en las etiquetas y en las Reglamento del Grupo Mercado Común (GMC). En 2013 fichas de información de seguridad de los productos quí- espera que sea internalizado como un reglamento en Brasil. micos (FISPQ). Revisión de Reglamentos de Buenas Prácticas Al igual que en otros países, el sector de productos de de Fabricación (BPF) limpieza no tiene regulaciones, la adhesión al SGA tiene por objeto garantizar la seguridad de estos productos en Las empresas tienen que adoptar procedimientos de bue- el transporte y uso. Sin embargo, el segmento está regu- nas prácticas para garantizar la calidad de los productos lado por Brasil y otros países de América del Sur, por lo fabricados y sólo recibirán la licencia para operar si tienen que la Abipla actuó en 2012 para demostrar por qué los estos métodos introducidos en el proceso de producción. productos de limpieza deberían estar fuera del SGA en Como la regulación brasileña es 1997, una nueva versión latino america. se completó en 2011. Entre las acciones de la Entidad para este fin fue reali- La versión actual del documento se ha publicado como el zado el Seminario Internacional “Aplicabilidad del SGA a Reglamento del Grupo Mercado Común (GMC) y debe en- Productos Desinfectantes “, en colaboración con la Agencia trar en vigor en Brasil, así que internalizada, lo que se espe- Nacional de Vigilancia Sanitaria (ANVISA). El evento tuvo ra que suceda en el primer semestre de 2013. Ella trae una lugar en Brasilia (DF), con la participación de expertos serie de requisitos que no existían antes, como la validación de ANVISA, de representantes de organismos reguladores de limpieza, que deberá tener su procedimiento registrado. involucrados con el tema y de empresas del sector. Nuevo Reglamento para Productos Clorados Conocedor profundo de la materia, el estadounidense Ri- Actualmente, sólo son reglamentados los productos agua chard Sedlak trajo su experiencia en relación con la aplica- ción del sistema en los Estados Unidos. Habló sobre los im- lavandina y blanqueadores, ambos sobre la base de hipo- pactos de esta iniciativa en el área de saneamiento y uno de 90

clorito de sodio o de calcio. Un nuevo reglamento está sien- Las inspecciones de los IPEMs revelaron que el contenido CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade do discutido dentro del Mercosur, para todos los productos nominal de los productos es inferior al existente en envases en su formulación que contienen estos principios activos comercializados. Después de la monitorización y el análisis pueden tener criterios específicos de análisis. de las empresas, se observó que las diferencias observadas podrían deberse a la inspección llevada a cabo en los pun- La decisión fue tomada porque el cloro tiene caracterís- tos de venta, donde los envases localizadas al por menor ticas específicas, tales como alta capacidad de desinfección pueden tener fugas (debido al transporte) o fueron abier- y la degradación rápida. Con esto, las metodologías de tas por el consumidor o por falta de metodología y en la estabilidad y la concentración de activos predefinidos no aplicación de estas en el momento de la realización de los se ajustan a los productos clorados. análisis de supervisión. Así comenzó la discusión de la nueva regulación a los Con el objetivo de resolver estos problemas, la Entidad productos clorados, que trae como demanda de la industria participó en reuniones con representantes del Inmetro. el aumento de la concentración de hipoclorito, en productos no clasificados como agua lavandina, y la presentación de La Abipla propone una parceria com el Inmetro para que pruebas de eficacia en las concentración inicial y final de proporcione formación a los técnicos y que la recogida de cloro activo, para demostrar la actividad bactericida del las muestras de los productos se haga en la fábrica, no en producto. el punto de venta. La regulación comenzó a ser discutida en 2013 y debe Acompañamento de leyes continuar durante todo el año. Los proyectos de leyes federales y estatales presentados La regulación de los productos clorados evitará la actua- por la Cámara de Diputados fueron monitoreados y ana- ción de las empresas durante la inspección Sanitaria, ya que lizados exhaustivamente por la Asociación. Durante 2012 el análisis de las pruebas demostrará la eficacia del producto Abipla no sólo desarrolló asesoría técnica en defensa del lo largo de su vida útil. sector, como estuvo al frente de importantes negociaciones, junto a la Confederación Nacional de la Industria (CNI) Clasificación de productos y de la Federación de Industrias del Estado de São Paulo (FIESP). El año pasado se comenzó a revisar la Resolución de GMC (Grupo de Mercado Comum) 25/96 que trata de los criterios Agua Lavandina de clasificación de los productos desinfectantes. Esta modi- La Abipla también escribió el parecer del Proyecto de ficación debe aportar nuevos criterios para la clasificación de un producto de limpieza como de riesgo 1 (productos de Ley 326/12 en la ciudad de São Paulo, que exigia la co- menor riesgo toxicológico o no necesitan probar su