การวางแผนและจดั การโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รูป 231 การรายงานความก้าวหน้า ธงชัย สันติวงษ์ (2540) ให้ข้อมูลว่า มีหลายวิธีท่ีจะรายงานความก้าวหน้าของแผนงาน บางรายงานจะมาจากศนู ย์ข้อมูล โดยเสนอข้นึ ไปยังผูบ้ ริหารระดับสูงทุกคน ขณะที่บางรายงานอาจมา จากแผนกต่างๆ โดยตรง ซ่ึงมีข้อมูลที่อาจเป็นปัญหาปนกันอยู่ แผนกดังกล่าวจะรับผิดชอบในการ จดั สง่ และอ่านผลหรือตีความข้อมูลใหม่ เพื่อเสนอเป็นรายงานสู่ผู้บริหารบน บางรายงานรวมข้อมูลท่ี เก่ยี วข้องทุกอย่าง ในขณะท่ีบางรายงานจะเน้นเพียงเฉพาะที่แปรผันไปจากแผน ไม่ว่าจะเลือกวิธีใดก็ ตาม ความสาคัญจะอยู่ที่การเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานจริงกับแผนงาน ซึ่งเป็นวิธีหนึ่งของการ รายงานผลความกา้ วหนา้ ตารางท่ี 9.2 ตัวอยา่ งการรายผลการดาเนินงานโครงการ “บริการวชิ าการแก่ชุมชนประจาปี 2556” รายการ เป้าหมาย ทก่ี าหนดตาม เกิดข้นึ จรงิ ผลต่าง หมายเหตุ งบประมาณ แผน 0 ติดตามอย่าง โครงการ 5,000 บาท 5,000บ. 5,000 ใกลช้ ดิ ระยะเวลา 3 เดอื น 3 เดือน 4 เดือน 1 กลมุ่ เปาู หมาย ดาเนนิ งาน 7 องค์กร 7 องค์กร 0 องค์กร ตดิ ขดั เร่ือง 3 กิจกรรม เวลา จานวน 7 องค์กร ประสานงาน กล่มุ เปาู หมาย 3 กจิ กรรม ชัดเจน ร่วมโครงการ จานวน 5 กิจกรรม 2 กิจกรรม จาเป็นต้องจดั กิจกรรม เสริมตามคา สาหรบั การ ร้องขอจาก อบรม กลมุ่ เปูาหมาย การจัดการปิดโครงการ การปิดโครงการหรือการยุติโครงการ (Project Closing) เป็นหนึ่งข้ันในวงจรชีวิตของ โครงการ ซ่ึงการปิดโครงการอาจเกิดขึ้นเน่ืองมาจากสาเหตุต่าง ๆ ดังนี้ (มยุรี อนุมานราชธน, 2551:254; อ้างถงึ ใน เพ็ญศรี ปากะสนี ัง, 2556: 325-326) 1. โครงการไดด้ าเนนิ งานจนบรรลุวัตถปุ ระสงคท์ ่กี าหนดไว้ 2. โครงการดาเนนิ การลา่ ชา้ จนไม่เกดิ ความกา้ วหนา้ อีกตอ่ ไป 3. โครงการดาเนินการลา่ ช้าอย่างไมม่ ีกาหนดเสรจ็ ส้ิน 4. ทรัพยากรของโครงการได้ถกู โยกยา้ ยไปใชใ้ นโครงการอ่ืนๆ
232 การวางแผนและจดั การโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รูป 5. บุคลากรโครงการกลมุ่ ผู้บรหิ าร ไมส่ ามารถทางานร่วมกับผปู้ ฏิบตั ิงานไดอ้ กี 6. เหตุการณ์ภายนอกตัวโครงการที่ไม่สามารถควบคุมได้แก่ สภาพแวดล้อมทาง เศรษฐกจิ สงั คม การเมือง และเหตุการณ์อืน่ ๆ ทไ่ี ม่ทราบล่วงหนา้ ท ัรพยากรท่ีใช้ในการดาเนินโครงการ กาหนด วางแผน ดาเนนิ ปดิ ประเมิน เปาู หมาย โครงการ โครงการ โครงการ โครงการ โครงการ • Define • Plan • Execute • Close • Evaluate Project Project Project Project Project Goal Plan ระยะเวลาดาเนนิ การโครงการ ภาพที่ 9.2 วงจรชวี ิตโครงการเริม่ ต้นถึงปิดโครงการ ทมี่ า : Jack T. Marchewka (2003:13); อ้างถงึ ใน เพญ็ ศรี ปากะสีนงั (2556:236) อสั ตนิ , โรเบริ ์ต ดี (2556) การปิดโครงการเป็นช่วงเวลาสุดท้ายของทุกๆ โครงการ ณ จุด น้ี ทีมงานได้ส่งมอบหรือรายงานผลงานให้แก่ผู้อุปถัมภ์โครงการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย จากนั้นจึง ทบทวนผลการปฏิบัติงานของตนเอง ผู้จัดการโครงการมักจะมองข้ามช่วงเวลาน้ี เน่ืองจากโดยทั่วไป มักจะไม่ค่อยคุ้นเคยกับกิจการรมในการปิดโครงการ หลังจากจบโครงการแล้ว งานปกติของกลุ่ม ผู้บริหารก็ยังคงดาเนินต่อไป และด้วยการท่ีบุคคลกลุ่มผู้บริหารโครงการเป็นกลุ่มที่มุ่งเน้นกับการลง มือปฏิบัติ (action-oriented) ทาให้พวกเขามีความกระตือรือร้นจะก้าวต่อไป โดยไม่มีการมอง ย้อนกลับ เมื่องานสาเร็จแล้วการปิดโครงการเป็นส่ิงท่ีควรค่าแก่การสนใจ แม้ว่าจะเป็นผู้จัดการที่ยุ่ง มาก โดยการปิดโครงการจะมีส่วนช่วยให้คนเราล้างปัญหาด้านจิตใจเป็นพิเศษ เมื่อสมาชิกในทีมได้ อุทิศตนเองให้กับโครงการเป็นระยะเวลายาวนาน การปิดโครงการถือเป็นโอกาสอันดีท่ีจะขอบคุณ ผู้ร่วมงานท่ีได้ให้ความช่วยเหลือกันมา ทั้งสมาชิกในทีมและบุคคลต่าง ๆ อีกหลาย ๆ คนที่ได้ให้ คาแนะนา และใหท้ รัพยากรในบางชว่ งเวลาขณะทดี่ าเนนิ โครงการ ทสี่ าคัญยง่ิ ไปกวา่ นนั้ ชว่ งเวลาแห่งการปิดโครงการ เป็นช่วงที่ได้ให้โอกาสแก่ทุกๆ คนท่ีจะ สะท้อนสิ่งที่พวกเขาได้ทาสาเร็จ สิ่งที่ทาได้ถูกต้อง สิ่งท่ีผิด และวิธีการท่ีน่าจะใช้ในการปรับปรุง ผลลัพธ์ ส่ิงที่ได้ทะท้อนออกมาเหล่านั้น ล้วนเป็นแก่นของการเรียนรู้ในองค์กรซึ่งเป็นการเรียนรู้ที่ ควรจะแบ่งปนั ให้กับโครงการอื่นๆ ด้วยเชน่ กัน กิจกรรมในการปิดโครงการ ได้แก่ การประเมินผลการ ปฏบิ ตั งิ าน งานด้านเอกสาร บทเรียนทไ่ี ดเ้ รยี นรู้ และการประชุมสรุปงาน รวมถึงการการเล้ียงฉลอง ปดิ โครงการ
