التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) المركز العالمي للتذريب و التطوير– أبوظبي حقيبة تذريبية التفكير و التخطيط الاستراتيجي إعذاد أ .د .سعود بن حسين الزهراني دكتوراه الفلسفة في التاريخ ،موسك00و20م دكتوراه التربية في المناهج ،الرياض1424هـ أستار العلاقات الذولية والتبادل الثقافي ،موسك1و200م 1432ىػ 2011 -ـ أ.د .سعود بن حسين الزىراني 1
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أ.د .سعود بن حسين الزىراني 2
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) بسم الله الرحمن الرحيم أ.د .سعود بن حسين الزىراني 3
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أ.د .سعود بن حسين الزىراني 4
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أولا :بزوبمج التذريب أ.د .سعود بن حسين الزىراني 5
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أ.د .سعود بن حسين الزىراني 6
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) تقذيم من السهل توفَت الكوادر البشرية في ابؼؤسسات ابؼختلفة كلكن ليس من السهل تأىيل ىذه الكوادر البشرية للقياـ بأداء أعمابؽا على أكمل كجو ؛ لأف الأعماؿ تتطور بتطور الأدكات كالأساليب الإدارية كالعملية كآليات العمل كتتطور بتطور التقنيات كأساليب الاتصاؿ كمناىج توظيفها لتحقيق الأىداؼ ابؼرسومة ،كبوتاج كل فرد عامل إلذ مواكبة التطورات ابؼتنوعة بالتدريب ابؼستمر أثناء ابػدمة ،كتقع على عواتق الرؤساء كالقادة كابؼديرين إضافة إلذ ما سبق كاجبات التفكَت كالتخطيط الاسًتاتيجي من أجل تشكيل رؤية ابؼنظمة أك ابؼؤسسة كبرديد رسالتها كقيمها كالبرامج اللبزمة لًتبصة الرؤية كالرسالة إلذ سياسات كأىداؼ كبرامج عمل لتحقيق أفضل ابؼخرجات كمتابعة قياس مؤشرات برقيق الأىداؼ للتطوير كالتحسُت كبذويد الأداء ،كتأتي ىذه ابغقيبة لتلبي مطالب فئة ابؼتدربُت في القطاعات ابغكومية ابؼختلفة لإكسابهم مهارات التخطيط الاسًتاتيجي على اعتبار أنها الأساس في برقيق رؤية ابؼنظمة أك ابؼؤسسة ابؼستهدفة بابعودة ابؼأمولة . عه بزوبمج التذريب يأ تي ىذ ا البرنامج التدريبي بحلوؿ علمية كعملية كأساليب معاصرة للتفكَت كالتخطيط الاسًتاتيجي ، تساىم في إكساب ابؼتدربُت ابؼعلومات كابؼهارات كالابذاىات ابؼتعلقة بابؼمارسات الإدارية ابؼعاصرة كابؼستقبلة كمنها التفكَت الاسًتاتيجي كالتخطيط الاسًتاتيجي للتمكن من برقيق الإدارة الاسًتاتيجية ،كتقدـ لؿد دتربُت رؤية متكاملة عن بناء خطط اسًتاتيجية لأعمابؽم في الإدارة كالقيادة كالتوجيو ،كيتكوف البرنامج من بؿتول تدريب كتدريبات عملية . الدستهذفىن في البروبمج ُ .القياديوف في ابؼؤسسات ابغكومية كالأىلية. ِ .ابؼشرفوف على البرامج كابؼشركعات التنموية. ّ .رؤساء الفرؽ العاملة . ْ .موجهو ابؼشركعات كالبرامج . ٓ .ابؼديركف التنفيذيوف . أهذاف البروبمج أ.د .سعود بن حسين الزىراني 7
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) ُ .ا تؿعريف بدفهوـ الإدارة الاسًتاتيجية ،كالتفكَت كالتخطيط الاسًتاتيجي . ِ .تقدًن منهج علمي كعملي لإعداد ابػطة الاسًتاتيجية كفق معايَت ابعودة . ّ .إكساب ابؼستهدفُت ابؼهارات الرئيسة اللبزمة لإعداد ابػطط الاسًتاتيجية كتقوبيها . ْ .تدريبهم عملينا على بفارسة خطوات التفكَت كالتخطيط الاسًتاتيجي. ٓ .تكوين ابذاىات إبهابية بذاه متطلبات الإدارة الاسًتاتيجية كالتخطيط الاسًتاتيجي . محتىي البروبمج أكلان :المحتول المعرفي : مفهوـ التفكَت الاسًتاتيجي ،كأنواعو ،كأدكاتو العلمية ،كأبنيتو للتخطيط كالإدارة . مفهوـ الإدارة الاسًتاتيجية كبؾالاتها كنطاقها. التخطيط الاسًتاتيجي ،مفهومو ،خصائصو ،متطلباتو. برليل بيئة العمل ( الفرص كابؼعوقات كالتهديدات) لغرض التخطيط . مراحل إعداد ابػطة الاسًتاتيجية. أساليب ابزاذ القرارات الاسًتاتيجية. ثانينا :المحتول المهارم : تدريبات على أساليب التفكَت الاسًتاتيجي كمهاراتو. تدريبات على إعداد خطط إسًتاتيجية كخطط تشغيلية . تدريبات على قياس مؤشرات برقيق السياسات كالأىداؼ الاسًتاتيجية . تدريبات على تقوًن ابػطط الاسًتاتيجية كتطويرىا. ثالثنا :المحتول الانفعالي : تكوين ابذاىات إبهابية بذاه متطلبات الإدارة الاسًتاتيجية كالتخطيط الاسًتاتيجي. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 8
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أدواث التذريب حقيبة تدريبية للمتدربُت . شرائح عرض إليكًتكنية . جهاز عرض إليكًتكني \" بركجكتور\". أدكات مكتبية للتدريب . اختبارات كمقاييس. بماذج بػطط اسًتاتيجية . أسبليب التذريب أكلان :تقوًن قبلي للوحدات التدريبية . ثانينا :حلقات نقاش للمحتول ابؼعرفي . ثالثنا :جلسات عصف ذىٍت كتدريبات على التفكَت الاسًتاتيجي كبناء الرؤية . رابنعا :جلسات تدريب لتحليل بيئات العمل كإعداد بماذج خطط اسًتاتيجية. خام نسا :تدريب تعاكني لتقوًن بماذج خطط اسًتاتيجية . خام نسا :تقوًن بعدم . الزمه المحذد للبروبمج 18ساعة تدريبية خلاؿ خمسة أياـ تدريب تتوزع على النحو الآتي : جلسة التدريب الأكلى :من الساعة 8صبا نحا حتى الساعة 10صبا نحا يومينا . جلسة التدريب الثانية :من الساعة 10,30صبا نحا حتى الساعة 12,30ظهنرا خلاؿ الأربعة الأياـ الأكلى .كيتوزع التدريب خلاؿ الجلسات على النحو الآتي : 30 oدقيقة :بؿاضرات كعرض معلومات. 30 oدقيقة :حلقات نقاش كعصف ذىٍت . 40 oدقيقة :تدريبات عملية . 20 oدقيقة :تهيئة كتقوًن كتطبيقات . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 9
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أ.د .سعود بن حسين الزىراني 10
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) ً ثب ويب :الحقيبت التذريبيت أ.د .سعود بن حسين الزىراني 11
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أ.د .سعود بن حسين الزىراني 12
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) الحقيبت التذريبيت للمتذربين التفكير و التخطيط الاستراتيجي إعداد .أ .د سعود بن حشين الزهراني دكتوراه الفلسفة في التاريخ ،موسكو2000ـ دكتوراه التربية في المناىج ،الرياض 1424ىػ أستاذ العلاقات الدكلية كالتبادؿ الثقافي ،موسكو 2001ـ 1432ىػ 2011 -ـ أ.د .سعود بن حسين الزىراني 13
رقم الصفحة التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) 17 فهرس الحقيبة التدريبية 21 23 الموضوع 27 36 تقدمة عن الحقيبة التدريبية 47 الوحدة التدريبية الأكلى \" التفكير الاستراتيجي \" 48 55 التقويم القبلي للوحدة التدريبية الأكلى 57 محتول الوحدة التدريبية الأكلى \" الإطار النظرم \" 61 72 قراءات إثرائية للوحدة التدريبية الأكلى 81 مراجع الوحدة التدريبية الأكلى 82 89 الجلسات التدريبية للوحدة التدريبية الأكلى 91 الوحدة التدريبية الثانية \" التخطيط الاستراتيجي \" 95 121 التقويم القبلي للوحدة التدريبية الثانية 127 محتول الوحدة التدريبية الثانية \" الإطار النظرم \" 128 135 قراءات إثرائية للوحدة التدريبية الثانية 137 مراجع الوحدة التدريبية الثانية 141 167 الجلسات التدريبية للوحدة التدريبية الثانية 171 الوحدة التدريبية الثالثة \" مكونات الخطط الإستراتيجية \" 173 179 التقويم القبلي للوحدة التدريبية الثالثة 195 محتول الوحدة التدريبية الثالثة \" الإطار النظرم \" قراءات إثرائية للوحدة التدريبية الثالثة مراجع الوحدة التدريبية الثالثة الجلسات التدريبية للوحدة التدريبية الثالثة الوحدة التدريبية الرابعة \" تحليل البيئات لتحديد الفجوة كالتخطيط التنفيذم \" التقويم القبلي للوحدة التدريبية الرابعة محتول الوحدة التدريبية الرابعة \" الإطار النظرم \" قراءات إثرائية للوحدة التدريبية الرابعة مراجع الوحدة التدريبية الرابعة الجلسات التدريبية للوحدة التدريبية الرابعة التقويم البعدم للحقيبة التدريبية ملاحق مفاتيح إجابات الاختبارات أ.د .سعود بن حسين الزىراني 14