efica- bertura de seguridad para el agua lavandina. Fue desarro- cia, tales como detergentes y suavizantes) o de riesgo 2 (de llado debido a que es común que los legisladores requieran mayor riesgo o evidencia de efectividad, como insecticidas cambios en los productos cuando ven las altas tasas de y desinfectantes). Entre las propuestas está la revisión de los accidentes causados por productos de limpieza. Sin embar- límites de pH y la nueva clasificación de los productos según go, no tienen en cuenta que los problemas que se generan su propósito y uso. Por otra parte, la Abipla mantiene el au- por las empresas informales y las medidas adoptadas sólo mento del volumen de productos para el hogar a 5kg o de dejan más caros los artículos legalizados. El Proyecto de 5l para 10kg o 10l, en vista las cuestiones de reducción en Ley considiera esta realidad. la generación de los envases. Estos cambios no traen ningún riesgo de seguridad para la salud del consumidor. Productos Biologicos Acción en sinergia con Sipla.Vea mas em la pagina 43. Este reglamento se seguirá debatiendo en el 2013 y el tema debe estar terminado a principios de 2014. Medio Ambiente Política Nacional de Residuos Sólidos Instituto Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Industrial En julio del año pasado se publicó el edicto de llama- miento a la construcción del convenio sectorial que debe ser En 2012 Abipla hizo una aproximación junto al Instituto firmado entre el sector privado y el gobierno, para adop- Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Indus- tar medidas para implementación de la logística inversa trial (INMETRO), a partir de una reunión de su directorio de envases post-consumo, con 180 días de plazo para los con el presidente del Instituto, João Jornada. Entre lo dis- interesados presenten sus propuestas. cutido, la entidad abordó uno de los mayores problemas que enfrentan sus miembros desde 2010, las inspecciones Después de la publicación del edicto fue formada la Coa- de los Institutos de Pesos y Medidas (IPEM) estatales. 91

ANUÁRIO ABIPLA 2013 lición Empresarial, que reúne a 22 organizaciones que repre- discusión sobre el tema. Todo avance a respecto del tema fue sentan a los fabricantes y usuarios de envases, además de al supervisado muy de cerca por Abipla. por menor, con el objetivo de desarrollar una propuesta única de acuerdo sectorial. La Abipla es miembro de la Coalición La organización también participó en el curso Inventario Cor- y en diciembre entregó un documento para ser analizado porativo de GEE, ministrado por la Fundación Getúlio Vargas por el gobierno. Su contenido tiene un estudio de viabilidad (FGV), una iniciativa de la CNI y de la Federación de Industrias técnica y económica del sistema propuesto y describe cómo del Estado de Pernambuco (FIEPE). Se dan clases con el fin de sería la operación de logística reversa para cumplir con la capacitar a las empresas a realizar el registro de las emisiones Política Nacional, con objetivos que debe cumplir los sectores de gases de efecto invernadero, un procedimiento que debe envolucrados. En la Entidad, la logística reversa del sector se adoptarse en pronto. Entre los frutos de la presencia de este representa por el proyecto Dê a Mão para o Futuro (Dele la curso está la oferta de capacitaciones técnicas realizadas por mano al futuro). la Entidad, los asociados, ya que el gobierno está solicitando el documento de otorgar o renovar el permiso ambiental. Mas informaciones en la página 59. La industria tendrá que reducir un 5% las emisiones has- En busca del consenso ta 2020. Para lograr el objetivo, el Gobierno ha creado La Medida Provisional (MP) 2186-16/2001 regula el grupos de trabajo - la Abipla está con la CNI – en que serán firmadas las posiciones sectoriales que luego se en- acceso a la biodiversidad nacional y la división de los be- viarán al Ministerio de Medio Ambiente. neficios generados por el activo explorado. En la práctica esto significa que cuando se añade en sus productos un Evento internacional ingrediente de la biodiversidad brasileña, la empresa debe compartir con la comunidad local la ganancia obtenida por Una vez más, la Abipla asistió a la Convención Anual del medio de aporte utilizado. American Cleaning Institute, celebrada a finales de enero en Orlando (EE.UU.), a la que asistieron más de 800 per- Hasta 2011, la industria no estaba al tanto del impacto de sonas y entidades de diferentes continentes. Se invitó a la la ley en relación con los puntos del segmento de desinfección. Asociación a presentar sus proyectos en diversos comités, Sin embargo, la realidad actual es otra. La Abipla participa sobre todo los relacionados con la sostenibilidad. en varios grupos de discusión sobre el tema, incluyendo el Movimiento Empresarial por la Biodiversidad-Brasil (MEBB). Durante el evento, Abipla también participó en la reu- El grupo elaboró una nota técnica sobre el impacto de la le- nión de la International Network of Cleaning Products As- gislación vigente en materia de acceso al sector productivo y sociations (INCPA), en el que las entidades discutieron los