Perniagaan Tingkatan 4

Bab 1 (b) Francaisor Buletin Keusahawanan Francaisor merupakan syarikat induk yang memiliki hak asal atas jenama produk. Francaisor akan menyediakan produk dan Program Francais Komuniti sistem perniagaan. Program itu bagi membantu usahawan francais tempatan mengembangkan perniagaan sebagai francaisor. (Sumber: Dipetik dan disesuaikan daripada laman sesawang http://www.bharian.com.my node/158718) RM Celik Kewangan Gambar foto 1.19  Francaisor Kerajaan melalui Agensi (i)  Peranan Francaisor Kaunseling dan Pengurusan Francaisor memberikan hak untuk menggunakan imej, jenama, Kredit menyediakan khidmat sistem operasi dan format perniagaannya kepada francaisi. nasihat secara percuma bagi Sebagai pemilik jenama, francaisor mempunyai tanggungjawab membantu individu dan dan kewajipan untuk menyediakan “blueprint” atau petunjuk usahawan menguruskan pelaksanaan bentuk perniagaan sebagai panduan dan rujukan kewangan dengan bijak. kepada francaisi. Francaisor boleh membantu menyediakan khidmat latihan seperti kursus dan bimbingan untuk memberikan pengetahuan tentang sistem pemasaran yang digunakan oleh francaisor kepada francaisi. Hal ini dapat memastikan setiap francaisi dapat bertahan dan perniagaan dijalankan dengan lancar dan terus maju. Terdapat juga francaisor yang membiayai kos pengiklanan francaisi dengan menjalankan aktiviti promosi bersepadu. Bagi perniagaan tertentu, francaisor turut memberikan bantuan dalam bentuk ramuan khas serta alatan dan perkakas. (ii) Kelebihan dan Kekurangan Perniagaan Francais kepada Francaisor Kelebihan dan kekurangan perniagaan francais kepada francaisor ditunjukkan dalam Jadual 1.8 yang berikut: 34 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

Jadual 1.8  Kelebihan dan kekurangan perniagaan francais kepada francaisor Bab 1 Kelebihan Kekurangan Minda Kreatif • Dapat mengembangkan perniagaan • Boleh menjejaskan Jelaskan lima kategori secara global reputasi francaisor pendaftaran di bawah Akta sekiranya francaisi Francais (Pindaan) 2012. • Menikmati ekonomi bidangan dalam tidak mematuhi bentuk peningkatan dalam jumlah kualiti produk Buletin Keusahawanan sesuatu pengeluaran yang ditetapkan PEMBANGUNAN FRANCAIS • Mekanisme yang berkesan bagi • Peningkatan dalam Kementerian Perdagangan menembusi pasaran baharu kos sokongan operasi Dalam Negeri, Koperasi dan untuk francaisi Kepenggunaan (KPDNKK) telah • Berkongsi risiko dan tanggungjawab melaksanakan pelbagai insiatif dengan francaisi • Kesukaran memilih berkaitan dengan pembangunan francaisi yang baik francais. Antara inisiatif yang • Struktur pengurusan tidak begitu dan berdaya saing dilaksanakan oleh KPDNKK besar – pengurusan outlet francaisi adalah seperti berikut: dilakukan oleh francaisi sendiri • Pelan Induk Pembangunan (b) Francaisi Francais Nasional (PIPFN) • Skim Pembiayaan Kecil Francaisi merupakan syarikat yang membeli hak kebenaran untuk menggunakan jenama daripada francaisor. Francaisi Francais (SPF) akan menyediakan modal dalam bentuk dana, sumber manusia • Dana Bantuan Pembangunan dan usaha berterusan untuk memastikan kelangsungan perniagaan. Francais (DBPF) (i)  Peranan Francaisi • Skim Pembiayaan Kecil Peranan francaisi adalah untuk menjalankan aktiviti perniagaan mengikut peraturan dan sistem piawaian yang ditetapkan oleh Francais (SPKF) francaisor. Kegagalan mematuhi peraturan ini akan menyebabkan • Program Pembangunan penamatan kontrak oleh francaisor. Francais (PPF) • Program Pembangunan Produk Francais Tempatan (PPFT) (Sumber: Dipetik dan disesuaikan daripada laman sesawang http://www.kpdnkk.gov.my) QR Code Persatuan Francais Malaysia http://www.mfa.org.my Gambar foto 1.20  Francaisi Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 35

Bab 1 (ii) Kelebihan dan Kekurangan Perniagaan Francais kepada Francaisi Minda Kreatif Kelebihan dan kekurangan perniagaan francais kepada francaisi ditunjukkan dalam Jadual 1.9 yang berikut. Namakan perniagaan francais di kawasan anda atau yang Jadual 1.9  Kelebihan dan kekurangan perniagaan francais kepada francaisi anda ketahui. Jelaskan penambahbaikan yang Kelebihan Kekurangan boleh dilakukan oleh • Memiliki dan menjalankan satu • Perlu mengawal kualiti perniagaan tersebut. perniagaan yang sistematik barang kerana boleh • Reka bentuk yang seragam menjejaskan nama • Mendapat sokongan pengurusan baik francaisor • Terikat dengan perjanjian daripada francaisor francais dan bergantung • Risiko kegagalan perniagaan rendah pada francaisor • Jenama terkenal dan jaringan • Tiada inovasi dan inisiatif sendiri untuk perniagaan yang lebih luas majukan perniagaan • Tidak perlu banyak pengalaman dalam perniagaan Buletin Keusahawanan 1.3.2 Usaha Sama Malaysia Aviation Group jalin Usaha sama ialah suatu perkongsian strategik antara dua atau usaha sama dengan Lufthansa lebih individu atau syarikat dan mereka bersetuju untuk Malaysia Aviation Group bekerjasama mengeluarkan barang atau perkhidmatan dalam Berhad memeterai Terma jangka masa yang tertentu. Rujukan bersama Lufthansa Dalam sesebuah usaha sama, kedua-dua pihak akan Technik AG untuk membentuk membentuk sebuah entiti perniagaan yang baharu. Modal untuk rangka kerja usaha sama syarikat baharu ini akan disumbangkan oleh pihak-pihak yang strategik bagi kerjasama (JV) telah bersetuju untuk menjalankan usaha sama. Mereka akan menubuhkan sebuah kemudahan bersama-sama mengawal dan menguruskan syarikat baharu penyelenggaraan, pembaikan tersebut dan seterusnya berkongsi aset, hasil dan perbelanjaan. dan baik pulih (MRO) serantau. Usaha sama yang ditubuhkan mungkin untuk satu projek Kemudahan MRO itu, yang tertentu sahaja, iaitu syarikat baharu akan ditubuhkan. Kedua-dua dirancang tahun depan, akan syarikat akan menjadi pemegang saham. Perjanjian perniagaan berpangkalan di kemudahan dibuat untuk menetapkan peranan dan tanggungjawab syarikat sedia ada Malaysia Airlines yang terlibat dalam kewangan, tenaga kerja dan lain-lain. Berhad (MAB) di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Contoh Lumpur (KLIA). MRO bakal menyelenggara angkatan pesawat Lembaga Tabung Haji dan Amanah Raya telah bekerjasama menubuhkan Boeing 737 dan Airbus A320. Abraj Management Sdn. Bhd. (Abraj) dengan pemilikan saham secara (Sumber: Dipetik dan disesuaikan sama rata. daripada laman sesawang (Sumber: Dipetik dan disesuaikan daripada http://ww1.utusan.com.my/ http://www.bharian.com.my/ utusan/info.asp?y=2010&dt=0330&pub=Utusan_Malaysia&sec=Dalam_ node/157437) Negeri&pg=dn_15.htm) 36 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

(a)  Tujuan Usaha Sama EMK Bab 1 Tujuan usaha sama dilaksanakan adalah untuk meningkatkan Arahan: kedudukan syarikat, perkongsian kepakaran dan menambahkan Bentangkan dalam kelas. keuntungan perniagaan pemilik. Apabila sesuatu usaha sama telah Soalan: berjaya atau tercapai objektifnya, syarikat usaha sama selalunya Jelaskan cara atau prosedur akan dibubarkan. Kedua-dua syarikat juga dapat meningkatkan menjalankan perniagaan dana perniagaan dan seterusnya meningkatkan keuntungan. secara usaha sama. (b) Kelebihan dan Kekurangan Buletin Keusahawanan Usaha Sama Program Pembangunan Kelebihan dan kekurangan perniagaan usaha sama ditunjukkan Produk Perusahaan Kecil dan dalam Jadual 1.10 yang berikut. Sederhana (PKS) Jadual 1.10  Kelebihan dan kekurangan usaha sama Program Pembangunan Produk bertujuan untuk membangunkan Kelebihan Kekurangan produk PKS yang berpotensi untuk dipromosi dan dipasarkan • Membantu perniagaan untuk • Visi dan misi yang melalui pasar raya di peringkat memperluas asas perniagaan. berbeza antara pihak yang domestik. Dalam memastikan Syarikat boleh menjalankan bergabung menyebabkan program ini dilaksanakan perniagaan di tempat yang belum berlakunya konflik dengan berkesan, usaha sama pernah diterokai dengan agensi yang mempunyai • Perbezaan budaya dan cara kepakaran dalam aspek • Dapat meningkatkan dana pengurusan yang berbeza penjenamaan dan pembangunan kewangan dan tenaga kerja untuk dalam menjalankan produk dijalinkan secara menjalankan sesuatu projek sesebuah perniagaan berterusan. Agensi kerajaan yang boleh membawa masalah terlibat akan membantu merangka • Meningkatkan pengeluaran kepada pengurusan pada program-program pembangunan kerana pasaran adalah lebih besar masa hadapan yang bersesuaian. (Sumber: Dipetik dan disesuaikan • Mendapat teknologi baharu dan terkini dengan bekerjasama daripada laman sesawang dalam pengeluaran http://spacedeals.1pengguna.com/ • Mudah untuk mendapatkan spacedeals/index.php?r=portal/ bahan mentah dan left&id=aDRjRDJEcmJsTjV sumber-sumber lain daripada 2UWpPWHhIdmhUZz09) syarikat usaha sama • Harta individu, aset serta pegangan dalam syarikat asal dikekalkan • Risiko dalam perniagaan dapat dikongsi kerana risiko ditanggung oleh kedua-dua buah syarikat Senaraikan syarikat usaha sama yang berjaya di Malaysia. Kemudian, pilih satu perniagaan usaha sama hasil daripada carian anda. Berikan pendapat anda tentang punca kejayaan usaha sama perniagaan tersebut. Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 37

Bab 1 1.4 Klasifikasi Perniagaan Klasifikasi perniagaan merupakan penyusunan perniagaan dalam sesuatu kelompok tertentu mengikut kriteria yang telah ditetapkan. Perniagaan diklasifikasikan kepada dua kelompok, iaitu saiz dan sektor seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 1.10 yang berikut: Cintai Negara Klasifikasi Perniagaan Saiz Sektor Setiap perniagaan di Malaysia perlu saling membantu dan bersaing secara adil bagi memastikan pertumbuhan ekonomi negara berkembang secara konsisten dan kukuh. EMK Kecil Sederhana Besar Utama Kedua Ketiga Arahan: Rajah 1.10  Klasifikasi perniagaan Bincang dalam kumpulan. Soalan: 1.4.1 Saiz Terdapat usahawan yang keliru berkaitan dengan perbezaan Saiz perniagaan boleh dibahagikan kepada tiga, iaitu kecil, antara jualan tahunan dengan sederhana dan besar. Di Malaysia satu definisi seragam telah keuntungan. Sesebuah ditetapkan oleh Majlis Pembangunan Perusahaan Kecil dan perniagaan mungkin mempunyai Sederhana (PKS) Kebangsaan (MPPK). Definisi tersebut diguna nilai jualan tahunan yang tinggi pakai oleh semua kementerian dan agensi kerajaan, institusi tetapi masih menanggung kewangan dan pengawal selia yang terlibat dalam program kerugian. Bincangkan pembangunan PKS. sebab-sebab situasi ini berlaku. Faktor penentuan saiz perniagaan ialah: • jumlah jualan tahunan QR Code • bilangan pekerja tetap Kedua-dua aspek ini berbeza untuk perniagaan yang terlibat SME Corporation Malaysia dalam aktiviti pengilangan dan perkhidmatan seperti dalam http://www.smecorp.gov.my Jadual 1.11 yang berikut: 38 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

