รายงานวิจัย-การจัดทำแผนคุ้มครองผู้ใช้พลังงานฯ - อ.ชาตรี

ฉ-102 ไฟฟ้า ท่แี ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเห็นเพม่ิ เตมิ รเรียกเกบ็ ค่าไฟฟ้า กฟน. ขอปรับขอ้ ความ เพ่ือให้มีความ น้าท่ีต้องเก็บข้อมูลการเรียกเก็บค่า เหมาะสมและสอดคล้องกับหลักการ ลาไม่น้อยกว่า ๒ ปี และผูซ้ ้ือมีสิทธิ ปฏิบตั ิของ กฟน. เก็บค่าไฟฟ้าของตนเองตามแบบท่ี กฟน. ขอปรับขอ้ ความ เน่ืองจากไม่ สอดคลอ้ งกบั เน้ือหาและหวั ขอ้ ซ้ากบั ขอ้ ๘ ะชาระคา่ ไฟฟ้าตามใบแจง้ ค่าไฟฟ้า กฟน. ขอปรับขอ้ ความ “ใบแจง้ คา่ ใช้ ทง่ั สญั ญาสิ้นสุดลง ไฟฟ้า” เป็น “ใบแจง้ คา่ ไฟฟ้า” เพือ่ ให้ สอดคลอ้ งกบั ขอ้ ความตามขอ้ ๗และ ปรับขอ้ ความใหเ้ หมาะสม นา้ ที่ชาระค่าไฟฟ้าใหแ้ ก่ผขู้ าย ภายใน กฟน. ขอปรับขอ้ ความ “จา่ ยค่าไฟฟ้า” ดในใบแจง้ ค่าไฟฟ้า เป็น “ชาระค่าไฟฟ้า” เพ่ือความ เหมาะสมของสญั ญาฯ าระค่าไฟฟ้าตามกาหนดเวลา ตามขอ้ กฟน. ขอปรับข้อความ “จ่ายไฟฟ้า” หนังสือเตือนให้ผูซ้ ้ือชาระค่าไฟฟ้า เป็น “ชาระคา่ ไฟฟ้า” และ “หนงั สือแจง้ ะค่าไฟฟ้าภายใน ๕ วนั หลงั จากวนั ค่าไฟ ฟ้ า” เป็ น “ใบแจ้งค่าไฟฟ้ า” แจง้ คา่ ไฟฟ้า ตามขอ้ ๙.๒ เพื่อให้สอดคลอ้ งกบั ขอ้ ความตามขอ้ ๗ ใชพ้ ลังงานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตรก์ ารกากับกจิ การพลงั งาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทป่ี รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ๙.๔ หากผูซ้ ้ือไม่สามารถจ่ายค่าไฟฟ้าได้เมื่อครบกาหนด ๙.๔ หากผู้ซ้ือไม่ส วนั ของการแจง้ เตือน ผขู้ ายตอ้ งส่งเจา้ หนา้ ท่ีไปพบผซู้ ้ือเพ่ือ กาหนดวนั แจง้ เตือน แจง้ เตือนวา่ จะดาเนินการระงบั การจ่ายไฟฟ้าภายใน ๓ วนั เพ่ือแจง้ เตือนวา่ จะด นับแต่วนั ท่ีเจ้าหน้าที่ของผูซ้ ้ือได้แจ้งเตือนต่อผูซ้ ้ือว่าจะ นบั แต่วนั ท่ีเจา้ หนา้ ท ดาเนินการระงบั การจา่ ยไฟฟ้า ดาเนินการงดจา่ ยไฟ ๙.๕ ผูซ้ ้ือมีสิทธิติดต่อผูข้ ายในการเจรจาขอผ่อนผนั การ ๙.๕ ผซู้ ้ือมีสิทธ ชาระค่าไฟฟ้า ภายในวนั ท่ีจะครบกาหนดในใบแจ้งค่า การชาระค่าไฟฟ้า ภ ไฟฟ้า ตามข้อ ๙.๓ ท้ังน้ีเป็ นไปตามหลักเกณฑ์ท่ีผูข้ าย ค่าไฟฟ้า ท้งั น้ีเป็นไ กาหนด ๙.๖ผูซ้ ้ือจะตอ้ งชาระดอกเบ้ียให้แก่ผูข้ ายในอตั ราท่ีผูข้ าย ๙.๖ผูซ้ ้ือจะตอ้ กาหนดท้งั น้ีไมเ่ กินกวา่ ดอกเบ้ีย MOR+๒ตามจานวนที่คา้ ง ผูข้ ายในอตั ราที่ผูข้ ชาระท่ีปรากฏในใบแจง้ ค่าไฟฟ้านบั จากวนั ผิดนดั เป็ นตน้ MOR+๒ประกาศโ ไป จนกวา่ จะชาระค่าไฟฟ้าเสร็จอีกส่วนหน่ึง ยกเวน้ ผูข้ าย ตามจานวนที่คา้ งช อาจกาหนดไม่เก็บดอกเบ้ียหรือให้มีการผอ่ นผนั การชาระ จากวนั ผิดนัดเป็ นต แก่ผซู้ ้ือบางประเภท ตามท่ีจะมีการกาหนดและประกาศใน ยกเวน้ ผูข้ ายอาจกา โครงการจัดทาแผนคมุ้ ครองผใู้ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-103 ไฟฟ้า ที่แก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเห็นเพมิ่ เติม และความเหมาะสมของสญั ญาฯ สามารถชาระค่าไฟฟ้าได้เม่ือครบ กฟน. ขอปรับขอ้ ความ “จ่ายค่าไฟฟ้า” น ผูข้ ายตอ้ งส่งเจา้ หน้าท่ีไปพบผูซ้ ้ือ เป็ น “ชาระค่าไฟฟ้า” ขอ้ ความ “ผูซ้ ้ือ” ดาเนินการงดจ่ายไฟฟ้าภายใน ๓ วนั เป็ น “ผูข้ าย” เนื่องจากเป็ นหน้าท่ีของ ท่ีของผขู้ ายไดแ้ จง้ เตือนต่อผซู้ ้ือวา่ จะ ผู้ขายในการแจ้งเตือนต่อผู้ซ้ือว่าจะ ฟฟ้า ดาเนินการงดจ่ายไฟฟ้า และข้อความ “การระงบั การจ่ายไฟฟ้า” เป็ น “การงด จ่ าย ไ ฟ ฟ้ า”เพื่ อ ค วา ม ส อ ด ค ล้อ ง แ ล ะ เหมาะสมของสัญญาฯ ธิติดต่อผขู้ ายในการเจรจาขอผอ่ นผนั กฟน. ขอปรับขอ้ ความโดยตดั ขอ้ ความ ภายในวนั ท่ีจะครบกาหนดในใบแจง้ “ตามขอ้ ๙.๓” เพ่ือความเหมาะสมและ ไปตามหลกั เกณฑท์ ่ีผขู้ ายกาหนด เป็นไปตามหลกั เกณฑท์ ี่ผขู้ ายกาหนด องชาระดอกเบ้ียอีกส่วนหน่ึง ให้แก่ กฟน.ขอปรับขอ้ ความ เพื่อความชดั เจน ขายกาหนดท้งั น้ีไม่เกินกว่า ดอกเบ้ีย ของสั ญ ญ าฯ และเพิ่ มการระบุ ช่ื อ โดยธนาคารกรุงไทย จากดั (มหาชน) ธนาคาร เพ่ือความชัดเจนของอัตรา ชาระที่ปรากฏในใบแจง้ ค่าไฟฟ้านับ ดอกเบ้ีย ตน้ ไป จนกว่าจะชาระค่าไฟฟ้าเสร็จ าห นดไม่เก็บดอกเบ้ ี ยหรื อให้มี การ ใช้พลังงานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตรก์ ารกากับกิจการพลงั งาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ แต่ละพ้ืนที่ ผ่อนผนั การชาระแ กาหนดและประกาศ ๑๐. การคิดคา่ ใชไ้ ฟฟ้าเกินหรือต่ากวา่ เป็นจริง ๑๐. การคิดค่าใชไ้ ๑๐.๑ การคิดค่าใชไ้ ฟฟ้าต่ากวา่ เป็นจริง ๑๐.๑ การคิดคา่ ใชไ้ ๑๐.๑.๑ หากผูข้ ายไฟฟ้าคิดค่าไฟฟ้าต่ากวา่ เป็ นจริง ผขู้ ายมี ๑๐.๑.๑ หากผู้ขาย สิทธิ ท่ีจะเรียกเก็บส่วนต่างได้ โดยตอ้ งแจง้ ผูซ้ ้ือให้ทราบ เน่ืองจากความคลา ภายใน ๑๐ วนั ท่ีพบ แต่ผูข้ ายสามารถที่จะเรียกเก็บส่วนต่าง ผขู้ ายจะแจง้ ให้ผูซ้ ้ือ การคิดคา่ ไฟฟ้าต่ากวา่ เป็ นจริงยอ้ นหลงั ไดภ้ ายในระยะเวลา เก็บส่วนต่างได้ ภ ๑ ปี เวน้ แต่การคิดค่าไฟฟ้าต่ากว่าเป็ นจริงเกิดจากการ ต้งั แต่วนั ท่ีเกิดค่าคล กระทาผดิ ของผซู้ ้ือ กวา่ เป็นจริงเกิดจาก ๑๐.๑.๒ ผูข้ ายไม่มีสิทธิคิดดอกเบ้ียจากยอดของส่วนต่าง ๑๐.๑.๒ ผขู้ จากผซู้ ้ือ ส่วนต่างจากผซู้ ้ือเว ต่ากวา่ เป็นจริงซ่ึงเก ๑๐.๑.๓ ผซู้ ้ือมีสิทธ์ิในการขอผอ่ นชาระได้ ๑๐.๑.๓ ผซู้ ้ือมีสิทธ ๑๐.๒ การคิดค่าใชไ้ ฟฟ้าเกินกวา่ เป็นจริง ๑๐.๒ การคิดคา่ ใชไ้ โครงการจดั ทาแผนคุ้มครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-104 ไฟฟ้า ท่ีแก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเหน็ เพมิ่ เตมิ แก่ผูซ้ ้ือบางประเภท ตามท่ีจะมีการ ศในแตล่ ะพ้ืนที่ ไฟฟ้าเกินหรือต่ากวา่ เป็ นจริง กฟน. เห็นชอบตามร่างสัญญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของที่ปรึกษา มช. ไฟฟ้าต่ากวา่ เป็นจริง กฟน. เห็นชอบตามร่างสญั ญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของท่ีปรึกษา มช. ยไฟฟ้าคิดค่าไฟฟ้าต่ากว่าเป็ นจริง กฟน. แก้ไขตามมติที่ประชุมร่วมกับ าดเคล่ือนของเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้า มช. วนั ท่ี ๒๘ กพ. ๕๗เน่ืองจาก กฟน. อทราบโดยเร็ว ผขู้ ายจะสามารถเรียก มีแผนการตรวจสอบเคร่ืองวดั ฯ ให้ครบ ายในระยะเวลา ๒ ปี นับยอ้ นหลัง ภายใน ระยะเวล า ๒ ปี ดังน้ัน จึง ลาดเคลื่อน เวน้ แต่การคิดค่าไฟฟ้าต่า กาหนดใหร้ ะยะเวลา ๒ ปี เป็นเกณฑ์ กการกระทาผดิ ของผซู้ ้ือ ขายไมม่ ีสิทธิคิดดอกเบ้ียจากยอดของ กฟน. ขอเพ่มิ ขอ้ ความ เพื่อเป็ นการป้อง วน้ แตก่ ารคิดดอกเบ้ียเกิดจากคา่ ไฟฟ้า ปรามผซู้ ้ือมิใหก้ ระทามิชอบเกี่ยวกบั กิดจากการกระทาผดิ ของผซู้ ้ือ การใชไ้ ฟฟ้า ธ์ิในการขอผอ่ นชาระได้ กฟน. เห็นชอบตามร่างสญั ญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของที่ปรึกษา มช. ไฟฟ้าเกินกวา่ เป็นจริง กฟน. เห็นชอบตามร่างสัญญามาตรฐาน ใชพ้ ลังงานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตรก์ ารกากบั กจิ การพลังงาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ๑๐.๒.๑ กรณีมีการคิดค่าใช้ไฟฟ้าเกินกว่าเป็ นจริง ผูข้ าย ๑๐.๒.๑ กรณีมีการ ตอ้ งแจง้ ให้ผูซ้ ้ือทราบภายใน ๑๐ วนั ทาการ หากผูซ้ ้ือได้ ตอ้ งแจง้ ให้ผูซ้ ้ือทร จ่ายส่วนเกินไปแลว้ ผูข้ ายตอ้ งคืนเงินส่วนต่างให้ผูซ้ ้ือเป็ น วนั ที่ผูข้ ายทราบ หา ตวั เงิน ตอ้ งคืนเงินส่วนตา่ ง ๑๐.๒.๒ กรณีผูซ้ ้ือไดจ้ ่ายส่วนเกินไปแลว้ และหยุดการใช้ ๑๐.๒.๒ กรณีผูซ้ ้ือ บริการไฟฟ้าจากผูข้ าย ผูข้ ายจะตอ้ งคืนเงินส่วนต่างให้ผูซ้ ้ือ ใชบ้ ริการไฟฟ้าจาก เป็นตวั เงิน ภายใน ๑๐ วนั ทาการเวน้ แต่ผูซ้ ้ือแจง้ ความจานง ใหผ้ ซู้ ้ือเป็ นตวั เงิน ภ เป็นอยา่ งอื่น ผขู้ ายทราบ เวน้ แต่ผ ๑๐.๓ การร้องเรียนการเก็บคา่ ไฟฟ้า ๑๐.