las mejoras que se deben incluir en una nueva propuesta. Al temas más importantes de las últimas reuniones del año mismo tiempo, la Asociación ha intensificado su compromiso 2012 de la industria alrededor del mundo y se enumeraron al unirse a otras entidades lideradas por el Grupo FarmaBrasil los próximos eventos. Acerca de Rio + 20, que se celebró en la discusión de la PM con el Ministerio de Medio Ambiente. en junio en Río de Janeiro, los miembros señalaron los es- fuerzos que las empresas están haciendo para cumplir con La excesiva burocracia para acceder al activo impide el los objetivos de sostenibilidad allí propuestos. avance de investigaciones y limita la participación de la industria en el mercado. Después de cinco meses de debate, Por otra parte, el orden del día eran reuniones en Nairo- una propuesta de un nuevo marco normativo se elaboró bi, Kenia, el Congreso Kumamoto, Japón, entre otros. con el objetivo de reducir este impacto. En noviembre de 2012, el documento fue entregado al Ministerio de Medio SGA Ambiente. Hay expectativas de que el nuevo marco regula- Durante la reunión, cada país representado por su aso- dor sea concluido a mediados de 2013. ciación, presentó un resumen del status de aplicación del Producción consciente SGA (The Globally Harmonized System of Classification La Política Nacional de Cambio Climático (PNMC) fue and Labelling of Chemicals). aprobada en 2009, estableciendo objetivos nacionales Australia está incorporando el SGA para el lugar de tra- de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero. bajo. En Brasil, está abierta la discusión sobre la adopción Deben cumplirse en todos los sectores de la economía que de sua para los insumos químicos. trate con los cambios en el clima. La Federación Nacional de la Industria (CNI), la Federación de Industrias de São Las discusiones llevadas a cabo durante 2012 en el marco Paulo (FIESP) y el Foro Paranaense sobre Cambios Climáti- de la Aliada dieron como resultado la elaboración de un do- cos Globales (FPMCG) organizaron los principales foros de cumento con las razones de la no-aplicación del SGA en la in- dustria de la limpieza doméstica. Este documento debe ser pre- sentado a autoridades locales y mundiales que llevan el tema. 92

En Canadá, el SGA se acepta en el lugar de trabajo, llos a base de bacterias en su composición, especialmente CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade pero las leyes del país van a cambiar, así como las normas para la limpieza de drenajes y trampas de grasa. En 2010 se sectoriales correspondientes. Además de Japón y Estados presentó un proyecto de reglamento en el Mercosur y desde Unidos, Europa también presentó un resumen del status de entonces los países del bloque están evaluando la posibilidad su implementación. de cambio. El Sipla junto con Abipla, y la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (ANVISA), recopilaron informaciones Sostenibilidad sobre la seguridad de estos productos. Como se rechazó la Las asociaciones de la industria de productos de limpieza propuesta de modificación de la Resolución por la Argentina, Brasil solicitó la revisión de la Resolución, a fin de garantizar también informaron las decisiones adoptadas para garanti- la entrada del tema en la agenda del próximo año. Se espera zar la sostenibilidad en la cadena de suministro de sus países. la aprobación del reglamento revisado para 2013. En Brasil, Abipla se centra en cuatro áreas: residuos sólidos uso adecuado de los productos de limpieza, la regulación Frente a la realidad del mercado, la Entidad se mantiene de las empresas y compresión / concentración de productos. firme en el fin de defender los intereses de sus miembros, ya sea en territorio brasileño, ya sea a nivel internacional. Legalidad y Relaciones Laborales La economía brasileña ha experimentado muchas trans- LOS SERVICIOS ABIPLA-SIPLA formaciones en las últimas décadas y Abipla sido siempre Centro de Formación consciente de las oportunidades que se derivan de estos cambios. En 1990 se inició un amplio proceso de apertura La calificación de los profesionales del sector, a través del mercado que dio lugar a la llegada de varios multina- de cursos técnicos, administrativos y de marketing, está en cionales al País. Todos los sectores se vieron afectados con la esencia de Abipla y aparece como uno de los elementos la internacionalización. Frente a la nueva situación, la Aso- del Estatuto de la Entidad. Hace hincapié en la importancia ciación de pronto vio la expansión de su segmento y creó de enseñar tanto directa como indirecta, con el fin de ga- en julio de 1990, el Sindicato Nacional de las Industrias de rantizar la mejora de las personas que trabajan con pro- Productos de Limpieza (Sipla). ductos desinfectantes. Su principal objetivo es luchar para defender los inte- La creciente demanda de mano de obra calificada tam- reses de sus miembros. El sindicato cubre una categoría bién se percibe en la industria de productos de limpieza. compuesta por profesionales que intervienen en la fabrica- Toma ventaja quien tiene conocimiento a altura de las