209KAUNSELOR | INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI P DIMENSI, FUNGSIONAL KAUNS KOD ELEMEN DAN DESKRIPSI KAEDAH PENILAIAN CEME ASPEK Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • Sasaran Kerja Tahunan (SKT) atau Keberhasilan • perancangan strategik • bajet Temu bual: • Apakah program utama yang anda laksanakan? • Apakah yang anda faham tentang perkhidmatan atau program 3PI? • Adakah anda terlibat dengan mana-mana perkhidmatan atau program unit lain? • Apakah peranan anda dalam perkhidmatan atau program 3PI? • Siapakah kumpulan sasaran yang terlibat dengan perkhidmatan anda? • Bagaimanakah anda memastikan bajet yang diperuntukkan itu diuruskan secara optimum? • Soalan-soalan lain yang berkaitan Pencerapan, pemerhatian atau kaedah-kaedah lain yang sesuai boleh digunakan.
PERKHIDMATAN PENDIDIKAN SELOR KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA ERLANG BAIK ARAS PENILAIAN MEMUASKAN LEMAH 5 4 SEDERHANA 2 1 3 309 | 209KAUNSELOR
209KAUNSELOR | INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI P FUNGSIONAL KAUNS DIMENSI, DESKRIPSI KAEDAH PENILAIAN CEME KOD ELEMEN DAN Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang ASPEK berikut: E3 PENTAKSIRAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING A3.1 PENTAKSIRAN Keupayaan pegawai untuk: Semakan Bahan: Berkemah PSIKOLOGI DAN • menilai dan memantau • PP/ SPP/ surat/ memo berkaitan dan mema KAUNSELING perkhidmatan psikologi dan perkhidmatan psikologi dan perkhidma kaunseling berdasarkan kepada kaunseling kaunseling Standard Kualiti Perkhidmatan • kertas kerja atau kertas mengikut s Psikologi dan Kaunseling KPM, cadangan yang diteta Pemantauan kes-kes dan • dokumentasi program melaksana penyeliaan (Supervision) • Sasaran Kerja Tahunan (SKT) tindakan penambah • membuat tindakan atau keberhasilan sesuai den penambahbaikan, inovasi, atau • perancangan strategik kaunselor kreativiti. • bajet konsisten. • jadual pemantauan • bahan-bahan lain yang berkaitan Temu bual: • Bagaimanakah anda menilai sesuatu perkhidmatan itu berkualiti? • Apakah isu-isu yang dapat dikenal pasti dalam menjalankan perkhidmatan? • Adakah anda menjalankan penambahbaikan? Pemerhatian: • dilakukan secara formal dan tidak formal Pencerapan atau kaedah-kaedah lain yang sesuai boleh digunakan.
PERKHIDMATAN PENDIDIKAN SELOR KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA ERLANG BAIK ARAS PENILAIAN MEMUASKAN LEMAH 5 4 SEDERHANA 2 1 3 hiran menilai Berkemahiran menilai Berkemahiran menilai Kurang berkemahiran Kurang berkemahiran antau dan memantau dan memantau menilai dan memantau menilai dan memantau atan g psikologi perkhidmatan perkhidmatan psikologi perkhidmatan perkhidmatan standard kaunseling psikologi kaunseling mengikut kaunseling psikologi kaunseling psikologi apkan serta mengikut standard standard yang mengikut standard mengikut standard yang akan yang ditetapkan serta ditetapkan tetapi yang ditetapkan dan ditetapkan dan tidak melaksanakan kurang melaksanakan kurang melaksanakan melaksanakan tindakan hbaikan yang tindakan tindakan tindakan penambahbaikan yang ngan klien/ penambahbaikan yang penambahbaikan yang penambahbaikan yang sesuai dengan klien/ secara sesuai dengan klien/ sesuai dengan klien/ sesuai dengan klien/ kaunselor. . kaunselor. kaunselor. kaunselor. 310 | 209KAUNSELOR
PEGAWAI PUSAT PERKHIDMATAN PENDIDIKAN KHAS 311 | 209KAUNSELOR
Berikut adalah kandungan dan wajaran bagi instrumen Fungsiona Garis Panduan Instrumen 313
3PK al Pegawai Pusat Perkhidmatan Pendidikan Khas.
3PK E1 KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL ASPEK A1.1: PENGETAHUAN BIDANG KHUSUS HURAIAN • Perancangan intervensi atau rehabilitasi merujuk kepada proses merancang dan menyediakan pelan perkhidmatan yang mematuhi standard berdasarkan keperluan semasa klien. • Intervensi merujuk kepada program yang berkait rapat dengan isu pendidikan bagi meningkatkan kualiti hidup dan potensi diri klien. Program intervensi ini berasaskan sekolah dan berpusat. • Program intervensi dilaksanakan secara holistik dan bersepadu sebagai sokongan kepada proses pemulihan bagi meningkatkan kemahiran motor, komunikasi, emosi, kognitif, dan sosial. Ketiadaan kemahiran-kemahiran ini mengakibatkan gangguan dalam aspek mobiliti, komunikasi, dan keupayaan dalam menjalani aktiviti harian. • Rehabilitasi ialah pelan pemulihan yang direka bentuk untuk meningkatkan dan membaiki keadaan yang bermasalah. Matlamat intervensi atau rehabilitasi bertujuan meminimumkan impak ketidakupayaan bagi membolehkan klien menjalani proses pembelajaran dengan lebih baik. • Klien merujuk kepada murid berkeperluan khas (MBK), bukan murid berkeperluan khas, dan kanak-kanak berkeperluan khas yang menerima intervensi atau rehabilitasi. • Pengetahuan dalam bidang khusus merujuk kepada bidang pengkhususan di 3PK meliputi: - Audiologi dalam pendidikan membimbing klien dalam meningkatkan kemahiran mendengar untuk memaksimumkan potensi klien dalam pembelajaran dan komunikasi. - Terapi Carakerja dalam pendidikan bertujuan memberi sokongan kepada klien untuk mengekalkan, mencapai atau meningkatkan fungsi aktiviti harian yang merangkumi aspek pengurusan diri, kemahiran motor, dan tingkah laku bagi meningkatkan akses kepada proses pembelajaran dan kurikulum. - Terapi Pertuturan Bahasa dalam pendidikan membantu klien yang mempunyai masalah komunikasi, pertuturan atau bahasa yang memberi impak negatif kepada proses pembelajaran, aktiviti sosial, dan kebolehannya dalam menguasai literasi. - Fisioterapi dalam pendidikan bertujuan untuk membantu klien daripada aspek kemahiran mobiliti, kepelbagaian pergerakan, kekuatan otot, dan kemahiran motor bagi meningkatkan akses kepada kurikulum. - Psikologi Klinikal membantu daripada aspek pengurusan kesihatan mental dan tingkah laku secara berterusan serta menyeluruh bagi individu dan komuniti, menyediakan konsultasi kepada agensi dan komuniti, menyediakan latihan, pendidikan dan penyeliaan, juga memberi perkhidmatan psikologi berasaskan bukti kajian. - Psikologi Pendidikan melaksanakan penilaian berkaitan teknik pengajaran dan cadangan intervensi bagi membantu murid dalam meningkatkan proses pembelajaran yang berkesan. Pegawai Psikologi Pendidikan mengaplikasi teori perkembangan manusia berkaitan sosial, emosi, dan proses kognitif bagi meningkatkan kualiti pembelajaran murid. - Pegawai Intervensi Pendidikan (Peripatetik) mengenal pasti masalah dalam keupayaan pembelajaran bagi menyalurkan perkhidmatan sokongan yang sesuai serta memberi intervensi pendidikan kepada murid berkeperluan khas untuk memastikan mereka mendapat peluang pendidikan yang optimum. DESKRIPSI & HURAIAN • Keupayaan pegawai untuk menguasai jenis permasalahan atau ketidakupayaan klien - mempunyai pengetahuan yang berkaitan jenis permasalahan atau ketidakupayaan contohnya perkembangan pertuturan yang lewat, masalah pendengaran, masalah penglihatan, masalah pembelajaran, dan lain-lain • Keupayaan pegawai untuk menguasai pelbagai pendekatan intervensi atau rehabilitasi berasaskan bukti (evidence- based) - mempunyai pengetahuan yang berkaitan pendekatan intervensi atau rehabilitasi berasaskan bukti (evidence–based) contohnya, teknik modifikasi tingkah laku, teknik rangsangan pertuturan dan bahasa, keperluan penggunaan Augmentative and Alternative Communication (AAC), kemahiran mendengar, kemahiran motor, pendekatan integrasi sensori, kemahiran pengurusan diri, dan lain-lain • Keupayaan pegawai untuk menguasai prosedur saringan atau penilaian - mempunyai kemahiran untuk mendapatkan sejarah kes (case history) klien, membuat pemerhatian terhadap klien, menemu bual ibu bapa/ penjaga/ guru, dan menggunakan borang penilaian standard/ instrumen/ senarai semak - mengetahui prosedur dalam melaksanakan saringan/ penilaian terhadap klien. Garis Panduan Instrumen 315