๓ การร้องเรียนก กรณีผูซ้ ้ือไม่เห็นดว้ ยกบั การเรียกเก็บค่าไฟฟ้าใน กรณีผูซ้ ้ือไม่เห็นดว้ ใบแจง้ ค่าไฟฟ้า ผูซ้ ้ือมีสิทธิขอตรวจสอบการคิดค่าไฟฟ้า ค่าไฟฟ้า ผูซ้ ้ือมีสิท ได้ ผา่ นทางช่องทางของการร้องเรียนท่ีจดั ข้ึนโดยผขู้ าย แต่ ผา่ นทางช่องทางขอ ผูซ้ ้ือยงั คงมีหนา้ ท่ีตอ้ งจ่ายค่าไฟฟ้าตามใบแจง้ ค่าไฟฟ้า ใน ผซู้ ้ือยงั คงมีหน้าที่ต ระหวา่ งที่มีการดาเนินการตรวจสอบ ในระหวา่ งที่มีการด ๑๑. เงินประกนั การใชบ้ ริการไฟฟ้า ๑๑. หลกั ประกนั กา โครงการจดั ทาแผนคมุ้ ครองผ้ใู (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-105 ไฟฟ้า ทแี่ ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคดิ เห็นเพมิ่ เติม การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของท่ีปรึกษา มช. รคิดคา่ ใชไ้ ฟฟ้าเกินกวา่ เป็ นจริง ผขู้ าย กฟน. ขอเพิม่ ขอ้ ความ เพ่ือความชดั เจน ราบภายใน ๑๐ วนั ทาการนับถดั จาก ของวนั ท่ีจะพจิ ารณา ากผูซ้ ้ือไดจ้ ่ายส่วนเกินไปแลว้ ผูข้ าย งใหผ้ ซู้ ้ือเป็นตวั เงิน อไดจ้ ่ายส่วนเกินไปแลว้ และหยุดการ กฟน. ขอเพิ่มขอ้ ความ เพื่อความชดั เจน กผูข้ าย ผูข้ ายจะตอ้ งคืนเงินส่วนต่าง ของวนั ที่จะพิจารณา ภายใน ๑๐ วนั ทาการนบั ถดั จากวนั ท่ี ผซู้ ้ือแจง้ ความจานงเป็นอยา่ งอ่ืน การเกบ็ ค่าไฟฟ้า กฟน. เห็นชอบตามร่างสญั ญามาตรฐาน วยกบั การเรียกเก็บค่าไฟฟ้าในใบแจง้ การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของที่ปรึกษา มช. ทธิขอตรวจสอบการคิดค่าไฟฟ้าได้ องการร้องเรียนที่จดั ข้ึนโดยผขู้ าย แต่ ตอ้ งจ่ายค่าไฟฟ้าตามใบแจง้ ค่าไฟฟ้า ดาเนินการตรวจสอบ ารใชไ้ ฟฟ้า กฟน. ขอปรับแก้ไขขอ้ ความ เนื่องจาก ห ลักป ระกัน ก ารใช้ไฟ ฟ้ ามี ห ลาย ป ระเภ ท ได้แก่ เงิน ส ด สั ญ ญ าค้ า ประกนั ธนาคาร พนั ธบตั ร เป็นตน้ ใช้พลงั งานภายใต้แผนยุทธศาสตรก์ ารกากับกิจการพลังงาน ฉบบั ท่ี 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ๑๑.๑ ผูข้ ายมีสิทธิเรียกเก็บหลักประกันการใช้ ๑๑.๑ ผขู้ ายมีสิทธิเร บริการไฟฟ้าได้ ๑๑.๒ ดอกผลของเงินประกัน ต้องมีการคืน ๑๑.๒ดอกผลของห หลกั ประกนั รวมท้งั ดอกผลของเงินประกนั ใหแ้ ก่ผซู้ ้ือ สด ต้องจ่ายคืนผ หลักประกันการใ กากบั กิจการพลงั งา ๑๑.๓ ผูข้ ายมีสิทธินาหลกั ประกนั รวมท้งั ดอกผล ๑๑.๓ ผูข้ ายมีสิทธิ ของหลกั ประกนั มาหกั กลบลบหน้ีคา่ ไฟฟ้าไดโ้ ดย แจง้ ตอ่ ผู้ กลบลบหน้ีค่าไฟฟ ซ้ือภายใน ๑๐ วนั ทาการก่อนการดาเนินการหกั กลบหน้ี ใน เน่ืองจากการใช้ไฟ กรณีดงั ตอ่ ไปน้ี ดงั กล่าวดว้ ย โดยแจ การดาเนินการหกั ก ๑๑.๓.๑ ผซู้ ้ือไม่จ่ายค่าไฟฟ้าและมีการตดั ไฟฟ้า โครงการจดั ทาแผนคมุ้ ครองผใู้ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-106 ไฟฟ้า ทแี่ ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเห็นเพมิ่ เตมิ รียกเก็บหลกั ประกนั การใชไ้ ฟฟ้าได้ กฟน. ขอปรับข้อความ “หลกั ประกัน การใชบ้ ริการไฟฟ้า” เป็น “หลกั ประกนั การใช้ไฟฟ้า” เพ่ือความชัดเจนของ สญั ญาฯ หลกั ประกนั การใช้ไฟฟ้าประเภทเงิน กฟน. ขอปรับขอ้ ความ เนื่องจากการคืน ผลประโยชน์แก่ผู้ซ้ื อที่เป็ นผู้วาง ดอกผลของหลกั ประกนั น้นั จ่ายคืนเพียง ช้ไฟฟ้าตามมติของคณะกรรมการ หลกั ประกนั ประเภทเงินสด และเป็นไป าน ตามมติของคณะกรรมการกากบั กิจการ พลงั งาน ธนาหลักประกนั การใช้ไฟฟ้า มาหัก กฟนง ขอตดั ข้อความ“รวมท้งั ดอกผล ฟ้า เบ้ียปรับ หรือหน้ีอ่ืนอนั เกิดข้ึน ของหลกั ประกนั ” เน่ืองจากดอกผลน้ัน ฟฟ้า รวมท้งั ดอกเบ้ียอนั เกิดจากหน้ี ไม่สามารถนามาหักกลบลบหน้ีไดต้ าม จง้ ต่อผูซ้ ้ือภายใน ๑๐ วนั ทาการก่อน ม ติ ก ก พ . แ ล ะ ข อ ป รั บ ข้อ ค วาม กลบลบหน้ี เนื่องจากมีเพียงหลักประกันประเภท เงินส ดเท่ าน้ ันท่ี ผู้ขายมี สิ ท ธิ นาม าหัก กลบลบหน้ีได้ กฟน. เสนอตดั เน่ืองจากไดร้ วม ขอ้ ความตามขอ้ ๑๑.๓.๑ ไวใ้ นขอ้ ๑๑.๓ แลว้ ใช้พลังงานภายใตแ้ ผนยทุ ธศาสตร์การกากับกิจการพลังงาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ๑๑.๓.๒ เป็ นค่าไฟฟ้างวดสุ ดท้ายเมื่อสัญญา สิ้นสุดลง ๑๑.๔ ผขู้ ายตอ้ งคืนหลกั ประกนั รวมท้งั ดอกผลของ ๑๑.๔ ผขู้ ายตอ้ งคืน หลกั ประกนั ใหแ้ ก่ผซู้ ้ือ โครงการจัดทาแผนคมุ้ ครองผ้ใู (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-107 ไฟฟ้า ทีแ่ ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเหน็ เพมิ่ เติม กฟน. เสนอตดั เนื่องจากไดร้ วม ขอ้ ความตามขอ้ ๑๑.๓.๒ ไวใ้ นขอ้ ๑๑.๓ แลว้ นหลกั ประกนั การใชไ้ ฟฟ้าใหแ้ ก่ผซู้ ้ือ กฟน. ขอปรับขอ้ ความ เน่ืองจาก กฟน. ไม่ได้จ่ายคืนดอกผลของหลกั ประกัน จะจ่ายคืนเพียงหลกั ประกนั ประเภทเงิน ส ด ซ่ึ ง เป็ น ไ ป ต า ม ม ติ ข อ ง คณะกรรมการกากบั กิจการพลงั งานใน คราวประชุมคร้ังที่ ๒๖/๒๕๕๕ (คร้ังท่ี ๑ ๘ ๓ ) เม่ื อ วัน ท่ี ๒ ๕ ก รก ฎ าค ม ๒๕๕๕ ท่ีเห็นชอบให้ กฟน. ปรับปรุง เง่ือนไขการวางเงินประกนั การใชไ้ ฟฟ้า และการให้ผลประโยชน์ท่ีเกิดข้ึนจาก การวางเงินค้าประกันตามหนังสือ ท่ี สกพ.๕๕๐๒/๓๒๘๙.๑ ลงวนั ท่ี ๓๑ กรกฎาคม ๒๕๕๕๕ ใช้พลังงานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตรก์ ารกากับกจิ การพลังงาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ๑๑.๕ การจ่ายคืนหลกั ประกนั การใชไ้ ฟฟ้ากรณียกเลิกการ ๑๑.๕ การจา่ ย ใชไ้ ฟฟ้าและผูซ้ ้ือไม่มีหน้ีสินคา้ งชาระแก่ผูข้ ายแต่อยา่ งใด ยกเลิกการใชไ้ ฟฟ้าแ ผูข้ ายจะดาเนินการให้แล้วเสร็จโดยเร็วตามมาตรฐานท่ี ผขู้ ายแตอ่ ยา่ งใด ผขู้ คณะกรรมการกากบั พลงั งาน กาหนด นบั แต่มีการยกเลิก ตามมาตรฐานที่คณ การใช้ไฟฟ้ า หากไม่ดาเนิ นการให้แล้วเสร็จภายใน กาหนด นบั แต่มีการ กาหนดเวลา ผูข้ ายจะจ่ายค่าปรับให้แก่ผูซ้ ้ือ ตามมาตรฐาน ดาเนินการใหแ้ ลว้ เส คุณภาพบริการท่ีคณะกรรมการกากับกิจการพลังงาน คา่ ปรับใหแ้ ก่ผซู้ ้ือ ต กาหนด คณะกรรมการกากบั ๑๒. การงดจ่ายไฟฟ้า และการต่อไฟฟ้า ๑๒. การงดจ่ายไ ๑๒.๑ ผขู้ ายมีสิทธิทาการงดจา่ ยไฟฟ้าไดเ้ ม่ือ ๑๒.๑ ผขู้ ายมีสิท ๑๒.๑.๑ ผูซ้ ้ือไม่ไดจ้ ่ายค่าไฟฟ้าตามกาหนดระยะเวลาใน ๑๒.๑.๑ ผซู้ ใบแจง้ เตือนการงดจา่ ยไฟฟ้า ระยะเวลาในใบแจง้ ๑๒.๑.๒ ผู้ซ้ือไม่ได้จ่ายค่าไฟฟ้าตามข้อตกลงขอผ่อน ๑๒.๑.๒ ผูซ้ ้ือไม่ได ชาระคา่ ไฟฟ้า ตามขอ้ ๑๐ ผนั การชาระค่าไฟฟ โครงการจดั ทาแผนค้มุ ครองผใู้ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-108 ไฟฟ้า ท่แี ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเห็นเพม่ิ เตมิ ยคืนหลกั ประกนั การใชไ้ ฟฟ้ากรณี กฟน. ขอแกไ้ ขขอ้ ความ เพอ่ื ความ และผซู้ ้ือไมม่ ีหน้ีสินคา้ งชาระแก่ ถูกตอ้ งสัญญาฯ ขายจะดาเนินการใหแ้ ลว้ เสร็จโดยเร็ว ณะกรรมการกากบั กิจการพลงั งาน รยกเลิกการใชไ้ ฟฟ้า หากไม่ สร็จภายในกาหนดเวลา ผขู้ ายจะจ่าย ตามมาตรฐานคุณภาพบริการท่ี บกิจการพลงั งานกาหนด ไฟฟ้า และการตอ่ กลบั การใชไ้ ฟฟ้า กฟน. ขอปรับขอ้ ความ “การตอ่ ไฟฟ้า” เป็น “การตอ่ กลบั การใชไ้ ฟฟ้า” เพ่ือ ความชดั เจนของสัญญาฯ ทธิทาการงดจา่ ยไฟฟ้าไดเ้ ม่ือ กฟน. เห็นชอบตามร่างสญั ญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของท่ีปรึกษา มช. ซ้ือไมไ่ ดช้ าระค่าไฟฟ้าตามกาหนด กฟน. ขอปรับขอ้ ความ “จ่ายคา่ ไฟฟ้า” งเตือนการงดจา่ ยไฟฟ้า เป็น “ชาระค่าไฟฟ้า”เพื่อความ เหมาะสมของสัญญาฯ ดช้ าระค่าไฟฟ้าตามขอ้ ตกลงขอผ่อน กฟน. ขอปรับขอ้ ความ “จ่ายค่าไฟฟ้า” ฟ้าตามขอ้ ๙.๕ เป็ น “ชาระค่าไฟฟ้า” ขอปรับขอ้ ความ “ตามข้อ ๑๐” เป็ น “ตามข้อ ๙.๕ ” ใช้พลงั งานภายใตแ้ ผนยทุ ธศาสตร์การกากบั กิจการพลงั งาน ฉบบั ท่ี 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทป่ี รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ๑๒.๑.๓ ผซู้ ้ือใชไ้ ฟฟ้าโดยผดิ กฎหมาย ๑๒.๑.๓ ผซู้ ้ือใชไ้ ฟ ๑๒.๒ การแจง้ เตือนการงดจ่ายไฟฟ้า เม่ือผูซ้ ้ือไม่ ๑๒.๒ การแจ ชาระค่าไฟฟ้าตามกาหนดเวลาตามใบแจง้ เตือนให้ชาระค่า ชาระค่าไฟฟ้าตาม ไฟฟ้า ผขู้ ายมีสิทธิตดั ไฟฟ้าโดยตอ้ งแจง้ เตือนการตดั ไฟฟ้า ชาระค่าไฟฟ้า ผูข้ า ให้ผูซ้ ้ือทราบล่วงหนา้ ไม่นอ้ ยกวา่ ๗ วนั ยกเวน้ เป็ นกรณีผู้ เตือนการงดจ่ายไฟฟ ซ้ือท่ีใชไ้ ฟฟ้าโดยผดิ กฎหมายหรืออยใู่ นภาวะคบั ขนั ผูข้ าย ๓ วนั ยกเวน้ เป็ นก มีสิทธิทาการตดั ไฟฟ้าไดโ้ ดยมิตอ้ งมีการแจง้ เตือน หรืออยู่ในภาวะคบั โดยมิตอ้ งมีการแจง้ ๑๒.