2561รายงานความพึงพอใจ

ค วา มเ ช่ือ มั่นต่อสถาบันต่างๆ แ ละคว ามพึงพอใจต่อกา รบริ กา รส า ธ า รณะ พ .ศ. 2 5 6 1 และสรุปผลการสำรวจ พ . ศ. 2 5 4 5 -2 5 6 1 ตาราง 6.33 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามการทราบเกี่ยวกับบทบาทหน้าท่ีของ สถาบนั พระปกเกลา้ เปน็ รายภาค การทราบบทบาทหนา้ ทข่ี อง ทว่ั กลาง ภาค ใต้ สถาบนั พระปกเกล้า ประเทศ กทม. (กยทกมเว.น้) เหนอื เตฉะียวงนั เหอนอกือ รวม 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 ทราบ 14.6 21.9 13.2 12.2 15.4 15.4 ไม่ทราบ 85.4 78.1 86.8 87.8 84.6 84.6 ผทู้ ท่ี ราบ ระบบุ ทบาทหน้าที่ทีท่ ราบ ดงั นี้ เผยแพร่ความร้ดู า้ นการเมอื ง 42.5 46.1 36.0 48.7 46.4 38.3 การปกครองในระบอบประชาธิปไตย ศกึ ษาคน้ ควา้ และวจิ ยั ปญั หาและ 17.6 17.4 20.1 18.0 14.4 18.3 แนวทางการพัฒนาประชาธิปไตย จัดและสนับสนุนการศกึ ษาอบรม 16.8 14.6 17.8 14.2 16.5 19.6 บคุ ลากรจากภาครฐั ภาคเอกชน และ ประชาชนเกยี่ วกบั การเมืองการ ปกครองและการเศรษฐกิจ และสงั คม ในระบอบประชาธปิ ไตย บริการข้อมลู ข่าวสารเกีย่ วกบั ความรู้ 15.2 14.9 17.0 12.3 14.9 16.0 และผลงานวจิ ัย และวิชาการทาง การเมืองการปกครองในระบอบ ประชาธปิ ไตย สง่ เสริมความร่วมมอื กับองค์กร 5.7 3.4 6.2 5.2 6.6 5.8 ในประเทศและต่างประเทศในกจิ การ เก่ยี วกบั การพัฒนาประชาธปิ ไตย สง่ เสริมงานวิชาการของรฐั สภา 1.4 2.4 1.5 0.9 1.0 1.2 ไมร่ ะบุ 0.8 1.2 1.4 0.7 0.2 0.8 288 สถาบันพระปกเกล้า

ควา มเช่ื อ มั่ นต่ อ ส ถา บั นต่ า ง ๆ และ ควา มพึ ง พ อ ใ จต่ อ กา รบริ กา รสา ธา ร ณ ะ พ . ศ . 2 5 6 1 แ ละ สรุ ป ผลก าร สำร ว จ พ .ศ. 2 5 4 5 - 2 5 6 1 ตาราง 6.34 ร้อยละของประชาชนท่ีรู้จักสถาบันพระปกเกล้า จำแนกตามระดับความเชื่อม่ัน ต่อการทำงานของ สถาบันพระปกเกลา้ เปน็ รายภาค ระดบั ความเชือ่ ม่ันต่อการทำงาน ท่วั กลาง ภาค ใต้ ของสถาบันพระปกเกลา้ ประเทศ กทม. (กยทกมเว.น้) เหนือ เตฉะยี วงนั เหอนอกือ ความเชื่อมัน่ ตอ่ การทำงานของสถาบนั 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 พระปกเกล้า เชือ่ ม่ันมาก 18.7 10.8 15.4 22.1 15.6 30.2 ค่อนขา้ งเชอื่ ม่นั 65.4 65.4 65.7 63.5 71.0 59.1 ไมค่ ่อยเชอื่ ม่ัน 3.3 3.8 3.6 1.8 4.4 2.6 ไมเ่ ชือ่ มนั่ 0.5 0.6 0.6 0.5 0.2 0.6 ไมม่ ีความคิดเห็น 12.1 19.4 14.7 12.1 8.8 7.5 สรุปความเชือ่ มั่น1/ ค่อนขา้ ง คอ่ นขา้ ง คอ่ นข้าง คอ่ นข้าง คอ่ นขา้ ง ค่อนขา้ ง เช่อื มั่น เชอื่ มน่ั เชื่อมัน่ เชอ่ื ม่นั เชอื่ มัน่ เชือ่ มนั่ คา่ เฉลีย่ 3.16 3.07 3.12 3.22 3.12 3.29 สว่ นเบย่ี งเบนมาตรฐาน 0.49 0.45 0.48 0.49 0.46 0.55 หมายเหตุ : 1/ คะแนนเฉล่ีย 3.50 - 4.00 เช่อื มน่ั มาก คะแนนเฉลี่ย 2.50 - 3.49 ค่อนข้างเชื่อม่ัน คะแนนเฉล่ยี 1.50 - 2.49 ไมค่ อ่ ยเชอื่ มั่น คะแนนเฉลีย่ 1.00 - 1.49 ไม่เช่ือมน่ั 289 ข้อมูลระดับภาค และท่ัวราชอาณาจักร

ค วา มเ ช่ือ มั่นต่อสถาบันต่างๆ แ ละคว ามพึงพอใจต่อกา รบริ กา รส า ธ า รณะ พ .ศ. 2 5 6 1 และสรุปผลการสำรวจ พ . ศ. 2 5 4 5 -2 5 6 1 เอกสารอ้างอิง สถาบันพระปกเกล้า. (2561). ความเช่ือม่ันต่อสถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2560 และสรุปผลการสำรวจ พ.ศ. 2545-2560. กรงุ เทพ: สถาบนั พระปกเกล้า สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2561). รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับความ พึงพอใจต่อการบริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่างๆ พ.ศ.2561. รายงาน การเก็บขอ้ มลู ใหส้ ถาบันพระปกเกล้าด้วยความอนุเคราหข์ องสำนักงานสถิตแิ ห่งชาต.ิ 290 สถาบันพระปกเกล้า