การจัดการเชิงกลยุทธ์ ฉบับปรับปรุง

311 ราะห์ ขอ้ เสนอแนะ ปจั จยั ด้านลบ ายตลาด) - เพมิ่ ข้ึนแตเํ ฝาู ระวังการเพ่ิมขน้ึ ในอตั รา ทล่ี ดลง - ผลติ แบบมาก (Mass Production) - - เพม่ิ คณุ คําในผลติ ภัณฑ์ ขยายภูมิภาคและโลก อาจเพิม่ ต๎นทนุ ทาให๎แตกตาํ งและหลากหลายสาย ผลิตภณั ฑม์ ากข้ึน - แบงํ ภาระงานให๎ชัด - บริหารตํางจากอเมรกิ าทค่ี นนอก มากกวําคนใน -- -- T1 เศรษฐกิจชะลอตวั หากเป็นการเติบโตเตม็ ทใ่ี นวัฏจักร อตุ สาหกรรม ใหเ๎ ตรยี มตวั ลดกาลงั การ ผลติ ลงเล็กน๎อย พยากรณก์ ารผลติ ใหมํ 311 311

ตารางที่ 11.16 แนวทางการวเิ คราะห์การจดั การเชิงกลยทุ ธ์(ตอํ ) ข้อ หัวขอ้ กา ปจั จัยดา้ นบวก O2 การขยายตัวของกลมํุ อาหารพรอ๎ มทาน 2) สภาพแวดลอ๎ มระดับอตุ สาหกรรม O3 ขยายตลาดไปตาํ งประเทศ O4 มกี ารสนบั สนนุ จากเครือขํายผปู๎ อู นปัจจยั ก O5 ลูกคา๎ เปลย่ี นพฤตกิ รรมการบรโิ ภคเนน๎ สะด O6 ตลาดมีความตอ๎ งการเฉพาะกลมุํ สินค๎ามาก O7 รวํ มมอื กับคูํค๎าขยายสนิ คา๎ ในรา๎ นคา๎ ปลีก ขนาดใหญํ - - -  สภาพแวดล้อมภายใน (SW) S1 มีผลการดาเนินงานโดดเดํนด๎านสง่ิ แวดลอ๎ ม 1) โครงสรา๎ งการบริหาร ธรรมาภิบาลถือเปน็ ชอ่ื เสียงบรษิ ทั 2) วฒั นธรรมองคก์ าร S2 รักษาทรพั ยากรมนุษย์ 3) โครงสร๎างทรัพยากร S3 สงํ เสรมิ การใช๎ทรัพยากรอยาํ งมปี ระสิทธิภา

312 ารวเิ คราะห์ ข้อเสนอแนะ ปจั จัยดา้ นลบ ลดราคาภายใตต๎ ๎นทนุ ที่ยอมรบั T2 กาลงั ซ้อื ของกลมํุ ประเทศกาลงั พัฒนา ได๎ ลดลง เนน๎ สารสนเทศทางการสอ่ื สาร รกั ษาความสมั พันธ์กบั เครือขาํ ย - ปรบั รปู ลกั ษณไ์ ดท๎ ันเวลา การผลติ (เปล่ียนจากซองเปน็ ถ๎วย) ดวก - วิเคราะห์ Five force Model ใชค๎ วามรวํ มมอื พนั ธมิตรทาง กข้ึน T3คํแู ขํงขันรายใหมํเข๎ามาในตลาด การค๎า T4 ภาวะแขํงขนั รุนแรง รวมทง้ั เปน็ อุปสรรค - การสงํ ออก T5 ผู๎ซือ้ เพราะอานาจซื้อลดลงกดดันให๎ ทาใหแ๎ ตกตํางและเหนือกวาํ บรษิ ทั ต๎องลดราคาลง เตรยี มรักษาทรัพยากรท่ีดี T6 มีสินค๎าทดแทน หลีกเล่ยี งต๎นทนุ ทีไ่ มจํ าเปน็ T7 วฏั จกั รอุตสาหกรรมเตบิ โตเต็มที่เป็นจดุ ที่เรม่ิ ชะลอตวั มและ - เปน็ องค์การแหงํ การเรยี นรแ๎ู ละ มสี ํวนรํวมรับฟังผ๎มู สี ํวนได๎สวํ น - เสียตอํ บริษทั าพ - มีผลตํอความยงั่ ยนื ของบรษิ ัท ใขอ๎ ยาํ งคุ๎มคํา 312

ตารางที่ 11.16 แนวทางการวเิ คราะห์การจดั การเชงิ กลยุทธ์ (ตอํ ) ขอ้ หวั ข้อ ปัจจยั ด้านบวก 3.1) กลยทุ ธ์การตลาด S4 สนิ คา๎ มหี ลากหลายสายผลิตภณั ฑ์ 3.2) กลยทุ ธก์ ารเงิน S5 เข๎าถงึ เจาะกลมํุ เปูาหมายรายใหมํเป็น พรเี มยี่ ม 3.3) กลยทุ ธ์การบริหารการผลติ และ การดาเนินงาน S6 เนน๎ การตอบสนองทร่ี วดเรว็ มปี ระสทิ ธ จึงไมมํ ขี ๎อร๎องเรยี นจากลกู คา๎ S7 มคี วามสามารถในการทากาไร (ROE2558 = 26.22%) (EPS2558=10.62% S8 มีสภาพคลํองทางการเงนิ (CA=4.85) S9 ปรบั ปรงุ ประสทิ ธภิ าพการผลติ ทงั้ เครื่อ การผลิตและกระบวนการผลติ มรี ะบบบาบ 3.4) กลยุทธ์การวจิ ัยและพัฒนา S10 ออกแบบสินคา๎ และพัฒนาบรรจุภณั ฑ 3.5) กลยทุ ธก์ ารบริหารทรพั ยากรมนุษย์ S11 พฒั นาพนกั งานใหเ๎ ชี่ยวชาญ S12 ระบบสอื่ สารดกี ารเผยแพรํขอ๎ มูลเป็น 3.6) กลยทุ ธก์ ารจัดการสารสนเทศ  จุดอ่อนจุดแข็งโอกาสอุปสรรค (SFAS) มีความสามารถในการใช๎กลยทุ ธเ์ ตบิ โตได 5.1 ตัวช้ีวดั EFAS = 3.85 (จากคะแนนเต็ม 4) IFAS = 3.05 (จากคะแนนเตม็ 4) SFAS = 3.48 (จากคะแนนเตม็ 4)

313 การวิเคราะห์ ข้อเสนอแนะ ปัจจัยด้านลบ ขยายการเติบโตในแนวราบ - เน๎นความหลากหลาย ทา BCG Matrix วเิ คราะห์สวํ น นตลาด - ครองตลาดและเปาู หมาย สนับสนุนงานลูกคา๎ สมั พนั ธ์ ธภิ าพ อยาํ งตํอเนอื่ ง รกั ษาสํวนแบงํ ทางการตลาดไว๎ W1 มรี ายไดส๎ งํ ออกหดตัว %) - กลยุทธ์ประหยดั ต๎นทุนทเ่ี กิด - จากการประหยัดจากขนาด การผลติ ตลอดจนวางแผน องจักรอตั โนมตั ิปัจจยั - การบารุงรกั ษา บัดของเสยี เพิม่ รสชาตใิ ห๎หลากหลายและ เรียนรน๎ู วตั กรรมใหมอํ ยเํู สมอ ฑ์ W2 ต๎นทุนวตั ถุดิบสงู ขึ้น ฝกี อบรมอยํางตํอเน่ือง นระบบและสากล เนือ่ งจากราคาผนั ผวน พฒั นาเครอื ขาํ ยข๎อมลู - - ด๎ การสงํ ออกลดลงเพราะมีคแํู ขงํ ความผันผวนของราคาเป็นไป ขนั มากข้ึน ตามกลไกตลาด จึงไมสํ ามารถ ควบคุมได๎ 313