๓ ผูข้ ายไม่สามารถงดจ่ายไฟฟ้าได้ในกรณี ๑๒.๓ ผขู้ ายไมส่ โครงการจัดทาแผนคุ้มครองผ้ใู (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-109 ไฟฟ้า ท่แี ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคดิ เห็นเพมิ่ เติม เน่ืองจากผูข้ ายมีสิทธิงดจ่ายไฟฟ้าได้ หากผูซ้ ้ือไม่ปฏิบัติตาม “การเรียกเก็บ เงินและการชาระเงิน” ซ่ึงเป็ นขอ้ ความ ตามขอ้ ๙.๕ ในสัญญาฯ แทนขอ้ ความ ขอ้ ๑๐ เน่ืองจากการงดจ่ายไฟฟ้าน้นั จะ งดจ่ายไฟฟ้าเฉพาะการเรียกเก็บเงินและ การชาระเงินกรณี ปกติ การคิดค่าใช้ ไฟฟ้าเกินหรือต่ากว่าเป็ นจริงน้ันไม่ สามารถงดจ่ายไฟฟ้าได้ ฟฟ้าโดยผดิ กฎหมาย กฟน. เห็นชอบตามร่างสัญญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของที่ปรึกษา มช. จง้ เตือนการงดจ่ายไฟฟ้า เม่ือผูซ้ ้ือไม่ กฟน. ขอปรับขอ้ ความ “ใบแจง้ เตือน” มกาหนดเวลาตามหนังสือเตือนให้ เป็ น “หนงั สือแจง้ เตือน” ขอ้ ความ “การ ายมีสิทธิงดจ่ายไฟฟ้าโดยต้องแจ้ง ตดั ไฟฟ้า” เป็ น “การงดจ่ายไฟฟ้า” เพื่อ ฟ้าใหผ้ ูซ้ ้ือทราบล่วงหนา้ ไมน่ อ้ ยกวา่ ความชดั เจนของสัญญาฯ และขอปรับ กรณีผูซ้ ้ือท่ีใช้ไฟฟ้าโดยผิดกฎหมาย ข้อความ “๗ วัน” เป็ น “๓ วนั ” เพ่ือ บขนั ผูข้ ายมีสิทธิทาการตดั ไฟฟ้าได้ ความสอดคล้องกับข้อความตามข้อ งเตือน ๙.๔ สามารถงดจา่ ยไฟฟ้าไดใ้ นกรณี กฟน. เห็นชอบตามร่างสัญญามาตรฐาน ใช้พลังงานภายใต้แผนยทุ ธศาสตรก์ ารกากับกิจการพลังงาน ฉบบั ท่ี 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทป่ี รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ดงั ตอ่ ไปน้ี ดงั ต่อไปน้ี ๑๒.๓.๑ อยใู่ นช่วงวนั ศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ วนั หยดุ ราชการ ๑๒.๓.๑ อยใู่ นช่วงว ๑๒.๓.๒ ผูซ้ ้ือท่ีตอ้ งใชไ้ ฟฟ้าในการเดินเครื่องมือทางการ ๑๒.๓.๒ แพทยเ์ พอื่ การรักษาพยาบาล ซ่ึงจะขาดเสียมิได้ ผปู้ ่ วยท่ีตอ้ งใชไ้ ฟฟ เพื่ อ ก า ร รั ก ษ า พ ย า สามารถแจง้ ลงทะเ รับรองเป็ นลายลกั ษ จาเป็ นที่ต้องพ่ึงพา สาคญั ต่อการดารงช สิ้ นสุ ดลงภายในระ ไดร้ ับแจง้ ใน กรณี ท่ี ผูซ้ ไฟฟ้าเพื่อใชใ้ นเครื่อ อีกต่อไป ผูซ้ ้ือตอ้ ง ไฟฟ้าเพื่อใชใ้ นเครื่อ ๑๒.๓.๓ ในกรณีท หรื อบอกเลิ กการใ ตามที่ผูซ้ ้ือร้องขอ โครงการจัดทาแผนคมุ้ ครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-110 ไฟฟ้า ทแี่ ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเหน็ เพม่ิ เติม การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของที่ปรึกษา มช. วนั เสาร์ อาทิตย์ วนั หยดุ ราชการ ก ฟ น . ข อ ป รั บ ข้ อ ค ว า ม เพ่ื อ ใ ห้ สอดคลอ้ งกบั การปฏิบตั ิงานของ กฟน. ผู้ซ้ือที่ได้แจ้งให้ผู้ขายทราบว่ามี กฟน. แก้ไขตามมติที่ประชุมร่วมกับ ฟ้าในการเดิน เครื่องมือทางการแพทย์ มช. วันที่ ๒ ๘ ก.พ. ๕๗ เพ่ือความ าบาล ซ่ึ งจะขาดเสี ยมิได้ ผู้ป่ วย ชดั เจนของสัญญาฯ เบียนรายชื่อกบั ผูข้ าย โดยมีหนงั สือ ษณ์อกั ษรจากแพทยเ์ พื่อยืนยนั ความ าไฟ ฟ้ าเพ่ื อใช้ใน เค ร่ื องมื อแพ ท ย์ที่ ชีวิต โดยการแจง้ ความจาเป็ นน้ันจะ ะยะเวลา ๑ ปี นับถัดจากวนั ท่ีผูข้ าย ซ้ือไม่มีความจาเป็ นท่ีจะต้องพ่ึงพา องมือแพทยท์ ่ีสาคญั ต่อการดารงชีวิต งแจง้ ยกเลิกการลงทะเบียนการพ่ึงพา องมือแพทยท์ ่ีสาคญั ต่อการดารงชีวติ ท่ีผูซ้ ้ือของดใช้ไฟฟ้าเป็ นการชว่ั คราว กฟน. ขอเพิ่มขอ้ ความตามขอ้ ๑๒.๓.๓ ใช้ไฟฟ้า ผูข้ ายอาจไม่ดาเนินการให้ เพื่อความชัดเจนและครอบคลุมของ ก็ได้ หากปรากฏว่ามีผูค้ รอบครอง สั ญ ญ าฯ แล ะเพ่ื อไม่ ให้ เกิ ด ความ ใช้พลงั งานภายใต้แผนยทุ ธศาสตรก์ ารกากบั กจิ การพลงั งาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ สถานท่ีใช้ไฟฟ้าย กาหนดวา่ ตอ้ งการจ ๑๒.๔การต่อไฟฟ้าคืน ผู้ขายต้องต่อไฟฟ้าคืน ๑๒.๔ ผขู้ ายตอ้ งต่อ ให้แก่ผูซ้ ้ือภายใน ๑ วนั ทาการนับแต่วนั ที่ผูซ้ ้ือชาระค่า ระยะเวลาตามมาตร ไฟฟ้าที่คา้ งชาระแลว้ ในกรณีการงดจ่ายไฟฟ้าเนื่องจากการ ไม่ชาระค่าไฟฟ้าท้งั น้ีเวน้ แต่กรณีการงดจ่ายไฟฟ้าน้นั เป็ น กรณีอ่ืนใหแ้ ลว้ แตก่ ารไฟฟ้า ๑๒.๕ผูข้ ายสงวนส วา่ การใชไ้ ฟฟ้าของ ทาให้แรงดนั ตก แ ชว่ั ขณะ(ไฟฟ้ากระ ใช้ไฟฟ้า ฯลฯ ซ่ึงห ใด ผซู้ ้ือตอ้ งเป็นผรู้ ับ ๑๓. ขอ้ บงั คบั ต่อผซู้ ้ือ ๑๓. ขอ้ บงั คบั ต ๑๓.๑ ผูซ้ ้ือตอ้ งให้ข้อมูลที่ครบถว้ นแก่ผูข้ ายเพ่ือ ๑๓.๑ ผซู้ ้ือตอ้ ง จดั ทาสัญญาน้ี และผูซ้ ้ือต้องไม่ให้ข้อมูลอันเป็ นเท็จต่อ จดั ทาสัญญาน้ี และผ ผขู้ าย ผขู้ าย ๑๓ .๒ ผู้ซ้ื อมีผู้ป่ วยท่ีพ่ึงพาไฟฟ้ าเพ่ือใช้ใน โครงการจดั ทาแผนคุ้มครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-111 ไฟฟ้า ท่แี ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคดิ เหน็ เพม่ิ เติม ยืนยนั เป็ นหนังสือตามแบบท่ีผูข้ าย เดือดร้อนกับผู้ประสงค์จะใช้ไฟฟ้า จะใชไ้ ฟฟ้าตอ่ ไป ต่อไปจากเคร่ืองวดั ฯ น้นั อกลบั การใชไ้ ฟฟ้าใหแ้ ก่ผซู้ ้ือภายใน กฟน. ขอปรับขอ้ ความ เพอ่ื ให้ รฐานคุณภาพบริการท่ีกาหนดไว้ สอดคลอ้ งกบั มาตรฐานคุณภาพบริการ ที่กาหนดไว้ สิทธิงดจ่ายไฟฟ้าให้ผูซ้ ้ือ เม่ือปรากฏ กฟน. ขอเพิ่มข้อความตามข้อ ๑๒.๕ งผูซ้ ้ือรบกวนการใชไ้ ฟฟ้ารายอ่ืน เช่น เพื่อความชัดเจนและครอบคลุมของ รงดนั กระเพื่อม ไฟฟ้าดบั ไฟฟ้าดบั สัญญาฯ เพ่ือความปลอดภยั และเป็ น ะพริบ) หรือสร้างความถี่รบกวนการ การป้องกันความเดือดร้อนของผู้ใช้ หากมีความเสียหายเกิดข้ึนไม่ว่ากรณี ไฟฟ้ารายอื่นที่จะถูกรบกวนหรือเกิด บผดิ ชอบในความเสียหายน้นั ความเสียหายในการใชไ้ ฟฟ้า ต่อผซู้ ้ือ กฟน. เห็นชอบตามร่างสญั ญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของที่ปรึกษา มช. งใหข้ อ้ มูลที่ครบถว้ นแก่ผขู้ ายเพื่อ กฟน. เห็นชอบตามร่างสญั ญามาตรฐาน ผซู้ ้ือตอ้ งไมใ่ หข้ อ้ มูลอนั เป็ นเทจ็ ต่อ การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของท่ีปรึกษา มช. มติท่ีประชุมเสนอให้ข้อ ๑๓.๒ เป็ น ใช้พลงั งานภายใต้แผนยุทธศาสตรก์ ารกากบั กจิ การพลงั งาน ฉบบั ท่ี 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ เคร่ืองมือแพทย์ที่สาคัญต่อการดารงชีวิต สามารถแจ้ง ลงทะเบียนรายชื่อกบั ผูข้ าย โดยมีหนงั สือรับรองเป็ นลาย ลกั ษณ์อกั ษรจากแพทยเ์ พื่อยืนยนั ความจาเป็ นท่ีตอ้ งพ่ึงพา ไฟฟ้าเพ่อื ใชใ้ นเคร่ืองมือแพทยท์ ี่สาคญั ตอ่ การดารงชีวิต ในกรณีท่ีผซู้ ้ือไม่มีความจาเป็ นที่จะตอ้ งพ่ึงพาไฟฟ้าเพื่อใช้ ในเคร่ืองมือแพทยท์ ี่สาคญั ต่อการดารงชีวิตอีกต่อไป ผูซ้ ้ือ ตอ้ งแจ้งยกเลิกการลงทะเบียนการพ่ึงพาไฟฟ้าเพื่อใช้ใน เคร่ืองมือแพทยท์ ี่สาคญั ตอ่ การดารงชีวติ ๑๓.๒ ผูซ้ ้ือจะ หลกั เกณฑ์ วิธีปฏิบ การใชไ้ ฟฟ้าทุกปร ตราข้ึนใหม่ ๑๓.๓ ผูซ้ ้ือทรา อาจเกิดอนั ตรายได จะตอ้ งเดินสายไฟฟ เป็ นอุปกรณ์ไฟฟ้า หรือระเบียบ และม เพ่อื ความปลอดภยั ใ ๑๓.๔ ผู้ซ้ือสัญ โครงการจัดทาแผนคมุ้ ครองผใู้ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-112 ไฟฟ้า ทแ่ี ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคดิ เห็นเพม่ิ เตมิ กรณีหน่ึงของการงดจ่ายไฟฟ้า จึงเสนอ ไปเพิ่มข้อความน้ีไวใ้ นข้อ ๑๒.๓.๒ (กฟน. แก้ไขตามมติท่ีประชุมร่วมกับ มช. วนั ท่ี ๒๘ ก.พ. ๕๗) ะปฏิบตั ิตามขอ้ บงั คบั ระเบียบ คาส่ัง กฟน. ขอเพ่ิมข้อความตามข้อ ๑๓.๒ บตั ิ และประกาศของผูข้ ายท่ีเก่ียวกบั เพื่อความชัดเจนและครอบคลุมของ ระการ และที่เปลี่ยนแปลงแกไ้ ขหรือ สญั ญาฯ าบดีว่า โดยสภาพไฟฟ้าเป็ นทรัพยท์ ี่ กฟน. ขอเพิ่มข้อความตามข้อ ๑๓.๓ ด้และตอ้ งใช้ความระมดั ระวงั ผูซ้ ้ือ เพ่ือความชัดเจนและครอบคลุมของ ฟ้าและติดต้งั อุปกรณ์ไฟฟ้าในส่วนที่ สัญญาฯ และเป็ นการแจง้ เตือนผูซ้ ้ือให้ าภายในของผูซ้ ้ือให้เป็ นไปตามกฎ ตระหนักถึงความปลอดภัยในการใช้ มาตรฐานที่ผขู้ ายกาหนดหรือเห็นชอบ ไฟฟ้า ในการใชไ้ ฟฟ้า ญญาว่าจะไม่ขายหรือต่อโยงไฟฟ้า กฟน. ขอเพิ่มข้อความตามข้อ ๑๓.