ภาวะผนู าํ เชงิ กลยุทธของผบู รหิ ารทสี่ งผลตอ ประสทิ ธิผลของโรงเรยี นคาทอลกิมหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง สงั กัดคณะภคินผี ูรบั ใชด วงหทยั นิรมลของพระแมมารยี วิทยานพิ นธ ของ เยาวเรศ ชาครียวณิชย เสนอตอ บณั ฑติ วทิ ยาลยั มหาวทิ ยาลัยราชภฏั หมบู า นจอมบึงเพ่อื เปนสวนหน่ึงของการศึกษา ตามหลกั สูตรครุศาสตรมหาบณั ฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา พฤศจกิ ายน 2565 ลิขสิทธ์ิเปนของมหาวิทยาลยั ราชภัฏหมบู า นจอมบงึ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงภาวะผนู าํ เชงิ กลยุทธของผบู รหิ ารทสี่ งผลตอ ประสทิ ธิผลของโรงเรยี นคาทอลกิ สังกัดคณะภคินผี ูรบั ใชด วงหทยั นิรมลของพระแมมารยี วิทยานพิ นธ ของ เยาวเรศ ชาครียวณิชย เสนอตอ บณั ฑติ วทิ ยาลยั มหาวทิ ยาลัยราชภฏั หมบู า นจอมบึงเพ่อื เปนสวนหน่ึงของการศึกษา ตามหลกั สูตรครุศาสตรมหาบณั ฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา พฤศจกิ ายน 2565 ลิขสิทธ์ิเปนของมหาวิทยาลยั ราชภัฏหมบู า นจอมบงึ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงSTRATEGIC LEADERSHIP OF ADMINISTRATORS AFFECTING EFFECTIVENESS OF CATHOLIC SCHOOLS UNDER THE SISTER SERVANTS OF THE IMMACULATE HEART OF MARY THESIS BY YAOWARET CHARKEEYAVANICH Presented in partial fulfillment of the requirements for the Master of Education Program in Educational Administration November 2022 Copyright by Muban Chom Bueng Rajabhat University
ประกาศคณุ ปู การ วทิ ยานพิ นธเลมน้ีสําเร็จลุลวงไดดวยความกรุณาจาก ผูชวยศาสตราจารย ดร.ชวน ภารังกูล ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ และอาจารยผูสอนทุกทานที่กรุณาใหคําปรึกษาพรอมทั้งคอยใหคําแนะนํา และ แกไขขอบกพรองตาง ๆ ดว ยความเอาใจใสอยา งดียงิ่ ตลอดมา ผูวิจัยจึงขอกราบขอบพระคุณเปนอยาง สงู มา ณ โอกาสนี้ ขอขอบพระคุณ รองศาสตราจารยยนต ชุมจิต ขาราชการบํานาญ มหาวิทยาลัยราชภัฏ หมบู านจอมบึง ที่ใหความเมตตาชว ยตรวจสอบแกไ ขขอบกพรองในการอางอิง การเขียนบรรณานุกรม การใชภาษา รวมท้งั ขอ บกพรอ งอ่นื ๆ เพื่อชว ยใหงานวิจัยฉบับน้ีมคี วามสมบรู ณย่งิ ขนึ้ ขอขอบพระคุณผูทรงคุณวุฒิท่ีกรุณาตรวจสอบความเท่ียงตรงของแบบสอบถามและ ขอ เสนอแนะทเ่ี ปนประโยชนต อ งานวจิ ยั และขอขอบพระคณุ ผบู รหิ ารโรงเรียน และครูโรงเรียนในเครือ คณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมลของพระแมมารีย ท่ีใหความอนุเคราะหสละเวลาอันมีคาในการตอบ แบบสอบถามเพื่อใชเปนขอมูลในการวิจัย รวมทั้งขอขอบพระคุณบิดามารดาและเพ่ือน ๆ ท่ีเปน กาํ ลังใจสําคญั อยา งยิง่ ในการทําวิทยานิพนธครง้ั นี้ ความภาคภูมิใจ ในการคนควาวิทยานิพนธครั้งน้ี ตองใชความเพียรพยายาม อดทน และ ความต้ังใจอยางมาก และสามารถทําไดสําเร็จ คุณคาและประโยชนอันพึงเกิดจากการคนควา วิทยานิพนธเลมนี้ ผูวิจัยขอมอบเปนเครื่องบูชาพระคุณของบิดามารดา ครูอาจารย และผูมีพระคุณ ทกุ ทานดวยความเคารพ เยาวเรศ ชาครียวณชิ ย มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง
ชอ่ื วทิ ยานพิ นธ ภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารท่ีสงผลตอประสิทธิผลของโรงเรียน ช่ือผวู จิ ัย คาทอลิก สังกัดคณะภคนิ ีผูรบั ใชดวงหทัยนิรมลของพระแมม ารีย หลกั สตู ร นางเยาวเรศ ชาครียวณชิ ย อาจารยท ่ีปรกึ ษา ครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวชิ าการบริหารการศึกษา ปทส่ี ําเร็จการศึกษา ผูชวยศาสตราจารย ดร.ชวน ภารงั กูล คาํ สําคัญ 2565 ภาวะผูนาํ เชิงกลยทุ ธ ประสทิ ธผิ ลของโรงเรยี นคาทอลิก มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง บทคัดยอ การวิจัยครั้งน้ีมีวัตถุประสงคเพื่อ 1) ศึกษาภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหาร 2) ศึกษา ประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก และ 3) ศึกษาภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารที่สงผลตอ ประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก สังกัดคณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมลของพระแมมารีย กลุมตัวอยางท่ีใชในการวิจัย ไดแก ผูบริหารสถานศึกษาและครู จํานวน 274 คน จําแนกเปนผูบริหาร สถานศึกษา 56 คน และครู 218 คน ซึ่งไดมาโดยการสุมแบบแบงช้ัน เครื่องมือที่ใชในการวิจัย คือ แบบสอบถามแบบมาตรประมาณคา 5 ระดบั มคี าความเช่ือมั่นเทากับ 0.97 สถิติที่ใชในการวิเคราะห ขอมูล ไดแก ความถี่ รอยละ คาเฉล่ีย สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน และวิเคราะหการถดถอยพหุคูณแบบ ขนั้ ตอน ผลการวจิ ัยพบวา 1. ภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหาร โดยภาพรวมอยูในระดับมาก เมื่อพิจารณารายดาน พบวา อยใู นระดับมากท่ีสุด 2 ดาน และอยูในระดับมาก 3 ดาน โดยเรียงลําดับคาเฉลี่ยจากมากไปหานอย ดังน้ี ผูนําท่ีมีความคิดความเขาใจระดับสูง ความสามารถในการนําปจจัยนําเขาตาง ๆ มากําหนด กลยุทธ การมีความคาดหวังและการสรางโอกาสสําหรับอนาคต การกําหนดวิสัยทัศน และวิธีการคิด เชิงปฏวิ ตั ิ 2. ประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก โดยภาพรวม อยูในระดับมาก เม่ือพิจารณารายดาน พบวาอยูในระดบั มากทกุ ดา น โดยเรยี งลําดบั คา เฉล่ียจากมากไปหานอ ยดงั น้ี ความสามารถในการผลิต นักเรียนใหมีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนสูง ความสามารถในการพัฒนานักเรียนใหมีทัศนคติทางบวก ความสามารถในการแกปญหาภายในโรงเรียน และความสามารถในการปรับเปลี่ยนและพัฒนา โรงเรียน 3. ภาวะผูนาํ เชิงกลยุทธของผบู ริหาร ดานการกําหนดวิสัยทัศน (X5) ดานความสามารถใน การนําปจจัยนําเขาตาง ๆ มากําหนดกลยุทธ (X2) ดานวิธีการคิดเชิงปฏิวัติ (X4) และดานผูนําท่ีมี ความคิดความเขาใจระดับสูง (X1) สงผลตอประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก โดยสามารถรวมกัน ทํานายประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก ไดรอยละ 52.30 อยางมีนัยสําคัญทางสถิติท่ีระดับ .01 ซ่ึงเขยี นสมการพยากรณไดด งั นี้ สมการพยากรณในรูปคะแนนดบิ Yˆ tot =1.205 + .276X5 + .194X2 + .180X4 + .095X1
(ข) สมการพยากรณในรปู คะแนนมาตรฐาน tot =.337Z5 + .223Z2 + .238Z4 + .110Z1 มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงTHESIS TITLE STRATEGIC LEADERSHIP OF ADMINISTRATORS AFFECTING EFFECTIVENESS OF CATHOLIC SCHOOLS UNDER THE SISTER SERVANTS OF THE IMMACULATE HEART OF MARY RESEARCHER MRS YAOWARET CHARKEEYAVANICH CURRICULUM MASTER OF EDUCATION PROGRAM IN EDUCATIONAL ADMINISTRATION ADVISOR ASST. PROF. DR.CHUAN PARANGKUL GRADUATION YEAR 2022 KEYWORDS STRATEGIC LEADERSHIP, EFFECTIVENESS CATHOLIC SCHOOLS ABSTRACT
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง (ค) The purposes of this research were to 1) explore the strategic leadership of administrators, 2) determine the effectiveness of Catholic schools, and 3) investigate the strategic leadership of administrators affecting the effectiveness of Catholic schools under the Sister Servants of the Immaculate Heart of Mary. By stratified random sampling, the samples were 56 school administrators and 218 teachers, totaling 274, under the Sister Servants of the Immaculate Heart of Mary. The instrument used for collecting data was a 5 rating scale questionnaire with a reliability of 0.97. The statistics for data analysis were frequency, percentage, mean, standard deviation, and Stepwise Multiple Regression Analysis. The research findings were as follows: 1. Strategic leadership of administrators was at a high level. When considering each aspect, it was found that 2 aspects were at the highest level and 3 aspects were at the high level. From the most average mean to the least were as follows: leaders with a high level of understanding, the ability to use various inputs to formulate a strategy, having expectations and creating opportunities for the future, setting a vision and a revolutionary way of thinking 2. The effectiveness of Catholic schools was high. When considering each aspect, all of them were at a high level. Ranking from the most to the least were as follows; the ability to produce students with high academic achievement, the ability to develop students to have a positive attitude, the ability to solve problems within the school, and the ability to adapt and develop the school. 3. Strategic leadership of administrators setting a vision (X5), the ability to bring various inputs to formulate strategies (X2), revolutionary thinking (X4), and leaders with a high level of understanding (X1) affected the effectiveness of Catholic schools. These predictors could mutually predict the effectiveness of Catholic schools at 52.30 percent, with the statistical significance at the .01 level. The prediction equations were as follows: The prediction equation from the raw data can be written as follows; Yˆ tot = 1.205 + .276X5 + .194X2+ .180X4+ .095X1 The prediction equation from the standard data can be written as follows; tot = .337Z5 + .223Z2 + .238Z4 + .110Z1
สารบัญ หนา บทคดั ยอ ภาษาไทย............................................................................................................. (ก) บทคัดยอภาษาองั กฤษ………………………………………….…………………………………………………. (ข) ประกาศคณุ ูปการ................................................................................................................ (ง) สารบัญ……………………………….……………………………………………………………..………..……….. (จ) สารบัญตาราง..................................................................................................................... (ช) สารบัญภาพประกอบ.......................................................................................................... (ฌ) มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง บทที่ 1 บทนํา……………………………………………………………………………….……………………… 1 ความเปนมาและความสําคัญของปญหา............................................................. 1 วตั ถุประสงคของการวิจยั .................................................................................... 4 สมมติฐานการวิจัย.............................................................................................. 4 ขอบเขตของการวิจัย........................................................................................... 4 นิยามศัพทเ ฉพาะ................................................................................................ 5 นยิ ามปฏิบัตกิ าร.................................................................................................. 6 ประโยชนท่ีคาดวาจะไดร ับ.................................................................................. 7 กรอบแนวคิดในการวจิ ยั ..................................................................................... 7 บทท่ี 2 เอกสารและงานวจิ ัยทเี่ กีย่ วของ............................................................................. 9 เอกสารท่ีเกี่ยวของกบั หลักการ แนวคดิ และทฤษฎ.ี ........................................... 10 ภาวะผนู ําเชงิ กลยุทธ. ............……………..………………………………….…………………. 10 ประสิทธิผลของโรงเรียน.................................................................................... 23 ขอมูลพน้ื ฐานของพน้ื ท่ีวจิ ยั ................................................................................. 40 งานวจิ ัยทเี่ กยี่ วของ.............................................................................................. 52 งานวิจัยในประเทศ........................................................................................ 52 งานวิจัยตางประเทศ...................................................................................... 57 บทท่ี 3 วธิ ีดําเนนิ การวจิ ยั .................................................................................................. 59 ประชากรและกลมุ ตัวอยา ง................................................................................. 59 ประชากร..................................................................................................... 59 กลุมตวั อยาง................................................................................................ 59
(ฉ) สารบญั (ตอ ) หนา ตวั แปรที่ศกึ ษา............................................................................................... 60 เครอ่ื งมือท่ีใชในการวจิ ยั ..................................................................................... 60 61 การสรา งและพฒั นาเครื่องมอื ท่ีใชใ นการวจิ ยั ............................................... 61 การเก็บรวบรวมขอมลู .............................................................................................. 62 การวเิ คราะหขอมลู และสถติ ิท่ีใชในการวิจัย...................................................... มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง บทท่ี 4 ผลการวเิ คราะหขอ มลู …………………………………………………..……………….……………… 63 สัญลกั ษณท ่ีใชใ นการวิเคราะหขอ มลู ........................................................................ 63 การวเิ คราะหขอ มลู ................................................................................................... 64 ผลการวเิ คราะหข อมูล.............................................................................................. 64 บทที่ 5 สรุปผล อภปิ รายผล และขอเสนอแนะ…………………………………..………………………. 86 สรุปผลการวิจยั ........................................................................................................ 86 อภิปรายผลการวิจัย................................................................................................. 87 ขอเสนอแนะ............................................................................................................ 89 ขอ เสนอแนะในการนําไปใช............................................................................. 89 ขอเสนอแนะในการวิจัยคร้งั ตอไป................................................................... 90 บรรณานกุ รม........................................................................................................................ 91 ภาคผนวก............................................................................................................................. 99 ภาคผนวก ก เครื่องมือท่ใี ชในการวจิ ยั ................................................................................... 100 ภาคผนวก ข ผลการตรวจสอบความตรงของแบบสอบถาม.................................................. 108 ภาคผนวก ค รายช่อื ผูเชยี่ วชาญตรวจสอบเครอื่ งมือวิจยั ……….............................................. 117 ภาคผนวก ง หนงั สือขอความอนเุ คราะหเก็บเครอื่ งมือวิจยั ................................................... 122 ภาคผนวก จ คาความเชือ่ ม่ันของแบบสอบถาม..………………………….……….……………….....… 127 ประวัติยอผูวจิ ัย