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) رقم الصفحة فهرس الأنشطة التدريبية للحقيبة التدريبية 48 49 النشاط 50 51 : 1/1الجلسة التدريبية الأكلى /الوحدة الأكلى 52 :1/1/1النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الأكلى /الوحدة الأكلى (حلقة نقاش ) 53 :2/1/1النشاط التدريبي الثاني /الجلسة الأكلى /الوحدة الأكلى ( تطبيق عملي) 82 83 :2/1الجلسة التدريبية الثانية /الوحدة الأكلى 84 85 :1/2/1النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الثانية /الوحدة الأكلى (حلقة نقاش ) 86 :2/2/1النشاط التدريبي الثاني /الجلسة الثانية /الوحدة الأكلى ( تطبيق عملي) 87 128 : 1/2الجلسة التدريبية الأكلى /الوحدة الثانية 129 :1/1/2النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الأكلى /الوحدة الثانية (حلقة نقاش ) 130 :2/1/2النشاط التدريبي الثاني /الجلسة الأكلى /الوحدة الثانية ( تطبيق عملي) 131 132 :2/2الجلسة التدريبية الثانية /الوحدة الثانية 133 :1/2/2النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الثانية /الوحدة الثانية (حلقة نقاش ) 173 :2/2/2النشاط التدريبي الثاني /الجلسة الثانية /الوحدة الثانية ( تطبيق عملي) 174 175 : 1/3الجلسة التدريبية الأكلى /الوحدة الثالثة 176 :1/1/3النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الأكلى /الوحدة الثالثة (حلقة نقاش ) 177 :2/1/3النشاط التدريبي الثاني /الجلسة الأكلى /الوحدة الثالثة ( تطبيق عملي) 178 :2/3الجلسة التدريبية الثانية /الوحدة الثالثة :1/2/3النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الثانية /الوحدة الثالثة (حلقة نقاش ) :2/2/3النشاط التدريبي الثاني /الجلسة الثانية /الوحدة الثالثة ( تطبيق عملي) : 1/4الجلسة التدريبية الأكلى /الوحدة الرابعة :1/1/4النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الأكلى /الوحدة الرابعة (حلقة نقاش :2/1/4النشاط التدريبي الثاني /الجلسة الأكلى /الوحدة الرابعة ( تطبيق عملي) :2/4الجلسة التدريبية الثانية /الوحدة الرابعة :1/2/4النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الثانية /الوحدة الرابعة (حلقة نقاش ) :2/2/4النشاط التدريبي الثاني /الجلسة الثانية /الوحدة الرابعة ( تطبيق عملي) أ.د .سعود بن حسين الزىراني 15
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أ.د .سعود بن حسين الزىراني 16
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) تقدمة : شهد العالد ابؼعاصر ثورة تكنولوجية متطورة في بؾاؿ ابؼعرفة كابؼعلوماتية كالاتصالات كالتقنيات الإليكًتكنية ،كبناء ابػطط الاسًتاتيجية لتحقيق ابعودة كالنوعية في بؾتمع ابؼعرفة ،كأسهمت ىذه التوجهات في تشكيل الفرؽ بُت أداء الدكؿ كسيادتها على ابؼقدرات السياسية كالاقتصادية كابؼعرفية . كتزايدت مع ذلك ابغاجة ابؼلحة إلذ تكوين بؾتمع ابؼعرفة كالًتكيز على إكساب أفراد المجتمع مهارات استخداـ أدكات ابؼعرفة ابؼعاصرة بدا فيها التقنيات ككسائل الاتصاؿ ابؼتنوعة من خلبؿ رؤل كخطط اسًتاتيجية تركز على برسُت نوعية ابؼدخلبت كالعمليات كابؼخرجات في منظومة العمل في قطاعات التنمية الشاملة كابؼستدامة ،كسعت الدكؿ الراغبة في ابؼنافسة العابؼية إلذ إعداد ابػطط الاسًتاتيجية ابؼتطورة كالطموحة ابؼلبئمة لإعادة تأىيل البيئات كالعاملُت كأدكات العمل كتهيئتها لأفضل إنتاج ،كقد استدعى ىذا التوجو للعلبج كالتطوير بناء برامج التدريب ابؼتخصصة كفق معايَت ابعودة القائمة على الكفايات كفلسفة التدريب ابؼعاصرة من أجل إكساب القادة كالرؤساء كابؼشرفُت كابؼوجهُت مهارات التفكَت العلمي كالاسًتاتيجي كإكسابهم ابؼهارات اللبزمة لإعداد ابػطط الاسًتاتيجية كفق معايَت ابعودة الشاملة كذلك لتحقيق الطريقة ابؼثلى للئدارة الاسًتاتيجية . كتعد ابػطط الاسًتاتيجية أحد أىم مطالب التطوير كبرقيق ابعودة في منظومة العمل الإدارم ،كتأتي ىذه ابغقيبة التدريبية لتلبي ىذا ابؼطلب من أجل إكساب ابؼتدربُت ابؼعارؼ كابؼهارات كالابذاىات ابؼرغوبة بأساليب علمية كعملية مؤثرة . لماذا الحقيبة التدريبية تأتي ىذه ابغقيبة التدريبية لتقدـ حلب علمينا كعملينا يتيح للمتدربُت بفارسة التفكَت كالتخطيط الاسًتاتيجي ؛ فقد أكدت التجارب العابؼية الناجحة في بؾاؿ الإدارة الاسًتاتيجية على أبنية اكتساب القادة كالرؤساء كابؼشرفُت مهارات التفكَت كالتخطيط الاسًتاتيجي من أجل تطوير منظومة العمل الإدارم بدا بوقق ابعودة في عناصرىا ابؼتنوعة كبرقيق أىداؼ ابؼؤسسات كغاياتها ابؼختلفة من أجل رضا ابؼستفيدين . من ىنا تأتي أبنية ىذه ابغقيبة على اعتبار أنها ابؼفتاح لبناء ابػطط الاسًتاتيجية كفق ابػطوات العلمية، فهدفها الرئيس إكساب ابؼتدربُت مهارات التفكَت كالتخطيط الاسًتاتيجي كفق معايَت ابعودة. منطلقات تصميم الحقيبة التدريبية ومشلمات قبلية أ.د .سعود بن حسين الزىراني 17
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) ينطلق تصميم ىذه ابغقيبة التدريبية من بؾموعة مسلمات قبلية من أبنها ابؼعرفة بالآتي : مفهوـ التفكَت كأساليبو كأنواعو ابؼختلفة . الأىداؼ السلوكية كأنواعها كامتلبؾ مهارات صياغتها كتقوبيها. مفهوـ التقوًن كأنواعو كمستوياتو كامتلبؾ مهارات بناء أدكاتو ابؼتنوعة . مفهوـ التقنيات كأدكاتها ابؼختلفة كامتلبؾ مهارات استخداـ التقنيات ابؼعاصرة ،مثل ابغاسب الآلر ، كالأجهزة الإليكًتكنية ،كالتعامل مع نوافذ ابؼعلوماتية . ابػرائط ابؼفاىيمية كتوظيفها في العصف الذىٍت . كيلزـ التأكد من توفر ىذه المعارؼ كالمهارات السابقة قبل البدء في تطبيق الحقيبة التدريبية ، حيث إف قصور كاحدة منها يؤثر في مستول تحقيق الأىداؼ العامة لهذه الحقيبة . إرشادات الحقيبة التدريبية : لاستخداـ ابغقيبة التدريبية على بكو فعاؿ يتوقع من ابؼتدرب العمل على الآتي: أكلان :إرشادات للمتدرب : ُ) قراءة أكراؽ العمل ابؼضمنة في ابغقيبة التدريبية كفق برنامج التدريب كخطتو . ِ) الإجابة على اختبارات التقوًن بدصداقية . ّ) ابؼشاركة الفاعلة في جلسات التدريب من خلبؿ ابؼناقشات البناءة كالتفاعل مع المجموعة. ْ) بفارسة التدريبات المحددة للحقيبة كفق خطتها كإجراءاتها التي بوددىا ابؼدرب. ٓ) استخداـ ابغقيبة كفق ترتيب بؿتوياتها بتتبع إرشادات ابؼدرب . ٔ) إيقاؼ أدكات الاتصاؿ كالتواصل الشخصية مثل ابعوالات كالًتكيز في موضوع التدريب. ٕ) إثراء خبراتو في موضوع ابغقيبة باستخداـ كسائط ابؼعلوماتية كبالتواصل مع ابؼدرب من خلبؿ عنوانو البريدم العادم كالإليكًتكني كمن خلبؿ موقعو الشخصي على الإنًتنت على الرابط الإليكًتكني الآتي : http://dr-saudalzahrani.com ثانينا :إرشادات للمدرب كمركز التدريب : ُ) بذهيز مكاف التدريب كابؼواد التدريبية اللبزمة للتدريب . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 18
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) ِ) توزيع ابؼتدربُت في جلسات النقاش ككرش التدريب على بؾموعات من ( )7-5أشخاص كتعيُت مقرر أك قائد لكل بؾموعة بالتناكب خلبؿ جلسات التدريب. ّ) توضيح أىداؼ ابعلسة كمناقشتها مع ابؼتدربُت كبرديد ابؼهاـ ،كإعطاء تعليمات كاضحة بشأف تنظيم العمل داخل المجموعات كخارجها. ْ) التقيد بخطة تنفيذ ابعلسة. ٓ) إشراؾ ابؼتدربُت في ابؼناقشات كالتدريبات كفق خطة التدريب . ٔ) الإشراؼ على تطبيق التقوًن القبلي كالبعدم. ٕ) الالتزاـ بزمن التدريب . خصائص ىذه الحقيبة التدريبية ىذه ابغقيبة التدريبية من نوع ابغقائب التدريبية التكاملية ،موضوعها التفكَت كالتخطيط الاسًتاتيجي . تستهدؼ ابغقيبة التدريبية القادة كالرؤساء كابؼديرين في ابؼؤسسات ابغكومية كالأىلية كابؼشرفُت على مشاريع التطوير كموجهي فرؽ العمل ،كالعام يلن في المجاؿ التنموم كقيادة الإنتاج . الوقت المحدد للتدريب بهذه ابغقيبة بشانية عشرة ساعة تدريب . الأسلوب ابؼستهدؼ بالتدريب ىو الأسلوب ابؼباشر من خلبؿ المحاضرة كحلقات النقاش ككرش التدريب العملية . تستخدـ ىذه ابغقيبة من أدكات التدريب الوسائل التعليمية ابؼتنوعة كابغاسب الآلر كأجهزة العرض . تعتمد ابغقيبة في تصميمها معايَت ابعودة العلمية . الأىداؼ العامة للحقيبة التدريبية بعد الانتهاء من برنامج التدريب بهذه الحقيبة التدريبية يتوقع أف يكوف المتدرب قادنرا على الآتي: تعريف كل من التفكَت الاسًتاتيجي كالتخطيط الاسًتاتيجي كالإدارة الاسًتاتيجية. برديد خصائص التفكَت الاسًتاتيجي كبفيزاتو . برديد علبقة التفكَت الاسًتاتيجي بالتخطيط الاسًتاتيجي كالإدارة الاسًتاتيجية . بناء بماذج خرائط مفاىيمية تعتمد التفكَت الاسًتاتيجي . بناء رؤل مستقبلية تتعلق بالعمل كالوظيفة كابغياة الشخصية . تعريف التخطيط الاسًتاتيجي كالتخطيط التشغيلي. برديد خصائص كبؿددات التخطيط الإسًتاتيجي. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 19
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) بسييز بماذج التخطيط الإسًتاتيجي. برديد متطلبات كعناصر التخطيط الاسًتاتيجي برديد معوقات التخطيط الاسًتاتيجي. تعريف أبرز ابؼصطلحات ابؼستخدمة في التخطيط الاسًتاتيجي. التمييز بُت السياسات كالأىداؼ كابػطط كالاسًتاتيجيات . برديد مراحل التخطيط الاسًتاتيجي. برديد مكونات ابػطط الاسًتاتيجية. برديد ابػطوات العشر للتخطيط الاسًتاتيجي. تعريف السياسات ابغاكمة للمنظمات كابؼؤسسات . برديد أبرز أساليب برليل البيئات . ابؼقارنة بُت أسلوب برليل سوات كالأساليب الأخرل . برديد ابرز خطوات تصميم ابػطط التشغيلية . برديد أبرز أدكات القياس كالتقوًن كابؼتابعة للخطط الإسًتاتيجية كالتشغيلية. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 20
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) )1الىحذة التذريبيت الأولى التفكير الاستراتيجي أ.د .سعود بن حسين الزىراني 21