3PK DESKRIPSI & HURAIAN • Keupayaan pegawai untuk menguasai kaedah pengendalian instrumen/ ujian/ alatan khas - berupaya mengendalikan instrumen/ ujian/ alatan khas mengikut bidang khusus seperti: i. Audiologi - ujian pendengaran menggunakan alat khas seperti audiometer dan lain-lain ii. Terapi Pertuturan Bahasa - Instrumen Penilaian Awal Kanak-Kanak dan lain-lain iii. Terapi Carakerja – Instrumen Masalah Pembelajaran Terapi Carakerja, Shore Handwriting Screening, dan lain-lain iv. Peripatetik – Instrumen Menentu Penempatan Murid Berkeperluan Khas (IMPaK 4-6) dan lain-lain v. Psikologi - Ujian Saringan Vanderbilt/ Conners dan lain-lain • Keupayaan pegawai untuk mematuhi Kod Etika Profesionalisme - mematuhi kod etika profesionalisme mengikut bidang khusus seperti berikut: i. Psikologi (American Psychological Association (APA) Code of Conduct for Psychologist) ii. Terapi Pertuturan Bahasa (Malaysia Association of Speech-Language (MASH) and Hearing Code of Ethics) iii. Audiologi (Malaysian National Society of Audiologists (MANSA) Code of Ethics) iv. Terapi Carakerja (Malaysian Occupational Therapy Association (MOTA) Code of Ethics) v. Peripatetik (Kod Amalan Pendidikan Berkeperluan Khas) KAEDAH PENILAIAN & HURAIAN Semakan Bahan Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • buku log instrumen/ ujian/ alatan khas • fail klien • laporan penilaian/ ujian • instrumen/ ujian/ alatan khas • dokumen-dokumen lain yang berkaitan Temu Bual Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • Apakah jenis permasalahan/ ketidakupayaaan klien? • Mengapakah instrumen/ ujian ini dipilih? • Soalan-soalan lain yang berkaitan Garis Panduan Instrumen 316
3PK RUBRIK CEMERLANG BAIK SEDERHANA MEMUASKAN LEMAH 5 4 3 2 1 Berpengetahuan luas Berpengetahuan luas Berpengetahuan asas Berpengetahuan asas Berpengetahuan asas dalam bidang tugas dalam bidang tugas dalam bidang tugas dalam bidang tugas dalam bidang tugas 3PK yang dikhususkan 3PK yang dikhususkan 3PK yang dikhususkan 3PK yang dikhususkan 3PK yang dikhususkan dan mematuhi prosedur dan mematuhi prosedur dan mematuhi prosedur dan kurang mematuhi dan tidak mematuhi kaedah, kod etika kaedah, kod etika kaedah, kod etika prosedur kaedah, kod prosedur kaedah, kod profesionalisme secara profesionalisme. profesionalisme. etika profesionalisme. etika profesionalisme. konsisten. HURAIAN • Sentiasa dapat • Sentiasa dapat • Dapat menerangkan/ • Dapat menerangkan/ • Dapat menerangkan/ menerangkan/ menerangkan/ menunjukkan menunjukkan menunjukkan menunjukkan menunjukkan kefahaman tentang kefahaman tentang kefahaman tentang kefahaman tentang kefahaman tentang penentuan jenis penentuan jenis penentuan jenis penentuan jenis penentuan jenis permasalahan/ permasalahan/ permasalahan/ permasalahan/ permasalahan/ ketidakupayaan klien ketidakupayaan klien ketidakupayaan klien ketidakupayaan klien ketidakupayaan klien dan penentuan dan penentuan dan penentuan dan penentuan dan penentuan kaedah/ pendekatan kaedah/ pendekatan kaedah/ pendekatan kaedah/ pendekatan kaedah/ pendekatan intervensi berasaskan intervensi berasaskan intervensi berasaskan intervensi berasaskan intervensi berasaskan bukti sebelum sesi bukti sebelum sesi bukti sebelum sesi bukti sebelum sesi bukti sebelum sesi intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi dijalankan. dijalankan. dijalankan. dijalankan. dijalankan. • Dapat menerangkan/ • Dapat menerangkan/ • Dapat menerangkan/ • Sentiasa dapat • Sentiasa dapat menunjukkan menunjukkan menunjukkan menerangkan/ menerangkan/ kefahaman tentang kefahaman tentang kefahaman tentang menunjukkan menunjukkan prosedur sebelum/ prosedur sebelum/ prosedur sebelum/ kefahaman tentang kefahaman tentang semasa semasa semasa prosedur sebelum/ prosedur sebelum/ mengendalikan mengendalikan mengendalikan semasa semasa saringan/ penilaian saringan/ penilaian saringan/ penilaian mengendalikan mengendalikan kes. kes. kes. saringan/ penilaian saringan/ penilaian kes. kes. • Dapat menerangkan/ • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat menunjukkan menerangkan/ menerangkan/ • Sentiasa dapat • Sentiasa dapat kefahaman tentang menunjukkan menunjukkan menerangkan/ menerangkan/ kaedah pengendalian kefahaman tentang kefahaman tentang menunjukkan menunjukkan instrumen/ bahan/ kaedah pengendalian kaedah pengendalian kefahaman tentang kefahaman tentang alatan khas yang instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ kaedah pengendalian kaedah pengendalian berkaitan dengan kes. alatan khas yang alatan khas yang instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ berkaitan dengan kes berkaitan dengan kes. alatan khas yang alatan khas yang • Mengamalkan kod berkaitan dengan kes. berkaitan dengan kes. etika profesionalisme • Jarang-jarang • Tidak mengamalkan sepanjang mengamalkan kod kod etika • Sentiasa • Mengamalkan kod pengendalian kes etika profesionalisme profesionalisme mengamalkan kod etika profesionalisme tetapi tidak secara sepanjang sepanjang etika profesionalisme sepanjang berterusan. pengendalian kes. pengendalian kes. sepanjang pengendalian kes pengendalian kes. tetapi tidak secara berterusan. CATATAN: Garis Panduan Instrumen 317
3PK ASPEK A1.2: PERANCANGAN HURAIAN • Menghasilkan rangka kerja intervensi yang menepati kriteria pelan intervensi yang ditetapkan. DESKRIPSI & HURAIAN • Keupayaan pegawai untuk merancang/ menyediakan pelan intervensi/ rehabilitasi - merancang/ menyediakan pelan intervensi/ rehabilitasi yang mengandungi maklumat klien, objektif, aktiviti, bahan/ alatan khas, jangka masa, pencapaian, dan lain-lain. • Keupayaan pegawai untuk merancang pemilihan pendekatan intervensi/ rehabilitasi yang sesuai - pemilihan pendekatan intervensi/ rehabilitasi perlu berdasarkan kesesuaian dan berkesan untuk menangani permasalahan/ ketidakupayaan klien. • Keupayaan pegawai untuk merancang pemilihan instrumen/ ujian/ alatan khas/ bahan - mempunyai pengetahuan tentang penggunaan instrumen/ ujian/ alatan khas/ bahan mengikut jenis permasalahan/ ketidakupayaan klien contohnya, klien yang mempunyai masalah pendengaran perlu menjalani ujian pendengaran. - pemilihan instrumen/ ujian/ alatan khas/ bahan perlu berdasarkan kesesuaian, praktikal dan berkesan untuk menggalakkan pelibatan klien secara aktif dan mengekalkan minat semasa sesi intervensi. KAEDAH PENILAIAN & HURAIAN Semakan Bahan Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • fail klien • pelan intervensi/ rehabilitasi • dokumen-dokumen lain yang berkaitan Temu Bual Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • Mengapakah pendekatan ini dipilih? • Apakah pendekatan yang paling sesuai untuk masalah klien berkenaan? Garis Panduan Instrumen 318
3PK RUBRIK CEMERLANG BAIK SEDERHANA MEMUASKAN LEMAH 5 4 3 2 1 Merancang dan Merancang dan Merancang dan Kurang merancang dan Kurang merancang dan menyediakan pelan menyediakan pelan menyediakan pelan kurang menyediakan kurang menyediakan intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi pelan intervensi/ pelan intervensi/ yang sesuai dengan kes yang sesuai dengan kes yang sesuai dengan kes rehabilitasi yang sesuai rehabilitasi yang sesuai dan pemilihan dan pemilihan tetapi pemilihan dengan kes dan kurang dengan kes dan pendekatan serta pendekatan dan pendekatan dan pemilihan pendekatan pemilihan pendekatan instrumen/ ujian/ alatan instrumen/ ujian/ alatan instrumen/ ujian/ alatan dan instrumen/ ujian/ serta instrumen/ ujian/ khas/ bahan dengan khas/ bahan dengan khas/ bahan kurang alatan khas/ bahan alatan khas/ bahan tidak tepat secara konsisten. tepat. tepat. kurang tepat. tepat. HURAIAN • Sentiasa merancang • Merancang dan • Merancang dan • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat dan menyediakan menyediakan pelan menyediakan pelan merancang dan merancang dan pelan intervensi yang intervensi yang intervensi yang menyediakan pelan menyediakan pelan berfokus terhadap isu berfokus terhadap isu berfokus terhadap isu intervensi yang intervensi yang yang dikenal pasti yang dikenal pasti yang dikenal pasti berfokus terhadap isu berfokus terhadap isu serta mengandungi serta mengandungi serta mengandungi yang dikenal pasti yang dikenal pasti objektif yang jelas objektif yang jelas objektif yang jelas serta mengandungi serta mengandungi bagi setiap kes yang bagi setiap kes yang bagi setiap kes yang objektif yang jelas objektif yang jelas dikendalikan. dikendalikan tetapi dikendalikan tetapi bagi setiap kes yang bagi setiap kes yang tidak secara tidak secara dikendalikan. dikendalikan. • Sentiasa merancang berterusan. berterusan. pemilihan pendekatan • Jarang-jarang dapat • Tidak dapat intervensi/ rehabilitasi • Merancang pemilihan • Jarang-jarang dapat merancang pemilihan merancang pemilihan dan instrumen/ pendekatan merancang pemilihan pendekatan pendekatan bahan/ alatan khas intervensi/ rehabilitasi pendekatan intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi yang bersesuaian dan instrumen/ intervensi/ rehabilitasi dan instrumen/ dan instrumen/ bahan/ bagi setiap kes yang bahan/ alatan khas dan instrumen/ bahan/ alatan khas alatan khas yang dikendalikan. yang bersesuaian bahan/ alatan khas yang bersesuaian bersesuaian bagi bagi setiap kes yang yang bersesuaian bagi setiap kes yang setiap kes yang dikendalikan tetapi bagi setiap kes yang dikendalikan. dikendalikan. tidak secara dikendalikan. berterusan. CATATAN: Garis Panduan Instrumen 319