Jadual 1.11  Klasifikasi perniagaan berdasarkan saiz Bab 1 Klasifikasi Pengilangan Perkhidmatan Saiz Jumlah Jualan Bilangan Pekerja Jumlah Jualan Bilangan Pekerja Tahunan Tetap Tahunan Tetap (orang) (orang) Kecil RM300,000 hingga 5 hingga kurang RM300,000 hingga 5 hingga kurang kurang daripada daripada 75 kurang daripada daripada 30 RM15 juta RM3 juta Sederhana RM15 juta hingga 75 hingga kurang RM3 juta hingga 30 hingga kurang kurang daripada daripada 200 kurang daripada daripada 75 RM50 juta RM20 juta Besar RM50 juta dan 200 dan ke atas RM20 juta dan 75 dan ke atas ke atas ke atas (Sumber: Dipetik dan disesuaikan daripada laman sesawang http://www.smecorp.gov.my, capaian pada 26 Jun 2016) (a)  Perniagaan Bersaiz Kecil EMK Sesebuah perniagaan yang terlibat dalam aktiviti pengilangan Arahan: akan dikategorikan sebagai perniagaan bersaiz kecil sekiranya Bentangkan dalam kelas. mempunyai pencapaian jumlah jualan tahunan dalam anggaran Soalan: RM300,000 hingga kurang daripada RM15 juta serta pekerja tetap Jelaskan perbezaan antara 5 hingga kurang daripada 75 orang. Bagi perkhidmatan pula, perniagaan bersaiz kecil dengan jumlah jualan tahunan adalah antara RM300,000 hingga kurang perniagaan bersaiz sederhana. daripada RM3 juta manakala bilangan pekerja tetap antara 5 hingga kurang daripada 30 orang. (i)  Kelebihan Perniagaan Bersaiz Kecil • Kos overhed yang lebih rendah RM Celik Kewangan Perniagaan bersaiz kecil tidak memerlukan kos operasi dan kos pengurusan yang tinggi. Hal ini membolehkan peniaga Setiap perniagaan perlu menawarkan harga yang lebih bersaing berbanding dengan memastikan keuntungan syarikat yang lebih besar. yang diperoleh diagihkan dan digunakan dengan baik mengikut • Cepat menyelesaikan masalah dan rungutan pelanggan keutamaan bagi memastikan Pemilik dapat mengambil tindakan segera atas segala masalah operasi perniagaan berjalan lancar. dan rungutan pelanggan. Kebiasaannya, perniagaan bersaiz kecil kurang menghadapi birokrasi, seperti borang yang perlu diisi oleh pelanggan yang menghadapi masalah. Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 39

Bab 1 RM Celik Kewangan • Fleksibel Perniagaan kecil lebih mudah untuk mengubah strategi Produk yang baik tidak apabila diperlukan. Hal ini disebabkan oleh pemilik boleh bergantung pada harga yang membuat keputusan dengan mudah. Selain itu, pemilik juga ditawarkan tetapi bergantung terlibat secara langsung dalam pengurusan perniagaannya. pada kualiti sumber dan teknik pembuatannya. • Kos upah yang lebih rendah Pekerja dalam perniagaan bersaiz kecil tidak berdaftar dengan kesatuan sekerja, atau merupakan pekerja sambilan. Hal ini membolehkan mereka hanya dibayar gaji minimum. EMK (ii)  Kekurangan Perniagaan Bersaiz Kecil Arahan: • Kos pengeluaran tinggi Bincangkan dalam kumpulan. Perniagaan bersaiz kecil menanggung kos pengeluaran yang Soalan: tinggi kerana tidak dapat menikmati ekonomi bidangan. Jelaskan cara mengatasi masalah kekurangan yang wujud dalam • Kurang berdaya saing perniagaan bersaiz kecil. Perniagaan bersaiz kecil sukar untuk mengekalkan perniagaan dalam keadaan mencabar berbanding dengan pesaing yang bersaiz besar seperti ketika keadaan ekonomi kurang menentu. • Sukar mendapat pekerja mahir dan berpengalaman Buletin Keusahawanan Pemilik tidak mampu membayar upah pekerja mahir yang lebih tinggi. Mereka juga tidak mampu untuk menampung Showcase Produk kos latihan untuk pekerja sedia ada. Usahawan Serumpun Showcase ini merupakan • Kekurangan sumber kewangan platform yang disediakan kepada Perniagaan bersaiz kecil sukar mendapatkan modal tambahan. usahawan untuk mengembangkan Bank dan institusi kewangan kerap kali enggan memberikan perniagaan dan menyatukan pinjaman kepada mereka kerana kurang keyakinan akan usahawan yang berdaya maju potensi perniagaan tersebut. Pemilik juga tidak dapat dari Malaysia dan Indonesia. menyediakan cagaran yang diminta oleh pihak bank. Kerjasama erat antara usahawan Malaysia dan Indonesia dibentuk (iii)  Cabaran Perniagaan Bersaiz Kecil dan dijayakan melalui Malaysia Indonesia Corporate House • Masalah aliran tunai (MICH). Peluang ini perlu Aliran tunai yang negatif menjadi cabaran utama yang dimanfaatkan oleh semua dihadapi oleh perniagaan bersaiz kecil. Masalah ini timbul usahawan untuk terus maju dan berikutan daripada pelanggan yang lambat menjelaskan berdaya saing. hutang. Pada masa yang sama, perniagaan perlu membayar (Sumber: Dipetik dan disesuaikan bil-bil dan perbelanjaan di luar jangka. Pihak pengurusan digalakkan menggunakan teknologi daripada laman sesawang terkini termasuk perisian komputer untuk menjana penyata https://www.youtube.com/ aliran tunai dan belanjawan agar aliran tunai dapat dikawal. watch?v=pm7AAkj_O0Y, capaian Sebarang perbelanjaan luar jangka dapat dikesan lebih awal. pada 5 Oktober 2016) 40 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

• Bebanan kerja Bab 1 Pemilik perniagaan kecil kebiasaannya menanggung bebanan kerja yang berat kerana tiada pengkhususan. Pengurusan dan Cintai Negara keputusan perniagaan perlu dilakukan sendiri oleh pemilik. Setiap pengguna perlu • Mengekalkan pelanggan lama dan mendapatkan menyokong produk tempatan bagi pelanggan baharu memastikan aliran mata wang Pemilik perlu sentiasa memikirkan strategi untuk memastikan terus mengalir dalam negara. pelanggan sedia ada kekal dengan memberikan perkhidmatan yang unik dan istimewa. Kajian perlu dibuat untuk membentuk Minda Kreatif strategi terbaik bagi mendapatkan pelanggan baharu. Anda merupakan pengurus • Memotivasikan pekerja dalam sebuah organisasi Pekerja merupakan faktor penting dalam sesebuah perniagaan. perniagaan. Nyatakan perkara Pemilik perlu memastikan setiap pekerja gembira dengan yang perlu perhatian untuk persekitaran kerja supaya mereka lebih produktif. Kebajikan meningkatkan motivasi pekerja pekerja juga perlu diambil kira untuk mengurangkan kadar di syarikat anda. pusing ganti pekerja. • Kos overhed yang tinggi Mengawal kos overhed merupakan cabaran besar kepada perniagaan kecil. Terdapat perniagaan terpaksa ditutup akibat menanggung kos overhed yang berlebihan. Kajian keperluan sebenar berkaitan dengan pelanggan perlu dilaksanakan bagi mengelakkan memberi perkhidmatan yang tidak diperlukan oleh pelanggan. Perniagaan bersaiz kecil berpeluang untuk mendapatkan pelbagai jenis bantuan kewangan daripada pelbagai agensi atau institusi kewangan seperti Bank SME dan sebagainya. QR Code Tekun Nasional https://www.tekun.gov.my Gambar foto 1.21  Perniagaan bersaiz kecil 41 Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1

Bab 1 EMK (b)  Perniagaan Bersaiz Sederhana Arahan: Perniagaan dikategorikan bersaiz sederhana jika mempunyai Pilih satu perniagaan bersaiz nilai jualan tahunan sebanyak RM15 juta hingga kurang daripada sederhana di kawasan anda. RM50 juta dan bilangan pekerja 75 hingga kurang daripada 200 Soalan: orang bagi syarikat pengilangan. Bagi perniagaan berasaskan Jelaskan secara ringkas setiap perkhidmatan pula nilai jualan tahunan mestilah bernilai RM3 ciri yang terdapat dalam juta hingga kurang daripada RM20 juta dengan bilangan pekerja perniagaan tersebut. tetap dari 30 hingga kurang daripada 75 orang. RM Celik Kewangan Setiap kemudahan kredit yang Gambar foto 1.22  Perniagaan bersaiz sederhana ditawarkan oleh kerajaan perlu dimanfaatkan sepenuhnya (i)  Kelebihan Perniagaan Bersaiz Sederhana oleh perniagaan bagi memacu pertumbuhan perniagaan ke tahap lebih baik. • Mudah ditubuhkan Perniagaan bersaiz sederhana mudah ditubuhkan sekiranya perniagaan yang dijalankan adalah dalam bentuk milikan tunggal atau perkongsian, prosedur penubuhannya mudah kerana tidak banyak peraturan perlu dipatuhi. Istilah Perniagaan • Fleksibel Perniagaan bersaiz sederhana juga adalah fleksibel. Perniagaan Fleksibel (Flexible): Boleh diubah atau disesuaikan bersaiz sederhana akan berupaya untuk membuat sesuatu dengan mudah perubahan dengan cepat dan mudah jika keadaan memerlukan perubahan dilakukan. Pembahagian kerja perniagaan bersaiz sederhana juga adalah fleksibel. Hal ini membolehkan pekerja melakukan lebih daripada tugasan sebenar mereka untuk menarik perhatian majikan. • Semangat berpasukan yang tinggi Majikan dapat memupuk semangat bekerja dalam pasukan. Majikan mengetahui bahawa setiap pekerja ialah aset dalam memajukan sesebuah perniagaan. • Pelaporan kewangan syarikat dirahsiakan Perniagaan bersaiz sederhana tidak perlu melaporkan aktiviti dan kedudukan kewangan mereka kepada umum berbanding 42 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

dengan syarikat besar. Hal ini merupakan satu kelebihan Bab 1 perniagaan sekiranya pihak pengurusan sesebuah perniagaan berhasrat untuk menerokai pasaran baharu tanpa pengetahuan pesaing-pesaing dalam industri. (ii)  Kekurangan Perniagaan Bersaiz Sederhana EMK • Sukar menyediakan latihan Arahan: Perniagaan bersaiz sederhana memerlukan pekerja yang Bincangkan dalam kumpulan. Soalan: berkemampuan untuk mengendalikan projek yang kompleks. 1 Cadangkan cara perniagaan Namun mereka tiada sumber untuk melatih pekerja untuk menghadapi cabaran ini berbanding perniagaan bersaiz besar. bersaiz sederhana boleh • Sukar untuk memajukan kerjaya memberikan latihan kepada Perniagaan bersaiz sederhana tidak menawarkan peluang pekerja tanpa kos yang besar. kerjaya yang menarik kepada pekerjanya. Bilangan pekerja 2 Nyatakan dua agensi kerajaan yang kurang menyebabkan seseorang pekerja tiada peluang yang menyediakan latihan menikmati kenaikan pangkat dalam organisasi perniagaan. untuk pekerja. • Wujud jurang hubungan Jurang hubungan wujud kerana bilangan pekerja yang lebih ramai menyukarkan hubungan rapat antara majikan dengan para pekerja. (iii)  Cabaran Perniagaan Bersaiz Sederhana QR Code • Meningkatkan hasil Majlis Amanah Rakyat (MARA) Perniagaan bersaiz sederhana menghadapi cabaran yang besar http://www.mara.gov.my untuk meningkatkan hasil berbanding dengan perniagaan Cintai Negara bersaiz kecil dan besar. Pada peringkat ini, perbelanjaan perniagaan cenderung untuk naik secara mendadak. Setiap perniagaan perlu • Pengambilan pekerja mengutamakan pengambilan Pada tahap ini, pengambilan pekerja perlu diberikan perhatian pekerja tempatan berbanding yang serius oleh pihak pengurusan. Perniagaan memerlukan dengan pekerja asing. tenaga kerja yang lebih ramai mahir dan berpengalaman untuk terus berkembang. Terdapat persaingan dengan perniagaan besar untuk mendapatkan pekerja pakar yang berpengalaman. • Undang-undang dan peraturan kerajaan Semakin besar sesebuah perniagaan, semakin banyak peraturan yang perlu dipatuhi. Selain pendaftaran perniagaan, peniaga perlu mendapatkan pelbagai lesen, permit atau surat-surat kuasa dari pelbagai agensi berdasarkan aktiviti yang dijalankan. Jika peniaga terlibat dalam aktiviti pengeluaran makanan mereka perlu memohon lesen kilang makanan daripada Pegawai Kesihatan Daerah atau Majlis Perbandaran bagi tujuan pemeriksaan kesihatan ke atas kilang-kilang dan ujian keluaran makanan tersebut. Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 43

Bab 1 Minda Kreatif (c)  Perniagaan Bersaiz Besar Jelaskan peranan perniagaan Sesebuah perniagaan yang terlibat dalam aktiviti pengeluaran bersaiz besar dalam membantu adalah bersaiz besar jika nilai jualan tahunan melebihi RM50 juta melahirkan usahawan terutama dan bilangan pekerja tetap juga perlu melebihi 200 orang. dalam kalangan generasi muda. Perniagaan berasaskan perkhidmatan pula mempunyai nilai jualan tahunan melebihi RM20 juta serta bilangan pekerja melebihi 75 orang. Gambar foto 1.23  Perniagaan bersaiz besar Buletin Keusahawanan (i)  Kelebihan Perniagaan Bersaiz Besar • Menikmati ekonomi bidangan Mass Rapid Transit Aktiviti perniagaan yang dijalankan secara besar-besaran Corporation Sdn. Bhd. membolehkan kos seunit pengeluaran dikurangkan ke tahap (MRT Corp) paling minimum. Perniagaan boleh menjual barang dengan harga yang lebih murah dan dapat meningkatkan keuntungan. • Pelaksanaan beberapa projek • Dapat menguasai pasaran aliran transit massa (Mass Perniagaan yang besar lebih mudah menguasai pasaran Rapid Transit-MRT) telah sesuatu produk berbanding dengan perniagaan bersaiz kecil. membuka pelbagai peluang • Wujud pengkhususan perniagaan tambahan kepada Pihak pengurusan mampu mengupah tenaga pakar yang usahawan berskala sederhana berpengalaman luas di setiap bahagian untuk menjalankan dan kecil untuk terus maju dan operasi mereka. mengembangkan perniagaan mereka. (ii)  Kekurangan Perniagaan Bersaiz Besar • Komunikasi kurang berkesan • Hal ini dilaksanakan melalui Perniagaan yang besar mempunyai pelbagai aras atau hierarki tawaran untuk berniaga di stesen-stesen MRT kepada dalam pengurusannya. Hal ini akan melambatkan proses usahawan sedia ada dan penghantaran sesuatu maklumat daripada satu jabatan ke bakal-bakal usahawan. jabatan yang lain. Wujud juga kemungkinan berlakunya salah faham dalam proses penyampaian maklumat. • Tindakan ini bukan sahaja membuka peluang perniagaan tetapi turut merangsang kelahiran usahawan muda di Malaysia. 44 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