๔ ใช้พลังงานภายใต้แผนยุทธศาสตรก์ ารกากบั กจิ การพลังงาน ฉบบั ท่ี 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทป่ี รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ให้กบั ผูอ้ ื่น หากมีก ไฟฟ้า ในกรณีที่ผูซ้ ห า ก เกิ ด อัน ต ร า ย รับผดิ ชอบต่อความ ๑๔. ขอ้ บงั คบั ตอ่ ผขู้ าย ๑๓.๕ ในกรณีท่ีระ ให้กับผูซ้ ้ือเป็ นไป ผูข้ ายท่ีผูข้ ายกาหน เรียกร้องค่าเสียหาย ตก แรงดนั กระเพ่ือ กระพริบ หรือสร้าง ๑๔. ขอ้ บงั คบั ต่อผขู้ ๑๔.๑ผูข้ ายมีหน้าที่ต้องให้บริการพลังงานตาม ๑๔.๑ผู้ขายมีห ม าต ร ฐ าน ท าง วิ ศ ว ก ร ร ม แ ล ะ คุ ณ ภ าพ บ ริ ก าร ที่ ม าต รฐ าน ท างวิศ คณะกรรมการกากบั กิจการพลงั งานกาหนด ในกรณีที่มีขอ้ คณะกรรมการกากบั โต้แยง้ ว่าการให้บริการพลงั งานไม่เป็ นไปตามมาตรฐาน ข้อโต้แย้งว่าการใ ทางวิศวกรรมและคุณภาพบริการตามท่ีกาหนด ผูข้ ายมี มาตรฐานทางวิศว หนา้ ที่ในการพิสูจน์ขอ้ โตแ้ ยง้ ดงั กล่าวและตอ้ งดาเนินการ กาหนด ผูข้ ายมีหน โครงการจดั ทาแผนคมุ้ ครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-113 ไฟฟ้า ทแ่ี ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเห็นเพม่ิ เติม การฝ่ าฝื น ผซู้ ้ือยนิ ยอมใหผ้ ขู้ ายงดจ่าย เพ่ือความชัดเจนและครอบคลุมของ ซ้ือ ขายหรือต่อโยงไฟฟ้าให้กบั ผูอ้ ่ืน สัญญาฯ เพ่ือความปลอดภัยในการใช้ ยหรื อความเสี ยหาย ผู้ซ้ื อจะต้อง ไฟฟ้า และการปฏิบตั ิงานของเจา้ หนา้ ที่ มเสียหายท่ีเกิดข้ึนท้งั สิ้น กฟ น .ท้ังกรณี ภาวะป กติ แล ะกรณี ฉุกเฉิน ะดบั คุณภาพแรงดนั ไฟฟ้าที่ผูข้ ายจ่าย กฟน. ขอเพ่มิ ขอ้ ความตามขอ้ ๑๓.๕ ปตามมาตรฐานคุณภาพบริการของ เพ่ือความชดั เจนและครอบคลุมของ นดและประกาศให้ทราบแลว้ ผูซ้ ้ือจะ สญั ญาฯ ยใดๆ จากผขู้ ายไม่ไดอ้ ีก เช่น แรงดนั อม ไฟฟ้าดบั ไฟฟ้าดบั ชว่ั ขณะ ไฟฟ้า งความถ่ีรบกวนการใชไ้ ฟฟ้า ฯลฯ ขาย กฟน. เห็นชอบตามร่างสัญญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของท่ีปรึกษา มช. หน้าท่ีต้องให้บริการพลังงานตาม กฟน. ขอเพม่ิ ขอ้ ความ เพื่อความชดั เจน ศ วก รรม แล ะ คุ ณ ภ าพ บ ริ ก ารท่ี ของสัญญาฯ บกิจการพลงั งานกาหนด ในกรณีที่มี ให้บริ การพลังงานไม่เป็ นไปตาม วกรรมและคุณภาพบริ การตามท่ี นา้ ท่ีในการพิสูจน์ขอ้ โตแ้ ยง้ ดงั กล่าว ใช้พลงั งานภายใต้แผนยุทธศาสตรก์ ารกากับกิจการพลังงาน ฉบบั ท่ี 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทป่ี รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ อยา่ งหน่ึงอยา่ งใดเพ่ือเป็ นการแกไ้ ขเยยี วยาความเสียหายท่ี หากพิสูจน์ได้ว่ากา เกิดข้ึนแก่ผซู้ ้ืออยา่ งเป็นธรรม กาหนด ผูข้ ายตอ้ งด การแกไ้ ขเยียวยาคว ธรรม ๑๔.๒ ในกรณีที่เกิดเหตุขดั ขอ้ งข้ึนกบั การให้บริการ ๑๔ .๒ ใน ก ร ไฟฟ้าของผูข้ ายจนเป็ นเหตุให้ผูซ้ ้ือไม่สามารถใชไ้ ฟฟ้าได้ ใหบ้ ริการไฟฟ้าของ ตามปกติ ผูข้ ายมีหน้าที่ตอ้ งดาเนินการแก้ไขเพื่อให้ผูซ้ ้ือ ใชไ้ ฟฟ้าไดต้ ามปก สามารถใช้บริการไฟฟ้าตามปกติได้โดยเร็ว เวน้ แต่ผูข้ าย เพื่อให้ผูซ้ ้ือสามารถ พิสูจน์ไดว้ ่าเหตุขดั ขอ้ งดงั กล่าวเกิดข้ึนจากความผิดของผู้ เวน้ แต่ผูข้ ายพิสูจน ซ้ือ หรือจากเหตุสุดวสิ ัย ความผดิ ของผซู้ ้ือ ห ๑๔.๓ ในกรณีท่ีผูข้ กรณีฉุกเฉิน ผขู้ ายจ ผซู้ ้ือทราบล่วงหนา้ แก้ไข ปั ญ ห าไฟ ฟ้ า ไฟฟ้าได้ภายใน ๒ อุบตั ิเหตุ เหตุสุดวิส แหล่งผลิตไฟฟ้า ๑๕. การปกปิ ดขอ้ มูลส่วนบุคคลของผซู้ ้ือ ๑๕. การปกปิ ดขอ้ ม โครงการจดั ทาแผนคุ้มครองผใู้ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-114 ไฟฟ้า ที่แก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคดิ เหน็ เพมิ่ เติม ารบริการไม่เป็ นไปตามมาตรฐานท่ี ดาเนินการอยา่ งหน่ึงอย่างใดเพ่ือเป็ น วามเสียหายที่เกิดข้ึนแก่ผูซ้ ้ืออยา่ งเป็ น รณี ท่ี เกิ ดเห ตุ ขัดข้องข้ึ น กับ ก าร กฟน. เห็นชอบตามร่างสัญญามาตรฐาน งผขู้ ายจนเป็ นเหตุใหผ้ ูซ้ ้ือไม่สามารถ การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของที่ปรึกษา มช. กติ ผูข้ ายมีหนา้ ที่ตอ้ งดาเนินการแกไ้ ข ถใชบ้ ริการไฟฟ้าตามปกติไดโ้ ดยเร็ว น์ไดว้ า่ เหตุขดั ขอ้ งดงั กล่าวเกิดข้ึนจาก หรือจากเหตุสุดวสิ ัย ขายตอ้ งดบั ไฟฟ้าเพ่ือปฏิบตั ิงานที่มิใช่ กฟน. ขอเพมิ่ ขอ้ ความตามขอ้ ๑๔.๓ จะแจง้ หรือประกาศทางส่ือมวลชนให เพอ่ื ความชดั เจนและครอบคลุมของ าเป็นเวลาไม่นอ้ ยกวา่ ๓ วนั หรือกรณี สญั ญาฯ าดับ ผูข้ ายจะแก้ไขให้สามารถจ่าย ๒๔ ช่ัวโมงนับแต่ได้รับแจง้ ยกเวน้ สัย ภยั ธรรมชาติ หรือเหตุขดั ขอ้ งจาก มูลส่วนบุคคลของผซู้ ้ือ กฟน. เห็นชอบตามร่างสญั ญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของท่ีปรึกษา มช. ใช้พลังงานภายใต้แผนยทุ ธศาสตร์การกากับกจิ การพลังงาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ผูข้ ายมีหน้าที่ตอ้ งเก็บขอ้ มูลส่วนบุคคลของผูซ้ ้ือ ผูข้ ายมีหนา้ ที่ต ใหเ้ ป็นความลบั เป็ นความลับ เว้น กฎหมายกาหนด ๑๖.การร้องเรียน และการแกไ้ ขปัญหาขอ้ ร้องเรียน ๑๖.การร้องเรียน แล ๑๖.๑ ผูข้ ายตอ้ งจดั ทาและแจง้ ให้ผูซ้ ้ือไดท้ ราบถึง ๑๖.๑ ผูข้ ายตอ้ งจดั หลกั เกณฑ์และวิธีพิจารณาเร่ืองร้องเรียนระหว่างผูซ้ ้ือและ หลกั เกณฑ์และวิธีพ ผู้ขาย ซ่ึงต้องมีความชัดเจนในข้ันตอนการดาเนินการ และผู้ขาย ซ่ึ งต้อ ระยะเวลาดาเนินการ และผลของการดาเนินการ โดยในการ ดาเนิ นการ ระยะ ดาเนินการดังกล่าวจะต้องสอดคล้องกับหลักเกณฑ์การ ดาเนินการ โดยใ พิจารณาเร่ืองร้องเรียนหรือการระงบั ขอ้ พิพาทเก่ียวกบั การ สอดคลอ้ งกบั หลกั เ ให้บริการไฟฟ้าระหว่างผู้ซ้ือและผู้ขายตามระเบียบท่ี การระงบั ขอ้ พิพาท คณะกรรมการกากบั กิจการพลงั งานกาหนด ผซู้ ้ือและผขู้ ายตามร พลงั งานกาหนด ๑๖.๒ กรณีผูซ้ ้ือมีขอ้ ร้องเรียนอนั เกิดจากการใช้ ๑๖.๒ กรณี ผู้ซ ไฟฟ้าหรือการให้บริการไฟฟ้า ตามสัญญาน้ี ผซู้ ้ือมีสิทธิ ไฟฟ้าหรือการให้บ ร้องเรียนต่อหน่วยงานพิจารณาข้อร้องเรียนของผู้ขาย สิทธิร้องเรียนต่อห ภายใต้มาตรฐานการร้องเรียนและการแก้ไขปัญหาข้อ ผู้ขาย ภายใต้มาต ร้องเรียนที่กาหนดไวต้ ามขอ้ ๑๖.๑ หรือมีสิทธิร้องเรียนต่อ ปัญหาขอ้ ร้องเรียนท โครงการจดั ทาแผนคุ้มครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-115 ไฟฟ้า ทแ่ี ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเหน็ เพมิ่ เตมิ ตอ้ งเก็บขอ้ มูลส่วนบุคคลของผูซ้ ้ือให้ กฟน. ขอปรับขอ้ ความ เพอื่ ใหเ้ ป็นไป นแต่เป็ นการเปิ ดเผยข้อมูลตามท่ี ตามกฎหมาย ละการแกไ้ ขปัญหาขอ้ ร้องเรียน กฟน. เห็นชอบตามร่างสญั ญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของท่ีปรึกษา มช. ดทาและประกาศให้ผูซ้ ้ือไดท้ ราบถึง กฟน. ขอปรับขอ้ ความ จาก “แจง้ ” เป็น พิจารณาเรื่องร้องเรียนระหว่างผูซ้ ้ือ “ประกาศ” เพอื่ ความชดั เจนของสญั ญา องมีความชัดเจนใน ข้ันตอนการ ฯ เวลาดาเนินการ และผลของการ นการดาเนิ นการดังกล่าวจะต้อง เกณฑ์การพิจารณาเร่ืองร้องเรียนหรือ ทเกี่ยวกบั การให้บริการไฟฟ้าระหว่าง ระเบียบท่ีคณะกรรมการกากบั กิจการ ซ้ือมีข้อร้องเรียนอันเกิดจากการใช้ กฟน. เห็นชอบตามร่างสัญญามาตรฐาน บริการไฟฟ้า ตามสัญญาน้ี ผูซ้ ้ือมี การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของท่ีปรึกษา มช. หน่ วยงานพิจารณาข้อร้ องเรี ยนของ รฐ าน ก ารร้ อ งเรี ยน แ ล ะก ารแ ก้ไ ข ท่ีกาหนดไวต้ ามขอ้ ๑๖.๑ หรือมีสิทธิ ใชพ้ ลงั งานภายใตแ้ ผนยทุ ธศาสตรก์ ารกากบั กจิ การพลังงาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ คณะกรรมการคุม้ ครองผใู้ ชพ้ ลงั งานเขต (คพข) โดยตรง ร้องเรียนต่อคณะก (คพข) โดยตรง ๑๖.๓ ผูข้ ายตอ้ งพิจารณาขอ้ ร้องเรียนภายใน ๑๕ ๑๖.๓ ผขู้ ายตอ้ งดา วนั รวมถึงการแจ้งผลการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน และ วนั นบั ต้งั แต่วนั ที่ผ เหตุผลในการให้คาตัดสินของข้อร้องเรียนน้ันยกเวน้ ที่ แลว้ เสร็จ ภายใน ๑ ผู้ขายดาเนินการไม่แล้วเสร็จ ให้แจ้งให้ผู้ซ้ือทราบถึง โดยใหร้ ะบุเวลาท่ีค กระบวนการและแนวทางการดาเนินงาน แกไ้ ขเรียบร้อยแลว้ ๑๖.๔ กรณีที่ผซู้ ้ือไมพ่ อใจกบั การแกไ้ ขเยยี วยาความ ๑๖.