3PK E2 PELAKSANAAN ASPEK A2.1: PENGENDALIAN SESI PENILAIAN/ INTERVENSI/ REHABILITASI HURAIAN • Pelaksanaan merujuk kepada proses yang melibatkan aspek pengendalian, penggunaan peralatan, kemahiran komunikasi, dan konsultasi bagi menjayakan sesi penilaian/ intervensi/ rehabilitasi yang dirancang. • Pengendalian sesi penilaian/ intervensi/ rehabilitasi ialah kaedah pengurusan aktiviti yang dirancang mengikut keperluan permasalahan/ ketidakupayaan klien. Pengendalian sesi hendaklah tersusun, lancar, dan mengikut pelan intervensi. DESKRIPSI & HURAIAN • Keupayaan pegawai untuk membina hubungan (rapport) dengan klien - hubungan (rapport) ialah usaha membina hubungan dan persefahaman yang lebih harmoni dan menunjukkan sifat empati kepada klien bagi mewujudkan komunikasi yang lebih berkesan. Kemahiran yang diperlukan dalam hubungan (rapport) ialah kemahiran mendengar secara aktif, penggunaan komunikasi tidak verbal (isyarat tubuh dan ekspresi wajah), dan menunjukkan kepekaan yang tinggi terhadap keadaan klien. • Keupayaan pegawai untuk memastikan kesediaan klien - mengenal pasti dan mengawal tingkah laku, persekitaran, emosi, dan fizikal klien secara berkesan dan selamat bagi meningkatkan minat klien agar terlibat secara aktif dalam aktiviti yang dijalankan mengikut peruntukan masa yang ditetapkan • Keupayaan pegawai untuk menjalankan penilaian terhadap klien - memilih dan menjalankan penilaian yang bersesuaian dengan klien mengikut prosedur dalam bidang khusus • Keupayaan pegawai untuk melaksanakan aktiviti intervensi/ rehabilitasi mengikut sesi yang dirancang - Kekerapan sesi intervensi/ rehabilitasi mengikut keperluan klien dan persetujuan ibu bapa/ penjaga KAEDAH PENILAIAN & HURAIAN Semakan Bahan Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • buku log klien (tarikh dan masa kedatangan, nama klien, nama pegawai terlibat, dan tandatangan ibu bapa/ penjaga) • fail klien (borang janji temu, borang pendaftaran, surat kebenaran ibu bapa, pelan dan laporan intervensi/ rehabilitasi, laporan doktor, laporan penilaian, dan lain-lain) • bahan/ alatan khas (senarai bahan yang dipilih dalam pelan intervensi) • dokumen-dokumen lain yang berkaitan Pencerapan Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • manual pencerapan contoh item seperti persediaan dan perancangan, pengendalian sesi, pematuhan prosedur, kemahiran penggunaan teknik dan pendekatan intervensi, tingkah laku dan respons klien, sahsiah diri, dan lain-lain. • dokumen-dokumen lain yang berkaitan Garis Panduan Instrumen 320
3PK RUBRIK CEMERLANG BAIK SEDERHANA MEMUASKAN LEMAH 5 4 3 2 1 Mempamerkan Mempamerkan Mempamerkan Kurang mempamerkan Kurang mempamerkan kemahiran kemahiran kemahiran kemahiran kemahiran mengendalikan sesi mengendalikan sesi mengendalikan sesi mengendalikan sesi mengendalikan sesi yang dirancang dan yang dirancang dan yang dirancang tetapi yang dirancang dan yang dirancang dan dapat mengendali sesi dapat mengendali sesi kurang dapat kurang dapat tidak dapat mengendali penilaian dengan penilaian dengan mengendali sesi mengendali sesi sesi penilaian dengan berkesan secara berkesan. penilaian dengan penilaian dengan berkesan. konsisten. berkesan. berkesan. HURAIAN • Sentiasa • Melaksanakan sesi • Melaksanakan sesi • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat melaksanakan sesi yang dirancang dan yang dirancang dan melaksanakan sesi melaksanakan sesi yang dirancang dan dapat membina dapat membina yang dirancang dan yang dirancang dan dapat membina rapport dengan klien rapport dengan klien dapat membina dapat membina rapport dengan klien. tetapi tidak secara tetapi tidak secara rapport dengan klien. rapport dengan klien. berterusan. berterusan. • Sentiasa memastikan • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat kesediaan klien dalam • Memastikan • Memastikan memastikan memastikan setiap sesi yang kesediaan klien dalam kesediaan klien dalam kesediaan klien dalam kesediaan klien dalam dikendalikan. setiap sesi yang setiap sesi yang setiap sesi yang setiap sesi yang dikendalikan tetapi dikendalikan tetapi dikendalikan. dikendalikan. • Sentiasa tidak secara tidak secara mengendalikan sesi berterusan berterusan. • Jarang-jarang dapat • Tidak dapat penilaian/ sesi mengendalikan sesi mengendalikan sesi intervensi/ rehabilitasi • Mengendalikan sesi • Jarang-jarang dapat penilaian/ sesi penilaian/ sesi yang dijalankan penilaian/ sesi mengendalikan sesi intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi mengikut pelan intervensi/ rehabilitasi penilaian/ sesi yang dijalankan yang dijalankan intervensi dengan yang dijalankan intervensi/ rehabilitasi mengikut pelan mengikut pelan tersusun, lancar, dan mengikut pelan yang dijalankan intervensi dengan intervensi dengan memberi impak tinggi intervensi dengan mengikut pelan tersusun, lancar, dan tersusun, lancar, dan kepada tersusun, lancar, dan intervensi dengan memberi impak tinggi memberi impak tinggi perkembangan klien. memberi impak tinggi tersusun, lancar, dan kepada kepada kepada memberi impak tinggi perkembangan klien. perkembangan klien. perkembangan klien kepada tetapi tidak secara perkembangan klien. berterusan. CATATAN: Garis Panduan Instrumen 321
3PK ASPEK A2.1: PENGGUNAAN INSTRUMEN/ BAHAN/ ALATAN KHAS INTERVENSI/ REHABILITASI HURAIAN • Kebolehan pegawai dalam menggunakan alatan khas/ bahan bantu penilaian dan intervensi mengikut bidang khusus. DESKRIPSI & HURAIAN • Keupayaan pegawai untuk memilih instrumen/ bahan/ alatan khas - pegawai audiologi menggunakan audiometer untuk membuat penilaian pendengaran. - pegawai psikologi menggunakan instrumenTest of Nonverbal Intelligence (TONI-4) untuk penilaian kognitif klien. - pegawai terapi pertuturan dan bahasa menggunakan MPLAT (Malay Preschool Language Assessment Tool) untuk menilai tahap perkembangan bahasa kanak-kanak. - pegawai terapi carakerja menggunakan Shore Handwriting Screening untuk penilaian kemahiran menulis. - pegawai peripatetik menggunakan Instrumen Menentu Penempatan Murid Berkeperluan Khas (IMPaK 4-6) untuk menentukan tahap dan penempatan murid di sekolah. • Keupayaan pegawai untuk menggunakan instrumen/ bahan/ alatan khas - bahan/ alatan khas yang digunakan menarik, sesuai, selamat, berkesan, dan membantu mengesan atau meminimumkan impak permasalahan/ ketidakupayaan klien. KAEDAH PENILAIAN & HURAIAN Semakan Bahan Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • jenis bahan/ alat intervensi/ rehabilitasi yang digunakan Pencerapan Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • instrumen/ bahan/ alatan digunakan secara optimum dan sesuai dengan klien semasa sesi dijalankan • manual pencerapan • dokumen-dokumen lain yang berkaitan Garis Panduan Instrumen 322