• Birokrasi Bab 1 Terdapat banyak peraturan dan polisi yang perlu dipatuhi. Buletin Keusahawanan Sesuatu perkara yang mudah menjadi sukar kerana wujudnya pelbagai peraturan yang perlu dilaksanakan. PERATURAN-PERATURAN • Risiko kerugian lebih besar PERLINDUNGAN PENGGUNA Perniagaan bersaiz besar dipengaruhi oleh keadaan ekonomi (URUS NIAGA PERDAGANGAN dan politik dunia yang tidak menentu. ELEKTRONIK) 2012 (iii)  Cabaran Perniagaan Bersaiz Besar TUJUAN PERATURAN Meningkatkan keyakinan pengguna • Ketidakpastian pasaran untuk menjalankan transaksi secara Keadaan ekonomi dan politik global yang tidak menentu, elekronik dengan memberi peraturan yang sentiasa berubah, perubahan teknologi perlindungan yang menyeluruh dan dan pesaing adalah antara faktor yang menimbulkan ketidakpastian dalam sesebuah perniagaan. sekaligus membangunkan • Pengambilan pekerja perdagangan elektronik di Malaysia. Perniagaan menghadapi persaingan dengan perniagaan lain TERPAKAI KEPADA untuk mendapatkan pekerja pakar yang berpengalaman. Peniaga dalam talian, iaitu orang yang menjalankan Terdapat juga golongan pekerja berpengalaman menubuhkan perniagaan membekalkan barang atau perkhidmatan perniagaan mereka sendiri. melalui tapak web (laman web, blog,media sosial) • Meningkatkan keuntungan tahunan atau melalui pasar dalam talian (online marketplace). Perniagaan bersaiz besar menghadapi cabaran untuk Pengendali pasar dalam talian meningkatkan keuntungan tahunan kerana proses perubahan (online marketplace operators). sukar dilaksanakan. Perniagaan memerlukan tindakan segera dalam menghadapi perubahan dalam persekitaran. (Sumber: Dipetik dan disesuaikan • Perundangan peraturan kerajaan daripada laman sesawang Perniagaan perlu mematuhi undang-undang dan peraturan yang ditetapkan oleh kerajaan. Perniagaan juga harus peka http://www.kpdnkk.gov.my, terhadap setiap perubahan yang berlaku termasuk dalam capaian pada 10 Julai 2016) undang-undang seperti perlindungan pengguna. Aktiviti Kumpulan Kreatif dan Inovatif Tugasan: Mengklasifikasikan perniagaan Langkah-langkah: 1 Bahagikan murid kepada beberapa kumpulan kecil. 2 Setiap kumpulan diberikan akses komputer dan Internet. 3 Setiap kumpulan mendapatkan jenis perniagaan yang dipilih seperti restoran, perkhidmatan pengangkutan, kedai bunga, butik, kedai emas dan perhotelan. 4 Berdasarkan maklumat yang diperoleh, asingkan setiap perniagaan mengikut saiz dan skalanya. 5 Adakah saiz perniagaan mempengaruhi skalanya? Berikan alasan anda. Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 45

Bab 1 1.4.2 Sektor Perniagaan Minda Kreatif Sektor perniagaan terbahagi kepada tiga, iaitu sektor utama, sektor kedua dan sektor ketiga. Ketiga-tiga sektor saling memerlukan Jelaskan peranan sektor utama, dalam memastikan aktiviti perniagaan berjalan lancar tanpa kedua dan ketiga dalam memacu sebarang masalah. pertumbuhan ekonomi negara. (a)  Sektor Utama (Primer) Sektor utama meliputi semua aktiviti pengekstrakan sumber semula jadi dengan mengeluarkan bahan mentah atau hasil alam semula jadi dari bumi atau laut. Aktiviti perniagaan yang dijalankan dalam sektor utama akan memberikan nilai tambah kepada hasil yang diperoleh seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 1.11 yang berikut: Sektor Utama Perlombongan Pertanian Pembalakan Perikanan • Petroleum dan Tanaman jualan Kayu merbau, Perikanan laut gas asli untuk pasaran cengal, meranti, dalam, pinggir • Emas, kuprum tempatan atau seraya dan keruing pantai, air tawar, eksport seperti akuakultur dan dan bijih timah kelapa sawit ikan hiasan • Mineral lain dan getah bukan logam Rajah 1.11  Sektor utama (b)  Sektor Kedua (Sekunder) Sektor kedua melibatkan pemprosesan bahan mentah untuk menghasilkan barang siap atau barang separuh siap. Nilai tambah yang dihasilkan dalam sektor ini lebih tinggi berbanding dengan sektor utama. Industri pembinaan dan pembekalan kuasa elektrik juga termasuk dalam sektor kedua. Sektor kedua boleh dikategorikan kepada empat seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 1.12 yang berikut: Kenal pasti aktiviti yang termasuk dalam sektor utama di kawasan anda. 1 Bincangkan kelebihan sektor utama yang sedang dijalankan untuk masyarakat tempatan. 2 Berikan cadangan penambahbaikan yang boleh dilaksanakan bagi memastikan sumber yang digunakan terus terpelihara dan dikomersialkan secara sistematik. 46 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

Sektor Kedua Bab 1 Pembuatan dan Kejuruteraan Pembekalan tenaga Pembinaan pengilangan Rajah 1.12  Sektor kedua QR Code (i)  Pembuatan dan Pengilangan Proton Holdings Berhad Terdapat perniagaan yang terlibat dalam aktiviti pembuatan dan http://www.proton.com.my pengilangan. Penghasilan barang melalui proses transformasi input kepada output yang lebih bernilai. Contohnya, kilang pembuatan roti menjalankan transformasi daripada bahan mentah (tepung) kepada roti. (ii) Kejuruteraan Kejuruteraan menyediakan jentera, mesin dan peralatan untuk pengeluaran. Jenis mesin yang diperlukan bergantung pada jenis aktiviti pengilangan yang dijalankan. Sebuah kilang mungkin memerlukan peralatan saintifik untuk pengeluaran manakala sebuah kilang yang lain memerlukan jentera berat dalam proses pengeluarannya. Contohnya, Proton Holdings Berhad memerlukan mesin khas yang bersesuaian untuk menghasilkan kereta mengikut reka bentuk dan kualiti yang telah ditetapkan. EMK Arahan: Bincangkan dalam kumpulan. Soalan: Jelaskan kepentingan sektor kedua kepada aktiviti yang dijalankan oleh sektor utama dan sektor ketiga. Gambar foto 1.24  Teknologi kejuruteraan 47 Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1

Bab 1 Cintai Negara (iii)  Pembekalan Tenaga Pembekalan tenaga melibatkan aktiviti pembekalan sesuatu Setiap tenaga yang dibekalkan tenaga dari pelbagai sumber seperti elektrik, petroleum dan air perlu digunakan secara untuk kegunaan industri dan isi rumah. Contohnya, Tenaga berhemah tanpa melibatkan Nasional Berhad (TNB), Petroliam Nasional Berhad (Petronas) sebarang pembaziran. dan Syarikat Air Negeri Sembilan (SAINS). (iv) Pembinaan EMK Pembinaan merangkumi aktiviti pemasangan, pembinaan dan pengubahsuaian dengan menggunakan barang siap atau separa Arahan: siap. Contohnya, pembinaan bangunan dan jambatan. Bincangkan dalam kumpulan kecil. Soalan: (c)  Sektor Ketiga (Tertier) 1 Senaraikan jenis perkhidmatan Sektor ketiga melibatkan aktiviti membekalkan perkhidmatan yang disediakan oleh kerajaan, tertentu daripada pengeluar terus kepada pengguna. Aktiviti swasta dan badan kebajikan. perkhidmatan dikenali juga sebagai aktiviti ekonomi peringkat 2 Teliti senarai tersebut dan kenal ketiga atau tertier. pasti jika wujud persamaan Aktiviti perkhidmatan dalam sektor ketiga meliputi pelbagai dalam perkhidmatan yang bidang seperti sektor perkhidmatan pelancongan, pengangkutan, diberikan oleh kerajaan telekomunikasi, perbankan, perdagangan serta perkhidmatan dan swasta. awam dan swasta. Sektor ketiga berperanan untuk menyokong 3 Bincangkan sebab perkara perkembangan sektor primer dan sekunder. Kini sektor ketiga ini berlaku. merupakan penyumbang terbesar kepada KDNK negara. Sektor Ketiga Perkhidmatan Awam Perkhidmatan swasta Perkhidmatan sukarela/kebajikan Di Malaysia, keupayaan rakyat untuk Memberikan membayar kos perkhidmatan swasta perkhidmatan kepada Perkhidmatan masih lagi rendah perniagaan dan individu disediakan oleh badan-badan amal Kerajaan mengamalkan dasar seperti Perkhidmatan ditawarkan dan sukarela dalam dasar penswastaan untuk membantu oleh perniagaan bidang seperti keselesaan, kesejahteraan, kebajikan yang dimiliki secara kesihatan komuniti dan keselamatan rakyat persendirian seperti dan alam sekitar Terdapat beberapa bidang tidak peruncitan dan akauntan diswastakan sepenuhnya seperti pendidikan dan kesihatan Rajah 1.13  Sektor ketiga 48 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

1.5 Skala Perniagaan Bab 1 Skala Perniagaan Domestik Antarabangsa Tempatan Negeri Kebangsaan Zon Global Rajah 1.14  Skala perniagaan 1.5.1 Pasaran Domestik Minda Kreatif Pasaran domestik melibatkan penjualan produk pada peringkat Jelaskan kelebihan perniagaan pasaran dalam negara. Pasaran domestik boleh dibahagikan berskala tempatan. kepada tiga tahap seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 1.14. (a)  Skala Tempatan Perniagaan yang menembusi pasaran tempatan membekalkan barang dan perkhidmatan mereka di kawasan tertentu sahaja. Saiz pasaran adalah kecil. Dari aspek kos perniagaan, kos yang ditanggung adalah rendah kerana tidak melibatkan operasi yang besar. RM Celik Kewangan Setiap modal yang diperuntukkan dalam perniagaan perlu digunakan sepenuhnya secara sistematik dan terurus. Gambar foto 1.25  Perniagaan skala tempatan 49 Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1

Bab 1 Minda Kreatif (b)  Skala Negeri Jelaskan kelebihan perniagaan Perniagaan telah berjaya menembusi pasaran yang lebih besar pada berskala negeri. peringkat daerah dalam sesebuah negeri. Kos yang ditanggung pada peringkat ini agak tinggi kerana perlu memenuhi permintaan dari pelbagai daerah. Kebanyakan perniagaan pada tahap ini terlibat dalam perusahaan kecil dan sederhana (PKS). (c)  Skala Kebangsaan Buletin Keusahawanan Perniagaan berskala kebangsaan mempunyai saiz pasaran yang lebih besar. Perniagaan berskala kebangsaan meliputi pasaran di “Jangan takut untuk meninggalkan seluruh negara. Beroperasi di skala kebangsaan membolehkan yang BAIK bagi mengejar yang peniaga menikmati ekonomi bidangan. Barang atau perkhidmatan HEBAT!” dapat ditawarkan dengan harga yang lebih berpatutan kepada pengguna. Perniagaan berskala kebangsaan mampu membeli stok dalam kuantiti yang lebih besar. Oleh itu, perniagaan boleh berunding dengan pembekal untuk mendapatkan diskaun yang lebih tinggi, dan seterusnya menjual pada harga yang lebih murah kepada pelanggan. Hal ini menyebabkan perniagaan yang berskala tempatan sukar menyaingi perniagaan berskala kebangsaan. KUARI BATU EMAS KBE GROUP OF COMPANIES Dato’ Haji Musa bin Haji Nordin, merupakan contoh usahawan berjaya yang berani keluar dari zon selesa untuk mengejar kejayaan yang lebih hebat. Gambar foto 1.26  Perniagaan skala kebangsaan Cintai Negara 1.5.2 Pasaran Antarabangsa Dalam perniagaan antarabangsa, Pasaran antarabangsa melibatkan beberapa aktiviti perniagaan setiap perniagaan perlu yang dijalankan antara sebuah negara dengan negara lain. Pasaran mengutamakan kepentingan antarabangsa melibatkan aktiviti import, eksport dan entreport. negara. Setiap aktiviti yang Liputan pasaran bagi perniagaan skala antarabangsa menjadi menjejaskan kedaulatan negara luas dan sasaran pasaran baharu akan wujud. Keadaan ini dapat perlu dielakkan sepenuhnya. meningkatkan keuntungan syarikat. Pasaran antarabangsa boleh dibahagikan kepada dua, iaitu: 50 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