ตารางที่ 11.16 แนวทางการวเิ คราะห์การจัดการเชิงกลยุทธ์ (ตอํ ) ข้อ หัวข้อ ปจั จัยดา้ นบ 5.2 ทบทวนพันธกิจและวตั ถุประสงค์ ยงั คงใช๎กลยุทธเ์ ตบิ โตแตํเน๎นการขยายธรุ กิจ เนน๎ ลกู ค๎าเฉพาะกลมุํ มากข้ึน อกี ทัง้ สร๎างเคร สนิ้ สุดการวิเคราะห์ SWOT เริ่มให้ข้อเสนอแนะ  ทางเลือกกลยทุ ธ์และให๎ข๎อเสนอแนะ บริษทั ยังคงใชก๎ ลยทุ ธเ์ ติบโต แตคํ ํอนขา๎ งเรม่ิ โดยแจกแจงขอ๎ ดแี ละขอ๎ เสยี ใหเ๎ ฝูาระวงั การเขา๎ สํูการชะลอตวั ทอี่ าจเกดิ ข ลงเล็กน๎อยและทบทวนการพยากรณก์ ารผล  แผนปฏิบัตกิ าร กลยทุ ธร์ ะดบั บรษิ ทั ไดแ๎ กํ กลยทุ ธเ์ ติบโต (G กลยุทธร์ ะดบั ธรุ กจิ ได๎แกํ เนน๎ ต๎นทุนต่าและ กลยทุ ธร์ ะดับหนา๎ ท่ี ประกอบด๎วย 1. หนา๎ ท่ีทางการตลาด เน๎นขยายสายผลิตภ 2. หนา๎ ทท่ี างการบริหารการผลติ และการดา การผลติ 3. หน๎าทที่ างการเงิน สรา๎ งผลตอบแทนแกํผ เชนํ เดมิ 4. หนา๎ ที่ทางการจดั การและการบริหารทรพั การพฒั นาและรกั ษาพนกั งาน (โดยอาํ นรายละเอยี ดของแผนปฏิบัติการ  การประเมินผลและควบคมุ มีระบบติดตามผลการดาเนนิ งานรายเดือนแ การควบคุมคณุ ภาพด๎วยเครื่องมือวัดแบบสม ทีม่ า : ดดั แปลงจาก Wheelen & Hunger (2005) ผ๎ูศกึ ษาควรตระหนกั วําควรวเิ คราะหเ์ พื่อกํอให๎เกิดประโยชน์และใกล๎เคยี งกบั ค

314 การวเิ คราะห์ ปัจจัยดา้ นลบ ขอ้ เสนอแนะ - - บวก - - จในแนวราบ คอื เพม่ิ สายผลิตภณั ฑ์ รือขาํ ยตาํ งประเทศ - มเข๎าสูํการเติบโตเต็มท่ี - ขึ้นได๎ควรปรับลดการผลติ ลิต Growth Strategy) ะการสร๎างความแตกตาํ ง ภัณฑ์ าเนินงาน เน๎นประสทิ ธิภาพ ผ๎ถู อื ห๎ุนและรักษาสภาพคลอํ ง พยากรมนษุ ย์ มงุํ เนน๎ นโยบาย รและกจิ กรรมในตารางท่ี 11.14) - และระบบตรวจสอบภายใน มดลุ หรือเรยี กโดยยอํ วาํ BSC ความเป็นจริงและเป็นไปไดใ๎ นทางปฏบิ ัตินั้นเพียงพอ 314

315 บทสรปุ สาหรับบทสุดท๎ายน้ีมีชื่อเรื่องวําแนวทางวิเคราะห์กรณีศึกษาการจัดการเชิงกลยุทธ์น้ัน ผู๎สนใจศึกษาจะได๎มีความร๎ูในเรื่องการวิเคราะห์ ดังนี้ ประเด็นแรก คาแนะนาสาหรับการวิเคราะห์ กรณีศึกษา ประเด็นที่สอง เรื่อง ขั้นตอนวิเคราะห์กรณีศึกษาและการนาเครื่องมือไปประยุกต์ใช๎ อนั ประกอบด๎วย หวั ขอ๎ ยอํ ย ดงั นี้ การวเิ คราะหส์ ถานการณ์ปัจจุบนั การพจิ ารณาโครงสรา๎ งการบริหาร และการกากับดูแลกิจการ แนวทางการวิเคราะห์สภาพแวดล๎อมภายนอก แนวทางการวิเคราะห์ สภาพแวดล๎อมภายในการวเิ คราะหแ์ ละคานวณจุดอํอนจุดแข็งโอกาสอุปสรรค การวิเคราะห์ทางเลือก กลยทุ ธ์ แนวทางการนาแผนกลยุทธไ์ ปใช๎ แนวทางการประเมินผลและการควบคุม สํวนประเด็นท่ีสาม ได๎แกํ เทคนคิ กํอนลงมือทากรณีศึกษาและประเด็นที่ส่ีซ่ึงเป็นประเด็นสุดท๎ายคือตัวอยํางกรณีศึกษาซ่ึง มุํงเน๎นให๎เห็นวิธีคิดและวิเคราะห์การใช๎เครื่องมือท่ีหลากหลายตั้งแตํการกาหนดกลยุทธ์ให๎มี ความเหมาะสมในแตํละระดับ คือ ระดับองคก์ าร ระดับบรษิ ทั และระดับหนา๎ ที่ อยํางไรก็ตามไมํมีคาตอบใดแนํนอนที่สุดหรือดีท่ีสุดในการวิเคราะห์กรณีศึกษาเชิงกลยุทธ์ เพราะในขณะที่วิเคราะห์กรณีศึกษาแล๎วเสร็จ สถานการณ์ปัจจุบันก็เคล่ือนไหวเปลี่ยนไปตลอดเวลา ผู๎ศกึ ษาควรตระหนกั วาํ ควรวิเคราะห์เพือ่ กอํ ใหเ๎ กิดประโยชน์และใกล๎เคียงกับความเป็นจริงและเป็นไป ไดใ๎ นทางปฏบิ ตั ินั้นเพยี งพอ

316 คาถามและกิจกรรมท้ายบทท่ี 11 1. ให๎นาขอ๎ มลู พ้นื ฐานของบริษทั มาเติมคาในตารางแนวทางการวิเคราะหก์ ารจัดการเชิงกลยุทธ์ ตารางที่ 11.17 การประยุกต์แนวทางการวิเคราะห์กลยุทธ์ ช่ือบรษิ ัท........................................................................................................................................... ...... ประเภทธรุ กิจ......................................................................................................................................... การวเิ คราะห์ ลาดบั หวั ขอ้ ปัจจัยดา้ น ปจั จัยด้าน ขอ้ เสนอแนะ บวก ลบ  สถานการณ์ปัจจุบนั 1) ผลประกอบการทีผ่ ํานมา 2) กลยทุ ธ์ทผ่ี าํ นมา 2.1) พันธกจิ ทีท่ าปจั จุบนั 2.2) วัตถปุ ระสงค/์ เปูาหมายท่ีมีอยูํ 2.3) กลยทุ ธ์ทใี่ ชป๎ จั จบุ นั 2.4) นโยบายทีเ่ ปน็ อยูํ เรมิ่ ตน้ การวเิ คราะห์ SWOT  โครงสรา้ งการบริหารและการกากับดแู ลกิจการ 1) คณะกรรมการบรหิ าร 2) ประธานผบ๎ู รหิ ารระดบั สูง  สภาพแวดล้อมภายนอก (OT) 1) สภาพแวดลอ๎ มท่ัวไป 2) สภาพแวดล๎อมระดับอุตสาหกรรม  สภาพแวดลอ้ มภายใน (SW) 1) โครงสรา๎ งการบรหิ าร 2) วฒั นธรรมองคก์ าร 3) โครงสร๎างทรพั ยากร 3.1) กลยุทธ์การตลาด 3.2) กลยุทธก์ ารเงนิ 3.3) กลยทุ ธก์ ารวิจยั และพฒั นา 3.4) กลยุทธ์การบรหิ ารการผลติ และ การดาเนนิ งาน 3.5) กลยุทธก์ ารจดั การ 3.6) กลยทุ ธก์ ารบริหารทรัพยากรมนษุ ย์ 3.7) กลยทุ ธ์การจดั การสารสนเทศ (ถ๎าม)ี ตารางท่ี 11.17 การประยุกต์แนวทางการวเิ คราะห์การจดั การเชงิ กลยุทธ์ (ตอํ )

