NRRUEmpSat60-62

29 จากภาพท่ี 3 ขอ้ มลู อายุของผู้ตอบแบบสอบถามสายสนบั สนุน ปกี ารศึกษา 2560 – 2562 พบว่า ทุก ปีการศึกษาผู้ตอบแบบสอบถามที่มีอายุระหว่าง 31 – 40 ปี มีจำนวนมากที่สุด แต่มีแนวโน้มจำนวนลดลง รองลงมาคืออายุระหวา่ ง 41 – 50 ปี ซงึ่ มีแนวโนม้ จำนวนเพ่ิมมากขึ้น เชน่ เดียวกบั ผ้ตู อบแบบสอบถามที่มีอายุ ไม่เกิน 30 ปี ที่มีแนวโน้มจำนวนเพิ่มขึ้นเช่นกัน สำหรับผู้ตอบแบบสอบถามที่มีอายุระหว่าง 51 – 60 ปี และ อายมุ ากกว่า 60 ปี นัน้ จำนวนไม่แตกต่างกนั ในแตล่ ะปีการศึกษา 431 355 379 26 16 10 4 22 41 7 17 26 33 8 6 ปีการศึกษา 2560 ปีการศกึ ษา 2561 ปกี ารศกึ ษา 2562 พนักงานในสถาบนั อดุ มศกึ ษา พนักงานราชการ ลูกจา้ งชวั่ คราว ข้าราชการ ลกู จา้ งประจา ภาพท่ี 4 ประเภทบุคลากรของผตู้ อบแบบสอบถามสายสนับสนนุ ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 4 ข้อมูลประเภทบุคลากรของผู้ตอบแบบสอบถามสายสนับสนุน ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า ทุกปีการศึกษาผู้ตอบแบบสอบถามประเภทพนักงานในสถาบันอุดมศึกษา มีจำนวนมากที่สดุ แต่ มีแนวโน้มจำนวนลดลง สำหรับข้าราชการ ลูกจ้างประจำ และพนักงานราชการ จำนวนไม่แตกต่างกันมากนัก ในแตล่ ะปีการศกึ ษา ทีม่ ีแนวโน้มจำนวนมากข้ึน ไดแ้ ก่ ผ้ตู อบแบบสอบถามประเภทลกู จ้างช่ัวคราว

30 197 202 190 55 49 41 33 39 58 38 2214201713 7 11 9 7 9 5 3 39 35 2222201515111010 7 8 5 3 1813161314101210 7 9 5 3 ปีการศกึ ษา 2560 ปีการศกึ ษา 2561 ปีการศกึ ษา 2562 สานกั งานอธกิ ารบดี คณะครศุ าสตร์ คณะวทิ ยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยี สานักวทิ ยาบริการและเทคโนโลยสี ารสนเทศ สานักส่งเสริมวชิ าการและงานทะเบยี น สานักคอมพวิ เตอร์ สถาบนั วจิ ยั ไม้กลายเปน็ หินฯ คณะเทคโนโลยีอตุ สาหกรรม คณะวทิ ยาการจัดการ คณะมนุษยศาสตรแ์ ละสังคมศาสตร์ สถาบันวิจัยและพัฒนา บณั ฑติ วิทยาลยั คณะสาธารณสุขศาสตร์ สานกั ศลิ ปะและวฒั นธรรม หนว่ ยตรวจสอบภายใน สถาบนั ภาษา ภาพที่ 5 หนว่ ยงานของผตู้ อบแบบสอบถามสายสนบั สนุน ปีการศึกษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 5 ข้อมูลหน่วยงานของผู้ตอบแบบสอบถามสายสนับสนุน ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า ทุกปีการศึกษาผู้ตอบแบบสอบถามสายสนับสนุนเป็นบุคลากรของสำนักงานอธิการบดีมากที่สุด รองลงมาคือ คณะครุศาสตร์ และคณะวิทยาศาสตร์ จากสถาบันภาษาน้อยที่สุด สำหรับแนวโน้มนั้นผู้ตอบ แบบสอบถามจากสำนักงานอธิการบดี คณะวิทยาศาสตร์ มีแนวโน้มลดลงเล็กน้อย จากหน่วยงานอื่น ๆ มี จำนวนไมแ่ ตกตา่ งกันมากนักในแตล่ ะปีการศึกษา

31 281 275 273 125 99 133 79 67 45 211 ปีการศึกษา 2560 ปกี ารศึกษา 2561 ปีการศกึ ษา 2562 ปริญญาตรี ปรญิ ญาโท ต่ากว่าปรญิ ญาตรี ปรญิ ญาเอก ภาพที่ 6 ระดับการศึกษาของผูต้ อบแบบสอบถามสายสนบั สนนุ ปีการศึกษา 2560 – 2562 จากภาพท่ี 6 ขอ้ มูลระดบั การศึกษาของผู้ตอบแบบสอบถามสายสนับสนุน ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า ทุกปีการศึกษาผู้ตอบแบบสอบถามสายสนับสนุนที่มีระดับปริญญาตรี มีจำนวนมากที่สุด รองลงมาคือ ระดับปริญญาโท และต่ำกว่าปริญญาตรี สำหรับระดับการศึกษาปริญญาเอกมีจำนวนน้อยที่สุด พิจารณา แนวโน้ม พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามสายสนับสนุนที่มีการศึกษาระดับปริญญาตรี และต่ำกว่าปริญญาตรี มี แนวโน้มลดลง ระดับการศึกษาปริญญาโทมีแนวโน้มสูงขึ้น และปริญญาเอกไม่มีความต่างกันในแต่ละปี การศกึ ษา 165 118 132 124 98 110 78 84 75 95 56 50 43 23 71 42 7 10 ปกี ารศกึ ษา 2560 ปกี ารศกึ ษา 2561 ปกี ารศกึ ษา 2562 6 – 10 ปี 1 – 5 ปี 11 – 15 ปี 21 ปขี ้นึ ไป 16 – 20 ปี ตา่ กวา่ 1 ปี ภาพที่ 7 ระยะเวลาการปฏิบัติงาน ณ มหาวิทยาลยั ของผตู้ อบแบบสอบถามสายสนบั สนนุ ปกี ารศึกษา 2560 – 2562

32 จากภาพที่ 7 ข้อมูลระยะเวลาการปฏบิ ัติงาน ณ มหาวิทยาลัย ของผู้ตอบแบบสอบถามสายสนบั สนนุ ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า ทุกปีการศึกษาผู้ตอบแบบสอบถามสายสนับสนุนท่ีปฏิบัติงาน ณ มหาวิทยาลัย 6 – 10 ปี มีจำนวนมากที่สดุ ในทกุ ปีการศึกษา แตม่ แี นวโนม้ ลดลง เช่นเดยี วกบั ระยะเวลา 1 – 5 ปี แต่ระยะเวลา 11 – 15 ปี และ 21 ปีขึ้นไป มแี นวโน้นสูงขน้ึ สำหรับระยะเวลา 16 – 20 ปี และ ต่ำกวา่ 1 ปี ไมแ่ ตกตา่ งกนั มากนกั ในแต่ละปีการศึกษา ตารางที่ 2 จำนวนและร้อยละของบุคลากรสายวิชาการ (อาจารย์) ที่ตอบแบบสอบถามจำแนกตาม สถานภาพ ปีการศึกษา 2560 – 2562 สถานภาพ 2560 ปกี ารศึกษา 2562 จำนวน ร้อยละ 2561 จำนวน ร้อยละ เพศ - ชาย จำนวน ร้อยละ - หญิง 267 42.25 232 43.3 240 40.89 อายุ 365 57.75 304 56.7 347 59.11 - ไม่เกนิ 30 ปี - ระหว่าง 30 – 40 ปี 37 5.85 17 3.17 21 3.58 - ระหว่าง 41 – 50 ปี 278 43.99 207 38.6 225 38.33 - ระหว่าง 51 – 60 ปี 211 33.39 204 38.1 227 38.67 - มากกวา่ 60 ปี 96 15.19 97 18.1 106 18.06 10 1.58 11 2.05 8 1.36 ประเภทของบุคลากร - ขา้ ราชการ 161 25.47 146 27.2 144 24.53 - พนกั งานราชการ 0 0 0 0 0 0.00 - พนักงานในสถาบันอดุ มศกึ ษา 454 71.84 371 69.2 427 72.74 - ลกู จ้างชั่วคราว 17 2.69 19 3.54 16 2.73 สงั กดั หน่วยงาน 105 16.61 69 12.9 97 16.52 - คณะครุศาสตร์ - คณะมนษุ ยศาสตรแ์ ละสังคมศาสตร์ 174 27.53 150 28 165 28.11 - คณะวิทยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยี - คณะวิทยาการจัดการ 158 25 141 26.3 145 24.70 - คณะเทคโนโลยอี ุตสาหกรรม - สำนักงานอธกิ ารบดี 105 16.61 95 17.7 97 16.52 - สถาบันวิจยั ไมก้ ลายเป็นหินฯ - คณะสาธารณสขุ ศาสตร์ 66 10.44 58 10.8 61 10.39 ระดับการศกึ ษา - - 1 0.19 - - - ปริญญาตรี - ปรญิ ญาโท - - - - 1 0.17 24 3.8 22 4.1 21 3.58 49 7.75 25 4.66 37 6.30 359 56.8 298 55.6 311 52.98

33 สถานภาพ 2560 ปกี ารศกึ ษา 2562 จำนวน ร้อยละ 2561 จำนวน ร้อยละ - ปริญญาเอก 223 35.28 238 40.55 ระยะเวลาในการปฏบิ ตั งิ าน ณ มหาวิทยาลัย จำนวน ร้อยละ ราชภัฏนครราชสมี า 213 39.7 - ตำ่ กวา่ 1 ปี 14 2.22 9 1.68 10 1.70 - 1 – 5 ปี 144 22.78 82 15.3 77 13.12 - 6 – 10 ปี 195 30.85 178 33.2 192 32.71 - 11 – 15 ปี 101 15.98 81 15.1 112 19.08 - 16 – 20 ปี 82 12.97 72 13.4 82 13.97 - 21 ปีขน้ึ ไป 96 15.19 114 21.3 114 19.42 จากตารางที่ 2 ข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถามบุคลากรสายวิชาการ ปีการศึกษา 2562 พบว่า ผู้ตอบ แบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง (ร้อยละ 59.11) อายุระหว่าง 41 - 50 ปี มีจำนวนมากที่สุด (ร้อยละ 38.67) รองลงมาอายุระหว่าง 30 – 40 ปี (ร้อยละ 38.33) ผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นพนักงานใน สถาบันอุดมศึกษามากกว่ากลุ่มอื่น (ร้อยละ 72.74) รองลงมาคือ ข้าราชการ (ร้อยละ 24.53) บุคลากรสังกัด คณะมนษุ ยศาสตรแ์ ละสังคมศาสตร์มผี ู้ตอบแบบสอบถามมากท่ีสดุ (ร้อยละ 28.11) รองลงมาคือบุคลากรคณะ วิทยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยี (รอ้ ยละ 24.70) ด้านการศกึ ษาสำเรจ็ การศึกษาระดบั ปริญญาโทมีมากกว่ากลุ่มอื่น (ร้อยละ 52.98) รองลงมาระดับปริญญาเอก (ร้อยละ 40.55) ด้านการปฏิบัติงาน ณ มหาวิทยาลัยราชภัฏ นครราชสีมา ผู้ตอบแบบสอบถามที่ปฏิบัติงานเป็นระยะเวลา 6 – 10 ปี มีมากกว่ากลุ่มอื่น (ร้อยละ 32.71) รองลงมาระยะเวลา 21 ปีขึ้นไป (ร้อยละ 19.42) และเมื่อพิจารณาข้อมูล ปีการศึกษา 2560 – 2562 จำแนกตามสถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถาม มรี ายละเอยี ดดงั ต่อไปน้ี 365 304 347 267 232 240 ปีการศึกษา 2560 ปีการศึกษา 2561 ปีการศึกษา 2562 หญิง ชาย ภาพท่ี 8 เพศของผ้ตู อบแบบสอบถามสายวชิ าการ ปีการศกึ ษา 2560 – 2562

34 จากภาพที่ 8 ขอ้ มลู เพศของผู้ตอบแบบสอบถามสายวิชาการ ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 พบว่า ผ้ตู อบ แบบสอบถามเพศหญิงมีจำนวนมากกว่าเพศชายในทุกปีการศึกษา และเมื่อจำแนกตามเพศ พบว่า ผู้ตอบ แบบสอบถามทั้งเพศหญิงและชายมีแนวโน้มลดลง 278 207 204 225 227 211 96 97 106 37 17 11 21 8 10 ปีการศกึ ษา 2560 ปีการศึกษา 2561 ปีการศึกษา 2562 ระหวา่ ง 30 – 40 ปี ระหวา่ ง 41 – 50 ปี ระหวา่ ง 51 – 60 ปี ไมเ่ กิน 30 ปี มากกวา่ 60 ปี ภาพที่ 9 อายขุ องผตู้ อบแบบสอบถามสายวิชาการ ปกี ารศกึ ษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 9 ข้อมูลอายุของผู้ตอบแบบสอบถามสายวชิ าการ ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า ในปี การศกึ ษา 2560 และ 2561 ผู้ตอบแบบสอบถามที่มีอายรุ ะหว่าง 30 – 40 ปี มีจำนวนมากทีส่ ุด แต่มีแนวโน้ม จำนวนลดลง รองลงมาคืออายุระหว่าง 41 – 50 ปี มีแนวโน้มจำนวนเพิ่มมากขึ้น เช่นเดียวกับผู้ตอบ แบบสอบถามทมี่ อี ายุระหว่าง 51 – 60 ปี อายุไมเ่ กิน 30 ปี มแี นวโน้มจำนวนลดลง และผู้ตอบแบบสอบถามท่ี อายุมากกวา่ 60 ปี นั้น จำนวนไมแ่ ตกตา่ งกนั มากนักในแตล่ ะปกี ารศึกษา 454 427 371 161 146 144 17 19 16 ปีการศกึ ษา 2560 ปีการศึกษา 2561 ปกี ารศกึ ษา 2562 พนกั งานในสถาบันอุดมศึกษา ขา้ ราชการ ลูกจ้างชัว่ คราว ภาพที่ 10 ประเภทบคุ ลากรของผตู้ อบแบบสอบถามสายวชิ าการ ปกี ารศกึ ษา 2560 – 2562

35 จากภาพที่ 10 ข้อมูลประเภทบุคลากรของผู้ตอบแบบสอบถามสายวิชาการ ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า สายวิชาการมีประเภทบุคลากร 3 ประเภท คือ พนักงานในสถาบันอุดมศึกษา ข้าราชการ และ ลกู จา้ งชว่ั คราว ในทกุ ปกี ารศึกษาผตู้ อบแบบสอบถามประเภทพนักงานในสถาบันอุดมศกึ ษา มจี ำนวนมากท่ีสุด รองลงมาคือ ข้าราชการ และทั้ง 2 ประเภทมีแนวโน้มจำนวนลดลง สำหรับลูกจ้างชั่วคราวนั้นมีจำนวนน้อย ท่ีสดุ และมีจำนวนไม่แตกต่างกนั มากนักในแต่ละปีการศกึ ษา 174 150 141 165 158 145 105 105 95 97 97 66 69 58 61 24 22 21 00 10 01 ปกี ารศึกษา 2560 ปกี ารศึกษา 2561 ปีการศึกษา 2562 คณะมนษุ ยศาสตรแ์ ละสงั คมศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี คณะวทิ ยาการจัดการ คณะครศุ าสตร์ คณะเทคโนโลยีอตุ สาหกรรม คณะสาธารณสขุ ศาสตร์ สานกั งานอธกิ ารบดี สถาบนั วจิ ัยไม้กลายเปน็ หนิ ฯ ภาพที่ 11 หนว่ ยงานของผตู้ อบแบบสอบถามสายวชิ าการ ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 11 ข้อมูลหน่วยงานของผู้ตอบแบบสอบถามสายวิชาการ ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบวา่ ผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นบคุ ลากรของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มจี ำนวนมากที่สุด รองลงมา คือคณะวทิ ยาศาสตร์และเทคโนโลยี คณะวิทยาการจัดการ คณะครุศาสตร์ คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม คณะ สาธารณสุข และในปีการศึกษา 2561 และ 2562 ปรากฏข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถามจากสำนักงานอธิการบดี กับสถาบันวิจัยไม้กลายเป็นหินฯ และเมื่อพิจารณาแนวโน้นพบว่า มีแนวโน้มลดลงทุกหน่วยงาน ยกเว้นจาก สำนกั งานอธกิ ารบดี และสถาบันวิจยั ไมก้ ลายเป็นหินฯ ท่ีมแี นวโนม้ ไม่แตกตา่ งกันในแตล่ ะปกี ารศึกษา

36 359 298 311 223 213 238 49 25 37 ปกี ารศกึ ษา 2560 ปกี ารศกึ ษา 2561 ปกี ารศึกษา 2562 ปรญิ ญาโท ปรญิ ญาเอก ปรญิ ญาตรี ภาพที่ 12 ระดบั การศึกษาของผตู้ อบแบบสอบถามสายวชิ าการ ปีการศึกษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 12 ขอ้ มูลระดับการศึกษาของผ้ตู อบแบบสอบถามสายวชิ าการ ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามที่มีระดับการศึกษาปริญญาโทมีจำนวนมากที่สุด รองลงมาคือปริญญาเอก และ ปริญญาตรี และระดับการศึกษาปริญญาโท และปริญญาตรีมีแนวโน้มลดลง สำหรับปริญญาเอกมีแนวโน้ม สงู ข้นึ 195 178 192 144 101 96 82 114 112 114 82 81 72 77 82 14 9 10 ปกี ารศกึ ษา 2560 ปกี ารศกึ ษา 2561 ปีการศกึ ษา 2562 6 – 10 ปี 1 – 5 ปี 11 – 15 ปี 21 ปีข้นึ ไป 16 – 20 ปี ต่ากว่า 1 ปี ภาพท่ี 13 ระยะเวลาการปฏิบัติงาน ณ มหาวทิ ยาลัย ของผู้ตอบแบบสอบถามสายวิชาการ ปีการศึกษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 13 ข้อมูลระยะเวลาการปฏิบัติงาน ณ มหาวิทยาลัย ของผู้ตอบแบบสอบถามสายวิชาการ ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบวา่ ผู้ตอบแบบสอบถามสายวิชาการทป่ี ฏิบัติงาน ณ มหาวิทยาลยั 6 – 10 ปี มี จำนวนมากที่สุดในทุกปีการศึกษา และมีแนวโน้มไม่ต่างกันในแต่ละปีการศึกษา เช่นเดียวกับระยะเวลา 16 – 20 ปี และ ต่ำกว่า 1 ปี สำหรบั ระยะเวลา 1 – 5 ปี มแี นวโนม้ ลดลงอย่างเห็นไดช้ ัด และระยะ 11 – 15 ปี กับ 21 ปีข้ึนไป มแี นวโน้มสงู ขนึ้

