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Presentado por FASHION WEEK ACADEMYBFALSOHGIGOENRS & INFLUENCERS22 ESTRATEGIAS QUE TODO INFLUENCER NECESITA SABER. By Antonio Estrada

22 ESTRATEGIAS QUE TODO INFLUENCER 2 NECESITA SABER. By Antonio Estrada© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

Publicado en 2017 y actualizado en 2018 3 Autor: Antonio Estrada México Email: [email protected] www.antonioestrada.mx Este Ebook fue diseñado por Boosterwise S de RL de CV Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito del propietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federal de Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de su conocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

QUÉ OBTENDRÉEbook Estrategia HerramientasMás de 230 contenidos. 22 Estrategias. Más de 50 herramientas.Artículos Libros Fashion Week Academy30 artículos complementarios. Ser parte de la división academy de la 10 libros recomendados que todo plataforma oficial de la moda en influencer debe leer. México.Videos Descargables Feedback ¿Tienes duda en algún ejercicio?,Con un clic accede a diferentes videos Formatos editables para agilizar el escríbeme:para complementar tu aprendizaje. desarrollo de tus ejercicios. [email protected]© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

INDICE 04 ESTRATEGIAS DE LISTENING PARA INFLUENCERS Obtendrás un listado de herramientas y tecnología para descubrir el l BIENVENIDOS A FASHION WEEK MÉXICO tipo de contenido que desean las audiencias en internet. Descubre y La visión de la plataforma oficial de la moda en México. P.08 geolocaliza donde serás más exitoso como influencia y escucha en tiempo real tu reputación online. P.39 ll AUTOR DEL E-BOOK Conoce la trayectoria del mentor que imparte el workshop. P.10 05 LOS OBJETIVOS DEL INFLUENCER Define que deseas lograr, los tiempos y las acciones estratégicas que lll PRÓLOGO contribuyen al éxito de los verdaderos influencers. P.70 Influencer: el nuevo actor en la estrategia del marketing digital de moda. P.12 06 DIAGNÓSTICO Y COMPILACIÓN DE MEDIOS Identifica tu influencia, analiza el status y las áreas de mejora de tus 01 INTRODUCCIÓN AL FASHION BLOGGING plataformas online, sin importar que tan avanzado estés o si tu Abordaremos la evolución de las relaciones públicas en la era de los plataforma será de lanzamiento. P.77 influencers, los beneficios y el papel que juegan en la estrategia digital. También definirás la semblanza para tu biografía en tus 07 BENCHMARK Y AUDITORÍA DE COMPETENCIAS plataformas digitales. P.13 Descubre tableros, formulas sencillas y más de 50 herramientas para analizar todos los medios digitales de tus fashion icons, 02 DIFERENCIAS descubriendo que tan real es la audiencia y la estrategia que Aprenderás las diferencias entre bloggers, celebrities, lideres de manejan tus competidores. P.82 opinión y el embudo estratégico de las marcas para estimular las ventas con campañas de digital PR. P.25 08 NAMING Y CREACIÓN DE PLATAFORMA Define el nombre de tu marca personal, asegura tu presencia en 03 TIPOLOGÍAS internet y conoce las 6 recomendaciones esenciales que todo Eligiendo el tema o especialidad al que deseas dedicarte, desde influencer debe saber. P.95 fashion, hasta travel, beauty, fitness, business entre otros. P.31 5© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