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أىداؼ الوحدة التدريبية الأكلى بعد الانتهاء من التدريب على ىذه الوحدة التدريبية يتوقع أف يكوف المتدرب قادنرا على الآتي: تعريف التفكَت الاسًتاتيجي كأبنيتو للتخطيط الاسًتاتيجي. برديد خصائص التفكَت الاسًتاتيجي كمكوناتو كبفيزاتو . برديد معوقات التفكَت الاسًتاتيجي. بناء بماذج خرائط مفاىيمية تعتمد التفكَت الاسًتاتيجي . بناء رؤل مستقبلية تتعلق بالعمل كالوظيفة كابغياة الشخصية . توزيع زمن التدريب للوحدة التدريبية الأكلى الزمن بالدقائق أسلوب التدريب الموضوع )1/1ابعلسة التدريبية الأكلذ 10 توجيهات عامة بسهيد 10 اختبار قبلي 40 بؿاضرة كعرض تقوًن قبلي لتحديد ابػبرات السابقة 30 نشاط تدريبي ()1/2/1 30 نشاط تدريبي ()1/1/1 التفكَت الاسًتاتيجي ،مفهومو ،خصائصو ،مراحل 30 تطوره ،تدريبات عليو. توجيهات عامة 10 بؿاضرة كعرض اسًتاحة 50 نشاط تدريبي ()1/2/1 )2/1ابعلسة التدريبية الثانية 30 نشاط تدريبي ()2/2/1 30 التفكَت الاسًتاتيجي ،أبنيتو ،علبقتو بالتخطيط الاسًتاتيجي كالإدارة الاسًتاتيجية ،معوقاتو ، تدريبات عليو أدكات التدريب ككسائلو: oشرائح عرض \" باكر بوينت \" . oجهاز \" حاسوب \" كجهاز عرض \" بركجكًت\". oشاشة عرض \" عادية أك إليكًتكنية \". أ.د .سعود بن حسين الزىراني 22
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) التقويم القبلي للوحدة التدريبية الأكلى الزمن المقرر للتقويم 10 :دقائق ىذا الاختبار ينتمي إلى الاختبارات الموضوعية (الاختيار من متعدد) كىو يقدـ للمتدرب مجموعة إجابات عنكل سؤاؿ ،كاحدة منها فقط تعد إجابة صحيحة ،كعلى المتدرب اختيار الإجابة الصحيحة للحصوؿ على الدرجة المخصصة للسؤاؿ . أخي المتدرب :اختر الإجابة الصحيحة عنكل سؤاؿ من الأسئلة التالية بوضع علامة ( ) / بين القوسين أماـ الإجابة الصحيحة من كجهة نظرؾ : س : 1ما التعريف الذم لا ينطبق على التفكير الاستراتيجي من بين التعريفات الآتية ؟ : ُ ) ( .ىو :عمليات عقلية متطورة ؿ فحص عناصر البيئة ابؼختلفة للوصوؿ إلذ التنبؤات ابؼستقبلية الدقيقة من أجل يصاغة الاسًتاتيجية ابؼستهدفة. ِ ) ( .ىو :بؿاكلة توقع ماذا سيكوف عليو الواقع ابعديد (ابؼستقبل بإطاره ابؼرف) ،بكل أبعاده كمعايَته ،كالتأثَت فيو . ّ ) ( .ىو :نوع من التفكَت ابؼنطقي ابؼتسلسل الذم يركز على الوصوؿ إلذ ابؽدؼ المحدد مسبقان كمان ككيفان كزمنان كمكانان عن طريق خطوات متتابعة. ْ ) ( .ىو :نشاط عقلي يستهدؼ الكشف عن العيوب كالأخطاء . () الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : س : 2في أم مما يأتي تبرز أىمية التفكير الاستراتيجي ؟ : ُ ) ( .كونو ابؼساعد ابؼؤثر على بلورة الإطار الفكرم حوؿ البيئة أك ابؼنظمة في بؿيطها الكلي كعلبقاتها الشمولية. ِ ) ( .كونو يؤكد على أبنية استشراؼ ابؼستقبل كبرديد ابذاىاتو كاحتمالاتو. ّ ) ( .كونو يؤكد على توحيد ابعهود كتعبئة الطاقات بكو الأىداؼ كالغايات كحسن توظيف ابؼوارد البشرية كطاقاتها كمعارفها الصربوة كالضمنية كحثها على الإبداع كالابتكار كبرقيق التكيف كالتأقلم كالتفاعل الابهابي مع البيئة . ْ ) ( .في كل ما ذكر في الفقرات السابقة . () الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : أ.د .سعود بن حسين الزىراني 23
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) () س : 3أم مما يأتي لا يعد من مكونات التفكير الاستراتيجي ؟ : ُ ) ( .ابؼنظور النظامي القيمي. ِ ) ( .قياس مؤشرات برقق الأىداؼ. ّ ) ( .اقتناص الفرص. ْ ) ( .اختبار الفرضيات . الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : س : 4أم مما يأتي لا يعد خاصية من خصائص التفكير الاستراتيجي ؟ : ُ ) ( .أنو تفكَت افًتاقي أك تباعدم يعتمد الإبداع كالابتكار في البحث عن أفكار جديدة. ِ ) ( .أنو تفكَت تركيبي كبنائي يعتمد الإدراؾ كالاستبصار كابغدس. ّ ) ( .أنو تفكَت عشوائي غَت مركب كغَت منظم يقوـ على الشك في الأحداث كالنتائج . ْ ) ( .أنو تفكَت تفاؤلر كإنساني يؤمن بقدرات الإنساف كطاقاتو العقلية. () الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : س : 5أم مما يأتي لا ينتمي إلى صفات المفكرين استراتيجينا ؟ : ُ ) ( .القدرة على تقبل الأخطاء كنسياف ابؼاضي كالاستئثار بالرأم كالتوجيو. ِ ) ( .القدرة على بناء الغايات كالأىداؼ بؼنظماتهم كحياتهم كبيئاتهم. ّ ) ( .القدرة على استحضار ابؼستقبل كاستشراؼ أحداثو. ْ ) ( .القدرة على الرؤية الناقدة للؤفكار كتوظيفها كالبناء عليها () الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : () س : 6أم مما يأتي لا يعد معوقنا للتفكير الاستراتيجي ؟ : ُ ) ( .عدـ توفر ابغرية كالأمن الفكرم. ِ ) ( .غياب ابؼساءلة كالمحاسبية. ّ ) ( .أمية ابؼعرفة كابؼعلوماتية. ْ ) ( .ليس في ابػيارات السابقة. الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : أ.د .سعود بن حسين الزىراني 24
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) س : 7أم مما يأتي لا يثبت صحة المقولة الآتية \" :يعد التفكير الاستراتيجي تفكير تطويرم أكثر منو إصلاحي \" ؟ : ُ ) ( .كونو يبدأ من رؤية ابؼستقبل للتعامل مع ابغاضر كمن رؤية البيئة ابػارجية للتعامل مع البيئة الداخلية. ِ ) ( .كونو استباقي كثورم يبحث عن مداخل تطوير غَت اعتيادية . ّ ) ( .كونو يركز على صياغة الرؤل ابؼستقبلية بعي ندا عن الأخطاء في البيئات الداخلية كابػارجية. ْ ) ( .كونو شمولر متعدد الرؤل كالزكايا يستهدؼ الإصلبح كالتطوير . () الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : س : 8أم مما يأتي يعبر عن ترتيب العلاقة بين التفكير الاستراتيجي كالتخطيط الاستراتيجي كالإدارة الاستراتيجية ؟ : ُ ) ( .التفكَت الاسًتاتيجي ،ثم الإدارة الاسًتاتيجية ،ثم التخطيط الاسًتاتيجي . ِ ) ( .التخطيط الاسًتاتيجي ،ثم التفكَت الاسًتاتيجي ،ثم الإدارة الاسًتاتيجية. ّ ) ( .الإدارة الاسًتاتيجية ،ثم التفكَت الاسًتاتيجي ،ثم التخطيط الاسًتاتيجي. ْ ) ( .كل الًتتيبات السابقة خاطئة . () الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : س : 9أم من المدد الزمنية الآتية ظهر فيها التفكير الاستراتيجيكبديل مقترح كعملية سابقة للتخطيط () كالإدارة الاستراتيجية ؟ : ُ ) ( .ابؼدة الزمنية بُت الأعواـ ( 1960 – 1955ـ). ِ ) ( .ابؼدة الزمنية بُت الأعواـ ( 1965 -1960ـ) . ّ ) ( .ابؼدة الزمنية بُت الأعواـ ( 1996 -1992ـ). ْ ) ( .ابؼدة الزمنية بُت الأعواـ ( 2001ـ – الآف). الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : أ.د .سعود بن حسين الزىراني 25
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) س : 10أم مما يأتي لا يصلح أف يكوف توجينها لمن يريد أف يريد أف يكوف مفكران استراتيجينا ؟ : ُ ) ( .ابعد ابػوؼ عف أجواء العمل كازرع الثقة لكسب قلوب كعقوؿ الآخرين. ِ ) ( .ابدأ بتغيَت كوادر العاملُت من حولك فكثَتا ما تكوف أفكار الآخرين معوقنا للتطور . ّ ) ( .شارؾ الآخرين من حولك في صياغة الرسالة كالرؤية كالأىداؼ ابؼستقبلية بؼنظمتك. ْ ) ( .جدد معلوماتك كضع معرفتك في متناكؿ الآخرين كشجعهم على توظيفها. () الدرجة ابؼكتسبة عن إجابة السؤاؿ : سجل في الجدكؿ الآتي نتيجتك في الاختبار القبلي للوحدة التدريبية الأكلى بمطابقتها بمفتاح الإجابات الصحيحة الإجابات الصحيحة العدد عدد الإجابة الصحيحة مجموع درجات الإجابات الصحيحة النسبة المئوية للإجابات الصحيحة من مجموع الأسئلة أ.د .سعود بن حسين الزىراني 26
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) محتول الوحدة التدريبية الأكلى (الإطار النظرم) التفكير الاستراتيجي : مدخل إيماني : لقد أمر ابػالق تبارؾ كتعالذ بأسباب العلم كبلوغ ابؼعرفة اليقينية باستخداـ أدكات العلم من إعماؿ ابغواس كالتفكر كالتعقل كالتدبر فقاؿ تعالذ : (أىفىلىب يىنظييركىف إًلىذ اٍلًإبًًل ىكٍي ىف يخلًىق ٍت { }17ىكإًلىذ ال َّس ىماء ىكٍي ىف يرفًىع ٍت {()}18الغاشية ) . كقاؿ تعالذ : (ىكًفي اٍلأىٍر ًض آىيىا هت لًٍل يموقًنًُىت {}20ىكًفي أىنٍػيف ًس يك ٍم أىفىلىب تيػٍب ًصيركىف{( )}21الذاريات). كقاؿ تعالذ : لًىقٍووـ ىلآىيىا وت ىذلً ىك ًفي إً َّف إًلىٍيػ ىها لًتى ٍس يكنيوا أىٍزىكا نجا لى يك ٍم ًم ٍن أىنٍػيف ًس يك ٍم يػى(تىػىكىفًم ٍَّكنيرآىكيىاىفتً)ًو أى{ٍف21ىخلى}ىق) ىكىربٍضىةن ىمىوَّدةن بىػٍيػنى يك ٍم ىك ىجىع ىل (الركـ). ىكا ًح ود بًدىاء ىكىغٍيػير ًصٍنػىوا وف ًصٍنػىوا هف يىػ ٍعىًقكبليىًلويىفهل أىىلٍعآنيىىاا ووبت قًطى هع كقاؿ تعالذ : (اؿرعد). {)}4 ُّممتىًفيىجاالًكأىيرا يكهًتل بىػ ٍع و (ىكًفي الأىٍر ًض ىكنػيىف ِّمض يل يي ٍسىقى ِّلمىكىقىزٍٍوروـعه إىًكَّىفجَنًّافيهتىذِلًّمم ٍىنك بػى ٍع ىضىها ىعلىى كقاؿ تعالذ : (أىفىلب يػىتى ىدَبػّيركىف الٍيقٍرآ ىف ىكلىٍو ىكا ىف ًم ٍن ًعٍن ًد ىغًٍَت الَلًّو لىىو ىج يدكا فًيًو ا ٍختًلبفنا ىكثًَنتا {( )}82النساء ). فقد كردت كلمة \"يتفكركف\" في القرآف عشر مرات ،ككلمة \"لعلهم يتفكركف\" ثلبث مرات ،كىو دليل على أف التفكَت ناتج إعماؿ العقل للتحليل كالتفسَت كالاستنتاج ،كمنظومة التفكَت تبدأ من الإدراؾ بابغواس ثم بإعماؿ العقل بغرض التفسَت كالاستنتاج ثم بتكوين العلم كالقناعات اليقينية حوؿ الأشياء . كم ام لاشك فيو أف التفكَت عند الإنساف يعتبر من السمات ابؼميزة لو عن غَته من ابؼخلوقات فهو يعمل فكره بذاه موضوع معُت من خلبؿ بؾموعة من العمليات العقلية التي تقوـ على الرصد ك التحليل كالًتكيب كالتقوًن كالاكتشاؼ كالاستنتاج .ك تمفاعل الإنساف بالتفكر مع الواقع ابغياتي بفا يؤدم إلذ نتائج ابهابية تتعلق بعضها بالعقيدة كالإبياف كالبع الآخر بتقدير الواقع كإعداد الرؤل للتعامل مع ابؼستقبل .كعليو فقد اىتم العلماء بتصنيفات التفكَت كمراحلو ابؼتعددة كبرزت كثَت من ابؼصطلحات العلمية ذات العلبقة ابؼباشرة أ.د .سعود بن حسين الزىراني 27