37 ตอนท่ี 2 ความคิดเหน็ ตอ่ ความพงึ พอใจของอาจารยต์ อ่ การบริหารหลักสูตร (เฉพาะสายวชิ าการ) ความพึงพอใจของอาจารย์ต่อการบริหารหลักสูตร ประกอบไปด้วย 4 ด้าน ได้แก่ ด้านนักศึกษา ด้าน อาจารย์ ดา้ นหลกั สูตรการเรยี นการสอน และการประเมนิ ผ้เู รยี น และด้านสิ่งสนบั สนุนการเรียนรู้ โดยความคดิ เห็นของบุคลากรสายวิชาการทม่ี ตี ่อการบริหารหลักสูตรมีรายละเอยี ดแสดงตามตารางท่ี 1 – 7 ดังตอ่ ไปนี้ ตารางที่ 3 คา่ เฉลี่ย ( x ) และสว่ นเบ่ยี งเบนมาตรฐาน (S.D.) ของระดบั ความคิดเห็นของบุคลากรสายวิชาการ ทกุ คณะทม่ี ตี ่อการบรหิ ารหลกั สตู ร ปกี ารศกึ ษา 2560 – 2562 ปกี ารศึกษา หัวขอ้ ประเมิน 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ ผลความพงึ พอใจตอ่ การบรหิ าร 4.25 0.74 มาก 4.33 0.74 มาก 4.40 0.73 มาก หลกั สูตรภาพรวมในทกุ ดา้ น 1. ดา้ นนกั ศึกษา ผลความพึงพอใจต่อการบรหิ าร หลักสตู รด้านนกั ศกึ ษาใน 4.33 0.69 มาก 4.41 0.69 มาก 4.45 0.67 มาก ภาพรวมทุกดา้ น การรับนักศึกษา 4.33 0.71 มาก 4.39 0.71 มาก 4.43 0.68 มาก 1. การกำหนดเป้าหมายการรับ นักศึกษา โดยพิจารณาความ 4.33 0.70 มาก 4.38 0.72 มาก 4.43 0.68 มาก ต้องการของตลาดและความพร้อม ของอาจารย์ท่มี ีอยู่ 2. การกำหนดคุณสมบัติของ นักศึกษาที่สอดคล้องกับความ 4.33 0.70 มาก 4.38 0.70 มาก 4.42 0.69 มาก ต้องการของหลักสูตร เช่นความรู้ พืน้ ฐานตา่ ง ๆ และคุณสมบตั ิอ่นื ๆ 3. การเตรียมความพร้อมของ นักศึกษาก่อนเข้าศึกษาได้รับการ พัฒนาตนเอง พร้อมทั้งสามารถ 4.26 0.73 มาก 4.37 0.75 มาก 4.38 0.72 มาก เ ร ี ย นในห ล ั กส ู ต ร จ นส ำ เ ร็จ การศึกษา 4. เกณฑท์ ีใ่ ช้ในการคดั เลือก นกั ศึกษามคี วามเหมาะสมเช่อื ถือ 4.38 0.69 มาก 4.45 0.68 มาก 4.50 0.64 มาก ได้ โปร่งใสและเป็นธรรม การส่งเสริมและพฒั นานกั ศึกษา 4.42 0.63 มาก 4.52 0.63 มาก 4.55 0.64 มาก ทสี่ ุด ที่สดุ 5. กระบวนการจัดการเรียนการ สอนของหลักสูตร เน้นพัฒนา นักศึกษาให้เรียนรู้ตามโครงสร้าง 4.37 0.67 มาก 4.40 0.69 มาก 4.48 0.66 มาก หลักสูตร บูรณาการกับพันธกิจ ตา่ ง ๆ สง่ เสริมทักษะการเรียนรู้ใน

38 ปกี ารศกึ ษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ ศตวรรษที่ 21 ประกอบด้วย ทักษะการเรียนรู้และนวัตกรรม ทักษะสารสนเทศ ภาษาต่าง ประเทศ ทักษะการทำงานแบบมี ส่วนรว่ ม ฯลฯ 6. การเปิดโอกาสให้นักศึกษา ส า ม า ร ถ ต ิ ด ต ่ อ ส ื ่ อ ส า ร ไ ด้ มาก 4.51 0.65 มาก 4.58 0.62 มาก หลากหลายช่องทาง อาทิ แบบคำ 4.46 0.64 ทส่ี ดุ ทีส่ ดุ ร้อง ตู้จดหมาย ทาง Social Media เปน็ ตน้ 7. การให้คำแนะนำด้าน ลงทะเบียนเรียน การวางแผนการ 4.40 0.66 มาก 4.48 0.68 มาก 4.54 0.61 มาก เรียนและควบคุมการลงทะเบียน ท่ีสดุ เรียนใหเ้ ป็นไปตามแผนการศกึ ษา 8. การกำกับ ติดตาม ตรวจสอบ ผลการเรียนของนักศกึ ษา เพ่อื ช่วย 4.38 0.65 มาก 4.49 0.67 มาก 4.53 0.61 มาก ให้นักศึกษาเรียนจบตาม ทส่ี ดุ ระยะเวลาของหลกั สตู ร 9. การให้คำปรึกษาแนะนำ ช่วยเหลือนักศึกษาทั้งด้านการ 4.39 0.65 มาก 4.50 0.67 มาก 4.55 0.61 มาก เรียน การปรับตัวในการเรียน ทส่ี ดุ ระดับอดุ มศกึ ษา และดา้ นอนื่ ๆ (เฉพาะหลักสูตรบัณฑติ ศกึ ษา ตอบข้อ 10 - 11 เพ่ิมเติม) 10. ติดตามและกำกับดูแลผลการ มาก 4.62 0.52 มาก 4.60 0.67 มาก ทำวิทยานิพนธ์และการค้นคว้า 4.46 0.58 ทส่ี ุด ที่สดุ อสิ ระของนักศึกษาอยา่ งสมำ่ เสมอ 11. ให้ความช่วยเหลือหรือ ถ่ายทอดประสบการณ์ด้านการ มาก 4.65 0.51 มาก 4.60 0.67 มาก วิจัย และ/หรือ งานสร้างสรรค์แก่ 4.50 0.56 ท่ีสุด ทส่ี ดุ นักศึกษา ตลอดจนรับฟังความ คิดเห็นและช่วยแกไ้ ขปญั หาตา่ ง ๆ ผลท่เี กดิ กบั นักศึกษา 12. การแกไ้ ข/ปรบั ปรงุ เก่ียวกบั ข้อ รอ้ งเรียนของนักศกึ ษาทมี่ ีต่อ 4.25 0.74 มาก 4.32 0.74 มาก 4.37 0.70 มาก หลักสตู รและการจัดการศกึ ษา 2. ด้านอาจารย์ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสตู รด้านอาจารย์ในภาพรวม 4.33 0.71 มาก 4.39 0.74 มาก 4.45 0.70 มาก ทุกดา้ น การบริหารและพฒั นาอาจารย์ 4.37 0.69 มาก 4.43 0.72 มาก 4.49 0.68 มาก

39 ปกี ารศึกษา หวั ขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ 1. การกำหนดคุณสมบัติอาจารย์ ใหม่มีความสอดคล้องกับบริบท 4.41 0.63 มาก 4.44 0.68 มาก 4.51 0.62 มาก ปรัชญา วิสัยทัศน์ของหลักสูตร ทส่ี ดุ และสถาบัน 2. การวางแผนด้านอัตรากำลัง ของอาจารย์เป็นไปตามเกณฑ์ 4.37 0.66 มาก 4.42 0.72 มาก 4.45 0.69 มาก มาตรฐานการอดุ มศึกษา 3. จำนวนอาจารย์และคุณสมบัติ อาจารย์ประจำหลักสูตรเป็นไป 4.43 0.68 มาก 4.49 0.71 มาก 4.56 0.63 มาก ตามเกณฑ์มาตรฐานที่สกอ. ทีส่ ดุ กำหนด 4. การจัดผู้สอนในรายวิชาต่าง ๆ มาก 4.54 0.68 มาก แต่ละภาคการศึกษา ผู้สอนมีส่วน 4.39 0.72 มาก 4.48 0.70 ทีส่ ดุ ร่วมในการจดั ผสู้ อน 5. จำนวนรายวิชาที่รับผิดชอบต่อ 4.36 0.69 มาก 4.38 0.74 มาก 4.45 0.69 มาก ภาคการศกึ ษามคี วามเหมาะสม 6. การปฐมนิเทศ อบรม ชี้แจงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ท่ี 4.33 0.68 มาก 4.40 0.73 มาก 4.46 0.70 มาก ปรึกษาทางวิชาการอย่าง เหมาะสม 7. อาจารย์ประจำหลักสูตรได้รับ พัฒนาทางวิชาการและวิชาชีพ 4.36 0.73 มาก 4.42 0.73 มาก 4.46 0.69 มาก อย่างเหมาะสม 8. การเปิดโอกาสให้อาจารย์ทุก มาก 4.52 0.67 มาก คนได้พัฒนาตนเองทั้งทางวิชาการ 4.43 0.71 มาก 4.44 0.73 ทส่ี ดุ และวชิ าชีพ 9. การประเมินการสอนของ อาจารย์พร้อมทั้งการนำผลการ 4.27 0.77 มาก 4.37 0.75 มาก 4.41 0.70 มาก ประเมินมาใช้ในการพัฒนา ความสามารถของอาจารย์ (เฉพาะหลักสตู รบัณฑติ ศึกษา ตอบข้อ 10 เพ่มิ เติม) 10. การปฐมนเิ ทศ อบรม ชแ้ี จงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ท่ี 4.37 0.63 มาก 4.45 0.66 มาก 4.57 0.70 มาก ปรึกษาวิทยานิพนธ์และการ ที่สดุ ค้นคว้าอิสระอย่างเหมาะสม ผลทเี่ กดิ กบั อาจารย์ 11. ภาระงานที่ได้รับมอบหมายมี สัดส่วนที่เหมาะสมกับจำนวน 4.25 0.71 มาก 4.30 0.74 มาก 4.37 0.72 มาก นกั ศึกษาทร่ี บั ในหลักสตู ร

40 ปกี ารศึกษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ 12. จำนวนอาจารย์เพียงพอใน การจัดการเรียนการสอนตาม 4.29 0.73 มาก 4.34 0.78 มาก 4.42 0.71 มาก มาตรฐานหลกั สูตร 13. ในภาพรวมอาจารย์มีความพึง 4.29 0.73 มาก 4.37 0.75 มาก 4.45 0.71 มาก พอใจตอ่ การบรหิ ารหลักสตู ร 3. ดา้ นหลักสูตร การเรียนการสอน และการประเมนิ ผู้เรียน ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านหลักสูตร การเรียน 4.36 0.65 มาก 4.46 0.66 มาก 4.50 0.69 มาก การสอน และการประเมินผู้เรียน ในภาพรวมทุกด้าน สาระของรายวิชาในหลักสตู ร 4.36 0.65 มาก 4.43 0.69 มาก 4.46 0.72 มาก 1. การควบคุมกำกับการจัด รายวิชาต่าง ๆ ให้มีเนื้อหาท่ี ทันสมัย ทันต่อความก้าวหน้าทาง 4.29 0.69 มาก 4.36 0.71 มาก 4.40 0.68 มาก วิทยาการ และความหลากหลาย ของรายวชิ าในหลักสูตร 2. การเปิดรายวิชามีลำดับที่ เหมาะสม มีความต่อเนื่อง เอื้อให้ 4.35 0.67 มาก 4.40 0.69 มาก 4.45 0.66 มาก นักศึกษามีพื้นฐาน ความรู้และ สามารถตอ่ ยอดความรู้ (เฉพาะหลักสตู รบณั ฑติ ศึกษา ตอบข้อ 3 เพ่ิมเติม) 3. การควบคุมมาตรฐานของหัวข้อ วิทยาพนธ์ การคน้ คว้าอสิ ระ มคี วาม มาก 4.52 0.63 มาก 4.52 0.82 มาก เหมาะสม โดยเป็นประเด็นร่วมสมยั 4.44 0.58 ทส่ี ดุ ทสี่ ดุ เหมาะสมกับปรัชญาและวิสัยทัศน์ ของหลกั สตู ร การจัดการเรียนการสอน 4.43 0.64 มาก 4.52 0.64 มาก 4.58 0.69 มาก ท่ีสุด 4. อา จ า ร ย์ ผู้ สอนมีความรู้ มาก 4.54 0.61 มาก ความสามารถ และความเช่ยี วชาญ 4.42 0.64 มาก 4.50 0.64 ที่สุด ในรายวิชาทีส่ อน 5. มีการกำกับ ติดตาม และ ตรวจสอบการจัดทำ มคอ.3 มคอ. 4.39 0.66 มาก 4.47 0.66 มาก 4.50 0.64 มาก 4 มคอ.5 และ มคอ.6 6. มกี ารดำเนนิ การจดั ทำ มคอ.7 4.43 0.64 มาก 4.51 0.66 มาก 4.53 0.65 มาก ทีส่ ุด ท่ีสุด (เฉพาะหลกั สูตรบัณฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 7-8 เพิ่มเตมิ ) 7. การแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษา 4.41 0.68 มาก 4.49 0.59 มาก 4.60 0.79 มาก วิทยานิพนธ์ และ/หรือ การ ทสี่ ดุ

41 ปีการศกึ ษา หวั ขอ้ ประเมิน 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ ค้นคว้าอิสระ คำนึงถงึ ความรคู้ วาม เช่ยี วชาญในหวั ขอ้ ดงั กลา่ ว 8. มีการควบคุมกำกับจำนวน นักศึกษาต่ออาจารย์ที่ปรึกษา วทิ ยานิพนธ์ และ/หรอื การคน้ ควา้ 4.48 0.60 มาก 4.61 0.61 มาก 4.71 0.75 มาก อ ิ ส ร ะ เ ป ็ น ไ ป ต า ม เ กณ ฑ ์ ท่ี ท่สี ุด ทสี่ ุด สำนักงานคณะกรรมการการ อุดมศกึ ษา (สกอ.) กำหนด การประเมนิ ผเู้ รยี น 9. การประเมินผู้เรียนว่ามีความรู้ ความสามารถตามวัตถุประสงค์ ของรายวิชา ผ่านการพิจารณา จ า ก ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ก ำ กั บ 4.30 0.66 มาก 4.42 0.66 มาก 4.45 0.66 มาก มาตรฐานวิชาการ ทั้งรายละเอียด ของรายวิชา (มคอ.3 และ มคอ.4) ขอ้ สอบและผลการสอบ 4. ดา้ นสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านสิ่งสนับสนุนการ 3.97 0.89 มาก 4.06 0.85 มาก 4.19 0.85 มาก เรียนรใู้ นภาพรวมทุกดา้ น 1. อาคารเรียน ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ (Workshop) ที่ 3.91 0.86 มาก 4.02 0.86 มาก 4.13 0.77 มาก พักนักศกึ ษา มีความพรอ้ มต่อการ จดั การศกึ ษา 2. ทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้ เ ช ่ น อ ุ ป ก ร ณ ์ เ ท ค โ น โ ล ยี สารสนเทศ ห้องสมุด ตำรา 3.99 0.82 มาก 4.09 0.83 มาก 4.17 0.78 มาก หนังสือ แหล่งเรียนรู้ ฐานข้อมูลมี ค ว า ม เ ห ม า ะ ส ม ต ่ อ ก า ร จั ด การศกึ ษา 3. มีการบำรุงดูแล รักษา ทรัพยากรให้เอื้อต่อการเรียนรู้ 3.93 0.85 มาก 4.07 0.85 มาก 4.14 0.80 มาก อย่างมีประสิทธภิ าพ 4. เทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการ 4.02 0.81 มาก 4.13 0.83 มาก 4.18 0.77 มาก เรียนการสอนมีความเหมาะสม 5. มีการจัดพื้นทีส่ ำหรบั นักศึกษา และอาจารย์ได้พบปะแลกเปลี่ยน 3.98 0.90 มาก 4.07 0.88 มาก 4.19 0.81 มาก ความคิดเห็น หรือทำงานรว่ มกัน 6. มีการใหบ้ รกิ ารคอมพวิ เตอร์ 3.92 0.90 มาก 4.09 0.86 มาก 4.09 0.88 มาก และอินเตอรเ์ น็ตความเรว็ สูง

42 ปกี ารศึกษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั (เฉพาะหลกั สูตรบณั ฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 7-9 เพิ่มเติม) 7. มกี ารจัดสรรงบประมาณให้ 4.03 0.86 มาก 4.03 0.87 มาก 4.33 0.93 มาก นักศึกษาเพ่อื ทำวจิ ัย 8. มีห้องทำงานวิจยั (ซ่งึ ไมใ่ ช่ หอ้ งเรยี น) เพอ่ื ใหน้ กั ศึกษาเข้า 3.96 0.98 มาก 3.98 0.90 มาก 4.27 0.96 มาก ใช้ได้สะดวกในการทำวิจัย 9. มอี ุปกรณ์และเคร่ืองมือ พื้นฐานที่จำเปน็ และเหมาะสมใน 3.99 0.99 มาก 4.05 0.81 มาก 4.24 0.97 มาก การทำวจิ ัย จากตารางที่ 3 การสำรวจความพึงพอใจของอาจารย์ต่อการบรหิ ารหลักสูตรปีการศึกษา 2562 พบว่า มคี วามพึงพอใจต่อการบรหิ ารหลักสูตรในภาพรวมอยใู่ นระดบั มาก (4.40 คะแนน) และเมอ่ื พิจารณาแยกรายด้าน พบว่า ทุกด้านคะแนนอยู่ในระดับมาก โดยมีความพึงพอใจในดา้ นหลักสูตร การเรียนการสอน และการประเมนิ ผู้เรียนมากที่สุด มีคะแนนเฉลี่ย 4.50 รองลงมา คือ ด้านนักศึกษา และ ด้านอาจารย์ มีคะแนนเฉลี่ยเท่ากัน คือ 4.45 ส่วนดา้ นสง่ิ สนับสนุนการเรยี นรมู้ ีความพึงพอใจน้อยที่สุด คะแนนเฉล่ยี 4.19 และความพึงพอใจของอาจารย์ต่อการบริหารหลักสูตรในภาพรวม ปีการศึกษา 2560 – 2562 เมื่อ จำแนกตาม 4 ดา้ น มรี ายละเอยี ดดังน้ี 4.36 4.33 4.33 4.46 4.41 4.39 4.33 4.50 4.45 4.45 4.40 4.25 4.19 4.06 3.97 ปกี ารศึกษา 2560 ปีการศึกษา 2561 ปีการศกึ ษา 2562 ด้านหลักสตู รการเรยี นการสอน และการประเมินผเู้ รียน ด้านนกั ศึกษา ดา้ นอาจารย์ ดา้ นส่งิ สนับสนนุ การเรียนรู้ ภาพรวมทุกด้าน ภาพที่ 14 ความพึงพอใจของอาจารย์ทุกคณะต่อการบรหิ ารหลกั สูตร ปกี ารศกึ ษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 14 ความพึงพอใจของอาจารย์ทุกคณะต่อการบริหารหลักสูตร จำแนกตาม 4 ด้าน ปี การศึกษา 2560 – 2562 พบว่า อาจารย์มีความพึงพอใจด้านหลักสูตรการเรียนการสอน และการประเมิน ผู้เรียนมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุดทุกปีการศึกษา รองลงมาได้แก่ ด้านนักศึกษา และอาจารย์ ซึ่งมีค่าคะแนนเฉลี่ย

