เอกสารประกอบการสอนปรับปรุง 2564

329 บรรณานุกรม (ต่อ) อมั รนิ ทร์ เพช็ รกุล. (2558). สรา้ ง ปรบั แตง่ และจดั เอกสารดว้ ย Word 2013 ฉบบั สมบูรณ์. กรงุ เทพฯ: REVIVA. ________. (2559). สรา้ งตารางงานและบริหารข้อมลู ด้วย Excel 2013 ฉบบั สมบรู ณ์ กรงุ เทพฯ: REVIVA. อาลีบาบาดอทคอม. (2562). เวบ็ ไซตอ์ าลีบาบาดอทคอม. คน้ เมื่อ กุมภาพนั ธ์ 10, 2562, จาก https://thai.alibaba.com/. เออาร์ไอที. (2560). คู่มอื การเรยี นรู้ Microsoft Word 2016. กรุงเทพฯ: ARIT. ________. (2560). คู่มอื การเรียนรู้ Microsoft PowerPoint 2016. กรุงเทพฯ: ARIT. แอรพ์ าส. (2563). โปรแกรมสารองท่ีน่งั ผโู้ ดยสาร. ค้นเมื่อ มกราคม 29, 2563, จาก https://www.airpaz.com/th. โอภาส เอ่ยี มสิรวิ งศ์. (2551). ระบบฐานข้อมูล. กรุงเทพฯ : ซเี อ็ดยูเคชั่น. ________. (2554). ระบบสารสนเทศเพอื่ การจดั การ. กรุงเทพฯ: ซีเอด็ ยูเคชนั่ . ________. (2556). พาณชิ ยอ์ เิ ล็กทรอนกิ ส.์ กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคช่นั . ________. (2560). ระบบสารสนเทศเพือ่ การจัดการ. กรงุ เทพฯ: ซีเอ็ดยูเคช่นั . ________. (2561). วทิ ยาการคอมพวิ เตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ. กรงุ เทพฯ: ซีเอด็ ยูเคชัน่ . ฮอร์แกไนซ์. (2563). โปรแกรมประยกุ ตใ์ นธุรกจิ โรงแรมอพาร์ทเม้นท.์ คน้ เมื่อ กนั ยายน 29, 2563, จาก https://app.horganice.in.th/. Affed. (2564). 12 ซอฟต์แวรแ์ ละระบบฐานขอ้ มูลท่ดี ที ี่สดุ ประจาปี 2564. คน้ เมื่อ สงิ หาคม 10 , 2564, จาก https://www.affde.com/th/database-software.html Boonlert Aroonpiboon (2556). การใช้งานกราฟและแผนภมู ิ. ค้นเมอ่ื มนี าคม 18, 2560, จาก http://www.thailibrary.in.th/2013/04/19/chart/. canva.com. (2564). เว็บไซต์ Canva For Education. ค้นเม่อื มนี าคม 10, 2564, จาก https://www.canva.com/th_th/education/ Carmine Gallo.(2010). เกง่ Presentation อย่าง สตีฟ จ๊อบส์. กรุงเทพฯ: แมคกรอ-ฮิล. chatcha zee. (2562). ทานามบัตรงา่ ย ๆ ดว้ ยตวั เอง โดยใช้ Microsoft word. คน้ เมื่อ มีนาคม 12, 2562, จาก https://www.youtube.com/watch?v=g-CaVq1JH1Q. DEV บา้ นนอก. (2563). การใชง้ านเบ้อื งต้น โปรแกรม Power BI ขั้นพนื้ ฐาน. ค้นเมื่อ มกราคม 10, 2564, จาก https://www.youtube.com/watch?v=fX4nYsaW4Ws. Finance-Rumour.com. (2563). E-Commerce (อีคอมเมริ ์ซ) คอื อะไร แตกต่างกบั ธุรกจิ ทั่วไปอยา่ งไร. ค้นเม่อื มกราคม 5, 2563, จาก https://www.finance-rumour.com/investment/e- commerce-vs-normal-business/.

330 บรรณานกุ รม (ตอ่ ) Hamilton,Cheryl. (1999). Essentials of Public Speaking. USA: Wadsworth Publishing Company. HR Developer. (2563). ช่องยทู ุบ HR Developer. ค้นเมอ่ื มกราคม 10, 2564, จาก https://www.youtube.com/channel/UCaL0ZZvv_LqdpgHkAZgU6NQ. ________. (2563). ตัวอย่างการเพ่มิ ข้อมูลในตารางระบบบริหารงานบุคคล. ค้นเม่ือ มกราคม 10, 2564, จาก https://www.youtube.com/watch?v=xrazgORCVDw&list=PLaa9h6yEPEHSiLGSFEF0p OpWwKW5JZiPg&index=2 ________. (2563). ตัวอยา่ งการเพิ่มข้อมลู ในระบบบริหารงานบุคคล. ค้นเมอื่ มกราคม 10, 2564, จาก https://www.youtube.com/watch?v=2XA2iEpOn10&list=PLaa9h6yEPEHSiLGSFEF0 pOpWwKW5JZiPg&index=4 ________. (2563). ตัวอยา่ งการแยกปมุ่ เพิม่ ขอ้ มูลกบั บันทกึ ขอ้ มูลระบบบรหิ ารงานบุคคล. คน้ เมือ่ มกราคม 10, 2564, จาก https://www.youtube.com/watch?v=T66Jim_OB48&list=PLaa9h6yEPEHSiLGSFEF0 pOpWwKW5JZiPg&index=3 ________. (2563). ตัวอย่างการออกแบบระบบบริหารงานบคุ คล. ค้นเมือ่ มกราคม 10, 2564, จาก https://www.youtube.com/watch?v=KFH7T4OPMxU&list=PLaa9h6yEPEHSiLGSFEF 0pOpWwKW5JZiPg. Jay,Antony. and Jay,Rose. (1996) .Effective Presentation. UK: Pitman Publishing. School Press. Kru Bombae. (2564). วิธกี ารสมัครใชง้ าน Canva For Education. ค้นเมือ่ มีนาคม 10, 2564, จาก https://www.youtube.com/watch?v=Xy0pCVHSdek. Morgan, Nick. (2004) Presentations that persuade and motivate. USA: Harvard Business . PowerPoint Boy. (2564). ตวั อย่างการสร้างแผนผังองคก์ าร. คน้ เม่อื มีนาคม 10, 2564, จาก https://www.youtube.com/watch?v=PkUXy50aK8o. Thanika. (2562). การทาจดหมายเวยี นด้วยโปรแกรม Microsoft Word 2019. ค้นเมื่อ มีนาคม 12, 2562, จาก https://www.youtube.com/watch?v=wNJE3wKwCOQ. Tierney, Elizabeth. (1999). 101 ways to better presentations. UK: Kogan Page Limited. Training 9Expert Knowledge Provider. (2564). โครงสรา้ งของฐานขอ้ มลู . คน้ เม่ือ มกราคม 10, 2564, จาก https://www.9experttraining.com/articles/table-เปน็ โครงสร้างท่สี าํ คัญมากๆ-ใน ฐานข้อมลู -database. Turban, E., Leidner, D., Mclean, E.,& Wetherbe], J. (2006). Information technology for Management: transforming organizations in the digital economy (5th ed.). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons (Asia).