สารบญั ตาราง ตารางที่ หนา มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 1 จํานวนขอมลู โรงเรียนเอกชนคาทอลิกสังกดั คณะภคินผี รู ับใชด วงหทัยนิรมลของพระ แมม ารีย. .................................................................................................................. 52 2 จาํ นวนประชากร กลมุ ตวั อยาง.......................................................................................... 59 3 สถานภาพของผตู อบแบบสอบถาม.......................................................................... 65 4 คา เฉล่ีย สวนเบีย่ งเบนมาตรฐาน และระดบั ภาวะผูน าํ เชิงกลยทุ ธของผบู ริหาร สังกัดคณะภคินี ผรู ับใชด วงหทัยนริ มล ของพระแมม ารีย โดยภาพรวม................... 67 5 คาเฉลี่ย สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน และระดับ ภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหาร สังกัดคณะภคินี ผูรับใชดวงหทัยนิรมล ของพระแมมารีย ดานผูนําท่ีมีความคิด ความเขาใจระดบั สงู .................................................................................................. 67 6 คาเฉล่ีย สวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารสังกัด คณะภคนิ ี ผูร บั ใชดวงหทัยนริ มล ของพระแมม ารีย ดานความสามารถในการ นาํ ปจจยั นาํ เขาตา ง ๆ กาํ หนดกลยทุ ธ. .............................................................. 68 7 คาเฉล่ีย สวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารสังกัด คณะภคนิ ี ผูร บั ใชดวงหทยั นิรมล ของพระแมมารยี ดานการมีความคาดหวัง และการสรา งโอกาสสาํ หรับอนาคต..................................................................... 69 8 คาเฉลี่ย สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน และระดับภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหาร สังกัด คณะภคนิ ี ผูรบั ใชดวงหทัยนิรมล ของพระแมมารีย ดานวธิ กี ารคิดเชิงปฏวิ ตั …ิ ........ 70 9 คาเฉล่ีย สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน และระดับภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารสังกัด คณะภคนิ ี ผูร ับใชด วงหทยั นิรมล ของพระแมมารยี ดา นการกาํ หนดวสิ ัยทัศน. ........ 71 10 คาเฉล่ีย สวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก สังกัด คณะภคนิ ีผูรับใชดวงหทยั นริ มล ของพระแมม ารยี โดยภาพรวม............................ 73 11 คาเฉล่ีย สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน และระดับประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก สังกัด คณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมล ของพระแมมารีย ดานความสามารถในการผลิต นกั เรียนใหม ผี ลสมั ฤทธทิ์ างการเรยี นสูง.............................................................. 74 12 คาเฉล่ีย สวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก สังกัด คณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมล ของพระแมมารีย ดานความสามารถในการ พัฒนานักเรยี นใหมีทศั นคตทิ างบวก................................................................. 75 13 คาเฉลี่ย สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน และระดับประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก สังกัด คณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมล ของพระแมมารีย ดานความสามารถในการ การปรบั เปลยี่ นและพัฒนาโรงเรียน.................................................................. 76
(ฌ) สารบัญตาราง (ตอ) ตารางที่ หนา 14 คาเฉล่ีย สวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน และระดับประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก สังกัด คณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมล ของพระแมมารีย ดานความสามารถในการ แกปญ หาภายในโรงเรียน................................................................................. 15 คาสัมประสิทธ์ิสหสัมพันธระหวางภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหาร กับประสิทธิผล ของโรงเรียนคาทอลกิ สังกดั คณะภคนิ ีผรู บั ใชด วงหทัยนริ มล ของพระแมมารีย...... 16 การวิเคราะหภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารที่สงผลตอประสิทธิผลของโรงเรียน คาทอลกิ สังกดั คณะภคินีผรู บั ใชดวงหทยั นริ มลของพระแม มารีย ในภาพรวม......... 17 การวเิ คราะหภ าวะผนู ําเชงิ กลยุทธของผูบ รหิ ารทสี่ ง ผลตอประสิทธผิ ลของโรงเรยี น คาทอลกิ สังกดั คณะภคนิ ีผรู ับใชดวงหทัยนริ มลของพระแมมารยี ในดานความสามารถในการผลติ นกั เรยี นใหม ี ผลสัมฤทธท์ิ างการเรียนสงู ................ 18 การวิเคราะหภาวะผูนําเชงิ กลยทุ ธของผบู รหิ ารทส่ี งผลตอประสิทธผิ ลของโรงเรียน คาทอลกิ สังกัดคณะภคินีผรู บั ใชด วงหทัยนิรมลของพระแมมารยี ในดานความสามารถในการพัฒนานักเรยี นใหมีทศั นคตทิ างบวก................. 19 การวเิ คราะหภ าวะผนู ําเชิงกลยทุ ธของผบู ริหารทส่ี ง ผลตอประสิทธผิ ลของโรงเรยี น คาทอลกิ สังกดั คณะภคนิ ีผรู ับใชดวงหทัยนิรมลของพระแมมารีย ในดานความสามารถในการปรับเปลี่ยนและพัฒนาโรงเรียน.................................... 20 การวิเคราะหภ าวะผูนาํ เชงิ กลยทุ ธข องผูบรหิ ารทีส่ งผลตอประสทิ ธิผลของโรงเรยี น คาทอลกิ สังกัดคณะภคินีผูรับใชด วงหทยั นริ มลของพระแมมารยี ในดานความสามารถในการแกป ญหาภายในโรงเรียน.............................................. มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 77 78 79 80 81 82 83
(ญ) สารบญั ภาพประกอบ ภาพประกอบที่ หนา 1 กรอบแนวคดิ ในการวจิ ัย................................................................................................. 8 2 อิทธิพลของภาวะผูนําเชงิ กลยทุ ธของผูบรหิ ารสถานศึกษาท่สี งผลตอประสิทธผิ ลของ โรงเรียนคาทอลกิ สงั กดั คณะภคินีผรู ับใชด วงหทัยนิรมลของพระแมมารีย… ………... 85 มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง บทที่ 1 บทนํา ความเปนมาและความสําคัญของปญหา ความทาทายและความเปลี่ยนแปลงของโลกในศตวรรษท่ี 21 ทําใหพฤติกรรมของประชากร ปรับเปล่ยี นไป สง ผลกระทบตอ ระบบการศึกษาไทยทําใหเกิดปญหาหลายประการ ไดแก ดานคุณภาพ ของคนไทย คุณภาพและมาตรฐานการศึกษา การพัฒนาบุคลากรการบริหารจัดการศึกษา ความ เหลื่อมล้าํ โอกาส และความเสมอภาคทางการศึกษา คุณธรรม จริยธรรม และจิตสาธารณะของคนไทย ซึ่งระบบการศึกษาไทยตองปรับเปลี่ยนใหสนองและรองรับความทาทายดังกลาว จึงตองมีการปฏิรูป การศึกษา โดยใชระบบการศึกษาเปนกลไกหลักในการขับเคล่ือนประเทศ ภายใตรัฐธรรมนูญแหง ราชอาณาจักรไทยและกรอบยุทธศาสตรชาติระยะ 20 ป (พ.ศ. 2560-2579)เพ่ือใหสามารถนําพา ประเทศไปสูความมั่นคง ม่ังค่ัง และยั่งยืน (สํานักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ, 2560, ง) ดวย บทบัญญัตใิ นรฐั ธรรมนญู และพระราชบญั ญตั ิการศึกษาแหง ชาติ สํานักงานคณะกรรมการการศึกษาข้ัน พื้นฐาน จึงกําหนดนโยบายโรงเรียนมาตรฐานสากล (world class standard school) ข้ึนเปน นวัตกรรมการจัดการศึกษา โดยใชยุทธศาสตรการพัฒนาและการยกระดับการจัดการศึกษาใหมี คุณภาพมาตรฐานเทียบเทากับสากลเปนตัวขับเคล่ือน ซ่ึงโครงการโรงเรียนมาตรฐานสากลเริ่ม ดําเนินการต้ังแต พ.ศ. 2553 มีวัตถุประสงคสําคัญ 3 ประการ คือ 1) การพัฒนาผูเรียนใหมีศักยภาพ เปนพลโลก 2) การจัดการเรียนการสอนเทียบเคียงมาตรฐานสากล และ 3) การบริหารจัดการดวย ระบบคุณภาพ (สํานักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ, 2561, ข) ในการปฏิรูปการศึกษา ผูบริหาร สถานศึกษาถือวาเปนปจจัยสําคัญ ท่ีสุดที่จะชวยใหการดําเนินงานสําเร็จตามเปาหมาย โดยผูบริหาร ตองเปนผูชํานาญการทางการเปล่ียนแปลง จัดการศึกษาใหมีคุณภาพกําหนดแบบแผน วิธีการและ ขั้นตอนตาง ๆ ในการปฏิบัติงานไวอยางมีระบบ รูจักเลือกวิธีการบริหารที่เหมาะสม มีประสิทธิภาพ เพื่อทจ่ี ะใหงานบรรลเุ ปาหมายของสถานศึกษา (รงุ ชัชดาพร เวหะชาต,ิ 2555, 32) ภาวะผูนําเชิงกลยุทธ (strategic leadership) เปนอีกมิติหน่ึงของภาวะผูนําในปจจุบัน เพ่ือ เปน กระจกสะทอ นการทํางานกําหนดทิศทางและเพ่ือสรางใหเกิดสมดุลทางการบริหารจัดการ มุมมอง ทางดานแนวคิดทฤษฎีและการปฏิบัติเก่ียวกับภาวะผูนําเชิงกลยุทธ โรงเรียนมาตรฐานสากลเปน โรงเรียนในโครงการท่ีจัดหลักสูตรการเรียนการสอนเทียบเคียงมาตรฐานสากลโดยมีความมุงหวังไววา นกั เรียนมีศกั ยภาพเปนพลโลกมรี ะยะเวลาดําเนินการต้ังแตป พ.ศ. 2553-2555 วัตถุประสงคที่กําหนด ไว (สํานักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา, 2553) ไดแก 1) เพื่อพัฒนาผูเรียนใหมีศักยภาพเปนพล โลก (world citizen) เปนเลิศวิชาการส่ือสาร 2 ภาษาลํ้าหนาทางความคิดผลิตงานอยางสรางสรรค รวมกันรับผิดชอบตอสังคมโลก 2) ยกระดับการจัดการเรียนการสอนเทียบเคียงมาตรฐานสากลโดย กําหนดรายวิชาเพิ่มเติมท่ีมีความเปนสากลไดแกทฤษฎีความรู (theory of knowledge) การเขียน ความเรียงข้ันสูง (extended-essay) กิจกรรมโครงงานเพ่ือสาธารณประโยชน (CAS: creativity, actions, service) และโลกศึกษา (global education) 3) ยกระดับการบริหารจัดการดวยระบบ คุณภาพ (quality system management) ท้ังน้ีการดําเนินการพัฒนาและยกระดับโรงเรียน มาตรฐานสากล ซ่ึง ธรี ศกั ดิ์ ชนะบางแกว (2557, 31) ไดกลา วถงึ ความสําคญั ของภาวะผูนําเชิงกลยุทธ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 2 ไววา เปนหัวใจความสําเร็จของการทํางาน คือการปรับปรุงพัฒนาอยางตอเน่ืองและรวดเร็ว ใหทันตอ การเปลี่ยนแปลง ทันตอการแขงขันเปนท่ีชัดเจนวา เปาหมายการบริหารงาน คือ เพื่อใหองคกรคงอยู และผูคนปฏิบัติหนาท่ีที่สรางความรุงเรืองท่ีชัดเจนจึงตองมีผูนําท่ีมี ภาวะผูนําเชิงกลยุทธที่มีคุณภาพ สมรรถนะ ทักษะความรูความสามารถ มีเปาหมายชัดเจนวาจะนําไปใชในทิศทางใดเพื่ออะไร ส่ือสาร และสรางความหมายใหกับผูคนท้ังในและนอกองคกร จําเปนอยางยิ่ง ที่ตองใหผูบริหารระดับสูงริเริ่ม เกี่ยวของมีการสื่อสาร สรางความม่ันใจ เห็นประโยชน ผลักดันผานทีมแตท่ีแตกตางกัน คือ กลวิธี กระบวนการ เปลี่ยนแปลงที่ตองอาศัยความสามารถของผูนํา สรางความพรอมการยอมรับความมีกล ยุทธจึงเปนปจจัยสําคัญของการปฏิรูป ผูนําคือบุคคลที่มีความสําคัญที่สุดขององคกรซึ่งจะประสบ ความสําเร็จหรือไมนั้น ข้ึนอยูกับขีดความสามารถของผูนําในการกําหนดทิศทางท่ีถูกตอง รวมทั้ง ความสามารถในการสอ่ื ทศิ ทาง และความคาดหวังทเี่ หมาะสมผานความเปนผูนําสูบุคลากรทุกคนอยาง มีประสทิ ธิผล ภาวะผนู ําเชิงกลยทุ ธจ ึงมีหนา ท่สี าํ คัญ 3 ประการ ดังนี้ 1. การสรางกลยุทธ เปนพิจารณาวาการท่ีจะบรรลุตามวิสัยทัศนนั้นจะตองใชวิธีการอยางไร องคกรท่ีประสบความสําเร็จจะมีการเปลี่ยนแปลงวิสัยทัศนไปสูการปฏิบัติอยางมีคุณคาเปนไปตาม วัตถุประสงค มีการกําหนดกลยุทธท่ีเหมาะสมกับองคกรและส่ิงแวดลอม ผูนําควรถามคําถามกอนวา ปจจุบันองคกรอยูที่ไหน องคกรตองการใหเปนอยางไร อะไรเปนการเปล่ียนแปลงและแนวโนมท่ีจะ เกิดข้ึนในสภาพแวดลอมของการแขงขัน และ อะไรคือแนวทางของการปฏิบัติท่ีดีที่สามารถชวยให องคกรไปถึงวิสัยทัศนไ ด 2. การปฏิบัติการเชิงกลยุทธ ผูนําท่ีเขมแข็งเปนเครื่องมือที่สําคัญท่ีสุดสําหรับการปฏิวัติการ เชิงกลยทุ ธ ผนู ําตอ งกระตนุ และมีอิทธิพลตอ ผอู ื่นใหเกิดการยอมรับพฤติกรรม ซึ่งมีความจําเปนตอการ กําหนดนโยบายใหม ๆ กลยุทธดังกลาวรวมถึงการปฏิบัติในเรื่องพ้ืนฐาน เชน การออกแบบโครงสราง ระบบการใหรางวัลการจัดสรรงบประมาณและกฎระเบียบขององคกร นโยบายหรือการดําเนินการ ผนู ําเชิงกลยทุ ธตองมคี วามรบั ผดิ ชอบในการตัดสินใจเก่ียวกับการเปล่ียนแปลงในโครงสรางขององคกร ระบบ และนโยบาย 3. การควบคมุ กลยุทธ ประกอบดวย การวางแผน การจัดองคกร การจัดคนเขาทํางานการนํา และการควบคุม โดยการควบคุมจะเกี่ยวของกับกระบวนการติดตาม ตรวจสอบ ประเมินวิเคราะห ปญหาและปรับปรุงการดําเนินงานใหเปนไปตามที่กําหนด การควบคุมกลยุทธเปนหนาท่ีสําคัญของ ผูบริหารทุกองคกร การควบคุมทางการจัดการที่มีลักษณะพิเศษ ใหความสําคัญกับการติดตาม ตรวจสอบ และประเมินกระบวนการดําเนินงานเชิงกลยุทธขององคกรวาสามารถบรรลุวัตถุประสงคที่ ตองการหรือไม การดําเนินการมีประสิทธิภาพเพียงใดและตองปรับปรุงอยางไร ผูนําเชิงกลยุทธตองมี ความสามารถในการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล ทักษะความชํานาญในการบริหารจัดการ การ จัดการความรูสรางสรรคนวัตกรรมใหม ๆ และสรางผลตอบแทนที่สูงกวาเกณฑเฉล่ีย เพ่ือสมาชิกของ องคกรและผูเ กย่ี วของ ประสิทธิผลโรงเรียนจึงเปนเคร่ืองบงช้ีความสําเร็จของโรงเรียนไดเปนอยางดีวาโรงเรียนได ดําเนินการบริหารจัดการประสบความสําเร็จตามจุดมุงหมายเพียงใด ซึ่งการพิจารณาวาโรงเรียนมี ประสิทธิผลหรือไมนั้น ตัวบงช้ีที่สําคัญ คือ ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียนและอื่น ๆ เชน บรรยากาศของสถานศึกษา การดําเนินการบริหารจัดการในแนวคิดของ ฮอย และ มิสเกล (Hoy &
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 3 Miskel, 1991, 398-401) กลาววา การทีโ่ รงเรียนจะมีประสิทธิผลเพียงใดพิจารณาไดจากความสามารถ ในการผลิตนักเรียนที่มีผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนสูงความสามารถในการพัฒนานักเรียนใหมีทัศนคติ ทางบวก ความสามารถในการปรับเปล่ียนและพัฒนาโรงเรียน และความสามารถในการแกปญหา ภายในโรงเรียนในสวนของการบริหาร พบวา ผูนําที่มีแผนการเก่ียวกับโรงเรียนที่มีประสิทธิผล (ธร สุนทรายุทธ, 2551, 506) สอดคลองกับ ภิญโญ สาธร (2550, 2) กลาววา ความสําคัญของ ประสิทธิผลของสถานศึกษานักวิชาการ ในสาขาตาง ๆ มีมุมมองท่ีแตกตางกันโดยในมุมมองของนัก เศรษฐศาสตร มองวาประสิทธิผล ของสถานศึกษาเปนเรอ่ื งของผลกาํ ไรหรอื ผลประโยชนจากการลงทุน (return of investment) นกั วิทยาศาสตรมองประสิทธิผลของสถานศึกษาอยูในรูปของผลผลิตใหม ๆ ซ่ึงอยูในรูปของประสิทธิภาพ หรือปริมาณผลผลิตหรือตัวบุคลากรไมได และ สมบูรณ พรรณนาภพ (2550, 59) กลาววา ความสําคัญของประสิทธิผลของสถานศึกษา เปนความสําเร็จของสถานศึกษา สามารถทําหนาที่ใหบรรลุตามเปาหมายท่ีวางไว ท้ังนี้เกิดจากประสิทธิผลของผูบริหารสถานศึกษาที่ สามารถท่ีใช ความรู ความสามารถ และประสบการณในการบริหารงาน เพ่ือโนมนาวให ผูใตบงั คบั บญั ชาปฏิบัตงิ านใหเ กิดผลตามเปา หมายทว่ี างไว จากการทบทวนเอกสารและงานวิจัยท่ีเกี่ยวของเร่ืองภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหาร สถานศึกษากับประสิทธิผลของโรงเรียนเอกชนคาทอลิก พบวา ภาวะผูนําเชิงกลยุทธมีความสําคัญ อยางย่ิงในการบริหารงานใหสัมฤทธ์ิผล โดยงานวิจัยของ นพวรรณ บุญเจริญสุข (2560) ไดศึกษา เก่ียวกับ ความสัมพันธระหวางภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารสถานศึกษากับประสิทธิผลของ สถานศึกษาจังหวัดฉะเชิงเทรา สังกัดสํานักงานเขตพื้นท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 6 แสดงใหเห็นวา ภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารสถานศึกษา จังหวัดฉะเชิงเทรา สังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษา มัธยมศึกษา เขต 6 โดยรวมและรายดาน อยูในระดับมาก ซึ่งสอดคลองกับงานวิจัยของ กรรณาภรณ พฒุ ชงค (2560) ไดศึกษาเก่ียวกับ ความสัมพันธระหวางภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารสถานศึกษา กับประสิทธิผลของโรงเรียน สงั กดั สํานักงานเขตพืน้ ท่ีการศึกษาประถมศึกษาจันทบุรี เขต 2 ยังพบวา ภาวะผนู ําเชิงกลยุทธข องผูบริหารสถานศกึ ษา สังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาจันทบุรี เขต 2 โดยรวมและรายดานมคี าเฉลยี่ อยใู นระดับมาก ซงึ่ เปน ลกั ษณะสําคญั ของภาวะผูนําเชิงกลยุทธ มี ความสมั พนั ธในทางบวกกับความสามารถในการปรบั เปลีย่ นและพัฒนาสถานศึกษา อยางไรก็ตาม จาก การสังเคราะหงานวิจัยในอดีตที่ศึกษาเกี่ยวของภาวะผูนําเชิงกลยุทธ และประสิทธิผลของสถานศึกษา นั้นสวนใหญจะใชกรอบแนวคิดเชิงทฤษฎีของ ไอรแลนด และ ฮิทท (Ireland & Hitt, 1999, 53-54) และ กดู (Good, 1973, 7) เปนแนวทาง ซึ่งในการศึกษาครั้งน้ีผูวิจัยมีความสนใจท่ีจะศึกษาภาวะผูนํา เชิงกลยุทธและประสิทธิผลของโรงเรียนโดยใชกรอบแนวคิดของ ดูบริน (Durin, 2004, 333) และ มอทท (Mott, 1972) โรงเรียนในสังกัดคณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมลของพระแมมารีย จํานวน 9 โรงเรียน ไดแก โรงเรียนนารีวทิ ยา โรงเรียนธิดาแมพระ โรงเรียนถนอมศรีศึกษา โรงเรียนดรุณศึกษา 1 โรงเรียนดาราสมุทร โรงเรียนนิรมลชุมพร โรงเรียนหทัยนิรมล โรงเรียนดรุณศึกษา 2 และโรงเรียน ธิดาแมพ ระกระบี่ มกี ารพัฒนาการศึกษามาอยางตอเนื่องและมีผลงานดานวิชาการดีเดน เปนท่ียอมรับ โดยท่ัวไปไดรับการคัดเลือกใหเขารวมโครงการโรงเรียนเอกชนคาทอลิก และมีความพยายาม ดําเนินการบริหารโรงเรียนตามแนวคิดและมาตรฐานโรงเรียนเอกชนคาทอลิก และตามนโยบายของ สํานักงานคณะกรรมการการศึกษาข้ันพื้นฐานแตยังไมมีการศึกษาผลสําเร็จที่เปนรูปธรรมเน่ืองจาก
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 4 โรงเรยี นเอกชนคาทอลกิ เปนแนวคดิ ใหมในการบริหารและจดั การศึกษาในประเทศไทยมีการศึกษาวิจัย ใน เร่ืองดงั กลาวนอ ยมากโดยเฉพาะอยางย่ิง ยังไมมีการศึกษาภาวะผูนําของผูบริหาร และประสิทธิผล ของโรงเรียนคาทอลิค ตามแนวคิดน้ี นอกจากนี้ยังพบวาผูบริหารโรงเรียนและคณะกรรมการโรงเรียน ครูและผูมีสวนเกี่ยวของมีความตองการแนวทางหรือรูปแบบการจัดการศึกษาตามแนวทางโรงเรียน เอกชนคาทอลกิ จากความเปนมาและความสําคัญของปญหาดังกลาว ผูวิจัยในฐานะเปนครูของสถานศึกษาใน สงั กัดคณะภคินีผรู ับใชดวงหทัยนริ มลของพระแมม ารยี จึงมีความสนใจที่จะศึกษาภาวะผูนําเชิงกลยุทธ ของผูบริหารท่ีสงผลตอประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก สังกัดคณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมลของ พระแมมารีย วัตถปุ ระสงคของการวิจยั เพือ่ ใหส อดคลองกบั ปญ หาของการวจิ ยั ผูว จิ ัยจึงกําหนดวัตถปุ ระสงคของการวจิ ยั ดังน้ี 1. เพ่ือศกึ ษาภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหาร ของโรงเรียนคาทอลิก สังกัดคณะภคินีผูรับใช ดวงหทัยนริ มลของพระแมมารยี 2. เพื่อศกึ ษาประสทิ ธผิ ลของโรงเรยี นคาทอลิก สังกัดคณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมลของพระ แมม ารยี 3. เพ่ือศึกษาภาวะผนู าํ เชงิ กลยุทธของผูบ รหิ ารทส่ี ง ผลตอ ประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก สงั กดั คณะภคนิ ผี ูรบั ใชดวงหทยั นริ มล ของพระแมม ารยี สมมติฐานการวิจยั เพื่อใหส อดคลองกับวตั ถปุ ระสงคข องการวจิ ัย ผูว จิ ยั จึงกําหนดสมมติฐานของการวจิ ัย ดงั น้ี ภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารสงผลตอประสิทธิผลของโรงเรียนคาทอลิก สังกัดคณะภคินี ผูรบั ใชดวงหทัยนิรมลของ พระแมม ารยี ขอบเขตของการวิจยั การวิจัยคร้ังน้ี มุงศึกษาภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหารที่สงผลตอประสิทธิผลของโรงเรียน คาทอลกิ สังกัดคณะภคนิ ีผรู ับใชด วงหทัยนิรมล ของพระแมม ารีย โดยกําหนดขอบเขตวจิ ัย ดงั นี้ 1. ประชากรท่ีใชใ นการวจิ ัย ไดแก ผูบริหารโรงเรียน จํานวน 61 คน และครูจํานวน 858 คน รวมจํานวน 919 คน 2. กลุมตัวอยางที่ใชในการวิจัย ไดแก ผูบริหารโรงเรียนและครูในโรงเรียนคาทอลิก สังกัด คณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมลของพระแมมารีย จํานวน 274 คน ซึ่งไดมาจากการเปดตารางขนาด ตวั อยางของ เครจซี่ และ มอรแกน (Krejcie & Morgan, 1970, 607-610) ผูว จิ ัยทาํ การสุมแบบช้ันภูมิ (stratified sampling) โดยใชผูบริหาร และครูเปนชั้นจากน้ันใชวิธีการสุมอยางงาย โดยใชวิธีการจับ สลาก
