การสร้างตราสินค้า รวมไฟล์

หน่วยท1่ี

จุดประสงค์รายวชิ า เพื่อให้ 1. เขา้ ใจหลกั การสร้างตราสินคา้ 2. สามารถออกแบบตราสินคา้ 3. มีเจตคติและกิจนิสยั ท่ีดีต่อการศึกษาเรียนรู้และ ประยกุ ตใ์ ชด้ ว้ ยความรับผดิ ชอบความซื่อสตั ยส์ ุจริต ความคิดสร้างสรรค์ ความสนใจใฝ่ รู้ความเชื่อมน่ั ใน ตนเอง และมีมนุษยสมั พนั ธ์

สมรรถนะรายวชิ า 1. แสดงความรู้เก่ียวกบั หลกั การสร้างตราสินคา้ 2. ออกแบบตราสินคา้ ตามหลกั การ

คาอธิบายรายวชิ า ศึกษาเก่ียวกับหลกั การสร้างตราสินคา้ แนวคิด การสร้างสรรคต์ ราสินคา้ กลยุทธ์การสร้างตราสินคา้ การสร้าง ตราสินคา้ ปัจจยั ท่ีมีอิทธิพลในการสร้างตราสินคา้ เคร่ืองมือทาง การตลาดการประเมินคุณค่า ของตราสิ นค้ากฎหมายและ ขอ้ บงั คบั ที่เก่ียวกบั ตราสินคา้

ส่วนประสมการตลาดและพฤตกิ รรมผู้บริโภค (Marketing Mix and CB) ❖ ส่วนประสมการตลาด (Marketing Mix or 4 Ps) P1 = ผลติ ภณั ฑ์ P2 = ราคา P3 = ชอ่ งทางจาหน่าย P4 = การสง่ เสรมิ การตลาด มีผลติ ภณั ฑห์ ลาย รายการ ชอ่ งทาง การโฆษณา การครอบคลมุ การสง่ เสรมิ การขาย ชนิด ราคา การจดั สนิ คา้ การขายโดยพนกั งาน คณุ ภาพ การให้ สถานท่ีตงั้ การประชาสมั พนั ธ์ การออกแบบ สนิ คา้ คงเหลือ การใหข้ ่าว รูปทรง รูปแบบ สว่ นลด โกดงั เก็บสนิ คา้ การตลาดทางตรง ตราสนิ คา้ สว่ นยอมให้ การขนสง่ การบรรจภุ ณั ฑ์ การชาระเงิน ขนาด สนิ เช่ือ ส่ วนประสมการตลาด การรบั ประกนั (Marketing Mix) การบั คืน ตลาดเป้าหมาย (Target Market)

ส่วนประสมการตลาดและพฤตกิ รรมผู้บริโภค (Marketing Mix and CB) ❖ ส่วนประสมการตลาดบริการ (Marketing Mix for Services or 7 Ps) P1 = ผลติ ภณั ฑ์ P2 = ราคา P3 = ช่องทางฯ P4 = การส่งเสริม P5 = บุคลากรบริการ P6 = กระบวนการบริการ P7 = สภาพแวดลอ้ มบริการ มีผลิตภณั ฑ์ รายการราคา ช่องทาง การโฆษฯณา พนกั งานบริการ การไหลเวยี นงาน การออกแบบสถานที่ การ ส่งเสริมการขาย หลายชนิด การให้ ครอบคลุม การขายโดย การสรรหา การจดั มาตรฐาน อุปกรณ์เคร่ืองใช้ การจดั สินคา้ พนกั งาน คุณภาพ ส่วนลด สถานท่ีต้งั ประชาสมั พนั ธ์ การฝึกอบรม การจดั รูปแบบ ป้ายและส่ือต่างๆ สินคา้ คงเหลือ การใหข้ ่าว การออกแบบ ส่วนยอมให้ โกดงั เกบ็ การตลาด การจูงใจ เฉพาะ การแต่งกายพนกั งาน สินคา้ ทางตรง รูปทรง รูปแบบ การชาระเงิน การขนส่ง การใหร้ างวลั ข้นั ตอนบริการ การตกแต่งภายใน ตราสินคา้ สินเช่ือ การทางานเป็น การใหบ้ ริการท่ี คู่มือแคต็ ตาลอ็ ก การบรรจุภณั ฑ์ ทีม ง่าย รายงานผลบริการ ขนาด การใหค้ วามรู้แก่ การมีส่วนร่วม การรับประกนั ลูกคา้ ของลูกคา้ การับคืน ส่ วนประสมการตลาด บริการ ตลาด เป้าหมาย