(a)  Skala Zon Buletin Keusahawanan Bab 1 Perniagaan yang berskala zon, peniaga memberi fokus kepada Kerajaan Malaysia mempelawa pasaran di kawasan-kawasan tertentu yang telah dikenal pasti pelabur Jepun dan pelabur bersesuaian dengan barang dan perkhidmatan. lain memanfaatkan peluang perniagaan dalam pasaran ASEAN (b)  Skala Global yang besar, menjadikan Malaysia sebagai pintu masuk ke rantau ini. Perniagaan yang berskala global, pasaran adalah luas merentasi (Sumber: Dipetik dan disesuaikan sempadan. Pada masa kini, pasaran global mudah ditembusi dengan wujudnya Internet. Penggunaan aplikasi seperti emel, daripada http://www.astroawani. Newsgroup dan laman web di dalam perniagaan yang diguna com, capaian pada 28 Jun 2016) pakai secara meluas dapat melangkaui sempadan negara. Contoh Syarikat Malaysia yang berjaya menembusi pasaran global. Minda Kreatif Jelaskan kelebihan dan kekurangan perniagaan yang terlibat secara langsung dalam pasaran antarabangsa. Kerajaan Malaysia memberi pelbagai galakan kepada peniaga EMK untuk menembusi pasaran global. Contohnya, pihak kerajaan telah menubuhkan Perbadanan Pembangunan Perdagangan Arahan: Luar Malaysia (MATRADE) yang memberikan khidmat nasihat, Bentangkan dalam kelas. latihan dan bantuan promosi kepada peniaga yang ingin Soalan: mengembangkan sayap ke luar negara. Jelaskan rahsia kejayaan syarikat Malaysia yang berjaya Contoh mengharumkan nama Malaysia di persada dunia terutama dalam Pengeksport Malaysia atau syarikat sedia mengeksport adalah pasaran ASEAN dan Kesatuan dialu-alukan untuk menjadi ahli MATRADE dengan mendaftar Eropah (EU). secara dalam talian atau menghantar Borang Pendaftaran Pengeksport Malaysia kepada Unit Khidmat Nasihat Perdagangan. Pendaftaran sebagai ahli MATRADE adalah percuma. Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 51

Bab 1 1.6 Perkaitan antara Penawaran Barang dan Perkhidmatan, Bentuk Pemilikan, Klasifikasi dan Skala Perniagaan Buletin Keusahawanan Penawaran barang dan perkhidmatan, bentuk pemilikan, klasifikasi dan skala perniagaan dapat dikaitkan dengan aktiviti TM perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 1.15 berikut: Pemangkin Pendapatan Digital #YOUCANDUIT merupakan Penawaran Bentuk kempen digital untuk barang dan pemilikan meningkatkan pendapatan perkhidmatan tambahan dalam kalangan rakyat Perniagaan Malaysia melalui inisiatif digital seperti program eRezeki dan eUsahawan. (Sumber: Dipetik dan disesuaikan daripada laman sesawang http:// youcanduit.mdec.my/) Klasifikasi Minda Kreatif Skala Jelaskan perkaitan antara Rajah 1.15  Perkaitan perniagaan penawaran barang dan perkhidmatan yang wujud dalam Sesebuah perniagaan boleh menawarkan barang, perkhidmatan perniagaan yang dijalankan di atau kedua-duanya untuk memenuhi keperluan dan kehendak kawasan anda. pengguna atau pelanggan. Jenis barang atau perkhidmatan yang ditawarkan akan mempengaruhi perniagaan yang dijalankan. Jika perniagaan yang dijalankan berasaskan perkhidmatan, peniaga tidak perlu terlibat dengan pengurusan stok dan lebih memberi tumpuan kepada pengurusan sumber manusia. 52 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

RM Celik Kewangan Pemilik sesebuah perniagaan boleh memilih untuk menubuhkan Bab 1 perniagaan milikan tunggal, perkongsian, syarikat berhad atau Pengurusan kewangan setiap koperasi. Bagi perniagaan yang dijalankan secara kecil-kecilan, perniagaan perlu mengikut sistem perniagaan bentuk milikan tunggal lazimnya dipilih untuk yang sistematik dan tersusun. menawarkan barang atau perkhidmatan. Apabila perniagaan semakin berkembang atau saiznya bertambah besar, bentuk EMK pemilikan juga boleh diubah mengikut keperluan perniagaan. Contohnya, perubahan bentuk pemilikan perniagaan daripada Arahan: milikan tunggal kepada perkongsian, perlulah didaftarkan di Bentangkan dalam kelas. Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM). Soalan: Jelaskan kepentingan menentukan Perniagaan boleh dikategorikan mengikut skala, iaitu domestik jenis penawaran barang dan dan antarabangsa. Saiz perniagaan tidak mempengaruhi skalanya. perkhidmatan agar selaras dengan Sesebuah perniagaan tidak perlu bersaiz besar untuk menawarkan jenis dan saiz perniagaan. barang atau perkhidmatan ke pasaran global. Teknologi moden seperti Internet membolehkan perniagaan yang bersaiz kecil menembusi pasaran pada peringkat antarabangsa. Hal ini akan meningkatkan jualan dan keuntungan perniagaan. Terdapat tiga sektor dalam perniagaan, iaitu sektor utama, sektor kedua dan sektor ketiga. Di Malaysia, lazimnya sektor utama seperti pertanian adalah untuk memenuhi pasaran atau skala domestik. Sektor kedua dan ketiga, iaitu sektor pengilangan dan perkhidmatan adalah untuk pasaran domestik dan juga antarabangsa. Semua sektor yang terlibat memerlukan aktiviti perniagaan untuk mengagihkan barang dan perkhidmatan yang ditawarkan. Tanpa aktiviti perniagaan, barang dan perkhidmatan tidak dapat digunakan sepenuhnya bagi tujuan jual beli untuk menjana keuntungan. Aktiviti Kumpulan Kreatif dan Inovatif Pembelajaran Penerokaan Tugasan: M engaitkan perniagaan mengikut jenis perniagaan, bentuk pemilikan, skala dan klasifikasinya Langkah-langkah: 1 Bahagikan kelas kepada beberapa kumpulan kecil. 2 Setiap kumpulan pilih satu perniagaan yang terdapat di kawasan masing-masing. 3 Buat aktiviti sumbang saran dalam kumpulan dengan membincangkan jenis perniagaan, pemilikan, skala dan klasifikasi bagi perniagaan yang telah dipilih. 4 Senaraikan isi penting hasil daripada aktiviti sumbang saran. 5 Sediakan bahan untuk pembentangan. 6 Bentangkan dalam kelas. 7 Lakukan sesi soal jawab selepas pembentangan. Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 53

Bab 1 1.7 Perkembangan Sektor Perniagaan di Malaysia EMK Sektor perniagaan di Malaysia dibahagikan kepada tiga bahagian, iaitu sektor utama, sektor kedua dan sektor ketiga. Pembahagian Arahan: sektor adalah berdasarkan kepada bentuk aktiviti yang terlibat. Bincangkan dalam kumpulan. Sektor utama terlibat dalam aktiviti penerokaan sumber dan Soalan: pertanian. Sektor kedua melibatkan aktiviti perkilangan dan Cadangkan dua peluang pembinaan, manakala sektor ketiga melibatkan aktiviti berkaitan perniagaan dalam sektor dengan perkhidmatan. perkhidmatan yang boleh dijalankan di tempat anda. 1.7.1 Selepas Merdeka Buletin Keusahawanan Pada waktu selepas merdeka penduduk Malaysia kebanyakannya menjalankan aktiviti berasaskan pertanian. Kita dikenali sebagai negara pengeluar bahan mentah seperti getah dan bijih timah. Namun kerajaan mendapati negara kita sukar untuk berkembang maju jika hanya bergantung pada sektor utama. Lembaga Kemajuan Tanah Gambar foto 1.27  Sektor pertanian Persekutuan (FELDA) telah mengalami proses transformasi 1.7.2 Era 1990-an yang melibatkan pelbagai dimensi pada peringkat Kerajaan mula menggalakkan rakyat untuk menceburi sektor individu dan keluarga, taraf dan kedua bagi tujuan untuk mengurangkan kebergantungan kepada corak kehidupan, fizikal dan barang import. Pelbagai galakan telah diberikan oleh kerajaan minda serta organisasi. Felda kepada pengusaha-pengusaha tempatan untuk menambah hasil merupakan contoh terbaik keluaran, sehinggalah pada awal tahun 1990-an sektor kedua kepada semua perniagaan mengambil alih sebagai penyumbang utama eksport Malaysia. di Malaysia terutama dalam melakukan proses transformasi terhadap aktiviti perniagaan yang sedang dijalankan. 54 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

Buletin Keusahawanan Bab 1 Gambar foto 1.28  Sektor perindustrian Proton merupakan syarikat pengeluar kereta nasional yang 1.7.3 Menjelang Abad ke-21 telah berjaya mengharumkan nama negara di peringkat dunia. Kini dalam keadaan negara kita yang berusaha menuju ke arah Pelbagai inisiatif dilakukan bagi sebuah negara maju menjelang tahun 2020, sumbangan sektor memastikan syarikat terus kukuh ketiga, iaitu sektor perkhidmatan semakin meningkat selaras dan berdaya saing dalam psaran dengan perkembangan ekonomi negara. Penekanan yang lebih domestik dan dunia. Dengan tinggi diberikan kepada sektor perkhidmatan selaras dengan program rasionalisasi, cawangan matlamat Malaysia untuk menjadi negara maju. baharu yang terdiri daripada pusat 3S telah mewujudkan rangkaian yang sihat dengan memberi tumpuan kepada kawasan pasaran utama. (Sumber: Dipetik dan disesuaikan daripada laman sesawang http://www.utusan.com. my/bisnes/korporat/pelan- transformasi-proton-galak- pertumbuhan-1.81303) QR Code Pusat Transformasi Bandar (UTC) http://www.utc.my Gambar foto 1.29  Sektor perkhidmatan (Sumber: Dipetik dan disesuaikan daripada laman sesawang http://www.mida.gov.my, capaian pada 29 Jun 2016) Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 55

Gerak Minda 1.1 SOALAN STRUKTUR Arahan: Jawab semua soalan. 1 “Perniagaan bersaiz kecil turut menyumbang kepada peningkatan ekonomi negara” Berdasarkan penyataan tersebut, jawab soalan yang berikut: (a) Bagaimanakah perniagaan tersebut dapat menyumbang kepada ekonomi negara? (b) Terangkan masalah dan peluang yang dihadapi oleh mereka sebagai perniagaan bersaiz kecil. 2 Terangkan perbezaan antara Syarikat Sendirian Berhad dengan Syarikat Awam Berhad. 3 Nyatakan definisi francais dan usaha sama. 4 Apakah yang dimaksudkan dengan perniagaan berskala domestik? 5 Terangkan sebab perniagaan bersaiz kecil terus popular dan mampu bersaing dengan perniagaan bersaiz besar. 56 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

SOALAN ESEI Arahan: Jawab semua soalan. 1 Mengapakah perniagaan dalam perusahaan kecil dan sederhana (PKS) penting kepada pembangunan ekonomi di Malaysia? 2 Rajah berikut menunjukkan tujuan perniagaan. TUJUAN MENAWARKAN ORGANISASI PERNIAGAAN BARANG DAN BERMOTIFKAN PERKHIDMATAN UNTUNG X (a) Apakah X? (b) Terangkan dua kepentingan X dengan memilih sebuah organisasi sebagai contoh. 3 Berikut ialah senarai perbelanjaan yang dibuat oleh Ali dan Aliya untuk tempoh satu minggu. Bagaimanakah anda dapat mengkategorikan item-item dalam senarai itu? SENARAI ALI SENARAI ALIYA • Buku • Pencuci muka • Nasi lemak • Nasi ayam • Tambang bas • Petrol • Tiket wayang • Salun kecantikan • Sabun • Baju baharu • Pencuci • Sewa bilik • Raket badminton • Rawatan doktor • Sewa gelanggang • Mi segera • Pakaian sukan • Komputer • Mi segera 4 Syarikat Juara Niaga Sdn. Bhd. merupakan sebuah organisasi bermotifkan untung. Syarikat mempunyai tiga buah pasar raya yang beroperasi di Taiping dan Ipoh. Pihak pengurusannya bercadang untuk menjual beberapa jenis barang di pasar raya tersebut pada harga kos. Adakah tindakan tersebut wajar? Berikan alasan anda. 5 Jelaskan perbezaan yang wujud antara organisasi bermotifkan untung dengan organisasi bukan bermotifkan untung. Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 57

