รวมเล่มแผน KM 65

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ่ีได้ ผ้รู บั ผิดชอบ สมาชกิ กลุม่ ลมุ่ กระบวนการ ส.ค. 2565 1. เลม่ สรุปผลการดาเนนิ งานกลุ่ม ความรู้ กล่มุ Dacagram า คณะ กระบวนการเตรยี มความพร้อมการ สาเร็จการศกึ ษานกั ศึกษา คณะ การสาเร็จ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นโลย6ี .3 ส่งผล 2. เล่มคูม่ อื กระบวนการเตรยี มความ พรอ้ มการสาเร็จการศกึ ษานกั ศึกษา ปลีย่ นเรยี นรู้ คณะวทิ ยาศาสตร์และเทคโนโลยี มความพร้อม รแ์ ละเทคโนโลยี านและนอก ผอู้ นมุ ตั ิ : (รองศาสตราจารย์ ดร.ชัยศรี ธาราสวสั ด์พิ พิ ัฒน์) ตาแหน่ง คณบดี คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ผู้บริหารสูงสดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 130

ชอ่ื หน่วยงาน : คณะวิทยาการจัดการ องค์ความร้ทู ่ีจาเป็น (K) : การใหค้ วามรู้ในขน้ั ตอนการใหบ้ รกิ ารต่าง ๆ ผ่าน Channel ลาดบั กิจกรรม วธิ กี ารสคู่ วามสาเร็จ 1 การกาหนดองค์ความรูห้ ลกั ทจ่ี าเปน็ 1.1 กลุ่มเปา้ หมายในการแลกเปล่ียนเรยี หรอื สาคญั ตอ่ งานหรือกจิ กรรมของ บคุ ลากรสายสนับสนุน คณะวิทยาการจดั หน่วยงาน และกาหนดเปา้ หมายของ 1.2 จดั ตัง้ กลุ่มแลกเปล่ยี นเรียนรู้ (KM) แ การจัดการความรู้ กาหนดคุณอานวยของกลุ่ม (ประธานกล 1.3 กาหนดองค์ความร้ทู ่ีจาเป็นในการ แลกเปลย่ี นเรียนรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ี่ต้องการ 2.1 ถอดบทเรียนจากบุคลากรสายสนบั ส ความเช่ียวชาญในแตล่ ะฝา่ ย โดยประชุม ย่อยและถอดบทเรียนวิธปี ฏบิ ัตริ ายบุคคลจ สมาชิกภายในกลุ่ม 3 การปรับปรุง ดดั แปลง ความรบู้ างสว่ น 3.1 สกัดความรทู้ ีไ่ ดจ้ ากการถอดบทเรยี น ใหเ้ หมาะสมตอ่ การดาเนนิ งานของ ปฏบิ ัตริ ายบคุ คล โดยประชุมกลมุ่ ยอ่ ยเพ หน่วยงาน องค์ความรจู้ ากการถอดบทเรียนวธิ ีปฏบิ รายบุคคล

l Youtube ระยะเวลา ผลลพั ธ์ทไี่ ด้ ผู้รบั ผดิ ชอบ ส.ค. 2564 ยนรู้ คอื กลุ่มเป้าหมายทตี่ ้องการแลกเปลี่ยน สมาชิกกลุม่ SMART ดการ ก.ย. - ต.ค. และ 2564 เรียนรู้ FMS คณะวิทยาการ ลมุ่ ) ชื่อกล่มุ ความร้แู ละรายช่ือสมาชกิ กลมุ่ จัดการ สนนุ ท่ีมี มกลุ่ม KM จาก องค์ความรู้ท่ีจาเปน็ ในการแลกเปลย่ี น เรยี นรู้ วิธปี ฏบิ ัติ เรอื่ ง การสรา้ งช่องทางการให้ สมาชิกกลมุ่ SMART ความรใู้ นขั้นตอนของการปฏบิ ตั งิ าน FMS คณะวิทยาการ ของสมาชกิ กลุ่มความรู้ จดั การ นวิธี พ.ย .- ธ.ค. องคค์ วามรเู้ ร่ือง การให้ความรใู้ น สมาชิกกลมุ่ SMART พื่อสกดั 2564 ขน้ั ตอนการใหบ้ ริการตา่ ง ๆ ผา่ น FMS คณะวิทยาการ บตั ิ Channel Youtube ทีผ่ า่ นการสกดั จัดการ ความรูจ้ ากกลมุ่ ความรู้ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 131

ลาดับ กจิ กรรม วิธกี ารสคู่ วามสาเร็จ 3.2 การปรับปรุง ดัดแปลง ความรู้บางส 4 การนาความรทู้ ไี่ ดจ้ ากการจัดการ เหมาะสมตอ่ การดาเนนิ งานของหนว่ ยงา ความรมู้ าปรบั ใช้ในการปฏบิ ตั งิ านจรงิ นาองค์ความร้จู ากข้อ 3.1 มาปรบั ปรงุ ด ให้เหมาะสมต่อการนาไปปฏิบตั ิ 5 การนาประสบการณ์จากการทางาน 4.1 สมาชิกกลุ่มนาองค์ความรู้ เรอ่ื ง การ และการประยุกต์ใช้ความร้มู า ความรู้ในข้นั ตอนการใหบ้ ริการต่าง ๆ ผา่ แลกเปล่ียนเรียนรู้ และสกดั ออกมา Channel Youtube ไปใช้ลดขน้ั ตอนกา เปน็ ขุมความรู้ ปฏบิ ตั ิงาน สรา้ งความเข้าใจในกระบวนก ข้นั ตอนต่าง ๆ ของการยนื่ เอกสาร วิธกี า เทคนคิ ของแตล่ ะฝา่ ยงาน ให้กบั บคุ ลาก นักศึกษา ภายในคณะฯ 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ด้จากการนาอ ความรูไ้ ปปฏบิ ัติใหก้ ับกองนโยบายและแ 5.1 ประชุมกล่มุ ย่อยแลกเปลีย่ นความรู้หล นาองคค์ วามรู้เรื่อง การให้ความรใู้ นขั้นตอ ให้บริการตา่ ง ๆ ผ่าน Channel Youtube ปฏิบตั ิ โดยสรปุ ส่ิงท่ีไดเ้ รยี นร้หู ลังจากที่น ความรูไ้ ปปฏบิ ตั ิ และสกัดเป็นองค์ความร การใหค้ วามรู้ในขนั้ ตอนการใหบ้ รกิ ารต่าง ผ่าน Channel Youtube

ส่วนให้ ระยะเวลา ผลลัพธ์ทีไ่ ด้ ผ้รู บั ผิดชอบ าน โดย องค์ความรเู้ ร่ือง การให้ความรใู้ น ดดั แปลง ม.ค. - มี.ค. ข้นั ตอนการใหบ้ ริการต่าง ๆ ผา่ น สมาชิกกลมุ่ SMART 2565 Channel Youtube ท่สี ามารถนาไป FMS คณะวิทยาการ รให้ ปฏิบัตไิ ด้ จดั การ าน ลดขน้ั ตอนการปฏบิ ัตงิ าน สรา้ งความ าร เขา้ ใจในกระบวนการ ขัน้ ตอนตา่ ง ๆ การ ของการยนื่ เอกสาร วิธีการ เทคนคิ ของ าร แต่ละฝา่ ยงานในรูปแบบของไฟล์ กร และ เอกสารเป็นรปู แบบไฟล์วดิ โี อ องค์ เม.ย. - ม.ิ ย. องคค์ วามรูเ้ ร่ือง การให้ความรู้ใน สมาชกิ กลมุ่ SMART แผน 2565 ข้ันตอนการให้บริการตา่ ง ๆ ผา่ น FMS คณะวิทยาการ ลงั จากท่ี Channel Youtube ท่ปี รบั ปรงุ จัดการ อนการ หลงั จากที่นาไปปฏบิ ัติ e ไป นาองค์ รู้ เรือ่ ง งๆ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 132

ลาดับ กจิ กรรม วธิ ีการสูค่ วามสาเรจ็ 6 การรวบรวมความร้แู ละจัดเก็บอยา่ ง 6.1 จัดทารายงานสรุปผลการดาเนนิ งาน เปน็ ระบบโดยเผยแพร่ออกมาเปน็ ลาย กลมุ่ SMART FMS คณะวิทยาการจัดกา ลกั ษณอ์ กั ษร 6.2 จดั ทารายงานสรุปองค์ความรูเ้ ร่ือง ก ความรใู้ นขั้นตอนการใหบ้ ริการต่าง ๆ ผา่ Channel Youtube 6.3 สง่ ผลงานเขา้ รว่ มกจิ กรรมสรรหาแนวปฏ 6.4 เข้ารว่ มกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเปล่ียนเรยี นรู้ 6.5 เผยแพร่องค์ความรู้ให้บุคลากรทเี่ ก่ีย และท่ีสนใจท้ังในหนว่ ยงานและนอกหน่ว นาไปปฏบิ ัติ ผู้ทบทวน : (ผชู้ ่วยศาสตราจารยล์ ดั ดา หิรญั ยวา) ตาแหน่ง รองคณบดฝี า่ ยแผนงานและประกนั คณุ ภาพ ผู้บรหิ ารสูงสดุ ดา้ นการจดั การความรู้ (CKO)

นของ ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไี่ ด้ ผ้รู บั ผิดชอบ าร ก.ค. 2565 1. เลม่ สรปุ ผลการดาเนินงานกลมุ่ สมาชิกกลมุ่ SMART การให้ SMART FMS คณะวทิ ยาการจดั การ FMS คณะวิทยาการ าน 2. เลม่ สรุปองค์ความรเู้ รอื่ ง การให้ จดั การ ความร้ใู นขน้ั ตอนการให้บรกิ ารตา่ ง ๆ ฏบิ ตั ิที่ดี ผา่ น Channel Youtube ยวขอ้ ง วยงาน ผอู้ นุมัติ : (ผูช้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.สมศกั ดิ์ คล้ายสงั ข)์ ตาแหน่ง คณบดีคณะวิทยาการจัดการ ผู้บริหารสงู สดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 133

ชอื่ หน่วยงาน : คณะศิลปกรรมศาสตร์ องค์ความรู้ท่ีจาเป็น (K) : การปฏิบัติงานร่วมกนั ดว้ ยหลัก “นพลกั ษณ์” ลาดบั กจิ กรรม วิธีการสู่ความสาเรจ็ 1 การกาหนดองคค์ วามรหู้ ลกั ที่จาเป็น 1.1 กาหนดกล่มุ เปา้ หมายในการแลกเปล หรือสาคญั ต่องานหรอื กจิ กรรมของ บุคลากรสายสนบั สนนุ วิชาการ หน่วยงาน และกาหนดเปา้ หมายของ 1.2 จัดต้ังกลุ่มแลกเปลีย่ นเรียนรู้ (KM) แ การจดั การความรู้ อานวยของกลุ่ม (ประธานกลุ่ม) 1.3 กาหนดองค์ความรทู้ จ่ี าเป็นในการแล 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ่ตี ้องการ เรียนรู้ 2.1 ถอดบทเรยี นจากบคุ ลากรสายสนบั ส 3 การปรับปรุง ดัดแปลง ความรู้ เช่ยี วชาญดา้ น การปฏิบตั ิงานรว่ มกันดว้ บางส่วนให้เหมาะสมตอ่ การ “นพลกั ษณ”์ โดยประชุมกลุ่มย่อยและถอ ดาเนินงานของหนว่ ยงาน ปฏบิ ัตริ ายบคุ คลจากสมาชิกภายในกล่มุ 3.1 สกัดความรทู้ ไ่ี ดจ้ ากการถอดบทเรียน รายบคุ คล โดยประชุมกลมุ่ ยอ่ ยเพือ่ สกดั การถอดบทเรียนวธิ ีปฏิบัติรายบคุ คล 3.2 การปรับปรุง ดดั แปลง ความรูบ้ างส ตอ่ การดาเนินงานของหน่วยงาน โดยนา ข้อ 3.1 มาปรับปรุง ดดั แปลง ใหเ้ หมาะส ปฏิบตั ิ

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ทีไ่ ด้ ผ้รู ับผิดชอบ สมาชกิ กลมุ่ การ ลีย่ นเรยี นรู้ คอื ต.ค. 2564 กล่มุ เป้าหมายทตี่ ้องการแลกเปลี่ยน จดั การความรู้ และกาหนดคุณ เรยี นรู้ สมาชกิ กลมุ่ การ จดั การความรู้ ลกเปล่ยี น ชอื่ กลมุ่ ความรแู้ ละรายชื่อสมาชกิ สนุนที่มีความ กล่มุ KM วยหลัก อดบทเรียนวธิ ี องค์ความรู้ท่จี าเป็นในการ แลกเปลีย่ นเรียนรู้ ธ.ค. 2564 วธิ ปี ฏบิ ตั เิ ร่อื งการปฏบิ ตั งิ านรว่ มกนั ดว้ ยหลกั “นพลกั ษณ์”ของสมาชิก กลมุ่ ความรู้ นวิธปี ฏบิ ัติ ธ.ค. 2564 องคค์ วามร้เู รื่อง การปฏิบัติงาน สมาชิกกลุ่มการ ดองคค์ วามรจู้ าก รว่ มกันด้วยหลกั “นพลกั ษณ”์ ทผ่ี า่ น จดั การความรู้ การสกดั ความรจู้ ากกลมุ่ ความรู้ สว่ นใหเ้ หมาะสม องคค์ วามรเู้ รอื่ ง การปฏบิ ัตงิ าน สมาชกิ กลมุ่ การ าองคค์ วามรจู้ าก ร่วมกนั ดว้ ยหลัก “นพลักษณ”์ ที่ จดั การความรู้ สมตอ่ การนาไป สามารถนาไปปฏบิ ตั ไิ ด้ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 134

ลาดบั กิจกรรม วธิ กี ารสูค่ วามสาเร็จ 4 การนาความรทู้ ไี่ ดจ้ ากการจัดการ 4.1 สมาชิกกลมุ่ นาองคค์ วามร้เู ร่ือง การ ความรมู้ าปรับใชใ้ นการปฏบิ ัติงานจริง ร่วมกนั ดว้ ยหลัก “นพลักษณ”์ ไปใช้ในก ปรับปรุงการทางาน การปฏิบตั งิ านรว่ มก 4.2 รวบรวมและผลงานทไี่ ด้จากการนาอ ปฏบิ ัติใหก้ ับกองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณจ์ ากการทางาน 5.1 ประชมุ กลมุ่ ย่อยแลกเปลย่ี นความรู้ห และการประยุกตใ์ ช้ความรูม้ า องค์ความรู้เร่ือง การปฏบิ ตั งิ านรว่ มกันด แลกเปล่ยี นเรียนรู้ และสกัดออกมา ลกั ษณ”์ ไปปฏบิ ตั ิ โดยสรปุ สิ่งทไี่ ดเ้ รยี นร เปน็ ขมุ ความรู้ องค์ความรไู้ ปปฏบิ ตั ิ และสกัดเปน็ องคค์ ปฏิบตั งิ านร่วมกนั ดว้ ยหลัก “นพลักษณ”์ 6 การรวบรวมความรแู้ ละจดั เกบ็ อยา่ ง 6.1 จัดทารายงานสรปุ ผลการดาเนนิ งาน เป็นระบบโดยเผยแพร่ออกมาเปน็ ลาย ปฏบิ ัตงิ านรว่ มกันดว้ ยหลัก “นพลกั ษณ์” ลกั ษณอ์ กั ษร 6.2 จัดทารายงานสรปุ องค์ความรู้เรื่อง ก ร่วมกนั ดว้ ยหลกั “นพลกั ษณ”์ 6.3 ส่งผลงานเข้าร่วมกจิ กรรมสรรหาแน 6.4 เขา้ รว่ มกิจกรรม SHARE & LEARN เรยี นรู้ 6.5 เผยแพรอ่ งคค์ วามรูเ้ ร่อื ง การปฏบิ ตั หลัก “นพลกั ษณ์” ให้บุคลากรท่เี กย่ี วข้อ ทงั้ ในหนว่ ยงานและนอกหน่วยงานนาไป

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ที่ได้ ผรู้ ับผดิ ชอบ สมาชิกกลุ่มการ รปฏิบตั งิ าน ม.ค.– พ.ค. ลดขอ้ ขดั แย้งในการปฏิบัตงิ าน จดั การความรู้ การ การ กัน 2565 ร่วมกนั สง่ เสริมความเข้าใจในการ องคค์ วามรไู้ ป ปฏบิ ตั งิ านร่วมกนั พ.ค. 2565 หลังจากท่นี า ม.ิ ย. 2565 องคค์ วามร้เู รื่อ งการปฏิบัตงิ าน สมาชิกกลมุ่ การ ด้วยหลัก “นพ รว่ มกนั ดว้ ยหลัก “นพลักษณ์” จดั การความรู้ รู้หลังจากทีน่ า ท่ปี รบั ปรุงหลงั จากทน่ี าไปปฏิบตั ิ ความร้เู ร่ืองการ สมาชิกกล่มุ การ ” ส.ค. 2565 1. เลม่ สรปุ ผลการดาเนนิ งานกลมุ่ จัดการความรู้ นของกลมุ่ การ การปฏบิ ตั งิ านรว่ มกันดว้ ยหลัก ” “นพลกั ษณ์” การปฏิบัตงิ าน 2. เลม่ สรปุ องคค์ วามรเู้ ร่อื งการ ปฏิบัตงิ านร่วมกนั ดว้ ยหลัก นวปฏบิ ตั ิท่ีดี “นพลกั ษณ”์ N แลกเปล่ยี น ติงานรว่ มกันดว้ ย องและท่ีสนใจ ปปฏบิ ัติ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 135

ลาดับ กิจกรรม วธิ กี ารสูค่ วามสาเร็จ ผู้ทบทวน : (อาจารย์ ดร.ภานุ พฒั นปณิธพิ งศ)์ ตาแหน่ง รองคณบดฝี า่ ยบรหิ ารและแผนงาน ผู้บรหิ ารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไ่ี ด้ ผรู้ บั ผดิ ชอบ ผู้อนมุ ตั ิ : (ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.เอกพงศ์ อนิ เกือ้ ) ตาแหนง่ คณบดคี ณะศลิ ปกรรมศาสตร์ ผบู้ ริหารสงู สดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 136

ชอ่ื หนว่ ยงาน : วทิ ยาลยั การจัดการอุตสาหกรรมบริการ องคค์ วามรู้ท่ีจาเป็น (K) : แนวทางและกระบวนการพัฒนาสถานศึกษาด้วยกจิ กรรมนอก ลาดบั กิจกรรม วิธกี ารสู่ความสาเร็จ 1 การกาหนดองค์ความรู้ 1.1 ประชุมชแ้ี จงแนวทางในการดาเนินงาน และกาหน หลกั ที่จาเปน็ หรือ กล่มุ เปา้ หมาย สาคญั ตอ่ งานหรือ - ประชมุ ชแี้ จงแนวทางในการดาเนินงาน กจิ กรรมของหนว่ ยงาน - รบั สมัครสมาชิก และกาหนดเปา้ หมาย - แบ่งกลมุ่ ตามลกั ษณะงานท่ีปฏบิ ัติ ของการจดั การความรู้ - กลุ่มความรู้ทบทวนหวั ขอ้ การแลกเปลีย่ นเรยี นรู้ของ 2 การเสาะแสวงหา 2.1 ถอดบทเรยี นจากสมาชิกภายในกลุม่ ท่มี ีประสบการ ความรู้ท่ีตอ้ งการ ความเชยี่ วชาญ - ประชุมกลมุ่ ยอ่ ยตามลกั ษณะงานทปี่ ฏิบตั ิ - ประชมุ กลมุ่ ย่อยถอดบทเรียนกระบวนการ/วธิ ีการท จากสมาชิกภายในกลมุ่ - สกัดความรู้ทีไ่ ด้จากการถอดบทเรียน 3 การปรบั ปรุง ดดั แปลง 3.1 ประชมุ เชิงปฏบิ ัติการแลกเปล่ยี นเรียนรู้ การพฒั นา ความรบู้ างสว่ นให้ ปฏิบตั ิงาน เหมาะสมตอ่ การ - ประชุมกลุ่มย่อยตามลกั ษณะงานทป่ี ฏบิ ัติ ดาเนินงานของ - แลกเปล่ียนเรียนรคู้ วามรทู้ ไี่ ดจ้ ากขอ้ 2 โดยปรบั ป หนว่ ยงาน ดดั แปลง องค์ความรูใ้ หเ้ หมาะสมตอ่ ตอ่ การนาไปปฏิบัต

กหอ้ งเรยี น นด ระยะเวลา ผลลพั ธ์ทไ่ี ด้ ผู้รบั ผดิ ชอบ ต.ค. 2564 1. ปฏิทินการดาเนนิ งาน ฝ่ายแผนงานและ งกลุ่ม 2. รายชือ่ บุคลากรทีส่ มคั รเปน็ เขา้ รว่ ม ประกันคุณภาพ รณ์และ ธ.ค. 2564 กลุ่มการจดั การความรู้ ทางาน 3. กลุ่มความรตู้ ามลกั ษณะงานทป่ี ฏบิ ัติ - คุณอานวยกล่มุ 4. หวั ขอ้ การแลกเปล่ยี นเรยี นรขู้ องกลุ่ม ความรู้ ความรู้ - สมาชิกกลุ่มความรู้ 1. รายช่อื สมาชกิ กลุ่มและคณุ อานวยของ กลุม่ (ประธานกลมุ่ ) 2. ไดอ้ งค์ความรู้ของกลุม่ เพ่อื นาไป ปรบั ปรุงกระบวนการ/วธิ กี ารทางาน าการ ธ.ค. 2564 จานวนองค์ความรทู้ ่ีสามารถนาไปปฏิบตั ไิ ด้ สมาชิกกลุ่มความรู้ รุง ติ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 137

ลาดบั กจิ กรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเรจ็ 4 การนาความรู้ทไี่ ด้จาก 4.1 นาองคค์ วามรู้ท่ไี ดไ้ ปใชใ้ นการปฏบิ ตั ิงาน การจดั การความรู้มา - สมาชกิ กลุ่มนาองคค์ วามรู้ ทไ่ี ด้จากขอ้ 3 ไปปรบั ใ ปรับใช้ในการ การปฏิบตั ิงานจรงิ ปฏบิ ตั งิ านจริง - สมาชกิ กลุ่มบนั ทกึ ผลทไ่ี ด้จากการนาองคค์ วามร้ไู ป ใชใ้ นการปฏบิ ัตงิ านจรงิ และส่ิงท่ไี ดเ้ รียนรู้ 4.2 คุณอานวยกลุ่มความรู้ รวบรวมรายงานผลการนา กระบวนการ/วธิ กี ารปฏบิ ัตงิ านใหม่ ไปปรบั ใชใ้ นการ ปฏบิ ัตงิ านจรงิ 5 การนาประสบการณ์ 5.1 ประชุมกล่มุ ย่อยแลกเปลี่ยนความร้หู ลังจากที่นาอง จากการทางาน และ ความรู้ ไปปรบั ใชใ้ นการปฏิบตั งิ าน โดยสรุปสง่ิ ทไี่ ดเ้ รยี น การประยุกต์ใชค้ วามรู้ หลงั จากท่นี าองค์ความรูไ้ ปปฏบิ ตั ิ และสกดั เปน็ องคค์ วา มาแลกเปลย่ี นเรียนรู้ ใหม่ และสกดั ออกมาเป็น 5.2 ประชุมกลมุ่ ย่อย พบผทู้ รงคุณวฒุ ิ วิพากษ์ กระบวน ขุมความรู้ วิธีการปฏิบัตงิ าน เดมิ เปรยี บเทยี บกบั กระบวนการ/ว ปฏิบตั ิงาน ใหม่ ทีแ่ สดงถงึ การลดรอบระยะเวลา การล ขนั้ ตอนในการปฏบิ ัติงาน การพฒั นาผลการปฏบิ ัตงิ านจ การดาเนินงานในปีทผ่ี า่ นมา หรอื การสรา้ งนวัตกรรมใน ปฏบิ ตั งิ าน 5.3 นาข้อเสนอแนะจากผทู้ รงคณุ วุฒิมาปรบั ปรงุ และ รวบรวมกระบวนการ/วธิ กี ารทางาน ใหม่ ทเ่ี ปน็ ผลลพั ธ การเข้าร่วมกจิ กรรม KM

ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ไี ด้ ผ้รู บั ผิดชอบ ม.ค.– พ.ค. รายงานผลการนาองคค์ วามรู้ไปปรบั ใช้ - คณุ อานวยกล่มุ ใชใ้ น 2565 กับการปฏิบตั งิ านจริง ความรู้ - สมาชิกกลมุ่ ความรู้ ปปรบั พ.ค. 2565 งค์ ม.ิ ย. 2565 สรปุ ส่งิ ทไี่ ดเ้ รียนรู้หลังจากทนี่ าองค์ - คณุ อานวยกล่มุ นรู้ ความรู้ไปปรบั ใชใ้ นการปฏบิ ัติการ ความรู้ ามรู้ - สมาชิกกลมุ่ ความรู้ นการ/ 1. ผู้ทรงคณุ วุฒิประจากลุม่ ตรวจ - ฝ่ายแผนงานและ วธิ ีการ กระบวนการ/วธิ กี ารปฏบิ ตั งิ าน ใหม่ ประกันคณุ ภาพ ลด 2. กระบวนการ/วธิ กี ารปฏบิ ตั ิงาน ใหม่ - คณุ อานวยกลมุ่ จากผล ท่จี ะนาไปใช้ในการปฏบิ ตั ิงาน ความรู้ นการ - สมาชิกกล่มุ ความรู้ กระบวนการ/วธิ ีการทางาน ใหม่ผ่านการ - คุณอานวยกลุ่ม ธจ์ าก พิจารณาจากผู้ทรงคุณวฒุ ิ ความรู้ - สมาชิกกลมุ่ ความรู้ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 138

ลาดับ กจิ กรรม วิธกี ารสูค่ วามสาเร็จ 6 การรวบรวมความรู้ 6.1 จดั ทารายงานสรุปผลการดาเนนิ งานของกลุ่มความ และจดั เก็บอย่างเปน็ 6.2 จัดทารายงานสรุปองคค์ วามรู้ ระบบโดยเผยแพร่ 6.3 สง่ ผลงานเข้าร่วมกิจกรรมสรรหาแนวปฏิบตั ิทด่ี ี ออกมาเป็นลายลกั ษณ์ 6.4 เข้าร่วมกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเปล่ียนเรีย อักษร - ประกาศใช้ กระบวนการ/วธิ กี าร ใหม่ - มอบวฒุ บิ ัตรและเงนิ รางวัลสาหรบั กลมุ่ ความรู้ทส่ี า ลดรอบระยะเวลาในการปฏบิ ัตงิ าน ลดขน้ั ตอนในการ ปฏบิ ัติงาน พฒั นาผลการปฏบิ ตั งิ านจากผลการดาเนนิ ง ปที ่ีผา่ นมา หรอื สร้างนวัตกรรมในการปฏิบัตงิ าน 6.5 เผยแพรอ่ งค์ความรู้ให้บคุ ลากรท่เี กยี่ วขอ้ งและทส่ี น ในหนว่ ยงานและนอกหนว่ ยงานนาไปปฏบิ ตั ิ ผทู้ บทวน : (รองศาสตราจารย์ทัศนยี ์ ศริ วิ รรณ) ตาแหน่ง รักษาราชการแทนรองคณบดฝี า่ ยแผนงานและประกนั คณุ ภาพ ผบู้ ริหารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ไี่ ด้ ผู้รบั ผดิ ชอบ มรู้ ก.ค. - ส.ค. 1. ไดก้ ระบวนการ/วธิ กี ารปฏบิ ตั ิงาน - ฝ่ายแผนงานและ 2565 2. ไดว้ ุฒบิ ัตรและเงินรางวัล ประกนั คุณภาพ 3. เขา้ ร่วมการเผยแพร่ในระดบั ชาติ หรอื - กลุ่มความรู้ ยนรู้ นานาชาติ ามารถ งานใน นใจทงั้ ผูอ้ นมุ ตั ิ : (ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.อาณตั ิ ต๊ะปนิ ตา) ตาแหน่ง รักษาราชการแทนคณบดวี ิทยาลัยการจัดการอตุ สาหกรรมบริการ ผู้บริหารสงู สดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 139

ชอ่ื หนว่ ยงาน : วิทยาลยั สหเวชศาสตร์ องค์ความรทู้ ีจ่ าเป็น (K) : การบรู ณาการข้นั ตอนการใหบ้ ริการการศกึ ษา One stop se ลำดับ กิจกรรม วิธกี ารสคู่ วามสำเรจ็ 1 การกำหนดองค์ความรู้ 1.1 ประชมุ ช้ีแจงแนวทางในการดำเนนิ งาน และ หลกั ทจี่ ำเป็นหรือสำคัญตอ่ กำหนดกล่มุ เปา้ หมาย งานหรือกิจกรรมของ - ประชุมชแ้ี จงแนวทางในการดำเนนิ งาน หน่วยงาน และกำหนด - รบั สมัครสมาชิก เป้าหมายของการจัดการ - แบง่ กลมุ่ ตามลักษณะงานท่ีปฏบิ ตั ความรู้ 1.2 จัดต้ังกลมุ่ แลกเปลยี่ นเรยี นรู้ (KM) และกำหน คณุ อำนวยของกลุม่ (ประธานกล่มุ ) 1.3 กำหนดองค์ความรู้ที่จำเป็นในการแลกเปลย่ี นเรีย 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ่ี 2.1 ถอดบทเรียนจากสมาชิกภายในกลมุ่ ทม่ี ี ต้องการ ประสบการณแ์ ละความเชยี่ วชาญ - ประชุมกลุ่มย่อยตามลักษณะงานทป่ี ฏบิ ตั ิ - ประชุมกลุ่มยอ่ ยถอดบทเรียนกระบวนการ/ วธิ ีการทำงานจากสมาชกิ ภายในกลุม่ - สกัดความรทู้ ่ไี ด้จากการถอดบทเรียน 3 การปรับปรงุ ดดั แปลง 3.1 สกดั ความรทู้ ไ่ี ดจ้ ากการถอดบทเรยี นวธิ ปี ฏบิ ัต ความรบู้ างส่วนให้ รายบุคคล โดยประชุมกล่มุ ยอ่ ยเพอ่ื สกดั องคค์ วาม เหมาะสมต่อการ จากการถอดบทเรยี นวธิ ปี ฏบิ ัตริ ายบุคคล ดำเนนิ งานของหนว่ ยงาน 3.2 การปรบั ปรุง ดดั แปลง ความร้บู างส่วนให้เหมาะส ตอ่ การดำเนนิ งานของหน่วยงาน โดยนำองค์ความรู้จ ขอ้ 3.1 มาปรับปรุง ดัดแปลง ให้เหมาะสมต่อการนำ ปฏบิ ตั ิ 4 การนำความรทู้ ไี่ ด้จากการ 4.1 สมาชิกกลุ่มนำองคค์ วามรู้เร่อื งการบูรณาการ

ervice ระยะเวลา ผลลัพธท์ ไี่ ด้ ผูร้ ับผดิ ชอบ ต.ค. 2564 1. ปฏิทินการดำเนนิ งาน วทิ ยาลยั สหเวช 2. รายช่ือบุคลากรท่สี มคั รเปน็ เข้ารว่ มกลุม่ ศาสตร์ การจดั การความรู้ 3. กลุ่มความรตู้ ามลกั ษณะงานท่ปี ฏบิ ตั ิ นด ชอ่ื กลมุ่ ความรูแ้ ละรายชอ่ื สมาชกิ กลมุ่ KM ยนรู้ องค์ความรทู้ ีจ่ ำเปน็ ในการแลกเปลย่ี นเรียนรู้ พ.ย. 2564 1. รายช่อื สมาชิกกลุ่มและคณุ อำนวยของ - วิทยาลัยสหเวช กลุ่ม (ประธานกลุ่ม) ศาสตร์ 2. ไดอ้ งคค์ วามร้ขู องกลุ่ม เพื่อนำไป - คุณอำนวยกลมุ่ ปรบั ปรงุ กระบวนการ/วิธีการทำงาน ความรู้ - สมาชกิ กลมุ่ ความรู้ ติ ธ.ค. 2564 องคค์ วามรเู้ รือ่ งการบูรณาการขน้ั ตอนการ - คณุ อำนวยกลมุ่ มรู้ ใหบ้ ริการการ ศกึ ษา One stop service ที่ ความรู้ ผ่านการสกดั ความรู้จากกลมุ่ ความรู้ - สมาชกิ กลุม่ ความรู้ ะสม องค์ความร้เู รื่องการบรู ณาการขั้นตอนการ จาก ใหบ้ ริการการ ศึกษา One stop service ท่ี ำไป สามารถนำไปปฏบิ ัตไิ ด้ ธ.ค. 2564 – ลดข้นั ตอนในเรือ่ งการใหบ้ รกิ ารการศึกษา - คณุ อำนวยกลมุ่ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 140

ลำดับ กจิ กรรม วิธกี ารสคู่ วามสำเรจ็ จัดการความร้มู าปรบั ใช้ใน ขนั้ ตอนการให้บริการการศึกษา One stop servic การปฏิบัตงิ านจรงิ ไปใช้ในการทำงานด้านการบริการการศกึ ษา อาทิเ การปรบั ปรงุ การทำงานเร่อื ง One stop service การพัฒนางานดา้ นการบรกิ าร) 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ดจ้ ากการนำองค์ความร ปฏบิ ตั ิให้กับกองนโยบายและแผน 5 การนำประสบการณ์จาก 5.1 ประชุมกลุ่มยอ่ ยแลกเปลย่ี นความรหู้ ลังจากทน่ี การทำงาน และการ องค์ความรเู้ รื่องการบรู ณาการข้ันตอนการให้บริกา ประยกุ ต์ใชค้ วามรู้มา การ ศกึ ษา One stop serviceไปปฏบิ ัติ โดยสรปุ แลกเปลีย่ นเรียนรู้ และ ที่ได้เรียนรูห้ ลังจากทนี่ ำองค์ความร้ไู ปปฏบิ ตั ิ และ สกดั ออกมาเป็นขุมความรู้ สกดั เป็นองค์ความร้เู ร่อื งการบูรณาการข้ันตอนการ ให้บริการการ ศึกษา One stop service 6 การรวบรวมความรแู้ ละ 6.1 จดั ทำรายงานสรุปผลการดำเนนิ งานของกลุ่ม จัดเกบ็ อยา่ งเปน็ ระบบโดย การบูรณาการข้นั ตอนการให้บรกิ ารการ ศึกษา On เผยแพรอ่ อกมาเป็นลาย stop service ลักษณอ์ กั ษร 6.2 จัดทำรายงานสรุปองค์ความรู้เรื่อง การบูรณา การขั้นตอนการใหบ้ ริการการ ศึกษา One stop service 6.3 ส่งผลงานเข้าร่วมกิจกรรมสรรหาแนวปฏบิ ัติที่ดี 6.4 เข้าร่วมกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเปลี่ย เรียนรู้ 6.5 เผยแพรอ่ งคค์ วามรเู้ รื่องการบูรณาการขัน้ ตอน

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ทไ่ี ด้ ผรู้ บั ผดิ ชอบ ce พ.ค. 2565 One stop service ความรู้ - สมาชกิ กลุ่มความรู้ เชน่ รู้ไป นำ มิ.ย. – ก.ค. องค์ความรู้เรอ่ื งการบรู ณาการขนั้ ตอนการ - คุณอำนวยกลุม่ าร 2565 ใหบ้ ริการการ ศึกษา One stop service ที่ ความรู้ ปส่งิ ปรับปรุงหลังจากทนี่ ำไปปฏิบัติ - สมาชิกกลมุ่ ความรู้ ร ส.ค. 2565 1. เลม่ สรปุ ผลการดำเนินงานกลุ่มการบรู ณา - วทิ ยาลยั สหเวช ne การข้นั ตอนการให้บริการการ ศกึ ษา One ศาสตร์ stop service - สมาชกิ กลุ่มความรู้ 2. เลม่ สรปุ องคค์ วามรู้เร่ืองการบูรณาการ ขัน้ ตอนการให้บรกิ ารการ ศึกษา One stop service ยน น แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 141

ลำดบั กจิ กรรม วิธกี ารส่คู วามสำเรจ็ การใหบ้ รกิ ารการ ศึกษา One stop serviceให้ บคุ ลากรท่เี กีย่ วข้องและท่ีสนใจทง้ั ในหน่วยงานและ นอกหน่วยงานนำไปปฏิบตั ิ ผทู้ บทวน : (อาจารย์ ดร.พรรณี โรจนเบญจกลุ ) ตาแหน่ง รองคณบดีฝา่ ยแผนงานและประกันคณุ ภาพ ผู้บรหิ ารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ที่ได้ ผรู้ ับผิดชอบ ะ ผอู้ นุมตั ิ : (รองศาสตราจารย์ ดร.สมเดช รุง่ ศรสี วสั ด์)ิ ตาแหนง่ คณบดวี ิทยาลัยสหเวชศาสตร์ ผบู้ ริหารสงู สดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 142

ช่อื หน่วยงาน : วิทยาลัยสหเวชศาสตร์ องคค์ วามรูท้ ่จี าเปน็ (K) : กลมุ่ งานดา้ นคลินกิ (เวชระเบียนและฐาน ขอ้ มูลผูป้ ว่ ย) ลาดับ กจิ กรรม วิธีการสูค่ วามสาเรจ็ 1 การกาหนดองคค์ วามรู้หลักท่ี 1.1 ประชุมช้แี จงแนวทางในกาดาเนินงาน จาเปน็ หรสื าคัญต่องานหรือ และกาหนกลุม่ เปา้ หมาย กิจกรรมของหน่วยงานและกา - ประชมุ ช้แี จงแนวทางในการดาเนินงาน หนเป้าหมายของการจัดการ - รับสมัครสมาชิก ความรู้ - แบง่ กลมุ่ ตามลกั ษณะงานทีป่ ฏบิ ตั 1.2 จดั ตง้ั กลมุ่ แลกเปลย่ี นเรยี นรู้ (KM) และ กาหนดคุณอานวยของกลมุ่ (ประธานกลมุ่ ) 1.3 กาหนดองค์ความรูท้ จ่ี าเป็นในการ แลกเปลี่ยนเรยี นรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรูท้ ี่ 2.1 ถอดบทเรยี นจากสมาชิกภายในกลุม่ ท่ีมี ต้องการ ประสบการณแ์ ละความเช่ียวชาญ - ประชุมกลุม่ ยอ่ ยตามลกั ษณะงานทป่ี ฏบิ ัติ - ประชมุ กลุ่มย่อยถอดบทเรียน กระบวนการ/วิธีการทางานจากสมาชกิ ภายในกลมุ่ - สกดั ความรทู้ ีไ่ ดจ้ ากการถอดบทเรียน

ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ไี ด้ ผรู้ ับผดิ ชอบ ต.ค. 2564 1. ปฏิทนิ การดาเนนิ งาน วทิ ยาลัยสหเวชศาสตร์ 2. รายชอ่ื บคุ ลากรที่สมัครเปน็ เข้าร่วมกลมุ่ การจดั การความรู้ 3. กลมุ่ ความรูต้ ามลักษณะงานทีป่ ฏิบัติ ชอื่ กลุ่มความรแู้ ละรายชอื่ สมาชกิ กลมุ่ KM พ.ย. 2564 องค์ความรทู้ ่ีจาเปน็ ในการแลกเปลย่ี น - วทิ ยาลยั สหเวชศาสตร์ เรยี นรู้ - คุณอานวยกลุ่มความรู้ 1. รายช่อื สมาชกิ กล่มุ และคณุ อานวยของ - สมาชิกกลมุ่ ความรู้ กล่มุ (ประธานกลุ่ม) 2. ไดอ้ งคค์ วามรขู้ องกล่มุ เพื่อนาไป ปรับปรุงกระบวนการ/วิธีการทางาน แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 143

ลาดับ กจิ กรรม วธิ กี ารสูค่ วามสาเร็จ 3 การปรบั ปรงุ ดดั แปลง ความรู้ 3.1 สกัดความรู้ทไ่ี ดจ้ ากการถอดบทเรียนวธิ ี บางส่วนใหเ้ หมาะสมตอ่ การ ปฏิบตั ริ ายบุคคล โดยประชุมกลมุ่ ยอ่ ยเพื่อ ดาเนนิ งานของหนว่ ยงาน สกดั องค์ความร้จู ากการถอดบทเรียนวธิ ี ปฏิบัติรายบุคคล 3.2 การปรับปรงุ ดดั แปลง ความรบู้ างส่วนให้ เหมาะสมตอ่ การดาเนนิ งานของหนว่ ยงาน โดย นาองค์ความรู้จากข้อ 3.1 มาปรบั ปรุง ดัดแปลง ใหเ้ หมาะสมตอ่ การนาไปปฏิบัติ 4 การนาความรู้ทไ่ี ดจ้ ากการ 4.1 สมาชกิ กลมุ่ นาองคค์ วามรเู้ ร่อื งกลมุ่ งานดา้ น จัดการความรมู้ าปรบั ใชใ้ นการ คลินกิ (เวชระเบยี นและฐาน ข้อมลู ผปู้ ว่ ย)ไปใช้ ปฏิบัติงานจริง ในการทางานดา้ นการบรกิ ารการศกึ ษา อาทิเชน่ การปรบั ปรงุ การทางานเรอ่ื ง One stop service การพฒั นางานดา้ นการบริการ) 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ดจ้ ากการนาองค์ ความรไู้ ปปฏิบตั ิให้กบั กองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณจ์ ากการ 5.1 ประชุมกลมุ่ ยอ่ ยแลกเปลยี่ นความรหู้ ลงั จาก ทางาน และการประยกุ ต์ใช้ ทน่ี าองคค์ วามรเู้ ร่อื งกลุ่มงานดา้ นคลนิ กิ (เวช ความรมู้ าแลกเปล่ยี นเรียนรู้ ระเบยี นและฐาน ขอ้ มลู ผปู้ ว่ ย) ไปปฏิบัติ โดย และสกดั ออกมาเป็นขมุ ความรู้ สรุปสง่ิ ทไ่ี ดเ้ รียนรหู้ ลงั จากท่ีนาองคค์ วามร้ไู ป ปฏบิ ตั ิ และสกัดเปน็ องค์ความรเู้ รอ่ื งกล่มุ งาน ด้านคลินิก (เวชระเบยี นและฐาน ขอ้ มลู ผู้ปว่ ย)

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ไ่ี ด้ ผรู้ บั ผดิ ชอบ ธ.ค. 2564 องค์ความรู้เรอ่ื งงานด้านคลินิก - คณุ อานวยกลุม่ ความรู้ (เวชระเบยี นและฐาน ข้อมลู ผปู้ ่วย) ที่ผา่ น - สมาชกิ กลุ่มความรู้ การสกดั ความร้จู ากกลุ่มความรู้ องค์ความรู้เรอ่ื งกลมุ่ งานดา้ นคลนิ กิ (เวชระเบยี นและฐาน ข้อมูลผปู้ ว่ ย) ธ.ค. 2564 – ลดขั้นตอนในเรอื่ งกลุ่มงานด้านคลินิก - คณุ อานวยกลมุ่ ความรู้ พ.ค. 2565 (เวชระเบียนและฐานข้อมลู ผปู้ ว่ ย) - สมาชกิ กลุ่มความรู้ ม.ิ ย. – ก.ค. องคค์ วามรู้เรอ่ื งกลุ่มงานด้านคลนิ กิ - คณุ อานวยกลุ่มความรู้ 2565 (เวชระเบยี นและฐาน ข้อมูลผปู้ ว่ ย) - สมาชกิ กลุ่มความรู้ ทป่ี รับปรงุ หลงั จากทน่ี าไปปฏบิ ตั ิ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 144

ลาดบั กิจกรรม วิธกี ารสคู่ วามสาเร็จ 6 การรวบรวมความรูแ้ ละ 6.1 จดั ทารายงานสรุปผลการดาเนินงานของ จัดเก็บอย่างเปน็ ระบบโดย กลุ่มงานด้านคลินิก (เวชระเบียนและฐาน เผยแพรอ่ อกมาเปน็ ลาย ข้อมูลผ้ปู ่วย) ลักษณอ์ ักษร 6.2 จัดทารายงานสรุปองค์ความรู้เรื่อง กลุ่ม งานด้านคลินิก (เวชระเบียนและฐาน ข้อมูล ผปู้ ว่ ย) 6.3 ส่งผลงานเข้าร่วมกิจกรรมสรรหาแนว ปฏบิ ัติท่ดี ี 6.4 เข้ารว่ มกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเปลี่ยนเรยี นรู้ 6.5 เผยแพรอ่ งคค์ วามรเู้ รอื่ งกลุ่มงานดา้ น คลินกิ (เวชระเบยี นและฐาน ข้อมูลผ้ปู ่วย)ให้ บุคลากรท่เี กย่ี วข้องและทสี่ นใจทัง้ ใน หนว่ ยงานและนอกหนว่ ยงานนาไปปฏิบัติ ผู้ทบทวน : (อาจารย์ ดร.พรรณี โรจนเบญจกลุ ) ตาแหนง่ รองคณบดีฝา่ ยแผนงานและประกนั คณุ ภาพ ผ้บู ริหารสงู สดุ ด้านการจัดการความรู้ (CKO) ชื่อหนว่ ยงาน : วทิ ยาลยั นเิ ทศศาสตร์

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไ่ี ด้ ผ้รู บั ผิดชอบ ส.ค. 2565 1. เล่มสรุปผลการดาเนินงานด้านคลินิก - วทิ ยาลัยสหเวชศาสตร์ (เวชระเบยี นและฐาน ขอ้ มูลผู้ป่วย) - สมาชิกกล่มุ ความรู้ 2. เล่มสรุปองค์ความรู้เร่ืองกลุ่มงานด้าน คลินกิ (เวชระเบยี นและฐาน ข้อมูลผู้ปว่ ย) ผู้อนุมตั ิ : (รองศาสตราจารย์ ดร.สมเดช รุ่งศรีสวัสด)์ิ ตาแหน่ง คณบดวี ทิ ยาลยั สหเวชศาสตร์ ผูบ้ ริหารสูงสดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 145

องคค์ วามรทู้ จ่ี าเปน็ (K) : การออกแบบเน้ือหาการสอนและการใช้เวบ็ ไซต์ส่วนตวั (LM ลาดับ กจิ กรรม วิธีการส่คู วามสาเร็จ 1 การกาหนดองคค์ วามรูห้ ลักท่ี 1.1 กาหนดกลุ่มเปา้ หมายในการแลกเปลย่ี น จาเปน็ หรอื สาคญั ต่องานหรือ เรยี นรู้ คอื บุคลากรสายสนบั สนนุ วิชาการของ กจิ กรรมของหนว่ ยงาน และ วิทยาลัยนิเทศศาสตรท์ กุ คน กาหนดเป้าหมายของการ 1.2 จดั ตง้ั กลุ่มแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (KM) และ จัดการความรู้ กาหนดคณุ อานวยของกลุ่ม (ประธานกล่มุ ) 1.3 กาหนดองคค์ วามร้ทู ่ีจาเป็นในการ แลกเปล่ียนเรยี นรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ่ี 2.1 ถอดบทเรียนจากบุคลากรสายสนบั สนุนทม่ี ต้องการ ความเชยี่ วชาญดา้ นเทคโนโลยีสารสนเทศและ ด้านงานวชิ การ โดยประชุมกลุม่ ยอ่ ยและถอด บทเรียนวิธปี ฏบิ ตั ิรายบุคคลจากสมาชิกภายในกล 3 การปรับปรงุ ดดั แปลง ความรู้ 3.1 สกดั ความรู้ทไี่ ด้จากการถอดบทเรียนวิธี บางส่วนใหเ้ หมาะสมตอ่ การ ปฏบิ ัติรายบุคคล โดยประชมุ กลมุ่ ยอ่ ยเพ่ือสกดั ดาเนินงานของหน่วยงาน องค์ความรู้จากการถอดบทเรยี นวิธีปฏบิ ตั ิ รายบุคคล 3.2 การปรบั ปรุง ดัดแปลง ความรบู้ างส่วนให้

MS) เพ่อื พัฒนาสอ่ื การสอนออนไลน์ ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไี่ ด้ ผรู้ ับผิดชอบ บคุ ลากรสายสนบั สนนุ วิชาการ ส.ค. 2564 กล่มุ เป้าหมายทีต่ ้องการ ของวิทยาลัยนเิ ทศศาสตร์ แลกเปลี่ยนเรยี นรู้ ชือ่ กลุม่ ความรแู้ ละรายชือ่ นายเอกนรนิ ทร์ ปยิ ะปญั ญามงคล) สมาชิกกล่มุ KM รกั ษาราชการแทนหัวหนา้ สานกั งานวทิ ยาลัย) องคค์ วามรทู้ จี่ าเป็นในการ บุคลากรสายสนบั สนนุ วชิ าการ แลกเปล่ียนเรยี นรู้ ของวิทยาลยั นเิ ทศศาสตร์ มี ธ.ค. 2564 วธิ ีปฏิบตั ิเรื่องการออกแบบ บคุ ลากรสายสนบั สนุนวชิ าการ เนือ้ หาการสอนและการใช้ ของวิทยาลัยนเิ ทศศาสตร์ เว็บไซต์สว่ นตวั (LMS) ของ ลุ่ม สมาชกิ กล่มุ ความรู้ ธ.ค. 2564 องค์ความรูเ้ รือ่ งการออกแบบ บคุ ลากรสายสนับสนนุ วิชาการ เน้อื หาการสอนและการใช้เวบ็ ไซต์ ของวิทยาลัยนเิ ทศศาสตร์ ส่วนตัว (LMS) เพอื่ พฒั นาส่อื การ สอนออนไลน์ ไปใชใ้ นการจดั ทา เว็บไซตส์ ่วนตัว ทผ่ี า่ นการสกัด ความรู้จากกลมุ่ ความรู้ ม.ค. – ก.พ. องค์ความรูเ้ ร่อื งการออกแบบ บุคลากรสายสนบั สนุนวชิ าการ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 146

ลาดบั กจิ กรรม วธิ ีการสู่ความสาเร็จ เหมาะสมตอ่ การดาเนินงานของหน่วยงาน โดย นาองคค์ วามรูจ้ ากข้อ 3.1 มาปรับปรงุ ดัดแปลง ให้เหมาะสมตอ่ การนาไปปฏบิ ตั ิ 4 การนาความรู้ทไ่ี ดจ้ ากการ 4.1 สมาชิกกลมุ่ นาองค์ความรู้เรื่อง การ จดั การความรมู้ าปรบั ใช้ในการ ออกแบบเน้ือหาการสอนและการใช้เวบ็ ไซต์ ปฏบิ ตั งิ านจรงิ ส่วนตวั (LMS) เพ่ือพฒั นาสอ่ื การสอนออนไลน์ ไปใช้ในการจัดทาเวบ็ ไซตส์ ว่ นตวั 4.2 รวบรวมและผลงานทไี่ ดจ้ ากการนาองค์ ความรไู้ ปปฏิบัตใิ หก้ ับกองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณจ์ ากการ 5.1 ประชมุ กลมุ่ ยอ่ ยแลกเปลย่ี นความรหู้ ลงั จากที่ ทางาน และการประยุกตใ์ ช้ นาองคค์ วามร้เู รือ่ งการออกแบบเนอื้ หาการสอนแล ความรู้มาแลกเปลี่ยนเรยี นรู้ การใชเ้ ว็บไซตส์ ว่ นตวั (LMS) เพ่ือพัฒนาสื่อการสอ และสกัดออกมาเป็นขมุ ความรู้ ออนไลน์ ไปใช้ในการจดั ทาเวบ็ ไซต์สว่ นตัว ไป ปฏบิ ตั ิ โดยสรปุ สงิ่ ทไ่ี ด้เรยี นรหู้ ลังจากท่นี าองค์ ความรู้ไปปฏบิ ตั ิ และสกดั เปน็ องค์ความรเู้ รือ่ งการ ออกแบบเนอ้ื หาการสอนและการใชเ้ วบ็ ไซตส์ ว่ นตวั (LMS) เพอ่ื พฒั นาสื่อการสอนออนไลน์ ไปใชใ้ นการ จดั ทาเวบ็ ไซต์สว่ นตัว 6 การรวบรวมความรูแ้ ละ 6.1 จดั ทารายงานสรุปผลการดาเนนิ งานของ

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ่ไี ด้ ผูร้ บั ผิดชอบ 2565 เนือ้ หาการสอนและการใช้ ของวิทยาลยั นิเทศศาสตร์ ง เว็บไซตส์ ่วนตวั (LMS) เพือ่ พฒั นาสอ่ื การสอนออนไลน์ ไป ใช้ในการจัดทาเวบ็ ไซตส์ ่วนตวั ทส่ี ามารถนาไปปฏบิ ัตไิ ด้ ม.ค.-พ.ค. ได้สรา้ งนวตั กรรมหนา้ เวบ็ ไซต์ บุคลากรสายสนบั สนนุ วชิ าการ 2565 สว่ นตัวรูปแบบใหม่ของวิทยาลัย ของวิทยาลัยนิเทศศาสตร์ และลดขั้นตอนในเรื่องบนั ทกึ ข้อมลู ลงเว็บไซตส์ ่วนตัว ได้ สะดวกและรวดเร็ว ม.ิ ย.-ก.ค. องคค์ วามรู้เร่ืองการออกแบบ บคุ ลากรสายสนบั สนุนวชิ าการ ละ 2565 เน้อื หาการสอนและการใช้ ของวิทยาลัยนิเทศศาสตร์ อน เว็บไซตส์ ่วนตวั (LMS) เพ่อื พัฒนาส่อื การสอนออนไลน์ ไป ใช้ในการจดั ทาเวบ็ ไซตส์ ่วนตวั .. ร ทป่ี รับปรุงหลงั จากทน่ี าไป ว ปฏบิ ัติ ร ส.ค. 2565 1. เล่มสรปุ ผลการดาเนินงาน แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 147

ลาดับ กจิ กรรม วธิ กี ารสูค่ วามสาเร็จ จดั เก็บอย่างเป็นระบบโดย กลุ่มสานกั งานวทิ ยานเิ ทศศาสตร์ เผยแพร่ออกมาเป็นลาย 6.2 จดั ทารายงานสรุปองค์ความรเู้ รือ่ ง บุคลากร ลกั ษณ์อักษร สายสนับสนนุ วชิ าการของวิทยาลัยนิเทศศาสตร 6.3 ส่งผลงานเขา้ รว่ มกิจกรรมสรรหาแนวปฏิบตั ิทด่ี 6.4 เขา้ ร่วมกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเปล่ยี นเรยี นรู้ 6.5 เผยแพรอ่ งค์ความร้เู รื่องบคุ ลากรสาย สนบั สนนุ วิชาการของวทิ ยาลยั นิเทศศาสตร์ให้ บคุ ลากรท่ีเก่ยี วขอ้ งและที่สนใจท้งั ในหน่วยงาน และนอกหนว่ ยงานนาไปปฏิบตั ิ ผู้ทบทวน : (อาจารย์ ดร.สาวติ รี สุวรรณโณ) ตาแหน่ง รักษาราชการแทนรองคณบดีฝ่ายแผนงานและประกนั คุณภาพ ผบู้ รหิ ารสูงสดุ ดา้ นการจัดการความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ่ไี ด้ ผู้รับผิดชอบ กลุ่มสานกั งานวทิ ยานเิ ทศ ร ศาสตร์ ร์ 2. เลม่ สรุปองค์ความรู้เรอื่ ง ดี บุคลากรสายสนับสนุนวชิ าการ ของวทิ ยาลยั นิเทศศาสตร์ ผอู้ นมุ ตั ิ : (ผ้ชู ว่ ยศาสตราจารยก์ ัญภสั อตู่ ะเภา) ตาแหน่ง รกั ษาราชการแทนคณบดีวทิ ยาลัยนิเทศศาสตร์ ผูบ้ ริหารสงู สดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 148

ชื่อหนว่ ยงาน : วิทยาลัยโลจสิ ตกิ ส์และซัพพลายเซน องคค์ วามรทู้ ีจ่ าเปน็ (K) : การจดั ประชุมทีม่ ปี ระสทิ ธิภาพในยุค COVID ลาดบั กิจกรรม วิธกี ารสู่ความสาเรจ็ 1 การกาหนดองค์ความรู้ 1.1 กาหนดกลุ่มเป้าหมายในการแลกเปลีย่ น หลกั ทจ่ี าเปน็ หรอื สาคัญต่อ เรยี นรู้ คอื บุคลากรสายสนับสนนุ วิชาการ ของ งานหรอื กิจกรรมของ วทิ ยาลยั โลจสิ ตกิ ส์และซัพพลายเชน หนว่ ยงาน และกาหนด 1.2 จัดต้ังกลมุ่ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ (KM) และ เปา้ หมายของการจดั การ กาหนดคุณอานวยของกลุม่ (ประธานกลุ่ม) ความรู้ 1.3 กาหนดองคค์ วามรู้ท่จี าเป็นในการ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรู้ที่ 2.1 ถอดบทเรยี นจากบคุ ลากรสายสนบั สนนุ ท่ี ตอ้ งการ มีความเชีย่ วชาญดา้ นการจดั ประชมุ รวมถงึ เทคนิคต่างๆ ในการจดั ประชุม เช่น การ ออกแบบ โปรแกรมทใี่ ช้ในการจดั ประชุม ออนไลน์เพื่อให้สอดคล้องกบั ยคุ COVID โดย ประชมุ กลุม่ ย่อยและถอดบทเรียนวธิ ีปฏบิ ัติ รายบุคคลจากสมาชกิ ภายในกลมุ่ 3 การปรบั ปรุง ดัดแปลง 3.1 สกดั ความรู้ท่ไี ด้จากการถอดบทเรียนวธิ ี ความรู้บางส่วนให้ ปฏบิ ัตริ ายบคุ คล โดยประชุมกลมุ่ ยอ่ ยเพ่ือสกดั เหมาะสมตอ่ การ องค์ความรจู้ ากการถอดบทเรยี นวธิ ปี ฏบิ ัติ ดาเนินงานของหนว่ ยงาน รายบุคคล

ระยะเวลา ผลลัพธ์ทไ่ี ด้ ผรู้ ับผดิ ชอบ สมาชกิ กลุ่ม ต.ค. 2564 บคุ ลากรสายสนับสนุนวิชาการ จานวน 18 คน รายชื่อสมาชกิ กลุ่ม CLS พ.ย. 2564 องค์ความรทู้ จ่ี าเปน็ ในการแลกเปลย่ี นเรียนรู้ ไดแ้ ก่ การ พ.ย. 2564 จัดประชมุ ที่มีประสทิ ธิภาพในยคุ COVID วธิ ีปฏบิ ัตเิ รอ่ื ง การจดั ประชมุ ทม่ี ีประสทิ ธภิ าพในยคุ สมาชิกกลุ่ม COVID ของสมาชิกกลุ่มความรู้ โดยเชญิ ผ้มู คี วามรู้ ความเชยี่ วชาญในการจัดประชมุ ออนไลน์มาบรรยายให้ ความรู้ รวมถงึ การออกแบบสอื่ ประกอบการจดั ประชุม ข้อดี ขอ้ เสียของแตล่ ะโปรแกรมที่นามาใชจ้ ดั ประชมุ ออนไลน์ นอกจากนี้ สามารถแสวงหาความรไู้ ดจ้ ากส่อื โซเชยี ลตา่ งๆ องคค์ วามรู้เรื่องการจัดประชมุ ทม่ี ีประสทิ ธภิ าพในยุค สมาชิกกลมุ่ COVID ทีผ่ า่ นการสกัดความร้จู ากกลุม่ ความรู้ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 149

ลาดบั กิจกรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเร็จ 3.2 การปรบั ปรุง ดดั แปลง ความรบู้ างส่วนให้ เหมาะสมตอ่ การดาเนนิ งานของหนว่ ยงาน โดย นาองคค์ วามรจู้ ากข้อ 3.1 มาปรับปรุง ดัดแปลง ใหเ้ หมาะสมตอ่ การนาไปปฏบิ ัติ 4 การนาความร้ทู ไี่ ด้จากการ 4.1 สมาชิกกลุ่มนาองค์ความรเู้ รื่องการจดั ธ จดั การความรมู้ าปรบั ใช้ใน ประชมุ ที่มปี ระสทิ ธิภาพในยคุ COVID ไปใชใ้ น การปฏิบัติงานจรงิ การจัดประชมุ ของแต่ละฝา่ ย 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ด้จากการนาองค์ ความรู้ไปปฏิบตั ิให้กับกองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณ์จาก 5.1 ประชุมกลุ่มย่อยแลกเปลีย่ นความรู้ การทางาน และการ หลงั จากท่นี าองค์ความร้เู ร่อื งการจดั ประชุมท่มี ี ประยกุ ต์ใช้ความร้มู า ประสิทธิภาพในยคุ COVID ไปปฏิบตั ิ โดยสรุป แลกเปลยี่ นเรียนรู้ และ สิ่งทไี่ ด้เรียนรหู้ ลังจากทนี่ าองคค์ วามรูไ้ ปปฏิบตั ิ สกดั ออกมาเป็นขมุ ความรู้ และสกัดเปน็ องคค์ วามรูเ้ ร่ืองการจดั ประชุมทีม่ ี ประสิทธิภาพในยคุ COVID 6 การรวบรวมความร้แู ละ 6.1 จัดทารายงานสรุปผลการดาเนินงานของ จดั เกบ็ อย่างเปน็ ระบบโดย กลมุ่ CLS เผยแพรอ่ อกมาเปน็ ลาย 6.2 จดั ทารายงานสรุปองคค์ วามรเู้ รอ่ื ง การจัด ลกั ษณ์อกั ษร ประชุมทม่ี ปี ระสทิ ธิภาพในยุค COVID 6.3 ส่งผลงานเขา้ รว่ มกิจกรรมสรรหาแนว ปฏบิ ัติท่ดี ี

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไี่ ด้ ผรู้ ับผดิ ชอบ องคค์ วามรู้เรอื่ งการจดั ประชุมทม่ี ีประสิทธภิ าพในยคุ สมาชกิ กลมุ่ ธ.ค. 2564 – COVID ทสี่ ามารถนาไปปฏบิ ตั ิไดจ้ ริง โดยบุคลากรทกุ พ.ค. 2565 คน สามารถนาวธิ กี ารจัดประชมุ ออนไลนไ์ ปใชก้ บั งาน ประชุมของแตล่ ะฝ่ายได้อย่างมปี ระสทิ ธิภาพ นาวิธกี ารจัดประชมุ ออนไลน์ หรือแนวปฏบิ ัตทิ ีเ่ กดิ จาก การแลกเปล่ียนเรียนรู้ของกลมุ่ ไปทดลองใช้ในการจดั ประชมุ งานตา่ งๆ ของวิทยาลยั ม.ิ ย. 2565 องค์ความร้เู ร่ืองการจดั ประชมุ ทม่ี ีประสทิ ธภิ าพในยุค สมาชิกกลมุ่ COVID ทป่ี รับปรงุ หลังจากทีน่ าไปปฏบิ ตั ิ ก.ค. 2565 1. เลม่ สรุปผลการดาเนนิ งานกลุ่ม CLS สมาชกิ กลุ่ม 2. เล่มสรปุ องค์ความรูเ้ รื่องการจัดประชุมทีม่ ี ประสทิ ธิภาพในยคุ COVID แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 150

ลาดบั กิจกรรม วิธีการสคู่ วามสาเรจ็ 6.4 เข้าร่วมกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเปล่ียนเรียนรู้ 6.5 เผยแพรอ่ งค์ความรู้เร่ืองการจดั ประชุมที่มี ประสทิ ธภิ าพในยุค COVID ให้บุคลากรท่ี เกย่ี วขอ้ งและทสี่ นใจท้ังในหน่วยงานและนอก หน่วยงานนาไปปฏิบตั ิ ผูท้ บทวน : (อาจารย์ ดร.สดุ ารัตน์ พมิ ลรัตนกานต)์ ตาแหนง่ รองคณบดีฝา่ ยแผนงานและประกนั คณุ ภาพ ผบู้ รหิ ารสูงสดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ีได้ ผรู้ บั ผดิ ชอบ ผอู้ นุมตั ิ : (อาจารย์ ดร.ฉตั รรัตน์ โหตระไวศยะ) ตาแหน่ง คณบดวี ิทยาลยั โลจิสตกิ ส์และซัพพลายเชน ผบู้ รหิ ารสงู สดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 151

ชื่อหน่วยงาน : วิทยาลัยการเมืองและการปกครอง องค์ความร้ทู ่จี าเปน็ (K) : การใหบ้ ริการนักศกึ ษาผ่านระบบออนไลน์วทิ ยาลยั การเมอื งแ ลาดับ กิจกรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเร็จ 1 การกาหนดองคค์ วามรู้หลกั ที่ 1.1 กาหนดกลมุ่ เป้าหมายในการแลกเปลี่ยนเร จาเป็นหรอื สาคัญตอ่ งานหรอื ไดแ้ ก่บคุ ลากรท่ีมคี วามรู้ดา้ นการให้บรกิ ารนัก กิจกรรมของหน่วยงาน และ ระบบออนไลน์ กาหนดเป้าหมายของการจดั การ 1.2 จัดตัง้ กลุม่ แลกเปล่ยี นเรียนรู้ (KM) และกา ความรู้ อานวยของกลุม่ (ประธานกลมุ่ ) 1.3 กาหนดองค์ความรู้ทจ่ี าเป็นในการแลกเปล 2 การเสาะแสวงหาความรู้ท่ี 2.1 ถอดบทเรยี นจากบุคลากรสายสนบั สนุนท ตอ้ งการ เชี่ยวชาญด้านการใหบ้ รกิ ารนักศึกษาผา่ นระบ โดยประชมุ กล่มุ ย่อยและถอดบทเรียนวธิ ีปฏิบตั ริ จากสมาชิกภายในกลุ่ม 3 การปรับปรงุ ดัดแปลง ความรู้ 3.1 สกดั ความรู้ทีไ่ ด้จากการถอดบทเรียนวธิ ปี บางสว่ นใหเ้ หมาะสมตอ่ การ รายบคุ คล โดยประชมุ กลุ่มยอ่ ยเพอื่ สกัดองคค์ ดาเนนิ งานของหน่วยงาน การถอดบทเรียนวธิ ปี ฏิบัติรายบคุ คล 3.2 การปรบั ปรงุ ดัดแปลง ความร้บู างสว่ นใหเ้ หม การดาเนนิ งานของหน่วยงาน โดยนาองค์ความรู้จ มาปรบั ปรงุ ดดั แปลง ให้เหมาะสมตอ่ การนาไปป

และการปกครอง รียนรู้ ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ไี ด้ ผรู้ ับผิดชอบ กศกึ ษาผ่าน ต.ค. 2564 กลุม่ เปา้ หมายท่ีตอ้ งการแลกเปลย่ี น - ฝา่ ยบริหารงาน เรียนรู้ ท่วั ไป าหนดคุณ ธ.ค. 2564 - สมาชิกกล่มุ ความรู้ ชือ่ กลุม่ ความรู้และรายชือ่ สมาชกิ กลุ่ม ล่ียนเรียนรู้ KM - คุณอานวยกลุม่ องค์ความรู้ทจ่ี าเปน็ ในการแลกเปลี่ยน ความรู้ ทมี่ ีความ เรยี นรู้ - สมาชิกกลุ่มความรู้ บบออนไลน์ วิธีปฏิบัติเร่ืองการให้บริการนักศึกษา รายบคุ คล ผ่านระบบออนไลน์ของสมาชิกกลุ่ม ความรู้ ปฏิบัติ ธ.ค. 2564 องคค์ วามรูเ้ รอื่ ง การใหบ้ ริการ - คุณอานวยกลมุ่ ความรจู้ าก นกั ศกึ ษาผา่ นระบบออนไลน์ทผี่ า่ น ความรู้ การสกัดความรู้จากกลุ่มความรู้ - สมาชิกกลุ่มความรู้ มาะสมตอ่ องค์ความรเู้ รอ่ื ง การใหบ้ รกิ าร จากข้อ 3.1 นกั ศกึ ษาผา่ นระบบออนไลน์ท่ี ปฏบิ ัติ สามารถนาไปปฏบิ ัตไิ ด้ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 152

ลาดับ กิจกรรม วธิ ีการสูค่ วามสาเรจ็ 4 การนาความรทู้ ไ่ี ด้จากการ 4.1 สมาชิกกลมุ่ นาองค์ความรเู้ รื่อง การใหบ้ ร จดั การความรู้มาปรบั ใชใ้ นการ นกั ศกึ ษาผา่ นระบบออนไลน์ ไปใชใ้ นการปฏิบ ปฏิบัตงิ านจริง และสิ่งทไี่ ดเ้ รียนรู้ 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ดจ้ ากการนาองค์คว 5 การนาประสบการณจ์ ากการ ปฏบิ ัติใหก้ บั กองนโยบายและแผน ทางาน และการประยกุ ต์ใช้ 5.1 ประชุมกลุ่มย่อยแลกเปล่ียนความรู้หล ความรมู้ าแลกเปลยี่ นเรยี นรู้ องค์ความรู้เร่ือง การให้บริการนักศึกษาผ และสกดั ออกมาเปน็ ขมุ ความรู้ ออนไลน์ ไปปฏิบัติ โดยสรุปส่ิงที่ได้เรียนรู้หล องค์ความรู้ไปปฏิบัติ และสกัดเป็นองค์ความ 6 การรวบรวมความร้แู ละจัดเกบ็ ให้บรกิ ารนกั ศึกษาผ่านระบบออนไลน์ อย่างเปน็ ระบบโดยเผยแพร่ 6.1 จัดทารายงานสรุปผลการดาเนินงานขอ ออกมาเปน็ ลายลกั ษณอ์ กั ษร การใหบ้ ริการนกั ศกึ ษาผ่านระบบออนไลน์ 6.2 จดั ทารายงานสรุปองคค์ วามรเู้ ร่ือง การให นักศึกษาผา่ นระบบออนไลน์ 6.3 สง่ ผลงานเข้าร่วมกจิ กรรมสรรหาแนวปฏบิ 6.4 เขา้ รว่ มกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเ เรยี นรู้ 6.5 เผยแพร่องคค์ วามรู้เรือ่ งการให้บริการนักศ ระบบออนไลน์ ใหบ้ ุคลากรทเี่ กี่ยวข้องและทีส่ หนว่ ยงานและนอกหนว่ ยงานนาไปปฏบิ ตั ิ

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไ่ี ด้ ผรู้ บั ผดิ ชอบ - คุณอานวยกลุม่ รกิ าร ม.ค.– พ.ค. รายงานผลการนาองคค์ วามรู้ ความรู้ - สมาชิกกลมุ่ ความรู้ บตั งิ านจริง 2565 ไปปรบั ใช้กับการปฏบิ ตั งิ านจริง วามรไู้ ป พ.ค. 2565 ลังจากท่ีนา มิ.ย. - ก.ค. องค์ความร้เู ร่ืองการใหบ้ ริการ - คุณอานวยกลุ่ม ความรู้ ผ่านระบบ 2565 นักศกึ ษาผา่ นระบบออนไลนท์ ่ี - สมาชกิ กลุ่ม ความรู้ ลังจากที่นา ปรบั ปรงุ หลงั จากทนี่ าไปปฏิบตั ิ มรู้เรื่อง การ องกลุ่มเร่ือง ส.ค. 2565 1. เล่มสรุปผลการดาเนินงานกลมุ่ - คุณอานวยกลุ่ม 2. เลม่ สรปุ องคค์ วามรู้เรื่อง การ ความรู้ ห้บริการ ใหบ้ รกิ ารนักศกึ ษาผา่ นระบบออนไลน์ - สมาชิกกลมุ่ บตั ิที่ดี ความรู้ เปล่ยี น - กองนโยบายและ แผน ศึกษาผา่ น สนใจทั้งใน แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 153

ลาดับ กจิ กรรม วธิ กี ารสู่ความสาเร็จ ผู้ทบทวน : (ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์.ดร.วิจติ รา ศรสี อน) ตาแหน่ง รกั ษาราชการแทนรองคณบดีฝ่ายบริหาร ผู้บริหารสูงสดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธ์ทไี่ ด้ ผรู้ บั ผดิ ชอบ ผู้อนมุ ัติ : (ผูช้ ่วยศาสตราจารยพ์ เิ ศษ พล.ต.ท.ดร.สณั ฐาน ชยนนท์) รักษาราชการแทนคณบดวี ทิ ยาลัยการเมืองและการปกครอง ผบู้ ริหารสงู สดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 154

ชอ่ื หน่วยงาน : สานักงานอธกิ ารบดี องค์ความรทู้ ่จี าเป็น (K) : การพัฒนาระบบรบั สมัครงานออนไลนข์ องมหาวิทยาลัยราช ลาดับ กจิ กรรม วิธีการสคู่ วามสาเร็จ 1 การกาหนดองคค์ วามรู้หลกั 1.1 ประชมุ ทบทวนกระบวนการ การพัฒนาระบบ ทจี่ าเป็นหรอื สาคญั ต่องาน งานออนไลน์ของมหาวทิ ยาลยั ราชภฎั สวนสนุ นั ทา หรอื กจิ กรรมของหนว่ ยงาน 1.2 ประชุมกาหนดองค์ความรทู้ จี่ าเป็นในการแลก และกาหนดเปา้ หมายของ เรยี นรู้ การจัดการความรู้ 1.3 จดั ทาแผนการจดั การความรู้ 1.4 ผ้ทู รงคุณวุฒิตรวจสอบแผนการจดั การความร 2 การเสาะแสวงหาความร้ทู ่ี ข้อเสนอแนะ ต้องการ 2.1 ประชุมถอดบทเรยี นวธิ ีการ การพฒั นาระบบรบั ออนไลนข์ องมหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสนุ ันทา จากส กลุม่ 2.2 ศึกษาข้อมูล ระบบตา่ งๆ ทเี่ ก่ียวข้องและสกัดคว การถอดบทเรียนเพื่อจัดทาผังกระบวนการ การพัฒ รบั สมัครงานออนไลน์ของมหาวิทยาลัยราชภัฎสว 2.3 สมั ภาษณ์จากพนกั งานมหาวิทยาลยั ท่รี บั สมคั รง มาสมัครงาน จานวน 5 คน 2.4 สัมภาษณผ์ ทู้ รงคุณวฒุ เิ ฉพาะด้านการพฒั นาระ สมัครงานออนไลนข์ องมหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสนุ ัน