INDICE 15 ESTRATEGIA Desde el análisis del caso, hasta modelos de inbound marketing 09 CÓMO POSICIONAR TU BLOG aplicado a estrategias de influencers. Te compartiremos una guía Y, una vez que tenga la plataforma de blog ¿qué sigue?, aquí te con 10 acciones para proponer una estrategia de influencer hacia presentamos 10 estrategias básicas para que tu plataforma empiece una marca. P.143 a posicionarse en internet. P.101 16 MIX DE MEDIOS 10 AUDIENCIA / TARGET DEL LECTOR No se trata de estar en todos los medios sociales, si no en los que Desarrolla la narrativa con el arquetipo de tu lector potencial, ¿para generen mayor calidad y congruencia con el desarrollo de tu marca quién estás creando tu estrategia como influencer?, aquí te personal, en este modulo desarrollaremos la estrategia de tus medios compartimos 5 pasos básicos para no equivocarte al crear tus y definiremos que acción lograremos en cada uno de ellos. P.154 contenidos. P.108 17 MONETIZACIÓN 11 CREATIVIDAD Y VALOR DIFERENCIADOR Cómo influencer necesitas la mayor cantidad de opciones para hacer En un mercado abarrotado de opciones ¿qué te hace diferente a de tu pasión un negocio rentable, te compartiremos más de 15 otros influencers? descubre el mantra que ayudará al ADN de opciones para monetizar tu emprendimiento de blog. P.164 contenido. P.113 18 COBERTURA DE EVENTOS 12 TONOS DE COMUNICACIÓN Obtén la guía con el A,B,C para realizar una cobertura de ventas Define la personalidad de tu marca en internet. P.120 como influencer. P.184 13 PERSONAL BRANDING Y GENERACIÓN DE TENDENCIAS. 19 SOCIAL BOOSTING ¿Qué tendencias deseas comunicar?. P.124 Aprende como impulsar tus contenidos con estrategias de inversión y sin bots, llega a tu verdadera audiencia con un perfil específico. P.190 14 LINEAS EDITORIALES Y GENERACIÓN DE CONTENIDOS. Definiremos la estructura visual de tus contenidos, moodboards que 6 contribuyan a generar una congruencia en las publicaciones, calendario editorial y buenas prácticas recomendadas. P.134© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

INDICE 7 20 ¿CUÁNTO COBRAR COMO INFLUENCER? Aprende las bases para vivir económicamente como un blogger, conoce cuanto ganan los bloggers más relevantes en México y el secreto más oscuro de las top influencers en el mundo. P.199 21 MEDIR LOS RESULTADOS ¿Qué medir y por donde empezar?. P.210 22 AGENCIAS DE BOOKING, NEGOCIACIONES PREVIAS Y LOS MEDIA KIT Desarrolla un media kit para presentarte con las marcas o con agencias de booking. P.216 BIBLIOGRAFÍA Más de 30 artículos complementarios, 10 libros recomendados que debes tener, estudios del consumo en internet, herramientas y mucho más. P.225 RESUMEN DE EJERCICIOS No pierdas el orden del desarrollo de tu estrategia, aquí tendrás el resumen correlativo de los ejercicios. P.230© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

Bienvenidos a 8Fashion Week Academy Bienvenidos a la división de programas académicos de la plataforma oficial de la moda en México. Con 10 programas académicos y más de 1,000 egresados, Fashion Week México® en sinergia con Boosterwise® presentan Fashion Week Academy®, con la finalidad de compartir todo el conocimiento para impulsar nuevos proyectos en la industria de la moda y convertir a la plataforma en un verdadero agente de cambio. Fashion Week Academy constituye una plataforma para la formación de talentos auténticos con una mirada globalizada, sustentable y de negocios que harán inolvidable la evolución de la moda mexicana, a través de nuestro ADN enfocado a: Creatividad + Negocios + Conectividad. Aquí sumamos a las mentes brillantes detrás de la plataforma oficial de la moda en México, mentores en negocios, creatividad y especialistas en el campo digital que contribuyan a desarrollar proyectos que trasciendan a través del tiempo.   Llegó el momento de dejar huella en la industria de la moda, donde el futuro es ahora. THE FUTURE IS JUST NOW ANTONIO ESTRADA CEO Boosterwise, Director asociado Fashion Week Academy© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