Aktiviti Kumpulan Kreatif dan Inovatif 1 1 Anda dikehendaki untuk membentuk kumpulan kecil yang terdiri daripada lima orang setiap kumpulan. 2 Dapatkan satu artikel berkaitan proses penubuhan aktiviti perniagaan sama ada milikan tunggal, perkongsian, syarikat berhad atau koperasi. 3 Kaitkan artikel tersebut dengan peluang daya saing berdasarkan keadaan ekonomi semasa. 4 Lakukan aktiviti sumbang saran dalam kumpulan. 5 Bentangkan dalam kelas mengikut kumpulan. Refleksi 1 Terangkan kepentingan keuntungan kepada sesebuah perniagaan. 2 Mengapakah perlu wujud organisasi bukan bermotifkan untung dalam sesebuah negara? 3 Terangkan perbezaan barang dan perkhidmatan dengan menggunakan contoh. 4 Terangkan perkaitan antara keperluan dan kehendak dengan perniagaan. 5 Jelaskan kaedah perniagaan yang digunakan oleh organisasi bukan bermotifkan untung. 6 Terangkan bentuk-bentuk pemilikan perniagaan. 7 Bagaimanakah sesebuah perniagaan itu diklasifikasikan? Rumusan Bab ini membincangkan tujuan perniagaan yang meliputi bentuk pemilikan perniagaan, klasifikasi perniagaan serta perkembangan perniagaan di sektor utama, sektor kedua dan sektor ketiga. Setiap bentuk pemilikan mempunyai ciri, kelebihan dan kelemahan masing-masing. Setiap perniagaan diklasifikasikan kepada tiga saiz utama, iaitu perniagaan bersaiz kecil, sederhana dan besar. Selain itu, perniagaan turut dilihat dari aspek penawaran barang dan perkhidmatan serta skala perniagaan yang sedang dijalankan. 58 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

Latihan Sumatif 1 SOALAN OBJEKTIF 6 Apakah tujuan kewujudan organisasi bukan Arahan: Jawab semua soalan. bermotifkan untung? 1 Antara berikut, yang manakah benar tentang I Mewujudkan kesedaran tentang sesuatu perkara tujuan perniagaan? II Mewujudkan peluang pekerjaan A Mewujudkan peluang pekerjaan kepada rakyat B Membantu masyarakat setempat III Memperoleh keuntungan daripada aktiviti C Meningkatkan pendapatan negara yang dijalankan D Menawarkan barang dan perkhidmatan IV Membantu golongan kurang berkemampuan 2 Pilih jawapan yang betul. Barang Perkhidmatan mendapatkan keperluan A Pakaian Polisi insurans A I dan II C II dan III B Pelancongan Salun kecantikan B I dan IV D III dan IV C Pusat tuisyen Buku rujukan D Telefon bimbit Kereta 7 Antara berikut, yang manakah benar tentang Perkongsian Liabiliti Terhad? 3 Pernyataan manakah yang merupakan ciri A Kuasa pemegang syer terhad kehendak manusia? B Modal pemegang syer terhad A Mudah dipenuhi C Bilangan pemegang syer terhad B Hidup lebih selesa D Tanggungan pemegang syer terhad C Mempunyai batasan D Sama untuk semua individu 8 Apakah kelebihan Syarikat Sendirian Berhad berbanding dengan Syarikat Awam Berhad? 4 Pernyataan berikut berkaitan dengan Syarikat A Syarikat Sendirian Berhad mempunyai Perkasa Sdn. Bhd. taraf perundangan sendiri Syarikat telah membina tiga buah pondok B Keuntungan yang diperoleh Syarikat rehat di taman rekreasi berhampiran Sendirian Berhad terlepas daripada Syarikat Perkasa telah menggunakan bebanan cukai keuntungannya untuk C Penyata kewangan Syarikat Sendirian A memajukan lagi perniagaannya Berhad tidak perlu diumumkan kepada B membantu masyarakat setempat orang ramai C membayar ganjaran kepada pekerjanya D Lembaga pengarah Syarikat Sendirian D mendapatkan keyakinan daripada pelabur Berhad tidak semestinya terdiri daripada pemegang syer 5 Tepung, beras dan minyak masak adalah 9 Nyatakan bentuk pemilikan perniagaan yang antara barang keperluan asas yang dijual mempunyai ciri berikut: pada harga subsidi. • Mudah ditubuhkan • Pemilik mempunyai kuasa penuh Hal ini bermakna barang tersebut • Kadar cukai rendah A dijual pada harga kos A Koperasi B dijual di atas harga kos B Perkongsian C dijual di bawah harga kos C Milikan tunggal D diberikan secara percuma D Syarikat Sendirian Berhad Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 59

1 0 Antara berikut, yang manakah ciri Syarikat 14 Usaha sama ialah Awam Berhad? A bentuk perniagaan untuk menjaga kebajikan A Bilangan minimum ahlinya berjumlah pemiliknya dua orang B hak yang diberi untuk menjalankan B Syer hanya boleh dipindah milik atas perniagaan yang sama jenis persetujuan lembaga pengarah C perniagaan yang dijalankan untuk C Syarikat ini mesti dibubarkan jika majoriti memenuhi permintaan pengguna pemegang syer menjadi muflis D dua syarikat bergabung untuk membentuk D Sebelum ditubuhkan, syer syarikat jenis ini sebuah syarikat yang baharu mestilah disenaraikan di bursa saham 11 Pentadbiran sebuah Syarikat Sendirian Berhad 1 5 Antara berikut, pilih kelebihan usaha sama. dikawal dan diuruskan oleh I Syarikat boleh menembusi pasaran yang A pekerja syarikat belum diterokai B ahli lembaga pengarah II Risiko perniagaan dapat dikongsi antara C pemegang-pemegang syer kedua-dua syarikat D pemiutang-pemiutang syarikat III Syarikat boleh berkongsi kepakaran teknologi dengan syarikat lain 12 Maklumat berikut berkaitan dengan satu IV Semua aset dalam perniagaan asal akan bentuk perniagaan. diserap ke dalam perniagaan baharu • Menggunakan jenama yang sama A I, II dan III • Dikawal berterusan oleh syarikat asal B I, II dan IV • Membayar fi yang dipersetujui untuk C I, III dan IV mendapatkan kebenaran berniaga D II, III dan IV Apakah bentuk perniagaan tersebut? 16 Tentukan pernyataan yang betul dan yang salah. A Francais C Perkongsian I Syarikat usaha sama ialah entiti yang B Usaha sama D Milikan tunggal berasingan daripada syarikat asal II Matlamat yang berbeza antara pihak 1 3 Pilih pernyataan yang betul berkaitan francaisor yang bergabung menyebabkan dan francaisi. berlakunya konflik Francaisor Francaisi I II A BETUL BETUL A Mempunyai Memberi hak B BETUL SALAH jenama kepada francaisor C SALAH BETUL yang terkenal untuk menggunakan D SALAH SALAH jenamanya B Menjalankan Menanggung kos 17 Mengapakah perniagaan bersaiz kecil dan promosi bagi promosi yang sederhana lebih fleksibel berbanding dengan pihak francaisi dijalankan perniagaan besar? oleh francaisor A Layanan peribadi yang diberikan menarik lebih ramai pelanggan C Sentiasa mengawal Bebas menjalankan B Risiko perniagaan bersaiz kecil dan syarikat yang perniagaan sederhana adalah lebih rendah menerima mengikut C Pekerja dapat membantu membuat hak berniaga kehendak sendiri perubahan dengan lebih cepat D Proses membuat keputusan lebih mudah D Memberi Membayar untuk pemilik perniagaan kecil hak kepada francaisor dalam francaisi untuk bentuk yang menggunakan dipersetujui jenamanya 60 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

1 8 Antara berikut, pilih persamaan antara 2 0 Pernyataan berikut berkaitan dengan kelebihan perniagaan bersaiz kecil dan sederhana. perniagaan bersaiz kecil. A Menikmati ekonomi bidangan Encik Ayub merupakan pemilik Chini B Mempunyai sumber yang cukup untuk Enterprise sentiasa mengenali semua menguasai pasaran pelanggan tetap yang datang ke kedainya. C Mudah untuk mendapatkan pekerja yang Pernyataan tersebut merujuk pada mahir dan berpengalaman A komunikasi yang lebih baik antara Encik D Lebih mudah untuk melakukan perubahan Ayub dengan pekerjanya dalam strategi perniagaan B layanan peribadi yang diberikan kepada semua pelanggan 19 Pilih kelebihan perniagaan bersaiz besar. C pelanggan yang berpuas hati dengan layanan I Wujud ekonomi bidangan yang diberikan II Komunikasi lebih baik D kaedah untuk mengumpulkan maklumat III Memberi layanan peribadi berkaitan dengan cita rasa pelanggan IV Mudah menguasai pasaran A I dan II B I dan IV C II dan III D III dan IV SOALAN ESEI Arahan: Jawab semua soalan. 1 Maklumat berikut adalah berkaitan dengan Perniagaan Agensi Pelancongan Global. Encik Ikmal bercadang untuk menjemput rakannya menjalankan perniagaan tersebut bersama-sama. Beliau berharap agar dapat mengumpulkan modal yang banyak dan juga dapat menggunakan pengalaman rakannya dalam bidang pemasaran. (a) Nyatakan perubahan bentuk milikan tersebut. (b) Terangkan tiga kelebihan perubahan bentuk milikan tersebut kepada operasi Perniagaan Agensi Pelancongan Global. 2 Situasi berikut menunjukkan perubahan pemilikan perniagaan. KEDAI PAKAIAN KEDAI PAKAIAN Situasi 1 NORSHIDA SHAHILA NO. 2, JLN BESAR, NO. 3, JLN BESAR, KAJANG    KAJANG Situasi 2 BUTIK NORILA NO. 2–3, JLN BESAR, KAJANG Jelaskan tiga kelebihan yang diperoleh Butik Norila selepas perubahan bentuk milikan perniagaan. Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan  BAB 1 61

3 Mengapakah bentuk perniagaan francais semakin popular di Malaysia? 4 Baca situasi berikut dengan teliti. Amin Ridwan melihat peluang untuk memulakan perniagaan sendiri semasa bekerja sebagai “budak penghantar” untuk Mizcici Pizza semasa berusia 17 tahun. Beberapa tahun kemudian beliau telah berjaya menjadi pengurus untuk sebuah cawangan Mizcici Pizza di Bandar Kajang. Peluang ini digunakan untuk mempelajari cara menguruskan perniagaan tersebut, iaitu daripada proses pembuatan pizza hingga kepada cara menguruskan pekerja. Pada usia 25 tahun, beliau bersama dengan dua rakannya berjaya menjadi francaisi Mizcici Pizza di Putrajaya dan Sepang. Beliau menyatakan kejayaannya ialah hasil kerja keras dan semangat tidak putus asa. Selain itu, Mizcici Pizza memang satu jenama yang telah dikenali di Malaysia. Beliau juga mendapat sokongan dalam pelbagai bentuk oleh pemilik syarikat induk Mizcici Pizza. (a) Bincangkan kelebihan yang diperoleh oleh kedua-dua pihak yang terlibat dalam perniagaan tersebut. (b) Terangkan bentuk sokongan yang mungkin diterima Amin Ridwan daripada syarikat induk. 5 Baca situasi berikut dengan teliti. Nik Rohana telah menceburi perniagaan pengeluaran minuman ringan dengan jenama “Pop Kola” setelah berhenti daripada jawatan pengarah di sebuah syarikat pengeluaran minuman ringan di Kawasan Perindustrian Tasek, Ipoh. Produknya dipasarkan di pasar raya seluruh Malaysia. Bagi mengembangkan perniagaan yang dijalankan olehnya, Nik Rohana bercadang untuk bekerjasama dengan Syarikat Sunrider pengeluar minuman ringan di Indonesia. Melalui kerjasama tersebut, beliau berharap produknya boleh diperkenalkan di negara-negara ASEAN. Dalam usaha merealisasikan impiannya, Nik Rohana menyediakan satu rancangan perniagaan untuk dikemukakan kepada pihak berkepentingan bagi tujuan pembiayaan tambahan. Adakah anda bersetuju dengan cadangan Nik Rohana untuk bekerjasama dengan Syarikat Sunrider? Berikan alasan anda. 6 Terangkan kelebihan perniagaan bersaiz kecil berbanding dengan perniagaan bersaiz besar. 7 Anda telah ditawarkan jawatan penolong pengurus di Dilara Enterprise dan Syarikat Kunang Berhad. Tawaran manakah yang akan anda terima? Berikan alasan anda. 8 Encik Azmi dan rakannya menubuhkan firma perakaunan di Kuala Lumpur dua tahun yang lalu. Mereka sukar mendapatkan syarikat besar sebagai pelanggan kerana dikhuatiri firma mereka tidak akan bertahan lama. Bagaimanakah mereka boleh meyakinkan bakal pelanggan agar menerima perkhidmatan yang ditawarkan? 9 Sektor kedua telah berjaya memacu ekonomi negara dengan pertumbuhan pelabur asing yang masuk ke Malaysia. Terangkan sumbangan lain sektor ini kepada negara. 10 Perkongsian Perwira Juara pengeluar perabot terkemuka di Taiping ingin menukar status pemilikan perniagaan kepada Syarikat Sendirian Berhad. Adakah tindakan tersebut wajar? Berikan alasan anda. 62 BAB 1  Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan

2BAB TREND SEMASA DALAM PERNIAGAAN Kerajaan Malaysia, melalui pelbagai agensi, berusaha untuk menyediakan persekitaran kondusif agar rakyat yang menceburi bidang perniagaan dapat berkembang maju. Oleh itu, dalam bab ini, anda akan mengenal pasti peranan kerajaan dan memahami aspek-aspek yang dapat mendorong sesebuah perniagaan untuk maju atau mengalami kegagalan pada peringkat domestik atau global. KATA KUNCI • Trend persekitaran • Faktor perubahan • Kesan perubahan Standard Pembelajaran Selepas mempelajari bab ini, murid boleh: 63 1 mengenal pasti peranan kerajaan dalam menangani isu-isu tempatan, negara dan serantau mengenai pertumbuhan, guna tenaga penuh, inflasi dan deflasi 2 mengimbas trend persekitaran perniagaan 3 menganalisis faktor-faktor yang membawa perubahan kepada persekitaran perniagaan 4 menilai kesan perubahan persekitaran terhadap organisasi perniagaan Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2