317 ชอ่ื บริษทั ................................................................................................................................................. ประเภทธุรกิจ................................................................................................................. ........................ การวเิ คราะห์ ลาดบั หวั ขอ้ ปจั จยั ด้าน ปัจจัยดา้ น ข้อเสนอแนะ บวก ลบ  จุดออ่ นจุดแข็งโอกาสอุปสรรค (SFAS) 5.1 ตวั ชวี้ ดั (ดูขอ๎ พจิ ารณาตารางท่ี 11.3) 5.2 ทบทวนพันธกิจและวัตถปุ ระสงค์ ส้นิ สดุ การวิเคราะห์ SWOT เริม่ ใหข้ ้อเสนอแนะ  ทางเลอื กกลยุทธ์และใหข๎ อ๎ เสนอแนะ แจกแจงขอ๎ ดแี ละขอ๎ เสีย  แผนปฏิบัติ  การประเมนิ ผลและควบคุม ท่ีมา : ดัดแปลงจาก Wheelen & Hunger (2005) 2. จากกรณีศึกษาท่กี ลํมุ สืบค๎นใหว๎ เิ คราะห์การควบคมุ และประเมนิ ผลด๎วยเครื่องมือ BSC (กิจกรรมกลมุํ ) ตารางที่ 11.18 การประยกุ ต์การควบคุมและประเมนิ ผลด๎วยเครอ่ื งมือ BSC มุมมอง วัตถุประสงค์ ตัวช้ีวดั กจิ กรรม ด้านการเงิน ดา้ นลกู ค้า ดา้ นกระบวนการ ภายในธุรกิจ ดา้ นการเติบโต ทีม่ า : ดัดแปลงจาก Kaplan & Norton (1996) 3. จัดทารายงานกลํุมฉบบั สมบูรณ์ 4. นาเสนอรายงาน เอกสารอา้ งองิ บทท่ี 11

318 เขมมารี รักษ์ชชู พี . (2556). การบรหิ ารเชิงกลยทุ ธ์แนวความคดิ ทฤษฎีและการประยุกตใ์ ช้ในธุรกิจ (Strategic Management). กรงุ เทพฯ : ทรปิ เปล้ิ เอ็ดดูเคช่นั . โครงสรา้ งองค์การแบ่งงานตามหนา้ ท่ขี องไทยเพรซเิ ดนท์ฟดู ส์ จากัด (มหาชน). (2558). [Online]. เข๎าถึงได๎จาก http://www.mama.co.th. [2558, สงิ หาคม 4]. จิระภรณ์ ตนั ติชัยรัตนกลู . (2552). การวิเคราะห์และกาหนดกลยุทธ์ทางการตลาด. ในเอกสาร การสอนชุดวชิ าการจัดการเชิงกลยุทธ์ หนํวยที่ 6 นนทบรุ ี : มหาวิทยาลัยสุโขทยั ธรรมาธริ าช. ชยั ยุทธ ชิโนกลุ . (2552). การวเิ คราะหส์ ภาพแวดลอ้ มขององค์การเชงิ กลยทุ ธ์. ในเอกสารการสอน ชุดวิชาการจดั การเชิงกลยทุ ธ์ หนวํ ยท่ี 2. (พมิ พค์ ร้งั ที่ 13). นนทบรุ ี : มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธริ าช. เชาว์ โรจนแสง. (2552). การกาหนดกลยทุ ธ์ระดับหน้าท.ี่ ในการวางแผนกลยุทธ์และการควบคุม. หนวํ ยท่ี 5. (พมิ พค์ ร้งั ที่ 8). นนทบุรี : มหาวิทยาลยั สุโขทัยธรรมาธริ าช. ณฐา คปุ ตษั เฐียร. (2558). การวางแผนและควบคมุ การผลิต. กรงุ เทพฯ : โรงพิมพแ์ หํงจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลยั . ตัวอย่างตราสินคา้ บรษิ ทั ไทยเพรซเิ ดนทฟ์ ูดส์ จากัด (มหาชน). (2558). [Online]. เขา๎ ถึงได๎จาก http://www.mama.co.th. [2558, สงิ หาคม 4]. บญุ เกียรติ ชีวะตระกูลกจิ . (2556). การจัดการยทุ ธศาสตร์สาหรบั CEO. (พิมพ์ครงั้ ที่ 10). กรุงเทพฯ : พี.เพรส. จากดั . ธนชยั ยมจินดาและคณะ. (2552). การวางแผนกลยุทธแ์ ละการควบคมุ (Strategic Planning and Control). (พมิ พค์ รงั้ ที่ 8). นนทบุรี : มหาวทิ ยาลัยสโุ ขทยั ธรรมาธริ าช. เนตรพัณณา ยาวิราช. (2556). การจัดการสมัยใหม่ : Modern Management. (พมิ พ์ครงั้ ท่ี 8). กรงุ เทพฯ : ทริปเพล้ิ กร๏ุป จากดั . ไพโรจน์ ปยิ ะวงศ์วัฒนา. (2557). การจดั การเชงิ กลยุทธ์ : เทคโนโลยีและนวตั กรรม. (พิมพ์คร้ังท่ี 3). กรุงเทพฯ : สานกั พมิ พแ์ หํงจฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั . เรวัตร์ ชาตรวี ิศิษฐ์และคณะ. (2553). การจัดการเชงิ กลยทุ ธ์ : Strategic Management. (พิมพ์ คร้งั ที่ 2). กรงุ เทพฯ : ถงั ทรัพยก์ ารพมิ พ.์ วรรณี ชลนภาสถติ ย์. (2552). การประเมนิ และควบคุมกลยุทธ์. ในเอกสารการสอนชุดวชิ าการจดั การ เชิงกลยทุ ธ์. หนวํ ยที่ 12. นนทบรุ ี : มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธริ าช. วิเชียร เลศิ โภคานนท.์ (2552). การควบคมุ เพือ่ การดาเนนิ การกลยุทธ.์ ในประมวลสารวชิ าการ วางแผนและการควบคุม (Strategic Planning Control). หนวํ ยท่ี 6-10. (พมิ พค์ รง้ั ท่ี 8).

