Catalogue sanitaire

Sommaire 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 551 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Télécharger FORMER LES PROFESSIONNELS A REAGIR FACE A UNE MENACE TERRORISTE Programme de Formation 1 jour soit 7 heures 12 personnes maximum Public : Tous les salariés de l’établissement Prérequis : Aucun Objectifs : ✓ Connaitre les différentes formes de terrorismes et de menaces Contenu : ✓ Savoir identifier et reconnaitre la menace ✓ Savoir développer sa vigilance ✓ Adopter les bons réflexes face à la menace ✓ Connaitre les bons réflexes à adopter ✓ Mettre en place une stratégie de protection efficace ✓ Savoir donner l’alerte et accueillir les secours Contexte réglementaire : Appréhender les fondements juridiques et les bases légales (code pénal, code de procédure pénale, etc.) face aux incivilités, actes de malveillance et risques d’attentats Définir les risques terroristes et connaître les différentes menaces : Les différents modes opératoires et les nouvelles menaces Connaître les niveaux de risque associés : - Connaître les différents matériels terroristes - Savoir développer ses réflexes en matière de prévention et de sécurité face aux menaces Comment adapter son comportement au niveau du risque, à la menace - Contrôler une personne sans contact : quoi regarder, où regarder, comment, l’approche verbale - Les principes de la vigilance en statique ou en dynamique 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 552 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Détecter et prévenir : les bons réflexes face aux menaces : - Savoir développer ses réflexes en matière de prévention et de sécurité face aux menaces terroristes - Savoir anticiper les signaux faibles et les situations à risques, exceptionnelles, endogènes ou exogènes à un établissement de santé, susceptibles de perturber le fonctionnement normal de l’activité - Maîtriser les processus d’identification et d’alerte face à une situation exceptionnelle - Identification des signes ostentatoires et leur sens particulier - La distinction entre radicalisation et passage à l’acte violent - Gestion de l’incident sur une base d’affirmation culturelle, la menace endogène - Savoir entretenir sa culture de la vigilance et repérer les comportements suspects - Se protéger soi-même… Adopter les bons réflexes de protection en cas d’explosion, d’attaques avec armes à feu, d’attaques à l’arme blanche - Combattre en dernier recours en maximisant les chances de rester vivant - Savoir utiliser les armes par destination pour repousser, se protéger ou se défendre Evaluation de la Formation : - Evaluation de la formation par les participants - Pré test permettant d’apprécier le niveau de connaissance des participants - Post test permettant d’évaluer les acquis à l’issue de la formation Validation de la Formation : Attestation de présence. Moyens et outils Pédagogiques : Diaporama et exercices pratiques : • Exercice pratique : voir, entendre, interpréter, décider se déplacer, guider, se confiner (se barricader), rassurer, prendre en compte un blessé, interdire l’accès dangereux Documents pédagogiques remis aux participants : Livret d’accueil et supports pédagogiques. 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 553 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Télécharger HABILITATION ELECTRIQUE – H0-H0V-B0 HABILITATION ELECTRIQUE DU PERSONNEL NON ELECTRICIEN EFFECTUANT EXCLUSIVEMENT DES OPERATIONS D’ORDRE NON ELECTRIQUE Programme de Formation 1 jour soit 8 heures 12 personnes maximum Public : Personnel non électricien qui opère dans des zones où existent des risques électriques. Prérequis : Objectifs : Aucun Contenu : ✓ Exécuter en sécurité des opérations simples d’ordre non électrique selon la nouvelle norme NF C 18-510 Notions élémentaires d’électricité : - Les dangers de l’électricité - Le courant électrique et le corps humain : matériel de protection individuel et collectif - Définitions relatives aux ouvrages, opérations, zones et locaux - Analyse générale des nouvelles règles de sécurité décrites dans la publication NF C18-510 - Risques encourus lors d'opérations sur ou au voisinage d'ouvrages électriques et protections contre ces risques - Consignes et documents écrits - Utilisation des matériels et outillages de sécurité - Conduites à tenir en cas d’accident ou d’incendie d’origine électrique Evaluation de la Formation : - Evaluation de la formation par les participants - Pré test permettant d’apprécier le niveau de connaissance des participants - Post test permettant d’évaluer les acquis à l’issue de la formation Validation de la Formation : Attestation de présence A l’issue de la formation, un avis et un titre d’habilitation prérédigé sont adressés à l’employeur Périodicité de recyclage selon la NF C 18-510 : 3 ans Moyens et outils Pédagogiques : • Présentation d’échantillons d’appareillage et de matériel de sécurité Documents pédagogiques remis aux participants : Livret d’accueil et supports pédagogiques. 