3PK RUBRIK CEMERLANG BAIK SEDERHANA MEMUASKAN LEMAH 5 4 3 2 1 Mempamerkan Mempamerkan Mempamerkan Kurang mempamerkan Kurang mempamerkan kemahiran memilih kemahiran memilih kemahiran memilih kemahiran memilih kemahiran memilih instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ alatan dengan betul dan alatan dengan betul dan alatan dengan betul alatan dengan betul dan alatan dengan betul dan mahir menggunakannya mahir tetapi kurang mahir kurang mahir tidak mahir secara konsisten. menggunakannya. menggunakannya. menggunakannya. menggunakannya. HURAIAN • Sentiasa memilih • Memilih instrumen/ • Memilih instrumen/ • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat instrumen/ bahan/ bahan/ alatan yang bahan/ alatan yang memilih instrumen/ memilih instrumen/ alatan yang bersesuaian bagi bersesuaian bagi bahan/ alatan yang bahan/ alatan yang bersesuaian bagi setiap kes yang setiap kes yang bersesuaian bagi bersesuaian bagi setiap kes yang dikendalikan tetapi dikendalikan tetapi setiap kes yang setiap kes yang dikendalikan. tidak secara tidak secara dikendalikan. dikendalikan. berterusan. berterusan. • Sentiasa • Jarang-jarang dapat • Tidak dapat menggunakan • Menggunakan • Jarang-jarang dapat menggunakan menggunakan instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ menggunakan instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ alatan dengan betul alatan dengan betul instrumen/ bahan/ alatan dengan betul alatan dengan betul dalam setiap kes dalam setiap kes alatan dengan betul dalam setiap kes dalam setiap kes yang yang dikendalikan. yang dikendalikan dalam setiap kes yang dikendalikan. dikendalikan. tetapi tidak secara yang dikendalikan. berterusan. CATATAN: Garis Panduan Instrumen 323
3PK ASPEK A2.3: KEMAHIRAN KOMUNIKASI HURAIAN • Kemahiran pegawai menyampaikan maklumat kepada klien, rakan sekerja, dan pihak berkepentingan dengan menggunakan bahasa yang jelas. DESKRIPSI & HURAIAN • Keupayaan pegawai untuk berkomunikasi dengan klien, rakan sekerja, dan pihak berkepentingan - komunikasi yang berkesan: i. Menggunakan bahasa yang jelas, mudah difahami, dan tepat mengikut permasalahan/ ketidakupayaan klien dengan rakan sekerja dan pihak berkepentingan. ii. Menyampaikan maklumat dengan efisien agar mencapai hubungan interpersonal yang dikehendaki. iii. Mempunyai perasaan empati iaitu memahami situasi klien/ keluarga klien daripada perspektif mereka dan tidak bersikap prejudis terhadap mana-mana pihak. • Keupayaan pegawai untuk memberikan maklum balas - mempunyai kemahiran mendengar dan memberikan maklum balas yang relevan secara lisan atau bukan lisan dengan berkesan serta mempamerkan kepekaan dan mampu membuat pertimbangan sewajarnya KAEDAH PENILAIAN & HURAIAN Pemerhatian Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • semasa sesi intervensi/ konsultasi • semasa perbincangan dengan rakan sekerja dan pihak berkepentingan • video yang telah direkod semasa sesi intervensi/ konsultasi Garis Panduan Instrumen 324
3PK RUBRIK CEMERLANG BAIK SEDERHANA MEMUASKAN LEMAH 5 4 3 2 1 Mempamerkan Mempamerkan Mempamerkan Kurang mempamerkan Kurang mempamerkan kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi dan dapat memberikan dan dapat memberikan berkesan tetapi kurang dan kurang dapat dan tidak dapat maklum balas dengan maklum balas dengan dapat memberikan memberikan maklum memberikan maklum berkesan secara berkesan. maklum balas dengan balas dengan berkesan. balas dengan berkesan. konsisten. berkesan. HURAIAN • Sentiasa • Berkomunikasi • Berkomunikasi • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat berkomunikasi dengan dengan berkomunikasi berkomunikasi dengan menggunakan bahasa menggunakan bahasa dengan dengan menggunakan menggunakan bahasa yang jelas, yang jelas, menggunakan bahasa bahasa yang jelas, yang jelas, menyampaikan menyampaikan yang jelas, menyampaikan menyampaikan maklumat dengan maklumat dengan menyampaikan maklumat dengan maklumat dengan efisien, dan efisien, dan maklumat dengan efisien, dan efisien, dan mempunyai perasaan mempunyai perasaan efisien, dan mempunyai perasaan mempunyai perasaan empati tetapi tidak empati tetapi tidak mempunyai perasaan empati. empati. secara berterusan. secara berterusan. empati. • Tidak dapat memberi • Sentiasa memberi • Memberi maklum • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat maklum balas yang maklum balas yang balas yang menepati, memberi maklum memberi maklum menepati, memenuhi menepati, memenuhi memenuhi kehendak balas yang menepati, balas yang menepati, kehendak dan kehendak dan dan keperluan klien memenuhi kehendak memenuhi kehendak keperluan klien serta keperluan klien serta serta pihak dan keperluan klien dan keperluan klien pihak berkepentingan. pihak berkepentingan. berkepentingan tetapi serta pihak serta pihak tidak secara berkepentingan. berkepentingan. berterusan. CATATAN: Garis Panduan Instrumen 325
3PK ASPEK A2.4: KONSULTASI HURAIAN • Memberi khidmat nasihat dan khidmat bantu mengikut bidang khusus kepada ibu bapa, penjaga, guru, Pembantu Pengurusan Murid (PPM), dan bidang profesional yang lain. DESKRIPSI & HURAIAN • Keupayaan pegawai untuk memberi khidmat nasihat atau khidmat bantu bidang khusus kepada pihak berkepentingan - memberi khidmat nasihat atau khidmat bantu kepada ibu bapa/ penjaga, guru, Pembantu Pengurusan Murid (PPM), dan bidang profesional yang lain i. Khidmat nasihat mengenai cara/ kaedah menjalankan aktiviti yang bersesuaian bagi membantu kanak-kanak/ MBK di rumah atau di sekolah. ii. Khidmat nasihat mengenai cadangan penempatan sekolah mengikut keupayaan klien. iii. Khidmat nasihat mengenai rujukan kepada bidang profesional yang lain. iv. Khidmat bantu kepada guru bagi pengurusan kelas, strategi pendekatan pembelajaran dan pengajaran (PdP), akomodasi, dan adaptasi dalam bilik darjah bagi membolehkan murid mengikuti pembelajaran dengan lebih berkesan. • Keupayaan pegawai untuk merekodkan khidmat nasihat atau khidmat bantu - merekodkan khidmat nasihat atau khidmat bantu kepada pihak berkepentingan seperti ibu bapa/ penjaga, guru, PPM, dan bidang profesional yang lain KAEDAH PENILAIAN & HURAIAN Semakan Bahan Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • laporan sesi konsultasi Pemerhatian Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • kemampuan memberi khidmat nasihat bidang khusus menggunakan bahasa yang difahami dan sesuai. Garis Panduan Instrumen 326
3PK RUBRIK CEMERLANG BAIK SEDERHANA MEMUASKAN LEMAH 5 4 3 2 1 Mempamerkan Mempamerkan Mempamerkan Kurang mempamerkan Kurang mempamerkan kemahiran memberi kemahiran memberi kemahiran memberi kemahiran memberi kemahiran memberi khidmat nasihat/ khidmat nasihat/ khidmat nasihat/ khidmat nasihat/ khidmat nasihat/ khidmat bantu kepada khidmat bantu kepada khidmat bantu kepada khidmat bantu kepada khidmat bantu kepada klien dan menyediakan klien dan menyediakan klien tetapi kurang klien dan kurang klien dan tidak rekod yang sistematik rekod yang sistematik. menyediakan rekod menyediakan rekod menyediakan rekod secara konsisten. yang sistematik. yang sistematik. yang sistematik. HURAIAN • Sentiasa memberikan • Memberikan khidmat • Memberikan khidmat • Jarang-jarang • Jarang-jarang khidmat nasihat/ nasihat/ khidmat nasihat/ khidmat memberikan khidmat memberikan khidmat khidmat bantu yang bantu yang jelas dan bantu yang jelas dan nasihat/ khidmat nasihat/ khidmat jelas dan tepat untuk tepat untuk dijadikan tepat untuk dijadikan bantu yang jelas dan bantu yang jelas dan dijadikan sebagai sebagai panduan sebagai panduan tepat untuk dijadikan tepat untuk dijadikan panduan serta serta bimbingan bagi serta bimbingan bagi sebagai panduan sebagai panduan bimbingan bagi permasalahan klien permasalahan klien serta bimbingan bagi serta bimbingan bagi permasalahan klien. tetapi tidak secara tetapi tidak secara permasalahan klien. permasalahan klien. berterusan. berterusan. • Sentiasa merekod • Jarang-jarang • Tidak merekod khidmat nasihat/ • Merekod khidmat • Jarang-jarang merekod khidmat khidmat nasihat/ khidmat bantu dalam nasihat/ khidmat merekod khidmat nasihat/ khidmat khidmat bantu dalam format yang bantu dalam format nasihat/ khidmat bantu dalam format format yang ditetapkan. yang ditetapkan tetapi bantu dalam format yang ditetapkan. ditetapkan. tidak secara yang ditetapkan. • Sentiasa memastikan berterusan. • Jarang-jarang • Tidak memastikan dokumen rekod/ fail • Jarang-jarang memastikan dokumen dokumen rekod/ fail khidmat nasihat/ • Memastikan dokumen memastikan dokumen rekod/ fail khidmat khidmat nasihat/ bantu tersusun dan rekod/ fail khidmat rekod/ fail khidmat nasihat/ bantu bantu tersusun dan mudah diakses. nasihat/ bantu nasihat/ bantu tersusun dan mudah mudah diakses. tersusun dan mudah tersusun dan mudah diakses. diakses tetapi tidak diakses. secara berterusan. CATATAN: Garis Panduan Instrumen 327