43 ใกล้เคียงกันในปีการศึกษา 2561 และเท่ากันในปีการศึกษา 2560 และ 2562 สำหรับด้านสิ่งสนับสนุนการ เรียนรู้มีค่าคะแนนเฉลี่ยของความพึงพอใจน้อยที่สุดในทุกปีการศึกษา และความพึงพอใจของอาจารย์ต่อการ บริหารหลักสตู รในภาพรวมทงั้ 4 ด้าน มีแนวโน้มสงู ข้นึ ในทุก ๆ ปกี ารศกึ ษา ตารางท่ี 4 ค่าเฉล่ีย ( x ) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของระดับความคดิ เห็นของบุคลากรสายวชิ าการ คณะครศุ าสตร์ทีม่ ีต่อการบรหิ ารหลักสตู ร ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 ปีการศึกษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ ผลความพงึ พอใจต่อการ มาก 4.30 0.74 มาก 4.54 0.73 มาก บริหารหลักสตู รภาพรวมใน 4.30 0.74 ทส่ี ดุ ทุกด้าน 1. ด้านนักศกึ ษา ผลความพึงพอใจตอ่ การ มาก ท่สี ดุ บริหารหลกั สตู รดา้ น 4.37 0.71 มาก 4.37 0.71 มาก 4.54 0.72 นกั ศึกษาในภาพรวมทกุ ดา้ น การรับนักศึกษา 4.38 0.69 มาก 4.38 0.69 มาก 4.58 0.65 มาก ที่สดุ 1. การกำหนดเปา้ หมายการ รับนักศึกษา โดยพิจารณา มาก 4.46 0.72 มาก 4.57 0.64 มาก ความต้องการของตลาดและ 4.36 0.70 ที่สดุ ความพร้อมของอาจารย์ที่มี อยู่ 2. การกำหนดคณุ สมบตั ิของ นักศึกษาที่สอดคล้องกับ มาก 4.46 0.68 มาก 4.61 0.65 มาก ความต้องการของหลักสูตร 4.40 0.64 ที่สุด เช่นความรู้พื้นฐานต่าง ๆ และคุณสมบตั ิอน่ื ๆ 3. การเตรียมความพร้อม ของนักศึกษาก่อนเข้าศึกษา มาก 4.48 0.68 มาก 4.54 0.69 มาก ได้รับการพัฒนาตนเอง 4.35 0.71 ทส่ี ุด พร้อมทั้งสามารถเรียนใน หลักสูตรจนสำเรจ็ การศึกษา 4. เกณฑท์ ีใ่ ช้ในการคดั เลือก นกั ศึกษามคี วามเหมาะสม 4.39 0.71 มาก 4.46 0.70 มาก 4.59 0.63 มาก เช่อื ถอื ได้ โปรง่ ใสและเปน็ ท่สี ุด ธรรม การส่งเสรมิ และพฒั นา 4.43 0.67 มาก 4.59 0.62 มาก 4.61 0.70 มาก นักศึกษา ทสี่ ดุ ที่สดุ 5. กระบวนการจัดการเรียน 4.44 0.66 มาก 4.45 0.70 มาก 4.60 0.64 มาก การสอนของหลักสูตร เน้น ทีส่ ดุ

44 ปกี ารศึกษา หวั ขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ พัฒนานักศึกษาให้เรียนรู้ ตามโครงสร้างหลักสูตร บูรณาการกับพันธกิจต่าง ๆ ส่งเสริมทักษะการเรียนรู้ใน ศตวรรษที่ 21 ประกอบด้วย ทักษะการเรียนรู้และ นวัตกรรมทักษะสารสนเทศ ภาษาต่าง ประเทศ ทักษะ การทำงานแบบมีส่วนร่วม ฯลฯ 6 . ก า ร เ ป ิ ด โ อ ก า ส ใ ห้ นักศึกษาสามารถ ติดต่อสื่อสารได้หลากหลาย 4.44 0.66 มาก 4.59 0.63 มาก 4.61 0.69 มาก ช่องทาง อาทิ แบบคำร้อง ทส่ี ดุ ทีส่ ุด ต ู ้ จ ด ห ม า ย ทา ง Social Media เปน็ ตน้ 7. การให้คำแนะนำด้าน ลงทะเบียนเรียน การ มาก 4.52 0.63 มาก 4.60 0.62 มาก ว า ง แ ผ น ก า ร เ ร ี ย นแ ล ะ 4.46 0.65 ทีส่ ุด ที่สุด ควบคุมการลงทะเบียนเรียน ใหเ้ ป็นไปตามแผนการศกึ ษา 8. การกำกับ ติดตาม ตรวจสอบ ผลการเรียนของ มาก 4.55 0.65 มาก 4.58 0.63 มาก นั กศ ึ กษา เ พื ่ อช่วยให้ 4.42 0.68 ที่สุด ทส่ี ดุ นักศึกษาเรียนจบตาม ระยะเวลาของหลกั สูตร 9. การให้คำปรึกษาแนะนำ ช่วยเหลือนักศึกษาทั้งด้าน มาก 4.51 0.68 มาก 4.62 0.62 มาก การเรียน การปรับตัวในการ 4.40 0.67 ท่ีสุด ทส่ี ดุ เรียนระดับอุดมศึกษา และ ด้านอ่ืน ๆ (เฉพาะหลกั สตู รบัณฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 10 - 11 เพ่มิ เติม) 10. ติดตามและกำกับดูแล ผลการทำวิทยานิพนธ์และ 4.40 0.71 มาก 4.76 0.54 มาก 4.65 0.85 มาก การค้นคว้าอิสระของ ที่สดุ ทส่ี ดุ นักศึกษาอยา่ งสม่ำเสมอ 11. ให้ความช่วยเหลือหรือ ถ่ายทอดประสบการณ์ด้าน 4.44 0.65 มาก 4.76 0.54 มาก 4.62 0.85 มาก การวิจัย และ/หรือ งาน ทสี่ ดุ ท่ีสุด สร้างสรรค์แก่นักศึกษา

45 ปีการศกึ ษา หัวขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ ตลอดจนรับฟังความคิดเห็น และชว่ ยแกไ้ ขปัญหาตา่ ง ๆ ผลท่ีเกดิ กบั นกั ศึกษา 12. การแก้ไข/ปรบั ปรุงเกี่ยวกับ ข้อรอ้ งเรียนของนกั ศึกษาทีม่ ี 4.31 0.76 มาก 4.35 0.82 มาก 4.43 0.82 มาก ต่อหลกั สตู รและการจัด การศกึ ษา 2. ดา้ นอาจารย์ ผลความพงึ พอใจต่อการ มาก 4.51 0.65 มาก 4.57 0.66 มาก บริหารหลกั สตู รดา้ นอาจารย์ 4.39 0.67 ทีส่ ุด ท่ีสดุ ในภาพรวมทุกด้าน การบริหารและพฒั นา 4.42 0.67 มาก 4.54 0.64 มาก 4.60 0.67 มาก อาจารย์ ท่ีสุด ที่สุด 1. การกำหนดคุณสมบัติ อาจารย์ใหม่มีความ มาก 4.54 0.63 มาก 4.60 0.62 มาก สอดคล้องกับบริบท ปรัชญา 4.42 0.69 ทส่ี ุด ทส่ี ุด วิสัยทัศน์ของหลักสูตรและ สถาบัน 2. การวางแผนด้าน อ ั ต ร า ก ำ ล ั ง ข อ ง อ า จ า ร ย์ 4.44 0.60 มาก 4.54 0.61 มาก 4.55 0.66 มาก เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐาน ทส่ี ดุ ที่สุด การอดุ มศึกษา 3. จำนวนอาจารย์และ คุณสมบัติอาจารย์ประจำ 4.46 0.62 มาก 4.62 0.55 มาก 4.66 0.63 มาก หลักสูตรเป็นไปตามเกณฑ์ ทส่ี ุด ท่สี ดุ มาตรฐานท่สี กอ. กำหนด 4. การจัดผู้สอนในรายวิชา ต่าง ๆ แต่ละภาคการศึกษา 4.45 0.66 มาก 4.52 0.72 มาก 4.65 0.68 มาก ผู้สอนมีส่วนร่วมในการจัด ที่สุด ที่สุด ผูส้ อน 5 . จ ำ น ว น ร า ย ว ิ ช า ที่ มาก 4.52 0.63 มาก 4.58 0.66 มาก รับผิดชอบต่อภาคการศึกษา 4.42 0.70 ท่ีสุด ทส่ี ุด มคี วามเหมาะสม 6. การปฐมนิเทศ อบรม ชี้แจงในเรื่องบทบาทหน้าที่ 4.43 0.65 มาก 4.49 0.68 มาก 4.59 0.64 มาก อาจารย์ที่ปรึกษาทาง ท่ีสุด วชิ าการอยา่ งเหมาะสม 7. อาจารย์ประจำหลักสูตร มาก 4.55 0.63 มาก 4.59 0.63 มาก ไดร้ บั พัฒนาทางวิชาการและ 4.44 0.66 ที่สดุ ท่สี ดุ วชิ าชีพอย่างเหมาะสม

46 ปกี ารศกึ ษา หวั ข้อประเมิน 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ 8. การเปิดโอกาสใหอ้ าจารย์ มาก 4.52 0.68 มาก 4.65 0.61 มาก ทุกคนได้พัฒนาตนเองท้ัง 4.48 0.64 ที่สุด ที่สดุ ทางวชิ าการและวชิ าชีพ 9. การประเมินการสอนของ อาจารย์พร้อมทั้งการนำผล มาก 4.49 0.70 มาก 4.57 0.66 มาก การประเมินมาใช้ในการ 4.36 0.77 ที่สดุ พัฒนาความสามารถของ อาจารย์ (เฉพาะหลักสูตรบณั ฑติ ศึกษา ตอบขอ้ 10 เพ่มิ เตมิ ) 10. การปฐมนิเทศ อบรม ชี้แจงในเรื่องบทบาทหน้าที่ มาก 4.62 0.59 มาก 4.60 0.87 มาก อ า จ า ร ย ์ ท ี ่ ป ร ึ ก ษ า 4.28 0.74 ท่ีสุด ทส่ี ุด วิทยานิพนธ์และการค้นคว้า อิสระอย่างเหมาะสม ผลที่เกดิ กบั อาจารย์ 1 1 . ภ า ร ะ ง า น ท ี ่ ไ ด ้ รั บ ม อ บ ห ม า ย ม ี ส ั ด ส ่ วนท่ี 4.33 0.66 มาก 4.46 0.68 มาก 4.51 0.65 มาก เหมาะสมกับจำนวน ท่ีสุด นักศกึ ษาท่รี บั ในหลกั สูตร 12. จำนวนอาจารย์เพียงพอ มาก 4.46 0.68 มาก 4.54 0.65 มาก ในการจัดการเรียนการสอน 4.38 0.66 ท่ีสุด ตาม มาตรฐานหลกั สตู ร 13. ในภาพรวมอาจารย์มี มาก 4.48 0.63 มาก 4.61 0.62 มาก ความพึงพอใจตอ่ การบริหาร 4.39 0.67 ที่สุด หลกั สตู ร 3. ด้านหลักสตู ร การเรยี นการสอน และการประเมนิ ผูเ้ รยี น ผลความพึงพอใจต่อการ บรหิ ารหลักสตู รดา้ น มาก 4.58 0.61 มาก 4.63 0.68 มาก หลกั สตู ร การเรียนการสอน 4.36 0.68 ทีส่ ุด ที่สดุ และการประเมินผเู้ รียนใน ภาพรวมทกุ ดา้ น สาระของรายวชิ าใน 4.37 0.70 มาก 4.57 0.64 มาก 4.60 0.71 มาก หลักสตู ร ทีส่ ดุ ที่สุด 1. การควบคุมกำกับการจัด รายวิชาต่าง ๆ ให้มีเนื้อหาที่ ทันสมัย ทันต่อความ 4.39 0.71 มาก 4.41 0.71 มาก 4.55 0.65 มาก ก้าวหน้าทางวิทยาการ และ ท่สี ดุ ความหลากหลายของ รายวชิ าในหลักสตู ร

47 ปีการศกึ ษา หวั ขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ 2. การเปิดรายวิชามีลำดับที่ เหมาะสม มีความต่อเนื่อง มาก 4.48 0.70 มาก 4.60 0.61 มาก เอื้อให้นักศึกษามีพื้นฐาน 4.37 0.74 ท่ีสดุ ความรู้และสามารถต่อยอด ความรู้ (เฉพาะหลกั สตู รบณั ฑติ ศกึ ษา ตอบข้อ 3 เพมิ่ เติม) 3. การควบคมุ มาตรฐานของ หัวขอ้ วทิ ยาพนธ์ การค้นคว้า อิสระ มีความเหมาะสม โดย 4.36 0.64 มาก 4.81 0.51 มาก 4.64 0.86 มาก เ ป ็ น ป ร ะ เ ด ็ น ร ่ ว ม ส มั ย ทส่ี ุด ที่สุด เหมาะสมกับปรัชญาและ วิสัยทัศนข์ องหลักสตู ร การจดั การเรยี นการสอน 4.38 0.69 มาก 4.61 0.62 มาก 4.68 0.70 มาก ที่สดุ ที่สุด 4. อาจารย์ผู้สอนมีความรู้ มาก 4.61 0.60 มาก 4.66 0.59 มาก ความสามารถ และความ 4.38 0.68 ทส่ี ดุ ที่สุด เชี่ยวชาญในรายวิชาท่ีสอน 5. มีการกำกับ ติดตาม และ มาก 4.51 0.63 มาก 4.63 0.62 มาก ตรวจสอบการจัดทำ มคอ.3 4.40 0.67 ทส่ี ุด ที่สดุ มคอ.4 มคอ.5 และ มคอ.6 6. มีการดำเนินการจัดทำ 4.41 0.68 มาก 4.61 0.62 มาก 4.61 0.64 มาก มคอ.7 ที่สดุ ทส่ี ดุ (เฉพาะหลักสูตรบัณฑติ ศึกษา ตอบขอ้ 7-8 เพมิ่ เติม) 7. การแต่งตั้งอาจารย์ที่ ปรึกษาวิทยานิพนธ์ และ/ มาก 4.62 0.67 มาก 4.72 0.84 มาก หรือ การค้นคว้าอิสระ 4.32 0.75 ทส่ี ดุ ที่สุด คำนึงถึงความรู้ความ เชย่ี วชาญในหวั ข้อดังกลา่ ว 8. ม ี กา ร ค วบ คุ มกำกับ จำนวนนักศึกษาต่ออาจารย์ ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ และ/ มาก 4.71 0.56 มาก 4.80 0.82 มาก หรือ การค้นคว้าอิสระ 4.40 0.65 ที่สดุ ทส่ี ุด เ ป ็ น ไ ป ต า ม เ ก ณ ฑ ์ ท่ี สำนักงานคณะกรรมการการ อุดมศึกษา (สกอ.) กำหนด การประเมนิ ผเู้ รยี น 9. การประเมินผู้เรียนว่ามี ความรู้ความสามารถตาม 4.34 0.65 มาก 4.55 0.58 มาก 4.61 0.62 มาก วัตถุประสงค์ของรายวิชา ท่สี ุด ทีส่ ดุ ผ่านการพิจารณาจาก

48 ปีการศึกษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ก ำ กั บ ม า ต ร ฐ า น ว ิ ช า ก า ร ทั้ ง รายละเอียดของรายวิชา (มคอ.3 และ มคอ.4) ขอ้ สอบและผลการสอบ 4. ดา้ นสงิ่ สนับสนุนการเรียนรู้ ผลความพึงพอใจตอ่ การ บรหิ ารหลกั สตู รดา้ นส่งิ 4.08 0.91 มาก 4.25 0.76 มาก 4.42 0.84 มาก สนับสนุนการเรยี นรู้ใน ภาพรวมทกุ ด้าน 1. อาคารเรียน ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ (Workshop) 4.18 0.81 มาก 4.22 0.74 มาก 4.43 0.73 มาก ที่พักนักศึกษา มีความ พร้อมต่อการจัดการศึกษา 2. ทรัพยากรที่เอื้อต่อการ เรียนรู้ เช่น อุปกรณ์ เทคโนโลยีสารสนเทศ ห้องสมุด ตำรา หนังสือ 4.24 0.80 มาก 4.29 0.71 มาก 4.42 0.75 มาก แหล่งเรียนรู้ ฐานข้อมูลมี ความเหมาะสมต่อการจัด การศึกษา 3. มีการบำรุงดูแล รักษา ทรัพยากรให้เอื้อต่อการ 4.13 0.88 มาก 4.32 0.76 มาก 4.43 0.72 มาก เรียนรอู้ ย่างมปี ระสิทธภิ าพ 4. เทคโนโลยีที่ใช้ในการ จัดการเรียนการสอนมี 4.18 0.84 มาก 4.38 0.71 มาก 4.46 0.71 มาก ความเหมาะสม 5. มีการจัดพื้นที่สำหรับ นักศึกษาและอาจารย์ได้ 4.13 0.89 มาก 4.28 0.80 มาก 4.42 0.76 มาก พบปะแลกเปลี่ยนความ คิดเหน็ หรอื ทำงานรว่ มกัน 6. มีการใหบ้ รกิ าร คอมพิวเตอร์ และ 4.14 0.90 มาก 4.32 0.70 มาก 4.35 0.78 มาก อินเตอร์เนต็ ความเร็วสูง (เฉพาะหลกั สูตรบัณฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 7-9 เพิ่มเตมิ ) 7. มีการจัดสรรงบประมาณ 3.96 0.93 มาก 4.24 0.77 มาก 4.44 1.00 มาก ใหน้ กั ศึกษาเพื่อทำวิจัย 8. มีห้องทำงานวิจยั (ซ่งึ 3.88 1.09 มาก 4.10 0.83 มาก 4.44 1.04 มาก ไม่ใช่หอ้ งเรยี น) เพื่อให้