ภาคผนวก

333 กรณีศึกษา การใช้โปรแกรมประยุกตท์ างธุรกจิ ร้านนนิ จาโดนัทนมสด ร้านนินจาโดนัทนมสด ตั้งอยู่ท่ี 418 ม.4 ต.ปากแรต อ.บ้านโป่ง จ.ราชบุรี 70110 เป็นร้าน ขายส่ง รับออเดอร์ จัดส่งในพื้นที่เพื่อความสะดวกสบายของลูกค้า การซื้อหรือขายนั้นจะเปิดเป็น หน้ารา้ น สี่แยก ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่ท่ีเข้ามาใช้อุดหนุนจะเป็นเด็กนักเรียน หรือวัยทางาน จนกระทั่ง ผู้สูงอายุ และลูกค้าประจา เช่น ลูกค้าประจา เป็นคนเดินทางไปท่องเที่ยว ไปทางาน ไปโรงเรียน ที่มาติดรอสัญญาณไฟเขียว จะซ้ือไปรับประทานเป็นอาหารว่างในช่วงท่ีรอ มีท้ังลูกค้าประจาและ ลูกค้าจร เป็นต้น เมื่อมีลูกค้าเข้ามาอุดหนุน เจ้าของร้านให้ข้อมูลกับลูกค้า เช่น ห่อละ 20 บาท หรือกล่องละ 100 บาท เป็นต้น เจ้าของร้านจะเก็บข้อมูลของลูกค้าที่มาอุดหนุน เช่น ความพึงพอใจ ความสด ใหม่ของโดนัท หรือว่าจะสั่งออเดอร์ก็ได้ ก่อนจะทาออเดอร์ไปส่งต้องตรวจเช็คก่อนแล้วทาการ ชาระเงินตามราคาที่ลูกค้าได้ส่ังออเดอร์ การกาหนดราคาจะเป็นราคาตายตัว จะมีอยู่สองแบบ คือ แบบถงุ และแบบกลอ่ ง แต่ถา้ อยากส่ังไว้แล้วมารีบ ทางร้านมีบริการส่งถึงหน้าบ้าน (แต่ต้องเป็นใน พื้นท่ีกาหนด) แต่ถ้าเป็นนอกพื้นท่ีท่ีกาหนดทางร้านส่งได้แต่ต้องขอคิดค่าบริการเพิ่มตามระยะทาง เนื่องจากร้านนินจาโดนัทนมสด ยังมีการใช้กระดาษในการจดบันทึกข้อมูลลูกค้า จึงเกิดความ ผิดพลาดในการทางานบ่อยครั้ง และจุดอ่อนของร้านทาขนมไม่เพียงพอความต้องการของลูกค้า เพราะแป้งขึ้นไม่ทัน เก่ียวกับสภาพอากาศภายนอกด้วย ทาให้ลูกค้ารอขนม จึงทาให้เกิดปัญหา ส่งผลทาให้การทางานของร้านล่าช้า เจ้าของร้านต้องจ่ายค่าเสียหายให้กับลูกค้า ทาให้ต้องเสีย คา่ ใช้จา่ ยเพ่ิมมากข้ึน เนื่องจากเงื่อนไขในการให้บริการมีจานวนมาก ลูกค้าที่มาอุดหนุนอาจสับสน กับเงื่อนไขการให้บริการของเจ้าของร้าน และเจ้าของร้านต้องบันทึกบัญชีทุกวัน จึงทาให้ข้อมูลมี จานวนมาก รวมถึงการบันทึกบัญชีรายวันยังมีการจดบันทึกข้อมูลรายรับรายจ่ายลงในสมุดบัญชี ทาใหเ้ วลาในการทางาน มีนอ้ ยลง และทาให้ส้ินเปลืองวัสดุสานักงาน ร้านนินจาโดนัทนมสดยังไม่มี ใบเสร็จรับเงิน ลูกค้าอาจลืมวันและเวลาท่ีเจ้าของร้านนัดรับออเดอร์ ราคาการให้บริการ ยอดขาย ลดลง และขาดการประชาสมั พนั ธ์ เปน็ ต้น ท่มี า (ศราวุธ บตุ รอุดม และอลงกรณ์ สมณนิติกร, 2561, หน้า 1-2)

334 คาสั่ง จากปัญหาที่เกิดข้ึนของร้านนินจาโดนัทนมสด หากมอบหมายให้ผู้เรียนเป็นผู้คิดค้นและนา โปรแกรมประยุกต์ทางธุรกิจมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ช่วยในการพัฒนาระบบ การงานเอกสารในสานักงาน การบันทึกบัญชีรายรับ รายจ่าย การประชาสัมพันธ์ การบันทึกข้อมูล การขายสินคา้ การออกใบเสร็จให้กับลูกค้า ออกรายงานเงื่อนไขการให้บริการท่ีมีอยู่จานวนมาก และ ยังสามารถออกรายงานปัญหาท่ีเกิดขึ้นระหว่างการดาเนินงานได้ ในรูปของการจัดเก็บเอกสาร อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อความสะดวกในการค้นหาข้อมูล สามารถตรวจสอบข้อมูลการให้บริการลูกค้าได้ และยังสามารถพิมพ์สรุปรายงานยอดขายท่ีเกิดข้ึนได้ทั้งหมด ซ่ึงมีข้อกาหนดให้ผู้เรียนประยุกต์ใช้ โปรแกรมต่อไปนใ้ี นการเพม่ิ ประสทิ ธิภาพการทางานใหก้ ับร้านนนิ จาโดนัทนมสด 1. โปรแกรมไมโครซอฟต์ เวิร์ด (Microsoft Word) 2. โปรแกรมไมโครซอฟต์ เอ็กเซล (Microsoft Excel) 3. โปรแกรมไมโครซอฟต์ พาวเวอรพ์ อยท์ (Microsoft PowerPoint) 4. โปรแกรมไมโครซอฟต์ แอคเซส (Microsoft Access) 5. โปรแกรมพาวเวอร์ บไี อ (Power BI) 6. โปรแกรมประยุกต์บนเครือข่าย canva หมายเหตุ ผู้เรียนสามารถสมมุติข้อมูลอื่น ๆ ข้ึนมาประกอบได้ เช่น ภาพ เสียง ข้อความ ตวั เลข เป็นต้น