ne- ción de productos de limpieza, pulido, jabones, detergen- cesidades actuales del mercado, perfil de liderazgo y ha- tes sintéticos, desinfectantes para la limpieza del hogar y bilidad en el uso de la tecnología. Durante 2012 Abipla se productos relacionados. Con operaciones en todo Brasil, el dedicó a ofrecer a sus miembros la oportunidad de ampliar Sipla es la única entidad nacional que representa el sector sus conocimientos, lo que las hace más competitivas. reconocida por el Ministerio de Trabajo y Empleo. Más de 500 personas han completado su entrenamiento A pesar de estar constituida a nivel nacional, el Sipla hasta hoy en varias áreas de interés relacionados con el puede abordar problemas locales, ya que su estatuto per- sector. Al invertir en la preparación de la fuerza de traba- mite la creación de directorios regionales. Por lo tanto, jo, la Asociación muestra cómo la industria de productos busca en cualquier ciudad lograr el equilibrio entre los em- de limpieza puede seguir siendo competitiva y el reconoci- pleados y los empleadores con el fin de no sólo fortalecer, miento cada vez mayor en Brasil y en todo el mundo. sino también madurar las relaciones laborales. El desarro- llo del sector lo busca el Sindicato y se centra en el cum- Cursos de corta duración a través de la colaboración plimiento de la legislación. firmada con el Consejo Regional de Química (CRQ – IV Región), no sólo se estrecharon los vínculos entre las enti- Todavía hace parte de su función, como órgano técnico dades, sino que también generan intercambios de ideas con y de asesoramiento, cooperar con el Estado en el análisis los profesionales participantes. Hay más ejemplos exitosos de los problemas del sector, así como la propuesta de sus de esta propuesta para generar conocimiento. soluciones. Por eso, también proporciona asistencia jurídi- ca a sus miembros y al Tribunal Laboral para todos los La iniciativa para calificar la mano de obra llevó a la miembros de la categoría. Seguir de cerca la evolución creación del Centro de Formación y Capacitación Abipla- del mercado de los productos de limpieza, el Sipla - junto Sipla en 2010. Ha sido considerado uno de los más gran- Abipla - se relaciona con los acontecimientos en el sector. des logros a favor de los empresarios y funcionarios intere- sados en mejorar la forma en que actuamos en el mercado. Uno de ellos se refiere a la solicitud de ambas por la revi- Con una capacidad para albergar a 30 estudiantes, el cen- sión RDC 179/06 sobre productos orgánicos, es decir, aque- tro de formación atendió la necesidad de reunir en un lugar 93

ANUÁRIO ABIPLA 2013 específico representantes de las industrias de productos de vantes para la industria, tales como: estudios de asuntos limpieza con intereses comunes. regulatorios, fiscales y de rendimiento de las micro, peque- ñas y medianas empresas. El espacio también está disponible para ser alquilado por empresas del segmento interesadas en ministrar confe- La formación de grupos se limita a los miembros, ellos rencias y cursos de capacitación. Además, otros eventos se debaten los aspectos críticos del sector y buscan soluciones organizan con frecuencia con el fin de aumentar el nivel de a los retos que surgen en el mercado. También mantienen educación de quien quiere tener acceso a los conocimientos. el diálogo entre la industria y el gobierno a nivel federal, estatal y municipal. Las reuniones son regulares, siempre Además de los cursos que se ofrecen en el Centro de For- atendidos por un representante de Abipla como mediador. mación, como la legislación ambiental, el etiquetado de pro- ductos y buenas prácticas de fabricación, la Abipla ministró A través de las consultorías la Entidad ayuda a las empre- en 2012 otros dos fuera de São Paulo (SP). Profesionales de sas a resolver sus problemas ya hacer su planificación. Los Porto Alegre (RS) recibieron orientación sobre Metrología expertos dan información fiscal, regulatoria, legal, laboral Legal y los de Recife (PE), con respecto a la Regularización y de comercio exterior. Las pequeñas empresas son las ma- de Empresas y de Registros de productos. El público objeti- yores beneficiadas de esta herramienta, a causa de la nece- vo de las dos ciudades disfrutó de la formación y apoyó la sidad de conocimiento para la acción en la vida cotidiana. idea de la Entidad de llevar conocimiento a otros estados. Mediante la armonización de un conjunto de soluciones Aprendizaje Constante interesantes para el desarrollo empresarial, la Abipla logra En 2012 se impartieron cursos de capacitación técnica a mantenerse en un nivel alto en sus tareas de representación de una categoría. A través de los servicios ofrecidos, así como los miembros, que tuvieron la oportunidad de aumentar el mediante la participación en grupos de trabajo o aprovechan- conocimiento cuanto a la importancia de las mejores prác- do el asesoramiento de expertos, los miembros tienen a su ticas de la industria, conocer en detalle la legislación sobre alcance los recursos necesarios para sobresalir en el mercado. salud y el Código de Defensa del Consumidor, así