3PK E3 PENILAIAN ASPEK A3.1: PENILAIAN SESI INTERVENSI/ REHABILITASI HURAIAN • Penilaian merujuk kepada proses untuk menilai dan membuat keputusan mengikut bidang khusus mengenai pendekatan yang sesuai untuk digunakan bagi mencapai matlamat sesi yang telah dilaksanakan. DESKRIPSI & HURAIAN • Keupayaan pegawai untuk menjalankan penilaian keberkesanan sesi intervensi/ rehabilitasi - kaedah penilaian yang dijalankan sama ada interprestasi data, pemerhatian, mengemukakan soalan, ujian semula, temu bual atau penggunaan alat penilaian - penilaian melibatkan aspek keberkesanan intervensi/ rehabilitasi yang dilakukan, rumusan kesesuaian pendekatan intervensi/ rehabilitisi yang digunakan, dan tindakan susulan (meneruskan/ menukar pendekatan) • Keupayaan pegawai untuk membuat keputusan dan tindakan susulan berdasarkan dapatan penilaian - mengenal pasti pencapaian klien - mengenal pasti kekuatan dan kelemahan sesi - menentukan keperluan klien bagi meningkatkan potensi diri dan kualiti hidup - mengenal pasti tindakan susulan seperti meneruskan sesi intervensi secara berkala, menamatkan sesi intervensi atau membuat rujukan kepada bidang profesional yang lain KAEDAH PENILAIAN & HURAIAN Semakan Bahan Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • pelan intervensi/ rehabilitasi • laporan selepas setiap sesi intervensi/ rehabilitasi (case note) • laporan pencapaian klien (progress report) • dokumen-dokumen lain yang berkaitan Pencerapan Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang berikut: • pendekatan intervensi/ rehabilitasi semasa sesi mengikut bidang khusus Garis Panduan Instrumen 328
3PK RUBRIK CEMERLANG BAIK SEDERHANA MEMUASKAN LEMAH 5 4 3 2 1 Berkemahiran Berkemahiran Berkemahiran Kurang kemahiran Kurang kemahiran melaksanakan penilaian melaksanakan penilaian melaksanakan penilaian melaksanakan penilaian melaksanakan penilaian keberkesanan dan keberkesanan dan keberkesanan tetapi keberkesanan dan keberkesanan dan tidak dapat membuat dapat membuat kurang dapat membuat kurang dapat membuat dapat membuat keputusan serta keputusan serta keputusan serta keputusan serta keputusan serta tindakan susulan yang tindakan susulan yang tindakan susulan yang tindakan susulan yang tindakan susulan yang tepat secara konsisten. tepat. tepat. tepat. tepat. HURAIAN • Sentiasa • Melaksanakan • Melaksanakan • Jarang-jarang • Jarang-jarang dapat melaksanakan penilaian penilaian melaksanakan melaksanakan penilaian keberkesanan sesi keberkesanan sesi penilaian penilaian keberkesanan sesi intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi keberkesanan sesi keberkesanan sesi intervensi/ rehabilitasi dengan betul dengan betul intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi dengan betul mengunakan kaedah mengunakan kaedah dengan betul dengan betul mengunakan kaedah yang telah ditetapkan telah ditetapkan tetapi mengunakan kaedah mengunakan kaedah yang telah ditetapkan. tetapi tidak secara tidak secara telah ditetapkan. telah ditetapkan. berterusan. berterusan. • Sentiasa membuat • Jarang-jarang dapat • Tidak dapat membuat keputusan bagi • Membuat keputusan • Jarang-jarang dapat membuat keputusan keputusan bagi penilaian bagi penilaian membuat keputusan bagi penilaian penilaian keberkesanan untuk keberkesanan untuk bagi penilaian keberkesanan untuk keberkesanan untuk sesi intervensi/ sesi intervensi/ keberkesanan untuk sesi intervensi/ sesi intervensi/ rehabilitasi yang telah rehabilitasi yang telah sesi intervensi/ rehabilitasi yang telah rehabilitasi yang telah dijalankan. dijalankan tetapi tidak rehabilitasi yang telah dijalankan. dijalankan. secara berterusan. dijalankan. • Sentiasa membuat • Jarang-jarang dapat • Tidak dapat membuat tindakan susulan • Membuat tindakan • Jarang-jarang dapat membuat tindakan tindakan susulan yang yang sangat berfokus susulan yang sangat membuat tindakan susulan yang sangat sangat berfokus kepada isu/ kes klien berfokus kepada isu/ susulan yang sangat berfokus kepada isu/ kepada isu/ kes klien dan memberi impak kes klien dan berfokus kepada isu/ kes klien dan dan memberi impak yang tinggi terhadap memberi impak yang kes klien dan memberi impak yang yang tinggi terhadap perkembangan klien. tinggi terhadap memberi impak yang tinggi terhadap perkembangan klien. perkembangan klien tinggi terhadap perkembangan klien. tetapi tidak secara perkembangan klien. berterusan. CATATAN: • Impak tinggi/ impak/ impak minimum merujuk kepada perkembangan klien mengikut kes Garis Panduan Instrumen 329
20103PK | INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI P FUNGSIONAL PEGAWAI PUSAT PERKHIDM DIMENSI, DESKRIPSI KAEDAH PENILAIAN CEME KOD ELEMEN DAN Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang ASPEK berikut: D4 KEMAHIRAN PROFESIONAL PEGAWAI PUSAT PERKHIDMATAN PENDIDIKAN KHAS E1 PERANCANGAN INTERVENSI/ REHABILITASI A1.1 PENGETAHUAN Keupayaan pegawai untuk: Semakan Bahan: Berpenget BIDANG • buku log instrumen/ ujian/ alatan dalam bida KHUSUS • menguasai jenis permasalahan 3PK yang atau ketidakupayaan klien khas dan mema • fail klien prosedur k • menguasai pelbagai • laporan penilaian/ ujian etika profe pendekatan intervensi atau • instrumen/ ujian/ alatan khas secara kon rehabilitasi berasaskan bukti • dokumen-dokumen lain yang (evidence-based) berkaitan • menguasai prosedur saringan atau penilaian Temu bual: • Apakah jenis permasalahan/ • menguasai kaedah pengendalian instrumen/ ujian/ ketidakupayaaan klien? alatan khas • Mengapakah instrumen/ ujian ini • mematuhi Kod Etika dipilih? Profesionalisme • Soalan-soalan lain yang berkaitan Pencerapan, pemerhaitan atau kaedah-kaedah lain yang sesuai boleh digunakan. A1.2 PERANCANGAN Keupayaan pegawai untuk: Semakan Bahan: Merancang • merancang/ menyediakan pelan • fail klien menyediak intervensi/ rehabilitasi • pelan intervensi/ rehabilitasi intervensi/ • dokumen-dokumen lain yang yang sesu • merancang pemilihan kes dan pe pendekatan intervensi/ berkaitan pendekata rehabilitasi yang sesuai instrumen/ Temu bual: khas/ baha • merancang pemilihan • Mengapakah pendekatan ini tepat seca instrumen/ ujian/ alatan khas/ bahan dipilih? • Apakah pendekatan yang paling sesuai untuk masalah klien berkenaan?
PERKHIDMATAN PENDIDIKAN MATAN PENDIDIKAN KHAS KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA ERLANG BAIK ARAS PENILAIAN MEMUASKAN LEMAH 5 4 SEDERHANA 2 1 3 tahuan luas Berpengetahuan luas Berpengetahuan asas Berpengetahuan asas Berpengetahuan asas ang tugas dalam bidang tugas dalam bidang tugas dalam bidang tugas dalam bidang tugas dikhususkan 3PK yang dikhususkan 3PK yang dikhususkan 3PK yang dikhususkan 3PK yang dikhususkan atuhi dan mematuhi dan mematuhi dan kurang mematuhi dan tidak mematuhi kaedah, kod prosedur kaedah, kod prosedur kaedah, kod prosedur kaedah, kod prosedur kaedah, kod esionalisme etika profesionalisme. etika profesionalisme. etika profesionalisme. etika profesionalisme. nsisten. g dan Merancang dan Merancang dan Kurang merancang dan Kurang merancang dan kan pelan menyediakan pelan menyediakan pelan kurang menyediakan kurang menyediakan / rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi intervensi/ rehabilitasi pelan intervensi/ pelan intervensi/ uai dengan yang sesuai dengan yang sesuai dengan rehabilitasi yang sesuai rehabilitasi yang sesuai emilihan kes dan pemilihan kes tetapi pemilihan dengan kes dan kurang dengan kes dan an serta pendekatan dan pendekatan dan pemilihan pendekatan pemilihan pendekatan / ujian/ alatan instrumen/ ujian/ alatan instrumen/ ujian/ alatan dan instrumen/ ujian/ serta instrumen/ ujian/ an dengan khas/ bahan dengan khas/ bahan kurang alatan khas/ bahan alatan khas/ bahan ara konsisten. tepat. tepat. kurang tepat. tidak tepat. 330 | 20103PK