Compártenos tu experiencia utilizando #FashionWeekAcademy LIVE EXPERIENCE Egresados de FWA desfilan en el MBFWMx ‘‘En Fashion Week Academy pude aclarar dudas respecto a este ámbito y pude ‘‘ estructurar de mejor forma mi poder como influencer. Ahora con tanta información, es difícil encontrar algo certero, y creo que las herramientas que te proporcionan son óptimas para poder llegar a tu objetivo “chic\".  Mafer Lara Actriz & influencer © 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 9

© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. AUTOR DEL E-BOOK MARKETING DIGITAL DE MODA ANTONIO ESTRADA CEO Boosterwise, Director asociado Fashion Week Academy Antonio E., es fundador de la agencia Boosterwise®, con más de 3,000 egresados en el país ha llevado la dirección de programas académicos en la industria digital como Digital Business Executive, Ad Planner, Digital Weekend, Digital Consulting, ESIM, Ddesigner y del Smart Creative Lab en MTY y GDL. Asimismo es director asociado y fundador de la división academy de Fashion Week México, la plataforma oficial de la moda en el país. Ha colaborado a través de su experiencia en agencias, marcas y proyectos de gran nivel para más de 100 estrategias en medios digitales entre las que destacan: Jaguar México, Land Rover, Cerveza Victoria, P&G, Nestlé, Greenpeace, EduMac, Roosevelt American College, SAE México, GMartell, Electrolux, Frigidaire y Fashion Week México por mencionar algunas, celebrities, influencers, medios de comunicación y casi todos los partidos políticos a nivel nacional. Ha sido vocero de Ondore Scout desde el 2014 una de las plataformas de investigación y monitoreo online más importantes en América Latina, colaborador con herramientas digitales como Comscore México e invitado como ponente en diversos congresos como la semana del emprendedor, aldea digital de Telmex, campaign tech latinoamérica, expo construcción, semana de la comunicación, así como en diversas universidades, cámaras, ayuntamientos y fundaciones. Académicamente cursó la carrera en comunicación organizacional en la Universidad Mesoamericana, posteriormente se especializó en marketing digital y social media por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Santa Fe y certificado en Google Partner. 10

‘‘MAKE IT EASY ‘‘ FOR PEOPLE TO TALK ABOUT YOU 11 - Andy Sernovitz© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

Introducción Hoy, no tienen que ser necesariamente gente famosa o celebrities de la televisión, eso está quedando fuera de relevancia, ya que gracias a internet, los influencersInfluencer: el nuevo actor en la estrategia del marketing nacen cada día de las redes sociales y de la confianza efímera que la audiencia lede moda otorga.A las nuevas formas de hacer marketing, no solo debemos adaptarnos a los ¿Por qué los necesita una marca en la industria de la moda?cambios continuos que trae la vertiginosa estrategia del social media, hoy, tambiéndebemos sumar nuevos actores, que pese a su prematura trayectoria, están Muy sencillo, adicional de que el costo de exposición es mucho menor al de losllamando poderosamente la atención de los profesionales de la industria por su medios offline, cuentan, cuando de verdad tienen estrategia, con la capacidad desorprendente crecimiento y aparentemente buenos resultados a nivel de retorno de influir en las decisiones de la gente. Su palabras, mensajes, imágenes y opinionesla inversión, si, nos referimos al marketing de influencers. son tomadas como referencia y en consecuencia, las marcas aprovechan esta tendencia y se adentran en la búsqueda de colaboraciones para mejorar suLos influencers son personas que han surgido de sus canales de YouTube, blogs, posicionamiento.instagram o cualquier otra red social. Influencers que trabajan desde casa y otrosque se la pasan en el entorno socialité acudiendo a eventos y, por supuesto, los hay En este E-book  aprenderás a cómo crear, posicionar y  monetizar  una estrategiade muchas categorías. para ser una verdadera influencia del internet, sin los errores de auditoría en el que algunos bloggers han caído. ¿Empezamos?.La palabra influencer significa influenciador, y su figura hace que sus opiniones yaportaciones a través del internet, tengan credibilidad sobre los temas en los queestán especializados a un clic de distancia.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 12