335 คาศพั ทเ์ ฉพาะ คาศัพท์เฉพาะ บทที่ 1 เครือขา่ ยโครงขา่ ยเศรษฐกิจ (network commerce) หน้า 16 เศรษฐกจิ อินเทอรเ์ น็ต ซง่ึ ประกอบดว้ ยพาณิชยอ์ เิ ล็กทรอนิกส์ (E–commerce) เทคโนโลยีทาง การเงิน (FinTech) และเกม (Gaming) จะเป็นการลงทุนท่ีมีโอกาสสร้างผลตอบแทนที่ดีให้นักลงทุน ในภาคเศรษฐกิจอุตสาหกรรมที่เป็นเครือขา่ ยเชอ่ื มโยงกันผา่ นอินเทอรเ์ น็ต ดิจทิ ัล โกลบอลไลเซชัน (digital globalization) หนา้ 3 โลกยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างก้าวกระโดดเมื่อเทียบกับทศวรรษที่ผ่านมา หลังวิกฤต เศรษฐกิจเม่อื ปี 2008 การค้าโลกและการไหลเวียนเงินลงทุนระหว่างประเทศลดลงและยังไม่สามารถ ฟ้ืนกลับแต่ปริมาณการไหลเวียนของข้อมูลและธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศกลับเพิ่มขึ้น มากกว่า 50 เท่า ผู้คนกว่า 2.5 พันล้านคน อีเมล์กว่า 2 แสนล้านฉบับถูกแลกเปล่ียนส่ือสารกันผ่าน โลกออนไลนใ์ นแตล่ ะวัน ดจิ ทิ ัล โกลบอลไลเซชัน มนี ัยสาคัญตอ่ การเตบิ โตทางเศรษฐกิจและธุรกิจของ ประเทศตา่ ง ๆ ทั่วโลกมากข้นึ ทุกวนั ดิจทิ ัลแพลตฟอร์ม (digital platform) หนา้ 4 การนาเสนอในรูปแบบใหม่โดยใช้ เทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วมในการปรับเปล่ียนรูปแบบการ นาเสนอ โดยมีเปา้ หมายเพือ่ เพ่ิมความน่าสนใจ และสามารถมีปฏิสัมพันธ์กันได้ระหว่างผู้นาเสนอและ ผรู้ บั สาร ซ่งึ อาจนาเสนอผา่ นอุปกรณ์ได้หลากหลาย รูปแบบ อาทิ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน เป็นต้น ตลาดเสมอื นจรงิ (virtual market) หนา้ 16 งานแสดงและซื้อขายสินค้าท่ีจัดในเวอร์ชวล เรียลลิตี้ (Virtual Reality) หรือโลกเสมือนจริง ผู้ชมงานสามารถเดินดูงานได้อย่างอิสระ ทดลองใช้อวาตาร์สามมิติหรือตัวตนของเราท่ีอยู่ในตลาด เสมือนจรงิ สามารถลองหยิบสง่ิ ของทว่ี างขาย และสามารถทาการซ้ือได้ในตลาดเสมือนจรงิ แพลตฟอร์มธรุ กจิ (platform business) หน้า 3 เปน็ รปู แบบธรุ กิจ (Business Model) ที่ช่วยสร้าง มูลค่าเศรษฐกิจมากกว่า 2 กลุ่มธุรกิจขึ้นไป เป็นเสมือนตวั กลางระหวา่ งผู้บริโภค (consumer) และผู้ผลิต (producers) คอยอานวยความสะดวก ตา่ ง ๆ

336 คาศัพทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพทเ์ ฉพาะ บทที่ 1 (ตอ่ ) โมบายคอมเมิรซ์ (mobile commerce) หรอื เอม็ คอมเมิรซ์ (M-commerce) หนา้ 16 การดาเนินกิจกรรมต่าง ๆ ท่ีเกี่ยวข้องกับธุรกรรมหรือการเงินโดยผ่านเครือข่าย โทรศพั ท์เคลือ่ นที่ หรอื ธรุ กิจตามแนวคิดของระบบการค้าอิเล็กทรอนิกส์ท่ีใช้อุปกรณ์พกพาไร้สายเป็น เครอื่ งมือในการส่งั ซ้อื และขายสนิ คา้ ต่าง ๆ รวมท้งั การรับ สง่ อเี มล์ วงใน (wongnai) หน้า 5 เว็บไซต์บริการเครือข่ายสังคมของประเทศไทยและชื่อบริษัทที่พัฒนา โดยผู้ใช้งานเว็บไซต์ สามารถคน้ หาร้านอาหาร ข้อมูล รปู และคาวิจารณ์จากสมาชิกคนอื่น สมาชิกผู้ใช้งานเว็บไซต์สามารถ เพ่ิมข้อมูลร้านอาหารหรือเสนอแนะให้แก้ไขข้อมูลร้านอาหารท่ีมีอยู่ในฐานข้อมูล แสดงความคิดเห็น เก่ียวกับร้านอาหาร อัปโหลดรูปภาพเกี่ยวกับร้านอาหาร และติดตามความเคลื่อนไหวของเพ่ือน ภายในเว็บไซตไ์ ด้แบบตามเวลาจริง สตารท์ อพั (startup) หน้า 5 ธรุ กิจสร้างใหม่ ท่เี ป็นการเปิดบรษิ ทั ข้นึ มาใหม่ในการรองรบั ธุรกิจตา่ ง ๆ ท้ังทางด้านไอที และ การทาธรุ กิจให้เจริญเติบโตแบบก้าวกระโดด ซึ่งธุรกจิ สตาร์ทอัพเป็นธุรกจิ ทส่ี ร้างขนึ้ เพื่อแก้ไขปัญหา ตา่ ง ๆ ในชวี ิตประจาวันของผูค้ น ซึง่ จะเนน้ ไปท่ธี รุ กิจทางด้านไอที ออมนิแชนแนล (omni channel) หน้า 18 การใช้กลยุทธ์สื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทางท้ังช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ ซ่ึงเป็นช่องทางค้า ปลกี ด้งั เดมิ หรอื เปน็ ร้านคา้ ปลกี ทว่ั ไป แบบว่าไรร้ อยตอ่ เจอกันได้ทุกรูปแบบ อาลีบาบา (Alibaba) หน้า 17 เวบ็ ไซต์ขายส่งที่ใหญ่ท่ีสดุ ในโลก เป็นเว็บไซตส์ ญั ชาตจิ ีนที่ไดร้ บั มาตรฐานสากล ทค่ี นท่วั โลก ยอมรบั เป็นเวบ็ ไซต์ตัวกลางที่นดั ใหผ้ ้ซู อ้ื และผู้ขายไดเ้ ข้ามาพบกนั และเกดิ การแลกเปล่ียนกนั ทาง การคา้ 