๔ กรณีท่ีผซู้ ้ือไม เสียหายของหน่วยงานพิจารณาขอ้ ร้องเรียนของผขู้ าย ผซู้ ้ือ แกไ้ ขเยยี วยาของหน มีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุม้ ครองผใู้ ชพ้ ลงั งานเขต ผขู้ าย ผซู้ ้ือมีสิทธิร้อ (คพข) ต่อไป ผใู้ ชพ้ ลงั งานเขต (ค โครงการจัดทาแผนคมุ้ ครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-116 ไฟฟ้า ทแี่ ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเห็นเพม่ิ เตมิ กรรมการคุ้มครองผูใ้ ช้พลังงานเขต าเนินการตอบขอ้ ร้องเรียน ภายใน ๑๕ กฟน. ขอแกไ้ ขขอ้ ความ เนื่องจากมีพระ ผขู้ ายรับเร่ือง หากดาเนินการแกไ้ ขไม่ ราชกฤษฎีกา ว่าด้วย หลักเกณฑ์และ ๑๕ วนั ตอ้ งตอบช้ีแจงเบ้ืองตน้ ก่อน วธิ ีการบริหารกิจการบา้ นเมืองท่ีดี พ.ศ. คาดวา่ จะแลว้ เสร็จ และเมื่อดาเนินการ ๒ ๕ ๔ ๖ เก่ี ยวกับการอานวยความ ใหต้ อบช้ีแจงโดยเร็ว สะดวกและการตอบสนองความ ตอ้ งการของประชาชน โดยกาหนดให้ ส่วนราชการที่ไดร้ ับการติดต่อสอบถาม เป็ นหนังสือจากประชาชน หรือจาก ส่วนราชการดว้ ยกนั เก่ียวกบั งานท่ีอยใู่ น อานาจหน้าที่ของส่วนราชการน้ัน ให้ เป็ นหน้าที่ของส่วนราชการน้ันจะตอ้ ง ตอบคาถามหรือแจง้ การดาเนินการให้ ทราบภายใน ๑๕ วนั มพ่ อใจกบั ผลการพิจารณาหรือการ กฟน. ขอปรับขอ้ ความ เพอื่ ความชดั เจน น่วยงานพิจารณาขอ้ ร้องเรียนของ ของสัญญาฯ องเรียนต่อคณะกรรมการคุม้ ครอง คพข) ตอ่ ไป ใช้พลังงานภายใตแ้ ผนยทุ ธศาสตรก์ ารกากับกจิ การพลังงาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทปี่ รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ๑๗. เหตุสุดวสิ ยั ๑๗. เหตุสุดวสิ ัย ๑๗.๑ กรณีผูข้ ายไม่สามารถปฏิบตั ิตามสัญญาน้ีได้ ๑๗.๑ \" เหตุสุดวิส เนื่องจากเหตุสุดวิสัย ผูข้ ายมีหน้าที่ตอ้ ง รีบแจง้ ให้กบั ผูซ้ ้ือ เกิดข้ึน ก็ดี จะให้ผล ท่ีไดร้ ับผลกระทบจากเหตุสุดวสิ ยั โดยไม่ชกั ชา้ โดยอธิบาย ได้ แมท้ ้งั บุคคล ผตู้ ถึงระยะเวลาท่ีคาดการณ์ของผลกระทบจากเหตุสุดวิสัย เหตุน้ัน จะได้จดั ก และการเขา้ ไปเยยี วยาปัญหาจากเหตุสุดวสิ ยั รวมถึงผลของ คาดหมายได้ จาก บ การแกป้ ัญหาจากเหตุสุดวสิ ยั สุดวิสัย อาจเกิดจา คาว่า \" เหตุสุดวิสัย \" หมายความว่า เหตุใดๆ อนั แผน่ ดินไหว หรือเห จะเกิดข้ึน ก็ดี จะให้ผลพิบตั ิ ก็ดี เป็ นเหตุท่ี ไม่อาจป้องกนั โดยกะทนั หนั เช่น ได้ แมท้ ้งั บุคคล ผูต้ ้องประสบ หรือ ใกล้จะตอ้ งประสบ มีเหตุการณ์อ่ืนๆ เก เหตุน้ัน จะได้จัดการ ระมัดระวัง ตามสมควร อันพึง ป้องกนั หรือโดยไม คาดหมายได้ จาก บุคคล ในฐานะ และ ภาวะเช่นน้ันเหตุ ได้ หรือไม่อาจหลีก สุดวิสัย อาจเกิดจากภัยธรรมชาติ เช่น วาตภัย อุทกภัย ผขู้ ายตอ้ งพยาย แผน่ ดินไหว หรือเหตุเกิดจากการกระทาของบุคคลอื่นโดย ความสามารถ หร กะทันหัน เช่นสงคราม การประท้วงหยุดงาน หรือมี สุดวสิ ัยใหไ้ ดม้ ากท เหตุการณ์อ่ืนๆ เกิดข้ึนโดยฉับพลัน ซ่ึงตนเองไม่อาจ ขอ้ ความ) ป้องกนั หรือโดยไม่อาจบงั คบั มิให้เกิดเหตุดงั กล่าวข้ึนได้ หรือไม่อาจหลีกเล่ียงมิใหพ้ บเจอเหตุดงั กล่าวได้ โครงการจัดทาแผนคุ้มครองผูใ้ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-117 ไฟฟ้า ทแี่ ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคิดเห็นเพม่ิ เตมิ กฟน. เห็นชอบตามร่างสญั ญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของท่ีปรึกษา มช. สัย \" หมายความว่า เหตุใดๆ อนั จะ กฟน. ขอสลับข้อความตามข้อ ๑๗.๑ ลพิบตั ิ ก็ดี เป็ นเหตุท่ี ไม่อาจป้องกนั และ ๑๗.๒ ของร่างสัญญาฯ มช. โดย ตอ้ งประสบ หรือ ใกลจ้ ะตอ้ งประสบ ปรับให้ขอ้ ความตามขอ้ ๑๗.๑ น้นั เป็ น การ ระมัดระวงั ตามสมควร อนั พึง การแก้ปัญหาของผูข้ ายและหากผูข้ าย บุคคล ในฐานะ และ ภาวะเช่นน้นั เหตุ ไม่สามารถปฏิบตั ิตามสัญญาน้ีไดผ้ ูข้ าย ากภยั ธรรมชาติ เช่น วาตภยั อุทกภยั มีหน้าที่ต้องรี บแจ้งให้กับผู้ซ้ื อตาม หตุเกิดจากการกระทาของบุคคลอื่น ขอ้ ความขอ้ ๑๗.๒ ซ่ึงเป็ นเหตุและผล นสงคราม การประทว้ งหยุดงาน หรือ ตอ่ กนั มากข้ึน กิดข้ึนโดยฉบั พลนั ซ่ึงตนเองไมอ่ าจ ม่อาจบงั คบั มิให้เกิดเหตุดงั กล่าวข้ึน กเลี่ยงมิใหพ้ บเจอเหตุดงั กล่าวได้ ยามแกป้ ัญหาจากเหตุสุดวสิ ัยอยา่ งสุด รื อพยายามลดผลกระทบจากเหตุ ที่สุดเทา่ ที่จะเป็ นไปได(้ กฟน. ขอสลบั ใชพ้ ลงั งานภายใต้แผนยุทธศาสตรก์ ารกากบั กิจการพลังงาน ฉบบั ท่ี 2

ร่างสัญญามาตรฐานการซื้อขายไฟฟ้า ฯ ของทป่ี รึกษา มช. ร่างสัญญาซื้อขายไ ๑๗.๒ ผขู้ ายตอ้ งพยายามแกป้ ัญหาจากเหตุสุดวิสัย ๑๗.๒ กรณีผูข้ ายไ อยา่ งสุดความสามารถ หรือพยายามลดผลกระทบจากเหตุ เนื่องจากเหตุสุดวิส สุดวสิ ัยใหไ้ ดม้ ากท่ีสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซ้ือท่ีไดร้ ับผลกระท อธิบายถึงระยะเวล สุดวิสัย และการเข รวมถึงผลของการแ สลบั ขอ้ ความ) ๑๘. การเปล่ียนแปลงขอ้ สญั ญา ๑๘. การเปล่ียนแ ๑๘ .๑ สัญ ญ าน้ี จะมี การแก้ไขเปล่ียน แปลง ๑๘.๑ สญั ญาน้ีจ ขอ้ กาหนดในสัญญาไดก้ ็ต่อเม่ือปฏิบตั ิตามพระราชบญั ญตั ิ ขอ้ กาหนดในสัญญ การประกอบกิจการพลงั งาน พ.ศ. ๒๕๕๐ พระราชบญั ญตั ิการ ๒๕๕๐ และท่ีแกไ้ ข ๑๘.๒ ผูข้ ายมีหน้าท่ีตอ้ งเปิ ดเผยขอ้ มูลการแก้ไข ๑๘.๒ ผูข้ ายมีห เปล่ียนแปลงขอ้ กาหนดในสัญญาใหผ้ ูซ้ ้ือทราบรวมถึงการ เปลี่ยนแปลงขอ้ กาห ประชาสัมพนั ธ์ให้ทราบโดยผ่านสื่อต่างๆ รวมถึงเวบ็ ไซต์ ประชาสัมพนั ธ์ใหท้ ของผขู้ าย ของผขู้ าย โครงการจดั ทาแผนคมุ้ ครองผใู้ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-118 ไฟฟ้า ทแ่ี ก้ไขจากการประชุมกบั มช. ข้อคดิ เห็นเพม่ิ เติม ไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาน้ีได้ กฟน. ขอสลบั ขอ้ ความตามขอ้ ๑๗.๑ สัย ผูข้ ายมีหน้าท่ีตอ้ ง รีบแจง้ ให้กบั ผู้ และ ๑๗.๒ ของร่างสัญญาฯ มช. โดย ทบจากเหตุสุดวิสัยโดยไม่ชกั ชา้ โดย ปรับใหข้ อ้ ความตามขอ้ ๑๗.๑ น้นั เป็น าท่ีคาดการณ์ของผลกระทบจากเหตุ การแกป้ ัญหาของผขู้ ายและหากผขู้ าย ข้าไปเยียวยาปัญหาจากเหตุสุดวิสัย ไม่สามารถปฏิบตั ิตามสญั ญาน้ีไดผ้ ขู้ าย แกป้ ัญหาจากเหตุสุดวิสัย(กฟน. ขอ มีหนา้ ที่ตอ้ งรีบแจง้ ใหก้ บั ผซู้ ้ือตาม ขอ้ ความขอ้ ๑๗.๒ ซ่ึงเป็นเหตุและผล ตอ่ กนั มากข้ึน แปลงขอ้ สัญญา กฟน. เห็นชอบตามร่างสัญญามาตรฐาน การซ้ือขายไฟฟ้า ฯ ของที่ปรึกษา มช. จะมีการแกไ้ ขเปลี่ยนแปลง กฟน. ขอเพ่มิ ขอ้ ความ “และท่ีแกไ้ ข ญาไดก้ ็ตอ่ เมื่อปฏิบตั ิตาม เพ่มิ เติม” เพ่ือความชดั เจนของสัญญาฯ รประกอบกิจการพลงั งาน พ.ศ. ขเพมิ่ เติม หน้าที่ต้องเปิ ดเผยข้อมูลการแก้ไข กฟน. ขอแกไ้ ขขอ้ ความ “รวมถึง” เป็ น หนดในสัญญาใหผ้ ูซ้ ้ือทราบหรือการ “หรือ”เพอ่ื ความชดั เจนของสญั ญาฯ ทราบโดยผา่ นส่ือต่างๆ หรือเวบ็ ไซต์ ใชพ้ ลังงานภายใต้แผนยุทธศาสตรก์ ารกากบั กิจการพลังงาน ฉบบั ที่ 2

3.1.1.2.ความเห็นของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ร่างสัญญ ตารางสรุปความเห็นร่างมาตรฐานสัญญาซื้อขายไฟฟ้าของ PEA ร่างสัญญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า (คณะนติ ศิ าสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่) โครงการจัดทาแผนคุ้มครองผ้ใู (พ.ศ. 2556 - 2560)

ญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ฉ-119 ตามความเห็นของ PEA หมายเหตุ ใชพ้ ลังงานภายใต้แผนยุทธศาสตรก์ ารกากบั กิจการพลงั งาน ฉบบั ท่ี 2