49 ปกี ารศกึ ษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ นักศกึ ษาเข้าใชไ้ ด้สะดวกใน การทำวิจัย 9. มอี ปุ กรณ์และเครอ่ื งมอื พ้นื ฐานทจี่ ำเปน็ และ 3.88 1.05 มาก 4.14 0.85 มาก 4.40 1.04 มาก เหมาะสมในการทำวจิ ยั จากตารางที่ 4 การสำรวจความพึงพอใจของอาจารย์คณะครุศาสตร์ ต่อการบริหารหลักสูตร ปีการศึกษา 2562 พบว่า มีความพึงพอใจต่อการบริหารหลักสูตรในภาพรวมทุกด้านอยู่ในระดับมากที่สุด (4.54 คะแนน) และเมื่อพิจารณาแยกรายด้าน พบว่า ด้านหลักสูตร การเรียนการสอน และการประเมินผู้เรียน ด้าน อาจารย์ และดา้ นนกั ศกึ ษา คะแนนอยใู่ นระดับมากท่ีสดุ มคี ะแนนเฉล่ีย 4.63 4.57 และ 4.54 ตามลำดับ สำหรบั ด้านสิ่งสนบั สนนุ การเรยี นรู้ อยใู่ นระดับมาก แต่เป็นด้านทอี่ าจารย์มคี วามพึงพอใจน้อยท่ีสุด คะแนนเฉลย่ี 4.42 และความพงึ พอใจของอาจารย์คณะครุศาสตร์ต่อการบรหิ ารหลกั สตู รในภาพรวม ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 เม่ือจำแนกตาม 4 ดา้ น มรี ายละเอยี ดดงั น้ี 4.36 4.39 4.37 4.30 4.58 4.63 4.57 4.54 4.54 4.08 4.51 4.42 4.37 4.25 4.30 ปีการศึกษา 2560 ปกี ารศึกษา 2561 ปกี ารศึกษา 2562 ด้านหลกั สตู รการเรียนการสอน และการประเมินผเู้ รยี น ดา้ นอาจารย์ ด้านนักศึกษา ด้านส่ิงสนับสนุนการเรยี นรู้ ภาพรวมทุกดา้ น ภาพที่ 15 ความพงึ พอใจของอาจารย์คณะครุศาสตรต์ ่อการบรหิ ารหลกั สูตร ปกี ารศึกษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 15 ความพึงพอใจของอาจารย์คณะครุศาสตร์ต่อการบริหารหลักสูตร จำแนกตาม 4 ด้าน ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า อาจารย์มีความพึงพอใจด้านหลักสูตรการเรียนการสอน และการประเมิน ผู้เรียนมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุดทุกปีการศึกษา รองลงมาได้แก่ ด้านอาจารย์ และ ด้านนักศึกษา สำหรับด้านสิ่ง สนับสนุนการเรียนรู้มีค่าคะแนนเฉลี่ยของความพึงพอใจน้อยที่สุดในทุกปีการศึกษา และความพึงพอใจของ อาจารยต์ ่อการบริหารหลกั สูตรในภาพรวมท้งั 4 ด้าน มแี นวโน้มสูงขนึ้ ในทกุ ๆ ปีการศกึ ษา

50 ตารางที่ 5 ค่าเฉล่ยี ( x ) และส่วนเบีย่ งเบนมาตรฐาน (S.D.) ของระดับความคิดเหน็ ของบุคลากรสายวิชาการ คณะมนุษยศาสตรแ์ ละสงั คมศาสตร์ทมี่ ตี ่อการบริหารหลักสตู ร ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 ปีการศกึ ษา หัวขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ ผลความพงึ พอใจตอ่ การบริหาร 4.27 0.68 มาก 4.38 0.75 มาก 4.35 0.77 มาก หลักสูตรภาพรวมในทกุ ดา้ น 1. ด้านนกั ศึกษา ผลความพึงพอใจตอ่ การบรหิ าร หลักสูตรดา้ นนักศกึ ษาใน 4.38 0.64 มาก 4.47 0.71 มาก 4.47 0.66 มาก ภาพรวมทกุ ดา้ น การรบั นกั ศึกษา 4.37 0.66 มาก 4.49 0.72 มาก 4.49 0.65 มาก 1. การกำหนดเป้าหมายการรับ นักศึกษา โดยพิจารณาความ 4.36 0.66 มาก 4.50 0.70 มาก 4.49 0.66 มาก ตอ้ งการของตลาดและความพร้อม ของอาจารยท์ ่มี ีอยู่ 2. การกำหนดคุณสมบัติของ นักศึกษาที่สอดคล้องกับความ 4.36 0.69 มาก 4.46 0.72 มาก 4.48 0.63 มาก ต้องการของหลักสูตร เช่นความรู้ พ้นื ฐานตา่ ง ๆ และคุณสมบตั อิ นื่ ๆ 3. การเตรียมความพร้อมของ นักศึกษาก่อนเข้าศึกษาได้รับการ พัฒนาตนเอง พร้อมทั้งสามารถ 4.34 0.67 มาก 4.45 0.76 มาก 4.44 0.69 มาก เ ร ี ย นในห ล ั กส ู ต ร จ นส ำ เ ร็จ การศึกษา 4. เกณฑท์ ี่ใชใ้ นการคัดเลอื ก 4.42 0.63 มาก 4.53 0.70 มาก 4.56 0.60 มาก นักศกึ ษามีความเหมาะสมเช่ือถือ ทสี่ ุด ทส่ี ุด ได้ โปรง่ ใสและเปน็ ธรรม การสง่ เสริมและพฒั นานกั ศกึ ษา 4.46 0.59 มาก 4.52 0.65 มาก 4.51 0.62 มาก ทส่ี ดุ ทส่ี ุด 5. กระบวนการจัดการเรียนการ สอนของหลักสูตร เน้นพัฒนา นักศึกษาให้เรียนรู้ตามโครงสร้าง หลักสูตร บูรณาการกับพันธกิจ ต่าง ๆ ส่งเสรมิ ทักษะการเรียนรู้ใน 4.42 0.65 มาก 4.48 0.71 มาก 4.51 0.65 มาก ศตวรรษที่ 21 ประกอบด้วย ท่ีสดุ ทักษะการเรียนรู้และนวัตกรรม ทักษะสารสนเทศ ภาษาต่าง ประเทศ ทักษะการทำงานแบบมี สว่ นร่วม ฯลฯ 6. การเปิดโอกาสให้นักศึกษา 4.46 0.62 มาก 4.55 0.70 มาก 4.60 0.57 มาก ส า ม า ร ถ ต ิ ด ต ่ อ ส ื ่ อ ส า ร ไ ด้ ทีส่ ดุ ทีส่ ุด

51 ปีการศกึ ษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ หลากหลายช่องทาง อาทิ แบบคำ ร้อง ตู้จดหมาย ทาง Social Media เป็นตน้ 7. การให้คำแนะนำด้าน ลงทะเบียนเรียน การวางแผนการ 4.42 0.62 มาก 4.49 0.72 มาก 4.55 0.61 มาก เรียนและควบคุมการลงทะเบียน ที่สุด เรยี นใหเ้ ปน็ ไปตามแผนการศึกษา 8. การกำกับ ติดตาม ตรวจสอบ ผลการเรยี นของนักศกึ ษา เพ่อื ช่วย 4.46 0.59 มาก 4.51 0.71 มาก 4.52 0.61 มาก ให้นักศึกษาเรียนจบตาม ท่ีสุด ทส่ี ุด ระยะเวลาของหลักสตู ร 9. การให้คำปรึกษาแนะนำ ช่วยเหลือนักศึกษาทั้งด้านการ 4.43 0.61 มาก 4.54 0.70 มาก 4.56 0.61 มาก เรียน การปรับตัวในการเรียน ที่สุด ทส่ี ุด ระดับอดุ มศึกษา และดา้ นอืน่ ๆ (เฉพาะหลกั สตู รบัณฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 10 - 11 เพ่มิ เติม) 10. ติดตามและกำกับดูแลผลการ ทำวิทยานิพนธ์และการค้นคว้า 4.45 0.52 มาก 4.45 0.52 มาก 4.40 0.63 มาก อิสระของนกั ศกึ ษาอยา่ งสม่ำเสมอ 11. ให้ความช่วยเหลือหรือ ถ่ายทอดประสบการณ์ด้านการ 0.52 มาก 4.64 0.50 มาก 4.40 0.63 มาก วิจัย และ/หรือ งานสร้างสรรค์แก่ 4.55 ที่สุด ที่สดุ นักศึกษา ตลอดจนรับฟังความ คดิ เหน็ และชว่ ยแก้ไขปญั หาตา่ ง ๆ ผลทเ่ี กดิ กับนักศกึ ษา 12. การแกไ้ ข/ปรบั ปรงุ เกี่ยวกบั ข้อ รอ้ งเรียนของนักศกึ ษาที่มตี ่อ 4.30 0.68 มาก 4.41 0.76 มาก 4.42 0.70 มาก หลกั สูตรและการจัดการศึกษา 2. ด้านอาจารย์ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรดา้ นอาจารย์ในภาพรวม 4.36 0.69 มาก 4.48 0.74 มาก 4.47 0.71 มาก ทกุ ดา้ น การบริหารและพฒั นาอาจารย์ 4.40 0.64 มาก 4.51 0.72 มาก 4.51 0.66 มาก ที่สุด ท่ีสุด 1. การกำหนดคุณสมบัติอาจารย์ ใหม่มีความสอดคล้องกับบริบท 4.45 0.59 มาก 4.51 0.68 มาก 4.52 0.62 มาก ปรัชญา วิสัยทัศน์ของหลักสูตร ท่สี ดุ ทส่ี ดุ และสถาบนั

52 ปกี ารศึกษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ 2. การวางแผนด้านอัตรากำลัง มาก 4.52 0.73 มาก 4.50 0.69 มาก ของอาจารย์เป็นไปตามเกณฑ์ 4.46 0.62 ทส่ี ุด มาตรฐานการอุดมศึกษา 3. จำนวนอาจารย์และคุณสมบัติ อาจารย์ประจำหลักสูตรเป็นไป 4.48 0.63 มาก 4.59 0.68 มาก 4.58 0.61 มาก ตามเกณฑ์มาตรฐานที่สกอ. ที่สดุ ที่สดุ กำหนด 4. การจัดผู้สอนในรายวิชาต่าง ๆ มาก 4.52 0.75 มาก 4.55 0.66 มาก แต่ละภาคการศึกษา ผู้สอนมีส่วน 4.38 0.74 ทส่ี ดุ ที่สดุ ร่วมในการจดั ผู้สอน 5. จำนวนรายวิชาที่รับผิดชอบต่อ 4.39 0.70 มาก 4.47 0.78 มาก 4.47 0.70 มาก ภาคการศึกษามคี วามเหมาะสม 6. การปฐมนิเทศ อบรม ชี้แจงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ท่ี 4.38 0.63 มาก 4.49 0.70 มาก 4.51 0.65 มาก ปรึกษาทางวิชาการอย่าง ทส่ี ดุ เหมาะสม 7. อาจารย์ประจำหลักสูตรได้รับ มาก 4.51 0.67 มาก พัฒนาทางวิชาการและวิชาชีพ 4.38 0.69 มาก 4.49 0.74 ที่สดุ อยา่ งเหมาะสม 8. การเปิดโอกาสให้อาจารย์ทุก มาก 4.54 0.70 มาก 4.59 0.61 มาก คนได้พัฒนาตนเองทั้งทางวชิ าการ 4.45 0.62 ทส่ี ุด ที่สดุ และวชิ าชีพ 9. การประเมินการสอนของ อาจารย์พร้อมทั้งการนำผลการ 4.30 0.67 มาก 4.45 0.74 มาก 4.47 0.69 มาก ประเมินมาใช้ในการพัฒนา ความสามารถของอาจารย์ (เฉพาะหลกั สตู รบณั ฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 10 เพิ่มเตมิ ) 10. การปฐมนิเทศ อบรม ชีแ้ จงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ท่ี 4.30 0.48 มาก 4.55 0.69 มาก 4.38 0.72 มาก ปรึกษาวิทยานิพนธ์และการ ที่สุด คน้ ควา้ อิสระอย่างเหมาะสม ผลท่เี กดิ กับอาจารย์ 11. ภาระงานที่ได้รับมอบหมายมี สัดส่วนที่เหมาะสมกับจำนวน 4.27 0.74 มาก 4.41 0.75 มาก 4.43 0.77 มาก นกั ศกึ ษาทรี่ ับในหลักสตู ร 12. จำนวนอาจารย์เพียงพอใน การจัดการเรียนการสอนตาม 4.30 0.77 มาก 4.44 0.76 มาก 4.39 0.78 มาก มาตรฐานหลกั สูตร 13. ในภาพรวมอาจารย์มีความพงึ 4.37 0.68 มาก 4.51 0.75 มาก 4.50 0.71 มาก พอใจตอ่ การบรหิ ารหลกั สูตร ทส่ี ุด

53 ปกี ารศกึ ษา หวั ขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ 3. ด้านหลักสตู ร การเรียนการสอน และการประเมนิ ผูเ้ รยี น ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านหลักสูตร การเรียน 4.43 0.61 มาก 4.52 0.67 มาก 4.43 0.79 มาก การสอน และการประเมินผู้เรียน ท่ีสดุ ในภาพรวมทุกดา้ น สาระของรายวิชาในหลักสตู ร 4.41 0.63 มาก 4.43 0.71 มาก 4.44 0.83 มาก 1. การควบคุมกำกับการจัด รายวิชาต่าง ๆ ให้มีเนื้อหาที่ ทันสมัย ทันต่อความก้าวหน้าทาง 4.33 0.69 มาก 4.45 0.74 มาก 4.44 0.69 มาก วิทยาการ และความหลากหลาย ของรายวิชาในหลกั สตู ร 2. การเปิดรายวิชามีลำดับที่ เหมาะสม มีความต่อเนื่อง เอื้อให้ 4.41 0.67 มาก 4.47 0.72 มาก 4.47 0.70 มาก นักศึกษามีพื้นฐาน ความรู้และ สามารถตอ่ ยอดความรู้ (เฉพาะหลักสตู รบณั ฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 3 เพม่ิ เติม) 3. การควบคุมมาตรฐานของหวั ข้อ วิทยาพนธ์ การค้นคว้าอิสระ มี ความเหมาะสม โดยเป็นประเด็น 4.50 0.53 มาก 4.36 0.67 มาก 4.13 1.09 มาก ร่วมสมัย เหมาะสมกับปรัชญาและ วิสยั ทัศน์ของหลกั สตู ร การจดั การเรียนการสอน 4.50 0.58 มาก 4.59 0.62 มาก 4.44 0.83 มาก ทส่ี ุด 4. อา จ า ร ย์ ผู้ สอนมีความรู้ มาก 4.54 0.68 มาก 4.52 0.67 มาก ความสามารถ และความเชยี่ วชาญ 4.42 0.63 ที่สดุ ทีส่ ุด ในรายวิชาท่ีสอน 5. มีการกำกับ ติดตาม และ มาก 4.58 0.65 มาก 4.50 0.70 มาก ตรวจสอบการจัดทำ มคอ.3 มคอ. 4.47 0.62 ท่ีสดุ 4 มคอ.5 และ มคอ.6 6. มีการดำเนนิ การจดั ทำ มคอ.7 4.49 0.59 มาก 4.57 0.65 มาก 4.53 0.70 มาก ที่สุด ท่สี ดุ (เฉพาะหลกั สตู รบณั ฑติ ศึกษา ตอบขอ้ 7-8 เพม่ิ เตมิ ) 7. การแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษา วิทยานิพนธ์ และ/หรือ การ 4.50 0.53 มาก 4.45 0.69 มาก 4.25 1.06 มาก คน้ คว้าอสิ ระ คำนงึ ถงึ ความรคู้ วาม เช่ียวชาญในหัวข้อดังกลา่ ว 8. มีการควบคุมกำกับจำนวน นักศึกษาต่ออาจารย์ที่ปรึกษา 4.60 0.52 มาก 4.80 0.42 มาก 4.38 1.02 มาก วทิ ยานิพนธ์ และ/หรือ การค้นคว้า ทส่ี ุด ท่ีสุด อ ิ ส ร ะ เ ป ็ น ไ ป ต า ม เ กณ ฑ ์ ท่ี

54 ปกี ารศกึ ษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ สำนักงานคณะกรรมการการ อุดมศึกษา (สกอ.) กำหนด การประเมินผู้เรยี น 9. การประเมินผู้เรียนว่ามีความรู้ ความสามารถตามวัตถุประสงค์ ของรายวิชา ผ่านการพิจารณา มาก 4.53 0.69 มาก 4.50 0.70 มาก จ า ก ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ก ำ กั บ 4.38 0.61 ท่ีสดุ มาตรฐานวิชาการ ทั้งรายละเอียด ของรายวิชา (มคอ.3 และ มคอ.4) ข้อสอบและผลการสอบ 4. ดา้ นสง่ิ สนบั สนุนการเรียนรู้ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านสิ่งสนับสนุนการ 3.90 0.78 มาก 4.03 0.89 มาก 4.05 0.93 มาก เรยี นรู้ในภาพรวมทุกดา้ น 1. อาคารเรียน ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ (Workshop) ท่ี 3.91 0.83 มาก 4.03 0.92 มาก 4.07 0.82 มาก พักนักศึกษา มคี วามพร้อมตอ่ การ จดั การศึกษา 2. ทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้ เ ช ่ น อ ุ ป ก ร ณ ์ เ ท ค โ น โ ล ยี สารสนเทศ ห้องสมุด ตำรา 3.93 0.83 มาก 4.12 0.90 มาก 4.10 0.89 มาก หนงั สอื แหลง่ เรยี นรู้ ฐานข้อมูลมี ค ว า ม เ ห ม า ะ ส ม ต ่ อ ก า ร จั ด การศกึ ษา 3. มีการบำรุงดูแล รักษา ทรัพยากรให้เอื้อต่อการเรียนรู้ 3.95 0.81 มาก 4.08 0.91 มาก 4.11 0.89 มาก อย่างมีประสทิ ธิภาพ 4. เทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการ 4.01 0.82 มาก 4.13 0.90 มาก 4.13 0.84 มาก เรียนการสอนมคี วามเหมาะสม 5. มีการจดั พื้นทีส่ ำหรับนักศึกษา และอาจารย์ได้พบปะแลกเปลี่ยน 4.10 0.80 มาก 4.15 0.86 มาก 4.25 0.81 มาก ความคดิ เห็น หรอื ทำงานร่วมกนั 6. มีการให้บริการคอมพิวเตอร์ 3.94 0.81 มาก 4.11 0.90 มาก 4.12 0.88 มาก และอนิ เตอรเ์ นต็ ความเรว็ สงู (เฉพาะหลกั สูตรบัณฑติ ศึกษา ตอบขอ้ 7-9 เพม่ิ เติม) 7. มีการจดั สรรงบประมาณให้ 3.80 0.63 มาก 3.91 1.04 มาก 3.93 1.10 มาก นักศึกษาเพอ่ื ทำวจิ ยั 8. มีห้องทำงานวิจยั (ซงึ่ ไม่ใช่ ห้องเรียน) เพือ่ ให้นักศึกษาเขา้ 3.80 0.79 มาก 3.91 0.94 มาก 3.93 1.03 มาก ใช้ได้สะดวกในการทำวิจยั