01 INTRODUCCIÓN AL FASHION BLOGGING La evolución de las relaciones públicas en la era de los influencers.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 13“Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito del propietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federalde Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de su conocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

Estatus actual de las relaciones públicas Los profesionales de las RRPP son quiénes gestionan la comunicación entre una organización y un público clave, sin embargo, han tenido que adaptarse al nuevo giro que está dando la comunicación, los medios digitales, el posicionamiento y la creación del branding personal.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 14

Si no te ven no existes Una manera efectiva de lograr visibilidad, mejorar el reconocimiento de marca (brand awareness) y aumentar el engagement con la Audiencia Objetivo; es emplear las Relaciones Públicas + estrategia digital, lo cuál está abriendo mayores oportunidades para las marcas.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 15

© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 3 beneficios del digital PR Las relaciones públicas digitales deben de ir muy de la mano con las estrategias de Marketing Digital para maximizar su efecto y fortalecer ciertas áreas como: • Search Engine Optimization (SEO) para aumentar de manera estratégica el tráfico de tu página web. • Inbound Marketing, con el objetivo de fortalecer desde la visita a un landing page y captar leads cualificadas a través de la información de interés para el usuario como lo puede ser un e-book. • Redes Sociales (SM), para crear y desarrollar un vínculo más cercano con clientes, proveedores e influenciadores que mejoren la imagen positiva de la marca. 16

¿Cómo lograrlo? 17 • Enfoque digital y social. • Acciones en tiempo real. • Inversión para difusión de contenidos. • Amplificación con influenciadores.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

“EL 70% DEL ENGAGEMENT DE LAS MARCAS, PROVIENE DEL TRABAJO QUE SE HACE CON INFLUENCERS. F. ALT, DIRECTOR DE COMUNICACIONES GLOBALES ADIDAS”© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 18

Desde el 2012, Nielsen ha demostrado que el 92% de las personas confía mas en la recomendación de una amigo que de cualquier otro canal.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 19

Pero, ¿qué es un influencer? Un influencer que es considerado como experto sobre una temática por su comunidad (sin importar el tamaño de la misma) y que ha sabido desarrollar una afinidad y credibilidad a sus seguidores, tendrá un poder de prescripción destacable sobre los miembros de esta comunidad. Aquí radica el potencial del marketing de Influencers. Michael Jaïs CEO Launch Metrics© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 20

Otras definiciones de “influencer” Se trata de esa persona que, por su carisma, gusto personal y estilo propio es capaz de mover a otras personas, de influir en sus acciones. “Un influencer es un comunicador por naturaleza, que se especializa en uno o varios temas, los cuales al compartirse ante una audiencia generan credibilidad absoluta”. - Experiencia en el tema. - Caridad al momento de comunicar un mensaje. - Generan una reacción o estimulo en el receptor del mensaje. - Engagement alto. - Movilizan opiniones. - Cantidad de seguidores© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 21

© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 9 Motivos para involucrar a los influencers en una campaña 1.  Aporta reputación a la marca de una empresa. 2.  Amplifica los contenidos de una marca a través de sus plataformas digitales. 3. Incrementan las participaciones en las dinámicas que implementes en tus campañas. 4. De elegir al influencia adecuado al perfil de tu empresa, dirigen tráfico potencial a tu sitio web. 5. De contar con seguidores de calidad contribuyen a la captación de clientes. 6.  Tienen tanta empatía con su comunidad, que sus seguidores tienen en cuenta su opinión antes de tomar decisiones de compra con tu marca. 7.   Puedes escribir un post de invitado para el blog o página web del influencer. Esto te permite acercar tu trabajo, producto o servicio a la audiencia del influencer. 8.   Entrevistar a un influencer para incluirlo en tu contenido, pueden construir mensajes virales en la red al volverlos verdaderos embajadores de tu marca. 9.  Puedes desarrollar una estrategia donde el influencer incluya tu producto o servicio en un tutorial. 22