337 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพทเ์ ฉพาะ บทที่ 2 ข้อมูลขนาดใหญ่ (big data) หน้า 28 ผูค้ นเรียกคานห้ี ลายแบบ เช่น ข้อมูลขนาดใหญ่ ข้อมูลมหัต และบ๊ิกดาต้า เป็นต้น เป็นข้อมูลที่ มีขนาดใหญ่ เรว็ หรอื ซับซ้อนจนยากหรือเป็นไปไมไ่ ดท้ ่จี ะประมวลผลโดยใชว้ ธิ กี ารแบบเดิม มีลักษณะ สาคัญเฉพาะ ได้แก่ มีปริมาณมาก มคี วามเรว็ แบบเรียลไทม์ และมรี ปู แบบทห่ี ลากหลาย คลังขอ้ มูล (data warehouse) หนา้ 28 ฐานข้อมูลขนาดใหญ่มาก ที่รวบรวมฐานข้อมูลจากหลายแหล่งหลายชว่ งเวลา ซ่งึ อาจมีโครงร่าง ทแ่ี ตกตา่ งกันมาไว้รวม ณ ทเ่ี ดยี วกนั และใช้โครงร่างเดยี วกนั คลาวด์ (cloud) หน้า 28 การประมวลผลระบบคลาวด์ การบริการท่ีให้บริการหรือโฮสต์ผ่านอินเทอร์เน็ตแบบจ่ายตาม การใช้งาน ผู้คนสามารถจัดเก็บ ใช้งาน และจัดการข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตได้ในระยะหนึ่ง แต่การ ประมวลผลระบบคลาวด์เปน็ การบรกิ ารแบบชาระเงินที่ให้บริการในระดบั ที่ใหญ่ ตลาดข้อมูล (data mart) หน้า 28 คลงั ข้อมูลขนาดเลก็ ขอ้ มูลในตลาดขอ้ มลู เป็นหน่วยย่อยของคลังข้อมูล ซึ่งมีลักษณะเฉพาะของ แต่ละเร่ือง หรือความเคลื่อไหวทางธุรกิจ สามารถใช้เป็นยุทธวิธีเพ่ือแก้ปัญหาทางธุรกิจในทันทีทันใด สามารถสร้างตลาดขอ้ มลู จากการสรา้ งคลงั ข้อมลู ได้ มกุ้ ส์ (MOOC) หรอื (massive open online course) หนา้ 31 ระบบการจัดการเรียนการสอนออนไลนร์ ะบบเปิดสาหรบั มหาชน ซึ่งมีลักษณะให้เข้าเรียนได้ไม่ จากัดจานวนคน เป็นระบบเปิดท่ีทุกคนท่ีอยากเรียนจะต้องได้เรียน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในการเรียน และใชเ้ ทคโนโลยีออนไลน์เป็นเคร่ืองมือ ไมโครคอมพิวเตอร์ (microcomputer) หนา้ 26 เครื่องคอมพิวเตอร์ท่ีมีขนาดเล็ก เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานส่วนบุคคล หรือ พีซี (Personal Computer: PC) สามารถใช้เป็นเคร่ืองต่อเช่ือมในเครือข่าย หรือใช้เป็นเครื่องปลายทาง (terminal) ซึง่ อาจจะทาหน้าที่เปน็ เพียงอุปกรณร์ ับและแสดงผลสาหรบั ป้อนข้อมลู และดผู ลลัพธ์

338 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพท์เฉพาะ บทท่ี 2 (ต่อ) ระบบสานักงานอตั โนมตั ิ (office automatic) หนา้ 34 ระบบสารสนเทศที่สามารถสร้าง (Create) เก็บข้อมูล (Store) ปรับปรุงข้อมูล (Modify) แสดง ภาพ (Display) และติดต่อสื่อสารระหว่างระบบธุรกิจ โดยการใช้คอมพิวเตอร์และระบบเทคโนโลยี การส่ือสาร เข้ามาช่วย แทนการพูด เขียน หรือส่งรูปภาพแบบเดิม เป็นระบบท่ีสนับสนุนงานใน สานักงาน หรอื งานธุรการของหน่วยงานมีประสทิ ธภิ าพมากขนึ้ เอนเตอรไ์ พรส์ รซี อร์ส แพลนนิง่ (enterprise resource planning) หรอื อีอารพ์ ี (ERP) หนา้ 38 การวางแผนบริหารจัดการองค์กรให้สามารถใช้ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิด ประโยชน์สงู สุด โดยระบบจะทาหน้าที่เช่ือมโยงข้อมูล และกระบวนการทั้งหมดท่ีเกิดขึ้นในองค์กรน้ัน ให้สามารถทางานรว่ มกนั ไดเ้ ปน็ ระบบเดียว 

339 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ต่อ) คาศัพทเ์ ฉพาะ บทที่ 3 การกาหนดค่าของเครอื่ ง (configuration) หน้า 49 การกาหนดคุณสมบัติของคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์หรือโปรแกรมใด ๆ ท่ีจะนามาใช้กับ คอมพิวเตอร์ เพื่อให้ทางานมีประสิทธิภาพเหมาะสมกับงานท่ีต้องการ การใช้หน่วยความจาก็ดี อปุ กรณร์ อบข้างกด็ ี ตอ้ งไมม่ ากไป ไม่นอ้ ยไป จงึ จะเรียกได้ว่า มีการกาหนดค่าท่ีดี กูเก้ิล กลาส (google glass) หน้า 45 แว่นตาทม่ี คี อมพวิ เตอรแ์ ละหนา้ จอติดต้ังอยู่กบั ตัวแว่น และมีกล้องติดอยู่ ขาแว่นรองรับการใช้ งานระบบสัมผัส และรองรับการสงั่ งานด้วยเสียง โคลดบ์ ูท (cold boot) หนา้ 49 การบูทเคร่ืองท่อี าศัยการทางานของฮาร์ดแวร์ โดยการกดปุ่มเปิดเคร่ือง (Power On) แล้วเข้า สกู่ ระบวนการทางานโดยทันที ปุ่มเปิดเคร่ืองน้ีจะอยู่บนตัวเคสของคอมพิวเตอร์ ทาหน้าท่ีปิดเปิดการ ทางานโดยรวมของคอมพิวเตอร์ท้ังหมดเหมือนกับสวิทช์ของอปุ กรณ์ไฟฟา้ ทั่วไป ซีมอส (CMOS) หนา้ 49 ย่อมาจาก complementary metal-oxide semiconductor เป็นหน่วยความจาท่ีใช้เก็บ ข้อสนเทศท่ีใช้เป็นประจาของระบบคอมพิวเตอร์ เช่น ประเภทของแป้นพิมพ์ เมาส์ จอภาพ เคร่ือง อ่านแผ่นดิสก์ วันที่และเวลา ซีมอสใช้กระแสไฟจากแบตเตอร่ี ดังน้ันเมื่อปิดเคร่ืองคอมพิวเตอร์ ขอ้ สนเทศใน ซีมอสจงึ ไม่สูญหายลักษณะเด่นของซีมอส อีกอย่างหนึ่ง คือ ข้อสนเทศท่ีบันทึกในซีมอส สามารถเปล่ยี นแปลงไดเ้ ม่อื มกี ารเปล่ยี นแปลงอปุ กรณใ์ หก้ ับเคร่อื งคอมพิวเตอร์ เช่น การเพ่ิมแรมและ ฮารด์ แวร์ เซคเตอร์ (sector) หน้า 49 การแบ่งออกเป็นส่วน ๆ สาหรับเก็บข้อมูล ซ่ึงแต่ละเซคเตอร์สามารถเก็บข้อมูลได้มากถึง 512 ไบต์ หากเปรียบเทียบแผ่นจานแม่เหล็กเป็นคอนโดมิเนียมหลังหน่ึงแล้ว เซคเตอร์ก็เปรียบได้ เหมือนกบั หอ้ งพักต่าง ๆ ทแี่ บง่ ใหค้ นอยู่กนั เปน็ ห้อง ๆ