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) بالتفكَت كمنها :التفكَت الناقد ،كالتفكَت الإبداعي ،كالتفكَت العلمي ،كالتفكَت ابؼنطقي ،كالتفكَت ابؼعرفي ، كالتفكَت فوؽ ابؼعرفي ،كالتفكَت ابػرافي ،كالتفكَت التسلطي ،كالتفكَت التوفيقي أك ابؼساير ،كالتفكَت الاسًتاتيجي . كسنركز في بحثنا ىذا على نوع التفكَت الاسًتاتيجي على اعتبار أنو ابؼدخل ابغقيقي للئدارة الاسًتاتيجية كللتخطيط الاسًتاتيجي . تسلسل تاريخي للتفكير الاستراتيجي: تعود جذكر التفكَت الاسًتاتيجي عند الإنساف إلذ بداية ابػلق ففي ا لعصور السابقة من ابغياة البشرية كاف الإنساف يعمل تفكَته من أجل ابغفاظ على كجوده كطعامو كتفادم ابؼخاطر التي تهدد حياتو ،كتطور مستول التفكَت الاسًتاتيجي لدل الإنساف نتيجة لتطور ابغياة كظهور المجتمعات الزراعية كابغاجة للتفكَت بأساليب متطورة لاستثمار الأراضي الزراعية كتوفَت ابغماية اللبزمة بؽا .ك نتيجة ذلك ظهرت ابغضارات الأكلذ القدبية في كادم الرافدين ككادم النيل كبلبد الركماف كاليوناف كبلبد فارس كالصُت ...كبكوىا .كما ظهرت ابغاجة بغماية تلك الكيانات ابغضارية امنيا من خلبؿ بناء ابعيوش النظامية كالقياـ في سن كتشريع القوانُت التي تنظم شؤكف ابغياة كتصوف حقوؽ المجتمع إضافة إلذ التقسيمات الإدارية للكيانات ابغكومية كا بؼدف كابؼ بجسعات بفا استدعى مستول أكثر تطونرا للتفكَت الاسًتاتيجي لربط أجزاء منظومة ابغياة كالتعايش بعضها ببع ،ك قد شتكلت ابغضارة الإسلبمية في ظل مستول متطور من التفكَت الاسًتاتيجي كأحدثت طفرة نوعية في أسلوب التفكَت بأنواعو كمنها الاسًتاتيجي كبسثل النضوج الفكرم في نشر تعاليم الإسلبـ لإدارة ابغياة البشرية في كافة المجالات الإنسانية .ثم تطور التفكَت الاسًتاتيجي عند بؾيء الثورة الصناعية بفا أفضى إلذ إنشاء ابؼؤسسات لاسيما في الالقترففكالَتع اشلاريسنًتاعتنيدجبيدايمةنهحنجداك عثل املتنايغييَتدرسابؼفعيرفميعكاظلامنتابقاعاؿمعمانتالمجكابتؼمعاعىالد اصلنعاابعؼيةي الصناعية ،كأصبح بكو بؾتمع العقد الأخَت من ابؼعلوماتية كإعادة ابؽيكلة لمجمل نشاطات كفعاليات الدكؿ كابؼؤسسات بفا أصبحت ابغاجة لابتكار كسائل جديدة لؿتفكَت ابؼستقبلي ،كتشكل التطور ابغالر للتفكَت ا لاسًتاتيجي بعد كلوج عصر ابؼعرفة باعتباره متغَنتا علمينا لازنما للتخطيط الاسًتاتيجي كتشكيل رؤل ابؼستقبل البعيد . تعريف التفكير الاستراتيجي : أ.د .سعود بن حسين الزىراني 28
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) التفكَت الاسًتاتيجي متعدد الرؤل كالزكايا فهو يتطلب النظر إلذ الأماـ في فهمو للماضي كيتبٌت النظر من الأعلى لفهم ما ىو أسفل كيوظف الاستدلاؿ التجريدم لفهم ما ىو كلي كيلجأ للتحليل التشخيصي لفهم حقيقة الأشياء بواقعية كىو تفكَت تفاؤلر كإنساني يؤمن بقدرات الإنساف كطاقتو العقلية. يقوؿ الدكتور أبضد بؿمد بـدكـ \":عادة ما يكوف التفكَت أسبق من التخطيط فأنت تبدأ بالتفكَت ثم بزطط لتحقيق أىدافك .فالتفكَت الاسًتاتيجي نوع من التفكَت ابؼنطقي ابؼتسلسل الذم يركز على الوصوؿ إلذ ابؽدؼ المحدد مسبقانكمان ككيفان كزمنان كمكانان عن طريق خطوات متتابعة ،كيضع في الاعتبار النظرة الشاملة للبيئة المحيطة بابؼشركع كبصيع عناصر النجاح ابؼتوقعة ككذلك ابؼبادئ كالقيم كالغايات كابؼصادر كابؼوارد ككل ابؼهارات اللبزمة لتحقيق ىذا ابؽدؼ بابعودة ابؼطلوبة في الزمن ابؼتوقع \". كبيكن القوؿ أف التفكَت الاسًتاتيجي ىو \" عمليات عقلية متطورة ؿ فحص عناصر البيئة ابؼختلفة للوصوؿ إلذ التنبؤات ابؼستقبلية الدقيقة من أجل ص ياغة الاسًتاتيجية ابؼستهدفة للتعامل مع البيئة بأجزائها ابؼختلفة كابزاذ القرارات ابؼلبئمة للتفاعل معها إبدراؾ الأبعاد ابغرجة كالمحورية في البيئة كالاستفادة من مواردىا النادرة \". كىو بابؼفهوـ البسيط بؿاكلة توقع ماذا سيكوف عليو الواقع ابعديد (ابؼستقبل بإطاره ابؼرف) ،بكل أبعاده كمعايَته ،كالتأثَت فيو. خصائص التفكير الاستراتيجي : أنو تفكَت افًتاقي أك تباعدم لكونو يعتمد الإبداع كالابتكار في البحث عن أفكار جديدة أك يكتشف تطبيقات مستحدثة بؼعرفة سابقة كىو لذلك بوتاج إلذ قدرات فوؽ العادية للتخيل كالتصور كإدراؾ معاني الأشياء كابؼفاىيم كعلبقاتها. أنو تفكَت تركيبي كبنائي يعتمد الإدراؾ كالاستبصار كابغدس لاستحضار الصور البعيدة كرسم ملبمح ابؼستقبل قبل كقوعو. أنو تفكَت نظمي باعتماده الرؤية الشمولية للعالد المحيط كلربطو الأجزاء في كلها ابؼنتظم كلانطلبقو من الكليات في برليلو للظواىر كفهمو للؤحداث. أنو تفكَت تفاؤلر كإنساني يؤمن بقدرات الإنساف كطاقاتو العقلية على اخًتاؽ عالد المجهود كالتنبؤ باحتمالات بفا سيقع كبوث على كجوب توظيف ابؼعرفة ابؼتاحة كتوفَت الأجواء ابؼشجعة على ابؼشاركة في صناعة ابؼستقبل. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 29
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) أنو تفكَت تنافسي يقر أنصاره بواقعية الصراع بُت الأضداد كالقول كيتطلعوف إلذ اقتناص الفرص قبل غَتىم كيؤمنوف بأف الغلبة لأصحاب العقوؿ كذكم البصَتة بفن يسبقوف الآخرين في اكتشاؼ ابؼعرفة ابعديدة أك تطبيق الأفكار بصيغ بـتلفة كأبنية ابؼنافسة تتمثل في إدخاؿ عنصر ابؼخاطرة التي ترضي الزبائن كبزلق قيمة مضافة ،كالإسًتاتيجيوف ميالوف للمخاطرة ك للمنافسة التي تدفعهم بؼواصلة التفكَت في ما ىو جديد. أنو تفكَت تطويرم أكثر منو إصلبحي لكونو يبدأ من ابؼستقبل ليستمد منو صورة ابغاضر كينطلق من الرؤية ابػارجية ليتعامل من خلببؽا مع البيئة الداخلية كلذلك يوصف بأنو استباقي كاف كاف البع يوصفو بالثورية تارة كبابؼثالية تارة أخرل. أنو تفكَت متعدد الرؤل كالزكايا فهو يتطلب النظر إلذ الأماـ في فهمو للماضي كيتبٌت النظر من الأعلى لفهم ما ىو أسفل كيوظف الاستدلاؿ التجريدم لفهم ما ىو كلي كيلجأ للتحليل التشخيصي لفهم حقيقة الأشياء بواقعية .كمثلما يكوف للخياؿ كللحدس دكره في طرح الأفكار التطويرية السابقة لزمنها فانو يوظف الأساليب الكمية كلغة الأرقاـ كقوانُت السببية كالا ضطراد في فهم ابؼتغَتات ابؼستقلة كابؼتابعة في علبقات الأشياء مع بعضها. مكونات التفكير الاستراتيجي : أكلان :ابؼنظور النظامي القيمي :الؼتفكَت الاسًتاتيجي يتبع نظاـ قيم ذىنية بؿددة ترسم معالد التوجهات الاسًتاتيجية في البيئة الاقتصادية كبركم تطور الأعماؿ كالناشطات ،كتكوف مرتبطة ببعضها البع . ثانينا :البحث عن النوايا :التؼفكَت الاسًتاتيجي يركز على مؤشرات تغَت نوايا القول ابؼنتجة كابذاىات الإنتاج كالضغوط الاقتصادية كابؼالية التي بيكن أف تفرض تغَت ظركؼ بيئة الأعماؿ . ثالثنا :اقتناص الفرص :حيث يعمل التفكَت الاسًتاتيجي على أعادة التموضع الاسًتاتيجي للمؤسسة تؿواجو ابؼتغَتات بفاعلية كقدرة برمي مصابغها في مواجهة ابؼنافسة كالتحديات. رابنعا :الاىتماـ بالزمن :حيث ىمتم التفكَت الاسًتاتيجي بعناصر الزمن كتغَت الأكقات كتأثَت تفكَت الأجياؿ ابؼتعاقبة كمدل انعكاسها على الابتكارات كالابقازات كتطبيقات العلوـ على تطور ابؼنتجات كأسعارىا ككلفة الإنتاج كتسعَتىا كدراسة الدؤشرات كأثرىا على ابؼؤسسة الكبرل. خام نسا :تلمس الفرضيات :حيث يركز التفكَت الاسًتاتيجي على الفرضيات كبيٍت عليها احتمالات التغيَت كالتطور في الاقتصادية كالإنتاجية كابذاىات ابؼنافسة كمدل تأثَت كل ذلك على كضع ابؼؤسسة كمستقبل عملياتها كحدة التنافس كتأثَته عليها. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 30