319 นนทนบุรี : มหาวทิ ยาลยั สุโขทยั ธรรมาธิราช. รายงานประจาปี บริษทั ไทยเพรซเิ ดนท์ฟูดส์ จากัด (มหาชน) (2558). [Online]. เขา๎ ถึงไดจ๎ าก https://www.set.or.th/set/companyprofile.do?symbol=TF. [2558, สงิ หาคม 4]. สาคร สขุ ศรีวงศ์. (2558). การจัดการ : มุมมองนกั บริหาร. (พิมพค์ ร้ังที่ 13). กรุงเทพฯ : จ.ี พี.ไซ เบอร์พรินท์ จากัด. สชุ าดา ถาวรวงศ์. (2552). การวเิ คราะห์และกาหนดกลยุทธ์ทางการเงนิ . ในเอกสารการ สอนชุดวิชาการจัดการเชิงกลยทุ ธ์. หนํวยท่ี 5. (พมิ พ์คร้งั ท่ี 13). นนทบุรี : มหาวทิ ยาลัยสโุ ขทยั ธรรมาธิราช. สุดใจ ดิลกฑรรศนนท.์ (2558). การจัดการเชงิ กลยทุ ธ์ (Strategic Management). กรุงเทพฯ : ห๎างหุ๎นสํวนจากัด สามลดา. สุพานี สฤษฎ์วานิช. (2553). การบริหารเชงิ กลยุทธ์แนวคิดและทฤษฎี. (พิมพ์ครง้ั ที่ 3.) คณะพานิชยศาสตรแ์ ละการบัญชี. มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร.์ กรงุ เทพฯ : ซีเอ็ด ยูเคชนั่ . อัตราส่วนทางการเงนิ ท่ีสาคัญของบรษิ ัท ไทยเพรซเิ ดนท์ฟูดส์ จากดั (มหาชน). (2558). [Online]. เขา๎ ถึงไดจ๎ าก https://www.set.or.th/set/companyhighlight.do?symbol=PB&sso PageId=5&language=th&country=TH. [2558, สงิ หาคม 4]. เอกชัย บุญญาทษิ ฐาน. (2553). KPI หวั ใจนักบรหิ าร ตวั ช้ีวดั สมรรถนะหลัก. กรุงเทพฯ : ปัญญาชน. David, F. R. (2011). Strategic Management : Concept and Cases. (13th ed.). Pearson. Boston. [Online]. Available : http://202.28.25.105/e-learning/courses/703309/ document/StrategicManagement David.pdf?cidReq=703309. [2015, July 4]. Dess, G. G., Lumpkin, G. T. & Eisner, A. B. (2007). Strategic Management : Text and Case. (3rd ed.). New York : McGraw-Hill. Hill, C., W.L., & Jones, G.R. (2004). Strategic Management : An Integrated Approach. (6th ed.). Boston : Houghton Mifflin. Hitt, M. A., Ireland, R. D. & Hoskisson, R. E. (2007). Strategic Management : Competitive and Grobalization, Concept and Cases. (7th ed.). Thomson Cengage South-Western. USA. Kaplan, R.S. & Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard. Boston : Havard Business School Press. [Online]. Available : http://www.hbs.edu /faculty/Publication%20Files/10-074.pdf. [2015, June 1]. Porter, M.E. (1980; 1985; 1998). Competitive Strategy. New York: The Free Press. ________. (January, 2008). The Five Competitive Forces That Shape Strategy.

320 Harvard Business Review, 78 ________. (1980). Competitive Strategy : Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York : Free Press. Thompson, A. A., Jr., & Strickland III, A.J. (2003). Strategic Management : Concepts and Cases. (12thed.). New York : McGraw-Hill. Wheelen, T. L. & Hunger, J.D. (2012). Strategic Management and Business Policy : Toward Globalsustainability. (13th ed.). Pearson. Boston. [Online]. Available : http://www.kvimis.co.in/sites/kvimis.co.in/files/ebook_attachments/ Thomas%20L.%20Wheelen,%20Strategic%20Management.pdf. [2015, June 30]. ________. et al. (2005). Strategic Audit Worksheet. Pearson Prentice Hall

321 บรรณานุกรม

322

323 บรรณานุกรม การนาเสนอข้อมูลในห้องปฏิบตั ิการ. [Online]. เข๎าถึงได๎จาก : http://www.wisdom maxcenter.com. [2015, August 3]. การทางานในหอ้ งปฏิบัติการทางการจัดการจริง [Online]. เข๎าถึงไดจ๎ าก : https://rufabula.com/author/gromov/1375. [2015, August 3]. กิง่ พร ทองใบ. (2552). การจดั การเชงิ กลยทุ ธ์ : การสรา๎ งวฒั นธรรมองค์การและจรยิ ธรรมทางธรุ กิจ หนวํ ยที่ 11. (พิมพค์ รั้งท่ี 13). นนทบุรี : มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทัยธรรมาธิราช. ________. (2552).การวเิ คราะห์และกาหนดกลยทุ ธ์ระดับธรุ กจิ . ในเอกสารการสอนชดุ วชิ า การจดั การเชงิ กลยทุ ธ์. หนํวยที่ 4. (พมิ พค์ ร้งั ที่ 13). นนทบรุ ี : มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทัย ธรรมาธิราช. ________. (2552). การสรา้ งวัฒนธรรมองคก์ ารและจริยธรรมทางธุรกิจ. ในเอกสารประกอบชุด วชิ าการจดั การเชงิ กลยุทธ์ หนวํ ยที่ 11. (พมิ พ์ครง้ั ที่ 13). นนทบุรี : มหาวิทยาลยั สุโขทัย ธรรมาธิราช. ________. (2555). แนวคดิ พื้นฐานเกยี่ วกบั การจัดการเชิงกลยุทธ์. ในเอกสารการสอนชดุ วิชา องค์การและการจัดการและการจัดการเชิงกลยทุ ธ์ หนํวยท่ี 9.(พมิ พ์คร้ังที่ 2). นนทบุรี : มหาวทิ ยาลัยสุโขทยั ธรรมาธิราช. กลั ยารตั น์ ธีระธนชยั กุล. (2557). จรยิ ธรรมทางธรุ กจิ . กรงุ เทพฯ : ปัญญาชน. กฤษดา เสกตระกลู . (2556). การวิเคราะห์งบการเงนิ . [Online]. เข๎าถงึ ไดจ๎ าก : https://www.set .or.th /dat/vdoArticle /attachFile/AttachFile_1472551305959.pdf. [2556, สงิ หาคม 4]. เขมมารี รกั ษ์ชูชีพ. (2556). การบริหารเชิงกลยุทธแ์ นวความคิด ทฤษฎีและการประยกุ ตใ์ ชใ้ นธุรกิจ (Strategic Management). กรงุ เทพฯ : ทริปเปลิ้ เอ็ดดูเคชั่น. โครงสรา้ งองคก์ ารแบ่งงานตามหนา้ ที่ของไทยเพรซิเดนท์ฟดู ส์ จากัด (มหาชน). (2558). [Online]. เขา๎ ถงึ ได๎จาก http://www.mama.co.th. [2558, สิงหาคม 4]. จกั ร ติงศภัทยิ ์. (2549). กลยทุ ธ์ : การสรา้ งและการนาไปปฏิบัติ. (พมิ พค์ รงั้ ที่ 2). กรงุ เทพฯ : ธรรกมลการพมิ พ.์ จริ ะภรณ์ ตันตชิ ัยรัตนกูล. (2552). การวิเคราะหแ์ ละกาหนดกลยุทธ์ทางการตลาด. ในเอกสาร การสอนชดุ วิชาการจัดการเชิงกลยุทธ์ หนวํ ยท่ี 6 นนทบุรี : มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทัย ธรรมาธิราช. ชนนี เมธโิ ยธิน. (2555). กลยุทธก์ ารแข่งขนั . วารสารนักบรหิ าร. 32(3). (121-133). กรุงเทพฯ : มหาวทิ ยาลยั กรงุ เทพ. [Online]. เข๎าถึงได๎จาก : http://www.bu.ac.th/ knowledgecenter/executive_journal/july_sep_12/pdf/aw17.pdf. [2555, สงิ หาคม 2] ชยั ยทุ ธ ชโิ นกลุ . (2552). การวเิ คราะหส์ ภาพแวดลอ้ มขององค์การเชงิ กลยทุ ธ์. ในเอกสารการสอน ชดุ วชิ าการจัดการเชงิ กลยทุ ธ์ หนํวยท่ี 2. (พมิ พ์ครง้ั ท่ี 13). นนทบรุ ี : มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทัย

324 ธรรมาธริ าช. เชาว์ โรจนแสง. (2552). การกาหนดกลยุทธ์ระดับหน้าที.่ ในการวางแผนกลยุทธ์และการควบคมุ . หนํวยที่ 5. (พิมพ์ครงั้ ท่ี 8). นนทบรุ ี : มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธริ าช. จินตนา บญุ บงการ. (2545). จรยิ ธรรมทางธรุ กจิ . กรงุ เทพฯ : สานักพิมพ์แหํงจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย. ณฐา คปุ ตัษเฐยี ร. (2558). การวางแผนและควบคุมการผลิต. กรุงเทพฯ : โรงพมิ พแ์ หงํ จุฬาลงกรณ์ มหาวทิ ยาลัย. ณัฎพันธ์ เขจรพันธ์. (2544). ยอดกลยุทธ์การบริหารสาหรับองคก์ รยุคใหม่. กรุงเทพฯ : ดํานสุทธา การพิมพ.์ ตลาดหลักทรพั ย์แหํงประเทศไทย. (2555). หลักการ กากบั ดูแลกจิ การทดี่ ี สาหรับบริษัทจดทะเบียน ป 2555 : Good Corporate Governance The Principles of for Listed Companies 2012. กรุงเทพฯ : ฝุายพัฒนาธรรมาภบิ าลเพ่ือตลาดทนุ . [Online]. เข๎าถงึ ไดจ๎ าก : https://www.set.or.th/sustainable_ dev/th/cg/files/2013/ CGPrinciple 2012Thai-Eng.pdf. [2012, June 30]. ตวั อยา่ งตราสินคา้ บรษิ ทั ไทยเพรซเิ ดนท์ฟูดส์ จากดั (มหาชน). (2558). [Online]. เข๎าถึงไดจ๎ าก http://www.mama.co.th. [2558, สิงหาคม 4]. เทคนคิ QSPM . (2558). [Online]. Available : http://adisonw.blogspot.com [2015, July 30]. ธนชยั ยมจินดาและคณะ. (2555). การจัดการเชงิ กลยุทธ์และการจดั การเพือ่ สรา้ งสมรรถนะ. (พิมพ์คร้ังท่ี 4). นนทบุรี : มหาวทิ ยาลยั สุโขทยั ธรรมาธิราช. ________. (2552). การวางแผนกลยุทธแ์ ละการควบคุม (Strategic Planning and Control). (พมิ พ์คร้ังท่ี 8). นนทบรุ ี : มหาวิทยาลัยสโุ ขทัยธรรมาธิราช. เนตรพัณณา ยาวริ าช. (2556). การจัดการสมัยใหม่ : Modern Management. (พิมพ์ครัง้ ท่ี 8). กรุงเทพฯ : ทรปิ เพลิ้ กร๏ุป จากดั . บุญเกียรติ ชีวะตระกูลกจิ . (2556). การจัดการยุทธศาสตร์สาหรับ CEO. (พิมพ์ครงั้ ที่ 10). กรงุ เทพฯ : พี.เพรส. จากัด. บุริม โอทกานนท์. (2556). 4P’s และ 4C’s. การตลาดปฏิวัติ. วทิ ยาลยั การจัดการมหาวทิ ยาลัย มหิดล (CMMU). [Online]. เขา๎ ถึงได๎จาก : http://www.cmmu.mahidol.ac.th [2556, สิงหาคม 9]. ประจวบ กลอํ มจติ ร. (2557). การเพิ่มผลผลติ ในองค์กร : หลักการและตัวอย่างการปฏบิ ตั ิ. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยเู คชนั่ . ________. (2555). การออกแบบโรงงานอตุ สาหกรรมเพือ่ เพ่ิมผลผลติ และ ความปลอดภัย. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยเู คช่ัน. ปรียาวดี ผลเอนก. (2557). การบรหิ ารการผลติ . (พมิ พค์ ร้ังท่ี 3). กรุงเทพฯ : โรงพมิ พ์แหํง จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั .

325 เนตรพัณณา ยาวริ าช. (2556). การจดั การสมัยใหม่ : Modern Management. (พิมพ์ครัง้ ที่ 8). กรงุ เทพฯ : ทริปเพลิ้ กร๏ุป จากดั . พภิ พ ลลิตาภรณ์. (2556). การวางแผนควบคุมการผลติ . กรุงเทพฯ : ซเี อด็ ยูเคชัน่ . พสุ เดชะรินทร์. (2551). กลยุทธ์ธรุ กิจ. [Online]. เขา๎ ถงึ ได๎จาก http://www.pasuonline.net/ [2558, กรกฎาคม 19]. ไพโรจน์ ปิยะวงศ์วฒั นา. (2557). การจัดการเชงิ กลยุทธ์ : เทคโนโลยแี ละนวัตกรรม. (พิมพ์คร้ังท่ี 3). กรงุ เทพฯ : สานกั พิมพแ์ หงํ จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย. ภกั ดี มานะเวศ. (2555). องคก์ ารและการจัดการและการจดั การเชงิ กลยุทธ์ : หนวํ ยที่ 11. (พมิ พ์ครัง้ ท่ี 2). นนทบุรี : มหาวทิ ยาลยั สุโขทัยธรรมาธิราช. ยุทธนา เพียรเวช. (2548). พุทธทาสสอนอะไร ทาไม อย่างไร. กรุงเทพฯ : สุขภาพใจ. เยาวภา ปฐมศริ กิ ุล. (2554, เมษายน-มิถุนายน). แบบจาลองปัจจัยความสาเรจ็ การจัดการธรุ กจิ บรกิ ารสขุ ภาพของโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทย. วารสารบรหิ ารธุรกจิ . 34(130). (14-35). กรงุ เทพฯ : มหาวิทยาลยั อสี เทริ น์ เอเชีย. รายงานประจาปี บริษัทไทยเพรซเิ ดนทฟ์ ูดส์ จากัด (มหาชน) (2558). [Online]. เขา๎ ถึงได๎จาก https://www.set.or.th/set/companyprofile.do?symbol=TF. [2558, สงิ หาคม 4]. รปู แบบจาลองการทางานในหอ้ งปฏบิ ตั ิการทางการจัดการ [Online]. เข๎าถึงไดจ๎ าก : https://blogs.openwonderland.org/2011/09/[2015, August 3]. เรวตั ร์ ชาตรีวิศิษฐแ์ ละคณะ. (2553). การจดั การเชงิ กลยทุ ธ์ : Strategic Management. (พมิ พ์ ครงั้ ที่ 2). กรุงเทพฯ : ถงั ทรพั ย์ การพิมพ.์ ลักษณะการออกแบบและการพัฒนาผลติ ภัณฑ์บริษัท ฟรีสแลนดค์ ัมพนิ า่ (ประเทศไทย) จากดั (มหาชน). (2558). [Online]. เขา๎ ถงึ ได๎จาก : http://www. formost forlife.com [2558, เมษายน 8] วงจรชีวติ ผลติ ภัณฑน์ มพรอ้ มดืม่ ภายใตต้ ราสนิ คา้ โฟโมสต์. [Online]. (2558). เข๎าถึงได๎จาก https://www.foremost forlife.com/product [2558, เมษายน 8] วรรณี ชลนภาสถิตย์. (2552). การประเมินและควบคุมกลยุทธ.์ ในเอกสารการสอนชุดวิชาการจัดการ เชิงกลยุทธ์ หนวํ ยที่ 12 นนทบุรี : มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธิราช. วิเชียร เลิศโภคานนท.์ (2552). การควบคมุ เพอ่ื การดาเนนิ การกลยุทธ์.ในประมวลสารวิชาการ วางแผนและการควบคมุ (Strategic Planning Control). หนํวยที่ 6-10. (พิมพค์ รั้งที่ 8). นนทนบุรี : มหาวทิ ยาลยั สุโขทยั ธรรมาธิราช. สาคร สขุ ศรวี งศ์. (2558). การจัดการ : มมุ มองนักบริหาร. (พมิ พค์ ร้งั ที่ 13). กรงุ เทพฯ : จ.ี พี.ไซ เบอร์พรนิ ท์ จากัด. สมคดิ บางโม. (2549). จรยิ ธรรมทางธุรกจิ . กรุงเทพฯ : พัฒนวิทย์การพิมพ์. สมเจตน์ ผิวทองงาม. (2557, กรกฎาคม-ธนั วาคม). พทุ ธทาสภกิ ขกุ ับการแนะแนวทางการดาเนนิ ชีวติ . วารสารมนษุ ยศาสตรแ์ ละสงั คมศาสตร์. 6(2). (175-208). สุราษฎร์ธานี : มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สุราษฎรธ์ านี.

326 สมชาย หิรัญกิตต.ิ (2552). การวเิ คราะหแ์ ละกาหนดกลยุทธก์ ารผลติ และปฏบิ ัตกิ าร ในเอกสาร การสอนชดุ วิชาการจัดการเชิงกลยุทธ์ หนํวยท่ี 5 นนทบุรี : มหาวทิ ยาลัย สโุ ขทัย ธรรมาธิราช. สุจติ ราภรณ์ จุสปาโล. (2558). กลยทุ ธอ์ งค์การธรุ กจิ และการดาเนนิ งานองค์การ ตามแนวทาง รางวัลคุณภาพแหง่ ชาตเิ พอ่ื เพิ่มสมรรถนะในการแขง่ ขัน. สทุ ธปิ รทิ ศั น์ [Online]. เข๎าถงึ ไดจ๎ าก http://www.dpu.ac.th/dpurc/assets/uploads/magazine/ ce0ooqme3e0o0g0.pdf. [2558, กรกฎาคม 19]. สชุ าดา ถาวรวงศ์. (2552). การวเิ คราะหแ์ ละกาหนดกลยทุ ธท์ างการเงนิ . ในเอกสารการ สอนชดุ วิชาการจัดการเชงิ กลยทุ ธ์. หนวํ ยที่ 5. (พิมพ์คร้ังท่ี 13).) นนทบรุ ี : มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธริ าช. สดุ ใจ ดลิ กฑรรศนนท.์ (2558). การจัดการเชิงกลยุทธ์ (Strategic Management). กรุงเทพฯ : หา๎ งห๎นุ สํวนจากัด สามลดา. สุวฒั น์ ศริ ินริ นั ดร์. (2550). การสรา้ งความไดเ้ ปรยี บทางธรุ กจิ . กรุงเทพฯ : บี ควิ ไอ คอนซลั แตนท์. สพุ านี สฤษฎ์วานิช. (2553). การบริหารเชงิ กลยุทธ์แนวคดิ และทฤษฎี. (พมิ พค์ รง้ั ท่ี 3.) คณะพานชิ ยศาสตรแ์ ละการบญั ชี. มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร์. กรงุ เทพฯ : ซีเอด็ ยูเคชัน่ . ศรธี นา บุญญเศรษฐ์. (2552). การวเิ คราะห์และกาหนดกลยทุ ธท์ รัพยากรมนษุ ย.์ ในเอกสารการสอน ชุดวิชาการจดั การเชิงกลยุทธ์ หนํวยท่ี 5 นนทบรุ ี : มหาวิทยาลยั สโุ ขทัยธรรมาธิราช. อตั ราส่วนทางการเงิน. (2558). [Online]. Avaiable : http://www.thaiecommerce.org. [2558, มถิ ุนายน 30]. อัตราสว่ นทางการเงนิ ท่ีสาคญั ของบรษิ ัท ไทยเพรซิเดนท์ฟูดส์ จากดั (มหาชน). (2558). [Online]. เข๎าถงึ ไดจ๎ าก https://www.set.or.th/set/companyhighlight.do?symbol=PB&sso PageId=5&language=th&country=TH. [2558, สงิ หาคม 4]. เอกชยั บญุ ญาทษิ ฐาน. (2553). KPI หัวใจนกั บรหิ าร ตวั ชวี้ ัดสมรรถนะหลกั . กรุงเทพฯ : ปัญญาชน. Barney, J.B. (2002). Gaining and sustaining competitive advantage. (2nd ed) Prentice Hall : New Jersey. _______., J.B. & Hesterley, W.S. (2006). Strategic management and competitive advantage Concepts. Pearson Prentice Hall : New Jersey. Bowman, C. (2001). Value in the resource-based view of the firm : A contribution to the debate, Academy of Management Review, 26 : 501–502. Bou, J. C. & Satorra, A. (2007, July). The Presistence of Abnormal Returns at Industry and Firm Levels: Evidence from Spain. Strategic Management Journal. (707–722). [Online]. Available : http://84.89.132.1 /~satorra/CourseSEMVienna2010/BouSatorra2007SMJ.pdf. [2015, July 24]. Burgelman, R., Christensen, C. & Wheelwright, S. (2009). Strategic Management of Technology and Inovation. (5th ed.). New York : McGraw-Hill.

327 Campa, J. M. & Kedia S. (2002). Explaining the diversification discount. Journal of Finance. 57: 1731–1762. http://www.edegan.com/pdfs/Campa%20Kedia% 20(2002)%20-%20Explaining%20the%20diversification%20discount.pdf. [2015, July 10]. Capron, L. Mitchell, W. & Swaminathan. A. (2001). Asset divestiture following horizontal acquisitions : A dynamic view. Strategic Management Journal, 22 : 817–844. [Online]. Available : http://citeseerx.ist.psu.edu/ viewdoc/download?doi=10.1.1.158.5201&rep=rep1&type=pdf. [2015, July 9]. Chase R. B., Aquilano N.J. & Jacobs F. R. (2001). Operations Management for Competitive Advantage. (9th ed.). Irwin : McGraw-Hill. Collis, D. J. & Rukstad, M. G. (2008, April). Can You Say What Your Strategy Is?. Harvard Business Review. (82–90). [Online]. Available : https://eclass. aueb.gr/modules/document/file.php/DET162/Session%201/Can% 20you%20say%20what%20your%20strategy%20is.pdf. [2015, July 23]. Coulter, M. (2008). Strategic Management in Action. (4th ed.). New Jersey : Pearson Education, Inc. Coyne, K. & John H. (April 2009). Predicting Your Competitor’s Reaction. Harvard Business Review, 90–110. David, F. R. (2011). Strategic Management : Concept and Cases. (13th ed.). Pearson. Boston. [Online]. Available : http://202.28.25.105/e-learning/courses/703309/ document/StrategicManagement David.pdf?cidReq=703309. [2015, July 4]. Delmas, Magali A., & Michael, W. Toffel. (October, 2008). Organizational Responses to Environmental Demands : Opening the Black Box. Strategic Management Journal, 29 (10) 1,027. Dess, G. G., Lumpkin, G. T. & Eisner, A. B. (2007). Strategic Management : Text and Case. (3rd ed.). New York : McGraw-Hill. Deming, W.E. (1952). Elementary Principles of the Statistical Control of Quality : a series of lectures. Tokyo : Nippon Kagaku Gijutsu Remmei. [Online]. Avialable : http://www.worldcat.org/title/elementary-principles-of-the- statistical-control-of-quality-a-series-of-lectures/oclc/2518026? referer= di&ht=edition. [2015, May 25] Dutta,S. Narasimhan,O. & Rajiv, S. (2005). Conceptualizing and measuring capabilities: Methodology and empirical application. Strategic Management Journal. 26 : 277–285. Gibson, J. L. (2000). Organization Behavior. (7th ed.). Boston : Irwin.