como se actualizar para completar la ficha con los datos de seguri- PROGRAMA MOVIMIENTO dad de productos químicos, por ejemplo. LIMPIEZA CONSCIENTE Otros temas como Buenas Prácticas de Fabricación y Control en la Industria de Productos de Limpieza, Mar- Principales resultados y perspectivas keting Aplicado a los Productos de Limpieza y Registro y Notificación de Productos Desinfectantes también fueron El Programa Movimiento Limpieza Consciente fue crea- ofrecidos por Abipla. En total fueron ocho cursos, con una do en 2008 con el objetivo de llevar a toda la cadena de duración entre 8h y 16h, transmitidas a cerca de un cente- productos de limpieza para reflexionar y actuar sobre las nar de profesionales. medidas que deben adoptarse para preservar el medio am- biente y proteger los recursos naturales. Varias acciones se La gama de opciones de cursos se puede ampliar se- pueden tomar con el fin de integrar los aspectos sociales, gún las necesidades del sector. Si la biodiversidad está de económicos, ambientales, culturales e incluso políticos del moda, por ejemplo, la Entidad contrata a un experto para Programa. Está detrás la idea de obtener el lucro máximo transmitir este conocimiento a los miembros. de los recursos disponibles, ya que estos son limitados y de- penden de la continuidad de sus propios negocios, además Grupos de trabajos y servicios /Consultoría de aumentar cada año el compromiso de la población con El nivel de actividad de una entidad puede ser medido la calidad de vida de las generaciones futuras. por los beneficios que genera a sus miembros. Cuanto más Las industrias y los consumidores tienen su parte de res- significativa sea la ganancia sus miembros, mayor es la ponsabilidad, porque cada acción tiene una consecuencia fuerza de quien dirige una categoría. El compromiso es en el futuro. El desarrollo sostenible no es una moda, sino la palabra clave. Si la entidad demuestra tal virtud por una tendencia cada vez más fuerte, tanto en Brasil como medio de la prestación de servicios, ella va a conquistar a en el extranjero. Hoy en día el mundo de los negocios está su clase. Los grupos representados se identificarán con la experimentando una situación similar a la producida en la propuesta porque consideran que beneficia tanto a corpo- década de 1990, cuando surgió el concepto de Calidad rativistas como a comerciales. Total. En aquella época, la gente estaba atenta a los cam- bios y, con el tiempo, los profesionales de todos los secto- Hace mucho tiempo Abipla decidió pisar su camino a res comenzaron a discutir sobre el asunto. Quien hizo los través de la oferta de servicios. Tres de ellos se destacan. arreglos necesarios con rapidez quedó un paso por delante Grupos de trabajo, Consultorías y Centros de Formación y de la competencia, y quien demoró a entender la situación Capacitación. El primero hace hincapié en los temas rele- 94

enfrentó mayores dificultades para adaptarse a las nuevas que el uso adecuado de los recursos naturales como agua CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade reglas. Los más duros salieron del mercado. y electricidad hace una gran diferencia en la conservación del medio ambiente. Reducir de las emisiones de CO2 y la Las multinacionales fueron las primeras en unirse al fe- generación de residuos son iniciativas importantes. nómeno y las grandes empresas nacionales pronto siguie- ron el mismo camino. Luego fue el turno de las medianas En la medida que la industria se compone de 95% de mi- empresas y, por último, la pequeña tenía que adaptarse a cro, pequeñas y medianas empresas, es parte de los objetivos la nueva realidad. A pesar de que no adquieren el certifi- de esta propuesta mejorar el perfil del segmento de productos cado ISO, ninguna se deshizo de la obligación de ofrecer de limpieza. Un camino se traza a través del “Programa de productos o servicios de alta calidad a los clientes para Movilización para la Regularización de Empresas en el Sector mantener su competitividad. Ahora, la misma dinámica se de Desinfectantes”, que busca sensibilizar a su público objeti- observa en relación con la sostenibilidad. vo sobre la importancia de la regulación de su empresa. El tema está presente en todos los sectores de la econo- Ya el “Programa de Consumo Responsable”, tiene como mía y gana importancia en las estrategias de las empresas objetivo lograr que los usuarios se mantengan al tanto de la interesadas en perpetuar su negocio. Los que ignoran el dosis correcta de los productos utilizados en la vida cotidia- desarrollo sostenible no se sostendrán en el largo plazo. na. La idea es evitar el desperdicio de agua en casa, el pro- Los clientes ya están cambiando sus hábitos para preservar ducto, el consumo de energía y la generación de residuos. no sólo su salud, sino también la del planeta. La velocidad Lanzado en 2012, el programa proporciona informaciones de cambio se producirá a medida que el consumidor pase a de las categorías claves de productos, sus funciones princi- exigir nuevas posturas de las empresas o cuando ellas sean pales y el cuidado de la manipulación, por