หน่วยที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกย่ี วกบั ตราสินค้า ความหมายของผลิตภณั ฑแ์ ละตราสินคา้ ประกอบดว้ ย 1) ผลิตภัณฑ์ หมายถึง สิ่งของหรือบริการท้งั ที่มีตวั ตนและไม่มี ตวั ตนที่ถูกพฒั นาข้ึน เพ่ือตอบสนองความตอ้ งการของตลาด และ สร้างความพอใจใหก้ บั ผซู้ ้ือหรือผใู้ ชผ้ ลิตภณั ฑน์ ้นั 2) ตราสินค้า หมายถึง ชื่อ วลี เครื่องหมาย สัญลกั ษณ์ หรือการ ออกแบบเพื่อระบุวา่ เป็นผลิตภณั ฑข์ องใครและแสดงความแตกต่าง จากคู่แข่งขนั

ความสาคญั ของตราสินค้า ประกอบด้วย 1) มีต่อผซู้ ้ือคือ ทาใหท้ ราบระดบั คุณภาพของผลิตภณั ฑ์ และสื่อ ความตอ้ งการของตนเองได้ ลดความเสี่ยงจากการ ตดั สินใจซ้ือ 2) มีต่อผขู้ าย ช่วยปกป้องทางกฎหมาย เป็นทรัพยส์ ินคา้ สร้างความแตกต่างและเพ่ิมคุณค่าผลิตภณั ฑ์

องค์ประกอบของผลติ ภณั ฑ์และตราสินค้า ประกอบด้วย 1) องค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ได้แก่ ผลิตภัณฑ์หลัก ผลิตภณั ฑท์ ่ีมีตวั ตนและผลิตภณั ฑค์ วบ 2) องค์ประกอบของตราสินค้า ได้แก่ ชื่อตราสินค้า เคร่ืองหมายการค้า เคร่ืองหมายตราสินค้า โลโก้ ลิขสิทธ์ิ สิทธิบตั ร คาขวญั

ความหมายและลกั ษณะของตราสินค้า ตราสินค้า (Brand) เป็ นรูปแบบของภาพพจน์และแนวความคิดในรูป อตั ลกั ษณ์ คาขวญั และผลงานออกแบบ ของสินคา้ และผลิตภณั ฑ์ ท้งั ยงั เป็ น ขอ้ มูลเชิงมโนธรรม ท่ีแสดงออกทางรูปธรรมด้วยสัญลกั ษณ์ ที่สื่ อถึงบริษทั สินคา้ บริการ หรือกลุ่มผูข้ าย ที่แตกต่างจากคู่แข่งขนั การสร้างตราสินคา้ ให้ เป็ นท่ีจดจาของลูกคา้ เกิดข้ึนไดจ้ ากการโฆษณา การบอกต่อ การออกแบบท่ีมี เอกลกั ษณ์โดดเด่น ในปัจจุบนั การสร้างตราสินคา้ กลายมาเป็นส่วนสาคญั ของ วฒั นธรรม และปรัชญาการออกแบบ