328 Grant, R.M. (2010). Contemporary Strategy Analysis. (5th ed.). Malden: Blackwell Publishing. [Online]. Available : http://abiturient.bgu.ru/mag/files/inter/ Robert_Grant_Contemporary_Strategy_Analysis_Text_Book.pdf [2015, August 1]. Goold, M. & Young, D. (2005). When lean isn’t mean. Harvard Business Review, 83(4) : 16–18. [Online]. Available : https://hbr.org/2005/04/ when-lean- isn,t-mean. [2015, August 2]. Harrington, Richard J., & Anthony K. Tjan. (March, 2008). Transforming Strategy One Customer at a Time. Harvard Business Review. (62). [Online]. Available : https://hbr.org/2008/03/transforming-strategy-one-customer-at -a-time. [2015, August 1]. Harrison, J.S. (2003). Strategic Management of Resources and Relationships : Concept and Cases. New York : John Wiley & Sons. Hanna, M.D. & Newman, W.R. (2001). Operations Management: an integrated approach. Miami University. Ohio : Prentice Hall. Heizer, J.& Berry, R. (2011). Production and Operation Management. (10thed). New Jersey Prentice : Hall. Inc. Helfat , C.E, & Raubitschek, R.S. (2000). Product sequencing: co-evolution of knowledge, capabilities and products. Strategic Management Journal. 21:961-979. Hill, C., W.L., & Jones, G.R. (2004). Strategic Management : An Integrated Approach. (6th ed.). Boston : Houghton Mifflin. Hitt, M. A., Ireland, R. D. & Hoskisson, R. E. (2007). Strategic Management : Competitive and Grobalization, Concept and Cases. (7th ed.). Thomson Cengage South-Western. USA. Hopkins, H. D. (2003). The Response Strategies of Dominant U.S. Firms to Japanese Challengers. Journal of Management. 29 (1) : 5–25. [Online]. Available : http://journals.sagepub.com/doi/pdf/ 10.1177/ 014920630302900105. [2015, June 27]. International Monetary Fund World Economic (2015). Real Growth Rate 2006-2015. [Online]. Available : https://www.usasean.org/sites/default/files/uploads/why- asean /2015/gdp-real-growth.jpg [2015, July 25]. Jacobides, M. G. & Winter, S. G. (2005). The co-evolution of capabilities and transaction costs : Explaining the institutional structure of production. Strategic Management Journal. 26: 395–413.

329 John, C. St. & Harrison, J. S. (1999). Manufacturing-based relatedness, synergy, and coordination, Strategic Management Journal. 20 : 129–145. [Online]. Available : http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/(SICI)1097- 0266(199902)20:2%3C129::AID-SMJ16%3E3.0.CO;2-F/abstract. [2015, July 9]. Jones, G.R. & Hill, C., W. (2010). Theory of Strategic Management : with Cases. (9th ed.). Ohio : South-Western, Cengage Learning. Johnson, G., Scholes, K. & Whittington, R. (2008). Exploring Corporate Strategy: Text and Cases. (8th ed.). Prentice Hall, London. Kaplan, R.S. & Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard. Boston : Havard Business School Press. [Online]. Available : http://www.hbs.edu /faculty/Publication%20Files/10-074.pdf. [2015, June 1]. _______. (2001). The Strategy Foused Organization. Boston : Havard Business School Press. _______. (2006, March). How to Implement a New Strategy without Disruping Your Organization. Boston : Havard Business School Press. [Online]. Available : http://www.fusbp.com/wp-content/uploads/2010/07/how-to-Implement -a-New-Strategy-without-Disrupting-your-Business.pdf. [2015, June 1]. Kotler, P., & Keller, K.L. (2006). Marketing Management. (12th ed.).New Jersey : Pearson Education, Inc. Lauterborn, B. (1990). New Marketing Litany ; Four P,s Passe ; C-words take over Advertising Age, 61(41) : 26. Martina Minarik. (2007). Cost Leadership & Differentiation -An investigation of the fundamental trade-off between Porter’s cost leadership and differentiation strategies. [Online]. Available : http://arc.hhs.se/ download .aspx?MediumId=315. [2015, August 1]. Mintzberg, H.et al. (2003). The Strategy Process: Concepts, Contexts, Cases. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Prentice Hall. Goold, M. & Young, D. (2005). When lean isn’t mean. Harvard Business Review, 83(4) : 16–18. [Online]. Available : https://hbr.org/2005/04/when- lean-isnt-mean. [2015, August 2]. Montabon, F. Sroufe, R. & Narasimhan, R. (August 2007). An Examination of Corporate Reporting, Environmental Management Practices and Firm Performance. Journal of Operations Management. (998–1014). [Online]. Available : https://edisciplinas. usp.br/pluginfile.php/233446/mod_resource /content/1/Mountabon_an_examination_of_corporate_reporting_

330 environmental_management_practices.pdf. [2015, July 23]. Morgan, Neil, Douglas Vorhies & Charlotte Mason. (August, 2009). Market Orientation, Marketing Capabilities and Firm Performance. Strategic Management Journal (909–920). [Online]. Available : http://onlinelibrary.wiley.com/ doi/10.1002/smj.764/abstract. [2015, August 3]. Neil, Morgan, Vorhies, Douglas & Mason Charlotte. (2009, August). Market Orientation, Market Capabilities and Firm Performance. Strategic Management Journal. (909-920). Oijen, A.Van (2001). Product diversification, corporate management instruments, resource sharing and performance. Academy of Management. [Online]. Available :http://proceedings.aom.org/content/2001/1/M1.short. [2015, July 10]. Paul Leinwand & Cesare R. Mainardi. (2016). Strategy That Works: How Winning Companies Close the Strategy-to-Execution Gap. Harvard Business Review Press. [Online]. Available : https://www.strategyand.pwc.com /strategy thatworks. [2015, August 3]. Pearce, II., John, A. & Robinson, Jr. Richard B. (2007). Strategic Management: Formulation Implementation and Control. (3th ed.). New York: McGraw- Hill. Pitt, R.A. & Lei. D. (2000). Strategic Management : Building and Sustaing Ceompetitive Advantage. (2nd ed.). USA. South-Western College Publishing, Co. Porter, M.E. (1980). Competitive Strategy Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York : The Free Press. _______. (1985). Competitive Advantage : Creating and Sustaining Superior Performance. New York : The Free Press. _______. (1988). Competitive Advantage of the Nation. New York : The Free Press. _______. (January, 2008). The Five Competitive Forces That Shape Strategy. Harvard Business Review. (78). Richard, J. Harrington. & Tjan, K. Anthony. (2008, March). Transforming Strategy One Customer at a Time. Harvard Business Review. (62). Saloner, G., Shepard, A. & Podolny, J. (2001). Strategic Management. John Wiley & Sons: New York. Schermerhon, John R. (2002). Management. (7th ed.). New York : John Willey & Son, Inc.

331 SPACE Matrix Analysis. (2011) [Online]. Available : http://www.differentiate yourbusiness .co.uk/wp-content/uploads/2011/09/SPACE_diagram.png. [2015, August 1]. Spulder, Daniel F. (2004). Management Strategy. New York: McGraw-Hill. Stephenson, E. & Pandit, A. (April 2008). How Companies Act on Global Trends : A McKinsey Global Survey : McKinsey Quarterly. [Online]. Available : https:// tice.agroparistech.fr/coursenligne/courses/24885/document/organizing% 20for%20international%20operations/HowCompaniesactonglobaltrends.pdf? cidReq=24885. [2015, July 25]. Stevenson, W.J. (2002). Operations Management. (7th ed.). Irwin : McGraw-Hill. [Online]. Available : http://www.amazon.com/William-J.-Stevenson /e/ B001 ITYC9C. [2015, May 17]. Thompson, A. A., Jr., & Strickland III, A.J. (2003). Strategic Management : Concepts and Cases. (12th ed.). New York : McGraw-Hill. ________. et al. (2012). Crafting and Executing Strategy : Text and Readings. New York : McGraw-Hill/Irwin. ________. et al. (2014). Crafting and executing strategy : The quest for competitive advantage. New York : McGraw-Hill. Van Horne, J. (2015). Financial Management and Policy. (12th ed.). USA : Prentice-Hall. [Online]. Available : https://searchworks.stanford.edu /?utf8=%E2% 9C%93&q=0130326577&search_field=search. [2015, June 29]. Verma, R. & Boyer K. (2008). Operation and Supply Chain Management. Chaina : China Translation and Printing Service Limited. William, Phaual K.D. (2012, July). Of Mission and Vision Statements and Their Potential Impact on Employee Behaviour and Attitudes : The case of Public but Profit-Oriented Tertiary Institution. 3(14), 95-109. [Online]. Available : http://ijbssnet.com/journals/Vol_3_No_14_Special_Issue_ July_2012/11.pdf . [2015, July 23]. Wheelen, T. L. & Hunger, J.D. (2012). Strategic Management and Business Policy : Toward Globalsustainability. (13th ed.). Pearson. Boston. [Online]. Available : http://www.kvimis.co.in/sites/kvimis.co.in/files/ebook_attachments/Thomas %20L.%20Wheelen,%20Strategic%20Management.pdf. [2015, June 30]. ________. et al. (2005). Strategic Audit Worksheet. Pearson Prentice Hall. ________. et al. (2015). Strategic Management and Business Policy : Toward Globalsustainability. (14th ed.). Boston : Pearson Prentice Hall.