55 ปีการศกึ ษา หวั ข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั 9. มีอปุ กรณ์และเคร่อื งมอื พ้ืนฐานทจ่ี ำเป็นและเหมาะสมใน 3.70 0.67 มาก 3.82 0.60 มาก 3.80 1.08 มาก การทำวจิ ยั จากตารางที่ 5 การสำรวจความพึงพอใจของอาจารย์คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ต่อการ บริหารหลักสูตร ปีการศึกษา 2562 พบว่า มีความพึงพอใจต่อการบริหารหลักสูตรในภาพรวมทุกด้านอยู่ใน ระดบั มาก (4.35 คะแนน) และเมอ่ื พจิ ารณาแยกรายด้าน พบวา่ ทั้ง 4 ดา้ นอยใู่ นระดับมาก โดยด้านอาจารย์ และ ด้านนกั ศกึ ษา คะแนนอยู่ในระดับมากท่ีสดุ มคี ะแนนเฉลยี่ 4.47 เทา่ กนั รองลงมาคอื ดา้ นหลักสตู ร การเรียนการ สอน และการประเมินผเู้ รยี น มคี ะแนนเฉลี่ย 4.43 สำหรบั ด้านสิ่งสนบั สนุนการเรยี นรู้ เปน็ ดา้ นท่ีอาจารย์มีความ พึงพอใจน้อยท่สี ดุ คะแนนเฉล่ยี 4.05 และความพงึ พอใจของอาจารย์คณะมนษุ ยศาสตร์และสงั คมศาสตร์ตอ่ การบริหารหลักสตู รในภาพรวม ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 เมือ่ จำแนกตาม 4 ด้าน มรี ายละเอยี ดดังนี้ 4.36 4.38 4.43 4.27 4.48 4.47 4.52 4.47 4.47 4.43 4.35 3.90 4.38 4.05 4.03 ปีการศกึ ษา 2560 ปีการศกึ ษา 2561 ปีการศึกษา 2562 ด้านอาจารย์ ด้านนกั ศึกษา ด้านหลักสตู รการเรียนการสอน และการประเมินผู้เรียน ดา้ นส่ิงสนับสนนุ การเรียนรู้ ภาพรวมทกุ ด้าน ภาพที่ 16 ความพึงพอใจของอาจารย์คณะมนษุ ยศาสตรแ์ ละสังคมศาสตร์ต่อการบริหารหลกั สูตร ปีการศึกษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 16 ความพึงพอใจของอาจารยค์ ณะมนุษยศาสตรแ์ ละสังคมศาสตร์ตอ่ การบริหารหลกั สตู ร จำแนกตาม 4 ด้าน ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า ในปีการศึกษา 2560 และ 2561 อาจารย์มีความพึง พอใจด้านหลักสูตรการเรียนการสอน และการประเมินผู้เรียนมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด แต่ในปีการศึกษา 2562 ด้าน

56 อาจารย์ และ ด้านนักศึกษา มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด สำหรับด้านสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้มีค่าคะแนนเฉลี่ยของความ พึงพอใจน้อยที่สุดในทุกปีการศึกษา อย่างไรก็ตามเมื่อพิจารณาแนวโน้มกลบั พบว่าด้านสนบั สนุนการเรียนรู้ มี แนวโน้มความพึงพอใจที่สูงขึ้นในทุกปีการศึกษา เช่นเดียวกับด้านอาจารย์ และด้านนักศึกษา สำหรับด้าน หลักสตู รการเรียนการสอน และการประเมนิ ผเู้ รียนปรากฏว่าในทุกปีการศึกษามีคา่ ไมต่ า่ งกนั ตารางท่ี 6 ค่าเฉลย่ี ( x ) และส่วนเบ่ียงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของระดบั ความคดิ เหน็ ของบุคลากรสายวชิ าการ คณะวทิ ยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยีท่มี ตี ่อการบรหิ ารหลักสูตร ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 ปีการศกึ ษา หวั ขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั ผลความพงึ พอใจต่อการบริหาร 4.28 0.71 มาก 4.30 0.70 มาก 4.30 0.68 มาก หลักสตู รภาพรวมในทกุ ดา้ น 1. ดา้ นนกั ศกึ ษา ผลความพงึ พอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านนกั ศกึ ษาใน 4.31 0.72 มาก 4.35 0.68 มาก 4.49 0.61 มาก ภาพรวมทุกดา้ น การรับนกั ศกึ ษา 4.30 0.73 มาก 4.31 0.72 มาก 4.44 0.64 มาก 1. การกำหนดเป้าหมายการรับ นักศึกษา โดยพิจารณาความ 4.31 0.73 มาก 4.31 0.72 มาก 4.44 0.64 มาก ต้องการของตลาดและความพร้อม ของอาจารยท์ ีม่ อี ยู่ 2. การกำหนดคุณสมบัติของ นักศึกษาที่สอดคล้องกับความ 4.33 0.71 มาก 4.31 0.70 มาก 4.44 0.62 มาก ต้องการของหลักสูตร เช่นความรู้ พื้นฐานตา่ ง ๆ และคุณสมบัติอืน่ ๆ 3. การเตรียมความพร้อมของ นักศึกษาก่อนเข้าศึกษาได้รับการ พัฒนาตนเอง พร้อมทั้งสามารถ 4.19 0.72 มาก 4.24 0.75 มาก 4.37 0.69 มาก เ ร ี ย นในห ล ั กส ู ต ร จ นส ำ เ ร็จ การศึกษา 4. เกณฑท์ ี่ใชใ้ นการคดั เลอื ก 4.36 0.74 มาก 4.37 0.70 มาก 4.52 0.59 มาก นักศกึ ษามีความเหมาะสมเชือ่ ถอื ที่สดุ ได้ โปรง่ ใสและเป็นธรรม การส่งเสริมและพฒั นานกั ศึกษา 4.42 0.64 มาก 4.47 0.63 มาก 4.63 0.54 มาก ทสี่ ุด 5. กระบวนการจัดการเรียนการ สอนของหลักสูตร เน้นพัฒนา มาก 4.52 0.64 มาก นักศึกษาให้เรียนรู้ตามโครงสร้าง 4.35 0.68 มาก 4.38 0.68 ทสี่ ดุ หลักสูตร บูรณาการกับพันธกิจ ต่าง ๆ สง่ เสริมทกั ษะการเรยี นรู้ใน

57 ปกี ารศึกษา หัวขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ ศตวรรษที่ 21 ประกอบด้วย ทักษะการเรียนรู้และนวัตกรรม ทักษะสารสนเทศ ภาษาต่าง ประเทศ ทักษะการทำงานแบบมี สว่ นรว่ ม ฯลฯ 6. การเปิดโอกาสให้นักศึกษา ส า ม า ร ถ ต ิ ด ต ่ อ ส ื ่ อ ส า ร ไ ด้ มาก 4.61 0.56 มาก หลากหลายช่องทาง อาทิ แบบคำ 4.46 0.65 มาก 4.47 0.64 ทส่ี ดุ ร้อง ตู้จดหมาย ทาง Social Media เป็นตน้ 7. การให้คำแนะนำด้าน ลงทะเบียนเรียน การวางแผนการ 4.41 0.73 มาก 4.46 0.70 มาก 4.59 0.55 มาก เรียนและควบคุมการลงทะเบียน ที่สดุ เรียนให้เปน็ ไปตามแผนการศึกษา 8. การกำกับ ติดตาม ตรวจสอบ ผลการเรียนของนกั ศึกษา เพ่อื ชว่ ย 4.36 0.70 มาก 4.47 0.66 มาก 4.59 0.55 มาก ให้นักศึกษาเรียนจบตาม ทสี่ ดุ ระยะเวลาของหลกั สูตร 9. การให้คำปรึกษาแนะนำ ช่วยเหลือนักศึกษาทั้งด้านการ 4.39 0.71 มาก 4.46 0.68 มาก 4.57 0.59 มาก เรียน การปรับตัวในการเรียน ทีส่ ดุ ระดับอดุ มศึกษา และด้านอน่ื ๆ (เฉพาะหลักสตู รบัณฑติ ศึกษา ตอบข้อ 10 - 11 เพม่ิ เติม) 10. ติดตามและกำกับดูแลผลการ มาก 4.54 0.52 มาก 4.71 0.47 มาก ทำวิทยานิพนธ์และการค้นคว้า 4.47 0.51 ทส่ี ดุ ทีส่ ดุ อสิ ระของนักศึกษาอย่างสม่ำเสมอ 11. ให้ความช่วยเหลือหรือ ถ่ายทอดประสบการณ์ด้านการ มาก 4.54 0.52 มาก 4.79 0.43 มาก วิจัย และ/หรือ งานสร้างสรรค์แก่ 4.47 0.51 ท่ีสดุ ทีส่ ดุ นักศึกษา ตลอดจนรับฟังความ คิดเหน็ และชว่ ยแกไ้ ขปญั หาตา่ ง ๆ ผลท่เี กดิ กับนกั ศึกษา 12. การแกไ้ ข/ปรบั ปรุงเก่ียวกับข้อ รอ้ งเรยี นของนักศกึ ษาท่มี ีตอ่ 4.21 0.79 มาก 4.27 0.70 มาก 4.40 0.64 มาก หลกั สตู รและการจัดการศกึ ษา 2. ดา้ นอาจารย์ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลกั สูตรดา้ นอาจารยใ์ นภาพรวม 4.34 0.70 มาก 4.34 0.70 มาก 4.50 0.62 มาก ทกุ ด้าน

58 ปกี ารศกึ ษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั การบริหารและพฒั นาอาจารย์ 4.38 0.68 มาก 4.39 0.67 มาก 4.56 0.59 มาก ที่สดุ 1. การกำหนดคุณสมบัติอาจารย์ ใหม่มีความสอดคล้องกับบริบท 4.42 0.59 มาก 4.40 0.67 มาก 4.53 0.60 มาก ปรัชญา วิสัยทัศน์ของหลักสูตร ทส่ี ุด และสถาบนั 2. การวางแผนด้านอัตรากำลัง ของอาจารย์เป็นไปตามเกณฑ์ 4.34 0.67 มาก 4.35 0.69 มาก 4.50 0.67 มาก มาตรฐานการอดุ มศกึ ษา 3. จำนวนอาจารย์และคุณสมบัติ อาจารย์ประจำหลักสูตรเป็นไป 4.41 0.71 มาก 4.43 0.68 มาก 4.60 0.55 มาก ตามเกณฑ์มาตรฐานที่สกอ. ท่สี ุด กำหนด 4. การจัดผู้สอนในรายวิชาต่าง ๆ มาก 4.59 0.58 มาก แต่ละภาคการศึกษา ผู้สอนมีส่วน 4.36 0.79 มาก 4.43 0.69 ท่สี ุด รว่ มในการจัดผ้สู อน 5. จำนวนรายวิชาที่รับผิดชอบต่อ 4.37 0.61 มาก 4.32 0.71 มาก 4.50 0.61 มาก ภาคการศกึ ษามีความเหมาะสม 6. การปฐมนิเทศ อบรม ชี้แจงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ท่ี 4.31 0.70 มาก 4.33 0.72 มาก 4.53 0.64 มาก ปรึกษาทางวิชาการอย่าง ที่สุด เหมาะสม 7. อาจารย์ประจำหลักสูตรได้รับ มาก 4.58 0.56 มาก พัฒนาทางวิชาการและวิชาชีพ 4.39 0.71 มาก 4.39 0.65 ที่สดุ อย่างเหมาะสม 8. การเปิดโอกาสให้อาจารย์ทุก มาก 4.58 0.56 มาก คนได้พัฒนาตนเองทั้งทางวชิ าการ 4.46 0.69 มาก 4.46 0.65 ที่สดุ และวิชาชพี 9. การประเมินการสอนของ อาจารย์พร้อมทั้งการนำผลการ 4.26 0.79 มาก 4.29 0.72 มาก 4.45 0.70 มาก ประเมินมาใช้ในการพัฒนา ความสามารถของอาจารย์ (เฉพาะหลกั สูตรบัณฑติ ศกึ ษา ตอบข้อ 10 เพิม่ เตมิ ) 10. การปฐมนเิ ทศ อบรม ชแ้ี จงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ท่ี 4.47 0.51 มาก 4.46 0.52 มาก 4.79 0.43 มาก ปรึกษาวิทยานิพนธ์และการ ที่สดุ ค้นคว้าอิสระอย่างเหมาะสม ผลที่เกดิ กบั อาจารย์

59 ปีการศึกษา หัวข้อประเมิน 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ 11. ภาระงานที่ได้รับมอบหมายมี สัดส่วนที่เหมาะสมกับจำนวน 4.30 0.68 มาก 4.29 0.68 มาก 4.36 0.67 มาก นกั ศึกษาที่รบั ในหลักสูตร 12. จำนวนอาจารย์เพียงพอใน การจัดการเรียนการสอนตาม 4.31 0.70 มาก 4.26 0.77 มาก 4.48 0.64 มาก มาตรฐานหลกั สตู ร 13. ในภาพรวมอาจารย์มีความพงึ 4.25 0.77 มาก 4.30 0.73 มาก 4.48 0.61 มาก พอใจต่อการบรหิ ารหลกั สูตร 3. ดา้ นหลกั สตู ร การเรียนการสอน และการประเมินผู้เรียน ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านหลักสูตร การเรียน 4.36 0.64 มาก 4.40 0.62 มาก 4.58 0.54 มาก การสอน และการประเมินผู้เรียน ที่สดุ ในภาพรวมทกุ ด้าน สาระของรายวิชาในหลกั สูตร 4.35 0.64 มาก 4.41 0.62 มาก 4.57 0.54 มาก ทสี่ ดุ 1. การควบคุมกำกับการจัด รายวิชาต่าง ๆ ให้มีเนื้อหาที่ ทันสมัย ทันต่อความก้าวหน้าทาง 4.24 0.64 มาก 4.31 0.69 มาก 4.43 0.57 มาก วิทยาการ และความหลากหลาย ของรายวชิ าในหลกั สตู ร 2. การเปิดรายวิชามีลำดับที่ เหมาะสม มีความต่อเนื่อง เอื้อให้ 4.29 0.65 มาก 4.38 0.65 มาก 4.49 0.61 มาก นักศึกษามีพื้นฐาน ความรู้และ สามารถต่อยอดความรู้ (เฉพาะหลักสูตรบัณฑติ ศกึ ษา ตอบข้อ 3 เพ่ิมเตมิ ) 3. การควบคมุ มาตรฐานของหวั ขอ้ วิทยาพนธ์ การค้นคว้าอิสระ มี 0.62 มาก 4.54 0.52 มาก 4.79 0.43 มาก ความเหมาะสม โดยเป็นประเด็น 4.53 ท่สี ดุ ที่สุด ที่สดุ ร่วมสมยั เหมาะสมกับปรชั ญาและ วสิ ัยทัศน์ของหลกั สูตร การจัดการเรียนการสอน 4.44 0.61 มาก 4.47 0.60 มาก 4.70 0.48 มาก ทส่ี ดุ 4. อา จ า ร ย์ ผู้ สอนมีความรู้ มาก 4.64 0.50 มาก ความสามารถ และความเชยี่ วชาญ 4.49 0.60 มาก 4.47 0.63 ทส่ี ดุ ในรายวิชาที่สอน 5. มีการกำกับ ติดตาม และ มาก 4.51 0.60 มาก ตรวจสอบการจัดทำ มคอ.3 มคอ. 4.38 0.62 มาก 4.40 0.66 ท่สี ุด 4 มคอ.5 และ มคอ.6 6. มีการดำเนินการจัดทำ มคอ.7 4.44 0.60 มาก 4.48 0.66 มาก 4.61 0.57 มาก ท่สี ุด

60 ปีการศึกษา หวั ขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ (เฉพาะหลักสูตรบณั ฑติ ศึกษา ตอบข้อ 7-8 เพิม่ เตมิ ) 7. การแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษา วิทยานิพนธ์ และ/หรือ การ 4.47 0.62 มาก 4.46 0.52 มาก 4.86 0.36 มาก คน้ ควา้ อิสระ คำนงึ ถึงความรู้ความ ท่ีสดุ เชย่ี วชาญในหัวขอ้ ดงั กล่าว 8. มีการควบคุมกำกับจำนวน นักศึกษาต่ออาจารย์ที่ปรึกษา วทิ ยานพิ นธ์ และ/หรอื การคน้ คว้า 4.41 0.62 มาก 4.54 0.52 มาก 4.86 0.36 มาก อ ิ ส ร ะ เ ป ็ น ไ ป ต า ม เ กณ ฑ ์ ที่ ทีส่ ดุ ท่ีสดุ สำนักงานคณะกรรมการการ อุดมศกึ ษา (สกอ.) กำหนด การประเมินผเู้ รียน 9. การประเมินผู้เรียนว่ามีความรู้ ความสามารถตามวัตถุประสงค์ ของรายวิชา ผ่านการพิจารณา จ า ก ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ก ำ กั บ 4.28 0.67 มาก 4.31 0.65 มาก 4.46 0.60 มาก มาตรฐานวิชาการ ทั้งรายละเอียด ของรายวิชา (มคอ.3 และ มคอ.4) ขอ้ สอบและผลการสอบ 4. ดา้ นสงิ่ สนับสนุนการเรยี นรู้ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านสิ่งสนับสนุนการ 4.11 0.76 มาก 4.10 0.79 มาก 4.28 0.73 มาก เรยี นรูใ้ นภาพรวมทุกด้าน 1. อาคารเรียน ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ (Workshop) ที่ 4.08 0.72 มาก 4.07 0.83 มาก 4.22 0.65 มาก พักนกั ศึกษา มคี วามพรอ้ มตอ่ การ จดั การศึกษา 2. ทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้ เ ช ่ น อ ุ ป ก ร ณ ์ เ ท ค โ น โ ล ยี สารสนเทศ ห้องสมุด ตำรา 4.11 0.71 มาก 4.07 0.83 มาก 4.28 0.66 มาก หนงั สอื แหล่งเรยี นรู้ ฐานขอ้ มูลมี ค ว า ม เ ห ม า ะ ส ม ต ่ อ ก า ร จั ด การศึกษา 3. มีการบำรุงดูแล รักษา ทรัพยากรให้เอื้อต่อการเรียนรู้ 4.01 0.76 มาก 4.02 0.85 มาก 4.20 0.71 มาก อย่างมีประสิทธิภาพ 4. เทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการ 4.12 0.69 มาก 4.09 0.81 มาก 4.28 0.67 มาก เรียนการสอนมคี วามเหมาะสม