20103PK | INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI P FUNGSIONAL PEGAWAI PUSAT PERKHIDM DIMENSI, DESKRIPSI KAEDAH PENILAIAN CEME KOD ELEMEN DAN Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang ASPEK berikut: Pencerapan, pemerhaitan atau kaedah-kaedah lain yang sesuai boleh digunakan. E2 PELAKSANAAN A2.1 PENGENDALIAN Keupayaan pegawai untuk: Semakan Bahan: Mempame SESI PENILAIAN/ • membina hubungan (rapport) • buku log klien (tarikh dan masa kemahiran INTERVENSI/ dengan klien kedatangan, nama klien, nama mengenda REHABILITASI • memastikan kesediaan klien pegawai terlibat, dan yang diran tandatangan ibu bapa/ penjaga) dapat men • menjalankan penilaian terhadap penilaian d klien • fail klien (borang janji temu, borang pendaftaran, surat berkesan s • melaksanakan aktiviti intervensi/ kebenaran ibu bapa, pelan dan konsisten. rehabilitasi mengikut sesi yang laporan intervensi/ rehabilitasi, dirancang laporan doktor, laporan penilaian, dan lain-lain) • bahan/ alatan khas (senarai bahan yang dipilih dalam pelan intervensi) • dokumen-dokumen lain yang berkaitan Pencerapan: • manual pencerapan. contoh item seperti persediaan dan perancangan, pengendalian sesi, pematuhan prosedur, kemahiran penggunaan teknik dan pendekatan intervensi, tingkah laku dan respons klien, sahsiah diri, dan lain-lain. • dokumen-dokumen lain yang berkaitan
PERKHIDMATAN PENDIDIKAN MATAN PENDIDIKAN KHAS KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA ERLANG BAIK ARAS PENILAIAN MEMUASKAN LEMAH 5 4 SEDERHANA 2 1 3 erkan Mempamerkan Mempamerkan Kurang mempamerkan Kurang mempamerkan n kemahiran kemahiran kemahiran kemahiran alikan sesi mengendalikan sesi mengendalikan sesi mengendalikan sesi mengendalikan sesi ncang dan yang dirancang dan yang dirancang tetapi yang dirancang dan yang dirancang dan ngendali sesi dapat mengendali sesi kurang dapat kurang dapat tidak dapat mengendali dengan penilaian dengan mengendali sesi mengendali sesi sesi penilaian dengan secara berkesan. penilaian dengan penilaian dengan berkesan. . berkesan. berkesan. 331 | 20103PK
20103PK | INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI P FUNGSIONAL PEGAWAI PUSAT PERKHIDM DIMENSI, DESKRIPSI KAEDAH PENILAIAN CEME KOD ELEMEN DAN Penilaian dapat dibuat berdasarkan contoh yang ASPEK berikut: Temu bual, pemerhaitan atau kaedah-kaedah lain yang sesuai boleh digunakan. A2.2 PENGGUNAAN Keupayaan pegawai untuk: Semakan Bahan: Mempame • jenis bahan/ alat intervensi/ INSTRUMEN/ • memilih instrumen/ bahan/ kemahiran rehabilitasi yang digunakan instrumen/ BAHAN/ ALATAN alatan khas alatan den KHAS Pencerapan: dan mahir • menggunakan instrumen/ • instrumen/ bahan/ alatan mengguna INTERVENSI/ bahan/ alatan khas secara kon digunakan secara optimum dan REHABILITASI sesuai dengan klien semasa sesi dijalankan • manual pencerapan • dokumen-dokumen lain yang berkaitan Temu bual, pemerhaitan, pencerapan atau kaedah-kaedah lain yang sesuai boleh digunakan. A2.3 KEMAHIRAN Keupayaan pegawai untuk: Pemerhatian: Mempame KOMUNIKASI • semasa sesi intervensi/ • Berkomunikasi dengan klien, kemahiran rakan sekerja, dan pihak konsultasi dan dapat berkepentingan. • semasa perbincangan dengan maklum ba berkesan s • Memberikan maklum balas rakan sekerja dan pihak konsisten. berkepentingan • video yang telah direkod semasa sesi intervensi/ konsultasi Semakan bahan, temu bual, pencerapan atau kaedah-kaedah lain yang sesuai boleh digunakan.
PERKHIDMATAN PENDIDIKAN MATAN PENDIDIKAN KHAS KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA ERLANG BAIK ARAS PENILAIAN MEMUASKAN LEMAH 5 4 SEDERHANA 2 1 3 erkan Mempamerkan Mempamerkan Kurang mempamerkan Kurang mempamerkan n memilih / bahan/ kemahiran memilih kemahiran memilih kemahiran memilih kemahiran memilih ngan betul instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ instrumen/ bahan/ alatan dengan betul alatan dengan betul alatan dengan betul alatan dengan betul akannya dan mahir tetapi kurang mahir dan kurang mahir dan tidak mahir nsisten. menggunakannya. menggunakannya. menggunakannya. menggunakannya. erkan Mempamerkan Mempamerkan Kurang mempamerkan Kurang mempamerkan n komunikasi kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi memberikan dan dapat memberikan berkesan tetapi kurang dan kurang dapat dan tidak dapat alas dengan maklum balas dengan dapat memberikan memberikan maklum memberikan maklum secara berkesan. maklum balas dengan balas dengan balas dengan . berkesan. berkesan. berkesan. 332 | 20103PK
20103PK | INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI P FUNGSIONAL PEGAWAI PUSAT PERKHIDM DIMENSI, DESKRIPSI KAEDAH PENILAIAN CEME KOD ELEMEN DAN Penilaian dapat dibuat Keupayaan pegawai untuk: berdasarkan contoh yang Mempame ASPEK • Memberi khidmat nasihat atau kemahiran berikut: khidmat na A2.4 KONSULTASI khidmat bantu bidang khusus khidmat ba kepada pihak berkepentingan. Semakan Bahan: klien dan m • Merekodkan khidmat nasihat • laporan sesi konsultasi rekod yang atau khidmat bantu secara kon Pemerhatian: E3 PENILAIAN • kemampuan memberi khidmat Berkemah melaksana A3.1 PENILAIAN SESI Keupayaan pegawai untuk: nasihat bidang khusus penilaian menggunakan bahasa yang keberkesa INTERVENSI/ • menjalankan penilaian difahami dan sesuai. dapat mem keputusan REHABILITASI keberkesanan sesi intervensi/ Temu bual, pencerapan atau tindakan s kaedah-kaedah lain yang sesuai tepat seca rehabilitasi boleh digunakan. • membuat keputusan dan Semakan Bahan: tindakan susulan berdasarkan • pelan intervensi/ rehabilitasi • laporan selepas setiap sesi dapatan penilaian intervensi/ rehabilitasi (case note) • laporan pencapaian klien (progress report) • dokumen-dokumen lain yang berkaitan Pencerapan: • pendekatan intervensi/ rehabilitasi semasa sesi mengikut bidang khusus Temu bual, pemerhatian atau kaedah-kaedah lain yang sesuai boleh digunakan.
PERKHIDMATAN PENDIDIKAN MATAN PENDIDIKAN KHAS KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA ERLANG BAIK ARAS PENILAIAN MEMUASKAN LEMAH 5 4 SEDERHANA 2 1 erkan Mempamerkan 3 Kurang mempamerkan Kurang mempamerkan n memberi kemahiran memberi kemahiran memberi kemahiran memberi asihat/ khidmat nasihat/ Mempamerkan khidmat nasihat/ khidmat nasihat/ antu kepada khidmat bantu kepada kemahiran memberi khidmat bantu kepada khidmat bantu kepada menyediakan klien dan menyediakan khidmat nasihat/ klien dan kurang klien dan tidak g sistematik rekod yang sistematik. khidmat bantu kepada menyediakan rekod menyediakan rekod nsisten. klien tetapi kurang yang sistematik. yang sistematik. menyediakan rekod yang sistematik. hiran Berkemahiran Berkemahiran Kurang kemahiran Kurang kemahiran akan melaksanakan melaksanakan melaksanakan melaksanakan anan dan penilaian penilaian penilaian penilaian mbuat keberkesanan dan keberkesanan tetapi keberkesanan dan keberkesanan dan n serta dapat membuat kurang dapat membuat kurang dapat membuat tidak dapat membuat susulan yang keputusan serta keputusan serta keputusan serta keputusan serta ara konsisten. tindakan susulan yang tindakan susulan yang tindakan susulan yang tindakan susulan yang tepat. tepat. tepat. tepat. 333 | 20103PK
KEBERHASILAN
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP 7.0 PENILAIAN KOMPONEN KEBERHASILAN Garis Panduan Penilaian Komponen Keberhasilan (GPPKK) menerangkan secara khusus terma, syarat, kaedah pelaksanaan penilaian keberhasilan. Penilaian komponen keberhasilan merupakan sebahagian daripada PBPPP. Jumlah keseluruhan markah untuk penilaian keberhasilan ialah 100%. Walau bagaimanapun dalam penilaian keseluruhan PBPPP, penilaian keberhasilan menyumbang wajaran sebanyak 10%. Rajah 7.1 menunjukkan pecahan wajaran mengikut komponen dalam PBPPP. Rajah 7. 1: Pecahan Wajaran Mengikut Komponen Dalam PBPPP Penilaian keberhasilan merupakan penilaian hasil kerja utama outcome/ output yang memberi impak berdasarkan tugas dan tempat bertugas. Asas penilaian keberhasilan berfokuskan kepada peningkatan atau pencapaian. Ketiga-tiga elemen berikut perlu dipertimbangkan secara profesional semasa membuat penilaian sasaran keberhasilan yang telah ditetapkan iaitu: a) usaha; dan/ atau - inisiatif dalam meningkatkan keberhasilan b) kesungguhan; dan/ atau - berusaha dengan penuh minat, tekun dan seikhlas hati Komponen Keberhasilan 337