เครื่องหมายตราสินค้า (Brand mark) ส่วนหน่ึงของตรา ซ่ึงสามารถจดจาไดแ้ ต่ออกเสียงไม่ได้ ไดแ้ ก่ สญั ลกั ษณ์ รูปแบบที่ประดิษฐต์ ่าง ๆ หรือรูปภาพ เครื่องหมายการค้า (Trademark) ตราหรือส่วนหน่ึง ของตราที่ไดจ้ ดทะเบียน เพื่อป้องกนั สิทธิตามกฎหมาย ช่ือตรา (Brand name) ส่วนของตราที่เป็นช่ือ หรือคาพดู หรือขอ้ ความซ่ึงออกเสียงได้ โลโก้ (Logo) เป็นเครื่องหมายท่ีแสดงสญั ลกั ษณ์ของ กิจการหรือองคก์ ารหน่ึง ๆ เช่น บวั หลวง โลโกข้ อง ธนาคารกรุงเทพฯ

ส่วนประกอบของผลติ ภณั ฑ์ ผลิตภณั ฑม์ ีส่วนประกอบดงั น้ี

1. ตราสินค้า (Brand) ✘ ชื่อ คา เครื่องหมาย สัญลกั ษณ์ การออกแบบ ✘ ผู้ผลติ หรือองค์กรธุรกจิ สร้างขนึ้ มาใช้กบั ผลติ ภณั ฑ์ ของตนเองทแ่ี สดงความแตกต่างจากคู่แข่งขนั ✘ เช่น ตราสินคา้ ของบริษทั หยน่ั หวอ่ หยนุ่ จากดั คือ “ตราเดก็ สมบูรณ์” 13

2. ชื่อตราสินค้า (Brand Name) ✘ เป็ นส่วนหนึ่งของตราทเ่ี ป็ นช่ือ คาพูด หรือข้อความ ทอี่ ่านออกเสียงได้ เพ่ือเรียกช่ือสินค้า ✘ เช่น ซัมซุง โซน่ี เป็ นต้น 14

3. เครื่องหมายตราสินค้า (Brand Mark) ✘ ส่วนของตราสินค้าที่สามารถจดจาได้ ✘ ไม่สามารถอ่านออกเสียงได้เหมือนชื่อตราสินค้า แต่ เป็ นสัญลกั ษณ์ สี รูปภาพ รูปแบบทป่ี ระดษิ ฐ์ต่าง ๆ 15

4. เครื่องหมายการค้า (Trade Mark) ✘ ตราสินคา้ ท่ีนาไปจดทะเบียนและไดร้ ับการคุม้ ครองทางกฎหมาย เพื่อป้องกนั การลอกเลียนแบบ ✘ จะมีสญั ลกั ษณ์หรือเคร่ืองหมาย ® ™ แสดงอยใู่ กล้ ๆ กบั ยห่ี อ้ สินคา้ ✘ ® ตวั อาร์ในวงกลม ยอ่ มาจากคาวา่ Registered Trademark ✘ ™ ตวั ทีเอม็ ยอ่ มาจากคาวา่ Trade Mark 16

5. เครื่องหมายตราสินค้า (Logo) ✘ เคร่ืองหมายหรือสญั ลกั ษณ์ที่ใชส้ ่ือสารใหผ้ บู้ ริโภค ไดร้ ับรู้ ✘ ซ่ึงเป็นส่วนหน่ึงของตราสินคา้ หรือเครื่องหมายตรา สินคา้ หรือท้งั 2 อยา่ งรวมกนั 17

6. คาขวญั (Slogan) ✘ ขอ้ ความที่แสดงถึงลกั ษณะเฉพาะของ ผลิตภณั ฑ์ ซ่ึงเป็นขอ้ ความส้นั ๆ และง่ายต่อ การจดจา ✘ เช่น “แค่ทามนั ” (Just Do It) ของไนก้ี 18

7. ลขิ สิทธ์ิ (Copyright) ✘ สิทธิแต่ผเู้ ดียวท่ีกฎหมายรับรองใหเ้ ป็นผสู้ ร้างสรรคแ์ ละ กระทาการใด ๆ เกี่ยวกบั งานที่ไดท้ าข้ึน ✘ สิทธ์ิท่ีจะทาซ้า ดดั แปลง หรือนาออกโฆษณา ✘ จะมีสญั ลกั ษณ์เป็น © ตวั ซี ในวงกลม ยอ่ มาจากคาวา่ Copyright 19

8. ป้ายฉลาก (Label) ✘ ส่วนหน่ึงของผลิตภณั ฑห์ รือบรรจุภณั ฑ์ ซ่ึงเป็น ขอ้ ความที่แสดงขอ้ มูล ข่าวสาร รายละเอียดตา่ ง ๆ ของสินคา้ 20

ลกั ษณะของตราสินค้าที่ดี 1. ง่ายต่อการออกเสียงและจาได้ 2. ช่วยแนะนาผลิตภณั ฑท์ ่ีขาย 3. มีความหมายดี 4. สร้างความแตกต่างใหผ้ ลิตภณั ฑ์ 5. เม่ือตอ้ งการเพ่ิมเติมผลิตภณั ฑเ์ ขา้ มาในสายผลิตภณั ฑเ์ ดิมกส็ ามารถ เพิม่ เติมจากตราสินคา้ หรือยห่ี อ้ เดิมไดง้ ่าย 6. สามารถนาไปจดทะเบียนคุม้ ครองการลอกเลียนแบบได้ 7. มีความเป็นสากล พร้อมที่จะขยายตลาดความสาคญั ของตราสินคา้ หรือยห่ี อ้

ความสาคญั ของตราสินค้า ผูบ้ ริโภคส่วนใหญ่พึงพอใจที่จะซ้ือผลิตภณั ฑ์ท่ีมีตราย่ีห้อเพราะตรายี่ห้อทาให้ผูบ้ ริโภค แน่ใจว่าไดซ้ ้ือผลิตภณั ฑท์ ่ีตอ้ งการถูกตอ้ งแลว้ และมนั่ ใจไดใ้ นคุณภาพของผลิตภณั ฑท์ ี่ซ้ือ ภายใตย้ หี่ อ้ ที่ระบุไวน้ ้นั ตรายหี่ อ้ ทาใหก้ ระบวนการซ้ือผลิตภณั ฑข์ องผบู้ ริโภคเป็นไปอยา่ ง มีประสิทธิภาพ ผูบ้ ริโภคสามารถเปรียบเทียบซ้ือผลิตภณั ฑท์ ี่ตอ้ งการไดจ้ ากหลาย ๆ ย่ีห้อ และสามารถเห็นความแตกต่างของผลิตภณั ฑ์ในแต่ละยี่ห้อได้ชัดเจนย่ิงข้ึน ทาให้การ ตดั สินใจซ้ือง่ายและสะดวกรวดเร็วยงิ่ ข้ึนกว่าการเลือกซ้ือผลิตภณั ฑท์ ี่ไม่มีตรายีห่ ้อ ผูข้ าย เองกพ็ ึงพอใจท่ีจะขายผลิตภณั ฑท์ ่ีมีตรายหี่ อ้ มากกวา่ ผลิตภณั ฑท์ ี่ไม่มีตรายห่ี อ้ เพราะขายได้ ง่ายกว่า เม่ือผูบ้ ริโภคระบุชื่อตรายี่ห้อของผลิตภณั ฑ์ที่ตอ้ งการซ้ือ ผูข้ ายก็สามารถรับคา สง่ั ซ้ือไดท้ นั ที ตรายห่ี อ้ ของผลิตภณั ฑท์ าใหผ้ ขู้ ายสามารถตกแต่งและจดั วางผลิตภณั ฑท์ ่ีขาย ไดส้ วยงามมากข้ึน และสามารถแยกส่วนตลาดของผลิตภณั ฑท์ ี่ขายออกจากกนั ไดช้ ดั เจน