Las premisas de una marca para elegir un influencer: Para elegir bien un influencer las marcas tienen en cuenta estas tres premisas: 1. Su capacidad de generar opiniones y reacciones en otros usuarios cuando habla sobre una temática en concreto 3. El potencial de audiencia de un influencer sobre una temática determinada: Los seguidores de los influenciadores son más valiosos por su calidad que por su cantidad. ¡No lo olvides! 5. El nivel de participación en la conversación sobre el tema en cuestión: La implicación del influencer en la acción es fundamental para garantizar su éxito© 2017, Fashion Week Academy, Todos los Derechos Reservados. 23

EJERCICIO PRÁCTICO 24 Con base en la información anterior: - Desarrolla la portada con el ADN que defina lo mejor posible la idea de tu blog. - Antecedente: Describe el antecedente de tu proyecto, ¿qué te motiva a ser influencer?. - Construye tu semblanza para tus perfiles digitales. - Explica: ¿Para quién va dirigido? - Define 3 beneficios que tu proyecto aportará a las audiencias del internet basado en la evolución de las relaciones públicas y de la industria digital actual.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

02 DIFERENCIAS Definiendo quién soy, ¿Celebrity, blogger o líder de opinión?© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 25“Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito del propietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federalde Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de su conocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

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TIPOS DE INFLUENCERSCELEBRITIES LÍDERES DE BLOGGERS / CONSUMIDORES PERIODISTAS OPINIÓN VIDEOBLOGGERS• Descripción: • Descripción: Son • Descripción: Son los • Descripción: Son • Descripción: Son los Famosos, actores, aquellas personas que más conocidos en la unos influencers más que siempre están deportistas, artistas, son comunicadores industria y tienen un especiales. Buscan informando a su etc. son simplemente por naturaleza, hablan numero elevado de probar productos o comunidad de todas prescriptores por su a un nicho seguidores en redes servicios nuevos. Dan las novedades de una perfil, y aprovechan especializado. Su sociales, aunque su opinión tanto marca. esa gran comunidad mayor arma es la tienen una opinión de positiva como en redes sociales para recomendación boca mucho peso, no son negativa, y la • Rol: Informan en ser el embajador de a boca. líderes de opinión, ya comparten en redes tiempo real, y al igual una determinada que hablan a las sociales junto a un que los líderes de marca. • Rol: Contribuyen a la masas y no a públicos vídeo, imágenes, etc. opinión sus construcción de especializados. comunicados siempre• Rol: Por lo general credibilidad y • Rol: Construyen se toman por son la imagen de amplificación de los • Rol: Construyen experiencias legítimos. campaña. mensajes. tendencias y anticipadas mediante entretienen el valor al servicio. audiencias.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 27

INFLUENCERSInfluencer: Celebrity Influencer: Líder de opinión Influencer: Blogger / Vblogger Influencer: Consumidor Influencer: PeriodistaNombre: Kim Kardashian Nombre: Anna Wintour Nombre: Yuya Nombre: Alan Estrada Nombre: Nacho LozanoFotografía: InStyle.com.uk Fotografía: The Telegraph Fotografía: Forbes México Fotografía: Faro.Travel Fotografía: Twitter Formula del influencer:Credibilidad + trayectoria + impacto = influencia en la conducta u opinión de las audiencias© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 28

Awareness ¿Cómo contribuye una estrategia de influencers Consideration para aumentar las ventas? Decision 01 Los influencers extienden su alcance a su base de audiencia leal. Adoption Advocacy Los  influencers despiertan una mayor participación en línea y aumentan la 02 cantidad de clientes potenciales calificados que fluyen hacia su embudo de© 2017, Antonio Estrada,Todos los Derechos Reservados. ventas. A través de las revisiones y recomendaciones de productos, los influencers 03 impulsan la conversión y aumentan las ventas. Los  influencers crean un sentimiento de marca positivo como fuente 04 confiable para sus seguidores. A través del boca a boca digital, los influencers inspiran a sus seguidores a 05 compartir el contenido de su marca. 29

EJERCICIO PRÁCTICO 30 Con base en la información anterior: - Arma un tablero de tus fashion icons. - Define que tipo de plataforma serás: celebrity, líder de opinión. blogger, consumidor o periodista.© 2017, Antonio Estrada,Todos los Derechos Reservados.