การวางแผนและจดั การโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเร็จรูป 233 ไม่ใช่ทุกโครงการท่ีจะมีจุดสิ้นสุดท่ีชัดเจน โครงการเป็นกระบวนการท่ีมีจุดเริ่มต้นท่ีชัดเจน มี ช่วงเวลาแห่งการทางาน และมีจุดสิ้นสุดที่ชัดเจน แต่ก็ไม่ใช่ทุกโครงการท่ีเป็นไปตามแบบอย่างนี้ บางโครงการก็เปลี่ยนจากช่วงหนึ่งไปยังอีกช่วงหน่ึงแบบง่าย ๆ เช่น โครงการ พัฒนาระบบ คอมพิวเตอร์ หรือโครงการบริการวิชาการแก่สังคม ได้เริ่มต้นดาเนินการรุ่นที่ 1 เสร็จ อาจเปล่ียน ไปสกู่ ารวางแผนและการทาโครงการพัฒนารุ่นที่ 2 อย่างต่อเนื่อง จึงไม่มีบทสรุปการปิดโครงการที่ ชัดเจน แต่ควรมีการจัดทารายงายผลการดาเนินงานแต่ละช่วงงานเพ่ือเป็นการสรุปงานโครงการได้ อยา่ งสมบูรณ์ การจดั การปดิ โครงการ (Administrative closure) เปน็ การสร้าง เกบ็ รวบรวม และ เผยแพร่ข้อมลู ข่าวสาร เพื่อท่ีจะบันทกึ ความสมบูรณ์ของโครงการท่ีแลว้ เสร็จไวเ้ ป็นลายลักษณ์อักษร อยา่ งชัดเจน ในระหวา่ งขน้ั ตอนน้ี ผลงานจากโครงการทเ่ี ปน็ ท่ียอมรบั จากกลุ่มเปาู หมายหรือ ผู้สนับสนุนโครงการแลว้ จะถูกตรวจสอบความถกู ต้องและจัดทาเปน็ เอกสารไว้ โดยผ่านกระบวนการ ต่างๆ ตง้ั แต่ 1. การเกบ็ รวบรวมข้อมูลเกยี่ วกับโครงการ 2. การตรวจสอบวา่ ข้อมลู ที่ไดเ้ ก็บรวบรวมมานนั้ บง่ บอกถึงคุณสมบัตขิ องโครงการที่ แลว้ เสร็จ 3. การวเิ คราะห์ประสทิ ธิภาพของโครงการ 4. การจดั เก็บขอ้ มูลสารสนเทศเพอ่ื ประโยชนใ์ ชส้ อยในอนาคต ผลผลติ หลักทไี่ ดจ้ ากการดาเนนิ การตามข้ันตอนต่างๆ ดงั กลา่ ว ได้แก่ 1. เอกสารเกีย่ วกับโครงการทีใ่ ช้สาหรับการอา้ งองิ (Project archives) ซึง่ รวบรวม ขอ้ มลู ที่เกดิ ข้ึนทงั้ หมดของโครงการ ทีไ่ ด้ถูกบันทกึ ไว้อยา่ งสมบรู ณ์และถูกต้องเทย่ี งตรง โดยปกติแลว้ เอกสารเหลา่ นี้มักจะมปี ระโยชนภ์ ายหลังจากท่โี ครงการน้นั ๆ ได้เสร็จสน้ิ ลงแล้วระยะหนึง่ ยกตวั อย่าง เช่น ผ้จู ดั การโครงการคนใหม่อาจจะต้องการท่ีจะทราบรายละเอยี ดเพมิ่ เติม เกย่ี วกบั เคร่ืองมือหรือ เทคนิคบางอย่างทไ่ี ด้ถกู ใชใ้ นโครงการเดิม ซ่งึ จะเหน็ ไดว้ ่า เอกสารหรือขอ้ มูลท่ีไดเ้ ก็บรวบรวมไวจ้ าก โครงการในอดีต จะสามารถช่วยประหยดั เวลาและคา่ ใช้จ่ายของโครงการปัจจบุ นั ได้ นอกจากนนั้ เอกสารเหล่านยี้ งั มบี ทบาทสาคญั ในการใหข้ ้อมูลท่ีมีค่าไดอ้ ยา่ งรวดเร็วมากในกระบวนการตรวจสอบ และควบคุมภายใน 2. หนังสือรับรองอย่างเป็นทางการ (Formal acceptance) ซ่ึงเป็นเอกสารท่ี ผู้สนับสนุนหรือกลุ่มเปูาหมายของโครงการ ได้ลงลายมือชื่อยอมรับผลผลิตของโครงการแล้ว กระบวนการนี้จะช่วยให้โครงการถูกปิดลงอย่างเป็นทางการ และหลีกเล่ียงการเสียเวลาไปโดยเปล่า ประโยชน์ก่อนการปิดโครงการ เช่นในกรณีที่มีการทาสัญญาใดๆ มาเก่ียวข้องในโครงการด้วยนั้น ผู้เกี่ยวข้องมักต้องยอมรับในเง่ือน กติกา รวมถึงกิจกรรมงานท่ีจะเกิดข้ึน อย่างถูกต้องเสียก่อน หาก เกิดเหตุการณ์ไม่คลาดคิดเกิดขึ้น ทุกอย่างจะถูกคลี่คลายในเหตุการณ์ท่ีทุกฝุายยอมรับได้ ตามสัญญา ที่ได้ตกลงกันไว้ สาหรับโครงการที่ไม่ได้มีการจัดทาสัญญาอย่างเป็นทางการข้ึน หนังสือรับรองอย่าง เป็นทางการก็ควรจะถูกจัดทาขึ้นเพื่อแสดงให้เห็นว่า บุคคลทุกคนท่ีเก่ียวข้องกับโครงการได้เห็นพ้อง ต้องกันแล้วว่า โครงการที่ดาเนินการกันมาได้เสร็จสิ้นสมบูรณ์ลงแล้ว ซ่ึงอาจรวมถึงบุคลากรและ
234 การวางแผนและจดั การโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเรจ็ รปู ทรัพยากรอ่ืนๆ ที่ได้ถูกนามาใช้ในโครงการนี้จะได้ถูกโยกย้ายไปใช้ในโครงการอ่ืน ได้ตามความ เหมาะสมดว้ ยเชน่ กนั 3. บทเรียนที่ได้รับ (Lessons learned) ซึ่งเป็นรายงานที่ถูกเขียนข้ึนโดยผู้จัดการ โครงการและทีมงาน เกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับระหว่างการดาเนินโครงการ อันได้แก่ สาเหตุของ ความคลาดเคลื่อนต่างๆ ที่เกิดข้ึนในโครงการ เหตุผลของการเลือกแนวทางการแก้ไขปัญหาท่ีเกิดขึ้น ภายในโครงการ การใช้เทคนิคด้านต่างๆ ในการบริหารโครงการ และคาแนะนาส่วนตัวจาก ประสบการณ์ของสมาชิกทีมงานแต่ละคน บทเรียนที่ได้รับน้ีจะให้ข้อมูลท่ีมีค่าที่สะท้อนจาก ประสบการณ์และความคิดเห็นส่วนตัวของสมาชิกทีมงานเกี่ยวกับโครงการ ว่าสิ่งใดควรจะทาและ ได้ผล ส่ิงใดไม่ควรจะทาและสามารถสร้างปัญหาในภายหลังได้ ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นทรัพยากรท่ีมีค่า ต่อการดาเนินโครงการอื่นๆ ต่อไปในอนาคตอย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม การรวบรวมบทเรียนอันมีค่า เหล่านี้ไว้จะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ เลย ถ้าไม่มีผู้ใดนารายงานเหล่าน้ีมาศึกษาในภายหลัง ดังนั้น ผจู้ ดั การโครงการและสมาชิกทีมงาน จาเป็นจะต้องให้ความสาคัญกับรายงานเหล่าน้ี และนามาศึกษา ทบทวนในภายหลงั เพื่อนาข้อมูลจากบทเรียนที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ให้เป็นประโยชน์กับโครงการอ่ืนๆ ต่อไปในอนาคต โดยแนวสามารถนาเสนอการจัดทารายงานสาหรับการประเมินผลเพื่อปิดโครงการได้ดังนี้ (เยาวดี รางชัยกลุ , 2556) 1. จัดทาเอกสารรายงานสาหรบั การกาหนดวตั ถุประสงค์ของการประเมิน ตารางที่ 9.3 แบบฟอร์มรายงาน ขอ้ มูลเบื้องตน้ เพอ่ื ประกอบกาหนดวัตถปุ ระสงค์ของการประเมิน ข้อมูลเบอ้ื งตน้ เพือ่ ประกอบกาหนดวตั ถุประสงค์ของการประเมิน ชื่อโครงการทจ่ี ะประเมิน......................................................................................................................... วตั ถุประสงค์……………………………………………………………………………………………………………………………. วตั ถปุ ระสงค์ของการประเมนิ ................................................................................................................. ประเมินเพ่อื ใคร / ใครเป็นผ้ใู ช้ผลการประเมนิ - เจ้าของทนุ ที่สนบั สนุนโครงการ................................................................................... - ผบู้ ริหารระดบั สงู ......................................................................................................... - ผบู้ รหิ ารระดับกลาง..................................................................................................... - ผูป้ ฏบิ ัติโครงการ......................................................................................................... กิจกรรมที่ตอ้ งตดิ ตาม............................................................................................................................. ที่มา : เยาวดี รางชยั กลุ (2556:281)
การวางแผนและจัดการโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเร็จรปู 235 2. จัดทารายงาน ข้อมลู เบอื้ งต้นสาหรบั การกาหนดขอบเขตของการประเมนิ ตารางท่ี 9.4 แบบฟอร์มรายงานข้อมูลเบื้องต้นสาหรบั การกาหนดขอบเขตของการประเมิน ข้อมูลเบ้อื งตน้ สาหรับการกาหนดขอบเขตของการประเมิน พน้ื ที่ท้ังหมดของโครงการ (กลุ่มเปาู หมาย)............................................................................................. ขอบเขตของพน้ื ทที่ จี่ ะเก็บข้อมูล (ตาแหนง่ ทตี่ ้ังกลุ่มเปาู หมาย).....…………………………………………………. องค์กรทตี่ ้องตดิ ตาม........................................................................................................................... บคุ คลท่ตี ้องการสอบถาม / สัมภาษณ์ - .................................................................................................................................... - .................................................................................................................................... - .................................................................................................................................... - .................................................................................................................................... ติดตามพืน้ ที่ และ ระยะเวลาในการตดิ ตาม 1...................................................................ตง้ั แต่.................................................ถึ ง............................ 2...................................................................ตง้ั แต.่ ................................................ถึง............................ 3...................................................................ต้งั แต่.................................................ถึ ง............................ ทมี่ า : เยาวดี รางชยั กลุ (2556:282-283) 3. จัดทารายงาน การกาหนดแหลง่ ข้อมูลของการประเมิน ตารางท่ี 9.5 แบบฟอร์มรายงานกาหนดแหล่งข้อมลู ของการประเมิน กาหนดแหลง่ ข้อมูลของการประเมิน ขอ้ มลู จากการรายงานผลโครงการ 1. การรายงานผลความก้าวหนา้ 2. การรายงานผลสรุป ข้อมูลจากองคก์ รทีเ่ ก่ียวขอ้ ง 1. ........................................................................................................................................................... 2. ........................................................................................................................................................... 3. ........................................................................................................................................................... ข้อมูลจากแบบสอบถาม / สมั ภาษณ์ 1. .......................................................................................................................... ................................. 2. ................................................................................................................................. .......................... ทมี่ า : เยาวดี รางชัยกลุ (2556:284-285)
236 การวางแผนและจัดการโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเร็จรูป การออกแบบรายงานและการพมิ พ์ ในโปรแกรม Microsoft Project ในสว่ นการออกแบบรายงานและการพมิ พ์ในโปรแกรม Microsoft Project นี้ ได้มี ผเู้ ชย่ี วชาญใหข้ ้อคดิ เห็นเกยี่ วกบั การออกแบบรายงานไว้ดงั นี้ สุเทพ โลหณุต (2557) กลา่ วว่า การออกรายงานต้องเร่มิ จากการทาความเข้าใจในเน้ือหา กจิ กรรมงาน และสิ่งทีส่ าคัญคือต้องปรบั แต่งรายงานใหเ้ หมาะสมกบั การใชง้ านจริง ก่อนท่ีจะแสดง ผลงานรายงานผา่ นหนา้ จอ หรือรายงานออกทางเครื่องพิมพ์ เพญ็ ศรี ปักกะสีนงั (2556) กลา่ วว่า การทารายงานในไมโครซอฟตโ์ ปรเจ็กต์ สามารถสรา้ ง รายงานได้หลายรปู แบบ โดยมหี ลกั ๆคือ รูปแบบ Overview Current Activities Cost Assignments Workload และ Custom อรอุมา เอกตาแสง (2555) กล่าวว่า การนาเสนอรายงานใน Microsoft Project ถูกแบ่ง ออกเป็น 2 วิธีใหญ่ๆ คอื แบบท่ีแสดงในจอภาพอย่างเดียว(Visual Reports) และแบบท่ีสามารถพิมพ์ ออกทางพรนิ เตอร์ได้ (Reports) นลนิ จันทร (2554) ได้ใหข้ ้อมลู ถงึ การออกแบบรายงานไว้วา่ Microsoft Project จะมี รายงานสาหรบั ใชแ้ สดงข้อมลู ตา่ ง ๆของโครงการในรปู แบบทแี่ ตกตา่ งกัน ตามประเภทรายงานดังนี้คือ ประเภท Overview / Current Activities / Cost / Assignments / Workload / และ Custom จากข้อมลู ข้างตน้ จะเหน็ ไดว้ า่ การออกรายงานเพื่อแสดงผลการปฏิบัตงิ าน โดย Microsoft Project น้นั สามารถจดั การนาเสนอหลากหลายวธิ ี ดงั นั้น การออกแบบรายงานและการพิมพจ์ ึงเปน็ กจิ กรรมหนึ่งที่สาคญั สาหรบั โครงการ ซ่งึ ทาใหโ้ ครงการสามารถรบั ร้ถู ึงกิจกรรมงานทีเ่ กิดขึน้ ได้ทงั้ ทาง หนา้ จอ และในส่วนออกรายงานทางเครื่องพิมพ์ โดยสามารถจัดการออกแบบรายงานได้หลาย ประเภทคือ Overview Current Activities Cost Assignments Workload และ Custom ซึ่งสามารถนาเสนอ กิจกรรมต่างๆ สาหรับการออกแบบรายงานดงั นี้ 1. การรวมไฟล์ กรณที ม่ี ีไฟลง์ าน แยกกันอยู่ 2 ไฟล์ และตอ้ งการดเู น้ือหาของแตล่ ะไฟลง์ าน หรอื นา เนื้อหาแต่ละไฟลง์ านมารวมกันในบางกิจกรรมงาน สามารถใชว้ ิธกี ารแสดงเน้อื หา 2 ไฟล์ รวมไฟล์งาน ได้ 2 วธิ ีดงั น้คี อื วธิ ที ี่ 1 รวมไฟล์โดย แสดงงาน 2 ไฟล์ ในหน้าจอเดยี วกัน 1. ใหเ้ ปิดไฟล์งานทั้งหมดที่ โครงการที่ต้องการจะรวมงาน จากเมนู File >> Open >> เลือกไฟล์ที่ต้องการเปิด >> Open (ตวั อยา่ ง เชน่ เลอื ก Project 1 และ Project 3) 2. คลกิ เมนู View > เลอื ก Arrange All 3. จะปรากฏ ไฟล์งาน 2 โครงการในหนา้ จอเดยี วกัน 4. ให้เลือก งานทต่ี ้องการจะคัดลอก - สามารถเลือกท่ี Task Nameทตี่ อ้ งการ - หรือ เลอื กที่ หวั แถวของงานกไ็ ด้
การวางแผนและจัดการโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเรจ็ รปู 237 - แล้วสั่ง Copy - แลว้ วาง ในตาแหน่งทตี่ ้องการ ถ้า Copy จาก Task Name จะได้มาแค่ช่ืองาน ถ้า Copy จาก หวั แถว ของ Task Name จะได้ Duration มาด้วย หน้าตา่ งไฟล์งาน Project 1 หนา้ ตา่ งไฟลง์ าน Project 3 ภาพที่ 9.3 ข้นั ตอนการรวมไฟลใ์ นหนา้ จอเดียว
238 การวางแผนและจัดการโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รปู วิธีท่ี 2 การรวมไฟล์ โดย แสดงงาน 2 ไฟลใ์ น Window ใหม่ 1. หลังจากเปิดไฟล์ท้ังหมดทีต่ ้องการจะรวมงาน ใหค้ ลกิ เมนู view >> คลกิ New window 2. จะปรากฏหน้าตา่ ง ให้เลือก ท้ัง 2 งาน แล้วคลกิ OK 3. จะปรากฏหนา้ ตา่ งงาน โครงการทั้ง 2 อยู่ในสถานะ ไฟลง์ านใหม่ ให้บันทึกช่ืองานใน ช่อื ใหม่ได้ตามต้องการ (โดยทหี่ นา้ ตา่ งจะนาเสนอในสว่ น ชอ่ื ไฟล์ ซ่งึ จะมแี ถบ สถานะที่ Task Bar เปน็ ลักษณะ Summery Task และเนื้อหาภายในงานก็จะเปน็ Sub Task) (ไฟลง์ านตั้งตน้ 2 ไฟลง์ าน และไฟล์ งานรวม 1 ไฟลง์ านน้ี จะมกี ารเชอื่ มโยงเน้ือหา ระหว่างกนั หากเน้ือหาที่ไฟลง์ านต้ังตน้ มีการเปลีย่ นแปลง เนอื้ หาท่ีไฟล์งานใหมจ่ ะมกี ารเปล่ียนตาม ไปดว้ ย ในกรณีเดียวกนั หากเนอื้ หาท่ีไฟลง์ านใหม่ มีการเปล่ยี นแปลง เน้ือหาท่ีไฟลง์ านตั้งตน้ จะมีการ เปล่ยี นตามไปด้วยเช่นกนั (เช่น เนือ้ หาที่ไฟล์งานตั้งต้น ถูกลบ หรอื มีการเพิ่มเน้ือหา ณ สถานะไฟล์ งานใหม่ เนอื้ หากจ็ ะถกู ลบ หรอื เพ่ิมด้วยเชน่ กัน) ภาพท่ี 9.4 ขั้นตอนการรวมไฟล์ในหน้าตา่ งใหม่
การวางแผนและจัดการโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเรจ็ รูป 239 2. การรวมทรพั ยากร ไฟล์งานโครงการ แต่ละไฟล์ สามารถรวมทรัพยากร ระหว่างกันได้ เพ่ือความสะดวกใน การดาเนนิ งาน 1. เปดิ ไฟล์โครงการท้ังหมดทีต่ ้องการจะใชท้ รพั ยากรร่วมกนั (ตัวอย่างน้ี เลือกไฟล์ Project 1 และไฟล์ Project 2) 2. คลิกเมนู Resource > Resource Pool > Share Resources 3. จะปรากฏหน้าตา่ ง เลอื กชือ่ ไฟล์โครงการจาก Use resources From … - Use own resources = ไฟล์ท่ีถูกเลือกไว้ เปน็ หลกั ในการตง้ั คา่ ทรัพยากร - Use resources (Requires at least one open resource pool) from = ให้ ใชไ้ ฟล์ที่เปดิ ร่วมเป็นหลกั **และเมื่อมคี วามซ้าซ้อนของงาน เชน่ สกุลเงิน ปฏิทินงาน ก็ต้องเลือกรายการ** - Pool takes precedence = อ้างตามไฟล์ ท่เี ปิดร่วม เป็นหลัก - Sharer takes precedence = อ้างตามไฟล์ที่ ที่จะเขา้ ไปแชร์รว่ มเป็นหลกั 4. คลิก Ok 5. ที่ มมุ มอง Resource sheet จะปรากฏหนา้ ข้อมลู ทรัพยากร ทเ่ี ปดิ ใชร้ ว่ มกันเข้ามา เพมิ่ ในรายการทรัพยากรท่ีมีอยู่เดมิ (ทัง้ นี้ ไฟล์โครงการทั้ง 2 ที่ Share Resource รว่ มกัน จะมี รายละเอยี ดทรพั ยากรทีเ่ พ่มิ มาจากอีกไฟล์ และทั้ง 2 ไฟล์โครงการกจ็ ะมีทรัพยากรท่เี หมือนกัน สามารถนาไปใช้ในกจิ กรรมโครงการได้) 6. ที่มมุ มอง Gantt Chart สามารถ กาหนดเลือกทรัพยากรมาใช้ไดต้ ามปกติ ภาพท่ี 9.5 ขนั้ ตอนการใช้ทรัพยากรร่วมกันจาก2โครงการ
240 การวางแผนและจัดการโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเร็จรปู ทรพั ยากรทีม่ ีอยู่เดิมจากไฟล์ ทรัพยากรท่เี พิ่มเข้ามาใช้รว่ มกนั Project 1 จากไฟล์ Project 2 ท่ไี ฟล์ project 2 สามารถเลือกทรัพยากร มาใชใ้ นโครงการไดต้ ามปกติ ภาพท่ี 9.6 ขนั้ ตอนการใช้ทรัพยากรรว่ มกนั จาก2โครงการ
การวางแผนและจัดการโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รปู 241 3. การออกแบบและการพิมพ์รายงาน การออกแบบและการพิมพ์ คือ การนาเสนอกิจกรรมการทางานในโครงการในรูปแบบ งานเอกสาร ซ่ึง สามารถออกแบบรายงานเอกสารน้ีได้หลากหลายเรื่อง เช่นรายงานเกี่ยวกับกิจกรรม งาน ระยะเวลาในการดาเนินงาน รายงานเก่ียวข้อมูลทรัพยากรในการทางาน รายงานเกี่ยวกับ ค่าใช้จ่ายที่เกิดข้ึนในกิจกรรมงาน และรายงานอื่นๆ โดยการออกแบบนี้ ผู้จัดทาโครงการสามารถ จัดทาการออกแบบรายงานได้เอง อีกท้ังทางระบบมีการสนับสนุนการออกแบบและพิมพ์รายงานใน รูปแบบอตั โนมตั ิ ซ่ึงสามารถจัดการไดต้ ามข้นั ตอนดังน้ี 1. เปิดไฟล์ทีต่ อ้ งการจะจัดทารายงาน แลว้ คลกิ ลอื กรายการเมนู Report 2. จะปรากฏหน้าตา่ ง Report การออกแบบรายงานเบอื้ งต้น ให้คลิกหัวข้อเร่ืองท่ี ตอ้ งการออกรายงาน - หวั ขอ้ Overview เปน็ รายงานที่เกยี่ วกบั เรื่องท่วั ๆ ไปของโครงการ - หัวข้อ Current Activities เป็นรายงานที่แสดงกจิ กรรมงานในปจั จุบันของ โครงการ - หวั ข้อ Cost เปน็ รายงานทเ่ี ก่ียวกับค่าใช้จา่ ย - หวั ขอ้ Assignment เปน็ รายงานท่เี กยี่ วกบั การมอบหมายงานต่าง - หัวขอ้ Workload เป็นรายงานเก่ยี วกบั ช่ัวโมงการทางานของทรัพยากร - หวั ข้อ Custom.. เปน็ รายงานแบบกาหนดเอง 3. คลิก Select 4. จะปรากฏรายงานย่อย คลกิ เลอื กหัวข้อรายงานย่อยที่ต้องการ 5. คลกิ Select
242 การวางแผนและจดั การโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเรจ็ รูป คลกิ เลอื ก หวั ขอ้ รายงาน ยอ่ ย คลิกเลอื กหัวขอ้ รายงานย่อย ภาพท่ี 9.7 ข้ันตอนการเลือกออกรายงาน
การวางแผนและจดั การโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเร็จรูป 243 ภาพท่ี 9.8 หัวขอ้ รายงานย่อยจาก Overview ตารางที่ 9.6 หัวขอ้ รายการย่อยจาก Overview หวั ข้อ Overview เป็นรายงานทีเ่ กีย่ วกบั เร่อื งท่ัวๆ ไปของโครงการ Project Summary เป็นรายงานเกีย่ วกับสภาพทว่ั ๆ ไปของโครงการโดยจะแสดงข้อมลู ออกเปน็ 4 ประเภท คือข้อมลู ท่ี Baseline , ขอ้ มูลตามตาราง, ข้อมูลตามความเป็น จรงิ (Actual) และข้อมูลทเ่ี ป็นคา่ เบ่ียงเบน (Variance) Top-Level Tasks แสดงรายละเอยี ดของงานหลักซึง่ ประกอบด้วย ระยะเวลาในการทางาน วนั เริ่มตน้ วนั สิ้นสดุ เปอร์เซ็นต์ของงานท่ีสาเร็จ คา่ ใชจ้ ่าย และจานวน ช่วั โมง Critical Tasks แสดงงานทตี่ ้องทาใหเ้ สร็จภายในเวลาที่กาหนด (เป็นงานวกิ ฤตในโครงการ) ซ่ึงประกอบดว้ ยหมายเลขทีแ่ สดงชือ่ ของงาน ระยะเวลาในการทางาน วนั เรมิ่ ต้น วันสิ้นสุดของงาน Predecessor และช่ือของทรพั ยากร Milestones แสดงตวั บง่ บอกความกา้ วหนา้ ของงานซึ่งประกอบด้วย ชือ่ ของงาน ระยะเวลาในการทางาน วนั เริ่มต้น วันส้ินสดุ ของงาน Predecessor และ ชอื่ ของทรัพยากร Working Day แสดงวันทท่ี างานและวันหยดุ ตา่ ง ๆ ที่ปรากฏในปฏทิ ินงาน
244 การวางแผนและจดั การโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รูป ภาพที่ 9.9 หัวขอ้ รายงานยอ่ ยจาก Current Activities Report ตารางท่ี 9.7 หัวข้อรายงานย่อยจาก Current Activities Report หวั ข้อ Current Activities เปน็ รายงานท่ีแสดงงานท่ีต้องทาเพ่ือใหโ้ ครงการสาเรจ็ Unstarted Tasks แสดงรายการของงานทย่ี ังไม่ไดเ้ ริม่ Task Starting Soon แสงรายงานของงานที่กาลงั จะเกิดขนึ้ ในระยะเวลาอนั ใกล้ Tasks In Progress แสดงงานที่กาลงั อยู่ในขน้ั ตอนการดาเนินงาน Completed Tasks แสดงงานที่ทาเสรจ็ แลว้ Should Have Started Tasks แสดงงานท่คี วรจะมกี ารเร่มิ ต้นไปแลว้ แตย่ ังไม่เรม่ิ Slipping Tasks แสดงงานที่อาจเสร็จไม่ทนั เวลาที่กาหนด
การวางแผนและจดั การโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเร็จรปู 245 ภาพท่ี 9.10 หวั ขอ้ รายงานย่อยจาก Cost Reports ตารางท่ี 9.8 หัวข้อรายงานย่อยจาก Cost Reports หวั ข้อ Cost เปน็ รายงานที่เก่ยี วกับคา่ ใชจ้ า่ ย Cash Flow แสดงค่าใช้จา่ ยของโครงการในแต่ละสัปดาห์ Budget แสดงคา่ ใชจ้ ่ายของงานในแต่ละชนดิ ของงาน โดยมีรายละเอยี ด สาคญั คือ ค่าใชจ้ า่ ยคงที่ การคดิ ค่าใชจ้ ่ายคงที่ คา่ ใช้จ่ายทง้ั หมด ค่าใชจ้ า่ ยเดิม จานวนเงินที่เป็นผลตา่ งของค่าใชจ้ า่ ย คา่ ใช้จา่ ยที่ เกิดขึ้นตามจรงิ และค่าใช้จา่ ยท่ีมยี อดเหลือคา้ ง Overbudget Tasks แสดงงานทมี่ ีค่าใชจ้ า่ ยเกินงบประมาณ Overbudget Resources แสดงทรัพยากรที่มีคา่ ใช้จ่ายเกินงบประมาณทก่ี าหนด Earned Value เป็นรายงานแสดงข้อมลู ที่เป็นค่าใช้จ่ายสาหรับงานแตล่ ะช้นิ โดย เปรียบเทียบกบั งบประมาณท่ีวางไว้
246 การวางแผนและจัดการโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเร็จรปู ภาพที่ 9.11 หัวข้อรายงานยอ่ ยจาก Assignment Reports ตารางท่ี 9.9 หัวข้อรายงานย่อยจาก Assignment Reports หัวข้อ Assignment เป็นรายงานที่เกี่ยวกับการมอบหมายงานตา่ ง ๆ Who Does what แสดงรายชอ่ื ทรัพยากร และงานทตี่ อ้ งรับผดิ ชอบ Who Does What When แสดงงานทีมอบหมายใหก้ ับแตล่ ะทรัพยากรและวนั ท่ีตอ้ ง เริม่ ทา To-do List แสดงรายงานสรปุ งานท่ีแต่ละทรพั ยากรต้องทาในแตล่ ะ อาทติ ย์ Overallocated Resources แสดงรายชอ่ื ของทรัพยากรท่ีถูกมอบหมายงานเกินขอบเขต
การวางแผนและจัดการโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รปู 247 ภาพที่ 9.12 หัวข้อรายงานย่อยจาก Workload Reports ตารางท่ี 9.10 หวั ข้อรายงานยอ่ ยจาก Workload Reports หวั ข้อ Workload เป็นรายงานเก่ยี วกับชั่วโมงการทางานของทรัพยากร Task Usage แสดงรายการของงาน รวมถึงทรัพยากรทร่ี บั ผิดชอบในงานนัน้ ๆ และระบุ ชั่วโมงการทางานด้วย Resource Usage แสดงรายการของงานทต่ี ้องทา และกาหนดการสาหรับแต่ละทรพั ยากร เม่ือเราเลือกชนดิ ของรายงานสาเรจ็ รปู แล้ว และ คลกิ Select แล้ว ระบบ กจ็ ะแสดง ตวั อยา่ งรายงานท่คี านวณได้ ดงั รูป (ตังอย่างรายงานจากการเลือก หวั ข้อ Over View รายการ Top Level Task ภาพที่ 9.13 ตัวอยา่ งรายงานจากหวั ข้อรายงานยอ่ ย Top Level Task