61 ปกี ารศึกษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ 5. มีการจัดพ้ืนทีส่ ำหรบั นักศึกษา และอาจารย์ได้พบปะแลกเปลี่ยน 4.01 0.88 มาก 4.00 0.87 มาก 4.16 0.77 มาก ความคิดเหน็ หรอื ทำงานร่วมกนั 6. มกี ารใหบ้ ริการคอมพวิ เตอร์ 4.01 0.82 มาก 4.07 0.81 มาก 4.12 0.79 มาก และอินเตอรเ์ นต็ ความเรว็ สูง (เฉพาะหลักสูตรบัณฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 7-9 เพมิ่ เติม) 7. มกี ารจัดสรรงบประมาณให้ 4.24 0.75 มาก 4.08 0.76 มาก 4.43 0.65 มาก นกั ศึกษาเพอ่ื ทำวิจัย 8. มีห้องทำงานวิจยั (ซ่ึงไม่ใช่ หอ้ งเรียน) เพอ่ื ใหน้ กั ศึกษาเขา้ 4.18 0.73 มาก 4.23 0.73 มาก 4.36 0.93 มาก ใชไ้ ด้สะดวกในการทำวจิ ยั 9. มอี ปุ กรณแ์ ละเคร่อื งมอื พน้ื ฐานท่จี ำเป็นและเหมาะสมใน 4.24 0.75 มาก 4.31 0.63 มาก 4.43 0.76 มาก การทำวิจยั จากตารางที่ 6 การสำรวจความพึงพอใจของอาจารย์คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ต่อการบริหาร หลักสูตร ปีการศึกษา 2562 พบว่า มีความพึงพอใจต่อการบริหารหลักสูตรในภาพรวมทุกด้านอยู่ในระดับมาก (4.30 คะแนน) และเมอ่ื พิจารณาแยกรายด้าน พบว่า ดา้ นหลักสูตร การเรียนการสอน และการประเมนิ ผู้เรียน มี ความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด คะแนนเฉลี่ย 4.58 สำหรับ 3 ด้านที่เหลือมีความพึงพอใจระดับมาก ได้แก่ ด้านอาจารย์ ด้านนักศึกษา และ ด้านสงิ่ สนบั สนนุ การเรียนรู้ มีค่าคะแนน 4.50 4.49 และ 4.28 ตามลำดับ และความพึงพอใจของอาจารย์คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีต่อการบริหารหลักสูตรในภาพรวม ปี การศกึ ษา 2560 – 2562 เมอ่ื จำแนกตาม 4 ด้าน มรี ายละเอยี ดดงั นี้

62 4.364.344.31 4.28 4.404.344.35 4.30 4.58 4.11 4.10 4.504.49 4.284.30 ปกี ารศึกษา 2560 ปีการศกึ ษา 2561 ปกี ารศึกษา 2562 ดา้ นหลักสตู รการเรยี นการสอน และการประเมนิ ผเู้ รยี น ด้านอาจารย์ ดา้ นนกั ศึกษา ดา้ นสิง่ สนับสนุนการเรยี นรู้ ภาพรวมทุกดา้ น ภาพที่ 17 ความพึงพอใจของอาจารย์คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีต่อการบริหารหลักสูตร ปีการศึกษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 17 ความพึงพอใจของอาจารย์คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีต่อการบริหารหลักสูตร จำแนกตาม 4 ดา้ น ปกี ารศึกษา 2560 – 2562 พบว่า อาจารย์มีความพึงพอใจด้านหลักสตู รการเรียนการสอน และการประเมินผู้เรยี นมีคา่ เฉล่ยี สูงท่ีสุดในทุกปีการศึกษา รองลงมาคอื ด้านอาจารย์ ดา้ นนักศกึ ษา และ ด้าน สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ตามลำดับ แต่ในปีการศึกษา 2561 ด้านนักศึกษาจะมีคะแนนเฉล่ียสูงกว่าด้านอาจารย์ เล็กน้อย และความพึงพอใจทั้ง 4 ด้านมีแนวโน้มสูงขึ้นในทุกปี แต่เมื่อพิจารณาคะแนนในภาพรวมทุกด้าน พบว่า ระดบั ความพึงพอใจไมแ่ ตกต่างกนั ตารางที่ 7 คา่ เฉลย่ี ( x ) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของระดบั ความคิดเห็นของบุคลากรสายวิชาการ คณะวทิ ยาการจัดการทมี่ ีตอ่ การบรหิ ารหลกั สตู ร ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 ปีการศกึ ษา หวั ขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ ผลความพึงพอใจตอ่ การบรหิ าร 4.09 0.80 มาก 4.22 0.84 มาก 4.25 0.76 มาก หลกั สตู รภาพรวมในทกุ ด้าน 1. ด้านนกั ศกึ ษา

63 ปกี ารศึกษา หวั ขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ ผลความพงึ พอใจตอ่ การบริหาร หลักสตู รดา้ นนกั ศกึ ษาใน 4.22 0.76 มาก 4.37 0.72 มาก 4.28 0.75 มาก ภาพรวมทุกด้าน การรบั นกั ศึกษา 4.20 0.82 มาก 4.35 0.77 มาก 4.20 0.84 มาก 1. การกำหนดเป้าหมายการรับ นักศึกษา โดยพิจารณาความ 4.23 0.78 มาก 4.34 0.79 มาก 4.24 0.81 มาก ต้องการของตลาดและความพร้อม ของอาจารยท์ ่ีมอี ยู่ 2. การกำหนดคุณสมบัติของ นักศึกษาที่สอดคล้องกับความ 4.23 0.82 มาก 4.34 0.75 มาก 4.16 0.86 มาก ต้องการของหลักสูตร เช่นความรู้ พนื้ ฐานต่าง ๆ และคณุ สมบัตอิ ืน่ ๆ 3. การเตรียมความพร้อมของ นักศึกษาก่อนเข้าศึกษาได้รับการ พัฒนาตนเอง พร้อมทั้งสามารถ 4.05 0.86 มาก 4.28 0.85 มาก 4.13 0.87 มาก เ ร ี ย นในห ล ั กส ู ต ร จ นส ำ เ ร็จ การศึกษา 4. เกณฑ์ท่ใี ชใ้ นการคัดเลอื ก นกั ศึกษามคี วามเหมาะสมเชอื่ ถือ 4.29 0.80 มาก 4.43 0.69 มาก 4.25 0.82 มาก ได้ โปร่งใสและเปน็ ธรรม การสง่ เสริมและพัฒนานกั ศกึ ษา 4.36 0.64 มาก 4.36 0.64 มาก 4.45 0.68 มาก 5. กระบวนการจัดการเรียนการ สอนของหลักสูตร เน้นพัฒนา นักศึกษาให้เรียนรู้ตามโครงสร้าง หลักสูตร บูรณาการกับพันธกิจ ตา่ ง ๆ ส่งเสรมิ ทักษะการเรียนรู้ใน 4.29 0.73 มาก 4.35 0.73 มาก 4.31 0.78 มาก ศตวรรษที่ 21 ประกอบด้วย ทักษะการเรียนรู้และนวัตกรรม ทักษะสารสนเทศ ภาษาต่าง ประเทศ ทักษะการทำงานแบบมี สว่ นร่วม ฯลฯ 6. การเปิดโอกาสให้นักศึกษา ส า ม า ร ถ ต ิ ด ต ่ อ ส ื ่ อ ส า ร ไ ด้ หลากหลายช่องทาง อาทิ แบบคำ 4.40 0.68 มาก 4.48 0.67 มาก 4.44 0.78 มาก ร้อง ตู้จดหมาย ทาง Social Media เป็นตน้ 7. การให้คำแนะนำด้าน ลงทะเบียนเรียน การวางแผนการ 4.30 0.68 มาก 4.46 0.67 มาก 4.40 0.73 มาก เรียนและควบคุมการลงทะเบียน เรยี นใหเ้ ป็นไปตามแผนการศกึ ษา

64 ปีการศกึ ษา หัวข้อประเมิน 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ 8. การกำกับ ติดตาม ตรวจสอบ ผลการเรยี นของนกั ศึกษา เพอื่ ชว่ ย 4.29 0.66 มาก 4.44 0.68 มาก 4.40 0.72 มาก ให้นักศึกษาเรียนจบตาม ระยะเวลาของหลักสตู ร 9. การให้คำปรึกษาแนะนำ ช่วยเหลือนักศึกษาทั้งด้านการ 4.27 0.66 มาก 4.49 0.68 มาก 4.44 0.68 มาก เรียน การปรับตัวในการเรียน ระดับอุดมศกึ ษา และดา้ นอนื่ ๆ (เฉพาะหลกั สตู รบณั ฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 10 - 11 เพ่มิ เตมิ ) 10. ติดตามและกำกับดูแลผลการ มาก 4.62 0.51 มาก 4.57 0.53 มาก ทำวิทยานิพนธ์และการค้นคว้า 4.50 0.52 ทส่ี ดุ ที่สดุ อิสระของนักศกึ ษาอยา่ งสมำ่ เสมอ 11. ให้ความช่วยเหลือหรือ ถ่ายทอดประสบการณ์ด้านการ มาก 4.62 0.51 มาก 4.57 0.53 มาก วิจัย และ/หรือ งานสร้างสรรค์แก่ 4.50 0.52 ท่ีสุด ทส่ี ดุ นักศึกษา ตลอดจนรับฟังความ คดิ เหน็ และช่วยแก้ไขปญั หาตา่ ง ๆ ผลท่ีเกดิ กบั นกั ศึกษา 12. การแกไ้ ข/ปรบั ปรุงเกี่ยวกับข้อ ร้องเรียนของนักศึกษาทมี่ ตี อ่ 4.10 0.81 มาก 4.27 0.75 มาก 4.20 0.73 มาก หลักสตู รและการจัดการศึกษา 2. ดา้ นอาจารย์ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลกั สูตรดา้ นอาจารย์ในภาพรวม 4.14 0.79 มาก 4.27 0.87 มาก 4.23 0.83 มาก ทกุ ดา้ น การบรหิ ารและพัฒนาอาจารย์ 4.23 0.80 มาก 4.33 0.86 มาก 4.27 0.82 มาก 1. การกำหนดคุณสมบัติอาจารย์ ใหม่มีความสอดคล้องกับบริบท 4.29 0.75 มาก 4.38 0.77 มาก 4.32 0.72 มาก ปรัชญา วิสัยทัศน์ของหลักสูตร และสถาบนั 2. การวางแผนด้านอัตรากำลัง ของอาจารย์เป็นไปตามเกณฑ์ 4.21 0.78 มาก 4.35 0.81 มาก 4.22 0.81 มาก มาตรฐานการอุดมศึกษา 3. จำนวนอาจารย์และคุณสมบัติ อาจารย์ประจำหลักสูตรเป็นไป 4.28 0.76 มาก 4.44 0.81 มาก 4.35 0.83 มาก ตามเกณฑ์มาตรฐานที่สกอ. กำหนด 4. การจัดผู้สอนในรายวิชาต่าง ๆ แต่ละภาคการศึกษา ผู้สอนมีส่วน 4.35 0.72 มาก 4.47 0.73 มาก 4.34 0.86 มาก ร่วมในการจัดผู้สอน

65 ปีการศึกษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ 5. จำนวนรายวิชาที่รับผิดชอบต่อ 4.25 0.77 มาก 4.26 0.88 มาก 4.24 0.86 มาก ภาคการศึกษามีความเหมาะสม 6. การปฐมนิเทศ อบรม ชี้แจงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ท่ี 4.12 0.78 มาก 4.31 0.89 มาก 4.19 0.93 มาก ปรึกษาทางวิชาการอย่าง เหมาะสม 7. อาจารย์ประจำหลักสูตรได้รับ พัฒนาทางวิชาการและวิชาชีพ 4.12 0.92 มาก 4.26 0.95 มาก 4.11 0.92 มาก อยา่ งเหมาะสม 8. การเปิดโอกาสให้อาจารย์ทุก คนได้พัฒนาตนเองทั้งทางวชิ าการ 4.20 0.95 มาก 4.23 0.97 มาก 4.23 0.93 มาก และวิชาชพี 9. การประเมินการสอนของ อาจารย์พร้อมทั้งการนำผลการ 4.07 0.93 มาก 4.31 0.93 มาก 4.15 0.78 มาก ประเมินมาใช้ในการพัฒนา ความสามารถของอาจารย์ (เฉพาะหลกั สตู รบณั ฑติ ศกึ ษา ตอบขอ้ 10 เพ่ิมเติม) 10. การปฐมนเิ ทศ อบรม ชี้แจงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ที่ 4.36 0.63 มาก 4.25 0.87 มาก 4.57 0.53 มาก ปรึกษาวิทยานิพนธ์และการ ทส่ี ุด ค้นคว้าอิสระอยา่ งเหมาะสม ผลที่เกดิ กบั อาจารย์ 11. ภาระงานที่ได้รับมอบหมายมี สัดส่วนที่เหมาะสมกับจำนวน 3.99 0.77 มาก 4.11 0.86 มาก 4.16 0.81 มาก นักศึกษาที่รบั ในหลักสตู ร 12. จำนวนอาจารย์เพียงพอใน การจัดการเรียนการสอนตาม 4.09 0.79 มาก 4.27 0.87 มาก 4.26 0.81 มาก มาตรฐานหลกั สตู ร 13. ในภาพรวมอาจารย์มีความพงึ 4.07 0.75 มาก 4.21 0.92 มาก 4.19 0.88 มาก พอใจต่อการบรหิ ารหลักสตู ร 3. ดา้ นหลกั สูตร การเรยี นการสอน และการประเมนิ ผเู้ รียน ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านหลักสูตร การเรียน 4.22 0.66 มาก 4.35 0.75 มาก 4.34 0.69 มาก การสอน และการประเมินผู้เรียน ในภาพรวมทกุ ด้าน สาระของรายวชิ าในหลักสตู ร 4.22 0.65 มาก 4.30 0.81 มาก 4.28 0.70 มาก 1. การควบคุมกำกับการจัด รายวิชาต่าง ๆ ให้มีเนื้อหาท่ี 4.10 0.77 มาก 4.29 0.78 มาก 4.16 0.85 มาก ทันสมัย ทันต่อความก้าวหน้าทาง

66 ปีการศกึ ษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ วิทยาการ และความหลากหลาย ของรายวิชาในหลักสตู ร 2. การเปิดรายวิชามีลำดับที่ เหมาะสม มีความต่อเนื่อง เอื้อให้ 4.20 0.69 มาก 4.28 0.77 มาก 4.24 0.73 มาก นักศึกษามีพื้นฐาน ความรู้และ สามารถต่อยอดความรู้ (เฉพาะหลกั สตู รบณั ฑติ ศึกษา ตอบขอ้ 3 เพม่ิ เตมิ ) 3. การควบคุมมาตรฐานของหวั ข้อ วิทยาพนธ์ การค้นคว้าอิสระ มี ความเหมาะสม โดยเป็นประเด็น 4.36 0.50 มาก 4.33 0.89 มาก 4.43 0.53 มาก รว่ มสมัย เหมาะสมกับปรัชญาและ วิสัยทศั น์ของหลกั สูตร การจดั การเรยี นการสอน 4.37 0.63 มาก 4.40 0.70 มาก 4.47 0.63 มาก 4. อา จ า ร ย์ ผู้ สอนมีความรู้ ความสามารถ และความเชี่ยวชาญ 4.32 0.70 มาก 4.42 0.66 มาก 4.36 0.68 มาก ในรายวชิ าทสี่ อน 5. มีการกำกับ ติดตาม และ ตรวจสอบการจัดทำ มคอ.3 มคอ. 4.25 0.73 มาก 4.34 0.74 มาก 4.35 0.71 มาก 4 มคอ.5 และ มคอ.6 6. มีการดำเนินการจัดทำ มคอ.7 4.30 0.72 มาก 4.41 0.68 มาก 4.34 0.75 มาก (เฉพาะหลกั สูตรบัณฑติ ศกึ ษา ตอบข้อ 7-8 เพิม่ เติม) 7. การแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษา วิทยานิพนธ์ และ/หรือ การ 4.43 0.51 มาก 4.42 0.51 มาก 4.57 0.53 มาก ค้นคว้าอิสระ คำนงึ ถงึ ความรคู้ วาม ท่ีสดุ เชยี่ วชาญในหวั ข้อดงั กล่าว 8. มีการควบคุมกำกับจำนวน นักศึกษาต่ออาจารย์ที่ปรึกษา วทิ ยานพิ นธ์ และ/หรือ การคน้ ควา้ 4.57 0.51 มาก 4.42 0.90 มาก 4.71 0.49 มาก อ ิ ส ร ะ เ ป ็ น ไ ป ต า ม เ กณ ฑ ์ ท่ี ท่สี ดุ ท่สี ุด สำนักงานคณะกรรมการการ อุดมศกึ ษา (สกอ.) กำหนด การประเมินผู้เรียน 9. การประเมินผู้เรียนว่ามีความรู้ ความสามารถตามวัตถุประสงค์ ของรายวิชา ผ่านการพิจารณา จ า ก ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ก ำ กั บ 4.07 0.70 มาก 4.36 0.73 มาก 4.26 0.75 มาก มาตรฐานวิชาการ ทั้งรายละเอียด ของรายวิชา (มคอ.3 และ มคอ.4) ขอ้ สอบและผลการสอบ 4. ดา้ นส่ิงสนบั สนุนการเรียนรู้