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 554 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 555 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Télécharger PREPARATION A L’HABILITATION ELECTRIQUE DE TYPE H0B0 – BS – BE MANŒUVRE POUR LE PERSONNEL NON ELECTRICIEN – SELON LA NORME NF C18-510 Programme de Formation 2 jours (selon la norme NF C 18-510) 12 personnes maximum Public : Personnel d’exploitation ou d’entretien « non électricien » appelé à effectuer des opérations simples, interventions de remplacement, de raccordement et / ou des manœuvres sur des ouvrages électriques. Prérequis : Connaissances de base en électricité sur les opérations à effectuer Objectifs : ✓ Connaître les dangers de l’électricité ✓ Nommer les limites de l’habilitation H0B0 ✓ Exécuter en sécurité des interventions de remplacement, de raccordements simples, des manœuvres dans le respect des textes réglementaires (nouvelle norme NF C 18-510) ✓ Décrire la conduite à tenir en cas d’accident Contenu : Procédure d'habilitation : - Selon le recueil UTE C18-530 en relation avec les domaines de tension - Les limites de l’habilitation niveau 0 Notions élémentaires d'électricité : - Mise en évidence des notions importantes : la tension et le courant - Évaluation des risques : effets physiologiques du courant électrique - Exemples d’accidents (contact direct, indirect, court-circuit) - Les dangers du courant électrique - Consignes d'utilisation en sécurité - Distances de sécurité - Autorisation de travaux Théorie : - Classement des installations - Interventions et travaux non électriques BT - Travaux non électriques en HT - Lecture de la signalisation - Principe et exemples de verrouillage - Manœuvres et consignation / Rôle des différents intervenants - Matériel de sécurité électrique (outillage et équipements de protection individuelle) - Outils électriques portatifs à main (choix du matériel) - Outillage non spécifique aux électriciens Conduite à tenir en cas d'accident ou d'incident électrique Pratique : Mise en situation réelle de travail 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 556 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Evaluation de la Formation : - Evaluation de la formation par les participants - Pré test permettant d’apprécier le niveau de connaissance des participants - Post test permettant d’évaluer les acquis à l’issue de la formation Validation de la Formation : Attestation individuelle de stage avec avis d’habilitation après formation. Moyens et outils Pédagogiques : • Diaporama, photos et film • Utilisation des installations de l’entreprise • Matériel électrique de démonstration Documents pédagogiques remis aux participants : Livret d’accueil et supports pédagogiques. 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 557 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Télécharger HABILITATION ELECTRIQUE – NF C18-510 PERSONNEL ELECTRICIEN NIVEAUX B1(V)-B2(V) (ESSAI) – BR - BC Programme de Formation 3 jours soit 21 heures 12 personnes maximum Public : Personnel électricien chargé d’assurer des travaux de raccordement / branchement, des dépannages, des essais, des mesures ou autres opérations sur des ouvrages électriques en basse tension Prérequis : Connaissance de base en électricité ou bonne expérience pratique Objectifs : professionnelle A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de : ✓ Connaitre les dangers de l'électricité ✓ Être capable de mettre en œuvre les méthodes et procédures permettant d'effectuer des opérations d'ordre électrique à proximité d'installations électriques sous tension dans les meilleures conditions de sécurité Contenu : Ouverture de stage : - Ouverture de la formation - Présentation formateur, formation, organisme, stagiaires Module Tronc commun N°2 Durée : 14h00 incluant à minima 3h00 de pratique sur un ouvrage ou une installation type - Les effets du courant électrique sur le corps humain (mécanismes d’électrisation, d’électrocution et de brûlures, etc.) - Les noms et les limites des différents domaines de tension - Les zones d’environnement et leurs limites - Le principe d’une habilitation - La définition des symboles d’habilitation - Les principes généraux de prévention à appliquer au cours d’une opération électrique - Les séquences de la mise en sécurité d’un circuit (consignation, mise hors tension, mise hors de portée) et préciser le déroulement des opérations de vérification d’absence de tension (VAT) - Les équipements de protection collective et leur fonction (barrière, écran, banderole, etc.) - Les moyens de protection individuelle et leurs limites d’utilisation - Les risques liés à l’utilisation et à la manipulation des matériels et outillages utilisés dans l’environnement - La conduite à tenir en cas d’accident corporel - La conduite à tenir en cas d’incendie dans un environnement électrique Module spécifique B1(V), B2(V), B2(V) Essai Durée : 07h00 incluant à minima 2h00 de pratique - Partie théorique - Partie pratique : réalisation de diverses opérations en rapport avec le niveau d’habilitation - Caractérisation des travaux et limites : hors tension, sous tension avec ou sans voisinage - Charge de consignation et charge d’exploitation électrique : rôle, instructions, échange d’informations 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 