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) فالتفكَت الاسًتاتيجي يتعلق بالوقاية من اثر التغَتات من خلبؿ التفكَت الاستشرافي أك الاستباقي للبحتمالات من خلبؿ تعود قراءة ابؼؤشرات كتوقع نوايا التغيَت كالتغَت في السلوؾ الاقتصادم للمجموعات كالقطاعات كالقوم الإنتاجية ابؼتعددة ،كىو أسلوب إدارة اقتصادية كإنتاجية لا غٌت عنو للمؤسسات كالشركات الطابؿة لضماف البقاء في عالد اقتصادم متغَت كشديد ابؼنافسة .. مراحل تطور التفكير الاستراتيجي : أكلا :مرحلة الفهم المبكر :كتعود ىذه ابؼرحلة إلذ نهاية الثمانينات من القرف ابؼاضي كىي بسييز مابُت (مفهوـ الاسًتاتيجية) ك( الإدارة الاسًتاتيجية) كالعلبقة القائمة بينهما .كىذه المحاكلة لبداية فهم التفكَت الاسًتاتيجي بالرغم من عدـ نضوجها إلا أنها قدمت فيما بعد خدمة علمية سابنت في تطور كإدراؾ التفكَت الاسًتاتيجي. ثانينا :مرحلة التطور المنطقي :كفي ىذه ابؼرحلة حدث اؿ توسع في الأداء الاسًتاتيجي كأصبح التفكَت الاسًتاتيجي يتداخل مع كل من التحليل كالتخطيط كالتنظيم كالرقابة كالقيادة الاسًتاتيجية كارتبط بكل الفعاليات التي تعتمد الفعل الاسًتاتيجي. ثالثنا :مرحلة التمييز البسيط :كفي ىذه ابؼرحلة بدأ يظهر كاضحا كعملية اسًتاتيجية مستقلة كأصبح التخطيط الاسًتاتيجي بدثابة عملية برليل تهدؼ إلذ بربؾة الاسًتاتيجيات .ك أصبح ابؼخرج النهائي لتلك العملية ىو (ابػطة) كىي بدثابة عملية تعتمد على ابغدس كالإبداع كتؤدم بالنتيجة إلذ تصور كامل للئسًتاتيجية. رابنعا :مرحلة الفعل المؤسسي :حيث تطور التفكَت الاسًتاتيجي في قذه ابؼرحلة بابذاه استقلبلو كبسيزه كنشاط أك فعل اسًتاتيجي لو خصوصيتو ضمن نشاط الدكؿ كابؼؤسسات نتيجة للمتغَتات ابؼتعددة كازدياد ابغاجة للنشاطات التي ترتبط بالقدرات كالفعاليات العقلية ذات التأثَت ابؼباشر على التفكَت الاسًتاتيجي كالإبداع كابػياؿ كابغدس كالإدراؾ كالتن ؤب .ك أصبحت ابؼؤسسات بحاجة ماسة إلذ (التفكَت الاسًتاتيجي) كبات من الضركرم امتلبؾ القيادات بؼهارات ك قدرات التفكَت الاسًتاتيجي. كيلبحظ أف التفكَت الاسًتاتيجي ظهر في ابؼراحل الأخَتة من تطور مفاىيم الاسًتاتيجية ،كفيما يلي رصد تاربىي لتطور مفهوـ الإسًتاتيجية في ابذاه التفكَت الاسًتاتيجي : 500( ؽ.ـ حتى الآف) -مفهوـ عسكرم. 1920( ـ) أكؿ بموذج للتخطيط الاسًتاتيجي في إدارة الأعماؿ (بموذج ىارفارد). 1950( ـ) التخطيط الاسًتاتيجي في التنمية الصناعية كالتسويق. 1955 -1950( ـ) ظهرت فرضية تقوؿ إف بصيع ابؼنشآت بؽا اسًتاتيجيات سواء أعلنتها أك لد تعلنها، اعًتفت بذلك أـ لا ،شعرت بذلك أك لد تشعر. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 31
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) 1960 – 1955( ـ) أصبحت الاسًتاتيجية تعٍت ابػطة البعيدة ابؼدل التي تسعى ابؼنظمة من خلببؽا إلذ الوصوؿ إلذ ما تطمح إليو. 1960( ـ) التخطيط الاسًتاتيجي كأداة إدارية في بصيع الأعماؿ (القطاع ابػاص). 1965 -1960( ـ) سيطر مفهوـ التخطيط الاسًتاتيجي بدلا عن مصطلح التخطيط البعيد ابؼدل الذم بدأت عيوبو كثغراتو تتك َّشف على صعيد ابؼؤسسات. 1980( ـ) التخطيط الاسًتاتيجي أداة للئدارة ابغكومية (القطاع العاـ) 1986( ـ) ظهور تفسَتات جديدة للئسًتاتيجية كبع العلوـ ابؼرتبطة بها( .نهج تعيشو ابؼنظمة ليح يكم تفكَتىا كعملها ككيفية بقاءىا كتطُّمورىا كتقدمها). 1996 -1992( ـ) بؿاكلات برديث التخطيط الاسًتاتيجي ،كظهور التفكَت الاسًتاتيجي كبديل مقًتح كعملية سابقة للتخطيط كالإدارة الاسًتاتيجية ،كبداية ابغديث عن القيادات كالعقوؿ التي تف ِّمكر بطريقة اسًتاتيجية. 2001( ـ – الآف) التفكَت الاسًتاتيجي يتق َّدـ على بقية ابؼصطلحات الاسًتاتيجية الأخرل باعتباره نقطة البدء كالانطلبؽ كبدكنو لا بيكن أف تكوف ىناؾ خطط أك إدارات اسًتاتيجية. أىمية التفكير الاستراتيجي : تبرز أبنية التفكَت الاسًتابذي في كونو الطريق إلذ برقيق اؿكضوح في الرؤية كترتيب الأكلويات كالتطوير كالتحديث ابؼستمرين كتقليل نسبة ابػطأ كحسن التفاعل مع الأحداث كالوقائع كتطوير القدرة على تشكيل ابؼستقبل ،كفيما يقدمو للؤفراد للقياـ بابؼهاـ الاسًتاتيجية كبفارسة الإدارة الاسًتاتيجية كالقدرة على فحص عناصر البيئة ابؼختلفة كالقياـ بإجراء التنبؤات ابؼستقبلية الدقيقة كصياغة الاسًتاتيجية كابزاذ القرارات ابؼتكيفة مع ظركؼ التطبيق كالقدرة على كسب معظم ابؼواقف التنافسية بالإضافة إلذ إدراؾ الأبعاد ابغرجة كالمحورية في البيئة أك ابؼنظمة كالاستفادة من مواردىا . بلورة الإطار الفكرم حوؿ البيئة أك ابؼنظمة في بؿيطها كما تبرز أبنيتو في كونو ابؼساعد ابؼؤثر على الكلي كعلبقاتها الشمولية بدلان من اعتبارىا في معزؿ لا يؤثر كلا يتأثر ،كالتأكيد على أبنية استشراؼ ابؼستقبل كبرديد ابذاىاتو كاحتمالاتو بد لان من الانشغاؿ بابغاضر كالتفرغ الكلي بؼشاكلو كالتي ىي امتداد للماضي، كتوحيد ابعهود كتعبئة الطاقات بكو الأىداؼ كالغايات بد لان من تركيزىا على الوسائل كابعزيئات ،كحسن توظيف ابؼوارد البشرية كطاقاتها كمعارفها الصربوة كالضمنية كحثها على الإبداع كالابتكار ،كبرقيق التكيف كالتأقلم كالتفاعل الابهابي مع البيئة ابػارجية كاحتواء القول الداعمة كابؼساندة للمنظمة ،كالتهيؤ كالاستعداد للبزمات كالتحسب للؤحداث قبل كقوعها كإعداد الورش كغرؼ العمليات للتحكم في ظركفها ،كبسكُت أ.د .سعود بن حسين الزىراني 32
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) ابؼنظمات كالقيادات من إشراؾ ابعهات العاملة كابؼتعاملة كابؼستفيدة في طرح الرؤل ككضع التصورات كتوحيد ابعهود مع ابؼنظمات في المجتمع ابؼدني لتحقيق الأىداؼ ابؼشًتكة كيسهم التفكَت الاسًتاتيجي في تقوية الولاء كالانتماء كالرضا بُت العاملُت كشدىم بكو الأىداؼ كالغايات الاسًتاتيجية كإشاعة ثقافة ابغوار كابؼشاركة كابؼصارحة كالتفاؤؿ كالشفافية في أجواء ابؼنظمات كتعميق ابؼسؤكلية كالرقابة الذاتية ،كيعزز ثقة الأفراد كابعماعات كابؼنظمات بذاتها كبهويتها كيوحد كلمتها كيبعث في النفوس الأمل كيشعرىا بقدرتها على ابؼسابنة في صنعها بؼستقبلها كابؼفاضلة بُت خياراتها بدلان من الاستسلبـ كاليأس . خصائص المفكركف استراتيجينا: يتميز ابؼفكركف اسًتاتيجينا البقدرة على بناء الغايات كالأىداؼ بؼنظماتهم كحياتهم كبيئاتهم ،كالقدرة على استحضار ابؼستقبل كاستشراؼ أحداثو ،كالتحسس كابغدس كالاستبصار للقضايا التي تفتقر للمعلومات، كابؼتابعة ابؼباشرة بؼا يقع في البيئات الداخلية كابػارجية كالتجاكب كالتفاعل الابهابي معها ،كالتمتع بدهارات التحليل كالتفسَت كالًتكيب بُت ابؼتغَتات ،كالانفتاح كابؼشاركة كمهارة الاستمتاع كالإنصات ،كالرؤية الناقدة للؤفكار كالقدرة على توظيفها كالبناء عليها ،ك الذكاء كسرعة البديهة كحب التعلم ،كالقدرة على توسيع دائرة التفكَت كتضييق نطاؽ التنظيم ،كىم ذكك رؤية تكاملية كشمولية ،كيتقبلوف النقد كيتجاكزكف الأخطاء بكو طريق النجاح ،كميالوف للمنافسة كابؼغامرة كيقبلوف التحدم كابؼخاطرة المحسوبة ،كمثاليوف كطموحوف كيؤمنوف بقدرات الإنساف على صناعة مستقبلو ،كبؿبوف للعلم كالتعلم كحريصوف على نقل معرفتهم للآخرين ،كيؤمنوف بحرية الاختيار. أبرز معوقات التفكير الاستراتيجي ُ .النظر إلذ كونو ترفنا فكرينا غَت ضركرم لعمليات التطوير كالتحديث كالتحسُت. ِ .عدـ توفر ابغرية كالأمن الفكرم . ّ .عدـ توفر الأمن الوظيفي . ْ .غياب ابؼنافسات كالتحدم لبلوغ الأجود . ٓ .غياب ابؼساءلة كالمحاسبية. ٔ .عدـ مركنة القوانُت كاللوائح . ٕ .بزلف الفكر المجتمعي كسيطرة العادات ابؼثبطة . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 33
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) ٖ .تنامي ضغوط مصالح الأفراد بؼقاكمة التغيَت كالتطوير . ٗ .أمية ابؼعرفة كابؼعلوماتية . لتكوف مفكنرا استراتيجينا : لتصبح بفتل نكا مهارات التفكَت الاسًتاتيجي فإف عليك إتباع الآتي : ُ .شارؾ الآخرين من حولك في صياغة الرسالة كالرؤية كالأىداؼ ابؼستقبلية بؼنظمتك. ِ .أطلق العناف للمفكرين كابؼبدعُت ليعبركا عن أفكارىم كاحرص على الإشادة بنجاحاتهم. ّ .عود نفسك على الاستماع كالإنصات فكثَتا ما تكوف أفكار الآخرين فرصة ذىبية للتقدـ. ْ .ابعد ابػوؼ عف أجواء العمل كازرع الثقة لكسب قلوب كعقوؿ الآخرين. ٓ .ابظح للرأم الآخر بالتعبَت عن كجهات النظر ابؼختلفة فالاسًتاتيجيات تتطلب النظر للؤمور من زكايا متعددة. ٔ .جدد معلوماتك كضع معرفتك في متناكؿ الآخرين كشجعهم على توظيفها. ٕ .احرص على مقارنة أداء منظمتك بأداء ابؼنظمات الرائدة لتقليص الفجوة أينما كجدت. ٖ .ابدأ التغيَت بنفسك ككن قدكة في الالتزاـ قولا كعملب كحضورا كتضحية. ٗ .ضع سقفا زمنيا لًتبصة الطموحات كالتطلعات كللخطط التي بردد مسَتة التحوؿ بفا ىو كائن إلذ ما ينبغي أف يكوف. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 34
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) قراءات إثرائية حوؿ التفكير المركب كأنواعو : من حيث طبيعتو كتعريفاتو أنواع التفكير المرؾب : 1ػ التفكَت الناقد . 2ػ التفكَت الإبداعي . 3ػ التفكَت ابؼعرفي 4ػ التفكَت فوؽ ابؼعرفي . _ 5التفكَت الابتكارم . _6التفكَت الاسًتاتيجي. كيشمل كل نوع من أنواع التفكَت السابقة عدة مهارات بسيزه عن غَته . كخصائصو كمهاراتو . أكلان :التفكير الناقد : يعد التفكَت الناقد من أكثر أشكاؿ التفكَت ابؼركب استحواذان على اىتماـ الباحثُت كابؼفكرين الًتبويُت ، كىو في عالد الواقع يستخدـ للدلالة على مهاـ كثَتة منها : الكشف عن العيوب كالأخطاء ،كالشك في كل شيء ،كالتفكَت التحليلي ،كالتفكَت التأملي ،كيشمل كل مهارات التفكَت العليا في تصنيف بلوـ . كعرفو بعضهم بأنو فحص كتقييم ابغلوؿ ابؼعركضة .كىو حل ابؼشكلبت ،أك التحقق من الشيء كتقييمو بالاستناد إلذ معايَت متفق عليها مسبقان .كىو تفكَت تأملي كمعقوؿ ،م َرّكز على ابزاذ قرار بشأف ما نصدقو كنؤمن بو أك ما نفعلو . كالتفكَت الناقد ىو التفكَت الذم يتطلب استخداـ ابؼستويات ابؼعرفية العليا الثلبث في تصنيف بلوـ ( التحليل ػ الًتكيب ػ التقوًن ) . مهارات التفكَت الناقد : بػص بع الباحثُت مهارات التفكَت الناقد في الآتي : 1ػ التمييز بُت ابغقائق التي بيكن إثباتها . 2ػ التمييز بُت ابؼعلومات كالادعاءات . 3ػ برديد مستول دقة العبارة . 4ػ برديد مصداقية مصدر ابؼعلومات . 5ػ التعرؼ على الادعاءات كابغجج . 6ػ التعرؼ على الافًتاضات غَت ابؼصرح بها . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 35