340 คาศัพทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพทเ์ ฉพาะ บทท่ี 3 (ต่อ) เดสคท์ อปพับบลิซชิง่ (desktop publishing) หน้า 55 กระบวนการของการใช้คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ประเภทต่าง ๆ เพ่ือรวมข้อความและ กราฟิกเพ่ือสร้างเอกสาร เช่น จดหมายข่าว โบรชัวร์ หนังสือ หน้าเว็บ การออกแบบกราฟิก ใช้ ข้อความและกราฟิกเพ่ือสื่อสารข้อความที่มีประสิทธิภาพ ในการออกแบบโลโก้ กราฟิกโบรชัวร์ จดหมายข่าวโปสเตอรส์ ัญญาณ และการสอ่ื สารภาพแบบอนื่ ๆ เปน็ ต้น บทู๊ อัพ (boot up) หน้า 45 การทางานของคอมพิวเตอร์ ก่อนที่เครื่องคอมพิวเตอร์จะทางานได้น้ันจะต้องนาเอา ระบบปฏิบัติการเข้าไปเก็บไว้ยังหน่วยความจาของเครื่องเสียก่อน กระบวนการน้ีเรียกว่า การบู๊ต เครื่อง ซงึ่ จะเร่มิ ทางานทันทตี ั้งแต่เปิดสวิทซ์ พาวเวอร์ซัพพลาย (power supply) หน้า 49 แหล่งจา่ ยไฟ เปน็ ส่วนประกอบท่ีสาคัญส่วนหนึ่งทาหน้าท่ีแปลงสัญญาณไฟฟ้ากระแสสลับจาก แหล่งกาเนิดให้เป็นไฟฟ้ากระแสตรงด้วยความต่างศักย์ท่ีเหมาะสมก่อนเข้าสู่คอมพิวเตอร์ โดยมีสาย เช่ือมต่อไปยังอุปกรณ์ประกอบต่าง ๆ ภายในเครื่อง ซึ่งในการแปลงสัญญาณไฟฟ้าดังกล่าวน้ีจะ กอ่ ให้เกิดความร้อนข้ึนดว้ ย โพสต์ (POST) หน้า 49 กระบวนการเพ่ือตรวจเชค็ อปุ กรณ์ตา่ ง ๆ (power on self-test) โมบายแอปพลิเคชนั (mobile application) หนา้ 54 โปรแกรมขนาดเล็กท่ีออกแบบมาสาหรับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ปัจจุบันมีจานวนมากกว่า ลา้ น วอร์มบูท (warm boot) หน้า 49 การสั่งให้เครื่องเริ่มปฏิบัติการใหม่โดยท่ีไม่ปิดสวิตช์ดับไฟท่ีเครื่องก่อน ในระบบดอส มีวิธีทา คอื กดแปน้ CTRL+ALT+DEL พร้อมกันท้ัง 3 แป้น วิธีการทาเช่นนี้ มักจะใช้เม่ือเกิดข้อผิดพลาดบาง ประการ

341 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพท์เฉพาะ บทท่ี 3 (ตอ่ ) สมาร์ทโฟน (smart phone) หน้า 45 โทรศัพท์เคล่ือนท่ีที่มีความสามารถเพ่ิมเติมเหนือจากโทรศัพท์เคลื่อนท่ีทั่วไป ถูกมองว่าเป็น คอมพวิ เตอร์พกพาท่ีสามารถเช่ือมต่อความสามารถหลักของโทรศัพท์มือถือเข้ากับโปรแกรมประยุกต์ ในโทรศัพท์ ผู้ใช้สามารถติดต้ังโปรแกรมเสริมสาหรับเพิ่มความสามารถของโทรศัพท์ตัวเอง โดย รปู แบบนน้ั ขึ้นอย่กู ับของโทรศัพทแ์ ละระบบปฏบิ ตั กิ าร สมาร์ทวอรท์ (smart watch) หนา้ 45 นาฬิกาข้อมอื ท่ีเปน็ มากกวา่ บอกเวลา มาพร้อมฟังกช์ ันอ่ืนๆท่ีสามารถใชง้ านไดห้ ลากหลาย เช่น การสนทนาโทรศัพทผ์ ่านตัวนาฬกิ า การแสดงแผนทีแ่ ละการนาทาง เป็นรีโมทคุมเพลงบนสมาร์ทโฟน เป็นกล้องถ่ายรูปในตัว แสดงปฎิทิน เก็บข้อมูลการเดิน วัดการเต้นของหัวใจ วัดกิจกรรมการออก กาลังกายต่าง ๆ ได้ ซึ่งส่วนมากแล้วล้วนต้องทางานร่วมกับสมาร์ทโฟน ควบคู่กันไปผ่านการเช่ือมต่อ บน บลทู ธู (Bluetooth) 

342 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพทเ์ ฉพาะ บทท่ี 4 การสรา้ งรอยทางบัญชี (audit trail) หนา้ 71 การตรวจสอบบัญชี ซ่ึงเป็นส่ิงท่ีนักบัญชีทาการบันทึกการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ในบัญชีรายรับ รายจา่ ยในชว่ งเวลาตา่ ง ๆ โปรแกรมอรรถประโยชน์ (utility) หน้า 71 โปรแกรมที่สร้างความสะดวกต่อการใช้งานเฉพาะอย่าง จัดเป็นชนิดหน่ึงของโปรแกรมระบบ ซ่ึงในปัจจุบันระบบปฏิบัติการหลายชนิดได้มีการผนวกโปรแกรมยูทิลิต้ีเข้าด้วยกันมาพร้อมกับชุด ระบบปฏิบัตกิ าร ระบบพอยท์ ออฟ เซล (point of sale) หรอื พโี อเอส (POS) หนา้ 78 ระบบขายหน้าร้าน เป็นจุดขายหรือจุดชาระเงินตรงแคชเชียร์ ท่ีเห็นตามห้างสรรพสินค้า ร้านคา้ มนิ มิ ารท์ ตา่ ง ๆ รา้ นค้าแบบคีออส (kiosk) หนา้ 79 ลักษณะร้านขนาดเล็ก เคาน์เตอร์ ตั้งขายสินค้าหลายอย่าง มักต้ังอยู่ตามจุดที่ลูกค้าเดินผ่าน เยอะ ทั้งในห้าง นอกห้าง โดยร้านแบบคีออสมีความโดดเด่นตรงท่ีเวลาลูกค้าเดินผ่านจะมองเห็นง่าย สะดดุ ตา เขา้ ถงึ ลูกคา้ ได้ง่าย สะดวกรวดเร็ว ย่งิ หากตกแตง่ ร้านคีออสใหม้ ีเอกลักษณ์ ย่งิ ดงึ ดดู ลูกคา้ ได้ดี ไวรัส (virus) หน้า 70 โปรแกรมชนิดหน่งึ ทมี่ คี วามสามารถในการสาเนาตวั เองเขา้ ไปติดอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ และ ถ้ามีโอกาสจะสามารถแทรกเข้าไปติดอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์อื่นๆ ซึ่งอาจเกิดจากการนาแผ่นดิสก์ หรอื แฟลชไดร์ฟทตี่ ดิ ไวรัสจากเครื่องหนงึ่ ไปใชก้ บั อีกเครื่องหนง่ึ 