558 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire - Habilitation : symbole et limites - Mesures de prévention à appliquer lors des travaux : éliminer le risque, organiser, délimiter, signaler, respecter et faire respecter - Matériels électriques dans leur environnement : fonction, caractéristiques, identification - Documents applicables lors de travaux : instructions de sécurité, attestation de consignation, attestation de première étape de consignation, autorisation de travail, avis de fin de travail… - Equipements de travail utilisés : risque, vérification, identification, utilisation - Instructions de sécurité pour essais (pour attribut « Essai ») Module Spécifique BC Durée : 03h30 incluant à minima 2h00 de pratique - Fonction des matériels électriques : coupure, protection, séparation… - Charge d’exploitation électrique, charge de travaux : rôle, instructions, échange d’informations - Etapes et documents applicables lors d’une consignation : attestation de consignation en une ou deux étapes, avis de fin de travail… Module spécifique BR Durée : 07h00 incluant à minima 2h00 de pratique - Limites des habilitations BR et BS - Fonction des matériels électriques : coupure, protection, commande, séparation - Charge d’exploitation électrique : rôle, instructions, échange (documents, informations), respect des consignes - Equipements de travail utilisés : risque, vérification, identification, utilisation - Documents applicables lors d’une intervention : autorisation de travail, instructions de sécurité… - Mesures de prévention à appliquer lors d’une intervention BT générale : éliminer le risque, organiser, délimiter, signaler, respecter et faire respecter - Etapes et documents applicables lors d’une consignation pour son propre compte Evaluation : - Evaluation des connaissances théoriques et pratiques acquises - Evaluation de la formation Clôture de stage : Bilan de la formation Evaluation de la Formation : - Evaluation de la formation par les participants - Pré test permettant d’apprécier le niveau de connaissance des participants - Post test permettant d’évaluer les acquis à l’issue de la formation Validation de la Formation : Attestation individuelle de stage avec avis d’habilitation après formation Moyens et outils Pédagogiques : • Diaporama, photos et projections vidéo • Matériel de démonstration Utilisation des installations de l’entreprise Documents pédagogiques remis aux participants : Livret d’accueil et supports pédagogiques. 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 559 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Télécharger SSIAP 1 « INITIAL » 10 jours soit 67 heures 1 personne Programme de Formation Public : Toute personne appelée à exercer les fonctions d'agent de sécurité incendie en E.R.P. et I.G.H. Prérequis : AFPS-PSC1-PSE-SST valide moins de 2 ans, aptitude médicale. Evaluation de la capacité à retranscrire des anomalies sur une main courante. Objectifs : ✓ Formation SSIAP 1 : Connaître les bases de prévention et de lutte contre l'incendie dans un E.R.P. et un I.G.H ✓ Être capable de réagir efficacement face à un incident ou un début d'incendie et faire un retour d'information sur un événement, un incident ou accident ✓ Être capable de porter assistance à une personne Contenu : PARTIE 1 - \"le feu et ses conséquences\" Séquence 1 : Le Feu - Eclosion et développement du feu Séquence 2 : Comportement au feu - Réaction et résistance au feu PARTIE 2 - \"Sécurité incendie\" Séquence 1 : Principes de classement des établissements - Classement d'un établissement en fonction de la réglementation Séquence 2 : Fondamentaux et principes généraux de sécurité incendie - Fondamentaux et principes généraux de sécurité incendie au regard du règlement d'incendie Séquence 3 : Desserte des bâtiments - Respect de la vacuité des dessertes des bâtiments Séquence 4 : Cloisonnement d'isolation des risques - Intérêt du cloisonnement en matière de sécurité incendie Séquence 5 : Evacuation du public et de ses occupants - Vérification de la vacuité des dégagements et encadrement d'une évacuation Séquence 6 : Désenfumage - Rôle et mise en œuvre du désenfumage Séquence 7 : Eclairage de sécurité - Intérêt de l'éclairage de sécurité et son fonctionnement Séquence 8 : Présentation des différents moyens de secours - Les différents moyens de secours, les extincteurs et leur utilisation 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 560 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire PARTIE 3 - \"installations techniques\" Séquence 1 : Installations électriques - Les installations électriques et leur impact en matière de sécurité incendie Séquence 2 : Ascenceurs et nacelle - Procédures et moyens de dégagement d'une personne bloquée dans une cabine d'ascenceur et mise en sécurité d'une nacelle Séquence 3 : Installations fixes d'extinction automatique - Rôle et principe de fonctionnement des installations fixes d'extinction automatique Séquence 4 : Colonnes sèches et humides - Composition, positionnement et entretien des colonnes sèches et humides Séquence 5 : Système de sécurité incendie - Définition, composition et fonctionnement d'un