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 5 ตัวแปร 1. ตัวแปรตน คือ ภาวะผนู ําเชงิ กลยทุ ธของผบู รหิ ารสถานศกึ ษา ประกอบดวย 1.1 ผูนําทม่ี คี วามคิดความเขา ใจระดบั สูง 1.2 ความสามารถในการนาํ ปจจยั นาํ เขา ตาง ๆ มากาํ หนดกลยุทธ 1.3 การมีความคาดหวังและการสรา งโอกาสสําหรบั อนาคต 1.4 วิธกี ารคดิ เชงิ ปฏิวตั ิ 1.5 การกาํ หนดวิสัยทัศน 2. ตวั แปรตาม คอื ประสิทธิผลของโรงเรยี น ประกอบดวย 2.1 ความสามารถในการผลติ นักเรยี นใหม ีผลสมั ฤทธ์ิทางการเรยี นสูง 2.2 ความสามารถในการพัฒนานกั เรยี นใหม ีทัศนคติทางบวก 2.3 ความสามารถในการปรบั เปลยี่ นและพัฒนาโรงเรยี น 2.4 ความสามารถในการแกปญหาภายในโรงเรียน นิยามศพั ทเฉพาะ ภาวะผูนําเชิงกลยุทธ หมายถึง สภาวะท่ีผูนําแสดงใหเห็นในการกําหนดทิศทางและการ กระตุนสรางแรงบันดาลใจใหแกสมาชิกท่ีเปนกระบวนการ พัฒนาความสามารถของผูรวมงานไปสู ระดับทีส่ ูงขน้ึ และมศี ักยภาพมากขน้ึ ทําใหเกิดการตระหนักรูในภารกิจ และวิสัยทัศนของกลุม จูงใจให ผูรวมงานเกิดพลังรวมในการพัฒนาปรับเปล่ียนสถานศึกษาใหดีขึ้นและผลักดันใหการบริหารเชิง กลยุทธประสบความสําเรจ็ ประสิทธิผล หมายถึง ความสามารถในการผลิตนักเรียนใหมีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนสูง ความสามารถพัฒนานกั เรียนใหม ที ศั นคตทิ างบวก ความสามารถในการปรับเปลี่ยนและพัฒนาโรงเรียน และความสามารถในการแกไ ขปญ หาภายในโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษา สังกัดคณะภคินีผูรับใช ดวงหทัยนิรมลของพระแมมารีย สงผลใหเกิดการปฏิบัติงานตามเปาหมายหรือตามวัตถุประสงคท่ีได ต้งั ไว ผูบริหารสถานศึกษา หมายถึง ผูที่ไดรับการแตงต้ังใหดํารงตําแหนงผูอํานวยการสถานศึกษา หรือรักษาราชการแทนในตําแหนงผูอํานวยการสถานศึกษา และหัวหนาฝายของสถานศึกษาในสังกัด คณะภคนิ ผี ูรับใชดวงหทยั นิรมลของพระแมมารยี ครู หมายถึง บุคลากรวิชาชีพท่ีมีหนาท่ีจัดการเรียนการสอนและสงเสริมการเรียนรู สถานศกึ ษาในสงั กัดคณะภคนิ ีผูรับใชด วงหทัยนริ มลของพระแมม ารีย โรงเรียน หมายถึง ของโรงเรียนคาทอลิก สังกัดคณะภคินีผูรับใชดวงหทัยนิรมลของพระแม มารีย
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 6 นยิ ามปฏิบตั ิการ ภาวะผูนําเชิงกลยุทธ หมายถึง สภาวะท่ีผูนําแสดงใหเห็นในการกําหนดทิศทางและการ กระตุนสรางแรงบันดาลใจใหแกสมาชิกท่ีเปนกระบวนการ พัฒนาความสามารถของผูรวมงานไปสู ระดับทีส่ ูงขึ้นและมศี ักยภาพมากขึน้ ทําใหเกิดการตระหนักรูในภารกิจ และวิสัยทัศนของกลุม จูงใจให ผูรวมงานเกิดพลังรวมในการพัฒนาปรับเปล่ียนสถานศึกษาใหดีขึ้นและผลักดันใหการบริหารเชิงกล ยุทธประสบความสําเร็จ ประกอบดว ย ดานผูนําที่มีความคิดความเขาใจระดับสูง ดานความสามารถใน การนําปจจัยนําเขาตาง ๆ มากําหนดกลยุทธ ดานการมีความคาดหวังและการสรางโอกาสสําหรับ อนาคต ดานวิธีการคดิ เชงิ ปฏวิ ัติ และดานการกําหนดวิสัยทัศน ซง่ึ มีรายละเอยี ดดงั น้ี 1. ผูนําท่ีมีความคิดความเขาใจระดับสูง หมายถึง ผูนําท่ีมีความสามารถในการคิดเชิง วิเคราะหคิดเชิงสังเคราะห การทํางานสามารถคิดเชิงสรางสรรคขยายความคิดที่แปลกใหม มี ความสามารถในการคิดแกไขปญ หาการพจิ ารณาทบทวนกอ นการตดั สนิ ใจและมีการติดตามประเมินผล การปฏิบัติงานอยางเปน ระบบ 2. ความสามารถในการนําปจจัยนําเขาตาง ๆ มากําหนดกลยุทธ หมายถึง ผูนําท่ีมี ความสามารถในการบริหารจัดการขอมูลเปนระบบสารสนเทศการรายงานแผนงานโครงการเพ่ือนํามา เปนขอมูลพัฒนางานมีความคิดเชิงประยุกตสามารถกําหนดมาตรฐานการทํางานการบริหารงานท่ีเนน กระบวนการและมีองคประกอบและปจ จัยสงเสรมิ การทาํ งานอยางมีเปาหมาย 3. การมีความคาดหวังและการสรางโอกาสสําหรับอนาคต หมายถึง ผูนําท่ีมีความสามารถ ในการวางแผนการทํางานเชิงรุกการแกปญหาอยางเปนระบบสามารถคาดการณแนวโนมอนาคตมี ทักษะและไหวพริบการคดิ แกไขปญ หาอนาคตไดอ ยางสรางสรรคและเปนนักวางแผนกลยุทธขับเคล่ือน ยทุ ธศาสตรเพ่ือใหงานบรรลตุ ามเปาหมาย 4. วิธีการคิดเชิงปฏิวัติ หมายถึง ผูนําที่มีความสามารถทางการคิด ปรับเปล่ียนโดยฉับพลัน เพื่อใหองคกรบรรลุตามวัตถุประสงคท่ีกําหนดไวอยางมีประสิทธิภาพ และเกิดประโยชนสูงสุดแก องคกร 5. การกําหนดวิสัยทัศน หมายถึง ผูนําที่มีความสามารถในการมองภาพอนาคตขององคกร และกําหนดจุดมุงหมายปลายทางที่ชัดเจนเชื่อมโยงกับ พันธกิจ เปาหมาย แผนงานโครงการของ สถานศึกษาท่ีนําสูการปฏิบัติมีการตรวจสอบความเปนไปไดโดยใหบุคลากรมีสวนรวมคิดวิเคราะห คิด สังเคราะหวิสัยทัศนของสถานศึกษาการทบทวนและปฏิบัติตามลําดับข้ันตอนเนนการกํากับติดตาม ประเมินผลการปฏิบตั งิ านตามทศิ ทางท่กี ําหนด ประสิทธิผล หมายถึง ความสามารถในการผลิตนักเรียนใหมีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนสูง ความสามารถพฒั นานักเรียนใหม ที ศั นคตทิ างบวก ความสามารถในการปรับเปลี่ยนและพัฒนาโรงเรียน และความสามารถในการแกไ ขปญ หาภายในโรงเรยี นขยายโอกาสทางการศึกษา สังกัดคณะภคินีผูรับใช ดวงหทัยนิรมลของพระแมมารีย สงผลใหเกิดการปฏิบัติงานตามเปาหมายหรือตามวัตถุประสงคท่ีได ต้ังไว ประกอบดวย ดานความสามารถในการผลิตนักเรียนใหมีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนสูง ดานความสามารถในการพฒั นานักเรยี นใหม ีทศั นคตทิ างบวก ดานความสามารถในการปรับเปล่ียนและ พัฒนาโรงเรยี น และดา นความสามารถในการแกปญ หาภายในโรงเรียน ซง่ึ มีรายละเอียดดังน้ี
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 7 1. ความสามารถในการผลิตนักเรียนใหมีผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนสูง หมายถึง ความสามารถในการดําเนินงานของผูบริหารโรงเรียนและครูผูสอน ที่จะตองผลิตนักเรียนใหมี ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนสูงขึ้น สามารถเรียนตอในระดับท่ีสูงขึ้นได มีการติดตามตรวจสอบ ความกา วหนาในผลงานของนกั เรยี นอยา งตอ เนอ่ื ง 2. ความสามารถในการพัฒนานักเรียนใหมีทัศนคติทางบวก หมายถึง ความสามารถของ ผูบริหารโรงเรียนและครูผูสอนในการดําเนินการอบรมส่ังสอนนักเรียนใหมี คุณลักษณะท่ีดี เปนคนดี มคี ุณธรรม จริยธรรม มีระเบียบวนิ ยั รจู กั พัฒนาตนเอง มที ศั นคติทีด่ ตี อ การศึกษาหาความรู 3. ความสามารถในการปรับเปลี่ยนและพัฒนาโรงเรียน หมายถึง ความสามารถของ ผูบรหิ ารโรงเรยี นและครผู สู อนทจ่ี ะตองปรับตวั และไมห ยดุ นิง่ ตอการพฒั นาปรับปรุง และเปลี่ยนแปลง โรงเรียน เปลย่ี นแปลงรปู แบบของการบรหิ าร และรูปแบบวธิ ีการจดั การ เรยี นการสอน เพ่ือใหโรงเรียน มคี วามกาวหนา ทันตอความกาวหนาของโลกยคุ โลกาภิวฒั นท่ี เปล่ยี นแปลงไปอยา งรวดเร็ว 4. ความสามารถในการแกปญหาภายในโรงเรียน หมายถึง ความสามารถ ของผูบริหาร โรงเรียนและครูผูสอนในการรวมมือกันแกปญหาตาง ๆ ท่ีเกิดขึ้นภายในโรงเรียน ท้ังดาน การบริหาร จดั การเรยี นการสอน เพ่ือใหโ รงเรยี นสามารถผา นอปุ สรรคทเี่ กิดขน้ึ ไดอยา งรวดเรว็ และ ราบรื่น ประโยชนทีค่ าดวาจะไดร บั ผลการวิจยั ครงั้ น้ี สามารถนาํ ไปใชในการวางแผนพฒั นาการบรหิ ารสถานศกึ ษา ไดดังนี้ 1. เพ่ือเปนขอมูลในการวางแผนพัฒนาเพื่อปรับเปล่ียนภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหาร ใหเ หมาะสมกบั สถานการณและลกั ษณะงานท่ปี ฏบิ ัติ 2. เพอื่ เปน ขอมลู ในการวางแผนพฒั นารปู แบบประสิทธิผลของโรงเรียน กรอบแนวคดิ ในการวิจัย การวิจัยครั้งน้ีผูวิจัยไดศึกษา ภาวะผูนําเชิงกลยุทธของผูบริหาร ตามแนวคิดของ ดูบริน (DuBrin, 2004, 333) ซึ่งประกอบดวย ดานผูนําท่ีมีความคิดความเขาใจระดับสูง ดานความสามารถใน การนําปจจัยนําเขาตาง ๆ มากําหนดกลยุทธ ดานการมีความคาดหวังและการสรางโอกาสสําหรับ อนาคต ดานวิธีการคิดเชิงปฏิวัติ และดานการกําหนดวิสัยทัศน สวนประสิทธิผลของโรงเรียน ตาม แนวคิดของ มอทท (Mott, 1972) ซ่ึงประกอบดวย ดานความสามารถในการผลิตนักเรียนใหมี ผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนสูงดานความสามารถในการพัฒนานักเรียนใหมีทัศนคติทางบวก ดาน ความสามารถในการปรับเปล่ียนและพัฒนาโรงเรียน และดานความสามารถในการแกปญหาภายใน โรงเรยี นโดยนําแนวคดิ ดังกลา วเปนแนวทางในการศึกษาวิจยั ในคร้งั น้ี ดังภาพประกอบที่ 1
8 ตวั แปรตน ตัวแปรตาม ภาวะผนู าํ เชิงกลยุทธของผูบ รหิ าร ประสิทธิผลของโรงเรียน สถานศกึ ษา 1. ความสามารถในการผลิต นกั เรยี นใหม ีผลสมั ฤทธทิ์ างการ 1. การมีความคิดความเขา ใจ เรียนสงู ระดับสูง 2. ความสามารถในการพฒั นา 2. ความสามารถในการนํา นักเรียนใหมีทัศนคตทิ างบวก ปจจยั นําเขา ตา ง ๆ มากาํ หนด กลยุทธ 3. ความสามารถในการ ปรบั เปลี่ยนและพฒั นาโรงเรยี น 3. การมีความคาดหวังและการ สรา งโอกาสสาํ หรับอนาคต 4. ความสามารถในการ แกป ญหาภายในโรงเรยี น 4. วธิ กี ารคิดเชงิ ปฏิวัติ 5. การกาํ หนดวิสยั ทศั น มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง ภาพประกอบท่ี 1 กรอบแนวคดิ ในการวจิ ยั ทมี่ า : ภาพโดยผูวจิ ยั (2564, มีนาคม 19)
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง บทที่ 2 เอกสาร และงานวิจัยที่เก่ยี วขอ ง การวิจัยครงั้ นเี้ ปนการศึกษาภาวะผูนําเชิงกลยทุ ธของผูบริหารท่ีสงผลตอประสิทธิผลของโรงเรียน คาทอลกิ สงั กัดคณะภคินีผูรับใชด วงหทัยนริ มลของพระแมม ารีย ผูว ิจัยไดศกึ ษาแนวคดิ ทฤษฎี จากเอกสาร ตาํ รา และงานวจิ ัยท่ีเก่ียวของ ซง่ึ มีประเด็นทจ่ี ะนําเสนอ ดังน้ี เอกสารท่เี กยี่ วขอ งกบั หลักการ แนวคดิ และทฤษฎี 1. ภาวะผูนาํ เชงิ กลยทุ ธ 1.1 ความหมายของ ภาวะผนู าํ เชงิ กลยุทธ 1.2 ความสําคญั ของ ภาวะผนู าํ เชงิ กลยุทธ 1.3 แนวคดิ ทฤษฎีของ ภาวะผนู าํ เชิงกลยทุ ธ 1.3.1 ทฤษฎขี องภาวะผนู ําเชิงกลยุทธของ เดส และ มลิ เลอร 1.3.2 ทฤษฎีของภาวะผูนําเชิงกลยุทธข อง นาฮาแวนไดร และ มาเลก็ ซาเดอร 1.3.3 ทฤษฎขี องภาวะผนู ําเชิงกลยุทธของ ดบู ริน 1.3.3.1 ผูนําทีม่ คี วามคิดความเขาใจระดับสูง 1.3.3.2 การรวบรวมปจ จยั สูก ารกาํ หนดกลยทุ ธ 1.3.3.3 การคาดหวังและสรา งโอกาสสาํ หรบั อนาคต 1.3.3.4 การคิดเชิงปฏวิ ตั ิ 1.3.3.5 การกําหนดวิสัยทศั น 2. ประสทิ ธผิ ล 2.1 ความหมายของประสิทธผิ ล 2.2 ลักษณะของโรงเรียนทมี่ ปี ระสิทธิผล 2.3 แนวคิดทฤษฎีประสิทธิผล 2.3.1 ทฤษฎีประสิทธผิ ลของ รอบบนิ ส 2.3.2 ทฤษฎีประสทิ ธิผลของ ฮอย และ มสิ เกล 2.3.3 ทฤษฎีประสทิ ธิผลของ มอทท 2.3.3.1 ความสามารถในการผลิตนกั เรียนใหม ีผลสัมฤทธิท์ างการเรียนสงู 2.3.3.2 ความสามารถในการพัฒนานกั เรียนใหม เี จตคตทิ างบวก 2.3.3.3 ความสามารถในการปรับเปลีย่ นและพัฒนาโรงเรยี น 2.3.3.4 ความสามารถในการแกป ญ หาภายในโรงเรยี น 3. ขอ มลู พืน้ ฐานของพื้นที่วิจัย ขอ มูลสารสนเทศโรงเรยี นเอกชนคาทอลิกสังกัดคณะภคนิ ีผรู ับใชดวงหทยั นิรมลของพระแมมารยี งานวจิ ัยท่ีเก่ียวขอ ง 1. งานวจิ ยั ในประเทศ 2. งานวจิ ัยตางประเทศ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 10 เอกสารที่เกีย่ วขอ งกบั หลักการ แนวคิด และทฤษฎี 1. ภาวะผนู ําเชิงกลยุทธ ภาวะผูนําเชิงกลยุทธ คือ ความสามารถในการมีอิทธิพลตอผูอื่นในการตัดสินใจโดยสมัครใจเพ่ือ เพิ่มโอกาสในการประสบความสาํ เรจ็ ในระยะยาวขององคกร โดยยังคงรักษาความมั่นคงทางการเงินในระยะ ยาว แนวทางการเปนผนู ําท่ีแตกตา งกันมีผลตอวสิ ัยทัศนและทิศทางการเติบโตและความสาํ เร็จทอี่ าจเกดิ ข้นึ ขององคกร เพื่อใหการจดั การเปลีย่ นแปลงไดส าํ เร็จ ผูบรหิ ารทั้งหมดจาํ เปนตอ งมีทักษะและเครอื่ งมอื ในการ กําหนดกลยุทธและการดําเนินงาน การบริหารการเปล่ียนแปลง43และความคลุมเครือตองใชผูนําทาง ยุทธศาสตร ที่ไมเพียงแตใหความลวงรูของทิศทาง แตยังสามารถสรางความเปนเจาของ และการจัด ตําแหนง ภายในกลมุ งานของตนเพ่ือดําเนินการเปลี่ยนแปลง(Fulmer, 2009) 1.1 ความหมายของภาวะผนู ําเชิงกลยุทธ การวิจัยคร้ังน้ีผูวิจัยไดศึกษาเอกสารท้ังในและตางประเทศที่เก่ียวของกับคําวา ภาวะผูนํา เชิงกลยุทธ ซึ่งไดมีนักวิชาการท้ังในและตางประเทศไดใหความหมายคําวา ภาวะผูนําเชิงกลยุทธไว หลายทศั นะ ดังเชน เนตตพ ัณณา ยาวริ าช (2550, 33) ไดใหค วามหมาย ภาวะผูนําเชิงกลยุทธวา ผูนํา เชิงกลยุทธตอง มีวิสัยทัศน เปนผูนําที่มองการไกลในอนาคต ถึงส่ิงท่ีตองการใหเกิดขึ้นในองคกร ขางหนาในระยะที่ยาว 5-10 ป และวางแผนกลยทุ ธเพอ่ื สจู ุดหมายปลายทางทต่ี งั้ ใจไว ผนู พกลยทุ ธ มีความสนใจตอ สภาพแวดลอม ภายนอกท่มี ผี ลกระทบตอ การกําหนดกลยุทธ รังสรรค ประเสริฐศรี (2551, 10) กลาววา ภาวะผูนําเชิงกลยุทธ หมายถึง การเปน ผูที่มี ความสามารถในการคาดการณ มีวิสัยทัศนกวางไกล มีความยืดหยุน และสามารถนําวิสัยทัศน ไปสูการ ปฏิบตั ิเพ่อื ใหบรรลวุ ตั ถปุ ระสงคขององคก ร เชวงศักด์ิ พฤกษเทเวศ (2553, 54) กลาววา ภาวะผูนํา เชิงกลยุทธ หมายถึง เปนผูนําท่ีสามารถ กําหนดเปา หมาย และทิศทางท่ชี ัดเจนเพ่ือนําไปสูก ารสราง กลยทุ ธตาง ๆ ขึ้นมา ดังน้ัน ผูนําท่ีมุงเนนใชกล ยทุ ธเ พอ่ื นาํ องคกรไปสวู ิสัยทศั นหรือเปาหมาย ทีก่ าํ หนดไวจงเปนผูนาํ เชงิ กลยทุ ธ ฟงเคลสไตน และ แฮมบริค (Finkelstein & Hambrick, 1996, 7) ไดใหความหมายภาวะผูนํา เชิงกลยุทธวา หมายถึง ผูนําหรือกลุมผูนําระดับสูงท่ีมีความสามารถในการคาดการณมีมุมมองระยะยาว และสรา งความยดื หยนุ ใหองคกรบรรลุเปาหมาย โดยมขี อบเขตความรบั ผดิ ชอบงานทั้งองคก ร ดูบริน (DuBrin, 2004, 22) ไดใหความหมาย ภาวะผูนําเชิงกลยุทธวา หมายถึง เปนบุคคล ท่ีมี แนวความคิดเพื่อการบรรลุเปาหมายขององคกรเปนหลัก โดยมีระดับความคาดหวังสูงกวา ผูนําท่ัว ๆ ไป มีเงื่อนไขของการบังคับบัญชาและการโนมนาวใจที่จะนําไปสูความคิดสรางสรรค หรือสนับสนุนองคกรใน ภาพรวม เปนแบบของผูนําท่ีใหความสําคัญตอประสิทธิผลขององคกร โดยการใชการบริหารเชิงกลยุทธ เปนกระบวนการดําเนินงานที่มีวัตถุประสงคเพ่ือชนะคูแขงขัน ระหวางองคกรกับบริบทแวดลอม จึงเปน รูปแบบของการบริหารอยา งมปี ระสิทธิผล จากความหมายของภาวะผนู าํ เชิงกลยทุ ธ ทน่ี ักวชิ าการท้งั ชาวไทยและชาวตางประเทศใหไวขางตน ผูว ิจัยสามารถสรปุ ความหมายของคําวาภาวะผูนําเชิงกลยุทธ ไดวา ภาวะผูนําเชิงกลยุทธ เปนรูปแบบของ ผูนําท่ีนําความเจริญกาวหนามาสูองคกร หลายองคกรที่ประสบความสําเร็จลวนแตมีความเปนผูนําเชิง
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 11 กลยุทธ สามารถสรางความไดเปรียบในการแขงขัน สรางความเปนผูนําเชิงกลยุทธ และตองมีคุณสมบัติที่ สําคัญ ประกอบดวย เปนผูมีวิสัยทัศน กวางไกล และสามารถนําวิสัยทัศนมาสูการปฏิบัติไดอยางเปน ผลสําเร็จ 1.2 ความสาํ คัญของภาวะผนู าํ เชงิ กลยุทธ ผูนําในยุคปจจุบันมีรูปแบบของความเปนผูนําท่ีเปลี่ยนแปลงไป ผูนําเชิงกลยุทธ (strategic leadership) เปนรูปแบบของผูนําชนิดหนึ่งท่ีนําความเจริญกาวหนามาสูองคกร หลายแหงท่ีประสบ ความสําเร็จลวนแตมีความเปนผูนําเชิงกลยุทธ สามารถสรางความไดเปรียบในการแขงขันสรางความเปน ผนู าํ เชิงกลยทุ ธเร่มิ จากมคี ณุ สมบัติสําคัญคือเปนผูมีวิสัยทัศนกวางไกล และนําวิสัยทัศนมาสูการปฏิบัติได อยา งเปนผลสําเรจ็ ตามขั้นตอนตาง ๆ ธีรศักดิ์ ชนะบางแกว (2555, 31) ไดก ลา วถงึ ความสําคญั ของภาวะผูนาํ เชงิ กลยทุ ธไวว า เปนหัวใจ ความสําเรจ็ ของการทํางาน คอื การปรบั ปรงุ พฒั นาอยา งตอเนอื่ งและรวดเรว็ ใหท นั ตอการเปลย่ี นแปลง ทัน ตอการแขงขัน เปนท่ีชัดเจนวา เปาหมายการบริหารงาน คือ เพื่อใหองคกรคงอยูและผูคนปฏิบัติหนาที่ท่ี สราง ความรุงเรืองที่ชัดเจนจึงตองมีผูนําที่มี ภาวะผูนําเชิงกลยุทธท่ีมีคุณภาพ สมรรถนะ ทักษะความรู ความสามารถ มเี ปา หมายชัดเจนวาจะนาํ ไปใชในทศิ ทางใดเพื่ออะไร สื่อสารและสรางความหมาย ใหก ับผคู น ทั้งในและนอกองคกร จําเปนอยางย่ิงท่ีตองใหผูบริหารระดับสูงริเริ่มเก่ียวของมีการส่ือสาร สรางความมั่น ใจ เห็นประโยชน ผลักดันผานทีมแตที่แตกตางกัน คือ กลวิธี กระบวนการเปล่ียนแปลงท่ีตองอาศัย ความสามารถของผูนํา สรางความพรอมการยอมรับ ความมีกลยุทธจึงเปนปจจัยสําคัญของการปฏิรูป ผูนําคือบุคคลท่ีมีความสําคัญที่สุดขององคกร ซึ่งจะประสบความสําเร็จหรือไมน้ัน ขึ้นอยูกับขีด ความสามารถของผูนําในการกําหนดทิศทาง ที่ถูกตอง รวมท้ังความสามารถในการส่ือทิศทางและความ คาดหวังทเ่ี หมาะสมผา นความเปนผนู าํ สูบคุ ลากรทกุ คนอยา งมปี ระสิทธิผล ภาวะผูน ําเชิงกลยุทธจ ึงมหี นา ที่ สาํ คญั 3 ประการ ดังนี้ 1. การสรางกลยุทธ เปนพิจารณาวาการท่ีจะบรรลุตามวิสัยทัศนน้ันจะตองใชวิธีการ อยางไร องคกรที่ประสบความสําเร็จจะมีการเปลี่ยนแปลงวิสัยทัศนไปสูการปฏิบัติอยางมีคุณคา เปนไปตาม วัตถุประสงค มีการกําหนดกลยุทธท่ีเหมาะสมกับองคกรและสิ่งแวดลอม ผูนําควรถาม คําถามกอนวา ปจ จุบันองคกรอยูท่ไี หน องคกรตองการใหเปน อยา งไร อะไรเปน การเปลี่ยนแปลง และแนวโนมท่ีจะเกิดขึ้น ในสภาพแวดลอมของการแขงขัน และ อะไรคือแนวทางของการปฏิบัติที่ดี ท่ีสามารถชวยใหองคกรไปถึง วิสยั ทศั นได 2. การปฏิบัติการเชิงกลยุทธ ผูนําที่เขมแข็งเปนเคร่ืองมือที่สําคัญท่ีสุดสําหรับการปฏิวัติ การ เชิงกลยุทธ ผูนําตองกระตุนและมีอิทธิพลตอผูอ่ืนใหเกิดการยอมรับพฤติกรรม ซ่ึงมีความจําเปน ตอการ กําหนดนโยบายใหม ๆ กลยุทธดังกลาวรวมถึงการปฏิบัติในเรื่องพื้นฐาน เชน การออกแบบ โครงสราง ระบบการใหรางวัลการจัดสรรงบประมาณและกฎระเบียบขององคกร นโยบาย หรือการดําเนินการ ผูนํา เชิงกลยุทธตองมีความรับผิดชอบในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ในโครงสรางขององคกร ระบบ และนโยบาย 3. การควบคมุ กลยุทธ ประกอบดว ย การวางแผน การจดั องคก ร การจัดคนเขาทํางาน การนําและ การควบคุม โดยการควบคุมจะเกี่ยวของกับกระบวนการติดตาม ตรวจสอบ ประเมิน วิเคราะหปญหาและ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 12 ปรบั ปรงุ การดาํ เนินงานใหเ ปน ไปตามทีก่ าํ หนด การควบคมุ กลยุทธเ ปนหนา ที่ สําคัญของผบู รหิ ารทกุ องคกร การควบคุมทางการจัดการท่ีมีลักษณะพิเศษ ใหความสําคัญกับ การติดตาม ตรวจสอบ และประเมิน กระบวนการดําเนินงานเชิงกลยุทธขององคกรวาสามารถ บรรลุวัตถุประสงคที่ตองการหรือไม การ ดําเนินการมีประสิทธิภาพเพียงใดและตองปรับปรุง อยางไร ผูนําเชิงกลยุทธตองมีความสามารถในการ บริหารจัดการทรัพยากรบุคคล ทักษะ ความชํานาญในการบริหารจัดการ การจัดการความรูสรางสรรค นวตั กรรมใหม ๆ และสราง ผลตอบแทนทีส่ ูงกวา เกณฑเ ฉลย่ี เพ่ือสมาชกิ ขององคก รและผูเกย่ี วขอ ง จากประเด็นดังกลาวสรปุ ไดถึงความสาํ คญั ของผูน ําเชิงกลยทุ ธว า เปน ผูท่ีควบคุม ความสําเร็จของ องคก ร เรม่ิ ตงั้ แตการกาํ หนดวิสัยทศั นข ององคก ร เพ่อื ใหเห็นทิศทาง ของการพัฒนาอยางเปนรูปธรรม เปน ผูนําในการปฏิบัติงานเปนผูกระตุนใหเกิดการปฏิบัติงานตามกลยุทธที่กําหนด เปนผูควบคุม ติดตาม ตรวจสอบ ผลงานปฏบิ ตั งิ าน รวมทงั้ เปนผูปรับปรงุ เปลยี่ นแปลงกลยุทธ เพื่อใหสามารถบรรลุวัตถุประสงค ตามวสิ ัยทัศนท่ีกาํ หนด ชัยพัชร เลิศรักษทวีกุล (2553, 35) ไดกลาวถึง ความสําคัญของภาวะผูนําเชิงกลยุทธไววา ผูนํา เชงิ กลยทุ ธตองเกงทั้งงานและเกงท้ังคน ตองมองใหออกวาองคกรจะเดินไปในทิศไหน ดวยวิธีการอะไร จะ สรางการมีสวนรวมจากทุกคนในองคกรไดอยางไร สรางขวัญกําลังใจ ความศรัทธาของลูกนอง ท่ีสําคัญ จะตอ งเปนผนู าํ ตองเปน คนดี มคี ุณธรรม จรยิ ธรรม เพอ่ื ทําให องคก รมคี วามเจรญิ กา วหนา อยางยั่งยนื จุมพร พัฒนะมาศ (2558, 31) ไดกลาววา ภาวะผูนําเชิงกลยุทธ มีความสําคัญของการพัฒนา องคกรแบบองครวมที่ตอง อาศัยองคประกอบตาง ๆ อยางบูรณาการกันในขณะเดียวกันก็ มุงเนนใหเกิด ความเขาใจท่ตี รงกัน ยอมรบั ซง่ึ กันและกนั และมุงไปสเู ปา หมายเดียวกัน โดยการนํากลยุทธไปใชตองมีความ สอดคลอง กับบริบทของพ้ืนท่ี มีลักษณะเฉพาะ เพื่อการวางแผนเชิงกลยุทธความสามารถของผูนํา ในการ กาํ หนดทศิ ทางทถี่ กู ตอ ง พีรศักดิ์ วิลัยรัตน (2556, 37) ไดกลาวถึงความสําคัญของภาวะผูนําเชิงกลยุทธไววา ผูนําเชิงกล ยุทธต องมขี ้ันตอนในการวางแผนเชงิ กลยุทธ ดังน้ี 1. วเิ คราะหส ภาพแวดลอม โดยพจิ ารณาจุดแขง็ จดุ ออ น โอกาส อุปสรรค ท้ังภายในและภายนอก องคก ร 2. จดั วางทิศทางขององคกร โดยกําหนดวิสัยทัศน พันธกิจ ภารกิจ และวัตถุประสงค ขององคกก รอยางชดั เจน 3. กําหนดกลยุทธโ ดยพิจารณาความเหมาะสม และการสามารถไปปฏิบัติไดจริง จากการวิเคราะห ทางเลือกดวยเทคนิคตา ง ๆ 4. ปฏิบัติตามกลยุทธ โดยดําเนินงานตามแผนที่กําหนดไว คํานึงถึงโครงสราง ขององคกรและ วัฒนธรรมขององคกร เพอ่ื นาํ ไปสูความสําเร็จและเกดิ ความเชื่อมโยง อยางเปน ระบบ 5. ความคุมเชิงกลยุทธ โดยติดตามผลการปฏิบัติงาน ประเมินผลกระบวนการ และประเมินผล สาํ เรจ็ ขององคกร กลาวโดยสรุปไดวา ภาวะผูนําเชิงกลยุทธ เปนหัวใจความสําเร็จของการทํางาน คือ การปรับปรุง พัฒนาอยางตอเน่ืองและรวดเร็ว ใหทันตอการเปลี่ยนแปลง ทันตอการแขงขัน เปนท่ีชัดเจนวา เปาหมาย การบริหารงาน คือ เพอ่ื ใหองคกรคงอยูและผูค นปฏิบตั ิหนา ทีท่ สี่ รา ง ความรุงเรอื งท่ชี ัดเจนจึงตองมีผูนําที่มี ภาวะผนู ําเชงิ กลยทุ ธท ่มี ีคุณภาพ สมรรถนะ ทกั ษะความรู ความสามารถ มีเปาหมายชัดเจนวา จะนําไปใชใน
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 13 ทิศทางใดเพอื่ อะไร สอื่ สารและสรางความหมาย ใหกับผูคนท้ังในและนอกองคก ร ภาวะผนู าํ เชงิ กลยุทธ ยังมี ความสําคัญของการพัฒนาองคกรแบบองครวม ท่ีตองอาศัยองคประกอบตาง ๆ อยางบูรณาการกันใน ขณะเดียวกันก็ตองมุงเนนใหเกิดความเขาใจ ท่ีตรงกันยอมรับซ่ึงกันและกันและมุงไปสูเปาหมายเดียวกัน โดยการนํากลยุทธไปใช ตองมีความสอดคลองกับบริบทของพื้นท่ีมีลักษณะเฉพาะ เพื่อการวางแผนเชิงกล ยทุ ธ ความสามารถของผูนาํ ในการกาํ หนดทศิ ทางทถ่ี กู ตอง 1.3 แนวคดิ ทฤษฎขี องภาวะผนู าํ เชงิ กลยุทธ จากการศึกษาเอกสารท้ังในและตางประเทศท่ีเก่ียวของกับแนวคิด ทฤษฎี ท่ีเกี่ยวของกับภาวะ ผูนาํ เชิงกลยทุ ธพ บวามีนักคดิ ทฤษฎีทนี่ า สนใจ ดงั น้ี 1.3.1 ทฤษฎขี องภาวะผูน าํ เชิงกลยทุ ธข อง เดส และ มิลเลอร เดส และ มิลเลอร (Dess & Miller, 1993, 210) ไดก ลาววาผนู าํ เชงิ กลยุทธมี 3 ประการ ดงั นี้ 1. การกําหนดทิศทางขององคกร เพื่อสรางวิสัยทัศนท่ีงายแกการเขาใจ และกลยุทธตาง ๆ ท่ีมี ความหมายตอ ธุรกจิ เทคโนโลยหี รอื วฒั นธรรมองคก รในแงท่ีวาสิ่งที่กลาวมานี้จะมีรูปแบบ อยางไรตอไปใน อนาคต เปน การมีวสิ ยั ทัศนท างกลยุทธน ่นั เอง 2. การออกแบบองคกร เปนกิจกรรมที่ เนนการประเมินองคกรที่จําเปนตอการกอใหเกิดผลลัพธ และสามารถนาํ กลยุทธไ ปปฏบิ ตั ิไดอยา งประสบความสาํ เรจ็ 3. การปลูกฝง วฒั นธรรมขององคกร ซ่ึงมคี วามเกี่ยวของกับความเปนเลิศและคุณธรรมขององคกร บคุ ลากรทว่ั ทั้งองคก รตองไดร ับการสนับสนุนใหมีวิสัยทัศนรวมกัน รวมท้ังเขาใจถึงกลยุทธตาง ๆ เพื่อที่จะ สามารถทาํ งานรวมกันไดดวยความสามารถสูงสดุ และพฤติกรรมทม่ี คี ณุ ธรรมอยางเตม็ ท่ี 1.3.2 ทฤษฎขี องภาวะผูนาํ เชิงกลยทุ ธข อง นาฮาแวนไดร และ มาเลก็ ซาเดอร นาฮาแวนไดร และ มาเล็กซาเดอร (Nahavandi & Malekzadeh, 1999, 248) ไดก ลาวถึง คณุ ลกั ษณะเดน สาํ คญั 2 ดาน ของภาวะผูน ําเชิงกลยทุ ธ คือ 1. ดานแสวงหาความทาทาย คือ ผูนํามีความเต็มใจท่ีจะเส่ียงมากนอยเพียงใด ผูนําจะมุงตอกล ยุทธสูอนาคตกับการมุงการดําเนินงานประจําในปจจุบันมากนอยเพียงตางกันเพียงไร เปนตน ผูนําที่ มุง แสวงหาความทา ทายสงู พบวา มักจะกําหนดกลยทุ ธท ี่ มีลกั ษณะของความเส่ียงสูง และ มกั จะพยายามริเริ่ม สรา งสรรคสิ่งใหม ๆ ในขณะที่ ผูนําซ่ึงมีระดับของการแสวงหาความทาทายตํ่ามักจะไมชอบและปฏิเสธตอ ความเสี่ยงทงั้ หลายดว ยการยึดตดิ อยูกบั แนวคดิ และวิธกี ารเดมิ ท่ี พิสูจน วา เคยไดผลดีมาแลว 2. ดานความตองการที่ จะมีอํานาจในการควบคุม คือ ผูนําท่ี มีความตองการมีอํานาจในการ ควบคุมสูงจะจัดรูปแบบขององคกรที่ เปนการรวมศูนยอํานาจ มีการกระจายงานกระจายอํานาจคอนขาง นอยและมุงเนน ท่ี กระบวนการตาํ่ จะเนน วัฒนธรรมแบบตงึ ตวั เนนการปฏบิ ัติแบบเดียวที เหมอื นกนั และให ลอกเลยี นแบบการปฏิบัติเปนหลัก ในขณะท่ี ผูนําท่ีมีระดับความตองการมีอํานาจในการควบคุมต่ํา มักจะ เนน การกระจายอาํ นาจในองคกร 1.3.3 ทฤษฎขี องภาวะผนู ําเชิงกลยทุ ธข อง ดูบริน ดูบริน (DuBrin, 2004, 422-425) ไดกลาวถึง องคประกอบของผูนําท่ีมีภาวะผูนําเชิงกลยุทธ วาตองประกอบดวย คณุ ลักษณะเฉพาะพฤตกิ รรมและแนวทางการปฏิบัติโดยรวมคุณลักษณะ ท้ังของภาวะ ผูนําที่มีความสามารถพิเศษ และภาวะผูนําการเปลี่ยนแปลงเขาดวยกัน สรุปไดเปน องคประกอบ 5 ประการ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 14 1.3.3.1 ดา นผนู าํ ทมี่ คี วามคดิ ความเขาใจระดับสูง (high-level cognitive activity) การ คิด เชิงกลยุทธนั้น ตองอาศัยทักษะดานความเขาใจที่เกิดข้ึนในระดับสูง เชน ความสามารถ ในการคิดเชิง มโนภาพ ในการซมึ ซับ และการรับรูแนวโนม ของส่ิงตาง ๆ จาํ นวนมาก ไดอยา งมเี หตุผล และมีความสามารถ ในการสรุปขอมูลตาง ๆ เพ่ือนําไปกําหนดเปนแผนปฏิบัติการ ตลอดจนสามารถประมวลขอมูลตาง ๆ และ ผลที่เขาใจตามมา สําหรับองคกรที่มีปฏิกิริยากับสภาพแวดลอมน้ีเรียกวาการคิดเชิงระบบ เปน ความสามารถในการบริหารธุรกิจใหฝายตาง ๆ ไดทํางานรวมกันเพ่ือใหบรรลุวัตถุประสงคอยางเดียวกัน ท้ังน้ตี องคาํ นงึ ถงึ สงิ่ ตอไปน้ี 1. ตองคาํ นึงถึงท้ังความเก่ยี วขอ งกันและมคี วามอสิ ระตอ กัน 2. การวิเคราะหและการเก็บรวบรวมเกีย่ วกบั สง่ิ ทจ่ี าํ เปนสาํ หรบั ดานความเขาใจ 3. การแยกงานดานบรหิ ารออกเปนระบบที่มีหลายระดับ โดยแตระดับนั้น ก็ยังมีความแตกตางใน เรื่องของตัวงาน และทักษะสําหรับงานน้ัน ๆ ซ่ึงบางคนอาจขามกระโดด ไปมาระหวางช้ันท่ีสูงกวาและต่ํา กวา ได 4. ผูจัดการ ที่มีอายุงานมากเทาใดก็ย่ิงจะเปนผูท่ีมีทักษะและไหวพริบ ในการแกปญหา (intellectual ability) มากข้ึนเทาน้ัน เชน ผูจัดการท่ีมีอายุงาน 25 ป ยอมมีทักษะ ในการแกปญหาได ดีกวาผูจ ัดการทม่ี อี ายุงานเพียงแค 1 ป เปนตน และย่ิงการไตเตาตําแหนงท่ีสูงข้ึน ก็ย่ิงจําเปนตองมีทักษะ ดงั กลา วมากยง่ิ ข้นึ เชน กัน 5. นักคิดเชิงระบบตองมีความสามารถดานการจินตนาการเพ่ือรับมือกับปญหา ซ่ึงเปนเรื่องของ ความสามารถในการสรางมโนภาพ ในแตละองคกรจะประสบความสําเร็จได ตอเมื่อองคกรน้ันมีผูนําท่ีมี ความสามารถในดานความคิด ความเขาใจ และเร่ืองของการแกปญหา อยางสรางสรรค ก็มีความสําคัญอีก เชน กัน เพราะเปนสง่ิ ที่ชวยในการกําหนดทางเลอื กปฏิบัติ เพ่อื กําหนดทศิ ทางขององคก รทจ่ี ะดําเนินไป และ การต้งั คําถามแบบสรา งเง่ือนไข ก็เปนเรื่อง ทีต่ อ งอาศัยดานการจินตนาภาพ 1.3.3.2 ดานการรวบรวมปจจัยสูการกําหนดกลยุทธ (gathering multiple inputs to formulate strategy) ผูนําเชิงกลยุทธน้ันอาจเปรียบไดกับผูที่มีสมาธิสูงในการทํางาน โดยอิสระ และ สามารถกาํ หนดอนาคตได ในทางปฏิบตั ิแลว ผนู ํากจ็ ะปรึกษาหารอื กบั บรรดา ผูท่ีเกี่ยวของหลาย ๆ ฝาย ซ่ึง เปน ลักษณะของความเปน ประชาธปิ ไตยในการทาํ งานรว มกัน เพ่ือเก็บรวบรวมขอมูลตาง ๆ แตขอควรระวัง อยา งหนง่ึ ก็คือ อยา พยายามใชคตนิ ิยมแบบเพ่ิมข้ึน ทีละนอย ซึ่งหมายถึงแนวทางการตัดสินใจที่ใชพื้นฐาน ของสถานการณท่ีแลว ๆ มาเปนหลัก กลาวคือ ถาปท่ีผานมาเคยทําอยางไร ก็มักจะใชสิ่งนั้นเปนจุดเริ่มตน ในการเพม่ิ หรือลดในปตอไป ทําใหขาดการพจิ ารณาขอมูล ณ เวลาปจจุบนั ซงึ่ แตกตา งจากอดตี ไปแลว 1.3.3.3 ดานการคาดหวังและสรางโอกาสสําหรับอนาคต (anticipating and creating future) ซง่ึ ตอ งอาศัยทักษะการคาดคะเนอนาคต จากคํากลาวที่วา การมองอนาคตอยางทะลุปรุโปรง เปน เรอ่ื งของความแตกตา งระหวางความสําเร็จและความลม เหลว ดังน้ัน จึงตองทําความเขาใจ เก่ียวกับอนาคต เปนการคาดคะเนอยางแมนยําเกี่ยวกับรสนิยมและความตองการของลูกคา ตลอดจนเปนการคาดคะเน ทักษะตาง ๆ ท่ีจําเปนสําหรับองคกรในอนาคต 1.3.3.4 ดานการคิดเชิงปฏิวัติ (revolutionary thinking) ไดกลาวไววา กลยุทธใดก็ตาม หากไมสามารถทาทายสถานการณหรอื สภาพท่ีเปน อยูได ก็ไมอาจเรียกส่ิงน้ีวา กลยุทธเปนการใช ความคิด สรางสรรคเพื่อการเปล่ียนแปลงทั้งระบบ ซึ่งมีลักษณะคลายคลึงกับคําวา การสรางสรรค อนาคตใหม (re-
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 15 inventing the future) หลายองคกรท่ีไมประสบการณสําเร็จเพราะกลยุทธ ไมสามารถตอบสนองความ ตองการของลูกคาไดเหนือกวาคูแขง แนวความคิดเชิงปฏิวัติจึงเปน เรื่องของการจัดแนวความคิดใหม เก่ียวกับสินคา บริการตลาด และแมแตภาคอุตสาหกรรมโดยรวม ซึ่งสามารถใหเกิดการเปล่ียนแปลงอยาง มากมาย ท่จี ะเปน ประโยชนตอองคก รมากกวา การเปล่ยี นแปลงเพยี งเลก็ นอ ย ดงั ตวั อยางตอ ไปน้ี 1. การสรางแนวคิดใหมเก่ียวกับสินคาหรือบริการ (preconceiving product/service) เปน แนวทางของการปรับปรงุ ดานสมการเชงิ มลู คา ของสนิ คา บรกิ ารอยางแทจริง สมการเชิงมูลคา หมายถงึ การ พิจารณาวาบุคคล (ลูกคา) ตองจายเงินมากเทาใดเพื่อใหไดคุณคา ของสิ่งนั้นกลับมามูลคาน้ี หมายถึง ตัวอยางเมื่อ 10 ป ท่ีแลว พร้ินเตอรเลเซอร มีราคาประมาณ 120,000 บาท แตปจจุบันมีราคาเพียง ประมาณ 30,000 บาท อีกความหมายของสมการเชิงมลู คา คอื การใชป ระโยชนจากคุณประโยชนหลักหรือ หนาที่หลักของสินคา บริการนั้นไปในรูปแบบใหม ตัวอยางประโยชนหลักของบัตรเครดิต คือ การสราง ความมั่น ใจใหก บั ผูข ายเกยี่ วกบั การชอ่ื ทีป่ รากฎบนบัตรนัน้ หมายถงึ ผูท ่ีกําลังใชบัตรเครดิต (เจาของบัตร) ในขณะเดียวกันอาจสราง ความมั่นใจในแบบเดียวกันนี้ไดในรูปแบบอื่น เชน การพิมพลายน้ิวมือ การ บันทึกเสยี ง (และคนท่ีคดิ ไดแ บบนี้ คอื ผทู ี่มีความคดิ แบบสรางสรรคนน่ั เอง) 2. การกําหนดนิยามตลาดใหม (redefining market space) เปนวิธีของการกําหนด ขอบเขต เกีย่ วกบั สภาพตลาดแบบกวา งใหไดค รอบคลุมมากท่ีสดุ โดยมีวิธกี ารดาํ เนนิ การ ดังน้ี วิธีที่ 1 การผลิตสินคา บริการใหเหมาะกับตลาดสากล (ความตองการของ คนสวนใหญในโลก) ราคาสากลไมสงู มากนัก เพ่ือทดแทนสนิ คา /บริการท่ีราคาแพง ๆ วิธีที่ 2 การผลิต/การใหบริการตามความตองการที่เฉพาะเจาะจงของลูกคา (strive for individuality) เพอื่ ตอบสนองความพึงพอใจใหกบั ลูกคา วิธีท่ี 3 เพมิ่ ชอ งทางใหมในการเขา ถึงลูกคา เชน การขายผานทางอินเตอรเ นต็ 3. การปรับขอบเขตอุตสาหกรรมใหม (redraw industry boundaries) โดยมี วิธีการดําเนินการ ดงั น้ี วิธีที่ 1 การปรบั ขนาดอุตสาหกรรมใหม เชน การขยับตัวจากอตุ สาหกรรม ระดบั ทองถ่ินข้ึนไปเปน ระดบั ภูมิภาค แลวเพิ่มเปนระดับชาติและระดับโลก วิธีที่ 2 การลดจํานวนผูคาคนกลาง หรือเครือขายของผูขายปจจัยการผลิต และยังหมายถึง การ เปลีย่ นโกดงั เปน รานคา เปนตน วิธีท่ี 3 การเพิ่มบริการเสริม เชน บริการรถจักรยานยนตจัดสงสินคาถึงที่แกลูกคา ซุปเปอรมาร เกต็ อาจบริการขายอาหารรอ น ๆ สําหรบั นาํ กลับบานไดด ว ย 1.3.3.5 ดานการคดิ เชิงปฏิวัติ (creating a vision) วิสัยทัศน หมายถึง สภาพขององคกร ท่ีตองการจะเปนในอนาคต หรือเปนเปาหมายที่มีลักษณะกวาง ๆ ซึ่งเปนความตองการในอนาคต โดยยัง ไมไดกําหนดวิธีการเอาไวเปนการสรางความคิดโดยการใชคําถาม เชน คําถามถึงส่ิงท่ีดีที่สุด ย่ิงใหญท่ีสุด บริการที่ดีที่สุด ฯลฯ และวิสัยทัศนซึ่งเปนรูปแบบของขอเสนอแนะแบบไมเจาะจง และเปนตําแหนงของ ทิศทางที่จะไป องคประกอบของวิสยั ทัศน มีดงั น้ี 1. การกําหนดวิสัยทัศน เปนการกําหนดสิ่งท่ีองคกรตองการในอนาคต ในลักษณะกวางขวางใน ระยะยาว
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 16 2. การปฏิบัติตามวิสัยทัศน เปนการปฏิบัติตามภารกิจ ท่ีกําหนดเอาไวเพ่ือให เปนไปตาม วิสัยทศั นท ก่ี าํ หนดเอาไวซ ่ึงตองอาศยั ความสามารถ และความเตม็ ใจจากผทู ี่เกย่ี วขอ งทกุ ฝา ย 3. นวัตกรรมท่ีเปนจริงได วิสัยทัศนที่กําหนดไวน้ันจะตองมีลักษณะใหม และเปนจริงได ซ่ึงตอง อาศัยผนู าํ ทีม่ คี วามสามารถพิเศษ 4. แบบกวาง ๆ ลักษณะวิสัยทัศนอาจจะเปนเปาหมายท่ีมีลักษณะกวางขวาง เกี่ยวกับความ ตอ งการในอนาคต โดยไมไดเ จาะจงเรอื่ งใดเรือ่ งหนง่ึ 5. แบบเจาะลึกลงรายละเอียด ลักษณะวิสัยทัศนอาจจะเปนลักษณะเจาะจง ในรายละเอียดของ เร่อื งใดเรอื่ งหน่ึงกไ็ ด 6. การเผชญิ ความเสี่ยง ลักษณะวิสัยทัศนจะมีลักษณะที่ตองเผชิญความเส่ียง เพราะส่ิงที่ตองการ ในอนาคตน้ัน ไมใชสิ่งท่ีจะทําไดโดยงายดาย ซึ่งใครจะทําก็ไดลักษณะน้ี จึงถือวาวิสัยทัศนจะตองมีความ เส่ียงเกดิ ข้ึน 7. การมุงกําไร โดยท่ัวไปแลววิสัยทัศนจะมุงที่การสรางกําไร ตัวอยาง บริษัทมีวิสัยทัศนวา เพื่อ ผดุงรักษาความสําเร็จทางดานการคาในฐานะบริษัทการตลาดช้ันนํา ของโลกในดานเส้ือผายี่หอดัง ๆ และ เหนือกวา ส่ิงอ่ืนใด คอื ทกุ คนตองการไดรับความพึงพอใจ จากความสําเร็จ คุณภาพชีวิตท่ีสมดุลทั้งสวนตัว กับหนาที่การงาน และสนุกกับการบุกบั่น ความเพียรพยายามในการทํางาน จะเห็นวาวิสัยทัศนน้ีเม่ือทํา สาํ เร็จจะสงผลตอการสรา งกาํ ไร เพมิ่ ขนึ้ ไอรแลนด และ ฮทิ ท (Ireland & Hitt, 1999, 53-54) ไดแ สดงความเห็นเกีย่ วกับ องคประกอบของ ภาวะผูนําเชิงกลยุทธท่ีเหมาะสมกับศตวรรษท่ี 21 วาผูนําเชิงกลยุทธจําเปนตองดําเนินการ ใน 6 กิจกรรม ดังตอ ไปน้ี 1. วิสัยทัศนรวม ผูนําเชิงกลยุทธหรือทีมงานบริหารสูงสุดจะตองสามารถใหวิสัยทัศน นี่แจมชัด และมีลักษณะท่ีจูงใจขององคกรไดเปนวิสัยทัศนที่ไดมาจากบุคคลฝายตาง ๆ ท่ีผูท่ีมี สวนไดสวนเสียของ องคกรเขา มามสี วนรว มอยางกวา งขวาง 2. ความสาํ คัญของสมรรถนะองคก ร ผนู ําเชงิ กลยุทธจะตองตระหนกั และ ใหค วามสําคัญตอการใช ประโยชนและธํารงรักษาจุดเดนที่เปนแกนสมรรถนะขององคกรใหได เพราะจุดเดนดังกลาวจะเปน ทรัพยากรและความสามารถท่ีจะทําใหองคก รมีอตั ลกั ษณท นี่ ําไปสคู วามไดเ ปรยี บในการแขงขนั 3. การพัฒนาทรัพยากรมนุษย ผูนําเชิงกลยุทธ ตองมุงเนนกิจกรรมการพัฒนาทรัพยากร มนุษย ดวยกระบวนการของการเรียนรูอยางตอเนื่อง ผูนําจะตองมีทัศนะและปฏิบัติตอพนักงาน ของตนเยี่ยง ทรัพยากรทม่ี คี ณุ คา 4. สงเสริมวฒั นธรรมองคก ร ผนู าํ เชิงกลยทุ ธจ ะตอ งดาํ เนินกิจกรรมท่ีเปน การสงเสริม วัฒนธรรมท่ี มีประสิทธิผลอยางยง่ั ยืนขององคกร ดวยการกระตุนและเปดโอกาสแกทุกคน ใหใชพลังและรวมขับเคลื่อน องคกร ท้ังนี้ผูนําที่มีความเขาใจจะสามารถพัฒนาและธํารงรักษา วัฒนธรรมขององคกรไวได ซึ่งมีสวน สําคญั ตอ การเสริมสรา งใหเกิดความสําเรจ็ ตอ องคกร ท่อี ยใู ตบรบิ ทความสลบั ซับซอ นของของเศรษฐกจิ ใหม 5. การปฏิบัติตนอยา งมคี ณุ ธรรม จริยธรรม ผูน ําเชิงกลยุทธจะตองยึดมัน และ มุงเนนแนวปฏิบัติ อยางมีจริยธรรมดวยการแสดงออกถึงความซ่ือสัตยเช่ือถือคุณธรรม ยึดมั่น ในการหลักการของตน ท้ัง สามารถในการดลใจพนักงานใหประกอบธุรกิจบนหลักของ ความมีจริยธรรม นอกจากนี้ผูนํายังตองเรียนรู
