รวมเล่มแผน KM 65

ชภฎั สวนสุนันทา : กองบริหารงานบคุ คล ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ีไ่ ด้ ผู้รับผิดชอบ กล่มุ ชุมชนนัก บรบั สมัคร ก.ย. 2564 1. หัวข้อการแลกเปล่ียนเรียนรขู้ องกลมุ่ ปฏบิ ตั ิ า กเปลย่ี น 2. แผนการจัดการความรู้ รู้และให้ บสมคั รงาน ต.ค.-ธ.ค. 1. องคค์ วามรู้ของกลมุ่ ในการนาไป กลมุ่ ชุมชนนัก สมาชกิ ใน 2564 ออกแบบกระบวนการพัฒนาระบบรับ ปฏิบตั ิ สมคั รงานออนไลนข์ องมหาวทิ ยาลัย วามรจู้ าก ราชภัฎสวนสุนนั ทา ฒนาระบบ 2. องคค์ วามร้ทู ีเ่ ก่ียวขอ้ งกับหวั ขอ้ การ วนสุนันทา แลกเปล่ยี นเรยี นรู้ งาน และผู้ ะบบรบั นทา แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 155

ลาดับ กิจกรรม วิธีการส่คู วามสาเร็จ 3 การปรบั ปรุง ดดั แปลง 3.1 ประชมุ ออกแบบกระบวนการและสรา้ ง ความรู้บางสว่ นใหเ้ หมาะสม กระบวนการพฒั นาระบบรับสมคั รงานออนไลน์ขอ ตอ่ การดาเนินงานของ มหาวทิ ยาลยั ราชภฎั สวนสนุ ันทา หนว่ ยงาน 3.2 จัดทาค่มู ือการพฒั นาระบบรบั สมัครงานออน มหาวิทยาลยั ราชภัฎสวนสนุ นั ทา 3.3 ผูท้ รงคุณวฒุ เิ ฉพาะดา้ นตรวจสอบกระบวนกา การพฒั นาระบบรับสมคั รงานออนไลนข์ องมหาวทิ ราชภัฎสวนสนุ นั ทา ครง้ั ท่ี 1 4 การนาความรทู้ ไ่ี ด้จากการ 4.1 ประชุมสร้างความร้คู วามเข้าใจของสมาชกิ เก จดั การความรู้มาปรบั ใช้ใน พัฒนาระบบรบั สมคั รงานออนไลนข์ องมหาวิทยาล การปฏบิ ตั งิ านจรงิ สวนสนุ นั 4.2 การนากระบวนการและคมู่ อื การพัฒนาระบบ งานออนไลน์ของมหาวิทยาลยั ราชภัฎสวนสนุ นั ทา 4.3 แลกเปลย่ี นเรียนรูผ้ ่านชอ่ งทางออนไลน์จากก กระบวนการไปปฏบิ ัติ 5 การนาประสบการณจ์ ากการ 5.1 ประชุมแลกเปลี่ยนเพื่อวิเคราะห์ ตรวจสอบ ทางาน และการประยกุ ตใ์ ช้ ข้อเสนอแนะหลังจากที่ได้นาการพัฒนาระบบรับ ความรู้มาแลกเปลย่ี นเรียนรู้ ออนไลนข์ องมหาวทิ ยาลยั ราชภัฎสวนสนุ นั ทาไปใ และสกดั ออกมาเป็นขุม 5.2 ผทู้ รงคณุ วุฒเิ ฉพาะดา้ นตรวจสอบกระบวนกา ความรู้

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ที่ได้ ผู้รบั ผดิ ชอบ ธ.ค. 2564 1. รายงานการประชุม กลมุ่ ชุมชนนัก อง 2. กระบวนการพัฒนาระบบรบั สมัครงาน ปฏิบตั ิ นไลน์ของ ออนไลนข์ องมหาวทิ ยาลยั ราชภฎั สวน ารและคู่มือ สนุ ันทา ทยาลยั 3. คมู่ ือการพัฒนาระบบรบั สมคั รงาน ออนไลน์ของมหาวทิ ยาลัยราชภฎั สวน สนุ ันทา ก่ยี วกับการ ม.ค.-มี.ค. 1. รายงานการประชุม กลมุ่ ชุมชนนกั ลยั ราชภัฎ 2565 2. ตดิ ตามและประเมินผลจากการนา ปฏบิ ตั ิ กระบวนการไปปฏบิ ตั ิใชง้ านจรงิ บรบั สมัคร 3. ตดิ ตามประเมนิ ผลจากผู้มสี ว่ นไดส้ ว่ น า เสยี ประเมินด้านประสิทธภิ าพและ การนา ประสทิ ธผิ ลของกระบวนการ ปัญหาและ พ.ค. 2565 รายงานการประชุม กลุ่มชุมชนนกั บสมัครงาน ปฏบิ ตั ิ ใช้ าร คร้งั ที่ 2 แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 156

ลาดับ กิจกรรม วิธีการส่คู วามสาเรจ็ 6 การรวบรวมความรู้และ 6.1 เผยแพร่การพัฒนาระบบรบั สมัครงานออนไล จดั เกบ็ อย่างเป็นระบบโดย มหาวิทยาลยั ราชภฎั สวนสนุ นั ทา ผา่ นทาง Webs เผยแพรอ่ อกมาเป็นลาย Facebook และชอ่ งทางอื่นๆ ลกั ษณ์อกั ษร 6.2 จัดพิมพค์ ู่มอื การพัฒนาระบบรับสมัครงานออ มหาวิทยาลยั ราชภฎั สวนสนุ ันทา ผู้ทบทวน : (นางสาวบศุ รา ศรีกระหนก) ตาแหน่ง บุคลากร ผูบ้ ริหารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ลน์ของ ระยะเวลา ผลลัพธท์ ไี่ ด้ ผรู้ ับผิดชอบ site ก.ค. 2565 1. รายงานการประชุม กลมุ่ ชมุ ชนนัก 2. คู่มือการพฒั นาระบบรบั สมคั รงาน ปฏิบัติ อนไลนข์ อง ออนไลนข์ องมหาวทิ ยาลัยราชภฎั สวน สุนนั ทา 3. การเผยแพรป่ ระชาสัมพนั ธผ์ า่ น ช่องทางตา่ งๆ ผ้อู นมุ ตั ิ : (นายชานิ นลิ อรุณ) ตาแหนง่ ผอู้ านวยการกองบริหารงานบุคคล ผู้บรหิ ารสงู สดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 157

ชอื่ หนว่ ยงาน : สานกั ศิลปะและวัฒนธรรม องคค์ วามรูท้ จ่ี าเปน็ (K) : การให้บริการในแหลง่ เรียนรู้ศิลปวฒั นธรรม ลาดบั กจิ กรรม วธิ กี ารสู่ความสาเร็จ 1 การกาหนดองค์ความรู้หลกั ท่ี 1.1 กาหนดกล่มุ เปา้ หมายในการแลกเปล่ียนเร จาเปน็ หรือสาคญั ตอ่ งานหรือ คือ บุคลากรภายในสานักศิลปะและวัฒนธรรม กิจกรรมของหนว่ ยงาน และ 1.2 จัดตั้งกลมุ่ แลกเปลย่ี นเรียนรู้ (KM) และ กาหนดเป้าหมายของการ กาหนดคณุ อานวยของกลมุ่ (ประธานกลมุ่ ) จัดการความรู้ 1.3 กาหนดองค์ความร้ทู จี่ าเป็นในการแลกเปล เรยี นรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ่ี 2.1 ถอดบทเรียนจากบคุ ลากรสายสนบั สนนุ ท ต้องการ ความเช่ยี วชาญการให้บรกิ ารในแหล่งเรยี นรู้ ศลิ ปวฒั นธรรม โดยประชมุ กลุ่มยอ่ ยและถอด 3 การปรับปรุง ดดั แปลง ความรู้ บทเรียนวธิ ปี ฏบิ ตั ริ ายบุคคลจากสมาชิกภายในก บางสว่ นใหเ้ หมาะสมตอ่ การ 3.1 สกดั ความรทู้ ่ไี ด้จากการถอดบทเรยี นวิธปี ดาเนินงานของหน่วยงาน รายบคุ คล โดยประชุมกลุ่มยอ่ ยเพอ่ื สกดั องค์ ความรจู้ ากการถอดบทเรียนวิธปี ฏิบตั ิรายบคุ ค 3.2 การปรบั ปรงุ ดัดแปลง ความรู้บางส่วนให เหมาะสมต่อการดาเนนิ งานของหน่วยงาน โดย องคค์ วามรจู้ ากข้อ 3.1 มาปรับปรุง ดดั แปลง เหมาะสมตอ่ การนาไปปฏิบัติ