ความสาคญั ของตราสินค้า มีความสาคญั กบั ผผู้ ลิตและผจู้ ดั จาหน่าย เพราะเป็นส่ิงที่ลูกคา้ ใชแ้ ยกแยะสินคา้ และช่วยสร้างยอดขายให้กบั ผูผ้ ลิตสินคา้ และสามารถทาให้ผูบ้ ริโภคนาตรา สินคา้ มาช่วยในการสะทอ้ นระดบั ของคุณภาพของผลิตภณั ฑไ์ ดห้ ากตราสินคา้ ขององค์การมีชื่อเสียง มีความน่าเชื่อถือย่อมส่งผลต่อสินคา้ ท่ีเกิดข้ึนภายใต้ องคก์ ารเดียวกนั ใหม้ ีชื่อเสียง และน่าเช่ือถือไปดว้ ย

การสร้างตราสินค้า (Branding) เป็นการสร้างความแตกต่างใหก้ บั ผลิตภณั ฑ์ ตราสินคา้ ของผลิตภณั ฑจ์ ะบอกผบู้ ริโภคในสิ่งต่อไปน้ี 1. ผลิตภณั ฑค์ ือใคร (Who) ดว้ ยการใชช้ ื่อและใส่ส่วนประกอบอื่นใหต้ ราเพอ่ื สร้างเอกลกั ษณ์ 2. ผลิตภณั ฑท์ าอะไร (What) ดว้ ยการบอกคุณสมบตั ิของผลิตภณั ฑ/์ ตรา 3. สาเหตุ (Why) ที่ผบู้ ริโภคตอ้ งซ้ือผลิตภณั ฑ/์ ตรา จุดมุ่งหมายในการสร้างตราสินค้า คือ 1. เพอ่ื กาหนดโครงสร้างดา้ นความคิดของผบู้ ริโภค 2. เพอ่ื ช่วยใหผ้ บู้ ริโภคมีความรู้เกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑแ์ ละสามารถตดั สินใจซ้ือได้

การตัดสินใจในการสร้ างตราสินค้า (Branding decision) บริษัทที่ ตดั สินใจจะสร้างตราใหก้ บั ผลิตภณั ฑ์ หรือบริการจะตอ้ งตดั สินใจวา่ จะใชต้ รา ประเภทใด ซ่ึงแบ่งออกเป็น 4 ประเภท คือ 1. การใช้ชื่อตราสินค้าเฉพาะ (Individual name) 2. การใช้ตรารวมสาหรับทุกผลติ ภณั ฑ์ (Blanket family names )

3. การใช้ตรารวมแยกกนั สาหรับผลติ ภัณฑ์แต่ละกล่มุ Separate family names 4. การใช้ชื่อบริษทั ร่วมกบั ช่ือเฉพาะ Corporate name combined with individual product names

การตดั สินใจเลือกกลยุทธ์ตรา (Brand strategy decision) 1. การขยายสายผลติ ภณั ฑ์ Line extensions 2. กลยุทธ์หลายตรา Multiband หรือตราเพื่อการแข่งขัน Fighting brand

3. ตราใหม่ (New brands) 4. การขยายตรา (Brand extensions)

ข้อดขี องการขยายตราสินค้า (Advantages of brand extensions) 1. ทาใหผ้ ลิตภณั ฑใ์ หม่เป็นที่ยอมรับ (New-product success 2. ทาใหเ้ กิดผลการป้อนกลบั ในทางบวก (Positive feedback effects) ข้อเสียของการขยายตราสินค้า (Disadvantages of brand extensions) 1. การขยายตราอาจเป็นสาเหตุใหช้ ่ือตราไม่แขง็ แกร่ง 2. การขยายตราอาจทาใหผ้ บู้ ริโภครู้สึกถึงความไม่เหมาะสม 3. การขยายตราอาจทาลายภาพลกั ษณ์ตราหลกั ได้