248 การวางแผนและจัดการโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเรจ็ รูป 4. ออกแบบรายงานดว้ ยตนเอง นอกจากรูปแบบรายงานแบบอตั โนมัติ ยงั สามารถทาการสรา้ งรูปแบบรายงานขึน้ มา ใหมด่ ว้ ยตนเองได้ เนือ่ งจากบางครั้งรายงานสาเร็จรูปทมี่ ีอย่นู ัน้ อาจจะไมต่ รงกับความต้องการ สามารถกาหนดการออกแบบรายงานด้วยตนเองดังน้ี 1. เลอื กคาสั่ง Reports จากเมนู Project เพื่อเลือกสรา้ งรายงาน 2. ดบั เบล้ิ คลกิ เลอื ก Custom เพือ่ เลือกสรา้ งรูปแบบรายงานเอง 3. จะปรกกฎหน้าต่าง Custom Report ให้คลกิ New หรอื เลือกรายหัวข้อ Report ทตี่ อ้ งการ จาก กรอบงาน Report (เช่น ตัวอยา่ ง เลือก New) 4. จะปรากฏแผนภาพ Define New Report ให้เลือกชนดิ ของรายงาน จาก กรอบ งาน Report Type มใี ห้เลือก 4 รายการดังนี้ - Task : งาน - Resource : ทรัพยากร - Monthly calendar : ปฏทิ ินรายเดอื น - Crosstab : ตารางไขว้ เป็นตารางท่ีเกิดจากการรวมกันของ 2 ตาราง 5. คลกิ OK 6. หลังจากนัน้ จะปรากฏหนา้ ตา่ งใหต้ ้งั ชือ่ รปู แบบรายงานท่ีสร้าง และกาหนดข้อมลู ท่ี ต้องการจะใหแ้ สดงในรายงาน รวมถงึ การจดั เรียงข้อมลู และอน่ื ๆ 7. คลกิ OK 8. จะกลับมาหนา้ ต่าง Custom Report ให้เลอื กชื่อรายงานทไ่ี ดส้ รา้ งไว้ 9. คลิกปุม Select จะปรากฏรูปแบบรายงานใหม่ท่ีเราสรา้ ง (พร้อมส่ังพมิ พ์ไดเ้ ลย) ดบั เบล้ิ คลกิ ภาพที่ 9.14 ขนั้ ตอนการออกแบบรายงานดว้ ยตนเอง
การวางแผนและจดั การโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเร็จรปู 249 ชื่อรายงาน ทีมาของเนอื้ หา ประเภทตาราง รายการข้อมลู แสดงงานหลกั เลอื กข้อมลู ที่ต้องการ 1 ลกั ษณะข้อมลู ภาพที่ 9.15 ข้นั ตอนการออกรายงานด้วยตนเอง
250 การวางแผนและจดั การโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเรจ็ รปู ผลลัพธร์ ายงานที่สรา้ งเอง ในช่ือ Report 1 จะปรากฏทั้งหน้ารายงานและ สถานะสั่งพมิ พ์ สามารถกาหนดการพิมพไ์ ด้ตามตอ้ งการ ภาพท่ี 9.16 ตวั อย่างรายงานจากการออกแบบดว้ ยตนเอง
การวางแผนและจดั การโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รปู 251 5. การพมิ พ์ กิจกรรมโครงการในมุมมองการทางานอื่น สามารถสัง่ พิมพ์ไดด้ ังน้ี 1. เลือก มุมมองทต่ี ้องการจะพิมพ์ และคลิก เมนู File 2. คลิก print 3. ปรากฏ สว่ นกาหนดงานพิมพ์ และสว่ นตัวอย่างงานพมิ พ์ 4. กาหนด Page Setup ใน Preview - Page = กาหนดรปู แบบหนา้ ทจี่ ะพิมพ์ - Margins = กาหนดขอบกระดาษ - Header = กาหนดหวั กระดาษ - Footer = กาหนดทา้ ยกระดาษ - Legend = กาหนด ข้อมลู การบรรยายใต้ กระดาษ - View = กาหนด จานวนข้อมูลทีจ่ ะพิมพ์ 5. กาหนดประเภทขนาดกระดาษรายการ 6. กาหนดรปู แบบกระดาษ - Portrait Orientation = จัดพมิ พก์ ระดาษตามแนวตง้ั - Landscape Orientation = จัดพิมพ์กระดาษตามแนวนอน 7. กาหนดส่ังพิมพ์ - Setting (Print Entire Project = สั่งพมิ พท์ ั้งโครงการ) - Dates = กาหนดวนั ท่จี ะเริ่มพิมพ์ To = กาหนดวนั ท่ีสิ้นสุด ในการพมิ พ์ - Page = เลขท่หี น้ารายงานเร่ิมตน้ To = เลขทหี่ นา้ รายงานสนิ้ สุด 8. Print Copies = จานวนสาเนา การพมิ พ์ 9. Print = ส่ังพมิ พ์ สว่ นกาหนดการพิมพ์ สว่ นตัวอย่างการพิมพ์ ภาพท่ี 9.17 การสงั่ พมิ พ์
252 การวางแผนและจดั การโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รปู ในส่วนกาหนดการพมิ พ์ สามารถ จดั การไดด้ งั นี้ รายการทต่ี ้องกาหนดใน Page Setup ภาพที่ 9.18 การต้ังค่ากาหนดการพมิ พ์
การวางแผนและจัดการโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเร็จรูป 253 สรปุ ท้ายบทเรยี น การรายงานผลการดาเนนิ งาน เป็นการเก็บรวบรวมและการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารในแบบ เอกสารเรื่อง - รายงานสถานภาพ (Status report) - รายงานความก้าวหนา้ (Progress report) - รายงานการพยากรณ์โครงการ (Project forecasting) การประเมินผลการปฏิบัตงิ านเกย่ี วข้องกับการพิจารณา 3 เรือ่ งสาคญั ดงั นี้ - วัตถุประสงค์หรือส่งิ ท่คี าดว่าจะได้รับ - กาหนดการ โครงการทางานสาเร็จได้ตามกาหนดการหรือไม่ - ตน้ ทุน การทาโครงการให้เสร็จสน้ิ นต้ี อ้ งใช้ต้นทนุ ไปเทา่ ใด การจดั การปดิ โครงการ (Administrative closure) เป็นการสร้าง เกบ็ รวบรวม และ เผยแพร่ข้อมลู ข่าวสาร เพื่อที่จะบนั ทึกความสมบูรณ์ของโครงการทแ่ี ล้วเสรจ็ ไวเ้ ป็นลายลักษณ์อักษร อยา่ งชัดเจน การออกแบบและการพิมพ์ด้วย MS Project สามารกาหนดรปู แบบการพมิ พไ์ ด้ ไดเ้ รือ่ ง - Overview เป็นรายงานท่เี กย่ี วกบั เร่ืองทัว่ ๆ ไปของโครงการ - Current Activities เปน็ รายงานทแ่ี สดงงานทีต่ ้องทาเพอ่ื ใหโ้ ครงการสาเรจ็ - Cost เป็นรายงานที่เกย่ี วกบั ค่าใช้จ่าย - Assignment เปน็ รายงานทเี่ ก่ียวกับการมอบหมายงานต่าง ๆ - Workload เปน็ รายงานเกย่ี วกับชว่ั โมงการทางานของทรัพยากร - Custom เพ่ือเลือกสร้างรูปแบบรายงานเอง