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP c) keberkesanan tugas - hasil kerja yang memberi impak kepada organisasi 7.1 Proses Kerja Penilaian Secara amnya, proses penilaian komponen keberhasilan bermula dari langkah penetapan sasaran, penilaian awal, semakan semula sasaran dan penilaian kejayaan mencapai hasil tugas yang disasarkan. Rajah 7.2 menunjukkan proses kerja penilaian komponen keberhasilan sepanjang tempoh penilaian. MULA Penetapan Sasaran Keberhasilan Pada Awal Perbincangan dan persetujuan Tahun antara PYD dengan PP1 dan PP2 bagi menetapkan bidang tugas PP1 & PP2 Melaksanakan dan sasaran keberhasilan Penilaian Pertama • PP1 dan PP2 melaksanakan Pinda/ Gugur/ Semakan penilaian pada pertengahan Tambah/ Kekal Sasaran tahun. • PP1 key-in skor keberhasilan dalam sistem e-Prestasi. • Menyerahkan salinan Borang Keberhasilan kepada PYD. PYD bersama PP1 dan PP2 berbincang dan menyemak semula sasaran (jika perlu). PP1 & PP2 Melaksanakan • PP1 dan PP2 melaksanakan Penilaian Akhir penilaian pada akhir tahun. TAMAT • PP1 key-in skor keberhasilan • Menyerahkan salinan Borang Keberhasilan kepada PYD. Rajah 7. 2: Carta Alir Proses Kerja Penilaian Keberhasilan Komponen Keberhasilan 338
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP 7.2 Kaedah Penilaian Kaedah-kaedah penilaian komponen keberhasilan adalah seperti berikut: a. Penetapan sasaran keberhasilan adalah berdasarkan kepada deskripsi tugas yang dilaksanakan oleh PYD. PP berperanan menyelia dan membimbing dalam menentukan hasil kerja yang disasarkan. Penetapan sasaran keberhasilan perlu dibuat pada awal tahun penilaian. b. PP1, PP2 dan PYD hendaklah berbincang dan membuat persetujuan bersama bagi menetapkan sasaran keberhasilan berdasarkan deskripsi tugas yang akan dicapai dalam tahun penilaian. c. Penilaian sasaran keberhasilan dilaksanakan dua kali dalam tempoh penilaian iaitu pada penilaian pertama (pertengahan tahun) dan penilaian akhir (akhir tahun). d. PP1, PP2 dan PYD perlu berbincang untuk menetapkan pencapaian keberhasilan dengan adil, telus dan berintegriti bagi setiap sasaran keberhasilan PYD. e. Sasaran keberhasilan boleh dikekalkan, ditambah, digugur atau dipinda selepas penilaian pertama dengan persetujuan bersama antara PYD, PP1 dan PP2. f. Skor penilaian komponen keberhasilan akan dimasukkan ke dalam sistem e- Prestasi oleh PP1. PP2 boleh menyemak skor keberhasilan yang telah dimasukkan dan disimpan oleh PP1 ke dalam sistem e-Prestasi. PP2 juga perlu memastikan maklumat tersebut adalah sama seperti yang dipersetujui antara PYD dan PP1. g. PP1, PP2 dan PYD mesti menyimpan salinan Borang Keberhasilan selepas penilaian untuk tujuan rekod dan rujukan semasa dan selepas tempoh tahun penilaian. Komponen Keberhasilan 339
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP 7.3 Penetapan Sasaran Tatacara penetapan sasaran keberhasilan adalah seperti berikut: a. Penyataan sasaran keberhasilan adalah berdasarkan deskripsi tugas PYD. Penulisan penyataan sasaran keberhasilan adalah tidak melibatkan kerja rutin yang berbentuk proses tanpa ada keberhasilan. b. PYD perlu menetapkan sasaran keberhasilan yang sesuai dengan deskripsi tugas dan tempat bertugas masing-masing. PYD perlu merujuk kepada senarai tugas yang telah ditetapkan. c. Bilangan bidang tugas dan sasaran keberhasilan serta nilai ukuran sasaran hendaklah bersesuaian mengikut kemampuan dan kebolehcapaian dengan deskripsi tugas PYD serta latar belakang dan matlamat organisasi. d. Setiap PYD perlu menetapkan sekurang-kurangnya lima sasaran keberhasilan yang bersesuaian dengan deskripsi tugas yang dijalankan. Walau bagaimanapun sasaran keberhasilan bagi PYD berikut boleh disediakan kurang daripada lima iaitu: • PPP yang baharu dilantik oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Pelajaran (SPP) • PPP yang berada dalam Jawatan Kumpulan tetapi layak dinilai pada tahun semasa • PPP yang berada dalam tempoh pemantauan dasar pemisah (exit policy) 7.4 Kaedah Penulisan Sasaran Penyataan sasaran keberhasilan perlu ditulis dengan jelas tentang hasil yang akan dicapai daripada tugas-tugas yang dilaksanakan. Bagi memudahkan penulisan penetapan sasaran keberhasilan, kriteria-kriteria berikut boleh digunakan. a. Mempunyai Kata Kerja Menggunakan perkataan yang bersifat perbuatan/ amalan seperti mencapai, memastikan, mengurangkan, meningkatkan, menyelesaikan dan seumpama dengannya. Komponen Keberhasilan 340
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP b. Mempunyai Penyataan Ukuran Nilai yang digunakan untuk mengukur sasaran keberhasilan. Penyataan ukuran boleh mengandungi: • Kuantiti; dan/ atau • Kualiti; dan/ atau • Kos; dan/ atau • Masa c. Mempunyai Tujuan Sasaran Tujuan sesuatu sasaran keberhasilan adalah bagi memperlihatkan hasrat/ matlamat/ penerangan terhadap hasil kerja. d. Mempunyai Peringkat Sasaran (jika perlu) Tahap/ peringkat penglibatan yang akan dicapai. Jadual 7.1 memaparkan beberapa contoh penyataan sasaran keberhasilan mengikut kaedah di atas. Jadual 7. 1: Contoh Penulisan Sasaran Keberhasilan Mengikut Kaedah Penulisan BIL KATA KERJA UKURAN TUJUAN PERINGKAT 1. Memastikan 10 orang murid mewakili sekolah dalam aktiviti ke peringkat daerah. kokurikulum 2. Mendapat 3 pingat emas dalam pertandingan sukan peringkat negeri. 3. Memastikan 10 daripada 25 orang dapat menulis huruf hijaiyah dengan murid kelas PraBerlian betul. 4. Memastikan 7 daripada 10 murid dapat menulis nombor 1 hingga 100 MBK kelas UPM3 dengan betul. 5. Mencapai purata 90% tahap kefahaman JK PBPPP di organisasi selepas sesi pemantauan dan pementoran dilaksanakan. 6. Mencapai pengurangan 3 melalui pelaksanaan kempen “Jom daripada 8 kes murid Tak Nak Merokok”. merokok 7. Mengurangkan 30% kakitangan yang hadir lewat ke pejabat berbanding tahun sebelum. Komponen Keberhasilan 341
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP BIL KATA KERJA UKURAN TUJUAN PERINGKAT 8. Memastikan 80% dapur dan dewan mendapat lencana BeSS (Bersih, makan sekolah Sihat dan Sejahtera) daripada berasrama. Pejabat Kesihatan Daerah. 9. Memastikan 90% borang lengkap mengikut senarai senarai permohonan bantuan semak semasa semakan kali murid yang diterima pertama dibuat. daripada pihak sekolah. 10. Mencapai 80% guru-guru yang melaksanakan program Pemulihan diberi runding cara dan Khas kepada murid dengan betul. konsultasi. Jadual 7.2 pula menujukkan beberapa contoh kesalahan penulisan sasaran keberhasilan. Penulisan sasaran keberhasilan berikut tidak sesuai digunakan kerana tiada penyataan yang boleh diukur, kerja rutin berbentuk proses, tidak memberi impak kepada klien dan organisasi serta bukan hasil kerja utama PYD. Jadual 7. 2: Contoh Kesalahan Penulisan Sasaran Keberhasilan BIL. SASARAN KEBERHASILAN KESALAHAN 1. Memastikan kehadiran murid ke sekolah 2. Mengurus peserta pasukan bola baling sekolah 3. Mengajar mata pelajaran moral bagi kelas 3A pada penggal pertama 4. Pengurusan kebersihan dan keselamatan sekolah Tiada penyataan yang boleh 5. Merancang dan menyediakan takwim sekolah diukur 6. Merancang dan menyediakan RPT mata pelajaran 7. Membuat garisan padang untuk latihan dan pertandingan sukan olahraga di sekolah 8. Melaksanakan ujian psikometrik 9. Menggubal Teaching Learning Outcomes (TLO) 10. Memeriksa buku latihan murid 11. Menghadiri mesyuarat guru Kerja rutin yang berbentuk 12. Memastikan semua kertas jawapan peperiksaan murid diperiksa proses 13. Memastikan masuk ke kelas tepat pada waktu 14. Mempengerusikan mesyuarat guru 4 kali setahun 15. Menulis rancangan mengajar 16. Menghadiri kursus dan mesyuarat Komponen Keberhasilan 342