ejemplo. presionadas por la competencia. Por último, el “Programa de Responsabilidad Post-con- Dê a mão para o Futuro sumo” - desarrollado en colaboración con la Asociación (Dele la Mano al Futuro) Brasileña de la Industria de Higiene Personal, Perfumería y Cosméticos (Abihpec) - el Dê a Mão para o Futuro (Dele la Se realiza en colaboración con la Asociación Brasileña de mano al futuro) complementa el trípode. Su objetivo prin- la Industria de Higiene Personal, Perfumería y Cosméticos cipal es contribuir a la conservación del medio ambiente y (Abihpec), el Dê a Mão para o Futuro (Dele la mano al futu- la inclusión social a través de la recogida y reciclado de ro) mostró resultados positivos en dos estados de operación envases post-consumo y las cooperativas de recolectores. Paraná y Río de Janeiro. Un acuerdo de cooperación fue fir- mado en 2012 con el Departamento de Medio Ambiente del Compactación/Concentración y sus Beneficios Estado de São Paulo y las negociaciones con los municipios y La compactación/concentración de productos de limpie- las cooperativas que formarán parte de la iniciativa ya han comenzado. Se estima que el proyecto funcione en 14 mu- za, particularmente en la categoría de cuidados con la ropa nicipios del estado, beneficiando a cientos de coleccionistas. y multiuso, es uno de los pilares del Programa Movimiento Limpieza Consciente en razón de sus beneficios ambienta- Además de mejorar el proceso de la eliminación ade- les. Compactados o concentrados, los productos reducen el cuada de los envases, el proyecto ha generado un aumen- consumo de agua en su fabricación, son transportados en to de los ingresos de los recolectores capacitados para el mayor número de unidades optimizando costos y reducien- proyecto. En Londrina (PR), por ejemplo, el ingreso per do emisiones de gases de efecto invernadero, además de cápita de los coleccionistas de R$ 634 a R $ 1.130. En traer facilidades al consumidor para almacenamiento. La Mezquita (RJ), pasó de R$ 162 a R$ 620. compactación/concentración fue un movimiento iniciado en 2009 en Europa, lo que generó una economía de 200 mil Acción específica toneladas de polvo al año, 5 mil toneladas de envases y 10 El programa también educa a la gente acerca de la rela- mil viajes en camión. ción entre la higiene, la salud y el medio ambiente. Mediante Al igual que en Europa, en Brasil los fabricantes han re- la eliminación de la suciedad, los microrganismos que cau- ducido el volumen y el peso de varios productos, especial- san enfermedades se eliminan de los ambientes y así se eleva mente productos para la ropa y multiuso, al mismo tiempo la sensación de placer y bienestar de la familia. Por eso es en que ofrecen al consumidor consejos de uso de los pro- tan importante advertir a los consumidores sobre el tema. ductos. Abipla ha dado su contribución por medio del sitio www.limpiezaconsciente.org.br, al ofrecer consejos para un Corresponde a la industria no sólo lanzar productos eco- mejor aprovechamiento de los productos de limpieza, aho- lógicos que se utilizan en los hogares de todo el Brasil, rrando agua, energía y dinero, además de ayudar a la sino también orientar sobre el uso correcto y sus beneficios. reducción de las emisiones de CO2 a la atmósfera. Todavía debe tener en cuenta el proceso de fabricación, ya 95

ANUÁRIO ABIPLA 2013 Enfoque en el Pacto del Sector Movimiento Limpieza Consciente. Hay información disponi- ble de las acciones que se pueden tomar en los pasos que im- La Abipla mostró una vez más su papel en el mercado plican un producto desde su fabricación hasta su eliminación. cuando empezó a invertir en acciones para mejorar el me- Ventajas ambientales, sociales y financieras que se pueden dio ambiente. Con el Programa de Movimiento Limpieza obtener por los fabricantes que se incorporen al programa Consciente la Entidad dejó clara su posición respecto a las se comunican con claridad y objetividad. Las amas de casa necesidades mundiales de crear una cadena sostenible de y otros consumidores reciben consejos para hacer un mejor producción. En diciembre de 2012, la Asociación dio otro presupuesto y el tiempo dedicado a la limpieza. paso en esa dirección con la firma del Pacto del Sector con el Ministerio de Medio Ambiente para la Producción y Con la creciente demanda de sostenibilidad, Abipla consoli- Consumo Sostenibles de productos de limpieza. dó su posición de avance a los desafíos planteados por el tema al firmar el Pacto con el Ministerio de Medio Ambiente. Durante El Pacto del Sector es una especie de acuerdo firmado el transcurso de 2013, la entidad está avanzando en sus pro- entre las asociaciones que representan al sector de la pro- yectos con el fin de transmitir la información relevante para el ducción y el Ministerio de Medio Ambiente. Su objetivo es mercado y ayudar a construir una nueva forma de trabajar. En establecer compromisos voluntarios o vinculantes entre la este modelo de sistema, la naturaleza y el ser humano se tienen industria y la sociedad. En este caso, el enfoque tiene como en cuenta más que el logro de beneficios a cualquier