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) 7ػ برديد قوة البرىاف . 8ػ التنبؤ بدًتتبات القرار أك ابغل . معايَت التفكَت الناقد : يقصد بدعايَت التفكَت الناقد تلك ابؼواصفات العامة ابؼتفق عليها لدل الباحثُت في بؾاؿ التفكَت ،كالتي تتخذ أساسان في ابغكم على نوعية التفكَت الاستدلالر أك التقوبيي الذم بيارسو الفرد في معابعة ابؼوضوع كبيكن تلخيص ىذه ابؼعايَت في التالر : الوضوح :كىو من أىم معايَت التفكَت الناقد باعتباره ابؼدخل الرئيس لباقي ابؼعايَت الأخرل ،فإذا لد تكن العبارة كاضحة فلن نستطيع فهمها ،كلن نستطيع معرفة مقاصد ابؼتكلم ،كعليو فلن يكوف بدقدكرنا ابغكم عليو . الصحة :كىو أف تكوف العبارة صحيحة كموثقة ،كقد تكوف العبارة كاضحة كلكنها ليست صحيحة . الدقة :الدقة في التفكَت تعٍت استيفاء ابؼوضوع صفة من ابؼعابعة ،كالتعبَت عنو بلب زيادة أك نقصاف. الربط :كيقصد بو مدل العلبقة بُت السؤاؿ أك ابؼداخلة بدوضوع النقاش . العمق :كيقصد بو ألا تكوف ابؼعابعة الفكرية للموضوع أك ابؼشكلة في كثَت من الأحواؿ مفتقرة إلذ العمق ابؼطلوب الذم يتناسب مع تعقيدات ابؼشكلة ،كألا يلجأ في حلها إلذ السطحية . الاتساع :كيعٍت الأخذ بجميع جوانب ابؼوضوع . ابؼنطق :كيعٍت أف يكوف الاستدلاؿ على حل ابؼشكلة منطقيان ،لأنو ابؼعيار الذم استند إليو ابغكم على نوعية التفكَت ،كالتفكَت ابؼنطقي ىو تنظيم الأفكار كتسلسلها كترابطها بطريقة تؤدم إلذ معٌت كاضح ،أك نتيجة مًتتبة على حجج معقولة . ثانينا :التفكير الإبداعي : كىو نشاط عقلي مركب كىادؼ توجهو رغبة قوية في البحث عن حلوؿ ،أك التوصل إلذ نتائج أصيلة لد تكن معركفة سابقان .كيتميز التفكَت الإبداعي بالشموؿ كالتعقيد ،لأنو ينطوم على عناصر معرفية كانفعالية كأخلبقية متداخلة تشكل حالة ذىنية فريدة . مهارات التفكَت الإبداعي : أكلان ػ الطلبقة :كىي القدرة على توليد عدد كبَت من البدائل أك الأفكار عند الاستجابة بؼثَت معُت ،كالسرعة كالسهولة في توليدىا ،كىي في جوىرىا عملية تذكر كاستدعاء بؼعلومات أك خبرات أك مفاىيم سبق تعلمها . كتشتمل الطلبقة على الأنواع التالية : 1ػ الطلبقة اللفظية . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 36
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) 2ػ طلبقة ابؼعاني . 3ػ طلبقة الأشكاؿ . ثانيان ػ ابؼركنة :كتعٍت القدرة على توليد الأفكار ابؼتنوعة التي ليست من نوع الأفكار ابؼتوقعة عادة ،كتوجيو أك برويل مسار التفكَت مع تغَت ابؼثَت أك متطلبات ابؼوقف ،كىي عكس ابعمود الذىٍت الذم يعٍت تبٍت أبماط ذىنية بؿددة سلفان كغَت قابلة للتغَت حسب ما تستدعي ابغاجة . ثالثان ػ الأصالة :كتعٍت ابػبرة كالتفرد ،كىي العامل ابؼشًتؾ بُت معظم التعريفات التي تركز على النواتج الإبداعية كمحل للحكم على مستول الإبداع . رابعان ػ الإفاضة :كىي القدرة على إضافة تفاصيل جديدة كمتنوعة لفكرة أك حل ابؼشكلة . خامسان ػ ابغساسية للمشكلبت :كيقصد بها الوعي بوجود مشكلبت أك حاجات أك عناصر ضعف في البيئة أك ابؼوقف . الفرؽ بُت التفكَت الناقد كالتفكَت الإبداعي : التفكَت الإبداعي التفكَت الناقد 1ػ تفكَت متشعب . 1ػ تفكَت متقارب . 2ػ يتصف بالأصالة . 2ػ يعمل على تقييم مصداقية أمور موجودة . 3ػ عادة ما ينتهك مبادئ موجودة 3ػ يقبل ابؼبادئ ابؼوجودة كلا كمقبولة . يعمل على تغيَتىا . 4ػ لا يتحدد بالقواعد ابؼنطقية ،كلا 4ػ يتحدد بالقواعد ابؼنطقية ، بيكن التنبؤ بنتائجو . كبيكن التنبؤ بنتائجو . كبنا يتطلباف كجود بؾموعة من ابؼيوؿ كالاستعدادات لدل الفرد .كيستخدماف أنواع التفكَت العليا كحل ابؼشكلبت كابزاذ القرارات كصياغة ابؼفاىيم . ثالثنا :التفكير المعرفي : كتتلخص مهاراتو فيما يلي : 1ػ مهارات الًتكيز :كتشمل كتضيح ظركؼ ابؼشكلة .ك برديد الأىداؼ . 2ػ مهارات بصع ابؼعلومات :كتشمل ابؼلبحظة :كتعٍت ابغصوؿ على ابؼعلومات عن طرؽ أحد ابغواس أك أكثر .ك التساؤؿ :كىو البحث عن معلومات جديدة عن طريق إثارة الأسئلة . 3ػ التذكر :كتشمل الًتميز :كيشمل ترميز كبززين ابؼعلومات في الذاكرة طويلة الأمد .ك الاستدعاء : اسًتجاع ابؼعلومات من الذاكرة طويلة الأمد . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 37
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) 4ػ مهارات تنظيم ابؼعلومات :كتشمل ابؼقارنة :كتعٍت ملبحظة أكجو الشبو كالاختلبؼ بُت شيئُت أك أكثر . كالتصنيف :كضع الأشياء في بؾموعات كفق خصائص مشًتكة .كالًتتيب :كضع الأشياء أك ابؼفردات في منظومة أك سياؽ كفق أسس معينة . 5ػ مهارات التحليل :كتشمل برديد ابػصائص كابؼكونات كالتمييز بُت الأشياء .كبرديد العلبقات كالأبماط ، كالتعرؼ على الطرائق الرابطة بُت ابؼكونات . 6ػ ابؼهارات الإنتاجية /التوليدية :كتشمل الاستنتاج :التفكَت فيما ىو أبعد من ابؼعلومات ابؼتوافرة لسد الثغرات فيها .كالتنبؤ :ابستخداـ ابؼعرفة السابقة لإضافة معٌت للمعلومات ابعديدة ،كربطها بالأبنية ابؼعرفية القائمة .كالإسهاب :تبطوير الأفكار الأساسية ،كابؼعلومات ابؼعطاة ،كإغنا ىئا بتفصيلبت مهمة ،كإضافات قد تؤدم إلذ نتاجات جديدة .ك التمثيل :إبضافة معٌت جديد للمعلومات بتغيَت صورتها ( بسثيلها برموز ،أك بـططات ،أك رسوـ بيانية ) . 7ػ مهارات التكامل كالدمج :كتشمل التلخيص :تقبصَت ابؼوضوع كبذديده من غَت الأفكار الرئيسة بطريقة فعالة .ك إعادة البناء :تعبديل الأبنية ابؼعرفية القائمة لإدماج معلومات جديدة . 8ػ مهارات التقوًن :كتشمل كضع بؿ َّكات :كتعٍت ابزاذ معايَت لإصدار الأحكاـ كالقرارات .ك الإثبات: تقبدًن البرىاف على صحة ،أك دقة الادعاء .كالتعرؼ على الأخطاء :كىو الكشف عن ابؼغالطات ،أك الوىن في الاستدلالات ابؼنطقية ،كالتفريق بُت الآراء كابغقائق . رابنعا :التفكير فوؽ المعرفي : ظهر ىذا النوع من أنواع التفكَت في بداية السبعينات ليضيف بعدا جديدا في بؾاؿ علم النفس ابؼعرفي، كفتح آفاؽ كاسعة للدراسات التجريبية ،كابؼناقشات النظرية في موضوعات الذكاء كالتفكَت كالذاكرة كالاستيعاب كمهارات التعلم .كقد اختلف ابؼتخصصوف في دراسة تعليم التفكَت في كضع مفهوـ بؿدد للتفكَت فوؽ ابؼعرفي ، كرغم اختلبؼ ىذه التعريفات إلا أننا بقد تقاربا كاضحا في ابؼضموف ،كمن أىم التعريفات ،كأكثرىا شيوعا الآتي : التفكَت فوؽ ابؼعرفي :عبارة عن عمليات بركم عليا ،كظيفتها التخطيط كابؼراقبة كالتقييم لأداء الفرد في حل ابؼشكلة ،أك ابؼوضوع .ك ىو قدرة على التفكَت في بؾريات التفكَت ،أك حولو .كبيثل أعلى مستويات النشاط العقلي الذم يبقي على كعي الفرد لذاتو . مهارات التفكَت فوؽ ابؼعرفية : أكلا ػ التخطيط :كمهارتو ىي : 1ػ برديد ابؽدؼ ،أك الشعور بوجود مشكلة ،كبرديد طبيعتها . 2ػ اختيار اسًتاتيجية التنفيذ كمهاراتو . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 38
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) 3ػ ترتيب تسلسل ابػطوات . 4ػ برديد ابػطوات المحتملة . 5ػ برديد أساليب مواجهة الصعوبات كالأخطاء . 6ػ التنبؤ بالنتائج ابؼرغوب فيها ،أك ابؼتوقعة . ثانيا ػ ابؼراقبة كالتحكم :مهاراتو : 1ػ الإبقاء على ابؽدؼ في بؤرة الاىتماـ . 2ػ ابغفاظ على تسلسل ابػطوات . 3ػ معرفة متى يتحقق ىدؼ فرعي . 4ػ معرفة متى بهب الانتقاؿ إلذ العملية التالية . 5ػ اختيار العملية ابؼلبئمة تٌػٍتبع في السياؽ . 6ػ اكتشاؼ العقبات كالأخطاء . 7ػ معرفة كيفية التغلب على العقبات ،كالتخلص من الأخطاء . ثالثا ػ التقييم :كمهارتو ىي : 1ػ تقييم مدل برقيق ابؽدؼ . 2ػ ابغكم على دقة النتائج ككفايتها . 3ػ تقييم مدل ملبءمة الأساليب التي استخدمت . 4ػ تقييم كيفية تناكؿ العقبات كالأخطاء . 5ػ تقييم فاعلية ابػطة كتنفيذىا . خام نسا :التفكير الابتكارم كيتمثل التفكَت الابتكارم في قدرة الفرد على الإنتاج إنتاجان يتميز بأكبر من الطلبقة الفكرية كابؼركنة التلقائية كالأصالة كبالتداعيات البعيدة كاستجابة بؼشكلة أك موقف مثَت “ الدكونات الأساسية لؿعملية الابتكارية : -1الطلبقة الفكرية :كتتمثل القدرة على استدعاء أكبر عدد من الأفكار ابؼناسبة بؼوقف معُت خلبؿ فًتة قصَتة نسبيان كذلك إذا ما قورنت عملية الاستدعاء ىذه بالأنواع الأخرل للتفكَت غَت الابتكارم . -2ابؼركنة التلقائية :كتشَت إلذ القدرة على إنتاج استجابات تتسم بالتنوع في الابذاىات كإمكانية التحوؿ إلذ آخر مع استخداـ بؾموعة متعددة من الاسًتاتيجيات كمراعاة ابغلوؿ غَت التقليد النادرة ابغدكث . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 39