343 คาศัพทเ์ ฉพาะ (ต่อ) คาศัพทเ์ ฉพาะ บทที่ 5 ฐานขอ้ มูลเชงิ สัมพนั ธ์ (relational database) หน้า 111 การเกบ็ ขอ้ มูลในรปู ของตารางหลาย ๆ ตารางท่ีมีความสมั พันธ์กัน ในแต่ละตารางแบ่งออกเป็น แถวและในแตล่ ะแถวจะแบ่งเปน็ คอลัมน์ ในทางทฤษฎจี ะมคี าศัพทเ์ ฉพาะแตกต่างออกไป ดีสรัพท์ (disrupt) หนา้ 112 การเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากเทคโนโลยีดิจิทัล รูปแบบธุรกิจที่เกิดข้ึนใหม่ แพลตฟอร์ม และ นวัตกรรมต่าง ๆ ท่ีอาศัยเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งส่งผลกระทบหลายภาคส่วน โดยเฉพาะธุรกิจเดิม ผลิตภณั ฑ์เดิม ทาให้การทางานและการใช้งานส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง และที่มีผลกระทบมากท่ีสุด คือ มูลค่าของผลิตภัณฑ์และบริการเดิมที่มีอยู่ ทาให้ธุรกิจเดิมต้องเปล่ียนแปลงตามให้ทันเทคโนโลยี ไม่อยา่ งนัน้ กอ็ าจจะต้องเลกิ กิจการได้ ตาราง (Table) หน้า 111 วัตถุท่ีใช้สาหรับจัดเก็บข้อมูลในระบบฐานข้อมูลของโปรแกรมไมโครซอฟต์ แอคเซส ซ่ึงส่วน ใหญ่ ในหนึ่งฐานข้อมูลจะแบ่งตารางข้อมูลออกเป็นหลาย ๆ ตาราง ทั้งนี้ข้ึนอยู่กับข้อมูลที่ต้องการ จัดเก็บในระบบ แบบสอบถาม (Query) หนา้ 111 วตั ถทุ ส่ี าคญั มากในการประมวลผลและแสดงผลของโปรแกรมไมโครซอฟต์ แอคเซส เนือ่ งจาก ตารางมหี นา้ ที่เก็บข้อมลู แต่ไม่มเี คร่ืองมือในการประมวลผล ดังน้นั การวเิ คราะห์ การคานวณ ต้องใช้ ควิ รหี รือแบบสอบถามในการทางาน และมหี นา้ ที่สาคัญในการคดั เลือกเฉพาะข้อมลู ท่ตี ้องการ แสดง กล่มุ ข้อมลู ท่ีต้องการ การเชื่อมฟิลด์ใชใ้ นการคานวณ ฟอรม์ (Form) หนา้ 111 วัตถขุ องโปรแกรมไมโครซอฟต์ แอคเซส ที่ใช้ตดิ ต่อกับผ้ใู ช้ทางจอภาพ ซงึ่ กาหนดหนา้ ทไ่ี ดท้ งั้ การป้อนและการแสดงผลข้อมูล ในการปอ้ นข้อมลู ด้วยฟอรม์ มเี ครอื่ งมือสนบั สนุน และควบคุมการ ปอ้ นข้อมูล

344 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพทเ์ ฉพาะ บทท่ี 5 (ต่อ) มาโคร (Macro) หนา้ 111 ชดุ คาสัง่ สาเร็จรูป สาหรับการบริหารและควบคมุ การทางานของโปรแกรมและระบบฐานข้อมูล เช่น การเปิดฟอร์ม การส่งั พมิ พร์ ายงาน การเปดิ แบบสอบถาม การแปลงข้อมูลไปเป็นไฟล์ประเภทอ่ืน เป็นตน้ รายงาน (Report) หน้า 111 วัตถใุ นการแสดงผลออกมาทางเครื่องพิมพ์ วิธีการออกแบบรายงาน มีความคล้ายคลึง กับการ ออกแบบฟอร์ม แต่แตกต่างกันในเรื่องวิธีการจัดกลุ่มข้อมูล ในการสร้างรายงาน และการออกแบบ จะตอ้ งพิจารณาถงึ ข้อมลู และการแสดงผลทต่ี ้องการ โดยการเลอื กข้อมูลจากตารางหรือแบบสอบถาม ท่เี หมาะสม เวิร์ด โปรเซสซ่ิง (word processing) หน้า 103 โปรแกรมที่เน้นการจัดพิมพ์เอกสาร ปัจจุบันนิยมใช้โปรแกรมไมโครซอฟต์เวิร์ด ซึ่งเป็น โปรแกรมประมวลผลคาแบบพิเศษ ชว่ ยให้สร้างเอกสารแบบมืออาชพี อย่างมปี ระสทิ ธิภาพ 