ส่วนประกอบของตราสินค้า (Brand elements) องคป์ ระกอบของตราสินคา้ ประกอบไปดว้ ย 4 ส่วน สามารถ ส่ือความหมาย ดงั น้ี 1. คุณลกั ษณะ (Attribute) 2. ประโยชน์ (Benefit) 3. ความคุ้มค่า (Value) 4. บุคลกิ ภาพ (Personality)

1. เกณฑ์ในการเลือกส่วนประกอบของตรา (Brand element choice criteria) มีดงั น้ี 1.1 จดจาไดง้ ่าย (Memorable) 1.2 มีความหมายสาคญั (Meaningful) 1.3 เป็นที่ชื่นชอบ (Likeability) 1.4 ถ่ายโอนได้ (Transferable) 1.5 สามารถปรับปรุงได้ (Adaptable) 1.6 ปกป้องได้ (Protectable)

2. การพฒั นาส่วนประกอบตรา (Developing brand elements) ในการสร้างตราจะมีทางเลือก ส่วนประกอบตราท่ีทาให้เกิด เอกลกั ษณ์ ดงั น้ี 2.1 ช่ือตรา (Brand name) 2.2 สโลแกน (Slogan)

ประโยชน์ต่อผู้ซื้อ ช่วยใหผ้ บู้ ริโภครู้จกั ตวั ผลิตภณั ฑม์ ากข้ึน ในหลายลกั ษณะ บอกใหล้ ูกคา้ ทราบถึงคุณภาพของผลิตภณั ฑ์ ประโยชน์ต่อผู้ขาย ทาใหผ้ ผู้ ลิตไดร้ ับความคุม้ ครองการลอกเลียนแบบ ช่วยผขู้ ายในการแบ่งส่วนตลาด

หน่วยท่ี2

กระบวนการสรา้ งตราสินคา้ การสร้างตราสินคา้ ท่ีดีตอ้ งเป็ นการสรา้ งตราสินคา้ ท่ีหวงั ผลใน ลกั ษณะตอ่ เน่ืองและระยะยาว ทาใหก้ ารเกิดภูมิคุม้ กนั ต่อตราสินคา้ จะ ชว่ ยสามารถปกป้องสินคา้ ได้ แตต่ วั สินคา้ เองจาเป็นตอ้ งมีพฒั นาการ หรื อสามารถรักษาคุณสมบตั ิตา่ งๆ เพ่ือสนองตอ่ ความตอ้ งการของ ผูบ้ ริโภคไดอ้ ยา่ งตอ่ เน่ือง

ขน้ั ตอนการสรา้ งตราสินคา้ Brand Building Dynamic 1. การหาจดุ ยืนของสินคา้ Standing Point 2. เขา้ ใจพฤติกรรมผบู้ ริโภค Consumer Behavior 3. การสรา้ งโลโก้ Logo Design 4. การสรา้ งการรบั รตู้ ราสินคา้ Brand Awareness 5. สรา้ งความจงรกั ภกั ดีต่อตราสินคา้ Royalty of Brand 6. การรกั ษาลูกคา้ Keep Relationship 7. การแตกผลิตภณั ฑใ์ หม่ใหก้ บั ตราสินคา้ New Line of Products • ผลิตภณั ฑน์ วตั กรรม Innovated product • ผลิตภณั ฑป์ รบั ปรงุ ใหม่ Modified product. • ผลิตภณั ฑเ์ ลียนแบบ Me-too product.