ร่างสัญญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ร่างสัญญ (คณะนติ ศิ าสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่) สญั ญามาตรฐานวา่ ดว้ ยการซ้ือขายไฟฟ้า สญั ญาม เครื่องวดั หน่วยไฟฟ้า เลขท่ี............... เครื่อ บญั ชีแสดงสญั ญาเลขที่.............. บญั ทาที่.................................................. ทาท วนั ท่ี....................เดือน........................ พ.ศ. ............ วนั ที่............ คูส่ ญั ญา คู่สญั ญา สญั ญาน้ีทาข้ึนระหวา่ ง...............................(โดย............................ผูร้ ับมอบ สญั ญาน้ีทาข้ึนระหวา่ ง.... อานาจ) สานกั งานต้งั อยเู่ ลขที่.........ซอย..........ถนน..................แขวง/ตาบล อานาจ) สานกั งานต้งั อยเู่ ล ...................เขต/อาเภอ..................จงั หวดั .......................ซ่ึงตอ่ ไปน้ีใน ...................เขต/อาเภอ.... สญั ญาจะเรียกวา่ ”ผขู้ าย”ฝ่ ายหน่ึง กบั ขา้ พเจา้ ..................................... เลข จะเรียกวา่ ”ผขู้ าย”ฝ่ ายหน่ึ ประจาตวั ประชาชน/ทะเบียนนิตบิ ุคคลเลขท่ี......................................... ประชาชน/ทะเบียนนิติบคุ (โดย................................ผูร้ ับมอบอานาจ) อาย.ุ .......ปี อยบู่ า้ นเลขท่ี ................................ผรู้ ับม .............ซอย........................ถนน..................แขวง....................เขต ........................ถนน........ .....................จงั หวดั ........................ซ่ึงตอ่ ไปน้ีในสญั ญาจะเรียกวา “ผซู้ ้ือ” ........................ซ่ึงต่อไปน อีกฝ่ ายหน่ึง 1. ขอ้ ตกลงซ้ือขายไฟฟ้า 1. ขอ้ ตกลงซ้ือขายไฟฟ้า ผซู้ ้ือตกลงซ้ือและผขู้ ายตก ผซู้ ้ือตกลงซ้ือและผขู้ ายตกลงขายไฟฟ้า โดยจะจ่ายไฟฟ้าใหผ้ ซู้ ้ือผา่ น หน่วยไฟฟ้าหรือมิเตอร์ห เครื่องวดั หน่วยไฟฟ้าหรือผา่ นการบรรจบไฟเลขท่ี.................. ณ .................. ซอย ............. บา้ นเลขท่ี .................. ซอย ................ ถนน................. แขวง ................... .................. จงั หวดั ......... เขต .................. จงั หวดั ............................รหสั ไปรษณีย.์ .................... น้ีมีผลใชบ้ งั คบั ต้งั แต่วนั ท สญั ญาฉบบั น้ีมีผลใชบ้ งั คบั ต้งั แตว่ นั ที่ท้งั สองฝ่ ายไดล้ งนามในสญั ญา * หมายเหตุPEA พิจารณารา่ งมาตรฐานสัญญาเฉพาะท่ใี ชก้ บั ผใู้ ชไ้ ฟฟ้ารายย่อยเท่าน้ัน โครงการจดั ทาแผนคุ้มครองผใู้ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-120 ญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า หมายเหตุ ตามความเหน็ ของ PEA มาตรฐานวา่ ดว้ ยการซ้ือขายไฟฟ้า* PEA ยงั ไม่สามารถระบุหมายเลขมิเตอร์ไดใ้ น วนั ทาสัญญา เน่ืองจาก ในข้นั ตอนการปฏิบตั ิ องวดั หน่วยไฟฟ้า เลขที่............... เกี่ยวกบั การติดต้งั มิเตอร์ จะตอ้ งมีการส่งเร่ือง ญชีแสดงสญั ญาเลขที่.............. ไปท่ีคลงั พสั ดุเพ่ือขอเบิกเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้า ที่.................................................. หรือมิเตอร์ก่อน อีกท้ัง เมื่อมิเตอร์ชารุดหรือมี .........เดือน........................ พ.ศ. ............ การเพ่ิม/ลดขนาดมิเตอร์ จะมีผลกระทบต่อ สญั ญาซ้ือขายไฟฟ้า เพราะตอ้ งมีการทาสัญญา ............................(โดย............................ผูร้ ับมอบ ใหม่ทุกคร้ัง ลขท่ี.........ซอย..........ถนน..................แขวง/ตาบล ...............จงั หวดั .......................ซ่ึงตอ่ ไปน้ีในสญั ญา นง กบั ขา้ พเจา้ ..................................... เลขประจาตวั คคลเลขที่..........................................(โดย มอบอานาจ) อาย.ุ .......ปี อยบู่ า้ นเลขที่.............ซอย ...........แขวง....................เขต.....................จงั หวดั น้ีในสญั ญาจะเรียกวา “ผซู้ ้ือ”อีกฝ่ ายหน่ึง กลงขายไฟฟ้า โดยจะจ่ายไฟฟ้าใหผ้ ซู้ ้ือผา่ นเคร่ืองวดั หรือผา่ นการบรรจบไฟเลขที่.................. ณ บา้ นเลขที่ .... ถนน................. แขวง ................... เขต ....................รหสั ไปรษณีย.์ .................... สญั ญาฉบบั ท่ีท้งั สองฝ่ ายไดล้ งนามในสญั ญา ใชพ้ ลงั งานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตรก์ ารกากบั กจิ การพลังงาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ร่างสัญญ (คณะนติ ศิ าสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่) 2.ชนิดและขอบเขตการซ้ื 2.1 ผขู้ าย เป็ นผกู้ าหนด 2.ชนิดและขอบเขตการซ้ือขาย เพื่อความมน่ั คงในระบบจ 2.1 ผขู้ าย เป็ นผกู้ าหนดความถ่ี ระบบแรงดนั ไฟฟ้า และขนาดการใช้ และเคร่ืองป้องกนั กระแส ไฟฟ้า เพ่ือความมนั่ คงในระบบจา่ ยไฟฟ้า และผขู้ ายตอ้ งจดั หาอุปกรณ์ตดั มิเตอร์ก่อนต่อกบั วงจรไฟ วงจรไฟฟ้าและเครื่องป้องกนั กระแสไฟฟ้าเกินติดต้งั ไวห้ ลงั เครื่องวดั เคร่ืองป้องกบั กระแสไฟฟ หน่วยไฟฟ้าก่อนต่อกบั วงจรไฟฟ้าภายในของผซู้ ้ือ โดยอุปกรณ์ตดั คลองกบั ขนาด วงจรไฟฟ้าและเคร่ืองป้องกบั กระแสไฟฟ้าเกินตอ้ งมีขนาดที่สามารถตดั กระแสไฟฟ้าสอดคลองกบั ขนาด โครงการจดั ทาแผนคมุ้ ครองผ้ใู (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-121 ญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า หมายเหตุ ตามความเหน็ ของ PEA จากการประชุมคร้ังสุดทา้ ยท่ีประชุมมีมติให้ ซอขาย ตดั ขอ้ ความดงั กลา่ วออก ประกอบกบั ดความถี่ ระบบแรงดนั ไฟฟ้า และขนาดการใชไ้ ฟฟ้า มาตรฐานการติดต้งั มิเตอร์ และตวั มิเตอร์ ท่ีใช้ จ่ายไฟฟ้า และผขู้ ายตอ้ งจดั หาอปุ กรณ์ตดั วงจรไฟฟ้า อยใู่ นปัจจุบนั เป็ นแบบ ติดต้งั ภายนอก(Outdoor) สไฟฟ้าเกินติดต้งั ไวห้ ลงั เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าหรือ มิเตอร์ติดต้งั อยทู่ ่ีเสาไฟฟ้าหากนาเอา อปุ กรณ์ ฟฟ้าภายในของผซู้ ้ือ โดยอุปกรณ์ตดั วงจรไฟฟ้าและ ตดั วงจรไฟฟ้า และเครื่องป้องกนั กระแสไฟฟ้า ฟ้าเกินตอ้ งมีขนาดท่ีสามารถตดั กระแสไฟฟ้าสอด เกินติดต้งั ไวห้ ลงั มิเตอร์ท่ีเสาไฟฟ้าอาจมีปัญหา ดงั น้ี - มีจุดต่อเพมิ่ ข้ึนทาใหเ้ ป็นจุดอ่อนตอ่ ระบบจ่าย ไฟฟ้า และไมม่ น่ั ใจในความปลอดภยั เช่น กรณีที่จุดตอ่ จุดใดจุดหน่ึงไมด่ ี อาจเกิดความ ร้อนท่ีจุดต่อ(เพ่มิ โอกาสเส่ียง) ทาใหเ้ กิดไฟ ไหมไ้ ด้ ตอนฝนตก ถา้ อุปกรณ์ฯ ไมไ่ ด้ ออกแบบมาเป็ นอยา่ งดีใหใ้ ช้ Outdoor คนที่อยู่ ใกลม้ ิเตอร์ อาจไม่ไดร้ ับความปลอดภยั จาก ไฟฟ้าดูด - - อุปกรณ์ตดั วงจรไฟฟ้า และเคร่ืองป้องกนั กระแสไฟฟ้าเกิน ตอ้ งเป็ นชนิด Outdoor ตอ้ ง ใช้พลงั งานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตรก์ ารกากบั กจิ การพลังงาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ร่างสัญญ (คณะนติ ศิ าสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่) โครงการจดั ทาแผนคุ้มครองผ้ใู (พ.ศ. 2556 - 2560)

ญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ฉ-122 ตามความเหน็ ของ PEA หมายเหตุ ทดแดด ทนฝน ซ่ึงไมม่ น่ั ใจวา่ มีผผู้ ลิตหรือไม่ ถา้ มีคาดวา่ ราคาแพง มีผผู้ ลิตก่ีราย อายกุ ารใช้ งานเป็นอยา่ งไร - - - ถา้ มีกล่องใส่อุปกรณ์ตดั วงจรไฟฟ้า และ เคร่ืองป้องกนั กระแสไฟฟ้าเกิน ซ่ึงปัจจุบนั ไม่ มีพ้ืนที่ใหต้ ิดต้งั แต่ถา้ ตอ้ งการติดต้งั ก็อาจบด บงั ทศั นียภาพ (ไมน่ ่ามอง) - - - ในกรณีฝนฟ้าคะนอง เกิดฟ้าผา่ หากติดต้งั อปุ กรณ์ตดั วงจรไฟฟ้า และเคร่ืองป้องกนั กระแสไฟฟ้าเกิน ไวภ้ ายนอกอาจทาให้ อุปกรณ์ฯทางานผดิ พลาด ตดั วงจรเองได้ ทา ใหเ้ ป็ นผลเสียกบั ผใู้ ชไ้ ฟ - - - กรณีผใู้ ชไ้ ฟใชก้ ระแสเกินเป็นบางคร้ังคราว อุปกรณ์ตดั วงจรไฟฟ้าและเคร่ืองป้องกนั กระแสไฟฟ้าเกิน จะทางานท้งั ของผใู้ ชไ้ ฟและ ของการไฟฟ้าของผใู้ ชไ้ ฟดาเนินการเองไดแ้ ต่ ของการไฟฟ้าผใู้ ชไ้ ฟตอ้ งแจง้ PEA และรอ ใช้พลังงานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตร์การกากบั กิจการพลังงาน ฉบบั ท่ี 2