345 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ต่อ) คาศัพท์เฉพาะ บทท่ี 6 การตรวจสอบเอกสารอย่างละเอียด (Mark as Final) หนา้ 142 การช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงไฟล์เวอร์ช่ันสุดท้ายเพื่อต้ังให้ไฟล์ Word Excel หรือ PowerPoint เป็นแบบอ่านอยา่ งเดยี ว เม่อื ตง้ั ค่าเป็นขัน้ สุดทา้ ย พิมพ์ แก้ไขสั่ง เครื่องหมายการพิสูจน์ อักษรจะถูกปิดใช้งานหรือถูกปิดใช้งาน และไฟล์จะกลายเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และคุณสมบัติ สถานะ ของเอกสารจะถูกตัง้ ค่าเปน็ ข้นั สุดท้าย การอา้ งอิงท้ายเรือ่ ง (Endnote) หนา้ 129 การแสดงแหล่งอ้างอิง หรือการอธิบายความหมายเพ่ิมเติมท้ายเอกสารท่ีสร้างด้วยโปรแกรม ไมโครซอฟตเ์ วิร์ด เชิงอรรถ (Footnote) หนา้ 128 รูปแบบหน่ึงของการอ้างอิงผลงานทางวิชาการที่สร้างด้วยโปรแกรมไมโครซอฟต์เวิร์ด โดยจะ อ้างองิ ไว้สว่ นลา่ งของหน้ากระดาษ ส่วนหลักการอ้างองิ ใหใ้ ช้รูปแบบการเขยี นเหมือนทาบรรณานุกรม ติดตามการเปลีย่ นแปลง (Tracking Changes) หนา้ 136 การติดตามการเปลี่ยนแปลงแก้ไขเอกสาร เอกสารท่ีต้องการส่งต่อไปให้บุคคลอื่นเป็นไฟล์ เอกสารท่ตี ้องใช้งานร่วมกนั หลายคนนัน้ ในโปรแกรมไมโครซอฟตเ์ วริ ด์ ทีค่ ั่นหนงั สือ (Bookmark) หน้า 125 ที่คั่นหนังสือในทางคอมพิวเตอร์ หมายถึง เครื่องหมายหรือสัญลักษณ์ท่ีทาไว้เพื่อให้ง่ายในการ กลบั มาค้นหาคาหรือข้อความในเอกสารโปรแกรมไมโครซอฟตเ์ วิรด์ บรรณานุกรม (bibliography) หนา้ 130 รายการของทรัพยากรสารนเิ ทศทใี่ ช้คน้ คว้าประกอบการเขียนรายงาน และนามาอ้างอิงไว้ทา้ ย เล่มท่ีสร้างด้วยโปรแกรมไมโครซอฟต์เวิร์ด มาร์กอัป (Mark up) หน้า 133 การติดตามการเปลี่ยนแปลงแก้ไขเอกสารในโปรแกรมไมโครซอฟต์เวิร์ด คาส่ังสาหรับติดตาม การเปลยี่ นแปลงเอาไวก้ ่อนส่งต่อบคุ คลอ่ืน เพื่อตรวจทานร่องรอยการแก้ไขงานในเอกสาร

346 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพทเ์ ฉพาะ บทที่ 6 (ตอ่ ) รายการอ้างอิง (citation) หนา้ 130 การบอกแหล่งท่ีมาของข้อความท่ีใช้อ้างอิง ในเนื้อหาท่ีนามาเขียนเรียบเรียงจะมีการอ้างอิง แทรกปนในเนื้อหาโดยสรา้ งด้วยโปรแกรมไมโครซอฟต์เวิร์ด 

347 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพท์เฉพาะ บทท่ี 7 ลบิ รา้ ออฟฟิศ แคลค์ (libre office calc) หนา้ 193 โปรแกรมสาหรับการคานวณ มีความสามารถในการจัดการสเปรดชีท (spreadsheet) ใส่ ข้อมลู ตัวเลขลงในเซลล์ต่าง ๆ เพ่ือใช้ในการคานวณ สรุปผลข้อมูลด้วยการสร้างกราฟ แผนภูมิต่าง ๆ ท่สี าคญั มฟี งั ก์ชนั่ สาเรจ็ รูปใหเ้ ลอื กมากมาย ลบิ รา้ ออฟฟิศ ดรอว์ (libre office draw) หน้า 193 โปรแกรมวาดไดอะแกรม สร้างแผนภูมิ โปรแกรมวาดรูปทรงต่าง ๆ ให้เลือกมากมาย มี ความสามารถคลา้ ยกบั โปรแกรมไมโครซอฟต์ วสิ โิ อ (microsoft visio) ลิบรา้ ออฟฟิศ เทมเพลต (libre office template) หนา้ 193 โปรแกรมประยุกต์ใช้งานโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ไม่มีลิขสิทธ์ิ มีความสามารถเหมือนกับ ไมโครซอฟตอ์ อฟฟศิ มีคุณสมบัติในการบริหารจัดการเอกสารภายในสานักงาน งานการคานวณ และ งานการนาเสนอ ลบิ รา้ ออฟฟิศ เบส (libre office base) หน้า 194 โปรแกรมฐานข้อมูล โปรแกรมบริหารจัดการฐานข้อมูล มีความสามารถในการจดั เก็บขอ้ มลู ให้ อยูใ่ นรปู แบบท่ีสามารถจดั การ และเขา้ ถึงงา่ ยสามารถเพ่ิม แกไ้ ข ลบ ข้อมูล ได้ง่าย ๆ ลิบร้า ออฟฟศิ แมธ (libre office math) หนา้ 194 โปรแกรมคานวณทางคณิตศาสตร์ ใส่สูตรฟังก์ชั่นทางคณิตศาสตร์ แก้ไขปัญหา แก้สมการ ออกมา ลบิ รา้ ออฟฟิศ ไรท์เตอร์ (libre office writer) หนา้ 193 โปรแกรมสาหรับพิมพ์งานเอกสาร พิมพ์เอกสารคล้าย ๆ กับโปรแกรมไมโครซอฟต์เวิร์ด มี เคร่อื งมือและเมนตู ่าง ๆ มากมาย

348 คาศัพทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพท์เฉพาะ บทท่ี 7 (ต่อ) ลิบรา้ ออฟฟิศ อิมเพรส (libre office impress) หนา้ 193 โปรแกรมสาหรับงานนาเสนอ มีความสามารถในการจัดการสไลด์นาเสนอข้อมูล นาเสนอสินค้า และบรกิ าร มีเทมเพลตสาเรจ็ รูปใหเ้ ลือกมากมาย อาร์ ที จี เทมเพลต (RTG template) หนา้ 194 แมแ่ บบเอกสารราชการไทย (Royal Thai Government) สาหรบั พมิ พ์เอกสารหนังสือราชการ ไทย 

349 คาศัพทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพทเ์ ฉพาะ บทท่ี 8 แบค็ สเตจ วิว (backstage view) หนา้ 207 การคลิกแท็บไฟล์ จะพบมุมมองที่เรียกว่า Microsoft Office Backstage แบ็คสเตจ คือ ส่วนท่ี ในการดาเนนิ การสรา้ งไฟล์ใหม่ ให้เปดิ ไฟลท์ ีม่ อี ยู่ พมิ พ์ บนั ทกึ เปลีย่ นตัวเลอื ก หรืออื่น ๆ ไพวอท ชารต์ (Pivot Chart) หน้า 232 การนาข้อมูลจาก PivotTable มาแสดงผลให้อยู่ในรูปแบบของกราฟท่ีจะทาให้ผู้ดูข้อมูลง่าย กวา่ การดจู ากตวั เลขทีป่ รากฏใน PivotTable ไพวอท เทเบลิ้ (pivottable) หนา้ 230 เคร่ืองมอื ในไมโครซอฟต์ เอ็กเซล ท่ีใช้ในการวเิ คราะห์ สรุปผล คานวณ นาข้อมูลจานวนมาก ๆ มาสรุปผล ในรปู แบบของตาราง และยงั สามารถนาไปสรา้ งกราฟ โฟลเดอร์ (folder) หน้า 207 แหลง่ ทใ่ี ชเ้ ก็บไฟลห์ รือข้อมลู ตา่ ง ๆ ซ่ึงในแต่ละโฟลเดอร์จะสามารถเก็บไฟล์และข้อมูลได้อย่าง ไม่จากัด เสน้ กรดิ (grid line) หนา้ 212 เส้นแบ่งชอ่ งตารางในโปรแกรมไมโครซอฟต์ เอ็กเซล 