precio. objetivo promover la producción y el consumo sostenibles, así como incentivar el uso sostenibles de los recursos natu- Actitud rales. Las medidas adoptadas y las metas a alcanzarse, se El proyecto Echarle una mano al Futuro ha sido elabora- definieron en conjunto con el gobierno. do por la Asociación Brasileña de la Industria de Higiene Algunas características del Pacto del Sector son: cumplir Personal, Perfumería y Cosméticos (Abihpec) y uno de los con los objetivos de, al menos, una de las prioridades del proyectos incluidos en esta amplia movilización es el Pro- Programa de Producción y Consumo Sostenibles del Mi- grama Responsabilidad de Post-consumo, cuyo objetivo es nisterio de Medio Ambiente, tener un impacto significativo la creación de formas para la reutilización de los envases en la industria, promoviendo la producción y el consumo en diferentes procesos de producción, y estimular la orga- sostenibles; permitir que los impactos se midan a través nización de cooperativas de recolectores. La Abipla se con- de indicadores cuantitativos y cualitativos, tener carácter virtió en socia del proyecto en 2008, después de la exitosa innovador, generar ejemplos, promover reducciones signifi- experiencia de Abihpec en Santa Catarina, en 2006. cativas en el impacto ambiental. En los estados donde desplegó - Río de Janeiro y Pa- Prueba de la importancia de esta iniciativa es el hecho raná - hubo un aumento en el volumen de residuos reco- de que la industria de desinfectantes es la primera del sec- gidos, en el número de colectores en actividad, así como tor de consumo a firmar el documento. Ahora le toca al el ingreso per cápita de estos profesionales que trabajan segmento difundir y dar la información a los consumido- en las cooperativas. Dejaron vertederos para trabajar de res sobre el uso adecuado de los productos de limpieza, y forma organizada y con más dignidad. Ciudades sin reco- animar a los fabricantes a que adhieran a las acciones de gida selectiva comenzó a abrazarla y la autosuficiencia de la Alianza. El Ministerio de Medio Ambiente realizará un las cooperativas fue estimulada por el propio proyecto. En seguimiento de los resultados, legitimar y reconocer públi- 2013 también se llevará a cabo en São Paulo, pero existe camente las prácticas adoptadas. la expectativa del próximo año llevarlo a todo Brasil. Así Abipla completó el Plan de Acción para Producción Cada miembro del proyecto - municipio, cooperativa e in- y Consumo Sostenibles, así como el compromiso firmado dustria - tiene bien definidas las responsabilidades. Las ciuda- con el sector. Este acuerdo va más allá de los principios de des deben iniciar el proceso de recogida selectiva o mejorar la Política Nacional de Residuos Sólidos, lo que da la pauta el servicio cuando ya existe. Las cooperativas necesitan tomar para el desarrollo sostenible de la industria en todas sus cursos con el objetivo de perfeccionar el trabajo ofrecido y las fases. En el constan desde la reducción de emisiones de CO2 empresas se comprometen a donar equipos, dar capacitación y de insumos químicos a una reducción del uso del agua a los miembros y realizar un seguimiento de dos años del entre la producción y el consumo de productos. Usar menos avance de las cooperativas o las asociaciones participantes. embalaje y disponer su correcta eliminación son también parte de este pacto. Iniciado en 2012 y miembro del Movimiento de Limpie- za Consciente, el Programa Consumo Responsable tiene el Gran parte de la orientación y del compromiso con los propósito de contribuir al desarrollo de una cultura soste- consumidores y los fabricantes se realiza a través del sitio 96

nible entre los consumidores. El programa extiende el con- Abipla CAPÍTULO 1 - A caminho da sustentabilidade cepto de que el producto de limpieza facilita la eliminación La Abipla fue creada en 1976 con el fin de representar de la suciedad y genera ahorro de agua. a los fabricantes de productos de limpieza y al mismo tiem- Hace parte de su ámbito transmitir informaciones rele- po colaborar con el gobierno y otras asociaciones para el vantes sobre todas las categorías de productos y también desarrollo del sector. Parte de su trabajo consiste en interac- explicar sus principales funciones, la dosis correcta para tuar para agregar los intereses de toda la cadena de pro- asegurar la eficacia sin desperdicios, cómo utilizar e indi- ducción, es decir, proveedores, fabricantes y consumidores. cación de los sitios de aplicación. Como las industrias deben seguir una serie de demandas, las La participación de la Entidad continúa en el proyecto “In- acciones de la Entidad incluyen la provisión de iniciativas técni- clusión Productiva en la Seguridad de la Salud.” Se incluye en cas viables al mercado. De esta forma, se puede garantizar no el “Programa Brasil sin Miseria”, del Gobierno Federal, cuyo sólo la eficacia y seguridad de cada producto fabricado, sino objetivo es eliminar la situación de pobreza extrema de 16,2 también su sostenibilidad. La colaboración de la Asociación es millones de personas. A partir de 2012, la inclusión