254 การวางแผนและจดั การโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รปู แบบฝึกหัดท้ายบทที่ 9 1. การรายงานผลการดาเนนิ งานคอื อะไร 2. การจัดรายงานผลการดาเนินงานมีประโยชน์ตอ่ การจดั ทาโครงการอยา่ งไรบา้ ง 3. ให้อธิบายเก่ียวกับการรายงานผลการดาเนินงานโครงการในรูปแบบรายงานสถานภาพ รายงานความกา้ วหน้า และรายงานพยากรณ์โครงการ 4. ให้ยกตัวอย่างการเขียนรายผลการปฏิบัติงานของโครงการ ในเรื่อง โดยมีตัวชี้วัดคือ วัตถุประสงคโ์ ครงการ กิจกรรมงาน และงบประมาณ 5. การจดั ทารายงานความกา้ วหนา้ สามารถทาได้โดยวธิ ีใดบา้ ง 6. ให้ยกตัวอย่างบอกถึงความเปลี่ยนแปลงท่ีเกิดขึ้นในโครงการด้วยการจัดทารายงาน ความกา้ วหนา้ 7. การปดิ โครงการส่งผลต่อโครงการอยา่ งไรบา้ ง 8. ให้เขียนข้อเสนอแนะทเี่ ปน็ ประโยชน์สาหรบั การปดิ โครงการได้ 9. ให้ยกตัวอย่างการออกแบบการรายงานสรุปการดาเนินงานของโครงการ เพื่อกาหนด วัตถุประสงค์ของการประเมิน เพื่อกาหนดขอบเขตของการประเมิน และเพื่อกาหนดแหล่งข้อมูลของ การการประเมนิ 10. ใหย้ กตัวอย่างออกแบบรายงาน ด้วยโปรแกรม Microsoft Project ในหัวข้อรายงาน เร่ือง Overview Current Activities Costs Assignments และ Workload จานวนหัวข้อรายงาน ละ 1 ตวั อย่าง
การวางแผนและจดั การโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเร็จรูป 255 เอกสารอ้างอิง ธงชัย สันติวงษ.์ (2540). การวางแผน. พิมพ์ครง้ั ที่ 5กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานชิ . นลนิ จันทร. (2554). Microsoft Project 2010. กรุงเทพฯ: ซิลพลิฟาย. เพ็ญศรี ปักกะสนี ัง. (2556). การจัดการโครงการเทคโนโลยสี ารสนเทศ. กรุงเทพฯ: ซเี อ็ดยเู คชนั่ . มยรุ ี อนมุ านราชธน. (2551). การบรหิ ารโครงการ. พิมพ์ครั้งที่6. กรงุ เทพฯ: ดูมายเบส. วสิ ูตร จริ ะดาเกงิ . (2548). การบรหิ ารโครงการ แนวทางปฏิบัติจริง. กรุงเทพฯ: วรรณกว.ี สมบตั ิ ธารงธัญวงศ.์ (2547). การบริหารโครงการ. พิมพค์ รงั้ ท่ี 4. กรุงเทพฯ: เสมาธรรม. สเุ ทพ โลหณุต. (2557). Microsoft Project 2013 บริหารคน บรหิ ารโครงการ ให้อยู่หมัด. กรุงเทพฯ: วิตตกี้ รปุ๊ . อรอมุ า เอกตาแสง. (2555). ค่มู ือ Microsoft Project ฉบบั สมบูรณ์. นนทบรุ ี: ไอดีซฯี . อัสติน, โรเบิรต์ ดี. (2556). การบรหิ ารโครงการ(คมสนั ขจรชีพพันธงุ์ าม, ผู้แปล). แปลจาก Managing Projects Large and Small. กรงุ เทพฯ: แอคทีฟ พร้นิ ท์. Jack T. Marchewka. (2003). Information Technology Project Management. United State of America: Leyh.
บรรณานุกรม กรมอนามยั กองแผนงาน ศูนยแ์ ลกเปลีย่ นเรียนรู้. (ม.ป.ป.). การตดิ ตามและประเมนิ ผล. สืบค้นเม่ือ 12 มกราคม 2557, จาก http://planning.anamai.moph.go.th/kmportal/ news/files/anamai_5631075.doc เจตณรงค์ เชาวช์ ูเดช. (2552). การจัดทา Work Breakdown Structure. สืบค้นเมื่อ 10 กันยายน 2556, จาก https://sites.google.com/site/costengineeringsite/bth-thi- 2-khwam-ru-beuxng-tn-khxng-xngkh-prakxb-ngan-tang-ni-khorngkar-taela- prapheth/bth-thi-3-kar-cad-tha-work-breakdown-structure เจรญิ วิชญ์ สมพงษธ์ รรม. (2554). การบรหิ ารและประเมินโครงการ. [ม.ป.ท]. ศนู ย์นวัตกรรม การบริหารและนาทางการศกึ ษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลยั บูรพา. ชูชพี พิพฒั น์ศิถี. (2544). เศรษฐศาสตร์การวิเคราะห์โครงการ. พมิ พ์คร้งั ท่ี 4. กรงุ เทพฯ : มหาวทิ ยาลยั เกษตรศาสตร์. ฐาปนา ฉนิ่ ไพศาล. (2556). การบรหิ ารโครงการและการศึกษาความเปน็ ไปได้. พิมพ์คร้งั ท่ี 11. กรงุ เทพฯ: บริษทั ธรี ะฟิลม์ และไซเท็กซ์ จากัด. ณรงค์ นนั ทวรรธนะ. (2547). การบริหารโครงการ. กรงุ เทพฯ: ฟสิ กิ สเ์ ซน็ เตอร์. ณรงคเ์ ดช รักษ์ดารงค์. (2554). คู่มือการปฏบิ ัติงาน การตดิ ตามและประเมินผลการดาเนนิ งาน. สบื ค้นเมื่อ 12 เมษายน 2557, จาก http://www.phetchabun.go.th/fileupload/ download_document/1331641698_28j8thcd.pdf ณัฏฐพันธ์ เขจรนนั ทน์. (2551). การวิเคราะหแ์ ละออกแบบระบบสารสนเทศ. กรงุ เทพฯ: ซีเอ็ด ยูเคชนั่ . เทยี นฉาย กีระนนั ท์. (2530). แผนโครงการและงบประมาณ. กรุงเทพมหานคร: โรงพมิ พ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลยั . ธงชัย สันติวงษ.์ (2540). การวางแผน. พมิ พค์ รงั้ ที่ 5กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช. นลิน จนั ทร. (2554). Microsoft Project 2010. กรุงเทพฯ: ซิลพลฟิ าย. ปกรณ์ ปรยี ากร. (2542). การบริหารโครงการแนวความคดิ และแนวทางในการสร้างความสาเร็จ. สืบคน้ เม่อื 10 กนั ยายน 2556, จาก http://www.mpa9.net/Doc/780/ AJ_Pakorn/ pa780_mpa18bb_pakorn.pdf ___________. (2542). การวางแผนการวเิ คราะห์และแนวทางในการบริหารโครงการใหป้ ระสบ ผลสาเร็จ. (ม.ป.ท.): สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. ประชมุ รอดประเสริฐ. (2535). นโยบายและการวางแผน : หลักการและทฤษฎี. พิมพคร้งั ท่ี 4. กรุงเทพฯ: เนติกุลการพมิ พ. ประสทิ ธ์ิ ตงยิง่ ศริ ิ. (2545). การวางแผนและการวเิ คราะห์โครงการ. กรงุ เทพฯ: ซเี อด็ ยูเคชัน่ . ปาริชาติ วลยั เสถียร และสุรพล ปธานวนชิ (ผู้แปล). (2535). ระบบเคร่ืองมือสาหรับการวางแผน โครงการ. กรุงเทพฯ: สานกั พมิ พม์ หาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร์.