Logo โลโกเ้ป็นตวั บง่ บอกถึงธุรกิจวา่ แตกตา่ งจากธุรกิจอ่ืนๆหรือ คูแ่ ขง่ โลโกท้ ่ีดีจะตอ้ งสามารถทาใหผ้ ูบ้ ริโภคจดจาตราสินคา้ ตวั อย่าง โลโก้ Amazon เว็บซ้ือขายสินคา้ ออนไลน์ Amazon จาก Logo ท่ีส่ือวา่ Amazon มีสินคา้ ใหเ้ ลือกสรร ทุกส่ิง โดยการลากลูกศรสีสม้ จากตวั a ไปตวั z เพ่ือบอกวา่ มีทุกส่ิงใหเ้ ลือกสรรจริง ๆ

ตวั อย่าง โลโก้ Toblerone ขนมช็อกโกแลต Toblerone ส่ือบอกเลา่ เร่ืองราวความเป็นมาของตราสินคา้ ไว้ ในโลโก้ ดว้ ยรูปหมีเป็นเงาอยูก่ ลางภูเขารูปสามเหล่ียม เพราะ Toblerone มีตน้ กาเนิดมาจากเมืองเบิร์น ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ท่ีซ่ึงมีหมีเป็นสญั ลกั ษณข์ องเมือง

ตวั อย่าง โลโก้ Baskin Robbins ไอศครีม Baskin Robbins ของประเทศสหรัฐอเมริกา มีโลโกเ้ ป็น ตวั อกั ษรสีน้าเงิน สว่ นแถบสีชมพูระหวา่ งตวั BR นั้น เป็นตวั เลข 31 ส่ือถึงวา่ Baskin Robbins มีไอศครีม 31 รสชาติ

ตวั อย่าง โลโก้ Wendy’s รา้ นฟาสตฟ์ ดู้ ช่ือดงั ของอเมริกา คือWendy’s มีโลโกเ้ ป็นเด็กผูห้ ญิงน่ารักผมแดง ย้ิมหวาน และท่ีคอเส้ือของเด็กผูห้ ญิง จะเห็นคาวา่ MOM ดว้ ย ซ่ึงน้ันแอบแฝง ความหมายซ้ึง ๆ วา่ ถา้ ครั้งหนา้ ท่ีคุณคิดถึงอาหารท่ีแมท่ า ใหค้ ิดถึง Wendy’s

ตวั อย่าง โลโก้ FedEx FedEx คือ บริษทั ท่ีใหบ้ ริการจดั สง่ พสั ดุท่ีรวดเร็วและไวว้ างใจได้ ท่ีโลโก้ ระหวา่ งตวั อกั ษร E กบั X น้ัน มีลูกศรซอ่ นอยูซ่ ่ึงส่ือความ หมายถึง ความรวดเร็วในการสง่ สินคา้ ของบริษทั

ตวั อย่าง โลโก้ Picasa แอปพลิเคชน่ั เก่ียวกบั การถา่ ยภาพ ท่ีโลโกถ้ ูกออกแบบ โดยใชแ้ นวคิด ‘บา้ นของภาพถา่ ย’ มีการเลน่ กบั คาวา่ Casa ท่ีเป็นภาษาสเปน แปลวา่ บา้ น โดยโลโกอ้ อกแบบใหเ้ ป็นรูปเลนสข์ องกลอ้ ง ซ่ึงตรงกลางมีทรงเหมือนรูปบา้ น

Did you know? Did you know? โลโกข้ องทีมนกั กีฬาฮอคก้ี Hartford Whalers จากรัฐคอน เนคติกตั สหรัฐฯ ออกแบบมา เปร้ียงเดียวส่ือความหมายครบ ท้งั ส่วนส่วนสีน้าเงินแทนหาง ปลาวาฬ ส่วนสีขาวแทน ตวั อกั ษร H และส่วนสีเขียว แทนตวั อกั ษร W