produc- valiosa en el proceso de reglamentación del segmento. tiva está discutiendo y proponiendo la forma de garantizar la seguridad de la salud con la reducción de la burocracia Con una actuación bastante activa, la Abipla ofrece a sus para los emprendedores individuales. Debido a su notable miembros los recursos técnicos, jurídicos y de gestión, necesa- desempeño en el mercado, Abipla fue la única entidad en el rios para llevar a cabo con buen desempeño el mercado inter- segmento de consumo invitada a participar en el proyecto. no. También sigue de cerca los acontecimientos en el extranjero, siempre tratando de entender cómo ellos reflejan la realidad Vigor comprobado brasileña. En la práctica, ayuda al empresario en su día a día. No es de extrañar que el gobierno federal implique a Sipla Abipla en sus planes. Su fuerza económica y política en El Sindicato Nacional de las Industrias de Productos de relación al segmento se ganó el respeto del poder público. Incluso en un año de estancamiento en nivel nacional, como Limpieza (Sipla) surgió en un período de expansión del ocurrió en 2012, la industria de productos de limpieza segmento. Cambios importantes también comenzaron a mantuvo el mismo ritmo de aumento entre el 2% y el 3% producirse en todo el mundo y era necesario tomar de- más alto que el Producto Interno Bruto (PIB). Y no es sólo cisiones capaces de rastrear las tendencias que venían a eso. Una encuesta realizada por la Entidad, junto con la cambiar la forma de actuar en el mercado. Fundación Getúlio Vargas Proyectos, encontró un aumento del 3,8% en el número de empleos creados el año pasado. Ante esta situación, en 1990 el Sipla llegó a defender Hoy en día hay 45.500 trabajadores en esta zona. los intereses de los miembros de Abipla y así ayudarles a progresar. Es reconocido por el Ministerio de Trabajo y Em- La madurez del segmento refleja la creciente importan- pleo, sus operaciones tienen ámbito en todo el país y tienen cia de los productos de limpieza en los hogares brasileños. como objetivo el equilibrio entre empleados y empleadores. Cada vez más consumidores están viendo las noticias porque quieren comprar productos que contengan, además de las El Sindicato aconseja además a los miembros de la Entidad, funciones básicas de limpieza y desinfección, características la búsqueda de las mejores soluciones a los problemas de la que proporcionen comodidad y bienestar. Los filtros de aire, industria y a mantenerse al día con el fin de desempeñar un pa- limpiadores multiusos y paños de limpieza son algunas de las pel más eficaz. A través de sus actividades, las relaciones labo- categorías de mayor crecimiento en volumen de ventas. rales se fortalecen y la confianza entre las partes, asegurada. El comportamiento de la audiencia objetivo se justifica ni siquiera por el aumento de la inversión en vivienda. No sólo son los elementos de ocio que conforman el espacio en el pre- supuesto familiar. Hay conciencia de que los productos de lim- pieza son importantes para la conservación de la salud. Otro factor que debe tenerse en cuenta en este tema es la impor- tancia de la innovación de los productos. Insumos y fragan- cias retiradas de la naturaleza conducen a la creación nuevos formatos y fórmulas para coincidir los artículos a los hábitos de consumo y cumplir con diferentes perfiles de consumidores. 97

1978 - 2013 A ABIFRA – Associação das Indústrias de Óleos Essenciais Produtos Químicos Aromáticos, Fragrâncias, Aromas e Afins completa 35 anos no mes de setembro. Seu quadro social compõe-se de empresas de origem e atuação internacional no mercado de fragrâncias, além de muitas empresas genuinamente brasileiras plenamente competitivas. A missão da ABIFRA consiste em ser uma facilitadora dos negócios de seus associados no Brasil. Adota e divulga o Código de Conduta e as Boas Práticas de Fabricação da IFRA – International Fragrance Association. Visa assim promover a fabricação de fragrâncias de excelente qualidade e uso seguro para o consumidor, além de sustentabilidade garanti- da em relação ao meio ambiente. Fragrâncias estão presentes na nossa vida através do uso de vários tipos de produtos no dia a dia, abrangendo desde as fragrâncias finas, cosméticos e produtos de higiene pessoal, até produtos de limpeza e odorizadores de ambiente. As fragrâncias contribuem para o bem-estar das pessoas atavés do envolvimento sen- sorial, sustentam sensações de autoconfiança e bom humor, estimulam o envolvimento social e promovem a percepção de ambientes agradáveis, perfumados e limpos. Permi- tem, através de seu uso, criar o vínculo de identidade entre a marca e o consumidor. Quando necessitar de fragrâncias, não esqueça: as empresas associadas à ABIFRA assumem o compromisso de fornecer produtos de qualidade e segurança para o uso pretendido. www.abifra.org.br

www.doehler.com.br www.capuani.com.br Tel. 19 2114 6000 Tel. 15 3285 8000 www.crecencia.com.br www.biofragane.com.br Tel. 19 3876 5043 Tel. 42 3229 9855 www.phytoessence.com.br www.raceessencias.com.br Tel. 55 11 4195 5267 Tel. 21 2501 6500 / 9009 www.symrise.com Tel. 11 5694 6000