การวางแผนและจดั การโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเร็จรปู 257 บรรณานุกรม (ต่อ) พชิ ิต สุขเจริญพงษ์. (2553). เอกสารประกอบการอบรมและสมั มนา หลักสูตรการบริหารโครงการ เชงิ ปฏิบัติ. กรงุ เทพฯ: สมาคมสง่ เสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญปี่ นุ ). เพญ็ ศรี ปักกะสนี งั . (2556). การจดั การโครงการเทคโนโลยสี ารสนเทศ. กรุงเทพฯ: ซเี อด็ ยเู คช่ัน. มยรุ ี อนมุ านราชธน. (2551). การบรหิ ารโครงการ. พิมพ์ครัง้ ที่6. กรงุ เทพฯ: ดมู ายเบส. เยาวดี วิบูลยศ์ ร.ี (2556). การประเมนิ โครงการ : แนวคิดและแนวปฏบิ ตั ิ. กรุงเทพฯ: โรงพมิ พ์ แหง่ จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั . วสิ ตู ร จริ ะดาเกิง. (2548). การบรหิ ารโครงการ แนวทางปฏบิ ตั ิจรงิ . กรุงเทพฯ: วรรณกวี. วีระพล สวุ รรณนนั ต์. (2530). การบริหารโครงการ. กรงุ เทพฯ: สถาบนั บณั ฑติ พัฒนบรหิ ารศาสตร์. สมบัติ ธารงธัญวงศ.์ (254). การบริหารโครงการ. พิมพค์ รงั้ ท่ี 4. กรงุ เทพฯ: เสมาธรรม. สมพศิ สขุ แสน. (2547). การประเมนิ ผลโครงการ. อตุ รดติ ถ : มหาวทิ ยาลัยราชภฏั อุตรดิตถ สมหวงั พริ ยิ านวุ ัฒน์. (2544). รวมบทความทางการประเมนิ โครงการ. กรงุ เทพฯ: จุฬาลงกรณ์ มหาวทิ ยาลยั . สมาคมวศิ วกรรมสถานแหง่ ประเทศไทย ในพระบรมราชูปถมั ภ์ คณะอนุกรรมการบริหารงานก่อสรา้ ง. (2552). แนวทางการบรหิ ารโครงการและควบคุมงานกอ่ สร้าง / คณะอนกุ รรมการ สาขาบริหารงานก่อสร้าง วศิ วกรรมสถานแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ (วสท.). กรงุ เทพฯ: วศิ วกรรมสถานแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชปู ถมั ภ์. สลั ยุทธ์ สว่างวรรณ. (2545). ระบบสารสนเทศเพือ่ การจดั การ. กรุงเทพฯ: เพียรสนั เอ็ดดูเคชัน่ , อนิ โดไชนา่ . สเุ ทพ โลหณตุ . (2557). Microsoft Project 2013 บริหารคน บรหิ ารโครงการ ให้อย่หู มัด. กรงุ เทพฯ: วติ ต้กี รปุ๊ . สุพจน์ โกสิยะจินดา. (2550). การบรหิ ารโครงการในระบบงานไอท่ี. กรุงเทพฯ: วิทยพัฒน์. สพุ าดา สริ กิ ุตตา, ไสว ศริ ทิ องถาวร, และ อานาจ เลิศประเสริฐวงศ์. (2543). การวางแผนและการ บรหิ ารโครงการ. กรงุ เทพฯ: [ม.ป.พ.]. สุภาพร พศิ าลบุตร. (2553). การวางแผนและการบริหารโครงการ. พิมพ์ครั้งท่ี7. นนทบุรี: Urai Thoophom. สรุ ศกั ดิ์ นานานุกูล. (2539). การวางแผนโครงการและการศกึ ษาความเป็นไปได้. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรงุ เทพฯ: [ม.ป.พ.]. เสนาะ ตเิ ยาว์. (2543). หลักการบริหาร : การวางแผน. กรงุ เทพฯ: มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร์. อนันต์ เกตวุ งษ์. (2434). หลกั และเทคนคิ การวางแผน. พมิ พ์ครงั้ ท่ี 5. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร์. อรอมุ า เอกตาแสง. (2555). คมู่ อื Microsoft Project ฉบบั สมบูรณ์. นนทบุรี: ไอดีซีฯ. อสั ตนิ , โรเบิรต์ ดี. (2556). การบริหารโครงการ(คมสนั ขจรชพี พันธง์ุ าม, ผู้แปล). แปลจาก Managing Projects Large and Small. กรงุ เทพฯ: แอคทีฟ พริ้นท์.
258 การวางแผนและจัดการโครงการโดยใช้โปรแกรมสาเรจ็ รปู บรรณานุกรม (ต่อ) Burke, Rory. (1999). Project Management : Planning and Control Techniques. 3rd ed. West Sussex: Promatec International. Drucker, Peter. (1973). Management : Tasks, Responsibilities and Practices. New York: Harper & Row Publishers. Forsberg, K., Mooz H. & Cotterman H. (1998). Visualizing Project Management. New York: John Wiley & Sons, Inc. Goodman , Louis.J. & Love R.N. (1980). Integrated Project Planning and Management . New York: Pergamon Press. Harrison, F.L. (1993). Advanced Project Management: A Structured Approach. 3rded. Hants: Gower House. Hieks, Herbert G. and Gullett, Ray C. (1981). Management. Kokyo: McGraw-Hill Internations Book Company. Hitt, William D. (1985). Management in Action: Guidelines for New Managers. Columbus: Battelle Press. Jack T. Marchewka. (2003). Information Technology Project Management. United State of America: Leyh. Kast, Fremon E. and Rosenzweig, James E. (1970). Organization and Management: A System Approach. New York: Mc Graw-Hill Book Company. Koontz H. & O’Donnell C. (1976). Management: A System of Contingency Analysis of Managerial Functions. New York: McGraw-Hill Book Co. Koontz, Harold and O’Donnell, Cyrill. (1968). Principle of Management. New York: Mc Graw -Hill Book Company. Meredith, J.R & Mantel S.J., Jr. (1995). Project Management : A Managerial Approach. 3rd ed. New York: John Wiley & Son, Inc. Morris, Peter. W.G. “Managing Project Interfaces – Key Point for Project Success.” In Cleland D.I. and King W.R. (ed.). (1988). Project Management Handbook. 2nd ed. New York: Van Nostrand Reinhold. Obradovitch, M.M. & Stephanou S.E. (1990). Project Management: Risks and Productivity. Oregon: Daniel Spencer Publishers. Robbins, Stephen P. (1997). Managing Today!. New jersey: Prentice-Hall, lnc. Smith, E.W. (1989). “The Project Plan.” In Kimmons L.R. & Loweree H.J. (ed.) Project Management : A Reference for Professionals. New York: Marcel Dekker.
การวางแผนและจดั การโครงการโดยใชโ้ ปรแกรมสาเรจ็ รปู 259 บรรณานุกรม (ต่อ) Souder, William E. “Selecting Projects that Maximize Profits.” In Cleland D.l. and King W.R. (ed.). (1988). Project Management Handbook. 2nd ed. New York: Van Nostrand Reinhold. Turner, J. Rodney. (1993). The Handbook of Project-based Management: Improving the Processes for Achieving Strategic Objectives. London: McGraw-Hill Co.
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- 245
- 246
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- 254
- 255
- 256
- 257
- 258
- 259
- 260
- 261
- 262
- 263
- 264
- 265
- 266
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- 272
- 273
- 274
- 275
- 276
- 277
- 278
- 279
- 280