03 TIPOLOGÍAS ¿A qué especialidad me quiero dedicar en mi estrategia de influencer?© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 31“Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito del propietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federalde Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de su conocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

Blog MediosComunicación en primera Comunicación en tercera persona.persona.Basada en experiencias Investigación e información depersonales. fuentes confiables.Principalmente comparte Se basa en hechos y no enopiniones. opiniones propias.Total libertad de escritura y Tiene lineamientos deedición. comunicación.La comunicación es expresiva y La comunicación es formal ycasual. objetiva.Busca la empatía de la audiencia. Busca informar a la audiencia.Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito delpropietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federal de Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de suconocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

¿De qué quieres hablar?Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito delpropietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federal de Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de suconocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

FASHION Como la moda no es solamente hablar de ropa o zapatos, hay blogs que tienen un acercamiento más global sobre temas que están conectados de alguna manera con la moda, donde comparten desde las tendencias de la temporada, tips de moda, tutoriales hazlo tu mismo y hasta un glosario sobre personajes o tópicos del ámbito.Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito delpropietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federal de Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de suconocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

BEAUTY Las reseñas de productos, tutoriales de cómo maquillarte, videos con peinados paso a paso y remedios caseros son el contenido central de un blog de moda enfocado a belleza y salud. Son muy útiles cuando no sabes si algún producto como cremas, maquillaje o tratamientos para el cabello es eficiente, puedes consultar las experiencias del autor del blog con un solo clic.Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito delpropietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federal de Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de suconocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

ESTILISMO PERSONAL Cuando el tema central del blog es cómo se viste la persona que lo escribe, se puede decir que el blog es de estilismo personal, estos blogs son de los más populares, ya que los lectores pueden empatizar con mujeres y hombres que muestran como usar “en la realidad” lo que está de moda, a través de fotografías de sus atuendos. A las personas que escriben estos blogs se les denomina Fashion Bloggers o Ego Bloggers.Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito delpropietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federal de Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de suconocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

TRAVEL FOODIE FITNESSQueda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito delpropietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federal de Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de suconocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

EJERCICIO PRÁCTICO 38 Con base en la información anterior: - Elige la especialización y tema en el que enfocarás tu estrategia de influencer.© 2017, Antonio Estrada,Todos los Derechos Reservados.

04 ESTRATEGIAS DE LISTENING PARA INFLUENCERS. Campos de oportunidad: ¿Qué desea consumir la audiencia y los lectores en internet?© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 39“Queda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito del propietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federalde Derecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de su conocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

“Si lo supiésemos todo sobre el mañana, ¿actuaríamos de manera diferente en el presente?”. Faith Popcorn© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 40

Definiendo una formula Listen + =Analyze EngageEscucha siempre el nivel de Analiza en tiempo real Si vas a mover algo que seaninformación sobre lo que las las conversaciones. las emociones de tus audiencias. audiencias hablan de tu marca.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 41

Tipos de investigación online. Sentimentación (Percepción positiva, neutral y negativa). Percepción de opinión pública (Celebrities, políticos, bloggers, influencers, marca). Palabras clave (Keywords para SEO/SEM). Mercados potenciales (Zonas geográficas, mix de medios, tipo de consumidor, necesidades en Encuestas y paneles en línea (Seguimiento ocular y vitrinas virtuales). tiempo real). 42 E-research (Tipos de mensajes, listening, conversaciones y factores para construir comunicación en tiempo real).© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