67 ปีการศึกษา หัวขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านสิ่งสนับสนุนการ 3.79 0.97 มาก 3.90 1.02 มาก 4.16 0.75 มาก เรยี นรู้ในภาพรวมทกุ ด้าน 1. อาคารเรียน ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ (Workshop) ที่ 3.63 0.97 มาก 3.83 0.97 มาก 3.85 0.82 มาก พักนักศกึ ษา มีความพรอ้ มต่อการ จดั การศึกษา 2. ทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้ เ ช ่ น อ ุ ป ก ร ณ ์ เ ท ค โ น โ ล ยี สารสนเทศ ห้องสมุด ตำรา 3.75 0.88 มาก 3.94 0.90 มาก 3.98 0.79 มาก หนงั สือ แหลง่ เรยี นรู้ ฐานข้อมูลมี ค ว า ม เ ห ม า ะ ส ม ต ่ อ ก า ร จั ด การศึกษา 3. มีการบำรุงดูแล รักษา ทรัพยากรให้เอื้อต่อการเรียนรู้ 3.62 0.92 มาก 3.93 0.94 มาก 3.94 0.85 มาก อย่างมปี ระสทิ ธภิ าพ 4. เทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการ 3.73 0.89 มาก 3.99 0.93 มาก 3.96 0.85 มาก เรียนการสอนมคี วามเหมาะสม 5. มีการจดั พ้ืนทีส่ ำหรับนักศึกษา และอาจารย์ได้พบปะแลกเปลี่ยน 3.61 0.99 มาก 3.86 1.01 มาก 3.94 0.92 มาก ความคดิ เหน็ หรือทำงานรว่ มกัน 6. มกี ารใหบ้ รกิ ารคอมพวิ เตอร์ 3.52 1.01 มาก 3.95 1.00 มาก 3.89 0.98 มาก และอินเตอร์เน็ตความเร็วสงู (เฉพาะหลกั สตู รบัณฑติ ศกึ ษา ตอบข้อ 7-9 เพิ่มเติม) 7. มีการจัดสรรงบประมาณให้ 4.14 0.95 มาก 3.83 1.11 มาก 4.71 0.49 มาก นกั ศึกษาเพอ่ื ทำวิจัย ทสี่ ดุ 8. มหี ้องทำงานวจิ ัย (ซง่ึ ไมใ่ ช่ 4.00 1.04 มาก 3.83 1.19 มาก 4.57 0.53 มาก ห้องเรยี น) เพื่อให้นักศึกษาเข้า ท่สี ุด ใชไ้ ด้สะดวกในการทำวจิ ัย 9. มอี ุปกรณแ์ ละเครอื่ งมือ มาก 4.57 0.53 มาก พื้นฐานทจี่ ำเปน็ และเหมาะสมใน 4.07 1.07 มาก 3.92 1.16 ท่ีสดุ การทำวิจัย จากตารางท่ี 7 การสำรวจความพึงพอใจของอาจารย์คณะวิทยาการจัดการ ต่อการบริหารหลักสตู ร ปี การศึกษา 2562 พบว่า มีความพึงพอใจต่อการบริหารหลักสูตรในภาพรวมทุกด้านอยู่ในระดับมาก (4.25 คะแนน) และเมื่อพิจารณาแยกรายด้าน พบว่า ทุกด้านความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก โดยอาจารย์มีความ พึงพอใจต่อด้านหลักสูตร การเรียนการสอน และการประเมินผู้เรียน มากที่สุด คะแนนเฉลี่ย 4.43 รองลงมาคือ

68 ด้านนักศึกษา และ ด้านอาจารย์ คะแนนเฉลี่ย 4.28 และ 4.23 ตามลำดับ สำหรับด้านสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ อาจารยม์ คี วามพงึ พอใจนอ้ ยท่สี ุด คะแนนเฉลยี่ 4.16 และความพึงพอใจของอาจารย์คณะวิทยาการจัดการต่อการบริหารหลักสูตรในภาพรวม ปีการศึกษา 2560 – 2562 เม่อื จำแนกตาม 4 ด้าน มีรายละเอยี ดดังน้ี 4.22 4.22 4.14 4.09 4.35 4.37 4.27 4.22 4.34 4.28 4.23 4.164.25 3.79 3.90 ปกี ารศกึ ษา 2560 ปกี ารศกึ ษา 2561 ปีการศึกษา 2562 ดา้ นหลักสตู รการเรียนการสอน และการประเมินผเู้ รียน ด้านนักศกึ ษา ดา้ นอาจารย์ ดา้ นส่งิ สนบั สนนุ การเรยี นรู้ ภาพรวมทกุ ดา้ น ภาพที่ 18 ความพึงพอใจของอาจารยค์ ณะวิทยาการจดั การต่อการบรหิ ารหลักสตู ร ปกี ารศกึ ษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 18 ความพงึ พอใจของอาจารย์คณะวทิ ยาการจัดการตอ่ การบริหารหลกั สูตร จำแนกตาม 4 ด้าน ปีการศกึ ษา 2560 – 2562 พบว่า ความพึงพอใจของอาจารย์ต่อด้านหลักสตู รการเรยี นการสอน และการ ประเมินผู้เรียน กับด้านนักศึกษา มีค่าเฉลี่ยใกล้เคียงกัน โดยในปีการศึกษา 2560 มีค่าเฉลี่ยเท่ากันที่ 4.22 ส่วนในปีการศึกษา 2561 ด้านนักศึกษามีค่าเฉลี่ยสูงกว่า และกลับกันในปีการศึกษา 2562 ด้านหลักสูตรการ เรียนการสอน และการประเมินผู้เรียนมีค่าเฉลี่ยสูงกว่า ด้านรองลงมาคือ ด้านอาจารย์ ส่วนด้านสิ่งสนับสนุน การเรียนรู้มีความพึงพอใจน้อยที่สุดในทุกปีการศึกษา และเมื่อพิจารณาแนวโน้มของแต่ละด้าน ร่วมทั้ง ภาพรวมของทกุ ดา้ นแล้วพบว่า ความพึงพอใจมแี นวโน้มสงู ขนึ้ ตารางที่ 8 ค่าเฉล่ีย ( x ) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของระดับความคิดเหน็ ของบุคลากรสายวิชาการ คณะเทคโนโลยีอตุ สาหกรรมทม่ี ีตอ่ การบรหิ ารหลกั สูตร ปีการศึกษา 2560 – 2562 ปีการศกึ ษา หวั ข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั ผลความพงึ พอใจตอ่ การบริหาร 4.17 0.79 มาก 4.24 0.60 มาก 3.55 0.50 มาก หลกั สตู รภาพรวมในทกุ ด้าน 1. ด้านนักศกึ ษา

69 ปกี ารศกึ ษา หวั ขอ้ ประเมิน 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั ผลความพึงพอใจตอ่ การบรหิ าร หลกั สูตรด้านนกั ศกึ ษาใน 4.31 0.61 มาก 4.30 0.63 มาก 3.97 0.53 มาก ภาพรวมทุกดา้ น การรับนักศึกษา 4.31 0.63 มาก 4.31 0.60 มาก 4.36 0.56 มาก 1. การกำหนดเป้าหมายการรับ นักศึกษา โดยพิจารณาความ 4.35 0.62 มาก 4.24 0.57 มาก 4.31 0.62 มาก ตอ้ งการของตลาดและความพร้อม ของอาจารยท์ ม่ี อี ยู่ 2. การกำหนดคุณสมบัติของ นักศึกษาที่สอดคล้องกับความ 4.21 0.64 มาก 4.29 0.62 มาก 4.31 0.56 มาก ต้องการของหลักสูตร เช่นความรู้ พน้ื ฐานตา่ ง ๆ และคุณสมบตั อิ นื่ ๆ 3. การเตรียมความพร้อมของ นักศึกษาก่อนเข้าศึกษาได้รับการ พัฒนาตนเอง พร้อมทั้งสามารถ 4.26 0.69 มาก 4.31 0.65 มาก 4.31 0.56 มาก เ ร ี ย นในห ล ั กส ู ต ร จ นส ำ เ ร็จ การศึกษา 4. เกณฑ์ทใ่ี ช้ในการคดั เลอื ก นักศึกษามคี วามเหมาะสมเชอ่ื ถอื 4.42 0.58 มาก 4.40 0.56 มาก 4.49 0.50 มาก ได้ โปร่งใสและเป็นธรรม การสง่ เสรมิ และพฒั นานักศกึ ษา 4.25 0.66 มาก 4.35 0.58 มาก 3.21 0.40 ปาน กลาง 5. กระบวนการจัดการเรียนการ สอนของหลักสูตร เน้นพัฒนา นักศึกษาให้เรียนรู้ตามโครงสร้าง หลักสูตร บูรณาการกับพันธกิจ ต่าง ๆ สง่ เสริมทักษะการเรยี นรู้ใน 4.27 0.65 มาก 4.21 0.61 มาก 4.34 0.60 มาก ศตวรรษที่ 21 ประกอบด้วย ทักษะการเรียนรู้และนวัตกรรม ทักษะสารสนเทศ ภาษาต่าง ประเทศ ทักษะการทำงานแบบมี สว่ นร่วม ฯลฯ 6. การเปิดโอกาสให้นักศึกษา ส า ม า ร ถ ต ิ ด ต ่ อ ส ื ่ อ ส า ร ไ ด้ 0.64 มาก 4.45 0.63 มาก 4.56 0.53 มาก หลากหลายช่องทาง อาทิ แบบคำ 4.52 ทีส่ ุด ทีส่ ุด ร้อง ตู้จดหมาย ทาง Social Media เป็นต้น 7. การให้คำแนะนำด้าน 4.35 0.62 มาก 4.43 0.62 มาก 4.54 0.53 มาก ลงทะเบียนเรียน การวางแผนการ ทส่ี ุด

70 ปีการศกึ ษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ เรียนและควบคุมการลงทะเบียน เรยี นให้เป็นไปตามแผนการศึกษา 8. การกำกับ ติดตาม ตรวจสอบ ผลการเรียนของนักศกึ ษา เพือ่ ชว่ ย 4.26 0.62 มาก 4.45 0.60 มาก 4.51 0.54 มาก ให้นักศึกษาเรียนจบตาม ที่สดุ ระยะเวลาของหลกั สูตร 9. การให้คำปรึกษาแนะนำ ช่วยเหลือนักศึกษาทั้งด้านการ 4.39 0.58 มาก 4.43 0.60 มาก 4.49 0.57 มาก เรียน การปรับตัวในการเรียน ระดับอดุ มศกึ ษา และด้านอืน่ ๆ (เฉพาะหลักสตู รบัณฑติ ศกึ ษา ตอบข้อ 10 - 11 เพม่ิ เติม) 10. ติดตามและกำกับดูแลผลการ ทำวิทยานิพนธ์และการค้นคว้า 4.25 0.50 มาก 4.25 0.50 มาก 0.00 0.00 - อิสระของนกั ศึกษาอยา่ งสม่ำเสมอ 11. ให้ความช่วยเหลือหรือ ถ่ายทอดประสบการณ์ด้านการ วิจัย และ/หรือ งานสร้างสรรค์แก่ 4.50 0.58 มาก 4.25 0.50 มาก 0.00 0.00 - นักศึกษา ตลอดจนรับฟังความ คิดเห็นและชว่ ยแกไ้ ขปัญหาต่าง ๆ ผลทีเ่ กดิ กับนักศึกษา 12. การแก้ไข/ปรับปรงุ เกี่ยวกบั ข้อ รอ้ งเรยี นของนักศกึ ษาท่ีมตี ่อ 4.27 0.60 มาก 4.24 0.71 มาก 4.33 0.63 มาก หลกั สตู รและการจัดการศกึ ษา 2. ดา้ นอาจารย์ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลกั สตู รดา้ นอาจารยใ์ นภาพรวม 4.36 0.68 มาก 4.32 0.61 มาก 4.22 0.56 มาก ทกุ ด้าน การบริหารและพัฒนาอาจารย์ 4.38 0.66 มาก 4.32 0.59 มาก 4.02 0.52 มาก 1. การกำหนดคุณสมบัติอาจารย์ ใหม่มีความสอดคล้องกับบริบท 4.41 0.55 มาก 4.36 0.58 มาก 4.56 0.53 มาก ปรัชญา วิสัยทัศน์ของหลักสูตร ที่สดุ และสถาบนั 2. การวางแผนด้านอัตรากำลัง ของอาจารย์เป็นไปตามเกณฑ์ 4.35 0.62 มาก 4.41 0.59 มาก 4.48 0.57 มาก มาตรฐานการอดุ มศึกษา 3. จำนวนอาจารย์และคุณสมบัติ อาจารย์ประจำหลักสูตรเป็นไป 4.58 0.61 มาก 4.50 0.57 มาก 4.62 0.52 มาก ตามเกณฑ์มาตรฐานที่สกอ. ท่สี ดุ ทส่ี ดุ กำหนด

71 ปกี ารศึกษา หวั ข้อประเมิน 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ 4. การจัดผู้สอนในรายวิชาต่าง ๆ มาก 4.51 0.62 มาก แต่ละภาคการศึกษา ผู้สอนมีส่วน 4.42 0.63 มาก 4.45 0.57 ท่สี ดุ ร่วมในการจดั ผู้สอน 5. จำนวนรายวิชาที่รับผิดชอบต่อ 4.32 0.66 มาก 4.38 0.62 มาก 4.44 0.59 มาก ภาคการศกึ ษามคี วามเหมาะสม 6. การปฐมนิเทศ อบรม ชี้แจงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ที่ 4.35 0.62 มาก 4.38 0.62 มาก 4.39 0.61 มาก ปรึกษาทางวิชาการอย่าง เหมาะสม 7. อาจารย์ประจำหลักสูตรได้รับ พัฒนาทางวิชาการและวิชาชีพ 4.42 0.63 มาก 4.36 0.58 มาก 4.41 0.53 มาก อยา่ งเหมาะสม 8. การเปิดโอกาสให้อาจารย์ทุก คนได้พัฒนาตนเองทั้งทางวิชาการ 4.44 0.66 มาก 4.33 0.60 มาก 4.43 0.59 มาก และวชิ าชพี 9. การประเมินการสอนของ อาจารย์พร้อมทั้งการนำผลการ 4.30 0.70 มาก 4.28 0.62 มาก 4.34 0.60 มาก ประเมินมาใช้ในการพัฒนา ความสามารถของอาจารย์ (เฉพาะหลักสูตรบณั ฑติ ศึกษา ตอบขอ้ 10 เพ่ิมเตมิ ) 10. การปฐมนเิ ทศ อบรม ช้แี จงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ที่ 4.25 0.96 มาก 3.75 0.50 มาก 0.00 0.00 - ปรึกษาวิทยานิพนธ์และการ ค้นคว้าอสิ ระอย่างเหมาะสม ผลที่เกดิ กับอาจารย์ 11. ภาระงานที่ได้รับมอบหมายมี สัดส่วนที่เหมาะสมกับจำนวน 4.27 0.65 มาก 4.24 0.63 มาก 4.34 0.57 มาก นักศกึ ษาทร่ี ับในหลกั สตู ร 12. จำนวนอาจารย์เพียงพอใน การจัดการเรียนการสอนตาม 4.44 0.61 มาก 4.40 0.67 มาก 4.46 0.59 มาก มาตรฐานหลกั สตู ร 13. ในภาพรวมอาจารย์มีความพงึ 4.32 0.83 มาก 4.33 0.57 มาก 4.49 0.67 มาก พอใจตอ่ การบริหารหลกั สูตร 3. ดา้ นหลกั สูตร การเรยี นการสอน และการประเมนิ ผูเ้ รียน ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านหลักสูตร การเรียน 4.31 0.67 มาก 4.30 0.54 มาก 3.33 0.41 ปาน การสอน และการประเมินผู้เรียน กลาง ในภาพรวมทุกด้าน สาระของรายวชิ าในหลักสตู ร 4.32 0.56 มาก 4.13 0.55 มาก 2.96 0.38 ปาน กลาง

72 ปีการศกึ ษา หัวขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั 1. การควบคุมกำกับการจัด รายวิชาต่าง ๆ ให้มีเนื้อหาที่ ทันสมัย ทันต่อความก้าวหน้าทาง 4.33 0.59 มาก 4.29 0.56 มาก 4.41 0.59 มาก วิทยาการ และความหลากหลาย ของรายวชิ าในหลกั สตู ร 2. การเปิดรายวิชามีลำดับที่ เหมาะสม มีความต่อเนื่อง เอื้อให้ 4.38 0.58 มาก 4.36 0.58 มาก 4.46 0.56 มาก นักศึกษามีพื้นฐาน ความรู้และ สามารถต่อยอดความรู้ (เฉพาะหลักสูตรบณั ฑติ ศึกษา ตอบข้อ 3 เพม่ิ เตมิ ) 3. การควบคมุ มาตรฐานของหวั ขอ้ วิทยาพนธ์ การค้นคว้าอิสระ มี ความเหมาะสม โดยเป็นประเด็น 4.25 0.50 มาก 3.75 0.50 มาก 0.00 0.00 - ร่วมสมยั เหมาะสมกบั ปรัชญาและ วสิ ยั ทศั น์ของหลักสตู ร การจดั การเรียนการสอน 4.29 0.85 มาก 4.38 0.51 มาก 2.69 0.31 ปาน กลาง 4. อา จ า ร ย์ ผู้ สอนมีความรู้ มาก 4.52 0.50 มาก 4.46 0.53 มาก ความสามารถ และความเช่ียวชาญ 4.45 0.56 ทสี่ ดุ ในรายวิชาที่สอน 5. มีการกำกับ ติดตาม และ ตรวจสอบการจัดทำ มคอ.3 มคอ. 4.33 0.66 มาก 4.50 0.57 มาก 4.49 0.50 มาก 4 มคอ.5 และ มคอ.6 6. มกี ารดำเนินการจัดทำ มคอ.7 4.44 0.64 มาก 4.50 0.57 มาก 4.52 0.50 มาก ท่สี ุด (เฉพาะหลักสตู รบณั ฑติ ศกึ ษา ตอบข้อ 7-8 เพม่ิ เติม) 7. การแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษา วิทยานิพนธ์ และ/หรือ การ 4.00 1.41 มาก 4.20 0.45 มาก 0.00 0.00 - ค้นคว้าอสิ ระ คำนึงถงึ ความรคู้ วาม เชย่ี วชาญในหัวข้อดงั กล่าว 8. มีการควบคุมกำกับจำนวน นักศึกษาต่ออาจารย์ที่ปรึกษา วทิ ยานพิ นธ์ และ/หรอื การค้นควา้ 4.25 0.96 มาก 4.20 0.45 มาก 0.00 0.00 - อ ิ ส ร ะ เ ป ็ น ไ ป ต า ม เ กณ ฑ ์ ที่ สำนักงานคณะกรรมการการ อุดมศึกษา (สกอ.) กำหนด การประเมินผเู้ รยี น 9. การประเมินผู้เรียนว่ามีความรู้ ความสามารถตามวัตถุประสงค์ 4.32 0.61 มาก 4.38 0.56 มาก 4.34 0.54 มาก ของรายวิชา ผ่านการพิจารณา