ร่างสัญญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ร่างสัญญ (คณะนติ ศิ าสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่) 2.2 ผขู้ ายเป็ นผกู้ าหนดขนาด จานวน และตาแหน่งท่ีจะติดต้งั เคร่ืองวดั 2.2 ผขู้ ายเป็ นผกู้ าหนดขน หน่วยไฟฟ้าตามมาตรฐานของผขู้ าย เพอ่ื ความสะดวกในการจดหน่วย ไฟฟ้าหรือมิเตอร์ตามมาต ไฟฟ้า การตรวจสอบ การเปล่ียนแปลงแกไ้ ข การซ่อม และการบารุงรักษา ไฟฟ้า การตรวจสอบ การ 2.3 ผซู้ ้ือตอ้ งจดั หาอปุ กรณ์ตดั วงจรไฟฟ้าและเคร่ืองป้องกนั 2.3 ผซู้ ้ือตอ้ งจดั หาสาย กระแสไฟฟ้าเกินติดต้งั ไวร้ ะหวา่ งเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้ากบั วงจรไฟฟ้า กระแสไฟฟ้าเกินติดต้งั ไว ภายในของผซู้ ้ือ โดยอปุ กรณ์ตดั วงจรไฟฟ้าและเคร่ืองป้องกนั วงจรไฟฟ้าภายในของผซู้ กระแสไฟฟ้าเกินตอ้ งมีขนาดที่สามารถตดั กระแสไฟฟ้าสอดคลอ้ งกบั ป้องกนั กระแสไฟฟ้าเกินต ขนาดของเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้า และตอ้ งมีความทนทานในการตดั ขนาดของเคร่ืองวดั หน่วย กระแสไฟฟ้าลดั วงจร (Interrupting Capacity) เม่ือเกิดไฟฟ้าลดั วงจรใน กระแสไฟฟ้าลดั วงจร (In อุปกรณ์ไฟฟ้าภายใน หากผซู้ ้ือมิไดด้ าเนินการจนเกิดความเสียหายต่อ อุปกรณ์ไฟฟ้าภายใน หาก ระบบจ่ายไฟฟ้าของผขู้ าย ผซู้ ้ือยนิ ยอมชาระค่าเสียหายเน่ืองจากเหตุ จ่ายไฟฟ้าของผขู้ าย ผซู้ ้ือย ดงั กลา่ ว 2.4 หากผซู้ ้ือใชไ้ ฟฟ้าเ 2.4 หากผซู้ ้ือใชไ้ ฟฟ้าเกินขนาดแอมแปร์ หรือ เค วี เอ ตามท่ีผขู้ าย ในขอ้ 2.1 หรือขอ้ 2.2 ผซู้ กาหนดไวใ้ นขอ้ 2.1 หรือขอ้ 2.2 ผซู้ ้ือมีหนา้ ท่ีตอ้ งขอเพิ่มขนาดเครื่องวดั หรือมิเตอร์ใหเ้ พียงพอกบั หน่วยไฟฟ้าใหเ้ พียงพอกบั ขนาดการใชไ้ ฟฟ้า ในกรณีท่ีผขู้ ายแจง้ ใหผ้ ซู้ ้ือ เพมิ่ ขนาดเคร่ืองวดั หน่วย ขอเพ่มิ ขนาดเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้า แต่ผซู้ ้ือไมม่ าติดตอ่ ขอเพม่ิ พร้อมชาระ ชาระคา่ บริการภายในเวล โครงการจดั ทาแผนค้มุ ครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-123 ญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า หมายเหตุ ตามความเหน็ ของ PEA คอยพนกั งานช่างไปดาเนินการ ซ่ึงใชเ้ วลา - ส่งผลกระทบตอ่ ผใู้ ชไ้ ฟ นาด จานวน และตาแหน่งที่จะติดต้งั เคร่ืองวดั หน่วย - ฯลฯ ตรฐานของผขู้ าย เพอ่ื ความสะดวกในการจดหน่วย รเปล่ียนแปลงแกไ้ ข การซ่อม และการบารุงรักษา ยไฟอุปกรณ์ตดั วงจรไฟฟ้าและเครื่องป้องกนั วร้ ะหวา่ งเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้าหรือมเิ ตอร์กบั ซ้ือ โดยสายไฟอุปกรณ์ตดั วงจรไฟฟ้าและเคร่ือง ตอ้ งมขี นาดที่สามารถตดั กระแสไฟฟ้าสอดคลอ้ งกบั ยไฟฟ้าหรือมิเตอร์ และตอ้ งมคี วามทนทานในการตดั nterrupting Capacity) เม่ือเกิดไฟฟ้าลดั วงจรใน กผซู้ ้ือมิไดด้ าเนินการจนเกิดความเสียหายต่อระบบ ยนิ ยอมชาระค่าเสียหายเน่ืองจากเหตุดงั กล่าว เกินขนาดแอมป์ หรือ เค วี เอ ตามที่ผขู้ ายกาหนดไว้ ซ้ือมีหนา้ ท่ีตอ้ งขอเพ่ิมขนาดเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้า บขนาดการใชไ้ ฟฟ้า ในกรณีที่ผขู้ ายแจง้ ใหผ้ ซู้ ้ือขอ ยไฟฟ้าหรือมิเตอร์ แต่ผซู้ ้ือไม่มาติดตอ่ ขอเพิ่มพร้อม ลาที่กาหนด ผขู้ ายมีอานาจในการดาเนินการเพื่อให้ ใชพ้ ลงั งานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตรก์ ารกากับกิจการพลงั งาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ร่างสัญญ (คณะนติ ศิ าสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่) เกิดความปลอดภยั ของผซู้ ค่าบริการภายในเวลาท่ีกาหนด ผขู้ ายมีอานาจในการดาเนินการเพอ่ื ใหเ้ กิด ค่าเสียหายที่อาจเกิดข้ึน ความปลอดภยั ของผซู้ ้ือ และผซู้ ้ือตอ้ งรับผดิ ชอบคา่ ใชจ้ ่ายใดๆรวมท้งั คา่ เสียหายท่ีอาจเกิดข้ึน 2.5 ในกรณีท่ีผซู้ ้ือมีคว หรือติดต้งั เครื่องกาเนิดไฟฟ 2.5 ในกรณีที่ผซู้ ้ือมีความประสงคท์ ่ีจะใชเ้ ครื่องกาเนิดไฟฟ้าของตนเอง ซ้ือตอ้ งแจง้ ความประสงค หรือติดต้งั เคร่ืองกาเนิดไฟฟ้าสารอง ตอ่ ขนานเขา้ กบั ระบบจาหน่ายของผขู้ าย หนงั สือ และ/หรือทาสญั ญ จะตอ้ งไดร้ ับอนุญาตเป็นหนงั สือ และ/หรือทาสญั ญาจากผขู้ ายก่อน ท้งั น้ี เสียหายแก่ระบบจาหน่าย เพ่ือป้องกนั มใิ หเ้ กิดความเสียหายแก่ระบบจาหน่ายของผขู้ าย และรบกวน หากผซู้ ้ือไมแ่ จง้ ใหผ้ ขู้ ายท การใชไ้ ฟฟ้าของผซู้ ้ือรายอ่ืน ค่าเสียหายเนื่องจากเหตุดง 3. การสิ้นสุดของสญั ญา 3. การสิ้นสุดของสญั ญา 3.1 1 ผซู้ ้ือแสดงเจตนาบอ 3.1 ผซู้ ้ือแสดงเจตนาบอกเลิกสญั ญาตอ่ ผขู้ าย และตอ้ งใหผ้ ขู้ ายเขา้ อ่านมิเตอร์ หรือเครื่องวดั ตรวจสอบอ่านมิเตอร์ หรือเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าคร้ังสุดทา้ ย และถอนคืน เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าหลงั มิเตอร์หรือเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าหลงั จากผซู้ ้ือแสดงเจตนาบอกเลิกสญั ญา โดยทางผขู้ ายจะแจง้ แก่ผซู้ ต่อผขู้ ายแลว้ โดยทางผขู้ ายจะแจง้ แก่ผซู้ ้ือไมน่ อ้ ยกวา่ 7 วนั แตไ่ มเ่ กิน 20 ตรวจสอบอา่ นมิเตอร์หรือ วนั ทาการเพ่ือเขา้ ตรวจสอบอ่านมเิ ตอร์หรือเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้าคร้ัง สิ้นสุดลงจนกวา่ ผขู้ ายเขา้ สุดทา้ ย สญั ญาจะยงั ไมส่ ิ้นสุดลงจนกวา่ ผขู้ ายเขา้ ไปตรวจสอบอ่านมิเตอร์ คร้ังสุดทา้ ยและออกใบแจ หรือเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าคร้ังสุดทา้ ยและออกใบแจง้ ค่าไฟฟ้างวดสุดทา้ ย เม่ือผซู้ ้ือแสดงเจตนาบอก ล่วงหนา้ ไม่นอ้ ยกวา่ 7 วนั โครงการจดั ทาแผนคมุ้ ครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-124 ญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า หมายเหตุ ตามความเหน็ ของ PEA ซ้ือ และผซู้ ้ือตอ้ งรับผิดชอบค่าใชจ้ ่ายใดๆรวมท้งั วามประสงคท์ ี่จะใชเ้ คร่ืองกาเนิดไฟฟ้าของตนเอง ฟ้าสารอง ตอ่ ขนานเขา้ กบั ระบบจาหน่ายของผขู้ าย ผู้ คใ์ หผ้ ขู้ ายทราบ และจะตอ้ งไดร้ ับอนุญาตเป็ น ญาจากผขู้ ายก่อน ท้งั น้ี เพ่ือป้องกนั มใิ หเ้ กิดความ ยของผขู้ าย และรบกวนการใชไ้ ฟฟ้าของผซู้ ้ือรายอื่น ทราบ หากเกิดความเสียหาย ผซู้ ้ือยนิ ยอมชาระ ดงั กล่าว เพ่อื ใหส้ ิทธิท้งั สองฝ่ ายในการแสดงเจตนาบอก อกเลิกสญั ญาต่อผขู้ าย และตอ้ งใหผ้ ขู้ ายเขา้ ตรวจสอบ เลิกสญั ญาได้ และสอดคลอ้ งกบั ระเบียบ ดหน่วยไฟฟ้าคร้ังสุดทา้ ย และถอนคืนมิเตอร์หรือ หลกั เกณฑ์ และวธิ ีปฏิบตั ิของ PEA งจากผซู้ ้ือแสดงเจตนาบอกเลิกสญั ญาตอ่ ผขู้ ายแลว้ ซ้ือไม่นอ้ ยกวา่ 7 วนั แต่ไม่เกิน 20 วนั ทาการเพ่ือเขา้ อเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าคร้ังสุดทา้ ย สญั ญาจะยงั ไม่ าไปตรวจสอบอ่านมิเตอร์หรือเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้า จง้ ค่าไฟฟ้างวดสุดทา้ ย กเลิกการใชไ้ ฟฟ้าใหผ้ ขู้ ายทราบเป็ นลายลกั ษณ์อกั ษร น เพ่ือให้ผูข้ ายไปดาเนินการถอนคืนเครื่องวดั หน่วย ใชพ้ ลงั งานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตร์การกากับกจิ การพลงั งาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ร่างสัญญ (คณะนติ ศิ าสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่) ไฟฟ้าหรือมิเตอร์ ก่อนกา 3.2 ผซู้ ้ือและผขู้ าย ตกลงยนิ ยอมร่วมกนั ที่จะใหส้ ญั ญาสิ้นผลบงั คบั แจง้ ใหผ้ ซู้ ้ือทราบล่วงหน อื่นโดยผูซ้ ้ือตอ้ งรับผิดชอ ถอนคืนเครื่องวดั หน่วยไฟ 3.2 ผซู้ ้ือและผขู้ าย ตกลงยนิ ผูซ้ ้ือถูกงดจ่ายไฟฟ้าเนื่อ ใหม่หลงั จาก 90 วนั นบั จา 3.3 ผขู้ ายสามารถแสดงเจ ละเมิดการใชไ้ ฟฟ้า หรือท 4. เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้า อปุ กรณ์ระบบจาหน่ายไฟฟ้า และอปุ กรณ์ไฟฟ้า 4. เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าห ภายใน ไฟฟ้าภายใน 4.1 ผขู้ ายมีหนา้ ท่ีตรวจสอบเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าใหแ้ สดงค่าเที่ยงตรงตาม 4.1 ผูข้ ายมีหน้าท่ีตรวจส มาตรฐานหากผซู้ ้ือสงสยั วา่ เครื่องวดั หน่วยไฟฟ้าแสดงคา่ คลาดเคลื่อน อาจ เที่ยงตรงตามมาตรฐานห แจง้ ให้ผูข้ ายทดสอบได้ ถา้ ผลการทดสอบปรากฏวา่ เครื่องวดั หน่วยไฟฟ้า แสดงคา่ คลาดเคลื่อน อาจ คลาดเคล่ือนเกินกวา่ ร้อยละ ± ๒.๕ (สองจุดห้า) ผขู้ ายจะไม่คิดค่าทดสอบ เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าหรือ แต่หากปรากฏว่าเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าคลาดเคล่ือนไม่เกินกวา่ ร้อยละ ± หา้ ) ผขู้ ายจะไมค่ ิดค่าทดส ๒.๕ (สองจุดห้า) ผูซ้ ้ือยนิ ยอมชาระค่าทดสอบตามอตั ราท่ีคณะกรรมการ คลาดเคล่ือนไม่เกินกว่าร กากบั กิจการพลงั งานพจิ ารณาให้ความเห็นชอบและผขู้ ายประกาศใชอ้ ยใู่ น ไฟฟ้าหรือมิเตอร์แสดงค ขณะน้นั ๆ หากผซู้ ้ือสงสยั วา่ เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าจะชารุดและแจง้ ใหผ้ ขู้ าย ทดสอบตามอัตราท่ีคณะ โครงการจัดทาแผนคมุ้ ครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ฉ-125 ญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า หมายเหตุ ตามความเหน็ ของ PEA ารถอนคืนเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้าหรือมิเตอร์ผขู้ ายตอ้ ง นา้ ไมน่ อ้ ยกวา่ 7 วนั เวน้ แตค่ ู่สัญญาตกลงกนั เป็ นอยา่ ง อบชาระค่าไฟฟ้าและค่าเสียหายใดๆท่ีมีอยจู่ นถึงวนั ฟฟ้าหรือมิเตอร์ นยอมร่วมกนั ท่ีจะใหส้ ญั ญาสิ้นผลบงั คบั องจากปฏิบตั ิผิดสัญญาน้ีและไม่กลบั มาขอใช้ไฟฟ้า ากวนั ที่ถกู งดจ่ายไฟฟ้า ถือวา่ สญั ญาเป็ นอนั สิ้นสุดลง จตนาบอกเลิกสัญญาแก่ผูซ้ ้ือได้ หากผซู้ ้ือไดก้ ระทา ทาผดิ สญั ญา หรือมิเตอร์ อุปกรณ์ระบบจาหน่ายไฟฟ้า และอปุ กรณ์ สอบเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าหรือมิเตอร์ให้แสดงค่า เน่ืองจาก PEA มีพ้นื ท่ีรับผดิ ชอบกวา้ งขวาง หากผู้ซ้ือสงสัยว่าเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้าหรือมิเตอร์ มาก และปัจจุบนั PEA สามารถตรวจสอบ จแจง้ ใหผ้ ขู้ ายทดสอบได้ ถา้ ผลการทดสอบปรากฏวา่ มิเตอร์ของผใู้ ชไ้ ฟฟ้ารายยอ่ ยไดเ้ พียงปี ละ 30% อมิเตอร์คลาดเคล่ือนเกินกวา่ ร้อยละ ± ๒.๕ (สองจุด หรือมิเตอร์ละ ๓ ปี /คร้ัง เท่าน้นั ทาใหม้ ีปัญหา สอบ แตห่ ากปรากฏวา่ เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าหรือมิเตอร์ ในทางปฏิบตั ิในการตรวจสอบมิเตอร์ใหแ้ สดง ร้อยละ± ๒.๕ (สองจุดห้า) ให้ถือว่าเคร่ืองวดั หน่วย คา่ เท่ียงตามมาตรฐานอยเู่ สมอ ค่าเที่ยงตรงตามมาตรฐาน โดยผูซ้ ้ือยินยอมชาระค่า ะกรรมการกากับกิจการพลังงานพิจารณาให้ความ ใชพ้ ลังงานภายใตแ้ ผนยทุ ธศาสตร์การกากบั กิจการพลงั งาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ร่างสัญญ (คณะนติ ศิ าสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่) ดาเนินการตรวจสอบ หากการชารุดน้ันเกิดข้ึนเน่ืองจากสภาพการใชง้ าน เห็นชอบและผูข้ ายประก ปกติ ผูข้ ายจะดาเนินการเปล่ียนแปลงให้ใหม่โดยไม่คิดค่าใชจ้ ่าย แต่หาก หน่วยไฟฟ้าหรือมิเตอร์จ การชารุดเกิดจากการใช้ไฟฟ้าเกินขนาดการใช้ไฟฟ้าที่กาหนด หรือมี การชารุดน้ันเกิดข้ึนเนื่อ สาเหตุจากผูซ้ ้ือ ผูข้ ายจะดาเนินการเปลี่ยนแปลงให้ใหม่ โดยผูซ้ ้ือเป็ นผู้ เปล่ียนแปลงเครื่องวดั หน ชาระค่าเสียหาย หากการชารุดเกิดจากกา สาเหตุจากผูซ้ ้ือ ผูข้ ายจะด คา่ เสียหาย 4.2 อปุ กรณ์ระบบจาหน่ายหรือจ่ายไฟฟ้ารวมท้งั เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าเป็ น 4.2 อปุ กรณ์ระบบจาหน่าย กรรมสิทธ์ิของผขู้ าย ส่วนอุปกรณ์ไฟฟ้าภายในท่ีติดต้งั หลงั เครื่องวดั หน่วย กรรมสิทธ์ิของผขู้ าย ส่วนอ ไฟฟ้าเป็ นกรรมสิทธ์ิของผซู้ ้ือ ผซู้ ้ือสญั ญาวา่ จะไมก่ ระทาหรือใชใ้ หผ้ อู้ ื่น หรือมิเตอร์เป็ นกรรมสิทธ์ิข กระทาโดยมิชอบต่ออปุ กรณ์ระบบจ่ายไฟฟ้าหรือเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้า กระทาโดยมิชอบตอ่ อปุ กร หากมีหลกั ฐานเชื่อไดว้ า่ ผซู้ ้ือมีเจตนากระทาหรือใชใ้ หผ้ อู้ ่ืนกระทา ผซู้ ้ือ มิเตอร์ หากมีหลกั ฐานเช่ือไ ยอมใหผ้ ขู้ ายงดจ่ายไฟฟ้า และยอมชาระค่าเสียหาย ค่าไฟฟ้าเพิ่มยอ้ นหลงั ไดร้ ับประโยชนจ์ ากการกร ตลอดจนยนิ ยอมชาระเบ้ียปรับตามอตั ราท่ีกาหนดไวใ้ นขอ้ 5 ยอมชาระคา่ เสียหาย คา่ ไฟ อตั ราที่ กาหนดไวใ้ นขอ้ 5 ปรับปรุงยอ้ นหลงั ตลอดจน ไฟฟ้า 4.3 ผซู้ ้ือตอ้ งรบั ผิดชอบดูแลบารุงรักษาอปุ กรณ์ไฟฟ้าภายในและ 4.3 ผซู้ ้ือตอ้ งรบั ผิดชอบด เคร่ืองใชไ้ ฟฟ้าใหอ้ ยใู่ นสภาพท่ีปลอดภยั และตอ้ งปฏิบตั ิตามหนงั สือคู่มือ เครื่องใชไ้ ฟฟ้าใหอ้ ยใู่ นส การใชไ้ ฟฟ้าอยา่ งมีประสิทธิภาพและปลอดภยั ท่ีผซู้ ้ือไดร้ ับไปแลว้ ในวนั ใชไ้ ฟฟ้าอยา่ งมีประสิทธิภ โครงการจัดทาแผนคมุ้ ครองผู้ใ (พ.ศ. 2556 - 2560)

ญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ฉ-126 ตามความเห็นของ PEA หมายเหตุ กาศใช้อยู่ในขณะน้ันๆ หากผูซ้ ้ือสงสัยวา่ เคร่ืองวดั จะชารุดและแจง้ ให้ผูข้ ายดาเนินการตรวจสอบ หาก องจากสภาพการใช้งานปกติ ผู้ขายจะดาเนินการ น่วยไฟฟ้าหรือมิเตอร์ให้ใหม่โดยไม่คิดค่าใชจ้ ่าย แต่ ารใช้ไฟฟ้าเกินขนาดการใช้ไฟฟ้าท่ีกาหนด หรือมี ดาเนินการเปลี่ยนแปลงให้ใหม่ โดยผูซ้ ้ือเป็ นผูช้ าระ ยหรือจ่ายไฟฟ้ารวมท้งั เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าหรือเป็ น อปุ กรณ์ไฟฟ้าภายในท่ีติดต้งั หลงั เครื่องวดั หน่วยไฟฟ้า ของผซู้ ้ือ ผซู้ ้ือสญั ญาวา่ จะไม่กระทาหรือใชใ้ หผ้ อู้ ่ืน รณ์ระบบจ่ายไฟฟ้าหรือเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าหรือ ไดว้ า่ ผซู้ ้ือมีเจตนากระทาหรือใชใ้ หผ้ อู้ ื่นกระทาหรือ ระทาดงั กล่าว ผซู้ ้ือยนิ ยอมใหผ้ ขู้ ายงดจ่ายไฟฟ้า และ ฟฟ้าเพมิ่ ยอ้ นหลงั ตลอดจนยนิ ยอมชาระเบ้ียปรับตาม พร้อมท้งั ชาระค่าเบ้ียปรับ ค่าไฟฟ้าท่ีเสียหายตามการ นค่าเสียหายอ่ืนใดอนั เนื่องมาจากการละเมิดการใช้ ดูแลบารุงรักษาอุปกรณ์ไฟฟ้าภายในและ สภาพท่ีปลอดภยั และตอ้ งปฏิบตั ิตามหนงั สือคูม่ ือการ ภาพและปลอดภยั ตามท่ีผซู้ ้ือไดร้ ับไปแลว้ ในวนั ทา ใชพ้ ลังงานภายใตแ้ ผนยุทธศาสตรก์ ารกากบั กิจการพลังงาน ฉบบั ที่ 2

ร่างสัญญามาตรฐานว่าด้วยการซื้อขายไฟฟ้า ร่างสัญญ (คณะนติ ศิ าสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่) ทาสญั ญา สญั ญา 4.4 ผซู้ ้ือตอ้ งไม่สร้างส่ิงปิ ดก้นั อปุ กรณ์ระบบจ่ายไฟฟ้าหรือกระทาการ 4.4 ผซู้ ้ือตอ้ งไมส่ ร้างสิ่งปิ ด อยา่ งใดๆ จนเป็ นเหตุใหไ้ ม่สะดวกในการตรวจสอบ และบารุงรักษาอปุ กรณ์ จนเป็ นเหตุใหไ้ มส่ ะดวกใน ระบบจ่ายไฟฟ้า หรือการจดหน่วยไฟฟ้า หากฝ่ าฝื นผซู้ ้ือยนิ ยอมใหผ้ ขู้ ายร้ือ ไฟฟ้า หรือการจดหน่วยไ ถอนและยนิ ยอมจ่ายค่าใชจ้ ่ายในการร้ือถอน ยนิ ยอมจ่ายค่าใชจ้ ่ายในกา 5. การกระทาโดยมิชอบเก่ียวกบั การใชไ้ ฟฟ้า 5. การกระทาโดยมิชอบเกี่ย ผซู้ ้ือและผขู้ ายตระหนกั ถึงสิทธิและหนา้ ท่ีของคูส่ ญั ญาแตล่ ะฝ่ าย ในอนั ที่ ผซู้ ้ือและผขู้ ายตระหนกั ถ จะปฏิบตั ติ ามสญั ญาซ้ือขายไฟฟ้าดว้ ยความสุจริต และจะไมก่ ระทาการ ปฏิบตั ิตามสญั ญาซ้ือขายไ ใดๆ หรือยอมใหผ้ อู้ ื่นกระทาการใด อนั มีลกั ษณะเป็ นการละเมดิ การใช้ รับรู้ หรือยนิ ยอมใหผ้ อู้ ื่นก ไฟฟ้า “การกระทาโดยมิชอบเกี่ยวกบั การใชไ้ ฟฟ้า หรือ การละเมิดการใช้ ไฟฟ้า ไฟฟ้าหมายความวา่ “การกระทาใดๆ โดยมิชอบดว้ ยกฎหมายต่ออปุ กรณ์ “การกระทาโดยมิชอบเกี่ย ระบบการจ่ายไฟฟ้า เคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้า อปุ กรณ์ประกอบเครื่องวดั หมายความวา่ “การกระท หน่วยไฟฟ้า เครื่องหมายหรือตราของผขู้ าย หรือการตอ่ ไฟฟ้าตรงโดยไม่ จ่ายไฟฟ้า เครื่องวดั หน่วย ผา่ นเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้า หรือการละเมิดการใชไ้ ฟฟ้ากรณีอ่ืน ผซู้ ้ือตอ้ ง ไฟฟ้าหรือมิเตอร์ เครื่องห รับผิดชอบต่อเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้าและอปุ กรณ์ประกอบเครื่องวดั หน่วย ผา่ นเครื่องวดั หน่วยไฟฟ้า ไฟฟ้า” ซ้ือตอ้ งรับผดิ ชอบตอ่ เครื่อ หากปรากฏวา่ ชารุดบกพร่องเสียหายอ่ืนมิไดเ้ กิดจากสภาพการใชง้ าน หน่วยไฟฟ้า ตามปกติ หรือมีการแกไ้ ข เปล่ียนแปลงหรือสูญหายของเครื่องวดั หน่วย หากปรากฏวา่ ชารุดบกพร ไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ประกอบเคร่ืองวดั หน่วยไฟฟ้าจากสภาพท่ีติดต้งั ไวเ้ ดิม หรือมีการแกไ้ ข เปล่ียนแป หรือมีการละเมิดการใชไ้ ฟฟ้า ผซู้ ้ือตอ้ งชดใชเ้ บ้ียปรับและคา่ เสียหายท่ี อุปกรณ์ประกอบเครื่องวดั โครงการจัดทาแผนคุ้มครองผ้ใู (พ.ศ. 2556 - 2560)