système de sécurité incendie PARTIE 4 - \"Rôle et missions des agents de sécurité incendie\" Séquence 1 : Le service de sécurité - Rôle et missions de sécurité de sécurité Séquence 2 : Présentation des consignes de sécurité et main courante - Consignes de sécurité et rédaction de la main courante Séquence 3 : Poste de sécurité - Fonctionnement d'un poste de sécurité Séquence 4 : Ronde de sécurité et surveillance des travaux - Conduite d'une ronde de sécurité Séquence 5 : Mise en œuvre des moyens d'extinction - Conduite à tenir pour procéder à l'extinction d'un début d'incendie Séquence 6 : Appel et réception des services publics de secours - Appel, accueil et guidage des secours publics Séquence 7 : Sensibilisation des occupants - Information des occupants de l'établissement (employé et public) sur les mesures de sécurité à prendre PARTIE 5 - \"Concrétisation des acquis\" Séquence 1 : Visites applicatives - Identification des installations de sécurité et actions à mener par l'agent de sécurité incendie lors des visites Séquence 2 : Mises en situation d'intervention - Mise en application globale des acquis opérationnels dans le cadre de l'intervention de l'équipe de sécurité 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 561 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Evaluation de la Formation : - Evaluation de la formation par les participants - Pré test permettant d’apprécier le niveau de connaissance des participants - Post test permettant d’évaluer les acquis à l’issue de la formation Validation de la Formation : Attestation de présence. Moyens et outils Pédagogiques : • Exercices pratiques • Analyses de cas concrets • Visites • Diaporama Documents pédagogiques remis aux participants : Livret d’accueil et supports pédagogiques. 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 562 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Télécharger RECYCLAGE SSIAP 1 2 jours 1 personne Programme de Formation Public : Le personnel de l’entreprise Prérequis : - Être titulaire du diplôme S.S.I.A.P 1 de moins de 2 ans, d’une équivalence ou des diplômes « ERP » et « IGH » niveau 1 - SST ou PSC1 de moins de 2 ans - Être en exercice (fournir une attestation de travail) Objectifs : ✓ Connaître les principes fondamentaux de la sécurité incendie en ERP et IGH et l’évolution de la réglementation en matière de moyens de secours ✓ Conduite à tenir pour procéder à l’extinction d’un début d’incendie Contenu : Principes fondamentaux de sécurité - Evacuation des occupants - Eclairage normal et de sécurité - Accessibilité et mise en service des moyens de secours Exercices pratiques : - Gestion d’une alarme - Alerte des sapeurs-pompiers - Gestion des évacuations - Réception et guidage des secours (I.G.H. / E.R.P.) Mise en œuvre des moyens d’extinction - Méthodes d’extinction d’un début d’incendie - Protection individuelle Evaluation de la Formation : - Evaluation de la formation par les participants - Pré test permettant d’apprécier le niveau de connaissance des participants - Post test permettant d’évaluer les acquis à l’issue de la formation Validation de la Formation : Attestation de présence. Moyens et outils Pédagogiques : • Exercices d’extinction sur feux réels de diverses classes au moyen d’un extincteur adapté • Mise en œuvre d’un RIA Documents pédagogiques remis aux participants : Livret d’accueil et supports pédagogiques. 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 563 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 564 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire SALLE DE REUNION ET DE FORMATION Location Vous avez besoin d’une salle pour vos formations ou réunions ? Contactez-nous ! Tél. 04 42 54 31 40 Fax. 04 42 54 37 03 52 avenue de la grande Bégude 13770 VENELLES ensembleformation.com [email protected] 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 565 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire La salle en images … La cuisine en images … 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 566 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire FICHE TECHNIQUE PRESENTATION DES EQUIPEMENTS Ensemble Formation est un organisme de formation implanté à Venelles dans les Bouches du Rhône et vous propose une salle de réunion et de formation entièrement rénovée et facile d’accès. Ensemble Formation est situé à 10 minutes d’Aix-en-Provence et possède un parking gratuit. Présentation de la salle Localisation : 52 avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Dimensions : 5,50 x 6,10 m Surface : 33,55 m² Nombre de places assises : 12 sièges conforts Equipements : • 1 table ovale : 4,40 x 1,40 m • 1 console à roulettes • 1 tableau blanc : 1,47 x 0,96 m (avec feutres) • 2 tableaux papier (avec feutres) • 1 écran de projection • 1 photocopieur Tarifs : Noir et blanc = 0,10 € Couleurs = 0,50 € • Vidéoprojecteurs (facultatif) Caution = 500 € par appareil Prestations Eau Café Thé Jus de fruits A volonté + collations durant les pauses Parking gratuit assuré Restauration variée à proximité (possibilité de livraison) Mise à disposition d’une cuisine Dimensions : 6,30 x 2,92 m + 2,72 x 2,45 m Surface : 25 m² Equipements : • Couverts • Verres • 1 évier à 2 bacs • Tasses • 1 égouttoir • Assiettes • 1 réfrigérateur • Nécessaire entretien • 1 machine à café en grain • 1 bouilloire électrique • 1 micro-onde • Tables et chaises hautes • 1 porte-manteau • Casiers sécurisés à clé Toilettes WC privées partie Homme et partie Femme 567 / 576 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Pour se rendre chez Ensemble Formation Localisation : 52 avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Points GPS : Latitude : 43.589752 Longitude : 5.478458 Si vous venez d’Aix Sortie 13 Si vous venez de Pertuis Sortie 13 - Au Stop en haut de la sortie prendre à gauche - Rouler jusqu’au grand rond-point - Rouler jusqu’au grand rond-point - Au rond-point tourner à gauche et prendre la seconde - Au rond-point tourner à gauche et prendre la seconde sortie à droite direction Espace d’activité, Centre sortie à droite direction Espace d’activité, Centre d’apport Volontaire d’apport Volontaire - Continuer sur 400 m environ jusqu’à la hauteur de la - Continuer sur 400 m environ jusqu’à la hauteur de la cave Coopérative située après la Cave les 4 Tours que cave Coopérative située après la Cave les 4 Tours que vous verrez à votre gauche vous verrez à votre gauche - Prendre le chemin juste après la coopérative et avant le - Prendre le chemin juste après la coopérative et avant le bâtiment Gitem. Panneau \"Centre d’apport Volontaire\" bâtiment Gitem. Panneau \"Centre d’apport Volontaire\" (décharge) (décharge) - Se garer tout de suite à droite sur le parking Gitem - Se garer tout de suite à droite sur le parking Gitem (respecter les emplacements réservés) ou en face au (respecter les emplacements réservés) ou en face au niveau de la cave coopérative niveau de la cave coopérative - Prendre les escaliers sur le côté du bâtiment au-dessus - Prendre les escaliers sur le côté du bâtiment au-dessus du magasin CMI (informatique) du magasin CMI (informatique) - Ensemble Formation se situe au fond du couloir - Ensemble Formation se situe au fond du couloir Parking 568 / 576 Le parking est assuré sur l’espace Gitem ou en face au niveau de la cave coopérative (merci de ne pas gêner les manœuvres des véhicules et camions) Entrée 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 569 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire NOS REFERENCES EN HOPITAUX Bouches du Rhône : - Hôpital Edmond Garcin à Aubagne - Centre hospitalier d’Arles - Hôpital de La Ciotat - Hôpital de Gordes - Hôpital de Clairval à Marseille - Hôpital Edouard Toulouse à Marseille - Hôpital Privé Beauregard à Marseille - Hôpital d’Allauch Var : - Hôpital de Brignoles - Hôpital local départemental Le Luc en Provence - Centre Hospitalier de Saint Tropez - Centre Hospitalier Intercommunal de Fréjus et Saint-Raphaël - Centre Hospitalier Intercommunal de Toulon et La Garde Vaucluse : - Hôpital d’Apt - Hôpital Jules Niel à Valréas - Hôpital de Cavaillon Alpes de Haute Provence : - Hôpital de Digne les Bains - Hôpital de Forcalquier - Hôpital de Laragne - Hôpital des Mées - Hôpital de Riez - Hôpital Saint Jacques à La Seyne les Alpes - Hôpital Saint Michel Dans les Hautes Alpes : - Hôpital de Gap - Hôpital de Briançon Alpes Maritimes : - Hôpital La Palmosa à Menton - Hôpital de la Roudoule à Puget Théniers - Hôpitaux de la Vésubie à Roquebilière - Hôpital Gériatrique les Sources - Hôpital de Limoux Quillan (11) France : - Centre Hospitalier d’Alès (30) - Hôpital Alès Cevennes (30) - Hôpital du Luchon (31) - Hôpital psychiatrique Le Mas de Careiron - Centre Hospitalier de Metz-Thionville (57) - Hôpital Privé de Châtaigneraie (63) à Alès (30) - Hôpital Privé du Mans (72) - Centre hospitalier de Muret (31) - Hôpital de Meaux (77) - Hôpital du Luchon (31) - Centre hospitalier d’Albi (81) - Hôpital Privé du Val d’Yerres (91) 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 570 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire NOS REFERENCES EN CLINIQUES Bouches du Rhône : Var : - Clinique Axium à Aix en Provence - Centre de dialyse Serena à Draguignan - Polyclinique du Parc Rambot à Aix en Provence - Polyclinique Notre Dame à Draguignan - Clinique Val Fleurs à Allauch - Clinique Les Espérels à Figanières - Clinique Jeanne d’Arc à Arles - Clinique du Golfe de Saint Tropez à Gassin - Clinique Provence Bourbonne à Aubagne - Clinique Sainte Marguerite à Hyères - Clinique Saint Michel à Aubagne - Institut médicalisé Mar Vivo à La Seyne sur Mer - Clinique Saint Christophe à Bouc Bel Air - Polyclinique Saint François à Nans les Pins - Clinique Provence Azur à Eguilles - GIE Var Ouest à Ollioules - Clinique Etang de l’Olivier à Istres - Polyclinique Henri Malartic à Ollioules - Clinique de Marignane - Clinique Saint Martin à Ollioules - Clinique de Vitrolles - Clinique Saint Jean à Toulon - Clinique de La Ciotat - Clinique Saint Roch à Toulon - Clinique les 3 Cyprès à La Penne sur Huveaune Vaucluse : - Clinique de Martigues - Clinique Montagard à Avignon - Centre Paul Cézanne à Mimet - Clinique Rhône Durance à Avignon - Maternité l’Etoile à Puyricard - Institut Sainte Catherine à Avignon - Clinique Saint Laurent à Roquevaire - Polyclinique