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ที่ได้ ผรู้ ับผิดชอบ คณะกรรมการ รยี นรู้ ส.ค. 2564 กลุม่ เปา้ หมายทตี่ อ้ งการแลกเปล่ยี นเรียนรู้ KM ภายใน สานักศลิ ปะและ ม วฒั นธรรม ก.ย. 2564 ชอ่ื กล่มุ ความรู้และรายชอ่ื สมาชกิ กล่มุ KM ล่ยี น องคค์ วามรูท้ ีจ่ าเปน็ ในการแลกเปลย่ี นเรียนรู้ ที่มี ก.ย. 2564 วธิ ปี ฏิบัติการใหบ้ รกิ ารในแหล่งเรียนรู้ ศิลปวฒั นธรรม ของสมาชิกกลมุ่ ความรู้ กลุ่ม ปฏิบตั ิ ต.ค.- ธ.ค. องคค์ วามรเู้ รื่องการให้บริการในแหลง่ เรยี นรู้ 2564 ศลิ ปวฒั นธรรม ทผี่ า่ นการสกัดความรจู้ ากกลมุ่ คล ความรู้ ห้ ธ.ค. 2564 องค์ความร้เู รอื่ งการใหบ้ รกิ ารในแหลง่ เรยี นรู้ ยนา ศิลปวฒั นธรรม ที่สามารถนาไปปฏบิ ัตไิ ด้ ให้ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 158

ลาดับ กจิ กรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเร็จ 4 การนาความรู้ทไี่ ด้จากการ 4.1 สมาชิกกลมุ่ นาองคค์ วามรเู้ รอ่ื งการใหบ้ รกิ าร จัดการความรูม้ าปรบั ใชใ้ นการ แหล่งเรยี นรู้ศิลปวฒั นธรรมไปใชใ้ นการให้บรกิ าร ปฏบิ ัติงานจรงิ ส่งเสริมพฒั นาเผยแพรศ่ ลิ ปวฒั นธรรม 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ด้จากการนาองคค์ ว 5 การนาประสบการณ์จากการ ไปปฏบิ ัติให้กับกองนโยบายและแผน ทางาน และการประยกุ ต์ใช้ 5.1 ประชมุ กลมุ่ ย่อยแลกเปลยี่ นความรู้หลังจากท ความรมู้ าแลกเปลีย่ นเรียนรู้ องคค์ วามรู้เรอ่ื งการใหบ้ ริการในแหล่งเรียนรู้ และสกัดออกมาเปน็ ขมุ ความรู้ ศิลปวฒั นธรรม ไปปฏิบตั ิ โดยสรปุ สง่ิ ทไี่ ดเ้ รยี นรู้ หลงั จากท่นี าองค์ความรไู้ ปปฏบิ ตั ิ และสกัดเปน็ อ 6 การรวบรวมความร้แู ละจัดเก็บ ความรู้เรอื่ งการให้บรกิ ารในแหลง่ เรยี นรู้ อย่างเป็นระบบโดยเผยแพร่ ศิลปวฒั นธรรม ออกมาเปน็ ลายลกั ษณ์อกั ษร 6.1 จัดทารายงานสรปุ ผลการดาเนนิ งานของก การให้บริการในแหล่งเรยี นรู้ศิลปวัฒนธรรม 6.2 จัดทารายงานสรุปองคค์ วามรู้เรอ่ื งการ ใหบ้ รกิ ารในแหล่งเรยี นรู้ศิลปวฒั นธรรม 6.3 สง่ ผลงานเขา้ รว่ มกจิ กรรมสรรหาแนวปฏิบตั ทิ 6.4 เขา้ ร่วมกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเปล่ยี นเรยี นรู้ 6.5 เผยแพรอ่ งค์ความรู้ให้บคุ ลากรทเี่ กยี่ วขอ้ ง ทสี่ นใจทั้งในหน่วยงานและนอกหนว่ ยงานนาไ ปฏิบัติ

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ่ีได้ ผรู้ ับผดิ ชอบ รใน ม.ค.-พ.ค. ส่งเสริมพัฒนาเผยแพรศ่ ิลปวัฒนธรรมของ รและ 2565 หน่วยงานใหเ้ ป็นท่ีรู้จกั ต่อภายนอก วามรู้ มิ.ย. 2565 ท่นี า ก.ค. 2565 องค์ความรเู้ ร่ืองการให้บริการในแหลง่ เรียนรู้ ศลิ ปวฒั นธรรมทีป่ รับปรงุ หลังจากทนี่ าไป ปฏบิ ัติ องค์ กลุ่ม ก.ค. 2565 1. เลม่ สรปุ ผลการดาเนนิ งานกลมุ่ การให้บรกิ าร ในแหลง่ เรยี นรูศ้ ิลปวัฒนธรรม 2. เล่มสรุปองค์ความรู้เรอ่ื งการใหบ้ ริการใน แหลง่ เรยี นรศู้ ลิ ปวฒั นธรรม ที่ดี งและ ไป แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 159

ลาดบั กจิ กรรม วธิ กี ารส่คู วามสาเร็จ ผู้ทบทวน : (อาจารย์กรีธา ธรรมเจรญิ สถติ ) ตาแหน่ง รองผอู้ านวยการฝา่ ยบริหารและแผนงาน ผบู้ รหิ ารสูงสดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ีไ่ ด้ ผูร้ ับผิดชอบ ผู้อนมุ ัติ : (อาจารย์ ดร.พรี ะพล ชัชวาลย)์ ตาแหนง่ ผอู้ านวยการสานกั ศิลปะและวัฒนธรรม ผ้บู รหิ ารสงู สดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 160

ช่ือหน่วยงาน : สานกั วิชาการศึกษาทั่วไปและนวตั กรรมการเรยี นรู้อเิ ล็กทรอนิกส์ องค์ความร้ทู จ่ี าเป็น (K) : การพฒั นาแนวทางการบรหิ ารจัดการเวบ็ ไซต์รายวิชาศกึ ษาท ลาดบั กจิ กรรม วิธีการสู่ความสาเร็จ 1 การกาหนดองค์ความรู้หลัก 1.1 กาหนดกลุ่มเป้าหมายในการแลกเปลี่ยนเรียน ท่ีจาเป็นหรือสาคัญต่องาน บคุ ลากรท่ีปฏบิ ัติงานดา้ นการจดั การเรยี นการสอน หรอื กิจกรรมของหนว่ ยงาน (ฝา่ ยบริการการศกึ ษา) และกาหนดเปา้ หมายของ 1.2 จดั ตัง้ กลุ่มแลกเปลีย่ นเรียนรู้ (KM) และกาหน การจัดการความรู้ คณุ อานวยของกลุม่ (ประธานกลุ่ม) 1.3 กาหนดองค์ความรทู้ ีจ่ าเปน็ ในการแลกเปลีย่ นเรยี 2 การเสาะแสวงหาความรู้ท่ี 2.1 ถอดบทเรยี นจากบคุ ลากรสายสนบั สนนุ ทมี่ คี วาม ตอ้ งการ เช่ียวชาญดา้ นความเชย่ี วชาญ โดยประชุมกลมุ่ ย่อยแ ถอดบทเรยี นวธิ ปี ฏิบตั ริ ายบคุ คลจากสมาชิกภายในก โดยประชมุ กลุม่ ย่อยและถอดบทเรียนวธิ ปี ฏบิ ตั ิรายบ จากสมาชิกภายในกลมุ่ 3 การปรับปรุง ดัดแปลง 3.1 สกดั ความรู้ทไ่ี ดจ้ ากการถอดบทเรยี นวธิ ปี ฏิบตั ความรู้บางสว่ นให้เหมาะสม รายบคุ คล โดยประชุมกลมุ่ ย่อยเพ่ือสกัดองค์ความ ต่อการดาเนนิ งานของ จากการถอดบทเรียนวิธปี ฏบิ ตั ริ ายบุคคล หนว่ ยงาน 3.2 การปรับปรงุ ดัดแปลง ความรู้บางส่วนให้ เหมาะสมตอ่ การดาเนินงานของหน่วยงาน โดยนา ความรจู้ ากข้อ 3.1 มาปรับปรุง ดดั แปลง ให้เหมา ตอ่ การนาไปปฏบิ ัติ

ทวั่ ไปฯ ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไ่ี ด้ ผูร้ บั ผดิ ชอบ นรู้ คอื ต.ค. 2564 กลุ่มเปา้ หมายทตี่ ้องการแลกเปลีย่ นเรยี นรู้ สานกั วชิ าการศึกษา น ทั่วไปฯ นด ธ.ค. 2564 ช่ือกล่มุ ความรูแ้ ละรายชื่อสมาชกิ กลุ่ม KM ยนรู้ องคค์ วามรู้ท่จี าเปน็ ในการแลกเปลย่ี นเรียนรู้ ม ม.ค.– พ.ค. วิธีปฏบิ ัติรูปแบบการจดั การเรียนการสอน สานกั วชิ าการศึกษา และ 2565 และจัดสอบออนไลน์ (Online) รายวิชา ทั่วไปฯ กลุ่ม ศึกษาทั่วไป บคุ คล ติ พ.ค. 2565 องค์ความรู้เรือ่ งรปู แบบการจัดการเรยี น สานกั วชิ าการศึกษา มรู้ การสอนและจดั สอบออนไลน์ (Online) ทวั่ ไปฯ รายวชิ าศกึ ษาทวั่ ไป มิ.ย. 2565 องค์ความรู้เรอื่ ง รูปแบบการจัดการเรยี น าองค์ การสอนและจัดสอบออนไลน์ (Online) าะสม รายวชิ าศกึ ษาท่ัวไป แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 161

ลาดบั กิจกรรม วธิ ีการส่คู วามสาเรจ็ 4 การนาความรทู้ ไี่ ด้จากการ 4.1 สมาชกิ กลุ่มนาองค์ความรู้ รปู แบบการจดั การ จัดการความรูม้ าปรบั ใช้ใน เรียนการสอนและจัดสอบออนไลน์ (Online) ราย การปฏิบตั งิ านจริง ศึกษาท่ัวไปไปใชใ้ นการพฒั นางานดา้ นการจัดการ การสอนหมวดวิชาศกึ ษาท่วั ไป (ฝ่ายบรกิ ารการศกึ 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ดจ้ ากการนาองคค์ วาม ปฏบิ ตั ิใหก้ บั กองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณ์จาก 5.1 ประชมุ กลุม่ ยอ่ ยแลกเปลย่ี นความร้หู ลังจากท การทางาน และการ องคค์ วามร้เู ร่ืองรูปแบบการจดั การเรียนการสอนแ ประยุกต์ใชค้ วามรูม้ า จัดสอบออนไลน์ (Online) รายวิชาศกึ ษาท่ัวไปไป แลกเปลีย่ นเรยี นรู้ และสกดั ปฏิบตั ิ โดยสรปุ สิง่ ทไ่ี ดเ้ รยี นร้หู ลังจากทนี่ าองคค์ ว ออกมาเปน็ ขมุ ความรู้ ไปปฏบิ ัติ และสกัดเป็นองค์ความรู้เร่ือง การจัดรปู แบบการจดั การเรียนการสอนรายวชิ าศ ทัว่ ไป แบบออนไลน์ (Online) 6 การรวบรวมความรแู้ ละ 6.1 จดั ทารายงานสรปุ ผลการดาเนนิ งานของกลมุ่ จดั เก็บอย่างเป็นระบบโดย บรหิ ารจดั การเรียนการสอนและจัดสอบรายวิชาศ เผยแพรอ่ อกมาเป็นลาย ทว่ั ไป ลกั ษณอ์ กั ษร 6.2 จัดทารายงานสรุปองคค์ วามรู้เรื่อง การบรหิ า จดั การเรียนการสอนและจดั สอบรายวชิ าศกึ ษาทว่ั 6.3 สง่ ผลงานเขา้ รว่ มกจิ กรรมสรรหาแนวปฏิบตั ทิ ด่ี ี 6.4 เขา้ ร่วมกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเปล เรยี นรู้

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ไี่ ด้ ผูร้ บั ผิดชอบ ร ก.ค. 2565 พฒั นารปู แบบการจดั การเรียนการสอน สานกั วชิ าการศกึ ษา ยวิชา และจัดสอบออนไลน์ (Online) รายวิชา ท่วั ไปฯ รเรยี น ศกึ ษาทว่ั ไปของสานักวชิ าการศึกษาทวั่ ไปฯ กษา) มหาวิทยาลยั ราชภัฎสวนสนุ นั ทา มรไู้ ป ทนี่ า ก.ค. 2565 องค์ความรเู้ รือ่ งรปู แบบการจดั การเรยี น สานักวชิ าการศึกษา และ การสอนและจดั สอบออนไลน์ (Online) ทว่ั ไปฯ ป รายวชิ าศกึ ษาท่วั ไป วามรู้ ศึกษา มการ ส.ค. 2565 1. เลม่ สรุปผลการดาเนินงานกลมุ่ การ สานกั วชิ าการศึกษา ศกึ ษา บริหารจดั การเรยี นการสอนและจดั สอบ ท่ัวไปฯ รายวชิ าศึกษาทวั่ ไป าร 2. เล่มสรปุ องคค์ วามรู้เรอ่ื งการบรหิ าร วไป จดั การเรยี นการสอนและจดั สอบรายวิชา ศกึ ษาทว่ั ไป ลยี่ น แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 162

ลาดับ กจิ กรรม วิธกี ารสคู่ วามสาเร็จ 6.5 เผยแพรอ่ งคค์ วามรูใ้ ห้บุคลากรทเี่ ก่ยี วข้องและ สนใจทั้งในหน่วยงานและนอกหนว่ ยงานนาไปปฏ ผ้ทู บทวน : (ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ณฐั ภัทร แก้วรัตนภัทร์) ตาแหน่ง รองผู้อานวยการฝา่ ยวจิ ยั และนวตั กรรมการเรยี นรู้อิเล็กทรอนกิ ส์ ผู้บริหารสงู สดุ ดา้ นการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ี่ได้ ผู้รับผิดชอบ ะที่ ฏบิ ตั ิ ผอู้ นมุ ัติ : (อาจารย์นภาศรี สวุ รรณโชต)ิ ตาแหน่ง ผอู้ านวยการสานักวชิ าการศกึ ษาทั่วไปฯ ผู้บรหิ ารสงู สดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 163

ชื่อหนว่ ยงาน : สานกั วชิ าการศึกษาทว่ั ไปและนวตั กรรมการเรียนรูอ้ ิเลก็ ทรอนิกส์ องค์ความรทู้ ่ีจาเปน็ (K) : การบริหารจัดการเรยี นการสอนและจดั สอบรายวิชาศกึ ษาทัว่ ลาดบั กจิ กรรม วธิ กี ารสู่ความสาเร็จ 1 การกาหนดองค์ความรหู้ ลกั 1.1 กาหนดกลมุ่ เปา้ หมายในการแลกเปลีย่ นเรยี น ทจี่ าเปน็ หรือสาคญั ต่องาน บคุ ลากรท่ปี ฏบิ ตั ิงาน หรอื กจิ กรรมของหน่วยงาน ด้านการจดั การเรยี นการสอน (ฝ่ายบรกิ ารการศกึ และกาหนดเปา้ หมายของ 1.2 จัดต้งั กลมุ่ แลกเปลีย่ นเรียนรู้ (KM) และกาหน การจัดการความรู้ คุณอานวยของกลมุ่ (ประธานกลุม่ ) 1.3 กาหนดองค์ความร้ทู ี่จาเปน็ ในการแลกเปลยี่ นเรีย 2 การเสาะแสวงหาความรู้ที่ 2.1 ถอดบทเรยี นจากบคุ ลากรสายสนบั สนุนที่มีคว ตอ้ งการ เชี่ยวชาญด้านความเชีย่ วชาญ โดยประชุม กลมุ่ ยอ่ ยและถอดบทเรยี นวิธปี ฏิบัติรายบุคคลจาก สมาชกิ ภายในกลุ่ม โดยประชุมกลุม่ ยอ่ ยและถอด บทเรียนวธิ ีปฏบิ ัตริ ายบคุ คลจากสมาชกิ ภายในกลุ่ม 3 การปรบั ปรุง ดดั แปลง 3.1 สกดั ความรู้ทไ่ี ดจ้ ากการถอดบทเรียนวธิ ปี ฏิบัต ความรบู้ างส่วนให้เหมาะสม รายบุคคล โดยประชุมกลมุ่ ย่อยเพอื่ สกดั องค์ความ ต่อการดาเนนิ งานของ จากการถอดบทเรยี นวิธปี ฏบิ ัติรายบคุ คล หนว่ ยงาน 3.2 การปรับปรงุ ดัดแปลง ความรูบ้ างสว่ นให้ เหมาะสมต่อการดาเนนิ งานของหน่วยงาน โดยนา ความรู้จากขอ้ 3.1 มาปรับปรุง ดดั แปลง ให้เหมา ตอ่ การนาไปปฏบิ ัติ

วไป ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ่ีได้ ผรู้ ับผิดชอบ สานักวชิ าการ นรู้ คอื ต.ค. 2564 กล่มุ เป้าหมายทต่ี อ้ งการแลกเปลยี่ นเรยี นรู้ ศึกษาทัว่ ไปฯ กษา) นด ธ.ค. 2564 ชอ่ื กลุม่ ความรูแ้ ละรายช่อื สมาชกิ กลุม่ KM ยนรู้ องค์ความรทู้ จี่ าเปน็ ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ วาม ม.ค.– พ.ค. วิธีปฏิบตั ิรปู แบบการจัดการเรยี นการสอนและ สานักวชิ าการ 2565 จัดสอบออนไลน์ (Online) รายวิชาศกึ ษาท่วั ไป ศึกษาท่ัวไปฯ ก ติ พ.ค. 2565 องค์ความรู้เร่ืองรูปแบบการจัดการเรียนการ สานกั วชิ าการ มรู้ สอนและจัดสอบออนไลน์ (Online) รายวชิ า ศึกษาทัว่ ไปฯ ศึกษาทัว่ ไป มิ.ย. 2565 องคค์ วามรเู้ รอ่ื ง รปู แบบการจัดการเรียนการ าองค์ สอนและจัดสอบออนไลน์ (Online) รายวชิ า าะสม ศึกษาท่ัวไป แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 164

ลาดบั กจิ กรรม วธิ กี ารสูค่ วามสาเร็จ 4 การนาความรู้ทไี่ ด้จากการ 4.1 สมาชกิ กลมุ่ นาองคค์ วามรู้ รูปแบบการจดั การ จัดการความร้มู าปรบั ใชใ้ น เรยี นการสอนและจัดสอบออนไลน์ (Online) ราย การปฏบิ ัติงานจรงิ ศึกษาทั่วไปไปใชใ้ นการพฒั นางานดา้ นการจดั การ การสอนหมวดวชิ าศึกษาทัว่ ไป (ฝ่ายบริการการศกึ 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ดจ้ ากการนาองคค์ วาม ปฏบิ ตั ใิ ห้กบั กองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณ์จาก 5.1 ประชมุ กลมุ่ ยอ่ ยแลกเปลย่ี นความรูห้ ลังจากที่นา การทางาน และการ ความร้เู ร่อื งรปู แบบการจดั การเรียนการสอนและจดั ส ประยกุ ตใ์ ช้ความรมู้ า ออนไลน์ (Online) รายวชิ าศกึ ษาท่ัวไปไปปฏบิ ตั ิ โดย แลกเปล่ยี นเรียนรู้ และสกดั ส่งิ ทไ่ี ดเ้ รยี นรูห้ ลงั จากทน่ี าองค์ความรไู้ ปปฏบิ ัติ และ ออกมาเป็นขมุ ความรู้ เป็นองค์ความรูเ้ รอื่ งการจัดรปู แบบการจดั การเรยี นก สอนรายวชิ าศกึ ษาทวั่ ไป แบบออนไลน์ (Online) 6 การรวบรวมความรแู้ ละ 6.1 จัดทารายงานสรุปผลการดาเนินงานของกลุ่ม จดั เก็บอยา่ งเป็นระบบโดย บรหิ ารจดั การเรยี นการสอนและจดั สอบรายวชิ าศ เผยแพรอ่ อกมาเป็นลาย ทั่วไป ลักษณอ์ ักษร 6.2 จดั ทารายงานสรุปองคค์ วามรู้เรื่อง การบริหา จัดการเรียนการสอนและจดั สอบรายวชิ าศกึ ษาทว่ั 6.3 สง่ ผลงานเข้าร่วมกจิ กรรมสรรหาแนวปฏิบตั ทิ ีด่ ี 6.4 เข้ารว่ มกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเปล เรยี นรู้

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ่ไี ด้ ผรู้ ับผดิ ชอบ ร ก.ค. 2565 พัฒนารปู แบบการจดั การเรยี นการสอนและจัด สานักวชิ าการ ยวชิ า สอบออนไลน์ (Online) รายวิชาศกึ ษาท่วั ไป ศกึ ษาทั่วไปฯ รเรยี น ของสานักวิชาการศึกษาทวั่ ไปฯ มหาวิทยาลยั กษา) ราชภฎั สวนสนุ นั ทา มรู้ไป าองค์ ก.ค. 2565 องคค์ วามรู้เรื่องรูปแบบการจดั การเรยี นการ สานักวชิ าการ สอบ สอนและจัดสอบออนไลน์ (Online) รายวชิ า ศกึ ษาทั่วไปฯ ยสรปุ ศึกษาท่วั ไป ะสกดั การ มการ ส.ค. 2565 1. เล่มสรปุ ผลการดาเนนิ งานกล่มุ การบรหิ าร สานกั วชิ าการ ศึกษา จัดการเรียนการสอนและจดั สอบรายวิชาศึกษา ศึกษาท่วั ไปฯ ท่วั ไป าร 2. เล่มสรุปองคค์ วามรู้เรอื่ งการบริหารจัดการ วไป เรียนการสอนและจดั สอบรายวชิ าศกึ ษาทว่ั ไป ล่ยี น แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 165

ลาดับ กิจกรรม วิธีการสูค่ วามสาเรจ็ 6.5 เผยแพร่องคค์ วามรู้ให้บคุ ลากรทเ่ี กยี่ วขอ้ งและ สนใจท้งั ในหนว่ ยงานและนอกหนว่ ยงานนาไปปฏ ผูท้ บทวน : (อาจารย์ ดร.จารมุ น หนูคง)) ตาแหนง่ รองผู้อานวยการฝา่ ยวจิ ัยและนวตั กรรมการเรยี นรูอ้ ิเล็กทรอนิกส์ ผบู้ รหิ ารสูงสดุ ด้านการจัดการความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ีได้ ผูร้ ับผิดชอบ ะที่ ฏบิ ตั ิ ผอู้ นมุ ัติ : (อาจารย์นภาศรี สุวรรณโชต)ิ ตาแหน่ง ผอู้ านวยการสานักวชิ าการศึกษาท่ัวไปฯ ผู้บริหารสงู สดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 166

ชอื่ หน่วยงาน : สานกั ทรัพย์สินและรายได้ องคค์ วามร้ทู จ่ี าเป็น (K) : แนวทางการปฏบิ ัติการเบิกจา่ ยงบประมาณประจาปี (เงินรา ลาดับ กจิ กรรม วิธีการส่คู วามสาเร็จ 1 การกาหนดองคค์ วามรู้หลกั ท่ี 1.1 กาหนดกลุ่มเป้าหมายในการแลกเปล่ยี น จาเป็นหรอื สาคัญตอ่ งานหรือ เรยี นรู้ คอื สานักทรัพย์สินและรายได้ กจิ กรรมของหน่วยงาน และ 1.2 จดั ตง้ั กลุม่ แลกเปลีย่ นเรียนรู้ (KM) และ กาหนดเป้าหมายของการจัดการ กาหนดคุณอานวยของกลุ่ม (ประธานกลุ่ม) ความรู้ 1.3 กาหนดองคค์ วามรทู้ จี่ าเป็นในการ แลกเปลยี่ นเรยี นรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรู้ท่ี 2.1 ถอดบทเรียนจากบุคลากรสายสนบั สนนุ ต้องการ ความเชี่ยวชาญดา้ นการพฒั นากระบวนการ ปฏบิ ตั งิ านในสานักงานให้สมั ฤทธผ์ิ ล โดยประ 3 การปรบั ปรุง ดัดแปลง ความรู้ กลมุ่ ย่อยและถอดบทเรียนวิธีปฏิบัติรายบคุ คล บางส่วนให้เหมาะสมต่อการ สมาชกิ ภายในกลุ่ม ดาเนนิ งานของหนว่ ยงาน 3.1 สกดั ความรู้ทไ่ี ดจ้ ากการถอดบทเรยี นวิธี ปฏบิ ตั ิรายบคุ คล โดยประชมุ กลมุ่ ยอ่ ยเพื่อสก องคค์ วามรจู้ ากการถอดบทเรยี นวิธปี ฏบิ ตั ิ รายบคุ คล 3.2 การปรบั ปรุง ดัดแปลง ความรู้บางสว่ นใ เหมาะสมต่อการดาเนินงานของหนว่ ยงาน โด นาองค์ความรู้จากข้อ 3.1 มาปรับปรุง ดดั แป

ายได้) ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ีได้ ผู้รบั ผดิ ชอบ น ต.ค. 2564 1. กล่มุ เป้าหมายที่ต้องการแลกเปลี่ยนเรยี นรู้ คณะทางาน 2. ชอ่ื กล่มุ ความรู้และรายช่อื สมาชกิ กลุ่ม KM จดั การความรู้ 3. องค์ความรทู้ ีจ่ าเป็นในการแลกเปล่ยี น เรยี นรู้ นที่มี พ.ย. 2564 วธิ ีปฏบิ ัตเิ รอื่ ง แนวทางการปฏบิ ัติการ คณะทางาน เบิกจา่ ยงบประมาณประจาปี (เงนิ รายได้) จดั การความรู้ ะชุม ลจาก พ.ย. 2564 องคค์ วามรเู้ รือ่ ง แนวทางการปฏบิ ตั กิ าร คณะทางาน กัด เบกิ จา่ ยงบประมาณประจาปี (เงนิ รายได้) จดั การความรู้ ท่ผี ่านการสกัดความรจู้ ากกล่มุ ความรู้ ให้ องคค์ วามรู้เรอื่ ง แนวทางการปฏิบัตกิ าร ดย เบิกจา่ ยงบประมาณประจาปี (เงินรายได้) ปลง ที่สามารถนาไปปฏิบตั ไิ ด้ แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 167

ลาดบั กจิ กรรม วิธีการสคู่ วามสาเรจ็ 4 การนาความร้ทู ไ่ี ด้จากการจดั การ 4.1 สมาชกิ กลมุ่ นาองคค์ วามรู้ เรอื่ ง แนวทา ความรู้มาปรบั ใช้ในการ ปฏิบตั ิการเบกิ จา่ ยงบประมาณประจาปี (เงิน ปฏิบัติงานจริง รายได)้ ไปใช้ในการพฒั นางานดา้ นการพฒั น แนวทางการปฏิบัตกิ ารเบกิ จา่ ยงบประมาณ ประจาปี (เงินรายได)้ เพอ่ื ให้มีประสิทธภิ าพม ยิง่ ขนึ้ 4.2 รวบรวมและผลงานทไี่ ดจ้ ากการนาองค์ ความรูไ้ ปปฏบิ ัติให้กับกองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณ์จากการ 5.1 ประชุมกลุม่ ย่อยแลกเปล่ียนความรู้หลังจ ทางาน และการประยกุ ต์ใช้ นาองค์ความรู้เรื่อง แนวทางการปฏิบตั กิ าร ความรูม้ าแลกเปลี่ยนเรยี นรู้ และ เบกิ จ่ายงบประมาณประจาปี (เงินรายได)้ ไ สกัดออกมาเปน็ ขมุ ความรู้ ปฏบิ ตั ิ โดยสรปุ สิ่งทไ่ี ด้เรยี นรู้หลังจากทน่ี าอง ความรไู้ ปปฏิบตั ิ และสกัดเปน็ องค์ความรู้ เร แนวทางการปฏบิ ตั กิ ารเบิกจ่ายงบประมาณ ประจาปี (เงินรายได)้

ระยะเวลา ผลลัพธ์ท่ไี ด้ ผรู้ บั ผดิ ชอบ างการ ธ.ค. 2564 – เพม่ิ ประสทิ ธภิ าพใน เรอ่ื ง แนวทางการ คณะทางาน น พ.ค. 2565 ปฏบิ ัติการเบิกจา่ ยงบประมาณประจาปี (เงนิ จัดการความรู้ นา รายได้) และนาองคค์ วามรู้ไปปรบั ใชก้ ับการ ปฏบิ ตั ิงานจรงิ มาก พ.ค. 2565 จากที่ ม.ิ ย. 2565 องค์ความรู้ เร่ือง แนวทางการปฏิบตั กิ าร คณะทางาน เบกิ จ่ายงบประมาณประจาปี (เงินรายได)้ จดั การความรู้ ไป ทปี่ รบั ปรงุ หลงั จากทนี่ าไปปฏบิ ตั ิ งค์ ร่อื ง แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 168

ลาดบั กจิ กรรม วิธกี ารสคู่ วามสาเร็จ 6 การรวบรวมความรู้และจดั เกบ็ 6.1 จัดทารายงานสรปุ ผลการดาเนนิ งานของ อย่างเปน็ ระบบโดยเผยแพร่ ความรู้ ออกมาเปน็ ลายลักษณ์อักษร 6.2 จัดทารายงานสรุปองค์ความรู้ เร่อื ง แนว ทางการปฏบิ ตั ิการเบิกจา่ ยงบประมาณประจ (เงินรายได)้ 6.3 สง่ ผลงานเขา้ รว่ มกิจกรรมสรรหาแนวปฏบิ ตั 6.4 เข้ารว่ มกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเปลี่ยนเรยี นรู้ 6.5 เผยแพร่องค์ความรู้ เรอื่ ง แนวทางการ ปฏิบัตกิ ารเบิกจ่ายงบประมาณประจาปี (เงนิ รายได้) ให้บุคลากรทเี่ กย่ี วข้องและที่สนใจทัง้ หน่วยงานและนอกหนว่ ยงานนาไปปฏบิ ตั ิ ผู้ทบทวน : (นางสาวจรี นันท์ เวอื มประโคน) ตาแหน่ง หัวหนา้ สานกั งานสานักทรพั ย์สนิ และรายได้ ผู้บริหารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ีไ่ ด้ ผู้รบั ผดิ ชอบ งกลุ่ม ส.ค. 2565 1. เล่มสรปุ ผลการดาเนินงานกลุ่มความรู้ 2. เล่มสรุปองคค์ วามรู้ เรอื่ ง แนวทางการ ว ปฏิบตั ิการเบกิ จา่ ยงบประมาณประจาปี (เงนิ จาปี รายได)้ ตทิ ่ีดี น งใน ผู้อนมุ ัติ (อาจารย์ ดร.แก่นเพชร ศรานนทวฒั น์) ตาแหน่ง ผอู้ านวยการสานักทรพั ยส์ นิ และรายได้ ผูบ้ รหิ ารสูงสดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 169

ชื่อหนว่ ยงาน : สานกั ทรัพย์สินและรายได้ องคค์ วามรู้ทจี่ าเป็น (K) : Service Mind (การมีจติ ใจในการใหบ้ รกิ าร) ลำดับ กิจกรรม วธิ ีการสคู่ วามสำเรจ็ 1 การกำหนดองคค์ วามร้หู ลกั ที่ 1.1 กำหนดกลุ่มเป้าหมายในการแลกเปลี่ยนเรยี จำเปน็ หรอื สำคัญต่องานหรอื คือ สำนกั ทรัพย์สนิ และรายได้ กิจกรรมของหน่วยงาน และ 1.2 จัดต้งั กลุ่มแลกเปล่ยี นเรียนรู้ (KM) และกำห กำหนดเปา้ หมายของการ คณุ อำนวยของกล่มุ (ประธานกลมุ่ ) จัดการความรู้ 1.3 กำหนดองค์ความรทู้ จี่ ำเปน็ ในการแลกเปลี่ย เรียนรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรูท้ ่ี 2.1 ถอดบทเรียนจากบคุ ลากรสายสนบั สนุนท่ีม ต้องการ ความเชย่ี วชาญดา้ นการพฒั นากระบวนการ ปฏบิ ัตงิ านในสำนักงานใหส้ ัมฤทธิผ์ ล โดยประชมุ กลุ่มย่อยและถอดบทเรียนวธิ ีปฏิบตั ริ ายบุคคลจาก สมาชิกภายในกลุ่ม 3 การปรับปรุง ดัดแปลง ความรู้ 3.1 สกัดความรู้ทไ่ี ดจ้ ากการถอดบทเรยี นวิธปี ฏบิ ัต บางสว่ นใหเ้ หมาะสมต่อการ รายบุคคล โดยประชมุ กลมุ่ ย่อยเพอ่ื สกดั องค์ความร ดำเนินงานของหนว่ ยงาน จากการถอดบทเรยี นวิธปี ฏบิ ัติรายบคุ คล 3.2 การปรับปรงุ ดัดแปลง ความรบู้ างส่วนให้ เหมาะสมต่อการดำเนินงานของหน่วยงาน โดยน องค์ความร้จู ากขอ้ 3.1 มาปรับปรุง ดดั แปลง 4 การนำความรทู้ ไี่ ดจ้ ากการ 4.1 สมาชิกกลุ่มนำองค์ความรู้ เร่ือง Service Min จดั การความรู้มาปรบั ใชใ้ นการ (การมจี ติ ใจในการให้บริการ) ไปใชใ้ นการพัฒนางา ปฏิบัติงานจรงิ ด้านการพฒั นากระบวนการปฏิบัติงานในสำนักงา สัมฤทธผ์ิ ล เพอื่ ใหม้ ปี ระสิทธิภาพมากยงิ่ ข้ึน

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ี่ได้ ผรู้ บั ผิดชอบ ยนรู้ ต.ค. 2564 1. กลมุ่ เป้าหมายทต่ี ้องการแลกเปล่ียนเรียนรู้ คณะทำงาน 2. ช่อื กลมุ่ ความรแู้ ละรายชอื่ สมาชกิ กลุม่ KM จดั การความรู้ หนด 3. องคค์ วามรู้ที่จำเป็นในการแลกเปล่ียน ยน เรียนรู้ มี พ.ย. 2564 วธิ ปี ฏิบัตเิ รอ่ื ง Service Mind (การมีจิตใจใน คณะทำงาน การให้บรกิ าร) ของสมาชกิ กลุ่มความรู้ จดั การความรู้ ม ก ติ พ.ย. 2564 องค์ความรเู้ ร่ือง Service Mind (การมีจติ ใจ คณะทำงาน รู้ ในการให้บรกิ าร) อยา่ งมีประสทิ ธิภาพทีผ่ า่ น จัดการความรู้ การสกัดความรูจ้ ากกลมุ่ ความรู้ องคค์ วามรู้เร่อื ง Service Mind (การมีจติ ใจ นำ ในการให้บรกิ าร) ทส่ี ามารถนำไปปฏบิ ตั ไิ ด้ nd ธ.ค. 2564 – เพิ่มประสิทธภิ าพใน เรื่อง Service Mind คณะทำงาน าน พ.ค. 2565 (การมีจติ ใจในการใหบ้ รกิ าร) และนำองค์ จดั การความรู้ านให้ ความรู้ไปปรบั ใชก้ ับการปฏิบัตงิ านจริง แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 170

ลำดบั กจิ กรรม วธิ กี ารสูค่ วามสำเร็จ 4.2 รวบรวมและผลงานทไ่ี ด้จากการนำองคค์ วา ไปปฏบิ ัติให้กับกองนโยบายและแผน 5 การนำประสบการณจ์ ากการ 5.1 ประชมุ กลุม่ ยอ่ ยแลกเปลีย่ นความรหู้ ลังจาก ทำงาน และการประยุกต์ใช้ นำองคค์ วามรู้เร่ือง Service Mind (การมจี ิตใจใ ความร้มู าแลกเปลี่ยนเรยี นรู้ การให้บรกิ าร) ไปปฏบิ ัติ โดยสรปุ สง่ิ ทไี่ ดเ้ รยี นรู้ และสกดั ออกมาเปน็ ขุมความรู้ หลังจากที่นำองคค์ วามรู้ไปปฏบิ ตั ิ และสกัดเป็น ความรู้ เรือ่ ง Service Mind (การมจี ติ ใจในการ ใหบ้ รกิ าร) 6 การรวบรวมความรูแ้ ละจดั เก็บ 6.1 จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานของกล อย่างเปน็ ระบบโดยเผยแพร่ ความรู้ ออกมาเปน็ ลายลักษณ์อกั ษร 6.2 จัดทำรายงานสรุปองค์ความรู้ เรอื่ ง Service Mind (การมีจิตใจในการให้บริการ) 6.3 ส่งผลงานเขา้ รว่ มกิจกรรมสรรหาแนวปฏิบตั 6.4 เข้ารว่ มกิจกรรม SHARE & LEARN แลกเปล่ยี นเรียนรู้ 6.5 เผยแพร่องคค์ วามรู้ เรื่อง Service Mind (ก มีจติ ใจในการให้บรกิ าร) ใหบ้ ุคลากรทเ่ี กี่ยวขอ้ งแ ท่ีสนใจท้ังในหน่วยงานและนอกหน่วยงานนำไป ปฏบิ ตั ิ

ระยะเวลา ผลลัพธ์ทไี่ ด้ ผ้รู บั ผดิ ชอบ ามรู้ พ.ค. 2565 กที่ ม.ิ ย. 2565 องค์ความรู้ เรือ่ ง Service Mind (การมจี ิตใจ คณะทำงาน ใน ในการใหบ้ รกิ าร) ทปี่ รับปรุงหลงั จากทีน่ ำไป จัดการความรู้ ปฏิบัติ นองค์ ร ลมุ่ ส.ค. 2565 1. เล่มสรปุ ผลการดำเนินงานกลมุ่ ความรู้ 2. เลม่ สรปุ องค์ความรู้ เร่ือง Service Mind e (การมีจติ ใจในการใหบ้ ริการ) ตทิ ่ดี ี การ และ ป แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 171

ลำดบั กจิ กรรม วิธกี ารสูค่ วามสำเร็จ ผู้ทบทวน : (นางสาวจรี นันท์ เวือมประโคน) ตาแหน่ง หัวหนา้ สานกั งานสานักทรัพยส์ นิ และรายได้ ผ้บู ริหารสูงสดุ ดา้ นการจดั การความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ี่ได้ ผ้รู บั ผดิ ชอบ ผู้อนุมตั ิ (อาจารย์ ดร.แกน่ เพชร ศรานนทวฒั น)์ ตาแหนง่ ผอู้ านวยการสานกั ทรพั ย์สินและรายได้ ผบู้ ริหารสูงสดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 172

ชอ่ื หนว่ ยงาน : สถาบันวิจยั และพัฒนา องค์ความรูท้ ่จี าเปน็ (K) : คู่มอื การบรกิ ารเบ้อื งต้นของสถาบันวิจยั และพัฒนา ลาดับ กจิ กรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเรจ็ 1 การกาหนดองคค์ วามรูห้ ลักท่ี 1.1 กาหนดกลุม่ เปา้ หมายในการแลกเปลยี่ น จาเป็นหรอื สาคญั ตอ่ งานหรอื เรยี นรู้ คอื อาจารย์/นักวจิ ัย กจิ กรรมของหนว่ ยงาน และ 1.2 จดั ตงั้ กลมุ่ แลกเปลีย่ นเรยี นรู้ (KM) และ กาหนดเป้าหมายของการ กาหนดคุณอานวยของกลมุ่ (ประธานกล่มุ ) จัดการความรู้ 1.3 กาหนดองคค์ วามรู้ทจ่ี าเป็นในการ แลกเปลีย่ นเรยี นรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรูท้ ี่ 2.1 สมาชิกกลุม่ เลา่ ถึงการให้บรกิ ารข้อมูลแก่ผ ต้องการ ตดิ ต่อสอบถาม 2.2 ถอดบทเรยี นจากสมาชิกกลมุ่ ท่ใี ห้การ บริการเบอ้ื งต้นแก่ผ้ตู ดิ ตอ่ สอบถาม โดยประชุม กลุ่มย่อยและถอดบทเรียนวิธีปฏิบัตริ ายบคุ คลจา สมาชกิ ภายในกลุ่ม 3 การปรับปรุง ดัดแปลง ความรู้ 3.1 รวบรวมขอ้ มูลและสกัดความร้ทู ่ีไดจ้ ากการ บางสว่ นใหเ้ หมาะสมต่อการ ถอดบทเรียนจากสมาชิกกลมุ่ โดยปรับปรงุ ดาเนินงานของหนว่ ยงาน ดดั แปลง ความรู้บางส่วนให้เหมาะสมตอ่ การ ดาเนนิ งานของหนว่ ยงาน 3.2 สรปุ เป็นองค์ความรู้ เรอ่ื ง คมู่ ือการบริการ เบ้อื งต้นของสถาบนั วิจัยและพฒั นา

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ทไี่ ด้ ผู้รับผิดชอบ ส.ค.-ต.ค. 2564 1. กลุ่มเปา้ หมายทีต่ อ้ งการแลกเปลยี่ นเรียนรู้ สมาชิกกลมุ่ 2. ช่ือกลมุ่ ความรู้และรายชื่อสมาชกิ กลมุ่ KM ความรู้ รวมถงึ บทบาทหน้าท่ขี องสมาชกิ กลมุ่ Smile Rangers 3. องค์ความรทู้ จี่ าเปน็ ในการแลกเปลยี่ นเรยี นรู้ ผู้ พ.ย. 2564 – เรอื่ งเล่าความสาเรจ็ จากบคุ ลากรสายสนับสนุน สมาชิกกลุ่ม ม.ค. 2565 วชิ าการ สถาบนั วจิ ัยและพัฒนา ความรู้ Smile Rangers ม าก ร ก.พ.-เม.ย. องคค์ วามรู้ คูม่ อื การบรกิ ารเบอ้ื งตน้ ของ สมาชิกกลุม่ 2565 สถาบนั วจิ ัยและพมั นาที่เหมาะสมตอ่ การนาไป ความรู้ ปฏิบัติไดจ้ ริง Smile Rangers แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 173

ลาดบั กจิ กรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเร็จ 4 การนาความรู้ทไ่ี ด้จากการ 4.1 สมาชกิ กลมุ่ นาองค์ความรูเ้ รอ่ื ง การบริการ จดั การความรู้มาปรบั ใช้ในการ เบอื้ งต้นของสถาบนั วจิ ยั และพฒั นาไปทดลองใ ปฏบิ ตั งิ านจริง ปฏิบตั ิงาน 4.2 ประชมุ แลกเปล่ียนประสบการณ์การทางา ทไี่ ดใ้ ช้องค์ความรเู้ รอ่ื ง คู่มอื การบรกิ ารเบื้องต้น ของสถาบันวิจยั และพฒั นาไปปฏบิ ัตงิ านจรงิ 5 การนาประสบการณจ์ ากการ 5.1 นาผลประเมินและขอ้ เสนอแนะจากข้อ 4 ทางาน และการประยุกต์ใช้ มาแลกเปลย่ี นและปรบั ปรุงเลม่ คมู่ อื การบริการ ความรู้มาแลกเปลีย่ นเรยี นรู้ เบอ้ื งตน้ ของสถาบนั วจิ ัยและพฒั นา และสกัดออกมาเปน็ ขุมความรู้ 6 การรวบรวมความรู้และจัดเกบ็ 6.1 รวบรวมและจัดเกบ็ องคค์ วามรทู้ เ่ี กดิ ขึ้นจา อย่างเป็นระบบโดยเผยแพร่ การจดั การความรู้ ออกมาเปน็ ลายลักษณ์อักษร 6.2 เผยแพร่องค์ความรทู้ ไี่ ด้ ผา่ นชอ่ งทาง เว็บไซต์ และ Facebook ของสถาบนั วจิ ยั 6.2 จัดทารายงานสรุปผลการดาเนนิ งานจดั กา ความรู้องค์เร่ือง คมู่ อื การบรกิ ารเบอื้ งต้นของ สถาบนั วิจยั และพัฒนา 6.3 สง่ ผลงานเขา้ รว่ มกจิ กรรมสรรหาแนวปฏบิ ตั ิท 6.4 เขา้ ร่วมกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเปลย่ี นเรียนรู้

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ่ไี ด้ ผูร้ ับผดิ ชอบ ร พ.ค.-ก.ค. 1.การใหบ้ ริการข้อมลู ดา้ นวิจัย และบริการ สมาชกิ กลมุ่ ใช้ 2565 วชิ าการ เปน็ ไปดว้ ยความรวดเร็ว และขอ้ มูล ความรู้ ถูกตอ้ ง ครบถ้วนชดั เจน Smile Rangers าน 2. ผมู้ าติดต่อมคี วามประทับใจในการใหบ้ รกิ าร น ข้อมลู ของสถาบนั วจิ ยั และพฒั นา พ.ค.-ก.ค. 1. ผลการประเมนิ การใหบ้ ริการขอ้ มลู ด้านวจิ ยั สมาชิกกลุ่ม ร 2565 และบรกิ ารวิชาการ ของสถาบนั วิจยั และพฒั นา ความรู้ 2. เกดิ ขมุ ความรใู้ หมจ่ ากการนาองคค์ วามรู้ Smile Rangers เร่อื งคมู่ ือการบรกิ ารเบ้อื งตน้ ของสถาบนั วิจัย และพัฒนา ไปปฏบิ ัติ าก ส.ค. 2565 1. องค์ความรู้เรื่อง คู่มอื การบริการเบอื้ งต้น สมาชิกกลมุ่ ของสถาบันวจิ ยั และพฒั นา และรายงาน ความรู้ สรปุ ผลการดาเนนิ งานการจดั การความรู้ ท่ี Smile Rangers ไดร้ ับการเผยแพร่ผา่ น เว็บไซต์ และ าร Facebook ของสถาบนั วิจยั และพฒั นา 2. เล่มงานวิจัย R2R ทดี่ ี แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 174

ลาดับ กจิ กรรม วธิ กี ารส่คู วามสาเรจ็ ผู้ทบทวน : (ผ้ชู ่วยศาสตราจารย์ ดร.ยทุ ธนา สดุ เจรญิ ) ตาแหนง่ รองผอู้ านวยการสถาบนั วจิ ยั และพัฒนา ผ้บู ริหารสูงสดุ ด้านการจัดการความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลพั ธ์ท่ไี ด้ ผู้รับผิดชอบ ผู้อนมุ ตั ิ : (รองศาสตราจารย์ ดร.รจนา จนั ทราสา) ตาแหนง่ ผู้อานวยการสถาบนั วิจยั และพัฒนา ผู้บริหารสงู สดุ ของหน่วยงาน (CEO) แผนการจัดการความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 175

ชอ่ื หนว่ ยงาน : สถาบันสรา้ งสรรค์และส่งเสรมิ การเรียนรู้ตลอดชวี ิต องคค์ วามรู้ท่จี าเปน็ (K) : การพัฒนาและเผยแพร่แหลง่ เรียนร้แู นวทางการสอบ SSRU ลาดับ กจิ กรรม วธิ กี ารสู่ความสาเร็จ 1 การกาหนดองค์ความรู้หลักที่ 1.1 กาหนดกลมุ่ เปา้ หมายในการแลกเปลี่ยนเรีย จาเป็นหรอื สาคัญตอ่ งานหรือ บคุ ลากรสถาบันสรา้ งสรรค์และสง่ เสรมิ การเรยี น กิจกรรมของหน่วยงาน และ ตลอดชวี ิต กาหนดเป้าหมายของการ 1.2 จดั ตัง้ กลุ่มแลกเปล่ียนเรยี นรู้ (KM) และกาห จดั การความรู้ คณุ อานวยของกลมุ่ (ประธานกลมุ่ ) 1.3 กาหนดองค์ความรทู้ ่จี าเปน็ ในการแลกเปลี่ย เรียนรู้ 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ่ี 2.1 ถอดบทเรยี นจากบคุ ลากรสายสนบั สนุนทมี่ ีค ตอ้ งการ เชีย่ วชาญดา้ นการพัฒนาและเผยแพร่แหล่งเรยี น ทางการสอบ SSRU-TEP โดยประชมุ กลุ่มย่อยแล บทเรียนวิธปี ฏบิ ตั ิรายบคุ คลจากสมาชิกภายในกลุ่ม 3 การปรบั ปรงุ ดดั แปลง ความรู้ 3.1 สกัดความรทู้ ไี่ ดจ้ ากการถอดบทเรยี นวธิ ปี ฏบิ บางส่วนใหเ้ หมาะสมต่อการ รายบุคคล โดยประชุมกลมุ่ ยอ่ ยเพอ่ื สกัดองค์ควา ดาเนินงานของหนว่ ยงาน จากการถอดบทเรยี นวธิ ีปฏบิ ัติรายบุคคล 3.2 การปรับปรุง ดัดแปลง ความรู้บางสว่ นให้ เหมาะสมต่อการดาเนนิ งานของหนว่ ยงาน โดยน ความรู้จากขอ้ 3.1 มาปรบั ปรงุ ดดั แปลง ใหเ้ หม ตอ่ การนาไปปฏบิ ัติ

U-TEP ระยะเวลา ผลลพั ธ์ที่ได้ ผู้รับผดิ ชอบ ส.ค.-ต.ค. กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการแลกเปลย่ี น นางสาวกลั ยากร ยนรู้ คอื 2564 เรียนรู้ คอื บคุ ลากรสถาบนั สร้างสรรค์ ทองมาก นรู้ และส่งเสริมการเรียนรตู้ ลอดชวี ติ พ.ย.-ธ.ค. ชื่อกลุ่มความรูแ้ ละรายช่อื สมาชกิ กลมุ่ หนด 2564 KM องค์ความรู้ทจี่ าเปน็ ในการแลกเปล่ยี น ยน ม.ค.-ก.พ. เรยี นรู้ 2565 วิธปี ฏบิ ตั เิ รื่องการพัฒนาและเผยแพร่ ความ แหลง่ เรียนรแู้ นวทางการสอบ SSRU- นรแู้ นว TEP ของสมาชกิ กลมุ่ ความรู้ ละถอด ม องค์ความรู้เรื่อง การพัฒนาและเผยแพร่ บัติ แหล่งเรียนรู้แนวทางการสอบ SSRU-TEP ามรู้ ทผ่ี า่ นการสกัดความรู้จากกลุ่มความรู้ องค์ความรู้เรอ่ื งการพฒั นาและเผยแพร่ นาองค์ แหลง่ เรียนรแู้ นวทางการสอบ SSRU- มาะสม TEP ทส่ี ามารถนาไปปฏิบตั ิได้ แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏสวนสุนนั ทา ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 176

ลาดบั กิจกรรม วิธกี ารส่คู วามสาเร็จ 4 การนาความรทู้ ไี่ ดจ้ ากการ 4.1 สมาชกิ กลุ่มนาองคค์ วามรู้เรอื่ งการพัฒนาแล จัดการความร้มู าปรบั ใชใ้ นการ เผยแพร่แหลง่ เรยี นรแู้ นวทางการสอบ SSRU-TE ปฏบิ ตั ิงานจริง ใช้ในการใหบ้ รกิ ารกบั นักศกึ ษา บคุ ลากรสายสน และสายวชิ าการ หรือประชาชนทั่วไป 4.2 รวบรวมและผลงานทไี่ ดจ้ ากการนาองคค์ วา ปฏิบตั ใิ ห้กับกองนโยบายและแผน 5 การนาประสบการณ์จากการ 5.1 ประชุมกลมุ่ ย่อยแลกเปลย่ี นความรูห้ ลงั จาก ทางาน และการประยกุ ต์ใช้ องคค์ วามรเู้ ร่อื ง การพัฒนาและเผยแพร่แหลง่ เร ความรมู้ าแลกเปล่ียนเรียนรู้ แนวทางการสอบ SSRU-TEP ไปปฏบิ ัติ โดยสรปุ และสกดั ออกมาเปน็ ขุมความรู้ ไดเ้ รยี นรหู้ ลงั จากทน่ี าองคค์ วามร้ไู ปปฏบิ ัติ และ เปน็ องคค์ วามรู้เรอ่ื ง การพฒั นาและเผยแพรแ่ หล เรยี นรแู้ นวทางการสอบ SSRU-TEP 6 การรวบรวมความร้แู ละ 6.1 จัดทารายงานสรปุ ผลการดาเนนิ งานของกล จดั เกบ็ อย่างเป็นระบบโดย ILPC เผยแพร่ออกมาเปน็ ลาย 6.2 จัดทารายงานสรปุ องค์ความรู้เรอื่ ง การพัฒน ลกั ษณ์อกั ษร เผยแพรแ่ หล่งเรยี นรู้แนวทางการสอบ SSRU-TE 6.3 สง่ ผลงานเข้ารว่ มกิจกรรมสรรหาแนวปฏิบัต 6.4 เขา้ ร่วมกจิ กรรม SHARE & LEARN แลกเป เรยี นรู้

ระยะเวลา ผลลัพธท์ ไี่ ด้ ผูร้ ับผดิ ชอบ ม.ค.-ก.ค. องคค์ วามรูเ้ ร่อื ง การพฒั นาและเผยแพร่ ละ 2565 แหล่งเรียนรแู้ นวทางการสอบ SSRU- EP ไป TEP ได้จากการนาองค์ความรูไ้ ปใช้ อาทิ นบั สนุน ม.ค.-ก.ค. เชน่ ลดเวลาในการทางานเร่อื ง ลด 2565 ปญั หาเรอ่ื งรอ้ งเรยี น และเป็นแหล่งให้ ามรู้ไป ความรู้ แนวทางการสอบ SSRU-TEP นักศึกษา บคุ ลากรสายสนบั สนนุ และ กทน่ี า สายวชิ าการ หรอื ประชาชนทว่ั ไป รียนรู้ องคค์ วามรเู้ ร่ือง แนวทางการสอบ ปสิง่ ที่ SSRU-TEP ทปี่ รับปรุงหลงั จากท่นี าไป ะสกัด ปฏบิ ตั ิ ล่ง ลมุ่ ม.ค.-ก.ค. 1. เลม่ สรปุ ผลการดาเนินงานกลุ่ม การ 2565 พฒั นาและเผยแพรแ่ หลง่ เรียนรแู้ นว นาและ ทางการสอบ SSRU-TEP EP 2. เลม่ สรปุ องค์ความรู้ เร่ือง การพฒั นา ติทดี่ ี และเผยแพรแ่ หล่งเรียนรแู้ นวทางการ ปลี่ยน สอบ SSRU-TEP แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสุนนั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 177

ลาดบั กจิ กรรม วธิ ีการสคู่ วามสาเรจ็ 6.5 เผยแพร่องค์ความรูใ้ ห้บุคลากรทเ่ี กยี่ วขอ้ งแล สนใจท้งั ในหน่วยงานและนอกหนว่ ยงานนาไปป ผ้ทู บทวน : (นางสาวกลั ยากร ทองมาก) ตาแหนง่ นกั วิเคราะหน์ โยบายและแผน ผู้บรหิ ารสงู สดุ ดา้ นการจัดการความรู้ (CKO)

ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ่ีได้ ผรู้ บั ผิดชอบ ละที่ ปฏบิ ัติ ผ้อู นุมตั ิ : (ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กวิน วงศล์ ีด)ี ตาแหนง่ ผ้อู านวยการสถาบนั สรา้ งสรรค์และส่งเสรมิ การเรียนรตู้ ลอดชีวติ ผู้บริหารสงู สดุ ของหนว่ ยงาน (CEO) แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 178

ชอ่ื หนว่ ยงาน : หนว่ ยตรวจสอบภายใน องค์ความรู้ที่จาเป็น (K) : การปรบั ปรงุ แนวทางการเบกิ จา่ ยเงินกองทุนพฒั นานักศกึ ษา ลาดับ กจิ กรรม วิธีการสู่ความสาเร็จ 1 การกาหนดองคค์ วามรู้ 1.1 กาหนดกลุม่ เป้าหมายในการแลกเปลี่ยน หลกั ทจ่ี าเป็นหรือสาคัญ เรยี นรู้ เกี่ยวกบั องคค์ วามรทู้ ี่จาเปน็ \"การ ต่องานหรอื กจิ กรรมของ ปรับปรงุ แนวทางการเบกิ จา่ ยเงนิ กองทนุ พฒั นา หน่วยงาน และกาหนด นักศึกษา กรณเี บกิ คา่ รักษาพยาบาล\" เป้าหมายของการจัดการ 1.2 กาหนดกลุ่มเปา้ หมายทเี่ ก่ยี วขอ้ งกบั องค์ ความรู้ ความรทู้ ่ีจาเปน็ (K) ในข้อ 1.1 1.3 ประชุมบคุ ลากรหน่วยตรวจสอบภายใน เพอื่ วเิ คราะห์ขอ้ มูลเกี่ยวกับการปรับปรงุ แนว ทางการเบกิ จ่ายเงินกองทุนพฒั นานักศกึ ษา กรณเี บิกค่ารักษาพยาบาลเพอื่ ทบทวนองค์ ความรู้ที่จาเปน็ 1.4 จดั ตงั้ กลุม่ แลกเปลีย่ นเรยี นรู้ (KM) และ กาหนดคณุ อานวยของกล่มุ (ประธานกล่มุ ) กลุ่มงานตรวจสอบภายใน ร่วมกันกาหนด ปฏิทนิ วัน เวลา ในการประชุมกลุม่ ยอ่ ยเพ่ือ แลกเปล่ยี นเรียนรู้ และถอดบทเรียน เดือนละ 2 ครง้ั โดยปรับวธิ ีการอยา่ งเหมาะสมในสถานการณ์ แพร่ระบาดเชื้อไวรัสโคโรนา 19 (COVID - 19) 1.5 กาหนดองค์ความร้ทู จ่ี าเปน็ ในการ

า กรณีเบกิ ค่ารักษาพยาบาล ระยะเวลา ผลลพั ธท์ ไี่ ด้ ผ้รู บั ผดิ ชอบ ส.ค. 2564 - 1. กลุ่มเปา้ หมายทตี่ อ้ งการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ไดแ้ ก่ นางสาวสธุ นั ยา ก.ค. 2565 บุคลากรหนว่ ยตรวจสอบภายใน และเจ้าหนา้ ที่ พทุ ธา ผ้รู บั ผิดชอบโครงการกองทนุ พฒั นานกั ศกึ ษา 2. กลุ่มเป้าหมายท่ีเก่ยี วขอ้ งกบั องคค์ วามร้ทู ่จี าเป็น (K) ไดแ้ ก่ นกั เรียน นักศกึ ษา และเจ้าหน้าทผี่ ู้รับผดิ ชอบ โครงการกองทนุ พัฒนานกั ศึกษา 3. ข้อมูลและสารสนเทศเบือ้ งตน้ ทไ่ี ด้ การประชุม 4. การสรา้ งคณุ ค่าเพม่ิ และการสร้างความเชอ่ื มนั่ ให้ องคก์ ร 1. สมาชกิ ในกลุม่ เขา้ ใจบทบาทและหนา้ ทใ่ี นการ ดาเนนิ การจัดการความรู้ 2. ปฏทิ ินในการประชมุ กลุ่มการจดั การความรู้ 3. ข้อมลู และสารสนเทศทผี่ า่ นการกลั่นกรองจากการ แลกเปล่ยี นเรียนรูแ้ ละถอดบทเรยี น องคค์ วามรู้ที่จาเปน็ ในการแลกเปลยี่ นเรยี นรู้ที่ คณุ อานวย แผนการจดั การความรู้ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั สวนสนุ นั ทา ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 179

ลาดับ กิจกรรม วธิ ีการส่คู วามสาเรจ็ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ โดยพจิ ารณาวา่ สาคญั และ จาเป็นอยา่ งไร เกิดผลกระทบอย่างไรกบั กลมุ่ เปา้ หมายท่ีเกย่ี วขอ้ งกบั องค์ความรู้ดังกล่าว 2 การเสาะแสวงหาความรทู้ ี่ ถอดบทเรียนจากสมาชกิ ภายในกลมุ่ ทม่ี ี ต้องการ ประสบการณแ์ ละความเชย่ี วชาญดา้ นแนวทางการ เบิกจ่ายเงนิ กองทนุ พฒั นานักศกึ ษา กรณเี บิกคา่ รกั ษาพยาบาล โดยประชมุ และสนทนากลมุ่ ยอ่ ย เก่ยี วกับข้อมูลที่เปน็ ประโยชนเ์ พ่มิ เตมิ แนวทางใน การแกไ้ ขปญั หาการเบกิ จา่ ยเงนิ กองทนุ พฒั นา นกั ศกึ ษา กรณเี บิกค่ารกั ษาพยาบาล 3 การปรบั ปรุง ดดั แปลง 3.1 สกัดความรู้ท่ไี ด้จากการถอดบทเรยี นวิธี ความรู้บางสว่ นให้ ปฏบิ ตั ริ ายบคุ คล โดยประชมุ และสนทนากลุ่ม เหมาะสมตอ่ การ ยอ่ ยเพื่อสกัดองค์ความรจู้ ากการถอดบทเรยี น ดาเนนิ งานของหน่วยงาน วิธีปฏิบัตริ ายบุคคล ตลอดจนร่วมปรึกษากบั ผ้เู ชี่ยวชาญทเี่ ก่ียวขอ้ งในการตรวจสอบความ ถูกตอ้ ง ความครบถว้ นสมบูรณข์ องเอกสาร หลกั ฐานในการเบกิ จา่ ย ทีจ่ ะนาไปปรบั ปรุงแนว ทางการเบกิ จา่ ยเงนิ กองทนุ พฒั นานักศกึ ษา กรณีเบิกค่ารักษาพยาบาล