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) -3الأصالة :كبسثل القدرة على إنتاج أفكار جديدة عن ما ىو معتاد كمألوؼ من الأفكار كالطرؽ كالأساليب فالأفكار الأصلية ىي الأفكار النادرة إحصائيانكذلك بسثل سرعة إنتاج أفكار تتوفر فيها شركط معينة في موقف معُت . -4القدرة على التداعي البعيد :كتتمثل في مدل القدرة على إنتاج استجابات عميقة الأثر بعيدة كل البعد عما تألفو المجموعة التي ينتمي إليها ابؼفكر فيصبح قادران على بذاكز الفجوات ابؼتسعة بُت الأمور ابؼرنة كبُت القدرة على الابتكار كالإبداع . العصف الذىني : ابتكر ىذا الأسلوب أليكس أزبورف عاـ 1938ـ بقصد تنمية قدرة الأفراد علي حل ابؼشكلبت بشكل إبداعي من خلبؿ إتاحة الفرصة بؽم معا لتوليد أكبر عدد بفكن من الأفكار بشكل تلقائي كسريع كحر التي بيكن بواسطتها حل ابؼشكلة الواحدة كمن ثم غربلة الأفكار كاختيار ابغل ابؼناسب بؽا . كفيما بعد تم توظيف ىذا الأسلوب في تنمية التفكَت الابتكارم لدل طلبب ابؼدارس كالعاملُت فى بؾالات متعددة منها الصناعة كالقانوف كالدعاية كالإعلبـ كالتجارة كالتعليم كأخَتان تم الأخذ بو كأحد أساليب التدريب الشائعة الاستخداـ فى البرامج التدريبية ،كما تعد طريقة العصف الذىٍت في التعليم ك التدريب من الطرؽ ابغديثة التي تشجع التفكَت الإبداعي كتطلق الطاقات الكامنة عند ابؼتعلمُت ك ابؼتدربُت في جو من ابغرية كالأماف يسمح بظهور كل الآراء كالأفكار حيث يكوف ابؼتدرب في قمة التفاعل مع ابؼوقف كتصلح ىذه الطريقة في القضايا كابؼوضوعات ابؼفتوحة التي ليس بؽا إجابة كاحدة صحيحة0 مفهوـ العصف الذىني: (العصف الذىٍت أسلوب تعليمي كتدريبي يقوـ على حرية التفكَت كيستخدـ من أجل توليد أكبر كم من الأفكار بؼعابعة موضوع من ابؼوضوعات ابؼفتوحة من ابؼهتمُت أك ابؼعنيُت بابؼوضوع خلبؿ جلسة قصَتة). (كىو أحد أساليب ابؼناقشة ابعماعية التي يشجع بدقتضاه أفراد بؾموعة فردان بإشراؼ رئيس بؽا علي توليد أكبر عدد بفكن من الأفكار ابؼتنوعة ابؼتكررة بشكل عفوم تلقائي حر كفى مناخ مفتوح غَت نقدم لا بود من إطلبؽ ىذه الأفكار التي بزص حلولان بؼشكلة معينة بـتارة سلفان كمن ثم غربلة ىذه الأفكار كاختيار ابؼناسب منها). المبادئ الأساسية في جلسة العصف الذىني. يعتمد بقاح جلسة العصف الذىٍت على تطبيق أربعة مبادئ أساسية ىي: أكلان :إرجاء التقييـ: أ.د .سعود بن حسين الزىراني 40
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) لا بهوز تقييم أم من الأفكار ابؼتولدة في ابؼرحلة الأكلذ من ابعلسة لأف نقد أك تقييم أم فكرة بالنسبة للفرد ابؼشارؾ سوؼ يفقده ابؼتابعة كيصرؼ انتباىو عن بؿاكلة الوصوؿ إلذ فكرة أفضل لأف ابػوؼ من النقد كالشعور بالتوتر يعيقاف التفكَت الإبداعي. ثانيا:إطلاؽ حرية التفكير: أم التحرر بفا قد يعيق التفكَت الإبداعي كذلك للوصوؿ إلذ حالة من الاسًتخاء كعدـ التحفظ بدا يزيد انطلبؽ القدرات الإبداعية على التخيل كتوليد الأفكار في جولا يشوبو ابغرج من النقد كالتقييم ’كيستند ىذا ابؼبدأ إلذ أف الأخطاء غَت الواقعية الغريبة كالطريفة قد تثَت أفكارا أفضل عند الأشخاص الآخرين. ثالثا:الكم قبل الكيف: أم الًتكيز في جلسة العصف الذىٍت على توليد أكبر قدر من الأفكار مهما كانت جودتها ،فالأفكار ابؼتطرفة كغَت ابؼنطقية أك الغريبة مقبولة كيستند ىذا ابؼبدأ على الافًتاض بأف الأفكار كابغلوؿ ابؼبدعة للمشكلبت تأتي بعد عدد من ابغلوؿ غَت ابؼألوفة كالأفكار الأقل أصالة. رابعا:البناء على أفكار الآخرين: أم جواز تطوير أفكار الآخرين كابػركج بأفكار جديدة فالأفكار ابؼقًتحة ليست حكرا على أصحابها فهي حق مشاع لأم مشارؾ برويرىا كتوليد أفكار منها. معوقات التفكير الإبداعم: بيتلك كل منا قدرا لا بأس بو من القدرة على التفكَت الإبداعي أكثر بفا نعتقد عن أنفسنا كلكن بووؿ دكف تفجر ىذه القدرة ككضعها موضع الاستخداـ كالتطبيق عدد من ابؼعوقات التي تقيد الطاقات الإبداعية كمنها: -1المعوقات الإدراكية: كتتمثل ابؼعوقات الإداركية بتبٍت الإنساف طريقة كاحده للنظر إلذ الأشياء كالأمور فهو لا يدرؾ الشيء إلا من خلبؿ أبعاد برددىا النظرة ابؼقيدة التي بزفي عنو ابػصائص بؽذا الشيء. مثاؿ الباركمًت:جهاز لقياس الضغط ابعوم كىي خاصية كاحدة فرضها النظاـ التعليمي،كعند التخلص من العائق الإدراكي نرم فيو أبعاد أخرل منها،أنو بيكن استخدامو بندكلا أك ىدية أك أداة لقياس أك لعبة للؤطفاؿ. -2العوائق النفسية: كتتمثل في ابػوؼ من الفشل،كيرجع ىذا إلذ عدـ ثقة الفرد بنفسو على ابتكار أفكار جديدة كإقناع الآخرين بها،كللتغلب على ىذا العائق بهب أف يدعم الإنساف ثقتو بنفسو كقدراتو على الإبداع كبأنو لا يقل كثَتا في قدراتو كمواىبو عن العديد من العلماء الذين أبدعوا كاخًتعوا كاكتشفوا. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 41
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) -3التركيز على ضركرة التوافق مع الآخرين: يرجع ذلك إلذ ابػوؼ أف يظهر الشخص أماـ الآخرين بدظهر يدعو للسخرية لأنو أتى بشيء أبعد ما يكوف عن ابؼألوؼ بالنسبة بؽم. -4القيود المفركضة ذاتيا: يعتبر ىذا العائق من أكثر عوائق التفكَت الإبداعي صعوبة ذلك أنو يعٍت أف يقوـ الشخص من تلقاء نفسو بوعي أك بدكف كعي بفرض قيود لد تفرض عليو لدل تعاملو مع ابؼشكلبت. -5التقيد بأنماط محدده للتفكير: كثَتا ما يذىب البع إلذ اختيار بمط معُت للنظر إلذ الأشياء ثم يرتبط بهذا النمط مطولا لا يتخلى عنو كذلك قد يسعى البع إلذ افًتاض أف ىناؾ حلب للمشكلبت بهب البحث عنو. -6التسليم الأعمى للافتراضات: كىي عملية يقوـ بها العديد منا بغرض تسهيل حل ابؼشكلبت كتقليل الاحتمالات ابؼختلفة الواجب دراستها. -7التسرع في تقييم الأفكار: كىو من العوائق الاجتماعية الأساسية في عملية التفكَت الإبداعي كمن العبارات التي عادة ما تفتك بالفكرة في مهدىا ما نسمعو كثَتا عند طرح فكرة جديدة مثل :لقد جربنا ىذه الفكرة من قبل من يضمن بقاح ىذه الفكرة ىذه سابقة جدا لوقتها كىذه الفكرة لن يوافق عليها ابؼسئولوف. -8الخوؼ من اتهاـ الآخرين لأفكارنا بالسخافة: كىو من اقوم العوائق الاجتماعية للتفكَت الإبداعي ىذا كيعتبر العصف الذىٍت أحد أىم الأساليب الناجحة في التفكَت الإبداعي. خطوات جلسة العصف الذىني: بسر جلسة العصف الذىٍت بعدد من ابؼراحل بهب توخي الدقة في أداء كل منها على الوجو ابؼطلوب لضماف بقاحها كتتضمن ىذه ابؼراحل ما يلي: 1ت-حديد كمناقشة المشكلة(الموضوع). قد يكوف بع ابؼشاركُت على علم تاـ بتفاصيل ابؼوضوع في حُت يكوف لدل البع الآخر فكرة بسيطة عنها كفي ىذه ابغالة ابؼطلوب من قائد ابعلسة ىو بؾرد إعطاء ابؼشاركُت ابغد الأدنى من ابؼعلومات عن ابؼوضوع لأف إعطاء ابؼزيد من التفاصيل قد بود بصورة كبَتة من لوحة تفكَتىم كبوصره في بؾالات ضيقة بؿددة. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 42
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) -2إعادة صياغة الموضوع: يطلب من ابؼشاركُت في ىذه ابؼرحلة ابػركج من نطاؽ ابؼوضوع على النحو الذم عرؼ بو كأف بوددكا أبعاده كجوانبو ابؼختلفة من جديد فقد تكوف للموضوع جوانب أخرل. كليس ابؼطلوب اقًتاح حلوؿ في ىذه ابؼرحلة كإبما إعادة صياغة ابؼوضوع كذلك عن طريق طرح الأسئلة ابؼتعلقة بابؼوضوع كبهب كتابة ىذه الأسئلة في مكاف كاضح للجميع. -3تهيئة جو الإبداع كالعصف الذىني: بوتاج ابؼشاركوف في جلسة العصف الذىٍت إلذ تهيئتهم للجو الإبداعي كيستغرؽ عملية التهيئة حوالر بطس دقائق يتدرب ابؼشاركوف على الإجابة عن سؤاؿ أك أكثر يلقيو قائد ابؼشغل. -4العصف الذىني: يقوـ قائد ابؼشغل بكتابة السؤاؿ أك الأسئلة التي كقع عليها الاختيار عن طريق إعادة صياغة ابؼوضوع الذم تم التواصل إليو في ابؼرحلة الثانية كيطلب من ابؼشاركُت تقدًن أفكارىم بحرية على أف يقوـ كاتب ابؼلبحظات بتدكينها بسرعة على السبورة أك لوحة كرقية في مكاف بارز للجميع مع ترقيم الأفكار حسب تسلسل كركدىا كبيكن للقائد بعد ذلك أف يدعو ابؼشاركُت إلذ التأمل بالأفكار ابؼعركضة كتوليد ابؼزيد منها. -5تحديد أغرب فكرة: عندما يوشك معُت الأفكار أف ينضب لدل ابؼشاركُت بيكن لقائد ابؼشغل أف يدعو ابؼشاركُت إلذ اختيار أغرب الأفكار ابؼطركحة كأكثرىا بعدا عن الأفكار الواردة كعن ابؼوضوع كيطلب منهم أف يفكركا كيف بيكن برويل ىذه الأفكار إلذ فكرة عملية مفيدة كعند انتهاء ابعلسة يشكر قائد ابؼشغل ابؼشاركُت على مسابناتهم ابؼفيدة. -6جلسة التقييم: ابؽدؼ من ىذه ابعلسة ىو تقييم الأفكار كبرديد ما بيكن أخذه منها كفي بع الأحياف تكوين الأفكار ابعيدة بارزة ككاضحة للغاية كلكن الغالب تكوف الأفكار ابعيدة دفينة يصعب برديدىا كبلشى عادة أف تهمل كسط العشرات من الأفكار الأقل أبنية كعلمية التقييم برتاج نوعا من التفكَت الانكماشي الذم يبدأ بعشرات الأفكار كيلخصها حتى تصل إلذ القلة ابعيدة. كبيكن تصنيف الأفكار إلر: -أفكار مفيدة كقابلة للتطبيق مباشر. -أفكار مفيدة إلا أنها غَت قابلة للتطبيق مباشرة أك برتاج إلذ مزيد من البحث أك موافقة جهات بؿددة. -أفكار طريفة كغَت عملية. -أفكار مستثناة. أ.د .سعود بن حسين الزىراني 43
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) كيتم تقييم الأفكار بإحدل طريقتين: ُ -التقييم عن طريق الفريق ابؼصغر :كىو يتكوف من الرئيس كثلبثة من أفراد المجموعة يتم اختيارىا من قبل المجموعة أك من قبل الرئيس في ضوء النقاط التالية : -إجراء فحص أك مراجعة سريعة لقوائم الأفكار ( ابغلوؿ ) للتأكد من عدـ إبناؿ أم من الأفكار الإبداعية. -تقييم الأفكار علي أساس ابؼعايَت التالية :ابعدة كالأصالة كابؼنفعة كمنطقية ابغل كالتكلفة كمدل القبوؿ كابعدكؿ الزمٍت للتنفيذ . -استبعاد الأفكار التي لا تساير ابؼعايَت السابقة. -تصنيف الأفكار ابؼتبقية في رزـ مصغرة تشمل كل منها عدد الأفكار ابؼرتبطة حتى يسهل التعامل معها . -بذمع أفضل الأفكار في كل رزمة من الرزـ السابقة كيطبق عليها نفس ابؼعايَت السابقة مرة ثانية حتى يتم الوصوؿ إلر أفضل الأفكار. -2التقييم عن طريق بصيع أفراد المجموعة . مزايا أسلوب العصف الذىني : يوجد العديد من ابؼزايا التي بزص استخداـ أسلوب العصف الذىٍت نشَت إلر أبنا بإبهاز: ُ -سهل التطبيق فلب بوتاج إلر تدريب طويل من قبل مستخدميو في برامج التدريب. ِ -اقتصادم. ّ -مسلي كمبهج. ْ -ينمي التفكَت الإبداعي. ٓ -ينمي عادات التفكَت ابؼفيدة . ٔ -ينمي الثقة بالنفس من خلبؿ طرح الفرد آراءه بحرية دكف بزوؼ من نقد الآخرين بؽا . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 44
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) مراجع الوحدة التدريبية الأكلى : ُ -إبراىيم الفقي ،ابؼفاتيح العشرة للنجاح دار النشر :ابؼركز الكندم للبربؾة اللغوية العصبية1999 ،ـ . ِ -جاسم سلطاف ،التفكَت الإسًتاتيجي كابػركج من ابؼأزؽ الراىن ،الناشر مطابع أـ القرل ػ ابؼنصورة، الطبعة الأكلذ 1427ىػ ّ -حسن زيتوف -مهارات التدريس – عالد الكتب – الطبعة الأكلذ – 1421ىػ. ْ -عامر الكبيسي ،التفكَت الاسًتاتيجي كصناعة ابؼستقبل ،الناشر مركز ابػليج للدراسات2009ـ . ٓ -علي بؿمد صوانو -حقيبة التدريبية – كزارة ابؼعارؼ – 1423ىػ ٔ -بؿمد عبد الغٍت ىلبؿ ،التفكَت كالتخطيط الاسًتاتيجي ،الناشر مركز تطويرالأداء كالتنمية2009 ،ـ . ٕ -مسعد بؿمد زياد ،التفكَت الابتكارم كالتفكَت الاسًتاتيجي 2009،ـ . ٖ -بقول مفوز الفواز ،التفكَت الاسًتاتيجي ،الأبماط ،ابؼمارسات ،ابؼعوقات ،رسالة ماجستَت جامعة أـ القرل 1429 ،ىػ 2008 ،ـ. ٗ- http://www.evancarmichael.com/Business-Coach/223/The-Value-and-Benefits-of-Strategic- Thinking.html http://www.evancarmichael.com/Business-Coach/223/Ten-Top-Benefits-of-Strategic- Thinking-and-Planning-For-Business-and-Not-For-Profit-Organizations.html http://www.1000advices.com/guru/strategy_ thinking_10requirements_ge.html Source http://www.thethinkingcoach.com/articles/ifmaarticle.htm/9 http://www.ehow.com/how_2103165_develop-strategic-thinking-skills-business.html http://retail.about.com/od/marketingsalespromotion/qt/product_knowldg.htm أ.د .سعود بن حسين الزىراني 45
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) الجلسات التدريبية للوحدة التدريبية الأكلى تتطلب ىذه الوحدة التدريبية جلستاف تدريبيتاف لكل منهما نشاطاف تدريبياف : 1/1الجلسة التدريبية الأكلى /الوحدة الأكلى الموضوع :التفكير الاستراتيجي مفهومو ،أىميتو . الأىداؼ السلوكية للجلسة التدريبية: بعد الانتهاء من تطبيقات ابعلسة التدريبية يتوقع أف يكوف ابؼتدرب قادنرا على : تعريف التفكَت الاسًتاتيجي. برديد خصائص التفكَت الاسًتاتيجي كبفيزاتو . إثبات أبنية التفكَت الاسًتاتيجي . بناء بماذج خرائط مفاىيمية تعتمد التفكَت الاسًتاتيجي . الزمن المقرر للجلسة التدريبية 120 :دقيقة . أدكات التدريب ككسائلو: oشرائح عرض \" باكر بوينت \" . oجهاز \" حاسوب \" ،كجهاز عرض \" بركجكًت \". oشاشة عرض \" عادية أك إليكًتكنية \". oأدكات مكتبية للتدريب . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 46
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) :1/1/1النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الأكلى /الوحدة الأكلى (حلقة نقاش ) الزمن المقرر 30 :دقيقة . الموضوع :التفكير الاستراتيجي . أخي المتدرب: بالتعاكف مع بؾموعتك صغ تعرينفا علمينا لمفهوـ التفكير الاستراتيجي يتضمن أبرز ابػصائص التي بسيزه عن أنواع التفكَت الأخرل كناقش مع زملبئك أىم ما بييز التعريف الذم اتفقتم عليو ،كعرض ذلك كمناقشتو مع بؾموعات التدريب الأخرل : التفكير الاستراتيجي ىو ................................................................... : ............................................................................................ ............................................................................................ ............................................................................................ ............................................................................................ ............................................................................................ ............................................................................................ أبرز خصائص التفكير الاستراتيجي التي تضمنها التعريف : .................................................................................... .1 .................................................................................... .2 .................................................................................... .3 .................................................................................... .4 .................................................................................... .5 .................................................................................... .6 أ.د .سعود بن حسين الزىراني 47
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) :2/1/1النشاط التدريبي الثاني /الجلسة الأكلى /الوحدة الأكلى ( تطبيق عملي) الزمن المقرر 20 :دقيقة . الموضوع :التفكير الاستراتيجي . أخي المتدرب: انطلبقا من فرضية أنك كأفراد بؾموعتك تعملوف في مؤسسة كاحدة كترغبوف في تطوير ىذه ابؼؤسسة بحيث تصبح منافسة في بؾابؽا كيف تفكركف اسًتاتيجينا لتحقيق رغبتكم إذا ما علمتم أف ابؼنافسُت قد استخدموا طرقنا علمية لتطوير مؤسساتهم . ابؼطلوب :قم بالتعاكف مع أفراد بؾموعتك برسم خريطة مفاىيمية تبدأ أفكارىا التشعبية من الوضع ابغالر للبيئة الداخلية بؼؤسستكم ابؼرغوب تطويرىا لبلوغ الرؤية كبأسلوب العصف الذىٍت دكف كبؾموعتك ما يتم التوصل إليو من أفكار ،كناقشوه مع المجموعات الأخرل كفق ما يطلب منكم . نوع الإدارة ابؼشكلبت ابؼًتتبة خصائص العاملُت الآماؿ كالطموحات نوع البيئات ابػارجية كصف البيئة الداخلية برديات التطوير معوقات التفكَت اللوائح كالأنظمة أ.د .سعود بن حسين الزىراني 48
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) :2/1الجلسة التدريبية الثانية /الوحدة الأكلى الموضوع :التفكير الاستراتيجي ،خصائصو كمكوناتو ،كمعوقاتو . الأىداؼ السلوكية للجلسة التدريبية: بعد الانتهاء من تطبيقات ابعلسة التدريبية يتوقع أف يكوف ابؼتدرب قادنرا على : برديد مكونات كمراحل التفكَت الاسًتاتيجي . برديد أبرز معوقات التفكَت الاسًتاتيجي . برديد علبقة التفكَت الاسًتاتيجي بالتخطيط الاسًتاتيجي كالإدارة الاسًتاتيجية . بناء بماذج خرائط مفاىيمية تعتمد التفكَت الاسًتاتيجي . بناء رؤل مستقبلية تتعلق بالعمل كالوظيفة كابغياة الشخصية . الزمن المقرر للجلسة التدريبية 120 :دقيقة . أدكات التدريب ككسائلو: oشرائح عرض \" باكر بوينت \" . oجهاز \" حاسوب \" ،كجهاز عرض \" بركجكًت \". oشاشة عرض \" عادية أك إليكًتكنية \". oأدكات مكتبية للتدريب . أ.د .سعود بن حسين الزىراني 49
التفكير كالتخطيط الاستراتيجي ( حقيبة تدريبية ) :1/2/1النشاط التدريبي الأكؿ /الجلسة الثانية /الوحدة الأكلى (حلقة نقاش ) الزمن المقرر 30 :دقيقة . الموضوع :التفكير الاستراتيجي ،خصائصو كمكوناتو ،كمعوقاتو. أخي المتدرب: قم بالتعاكف مع أفراد بؾموعتك بتحديد أبرز معوقات التفكير الاستراتيجي من كجهة نظركم كتعاكف مع المجموعة لاقًتاح حلوؿ عملية لتلبفي ابؼعوقات ،كعرض ذلك كمناقشتو مع بؾموعات التدريب الأخرل ،كبيكنك كبؾموعتك الاستفادة من بموذج ابؼخطط التوضيحي التالر: أسلوب تلافيو المعوؽ ـ 1 2 3 4 5 أ.د .سعود بن حسين الزىراني 50
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204