Urbain V à Avignon - Clinique Vignoli à Salon de Provence - Maison de santé Saint Paul le Mausolé à Saint Remy - Clinique Fontvert à Sorgues de Provence Alpes de Haute Provence : Marseille : - Clinique Jean Giono à Manosque - Clinique Toutes Aures à Manosque - Centre l’Angelus - Clinique Bonneveine Hautes Alpes : - Clinique Chantecler - Clinique Juge - Polyclinique des Alpes du Sud à Gap - Clinique La Phocéanne Sud à Marseille - Clinique La Pointe Rouge Languedoc-Pyrénées : - Clinique Les 4 saisons - Clinique Monticelli - Polyclinique du Grand Sud à Nîmes (30) - Clinique Résidence du Parc - Clinique Kennedy Kenval à Nîmes (30) - Centre de dialyse Résidence du Parc - Centre Médical La Rouvière à Notre Dame de - Clinique Rosemond - Clinique Saint Barnabé la Rouvière (30) - Clinique Saint Bruno - Clinique de Quissac (30) - Clinique Saint Martin - Clinique Saint Antoine à Montarnaud (34) - Clinique Saint Martin Sud - Clinique Fontfroide à Montpellier (34) - Clinique Vert Coteau (GIE Sainte Marguerite) - Clinique Catalane à Perpignan (66) - Clinique Rémusat - Clinique d’Occitanie à Muret (31) - Maison de santé Saint Marthe - Clinique du Parc à Castelnau-le-lez (34) - Post Cure La Bastide - Clinique Claude Bernard (34) - Pôle Sanitaire Cerdan à ERR (66) - Clinique Saint Christophe à Perpignan (66) Région parisienne : Alpes Maritimes : - Clinique du Parc de Vanves à Issy les Moulineaux (92) - Clinique Le Méridien à Cannes - Clinique Sainte Antoine à Nice - Clinique du Docteur Boyer (94) - Clinique Saint Georges à Nice - Clinique les Jardins de Brunoy (91) - Clinique du Parc Impérial à Nice - Clinique AVODD France : - Centre Clinical à Soyaux (16) - Clinique de l’Archette (45) 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 571 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire NOS REFERENCES EN SSIAD Alpes-de-Haute-Provence : - SSIAD de Digne les Bains – Mutuelles du Soleil du Var - SSIAD DE VALSERRES Alpes-Maritimes : - SSIAD de Nice – Mutuelles du soleil du Var Bouches-du-Rhône : - SSIAD Merentié à Marseille - SSIAD Medi-Azur à Marseille - SSIAD ADAMA à Marseille - SSIAD de Chateaurenard - HAD Clara Schumann à Aix en Provence Var : - SSIAD de Draguignan - SSIAD de la Vallée du Gapeau à La Farlède - SSIAD de La Garde - SSIAD 83 au Lavandou - SSIAD Bien-être - SSIAD de Hyères Vaucluse : - SSIAD de Cavaillon 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 572 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire NOTRE CHARTE QUALITÉ thique Le respect des procédures Qualité d’Ensemble Formation, conforme à notre Chambre Syndicale, doit apporter à tous les garanties d’un progrès continu, pour la réussite de chaque mission et celle de chacun des acteurs participant à l’action de formation. ormalisation Chaque acteur engagé par Ensemble Formation exerce sa fonction dans le cadre de l’éthique et des usages de la profession et, à ce titre, se doit de respecter les procédures qu’il a définies. écurité La qualité des engagements d’Ensemble Formation est celle de chacun de ses acteurs et le client en bénéficie pour toute chose, garantissant la pérennité de la relation, et la confidentialité des informations. coute Chaque participant au projet, comme à l’action de formation, est un individu disposant de sa propre personnalité, et chacun se doit de maintenir envers lui une parfaite attitude d’ouverture, et ce, quel que soit son niveau ou son rôle. esure Les démarches pédagogiques d’Ensemble Formation, les outils correspondants, font l’objet d’un contrôle qualité systématique quant à leur compréhension et leur application par chacun. ilan La pratique quotidienne du plan d’action Qualité est toujours basée sur le principe de Préparer / Réaliser / Valider et justifie, pour toute action, la réalisation du bilan correspondant. oyauté Le professionnalisme et la transparence absolue sont la règle avec chaque client et partenaire d’Ensemble Formation pour atteindre les objectifs, réaliser les programmes et demandes spécifiques conformément aux normes ISO 9001, des exigences des organismes de tutelles et des OPCA. Chaque intervenant s’engage par la présente à n’avoir aucun lien d’intérêt avéré dans le cadre des missions confiées. xclusivité Le développement de la Qualité passe par la recherche et la création permanente de supports pédagogiques pertinents et innovants, spécifiques à notre entreprise et dont chacun s’engage à respecter une totale confidentialité. 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 573 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Conditions Générales de Vente Article 1. Objet Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’organisme de formation Ensemble Formation et de ses établissements clients dans le cadre de la vente des prestations suivantes : - Formations présentielles en salle - Formations “actions” en accompagnement - Formations en \"classes virtuelles\" Toute prestation accomplie par Ensemble Formation implique l’adhésion sans réserve de l’établissement client aux présentes conditions générales de vente. Article 2. Présentations des prestations Les caractéristiques des formations proposées à la vente sont présentées dans la rubrique “Nos formations” du site ensembleformation.com et sur les différents catalogues. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité d’Ensemble Formation ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Article 3. Délais et modalités d’accès Ensemble Formation est en capacité de répondre de manière formelle à tout besoin en formation dans un délais de 15 jours suite à une demande explicite provenant d’un prospect / client. Pour mettre en place une formation, les étapes sont les suivantes : 1. L’établissement demandeur partage avec un conseiller pédagogique d’Ensemble Formation ses besoins et ses attentes 2. Ensemble Formation établit un programme de formation personnalisé et chiffré faisant office de devis 3. L’établissement demandeur valide le programme de formation 4. Ensemble Formation et l’établissement demandeur s’accordent sur la ou les date(s) de la formation 5. Ensemble Formation édite une convention de formation accompagnée de ses CGV à signer par les 2 parties, récapitulant par écrit : o Les parties cosignataires de la convention o L’intitulé du programme de formation et ses objectifs o Les dates, la durée, les horaires, le lieu, l’effectif maximum et les différentes modalités de déroulement de la formation o Le coût détaillé de l’action de formation Article 4. Tarifs Qualifié de prestataire de services, Ensemble Formation propose des formations personnalisées et adaptées à chaque demande. Ainsi, tous nos prix sont communiqués à nos prospects / clients par l’intermédiaire d’un programme / devis détaillé. Le coût de la formation comprend : - Les temps de préparation de l’action de formation - Les frais afférents aux formateurs - La production des supports pédagogiques - L’attestation ou certificat de réalisation de fin de formation Article 5. Prise en charge du handicap Pour assurer la prise en charge de personnes en situation de handicap, des engagements mutuels devront être opérés entre l’établissement client et Ensemble Formation. D’un côté, l’établissement client s’engage : - A prévenir Ensemble Formation, lors de la transmission de la liste des participants en amont de la formation, de la présence d’une ou plusieurs personnes en situation de handicap en précisant les déficiences concernées - Dans le cadre d’une formation en intra établissement, à s’assurer d’être en capacité d’accueillir toute personne en situation de handicap De l’autre, Ensemble Formation s’engage : - A demander par écrit à l’établissement client de signaler la présence d’une ou plusieurs personnes en situation de handicap - D’adapter les supports et modalités pédagogiques en fonction du / des handicap(s) signalé(s) - Dans le cadre d’une formation en inter établissement, de proposer un lieu de formation adapté et accessible aux personnes en situation de handicap Dans le cas où Ensemble Formation n’est pas en mesure de proposer une formation en adéquation avec la demande, Ensemble Formation s’engage à réorienter / conseiller la personne vers des instances / réseaux spécialisés. Article 6. Classes Virtuelles Dans le cadre des formations dites en \"Classes Virtuelles\", Ensemble Formation utilise le logiciel Zoom. Celui-ci permet : - D'échanger vocalement avec un microphone et une caméra - De partager des fichiers tous types de formats - De partager son écran Ce logiciel déclare respecter et a certifié son adhésion aux Principes du Bouclier de Protection des Données UE - Etats-Unis quant au recueil, à l'utilisation et à la conservation d'informations personnelles transférées depuis l'Union européenne vers les Etats-Unis, respectivement. De plus, Zoom déclare : - Ne pas vendre de données personnelles - Ne pas surveiller ni conserver les visioconférences sauf si l'hôte demande de l'enregistrer et de la conserver - Collecter uniquement les données utilisateurs nécessaires à la prestation Lors de la création d'un compte, les Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité de Zoom doivent être lues et acceptées par l'utilisateur. Ainsi, ce consentement engage l'utilisateur et l'entreprise Zoom, aucunement la responsabilité d'Ensemble Formation. Pour information, les participants n'auront pas besoin de créer un compte pour rejoindre la visioconférence. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Zoom, veuillez consulter l'adresse web suivante : https://zoom.us/fr-fr/privacy.html 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 574 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire Article 7. Propriété intellectuelle L’établissement client reconnaît à Ensemble Formation la propriété intellectuelle de tous les supports de formation remis aux stagiaires et à l’établissement client. Toutes reproductions et leurs usages autres que ceux destinés à la formation des stagiaires sont interdites (Loi sur la propriété intellectuelle). Article 8. Engagements réciproques Pour répondre aux dispositions et obligations du décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue, L’établissement client s’engage à : - Prévenir les participants de la date, du lieu exact et des horaires de la formation - Remettre aux participants le Règlement Intérieur relatif aux conditions