332

333 ภาคผนวก

334 ภาคผนวก ก.

335

336 ประวตั ิผู้เขยี น เบญจมาส เปาะทอง (สกลุ เดิม ชวํ ยนย๎ุ ) พนักงานมหาวทิ ยาลยั ตาแหนงํ อาจารย์ สอนประจาสาขาวิชาการบริหารธรุ กจิ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสรุ าษฎร์ธานี การศึกษา บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บธ.ม.) สาขาวิชาบรหิ ารธุรกิจ มหาวทิ ยาลยั รามคาแหง บรหิ ารธุรกจิ บัณฑิต (บธ.บ.) สาขาการจัดการทางการเงิน มหาวิทยาลยั กรุงเทพ บญั ชบี ัณฑิต (บช.บ.) มหาวทิ ยาลัยสโุ ขทยั ธรรมาธริ าช ประสบการณ์ 2546-ปจั จบุ นั อาจารยป์ ระจาสาขาบรหิ ารธุรกิจ คณะวิทยาการจดั การ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสรุ าษฎร์ธานี 2543-2545 นักวชิ าการเงนิ และบญั ชี โรงพยาบาลพัทลงุ 2550-ปัจจุบนั ผ๎ใู หค๎ าแนะนาในการดาเนินธุรกิจ (Counselors) ในโครงการสร๎างและ พัฒนาบรกิ รธรุ กิจและอุตสาหกรรม จัดโดยกรมสงํ เสรมิ อุตสาหกรรมภาค 10 กระทรวงอตุ สาหกรรม 2544-2545 ใบรบั รองการเป็นผู๎ตรวจสอบคุณภาพภายใน ISO 9000 Intrrnal Quality Audit 2000 จัดโดย บริษทั Kualitus Services Ltd. 2548 “Learning and Teaching Reform in Thailand” 7th-8 thDecember 2005 จาก University of Sydney by Assoc Prof Ian David Smith จดั โดยมหาวิทยาลัยราชภฎั สรุ าษฎรธ์ านี 2551 ศกึ ษาดูงานการพัฒนาหลกั สตู รการเงินการคลงั และการจดั การโลจสิ ติกส์ ณ มหาวทิ ยาลยั ลเิ วอร์พลู ์ ประเทศอังกฤษ (17-25 พฤษภาคม 2551) 2557- ปจั จุบัน ทปี่ รกึ ษาธุรกิจใหแ๎ กํ บริษัท พี.ซเี อช.ทมี .เอน็ จิเนยี ร่งิ จากัด จังหวดั พระนครศรอี ยุธยา 2536 นักเรียนแลกเปลย่ี นเทคโนโลยีและวฒั นธรรมประเทศญปี่ นุ สนบั สนนุ จาก กระทรวงศกึ ษาธกิ าร ประสบการณ์การสอนรายวิชา การบรหิ ารการผลิตและการดาเนนิ งาน การจัดการเชิงกลยุทธ์ วธิ วี ิจัยทางธรุ กิจ การพัฒนาองค์การ จริยธรรมทางธรุ กจิ ประสบการณ์งานบรหิ าร รองคณบดีฝุายวางแผนและพัฒนา คณะวทิ ยาการจดั การ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎรธ์ านี ประสบการณก์ ารบรรยายพิเศษ/ฝกึ อบรม

337 ศนู ย์ฝกึ อบรมตารวจภาค 8 (การพัฒนาองค์การ การจัดการคณุ ภาพ ประชาคมเศรษฐกิจ อาเซยี น) กองบิน 7 (เทคนิคการบริหารและพฒั นาองค์การ) การบนิ ไทย (ความร๎เู บื้องต๎นการประกอบธรุ กิจ) เอกสารประกอบการสอน เบญจมาส เปาะทอง. (2555) การบริหารการผลติ และการดาเนนิ งาน. เอกสารประกอบ การสอนหลักสตู รบริหารธรุ กิจ. คณะวิทยาการจัดการ : ศูนย์เอกสารและตารา. สานกั จัดการทรัพย์สินและสทิ ธิประโยชน์ มหาวิทยาลยั ราชภัฎสุราษฏรธ์ านี. โรงพมิ พ์เมอื งคนดี : สุราษฎรธ์ านี. (334 หน๎า) เบญจมาส ชวํ ยนุ๎ย. (2547) . การวางแผนและควบคุมทางการเงิน. สุราษฎร์ธานี. : ศูนยเ์ อกสารและตารา. สถาบนั สุราษฏรธ์ านี. ISBN 974-306-231-9 (264 หน๎า) ศรีน้า ขนุ ออํ นและเบญจมาส ชวํ ยนย๎ุ . (2546). การบรหิ ารการผลติ . เอกสารประกอบ การสอน หลักสตู รบรหิ ารธรุ กิจ. คณะวิทยาการจัดการ. : ศูนย์เอกสารและตารา. สถาบนั สุราษฏรธ์ านี. สุราษฎร์ธานี : ศนู ย์เอกสารตารา. สถาบันสรุ าษฏร์ธานี. ISBN 974-306-140-1 (229 หน๎า) หนงั สอื เบญจมาส เปาะทองและคณะ. (2553). การจัดการผลิตและบริการเพื่อการพฒั นา. เอกสาร ตาราหลัก ประกอบการเรียนการสอน. สาขาการจัดการการคลงั . หลักสูตรรัฐ ประศาสนศาสตร์บัณฑติ . โครงการความรํวมมือทางวิชาการ กรมสงํ เสรมิ การปกครองทอ๎ งถิ่นกบั สถาบนั การศกึ ษา. กรงุ เทพฯ : เอ็กเปอรเ์ นต็ . ISBN 978-974-414-144-6 (540 หนา๎ ) งานวจิ ัย รหัสนกั วิจยั 50-08-0029 ปัญหาและอุปสรรคในการผลิตแปรรปู อตุ สาหกรรมปาลม์ น้ามัน ศรนี ้า ขนุ อํอนและ เบญจมาส ชํวยนุ๎ย ปี 2550 สถาบนั วิจยั มหาวิทยาลยั ราชภัฏสุราษฎร์ธานี การวิจยั เชิงปฏิบัตกิ าร โครงการพฒั นาและผลติ ภณั ฑป์ ระเภทอาหารและเครอื่ งดม่ื กรณีศกึ ษา ผลติ ภณั ฑผ์ ลไม๎แปรรปู ลูกจนั ท์เทศน์ กลํุมแมํบ๎านเกษตรบ๎านรํอนนา อาเภอรอํ นพบิ ลู ย์ จังหวดั นครศรธี รรมราช ปี 2548 เบญจมาส ชวํ ยนยุ๎ และสุกัญญา ไหมเครือแก๎ว การวจิ ยั เชิงปฏบิ ัติการ โครงการพฒั นาและผลิตภัณฑป์ ระเภทอาหารและเคร่อื งด่ืม กรณีศกึ ษา ผลติ ภณั ฑ์แกงไตปลาคั่วแห๎งกลํมุ แมบํ า๎ นเกษตรกรโพธเ์ิ สด็จ จงั หวดั นครศรธี รรมราช ปี 2548 เบญจมาส ชํวยน๎ยุ และสุกัญญา ไหมเครือแก๎ว ปจั จยั ทม่ี ผี ลตํอความจงรักภกั ดีองค์การในทัศนะของผ๎ปู ระกอบการและพนกั งาน ปี 2547 เบญจมาส ชํวยนุ๎ย ISBN 974-306-232-7 การวเิ คราะหน์ ักศึกษาใหมภํ าคปกตมิ หาวิทยาลัยราชภัฏสรุ าษฎรธ์ านี ประจาปีการศึกษา 2546 ISBN 974-306-139-8

338

339

340