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 17 และเขาใจอยางลึกซึ้งตอคานิยมและวัฒนธรรม อยางหลากหลาย อันจะสงผลตอโอกาสที่จะประสบ ความสําเร็จเพมิ่ มากขนึ้ 6. การริเร่ิมสรางสรรค ผูนําเชิงกลยุทธ จะตองสามารถสรางความมีประสิทธิผลและความมี ดุลยภาพขององคก ร ระหวางการควบคุมท่ีเนนความยืดหยุนและการริเร่ิมใหม ๆ ที่มุงผลระยะส้ันกับมุงผล ระยะยาว เดรส และ มิลเลอร (Dess & Miller, 1993, 267) ไดศึกษา พบวา กิจกรรมสําหรับความเปนผูนํา เชงิ กลยทุ ธมี 3 ประการ ดังน้ี 1. การกําหนดทศิ ทางขององคก ร (setting a direction) เพอ่ื สรางวิสยั ทัศนท งี่ าย แกการเขาใจและ กลยุทธตาง ๆ ท่ีมีความหมายตอธุรกิจ เทคโนโลยีหรือวัฒนธรรมองคกรในแงท่ีวา ส่ิงที่กลาวมานี้จะมี รปู แบบอยางไรตอไปในอนาคต เปน การมวี สิ ยั ทัศนทางกลยุทธนนั้ เอง 2. การออกแบบองคกร (designing the organization) เปนกิจกรรมท่ีเนนการประเมิน องคกรท่ี จําเปน ตอ การกอใหเกิดผลลัพธและสามารถนํากลยุทธไ ปปฏิบัติไดอยางประสบความสําเร็จ 3. การปลูกฝงวัฒนธรรมขององคกร (instilling a culture) มคี วามเกีย่ วของกับ ความเปนเลิศและ คุณธรรมขององคกร บุคลากรทั่วทั้งองคกรตองไดรับการสนับสนุนใหมี วิสัยทัศนรวมกัน รวมท้ังเขาใจถึง กลยุทธต าง ๆ เพ่อื ที่จะสามารถทํางานรวมกนั ไดด ว ยความสามารถ สูงสุด และพฤติกรรมที่มีคุณธรรมอยาง เตม็ ที่ การศึกษาวจิ ัยในครัง้ น้ีผวู ิจัยเลือกใชแนวคิดเก่ียวกับภาวะผูนําเชิงกลยุทธ ตามทฤษฎีของ ดูบริน (DuBrin, 2004, 422-425) ที่ไดกําหนดองคประกอบของภาวะผูนําเชิงกลยุทธไว 5 ดาน ดังรายละเอียด ตอ ไปนี้ 1. ดานผนู ําทีม่ คี วามคิดความเขา ใจระดบั สูง ผูนําท่ีมีความคิดความเขาใจในระดับสูง เปนผูนําที่มี ความสามารถในการคดิ เชิงวเิ คราะห คดิ เชงิ สงั เคราะห การทํางานสามารถคดิ เชงิ สรา งสรรคข ยายความคิดที่ แปลกใหมมีความสามารถ ในการคิดแกไขปญหาการพิจารณาทบทวนกอนการตัดสินใจ และมีการติดตาม ประเมนิ ผล การปฏิบตั งิ านอยางเปนระบบ มคี วามสามารถในการคิดเชงิ มโนภาพ และมีความสามารถในการ สรุปขอมูลตาง ๆ เพือ่ นาํ ไปกําหนดเปน แผนปฏบิ ัตกิ าร ตลอดจนสามารถประมวลขอ มลู ตา ง ๆ ได รังสรรค ประเสริฐศรี (2551, 10) กลา ววา ผูนําท่มี คี วามคิดความเขาใจระดับสูง คือ การคิดเชิงกล ยทุ ธน ั้นตองอาศยั ทกั ษะดานความรูสกึ นกึ คดิ และความเขาใจระดับสูง เชน ความสามารถในการคิดเชิงมโน ภาพ ซึมซับ และรับรูแนวโนมของส่ิงตาง ๆ ไดอยางมีเหตุผล มีความสามารถในการสรุปขอมูลตาง ๆ เพื่อ นําไปกําหนดเปน แผนปฏบิ ตั ิการ ธีรศักดิ์ ชนะบางแกว (2555, 49) กลาววา ผูนําท่ีมีความคิดความเขาใจระดับสูง คือ การ ประมวลผลขอมูลตาง ๆ คาดคะเนผลที่จะเกิดข้ึนตามมาจากการกําหนดนโยบายและแผนการปฏิบัติงาน ซึ่งเปนวิธคี ิดเชิงระบบ แบบองครวมที่มีความสามารถในการคิดเชิงวิเคราะห สังเคราะหริเร่ิมสรางสรรคใน การบริหารงานใหฝายตาง ๆ ทํางานรวมกัน เพื่อใหบรรลุ วัตถุประสงคอยางเดียวกัน ท้ังนี้ตองคํานึงถึง ความเปนประชาธปิ ไตย รับฟง ความคิดเห็นของผอู ืน่ ยุคล (Yukl, 2000, 12) กลาววา ผูนําที่มีความคิดความเขาใจระดับสูง เปนความสามารถ ในการ บริหารงานที่ใหฝายตาง ๆ ไดทํางานรวมกันเพ่ือใหบรรลุวัตถุประสงคอยางเดียวกัน ท้ังนี้ตองคํานึงถึงส่ิง ตอไปน้ี คือ คํานึงถึงความเกี่ยวของกันและความมีอิสระตอกัน เม่ือองคกรนั้น มีผูนําท่ีมีความสามารถ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 18 ในดานความคิด ความเขาใจ นอกจากน้ี การแกปญหาอยางสรางสรรค เปนอีกคุณลักษณะหนึ่งท่ีสําคัญ เชนกัน เพราะเปนคุณลักษณะท่ีชวยในการกําหนดทางเลือก ในการกําหนดทิศทางขององคกร รวมทั้งการ ต้ังคาํ ถามแบบเง่อื นไขขอ สมมตุ ิ กเ็ ปน เรอ่ื งทีต่ อง อาศัยการจนิ ตนาการ ดูบริน (DuBrin, 2004, 422-425) กลาววา ผูนําท่ีมีความเขาใจระดับสูง คือ การคิด เชิงกลยุทธ ตอ งอาศยั ทักษะดา นความเขา ใจท่ีเกดิ ขน้ึ ในระดับสงู เชน ความสามารถในการคดิ เชิงมโนภาพในการซึมซับ และการรับรูแนวโนมของส่ิงตาง ๆ จํานวนมาก ไดอยางมีเหตุผล และมีความสามารถในการสรุปขอมูล ตาง ๆ เพื่อนําไปกําหนดเปนแผนปฏิบัติการ ตลอดจนสามารถ ประมวลขอมูลตาง ๆ และผลที่ไดเขาใจ ตามมา สําหรับองคกรท่ีมีปฏิกิริยากับสภาพแวดลอมนี้ เรียกวา การคิดเชิงระบบ การคิดเชิงระบบ เปน ความสามารถในการบริหารธุรกิจใหฝายตาง ๆ ไดทํางานรวมกันเพื่อใหบรรลุวัตถุประสงคอยางเดียวกัน ผูนําท่ีมีความเขาใจระดับสูง จะมี ความสามารถในการคิดเชิงวิเคราะหโดยสามารถจําแนกแยกแยะ องคประกอบของสิ่งใดส่ิงหน่ึงได มีความสามารถในการคิดเชิงวิเคราะหสามารถกําหนดวิธีการทํางานท่ีดี ท่ีสุดเพื่อบรรลุเปาหมาย มีความสามารถในการคิดเชิงสังเคราะห โดยสามารถรวบรวมสวนประกอบยอย อยางผสมผสาน กลมกลืน จนกลายเปนสิ่งใหมหรือแนวคิดใหมไดมีความสามารถในการคิดเชิงสังเคราะห โดยสามารถนํามากําหนดเปนทิศทางการพัฒนาสถานศึกษา มีความสามารถคิดเชิงสรางสรรค ขยาย ความคดิ เดมิ ท่มี ีอยูส ูความคิดทแี่ ปลกใหมแตกตางไปจากแนวความคิดเดิมมีทักษะ และ ไหวพริบในการคิด เชิงสรางสรรคสามารถแกปญหาและกําหนดแนวทางปฏิบัติงานได มีแรงจูงใจ ใฝสัมฤทธิ์ โดยเสนอวิธีการ แกไขปญหาแบบใหมท่ีมีประสิทธิภาพมีการคิดพิจารณาทบทวน กอนการตัดสินใจ และมีการติดตาม ประเมินผลการปฏบิ ัตงิ านอยา งเปนระบบสามารถนํา ปจจยั ตา ง ๆ มากาํ หนดกลยทุ ธไ ด กลาวโดยสรุปไดว า ผูนาํ ที่มคี วามคิดความเขา ใจระดับสูง หมายถึง การแสดงออกของผูบริหารที่มี ความสามารถในการคิดวิเคราะห คิดสังเคราะห จนสามารถสรุปขอมูลตาง ๆ เพ่ือนําไปกําหนด เปน แผนปฏิบัติงาน การทํางานสามรถคิดเชิงสรางสรรค มีความคิดเชิงระบบ สามารถบริหารงานใหคนใน องคกรทํางานรว มกนั เพ่ือใหบ รรลุวัตถปุ ระสงคและมคี วามสามารถในการคิดแกไ ขปญหาสามารถนําความรู ความเขา ใจ ทม่ี ไี ปใชในการแกป ญ หาอยางมีวจิ ารณญาณ มคี วามคดิ รเิ ร่มิ สรา งสรรคใ นการทํางาน 2. ดา นการรวบรวมปจจัยสูการกําหนดกลยทุ ธ ความสามารถในการนําปจจัยนําเขาตาง ๆ มากําหนดกลยุทธ เปนผูนําที่มีความสามารถ ในการ บริหารจัดการขอมูลเปนระบบสารสนเทศการรายงานแผนงาน โครงการเพื่อนํามาเปนขอมูล พัฒนางานมี ความคิดเชิงประยุกตสามารถกําหนดมาตรฐานการทํางานการบริหารงานท่ีเนน กระบวนการและมี องคป ระกอบและปจ จัยสง เสริมการทาํ งานอยางมเี ปาหมาย รงั สรรค ประเสริฐศรี (2551, 12) กลาววา ความสามารถในการนําปจจัยนําเขา ตาง ๆ มากําหนด กลยทุ ธน ้ัน เปน การกําหนดกลยุทธแบบประชาธิปไตยในการทาํ งานรว มกนั วางแผนเกย่ี วกบั ภารกจิ ทิศทาง เปาหมาย ยุทธศาสตรสถานศึกษาวิเคราะหปจจัยภายใน และภายนอกท่ีสงผลกระทบทางบวกและทางลบ ตอ การดําเนนิ งาน จากน้ันสรปุ และเลอื กกลยทุ ธท ่จี ะพัฒนาองคกรประเมินผลการดําเนินงาน โดยผูนําหรือ ผูบริหารจะมงุ เนนการแสดงความคิดเหน็ ปรกึ ษาหารือกบั ผูท่ีเกีย่ วขอ งหลาย ๆ ฝา ยตามหลักการมีสวนรวม ของทุกคนในสถานศึกษา นอกจากนี้ตองมีการบริหารขอมูลโดยจัดเปนระบบสารสนเทศจัดสรรทรัพยากร ท่มี ีอยา งจาํ กดั ใหเ กิดความคมุ คาสามารถบรรลวุ ตั ถุประสงคโ ดยรวมของสถานศึกษาได
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 19 ธีรศักดิ์ ชนะบางแกว (2555, 50) กลาววา ความสามารถในการนําปจจัยนําเขา ตาง ๆ มากําหนด กลยุทธ อาจเปรียบไดกับผูท่ีมีสมาธิสูงในการทํางาน โดยอิสระ และสามารถ กําหนดอนาคตได ในทาง ปฏบิ ัตผิ นู าํ จะปรกึ ษาหารอื กับผูท่ีเกยี่ วขอ งหลาย ๆ ฝา ย ซงึ่ เปน ลักษณะ ของความเปน ประชาธปิ ไตยในการ ทํางานรวมกันเพื่อเก็บรวบรวมขอมูลตาง ๆ แตขอควรระวัง อยางหนึ่ง คือ อยาพยายามใชคตินิยมแบบ เพิ่มขึ้นทีละนอย ซึ่งหมายถึงแนวทางการตัดสินใจ ที่ใชพื้นฐานของสถานการณที่แลว ๆ มาเปนหลัก กลาวคือ ถาป ท่ีผานมาเคยทําอยางไร ก็มักจะใช ส่ิงนั้นเปนจุดเริ่มตนในการเพิ่มหรือลดในปตอไป เพราะ ทําใหขาดการพจิ ารณาขอ มลู แวดลอมอ่นื ๆ ท่ีสําคญั ในเวลาปจจบุ นั ซง่ึ แตกตางไปจากในอดีตแลว ยคุ ล (Yukl, 2000, 12) กลา ววา ความสามารถในการนําปจจัยตาง ๆ มากําหนดกลยุทธ หมายถึง การวางแผนเกี่ยวกับภารกิจขององคกร ทิศทางเปาหมาย และวัตถุประสงคในอนาคต ทั้งในระยะสั้นและ ระยะยาวตลอดจนการใชกลยุทธในการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยางจํากัด ใหสามารถบรรลุวัตถุประสงค โดยรวมขององคกร ดูบริน (DuBrin, 2004) กลาววา ความสามารถในการนําปจจัยนําเขาตาง ๆ มากําหนดกลยุทธ กลาวคือ ผูนําเชิงกลยุทธนั้นอาจเปรียบไดกับผูที่มีสมาธิสูงในการทํางานโดยอิสระและสามารถกําหนด อนาคตได ในทางปฏบิ ัตแิ ลว ผูน ํากจ็ ะปรกึ ษาหารอื กบั บรรดาผทู ี่เกย่ี วขอ ง หลาย ๆ ฝา ย ซ่ึงเปนลักษณะของ ความเปนประชาธิปไตยในการทํางานรวมกัน เพื่อเก็บรวบรวมขอมูลตาง ๆ แตขอควรระวังอยางหนึ่งก็คือ อยา พยายามใชค ตินิยมแบบเพมิ่ ขึ้น ปละนอ ย ซ่ึงหมายถงึ แนวทางการตดั สินใจทีใ่ ชพ นื้ ฐานของสถานการณ ท่ีแลว ๆ มาเปน หลกั กลา วคือ ถา ปทผี่ านมาเคยทาํ อยางไรก็มกั จะใชสิง่ น้นั เปนจุดเริม่ ตนในการเพม่ิ หรือลด ในปตอ ไป ทําใหขาดการพจิ ารณาขอ มูล ณ เวลาปจจุบัน ซึ่งแตกตางจากอดีตไปแลว ความสามารถ ในการ นําปจ จัยนาํ เขา ตา ง ๆ มากําหนดกลยุทธน้ัน ผูบริหารควรมีการบริหารจัดการขอมูล เปนระบบสารสนเทศ และบริหารงานโดยใชฐานขอมูล มีการบริหารจัดการขอมูลประยุกตใชขอมูล ขาวสารความรูและแนวคิด ใหม ๆ มาพัฒนางาน นํานโยบาย เปาหมายยุทธศาสตร เกณฑมาตรฐาน ของโรงเรียน และหนวยงานท่ี เกี่ยวของมาพิจารณาเพ่ือกําหนดกลยุทธในการทํางาน กําหนดขอมูล เชิงปริมาณ และขอมูลเชิงคุณภาพ จากการทาํ งานของโรงเรยี นในปท ่ีผานมาพจิ ารณาเพอ่ื กําหนดกลยทุ ธในการทํางานนําขอมูลจากการสํารวจ ขอมูลเบือ้ งตนภายในโรงเรยี น และขอ มูลเก่ียวกับ ชุมชน รวมทั้งความตองการการจัดลําดับความสําคัญมา พิจารณาเพ่ือกําหนดกลยทุ ธใ นการทาํ งาน ใหโอกาสครูมีสวนรวมในการกําหนดความตองการการจัดลําดับ ความสําคัญมาพจิ ารณา เพ่อื กําหนดกลยุทธในการทาํ งานนาํ จดุ แขง็ หรือขอ ไดเปรยี บที่แตกตางจากโรงเรียน อื่น ๆ ซ่ึงจะ เสริมใหการดําเนินงานของโรงเรียนบรรลุวัตถุประสงคมาพิจารณาเพ่ือกําหนดกลยุทธในการ ทํางาน กลา วโดยสรปุ ไดว า ความสามารถในการนําปจ จัยนาํ เขาตาง ๆ มากําหนดกลยุทธ หมายถึง ผูนําที่ มคี วามสามารถในการบรหิ ารจดั การขอมูลเปนระบบสารสนเทศการรายงานแผนงาน โครงการเพอ่ื นํามาเปน ขอมูลพัฒนางานมีความคิดเชิงประยุกตสามารถกําหนดมาตรฐานการทํางาน การบริหารงานที่เนน กระบวนการและมีองคป ระกอบและปจ จยั สงเสริมการทาํ งานอยางมเี ปา หมาย 3. ดา นการคาดหวังและสรางโอกาสสําหรบั อนาคต รงั สรรค ประเสรฐิ ศรี (2551, 13) กลาววา การมีความคาดหวงั และการสรางโอกาส สาํ หรบั อนาคต หมายถงึ การใชทักษะในการคาดคะเนอนาคตของสถานศึกษาเพ่ือพัฒนาไปสู องคกรแหงการเรียนรู มีการ กําหนดสภาพท่ีคาดหวังไวอยางชัดเจน สามารถสรางโอกาสท่ีไดรับ ผลกระทบจากเหตุการณตาง ๆ มา
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 20 บริหารงานใหประสบความสําเร็จได คิดหาวิธีการพัฒนา สถานศึกษาอยางหลากหลายไวตอบรับความ ตองการในอนาคต เมื่อเกดิ ปญ หาสามารถแกป ญหา ไดอยางเรงดวน ซึง่ ผูนาํ ตองมีการสรางแรงบันดาลใจให เกิดขึ้นสถานศึกษา สรา งความเชอื่ มัน่ ดานตา ง ๆ ธีรศักดิ์ ชนะบางแกว (2555, 52) กลาววา การมคี วามคาดหวงั และการสรา งโอกาส สําหรบั อนาคต หมายถงึ การใชทักษะในการคาดคะเนอนาคตของสถานศึกษาเพ่ือพัฒนาไปสู องคกรแหงการเรียนรู มีการ กําหนดสภาพท่ีคาดหวังไวอยางชัดเจน สามารถสรางโอกาสท่ีไดรับ ผลกระทบจากเหตุการณตาง ๆ มา บริหารงานใหประสบความสําเร็จได คิดหาวิธีการพัฒนา สถานศึกษาอยางหลากหลายไวตอบรับความ ตองการในอนาคตเมอ่ื เกดิ ปญหาสามารถแกปญหา ไดอยา งเรงดวน ซ่ึงผูนําตองมีการสรางแรงบันดาลใจให เกิดขึ้นในสถานศึกษา สรางความเช่ือม่ัน ดานตาง ๆ เชน การจัดทรัพยากรมนุษยในการปฏิบัติงาน ความ เชือ่ มั่นในความสามารถ ของผูบริหาร เปนตน ซ่ึงผูนําเชิงกลยุทธตองทําความเขาใจอนาคตแลวเต็มใจท่ีจะ เส่ียงตอเรื่องตาง ๆ คาดคะเนอยางแมนยําเกี่ยวกับความตองการของผูเรียน ผูปกครอง ชุมชน ตลอดจน คาดคะเน ทกั ษะตาง ๆ ท่จี าํ เปนสาํ หรับสถานศกึ ษาในอนาคต และตอบสนองความตองการไดดกี วาคูแ ขง ยคุ ล (Yukl, 2000, 12) กลาววา การสรางแรงบันดาลใจมีความสัมพันธอยางใกลชิด กับการสราง บารมี เพราะผนู าํ จะสรางแรงบนั ดาลใจ โดยกระตนุ อารมณผ ตู ามใหเ พิ่มความตระหนัก และเขาใจเปาหมาย และเห็นคุณคาของเปาหมายและเช่ือมั่นวาจะปฏิบัติงานจนบรรลุเปาหมายได และสามารถสรางโอกาส สาํ หรับอนาคตได ดบู ริน (DuBrin, 2004, 422-425) กลาววา การมคี วามคาดหวงั และการสรางโอกาสสาํ หรับ อนาคต ซึ่งตองอาศัยทักษะการคาดคะเนอนาคต จากคํากลาวท่ีวาการมองอนาคตอยางทะลุปรุโปรง เปนเรื่องของ ความแตกตางระหวางความสําเรจ็ และความลมเหลว ดังนั้นจึงตองทําความเขาใจ เก่ียวกับอนาคต เปนการ คาดคะเนอยางแมน ยาํ เกีย่ วกบั รสนิยมและความตองการของลกู คา การมคี วามคาดหวงั และการสรางโอกาส สําหรับอนาคตน้ัน มีความสามารถวางแผนงาน และกําหนดเปาหมายความสําเร็จในการดําเนินงานอยางมี หลักการและเปนระบบ มีความสามารถ ทํางานเชิงรุกโดยการออกแบบการแกปญหาอยางเรงดวนเปน รูปธรรมชัดเจน มีความสามารถคิด เชิงรุก สรางวิกฤติใหเปนโอกาส และไมรีรอที่จะนําโอกาสน้ันมาใช ประโยชนในการพัฒนา สถานศกึ ษา มคี วามสามารถคาดการณแนวโนมอนาคตและคิดเชงิ รุกกําหนดทิศทาง ของ สถานศึกษาได สามารถวิเคราะหผลการดําเนินงานที่ผานมาเพื่อหาแนวทางแกไขปญหาเพื่อพัฒนา สถานศกึ ษา มีทักษะและไหวพริบการคดิ หาแนวทางแกไขปญหาไดอ ยา งสรา งสรรค และ เปนนกั วางแผนกล ยทุ ธขบั เคล่ือนยุทธศาสตรเพอื่ ใหง านบรรลุตามเปา หมาย กลาวโดยสรปุ ไดวา การคาดหวังและสรางโอกาสสําหรับอนาคต หมายถึง การกําหนดทิศทางของ ผูบรหิ ารสถานศึกษาทีแ่ สดงออกถงึ การมคี วามสามารถในการวางแผนการทํางาน สามารถ คาดการณอ นาคต สถานการณของโรงเรียนไดอยางแมนยํา มีขอมูลเชิงลึกเก่ียวกับวันพรุงนี้ มีปฏิภาณไหวพริบ มีทักษะใน การคดิ แกป ญ หาขององคก ร ผนู ําสามารถทําการคาดการณที่ถูกตอง มีการผสมผสานทักษะที่จําเปนในการ ดาํ เนนิ งานองคก รในอนาคต 4. ดานการคิดเชิงปฏวิ ัติ ธรี ศกั ดิ์ ชนะบางแกว (2555, 53) กลา ววา วิธีการคิดเชิงปฏิวตั ิ คือ การใชความคิด สรางสรรคเ พ่ือ การเปลี่ยนแปลงทั้งระบบโดยไมกลัวความเส่ียง ชอบทาทายสถานการณ มักเปนบุคคลท่ีมีความคิดนอก กรอบ คิดเชิงรุก เชิงบูรณาการ แบบองครวมมุงเนนกระบวนการ ของการเรียนรูอยางตอเนื่อง เชน การ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 21 พฒั นาท่ียัง ยืน กระบวนการ PDCA นํามาปรับปรุงพัฒนา สถานศึกษา โดยการดําเนินกิจกรรมจะสงเสริม และคํานงึ ถึงศาสนาประเพณี วัฒนธรรมสถานศกึ ษา โดยการดําเนินกิจกรรมจะสงเสริมและคํานึงถึงศาสนา ประเพณี วฒั นธรรมชุมชนดว ย จารุวรรณ ปะกัง (2551, 9) ไดสรุปความหมายความคิดสรางสรรคไววา หมายถึง ความสามารถ ของสมองท่ีคิดไดกวางไกลหลายแงมุม เรียกวา ความคิดแบบอเนกนัย ซึ่งทําใหเกิด ความคิดแปลกใหม แตกตางไปจากเดิมเปนความสามารถในการมองเห็นความสัมพันธของสิ่งตาง ๆ รอบตัว เกิดการเรียนรู เขาใจ จนเกิดปฏิกิริยาตอบสนองใหเกิดความคิดเชิงจินตนาการ ซึ่งเปน ลักษณะสําคัญของความคิด สรางสรรคอันนําไปสูการประดิษฐหรือคิดคนส่ิงแปลกใหม หรือเพื่อ การแกปญหา ซ่ึงจะตองอาศัยการ บรู ณาการจากประสบการณและความรทู ้ังหมดทผี่ า นมา ประพันธศิริ สุเสารัจ (2551, 177) ไดกลาวถึงความคิดสรางสรรคไววา หมายถึง ความสามารถใน การจนิ ตนาการและรวบรวมความรคู วามคิดเดิมอยา งหลากหลายและรวดเรว็ แลวสรา งเปนความรู ความคิด ใหมข องตนเอง สามารถคิดนอกกรอบได มีผลงานการคดิ สามารถ ริเริ่มและสรา งสรรคผลงานหรือส่ิงใหม ๆ ได ยุคล (Yukl, 2000, 12) กลาววา ผูนําที่สามารถพลิกผันวิกฤติการณ ใหเปนโอกาส จนประสบ ความสําเร็จนั้น จะมีลักษณะดังตอไปน้ี ผูนําจะเปนผูที่แสวงหาโอกาสทํางานที่ทาทาย ซึ่งจะกอใหเกิดการ เปล่ียนแปลงริเร่ิมสิ่งใหมและเจริญกาวหนา โดยมีความเชื่อในความสามารถ ของมนุษยที่ปรับตัวเรียนรู ผนู ําไมเ พียงมีความสนใจเหตกุ ารณใ นอนาคตเทา น้ัน แตย งั มคี วามรกั ความภาคภูมิใจ ความเอือ้ อาทร ความ เปนกันเอง มีเมตตา กรุณากบั ผรู ว มงาน ดจุ ดงั สมาชิก ครอบครวั ผนู ําจะไมใชการบังคับหรือควบคุม แตจะ ใหก ารสงเสริม สนับสนุนความไววางใจ ผูนําไมใชบุคคลที่มีบุคลิกนานับถือ หรือเปนบุคคลท่ีมีตําแหนงสูง เทาน้ัน แตตองเปนผูท่ีมี พลังกระตือรือรน มุงมั่น เชื่อถือไดทุกคนสามารถเปนผูนําไดจากการเรียนรูและ ฝกฝนตนเอง และเนื่องจากพฤติกรรมผูนําเปนกระบวนการท่ีผูนําใชอํานาจ กระตุนใหเกิดอิทธิพลเหนือ ผตู าม ดบู ริน (DuBrin, 2004, 422-425) กลา ววา วธิ ีการคิดเชิงปฏวิ ตั เิ ปนการใชค วามคิดสรา งสรรค เพื่อ การเปล่ียนแปลงท้งั ระบบ ซ่งึ มีลักษณะคลายคลึงกับคําวา การสรางสรรคอนาคตใหม และกลยุทธใดก็ตาม หากไมสามารถทาทายสถานการณหรือสภาพท่ีเปนอยูได ก็ไมอาจเรียกสิ่งนี้วา กลยุทธ หลายองคกรที่ไม ประสบความสําเรจ็ เพราะกลยทุ ธไ มสามารถตอบสนองความตองการ ของลูกคาไดเหนอื กวาคแู ขงขัน วิธกี าร คิดเชิงปฏิวัติ มีความคิดเชิงบูรณาการ สามารถเช่ือมโยง เร่ืองท่ีมีความสัมพันธเชิงเหตุผลเขาดวยกันได มี ความสามารถเทียบเคียงผลผลิตกับสถานศึกษา ท่ีเปนเลิศและกําหนดแนวคิดเชิงบูรณาการมาพัฒนา ปรบั ปรงุ งานใหด ีขน้ึ มีความสามารถคิด แบบองครวมกําหนดวิสัยทัศน พันธกิจ และเปาหมายไดชัดเจน มี ความสามารถคิดแบบองคร วม อยางสรางสรรคเ พ่อื หาเทคนิคและวิธีการที่แปลกใหมมีความสามารถคิดเชิง กระบวนการ เพื่อใหเกิดประสิทธิภาพตอการพัฒนาสถานศึกษา มีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการบริหารที่ ทันสมัย เพ่ือปรับแนวคิดเชิงกระบวนการที่มีประสิทธิภาพ และมีความคิดนอกกรอบเพ่ือหาเทคนิควิธีการ ทีแ่ ปลกใหมและสรางสรรคใ นการแกไขปญหาหรือพฒั นางาน กลาวโดยสรปุ ไดว า การคิดเชิงปฏิวตั ิ เปนการใชความคดิ สรา งสรรค การมีความสามารถในการคิด เชงิ บูรณาการ มีความสามารถในการคิด แบบองครวม มีความคิดเชิงบูรณาการ สามารถเชื่อมโยง เรื่องท่ีมี ความสัมพันธเชิงเหตุผลเขาดวยกันได มีความสามารถเทียบเคียงผลผลิตกับสถานศึกษา ที่เปนเลิศและ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 22 กําหนดแนวคดิ เชิงบรู ณาการมาพฒั นาปรับปรุง คิดเปลยี่ นแปลง คดิ แปลกใหมเพอ่ื พัฒนาความเปนเลิศของ องคกร มีการเรียนรู ประสบการณใหมอยางไมหยุดนิ่ง พัฒนาทักษะใหม ๆ ภายใตกรอบการทํางานอยาง ชัดเจน มีความเขา ใจหลักการพฒั นาสถานศึกษาแบบยง่ั ยืน 1.3.3.6 ดานการกาํ หนดวิสยั ทศั น การกําหนดวิสัยทัศน เปนผูนําที่มีความสามารถในการมองภาพอนาคตขององคกร และกําหนด จดุ มงุ หมายปลายทางท่ีชดั เจนเช่ือมโยงกับพันธกิจ เปาหมาย แผนงานโครงการของ สถานศึกษาที่นําสูการ ปฏิบัติมีการตรวจสอบความเปนไปไดโดยใหบุคลากรมีสวนรวมคิดวิเคราะห คิดสังเคราะหวิสัยทัศนของ สถานศึกษาการทบทวนและปฏบิ ัตติ ามลาํ ดบั ข้ันตอน เนนการกาํ กับ ติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานตาม ทิศทางทีก่ ําหนด รังสรรค ประเสริฐศรี (2551, 20) กลาววา การกําหนดวิสัยทัศนกวางไกล ชัดเจน เปนรูปธรรม เช่ือมโยงปจจุบันและอนาคต กระตุนสมาชิกใหมี ความรูสึกสนใจ มุงมั่น ปฏิบัติตาม ดวยความเต็มใจ ลักษณะของวิสัยทัศนที่ดี ประกอบดวย วิสัยทัศนท่ีสอดคลอง เหมาะสม กับสภาพแวดลอมทางเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และคานิยมของสถานศึกษา ผูบริหาร และ ครูมีสวนรวมในการคิดและใหการสนับสนุน สะทอ นใหเห็นจุดหมายปลายทาง ทศิ ทาง ในอนาคตท่ีทาํ ใหส ําเรจ็ ตามเปาหมาย ธีรศักด์ิ ชนะบางแกว (2555, 56) กลาววา การกําหนดวิสัยทัศน คือ ความพรอม ความทาทาย การสรางความคาดหวังที่เปนส่ิงท่ีพึงปรารถนาท่ีมองเห็นไดรับรู เขาใจรวมกัน ไดเหมือนกัน และมี แผนปฏบิ ตั ิท่ีแสดงใหเห็นวิธีการที่มุงสจู ุดหมายชัดเจน คมุ คา ท้ังทาง ดานปริมาณ และท้ังทางดานปริมาณ และคณุ ภาพ โดยผูบริหารจะมกี ารตดิ ตาม ประเมินผล การปฏิบัติตามวิสัยทัศน ถาผูบริหาร ไมมีวิสัยทัศน มวี สิ ัยทศั นแคบ กอ็ าจทาํ ใหส ถานศึกษา ไมพ ัฒนาหรอื ไมส ามารถดาํ รงอยไู ด ยุคล (Yukl, 2000, 12) กลาววา วิสัยทัศนจะชวยสรางความผูกพันและรอยรัดพลัง ของสมาชิก เพ่ือการบรรลุเปาหมายผูบริหารท่ีมีวิสัยทัศนจะสามารถสรางวิสัยทัศนใหกับองคกร และเปลี่ยนวิสัยทัศน ใหเ ปน สภาพทเี่ ปน จริง มองเหน็ ไดอยางชัดเจนวา เปา หมายทตี่ อ งการใหเ กิด คือ อะไรจะตองทาํ อะไรและทํา อยางไรจึงจะบรรลุเปาหมายนั้น วิสัยทัศนที่แจมแจงชัดเจนนั้น มาจากการเขาใจองคกรอยางถองแทและ ลกึ ซงึ้ ดูบริน (DuBrin, 2004, 422-425) การกําหนดวิสัยทัศน หมายถึง สภาพขององคกรท่ีตองการ จะ เปน ไปในอนาคต หรอื เปนเปา หมายท่มี ลี กั ษณะกวาง ๆ ซงึ่ เปนความตองการในอนาคต โดยยังไมไดกําหนด วธิ กี ารเอาไวเปนการสรางความคิดโดยการใชคําถาม เชน คาํ ถามถึงสิ่งทด่ี ีทีส่ ดุ ย่งิ ใหญท สี่ ุด บริการท่ีดีที่สุด ฯลฯ และวิสัยทัศนซึ่งเปนรูปแบบของขอเสนอแนะแบบไมเจาะจงและเปนตําแหนงของทิศทางที่จะไปใน การกําหนดวสิ ยั ทศั น มีการศกึ ษาวเิ คราะหสภาพแวดลอม ทั้งภายในและภายนอก แลวนําขอมูลมากําหนด วสิ ยั ทัศน พันธกจิ เปา ประสงค และกลยุทธ อยางเปนรปู ธรรม เพ่ือนําไปสูการปฏิบัติ การเปดโอกาสใหผูมี สวนไดเสียท้ังภายในและภายนอก สถานศึกษา เขามามีสวนรวมในการกําหนดวิสัยทัศนใหบุคลากรมีสวน รวมในการกํากับติดตาม ประเมินผลการปฏิบัติงานตามวิสัยทัศน บุคลากรในสถานศึกษามีสวนรวมใน การศึกษาวิเคราะห นโยบายระดบั ตา ง ๆ เพ่ือนํามาใชประกอบการกําหนดวิสัยทัศนของสถานศึกษา มีการ ประชุม ช้ีแจง ใหบุคลากรเขาใจวิสัยทัศนกอนนําไปสูการปฏิบัติ ช้ีแจงใหบุคลากรทุกฝาย มองเห็น ความ เปนไปไดของวิสัยทัศน มีการตรวจสอบ ทบทวนวิสัยทัศนและปฏิบัติตามลําดับขั้นตอน และสงเสริมให บคุ ลากรทมุ เทกําลงั กายกาํ ลงั ใจในการปฏิบัตงิ านเพ่อื ใหง านบรรลตุ ามเปา หมาย เนนการทาํ งานเปน ทมี