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP BIL. SASARAN KEBERHASILAN KESALAHAN 17. Bertugas sebagai Setiausaha PIBG Sekolah Bukan hasil kerja utama 18. Guru membantu pihak pentadbir dalam melaksanakan kerja pengurusan 19. Menghias rumah sukan semasa temasya sukan tahunan sekolah 20. Mencuci dan menghias kelas 21. Bertugas sebagai pengacara majlis rasmi sekolah 22. Mengajar kelas tambahan pada sebelah malam 23 Mengemas kini HRMIS 24. Menghantar murid yang sakit ke rumah pada minggu bertugas 7.5 Penilaian Sasaran Cara melaksanakan penilaian sasaran keberhasilan adalah seperti berikut: a. Pemarkahan PP1 dan PP2 mesti berbincang dan memuktamadkan markah penilaian keberhasilan bagi setiap sasaran. Jadual 7.3 menunjukkan tahap keberhasilan dan julat markah mengikut skor penilaian. Jadual 7. 3: Tahap Keberhasilan dan Julat Markah Mengikut Skor TAHAP KEBERHASILAN JULAT MARKAH SKOR Cemerlang 81 - 100 5 Baik 61 - 80 4 Sederhana 41 - 60 3 Memuaskan 21 - 40 2 Lemah 0 - 20 1 Kaedah pengiraan markah purata pencapaian keberhasilan seperti berikut: Jumlah Markah Bagi Setiap Sasaran = Purata Pencapaian Keberhasilan Jumlah Bilangan sasaran Jika seseorang PYD diarahkan berpindah atau tidak dapat mencapai sasaran disebabkan faktor-faktor luar jangka dan penilaian masih dilaksanakan di organisasi asal, penetapan sasaran boleh diselaraskan sehingga tarikh akhir berkhidmat. Komponen Keberhasilan 343
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP b. Contoh Penetapan Markah Penilaian Sasaran Keberhasilan: Memastikan 20 daripada 30 orang murid tahun 5A mendapat Gred A dalam mata pelajaran Matematik pada peperiksaan akhir tahun. • Situasi 1 Pencapaian Sebenar pada akhir tahun: 15 daripada 20 mencapai gred A. Peratus Markah: 15 murid X 100 = 75% 20 murid PYD layak mendapat markah sebanyak 75%. PP1, PP2 dan PYD mesti berbincang dalam menentukan markah sebenar yang akan ditetapkan dengan mempertimbangkan secara objektif hasil pencapaian murid dan penilaian profesional terhadap usaha/ kesungguhan/ keberkesanan tugas. Hasil perbincangan, mereka telah bersetuju menetapkan markah 85 bagi sasaran ini setelah membuat semua pertimbangan. • Situasi 2 Pencapaian Sebenar pada akhir tahun: 22 daripada 20 mencapai gred A. Peratus Markah : 22 murid X 100 = 110% 20 murid PYD hanya layak mendapat markah sebanyak 100% sahaja. Komponen Keberhasilan 344
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP • Situasi 3 Pencapaian Sebenar pada akhir tahun: 20 daripada 20 mencapai gred A. Peratus Markah : 20 murid X 100 = 100% 20 murid PYD layak mendapat markah sebanyak 100%. 7.6 Borang Keberhasilan Penilaian Komponen Keberhasilan perlu menggunakan Borang Keberhasilan seperti format dalam Rajah 7.3. Templat borang ini dibekalkan dalam format MS Excel dan boleh digunakan sepanjang tempoh penilaian tahun semasa. Komponen Keberhasilan 345
PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PE BORANG KEBERHASILAN TAHUN ____ NAMA PYD NO.K.P. JAWATAN BIDANG TUGAS/ BIL SASARAN KEBERHASILAN PENCAPAIAN SEMASA FUNGSI/ PENILAIAN PERTAMA b AKAUNTABILITI c a i BILANGAN SASARAN YANG DINILAI j JUMLAH MARKAH k PERATUS PENCAPAIAN l SKOR PENETAPAN SASARAN TANDATANGAN DAN TARIK PENILAIAN PERTAMA PP1 n PP2 m PYD Rajah 7. 3: Borang Keberhasilan 346 Komponen Keberhasilan
ENDIDIKAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA GRED JAWATAN TEMPAT BERTUGAS PENILAIAN STATUS PENCAPAIAN SEMASA PENILAIAN CATATAN PP PERTAMA e PENILAIAN AKHIR AKHIR d f gh KH PENILAIAN AKHIR CATATAN SEMAKAN SASARAN p q o
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP Berikut ialah maksud bagi istilah-istilah yang terdapat dalam Borang Keberhasilan: Bidang Tugas/ Fungsi/ Akauntabiliti bermaksud skop tugas PYD. Tiada a penetapan khusus berkaitan bidang tugas. PP dan PYD perlu berbincang dalam menentukan bidang tugas yang bersesuaian. Sasaran Keberhasilan bermaksud hasil kerja yang perlu dicapai pada tahun b penilaian. Sasaran yang boleh diukur, memberi impak kepada klien atau organisasi dan perlu dipacu ke arah pencapaian organisasi. c Pencapaian Semasa Penilaian Pertama bermaksud pencapaian sasaran yang diperoleh oleh PYD semasa penilaian pertama dilaksanakan. d Penilaian Pertama bermaksud peratus markah yang diberi oleh PP bagi pencapaian sasaran semasa penilaian pertama. e Status bermaksud kedudukan sasaran selepas semakan semula dilaksanakan sama ada dikekalkan, ditambah, digugur atau dipinda. f Pencapaian Semasa Penilaian Akhir bermaksud pencapaian sasaran yang diperoleh oleh PYD semasa penilaian akhir dilaksanakan. g Penilaian Akhir bermaksud peratus markah yang diberi oleh PP bagi pencapaian sasaran semasa penilaian akhir. h Catatan bermaksud ulasan Pegawai Penilai terhadap penilaian sasaran. Bilangan Sasaran Yang Dinilai bermaksud bilangan semua sasaran i keberhasilan yang dinilai sama ada semasa penilaian pertama atau penilaian akhir. j Jumlah Markah bermaksud jumlah markah keseluruhan pencapaian sasaran keberhasilan yang dinilai. k Peratus Pencapaian bermaksud purata markah keberhasilan bagi sasaran yang dinilai. Skor bermaksud skor penilaian berdasarkan purata markah keberhasilan. l Skor bagi penilaian pertama dan penilaian akhir mesti key-in dalam Sistem e-Prestasi oleh PP1. Rujuk Rajah 7.4 Tandatangan dan Tarikh Penetapan Sasaran bermaksud tandatangan dan m tarikh bukti perbincangan penetapan sasaran keberhasilan pada awal tahun oleh PP1, PP2 dan PYD. Tandatangan dan Tarikh Penilaian Pertama bermaksud tandatangan dan n tarikh bukti perbincangan semasa penilaian pertama sasaran keberhasilan oleh PP1, PP2 dan PYD. Komponen Keberhasilan 347
Garis Panduan Pelaksanaan PBPPP Tandatangan dan Tarikh Semakan Sasaran bermaksud tandatangan dan o tarikh bukti perbincangan semakan semula sasaran keberhasilan selepas penilaian pertama oleh PP1, PP2 dan PYD. Tandatangan dan Tarikh Penilaian Akhir bermaksud tandatangan dan p tarikh bukti perbincangan semasa penilaian akhir sasaran keberhasilan oleh PP1, PP2 dan PYD. q Catatan bermaksud ulasan/ catatan semasa proses pelaksanaan oleh pegawai berkaitan. Rajah 7.4 menunjukkan skor yang perlu disalin dari Borang Keberhasilan ke dalam sistem e-Prestasi oleh PP1. Rajah 7. 4: Pemindahan Skor Keberhasilan Komponen Keberhasilan 348
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- 245
- 246
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- 254
- 255
- 256
- 257
- 258
- 259
- 260
- 261
- 262
- 263
- 264
- 265
- 266
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- 272
- 273
- 274
- 275
- 276
- 277
- 278
- 279
- 280
- 281
- 282
- 283
- 284
- 285
- 286
- 287
- 288
- 289
- 290
- 291
- 292
- 293
- 294
- 295
- 296
- 297
- 298
- 299
- 300
- 301
- 302
- 303
- 304
- 305
- 306
- 307
- 308
- 309
- 310
- 311
- 312
- 313
- 314
- 315
- 316
- 317
- 318
- 319
- 320
- 321
- 322
- 323
- 324
- 325
- 326
- 327
- 328
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- 334
- 335
- 336
- 337
- 338
- 339
- 340
- 341
- 342
- 343
- 344
- 345
- 346
- 347
- 348
- 349
- 350
- 351
- 352
- 353
- 354
- 355
- 356
- 357
- 358
- 359
- 360
- 361
- 362
- 363
- 364
- 365
- 366
- 367
- 368
- 369
- 370
- 371
- 372
- 373
- 374
- 375
- 376
- 377
- 378
- 379
- 380
- 381
- 382
- 383
- 384
- 385
- 386
- 387
- 388
- 389
- 390
- 391
- 392
- 393
- 394
- 395
- 396
- 397
- 398
- 399
- 400
- 401
- 402
- 403
- 404
- 405
- 406
- 407
- 408
- 409
- 410
- 411
- 412
- 413
- 414
- 415
- 416
- 417
- 418
- 419
- 420
- 421
- 422
- 423
- 424
- 425
- 426
- 427
- 428
- 429
- 430
- 431
- 432
- 433
- 434
- 435
- 436
- 437
- 438
- 439
- 440
- 441
- 442
- 443
- 444
- 445
- 446
- 447
- 448
- 449
- 450
- 451
- 452
- 453
- 454
- 455
- 456
- 457
- 458
- 459
- 460
- 461
- 462
- 463
- 464
- 465
- 466
- 467
- 468
- 469
- 470
- 471
- 472
- 473
- 474
- 475
- 476
- 477
- 478
- 479
- 480
- 481
- 482
- 483
- 484
- 485
- 486
- 487
- 488
- 489
- 490
- 491
- 492
- 493
- 494
- 495
- 496
- 497
- 498
- 499
- 500
- 501
- 502
- 503
- 504
- 505
- 506
- 507
- 508
- 509
- 510
- 511
- 512
- 513
- 514
- 515
- 516
- 517
- 518
- 519
- 520
- 521
- 522
- 523
- 524
- 525
- 1 - 50
- 51 - 100
- 101 - 150
- 151 - 200
- 201 - 250
- 251 - 300
- 301 - 350
- 351 - 400
- 401 - 450
- 451 - 500
- 501 - 525
Pages: