รวมเล่มแผน KM 65

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ไี่ ด้ ผรู้ ับผิดชอบ ผู้รับบริการและผ้รู บั ผดิ ชอบ (นกั เรยี น นักศกึ ษา ส.ค. 2564 - เจ้าหนา้ ทโี่ ครงการกองทุนพัฒนานกั ศึกษา) ได้รับการ สมาชกิ กลุ่ม ก.ค. 2565 ปรับปรงุ ใหส้ ามารถนาไปใชใ้ นการปฏิบตั ิงานไดอ้ ยา่ งมี ความรู้ ประสิทธิภาพมากข้นึ (ร่าง) แนวทางการเบิกจา่ ยเงินกองทุนพฒั นานกั ศึกษา กรณีเบกิ ค่ารักษาพยาบาล ทไ่ี ดร้ บั การปรับปรุงขอ้ มูล จากสมาชกิ กลมุ่ การจดั การความรู้ ซึง่ จะนามาใช้ในการ แกป้ ญั หาหรือลดปัญหาจากกรณีตา่ งๆ ทเ่ี คยเกิดข้นึ ส.ค. 2564 - (ร่าง) แนวทางการเบกิ จา่ ยเงินกองทนุ พัฒนานักศึกษา สมาชิกกล่มุ ก.ค. 2565 กรณเี บิกค่ารกั ษาพยาบาล ทผี่ า่ นการสกดั ความรู้จาก ความรู้ สมาชิกกล่มุ KM และผเู้ ชย่ี วชาญในการตรวจสอบ เอกสารหลกั ฐานในการเบิกจา่ ยเงนิ กองทนุ พัฒนา นกั ศึกษา แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 180

ลาดบั กิจกรรม วธิ ีการสู่ความสาเร็จ 3.2 ปรบั ปรุง ดดั แปลง ความรบู้ างสว่ นในการ เบกิ จ่ายเงนิ กองทุนพฒั นานกั ศกึ ษา กรณีเบิกคา่ รักษาพยาบาลโดยผูเ้ ชย่ี วชาญเพม่ิ เตมิ หรือ แก้ไขข้อมลู ใหถ้ ูกตอ้ งและเพยี งพอใหผ้ ปู้ ฏบิ ตั ิ และผูใ้ ชบ้ ริการในการนาไปใชง้ านจรงิ และ ถูกตอ้ งตามระเบยี บ 4 การนาความรู้ทไี่ ดจ้ ากการ 4.1 สมาชกิ กลมุ่ นาองคค์ วามร้เู รอื่ ง การ จัดการความรูม้ าปรบั ใชใ้ น ปรับปรงุ แนวทางการเบกิ จา่ ยเงนิ กองทุนพัฒนา การปฏิบตั ิงานจรงิ นกั ศกึ ษา กรณีเบกิ ค่ารักษาพยาบาล นาไปเปน็ แนวทางในการตรวจสอบเอกสารประกอบการ เบิกจ่ายเงนิ กองทุนพฒั นานกั ศกึ ษา (กรณีเบกิ คา่ รักษาพยาบาล) และนาองคค์ วามรู้เผยแพร่ ใหเ้ จ้าหนา้ ที่โครงการกองทนุ พฒั นานักศึกษา นาไปเปน็ แนวทางในการปฏบิ ตั งิ าน 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ด้จากการนาองค์ ความรู้ไปปฏบิ ตั ใิ หก้ บั กองนโยบายและแผน

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไ่ี ด้ ผูร้ บั ผิดชอบ สมาชกิ กลุ่ม แนวทางการเบิกจ่ายเงนิ กองทนุ พัฒนานกั ศึกษา กรณี ความรู้ เบิกค่ารักษาพยาบาล ที่สามารถนาไปปฏบิ ัตไิ ด้ ส.ค. 2564 - 1. การปฏบิ ตั ิงานเป็นไปตามพนั ธกิจของหนว่ ยงาน สมาชกิ กลุ่ม ก.ค. 2565 2. มอี งคค์ วามรเู้ ร่ืองแนวทางการเบกิ จา่ ยเงินกองทนุ ความรู้ พัฒนานกั ศกึ ษา กรณเี บิกค่ารกั ษาพยาบาล 3. มกี ารขับเคลอ่ื นพันธกจิ ของหนว่ ยตรวจสอบภายใน ใหเ้ กดิ ประสทิ ธภิ าพ 4. ทาใหก้ ารตรวจสอบเอกสารการเบิกจา่ ยกองทนุ พัฒนานกั ศกึ ษารวดเร็วข้นึ 5. นกั เรียน นกั ศึกษามีการจดั เตรยี มเอกสารการ เบกิ จ่ายถกู ต้อง ครบถว้ น ทาใหข้ ้ันตอนในการเบิกจา่ ย รวดเรว็ 6. เจา้ หนา้ ที่ผู้ปฏบิ ตั งิ านกองทนุ ตรวจสอบเอกสาร รวดเรว็ ขึ้น 7. นกั เรียน นักศึกษา มีความพงึ พอใจจากการเบกิ จ่ายท่ี รวดเรว็ ขนึ้ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 181

ลาดบั กิจกรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเร็จ 5 การนาประสบการณจ์ าก 5.1 ประชมุ กลุ่มย่อยแลกเปล่ยี นความรู้ การทางาน และการ หลังจากทน่ี าองค์ความรเู้ รอ่ื ง การปรับปรงุ แนว ประยุกต์ใช้ความรมู้ า ปฏบิ ัตทิ ี่ดีในการเบิกจ่ายเงนิ กองทุนพฒั นา แลกเปล่ียนเรียนรู้ และ นักศกึ ษา กรณเี บกิ ค่ารักษาพยาบาล ไปปฏิบัติ สกดั ออกมาเป็นขมุ ความรู้ โดยสรุปสงิ่ ทไ่ี ด้เรยี นรู้หลงั จากทนี่ าองคค์ วามรู้ ไปปฏบิ ัตแิ ละสกัดเปน็ องค์ความรเู้ ร่อื ง การ ปรับปรงุ แนวทางการเบกิ จา่ ยเงนิ กองทุนพฒั นา นักศกึ ษา กรณีเบกิ ค่ารกั ษาพยาบาล 5.2 ประชุมและสนทนากลมุ่ ย่อย อภิปราย แลกเปลย่ี นเรยี นรู้กบั ผทู้ รงคณุ วฒุ ิ ดงั น้ี 1. เอกสารการเบิกค่าใช้จา่ ยโครงการ 2. ระเบยี บสภามหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ว่าดว้ ยการบริหารกองทนุ พฒั นานกั ศกึ ษา พ.ศ. 2558 และประกาศอนื่ ๆ ที่เกยี่ วขอ้ ง 3. แนวทางการเบิกคา่ ใช้จา่ ยเงนิ กองทนุ พัฒนา นกั ศึกษา กรณเี บกิ คา่ รักษาพยาบาล 5.3 นาขอ้ เสนอแนะจากผู้ทรงคุณวฒุ ิมาองคค์ วามรู้ เรอ่ื ง แนวทางการเบิกจา่ ยเงนิ กองทุนพัฒนา นกั ศกึ ษา กรณเี บิกค่ารักษาพยาบาล ตรวจสอบและ ปรับปรุงใหส้ มบูรณ์ เพื่อเผยแพร่สกู่ ารปฏบิ ัตติ ่อไป

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ทไี่ ด้ ผู้รบั ผิดชอบ 1. การปรับปรงุ แนวทางการเบกิ จ่ายเงนิ กองทนุ พฒั นา สมาชกิ กลมุ่ นักศึกษา กรณเี บิกค่ารกั ษาพยาบาล ที่ปรบั ปรุง ความรู้ หลงั จากทน่ี าไปปฏบิ ตั ิ 2. ได้รับความไวว้ างใจและความเชอื่ ม่นั คณุ อานวยกล่มุ 3. รูปแบบการแกป้ ัญหาเปน็ มาตรฐานเดยี วกนั ความรู้ 4. คาแนะนาและการให้คาปรึกษาท่ีเปน็ ประโยชนต์ อ่ หน่วยงาน 5. มกี ารพัฒนางานใหเ้ กดิ มาตรฐานและเปน็ ระบบท่ี ชัดเจน ตรวจสอบได้ รายงานผลการแลกเปล่ียนเรียนรู้กับผู้ทรงคณุ วฒุ ิ ซง่ึ กอ่ ให้เกดิ ประโยชนก์ บั หน่วยงานทีใ่ ช้บรกิ ารและหนว่ ย ตรวจสอบภายใน สมาชิกกลมุ่ KM เกดิ ความชานาญหรือเชย่ี วชาญ สมาชิกกลุ่ม สามารถปฏบิ ตั งิ านแทนกนั ได้ ทาให้งานมคี วามต่อเน่อื ง ความรู้ ไมต่ ดิ ขดั หรือเกิดผลกระทบตอ่ ผรู้ บั บริการ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 182

ลาดับ กิจกรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเรจ็ 6 การรวบรวมความรู้และ 6.1 จัดทารายงานสรุปผลการดาเนนิ งานของ จัดเก็บอย่างเปน็ ระบบโดย กลุ่มงานตรวจสอบภายใน เผยแพรอ่ อกมาเปน็ ลาย 6.2 จดั ทารายงานสรปุ องค์ความรูเ้ รอ่ื ง การ ลกั ษณ์อักษร ปรับปรุงแนวทางการเบิกจ่ายเงนิ กองทนุ พัฒนา นักศกึ ษา กรณีเบิกค่ารักษาพยาบาล 6.3 ส่งผลงานเข้ารว่ มกจิ กรรมสรรหาแนว ปฏิบตั ทิ ี่ดี 6.4 เขา้ ร่วมกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเปลยี่ นเรียนรู้ 6.5 เผยแพรอ่ งค์ความรู้เร่ือง แนวทางการ ประเมนิ ผลการควบคมุ ภายในใหบ้ รรลุ วตั ถปุ ระสงค์ ใหบ้ คุ ลากรท่เี กี่ยวขอ้ งและทีส่ นใจ ท้ังในหน่วยงานและนอกหนว่ ยงานนาไปปฏบิ ัติ ผทู้ บทวน : ผ (นางสาวสธุ นั ยา พทุ ธา) ตาแหน่ง นกั ตรวจสอบภายใน ผู้บริหารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธ์ที่ได้ ผู้รับผิดชอบ 1. เลม่ สรปุ ผลการดาเนินงานกล่มุ งานตรวจสอบภายใน สมาชิกกล่มุ 2. เลม่ สรุปองค์ความรเู้ รอื่ ง การปรบั ปรงุ แนวทางการ ความรู้ เบกิ จ่ายเงนิ กองทุนพฒั นานกั ศกึ ษา กรณเี บกิ คา่ รักษาพยาบาล 3. เผยแพร่องค์ความรใู้ นชอ่ งทางตา่ งๆ ดงั นี้ - เว็บไซต์หน่วยงาน - Facebook หน่วยงาน - Line กลมุ่ ต่างๆ ของมหาวิทยาลัย ผู้อนุมัติ : (นางปราณีพร บุญประภาศร)ี ตาแหน่ง หวั หน้าหน่วยตรวจสอบภายใน ผบู้ ริหารสงู สดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 183

ชือ่ หน่วยงาน : วทิ ยาเขตนครปฐม องคค์ วามรทู้ จ่ี าเปน็ (K) : งานธรุ การและสารบรรณ (การเขียนหนงั สือราชการภายในแล ลาดับ กิจกรรม วิธกี ารสคู่ วามสาเร็จ 1 การกาหนดองคค์ วามรูห้ ลักที่ 1.1 ดาเนนิ การจดั ประชมุ กล่มุ ยอ่ ยเพอื่ ทบทวนก จาเป็นหรอื สาคญั ตอ่ งานหรอื ของกองกลาง เพ่อื กาหนดกลุ่มเป้าหมายในการแ กิจกรรมของหน่วยงาน และ เรยี นรู้ คือ บคุ ลากรท่ปี ฏบิ ตั งิ านดา้ นงานธุรการแ กาหนดเป้าหมายของการ บรรณ โดยมีรายละเอยี ดดังน้ี จดั การความรู้ 1) ผแู้ ทนบุคลากรปฏบิ ัตงิ านด้านงานธรุ การ บรรณ ฝ่ายบริหารงานทว่ั ไป กองกลาง 2) ผูแ้ ทนบุคลากรปฏบิ ตั งิ านดา้ นงานธุรการ บรรณ ฝ่ายทรัพยส์ ินและรายได้ กองกลาง 3) ผู้แทนบคุ ลากรปฏบิ ัตงิ านด้านงานธุรการ บรรณ ฝา่ ยอาคารและซ่อมบารุง กองกลาง 4) ผู้แทนบุคลากรปฏบิ ัตงิ านด้านงานธรุ การ บรรณ ฝา่ ยบริหารสถานทแี่ ละบรกิ าร กองกลาง 1.2 จดั ตง้ั กลมุ่ แลกเปลยี่ นเรยี นรู้ (KM) และกาห อานวยของกลุ่ม (ประธานกลุ่ม) 1.3 กาหนดองคค์ วามรทู้ จี่ าเปน็ ในการแลกเปลยี่

ละภายนอก) ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไี่ ด้ ผรู้ บั ผดิ ชอบ สมาชิกกลุ่มงาน การทางาน ต.ค. – ธ.ค. กลุม่ เปา้ หมายทตี่ ้องการ ธรุ การและสารบรรณ แลกเปลีย่ น และสาร 2564 แลกเปลยี่ นเรยี นรู้ รและสาร รและสาร รและสาร รและสาร ชือ่ กลุม่ ความรู้และรายชอื่ สมาชกิ สมาชิกกลมุ่ งาน ง กลุ่ม KM ธุรการและสารบรรณ หนดคุณ องคค์ วามรู้ท่ีจาเปน็ ในการ สมาชิกกลุ่มงาน แลกเปล่ียนเรยี นรู้ ธรุ การและสารบรรณ ยนเรยี นรู้ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 184

ลาดบั กจิ กรรม วิธีการสคู่ วามสาเร็จ 2 การเสาะแสวงหาความรู้ที่ 2.1 ถอดบทเรียนจากบุคลากรสายสนบั สนุนท่ีมีค ตอ้ งการ เชย่ี วชาญดา้ นงานธุรการและสารบรรณ (การเขีย ราชการภายในและภายนอก) โดยประชมุ กลุ่มย่อ บทเรียนวธิ ีปฏบิ ัตริ ายบคุ คลจากสมาชกิ ภายในกลุ่ม 1. สมาชิกกลมุ่ ความร้รู ว่ มกันแสวงหาความรู้ 2. สมั ภาษณ/์ แลกเปลย่ี นเรยี นร้จู ากผูม้ ปี ระสบ งานธุรการและสารบรรณ 3. การแลกเปลี่ยนเรยี นรูข้ องสมาชกิ กล่มุ งานธ สารบรรณ 4. สมาชิกกลุ่มจดั ประชมุ สรปุ ถอดบทเรียนการ (รายบคุ คล) โดยใชเ้ ทคนคิ การระดมสมอง 5. การแลกเปลีย่ นเรียนรู้เก่ียวกับงานธุรการแล 3 การปรบั ปรงุ ดดั แปลง ความรู้ 3.1 สกัดความรทู้ ไ่ี ดจ้ ากการถอดบทเรยี นวิธปี ฏิบ บางส่วนใหเ้ หมาะสมต่อการ รายบุคคล โดยประชุมกลุ่มยอ่ ยเพื่อสกัดองค์ควา ดาเนนิ งานของหนว่ ยงาน ถอดบทเรยี นวิธปี ฏิบัติรายบุคคล 3.2 การปรบั ปรุง ดดั แปลง ความรบู้ างส่วนใหเ้ ห การดาเนินงานของหนว่ ยงาน โดยนาองคค์ วามร มาปรับปรุง ดดั แปลง ให้เหมาะสมต่อการนาไปป

ความ ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไ่ี ด้ ผู้รับผิดชอบ ยนหนังสอื ม.ค. 2565 วิธปี ฏบิ ตั เิ รื่อง งานธุรการและสาร สมาชิกกลุ่มงาน อยและถอด บรรณ (การเขียนหนังสือราชการ ธุรการและสารบรรณ ม ภายในและภายนอก) ของสมาชกิ กลมุ่ ความรู้ บการณ์ดา้ น ธุรการและ รปฏิบัติงาน ละสารบรรณ บตั ิ ก.พ. 2565 องค์ความรเู้ ร่อื ง งานธรุ การและสาร สมาชกิ กลุ่มงาน ามรู้จากการ บรรณ (การเขยี นหนงั สือราชการ ธุรการและสารบรรณ ภายในและภายนอก) ท่ผี ่านการสกดั ความรู้จากกลุ่มความรู้ หมาะสมตอ่ องคค์ วามรเู้ รอ่ื งงานธรุ การและสาร รู้จากข้อ 3.1 บรรณ (การเขียนหนงั สือราชการ ปฏิบัติ ภายในและภายนอก) ทส่ี ามารถ นาไปปฏบิ ตั ไิ ด้ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 185

ลาดบั กิจกรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเรจ็ 4 การนาความรูท้ ไี่ ดจ้ ากการ 4.1 สมาชกิ กลุ่มนาองคค์ วามรเู้ ร่อื ง งานธุรการแ จดั การความรมู้ าปรบั ใช้ในการ บรรณ (การเขยี นหนงั สือราชการภายในและภาย ปฏบิ ตั งิ านจรงิ ในการการพฒั นางานดา้ นงานธรุ การและสารบร ประสทิ ธิภาพ และเพ่ือลดความผิดพลาดในการร ราชการ 4.2 รวบรวมผลงานทไ่ี ดจ้ ากการนาองค์ความรไู้ ป ใหก้ ับกองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณ์จากการ 5.1 ประชมุ กลุม่ ย่อยแลกเปล่ยี นความรหู้ ลังจาก ทางาน และการประยกุ ตใ์ ช้ ความร้เู รอื่ ง งานธรุ การและสารบรรณไปปฏบิ ตั ิ ความรมู้ าแลกเปลยี่ นเรียนรู้ ท่ไี ดเ้ รยี นรู้หลังจากทนี่ าองค์ความรูไ้ ปปฏบิ ัติ แล และสกัดออกมาเปน็ ขมุ ความรู้ องค์ความรเู้ ร่ือง งานธรุ การและสารบรรณ (การ หนงั สอื ราชการภายในและภายนอก)

และสาร ระยะเวลา ผลลัพธ์ทไ่ี ด้ ผรู้ ับผิดชอบ ยนอก) ไปใช้ เม.ย. – 1. มีกระบวนการปฏบิ ัตงิ านด้าน สมาชิกกลุม่ งาน รรณ ให้มี พ.ค. 2565 งานธุรการและสารบรรณ ที่เป็น ธรุ การและสารบรรณ รา่ งหนงั สือ ระบบและขัน้ ตอน เพอ่ื ลด ปปฏบิ ตั ิ ม.ิ ย. 2565 ขอ้ ผิดพลาดเรื่องของการร่าง สมาชกิ กลมุ่ งาน หนงั สือราชการทถ่ี ูกต้อง ธรุ การและสารบรรณ กที่นาองค์ 2. นาขอ้ เสนอแนะจากการ โดยสรปุ สิง่ แลกเปลย่ี นเรยี นรจู้ ากผมู้ ี ละสกัดเปน็ ประสบการณม์ าปรบั ปรุงงาน รเขียน ธุรการและสารบรรณของสานกั งาน วทิ ยาเขตนครปฐม ใหม้ ี ประสิทธภิ าพมากยิ่งขนึ้ 3. มคี ู่มืองานธรุ การและสารบรรณ วิทยาเขตนครปฐม มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา องค์ความรู้เรอื่ ง งานธุรการและ สารบรรณ ท่ีปรบั ปรุงหลงั จากท่ี นาไปปฏบิ ตั ิใหก้ ารปฏิบัตงิ านดา้ น งานธุรการและสารบรรณมี ประสิทธิภาพมากยง่ิ ขน้ึ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 186

ลาดับ กจิ กรรม วิธกี ารสูค่ วามสาเร็จ 6 การรวบรวมความรูแ้ ละจดั เกบ็ 6.1 จดั ทารายงานสรปุ ผลการดาเนินงานของกล อยา่ งเป็นระบบโดยเผยแพร่ ธรุ การและสารบรรณ (การเขยี นหนงั สือราชการ ออกมาเป็นลายลกั ษณ์อักษร ภายนอก) 6.2 จดั ทารายงานสรปุ องคค์ วามรู้ เร่ืองกระบวน และสารบรรณ (การเขียนหนงั สอื ราชการภายใน ภายนอก) 6.3 ส่งผลงานเข้าร่วมกิจกรรมสรรหาแนวปฏิบตั 6.4 เขา้ รว่ มกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเป 6.5 เผยแพรอ่ งค์ความรู้ให้บคุ ลากรท่เี กีย่ วข้องแล ในหน่วยงานและนอกหน่วยงานนาไปปฏบิ ตั ิ ผ้ทู บทวน : (นางสาวนชิ าภา อิทธปิ ระเสริฐ) ตาแหนง่ รกั ษาการหัวหนา้ ฝา่ ยบริหารงานทว่ั ไป กองกลาง ผูบ้ รหิ ารสูงสดุ ด้านการจัดการความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ไี ด้ ผรู้ บั ผิดชอบ สมาชิกกลุม่ งาน ลุ่ม งาน ก.ค. 2565 1. เลม่ สรุปผลการดาเนินงานกล่มุ ธุรการและสารบรรณ รภายในและ งานธุรการและสารบรรณ (การ เขียนหนงั สือราชการภายในและ นการธรุ การ ภายนอก) นและ 2. เล่มสรุปองคค์ วามรู้เรอ่ื ง งาน ธุรการและสารบรรณ (การเขียน ติทีด่ ี หนงั สือราชการภายในและ ปลีย่ นเรียนรู้ ภายนอก) ละท่สี นใจทง้ั ผู้อนุมัติ : (นางสาวเสาวณีย์ กาเนดิ รัตน)์ ตาแหนง่ ผอู้ านวยการสานกั งานวทิ ยาเขตนครปฐม ผูบ้ รหิ ารสูงสดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 187

ชอ่ื หนว่ ยงาน : วทิ ยาเขตนครปฐม องคค์ วามรู้ทีจ่ าเป็น (K) : งานการเงินและพัสดุ (แนวปฏบิ ัตทิ ี่ดีของการให้บริการรบั เงนิ ลาดบั กิจกรรม วิธีการสู่ความสาเรจ็ 1 การกาหนดองคค์ วามรูห้ ลัก 1.1 ดาเนนิ การจัดประชุมกลุ่มยอ่ ยเพอื่ ทบทวนการ ที่จาเปน็ หรอื สาคญั ตอ่ งาน ของกองคลงั เพ่อื กาหนดกล่มุ เปา้ หมายในการแลก หรือกิจกรรมของหน่วยงาน เรียนรู้ คอื บคุ ลากรทีป่ ฏบิ ตั ิงานด้านการให้บรกิ าร และกาหนดเปา้ หมายของ ณ จุด One stop service วิทยาเขตนครปฐม โดย การจดั การความรู้ รายละเอียดดงั น้ี ผู้แทนบคุ ลากรปฏบิ ตั งิ านดา้ นการให้บริการรับ จุด One stop service วทิ ยาเขตนครปฐม 1.2 จดั ตงั้ กลมุ่ แลกเปลยี่ นเรียนรู้ (KM) และกาหน อานวยของกลุ่ม (ประธานกลุ่ม) 1.3 กาหนดองค์ความรทู้ ีจ่ าเป็นในการแลกเปลย่ี นเ 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ่ี 2.1 ถอดบทเรียนจากบุคลากรสายสนบั สนุนท่ีมคี ว ต้องการ เชีย่ วชาญ ด้านการให้บริการรับเงิน ณ จุด One s service วิทยาเขตนครปฐม โดยประชมุ กลมุ่ ย่อยแล บทเรียนวิธปี ฏิบตั ิรายบคุ คลจากสมาชกิ ภายในกลุ่ม 1. สมาชิกกลุม่ ความรู้ร่วมกันแสวงหาความรู้ 2. สมั ภาษณ์/แลกเปล่ยี นเรียนรู้จากผูม้ ีประสบกา ด้านการใหบ้ รกิ ารรบั เงนิ ณ จดุ One stop servi วิทยาเขตนครปฐม

น ณ จดุ One stop service วทิ ยาเขตนครปฐม) รทางาน ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ีได้ ผู้รับผิดชอบ กเปลยี่ น ต.ค. – ธ.ค. กล่มุ เปา้ หมายทีต่ ้องการแลกเปลี่ยนเรยี นรู้ สมาชิกกลุ่มงาน รรบั เงิน การเงินและพัสดุ ยมี 2564 บเงนิ ณ นดคุณ ช่อื กลมุ่ ความรแู้ ละรายช่อื สมาชกิ กลุม่ KM เรียนรู้ องค์ความรู้ทจ่ี าเปน็ ในการแลกเปลีย่ นเรยี นรู้ วาม ม.ค. 2565 วธิ ีปฏิบัติเร่อื ง การให้บรกิ ารรับเงิน ณ จุด สมาชิกกลมุ่ งาน stop One stop service วิทยาเขตนครปฐมของ การเงนิ และพัสดุ ละถอด สมาชิกกลุม่ ความรู้ ารณ์ ice แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 188

ลาดับ กิจกรรม วธิ กี ารส่คู วามสาเรจ็ 3. การแลกเปลยี่ นเรยี นรขู้ องสมาชกิ กลมุ่ งานการ และพสั ดุ 4. สมาชิกกลุ่มจัดประชุมสรปุ ถอดบทเรยี นการ ปฏบิ ัติงาน (รายบคุ คล) โดยใช้เทคนคิ การระดมสม 5. การแลกเปลย่ี นเรียนรเู้ กยี่ วกบั งานการให้บรกิ เงนิ ณ จดุ One stop service วิทยาเขตนครปฐม 3 การปรับปรงุ ดัดแปลง 3.1 สกดั ความรทู้ ่ไี ด้จากการถอดบทเรียนวิธปี ฏิบตั ความรู้บางส่วนใหเ้ หมาะสม รายบคุ คล โดยประชมุ กลมุ่ ย่อยเพ่อื สกดั องคค์ วาม ตอ่ การดาเนนิ งานของ การถอดบทเรยี นวิธปี ฏบิ ตั ริ ายบคุ คล หนว่ ยงาน 3.2 การปรับปรงุ ดดั แปลง ความรบู้ างส่วนใหเ้ หมา ตอ่ การดาเนนิ งานของหน่วยงาน โดยนาองค์ความร 3.1 มาปรับปรุง ดดั แปลง ใหเ้ หมาะสมต่อการนาไป 4 การนาความรูท้ ไ่ี ดจ้ ากการ 4.1 สมาชิกกลุ่มนาองค์ความร้เู รอื่ ง การให้บรกิ ารร จดั การความรมู้ าปรบั ใชใ้ น ณ จดุ One stop service วิทยาเขตนครปฐม ไปใ การปฏบิ ตั งิ านจริง การการพัฒนางานด้านการให้บริการการรบั เงินให ประสทิ ธภิ าพ และเพ่ือลดความผดิ พลาดในการรับ 4.2 รวบรวมผลงานทไ่ี ดจ้ ากการนาองค์ความรูไ้ ปป ใหก้ บั กองนโยบายและแผน

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ่ีได้ ผู้รบั ผดิ ชอบ รเงิน มอง การรับ ม ติ ก.พ. 2565 องค์ความรู้เร่ือง การใหบ้ ริการรับเงนิ ณ จดุ สมาชิกกลมุ่ งาน มร้จู าก One stop service วิทยาเขตนครปฐม ที่ผ่าน การเงนิ และพัสดุ การสกดั ความรู้จากกลุ่มความรู้ าะสม องค์ความรูเ้ รือ่ งการใหบ้ รกิ ารรับเงิน ณ จดุ รจู้ ากข้อ One stop service วทิ ยาเขตนครปฐมที่ ปปฏบิ ตั ิ สามารถนาไปปฏบิ ตั ไิ ด้ รบั เงิน เม.ย.– พ.ค. 1. มกี ระบวนการปฏบิ ัตงิ านดา้ นการเงินและ สมาชกิ กลุ่มงาน ใชใ้ น 2565 พัสดุ ท่เี ปน็ ระบบและขนั้ ตอน เพอ่ื ลด การเงินและพัสดุ ห้มี ข้อผดิ พลาดเร่อื งการใหบ้ ริการรบั เงนิ ณ จุด บเงิน One stop service วิทยาเขตนครปฐม ท่ี ปฏบิ ตั ิ รวดเร็วและถกู ตอ้ ง 2. นาขอ้ เสนอแนะจากการแลกเปลยี่ นเรียนรู้ จากผมู้ ปี ระสบการณ์มาปรับปรุงการให้บริการ รบั เงนิ ณ จุด One stop service วิทยาเขต นครปฐม ให้มปี ระสทิ ธภิ าพมากยง่ิ ข้ึน แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 189

ลาดับ กิจกรรม วิธีการส่คู วามสาเร็จ 5 การนาประสบการณจ์ าก 5.1 ประชุมกลุม่ ยอ่ ยแลกเปลย่ี นความร้หู ลงั จากที่น การทางาน และการ ความร้เู ร่อื ง การใหบ้ ริการรับเงิน ณ จดุ One sto ประยุกต์ใชค้ วามรู้มา service ไปปฏิบตั ิ โดยสรปุ สิ่งทไ่ี ดเ้ รยี นรหู้ ลงั จากท แลกเปลี่ยนเรียนรู้ และสกดั ความรู้ไปปฏบิ ัติ และสกัดเปน็ องค์ความรเู้ รือ่ ง การ ออกมาเป็นขมุ ความรู้ ให้บรกิ ารรบั เงิน ณ จุด One stop service วทิ ยา นครปฐม 6 การรวบรวมความรแู้ ละ 6.1 จดั ทารายงานสรปุ ผลการดาเนินงานของกลมุ่ จัดเก็บอยา่ งเป็นระบบโดย การเงินและพสั ดุ (แนวปฏิบัตทิ ด่ี ขี องการใหบ้ ริกา เผยแพรอ่ อกมาเปน็ ลาย ณ จุด One stop service วิทยาเขตนครปฐม) ลกั ษณอ์ กั ษร 6.2 จัดทารายงานสรปุ องค์ความรู้ เร่อื งกระบวนกา การเงนิ และพัสดุ (แนวปฏบิ ตั ทิ ด่ี ขี องการให้บรกิ า ณ จดุ One stop service วทิ ยาเขตนครปฐม) 6.3 สง่ ผลงานเขา้ ร่วมกิจกรรมสรรหาแนวปฏบิ ตั ิท 6.4 เขา้ ร่วมกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเปลี่ย เรียนรู้ 6.5 เผยแพร่องค์ความร้ใู หบ้ คุ ลากรท่เี กยี่ วข้องและ ท้งั ในหน่วยงานและนอกหน่วยงานนาไปปฏบิ ัติ

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ที่ได้ ผู้รบั ผิดชอบ ม.ิ ย. 2565 3. มคี ู่มอื การให้บริการรบั เงนิ ณ จุด One ก.ค. 2565 stop service วทิ ยาเขตนครปฐม มหาวิทยาลยั ราชภฏั สวนสนุ ันทา นาองค์ องคค์ วามรู้เรอ่ื ง การใหบ้ รกิ ารรับเงิน ณ สมาชิกกลุม่ งาน op ทน่ี าองค์ จุด One stop service วทิ ยาเขตนครปฐม การเงนิ และพัสดุ ร ยาเขต ที่ปรบั ปรงุ หลงั จากทน่ี าไปปฏิบตั ใิ หก้ าร งาน ปฏบิ ัตงิ านดา้ นการใหบ้ ริการรบั เงนิ ณ จดุ ารรับเงิน One stop service วทิ ยาเขตนครปฐม มี าร งาน ารรับเงิน ประสิทธภิ าพมากยิ่งขนึ้ ที่ดี 1. เล่มสรปุ ผลการดาเนนิ งานกลมุ่ งาน สมาชิกกลมุ่ งาน ยน การเงนิ และพัสดุ (แนวปฏบิ ตั ทิ ด่ี ขี องการ การเงนิ และพสั ดุ ให้บรกิ ารรับเงิน ณ จุด One stop service วิทยาเขตนครปฐม) 2. เลม่ สรุปองคค์ วามรู้ งานการเงินและพสั ดุ (แนวปฏบิ ตั ทิ ดี่ ขี องการใหบ้ รกิ ารรบั เงิน ณ จดุ One stop service วทิ ยาเขตนครปฐม) ะทส่ี นใจ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 190

ลาดับ กจิ กรรม วิธกี ารสคู่ วามสาเรจ็ ผ้ทู บทวน : (นางสาวจุไลรัตน์ บรบิ าล) ตาแหน่ง รักษาการหวั หน้าฝา่ ยการเงนิ ผูบ้ รหิ ารสูงสดุ ด้านการจัดการความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ีได้ ผรู้ ับผิดชอบ ผู้อนมุ ัติ : (นางศรณั ชนิ แสงทิพย์) ตาแหน่ง รักษาราชการแทนผูอ้ านวยการกองคลัง วทิ ยาเขตนครปฐม ผู้บรหิ ารสงู สดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 191

ชอ่ื หน่วยงาน : วทิ ยาเขตนครปฐม องค์ความรู้ท่ีจาเปน็ (K) : การพฒั นากระบวนการรับรายงานตวั นักศกึ ษา วิทยาเขตนคร ลาดับ กิจกรรม วิธีการสคู่ วามสาเร็จ 1 การกาหนดองค์ความรู้หลกั ที่ 1.1 จดั ประชุมกลุ่มยอ่ ยเพ่อื ทบทวนการทางา จาเป็นหรอื สาคัญตอ่ งานหรือ ของฝา่ ยวิชาการ (การรบั รายงานตัวนักศกึ ษา กจิ กรรมของหนว่ ยงาน และ ในปีท่ผี า่ นมา และร่วมกนั กาหนดองค์ความร กาหนดเปา้ หมายของการจัดการ และเปา้ หมายหลกั ทจี่ าเปน็ และมคี วามสาคญั ความรู้ หนว่ ยงาน โดยมบี คุ ลากรสายสนบั สนนุ วชิ าก ภายในวทิ ยาเขตนครปฐม ดังน้ี 1) บุคลากรกองการศึกษา สานักงานวทิ เขตนครปฐม 2) บุคลากรฝา่ ยวิชาการ วทิ ยาลัยโลจิ สตกิ สแ์ ละซพั พลายเชน 3) บคุ ลากรฝา่ ยวชิ าการ วทิ ยาลยั การ จดั การอุตสหกรรมบรกิ าร 4) บคุ ลากรฝา่ ยวิชาการ วทิ ยาลยั นเิ ทศ ศาสตร์ 5) บุคลากรฝา่ ยวิชาการ ศูนยก์ ารศกึ ษา จงั หวัดระนอง 1.2 จดั ต้งั กลุ่มแลกเปลีย่ นเรียนรู้ (KM) และ กาหนดคุณอานวยของกลุ่ม (ประธานกลมุ่ )

รปฐม ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไ่ี ด้ ผรู้ ับผิดชอบ าน ต.ค. - ธ.ค. 1. สมาชกิ กลุ่มมหี ัวขอ้ ที่ใช้ในการแลกเปล่ยี น สมาชกิ กลุ่มพฒั นา า) 2564 เรยี นรูข้ องสมาชกิ กลมุ่ พฒั นากระบวนการรับ กระบวนการรับ รู้ รายงานตัวนกั ศกึ ษา วทิ ยาเขตนครปฐม รายงานตวั นักศกึ ษา ญตอ่ 2. มขี น้ั ตอนการดาเนินงานท่ชี ดั เจนในการจัด วิทยาเขตนครปฐม การ กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ 3. มแี ผนการจัดการความรู้ ประจาปี ทยา งบประมาณ พ.ศ. 2565 ศ า แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 192

ลาดบั กจิ กรรม วธิ กี ารสคู่ วามสาเร็จ 1.3 กาหนดองค์ความรทู้ ่จี าเปน็ ในการ 2 การเสาะแสวงหาความร้ทู ี่ แลกเปล่ียนเรยี นร้เู รอื่ งการพฒั นากระบวนกา ต้องการ รับรายงานตัวนกั ศึกษา วิทยาเขตนครปฐม 2.1 ถอดบทเรยี นจากบุคลากรสายสนบั สนุนท ประสบการณด์ ้านการรบั รายงานตัวนกั ศึกษา โดยประชมุ กลุม่ ย่อยและถอดบทเรียนวิธปี ฏิบตั รายบุคคลจากสมาชิกภายในกลมุ่ 1) สมาชิกกลมุ่ ความรู้ร่วมกนั แสวงหาควา ท่ีตอ้ งการจากเว็บไซตห์ นว่ ยงานภายใน/ ภายนอกมหาวทิ ยาลัย 2) สมั ภาษณ์/แลกเปลี่ยนเรยี นรู้จากผมู้ ี ประสบการณด์ ้านการรบั รายงานตวั นกั ศึกษา โดยใชเ้ คร่ืองมอื การให้คาปรกึ ษาหรอื พ่เี ลยี้ ง 3) การแลกเปล่ียนเรียนรู้ของสมาชกิ จากก เลา่ เรอ่ื ง Story telling 4) สมาชิกกลุ่มจัดประชุมสรปุ ถอดบทเรีย การปฏบิ ตั ิงาน (รายบคุ คล) โดยใช้เทคนคิ กา ระดมสมอง 5) การแลกเปล่ียนเรียนรู้เก่ียวกับเทคนคิ ก จดั การระบบฐานข้อมูลประวัตนิ ักศึกษาใหม่

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไี่ ด้ ผรู้ ับผิดชอบ าร ที่มี ม.ค. 2565 1. วธิ ปี ฏิบัติเร่ืองการพฒั นากระบวนการรบั สมาชิกกลุ่มพฒั นา า รายงานตัวนกั ศึกษา วิทยาเขตนครปฐม กระบวนการรับ ติ 2. รูปแบบเวบ็ ไซตร์ ะบบฐานขอ้ มลู และ รายงานตัวนักศึกษา แนวทาง/ขน้ั ตอนการกรอกประวัตนิ กั ศึกษา วทิ ยาเขตนครปฐม ามรู้ ใหม่ 3. แนวทางระบบฐานข้อมลู การรบั รายงานตวั นักศึกษา มาพฒั นากระบวนการให้เปน็ ระบบ การตรวจสอบข้อมลู นกั ศกึ ษา ทมี่ ี า ประสทิ ธภิ าพ 4. องค์ความรูท้ ไ่ี ดจ้ ากการสร้างและแสวงหา การ ความรู้ ยน าร การ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 193

ลาดับ กิจกรรม วิธีการสู่ความสาเร็จ 3 การปรบั ปรุง ดดั แปลง ความรู้ 3.1 สกัดความร้ทู ไ่ี ด้จากการถอดบทเรยี นวธิ ี บางส่วนใหเ้ หมาะสมตอ่ การ ปฏิบตั ิรายบุคคล โดยประชุมกลมุ่ ยอ่ ยเพ่อื สก ดาเนนิ งานของหนว่ ยงาน องค์ความร้จู ากการถอดบทเรียนวธิ ีปฏบิ ตั ิ รายบุคคล 3.2 การปรับปรุง ดัดแปลง ความรบู้ างส่วนให เหมาะสมตอ่ การดาเนินงานของหนว่ ยงาน โด นาองคค์ วามรูจ้ ากขอ้ 3.1 มาปรับปรุง ดัดแป ให้เหมาะสมต่อการนาไปปฏบิ ตั ิ 3.3 ตรวจสอบคุณภาพของระบบฐานขอ้ มูลก กรอกประวัตินักศกึ ษาใหมแ่ ละคูม่ ือการเข้าใช งาน จากผู้ใช้งานโดยการเปิดระบบใหใ้ ชใ้ นกา รายงานตวั นกั ศึกษา 3.4 รายงานสรุปผลความพึงพอใจ จากการ ทดลองใช้งานระบบ 3.5 พบผู้ทรงคณุ วฒุ ิ 4 การนาความรทู้ ไ่ี ดจ้ ากการจดั การ 4.1 สมาชกิ กลุ่มนาองคค์ วามรูเ้ ร่ืองการพัฒน ความร้มู าปรบั ใช้ในการ กระบวนการรับรายงานตัวนกั ศกึ ษา วทิ ยาเข ปฏิบัติงานจริง นครปฐม ไปใช้ในการพฒั นางานดา้ นการรบั รายงานตัวนักศกึ ษา ใหม้ ปี ระสทิ ธิภาพ 4.2 รวบรวมผลงานทไี่ ด้จากการนาองค์ความ ไปปฏบิ ตั ิให้กบั กองนโยบายและแผน

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ีไ่ ด้ ผรู้ บั ผิดชอบ ก.พ. 2565 1. องคค์ วามรเู้ ร่ืองการพฒั นากระบวนการรับ สมาชกิ กลุ่มพฒั นา กัด รายงานตวั นกั ศึกษา วิทยาเขตนครปฐม ทีผ่ ่าน กระบวนการรบั การสกัดความรู้จากกลมุ่ ความรู้ รายงานตัวนักศกึ ษา 2. องค์ความรเู้ ร่ืองการพัฒนากระบวนการรับ วิทยาเขตนครปฐม ห้ รายงานตัวนกั ศกึ ษา วทิ ยาเขตนครปฐม ที่ ดย สามารถนาไปปฏบิ ตั ิได้ ปลง 3. (รา่ ง) คู่มือกระบวนการรบั รายงานตวั นกั ศกึ ษา วทิ ยาเขตนครปฐม การ ช้ าร นา เม.ย. - 1. มกี ระบวนการรบั รายงานตวั นักศกึ ษา ที่ สมาชกิ กลุ่มพฒั นา ขต พ.ค. 2565 เป็นระบบและขนั้ ตอน เพ่อื ลดข้อผดิ พลาดใน กระบวนการรับ เร่อื งการรบั รายงานตัวนกั ศกึ ษา รายงานตวั นกั ศกึ ษา 2. นาข้อเสนอแนะจากการแลกเปล่ียนเรยี นรู้ วิทยาเขตนครปฐม มรู้ จากผู้มีประสบการณม์ าปรบั ปรงุ กระบวนการ รบั รายงานตัวนักศกึ ษา วทิ ยาเขตนครปฐม ให้ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 194

ลาดบั กิจกรรม วิธีการสู่ความสาเรจ็ 4.3 สมาชกิ กลุ่มนาความรทู้ ี่ได้จากการจดั การ ความรมู้ าปรับใช้ในการปฏบิ ัตงิ านจรงิ 4.4 จัดทาคมู่ ือกระบวนการรบั รายงานตวั นักศกึ ษา วิทยาเขตนครปฐม 4.5 สร้างความรู้ความเขา้ ใจ แลกเปลย่ี นกบั สมาชกิ กลุม่ ในเรือ่ งของการเข้าใช้ระบบ 4.6 ประเมินผลการเขา้ ใช้งานระบบ โดยการ จัดทาแบบสอบถามประเมนิ ผลแบบออนไลน 5 การนาประสบการณจ์ ากการ 5.1 ประชมุ กลุ่มยอ่ ยแลกเปลีย่ นความรหู้ ลงั จ ทางาน และการประยกุ ต์ใช้ ท่ีนาองคค์ วามรูด้ า้ นการรบั รายงานตัวนักศึกษ ความรมู้ าแลกเปล่ียนเรยี นรู้ และ ไปปฏบิ ตั ิ โดยสรุปส่ิงทไ่ี ดเ้ รียนรูห้ ลงั จากทีน่ า สกัดออกมาเป็นขุมความรู้ องคค์ วามรู้ไปปฏบิ ัติ และสกดั เปน็ องคค์ วามร เร่ืองการพฒั นากระบวนการรบั รายงานตวั นกั ศึกษา วทิ ยาเขตนครปฐม 5.2 ผทู้ รงคณุ วุฒใิ ห้ขอ้ เสนอแนะเกยี่ วกบั คู่มอื กระบวนการรบั รายงานตัวนักศึกษา วทิ ยาเข นครปฐม 6 การรวบรวมความรู้และจดั เก็บ 6.1 จัดทารายงานสรุปผลการดาเนนิ งานของ อย่างเป็นระบบโดยเผยแพร่ กลุ่มพัฒนากระบวนการรับรายงานตัวนกั ศกึ ษ ออกมาเปน็ ลายลกั ษณ์อกั ษร วทิ ยาเขตนครปฐม 6.2 จัดทารายงานสรปุ องค์ความรู้เร่ืองการ

ระยะเวลา ผลลัพธ์ทไ่ี ด้ ผู้รับผดิ ชอบ ร มีประสิทธภิ าพมากย่งิ ขน้ึ 3. มคี มู่ อื กระบวนการรับรายงานตวั นกั ศึกษา วทิ ยาเขตนครปฐม ร น์ จาก มิ.ย. 2565 องค์ความรเู้ รื่องการพฒั นากระบวนการรบั ษา รายงานตวั นักศึกษา วทิ ยาเขตนครปฐม ท่ี า ปรบั ปรุงหลงั จากทน่ี าไปปฏิบัติใหม้ ี รู้ ประสิทธิภาพมากย่ิงขน้ึ อ ขต ง ก.ค. 2565 1. เลม่ สรุปผลการดาเนินงานกลุ่มพฒั นา สมาชกิ กลุม่ พฒั นา ษา กระบวนการรบั รายงานตัวนักศกึ ษา วทิ ยาเขต กระบวนการรบั นครปฐม รายงานตัวนักศกึ ษา 2. เล่มสรุปองค์ความร้เู รื่องการพัฒนา วทิ ยาเขตนครปฐม แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 195

ลาดับ กจิ กรรม วิธกี ารส่คู วามสาเรจ็ พัฒนากระบวนการรับรายงานตวั นักศึกษา วทิ ยาเขตนครปฐม 6.3 สง่ ผลงานเข้ารว่ มกจิ กรรมสรรหาแนวปฏ ท่ดี ี 6.4 เข้าร่วมกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเปลีย่ นเรียนรู้ 6.5 เผยแพร่องค์ความรูใ้ หบ้ ุคลากรทีเ่ ก่ียวขอ้ และทส่ี นใจทง้ั ในหนว่ ยงานและนอกหน่วยงา นาไปปฏบิ ตั ิ ผู้ทบทวน : (นายอานาจ บุญถนอม) ตาแหนง่ รักษาการหัวหน้าฝ่ายทะเบยี นและประมวลผล กองการศกึ ษา ผบู้ ริหารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธ์ทีไ่ ด้ ผ้รู บั ผิดชอบ กระบวนการรับรายงานตวั นกั ศึกษา วทิ ยาเขต นครปฐม ฏบิ ตั ิ อง าน ผ้อู นมุ ตั ิ : (นางสาวแคชรนิ ทร์ ทบั ทิมเทศ) ตาแหนง่ ผู้อานวยการกองการศกึ ษา สานกั งานวิทยาเขตนครปฐม ผบู้ รหิ ารสงู สดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 196

ชอ่ื หนว่ ยงาน : วทิ ยาเขตนครปฐม องคค์ วามรูท้ ่ีจาเปน็ (K) : วธิ ีการเขยี นผลงานเพ่อื เข้าสตู่ าแหนง่ ทสี่ งู ข้ึน ลาดับ กจิ กรรม วิธีการสคู่ วามสาเร็จ 1 การกาหนดองค์ความร้หู ลักที่ 1.1 กาหนดกลุ่มเปา้ หมายในการแลกเปล่ยี น จาเป็นหรือสาคัญตอ่ งานหรอื เรยี นรู้ โดยการจัดประชุมกลุ่มยอ่ ยเพ่ือทบท กิจกรรมของหนว่ ยงาน และ การทางานรว่ มกนั กาหนดองค์ความรู้และ กาหนดเป้าหมายของการจดั การ เปา้ หมายหลกั ทีจ่ าเป็น มคี วามสาคญั ต่อ ความรู้ หนว่ ยงาน 1.2 จดั ตงั้ กลมุ่ แลกเปลย่ี นเรยี นรู้ (KM) และ กาหนดคุณอานวยของกลุม่ (ประธานกลุ่ม) 1.3 กาหนดองคค์ วามรทู้ ่ีจาเปน็ ในการ แลกเปลีย่ นเรยี นรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรูท้ ตี่ อ้ งการ 2.1 ศึกษาขอ้ มูลจากแหลง่ เรียนรู้ตา่ งๆ 3 การปรับปรุง ดัดแปลง ความรู้ 2.2 ถอดบทเรียนจากบคุ ลากรสายสนบั สนุน บางสว่ นให้เหมาะสมต่อการ ประสบการณเ์ รือ่ งการเขยี นผลงานเพื่อเขา้ ส ดาเนนิ งานของหนว่ ยงาน ตาแหนง่ ทส่ี งู ขนึ้ 3.1 สกดั ความรูท้ ีไ่ ดจ้ ากการเสาะแสวงหาขอ้ จากแหล่งเรียนรู้ และสกดั องคค์ วามรจู้ ากวิธ ปฏิบตั ขิ องผ้มู ปี ระสบการณ์ 3.2 การปรบั ปรุง ดัดแปลง ความรบู้ างสว่ นใ

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ทไ่ี ด้ ผ้รู ับผิดชอบ น พ.ย. 2564 กลมุ่ เปา้ หมายท่ีตอ้ งการแลกเปลี่ยนเรยี นรู้ สมาชกิ กลมุ่ ทวน ะ พ.ย. 2564 ช่อื กลุ่มความรแู้ ละรายช่ือสมาชกิ กลุม่ KM ต.ค. – ธ.ค. องคค์ วามรทู้ จี่ าเปน็ ในการแลกเปล่ยี นเรียนรู้ 2564 ม.ค. 2565 ขอ้ มูลความรูท้ ไี่ ดจ้ ากการศึกษาจากแหลง่ สมาชกิ กลมุ่ เรียนรู้ นทีม่ ี ข้อมลู ความรูจ้ ากการถอดบทเรียนจากผ้มู ี สู่ ประสบการณ์ อมูล ก.พ. 2565 วิธปี ฏิบตั ิเร่ืองวธิ ีการเขยี นผลงานเพือ่ เขา้ สู่ สมาชกิ กลุ่ม ธี ตาแหน่งท่สี งู ขึน้ ของสมาชกิ กลมุ่ ความรู้ ให้ องค์ความรเู้ ร่ืองวธิ ีการเขียนผลงานเพอ่ื เขา้ สู่ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 197

ลาดบั กิจกรรม วิธกี ารส่คู วามสาเรจ็ เหมาะสมต่อการดาเนนิ งานของหน่วยงาน โ นาองค์ความรู้จากข้อ 3.1 มาปรบั ปรงุ ดัดแป ให้เหมาะสมตอ่ การนาไปปฏิบตั ิ 4 การนาความรู้ทไ่ี ดจ้ ากการจดั การ 4.1 สมาชิกกลมุ่ นาองค์ความรู้เร่อื งวธิ ีการเข ความรู้มาปรับใช้ในการปฏบิ ตั งิ าน ผลงานเพื่อเข้าสู่ตาแหนง่ ทสี่ งู ขนึ้ ของสมาชิก จริง ความรู้ไปใชใ้ นการขอเข้ารับการประเมนิ เพ่อื สู่ตาแหน่งทส่ี ูงขนึ้ 5 การนาประสบการณจ์ ากการ 5.1 ประชุมกลมุ่ ยอ่ ยแลกเปล่ียนความรูห้ ลัง ทางาน และการประยกุ ตใ์ ช้ ทีน่ าองคค์ วามรูเ้ ร่อื งวธิ กี ารเขยี นผลงานเพื่อ ความรู้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และ ตาแหนง่ ที่สงู ขึ้นไปปฏบิ ตั ิ โดยสรปุ ส่ิงทไี่ ด้เรีย สกดั ออกมาเป็นขมุ ความรู้ หลงั จากท่นี าองคค์ วามรู้ไปปฏบิ ตั ิ และสกัดเ องค์ความร้เู รอื่ งวธิ ีการเขยี นผลงานเพอ่ื เขา้ ส ตาแหนง่ ท่ีสงู ขน้ึ 6 การรวบรวมความรแู้ ละจัดเก็บ 6.1 จดั ทารายงานสรปุ ผลการดาเนินงานขอ อยา่ งเป็นระบบโดยเผยแพร่ กลุ่มวิธีการเขียนผลงานเพื่อเขา้ ส่ตู าแหน่งทส่ี ออกมาเป็นลายลกั ษณอ์ กั ษร 6.2 จดั ทารายงานสรุปองค์ความรูเ้ ร่ืองวธิ ีกา เขยี นผลงานเพ่ือเขา้ สตู่ าแหนง่ ทส่ี ูงขนึ้ 6.3 ส่งผลงานเขา้ ร่วมกจิ กรรมสรรหาแนวปฏ ทดี่ ี 6.4 เข้าร่วมกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเปล่ยี นเรียนรู้

ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ไี ด้ ผูร้ บั ผดิ ชอบ โดย ตาแหนง่ ท่ีสงู ขนึ้ ทผี่ า่ นการสกัดความรจู้ าก ปลง กล่มุ ความรู้ ขยี น เม.ย. – พ.ค. แนวทางการสร้างสรรคผ์ ลงานเพือ่ กา้ วสู่ สมาชกิ กลุ่ม กกลมุ่ 2565 ตาแหน่งท่สี งู ข้นึ อเข้า งจาก มิ.ย. 2565 องคค์ วามร้เู รือ่ งวิธกี ารเขียนผลงานเพื่อเขา้ สู่ สมาชกิ กลุ่ม อเข้าสู่ ตาแหนง่ ทสี่ งู ข้นึ ทส่ี ามารถนาไปปฏบิ ตั ิได้ ยนรู้ เปน็ สู่ อง ก.ค. 2565 1. เล่มสรปุ ผลการดาเนินงานเรอ่ื งวธิ ีการ สมาชิกกลุ่ม สูงขึ้น เขยี นผลงานเพ่อื เขา้ ส่ตู าแหนง่ ทส่ี ูงขน้ึ าร 2. เล่มสรปุ องค์ความรู้เรอ่ื งวิธกี ารเขียน ผลงานเพอื่ เข้าสตู่ าแหนง่ ทีส่ งู ขน้ึ ฏิบตั ิ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 198

ลาดบั กจิ กรรม วธิ กี ารสูค่ วามสาเรจ็ 6.5 เผยแพรอ่ งค์ความร้ใู หบ้ คุ ลากรทเี่ ก่ยี วข้อ และทสี่ นใจทัง้ ในหนว่ ยงานและนอกหน่วยงา นาไปปฏบิ ตั ิ ผ้ทู บทวน : (นางสาวกญั ญาภทั ร ทบั ทิม) ตาแหน่ง นักวเิ คราะห์นโยบายและแผน กองนโยบายและแผน ผู้บริหารสูงสดุ ดา้ นการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ไ่ี ด้ ผู้รับผดิ ชอบ อง าน ผอู้ นุมัติ : (นางสาวปรางทพิ ย์ เกตุกลิ่น) ตาแหนง่ รักษาราชการแทนผู้อานวยการกองนโยบายและแผน ผู้บริหารสูงสดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 199

ชอ่ื หนว่ ยงาน : ศนู ยก์ ารศึกษาจงั หวดั สมทุ รสงคราม องคค์ วามร้ทู ่ีจาเปน็ (K) : การพฒั นาคมู่ ือการใช้งานอุปกรณอ์ ิเล็กทรอนกิ ส์ในสานกั งาน ลาดบั กิจกรรม วิธีการสคู่ วามสาเร็จ 1 การกาหนดองค์ความรหู้ ลัก 1.1 กาหนดกลุม่ เปา้ หมายในการแลกเปลีย่ นเรียน ท่จี าเป็นหรอื สาคัญต่องาน 1.2 จัดต้งั กลุ่มแลกเปลยี่ นเรียนรู้ (KM) และกาหน หรอื กจิ กรรมของหน่วยงาน คุณอานวยของกลมุ่ (ประธานกลมุ่ ) และกาหนดเปา้ หมายของ 1.3 กาหนดองค์ความรทู้ ี่จาเปน็ ในการแลกเปลยี่ น การจัดการความรู้ เรยี นรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ี่ 2.1 ถอดบทเรยี นจากสมาชกิ ภายในกล่มุ ที่มี ตอ้ งการ ประสบการณ์และความเชยี่ วชาญ ด้านการใชง้ าน ติดต้งั อปุ กรณอ์ ิเล็คทรอนิกสภ์ ายในสานกั งาน โด ประชมุ กลมุ่ ย่อยและถอดบทเรียนวธิ ีปฏิบัติรายบคุ ค จากสมาชกิ ภายในกลุม่ 3 การปรับปรุง ดัดแปลง 3.1 สกดั ความรูท้ ี่ไดจ้ ากการถอดบทเรยี นวธิ ปี ฏบิ ตั ความร้บู างสว่ นให้เหมาะสม รายบุคคล โดยประชุมกลุ่มย่อยเพ่ือสกัดองค์ความ ต่อการดาเนนิ งานของ จากการถอดบทเรียนวธิ ีปฏบิ ัติรายบคุ คล หนว่ ยงาน 3.2 การปรบั ปรุง ดดั แปลง ความรูบ้ างส่วนให้ เหมาะสมต่อการดาเนนิ งานของหน่วยงาน โดยนา ความรูจ้ ากข้อ 3.1 มาปรับปรุง ดดั แปลง ใหเ้ หมา ต่อการนาไปปฏบิ ตั ิ

น ระยะเวลา ผลลัพธ์ที่ได้ ผ้รู บั ผดิ ชอบ นรู้ ต.ค. 2564 1.กลุม่ เปา้ หมายท่ีตอ้ งการแลกเปลยี่ น ศูนย์การศึกษาจงั หวัด นด เรยี นรู้ สมุทรสงคราม 2.ชือ่ กลุ่มความรแู้ ละรายชื่อสมาชิก น กลมุ่ KM 3.องคค์ วามรู้ท่จี าเป็นในการ แลกเปล่ียนเรยี นรู้ พ.ย. 2564 วธิ ีการใชง้ านอุปกรณ์อิเล็กทรอนกิ ส์ ศนู ย์การศึกษาจังหวดั นและ ของสมาชิกกลมุ่ ความรู้ สมทุ รสงคราม ดย คล ติ พ.ย. 2564 1. องคค์ วามรเู้ รื่องการใชง้ านอปุ กรณ์ - ศนู ย์การศึกษาจงั หวัด มรู้ อิเลก็ ทรอนิกส์ ทผี่ ่านการสกัดความรู้ สมุทรสงคราม จากกลุม่ ความรู้ - สมาชกิ กลมุ่ ความรู้ 2. องคค์ วามรเู้ ร่ืองการการใชง้ าน าองค์ อุปกรณ์อเิ ล็กทรอนกิ ส์ ท่สี ามารถ าะสม นาไปปฏบิ ตั ไิ ด้ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 200

ลาดับ กิจกรรม วธิ กี ารสู่ความสาเรจ็ 4 การนาความรทู้ ไ่ี ดจ้ ากการ 4.1 นาองคค์ วามรู้ด้านการใช้งานอปุ กรณ์ จดั การความร้มู าปรบั ใชใ้ น อิเล็กทรอนิกส์ ไปใช้ในการปฏบิ ตั ิงาน การปฏิบตั งิ านจริง 4.2 รวบรวมผลงานทไี่ ด้จากการนาองค์ความรู้ไป ปฏิบัตใิ ห้กบั กองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณ์จาก 5.1 ประชมุ กลุม่ ยอ่ ยแลกเปลย่ี นความรู้หลังจากท การทางาน และการ องคค์ วามรูเ้ รือ่ งการใช้งานอปุ กรณอ์ เิ ล็กทรอนกิ ส์ ประยกุ ต์ใชค้ วามรมู้ า ปรับใช้ในการปฏิบัติงาน โดยสรปุ ส่งิ ทไี่ ดเ้ รยี นรู้ แลกเปลี่ยนเรยี นรู้ และสกดั หลงั จากที่นาองค์ความรู้ไปปฏบิ ตั ิ และสกัดเปน็ อง ออกมาเป็นขมุ ความรู้ ความรเู้ รอื่ งการพฒั นาคูม่ อื การใช้งานอุปกรณ์ อิเล็กทรอนกิ สใ์ นสานักงาน 6 การรวบรวมความรู้และ 6.1 จัดทารายงานสรปุ ผลการดาเนนิ งานของกลมุ่ จดั เก็บอย่างเปน็ ระบบโดย พัฒนาคู่มือการใชง้ านอปุ กรณอ์ ิเลก็ ทรอนิกส์ใน เผยแพรอ่ อกมาเปน็ ลาย สานกั งาน ลกั ษณอ์ ักษร 6.2 จัดทารายงานสรุปองคค์ วามรู้ 6.3 สง่ ผลงานเข้ารว่ มกจิ กรรมสรรหาแนวปฏบิ ัตทิ ดา้ นการพฒั นาคมู่ อื การใชง้ านอุปกรณอ์ ิเลก็ ทรอน ในสานักงาน 6.4 เขา้ ร่วมกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเปล เรียนรู้ 6.5 เผยแพรอ่ งค์ความรกู้ ารพัฒนาคู่มอื การใช้งาน

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ที่ได้ ผู้รับผิดชอบ - คุณอานวยกลมุ่ ความรู้ ธ.ค. 2564 – รายงานผลการนาองค์ความรไู้ ปปรับ - สมาชกิ กลมุ่ ความรู้ พ.ค. 2565 ใชก้ ับการปฏบิ ตั งิ านจรงิ พ.ค. 2565 ทนี่ า ม.ิ ย. 2565 องคค์ วามร้เู รืองการใชง้ านอปุ กรณ์ - คณุ อานวยกลมุ่ ความรู้ ไป อิเลก็ ทรอนกิ ส์ ท่ีปรับปรุงหลงั จากที่ - สมาชกิ กลุ่มความรู้ นาไปปฏบิ ัติ งค์ มการ ก.ค. 2565 1. เล่มสรุปผลการดาเนนิ งานกลุม่ การ - คุณอานวยกลุ่มความรู้ พฒั นาคู่มือการใช้งานอปุ กรณ์ - สมาชกิ กลมุ่ ความรู้ อเิ ลก็ ทรอนิกส์ในสานักงาน 2. เลม่ สรปุ องค์ความร้เู รอ่ื งการ ทดี่ ี พฒั นาคู่มือการใชง้ านอปุ กรณ์ นกิ ส์ อเิ ลก็ ทรอนิกส์ในสานักงาน ลีย่ น น แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 201