73 ปกี ารศกึ ษา หัวข้อประเมิน 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ จ า ก ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ก ำ กั บ มาตรฐานวิชาการ ทั้งรายละเอียด ของรายวิชา (มคอ.3 และ มคอ.4) ข้อสอบและผลการสอบ 4. ดา้ นสง่ิ สนบั สนุนการเรียนรู้ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร 2.67 0.50 ปาน หลักสูตรด้านสิ่งสนับสนุนการ 3.70 1.21 มาก 4.02 0.63 มาก กลาง เรียนรใู้ นภาพรวมทกุ ดา้ น 1. อาคารเรียน ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ (Workshop) ท่ี 3.61 0.87 มาก 4.09 0.73 มาก 4.08 0.71 มาก พักนักศึกษา มคี วามพรอ้ มตอ่ การ จดั การศกึ ษา 2. ทรัพยากรที่เอื้อต่อการเรียนรู้ เ ช ่ น อ ุ ป ก ร ณ ์ เ ท ค โ น โ ล ยี สารสนเทศ ห้องสมุด ตำรา 3.83 0.81 มาก 4.10 0.64 มาก 4.05 0.74 มาก หนงั สอื แหล่งเรียนรู้ ฐานข้อมูลมี ค ว า ม เ ห ม า ะ ส ม ต ่ อ ก า ร จั ด การศกึ ษา 3. มีการบำรุงดูแล รักษา ทรัพยากรให้เอื้อต่อการเรียนรู้ 3.80 0.81 มาก 4.10 0.69 มาก 3.98 0.67 มาก อยา่ งมปี ระสิทธภิ าพ 4. เทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการ 3.95 0.77 มาก 4.16 0.64 มาก 3.95 0.64 มาก เรียนการสอนมีความเหมาะสม 5. มีการจัดพื้นทีส่ ำหรับนักศึกษา และอาจารย์ได้พบปะแลกเปลี่ยน 3.95 0.94 มาก 4.17 0.75 มาก 4.11 0.73 มาก ความคิดเหน็ หรอื ทำงานร่วมกนั 6. มกี ารให้บรกิ ารคอมพวิ เตอร์ 3.83 1.00 มาก 4.05 0.78 มาก 3.85 1.00 มาก และอินเตอร์เนต็ ความเร็วสูง (เฉพาะหลกั สตู รบณั ฑติ ศึกษา ตอบข้อ 7-9 เพิ่มเติม) 7. มกี ารจดั สรรงบประมาณให้ 3.67 1.53 มาก 3.75 0.50 มาก 0.00 0.00 - นักศกึ ษาเพือ่ ทำวิจัย 8. มีห้องทำงานวจิ ยั (ซึ่งไมใ่ ช่ 3.33 2.08 ปาน 3.75 0.96 มาก 0.00 0.00 - หอ้ งเรยี น) เพ่อื ให้นักศกึ ษาเข้า กลาง ใชไ้ ดส้ ะดวกในการทำวจิ ัย 9. มีอปุ กรณแ์ ละเครอ่ื งมอื 3.33 2.08 ปาน 4.00 0.00 มาก 0.00 0.00 - พนื้ ฐานทจี่ ำเปน็ และเหมาะสมใน กลาง การทำวิจยั

74 จากตารางที่ 8 การสำรวจความพึงพอใจของอาจารย์คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม ต่อการบริหาร หลักสูตร ปีการศึกษา 2562 พบว่า มีความพึงพอใจต่อการบริหารหลักสูตรในภาพรวมทุกด้านอยู่ในระดับมาก (4.25 คะแนน) และเมื่อพิจารณาแยกรายด้าน พบว่า ทุกด้านความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก โดยอาจารย์มคี วาม พึงพอใจต่อด้านหลักสูตร การเรียนการสอน และการประเมินผู้เรียน มากที่สุด คะแนนเฉลี่ย 4.43 รองลงมาคือ ด้านนักศึกษา และ ด้านอาจารย์ คะแนนเฉลี่ย 4.28 และ 4.23 ตามลำดับ สำหรับด้านสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ อาจารยม์ คี วามพงึ พอใจนอ้ ยทสี่ ดุ คะแนนเฉลี่ย 4.16 และความพึงพอใจของอาจารย์คณะวิทยาการจัดการต่อการบริหารหลักสูตรในภาพรวม ปีการศึกษา 2560 – 2562 เมอ่ื จำแนกตาม 4 ดา้ น มรี ายละเอยี ดดังน้ี 4.314.314.363.704.17 4.304.304.324.024.24 3.974.22 3.55 3.33 2.67 ปีการศกึ ษา 2560 ปกี ารศึกษา 2561 ปกี ารศกึ ษา 2562 ดา้ นหลักสูตรการเรยี นการสอน และการประเมินผเู้ รียน ดา้ นนกั ศกึ ษา ด้านอาจารย์ ดา้ นสงิ่ สนับสนนุ การเรียนรู้ ภาพรวมทกุ ดา้ น ภาพที่ 19 ความพึงพอใจของอาจารย์คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรมต่อการบริหารหลักสูตร ปีการศึกษา 2560 – 2562 จากภาพที่ 19 ความพึงพอใจของอาจารย์คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรมต่อการบรหิ ารหลักสตู ร จำแนก ตาม 4 ด้าน ปีการศึกษา 2560 – 2562 พบว่า ในปีการศกึ ษา 2560 และ 2561 ความพึงพอใจของอาจารย์ต่อ ด้านอาจารย์ มากที่สุด รองลงมาคือด้านนักศึกษา และ ด้านหลักสูตรการเรียนการสอน และการประเมิน ผูเ้ รียน ซง่ึ คะแนนเฉล่ียของระดบั ความพงึ พอใจใกลเ้ คียงกัน สำหรับดา้ นสิ่งสนับสนนุ การเรียนรู้มคี วามพงึ พอใจ น้อยที่สุดในทุกปีการศึกษา โดยในปีการศึกษา 2560 และ 2561 ความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก แต่ในปี การศกึ ษา 2562 ลดลงอยู่ในระดับปานกลาง และเมือ่ พจิ ารณาแนวโน้มของแตล่ ะด้าน รว่ มทั้งภาพรวมของทุก ดา้ นแล้วพบวา่ ความพึงพอใจมแี นวโน้มลดลง

75 ตารางท่ี 9 คา่ เฉลีย่ ( x ) และส่วนเบยี่ งเบนมาตรฐาน (S.D.) ของระดบั ความคดิ เห็นของบุคลากรสายวิชาการ คณะสาธารณสุขศาสตร์ที่มตี ่อการบริหารหลักสตู ร ปีการศึกษา 2560 – 2562 ปีการศึกษา หัวข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ ผลความพึงพอใจตอ่ การบรหิ าร 4.45 0.58 มาก 4.28 0.63 มาก 4.38 0.59 มาก หลักสตู รภาพรวมในทุกดา้ น 1. ดา้ นนกั ศกึ ษา ผลความพึงพอใจต่อการบรหิ าร 4.57 0.52 มาก 4.54 0.51 มาก 4.56 0.52 มาก หลักสตู รด้านนกั ศกึ ษาใน ที่สดุ ที่สุด ที่สดุ ภาพรวมทกุ ดา้ น การรับนักศกึ ษา 4.55 0.53 มาก 4.52 0.64 มาก 4.56 0.53 มาก ที่สุด ทสี่ ุด ทสี่ ดุ 1. การกำหนดเป้าหมายการรับ นักศึกษา โดยพิจารณาความ 4.54 0.51 มาก 4.36 0.79 มาก 4.52 0.51 มาก ตอ้ งการของตลาดและความพร้อม ทสี่ ุด ทส่ี ดุ ของอาจารยท์ ี่มอี ยู่ 2. การกำหนดคุณสมบัติของ นักศึกษาที่สอดคล้องกับความ 4.58 0.50 มาก 4.50 0.67 มาก 4.52 0.51 มาก ต้องการของหลักสูตร เช่นความรู้ ทส่ี ุด ทส่ี ดุ พื้นฐานต่าง ๆ และคุณสมบตั อิ นื่ ๆ 3. การเตรียมความพร้อมของ นักศึกษาก่อนเข้าศึกษาได้รับการ 0.51 มาก 4.68 0.57 มาก 4.57 0.60 มาก พัฒนาตนเอง พร้อมทั้งสามารถ 4.54 ทส่ี ุด ทีส่ ดุ ที่สุด เ ร ี ย นในห ล ั กส ู ต ร จ นส ำ เ ร็จ การศกึ ษา 4. เกณฑ์ท่ใี ชใ้ นการคดั เลอื ก 4.54 0.59 มาก 4.55 0.51 มาก 4.62 0.50 มาก นกั ศึกษามคี วามเหมาะสมเชอ่ื ถอื ท่สี ดุ ทสี่ ดุ ที่สดุ ได้ โปรง่ ใสและเป็นธรรม การส่งเสรมิ และพฒั นานักศึกษา 4.70 0.38 มาก 4.70 0.38 มาก 4.61 0.51 มาก ทส่ี ดุ ทสี่ ุด ท่สี ดุ 5. กระบวนการจัดการเรียนการ สอนของหลักสูตร เน้นพัฒนา นักศึกษาให้เรียนรู้ตามโครงสร้าง หลักสูตร บูรณาการกับพันธกิจ ต่าง ๆ สง่ เสริมทกั ษะการเรียนรู้ใน 4.58 0.58 มาก 4.50 0.60 มาก 4.57 0.51 มาก ศตวรรษที่ 21 ประกอบด้วย ทส่ี ุด ทีส่ ุด ทักษะการเรียนรู้และนวัตกรรม ทักษะสารสนเทศ ภาษาต่าง ประเทศ ทักษะการทำงานแบบมี ส่วนร่วม ฯลฯ

76 ปีการศกึ ษา หวั ขอ้ ประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดับ x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ 6. การเปิดโอกาสให้นักศึกษา ส า ม า ร ถ ต ิ ด ต ่ อ ส ื ่ อ ส า ร ไ ด้ 0.49 มาก 4.64 0.49 มาก 4.67 0.48 มาก หลากหลายช่องทาง อาทิ แบบคำ 4.63 ทส่ี ดุ ท่ีสุด ท่สี ุด ร้อง ตู้จดหมาย ทาง Social Media เปน็ ต้น 7. การให้คำแนะนำด้าน ลงทะเบียนเรียน การวางแผนการ 4.50 0.51 มาก 4.55 0.51 มาก 4.57 0.51 มาก เรียนและควบคุมการลงทะเบียน ที่สดุ ที่สุด เรียนใหเ้ ปน็ ไปตามแผนการศกึ ษา 8. การกำกับ ติดตาม ตรวจสอบ ผลการเรยี นของนักศกึ ษา เพื่อช่วย 4.58 0.58 มาก 4.50 0.60 มาก 4.57 0.51 มาก ให้นักศึกษาเรียนจบตาม ทีส่ ดุ ทสี่ ุด ระยะเวลาของหลักสูตร 9. การให้คำปรึกษาแนะนำ ช่วยเหลือนักศึกษาทั้งด้านการ 4.63 0.49 มาก 4.64 0.49 มาก 4.57 0.51 มาก เรียน การปรับตัวในการเรียน ทส่ี ดุ ท่สี ุด ท่ีสุด ระดับอุดมศึกษา และด้านอน่ื ๆ (เฉพาะหลักสูตรบัณฑติ ศกึ ษา ตอบข้อ 10 - 11 เพ่มิ เตมิ ) 10. ติดตามและกำกับดูแลผลการ 0.00 มาก 5.00 0.00 มาก 4.67 0.52 มาก ทำวิทยานิพนธ์และการค้นคว้า 5.00 ท่สี ุด ทส่ี ดุ ทส่ี ุด อิสระของนักศกึ ษาอยา่ งสม่ำเสมอ 11. ให้ความช่วยเหลือหรือ ถ่ายทอดประสบการณ์ด้านการ 0.00 มาก 5.00 0.00 มาก 4.67 0.52 มาก วิจัย และ/หรือ งานสร้างสรรค์แก่ 5.00 ท่สี ุด ท่สี ุด ทสี่ ดุ นักศึกษา ตลอดจนรับฟังความ คดิ เห็นและช่วยแกไ้ ขปญั หาต่าง ๆ ผลทเ่ี กดิ กบั นกั ศึกษา 12. การแก้ไข/ปรับปรุงเก่ียวกบั ข้อ มาก ท่ีสดุ รอ้ งเรยี นของนักศกึ ษาทมี่ ีตอ่ 4.46 0.66 มาก 4.41 0.50 มาก 4.52 0.51 หลกั สูตรและการจดั การศึกษา 2. ดา้ นอาจารย์ ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรดา้ นอาจารยใ์ นภาพรวม 4.46 0.62 มาก 4.28 0.76 มาก 4.44 0.59 มาก ทกุ ดา้ น การบริหารและพฒั นาอาจารย์ 4.55 0.55 มาก 4.39 0.67 มาก 4.52 0.53 มาก ทสี่ ดุ ทีส่ ุด 1. การกำหนดคุณสมบัติอาจารย์ ใหม่มีความสอดคล้องกับบริบท 4.50 0.66 มาก 4.41 0.67 มาก 4.67 0.48 มาก ปรัชญา วิสัยทัศน์ของหลักสูตร ทีส่ ุด และสถาบัน

77 ปกี ารศึกษา หวั ข้อประเมนิ 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ 2. การวางแผนด้านอัตรากำลัง ของอาจารย์เป็นไปตามเกณฑ์ 4.46 0.59 มาก 4.09 0.87 มาก 4.48 0.60 มาก มาตรฐานการอุดมศึกษา 3. จำนวนอาจารย์และคุณสมบัติ อาจารย์ประจำหลักสูตรเป็นไป 4.29 0.75 มาก 4.05 1.09 มาก 4.52 0.51 มาก ตามเกณฑ์มาตรฐานที่สกอ. ทสี่ ดุ กำหนด 4. การจัดผู้สอนในรายวิชาต่าง ๆ 0.58 มาก 4.50 0.60 มาก 4.67 0.48 มาก แต่ละภาคการศึกษา ผู้สอนมีส่วน 4.58 ทส่ี ุด ทสี่ ดุ รว่ มในการจดั ผู้สอน 5. จำนวนรายวิชาที่รับผิดชอบต่อ 4.38 0.71 มาก 4.27 0.63 มาก 4.48 0.51 มาก ภาคการศกึ ษามคี วามเหมาะสม 6. การปฐมนิเทศ อบรม ชี้แจงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ที่ 4.42 0.58 มาก 4.41 0.67 มาก 4.48 0.60 มาก ปรึกษาทางวิชาการอย่าง เหมาะสม 7. อาจารย์ประจำหลักสูตรได้รับ 0.58 มาก 4.50 0.51 มาก 4.48 0.51 มาก พัฒนาทางวิชาการและวิชาชีพ 4.63 ท่ีสุด อย่างเหมาะสม 8. การเปิดโอกาสให้อาจารย์ทุก 0.44 มาก 4.59 0.50 มาก 4.52 0.51 มาก คนได้พัฒนาตนเองทั้งทางวิชาการ 4.75 ที่สดุ ทส่ี ดุ ทส่ี ดุ และวิชาชพี 9. การประเมินการสอนของ อาจารย์พร้อมทั้งการนำผลการ 4.50 0.59 มาก 4.41 0.59 มาก 4.43 0.51 มาก ประเมินมาใช้ในการพัฒนา ความสามารถของอาจารย์ (เฉพาะหลักสูตรบณั ฑติ ศึกษา ตอบขอ้ 10 เพมิ่ เตมิ ) 10. การปฐมนิเทศ อบรม ชแ้ี จงใน เรื่องบทบาทหน้าที่อาจารย์ท่ี 5.00 0.00 มาก 4.67 0.58 มาก 4.50 0.55 มาก ปรึกษาวิทยานิพนธ์และการ ท่สี ุด ทส่ี ดุ คน้ คว้าอิสระอย่างเหมาะสม ผลทเ่ี กดิ กบั อาจารย์ 11. ภาระงานที่ได้รับมอบหมายมี สัดส่วนที่เหมาะสมกับจำนวน 4.46 0.51 มาก 4.14 0.83 มาก 4.38 0.59 มาก นักศึกษาทร่ี บั ในหลกั สูตร 12. จำนวนอาจารย์เพียงพอใน การจัดการเรียนการสอนตาม 4.25 0.94 มาก 3.95 1.05 มาก 4.38 0.74 มาก มาตรฐานหลกั สูตร 13. ในภาพรวมอาจารย์มีความพึง 4.38 0.58 มาก 4.41 0.67 มาก 4.33 0.58 มาก พอใจตอ่ การบรหิ ารหลกั สตู ร

78 ปกี ารศกึ ษา หวั ขอ้ ประเมิน 2560 2561 2562 x S.D. ระดบั x S.D. ระดับ x S.D. ระดับ 3. ดา้ นหลกั สตู ร การเรียนการสอน และการประเมินผู้เรยี น ผลความพึงพอใจต่อการบริหาร หลักสูตรด้านหลักสูตร การเรียน 4.67 0.46 มาก 4.47 0.54 มาก 4.47 0.55 มาก การสอน และการประเมินผู้เรียน ทส่ี ุด ในภาพรวมทุกดา้ น สาระของรายวชิ าในหลกั สูตร 4.72 0.36 มาก 4.50 0.59 มาก 4.46 0.54 มาก ทสี่ ดุ 1. การควบคุมกำกับการจัด รายวิชาต่าง ๆ ให้มีเนื้อหาที่ 0.59 มาก 4.41 0.59 มาก 4.38 0.50 มาก ทันสมัย ทันต่อความก้าวหน้าทาง 4.54 ที่สุด วิทยาการ และความหลากหลาย ของรายวิชาในหลักสตู ร 2. การเปิดรายวิชามีลำดับที่ เหมาะสม มีความต่อเนื่อง เอื้อให้ 4.63 0.49 มาก 4.41 0.59 มาก 4.43 0.60 มาก นักศึกษามีพื้นฐาน ความรู้และ ทส่ี ดุ สามารถตอ่ ยอดความรู้ (เฉพาะหลักสูตรบณั ฑติ ศึกษา ตอบข้อ 3 เพิ่มเตมิ ) 3. การควบคมุ มาตรฐานของหัวข้อ วิทยาพนธ์ การค้นคว้าอิสระ มี 0.00 มาก 4.67 0.58 มาก 4.57 0.53 มาก ความเหมาะสม โดยเป็นประเด็น 5.00 ทส่ี ดุ ทส่ี ุด ทส่ี ุด รว่ มสมยั เหมาะสมกบั ปรชั ญาและ วิสัยทศั นข์ องหลกั สูตร การจดั การเรียนการสอน 4.74 0.37 มาก 4.56 0.53 มาก 4.56 0.52 มาก ท่สี ุด ทสี่ ดุ ท่สี ุด 4. อา จ า ร ย์ ผู้ สอนมีความรู้ 0.59 มาก 4.27 0.63 มาก 4.43 0.51 มาก ความสามารถ และความเชย่ี วชาญ 4.54 ทส่ี ุด ในรายวิชาทีส่ อน 5. มีการกำกับ ติดตาม และ 0.66 มาก 4.45 0.51 มาก 4.48 0.60 มาก ตรวจสอบการจัดทำ มคอ.3 มคอ. 4.54 ทส่ี ุด 4 มคอ.5 และ มคอ.6 6. มีการดำเนินการจัดทำ มคอ.7 4.63 0.58 มาก 4.41 0.91 มาก 4.57 0.51 มาก ที่สดุ ทส่ี ดุ (เฉพาะหลกั สตู รบณั ฑติ ศึกษา ตอบขอ้ 7-8 เพิ่มเตมิ ) 7. การแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษา วิทยานิพนธ์ และ/หรือ การ 5.00 0.00 มาก 4.67 0.58 มาก 4.50 0.55 มาก ค้นควา้ อสิ ระ คำนึงถึงความรู้ความ ที่สดุ ทสี่ ดุ เช่ียวชาญในหัวข้อดงั กล่าว 8. มีการควบคุมกำกับจำนวน 0.00 มาก 5.00 0.00 มาก 4.83 0.41 มาก นักศึกษาต่ออาจารย์ที่ปรึกษา 5.00 ท่สี ดุ ท่ีสุด ท่สี ดุ วทิ ยานพิ นธ์ และ/หรอื การค้นคว้า