2Peta Konsep Trend semasa dalam perniagaan Peranan kerajaan dalam menangani isu-isu tempatan, negara dan serantau mengenai • pertumbuhan ekonomi, • guna tenaga penuh, • inflasi dan • deflasi Trend persekitaran perniagaan Faktor-faktor perubahan persekitaran perniagaan Kesan perubahan persekitaran terhadap organisasi perniagaan 64 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau Kerajaan memainkan peranan yang penting dalam menangani Cintai Negara Bab 2 isu-isu berkaitan pertumbuhan, guna tenaga penuh, inflasi dan kemelesetan ekonomi yang berlaku pada peringkat tempatan, Perniagaan perlu melibatkan negara dan serantau. Antara kementerian yang sedia membantu penyertaan semua kaum perniagaan bersaing pada peringkat domestik dan antarabangsa dalam sistem operasi bagi adalah seperti Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan memperkukuh perpaduan kaum Industri (MITI) dan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, di Malaysia. Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) serta agensi kerajaan seperti Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE) dan Bank Negara Malaysia (BNM). Gambar foto 2.1  Bank Negara Malaysia QR Code Bank Negara Malaysia (BNM) merupakan bank pusat yang Bank Negara Malaysia berperanan untuk memantau dan mengawal keadaan ekonomi http://www.bnm.gov.my negara termasuklah dalam bidang perniagaan. Bank Negara Malaysia juga turut berperanan untuk meningkatkan kestabilan kewangan bagi pertumbuhan ekonomi dan perniagaan Malaysia. Pada masa yang sama, Bank Negara Malaysia berfungsi untuk mengawal selia infrastruktur sistem pembayaran negara yang menekankan aspek kecekapan dan keselamatan sistem kewangan negara. Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2 65

Minda Kreatif 2.1.1 Peranan Kerajaan Pusat, Negeri dan Tempatan Jelaskan peranan kerajaan dalam membangunkan perniagaan Di Malaysia, di bawah kerajaan negeri, terdapat kerajaan di Malaysia. tempatan yang berperanan menguruskan hal ehwal tempatan. Berikut merupakan contoh pentadbiran kerajaan yang terdapat di Malaysia: Bab 2 Gambar foto 2.3  Dewan Undangan Negeri Gambar foto 2.2 Parlimen Malaysia Gambar foto 2.4 M ajlis Bandaraya Senaraikan agensi kerajaan yang terlibat secara langsung dalam urusan berkaitan dengan perniagaan. 66 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

Kerajaan memainkan peranan yang penting dalam menangani isu-isu yang berlaku pada peringkat tempatan, negara dan serantau. Huraian lanjut adalah seperti dalam Rajah 2.1. Berkaitan dengan Berkaitan dengan Melibatkan hubungan Bab 2 perniagaan di kawasan masalah yang dihadapi antara Malaysia dengan setempat seperti oleh sesebuah negara negara jiran seperti hubungan perniagaan seperti jumlah negara Singapura, dengan komuniti, pendapatan negara, Indonesia, Thailand dan pengguna tempatan, inflasi, kemelesetan Brunei Darussalam. tanggungjawab sosial ekonomi dan kadar dengan masyarakat pertumbuhan ekonomi. Isu Serantau sekeliling dan faktor sosiobudaya Isu Negara masyarakat setempat. Isu Tempatan Rajah 2.1  Isu tempatan, negara dan serantau (a)  Peranan Kerajaan Pusat Pusat pentadbiran kerajaan Persekutuan terletak di Putrajaya. Kerajaan Pusat mempunyai fungsi dan bidang kuasa tersendiri dalam menangani isu ekonomi dan perniagaan dari aspek perundangan, kewangan dan perkembangan aktiviti perniagaan. QR Code 67 Pejabat Perdana Menteri http://www.pmo.gov.my Gambar foto 2.5  Perdana Putra (Pusat pentadbiran kerajaan Persekutuan) Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2

Bab 2 EMK (i)  Aspek Perundangan Dari aspek perundangan, kerajaan Malaysia mempunyai kuasa Arahan: untuk menggubal sesuatu undang-undang yang berkaitan dengan Bincangkan dalam kumpulan. perniagaan melalui Parlimen Malaysia. Hal ini bagi memastikan Kemudian bentangkan. aktiviti perniagaan dapat berjalan dengan lancar supaya semua Soalan: isu tempatan, negara dan serantau dapat diatasi dengan baik. Jelaskan kebaikan undang-undang yang • Penggubalan Undang-Undang telah digubal kepada Terdapat beberapa akta yang telah diwujudkan seperti yang perniagaan tempatan. ditunjukkan dalam Rajah 2.2 yang berikut: Akta Akta Jualan Akta Sewa Kontrak Barangan Beli 1967 1950 1957 Buletin Keusahawanan Akta Akta Akta Perkongsian Syarikat Perhubungan Parlimen Industri 1967 Parlimen ialah kuasa 1961 1965 (Pindaan 1980) perundangan bagi Malaysia. Parlimen berperanan menggubal Rajah 2.2  Contoh akta dalam perniagaan undang-undang untuk dikuatkuasakan di negara ini. Setiap akta digubal bertujuan untuk mengawal perjalanan Parlimen Malaysia berbentuk aktiviti perniagaan bagi menangani isu tempatan, negara dan bicameral, iaitu terdiri daripada serantau dalam aspek perundangan. Setiap isu atau perkara dwidewan (Dewan Rakyat dan yang wujud dalam sesebuah perniagaan yang berkaitan Dewan Negara). dengan pihak kerajaan dan undang-undang akan diselesaikan melalui agensi penguatkuasaan yang berkaitan. Sumber: Dipetik dan disesuaikan Pihak kerajaan juga berperanan untuk memastikan setiap daripada laman sesawang http:// perniagaan yang dijalankan mesti didaftarkan. Pendaftaran perniagaan boleh dibuat berdasarkan entiti perniagaan yang www.parlimen.gov.my) ditubuhkan serta tertakluk kepada akta yang berkaitan. Contoh Semua syarikat perlu didaftarkan di Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM). Syarikat perlu mematuhi segala syarat yang termaktub di bawah Akta Syarikat 1965. 68 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

• Perlindungan Pengguna EMK Bab 2 Undang-undang yang berkaitan dengan perlindungan pengguna Arahan: turut digubal supaya pengguna tidak ditindas oleh peniaga Pilih salah satu undang-undang yang menjalankan amalan perniagaan yang tidak sihat seperti berkaitan pengguna. mengelirukan pengguna dalam kualiti barang dan harga barang. Soalan: Jelaskan cara undang-undang Contoh tersebut dapat melindungi pengguna daripada tindakan Contoh undang-undang yang boleh melindungi pengguna ialah negatif peniaga. Akta Perihal Dagangan 1972. Akta ini melindungi pengguna dalam aspek mendapat maklumat barang dan kepenggunaan yang benar melalui penerangan yang benar dan maklumat yang mencukupi. Selain itu, terdapat akta lain yang berkaitan dengan pengguna seperti Akta Kawalan Harga 1946, Akta Sewa Beli 1967, Akta Timbang Sukat 1972, Akta Mutu Alam Sekitar 1974 dan Akta Perlindungan Pengguna 1999. Matlamat undang-undang perlindungan pengguna ditunjukkan Minda Kreatif dalam Rajah 2.3 yang berikut: Keselamatan Kesihatan E -Tribunal pengguna pengguna E-Tribunal adalah sebuah dalam aspek bertujuan untuk sistem berasaskan web yang makanan, melindungi dibangunkan khusus oleh ubat-ubatan serta sebarang pengguna daripada tindakan KPDNKK untuk memberikan amalan dan perkhidmatan perniagaan yang boleh kemudahan kepada para yang tidak selamat mengancam kesihatan pengguna membuat pertanyaan pengguna mengenai pemfailan tuntutan kepada Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM). Daftarkan diri anda sebagai pengguna, kemudian dapatkan maklumat tentang jenis tuntutan yang boleh difailkan di TTPM. Hak Melindungi pengguna hak pengguna mendapat mendapat ganti rugi jika alam sekitar yang bersih pengguna tidak menerima ekoran aktiviti perniagaan barangan dan perkhidmatan mencemarkan alam sekitar, sebagaimana yang dijanjikan iaitu pencemaran udara, air, oleh peniaga bunyi dan tanah Rajah 2.3  Matlamat undang-undang perlindungan pengguna Setiap isu atau kes yang wujud akan dirujuk atau dikemukakan 69 kepada pihak atau agensi kerajaan yang bertanggungjawab seperti Tribunal Tuntutan Pengguna dan mahkamah. Pihak penghakiman akan memutuskan setiap kes. Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2

Minda Kreatif • Pelepasan Cukai Bagi menggalakkan rakyat Malaysia menceburi sesuatu jenis Jelaskan tindakan peniaga untuk mendapatkan manfaat daripada perniagaan, kerajaan telah mewujudkan beberapa pelepasan pelepasan cukai. cukai dalam sektor-sektor tertentu. Contoh pelepasan cukai ialah taraf perintis, elaun cukai pelaburan, potongan cukai, Cintai Negara pengecualian cukai dan elaun pelaburan semula. Bab 2 Rakyat bertanggungjawab Huraian tentang pelepasan cukai ditunjukkan dalam Jadual 2.1 membayar cukai kepada yang berikut: kerajaan supaya kerajaan dapat menggunakan hasil tersebut Jadual 2.1  Huraian tentang pelepasan cukai untuk pembangunan negara. Jenis Pelepasan Huraian Cukai Diberikan kepada syarikat yang menyertai Taraf perintis promosi oleh kerajaan. Syarikat dikecualikan Elaun cukai pembayaran cukai selama lima tahun. pelaburan Pelepasan cukai ekoran daripada pelaburan Potongan cukai modal yang diberikan kepada perniagaan berstatus Koridor Raya Multimedia (MSC) dan Pengecualian berasaskan bahan mentah tempatan. cukai Potongan cukai diberikan kepada pengeksport yang menjual barangan tempatan dengan kadar Elaun pelaburan potongan bergantung pada jenis perbelanjaan semula yang terlibat. Diberikan kepada syarikat status MSC dan terlibat dalam industri teknologi tinggi. Perbelanjaan yang mendapat pengecualian cukai ialah penyelidikan pasaran eksport, pameran dan pengiklanan di luar negara. Diberikan kepada syarikat yang terlibat dalam perniagaan pengeluaran makanan, pembinaan jalan dan pembukaan tanah untuk pembelian aset modal. Pendapatan syarikat dilabur semula untuk pembelian aset. Pada peringkat Persekutuan, kebiasaannya aktiviti pungutan cukai dilaksanakan oleh dua agensi utama seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 2.4 yang berikut: Jabatan Kastam Diraja Lembaga Hasil Dalam Hasil Malaysia (JKDM) Negeri (LHDN) pendapatan negara Rajah 2.4  Agensi pungutan cukai Persekutuan 70 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

(ii)  Aspek Kewangan RM Celik Kewangan Bab 2 Kewangan merujuk pada sumber pembiayaan yang diperlukan Setiap usahawan perlu bijak untuk menjalankan aktiviti-aktiviti ekonomi. Terdapat banyak mengambil peluang daripada isu yang dihadapi pada peringkat tempatan, negara dan serantau bantuan kewangan yang yang berkaitan dengan bidang kewangan. Aspek kewangan perlu ditawarkan oleh pihak kerajaan. ditangani dengan baik oleh pihak kerajaan bagi memastikan ekonomi berkembang secara berterusan. EMK Oleh itu, kerajaan memainkan peranan yang penting dalam Arahan: membantu peniaga mendapat pembiayaan sumber kewangan Bincangkan dalam kumpulan. dalam memulakan dan mengembangkan sesuatu perniagaan. Soalan: Jelaskan kelebihan bantuan Contoh kewangan yang ditawarkan oleh kerajaan kepada usahawan Agensi berkaitan dengan bantuan kewangan kepada usahawan di Malaysia. Majlis Amanah Rakyat Perbadanan Usahawan TEKUN (MARA) Nasional Berhad Nasional Dalam mengawal perjalanan ekonomi negara, Bank Negara Malaysia (BNM) berperanan untuk memastikan semua aktiviti perniagaan hendaklah selaras dengan dasar kewangan yang ditentukan dari semasa ke semasa. Agensi Pembiayaan Perniagaan Majlis Amanah Rakyat Bank Pembangunan Amanah Ikhtiar Credit Guarantee Skim Pembiayaan Am dan Infrastruktur Malaysia Corporation Malaysia Berhad Skim Pembiayaan Skim Pembiayaan Malaysia Berhad Pengangkutan Perkhidmatan Ikhtiar menyewa jentera Skim Jaminan Skim Pembiayaan Skim Pembiayaan Laluan Terus Profesional Projek pembangunan Ikhtiar Ibu Tunggal Skim Pembiayaan Skim Pembiayaan Pinjaman beli aset Francais Kecil Bimbingan pengurusan Skim Jaminan dan keusahawanan Utama Baharu Skim Jaminan Anjal I-Guarantee Rajah 2.5  Pembiayaan perniagaan 71 Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2