ลาดบั กิจกรรม วธิ กี ารสูค่ วามสาเร็จ อปุ กรณ์อิเลก็ ทรอนิกส์ในสานักงาน ให้บคุ ลากรท่ี เก่ยี วขอ้ งและท่สี นใจทัง้ ในหนว่ ยงานและนอก หนว่ ยงานนาไปปฏิบตั ิ ผู้ทบทวน : (นายเอกชน น้อยเงิน) ตาแหน่ง หัวหนา้ สานักงาน ผู้บรหิ ารสูงสดุ ดา้ นการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ทไ่ี ด้ ผรู้ บั ผิดชอบ ผอู้ นมุ ัติ : (ผศ.ดร.ภญ.พิมพร ทองเมอื ง) ตาแหน่ง ผูอ้ านวยการศนู ยก์ ารศึกษาจังหวดั สมุทรสงคราม ผู้บรหิ ารสูงสดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 202

ชอ่ื หน่วยงาน : ศูนย์การศึกษาจงั หวดั อดุ รธานี องค์ความรูท้ จี่ าเป็น (K) : ระบบงานลงทะเบียน ลาดับ กจิ กรรม วิธกี ารส่คู วามสาเรจ็ 1 การกาหนดองคค์ วามรู้ 1.1 กาหนดกลุ่มเป้าหมายในการแลกเปล่ยี นเรยี นรู้ หลกั ทจ่ี าเปน็ หรือสาคญั - ประชุมชแ้ี จงแนวทางในการดาเนนิ งาน ต่องานหรอื กจิ กรรมของ - แต่งต้งั สมาชกิ ภายในกลมุ่ หน่วยงาน และกาหนด - กลมุ่ ความร้ทู บทวนหวั ขอ้ การแลกเปลยี่ นเรียนร้ขู อ เปา้ หมายของการจดั การ กล่มุ ความรู้ 1.2 จัดตั้งกลุ่มแลกเปลยี่ นเรยี นรู้ (KM) และกาหนด ดร.ณัฐณภรณ์ เอกนราจินดาวฒั น์ (ประธานกลุม่ 1.3 กาหนดองคค์ วามรู้ทจี่ าเปน็ ในการแลกเปลี่ยน เรยี นรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ่ี 2.1 ถอดบทเรยี นจากบุคลากรสายสนบั สนุนทีม่ คี วา ตอ้ งการ เชยี่ วชาญงานบริการ โดยประชุมกล่มุ ย่อยและถอด บทเรียนวิธีปฏบิ ัตริ ายบุคคลจากสมาชกิ ภายในกลุ่ม 3 การปรับปรงุ ดดั แปลง 3.1 สกัดความรู้ท่ไี ด้จากการถอดบทเรียนวิธปี ฏบิ ัติ ความรูบ้ างส่วนให้ รายบุคคล โดยประชมุ กลุ่มยอ่ ยเพ่อื สกัดองคค์ วามร เหมาะสมตอ่ การ การถอดบทเรียนวธิ ีปฏบิ ตั ิรายบคุ คล ดาเนินงานของหนว่ ยงาน

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไ่ี ด้ ผู้รบั ผดิ ชอบ หัวหน้าสานักงาน คอื ส.ค. 2564 กลมุ่ เปา้ หมายทีต่ ้องการแลกเปล่ยี นเรยี นรู้ ระบบงานทะเบยี น อง ด ผศ. ชื่อกลมุ่ ความรู้และรายชอ่ื สมาชกิ กลมุ่ KM ผู้อานวยการศนู ย์ ม) การศึกษา องค์ความรทู้ จี่ าเปน็ ในการแลกเปลย่ี นเรยี นรู้ การประกนั คุณภาพการศึกษา าม พ.ย. 2564 วธิ ีปฏิบตั ิ เร่ือง ระบบงานทะเบยี น เพอื่ ให้ สมาชกิ กลมุ่ บุคลากรรับรู้ รบั ทราบ และสามารถให้ ความรู้ คาแนะนา ข้นั ตอนและแบบฟอร์มเอกสารใบคา ร้องต่างๆ ในการใหบ้ ริการงานดา้ นทะเบยี น โดย พฒั นาและให้ความรขู้ องสมาชกิ กลุ่มความรู้ ม.ี ค. 2565 องค์ความรูเ้ รื่อง ระบบงานทะเบียน ทผ่ี า่ นการ ผู้อานวยการศนู ย์ รูจ้ าก สกดั ความร้จู ากกล่มุ ความรู้ การศกึ ษา แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 203

ลาดบั กจิ กรรม วธิ กี ารสคู่ วามสาเรจ็ 3.2 การปรบั ปรงุ ดัดแปลง ความรูบ้ างสว่ นใหเ้ หมาะ ตอ่ การดาเนินงานของหน่วยงาน โดยนาองคค์ วามร ขอ้ 3.1 มาปรับปรุง ดัดแปลง ใหเ้ หมาะสมตอ่ การน ปฏบิ ตั ิ 4 การนาความรู้ทไี่ ดจ้ ากการ 4.1 สมาชิกกล่มุ นาองคค์ วามรูเ้ ร่อื งระบบงานทะเบยี จัดการความรู้มาปรบั ใชใ้ น ไปใชใ้ นการปรบั ปรุงการทางานเรอ่ื งการใหบ้ ริการ O การปฏบิ ตั งิ านจริง stop Service ของสานักงาน 4.2 รวบรวมและผลงานทไี่ ด้จากการนาองค์ความรไู้ ปฏิบตั ใิ ห้กับกองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณจ์ าก 5.1 ประชุมกลมุ่ ย่อยแลกเปลยี่ นความรู้หลังจากทนี่ การทางาน และการ องคค์ วามรู้เรอ่ื งระบบงานทะเบยี น ไปปฏิบตั ิ โดยสร ประยกุ ตใ์ ชค้ วามรมู้ า สิง่ ทีไ่ ดเ้ รียนร้หู ลังจากทน่ี าองคค์ วามรู้ไปปฏบิ ัติ และ แลกเปลย่ี นเรียนรู้ และ สกัดเป็นองค์ความรู้เรื่องระบบงานทะเบยี น ใหก้ าร สกดั ออกมาเปน็ ขุมความรู้ ดาเนนิ งานมปี ระสทิ ธิภาพ 6 การรวบรวมความร้แู ละ 6.1 จดั ทารายงานสรปุ ผลการดาเนินงานของกลมุ่ กา จัดเก็บอยา่ งเป็นระบบโดย จัดการองค์ความรู้เก่ยี วกับระบบงานทะเบยี น ของ เผยแพรอ่ อกมาเปน็ ลาย สานักงานศนู ยฯ์ ลักษณอ์ กั ษร 6.2 จัดทารายงานสรุปองค์ความร้เู รื่องระบบงานทะเบ 6.3 สง่ ผลงานเข้าร่วมกจิ กรรมสรรหาแนวปฏิบัตทิ ่ีด 6.4 เขา้ ร่วมกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเปลย่ี น เรยี นรู้

ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ีได้ ผูร้ ับผิดชอบ ผู้อานวยการศนู ย์ ะสม มี.ค. 2565 องค์ความร้เู รอื่ ง ระบบงานทะเบียน การศกึ ษา รู้จาก ที่สามารถนาไปปฏบิ ตั ไิ ด้ นาไป ยน ม.ิ ย. 2565 1.เพอ่ื เพ่ิมองค์ความร้เู ก่ียวกับระบบงานทะเบยี น ผอู้ านวยการศนู ย์ One ของศูนย์การศกึ ษาฯ การศกึ ษา 2.เพือ่ พฒั นาด้านระบบงานทะเบยี น ไป นา ส.ค. 2565 องค์ความรู้เรื่องระบบงานทะเบยี น ผูอ้ านวยการศนู ย์ รปุ ที่ปรบั ปรุงหลงั จากทน่ี าไปปฏบิ ตั ิ การศกึ ษา ะ าร ก.ย. 2565 1. เลม่ สรุปผลการดาเนินงานเรอ่ื งการจดั การ หวั หนา้ สานักงาน องคค์ วามรู้เกยี่ วกับระบบงานทะเบียน 2. เล่มสรปุ องคค์ วามรเู้ ร่อื งระบบงานทะเบียน บยี น ดี น แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 204

ลาดับ กิจกรรม วิธีการสู่ความสาเรจ็ 6.5 เผยแพรอ่ งค์ความรเู้ รื่องระบบงานทะเบยี น ให้ บุคลากรทีเ่ กีย่ วข้องและทส่ี นใจทัง้ ในหน่วยงานและ หน่วยงานนาไปปฏบิ ตั ิ ผ้ทู บทวน : (นางสาวกานดา สารพล) ตาแหนง่ รักษาการหัวหนา้ สานกั งานผู้ บรหิ ารสูงสดุ ดา้ นการจัดการความรู้ (CKO)