de fonctionnement de la formation et de leurs Droits et Devoirs, - Fournir aux participants le programme de la formation pour laquelle ils sont requis - Indiquer aux participants l’obligation qu’ils ont de : o Se présenter à la formation avec le nécessaire pour prendre des notes o Signer les feuilles d’émargement o Remettre à l’intervenant la fiche d’évaluation complétée - Indiquer les coordonnées de la personne chargée des relations avec les participants Ensemble Formation s’engage, de son côté à : - Remettre à chaque stagiaire un livret d’accueil comprenant : o La présentation de son organisme, l’organigramme et les fonctions o Sa plaquette avec ses offres de formation o Sa démarche qualité o Un rappel du programme - Présenter et effectuer les dispositifs d’évaluation de la formation aux participants o Evaluation des acquisitions de compétences (QCM, Quizz…) o Evaluation de la satisfaction de la formation (chaque participant remet obligatoirement le questionnaire de satisfaction à l’intervenant dès la fin de la formation) - Remettre une attestation de présence, de DPC ou certificats de compétences selon le cas, aux participants Article 9. Validation de la formation Les attestations de présence, de DPC ou les certificats de compétences, selon le cas, seront adressées après règlement (articles R 964-1-7 et L 991-5 du code du travail), complet de la facture. Dès la fin de la formation Ensemble Formation s’enquière auprès des responsables de l’établissement client de leur retour d’appréciations, Une synthèse d’évaluation de l’action sera établie et remise à l’établissement client par Ensemble Formation. Article 10. Règlement des factures Règlement à réception de la facture. Conformément aux dispositions de l’article L.441-6 du Code de commerce, le délai de règlement des sommes indiquées sur la présente convention ne peut excéder 30 jours de la date de la facture. En cas de retard, dès le jour suivant la date d’exigibilité du règlement comme indiqué ci-dessus, le taux d’intérêt des pénalités de retard est indexé sur le taux d’intérêt légal en vigueur. Les pénalités de retard sont exigibles sans qu’un rappel soit nécessaire. Dans le cas où la formation s’étale sur plus de 2 mois, une facture intermédiaire pourra être émise sur les journées de formation réalisées. Article 11. Participation au financement de la formation Le montant de la formation peut être imputable au titre de la participation de l’employeur dans le cadre de la formation professionnelle continue. Article 12. Report – Résiliation En cas de report de date, l’établissement client doit informer Ensemble Formation par courriel ou fax 15 jours minimum avant les dates validées. Ensemble Formation pourra proposer un report de la formation à une date ultérieure et se déplacer à nouveau aux mêmes conditions. En cas de report partiel sur plusieurs années, le montant de la facture pourra être également réparti au prorata des jours effectués sur les années concernées. Un avenant à cette formation, sera alors proposé à l’établissement client par Ensemble Formation. Pour toute annulation non reconduite, y compris si le délai de 15 jours est respecté, 50 % du coût pédagogique sera facturé à l’établissement client par Ensemble Formation. Dans tous les autres cas, la totalité de la facture sera exigible par Ensemble Formation. Article 13. Responsabilité civile La RC exploitation est garantie au cas où elle serait engagée du fait des intervenants agissant pour le compte d’Ensemble Formation. Article 14. Date d’effet La convention entre l’établissement client et Ensemble Formation prend effet à compter de sa signature et selon les modalités des Conditions Particulières de Vente. Article 15. Référencement L’établissement client, accepte qu’Ensemble Formation puisse faire figurer parmi ses références les travaux accomplis dans le cadre d’un contrat signé ainsi que le nom de l’établissement client. Article 16. Conditions sanitaires Conformément aux principes généraux de prévention en matière de protection de la santé et sécurité au travail, dans le cadre d'une formation réalisée en inter, Ensemble Formation s'engage à respecter le protocole national de déconfinement selon les mesures gouvernementales liées à la propagation du COVID-19. Article 17. Juridiction compétente Tout litige susceptible de s’élever entre les parties, à propos de l’exécution et de l’interprétation du contrat, sera de la compétence exclusive du Tribunal d’Aix-en-Provence. 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 575 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com

Sommaire 52 avenue de la grande Bégude Tél. 04 42 54 31 40 13770 VENELLES Fax. 04 42 54 37 03 [email protected] ensembleformation.com SARL au capital de 100 000 € Siret : 487 930 109 00011 NAF : 8559A N° Agrément : 93131213513 Retrouvez toutes nos actualités et nos formations sur notre site : ensembleformation.com 52 Avenue de la Grande Bégude 13770 VENELLES Tél. 04 42 54 31 40 – Fax. 04 42 54 37 03 576 / 576 SARL au capital de 100 000 € - Siret : 487 930 109 00011- NAF : 8559A – N° Agrément : 93131213513 Email : [email protected] - Site Internet : www.ensembleformation.com