Bab 2 Buletin Keusahawanan (iii)  Aspek Perkembangan Aktiviti Perniagaan Perkembangan perniagaan yang pesat menyebabkan berlakunya Institut Keusahawanan permintaan tenaga pekerja bagi mengisi kekosongan jawatan Negara (INSKEN) merupakan yang wujud dalam sesebuah perniagaan. Namun, kemelesetan sebuah pusat kecemerlangan ekonomi merupakan faktor penghalang dalam perkembangan pembangunan keusahawanan. sesebuah organisasi perniagaan. Oleh itu, peranan pihak kerajaan INSKEN berperanan untuk melalui pelaksanaan dasar fiskal dan dasar kewangan penting melaksanakan pembangunan untuk memulihkan keadaan ekonomi. kapasiti melalui program-program • Aktiviti Promosi yang didorong oleh industri Pihak kerajaan secara berterusan berusaha untuk memacu (industry driven) dan dipacu usahawan (entrepreneur-led) per­tumbuhan ekonomi ke arah yang lebih stabil dan kukuh secara kolaborasi antara sektor termasuk dengan meningkatkan aktiviti promosi. Perbadanan swasta dengan sektor awam Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE) yang melalui kerjasama daripada ditubuhkan pada tahun 1993 menjalankan peranannya sebagai pelbagai agensi. Hal ini bertujuan sebuah agensi kerajaan dengan mempromosikan aktiviti yang untuk menentukan program berkaitan dengan perdagangan di luar Malaysia bagi pihak pembangunan keusahawanan bagi Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri (MITI). memenuhi keperluan industri dan bersifat rentas sektor. Contoh Peranan MATRADE Minda Kreatif Peranan yang dijalankan oleh MATRADE ialah • mencari dan membangunkan kawasan perdagangan baharu Jelaskan cara memanfaatkan peranan MATRADE bagi serta mengenal pasti pasaran baharu di luar negara. memajukan perniagaan yang • menemukan pengeksport Malaysia dengan pengimport dari sedang dijalankan. luar negara. • mengekalkan perhubungan antara pengimport dengan pengeksport berdaftar. • mencetak dan mengedarkan bahan bacaan mengenai aktiviti perdagangan Malaysia. • mengadakan misi perdagangan ke luar negara untuk pengeluar tempatan dan membawa masuk pengimport dari luar negara. • mengambil bahagian dalam pameran perdagangan antarabangsa dalam usaha mempromosikan barangan keluaran Malaysia dan mengeratkan perhubungan perdagangan dengan negara lain. • merancang dan mengendalikan seminar perdagangan antarabangsa untuk pengeksport Malaysia. 72 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

• Aktiviti Latihan dan Pembangunan Minda Kreatif Kerajaan Malaysia melalui pelbagai agensi di bawahnya telah Jelaskan peranan Majlis Amanah menganjurkan pelbagai jenis latihan dan kursus. Hal ini Rakyat (MARA) dan Institut bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran Kemahiran Belia Negara (IKBN) peniaga terutama dalam kalangan bumiputera supaya dapat dalam membantu peniaga. terus berdaya saing dalam pasaran sama ada dalam atau di luar negara. Bab 2 Contoh Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) memainkan peranan Buletin Keusahawanan untuk menyediakan input dalam bidang produktiviti dan kuantiti, mempert­ingkatkan pembangunan sumber tenaga manusia dan Selain MPC, Pusat Pembangunan menerajui pergerakan produktiviti dan kualiti. Antara latihan Usahawan Malaysia, atau yang dikendalikan oleh MPC ialah kursus keusahawanan, Malaysian Entrepreneurship kursus pengurusan dan kawalan kualiti dan kursus kewangan Development Center (MEDEC) dan perakaunan. juga menyediakan latihan untuk usahawan. Secara khususnya, Latihan ialah inisiatif yang dilaksanakan oleh sesebuah MEDEC diwujudkan untuk organisasi untuk menggalakkan peningkatan produktiviti membentuk pelan rancangan dan dalam kalangan pekerja. Pembangunan bermaksud inisiatif program keusahawanan seperti yang diambil oleh organisasi dalam jangka masa yang panjang latihan, kajian dan konsultansi. untuk meningkatkan pengetahuan, kemahiran dan kebolehan MEDEC telah berkembang sebagai pekerja dari semasa ke semasa. sebuah badan atau organisasi Latihan dan pembangunan merupakan suatu bidang yang menjadi pusat latihan yang khusus dalam usaha membantu pihak pengurusan keusahawanan dan pendidikan meningkatkan produktiviti para pekerja bermula daripada di Malaysia. peringkat atasan sehingga bawahan. SME Corp Malaysia SME Corp Malaysia merupakan agensi kerajaan yang ditubuhkan untuk menggalakkan pembangunan Industri Kecil dan Sederhana. Melalui gerak kerja kumpulan, (i) senaraikan fungsi SME Corp (ii) terangkan cara SME Corp menangani isu tempatan dan negara. Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2 73

EMK • Aktiviti Penyelidikan dan Pembangunan Setiap aktiviti penyelidikan dan pembangunan (R&D) yang Arahan: Bentangkan dalam kelas. dijalankan oleh pihak kerajaan dapat menjana kreativiti dan Soalan: inovasi untuk memangkinkan kejayaan dalam dunia perniagaan Jelaskan kelebihan aktiviti selain dapat menangani isu setempat, negara dan serantau. penyelidikan dan pembangunan kepada perniagaan. Contoh Agensi yang terlibat dalam R&D Menjalankan penyelidikan dalam bidang Bab 2 Buletin Keusahawanan pertanian dan memperkenalkan teknologi baharu kepada industri bagi tujuan untuk menghasilkan peningkatan produktiviti dan kualiti produk Your Health & Beauty Store •  M emastikan produk di pasaran menepati piawaian yang ditetapkan dan bermutu tinggi Dato’ Prof Dr Hassan Yaacob ialah seorang penyelidik perubatan • M enjalankan kajian bagi memastikan tiada dari Universiti Malaya yang penyelewengan dari segi kualiti mendapat anugerah INOTEX/ MINDEX dari Kementerian Sains • M enjalankan aktiviti penyelidikan dan Teknologi dan Alam Sekitar pada menyampaikan maklumat yang berkaitan tahun 1994. Beliau ialah pengasas dengan pembangunan dan perubahan produk berjenama Healin dan dalam teknologi syarikat Healwell Pharmaceuticals Sdn. Bhd. Penyelidikannya ke Meningkatkan nilai perkembangan keluaran atas keajaiban gamat dilanjutkan berasaskan minyak sawit Malaysia di University of Kyushu dan University of Toyama Jepun Menjalankan penyelidikan dan pembangunan bermula pada tahun 1995 sehingga bagi menangani setiap isu yang berkaitan sekarang. Setelah lebih dari 10 dengan tenaga elektrik tahun melakukan penyelidikan dan pembangunan ke atas gamat, Kemajuan dalam aktiviti penyelidikan dan pembangunan beliau telah berjaya mengeluarkan (R&D) yang berkembang pesat merupakan salah satu faktor produk berasaskan sebatian yang dapat membantu memajukan ekonomi sesebuah tulenan Gamodulin dari gamat industri. Hal ini dilaksanakan melalui kajian secara sistematik secara komersial di bawah dan intensif bagi memperbaiki tahap pertumbuhan dan jenama HEALIN. pembangunan sesebuah industri selaras dengan wawasan negara Malaysia menjadi negara maju menjelang tahun 2020. Dapatkan maklumat tentang peranan yang dijalankan oleh Institut Piawaian Penyelidikan Perindustrian Malaysia (SIRIM) dalam menangani isu tempatan dan negara. 74 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

(b)  Peranan Kerajaan Negeri Minda Kreatif Pembentukan kerajaan negeri termaktub dalam Perlembagaan Jelaskan peranan kerajaan negeri Persekutuan, iaitu terdapat pembahagian kuasa antara kuasa dalam meningkatkan bilangan kerajaan Pusat dengan kerajaan negeri. Dengan itu, kerajaan usahawan di Malaysia. negeri mempunyai kuasa tertentu bagi membolehkan pentadbiran kerajaan negeri berjalan dengan lancar dan tersusun. Bab 2 Bidang kuasa kerajaan negeri atas bahan galian dan tanah membolehkan mereka mewujudkan kawasan industri untuk menggalakkan dan memajukan kegiatan ekonomi di sesuatu kawasan yang dipilih. Cintai Negara Setiap aktiviti perniagaan perlu mengambil kira perlindungan alam sekitar dan kesejahteraan masyarakat setempat. Gambar foto 2.6  Aktiviti pembangunan kawasan Kewujudan kawasan industri membolehkan peningkatan hasil pendapatan kerajaan melalui bayaran lesen yang dikenakan. Kerjasama antara kerajaan negeri dengan sektor swasta dapat menggalakkan aktiviti perniagaan dalam sesebuah negeri. Hal ini termasuk menarik kemasukan pelabur tempatan untuk melabur modal dalam pelbagai bidang seperti bidang teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) dan infrastruktur. Hal ini seterusnya telah membantu kerajaan sesebuah negeri untuk memacu kerancakan aktiviti perniagaan. Contohnya, kerajaan negeri Johor telah membentuk Hub Perdagangan ICT Global dalam Iskandar Malaysia. Pembentukan syarikat berkepentingan kerajaan negeri Gambar foto 2.7 P erbincangan seperti Perbadanan Kemajuan Ekonomi Negeri (PKEN) yang pembangunan kawasan terdapat di setiap negeri dapat merancakkan aktiviti perniagaan. Banyak perniagaan berasaskan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) telah diwujudkan sebagai pembekal dan vendor dalam menyokong aktiviti-aktiviti perniagaan yang dijalankan PKEN. Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2 75

Minda Kreatif Contoh Perbadanan Kemajuan Negeri Jelaskan skim galakan yang disediakan oleh kerajaan negeri tempat anda tinggal dalam memajukan Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS). Bab 2 Perbadanan Kemajuan Negeri SABAH ECONOMIC DEVELOPMENT CORPORATION Pahang (PKNP) Buletin Keusahawanan Perbadanan Pembangunan Ekonomi Sabah (SEDCO) 1Malaysia Best merupakan satu Kerajaan negeri melalui PKEN boleh memberi bantuan Perakuan Jenama (Endorsement kepada usahawan yang baharu dengan menghasilkan produk Brand) yang melambangkan yang mendapat sokongan daripada kerajaan negeri. identiti Malaysia untuk Dalambidangpertanian,kerajaannegeribolehmenggalakkan meningkatkan jualan dan profil sektor swasta dalam mengusahakan sesuatu jenis pertanian yang produk-produk berasaskan diperlukan oleh rakyat sesebuah negeri dan negara. Oleh sebab pertanian di pasaran tempatan pengurusan tanah merupakan penguasaan kerajaan negeri, hal dan global. 1Malaysia Best ini memudahkan kerajaan negeri untuk menyediakan lokasi membantu menaikkan taraf strategik dalam mengusahakan sesuatu projek pertanian dengan produk-produk berasaskan memberi beberapa skim galakan yang sesuai dan kompetitif. pertanian keluaran tempatan bagi pasaran antarabangsa serta mewujudkan kestabilan dalam setiap keadaan ekonomi. Gambar foto 2.8  Projek pertanian moden 76 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

(c) Peranan Pihak Berkuasa Tempatan EMK Bab 2 (PBT) Arahan: Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) merupakan pelaksana dasar Bincangkan dan buat pada peringkat akar umbi dalam menyampaikan perkhidmatan pembentangan dalam kelas. kepada warga penduduk tempatan. PBT ditubuhkan di bawah Soalan: Akta Kerajaan Tempatan 1976 (Akta 171) sebagai badan yang Kenal pasti dan terangkan bertanggungjawab untuk mengurus dan mentadbir sesebuah perkhidmatan yang disediakan kawasan yang terlibat berasaskan kepentingan tempatan seperti oleh Pihak Berkuasa Tempatan Majlis Bandaraya, Majlis Perbandaran dan Majlis Daerah. untuk membantu peniaga. Buletin Keusahawanan Skim PUNB Terdapat pelbagai program yang dianjurkan oleh Perbadanan Usahawan Nasional Berhad bagi melahirkan generasi usahawan yang sentiasa berdaya saing dan berfikir di luar kotak. Antara program yang dilaksanakan adalah seperti yang berikut: Gambar foto 2.9  Pihak Berkuasa Tempatan • Peranan PBT dalam perniagaan lebih tertumpu pada • menangani isu tempatan. PBT diberi kuasa untuk memastikan • kawasan pentadbirannya berada dalam keadaan selamat dan • merancang sesuatu pembangunan dalam keadaan sempurna • serta sesuai dengan keadaan masyarakat setempat. Peranan lain yang dijalankan oleh PBT adalah seperti berikut: 1 penyediaan kemudahan infrastruktur yang dapat menjamin keselesaan kehidupan masyarakat setempat. 2 pewujudan pusat-pusat perniagaan atau perdagangan seperti pasar-pasar dan gerai-gerai. 3 pengawalan terhadap kesihatan awam dan keselamatan. 4 pelaksanaan tanggungjawab sosial yang meliputi pembangunan kemudahan awam. Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2 77

Bab 2 Minda Kreatif PBT bertanggungjawab untuk memastikan setiap pembinaan bangunan dalam keadaan selamat dan sempurna. Selain itu, PBT Berikan kelebihan yang turut bertanggungjawab untuk merangka dan melaksanakan termaktub dalam undang-undang dasar-dasar pembangunan setempat. PBT juga berkuasa untuk kecil penjaja kepada usahawan menggubal sesuatu undang-undang kecil yang berkaitan dengan muda pada masa ini. perniagaan, iaitu pengawalan premis perniagaan, pengawalan pengiklanan dan mengatur sebarang jualan awam. Cintai Negara Contoh Setiap usahawan perlu peka terhadap setiap cukai yang perlu Pihak Berkuasa Tempatan diberi kuasa untuk menggubal beberapa dibayar termasuk cukai yang Undang-Undang Kecil seperti yang berikut: melibatkan Pihak Berkuasa 1 Undang-Undang Kecil Pelesenan, Perniagaan dan Perindustrian Tempatan (PBT). 2 Undang-Undang Kecil Pasar 3 Undang-Undang Kecil Penjaja Kegagalan pihak yang berkaitan di kawasan setempat dan peniaga dalam mematuhi undang-undang boleh menyebabkan mereka dikenakan tindakan termasuk didakwa di mahkamah. Aktiviti Kumpulan Kreatif dan Inovatif Pembelajaran Kendiri Tugasan: Pihak Berkuasa Tempatan mempunyai bidang kuasa tersendiri dalam memastikan setiap perkara yang dirancang dapat dilaksanakan dengan baik dan sistematik. Huraikan bidang kuasa yang dimiliki oleh PBT dalam membantu melahirkan usahawan yang lebih berjaya dan berdaya saing. Arahan: 1 Buat perbincangan kumpulan dengan mengenal pasti isu utama. Kemudian, nyatakan kehendak tugasan soalan. 2 Buat rangka isi-isi penting dan sediakan bahan untuk pembentangan. 3 Lakukan sesi sumbang saran antara ahli kumpulan. Pastikan setiap ahli mendengar idea dan pandangan ahli lain tanpa membangkang. 4 Pilih idea terbaik untuk dijadikan isi penting. 5 Sediakan bahan pembentangan dalam bentuk PowerPoint. 6 Buat persediaan pembentangan. 7 Bentangkan dalam kelas. Senaraikan peranan PBT dalam memajukan peniaga-peniaga kecil terutama usahawan muda yang baru menceburi bidang perniagaan ke tahap yang lebih baik. Kemudian berikan contoh bantuan yang telah diberikan oleh PBT kepada perusahaan kecil dan sederhana di kawasan anda. 78 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

2.1.2 Peranan Kerajaan dari Aspek Pertumbuhan Ekonomi Pertumbuhan ekonomi ialah peningkatan dalam sesuatu kegiatan Keuntungan negara Bab 2 yang berkaitan dengan ekonomi terutama dalam pembangunan meningkat ekonomi berbentuk fizikal yang menyebabkan pertambahan dalam Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) dalam ekonomi Peningkatan dalam sesebuah negara. aktiviti perniagaan akan meningkatkan pendapatan Pendapatan isi rumah Kuasa beli pengguna penduduk setempat. Apabila Pertumbuhan ekonomi Perbelanjaan isi rumah akan perniagaan berkembang, hal negara meliputi perubahan menyebabkan berlakunya ini akan dapat membantu dalam nilai mata wang, peningkatan permintaan. perkembangan ekonomi kemampuan atau pendapatan Permintaan yang meningkat sesebuah negara. isi rumah, perubahan nilai akan menyebabkan pasaran dalam semua sektor perniagaan berusaha untuk ekonomi dan sebagainya. mengeluarkan barang Pertumbuhan ekonomi dan perkhidmatan. negara turut dipengaruhi oleh faktor-faktor pada peringkat tempatan, negara dan serantau. Rajah 2.6  Pertumbuhan ekonomi negara Pada masa ini, terdapat pelbagai inisiatif yang telah dilaksanakan oleh pihak kerajaan dalam memacu pertumbuhan ekonomi negara. Contoh Inisiatif Kerajaan Program Transformasi • Bidang Keberhasilan Utama RM Celik Kewangan Kerajaan (GTP) Negara (NKRA) Setiap individu perlu bijak Program Transformasi • Strategi Lautan Biru mengawal dan mengurus kredit Ekonomi (ETP) Kebangsaan (NBOS) bagi mengelakkan masalah kekangan kewangan atau terjebak • Bidang Keberhasilan Ekonomi dalam risiko muflis. Negara (NKEA) • Inisiatif Transformasi Strategik (SRI) Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2 79

Bab 2 Peringkat tempatan Perkembangan yang wujud dalam perniagaan pada peringkat tempatan akan membantu meningkatkan pendapatan penduduk setempat. Hal ini membolehkan penduduk berbelanja lebih dan membantu memacu pertumbuhan ekonomi setempat. Peringkat negara Peringkat serantau Kerajaan memainkan peranan untuk memperkukuh Perbelanjaan penduduk akan meningkatkan pertumbuhan ekonomi melalui pelaksanaan dasar penawaran dan membantu mengukuhkan tertentu seperti dasar fiskal dan dasar kewangan. ekonomi negara. Kerajaan boleh menyediakan Dasar fiskal dilaksanakan melalui tindakan elaun eksport untuk menggalakkan perniagaan perbelanjaan pihak kerajaan dan pelaksanaan cukai mengeksport lebih banyak barang dan tertentu yang boleh mempengaruhi permintaan. perkhidmatan yang lebih banyak ke luar negara. Kesannya, perniagaan akan berusaha meningkatkan pengeluaran barang atau perkhidmatan tertentu dan seterusnya meningkatkan pendapatan penduduk setempat. Hal ini seterusnya akan membantu perkembangan ekonomi sesebuah negara. Dasar kewangan pula boleh dilaksanakan melalui peranan bank pusat, iaitu Bank Negara Malaysia (BNM) yang berupaya untuk mengurangkan kadar faedah bagi menggalakkan penduduk berbelanja dan aktiviti pelaburan oleh perniagaan. Hal ini seterusnya dapat menstabilkan kewangan negara. Rajah 2.7  Peranan kerajaan dari aspek ekonomi 80 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

2.1.3 Peranan Kerajaan dari Istilah Perniagaan Bab 2 Aspek Guna Tenaga Pengangguran geseran Dalam konteks ilmu ekonomi, guna tenaga penuh akan berlaku (frictional unemployment) apabila sesebuah negara mencapai kadar pengangguran kurang Berlaku apabila pekerja daripada empat peratus. Dalam keadaan ini, negara tersebut hanya berhenti kerja dan mencari mengalami pengangguran geseran. pekerjaan tetapi tidak mendapat Apabila guna tenaga penuh dicapai, hal ini membolehkan pekerjaan dengan serta merta; pekerja memperoleh pendapatan untuk memenuhi keperluan dan ketika itu mereka dikira dan kehendak dalam kehidupan. Sebaliknya, apabila guna tenaga sebagai penganggur. gagal mencapai guna tenaga penuh, hal ini akan menyebabkan Guna tenaga (Labour) wujud pengangguran. Tenaga buruh yang terlibat dalam sesuatu kegiatan Contoh ekonomi untuk menghasilkan barang dan perkhidmatan. Jika sebuah kilang di sesuatu kawasan ditutup, hal ini akan menyeb­ abkan penduduk yang bekerja di kilang tersebut kehilangan Cintai Negara pekerjaan. Penduduk yang terlibat dalam masalah tersebut akan kehilangan punca pendapatan. Hal ini seterusnya menyebabkan Setiap warganegara Malaysia taraf kehidupan penduduk di kawasan tersebut akan terjejas. yang berjaya dalam pendidikan atau perniagaan di luar negara, Jenis pengangguran yang wujud di sesebuah negara terbahagi terutama dalam bidang kritikal kepada empat jenis seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 2.8 seperti perubatan, perlu kembali yang berikut: dan berbakti kepada negara Malaysia tercinta. Berlaku apabila seseorang pekerja bekerja dalam jangka masa pendek pada setiap tahun. Apabila pekerjaan telah tamat, pekerja terpaksa mencari pekerjaan yang lain. Pengangguran Pengangguran Keadaan ekonomi yang meleset menyebabkan bermusim kitaran perniagaan kehilangan sebahagian pendapatan dan Berlaku ekoran Pengangguran Pengangguran tidak mampu membayar perubahan dalam gaji kepada pekerja. Hal industri secara struktur teknologi ini menyebabkan majikan keseluruhan yang terpaksa mengurangkan tidak memerlukan bilangan pekerja. kemahiran pekerja. Pengangguran teknologi boleh berlaku disebabkan oleh sektor perniagaan mengutamakan penggunaan teknologi menggantikan pekerja. Hal ini menyebabkan pekerja yang sedia ada kehilangan pekerjaan sementara pekerja baharu tidak memperoleh pekerjaan. Rajah 2.8  Jenis pengangguran 81 Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2

Buletin Keusahawanan (a)  Cara Mengatasi Pengangguran Pembangunan Sumber Manusia Berhad (PSMB atau HRDF) Bab 2 Antara peranan Pembangunan Sumber Manusia Berhad (HRDF) adalah seperti berikut: Gambar foto 2.10  Temu duga pekerjaan • untuk menilai dan (i)  Pengangguran Bermusim menentukan jenis-jenis, Bagi mengatasi pengangguran bermusim, kerajaan boleh memberi takat latihan dan latihan insentif kepada pihak perniagaan supaya pengurusan sesebuah semula pekerja selaras dengan perniagaan membenarkan pekerja terus bekerja. Contoh insentif keperluan-keperluan sumber yang boleh diberikan oleh kerajaan ialah pengecualian cukai atas manusia bagi industri-industri pembayaran gaji pekerja yang diambil terus bekerja dalam satu • untuk menggalakkan dan tempoh masa tertentu. meningkatkan latihan tenaga manusia (ii)  Pengangguran Teknologi • menentukan terma-terma Bagi mengatasi masalah pengangguran teknologi, penggunaan dan syarat-syarat yang di mesin-mesin moden hanya digunakan untuk proses tertentu bawahnya apa-apa bantuan sahaja yang tidak dapat dilaksanakan oleh tenaga buruh. Selain kewangan atau pemberian itu, maklumat berkaitan peluang pekerjaan juga perlu diberi dan yang hendak diberikan dikongsi dengan semua tenaga buruh. (iii)  Pengangguran Kitaran EMK Bagi mengatasi pengangguran kitaran, tindakan kerajaan yang sesuai ialah menjalankan dasar fiskal dan dasar kewangan Arahan: dalam mengekang kemelesetan ekonomi. Dengan itu, aktiviti Bincang dalam kumpulan. perniagaan dapat terus beroperasi dan pengecilan bilangan Soalan: pekerja dapat dikurangkan. Apakah penambahbaikan yang (iv)  Pengangguran Struktur boleh dilakukan oleh pihak Bagi mengatasi pengangguran struktur, kerajaan boleh membuat kerajaan dalam mengatasi perancangan ekonomi sesuai dengan trend perubahan ekonomi masalah pengangguran pada dan perniagaan. Maka, setiap perubahan boleh dihadapi dengan masa ini? Jelaskan pendapat anda. lebih mampan kerana persiapan telah dibuat terutama dalam keperluan tenaga pekerja yang selari dengan perubahan tuntutan semasa. Kerajaan perlu peka tentang perubahan global yang boleh mempengaruhi hala tuju dan corak perniagaan pada jangka masa pendek dan jangka masa panjang. 82 BAB 2  Trend Semasa dalam Perniagaan

2.1.4 Peranan Kerajaan dari RM Celik Kewangan Bab 2 Aspek Ekonomi CONTOH (a) Inflasi • Pengguna bijak menghadapi Inflasi merupakan satu fenomena kenaikan harga barang kenaikan kos sara hidup dan perkhidmatan secara berterusan. Keadaan ini berlaku dengan memastikan disebab­kan oleh berlaku situasi seperti peningkatan permintaan perancangan kewangan dibuat barang atau perkhidmatan berbanding dengan jumlah barang secara teratur dan terperinci. atau perkhidmatan yang terhad dalam pasaran. Selain itu, inflasi boleh berlaku disebabkan oleh kenaikan • Hal ini disebabkan oleh kos kos pengeluaran barang dan perkhidmatan yang dikenali sebagai sara hidup semasa sukar inflasi tolakan kos. dijangka kerana bergantung Bagi mengatasi masalah inflasi, kerajaan memainkan pada pelbagai faktor dari peranan mengawal kenaikan harga barang dan perkhidmatan. dalam negara dan luar negara. Kerajaan juga turut berperanan memastikan kebajikan pengguna atau pelanggan sentiasa dilindungi dan dipelihara. Hal ini penting bagi memastikan rakyat tidak terbeban dengan peningkatan harga barang dan perkhidmatan. EMK Arahan: Bincangkan dalam kumpulan. Soalan: 1 Kenal pasti tahun dan punca berlaku inflasi di Malaysia. 2 Jelaskan cara terbaik bagi mengawal inflasi yang wujud agar tidak menjejaskan perniagaan dan pengguna di Malaysia. Gambar foto 2.11  Jualan barang keperluan harian Kerajaan juga turut berperanan dalam menangani masalah 83 kenaikan kos sara hidup yang semakin meningkat dari semasa ke semasa. Kenaikan kos sara hidup menyebabkan pendapatan boleh guna menurun. Trend Semasa dalam Perniagaan  BAB 2