Brief para realizar una investigación digital. ACTIVIDAD AGREGAR TU INFORMACIÓN1. Define el objetivo general que tendrá la compilación de información en elpresente estudio. Es decir, ¿Qué información deseas obtener?2. Desarrolla un listado de las posibles palabras con las que consideras quelas personas pueden relacionar, referirse o buscar tu proyecto.3. ¿Existen acrónimos, abreviaciones asociados a tu proyecto, marca, servicioo personaje público?4. Si el termino es muy abierto o general, ¿Qué palabras te gustaría excluir?5. ¿Quién es tu público potencial y donde está geográficamente ubicado?6. Temporalidad, ¿Cuál es el rango de fechas en la que deseas realizar elmonitoreo online de la información?7. ¿Quienes son tus competidores principales?8. ¿Cuál es la problemática actual que tiene tu producto, proyecto, servicio,marca, personaje público que deseas mejorar?© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 43

EJERCICIO PRÁCTICO 44 Con base en la información anterior: - Responde el brief para desarrollar una estrategia de listening efectiva.© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

¿QUÉ HERRAMIENTAS PUEDO UTILIZAR? 45 By Antonio Estrada© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados.

Directorio de herramientas HERRAMIENTA BENEFICIO PAGADA / GRATUITA LINKGOOGLE MARKET FINDER GRATUITA https://marketfinder.thinkwithgoogle.com/intl/en/ ANALISIS DE MERCADO EN INTERNET GRATUITA GOOGLE TRENDS https://trends.google.com.mx/trends/ SOCIAL BRO TENDENCIAS DE BUSQUEDA EN INTERNET PAGADA / GRATUITA http://www.socialbro.com/solutions/ GRATUITA SOCIAL MENTION AUDITORIAS DE TWITTER http://socialmention.com/ MENTION PAGADA / GRATUITA https://es.mention.com/ LISTENING PREVIO PAGADA / GRATUITA http://es.sproutsocial.com/ SPROUT SOCIAL (MEDIOS GANADOS) http://web.ondore.com/products/ondore-scout/ ONDORE SCOUT LISTENING PREVIO PAGADA https://www.salesforce.com/eu/products/marketing-cloud/ (MEDIOS GANADOS) PAGADA social-media-marketing/ SOCIAL STUDIO LISTENING PREVIO (MEDIOS GANADOS) PAGADA / GRATUITA https://www.stratifyd.com/ LISTENING PREVIO (MEDIOS GANADOS) PAGADA https://www.wgsn.com/es/products/styletrial/ LISTENING PREVIO PAGADA https://www.trendstop.com/ (MEDIOS GANADOS) GRATUITA https://www.lyst.com/STRATIFYD LISTENING PREVIO (MEDIOS GANADOS) PAGADA http://about.stylitics.com/WGSN TENDENCIASTRENDSTOP TENDENCIAS LYST BÚSQUEDAS DE MODASTYLITICS TENDENCIAS© 2012 - 2018, Antonio Estrada. Todos los Derechos Reservados. 46

GOOGLE TRENDS Y LOS MAPAS DE CALORQueda prohibida la reproducción total o parcial del presente documento, así como cualquier forma de reproducción, comunicación digital o impresa, capacitación, inducción, comercialización sin la autorización por escrito del propietario. La información y la disposición de la misma se encuentra debidamente protegida por la Ley federal deDerecho de Autor. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo cual hacemos de su conocimiento que todos los logotipos, marcas e imágenes presentadas dentro del documento, medios electrónicos o plataformas digitales son propiedad de sus respectivas compañías y solo son utilizadas con fines ilustrativos.

Google trends y los mapas de calor Selecciona el menú superior izquierdo. 48© 2017, Antonio Estrada,Todos los Derechos Reservados.

Google trends y los mapas de calor Selecciona la opción explorar. 49© 2017, Antonio Estrada,Todos los Derechos Reservados.

Google trends y los mapas de calor Selecciona el país o región que deseas analizar. 50© 2017, Antonio Estrada,Todos los Derechos Reservados.