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 23 กลาวโดยสรุปไดวา การกําหนดวิสัยทัศน หมายถึง การศึกษาวิเคราะหสภาพแวดลอม ทั้งภายใน และภายนอก แลวนําขอมูลมากําหนดวิสัยทัศน พันธกิจ เปาประสงค และกลยุทธ อยางเปนรูปธรรม เพ่ือ นําไปสูการปฏบิ ัติ การเปด โอกาสใหผูมีสวนไดเสียท้ังภายในและภายนอก สถานศึกษา เขามามีสวนรวมใน การกําหนดวิสัยทัศนใหบุคลากรมีสวนรวมในการกํากับติดตาม ประเมินผลการปฏิบัติงานตามวิสัยทัศน บุคลากรในสถานศึกษามีสวนรวมในการศึกษาวิเคราะห นโยบายระดับตาง ๆ เพื่อนํามาใชประกอบการ กําหนดวิสัยทัศนของสถานศึกษา มีการประชุม ช้ีแจง ใหบุคลากรเขาใจวิสัยทัศนกอนนําไปสูการปฏิบัติ ชแี้ จงใหบคุ ลากรทุกฝาย มองเหน็ ความเปน ไปไดข องวิสัยทัศน 2. ประสทิ ธผิ ล ประสิทธิผล (effectiveness) เปนเครื่องมือหรือตัวบงช้ีในการตัดสินวาการบริหารของหนวยงาน หรอื องคใ ดองคกรหน่ึงสามารถดําเนนิ งานจนบรรลเุ ปาหมายหรือวัตถุประสงคท ว่ี างไวมากนอ ยเพยี งใด เปน เร่ืองเก่ยี วกับผลทีไ่ ดรับและผลสาํ เรจ็ ของงานมีความเกี่ยวพันกับผลงานท่ีองคกรพึงประสงค 2.1 ความหมายของประสิทธิผล ไดมีผูใหคํานิยามความหมายของประสิทธิผลไวหลากหลายข้ึนอยูกับลักษณะองคกร และมุมมอง ของนักวิชาการ แตสวนมากจะมุงผลสําเร็จของงาน หรือการทํางานใหบรรลุ วัตถุประสงค ซ่ึงมีผูให ความหมายของประสิทธิผล ดังเชน จุฑา เทียนไทย (2550, 134-135) กลาวถึง หลักการบริหารจัดการใหมีประสิทธิภาพ ตามปรัชญา ของแนวคิดเศรษฐกิจพอเพียง บริหารตามหลักการรูจักพอประมาณ การจัดการ อยางมีเหตุผล การมี ภมู คิ ุมกันท่ดี ี ธีระ รุญเจริญ (2550, 7-8) ไดกลาวถึง การจัดและบริหารการศึกษาใหมีประสิทธิผล และ ประสทิ ธภิ าพ ผูบรหิ ารสถานศกึ ษาสถานศกึ ษาตอ งมกี ระบวนการบรหิ ารสถานศึกษา ดงั น้ี 1. ผูบริหารสถานศึกษาสถานศึกษาจะตองมีความรู ความเขาใจ ตลอดท้ังแนวทาง การปฏิรูป การศกึ ษาเกี่ยวกับ 1.1 ผลการจดั และปญ หาการจัดการศกึ ษาที่ผานมาในดา นตา ง ๆ 1.2 ผลการประเมนิ คณุ ภาพภายนอก 1.3 แผนการศกึ ษาแหง ชาติ 1.4 ยทุ ธศาสตรส กู ารปฏิบตั ติ ามทกี่ ระทรวงศึกษาธกิ ารกําหนดไว 1.5 นโยบายของกระทรวงศึกษาธกิ ารของสาํ นักงานท่เี กย่ี วของ 1.6 แนวภารกิจของสถานศกึ ษาทกี่ าํ หนดไว 1.7 แนวการบริหารและจัดการศึกษา 1.8 ความเปนมอื อาชีพในการบริหารการศกึ ษา 1.9 แนวทางปฏิรปู การศกึ ษา 2. ผูบริหารสถานศึกษาสถานศึกษาจะตองมีความรูความเขาใจ และการดําเนินการ ประกัน คุณภาพการศึกษา ท้ังการประกันคุณภาพภายใน และการประกันคุณภาพภายนอก ตลอดท้ังกฎหมายที่ เกี่ยวของมาตรฐานการศึกษาของชาติ มาตรฐานการศึกษาข้ันพื้นฐาน และมาตรฐานการศึกษาข้ันพ้ืนฐาน เพือ่ ประเมินภายนอก
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 24 3. ผูบริหารสถานศึกษาสถานศึกษาจะตองมีสมรรถนะในการจัดการศึกษา และการบริหาร การศึกษาในดานตาง ๆ ดวยความเปนมืออาชีพอยางแทจริง กลาวคือ จะตองมีคุณสมบัติอยางนอยตาม มาตรฐานวิชาชีพ และจรรยาบรรณวิชาชีพตามขอ บังคับคุรสุ ภา 4. ผบู ริหารสถานศึกษาสถานศึกษาจะตองมีภาวะผูนําท่ีเอื้อตอการบริหาร และ การจัดการศึกษา ในยคุ นี้ โดยเฉพาะภาวะผูนาํ ทางวิชาการ และภาวะผูน าํ การเปล่ียนแปลง 5. ผบู รหิ ารสถานศึกษาสถานศกึ ษาจะตอ งมีความรคู วามสามารถในการบรหิ าร ฐานโรงเรียนตามที่ กําหนดไวใ นมาตรฐานการศึกษาแหงชาติ พ.ศ. 2547 และสามารถนําหลัก ธรรมาภิบาลมาใชในการบริหาร และการจดั การศึกษา รวมทั้งสามารถปฏิบัติตามมาตรฐาน และตัวบงชี้การบริหารโรงเรียนตามที่สํานักงาน เลขาธิการสภาการศกึ ษาพัฒนาไว 6. ผบู รหิ ารสถานศึกษาสถานศกึ ษาจะตอ งมีความสามารถทําใหโรงเรยี นเปน องคก ร แหงการเรยี นรู อยา งแทจ ริง และจะตอ งมีความรคู วามเขา ใจในเร่อื งการจัดการความรู และการพฒั นา สมองเพ่ือการเรยี นรู 7. ผูบ รหิ ารสถานศกึ ษาสถานศกึ ษาจะตองมคี วามรคู วามเขา ใจในการจดั ช้นั และการจัดโรงเรยี นใน กระบวนการเรยี นการสอนเพ่อื จะเลือกใชและนาํ ไปสูวัตถปุ ระสงค ที่กาํ หนดไว 8. ผูบริหารสถานศึกษาสถานศกึ ษาจะตองมีความรูความเขาใจในแนวคิด หลักการ และการจัดทํา หลกั สูตร โดยเฉพาะอยางย่ิงการจัดทําหลักสูตรสถานศึกษา และจะตองมีความเขาใจ และสามารถสงเสริม การใชกระบวนการตรวจวจิ ยั ในการเรยี นรูของนักเรียน 9. ผบู ริหารสถานศึกษาสถานศึกษาจะตองมีความรูความเขาใจในเรื่องการวิจัย ในโรงเรียนท้ังการ วจิ ยั และการพฒั นาในกระบวนการบริหาร และกระบวนการจัดการเรียนการสอน ตลอดท้ังการสงเสริมการ ใชกระบวนการตรวจวิจยั ในการเรียนรขู องนักเรียน พิมพรรณ สุริโย (2552, 25) ไดนิยามความหมายวา ประสิทธิผล หมายถึง ความสามารถของ ผูบริหารและครูในโรงเรียนที่ทํางานรวมกันจนสามารถทําใหนักเรียนใฝรู รักการอาน แสวงหาความรูดวย ตนเอง ความพึงพอใจในการทํางานของครู ความสามารถในการใช ส่ือนวัตกรรมและเทคโนโลยีของครู ความสามารถในการจัดสรรทรัพยากรอยางมีประสิทธิภาพ ความสามารถในการปรับเปลี่ยนตอสภาวะ แวดลอมทมี่ ากระทบภายในและภายนอก มอทท (Mott, 1972, 188) ใหความหมาย ประสิทธิผลขององคกรในแงของความสามารถ ในการ ผลติ ความสามารถในการปรบั ตวั และความสามารถในการยดื หยนุ กลาวโดยสรุปไดวา ประสิทธิผล หมายถึง ความสามารถของผูบริหารและครูในโรงเรียนท่ีรวมกัน ทํางานเพ่อื ใหเกิดผลสําเร็จตามเปา หมายท่ีองคก รกําหนดไว ประสิทธิผลพิจารณาถงึ ผลงานท่ีไดรับ เปนการ ใชทรัพยากรอยางประหยัด เกิดผลรวดเร็ว โดยการนําเวลาเขามาพิจารณาการบรรลุผลถึง เปาหมายท่ี กาํ หนดไวแนน อน ความหมายของประสิทธิผล ประสิทธิผลขององคกรและโรงเรียน ไดมีนักการศึกษาใหความหมายไวหลายทาน ดวยกัน คือ ความหมายของประสทิ ธผิ ลของโรงเรยี น ฮอย และ มิสเกล (Hoy & Miskel, 2001, 289) กลาววา ประสิทธิผลของโรงเรียน หมายถึง ผลสัมฤทธ์ิ ทางวิชาการหรอื ความพึงพอใจในการทาํ งานของครหู รอื ขวญั ของสมาชกิ โรงเรียนดี
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 25 กลิคแมน (Glickman, 1981, 55) ไดใหความหมายของประสิทธิผลวา โรงเรียนท่ีมีผลสัมฤทธ์ิ ทางการเรยี นของนกั เรียนสงู กวาระดับเกณฑมาตรฐานที่ทดสอบ รีด และ ฮอลลี (Reid & Holly, 1988, 5) ไดสอบถามความคิดเห็นของครูท่ีมีประสบการณ และ ครใู หญทีก่ ําลงั ศกึ ษาในระดบั ปรญิ ญาโททางการศึกษา พบวา ครบู างคนใหความ หมายของ ประสิทธิผลของ โรงเรยี นวา หมายถึง ความสามารถของนักเรียนท่ีจะบรรลุผลสัมฤทธ์ิทางการเรียน ในขณะที่บางคนเห็นวา ประสิทธิผลของโรงเรียน หมายถงึ ความสามารถในการจัดสรรทรัพยากร ใหแ กส มาชกิ ฮอย และ เฟอรก สู นั (Hoy & Fergusion, 1985, 117-134) ไดใหแ นวคิดการพจิ ารณาวาโรงเรยี นที่ มี ประสิทธผิ ล อาจพิจารณาจากการที่ 1) นักเรียนมีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนสูง 2) มีการจัดสรร ทรัพยากร อยางมีประสิทธิภาพ 3) มีความสามารถในการปรับเปลี่ยนตอสภาพแวดลอมที่มากระทบ ทั้งภายในและ ภายนอก 4) สามารถสรา งความพงึ พอใจแกค รอู าจารยไ ด สเตียร (Streers, 1977, 5) ไดใหความหมายวา ประสิทธิผลขององคกร คือ ความสามารถของ องคกรในการไดมาและใชทรัพยากรที่มีจํากัด และมีคุณคาใหเกิดประโยชนมากที่สุดเทาท่ีจะ เปนไปไดใน การปฏิบตั ิตามเปาหมาย สเชียร (Schein, 1970, 177) ใหความหมายวา ประสิทธิผลขององคกร หมายถึง สมรรถนะ ของ องคก รท่จี ะอยูรอด ปรับตวั รักษาสภาพและเตบิ โต ไมวาองคก รนั้นจะมหี นา ที่ใดท่ีตอ งการ ทาํ ใหลลุ ว ง มอทท (Mott, 1972, 188) ใหความหมาย ประสิทธิผลขององคกรในแงของความสามารถ ในการ ผลิตความสามารถในการปรับตวั และความสามารถในการยดื หยนุ ซีซอร และ ยัชแมน (Seashore & Yuchtman, 1967, 377-395) ใหความหมายประสิทธิผล องคกรวา ความสามารถขององคกรท่ีจะนําทรัพยากรท่ีมีจํากัดและมีคุณคาจากสภาพแวดลอมมาใช ประโยชน เพอ่ื สนบั สนนุ การดาํ เนนิ งานขององคกร เรียม สุขกล่ํา (2553, 28) ไดใหแนวคิดวา ประสิทธิผลโรงเรียน คือ ความสําเร็จของ โรงเรียนท่ี สามารถทําหนาท่ีใหบรรลุตามเปาหมายที่ตั้งไว ท้ังน้ีเกิดจากประสิทธิภาพของผูบริหาร ครูท่ีสามารถใช ความรู ความสามารถและประสบการณในการบริหารจัดการ เพื่อแสดงใหเห็นวา มีความสามารถในการ ปฏิบตั งิ านบรรลตุ ามวัตถปุ ระสงคท่ีตั้งไวคือ ความสามารถในการผลิต นักเรียนที่มีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน สงู ความสามารถพัฒนานักเรียนใหมีทัศนคติทางบวก ความสามารถปรับเปลี่ยนและพัฒนาโรงเรียนใหเขา กบั ส่ิงแวดลอ ม และความสามารถแกปญหา ภายในโรงเรยี น ธนิต ทองอาจ (2553, 11) ไดใหความหมายวา ประสิทธิผลของโรงเรียน หมายถึง การท่ีโรงเรียน สามารถจัดการศกึ ษาไดส ําเรจ็ ดวยดี โดยทผี่ ูนาํ ไดใ ชค วามสามารถจงู ใจ ผใู ตบ ังคับบัญชาใหมาทํางานอยาง เสียสละ ขณะเดียวกันผูนําก็ทําหนาท่ีประสานงานใหงานดาน การจัดการศึกษาใหผลสัมฤทธ์ิสูงสุด ประกอบดวย 4 ดาน คือ 1) ดา นความสามารถในการผลิต นักเรยี นใหม ผี ลสัมฤทธ์ิ ทางการเรียนสูง 2) ดาน ความสามารถในการพัฒนานักเรียนใหมีทัศนคติ ทางบวก 3) ดาน ความสามารถในการปรับเปล่ียนและ พฒั นาโรงเรียน และ 4) ดา นความสามารถ ในการแกปญหาภายในโรงเรยี น กลาวโดยสรุป ประสิทธิผลของโรงเรียน หมายถึง โรงเรียนท่ีเกิดจากการบริหารงานของผูบริหาร สถานศกึ ษาและความรว มมือของบคุ ลากรทกุ คนในสถานศึกษาจนสามารถดําเนินงานใหบรรลุเปาหมายและ วัตถุประสงคท่ีโรงเรียนตั้งไว โดยพิจารณาจาก ความสามารถ ในการผลิตนักเรียนท่ีมีผลสัมฤทธิ์ทางการ เรียนสูงข้ึน สามารถพฒั นานักเรยี นใหม ี เจตคติทางบวกตอการเรียนรู ตลอดจนนักเรียนสามารถปรับตัวให
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 26 เขากบั สภาพแวดลอมสงั คม ทงั้ ภายในและภายนอกโรงเรียน ความสามารถในการศึกษาตอในสถาบันชั้นสูง ไดเ ปนจาํ นวนมาก 2.2 ลักษณะของโรงเรียนทมี่ ีประสทิ ธผิ ล วโิ รจน สารรัตนะ (2555, 323-341) ไดกลา วถงึ นกั วชิ าการตางประเทศทใ่ี หทัศนะ ตอ โรงเรียนท่ีมี ประสิทธิผล หรือความมีประสิทธิภาพของโรงเรียน ทัศนะเกี่ยวกับลักษณะของ โรงเรียนที่มีประสิทธิผลที่ หลากหลาย ดังเชน ฮาลตั้น (Halton, 1994) ไดกลาวถึง ลักษณะของโรงเรียนท่ีมีประสิทธิผลวา ประกอบดวย องคประกอบ 3 องคประกอบ คอื 1. การมีจดุ หมายรวมกัน 2. เนน การเรียนรู และ 3. มบี รรยากาศ การเรียนรู รทู เตอร (Rutter, 1979) เห็นวา โรงเรยี นท่มี ปี ระสทิ ธผิ ลควรมลี ักษณะ ดงั น้ี 1. มกี ารกาํ หนด คานิยมความคาดหวงั และมาตรฐานของโรงเรยี น 2. มีการบรหิ ารหองเรยี นที่ดี 3. มกี ารสอนของครู และความคาดหวังท่สี งู 4. มีครทู ่เี ปนแบบอยา งทดี่ ี 5. มีขอมลู ยอ นกลบั ในทางบวกตอนกั เรยี น 6. มีสภาพแวดลอมทดี่ ีตอ นกั เรยี นและครู 7. มีการมอบหมายความรบั ผิดชอบใหแ กนักเรยี น 8. มีการประสบผลสําเร็จของนกั เรียน และ 9. มีกจิ กรรมรวมกันระหวา งครูกับนกั เรยี น มอตเิ มอร (Mortimore, 1988) ไดกลาวถงึ ปจจัยท่ีสําคัญ 12 ตัว ดังน้ี 1) ภาวะผูนําของผูบริหาร สถานศึกษา 2) การมีสวนรวมของหัวหนาฝาย 3) การมีสวนรวมของหัวหนาแผนการพัฒนา และการ ตดั สนิ ใจ 4) ความสามัคคีของคณะครู 5) เนนการเรียนรู 6) การสอนที่ทาทาย 7) สภาพแวดลอมที่สงเสริม การทํางาน 8) เนนการเรียนการสอน 9) ความสัมพันธระหวา งครู กับนักเรยี น 10) การบันทึกขอมูลเพื่อการ วางแผนและประเมินผล 11) การมีสวนรวมของผูปกครอง กับวิถีชีวิตในโรงเรียน และ 12) มีบรรยากาศ ทางบวก สมิท และ ทอมลินสัน (Smit & Tomlinson, 1989) กลาวถึง ปจจัยของโรงเรียนที่ประสบ ผลสาํ เรจ็ ดงั น้ี 1) ภาวะผูนําและการบริหารงานของผูบริหารสถานศึกษา 2) การมีสวนรวมในการตัดสินใจ ของครู 3) มบี รรยากาศของการยอมรับนับถือซึง่ กนั และกนั ครกู ับครู นักเรียนกับนักเรียน ครูกับผูปกครอง เปนตน และ 4) มกี ารสอนและขอ มลู ยอนกลับทเ่ี ปน บวกของนักเรียน เพอรคีย และ สมิทธ (Purkey & Smith, 1983) ไดจัดกลุมปจจัยถึงความมีประสิทธิภาพของ โรงเรียน 2 ดาน คอื ดา นโครงสรางและดานกระบวนการ ดังน้ี 1. ดานโครงสราง ประกอบดว ย 1.1 มีการบรหิ ารและภาวะผูนําแบบกระจายอํานาจ 1.2 มคี วามมัน่ คงในการปฏบิ ตั งิ านของครู
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 27 1.3 มีหลักสูตรท่ีชดั เจนและจดั เปน ระบบ 1.4 มีการพฒั นา คณะครู 1.5 มีสวนรว มและสนับสนุนจากผูป กครอง 1.6 มกี ารยอมรบั จากนักเรียนอยา งกวางขวาง 1.7 มีเวลาเพื่อการเรยี นสงู สดุ 1.8 มีการสนบั สนนุ จากทอ งถ่ิน 2. ดา นกระบวนการ ประกอบดวย 2.1 มีการวางแผนแบบมสี วนรว ม 2.2 มีความสัมพันธ แบบเปนทมี 2.3 มสี ํานกึ ชมุ ชน 2.4 มีจุดมงุ หมายท่ชี ดั เจน 2.5 มีระเบยี บและวินัย 2.6 มคี วามคาดหวงั รวมกันสูง มอทท (Mott, 1972 cited in Hoy & Miskel, 1991, 398) จําแนกทัศนะเก่ียวกับ ความมี ประสิทธิผลออกเปน 3 ทัศนะ คือ 1) ทัศนะดั้งเดิมท่ีเห็นวาเปนการดําเนินงานที่บรรลุ เปาหมายองคกรท่ี กาํ หนดไว 2) ทศั นะเชงิ ทรพั ยากรและระบบ ซ่ึงเห็นวาเปน ความสามารถ ขององคกรในการจัดหาทรัพยากร ทีม่ ีคุณคา และขาดแคลนมาใชในระบบขององคก รได และ 3) ทศั นะท่ีคํานงึ ถงึ ความพึงพอใจของผูท่มี ีสวนได สว นเสียขององคก ร ทัศนะดงั กลาวสอดคลองกับทศั นะของ Hoy & Miskel ทจ่ี ําแนกความมีประสิทธิผล ขององคกรไว 3 ทัศนะ เชนกนั โดย 2 ทศั นะแรก สอดคลอ งกบั ทศั นะของ ไครทเนอร (Kreiner, 1983) ดังไดกลาวขางตน แตอีกในทัศนะหนง่ึ น้ันเขาไดบูรณาการทัศนะแรกและทัศนะที่สองเขาดวยกัน เปนทัศนะที่สาม เปนทัศนะ ทเ่ี นน การบรรลุเปา หมายและความสามารถในการจัดหาทรพั ยากรใชใ นระบบองคก รเรียกวา Goal system- resource model of effectiveness โดยใหเหตุผลอธิบายวา ในทัศนะแรกมีขอวิจารณกันมากเก่ียวกับ เร่อื งตา ง ๆ ดงั น้ี 1. เปา หมายขององคกรสวนใหญมกั เปน เปา หมายของผูบริหารสถานศึกษา มากกวาเปาหมายของ ครู นกั เรียน ผปู กครอง หรอื บุคคลอืน่ 2. เปาหมายที่มีลักษณะขัดแยงกันมักถูกมองขาม เชน เปาหมายเกี่ยวกับความปลอดภัย หรือ ความมีวินัย และเปาหมายเกย่ี วกับคานิยมความไวว างใจกัน เปนตน 3. เปาหมายขององคกรมักคํานึงถึงการมีผลยอนหลัง มีไวเพื่อแสดงหลักฐาน การปฏิบัติงานของ โรงเรียนหรอื บคุ ลากรเทานั้น 4. เปาหมายขององคกรมีลักษณะเปนพลวัต แตเ ปาหมายท่ีกําหนดมักมีลักษณะคงท่ี ไมเปลี่ยนไป ตามสถานการณหรอื พฤตกิ รรมทเ่ี ปลีย่ นแปลงไป 5. เปาหมายโดยรวมขององคกร จะถูกนําไปกําหนดเปาหมายในระดับปฏิบัติหรือไม ขึ้นอยูกับ ความตั้งใจนําไปปฏิบัตงิ านของโรงเรียน ดงั นั้น เปาหมายรวมขององคกรท่ีกําหนด โดยผูบริหารสถานศึกษา ระดับสงู บางเปาหมายอาจจะไมไ ดรบั การนาํ ไปปฏิบัติ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 28 สวนทัศนะที่สองก็มีขอวิจารณเหมือนกันวา การเนนท่ีการจัดหาทรัพยากรมากเกินไป อาจ กอใหเกิดความเสียหายตอผลลัพธที่คาดหวังหรือการใหความสําคัญกับปจจัยปอนเขามากไป จะทําให ความสาํ คญั ของปจ จัยทีป่ อ นออกลดนอยลง เปนตน ขณะเดียวกันตางมีความเหน็ พองกนั วา ทแี่ ทจริงแลว ทรัพยากรเชงิ ระบบนั้น กค็ ือการนาํ เปาหมาย ขององคกรไปสูระดับการปฏิบัติการ ในทัศนะแรกนั่นเอง เปนทัศนะ ที่ตองมีการจัดสรรทรัพยากรมาใชใน การดําเนินงานเชนกัน ดังนั้น ทั้งสองทัศนะจึงตางเสริม และขยายความซึ่งกันและกัน ไมขัดแยงกัน และ นําเขา มาบูรณาการเขา กนั เปน ทศั นะท่สี ามได กลาวโดยสรุปไดวา ลักษณะของโรงเรียนท่ีมีประสิทธิผล ควรเปนโรงเรียนท่ีมีสังคม บรรยากาศ และส่งิ แวดลอม ที่เอือ้ อํานวยใหเกิดการเรยี นรู มคี วามพรอมในดานทรัพยากร วัตถุเทคโนโลยี งบประมาณ และ ทรัพยากรบุคคล สามารถจัดการศึกษาไดอยางดี ท้ังดานการบริหาร ดานการจัดการเรียนรู ทําให ผูเรียนมีคุณภาพสูงตามมาตรฐานท่ีกําหนดและไดรับการพัฒนาครบทุกดาน เปนคนดี คนเกง มีความสุข เปน สถานศกึ ษาทจ่ี ัดการศกึ ษาสนองตอ ความตอ งการของผเู รยี นและสอดคลอ ง ความตอ งการของชุมชน 2.3 แนวคดิ ทฤษฎปี ระสทิ ธผิ ล 2.3.1 ทฤษฎปี ระสทิ ธผิ ลของ รอบบนิ ส รอบบินส (Robbins, 2003, 258) ไดศึกษาประสิทธิผลองคกรจากการพัฒนารูปแบบตาง ๆ สมารถสรปุ แนวทางการศกึ ษาไดทง้ั หมด 4 แนวทางดังน้ี 1. แนวทางการบรรลุเปาหมาย (the goal-attainment approach) แนวทางการบรรลุ เปาหมายน้ีเปนไปตามความหมายขององคกรท่ีหมายถึง การสรางข้ึนมาเพ่ือใหบรรลุตามเปาหมายเฉพาะ (specific goal) ระดับการบรรลุของเปาหมายตามท่ีกําหนดไวเปนการเนนที่ผล (ends) มากกวาวิธีการ (means) ฐานคติ (assumption) ของแนวทางนี้ คือ 1.1 องคก รตองมเี ปา หมายแนน อน (ultimate goals) 1.2 เปาหมายตอ งมคี วามชดั เจนเขา ใจตรงกัน 1.3 เปา หมายตองไมมากเกนิ ไป 1.4 เปน เปา หมายที่มคี วามเหน็ สอดคลอ งกัน 1.5 วดั ความกา วหนาของเปาหมายได เปาหมายขององคกรท่ีจะทําใหเปนไปตามฐานคติ ควรจัดทําใหเปนเปาหมายเชิง ปฏิบัติการ (operative goals) เปนเปาหมายเฉพาะ (specific goals) ขององคกรเพื่อใหเขาใจตรงกันและ สามารถวัดได 2. แนวทางเชิงระบบ (the system approach) แนวทางเชิงระบบเปนไปตามความหมาย ขององคกรวาองคกรเปนระบบ (systems) ตองการปจจัย (inputs) มีกระบวนการเปลี่ยนปจจัย (process) และมีผลผลิต (outputs) ตองรักษาเสถียรภาพและความสมดุล ดังน้ี แนวทางเชิงระบบ มุงเนนจึงหมายถึง ความสามารถขององคกร ในการจัดหาทรัพยากร การรักษาเสถียรภาพและความ สมดลุ ของระบบภายในองคก รและการมีปฏิสัมพันธอยางประสบผลสําเร็จกับสภาพแวดลอมภายนอก แนวทางเชิงระบบเนน ท่ีวิธีการ (means) มากกวาที่ผล (ends) ขอดีของแนวทางระบบ คือ การทําให ผูบริหารตระหนักในความสําคัญของการพึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกันของระบบยอยในองคกรและ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 29 เหมาะสมกบั องคก รท่ีมีเปาหมายคลุมเครือ ไมสามารถวัดไดเพราะสามารถใชเกณฑอ่ืน ๆ แทนการทํา ใหบรรลเุ ปาหมาย 2.1 แนวทางเชิงกลยุทธ-กลุมที่เก่ียวของ (the strategic-constituencies approach) แนว ทางการแขงขันเปนกรอบแนวคิดบูรณาการในการศึกษาประสิทธิผลองคกรแนวใหมฐานคติ (assumption) ของแนวทางนี้ พิจารณาองคกรในฐานะที่เปนระบบภายใตสภาพแวดลอมซ้ึงตองดําเนินการให สอดคลองกับความตองการ ความพอใจของกลุมทเ่ี กย่ี วของท่ีใหการสนับสนุนองคกรใหมีความอยูรอด ความหายของประสิทธิผลองคกรตามแนวทางนี้คือ ระดับความสามารถขององคกรในการตอบสนอง ความตองการของกลุมที่เก่ียวของในสภาพแวดลอมขององคกรแนวทางกลุมท่ีเก่ียวของจะคลายคลึง กับแนวทางเชิงระบบ คือ ท้ัง 2 แนวทางตระหนักถึงความสําคัญของการพ่ึงพาอาศัยภายในระบบ แตมี จุดเนนตางกัน โดยแนวทางกลุมท่ีเก่ียวของเชิงกลยุทธจะพิจารณาสภาพแวดลอมเฉพาะสวนท่ีเก่ียว จองกับการอยูรอดขององคกร ผูบริหารองคกรจะไมละเลยตอกลุมที่มีอํานาจท่ีมีอิทธิพลตอการ ดาํ เนนิ งานขององคก ร 2.2 แนวทางการแขงขัน-คุณคา (the competing-values approach) แนวทางการ แขงขัน คุณคาเปนกรอบแนวคิดบูรณาการในการศึกษาประสิทธิผลองคกรฐานคติของแนวคิดนี้ คือ ประสทิ ธผิ ลองคกรจะมีความเปน อัตนยั (subjective) ขึ้นอยูกับคานิยมความชอบและความสนใจของ ผูประเมิน จึง ไมมีเกณฑท่ีดีที่สุดสําหรับการประเมินประสิทธิผลองคกรแนวทางนี้ โดยกําหนด องคประกอบทั่วไปของเกณฑประสิทธิผลองคกรและตองใชองคกรประกอบเหลาน้ันเปนพื้นฐานใน การกําหนดคุณคาท่ีแขงขันเพื่อจะกําหนดรูปแบบประสิทธิผลองคกรแนวทางน้ี โดยกําหนด องคประกอบท่ัวไปของเกณฑประสิทธิผลองคกรและตองใชองคกรประกอบเหลาน้ันเปนพ้ืนฐานใน การกาํ หนดคณุ คา ทแ่ี ขง ขนั เพ่อื ทีจ่ ะกาํ หนดรูปแบบประสทิ ธผิ ลทีม่ ีลกั ษณะเฉพาะไดใ นแตล ะรปู แบบ การเลือกรูปแบบประสิทธิผลองคกรท่ีเหมาะสมน้ัน คุณคาใดจะถูกใชเปนเกณฑประเมิน ขึ้นอยูกับวาองคกรอยูในขั้นใดของวงจรชีวิตขององคกร คือ ลักษณะขององคกรและเง่ือนไขท่ี เหมาะสมในการใชแตล ะแนวทาง 2.3.2 ทฤษฎปี ระสิทธิผลของ ฮอย และ มสิ เกล ฮอย และ มสิ เกล (Hoy & Miskel, 2001, 185) ไดนําเสนอประสิทธผิ ลการบริหารไว 4 ดา น คือ 1. การปรับตัวเปนหนาที่หลักขององคกรที่จะตองปรับตัวใหสอดคลองและเขากันไดกับ ส่ิงแวดลอมเพื่อสนองตอบตอความตองการของสังคม หลักเกณฑที่ใชในการประเมิน ความสามารถในการ ปรบั ตวั ไดแ ก ความสามารถในการปรับเปลี่ยนนวตั กรรมความเจรญิ เตบิ โต และการพัฒนา 2. การบรรลุเปาหมายองคกรมีการกําหนดเปาหมายและมีวัตถุประสงคหรือผลสําเร็จท่ีพึง ปรารถนา ซึ่งองคก รจะตอ งจัดหาและใชทรัพยากรตาง ๆ เพ่ือการบรรลุผลตามท่ีตองการ เกณฑที่ใชในการ ประเมิน ไดแก ผลสมั ฤทธ์ิ คุณภาพการจัดหาทรัพยากรและประสิทธิภาพ 3. การบูรณาการคอื ความสามารถในการหลอหลอม ประสมประสานความสัมพันธ ของสมาชิกใน องคก รเพอ่ื รวมพลงั การสอื่ ความหมายและความขัดแยง 4. การคงไวระบบคานิยมความสามารถขององคกรที่จะโนมนาวบุคคลในองคกร ใหดํารงรักษาไว ซึ่งคานิยมรูปแบบวัฒนธรรมของบุคคลในระบบเกณฑท่ีในการประเมิน ไดแกความจงรักภักดีศูนยกลาง ความสนใจของชวี ติ แรงจงู ใจ และเอกลักษณ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 30 2.3.3 ทฤษฎีประสทิ ธิผลของ มอทท มอทท (Mott, 1972) ที่ไดก ําหนดองคประกอบประสทิ ธผิ ลของ โรงเรยี น ไว 4 ดา น ดงั รายละเอียด ตอ ไปนี้ 1. ดานความสามารถในการผลิตนกั เรยี นใหม ีผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนสูง ความสามารถในการผลิตนักเรียนใหมีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนสูง หมายถึง ปริมาณ และคุณภาพ ของนักเรียน ประสิทธิผลของโรงเรยี นที่สรา งความเชอื่ ม่ันไดส ูง โดยวัดความนยิ มจาก ชุมชน และผูปกครอง นกั เรยี น ประการหน่งึ ไดแก โรงเรียนนน้ั มีนกั เรยี นเขา เรียนปรมิ าณมาก และ คุณภาพการเรียนการสอนอยู เกณฑส ูง โดยดูจากผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนของนักเรียน ความสามารถ ในการศึกษาตอในสถาบันช้ันสูงได เปนจํานวนมาก โรงเรียนทมี่ ีทัง้ ปริมาณและคุณภาพสงู ดังกลา วน้ี จะไดแ ก โรงเรียนในเมือง โรงเรียนระดับ จังหวดั ทม่ี ชี ่อื เสยี ง โรงเรียนทม่ี ีความพรอ ม ทั้งดานปจ จัยตาง ๆ ไดแ ก วัสดุอปุ กรณ ส่ิงอํานวยความสะดวก อยางเพียงพอ อาคารสถานท่ี บรรยากาศสิ่งแวดลอมเหมาะสม ปจจัยดานการเงนิ คลอ งตัว สามารถจดั ซือ้ จัด จางและเบิกจาย ไดอยางสะดวก มีบุคลากร คือ ครูผูสอน ตลอดจนการบริหารจัดการท่ีดี มีประสิทธิภาพ เรอ่ื ง คณุ ภาพของนักเรียนสวนใหญจ ะดทู ผี่ ลสมั ฤทธ์ิทางการเรยี นเปน เกณฑช้ีวัดเพียงประการเดียว ซึ่งเปน ความเขาใจผิด ควรจะพิจารณาถึงสวนตาง ๆ ไดแก การพัฒนาทัศนคติแรงจูงใจของนักเรียน ความคิด สรา งสรรค ความเชอ่ื มน่ั ในตนเอง ความปรารถนาและความคาดหวังตาง ๆ รวมทั้ง การประพฤติปฏิบัติตน อยางเหมาะสม มีจริยธรรม คุณธรรมและคานิยมท่ีดีงาม ซ่ึงลักษณะตาง ๆ ดังกลาว นับเปนลักษณะที่พึง ประสงคตามท่ีสังคมมีความคาดหวัง และมีความตองการอยางมาก มอทท (Mott, 1972 cited in Hoy & Miskel, 1991, 398) กลาวไดวา คุณภาพทีเ่ กิดกับผเู รียน นอกจาก จะเปน ผทู ี่มีความสนใจในการศึกษาเลา เรียน มคี วามรคู วามสามารถทางวชิ าการอยา งยอดเยยี่ ม มผี ลสมั ฤทธท์ิ างการเรียนสูงเปนนาพอใจแลว ยังมี การพัฒนาความรูความสามารถ ทักษะ เจตคติ คานิยม และคุณธรรมตาง ๆ ที่พึงปรารถนาใหเพียงพอตอ การดาํ รงชวี ิต และอยูในสังคม ไดอ ยางมีความสขุ (Mott, 1972 cited in Hoy & Miskel 1991, 398) พรสุดา พรหมกูล (2554, 70) ไดกลาววา ความสามารถในการผลิตนักเรียน ใหมีผลสัมฤทธิ์ ทางการเรียนสูง เปน ความสําเร็จของสถานศึกษาที่สามารถดําเนินงาน จนบรรลุเปาหมายหรือวัตถุประสงค ทว่ี างไว โดยผูบ รหิ ารสถานศกึ ษาสงเสริมและสนบั สนนุ การจัดการศึกษาใหนักเรียนมีความรู และทักษะใน การคิดวิเคราะห มีวิจารณญาณ มีความคิด สรางสรรครูจักพัฒนาและแสวงหาความรูสึกดวยตนเอง มี สุนทรียภาพของชีวิต ตลอดจน มีคุณธรรมและจริยธรรมที่พึงประสงค นักเรียนมีทักษะที่จําเปนตาม หลักสูตรการศึกษาข้ันพ้ืนฐาน นักเรียนมีความสามารถทางดานวิชาการ เชน การไดรับรางวัลจากการ แขงขันทักษะทางวิชาการ การเปนตัวแทนของสถานศึกษาไปแขงขันระดับเขตพ้ืนท่ีการศึกษา หรือระดับ จังหวัด และ เกรดเฉล่ยี โดยรวมของนักเรยี นอยใู นระดับดี กดู (Good, 1973, 7) กลาวถึงผลสัมฤทธทิ์ างการเรยี น หมายถงึ ความรูหรอื ทกั ษะอันเกิด จากการ เรียนรูท่ีไดเรียนมาแลวท่ีไดจากผลการสอนของครูผูสอน ซึ่งอาจพิจารณาจากคะแนนสอบ กําหนดให คะแนนทไ่ี ดจ ากงานท่คี รมู อบหมายใหหรอื ท้งั สองอยา ง ไพศาล หวงั พานิช (2536, 89) ผลสมั ฤทธิท์ างการเรียนวา หมายถงึ คณุ ลกั ษณะและ ความสามารถ ของบคุ คลอนั เกดิ จากการเรียนการสอนเปนการเปล่ียนแปลงพฤติกรรมและ ประสบการณก ารเรยี นท่ีเกิดข้ึน จากการฝกอบรมหรือการสอบจึงเปนการตรวจสอบระดับ ความสามารถของบุคคล วาเรียนแลวมีความรู
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 31 เทาใด สามารถวัดไดโดยการใชแบบทดสอบตาง ๆ เชน ใชขอสอบวัดผลสัมฤทธิ์ ขอสอบวัดภาคปฏิบัติ เปนตน พิมพนั ธ เดชะคปุ ต และ พเยาว ยินดีสขุ (2548, 125) กลา ววา ผลสัมฤทธ์ิทาง การเรียน หมายถึง ขนาดของความสําเรจ็ ทีไ่ ดจ ากกระบวนการเรียนการสอน ปราณี กองจินดา (2549, 42) กลาวา ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน หมายถึง ความสามารถ หรือ ผลสําเร็จท่ีไดรับจากกิจกรรมการเรียนการสอนเปนการเปล่ียนแปลงพฤติกรรมและ ประสบการณเรียนรู ทางดานพุทธิพิสัย จิตพิสัย และทักษะพิสัย และยังไดจําแนกผลสัมฤทธิ์ทาง การเรียนไวตามลักษณะของ วัตถุประสงคข องการเรยี นการสอนทีแ่ ตกตา งกนั สมหมาย นาควิเชียร (2548, 24) กลาววา ความสามารถในการผลิตนกั เรียนท่ีมี ผลสัมฤทธ์ิทางการ เรียนสูง หมายถึง คุณภาพท่ีเกิดกับผูเรียน นอกจากจะเปนผูท่ีสนใจในการศึกษา เลาเรียน มีความรู ความสามารถทางวิชาการอยางยอดเยี่ยม มีผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนในรายวิชา ตาง ๆ สูง เปนท่ีนาพอใจ แลว ยงั มีการพฒั นาความรูความสามารถ ทกั ษะ คา นยิ ม และคุณธรรม ตาง ๆ ที่พึงปรารถนาใหเพียงพอตอ การดํารงชวี ติ และอยใู นสงั คมไดอยา งมีความสุข กลาวโดยสรุป ความสามารถในการผลิตนักเรียนใหมีผลสัมฤทธ์ิทางการเรียนสูง หมายถึง การจัด การศึกษาท่ีดีมีประสิทธิภาพ มีการจัดทําแผนกลยุทธ แผนปฏิบัติการในการพัฒนาคุณภาพและ ยกระดับ ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียน พัฒนานักเรียนดวยกิจกรรมท่ีหลากหลายตาม ความเหมาะสมและ สอดคลองกบั ความตองการและความสามารถของผูเรียน จัดกิจกรรมการเรียน การสอนโดยเนนผูเรียนเปน สําคญั สามารถผลิตนกั เรียนสวนใหญใหมรี ะดบั ผลสัมฤทธ์ิทาง การเรียน โดยเฉล่ียสงู ขึ้น ซ่ึงพจิ ารณาไดจ าก เกรดเฉล่ียโดยรวมของนกั เรยี น ความสามารถของ นักเรยี นในการเขา ศกึ ษาตอในระดบั ท่สี ูงข้ึน จํานวน รอย ละของนกั เรยี นท่ีไดร บั รางวลั ทางดาน วิชาการจากหนว ยงานภาครฐั และเอกชน นกั เรียนมีความรูเทาทันตอ เหตุการณและการเปล่ียนแปลง ทางสังคมตามสถานการณปจจุบัน จัดใหมีการใชแหลงเรียนรูภายในและ ภายนอกโรงเรยี น มกี ารนาํ เทคโนโลยีมาใชในการจดั การเรียนการสอนจดั บรรยากาศ ทางวิชาการ ใหเอ้ือตอ การจดั การเรยี น การสอน 2. ดา นความสามารถในการพฒั นานักเรยี นใหมเี จตคติทางบวก ความสามารถในการพัฒนานักเรียนใหมีทัศนคติทางบวก หมายถึง การมีความคิดเห็นเทาที่ ความรูสึก หรือพฤติกรรมของผูที่ไดรับการศึกษาแสดงออกในทางท่ีดีงามสมเหตุสมผล และสอดคลองกับ ความตอ งการของสังคม การศึกษานอกจากจะสรางเสริมความเจริญใหบุคคล ทั้ง 4 ดาน คือ ดานรางกายท่ี สมบูรณแข็งแรง พัฒนาการของสวนตาง ๆ เหมาะสมกับวัย ดานสติปญญา มีความใฝรูใฝเรียน รูจักคิด วเิ คราะหอ ยา งมีเหตุผล เพ่อื นําไปใชในการดํารงชีวติ ในสังคมไดอยางมคี วามสุข และดานจิตใจ รูจักเหตุผล มีวนิ ัย คณุ ธรรม จริยธรรม อยางเหมาะสม และดีงาม ทศั นคตทิ างบวกจะเปนผลทเี่ กิดจากผูไดรับการศึกษา ครบท้งั 4 ดา น ดังกลา วแลวผูทม่ี ีทศั นคติทางบวกจะเปนผูท่ีมีความรูสึกและแสดงออก ซึ่งพฤติกรรมตาง ๆ เปน ที่พงึ ประสงค ของสังคม โดยสวนรวม มีจติ ใจกวา งขวาง ไมทําตนตอตาน หรือถดถอยหนีสังคม มีความ มั่นคง ทางจิตใจ มีเหตุผลยอมรับกติกาของสังคมท่ีไดกําหนดข้ึน และปฏิบัติดวยความจริงใจ มีจิตใจ เปน ประชาธปิ ไตย ยอมรบั และเคารพความคดิ เห็นของสวนรวม เหน็ ความสําคัญ และคุณคา ของการอยูรวมกัน ในสงั คมใหความรวมมอื รว มใจตอ การปฏิบัติภารกิจของสว นรวมใหสําเรจ็ ลลุ วง ดวยดี เปน ผูมคี วามสามารถ ควบคุมจิตใจและมีวินัยในตนเอง อดกลั้นและกลาเผชิญหนากับ เหตุการณตาง ๆ ไดอยางเหมาะสม
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 32 ประพฤติปฏิบัติตนเปนแบบอยางท่ีดีของสังคม รูจัก เอ้ือเฟอเผ่ือแผ มีความเอื้ออาทรตอเพ่ือนมนุษย ตลอดจนสามารถอบรมสั่งสอนนักเรียนใหเปนคนดี มีคุณธรรม จริยธรรม อยูในระเบียบวินัย รูจักพัฒนา ตนเอง มีเจตคติที่ดีตอการศึกษาและอยูในสังคม ไดอยางมีความสุข มอทท (Mott, 1972 cited in Hoy & Miskel, 1991, 398) ออลพอรต (Alport, 1967) ไดใหความหมายของเจตคติวา เปน สภาวะของความพรอมทางจิตใจซึ่ง เกิดจาก ประสบการณ สภาวะความพรอมน้ี เปนแรงท่ีกําหนดทิศทางของปฏิกิริยาระหวางบุคคลที่มี ตอ บคุ คลสิ่งของและสถานการณทีเ่ กย่ี วขอ ง เจตคติจงึ กอรปู ได ดังน้ี 1. เกิดจากการเรยี นรูวฒั นธรรม ขนบธรรมเนียมในสงั คม 2. การสรางความรสู ึกจากประสบการณของตนเอง 3. ประสบการณท่ไี ดรับจากเดมิ มที ัง้ ทางบวกและลบจะสง ผลถงึ เจตคติตอ สงิ่ ใหม ท่คี ลายคลึงกนั 4. การเลยี นแบบบุคคลทตี่ นเองใหค วามสาํ คัญ และรบั เอาเจตคตินนั้ มาเปน ของตน เบลกิน และ สกายเดล (Belkin & Skydell, 1979) ใหความสําคัญของเจตคติวาเปนแนวโนมที่ บุคคลจะ ตอบสนองในทางท่พี อใจหรอื ไมพ อใจตอสถานการณตา ง ๆ เจตคตจิ ึงมีความหมายสรุปไดดงั น้ี 1. ความรูสึกของบุคคลที่มีตอสิ่งตาง ๆ หลังจากที่บุคคลไดมีประสบการณ ในส่ิงนั้น ความรูสึกน้ี จงึ แบงเปน 3 ลกั ษณะ คอื 1.1 ความรูสึกในทางบวก เปนการแสดงออกในลักษณะของความพึงพอใจ เห็นดวย ชอบและ สนับสนุน 1.2 ความรูสึกในทางลบ เปนการแสดงออกในลักษณะไมพึงพอใจ ไมเห็นดวย ไมชอบ และไม สนบั สนุน 1.3 ความรูสึกทเี่ ปนกลางคอื ไมมีความรูสกึ ใด ๆ 2. บุคคลแสดงความรูสกึ ทางดานพฤติกรรม ซง่ึ แบงพฤติกรรมเปน 2 ลักษณะ คอื 2.1 พฤติกรรมภายนอก เปนพฤติกรรมที่สังเกตไดมีการกลาวถึง สนับสนุน ทาทาง หนาตาบง บอกความพึงพอใจ 2.2 พฤติกรรมภายใน เปนพฤติกรรมที่สังเกตไมได ชอบหรือไมชอบก็ ไมแสดงออก เจตคติ แบง เปน 5 ประเภท ไดแก 2.2.1 เจตคติในดานความรูสึกหรืออารมณ (affective attitude) ประสบการณท่ีคน ได สรา งความพึงพอใจและความสุขใจ จนกระทาํ ใหม ีเจตคตทิ ่ดี ีตอสงิ่ น้นั ตลอดจนเรื่องอื่น ๆ ท่ีคลายคลึงกัน 2.2.2 เจตคติทางปญญา (intellectual attitude) เปนเจตคติที่ประกอบดวยความคิด และความรูเปน แกน บคุ คลอาจมีเจตคตติ อ บางสงิ่ บางอยางโดยอาศัยการศึกษา ความรู จนเกิด ความเขาใจ และมีความสัมพนั ธกบจติ ใจ คอื อารมณแ ละความรูสกึ รวม หมายถึง มีความรูสึก จนเกิดความซาบซึ้งเห็นดี เหน็ งามดวย 2.2.3 เจตคติทางการกระทํา (action-oriented attitude) เปนเจตคติท่ีพรอมจะนําไป ปฏิบตั ิเพื่อสนองความตองการของบุคคล เชน เจตคติท่ีดีตอการพูดจาไพเราะออนหวาน เพ่ือให คนอื่นเกิด ความนิยม เจตคติทม่ี ีตองานในสํานกั งาน
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 33 2.2.4 เจตคติทางดานความสมดุล (balanced attitude) ประกอบดวย ความสัมพันธ ทางดานความรูสึกและอารมณเ จตคตทิ างปญญาและเจตคติทางการกระทาํ เปนเจตคติ ที่สามารถ ตอบสนอง ตอ ความพึงพอใจในการทาํ งาน ทําใหบุคคลสามารถทาํ งานตามเปาหมายของตนเองและ องคกรได 2.2.5 เจตคติในการปองกนตัวเอง (ego-defensive attitude) เปนเจตคติเก่ียวกับ การ ปองกันตนเองใหพนจากความขัดแยงภายในใจ ประกอบดวย ความสัมพันธท้ัง 3 ดาน คือ ความสัมพันธ ดา นความรูสกึ อารมณ ดานปญ ญาและดานการกระทํา ธีรวุฒิ เอกะกุล (2553, 25) ไดกลาวถึง แนวคิดทางทฤษฎีความสอดคลองของ ความคิดวา เปน เรอ่ื งเกี่ยวกับการคดิ หรอื การเรยี นรูเรื่องใดเรื่องหน่ึงทําใหเกิดความรูหลาย ๆ ดาน หรือมีสวนประกอบของ การรับรูหลายอยางรูในในทางที่ดีหรือไมดี ถารูส่ิงใดส่ิงหน่ึงในทางที่ดี มากกวาในทางที่ไมดี จะเกิดความ สอดคลอ งของการเรยี นรขู ้ึน ทําใหเกดิ ทัศนคติท่ีดีในสิ่งนั้น หรือถารูในทางท่ีไมดีมากกวาในทางที่ดี จะเกิด ความไมสอดคลองกับการเรียนรู ทําใหมีทัศนคติ ท่ีไมดีหรือไมชอบสิ่งน้ัน และเมื่อรูส่ิงหน่ึงสิ่งใดในทางท่ีดี และไมดีพอ ๆ กัน จะทําใหเกิด ความขัดแยงของการเรียนรูขึ้น เรียกวา เกิดความไมสอดคลองของการ เรียนรูเกิดขึ้น ดังนั้น จําเปน จะตองรูในทางที่ดีใหมากกวาในทางที่ไมดี จึงมีทัศนคติในทางท่ีดีมากกวา สว นประกอบการเรยี นรู ของคนเรา ซ่ึงทําใหเกิดความมั่นคง เกิดความสมดุลเกิดความสอดคลอง เกิดความ เหมาะสม และ ถาสวนประกอบของการเรียนรูของเราในทางท่ีไมดีมากกวาในทางท่ีดี จะเกิดสิ่งเหลานี้ขึ้น ในความรูหรือความคิดของคนเราดังนี้ เกิดความไมม่ันคง เกิดความไมสมดุล เกิดความ ไมสอดคลอง และ เกิดความไมเหมาะสม พรสุดา พรหมกูล (2554, 71) ไดกลาววา ความสามารถในการพัฒนานักเรียน ใหมีทัศนคติ ทางบวกเปน ความสาํ เรจ็ ของสถานศึกษาที่สามารถดําเนินงานจนบรรลุเปาหมาย หรือวัตถุประสงคที่วางไว โดยผบู รหิ ารสถานศึกษาสง เสรมิ และสนบั สนุนการจัดการศกึ ษา ใหน ักเรยี นเปนผมู คี วามรูความสามารถและ ประสบการณ มีคณุ ธรรมจริยธรรม มีระเบยี บวนิ ัยทด่ี ี รูจ ักพัฒนาตนเอง และมีเจตคติทีด่ ีตอการศกึ ษา กลาวโดยสรุป ความสามารถในการพัฒนานักเรียนใหมีเจตคติทางบวก หมายถึง การแสดงออก ของผบู รหิ ารและครใู นการแสดงออกถึงความสามารถในการดําเนินงานดานการบริหารการอบรม คุณธรรม จรยิ ธรรม เพ่อื ใหผูเ รยี นมีความกตัญกู ตเวที มกี ารสง เสรมิ ผเู รียนใหคิดเชิงบวก คิดดีตอ ตนเองตอผูอ ืน่ ตอ การเรียนรูแ ละตอ โรงเรียน เพื่อใหผ เู รียนแสดงออกถงึ พฤติกรรมในทางทีด่ ีงาม เปน ผูมีคณุ ธรรม จริยธรรม มี ระเบียบวนิ ยั รูจักพฒั นาตนเองในดานการศึกษาเลา เรยี นมีเจตคตทิ ีด่ ีตอ การศึกษาและ อยใู นสังคมไดอยาง มคี วามสุข 3. ดานความสามารถในการปรบั เปลยี่ นและพัฒนาโรงเรยี น ความสามารถในการปรับเปล่ียนและพัฒนาโรงเรียน ในองคกรตาง ๆ ประกอบดวย “คน” และ “งาน” โรงเรยี นซ่ึงเปนองคก รทางการศกึ ษาก็เชนเดยี วกัน ยอมประกอบดวย ผูบริหารสถานศึกษาโรงเรียน ครู อาจารย นกั เรียน และนักการภารโรง ทาํ ใหเกิดการเรียนการสอน อยางสมบรู ณ การจัดการศึกษาใหเกิด ประสิทธิภาพและประสิทธิผลน้ัน โรงเรียนจะตองมี ความสามารถในการปรับตัวไดอยางเหมาะสม การ กําหนดนโยบายของโรงเรียน ไมควรยึดตายตัว จนเปล่ียนแปลงไมได ซึ่งจะทําใหลาสมัย ในขณะเดียวกัน จะตองสามารถปรับตัวใหทันสมัย ทันตอความเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะในดานการเรียนการสอน ควรมี นวัตกรรม มีสื่อการเสนอ ใหม ๆ มีการคนควา และพัฒนาสื่อ อุปกรณการเรียนการสอนอยางสมํ่าเสมอ ปรับปรุง อาคารสถานที่และสิ่งแวดลอมใหสะดวก รมร่ืน เพื่อใหเกิดบรรยากาศทางวิชาการ และ เกิด