Did you know? Did you know? สโมสรนกั กอลฟ์ Spartan Golf club ออกแบบ โลโกไ้ ดอ้ ยา่ งชาญฉลาด ส่ือ ความสองอยา่ งครบถว้ นในรูป เดียว เมื่อมองจากมุมหน่ึงเห็น เป็นรูปนกั กอลฟ์ กาลงั วาดวง สวงิ ส่วนจากอีกมุมกเ็ ป็นรูป หมวกนกั รบของชาวสปาตนั

Did you know? Did you know? ยหี่ อ้ โนต้ บุก๊ ท่ีโดดเด่นดา้ น ดีไซนจ์ ากโซน่ี เม่ือมองดูโลโกด้ ูแวบ แรกคุณกจ็ ะอ่านคาวา่ VAIO ไดใ้ นทนั ที แต่ถา้ สงั เกตดูดี ๆ กจ็ ะพบวา่ มนั เป็นโล โกท้ ี่ผสมผสานความเป็นอนาลอ็ กและ ดิจิตอลเขา้ ดว้ ยกนั เมื่อ VA แทนการส่ง สญั ญาณคล่ืนแบบระบบอนาลอ็ ก ส่วน IO น้นั กแ็ ทนเลข 1 0 ซ่ึงเป็นไบนาร่ีโคด้ ท่ีใชก้ นั ในเทคโนโลยดี ิจิตอลนนั่ เอง

Did you know? Did you know? โลโกข้ องหน่วยงานเพอื่ เดก็ ๆ ในแอฟริกา Hope for African Children Initiative เม่ือมองแวบแรกคุณจะเป็น แผนท่ีทวปี แอฟริกาสีขาวอยตู่ รงกลาง และเม่ือมองอีกคร้ังคุณกจ็ ะเห็นวา่ พ้ืนที่ สีส้มขา้ ง ๆ เป็นรูปเดก็ และผใู้ หญ่ยนื หนั หนา้ เขา้ หากนั บ่งบอกถึงจุดประสงคใ์ นการทางาน ของหน่วยงานน้ีนน่ั เอง

Slogan หรือ คาพูด คาบรรยายสน้ั ๆ ของตราสินคา้ มีไวเ้ พ่ือทาใหผ้ ูบ้ ริโภค จดจาตราสินคา้ ไดง้ า่ ยข้ึนประโยค สนั้ ท่ีส่ือสารคาจากดั ความหรือขอ้ มูลท่ีน่าดึงดูด ใจของตราสินคา้ ทาใหผ้ ูบ้ ริโภคเกิดความเขา้ ใจเก่ียวกบั ตราสินคา้ มากย่ิงข้ึน สโลแกน รองเท้านักเรียน Pop Teen สโลแกน M 150 สโลแกน ธนาคารกสิกรไทย

การระบกุ ลุ่มเป้าหมาย (Target consumer identification) • การวิเคราะหก์ ลุม่ ลูกคา้ เป้าหมายน้ัน ผูป้ ระกอบการจะตอ้ งกาหนด อยา่ งชดั เจน • การระบุลกั ษณะเฉพาะ (Demographic) • ประมาณการยอดขายท่ีธุรกิจขนาดเล็กเหลา่ น้ี มีปริมาณความตอ้ งการ ตอ่ สินคา้ และบริการ ของผูป้ ระกอบการ • ความเขา้ ใจในเร่ืองกระบวนการตดั สินใจของลูกคา้ ตอ่ การซ้ือสินคา้

การเลือกกลุ่มเป้าหมายดว้ ย STP STP Model คือเคร่ืองมือทางการตลาดท่ีวิเคราะหข์ อ้ มูลเก่ียวกบั การ แบง่ สว่ นตลาด กาหนดกลุม่ เป้าหมาย และวางตาแหน่งผลิตภณั ฑ์ ซ่ึง ขอ้ มูลท่ีไดจ้ ากการวิเคราะหจ์ ะนามาใชใ้ นประกอบการวางแผนกลยุทธ์ เพ่ือใหธ้ ุรกิจบรรลุเป้าหมายตามท่ีตงั้ ไว้