350 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ต่อ) คาศัพท์เฉพาะ บทที่ 9 แคนวา (canva) หน้า 275 โปรแกรมออนไลน์สาหรับสร้างส่ือการนาเสนอหลากหลายรูปแบบ เช่น งานนาเสนอ (presentation) โปสเตอร์ (poster) การ์ด (card) รีซูเม่ (resume) ใบประกาศ (certificate) อินโฟ กราฟิกส์ (infographic) เป็นต้น ซึ่งแคนวานั้นจะมีขนาดมาตรฐานให้เลือกหรือผู้ใช้สามารถกาหนด ขนาดเองได้ ใชง้ านง่าย สวยงาม สามารถแบ่งปันใหแ้ ก่ผอู้ ื่นได้ ชุดสี (theme color) หนา้ 249 ชดุ โทนสี หมายถงึ สที ี่แสดงกบั ข้อความ พนื้ หลัง และวตั ถุ เช่น ลูกศร สี่เหลย่ี ม เป็นต้น ธมี (theme) หนา้ 247 สาหรับจัดการเร่ืองความสวยงามของงานนาเสนอ โดยจะประกอบด้วยการจัดการพ้ืนหลัง (background) โดยในโปรแกรมไมโครซอฟต์ พาวเวอร์พอยท์ จะสามารถควบคุมการแสดงในรูปแบบ ของสพี น้ื หลงั และรูปทจ่ี ะมาใชเ้ ป็นพน้ื หลงั บลุ เลต พอยท์ (bullet Point) หนา้ 273 สัญลกั ษณ์แสดงหัวขอ้ ย่อย พอยท์ (point) หนา้ 271 หน่วยวดั ขนาดตวั อกั ษร พาวเวอร์ บีไอ (power BI) หน้า 276 เทคโนโลยีใช้วิเคราะห์ข้อมูลและรายงานผลโดยนาเสนอข้อมูลในรูปแบบแดชบอร์ด (dashboard) เป็นการนาเสนอข้อมูลด้วยภาพเข้าใจได้ง่ายข้ึน เป็นโปรแกรมนี้ได้รับความนิยมสูงใน ยคุ ดิจิทลั 

351 คาศพั ทเ์ ฉพาะ (ตอ่ ) คาศัพท์เฉพาะ บทที่ 10 ความสมั พันธ์ (Relationship) หนา้ 291 ความสัมพันธ์ระหว่างเอนทิตี้ในระบบฐานข้อมูล ความสัมพันธ์มี 3 แบบ คือ แบบหน่ึงต่อกลุ่ม (One to Many Relationship) แบบกลุ่มต่อกลุ่ม (May to Many Relationship) และแบบหน่ึงต่อ หนึง่ (One to One Relationship) คีย์ร่วม (compound key) หน้า 300 คยี ท์ ี่เกดิ จากการรวมข้อมูลหลายเขตขอ้ มลู ให้มีคุณสมบัติเหมือนคีย์หลัก (มีค่าไม่ซ้ากันและไม่มี ค่าว่าง หรือ null value) เช่น การนาเขตข้อมูลชื่อพนักงานมารวมกับเขตข้อมูลสกุลของพนักงาน ทาใหเ้ กิดเป็นฟิลด์ข้อมูลท่มี ีค่าไมซ่ ้าซ้อนกัน เป็นต้น คยี ์หลกั (primary key) หนา้ 300 คีย์หลักที่กาหนดจากเขตข้อมูลที่ไม่มีข้อมูลซ้าซ้อน (unique) ในตารางเดียวกันโดยเด็ดขาด และจะตอ้ งมคี ่าเสมอ จะเป็นคา่ วา่ ง (Null) ไม่ได้ สามารถนามาจัดเรียงลาดับและแยกแยะข้อมูลแต่ ละรายการออกจากกนั ไดเ้ ป็นอยา่ งดี แบบจาลองแผนภาพอีอาร์ดี (ERD) หน้า 291 แบบจาลองที่ใช้อธิบายโครงสร้างของฐานข้อมูลซึ่งเขียนออกมาในลักษณะของรูปภาพ การ อธิบายโครงสร้างและความสัมพันธ์ของข้อมูล (Relationship) ประกอบด้วย เอนทิต้ี และ ความสมั พนั ธร์ ะหว่างเอนทิตี้ พจนานุกรมขอ้ มลู (Data Dictionary) หน้า 291 การแสดงรายละเอียดตารางข้อมูลต่าง ๆ ในฐานข้อมูล เช่น ชื่อตาราง ช่ีอแอททริบิวต์ คาอธิบาย ชนดิ ขอ้ มลู ขนาดหรือรูปแบบ คยี ์ อ้างอิง เปน็ ตน้ อีอารไ์ ดอะแกรม (ER-Diagram) หนา้ 286 แบบจาลองท่ีใช้อธิบายโครงสร้างของฐานข้อมูลซ่ึงเขียนออกมาในลักษณะของรูปภาพ การ อธิบายโครงสร้างและความสัมพันธ์ของข้อมูล ประกอบด้วย เอนทิต้ี เป็นวัตถุหรือส่ิงของที่สนใจใน ระบบงาน

352 คาศัพทเ์ ฉพาะ (ต่อ) คาศัพท์เฉพาะ บทที่ 10 (ตอ่ ) เอนทติ ้ี (Entity) หน้า 291 ส่ิงของหรือวัตถุท่ีเราสนใจ ซ่ึงอาจจับต้องได้และเป็นได้ทั้งนามธรรม โดยทั่วไปเอนทิตี้จะมี ลักษณะทแ่ี ยกออกจากกันไป เช่น เอนทิตี้พนกั งาน เอนทิตเี้ งินเดือน เอนทิต้ีนักศึกษา เปน็ ตน้ แอททรบิ ิวต์ (Attribute) หนา้ 291 คณุ สมบัตขิ องวัตถหุ รอื สง่ิ ของทีเ่ ราสนใจ โดยอธิบายรายละเอียดต่าง ๆ ที่เก่ียวข้องกับลักษณะ ของเอนทิต้ี โดยคุณสมบัติน้ีมีอยู่ในทุกเอนทิต้ี เช่น ช่ือ นามสกุล ที่อยู่ แผนก เป็นแอททริบิวต์ของ เอนทติ ้ี พนกั งาน เป็นตน้ 