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 34 บรรยากาศการเรียนรู ผูบริหารสถานศึกษา และครูจะตองมีบทบาทสําคัญตอการปรับตัว ไมหยุดนิ่ง ตอง พยายามปรบั ปรงุ เปล่ยี นแปลงองคก ร รปู แบบการบริหารงานและการดําเนินงาน ตาง ๆ ใหมีความคลองตัว ตอการปฏิบัติงาน ผบู รหิ ารสถานศกึ ษาและครตู อ งเปนนักพฒั นา มคี วามคิดริเร่ิมสรางสรรคใหเกิดสิ่งใหมๆ อยเู สมอ การจดั การเรียนการสอนใหน ักเรียน มคี วามรู เพ่อื ใหสามารถปรบั ตวั อยูในสังคมไดอยางมีความสุข จะตองมเี ทคนคิ วิธีการที่เหมาะสม ครูตองสรางกระบวนการและวิธีการเรียนรูใหกับนักเรียนท้ังเนื้อหาวิชา และคุณธรรม จริยธรรม มากกวาท่ีจะบอกความรูหรือสอนหนังสือธรรมดา เพราะวิธีการเรียนรูหรือ กระบวนการเรยี นรู ของนักเรียนจะเปนวิธีการที่ติดตัวนักเรียน สามารถนําไปใชในการประกอบอาชีพ และ พัฒนาตนเองใหเปนคนท่ีมีคุณภาพ สามารถดํารงชีวิตอยูในสังคมไดอยางเหมาะสม มอทท (Mott, 1972 cited in Hoy & Miskel 1991, 398) สุนันทา เลาหนันท (2551, 34) ไดกลาววา การเปลี่ยนแปลงในองคกรเปนการเปลี่ยนแปลงจาก สภาพหนงึ่ ท่เี ปนอยใู นองคกรหรอื สภาพแวดลอ มในองคกร ซึ่งปจ จยั ภายนอกและปจจัยภายในตางก็มีสวน เก่ียวของในกระบวนการเปล่ียนแปลงท่ีชวยกระตุน ใหองคกรกาวหนาและเจริญเติบโตมากขึ้น หรือ ความสามารถขององคก รทีจ่ ะตอบสนองตอ การเปล่ียนแปลงท้ังภายในและภายนอกในฐานะที่โรงเรียนเปน องคกรมีลักษณะเปนระบบเปด จึงตองพรอมรับการเปล่ียนแปลง เพื่อใหองคกรอยูรอดโดยตองพัฒนา องคก รใหส ามารถทําหนาที่ และดําเนนิ การตอ ไปอยางมีประสทิ ธผิ ล พรสุดา พรหมกูล (2554, 71) ไดกลาววา ความสามารถในการปรับเปล่ียน และพัฒนาโรงเรียน เปนความสําเร็จของสถานศึกษาท่ีสามารถดําเนินงานจนบรรลุเปาหมาย หรือวัตถุประสงคที่วางไว โดย ผูบริหารสถานศึกษาสงเสริมและสนับสนุนใหสถานศึกษาพัฒนาเปลี่ยนแปลงวิธีดําเนินงานดานวิชาการ บุคลากร งบประมาณ และบริหารทั่วไป ใหเปนระบบ มีการจัดสรรทรัพยากร ไดอยางลงตัว เหมาะสม พฒั นาระบบการบรหิ ารจัดการภายในสถานศึกษา ใหเปนองคกรท่ีทันสมัยมีคุณภาพ มีการจัดกิจกรรมการ เรียนการสอนทนั กับเหตกุ ารณ หรอื สภาพแวดลอ มทีเ่ ปลีย่ นไป ขนิษฐา ผองแผว (2552, 83) กลาววา ความสามารถในการปรับเปล่ียนและพัฒนาโรงเรียน หมายถงึ ความสามารถของโรงเรียนในการปรับเปล่ียน การดําเนินงานของโรงเรียน ดวยการเรียน การสอน การปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรรวมทั้งการปรับปรุงสภาพแวดลอมของโรงเรียนเพ่ือให โรงเรียนกาวหนา ทันกบั สภาพแวดลอมตา ง ๆ ในปจ จุบนั ทเี่ ปลี่ยนแปลงอยูเสมอ งามตา ธานีวรรณ (2553, 72) กลาววา ความสามารถในการปรับเปลี่ยนและพัฒนาโรงเรียน หมายถึง พฤติกรรมการบริหารการเปลี่ยนแปลงโดยมีหลักกวาง ๆ ในการปรับเปล่ียนและพัฒนา คือ หลัก ประสิทธิภาพ หลักประสิทธิผล หลักประหยัด และหลักการพัฒนา ในการปรับเปล่ียนควรเริ่ม จากการ เตรียมการเปลยี่ นแปลง การหาขอ มูล การสรางการยอมรับการเปล่ียนแปลง การวางแผน การเปล่ียนแปลง การนาํ แผนการเปล่ียนเขามาสูภ าคปฏิบตั ิ ตลอดจนการติดตามการเปลย่ี นแปลง อยางตอ เนอ่ื ง วันวิสาข ทองติง (2556, 79) ความสามารถในการปรับเปลี่ยนและพัฒนาโรงเรียน หมายถึง พฤติกรรมโดยภาพรวมของผูบริหารและครูในการแสดงออกถึงความสามารถในการดําเนินงาน ดานการ บริหาร ดานวิชาการ การจัดการเรียนการสอน เพื่อใหโรงเรียนเจริญกาวหนา กาวทัน การเปนแปลง โดย พิจารณาจากการจัดการเรียนการสอนของครูมีความกระตือรือรน ปรับปรุง วิธีการสอน นําความรูและ ประสบการณจากการอบรมมาจัดกิจกรรมการเรียนการสอน มีนวัตกรรม และสื่อการสอนใหม ๆ มีการ คน ควาและพฒั นาสอื่ อุปกรณก ารสอนอยางสมํ่าเสมอ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 35 กลาวโดยสรุปไดวา ความสามารถในการปรับเปล่ียนและพัฒนาโรงเรียน หมายถึง การแสดงออก ของผูบริหารและครูในการแสดงออกถึงความสามารถในการดําเนินงานดานการบริหาร ดานวิชาการ การ จัดการเรียนการสอน เพื่อใหโรงเรียนมีการพัฒนา สามารถปรับตัวใหกาวทันตอ การเปล่ียนแปลง คนควา และพัฒนาส่ืออุปกรณการสอนอยางสม่ําเสมอ ปรับปรุงอาคารสถานท่ี ใหสะอาด รมรื่น เพื่อใหเกิด บรรยากาศทางวิชาการ และเกิดบรรยากาศการเรียนรู โดยพิจารณาจาก การจัดการเรียนการสอนของครูมี ความกระตือรือรน ปรบั ปรงุ วิธีการสอน นําความรแู ละ ประสบการณจากการอบรมมาจัดกิจกรรมการเรียน การสอน มนี วตั กรรมและสอื สอนใหม ๆ มกี ารคนควาและพฒั นาสื่ออุปกรณ การสอนอยา งสม่ําเสมอ 4. ดานความสามารถในการแกปญหาภายในโรงเรียน ในองคกรตาง ๆ หรือโรงเรียน ยอมมีรูปแบบในการบริหารงาน เพ่ือใหบรรลุผลสําเร็จ ตาม เปาหมายท่ีวางไวการกําหนดรูปแบบการบริหารงานภายในโรงเรียนน้ัน แตละโรงเรียน จะมีการกําหนด รูปแบบใหเ หมาะสมกับขนาดและภารกจิ ของโรงเรียน แตไมว าจะมีรูปแบบ การบริหารแบบใดก็ตาม ในการ ทาํ งานของโรงเรียนยอ มประกอบดว ยองคป ระกอบตา ง ๆ ไดแ ก เปาหมาย คือ การมงุ ถึงความสําเร็จสูงสุดที่ เกิดจากการทํางาน บทบาทหนาท่ีเปนสวนประกอบ รองลงมา เพ่ือรวมกันปฏิบัติกิจกรรมตาง ๆ ตามที่ ไดรับมอบหมาย เพ่ือใหเกิดผลสําเร็จ ตามเปาหมายที่กําหนดไว การประสานงานเปนแนวทางของความ รวมมอื ในการปฏิบัตงิ าน ใหช ัดเจน และเกิดความเรียบรอย กิจกรรม คือ การจัดกิจกรรมตาง ๆ เพ่ือใหเกิด ความสําเร็จ ตามเปาหมาย การจัดการศึกษาในโรงเรียนเปนการสรางคนใหเกิดการเรียนรูและพัฒนา ศักยภาพ ของบุคคลตามแนวทางท่ีเหมาะสม การบริหารและการจัดการในโรงเรียนจึงควรมีความยืดหยุน พอควร นับตั้งแตหลักสูตรควรปรบั ใหเ หมาะสมกบั สภาพทองถิ่น สภาพของบุคลากร และ ทรัพยากรที่มีอยู การจดั วิชาตา ง ๆ สําหรับการเรียนการสอน รวมท้ังการจัดกิจกรรมในหลักสูตร และเสริมหลักสูตร ควรจัด ใหเพียงพอและหลากหลาย เพ่ือใหสอดคลองกับความสนใจ ความตองการ ความถนัดของนักเรียนจะชวย เปนแนวทางพฒั นาการเรยี นรู การปรับตัว บุคลกิ ภาพ ของนักเรยี นไดอยา งเหมาะสม กฏระเบียบ ขอบังคับ ตา ง ๆ บางเรื่องเปนส่ิงท่ีลาสมัย ไมเหมาะสม กับสภาพปจจุบัน ควรมีการปรับปรุงใหเหมาะสมยิ่งข้ึน การ บริหารและการจัดการนั้น ผูบริหารสถานศึกษาเปนผูท่ีมีสวนสําคัญในการดําเนินการใหเกิดประสิทธิภาพ เกดิ ความราบรนื่ เรยี บรอ ยและเจริญกาวหนา ผูบริหารสถานศึกษาจึงควรปฏิบัติตนใหเหมาะสม ไมควรใช อํานาจหนาท่ีในทางเผด็จการ ไมสมควรยึดกฎระเบียบโดยเครงครัด ส่ิงที่จะเปนอุปสรรคตอ การทํางาน ควรมกี ารยืดหยุน แตตองไมทําใหเสียผลประโยชนหรือเปาหมายขององคกร ผูบริหารสถานศึกษาควรเปน ผูส รางความไววางใจใหกับผรู วมงาน ใหมียอมรับ และมีความเอื้ออาทรตอเพื่อนรวมงาน ไมควรวางตัวเปน ผบู ังคับบัญชา แตควรวางตัวเสมือน เพือ่ นรวมงาน เพอ่ื ไมใหเกิดชองวางซ่ึงกันและกัน ควรมีการสรางขวัญ และกําลังใจ ในการปฏิบัติงานโดยวิธีการตาง ๆ เชน การยกยองชมเชย หรือใหรางวัล ในบางโอกาส พยายาม สรา งบรรยากาศในโรงเรียนใหเกิดความเปนมิตร ใหความรวมมือรวมใจ แกบุคลากรทุกฝาย ยอม กอใหเกิดประสิทธผิ ลในโรงเรียนได มอทท (Mott, 1972 cited in Hoy & Miskel 1991, 398) พรสุดา พรหมกูล (2554, 71) ไดกลาววา ความสามารถในการแกปญหา ภายในโรงเรียน เปน ความสําเร็จของสถานศกึ ษาทีส่ ามารถดาํ เนินงานจนบรรลุเปาหมาย หรือวัตถุประสงคท่ีวางไว โดยผูบริหาร สถานศกึ ษาสง เสรมิ และสนับสนนุ หาทางปองกันแกไ ข ปญ หาตาง ๆ ท้ังดานการพัฒนาและการใชหลักสูตร ดานการสนับสนุนการวัดผลประเมินผล การเรียนของนักเรียน ดานการนิเทศภายในสถานศึกษา ดานการ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 36 ปกครองนักเรียน ดานบรรยากาศ และสิ่งแวดลอมในโรงเรียน และงานรับผิดชอบอื่น ๆ เพื่อใหสามารถ ปฏบิ ตั งิ านไดบ รรลุ วัตถปุ ระสงคของสถานศกึ ษา กลิกแมน (Glickman, 1990, 308) ไดกลาววา ความสามารถในการแกปญหาภายในโรงเรียน หมายถึง การทโี่ รงเรียนจะมปี ระสทิ ธิผลนัน้ ปจจัยทีส่ าํ คัญประการหน่ึง ก็คือ ความสามารถในการแกป ญหา ภายในโรงเรียน เพราะโรงเรียนประกอบดวยคนหลายกลุม หลายฝายมาทํางาน รวมกัน ความขัดแยงยอม เกดิ ขนึ้ ได เพราะบุคคลแตละคนมีความคดิ คานยิ มความตองการและ เปาหมายตางกนั ซง่ึ ที่จริงความขัดแยง เปน สิ่งท่ีดี ทาํ ใหเกดิ ความคดิ สรา งสรรค วันวิสาข ทองติง (2556, 80) ความสามารถในการแกปญหาภายในโรงเรียน หมายถึง พฤติกรรม โดยภาพรวมของผูบรหิ ารและครใู นการแสดงออกถึงความสามารถดานการบริหาร ดานการจัดการเรียนการ สอนโดยจัดกิจกรรมการเรียนการสอนสอดคลองกับความถนัดของผูเรียน ดูแลเอาใจใสและใหความ ชวยเหลือผูเ รียนดว ยความเต็มใจ การปกครองนกั เรยี นใหปฏิบัติตนอยูใ น กฎระเบียบของโรงเรียนและสังคม การรวมมือกันของบุคลากรในการพัฒนาและแกไขปญหา ตาง ๆ รวมถึงงานรับผิดชอบอื่น ๆ โดยใชระบบ การมีสวนรวมของทุกฝาย เพ่ือใหเกิดบรรยากาศ ท่ีดีในการปฏิบัติงาน และสามารถปฏิบัติงานไดบรรลุ วตั ถปุ ระสงคข องโรงเรยี น กลาวโดยสรุปไดวา ความสามารถในการแกปญหาภายในโรงเรียน หมายถึง การแสดงออกของ ผูบริหารและครูในการแสดงออกถึงความสามารถดานการบริหารดานการจัดการเรียนการสอน ผูบริหาร สถานศึกษา กระตุนครใู นโรงเรยี นใหเหน็ วิธกี ารหรือแนวทางในการแกปญ หา สงเสรมิ ใหค รใู นโรงเรียนเขา ใจ บทบาทหนาท่ีของตน มีการกระตุนใหครูในโรงเรียนแสดงความ คิดเห็นมองปญหาในแงมุมตาง ๆ มีการ วิเคราะหปญ หา โดยใชเ หตผุ ลและขอมูลหลักฐาน มีความคิดริเร่ิมสรางสรรค โดยจัดกิจกรรมการเรียนการ สอนสอดคลองกับความถนัดของผูเรียน ดูแลเอาใจใสและใหความชวยเหลือ ผูเรียนดวยความเต็มใจ การ ปกครองนักเรียนใหปฏิบัติตนอยู ในกฎระเบียบของโรงเรียนและสังคม การรวมมือกันของบุคลากรในการ พัฒนาและแกไขปญหา ตาง ๆ รวมถึงงานรับผิดชอบอื่น ๆ โดยใชระบบการมีสวนรวมของทุกฝาย เพื่อให เกดิ บรรยากาศทด่ี ี ในการปฏิบัตงิ านและสามารถปฏบิ ัตงิ านไดบ รรลวุ ัตถุประสงคของโรงเรียน การประเมนิ ประสิทธผิ ลของโรงเรยี น การศึกษาประสิทธิผลขององคกรที่ทํากันอยูในขณะน้ี สามารถจําแนกได 2 ประเภทใหญ ๆ (ยงยุทธ เกษสาคร, 2549, 221-241) ดงั น้ี 1. เครื่องมือวัดประเมินผลหลายอยาง การใชเครื่องมือประเภทนี้เปนวิธีหน่ึง ในการวิเคราะห ประสทิ ธิผลในองคกร ประกอบไปดว ย ความพยายามในการสรางแบบจําลอง ซึ่งมีการสรางสมมติฐาน และ นําไปทดลองหรือหาความสัมพันธระหวางตัวแปรหลัก ซึ่งอาจมี ผลตอความสําเร็จขององคกรแบบจําลอง เหลา น้ีมปี ระโยชนมากกวาเครื่องมือวัดประสิทธิผลเดี่ยว เพราะแบบจําลองตาง ๆ พยายามแสดงใหเห็นวา ตวั แปรตาง ๆ มีความสัมพันธก นั 2. เครอื่ งมอื วัดประสิทธิผลเดี่ยว ความพยายามเบ้ืองแรกของนักจิตวิทยาอุตสาหกรรม จะมุงไปท่ี การเสาะแสวงหาเกณฑท เ่ี หมาะสมทีส่ ุด (Thorndike (1949 อา งถงึ ใน พงษเ ทพ จันทสวุ รรณ, 2554, 72) ได ศึกษาวิจัยไวต้ังแตป ค.ศ. 1949 ชี้วา มีหลายเกณฑ เชน ความสามารถในการผลิต กําไรสุทธิ ความเจริญ ประสบผลสาํ เร็จและความม่ันคงขององคกร เชน ในป ค.ศ. 1973 แคมเบล (Campbell , 1977) ไดทําการ สํารวจมาตรการตาง ๆ ขององคกร พบวา มีถึง 19 ตัวแปร ซึ่งใชกันอยางกวางขวาง ตัวแปรแตละตัวจะถูก
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 37 ใชเปนตัวแปรตาม และเปรียบเทียบตัวแปรนี้กับตัวแปรอิสระอื่น ๆ แตการใชตัวแปรเดี่ยวหรือเกณฑเด่ียว แตล ะตัวเปน เคร่อื งวดั ประสิทธิผลนั้นกอใหเกิดปญหาตาง ๆ คือ เปนการยากที่จะบอกไดวา ตัวแปรตัวใด ตัวหน่ึงนั้น ครอบคลุมเพียงพอท่ีจะใชวัดประสิทธิผลขององคกร ได ตัวแปรหลายตัวซึ่งใชในการวัด ประสิทธิผล เชน ความพึงพอใจมีลักษณะของการใชความคิดเห็นสวนตัวของผูวิจัย หรือ ผูบริหาร สถานศึกษาองคกร แทนท่ีจะใชตัวแปรซึ่งเปนกลางในการวัดความสามารถขององคกร ในการบรรลุถึง เปาหมายขององคกรการผสมผสานตัวแปรเดี่ยว ๆ เขาดวยกันเพื่อเขาใจถึงอิทธิพล ของตัวแปรเหลานี้ตอ ประสิทธิผลขององคกร เชน การใหความหมายของประสิทธิผลวา หมายถึง ความสามารถในการผลิตไม สามารถทําใหเกิดความเขาใจตอส่ิงที่เรียกวา “ประสิทธิผล” ขึ้นมา ไดดีข้ึนแตอยางใด ทั้งยังไมสามารถ นาํ ไปสูการสรา งแบบจําลองของแนวความคิดดงั กลา วไดดวย แคทซ และ แคน (Katz & Kahn, 1966) ไดอภิปรายสรุปถึง การประเมินประสิทธิผลของโรงเรียน ไววา “เกณฑการวัดความสําเร็จขององคกร ไมอยูในภาวะท่ีขาดแคลนแตอยางใด มีการศึกษา มากมายท่ี อางอิงประสิทธิผล ความสามารถในการผลิต อัตราการขาดงาน อัตราการลาออกจากงาน และผลกําไร ซ่ึง ลวนแตใชในความหมายเก่ียวกับประสิทธิผลขององคกรทั้งสิ้น แตการเขียนถึง ความหมายของเกณฑนั้น สวนใหญเปนการเขียนจากวิจารณญาณสวนตัวของผูเขียนแตละคน และยังเปนท่ีถกเถียงกันได อยางไรก็ ตามแมแตหลังจากขอวิจารณดังกลาวของ Katz & Kahn ใหไวในป ค.ศ. 1966 และยังมีการศึกษาซ่ึงมุง เฉพาะการหาเกณฑหรือตัวแปรเด่ียว ๆ ในการประเมินประสิทธิผลขององคกร เชน ยังมีการใหความหมาย ของความสามารถในการผลิต ใหเทากับประสิทธิผลอยูน่ันเอง จึงปรากฏวามีองคกรซึ่งมีเปาหมายหลัก คือ การหางานใหค นทาํ ไมสามารถเรียกไดวามปี ระสทิ ธผิ ล เพราะไมมผี ลผลิต ดงั น้นั กลา วไดวา ตวั แปรเด่ียว ๆ แตล ะตัวนน้ั มีความสมั พนั ธก บั ความมีประสทิ ธิผลขององคกร ดังเชน 1. ความมีประสิทธิผลโดยทั่วไป คือ ความมากนอยของการที่องคกรสามารถบรรลุถึง เปาหมาย ท้งั หมดหรือบรรลุความสําเรจ็ ในงานหลกั วิธกี ารประเมินโดยทวั่ ไป คือ การพิจารณาถึง เกณฑเด่ียว ๆ ใหมี จาํ นวนมากท่สี ุดเพือ่ ตดั สินประสทิ ธิผลขององคก ร 2. คุณภาพ คือ ผลผลิตหรือบริหารพื้นฐานขององคกรที่สรางความพึงพอใจใหกับลูกคา หรือ ผใู ชบ รกิ าร 3. ผลผลิต คือ ปริมาณของผลผลิตหลักหรือบริการซึ่งองคกรจัดใหลูกคากลุมบุคคล หรือองคกร ท้งั หมด ทงั้ นไี้ มใชเ ปนการวดั ประสิทธภิ าพเนอื่ งจากไมมีการคิดคาํ นวณเขาสู กระบวนการผลิตเปน สําคัญ 4. ความพรอม คอื การตัดสนิ ทั่วไปเกยี่ วกับความเปนไปไดขององคกร ในการปฏิบัติงานท่ีจําเพาะ เจาะจงบางอยา งหากถกู ขอรอ ง 5. ประสทิ ธิภาพ คือ อัตราสวน ซ่งึ เปรียบเทียบระหวางการปฏิบตั ิงานกับคาใชจาย สําหรับปฏิบัติ ตอ 1 หนว ย 6. ผลกําไร คือ ผลประโยชนท่ีไดจากการลงทุน หรือรายไดท้ังหมดหลังจากนําไป หักออกจาก คา ใชจ า ยในองคกรแลว 7. ผลตอบแทน คือ ในสายตาของเจาขององคกร จํานวนของทรัพยากรที่เหลืออยู หลังจากเสีย คาใชจายและขอผกู พนั อ่นื แลวเปนเปอรเซ็นต 8. การเตบิ โต คอื การเพ่ิมในส่งิ ตา ง ๆ เชน อัตรากําลังเครอื่ งมอื เครือ่ งใชในองคกร ทรัพยสิน การ ขาย กําไร และการเร่มิ สิง่ ใหม โดยเปรียบเทียบกับสภาพปจ จุบนั ขององคกร กบั สภาพเดิมขององคก ร
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 38 9. การใชประโยชนจากสภาพแวดลอม คือ ความกวางขวางขององคกร ในการที่จะประสบผลจาก ความมีความสัมพันธก บั สภาพแวดลอ ม โดยการสามารถนําเอาทรัพยากร ซึ่งมีคุณคาและมีจํากัด ซึ่งมีความ จําเปน ตอ การปฏิบตั งิ านขององคกรมาใชได 10. ความมั่นคง คือ การคงไวซ ึ่งโครงสรา ง หนา ที่ และทรพั ยากรไวไดในระยะท่ีผานไป โดยเฉพาะ อยา งยิ่งในชว งการถูกกดดัน 11. การเปลี่ยนงาน คือ ความบอยคร้ังหรือจํานวน ผูลาออกของบุคคลในองคกร หรือการธํารงไว ไดใ นองคกร 12. การขาดงาน คือ ความบอยครั้งหรือจํานวนของการนัดหยุดงาน อันเนื่องมาจาก การเกิด อุบัติเหตุและความจําเปน สวนตวั ของบุคลากร 13. อุบัติเหตุ คือ ความบอยคร้ังของอุบัติเหตุท่ีเกิดขึ้นในการทํางาน ซึ่งมีผลทําใหเกิด การชะงัก ลาชา ของงาน 14. ขวญั คือ สภาพการจูงใจใหส มาชิกในองคกรพยายามทํางานเพ่ิมขึ้นเปนพิเศษ ในการบรรลุถึง เปา หมายขององคก ร รวมท้งั ความรสู ึกผกู พนั ตอ องคก รในรูปของกลุม 15. การจงู ใจ คอื พลงั ความรูสึกพรอมหรือเต็มใจของบุคคลที่จะทํางานเพ่ือใหบรรลุ ถึงเปาหมาย ของงาน 16. ความพงึ พอใจ คอื ความรสู ึกพอใจซึ่งบุคคลมีตอบทบาทหรืองานของตนในองคกร โดยเห็นวา การทํางานดังกลา วตนไดรับรางวัลหรอื ผลตอบแทนอยางยตุ ธิ รรมจากองคกร ท่ีตนทาํ งานอยดู ว ย 17. การยอมรับเปาหมายขององคกรเปนของตน คือ การยอมรับเปาหมายขององคกร โดยบุคคล และหนวยงานภายในองคกร โดยเช่ือวาเปาหมายถกู ตอ งและสมควร 18. ความขดั แยง ความสามัคคี ความขัดแยง หมายถึง การขัดแยงท้ังทางวาจาและรางกาย การไม ประสานงานกนั และการส่ือขอความท่ีไมมีประสทิ ธผิ ล สว นความสามคั คี หมายถึง การท่ีสมาชิกองคกรชอบ พอกันทาํ งานรว มกันไดด ี ตดิ ตอ ส่ือสารเต็มที่เปดเผยและประสาน การทํางานกนั 19. ความยืดหยุน-การปรับตัว คือ ความสามารถขององคกรในการท่ีจะเปล่ียนวิธีการ หรือ หลักเกณฑในการทํางานใหสนองตอบตอการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดลอม เพ่ือไมให องคกรเขมงวด เกินไปจนไมสนองตอบตอแรงกระตนุ ของสภาพแวดลอม 20. การประเมนิ โดยสภาพแวดลอ มภายนอก คอื การประเมนิ ผลองคกรหรือหนว ยงาน ขององคกร ในสภาพแวดลอมท่ีองคกรมคี วามสัมพันธด ว ย โดยดจู ากความเลอ่ื มใส ศรทั ธา ความเช่ือมั่นและสนับสนุนที่ กลุมตางๆ รวมทัง้ ประชาชนทั่วไปใหแ กอ งคก ร ลักษณะของโรงเรียนท่ีมีประสิทธิผลในทัศนะของ เคลดเวล และ สปริงส (Caldwell & Sprinks, 1990, 336-339) ไดกลาวถึง เกณฑการประเมินที่มีประสิทธิผลของโรงเรียน 6 ดาน จํานวน 43 รายการ ดงั น้ี ดา นหลักสตู ร 1. โรงเรียนมจี ุดหมายทางการศึกษาทชี่ ดั เจน 2. โรงเรียนมีแผนงานท่ีรับการวางแผนไวอยางสมดุลและเปนระบบ สามารถตอบสนอง ความ ตองการของผูเ รียนได 3. โรงเรยี นมีแผนงานพัฒนานักเรียนใหม ที ักษะทต่ี องการ
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141